通過總結,我們可以更清楚地認識到自己的優(yōu)點和不足,從而促進個人的成長。總結應注重邏輯性和連貫性,要有明確的開頭、主體和結尾。請大家看看下面這些范例,或許能夠提供一些啟示。
營銷人員先進事跡材料篇一
陳xx是西吉縣煙草分公司客戶服務戰(zhàn)線上的一名普通的客戶經理。多年來,憑著對煙草事業(yè)的一腔摯愛,以真誠感動著客戶,以服務贏得了市場,與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。不管刮風下雨,無論嚴寒酷暑,他們都是每天到單位的一群人,經過簡單的晨會碰頭,便開始了新的一天的工作。服務客戶,品牌培育,市場調研這是他們的天職。
傾心服務甘于奉獻。卷煙市場工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁,是一項需要用心付出的工作,是一線隊伍的核心。她所在的縣城東片服務區(qū)域共有持證卷煙零售客戶160戶。她憑著對這份工作的熱愛,滿腔熱忱地投入到工作中,風里來雨里去,不分日夜地奔走在客戶之間。為推動市場銷售,求得收益的最大化,她既是新品牌的推銷員、經營知識的輔導員,又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務員,真情服務于每一個零售戶。
團結同事樂于助人。她在完成本職工作的同時,對其他同事的要求都能耐心、及時完成,給予幫助。她清醒地認識到,要不斷成長,要時時“如履薄冰、如臨深淵”,要不斷地反思和完善自己,才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事,她經常和同事們交流,不“糊弄”客戶,“客戶利益無小事”。自覺維護秩序,積極處理客戶之間糾紛,避免客戶之間矛盾升級,營造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛一行、鉆一行,為了充分掌握市場情況,她走街入戶,和零售客戶促膝談心,虛心聽取他們對卷煙銷售工作的意見,并經常加班加點,放棄休息時間,利用午休和其他業(yè)余時間,和同志們研究解決工作中遇到的問題。用自己的實際行動展示了一個煙草人的熱情與敬業(yè)。
以誠待人心中有愛。有人說:“客戶經理像一支火柴,客戶就像蠟燭,要點亮自己,才能點亮他人?!痹诳蛻舴丈?,她始終遵循行業(yè)服務理念,用自己的真情打動客戶、用熱情感染客戶、用友情聯(lián)系客戶,與客戶建立深厚感情,為企業(yè)贏得了發(fā)展空間。在走訪市場中,陳xx堅持用心面對客戶。當看到零售客戶的煙柜上有灰塵時,她就主動幫著擦拭干凈;當客戶的孩子學習成績下滑時,她也抽出時間使出渾身解術為其輔導;當有的客戶家人生活困難時,她也主動伸出援助之手。一次走訪該戶時,發(fā)現(xiàn)老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下,于是,她邊說邊干。她告訴李二貴:擺煙是有講究的,要遵循人的習慣和心理,檔次稍高、利潤大的煙、公司重點宣傳的煙應擺在柜臺中間偏上一點的位置,沖著店門,這樣看起來顯眼,顧客一進門不用尋找就能看到,這也符合人的視覺習慣。一個牌號的煙要一次擺上兩盒,這樣能給顧客造成視覺沖擊,加深印象,而且這樣擺放能使煙柜看起來清新大方,顧客看起來很舒服。最后,他特意叮囑老人,平時可以把空煙盒擺放在店門口,多擺放一些,經過商店的人看到各種品牌的煙盒會覺得店內卷煙很豐富。這樣,無形中宣傳了店面,還能招攬新顧客。李二貴聽著她細細地解釋著擺煙的門道,喜出望外,臉上露出了滿意的笑容。
不斷進取業(yè)績突出。桃李不言,下自成蹊。在卷煙市場部,客戶就是終極服務目標,客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想,急客戶所急,創(chuàng)新客戶管理,全面提高零售客戶的滿意度,她始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意”的原則,辛勤耕耘。經過幾年來的不斷努力,他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結構均有了大幅度的提高,零售客戶的營銷水平也得到了較大提升。
作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子,她就這樣從小事做起,從點滴做起,從細節(jié)做起,誠心服務客戶,熱情幫助客戶。在新的起點上,她時刻提醒自己:只有持續(xù)的高質量的客戶服務才能贏得長久的客戶滿意度和忠誠度,才能形成客戶對公司的依賴,才能最終達到客戶和公司的雙贏。對于成績她永不自滿,對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松,今后,她將時刻以飽滿的工作熱情,做好每一天的工作,服務好每一位客戶,爭取更大的成績。
這就是陳xx,煙草行業(yè)最基層的一名員工,她不會說什么激動人心的豪言壯語,沒有什么令人自豪的豐功偉績,他只是熱愛自己的崗位,熱愛自己身邊的同事和客戶,日復一日,年復一年地在本職崗位上默默奉獻著,為煙草事業(yè)的發(fā)展。
客戶經理是一個平凡的崗位,她也是一個很平凡的人。
營銷人員先進事跡材料篇二
財務人員個人簡歷模版,此財務人員簡歷模版不需要下載。
本人概況。
姓名:xxx性別:女。
民族:漢政治面目:團員。
學歷(學位):本科專業(yè):財會專業(yè)。
聯(lián)系電話:12345678手機:13901111234。
聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)xx大街10號郵編:100007。
教育背景。
畢業(yè)院校:北京金融學院1993.9--.7財會專業(yè)。
業(yè)務及特長。
*助理會計師職稱,熟悉國家財務制度和相關政策法規(guī)。
*英語六級水平,熟悉各種英文商務書函的寫作格式。
*頭腦靈活,性格穩(wěn)重,責任心強,具有較強的.團隊精神。
工作經歷。
3---至今xx集團公司出納、會計。
*協(xié)助主管會計進行其它日常工作,現(xiàn)金管理。
1997.9---1999.1xx科技有限公司助理會計。
本人性格。
開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
另:最重要的是能力,相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!
期盼與您的面談!
