通過制定計劃，我們可以更好地安排學(xué)習(xí)和工作任務(wù)，避免拖延。一個好的計劃需要具備可行性和可操作性，要考慮實際情況和自身的實力，量力而行。選擇適合自己的計劃制定和管理方式，可以幫助我們更好地實現(xiàn)個人和組織目標(biāo)。
上半年個人工作總結(jié)及計劃篇一
半年來，局工委在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹十八屆三中、四中全會及縣委十一屆四次中國共產(chǎn)黨全國代表大會精神，按縣委20xx年經(jīng)濟工作會議的部署，以資源保護為中心，以森林防火工作為重點，以項目建設(shè)為抓手，強化保護措施，健全管護機制，積極推進了小溪保護區(qū)的生態(tài)文明建設(shè)與國家級自然保護區(qū)的規(guī)范化建設(shè)。
（一）按時完成政府目標(biāo)管理工作。
按永政發(fā)〔20xx〕12號文件要求，縣政府對我局目標(biāo)管理分共性與個性兩類，其中個性項目工作涉及我局職責(zé)有15項，結(jié)合保護區(qū)管理建設(shè)的實際，對局考核的個性項目有五個方面9個具體指標(biāo)要求。局工委高度重視目標(biāo)管理工作，開會專門研究部置了有關(guān)工作，制定了《小管局政府目標(biāo)管理考核實施方案》（湘小管發(fā)〔20xx〕7號文件），成立了專抓班子，對具體考核目標(biāo)任務(wù)進行了分解，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任，落實了科室站所的具體責(zé)任。
1、共性工作有實效。一是按縣同建同治辦和縣政府辦的要求，完成縣分同建同治工作任務(wù)。將同建同治工作納入單位干部崗位責(zé)任制，明確了一名局領(lǐng)導(dǎo)分管，縣城責(zé)任社區(qū)與局機關(guān)辦公區(qū)由局辦專抓，小溪保護區(qū)內(nèi)由分管保護工作的副局長主抓，站所具體落實，扶貧聯(lián)系村的由駐村扶貧隊主抓。半年來，組織局機關(guān)干部開展社區(qū)清掃活動兩次，參加溪州新城植樹活動一次，深入小溪開展環(huán)境整治活動一次，落實社區(qū)同建同治經(jīng)費3000元，安排機關(guān)及社區(qū)保潔人員1名，為扶貧聯(lián)系點潤雅鄉(xiāng)七角村落實同治經(jīng)費20000元，大力支持小溪保護區(qū)小溪鄉(xiāng)的同建同治工作，安排保綠、保潔人員24人，落實林道整修與景區(qū)綠化及環(huán)境整治經(jīng)費22萬元。二是計劃生育工作，服從靈溪鎮(zhèn)政府屬地管理，強化了孕情監(jiān)測與婦幼服務(wù)措施，完成了月、季度工作任務(wù)，落實了本單位干部職工“獨生子女戶”等計劃生育優(yōu)惠與獎勵政策。三是積極配合有關(guān)部門抓社會管理工作，全面推進網(wǎng)格化管理工作，認真澄清全單位及轄區(qū)內(nèi)的社情、民情底子。開展了禁賭、禁毒工作，組織干部職工參與了6·26國際禁毒日宣教活動，與全保護區(qū)44名干部，158名家屬簽訂了“遠離賭桌”、“拒絕毒品”禁賭、禁毒承諾書。切實抓好保護區(qū)不穩(wěn)定因素與社會矛盾的摸底排查與化解工作，全力維護了保護區(qū)的社會穩(wěn)定，半年來，保護區(qū)未發(fā)生一起集訪或赴省進京個訪事件，也沒有發(fā)生治安責(zé)任事故。四是抓實工安全生產(chǎn)工作，同小溪鄉(xiāng)政府一道認真對保護區(qū)的安全生產(chǎn)隱患進行了排查，規(guī)范了水路與公路客運秩序，對生態(tài)巡護步道進行整修，分區(qū)分段落實了安全監(jiān)管責(zé)任。五是開展了依法行政工作，舉辦保護區(qū)法制培訓(xùn)一次，對各站所的保護區(qū)綜合執(zhí)法情況進行一次全面督促檢查，按州、縣人大的安排，啟動了對《小溪條例》的修訂前調(diào)研工作。重視“六五”普法驗收工作，安排保護科專抓，并明確一名副科長具體落實，在經(jīng)費、人力方面予以保障。六是抓好了政務(wù)工作，配合有關(guān)單位完成了州、縣人大與政協(xié)委員的建議提案辦理工作，落實了縣領(lǐng)導(dǎo)交辦的小溪“兩違”整治工作指示，推進了政務(wù)公開，完善了保護區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，搞好了涉及小溪保護區(qū)的年鑒史志材料報送工作。
2、個性項目出特色。一是項目工作高效推進，向省林業(yè)廳申報了小溪保護區(qū)瀕危物種白頭蝰保護區(qū)項目（20萬元）和公益林公共管護資金保護區(qū)森林火災(zāi)預(yù)防與撲救項目（5萬元）。啟動了保護區(qū)防火林道與村道建設(shè)結(jié)合項目，目前，省、州縣發(fā)改、交通部門已立項，現(xiàn)由省林業(yè)科學(xué)院對項目的生態(tài)影響情況進行環(huán)評，項目總投資近5000萬元。完成了保護區(qū)本底資源調(diào)查與資源專項調(diào)查的外業(yè)工作，采集、制作各類動植物標(biāo)本21500件，并啟動了標(biāo)本室建設(shè)工作。保護區(qū)信息化建設(shè)補充項目完成了對10個監(jiān)控點的升級改造，并按項目監(jiān)理意見對多處施工不到位的情況進行了整改。配合縣環(huán)保局啟動了小溪污水收集處理項目，總投資348萬元，現(xiàn)完成招投標(biāo)等施工進場前所有準備工作，組建了項目實施監(jiān)管協(xié)調(diào)機構(gòu)，預(yù)計今年10月底建成。二是保護區(qū)規(guī)范化建設(shè)小有成績。完成了《小溪保護區(qū)2020年管理計劃》的編制與送審工作，按專家的意見進行了一次修訂，下半年將獲省廳批復(fù)文。由局辦編制的《小溪保護區(qū)管理機構(gòu)工作規(guī)程》和保護科編制《小溪保護區(qū)資源巡護與監(jiān)測管理辦法》已經(jīng)局工委、局務(wù)會研究，現(xiàn)準備報送縣法制辦等業(yè)務(wù)主管（指導(dǎo)）部門審核后施行。三是認真做好資源環(huán)境管理工作。進一步夯實了村組護林員為主體的管護承包責(zé)任制度，明確并落實78名護林人員的工作職責(zé)。完善保護區(qū)日常巡護管理制度，制定了保護區(qū)森林火災(zāi)預(yù)案。認真開展保護宣教工作，印制并發(fā)放資源保護與生態(tài)文明教育宣傳冊3000本。組織站所的村組干部開展了在元旦、春節(jié)和清明節(jié)前開展了三次森林防火宣傳與隱患排查活動，因外出務(wù)工人員變動對各村組的群防組織進行了整合和人員調(diào)整，小溪保護區(qū)安全度過了第32個森林火災(zāi)特別防護期。會同小溪鄉(xiāng)政府依法開展“糾非治違”工作，按州、縣“兩違”整治領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的統(tǒng)一部署和工作安排，重點對保護區(qū)內(nèi)濫砍濫伐、亂采亂挖、亂搭亂建、違規(guī)建房、非法占用耕地、林地的開發(fā)建設(shè)行為進行集中治理。共發(fā)現(xiàn)濫砍濫伐5起，現(xiàn)已立案查處3件;亂搭亂建27戶，采取分類處置方式，現(xiàn)已調(diào)查處處14戶，限期整改9戶，嚴令停建4戶;亂采亂挖4處，現(xiàn)已整改恢復(fù)3處，處罰1人;亂捕亂獵整治活動中，未發(fā)事違法人員，但巡護中拆除捕獵（套）網(wǎng)具15處（件）。小溪保護區(qū)內(nèi)的民族特色村寨保護與開發(fā)項目、保護區(qū)規(guī)劃調(diào)整前期工作和請求縣人大、政府出臺《永順縣小溪保護區(qū)條例實細則（辦法）》工作，進展不容樂觀。
（二）穩(wěn)步推進整改落實工作。
為鞏固黨的群眾路線教育活動成果，從嚴整治“四風(fēng)”，局工委深入學(xué)習(xí)貫徹總書記在第二批群眾路線教育實踐活動總結(jié)大會上的講話精神，按縣委書記石治平同志在開展“回頭看”活動與整改落實推進會上的安排部署，針對我局限性27項專項整治任務(wù)和局班子及成員42個整改問題，進一步落實整改方案及措施，進一步明確從班子到責(zé)任科室站所的整改責(zé)任，5月底，基本上完成了預(yù)定的整改任務(wù)。
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，較真抓整改。局工委按照邊學(xué)邊改、整改落實與推進工作“兩不誤”的要求，依據(jù)活動測評結(jié)果和近期兩辦督查情況和省巡視組與州檢查組、縣督導(dǎo)組反饋的情況，對干部職工“庸、懶、散”表現(xiàn)突出、保護區(qū)森林資源管護執(zhí)法力度不大和單位存在“小金庫”等三個問題進行集中整改。局領(lǐng)導(dǎo)班子以中心組學(xué)習(xí)的方式對本單位內(nèi)部規(guī)章制度進行了一次詳細的習(xí)，明確了局紀工委和局辦抓干部考勤與督促檢查班子會工作安排落實情況的責(zé)任，守時遵紀，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，領(lǐng)導(dǎo)班子在局機關(guān)輪流值班。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層督促檢查工作和解決問題，每月下到各自聯(lián)系村組不少于10天。通過對基層站所干部的從嚴監(jiān)管，基層干部職工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。半年來，各站所開展上山下河巡護活動三次，走訪轄區(qū)群眾358戶，為村民解決實際困難14件次，密切了干群關(guān)系，加強了資源保護群防群護能力。二是嚴格財經(jīng)紀律，以壯士斷腕的決心清理了局里的“小金庫”，單位主動向有關(guān)部門上繳違規(guī)款項20多萬元，局中層以上干部主動向局紀工委和計財科退還違規(guī)發(fā)放的工作經(jīng)費包干費共計19。5萬元。三是規(guī)范執(zhí)法行為，嚴肅執(zhí)法紀律。針對群眾提出我局存在選擇性執(zhí)法和執(zhí)法不公的問題，局工委責(zé)成紀工委和保護科認真調(diào)查，及時糾正。局里對基層執(zhí)法人員進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并出臺了有關(guān)執(zhí)法監(jiān)管制度和工作程序規(guī)定。同時，對各站所的罰沒情況進行了清理，對各辦案卷宗進行了規(guī)范整理。組織局、鄉(xiāng)、站所干部對群眾反映強烈的頂風(fēng)違規(guī)建房戶堅決的予以整治，封存施工設(shè)備8臺、建筑材料40余噸。從嚴了保護區(qū)進出口檢查管理，未經(jīng)小溪管理局許可，任何單位和個人不得從小溪外運林木材料，也不得向小溪運輸建筑材料，嚴禁化學(xué)或生物農(nóng)藥、未經(jīng)檢疫的生物及其制品帶入保護區(qū)，全方位的遏制了小溪村民濫砍濫伐和亂搭亂建行為。
2、健全機制，落實見實效。一是建立健全資源保護管護機制，實行領(lǐng)導(dǎo)包片干部駐村的資源保護工作責(zé)任制度，制定了《站所干部目標(biāo)管理責(zé)任制度》、《村、組巡護人員管理制度》，建立了科學(xué)的日常監(jiān)督與工作考核機制。半年來，全保護區(qū)干部職工各司其職，切實履行了資源保護的監(jiān)管職責(zé)，保護區(qū)沒有一起破壞資源環(huán)境事件，也未發(fā)生任何安全或治安責(zé)任事故。二是完善局內(nèi)部管理制度，從嚴執(zhí)行黨和國家有關(guān)國內(nèi)差旅費管理、“三公”開支、干部培訓(xùn)與教育等監(jiān)管制度，規(guī)范公務(wù)接待與公務(wù)用車行為，嚴格控制公務(wù)開支標(biāo)準及范圍。半年來，公務(wù)接待次數(shù)比去年減少近20%，干部公務(wù)出差開支出大幅降低，公車運行使用費用遞減近30%。三是進一步推進集體民主決策科學(xué)化。局工委強化了對三重一大黨委（組）民主決策制度的落實，對局工委會、局務(wù)會、局長辦公會和全局干部職工大會的會議議事范圍、決策權(quán)限、會議規(guī)程進行了制度化，進一步明確了局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室站所及承辦人員在具體公務(wù)活動中的職責(zé)與權(quán)限。這些措施，有力地推進了保護區(qū)管理機構(gòu)的制度建設(shè)，為鞏固群眾路線教育實踐活動成果，開展好“三嚴三實”專題教育活動提供了制度保障。
（三）小溪生態(tài)移民搬遷和棚戶區(qū)改造已取得初步進展。
我局堅持以人為本，以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)為主線，以整合資源為保障，以保護生態(tài)環(huán)境、改善生態(tài)移民戶生產(chǎn)生活條件、加快發(fā)展同步小康為目標(biāo)，堅持生態(tài)移民搬遷工程與推進新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化相結(jié)合，在充分尊重移民意愿的基礎(chǔ)上，采取整合項目、整體搬遷、集中安置與分散安置相結(jié)合的方式，科學(xué)規(guī)劃、周密組織、精心實施，確保生態(tài)移民搬得出留得住能致富。10月21日，我局在政府常務(wù)會上通過了《湖南小溪國家級自然保護區(qū)生態(tài)移民搬遷實施方案》（草案），方案通過后，我局迅速啟動開展工作，目前，我局已完成了小溪生態(tài)移民搬遷調(diào)查工作，正在進行室內(nèi)資料統(tǒng)計中。
（四）深入開展“三嚴三實”專題教育活動。
一是認真組織黨員干部上好黨課，深入學(xué)習(xí)貫徹《黨章》與習(xí)總書記系列講話精神，努力提升保護區(qū)黨員干部黨性修養(yǎng)與政治理論水平。二是組織副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部，對照“三嚴三實”要求，主要針對自己在保護區(qū)管理與開發(fā)建設(shè)中的是否存在“不嚴、不實”的現(xiàn)象或行為，開展反思自查自糾活動。三是嚴格按縣委的要求完成“三嚴三實”教育活動方案規(guī)定的各項工作。
（五）扶貧工作總結(jié)。
