在寫報(bào)告時(shí)，應(yīng)該注意語言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確和專業(yè)。結(jié)合實(shí)際案例、數(shù)據(jù)和圖表等可視化工具，增強(qiáng)報(bào)告的可讀性和說服力。這些報(bào)告范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域和專業(yè)，相信可以滿足不同讀者的需求。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
時(shí)光飛逝，馬年已成過去，羊年迎面而來。
今天，我們?cè)谶@里隆重舉行全院干職員工參加的20年度工作總結(jié)及表彰大會(huì)，我受院務(wù)會(huì)(王永貴院長(zhǎng))委托向大會(huì)報(bào)告20年醫(yī)院工作。
20年以來，我們?cè)诳h衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)各部門的有力支持下，全院干職員工緊密團(tuán)結(jié)在以院長(zhǎng)王永貴同志為核心的院領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，攻堅(jiān)克難、開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，以開展“黨的群眾路線教育實(shí)踐和行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”為主線，嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”及縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神，以患者滿意為目標(biāo)，加強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)工作，較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，鞏固醫(yī)德醫(yī)風(fēng)誠(chéng)信建設(shè)機(jī)制及“文明醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建成果。
年初，醫(yī)院支部根據(jù)縣衛(wèi)生局黨組的部署，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。此活動(dòng)的開展，我們做到了規(guī)定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有特色。一是成立了醫(yī)院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)臵了黨群組辦公室，擬定了《桃花江中心醫(yī)院關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見》和《活動(dòng)實(shí)施方案》。
二是堅(jiān)持以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)和學(xué)習(xí)、討論，召開動(dòng)員大會(huì)2次，進(jìn)行黨員干部評(píng)議2次，支委班子及班子成員民主測(cè)評(píng)滿意度均超過96%。進(jìn)行了為期6天的集中學(xué)習(xí)，黨員干部參加集中學(xué)習(xí)覆蓋率達(dá)到100%;開展了“入黨為什么、為黨干什么”、“做人民群眾健康守護(hù)神”的大討論。廣泛征求建議意見，收集各類意見建議650條，分類整理成了168條，其中對(duì)單位班子意見建議30條，對(duì)單位班子成員意見建議138條。對(duì)班子“四風(fēng)”方面意見23條，對(duì)班子成員意見共108條。
三是針對(duì)發(fā)生在群眾身邊的'不正之風(fēng)和反應(yīng)強(qiáng)烈的問題，一個(gè)一個(gè)抓落實(shí)、一項(xiàng)一項(xiàng)改到位，對(duì)查擺出來的問題逐一列出了清單，明確了整改時(shí)間表，確保問題整改到位。同時(shí)，嚴(yán)抓制度建設(shè)，對(duì)于實(shí)踐證明行之有效、群眾認(rèn)可的制度，著力抓好落實(shí)，對(duì)于不適應(yīng)密切聯(lián)系群眾、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)要求，與現(xiàn)行法規(guī)制度相抵觸、不一致的予以廢除，共梳理出需要“廢、立、改”的制度規(guī)定51項(xiàng)，其中予以廢止的7項(xiàng)，修訂完善了35項(xiàng)，新建了9項(xiàng)，編制了《桃花江中心醫(yī)院辦事公開目錄》和《桃花江中心醫(yī)院制度匯編》。四是組織黨員干部進(jìn)行了一次為特困病人的募捐活動(dòng)(募集善款3000多元)、開展了黨員干部帶頭的“情系老人對(duì)口幫扶”活動(dòng)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇二
在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
1、全年門診：15258人次;。
2、全年住院：445人次;。
3、全年手術(shù)：268人次;。
4、全年總收入:x萬元。
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向，一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型，由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進(jìn)行了績(jī)效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒出現(xiàn)明顯的波動(dòng)，成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風(fēng)雨后，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng)，主持醫(yī)院全面工作。
事實(shí)也是如此，他8月31日從廣州回來后，未來得及半天休整，9月1日就上陣了，當(dāng)天下午就召開了全院職工大會(huì)，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作，此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結(jié)，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺，這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過群眾推薦，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo)，明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會(huì)，并進(jìn)行了明確的分工，按照管理規(guī)則，一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé)，責(zé)任到人，完善了有效的管理機(jī)制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書，制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請(qǐng)銷假制度、例會(huì)制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、三查七對(duì)、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)。
作為一個(gè)醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)，百年大計(jì)，質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起，否則就是空中樓閣。針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎(chǔ)差，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn)，起初階段每周安排2次講座，年終又進(jìn)行了三基理論考試，同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫，定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)更正，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力，在護(hù)理人員人手少，抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下，有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動(dòng)上前攙扶，主動(dòng)回答患者的咨詢，起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍，杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通，還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí)，由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費(fèi)印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著，贏得了患者的尊重，同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇三
各位代表,同志們：
一、去年工作回顧。
過去的一年，全院干部職工緊緊圍繞醫(yī)院“28字”發(fā)展戰(zhàn)略，以創(chuàng)建三甲名院和幸福醫(yī)院為目標(biāo)，同心同德，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作取得了顯著成效，醫(yī)院連續(xù)五年實(shí)現(xiàn)了跨越發(fā)展。
---發(fā)展指標(biāo)優(yōu)化高效。門診診療130711人次，增長(zhǎng)32.49%；住院5467人次，增長(zhǎng)12．8%；編制床位使用率152%，平均住院55.6天，床位周轉(zhuǎn)9.8次；心理醫(yī)院沒有受到維修影響，診療人次增長(zhǎng)59.23%；醫(yī)療收入增長(zhǎng)8%，為醫(yī)院發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。完成司法鑒定152例，殘疾鑒定1377例，慢病鑒定214例，健康體檢2167人次；物理治療4.8萬人次，收入895萬元，增長(zhǎng)232%；藥占比下降2.64個(gè)百分點(diǎn)，純收入增加3.08個(gè)百分點(diǎn)，還實(shí)現(xiàn)了門診量過十萬人、醫(yī)療收入過億的兩個(gè)歷史性跨越!
---醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。以迎接三甲復(fù)審為牽動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)。召開了醫(yī)療質(zhì)量與安全專題會(huì)議，加強(qiáng)了醫(yī)療核心制度的貫徹落實(shí)。舉辦了電子病歷培訓(xùn)班，健全了三級(jí)質(zhì)量控制體系。推行臨床路徑管理，啟用病案管理軟件，提高病案管理質(zhì)量。開展疑難病例討論28次、示教查房42次、院際會(huì)診32次；深化整體護(hù)理模式，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和不良事件報(bào)告制度，加強(qiáng)分級(jí)培訓(xùn)，提高專業(yè)技能。三甲迎評(píng)按計(jì)劃進(jìn)行，編印流程、規(guī)范、指南等14種，開展了四輪模擬檢查，職工三甲知識(shí)考試參與率達(dá)到92%。我院醫(yī)療質(zhì)量正朝著科學(xué)化、規(guī)范化的方向穩(wěn)步邁進(jìn)！
---醫(yī)院功能更加完善。壯大了綜合醫(yī)療?？谇?、婦科診療1654人次，平均增長(zhǎng)51%。神經(jīng)內(nèi)科診療3805人次，收治住院373人次，綜合醫(yī)療能力得到提升；強(qiáng)化兒少心理服務(wù)。開展中高考服務(wù)月，推行自閉癥系統(tǒng)治療；突出中醫(yī)特色。成立中醫(yī)門診和調(diào)理室，開展中醫(yī)中藥、針灸推拿等特色服務(wù)，深受患者歡迎；延伸心理服務(wù)。成立心理咨詢室，個(gè)體咨詢1618人次，團(tuán)體治療138次；增開檢測(cè)項(xiàng)目。爭(zhēng)取資金188萬元購(gòu)置了數(shù)字胃腸機(jī)、全自動(dòng)血沉檢測(cè)儀、尿常規(guī)自動(dòng)檢測(cè)儀。開展了心臟、頸部血管b超、血凝四項(xiàng)檢查，心電報(bào)告實(shí)現(xiàn)了集中審核發(fā)送?；?yàn)室獲省級(jí)室間質(zhì)控四項(xiàng)優(yōu)秀。經(jīng)過審批安神補(bǔ)心膠囊投入使用，保住了自主品牌，滿足了患者需求。
---科研學(xué)術(shù)穩(wěn)步推進(jìn)。完善了《科研經(jīng)費(fèi)管理使用辦法》，制定了《碩士研究生招生和導(dǎo)師管理方案》，強(qiáng)化碩士研究生導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高帶教質(zhì)量。開展省級(jí)科研4項(xiàng)，已經(jīng)結(jié)題兩項(xiàng)。完成市、院級(jí)科研各3項(xiàng)。與中國(guó)醫(yī)科大學(xué)朱剛教授合作，開展《精神分裂癥基因多態(tài)性研究》項(xiàng)目進(jìn)展順利。先后有8個(gè)省市14家醫(yī)院前來招聘洽談，學(xué)生就業(yè)率、考研率逐年提升。
---基礎(chǔ)建設(shè)更趨完善。
教學(xué)。
樓已經(jīng)完成了主體建設(shè),今年7月將投入使用；完成了一病區(qū)搬遷和慢性女病房籌建，修建的污水站、發(fā)電機(jī)組已經(jīng)投入使用，全國(guó)首家配備了安檢門；爭(zhēng)取資金完成了門診樓電氣維修等四項(xiàng)安全隱患整改工程，解除了困擾我院多年的雙回路備用電源的問題。自籌資金粉刷了住院樓各病區(qū)，全部更換了電視、空調(diào)，改善了患者住院條件。
---文化建設(shè)卓有成效。開展了傳統(tǒng)文化和社會(huì)主義核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)踐行活動(dòng)，建立了傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)沙龍，組織了傳統(tǒng)文化經(jīng)典誦讀比賽，舉辦了道德講堂8期；深入推進(jìn)人文化服務(wù)，下發(fā)了《人文化服務(wù)實(shí)施方案》，制定崗位人文化服務(wù)公約，開展人文化服務(wù)人人談人人做活動(dòng)，使人文化服務(wù)理念成為大家的思維方式、行為習(xí)慣和自覺行動(dòng)。全院形成了學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化、踐行傳統(tǒng)美德的良好氛圍。
---作風(fēng)建設(shè)不斷加強(qiáng)。深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)照“四面鏡子”，聚焦“四風(fēng)”建設(shè)，召開民主生活會(huì)，敢于揭短亮丑，堅(jiān)持不走過場(chǎng)，認(rèn)真查擺領(lǐng)導(dǎo)班子和各級(jí)干部存在的問題，做到立查立行立改。領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層，聽民意，惠民生，解決職工和患者的實(shí)際困難28件，教育活動(dòng)取得了顯著成效。加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”，加強(qiáng)“九不準(zhǔn)”教育監(jiān)管和行政效能監(jiān)察，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)問題，有4名職工受到嚴(yán)肅處理。全院形成了風(fēng)清氣正、積極向上的良好氛圍。醫(yī)院榮獲市青年文明號(hào)、學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子標(biāo)兵等5項(xiàng)榮譽(yù)。
