電影院年會心得(熱門23篇)

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電影院年會心得(熱門23篇)
時間:2023-11-19 07:22:17     小編:雁落霞

總結(jié)是對過去經(jīng)驗的提煉和歸納,有助于我們積累和成長。怎樣撰寫一份有深度的環(huán)??偨Y(jié)?有沒有一些方法可以提高總結(jié)的可操作性?總結(jié)范文可以幫助我們了解總結(jié)的結(jié)構(gòu)和寫作方式,是提升總結(jié)能力的好幫手。

電影院年會心得篇一

__月我已經(jīng)在____電影大世界實習了將近5個月了。這5個月中,在公司領(lǐng)導的指導下,員工熱情、友善、的幫助下,我積極開展自己的工作,很快融入了影城的工作。在影院主要做的是業(yè)務,當然里面也有我學的專業(yè)設(shè)計,目前排片還沒這個能力。我也分別在票務,場務,賣品崗位實習,感受頗多,收獲頗多。

影院票房是電影院的第一服務窗口,要求售票員必須快速、準確、熱情地為顧客服務。做到優(yōu)質(zhì)文明服務,提高服務質(zhì)量。一線服務窗口代表著影城的形象,這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時刻提醒自己在工作中一定認真細心,嚴格按影城的規(guī)章制度實際操作,同時盡努力去幫助顧客。

同時我也認真仔細觀察同行在做這些事情時的方法、經(jīng)驗,滿意而歸的服務技巧。票房的工作及復雜又簡單。復雜的是各類套餐的對應使用,團體票、貴賓票、網(wǎng)購的出票方式以及會員的操作流程、活動細則,電子票、聯(lián)卡和影院的特約商戶的操作流程。在實習中我發(fā)現(xiàn),只要我們記住票價政策、票價、票類的使用說明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡單了。工作時要仔細仔細再仔細,不犯錯不代表永遠不犯錯,像我實習工資本來就低,犯了錯就更窮了。

賣品部是我們票房收入的重要組成部分?!氨谆ā笔俏覀兊膬?yōu)勢,比其他的地方要好吃很多,所以要嚴格要求“爆米花”的制作過程。我們可賣的商品少之又少,顧客沒有選擇的余地??梢钥紤]添加多種商品以滿足不同顧客的需要。

場務工作主要分為檢票,檢票是指觀眾入場觀影時進行的票據(jù)核查工作,進散場服務,來訪接待,巡廳。影務人員要做到舉止文雅大方,態(tài)度和藹,一個良好的禮儀規(guī)范包括站姿,手勢及服務用語,認真負責的逐一發(fā)放回收3d眼鏡,在巡廳的同時應注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度,每個安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。

在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。5個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。

電影院年會心得篇二

比起那些時間隨意著浪費而不知的日子,我終于學會了每天早起去上班,雖然有時也會抱怨,但是在哪一個時候,知道自己該去干什么的感覺還是可以接受的。

每天早上,和上課一樣起床,只是目的地不同。到了上班的地點,看著還是暗著的影城,看著和我一樣走在這條路上的人。可是他們和我不一樣,他們是去看電影的。我總是好心的提醒,覺得自己是影城的一部分了。工作還是每天重復著,唯一不同的是每天面對不同的顧客,面對不同的問題,可是偶爾也會因為“又是你啊?!笔前?,又是我。無論,售票,引位,或者檢票;因為這些日子,我總在原來的地點,以同樣的心情等待著那些有興趣來看電影的人。當然,在這里,我懂了很多。

首先是要感謝吧,不是什么樣的雪中送炭,而是一種精神,那種在自己的崗位上矜矜業(yè)業(yè)的執(zhí)著,那種對他人溫溫熱熱的體會。我想生命里曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣某一個人,是一種萬金難買的幸福。不論她是否到,我希望向她這樣的人,以后的路會收獲很多,會幸福很多,會永遠停在某一人的記憶里,鞭策一生。

或許是因為兼職,我沒有因為影城票房有多高而高興,很多的`時候,是覺得我們的工作給別人帶去了快樂與方便而自娛。對于一個人來說,在這樣的娛樂場所工作,是幸福的。因為我們每天都在輸送快樂。這就是我們的目的?;蛟S是個人性格問題吧,我很少生;但是面對無理的顧客,偶爾會覺得有些委屈,可是回過頭一想,損失的是他們,花了錢,還買個不開心。然后自己也會釋然。

再說說電影,在來這里之前,或者我從來不知道電影產(chǎn)業(yè)的前景,竟然會是如此火熱。電影不知道從什么時候開始,已經(jīng)成為很多人生活里的一部分。這樣的融合是因為在現(xiàn)實生活里的殘酷與艱辛,需要些什么來安慰與填補吧。或者,這就是電影。

不論電影史什么樣的?看完后,總會有些生活里體會不到的新鮮,哪怕是和他人的關(guān)系;生活里的那些尷尬的情感。

看著20xx里的災難就會覺得自己其實多么辛苦,還是很幸福,因為你從沒有因生存(有錢的情況下)而困擾,我們想的無非是想過的更好。

看著刺陵里的鳳舞黃沙,黃色的大西北,神秘的古城,浪漫的愛情,苦侯的堅持,不論演員演技如何,我們要等待的都已經(jīng)在了。一種不一樣的體會。

或者二人轉(zhuǎn)似的搞笑與懸疑,在色彩鮮明,是非難辨的大漠,三槍還是震驚了很多人,好像不需要什么高深的理由。只因為那句:不要太瘋狂的迷戀我,我只是個傳說。

最后,我想我也快離開這個地方,但是留下電影跟著我一生。

電影院年會心得篇三

實習報到的那天我才知道在__影院實習的學生不止我們3個人,還有另一個校區(qū)的3位同學,那么這就意味著我們不是個人的戰(zhàn)斗,更是集體的戰(zhàn)斗。

第一天,我們培訓的是影務。我們早早地就到了實習地點,穿上制服,便開始了培訓。影務最主要的工作就是開店、閉店以及影廳巡查,所做的一切工作都是為了能讓顧客有良好的觀影環(huán)境。

不得不說,電影院的工作并不像想象中的那樣簡單,更多是注意細節(jié)。一天下來,第一的感覺就是腳痛,因為我們是為了在顧客面前呈現(xiàn)出精神的樣貌,所以影院要求女生穿高跟鞋。在剛穿上的那一刻覺得非常不適應,但給人的感覺的卻是很精神的。

第二天,我們在經(jīng)理的安排下來到了票房學習。主要是影院的影票售賣。這一工作就更加地復雜,我們學習了一下午也只是似懂非懂。我想經(jīng)驗就是從積累中得出的,所以成就不急于一時。

到了晚上五六點,人漸漸地多了起來,我偶爾也會幫助師傅一起售賣影票,并且已經(jīng)熟悉地了解了本影院的基本售票準則。電影院的優(yōu)惠券特別多,所以在售票時會耽誤更多的時間,當顧客多的時候,經(jīng)常會變得胡亂,甚至出現(xiàn)一些不耐煩的顧客。而在這時我們需要做到的就是冷靜,影院首要注意的事項就是注意自身安全。

第三天,由于是早班,商場的大門還沒有開,而我們也無法進入影院,耽誤了很久才開始上班。而正是因為這一點,才讓我們意識到作為一名員工,更應了解的就是自己所處的位置。

就像經(jīng)理說的,萬一發(fā)生緊急情況,我們?nèi)绻涣私馔ǖ?,就無法逃生。后來我們開始了一天的影務工作,協(xié)助師傅一起為顧客引導,并且在播放3d電影時,收發(fā)3d眼鏡。一天下來,我們也更加熟悉影務的工作,我相信在明天的考核中,我們一定能順利通過。

