人保財險員工個人工作總結(模板17篇)

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人保財險員工個人工作總結(模板17篇)
時間:2023-11-19 06:59:19     小編:紫薇兒

總結是對過去一段時間內的工作、學習、生活等方面進行回顧和總結的重要手段。如何寫一篇完美的總結,是每個人都要面臨的問題。這些總結范文是由專業(yè)人士精心編寫,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和指導。

人保財險員工個人工作總結篇一

希望本文對您有所幫助!

09年是人保財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結合我的具體工作,給09年的工作做一下小結:

在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。

希望本文對您有所幫助!的業(yè)務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。

人保財險員工個人工作總結篇二

中國人民財產保險股份有限公司(piccp&c,簡稱“中國人?!?,下同)是經國務院同意、中國保監(jiān)會批準,于2003年7月由中國人民保險集團公司發(fā)起設立的、亞洲較大的財產保險公司,注冊資本122.5598億元。其前身是1949年10月20日經中國人民銀行報政務院財經委員會批準成立的中國人民保險公司??偛吭O在北京,是中國人民保險集團股份有限公司(piccgroup,美國《財富》世界“500強”第121位)的核心成員和標志性主業(yè)。

中國人保財險是中國人民保險集團公司(picc)旗下標志性主業(yè),在國內外同業(yè)市場享有卓著聲譽。2003年11月6日,公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市,成為中國內地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”。憑借綜合實力,中國人保財險相繼成為北京2008年奧運會、2010年上海世博會保險合作伙伴,為北京奧運會、上海世博會提供全面的保險保障服務。

2019年11月19日,2019年度亞洲金融競爭力評選榜單公布,中國人民財產保險股份有限公司獲得“2019年度亞洲最佳財險公司”獎。

人保財險員工個人工作總結篇三

在回顧這之前,我首先要人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分和xx支公司各級對我工作的支持和上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和。自xx年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和xx支公司車險部經理李剛來到xx支公司。在xx支公司7—10三個月在意外險部。在這期間主要是跟意外險部里的兩個同事學習,熟悉內務。

主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質量。而且,意外險部經理卓健雄在工作中也了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。轉眼間三個月過去了,xx年10月1日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內務工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支持和幫助。

而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多的機會。并且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的,尤其是工作中我做的不足時,李經理的嚴肅指導,使我真正到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的'關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加的為客戶服務的方式。以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的洞察力,要有一顆敢于面對失敗的心,而且要有學習提升自己的能力等等。經過這半年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為保險貢獻自己的一點力量。

人保財險員工個人工作總結篇四

xx年是人保財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結合我的具體工作,給xx年的工作做一下小結:

在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。

在業(yè)務發(fā)展方面,我主要負責車商業(yè)務,這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。

總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

20xx年三月進入人保財險,對我來說一切都是那么新鮮好奇,面對新的挑戰(zhàn),帶著希望和憧憬開始人生的第一份正式的工作。

又到年終歲尾,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,中心陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應手。

作為一名新人,沒有豐富的工作經驗,沒有廣闊的人脈圈,剛進入公司業(yè)績幾乎為零,每天除了學習還是學習。后來參加了公司組織的短期培訓學習,仿佛回了教室,我認真聽取所學的知識,好用于以后的實踐中。經過培訓,認真學習企業(yè)文化,業(yè)務知識,熟記險種條款、保險責任范圍、責任免除范圍,做到不懂就問,學習上有了極大的進步。再次回到工作作中時,出去展業(yè)也有了自信,在領導的鼓勵幫助下,慢慢的從迷茫中走出來。每當我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對競爭激烈的市場,能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時,自己也覺得很充實。感謝領導、同事對我的幫助,感謝客戶對我工作的支持。通過學習企業(yè)文化,使我由一個沒有從事過保險業(yè),沒有朝氣的我轉變成朝氣蓬勃、積極進取的人,公司發(fā)展了,員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我,使我感到青春、主動、進取,要對事認真,對人感恩,對物珍惜。現(xiàn)在己今后的發(fā)展方向也有了一些初步的計劃。

