市總工會(huì)年度工作總結(jié)大全（16篇）

總結(jié)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和挑戰(zhàn)，找到解決問(wèn)題的方法和思路。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以采用具體例子來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)和結(jié)論，讓總結(jié)更加有說(shuō)服力。在下面，我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┚x的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)，希望能對(duì)大家有所幫助。

市總工會(huì)年度工作總結(jié)篇一

結(jié)合“6.26”國(guó)際禁毒日，街道總工會(huì)偕同街道相關(guān)部門(mén)在桂園路人流密集段舉行宣傳活動(dòng)，派發(fā)宣傳資料，加深職工群眾對(duì)毒品危害的認(rèn)識(shí)，提高了職工群眾防毒、拒毒的意識(shí)。

同時(shí)，街道總工會(huì)還組織轄區(qū)企業(yè)開(kāi)展“打非治違”知識(shí)競(jìng)賽以及安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽，拓寬職工們的知識(shí)面，讓企業(yè)職工對(duì)工會(huì)各項(xiàng)工作有更深一步的了解。

此外，為擴(kuò)大工會(huì)工作宣傳渠道，街道總工會(huì)定期將工會(huì)的工作動(dòng)態(tài)及基層簡(jiǎn)訊以信息的形式發(fā)布到xx區(qū)總工會(huì)網(wǎng)站、電子政務(wù)網(wǎng)以及社區(qū)家園網(wǎng)上。

明年街道總工會(huì)將繼續(xù)以維護(hù)職工權(quán)益為任務(wù)，以“服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)職工”為理念，發(fā)揮工會(huì)組織在社會(huì)建設(shè)中的獨(dú)特作用，努力提升企業(yè)職工的幸福感和歸屬感。

市總工會(huì)年度工作總結(jié)篇二

以開(kāi)展創(chuàng)建“六有工會(huì)”活動(dòng)為契機(jī)，__鎮(zhèn)成為_(kāi)_市__區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)總工會(huì)首批試點(diǎn)單位，于2014年7月30日正式成立鎮(zhèn)總工會(huì)。自治區(qū)總工會(huì)副主席侯線紅曾于2014年10月28日到鎮(zhèn)總工會(huì)調(diào)研指導(dǎo)，市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次指導(dǎo)試點(diǎn)工作。目前，鎮(zhèn)總工會(huì)設(shè)立主席1人，副主席2人，工會(huì)委員會(huì)委員7人，第一屆經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)委員3人。全鎮(zhèn)工會(huì)基層組織數(shù)300多個(gè)，會(huì)員7000多人，工會(huì)組建率和職工入會(huì)率均達(dá)到90%以上。其中農(nóng)村基層工會(huì)16個(gè)，非公企業(yè)304個(gè)，事業(yè)單位2個(gè)、機(jī)關(guān)工會(huì)1個(gè)。兩年來(lái)，新建成“職工書(shū)屋”9個(gè)、“職工活動(dòng)室”3個(gè)。2010年獲__市十佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會(huì)稱(chēng)號(hào);2011年獲“__區(qū)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會(huì)”稱(chēng)號(hào);2012年度獲__區(qū)工會(huì)工作先進(jìn)單位特等獎(jiǎng)，2013年獲自治區(qū)“四好”女職工組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)先進(jìn)單位。

(二)加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提升職工素質(zhì)。

鎮(zhèn)工會(huì)利用工會(huì)活動(dòng)室、鎮(zhèn)會(huì)議室等場(chǎng)合，組織工會(huì)干部、企業(yè)主、個(gè)體戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)1000多人次，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋維權(quán)知識(shí)、職工保險(xiǎn)、鄉(xiāng)村建設(shè)等范圍，企業(yè)及職工整體素質(zhì)有了新的提高。同時(shí)，在廣大企業(yè)特別是板材企業(yè)中堅(jiān)持不懈地開(kāi)展以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”、深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，“六五”普法等為載體的思想道德建設(shè)和職業(yè)技能素質(zhì)提升活動(dòng)，提高了職工的工作熱情和安全管理知識(shí)的普及，有力助推我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化建設(shè)和板材加工業(yè)發(fā)展。

(3)積極維權(quán)，保護(hù)職工合法權(quán)益。

鎮(zhèn)、村建立了工會(huì)與政府聯(lián)席會(huì)議制度、勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商會(huì)議制度，形成了工會(huì)配合人大、司法、安全和勞動(dòng)保障等部門(mén)開(kāi)展勞動(dòng)執(zhí)法檢查及專(zhuān)題視察、調(diào)研的工作機(jī)制，使源頭參與維權(quán)的力度進(jìn)一步加大。按照“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，維護(hù)職工權(quán)益”科學(xué)維權(quán)觀的要求，指導(dǎo)職工與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同，大力推行平等協(xié)商集體合同制度、區(qū)域性勞動(dòng)合同;利用婦女節(jié)、防艾日等契機(jī)聯(lián)合鎮(zhèn)婦聯(lián)、衛(wèi)生院深入華聯(lián)木業(yè)等13家板材企業(yè)，發(fā)放維權(quán)知識(shí)資料600份，向廣大女職工宣傳相關(guān)法律法規(guī)，提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)，切實(shí)提高女職工懂法、用法以及維護(hù)自身利益的意識(shí)。

(4)大力幫扶，幫扶工作有新成效。

鎮(zhèn)、村、企事業(yè)單位成立了困難職工幫扶中心，健全了幫扶工作制度，幫扶工作從單純的生活救濟(jì)向助學(xué)、助醫(yī)、助就業(yè)等領(lǐng)域拓展，逐步步入制度化、規(guī)范化、社會(huì)化的軌道。在堅(jiān)持開(kāi)展“兩節(jié)”慰問(wèn)活動(dòng)的同時(shí)，聯(lián)合婦聯(lián)、社保等部門(mén)開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，其中舉辦“春風(fēng)行動(dòng)”等招聘會(huì)4場(chǎng)，為500多人提供了工作崗位;免費(fèi)辦理“農(nóng)民工意外傷害保障卡”1500份;聯(lián)合計(jì)生、衛(wèi)生院街道設(shè)點(diǎn)，發(fā)放健康小冊(cè)3200多份，優(yōu)生優(yōu)育手冊(cè)600份，免費(fèi)體檢600多人次。

(5)豐富活動(dòng)，不斷增強(qiáng)工會(huì)凝聚力。

根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際，鎮(zhèn)總工會(huì)因地制宜地開(kāi)展形式多樣、健康向上的各類(lèi)文體活動(dòng)。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工會(huì)積極響應(yīng)區(qū)總工會(huì)號(hào)召，在國(guó)慶和五一期間，組織全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部參加氣排比賽，同時(shí)利用現(xiàn)有資源，定期組織干部利用下班時(shí)間開(kāi)展籃球、氣排等球類(lèi)比賽120余次，利用節(jié)假日組織干部職工燒烤5次，進(jìn)一步提高了各工會(huì)組織的凝聚力和向心力。

二、存在不足。

(1)面對(duì)新形勢(shì)、新情況，工會(huì)的組織體系、運(yùn)行機(jī)制和活動(dòng)方式有待進(jìn)一步創(chuàng)新。

(2)__鎮(zhèn)企業(yè)職工基數(shù)大，工會(huì)對(duì)困難職工的幫扶力度不夠，幫扶形式和物資來(lái)源較為單一。

(3)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系任務(wù)日益繁重，難度不斷增加，維護(hù)職工合法權(quán)益的力度還需進(jìn)一步加大。

三、下一步建設(shè)計(jì)劃。

(1)健全企業(yè)工會(huì)組織體系，加強(qiáng)指導(dǎo)工作。

從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)不同企業(yè)類(lèi)型的工會(huì)工作內(nèi)容、活動(dòng)方式、工作重點(diǎn)，研究出臺(tái)符合企業(yè)特點(diǎn)的工會(huì)組織制度、工作制度、民主管理制度，體現(xiàn)出工作的針對(duì)性、特色性、靈活性和實(shí)效性，為企業(yè)工會(huì)開(kāi)展工作提供操作性強(qiáng)、規(guī)范統(tǒng)一的依據(jù)。經(jīng)常深入企業(yè)調(diào)查研究，了解和掌握企業(yè)工會(huì)工作情況和企業(yè)工會(huì)的難題和需要，通過(guò)召集同企業(yè)工會(huì)同志座談，一道研究問(wèn)題的解決措施、總結(jié)推廣成功的經(jīng)驗(yàn)。

(2)加大幫扶力度，開(kāi)拓活動(dòng)形式提升活力。

加強(qiáng)深入企業(yè)，認(rèn)真了解企業(yè)不同職工群體構(gòu)成的實(shí)際情況、思想動(dòng)態(tài)、收入狀況以及最迫切的要求，把一線職工作為企業(yè)工會(huì)的主要工作對(duì)象，特別是要把低收入職工、生活困難職工作為維權(quán)的重點(diǎn)，通過(guò)積極爭(zhēng)取、財(cái)政支持、社會(huì)捐助、會(huì)費(fèi)配套等途徑，籌措資金和物資，積極開(kāi)展困難職工生活扶助、醫(yī)療救助、子女就學(xué)和醫(yī)療保險(xiǎn)等工作，鼓勵(lì)引導(dǎo)有條件的企業(yè)要建立困難職工幫扶資金，最大限度地消除他們生產(chǎn)生活上的后顧之憂(yōu)。年內(nèi)開(kāi)展至少2次維權(quán)知識(shí)培訓(xùn)，組織1次全鎮(zhèn)工會(huì)問(wèn)題競(jìng)賽等活動(dòng)，與“職工書(shū)屋”、鎮(zhèn)文化站、村農(nóng)家書(shū)屋現(xiàn)有資源，開(kāi)展“職工讀書(shū)活動(dòng)周”，大力提升廣大企業(yè)職工的維權(quán)意識(shí)和文體生活。

一是建立健全工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用工作機(jī)制、將財(cái)務(wù)工作與工會(huì)整體職能作用的發(fā)揮緊密地聯(lián)系起來(lái)，保證工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用真正做到為職工服務(wù)、維護(hù)職工合法權(quán)益上。二是完善職工權(quán)益保障機(jī)制。推行職工代表大會(huì)制度以及工資協(xié)商、集體合同制度，把平等協(xié)商作為簽訂和履行集體合同的法定程序和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，切實(shí)落到實(shí)處。

__年，按照省總和市委的工作部署，我們緊緊抓住中央和省委加強(qiáng)和改進(jìn)群團(tuán)工作的重大機(jī)遇，深入貫徹《中共湖北省委關(guān)于在全面深化改革中發(fā)揮工會(huì)組織作用的意見(jiàn)》，切實(shí)開(kāi)展基層工會(huì)建設(shè)落實(shí)年活動(dòng)，不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作。深化黨工共建工作機(jī)制，全面落實(shí)工會(huì)基層組織建設(shè)五年規(guī)劃階段目標(biāo)。以普遍建立工會(huì)組織為基礎(chǔ),以提高建會(huì)質(zhì)量、增強(qiáng)工會(huì)活力為主線,以依法治會(huì)為目的，取得了較好的成績(jī)。截止目前：全市法人單位數(shù)4603家，其中：非公企業(yè)法人單位4232家，機(jī)關(guān)企事業(yè)法人單位371家。__年摸底排查后非公企業(yè)實(shí)際建會(huì)4138家。新增43家;非正常經(jīng)營(yíng)137家(注銷(xiāo)63家、關(guān)停27家、搬遷2家、更名3家、同名16家、倒閉15家、歸并11家)。其中：?jiǎn)为?dú)建會(huì)企業(yè)506家;區(qū)域性工會(huì)聯(lián)合會(huì)93家，涵蓋企業(yè)2848家;行業(yè)性工會(huì)聯(lián)合會(huì)53家，涵蓋企業(yè)784家。全市職工總數(shù)233251人，工會(huì)會(huì)員數(shù)214542人，其中農(nóng)民工會(huì)員數(shù)167842人。

一、突出重點(diǎn)領(lǐng)域抓組建，拓展新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域組織覆蓋面。

在完成全市企業(yè)法人工會(huì)組建率達(dá)到98%，職工入會(huì)率達(dá)到98%，企業(yè)建會(huì)率和職工入會(huì)率動(dòng)態(tài)保持在85%以上這一年度工作目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，。我們著眼新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，結(jié)合農(nóng)民工入會(huì)集中行動(dòng)，積極推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)領(lǐng)域依法建會(huì)工作，著重針對(duì)建筑項(xiàng)目、電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織、家庭服務(wù)業(yè)等行業(yè)和領(lǐng)域，廣泛開(kāi)展了全市新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)企業(yè)工會(huì)組建工作。

一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我們成立了由常委主席任組長(zhǎng)、常務(wù)副副主席任副組長(zhǎng)，各部室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分管組織的副主席任辦公室主任，負(fù)責(zé)“農(nóng)民工入會(huì)集中行動(dòng)”的日常工作。機(jī)關(guān)工作人員分成4個(gè)小組，每個(gè)小組由一名市總領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，并做到任務(wù)到組，責(zé)任到人，實(shí)行全會(huì)上下行動(dòng)。二是強(qiáng)化宣傳。切實(shí)抓好“三大宣傳”。首先是會(huì)議部署，7月份市總工會(huì)舉行了“農(nóng)民工入會(huì)集中行動(dòng)”工作啟動(dòng)儀式，參加啟動(dòng)儀式的戰(zhàn)線、鎮(zhèn)辦、工業(yè)園區(qū)和企業(yè)工會(huì)主席共180余人。其次是網(wǎng)絡(luò)宣傳。在工會(huì)網(wǎng)、市黨務(wù)公開(kāi)網(wǎng)、市政府網(wǎng)和手機(jī)報(bào)、微信、微博上大力宣傳農(nóng)民工入會(huì)的.重要性和意義。第三是報(bào)刊宣傳。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)好典型、好經(jīng)驗(yàn)、好做法宣傳報(bào)道，營(yíng)造出農(nóng)民工入會(huì)的濃厚氛圍。三是強(qiáng)化調(diào)查摸底。切實(shí)做好“兩個(gè)走訪”調(diào)查摸底工作。先是走訪工商、統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)、建設(shè)等相關(guān)部門(mén)的調(diào)查摸底工作，查閱資料，統(tǒng)計(jì)非公企業(yè)數(shù)、職工數(shù)、農(nóng)民工數(shù)。二是實(shí)地摸排，深入基層、深入企業(yè)，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的企業(yè)做到“六個(gè)掌握”，即掌握企業(yè)的地址、掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、掌握企業(yè)的職工數(shù)、掌握農(nóng)民工數(shù)、農(nóng)民工入會(huì)數(shù)，掌握困難職工數(shù)，掌握企業(yè)職工思想動(dòng)態(tài)。因?yàn)榘盐樟嘶鶎訉?shí)情，做到了有的放矢，有效地推動(dòng)農(nóng)民工入會(huì)工作的開(kāi)展。四是強(qiáng)化任務(wù)落實(shí)。加強(qiáng)檢查督辦，實(shí)行責(zé)任結(jié)賬。五是強(qiáng)化入會(huì)程序到位。重點(diǎn)做到抓“三有”和“把三關(guān)”。即是有申請(qǐng)書(shū)。有職工花名冊(cè)和有批文?！鞍讶P(guān)”即把好申請(qǐng)關(guān)，農(nóng)民工入會(huì)必須要有農(nóng)民工親自填寫(xiě)的入會(huì)申請(qǐng)書(shū)。把好檔案關(guān)，建會(huì)企業(yè)必須有單位全體職工、農(nóng)民工入會(huì)花名冊(cè)的紙質(zhì)稿和電子稿。把好發(fā)證關(guān)，每個(gè)入會(huì)會(huì)員要領(lǐng)到會(huì)員證。六是強(qiáng)化服務(wù)到位。做到邊組建邊服務(wù)，幫助企業(yè)解決職工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接的利益問(wèn)題，贏得了企業(yè)和職工的支持。

截止年底，“五大重點(diǎn)區(qū)域行業(yè)”組建工會(huì)34家，工會(huì)組建率達(dá)99%;入會(huì)民農(nóng)工2720人，農(nóng)民工入會(huì)率達(dá)99%。

二、突出有效運(yùn)轉(zhuǎn)抓規(guī)范，分類(lèi)分層推進(jìn)基層工會(huì)創(chuàng)建。

全面推進(jìn)鎮(zhèn)辦工會(huì)創(chuàng)建工作，開(kāi)展基層工會(huì)建設(shè)落實(shí)年活動(dòng)。今年，我們進(jìn)一步深化黨工共建工作機(jī)制，進(jìn)一步完善基層組織體系，推動(dòng)以鎮(zhèn)辦工會(huì)為龍頭、區(qū)域性和村(社區(qū))工會(huì)為銜接、企業(yè)工會(huì)為基礎(chǔ)的“小三級(jí)”工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)鎮(zhèn)辦工會(huì)規(guī)范化建設(shè)，發(fā)揮好鎮(zhèn)辦工會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層工會(huì)中的“橋頭堡”作用。重點(diǎn)抓了鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦工會(huì)干部的配備管理、建立工會(huì)與政府聯(lián)系會(huì)議制度、“一鎮(zhèn)一品”三項(xiàng)具體工作，市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)就市直工會(huì)組織設(shè)置專(zhuān)門(mén)發(fā)文規(guī)范，市直13個(gè)產(chǎn)業(yè)職工人數(shù)超過(guò)200人的系統(tǒng)設(shè)立了產(chǎn)業(yè)工會(huì)，核定其領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)為一正兒副。5個(gè)產(chǎn)業(yè)職工人數(shù)在100至200人的核定領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)為一正一副。所有市直和鎮(zhèn)辦工會(huì)主席一律為班子成員。截止年底，全部鎮(zhèn)辦和市直單位實(shí)現(xiàn)了人員配備到位，工作到位、履職到位，真正做到了建實(shí)建強(qiáng)。

扎實(shí)開(kāi)展“活力基層工會(huì)”創(chuàng)建工作。結(jié)合全總“六有”標(biāo)準(zhǔn)，我們廣泛開(kāi)展“活力基層工會(huì)”創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)分類(lèi)指導(dǎo)、分層推進(jìn)、分步實(shí)施，推動(dòng)了基層工會(huì)服務(wù)能力的明顯提升、活力明顯增強(qiáng)、績(jī)效明顯改善。在全市評(píng)選表彰一批市級(jí)示范基層工會(huì)。同時(shí)繼續(xù)深化“雙亮”工作，促進(jìn)基層工會(huì)亮出服務(wù)、亮出績(jī)效、亮出品牌。__年“三亮”覆蓋面達(dá)到100%。

普遍開(kāi)展“職工之家”建設(shè)。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨關(guān)于基層工會(huì)組織要成為職工群眾信賴(lài)的“職工之家”、工會(huì)干部成為“娘家人”的要求，結(jié)合企事業(yè)單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，創(chuàng)造條件開(kāi)展“職工之家”建設(shè)，把基層工會(huì)真正做強(qiáng)。通過(guò)職工之家建設(shè)，擴(kuò)大了工會(huì)工作覆蓋面，增強(qiáng)了工會(huì)吸引力，使工會(huì)工作更貼近基層、貼近職工群眾，更符合職工群眾意愿。