影院的工作即是愉快的也是緊張的,關(guān)鍵要看我們對待工作的態(tài)度,我們將在這里度過我們的一整個寒假,收獲更多的寶貴經(jīng)驗。

電影院年會心得篇四

xx月我已經(jīng)在xxxx電影大世界實習了將近5個月了。這5個月中,在公司領(lǐng)導的指導下,員工熱情、友善、的幫助下,我積極開展自己的工作,很快融入了影城的工作。在影院主要做的是業(yè)務,當然里面也有我學的專業(yè)設(shè)計,目前排片還沒這個能力。我也分別在票務,場務,賣品崗位實習,感受頗多,收獲頗多。

影院票房是電影院的第一服務窗口,要求售票員必須快速、準確、熱情地為顧客服務。做到優(yōu)質(zhì)文明服務,提高服務質(zhì)量。一線服務窗口代表著影城的形象,這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時刻提醒自己在工作中一定認真細心,嚴格按影城的規(guī)章制度實際操作,同時盡努力去幫助顧客。

同時我也認真仔細觀察同行在做這些事情時的方法、經(jīng)驗,滿意而歸的服務技巧。票房的工作及復雜又簡單。復雜的是各類套餐的對應使用,團體票、貴賓票、網(wǎng)購的出票方式以及會員的操作流程、活動細則,電子票、聯(lián)卡和影院的特約商戶的操作流程。在實習中我發(fā)現(xiàn),只要我們記住票價政策、票價、票類的使用說明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡單了。工作時要仔細仔細再仔細,不犯錯不代表永遠不犯錯,像我實習工資本來就低,犯了錯就更窮了。

賣品部是我們票房收入的重要組成部分?!氨谆ā笔俏覀兊膬?yōu)勢,比其他的地方要好吃很多,所以要嚴格要求“爆米花”的制作過程。我們可賣的商品少之又少,顧客沒有選擇的余地??梢钥紤]添加多種商品以滿足不同顧客的需要。

場務工作主要分為檢票,檢票是指觀眾入場觀影時進行的票據(jù)核查工作,進散場服務,來訪接待,巡廳。影務人員要做到舉止文雅大方,態(tài)度和藹,一個良好的禮儀規(guī)范包括站姿,手勢及服務用語,認真負責的逐一發(fā)放回收3d眼鏡,在巡廳的同時應注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度,每個安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。

在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。5個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。

電影院年會心得篇五

當春節(jié)臨近,全國各地的人民都在忙碌著為這個最重要的傳統(tǒng)節(jié)日做準備。除了購物和準備年夜飯之外,許多人也會選擇在電影院里觀看電影,以享受一個輕松愉快的假期時光。而電影院也因此需要加強工作,以滿足更多觀眾的消費需求,為大家提供更加舒適滿意的觀影體驗。作為一名電影院的員工,我也有幸參與了這一緊張而充滿挑戰(zhàn)的過年工作,這為我提供了許多值得探討和總結(jié)的經(jīng)驗和體會。

在電影院過年期間,特別是除夕、初一等重大節(jié)日,電影院的工作量會大大增加,觀眾也會迎來高峰期。這就要求電影院的各項工作都要高效、流暢,以保證觀眾的安全和滿意度。比如,我們需要提前制定好詳細的工作計劃,安排好每一個環(huán)節(jié),確保各項工作有序、高效進行。另外,我們也需要與電影院的各個部門密切協(xié)作,比如安保人員、售票員、放映人員等,共同為觀眾提供優(yōu)質(zhì)服務。這一時期的工作特點是高強度、高質(zhì)量,良好的心理素質(zhì)和應變能力也是必備的。

作為一名電影院售票員,我在過年期間面臨著大量購票人群、長時間站立等種種挑戰(zhàn),但是我也取得了一些成就和心得。比如,我要學會在情緒波動較大的顧客面前保持冷靜,遇到問題也要細心耐心地解答,讓每個顧客都感受到溫暖和關(guān)愛。我還要在不斷忙碌的工作中找到適當?shù)臋C會放松自己、調(diào)整能量,以便更好地完成工作任務。在這個過程中,我深深感受到了努力和奉獻所帶來的成就感和自豪感。

回顧這次過年工作,我認為其中最大的收獲就是對“服務”的理解和實踐。服務是我們工作的根本宗旨,我們需要時刻以顧客為中心,以滿足顧客的需求為目的,全心全意為觀眾提供舒適、方便的觀影體驗。同時,我們還需要與同事和其他部門協(xié)作,共同為顧客打造一個和諧、愉悅的觀影環(huán)境。這不僅需要我們具有一定的專業(yè)知識和技能,更需要我們擁有高度的責任心、使命感和服務精神,以便更好地完成工作任務,為觀眾帶來更好的服務品質(zhì)。

第五段:展望未來,提出自己的工作目標和努力方向。

最后,我希望自己可以進一步提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和服務技能,積極探索更多的工作機會和發(fā)展空間,為電影事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我還要加強自己的自我修養(yǎng)和學習,提高學習的深度和廣度,不斷豐富自己的內(nèi)涵和擴展自己的素質(zhì)。同時,我也希望能夠和同事一道,建立更和諧、穩(wěn)定的團隊關(guān)系,共同為電影院的發(fā)展和顧客的利益而努力。十年磨一劍,責任和擔當是長期發(fā)展必不可少的素質(zhì)和力量,我將以此為生命之花,冉冉綻放,為自己的生命劃上精彩的傳奇色彩。

電影院年會心得篇六

做一個德語翻譯德語翻譯秘籍所有具備的幾點素質(zhì):

首先是態(tài)度。作為一個譯者,要本著實事求是的原則對譯文進行翻譯,并有一個正確的心態(tài)來面對翻譯這項工作。其次是外語,中文基本功。扎實的語言基礎(chǔ)知識是至關(guān)重要的。

再次是知識基本功。需要具備廣泛的知識。你了解的范圍越廣泛,對你在翻譯過程中所遇到的問題才會更容易的解決。一些常識性的知識是很必要的。

最后是技巧。任何一項工作都需要技巧。有良好的翻譯技巧那就會使譯文更錦上添花了。對于文字“神”的轉(zhuǎn)化也有一定作用。

我們不難見到,在大多數(shù)的招聘信息上都要求譯者有相關(guān)專業(yè)以及翻譯經(jīng)驗的要求。因為只有實踐出真知,在實踐中的不斷積累才能造就出譯者對于兩種語言的一種“靈氣”。不斷積累的過程也是將理論實踐化,同時豐富理論的一個過程。希望以上信息對大家有所幫助。

電影院年會心得篇七

時間,就像沙漏一般,無聲無息的留著,忽然回頭,發(fā)現(xiàn)沙子已經(jīng)所剩無幾了。從七月的喧囂到冬季的寒風,和每年一樣的經(jīng)歷著,唯一不同的,就是我多了一件事情。那就是準時的記得自己要去上班了。

比起那些時間隨意著浪費而不知的日子,我終于學會了每天早起去上班,雖然有時也會抱怨,但是在哪一個時候,知道自己該去干什么的感覺還是可以接受的。

每天早上,和上課一樣起床,只是目的地不同。到了上班的地點,看著還是暗著的影城,看著和我一樣走在這條路上的人??墒撬麄兒臀也灰粯?,他們是去看電影的。我總是好心的提醒,覺得自己是影城的一部分了。工作還是每天重復著,唯一不同的是每天面對不同的顧客,面對不同的問題,可是偶爾也會因為“又是你啊?!笔前。质俏?。無論,售票,引位,或者檢票;因為這些日子,我總在原來的地點,以同樣的心情等待著那些有興趣來看電影的人。當然,在這里,我懂了很多。