營銷人員先進事跡材料篇三
翻開檔案盒里一份份廣告協(xié)議書,看著展架上一堆堆廣告單頁,很難讓人相信這些成績均來自于同一個人,她就是來自xx市郵政局函件分局的xx,郵政營銷能手個人先進事跡材料。近年來,她的營銷業(yè)績是一年一個臺階,今年,更是實現(xiàn)了一次飛躍,截至2011年10月底,由她簽訂的廣告業(yè)務總計96萬元,賀卡業(yè)務6。7萬元,戶外廣告29萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務收入131。6萬元。能取得這樣的業(yè)績,xx靠的就是她的真心、耐心、細心的“三心”營銷。
兩年前,xx離開了徽文化廣告公司,成為了xx市郵政局函件分局的一名專職營銷人員,工作單位的變化并沒有改變她對營銷工作的熱情,通過真心、耐心、細心的“三心”營銷,讓她品嘗到了越來越多的喜悅,真心、耐心、細心讓她贏得了用戶越來越多的肯定和贊譽,也讓她越來越熱愛這行了。
營銷工作經常需要學會換位思考,xx用自己的實際行動真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當每次發(fā)現(xiàn)一個新客戶時,她總是先從客戶的角度出發(fā),根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點、業(yè)務需求、活動目的進行分析,做好充分準備后,再去找客戶洽談,在交談中尋找雙方合作的共同點,不只為了營銷、賺錢,而是和用戶交朋友,通過合作實現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶,她都一視同仁,無論客戶業(yè)務量多與少、無論客戶的距離遠與近、無論是什么文化層次和行業(yè)的客戶,她都一樣熱情、平等地對待??蛻羧绻龅绞裁磫栴},她能幫助解決的,她都會真心誠意幫助客戶,用真情去打動客戶。有一次,一個新客戶正需要購買家用電器,xx知道后,立即聯(lián)系上另一個經營電器的老客戶,幫助這位新客戶很快就購買到了自己心儀的產品,大大加深了自己與客戶之間的感情。
長期在營銷崗位上工作,比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅韌毅力,培育和擴大了自己的客戶群,其中不乏一些高端客戶。徽商銀行xx市分行一開始認為郵政廣告效果不好,不愿意做郵政業(yè)務,但是她并沒有放棄,認為對待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時,只要是自己能幫到對方的,她就會盡全力去做,漸漸地雙方的心走近了。不久,適逢該單位要進行新業(yè)務宣傳,xx抓住機遇,準備好相關材料,再次將郵政產品介紹給他們時,該負責人被她的誠意所打動,簽訂了價值13萬元的戶外廣告協(xié)議,在年底的賀卡銷售中,雙方再次合作,很快就達成了制作協(xié)議,定制了5。5萬元的郵政賀卡,并建立起了長期合作關系。
對待客戶在做到真心、耐心的同時,xx深知細心的重要性。有一次,她在向某單位了解廣告效果時,相關負責人無意中說了句:“今天兒子過生日?!眡x立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去。“禮輕情義重”,她的細心給客戶留下了很好的印象,雙方的業(yè)務商洽也非常順利。在隨后的合作中,這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團聚,朋友問候的日子,對于xx來說卻是最忙碌的時候,拜訪客戶群是她在多年營銷工作中形成的習慣,輔以掛歷、對聯(lián)、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。此外,xx還非常注重平時的學習與積累,她總是在營銷中學習,在學習中營銷,通過對營銷知識的鉆研,成功地開發(fā)出了郵簡式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法,受到了客戶們的一致好評。
機遇總是垂青有準備的人,只有不斷學習才能不斷創(chuàng)新。xx憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神,以她的實際行動在郵政基層平凡的崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績,展示了新時期郵政女性的勃勃生機和嶄新風貌。
營銷人員先進事跡材料篇四
保險公司營銷人員先進事跡材料保險公司營銷人員先進事跡材料保險公司營銷警務人員先進事跡材料滕志紅同志是中國大地保險公司星辰的初創(chuàng)者之一,參與了公司籌建組織工作的每一個應邀參加環(huán)節(jié),歡慶了保險下面是小編為大家整理的,供大家參考。
滕志紅同志是中國大地保險公司星辰的初創(chuàng)者之一,參與了公司籌建組織工作的每一個應邀參加環(huán)節(jié),歡慶了保險中國大地保險婺源支公司的成長壯大。滕志紅同志一直本著吃苦在前、享受在后的精神,始終把公司的“誠信為先、服務社會”的宗旨作為指導自己工作的最高準則,從一名普通業(yè)務員發(fā)家致富,認認真真,踏踏實實,勤勤懇懇地耕耘,認真實踐總公司其他工作會議提出的“夯實基礎、強化管理、穩(wěn)中求進”的要求,全身心全身心地投入麗水大地保險工作。無論是在綜合部主任崗位,還是業(yè)務經理崗位上所,直至支公司經理,她自始至終堅持愛崗敬業(yè)、無私奉獻。她此時此刻嚴格要求自己,虛心學習,勇于創(chuàng)新,敢為人先。婺源支公司在她的帶領下,獲得了較好的經濟效益和社會效益,贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評,為大地人在婺源保險市場上樹立了良好的形象。xx年3月,婺源縣滕志紅被婺源縣政協(xié)推選為帕桑納爾委員,2021年9月,滕志紅中國銀監(jiān)會榮獲中國保監(jiān)會第四屆青年五四獎章。
一、山窩窩里飛出的金鳳凰。
目的新星受到人們的普遍關注,掉下來贊譽她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
二、誠信贏得客戶來。
滕志紅同志認為:正直是做事的根本,做好了人,做事才不誤入歧途,才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的老實關系,誠信做人、誠信做事是現(xiàn)代人獲得成功取得成功人生的根本,也是企業(yè)獲得進步和成功的根本。滕志紅在公司基礎建設大力倡導誠信文化建設,把“誠信為先、穩(wěn)健經營、價值至上、服務社會”的大地保險經營理念灌輸管理人員給每一個員工,靠誠信服務留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務承諾和員工文明服務禮儀,要求員工廣泛支持客戶體驗,想客戶之所想,幫客戶之所需,真心實意幫客戶解決圣戈當縣大體上問題,如推出為上門客戶送保單、理賠服務實行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等舉措。
在理賠工作過程中,她要求理賠管理人員承保嚴格遵守理賠制度,不準接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員因理賠事情而接受過吃請。為了有效預防交通事故逃逸案件的發(fā)生,積極做好交通事故車險承保工作,滕志紅同志及早聯(lián)系婺源縣交警大隊設立獎項,對提供交通事故破案線索或舉報交通事故逃逸案件的熱心客戶申訴和群眾給予獎勵。當核保公司理賠一站式中人手不夠時,無論刮風下雨,她會親赴事故現(xiàn)場,認真查勘定損,嚴格理賠,既維護公司的自身利益,又充分保障客戶的正當權益。正是因為她恪守公平公正的職業(yè)道德,使大地婺源支公司在婺源保險市場上樹立了良好的形象,贏得了廣大客戶的贊許和認可,到支公司投保的客戶客戶為數(shù)不少。
三、創(chuàng)新管理求發(fā)展。
(一)提出合理化的管理辦法,增強營銷員的歸屬感。
融人才、激發(fā)營銷隊伍的斗志,還增強了營銷員對公司的榮譽感,促進了員工之間你追我趕的勢態(tài)。
(二)堅持營銷晨會制度,反饋營銷動態(tài)。
在晨會上,她經常性地與同事開展營銷交流。營銷晨會中最重要的內容是反饋營銷動態(tài),暢談心得體會。會上每位通過宣誓每位營銷員業(yè)績,并逐個進行比較、排名,指出各組、各員離月初定的任務還有多大的差距,離下一目標還有多大距離,是否有信心已經完成任務?并為其制出下周的新導向、新目標。每月的第一個晨會,除反饋出上月各人或各組的情況外,還要進行與去年同期的業(yè)績作出比較,針對性的進行表揚和鼓勵。并且讓一些營銷員在晨會上談成功的體會和失敗的教訓。
(三)加強業(yè)務信息資源的運營管理。滕志紅非常重視訊息非常重視的溝通,公司不僅提前兩個為營銷員提供各類續(xù)保清單,要求營銷員盡早糾偏,為續(xù)保做好準備工作,盡量做到不放棄一份續(xù)保單子。同時做到及時了解、掌握本地區(qū)市場條件客戶動態(tài)和保險資源狀況,制定“新增業(yè)務”發(fā)展規(guī)劃,幫助營銷員們拓展業(yè)務,使公司實現(xiàn)健康可持續(xù)達至健康發(fā)展。
四、以人為本以人為本打造大地情操。
企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機構和基本處于隊伍處于組織穩(wěn)態(tài),始終保持系統(tǒng)高效的運作,能夠跨越一個又的不確定性的障礙,不斷取得成功,不斷走向未來,這就需要依靠企業(yè)文化民俗的力量,需要這種蓬勃向上的蓬勃向上團隊精神。
為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識和團隊精神,在她的帶動下,婺源支公司經常性的組織娛樂性集體活動。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會,邀請鐵通上饒中心支公司領導與婺源支公司員工及遺屬歡聚一堂,既突顯了上級領導對公司的關心和厚愛,又增進了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。
保險婺源支公司團隊幾乎是清一色的女性,共同的理想和抱負把大家聚集在一起。滕志紅堅持真抓實干,通過尊重員工、關心員工、信任員工和呵護員工,在公司內部形成一種和諧的氛圍與激情,使全院員工確立一種開創(chuàng)能夠引領成功地做人、正直的核心價值觀,牢固樹立“公司為我搭平臺,我為公司創(chuàng)價值”的理念,充分調動大家的積極性,使她們背上的柔弱和堅韌不能獲得得到了完美的統(tǒng)一。經過了無數(shù)的曲折和磨礪,員工們急速成熟起來,純愛用青春和熱血塑造出了屬于她們的成功故事。
滕志紅熟悉公司目前的員工為人所知的家庭,就像熟悉自己外公一樣,因為她經常與員工促膝談心,走訪過所有的員工的家庭,想方設法下決心幫助員工逐步解決家庭困難。她身體力行、以身作則,吃苦在前、享受在后,要求員工做到的,自己首先做到,要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說:“在滕姐的帶領下,我們感到組織工作有勁頭,事業(yè)有奔頭!”