2017年，小溪管理局駐七角村扶貧工作組，按縣駐村辦的文件精神，從潤雅鄉(xiāng)七角村的實際出發(fā)，牢牢把握統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會這條主線，以堅持壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，以發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)、提高農(nóng)民素質(zhì)為重點，充分發(fā)揮優(yōu)勢，進一步加大幫扶工作力度，落實幫扶舉措，真正做到了認識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、資金到位、指導(dǎo)到位，達到了半年幫扶的目標(biāo)，取得了較好的幫扶成效。一是進一步統(tǒng)一了思想，加大了對幫扶工作的領(lǐng)導(dǎo)。小溪管理局局工委、幫扶工作隊將七角村扶貧工作列入重要議事日程，局班子成員每月到七角村至少兩次、落實精準扶貧政策，扶貧隊員每月到七角村駐村達20多天，在村住宿10天以上。進一步落實第一責(zé)任人責(zé)任，并明確分管領(lǐng)導(dǎo)，落實各個科室和具體人員，確定幫扶目標(biāo)，完善幫扶機制，做到?jīng)Q心不變、熱情不減、工作不松。同時在多次會議上強調(diào)幫扶工作的重要性和緊迫性，使?jié)櫻培l(xiāng)七角村廣大干部群眾真正認識到幫扶工作是實踐總書記精準扶貧重要思想的具體行動，是推進黨的先進性建設(shè)的具體表現(xiàn)，是保持社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會的重要舉措，也是七角村廣大干部群眾的應(yīng)盡義務(wù)。二是進一步突出幫扶重點，落實各項幫扶措施。針對當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入主要來自農(nóng)業(yè)，但農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程緩慢、主導(dǎo)產(chǎn)品規(guī)模有限、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)規(guī)模較小，地質(zhì)結(jié)構(gòu)較差，8個村民小組人畜飲水困難。機耕道落后烤煙種植和運輸困難。各組居住分散，同建同治衛(wèi)生難度大。七角組兩個天坑現(xiàn)已堵塞，村民四十多畝稻田難于耕種并危害到村民房屋安全。經(jīng)濟收入單一，生產(chǎn)方式原始落后，需發(fā)展多種經(jīng)營新型產(chǎn)業(yè)的多種落后現(xiàn)狀。按照即定幫扶目標(biāo)，重點抓好產(chǎn)業(yè)幫扶，同時大力推進素質(zhì)幫扶。進一步加大對當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的素質(zhì)和技能培訓(xùn)，增強他們的就業(yè)能力，讓更多的農(nóng)村剩余勞動力從農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移到二、三產(chǎn)業(yè)中去，直接增加勞務(wù)收入。并且及時落實承諾的幫扶資金，確保幫扶資金及時足額到位，防止出現(xiàn)因幫扶資金滯后導(dǎo)致幫扶項目停頓的情況發(fā)生。今年上半年我局落實潤雅鄉(xiāng)2萬元、七角村2。8萬元工作經(jīng)費用于同建同治、綜治維穩(wěn)和計劃生育等工作、落實絕對幫扶貧困戶14戶，幫扶資金7000元。同時與村支兩委多次討論和實地走訪進行了解和檢查，確保了幫扶項目保質(zhì)保量地完成。三是進一步加強與幫扶對象的聯(lián)絡(luò)和交流。通過電話、實地考察等形式，和對七角村干部群眾經(jīng)常進行聯(lián)絡(luò)和互訪交流。我局班子成員，各科室，扶貧隊員，多次到七角村走訪，了解情況，對扶貧項目進行可行性研究和充分論證，共同研究探討發(fā)展對策。到目前為止：七角村的能村公路和機耕道建設(shè)工程已開始實施;七角村飲水工程進行了實地調(diào)研和規(guī)劃，已形成了初步的規(guī)劃草圖;七角村已確定了3名黨員發(fā)展對象。我局還積極宣傳干部群眾艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞的精神，用這種精神激勵七角村廣大干部群眾樹立再創(chuàng)新輝煌的決心。同時也與七角村的黨員干部多次進行思想上、意識上的交流和溝通，鼓勵他們樹立克服困難、加快發(fā)展的信心和決心。
（一）健全法制、規(guī)范管理，全面加強資源保護工作。
一是依法修訂《湘西土家族苗族自治州小溪國家級自然保護區(qū)條例》（以下簡稱小溪條例），并及時制定《永順縣貫徹湘西土家族苗族自治州小溪國家級自然保護區(qū)條例實施細則（辦法）》（以下簡稱條例實施細則（辦法）），進一步明確有關(guān)部門針對保護區(qū)的具體職能和責(zé)任，全面厘清保護區(qū)管理局及其站所與相關(guān)部門、鄉(xiāng)政府、保護區(qū)內(nèi)各村及村民的相互關(guān)系和責(zé)任義務(wù)。二是健全保護管理制度，進一步規(guī)范執(zhí)法監(jiān)管行為。重點是出臺《小溪保護區(qū)綜合執(zhí)法程序規(guī)定》、《小溪保護區(qū)行政裁量權(quán)基準》、《小溪保護區(qū)資源巡護與監(jiān)測管理辦法》、《小溪保護區(qū)建設(shè)用地與民房修建管理辦法》、《小溪保護區(qū)民用木材與薪材管理辦法》、《小溪保護區(qū)生態(tài)旅游經(jīng)營管理辦法》及《小溪保護區(qū)護林員管理辦法》，按程序報批后施行。三是加強國家生態(tài)文明建設(shè)與自然保護區(qū)工作政策法規(guī)的宣傳教育力度。大力開展群眾游行宣教活動，讓保護區(qū)的重要性與明文規(guī)定的禁采、禁牧、禁火、禁伐、禁獵、禁漁和禁止開發(fā)建設(shè)等事項在保護區(qū)乃至全縣要家喻戶曉、人人皆知。四是加大整治力度，按分類處置的方式，認真開展以違規(guī)建房、違法占地、濫砍濫伐、亂采亂挖等破壞保護區(qū)生態(tài)資源及自然景觀行為為重點的查非糾違活動，以小溪村為重點，堅決整治占用公共用地、破壞原生態(tài)自然景觀、超標(biāo)準擴建房屋、違規(guī)改建房屋的行為，對已建成的勒令按規(guī)劃限期整改到位，對在建的堅決拆除，禁止違規(guī)重建新建。嚴厲打擊下河捕魚采砂行為，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，絕不姑息手軟。從嚴清查濫砍濫伐戶，對毀林開荒、“放艷山柴”等違法行為從嚴從重打擊處理。
（二）落實經(jīng)費保障，健全生態(tài)補償機制，化解保護與民生矛盾。
一是按國辦發(fā)63號文件精神和《小溪》條例的有關(guān)規(guī)定，積極向州、縣人民政府匯報，請求解決保護區(qū)工作經(jīng)費問題，并按程序報請州、縣人大列入本級財政預(yù)算。二是依據(jù)中央意見精神及有關(guān)部委的通知要求，鞏固保護區(qū)集體林權(quán)制度改革成果，建立健全自然資源有償利用與生態(tài)補償機制，維護保護區(qū)村民山林田土等產(chǎn)權(quán)的收益權(quán)，提高村民生態(tài)補償標(biāo)準。三是進一步完善村民責(zé)任山林統(tǒng)一承包管護制度，落實經(jīng)營權(quán)與承包管理權(quán)適當(dāng)分離的林權(quán)流轉(zhuǎn)政策，村民簽訂托管協(xié)議，依法穩(wěn)定承包權(quán)、保障收益權(quán)，確保資源安全與原生態(tài)完整。
（三）完善設(shè)施、加快發(fā)展，逐步縮小區(qū)內(nèi)區(qū)外社會發(fā)展差距水平。
1、加大政策扶持，實施生態(tài)移民。一是做實小溪民生現(xiàn)狀與生態(tài)搬遷民意調(diào)查基礎(chǔ)性工作，認真開展生態(tài)移民搬遷專題調(diào)查研究，澄清底數(shù)，模清民意，科學(xué)制定生態(tài)移民工作方案。二是積極匯報協(xié)調(diào)，加大政策扶持力度，有效整合部門資金，解決搬遷資金難題。三是積極探索小溪生態(tài)移民搬遷新模式，扎實開展生態(tài)移民搬遷調(diào)查研究工作，科學(xué)制定《小溪保護區(qū)生態(tài)移民搬遷實施方案》。按分類分批、先易后難的搬遷指導(dǎo)思想，采取“政策鼓勵、自愿搬遷”的方式，在保障村民產(chǎn)權(quán)權(quán)益前提下，秉承“統(tǒng)籌兼顧、公平公開”的原則，充分考慮安居與樂業(yè)相結(jié)合，分類分批，穩(wěn)步推進，確保搬出去，穩(wěn)得住，能致富，不返遷。2、狠抓項目建設(shè)，完善必要設(shè)施。一是加強在建項目管理工作，重點抓好保護區(qū)三期項目中的視頻監(jiān)控與森林防火系統(tǒng)建設(shè)，做好系統(tǒng)升級與設(shè)備升級質(zhì)量監(jiān)管工作，確保年底投入使用。其次是做好能力建設(shè)項目中的本底資源調(diào)查與專項調(diào)查項目，力爭年底出成果，保護區(qū)標(biāo)本館建設(shè)完工。二是抓好項目申報工作，重點是落實小溪保護區(qū)易地扶貧搬遷項目，抓好保護區(qū)防火通道建設(shè)與小溪通達工程銜接工作，力爭一期工程年內(nèi)開工建設(shè)。3、推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造國內(nèi)外知名的生態(tài)旅游區(qū)。一是依托精準扶貧政策，努力開創(chuàng)扶貧工作新模式。探索保護區(qū)新型農(nóng)家樂開發(fā)路子，搞好旅游服務(wù)。把精準扶貧重點放在村民林下綠色產(chǎn)業(yè)扶持與農(nóng)家樂開發(fā)支持上，扶持專業(yè)合作社或公司等組織，做大做強蜜蜂、稻花魚和土山雞的養(yǎng)殖業(yè)。采取打捆包裝、互聯(lián)網(wǎng)+入市、聯(lián)合經(jīng)營、利益多贏的發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)家樂開發(fā)建設(shè)規(guī)模及服務(wù)標(biāo)準。二是按照“公園”和“家園”的要求，精心打造“宜居小溪、人間天堂”的鄉(xiāng)村旅游品牌。針對目前小溪雜亂無章的人居環(huán)境，突出原生態(tài)特色，嚴格執(zhí)行小溪特色村寨與傳統(tǒng)村落保護發(fā)展規(guī)劃，做好小溪及周邊適合開展農(nóng)家樂服務(wù)農(nóng)戶的建設(shè)規(guī)劃與政策幫扶工作，精心打造100戶星級農(nóng)家樂，讓小溪戶戶是風(fēng)景，處處皆樂園。
（四）在新常態(tài)下用新思維發(fā)展新小溪。
抓住州委打造國內(nèi)外知名的生態(tài)文化公園和老司城后申遺期旅游業(yè)井噴式發(fā)展的機遇，努力把小溪建成國內(nèi)一流自然保護區(qū)和舉世矚目的自然遺產(chǎn)保護地。一是立足“建好保護區(qū)”和“打造旅游區(qū)”這一發(fā)展戰(zhàn)略，聘請有資質(zhì)的規(guī)劃設(shè)計單位組織專家實地考察論證，高標(biāo)準、高起點、高規(guī)格編制好小溪保護區(qū)資源保護與利用規(guī)劃，破解國家級自然保護區(qū)資源保護與旅游開發(fā)存在政策限制。二是準確定位，突出小溪原生態(tài)優(yōu)勢和封閉性特色，深入挖掘保護區(qū)在物種基因保護、生態(tài)文明教育、倡導(dǎo)綠色生產(chǎn)與生活消費方式等方面的資源優(yōu)勢，把小溪保護區(qū)建成國家重要的物種基因庫、國內(nèi)外知名的生態(tài)文明教育與科普基地、國家重點生態(tài)保護科研實驗園。
上半年個人工作總結(jié)及計劃篇二
隨著時間的推移，年即將過去，在這年終歲末之時，回首過去一年工作，平下心來，總結(jié)自己工作成績和收獲，從而找出不足，以利于今后工作?？偨Y(jié)過去一年工作，誠懇希望大家對總結(jié)不當(dāng)之處給予提示，對我來說是莫大的幫助。過去的一年，在公司和項目部的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)心下，我認真堅持預(yù)控，規(guī)范，科學(xué)，優(yōu)質(zhì)的工作指導(dǎo)思想，牢固樹立確保每一個業(yè)主滿意的服務(wù)宗旨，盡心盡職，努力工作。下面談?wù)勎以谀甑墓ぷ髋c表現(xiàn)：
一、信息管理。
1、不同單位的來往文函分別統(tǒng)一編號，登記，然后填寫收文處理簽，呈總監(jiān)閱批，按照指示意見交于文件閱處人。并及時催促按期處理完畢。
2、為方便編寫會議紀要，每次會議都按時出席，并做好記錄。因為紀要是會議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括，高于會議紀錄。這中間涉及至口頭用語向?qū)I(yè)術(shù)語的轉(zhuǎn)化問題，凡是不懂的我都會積極向同事們請教，爭取將工作做得趨于完善。
3、監(jiān)理月報的大部分數(shù)據(jù)是來源于施工月報。在做月報之前，需要認真的研究施工月報，其中的細節(jié)必須得吃透，只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。
二、對工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制。
1、在事前控制中所做的工作在收到工程施工圖紙后，我就先進行熟悉圖紙，了解設(shè)計意圖，明了施工過程的主要工藝流程，工程特點，對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄，提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會審會議上提出，由設(shè)計進行明確。
2、在事中控制中所做的工作針對所有進場材料，半成品等，我除做好對照標(biāo)準和設(shè)計要求核查由施工方提交的相關(guān)報驗資料進行核查外，還做好對材料進場時進行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查，對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。針對在工程關(guān)鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，并旁站施工全過程，及時，完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡視，巡檢，檢查工作。對各施工過程中的巡視，巡檢，檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報，并督促施工單位落實整改及進行再次的復(fù)核檢查。盡自己努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制，盡職盡責(zé)地做好我應(yīng)該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作。
通過對學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預(yù)防為主的觀點，就是工作做在前，因為事故是可以預(yù)防的，但是是不可預(yù)測的，建立相應(yīng)的檢查制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責(zé)，我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關(guān)資料記錄存檔整理)工作外，堅持做好對施工單位的日常安全教育，技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查(包括安全臺帳及書面資料)每月進行定期或不定期的形式進行現(xiàn)場施工安全狀況全方位，檢查，并做好安全檢查記錄臺帳存檔。針對公司領(lǐng)導(dǎo)對工程安全控制所提出的要求，加深了監(jiān)督管理的深度，對存在的問題及時下達整改通知，要求施工單位進行整改，并督促整改，及時進行再檢查，對于工程施工建設(shè)過程監(jiān)理中的質(zhì)量控制尤其是對安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法，我的體會是應(yīng)該也必須做到四勤制：眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題);腳勤(多在現(xiàn)場轉(zhuǎn)，巡，查);嘴勤(對發(fā)現(xiàn)問題要多講);手勤(及時做好相關(guān)記錄下過書面通知);加強巡視工作，加強過程中的控制，才能更好地，認真地做好本職工作。年的工作既繁忙又充實，為履行監(jiān)理職責(zé)，積極工作，任勞任怨，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，從不推脫，全心為工程著想。
5、在處理實際業(yè)務(wù)過程中積極請教有經(jīng)驗的師傅，多學(xué)多問，多向領(lǐng)導(dǎo)請示，同時切實起到監(jiān)督作用，對于不合理、不合規(guī)、不合法的單據(jù)一律不得入賬。
6、加強自身的學(xué)習(xí)和提高，不斷學(xué)習(xí)理論知識，關(guān)注新會計準則和稅法的變動，努力考取在職教育學(xué)歷和專業(yè)職稱，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，結(jié)合公司實際不斷完善財務(wù)核算質(zhì)量。
最后，我要感謝董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，對于這份工作我倍感壓力的同時也充滿信心，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同仁的配合下，我一定能把工作做好。我將以飽滿的熱情和認真執(zhí)著的態(tài)度來對待工作，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，積極進取，開拓創(chuàng)新，絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和公司搭建的展示自己的平臺，為公司的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
上半年個人工作總結(jié)及計劃篇三