首先是要感謝吧,不是什么樣的雪中送炭,而是一種精神,那種在自己的崗位上矜矜業(yè)業(yè)的執(zhí)著,那種對他人溫溫熱熱的體會。我想生命里曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣某一個人,是一種萬金難買的幸福。不論她是否感受到,我希望向她這樣的人,以后的路會收獲很多,會幸福很多,會永遠停在某一人的記憶里,鞭策一生。

或許是因為兼職,我沒有因為影城票房有多高而高興,很多的時候,是覺得我們的工作給別人帶去了快樂與方便而自娛。對于一個人來說,在這樣的娛樂場所工作,是幸福的。因為我們每天都在輸送快樂。這就是我們的目的?;蛟S是個人性格問題吧,我很少生;但是面對無理的顧客,偶爾會覺得有些委屈,可是回過頭一想,損失的是他們,花了錢,還買個不開心。然后自己也會釋然。

再說說電影,在來這里之前,或者我從來不知道電影產(chǎn)業(yè)的前景,竟然會是如此火熱。電影不知道從什么時候開始,已經(jīng)成為很多人生活里的一部分。這樣的融合是因為在現(xiàn)實生活里的殘酷與艱辛,需要些什么來安慰與填補吧。或者,這就是電影。

不論電影史什么樣的?看完后,總會有些生活里體會不到的新鮮,哪怕是和他人的關(guān)系;生活里的那些尷尬的情感。

看著20xx里的災難就會覺得自己其實多么辛苦,還是很幸福,因為你從沒有因生存(有錢的情況下)而困擾,我們想的無非是想過的更好。

看著刺陵里的鳳舞黃沙,黃色的大西北,神秘的古城,浪漫的愛情,苦侯的堅持,不論演員演技如何,我們要等待的都已經(jīng)在了。一種不一樣的體會。

或者二人轉(zhuǎn)似的搞笑與懸疑,在色彩鮮明,是非難辨的大漠,三槍還是震驚了很多人,好像不需要什么高深的理由。只因為那句:不要太瘋狂的迷戀我,我只是個傳說。

最后,我想我也快離開這個地方,但是留下:電影。

跟著我一生。

電影院年會心得篇八

工程測量是一門測量學的基礎(chǔ)學科,是進行一切測量工作的基礎(chǔ)。學好本門課程對以后的專業(yè)課程的學習有很大幫助,甚至對以后的工作,生活同樣有幫助。對于我們土木工程專業(yè)來說,測量工作是學習和工作中常遇到的問題,所以更要牢固掌握各種測量學的理論知識。

為了鞏固,擴大和加深學生從課堂上所學的理論知識,使同學們獲得測量實際工作的初步經(jīng)驗和基本技能,著重培養(yǎng)學生的獨立工作能力,進一步熟練測量儀器的操作技能,學校和老師給我們安排了測量學的教學實習。本次實習共包括三天的野外實習和四天的校內(nèi)實習。校內(nèi)實習主要為施工放樣的測量實習,野外實習主要是野外地形圖的應用,共包括三項內(nèi)容:第一,溫泉野外找點;第二,周口店野外定點;第三,黃花城航片野外判讀。通過本次實習,我們要達到以下要求:(1)掌握中小比例尺地形圖的野外應用。(2)掌握航片野外判讀的基本方法。(3)掌握測量儀器的基本操作(包括羅盤和gps手持機等)。(4)掌握控制測量和施工放樣的基本方法!

當然在成功的背后有很多的辛酸和困難,我總結(jié)了一下實習中的一些經(jīng)驗教訓。比如儀器是否精平對實驗數(shù)據(jù)的誤差有一定的影響;如果是閉合的水準測量和水平角測量均需檢查閉合差,超過限差一定要重新測量;還有很重要的一點小組成員的合作非常重要,有一個良好的實習氛圍,工作環(huán)境,是實習順利完工的重要保證。

今后的路還很長,本次實習僅僅是個開頭。在以后,無論是實習還是在工作崗位都要秉著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,逐漸樹立行業(yè)精神。要不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高自己的專業(yè)技能,使自己更加完善,真正的實現(xiàn)自己的人生價值。

電影院年會心得篇九

1月我已經(jīng)在德清銀都電影大世界實習了將近5個月了。這5個月中,在公司領(lǐng)導的指導下,員工熱情、友善、的幫助下,我積極開展自己的工作,很快融入了影城的工作。在xx主要做的是業(yè)務,當然里面也有我學的專業(yè)設(shè)計,目前排片還沒這個能力。我也分別在票務,場務,賣品崗位實習,感受頗多,收獲頗多。

xx票房是電影的第一服務窗口,要求售票員必須快速、準確、熱情地為顧客服務。做到優(yōu)質(zhì)文明服務,提高服務質(zhì)量。一線服務窗口代表著影城的形象,這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時刻提醒自己在工作中一定認真細心,嚴格按影城的規(guī)章制度實際操作,同時盡努力去幫助顧客。同時我也認真仔細觀察同行在做這些事情時的方法、經(jīng)驗,滿意而歸的服務技巧。票房的工作及復雜又簡單。復雜的是各類套餐的`對應使用,團體票、貴賓票、網(wǎng)購的出票方式以及會員的操作流程、活動細則,電子票、聯(lián)卡和xx的特約商戶的操作流程。在實習中我發(fā)現(xiàn),只要我們記住票價政策、票價、票類的使用說明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡單了。工作時要仔細仔細再仔細,不犯錯不代表永遠不犯錯,像我實習工資本來就低,犯了錯就更窮了。

賣品部是我們票房收入的重要組成部分?!氨谆ā笔俏覀兊膬?yōu)勢,比其他的地方要好吃很多,所以要嚴格要求“爆米花”的制作過程。我們可賣的商品少之又少,顧客沒有選擇的余地。可以考慮添加多種商品以滿足不同顧客的需要。場務工作主要分為檢票,檢票是指觀眾入場觀影時進行的票據(jù)核查工作,進散場服務,來訪接待,巡廳。影務人員要做到舉止文雅大方,態(tài)度和藹,一個良好的禮儀規(guī)范包括站姿,手勢及服務用語,認真負責的逐一發(fā)放回收3d眼鏡,在巡廳的同時應注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度,每個安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。5個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。

電影院年會心得篇十

當然這也有很多問題,就是工作一旦做久了,就會感到厭煩、無聊,我不知道其他工作崗位上的人有沒有這種感受,我是覺得感觸蠻大的,雖然和其他人說起來看電影比較爽,但是一個電影看多了,都快背出他的臺詞了,還要不得不再看!這種感受是無聊的,也曾經(jīng)有一段時間是不想做的,想改變一下工作,但是我想了想,其實社會上很多工作不都是這樣的嗎?都是簡單的重復,重復一遍又一遍。

比如說那些歌星吧,一首歌曲要唱多少遍,恐怕只有他自己數(shù)的清!比如那些司機,他們的工作就是開車!這樣說他的工作是無聊些,但是他的工作又是多么的偉大,他給大家?guī)砹吮憷?,他?chuàng)造的價值是無形的。還有就是坐在流水線上的那些工人們,我們都知道社會化的現(xiàn)在,一臺電腦的制造要經(jīng)過無數(shù)人的手,也許某個工人的工作只是貼一個標簽,就這樣簡單而無聊的工作創(chuàng)造了我們的現(xiàn)在,從這方面來說,他們又是偉大的!

