總結(jié)是制定下一步計劃和目標的基礎(chǔ)。編寫總結(jié)時,可以尋求他人的意見和建議,不斷改善和提高自己的寫作能力。通過參考這些總結(jié)范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些寫作技巧和表達方法。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)篇一
我院深入貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》和《關(guān)于在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作中進一步發(fā)揮中醫(yī)藥作用的意見》等文件精神,積極推進公立中醫(yī)醫(yī)院改革工作。在衛(wèi)生局的指導(dǎo)和大力支持下,采取了切實可行的措施,做了大量的工作,取得了較好的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)改工作簡要總結(jié)如下:
一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院成立于1991年,是一所以突出中醫(yī)特色為主、中西醫(yī)結(jié)合的全民所有制二級甲等中醫(yī)醫(yī)院。醫(yī)院業(yè)務(wù)用房建筑面積8992平方米,編制床位190張,實際開放床位300張。全院共有職工215人,其中專業(yè)技術(shù)人員156人。是城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合定點醫(yī)院。醫(yī)院目前承擔農(nóng)村中醫(yī)藥三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、xxx縣城鎮(zhèn)居民65周歲以上老年人免費體檢、35-65周歲篩查高血壓、糖尿病建立居民健康檔案等公共衛(wèi)生項目。
現(xiàn)開設(shè)臨床科室有:腦病科、脊柱病科、肝膽科、骨傷科、糖尿病科、針灸科、心血管病科、外科、肛腸科等21個臨床科室,九個病區(qū)。功能科室有:b超室、檢驗科、心電圖室、胃鏡室、磁共振室、ct室、放射科。
二、主要做法
(一)明確醫(yī)院的功能定位
龍頭,要中醫(yī)特色明顯,綜合服務(wù)功能較強主要承擔縣域內(nèi)居民常見病、多發(fā)病的中醫(yī)診療,重癥患者救治,疑難疾病初診、轉(zhuǎn)診,中醫(yī)適宜醫(yī)療技術(shù)的推廣應(yīng)用和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等工作。以優(yōu)質(zhì)中醫(yī)醫(yī)療保健服務(wù)為主,中西醫(yī)并重,做好中醫(yī)三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
(二)政府各級對醫(yī)院予以政策支持
一是從2017年1月開始對醫(yī)院實施全額預(yù)算管理,二是在醫(yī)改政策的支持下,醫(yī)院管理更加規(guī)范化,制度化。三是醫(yī)院財務(wù)科事項全成本核算管理,計劃從2017年1月正式實施全成本核算。四是醫(yī)務(wù)人員收入提高,工作干勁足,集體凝聚力強。五是目前除過中藥飲片和疫苗之外,其余藥物一律使用網(wǎng)絡(luò)平臺采購,一律以進價銷售。
(三)啟動醫(yī)院藥品“三統(tǒng)一”
醫(yī)院于2012年9月1日起我院開始試行藥品零差率銷售,10月1日起正式實施??h政府制定了《關(guān)于縣級公立醫(yī)院取消藥品加成政策經(jīng)費補償?shù)耐ㄖ罚瑢︶t(yī)院取消藥品加成所減少的合理收入,按照“取消多少,補償多少”的原則,由省、市、縣三級政府按30%、30%、40%的比例給予足額補助,使藥品費用明顯下降,2017年度截止10月份,已經(jīng)撥款178.38萬元。
(四)落實醫(yī)療服務(wù)價格
科要加強對醫(yī)療服務(wù)價格執(zhí)行情況的檢查督導(dǎo),及時糾正不合理、不合法的收費行為,確保醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整達到減輕患者負擔的目的。
(五)加強體制改革
1、實行院務(wù)公開和民主管理
醫(yī)院實行院務(wù)公開制度,將醫(yī)院的信息按照《醫(yī)院院務(wù)公開管理辦法》公開相關(guān)信息,重大事件經(jīng)院務(wù)會議集體研究通過。
2、建立完善的決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互制衡的運行機制, 醫(yī)院形成了職代會,讓職工代表充分參與醫(yī)院的決策。
(六)、探索新農(nóng)合付費方式改革。
醫(yī)院于2012年3月制定了出臺了《關(guān)于新農(nóng)合患者住院掛賬結(jié)算暫行實施辦法》,在中醫(yī)醫(yī)院、崇皇中心衛(wèi)生院率先試點推行合療患者住院定額預(yù)交和零預(yù)交的新型合療結(jié)算方式,在總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,同年5月份在全縣推行合療患者在縣級醫(yī)院入院只需預(yù)交1000元押金,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院不交押金,出院即時結(jié)算政策。此項措施切實減輕了群眾入院負擔,緩解了醫(yī)患關(guān)系,提高了服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化了合療報銷程序。
(七)完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度
規(guī)程,確保醫(yī)療安全。
(八)、推薦臨床路徑管理,注重運行機制改革
一是實行臨床路徑管理,有效規(guī)范醫(yī)療行為,通過嚴格執(zhí)行合療的四合理政策,有效控制患者費用的不合理增長。二是醫(yī)院目前開展8個專業(yè)22個病種,截止11月底共進入臨床病例數(shù)993例,退出路徑例數(shù)1例,入徑率為66%,完成率99.9%。三是醫(yī)院財務(wù)管理精細化,業(yè)務(wù)費用支出占業(yè)務(wù)收入比例下降。四是大力開展了抗菌藥物整治活動,高值耗材占醫(yī)療收入的比例較去年同期下降0.5%。職工收入較前有明顯增長。
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中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)篇二
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保處安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進,,狠抓落實”的整體思路,認真開展各項工作。經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了一定成效,現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下:
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)的發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標,.加強組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫(yī)保的全面管理。重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。加強醫(yī)院信息化管理,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范更便捷的服務(wù)患者。大大減少了差錯的發(fā)生。在院內(nèi)外大力宣傳醫(yī)保政策,提高了醫(yī)保工作認識。
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院配置了電子顯示屏,將收費項目,收費標準,藥品價格公布于眾,接受群眾監(jiān)督,全面推行住院病人費用“一日清單制”,醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制訂了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策落到實處。進一步強化責任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記,住院治療,出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,嚴格實行責任追究。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn),正因為對醫(yī)保工作有了一個正確的認識,全院干部職工投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職。
醫(yī)保辦工作人員定期下病房,傳達新政策和反饋醫(yī)保處審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào)并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查、合理用藥,杜絕亂檢查、大處方、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷要求責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范工作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理醫(yī)保的認識,提高了醫(yī)療質(zhì)量。為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴格把關(guān)、友情操作。
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認真工作,圓滿完成了各項工作任務(wù),20xx年收治醫(yī)保住院病人491人次,門診病人1961人次,總費用1977312元,接待定點我院的離休干部158人次,總費用233996。19元,發(fā)生直補款1544299。5元,大大減輕了群眾看病負擔。
1加強各項服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,方便于民,取信于民。
3加強對醫(yī)保人員的的政策宣傳,定期對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)保工作反饋。
暑期中醫(yī)院社會實踐報告。
中醫(yī)院校醫(yī)學(xué)免疫學(xué)教學(xué)論文。
中醫(yī)院校預(yù)防醫(yī)學(xué)教學(xué)教育改革論文。
中醫(yī)院校西醫(yī)學(xué)教學(xué)難點與對策論文。
