總結(jié)是一種自我培養(yǎng)和提高的方式,也是個人成長的必經(jīng)之路。在寫總結(jié)時,要注重邏輯性和條理性,將信息有序地呈現(xiàn)出來。我們一起來看看以下小編為大家整理的一些總結(jié)范文,或許能給您一些啟發(fā)和靈感。
醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇一
20xx年上半年,綜合科在局黨組的正確領導下,緊緊圍繞全局年初確定的工作思路和目標,創(chuàng)新思路,真抓實干,始終把促進發(fā)展、保護環(huán)境作為履行職責的第一要務,嚴格依法辦事,確立為民服務意識,各項工作力爭全面提升?,F(xiàn)將20xx年上半年度工作總結(jié)如下:
1、我科室始終嚴格執(zhí)行《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》、《浙江省建設項目環(huán)境保護管理辦法》及其他相關(guān)環(huán)保法律法規(guī),嚴格環(huán)保準入,總量控制,認真落實中央宏觀經(jīng)濟調(diào)控政策,不斷強化窗口職能,既做好審批前檢查又注重審批工作的延伸和后續(xù)管理,項目審批無應批未批、違規(guī)審批、越級審批現(xiàn)象。20xx年,我科共審批項目22個(其中:環(huán)評報告書1個,環(huán)評報告表21個),登記表備案160個,主要為餐飲類和洗車行業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)項目。
2、項目審批嚴格實行現(xiàn)場核查制,一般項目由科室負責人進行現(xiàn)場踏查,重要項目請示分管領導參加踏查,全年出動建設項目現(xiàn)場踏勘、檢查40余次。
3、排污許可證申領、建筑施工夜間作業(yè)許可、污染源自動監(jiān)控設施登記備案等16項涉及群眾和企業(yè)到環(huán)保部門辦理的事項全部納入行政服務中心窗口辦理,已納入行政服務中心的事項占我局全部權(quán)力事項的比例,由原來的21%提升為現(xiàn)在的100%。截止20xx年6月,現(xiàn)場勘查申請辦理輻射安全許可證單位6家,輻射項目環(huán)評初審意見1個,3類x射線裝置報廢備案2臺。
4、暢通群眾環(huán)保咨詢渠道,及時為企業(yè)答疑解詢。行政服務中心環(huán)保窗口電話始終保持暢通,使群眾的每一個問題都得到回音,贏得了群眾一致好評。20xx年上半年,電話咨詢、現(xiàn)場詢問等約1000余人,未發(fā)生不滿意投訴現(xiàn)象,群眾評價滿意度100%。
根據(jù)市政府、區(qū)政府“最多跑一次”改革工作總體部署,為讓企業(yè)在政府推動的“最多跑一次”改革工作中有更多的獲得感,我科在局黨組的領導下全力推進“最多跑一次”改革工作。
1、全面公開權(quán)力清單和公共服務事項。我局群眾和企業(yè)到政府辦事主項共13項,包括建設項目環(huán)境影響評價文件審批、排污許可、危險廢物經(jīng)營許可、對建設項目環(huán)境影響后評價報告的備案、環(huán)境影響登記表備案等;子項共16項,全部納入“最多跑一次”事項,并公布于政務服務網(wǎng)。
2、全面簡化規(guī)范辦事流程。
對辦事事項的申請材料、受理條件、辦事流程、辦結(jié)時限等進行統(tǒng)一規(guī)范,大幅度減少各類重復證明類材料,刪除模糊性表述和兜底性條款。
3、全面推廣網(wǎng)上在線辦理。
充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”模式,通過“網(wǎng)上申報、辦結(jié)寄件”等模式,完善服務流程,創(chuàng)新服務方式,實現(xiàn)全部辦事事項“零跑腿”。如:建設項目環(huán)境影響登記表項目備案,只需在線填報并提交建設項目環(huán)境影響登記表后,該建設項目環(huán)境影響登記表備案即為完成,實現(xiàn)辦事“零上門”,環(huán)境影響登記表備案從原來的8個工作日提速到8分鐘,網(wǎng)站同步向社會公開備案信息,接受公眾監(jiān)督。20xx年上半年,就“建設項目環(huán)境影響登記表備案”一項,網(wǎng)上已備案160項,節(jié)約群眾辦事時間1280個工作日,節(jié)約時間30720個小時。
4、全面提高服務能力建設。
《辦事流程》、《服務指南》等相關(guān)手冊放在醒目位置,并在政務服務網(wǎng)上對辦事事項、辦事指南、辦事流程等實時更新,方便群眾和企業(yè)現(xiàn)場和網(wǎng)上查詢。同時,將業(yè)務熟練、工作責任心強的工作人員充實到窗口崗位,加強業(yè)務培訓,提高窗口服務能力,規(guī)范統(tǒng)一受理與送達工作,提升辦事效度。
5、所有群眾辦事事項均納入“無差別受理”窗口受理。
探索推行“一窗制”的服務模式,環(huán)保事項全部納入其中,通過實施無差別受理、并聯(lián)審批、集成服務改革,使辦事企業(yè)和群眾只進一扇門, 以前固定窗口排隊要等很久,現(xiàn)在每個窗口都可以辦事,大大縮短了群眾辦事時間。
6、積極推進“區(qū)域環(huán)評+環(huán)境標準”試點改革。
為全面深化環(huán)評審批制度改革,以規(guī)劃環(huán)評為抓手,簡化環(huán)評審批,創(chuàng)新環(huán)評審批驗收管理新方式,強化事中事后監(jiān)管。我區(qū)有省級特色小鎮(zhèn)1個(航埠低碳小鎮(zhèn)),我科委派一人入駐低碳小鎮(zhèn)工作組,服務航埠低碳小鎮(zhèn)的前期工作。目前,航埠低碳小鎮(zhèn)規(guī)劃環(huán)評已編制完成,xx市xx區(qū)“區(qū)域環(huán)評+環(huán)境標準” 改革實施方案通過區(qū)政府常務會。
生態(tài)環(huán)境部制定的《長江經(jīng)濟帶小水電無序開發(fā)環(huán)境影響評價管理專項清理整頓的通知》( 辦環(huán)評函〔20xx〕 號)以及省環(huán)保廳制定的《浙江省環(huán)境保護廳關(guān)于開展小水電無序開發(fā)環(huán)境影響評價管理專項清理整頓的通知》( 環(huán)函〔20xx〕 號), 針對轄區(qū)內(nèi)小水電站未批先建、生態(tài)環(huán)境破壞嚴重、監(jiān)管不到位等問題,我科開展了環(huán)保專項整治行動。一、通過召開小水電站清理工作會議、從相關(guān)部門調(diào)閱資料等形式,摸清我轄區(qū)內(nèi)涉小水電開發(fā)基本情況、環(huán)評手續(xù)情況等方面,排查出我區(qū)小水電站共12家;二、根據(jù)小水電項目履行環(huán)評手續(xù)、占用環(huán)境敏感區(qū)、環(huán)境影響及采取保護措施等情況,提出清理整頓方案,對12家小水電進行分類處理,其中拆除類5家、整改類7家;三、對照整治要求,認真查找問題與不足,進行查漏補缺,強化常態(tài)化管理。
醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇二
總結(jié)寫作時思考一旦成為習慣,會讓我們智慧起來。工作總結(jié)很重要,怎樣寫護理工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?護理工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
我科本著“病人至上,真誠奉獻。以人為本,開拓創(chuàng)新?!鞭k院宗旨,并率先開展了“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務目標?,F(xiàn)就20__年護理工作總結(jié)如下:
一、20__年心內(nèi)科護理管理目標完成情況如下:
20__年到目前為止基本完成年初制定的任務指標,并率先開展了“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動,大大提高護理人員的服務意識,使護理質(zhì)量有了進一步的提升,為開展空姐式示范崗奠定了基礎。在介入診療方面,急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù),成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5篇論文,均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標,但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。
二、具體實施細則。
(一)以制度為標尺,用人文做基礎。
科室的各項制度明確,利用護理例會加強學習,并監(jiān)督落實。同時規(guī)范了流程,讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議,更好的應用于臨床。在我科率先開展的“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動中,護理人員各抒己見,很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人,用情感來激勵人,用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循,快樂工作,快樂生活。在人員短缺的情況下,順利完成各項任務。認真落實護理人員對各種制度知曉率,保證100%知曉。
(二)以提高護理質(zhì)量中重心,爭創(chuàng)病人信得過科室。
1、在提高護理質(zhì)量方面。
(1)充分調(diào)動每位護理人員的意識,加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學習,發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,堅持每周考核二次,不定時考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,使今年護理質(zhì)量有了很大的提高。
(2)護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,并制定有效的改進措施,持續(xù)改進。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,加大考核扣分,并與獎金掛鉤。
(3)認真學習每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,查找原因,規(guī)范流程,落實改進,跟蹤評價。
(4)落實了激勵機制,在每個月的質(zhì)量檢查中,問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵,問題多者或不按原則辦事者給予罰款。
(5)充分聽取每位護理人員的意見建議,在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化建議,充分體現(xiàn)了人性化管理。
2、強化了護理安全,為護理質(zhì)量建立了保障。
(1)組織護理人員認真學習相關(guān)知識,護士長帶頭學習相關(guān)的法律法規(guī)知識,把工作做細做扎實。
(2)加強平時考核,遇到隱患,集中討論分析,制定相應措施,以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,以提高安全意識。
(3)樹立多年來的傳統(tǒng),嚴格執(zhí)行相關(guān)制度,對新入科的同志進行教育,共同分析學習以前的案例,激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高。
(三)建立合理的培訓,從思想上到行動上努力落實,使護理人員有了很大的進步。
1、落實業(yè)務能力培訓。
(1)認真制定了培訓計劃,針對不同人員量身制定培訓計劃,堅持落實到位。形成??谱o士培訓的流程,在原有??谱o士的基礎上今年培訓了3名護理人員,使之成為科室骨干。
(2)認真落實了每月“三基”理論的學習與考核,落實專科技能培訓與考核,達到預定目標,不僅強化了理論知識,還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,開展了互幫互助組,經(jīng)驗傳授組等,先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。
(3)堅持每月業(yè)務查房,有針對性的查。堅持每周業(yè)務學習一次,認真落實晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務、新技術(shù)的開展,制定學習計劃,并認真落實。
2、構(gòu)建合理梯隊,打造優(yōu)秀團隊。
(1)今年培養(yǎng)??谱o士3名。根據(jù)職稱和能力,為其制定了相應的學習計劃,指定其參與科室的管理、業(yè)務培訓等活動,逐步培養(yǎng)成為一名合格的專科護士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護士1名。采取送出去學習和院內(nèi)學習的原則。
(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍,到技能操作,到言行規(guī)范進行幫帶培訓,使新護理人員很快進入角色,融入這個集體??剖曳諊鷪F結(jié),人際關(guān)系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,集體榮譽感強烈。
(四)加強科室文化建設,使科室具有凝聚力。
只有當科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺,才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,充分利用,擯棄其不足。使他們的才能得到發(fā)揮,找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動,充分發(fā)揚團隊精神,樹立以科為榮,以院為榮的思想,為患者提供周到,熱情的服務,把病人當成是自己的親戚和朋友。在思想上,每位護理人員均能應用換位思考的原理,以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)服務的標準要求自己,充分發(fā)揮每位年青人的能動性,進取性,學習先進事跡,先進人物,注重小節(jié),不斷提升服務。
科室每月征求護理人員意見,定時召開座談會,聽取病人的意見和建議??剖翌I導不斷加強自身學習,嚴格要求自己,起到表率作用。到目前收到感謝信15封,錦旗9面,全年滿意度不斷提高,電話隨訪無一例投訴的。
(五)不斷提高服務能力,滿足患者的需求。
1、開展了“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動,“護士長直通車”,并籌備開展“空姐式示范崗”。
2、注重細節(jié),完善各項護理,落實無縫隙護理。牢固樹立“細微之處見真情”的思想,遵循以人為本的原則,服務于病人開口前。