其實,不管在哪個行業(yè),我們都要保持著熱情,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。

轉(zhuǎn)眼間,我來到電影院工作二個月的時間了,在我們公司里我感覺到了一個大家庭的溫暖,我們公司體現(xiàn)出了人性化的特點領(lǐng)導和員工們的關(guān)系很友好也很和諧,在領(lǐng)導和同事們的教導幫助下讓我學到了很多東西懂得了很多,在這里讓我提高了安全意識還有應變和處事的能力?;仡櫼幌鹿ぷ?,感觸頗多!在過去的兩個月工作中,有得有失,在這里做個總結(jié):

在我們這個服務行業(yè)里看重的就是服務態(tài)度,服務就是交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動的服務的欲望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望,它發(fā)自服務人員的內(nèi)心。在這點上我覺得我做得還不夠好,自覺主動意識還不夠好還須加強鍛煉,我覺得我應該要做到以客人為中心,只有首先以客人為中心,服務客人,才能體現(xiàn)出自己存在的價值,才能得到客人對自己的服務,服務意識也是要以客人為中心的意識,只有擁有服務意識才能常常站在客人的立場上,急客人之所急,想客人之所想;為了客人滿意,要做到尊重客人,禮貌待人,自我謙讓。

在影院體驗過不同崗位之后,對每個崗位的感觸都有不同。通過培訓,感覺到售票處在整個影院的運作當中占的位置越來越重要了,而售票處的工作也很繁瑣,事情很多。我將售票處的工作分為兩部份,對內(nèi)主要是通過排期與營運部,票務,機房進行配合工作,對外主要是通團體票,會員,廣告來開拓市場,掌控整個影院的運作。

在場務崗,由于和每一個顧客都必須接觸,每時每刻都必須保持一個良好的心態(tài),以笑容面對顧客,切身做好服務工作。如果有顧客進場比較晚,必要時拿手電筒照一下,幫助顧客找到自己的座位,一個小的關(guān)心將會帶來滿意的回報。比如一個顧客不知道在那個廳,肯定會問場務人員,只要給一個滿意的充滿熱情的回復,絕對會收獲一個燦爛的笑容。對于平常通知進場的喊話,必須按照標準的語素,可以讓顧客感覺到我們的高素質(zhì)和高服務標準。每次電影結(jié)束我還必須完成每個影廳的打掃工作,一個簡單的工作代表一個工作的態(tài)度,干好每一件自己份內(nèi)的事情。

在賣場崗,直接面對顧客與顧客溝通交流,通過解決不同客戶的不同需要,可以不斷提高自己的溝通技巧,無論在哪一個崗位微笑服務很重要,盡量為顧客著想,顧客也會盡量給予我們方便。在日常的工作中,每一個貨品的擺放,每樣貨品的上貨量都是一個工作能力的表現(xiàn),都必須用心來完成。光靠以上那些還是不夠的,對于這個崗位細心也很重要,每次完成工作都必須核對貨物,細心的查看每樣貨物是高質(zhì)量工作的保障。

對以上工作深入體會以后我決定從以下開始著手:

一、勤奮學習,與時俱進。

理論是行動的先導。作為基層服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。

1、注重克服思想上的惰性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為軟指標和額外負擔;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚釘子精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。

2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再于應。

用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒經(jīng)驗主義,拓展思維。

二、立足本職,愛崗敬業(yè)。

作為客服人員,我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。

為了能積極貫徹領(lǐng)導提出的顧客至上,服務第一的工作思路,使自己更好地為客戶服務,我一邊向公司的老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。

新的挑戰(zhàn)就要開始了,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復思考,經(jīng)過深思熟慮,主要是我們的態(tài)度和實際行動!

時間是有限的,不要讓時間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,端正工作態(tài)度,我們時刻要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到最好。一個人在工作時,如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分發(fā)揮自己的特長,那么即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提,干一行,愛一行,只有這樣才不會把工作作為一種負擔,才能全身心地投入工作,這樣才能安于工作,有所作為。

電影院年會心得篇十一

實習報到的那天我才知道在萬達影院實習的學生不止我們3個人,還有另一個校區(qū)的3位同學,那么這就意味著我們不是個人的戰(zhàn)斗,更是集體的戰(zhàn)斗。

第一天,我們培訓的是影務。我們早早地就到了實習地點,穿上制服,便開始了培訓。影務最主要的工作就是開店、閉店以及影廳巡查,所做的一切工作都是為了能讓顧客有良好的觀影環(huán)境。不得不說,電影院的工作并不像想象中的那樣簡單,更多是注意細節(jié)。一天下來,第一的感覺就是腳痛,因為我們是為了在顧客面前呈現(xiàn)出精神的樣貌,所以影院要求女生穿高跟鞋。在剛穿上的那一刻覺得非常不適應,但給人的感覺的卻是很精神的。

第二天,我們在經(jīng)理的安排下來到了票房學習。主要是影院的影票售賣。這一工作就更加地復雜,我們學習了一下午也只是似懂非懂。我想經(jīng)驗就是從積累中得出的,所以成就不急于一時。到了晚上五六點,人漸漸地多了起來,我偶爾也會幫助師傅一起售賣影票,并且已經(jīng)熟悉地了解了本影院的基本售票準則。電影院的優(yōu)惠券特別多,所以在售票時會耽誤更多的時間,當顧客多的時候,經(jīng)常會變得胡亂,甚至出現(xiàn)一些不耐煩的顧客。而在這時我們需要做到的就是冷靜,影院首要注意的事項就是注意自身安全。

第三天,由于是早班,商場的大門還沒有開,而我們也無法進入影院,耽誤了很久才開始上班。而正是因為這一點,才讓我們意識到作為一名員工,更應了解的就是自己所處的位置。就像經(jīng)理說的,萬一發(fā)生緊急情況,我們?nèi)绻涣私馔ǖ溃蜔o法逃生。后來我們開始了一天的影務工作,協(xié)助師傅一起為顧客引導,并且在播放3d電影時,收發(fā)3d眼鏡。一天下來,我們也更加熟悉影務的工作,我相信在明天的考核中,我們一定能順利通過。

影院的工作即是愉快的也是緊張的,關(guān)鍵要看我們對待工作的態(tài)度,我們將在這里度過我們的一整個寒假,收獲更多的寶貴經(jīng)驗。

電影院年會心得篇十二

電影院實踐活動是現(xiàn)代社會中非常常見的一種文化娛樂活動。通常來說,電影院實踐活動可以讓我們享受到電影的視覺和聽覺效果,更重要的是,電影院實踐活動也是一個非常好的社交活動。在參加電影院實踐活動之后,我們可以跟同伴們討論影片內(nèi)容,分享自己的觀點,為我們的生活增添一些樂趣。

第二段:過程。

我最近參加了一次電影院實踐活動。在這次活動中,我們觀看的是一部黑白老電影。雖然這部電影在技術(shù)水平上有所欠缺,但是它的情節(jié)非常感人,讓人深深地被吸引。在觀影過程中,我不僅僅體驗到了電影的給力效果,還與同伴們分享了自己的觀點,并且和他們一起分析電影的情節(jié)。通過這次活動,我成功地融入了集體,鍛煉了自己的表達能力,同時也收獲了非常多的樂趣。

第三段:體會。

這次電影院實踐活動給我?guī)砹朔浅I羁痰捏w會。我意識到,電影可以讓我們迅速地融入到集體之中,一起分享情感和思想。同時,在這個過程中,我們不但可以發(fā)掘自己的潛力,也能夠結(jié)識一些志同道合的朋友。說起來,電影院實踐活動僅僅是一個簡單的娛樂活動,但是它在人際交往和文化沉淀方面的價值是不可估量的。

第四段:準備。

在參加電影院實踐活動之前,我們需要做一些充分的準備。首先,你需要明確自己想要觀看什么樣的電影,并且了解影片的基本信息,這樣才能夠在觀影過程中盡情地享受電影。其次,你需要提前詢問周圍的朋友是否有想一起參加的人,并且制定好觀影計劃。最后,你需要記得穿著舒適的衣服,準備好對話提綱,這樣才能夠更好地與同伴們交流。