中醫(yī)院的技術(shù)實現(xiàn)及其在醫(yī)學(xué)教育實踐。
論文中醫(yī)院護理管理現(xiàn)狀調(diào)查報告。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)篇三
一年來,我院在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,踐行“三個代表”重要思想。院班子貫徹落實新時期的衛(wèi)生工作方針和省委、省政府提出的“中醫(yī)藥強省”戰(zhàn)略指導(dǎo)思想;團結(jié)一致,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,不斷深化改革,與時俱進,開拓進取。認真貫徹落實今年初全縣衛(wèi)生工作會議精神,牢記“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,拓展業(yè)務(wù)范圍,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強化院內(nèi)管理,求生存、謀發(fā)展。今年來,經(jīng)過全院干部職工的共同努力,各項工作都取得了一定的成績。門診總病人數(shù)為239375人次,住院病人數(shù)為1639人次,同比基本與去年持平。其中好轉(zhuǎn)率達到35%,治愈率達到65%。今年1—11月份業(yè)務(wù)總收入1349萬元,同比略減?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。
院領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)奮進,堅強有力,注重內(nèi)部素質(zhì)的提高,進一步樹立中醫(yī)院的形象。在經(jīng)濟比較困難的情況下,想方設(shè)法改造完善臨床科室。五官科、婦產(chǎn)科、理療科改造后,環(huán)境舒適,診療結(jié)構(gòu)合理,深受群眾好評。為強化管理,院部通過建章立制,不斷完善各項規(guī)章制度,包括考勤制度、請假審批制度、會議制度、財會審批制度、藥品購銷、陽關(guān)采購制度等等,并狠抓制度的落實,實行領(lǐng)導(dǎo)責任,部門管理,專人落實,促使各項規(guī)章制度落實到實處。強化醫(yī)務(wù)管理,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,指導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《中醫(yī)藥條例》,營造學(xué)習(xí)氛圍,選送技術(shù)骨干外出進修學(xué)習(xí)和參加國家及省內(nèi)各會議活動共25人次,經(jīng)濟費用達9萬多元,市科技立項2個,發(fā)表國家級論文2篇,省級論文5篇,市級論文2篇,舉辦學(xué)術(shù)講座6次,帶教進修實習(xí)生35人次,使醫(yī)院業(yè)務(wù)工作躍上新臺階。
2、繼續(xù)以骨傷科為龍頭科室,大力拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。
我院的骨科在某某乃至鄰近縣區(qū)群眾心目中有較高的聲譽,為了在社會和醫(yī)療市場劇烈競爭的形勢下,要處于領(lǐng)先的位置,我們必須清醒地認識到:醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)技水平高低,醫(yī)療質(zhì)量好壞是醫(yī)院生存發(fā)展的關(guān)鍵,為迅速提高本院的醫(yī)療技術(shù)水平,在抓好骨科這一龍頭科室的同時,繼續(xù)開展高難度的骨科手術(shù)。一年來,開展骨科高難度手術(shù)12例,如開展了全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、腰椎間盤髓核摘除術(shù)等。我們還注意突出傳統(tǒng)中醫(yī)的特色,發(fā)展小???,搞小而專,如糖尿病???、脾胃??啤D科和五官科等都取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。特別是五官科,開展眼科手術(shù)135例,經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高。在突出中醫(yī)特色,創(chuàng)辦小??埔幌盗羞^程中,我們有如下體會:力求創(chuàng)建某某市醫(yī)療高水平的學(xué)科;間接地帶動中醫(yī)院的全面發(fā)展提高中醫(yī)院的知名度;方便群眾就醫(yī),減輕患者痛苦和經(jīng)濟負擔;培養(yǎng)和造就中醫(yī)院自身的技術(shù)業(yè)務(wù)人才。事實證明,此舉是很適應(yīng)我院目前發(fā)展的途徑之一,我們將會認真總結(jié)和探索經(jīng)驗,一如既往,扎實開展下去,爭取更大的成績。
3、以開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動”為契機,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,防范醫(yī)療事故差錯。
我們在提高醫(yī)療技術(shù)業(yè)務(wù)、拓展業(yè)務(wù)范圍的同時,以開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動”為契機,按照中醫(yī)醫(yī)院管理年活動的要求,加強對病案、病歷的規(guī)范化管理,成立病歷、病案質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組,充實成員,建立質(zhì)控規(guī)章制度,使之形成一整套規(guī)范化管理,科學(xué)化決策,結(jié)合以人為本、構(gòu)建和諧社會和本院實際,充分發(fā)揮班子成員的班子結(jié)構(gòu),集思廣益,民主集中的原則,顧大局,立規(guī)則,制訂了一些可行的措施。如獎罰措施,與技術(shù)考核掛鉤,與年度考核掛鉤,科室績效與成本核算掛鉤等等,落實和健全以大小科室醫(yī)療人員的崗位責任制為中心的各項管理制度,制訂了切實可行的措施,如急診責任制、首診醫(yī)生負責制、三級醫(yī)師查房責任制和術(shù)前會診討論制度,特別是在抓病歷書寫質(zhì)量、病案管理方面,辦公室協(xié)調(diào),以醫(yī)務(wù)股牽頭,護理部、計財股等配合,在院各臨床科室設(shè)置病案質(zhì)量監(jiān)控員,定期對各臨床科室和醫(yī)生所書寫的病歷、病案進行檢查評分,病案甲級率達91%以上,并與年度考核、職稱的晉升、技術(shù)考核掛鉤,實行獎優(yōu)罰劣的措施。在嚴格診療規(guī)范,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,建立醫(yī)患交通平臺,使病人來得放心,醫(yī)療安心,活得開心,從而減少了醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生。由于真抓實干,獎罰分明,取得了很好的社會效益,在社會上樹立中醫(yī)院是平安醫(yī)院的良好形象。
4、繼續(xù)開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,貫徹落實縣委提出的“樹正氣、強管理、促發(fā)展、惠民生”會議精神。
按照縣委、縣政府和衛(wèi)生主管局的安排,做到領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,周密部署,動員全院黨員干部職工積極參與,落實到位。我院領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室按照實施方案狠抓落實,設(shè)置了宣傳欄、意見箱,召開了多場次會議,進行了傳達貫徹、研究部署。
通過學(xué)習(xí)活動,大力加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),結(jié)合行風(fēng)評議、萬眾評公務(wù)、繼續(xù)解放思想,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動,貫徹落實上級有關(guān)會議精神,組織學(xué)習(xí)先進典型事例,貫徹落實了《糾正行業(yè)不正之風(fēng)》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》等舉措,促使相關(guān)制度落實到崗。
去年初,院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視創(chuàng)建省中醫(yī)名院項目建設(shè),班子多次開會討論,并組織全院各科股室負責人、護士長、班組長、業(yè)務(wù)骨干座談,建言獻策。在充分論證的基礎(chǔ)上,我院確立了“某某縣中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建省中醫(yī)名院改、擴建工程”項目,并成立了項目領(lǐng)導(dǎo)小組,大力開展、推進。本院克服各種困難,千方百計籌措部分經(jīng)費,委托有限公司嚴格按照省中醫(yī)名院建設(shè)要求編寫了該項目可行性研究報告,縣規(guī)劃設(shè)計室設(shè)計了建設(shè)藍圖,經(jīng)多方努力,我院創(chuàng)建省中醫(yī)名院改、擴建工程在市、縣發(fā)改委立項。該項目總投資為1992.35萬元,分二期進行,其中一期工程建設(shè)投資為1335.23萬元,拆除院內(nèi)三排舊平房宿舍和舊制藥房,新建住院綜合樓7層(建筑面積為6200平方米)等;二期工程建設(shè)投資為657.12萬元,拆除院內(nèi)三棟宿舍樓,續(xù)建住院綜合樓8至11層(建筑面積3600平方米)等。今年以來,我院繼續(xù)跟蹤該項目。
1、增設(shè)圖書閱覽室,布置、完善院內(nèi)各宣傳欄。
為增強中醫(yī)藥文化建設(shè),院部還專門在行政區(qū)域內(nèi)劃出空間,設(shè)置了圖書閱覽室,安排專人管理,布置了整齊的書柜、書桌,內(nèi)陳各類醫(yī)學(xué)書刊、醫(yī)學(xué)掛圖、模具以及院各項規(guī)章制度等,豐富了中醫(yī)藥文化氛圍,為干部職工提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、辦好每月一期《某某杏林》。
3、落實科學(xué)發(fā)展觀,建立高雅、清新的醫(yī)院環(huán)境。