20x年是貫徹落實黨__屆三中全會精神，解放思想，踐行科學(xué)發(fā)展觀，進一步推行柘塘經(jīng)驗的關(guān)鍵一年，我村將按照x規(guī)劃的發(fā)展思路，采取強有力的工作措施，強勢推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)進程。下半年，將著力做好以下幾方面的工作：
一、全面完成新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃。
要按照衡陽市社會主義新農(nóng)村建設(shè)示范村的發(fā)展要求，在我們柘塘村的示范帶動下，以“青山綠水，美麗鄉(xiāng)村”為主題，對我們村完善新農(nóng)村建設(shè)進行總體規(guī)劃，從而全面完成村級規(guī)劃工作。要繼續(xù)扎實推進“生態(tài)文明村”、“十文明戶”創(chuàng)建活動，開展舊村落改造和農(nóng)村“三清五改”工作，加強農(nóng)村生態(tài)環(huán)境建設(shè)，全面美化村容村貌。
二、改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民生活條件。
要立足資源優(yōu)勢，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展特色生態(tài)農(nóng)業(yè)。要繼續(xù)發(fā)展無公害綠色和有機農(nóng)產(chǎn)品，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檔次和增強市場競爭力。繼續(xù)積極開展勞動技能培訓(xùn)，組織勞務(wù)輸出，加快轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞力，拓寬農(nóng)民增收渠道。要加大宣傳發(fā)動力度，積極動員社會力量參與新農(nóng)村建設(shè)。要著力抓好農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。培養(yǎng)新型農(nóng)民，走勞務(wù)道路。組織群眾學(xué)習(xí)黨的有關(guān)理論、方針、政策及相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，使群眾不僅思想認識提高，同時掌握1—2種技能，認識、了解、掌握社會主義市場規(guī)律，成為有知識、懂技術(shù)和會經(jīng)營的新型農(nóng)民，結(jié)合勞務(wù)工作，使群眾立足于自身實際，科學(xué)合理給自己定發(fā)展致富坐標(biāo)，發(fā)揮主觀能動性，參與村經(jīng)濟、政治、文化、社會事務(wù)，推動村全面發(fā)展，使群眾過上富裕生活。
三、維護農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。
要立足柘塘村實際，繼續(xù)落實好各項惠農(nóng)、支農(nóng)政策，著力解決好民計民生問題，確保農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。一是要繼續(xù)解決好農(nóng)村“一保五難”問題;二是要強化農(nóng)村土地管理;三是要切實加強農(nóng)村社會治安綜合治理。四是要大力倡導(dǎo)和樹立農(nóng)村新風(fēng)尚。要大力開展“愛國、守法、明禮、誠信”現(xiàn)代公民教育活動，掀起學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀熱潮，凈化社會風(fēng)氣，營造和諧文明新風(fēng)尚。
四、調(diào)整村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。
1、繼續(xù)調(diào)整養(yǎng)殖業(yè)結(jié)構(gòu)，鼓勵引導(dǎo)群眾利用小額貸款養(yǎng)殖雞鴨、羊、豬等擴大規(guī)模，形成產(chǎn)業(yè)鏈，提升養(yǎng)殖業(yè)規(guī)格，增加群眾收入。
2、宣傳科學(xué)科技生產(chǎn)力。對于傳統(tǒng)種植，與湖南現(xiàn)行新品種相結(jié)合，切合村土質(zhì)，推廣玉米、小麥新品種，提高傳統(tǒng)種植物的抗旱、抗倒、抗病能力，提高畝產(chǎn)。利用農(nóng)機補助政策，鼓勵群眾購獲農(nóng)機，推行新耕種方法(“免耕勉種”，“秸桿還田”)，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力，減少耕、種、收成本，增加群眾收入。
3、招商引資。利用資源優(yōu)勢，加大招商引資源項目。對于我們柘塘村的優(yōu)勢項目，柘塘涼席大市場進行二期開發(fā)。擴大市場的生產(chǎn)規(guī)模，以及影響力度，為涼席市場的更快更好的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
4、開發(fā)荒山、植樹造林。開發(fā)荒山、荒溝，植樹造林，退耕還林，發(fā)展林業(yè)，鼓勵相關(guān)養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)建設(shè)，形成產(chǎn)業(yè)鏈。
五、精神文明建設(shè)。
1、組建村腰鼓隊，在柘塘村委會，閑時娛樂，豐富群眾文化生活，同時推進群眾關(guān)系。
2、優(yōu)先發(fā)展教育，繼續(xù)解決學(xué)校困難，“再窮不窮教育”，還孩子們一個美好童年，從而帶動村素質(zhì)教育的提高。
3、村兩委開展各項評比活動，尊老愛幼、鄰里和睦，移風(fēng)易俗，促進村文明建設(shè)。
上半年個人工作總結(jié)及計劃篇四
自從我_年x月從事銷售工作以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，截止_年x月，我總共完成了x萬元的銷售額，完成了全年度銷售額的x%?，F(xiàn)將x年以來的銷售工作總結(jié)如下：
一、切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作。
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);。
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
例如：今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：
(一)市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低，yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
上半年個人工作總結(jié)及計劃篇五
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。
將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。
在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在xx年前三季度服務(wù)辦對賣場進行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。
何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制，前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近20余次。
6、白銀店工作。
在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進行，商。
商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計20余課時，按時完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作。
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認可與肯定?？偨Y(jié)xx年前三季度服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在xx年第四季度——xx年一季度我會努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化，更能享受到國芳百盛的服務(wù)文化。
上半年個人工作總結(jié)及計劃篇六
我始終堅持學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想，領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，努力提高政治理論素養(yǎng)，在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認真學(xué)習(xí)了^v^、總理的各項重要會議講話，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政和效能建設(shè)會議的有關(guān)文件。牢固樹立“三個離不開”思想，積極參加建黨**周月知識競賽、征文比賽，堅持邊工作邊學(xué)習(xí)，使自己能夠辯證、理性地看待工作和問題，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
經(jīng)過半月來的學(xué)習(xí)和積累，我逐漸熟悉了各項工作，綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達能力都有所鍛煉和提高，能夠積極做好辦公室日常事務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好各方面的基礎(chǔ)事務(wù)，做好上傳下達，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
在工作中，嚴格遵守各項規(guī)章制度，無遲到早退、曠到現(xiàn)象，認真做好本職工作，積極對待各項工作任務(wù)，做到腿勤、口勤、筆勤，工作中勤奮務(wù)實，按照要求圓滿完成各項工作。
一是積極參與業(yè)務(wù)工作。在開展業(yè)務(wù)工作的同時不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，為今后能夠更好的完成業(yè)務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
二是參與效能建設(shè)工作。認真開展效能建設(shè)工作，參加了各項效能建設(shè)工作會議，參與完成了效能績效自評，效能檔案的準備，效能建設(shè)工作的綜述、總結(jié)及整改意見。
三是參與精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
四是做好會議工作。認真做好每一次會議記錄，并且參與了各項會議的會務(wù)工作。
五是認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
查找不足。
一是對政治理論學(xué)習(xí)不夠重視，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點。
上半年個人工作總結(jié)及計劃篇七
20xx年上半年，我能夠按照公司的要求，嚴格要求自己，較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學(xué)習(xí)，本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破，工作有了較大的提高，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作，包括報紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等，加強協(xié)調(diào)聯(lián)系，搞好服務(wù)。半年來，切實加強與集團公司有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作，有效搞好各項服務(wù)工作。
2、管理好公司印章，堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，嚴格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好公司營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證，并能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結(jié)算，建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬，及時準確地編制機關(guān)人員工資表，按時把工資發(fā)放到職工手中，而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負責(zé)做好工資方面的統(tǒng)計分析工作，對上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進行了分析，并及時把分析結(jié)果提交領(lǐng)導(dǎo)。
4、做好員工的調(diào)配公司，及時辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并做好各類人員庫的建立，及時提供各類人員情況，對公司員工情況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險金的開戶、征繳工作，與集團公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強聯(lián)系，及時掌握各種信息，做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據(jù)集團公司要求，為加強勞動合同管理，對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作，并及時與集團公司以及勞動保障部門聯(lián)系，做好合同各方的簽字、蓋章工作，目前，該工作已接近尾聲。
7.做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報任務(wù)，每月按時給集團公司報送勞資報表，通過對勞資報表的統(tǒng)計分析，使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的.了解。
8、加強對車輛管理力度，做好公司車輛的日常調(diào)度工作，確保正常工作用車，對司機進行日常的監(jiān)督，使司機提高服務(wù)質(zhì)量，確保公司用車的及時到位，對司機動向及時掌握，并且外出必須登記。
9、負責(zé)編制公司每月辦公用品計劃，并對礦、廠辦公費用計劃進行審核，嚴格控制費用，使公司辦公費用大大節(jié)儉，并且能夠及時購置機關(guān)辦公用品，為各部室提供良好的辦公條件。同時，為公司辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結(jié)算等相關(guān)工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策，組織落實公司勞保福利等商品的采購、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
1、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進，工作責(zé)任心有待于加強。
2、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流，工作缺乏主動性，比較保守，不夠大膽。
3、學(xué)習(xí)還要加強，當(dāng)前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是工作經(jīng)驗方面不足，還需要更好地鍛煉。