三、突出機(jī)制建設(shè)抓活力，推動(dòng)基層工會(huì)作用發(fā)揮。

深入開(kāi)展工會(huì)組織工作品牌創(chuàng)新培育工作。我們結(jié)合各地實(shí)際，從工會(huì)組織體制、運(yùn)行機(jī)制、活動(dòng)方式等入手，繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)組織工作創(chuàng)新培育。今年重點(diǎn)在基層工會(huì)主席直選、基層工會(huì)主席委派制、鎮(zhèn)辦工會(huì)主席素質(zhì)評(píng)議、通過(guò)職工入會(huì)儀式加強(qiáng)職工會(huì)員意識(shí)、組織工作信息化建設(shè)、社會(huì)化工會(huì)工作者培育、基層工會(huì)代表任期制、優(yōu)秀基層工會(huì)主席上掛兼任制、“會(huì)、站、家”一體化區(qū)域性工會(huì)建設(shè)、基層工會(huì)分類(lèi)、分級(jí)管理等方面做了一些探索，增強(qiáng)了工會(huì)自我創(chuàng)新突破能力，在推進(jìn)基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)、激發(fā)基層工會(huì)活力上取得了較好成效。經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的規(guī)范化提升活動(dòng)，70%以上的基層工會(huì)能從企業(yè)所需、職工所急、工會(huì)所能著眼，定期開(kāi)展各類(lèi)教育培訓(xùn)、文化文體、健康咨詢(xún)、技術(shù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，并及時(shí)開(kāi)展各類(lèi)幫困送溫暖活動(dòng)，滿(mǎn)足職工的多樣化需求。如彭場(chǎng)鎮(zhèn)裕民公司工會(huì)堅(jiān)持12年為職工提供療休養(yǎng)福利，總計(jì)投入經(jīng)費(fèi)240余萬(wàn)元，給予職工家的關(guān)愛(ài)。毛嘴服裝工會(huì)聯(lián)合會(huì)以“家文化、感恩文化”為核心，成立了愛(ài)心基金、成長(zhǎng)基金和創(chuàng)新基金等“三大基金”，著力打造“和諧型、活力型、服務(wù)型”職工之家。

市總工會(huì)年度工作總結(jié)篇三

工會(huì)在院工會(huì)和所黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，在所各科室的積極配合下，緊緊圍繞全年所科研、開(kāi)發(fā)等工作目標(biāo)，在組織工會(huì)職工圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)科研開(kāi)發(fā)，人才隊(duì)伍建設(shè)，精神文明建設(shè)任務(wù)，維護(hù)職工的合法權(quán)益，做好全體員工的思想政治工作，體現(xiàn)職工文體活動(dòng)等方面，充分發(fā)揮了工會(huì)組織的作用?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

1、思想政治建設(shè)：一年來(lái)，堅(jiān)持以理想信念教育為核心，以道德教育為基礎(chǔ)，教育職工堅(jiān)定社會(huì)主義信念。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》，經(jīng)常召開(kāi)工會(huì)委員會(huì)，布置研究本所的工會(huì)工作。員工之間的關(guān)系更融洽了，工作氛圍更加和諧了，團(tuán)隊(duì)意識(shí)更加濃厚了。

2、人員隊(duì)伍建設(shè)。為加強(qiáng)工會(huì)工作，今年我們專(zhuān)門(mén)派1名工會(huì)干部參加了省直工會(huì)組織的理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了工會(huì)干部的理論水平和實(shí)際工作能力，進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。

做好“三八”婦女節(jié)、“雙節(jié)”、春節(jié)等大型節(jié)日福利發(fā)放、離退生活、文體活動(dòng)等工作，將組織的關(guān)懷送到職工心坎。

1、按照院工會(huì)的要求，建起了“職工之家”，購(gòu)置了有關(guān)書(shū)報(bào)雜志及文體健身器材等。

2、組織所職工到省內(nèi)南陽(yáng)觀光旅游、參觀學(xué)習(xí)等，既陶冶了情操，又增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。

4、為體現(xiàn)所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)離退休人員的關(guān)懷，繼續(xù)堅(jiān)持為70歲以上的離退休人員生日送蛋糕和鮮花制度，并為禹兆年老所長(zhǎng)舉辦了“八十華誕”演唱會(huì)。

5、在九九重陽(yáng)節(jié)期間，舉辦了“參觀市植物園，體驗(yàn)農(nóng)家風(fēng)情”的活動(dòng)，豐富了離退休職工生活。

6、為豐富職工文化生活，所工會(huì)為工會(huì)會(huì)員、女職工、計(jì)劃生育工作訂閱了各類(lèi)報(bào)刊雜志4份。

響應(yīng)院黨委、省直工委的號(hào)召，開(kāi)展為四川災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，動(dòng)員大家捐款捐物，交納“特殊黨費(fèi)”等，我所先后三次共為抗震救災(zāi)捐款34100元，同時(shí)還有不少在外學(xué)習(xí)和出差人員通過(guò)各種渠道向?yàn)?zāi)區(qū)捐款450元，捐獻(xiàn)新衣物、新棉被135套件。并用精美的包裝袋裝好，送去全所職工的愛(ài)心。

為了活躍職工的文化生活，提高職工的審美情趣，積極配合參加院組織的活動(dòng)。

1、積極參加省工會(huì)組織的迎奧運(yùn)全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)和院工會(huì)組織的“三八”婦女節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)，并獲女子綜合團(tuán)體第一名和3名個(gè)人第二名的好成績(jī)。

2、參加院工會(huì)組織的藍(lán)球比賽。讓職工即鍛煉了身體，又磨練了團(tuán)結(jié)拼搏的精神，增強(qiáng)了單位的凝聚力。

1、婦工會(huì)工作要堅(jiān)持以人為本的原則，將工會(huì)工作與科研、開(kāi)發(fā)及解決員工的實(shí)際問(wèn)題有機(jī)結(jié)合。

2、創(chuàng)造性地開(kāi)展好工會(huì)工作，調(diào)動(dòng)全所職工特別是女職工的積極性，充分發(fā)揮婦女在科研、管理、服務(wù)等崗位中的生力軍作用，積極營(yíng)造全民健身的氛圍。

市總工會(huì)年度工作總結(jié)篇四

2__20__在市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，_，圍繞學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)，以全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿(mǎn)意教育為中心開(kāi)展工作，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮教職工的工作積極性和創(chuàng)造性，帶領(lǐng)教職工積極投身教育教學(xué)改革;切實(shí)履行工會(huì)的基本職責(zé)，推進(jìn)學(xué)校民主管理和民主監(jiān)督，關(guān)心教職工的工作與生活，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員全鎮(zhèn)教職工為學(xué)校的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

一、落實(shí)《學(xué)校教職工代表大會(huì)規(guī)定》深化校務(wù)公開(kāi)工作。

為依法保障教職工參與學(xué)校民主管理和監(jiān)督，完善學(xué)校制度，促進(jìn)學(xué)校依法治校，依據(jù)教育法、教師法、工會(huì)法等法律，我鎮(zhèn)教育工會(huì)在落實(shí)《學(xué)校教職工代表大會(huì)規(guī)定》，要求各校根據(jù)相關(guān)規(guī)定建立和完善教職工代表大會(huì)制度，讓教職工代表大會(huì)和教職工代表大會(huì)代表應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守學(xué)校規(guī)章制度，正確處理國(guó)家、學(xué)校、集體和教職工的.利益關(guān)系，使全體教職工依法參與學(xué)校民主管理和監(jiān)督。充分發(fā)揮工會(huì)在學(xué)校中的主人翁作用，強(qiáng)化教職工代表大會(huì)的職責(zé)和工會(huì)換屆選舉的程序。對(duì)教代會(huì)的提案，學(xué)校都能落實(shí)和回應(yīng)，對(duì)重大事項(xiàng)通過(guò)校發(fā)文件和召開(kāi)教工大會(huì)的形式予以通報(bào)。積極發(fā)揮工會(huì)民主監(jiān)督作用，開(kāi)展工會(huì)民主評(píng)議學(xué)校中層干部活動(dòng)，各校嚴(yán)格按照上級(jí)文件落實(shí)校務(wù)公開(kāi)。

我鎮(zhèn)有民辦(學(xué)校、幼兒園)17所，為了更好地做好教育均衡發(fā)展，__教育工會(huì)要求各民辦學(xué)校成立工會(huì)小組，健全組織機(jī)構(gòu)，并做到真情投入工會(huì)工作，增強(qiáng)做好工會(huì)工作的責(zé)任感和使命感。樹(shù)立工會(huì)干部良好形象，積極做好黨政所急、群眾所需、工會(huì)所能的民生工作。從民辦學(xué)校的特點(diǎn)出發(fā)，做好維權(quán)工作，以《勞動(dòng)合同法》《集體合同條例》和《職工代表大會(huì)條例》為依據(jù)，切實(shí)履行工會(huì)職責(zé)，依法為教職工維權(quán)。要求做到用大智慧、大思維思考工會(huì)工作，從細(xì)處著手，善于與群眾在心靈上溝通，在具體的工作中實(shí)現(xiàn)工會(huì)的地位和價(jià)值。

三、工會(huì)自身建設(shè)和合格"職工之家"建設(shè)情況。

為了貫徹落實(shí)工會(huì)工作總體思路，深入開(kāi)展建設(shè)職工之家活動(dòng)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，自覺(jué)堅(jiān)持以黨的基本路線和基本方針為指導(dǎo)，依照法律和工會(huì)章程獨(dú)立自主地開(kāi)展工作維護(hù)職工合法權(quán)益。__鎮(zhèn)教育工會(huì)團(tuán)結(jié)和動(dòng)員全體職工以主人翁的精神積極投身教育事業(yè)的發(fā)展，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;開(kāi)展學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)活動(dòng);抓好職工理論及教育技能等方面的工作，不斷提高教職工的教育能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。把創(chuàng)建"先進(jìn)教職工之家"作為精神文明建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，著力構(gòu)建堅(jiān)持"兩手抓，兩手硬"的創(chuàng)建機(jī)制。把創(chuàng)先和創(chuàng)實(shí)工作滲透，融匯在教育工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面。做好"和諧家庭"、"書(shū)香家庭"創(chuàng)建工作人人有責(zé)，個(gè)個(gè)有目標(biāo)。在工作中，注重將"和諧家庭"、"書(shū)香家庭"創(chuàng)建工作同教育工作一起布署，一起檢查，一起落實(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)建共識(shí)，激發(fā)創(chuàng)建熱情，不斷提高教育工會(huì)的質(zhì)量水平。

四、工會(huì)開(kāi)展的各類(lèi)活動(dòng)情況。

我鎮(zhèn)教育工會(huì)結(jié)合上級(jí)精神和本鎮(zhèn)實(shí)際，開(kāi)展了服務(wù)職工在基層活動(dòng)。根據(jù)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府要求，我們轉(zhuǎn)發(fā)了《黨員教職聯(lián)系群眾活動(dòng)實(shí)施方案》，制定了活動(dòng)方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)對(duì)各基層工會(huì)開(kāi)展活動(dòng)的指導(dǎo)、督查考核工作，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行統(tǒng)一部署。各校認(rèn)真組織此項(xiàng)活動(dòng)，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，并將此項(xiàng)活動(dòng)作為做好教職工工作的一個(gè)重要抓手，深入群眾，了解實(shí)情，真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾呼聲，面對(duì)面做群眾工思想工作與群眾談心交友，增進(jìn)感情，實(shí)打?qū)嵉貫槿罕姺?wù)和辦實(shí)事。其中，中心小學(xué)成立"揚(yáng)帆志愿"服務(wù)隊(duì)，一年來(lái)累計(jì)服務(wù)次數(shù)8次，參加志愿服務(wù)2620__，得到了社會(huì)各屆的好評(píng)。其次，將公開(kāi)課、示范課評(píng)選等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與開(kāi)展以激發(fā)智慧、凝聚力量、強(qiáng)化技能、提高素質(zhì)為目標(biāo)的教學(xué)基本功競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，不斷提高教育系統(tǒng)廣大教職工的思想道德素質(zhì)和教書(shū)育人能力。充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展。此外，切實(shí)維護(hù)教職工精神文化合法權(quán)益。提出活力工會(huì)、魅力教師、和諧校園的工會(huì)建設(shè)理念，通過(guò)運(yùn)動(dòng)和學(xué)習(xí)等方式吸引廣大教職工，讓廣大教職工在緊張工作之余得到強(qiáng)身健體。今年，我鎮(zhèn)教育工會(huì)先后組織了教職工籃球比賽、教職工書(shū)畫(huà)比賽、女教職工文藝展示等文體活動(dòng)，深受廣大教職工好評(píng)。

五、送"溫暖"活動(dòng)情況。

懂民情，暖民心一貫是__鎮(zhèn)教育工會(huì)的指導(dǎo)思想和重點(diǎn)工作，工會(huì)十分注重基層教職工的工作和生活，千方百計(jì)為困難教職工排憂(yōu)解難，努力辦人民滿(mǎn)意的教育。今年工會(huì)在教師節(jié)和春節(jié)前夕分別對(duì)全鎮(zhèn)10多名病疾和困難教職工送去了慰問(wèn)品和慰問(wèn)金，并詳細(xì)了解困難教職工的生活及工作情況，叮囑他們要注意身體，開(kāi)心生活，安心工作，為教育事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。

六、工會(huì)女職工委員會(huì)工作情況。

我鎮(zhèn)教育工會(huì)中，女會(huì)員占有比例達(dá)71.20__為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)教育工會(huì)女職工組織規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮工會(huì)女職工組織作用，根據(jù)市總工會(huì)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，要求各校工會(huì)組織要以"組織健全、機(jī)制完善、維權(quán)到位，作用明顯"為要求，建立工作檔案動(dòng)態(tài)管理制度，內(nèi)容包括女職工組織網(wǎng)絡(luò)和干部配備情況等。加強(qiáng)工會(huì)女職工組織建設(shè)，規(guī)范工會(huì)女職工工作，增強(qiáng)工會(huì)女職工組織活力，提高工會(huì)女職工工作整體水平。

七、增加投入，促進(jìn)發(fā)展。

我鎮(zhèn)工會(huì)根據(jù)總工會(huì)的要求，將開(kāi)設(shè)工會(huì)專(zhuān)款賬戶(hù)，嚴(yán)格按照文件精神執(zhí)行公用經(jīng)費(fèi)2%的工會(huì)專(zhuān)款專(zhuān)用，利用工會(huì)專(zhuān)款切實(shí)開(kāi)展職工教育、文娛、體育、宣傳及特殊困難會(huì)員慰問(wèn)等活動(dòng)。雖然還沒(méi)有建立專(zhuān)門(mén)的工會(huì)銀行賬號(hào)，但工會(huì)組織都會(huì)以少花錢(qián)多辦事辦好事的原則，認(rèn)真做好年度的工會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，各校及鎮(zhèn)財(cái)政通過(guò)審核，準(zhǔn)時(shí)足額將所需款項(xiàng)撥付，以保工會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)有序高效地開(kāi)展。

回顧一年的工作，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們看到工會(huì)工作離總工會(huì)的要求，與廣大教職工的期盼還有一定的差距。工會(huì)制度還須進(jìn)一步細(xì)化和完善，工會(huì)組織的工作理念、工作作風(fēng)、工作方式和工作方法，仍需要不斷改進(jìn)。工會(huì)干部、會(huì)員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及整體素質(zhì)與教育形勢(shì)發(fā)展要求還需進(jìn)一步提高。以上這些都有待我們?cè)诮窈蠊ぷ髦姓J(rèn)真研究，努力加以解決。

市總工會(huì)年度工作總結(jié)篇五

在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，已成立企業(yè)工會(huì)的企業(yè)增加農(nóng)民工數(shù)，農(nóng)民工數(shù)要達(dá)到職工數(shù)的98%。今年，我街道總工會(huì)需完成37686人農(nóng)民工入會(huì)，現(xiàn)已完成36002人。我街道總工會(huì)已完成7家企業(yè)組建任務(wù)，新組建的企業(yè)有：xx市建安（集團(tuán)）股份有限公司、xx市華瑜金業(yè)有限公司、xx市嘉華婚愛(ài)珠寶首飾股份有限公司、深圳前海中寶集團(tuán)有限公司、xx市華鑒珠寶檢測(cè)有限公司、xx市慶美珠寶有限公司、xx市吉盟珠寶有限公司，共計(jì)員工數(shù)有1222人，會(huì)員數(shù)有1202人。我街道總工會(huì)現(xiàn)已完成20家企業(yè)工會(huì)換屆。

市總工會(huì)年度工作總結(jié)篇六

在縣委和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞中心，服務(wù)大局，充分發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用，做了大量卓有成效的工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、圍繞“全心全意依靠工人階級(jí)”的根本指導(dǎo)方針，強(qiáng)化基層民主政治建設(shè)，動(dòng)員廣大職工積極投身于改革、建設(shè)和發(fā)展的偉大實(shí)踐中。

職工代表大會(huì)制度、民主協(xié)商簽訂集體合同制度、廠務(wù)公開(kāi)制。

度，是基層民主政治建設(shè)的三項(xiàng)基本制度，它形成了工會(huì)組織多角度維權(quán)的格局。這三項(xiàng)制度，都是工會(huì)組織多年堅(jiān)持的維權(quán)制度。工會(huì)工作的實(shí)踐證明，這三項(xiàng)制度抓得扎實(shí)，就能真正發(fā)揮工會(huì)的維權(quán)職能，就能調(diào)動(dòng)職工參與企業(yè)民主管理的積極性，也就能使工會(huì)工作得到社會(huì)各方面的理解和支持。縣總工會(huì)在工作中堅(jiān)持和完善“三項(xiàng)制度”，強(qiáng)化源頭參與、源頭維護(hù)，積極組織職工參與企事業(yè)民主管理。全縣國(guó)有及控股企業(yè)，全部建立了職工代表大會(huì)制度和廠務(wù)公開(kāi)制度，事業(yè)單位建立了職工代表大會(huì)制度和校務(wù)、所務(wù)、院務(wù)公開(kāi)制度。全縣國(guó)有企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)簽訂了集體合同，簽訂率分別達(dá)到xxx%和xxx%?！叭?xiàng)制度”的建立和完善，進(jìn)一步維護(hù)了職工的民主參與權(quán)、民主決策權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，維護(hù)了職工的勞動(dòng)權(quán)利和經(jīng)濟(jì)利益，并促進(jìn)了企業(yè)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。

另外，堅(jiān)持抓好建設(shè)“職工之家”工作。以“建家就是建企業(yè)”的思想為指導(dǎo)，為“建家”工作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。目前，全縣已有縣級(jí)“合格職工之家”xxx個(gè)，縣級(jí)“先進(jìn)職工之家”xxx個(gè)，州級(jí)“先進(jìn)職工之家”xxx個(gè)，省級(jí)“模范職工之家”xxx個(gè)。職工之家的建設(shè)，協(xié)調(diào)了基層黨政和工會(huì)的關(guān)系，改善了基層工會(huì)的工作條件，增強(qiáng)了工會(huì)的社會(huì)基礎(chǔ)地位。