我院在原有基礎(chǔ)上,想盡千方百計打造骨傷科、理療科、五官科等重點專科。骨傷科原分為一區(qū)和二區(qū),為了進一步形成科學(xué)布局,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),合理安排醫(yī)護人員,院部研究決定了在住院部進行重新整合,設(shè)立了骨傷科和外科為重點學(xué)科,突出了骨傷科的特色,明確了診療科目。原理療科設(shè)在門診樓三樓行政辦公區(qū)域范圍內(nèi),現(xiàn)搬遷到二樓,分男女理療室,使之方便群眾就診,為患者提供舒適的診療環(huán)境,更好地保護患者隱私,受到了群眾廣泛好評。最近院部把五官科搬遷到住院部五樓,擴大了業(yè)務(wù)用房,布局科學(xué)新穎,為白內(nèi)障超聲乳化、人工晶體植入以及青少年近視眼的激光矯治術(shù)提供了良好環(huán)境,提升了五官科的診療服務(wù)能力。原五官科業(yè)務(wù)用房經(jīng)重新整改增設(shè)為婦產(chǎn)科。各科室功能齊全,環(huán)境清靜、溫馨。通過調(diào)整和充實,使我院各科室科學(xué)合理的布局,清新、舒適的環(huán)境,深受社會各界人仕的好評,樹立了醫(yī)院的新形象。
4、注重人才培養(yǎng)和中醫(yī)藥文化交流。
我院除努力打造“名科”,同時也注重人才培養(yǎng)和中醫(yī)藥文化交流,返聘了三位副主任醫(yī)師,加強醫(yī)療力量,為年青醫(yī)務(wù)人員進行傳、幫、帶。最近開設(shè)了中醫(yī)三基知識培訓(xùn)班,住院醫(yī)師繼續(xù)教育培訓(xùn)課程,全院護理人員的“三基”培訓(xùn)班,并邀請了有關(guān)方面的專家、講師授課,全院各科醫(yī)生都積極參加了培訓(xùn),認真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,夯實中醫(yī)藥基礎(chǔ),精益求精,以更好的技術(shù)服務(wù)社會、服務(wù)群眾。
5、進一步加強醫(yī)療合作,提高醫(yī)院知名度。
我院繼續(xù)與廣州中醫(yī)藥大學(xué)骨傷科醫(yī)院合作開展業(yè)務(wù)。20xx年同省人民醫(yī)院聯(lián)合組成合作醫(yī)療點,實行雙向轉(zhuǎn)診。同時,亦是韶關(guān)醫(yī)學(xué)院臨床教學(xué)、實習(xí)基地。20xx年同附屬一院建立聯(lián)合醫(yī)療基地。今年來,我院在此基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強合作,通過外引、內(nèi)聯(lián),逐步提升我院在社會的知名度。
6、積極配合縣委、縣政府做好扶貧開發(fā)、“規(guī)劃到戶、扶貧到人”,多次下鄉(xiāng)到村,對貧困戶進行幫扶。
7、今年6月我院積極響應(yīng)縣委、縣政府提出的“捐資辦學(xué)”的號召,發(fā)動黨員、干部踴躍捐資,單位及個人共捐資1萬2千多元,為本縣辦學(xué)助教貢獻力量。
8、配合縣委、縣政府及衛(wèi)生主管局,做好綜合改革調(diào)研工作。
1、歷史債務(wù)沉重,資金嚴重不足,發(fā)展舉步維艱。
2、業(yè)務(wù)用地不夠,基礎(chǔ)設(shè)施落后。
3、醫(yī)療儀器設(shè)備缺乏、陳舊。
4、高科技人才缺乏,技術(shù)力量不足,綜合實力不強。
1.繼續(xù)推進項目建設(shè),爭取在省、中央立項;爭取中央、省、市、縣撥款扶持,建設(shè)新住院綜合大樓,分階段還清歷史欠款,徹底改變落后的被動局面。
2.添置、更新醫(yī)療設(shè)備。
3.實施人才戰(zhàn)略,引進高科技人才和培訓(xùn)本院業(yè)務(wù)骨干,充實合適的醫(yī)療技術(shù)力量,逐步的向科學(xué)化、現(xiàn)代化中醫(yī)醫(yī)院邁進。
總之,在縣委、縣政府及衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院將貫徹落實黨的十七大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,繼續(xù)解放思想,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會。外樹形象,內(nèi)強素質(zhì),科學(xué)管理,打造中醫(yī)專科品牌,促進醫(yī)院全面可持續(xù)發(fā)展,以精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度更好地滿足人民群眾的健康需要;發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,為建設(shè)省中醫(yī)名院而奮斗。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)篇四
根據(jù)科室工作計劃,3月份科室展開了醫(yī)療質(zhì)量管理小組會議,對醫(yī)療報告書寫及技術(shù)操縱情況進行督導(dǎo)檢查??剖翌}目以下:雙簽報告復(fù)核制度沒有很好貫徹執(zhí)行,報告書寫不規(guī)范,描寫與結(jié)論不同一,部份結(jié)論過于簡單、籠統(tǒng),結(jié)論標點應(yīng)用不規(guī)范,針對以上題目,質(zhì)量管理小組進行討論分析,在科室進行相應(yīng)處理,調(diào)劑了排班,與相干醫(yī)師進行溝通,使其熟悉自己的錯誤,對共性的題目,在晨會進行通報,使大家引以為戒。
科室每個月舉行課內(nèi)大閱片及疑問病例討論,要求每一個醫(yī)生預(yù)備病例并追蹤,會上輪番發(fā)言,共同討論,共同學(xué)習(xí),開辟思惟,積累經(jīng)驗,提升年輕醫(yī)師的水平,構(gòu)成科室良好學(xué)習(xí)氛圍。與臨床加強聯(lián)系,推動新技術(shù)的利用,3月份,與內(nèi)3科盧醫(yī)生結(jié)合,完成pwi腦灌注的臨床利用。
1、孕期婦女進行x線檢查,對胎兒致畸的風(fēng)險??剖仪昂髮W(xué)習(xí)了全國多例x線檢查致畸形引發(fā)糾紛的案例,從中吸取經(jīng)驗,進步大家的熟悉及敏感度,在醒目位置貼上提示標語,對育齡婦女x線檢查進行告知,對要求檢查的孕期婦女完善相干手續(xù)。與體檢辦緊密結(jié)合,在工作中細致安排,確??剖逸椛浒踩?。
2、檢查進程中或檢查后,危急患者的處理與搶救。春節(jié)期間,科室發(fā)生檢查后冠心病復(fù)病發(fā)例,暴露出科室在危重病人管理上的缺失。全科學(xué)習(xí)了危重患者搶救預(yù)案及流程,增強檢查過敏的處理流程,對年輕醫(yī)生加強了培訓(xùn),配置了急救藥品,并與急診科聯(lián)系構(gòu)成急救聯(lián)動機制。3月份,我科與急診科聯(lián)合安全處理一例檢查后冠心病復(fù)病發(fā)例,并在全科進行共同學(xué)習(xí)及總結(jié)。
3、熟人檢查是目前我科最大的醫(yī)療隱患,根據(jù)以往事例,出現(xiàn)多人看片,多人不看的情況,以致造成漏診乃至誤診。針對這類情況,在工作中建立防范意識,按工作程序閱片,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
放射科是全院具有醫(yī)療裝備最多的科室,且大多是大型醫(yī)療裝備,各種裝備的維護保養(yǎng)和安全管理是我科管理工作中重要一環(huán),一季度內(nèi),磁共振按計劃完成了室外機的清潔保養(yǎng),ct完成了上半年的維護保養(yǎng)任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)支持下,經(jīng)過努力,完成了ct碳刷的更換,三臺相機也按計劃完成清潔保養(yǎng)。在一季度末,放射科所有空調(diào)均完成了維修保養(yǎng),為氣溫升高裝備良好運營,打下了堅實的基礎(chǔ)。
依照上級部分及二級醫(yī)院管理要求,對科室進行分區(qū)管理,設(shè)置了控制區(qū)與監(jiān)督區(qū),各個診室配備標準防護用品,對受檢者進行相應(yīng)的防護,工作職員按要求佩戴劑量牌,并實行簽到管理。聯(lián)系裝備科、后勤科對ct防護門進行了必要的維修保養(yǎng),確保全科防護安全。
1、繼續(xù)穩(wěn)步推動科室各項質(zhì)量管理工作;
2、加強科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及新技術(shù)的利用;
3、做好醫(yī)療糾紛、隱患的預(yù)警、預(yù)防。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)篇五
以“未病先防、小病先治”為重點,深入推進中醫(yī)藥“治未病”健康工程,構(gòu)建具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的預(yù)防保健服務(wù)體系,滿足我市人民群眾對中醫(yī)“治未病”的要求,提高社區(qū)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)能力,我中心積極開展中醫(yī)治未病工作并取得了一定的成效,現(xiàn)將20xx年中醫(yī)治未病工作總結(jié)如下:
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高,但由于諸多因素影響,限制了我中心中醫(yī)治未病工作的'進一步擴大開展,現(xiàn)將我中心目前面臨的困難總結(jié)如下:
1.場地所限,造成了中醫(yī)康復(fù)理療室面積較小,床位有限,設(shè)備配備較少;。
2.中醫(yī)康復(fù)科醫(yī)師目前只有4名,人員配備不足;。
3.來我中心理療的病種較單一,對多種治未病項目的開展不利;。
結(jié)合本中心的實際情況,進一步擴大本中心的中醫(yī)治未病工作,現(xiàn)對20xx年具體工作有如下規(guī)劃:
1.加大宣傳力度,開展多病種的中醫(yī)治未病理療康復(fù)服務(wù),提高新進設(shè)備的使用率;。
3.結(jié)合將大力開展的“老年人中醫(yī)藥健康指導(dǎo)”工作,有針對性的為居民提供中醫(yī)保健指導(dǎo)與康復(fù)理療服務(wù)。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)篇六
20--年轉(zhuǎn)眼間過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20--年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,本著“把工作做的更好”這樣一個目標,認真履行自己的崗位職責,積極圓滿的完成了以下本職工作:學(xué)會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
三、增強法律意識。
認真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這x年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20--年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)篇七
自09年實施醫(yī)改工作以來,我院在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在市、縣衛(wèi)生行政主管部門的悉心指導(dǎo)下,院領(lǐng)導(dǎo)班子精心組織,全院職工協(xié)同配合,在落實醫(yī)改工作方面取得了一定成績,現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、基本情況。