下半年是完成全年工作的關(guān)鍵，也是自己自身提高的關(guān)鍵，我將按照年度計劃以及崗位要求，不斷改進工作方法，爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識。認真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細、做實，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，同事滿意。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息，給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、提升公司人力資源管理水平，加強宏觀分析，完善人力資源動態(tài)化管理，建立人力資源庫，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理，要逐步形成人才管理辦法、機關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法，進一步規(guī)范管理。
5、下半年，我將在上半年工作的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗及時調(diào)整自己，在工作中爭取有更好的業(yè)績。
上半年個人工作總結(jié)及計劃篇八
認真。
學(xué)習(xí)計劃。
生育工作平臺管理系統(tǒng)，掌握操作技能，對社區(qū)育齡婦女信息和流動育齡婦女信息完善輸入電腦，做好臺賬，我們社區(qū)現(xiàn)有居民1113戶3823人，有已婚育齡婦女703人，流動人口育齡婦女369人，出生新生兒21人。
二、做好計生服務(wù)宣傳工作。
社區(qū)加大以《人口和計劃生育》為主要內(nèi)容的計劃生育宣傳力度，開展了多樣式的宣傳活動。
1、3月5號社區(qū)開展了“慶百年三八展女性風(fēng)采”社區(qū)婦女聯(lián)誼會活動，邀請社區(qū)婦女和流動人口婦女代表共同歡慶節(jié)日，用豐富多彩的文娛演出開感受節(jié)日的快樂。
2、3月16號社區(qū)開展了計生咨詢和生殖健康活動，進一步在廣大居民群總和新市民中宣傳計劃生育政策法規(guī)和生殖健康知識，大力弘揚晚婚新風(fēng)尚，接待三十多人次，并想他們免費發(fā)放計劃生育宣傳資料150多份，發(fā)放避孕藥具60盒。
3、x月29號社區(qū)在錫滬市場地板管舉行了“迎六一家庭教育進市場”活動，邀請崇安區(qū)家庭教育講師團的五位專家，走進市場對市場職工和流動人口家長進行家庭教育方面的講座，提高了家長家庭教育技能，倡導(dǎo)了健康的生活理念。
4、開設(shè)莫家莊社區(qū)青少年國學(xué)堂。邀請?zhí)K州評彈團的一級演員把中華民族的傳統(tǒng)文化，如。
三字經(jīng)。
四書五經(jīng)禮義廉恥等編寫成書，說給社區(qū)內(nèi)的青少年聽，使他們接受中華傳統(tǒng)文化的熏陶，提高他們的愛國情感和樸素感情。
5、x4日，開展了我眼中的無錫——新市民子女征文活動。通過征文，以青少年的視角，表達對第二故鄉(xiāng)無錫的認識和感受，對社區(qū)、家庭未來的美好憧憬和期望，以增強他們對無錫的感情，更好地融入無錫的社會生活當(dāng)中，促進他們的健康成長。
三、開展好新市民綜合服務(wù)中心的工作。
20xx年11月份，我社區(qū)在錫滬裝飾材料市場成立了無錫市的首家“市場新市民綜合服務(wù)中心”，同時成立了市場計生協(xié)會，通過一年來的工作，對所有商戶進行上門服務(wù)，摸清攤位人員的基本情況，并登記造冊，及時更新?，F(xiàn)已登記攤位585家，無錫市非本地戶籍人口信息采集表1182張，在上門的同時和攤位業(yè)主簽訂了《勞動用工社會責(zé)任。
承諾書。
》420份，和攤位務(wù)工人員簽訂了《公民文明守法承諾書》966份，發(fā)放新市民綜合服務(wù)中心宣傳手冊多份。
市場新市民綜合服務(wù)中心主要提供市場、周邊用工單位的就業(yè)信息250條，廣益星苑、廣益佳苑的房屋租賃信息114條。接待了新市民92人次，其中登記新市民各類需求26人，為他們解決就業(yè)需求8人、房屋租賃需求5人。免費發(fā)放避孕套100盒，其他藥具30盒(板)。
一、計劃生育法律、法規(guī)及時宣傳，利用重大節(jié)日組織社區(qū)協(xié)會會員進行宣傳計劃生育相關(guān)知識，使廣大育齡婦女，做到知法、懂法，穩(wěn)定低生育水平。在5.29計生協(xié)協(xié)會紀念日，新偉街道計生干部趙主任等人，到公園社區(qū)計劃生育扶助對象叢樹華家進行了走訪慰問，并送去了慰問品。
二、對外來人口進行了走訪管理，我社區(qū)外來人口34人，對外來人員進行了入戶摸底登記，對已婚育齡婦女免費發(fā)放避孕工具，并組織流動人口進行免費體檢，宣傳生殖保健知識，知情選擇進行信息反饋，并查驗了《流動人口婚育證》。
三、對本轄區(qū)居民和流動人口服務(wù)到家，對12名新生兒進行上門走訪，男孩6名、女孩6名，對新生兒父母講解哺乳喂養(yǎng)知識，同時送去避孕工具。
四、利用重大節(jié)日進行宣傳活動，5.29計生協(xié)協(xié)會紀念日舉辦了板報展，“六一”組織社區(qū)兒童表演節(jié)目慶“六一”，7.11世界人口日進行了圖片宣傳活動，9.25計生協(xié)公開信發(fā)表，新偉街在公園舉辦了全民健身活動。
五、計生協(xié)協(xié)會進行了換屆選舉，全年組織已婚育齡婦女免費生殖保健檢查3次，針對常住人口和流動人口一視同仁、一樣對待。
六、日常工作記事準確具體,報表數(shù)字及時準確，工作手冊按時填寫。
綜合以上工作，圓滿順利完成了年初計劃。但是，還存在一些不足之處，在今后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗再接再厲，認真工作，提高認識，嚴格控制人口超生，創(chuàng)建小康社會，提高人口素質(zhì)，推動全社區(qū)人口與計劃生育持續(xù)穩(wěn)定健康的發(fā)展，以確社會保低生育水平。
201x年我們社區(qū)在街道的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國和人口與計劃生育法》、《xx省人口與計劃生育條例》、《xx省流動人口計劃生育管理辦法》對本轄區(qū)居民和998名育齡婦女開展計劃生育服務(wù)。為確保計劃生育工作的順利進行，制定了。
工作計劃。
一、建立、健全計劃生育組織機構(gòu)，推進居民自治。
二、能夠及時做到計劃生育法律、法規(guī)的宣傳，按期組織育齡婦女、已婚育齡婦女進行學(xué)習(xí)。
三、健全計劃生育戶卡、準確錄入微機，進行微機管理，方便計劃生育工作的進行。
四、加強對外來流動人口中已婚育齡婦女的管理。
五、做好避孕藥具發(fā)放工作，對流動人口、哺乳期的婦女進行走訪。
六、做好月報表、計劃生育手冊、按時上報，做到準確無誤。
首先領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí)《鄧小平人口思想學(xué)習(xí)綱要》，在深入理解其精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上，組織機關(guān)干部、職工學(xué)習(xí)，并結(jié)合本市經(jīng)濟，社會生活實際，宣講計生工作與社會發(fā)展的辨證關(guān)系和它的積極作用。其次，在全體職工大會上進行廣泛宣傳，講解計生《條例》，使廣大職工深深認識到計生工作與我們每人息息相關(guān)，提高了貫徹《條例》的自覺性。
我局現(xiàn)有育齡婦女43人，一孩育齡婦女29人，二孩育齡婦女3人，已婚婦女無孩11人，都實行晚婚晚育，為了更廣泛的汲取知識、積極工作，他們一再推遲生育時間。今年以來我局無一例違反計生工作事件發(fā)生。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，將計生工作列入目標(biāo)管理進行責(zé)任制考核。
局領(lǐng)導(dǎo)班子將計劃生育工作同其它各項業(yè)務(wù)工作一同布置，一同考核，強調(diào)在完成各項經(jīng)濟指標(biāo)的同時，要同步完成計生工作的各項指標(biāo)，對計生工作年終考核行使一票否決權(quán)。
三、提供生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為育齡婦女創(chuàng)造方便條件。
1、為育齡婦女提供生殖健康服務(wù)，定期開展生殖保健體檢。同時完善必要的設(shè)施建設(shè)，購置生殖健康知識掛圖，繪制服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖表，對育齡婦女登記造冊建檔并輸入電腦管理。
2、優(yōu)化婚、孕、產(chǎn)、節(jié)育和保健全程服務(wù)，對新婚夫婦進行"優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教"宣傳，組織職工參加海港區(qū)舉辦的各類培訓(xùn)活動和宣傳活動，并且積極穩(wěn)妥地開展以"知情選擇"為重點的避孕節(jié)育措施，搞好節(jié)育服務(wù)工作。
3、組織育齡婦女進行孕情普查和婦女病體檢，對查出的婦女病進行治療。
上半年個人工作總結(jié)及計劃篇九
20x年，x村村委會將貫徹落實^v^x大精神，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，以全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村，推進社會主義和諧社會為目標(biāo)，團結(jié)一心，頑強拼搏，真抓實干，努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。為扎實推進村“兩委”各項工作，全面完成上級黨委、政府下達的各項工作任務(wù)，村委會制訂了20x年下半年工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
解放思想、堅定信心、艱苦奮斗、扎實工作，為把我村建設(shè)成為生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主的社會主義新農(nóng)村而努力奮斗。
二、基本目標(biāo)。
20x年我村委會的發(fā)展目標(biāo)是：組建設(shè)得到加強;主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)濟發(fā)展繁榮進步，集體經(jīng)濟逐步好轉(zhuǎn)，農(nóng)民收入不斷增加;村莊規(guī)劃扎實推進，公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有序開展，村民的生產(chǎn)生活水平大幅提高，人居環(huán)境明顯改善。
三、主要措施。
2、加強制度建設(shè)，為新農(nóng)村建設(shè)提供制度保障。制度建設(shè)包括：制定定期會議、學(xué)習(xí)制度;黨建工作制度;村財務(wù)管理制度;建立健全村民議事規(guī)則;完善村規(guī)民約;設(shè)置無職黨員示范崗;建立“新風(fēng)戶”、“文明戶”、“科技示范戶”評比制度;黨員結(jié)對幫帶制度;新農(nóng)村建設(shè)理事章程。
3、廣泛收集信息，充分利用x村區(qū)位優(yōu)勢，挖掘潛在資源，創(chuàng)造條件，爭取引進生態(tài)農(nóng)業(yè)相關(guān)項目落戶我村。通過各種專題培訓(xùn)班等形式，有組織的開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)和職業(yè)技能培訓(xùn)，提升村民的整體素質(zhì)，發(fā)揮城市近郊型農(nóng)村優(yōu)勢，鼓勵村民發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，到駐區(qū)企業(yè)就業(yè)，為勞動力的就地轉(zhuǎn)移和村可持續(xù)發(fā)展提供服務(wù)，創(chuàng)造有利條件。
4、做好年度村財務(wù)預(yù)算，開源節(jié)流，增收節(jié)支，確保村兩委各項日常工作正常運轉(zhuǎn);計劃生育工作堅持常抓不懈，爭取在全辦事處評比中前進一或者兩個名次;農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時刻不能放松，確保糧食生產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn);安全生產(chǎn)提高警惕，警鐘長鳴;民政工作細致入微，做好困難群眾扶貧幫扶工作，切實關(guān)心群眾切身利益。
上半年個人工作總結(jié)及計劃篇十
就目前x項目還處于開發(fā)階段，其中好多的功能和接口都還沒有實現(xiàn)，手機端，web端界面也沒有明確的統(tǒng)一確定。離真正的完成還有很大一段的距離，所以我計劃在20__年下半年項目測試版完成的前提下，完善其軟件的功能和優(yōu)化。接口的完善、二級以及多級界面的完善、調(diào)試和增加新的功能模塊，解決軟件當(dāng)中出現(xiàn)的bug，努力實現(xiàn)能讓軟件完全可用。為了能讓項目在后面的這半年能夠更加高效有力的完成，我把工作任務(wù)分步計劃實施。
1、首先做好一級界面和二級界面的優(yōu)化和功能跳轉(zhuǎn)實現(xiàn)。
2、其次完成新增頁面和功能的融合和運行。
3、添加新的接口。
4、實現(xiàn)首頁面附屬業(yè)務(wù)的功能以及美化。
5、調(diào)試軟件中出現(xiàn)的大小bug。
二、具體實現(xiàn)。
1、對于一級界面和二級界面的優(yōu)化方面，在做好的基礎(chǔ)上，根據(jù)美工提供的配色方案和界面調(diào)整，實時的修改和變化，做到確保和web和ios端一致。
2、新增加的頁面和功能這塊，是不可避免的。為了適應(yīng)客戶的需求肯定會有新的功能和頁面，如果有新的需求，我們會根據(jù)要求第一時間努力的做出相應(yīng)的界面和功能，保證軟件的剛性需求。
3、新接口這塊，在和java這方面技術(shù)人員協(xié)助的前提下，及時的做好溝通，實現(xiàn)接口的穩(wěn)定實現(xiàn)。
4、對于軟件首頁面顯示和需要實現(xiàn)的其他附屬功能，比如說：牛奶、報紙、交話費、物業(yè)費等方面的功能實現(xiàn)，我們會努力的去實現(xiàn)完成，在后期的工作當(dāng)中作為比較重要的一部分去著手開發(fā)。
5、軟件制作的后期，我們會對軟件中出現(xiàn)的大小bug進行系統(tǒng)的調(diào)試，這是一項大工程，需要細心和耐心，但是我會克服種種困難，努力的解決掉這一部分的問題。由于工作內(nèi)容和工作量都比較大，我會根據(jù)技術(shù)項目的難易程度進行有序的調(diào)整，合理的利用工作時間，配合同事陳柯完成該做的工作內(nèi)容。由于我還是剛剛畢業(yè)，技術(shù)和經(jīng)驗方面還存在很大部分的欠缺，一個優(yōu)秀軟件開發(fā)人員，應(yīng)當(dāng)具備大量的技術(shù)知識和開發(fā)經(jīng)驗，這些目前我都還沒有，但是我會在工作上虛心請教同事，多查閱網(wǎng)上資料，來補充自己再技術(shù)經(jīng)驗方面的欠缺，多配合我的同事，做好項目工作的完成。除此之外，我會增強團隊意識，眾人拾材火焰高，在團隊精神的作用下，我們“戰(zhàn)友”之間才會產(chǎn)生相互關(guān)心和幫助的交互，體現(xiàn)出關(guān)心公司和團隊的責(zé)任感，在工作當(dāng)中能夠積極主動的為團隊服務(wù)，在加強團隊意識的同時我也不會喪失自我主見意識，有問題和想法會及時的和大家溝通，充分的發(fā)揮自己再團隊中的作用。
以上是我對自己20__年下半年做出的工作計劃，我會努力的去實現(xiàn)自己的計劃，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，年管理提高自己的個人能力、為以后能夠更好的工作更順利的工作奠定基礎(chǔ)。
我也希望通過自己的進步和努力，能更好的融合到我們的團隊當(dāng)中，能為公司的發(fā)展做出自己能力的貢獻。體現(xiàn)出自己的價值。
上半年個人工作總結(jié)及計劃篇十一
計劃是設(shè)想未來，對將要開展的工作進行安排?？偨Y(jié)是回顧過去，對前一段時間里的工作進行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。今天本站小編給大家為您整理了個人上。
及下半年計劃，希望對大家有所幫助。
我辦在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和州扶貧辦的指導(dǎo)幫助下，認真貫徹落實省、州扶貧開發(fā)工作會議精神，堅持以解決和鞏固貧困群眾溫飽為目標(biāo)，以改善貧困地區(qū)群眾生產(chǎn)生活條件為重點，下面小編整理了相關(guān)的工作總結(jié)，歡迎閱讀!