---社會(huì)影響全面提升。經(jīng)衛(wèi)計(jì)委推薦，國(guó)家機(jī)關(guān)團(tuán)工委調(diào)研團(tuán)來我院跟班實(shí)踐，他們撰寫的長(zhǎng)篇力作《精神衛(wèi)生，你正視過嗎？》，在司法部主辦的《法律與生活》雜志發(fā)表。《中國(guó)醫(yī)院管理》雜志連續(xù)兩期刊發(fā)醫(yī)院專題報(bào)道。在匯集了美國(guó)、韓國(guó)、澳大利亞等國(guó)際頂級(jí)專家的青島國(guó)際醫(yī)學(xué)高峰論壇會(huì)上，我院的“人文化在醫(yī)院管理中的運(yùn)用”專題講座，受到與會(huì)者一致好評(píng)。在中國(guó)醫(yī)院管理年會(huì)、省精神衛(wèi)生論壇、省?？漆t(yī)院管理等會(huì)議上，我院做專題講座8次，接待了來自浙江、江西、遼寧等地20多家醫(yī)院學(xué)習(xí)考察。承辦的衛(wèi)生系統(tǒng)乒乓球賽，充分展示了醫(yī)院嶄新的精神風(fēng)貌，主辦的市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)換屆會(huì)議，確立了我院在全市的專業(yè)核心地位。
---職工利益充分保障。開展了“樹人文精神，建幸福家園”系列活動(dòng)，讓職工充分享受到醫(yī)院大家庭的溫暖。提高了工人勞保標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放了封閉病區(qū)護(hù)士滿勤獎(jiǎng)，購(gòu)買了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。完成了801名職工的健康體檢，慰問傷病職工67人次，大病救助9人次，42名職工領(lǐng)取了休假旅游補(bǔ)助。職工人均年收入在去年增加2.6萬元的基礎(chǔ)上，今年又增加1.5萬元。至此，我院歷史遺留的職工政策福利待遇問題，在本屆班子基本全部解決了！
各位代表、同志們，今年是醫(yī)院連續(xù)跨越發(fā)展的第五年?；仡欉^去的一年，是醫(yī)院功能更完善，收入結(jié)構(gòu)更優(yōu)化，總收入和純收入提高幅度更大的一年；是精細(xì)管理更科學(xué)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范，發(fā)展步伐更加堅(jiān)實(shí)的一年；是職工幸福指數(shù)更高，社會(huì)影響更大、醫(yī)院地位顯著提升的一年。這些成就的取得，凝聚著全院干部職工的集體智慧、辛勤勞動(dòng)和無私奉獻(xiàn)，是我們用真心謀劃，用真情做事的結(jié)果。在此，我代表醫(yī)院黨政班子，向辛勤工作在各個(gè)崗位的干部職工，以及支持你們工作的家人，致以崇高的敬意和衷心的感謝！
雖然醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，但也存在一些不容忽視的問題。一是制度的貫徹和執(zhí)行力度不夠，規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化管理還不到位；二是對(duì)病人的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)測(cè)防控能力不夠，特別是對(duì)軀體疾病的診治能力缺乏；三是人文化服務(wù)還沒有全部深入人心，表情冷漠、方式粗暴的問題還仍然存在，個(gè)別醫(yī)護(hù)人員甚至態(tài)度蠻橫、野蠻待患、故意刁難，與人文化服務(wù)的要求差距甚大；四是學(xué)習(xí)氛圍不濃，科研能力較弱，與國(guó)內(nèi)三甲名院的要求不相適應(yīng)；五是個(gè)別職工責(zé)任心不強(qiáng)，崗位履職不好，不按規(guī)章操作，甚至玩忽職守，以致于出現(xiàn)了兩起醫(yī)療不良和糾紛事件，突破了年度“雙零”目標(biāo)中，醫(yī)療糾紛零出現(xiàn)的目標(biāo)，給醫(yī)院造成了較大的負(fù)面影響和經(jīng)濟(jì)損失，教訓(xùn)極其慘痛。
千里之堤毀于蟻穴。發(fā)現(xiàn)問題、正視問題、解決好問題，不但是對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。我堅(jiān)信，醫(yī)院有團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子，有勇于擔(dān)當(dāng)?shù)闹袑痈刹?，有精益求精的專家團(tuán)隊(duì)，有奮進(jìn)向上的職工隊(duì)伍，所有前進(jìn)中的問題一定會(huì)得到很好解決！
二、形勢(shì)任務(wù)。
從醫(yī)院現(xiàn)階段所處的形勢(shì)看：我們醫(yī)院實(shí)現(xiàn)連續(xù)五年高速發(fā)展。從主要數(shù)字指標(biāo)來看：年門診量由兩萬多人次，突破十三萬人次；日在院患者由300多人猛增到926人；醫(yī)療業(yè)務(wù)收入由兩千多萬元，突破億元大關(guān)；從發(fā)展的品質(zhì)來看：學(xué)科建設(shè)日趨成熟、人才建設(shè)成效顯著、服務(wù)功能全面拓展、醫(yī)院管理更加規(guī)范、業(yè)內(nèi)地位日漸提高，技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)步入系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道。今后，醫(yī)院的發(fā)展要由保生存、保福利，向全面健康發(fā)展轉(zhuǎn)變；由注重經(jīng)濟(jì)效益，增加經(jīng)濟(jì)總量，向注重提高質(zhì)量?jī)?nèi)涵和實(shí)施人文化服務(wù)轉(zhuǎn)變；由注重醫(yī)院基礎(chǔ)硬件建設(shè)，向多角度、全方位，軟硬件整體提升轉(zhuǎn)變。使我們的醫(yī)院由打基礎(chǔ)、?；尽⒆ス芾?、惠民生，向建機(jī)制、強(qiáng)內(nèi)涵、抓規(guī)范、重人文的全面提升，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展歷史上的再一次新跨越。
把握當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展所處的新形勢(shì)，認(rèn)清國(guó)內(nèi)政策走向的總趨勢(shì)，遵循醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)揮醫(yī)院近幾年積累的優(yōu)勢(shì)，抓住醫(yī)院難得發(fā)展機(jī)遇，把不利因素轉(zhuǎn)化為有利條件，把思想壓力轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，我們就一定會(huì)適應(yīng)新常態(tài)，謀求新發(fā)展。為此，今年我們著重在五個(gè)方面下足功夫。一是在提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)上下功夫。采取新措施、使用硬手段，建立新機(jī)制，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)質(zhì)量、科研學(xué)術(shù)質(zhì)量；二是在加強(qiáng)依法治院上下功夫。就是依法依章管理，精簡(jiǎn)完善制度，監(jiān)督執(zhí)行制度，讓醫(yī)院的各項(xiàng)工作在制度的框架內(nèi)高效運(yùn)行，用硬手段約束行為底線，做到有章可依，違法必究；三是在保障醫(yī)院安全上下功夫。突出監(jiān)管責(zé)任，規(guī)范技術(shù)流程，嚴(yán)格隱患整改，確保生產(chǎn)安全、醫(yī)療安全、政治安全、輿情安全；四是在人文化服務(wù)上下功夫。人文化服務(wù)大有可為，大有作為，是醫(yī)院發(fā)展軟實(shí)力的硬手段、金品牌。所以，全院職工的服務(wù)意識(shí)要有新轉(zhuǎn)變、精神狀態(tài)要有新提升、服務(wù)措施要有新動(dòng)作、服務(wù)水平要新提高。把人文化服務(wù)做實(shí)做好，做出更大的成效。
三、
來年工作安排。
我們要深入落實(shí)黨的十九屆四中全會(huì)精神，以內(nèi)涵建設(shè)為核心，以三甲復(fù)審為動(dòng)力，加強(qiáng)精細(xì)化管理，力推人文化服務(wù)，深化依法治院，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)：醫(yī)療糾紛零發(fā)生（不發(fā)生到院里和市里上訪的醫(yī)療糾紛）、安全事故零發(fā)生（不發(fā)生醫(yī)療、生產(chǎn)、生活等被上級(jí)認(rèn)定的安全事故）、違反法律法紀(jì)事件零發(fā)生（不發(fā)生上級(jí)認(rèn)定的違反黨風(fēng)廉政和“九不準(zhǔn)”等問題），醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量明顯提升，全院職工素質(zhì)明顯提升，醫(yī)院社會(huì)影響明顯提升的“三零三升”目標(biāo)。
（一）強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，全面構(gòu)建質(zhì)量效率管理長(zhǎng)效機(jī)制。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的命脈。要牢固樹立質(zhì)量就是信譽(yù)、質(zhì)量就是品牌、質(zhì)量就是責(zé)任、質(zhì)量就是安全的觀念，做到質(zhì)量管理不松勁，監(jiān)督檢查不打折，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)不含糊。
（二）強(qiáng)化教研培訓(xùn)，全力提升現(xiàn)代精神衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展品質(zhì)。科研能力和技術(shù)創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的支撐，是醫(yī)院實(shí)力、業(yè)內(nèi)地位的象征。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理。創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，實(shí)行多站式、全方位的考試考核，對(duì)不稱職人員做出崗位調(diào)整或處罰，并與目標(biāo)考核和職稱聘任等相結(jié)合。開展崗位練兵和技術(shù)競(jìng)賽，聚才引智，不拘一格選人用人，促進(jìn)“人才”快速成才。組建精神醫(yī)學(xué)、兒少心理、老年心理、成人心理、英語交流等學(xué)習(xí)小組，實(shí)施人才定向培養(yǎng)。強(qiáng)化教學(xué)管理。完善帶教老師考評(píng)制度，對(duì)教師進(jìn)行定期考試考核，優(yōu)勝劣汰，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，完善教學(xué)助理管理辦法，增加教師和研究生導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，開展教學(xué)督導(dǎo)，提高教學(xué)質(zhì)量。
（三）加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，全面提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。目前，醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略清晰可行，學(xué)科體系初步建立，服務(wù)功能日臻完善。進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)管理，提高效率效益成為今后工作重點(diǎn)。加強(qiáng)財(cái)經(jīng)和物價(jià)管理。堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體討論原則，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理，嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)支出。醫(yī)院財(cái)務(wù)要研究財(cái)經(jīng)政策、執(zhí)行財(cái)務(wù)政策，杜絕相悖違規(guī)，向規(guī)范管理和經(jīng)營(yíng)分析轉(zhuǎn)變。物價(jià)管理要認(rèn)真研究物價(jià)政策，做到合理檢查、合理診治、合理收費(fèi)，為醫(yī)院穩(wěn)步增收獻(xiàn)計(jì)出力。加強(qiáng)成本控制。以最高的效率、最低的成本、最優(yōu)的品質(zhì)，提供安全有效的醫(yī)療服務(wù)，核心是消除浪費(fèi)、優(yōu)化流程、持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)造價(jià)值。經(jīng)營(yíng)管理要向收入結(jié)構(gòu)分析、收費(fèi)方式指導(dǎo)和成本核算控制轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)辦公用品、醫(yī)用耗材、水電氣等后勤保障物資的管理。強(qiáng)化監(jiān)管考核，實(shí)現(xiàn)自律和約束相結(jié)合，把精細(xì)化管理抓實(shí)抓出成效。
（四）深化人文服務(wù)，打造醫(yī)院人文化服務(wù)“金字招牌”。近幾年，我們倡導(dǎo)的人文化服務(wù)理念，贏得了專家學(xué)者和業(yè)內(nèi)同行的一致肯定，也經(jīng)受了醫(yī)院快速發(fā)展實(shí)踐的檢驗(yàn)。必須一以貫之，形成常態(tài)。繼續(xù)弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化。組織開展“學(xué)國(guó)學(xué)、強(qiáng)素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”活動(dòng)，“樹人文精神，建三甲名院”主題文化活動(dòng)，舉辦傳統(tǒng)文化系列講座，召開傳統(tǒng)文化與人文化服務(wù)分享會(huì)，倡導(dǎo)《弟子規(guī)》學(xué)習(xí)與應(yīng)用，深化道德講堂內(nèi)涵，加強(qiáng)職工“四德”（社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德）教育，特別是要加強(qiáng)年輕醫(yī)護(hù)人員的道德修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的教育培訓(xùn)，提升全員文化素養(yǎng)。加強(qiáng)人文化服務(wù)評(píng)議。建立人文化服務(wù)推行指導(dǎo)、效果評(píng)估、逐步提升的工作機(jī)制，要通過開展人文化服務(wù)，不斷完善醫(yī)院功能，提升服務(wù)品質(zhì)，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，打造醫(yī)院人文化服務(wù)的金字招牌，讓人文化服務(wù)成為醫(yī)院永續(xù)輝煌的能量源泉。
各位代表、同志們，讓我們?cè)谑形姓I(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工，以良好的狀態(tài)想事，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)干事，以負(fù)責(zé)的態(tài)度成事，共同開創(chuàng)衛(wèi)生事業(yè)更加美好的明天！
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇四
尊敬的各位代表、同志們：
大家好!
今天我們?cè)谶@里隆重召開肥東縣人民醫(yī)院20年度總結(jié)表彰大會(huì)暨三屆一次職工代表大會(huì)，參加這次會(huì)議的有全體職工代表、中層干部、高級(jí)知識(shí)分子、20年度目標(biāo)考核獲獎(jiǎng)科室和醫(yī)院各類先進(jìn)人物。召開這次會(huì)議意在總結(jié)回顧20年工作，謀劃安排20年工作。
剛才我們表彰了20年度目標(biāo)考核獲獎(jiǎng)科室和20年度院先進(jìn)工作者、十佳醫(yī)生、十佳護(hù)士、十佳行管后勤、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵、優(yōu)秀論文，對(duì)以上獲獎(jiǎng)的科室和個(gè)人表示熱烈的祝賀!