-1-。
1所衛(wèi)生院,9個村衛(wèi)生站,4所民營醫(yī)療機構(gòu),衛(wèi)生技術(shù)人員130人,承擔著全鎮(zhèn)3.2萬人的疾病預(yù)防、急診急救、基本醫(yī)療、康復(fù)保健、健康教育、計劃生育等工作任務(wù)。醫(yī)院目前占地面積5114m,醫(yī)院建筑面積5500m,業(yè)務(wù)用房2300m;編制床位90張,開設(shè)有內(nèi)兒科住院部、外婦科住院部、中醫(yī)骨傷科住院部;西醫(yī)內(nèi)、外、婦、兒科門診,中醫(yī)內(nèi)、外、肛腸、骨傷科門診,特色口腔、耳鼻喉、皮膚??崎T診。配備先進的儀器:西門子彩超機、柯達cr成像系統(tǒng)、法國abx全自動五分類血液細胞分析儀、史塞克腹腔鏡、飛利浦金科威電子陰道鏡等。開展的特色診療項目有:無痛人流術(shù)、清創(chuàng)縫合術(shù)、骨科手術(shù)、婦科手術(shù)、疝氣手術(shù)、闌尾切除術(shù)、膽囊切除術(shù)、靜脈曲張剝離術(shù)、腹腔鏡行膽囊、闌尾切除術(shù),電子纖維胃鏡檢查、陰道鏡檢查等。
二、工作開展情況222。
(一)全面推行國家基本藥物制度。
-2-。
四川省補充目錄252種,醫(yī)院配備155種;成都市補充目錄141種,醫(yī)院配備21種。結(jié)合轄區(qū)群眾需要及醫(yī)院實際開展的診療項目,并申請了利多卡因膠漿、布洛芬混懸液、芬太尼注射液等10余種專科用藥。所有藥品均嚴格執(zhí)行零差率銷售,基藥銷售額占全院藥品收入的94%左右。借助國家科技部“十一五”科研項目《小康型鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)集成綜合示范》,與四川大學(xué)循證中心、山東大學(xué)共同探討適合于基層醫(yī)療機構(gòu)的藥品配送機制。
(二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)向均等化目標邁進。
一是開展居民健康檔案建立工作。遵循自愿與引導(dǎo)相結(jié)合的原則,為我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)居民30935人建立了健康檔案,電子檔案建檔率達95.11%;其中對24157人建立了規(guī)范化健康檔案,規(guī)范化電子檔案建檔率達74.27%。65歲以上老人規(guī)范建檔率達99.82%。
-3-。
糖尿病患者均納入了相應(yīng)的慢性病患者健康管理而進行定期隨訪,
三是積極開展健康教育和健康咨詢服務(wù)。醫(yī)院自制12種內(nèi)容的印刷資料在各種主題宣傳日都設(shè)立了宣傳點進行宣傳,設(shè)立宣傳專欄35期(其中本院6期,指導(dǎo)9個村衛(wèi)生站各完成3期,共27期,中小學(xué)各1期,共2期),共設(shè)立了8次街頭宣傳,分別以“10.8高血壓日”、“11.14糖尿病日、“12.1艾滋病日”、“1.29世界麻風(fēng)病日”、“3.1三下鄉(xiāng)”、“3.21世界睡眠日”“3.24世界結(jié)核病防治日”等為主題,同時針對不同人群(醫(yī)務(wù)人員、村社干部、廣大居民等)舉辦了11期健康教育知識講座(分別以健康素養(yǎng)、重點傳染病健康教育、中醫(yī)防病養(yǎng)身等為主題),通過健康教育的深入開展積極有效的提高了我鎮(zhèn)群眾的健康防病意識。
四是做好兒童計劃免疫工作。進一步規(guī)范兒童計劃免疫工作,完善兒童預(yù)防接種登記簿。積極開展兒童計劃免疫宣傳工作,利用預(yù)防接種日、健康教育等活動進行兒童計劃免疫宣傳。采取周門診與日常接種相結(jié)合的.式,對我鎮(zhèn)0—6年常住兒童及流動兒童進行常規(guī)預(yù)防接種工作,上半年全鎮(zhèn)出生184,本地建卡、建證184人,建卡建證率達100%,常規(guī)免疫接種率96.5%,擴大免疫接種率達90.5%。
-4-。
五是開展家庭醫(yī)生服務(wù)工作。以“提高城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)”為奮斗目標,積極推行“家庭醫(yī)生”服務(wù)模式,充分利用有限的醫(yī)療資源,進一步提升基層醫(yī)療體系的服務(wù)能力。20xx年12月,全面啟動家庭醫(yī)生服務(wù)模式工作,按照行政區(qū)域規(guī)劃配置了9個家庭醫(yī)生服務(wù)團隊,建立病人管理循環(huán)制度,實施“預(yù)防、保健、健教、康復(fù)、體檢、疾病診療”一體化服務(wù)。優(yōu)先為轄區(qū)內(nèi)的低保人群、慢性病人、殘疾人員、65歲以上老人等提供家庭醫(yī)生式服務(wù),完成簽約1145戶,簽約人數(shù)達2823人,簽約比例10.81%,完成下鄉(xiāng)入戶隨訪1376人次,提前完成了20xx年的目標任務(wù)。
(三)保障群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求。
“四個改進”入手,讓病人看的起病、看得好病、少跑冤枉路、免花冤枉錢。20xx年1-6月完成門診收治病人45103人,同期增長4.5%,住院收治病人2760人,同期增長7%。
一是改進管理機制。參照二級醫(yī)院標準,健全完善了醫(yī)療質(zhì)量核心管理制度,制定醫(yī)療質(zhì)量上墻制度40余項,定期開展醫(yī)療質(zhì)量專委會、病歷交叉質(zhì)控、處方點評等業(yè)務(wù)活動,進一步加強了醫(yī)院感染管理,成立醫(yī)院感染管理科,增加了消毒設(shè)備的投入,手術(shù)室增加了層流消毒設(shè)備,不斷規(guī)范醫(yī)療行為,簡化醫(yī)療流程,避免了醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯發(fā)生。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)篇八
以“未病先防、小病先治”為重點,深入推進中醫(yī)藥“治未病”健康工程,構(gòu)建具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的預(yù)防保健服務(wù)體系,滿足我市人民群眾對中醫(yī)“治未病”的要求,提高社區(qū)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)能力,我中心積極開展中醫(yī)治未病工作并取得了一定的成效,現(xiàn)將20xx年中醫(yī)治未病工作總結(jié)如下:
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高,但由于諸多因素影響,限制了我中心中醫(yī)治未病工作的進一步擴大開展,現(xiàn)將我中心目前面臨的困難總結(jié)如下:
1.場地所限,造成了中醫(yī)康復(fù)理療室面積較小,床位有限,設(shè)備配備較少;
2.中醫(yī)康復(fù)科醫(yī)師目前只有4名,人員配備不足;
3.來我中心理療的病種較單一,對多種治未病項目的開展不利;
結(jié)合本中心的實際情況,進一步擴大本中心的中醫(yī)治未病工作,現(xiàn)對20xx年具體工作有如下規(guī)劃:
1.加大宣傳力度,開展多病種的中醫(yī)治未病理療康復(fù)服務(wù),提高新進設(shè)備的使用率;
20xx年11月。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)篇九
豐收的2019年已經(jīng)過去了,富有挑戰(zhàn)性的2019年已經(jīng)來到了。回顧過去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認真學(xué)習(xí)貫徹黨的__。
屆三中全會精神,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務(wù),全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、全年門診:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手術(shù):268人次;。
4、全年總收入:____。
萬元。
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會,并進行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗,結(jié)合我院實際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)。
作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計,質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)篇十
這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在內(nèi)、外科主任大力支持及護士長密切配合下。我院護理部依據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,緊密結(jié)合20xx年二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則?;就瓿赡瓿踔贫ǖ挠媱潯,F(xiàn)總結(jié)如下:
護理部根據(jù)年初制定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃,從5月搬遷以來按時組織科室護士學(xué)習(xí)中醫(yī)理論知識及操作培訓(xùn),并有記錄。每節(jié)培訓(xùn)完由護理部統(tǒng)一出題考核一次,并有評分記錄。到現(xiàn)在共組織中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識培訓(xùn)9節(jié)課,中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論考試4次,中醫(yī)護理技術(shù)操作培訓(xùn)2次及考試2次,理論與操作全部合格。8月份指派護士長們外出學(xué)習(xí)中醫(yī)護理知識及操作,待其回來后組織全院護士學(xué)習(xí),由外出人員把學(xué)到的知識傳授給每一個護士,使護理人員不出門就能學(xué)到先進的知識及新理論、新技術(shù)。
2.外科開展耳穴埋豆9月以來操作了101例;艾灸9月以來62例;中藥熏蒸11月以來198例;紅外線12以來21例。各科室基本能運用中醫(yī)知識對病人實施病情觀察、生活護理、飲食護理、情志護理等相應(yīng)的護理及提供常規(guī)的健康指導(dǎo)。