按照“一體兩翼”的扶貧開發(fā)戰(zhàn)略，團結(jié)協(xié)作，真抓實干，在扶貧整村推進、易地扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧項目工程建設(shè)以及小額信貸、農(nóng)村富余勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移等方面做了大量的工作，取得了一定的成效，做到時間過半，計劃任務(wù)完成過半。
一、重點工作完成情況。
1、突出重點，強化措施，狠抓扶貧項目建設(shè)工作。一是全面完成了69個整村推進項目工程建設(shè)任務(wù)。投入財政扶貧資金135萬元，項目工程已于20xx年3月底全面完工。通過項目的實施，項目村農(nóng)田水利、人畜飲水、交通、電力等基礎(chǔ)設(shè)施得到進一步夯實，農(nóng)業(yè)抵御自然災(zāi)害的能力得到增強，3182戶12124人的生產(chǎn)生活條件得到較大改善，為百年未遇的抗旱救災(zāi)工作夯實基礎(chǔ);同時，全面完成了20xx年度第一批9個省級扶貧整村推進項目。
第一批爭取實施的省級扶貧整村推進項目涉及4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個村民委員會9個自然村，受益農(nóng)戶497戶1297人。項目總投資428.91萬元，其中省級補助資金135萬元，群眾投勞折資77.8萬元，整合部門資金216.83萬元。二是加強與上級對接溝通，積極協(xié)調(diào)爭取項目資金。通過對接協(xié)調(diào)，省州初步確定20xx年度下達我縣實施產(chǎn)業(yè)扶貧項目1個，國家補助資金8萬元;易地扶貧搬遷項目1個，財政扶貧資金15萬元，搬遷安置特困農(nóng)戶3人;第二批省級整村推進項目26個;農(nóng)村安居房改造1萬元;貧困村互助資金1萬元。
2、扶貧到戶貸款工作成效明顯。一是按期全額收回發(fā)放的17萬元小額貼息到戶貸款;二是爭取并及時發(fā)放20xx年度第一批小額貼息到戶貸款資金15萬元;三是爭取20xx年度第二批小額貼息到戶貸款資金萬元，使20xx年度的小額貼息到戶貸款資金達到35萬元以上，創(chuàng)歷年新高。四是創(chuàng)新小額信貸工作機制，使我縣的小額信貸工作在全州成為亮點，工作經(jīng)驗被其他縣市借鑒推廣。
3、加強勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，提高勞動技能，為勞務(wù)輸出奠定基礎(chǔ)。20xx年計劃完成勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)4人次。上半年爭取到20xx年第一批農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)資金3萬元。目前已組織完成引導(dǎo)性培訓(xùn)12期15人次。
4、社會掛鉤扶貧不斷深入，“大扶貧”工作格局正在形成。一是各級掛鉤扶貧單位高度重視扶貧工作。今年，我縣共有1家中央單位、2家省級單位、15家州級單位、79家縣級單位參加掛鉤扶貧和4名廳級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系我縣貧困地區(qū)掛鉤扶貧工作。半年來，各級掛鉤扶貧單位和領(lǐng)導(dǎo)積極為貧困村出謀劃策，向貧困地區(qū)捐款31.5萬元，捐物折資46萬元，協(xié)調(diào)爭取項目資金182萬元，有力地支援了貧困地區(qū)發(fā)展。在掛鉤扶貧工作中，很多單位都比較重視，掛鉤扶貧工作開展比較扎實。例如，掛鉤扶貧縣的中智公司為支援我縣抗旱捐款4萬元。
州人大會副主任楊靜到趙家店打苴基指導(dǎo)扶貧工作。副州長左榮貴親臨扶貧點三臺鄉(xiāng)黃家灣調(diào)研指導(dǎo)扶貧開發(fā)工作。州民委領(lǐng)導(dǎo)到扶貧聯(lián)系點趙家店鄉(xiāng)打苴基村委會走訪慰問貧困農(nóng)戶，捐贈4元。州機關(guān)事務(wù)管理局領(lǐng)導(dǎo)到扶貧點灣碧鄉(xiāng)高坪子村委會，損贈現(xiàn)金15元，捐贈電教設(shè)備1套價值元，共計17元。州統(tǒng)計局為扶貧點三臺鄉(xiāng)黃家灣村委會捐款1元。州民族藝術(shù)劇院為扶貧點金碧鎮(zhèn)澗水村委會捐款元，捐贈被子2床，并到金碧、三岔河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展送劇下鄉(xiāng)活動。二是積極爭取社會各界幫扶項目。通過協(xié)調(diào)，爭取到中國扶貧基金會“愛心包裹”項目一件，為我縣27所小學(xué)和5329名小學(xué)生爭取到價值66.79萬元的“愛心包裹”。
5、“”扶貧開發(fā)規(guī)劃編制工作按期完成。通過廣泛調(diào)研，實地查看，按照實事求是、因地制宜、科學(xué)規(guī)劃的要求，充分尊重貧困地區(qū)群眾的真實意愿，圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的總體目標(biāo)，統(tǒng)籌安排，精心組織，順利完成了“”扶貧開發(fā)規(guī)劃編制工作?！啊逼陂g，我辦將針對不同貧困類型，采取不同的扶貧方式。對有勞動能力的貧困人口實行開發(fā)式扶貧，對缺乏生存條件地區(qū)的貧困人口實行搬遷扶貧和勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)扶貧。在今后的5年中，將重點推進以下四大工程促進貧困地區(qū)脫貧致富。
一是計劃在7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成6個整村推進項目，在5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施整鄉(xiāng)推進項目，幫助群眾改善基礎(chǔ)設(shè)施;二是在產(chǎn)業(yè)方面，大力培育和發(fā)展特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。計劃發(fā)展優(yōu)質(zhì)核桃5萬畝，葡萄3萬畝。每年發(fā)放小額信貸到戶貸款25萬元，五年共計125萬元。爭取扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)15家，每家貼息貸款8萬元;三是爭取實施易地扶貧搬遷項目5個，就地就近安置貧困群眾4人。實施危房改造15戶，茅草房拆除重本文章共2頁，當(dāng)前在第2頁上一頁[1][2]建3675戶;五是完成貧困地區(qū)勞動力引導(dǎo)性培訓(xùn)15人，技能性培訓(xùn)45人。
6、加強項目資金監(jiān)管，發(fā)揮資金最大效益。我辦嚴格按照財政扶貧資金管理的有關(guān)規(guī)定，切實加強扶貧項目資金的管理。財政扶貧資金堅持專戶運行、專帳核算，專人管理，封閉運行，嚴格執(zhí)行縣級財政報帳制。嚴格按省、州批復(fù)的項目組織實施，做到資金到項目、管理到項目、核算到項目、檢查到項目，按項目實施進度核拔資金，確保資金及時足額到位，確保項目按時按質(zhì)按量完工。
7、各項中心工作落實到位。一是按縣委政府的安排和要求，切實抓好烤煙、核桃、黨建、扶貧掛點聯(lián)系工作，掛點聯(lián)系的各項工作進展順利。二是認真落實好抗旱救災(zāi)工作。面對百年未遇的特大旱災(zāi)，我辦度高度重視，全力以赴，千方百計幫助受災(zāi)農(nóng)戶解決實際困難，安排多名工作人員駐村幫扶，組織干部職工捐款，落實包保責(zé)任制，投入抗旱經(jīng)費21元，確保所包掛的龍街鄉(xiāng)鼠街村委會抗旱與春耕生取得階段性勝利。三是普法與依法治理、平安單位創(chuàng)建、信訪維穩(wěn)、檔案管理等各項工作穩(wěn)步推進。
(二)采取的主要措施。
1、統(tǒng)一思想，完善措施，切實加強扶貧開發(fā)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
一是進一步統(tǒng)一思想，提高認識，把扶貧工作作為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、幫助貧困地區(qū)和貧困群眾創(chuàng)業(yè)致富的一項重要舉措來抓好落實。
二是調(diào)整充實了縣鄉(xiāng)扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，建立和完善了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)扶貧工作責(zé)任制，切實加強對扶貧開發(fā)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
三是建立工作責(zé)任和績效考評制度，把扶貧工作納入年度目標(biāo)考核的主要內(nèi)容，將扶貧開發(fā)工作落實到單位，明確到項目，考核到個人，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)部門配合抓、全縣上下共同抓的工作格局。
四是縣委政府督查室把扶貧開發(fā)工作開展情況列入了督查內(nèi)容之一，定期進行督查。
五是完善了掛鉤扶貧工作機制，把掛鉤扶貧工作情況作為領(lǐng)導(dǎo)干部為民辦實事和績效考核的重要內(nèi)容，促進扶貧開發(fā)工作的順利開展。
2、全面推行貧困村首扶制度，增強扶貧開發(fā)工作的針對性和有效性。根據(jù)農(nóng)村扶貧工作不斷變化的新情況，在國家扶貧開發(fā)方針政策的指導(dǎo)下，按照“收縮戰(zhàn)線、集中力量、突破難點，切實加快貧困人口的脫貧步伐”的工作要求，瞄準貧困地區(qū)和貧困自然村，以貧困農(nóng)戶為扶持對象，把扶貧整村推進、易地扶貧等項目安排在最貧困的村，增強扶貧開發(fā)工作的針對性和有效性。
3、嚴格管理制度，加強項目資金管理。以優(yōu)化財政扶貧資金效益為著力點，按照《財政扶貧資金管理辦法》的有關(guān)要求，規(guī)范扶貧項目資金管理。
一是規(guī)范項目申報和審批程序。
二是嚴格實行資金項目公示制。在項目村設(shè)立扶貧項目永久性公示牌，對項目建設(shè)內(nèi)容、資金性質(zhì)、資金額度等進行公示，實行陽光操作，有效遏制了截留、挪用扶貧資金現(xiàn)象，確保了扶貧資金真正用到扶貧項目上。
三是嚴格實行財政扶貧資金專戶儲存、專人管理、封閉運行和縣級回補報帳制，嚴防出現(xiàn)資金滯留、挪用、虛列支出現(xiàn)象，確保了資金運行安全。
四是實行項目建設(shè)承包。
合同。
和廉政合同“雙合同”管理制度。
五是實行項目定期檢查和竣工驗收制度。在項目建設(shè)中組織人員定期檢查項目建設(shè)進度和工程質(zhì)量，按照項目建設(shè)進度撥付資金。項目建設(shè)結(jié)束后，實行縣鄉(xiāng)兩級竣工驗收制度。
六是完善扶貧資金分配方式。在以貧困規(guī)模、貧困程度等因素對扶貧資金進行分配為主的同時，引入以獎代補機制，對扶貧工作成效明顯的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在資金投入等方面優(yōu)先予以支持;對扶貧工作成績不明顯的鄉(xiāng)鎮(zhèn)減少投入，將扶貧資金的分配與扶貧的績效掛起鉤來，逐步建立以績效為導(dǎo)向的扶貧資金分配激勵機制。七是切實加強項目后續(xù)管理，健全完善項目建后管理制度，保證了項目效益。
4、實行掛點聯(lián)系制度，調(diào)動干部職工的主動性和積極性?？h扶貧辦干部職工分片聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)，建立了一整套科學(xué)合理、操作性強的扶貧開發(fā)責(zé)任制，將所聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各項扶貧工作納入年終考核內(nèi)容進行量化考核，根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲。
(三)取得的主要成效。
通過整村推進、易地扶貧、科技產(chǎn)業(yè)扶貧、小額信貸、富余勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移、社會掛鉤等扶貧工作的開展，扶貧開發(fā)取得了顯著成效。一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強，貧困村生產(chǎn)生活條件明顯改善。二是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，促進農(nóng)民增收。三是整治村容村貌，村風(fēng)民風(fēng)明顯提升。四是切實解決民生問題，促進了農(nóng)村和諧穩(wěn)定。半年來，通過扶貧項目的實施，解決了.7萬人貧困人口的溫飽問題，完成全年計劃數(shù)1.5萬人的47%。五是扶貧項目和扶貧資金的及時投入在今年的大旱中發(fā)揮了明顯的作用和效益。
今年3月底完工的69個整村推進項目復(fù)修壩塘2件，畜水6萬立方米，新建三面光溝56千米，水池126個，畜水24898立方米，架管59千米，設(shè)u型槽537米，復(fù)修水井1口。今年4月中旬發(fā)放的15萬元小額信貸資金為1886戶貧困農(nóng)戶春耕生產(chǎn)提供資金支持。這些扶貧項目和資金的投放使項目村的用水得到有效緩解，有力地促進了抗旱救災(zāi)和春耕生產(chǎn)。
二、存在的主要問題和困難。
一是我縣貧困人口多，貧困面大，貧困程度深，貧困地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施極為薄弱，投入的資金相對不足，無法從根本上解決貧困問題，遇到自然災(zāi)害時返貧率高，扶貧難度越來越大，扶貧形勢依然十分嚴峻。據(jù)調(diào)查測算，我縣農(nóng)民人均純收入低于1196元的貧困人口還有153793人，占全縣農(nóng)業(yè)總?cè)丝诘?7%，特別是今年又遭遇特大旱災(zāi)，使我縣的扶貧攻堅任務(wù)更加艱巨。
二是個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位對扶貧工作認識不到位，工作責(zé)任心不強，存在重項目爭取、輕項目建設(shè)和項目管理的現(xiàn)象，單位掛鉤扶貧工作開展不扎實，落實不到位。
三是群眾廣泛參與的力度還需要不斷加大。要加大宣傳力度，充分尊重群眾意愿，發(fā)動群眾參與選擇項目、參與實施項目、參與監(jiān)督管理項目。
四是扶貧資金投入相對不足。由于扶貧資金投入有限，每個貧困村僅投入15萬元，許多貧困村沒有從根本上解決制約經(jīng)濟發(fā)展的“瓶頸”問題，貧困村缺乏持續(xù)發(fā)展的后勁，特別是在一些產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，沒有形成規(guī)模。到目前為止，全縣共實施整村推進項目252個，占1919個村組的13%，扶貧投入與需求的矛盾仍然比較突出。
五是資源整合有差距，典型示范作用不明顯。由于各部門的項目資金有不同的投向，整合項目資金，集中力量幫扶貧困村的難度較大，整合的力度還不夠，扶貧項目的亮點不突出，示范作用不明顯。
六是扶貧工作人員相對不足。隨著國家對貧困地區(qū)投入力度的加大，近年來，我縣每年爭取的各扶貧資金在5萬元以上，資金項目覆蓋面廣點多，工作量大，扶貧任務(wù)艱巨，現(xiàn)有工作人員編制難以滿足工作需要。我辦現(xiàn)有在編人員12人，其中一名副主任至今抽調(diào)到招商局任副局長，剃除駕駛員1人、新農(nóng)村工作隊員1人，實際從事扶貧業(yè)務(wù)工作的僅9人。
三、下步主要。
工作計劃。
(一)認真落實好效能政府四項制度建設(shè)工作。按照縣委、政府的總體部署和要求，在提高法制政府四項制度落實水平、強化責(zé)任政府四項制度貫徹落實、鞏固陽光政府四項制度實施成效的基礎(chǔ)上，認真開展在縣扶貧辦推行行政績效管理、行政成本控制、行政行為監(jiān)督、行政能力提升為主要內(nèi)容的效能政府四項制度建設(shè)工作，加強機關(guān)效能建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力把我縣扶貧開發(fā)工作推上一個新的臺階。
(二)認真做好相關(guān)項目規(guī)劃編制和組織實施工作。
1、做好整村推進項目的規(guī)劃編制和組織實施工作。一是做好省級第二批26個扶貧整村推進規(guī)劃評審，爭取在7月初批復(fù)實施;二是做好第三批州級扶貧整村推進規(guī)劃，爭取實施2個左右，使20xx年度的整村推進項目達到5個以上，比年初計劃的4個凈增1個以上;三是對爭取的整村推進項目按要求組織實施好，確保按質(zhì)按量按時完工。
2、做好20xx年度易地扶貧搬遷項目的規(guī)劃編制和組織實施工作，爭取扶貧資金15萬元，搬遷安置農(nóng)戶3人。
3、做好20xx年度產(chǎn)業(yè)扶貧項目規(guī)劃編制工作，爭取投入財政扶貧資金8萬元以上。
4、爭取并組織實施好1萬元的貧困村互助發(fā)展資金項目。
5、爭取并組織實施好1戶農(nóng)村安居房改造工程。
(三)創(chuàng)新機制，認真落實好20xx年度小額信貸資金的發(fā)放、跟蹤、管理等各項工作。嚴格按照小額信貸管理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我縣實際，在有效控制風(fēng)險的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新，制定切實可行的小額信貸資金放貸方案，抓緊落實放貸工作。今年，計劃爭取并及時發(fā)放小額信貸資金35萬元以上，對發(fā)放的資金加強跟蹤問效和管理，確保資金安全運行的同時真正發(fā)揮應(yīng)有的效益。
(四)總結(jié)經(jīng)驗，穩(wěn)步推進農(nóng)村富余勞動力培訓(xùn)輸出工作。堅持不懈地把貧困地區(qū)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)輸出作為扶貧開發(fā)的一項重點工作來抓，加大引導(dǎo)性的技能培訓(xùn)力度，力爭在20xx年1月前完成36人農(nóng)村富余勞動力培訓(xùn)輸出和4人技培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作。
(五)強化黨員干部隊伍建設(shè)，健全考核獎勵機制，抓實黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是要加強對干部職工特別是黨員干部的培訓(xùn)教育，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，培養(yǎng)后備干部和入黨積極分子，加強黨組織建設(shè)，全面提高干部職工的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平，增強干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感、緊迫感和使命感。
二是要進一步健全考核激勵機制?？茖W(xué)制定工作考核獎勵辦法，鼓舞先進，激勵后進，形成全縣扶貧干部勇于爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面。
三是要抓實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。強化對責(zé)任、權(quán)力、利益的管理，加強教育引導(dǎo)與監(jiān)督檢查，牢固樹立扶貧系統(tǒng)干部的廉潔從政意識，從制度上、思想上、行為上筑牢反腐倡廉防線，切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實處.