出色的工作、良好的口碑,讓滕志紅同志在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽度。在婺源縣上所政協(xié)九屆一次會議上能,滕志紅積極分子被推選為縣政協(xié)委員。滕志紅同志常與人講,作為另一名縣政協(xié)委員,肩負著命脈為群眾參政議政的重任,深感責任重大,一定要履行好一名政協(xié)委員的職責。在婺源縣政協(xié)會議上才,滕志紅同志都與充分反映其他政協(xié)委員一起向大會提交了有關反映該縣民生的提案,受到了大會和領導的好評。
成績與榮譽將成為過去,美好的未來總是屬于有準備的人。面對第二階段跨越式發(fā)展,滕志紅同志和她的團隊將在黨的十七大精神指引下,嚴守以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,時刻不忘肩負的企業(yè)和社會責任,與時俱進,奮力拼搏,以先進的理念、科學的管理、一流的技術和優(yōu)質的服務塑造良好的大地保險品牌形象,為建設中國特色保險事業(yè)做出新的更大的!
營銷人員先進事跡材料篇五
孫炳章始終熱愛關心下一代工作。他擔任軍莊村關教組常務副組長以來,協(xié)同村兩委會,不斷完善關教組織機構,健全領導班子,堅持定時開會學習,必須牢記“關心下一代工作,是事關黨和國家前途命運,事關中華民族偉大復興的大事”的指示,做好關教工作。2007年就受到縣市關工委的表彰,授予關心下一代帶頭人的稱號。他所在的`軍莊村關教組2015年獲省關心下一代先進集體稱號。
孫老現(xiàn)在雖然80多歲了,但仍保持黨員本色,甘當人民公仆,始終辛苦勤奮的工作,孜孜不倦的學習,無私無悔的奉獻,無微不至的關愛,被村民譽為“孩子的路燈”、“人民的公仆”。
前幾年本村一個六年級學生和年邁的`爺爺相依為命,因爺爺臥病不起,故而輟學,聞訊后,他及時到該家了解情況先后幾次攜物看望老人,并和關教組成員請來當?shù)蒯t(yī)生給老人看病,讓孩子繼續(xù)上學。他又親自跑到學校,和校領導協(xié)商,最后以特困戶免去學生的所有費用,使這名學生重返課堂。他又多次聯(lián)系老師,給孩子補課,并自費買學習用品,經常到孩子家里去詢問學習情況。孩子的爺爺老淚縱橫,萬分感激地說:“娃能上學,多虧你?。 倍嗄陙?,他跑遍了15個村組及各戶,了解各家實情,經?;丶液芡?。一次,因下雨,天黑路滑,他摔得像泥人一樣,眼鏡也摔壞了,他硬是一瘸一拐的走回家。見狀,老伴兒既擔心又埋怨,他卻欣慰地笑著說:“只要把這些娃當咱孫子看,你啥怨言都沒了”,老伴兒無奈的笑了。
由于他的辛勤付出,完全摸清了各戶的實情,特別是對殘疾兒童、殘疾青少年、單親、留守、貧困生這些弱勢群體,他更是關心備至,知寒知暖,對其詳細登記在冊,有家里聯(lián)系電話,隨時掌握情況,急之所急,排其所難,解其所憂,幫其所需。本村一組一村民的孫子突發(fā)疾病,因患先天性智障,十多年未報戶口,故在西安無法入院,家長無奈直哭,情急之下,給他打電話,他即刻到村組,又到街辦開了各級證明,又趕到派出所,辦理了戶口證明,返身又打車趕往西安,才使孩子入院治療,家長感動得熱淚盈眶。對于殘疾青少年楊卓等幾人,他老人家經常登門談心,鼓勵其樂觀向上,要勇于戰(zhàn)勝困難,要有身殘志堅的斗志,為社會貢獻力量。他親自奔波,給他們辦殘疾證、生活補貼,他們很受感動,增強了生活的勇氣和信心。
他又配合村學校做好減免扶貧工作,村南北二校先后免去學費的貧困生12人,全免的貧困生4人,其中一名任姓學生已送到臨潼全免公辦學校。
每逢六一他都要去學校,向孩子們宣講雷鋒精神,激勵孩子們好好學習,長大建設我們美好的家園。在普法遠離網吧的教育中,他不僅身體力行,向孩子們宣傳國家方針政策推行民主和諧社會建設的重要意義,還深入到網吧教育經營者,自覺履行社會公德,以自覺律己的行為,共同做好青少年遠離網吧,健康成長的工作。
每年清明節(jié),他協(xié)同學校祭掃白文范烈士陵園,請老講述先烈事跡及先輩的英雄事跡,使青少年繼承先烈遺志,學習先烈為建立新中國拋頭顱灑熱血的崇高品質,以增強他們的愛國精神,從而奮發(fā)學習。
前幾年因不法分子放火行兇,致使白文范烈士的后代燒成重傷,住院搶救需大量資金,他和姬家政協(xié)組長,四處奔走募捐籌資,顧不上吃飯,勞碌十多天,為挽救先烈后代盡到綿薄之力。后又出現(xiàn)犯罪分子殘殺綁架幼兒及小學生的慘案,他多次召開關教組成員會議,提出安全防范措施,配合學校對小學生進行安全教育,他親自詳查兩校教學樓校舍,水電,并及時給上級部門寫了書面報告,此后使隨同五老巡視學校周圍,負責學校安保直至放假。
軍莊村有兩名失足孩子在省少管所勞教,他常勸孩子與其父母傾心交談,讓他們配合勞教所教育孩子,使其認真改造,重新做人。他又向上級關工委請示,要求看望孩子,給他們送去溫暖和愛心,以增強他們重新做人的信心。于是同街辦及縣關工委去省少管所看望失足孩子,并給他們送去衣服和學習用品,要求他們努力學習,徹底改造思想,爭取立功受獎,早日回家。少管所的領導也給予極高評價,現(xiàn)在失足孩子早已釋放回家,他們都有自己幸福的小家庭,并為社會主義建設做出了貢獻。
他真誠的愛心和頑強的精神無不感動著兩校的師生和村民?,F(xiàn)在他又負起了幸福院老年協(xié)會的重任,使村民老有所依,老有所樂。幾年來,他同老年協(xié)會成員多次看望高齡老人,有病看望,得到了群眾的同聲贊揚。進一步增強了團結,和諧了社會,使村民更加熱愛黨中央。
營銷人員先進事跡材料篇六
xxxx,女,xxx保險股份有限公司合肥分公司業(yè)務部經理20xx年進入xxx保險股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保險工作中,兢兢業(yè)業(yè),xxxx充分體現(xiàn)出對保險事業(yè)的熱愛和高度的責任心,近三年來取得了良好的業(yè)績。20xx年業(yè)務總量達399。1萬元,其中非車險業(yè)務370萬,賠付率僅有3.7%;xxxx為公司良好的發(fā)展作出了貢獻。xxxx盡管從業(yè)時間不長,但是她卻深深地領悟到,保險是一份奉獻知識;奉獻能力;奉獻愛心的工作。要用所學到的保險知識、法律知識及其他專業(yè)知識為每一位客戶提供安全保障,防范不可預測的風險,這樣我們的社會家庭才會穩(wěn)定,才能夠避免減少突如其來的風險給人們帶來的影響,為我國的經濟建設保駕護航創(chuàng)造良好的環(huán)境。
xxxx曾說:“人們需要保險,我愿意一輩子做保險。作為一個優(yōu)秀的保險從業(yè)人員必須從內心認可保險的價值,認可保險給客戶帶來的價值,最重要的是要有愛心、有責任感”。xxxx用她真實的行動,證明了保險的價值和保險給客戶帶來的益處。并被xx保險公司評為“xxxx優(yōu)秀工作人員”稱號。
保險要取得成功,關鍵在于“服務”——售前服務與售后服務。客戶買保險是買保障,更是買服務。xxxx在與客戶認識的第一面開始,便積極的就保險知識,保險內容的相關知識進行介紹,xxxx對每一個風險的評估、保險方案的設計、保險服務書的制作都認認真真,直至保險單簽發(fā)和送達,休現(xiàn)出了xxxx對客戶服務的無微不至,正是這些服務體現(xiàn)了xxxx較強的專業(yè)素質和細心的工作作風。
xxx與一位客戶王小姐通過長時間的交往,使得她們彼此互相信任,xxxx細心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險的重要,使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費時,王小姐卻要求不再續(xù)保,xxxx敏銳的觀察到有其他保險公司業(yè)務員接觸王小姐,于是她很坦誠地向王小姐詢問不再續(xù)保是否與價格有關,并告訴王小姐可以把兩家保險公司的方案放在一起比較再做決定,王小姐通過比較發(fā)現(xiàn)另一家保險公司業(yè)務員利用提高絕對免賠額而降低保費,而客戶對保險專業(yè)知識缺乏,被價格差異所迷惑。為此,xxxx用非常專業(yè)的知識幫助客戶進行分析,解開了客戶的疑惑,最后客戶不但續(xù)了保,還增加附加險和保險金額。這件事提醒我們誠信的服務是建立在厚實的專業(yè)知識基礎之上。正是緣于xxxx為客戶提供了更為專業(yè)更為誠信的服務,幾年來在激烈的市場競爭中xxxx接連贏得了中國建設銀行安徽分行、中國交通銀行安徽分行、安徽日報報業(yè)集團、合肥中建公司等頗具實力的大客戶。