9月以來內(nèi)、外兩科各完成了8份辯證施護病歷??剖颐吭轮嗅t(yī)護理業(yè)務(wù)查房一次,護理部每季度中醫(yī)護理業(yè)務(wù)查房一次。每科室根據(jù)自己科室特點各制定了2個病種的中醫(yī)護理常規(guī)。護理部每季度組織中醫(yī)特色護理質(zhì)控一次。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變對護士的整體素質(zhì)也有了更高的要求,而我院護理工作也存在諸多不足,如缺乏相應(yīng)的教育與支持、護理工作負擔重等因素導(dǎo)致護理科研一片空白,中醫(yī)中藥治療率不夠高。在今后的工作中,我們要不斷探索中醫(yī)護理工作出現(xiàn)的新問題、新情況、新方法,要不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,提高中醫(yī)護理工作水平,更好地服務(wù)與人民。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)篇十一
在2019年,我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,積極履行公立醫(yī)院的社會職能,堅持貫徹落實省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標,圍繞“二甲”標準,較好地完成了初階段的工作任務(wù),現(xiàn)將20__。
年工作總結(jié)和2019年的工作思路匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),嚴格落實目標管理責任制。
(一)注重班子團結(jié),加強班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強效能為主,以提高執(zhí)行力。
(二)為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設(shè),推進我院科學(xué)發(fā)展,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學(xué),醫(yī)院修訂了各科室目標管理責任書,確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實到位、監(jiān)督檢查到位、責任追究到位。
二、總院專家派駐,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療。
(一)總院專家派駐情況。
托管一年來,總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,分別為院長、副院長、財務(wù)總監(jiān);長期派駐的技術(shù)人員有8位,分別為外科1位,神經(jīng)外科1位,神經(jīng)內(nèi)科2位,呼吸內(nèi)科1位,婦產(chǎn)科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位,分別每周定期來我院輪流坐診,涉及到的專科有神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源。
當?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來,在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,病人不僅來自本地區(qū),還有許多周邊的群眾前來我院就診。
三、業(yè)務(wù)能力得到提升,醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)。
(一)業(yè)務(wù)指標變化明顯。
1.門診__。
人次。20__。
年1-10月門急診人次達__。
人,較去年同期增加__。
人,增長率%。
2.床位使用率。20__。
年1-10月出院人次__。
人次,較去年同期增加人__。
次,增長率__。
%。20__。
年1-10月實際占用床日__。
床,較去年同期增加__。
床日,增加比率__。
%;床位使用率__。
%,較去年同期上升__。
%。
3.手術(shù)。20__。
年1-10月手術(shù)人次__。
人次,較前同期增加__。
人次,其中大手術(shù)明顯增加。
dr肺功能血氣分析儀呼吸機麻醉機腹腔鏡體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20__。
年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,開展了胃、腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)、胃、腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項目。
5.設(shè)立體檢中心。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,并加強體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當?shù)卮?、?zhèn)干部進行了體檢,獲得好評。
6.業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。隨著門診病人與出院病人的明顯增加,醫(yī)療業(yè)務(wù)收入明顯提升,部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增長的需要與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務(wù)收入萬元,較去年同期增長%;藥品比例%,較去年同期下降%?,F(xiàn)正在對材料及非基本藥物的使用的比例進行研究調(diào)整,使我院結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。
7.成本得到有效控制。探索實行精細化管理,實行科室全成本核算,三公經(jīng)費同比下降%。
(二)醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)。
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對嚴峻的醫(yī)療安全形勢,分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會,對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使職工安全醫(yī)療意識、服務(wù)意識、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識加強,醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,安全醫(yī)療形勢初步扭轉(zhuǎn),職工信心增強,在當?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。
四、規(guī)范管理,加強學(xué)科建設(shè)。
(一)內(nèi)部管理。
1.加強院班子及中層管理團隊建設(shè)。注重班子團結(jié),加強班子成員間溝通協(xié)調(diào),分工不分家,一年來我院班子團結(jié)協(xié)作,形成合力,目標一致,全力做好醫(yī)院各項工作。職能中層加強效能為主,以提高執(zhí)行力,臨床科室,加強學(xué)科帶頭人為主,引進新技術(shù)新項目,擴大業(yè)務(wù)范圍,以提升業(yè)務(wù)能力。為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設(shè),推進我院科學(xué)規(guī)范管理,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績效方案。改革績效分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在分配上加大改革力度,績效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜,扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端,提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊伍。
3.抓管理隊伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。重點對中層及班組長進行了培訓(xùn),如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進行指導(dǎo),還邀請北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓(xùn)外,還對全院職工進行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識、憂患意識等方面的培訓(xùn),如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》,院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機遇》的報告,剖析了我院存在的問題、困難與機遇,并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想,引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,全院凝聚力有所增強。
4.嚴抓醫(yī)療與護理質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室,每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進行深度剖析會,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理,強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,監(jiān)督檢查記錄。
5.注重增收節(jié)支,探索精細化管理,節(jié)約成本,增加效益。除開展新項目新技術(shù)、引進設(shè)備外,新設(shè)體檢中心,通過新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設(shè)備效益;通過網(wǎng)上采購、院內(nèi)招標等多種形式節(jié)約總務(wù)采購成本,并進一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進行了初步的全成本核算,探索精細化管理,節(jié)約成本。
(二)加強學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)。
1.加強重點學(xué)科建設(shè)。大力加強學(xué)科建設(shè),重點培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品??啤=衲晟习肽晟陥罂h級課題項,市科技局課題項,市衛(wèi)生局課題項,到目前為止已立項的縣級課題項,市科技局課題項,市衛(wèi)生局課題項。