3、逐步提高每位護理人員的溝通能力,通過溝通好的同志現(xiàn)身說法,學習相關(guān)內(nèi)容等來提高。今年分別選派3人做基礎護理和健康宣教,收到良好的`效果。
(六)落實教學工作,加強新業(yè)務新技術(shù)的開展。
1、配合開展新業(yè)務、新技術(shù)有:
(1)急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護理。
(2)經(jīng)橈動脈支架置入術(shù)。
(3)開展了“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動。
(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護理。
2、配合完成科研兩項:
(1)科室的一項,待鑒定。
3、落實教學工作,專人負責,護生進入科室,進行入科、出科考核。平時不定時考核,每位學生能扎扎實實的學到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教,不斷加強帶教老師的能力,讓每一位學生都能學到知識。1—11月份為56名學生提供了學習的氛圍。并能因人施教,限度的讓他們吸收知識。
(七)其他。
在物資保管,儀器維護方面,能定期清點,無浪費。加強儀器的維護,定時檢查,保養(yǎng)。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟效益。加強計劃生育工作,做好女工工作,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號。堅持衛(wèi)生大清掃工作,保證了每月兩次。堅持每日清掃,隨時清掃,保持病房清潔、衛(wèi)生。
(八)整改措施。
1、在護理人員培訓方面。
(1)鼓勵學習,通過參加自學考試,成人教育等,拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)建學習氛圍,使其投身其中。
(2)加強考核,利用晨會提問,平時抽查,進行考核。
(3)加強每位護理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓,并和年終的干部考核和獎金掛鉤,使她們有緊迫感。
2、在護理安全意識方面。
(1)加強學習相關(guān)法律法規(guī)知識,從思想上重視,態(tài)度上端正,行動上準確。
(2)加強相應案例學習,從中吸取教訓,引以為鑒。
(3)從入科開始有計劃的進行培訓,做的好的進行現(xiàn)身說法。
(4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力,及時發(fā)現(xiàn)隱患。
3、在服務方面。
(1)加強主動服務意識,不斷提高護理人員素質(zhì)。
(3)把自己當作病人在醫(yī)院的親人和朋友。
(4)護士長深入病人中了解病人最需要解決問題,及時解決,護士長每周進行1次滿意度調(diào)查,并把存在問題及時解決,及時反饋。
(5)堅持出院病人隨訪,落實到班次。
我們深感榮幸肩上的責任之重大,得到科內(nèi)全體人員的高度重視,參與護理人員齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)造性的開展工作,力爭使每一項基礎護理落實到位。在以往工作基礎上,使護理服務更加人性化、親情化。為長期臥床的病人洗頭、剪指甲贏得了病人及親屬的稱贊,護理人員微笑服務與病人親切交流溝通,重新喚起病人生命的希望。
通過“示范工程”活動,達到了以點帶面,強化基礎護理,改善護理服務的目的。使患者感受到護理服務的改善,感受到護士以愛心、細心、耐心和責任心服務于患者的職業(yè)文化,感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護理服務。
一、工作改觀。
1、改變排班方式。
在原有責任護士負責制的基礎上,根據(jù)病房床位數(shù)設立3個護理責任小組,每個責任小組由1名組長,2名執(zhí)行護士組成。每個責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長可以根據(jù)各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態(tài)調(diào)整,確?;A護理和各項治療、護理措施落實到位。
2、公示服務項目。
將衛(wèi)生部分級護理和基礎護理服務項目的內(nèi)容上墻公示,讓患者和家屬共同監(jiān)督,讓護理人員沒有退路。
3、轉(zhuǎn)變護理理念,拓寬護理服務。
加強人性化服務,注重健康教育和患者的個性化護理。護士長和小組長定期對低年資護士進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練。按照《優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量標準》,切實做好基礎護理,加強與病人和家屬的溝通,對病人從入院到出院各時期、各環(huán)節(jié)進行健康指導、疾病宣教,指導病人進行正確的功能鍛煉;加大巡視病房的力度,及時觀察病人的病情、輸液情況,了解并滿足病人的所需,解決病人存在的各種護理問題;加強護理安全工作,對病人進行安全宣教,從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生;護理部統(tǒng)一制作各種溫馨提示牌,對每位患者的重點護理內(nèi)容進行統(tǒng)一、規(guī)范化提示,以保證護理工作的安全。根據(jù)病人的實際困難,護士自行制作適合病人的各種方法和用具等。
4、加強護理管理。
為確保護理安全,實現(xiàn)護理工作零缺陷,護理部在原制度、職責成冊的基礎上,進一步細化和量化各項標準,完善各種工作制度、流程、崗位職責及工作標準,建立嚴格的績效考核制度,并按照標準定期考評,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋并限期進行整改,并與獎金掛鉤,以確保護理質(zhì)量安全、有序。對于工作中遇到的的重點、難點問題,護士長定期與護理部、科內(nèi)全體護士、科主任等進行協(xié)商,調(diào)整工作實施方案,并對績效考核進行動態(tài)調(diào)整。
5、提高護理滿意度。
我科制定了患者滿意度調(diào)查表,每月進行滿意度調(diào)查,并對評價結(jié)果進行總結(jié)、反饋到每一名護士,以此發(fā)現(xiàn)存在問題、了解患者需求,進一步改善服務質(zhì)量。
三、初步成績。
1、護理人員理念改變:以病人為中心,滿足病人需求。
2、工作模式改變:所有工作落實到人,增加了責任意識。
3、護理內(nèi)容改變:治療和生活護理逐漸等同化。
4、護理人員對病人的稱呼改變:由原來的床號改為現(xiàn)在的爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師、教授等。
5、護士的配備改變:依據(jù)工作量彈性排班。
6、護理班次改變:滿足病人需求,護士比較滿意。
7、護患關(guān)系改變:提高了患者的安全,和諧了醫(yī)護關(guān)系。
8、病房環(huán)境改變:家屬少了,環(huán)境變得整潔有序。
四、存在問題。
1、部分護士對優(yōu)質(zhì)護理服務的認識不到位,對優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)容不了解,或不認同,工作缺乏主動性。
2、護士基礎知識和??浦R需要提高,不能主動發(fā)現(xiàn)病人的病情變化。
3、護理技術(shù)操作水平需加強培訓,因我科新護士較多,各種護理操作均有待提高。
4、護士與病人的溝通較為機械,不能針對病人的不同特點、學識、生活背景等進行有針對性的詢問和指導。
5、個別基礎護理工作落實不到位,如翻身、鼻飼等更多的是病人家屬在做,新護士對基礎護理工作操作不熟練,甚至有的比較抵觸。
6、基礎護理的一些常用工具需要完善,如剃須刀、洗頭用具等。
7、健康教育:部分護士健康教育內(nèi)容比較膚淺,健康宣教不到位,影響病人的從性。
8、一人值夜班,難以保證晨晚間護理的工作。
9、巡視病房不及時,仍有病人家屬按鈴呼叫等現(xiàn)象。
五、改進措施:
1、組織全體護士繼續(xù)深入學習優(yōu)質(zhì)護理服務的相關(guān)內(nèi)容,及實施優(yōu)質(zhì)護理服務的必要性和必然性,讓大家轉(zhuǎn)變觀念,加強認識。
2、豐富的專業(yè)知識和嫻熟的技能是優(yōu)質(zhì)護理的核心內(nèi)容,所以我們要組織大家進行??浦R的系統(tǒng)化學習,每月進行一次相關(guān)知識的筆試考核,并利用交班及查房等時機進行口頭提問,以提高全體護士的專業(yè)水平。
3、繼續(xù)加強各項護理技術(shù)操作的培訓和檢查,推動和促進護理人員苦練基本功,建立學習型的護理團隊,全面提高護理隊伍整體素質(zhì)和護理水平。
4、進一步完善績效考核制度,通過實行績效考核,合理拉開分配檔次,實現(xiàn)按勞分配,從根本上調(diào)動護理人員的主觀能動性和工作積極性。
5、指導年輕護士如何根據(jù)病人的`特點進行有針對性的溝通和交流,增進護患關(guān)系。
6、要搞好優(yōu)質(zhì)護理首先必須端正服務思想,不能只重視治療,而忽視基礎護理,針對這一問題,我們要反復組織大家學習優(yōu)質(zhì)護理服務的必要性和必然性,制定嚴格的監(jiān)督機制和工作流程,督促指導每一位護士協(xié)助病人做好基礎護理工作。
7、目前護理隊伍中由于新進護士較多,常因自身知識不夠充足影響健康教育,所以要提高健康教育水平,首先要提高護士自身理論水平,豐富專業(yè)知識,這是進行健康教育的前提條件。
8、管床護士要加強責任心,真正樹立“我的病人”的觀念,全心全意為病人著想,主動巡視病房,主動與病人進行溝通交流,拉近護患關(guān)系,提高患者滿意度。
時光飛逝,示范病房已經(jīng)走過了最初的茫然青澀、通過不斷探索、挖掘創(chuàng)新、勇于實踐到現(xiàn)在的初見成效,這一路走來是艱辛的,曲折的,可這一切又都是值得的,驕傲的。優(yōu)質(zhì)護理服務就象一縷春風,為護理工作注入了新的生機和活力!護理工作雖然平凡,卻需要用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃病人戰(zhàn)勝疾病的信心。內(nèi)四科病房全體護理人員會繼續(xù)努力,在醫(yī)院和護理部的堅強領導下,始終追求著對于成績永不滿足,對于困難永不認輸,對于工作永不放松的精神。
20__年急診科按照醫(yī)院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,不斷改進、全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務,保證120出車及時、搶救及時、服務及時,圓滿的完成了各項護理工作任務,全年無投訴,無差錯、現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、全年完成工作量。
1、工作量:急診人,120出車次,各種注射共計人,洗胃人,留置導尿人,灌腸人,重危搶救次,死亡人,搶救成功率﹪,群傷例/人數(shù),應急演練次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達100%、消毒滅菌合格率100%、病歷書寫合格率%、護理管理分,服務態(tài)度滿意度%,護理技術(shù)操作考核合格率100%、護理文件書寫合格率100%。
二、個人簡歷依法執(zhí)業(yè),保障護理質(zhì)量和安全。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章、嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權(quán)利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)、認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強法律法規(guī),規(guī)章制度培訓學習、每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率100%。
三、優(yōu)質(zhì)服務、提高護理人員素養(yǎng)。
1、由于急診科護理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果、科學排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術(shù)能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查、要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,心得體會跟班檢查及節(jié)假日抽查、違規(guī)人員嚴格考核。
四、加強三基培訓,提高急救能力。
1、急診科制定學習制度和計劃,堅持每月組織護理業(yè)務學習,護理操作技能的培訓與考核,全年組織護理業(yè)務學習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%、護理查房4次,護理病例討論4次。
2、堅持晨間提問制度,加強護理人員的業(yè)務知識學習,扎實理論基礎,做到有效落實并做好考核。
3、派出1名護士到四川省醫(yī)院完成了急診??谱o士學習,派出護士長至上海瑞金醫(yī)院學習,及至四川省醫(yī)院參加護士長管理培訓。
5、完成臨床實習護生的帶教工作。
五、加強急診護理質(zhì)量管理。
1、醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),結(jié)合《處理條例》,我科認真組織學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負責護理文書質(zhì)控及保管,要求護理人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護理記錄,增強自我保護意識及法制觀念。
2、規(guī)范了各種特殊操作告知書,結(jié)合急診室特點制定了tat注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導尿操作告知書、以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護士才可以執(zhí)行操作。