第五段:結(jié)尾。

總之,電影院實踐活動是一種非常好的文化娛樂活動,它不僅可以讓我們享受電影的視聽效果,還可以在社交和交際方面帶給我們很多樂趣。我非常推薦大家去參加這種活動,去探索電影和人際交往之間的關(guān)系,為自己的生活增添更多的色彩。

電影院年會心得篇十三

近年來,隨著電影行業(yè)的迅速發(fā)展和人們對電影消費的增加,電影院作為觀影場所也成為了一個熱門的兼職工作選擇。我有幸在大學期間在一家電影院兼職,這段經(jīng)歷不僅給我?guī)砹斯潭ㄊ杖?,還給我?guī)砹嗽S多寶貴的體會和啟發(fā)。下面我將就我的電影院兼職心得進行總結(jié)和分享。

首先,電影院兼職讓我學會了團隊合作。電影院是一個龐大的機器,各個部門緊密配合,每一個環(huán)節(jié)都需要每個人的共同努力,才能確保電影放映順利、觀眾滿意。我曾擔任售票員、引導員等多個職位,與其他同事密切合作。我們需要相互幫助、協(xié)調(diào)安排工作,時刻保持良好的溝通和協(xié)作,以便迎合觀眾的需求。通過這樣的團隊合作,我更加深刻地認識到個人的價值是相輔相成的,只有團隊的共同努力才能推動工作的順利進行。

其次,電影院兼職使我學會了高效溝通。電影院是一個充滿嘈雜和繁忙的場所,在我每一次的兼職中,我都需要與觀眾進行交流,解答他們的問題和提供幫助。這要求我要對電影信息和場館布局有著全面的了解,并且能夠快速、準確地回答觀眾的問題。通過與觀眾的交流,我提高了自己的表達能力和語言表達的能力,學會了如何與不同背景和需求的人進行有效地溝通,這對我今后的工作和人際交往有著很大的幫助。

另外,電影院兼職讓我學會了應對壓力和處理突發(fā)事件。電影院是一個高強度、高壓力的工作環(huán)境,尤其是在熱門電影上映時,人流量和工作量都會大幅度增加。我曾經(jīng)歷過排長隊等壓力巨大的情況,也曾遇到過觀眾在觀影過程中出現(xiàn)各種突發(fā)事件的情況。這些經(jīng)歷讓我學會了在壓力下保持冷靜和應對突發(fā)事件的能力。我通過思考和總結(jié),制定了一套應對策略,如提前調(diào)整心態(tài)、善于發(fā)現(xiàn)問題、積極應對解決等。這些應對策略不僅在電影院兼職中幫助我解決問題,也對我今后的工作和生活有很大的啟發(fā)和幫助。

最后,電影院兼職給我提供了一個拓寬眼界的機會。電影作為一種文化藝術(shù),能夠傳達不同的思想和價值觀,也能夠帶給觀眾不同的觀影體驗。通過我的兼職工作,我接觸到了不同類型的電影和觀眾,了解了影片的制作過程和放映管理的全過程,增加了我對電影藝術(shù)的認知和理解。同時,我還能夠欣賞到一些獨立、藝術(shù)類的電影,這種機會在大學期間并不常見。因此,電影院兼職豐富了我的大學生活,拓寬了我的眼界。

綜上所述,電影院兼職給我的大學生活帶來了許多寶貴的體驗與收獲。通過團隊合作、高效溝通、應對壓力和處理突發(fā)事件的綜合能力的鍛煉,我在兼職的過程中不斷成長和進步。這段經(jīng)歷不僅為我今后的工作和人際交往打下了良好的基礎(chǔ),還讓我更加深入地了解了電影行業(yè)和其背后的精彩文化藝術(shù)。我相信這些經(jīng)驗和體會將對我的未來產(chǎn)生積極而深遠的影響。

電影院年會心得篇十四

第一段:工作背景介紹(約200字)。

作為一個電影院店長,我有幸在這個行業(yè)中工作了多年。在這段時間里,我經(jīng)歷了一些挑戰(zhàn),也積累了一定的經(jīng)驗,這對我的個人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。在這篇文章中,我將分享我作為電影院店長的心得體會,希望能夠?qū)ψx者們有所啟發(fā)。

第二段:管理團隊(約250字)。

作為電影院店長,管理團隊是十分重要的一環(huán)。要想做好這項工作,首先必須建立一個高效的團隊,因為只有一個團結(jié)、合作的團隊才能使得電影院能夠正常運作。我始終認為與團隊成員保持良好的溝通和合作是十分重要的。除此之外,我也會定期進行培訓和績效考核,幫助我的團隊成員不斷提高自己的能力和素質(zhì)。通過這些措施,不僅可以促進團隊的凝聚力和工作效率,也能夠激勵他們?yōu)閷崿F(xiàn)團隊目標而努力。

第三段:提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(約250字)。

提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務是電影院店長工作中不可或缺的一部分。作為店長,我們要確保顧客在電影院的每一次觀影都能有良好的體驗。我們的員工接待客人時必須友善和熱情,解答他們的問題,并提供周到的服務。同時,我們也要不斷改進設(shè)施和服務,以提升顧客的滿意度。通過這些努力,我們能夠留住老顧客,吸引新顧客,并增加電影院的業(yè)績。

第四段:應對挑戰(zhàn)與困難(約250字)。

作為電影院店長,我也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。例如,在電影行業(yè)中競爭激烈,我們需要應對來自其他電影院的競爭壓力。此外,電影院還要處理會員制度,財務管理等方面的問題。有時,還會出現(xiàn)突發(fā)事件,如設(shè)備故障、服務意外等。對于這些挑戰(zhàn),我堅信只有保持冷靜、快速反應和靈活的思維,才能找到最佳解決方案。與此同時,我也會和我的團隊一起探討,并尋求他們的建議和意見。通過共同的努力,我們能夠化解困難,應對挑戰(zhàn),并最終取得成功。

第五段:總結(jié)工作心得(約250字)。

回顧在電影院店長的工作中,我認為最重要的是要保持良好的溝通和合作,這能夠幫助建立一個高效的團隊。另外,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務也是至關(guān)重要的,這對于吸引顧客和促進業(yè)績增長具有重要意義。同時,面對挑戰(zhàn)和困難時,保持冷靜、快速反應和靈活的思維,也是能夠幫助我們解決問題并取得成功的關(guān)鍵。作為電影院店長,我深知這是一項要求高度責任心和專業(yè)素養(yǎng)的工作,我會不斷學習和提升自己的能力,為電影行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

以上就是我作為電影院店長的工作心得體會,希望能夠?qū)ψx者們有所啟發(fā)。作為電影院店長,要積極應對各種挑戰(zhàn)和困難,同時保持良好的團隊合作和提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務,這樣才能讓電影院持續(xù)發(fā)展。

電影院年會心得篇十五

電影院作為一個特殊的娛樂場所,在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色。它不僅為人們提供了觀看電影的機會,也成為人們放松娛樂的場所。然而,電影院的運營管理決定了它的發(fā)展和成功。在我從事電影院運營管理工作的同時,我深刻體會到了其中的挑戰(zhàn)和收獲。以下是我關(guān)于電影院運營管理的心得體會。

首先,了解用戶需求并提供個性化服務是電影院運營管理的核心。電影院面向的是廣大觀眾群體,不同年齡層次和興趣愛好的人都是潛在的顧客。為了滿足不同觀眾的需求,電影院應該了解觀眾的喜好并提供多樣化的電影選擇。例如,對于家庭觀眾,提供適合兒童觀看的家庭片;對于影迷觀眾,安排經(jīng)典影片展映等。此外,電影院還可以通過推出會員制度、提供舒適的座椅和貼心的服務等提供個性化的體驗,吸引并保留顧客。

