報告是對某個主題或問題進行詳細闡述和分析的一種書面材料,它可以向上級匯報工作進展,或者向同事、客戶等展示成果和數據。如何寫一份高質量的報告呢?以下是一些建議供參考。以下是一些成功公司的年度報告示例,供大家參考。
保險銷售經理述職報告篇一
光陰的迅速,一眨眼就過去了,在這段時間的工作中我們通過努力,也有了一點收獲,是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便,今天小編在這給大家整理了一些保險公司團隊經理述職報告,就讓我們一起來看看吧!
光陰似箭,一轉眼20__年已成為過去,20__年邁步向我們走來,自從加入__后,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助下,本著對工作認真負責的態(tài)度,完成了以下工作:
工作情況。
總結。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗,綜合內勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;協(xié)調回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。
內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種營養(yǎng),二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。
個人的不足。
一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經常出現事趕兒事的情況,為避免此情況的出現,我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現工作積壓的情況出現。
二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三、
專業(yè)知識的欠缺和不足,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強解決問題的方法和能力。
四、行業(yè)經驗欠缺,處世判事能力不足。
以上就是我的在保險內勤崗位上的述職報告,有什么不足之處請領導指正。在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,總結經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
我于20__年_月任個人業(yè)務部經理一年來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在機關各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結,不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高管理水平和崗位技能。
一年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,同時主動學習江的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習,更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,一年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。
二、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效。
我想做為業(yè)務部門的主要負責人,抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,一年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學計劃。一年來業(yè)務發(fā)展計劃都是在大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委的指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。
2、做好推動。業(yè)務計劃能否落實,關鍵在推動。一年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務推動活動,都達到了很好的業(yè)務推動效果。20__年5至7月,由于分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點的產品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,最高的一場說明會達千萬元。20__年9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的“非常行動”勞動競賽,60天保費收入3.9億,當時超過了廣東和上海?!傍櫶┍逼髣澔顒佑捎诓邉澘?、部署快、行動快,一個半月保費收入23個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業(yè)務的規(guī)模和速度均走在了內陸省份的最前列。
時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務員失望。當去基層公司看望業(yè)務員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?!痹谝淮窝不貓蟾鏁显洺兄Z凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍。
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出:抓隊伍就是抓業(yè)務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20__年的隊伍是在前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的,由于人民銀行九次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業(yè)務員和客戶心理準備不足,業(yè)務員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現狀做了以下幾個方面的工作:
1、全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業(yè)務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
2、對癥下藥。根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。20__年_月,根據市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到20__年底全省“基本法”達到了相對的統(tǒng)一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎。同時就業(yè)務員的相關待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,在業(yè)務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在20__年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,根據形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作,為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