冰凍三尺,非一日之寒,事業(yè)的發(fā)展凝聚了點滴汗水。幾年來,xxx從一個不懂保險理念的外行人,逐漸成為一名保險公司的業(yè)務骨干,這都源于她對保險有深刻的了解,并保險作為長期事業(yè)在用心地做,這緣于公司對她的培養(yǎng),也緣于她自身不懈的努力。
xxx經常說客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位,而是把保險放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把愛心友誼放在第一位。只有時刻把客戶放在心上,竭力為客戶提供最周到的服務,才能不斷創(chuàng)造新的價值。
xxx記錄下每位客戶的生日,屆時定會奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”,她還會親自上門送鮮花或蛋糕做特別服務。六一兒童節(jié),會送客戶的孩子節(jié)日禮物(已是客戶或準客戶),來不及時,請快遞公司幫忙送,客戶的感受會特別好,因為現(xiàn)在都是獨生子女,重視孩子就是重視家長。xxx認為誠信是保險從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德,當客戶發(fā)生保險事故時,能及時得到應有的補償,最能體現(xiàn)保險的誠信和價值。去年有位張小姐,駕私家車將一位老人撞傷,xxxx及時跟進,依據(jù)法律知識和國家的賠償標準為客戶和受害者做好調節(jié)工作,最終讓客戶得到了滿意的理賠服務,讓他們切實感受到保險的重要性。
做好保險首先要學會做人,而做人首要的是誠信。所謂誠于人必先己誠,信于人必先己信,就是這個道理。長期以來,xxx堅持以誠待人,取信于人,在工作中她始終堅持保險從業(yè)人員業(yè)務守則,以高質量的誠信服務嬴得客戶的信任。不論是大額保險的客戶,還是零散的客戶,不論是路遠的客戶還是路近的大客戶,她都能一視同仁。xxx在與客戶的接觸和溝通中,始終遵循最大誠信原則,從不誤導客戶,讓客戶明明白白的消費。由于她的努力,三年來無論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析,都維持了良好的水平。并且多年來沒有發(fā)生過一起客戶投訴事件。
生產流程、經營狀況,遇到不懂的專業(yè)知識,虛心向客戶請教,不斷增強客戶的滿意度。不僅為客戶著想,還經常與客戶拉拉家常,從小孩入托上學、出國留學、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事,都悉心照顧,盡量幫客戶解決一些實際困難,受到了客戶的好評。xxxx通過嫻熟的專業(yè)技能、濃厚的愛心、以誠立信的工作風格樹立了一個優(yōu)秀的保險人形象。
營銷人員先進事跡材料篇七
糖營銷部在部門領導班子的帶領下,全體員工嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,團結協(xié)作,以公司的經營策略為核心,協(xié)調集團內各生產基地的耕地糖、加工糖、進口糖、貿易糖、淀粉糖等資源,采用多種營銷模式,優(yōu)化配置資源,靈活操作,努力開拓市場。以提高企業(yè)經營效益,節(jié)約成本,服務好客戶為目標,充分調動全體員工的責任心和積極性,出色地完成集團公司下達的各項任務,以下為本年度營銷部的主要工作情況:
一、白糖銷售工作:
超額完成白糖銷量年度任務,加工糖銷售價格位于全國加工糖企前列,同比提高10%,實現(xiàn)較可觀的利潤。本年度白糖貨款回收率達到較高的比率,保證了公司資金的正常運作,有效維護公司的經濟利益。
二、淀粉糖銷售工作:
努力開展淀粉糖漿銷售工作,去年的推廣成效轉化為了今年了大幅增量,增長超50%,整體一年客戶對我司產品質量與服務比較認可。今年經過多方的努力,我司成為了某大公司的供應商,并且其為我司帶來了顯著的增量。其他幾大終端客戶亦對本公司的產品及服務表示滿意。這一年來我們通過大量市場的'走訪與調查,建立與維護自身的銷售區(qū)域與網絡,把握好市場的最新動態(tài)以及各個食品行業(yè)最新的應用技術,不斷地提高產品質量,開發(fā)新的差異化產品,訂制產品,以獲取更大的效益。
三、倉儲物流工作:
20集團廣東基地(包括制糖廠、集團、聯(lián)豐)的白糖物流總量和總配送量較理想。中堂倉的最高峰庫存和倉庫貨物年流轉量較好,節(jié)省了較多的倉儲費用。本年度糖漿和淀粉的運輸亦順利安全地完全。同時,順利完成某大客戶的多家分廠的槽車運輸配送工作。協(xié)調好了淀粉的到貨工作。
四、白糖進出口工作:
順利完成原糖進口及其后續(xù)相關工作。由于進口政策收緊全國進口糖總量,導致今年進口量同比減少明顯。然而,雖進口量減少,但是由于商務部與海關對原糖進口監(jiān)管細則有變,工作量與操作難度反而更大,遇到一些罕見的問題。在公司領導的指導下,合理選擇糖源,以及選擇有利的時機采購進口,進口時與相關政府部門保持緊密溝通,盡可能地節(jié)省進口成本與節(jié)省通關時間,取得了不錯的效益。
五、市場調研工作:
本年度主要針對我司淀粉糖銷售工作完成了“淀粉糖小包裝市場調查”、“廣東啤酒糖漿市場調研”。每月盡力獲取廣東競爭對手相關信息,以觀察廣東供應-需求的市場變化,以結合我司自身條件,為集團領導經營策略提供數(shù)據(jù)以及信息支持為我司淀粉糖的發(fā)展提供了重要的指導。
綜合以上營銷部的工作業(yè)績,管理三分工會推選糖營銷部為20集團先進單位,特此申報。
營銷人員先進事跡材料篇八
xx,從xxx年12月xxxx商場開業(yè)至今一直在化妝品小組工作,現(xiàn)擔任精品百貨部化妝組銷售品類組長,在工作中她倡導誠信、親切、周到、專業(yè)的服務模式,要求員工要達到“四心”,即自己有信心,服務有熱心,辦事有耐心,工作要安心,管理中自己要做到“四勤”,腿勤多走動,眼勤多觀察,嘴勤多溝通,手勤多記錄,銷售員先進個人事跡材料。她責任心強,做事嚴謹,在企業(yè)文化的熏陶中,形成自己獨到的見解,將“快樂迎挑戰(zhàn)、創(chuàng)新求發(fā)展”作為自己的工作理念,堅持不懈的走創(chuàng)新發(fā)展之路。曾先后獲得雅芳公司銷售絕對值貢獻獎、敬業(yè)愛崗獎、無私奉獻獎和個人全能獎、xxxx商場xx年度十佳優(yōu)秀員工、重慶百貨“飛揚青春、奉獻重百”青年個人才技比賽現(xiàn)場化妝二等獎、xx、xx連續(xù)兩年被公司評為“十佳服務明星”、商社集團xx年度最佳員工,在該同志的帶領下,其所在小組獲得xx年度公司“創(chuàng)新班組”榮譽稱號。
xxxx年1月從一名雅芳公司促銷員成為商場的合同工,再成長為一名基層管理者。該同志經歷了崗位的變遷,不僅思想覺悟有了提高,同時工作能力也得到了進一步提升,在工作中始終嚴格遵守商場的規(guī)章制度,刻苦專研業(yè)務技能和商品知識,從不計較個人得失,關心、團結同事,她兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂于奉獻的敬業(yè)精神,受到了領導和同事的一致贊揚。正是因為以一顆感恩的心以此用自已努力的工作來回報顧客報效重百,因此她在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客,耐心細致解答顧客對產品的咨詢和疑問,以顧客的滿意作為工作目標,所以無論顧客有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對,讓她們帶著需求而來,載著滿意而歸,事跡材料《銷售員先進個人事跡材料》。