二、堅(jiān)持實(shí)施送溫暖工程，維護(hù)困難職工群體，幫扶困難職工，保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

對(duì)全縣的困難企業(yè)、困難職工，縣總工會(huì)和基層工會(huì)都建立了檔案，完善工作制度，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)給予幫扶。縣總工會(huì)通過(guò)開(kāi)展調(diào)研，提出建議，困難職工群體的權(quán)益維護(hù)，得到了黨委、政府和全社會(huì)的重視?？h財(cái)政每年撥出專(zhuān)款用于送溫暖工程，縣總工會(huì)和基層工會(huì)積極籌措資金，開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。每年元旦、春節(jié)等節(jié)日，縣領(lǐng)導(dǎo)都和工會(huì)干部一起到困難職工家中走訪慰問(wèn)，把黨和政府的溫暖、工會(huì)組織的關(guān)心送到職工心中。同時(shí)，縣總工會(huì)在教育部門(mén)和各基層工會(huì)的配合下，對(duì)考入大專(zhuān)院校的特困職工子女給予資助，收到很好的效果。

三、積極開(kāi)展群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，組織職工為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建功立業(yè)。

幾年來(lái)，縣總工會(huì)積極組織和幫助企業(yè)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、技術(shù)革新、群眾性安全生產(chǎn)活動(dòng)，企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)積極配合并給予支持，收到很好的效果?；顒?dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了職工群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，凝聚了廣大職工的智慧和力量，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工為實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。

縣總工會(huì)組稿編寫(xiě)的《工會(huì)工作簡(jiǎn)報(bào)》，宣傳了工會(huì)工作，為各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和基層工會(huì)提供了及時(shí)可靠的信息。

四、抓好新建企業(yè)建會(huì)工作，調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)員工合法權(quán)益。

對(duì)新建企業(yè)建會(huì)工作的認(rèn)識(shí)程度、工作力度體現(xiàn)著工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子在這項(xiàng)工作上反映出的政治敏銳性。在新建企業(yè)建會(huì)工作和維權(quán)工作中，一是突出一個(gè)“實(shí)”字。首先，深入一線，調(diào)查研究，召開(kāi)多層次的座談會(huì)，以增強(qiáng)企業(yè)業(yè)主和員工對(duì)工會(huì)工作的信任度，保證建會(huì)工作的嚴(yán)肅性。其次，主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)，積極開(kāi)展工作，形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府支持、各方配合、工會(huì)主抓”的新建企業(yè)建會(huì)工作格局。二是加強(qiáng)輿論導(dǎo)向，創(chuàng)造有利建會(huì)的社會(huì)環(huán)境。通過(guò)宣傳貫徹《工會(huì)法》，與勞動(dòng)部門(mén)配合進(jìn)行勞動(dòng)執(zhí)法檢查，集體合同、勞動(dòng)合同簽訂和履約檢查，創(chuàng)造一種有利于新建企業(yè)建會(huì)工作的社會(huì)輿論。三是對(duì)工會(huì)聯(lián)合會(huì)在建會(huì)和開(kāi)展工會(huì)工作中的地位給予足夠的重視。

五、積極爭(zhēng)取政府對(duì)工會(huì)工作的支持，為開(kāi)展好工會(huì)工作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)政府勞動(dòng)保障行政部門(mén)、工會(huì)組織和企業(yè)組織三方就涉及勞動(dòng)關(guān)系方面的重大問(wèn)題經(jīng)常性溝通和協(xié)商，促進(jìn)我縣勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)和穩(wěn)定，保證我縣改革開(kāi)放的順利進(jìn)行和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，縣勞動(dòng)與社會(huì)保障局、縣總工會(huì)、縣經(jīng)貿(mào)局三方建立了協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系聯(lián)席會(huì)議制度。聯(lián)席會(huì)議就企業(yè)在改制過(guò)程中工會(huì)組織保留的問(wèn)題、各有關(guān)部門(mén)相互配合做好私營(yíng)企業(yè)中的職工入會(huì)問(wèn)題、繼續(xù)深入開(kāi)展廠務(wù)公開(kāi)問(wèn)題、如何做好集體合同的履約檢查監(jiān)督問(wèn)題、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織從業(yè)人員勞動(dòng)合同簽訂中存在的問(wèn)題等進(jìn)行磋商并達(dá)成了共識(shí)，使三方在貫徹《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》中形成了合力。

在縣委和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞中心，服務(wù)大局，充分發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用，做了大量卓有成效的工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、圍繞“全心全意依靠工人階級(jí)”的根本指導(dǎo)方針，強(qiáng)化基層民主政治建設(shè)，動(dòng)員廣大職工積極投身于改革、建設(shè)和發(fā)展的偉大實(shí)踐中。

職工代表大會(huì)制度、民主協(xié)商簽訂集體合同制度、廠務(wù)公開(kāi)制度，是基層民主政治建設(shè)的三項(xiàng)基本制度，它形成了工會(huì)組織多角度維權(quán)的格局。這三項(xiàng)制度，都是工會(huì)組織多年堅(jiān)持的維權(quán)制度。工會(huì)工作的實(shí)踐證明，這三項(xiàng)制度抓得扎實(shí)，就能真正發(fā)揮工會(huì)的維權(quán)職能，就能調(diào)動(dòng)職工參與企業(yè)民主管理的積極性，也就能使工會(huì)工作得到社會(huì)各方面的理解和支持。縣總工會(huì)在工作中堅(jiān)持和完善“三項(xiàng)制度”，強(qiáng)化源頭參與、源頭維護(hù)，積極組織職工參與企事業(yè)民主管理。全縣國(guó)有及控股企業(yè)，全部建立了職工代表大會(huì)制度和廠務(wù)公開(kāi)制度，事業(yè)單位建立了職工代表大會(huì)制度和校務(wù)、所務(wù)、院務(wù)公開(kāi)制度。全縣國(guó)有企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)簽訂了集體合同，簽訂率分別達(dá)到xxx%和xxx%?！叭?xiàng)制度”的建立和完善，進(jìn)一步維護(hù)了職工的民主參與權(quán)、民主決策權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，維護(hù)了職工的勞動(dòng)權(quán)利和經(jīng)濟(jì)利益，并促進(jìn)了企業(yè)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。

另外，堅(jiān)持抓好建設(shè)“職工之家”工作。以“建家就是建企業(yè)”的思想為指導(dǎo)，為“建家”工作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。目前，全縣已有縣級(jí)“合格職工之家”xxx個(gè)，縣級(jí)“先進(jìn)職工之家”xxx個(gè)，州級(jí)“先進(jìn)職工之家”xxx個(gè)，省級(jí)“模范職工之家”xxx個(gè)。職工之家的建設(shè)，協(xié)調(diào)了基層黨政和工會(huì)的關(guān)系，改善了基層工會(huì)的工作條件，增強(qiáng)了工會(huì)的社會(huì)基礎(chǔ)地位。

二、堅(jiān)持實(shí)施送溫暖工程，維護(hù)困難職工群體，幫扶困難職工，保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

對(duì)全縣的困難企業(yè)、困難職工，縣總工會(huì)和基層工會(huì)都建立了檔案，完善工作制度，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)給予幫扶?？h總工會(huì)通過(guò)開(kāi)展調(diào)研，提出建議，困難職工群體的權(quán)益維護(hù)，得到了黨委、政府和全社會(huì)的重視?？h財(cái)政每年撥出專(zhuān)款用于送溫暖工程，縣總工會(huì)和基層工會(huì)積極籌措資金，開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。每年元旦、春節(jié)等節(jié)日，縣領(lǐng)導(dǎo)都和工會(huì)干部一起到困難職工家中走訪慰問(wèn)，把黨和政府的溫暖、工會(huì)組織的關(guān)心送到職工心中。同時(shí)，縣總工會(huì)在教育部門(mén)和各基層工會(huì)的配合下，對(duì)考入大專(zhuān)院校的特困職工子女給予資助，收到很好的效果。

三、積極開(kāi)展群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，組織職工為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建功立業(yè)。

幾年來(lái)，縣總工會(huì)積極組織和幫助企業(yè)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、技術(shù)革新、群眾性安全生產(chǎn)活動(dòng)，企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)積極配合并給予支持，收到很好的效果。活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了職工群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，凝聚了廣大職工的智慧和力量，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工為實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。

縣總工會(huì)組稿編寫(xiě)的《工會(huì)工作簡(jiǎn)報(bào)》，宣傳了工會(huì)工作，為各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和基層工會(huì)提供了及時(shí)可靠的信息。

四、抓好新建企業(yè)建會(huì)工作，調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)員工合法權(quán)益。

對(duì)新建企業(yè)建會(huì)工作的認(rèn)識(shí)程度、工作力度體現(xiàn)著工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子在這項(xiàng)工作上反映出的政治敏銳性。在新建企業(yè)建會(huì)工作和維權(quán)工作中，一是突出一個(gè)“實(shí)”字。首先，深入一線，調(diào)查研究，召開(kāi)多層次的座談會(huì)，以增強(qiáng)企業(yè)業(yè)主和員工對(duì)工會(huì)工作的信任度，保證建會(huì)工作的嚴(yán)肅性。其次，主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)，積極開(kāi)展工作，形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府支持、各方配合、工會(huì)主抓”的新建企業(yè)建會(huì)工作格局。二是加強(qiáng)輿論導(dǎo)向，創(chuàng)造有利建會(huì)的社會(huì)環(huán)境。通過(guò)宣傳貫徹《工會(huì)法》，與勞動(dòng)部門(mén)配合進(jìn)行勞動(dòng)執(zhí)法檢查，集體合同、勞動(dòng)合同簽訂和履約檢查，創(chuàng)造一種有利于新建企業(yè)建會(huì)工作的社會(huì)輿論。三是對(duì)工會(huì)聯(lián)合會(huì)在建會(huì)和開(kāi)展工會(huì)工作中的地位給予足夠的重視。

五、積極爭(zhēng)取政府對(duì)工會(huì)工作的支持，為開(kāi)展好工會(huì)工作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)政府勞動(dòng)保障行政部門(mén)、工會(huì)組織和企業(yè)組織三方就涉及勞動(dòng)關(guān)系方面的重大問(wèn)題經(jīng)常性溝通和協(xié)商，促進(jìn)我縣勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)和穩(wěn)定，保證我縣改革開(kāi)放的順利進(jìn)行和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，縣勞動(dòng)與社會(huì)保障局、縣總工會(huì)、縣經(jīng)貿(mào)局三方建立了協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系聯(lián)席會(huì)議制度。聯(lián)席會(huì)議就企業(yè)在改制過(guò)程中工會(huì)組織保留的問(wèn)題、各有關(guān)部門(mén)相互配合做好私營(yíng)企業(yè)中的職工入會(huì)問(wèn)題、繼續(xù)深入開(kāi)展廠務(wù)公開(kāi)問(wèn)題、如何做好集體合同的履約檢查監(jiān)督問(wèn)題、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織從業(yè)人員勞動(dòng)合同簽訂中存在的問(wèn)題等進(jìn)行磋商并達(dá)成了共識(shí)，使三方在貫徹《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》中形成了合力。

我縣的工會(huì)工作，得到了縣委、縣人民政府和上級(jí)工會(huì)組織的關(guān)心支持，全縣工會(huì)干部隊(duì)伍精神面貌煥然一新。經(jīng)過(guò)努力，我縣工會(huì)工作目標(biāo)責(zé)任考核[page_break]連續(xù)三年在全州名列前茅，工會(huì)工作在全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮了積極的作用，工會(huì)的政治地位得到了提升。盡管我們還面臨很多困難和問(wèn)題，但我們一定忠于職守，努力學(xué)習(xí)和認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，肩負(fù)新使命，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，開(kāi)創(chuàng)我縣工會(huì)工作的新局面，為我縣美好未來(lái)譜寫(xiě)光輝篇章。

市總工會(huì)年度工作總結(jié)篇七

為豐富轄區(qū)企業(yè)職工群眾的業(yè)余文化生活,滿(mǎn)足職工對(duì)文化與健康的需求,建設(shè)精彩的街道工會(huì)文化,我街道總工會(huì)在下半年舉辦“精彩工會(huì),盡在xx”系列活動(dòng),其中包含“戶(hù)外者聯(lián)盟”、“生活達(dá)人”、“我要登頂”、“桂‘緣’之約”、“藝高一籌”、“養(yǎng)怡之?！?、“‘球’勝之道”七大主題活動(dòng),囊括了生活藝術(shù)、體育運(yùn)動(dòng)、養(yǎng)生健康、交友聯(lián)誼等方面。涉及轄區(qū)企業(yè)以及職工眾多,并廣受好評(píng)。

市總工會(huì)年度工作總結(jié)篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

近年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)人大、政協(xié)的關(guān)心支持下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，各項(xiàng)工作取得明顯成效。截止2011年12月，我區(qū)共有基層工會(huì)組織3771家，其中獨(dú)立建會(huì)1302家、聯(lián)合工會(huì)133家、樓宇聯(lián)合工會(huì)30家、涵蓋企業(yè)2469家，會(huì)員17萬(wàn)余名，下設(shè)職工維權(quán)幫扶中心1個(gè)、職工維權(quán)幫扶站9個(gè)。選樹(shù)推薦全國(guó)勞模名，省勞模名，市勞模名，全區(qū)共有社會(huì)化管理勞模名。三年來(lái)，區(qū)總工會(huì)先后被省委組織部、省總工會(huì)授予省“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”先進(jìn)稱(chēng)號(hào)和浙江省“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，被市總工會(huì)評(píng)為杭州市和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建先進(jìn)單位、送溫暖工作先進(jìn)集體，區(qū)總職工幫扶中心被省總工會(huì)評(píng)為“幫困救助”單項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)工作先進(jìn)單位。

一、主要特色工作：

人先鋒號(hào)”榮譽(yù)，2項(xiàng)操作法被杭州市以職工名字命名為先進(jìn)操作法，4項(xiàng)技術(shù)被評(píng)為市職工絕技絕活。

2、文化建設(shè)載體新。以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)為載體，著力開(kāi)展職工素質(zhì)工程，加強(qiáng)核心價(jià)值觀教育，積極倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念。自2008年市總工會(huì)開(kāi)展創(chuàng)建“新杭州人文化家園”以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市總工會(huì)的悉心指導(dǎo)下，區(qū)總工會(huì)以此為契機(jī)，積極探索“文化融合”服務(wù)新模式，在人口密集、外來(lái)人口密集區(qū)域創(chuàng)建了8家“新杭州人文化家園”，并按照“三位一體”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)同步建設(shè)職工學(xué)校、職工書(shū)屋、職工俱樂(lè)部。區(qū)總充分發(fā)揮“新杭州人文化家園”工會(huì)陣地作用、創(chuàng)新市、區(qū)、鎮(zhèn)（街道）三級(jí)工會(huì)聯(lián)動(dòng)文藝演出機(jī)制，對(duì)基層開(kāi)展“主題式、自主式、志愿式”活動(dòng)，將工會(huì)元素滲入到企業(yè)文化、職工文化中，如開(kāi)展“和諧勞動(dòng)進(jìn)萬(wàn)家”文藝巡演、“放歌天堂”江干職工聲樂(lè)大賽、“與書(shū)相伴、養(yǎng)護(hù)心靈”送書(shū)、職工大講壇、免費(fèi)百場(chǎng)電影下基層等活動(dòng)。去年，新建的四季青街道“新杭州人文化家園”以“一個(gè)中心，四周輻射”為活動(dòng)陣地布局的理念得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。2011年杭州市“新文化家園”推進(jìn)會(huì)在我區(qū)召開(kāi)。區(qū)總還以打造外來(lái)創(chuàng)業(yè)者“系列關(guān)愛(ài)”工程為載體，從多方面、多形式、深層次的關(guān)心“新江干人”生活，如組織青年職工聯(lián)誼會(huì)、外來(lái)務(wù)工者子女相識(shí)杭州“文化之旅”等活動(dòng)。區(qū)總工會(huì)開(kāi)展各類(lèi)職工文藝活動(dòng)200余場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料1萬(wàn)余冊(cè)，普惠職工5萬(wàn)余人。

3、和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建立意新。實(shí)行創(chuàng)建模式分級(jí)制度、創(chuàng)建活動(dòng)考核一票否決制，以樹(shù)典型、示范推動(dòng)的工作法推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建。和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建從規(guī)模以上企業(yè)創(chuàng)建逐步深入到街道（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）和中小企業(yè)“小三級(jí)”中，去年，新增參與和諧勞動(dòng)關(guān)系小企業(yè)274家，達(dá)標(biāo)率為80.2%。開(kāi)展企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，2011年，3家企業(yè)達(dá)到杭州市企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，祐康食品集團(tuán)被授予“杭州市企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)最佳企業(yè)”，并代表我省民營(yíng)企業(yè)在全國(guó)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建上做交流發(fā)言。區(qū)總工會(huì)連續(xù)三年被評(píng)為杭州市和諧勞動(dòng)關(guān)系考核先進(jìn)單位。截至目前，共有1046家企業(yè)參與勞動(dòng)關(guān)系和諧創(chuàng)建，7家企業(yè)榮獲杭州市創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)企業(yè)。

4、職工維權(quán)幫扶救助覆蓋面新。區(qū)總工會(huì)為了擴(kuò)大救助的廣度和深度，整合各街道（鎮(zhèn)）幫扶站作用，通過(guò)制定《江干區(qū)街道（鎮(zhèn)）、科技園區(qū)工會(huì)職工維權(quán)幫扶站達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》和完善《江區(qū)總工會(huì)職工維權(quán)幫扶服務(wù)中心困難職工幫扶工作實(shí)施辦法》，將外來(lái)務(wù)工人員急難險(xiǎn)及困難外來(lái)務(wù)工人員子女就讀補(bǔ)助列入幫扶對(duì)象。特別是首次開(kāi)展職工醫(yī)療互助活動(dòng)，為職工筑起第二道生命“防線“，從活動(dòng)中總結(jié)提煉的“四步工作法”得到了陳加元副省長(zhǎng)的充分肯定。全區(qū)共有10935名職工參加了企業(yè)職工醫(yī)療互助，籌得職工醫(yī)療互助金56萬(wàn)余元。組織12000名女職工參加安康團(tuán)體重大疾病互助保險(xiǎn)。開(kāi)辟網(wǎng)上“就業(yè)綠色通道”，定期推出就業(yè)崗位信息，并與格畈社區(qū)新杭州人志愿者服務(wù)站網(wǎng)鏈接，擴(kuò)大信息源。推出就業(yè)崗位477個(gè)，組織參與各類(lèi)人力資源招聘會(huì)13場(chǎng)，提供崗位7330個(gè)。

培訓(xùn)、體育比賽、文藝演出、讀書(shū)會(huì)、大講堂等活動(dòng)。在加大人員力度上，組建全市第一支勞模志愿者服務(wù)隊(duì)，又在全市首創(chuàng)成立工會(huì)志愿者服務(wù)隊(duì)，下設(shè)11個(gè)小分隊(duì)，目前共有志愿者1000余名。志愿者來(lái)至各行各業(yè)的一線職工，在開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)候，將有針對(duì)性的發(fā)揮各類(lèi)自愿者優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)，助推工會(huì)活動(dòng)的有效開(kāi)展。