一年來,教育訓練始終處于業(yè)務發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務發(fā)展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是20__年_月,我省第一期以自己的力量。
教學。
為期14天有116人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤培訓收到了顯著效果這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量在支撐著團隊的經營。目前組訓力量已達到近200余人。二是主管培訓。一年來最大限度的培訓主管隊伍近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化同時也為了節(jié)約培訓成本經過兩年的努力已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓協(xié)同人事部、教育培訓部和信息部先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作。
為了使我省個人業(yè)務工作有一個長足長遠的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎工作。一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。二、信息通報工作。自20__年_月創(chuàng)建了“營銷快訊”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務發(fā)展研究會,并于20__年_月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部,于今年_月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務數據分析的科學有效性。五是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務的長足發(fā)展和產能的提高提供了有效的工具。
尊敬的領導:
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,_人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎。
最后以__個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
之前想問題實在很簡單。
保險銷售經理述職報告篇二
歲末將至,回顧我工作與成長的軌跡,有成長時的歡欣,也有受挫時的困惑,有困難重重,也有勝利在前。在這難忘的一年里,作為保險公司的經理,我在上級領導的大力支持下,嚴格按照總公司整體信息化部署建設要求,加強落實與推進,進行服務與創(chuàng)新,進一步提升了我司信息化應用水平。,我從技術部調到核保核賠部,我經歷了職業(yè)生涯中又一次專業(yè)方向的較大調整。這次專業(yè)方向的調整,讓我開始了“外行領導內行”,從“技術至上性思維”向“管理協(xié)調性思維”的迅速轉換與綜合素質提升。我很感謝總經理室給予我的高度信任與支持鼓勵。
現將一年來的工作總結如下:
一、保險工作基本情況。
我在信息技術部,一方面嚴格按照總公司整體信息化部署建設要求,在分公司層面加強落實與推進,另一方面,結合分公司業(yè)務需求進行服務與創(chuàng)新,同時積極參與和配合總公司重大信息項目建設,并且在分公司信息人員角色定位調整、信息化人才隊伍建設、軟硬件信息資源整合、信息安全運維管理等方面,都做了不少新的嘗試,鍛煉提升了it專業(yè)隊伍綜合素質與技能,進一步提升了我司信息化應用水平。
通過不懈努力,我司為總公司it戰(zhàn)略重大項目做出積極貢獻。我部門安排it技術骨干參加集團p05數據倉庫項目的開發(fā);積極配合完成p07全系統(tǒng)財務集中管理項目的全面上線;積極配合完成p11數據總線項目的需求論證、前期測試直至實際上線;完成集團p12網絡安全與集中監(jiān)控項目的實施部署;參與集團p16信息服務中心的需求論證;尤其是針對總公司p10壽險新一代核心業(yè)務系統(tǒng),作為集團信息戰(zhàn)略規(guī)劃的最重要項目,我們高度重視,一方面克服分公司人手緊張的困難,抽調核心技術骨干長期借調總公司參與開發(fā),另一方面充分發(fā)揮分公司直接面向一線市場,深刻了解業(yè)務需求的優(yōu)勢,組織力量進行詳細的需求分析與流程優(yōu)化。在這些工作中,我都能夠做到溝通到位,反饋及時,獲得總公司信息技術部的認可。
結合分公司業(yè)務需求,我們進行了以下服務與創(chuàng)新:組織并參與《分公司收展服務管理系統(tǒng)》開發(fā),保證了收展服務新營銷模式在我司試點的順利實施;參與《團體大客戶查詢系統(tǒng)(單機版)》開發(fā),支持電信、電力的大客戶保險信息服務;參與某公司的《移動行銷crm》系統(tǒng)開發(fā)與合作,使我司營銷員可以通過上網手機,享受我司隨時隨地便捷的信息服務;組織技術骨干完成《自動語音提醒系統(tǒng)》,支持自動語音提醒,撥入、撥出測試等;參與完成《風險評估系統(tǒng)》的模型算法研究以及原型方案實施工作;這些都有效支持了我司業(yè)務發(fā)展,并進一步提升信息化應用水平。
在分公司信息專業(yè)人員角色定位上,我進行了積極引導與主動調整。分公司it專業(yè)人員,從以前相對純粹的分公司業(yè)務需求響應服務與自行開發(fā)為主的角色,轉變?yōu)榉e極參與到全司整體信息化建設進程、做好信息化推進與普及工作、成為總分公司需求溝通橋梁的角色。
二、在核保核賠部的工作。
下半年非常幸運地調到核保核賠部工作。在總經理室的指導與支持下,充分進行同業(yè)調研與兩核部門內部調研,我逐步清晰了兩核專業(yè)化建設的推動思路,進行了兩核專業(yè)化制度與兩核內控制度落實;初步嘗試兩核專業(yè)人員職涯規(guī)劃設計;通過崗位調整與人才引進優(yōu)化隊伍結構;同時,我在自身溝通協(xié)調推動、經營管理大局意識、風險管控政策把握方面,也得到了較大提升。
落實兩核內控體系要求,積極推動我司核保核賠委員會與重大業(yè)務承保管理審核委員會的成立及有效運作。通過委員會集體合議與專業(yè)裁決的運作模式,有效履行分公司業(yè)務推動與風險管控的職責;制定兩個委員會運作章程,組織架構、職責定位以及合議程序;并且明確了專業(yè)人員的專業(yè)裁決機制與總經理負責制下的“行政復議權”機制。