xxxx年10月該同志開始擔任化妝組領班工作,無論在個人思想品德還是在業(yè)務素質及管理能力等方面均得到了極大的提升,xx年因其出色的工作表現(xiàn),該同志晉升為化妝組品類銷售組長,她以身作則,熱愛企業(yè),熱愛本職工作。具備良好的職業(yè)道德和思想素質。擁有豐富的商品知識和嫻熟的業(yè)務技能,具有一定的組織管理和協(xié)調能力。在團隊建設和日常管理工作中也表現(xiàn)的非常出色,確保了營業(yè)現(xiàn)場的各項工作有序開展。在市場調查工作方面,做到了“實質重于形式”,對競爭對手的促銷活動,商品陳列,pop宣傳,貨品情況,員工業(yè)務及服務技能等方面都不是走馬觀花,而是深入細節(jié),并及時向上級反饋銷售情況及促銷活動效果,并做好了記錄進行分析。
在制定小組銷售計劃方面,該同志冷靜分析及預測小組重點品牌未來的銷售情況,將小組銷售任務分解至各品牌。督促指導,跟進重點品牌的銷售計劃完成進度。保質保量的完成了小組銷售任務;在賣場“雙質”工作方面,該同志加強了商品質量及服務質量的管理。采取高要求,嚴把關,嚴控制的原則,嚴格執(zhí)行商品進貨,上柜,銷售四級責任制。確保出售商品的質量。同時認真組織員工進行商品知識,服務技能技巧,商品交付流程等方面的培訓,使之在實際工作中得到不斷提高和完善。樹立有特色的服務品牌,讓優(yōu)質服務起到了對銷售的推廣作用;在促銷方式的創(chuàng)新上,她以顧客為中心,突出人性關懷的情感營銷。深入走進學校,機關單位為顧客提供“走入貼心式服務”,提高顧客滿意度和忠誠度,采用有節(jié)慶節(jié),無節(jié)造節(jié)的營銷方式,有序的開展促銷活動。該同志還及時與重點品牌柜長及供應商溝通,使品牌文化與公司企業(yè)文化相融合,品牌先進的管理方式與公司商場的管理制度相融合。以獲得供應商最大化資源與支持。在管理方面該同志強調管理人性化,及時掌握小組員工思想動態(tài),工作中采用“多激勵,少批評”的方法,激發(fā)員工的工作激情。提升小組工作質量。平日里要多注意與員工交流與溝通,關心員工盡己所能為員工解決后顧之憂,從而增強團隊凝聚力。在日常工作中,該同志隨時牢記安全第一,定期對員工進行實地安全知識培訓,提高員工安全意識,在一日二查工作中對發(fā)現(xiàn)隱患之處及時排除整改。
營銷人員先進事跡材料篇九
為貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,為實現(xiàn)該中心安全生產形勢的穩(wěn)定發(fā)展,推動中心建立和完善安全生產規(guī)章制度,中心在分公司的領導下,深入開展了“安康杯”競賽活動,不斷增強中心員工安全意識、人人關心安全,時時處處講安全,杜絕或減事故的發(fā)生,創(chuàng)下一個安全生產無事故年。
加強領導,健全機構,為“安康杯”競賽活動提供組織保證。作為公用服務性行業(yè),安全生產是深化改革、促進發(fā)展的“第一要務”。為確保競賽活動的順利開展,中心高度重視,成立了以中心經理為組長的領導小組,并設置安全生產員,負責競賽活動的日常工作,做到競賽活動有工作部署、有措施保障,有專人負責,為“安康杯”競賽活動的成功開展奠定了良好的基礎。
積極開展安全生產知識教育與培訓,提高全體員工安全生產意識。在員工中大力弘揚“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”的安全理念,以建設學習型班組為契機,努力培育創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,不斷實現(xiàn)安全生產的機制創(chuàng)管理創(chuàng)新,加強過程管理,進一步把安全生產責任制落實到實處,保障了員工的生命安全,維護了員工的生產安全與健康權。今年,中心選準時機,把“安康杯”競賽活動與“安全生產月”活動有機結合起來,充分利用安全會議、中心安全活動等時間,集中對員工進行安全生產法律法規(guī)、安全生產方針政策、安全生產規(guī)程制度的教育培訓,切實提高了員工對安全生產重要性的認識與安全生產意識;中心還開展了安全生產知識搶答賽和知識競賽;制作安全生產宣傳標語,在宣傳欄內貼滿了圖文并茂的安全生產宣傳畫報,營造了“安全生產月”活動氣氛。
落實安全責任制,加強安全管理。中心與全體員工簽訂了安全責任書,把安全責任制層層分解到各個員工,明確了各個崗位的安全責任,層層抓落實,從而防范安全事故的發(fā)生。
加強中心安全建設,確保業(yè)務安全健康發(fā)展。在競賽活動中,該中心把安全建設工作作為重要內容來抓,建立和健全各項規(guī)章制度,如機房出入登記制度、機房安全防火制度、營業(yè)廳營收款管理規(guī)定、社區(qū)經理操作規(guī)程等,加強對社區(qū)經理室外作業(yè)的現(xiàn)場管理,要嚴格按照操作規(guī)程來施工,施工時要戴安全帽,佩帶安全線,確保人身安全。
加強安全檢查,認真落實隱患整改制度。安全檢查是做好安全工作的一個重要手段,是消除隱患,預防事故的一項有力措施,是落實安全第一、預防為主,把事后處理變?yōu)槭虑邦A防的有力舉措。中心根據(jù)自身的實際情況,認真執(zhí)行隱患排查整改制度。每月堅持對綜合機房、油機房、接入網機房、營業(yè)廳等場所進行一次全面仔細的安全檢查。檢查內容包括機房出入登記制度、設備運行情況、營業(yè)廳營收款管理情況等方面,對不規(guī)范或存在隱患的地方認真做好登記,在要求時限內及時進行整改,確保通信暢通,設備正常運轉,營收款安全。
“安康杯”競賽活動的開展,讓廣大員工認識到生產過程中安全的重要性,掌握了安全生產知識,逐步從不懂安全到我懂安全、我管安全,由要我安全轉變成我要安全、我會安全、我保安全,提高了員工安全生產意識,同時使該中心的安全管理和監(jiān)督檢查得到了加強,安全生產的大環(huán)境得到了改善,為確?!鞍部当备傎惢顒映种院愕亻_展下去。
營銷人員先進事跡材料篇十
二00x年度,營銷部在公司的指導下,開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作?,F(xiàn)將這一年來,營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。
“5個一”的成績不可忽視。
1.鋪開、建設并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網絡。
武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深入實際的調查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、店面大小,將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理,其中a類包括“中聯(lián)”在內的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務關系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶,為提高產品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領武漢這一重點市場,提供了扎實的營銷網絡保證,這一點正是公司的上線客戶——藥品供應商所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍。
目前,營銷部共有業(yè)務人員18人,他們進公司時間最短的也有5個月,經過部門多次系統(tǒng)地培訓后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務運作的相關流程。