二、下一步工作計(jì)劃。

2012年是“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，也是加快推進(jìn)我區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一年，我區(qū)工會(huì)將緊緊圍繞區(qū)委第九次代表大會(huì)會(huì)議精神“全面建設(shè)城市新門(mén)戶(hù)、都市新中心，全力打造國(guó)內(nèi)一流的現(xiàn)代化中心區(qū)”，并按照市總：強(qiáng)素質(zhì)、促發(fā)展，強(qiáng)維權(quán)、保穩(wěn)定，重服務(wù)、惠職工，重基礎(chǔ)、增活力的工作要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，大力開(kāi)展“服務(wù)企業(yè)促發(fā)展、服務(wù)職工促和諧”為主題的面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)?、手挽手“雙服務(wù)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)做好以下四方面的工作。

1、以“核心價(jià)值觀”為引領(lǐng)，推動(dòng)企業(yè)職工文化一流發(fā)展積極引導(dǎo)職工自覺(jué)踐行社會(huì)主義價(jià)值體系，堅(jiān)持以先進(jìn)文化為引領(lǐng)，切實(shí)承擔(dān)起發(fā)展先進(jìn)企業(yè)文化職工文化的重任。

職工群眾共有的精神家園。打造一批職工文化活動(dòng)品牌，推出一批職工文化藝術(shù)精品，樹(shù)立一批職工文化建設(shè)先進(jìn)典型。豐富基層和職工“送文化”活動(dòng)內(nèi)容，開(kāi)展職工聲樂(lè)大賽，免費(fèi)送電影100場(chǎng)，舉辦全區(qū)職工暨“新杭州人”運(yùn)動(dòng)會(huì)，充分發(fā)揮“新杭州人文化家園”作用，擴(kuò)大覆蓋面，開(kāi)展以“核心價(jià)值觀”為主題的實(shí)踐活動(dòng)，倡導(dǎo)“勞動(dòng)光榮、工人偉大”人生價(jià)值觀。大力實(shí)施區(qū)企業(yè)職工文化“八個(gè)有”的建設(shè)，在規(guī)模以上企業(yè)中全面推廣，培育1-2家職工文化豐富、勞動(dòng)關(guān)系和諧的企業(yè)職工文化建設(shè)示范單位。三是弘揚(yáng)勞模精神引領(lǐng)新示范。要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng)，大力弘揚(yáng)工人階段偉大品格和勞模精神，切實(shí)做好各級(jí)勞模先進(jìn)的推薦評(píng)選工作。繼續(xù)發(fā)揮勞模服務(wù)隊(duì)的服務(wù)能力，加強(qiáng)勞模管理服務(wù)工作，經(jīng)常上門(mén)走訪慰問(wèn)關(guān)心生活困難勞模，切實(shí)幫扶解決實(shí)際困難，組織社會(huì)化管理勞模開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，關(guān)心關(guān)愛(ài)勞模日常生活。

2、以“和諧勞動(dòng)關(guān)系”為主線，推進(jìn)工會(huì)參與社會(huì)管理一流創(chuàng)新。

業(yè)性工資協(xié)商推進(jìn)上下功夫。強(qiáng)化對(duì)工資集體協(xié)商指導(dǎo)員隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和協(xié)商能力的培訓(xùn)。深入開(kāi)展工資集體協(xié)商“百日要約行動(dòng)”，以中小非公制企業(yè)、勞動(dòng)密集型企業(yè)這重點(diǎn)，加強(qiáng)協(xié)商主體建設(shè)，確保2012年底覆蓋率占建會(huì)企業(yè)的90%。推進(jìn)行業(yè)工資集體協(xié)商，完善行業(yè)覆蓋企業(yè)檔案庫(kù)，提高行業(yè)內(nèi)普通職工特別是一線職工的工資水平。三是進(jìn)一步深化“和諧勞動(dòng)關(guān)系”內(nèi)涵。扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，深化和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建內(nèi)涵，召開(kāi)不同類(lèi)型、不同層面的座談會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，做好60家第二批杭州市企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)試點(diǎn)單位的驗(yàn)收、評(píng)估工作，確保70%規(guī)模以上和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建達(dá)標(biāo)企業(yè)參與企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，其中30%的企業(yè)達(dá)到c級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。以勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解為手段，不斷完善工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督、社會(huì)化調(diào)解等制度建設(shè)。深入開(kāi)展“安康杯”勞動(dòng)競(jìng)賽，全面推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)科學(xué)管理、安全文化建設(shè)、職工安全健康培訓(xùn)教育，提高工會(huì)勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作水平。

3、以“維權(quán)幫扶”為基礎(chǔ)，為職工生產(chǎn)生活提供一流保障。關(guān)注職工群眾日益增長(zhǎng)的多方面權(quán)利訴求和服務(wù)需要，以“三項(xiàng)工作推進(jìn)”切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力。

業(yè)援助。積極開(kāi)展職工就業(yè)服務(wù)，幫助職工拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道。繼續(xù)實(shí)施工會(huì)“11211”就業(yè)援助行動(dòng)，舉辦各類(lèi)用工招聘會(huì)10場(chǎng)，開(kāi)展就業(yè)再就業(yè)適應(yīng)性培訓(xùn)1000人，為就業(yè)困難人員和外來(lái)務(wù)工人員提供就業(yè)崗位2000個(gè)。重點(diǎn)扶持6家工會(huì)創(chuàng)業(yè)就業(yè)基地，要及時(shí)關(guān)注企業(yè)用工需要和困難，積極配合政府有關(guān)部門(mén)開(kāi)展好農(nóng)民工工資支付情況專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，要發(fā)揮企業(yè)工會(huì)組織作用，及時(shí)掌握信息，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難企業(yè)的欠薪、失業(yè)人員實(shí)施應(yīng)急救助。三是繼續(xù)推進(jìn)職工互助互愛(ài)。加大宣傳力度，繼續(xù)擴(kuò)大職工醫(yī)療互助參與面，力爭(zhēng)參加醫(yī)療互助職工達(dá)2萬(wàn)人，免費(fèi)為全區(qū)工會(huì)會(huì)員提供一分意外傷害保障。深入開(kāi)展“強(qiáng)保障、促和諧”活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)改善職工就餐、居住、文體活動(dòng)等生活后勤保障條件，選樹(shù)1-2家“強(qiáng)保障、促和諧”全市示范單位。繼續(xù)做好女職工安康團(tuán)體重大疾病互助保險(xiǎn)工作，為困難單親、困難外來(lái)女職工免費(fèi)參保，對(duì)困難單親女職工和困難外來(lái)女職工進(jìn)行免費(fèi)體檢、上門(mén)慰問(wèn)。

4、以“兩個(gè)普遍”為著力點(diǎn)，提升工會(huì)自身建設(shè)爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。認(rèn)真貫徹省、市工青婦工作會(huì)議精神，充分發(fā)揮工會(huì)組織密切聯(lián)系群眾的作用，爭(zhēng)創(chuàng)一流“中心城區(qū)”，在全區(qū)工會(huì)組織開(kāi)展以“服務(wù)企業(yè)促發(fā)展、服務(wù)職工促和諧”為主題的面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)?、手挽手“雙服務(wù)”活動(dòng)，進(jìn)一步貼近企業(yè)，服務(wù)職工，提高組織協(xié)調(diào)、維護(hù)穩(wěn)定的能力。

富多彩的職工活動(dòng)，擴(kuò)大工會(huì)影響，樹(shù)立工會(huì)形象，全年確保規(guī)模以上企業(yè)建會(huì)率達(dá)100%。二是健全完善工會(huì)工作機(jī)制。發(fā)揮職工人大代表、工會(huì)介別政協(xié)委員作用，提高工會(huì)和職工在參政議政中的話語(yǔ)權(quán)。要選好配強(qiáng)基層工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子，繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)工會(huì)主席直選工作，健全完善工會(huì)工作機(jī)制。進(jìn)一步做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)地稅代征和規(guī)范化管理工作，抓好基層工會(huì)建設(shè)，尤其是基層聯(lián)合工會(huì)依法獨(dú)立建賬的工作。三是深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與推進(jìn)黨工共建、加強(qiáng)自身建設(shè)等工會(huì)各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，做到活動(dòng)開(kāi)展以職工群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，活動(dòng)成果讓群眾來(lái)共享，活動(dòng)成效讓群眾來(lái)評(píng)判，切實(shí)把工會(huì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)打造成為職工群眾滿(mǎn)意工程。舉辦工會(huì)干部知識(shí)講座、領(lǐng)導(dǎo)干部集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和工會(huì)干部輪訓(xùn)等，拓寬工會(huì)干部的知識(shí)面，提高工會(huì)干部的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)工會(huì)工作者的考核機(jī)制，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，促進(jìn)工會(huì)干部的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化。規(guī)范工會(huì)志愿者隊(duì)伍，加強(qiáng)管理和培訓(xùn)，提高工會(huì)志愿者參與工會(huì)工作的能力。

市總工會(huì)年度工作總結(jié)篇九

從一月份給25家企業(yè)分別贈(zèng)送《工人日?qǐng)?bào)》，到春節(jié)上門(mén)慰問(wèn)困難戶(hù)以及第一季度發(fā)放800張電影票給轄區(qū)企業(yè)職工，街道總工會(huì)一直致力于發(fā)揮“職工服務(wù)中心”的作用，為轄區(qū)企業(yè)職工解困難、謀福利。

針對(duì)轄區(qū)內(nèi)部分高層寫(xiě)字樓或大型企業(yè)提出員工就餐難的問(wèn)題，5月底街道總工會(huì)開(kāi)展了一次對(duì)轄區(qū)企業(yè)職工“放心餐”需求的問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷至31家企業(yè)，發(fā)放314份問(wèn)卷，并根據(jù)企業(yè)職工反饋結(jié)果，試圖推行“放心餐車(chē)”，力求為企業(yè)職工服務(wù)。

8月，由于轄區(qū)企業(yè)員工宿舍出現(xiàn)臭蟲(chóng)泛濫的現(xiàn)象，街道總工會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)員工宿舍臭蟲(chóng)狀況進(jìn)行調(diào)查，召開(kāi)臭蟲(chóng)防治大會(huì)，為轄區(qū)企業(yè)職工購(gòu)買(mǎi)治療藥品等。

同時(shí)，今年幫助5名大專(zhuān)以上以及1名高中生參加金秋助學(xué)活動(dòng)。

此外，將轄區(qū)企業(yè)職工納入職工醫(yī)療保障計(jì)劃范圍中，今年完成女職工安康計(jì)劃759份，職工醫(yī)療保障計(jì)劃65份。

市總工會(huì)年度工作總結(jié)篇十

緊張而有序的一年又即將過(guò)，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。

嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下：

一、 pmd it 的日常維護(hù)(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)

ac上網(wǎng)行為管理

隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來(lái)更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和混亂。

pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制，以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂(lè)/電影等bt下載或者在線收看流媒體。

本年最主要對(duì)pmd 上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶(hù)認(rèn)證功能，使得it管理員對(duì)上網(wǎng)用戶(hù)的管理變得十分靈活方便。

員工啟用了web認(rèn)證功能以后，除了對(duì)客戶(hù)端的本地身份(如：用戶(hù)名密碼認(rèn)證，ldap、radius、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外，還將啟用web認(rèn)證。

當(dāng)客戶(hù)端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí)，ac安全網(wǎng)關(guān)會(huì)要求用戶(hù)輸入用戶(hù)名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。

只有當(dāng)用戶(hù)輸入了正確的帳號(hào)，用戶(hù)才能夠訪問(wèn)iteret。

便于合理利用pmd 帶寬資源。

it設(shè)備建立臺(tái)帳，及時(shí)更新，定期檢查以確保正常使用;

解決排除各種軟硬件故障，做好記錄

網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時(shí)與九龍電信聯(lián)系，速解決故障

公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢，安裝symatec 占用內(nèi)存)，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。

病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。

每季/月不定期對(duì)現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)后填寫(xiě)《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對(duì)于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù)，以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

對(duì)于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢，在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時(shí)，對(duì)其進(jìn)行細(xì)致檢查，遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、處理，以保證正常工作。

對(duì)于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?，進(jìn)行補(bǔ)救，并其追究責(zé)任，以免下次再次出現(xiàn)同類(lèi)錯(cuò)誤;對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工，進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書(shū)面警告;對(duì)于遇見(jiàn)基本應(yīng)用操作不懂的，親自操作，細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見(jiàn)問(wèn)題，細(xì)心解決，以便達(dá)到正常運(yùn)行。

結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。

ad服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫(kù)管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場(chǎng)人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生趨勢(shì).

打印機(jī)通過(guò)就近維護(hù)、保養(yǎng)，每月對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)清理、維修，使用正常。

pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理

檢測(cè)內(nèi)容包括：

1. 安全部份：widows 操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新，office 是否及時(shí)更新，outlook 是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤(pán)碎片是否整理，是否對(duì)本地硬盤(pán)進(jìn)行全面病毒掃描。

用木馬病毒檢測(cè)工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)。

2. 硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。

3. 軟件部份：檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定，重點(diǎn)檢測(cè)是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類(lèi)軟件，應(yīng)監(jiān)督使用者清除，并記錄在案)。

pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法

1.軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。

對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障原因后，對(duì)故障進(jìn)行處理。

處理后填寫(xiě)《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。

2.硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。

pmd現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)故障處理

出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：

1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因，及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。

3.故障處理完后填寫(xiě)pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》

服務(wù)器的維護(hù)

1.為每臺(tái)服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份，每月對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤(pán)數(shù)據(jù)備份。

2.每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)。

3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置

4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對(duì)操作密碼定期更改，超級(jí)用戶(hù)密碼由系統(tǒng)管理員掌握。

對(duì)服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶(hù)權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。

業(yè)主營(yíng)地有線電視：后期維護(hù)管理及更新

有線電視閉路線更換，對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;

不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;

維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;

otlook 郵件：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個(gè)賬戶(hù)，離職賬戶(hù)為37個(gè);郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn)，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問(wèn)題;每出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類(lèi)情況再次發(fā)生。

每月對(duì)其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖，因此郵件使用中，員工對(duì)郵件的熟悉程度不夠，密碼通過(guò)服務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過(guò)屢次培訓(xùn)指導(dǎo)，有所改觀。

此類(lèi)現(xiàn)象為2%。

營(yíng)地音響系統(tǒng)維護(hù)

1、會(huì)議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時(shí)處理、及時(shí)測(cè)試以保證會(huì)議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測(cè)試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場(chǎng)視頻會(huì)議的正常接通。

2、辦公樓、食堂、籃球場(chǎng)7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù)，出現(xiàn)故障作好記錄

3、對(duì)香港、成都、現(xiàn)場(chǎng)三方撥打調(diào)試完成

二、地質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

1、根據(jù)合同要求，對(duì)其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收，對(duì)照清單逐一清點(diǎn)。

2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度，組織人力財(cái)力跟進(jìn)施工。

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況，在我方暫時(shí)無(wú)法提供工作面的情況下對(duì)工程進(jìn)行了2次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。

相應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議

3、對(duì)挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn)，工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下，各專(zhuān)業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。

4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證，全過(guò)程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。

三、日常it辦公設(shè)備的采購(gòu)及維護(hù)

現(xiàn)場(chǎng)it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺(tái)帳，統(tǒng)計(jì)，清點(diǎn)，出入庫(kù)手續(xù)辦理，及時(shí)更新;對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維護(hù)及維修，以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù)。

對(duì)設(shè)備不定期檢查使用情況，對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修，不在保修期內(nèi)的對(duì)其維修，建立維修臺(tái)帳。

每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。

協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫(kù)手續(xù);

配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺(tái)賬及年底盤(pán)點(diǎn)

四、參與運(yùn)維工作

1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測(cè)系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)

2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作

3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。

4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)

5、大壩、庫(kù)區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作

五、施工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和營(yíng)地監(jiān)控：

二、球頭或變壓器問(wèn)題，聯(lián)系電信上門(mén)維護(hù)，故障恢復(fù)后填寫(xiě)監(jiān)控故障表;

完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對(duì)系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)

(1)對(duì)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級(jí)、病毒防護(hù)等。

六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)

建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng)，對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)、系統(tǒng)病毒防護(hù)等，應(yīng)滿(mǎn)足以下要求：

系統(tǒng)使用安全，能容錯(cuò)，具備檢錯(cuò)、糾錯(cuò)功能，保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無(wú)誤;

保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問(wèn)控制的安全性;

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級(jí)應(yīng)達(dá)到c2級(jí);

有適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?，防止?shù)據(jù)的越限訪問(wèn)和修改;

使用先進(jìn)的硬盤(pán)容錯(cuò)技術(shù)，防止數(shù)據(jù)的丟失;

七、 現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)管理

公司pmd 電腦總58臺(tái)，加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺(tái)，除去安防系統(tǒng)21臺(tái)，日常維護(hù)的為90臺(tái)。

由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。

其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。

八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化

完成用戶(hù)帳號(hào)管理、用戶(hù)權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理，其他設(shè)置等事宜;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見(jiàn)的問(wèn)題，管理員不能解決的問(wèn)題，通過(guò)mis問(wèn)題反饋單以郵件形式發(fā)給普華，在線解決或通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助，解決問(wèn)題之后將解決問(wèn)題的方案反饋回來(lái)，避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除。

1. 備份數(shù)據(jù)庫(kù)文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件

2. 測(cè)試 raid 1是否能夠正常使用

3. 系統(tǒng)補(bǔ)丁

4. 防火墻端口的開(kāi)放及安全設(shè)置

5. 安裝ssl ca(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)

6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù)

7. 測(cè)試https能否正常訪問(wèn)，包括各mis連接的路徑

8. 加強(qiáng)iis、ms-sql、wixx安全設(shè)置

9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl

10. mis不能正常訪問(wèn)的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶(hù)數(shù)據(jù))

11. 建立數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份，用戶(hù)數(shù)據(jù)自動(dòng)備份，每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)

九、對(duì)施工區(qū)手機(jī)信號(hào)的改善

聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)和電信對(duì)手機(jī)信號(hào)問(wèn)題進(jìn)行發(fā)文，以改善pmd手機(jī)信號(hào);根據(jù)需求中國(guó)移動(dòng)對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)信號(hào)進(jìn)行改善，安裝信號(hào)增強(qiáng)設(shè)備，以滿(mǎn)足公司需求。

十、ms軟件安裝維護(hù)

ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái)，是一個(gè)即時(shí)的交流工具，目前公司ms通用戶(hù)達(dá)到62位。

目前，由于人員太多，由于采用開(kāi)機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)，員工密碼忘記頻繁，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)安裝、使用、配制后，使用良好。

此外，對(duì)于公司ms通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的ms由人事部及時(shí)通知我it 進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。

十一、計(jì)算機(jī)中心機(jī)房的管理

嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房，特殊情況需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)

進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。

非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改

除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。

重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)等)應(yīng)事先書(shū)面提出報(bào)告，采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可實(shí)施操作。

每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔，以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃，對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。

十二、培訓(xùn)：

office教學(xué)視頻

水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)