努力學習兩核專業(yè)知識,調整自身知識結構、提升風險管控與政策執(zhí)行把握能力。我抓住每一次實踐機會,參加兩核業(yè)務的風險評估與決策制定;參加業(yè)務渠道溝通會議;閱讀整理與分析以前業(yè)務檔案;參與員工福利計劃給付、團體協(xié)議整體清理上報、不記名政策、停辦建工b、婦女健康加費、學平險政策、旅游險傳真確認業(yè)務清理等政策的出臺;積極宣導以及嚴格執(zhí)行總公司下半年出臺的各項兩核業(yè)務政策,運用與落實總公司兩核指標監(jiān)控體系與綜合評估體系,做好兩核的業(yè)務風險管控工作。
三、工作中的成長進步、管理實踐以及不足之處。
這兩個部門的工作對我來說,挑戰(zhàn)是不一樣的:領導信息技術部時,最大的挑戰(zhàn)在于如何以最精干的人力,創(chuàng)新高效地完成全司信息化支持與服務響應,從系統(tǒng)開發(fā)、數據維護、應用升級、數據備份、運行監(jiān)控、設備巡檢、桌面維護、現場服務等都要力求到位,并且需要快速響應新業(yè)務新思路新需求,但最大的便利在于團隊只有8個人,溝通可以直接做到每一位員工,而且以面向電腦打交道為主;而領導核保核賠部這樣重要的風險管控部門,最大的挑戰(zhàn),一者在于隊伍專業(yè)力建設提升,二者在于兩核規(guī)則執(zhí)行與政策把握,三者在于團隊規(guī)模擴大到70人,必須要能通過組織架構的有效運行,來解決溝通到位與信息傳達不失真以及執(zhí)行的問題。
盡管當時面臨著隊伍心態(tài)調整、主管素質提升、人力資源優(yōu)化等一些問題及考驗;面對困難與挑戰(zhàn),我積極調整心態(tài),鼓勵自己,花費很大精力,來嘗試作為兩核新主管,通過組織體系有效運作,來彌補我本身在專業(yè)力有待提升的不足,通過制度管理而非能人管理來達成部門績效。先找到和以前工作經驗可以借鑒與融會貫通的地方,比如對專業(yè)隊伍的技術管理、業(yè)務流程的整合優(yōu)化以及主管人選的合理選擇等方面,并且通過認真詳盡的調研,嘗試一些新的改革與落實思路,首先解決風險管控機制問題與專業(yè)隊伍發(fā)展機制這兩個問題,機制問題解決后,再考慮隊伍心態(tài)、溝通協(xié)調等有關人的具體問題。
通過前兩個月調研與認真思考,結合總公司相關文件精神,確定了兩核專業(yè)化的改革思路:通過兩核委員會運作來保證風險管控機制的有效執(zhí)行,通過兩核專業(yè)系列職涯規(guī)劃來解決隊伍長遠發(fā)展機制,通過“雙軌晉升”機制設置,從專業(yè)管理與專業(yè)技術兩方面來創(chuàng)造更寬廣的職業(yè)發(fā)展空間,通過分設行政主管與專業(yè)主管,培養(yǎng)更多有潛質有工作意愿的團隊主管及更多核心骨干。從這次改革的平穩(wěn)實施以及目前取得的效果來看,很好地解決了剛到兩核時,隊伍職業(yè)規(guī)劃不清晰、心態(tài)不忘初心勁不高、后備主管人才梯隊建設不到位等諸多問題。
管理實踐方面,從工作模式的改變,自我定位與角色認知、隊伍心態(tài)把握,人才隊伍建設等方面都受到了不少鍛煉。工作模式上,從原來更多面向電腦的模式,改變?yōu)楦嗝嫦蛉?、面向溝通的模式。通過與員工的不斷溝通與訪談,及時把握隊伍心態(tài)。同時積極應對同業(yè)針對兩核專業(yè)人員挖角態(tài)勢,高度重視人才隊伍建設,進行了三位新主管的考察提拔、以及崗位調整(5人內部調崗鍛煉)與專業(yè)人才引進等工作。期間一度在人手上出現10人的隊伍編制短缺(總公司借調1人、產假1人、團體初審空編未補1人,再加上離開部門7人(其中勸退1人、公司內部交流2人、2人深造讀書、1人離開保險、只有1人跳槽去同業(yè));由于新晉升室主任與專業(yè)主管,很快進入角色,工作積極勇于承擔,在人手緊張的情況下,加強團隊凝聚力,發(fā)揮創(chuàng)造力,高質量完成了7、8月的大批量員福給付、9、10月的學平承保與理賠高峰、9、10月的旅游險業(yè)務高峰等特殊時段的各項工作;目前通過積極協(xié)調,補充了4人(內部交流引進3人、招聘1人),擬年底前招聘4人充實到調查、核賠、團業(yè)管等兩核專業(yè)隊伍;通過這樣的人力編制調整,加強了核保、核賠、調查體系的專業(yè)力量與后備,減編增效其他普通崗位,達到人力資源的更合理配置與優(yōu)化部署。
我在工作的不足之處,主要有以下幾點有待改善:上半年信息技術部的工作中,信息服務管理系統(tǒng)運作不夠有效,針對各部門信息專員隊伍的作用發(fā)揮與技能提升推動不夠,在針對業(yè)務一線的it普及培訓方面沒有高度重視;下半年核保核賠部的工作中,由于精力有限,對于網點柜面管理室工作關注很少,與該室網點人員溝通也較少;另外在個別室主管的后備人才甄選以及核保、核賠、調查專業(yè)人才引入方面,步子還應更大一些,進展還應更快一些。
四、對我司經營管理上的建議。
針對我司經營管理方面,提出以下不成熟建議:
1、高度重視人力資源優(yōu)化配置,建立復合人才長遠規(guī)劃的常態(tài)機制。
按照人力資源研究成果,在一個崗位。
上呆的時間過久,熟悉的工作環(huán)境、千篇一律的工作內容、沒有變化的業(yè)務流程,都會影響員工的工作熱情與創(chuàng)造力發(fā)揮。據悉,在同樣的崗位上做上三到四年,很容易進入一個麻木遲鈍的工作狀態(tài),也許可以叫做“職場植物人”,所以需要針對類似這樣的情況,引導及鼓勵有意識有計劃的內部崗位調整與職責變化;同時針對有培養(yǎng)潛力的人員,建立復合人才長遠規(guī)劃的常態(tài)機制,加速人才進步與提升,象平安公司一直就有的復合人才崗位輪換培養(yǎng)制度、某些外企的強制休假機制等,都可以有一定的參照意義。
2、落實專業(yè)隊伍的人才職涯規(guī)劃。
通過兩核專業(yè)化制度落實與改革,通過公司為專業(yè)人員設計清晰的職業(yè)發(fā)展體系,可以更好留住希望在公司長期發(fā)展,共同成長的高素質專業(yè)人才。類似it、財務、綜合柜員、保險規(guī)劃等專業(yè)體系,也都應該加快專業(yè)化制度的落實推進。
3、盡早考慮的業(yè)務增長點,推動產品開發(fā)、鼓勵創(chuàng)新思路。
推動產品開發(fā)尤其是團體險種開發(fā),按照責任而非條款的模式向保監(jiān)會報備審批,增加條款中客戶針對各項責任的選擇權益,增加責任的彈性空間定義,可以根據客戶,尤其是團體客戶的需要,靈活的進行責任組合與費率市場化定價。
推動新型保險渠道業(yè)務的開展以及新技術的應用與政策運用研究。短信方式、網站方式、各種會員俱樂部行銷等銷售渠道都需要提早進行準備、資源投入或者客戶及市場培育;需要盡早研究及解決風險政策上的一些限制因素的合理躲閃與合法變通模式(定價風險、總公司合規(guī)檢查監(jiān)控、監(jiān)管政策風險等)。
五、對我司的近期形勢、前景認識。
我對于保險這樣的朝陽行業(yè)充滿著信心,對于我們公司優(yōu)秀的服務品牌充滿信心,我認為我們公司的事業(yè),是值得全身心投入一直努力做下去的充滿愛心的光輝事業(yè)。盡管在,我司仍面臨著從粗放管理到精細管理的痛苦轉型,面臨著綜合金融集團集約化運營的跨越,面臨著上市后要求管理要求更高的壓力,面臨著合資后改革磨合期,面臨著償付能力長期補足機制有待完善、同業(yè)惡意挖角、行業(yè)誠信建設、部分媒體偏見、公民保險意識仍待提高等諸多問題,但是我堅信,“只要思想不滑坡,辦法總比困難多”,目前這些困難,都是前進與發(fā)展中間的困難,是暫時的;這些既是困難與挑戰(zhàn),也是加快發(fā)展的良好機遇;只有發(fā)展才是硬道理,很多困難都可以在發(fā)展的過程中得以徹底解決。壽險需要我們長期不懈努力,才能做強做大;我們的保險行業(yè),我們的保險公司,都正處在一個關鍵時期的偉大轉折點上,讓我們每一位保險同仁胸懷美好愿景,昂首闊步前進!