對這18名業(yè)務人員,我辦按業(yè)務對象和重點進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。
這支營銷隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍,是生產商啟動武漢otc市場的人員保證。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結去年工作的基礎上,再加上這一年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。
其次,出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷部進行定位的基礎上,進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放,業(yè)務開展的基本思路等作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準?!?/p>
第三,形成了“總結問題,提高自己”的'日、周兩會機制。每天早晚到部門集中報到,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。
目前,營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經銷的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現(xiàn)象,滿足了廣大生產廠家的鋪貨率要求。
5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運作提供了經費保證的銷售額和利潤。
200x年度,武漢辦通過新產品的市場開拓,共實現(xiàn)了銷售額x萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
所以說,營銷部在建設并掌握終端營銷網絡的同時,為公司創(chuàng)造了一定的利潤,一舉兩得,成績不可忽視。
問題是突破口,問題是起跑線,問題是必須掃清的壁壘。
1.無透明的過程。
雖然營銷部已以建立了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每天工作也有布置和要求,但是,僅僅是把業(yè)務人員像“放鴿子”一樣放出籠,離開了公司之后,業(yè)務人員做了還沒有做,做得怎樣了沒有跟蹤指導和檢查,全憑業(yè)務人員的口頭匯報,從而導致部分的工作、計劃、制度的執(zhí)行大打折扣。
2.無獎罰的結果。
業(yè)務人員干得好與壞,差別不大,好的略有獎勵;差的,毫無懲罰,心慈手軟,“恩”“威”未并施。
3.無激勵的待遇。
給每個業(yè)務人員一碗“大鍋飯”,人人都處于一種“吃不飽,餓。
營銷人員先進事跡材料篇十一
女35歲大學文化中共黨員*部職工農藝師。*年*月畢業(yè)于云南農業(yè)大學煙草專業(yè)同年分配到**縣煙草公司工作1995年8月調**地區(qū)煙草公司煙葉質監(jiān)站工作*年*月調煙科所工作xx年8月至今在*部負責辦公室工作。**部是企業(yè)烤煙生產收購、科技推廣管理的職能部門;辦公室的工作事關全局十分重要;一是為部領導當好參謀及時準確的提供決策所需的數(shù)字和資料;二是為全部事務當好總管千頭萬緒無一遺落;三是為一線職工當好后勤盡心竭力搞好服務。一年來緊緊圍繞**部的中心工作結合**部工作實際以高度的責任感和工作熱情腳踏實地積極主動工作為**部各項工作的順利開展發(fā)揮了積極的作用。
xx年8月,她來到**部辦公室工作,為了盡快進入工作角色,她把學習作為提高自身素質的有利武器,充分利用業(yè)余時間,努力提高業(yè)務素質,以適應工作需要。兩年來,除系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、重要思想等理論知識外,還認真學習了應用文寫作、文秘工作等內容。同時,堅持在實踐中學習,在工作中提高,把每項工作都當作對自己素質和能力的檢驗和挑戰(zhàn),在學習中增強了迎接挑戰(zhàn)問題的本領。經過兩年多實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。兩年多寶貴的工作實踐中,積累了豐富的工作經驗和工作方法。
一年來她緊緊圍繞部門的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調作用,不斷提高辦文、辦會、辦事水平。一是對xx年全市烤煙生產政策措施、產前投入、面積落實等調研材料進行匯總分析,為部領導決策提供科學依據(jù);二是草擬上報有關烤煙生產通知、匯報材料10余篇,20余件,2萬余字;三是認真籌辦有關烤煙生產工作的會議。堅持做到準備充分,材料完備,服務周到。xx年配合部領導先后籌辦了大小會議18個,接待參會人員近xx人次,受到與會同志的好評;四是與部領導一起搞好對外接待工作。按照服務細致化,接待周密化的要求,在接待前精心準備,安排組織好各個細節(jié),保證了省局(公司)領導和各檢查組的檢查和考察活動的順利進行。五是承擔抗旱救災期間所有材料的收集、整理、上報工作。
在5-6月期間,共制作抗旱情況統(tǒng)計表和文字材料20余份上報省公司(每日一份),上報市委、市政府災情匯報材料先后三份。六是搞好煙葉生產經營秩序整頓規(guī)范工作。按照市局(公司)煙葉生產經營秩序整頓規(guī)范工作領導組的統(tǒng)一安排部署,**部負責全市烤煙生產合同簽訂及落實、生產投入兩項自查及匯總并草擬《**市整頓和規(guī)范煙葉生產經營秩序工作自查報告》,具體由她負責此項工作。接此任務后,她迅速將*煙?!病?73號文件轉發(fā)到各縣(區(qū))公司,又草擬了《關于執(zhí)行**省開展煙葉生產經營秩序整頓規(guī)范工作的補充通知》和《關于認真上報煙葉生產經營秩序整頓規(guī)范工作材料的通知》下發(fā)到各縣(區(qū))公司。并對*個種煙縣(區(qū))的煙葉種植收購合同的簽訂和落實情況、煙葉生產產前投入情況、煙葉收購站點的收購流程是否規(guī)范等方面的自查情況進行匯總整理,對自查反映出來的問題提出整改措施,形成自查報告上報省局公司。圓滿的完成了烤煙生產合同簽訂、生產投入兩項自查任務。七是承擔**部每月一報的經濟運行分析工作。八是負責通聯(lián)工作,xx年在煙葉科技信息網發(fā)表兩篇稿件。九是負責部門的安全管理工作。十是完成領導交辦的臨時工作任務。
曾經在基層工作過,長期的基層工作養(yǎng)成了她“特別能吃苦,特別能奉獻”的品質。1991年大學畢業(yè)后,先后在基層煙葉站、市公司煙葉質監(jiān)站、煙科所、**部工作過。無論在哪個崗位,她都本著“只干不說,先干后說,干好了再說”的心態(tài),做到了盡職盡責,不事張揚,無私奉獻。領導交辦的工作,總是想盡一切辦法按質按量的完成。辦公室是以服務為根本任務的辦事機構,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務,在工作中,她始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作,團結辦公室全體同志全心全意搞好服務工作。與本文《煙草辦公室工作人員先進事跡材料》相關的文章。