360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問(wèn)題處理

jbhydro郵件設(shè)置、outlook xx 來(lái)收發(fā)中電電郵的用戶(hù)手冊(cè)、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。

ms 及ms id 更改培訓(xùn)及mis 登陸

ppt 圖片壓縮

計(jì)算機(jī)日常使用

pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份

業(yè)主營(yíng)地音響系統(tǒng)基本操作

網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說(shuō)明

會(huì)議通知

計(jì)算機(jī) 開(kāi)機(jī)密碼及屏保密碼設(shè)置

十三、營(yíng)地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護(hù)

完善營(yíng)地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng)，安防系統(tǒng)日常檢查使用情況，嚴(yán)格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作，對(duì)安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查，以便及時(shí)排除故障。

每三月對(duì)安防系統(tǒng)設(shè)備清點(diǎn)、整理一次，以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺(tái)帳完整

安防系統(tǒng)資料收集，及時(shí)更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運(yùn)行

對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)

業(yè)主營(yíng)地所有門(mén)禁系統(tǒng)組織不定期檢查運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時(shí)保修，做好維修記錄

營(yíng)地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用

對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫(kù)、設(shè)備清理。

十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)表

pmd現(xiàn)場(chǎng)it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認(rèn)識(shí)能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。

由于工作的特殊性與重要性，這4年來(lái)很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新，每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí)，即要協(xié)調(diào)維護(hù)好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備，又要進(jìn)行預(yù)測(cè)，研究信息化過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，敢于嘗試，把新知識(shí)、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過(guò)程中，提出高效的解決方案，又要對(duì)公司it技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。

以上是本人今年在崗位上所做的工作。

通過(guò)工作和實(shí)踐，不僅專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展，而且利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。

本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷完善自己，為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績(jī)。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼這一年又將過(guò)去，盡管受到金融危機(jī)的影響，但我們部門(mén)，我們小組卻是相當(dāng)辛苦的一年，就感覺(jué)從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。

業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，技術(shù)能力。

以下總結(jié)下這一年中工作的情況。

談?wù)劷?jīng)驗(yàn)感想，說(shuō)說(shuō)得失。

【門(mén)禁系統(tǒng)】

年初辦公室來(lái)安裝了門(mén)禁系統(tǒng)，我也折騰了幾個(gè)來(lái)回。

主要是新的門(mén)禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問(wèn)題。

我建議門(mén)禁系統(tǒng)僅僅使用它的門(mén)禁功能，不使用他附帶的考勤功能，以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開(kāi)發(fā)開(kāi)銷(xiāo)問(wèn)題。

幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線，門(mén)禁系統(tǒng)的安裝者沒(méi)有接好老的考勤系統(tǒng)的接線，導(dǎo)致老的考勤系統(tǒng)無(wú)法使用。

【視頻設(shè)備】

隨后日方提供了web會(huì)議系統(tǒng)，為軟件園開(kāi)tv會(huì)議提供了方便，不用來(lái)回奔襲了。

web會(huì)議需要的硬件的采購(gòu)任務(wù)交給了我。

經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選選購(gòu)了價(jià)廉物美的設(shè)備。

在web會(huì)議的調(diào)試上也費(fèi)了周折，起初的幾次應(yīng)該是由于設(shè)置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡(luò)中回音過(guò)大，影響會(huì)議效果。

【數(shù)據(jù)庫(kù)講解】

期間有幸給學(xué)生們講過(guò)一次數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝課程。

把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝，以及oracle的安裝作了演示和簡(jiǎn)單講解。

在講授的過(guò)程自己也有些許領(lǐng)悟。

【**軟件站】

心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。

這個(gè)任務(wù)可以算是上一年的計(jì)劃，一直都沒(méi)有得以實(shí)施，在*老師的敦促下決定一定要把這個(gè)網(wǎng)站弄出來(lái)。

一方面現(xiàn)在服務(wù)器的資料越來(lái)越多，資料都比較分散。

新人裝機(jī)沒(méi)有一個(gè)指導(dǎo)很難找到要裝的東西在哪里。

老人裝軟件等也很難找，非常有必要有這么一個(gè)導(dǎo)航，至少是個(gè)方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的奮斗，這個(gè)網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”。

【新人培訓(xùn)】

今年的新人培訓(xùn)我依然是培訓(xùn)的擔(dān)當(dāng)者，感受頗多，有自己的感受，也有對(duì)新人的想法。

總體說(shuō)來(lái)是很累的，一方面我擔(dān)當(dāng)一塊的培訓(xùn)由早年的一周延長(zhǎng)到兩周，時(shí)間內(nèi)容都增加了。

并且放棄了很多休息時(shí)間來(lái)關(guān)心下新人。

自我覺(jué)得應(yīng)該是講的比以往都詳細(xì)。

于是感慨來(lái)了，新人是公司的后備力量，我們培訓(xùn)的責(zé)任更加重大。

新人很注重第一感覺(jué)，倘若教的不對(duì)，錯(cuò)了，很容易這錯(cuò)誤的信息便先入為主。

我最大的感覺(jué)是，有的知識(shí)點(diǎn)講過(guò)了，解釋過(guò)了，舉例子了，演示了，好了，問(wèn)了都說(shuō)懂了。

立即過(guò)一會(huì)兒再來(lái)問(wèn)下馬上又說(shuō)不會(huì)了。

【服務(wù)器配置】

今年我依然是部門(mén)這里的服務(wù)器總負(fù)責(zé)。

自從服務(wù)器越來(lái)越多，測(cè)試用的，數(shù)據(jù)的，功能的等等服務(wù)器越來(lái)越多。

對(duì)服務(wù)器的統(tǒng)籌管理尤為重要。

服務(wù)器一出問(wèn)題，好了大家手頭的工作全部都會(huì)中斷。

重中之重啊!服務(wù)器多，管理維護(hù)也帶來(lái)壓力，所以在討論研究之后，各組的服務(wù)器由各小組出人維護(hù)負(fù)責(zé)，我總負(fù)責(zé)及擔(dān)當(dāng)本組的服務(wù)器維護(hù)更新備份任務(wù)。

一年來(lái)相安無(wú)事。

【上網(wǎng)權(quán)限】

今年對(duì)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了管理，特別對(duì)外網(wǎng)的訪問(wèn)進(jìn)行了一系列的措施。

我覺(jué)得效果還是有的，杜絕了員工上班時(shí)間上無(wú)關(guān)緊要網(wǎng)站，提高了工作效率。

我對(duì)上網(wǎng)權(quán)限的管理進(jìn)行了實(shí)施。

對(duì)誰(shuí)要開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行文檔化地登記，定時(shí)開(kāi)通關(guān)閉，做好記錄。

【申請(qǐng)服務(wù)器資料】

以上說(shuō)到服務(wù)器越來(lái)越多，但是總的來(lái)說(shuō)服務(wù)器多歸多，也都有相應(yīng)的用處。

有ap服務(wù)器，db數(shù)據(jù)服務(wù)器，文件服務(wù)器，打印服務(wù)器等等，還有各個(gè)小組用的服務(wù)器。

基本都做到專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用，盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù)。

【公共上網(wǎng)機(jī)】

由于加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理，上網(wǎng)的權(quán)限受到到限制，則有必要開(kāi)辟公共上網(wǎng)區(qū)域。

起初設(shè)置了1-2臺(tái)，我安裝部署了公共上網(wǎng)，且尋找了一些管理軟件。

日后公共上網(wǎng)機(jī)還是較少，又將一臺(tái)空閑的機(jī)器進(jìn)行了維護(hù)作為公共上網(wǎng)機(jī)。

由于這些機(jī)器都是比較老的機(jī)器，非常容易死機(jī)，我得不時(shí)地關(guān)注他們，有的要拆拆弄弄的，有的則要換電源，換風(fēng)扇換內(nèi)存等等。

感覺(jué)兼職了一份it機(jī)器維護(hù)的職責(zé)。

【ap新服務(wù)器】

公司給員工升級(jí)換代舊的開(kāi)發(fā)機(jī)器，多出的一臺(tái)新的機(jī)器，我建議做ap服務(wù)器，因?yàn)閍p服務(wù)器使用的人多，負(fù)荷量大，最好不再使用老的舊的總是死機(jī)的服務(wù)器。

所以我也常常加班加點(diǎn)對(duì)更換了新的機(jī)器做ap服務(wù)器，還有軟件的安裝環(huán)境的配置，數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。

來(lái)年希望找個(gè)時(shí)間把db1的數(shù)據(jù)服務(wù)器也換成新的機(jī)器。

現(xiàn)在已經(jīng)常常死機(jī)了。

團(tuán)隊(duì)合作，交流協(xié)調(diào)

團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)互助合作，又過(guò)了一年大家又長(zhǎng)了一歲。

更加的成熟，愈發(fā)的睿智。

對(duì)人更多了一份寬容，對(duì)事更多了一份忍耐。

希望熱烈激烈討論的場(chǎng)景繼續(xù)下去，哪怕整個(gè)面紅脖子粗，不管結(jié)果如何，那是大家都彼此投入了用心了。

有的時(shí)候常想，到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美，說(shuō)說(shuō)合格，或者講坦蕩。

常覺(jué)得事情真真正正用心了，對(duì)待了，在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量，bug永遠(yuǎn)測(cè)不完，程序永遠(yuǎn)沒(méi)有完美。

至少自己對(duì)得起自己的責(zé)任心，不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情，品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。

以上就是我工作情況的總結(jié)。

有不當(dāng)之處，還請(qǐng)批評(píng)指正。

謝謝大家!

市總工會(huì)年度工作總結(jié)篇十一

滿(mǎn)懷著希望與憧憬,滿(mǎn)載著收獲與欣喜,我們又共同走過(guò)了艱辛與發(fā)展的一學(xué)年。

一年來(lái)，令人欣喜的是我們留在幼兒園的全體教職工不辱使命，在最艱難的時(shí)刻能顧全大局，甘于奉獻(xiàn)，將自己個(gè)人利益拋于身后，堅(jiān)定對(duì)幼兒教育的熱愛(ài)，堅(jiān)守在這方貧瘠的土地上，有大家的無(wú)私奉獻(xiàn)和甘于清貧，激勵(lì)著我們行政一班人奮勇拼搏，認(rèn)真執(zhí)行著上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

一年來(lái),我園全體教職工根據(jù)區(qū)教委、鎮(zhèn)教管中心的總體工作目標(biāo)要求,以幼兒園工作規(guī)程,幼兒園管理?xiàng)l理為指針,以進(jìn)一步推進(jìn)課程改革,優(yōu)化園本培訓(xùn)為抓手,以辦人民滿(mǎn)意教育,創(chuàng)平安和諧幼兒園為宗旨,樹(shù)立了新的形象,作出了新的貢獻(xiàn),取得了新的成績(jī)。

(一)、行政班子建設(shè)：

行政管理隊(duì)伍的素質(zhì)直接影響著學(xué)校的未來(lái)和發(fā)展，抓好了學(xué)校班子就抓好了一所學(xué)校的發(fā)展，班子建設(shè)是龍頭，是關(guān)鍵、是重中之重。

我們注重加強(qiáng)班子成員的政治思想素質(zhì)的培養(yǎng)，要求每一個(gè)學(xué)校行政必須在政治思想上與上級(jí)保持高度一致，必須以求穩(wěn)定、求質(zhì)量、求發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，必須牢牢把握“穩(wěn)定是發(fā)展的前提、質(zhì)量是學(xué)校的生命”的精神，在工作中自覺(jué)增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、身體力行、不畏艱險(xiǎn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、恪盡職守、依法行政、依法辦學(xué)、身先士卒、認(rèn)真履職，帶領(lǐng)好全體教職工樹(shù)好學(xué)校形象。

其次，我們注重為每個(gè)行政搭平臺(tái)，夯實(shí)班子業(yè)務(wù)根基。

學(xué)校工作按照分工負(fù)責(zé)的原則，由班子成員獨(dú)擋一面。

班子成員做到正確行使黨和人民交給的權(quán)力;要求對(duì)校情要十分清楚;對(duì)自己所分管的業(yè)務(wù)要十分熟悉;工作思路要清晰，操作過(guò)程要細(xì)致、嚴(yán)密可行;要善于協(xié)調(diào)，不相互推諉;要有高度的責(zé)任心和職業(yè)道德;要努力提高工作效率，加快工作節(jié)奏;要善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)、重在創(chuàng)新，不斷提高工作水平。

班子之間經(jīng)常性地充分地交換意見(jiàn)，少慪氣，常補(bǔ)臺(tái)，不拆臺(tái)。

對(duì)班子成員做到了“搭臺(tái)子、壓擔(dān)子、鋪路子”，學(xué)校搭臺(tái)，班子唱戲，夯實(shí)了班子的業(yè)務(wù)根基，增強(qiáng)了班子的凝聚力。

(二)形成教師隊(duì)伍建設(shè)網(wǎng)絡(luò)

加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)是加強(qiáng)教育隊(duì)伍的根本和核心，教師隊(duì)伍形象直接反映了教育的形象。

全校教師要樹(shù)立新型的教育觀、教師觀，加強(qiáng)師德修養(yǎng)，規(guī)范言行，自覺(jué)為人師表。

我校目前有教職工25人，我們構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)班子-----教研組長(zhǎng)----班主任-----教師四位一體的互動(dòng)的民主管理方式，形成和諧、誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)的管理氛圍，保證了幼兒園政令的暢通。

教師的人生觀和價(jià)值觀存在差異，我們改變過(guò)去的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)教師彰顯自己的特設(shè)，鼓勵(lì)教師講奉獻(xiàn)，講團(tuán)結(jié)，比貢獻(xiàn)，本期我們通過(guò)教研組加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過(guò)程的檢查和指導(dǎo)，也為教研組長(zhǎng)壓擔(dān)子，來(lái)優(yōu)化課堂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。

其次加強(qiáng)班主任的責(zé)任感，為班主任壓擔(dān)子，因?yàn)榘嘀魅问前嗉?jí)工作的核心，班主任更是幼兒園工作的保障，班級(jí)工作的好壞直接影響幼兒園工作的質(zhì)量，因此，我們讓班主任明確自己的職責(zé)和義務(wù)，讓班主任比貢獻(xiàn)比奉獻(xiàn)，保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，不影響幼兒園政令的暢通。

幼兒園工作無(wú)小事，事事育人;教師無(wú)小節(jié)，節(jié)節(jié)為楷模。

幼兒園保育工作都是瑣碎而細(xì)小的，如果每一個(gè)工作人員憑著一顆敬業(yè)之心去做事，就會(huì)覺(jué)得責(zé)任重大，小事不小。

諸如：每天的衛(wèi)生區(qū)必須保潔，每天的杯、巾、桌子、玩具必須消毒，每個(gè)幼兒必須安全上下樓，吃好、睡好等等，每一個(gè)細(xì)小的事情都能折射出每一個(gè)老師的職業(yè)責(zé)任感。

每一次的檢查組來(lái)園時(shí)都會(huì)情不自禁的說(shuō)一聲：“你們幼兒園真干凈呀!”簡(jiǎn)單而平凡的一句話，對(duì)我們老師辛勤的付出做出了充分的肯定。

本學(xué)期教學(xué)教研注重了鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，相互研究，展示交流，促進(jìn)老師們專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展。

在園本培訓(xùn)活動(dòng)中，我們注重了以教學(xué)研討為切入口，以家園合作為支撐點(diǎn)，以實(shí)踐活動(dòng)為延伸點(diǎn)，使教學(xué)教研活動(dòng)更加豐富，更有成效，教師們教學(xué)理念更超前了，教學(xué)技能更嫻熟了，教學(xué)方法更靈活了。

1、加強(qiáng)教研活動(dòng)，改革課堂教學(xué)。

根據(jù)幼兒發(fā)展需要，樹(shù)立目標(biāo)意識(shí)，選擇教育內(nèi)容，開(kāi)展了教育活動(dòng)。

本學(xué)期教師分班輪流上臺(tái)講課，并及時(shí)給以指導(dǎo)，完善聽(tīng)、議課制度。

對(duì)代課老師及時(shí)給予指導(dǎo)，使其順利完成教學(xué)各項(xiàng)任務(wù)。

2、采用“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)習(xí)方法，有計(jì)劃地開(kāi)展教學(xué)研討活動(dòng)。

本學(xué)期到重慶市級(jí)幼兒園參學(xué)習(xí)17人次，我園還先后組織了利用三八節(jié)組織了“愛(ài)媽媽”的主題展示活動(dòng)、家長(zhǎng)開(kāi)放活動(dòng)、親子活動(dòng)、“六一”小能手比賽、期末文藝活動(dòng)匯報(bào)演出，特別是在期末匯報(bào)活動(dòng)中，參加舞蹈和詩(shī)歌朗誦的老師們，那精彩的表演和深厚的專(zhuān)業(yè)功底得到了家長(zhǎng)們的好評(píng)，同時(shí)教師們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)也得到了提升，才藝得到了展示。

一是我園以高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行并落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全文件的規(guī)定，并做到認(rèn)識(shí)到位，領(lǐng)導(dǎo)到位，措施到位。

園長(zhǎng)與各部門(mén)人員簽訂安全責(zé)任書(shū)，把責(zé)任落實(shí)到人，做到各司其職，各負(fù)其責(zé)。

二是學(xué)校十分重視并落實(shí)經(jīng)費(fèi)做好各類(lèi)安全隱患的監(jiān)控與整改，本學(xué)年撥付(20)萬(wàn)元用于校園安全維修整改，確保師生和校舍的安全。

為了確保學(xué)校安全，學(xué)校根據(jù)上級(jí)部門(mén)的安排及時(shí)配備和充實(shí)了四名保安，進(jìn)一步完善門(mén)衛(wèi)制度，值班制度，實(shí)行二十四小時(shí)值班制，節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班，對(duì)各要害部門(mén)進(jìn)行加固，添置了四具滅火器，并為兩具滅火器換了氣，午睡室更換了鋁本資.料來(lái)源于文秘范文 合金窗和新窗簾，改建了兩處圍墻和樂(lè)園堡坎，新建了保安室，配備了安保物品，領(lǐng)導(dǎo)還不定期組織成員對(duì)學(xué)校的安全設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)整改。

三是學(xué)校重視幼兒衛(wèi)生工作，加強(qiáng)食堂管理制度。

把好食品進(jìn)口關(guān)，確保采購(gòu)食物新鮮，無(wú)變質(zhì)，把好入廚前的質(zhì)量關(guān);保證廚具干凈清潔，做好消毒工作;嚴(yán)禁不安全事故發(fā)生。

建立有關(guān)食物中毒事件的應(yīng)急處理和報(bào)告制度。

四是要求各班利用每天的離園時(shí)間對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，培養(yǎng)幼兒安全意識(shí)，教會(huì)幼兒初步的自防能力。

做好家長(zhǎng)工作是我園各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的充分保障。

一年來(lái)，我園成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，并組織了系列活動(dòng)請(qǐng)家長(zhǎng)參與，與家長(zhǎng)溝通，達(dá)到了家園共育的目的。