3、120車輛管理、保證出車時間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診、將救護車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置,定點、定位、定數(shù)量、加強車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,出診護士負責本車組儀器設備、氧氣、急救藥品等的保管、領取、查對、交接、保證儀器設備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車內(nèi)車載及各項設備表面的清潔,定期消毒、護士長每天上車檢查,節(jié)假日期間抽查,護士每個班次嚴格交接,同時做好車內(nèi)儀器操作的培訓,做到人人熟練操作,對車內(nèi)急救藥品的使用方法和計量必須掌握。
4、嚴格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場各項急救護理技術(shù),熟練掌握儀器設備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發(fā)生。
5、保證綠色通道暢通,全科護理人員掌握應急預案,合理有序的組織搶救工作的順利開展。
6、做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
六、圓滿完成了上級布置的各項指令性任務和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的緊急救護任務。
七、存在不足。
1、對各項護理制度執(zhí)行力欠缺、
2、護理人員自身素質(zhì),自我管理能力欠缺、
3、檢查出的的問題不能做到長期復查,容易出現(xiàn)片面性和階段性、
時光荏苒,20__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領導、科主任和護士長的關(guān)心與直接領導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度。
以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務。
作為一名外科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務。
三、工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生。
在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的20__年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
科室要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵,技術(shù)是根本,服務是保障。在20__年上半年,我科嚴格按照“二甲”標準管理科室,開展相關(guān)業(yè)務。具體總結(jié)如下:
一、加強護士在職教育。
按護士分層次管理及護士規(guī)范化在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士“三基三嚴”及??萍寄苡柧毰c考核工作。
(一)規(guī)范了新進人員、護理學員、實習生入科培訓。
(二)重點加強對新進護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。加強??萍寄艿呐嘤?,制定每月專科理論與技能的培訓與考核計劃,每月組織基礎理論考試、操作考核一次,理論考試有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
(三)加強晨間提問的力度,每周將問題寫在排班本上,加強護理人員主動學習。
(四)強化相關(guān)知識的學習掌握,理論考試與創(chuàng)立“二甲”及臨床應用相結(jié)合。考核的資料以兒科基礎知識及創(chuàng)立二甲相關(guān)知識為主。
(五)加強專業(yè)理論知識的學習,提高??谱o理技術(shù)水平。提高自身素養(yǎng)。每月組織護理查房一次、病例討論一次、操作培訓及考核一次、每月護士例會一次。新進護士完成了每月一篇讀書筆記,一份護理病歷。
(六)組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,全科室嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部的禮貌用語,加強護士儀表規(guī)范化的落實。強化優(yōu)質(zhì)護理服務,提倡人性化服務理念。樹立以病人為中心的理念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的滿意度作為第一標準,提高優(yōu)質(zhì)護理服務品質(zhì)。
二、加強護理質(zhì)量過程控制。
(一)每月定期召開護士例會1次。每周持續(xù)質(zhì)量改善的檢查一次,月進行護理質(zhì)量講評,季度進行總結(jié)。建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。加強健康宣教,病人滿意度調(diào)查達標。
(二)加強病房管理,認真按照“四化”、“十字”管理好病房,加強基礎護理和晨晚間護理工作。認真落實生活護理。
(三)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室每月進行護理安全隱患、差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改善措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,追究有關(guān)職責。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教教師的安全管理職責,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、每周管理查房一次,強化護士長對硬件設施的常規(guī)檢查意識,加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,堅持設備的完好。
4、把握住院患者十大安全目標,結(jié)合《衛(wèi)生部綜合醫(yī)院評審標準(20__版)實施細則》,進一步加強與完善各項安全制度與規(guī)范,如(病人腕帶身份的識別、高危藥品管理制度、危急值報告制度、護理不良事件報告制度與流程等)提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。
5、加強醫(yī)療安全和非醫(yī)療安全的工作,每月召開護患溝通會一次,對兒童、躁動病人,防跌倒,墜樓等做好相關(guān)安全管理,必要時做好溝通記錄。防止意外的發(fā)生。做好非醫(yī)療安全(用水、用電、用氣)的管理工作。加強護理人員職業(yè)安全防范工作。
三、加強護理管理,加強病房安全管理。
1、認真執(zhí)行護士長管理手冊。工作做到有年計劃、季計劃、月計劃、月重點、周安排。每月對護理質(zhì)量分析,并認真做好各項記錄。
2、加強科室的物質(zhì)管理工作,節(jié)支開源,做到賬物相符,每月按時上報計劃,按時領取耗材物資。
3、認真做好各項制度的貫徹落實,并做好記錄。
4、護士長堅持每日的5巡查和每月安全檢查,同時做好日查和周查工作,確保病人的安全,減少差錯事故的發(fā)生,將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
5、加強急救藥品、器材的管理和維修,實行封條管理,每月定期查對一次,用后及時補充。堅持毒麻藥品、精神x藥物每班交接。做好病房基數(shù)藥品的管理。搶救儀器堅持功能狀態(tài),堅持搶救物品良好的100%。抓好護理人員、病人、護理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
6、認真遵守勞動紀律,服從工作安排,彈性排班,實行二線值班和護理組長及護士長的總值班原則。滿足病員的需要。
7、每月召開護患溝通會一次,聽取病人對我科護理質(zhì)量、服務態(tài)度等方面的意見,以便做好更好的改善工作。
8、抓好護理人員、病人、時間、護理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對新進護士、重點病人、重點時間和易出錯的重點操作等環(huán)節(jié)加強監(jiān)控。
9、鼓勵無懲罰性不良事件報告,科室發(fā)生不良事件后有成因分析,整改措施,并上報護理部。
10、認真執(zhí)行各項核心制度,準確執(zhí)行醫(yī)囑,執(zhí)行準確的醫(yī)囑。嚴格執(zhí)行各項查對制度,保障病人安全,防止差錯事故的發(fā)生。
四、做好各種消毒、隔離工作。
1、按規(guī)定做好各種消毒工作,各種儀器的消毒異常是新生兒使用的藍光治療儀、暖箱、輻射臺,新生兒病室的空氣消毒等,并做好記錄。
2、協(xié)助院感科做好各科室的無菌監(jiān)測工作,各種報告的存檔。
3、加強護理人員手衛(wèi)生消毒,手衛(wèi)生的依從性大于等于65%,壓脈帶實行一人一根,每班交接,一次性醫(yī)療用品用后及時毀型??諝庀臼褂米贤饩€消毒機,病房醫(yī)療廢物根據(jù)醫(yī)院規(guī)定處理,并做好相關(guān)記錄。
4、做好特殊時期兒科傳染病的消毒隔離措施,傳染性疾病患兒根據(jù)其傳染性實施不一樣的隔離措施,并堅持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄。
五、積極配合醫(yī)院創(chuàng)立二級甲等醫(yī)院。
1、每月對照標準要求自查自糾、對存在的問題進行整改。對不能完成的項目請示護理部,保證各種資料的完整性,真實性和連續(xù)性。
2、科內(nèi)加強核心制度的落實,作為三基考核的資料之一,加強三基三嚴培訓。
3、認真學習標準中的10項一票否決的條款,嚴禁觸犯。對標準中的33條核心條款應嚴格執(zhí)行。
六、做好優(yōu)質(zhì)護理服務工作,加強職責制整體護理的實施。
1、認真貫徹落實衛(wèi)生部《20__年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案》結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”活動,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務,實施職責制整體護理,對病人實行床位包干,每位職責組長分管危重病人、高風險的病人、有糾紛的病人,職責護士分管病情相對較輕的病人,努力為病人供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
2、按照要求實施合理排班原則,切實落實職責制整體護理,護士認真掌握分管病人的八明白,并認真實施健康教育宣教工作。護士長每月行整體護理查房兩次以上。
醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇三
xxxx年即將過去,這一年在院領導的正確帶領下,在各部門的大力支持下,我科堅持“強化素質(zhì)、完善管理、物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院的總體發(fā)展構(gòu)想,全面落實綜合目標管理責任書提出的工作目標。我科還認真完成了院領導下達的各項工作任務,以飽滿的情緒服務于全院各個部門,確保了我院醫(yī)療、建設工作的順利進行?,F(xiàn)就一年來的如下:
一、明確責任目標,做好后勤服務工作。
綜合保障科全年工作緊緊圍繞綜合目標管理責任書開展??剖壹皶r對相關(guān)工作的完成情況進行監(jiān)督檢查,力求使后勤服務落實到位。具體完成了:
1.體系文件的梳理。根據(jù)二級醫(yī)院評審要求及院iso9001:xx版體系文件管理要求完成了科室體系文件的制定、梳理工作。并借此機會,組織全科工作人員對本崗位的職責進行了深入的學習,明確了工作職責范圍。此外還嚴格按照質(zhì)量控制考核要求對各班組的工作質(zhì)量進行考核。
2.食堂食材的采購監(jiān)督和公開。自1月起,發(fā)揮伙食管理委員會作用,切實加強食品采購、驗收等工作的指導和監(jiān)督。組織伙食管理委員會成員對食品采購驗收過程以及食材的質(zhì)量、價格進行監(jiān)督,并將驗收結(jié)果進行公示。3.完成了xxx開辦的相關(guān)準備工作。實事求是、多方詢價后完成了西院區(qū)開辦物資費用的申報工作,本著認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度多次組織相關(guān)人員對物資的參數(shù)進行討論研究至定稿。
4.進一做好固定資產(chǎn)管理工作。7月,我科組織開展了固定資產(chǎn)管理員培訓,邀請了各部門負責人參加培訓并進行了考試;隨后我科出臺了《固定資產(chǎn)管理》。xx年我院固定資產(chǎn)管理工作通過了市局考核。
5.建立洗衣房臺帳,優(yōu)化洗衣程序。3月初,我科室對洗衣人員重新進行了合理分工,根據(jù)《洗衣房醫(yī)院感染管理制度》實現(xiàn)了衣物分類浸泡、消毒,杜絕醫(yī)院交叉感染事件的發(fā)生,提高了洗滌質(zhì)量。6.完成了東院區(qū)電增容工作。隨著醫(yī)院的發(fā)展,東院區(qū)變壓器難以滿足日常用電。在院的大力支持下,科室人員經(jīng)過不懈努力及時完成了任務。極大的保證了生產(chǎn)生活秩序正常進行。
7.完成了1-10區(qū)塑鋼窗維修和11-20區(qū)候診椅加固工作。8.完成了7-10區(qū)老年病房的改造工作。隨著醫(yī)院發(fā)展需要,科室員工實行輪流蹲點,監(jiān)督7-10區(qū)的病房內(nèi)部改造工程。最終在約定時間內(nèi)完成了此項工作。
二、及時完成臨時性任務。
我科工作繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多,除完成綜合目標管理責任書的工作目標外還完成的工作有:1.水、電工程接入豬場。為了保障豬場改造工程的正常施工,我科加班加點,完成了豬場自來水管網(wǎng)及電路工程的招標、施工落實工作。
2.做好了應急病區(qū)開辦所需各項保障工作。及時配置應急病區(qū)內(nèi)部所需各項生活設施設備,為應急病區(qū)的正常開辦保駕護航。3.21病區(qū)滅鼠。對病區(qū)周圍下水溝進行了清理,堵塞下水管道缺口,拆吊頂投放滅鼠藥,減少鼠患,打造舒適的住院和工作環(huán)境。4.著力打造節(jié)能型醫(yī)院,第一位。主張衣物晾曬為主,太陽能投入使用后,4個月洗衣、鍋爐節(jié)約機油近12萬元。緊抓安全生產(chǎn)不懈怠,擬定了《安全用電知識》對全院職工進行了安全用電知識的宣傳,提高職工安全防范意識。
5.積極投入‘大干一百天’環(huán)境整治工作。共清理院內(nèi)外各類垃圾xx立方。對xx米的外圍墻墻角雜草、碎石進行了清理,并鋪設了水泥地面xx平方。對豬場兩側(cè)附近居民傾倒的生活垃圾、建筑垃圾進行了清運,清運工作量約為xx立方。土方回填約xx立方。對院外圍東面墻拐角處附近居民傾倒生活垃圾進行了清理,砌成花壇,并新栽了苗木xx平方。院外道路平整土地約xx平方。并將環(huán)境整治工作作為長期工作任務保持至今。