經過這將近一年的歷練學習,初到公司的不安急躁的情緒逐漸平穩(wěn)下來。20xx年做的最多的事情就是學習,雖然枯燥,但從中學到了許多專業(yè)知識,豐富了我的大腦。在做業(yè)務方面,我部門領導常常帶領我出去展業(yè),從中學會怎么與人交流,怎么與客戶溝通,怎樣能更高效率的簽單,怎樣維護與客戶之間的關系,這些都是在事件中慢慢感受到的。

現(xiàn)將20xx年工作規(guī)劃總結如下:

1加強業(yè)務知識學習,不斷學習新的業(yè)務知識,提高展業(yè)技能。

2調整心態(tài),平常心面對拒絕,走出去,嘴勤、腿勤。

3做好車隊業(yè)務,落實散單團的業(yè)務,加強與已經達成合作的客戶的聯(lián)系。抓緊與去接洽的運輸公司聯(lián)系,落客戶的需求,盡快取得合作。

4充分利用身邊資源,為新農合工作做提前準備,經過20xx年的工作經驗和人脈疏通,20xx年得新農合意外要更加積極的做,且要做好。

5做好老客戶的理賠服務和續(xù)保工作,加強聯(lián)系,使其為自己帶來更多的保源。

在當今這個弱肉強食的社會中,優(yōu)勝略汰。20xx已成為歷史,20xx年要更加努力才不會被淘汰,我相信只要努力,只要堅持,就一定會有回報。20xx年,加油!

人保財險員工個人工作總結篇五

在回顧這20xx年6月到現(xiàn)在的半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和xx支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。

自20xx年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和xx支公司車險部經理李剛來到xx支公司。在xx支公司7—10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。

很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質量。而且,意外險部經理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。

轉眼間三個月過去了,20xx年xx月x日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內務工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支持和幫助。

而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式。

以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。

經過這半年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。

始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會全力以赴,把握每次學習和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。

人保財險員工個人工作總結篇六

在回顧這一年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和x支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助,自20xx年x月x8日,我和中大的兩個同事坐x的車來到x,下午就和x支公司車險部經理李剛來到x支公司。

在x支公司x月在x險部學習。在這期間主要是跟x險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質量。而且,意外險部經理x在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。

轉眼間x月過去了,20xx年x月x日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內務工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經理x經理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會,并且得到x經理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,x經理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的'為客戶服務的方式。

以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。

經過這一年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。

始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失?。?/p>

始終相信:我會全力以赴,把握每次學習和提升自己的機會;

始終相信:我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。

人保財險x分公司按照年初提出的“抓重點、破難點、出亮點”的工作思路,圍繞“促發(fā)展、保效益、防風險”的工作主基調和“創(chuàng)建四個一流、實現(xiàn)四個目標、做好十項工作”的要求,大力加強精細化管理,搶抓機遇,加快發(fā)展,扎實有效地推進各項工作,取得了較好的成績。

完成全年保費計劃x,快于時間進度x個百分點,實現(xiàn)了計劃任務與時間進度雙x的目標;

共承擔的風險責任是x億元,同比增加了x億元,增長率為x。

二是必須把解決問題、破解難題作為重中之重,掃清體制機制障礙;

三是必須牢牢把握發(fā)展第一要務,堅持內涵式發(fā)展;

四必須堅持以人為本這個核心,促進公司與員工的共同進步;

五是必須履行企業(yè)社會責任,服務于經濟社會大局中。

理賠出效益、理賠出誠信、理賠出市場、理賠出客戶是工作中的重點,也是工作的難點。為破解這一難點,公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮保險社會穩(wěn)定器、經濟助推器的作用,在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績。與此同時,公司還進一步強化“xx”專線服務。讓廣大客戶感受到x人保“平時是朋友,患難之時更是朋友”的服務理念。

今年20xx年,公司不但破解了理賠工作這一難點,還破解了與政府加強合作方面一些難點,確保了x社會和諧穩(wěn)定。一是保險服務“三農”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強了與財政、農牧、民政部門聯(lián)系,農牧業(yè)保險得到了各級黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強與x市政府合作,明確了x市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點保險。三是成立出租車專營專管部,加強了對拉薩市出租車保險服務。通過與運管部門和x市出租車協(xié)會多次協(xié)調,統(tǒng)一承保了x市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益,理賠中心及時調整售后理賠服務,要求出租車出險后到4s店修理,改變了過去一天多達x起出租車出險的現(xiàn)象,全力促進了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復蘇后,與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調溝通,促成旅游保險在人保財險x分公司定點保險。