辦公室是一個部門的服務機構,工作主要是上傳下達、下情上報,溝通領導和職工,對外接待,對內處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。二年多來的工作實踐鍛煉了她,使得逐漸走向成熟。她對待同事冷熱適度,對突發(fā)情況剛柔適度,對工作粗細適度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,她處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,堅持以提高自身素質和能力為基礎,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務。她總是以“誠”相待,樂于助人,深得職工群眾的信任和好評。
兩年多辦公室工作的工作實踐,不僅讓她與同志們增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作經驗和工作方法,工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,希望她百尺竿頭更進一步,加強學習,勇于實踐,一如既往的嚴格要求自己,不斷提高自己的政治業(yè)務素質,為煙草發(fā)展做出新貢獻。
辦公室是一個部門的服務機構,工作主要是上傳下達、下情上報,溝通領導和職工,對外接待,對內處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。二年多來的工作實踐鍛煉了她,使得逐漸走向成熟。她對待同事冷熱適度,對突發(fā)情況剛柔適度,對工作粗細適度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,她處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,堅持以提高自身素質和能力為基礎,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務。她總是以“誠”相待,樂于助人,深得職工群眾的信任和好評。
兩年多辦公室工作的工作實踐,不僅讓她與同志們增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作經驗和工作方法,工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,希望她百尺竿頭更進一步,加強學習,勇于實踐,一如既往的嚴格要求自己,不斷提高自己的政治業(yè)務素質,為煙草發(fā)展做出新貢獻。
營銷人員先進事跡材料篇十二
時間在飛速,轉眼我們又走完了xxxx年的一半,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過,就我的工作而言,現(xiàn)從以下三個方面總結:
一、商務方面:
1、了解專業(yè)知識,不斷的學習新的產品知識,努力做到商務專業(yè)化;
3、控制進貨成本,在確保產品質量和售后服務的前提下,使終堅持價格最低化;
6、處理好供貨商的關系,建立良好的信譽度,能夠從廠家得到的價格、的售后服務和最長的帳期。xx年底應付款接近xx萬,xx年上半年進貨xxx萬,付款xxx萬,應付款余xx萬,此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。
二、政采方面:
以最快的時間獲得采購信息,認真做好每一份投標文件,處理好同行之間的合作關系,配合好銷售人員完成整個銷售工作,于6月底順利完成宜賓市定點協(xié)議采購的投標工作,涉及商品有復印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數(shù)碼產品等,主要產品均已入圍。但根據(jù)宜賓市級機關公開招標方式均為不定品牌,不定型號招標,所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標書制作這幾方面尤其重要,我們也會在這塊更加大力度。
三、后勤方面:
認真協(xié)調好各崗位的關系,確保做好本職工作,上半年從商務、財務、庫房、調度、政采、司機各崗位均無重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,于5月初增加了兩名新人員,即商務崗和調度崗,現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作(但任芳林在語言溝通方面還較為困難)。由于公司產品多元化,銷售額不斷上升,為把商務工作細分化,于7月初,新招聘人員一名(朱鳳玲),該人員有工作經驗和一定的溝通能力,初步定為電腦類和數(shù)碼產品(包括網絡產品)的商務。而任芳林就負責復印機、打印機類和廠家對帳的工作,我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政采方面的工作。
后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務工作,三個客戶即:公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。
營銷人員先進事跡材料篇十三
回顧近這個學期的駕駛工作,本人能嚴格要求自己,按照要求,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)主要工作總結如下:
一、是思想上高度重視安全工作。
思想上有了方向,行動上就有了坐標。我一直沒有放松對自身思想的嚴格要求。能及時完成上級規(guī)定的理論學習。通過學習知道,學生安全是首位,沒有安全就沒有一切。同時也積極參加學校組織的各項活動,使工作中能更加團結友好的合作,做好每一趟出車的安全工作。
二、積極參加業(yè)務學習和安全學習。
自覺遵守交通規(guī)則,服從交通管理人員指揮,做到文明行車、安全禮讓、無違章、無事故。雖然我干的是司機這一行,但我清楚的認識到在現(xiàn)如今高速發(fā)展的信息化時代,如不時時學習,刻刻充電,就會被社會淘汰。在這方面我從沒放松過對自己的要求。
三、是愛崗敬業(yè),扎實工作。
在平時的工作中,認真執(zhí)行規(guī)章制度,嚴格遵守交通規(guī)則,樹立安全第一思想,確保孩子安全。把學生安安全全的送達目的地,就是我最大的愿望。在工作中我始終把安全放在首位。按規(guī)定做好車輛的保養(yǎng),保持車容整潔,車況良好。在車輛的保養(yǎng)上,通過自學和多方請教,我掌握了大量的基礎保養(yǎng)知識,對一般技術含量不高的保養(yǎng),都是自己動手。
這學期以來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,取得的成績只能代表過去,在以后的工作中,我將吸取經驗教訓,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
營銷人員先進事跡材料篇十四
工作服務的思想意識,充分發(fā)揮服務職能作用,自我加壓,勤奮拼搏,較出色地完成了辦公室分管的和院黨組交辦的各項工作任務。去年辦公室分管的三項工作(信息工作、公文處理、保密工作),受到省委和省高級法院的表彰。年底在我院機關評選個人三等功的民主測評中,同志的票數(shù)位居全院第一,他所負責的辦公室也被榮記三等功,辦公室支部也被評為優(yōu)秀黨支部。其主要事跡為:
法院辦公室是法院機關的綜合部門,即有承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,又有傳遞信息、輔助領導決策的參謀助手作用。辦公室工作人員特別是辦公室負責人,素質的高低,工作的好壞,履行職責的能力大小,輕則影響機關的辦事效率,重則關系到法院審判工作能否得以順利開展。為此,在從事辦公室的工作中,同志努力增強角色意識,找準自身位置,積極履行辦公室主任的工作職責。在公務方面,對領導安排的各項工作任務,具有高度的責任心,并善于保證這些任務有效地完成。同時,努力增強工作的主動性,熱情、細致地做好領導交辦的各項事宜。在工作中,對繁鎖的事務從沒產生過一絲一毫的懈怠、厭倦心理,對每一件事情都能做到一絲不茍,保質保量;在工作作風方面,努力做到快、準、細、嚴。“快”字上做到了辦事情、傳文件迅速及時,從不拖位。對重要的、急辦的事情一分一秒都不耽誤。在“準”字上做到了認真細致,從不丟三拉四。在“嚴”字上做到嚴謹周密,把工作處理得有條不紊;在紀律方面,努力增強保密觀念,在辦公室工作接觸的機密文件多,稍有不慎,工作不負責泄露機密就可能造成無法挽回的損失,所以,在工作中,同志堅持帶頭,并嚴格要求本部門人員努力增強保密意識,一切工作按保密規(guī)定辦,從而保密工作從未出現(xiàn)一絲一毫的差錯。