20年在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了可喜的成績(jī)，現(xiàn)從十二個(gè)方面總結(jié)如下：
一、積極投身醫(yī)療改革，試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
我院作為衛(wèi)生部重點(diǎn)聯(lián)系縣醫(yī)院，20年3月被確定為全省7個(gè)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)醫(yī)院之一，11月又被列為全省21個(gè)縣級(jí)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)醫(yī)院之一。經(jīng)20年肥東縣政府第1次常務(wù)會(huì)議研究決定，我院自20年3月15日起全部實(shí)行藥品零差率銷售。并于20年2月1日起，藥品采購(gòu)全部通過“安徽省醫(yī)藥集中采購(gòu)平臺(tái)”，統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一配送。根據(jù)省政府相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行省物價(jià)、衛(wèi)生、人力資源和社會(huì)保障部門制定的公立醫(yī)院提高診療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價(jià)格和降低大型設(shè)備檢查價(jià)格。通過對(duì)16個(gè)手術(shù)病種實(shí)行單病種付費(fèi)，使患者費(fèi)用較此前平均降低了18.9%;實(shí)施單病種臨床路徑管理，使進(jìn)入管理病種的患者費(fèi)用平均降低了13.6%;通過抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)，有效遏制濫用藥品現(xiàn)象，進(jìn)一步降低了患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。同時(shí)，降低了大型醫(yī)療設(shè)備服務(wù)價(jià)格，如ct檢查價(jià)格由原先的每人次240元，調(diào)整為每人次205元;門診費(fèi)用納入醫(yī)保報(bào)銷范圍，普通門診患者只需自付2元的診察費(fèi)。
20年1月至12月，我院共有800個(gè)品種，1100個(gè)品規(guī)的藥品實(shí)行零差率銷售，已累計(jì)為患者節(jié)約費(fèi)用1117萬元。門診294766人次，與去年同期相比人次上升33.1%，次均門診費(fèi)用198.27元，與去年同期相比費(fèi)用下降14.77%;出院18945人次，與去年同期相比人次上升了0.33%，次均出院費(fèi)用5123.69元，與去年同期相比費(fèi)用下降2.55%。大型設(shè)備(ct)檢查了27337人次，與去年同期相比人次上升了2.35%，費(fèi)用下降了95.7萬元?？偣沧尷?212.7萬元。
20年5月23日中央政治局委員、國(guó)務(wù)院副總理劉延?xùn)|來安徽調(diào)研醫(yī)改，我院代表全省縣級(jí)醫(yī)院匯報(bào)醫(yī)改工作。自開展縣級(jí)公立醫(yī)院改革工作以來，各級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我院充分關(guān)注。多次接受國(guó)家、省、市相關(guān)部門調(diào)研、檢查、指導(dǎo);多次接待中央、省、市、縣等媒體對(duì)我院縣級(jí)公立醫(yī)院改革工作進(jìn)行宣傳報(bào)道。
二、全力以赴做好新院區(qū)建設(shè)的前期工作。
新院區(qū)建設(shè)作為一項(xiàng)重大民生工程，不僅是肥東縣20年“十大重點(diǎn)項(xiàng)目”，同時(shí)又被列入合肥市“”時(shí)期國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要。新院區(qū)建設(shè)的好壞，直接關(guān)系到肥東百萬人民的就醫(yī)，同時(shí)也會(huì)影響到醫(yī)院未來的發(fā)展。今年以來，在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合其它相關(guān)部門，全力做好新院區(qū)開工建設(shè)前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
特別是在新院區(qū)總體規(guī)劃方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，多次召開專題會(huì)議對(duì)規(guī)劃方案進(jìn)行反復(fù)研究修改，同時(shí)帶領(lǐng)相關(guān)職能科室和重點(diǎn)部門負(fù)責(zé)人不辭辛苦，先后趕往張家港市第一人民醫(yī)院、蘇州市中醫(yī)院、合肥市濱湖醫(yī)院、安醫(yī)大二附院、合肥市第二人民醫(yī)院參觀考察，力求使醫(yī)院的總體規(guī)劃方案設(shè)計(jì)符合現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展的需要。目前新院區(qū)建設(shè)已完成項(xiàng)目建議書、建設(shè)項(xiàng)目選址意見書、環(huán)評(píng)、總體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、拆遷、施工圖設(shè)計(jì)等審批，正在實(shí)施工程建設(shè)招標(biāo)階段。
新院區(qū)將按照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì)，占地177畝，建筑面積約12.3萬平方米，總投資約6.5個(gè)億，開放床位1000張。屆時(shí)將滿足人民群眾的就醫(yī)要求，適應(yīng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，將為醫(yī)院發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇五
20年度，根據(jù)院部整體安排及護(hù)理部工作計(jì)劃，在全院護(hù)理人員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了以下護(hù)理任務(wù)：
一、護(hù)理安全方面。
20年，護(hù)理部依然將全院護(hù)理安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重去抓，通過組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方式，強(qiáng)化安全意識(shí)、規(guī)范工作流程、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控、改變護(hù)理排班，對(duì)護(hù)理工作量大的幾個(gè)科室：呼吸內(nèi)科、普外科、神經(jīng)外科實(shí)行了雙夜班、雙副班工作制，還在普外科實(shí)行了小組負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)了中午及晚上的護(hù)理力量，加大安全管理力度，杜絕護(hù)理安全事故及差錯(cuò)的發(fā)生。截止到目前，全院未發(fā)生護(hù)理事故及重大護(hù)理差錯(cuò)。
二、護(hù)理質(zhì)控方面。
20年，全院護(hù)理質(zhì)控工作的重點(diǎn)是病房管理、病人管理、護(hù)士?jī)x表、規(guī)范操作、護(hù)理核心制度執(zhí)行、護(hù)理文書、醫(yī)院廢物管理、門診輸液流程等方面。每月不定期下臨床及門診抽查或全面檢查1—2次，每月初召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)行質(zhì)量反饋。對(duì)各科室發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋、整改。20年度，全院護(hù)理工作質(zhì)量穩(wěn)步提高，保證了醫(yī)療各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
三、職工崗位培訓(xùn)方面。
20年度，護(hù)理部在職工崗位培訓(xùn)方面做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)。年初派出新上任的5位護(hù)士長(zhǎng)赴晉中一院短期進(jìn)修，回來之后，護(hù)理部召開護(hù)士長(zhǎng)專題會(huì)議，請(qǐng)5位護(hù)士長(zhǎng)交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)。20年派出6位護(hù)士長(zhǎng)參加了山西省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班。全年全院還有7人次參加了全國(guó)和山西省衛(wèi)生部門組織的護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)及護(hù)理短期學(xué)習(xí)班。從5月1日開始，對(duì)近兩年來新上崗的53名護(hù)士進(jìn)行每周一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，至今已堅(jiān)持了7個(gè)月，按照教學(xué)計(jì)劃，這個(gè)培訓(xùn)要到20年3月份結(jié)束。培訓(xùn)內(nèi)容全部是臨床最常用的護(hù)理理論和護(hù)理技術(shù)，講課老師全部為護(hù)理部和臨床一線的護(hù)士長(zhǎng)及有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師以上職稱的護(hù)理人員。要求學(xué)生要認(rèn)真記筆記，護(hù)理部定期對(duì)學(xué)生的筆記進(jìn)行檢查點(diǎn)評(píng)。通過7個(gè)月的學(xué)習(xí)，對(duì)新護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高。另外每月護(hù)理部要組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房。各科室每月至少組織2次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、2次護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
四、護(hù)理競(jìng)賽。
20年，護(hù)理部共進(jìn)行了2項(xiàng)護(hù)理項(xiàng)目的競(jìng)賽。7月份進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)比武，比武項(xiàng)目為：電動(dòng)吸引器吸痰、心電監(jiān)護(hù)儀的使用，參賽人員為全院40歲以下的護(hù)理人員，共90人，競(jìng)賽歷時(shí)2周，賽后還舉行了全院護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由裁判老師對(duì)這兩項(xiàng)護(hù)理競(jìng)賽項(xiàng)目進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。8月份進(jìn)行了護(hù)理教學(xué)競(jìng)賽。競(jìng)賽范圍為全院14個(gè)護(hù)理站。
五、“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)。
“5.12”護(hù)士節(jié)期間，在全院范圍內(nèi)開展了評(píng)選了“優(yōu)秀護(hù)士”活動(dòng)，共評(píng)選出70名“優(yōu)秀護(hù)士”并進(jìn)行了表彰，為全院護(hù)士贈(zèng)送了節(jié)日禮物。董翠萍、徐素琴2位護(hù)士長(zhǎng)被評(píng)為晉中市“優(yōu)秀護(hù)士”。
六、其他工作。
1、為全院43名新來院護(hù)士及臨聘護(hù)士進(jìn)行了護(hù)士執(zhí)業(yè)變更注冊(cè)。
2、從5月份開始，由護(hù)理部牽頭對(duì)中青家政保潔員進(jìn)行每日質(zhì)量抽查或全面檢查，并于月終匯總考核結(jié)果打分，與中青家政管理費(fèi)用掛鉤。
3、從20年1月份開始，護(hù)理部負(fù)責(zé)對(duì)洗衣房的管理，并與行政科合作，對(duì)全院的床單、被褥等送孝義洗衣公司洗滌，使我院的病房管理質(zhì)量有了很大的改觀。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇六
新春之際，我們召開了醫(yī)院“慶?！?八’婦女節(jié)暨優(yōu)秀女職工事跡演講大會(huì)”，會(huì)上表彰了21名優(yōu)秀女職工代表。女同胞們自創(chuàng)自頌了她們身邊的崗位明星人物———外科科護(hù)士長(zhǎng)葉輪華同志，好妻子好媳婦好女兒的代表———檢驗(yàn)科甄冀敏同志，雙文明示范崗群體———藥劑科行政管理組的姐妹們等等。通過演講14個(gè)分會(huì)女工的代表，14個(gè)鮮活的優(yōu)秀個(gè)人和群體的形象展示于人們的眼前。她們常年工作在臨床一線，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨“一切為了病人，為了病人的一切”是她們的工作宗旨。三班倒的工作使她們失去了很多晚上、節(jié)假日與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，為了搶救病人生命，她們放棄了許多與好友、戀人的約會(huì)，她們視病人如親人，視工作如生命。每天工作雖然平凡，卻在平凡的工作中寫出了動(dòng)人的篇章。感人的事跡，深情的演講獲得陣陣熱烈的掌聲，大家真實(shí)的感到先進(jìn)就在我們的身邊！向好姐妹學(xué)習(xí)的熱潮在每位女同胞的心中涌動(dòng)。演講過程中我們穿插了請(qǐng)公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)抽取幸運(yùn)觀眾獎(jiǎng)的活動(dòng)，使“三.八”慶?；顒?dòng)推向一個(gè)個(gè)高潮。一位男科主任幸運(yùn)地被抽中一等獎(jiǎng)，他高興地說：“我今天很幸運(yùn)，今后我要大力支持你們女工工作”。演講會(huì)最后，我們醫(yī)院女子模特隊(duì)給大家表演了典雅、活潑、時(shí)尚的時(shí)裝表演，展示了醫(yī)院女職工健康、積極、進(jìn)取的精神風(fēng)貌。慶祝大會(huì)圓滿結(jié)束后，受到醫(yī)院女職工一致好評(píng)。通過舉辦“三.八”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了女工委員會(huì)在女職工中的凝聚力和號(hào)召力。
今年一冶醫(yī)院成為xx市定點(diǎn)醫(yī)保醫(yī)院，7月份將正式對(duì)外開始運(yùn)轉(zhuǎn)，上半年大量的準(zhǔn)備工作要進(jìn)行完畢。我們女職工將如何與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要？按照每位女職工去年定的素質(zhì)達(dá)標(biāo)計(jì)劃，我們配合科教科對(duì)藥房收費(fèi)、物價(jià)部門及臨床各科物價(jià)員進(jìn)行了計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)。使全院計(jì)算機(jī)普及率有了很大提高。另外，我們還配合醫(yī)院醫(yī)保辦組織學(xué)習(xí)“xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí)”，并且組織考試。通過學(xué)習(xí)考試使職工對(duì)我市職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的目標(biāo)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理、藥品目錄的.管理以及定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診就診及住院費(fèi)用的結(jié)算等知識(shí)有了一定的掌握，為下半年的定點(diǎn)醫(yī)院工作的開展打下了基礎(chǔ)，女職工們深深認(rèn)識(shí)到：要緊跟形勢(shì)發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，就要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
20xx年12月11日，中國(guó)正式成為世界貿(mào)易組織第143個(gè)成員，中國(guó)加入wto后，女職工與男職工一樣迎來了難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。特別是在就業(yè)問題上，市場(chǎng)對(duì)職工素質(zhì)的要求不斷提高，企業(yè)對(duì)工作崗位調(diào)整的頻率不斷加快。今年4月，衛(wèi)生處和醫(yī)院剝離，醫(yī)院防疫站、婦幼所、東湖醫(yī)院人員縮編。通過競(jìng)爭(zhēng)一部分人員上崗，一部分女職工競(jìng)聘落崗。面對(duì)落崗女職工，我們女職工委員會(huì)和醫(yī)院人事科一起開辦了一周的“轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班”作為女職工的“娘家人”我們向女職工伸出了溫暖的手。親切與她們交談，幫助她們正確面對(duì)崗位的變化，調(diào)整心態(tài)，熟悉新工作，新崗位，而不能固定著自己已習(xí)慣的工作和崗位，拒絕變化。在工作的過程中，遇到困難或者經(jīng)歷挫折未必是壞事，它可以促使我們變化，促使我們思考，促使我們?cè)鰪?qiáng)好好生活和不斷自我加壓，自我激勵(lì)，自我發(fā)展，努力做到“自尊、自立、自信、自強(qiáng)”做或者的“贏家”。
在醫(yī)院行政、黨委的大力支持下，我們女工委員會(huì)按時(shí)發(fā)放質(zhì)量好、女工喜歡的女工經(jīng)期保健用品，使女職工們深深感到工會(huì)女職工委員會(huì)一心為女工著想，心系女職工利益。從今年起，我們落實(shí)了孕期滿7個(gè)月的女工工間休息1小時(shí)的制度，目前我們正在整理有關(guān)計(jì)生、女工保護(hù)休假條例，準(zhǔn)備組織各分會(huì)女工干部學(xué)習(xí)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇七
20xx年以來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神，強(qiáng)化以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，把社會(huì)效益放在首位，遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對(duì)病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助，共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)xx區(qū)婦女病普查工作，關(guān)愛婦女健康，本著婦女健康，普查普治把關(guān)的原則，預(yù)計(jì)參檢為5萬人次，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:、一般婦科檢查。、乳腺檢查：紅外乳透儀。盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查。、病理檢查，費(fèi)用約xx元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。
對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
真正做到取信于民，服務(wù)于民，我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把糾風(fēng)工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓，真正把糾風(fēng)工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動(dòng)采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中開單提成、收受紅包和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