6.全科員工以積極飽滿的情緒,積極響應院舉辦的演講及讀書投稿活動。并且在院舉辦的讀書投稿活動中取得了第三名的成績。7.食堂代表市局參加‘南京市職工烹飪大賽技能比賽’取得了集體第三名的好成績??剖覇T工積極參加員工能力提升的培訓,結(jié)束后分享了學習心得。
8.工療超市維修改造。為了保障工療超市的開辦,我科對超市內(nèi)部的墻面進行了改造,并更換了照明、吊扇等設備。
三、存在的問題。
回顧xxxx,通過大家的努力,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯唤?jīng)過反思,我們的工作仍然存在不足,具體有:1.伙食方面還需要持續(xù)改進。2.洗衣房存在收送被服不及時的情況。3.對主要設施設備的維護沒有做好記錄工作。4.存在與被服務部門溝通協(xié)調(diào)不到位的情況。
四、xxxx年。
為了主動做好后勤服務工作,切實做到服務為大家,我科xx分別組織召開了工休座談會,綜合保障后勤工作暨護士長座談會,后勤機關(guān)座談會,物業(yè)公司、清晨康療座談會,特殊飲食座談會共5個會議。就綜合保障科今年以來的工作情況征詢參會代表對后勤工作的意見和建議。針對各代表提出的意見和建議又召開了科室會議,對問題進行了討論和落實。據(jù)此我科室將xxxx年的工作重點放在以下幾個方面:1.在現(xiàn)有條件下提高飲食質(zhì)量。除了在色、香、味、營養(yǎng)搭配等方面的持續(xù)改進外,還將緊跟醫(yī)院發(fā)展需要,逐步滿足老年病人對飲食的要求及早餐品種多樣化。
2.洗衣房做到被服的縫補和疊放工作。在院領導的大力支持下,在康療部門的配合下,擬增加洗衣人員,帶領參加康療的病員對干凈被服進行縫補、疊放整齊后再送至病區(qū)。
3.對全院主要設施設備建立維護保養(yǎng)卡,做到維護工作有計劃、有記錄,實現(xiàn)全程跟蹤。4.完成物業(yè)招標工作。
5.做好西院區(qū)開辦的保障工作。在院領導的統(tǒng)一部署下,及時準確的做好新院區(qū)開辦的物資配置、采購、驗收和維護等保障工作。6.車隊進一出做好節(jié)能減耗工作,出臺相應制度,完善對工作量、油耗及安全的考核工作。
教學。
建設工作繼續(xù)順利進行。
綜合保障科xxxxxxxx。
內(nèi)容僅供參考。
醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇四
忙忙碌碌,又是一年。但與去年相比,情況已大有好轉(zhuǎn)。一是業(yè)務科工作減少了,二是綜合科工作熟悉了。
業(yè)務科主要工作:月初的業(yè)務資料統(tǒng)計、業(yè)務資料報表,月末的資料臺賬歸集、月度工作小結(jié)和計劃,期間打印一些業(yè)務檢查通報等材料,二次業(yè)務本底資料調(diào)整。
綜合科主要工作:一是常規(guī)的,一年一度的年度考核、晉升薪級工資、崗位變動或逢年限工資調(diào)整,事業(yè)單位法人年檢、主辦單位變更,組織機構(gòu)代碼證年檢,社會保險登記證年檢、社保繳費基數(shù)申報、用人單位勞動保障書面審查,增員、減員、退休審批,工傷申請,保險理賠,公積金繳存、房貼調(diào)整,勞動統(tǒng)計季報,工資年報,人事年報,事業(yè)人員工資臺賬,職稱、工考報送,繼續(xù)教育培訓,人事檔案整理,二次年度工作總結(jié)等。二是日常的,人事勞資重點規(guī)范編外用工管理,如病事假審批、協(xié)管員績效工資考核辦法、編外用工錄用辭退規(guī)定,文字工作如信息摘編、通信報道、合同文本、計劃小結(jié)、會議紀要、發(fā)文通知、申報材料等,做好辦公室工作,如配合服務其它部門、完成領導或上級條線交辦的各項任務。
今年工作體會:能及時完成各項工作,但工作的積極性、主動性還不夠,缺乏上進心。
明年工作思路:要能做事,也要能管事。
醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇五
嚴格執(zhí)行《學生管理制度》、《學生安全管理制度》、《學生考勤制度》、《學生請假制度》、《學生宿舍管理制度》等,加強學生管理,要求學生必須嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章管理制度、學生守則規(guī)定的內(nèi)容等。
通過多次開會討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念,以主人翁姿態(tài)面對一切困難,不論多么艱難困苦都能想方設法得到解決。
用辯證的關(guān)系看待、付出與得到,得到的不僅體現(xiàn)在金錢上,更重要的是在精神上和形象上,大家堅信只要有付出,金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。
行政資源的整合有以下幾大好處,一是有各自為戰(zhàn),互不牽連到聯(lián)合辦公,起到互補作用;二是共同進步、共同學習、共同處理公事和私事;三是不論來者是什么樣的人群,需要解決什么樣的問題,時刻都有一句溫暖話,時刻都幫助他解決,盡可能滿足他的要求;四是節(jié)約支出,鍛煉人才,減少環(huán)節(jié),如病案和辦公室工作,由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成,其他崗位也是如此。
感動服務使我們提倡的,在給對方服務的同時提高語言溝通能力,因人而易,注意自己的形象,用心去服務,在行動中讓對方真正感到你對他的尊重,對他的關(guān)愛,他們認為你擔起了責任,也看到了你愛崗敬業(yè)的行為,對方才會為之而動情,才會積極配合你的工作,達到雙方滿意的效果。
從我做起,換位思考,假如醫(yī)院就是我的家,我就是院長,精打細算是根本,大河有水,小渠才不會干的基本道理,知道了這些心態(tài)才有大的改觀。
不足的是新成立科室人員磨合期過長,同志們的觀念要進一步的更新,承擔份外之事,缺乏主動性,制度執(zhí)行的嚴謹性不高,明年要按照醫(yī)院及科室的各項制度嚴格執(zhí)行,多開交心會,進一步解放思想,更新觀念,把實事做實。
醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇六
2010年在醫(yī)院兩委會的正確領導下,綜合科從無到有,從各自為戰(zhàn)到整體配合,互相學習取長補短至共同進步,都以醫(yī)院辦院方針為指導,以“尊重、關(guān)愛、責任、敬業(yè)”為主體,展開一切服務工作,特別是通過“創(chuàng)新思維、感動服務”及“學習實踐科學發(fā)展觀”兩大活動,大多數(shù)人從思想上轉(zhuǎn)變了舊觀念,從行動上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐,各項工作取得了明顯的成績,也積累了好的經(jīng)驗,同時也看到了自己的不足。
一.目標完成情況。
通過組合,使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作,并按質(zhì)按量按時完成任務,達到了來人有接待、問題有答復、糾紛有人解決的效果。
一年來綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類型的會議二十余次,接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗收等團隊十余次,解決糾紛疑難問題十余次,為醫(yī)院對外宣傳、內(nèi)部團結(jié)、和諧外圍做出了努力,為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。
一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設備的制作、安裝,我們不分晝夜,不分星期天,從規(guī)劃到設計再到現(xiàn)場施工,注入了大量的汗水和辛苦,為方便患者、為改善醫(yī)護工作環(huán)境及醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎。
一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導檢服務以獨特的服務方式、有序地運作程序得到了好評,使表揚、留言達千條之余,職工代表贈錦旗兩面,組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作,及時有效地解決遺留問題,服務質(zhì)量得到了上級部門及被鑒定人員的好感,組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作,多次為勞動局的工傷鑒定、勞動能力鑒定、招錄體檢進行現(xiàn)場服務工作,為市、區(qū)殘聯(lián)進行傷殘鑒定工作現(xiàn)場服務,特別是近段時期內(nèi),退休職工體檢、慢病遺留問題的解決,居民醫(yī)療保險參保和續(xù)保,區(qū)殘疾人的鑒定,醫(yī)院基礎建設改造疊加在一起,綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進行。
一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善,衛(wèi)生保潔上了新臺階,科室建立了新的工作制度,辦公室管理、病案管理、財務管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設備管理、財產(chǎn)管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。
二.經(jīng)驗和不足:。
通過多次開會討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念,以主人翁姿態(tài)面對一切困難,不論多么艱難困苦都能想方設法得到解決。
用辯證的關(guān)系看待、付出與得到,得到的不僅體現(xiàn)在金錢上,更重要的是在精神上和形象上,大家堅信只要有付出,金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。
行政資源的整合有以下幾大好處,一是有各自為戰(zhàn),互不牽連到聯(lián)合辦公,起到互補作用;二是共同進步、共同學習、共同處理公事和私事;三是不論來者是什么樣的人群,需要解決什么樣的問題,時刻都有一句溫暖話,時刻都幫助他解決,盡可能滿足他的要求;四是節(jié)約支出,鍛煉人才,減少環(huán)節(jié),如病案和辦公室工作,由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成,其他崗位也是如此。
感動服務使我們提倡的,在給對方服務的同時提高語言溝通能力,因人而易,注意自己的形象,用心去服務,在行動中讓對方真正感到你對他的尊重,對他的關(guān)愛,他們認為你擔起了責任,也看到了你愛崗敬業(yè)的行為,對方才會為之而動情,才會積極配合你的工作,達到雙方滿意的效果。
從我做起,換位思考,假如醫(yī)院就是我的家,我就是院長,精打細算是根本,大河有水,小渠才不會干的基本道理,知道了這些心態(tài)才有大的改觀。
不足的是新成立科室人員磨合期過長,同志們的觀念要進一步的更新,承擔份外之事,缺乏主動性,制度執(zhí)行的嚴謹性不高,明年要按照醫(yī)院及科室的各項制度嚴格執(zhí)行,多開交心會,進一步解放思想,更新觀念,把實事做實。
到醫(yī)院工作總結(jié)欄目查看更多內(nèi)容本人于1997年畢業(yè)進入臨床,xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪。現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡論壇,經(jīng)常參加各種學術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開。
展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大,故又提出的相關(guān)研究,采用踏車運動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導工作,培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
今年5月15日是全國第16個“防治碘缺乏病日”,學校今年宣傳的主題是“全社會共同參與,持續(xù)消除碘缺乏病”。我校開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動,向?qū)W生宣傳、普及碘缺乏病防治知識。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、領導重視,分工明確。
學校收到教育局文件克教發(fā)〔2010〕104號文件后,反應迅速,在第一時間內(nèi)校長組織相關(guān)人員成立了活動領導小組,召開了防治碘缺乏病日活動工作會議,明確分工。教導處負責檢查落實各班上一堂碘缺乏病防治知識課,總務處負責校園內(nèi)環(huán)境布置,政教處負責上街宣傳,發(fā)放防治碘缺乏病知識宣傳單和櫥窗宣傳布置;少先隊大隊輔導員負責廣播宣傳;學校遠程教育管理員負責播放防治碘缺乏病記錄片等。
二、形式多樣,豐富多彩。
學校要求每班上一堂碘缺乏病防治知識課,少先隊進行一次廣播宣傳,學校展示宣傳板,張掛宣傳橫幅標語,小手拉大手等活動,向?qū)W生和家長進行科學補碘,消除碘缺乏病健康教育宣傳,強化小學生食用碘鹽,會用碘鹽的意識,廣泛動員社會共同防治碘缺乏病的防治工作,讓更多的人認識碘缺乏病的危害,掌握碘缺乏病的防治知識。
三、
提高認識,成效顯著。
科學、適量補碘的方法,大大增強學生自我防護的意識和能力。
我校將以今年5月15日全國第16個“防治碘缺乏病日”活動為契機,持續(xù)做好預防碘缺乏病知識的宣傳教育活動。
xx年-2010年是實現(xiàn)“十一五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年,對實現(xiàn)和諧社會發(fā)展、全面建設小康社會,做好我區(qū)全年的醫(yī)療工作具有重要意義。本人的個體中醫(yī)診所在市衛(wèi)生局及區(qū)衛(wèi)生局的正確領導和關(guān)心支持下,認真學習貫徹“十七大”精神,高舉“鄧小平理論旗幟”,堅持以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓,努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長,為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻,現(xiàn)具體工作總結(jié)如下。
一、加強思想教育,提高服務質(zhì)量.
者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。xx年-2010年救治患者達千人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強中醫(yī)理論學習工作,充分發(fā)揮中醫(yī)服務作用.