全力推進核保核賠師制度建設,完善承保管控制度,創(chuàng)新理賠管理模式;

建立清晰的理賠管理職責體系,優(yōu)化對分支機構的理賠授權體系,完善理賠預警和監(jiān)督機制,為企業(yè)正常經營和運轉提供了基本條件。

以“抓重點、破難點、出亮點”為突破口,乘勢而上,開展好促發(fā)展、保效益、防風險工作。

人保財險員工個人工作總結篇七

在支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質量。而且,意外險部經理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。

轉眼間三個月過去了,年10月1日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內務工作的操作,并也進行了一些簡單的.操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式。

以前,我總以為自己對很了解,很懂,但經過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力。等等。

經過這半年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。

人保財險員工個人工作總結篇八

畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司,透過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自己的工作潛力和學習潛力。

在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫忙,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和在校園課堂里無法學到的很多知識??偨Y起來,有以下幾個方面:

1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶帶給了最好的服務,維護了公司的形象。

2、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上務必有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

3、換崗擔任公司核算員后,用心與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。

4、整理歷史未解決的款項明細,并用心向分公司相關部門請教,在他們的用心幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。

5、用心配合領導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每一天的日結工作和每個月的銀行調節(jié)表,并及時送交相關主管部門。

1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產主義覺悟,不斷提高自己的政治素質、業(yè)務素質和工作潛力。作為一名中共預備黨員,我時刻用一個共產黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

2、透過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險好處和功能的領悟,個性是公司的海上保險業(yè)務和建筑和安裝工程保險業(yè)務。

3、向業(yè)務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。

20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作。

4、多做業(yè)務,提高自己的業(yè)務潛力,為公司的經營發(fā)展多做一份貢獻。

5、用心參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通潛力,更期望能參加公司組織的每次培訓。

人保財險員工個人工作總結篇九

保險公司個人工作總結2013年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y反思自己的2013年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。

一年來,xxxx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想。

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。

二、業(yè)務管理。

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標計劃的順利完成。

三、工作中的不足。

由于業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

人保財險員工個人工作總結篇十

是人保財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結合我的具體工作,給11年的工作做一下小結:

在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。

在業(yè)務發(fā)展方面,我主要負責車商業(yè)務,這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。

總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

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人保財險員工個人工作總結篇十一

20xx年是人保財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結合我的具體工作,給09年的工作做一下小結:

在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。

在業(yè)務發(fā)展方面,我主要負責車商業(yè)務,這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。

總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

人保財險員工個人工作總結篇十二

時光就像個遲暮的美人,總在一年的尾巴里溢出自我的光彩。在繽紛的年歲里,20xx恐怕就是一場不算盛大的煙火,綻放過,絢爛過,最終落幕了。但于我的生活而言,忙碌無法概括出它所有的樣貌。紀檢部的工作也隨著這個寒冷的冬季慢慢過去,以最優(yōu)雅和謙遜的姿態(tài)。

在這一個學期我們謹記自我的職責和義務,督促檢查同學們的上課情景,聽從教師的各項提議,努力認真地完成本部門各項工作。在各位輔導員教師的的幫忙和各班、各部門同學的積極配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,紀檢工作取得了必須的成果,同時也得到了廣大同學的肯定。

在新學期的第一周里,我們部作為引導組的一份子,對全體xx級新生進行迎接,幫忙相應的同學辦理入學手續(xù),帶領他們盡快熟悉學校生活。作為學長學姐,我們在與新生交流的過程中發(fā)現(xiàn)了他們對大學生活的無限向往。與此同時,也能夠察覺到他們對于未知的絲絲恐懼。我們竭盡所能來幫忙他們,告訴他們相關經驗,讓他們努力融入大學這個大家庭中。

20xx年10月,在xx學院學生會的統(tǒng)一安排下,我部門在規(guī)定時間開始招收一五級新成員,本著實事求是的原則,從50多位報名的同學中擇優(yōu)挑選出4名新成員。此次納新不僅僅使一五級對學生會紀檢部門的認識加深,并且對以后開展工作供給了一個很好的宣傳機會。擴大了部門力量,為以后一五級考勤工作打下了堅實的基礎。