2.加強人才招引,構(gòu)建學(xué)科團隊。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護理人員外,重點也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,如赴安招錄了名本科畢業(yè)生,加上本地招錄的名,共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,為我院的發(fā)展及學(xué)科團隊的構(gòu)建提供了重要的人才儲備。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,確立導(dǎo)師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)、腫瘤科等??拼_定重點培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名,為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進行一對一帶教培養(yǎng)。
4.充分發(fā)揮專家作用。充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用,除按排專家門診外,并按排規(guī)范的三級查房帶教、病例討論、業(yè)務(wù)講座、手術(shù)示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃,尤其是學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,人才培養(yǎng)等。
5.抓基礎(chǔ)理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況,制定了全院業(yè)務(wù)講座的內(nèi)容,從基礎(chǔ)開始并精選課程內(nèi)容,并由專家授課組成授課教師隊伍,先期對常規(guī)檢驗、ct、mri、肺功能、bnp、常規(guī)檢驗的臨床判斷進行講解,充分認識檢查檢驗的意義,講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。
五、加強醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)工作。
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng),聯(lián)合衛(wèi)生院,形成合力。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,擬設(shè)置腫瘤病房。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫(yī)館等改造項目。新設(shè)支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
(三)醫(yī)院托管后在專家指導(dǎo)下啟用了西門子ct,該ct掃描速度快,圖像質(zhì)量高,可作全身掃描。在總院支持及專家指導(dǎo)下,新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查,新購了進口dr、24小時動態(tài)血壓、血氣分析儀、呼吸機、超聲碎石機、腹腔鏡系統(tǒng)等。引進了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng),為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病??谱鳛橹攸c學(xué)科建設(shè)提供強有力的保障。
六、注重醫(yī)院文化建設(shè)。
(一)強調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,以重塑醫(yī)院形象與口碑,逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度,統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓(xùn),以開展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團隊精神。
(二)利用網(wǎng)絡(luò)、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標,以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,強力執(zhí)行,形成風(fēng)氣,以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用,通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設(shè)了醫(yī)院微信平臺,已發(fā)送了20余條動態(tài)信息,除了動態(tài)信息,微信平臺還提供醫(yī)院簡介、專家門診、孕婦學(xué)校、住院流程等信息,讓職工隨時關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,讓百姓了解專家信息,方便看病。
七、做好便民服務(wù),關(guān)心職工生活。
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺,每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號、維持秩序、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù)。
(三)及時以各種方式公示專家坐診信息,使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診,總院派出專家先后進行了多次大型專家義診活動,受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
(四)認真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動,共隨訪出院病人約人次左右。
(五)醫(yī)護人員在“3.5”學(xué)雷鋒日、“3.8”婦女節(jié)、“5.12”護士節(jié)上街為當?shù)厝罕娺M行醫(yī)療護理咨詢服務(wù),共服務(wù)群眾450余人次。
(六)增加停車位,加強停車管理,利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進出醫(yī)院車輛通道分離,以緩解醫(yī)院行車及進出困難。
(七)租用社會車輛開通了職工接送車,方便職工上下班,并使職工有某種歸屬感。
(八)為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化,積極倡導(dǎo)敬老愛老之風(fēng),在“九九重陽”老人節(jié),醫(yī)護人員赴社區(qū)、敬老院進行義診及醫(yī)療咨詢活動。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會”,體現(xiàn)了醫(yī)院對離退休職工的重視和關(guān)心。
八、不斷加強黨建工作,為醫(yī)院健康發(fā)展提供政治保障。
(一)認真抓好黨建工作。規(guī)范黨務(wù)公開,健全黨支部規(guī)章制度。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強。今年轉(zhuǎn)正黨員名。
(三)組織全院黨員學(xué)習(xí)黨中央的八項規(guī)定、衛(wèi)計委的九不準、省委六個嚴禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座;學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨章程,學(xué)習(xí)《厲行節(jié)儉反對浪費—重要論述摘編》,學(xué)習(xí)先進典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動中國—20__。
年度人物頒獎盛典”、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”。
(四)為隆重建黨93周年,我院黨支部開展了“黨員奉獻日”志愿服務(wù)活動以及“弘揚正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”征文比賽。
(五)認真開展崗位廉政風(fēng)險防控工作,根據(jù)各個崗位的實際情況確定風(fēng)險系數(shù),簽訂崗位廉潔承諾書。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)篇十二
本人于201__年5月20日至201__年5月20日在____市中醫(yī)院院輪科實習(xí)。作為從學(xué)校進入醫(yī)院,從理論步入臨床,從象牙塔走進廣闊社會的第一步,其中自然充滿了酸甜苦辣及諸多感悟。如魚飲水,冷暖自知,茲將一年的實習(xí)心得簡述如下,分析其中的得與失,對與錯,愿在后續(xù)的行醫(yī)生涯中且行且珍惜。
我一直將我的醫(yī)學(xué)生涯作為一項事業(yè)。人行一世,總有一些事情需要細心經(jīng)營,仔細雕琢,于我而言,醫(yī)學(xué)便是其中最重要的一件。古人云:“不為良相,即為良醫(yī)?!庇衷疲毫坚t(yī)處世,不矜名,不計利,此其立德也;挽回造化,立起沉疴,此其立功也;闡發(fā)蘊奧,聿著方書,此其立言也。一藝而三善咸備,醫(yī)道之有關(guān)于世,豈不重且大耶!”便是此生動見證,于我心有戚戚焉。然而,善言天者,必驗乎人;善言大者,必應(yīng)乎小。一切的一切,還需從細節(jié)做起,從小事論起。
實習(xí)一年,經(jīng)歷了肛腸科、骨傷外科、內(nèi)科(主要是心肺疾病為主,偶有肝腎方面疾病患者)、兒科門診、心電圖科等幾個有限的科室,還跟著本院國醫(yī)堂名老中醫(yī)周____教授、楊____教授學(xué)習(xí)一段時間。臨床上掌握了插胃管、插導(dǎo)尿管、手術(shù)室無菌操作、外科換藥術(shù)、外科拆線術(shù)、肛腸科??茡Q藥、快速測血糖、注射胰島素、病歷書寫、操作及判讀心電圖等技能。當然,在臨床診治思維、中醫(yī)處方用藥等方面仍稍顯不足。
先說說跟著國醫(yī)堂兩位名老中醫(yī)的坐診感悟吧。兩位老人家都已年屆古稀,但依舊精神矍鑠。周____教授臨證擅用經(jīng)方,臨床先辨病,再辯證,僅用三四十個常用經(jīng)方進行加減,療效卻出奇地好。其治療胃腸疾病,常用參苓白術(shù)散、六君子湯、理中湯等方,一個六君子湯,可以加減化裁成香砂六君子、柴芩六君子、柴芍六君子、歸芍六君子、歸芪六君子、桃紅六君子、柴芩歸芍六君子、柴芩歸芍香砂六君子等等,其余諸方,也是變化無窮卻不逾矩。楊____教授是湘潭楊氏骨科的傳人,其一人開創(chuàng)了____市中醫(yī)醫(yī)院的小兒矯形科,治療先天性小兒馬蹄內(nèi)翻足,已成為全國重點中醫(yī)???。楊教授不僅是一名骨科大夫,治療小兒及骨傷科疾病,即使是內(nèi)科雜病,亦信手拈來,可謂內(nèi)外兼通。