自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學理論,并且與實踐相結(jié)合.在近40年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強調(diào)的是要達到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因,調(diào)解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務,充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,治愈患者達數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫(yī)療理論的學習。
三、加強繼續(xù)教育工作,嚴格依法行醫(yī)。
治管理辦法及醫(yī)藥管理質(zhì)量的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
xx年月9月13至xx年年9月16日,由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站4人組成的醫(yī)療檢查小組,對全區(qū)個體醫(yī)療診所進行了全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題:一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是對中醫(yī)診所的藥品進行質(zhì)量檢查。三是中藥飲片質(zhì)量把關(guān)不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質(zhì)量當中得到了提升。本診所發(fā)現(xiàn)的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質(zhì)量好,價低廉的醫(yī)療服務,爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。
小編推薦與個體中醫(yī)診所工作總結(jié)關(guān)聯(lián)的文章:
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院、科室領導的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)2010年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
到醫(yī)院工作總結(jié)欄目查看更多內(nèi)容2010年,我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視,人大、政協(xié)等部門的關(guān)心、支持和幫助,在主管部門的正確領導和經(jīng)辦機構(gòu)的共同努力下,本著“政府組織引導、農(nóng)民自愿參加、以大病統(tǒng)籌為主、兼顧門診小病補償、互助共濟”的原則,全鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作扎實推進、平穩(wěn)運行、態(tài)勢良好,再次取得了顯著成效。
一、基本情況、參合情況。
2010年,我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,繼續(xù)本著“一切為了參合農(nóng)民的利益、取信于民、惠及于民”的服務宗旨。嚴格執(zhí)行縣委、政府制定的及其相關(guān)文件,具體工作如下:
1、機構(gòu)組織。
進一步完善了三個組織:一是以鄉(xiāng)長任組長,相關(guān)部門負責人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療領導小組;二是以鄉(xiāng)長任主任,相關(guān)部門負責人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督委員會;三是以鄉(xiāng)長任組長,相關(guān)部門負責人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金管理領導小組,使全鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作得到了組織保障。
2、制度宣傳。
為力爭達到宣傳面100%、知曉率100%的目標,按照:宣傳內(nèi)容有針對性;宣傳形式多樣性;宣傳工作細致性的原則,采取常年宣傳、處處宣傳的方式,及時宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療相關(guān)政策、調(diào)整方案。使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作做到了家喻戶曉,大大提高了農(nóng)民自愿參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性和主動性。
3、資金管理。
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在我縣實施補償報銷以來,我站對補償報銷資金始終堅持專戶儲存、專賬管理、??顚S玫脑瓌t,及時下發(fā),無一截留農(nóng)民補償報銷資金。
4、內(nèi)部管理。
站內(nèi)實行定期理論和業(yè)務學習,要求每位工作人員必須熟悉和掌握相關(guān)政策和制度。
5、醫(yī)療機構(gòu)管理。
要求各定點醫(yī)療機構(gòu)必須積極配合新農(nóng)合工作的開展,繼續(xù)設置專門的新型農(nóng)村合作醫(yī)療結(jié)算窗口,落實了專職人員,制定并公開辦事流程,將辦事流程張貼在醒目位置,使就診參合農(nóng)民一目了然。設立新型農(nóng)村合作醫(yī)療意見箱,廣泛接受社會各界和人民群眾的監(jiān)督,嚴格執(zhí)行相關(guān)藥品目錄和價格。
6、監(jiān)管工作。
為保證定點醫(yī)療機構(gòu)用最低廉的價格為新型農(nóng)村合作醫(yī)療患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務,不定期對各定點醫(yī)療機構(gòu)進行督查。協(xié)調(diào)衛(wèi)生院加強醫(yī)務人員素質(zhì)教育培訓28人次,建立和完善了醫(yī)療機構(gòu)年終考核、獎懲制度。
7、審核工作。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度推行過程中,農(nóng)民最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)的公開、公平問題。為加強對定點醫(yī)療機構(gòu)的審核和督查工作,嚴格實行“三級審核”制度,即:定點醫(yī)療機構(gòu)負責人初審、衛(wèi)生院、合醫(yī)站分別復核,縣合醫(yī)局終審制度。加大對醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務行為、合理用藥、因病施治等管理力度,始終堅持公開、公平、公正的原則,讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務。
二、存在的問題。
我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作雖然取得了較好的成績,但隨著人民群眾醫(yī)療保健需求的日益提高,運行中仍存在一些困難和問題。
1、合醫(yī)站工作經(jīng)費嚴重不足,不能滿足工作需要,削弱了對各定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管、指導力度。
2、村級衛(wèi)生服務人員水平低,能力弱,難以滿足農(nóng)民的基本醫(yī)療服務需求。
3、微機管理系統(tǒng)尚未建立,工作現(xiàn)代化程度低,給新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度運行帶來很多的不便和困難,增加了工作成本。
三、下一步工作措施。
我鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,將按照縣委、縣政府對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的總部署,在鄉(xiāng)人大、政協(xié)的監(jiān)督指導下,在合醫(yī)局的領導下,以提高參合農(nóng)民受益面和提高合作醫(yī)療服務質(zhì)量為目標,努力實現(xiàn)“政府得民心、衛(wèi)生得發(fā)展、農(nóng)民得實惠”,扎實推進我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作開展。
1、積極配合完成新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息系統(tǒng)建設,實行網(wǎng)上審核。
服務質(zhì)量。
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規(guī)陋習,是一項非常緊迫而且必須長期堅持不懈的工作。在省委張春賢書記掀起的解放思想大潮中,我們必須認識到“逆水行舟,不進則退”的大趨勢,要把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設好,服務于群眾,滿足新形勢下人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求,就必須走“規(guī)范管理、優(yōu)化服務”的道路,就必須把做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動、全面提升衛(wèi)生院形象和服務水平當做一件大事來抓。只有從思想上重視并且深入落實,不搞消極應付,不搞淺嘗輒止,不搞臨時抱佛腳那一套,才能夠找準定位,明確目標,端正態(tài)度,真正做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的各項工作。
其次,對任務解碼要正確,詳細,深入。要對當前現(xiàn)狀有一個全面、清醒的認識,掌控優(yōu)勢與不足,家底擺在那兒,對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的評價考核標準,一項一項劃出我們做到的、做的但還須加強的、準備做但還沒有著手的以及在思想里還是空白的幾個部分,對每一個項目都登記在案,做好規(guī)劃,制定落實的時間表和路線圖,按周、按月、按季度定好階段性目標,確保每一個項目都有明確的達成期限,確保實施時的有條不紊,不搞一哄而上那一套。
好,以書面的形式下發(fā)到各個具體人員,確保每個具體負責人對自己該做的項目要胸有成竹,問時能說出個一二三來。同時對該如何做、何時做、做到什么程度要予以說明,并且加強經(jīng)常性的溝通,及時了解相關(guān)人員對自己任務有什么不明白以及遺漏的地方,做好解釋或調(diào)整。
第四,檢查和督促要常抓不懈。關(guān)注每個人每個項目的進度,要求每個人做好定期匯報和專項匯報,了解其思想動態(tài)、遇到的困難、遭遇的阻力,及時予以疏解。按照時間表檢查每個項目的落實情況。制定對進度予以公示;對經(jīng)常的、長期的項目如病歷規(guī)范化、衛(wèi)生區(qū)域責任化、考勤制度實施等要制定專項檢查方案,落實考核及獎懲。定期召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動專題會議,通報進度,集體評估落實各項目落實情況,研究方案,協(xié)調(diào)交叉性任務。
示鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的事項,每月總結(jié)相關(guān)資料向縣衛(wèi)生局報告。
第六,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動為契機,全面提升職工綜合素質(zhì)。通過“三基”訓練夯實基礎,通過落實臨床醫(yī)療質(zhì)量管理提升職工的業(yè)務素質(zhì),通過醫(yī)德醫(yī)風建設專題活動提升職工的服務意識和服務水平。措施是按要求完成“三基”訓練科目,并且作為一條長期措施堅持下去;建立就診患者意見簿,建立患者調(diào)查制度;規(guī)范服務用語;規(guī)范公示就診及農(nóng)合辦事程序。緊緊圍繞“規(guī)范管理,優(yōu)化服務”的主題完善衛(wèi)生院軟件建設。
最后,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動中,我們要從考核標準中汲取一定的啟示,那就是“規(guī)范”與“服務”。因此,做好建章立制和總結(jié)是必須的。所有的制度建設成果要作為渡口中心衛(wèi)生院的長期精神財富予以珍惜,形成醫(yī)院自己的文化體系。通過管理創(chuàng)形象,通過管理創(chuàng)效益,通過管理實現(xiàn)衛(wèi)生院集體以及職工風貌的大飛躍,這也正是本人對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的一些認識。
謝謝!
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2010年主治醫(yī)生工作總結(jié)醫(yī)院ct科工作總結(jié)合醫(yī)站半年工作總結(jié)2010年市人民醫(yī)院工作總結(jié)醫(yī)院口腔科醫(yī)師工作總結(jié)基層醫(yī)生業(yè)務工作總結(jié)2011年上半年護士工作總結(jié)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作總結(jié)查看更多醫(yī)院工作總結(jié)2010年上半年在黨支部院委會的正確領導下,認真學習落實辦院方針、工作要點及責任目標,緊密配合醫(yī)院工作,狠抓實干,在??平ㄔO方面做出了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、緊緊圍繞2010年工作要點,堅持??平ㄔO不動搖,認真落實責任目標,提高認識。
年初認真學習辦院方針及2010年工作要點及責任目標,并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學習科學發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認識,樹立了全心全意為人民服務的思想,目標明確,信心十足。
二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。
認知我們。利用宣傳頁、名片、網(wǎng)絡信息、到社區(qū)宣傳等,通過本院、本科職工,病人的口碑宣傳,每個人都是義務宣傳員。偏癱康復科三月份犧牲全月星期日休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份,針對性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務等,收到了明顯的效果。脊柱病科病人遍及全國十余省市,偏癱康復科、骨傷康復科享譽豫西金三角地區(qū)。
三、提高服務質(zhì)量,以病人滿意為標準。
治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導性的意見給予表揚,患者非常感動;骨傷康復科的病人為了表示對醫(yī)務人員的謝意送錦旗表示感謝;脊柱病科,由于服務好,技術(shù)水平高,深得患者的愛戴和好評,科室分出去頭一個月,每天住院病人床位數(shù)就達十六人之多。
由于我院??频奶攸c,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背痛腰酸,但他們毫無怨言,尤其是偏癱康復科pt治療師,每天晚上加班至九點多,每天加班時間累計約三小時之多。有的帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技術(shù)水平。
術(shù)水平有了進一步的提高,成為本專業(yè)的業(yè)務骨干。
由于宣傳到位,服務熱情周到,技術(shù)水平過硬,偏癱康復科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達二十八人;病員質(zhì)量上從前年住院病人絕大部分5—10年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內(nèi),一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預約。
五、醫(yī)療設備精良。專科醫(yī)院一定要有較高的設備檔次,尤其是要確保專科設備的先進性。這是參與激烈的醫(yī)療市場競爭的必備條件。今年五月份我們又新進一批康復設備,充實了康復???。我們脊柱科有本院自主研制獲國家專利的并獲多項科技成果獎的腰椎病正脊復位治療機等;骨傷康復科的熏蒸治療床、偏振光紅外線治療儀等偏癱康復科有高科技現(xiàn)代化的康復設備如:減重步態(tài)訓練儀、腦功能治療儀、德國進口的言語吞咽治療儀、四肢血液循環(huán)泵等??傆嫾s一百余臺件。我們要充分利用和發(fā)揮他們的功能及治療效果,為臨床服務。
和病例分析,總結(jié)經(jīng)驗進一步推廣階段。
七、學術(shù)及文化活動。
尊敬的院領導:您好!