1、查課。

加強干事對于查課的保密性與嚴謹性,完善查課制度與相應紀律,做到嚴肅認真對每一次查課:提前三十分鐘到達查課教室;收紙條時,堅持好秩序,保證一人一紙條的原則;態(tài)度嚴肅,不許打鬧,更要避免和同學發(fā)生沖突等。

2、查操。

針對一五級早操活動,我部門制定了一系列的考勤制度。根據(jù)安排,一四級干事早晨6:40在操場前門集中于6:50對xx級同學的早操情景進行檢查。

3、查宿。

每周不定時進行宿舍人員檢查,保證各位同學的安全,督促他們重視相應的校規(guī)校紀。杜絕夜不歸宿等拿自我人身安全開玩笑的相應活動發(fā)生。

1、部門成員經驗增多,各項工作步入正軌,紀檢部成員配合院里的各項活動發(fā)揮了維護秩序,發(fā)揮自我的優(yōu)勢。

2、在xx號開學生會培訓技能大會中,我們部的干事踴躍,進取維護秩序簽到工作以及安排會場等工作。

3、為迎接元旦的到來,學院將舉行一場精彩紛呈的元旦文藝晚會,我們部也在準備著我們的工作-如何將場面秩序搞的更好,如何做好安全措施。

可是,也應當看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%會保證準確,出現(xiàn)這樣的問題我們在第一時間做了修改,把錯誤率降到最低。與同學產生矛盾時,也會想辦法解決。

我個人認為,在下學期的紀檢工作中,能夠從以下幾方面作改善升級,以保證工作的更有效進行:

1、由于工作沒有按時完成,致使每周的考勤結果沒有及時上交輔導員,使輔導員教師沒有能夠對本周的出勤率有所了解。

2、缺少部門與部門之間的溝通。

千里之堤毀于蟻穴,我們必須在下一個學期中認真解決好這些問題,努力完善好考勤工作,讓教師滿意。

1、全面加強各項考勤措施,依照學院制定的詳細考勤細則開展工作。

2、加強日常工作的管理,如例會制度。內部成員考勤制度。

3、充分發(fā)揮部門成員的主觀能動性,與學生會各部門團結合作,共同為國際交流學院貢獻自我的力量。

這學期即將過去,我們將一如繼往發(fā)揮我們團結、協(xié)作、分工的精神,繼續(xù)以滿腔的熱情,揚長避短,進取迎接新學期的挑戰(zhàn),努力為同學們營造出一個更好的學習、休息環(huán)境!

非常榮幸地在xx——xx學年的上半學期當選為學生會紀檢部副部長,在此非常感謝領導對我的信任及厚愛。站在歲末,透視即將過去的一學期,工作的點點滴滴就時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,也在不知不覺中充實眼瞼。這半年來,在學校及學生會各干部的`領導下,當然還有同學們的支持下,我部堅持以為同學服務為基本原則,為加強同學與學校、同學與學生會的聯(lián)系和了解為目標,而努力工作!

從中我學到了許多東西,現(xiàn)將此學期工作總結如下:

為了有更充足的力量來完成紀檢部各項工作,我部在9月14日至9月16日以報名、初試、復試的的形式選拔了一批學習優(yōu)良、擁有較強工作能力和服務意識的新生,以補充紀檢部的力量。有意識的組織了對新成員的培養(yǎng),使他們盡快熟悉工作,轉變角色,盡快地融入到紀檢部團隊之中。

一切工作都是嶄新的,作為首批開拓者中的一員,我制定了詳細的工作計劃,為以后的工作鋪了條簡單的道路。在工作中對部門成員進行工作情況的考核,對于違反規(guī)定的成員進行嚴重的批評及警告。

每一次會議,就是每一次的收獲。在會議中,部門的各成員積極談論近期的工作情況及在工作中遇到的一些問題,大家共同探討解決。這就證明我們是一個團結向上的團隊。當然例會的重點在于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。可以說我部的每一次例會都起到了它實實在在的效用,越來越完善的紀檢條例,越來越有條理的校章檢查制度。

根據(jù)工作需要,將我部成員分成三個小組,即:學習組、糾察組、娛樂組,由三位副部長各主要負責一組。我主要負責學習組。

我組的主要工作就是查曠課遲到。在每周不定期的檢查遲到曠課情況,并把結果上報學生工作部,且對于違紀嚴重的班級在bbs上公開批評。用時我組也積極配合其他兩個組的工作,在查食堂排隊情況,機房玩游戲情況的時候,部門成員都積極的參與進來。這就從多方面鍛煉了各成員的工作能力,主要是對大一的理事的鍛煉。