本學(xué)期，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和《中小學(xué)德育大綱》，圍繞吳江市教育局xx年度德育工作意見，把德育工作放在學(xué)校工作的首位，貫穿于教育、教學(xué)的各個環(huán)節(jié)。
學(xué)校德育工作以常規(guī)管理為載體，提高學(xué)生的思想道德素養(yǎng)，加強法制教育和養(yǎng)成教育;加強學(xué)科滲透，健全員育人機制，建構(gòu)多渠道全方位的德育教育管理網(wǎng)絡(luò);加強家校溝通，促進家校聯(lián)系，動員社會和家庭力量協(xié)同搞好學(xué)生思想教育;進一步確立“德育為首”的教育理念，加強德育隊伍建設(shè)，逐步提高德育工作水平，增強德育工作的針對性、主動性和實效性，取得了良好的成績?，F(xiàn)將學(xué)期德育工作總結(jié)如下：
一、狠抓德育隊伍建設(shè)，健全全員育人機制。
1、以師德教育為先導(dǎo)，建設(shè)一支高素質(zhì)的德育隊伍。
教育人者必先受教育。根據(jù)新時期學(xué)校德育工作需要，提出了德育人人、人人育德的工作思路，從政治思想教育入手，建設(shè)一支覺悟高、方向明、能力強的德育師資隊伍。本學(xué)期學(xué)校制定了《一中師德師風(fēng)考核辦法》，并經(jīng)教代會通過后實施。全體教師以師德修正為先行，以德育工作為已任，承擔(dān)責(zé)任，融入隊伍，在教育與被教育中，積極推進學(xué)校的德育工作。
2、加強班主任隊伍建設(shè)，打造一支德育工作的強勁隊伍。
從本學(xué)期開始每班聘請一名副班主任，協(xié)助班主任抓好班級常規(guī)管理。在學(xué)校中形成了全員育人的良好氛圍，教師人人參與學(xué)生管理，個個成為學(xué)校的德育工作者。在全校教師中牢固樹立“向德育管理要教學(xué)質(zhì)量”的觀念，人人成為全員育人的表率。
從提高班主任隊伍整體育人水平入手，組織班主任進行先進管理經(jīng)驗的校本培訓(xùn)。暑假中震澤一中組織全校班主任及45周歲以下的青年教師進行為期三天半的班主任工作培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)的主要形式是：一是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國務(wù)院關(guān)于加強中小學(xué)班主任工作的意見;二是講座，講座內(nèi)容有：班主任工作的具體職責(zé)和要求，班主任必須具備的幾種素養(yǎng)，班主任工作的藝術(shù)等;三是聽取吳江市兩位優(yōu)秀班主任介紹經(jīng)驗;四是交流;五是進行有關(guān)班主任工作方面的理論測試。
在培訓(xùn)期間，校長張、副校長陳為與會者分別作了精彩的輔導(dǎo)報告。市教師進修學(xué)校的李紅仙老師作了“新時期班主任工作漫談”的報告。這次班主任工作培訓(xùn)，收到了良好的效果。
堅持每月班主任例會制度。傳達上級精神，總結(jié)前階段的德育工作并布置下階段任務(wù)。利用班主任例會時間加強對青年班主任的培訓(xùn);進行班主任工作經(jīng)驗交流、工作匯報;及時了解德育新動態(tài)，給班主任發(fā)放學(xué)習(xí)材料，積極探索新形勢下中學(xué)德育工作特點規(guī)律，求新辦法，總結(jié)新經(jīng)驗，使學(xué)校的德育工作能適應(yīng)社會變化的需要。
堅持要求每位教師寫教育隨筆、案例。本學(xué)期德育處建立了搜狐博客“震澤一中德育在線”，張校長和沈雪華老師的教育博客在吳江市教育博客評比中榮獲一等獎。
3、加強激勵機制，切實為班主任工作提供保障。
嚴格考核班主任工作，期初由德育處制定了《震澤一中班主任工作考核細則》，考核內(nèi)容包括：班主任手冊記載、各種上交資料、班級活動、班內(nèi)宣傳、學(xué)生常規(guī)管理、衛(wèi)生、兩操評比等。每天由校長、德育處負責(zé)人、年級組長進行檢查，要求每位教師發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)處理并報行政值班人員記錄?？己朔謹?shù)每月底由德育處根據(jù)記載進行統(tǒng)計向全校公布，并依此發(fā)放班主任月常規(guī)考核獎。本學(xué)期學(xué)校提高班主任待遇，同時為了提高班主任工作的積極性，加大獎勵力度，特制定了《震澤一中優(yōu)秀班主任評選辦法》。
二、重視德育常規(guī)工作，促進學(xué)生全面可持續(xù)發(fā)展。
1、注重學(xué)生日常行為的養(yǎng)成教育，增強德育工作的實效性。
(1)為培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，期初我們就要求各班(特別是起始班)認真學(xué)習(xí)《震澤一中學(xué)生一日常規(guī)》、組織學(xué)習(xí)新修訂的《中小學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，使學(xué)生明確應(yīng)知應(yīng)為的常識和必須遵守的。
規(guī)章制度。
同時學(xué)校通過國旗下講話、組織各年級學(xué)生會議等途徑對學(xué)生提出具體明確的要求九月底學(xué)校組織了學(xué)新《守則》、新《規(guī)范》知識測試努力把規(guī)范要求內(nèi)化為學(xué)生的自覺行動;學(xué)校還專門組織了高中學(xué)生思想政治工作會議加強對學(xué)生的思想政治和紀律教育。從正面引導(dǎo)學(xué)生盡力防止學(xué)生因無知而盲動現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)以嚴格規(guī)范學(xué)生日常行為為抓手，全面整治學(xué)校校風(fēng)。從細小瑣事抓起，從身邊抓起，如，學(xué)生儀表、穿著，出勤、紀律、衛(wèi)生，上課、作業(yè)、考試，言行等，都要嚴格要求，使之養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
(3)選拔學(xué)生會干部，充分發(fā)揮校團委、學(xué)生會的作用，培養(yǎng)學(xué)生自主管理、自主生活的能力。
(4)全校掀起學(xué)洋思經(jīng)驗的教學(xué)活動，探究“課堂學(xué)案導(dǎo)學(xué)”教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
2、各班利用班會課，發(fā)揮其教育主陣地作用。組織各類主題教育，努力培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)及行為習(xí)慣，形成健全的人格。10月份、11月份開展主題班會公開課評比活動，行政人員帶頭聽課，在片視導(dǎo)時，受到視導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已經(jīng)在忙碌的工作中悄然過半，在x村工作的又一個半年里，我堅持著從始而終的決心，為民服務(wù)的熱情以及扎根信心，在區(qū)委、區(qū)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村支兩委的共同努力和關(guān)心支持下，順利完成以下工作：
一、抓學(xué)習(xí)，強素質(zhì)、促提高。
長期以來，我村把加強基層組織建設(shè)作為頭等大事來抓。
(一)加強班子隊伍黨風(fēng)廉政建設(shè)。自全區(qū)開展嚴整辦酒風(fēng)開始，以村支兩委自覺帶頭，以黨風(fēng)帶民風(fēng)，營造文明和諧，健康向上的生活方式和社會風(fēng)尚，得到廣大群眾的積極支持和認可。
(二)加強黨員干部建設(shè)。每月村黨支部和廣大黨員通過黨員學(xué)習(xí)日開展“向身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員先進事跡，敢為人先的精神，今年我村開展學(xué)習(xí)活動2次，觀看黨教片“信仰”一次。同時在村黨支部和廣大黨員中還推行了“首問責(zé)任”、“辦事考核”、“遍訪農(nóng)戶”等制度方便為群眾服務(wù)。建立和完善了干部崗位責(zé)任制、廉政建設(shè)制度、村務(wù)公開制度、民主評議干部制度等，使村級管理進一步規(guī)范。通過開展黨員義務(wù)為園區(qū)除草、義務(wù)培管苗木、義務(wù)巡邏等活動，密切黨員與黨組織和群眾的關(guān)系。
二、扎實工作，全面完成各項工作任務(wù)。
抓好民心工程，為民辦好事、重點抓好人民群眾關(guān)心的熱點問題。
(一)水管的更換。由于去年冰凍致使我村80%的水管破裂，因此從解決村民日常生活著手，對全村被凍裂的2千米水管進行了全部更換，及時解決了村民用水的問題。
(二)農(nóng)村環(huán)境連片整治。從去年到目前為止，我村對全村90%的住戶進行了整治，從根本上提高了村民的生活質(zhì)量，為今后的生態(tài)環(huán)境保護起到了良好的作用。
(三)生態(tài)園苗木栽種。為更大發(fā)揮生態(tài)園區(qū)經(jīng)濟效益，自今年年初在生態(tài)園區(qū)栽種近10畝金銀花苗和桂花樹，一方面既可以增加生態(tài)園觀賞亮點，另一方面又可以通過出售增加村集體經(jīng)濟收入。
(四)注重運用法制工作站化解基層矛盾。半年來，通過法制知識的宣傳以及村民自發(fā)的學(xué)習(xí)，成功的調(diào)解矛盾糾紛2起，有效地將矛盾化解到最底層。及時公開了黨務(wù)和村務(wù)，計劃生育、農(nóng)村養(yǎng)老保險等工作均已達到上級要求。認真落實好各項惠農(nóng)惠牧政策的落實，拓寬農(nóng)民增收致富渠道，全力改善民生，實現(xiàn)全村經(jīng)濟社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展。
(五)抓實公開承諾。注重黨員承諾的針對性、客觀性和實際性，通過“亮身份、履承諾、重實踐”，積極幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實際問題，進一步增強了黨員干部對村民的服務(wù)意識和責(zé)任意識，黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用充分發(fā)揮出來今年我村還通過采取“三有兩評”群眾工作法，使日常為民服務(wù)工作更貼近村民生活，深入人心。
三、抓精神文明建設(shè)。
我村在抓好硬件設(shè)施建設(shè)的同時，狠抓文明創(chuàng)建，提升群眾素質(zhì)。
(一)廣泛教育村民。我們通過采取召開村民大會、村民小組會議和辦專欄、發(fā)放宣傳資料等形式，把安生生產(chǎn)條例、法律法規(guī)、婦女維權(quán)、健康生活方式、家庭美德、環(huán)境保護等知識宣傳到各家各戶，通過“五好文明家庭”等活動提高家庭成員對開展各項活動的認識，促使每個家庭在學(xué)法律、學(xué)技術(shù)、學(xué)經(jīng)營、學(xué)文明等方面，使村民形成了健康、科學(xué)、文明的生活方式，鄰里之間能友好、和諧相處。
(三)啟動了文化廣場活動。通過開展廣場擺手舞，讓村民廣泛參與，即豐富了群眾文化生活水平，又提升群眾精神文明素質(zhì)，形成了良好的鄉(xiāng)風(fēng)。
四、工作心得。
在四年的村官生涯中，嘗過酸甜苦辣，也經(jīng)歷過喜怒哀樂，但是，隨著時間的推移，工作的深入，你會發(fā)現(xiàn)你所經(jīng)歷的一切都是你青春歲月里最美好的記憶，現(xiàn)就將我的四年工作心得總結(jié)一下幾點：
(二)勤于學(xué)習(xí)，扎實工作，不斷提高做好基層工作的能力。學(xué)習(xí)貫穿了我們年輕人一生的工作和生活，因此，我認為不僅要努力學(xué)習(xí)反映時代進步的現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、管理、法律等方面的知識，還要努力學(xué)習(xí)社會知識、人際關(guān)系、處事方法，要注意在社會生活中仔細觀察和深入思考，盡快熟悉工作地方的風(fēng)土人情、禮儀習(xí)俗，這對大家的工作也是大有裨益的。
(三)勇于創(chuàng)新，扎根基層，樹立新時期大學(xué)生的良好形象在實際工作中，面對新形勢、新任務(wù)，我認為既要有創(chuàng)新的意識和創(chuàng)新的對策，也要有創(chuàng)新的工作方法，始終保持朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌和開拓進取的精神狀態(tài)，推動每項工作的開展。
(四)要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾。密切聯(lián)系群眾是做好各項工作的基礎(chǔ)。在農(nóng)村，如果沒有良好的品德和過硬的作風(fēng)，就不可能得到群眾的認可，因此，我認為要樹立扎根基層、敢于吃苦、甘于奉獻的精神，滿懷效力農(nóng)村的真情、為民愛民的深情和干事創(chuàng)業(yè)的激情，義無反顧地投入到新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)中去。要從心理上走進群眾，從感情上貼近群眾，在行動上深入群眾，放下架子，撲下身子，多了解群眾所思所想，多為群眾謀利益、解難題。
上半年個人工作總結(jié)及計劃篇十二
一、認真學(xué)習(xí)國土資源系統(tǒng)的法律、法規(guī)和相關(guān)的政策法規(guī)，做好學(xué)習(xí)筆記和心得體會，努力提高自身素質(zhì)。堅決服從領(lǐng)導(dǎo)，一切聽從指揮，按照《內(nèi)部規(guī)章制度》來嚴格要求自己。
二、今年的清理整頓工作，我和科里的同志們一起清理出企業(yè)、住宅和村委會違法占地共50宗，現(xiàn)已基本處理完畢。
三、上半年直接參加查處的違法案件達36宗，制止違法案件16 宗，下達處罰告知20宗、現(xiàn)已全部移交監(jiān)察科處理。
四、加大對國道沿線、城鄉(xiāng)結(jié)合部、基本農(nóng)田和農(nóng)村建住宅的巡查，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時制止各類土地違法行為，把土地違法案件消滅在萌芽狀態(tài)。
五、加強對全縣的礦山企業(yè)、已經(jīng)關(guān)閉的礦山、無證開采易發(fā)區(qū)進行定期、不定期的巡查，嚴格控制私采濫挖礦產(chǎn)資源的違法行為發(fā)生。做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，堅決不徇私舞弊。
六、在案件處理當(dāng)中，做到態(tài)度親切，認真記錄，證據(jù)準確，事實清楚。
上半年個人工作總結(jié)及計劃篇十三
轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去了大半，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指引下，在各位同仁的共同努力下前廳工作完成的還算順利。在完成各項工作的同時我也在各位領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下在各方面都有了進一步的提高，現(xiàn)將半年的工作做以下總結(jié):
一、前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點，為此我們每星期二都會開展培訓(xùn)工作，不僅對酒店禮儀、禮貌用語、行為規(guī)范、崗位職責(zé)、崗位技能、工作流程與標(biāo)準、酒店應(yīng)知應(yīng)會等培訓(xùn)加以重溫，更加強了一些服務(wù)意識、售房技巧、排房技巧、案例分析等培訓(xùn)，并定期加以考核，從而提高員工的工作質(zhì)量與效率。
二、“細節(jié)決定成敗”，注意每個細節(jié)是我們工作的核心。因此要求員工關(guān)注客人的每一個細節(jié)。如要求員工熟悉掌握重點客戶的電話號碼，在他們預(yù)定時能及時稱呼客人姓氏、職位、給客人驚喜；在客人入住登記時，記住客人的姓氏，增強對客稱呼的親切感；收集客戶信息，加強個性化服務(wù)從而體現(xiàn)我們精細入微的貼心服務(wù)。
三、以銷售為目標(biāo)，我們加強各類報表、數(shù)據(jù)的分析管理，及時明確的確認銷售方向及銷售力度。我們?yōu)榇讼群笤陔娔X系統(tǒng)建立了《客房客源分析總表》、《客房收入明細表》、《各類房型出租明細表》《客房平均房價明細表》的營業(yè)數(shù)據(jù)分析表格及《客史檔案表》、《計劃完成任務(wù)表》《員工獎懲明細表》、《總臺工作自檢表》等日常管理表格，通過這些表格員工上下知道了客房客源的組成，及時掌握客源的流動趨勢，明確客房的銷售方向，更能有利的將中心下達的經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)齊力完成，也進一步規(guī)范了員工的管理。
四、前廳是客人集結(jié)的場所，總臺是最容易收集客人信息及意見的重要渠道。因此我們開始建立了個人客史擋案，從而提前掌握重要客人和回頭客的姓名、性別、生活習(xí)慣、興趣愛好、個性特別等，隨時做到有針對性和個性化的服務(wù)，滿足客人特別需求，避免投訴、增加回頭客及及時引導(dǎo)客人消費提高我們的工作質(zhì)量。
五、注重自身形象，堅持行為影響樹立工作的良好形象激發(fā)員工的工作熱情。在日常工作中要求下屬做到的，首先自己必須做到。加班加點自己必須第一個到位，急難問題自己第一個先上。在日常工作和生活中注意幫助員工解決一些困難問題，及時與員工溝通了解員工思想動態(tài)并建立了前臺日工作交班本，不僅更完善了交接班工作更為大家創(chuàng)建了一個互相溝通、學(xué)習(xí)的機會，從而保證了人員思想穩(wěn)定，讓大家什么事都能以賓館利益為重，講團結(jié)、講協(xié)作、出色高效的完成各項工作任務(wù)。
通過對上半年的工作回顧，對照職責(zé)認為自己在很多方面還存在著不足，業(yè)務(wù)水平和管理能力及自身的綜合素質(zhì)都有待提高。針對以后的前廳部工作做以下幾點工作思路及主攻策略，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)給予指點：
一、加強對員工銷售意識和銷售技巧、禮貌用語的培訓(xùn)，注意培養(yǎng)她們的獨立能力與自主性
二、加強給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”的意識，控制好成本
三、做為賓館的中嶇部門加強注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作及客人的投訴問題，主動積極的進行協(xié)調(diào)、解決避免事情的惡化，杜絕給酒店帶來負面影響。