其次,保持放映設(shè)備的先進性和維護的連續(xù)性是電影院運營管理的重要任務。電影院作為觀影的場所,放映設(shè)備對電影質(zhì)量和觀影體驗有著重要影響。因此,保持放映設(shè)備的先進性和穩(wěn)定性是電影院運營管理的重要任務。電影院應跟進最新的放映技術(shù),提供高清晰度、3D、IMAX等觀影體驗。同時,電影院還應與供應商建立良好的合作關(guān)系,及時維護和修理設(shè)備,確保連續(xù)的放映服務。

同時,提供良好的觀影環(huán)境是電影院運營管理的關(guān)鍵。觀影環(huán)境對于觀眾的觀影體驗至關(guān)重要。電影院應該注重裝修和舒適度的提升,例如通過優(yōu)化座椅的布局和舒適度,提供寬敞的觀影廳和通風良好的環(huán)境等。此外,良好的環(huán)境還包括對觀眾的素質(zhì)管理,例如規(guī)定不允許吃零食、大聲喧嘩等行為,以營造安靜、舒適的觀影氛圍。

最后,積極開展市場推廣是電影院運營管理的重要工作。市場推廣是吸引觀眾的重要手段,也是提高電影院知名度和競爭力的關(guān)鍵。電影院可以通過合理的定價策略、豐富的營銷活動、多渠道的宣傳推廣等方式來吸引觀眾。例如,通過與電影制作方合作,舉辦電影首映式;通過與其他商家合作,推出觀影套餐等。此外,電影院還可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等新興渠道,開展線上線下的宣傳推廣活動,吸引更多觀眾的關(guān)注和到訪。

總之,電影院運營管理是一項綜合性工作,需要考慮到顧客需求、設(shè)備維護、環(huán)境舒適和市場推廣等方面。通過了解觀眾需求、跟進先進技術(shù)、優(yōu)化觀影環(huán)境和積極開展市場推廣,電影院可以提供更好的觀影體驗,并取得良好的運營效果。電影院運營管理的成功,不僅關(guān)乎利潤和業(yè)績,更關(guān)乎觀眾的滿意度和忠誠度。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升電影院運營管理水平,為觀眾提供更加優(yōu)質(zhì)的觀影體驗。

電影院年會心得篇十六

隨著社會的發(fā)展,電影院已經(jīng)成為人們休閑娛樂的重要場所之一。作為一名電影院工作人員,在日常工作中,我積累了一些關(guān)于場務的心得體會。以下將通過五段式文章來分享我的觀點。

作為電影院工作人員,場務工作是我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢苫蛉钡囊画h(huán)。電影院每天都要接待大量的觀眾,而良好的場務服務能夠直接影響觀眾對電影院的印象。良好的場務服務不僅可以提高觀眾的滿意度,還能夠為電影院贏得更多的顧客。因此,我們必須重視場務工作,并且始終保持積極主動的態(tài)度,在工作中細致入微,為觀眾提供優(yōu)質(zhì)的服務。

第二段:提升服務質(zhì)量的關(guān)鍵要素。

提升服務質(zhì)量是場務工作的核心任務之一。為了更好地完成這項任務,我認為有幾個關(guān)鍵要素是我們必須要重視和把握的。首先是態(tài)度誠懇。無論是對待觀眾還是對待同事,我們都應該用友善的態(tài)度和微笑對待,并且全情投入。其次是專業(yè)知識儲備。作為電影院工作人員,我們應該熟悉電影院的各項規(guī)定和流程,并且隨時掌握最新信息,以便為觀眾提供正確、迅速的解答。最后是團隊合作。場務工作需要各個崗位之間的緊密配合,只有團隊合作,才能為觀眾提供更好的服務。

第三段:情緒管理的重要性。

在電影院場務工作中,情緒管理顯得尤為重要。每天接待的觀眾是多樣化的,有一些觀眾可能會因為各種原因而情緒不佳甚至發(fā)泄在我們身上。這時,我們必須冷靜應對,不能讓自己的情緒影響到工作。在處理觀眾的問題時,要保持耐心和理解,以積極的態(tài)度解決問題,讓觀眾感受到我們的真誠服務。同時,我們也要學會調(diào)節(jié)自己的情緒,給自己放松的時間和空間,以保持良好的工作狀態(tài)。

第四段:細節(jié)決定成敗。

電影院場務工作的關(guān)鍵在于細節(jié)。細致周到的服務能夠贏得觀眾的信任和好評。在日常工作中,我們要注重細節(jié),比如為觀眾指引座位、解答觀眾的疑問、協(xié)助觀眾解決問題等等。我們要時刻站在觀眾的角度考慮問題,為觀眾提供舒適、便捷的觀影體驗。只有做到細節(jié)完美,才能真正實現(xiàn)場務工作的目標。

第五段:追求持續(xù)改進。

場務工作是一個不斷改進的過程。我們應該時刻關(guān)注觀眾的需求和意見反饋,并且積極主動進行改進和調(diào)整。通過定期召開員工會議和接受培訓,我們能夠更好地了解場務服務的不足,找到解決問題的有效方法,并且進一步提升服務質(zhì)量。我們要不斷追求進步,讓場務服務成為我們電影院的核心競爭力。

總結(jié)起來,電影院場務工作的重要性不可忽視。提升服務質(zhì)量、情緒管理、注重細節(jié)和持續(xù)改進是我們在場務工作中需要關(guān)注和努力的方面。只有通過不斷的努力和提升,我們才能夠為觀眾提供更好的服務,為電影院的發(fā)展做出更大的貢獻。

電影院年會心得篇十七

上周,我去看了一部熱門電影,卻意外成為一場大暴亂的目擊者。一對家長帶著兩個小孩闖入電影院,大聲喧嘩、吵鬧得讓其它觀眾都感到非常惱火。情急之下,一些觀眾開始制止他們,但這一切引來的反應,讓我深受震撼。

這對家長的行為其實是一種表現(xiàn),反映出了他們的一種類型:有些人覺得自己與別人的利益不一樣,他們認為自己的權(quán)利比別人更重要。他們不顧及其他觀眾的感受,把自己與自己的孩子放在了所有人的利益之上。這種行為可能是一種直接表達他們權(quán)利的需求,但在其他人看來,卻是一種不尊重別人,不負責任的行為。

第三段:探討影院應該如何處理這種場面。

影院的管理層應該要對這種行為負責,他們需要遵守公共利益的原則,應該設(shè)立明確的規(guī)章制度,包括公布在可見的地方,防止類似事件的發(fā)生。更為重要的是,他們應該要對這種行為進行懲罰。雖然在這種情況下,有人可能會認為,這對孩子沒有好處,而且將影響他們,但是沒有任何行為可以獨立于社會之外。必須為了共同的秩序和目標,所做出的一些個人的犧牲,才能夠維持社會的公共利益。

第四段:對家長的行為進行批評。

這種行為不僅僅是針對電影院業(yè)主的不負責任行為,更應該對這個家庭自身的道德進行反省。在現(xiàn)代社會中,不只是誰得了好處,而是誰需要負責任,才有可能創(chuàng)造出一個公共秩序。如果所有人都追求自己的權(quán)利,這個社會就不可能存在。因此,我們應該強烈譴責家長的行為,同時也提倡更多的人投入到這樣一個文明、踐行規(guī)則和禮貌的社會中,共同營造一個和諧的社會環(huán)境。