如:開學之初的迎新晚會,各種學術報告講座會,各類學院文藝演出、比賽,都有我們紀檢部成員維持紀律的身影。

我部以團結學生會為宗旨,積極配合學生會其他各部門的工作。如:配合生活部一起檢查宿舍,查大功率用電器,查曠課,這些工作都有效地結合在了一起。

1.某些部門成員在工作中表現(xiàn)不夠積極。

2.某些成員的個人思想意識不好。

工作中是紀檢部的人,生活中就是肆無忌憚的人。對于此種現(xiàn)象我部已對部分成員進行部門內部批評,給予警告。

3.部分違規(guī)同學對于我們的檢查置之不理,依舊我行我素,使我們的工作難以進行,收不到效果。

在查遲到方面,我組對于此類同學深查到底,堅決抓一個處理一個,在此也希望學校作我們工作的強硬后盾。

4.部分成員不敢就大膽的管理。

這一點也可以理解,因為大一的新入學對于學校的許多環(huán)境還不熟悉,但是在工作后期此種現(xiàn)在大有好轉。

5.某些成員的工作沒有安排到位。

過于表面;工作安排不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調動就無所適從;工作的時候一些理事的積極性欠缺。

6.與其他各部門的交流還是有些欠缺。

都是學生會的,但是見了就是不知道對方是學生會的。望下學期各部門間的交流增加,多多增進各部門成員的感情。

希望在下學期這些問題可以全面的解決,我會更加積極的工作,認真落實有關的要求,提高我們的工作效率,使紀檢部發(fā)揮的作用更大。

總之,新的學期,新的開始,紀檢部將在新時期盡職盡責,努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程!我堅信紀檢部一定會在以后的工作中做的最出色!

人保財險員工個人工作總結篇十三

貪如火,不遏必自毀。今天本站小編給大家為您整理了人保財險出單員工作總結,希望對大家有所幫助。

搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。4、以分散性業(yè)務為突破口,加大市場占有面5、狠抓理賠和防災防損質量的提高。今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:

1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

2、服務更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務,業(yè)務員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務。

3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。

新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)中國人壽財產保險的新局面。

自××年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險部經理李剛來到××支公司。

在××支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質量。而且,意外險部經理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。

轉眼間三個月過去了,××年10月1日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內務工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會,并且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式。

以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。

經過這半年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。

始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會全力以赴,把握每次學習和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。

xx年是人保財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結合我的具體工作,給xx年的工作做一下小結:

在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。

在業(yè)務發(fā)展方面,我主要負責車商業(yè)務,這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。

總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策。

規(guī)章制度。

努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

人保財險員工個人工作總結篇十四

這一年是我們團結奮斗的一年,是我們工作得到顯著提升的一年。今年我們學校的教學樓拆了一座,我們和小學生們都集中在另一個教學樓里上課,雖然幼兒園環(huán)境有了變化,活動面積也小了很多,但是我們老師的工作熱情依然飽滿。尤其是在迎省檢這項工作中,老師們犧牲了自己寶貴的休息時間,努力工作,為我們順利通過上級部門的檢查做了貢獻。

一、隊伍建設。

教師是現(xiàn)代教育中最活躍的因素,造就一支高素質的保教隊伍是幼兒園開展工作的核心。為此,我們首先從教師職業(yè)道德入手,狠抓師德教育。我們組織教師認真學習了我園的各項規(guī)章制度,為了更新教師的教育理念,提高教師的教育水平,我園還組織了多種多樣的培訓活動,開闊了教師視野,提高教師修養(yǎng)。老師們共同學習用理論指導自己的實踐,課后感想、網(wǎng)上學習、相互指導,大家豐富了知識、鍛煉了技能、更新了理念、提高了教學水平,學習和研究能力大大的提高。我們也注重骨干教師的示范作用,鼓勵骨干教師以自己的教學模式帶動全園的業(yè)務水平的提高,同時提高她們自己的工作能力。