加強(qiáng)輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)的標(biāo)志，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式，有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了月2日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
除了做好醫(yī)院正常診療外，針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能守株待兔，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員，全院職工熱情很高，把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢，我們打出了質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信，讓對(duì)方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來我院進(jìn)行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫(yī)院總收入的xx%。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。展望新的一年，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇八
20__年月18日，我和我的同學(xué)們離開了母校，來到了我將在此度過1年(也就是大學(xué)生涯中的最后一年，且最重要的一年)的實(shí)習(xí)醫(yī)院----中心醫(yī)院，因?yàn)槭窃诠枢l(xiāng)，所以感覺既熟悉又親切。
懷著激動(dòng)又憧憬的心情，我們駕車一大早就到了醫(yī)院，學(xué)校的老師和護(hù)理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動(dòng)中，我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長(zhǎng)時(shí)間，勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊，但因?yàn)楹教熘行尼t(yī)院給我們的第一印象是親切的，讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實(shí)習(xí)，與醫(yī)院融為一體，不辜負(fù)老師們對(duì)我們的期望。
接下來的一個(gè)星期，是護(hù)理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)，由院各科室主任做了8次報(bào)告，包括：
一、醫(yī)院概況簡(jiǎn)介。
二、學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。
三、治安管理的一般常識(shí)。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
五、醫(yī)療文書的書寫。
六、有關(guān)護(hù)理知識(shí)的講解。
七、院內(nèi)感染的講座。
八、手術(shù)室的有關(guān)知識(shí)。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對(duì)實(shí)際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn)，我對(duì)醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學(xué)到了好多新的知識(shí)。首先，護(hù)理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿?。同時(shí)，各科室代教老師在教學(xué)管理方面對(duì)我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定，讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎(chǔ)，醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們?cè)诔鋵?shí)的工作中有了安全感。在此對(duì)警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝，因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺到了作為一名護(hù)士的神圣和務(wù)實(shí)性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅(jiān)持原則，才能更好地維護(hù)白衣天使的神圣職權(quán)，才能得到病人及同事的尊重。其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，護(hù)理知識(shí)和院內(nèi)感染的講座，讓原本只具備理論知識(shí)的我們認(rèn)識(shí)到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理論知識(shí)是不行的。同時(shí)，對(duì)正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問題上我們有了感性的認(rèn)識(shí)，醫(yī)生和護(hù)士同等重要，不分誰大誰小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來我家，愛我家，在航天中心醫(yī)院這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí)，充實(shí)自己的知識(shí)，為自己將來的工作打好基礎(chǔ)，也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。
內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室，常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科，有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦的感覺，但在代教老師地指導(dǎo)下，了解了每天工作日程：晨間護(hù)理、消毒時(shí)間等。學(xué)會(huì)了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等，要求嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則及三查七對(duì)制度。液體輸上后，要詳細(xì)觀察病人情況，換藥時(shí)再次核對(duì)床號(hào)、姓名、液體，若有誤應(yīng)及時(shí)報(bào)告老師并更換。拔針要迅速，操作要熟練。三天不練手生!practicemakesperfect!肌肉注射時(shí)見無回血，注藥時(shí)用另一棉簽輕輕擦拭皮膚周圍以減輕病人痛苦。掌握了皮下、皮內(nèi)注射，特別是皮內(nèi)注射，20分鐘后要仔細(xì)觀察皮膚情況，以確定是陰性還是陽(yáng)性。氧氣吸入也是很常見的護(hù)理操作。對(duì)于一個(gè)垂危病人要進(jìn)行口腔護(hù)理、氧氣吸入，有時(shí)要灌腸，必要時(shí)導(dǎo)尿。對(duì)于慢支病人，要持續(xù)低流量吸氧，進(jìn)高蛋白、高維生素飲食，并預(yù)防上呼吸道感染。糖尿病人要定時(shí)測(cè)血糖，空腹、餐后2小時(shí)，囑咐病人進(jìn)粗纖維食物，規(guī)律用藥，特別是注射胰島素后30分鐘內(nèi)要進(jìn)餐，防止低血糖反應(yīng)發(fā)生。還學(xué)會(huì)了抽血、繪制體溫單;掌握了新病人住院后的工作，如：入院宣教、t、p、r、bp的測(cè)定，體溫要連測(cè)3天，每日4次，正常后每日普查1次，有發(fā)熱者每日4次測(cè)體溫。掌握了護(hù)理記錄單和交班報(bào)告的書寫以及如何交班等等。
實(shí)踐出真知，實(shí)踐長(zhǎng)才干!在第一次臨床實(shí)踐中體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，領(lǐng)悟到良好護(hù)患關(guān)系的重要性。沒有實(shí)踐的考驗(yàn)，再多的理論也只是紙上談兵。良好的護(hù)患關(guān)系是促進(jìn)病人康復(fù)的關(guān)鍵。比如：晨間護(hù)理時(shí)，問問病人昨夜睡的香嗎?看起來您精神好多了呢!..我們要急病人所急，想病人所想。有一次我巡視病房時(shí)與病人多談了一會(huì)兒，一位病人說：護(hù)士職業(yè)是最高尚的!護(hù)士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛?cè)朐簳r(shí)病情危重，全身浮腫，現(xiàn)在精神好了，癥狀也消除了。他還說，做護(hù)士真好!是你們，讓我們有了第二次生命的機(jī)會(huì);是你們，用親切話語安慰我們，讓我們有了戰(zhàn)勝疾病的信心;是你們，細(xì)心的照顧，讓我們迅速康復(fù);是你們我感動(dòng)，我激動(dòng)，我會(huì)為我即將展開的事業(yè)奮斗終身!
接下來，我也去了急診科，普外科，門診科，心血管內(nèi)科，血液內(nèi)分泌科，助患部。在每個(gè)科室我都學(xué)習(xí)到了很多不同的知識(shí)，很多事書本上沒有的經(jīng)驗(yàn)和技巧，代教老師都和藹可親，耐心、細(xì)心、專心的教給我各項(xiàng)操作的注意事項(xiàng)和應(yīng)掌握的內(nèi)容，在這半年中，使我從一個(gè)完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生，直到變成一個(gè)可以獨(dú)立面對(duì)病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個(gè)實(shí)務(wù)工作者」，心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
短短半年的時(shí)間與病人建立了良好的感情，讓我離開真有點(diǎn)依依不舍的感覺。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇九
按照國(guó)家五部委《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》和《市委市人民政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施意見》精神，在我們醫(yī)院進(jìn)行全面改革。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高對(duì)醫(yī)院改革重要意義的認(rèn)識(shí)。
我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家五部委《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》和《市委市人民政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施意見》，充分認(rèn)識(shí)和牢固掌握其精神實(shí)質(zhì)與深刻內(nèi)涵，提高對(duì)醫(yī)院改革重要意義的認(rèn)識(shí)。我們這次醫(yī)院改革的目的是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持公益性原則，實(shí)行管辦分開，醫(yī)藥分開，建立與全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相協(xié)調(diào)、與城鄉(xiāng)居民醫(yī)療衛(wèi)生需求相適應(yīng)的公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制。要突出公立醫(yī)院公益性，把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位，通過改革我們醫(yī)院管理機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制等，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平、提高醫(yī)務(wù)人員積極性、提高社會(huì)滿意度、降低醫(yī)療服務(wù)成本和費(fèi)用，促進(jìn)我們醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)“醫(yī)務(wù)人員受鼓舞、監(jiān)管人員易掌握、人民群眾得實(shí)惠”的目標(biāo)。
二、穩(wěn)步推進(jìn)，切實(shí)完成醫(yī)院改革任務(wù)。
(一)改革醫(yī)院管理體制。
這次我們醫(yī)院改革首先是改革醫(yī)院的管理體制，管理體制改革是實(shí)行管辦分開。由衛(wèi)生、經(jīng)發(fā)、財(cái)政和國(guó)資等部門研究確定我們醫(yī)院規(guī)劃和發(fā)展方向，監(jiān)督我們醫(yī)院資產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)，保證國(guó)有資產(chǎn)的保值增值，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公益性目標(biāo)。衛(wèi)生局對(duì)我們醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中的重大問題、重要人事任免、重大項(xiàng)目投資、大額資金使用等“三重一大”事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)管，全面推行全員聘用制、院長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制、內(nèi)部分配績(jī)效工資制，實(shí)行衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。院長(zhǎng)擁有醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理和人事管理權(quán)限，根據(jù)有關(guān)規(guī)定提出醫(yī)院業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)和專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置意見，報(bào)經(jīng)衛(wèi)生、人事部門同意，根據(jù)崗位設(shè)置聘用人員。在工資總額內(nèi)，確定內(nèi)部薪酬分配辦法，在核定的經(jīng)費(fèi)支出總額內(nèi)決定非資產(chǎn)性的經(jīng)費(fèi)支出。院長(zhǎng)按維護(hù)公益性的要求行使職權(quán)，確保醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家醫(yī)療管理法律、法規(guī)、規(guī)章、制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
(二)改革醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制。
1、完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度。
我們醫(yī)院要全面推行醫(yī)院全成本核算，實(shí)行院務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開，強(qiáng)化醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。按照醫(yī)院財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)監(jiān)管，嚴(yán)格預(yù)算和收支管理。落實(shí)和完善財(cái)務(wù)內(nèi)控制度、內(nèi)部和外部審計(jì)制度。按規(guī)定提取折舊、公積金、公益金、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金等。通過完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理，降本增效，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
2、深化醫(yī)院人事制度改革。
一是實(shí)行崗位分類管理。我們醫(yī)院要打破人員身份界限，全部人員按崗位聘用，變身份管理為崗位管理，按需設(shè)崗，按崗聘人，人員執(zhí)業(yè)資格與崗位需要相符，做到不隨意超編進(jìn)人、用人，不得隨意串崗。所有聘用人員由我們醫(yī)院根據(jù)崗位設(shè)置及任職條件，提出意見，經(jīng)衛(wèi)生局審核后報(bào)人事局審查，辦理工資、社保、檔案等手續(xù)，工作按崗位職責(zé)考核，工資福利待遇按崗位兌現(xiàn)。
二是實(shí)行全員聘用制度。我們醫(yī)院院長(zhǎng)聘任由衛(wèi)生局按照干部管理權(quán)限提出初步意見，報(bào)縣醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組或市委同意后，由衛(wèi)生局聘任;副院長(zhǎng)由院長(zhǎng)聘任。院長(zhǎng)的聘期為四年，期滿后，通過重新競(jìng)聘，可以連任。副院長(zhǎng)的任期與院長(zhǎng)同步。醫(yī)院的中層管理人員由院長(zhǎng)擇優(yōu)聘用，報(bào)衛(wèi)生局按崗位設(shè)置條件審查備案。專業(yè)技術(shù)人員的聘用實(shí)行評(píng)聘分開，競(jìng)爭(zhēng)上崗，擇優(yōu)聘用。其他人員參照專業(yè)技術(shù)人員聘用辦法執(zhí)行。新進(jìn)人員在編制內(nèi)由我們醫(yī)院提出意見，衛(wèi)生局根據(jù)單位需要確定崗位和用人條件，按程序報(bào)批后，由人事局和衛(wèi)生局采取考試與考核相結(jié)合的方式擇優(yōu)聘用。新進(jìn)人員必須具備相應(yīng)的專業(yè)學(xué)歷或規(guī)定的資格條件。
三是建立解聘制度。我們醫(yī)院要建立適應(yīng)醫(yī)院改革需要的解聘制度，制定適合管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和工勤人員特點(diǎn)的考核標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、方法和程序，對(duì)聘用人員進(jìn)行全面考核，并把考核結(jié)果作為續(xù)聘、晉級(jí)、分配、獎(jiǎng)勵(lì)和解聘的主要依據(jù)。所有管理、專業(yè)技術(shù)、工勤人員在聘期內(nèi)由于不能完全履行崗位職責(zé)，貽誤工作、醫(yī)德不好，服務(wù)質(zhì)量不高的，院長(zhǎng)有權(quán)按照有關(guān)制度予以處理，或提出解聘意見按程序予以解聘。職工也可以按照聘用合同辭職。對(duì)不能完全履行合同，又暫不夠解聘條件的人員，我們醫(yī)院實(shí)行誡勉、轉(zhuǎn)崗、限期改正，逾期不改的予以解聘。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇十
醫(yī)院管理年活動(dòng)是一項(xiàng)加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，惠及廣大群眾的民心工程。為了使職工進(jìn)一步提高對(duì)開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，醫(yī)院在年初就對(duì)此項(xiàng)工作做了詳細(xì)安排，院長(zhǎng)為醫(yī)院管理年活動(dòng)的第一責(zé)任人，書記、副院長(zhǎng)為相關(guān)責(zé)任人，各職能科室主任為直接責(zé)任人，明確了目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)了責(zé)任，形成了層層壓擔(dān)子、人人負(fù)責(zé)任的工作新格局，確保工作順利開展。