如：開(kāi)學(xué)初召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，讓家長(zhǎng)了解幼兒園的作息時(shí)間、保教內(nèi)容、安全教育內(nèi)容等等，期中，組織家長(zhǎng)開(kāi)放活動(dòng)，讓家長(zhǎng)觀摩教學(xué)活動(dòng)，以及幼兒的表現(xiàn);期末召開(kāi)家長(zhǎng)匯報(bào)會(huì)，讓家長(zhǎng)了解孩子在幼兒園一學(xué)期來(lái)的生活、學(xué)習(xí)上的收獲。

利用三八節(jié)組織親子活動(dòng)，主題教育活動(dòng)等，通過(guò)定期更換宣傳櫥窗、家園聯(lián)系欄，向家長(zhǎng)廣泛介紹，保教、安全等方面的知識(shí)。

總之，這一系列活動(dòng)的開(kāi)展有利于幼兒的成長(zhǎng)，有利于幼兒園的發(fā)展，有利于家長(zhǎng)素質(zhì)的提高。

本學(xué)期克服資金緊張，本著廣開(kāi)財(cái)源，適度還債，適當(dāng)建設(shè)的原則，裝飾了園外墻墻面以及午睡室，改善了辦園條件;改建了安全隱患嚴(yán)重的兩處圍墻，為幼兒開(kāi)展活動(dòng)提供了便利;重新粉刷了教學(xué)樓，使其更加亮麗;添置了幼兒用床，美化了教室，走道，使幼兒園更富有兒童情趣。

為使幼兒在園生活和學(xué)習(xí)環(huán)境更美，老師們用靈巧的雙手把教室內(nèi)外裝點(diǎn)得新穎別致，一張張剪紙，一幅幅畫(huà)面，一串串掛圖，都展示著我園年輕教師們的才藝。

在改善辦園環(huán)境的同時(shí)，我園著力營(yíng)造一種溫馨、和諧、融洽、舒心的人文環(huán)境。

我們幼兒園都是女教師，每個(gè)人都有閃光點(diǎn)，每個(gè)人都有個(gè)性，也都有不順心的時(shí)候，盡管她們?cè)诠ぷ髦?，有這樣或那樣的想法，那也是做女同志追求完美的體現(xiàn)，因此，在工作中，我們通過(guò)民主生活會(huì)、教師例會(huì)，個(gè)別座談，提倡老師與老師之間，老師與領(lǐng)導(dǎo)之間，領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間，以誠(chéng)相待，團(tuán)結(jié)合作，大事講原則，小事講風(fēng)格，以平常之心處事，以寬厚之心待人，以敬業(yè)之心工作。

由于全體教職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，我園先后被江津區(qū)教委評(píng)為安全工作先進(jìn)集體、綜合治理先進(jìn)單位、先進(jìn)基層支部等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，本學(xué)年有 1 人次獲江津區(qū)級(jí)獎(jiǎng)，有5人次獲xx鎮(zhèn)級(jí)獎(jiǎng)，有 7人次獲園級(jí)表彰。

以上成績(jī)的取得，真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，配合默契，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，他們既管好了面，又蹲好了點(diǎn)，既是指揮員又是作戰(zhàn)兵，既注重了分工又注重了相互合作。

真正的感謝全體教職工敬業(yè)愛(ài)崗，任勞任怨，默默奉獻(xiàn)，正是因?yàn)橛写蠹业男燎诟?，才?huì)有幼兒園今天的發(fā)展。

也真誠(chéng)的希望，在今后的工作中我們一起攜手再學(xué)習(xí)，再創(chuàng)新，再拼搏，再創(chuàng)幼兒的輝煌!

(一)繼續(xù)建立健全教師管理制度，抓好兩支隊(duì)伍建設(shè)。

利用績(jī)效工資契機(jī)，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)年度考核，全面提升教師的整體素質(zhì)和形象。

學(xué)校將繼續(xù)開(kāi)展評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)，在教師中廣泛開(kāi)展講團(tuán)結(jié)、講正氣、講文明、樹(shù)新風(fēng)、講奉獻(xiàn)、創(chuàng)佳績(jī)活動(dòng)，提倡各位教師對(duì)事業(yè)講忠誠(chéng)，對(duì)學(xué)校講責(zé)任，對(duì)個(gè)人講自律，對(duì)學(xué)生講愛(ài)心，對(duì)同志講協(xié)作，對(duì)工作講效率。

禁止混天度日、不務(wù)正業(yè)、誤人子弟、自甘落后、違反學(xué)校制度和無(wú)組織無(wú)紀(jì)律及體罰和變相體罰學(xué)生的行為發(fā)生。

(二)繼續(xù)爭(zhēng)取多方支持，力爭(zhēng)搬遷工作順利進(jìn)行。

(三)加強(qiáng)與xx園的合作，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去的辦法增強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)能力和教科研能力。

我園自××××年×月創(chuàng)辦以來(lái)，在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，在全體教職員工的共同努力下，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)施“以人為本”的人性化管理模式，努力形成“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的園風(fēng)。

為了使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動(dòng)環(huán)境，滿(mǎn)足孩子多方面發(fā)展的需要。

我園添置了大型玩具、幻燈機(jī)、電視機(jī)、vcd機(jī)等活動(dòng)、教學(xué)設(shè)備。

加設(shè)了種植園地、3xxxx直跑道、玩沙池等，還在活動(dòng)室設(shè)置閱讀角、美工區(qū)、娃娃家、結(jié)構(gòu)區(qū)，為幼兒提供了發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、模仿生活的機(jī)會(huì)，讓孩子們?cè)谕嬷袑W(xué)，學(xué)中玩，充分感受發(fā)現(xiàn)的樂(lè)趣，提高了孩子的觀察力、想象力，激發(fā)了他們的求知欲。

現(xiàn)代化的保教實(shí)施，嚴(yán)格的科學(xué)管理，都必須通過(guò)高素質(zhì)的教工隊(duì)伍去使用和實(shí)施，因此，建設(shè)一支熱愛(ài)幼教、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛(ài)崗、求實(shí)創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊(duì)伍十分重要。

這一年來(lái)，我園從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真制定了教師培訓(xùn)計(jì)劃。

通過(guò)學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》，組織教師上研討課、觀摩活動(dòng)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、外出參觀學(xué)習(xí)，寫(xiě)教養(yǎng)筆記等來(lái)提高師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

幼兒園保教質(zhì)量是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的生命。

我們認(rèn)真制定幼兒一日食譜，做好營(yíng)養(yǎng)分析，保證幼兒吃飽吃好，我們還嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作;做好傳染病的預(yù)防工作;加強(qiáng)晨間檢查，做到一看、二問(wèn)、三摸、四查;戶(hù)外活動(dòng)時(shí)，要求保教人員全部到位，確保幼兒的安全。

在教育活動(dòng)中，我們提供豐富的'材料讓幼兒探索、發(fā)現(xiàn)、積極鼓勵(lì)幼兒的求異思維，引導(dǎo)他們對(duì)同一問(wèn)題、同一事物從多種角度，用不同的方法去思考、解決，從而培養(yǎng)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

我們還組織豐富多彩的節(jié)日活動(dòng)、表演節(jié)目、布置環(huán)境，真真切切地讓每個(gè)幼兒感受到節(jié)日的快樂(lè)，這也是一種情感的教育。

我園每位保教人員都愛(ài)護(hù)、尊重、賞識(shí)每一個(gè)孩子，平等、寬容地對(duì)待每一個(gè)孩子，站在孩子的立場(chǎng)，積極鼓勵(lì)他們，努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂(lè)的孩子。

因此，我們贏得了家長(zhǎng)的好評(píng)。

新綱要指出，幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合，綜合利用各種教育資源，為幼兒的一生打好基礎(chǔ)。

這一年里，我們通過(guò)做家長(zhǎng)訪談、家訪、家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)開(kāi)放日等工作，及時(shí)向家長(zhǎng)傳遞信息，了解家長(zhǎng)建議和意見(jiàn)，虛心聽(tīng)取，積極改進(jìn)，以達(dá)到家園共育的目的。

但是，由于一部分家長(zhǎng)的教養(yǎng)觀念和現(xiàn)代化教育還存在著較大的差異，在很大程度上影響了我園的保教質(zhì)量。

因此，在家長(zhǎng)工作方面，我們還要努力做好宣傳工作，以求得到更多家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可，以形成教育的一致性，保證素質(zhì)教育的有效實(shí)施。

以上是我園一年來(lái)各項(xiàng)工作的小結(jié)，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在著許多不足，我們將會(huì)繼續(xù)努力，將幼兒園建設(shè)成家長(zhǎng)放心，孩子開(kāi)心，社會(huì)信賴(lài)的兒童樂(lè)園。

緊張愉快的一學(xué)年工作又結(jié)束了，回顧本學(xué)期的工作歷程，我園認(rèn)真貫徹了“一切為了孩子”的辦園宗旨，以“幼兒發(fā)展為本”為幼兒園的辦園理念，以尊重幼兒學(xué)前教育，關(guān)注幼兒的個(gè)體差異，促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的、主動(dòng)的人格為發(fā)展方向，為幼兒一生的發(fā)展打好起步為關(guān)鍵的教育理念，這一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)相關(guān)單位的關(guān)心、支持及全園教職工的共同努力下，我們堅(jiān)持以幼兒教育工作為重點(diǎn)，全面貫徹落實(shí)幼兒園新的綱要精神，以素質(zhì)教育為目標(biāo)，以發(fā)展幼兒個(gè)體差異，培養(yǎng)和張揚(yáng)幼兒個(gè)性為主題教育，注重開(kāi)拓幼兒思維，所以在本學(xué)年度我園的幼兒教育工作取得了一些成績(jī)。

但也存在不足，為使我園的工作在此基礎(chǔ)上有所提高，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

為了促使我園教師的思想積極進(jìn)步，我園加強(qiáng)幼兒教師的思想政治職業(yè)道德學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒教育《新綱要》、《新理念》，更新幼兒教育觀念，在多方面提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)還學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》等等。

不斷的提高了本園教師的自身修養(yǎng)和政治素質(zhì)，家長(zhǎng)和幼兒心目中樹(shù)立了良好的師德形象，督促的同時(shí)也增強(qiáng)了各位教師的事業(yè)心和責(zé)任感。

結(jié)合幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，我園教師能認(rèn)真遵守工作時(shí)間，工作中能夠認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)待本職工作盡職盡責(zé)，以最大的努力、最高的熱情、最真誠(chéng)的態(tài)度投身于幼教工作中，長(zhǎng)期的堅(jiān)持和努力換得了家長(zhǎng)的滿(mǎn)意和放心。

2.課堂教學(xué)上教師能以直觀教學(xué)為主，教學(xué)過(guò)程中能以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，使幼兒在玩中學(xué)、學(xué)中玩，對(duì)幼兒進(jìn)行多鼓勵(lì)，少批評(píng)，保護(hù)幼兒的自尊。

因?yàn)橛辛俗宰鸩拍苡凶孕?，有了自信才能培養(yǎng)自強(qiáng)的精神;

1.對(duì)園內(nèi)物品落實(shí)到人，對(duì)桌椅破損及時(shí)修補(bǔ)。

努力為幼兒創(chuàng)設(shè)能夠促進(jìn)他們身心健康成長(zhǎng)的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)備條件;

2.幫助家長(zhǎng)解決在教育孩子方面的困惑。

積極與家長(zhǎng)進(jìn)行交流與溝通，及時(shí)了解孩子的成長(zhǎng)，從多方面了解孩子的需要，并給以積極正確的引導(dǎo)，切實(shí)做好因材施教的教育工作。

1.我園把安全工作放在各項(xiàng)工作之首，要求教師定期或隨時(shí)向幼兒進(jìn)行安全教育。

2.我園在注重孩子的人身安全方面，還對(duì)食堂管理牢牢把關(guān)，嚴(yán)守食品衛(wèi)生管理和菜肉的購(gòu)進(jìn)渠道，防止病從口入。

2、辦園條件有待更新完善;

3、多開(kāi)展一些幼兒活動(dòng)，調(diào)動(dòng)和開(kāi)發(fā)幼兒智慧。

辭舊迎新，總結(jié)了本學(xué)年的工作成績(jī)，瞻望下一學(xué)年的開(kāi)始，在新的一年里，我園將更加努力工作，銳意進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，使家長(zhǎng)能安心。

一年之際在于春”，當(dāng)春天緩緩向我們走來(lái)的時(shí)候，我們和孩子們也將迎來(lái)新的學(xué)期。

在新的學(xué)期里，我們將一如既往地認(rèn)真開(kāi)展工作，并針對(duì)這一學(xué)期工作中出現(xiàn)的不足進(jìn)行調(diào)整，使每一位幼兒能夠得到發(fā)展。

我們?nèi)w教師將堅(jiān)持為幼兒一生的學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，把我園建設(shè)成家長(zhǎng)放心的優(yōu)秀幼兒園!

市總工會(huì)年度工作總結(jié)篇十二

以下是村領(lǐng)導(dǎo)對(duì)過(guò)去一年的工作所做出工作總結(jié)發(fā)言：

各位黨員、村民代表同志們：

再過(guò)2天，就是2011年新年了。今天我們聚集在一起，總結(jié)2011年工作，籌劃2011年發(fā)展思路。

一、2011年工作回顧。

2011年，村三套班子在街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體黨員、村民代表的大力支持配合下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務(wù)”的主線，以打造“和諧發(fā)展新農(nóng)村”為目標(biāo)，凝聚人心，狠抓落實(shí)，全村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展。

現(xiàn)將2011年工作從六方面向大家作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

第一方面，財(cái)務(wù)收支與基本建設(shè)情況：

(一)2011年1-12月周塘東村各項(xiàng)收支情況。

收入總計(jì)為152.90萬(wàn)元其中各項(xiàng)明細(xì)如下：

1、房租收入3.53萬(wàn)元。

2、街道借款利息52.61萬(wàn)元。

3、各類(lèi)補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)收入55.86萬(wàn)元。

4、存款利息、治安費(fèi)等其他收入19.61萬(wàn)元。

5、東南復(fù)合、杜邦化纖、新太陽(yáng)洲、寧波三和殼體村企結(jié)對(duì)資金收入15萬(wàn)元。

6、一事一議資金收入6.3萬(wàn)元。

(二)支出總計(jì)141.39萬(wàn)元其中各項(xiàng)明細(xì)如下：

1、管理費(fèi)用42.27萬(wàn)元。

2、優(yōu)扶、助學(xué)其他支出1.95萬(wàn)元。

3、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保、老年費(fèi)等福利費(fèi)97.17萬(wàn)元。

本年度收支結(jié)算盈余11.51萬(wàn)元。

(三)開(kāi)支較大的村重點(diǎn)建設(shè)工程建設(shè)：

1、建造完成宗興路東馬廁所，并對(duì)全村公廁進(jìn)行了三格式改造。

2、完成東小路等積水道路的維修疏通。

3、對(duì)部分綠地進(jìn)行擴(kuò)容改造。

另外，由電管站對(duì)本村部分低電壓線路進(jìn)行了擴(kuò)容改造。

第二方面，組織建設(shè)情況：

今年上半年，黨總支、村委會(huì)換屆，產(chǎn)生了新一屆兩委會(huì)組織。

一是抓好班子建設(shè)。明確班子成員分工，職責(zé)到位。

換屆選舉后，村干部分工作了如下調(diào)整：

總支委員許國(guó)新同志負(fù)責(zé)新江路政策處理工作。

社長(zhǎng)助理馬成慶同志負(fù)責(zé)新江路拆遷工作。

今年10月份開(kāi)始，由總支委員孫清達(dá)同志兼任政工線工作。

本年度，出納工作變動(dòng)較多。張金禮同志辭職后，出納工作由大學(xué)生鐘旭輝接任，8月份鐘旭輝調(diào)掌起工作后，由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財(cái)務(wù)年度開(kāi)始起，由大學(xué)生馬胡旦同志接任出納工作。

今年還做好了婦代會(huì)、團(tuán)組織、科協(xié)等群團(tuán)組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿(mǎn)完成了征兵任務(wù)，有兩名青年光榮入伍。

在11月份，開(kāi)始按照街道要求，開(kāi)展居家養(yǎng)殘活動(dòng)。

二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。

根據(jù)黨工委安排，總支組織了七一教育活動(dòng)。重溫入黨誓詞，表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的自豪感和使命感。

組織入黨對(duì)象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓(xùn)活動(dòng)，做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作，黨總支按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作，共有2名預(yù)備黨員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，1名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，并發(fā)展2名入黨積極分子。

三做好抗震救災(zāi)捐款工作，在為四川大地震的抗震救災(zāi)中，廣大企業(yè)、干部、群眾慷慨解囊，共計(jì)收取抗震救災(zāi)資金5萬(wàn)余元。做好特殊黨費(fèi)的收繳工作，眾多黨員同志根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)收入紛紛捐款，總計(jì)上繳特殊黨費(fèi)1萬(wàn)余元。

籌備建立黨員關(guān)愛(ài)基金，根據(jù)村補(bǔ)助一點(diǎn)、黨員群眾捐助一點(diǎn)、上級(jí)補(bǔ)助一點(diǎn)的方針，村轉(zhuǎn)撥2萬(wàn)元，黨員群眾募集3.76萬(wàn)元，上級(jí)下?lián)?200元，共計(jì)籌集基金6.48萬(wàn)元。

第三方面，環(huán)境整治情況：

量力而行，優(yōu)化、美化環(huán)境，這是一年來(lái)以及今后我村環(huán)境整治工作的方針。

一是成立組織。成立了村環(huán)保組織和文明勸導(dǎo)隊(duì)，力爭(zhēng)通過(guò)宣傳教育與先進(jìn)示范相結(jié)合，通過(guò)專(zhuān)業(yè)環(huán)境保潔隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍相結(jié)合，共同做好環(huán)境整治工作。

二是完成環(huán)境整治配套工程。

完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運(yùn)動(dòng)器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整，提高環(huán)境質(zhì)量。

三是開(kāi)展庭院整治工作。投入一定的人力和資金進(jìn)行環(huán)境整治，建立了長(zhǎng)效管理機(jī)制，在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)3名同志長(zhǎng)期做好對(duì)環(huán)衛(wèi)所服務(wù)范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標(biāo)準(zhǔn)地通過(guò)了市通過(guò)市庭院整治復(fù)評(píng)。

第四方面，綜治工作情況：

綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣，事關(guān)老百姓的切身利益，是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭(zhēng)給老百姓創(chuàng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定、安居樂(lè)業(yè)的生活環(huán)境。7月份，根據(jù)原村老年活動(dòng)室與綜治室場(chǎng)地狹小的實(shí)際，我們把綜治室搬遷到東周塘老村，使綜治室面積擴(kuò)大到了200平方米，現(xiàn)正在派出所、街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)、示范綜治工作室、平安社區(qū)的創(chuàng)建。

2011年，在派出所、綜治辦和全村保安隊(duì)員的共同努力下，各類(lèi)刑事、治安案件比去年下降近三分之一，外來(lái)人員的管理進(jìn)一步規(guī)范，社會(huì)治安基本穩(wěn)定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中，綜治線考核成績(jī)名列街道前列。

第五方面，計(jì)生工作。

村計(jì)生工作順利通過(guò)市計(jì)生局的年度考核。全村育齡婦女計(jì)劃生育符合率達(dá)到100%，綜合長(zhǎng)效避孕率達(dá)到25%。在每年二次的五查二測(cè)活動(dòng)中，全村共有90%的育齡婦女進(jìn)行了查環(huán)、查孕檢查。同時(shí)對(duì)各年齡階段的育齡婦女開(kāi)展了四期培訓(xùn)教育，參加人數(shù)達(dá)200余人。

至年底，全村共有60周歲以上獎(jiǎng)勵(lì)扶助人員19人，對(duì)老年人獨(dú)生子女家庭給予每年960元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，使他們的晚年生活得到了一些幫助。

3.