并且其年屆高齡仍自學(xué)不輟,堪為我學(xué)子楷模。楊教授臨證診斷水平極高,四診之中,尤善脈診。病人來診,往往不需多說什么,楊教授三指之下,僅憑脈診(當然也可能已經(jīng)摻雜了望聞二診),便可將病人的病情、癥狀推算地89不離十,此為我所親見。至于其處方用藥,由于我跟診時間尚短,加之學(xué)識有限,故難以窺出其奧妙。
在肛腸科,由于某些原因,我在肛腸科呆的時間最長,收獲也最多。在肛腸科待了將近三個月,在那里,學(xué)會了各種病歷的書寫,學(xué)習(xí)了肛腸科的常規(guī)診斷與換藥,學(xué)會了測血糖、注射胰島素等多種基本護理技能,學(xué)會了如何與病人交流,養(yǎng)成了高效的工作方式及一些管理病人的好習(xí)慣。并且平均每天一兩臺手術(shù)(大多是和主任一起上臺),24小時住在醫(yī)院,與每一位不同的老師、護士進行交流與學(xué)習(xí)等,都讓自己受益匪淺。尤其是24小時住在科室,更是收獲頗多,真正融入到這個氛圍之中以后,更加感受到這里醫(yī)患、醫(yī)護之間極為融洽的氛圍,就像身在一個和諧美好的大家庭。
在這里學(xué)習(xí),最大的收獲就是“心態(tài)決定命運”,當你以一個實習(xí)生的心態(tài)和一個即將進入工作崗位的醫(yī)生的心態(tài)在實習(xí)的時候,你的收獲是不一樣的,所學(xué)到的東西在深度、廣度和速度上也是不同的,甚至是差異非常大的。以實習(xí)生的心態(tài),大多是得過且過,涉獵不深,淺嘗輒止,將就一下就過去了;而以一個即將留在這里工作的人的心態(tài)來實習(xí),則必然強迫自己盡快、盡好地掌握好所有的臨床必備技能,學(xué)習(xí)的積極性和主動性自不可同日而語,學(xué)習(xí)的效果必然也大為不同。在內(nèi)科和兒科門診實習(xí)的時候由于沒有這種主動性,實習(xí)的效率自然就大打折扣了。
我從醫(yī)生涯中的第一個插胃管和插導(dǎo)尿管,竟然是在骨傷外科完成的。當時的醫(yī)生和護士都不愿去插胃管,我初生牛犢不怕虎,自告奮勇地承擔了這個任務(wù)。當時,我對插胃管還毫無概念,甚至還不知道是從鼻子插進去還是從口腔插進去,還問了老師一句:“我們這里有沒有插胃管的視頻可以先讓我看看,磨磨槍的?”老師回了句:“沒有!”就這樣,我硬著頭皮在科室主治醫(yī)師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,雄赳赳氣昂昂而又戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地去給病人插胃管,沒想到的是,居然還一次就成功了!抑不住的興奮涌上心頭。至于其余的外科換藥與拆線,骨傷科手術(shù)室的大折大合,無菌操作的謹小慎微,如今回想起來更是妙趣橫生,不亦樂乎。在臨床實習(xí)中,碰到一個好的帶教老師十分重要,他教給你的許多的好的習(xí)慣與思維方式,能讓你受益終生。
我在實習(xí)的過程中,不僅跟自己的帶教老師學(xué),也常常像其他的帶教老師請教,所收獲的東西自然更多。譬如之前外科拆線剪線,我總是畏頭胃尾,不是剪得過長,就是剪得過短,總是掌握不好剪的長度。后來,一位老師指導(dǎo)我,剪線主要憑的是手感,你憑著感覺一刀剪下去,一般都不會有什么大問題,尤其是在視線看不清的情況下,這種手感尤其重要,平時也應(yīng)該多練習(xí)這種敏銳的“第六感”和手感。從這之后,我靜下心來,憑著感覺剪下去,心里不緊張,剪的效果也真的好多了。還有“無菌觀念”,我之前剛進入手術(shù)室的時候,總覺得無菌觀念繁文縟節(jié),這也得注意,那也得注意,這邊也不能挨,那邊也不能碰,總有些無所適從、左右掣肘的感覺。后來,一個負責管理手術(shù)室的老師對我講,“無菌觀念”主要是一種觀念,而不是單純的一種行文,你腦子中建立了這樣一種行為,就知道在什么情況下什么該做,什么不該做,什么能碰,什么不能碰了,層次分明就不會亂了,無菌觀念作為一種觀念也就真正內(nèi)化到行動中了。凡此種種,不一而足。
子曰:三人行,必有我?guī)熝?,擇其善者而從之,其不善者而改之。我們無論何時都要保持勤學(xué)好問,謙虛向?qū)W的好習(xí)慣,更何況在自己還是一個學(xué)生的階段,更應(yīng)該向各個不同的帶教老師學(xué)習(xí),而不應(yīng)該固定在自己的一個老師身上,固步自封,一葉障目。應(yīng)多想各個老師學(xué)習(xí),尤其是科室里那些優(yōu)秀老師身上學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的習(xí)慣和品格。遇明師必學(xué),遇益友必交。
在肛腸科實習(xí)的時候雖然寫了不少病歷,但模板痕跡極重,都是模板的復(fù)制粘貼。而到了內(nèi)科,在內(nèi)科老師的指導(dǎo)和鞭策下開始化剛為柔,用自己的語言和思維組建病歷,對一些不必要的內(nèi)容進行刪減,對一些重要內(nèi)容進行添加,以求其層次清晰,重點分明,開始認真分析和思考自己所寫的每一項內(nèi)容。不過回到內(nèi)科之后,畢竟心態(tài)不同,再加上俗務(wù)雜事羈身,不能全心貫注于臨床,所學(xué)終究有限。遇良師不學(xué),遇良友不交,實為人生一大憾事。至于兒科門診,兒科老師人極好,準我自由學(xué)習(xí),于是便每日看些書籍,權(quán)當放松,其處方用藥,偶爾觀之,兒科老師極愛中醫(yī),病人來診,多勸其服用中藥,閑暇時便廣覽諸家醫(yī)籍及經(jīng)驗,其好學(xué)好思,頗以為敬。
考慮心電圖為臨床醫(yī)生必需掌握之技能,故于5月份之后來到心電圖科,心電圖老師肯放手,讓我大膽地自己判讀心電圖,恰好這段時間趕上體檢,做心電圖檢查、判讀心電圖每天都在三四十份以上,在高強度的受訓(xùn)之下,掌握地很快。雖然累是累了些,但因為有了自己的思考,自己的簽名,故也充實。
在醫(yī)院實習(xí)的過程中,我每每驚嘆于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的神圣工巧。其各式各樣的手術(shù)器械,如彎針、彎鉗、卵圓鉗,每一種器械的細微差別,都可造就其在某一方面的如虎添翼精益求精。其標準病歷模板,若果能一一細加認真核對執(zhí)行,則誤診必少,離明醫(yī)必近,且西醫(yī)診療思維之精髓,已隱隱藏乎其病例中矣。其醫(yī)囑核對制度、“三查八對”制度,若每一環(huán)節(jié)都能認真執(zhí)行,完全可以最大程度地杜絕醫(yī)療差錯。其長期醫(yī)囑與短期醫(yī)囑分列,誰又說不是一項極佳的極其先進的事件-時間管理方式呢!更遑論其以心臟的電生理揣測心臟活動,利用超聲波探測內(nèi)部臟器,種種奇思妙想,細細思之,無不令人嘆為觀止、引為奇妙。
綜合以上,總結(jié)幾條實習(xí)經(jīng)驗,望在以后的臨床工作中堅持,并切實行之。
一、注重醫(yī)德修養(yǎng)。醫(yī)者仁心,醫(yī)德的高尚,不僅僅是一個心態(tài),一個掛在口邊的裝潢,更應(yīng)體現(xiàn)在實際的行動中,體現(xiàn)在與患者交流的細節(jié)上,記住每一個管床病人甚至科室住院病人的床號、姓名、外貌、病情,并將其一一對應(yīng),是與患者建立良好溝通的前提。只有了解了患者的基本情況,才能與患者做成好朋友,與患者建立良好的關(guān)系和深厚的感情。余飯后,閑來無事,去找患者聊聊天,嘮嘮嗑,更是減少醫(yī)患矛盾的一劑良藥。在言語行動中,注意禮貌用語,雖顯客氣,卻對于一些心理有特別情結(jié)的病人必不可少,切不可在言談上不加注意,于無意之中侮傷病人。細節(jié)雖小,卻于病人影響至深。此一為文明用語,一為記住病人。
二、做事要勤快。在醫(yī)院實習(xí),尤其是作為一名正在學(xué)習(xí)階段的實習(xí)生,病房工作不能挑肥揀瘦挑三揀四,必須什么都肯干,才能學(xué)到更多別人學(xué)不到的東西,抓住更多別人抓不住的機會。如果有條件,盡量二十四小時呆在醫(yī)院隨叫隨到,一些諸如危急病人搶救之類的事,并不是很容易就能碰到的。
我在肛腸科實習(xí)的時候,我就是一天二十四小時住在科室的,每天早晚給病人換藥,跟著護士洗器械、測血糖,與醫(yī)生、護士、病人聊天,上午大家醫(yī)護患都很忙,只有到了晚上清閑下來,帶教老師才能真正靜下心來給你講一些東西,對你提出的問題給予詳細的、中肯的分析和解答。二十四小時住在科室,基本上是隨叫隨到,誰叫都到,一些零散的換藥病人,一些測血糖、注冊胰島素的患者,一些洗手術(shù)器械、配制藥粉藥膏等活兒,一些搬東西、換水,甚至是每天的早飯都是我負責打。
反正閑著也是閑著,多做些事就是了,何必偷懶。正因為這樣,所以,有什么那么事情,大家都會第一個想到我叫上我,動手的機會同樣也會更多。此一為二十四小時住在醫(yī)院,一為什么事情不管大小,該做都要做。當然,事情可以搶名,單責任不能搶,不是自己的責任,盡量不要亂承擔。
三、心態(tài)最重要。前已有述,我在肛腸科實習(xí)之所以收獲最大最多,做事最積極,最得各位老師和主任的喜歡,也是因為心態(tài)與別的實習(xí)生不同,對自己的要求與別人不同,要求更高,目標更高,所以做事最積極,進步最快,學(xué)的東西也最多。你認為自己是什么,你便是什么,你對自己的定位是什么,你便會以什么樣的心態(tài)做事。你認為自己只是一個實習(xí)生,得過且過,便永遠是實習(xí)生。你給自己的定位是住院醫(yī)師,是主治,是主任,你便會以此為要求,嚴格要求自己,不斷督促自己,成為這里的一名合格員工。所以,正如一個學(xué)長所講的:到了研究生階段,你就不能把自己僅僅當做一個普通的醫(yī)生來要求了。
四、要做醫(yī)生,甚至是醫(yī)學(xué)家,而不要做“醫(yī)匠”。同樣是醫(yī)生,有的可以稱醫(yī)學(xué)家,有的卻只能淪為醫(yī)匠,這里固然有所處平臺和視野的因素,但更多的是一種臨床思維的系統(tǒng)與完整。知其然還要知其所以然,這才是最重要的。當代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,使一個醫(yī)學(xué)生進入臨床隨便搞幾年,都能應(yīng)付一些臨床常見病、多發(fā)病,但這樣的人是只知其然,不知其所以然的,只能重復(fù)別人的經(jīng)驗,不能做到胸有成竹、舉一反三。在心電圖讀圖時這個感受更加強烈,在心電圖科呆上三五天,就可以判讀大部分心電圖,但這個“可以”判讀,卻只是心電圖科的可以判讀,而絕不是臨床上的可以判讀。
不能明了其原理,不能結(jié)合臨床進行分析,終究只能是局限在自己狹小的所謂“專業(yè)”的領(lǐng)域里,難以開辟出廣闊的天地與視野。只會說一是一,死記硬背,是成不了一代大醫(yī)的,終究只是一個“醫(yī)匠”而已。在肛腸科的實習(xí),更讓我明白,以我們?nèi)缃竦闹R水平,在臨床上磨練三五年,做個小醫(yī)生絕不成問題,那么我們讀研之后,難道還能以這樣一個小醫(yī)生的簡單要求來要求自己嗎?我們的目標,不能僅僅停留在終日重復(fù)不休的“醫(yī)匠”上,而要向一個“醫(yī)學(xué)家”靠攏。不被自己的實踐和專業(yè)限制住,才能走出一天更廣闊的天地。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。學(xué)醫(yī)路上,永不止步……。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)篇十三
醫(yī)生的職責是什么?那么寫一份總結(jié)的時候應(yīng)該要注意些什么呢?下面一起來看看吧!