針對(duì)市縣督導(dǎo)組指出的存在問題，醫(yī)院及時(shí)召開了領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)，將問題逐條逐項(xiàng)分解到各分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和責(zé)任人名下，要求限期整改。整改通知下發(fā)后，科室對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真進(jìn)行整改。
（一）完善管理制度，規(guī)范診療行為。各職能科室按照醫(yī)院管理年活動(dòng)的具體要求，進(jìn)一步建立健全了相關(guān)工作制度和職責(zé)。辦公室重新修訂了各項(xiàng)管理制度和人員職責(zé)，醫(yī)務(wù)科增補(bǔ)了內(nèi)、外、婦、兒各科《常見病診療常規(guī)和操作規(guī)范》，護(hù)理部按照整體護(hù)理要求，修訂完善了各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)，制定了《重要護(hù)理環(huán)節(jié)的服務(wù)程序》和《護(hù)理應(yīng)急預(yù)案》，要求醫(yī)務(wù)人員及時(shí)學(xué)習(xí)，融會(huì)貫通，學(xué)以致用。
（二）加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
1、醫(yī)療工作涉及人民群眾的切身利益，直接關(guān)系到病人的安危。我院始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的第一位，年初制定了法律法規(guī)學(xué)習(xí)安排，有計(jì)劃地組織職工學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等衛(wèi)生法律法規(guī)。
2、注重知識(shí)水平的全面提升和人才培養(yǎng)。采取舉辦院內(nèi)培訓(xùn)班、外出進(jìn)修、參加各類短期培訓(xùn)等形式，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。同時(shí)強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，各護(hù)理單員每月組織護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)操作訓(xùn)練與考核，護(hù)理部每季度組織一次全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)、技術(shù)操作考核，有效提高了護(hù)理人員理論水平和技術(shù)操作技能。截止5月10日共舉辦院內(nèi)各類業(yè)務(wù)講座8期，累計(jì)參加人員200余人次，參加省市各類短期培訓(xùn)班7人次，有30余名醫(yī)務(wù)人員參加各類本科、?？频仍诼殞W(xué)習(xí)，不斷引進(jìn)新知識(shí)，新技能。拓寬視野，了解掌握診療新動(dòng)態(tài)。
（三）、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院管理年活動(dòng)的目的就是要使醫(yī)療服務(wù)更加貼近患者，貼近群眾、貼近社會(huì)，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求。為此，醫(yī)院開展了一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措。
２、落實(shí)便民措施。醫(yī)院管理年要求把方便留給患者，把實(shí)惠讓給患者。醫(yī)院去年出臺(tái)了九條包括為病人提供免費(fèi)電話，為患者免費(fèi)郵寄報(bào)告單，為行動(dòng)不便的患者上門服務(wù)等人性化的便民措施。推行出院病人回訪制度，住院病人出院時(shí)均發(fā)放出院康復(fù)指南，告知患者出院后休息、飲食等方面的注意事項(xiàng)和科室電話號(hào)碼，以便隨時(shí)聯(lián)系．主治醫(yī)師和護(hù)士對(duì)出院病人主動(dòng)進(jìn)行電話回訪，指導(dǎo)其康復(fù)保健和功能恢復(fù)。今年根據(jù)病人需要又推出了六條便民措施，即：堅(jiān)持上門回訪住院患者，為其提供義務(wù)健康檢查和健康指導(dǎo)；向社會(huì)各界公布臨床科室電話號(hào)碼，２４小時(shí)提供義務(wù)咨詢；推行單病種包干收費(fèi)項(xiàng)目；對(duì)貧困患者開設(shè)“平民病房”，床位費(fèi)優(yōu)惠５０％；縣城內(nèi)免費(fèi)接送病人。春節(jié)前利用半個(gè)多月時(shí)間組織醫(yī)務(wù)人員對(duì)出院的５００余名居住偏遠(yuǎn)的農(nóng)村患者上門回訪，指導(dǎo)患者康復(fù)，征求意見。這些便民措施讓許多久病不治的農(nóng)村患者看到了希望，也嘗到了甜頭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，便民措施出臺(tái)兩月來，已為１６０多名患者減免、優(yōu)惠醫(yī)療費(fèi)共１６０００余元。
３、嚴(yán)格醫(yī)療費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在門診大廳將常用藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)予以公示，醫(yī)技檢查科室的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均在各相關(guān)科室門口公示，堅(jiān)持住院患者一日清單制，提高了收費(fèi)透明度，讓患者明明白白消費(fèi)。堅(jiān)持藥品定點(diǎn)采購(gòu)，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)和價(jià)格關(guān)。
4、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，強(qiáng)化醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院被縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)為２００５年全縣“誠(chéng)信單位”、今年又繼續(xù)以創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”等爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先活動(dòng)為載體，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)。一是護(hù)理部開展了護(hù)理示范崗創(chuàng)建活動(dòng)，工作實(shí)行月檢查、季評(píng)比，每月評(píng)比病員最滿意護(hù)士，在護(hù)士大會(huì)上講解經(jīng)驗(yàn)，每季度評(píng)選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”，增強(qiáng)了全體護(hù)理人員的危機(jī)感和榮辱感，充分調(diào)動(dòng)了各級(jí)人員的積極性，使護(hù)理質(zhì)量有了明顯提高；二是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，對(duì)職工實(shí)行掛牌上崗，在門診、住院部設(shè)立了意見箱、意見本，公開社會(huì)監(jiān)督電話，定期向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，聘請(qǐng)了五位行風(fēng)監(jiān)督員，征求他們對(duì)醫(yī)院的意見和建議；實(shí)行院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，建立完善投訴管理制度，對(duì)反饋投訴的問題及時(shí)處理。三是完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法，嚴(yán)格制止醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為。對(duì)收受紅包、開展提成者一經(jīng)查實(shí)，按照醫(yī)院規(guī)定，給予嚴(yán)厲的懲罰。通過一系列制約措施，收到良好的效果，全院無收受紅包、接受吃請(qǐng)等不良現(xiàn)象。經(jīng)調(diào)查病員滿意度在95%以上。
5、改善醫(yī)療環(huán)境。改造了大門，在住院樓前后種植花草５００多平方米，綠化美化了環(huán)境。我院管理年活動(dòng)在市、縣衛(wèi)生局的`領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過全體職工的齊心努力，給醫(yī)院整體工作注入了新的活力，帶來了新的變化。一是職工學(xué)習(xí)意識(shí)增強(qiáng)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三基考試，醫(yī)務(wù)人員競(jìng)相爭(zhēng)先，不甘落后。二是醫(yī)患關(guān)系得到了很大改善。管理年活動(dòng)讓病人得到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，聽到了文明規(guī)范的服務(wù)用語，白衣天使的形象在患者心目中重新樹起。三是醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平得到較大幅度提升，為醫(yī)院分級(jí)管理奠定了基礎(chǔ)。我們雖然做了大量工作，但是還存在一些不容忽視的問題，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指出，我們將認(rèn)真加以整改。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇十一
尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁:。
大家晚上好！作為副院長(zhǎng)，很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報(bào)告。希望我的報(bào)告能得到大家的認(rèn)同，同時(shí)希望我的報(bào)告對(duì)大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個(gè)機(jī)會(huì)，等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng)，所以我們的總結(jié)大會(huì)也一拖再拖。今天，我們?cè)诖苏匍_醫(yī)院季度工作總結(jié)大會(huì)，盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺得，此時(shí)是我們?cè)摽偨Y(jié)的時(shí)候了。
醫(yī)院從3月份接手至今，無論是門診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場(chǎng)，業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到，初入xx，我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊(duì)，沒有知名度，更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí)，這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請(qǐng)到商務(wù)問答中心提出。我了解得知，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個(gè)崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí)，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒有新的突破和進(jìn)展，初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔(dān)心的，同時(shí)也是我們召開本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。我曾經(jīng)無數(shù)次說過，一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展，不在于它服務(wù)過多少患者，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是，總結(jié)過去一個(gè)月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：
一、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象，導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷的第一站，導(dǎo)診工作出了問題就會(huì)影響到患者的就診情緒，但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書看報(bào)的`情況，患者走進(jìn)大廳，走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況，時(shí)有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易，但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位，學(xué)校里面沒有開設(shè)這個(gè)?？坪拖嚓P(guān)課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結(jié)。
二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度，盡管我們?cè)?jīng)三申五令，但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問題，輸液室的護(hù)士有的剛走出校門，也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚，但我試問下，我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂ｉT的護(hù)士，就理解和包容我們嗎？還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費(fèi)處。在之前的工作中，收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況，此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào)，收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn)，工作有了新的進(jìn)展。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求：一是準(zhǔn)二是快，準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無誤，快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能，以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià)。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問題：一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開膠囊，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別，導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況，對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時(shí)，藥房才告之沒有該藥片，同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗(yàn)科、b超室。兩個(gè)科室都配備有電腦，但電腦不是用來玩游戲的，之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來玩游戲的情況，有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會(huì)說，患者少?zèng)]有事情做，所以玩玩游戲，我實(shí)在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時(shí)我也想請(qǐng)大家捫心自問一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處，盡管三令五申，但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時(shí)間請(qǐng)不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì)說，我們是在溝通工作，但我想請(qǐng)問，上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間；也許大家也會(huì)說，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個(gè)不很恰當(dāng)?shù)睦樱粋€(gè)部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個(gè)時(shí)侯他們以沒有敵人為理由，坐地休息放松睡覺，那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢？我認(rèn)為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒有患者來就診，那患者到醫(yī)院時(shí)，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢？是患者對(duì)我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長(zhǎng)此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們，我把各科室存在的問題給大家提了出來，并不是否認(rèn)大家的辛苦付出，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說，做的不對(duì)的地方也要指出來，其目的只有一個(gè)，那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人，孰能無過。犯錯(cuò)不可怕，可怕的是知錯(cuò)而不改，今天我把工作中的問題提出來，同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有責(zé)任心，意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。
同志們，我們?cè)谧挠械囊呀?jīng)工作了多年，有的剛踏如社會(huì)不久，但不管在哪里工作，對(duì)我們而言，最重要的無非是，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作；另外大家也得認(rèn)真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結(jié)果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心，萬事不自我設(shè)相，萬事都問問自己，我真的認(rèn)真了嗎？我已經(jīng)很用心了嗎？我的工作不能做得再好了嗎？如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是，一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展，靠個(gè)人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心，該溝通要溝通，但不是上班時(shí)間在科室里面溝通，而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言，只有靠團(tuán)隊(duì)的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì)，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，xx醫(yī)院將長(zhǎng)期立足xx，大家都將能安心地在這里工作。