四、加強對辦公物品的維護及對客遺留物的正確及時處理
五、注重旅店業(yè)管理系統(tǒng)的完善使用工作及報關(guān)資料的及時傳送。
以上報告敬請領(lǐng)導(dǎo)給予提出意見，感激各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培與信任。在以后的.工作中我將虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗；努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識；不斷提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平。更加強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高標(biāo)準爭取在下半年的工作再上新臺階！
上半年個人工作總結(jié)及計劃篇十四
a、工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，保證貨柜如期出貨,滿足客戶需求，協(xié)助業(yè)務(wù)達到銷售額。
b、與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系，順利將物料如期跟崔到位，保證現(xiàn)場順暢生產(chǎn)。
c、以最低的價格購買最好的產(chǎn)品，并根據(jù)市場行情降低單價減少成本。
d、由于資金周轉(zhuǎn)問題，盡力與廠商協(xié)調(diào)應(yīng)付減少公司財務(wù)困擾。
e、下單跟單正確率達99％。
本人嚴格遵守廠里規(guī)章制度，不遲到，不早退，處處嚴格要求自己，無特別重要事情從未請假。
積極參加各種培訓(xùn)，并通過閱讀大量的書籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。
a、下單漏單率0.1％，但未構(gòu)成訂單延柜。
b、部門與部門之間溝通方面未達到最理想的效果。
上半年個人工作總結(jié)及計劃篇十五
（一）近半年的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
（二）面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
（三）總之，半年來，我與時俱進，求真務(wù)實，不斷開拓，不斷創(chuàng)新，成績是肯定的，成效是明顯的，但也還存在一些不足和問題，離要求還有差距，我們將在不斷的總結(jié)中，揚長避短，踏踏實實，把下半年的工作干得更好，為全面完成我辦的各項工作任務(wù)而努力。
（四）回顧上半年的工作，取得的成績固然可喜，但在成績的背后亦存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：
一是青少年的思想教育比較薄弱，未能適應(yīng)新形勢的發(fā)展；
二是部分基層團組織活力不夠，尤其是部分—織比較松散；
三是個別團干部素質(zhì)不高，工作缺乏積極性；
四是新經(jīng)濟組織、社區(qū)團建工作進展不大，效果不明顯等等。這些問題，有待我們在今后正確對待，認真解決。
上半年個人工作總結(jié)及計劃篇十六
1、遵守規(guī)則，講究禮貌。遵守規(guī)章制度和紀律是合格員工的基本要求，也是一切工作順利開展的前提。所以我在工作中以遵守規(guī)章制度為榮，會以實際行動互相監(jiān)督，互相服從。在服務(wù)行業(yè)，禮貌禮儀是服務(wù)水平的體現(xiàn)。勤打招呼，敬禮，態(tài)度熱情，行為規(guī)范。
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一員，服從領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局，讓團隊發(fā)揮能量。
3.迎接挑戰(zhàn)，履行職責(zé)。年初以來，在上級的信任和支持下，我被分配到了安保部，這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)新的工作要求，在熟悉工作職責(zé)和要求的同時，要虛心咨詢部門和工長，在實踐中保持理解。工作方法從認真說教變成了變通，交心談心，關(guān)心。工作中的問題和錯誤不及時隱瞞、報告和處理，必須糾正和糾正錯誤，分析原因，改進工作。
同時，執(zhí)行上級部門的所有工作指令。比如停車場管理要及時檢查，發(fā)現(xiàn)車輛有問題【車身有劃痕，異常上有新的痕跡，開窗等。并及時通知業(yè)主或x等處理方式，讓業(yè)主感受到小區(qū)的保安負責(zé)且到位。在上級的監(jiān)督下，在領(lǐng)班和值班人員的幫助和支持下，工作能夠順利進行，職責(zé)能夠得到很好的履行。
4.正確樹立服務(wù)意識。目前，社會上有些人對安全從業(yè)人員有一些偏見，給他們的工作帶來了一些麻煩。因此，保安人員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，做好社區(qū)安全的本職工作，才能做好本職工作。
5.不斷學(xué)習(xí)進步，提高業(yè)務(wù)水平。部門日常會議：對存在的問題、解決方案和案例分析進行直接有效的研究；物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)之一，就是進一步認識到掌握、理解和運用相關(guān)法律法規(guī)是提供有效服務(wù)的保障；利用業(yè)余時間在網(wǎng)上了解和學(xué)習(xí)物業(yè)管理。通過各種學(xué)習(xí)方式，可以充實自己，提高工作技能。
我的工作還有很多不足，比如缺乏溝通協(xié)調(diào)能力，需要加強執(zhí)行力。
在過去的半年里，公司將在“尊重他人、進取溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念和“用心管理、用心服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下，繼續(xù)為社區(qū)安全防范而努力。
上半年個人工作總結(jié)及計劃篇十七
中華三祖圣地是我縣旅游的重點工程，今年把中華三祖圣地建設(shè)做為服務(wù)好冀臺同胞萬人共祭三祖大典活動的一項重要工作抓好抓實，主要開展了以下工作：
1、整修九龍騰飛柱工程。經(jīng)多次協(xié)商、協(xié)調(diào)及實地考察與九龍騰飛柱制作單位制定周密的整修方案，工程于4月份開工，目前已經(jīng)完工。
2、合符壇景區(qū)綠化美化工程。在合符壇景區(qū)內(nèi)種植了油松、杜松、紅綠木等13個品種的大型景觀樹木34000多株。
3、三祖橋引水工程。工程于3月份開工建設(shè)，目前已竣工。
4、三祖圣地文化產(chǎn)業(yè)園項目。聘請北京達華工程監(jiān)理公司編制了“三祖圣地文化旅游產(chǎn)業(yè)園”項目可行性研究報告及項目建議書，目前初稿即將完成。
（二）、推進建設(shè)旅游休閑度假基地
我縣啟動了“四區(qū)六基地”建設(shè)工作后，我局早行動、早謀劃，將建設(shè)旅游休閑度假基地作為實現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展的一次重要機遇。對休閑度假基地內(nèi)的旅游資源進行整合，優(yōu)選一批項目并積極督導(dǎo)項目工作的推進。
（1）、鴻鑫葡萄酒莊園。項目新建觀光車間2200平方米、綜合服務(wù)樓和葡萄酒窖平方米，新打機井2眼。總投資5000萬元，已到位資金1500萬元。
（2）、黃帝城風(fēng)情小鎮(zhèn)。今年投資140萬元，在去年開工建設(shè)的35棟別墅的基礎(chǔ)上，完成外墻磚和屋面瓦工程。
（3）、眾緣休閑健身養(yǎng)老中心。4月26日舉行項目奠基儀式，現(xiàn)正在辦理各項審批手續(xù)。
（4）、龍鳳山公墓。6月2日與投資有限公司簽訂協(xié)議書，現(xiàn)在進行項目前期規(guī)劃和辦理各項手續(xù)。
（5）、蚩尤文化產(chǎn)業(yè)園。園內(nèi)建設(shè)的災(zāi)害主題公園項目，現(xiàn)已委托團縣委進行前期籌備規(guī)劃招商工作。
（三）積極爭取上級旅游資金
我局緊緊抓住發(fā)展機遇，爭取上級政策和資金方面支持，申請2011年省旅游發(fā)展基金，申報資料已上報至省財政廳和省旅游局。
（一）4月5日清明節(jié)，黃帝城景區(qū)與礬山鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦了第二屆礬山兒女共祭三祖大典。來自該鎮(zhèn)黨委、駐鎮(zhèn)機關(guān)干部和社會各界人士500多人聚集在中華三祖堂前虔誠祭拜，追思炎、黃、蚩三大始祖的豐功偉績，領(lǐng)略三祖文化的博大精深，感受三祖圣地的千年古韻。
（二）推出5條精品線路，分別是“游海棠花海，覽千年古剎，品三祖文化”三日游、“游水果故鄉(xiāng)，賞葡萄王樹，品葡萄美酒，登橋山黃帝殿”三日游、“享清涼，度消夏，泡溫泉”休閑三日游、“觀古代驛城，品三祖文化，游空中草甸，覽千年古剎”三日游、“品合符文化，登空中五臺，泡養(yǎng)生溫泉”三日游，極大豐富了旅游市場。
（三）成功承辦了第二屆涿鹿縣海棠花節(jié)。在規(guī)格上、規(guī)模上、影響力上及內(nèi)容上的豐厚度上取得突破。一是舉辦了啟動儀式和涿鹿旅游推介會。80多名資深記者、旅行社老總、旅游宣傳策劃專家等業(yè)界同仁受邀參加。二是我縣與華北旅游同盟正式簽約。三是活動內(nèi)容包括賞花、品花、參觀黃羊山景區(qū)和三祖圣地景區(qū)，約有近萬名各界人士參觀了這次海棠花節(jié)。四是影響力得到強化，各大新聞媒體對這屆海棠花節(jié)給予關(guān)注和深入報道。海棠花節(jié)成為我縣旅游又一張響亮的名片。
（一）加強旅游法制化、規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)宣傳貫徹《河北省旅游條例》，加強旅游行風(fēng)建設(shè)，采取聯(lián)合執(zhí)法、明察暗訪等多種形式，對無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、承包掛靠的旅行社以及“黑社”、“黑導(dǎo)”等進行重點查處，進一步完善投訴受理機制，有效維護旅游消費者合法權(quán)益，未發(fā)生旅游投訴案件。
（二）深化旅游安全治理工作。根據(jù)旅游工作實際，制定旅游安全工作實施方案，指導(dǎo)各旅游企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案，對涉及旅游的賓館、飯店、旅行社、景區(qū)（點）提出了具體的要求。組織人員深入對旅游企業(yè)進行定期和不定期的檢查，確保旅游市場安全。
（三）加快旅游信息化建設(shè)。繼續(xù)推動《旅游信息化管理辦法》和《旅游信息采集辦法》的落實，及時準確報送旅游信息。
上半年個人工作總結(jié)及計劃篇十八
經(jīng)過200*年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色，因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進入xx年上半年，通過認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情，同時也拓寬了我本人的工作思路?！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿Α?/p>
在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上，針對實際情況，站在快速發(fā)展的高度上，我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距，在會計主管的指導(dǎo)下詳細制定了工作計劃和方案，切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路，在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點，鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量，必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。
明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗，3月份一個200*年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會計核算質(zhì)量，我們制定了詳細的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實效，不走過場，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
xx年上半年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責(zé)，嚴格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。
同時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。
一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對于我本人來講，盡力做到了“三個服務(wù)”。
一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。
二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關(guān)心和幫助。
三是給各網(wǎng)點服好務(wù)，因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
上半年個人工作總結(jié)及計劃篇十九
一、規(guī)范管理，完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理，總公司結(jié)合實際，對相關(guān)的規(guī)章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應(yīng)補充，并組織員工學(xué)習(xí)，對各崗位職責(zé)進行了明確分工，對設(shè)備使用，人員安排進行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。
今年上半年，段舉辦了職工機械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實際，重點就機械結(jié)構(gòu)、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維;組織開展了機械操作技術(shù)比武，公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓(xùn)，提高了機械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學(xué)業(yè)技、強技能的高潮。三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學(xué)習(xí)，召開安全會議，定期到工地項目部對機械設(shè)備進行檢查，對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教育活動。活動以效益為中心，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標(biāo)，把握形勢，學(xué)習(xí)先進，查找不足，增強工作責(zé)任心。通過開“展廉政教育、作風(fēng)整頓”活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng)，講奉獻，比業(yè)績;實踐陳剛毅精神，深入開展“廉政教育，作風(fēng)整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標(biāo)落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度，加大企業(yè)管理力度。
年初，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)段下達的目標(biāo)任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額，為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo)，全力實施品牌效應(yīng)，以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo)，全力實施形象效應(yīng)，以確保合同履約率為目標(biāo)，全力實施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?；l(fā)展。
另外，我公司財務(wù)管理制度，財務(wù)監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務(wù)負責(zé)人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財務(wù)公示制，良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以“拓市場，擴總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向，進一步加強工程質(zhì)量安全管理，財務(wù)管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任?？傊?，上半年公司各方面工作都達到了預(yù)期的目標(biāo)，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。
上半年個人工作總結(jié)及計劃篇二十
時間過的很快，在送走了不平凡的20xx年之后，20xx年也已過半。20xx年注定也將是不平凡的，因為今年是祖國60周年華誕。在這不平凡的20xx年上半年里，在建國60周年精神鼓舞下，在單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策下，在單位同事的團結(jié)協(xié)作下，本人緊緊圍繞隆崗村和城東派出所黨政工作要點，認真學(xué)習(xí)理論，積極履行職責(zé)，主動服務(wù)，強化管理，協(xié)調(diào)各方，努力提高工作效率，較好地完成了各項工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