第五段:總結(jié),呼吁人們更加注重維護社會秩序。

在這個事件后,我對家庭的看法產(chǎn)生了一些變化,我認為,作為人類,我們都有義務成為一個更文明、更受尊敬的社區(qū)里的一員。要想建立更為和諧的社會,僅僅依靠專業(yè)管理者是不夠的,關(guān)鍵是在所有人的意愿和行動上進行落實。我呼吁人們更加注重維護社會秩序,每個人都要明白,社會和諧的基礎(chǔ)建立在彼此的尊重和理解基礎(chǔ)上,而我們每個人都是這個基礎(chǔ)中的一個重要組成部分。

電影院年會心得篇十八

1月我已經(jīng)在德清銀都電影大世界實習了將近5個月了。這5個月中,在公司領(lǐng)導的指導下,員工熱情、友善、的幫助下,我積極開展自己的工作,很快融入了影城的工作。在影院主要做的是業(yè)務,當然里面也有我學的專業(yè)設(shè)計,目前排片還沒這個能力。我也分別在票務,場務,賣品崗位實習,感受頗多,收獲頗多。

影院票房是電影院的第一服務窗口,要求售票員必須快速、準確、熱情地為顧客服務。做到優(yōu)質(zhì)文明服務,提高服務質(zhì)量。一線服務窗口代表著影城的形象,這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時刻提醒自己在工作中一定認真細心,嚴格按影城的規(guī)章制度實際操作,同時盡努力去幫助顧客。同時我也認真仔細觀察同行在做這些事情時的方法、經(jīng)驗,滿意而歸的服務技巧。票房的工作及復雜又簡單。復雜的是各類套餐的對應使用,團體票、貴賓票、網(wǎng)購的出票方式以及會員的操作流程、活動細則,電子票、聯(lián)卡和影院的特約商戶的操作流程。在實習中我發(fā)現(xiàn),只要我們記住票價政策、票價、票類的使用說明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡單了。工作時要仔細仔細再仔細,不犯錯不代表永遠不犯錯,像我實習工資本來就低,犯了錯就更窮了。

賣品部是我們票房收入的重要組成部分?!氨谆ā笔俏覀兊膬?yōu)勢,比其他的地方要好吃很多,所以要嚴格要求“爆米花”的制作過程。我們可賣的商品少之又少,顧客沒有選擇的余地??梢钥紤]添加多種商品以滿足不同顧客的需要。場務工作主要分為檢票,檢票是指觀眾入場觀影時進行的票據(jù)核查工作,進散場服務,來訪接待,巡廳。影務人員要做到舉止文雅大方,態(tài)度和藹,一個良好的禮儀規(guī)范包括站姿,手勢及服務用語,認真負責的逐一發(fā)放回收3d眼鏡,在巡廳的同時應注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度,每個安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。5個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。

電影院年會心得篇十九

最近,有一則關(guān)于家長大鬧電影院的新聞引起了輿論的廣泛關(guān)注。據(jù)報道,一位家長在觀看電影時,因為她的孩子被其他觀眾的行為所打擾,便開始大聲咆哮和辱罵其他觀影人員,導致整個電影院沸騰。這一事件一時間引發(fā)了眾多討論和反思,人們開始思考,對于孩子的教育,家長應該如何應對電影院的不良行為。

第二段:孩子的素質(zhì)教育。

正如我們所知,教育最基本的目的是培養(yǎng)孩子們的素質(zhì),讓他們成為負責任和尊重他人的成年人。電影院是一個公共場所,每個人都有權(quán)利享受觀影的高質(zhì)量體驗。然而,現(xiàn)實中,往往有一些家長沒有為孩子進行素質(zhì)教育,這些孩子缺乏基本的禮儀和道德標準,這種行為影響其他觀片者的心情,嚴重干擾了觀影體驗。我們應該教育孩子,讓他們知道如何做一個文明的觀影者。

第三段:家長應該如何做。

作為孩子成長的引導者,家長應該耐心地引導他們發(fā)展良好的習慣和好習慣。當孩子在觀看電影時,當他們表現(xiàn)不好的時候,家長應該對他們施加一些適當?shù)膽土P,讓他們知道自己的行為會對其他人造成影響。同時,在觀影前,家長也應該向孩子灌輸一定的文化知識,讓他們明白文化的重要性,學會欣賞一部電影所傳達的信息。

第四段:齊心協(xié)力,共同維護電影院秩序。

當然,除了家長的引導教育以外,整個社會也應該齊心協(xié)力,共同維護電影院的秩序。電影院是一個公共的場所,每個人都應該尊重別人的行為和觀影體驗。觀眾可以向管理人員進行反應,提供相關(guān)的投訴和建議,并避免自己的行為對別人造成騷擾和缺乏公德心的行為。

第五段:結(jié)論。

總之,電影是我們?nèi)粘I钪须y得的精神食糧,而電影院是眾多文藝追求者的精神家園。為了營造一個良好的觀影環(huán)境,保持文明的觀影習慣和行為,我們需要個個關(guān)注和呵護。無論是家長還是觀眾,應該秉持著公德心和責任感,營造一個理性和文明的電影院氛圍。

電影院年會心得篇二十

電影院作為休閑娛樂的場所,為觀眾們提供了一個舒適的環(huán)境觀看電影。作為一個電影院的志愿者,我有幸親身參與了電影院的運營工作。通過這次志愿服務,我不僅體會到了團結(jié)協(xié)作的重要性,還加深了對電影文化的理解和熱愛。

第二段:與同事的合作。

作為一名電影院的志愿者,我負責協(xié)助影院工作人員進行排片、售票和清潔等工作。我與其他志愿者和工作人員一起協(xié)作,互相支持,共同完成工作任務。在與同事們的合作中,我學到了很多團隊合作的技巧和重要性。我們按照分工合作的原則,各司其職,互相協(xié)助,確保了工作的高效進行。與同事們的相互配合和默契,讓我深刻認識到一個團隊的力量是無窮的,并且在困難面前,只有團結(jié)一致才能戰(zhàn)勝困難。

第三段:對電影文化的理解和熱愛。

在為電影院服務的過程中,我接觸到了各種類型的電影,從經(jīng)典老片到最新上映的大片,也接觸到了各種風格的電影制作。通過觀看這些電影,我逐漸加深了對電影文化的理解和熱愛。我發(fā)現(xiàn)電影不僅僅是一種娛樂形式,更是一種表達藝術(shù),可以通過影像和聲音來傳遞情感、思考和價值觀。通過接觸不同類型的電影,我逐漸培養(yǎng)了自己的審美眼光,并在看電影的過程中得到了很多啟發(fā)。

第四段:感受觀眾的喜悅。

作為一名志愿者,我與觀眾們有著很多的接觸。我看到了他們激動的表情,聽到了他們贊嘆的聲音,感受到了他們在享受電影帶來的快樂。這些都成為了我最大的動力和快樂。每當聽到觀眾對電影的贊美和感激,我感受到了自己付出的價值和意義。這次志愿服務讓我深刻認識到,能夠給觀眾帶來快樂和滿足是一件非常有意義的事情,也讓我更加熱愛自己所從事的電影事業(yè)。

第五段:對志愿服務的思考。

通過這次志愿服務,我不僅學到了很多與同事合作和對待觀眾的技巧,還加深了對電影文化的理解和熱愛。我意識到志愿服務不僅是一種付出,更是一種獲得。通過為電影院服務,我在實踐中培養(yǎng)了自己的團隊意識和責任感,也獲得了對電影文化的深入了解和體會。希望未來通過自己的努力能夠在電影行業(yè)有所建樹,為更多的觀眾帶來快樂和觸動。

總結(jié):

通過這次電影院做志愿者的經(jīng)歷,我深刻體會到了團隊合作的重要性,加深了對電影文化的理解和熱愛。我愿意將這份經(jīng)驗和體會帶到自己未來的工作中,并將志愿服務作為一種養(yǎng)成習慣,不斷提升自己的能力和價值。通過這次經(jīng)歷,我相信我所從事的電影事業(yè)會變得更加有意義和有價值。