2010-1-5,在結(jié)束了整整一年的進修學習后,遵照院里的工作安。
排,我在二病區(qū)擔任了為期半年的負責主治醫(yī),完成的工作內(nèi)容如下:
1、負責新入院病人的首次查房,指導住院醫(yī)師和見習醫(yī)師完成病人的初步診斷、治療及下一步診療計劃的制定,為科主任查房做好準備。
2、獨立解決一般性疑難、復雜病例的診斷、鑒別診斷,診療計劃的初定及調(diào)整;解答下級醫(yī)師的疑問;配合科主任組織科內(nèi)的,或邀請相關(guān)科室的專業(yè)人員一起針對典型、疑難、復雜病例進行病例討論及會診查房。
3、負責帶教院里指派給我的見習醫(yī)師,輔導他熟悉、掌握新入院病人的接診、問診、查體、病歷書寫、下醫(yī)囑等基本技能,及住院病人的日常查房、醫(yī)囑變更、病程記錄、辦理出院等各項工作的流程和方法。
4、獨立管理病人,參與科內(nèi)的輪值班。
5、接受其他科室的會診邀請,完成科室間的協(xié)同治療或轉(zhuǎn)科治療。
6、配合北京心血管專家完成特需門診坐診及在各病房的會診查房。
7、協(xié)助復雜病人完成轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院事宜。
8、幫助科主任協(xié)調(diào)醫(yī)護之間、醫(yī)患之間的關(guān)系,解決矛盾。使病房的治療及護理工作能夠順利進行。
下面就以上各項工作的具體完成情況和我的一些感受作一一的匯報:
1、首次查房:
首次查房對初步確定新入院患者的診斷及診療方案至關(guān)重要。尤其就目前我院的現(xiàn)狀而言,收入的病人幾乎全都被診斷為“冠心病”,盡管高血壓病、高血壓性心肌病、原發(fā)性心肌病、瓣膜性心臟病甚至風心病、肺心病的心衰或心肌相對供血不足的癥狀都可以被硝酸酯類藥物所緩解,但這絕不代表所有的心臟病都等于冠心病。記得阜外的頊志敏主任有一句非常經(jīng)典的話:“診斷從嚴,治療從寬”、說的就是在基層醫(yī)院,由于缺乏更精確的診查手段,可權(quán)宜性地采取試驗性治療。但那是一種無奈之舉,如果我們總是停留在這個水平,就難免會誤診甚至誤治。
2、通過組織討論、會診,解決診斷、鑒別診斷及治療中的疑問:
有的上級醫(yī)師查房,根本起不到指導確診的作用,卻把所有的注意力都擱在隨意修改下級醫(yī)師的治療用藥上,更糟糕的是,這些修改往往是完全背離的“指北”!我記得我們的院長說過:“現(xiàn)在是時代,如果有誰再固執(zhí)堅持非規(guī)范化的‘個性化’治療方法,終將被追究法律責任!”。所以比更糟還要糟的,是這種行為會使我們整個團隊和醫(yī)院面臨法律風險??朔@種“一言堂”模式的辦法是從來都存在的,那就是病例討論和會診查房。半年來,由于我們堅持組織病例討論,適時召集會診查房,使得二病區(qū)的診療水平有了一定的提高。這體現(xiàn)在我們已經(jīng)可以依據(jù)病史、癥狀、體征、輔助檢查等各項線索,初步確定冠心病、心肌病、瓣膜病、肺血管病還是高血壓病,進而有針對性地實施進一步的檢查手段,制定擴冠、逆轉(zhuǎn)心肌重構(gòu)、改善瓣膜功能、降低肺動靜脈壓、減輕心臟負荷等規(guī)范性治療方案;體現(xiàn)在明確了硝酸酯類藥物兼有的擴冠和減輕心臟負荷效應在心絞痛和心衰患者身上的不同作用機制;體現(xiàn)在懂得了降心率進而降低心肌耗氧量對心絞痛患者是至關(guān)重要的,而對心衰患者,則可能因過度干預了其“化整為零”、“少拉快跑”的自身調(diào)節(jié)機制而導致心衰加重。最重要的,是體現(xiàn)在我們的醫(yī)生學會并習慣了獨立思考。所以二病區(qū)有這么一句話,說:范偉被趙本山忽悠地都會搶答了,大家被pure“折騰”地看見心電圖固定的t波倒置都會想到高血壓性心肌病了。這也算是一種寫照吧。
醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇七
為了使部門工作和事務管理有據(jù)可依、有章可循、系統(tǒng)規(guī)范,我們對應泰州市農(nóng)委的要求,根據(jù)《xx年農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作目標管理考核辦法》進行了細則完善,對本系統(tǒng)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作進行了進一步規(guī)范和目標管理。對上級主管部門布置的統(tǒng)計工作任務,按規(guī)定按要求組織實施,進行統(tǒng)一扎口管理、審查、核實、提供、公布本部門范圍內(nèi)的統(tǒng)計數(shù)字,確保了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。對上級部門布置的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)服務業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合、農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)用生產(chǎn)資料價格等統(tǒng)計月報、定報、季報、年報等專項業(yè)務工作,都能做到全面、準確、及時、規(guī)范,保質(zhì)保量,并按要求形成書面分析材料進行報送。將年度報表、相關(guān)資料及分析材料分別裝訂成冊,分門別類地進行保管,做到有案可查,井井有條。
在完成農(nóng)情信息統(tǒng)計和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有關(guān)事務管理工作的同時,按照泰州市農(nóng)委、市委市政府及有關(guān)部門和局領導的要求,我們組織開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)調(diào)查研究,認真進行生產(chǎn)形勢分析,為上級領導決策和全市的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供服務。組織進行了xx年農(nóng)業(yè)局重點工作目標的調(diào)研,制訂了《xx年泰興市農(nóng)業(yè)局重點工作》,以市委辦文件形式下發(fā),將考核結(jié)果納入市對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟工作百分考核。開展了上半年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟形勢的調(diào)研、預測、分析工作,形成了專門的調(diào)研報告《上半年農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展情況調(diào)研報告》,上報市委、市政府有關(guān)部門,并在泰州農(nóng)委召開的經(jīng)濟形勢分析會上進行了交流。按照泰州市農(nóng)委要求,組織開展了我市觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)查和分析,提出了今后發(fā)展的設想,并形成了專門材料《泰興市觀光農(nóng)業(yè)情況調(diào)查》進行了報送。根據(jù)省發(fā)改委編制有關(guān)專項規(guī)劃的要求,完成了泰興市“十一五”期間政府投資農(nóng)業(yè)專項規(guī)劃的編制工作,并將有關(guān)情況匯總形成《“十一五”期間政府投資農(nóng)業(yè)專項規(guī)劃》。為了確保全面完成全年招商引資任務,根據(jù)局主要負責人的意見將上級各部門對局和局對各單位的考核任務專門擬文進行了分類匯總和進一步明確,并就有關(guān)事項進行了詳細說明。及時將系統(tǒng)上半年農(nóng)業(yè)招商引資完成情況進行了調(diào)查和匯總并報市招商引資辦公室,按照市政府招商引資有關(guān)文件精神,組織做好了“古銀杏森林公園建設”和“馬甸養(yǎng)殖場出讓、出租項目”對外推介工作。
此外,我們根據(jù)局領導的安排,和辦公室一起研究制定了xx年農(nóng)業(yè)系統(tǒng)目標管理百分考核工作意見。根據(jù)省委[xx]2號文件精神,配合農(nóng)工辦完善了我市發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟組織有關(guān)的政策性意見。
回顧這半年的工作,雖然取得了一定的成績,但客觀分析平時的工作也還存在著較多的不足,如對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的調(diào)查研究不夠深入細致,到生產(chǎn)一線少,止步于就情況分析情況;積極性、主動性和創(chuàng)造性還不太夠,其他方面也存在著這樣那樣的不足。下半年,我們將繼續(xù)在上級的正確領導下,緊緊圍繞科室職能的履行和發(fā)揮,按照“編制計劃,切實可行;提供信息,準確可靠;農(nóng)情調(diào)研,經(jīng)常深入;事務管理,系統(tǒng)規(guī)范;為農(nóng)服務,熱情周到”的工作要求及服務承諾,從嚴要求,從現(xiàn)在做起,進一步加強學習,努力提高計劃統(tǒng)計和生產(chǎn)綜合工作的工作水平和組織程度,積極主動、開拓創(chuàng)新,認真做好規(guī)劃計劃、農(nóng)情信息統(tǒng)計、生產(chǎn)調(diào)查分析、事務管理的各項工作,爭取使工作的各個方面都有一個新的提高。
醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇八
20xx——20xx學年,我有幸成為校團委學生部的一員,作為辦公室的委員,我深感榮幸與驕傲。下面,我將對上學期的工作進行總結(jié)和對下學期的工作做計劃。
(一)好的方面。
2.負責2—214和各活動室中固定資產(chǎn)的借還工作。負責此工作后,我認識到了無論何時都要禮貌待人,再借還物資時要認真檢查物資各方面的情況,做好管理工作。
3.協(xié)助素質(zhì)拓展部開展“素質(zhì)拓展,你我同行”活動,通過此活動,各校級組織的成員們增進了交流,鞏固了大家的友誼,也是同學們認識到了素質(zhì)拓展活動的重要性。
4.參與各次校團委學生部會議,認真聽取各成員的工作總結(jié)及計劃,并及時吸取工作經(jīng)驗與教訓,努力提高自身工作能力。
5.及時認真地完成辦公室第十五周大事記和工作總結(jié)工作。
6.與各成員一起做好元旦游園活動獎品的發(fā)放工作,使游園活動得以有序進行。
(二)不足之處。
1.在對固定資產(chǎn)進行歸檔時,圖片大小等沒調(diào)好,給主任和副部的工作帶來了影響,今后定努力提高自身能力,努力把各項工作做好。
2.介于固定資產(chǎn)的借還工作,有時因故沒能及時給借還物資的負責人開門,造成工作的不便;沒能及時記清各類物資的數(shù)量,給借還工作帶來不便,今后定改正。
3.開展“素質(zhì)拓展,你我同行”活動時,沒能及時了解各項活動要求,工作時沒能及時配合,給工作帶來了不便。
4.撰寫辦公室大事記和工作總結(jié)時,沒能及時與育才校區(qū)團委學生部辦公室的負責人聯(lián)系,造成其工作的不便。
5.在元旦游園活動發(fā)放獎品時,沒能組織好前來領獎的同學進行排隊,以至于領獎時場面有些擁擠混亂。
6.參加各項校團委學生部會議后沒能及時整理會議記錄,
二、下學期工作計劃。
1.做好固定資產(chǎn)的管理工作,及時給借還物資的負責人開門,記號各類物資的數(shù)量,使工作有效進行。
2.提高自身各方面的能力,包括電腦操作基礎知識、會議記錄速記方法、格式等。
3.在開展各類活動前認真看策劃書,了解活動流程及各項活動要求,積極配合各成員進行工作。
4.加強與本部各成員的交流,以利于各項工作的進行。
5.對于各次會議,做好會議記錄,并在會后進行整理。
以上便是我上學期的工作總結(jié)和下學期的工作計劃。
醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇九
今年上半年以來,我科在部班子的正確領導下和其他科(室)的支持下,緊緊圍繞“組織工作服務年”、“創(chuàng)建模范團隊、爭當先進科室(中心)”和部的中心工作開展工作,在日常業(yè)務管理工作等方面取得較好的成績?,F(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
(一)認真貫徹落實中紀委和中組部關(guān)于換屆工作的紀律要求,確保換屆和機構(gòu)改革工作風清氣正。
根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中央紀委、中央組織部〈關(guān)于嚴肅換屆紀律保證換屆風清氣正的通知〉的通知》(深組通14號)精神,配合區(qū)委換屆工作,在部領導高度重視下,采取多種方式加強嚴肅換屆紀律的教育,用鐵的紀律確保換屆工作順利進行,提高選人用人公信度。
一是加強組織宣傳學習,保證每一名干部知曉“5個嚴禁、17個不準和5個一律”的紀律要求,嚴格遵守有關(guān)紀律,確保換屆和機構(gòu)改革工作風清氣正。
綜合監(jiān)督科上半年工作總結(jié)(2)任追究,妥善受理換屆紀律舉報情況,并及時通報。
三是重視提醒監(jiān)督,敦促相關(guān)人員嚴守換屆紀律。向全區(qū)副處以上干部發(fā)放換屆紀律明白卡,做到換屆紀律規(guī)定人人知道,通過短信平臺定期發(fā)送換屆紀律的提醒短信。
(二)做好領導干部經(jīng)濟責任審計工作。
為進一步加強對領導干部的監(jiān)督,根據(jù)區(qū)換屆后領導干部工作變動的實際情況,上半年委托區(qū)審計局進行離任經(jīng)濟責任審計,保持審計工作制度化、常態(tài)化。
(三)重視理論學習。
醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇十
彰武縣衛(wèi)生監(jiān)督所綜合衛(wèi)生監(jiān)督二科在20xx上半年時間里,在所領導正確領導下,在相關(guān)科室的大力支持下,為認真貫徹《中華人民共和國職業(yè)衛(wèi)生病防治法》《公共場所衛(wèi)生管理條例》《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》《餐飲具集中消毒單位衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)范》《消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范(20xx年版)》《一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生標準》(gb15979-20xx)《消毒產(chǎn)品標簽說明書管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),開展了餐飲服務業(yè)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督,商品流通領域公共場所衛(wèi)生監(jiān)督,餐飲具集中消毒單位專項監(jiān)督檢查,放射衛(wèi)生監(jiān)督檢查,紙巾(紙)生產(chǎn)企業(yè)專項監(jiān)督檢查,配合房屋拆遷辦進行臨街經(jīng)營業(yè)戶監(jiān)督檢查等工作。