二、教育教學。

1、教育科研。本年度我園開展的課題《幼兒良好生活習慣的培養(yǎng)研究》,已進入收尾階段,老師們的研究結果也相繼完成,結題報告也已初步完成。除此之外,我還提交了自己的個人課題《幼兒園一日活動中的隨機教育》,我將利用一年的時間來完成本課題的研究。

2、保教結合。今年我們重點學習了《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》的目標和教學建議,理解幼兒的學習方式和特點,關注幼兒學習與發(fā)展的整體性,注重領域之間、目標之間的相互滲透和整合。通過學習,老師們能把《指南》精神貫徹于一日活動中,嚴禁提前學習小學教育內容,促進幼兒全面、健康、和諧的發(fā)展。我們還組織了老師觀摩課和現(xiàn)場評課活動。老師們能把此次活動認真對待,并作出了自己客觀的評價。我園在膳食方面,根據(jù)幼兒的年齡合理配餐,做到了營養(yǎng)均衡,確保了幼兒的健康成長。我們實施科學的保育和教育,讓幼兒度過快樂而有意義的童年。

3、安全工作。

由于今年我校蓋新的教學樓,為此我們更注重了幼兒們的安全教育。嚴禁幼兒到工地附近去活動。今年我們組織了2次大型的消防演練,演習中,幼兒園教職工態(tài)度認真,團結協(xié)作,密切配合。大家在實戰(zhàn)中得到了鍛煉,取得了經驗,達到了重視防火安全的目的,演練活動取得圓滿成功。

三、家園聯(lián)系。

今年我們召開了家長,緊緊圍繞學習《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》,廣泛宣傳國家《關于當前發(fā)展學前教育的若干意見》和國家相關部門政策文件,宣傳科學育兒的知識和方法,提升家長科學育兒的信心和能力。各班教師向廣大幼兒家長宣傳國家有關學前教育政策。尤其宣傳了幼兒教育“小學化”的危害及防止和糾正“小學化”現(xiàn)象的措施,幫助廣大家長轉變育兒觀念,提高科學育兒水平,自覺抵制各種違反幼兒身心健康的行為。家長也認真撰寫育兒方面的經驗,家長會上相互交流,達到了家園聯(lián)系的目的。

在全園教職工們的共同努力下,我們完成了本年度的各項工作,回顧過去,有收獲,也有遺憾,我們一定會進行盡力地去完善去改進幼兒園的工作。展望未開,我們充滿了憧憬和希望,我們定會繼續(xù)總結經驗,找準前進的目標,不斷開拓進取,使幼兒園向更高目標發(fā)展。

人保財險員工個人工作總結篇十五

上半年是我公司業(yè)務發(fā)展非常有特色的一年,取得較明顯的成績。實現(xiàn)全險種保費收入2320萬元;車險保費收入1129萬元;農險保費收入863萬元;非農業(yè)務收入310萬元。公司堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬,抓住機遇,加速發(fā)展,積極面對新形勢下各種復雜因素,以新發(fā)展理念改革公司舊制,順應農業(yè)發(fā)展現(xiàn)代化的特點開展工作。

農險業(yè)務成為公司業(yè)務新的支柱險種,挑起公司業(yè)務的半壁江山,這正是公司結合本地農產品特點,推出適合本地小麥、棉花、玉米等農作物的農業(yè)保險和做好農民防范風險意識的宣傳結果。面對農民對保險知識的空白、對防范風險意識的淡薄,公司領導姜林掛帥,制定了“路線圖”,劃分“責任田”,成立農險工作小組負責農險全面工作,小組配備了理賠、法律人員,并邀請了農業(yè)專家做好保險的宣傳工作。在出險時,農險小組及時和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農管站及村干部保持聯(lián)系,掌握出險第一情況,安撫農戶的情緒,在符合條件下,開通了簡易理賠程序,方便快捷賠付農戶的損失,極大提高了農民投保的主動性。

公司積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”,加快完善創(chuàng)新服務體系,增加了相關崗位的人員,并對相關崗位的人員進行了培訓,提高了公司員工的服務意識,使公司與保戶的互動明顯增強。線上公司配合省公司開展了對山東人保財險微信公眾號的推廣,對省公司電子平臺建設有了進一步推進,通過微信端向客戶提供在線理賠、保費測算、違章查詢、號牌批改等服務,提升客戶線上體驗度;線下依托服務資源為客戶提供洗車、審車、維修養(yǎng)護等增值服務,讓客戶切身感受到人保公司的周到服務和貼心關懷。