回顧我工作與成長的軌跡,有成長時的歡欣,也有受挫時的困惑,有困難重重,也有勝利在前。期盼我的,加倍努力,能為我們公司保險業(yè)務的發(fā)展壯大和成為一流的金融集團貢獻力量。
保險銷售經理述職報告篇三
20__年的一切已將成為歷史,在理賠中心領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進步。20__年彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。"千里之行,始于足下",在這短暫又充實的時間使我真正體會到一個保險工作者的辛苦,樂趣和責任。
第一個階段:
做一名資料收集崗的一員容易,但要做一名優(yōu)秀的保險理賠員工就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因為堅守信念,所以終會有高度。
第二個階段:
了解自己的工作性質職能,學習業(yè)務新系統(tǒng),如何做,怎樣做。主要負責公司理賠期間的資料收集工作,在收集、審核、整理方面盡到了應盡的責任,盡力做到資料齊全讓客戶少跑冤枉路。也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據。
第三個階段:
真正的把自己融入進工作之中,能夠獨立使用系統(tǒng)以及與客戶溝通由一個門外漢,變成了能夠獨立工作,較好地完成了工作目標。
在理賠中心工作,自己處事風格,工作態(tài)度,對得起任何一個客戶,對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。
保險銷售經理述職報告篇四
大家好!非常感謝領導給我這次表現自己,和大家一起交流、學習的機會,我是20__年7月份進入我們公司保險這行業(yè)工作的,之前我一直都是自己開廠搞汽車修理廠的,受公司領導重視,我有幸被聘用并擔任公司車險核價崗的工作,這一年多來我經手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4s店價格的浮動及時了解、及時反饋。下面我把這一年來的工作情況簡單匯報如下,如有不妥之處,還請大家諒解,同時多多指導,我一定努力改正,爭取更大的進步,謝謝大家!
一、努力學習,不斷提高自己的政治理論知識和工作思想。
做保險這一年來,在公司領導的指導下,我緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,把其思想認真貫徹和落實到工作中去,不斷提高認識,培養(yǎng)自己政治敏感力和廉政意識,結合自己分管的車險工作制定了客戶拜訪、調查、收集信息等工作計劃,嚴格要求自己,帶頭遵守保險的各項規(guī)章制度,忠于職守、愛崗敬業(yè)、處事公道、團結同志、待人誠實。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務水平和管理能力。
面對競爭日趨激烈的湖南保險市場,強化核心競爭力,開展多元化工作方式,經過努力和拼搏,為天安保險湖南省分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
二、不斷加強自身的業(yè)務水平和技巧,不斷倡導行業(yè)作風。
在領導的正確領導下,本人不斷加強本崗位工作的學習,從思想、管理、業(yè)務等多方面進行全方位的學習,不斷提高自身的素質和能力,為更好的適應工作要求。首先我認真遵守企業(yè)的規(guī)章制度,積極做自我批評、自我檢討,深入部門學習,取長補短,接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導,堅守本崗位的職責。由于保險市場競爭日益激烈和復雜化,我深知責任重大,我除了積極參加公司組織的各種培訓課程,還利用大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論知識、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,認真對自己客戶進行詳細分析,將計劃,總結、考核分析納入工作中,同時積極加大宣傳保險對社會的作用。
三、近年社會及保險事業(yè)的發(fā)展。
隨著我國經濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,汽車作為了現代化的交通運輸工具,已使人類實現了對移動、自由和身份的渴望,汽車進入家庭已經從夢想變?yōu)楝F實。近幾年,尤其是在生產力水平不斷提高的大中城市,汽車保有量大幅攀升,一家一輛或多輛私家車已經成為了一種時尚。但隨著機動車的迅速增加,道路交通基礎設施的薄弱,交通運輸管理的滯后,人們的法制意識不強,風險事故所造成的損失也越來越大,對人類社會的危害也越來越嚴重。機動車輛在使用過程中遭受自然災害風險和發(fā)生意外事故的概率較大,特別是在發(fā)生第三者責任的事故中,其損失賠償是難以通過自我補償的。
從我國情況來看,隨著積極的財政政策的實施,道路交通建設的投入越來越多,汽車保有量逐年遞增。在過去的十幾年里,汽車保險業(yè)務保費收入每年都以較快的速度增長。在國內各保險公司中,汽車保險業(yè)務保費收入占其財產保險業(yè)務總保費收入的60%以上,汽車保險業(yè)務已經成為財產保險公司的“吃飯險種”。其經營的盈虧,直接關系到整個財產保險行業(yè)的經濟效益??梢哉f,汽車保險業(yè)務的效益已成為財產保險公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成績。
在公司擔任理賠中心核價崗這一年來,我不斷努力學習業(yè)務知識,自身管理水平和經驗得到了很大的提高,積極做好科學合理的計劃,同時及時完成整理客戶不同險種的資料,并按要求開展了各項分析工作。特別是擔任理賠中心核價崗這一年來,我經手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4s店價格的浮動及時了解,及時匯報上級領導,為確保車險根深蒂固每個車友腦海,我加大了宣傳力度。通過各項宣傳工作的開展和走訪客戶的意見記錄整理,提高了人們的保險安全意識,同時加強了我公司與社會的相互間的交流,進一步加強了聯系,拓展了業(yè)務范圍。積極以精神建設為指導理念,樹立黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。努力倡導“誠信為民、服務社會”的服務體系,同時積極收集和整理客戶意見,對客戶的反映問題及時給予回訪,及時解決客戶的后顧之憂,也為以后各項工作開展奠定了良好的基礎,得到了上級的充分肯定和廣大同事的信任。
五、不足之處。
工作中我也存在很多不足之處,由于分管業(yè)務較多,考慮問題不夠深入細致,深入客戶不夠,有時工作急于求成,和同志們溝通交流時間少、經驗不足等,希望大家多給予意見及建議。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨,希望和同志們一起并肩作戰(zhàn),共同努力,把我公司業(yè)務發(fā)展推向更高層面。
六、未來發(fā)展方向。
成績的取得離不開的大家的支持與幫助,而未來我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難。在未來的日子里,首先積極做好個人代理人檔案管理工作及時做好信息通報工作;其次建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務數據分析的科學有效性;第三是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務的長足發(fā)展和產能的提高提供了有效的工具。希望在今后的'工作中也依然能得到大家的支持與幫助,我也將一如既往的堅守本崗位,努力提高自身素質的培養(yǎng),不斷積累工作經驗,轉變工作方法,加強業(yè)務知識水平的學習,堅持多學習,多思考,發(fā)揚優(yōu)點,嚴于律己,團結各位同事,揚長避短,克服不足,更加勤奮工作,絕不辜負領導的期望和同事的信任。努力將我們保險事業(yè)發(fā)揚廣大。
保險銷售經理述職報告篇五