報(bào)告的最后，我對(duì)下一階段的工作做出如下調(diào)整，請(qǐng)相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí)：護(hù)士長(zhǎng)：任免同志為醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)，分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作，相關(guān)科室有事請(qǐng)按程序先找護(hù)士長(zhǎng)，解決不了再逐級(jí)反映。后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長(zhǎng)，再由總務(wù)科長(zhǎng)分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作，交由xx負(fù)責(zé)，其他人員在沒有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房：藥房的工作暫由xx負(fù)責(zé)，涉及藥房的工作先找同志進(jìn)行溝通，溝通無果請(qǐng)及時(shí)上報(bào)。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)：事實(shí)證明，不開會(huì)不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題，所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)照常召開，時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn)，請(qǐng)之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)參會(huì)匯報(bào)，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題，沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào)，做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
謝謝大家！
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇十二
經(jīng)過全科醫(yī)務(wù)人員的不懈努力，內(nèi)科在20xx年上半年分科后工作取得了較好成績(jī)。在下半年里，我科將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，使我科的工作更上一層樓。在取得成績(jī)的同時(shí)，也還存在諸多不足，我科將在下半年里計(jì)劃著重從以下幾個(gè)方面改進(jìn)工作。
一是加強(qiáng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升醫(yī)療水平；在科室病人多、人員不足，業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗(yàn)少、業(yè)務(wù)不熟練的情況下，在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的“三基”知識(shí)和新進(jìn)展知識(shí)欠缺尤為明顯，科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)更是緊迫，積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是?？圃O(shè)備器械缺乏非常明顯，缺臨時(shí)起博器、iabp、遙測(cè)心電監(jiān)護(hù)、活動(dòng)平板、呼吸機(jī)及缺dsa等，沒有ccu病房，明顯不能滿足人民群眾需要；希望院部能給予充分支持，逐漸給予解決；三是提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)教育，推廣“人性化、個(gè)性化、親情化”的服務(wù)，構(gòu)造和諧的醫(yī)患關(guān)系；四是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基藥政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”；五是醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重不足，且現(xiàn)代醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)較差，上進(jìn)愿望不足，導(dǎo)致部分工作未能充分按時(shí)完成，醫(yī)護(hù)人員超負(fù)荷工作，存在明顯醫(yī)療安全隱患，望院部能盡快解決。
克服病人多、人員不足，業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗(yàn)少、業(yè)務(wù)不熟練的困難，減少醫(yī)患予盾，建設(shè)和諧病區(qū)。
總之，在20xx年度內(nèi)，我科室以加強(qiáng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)理念及新技術(shù)新項(xiàng)目為核心，全面發(fā)展科室臨床業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取科室診療水平、業(yè)務(wù)發(fā)展取得更大的進(jìn)步。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇十三
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想這一主線，以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材，積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，除積極參加機(jī)關(guān)支部學(xué)習(xí)外，還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)和黨務(wù)工作知識(shí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。
一年來，認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：
1、整章建制，后勤管理規(guī)范化。
發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決后勤中存在的問題，取得了一定的實(shí)效。組織辦公室主任及庫(kù)房管理員進(jìn)行庫(kù)房清查，建立了臺(tái)帳并制定了清領(lǐng)及報(bào)廢物品制度，及時(shí)堵塞了漏洞;建立了車輛保養(yǎng)、行駛及派車制度，并專門設(shè)立了安全員;與主管領(lǐng)導(dǎo)一起查消防器材的配備及完好情況，制定了定位置設(shè)置，定專人培訓(xùn)，定期檢查的各項(xiàng)制度，組織全院各個(gè)部門進(jìn)行了防火及疏散演習(xí);在食堂管理上，帶領(lǐng)辦公室主任及食堂負(fù)責(zé)人到各病區(qū)征求工作人員及病員的意見。試行了食堂管理員承包聘任制。
2、協(xié)助院長(zhǎng)抓醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理見實(shí)效。
主動(dòng)協(xié)助院長(zhǎng)抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經(jīng)營(yíng)管理。20__年，是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉(zhuǎn)型的第一年。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來了巨大壓力和挑戰(zhàn)，為了提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，由我領(lǐng)職工到北京的各個(gè)家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院，住院家屬病人一再提高。主動(dòng)與原鐵路的各站段聯(lián)系體檢將近壹萬人，為醫(yī)院爭(zhēng)得直接經(jīng)濟(jì)效益70萬元。
在移交地方管理后，與區(qū)各委辦局聯(lián)系，與電視廣播等媒體聯(lián)系。20__年市殘聯(lián)與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地，不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力，而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場(chǎng)打下良好基礎(chǔ)。
在病區(qū)管理上，克服業(yè)務(wù)不對(duì)口的心理壓力，主動(dòng)與醫(yī)務(wù)人員溝通，找業(yè)務(wù)書籍學(xué)習(xí)，像兄弟醫(yī)院請(qǐng)教，使病區(qū)各項(xiàng)工作逐步走上軌道。在醫(yī)保工作中，多次開會(huì)、抽查培訓(xùn)，為醫(yī)保工作的順利進(jìn)行付出了心血，使得我院連續(xù)三年獲得市級(jí)、區(qū)級(jí)醫(yī)保部門的獎(jiǎng)勵(lì)。
積極與財(cái)政局聯(lián)系，與領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力為醫(yī)院爭(zhēng)取260萬元資金，更換體檢車、裝修病房、電力增容、及鍋爐設(shè)備，為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
負(fù)責(zé)京鐵家園衛(wèi)生所的管理工作，經(jīng)過多方面的不懈努力，使得京鐵家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)許可證，待市醫(yī)保驗(yàn)收后，就能成為定點(diǎn)單位。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件，而且為醫(yī)院減輕了負(fù)擔(dān)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著從鐵路計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為地方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，可以預(yù)料我們第二年的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為安佳醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇十四
20__年衛(wèi)生院的總體工作思路是，深入貫徹落實(shí)十九大精神，以深化醫(yī)改為主線，以提高全縣人民健康水平為目標(biāo)，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作，完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù)，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策，落實(shí)藥品零差率銷售政策。
積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性，落實(shí)藥品零差率銷售政策，并試行績(jī)效工資改革。成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。
以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。
健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。
堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
加強(qiáng)監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭(zhēng)取衛(wèi)生院門診人次增加20%，住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。
嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作。
做好傳染病監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。
堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實(shí)衛(wèi)生局對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費(fèi)用，限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全。
認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇十五
20xx年，在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的w及w三中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開展“醫(yī)院管理年”等活動(dòng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，現(xiàn)匯報(bào)如下：
1、門診量次;較去年同期%;。
2、接急診人次;較去年同期%;。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
4、手術(shù)人次;較去年同期上漲%;。
5、床位使用率%，較去年同期下降%;。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
(一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作，牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，不斷提高醫(yī)療整體水平，完善醫(yī)院硬件建設(shè)(如：為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測(cè)儀、痔瘡pph治療儀等);結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度，嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核，要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對(duì)等醫(yī)療護(hù)理重要制度;加大了對(duì)重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評(píng)，進(jìn)行醫(yī)療查房20余次，每次13個(gè)科室;堅(jiān)持每周晨會(huì)制度，總結(jié)和分析上周工作，安排部署新一周工作，針對(duì)具體問題研究整改，有力的減少了醫(yī)療差錯(cuò);嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》，每月一次對(duì)病案評(píng)價(jià)、公示和歸檔，并保持甲級(jí)病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次，參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次，聘請(qǐng)專家進(jìn)行授課4次;進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系，有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件，保證了患者就診和治療效果。
二是護(hù)理工作。20xx年，護(hù)理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評(píng)價(jià)細(xì)則”為標(biāo)準(zhǔn)，以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起，堅(jiān)持每季度一次護(hù)理質(zhì)量分析討論會(huì)議，按時(shí)分析存在的問題和提出改進(jìn)措施，利于護(hù)理工作的有效提高。全年各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)較去年均有所提高。如：基礎(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理達(dá)標(biāo)率為90%，整體護(hù)理、病房管理達(dá)標(biāo)率為95%，各種護(hù)理技術(shù)操作，制度執(zhí)行達(dá)標(biāo)率為100%。全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)6次，護(hù)理業(yè)務(wù)考試6次，全院護(hù)理人員對(duì)護(hù)理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé)，應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達(dá)到95%，護(hù)理核心制度落實(shí)率達(dá)到96%。
三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)各個(gè)科室進(jìn)行考評(píng)檢查，并將結(jié)果反饋到各科室;定期檢查督導(dǎo)各個(gè)臨床科室消毒隔離制度的落實(shí)和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對(duì)我院臨床及重點(diǎn)科室取樣檢測(cè)218份，合格218份，合格率為100%。
(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院始終堅(jiān)持“以病人為中心”，始終把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)水平。
二是在門診推行一站式服務(wù)，開展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評(píng)結(jié)果“三比一看”活動(dòng)，優(yōu)化了服務(wù)流程。
三是推廣“人性化、個(gè)性化、親情化”的服務(wù)。如為中午在門診治療、輸液的病人免費(fèi)贈(zèng)送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費(fèi)出車接送600余次，讓病人感受親人般關(guān)愛。
三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”，讓病人感受到“公開透明、誠(chéng)信服務(wù)”。向社會(huì)推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù)，累計(jì)減免金額達(dá)15.6萬元。
(三)以科學(xué)的管理機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。
今年以來，結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)的深入開展，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確執(zhí)行崗位職責(zé)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階，主要做了以下幾個(gè)方面：