群眾利益無小事，基層工作是一個特殊的崗位。它直接和一線群眾打交道，面臨的問題錯綜復(fù)雜，稍有不慎將會釀成大錯，造成工作上的被動，影響基層干群關(guān)系，阻礙和諧社會的構(gòu)建。它要求我們必須熟悉和了解黨和國家大政方針政策，并且能夠用群眾耳熟能詳和能夠接受的語言進行宣傳，同時，還要求我們必須經(jīng)常深入群眾了解群眾，“和群眾打成一片”，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，把他們的建議和意見傳達給決策部門。
半年來，我注意加強政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治理論水平和正確解決具體問題的能力。尤其是加強對黨的十七大精神的領(lǐng)會、消化并盡可能把它和實際工作相結(jié)合；加強對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和實踐，把科學(xué)發(fā)展觀運用于基層工作實踐，很多工作困境和發(fā)展難題便迎刃而解，受益匪淺；同時，通過學(xué)習(xí)，不斷加強自身修養(yǎng)，特別是在日常工作中注意約束自己言行舉止，注意用自已的一言一行，維護領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護村及派出所的整體形象。
在努力學(xué)習(xí)實踐黨和國家大政方針政策的同時，本人還利用一切可能的機會加強各方面學(xué)習(xí)以提高自身素質(zhì)和技能，以便更好地開展工作、服務(wù)國家、服務(wù)群眾。一是緊密了解實時動態(tài)，把握國際國內(nèi)大環(huán)境。作為一名直接和群眾打交道的工作人員，必須能夠清楚地幫群眾分析當(dāng)前國際國內(nèi)基本局勢，以正視聽、振人心、鼓干勁。因此本人堅持每天通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、報紙雜志等媒體了解國際國內(nèi)大事，并找機會和群眾交流，實踐證明這是一個不錯的工作方法，取得了良好的工作效果。二是利用各種機會不斷到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗。數(shù)據(jù)顯示，我國目前有村級單位70多萬個，這么多村級單位必然有許多獨特和成熟成功的治理經(jīng)驗，在發(fā)展過程當(dāng)中當(dāng)遇到類似難題的時候，其他地方成功的經(jīng)驗便是很好的榜樣，可以直接拿過來解決我們自己的問題。三是努力學(xué)習(xí)新的辦公技能和手段，適應(yīng)新的行政環(huán)境。隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及以及國家電子政務(wù)的不斷推進，電腦及其應(yīng)用技能成為國家工作任用必備的基本技能。因此本人購買了很多關(guān)于計算機及其辦公應(yīng)用軟件的書籍以便學(xué)習(xí)，同時本人還自費購置電腦一臺，經(jīng)過不斷摸索與學(xué)習(xí)，本人在應(yīng)用電腦辦公方面取得了很大進步。
二、恪盡職守，努力完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)
1。強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。
村治安聯(lián)防工作在很大程度上體現(xiàn)在服務(wù)上，為村領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門服務(wù)、為全村群眾服務(wù)。針對工作特點，我注意在工作中樹立全局意識、服務(wù)意識、奉獻意識、學(xué)習(xí)意識、形象意識、危急意識和保密意識，要求自己要當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員，做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，力爭使子按聯(lián)防工作做到更高、更強、更優(yōu)。比如我們要協(xié)助對流動人口的管理和服務(wù)，而城市流動人口分布復(fù)雜、工作差別大、活動規(guī)律性不強、流動性大等特征要求我們必須經(jīng)常到村各家及各經(jīng)營場所走訪摸底，造冊登記。有時我們到居民家中走訪摸底會遭到不理解和抵制，對此我和其他同志都能做到熱情積極，并力所能及地做好勸導(dǎo)工作，決不將矛盾上推。堅決杜絕“門難進、臉難看、人難見、話難聽、事難辦”和指手劃腳、只說不干、辦事拖拉的現(xiàn)象。半年來處理這種事可以說不計其數(shù)，也花費了大量的時間和精力，但最大限度地做好了流動人口檔案管理，維護了社會的穩(wěn)定。
2。 發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，做好主要工作
協(xié)調(diào)上下、左右及各方面的工作關(guān)系是治安聯(lián)防的重要工作之一，更是我們的職責(zé)。半年來，我注意配合、協(xié)調(diào)上級主管部門、各有關(guān)單位及各系部處室的工作關(guān)系，盡已所能消除因工作溝通協(xié)調(diào)不夠造成的工作阻力。具體來說，半年來我們聯(lián)防工作主要包括如下幾項：一是社會治安維穩(wěn)工作，這也是我們最主要的職責(zé)。隨著流動人口的增加，村社會治安工作變得相當(dāng)重要，尤其是20xx金融危機使得很多外出人員返鄉(xiāng)，形成很大的社會群體，對社會治安穩(wěn)定帶來新的挑戰(zhàn)。半年來，我們協(xié)同有關(guān)部門對流動人口進行建檔管理，注重教育群眾防偷防盜，社會治安整體良好，群眾安居樂業(yè)，社區(qū)關(guān)系和諧。二是協(xié)助有關(guān)部門做好流動人口排查、統(tǒng)計、登記造冊工作。隨著城市化的發(fā)展，我們隆崗村由以前的小村莊變成了現(xiàn)在的繁華市鎮(zhèn)，由此出現(xiàn)了很多前來淘金尋找工作機會的流動人口。流動人口的到來為隆崗村各項事業(yè)的發(fā)展注入了活力，但由于流動人口來源復(fù)雜、分布分散、活動規(guī)律不強，對流動人口的管理也是一個復(fù)雜艱巨的工作。半年來我們走巷穿戶，歷經(jīng)不解和辛苦，終于對我村流動人口基本情況有了明確的認識。三是在對流動人口登記造冊規(guī)范管理的基礎(chǔ)上協(xié)助有關(guān)部門做好計劃生育管理工作，取得了明顯效果。四是協(xié)助有關(guān)單位做好防汛抗旱等突發(fā)事件管理工作。人類社會在任何時候都會面臨一些無法預(yù)知的突發(fā)公共危機事件，20xx年初的冰凍雪災(zāi)是對我們治安聯(lián)防協(xié)助處理突發(fā)事件的一次很好的考驗。實踐證明我們在這方面有所作為且成效顯著。
上半年個人工作總結(jié)及計劃篇二十一
在17年上半年，從總體來講，日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面，我依然嚴格要求自己，在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年，我參與了第一季度數(shù)據(jù)報告以及5月份月報的撰寫，雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報告，我依然不敢松懈，盡力做到一遍通過，不犯低級錯誤。
另外，在日常工作之余，也向周*學(xué)習(xí)了專刊考核方面的工作。考核工作對我來說并不陌生，因為以前曾經(jīng)也接觸過，考核規(guī)則簡化之后，上手更加容易。主要是做到耐心細致就不會出錯。
那么，本年度除日常工作外，應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求，每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達名單，由李*和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細致，加大了查詢工作的難度，希望日后通過有效的交流和溝通，雙方可以達成統(tǒng)一，提高工作效率。
二、調(diào)研項目
人才招聘行業(yè)調(diào)研報告：年初，在報社領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我和祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專項調(diào)研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業(yè)的仔細研究，包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區(qū)媒體投放對比分析，沈陽地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點以及報紙、網(wǎng)絡(luò)、人才市場等多個方面的深入分析，在金融危機的影響下，對17年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見性的預(yù)測，并驗證了領(lǐng)導(dǎo)的想法。通過撰寫此次報告，使我的思路更加開闊，學(xué)到了很多東西，也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧，對我日后撰寫某個行業(yè)的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁*的信任和指導(dǎo)。
版面監(jiān)測調(diào)研：4月份，與**市場研究公司合作開展了“20xx年第一期版面監(jiān)測調(diào)研項目”。針對項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實準確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對比，對各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報告起到一定的作用。
客戶滿意度調(diào)研：6月末，在集團要求下，和祁*一起完成了《20xx年上半年客戶滿意度調(diào)研報告》，為經(jīng)營工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。
發(fā)行調(diào)研：在17年初，發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場部獨立進行，每月進行一周。雖然人員有限，但市場部人員盡出，保證了發(fā)行調(diào)研的按期進行。就發(fā)行調(diào)研本身來說，個人認為，由于選擇攤點過少，每期報告不免單調(diào)重復(fù)，在17年下半年應(yīng)當(dāng)改進調(diào)研方式，不再單純進行要報銷報的數(shù)量，要在原有基礎(chǔ)上有計劃的進行較為深入的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義。
三、活動配合與外出培訓(xùn)
在上半年，市場部配合房產(chǎn)專刊部進行了“購房消費卷”活動，在活動結(jié)束之后，為領(lǐng)導(dǎo)撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》，報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”，并對其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進行了分析，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。
另外，在5月末，在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下，深入研究了**活動，在查閱了大量資料，并在部門主任的指導(dǎo)下，撰寫了《****》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫，讓我自己所從事的工作的認識更加深刻，了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場部的一員，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路與眼界，放眼市場放眼全局。
在5月，我有幸赴北京參加了“市場研究基礎(chǔ)知識培訓(xùn)”。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理，在介紹了我們?nèi)粘９ぷ鞒Ｓ密浖xecl的同時，講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件spss的基礎(chǔ)操作。這次學(xué)習(xí)機會對我來說相當(dāng)珍貴，而這次培訓(xùn)也對我日后的工作有了很大的幫助，希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加，提高自己的分析水平，業(yè)務(wù)能力。
四、展望
從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個年頭了，各類調(diào)研項目也開展了很多，如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己，將是我17年下半年的工作重點。
我想，下半年的工作中，除了進行各種調(diào)研項目意外，也要在撰寫各種常規(guī)數(shù)據(jù)報告的同時適當(dāng)?shù)倪M行專一行業(yè)的深度分析研究。
上半年個人工作總結(jié)及計劃篇二十二
20xx年上半年護理部在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護理水平”的工作宗旨，積極開展各項工作?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。
1.目前，我院開展優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)數(shù)仍為5個，占全院病區(qū)總數(shù)的60%。
2.為促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的順利開展，今年上半年護理部為各科室完善了中醫(yī)健康教育資料、中醫(yī)食療處方、重新裝裱了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)監(jiān)督臺等，方便病人隨時查閱了解，從細微之處體現(xiàn)對患者的關(guān)愛。
3.為各科配備了中醫(yī)護理技能項目所須的物品，包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等，各科中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展已形成常規(guī)化，讓患者感受到了中醫(yī)護理服務(wù)的優(yōu)勢，提高了患者的滿意度。
4.上半年共發(fā)放優(yōu)質(zhì)護理滿意度調(diào)查表210份，患者對護理服務(wù)滿意度90%。
5.進一步深化責(zé)任制整體護理工作模式。指導(dǎo)科室根據(jù)護士層級、能力合理分組，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。
6.繼續(xù)開展“星級護士”評選活動，每季度各評選出一名科室“星級護士”，護理部在科室推薦的“星級護士”候選人中經(jīng)過綜合考評，評選出一名全院季度“星級護士”。
7.合理調(diào)配人力資源。護理部根據(jù)各病區(qū)護理工作量合理調(diào)配護士人力，基本滿足了臨床護理工作需要。
1.護理部、科室二級管理，定期、不定期對各科室護理質(zhì)量進行檢查、反饋、和整改。
2.每月常規(guī)召開全院護士長會議，及時傳達上級文件等精神，進行質(zhì)量反饋和工作布置。
3.每季度召開護理質(zhì)量分析會一次，對全院護理質(zhì)量存在問題進行匯總，分析原因，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法。
4.護理質(zhì)量達標(biāo)情況：基礎(chǔ)護理合格率100%;危重病人護理合格率100%;護理文件書寫合格率100%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%;護理文件合格率95%.
1.每季度召開全院護理安全分析會，對發(fā)生問題及存在隱患及時討論分析，制定整改措施。
2.堅持護士長夜查房，以保證夜間護理安全。
3.繼續(xù)落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”，上半年共主動上報護理不良事件3起。
1.繼續(xù)按《江蘇省年輕護士素質(zhì)提高行動》要求，對三年內(nèi)護士做好規(guī)范化培訓(xùn)工作。
2.按照年初制定的三基、中醫(yī)培訓(xùn)計劃，上半年對全院護理人員分別進行了中醫(yī)基礎(chǔ)理論、三基理論及操作的培訓(xùn)及考核，對全院護理人員進行了急診、急救知識培訓(xùn)及考核，并對急診科護理人員進行了急救護理演練培訓(xùn)及考核。
3.上半年共選派10名護理人員及1名護士長外出學(xué)習(xí)。
4.科室每周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日常規(guī)利用下午時間，組織全科護理人員進行各種形式的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
5.選派、五名護士參加縣局紀念“5.12”護士節(jié)護理技能競賽，其中獲二等獎，、獲三等獎。
6.6月份對全院護理人員進行了急診急救知識培訓(xùn)及考核。
1.進一步完善績效考核辦法，將護理質(zhì)量百分制考核成績與績效掛鉤，指導(dǎo)科室將績效考核與護士專業(yè)技能、工作表現(xiàn)等掛鉤。
2.“5.12”護士節(jié)榮獲獎勵：榮獲市“優(yōu)秀護理管理者”，榮獲市“優(yōu)秀護士”;、榮獲縣“優(yōu)秀護理管理者”，榮獲縣“優(yōu)秀護士”;以榜樣的力量感召全院的護理人員，推動全院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作更上新臺階。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/13233300.html】