我的工作是協(xié)助主任抓__險,主要負責投保錄入、單證管理。20__年以來,在公司上級部門的正確領導下,在保險社主任的帶領下,我較好地完成了各項工作任務。下面就工作情況向各位領導和同事們做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、積極主動,完成保費收入。
為了完成保費任務,在工作中我和同事們經常加班加點,尤其學生平安保險錄入期間,由于入保的學生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每天都要加班到十點以后。我和同事們任勞任怨,毫無怨言,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作,20__年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務共__萬元,其中:機動車商業(yè)險__元、交強險__元等。20__年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務。
二、加強學習,提高業(yè)務技能。
為了適應當前工作的需要,我時刻把學習放在第一位,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧。同時認真鉆研保險業(yè)務知識,精益求精,全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平,特別是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也積極貫徹總公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效。
通過學習,我在日常管理中能夠認真嚴格的.按照上級公司的《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定,積極有效的開展工作,在業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,防范風險,規(guī)范使用,仔細認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴格按照規(guī)章制度操作,堅決杜絕違章、違規(guī)現象的發(fā)生。
三、認真工作,加強服務質量。
作為一個出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務的完成、公司的形象緊緊地聯系在一起的。每出一份保單,要填50多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每天來的客戶情況各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時每刻都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在一定程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續(xù)保業(yè)務的分布情況,提前做好續(xù)保準備工作,爭取早聯系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務損失。以誠實守信、主動熱情、服務周到面對每一位客戶。
四、工作不足及今后打算。
一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,但還有很多不足。首先我還應繼續(xù)加強內控制度的學習,遠離合規(guī)風險;其次在工作上要向先進的保險社學習,加強內業(yè)整理。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領導交辦的各項工作任務,做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
保險銷售經理述職報告篇六
xxxx年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。
收付崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負著領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系,做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。收付崗位每天都要經手許多的現金和支票往來,工作的性質決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務知識的學習,并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對公司的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的.過失而影響到整個公司的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對陽關保險公司的激情和熱情,聽從總經理工作分配,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
保險銷售經理述職報告篇七
今年以來,在省公司的正確下,我公司圍繞年初__總在全省保險工作會議上提出的“__國壽在全國不求但求,在__既做又做”的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,以提高公司創(chuàng)費創(chuàng)利能力為核心,積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網點,取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的銷售工作向省公司黨委、總經理室作匯報如下:
一、及時推出企劃,確保目標達成。
今年我公司個險業(yè)務完成較好,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節(jié)拍,成功運作了一系列符合__特色的個險企劃案,為個險業(yè)務的整體推進起到了推波助瀾的作用。
去年末,我們針對全市人力下滑的現狀,及時推出了為期20天的《__》增員企劃案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年“開門紅”的有生力量。為確保各階段企劃案目標達成,我們還通過及時交流信息、召開現場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實,及時樹立典型,推廣先進經驗。通過上述成功的企劃,充分調動了各單位及全體員工業(yè)務發(fā)展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給__各個階段的考核任務做出了積極的貢獻。
二、實行全員參賽,激發(fā)員工熱情。
今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺賽,市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部、處、分處、農村營銷服務部進行擂臺挑戰(zhàn)賽,由于總經理室重視,個險部、網點部及時傳遞信息,全體參賽單位和個人發(fā)揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強拼搏,取得了優(yōu)異成績。__、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農村網點擂臺賽各自擂臺第一名,多次受到省公司的表揚;營業(yè)部一分部、__分部、__一分部、二分部、__山分部、__城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。