在相關(guān)科室的支持幫助下,對城內(nèi)及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的餐飲服務業(yè)進行了摸底檢查。在此次專項整治行動中,制定餐飲服務業(yè)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督一份,出動執(zhí)法人員154人次,出動執(zhí)法車輛35臺次,通知飯店76家,辦理一類公共場所衛(wèi)生許可證9家,辦理二類公共場所衛(wèi)生許可證89家,取得監(jiān)測數(shù)據(jù)73份,建立檔案文書98份。
半年來,我科室對縣內(nèi)及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了現(xiàn)場檢查,此次監(jiān)督檢查針對店內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況,預防控制蚊、蠅、蟑螂,鼠和其他病媒生物的設備狀況,禁止吸煙警語標識張貼情況,并對經(jīng)營場所空氣質(zhì)量進行了現(xiàn)場檢測。在此次專項整治行動中,制定商品流通領域公共場所衛(wèi)生監(jiān)督方案一份,出動執(zhí)法人員132人次,出動執(zhí)法車輛30臺次,通知商店213家,辦理一類公共場所衛(wèi)生許可證72家,辦理二類公共場所衛(wèi)生許可證301家,取得監(jiān)測數(shù)據(jù)95份,進行從業(yè)人員健康檢查356人,培訓從業(yè)人員356人,建立檔案373份。
根據(jù)阜衛(wèi)發(fā)〔20xx〕61號文件《轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于餐飲具集中消毒單位專項監(jiān)督檢查工作情況的通報》要求,依照《餐飲具集中消毒單位衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)范》(試行),對全縣餐飲具集中消毒單位進行了兩次現(xiàn)場監(jiān)督檢查。第一次監(jiān)督檢查,出動執(zhí)法人員16人次,出動執(zhí)法車輛4臺次,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),取得工商營業(yè)執(zhí)照的7家,未取得工商營業(yè)執(zhí)照的3家,取得監(jiān)測數(shù)據(jù)10份,建立檔案文書10份,對未達到衛(wèi)生標準要求的下達了衛(wèi)生監(jiān)督意見書,責令限期整改。抽檢樣品175份,送檢疾控中心檢驗,結(jié)果全部合格。上報給相關(guān)部門,并函告彰武縣工商局。第二次監(jiān)督檢查于6月15日起至6月20日止,出動執(zhí)法人員40人次,車輛十臺次,本次檢查共發(fā)現(xiàn)八家持有工商執(zhí)照的餐飲具集中消毒單位,其中一家單位法人代表因病住院,對其他7家餐飲具集中消毒單位進行監(jiān)督檢查,下達詢問筆錄7份、現(xiàn)場檢查筆錄7份、衛(wèi)生監(jiān)督意見書7份,責令立即停業(yè)整改,下達了行政處罰事先告知書7份。每單位抽取樣品10件,送至疾病預防控制中心做大腸菌群檢驗,等待檢驗結(jié)果。配合彰武縣食品安全辦公室在彰武縣文化廣場進行食品安全宣傳活動,制作宣傳標語,發(fā)放宣傳單896份,出動衛(wèi)生監(jiān)督員10人次,出動監(jiān)督車輛2臺次。
依據(jù)開展紙巾(紙)生產(chǎn)企業(yè)專項監(jiān)督檢查工作方案,我科室對部分開展紙巾(紙)生產(chǎn)企業(yè)進行了現(xiàn)場監(jiān)督檢查,具體檢查結(jié)果需要在全部開展紙巾(紙)生產(chǎn)企業(yè)檢查完畢后出示。
依據(jù)彰武縣放射衛(wèi)生監(jiān)督工作方案,我科室對全縣部分開展放射診療工作的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進行了現(xiàn)場監(jiān)督檢查,具體檢查結(jié)果需要在全部開展放射診療工作的醫(yī)療機構(gòu)檢查完畢后出示。
根據(jù)彰武縣房屋開發(fā)征收管理辦公室下發(fā)的臨街經(jīng)營業(yè)戶統(tǒng)計表對以下業(yè)戶進行了監(jiān)督檢查,監(jiān)督檢查臨街商戶39戶,出動車輛5臺次,出動衛(wèi)生監(jiān)督員15人次,現(xiàn)將檢查結(jié)果匯報如下:
東環(huán)路南出口:檢察監(jiān)督14家業(yè)戶,其中已搬遷3家、已停業(yè)3家,其余8家按照彰武縣房屋開發(fā)征收管理辦公室要求可隨時停業(yè)拆遷。
原武裝部西側(cè):檢察監(jiān)督2家,銀河浴池持有有效的公共場所衛(wèi)生許可證(已停止營業(yè)),豐盛超市未取得公共場所衛(wèi)生許可證,下達了行政處罰事先告知書。
檢察院南側(cè):監(jiān)督檢查21家,其中已停業(yè)3家(有影像資料)、已取得公共場所衛(wèi)生許可證5家、未取得公共場所衛(wèi)生許可證11家,下達了行政處罰事先告知書,未告知辦理公共場所衛(wèi)生許可證1家、好運來超市監(jiān)督檢查兩次都鎖門。
行政中心:監(jiān)督檢查2家,彰武縣房屋開發(fā)征收管理辦公室下達拆遷通知于20xx年6月14日,彰武縣衛(wèi)生監(jiān)督所于20xx年7月1日成立,其中兩家業(yè)戶未辦理公共場所衛(wèi)生許可證。
彰武縣衛(wèi)生監(jiān)督所綜合衛(wèi)生監(jiān)督二科20xx上半年共發(fā)放辦理公共場所衛(wèi)生許可證通知書219家,辦理公共場所衛(wèi)生許可證471家,建立監(jiān)督文書471份。上半年共檢查兩次餐飲具集中消毒單位,建立監(jiān)督文書17份,抽檢樣品全部送至疾病預防控制中心檢驗。對臨街經(jīng)營業(yè)戶進行了監(jiān)督檢查,共監(jiān)督檢查商戶39戶,出動車輛5臺次,出動衛(wèi)生監(jiān)督員15人次。對部分開展放射診療活動的醫(yī)療單位、開展紙巾(紙)生產(chǎn)企業(yè)進行了監(jiān)督檢查,檢查結(jié)果須在全部監(jiān)督檢查完畢后出示。
醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇十一
按照辦公室分工,綜合二科主要配合xxxx秘書長協(xié)助常務副市長分管政府辦、財稅、發(fā)改、國土、統(tǒng)計、科技等方面工作。半年來,二科在辦公室秘書長的正確帶領下,在各位副秘書長的大力支持和同事、各部門的幫助下,按照市委、縣政府的總體工作部署,積極發(fā)揮參謀助手和協(xié)調(diào)服務作用,潛心謀事,精心干事,較好地完成了各項工作任務。
面對繁重的工作任務,新的工作形勢,二科在xxx秘書長的帶領下,堅持把學習貫穿于工作、生活的始終,全面提高綜合素質(zhì),增強駕馭工作的能力。
一是認真學習政治理論,提高理論水平和宗旨意識。在積極參加單位集體學習的同時,堅持分組自學、討論,系統(tǒng)地學習黨的理論、著述和十八大報告精神,特別是市委次黨代會精神,深入領會其精神實質(zhì),撰寫體會文章,摘抄讀書筆記,全面提高了二科人員的政治意識、服務意識和宗旨意識。
二是深入鉆研業(yè)務知識,提高工作能力。強化對公文寫作、財政、金融、統(tǒng)計、法律、禮儀接待等方面的專業(yè)知識進行再學習、再鞏固,不斷提高業(yè)務能力和工作水平。同時,面對國家不斷嚴厲的土地政策,重點加強對土地方面的學習,先后學習了《土地管理法》、《土地知識100問》等一系列法規(guī)知識,提高了運用業(yè)務理論科學指導實踐工作的能力。
三是加強理論聯(lián)系實際,做到學以致用。注重從每一次活動、每一次會議、每一次接待中總結(jié)和積累經(jīng)驗,積極組織小組討論,與理論知識相互印證,進行全面充實提高,豐富組員內(nèi)涵。通過系統(tǒng)的學習實踐,二科人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務能力得到了進一步提高,為全面、出色地完成各項工作任務奠定了良好基礎。
辦公室每天工作任務繁雜,包括大量的文字工作和具體的事務性工作,同時還要完成領導臨時交辦任務,面對大量繁重的工作,二科堅持做到統(tǒng)籌兼顧,突出重點,合理安排,科學制定工作計劃,保證了各項工作任務的圓滿完成。
一是做好文字起草工作。強化精品意識,認真向領導、同事和專業(yè)技術(shù)人員請教,并利用下基層調(diào)研的時間向部門領導和群眾學習,掌握基礎材料,吃透上級精神,不斷提高文字起草能力和水平。二科人員做到基本每天晚上加班加點,及時梳理起草各種文稿,高質(zhì)完成材料,為領導當好參謀助手。今年以來,共起草領導講話、匯報材料xx余篇,撰寫《xxx房地調(diào)研報告》和《xxx項目建設調(diào)研報告》等數(shù)篇調(diào)研報告,編發(fā)信息、快報、通知、文件等xx余期。
二是做好督導協(xié)調(diào)工作。嚴格按照《政府工作手冊》有關(guān)要求,認真搞好公文傳遞、記錄工作,實行痕跡化管理,使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了標準化、程序化、制度化、科學化。安排專人傳達主管市長做出的批復、指示,協(xié)助常務市長在工作中隨時掌握部門工作情況和問題,對分管工作進行督導、協(xié)調(diào),并及時向領導反饋,確保各項工作順利推進。
三是做好服務接待工作。為切實做好接待服務工作,二科在日常工作中認真學習有關(guān)接待方面的知識和常識,跳出“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和方法,高標準的完成了各項接待工作。今年以來,擬定接待方案xx余件,組織活動十余次,接待各級領導、客商xx余人次。同時,認真做好群眾來訪工作。對每一名群眾來訪,對都積極接待,協(xié)調(diào)部門妥善處理,并及時、高效地按照程序上報,做到件件有著落,件件有回音,有力的促進了各項工作的開展,樹立了領導的良好形象,贏得了百姓的理解和支持。
四是做好會務組織工作。會務組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。半年來,二科組織召開各類會議xxx余次。為確保每次會議圓滿成功,一是做好事前組織協(xié)調(diào)。積極主動同有關(guān)部門進行溝通協(xié)調(diào),擬定縝密的方案,按照送審程序報審后,分管秘書長帶領提前檢查會場和查驗線路,并組織本組認真研究,逐項落實,做到了嚴謹細致,努力避免出現(xiàn)紕漏。二是做到事中追蹤服務。每項工作都指派專人負責,全程追蹤服務,及時處理了會議和活動中發(fā)生的應急情況,以及領導臨時交辦的事項。三是做好事后總結(jié)梳理。事后,對每次工作進行認真總結(jié),汲取經(jīng)驗和教訓。同時對各種方案及相關(guān)資料的進行歸檔。
五是做好全縣重點工作。緊緊圍繞市委、縣政府重點工作,協(xié)助xxxx秘書長配合xxx市長抓好分管部門的業(yè)務工作,在xx市長的正確領導下,在省市部門的大力支持下,在各部門的共同努力下,各項重點工作取得了較好成績。一方面,經(jīng)濟社會快速發(fā)展。
一是在工作上,二科全體人員以一點也不能錯、錯一點也不行的標準,嚴格要求自己,樹立全新服務理念,想領導之所想,急領導之所急,不但做日常事務性服務,更重要的是參與政務性服務,真正發(fā)揮參謀和助手作用。堅持做到對領導講服從,重落實,對于縣領導安排的各項工作,積極抓好落實,隨時報告工作動態(tài)。二是在辦公室內(nèi),找準定位,當好配角,講政治、識大體、顧大局,積極、自覺維護一把手權(quán)威。對同事講團結(jié)、重配合,加強與各位秘書長、各秘書組的溝通與協(xié)作,做到多配合,多支持。三是在工作作風中,對辦公室承辦的工作,堅持主動補臺,主動參與,主動承擔責任,尤其是對涉及到全局性的重大活動,積極建言獻策。二科在xxxx秘書長的帶領下,講原則,重自律,認真執(zhí)行辦公室各項規(guī)章制度。切實做到大事講原則,小事講風格,工作面前不拈輕怕重,在急難險重情況下可以沖鋒在前,勤勤懇懇,任勞任怨干工作。
半年來,經(jīng)過二科的共同努力,雖取得了一些成績,但仍存有問題。一是面對繁重、緊急工作,有急躁情緒,有時工作急于求成;二是理論水平和業(yè)務知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
針對本組存在的問題,圍繞市委、政府的重點工作,20xx年將著力做好以下幾方面工作:
一是理清思路,再接再厲。20xx年,充分發(fā)揮參謀助手作用,以強化學習為基礎,以遵章守紀為保障,以參謀服務為重點,以協(xié)調(diào)組織為手段,將真實準確的工作情況統(tǒng)計上來,將客觀形勢分析出來,將所有的工作熱情激發(fā)出來,將領導和辦公室交辦的工作扎實落實下去,將辦理情況及時反饋回來,力爭再創(chuàng)新的成績。
二是抓住重點,明確責任。對協(xié)助領導分管的部門工作,仔細梳理,協(xié)調(diào)服務,統(tǒng)籌辦理。抓重點,對二科各項工作規(guī)范運行流程,確定工作環(huán)節(jié),明確易出現(xiàn)問題的責任點,保障高效率和可追溯運行。明責任,強化小分工、大合作,責任到人,提高責任意識、大局意識和團隊意識。抓效率,突出實效觀念,扎實轉(zhuǎn)變工作作風。
三是突出創(chuàng)新,強化服務。把總結(jié)提高作為永恒的追求,在文字起草、參考分析、組織協(xié)調(diào)上下功夫,全力提高服務水平。強化業(yè)務,努力做到業(yè)務精本領強。同時,學會變通,力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新,力戒因循守舊;學會服務,力戒只堵不疏的工作原則,使各項工作有條有序開展。
醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇十二
綜合科個人工作總結(jié)。但與去年相比,情況已大有好轉(zhuǎn)。一是業(yè)務科工作減少了,二是綜合科工作熟悉了。
業(yè)務科主要工作:月初的業(yè)務資料統(tǒng)計、業(yè)務資料報表,月末的資料臺賬歸集、月度工作小結(jié)和計劃,期間打印一些業(yè)務檢查通報等材料,二次業(yè)務本底資料調(diào)整。
二是日常的,人事勞資重點規(guī)范編外用工管理,如病事假審批、協(xié)管員績效工資考核辦法、編外用工錄用辭退規(guī)定,文字工作如信息摘編、通信報道、合同文本、計劃小結(jié)、會議紀要、發(fā)文通知、申報材料等,做好辦公室工作,如配合服務其它部門、完成領導或上級條線交辦的各項任務。
今年工作體會:能及時完成各項工作,但工作的積極性、主動性還不夠,缺乏上進心。
明年工作思路:要能做事,也要能管事。
醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇十三
為了使部門工作和事務管理有據(jù)可依、有章可循、系統(tǒng)規(guī)范,我們對應xx市農(nóng)委的要求,根據(jù)進行了細則完善,對本系統(tǒng)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作進行了進一步規(guī)范和目標管理。對上級主管部門布置的統(tǒng)計工作任務,按規(guī)定按要求組織實施,進行統(tǒng)一扎口管理、審查、核實、提供、公布本部門范圍內(nèi)的統(tǒng)計數(shù)字,確保了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。對上級部門布置的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)服務業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合、農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)用生產(chǎn)資料價格等統(tǒng)計月報、定報、季報、年報等專項業(yè)務工作,都能做到全面、準確、及時、規(guī)范,保質(zhì)保量,并按要求形成書面分析材料進行報送。將年度報表、相關(guān)資料及分析材料分別裝訂成冊,分門別類地進行保管,做到有案可查,井井有條。