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理。重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理，藥房及藥庫(kù)管理，醫(yī)療設(shè)備和耗材管理，辦公后勤管理入手，在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時(shí)作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導(dǎo)力度，在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)紀(jì)律、法律法規(guī)等各方面的教育，不斷增強(qiáng)廣大干群職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，積極促進(jìn)廣大職工整體素質(zhì)的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮公共服務(wù)職能。
我院本著立足社會(huì)、回報(bào)社會(huì)原則，始終把社會(huì)效益放在首位，從公益事業(yè)著手，為人民群眾排憂解難，努力緩解人民群眾看病難、看病貴。
一是向社會(huì)推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù)，累計(jì)減免金額達(dá)28萬多元。
二是針對(duì)女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌)，我院在“三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”，免費(fèi)為3000多名婦女進(jìn)行了“三高三癌”篩檢活動(dòng)，共免收金額60多萬元。
三是在“五一勞動(dòng)節(jié)”期間與襄樊市總工會(huì)聯(lián)合推出“弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，關(guān)愛勞模健康”公益活動(dòng)，免費(fèi)為全市勞模提供價(jià)值380元的體檢套餐，免收金額1.9萬元。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇十六
各位代表：
現(xiàn)在我向大會(huì)報(bào)告行政工作情況和主要工作任務(wù)，請(qǐng)大會(huì)審議。
一、工作完成的基本情況和做法。
職代會(huì)的各項(xiàng)決議，繼續(xù)開展醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)，落實(shí)醫(yī)院三屆一次職代會(huì)所確定的方針目標(biāo)和工作任務(wù)，堅(jiān)持走“建設(shè)以康復(fù)治療為中心，多治療學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展”的特色醫(yī)院的辦院道路，全院職工凝心聚力、創(chuàng)新進(jìn)取，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)抓好年度方針目標(biāo)的分解落實(shí)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
為確保完成航務(wù)局下達(dá)的年度任務(wù)和指標(biāo)，年初我們召開了三屆一次職工代表大會(huì)，會(huì)上我們以《海員總醫(yī)院科室責(zé)任制管理任務(wù)書》的形式，將的目標(biāo)分解、落實(shí)到各個(gè)科室。明確規(guī)定了各科室需要完成的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，提出了保證措施、考核細(xì)則及獎(jiǎng)懲辦法。經(jīng)過全院各科室及職工的共同努力，全院的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)較去年相比有較大幅度的增長(zhǎng)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，，全院門診收治病人10537人次比去年同期10396人次增加了141人次;住院病人1394人次，比去年同期1318人次增加了76人次;手術(shù)病人517例;全院經(jīng)濟(jì)收入958萬元，比去年完成的880萬元增加了70萬元。取得了可喜的成績(jī)，是一個(gè)大的豐收年。
(二)連續(xù)三年開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理年活動(dòng)。圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，制定了工作管理目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。以精湛的醫(yī)療技術(shù)，良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，合理的收費(fèi)價(jià)格服務(wù)于患者。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度，清理查驗(yàn)全院在崗所有醫(yī)師和護(hù)士的《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》、《護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》。我們還強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和安全意識(shí);健全醫(yī)院各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
和各類人員。
崗位職責(zé)。
;提升了質(zhì)量管理執(zhí)行意識(shí);加強(qiáng)了“三基”業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核;充分發(fā)揮醫(yī)院各管理委員會(huì)的作用，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位的管理。通過檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋等措施，把質(zhì)量的評(píng)估、監(jiān)督與不斷改進(jìn)融入日常管理之中;為防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，制定實(shí)施可行的醫(yī)療事故處理預(yù)案，及早發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故隱患，超前采取預(yù)防措施，明確各個(gè)崗位與醫(yī)療安全相關(guān)的角色功能與責(zé)任，保證醫(yī)療安全、堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量。在的6月份和11月份兩次接受衛(wèi)生局由10多人組成的專家評(píng)價(jià)團(tuán)來我院全方位檢查考核評(píng)價(jià)，在系統(tǒng)通報(bào)大會(huì)上多次受到表?xiàng)睿玫搅烁叨荣潛P(yáng)和肯定。
(三)加大對(duì)品牌科室的質(zhì)量提升，充分發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)。
建立“以康復(fù)治療為中心，多治療科室協(xié)調(diào)發(fā)展的特色醫(yī)院”是我院的建設(shè)目標(biāo)，通過近幾年的創(chuàng)建發(fā)展，現(xiàn)在已發(fā)展成具有一定規(guī)模、一定治療水平、一定社會(huì)影響和知名度的六大品牌科室：海員康復(fù)、海員心血管、海員婦產(chǎn)、海員關(guān)懷、海員口腔、海員體檢。今年康復(fù)科在原有的基礎(chǔ)上又千方百計(jì)的增加床位接收病人，在醫(yī)療技術(shù)水平上注重科學(xué)整合治療方式，在護(hù)理上大膽推行康復(fù)特色護(hù)理，使科室管理更具規(guī)模，出現(xiàn)了患者預(yù)約床位現(xiàn)象。去年是我院體檢中心成立的第三個(gè)年頭，為穩(wěn)住市場(chǎng)，增加效益，創(chuàng)建品牌，年初我們組織醫(yī)大營(yíng)養(yǎng)科專家到交通系統(tǒng)為交通職工舉辦健康講座，通過健康講座，提高了交通職工對(duì)健檢重要意義的認(rèn)識(shí)，擴(kuò)大了我院體檢中心的知名度。為了提高健檢工作質(zhì)量，院里進(jìn)一步明晰了體檢中心的職責(zé)，完善了體檢中心的服務(wù)模式，延伸健檢的后續(xù)服務(wù)，強(qiáng)化了健檢檔案管理，堅(jiān)持對(duì)參檢單位回訪答疑，建立大病、疑難病專家會(huì)診制度，隨時(shí)提供健康咨詢和疾病治療建議，讓來院體檢人員真正感覺到體檢中心是參檢者的健康服務(wù)指導(dǎo)中心。一年來，在全院參檢科室同志們的共同努力下，體檢中心取得了可喜的成績(jī)，得到了交通廳領(lǐng)導(dǎo)廣大受檢者的充分肯定和好評(píng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我們共為24個(gè)單位4600人次提供了健檢服務(wù)，收入達(dá)150萬元。在關(guān)懷病房建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們根據(jù)國(guó)家發(fā)展的大目標(biāo)，經(jīng)過對(duì)市場(chǎng)的多次調(diào)研，創(chuàng)建了省內(nèi)首家愛心護(hù)養(yǎng)院，全心全意的為不能自理、完全不能自理和臨終病人實(shí)施姑息治療、心理疏導(dǎo)和整體生活呵護(hù)?？剖页闪⒁詠硎罩瘟藥装倮∪?，關(guān)懷病房的服務(wù)受到了廣大患者和家屬?gòu)V泛贊揚(yáng)。也贏得了國(guó)家和省、市老齡委的高度關(guān)注，國(guó)家老齡委、發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)幾次來我院調(diào)研，聽取工作匯報(bào)，并指定我院為首家試點(diǎn)單位，擬定了國(guó)家級(jí)失能老人分類標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。現(xiàn)已通過技術(shù)監(jiān)督部門的審核和討證并上報(bào)國(guó)家。省、市老齡委也非常認(rèn)可醫(yī)院的專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)模式，多次組織相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員來院參觀學(xué)習(xí)，今年10月份省老齡委組織全省各地市70多人來院參觀，推動(dòng)此項(xiàng)工作，我們還與省民政部門溝通，共同成立了省內(nèi)首家愛心護(hù)養(yǎng)院，取得了正式行業(yè)執(zhí)照。春節(jié)前政府副省長(zhǎng)孫永波、市政府副市長(zhǎng)王莉、道外區(qū)副區(qū)長(zhǎng)以及省老齡委、民政廳等多家單位和領(lǐng)導(dǎo)30多人到醫(yī)院來慰問指導(dǎo)，對(duì)關(guān)懷病房取得的成績(jī)給予高度贊揚(yáng)，進(jìn)一步提高了醫(yī)院的社會(huì)聲望和信譽(yù)。
(四)關(guān)注職工利益，為職工辦實(shí)事。
每月增長(zhǎng)工資150元的基礎(chǔ)上，又為職工增漲工資，按照崗位、職位、職稱的不同，最高的為每人每月增資近千元，逐步往事業(yè)單位工資標(biāo)準(zhǔn)靠攏。職工或直系家屬患重病，院領(lǐng)導(dǎo)都前去看望，紅、白事均到場(chǎng)參加。中秋節(jié)為離退休老職工送月餅和水果;為職工購(gòu)買200元的購(gòu)物卡;確定專人落實(shí)職工貨幣化分房補(bǔ)貼工作，盡力做到讓在職職工和離退休老職工穩(wěn)定、放心和滿意。今年三月份，醫(yī)院利用體檢中心的診查優(yōu)勢(shì)，為全院職工進(jìn)行了一次全面綜合體檢，所有醫(yī)護(hù)人員(包括外聘人員)都進(jìn)行了檢查，對(duì)亞健康者的身體和平時(shí)不注重健康的人提出了合理的建議，個(gè)別職工查出的身體疾病都及時(shí)得到了治療。為全院女職工做專項(xiàng)體檢;針對(duì)醫(yī)院女職工多這一特點(diǎn)，為保護(hù)婦女的健康和權(quán)益，我們連續(xù)5年為女職工購(gòu)買了大病保險(xiǎn)，有的患病職工已經(jīng)受益。春節(jié)前又為每位職工購(gòu)買300元的購(gòu)物卡，同時(shí)還按年度任務(wù)書分別發(fā)放了獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金額度之大，是歷年來之最。
(五)加強(qiáng)醫(yī)院安全管理工作，構(gòu)建平安和諧醫(yī)院。
安全工作一直是醫(yī)院的頭等大事，今年尤為重要，我們國(guó)家舉辦世界矚目的奧運(yùn)會(huì)，同時(shí)是省交通廳公路建設(shè)三年決戰(zhàn)的第一年，安全工作成為重中之重。今年初，醫(yī)院在三屆一次職代會(huì)上院長(zhǎng)與各科室簽定了《醫(yī)院安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，將醫(yī)療和行政安全責(zé)任層層分解落實(shí)到科室，落實(shí)到人頭。為提高醫(yī)務(wù)人員的安全防范意識(shí)，保證今年醫(yī)療工作有序進(jìn)行，我們開展了許多行之有效的活動(dòng)，今年3-5月我們開展了春季安全防火活動(dòng);4月組織了一次全院性的消防滅火演習(xí);聘請(qǐng)了黑龍江省政安消防中心的教官到我院進(jìn)行消防安全知識(shí)講座;6月開展了以“治理隱患、防范事故”為主題的安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng);全年開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)活動(dòng);4-9月開展奧運(yùn)安保工作和奧運(yùn)防恐活動(dòng);11月—2月冬季安全防火活動(dòng)，通過全年開展形式多樣、內(nèi)容豐富的各種安全活動(dòng)，強(qiáng)化了職工安全意識(shí)，提高了職工安全素質(zhì)，增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，增進(jìn)了對(duì)安全知識(shí)的掌握。全年沒有發(fā)生一起安全事故、醫(yī)療事故。得到上級(jí)有關(guān)部門的好評(píng)，幾年來都被廳黨委授予安全先進(jìn)單位。
(六)為奮戰(zhàn)在公路建設(shè)一線將士送醫(yī)送藥。
根據(jù)省委十屆31次常委會(huì)、政府第五次常務(wù)會(huì)議和交通廳黨組第十次會(huì)議精神，為實(shí)現(xiàn)全省公路建設(shè)三年決戰(zhàn)，交通系統(tǒng)全體職工都積極行動(dòng)了起來，作為交通系統(tǒng)唯一一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，醫(yī)院如何根據(jù)自家條件為公路建設(shè)的將士們服務(wù)，院黨委匯同廳黨組、團(tuán)委共同開展了為一線將士送醫(yī)送藥活動(dòng)。送醫(yī)送藥醫(yī)療小分隊(duì)由廳機(jī)關(guān)團(tuán)委、省海員總醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員組成，歷時(shí)6天，行程2200余公里，先后為哈五指揮部、哈大大修指揮部、大齊擴(kuò)建指揮部、g111指揮部、齊泰指揮部、林泉指揮部、雙佳指揮部等7個(gè)指揮部施工人員健康體檢241人次、送出裝有常用、急救、防蚊蟲叮咬藥品的保健盒300余份。醫(yī)護(hù)人員克服暈車、水土不服、坐車時(shí)間長(zhǎng)、吃飯不定時(shí)、睡眠時(shí)間短等身體不適因素，每到一指揮部就立即投入到體檢工作中，認(rèn)真的、忘我的工作，為一線公路建設(shè)者做更多的醫(yī)護(hù)服務(wù)，他們的敬業(yè)精神受到隨行領(lǐng)導(dǎo)、所有指揮部公路建設(shè)將士的好評(píng)。送醫(yī)送藥到公路建設(shè)一線活動(dòng)在黑龍江公路建設(shè)史上還是第一次。
(七)加強(qiáng)醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作。
醫(yī)院管理工作是醫(yī)院工作的核心，關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展，為進(jìn)一步提升醫(yī)院的工作水平，我們以管理為先導(dǎo)，以制度為保障，采取了一系列措施。
1、加強(qiáng)人事勞資的管理工作，醫(yī)院通過近幾年不斷的發(fā)展壯大，醫(yī)療技術(shù)專業(yè)人才越發(fā)顯得短缺，人員緊張已是一個(gè)非常重要的問題。今年我們完善了經(jīng)過考核公開招聘進(jìn)入的12名醫(yī)護(hù)人員的各項(xiàng)手續(xù)，為醫(yī)院增加了新的血液。但是這12名同志的進(jìn)入只是緩解部分人才緊缺問題，根據(jù)醫(yī)院目前情況，還有很大缺口，院里責(zé)成人勞科、工會(huì)進(jìn)行了政策咨詢和調(diào)研，選定了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)合同版本，經(jīng)過請(qǐng)示上級(jí)相關(guān)部門，根據(jù)科室實(shí)際缺少人員情況和科室推薦，進(jìn)行審核、考試、體檢等程序，由院黨委指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督，過程做到公開、公平、公正，目前已選定32人入圍，并準(zhǔn)備辦理。
勞動(dòng)合同。
手續(xù)，解除了這部分人的后顧之憂，醫(yī)院人才緊缺的問題也得到了緩解。
2、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量工作。嚴(yán)格了聘用人員資質(zhì)、證件、行醫(yī)資格審查把關(guān)工作;在日常的醫(yī)療活動(dòng)中，輸血管理、藥品采購(gòu)、物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、患者知情權(quán)以及醫(yī)院履行告知義務(wù)等方面，都有了明確規(guī)定，降低了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，確保了醫(yī)療質(zhì)量。
3、加強(qiáng)了人才培養(yǎng)。醫(yī)療工作是醫(yī)院的永久主題，醫(yī)療質(zhì)量的好壞，關(guān)鍵在于人才培養(yǎng)。幾年來，我們堅(jiān)持以人為本、注重培養(yǎng)，通過采取多種渠道和多種方式提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和道德素質(zhì)。一是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到位，擺上了重要位置。二是有制度保證，規(guī)定時(shí)間、確定內(nèi)容。三是注重檢查考核。四是在學(xué)習(xí)方法上既走出去，也請(qǐng)進(jìn)來。邀請(qǐng)了中國(guó)康復(fù)醫(yī)學(xué)治療專業(yè)委員會(huì)常務(wù)委員，江蘇省南京醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院的康復(fù)治療師王彤、王翔老師到我院講學(xué)，收到了很好的效果。還請(qǐng)了哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院的教授來講座。根據(jù)工作需要選派業(yè)務(wù)骨干參加國(guó)家及省市學(xué)術(shù)交流;有計(jì)劃的選送人員對(duì)口進(jìn)修和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)、交流和培訓(xùn)，提高了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了學(xué)識(shí)。