5.

6.

8.

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

市總工會(huì)年度工作總結(jié)篇十三

1、過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

2、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開(kāi)，應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，給20xx年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。

3、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

4、在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的'、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。

5、在過(guò)去一年做為施工現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了商會(huì)大廈第六都1.2期以及萬(wàn)博匯的前期施工管理工作。

6、在學(xué)校黨支部，校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：

7、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

8、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作。

9、回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶(hù)提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

10、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

11、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

12、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了2006年的工作。

市總工會(huì)年度工作總結(jié)篇十四

按照教辦度工作計(jì)劃，結(jié)合我校實(shí)際，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)我校教職員工的積極努力，我們圓滿(mǎn)完成了度全部工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：

德育工作在學(xué)校工作中有第一位的重要意義，是學(xué)校工作的首重，是教育工作的第一要?jiǎng)?wù)。

教育所要培養(yǎng)的，絕大多數(shù)是未來(lái)社會(huì)建設(shè)中普通的勞動(dòng)者，做人的教育意義非常重要，所以我們的教育首先就是引導(dǎo)學(xué)生怎樣做一個(gè)真正意義上的人，而達(dá)到這個(gè)目的就得通過(guò)一系列相關(guān)的集中的專(zhuān)項(xiàng)教育。

在實(shí)際工作中，我們堅(jiān)持“以德治校”的大方向，在建立健全學(xué)校德育工作組織機(jī)構(gòu)，制定切實(shí)可行的德育工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，仍全力貫徹我校德育建設(shè)的基本路子。

即：以課堂學(xué)科滲透為主渠道，以日常德育教育為主要鞏固形式，以專(zhuān)題德育教育為主要強(qiáng)化手段，全方位，多層次地開(kāi)展立體教育。

在實(shí)際工作中，堅(jiān)持養(yǎng)成教育。

通過(guò)手抄報(bào)，黑板報(bào)，廣播站，升旗儀式，少先隊(duì)活動(dòng)，班隊(duì)會(huì)等相對(duì)穩(wěn)定的德育教育形式強(qiáng)化學(xué)生的德育意識(shí)。

通過(guò)不懈的堅(jiān)持，我校校風(fēng)校紀(jì)較四年前有了徹底的改觀，校園內(nèi)打架罵人的不見(jiàn)了，亂丟紙屑雜物的不見(jiàn)了，同學(xué)之間都能開(kāi)展一切有益的課外活動(dòng)，相互幫助，相互團(tuán)結(jié)，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。

教學(xué)工作是學(xué)校的根本工作，抓的好壞直接影響到學(xué)校的質(zhì)量、聲譽(yù)和生命，直接影響到學(xué)生的將來(lái)。

本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的精神，我們認(rèn)真的對(duì)待了此項(xiàng)工作。

盡管工作有一定的難度，仍取得了一些成績(jī)。

首先，學(xué)校全力抓好常規(guī)教學(xué)。

學(xué)年初，學(xué)校主持制定了學(xué)校學(xué)年教學(xué)工作計(jì)劃，并主持教師依學(xué)校計(jì)劃對(duì)本位工作做出詳細(xì)的計(jì)劃。

在落實(shí)中，學(xué)校抓住常規(guī)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)要素，認(rèn)真檢查督促，詳細(xì)記錄檢查情況，并作為學(xué)校教師個(gè)人考核的依據(jù)。

通過(guò)檢查反映，我校教師備課及時(shí)認(rèn)真，足額全案，案款齊全，能切合學(xué)生實(shí)際。

教師講課認(rèn)真，指導(dǎo)得法，學(xué)生接受的較好。

作業(yè)批改及時(shí)，批改認(rèn)真，作業(yè)適量。

輔導(dǎo)認(rèn)真，有記錄，有成效。

及時(shí)組織驗(yàn)收，及時(shí)矯正學(xué)習(xí)中的不足。

可以講，教師基本上按質(zhì)按量地完成了常規(guī)教學(xué)任務(wù)。

其次，學(xué)校扎實(shí)開(kāi)展教研工作，深挖教師潛質(zhì)，提高教師水平，提高教學(xué)效率。

我們除按教辦的要求全員參加各種類(lèi)型的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教研外，還自找課題，自謀教研發(fā)展的路子。

每次教研活動(dòng)均有詳細(xì)的計(jì)劃、落實(shí)、總結(jié)，全部歸檔備檢。

每次教研都有收獲。

針對(duì)我校實(shí)際設(shè)計(jì)的小學(xué)作文整體改革實(shí)驗(yàn)“積累作文”實(shí)驗(yàn)方案已完成初期試驗(yàn)準(zhǔn)備工作。

在本年度教辦組織的幾次大型全鎮(zhèn)教研活動(dòng)中，我們積極參與，認(rèn)真落實(shí)教辦提出的各項(xiàng)要求。

抓住全區(qū)小學(xué)語(yǔ)文教師課堂教學(xué)基本功大賽在我旗舉行的有利契機(jī)，選派全校語(yǔ)文教師參與觀摩活動(dòng)。

活動(dòng)后，教師組織匯報(bào)課，寫(xiě)活動(dòng)心得，有力的促進(jìn)了我校的語(yǔ)文教學(xué)工作。

上述教研活動(dòng)激活了老師的潛能，帶動(dòng)了教師的教，促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)，提高了教育教學(xué)質(zhì)量，為我校成績(jī)的提高起到了很好的補(bǔ)充作用。

第三.認(rèn)真落實(shí)師訓(xùn)工作。

師訓(xùn)工作是教師終身教育的重要表現(xiàn)形式，所以學(xué)校予以充分重視。

教師每周堅(jiān)持二小時(shí)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有筆記。

積極撰寫(xiě)論文，現(xiàn)又有篇論文在省級(jí)的刊物上公開(kāi)發(fā)表。

配合上級(jí)組織教師按時(shí)參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、新課標(biāo)培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、英特爾未來(lái)教育培訓(xùn)、法制培訓(xùn)、新教材通識(shí)培訓(xùn)等，培訓(xùn)率及合格率均達(dá)到00%。

積極鼓勵(lì)教師學(xué)歷進(jìn)修。

現(xiàn)有四人函授后期本科，學(xué)歷合格率達(dá)00%。

第四.認(rèn)真貫徹落實(shí)素質(zhì)教育。

盡管素質(zhì)教育要求的相應(yīng)軟硬條件較高，但我校還是利用現(xiàn)有條件全力落實(shí)素質(zhì)教育。

教師在課堂教學(xué)過(guò)程中，注重發(fā)揮學(xué)生的個(gè)體潛能，因材施教，全方位施教，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中手眼腦耳嘴齊動(dòng)，多方面、多層次鍛煉學(xué)生素質(zhì)。

實(shí)施新教材年段教師注重加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。

在教辦組織的全鎮(zhèn)小學(xué)生技能技巧比賽中，有人次獲獎(jiǎng)，占參賽人數(shù)的95%。

按上級(jí)有關(guān)“兩基”工作要求，認(rèn)真完善、落實(shí)相關(guān)工作。

所整理檔案材料齊全，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)據(jù)可靠，裝訂規(guī)范，保管妥善。

領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“抓管理，求質(zhì)量，爭(zhēng)名?！钡霓k學(xué)目標(biāo)，堅(jiān)持“深化課堂教學(xué)改革提高教學(xué)質(zhì)量，利用有限資金改善辦學(xué)條件”的辦學(xué)思路，以“熱愛(ài)學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)，實(shí)中求新，新中抓實(shí)”的教風(fēng)要求教師，使學(xué)校的管理工作有力很大的轉(zhuǎn)變。

在實(shí)際操作中，建立了學(xué)校各類(lèi)組織，建立了各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行，公平量化。

五.其他工作.校容校貌建設(shè)工作：協(xié)調(diào)村里出資000元平墊校園;.文體衛(wèi)生工作：認(rèn)真落實(shí)“”工程，配合上級(jí)開(kāi)展體檢工作。

組織了野炊，春游活動(dòng)，豐富了學(xué)生的學(xué)校生活，開(kāi)拓了學(xué)生的校外視野.財(cái)務(wù)工作：加強(qiáng)勤工儉學(xué)工作力度，合理開(kāi)發(fā)校本資源，將校內(nèi)閑置土地發(fā)包;嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，定期財(cái)務(wù)公開(kāi);.安全工作：認(rèn)真落實(shí)《中小學(xué)交通安全守則》，大力宣傳安全教育，拓寬安全教育渠道，從交通，校舍，用電等多方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。

注重教室防暑降溫，防止學(xué)生暑天中暑;5.認(rèn)真配合上級(jí)完成“兩免一補(bǔ)”工作。

六.存在不足：.校內(nèi)風(fēng)蝕嚴(yán)重，需協(xié)調(diào)村里硬化;.學(xué)生基礎(chǔ)不十分牢，成績(jī)提高幅度小;.實(shí)驗(yàn)室利用率不高;.管理上有些許不足，有一些人情味;5.冬季取暖問(wèn)題較為突出，學(xué)生所捐獻(xiàn)的爐柴較少，爐柴款買(mǎi)煤只能夠本年度取暖，開(kāi)學(xué)取暖又是一個(gè)問(wèn)題。

不知不覺(jué)，一年又過(guò)去了，在衛(wèi)生部工作的日日夜夜，不免對(duì)自己的改變感到驚喜，也曾試著追憶過(guò)這些變化是在何時(shí)發(fā)生的，卻無(wú)從得到答案。

這些都已成為了習(xí)慣，習(xí)慣了工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分，這大概就是成長(zhǎng)吧!當(dāng)然，還伴有收獲的喜悅。

衛(wèi)生部的工作比較忙碌，壓力比較大，我們深感這份工作的的重?fù)?dān)，但我們把壓力變成了動(dòng)力，在實(shí)踐中尋找經(jīng)驗(yàn)，在過(guò)去學(xué)生會(huì)成員那兒仔細(xì)尋求經(jīng)驗(yàn)，然后認(rèn)真落實(shí)到實(shí)踐活動(dòng)中，積極在活動(dòng)的內(nèi)容和形式上創(chuàng)新，不斷迎合同學(xué)們的口味，使同學(xué)們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余能夠使精神生活得到充實(shí)，使學(xué)習(xí)環(huán)境得到美化，增強(qiáng)自己的精神力量，一年來(lái)我們衛(wèi)生部始堅(jiān)持：按時(shí)細(xì)致公平、公正的完成每天的日常工作：

1、每周三定期為大掃除時(shí)間，做到不留衛(wèi)生死角，不耽誤上課的時(shí)間，在打水的同時(shí)要及時(shí)檢查各班衛(wèi)生委員到崗的情況，對(duì)于不到崗的同學(xué)給予批評(píng)和警告，還會(huì)在每周的量化考核里扣除該班的相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，對(duì)于水房值班時(shí)和其他同學(xué)聊天或看書(shū)等影響學(xué)生打水的情況，也會(huì)給該班扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，我們對(duì)日常的每一件小事都做到公平、公正，沒(méi)有出現(xiàn)任何一次失誤。

2、每天早讀和午讀前10分鐘為例行檢查時(shí)間，檢查時(shí)，巡視每班掃除的情況，看到不合理的地方，要給予提醒。

3、周五下午放學(xué)前到政教處登記本周各班的得分情況，已備下周一升旗時(shí)向全體師生公布。

回首一年的工作歷程，我們?cè)谝淮未蔚膱?jiān)持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作的力量，在一次次的探索實(shí)踐中，從羞于啟齒，膽小怕事的小學(xué)生成長(zhǎng)為大膽成熟的學(xué)生會(huì)成員，從不計(jì)較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù)，這些成長(zhǎng)的足跡讓我們歷歷在目。

不管改變或多或少，這一年的收獲總是讓人欣喜，但工作中還有需要改進(jìn)的地方：

1、有時(shí)處理事情時(shí)有急躁情緒，不夠冷靜。

2、工作中創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

3、馬虎老好人的思想嚴(yán)重。

在以后的工作中我們會(huì)克服缺點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，把衛(wèi)生部的工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階，為學(xué)校和同學(xué)服務(wù)好。

一學(xué)期來(lái)，我校全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的教育方針，堅(jiān)持辦人民滿(mǎn)意教育。

緊緊圍繞三個(gè)關(guān)鍵詞：教育公平、素質(zhì)教育和績(jī)效考核，開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了有目共睹的成績(jī)。

回顧過(guò)去，有許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得細(xì)細(xì)回味。

學(xué)校管理，歸根到底是人的管理，如何調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，是保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的決定性因素，我們堅(jiān)持做到“過(guò)三關(guān)”。

1、過(guò)思想關(guān)。

只有講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)，解放思想，我們的隊(duì)伍才能有活力、有戰(zhàn)斗力，有求變的欲望。

這學(xué)期，我們帶領(lǐng)全體黨員投入到第三批學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的活動(dòng)中，深入調(diào)研，梳理和排查我們工作中存在的困難和問(wèn)題，調(diào)動(dòng)一切人力，財(cái)力和物力予以解決。

在這次活動(dòng)中，每位教師都寫(xiě)了2萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記，1萬(wàn)字的調(diào)研報(bào)告，征集教師意見(jiàn)43條，征集群眾對(duì)教育提出的意見(jiàn)68條，只有個(gè)別問(wèn)題如布局調(diào)整等問(wèn)題，因受到教育發(fā)展的制約需要逐步解決外，其余都一一落實(shí)。

在群眾對(duì)我校的軟環(huán)境行風(fēng)評(píng)議上，滿(mǎn)意率達(dá)100%。

2、過(guò)安全關(guān)。

今年外省市校園惡性傷害事故頻發(fā)，牽動(dòng)著各級(jí)政府和群眾的心。

在安全問(wèn)題上我們從來(lái)不做亡羊補(bǔ)牢式的補(bǔ)救，而是加大財(cái)力和人力的投入積極防范。

(1)堅(jiān)決關(guān)閉學(xué)校小商店。

在關(guān)閉學(xué)校小商店的過(guò)程中，我們遇到了很大的阻力，甚至與承租人發(fā)生了沖突，但我們一步都沒(méi)有退讓?zhuān)揽奎h委政府和公安部門(mén)的支持，一步到位地解決了問(wèn)題。

幼兒園課間餐一律由市西園烤點(diǎn)直供。

對(duì)校外的攤點(diǎn)也沒(méi)有忽視，我們給各位攤主開(kāi)會(huì)，曉以利害，攤主均表示支持學(xué)校的工作，接受學(xué)校管理。

(2)在多個(gè)地區(qū)頻發(fā)校園惡性傷害事故之前，我們已率先安裝了監(jiān)控，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和學(xué)生的生命安全。

我們還在重點(diǎn)部位如電腦室、財(cái)務(wù)室等重地裝了ck報(bào)警器。

(3)加強(qiáng)保衛(wèi)力量。

我們聘請(qǐng)了35歲以下的聯(lián)防隊(duì)員對(duì)門(mén)衛(wèi)力量予以充實(shí)，并購(gòu)置了橡膠棒、辣椒水、警棍等必要的防衛(wèi)器械。

我們還請(qǐng)求派出所在中心小學(xué)建立了警務(wù)室。

同時(shí)全鎮(zhèn)各校都成立了由教師組成的護(hù)校隊(duì)，掛牌上崗，為全鎮(zhèn)每位教師發(fā)了一根木棒，堅(jiān)持學(xué)生上下學(xué)護(hù)送。

(4)認(rèn)真施行“1+3”安全監(jiān)控體系，切實(shí)做好綜治和法制工作。

我校被評(píng)為市法制先進(jìn)單位。

陳松勝校長(zhǎng)評(píng)為法制教育先進(jìn)個(gè)人。

我們的一些列安全防范措施受到了市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱(chēng)贊。

3、過(guò)廉潔關(guān)

加強(qiáng)權(quán)利內(nèi)控，廉潔自律，保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀本質(zhì)，是我們一貫堅(jiān)持的工作作風(fēng)。

學(xué)校每遇重大事項(xiàng)從不個(gè)人武斷，而是通過(guò)集體會(huì)議研究。

在建筑工程上，不允許領(lǐng)導(dǎo)干部的親朋好友參與建設(shè)，千元以上項(xiàng)目需經(jīng)行政會(huì)研究通過(guò)，按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。

大宗物品添置需經(jīng)政府采購(gòu)。

百元以上物品需先請(qǐng)示再購(gòu)買(mǎi)，規(guī)范報(bào)批程序。

我們要求自己的家屬和領(lǐng)導(dǎo)班子成員，任何人不得接受吃請(qǐng)和饋贈(zèng)，做出有損集體利益的事。

在個(gè)人問(wèn)題上領(lǐng)導(dǎo)干部更是起到了模范帶頭作用。

在陳松勝校長(zhǎng)到棉花工作的幾年中，領(lǐng)導(dǎo)班子成員有老人過(guò)壽，有人購(gòu)置新房，但沒(méi)有一人大操大辦。

在處置熱點(diǎn)民辦學(xué)校推薦問(wèn)題上實(shí)行陽(yáng)光操作，堅(jiān)持公正，公開(kāi)，公平。

期間，領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)打招呼的絡(luò)繹不絕，都被一一拒絕。

在一些重大原則問(wèn)題上我們?yōu)槭裁锤矣谟才鲇?就是因?yàn)槲覀儼丛瓌t辦事，不吃、拿、卡、要，一身正氣。

另一個(gè)原因我想是來(lái)自各位教師的大力支持。

教師每遇生病、意外傷害、喪事等，我們都會(huì)叮囑工會(huì)同志及時(shí)去看望，并給予補(bǔ)助，正是因?yàn)槲覀兗戎v原則又講人情，才會(huì)得到同志們的理解和信任。

我們嚴(yán)格實(shí)施江蘇省《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為深入實(shí)施素質(zhì)教育的意見(jiàn)》的五項(xiàng)規(guī)定。

在各項(xiàng)工作中都做出了自己的特色。

1、加強(qiáng)校本培訓(xùn)。

為了提高教師的素質(zhì)，我們不惜資本積極參加各項(xiàng)觀摩活動(dòng)，如：我們參加了第二屆全國(guó)小學(xué)語(yǔ)文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動(dòng)和市級(jí)小學(xué)語(yǔ)文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動(dòng)，并參加了第十屆現(xiàn)代與經(jīng)典小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)觀摩活動(dòng)。

我們還邀請(qǐng)市直機(jī)關(guān)幼兒園來(lái)我校傳經(jīng)送寶。

這些活動(dòng)極大地開(kāi)闊了教師的眼界，豐富了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

我們每學(xué)期都開(kāi)展語(yǔ)、數(shù)、英和技能科“有效課堂教學(xué)”研究活動(dòng)，鍛煉我們的教師隊(duì)伍，收到了不錯(cuò)的效果。

我校的英語(yǔ)、數(shù)學(xué)和地方課程參加區(qū)級(jí)優(yōu)課評(píng)比均獲得了一等獎(jiǎng)，在市級(jí)信息技術(shù)教學(xué)評(píng)比中，張翠勤主任勝出，代表區(qū)參加市級(jí)優(yōu)課評(píng)比。

課題研究也是我校的一大特色，提出了人人都有課題，人人都是研究者的口號(hào)。

我校有一個(gè)課題獲區(qū)級(jí)立項(xiàng)，兩個(gè)課題獲市級(jí)立項(xiàng)，棉花小學(xué)被教研室評(píng)為區(qū)級(jí)“校本課題先進(jìn)組織單位”，全區(qū)獨(dú)此一家。

全鎮(zhèn)有10余篇論文和教學(xué)設(shè)計(jì)在省市級(jí)評(píng)比中獲獎(jiǎng)，有多篇論文在省級(jí)報(bào)刊上發(fā)表。

在省級(jí)小數(shù)報(bào)競(jìng)賽中有20多名師生獲獎(jiǎng)。

我校地處城郊，生源不但沒(méi)有流失，反而逐年遞增。

中心園生數(shù)已經(jīng)突破500人。

我想與我們的教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升不無(wú)關(guān)系吧!