創(chuàng)新工作機制,擴大車險業(yè)務。建立續(xù)保團隊和車商團隊,并完善續(xù)保、竟會管理制度,增加了相關崗位的人員并加強培訓和考核,增強了保戶的互動。創(chuàng)新薪酬激勵機制。銷售人員按照銷改的辦法確定薪酬標準并進行考核,非銷售人員按照美式薪酬的規(guī)定確定薪酬標準,提高了員工的積極性。面對市場嚴峻形勢,我們增加費用配置,采用多種競爭策略如節(jié)假日各種促銷活動、田集鎮(zhèn)服務部增加自動洗車機、與汽車修理行及洗車行合作力爭給與保戶更大的實惠和跟多的方便等,不斷提升服務直達直送和獲客能力。

在非車險業(yè)務發(fā)展方面打開一種新局面。在加強風險管控,嚴格承保條件下,加強與企業(yè)、學校的溝通,在服務上下功夫,強化競爭能力。注重加強渠道建設,拓展非車險業(yè)務銷售網(wǎng)絡。動員所有力量,廣泛挖掘渠道,精心維護客戶關系,定期到單位走訪,增強服務,不斷擴大非車險保費規(guī)模。

加強理賠管理,簡化內部流程和手續(xù),取消不必要的審核,將全部資源用于服務。特別要求農險理賠查勘人員,在查勘現(xiàn)場時,盡可能收集所需程序必要材料,爭取不讓農戶跑腿的基礎上實現(xiàn)方便快捷的賠付。變被動理賠為主動理賠,改變“你申請,我審核”的被動理賠模式,在客戶出險后,想法設法主動為客戶提供理賠服務,減少索賠手續(xù)和等待時間,積極為客戶提供法律幫助,解決相關權益糾紛,最大限度的減少客戶的損失。

農險經營方式粗放;承保、理賠環(huán)節(jié)跟不上政策的要求;在業(yè)務發(fā)展方面還時刻需要在群眾需求、規(guī)范化要求與業(yè)務發(fā)展方面尋找平衡點,這會對公司長期、穩(wěn)定發(fā)展構成隱患。客戶服務仍然離客戶要求還很遠,雖然我們對相關崗位的工作人員進行了系統(tǒng)培訓,有了改善,但存在的問題仍然不少。

我們下一階段進一步推進中介業(yè)務,采取切實措施,把信用社代理、商業(yè)銀行代理、人保壽險代理搞活、搞大;繼續(xù)推進“三農”服務網(wǎng)點建設,力爭農村網(wǎng)點機構取得實效,在經濟保源充沛、發(fā)展?jié)摿^大的村搞好試點,然后輻射鄉(xiāng)鎮(zhèn),起到以點帶面的作用;加強車行服務點建設,推進萬達服務點進一步完善,擴大品牌效應,發(fā)揮典型示范作用;強化服務觀念,真正把客戶當成上帝。堅持開展業(yè)務知識和技能的培訓,以老帶新,熟練掌握相關業(yè)務條款,隨時準備應對被保險人提出的問題。加強開展多層次,多領域的服務合作,在生活的方方面面服務于客戶。

在快速發(fā)展、活力蓬勃的保險市場,機遇與挑戰(zhàn)始終相生相伴,公司保險的發(fā)展任重而道遠。站在新的起點,公司將以科學發(fā)展觀為指導,著眼跨越式發(fā)展方向,充分依托集團整體競爭優(yōu)勢,堅持走規(guī)模效益化經營之路,努力將公司建設成為治理結構完善,業(yè)務有效發(fā)展,風險管控有力,有中國人保特色的現(xiàn)代一流保險企業(yè)。

人保財險員工個人工作總結篇十六

09年是人保財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年,人保財險工作總結。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結合我的具體工作,給09年的工作做一下小結:

在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能,工作總結《人保財險工作總結》。同時做到尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。

在業(yè)務發(fā)展方面,我主要負責車商業(yè)務,這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。

總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

人保財險員工個人工作總結篇十七

自××年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險部經理李剛來到××支公司。

在××支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質量。而且,意外險部經理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。

總結。

并且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式。

以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的'很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。

經過這半年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。

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