4、加強(qiáng)了保障工作的管理。在財(cái)務(wù)管理上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真按年初職代會(huì)確定的目標(biāo)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，控制支出，按政府采購(gòu)計(jì)劃購(gòu)買設(shè)備及相關(guān)物品。在后勤保障供應(yīng)上，動(dòng)力設(shè)備科按計(jì)劃做好全院的維護(hù)保養(yǎng)工作、污水處理監(jiān)測(cè)工作、電梯維修保證運(yùn)行工作以及水、電供應(yīng)工作?？倓?wù)科在全年后勤保障供應(yīng)工作中，思想到位、工作主動(dòng)、成效顯著，各科比較滿意，受到了一線職工的好評(píng)。
(八)全方位開展雙文明建設(shè)活動(dòng)。
醫(yī)院近幾年來文明單位創(chuàng)建工作邁出了幾個(gè)臺(tái)階，從廳文明單位標(biāo)兵，直接晉級(jí)為省直機(jī)關(guān)文明單位標(biāo)兵。晉升省文明單位，既是醫(yī)院三屆一次職代會(huì)上確定的目標(biāo)，也是全院生存和發(fā)展的一項(xiàng)重要保證。一年來我們把創(chuàng)建工作緊密地與醫(yī)療、行政工作結(jié)合在一起，將任務(wù)、目標(biāo)融入到日常工作管理。去年初根據(jù)省委關(guān)于開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施意見和交通廳黨組、航務(wù)局黨委關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的統(tǒng)一部署，結(jié)合醫(yī)院開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案，醫(yī)院黨委認(rèn)真部署，精心組織，周密安排，嚴(yán)格落實(shí)，按照實(shí)施方案的要求，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。通過對(duì)科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵的理解，提高了全院職工對(duì)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)重要意義的認(rèn)識(shí)，思想得到了進(jìn)一步解放，觀念有了更新和轉(zhuǎn)變，取得了良好的效果。去年醫(yī)院又相繼開展了“十佳”及和諧奔小康的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，院黨委、工會(huì)、共青團(tuán)注重聯(lián)系醫(yī)院實(shí)際，通過多種形式的活動(dòng)，對(duì)職工進(jìn)行集體主義、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)等教育，在職工中倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)，人人爭(zhēng)當(dāng)模范的風(fēng)氣。二月份醫(yī)院拿出數(shù)萬元資金獎(jiǎng)勵(lì)醫(yī)院“十佳”工作者，出國(guó)到新、馬、泰三個(gè)國(guó)家觀光療養(yǎng)，調(diào)動(dòng)了全院職工的積極性和創(chuàng)造性，對(duì)外也樹立了特有的形象和積極的影響?！叭?、八”節(jié)，醫(yī)院組織全體女職工進(jìn)行了座談，新老女職工在一起暢談理想、工作，并為女職工發(fā)放了紀(jì)念品;五、一二護(hù)士節(jié)，組織全院護(hù)士進(jìn)行了專業(yè)技能操作表演，康復(fù)專業(yè)特色護(hù)理操作演練，讓大家在節(jié)日中提升護(hù)理專業(yè)操作技術(shù)，增強(qiáng)護(hù)理理念和責(zé)任感，為表?yè)P(yáng)她們的辛勤勞動(dòng)和無私奉獻(xiàn)精神，院里拿出一定的資金，為全院護(hù)士購(gòu)買慰問品;六月醫(yī)院工會(huì)、共青團(tuán)組織部分職工參加管理局組織的徒步大賽，豐富職工業(yè)余文化生活。8月份院工會(huì)、共青團(tuán)組織了全院職工參與的乒乓球競(jìng)賽活動(dòng)。七月份醫(yī)院拿出近十萬元資金，組織全院職工到五大連池仲夏野游，豐富了職工的生活;今年的1月16日又召開了春節(jié)團(tuán)拜會(huì)，會(huì)上全院職工自編自導(dǎo)自演了許多文藝節(jié)目，共同歡聚在一起，慶祝醫(yī)院取得的成績(jī)，預(yù)祝再上臺(tái)階。通過這些行之有效的創(chuàng)建活動(dòng)使醫(yī)院的文明單位建設(shè)工作鮮活、生動(dòng)、充實(shí)、健康，體現(xiàn)出了凝聚和諧的內(nèi)涵。這些活動(dòng)的開展，激發(fā)了職工熱愛醫(yī)院愛崗敬業(yè)的工作熱情，職工隊(duì)伍已形成了健康、和諧、向上、敬業(yè)的思想氛圍。11月份由省文明辦、廳文明辦組成的專家組，對(duì)醫(yī)院文明單位的創(chuàng)建工作進(jìn)行了驗(yàn)收，醫(yī)院的各項(xiàng)工作開展受到了專家們的好評(píng)。
二、年我們面臨的問題和挑戰(zhàn)。
一是品牌科室雖已初步形成，但在做強(qiáng)做大上需要我們開。
拓創(chuàng)新，特別是愛心護(hù)養(yǎng)院工作的展開上要把握機(jī)遇，爭(zhēng)取外援，把典型做好。
二是醫(yī)護(hù)工作行為準(zhǔn)則和質(zhì)量還有待進(jìn)一步理順和完善，醫(yī)療技術(shù)、護(hù)理規(guī)范如何提高，品牌如何更具特色，工作還需要進(jìn)一步深化。
三是思想政治工作據(jù)形勢(shì)的要求還不深不細(xì)、不到位，個(gè)別職工等、靠、要的思想還跟不上形勢(shì)發(fā)展和醫(yī)院建設(shè)的要求，強(qiáng)有力的思想政治工作今后在全院還要大力加強(qiáng)。
四是大型醫(yī)療設(shè)施急需更新，ct、彩超和大生化急需購(gòu)入，這都需要籌集大筆資金，雖然籌資是一件很困難的工作，但我們要堅(jiān)持不懈的去努力、去爭(zhēng)取。
三、年主要工作及保證措施。
是醫(yī)院發(fā)展建設(shè)關(guān)鍵的一年，也是全省公路建設(shè)三年決戰(zhàn)的第二年。醫(yī)院如何把握機(jī)遇再上臺(tái)階，擺在了我們面前，這就要求我們要順應(yīng)形勢(shì)、解放思想，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)籌醫(yī)院全盤工作，大膽創(chuàng)新，走出醫(yī)院特色之路。
指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以黨的“第十七次全國(guó)代表大會(huì)”精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“以康復(fù)治療為中心，多治療學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展”的辦院之路，按照管理局對(duì)醫(yī)院簽署的年度任務(wù)。
責(zé)任書。
的要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院職工，與時(shí)俱進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新，為醫(yī)院取得更好的業(yè)績(jī)而努力。
任務(wù)目標(biāo)：完成管理局下達(dá)的年度收入指標(biāo);保持省級(jí)文明單位稱號(hào);杜絕重大醫(yī)療責(zé)任事故;杜絕重大安全事故。
為保證任務(wù)目標(biāo)的貫徹落實(shí)，提出如下措施：
(一)強(qiáng)化文化建設(shè)，提升生存發(fā)展能力。
醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展永恒的主題，幾年來，我們醫(yī)院已逐步形成了獨(dú)具特色的海員文化，確立了適合我院發(fā)展的的經(jīng)營(yíng)理念、辦院方針及辦院道路。這一切都是全院形象、目標(biāo)、服務(wù)宗旨以及行為準(zhǔn)則的綜合體現(xiàn)。我院開展了各種豐富多彩的文化建設(shè)活動(dòng)，在職工中已形成了團(tuán)結(jié)、奮斗和積極向上的文化思想氛圍。文化建設(shè)我們要突顯“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、務(wù)實(shí)、勤奮、奉獻(xiàn)、和諧”的海醫(yī)精神，即業(yè)務(wù)要嚴(yán)謹(jǐn)，專業(yè)要求精，作風(fēng)要?jiǎng)?wù)實(shí)，工作要勤奮，大局要奉獻(xiàn)、醫(yī)患上的和諧，形成人人關(guān)心醫(yī)院發(fā)展，人人參與醫(yī)院建設(shè)，人人重視醫(yī)院效益，人人珍視醫(yī)院榮譽(yù)的良好氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)全院的凝聚力、核心力!
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，繼續(xù)推行《醫(yī)護(hù)質(zhì)控方案》貫徹實(shí)施，堅(jiān)持各項(xiàng)規(guī)章制度得以有效落實(shí)，抓好“四條線”的監(jiān)督、檢查和考核。對(duì)內(nèi)嚴(yán)格管理，內(nèi)強(qiáng)精神;對(duì)外優(yōu)質(zhì)服務(wù)，外樹形象。
(三)關(guān)心職工生活、重視職工福利，根據(jù)醫(yī)院近年發(fā)展良好的經(jīng)濟(jì)狀況，已開始為職工大幅度調(diào)整工資收入，起始時(shí)間為1月1日，逐步實(shí)現(xiàn)與事業(yè)單位工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，讓職工充分享受醫(yī)院改革、開拓、創(chuàng)新、收獲的成果，多發(fā)展有益職工身心健康的豐富多彩的文化生活。
(四)爭(zhēng)取資金更新醫(yī)療設(shè)備，ct機(jī)、彩超和大生化是更新?lián)Q代的重點(diǎn)。以提高健檢實(shí)力和診測(cè)水平。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，這方面近幾年我們已有許多成功的經(jīng)驗(yàn)，今年要繼續(xù)把人才培養(yǎng)這項(xiàng)工作做好，選派一些素質(zhì)好、能力強(qiáng)、肯專研的人才進(jìn)修深造。繼續(xù)深化人事管理制度改革和分配制度改革。為醫(yī)院發(fā)展增添新的動(dòng)力。
的鐘聲早已敲響，機(jī)遇和挑戰(zhàn)將與我們并行，在我院生存、發(fā)展的道路上還有許多困難等待我們?nèi)タ朔?，還有許多艱險(xiǎn)等待我們?nèi)タ缭?，還有許多坎坷等待我們?nèi)グ仙妗?duì)此，全院職工都應(yīng)有清醒的認(rèn)識(shí)和必要的思想準(zhǔn)備。同時(shí)我們還應(yīng)該看到，我院抓住時(shí)機(jī)，開拓創(chuàng)新，樹立品牌等做法已為我們爭(zhēng)取和創(chuàng)造了良好的發(fā)展思路和機(jī)遇，與同類醫(yī)院相比，我們的實(shí)力、機(jī)制、管理和人氣都在它院之上。只要我們振奮精神，乘勢(shì)而上、加快步伐、團(tuán)結(jié)奮斗、搶占市場(chǎng)、站穩(wěn)腳跟，就能在醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。讓我們?cè)诠芾砭趾凸芾砭贮h委的領(lǐng)導(dǎo)下，用自己辛勤的勞動(dòng)和汗水，去創(chuàng)造海員醫(yī)院美好的明天。
謝謝大家!
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇十七
20__年，院工會(huì)在院黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以高度的政治責(zé)任感和時(shí)代使命感，切實(shí)履行崗位職責(zé)，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來，院工會(huì)主要做了以下幾方面的工作：
(一)選舉職工代表，參與民主管理。
院工會(huì)積極參與民主管理，依法選舉職工代表43名，參加職工代表大會(huì)。職代會(huì)期間，各位職工代表認(rèn)真聽取和審議《醫(yī)院工作報(bào)告》、《財(cái)務(wù)工作報(bào)告》，討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃，為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。__年底召開的八屆四次職代會(huì)上，職工代表共提交建議和議案37條，提案水平高，涉及面廣，有較高的價(jià)值，反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望，也體現(xiàn)了參與醫(yī)院建設(shè)的責(zé)任和能力。在今年的工作中，院工會(huì)提案委員會(huì)及時(shí)整理并積極督促，所有議案都落到了實(shí)處。醫(yī)院職代會(huì)還對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行討論修訂，使醫(yī)院管理有章可循，有“法”可依。由職工代表大會(huì)討論通過的《醫(yī)院綜合目標(biāo)管理制度》共十章四十五條，大到醫(yī)院的發(fā)展大計(jì)，小到職工的言行舉止，既體現(xiàn)了令行禁止的嚴(yán)肅性，又不失以德治院的人情味，深得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)內(nèi)人士的贊許。
(三)簽訂用工合同，落實(shí)職工待遇。
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，我院今年新招聘職工95人(含衛(wèi)生勤雜人員16人)。按照勞動(dòng)人事部門的要求，我院與新招聘職工簽訂了勞動(dòng)合同，對(duì)雙方的責(zé)、權(quán)、利，以合同形式進(jìn)行了規(guī)范。對(duì)原簽訂聘用合同的職工依法履行了續(xù)簽手續(xù)，并按政策落實(shí)了醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等待遇。
(三)積極開展活動(dòng)，豐富文化生活。
醫(yī)院通過組織各種健康向上的文體活動(dòng)，陶冶干部職工的情操，增強(qiáng)單位的凝聚力，為醫(yī)院外樹形象打開了窗口。
組織的文體活動(dòng)并獲得社會(huì)各界的一致好評(píng)，老體協(xié)工作受到州里表彰。
(四)關(guān)注弱勢(shì)群體，關(guān)愛困難職工。
院工會(huì)充分發(fā)揮職能作用，把關(guān)愛困難職工作為工會(huì)的一件大事來抓，為困難職工送溫暖，幫困難職工渡難關(guān)。今年春節(jié)前夕，院工會(huì)與黨辦、政工科一道，想法設(shè)法為困難職工和困難黨員爭(zhēng)取慰問補(bǔ)助金。院領(lǐng)導(dǎo)專程到退休職工代表和困難職工家庭慰問看望，并解決一些生活上的實(shí)際困難。在今年汶川在地震發(fā)生后，醫(yī)院300多名干部職工在發(fā)誓做好本職工作的同時(shí)，自發(fā)捐款4萬5千元;之后，全體黨員干部又積極響應(yīng)黨中央的'號(hào)召，自愿繳納“特殊黨費(fèi)”13620元，為文明創(chuàng)建和黨建示范點(diǎn)建設(shè)涂上了濃墨重彩的一筆。在縣委號(hào)召的關(guān)愛留學(xué)生活動(dòng)中，院領(lǐng)導(dǎo)班子和院辦、黨辦主任及政工科長(zhǎng)共十人與高樂山鎮(zhèn)中的十名留守學(xué)生結(jié)成對(duì)子，對(duì)他們從精神和物資進(jìn)行幫扶。
總之，院工會(huì)每一項(xiàng)工作的開展，每一個(gè)成績(jī)的取得，都離不開院黨委、院行政及各科室的大力支持，離不開上級(jí)工會(huì)的正確指導(dǎo)，離不開廣大會(huì)員的理解和參與。在此，我謹(jǐn)代表院工會(huì)向關(guān)心我院工會(huì)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志表示衷心的感謝!向愛崗敬業(yè)、視院如家的醫(yī)院職工致以崇高的敬意!
二、二0__年主要工作打算。
20__年，隨著世界金融風(fēng)暴的影響和國(guó)家宏觀調(diào)控政策的實(shí)施，我院各項(xiàng)工作在面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的同時(shí)也將獲得千載難逢的機(jī)遇，做好醫(yī)院工會(huì)的各項(xiàng)工作，對(duì)于醫(yī)院的健康快速可持續(xù)發(fā)展，具有十分重大的意義。院工會(huì)將始終堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的__大精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為全面完成醫(yī)院各項(xiàng)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在新的一年，院工會(huì)將主要抓好以下幾方面工作：
1、充分發(fā)揮工會(huì)職能，積極表達(dá)職工意愿和工會(huì)主張，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益,積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。定期召開職代會(huì)，認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)的各項(xiàng)決議。定期組織代表學(xué)習(xí)，提高參政議政能力。
2、繼續(xù)抓好院務(wù)公開監(jiān)督工作，辦好院務(wù)公開欄，讓全院職工充分關(guān)注醫(yī)院的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作做到心中有數(shù)，以進(jìn)一步暢通醫(yī)院職工和行政領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道，為醫(yī)院的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。
心力度、支持力度和幫助力度,充分發(fā)揮勞模典型的榜樣作用。
4、深入開展醫(yī)院文化建設(shè)，加強(qiáng)職工政治思想教育，增強(qiáng)職工對(duì)單位的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感。繼續(xù)組織職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，使職工身心放松，以飽滿的精神、滿腔的熱忱投身于醫(yī)院各項(xiàng)工作中去，同時(shí)也促進(jìn)職工之間的相互交流與融合。繼續(xù)做好走訪慰問工作，深入了解每位職工家庭情況，及時(shí)探望患病的職工，為他們送去集體的溫暖和大家的關(guān)愛。繼續(xù)維護(hù)女職工的特殊利益，關(guān)心女職工的工作、學(xué)習(xí)和生活。
4、強(qiáng)化工會(huì)自身建設(shè)，提高工會(huì)工作整體水平。加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高工會(huì)干部能力水平。切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)組織的作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、組織建設(shè),努力把工會(huì)組織建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型的群眾組織。
各位代表，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表醫(yī)院工會(huì)向在座的各位代表和同志們致以新年的問候，并通過你們向醫(yī)院廣大職工及家屬致以新年的祝福!祝大家在新的一年里身體健康，工作愉快，家庭幸福，萬事順意!
謝謝大家。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/13249866.html】