通過系列擂臺賽的成功運作,進一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志,團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,直接帶動了個險、網點業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升,險種結構也得到了有效調整,營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
三、提升隊伍素質,增強發(fā)展后勁。
四、創(chuàng)新行銷方式,改良產品說明會。
五、完善《基本法》,實行規(guī)范管理。
六、開拓農村市場,挖掘網點潛力。
在取得成績的同時,我們在個險業(yè)務發(fā)展與管理上也存在一些問題與不足,主要表現在:
1、全力發(fā)展業(yè)務時,偏重于完成上級公司下達的考核目標,忽視了一些隊伍基礎建設和管理方面的問題,如業(yè)務員的出勤率不高,活動管理抓得不細等等。
2、新員入司時把關不嚴,素質參差不齊。
3、教育培訓重培訓、輕訓練,培訓內容有時針對性不強,而針對個險網點管理干部的培訓也不夠。
4、新單期交險種結構和年期不盡合理,10年期以上期交占比僅為30%多。
20__年即將過去,新的一年又將來臨,新起點,新征程,新氣象,新發(fā)展,我將在省公司的正確領導下,以“雙成”理念為核心,發(fā)揚“團結、創(chuàng)新、拼搏、奉獻、務實”的企業(yè)精神,居安思危,永無句號,與時代同進步,與公司共命運,團結拼搏,奮勇爭先,再攀新高峰,確保實現2020年“開門紅”。
保險銷售經理述職報告篇八
(一)制定了《xx人保系統(tǒng)信息化建設三年計劃》,并在逐步實施。
(二)爭取省公司投資裝修了市公司新機房和電教室,添置了新主機,配備微機及終端打印機等外圍設備。
(三)完成了全轄數據大集中,積極安裝運行和推廣應用了車險、大財險、金年保險、兩險、收付費、營銷管理等軟件系統(tǒng),市區(qū)及絕大部分縣支公司初步實現了全部業(yè)務的全過程電子化處理。
(四)辦公自動化應用的前期準備工作已經就緒(人員培訓、辦公流程制訂、軟件調試等),實現了與省公司的電子文件交換。
(五)開通了本部寬帶網和縣公司廣域網,初步實現業(yè)務數據和文檔信息資料共享。
(六)給市區(qū)、xx車管所及懷寧公司新辦公樓安裝了遠程終端,已爭取省公司信息技術部立項開發(fā)無線終端。
三、兩險工作方面。(略)。
四、黨建與紀檢監(jiān)察工作方面。(略)。
五、重組以后的營銷管理工作方面(略)。
述職人:
20xx年xx月xx日。
保險銷售經理述職報告篇九
今年以來,在省公司的正確領導下,我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,以提高公司創(chuàng)費創(chuàng)利能力為核心,積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網點,取的了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經理室作如下述職:
今年,在市公司總經理室的正確領導下,在全市個險戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下,我司個險業(yè)務克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難,取的了不俗的業(yè)績,截止到11月30日,累計完成新單期交7156萬元,其中十年期交2212萬元,折算后完成省公司下達年度目標的100.8%,成為全省兩個完成全年期交任務的單位之一;風險型期交6866萬元,排名全省第一;續(xù)期保費19169萬元,續(xù)收率為91%?;仡櫧荒陙淼臍v程,我們主要做了以下工作:
今年我公司個險業(yè)務完成較好,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節(jié)拍,成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案,為個險業(yè)務的整體推進起到了推波助瀾的作用。
去年末,我們針對全市人力下滑的現狀,及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年“開門紅”的有生力量。
由于有了人力上的保證,我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務”的口號,推出了《領袖故里探風水,婺源鄉(xiāng)村覓靈光;昆明大理觀春色,蝴蝶泉邊賞金花》的“20xx年慶新春個險業(yè)務競賽企劃案”,借助保險存折、春聯、福字、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業(yè)務員的拜訪量和客戶的購買欲,以迅雷不及掩耳之勢實現新單期交保費3155萬元,完成省公司下達計劃的2200萬元的143.4%,順利實現了以期交補躉交的目標。
二季度,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,推出了《策馬揚鞭自奮蹄,再創(chuàng)期交新佳績》和《統(tǒng)一著裝大行動》系列企劃,上下聯動,全員呼應,以服務促銷售,單季實現風險型新單期交1823萬元,有39位銷售精英的像片上了明星榜,為全市營銷伙伴發(fā)放了3000余件雅戈爾襯衣;針對三季度天氣炎熱,業(yè)務員拜訪量普遍下降的現狀,推出了《南下桂林暢游天下美景,北上京城飽覽都市風光》“八、九聯動”個險業(yè)務企劃案,成功地實現了業(yè)務發(fā)展的淡季不淡;1011月份,為向全年目標發(fā)起沖刺,又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊伍真經》井岡山高峰會業(yè)務推動企劃案,使的我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務。
為確保各階段企劃案目標達成,我們還通過及時交流信息、召開現場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實,及時樹立典型,推廣先進經驗。通過上述成功的企劃,充分調動了各單位及全體員工業(yè)務發(fā)展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務做出了積極的貢獻。
今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺賽,市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部、處、分處、農村營銷服務部進行擂臺挑戰(zhàn)賽,由于總經理室重視,個險部、網點部及時傳遞信息,全體參賽單位和個人發(fā)揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強拼搏,取的了優(yōu)異成績。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農村網點擂臺賽各自擂臺第一名,多次受到省公司的表揚;營業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪的擂臺賽的榜首位置。
通過系列擂臺賽的成功運作,進一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志,團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,直接帶動了個險、網點業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升,險種結構也的到了有效調整,營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
述職人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
保險銷售經理述職報告篇十
省公司領導、各位同志:上午好!