2、立足素質(zhì)教育。

素質(zhì)教育既是學(xué)生身心發(fā)展的需要，

也是社會(huì)對(duì)人才的需要，關(guān)系到孩子的發(fā)展和未來(lái)。

我們利用一切契機(jī)培養(yǎng)學(xué)生的人格和技能。

(1)我們建立了敬老院、部隊(duì)和武警教導(dǎo)隊(duì)三個(gè)德育基地，定期慰問(wèn)和參觀，培養(yǎng)學(xué)生尊老愛(ài)幼和堅(jiān)忍不拔的品格;(2)我們聘請(qǐng)派出所所長(zhǎng)為我校的法制副校長(zhǎng)，定期為師生開(kāi)設(shè)講座。

我校選送了55篇法制教育論文參加了市級(jí)評(píng)比;(3)積極開(kāi)展文體活動(dòng)，中心小學(xué)在區(qū)級(jí)象棋競(jìng)賽中獲得團(tuán)體年級(jí)組一等獎(jiǎng)一個(gè)、四等獎(jiǎng)兩個(gè)，個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)6個(gè)。

我校選送的三個(gè)文藝節(jié)目參加區(qū)藝術(shù)節(jié)獲得一致好評(píng);(4)家校聯(lián)系通暢。

我們?cè)陲@要位置安置了局長(zhǎng)信箱，懸掛了校長(zhǎng)接待日制度牌，在期中召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，在六一舉辦“親子”活動(dòng)。

目的有兩個(gè)：一是傾聽(tīng)群眾的呼聲，及時(shí)調(diào)整我們的工作方向，二是整合一切力量，共同關(guān)愛(ài)孩子;(5)堅(jiān)持正面宣傳。

一年中，我們?cè)谑袇^(qū)兩級(jí)報(bào)刊上發(fā)表了60余篇新聞稿件，積極宣傳我們的做法和所取得的成績(jī)，爭(zhēng)取社會(huì)各種力量對(duì)教育事業(yè)的關(guān)心、幫助和支持。

3、實(shí)施均衡教育。

均衡教育這個(gè)概念越來(lái)越深入人心，也引起了社會(huì)各界的廣泛討論。

我們?cè)谶@個(gè)方面做了一些有益的嘗試，力爭(zhēng)讓所有孩子享受平等教育。

(1)積極開(kāi)展創(chuàng)建工作。

加大教育基礎(chǔ)投入，中心小學(xué)努力創(chuàng)建市級(jí)實(shí)驗(yàn)小學(xué)，提升辦學(xué)層次。

中心幼兒園積極創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)質(zhì)園，到xx年底所有村小幼兒園全部創(chuàng)建區(qū)級(jí)合格園。

(2)教師合理流動(dòng)。

同志們都知道我們一直采取鎮(zhèn)內(nèi)支教的辦法解決我鎮(zhèn)范圍內(nèi)教師不均衡的問(wèn)題，實(shí)踐證明這個(gè)措施行之有效，聯(lián)旺和合心小學(xué)在群眾中的口碑越來(lái)越好，隨著省政府各項(xiàng)教育改革措施逐步出臺(tái)，我們?nèi)w教師將會(huì)在更大范圍內(nèi)流動(dòng)，我想我們已經(jīng)先走了一步吧。

(3)整合教育資源。

隨著淮高路的逐步改造和省政府的政策的出臺(tái)，中心小學(xué)的搬遷已逐步提到議事日程，我們已規(guī)劃了幾種方案報(bào)教育局和區(qū)政府備案。

在三兩年內(nèi)有些村小將逐步予以撤并。

3、嚴(yán)格績(jī)效考核。

績(jī)效考核的核心就是：優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，獎(jiǎng)勤罰懶。

我們嚴(yán)格按照程序出臺(tái)了績(jī)效方案。

這個(gè)方案是層層討論的結(jié)果，人心所向，實(shí)施起來(lái)也是順風(fēng)順?biāo)?/p>

我們采取了幾個(gè)措施，也發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)變化。

幾個(gè)措施：(1)嚴(yán)格考勤、考績(jī)。

中心小學(xué)購(gòu)置了指紋考勤機(jī)，大門(mén)安裝了監(jiān)控。

教導(dǎo)處對(duì)教師取得的每一項(xiàng)成績(jī)都記錄在案;(2)嚴(yán)格履行請(qǐng)假制度，各校和辦公室按時(shí)記錄。

(3)領(lǐng)導(dǎo)班子全員上課，和教師一樣按績(jī)?nèi)〕辍?/p>

幾個(gè)變化：(1)安心工作的人多了，遲到早退、泡泡溜溜的少了。

(2)堅(jiān)守崗位的人多了，無(wú)故請(qǐng)假、小病大養(yǎng)的人少了。

(3)忙碌的人多了，揀輕怕重的人少了。

(4)工作好分配了，學(xué)校好管理了。

在過(guò)去的一年里，我們的小教、成教和幼教工作都取得了有目共睹的成績(jī)。

我校被區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)政府評(píng)為先進(jìn)單位。

在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也看到依然有許多不利因素在困擾著我們，列舉幾例：1、由于學(xué)校的逐步撤并，家長(zhǎng)外出打工，學(xué)生出現(xiàn)了上學(xué)難，乘坐馬自達(dá)現(xiàn)象屢禁不止，交警部門(mén)也無(wú)可奈何。

交通安全隱患時(shí)時(shí)存在。

各種安全問(wèn)題牽扯了我們太多的精力。

2、職稱(chēng)兌現(xiàn)難。

到xx年止，我校兌現(xiàn)中級(jí)職稱(chēng)的有50幾人，而未兌現(xiàn)中級(jí)職稱(chēng)也將達(dá)到50幾人，并且都是中青年骨干力量。

隨著教師流動(dòng)，老教師的退休也許這個(gè)問(wèn)題會(huì)得到逐步解決。

3、教育均衡化需要一個(gè)過(guò)程。

讓學(xué)生享受平等教育不是一蹴而就的事，這需要政府的大力投入，也需要廣大教師觀念的逐步轉(zhuǎn)變。

同志們，我們面臨的困難和問(wèn)題還有很多，但我相信，在同志們的不懈努力下，我們一定能解決一個(gè)個(gè)矛盾，克服重重困難，再創(chuàng)棉花小教事業(yè)新輝煌。

市總工會(huì)年度工作總結(jié)篇十五

年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：

1、微笑 在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.

2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專(zhuān)多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.

3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.

4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢(qián)的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.

5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).

6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。

現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿(mǎn)意度,使酒店立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。

平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.

平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿(mǎn)意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.

作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈.有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.

當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂(lè)。

目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:

全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_(kāi)____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。

二、今年完成的主要工作:

(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。

今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。

為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。

今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為_(kāi)_%。

(二)抓好規(guī)范管理。

強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。

1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。

2.完善餐飲部的會(huì)議制度。

會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。

3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。

為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門(mén)做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專(zhuān)薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。

制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?。

4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。

酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

5.提高綜合接待能力。

今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。

在做好各類(lèi)社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。

由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿(mǎn)意而歸。

(三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。

今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。

第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。

第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。

第三,全年開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷(xiāo)有獎(jiǎng)活動(dòng)等。

第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。

全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10xxxx萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

(四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。

餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。

營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。

逢節(jié)假日,向關(guān)系戶(hù)電話問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。

通過(guò)大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。

(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。

餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。

同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。

全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。

今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。

另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。

十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。

(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。

1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。

參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。

在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。

2.全年本部門(mén)舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類(lèi)型座談會(huì)xxxx,婦女會(huì)xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。

通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。

(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。

1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。

同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)xxxx,領(lǐng)班xxxx。

對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。

由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。

2.完善培訓(xùn)制度。

為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。

其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。

例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷(xiāo)培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。

再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷(xiāo)手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。

(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。

1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門(mén)相應(yīng)扣罰。

由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。

2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門(mén)安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。

出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。

地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。

(九)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。

全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。

三、存在的問(wèn)題:

1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。

2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。

3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。

四、明年的設(shè)想:

1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。

2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。

3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

4.開(kāi)設(shè)餐飲連鎖分店.

市總工會(huì)年度工作總結(jié)篇十六

轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹，從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì)，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅。

回顧已過(guò)去的xx年，我用3個(gè)詞來(lái)進(jìn)行總結(jié)：珍惜、進(jìn)步、成長(zhǎng)。

一、珍惜

態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。

二、進(jìn)步

通過(guò)對(duì)以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。

我從小就有點(diǎn)小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)督促自己。

兩年的柜面工作，我累計(jì)出錯(cuò)過(guò)一次，當(dāng)時(shí)是一位客戶(hù)來(lái)取款300元，我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，通知客戶(hù)返回網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶(hù)的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。

金融工作難免會(huì)出錯(cuò)，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。

工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。

三、成長(zhǎng)

逆風(fēng)的方向，更適合飛翔，只有面對(duì)挑戰(zhàn)，才能不斷地成長(zhǎng)。

在20xx年x月末正式接手xx分理處會(huì)計(jì)崗位之前，我一直從事簡(jiǎn)單的柜面操作，對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉，能否勝任它對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

當(dāng)時(shí)正值過(guò)年期間，是一年的業(yè)務(wù)旺季，彷佛所有事情一下都堆起來(lái)了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。

那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事，但我仍感覺(jué)有做不完的事，每天都被傳票所累。

我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已，但如果能及時(shí)有

效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的，因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時(shí)間。

xx年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。

一年來(lái)的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富，從最初的'記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過(guò)之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。

進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來(lái)，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開(kāi)始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶(hù)經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。

通過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解，掌握了相關(guān)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧。

在進(jìn)步的同時(shí)，隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足：

1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通。

現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長(zhǎng)期努力的準(zhǔn)備。

保持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn)，努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理。

2、20xx年，在爭(zhēng)做最大的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開(kāi)，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶(hù)經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，我需要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)技巧。

今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無(wú)比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實(shí)進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺(tái)階。

一、2xxx年主要成績(jī)

一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢(shì)，以增存促增效成果顯著，12月末，各項(xiàng)存款余額×萬(wàn)元，比年初凈增×萬(wàn)元，比去年同期多增×萬(wàn)元，完成市分行全年考核計(jì)劃的×%，旬均凈增達(dá)×萬(wàn)元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。

全年上存資金達(dá)×萬(wàn)元，月均達(dá)×萬(wàn)元，同比凈增×萬(wàn)元，金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入×萬(wàn)元，同比增加×萬(wàn)元，增幅達(dá)70%，為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善，信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶(hù)集中，逐步退出"散小差"劣質(zhì)客戶(hù)，有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

12月末，各項(xiàng)貸款余額×萬(wàn)元，比年初凈投放×萬(wàn)元。

其中：私營(yíng)企業(yè)及個(gè)體貸款×萬(wàn)元，比年初下降×萬(wàn)元;公司類(lèi)貸款×萬(wàn)元，比年初增×萬(wàn)元。

三是代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)?快車(chē)道"，與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。

12月末，代理保費(fèi)收入×萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃的150%。

其中：壽險(xiǎn)代理保費(fèi)×萬(wàn)元，同比增×萬(wàn)元;代理財(cái)產(chǎn)×萬(wàn)元，同比增×萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入×萬(wàn)元，同比增×萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃113%。

累計(jì)代銷(xiāo)基金×萬(wàn)元，累計(jì)代銷(xiāo)國(guó)債×萬(wàn)元。

四是按時(shí)完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)，不良資產(chǎn)"雙降"取得階段性成果。

12月末，清收不良貸款本息×萬(wàn)元，其中：清收本金利息×萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)×萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的×%;保全×萬(wàn)元，完成全年任務(wù)×%。

年末不良資產(chǎn)余額×萬(wàn)元，占比為×%，不良貸款呈現(xiàn)"雙降"趨勢(shì)，不良貸款余額比上年末凈下降×萬(wàn)元，不良貸款占比率比去年末下降×個(gè)百分點(diǎn)。

五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。

12月末，全行中間業(yè)務(wù)收入×萬(wàn)元，占總收入的×%，同比增×萬(wàn)元，提高×個(gè)百分點(diǎn)。

六是利息收入繼續(xù)保持有效增長(zhǎng)。

12月末，全行收息×萬(wàn)元，其中：公司類(lèi)、私企業(yè)及個(gè)體貸款收息×萬(wàn)元，不良貸款清收利息×萬(wàn)元。

七是超計(jì)劃完成經(jīng)營(yíng)損益綜合指標(biāo)。

12月末，全年帳面虧損×萬(wàn)元，同比減虧×萬(wàn)元，剔除消化2000年前應(yīng)收利息×萬(wàn)元、抵債資產(chǎn)處置損失×萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)×萬(wàn)元，超計(jì)劃×萬(wàn)元，同比增盈×萬(wàn)元。

八是精神文明創(chuàng)建、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)取得好成績(jī)，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。

在市分行組織的一季度"開(kāi)門(mén)紅"競(jìng)賽中我行榮獲支行類(lèi)二等獎(jiǎng)，營(yíng)業(yè)榮獲分理處類(lèi)二等獎(jiǎng);營(yíng)業(yè)部被省分行授予"女職工文明示范崗"榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);支行壽險(xiǎn)保費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)、保費(fèi)收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)"內(nèi)控制度知識(shí)"競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織"金融產(chǎn)品知識(shí)普及"競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名。

九是"安全就是效益"、內(nèi)控管理意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，全年各類(lèi)案件率為零，繼續(xù)保持建行52年來(lái)安全經(jīng)營(yíng)無(wú)責(zé)任事故和案件的好局面。

二、主要做法：

一、強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)債業(yè)務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力，以增存促增收取得明顯成效，一是統(tǒng)一思想早行動(dòng)。

20xx年，全行立足于增存增效，早增實(shí)增的工作思路，把"迎新春"優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)與首季"開(kāi)門(mén)紅"有機(jī)結(jié)合起來(lái)，突出"用心服務(wù)，春到萬(wàn)家"為主題，早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣傳，全面展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，實(shí)現(xiàn)"開(kāi)門(mén)紅"。

一季度各項(xiàng)存款比年初凈增×萬(wàn)元，為全年存款增長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。

二是把握重點(diǎn)，搶占市場(chǎng)。

以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶(hù)提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù)，幫客戶(hù)理財(cái)，使客戶(hù)的收益達(dá)到最大化，達(dá)到了鞏固老客戶(hù)、發(fā)展新客戶(hù)、帶動(dòng)"潛"客戶(hù)的效果，有力推動(dòng)存款快速增長(zhǎng)。

全年財(cái)政資金流量達(dá)×萬(wàn)元，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款×余萬(wàn)元。

三是抓重點(diǎn)客戶(hù)的維護(hù)。

建立大客戶(hù)檔案，逐步推行差別化服務(wù)，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶(hù)。

落實(shí)劃街包片營(yíng)銷(xiāo)工作，推行"地毯式"營(yíng)銷(xiāo)，鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。

四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷×城區(qū)、×鎮(zhèn)等重要存款市場(chǎng)。

突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。

20xx年×城區(qū)、×分理處存款凈增×萬(wàn)元，占全行凈增額84%。

五是實(shí)行工資浮動(dòng)考核、分檔，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。

根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù)，同時(shí)根據(jù)人平凈增額達(dá)到一個(gè)檔次，工資相應(yīng)提高一個(gè)檔次，早達(dá)到早享受。

通過(guò)激勵(lì)措施，引導(dǎo)員工由被動(dòng)到主動(dòng)，由"要我做"變?yōu)?我要做"。

六是突出抓農(nóng)行形象宣傳，搶占周邊市場(chǎng)。

通過(guò)抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開(kāi)展上街咨詢(xún)宣傳，拉橫幅樹(shù)標(biāo)語(yǔ)，拜訪客戶(hù)送春聯(lián)等形式，農(nóng)行良好社會(huì)形象深入人心，形成了以×鎮(zhèn)為中心，以周邊×等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。

全年通過(guò)增存實(shí)現(xiàn)收入×萬(wàn)元，比去年同期增收×萬(wàn)元，增幅達(dá)70%，為全行財(cái)務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。

二、適度營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，逐步退出"散小差"等劣質(zhì)客戶(hù)，搶占優(yōu)良客戶(hù)市場(chǎng)。

面對(duì)宏觀調(diào)控和信貸總量控制的政策，結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀，我們一是穩(wěn)健發(fā)展個(gè)人信貸市場(chǎng)，加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整，繼續(xù)支持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，逐步退出"散小差"個(gè)人客戶(hù)。

20xx年末私營(yíng)企業(yè)及個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款僅×萬(wàn)元，比年初下降×萬(wàn)元，逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營(yíng)效益差、信用度不高的客戶(hù)。

二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的切合點(diǎn)為突破口，繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營(yíng)企業(yè)。

如對(duì)管理區(qū)的明星企業(yè)×有限公司，支行通過(guò)積極介入，嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評(píng)級(jí)授信，并積極向市分行申請(qǐng)×萬(wàn)元用信規(guī)模，并在四季度注入流動(dòng)資金×萬(wàn)元。

通過(guò)建立中小企業(yè)金融服務(wù)項(xiàng)目庫(kù)途徑，解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境，謀求并實(shí)現(xiàn)適合×行實(shí)際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。

三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預(yù)警催收、不良貸款臺(tái)賬等制度，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況試行分期償還辦法，防不良信貸資產(chǎn)于未然，嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生，確保不良貸款零記錄。

四是強(qiáng)化貸后管理。

每發(fā)放一筆貸款，都必須落實(shí)專(zhuān)人實(shí)施貸后跟蹤管理，提高貸后管理質(zhì)量，落實(shí)管戶(hù)責(zé)任人，建立責(zé)任追究制度。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/13231689.html】