在完成農(nóng)情信息統(tǒng)計和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有關(guān)事務管理工作的同時,按照xx市農(nóng)委、市委市政府及有關(guān)部門和局領導的要求,我們組織開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)調(diào)查研究,認真進行生產(chǎn)形勢分析,為上級領導決策和全市的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供服務。組織進行了xx年農(nóng)業(yè)局重點工作目標的調(diào)研,制訂了,以市委辦文件形式下發(fā),將考核結(jié)果納入市對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟工作百分考核。開展了上半年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟形勢的調(diào)研、預測、分析工作,形成了專門的調(diào)研報告,上報市委、市政府有關(guān)部門,并在泰州農(nóng)委召開的經(jīng)濟形勢分析會上進行了交流。按照xx市農(nóng)委要求,組織開展了我市觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)查和分析,提出了今后發(fā)展的設想,并形成了專門材料進行了報送。根據(jù)省發(fā)改委編制有關(guān)專項規(guī)劃的要求,完成了xx市“十一五”期間政府投資農(nóng)業(yè)專項規(guī)劃的編制工作,并將有關(guān)情況匯總形成。為了確保全面完成全年招商引資任務,根據(jù)局主要負責人的意見將上級各部門對局和局對各單位的考核任務專門擬文進行了分類匯總和進一步明確,并就有關(guān)事項進行了詳細說明。及時將系統(tǒng)上半年農(nóng)業(yè)招商引資完成情況進行了調(diào)查和匯總并報市招商引資辦公室,按照市政府招商引資有關(guān)文件精神,組織做好了“古銀杏森林公園建設”和“馬甸養(yǎng)殖場出讓、出租項目”對外推介工作。
此外,我們根據(jù)局領導的安排,和辦公室一起研究制定了xx年農(nóng)業(yè)系統(tǒng)目標管理百分考核工作意見。根據(jù)省委2號文件精神,配合農(nóng)工辦完善了我市發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟組織有關(guān)的政策性意見。
回顧這半年的工作,雖然取得了一定的成績,但客觀分析平時的工作也還存在著較多的不足,如對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的調(diào)查研究不夠深入細致,到生產(chǎn)一線少,止步于就情況分析情況;積極性、主動性和創(chuàng)造性還不太夠,其他方面也存在著這樣那樣的不足。下半年,我們將繼續(xù)在上級的正確領導下,緊緊圍繞科室職能的履行和發(fā)揮,按照“編制計劃,切實可行;提供信息,準確可靠;農(nóng)情調(diào)研,經(jīng)常深入;事務管理,系統(tǒng)規(guī)范;為農(nóng)服務,熱情周到”的工作要求及服務承諾,從嚴要求,從現(xiàn)在做起,進一步加強學習,努力提高計劃統(tǒng)計和生產(chǎn)綜合工作的工作水平和組織程度,積極主動、開拓創(chuàng)新,認真做好規(guī)劃計劃、農(nóng)情信息統(tǒng)計、生產(chǎn)調(diào)查分析、事務管理的各項工作,爭取使工作的各個方面都有一個新的提高。
醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇十四
在辦公室各位主任的`正確領導下,在各科室的大力支持和配合下,今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層,突出重點,講究質(zhì)量,強化服務,取得了較大成績?,F(xiàn)將全年工作情況如下:
一年來,我們始終把提高服務水平,為領導服好務作為工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議,參與起草領導講話。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況,積極思考,努力創(chuàng)新,撰寫了經(jīng)濟工作及三級干部會、農(nóng)村工作會、農(nóng)村稅費改革會、黨務工作會、人大政協(xié)工作會、縣委十屆七次全會、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領導講話。二是服務于縣委日常活動,收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平時認真搜集各方面的資料,并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系,以便掌握全縣經(jīng)濟建設、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況,為寫材料積累素材。隨時為領導收集、整理各種所需資料,為領導決策提供可靠的依據(jù)。三是服務于縣委領導,做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,負責承辦領導交辦的各項任務,協(xié)助領導處理日常工作,協(xié)調(diào)和督辦領導安排的工作,接待處理信訪工作??苾?nèi)其他同志也積極為領導服務,臨時協(xié)助秘書完成領導交辦的各項任務。
一年來,我們深入基層,積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實,了解各方面的反映,為領導出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作,調(diào)查了對外招商政策的落實情況,了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景,摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區(qū)的差距,為縣委出臺農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時,我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局,及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗,推廣了對經(jīng)濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經(jīng)驗。了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗,形成《培育經(jīng)濟龍頭,建設壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;了廟埡村的小康建設經(jīng)驗,形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料,刊載于《調(diào)查研究》,并被《三峽了望》采用;了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進典型,形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,刊載于《調(diào)查研究》,號召全縣向之學習,并被《三峽了望》采用。
一是服從大局需要,積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構(gòu),直接參與了千將坪搶險救災,并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽感,以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的匯報及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,積極參與了千將坪搶險救災工作和春節(jié)、五一、十一黃金周期間的值班工作,并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。
過去的一年,是綜合科不斷調(diào)整、不斷進取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。一是深入基層調(diào)查研究不夠,綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結(jié)不夠;三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進一步提高。
今年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作,將進一步發(fā)揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用,努力在四個方面下功夫:
一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,在全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫,爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣。
二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務經(jīng)濟、促進發(fā)展的先進典型上下功夫,更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。
三是多進行理論創(chuàng)新抓綜合,在匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫,努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報材料。
四是多服務決策抓綜合,對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實,多進行創(chuàng)新思考和實踐思考。
醫(yī)院綜合科工作總結(jié)篇十五
晚上好!本人××*,來××醫(yī)院參加工作,先后在我院中、西藥房、護理部、化驗室等部門工作,現(xiàn)擔任藥事管理小組組長,具體負責藥品采購、入庫工作。工作中,先后榮獲院先進工作者、靜脈穿刺能手。藥事管理是醫(yī)院的技術(shù)職能科室,負責全院有關(guān)藥品和藥事管理事宜的工作、以及組織實施《藥品管理法》和有關(guān)藥政法規(guī)的執(zhí)行及監(jiān)督。今天我站在這個競聘的講臺前,以一顆平常心來參與藥事管理小組組長崗位的競聘,我的目的是在求真務實中認識自己,給自己一個展示自我的機會。
我競聘的理由是:
一、是具有熟悉的業(yè)務工作技能。自19工作以來,先后在××各部門輪轉(zhuǎn)工作,對各崗位的工作制度、工作職責及操作規(guī)程比較熟悉。
由于工作崗位和工作環(huán)境的不斷變換,具有較好地綜合工作能力,也積累了相對豐富的工作經(jīng)驗,所有這些都有利于我盡快進入角色,適應新的工作要求。
二、是具有嚴謹?shù)暮献鞴ぷ鲬B(tài)度。在我擔任藥品采購的這兩年中,能遵守國家的法律法規(guī)及醫(yī)院的相關(guān)制度,恪守職業(yè)道德,廉潔自律,把好藥品質(zhì)量關(guān),堅持按藥品主渠道購進藥品,以積極、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為臨床一線服務,具有較好的口碑。
三、是具有良好的團隊合作精神。10年的工作歷程中,我與各科室的同事相處融洽,在與人、與事中能顧全大局。當然我也看清自己的劣勢,比如我目前的學歷還是中專,與領導的要求存在有一定的距離,管理知識比較匱乏,但是如果組織給我一個舞臺,相信我會以此為契機,不斷完善自我,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
如果能競選成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。醫(yī)院藥事管理工作現(xiàn)已處在一個轉(zhuǎn)型期,將從以藥品為中心,以保障供應為主要任務,逐步轉(zhuǎn)向以服務病人為中心,以臨床藥學為基礎,以促進臨床科學、合理用藥為目的,開展藥學技術(shù)服務和相關(guān)的藥品管理工作。如何深化“一切以病人為中心”的服務理念,將是提高藥事管理整體業(yè)務水平的問題所在。
從以下四個方面開展工作:
一、是組織貫徹藥政法規(guī),堅持依法管藥?!端幤饭芾矸ā返膶嵤?,標志著我國藥品管理工作進入了法制化的管理軌道,我將在科主任的領導下,組織科內(nèi)人員認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及有關(guān)藥政規(guī)章制度,每一個環(huán)節(jié)都應依法辦事,形成依法管藥的局面。
二、是有計劃地供應質(zhì)量合格藥品。保證患者用藥安全和“質(zhì)量第一”是藥事管理工作中必須遵循的原則。根據(jù)我院的規(guī)模和要求,以及我院的《基本用藥目錄》,做到藥品有計劃、合理、科學地供應。同時在藥品供應中,注意信息,定期分析和統(tǒng)計各科室的用藥情況并迅速反饋,編制出合理的采購計劃。嚴格把握藥品的進貨渠道,嚴防假劣藥品流入,保質(zhì)保量。
三、是開展臨床藥學工作,抓好合理用藥。近年來,新藥的不斷問世,尤其是胃腸道藥物品種逐漸增多,如何恰當選用藥品,最大限度地發(fā)揮藥品療效,降低毒性,減少藥物的不良反應,這是藥學工作者的新任務。定期組織處方分析,做到合理用藥。同時組織好新藥的.臨床試驗和“老藥”的再評價,為篩選臨床基本藥物提出科學依據(jù),盡一切力量確保用藥的安全有效,最大限度地避免藥源性疾病的發(fā)生。
四、是注重人才培養(yǎng),提高藥劑人員素質(zhì)。隨著現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展,藥事管理的工作由簡單到復雜,面臨的學科不斷擴大,這就要求我們藥劑人員不斷學習,更新知識。我科現(xiàn)工作人員參次不齊,藥劑科人員培訓工作是一項重要任務,依據(jù)藥劑科各級人員的崗位責任,認真組織落實,嚴格進行考核。只有抓好人員培訓工作,提高全體工作人員的技術(shù)水平,才能很好地完成各項實際工作。
以上是我對搞好藥事管理工作的一些設想,懇請各位領導、各位同事評判。無論競爭的結(jié)果如何,我都非常感謝院領導給我創(chuàng)造的這次機會,也非常感謝大家對我這水平不是太高的演講所保持的耐心,我的演講完了,謝謝!
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