回顧兩年來的工作歷程,我在積極參與黨委、總經理室集體領導、努力維護公司團結穩(wěn)定大局的同時,主動做好自己分管的工作、認真履行自己的職責。下面,我把分管工作的情況向省公司領導和本公司同志作一個簡單的匯報。
一、個人代理營銷工作方面。
(一)撰寫了論文《財產保險營銷新概念》,發(fā)表在《中國保險》和《安徽保險》上。
(二)草擬了《xx人保系統(tǒng)個人代理營銷三年發(fā)展計劃》,經總經理室討論通過后下發(fā)各支公司執(zhí)行。
(三)建議設立市公司營銷部,經市公司黨委討論同意后,我組織了營銷部負責人及工作人員的竟聘上崗工作,支持營銷部組建了各支公司營銷分部。
(四)提議召開了全市首次高規(guī)格營銷工作會議,在大會上作了營銷工作報告,主持草擬了《xx人保險系統(tǒng)營銷管理基本法》討論稿。
(五)提議組建了安慶人保系統(tǒng)營銷講師組,并擔任組長,建議人事部、營銷部與師范學院成人教育學院合作,舉辦了首屆營銷部主任、營銷講師培訓班。根據需要派市公司講師組成員專程到、講課,舉辦了全市首期營銷主管培訓班,給各支公司刻發(fā)了代理人資格考試輔導光盤。
(六)與營銷部的同志一起,不定期到各支公司及農村代理網點調研、指導和幫助工作。今年七月,我與營銷部、信息技術部負責人一起深入現場輔導使用營銷管理軟件和收付費軟件。
(七)建議營銷部編發(fā)了期刊《營銷人》,并撰寫了發(fā)刊詞。
(八)支持營銷部和各支公司申報了69家營銷服務,占全省營銷服務部264家的26%。
(九)建議組建了營銷部直屬分部,幫助營銷部策劃與外貿局、省進出口信用險公司聯辦了出口信用保險培訓班。
(十)支持營銷部積極推動“精英在行動”競賽活動和產品知識培訓活動,召開動員會,并作動員講話。
二、信息技術工作方面。
(一)制定了《xx人保系統(tǒng)信息化建設三年計劃》,并在逐步實施。
(二)爭取省公司投資裝修了市公司新機房和電教室,添置了新主機,配備微機及終端打印機等外圍設備。
(三)完成了全轄數據大集中,積極安裝運行和推廣應用了車險、大財險、金年保險、兩險、收付費、營銷管理等軟件系統(tǒng),市區(qū)及絕大部分縣支公司初步實現了全部業(yè)務的全過程電子化處理。
(四)辦公自動化應用的前期準備工作已經就緒(人員培訓、辦公流程制訂、軟件調試等),實現了與省公司的電子文件交換。
(五)開通了本部寬帶網和縣公司廣域網,初步實現業(yè)務數據和文檔信息資料共享。
(六)給市區(qū)、車管所及懷寧公司新辦公樓安裝了遠程終端,已爭取省公司信息技術部立項開發(fā)無線終端。
三、兩險工作方面。(略)。
四、黨建與紀檢監(jiān)察工作方面。(略)。
五、重組以后的營銷管理工作方面(略)。
保險銷售經理述職報告篇十一
今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責營銷部的業(yè)務推動及公司內外部協(xié)調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中,使其達到每筆業(yè)務都心中有數,每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,我于上半年與鵬華汽貿友好合作,簽訂協(xié)議,自此營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產出,為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻。現階段,我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業(yè)務產出。
一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協(xié)調各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
工作千頭萬緒,加上份管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計資料出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和品質;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
個人總結難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。
謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日。
保險銷售經理述職報告篇十二
(一)撰寫了論文《財產保險營銷新概念》,發(fā)表在《中國保險》和《安徽保險》上。
(二)草擬了《xx人保系統(tǒng)個人代理營銷三年發(fā)展計劃》,經總經理室討論通過后下發(fā)各支公司執(zhí)行。
(三)建議設立市公司營銷部,經市公司黨委討論同意后,我組織了營銷部負責人及工作人員的竟聘上崗工作,支持營銷部組建了各支公司營銷分部。
(四)提議召開了全市首次高規(guī)格營銷工作會議,在大會上作了營銷工作報告,主持草擬了《xx人保險系統(tǒng)營銷管理基本法》討論稿。
(五)提議組建了安慶人保系統(tǒng)營銷講師組,并擔任組長,建議人事部、營銷部與xx師范學院成人教育學院合作,舉辦了首屆營銷部主任、營銷講師培訓班。根據需要派市公司講師組成員專程到xx、xx講課,舉辦了全市首期營銷主管培訓班,給各支公司刻發(fā)了代理人資格考試輔導光盤。
(六)與營銷部的同志一起,不定期到各支公司及農村代理網點調研、指導和幫助工作。今年七月,我與營銷部、信息技術部負責人一起深入現場輔導使用營銷管理軟件和收付費軟件。
(七)建議營銷部編發(fā)了期刊《營銷人》,并撰寫了發(fā)刊詞。
(八)支持營銷部和各支公司申報了69家營銷服務,占全省營銷服務部264家的26%。
(九)建議組建了營銷部直屬分部,幫助營銷部策劃與外貿局、省進出口信用險公司聯辦了出口信用保險培訓班。
(十)支持營銷部積極推動“精英在行動”競賽活動和產品知識培訓活動,召開動員會,并作動員講話。
二、信息技術工作方面。
保險銷售經理述職報告篇十三
今年以來,在省公司的正確下,我公司圍繞年初xx總在全省保險工作會議上提出的“xx國壽在全國不求但求,在xx既做又做”的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,以提高公司創(chuàng)費創(chuàng)利能力為核心,積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網點,取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的銷售工作向省公司黨委、總經理室作匯報如下:
一、及時推出企劃,確保目標達成
今年我公司個險業(yè)務完成較好,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節(jié)拍,成功運作了一系列符合xx特色的個險企劃案,為個險業(yè)務的整體推進起到了推波助瀾的作用。
去年末,我們針對全市人力下滑的現狀,及時推出了為期20天的《xxxx》增員企劃案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年“開門紅”的有生力量。為確保各階段企劃案目標達成,我們還通過及時交流信息、召開現場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實,及時樹立典型,推廣先進經驗。通過上述成功的企劃,充分調動了各單位及全體員工業(yè)務發(fā)展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給xx各個階段的考核任務做出了積極的貢獻。