電影院年會心得篇二十一

電影院兼職是許多學生和大學畢業(yè)生的首選。我也不例外,在我大學的時候就在電影院打過一段時間兼職。在這段時間中,我學到了許多東西,得到了許多收獲,并且鍛煉了自己的各種能力。今天我想分享一下我在電影院兼職的體驗,希望能夠幫助到那些想要嘗試這種工作的人們。

第二段:工作內(nèi)容。

作為一個電影院的工作人員,我的主要工作內(nèi)容包括售票、檢票、提供咨詢和衛(wèi)生清潔等。其中,售票和檢票是最重要的職責。這不僅需要我們能夠迅速而準確地完成工作,還需要我們有足夠的耐心和責任心,以確保每個顧客都得到了良好的服務體驗。此外,我們還要協(xié)助顧客解答各種問題,并確保電影院的環(huán)境干凈、整潔、舒適。

第三段:團隊合作。

為了提供好的服務,我們必須要在團隊合作中完成每個任務。這意味著所有人必須在各自的工作中發(fā)揮出最大的作用,并在需要時互相幫助。例如,在檢票過程中,隊員之間互相配合,以確保每個顧客都能及時獲得其座位信息,并且在遇到特殊情況時能夠快速解決,例如:超售、網(wǎng)絡(luò)故障等。在這個團隊合作中,我學會了傾聽、溝通、合作、理解和尊重他人,這些不僅對工作有著巨大的幫助,也對個人和職業(yè)發(fā)展有著重大的啟示作用。

第四段:應對突發(fā)狀況。

在后整個兼職中,我遇到了各種各樣的困難和問題,有些情況甚至令人感到毫無頭緒。但是,我從中學到了如何快速反應和適應各種情況,以及回應客戶的位置。例如,在一場電影放映中遇到座位問題時,我們需要及時采取措施,向顧客解釋情況,并幫助其尋找合適的位置。另外,電影院的環(huán)境往往是復雜而繁忙的,我們需要善于發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,避免一些不必要的麻煩和誤會。

第五段:總結(jié)。

總之,這次電影院的兼職經(jīng)歷讓我受益匪淺。通過這次經(jīng)歷,我不僅鍛煉了自己的各種技能,還提高了自己解決問題的能力,學會了更加高效地工作和顧客服務。我相信這些經(jīng)驗將有助于我在未來的職場生涯中更好地勝任工作,并取得積極的成果。如果您也正在尋找一份兼職,自己動手試一試,你會驚喜地發(fā)現(xiàn)自己在過程中學到了很多,收獲會遠遠超過工資。

電影院年會心得篇二十二

電影院做志愿者這一經(jīng)歷,是我大學生活中最有意義的一段時間,不僅讓我認識了更多朋友,還提升了我的溝通能力和團隊合作意識。在這段時間里,我切身體會到了志愿服務的重要性,深刻感受到了助人為樂、奉獻社會的快樂和滿足感。以下是我在電影院志愿者工作中的一些心得體會。

首先,電影院志愿者工作鍛煉了我的溝通能力。在電影院工作期間,我們經(jīng)常需要與觀眾進行交流,解答他們的問題,提供指引和幫助。這讓我學會了如何與陌生人有效地進行溝通。我發(fā)現(xiàn),只有當我們耐心傾聽他人的問題和需求,并清晰地表達我們的意圖時,溝通才能達到預期效果。通過與觀眾的交流,我學習了如何處理人際關(guān)系,提高了我的人際交往能力。

其次,志愿者工作加強了我的團隊合作意識。在電影院,志愿者們需要相互配合完成各種任務,如檢票、引導觀眾入座、協(xié)助清潔等。大家需要充分理解對方的工作和需求,密切合作,以確保整個工作流程的順利進行。通過這個過程,我學會了團隊合作的重要性,發(fā)現(xiàn)了團隊協(xié)作帶來的巨大力量。我也更加明白,一個人的力量是有限的,只有通過團隊合作,才能實現(xiàn)更大的價值。

然后,電影院志愿者工作讓我認識了更多的朋友。在電影院,我結(jié)識了許多同樣熱愛影視的志同道合的朋友。我們一起工作,一起交流,一起分享對電影的喜愛和感悟。通過志愿者工作,我深刻感受到了團隊之間的友情和互助精神。這些朋友不僅給了我工作上的幫助,也給了我生活上的支持和鼓勵。他們是我大學生活中最寶貴的財富。

最后,志愿者工作讓我體會到了助人為樂、奉獻社會的快樂和滿足感。每當我?guī)椭晃挥^眾找到座位或回答他們的問題時,看到他們滿意的笑容,我的心中充滿了喜悅。為他人的快樂付出自己的力量,讓我深刻領(lǐng)悟到了奉獻的意義。我相信,通過我們的努力和付出,可以帶給更多人快樂和幫助,這是一份無價的財富。

總之,通過電影院志愿者工作,我不僅提升了溝通能力和團隊合作意識,還結(jié)識了更多朋友,體會到了助人為樂和奉獻社會的快樂和滿足感。這段經(jīng)歷不僅讓我在大學生活中收獲了友誼和成長,也讓我更加明白了志愿服務的重要性。我相信,在未來的生活中,我會將志愿服務精神融入到更多的領(lǐng)域,并不斷努力將自己的力量用于社會公益事業(yè)中,為社會做出更大貢獻。

電影院年會心得篇二十三

小姐姐大二時,經(jīng)朋友介紹,在一家電影院找到了一份兼職工作,在影院里賣賣票,做服務員等等。這份工作使得她對電影院的運營和電影文化有了更深的了解,并且也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗。

第二段:賣票員的工作體驗。

作為一名電影院的賣票員,小姐姐的主要工作是幫忙售出電影票,確保電影院內(nèi)的客人有良好的觀影體驗。在賣票的時候,需要注意票務系統(tǒng)的基本操作,給顧客提供優(yōu)質(zhì)的購票服務,遇到問題及時解決。這份工作教會了小姐姐如何應對繁忙的工作環(huán)境,并且培養(yǎng)了她的溝通能力和應變能力。

第三段:服務員的工作體驗。

當小姐姐從賣票員變成了服務員,她的工作職責也隨之改變。服務員除了接待客人、引導客人到座位等基本服務,還需為電影院內(nèi)的客人提供更加貼心的服務,例如幫助準備食物飲品等。作為一名服務員,小姐姐也學到了更加高效地掌握工作要領(lǐng),做事更加細致周密,確保服務質(zhì)量。

小姐姐在電影院里學到的最重要的一點就是團隊合作。在這個工作環(huán)境中,需要和同事們密切合作,互相扶持,分擔工作任務。在高峰期,同事們會團結(jié)一心,快速處理煩瑣的工作,確保工作效率。而在工作中間的碰撞和交流,也讓小姐姐結(jié)交了很多志同道合的好朋友。

第五段:工作經(jīng)驗的啟示。

在這份電影院兼職工作中,小姐姐深深體會到兼職工作的重要性,它既能幫她解決家里的經(jīng)濟問題,也能增加她的社會閱歷。此外,她還通過勞動了解了生產(chǎn)的價值,也更加珍惜了生活中的美好。這份工作不僅僅鍛煉了她的能力,也讓她更加自信,讓她對未來充滿了期待。

結(jié)語:

這份電影院的兼職工作,不僅讓小姐姐自己獲得了很多經(jīng)驗,也讓她學會了與異質(zhì)性的人共事的方法和技巧。在未來的求職生涯中,這些經(jīng)驗都將派上更大的用場。小姐姐很慶幸自己在學生時代能有這樣的一份兼職工作,為自己人生的點點滴滴準備好了更充實的底蘊。

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