辦公室工作人員特別是作為辦公室主任的同志,在領導身邊工作,與領導打交道多,怎么充分發(fā)揮參謀助手的作用,為黨組分憂解難,是他很長時間來潛心研究的課題。在工作中他首先努力做到分憂不越權。辦公室人員特別是辦公室主任是領導的助手,在管理活動中處于輔助地位。同時,由于工作量多,他經常在黨組左右,圍繞院黨組意圖處理一些工作。為此,他清醒地認識到自己工作的特殊性,明確職責,擺正位置,充分發(fā)揮自身功能作用,想方設法,為領導分憂,減輕其工作負擔,讓領導集中精力去想大事、抓大事、辦大事。領導和同志們越是信任,他越是嚴以約束自己,從不因工作取得一點成績而沾沾自喜,居功自傲,始終保持謙虛謹慎的工作作風。特別在處理與同志們之間的關系時,他從不高高在上,自以為是,總能與同志們和睦相處,打成一片,這為辦公室更好地協(xié)調工作,使黨組各項決定能夠有效得以迅速貫徹實施打下了很好的基礎。他正是這樣努力增強角色意識,認真履行辦公室主任工作職責,才使辦公室各項工作得以穩(wěn)步發(fā)展,同時,辦公室工作也得到了領導和同志們的一致認可。
一年來,同志帶領辦公室全體同志把服務好法院全局性工作,落實好黨組的各種重大工作部署作為辦公室工作的第一要務,認真的抓緊、抓實、抓好。
首先,在年初,辦公室在黨組的領導和各兄弟部門的大力配合下,認真完成了圍繞2004年人代會前前后后的工作。元月份,按照黨組的安排,同志帶領辦公室的同志們在廣泛搜集情況,廣泛征求意見的基礎上,13次易稿,完成了法院工作報告的起草工作。去年過春節(jié)前兩天他還沒休息,忙著法院工作報告的印刷、校對工作。初六,按照人代會會務籌備組的要求,他帶領辦公室有關人員開始介入人代會的有關工作。兩會開始后,辦公室又協(xié)助黨組策劃、組織我院的同志到會聽取各代表團對法院工作的意見和建議,并認真收集各方面的情況。李院長報告結束后,法院工作報告得到了與會代表的一致好評,《報告》被全票通過。兩會結束后,他帶領辦公室有關人員認真著手逐一落實有關人大代表和政協(xié)委員在兩會期間提出的對法院工作的各種意見和建議,并積極做好兩會所提議案及所提其他意見和建議的反饋工作。其中發(fā)信函64件,他帶領辦公室有關人員又深入到四個縣市反饋意見,后續(xù)反饋工作持續(xù)近一個月,這項工作也得到了市人大和有關人大代表、政協(xié)委員的好評。人大發(fā)簡報對我們的反饋工作予以表揚。
營銷人員先進事跡材料篇十五
一年來,從學校到單位,從學生到員工,環(huán)境變了,思想也變了,工作能力更加變了,思想變的更加進步,工作能力變得逐步提高在這一年里,我一直擔任xxxx煙草有限公司xx營銷部的信息員職務,主要負責卷煙營銷方面的日常內勤工作,在工作中我曾得到各級領導的指導和幫助,在本職崗位上,較好地完成了各項工作任務現(xiàn)將我一年的工作小結如下:
一、努力學習,提高個人素質。
07、xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的關鍵年,煙草的生產經營穩(wěn)步發(fā)展。作為一名剛踏入煙草行業(yè)不久的年輕員工,無論在思想上、知識上、行動上都必須緊跟時代發(fā)展的要求,不然就會被淘汰。為了做一名合格的煙草人,我不斷的告誡自己,“立足新階段,把握新形勢,學習刻不容緩”。學習能使人情操高尚,學習能使人視野開闊,學習能使人羽翼豐滿,這在一年的工作中,我自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣,在學習中加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應本職崗位的能力,增強個人素質。首先認真學習黨的xx大、xx屆三中全會會議精神,牢固樹立解放思想、科學發(fā)展的思想觀念,并主動撰寫心得體會。二是在政治思想理論學習的同時,我十分注重學習業(yè)務理論知識,以達到盡快適應業(yè)務工作的需要。初任職務,我堅持每天敘寫工作日志,每天記憶10個卷煙價格,很快我便適應了卷煙營銷工作。三是積極參加單位組織的大討論活動以及員工培訓活動。xx年我單位先后組織解放思想大討論活動、卷煙經營規(guī)范自律大討論活動,并定期舉辦營銷人員培訓班,通過參加諸多活動,使自己的思想得到了升華,個人的品質得到了凈化,工作干勁也足了。
二、扎實做事,腳踏實地干好本職工作。
在業(yè)務上工作,關鍵的一點是要心細,每天與數(shù)字打交道,稍有不慎,就有可能出錯,數(shù)字上雖然是差之毫厘,但是放到實際上就可能是失之千里,所以在剛接手工作時,我以十二分謹慎的態(tài)度對待工作,每算完一個數(shù),每做完一個表,我都會再三檢查,保證完整無缺。久而久之,也就養(yǎng)成了仔細認真的習慣,并且對于某些問題也摸索出了自己的思路和方法。再次是親近卷煙零售市場。科里的工作大都是碎雜的小事,并且時忙時閑,為了進一步掌握營銷工作方方面面的事務,在閑暇之時,我經常到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村中去,實地走訪零售戶,了解他們卷煙品牌上柜、明碼標價等卷煙經營狀況,這為我時常寫稿件提供了素材。最后是任勞任怨,勇?lián)笕?。業(yè)務科室和其他科室不一樣的地方還在于:由于我們結賬時間較晚,并且許多工作需要等到結賬所有數(shù)據(jù)出來之后才能開始著手,所以也就造成了不能按時下班的狀況。由于我是外地人,平時在單位住宿,因此我就主動擔負起加班工作,盡可能地讓同事能夠按時下班回家。有時在周末時間,職工找我需解決問題時,我也能做到隨傳隨到,及時幫他解決問題。另外,作為信息員,平時多看、多思、多寫是職責所在,為了完成這項工作,我堅持學習東方煙草報、零售商周刊、糖煙酒等報刊上的先進營銷知識。同時,我還承擔起定期給客戶經理培訓的責任,將報刊上科學的、先進的營銷知識講授與他們,不斷提高客戶經理的營銷和服務水平。通過我努力的`學習,踏實的工作,一年下來,我對本職工作做到得心應手,并且無論領導分配給自己干什么工作,都能認真地完成。
三、存在的不足和今后努力的方向。
回顧一年來自己的總體工作,對科室工作深有感觸,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題。一是心理急躁,遇到緊急事情,不能平靜對待,這一點與我自己制定的個人工作目標還有一段差距,有待于在今后工作中養(yǎng)成冷靜處事的良好習慣,高質量地完成各項工作。二是在做好各項服務工作中,應當樹立超前意識,要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項工作有新的起色,要不斷研究新問題;三是還需進一步加強營銷理論知識學習,提高個人素質,提高自己的工作能力。
在今后的工作中,我將圍繞局黨組的整體工作思路,認真學習煙草行業(yè)知識,發(fā)揚求真務實的精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題。圍繞營銷工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學習,努力改正前期工作中存在的不足,不斷改進工作方法,提高工作效率,努力把本職崗位工作做實、做細,為行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
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