二、實行全員參賽,激發(fā)員工熱情
今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺賽,市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部、處、分處、農村營銷服務部進行擂臺挑戰(zhàn)賽,由于總經理室重視,個險部、網點部及時傳遞信息,全體參賽單位和個人發(fā)揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強拼搏,取得了優(yōu)異成績。xxxx、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農村網點擂臺賽各自擂臺第一名,多次受到省公司的表揚;營業(yè)部一分部、xxx分部、xxx一分部、二分部、xxx山分部、xxx城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。
通過系列擂臺賽的成功運作,進一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志,團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,直接帶動了個險、網點業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升,險種結構也得到了有效調整,營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
三、提升隊伍素質,增強發(fā)展后勁。
四、創(chuàng)新行銷方式,改良產品說明會。
五、完善《基本法》,實行規(guī)范管理。
六、開拓農村市場,挖掘網點潛力
在取得成績的同時,我們在個險業(yè)務發(fā)展與管理上也存在一些問題與不足,主要表現在:
1、全力發(fā)展業(yè)務時,偏重于完成上級公司下達的考核目標,忽視了一些隊伍基礎建設和管理方面的問題,如業(yè)務員的出勤率不高,活動管理抓得不細等等。
2、新員入司時把關不嚴,素質參差不齊。
3、教育培訓重培訓、輕訓練,培訓內容有時針對性不強,而針對個險網點管理干部的培訓也不夠。
4、新單期交險種結構和年期不盡合理,10年期以上期交占比僅為30%多。
20xx年即將過去,新的一年又將來臨,新起點,新征程,新氣象,新發(fā)展,我將在省公司的正確領導下,樹立科學發(fā)展觀,以“雙成”理念為核心,發(fā)揚“團結、創(chuàng)新、拼搏、奉獻、務實”的企業(yè)精神,居安思危,永無句號,與時代同進步,與公司共命運,團結拼搏,奮勇爭先,再攀新高峰,確保實現2020年“開門紅”。
保險銷售經理述職報告篇十四
今年以來,在省公司的正確下,我公司圍繞年初x總在全省保險工作會議上提出的“xx國壽在全國不求但求,在xx既做又做”的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,以提高公司創(chuàng)費創(chuàng)利能力為核心,積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網點,取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的銷售工作向省公司黨委、總經理室作匯報如下:
一、及時推出企劃,確保目標達成。
今年我公司個險業(yè)務完成較好,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節(jié)拍,成功運作了一系列符合xx特色的個險企劃案,為個險業(yè)務的整體推進起到了推波助瀾的作用。
去年末,我們針對全市人力下滑的現狀,及時推出了為期20天的《xx》增員企劃案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年“開門紅”的有生力量。為確保各階段企劃案目標達成,我們還通過及時交流信息、召開現場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實,及時樹立典型,推廣先進經驗。通過上述成功的企劃,充分調動了各單位及全體員工業(yè)務發(fā)展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給xx各個階段的考核任務做出了積極的貢獻。
二、實行全員參賽,激發(fā)員工熱情。
今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺賽,市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部、處、分處、農村營銷服務部進行擂臺挑戰(zhàn)賽,由于總經理室重視,個險部、網點部及時傳遞信息,全體參賽單位和個人發(fā)揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強拼搏,取得了優(yōu)異成績。xxxx、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農村網點擂臺賽各自擂臺第一名,多次受到省公司的表揚;營業(yè)部一分部、xxx分部、xxx一分部、二分部、xxx山分部、xxx城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。
通過系列擂臺賽的成功運作,進一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志,團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,直接帶動了個險、網點業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升,險種結構也得到了有效調整,營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
三、提升隊伍素質,增強發(fā)展后勁。
四、創(chuàng)新行銷方式,改良產品說明會。
五、完善《基本法》,實行規(guī)范管理。
六、開拓農村市場,挖掘網點潛力。
在取得成績的同時,我們在個險業(yè)務發(fā)展與管理上也存在一些問題與不足,主要表現在:
1、全力發(fā)展業(yè)務時,偏重于完成上級公司下達的考核目標,忽視了一些隊伍基礎建設和管理方面的問題,如業(yè)務員的出勤率不高,活動管理抓得不細等等。
2、新員入司時把關不嚴,素質參差不齊。
3、教育培訓重培訓、輕訓練,培訓內容有時針對性不強,而針對個險網點管理干部的培訓也不夠。
4、新單期交險種結構和年期不盡合理,10年期以上期交占比僅為30%多。
20xx年即將過去,新的一年又將來臨,新起點,新征程,新氣象,新發(fā)展,我將在省公司的正確領導下,樹立科學發(fā)展觀,以“雙成”理念為核心,發(fā)揚“團結、創(chuàng)新、拼搏、奉獻、務實”的企業(yè)精神,居安思危,永無句號,與時代同進步,與公司共命運,團結拼搏,奮勇爭先,再攀新高峰,確保實現20xx年“開門紅”。
謝謝大家!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/13250305.html】