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
近幾年來,我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣,成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。
在2004年,我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院業(yè)務(wù)收入同比增加14.3xxxx,門診量同比增加12.1xxxx,住院病人同比增加5.4xxxx,剔除工作量增加因素后,同比增加4.8xxxx,而每個門診病人費用為108.7xxxx,為我市市級xxxx醫(yī)院的最低。
一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 (一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。
20xx我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。
我院嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。
增強責任意識,注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。
針對當前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項告知制度。
我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中,總分為全市第二位,前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益。
我院堅持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實效,增強服務(wù)意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
推出各項便民措施,如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng),減少掛號排長隊,部分專家設(shè)立專門掛號窗口,推出電話預(yù)約掛號等措施。
醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。
護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士,全年評出星級護士5xxxx,護患構(gòu)筑連心橋,推出便民措施,想方設(shè)法為病人解決實際問題,住院病人對護理工作滿意度達9xxxx。
(三)實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
如何提高管理者自身素質(zhì)和加強全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。
事故就是最大的浪費”活動,激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻的敬業(yè)精神,形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心。
醫(yī)療質(zhì)量管理、護理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、
財務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項質(zhì)量控制考核細則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。
明確責任,保證職能,做到責、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。
建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系,醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負責全院質(zhì)量管理工作。
全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān)。
“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。
醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),并記入個人業(yè)務(wù)檔案。
使醫(yī)院的各項工作達到了綜合目標責任制預(yù)期目的,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛也相對較少,提高了醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,今年順利通過浙江省三級乙等中醫(yī)院復(fù)評工作。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費用,是醫(yī)院的最根本目標
提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費用,讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標。
降低醫(yī)療費用,提高經(jīng)濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護人員等共同關(guān)心的社會問題,它是社會性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。
作為醫(yī)院的管理者要從加強科學(xué)管理素質(zhì),降低管理成本著手,從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
(一)今年我院嚴格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購招標政策和藥品“順加作價”政策,實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格,降低總的醫(yī)療費用,降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。
執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后,我院減少藥品收入50xxxx萬元,實實在在減輕了病人的經(jīng)濟負擔。
正確處理社會效益和經(jīng)濟收益的關(guān)系,把社會效益放在首位,防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。
切實做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),切實在醫(yī)療工作中實踐“三個代表”重要思想。
(二)擴大門診業(yè)務(wù)量,提高工作效率。
去年我院門診量達到53.8xxxx人次,與去年同比增加12.1xxxx。
通常來說,同一種病且病情差不多的情況下,門診治療往往比住院治療的費用要低得多。
統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)、利用墻報和板報等形式,開展頗有聲勢的宣傳工作,為創(chuàng)建活動打下了良好的思想基礎(chǔ),使爭當“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號”活動深深扎根全病區(qū)青年心中,強化了大家的創(chuàng)建意識。
眾所周知,神經(jīng)內(nèi)科危重病人多,且大部分為癱瘓病人,生活不能自理,醫(yī)療、護理工作任務(wù)繁重。
確保了三級查房制度的實施及病人醫(yī)療護理方案的具體實施,認真對待危重病人的搶救工作。
豐富整體護理理論和實踐的內(nèi)容,特別是自xx年6月份以來,全科醫(yī)務(wù)人員以創(chuàng)建“人性化服務(wù)示范病房”為契機,進一步轉(zhuǎn)變觀念,深化“以病人為中心”的.整體護理模式,提高了服務(wù)質(zhì)量及護理技術(shù)質(zhì)量。
即護士每天早晨提前半小時上班做晨間護理,并加強了對病人的午間和晚間護理。
其次,印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發(fā)放,并制作“偏癱人士康復(fù)訓(xùn)練知識和技巧”vcd光碟,在病房內(nèi)播放,以指導(dǎo)病人的康復(fù)訓(xùn)練。
為了給病人提供一個溫馨便捷的護理服務(wù),他們集思廣益,利用休息時間美化病房環(huán)境,制作各種溫馨提示卡,定時對出院病人的健康狀況進行回訪,及時周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜。
其三,重視病人的生活護理,他們特別購置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā),并定期為其洗頭、床上擦浴等,對需外出檢查、治療的病人,他們做到100%的陪護送檢。
危重病人由主管醫(yī)師、護士親自陪送,以確保病人就診的安全。
二、爭當“青年崗位能手”蔚然成風(fēng),科研成果顯著
涌現(xiàn)了大批立足崗位、扎實工作的青年崗位能手,參加創(chuàng)建“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化,神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)就是其中的佼佼者。
在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)立了意見箱,聘請院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的監(jiān)督員,加強巡視監(jiān)督,及時收集和處理病人意見,實實在在地使文明服務(wù)監(jiān)督工作落到實處。
徐曼丹被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”,趙翠松被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護理管理者”,韋巧靈被醫(yī)院評為抗擊“非典”先進個人及“自治區(qū)優(yōu)秀團干部”,韋巧靈、何素萍、劉競麗獲院職工綜合素質(zhì)知識競賽二等獎。
級中醫(yī)醫(yī)院評審工作總結(jié)暨持續(xù)改進工作會1月7日在京召開。
會議對三級中醫(yī)醫(yī)院評審工作經(jīng)驗和存在問題進行了總結(jié),并研究部署了中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進工作。
繼續(xù)推動中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。
國家中醫(yī)藥管理局副局長中出席會議。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)篇十四
2017年是縣級公立醫(yī)院醫(yī)改工作的攻堅之年,為了確保改革取得實效,上蔡縣中醫(yī)院把握發(fā)展機遇,努力從提高醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、制度建設(shè)和文化建設(shè),促進醫(yī)院管理科學(xué)化、精細化、專業(yè)化入手,在工作中積極探索、大膽實踐,從以下幾個方面積極探索,努力為百姓提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的衛(wèi)生服務(wù)。按照《關(guān)于深入推進縣級公立醫(yī)院綜合改革工作》通知要求,在縣委、縣政府和縣衛(wèi)計委領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,我院的醫(yī)改各項工作取得了階段性進展,全院上下準確把握現(xiàn)階段醫(yī)改的思路、重點和關(guān)鍵措施,強化領(lǐng)導(dǎo),落實責任,攻堅克難,積極推進醫(yī)改工作,較好地完成了上級主管部門下達我院的各項醫(yī)改工作任務(wù),醫(yī)改工作取得了明顯成效。具體開展情況匯報如下:
一、2017年公立醫(yī)院改革后醫(yī)療指標、經(jīng)濟指標完成情況。
2017年門急診量為91272人次,住院人數(shù)13070人次,病床使用率達96%,出院者平均住院天數(shù)為9.3天,手術(shù)942例,住院患者平均費用4275元,門診患者平均費用152.47元。全年業(yè)務(wù)總收入9108.65萬元,同比增加45.4%,其中醫(yī)療總收入9108.59萬元,藥品總收入3709.51萬元,占總收入的40.7%,其中中藥飲片收入1013.44萬元,藥占比(不含中藥飲片)29.6%,衛(wèi)生材料費387.17萬元,百元醫(yī)療收入(不含藥品收入)中消耗的衛(wèi)生材料費7.17元,藥品、耗材、檢查、化驗收入之和6053.29萬元,醫(yī)務(wù)性收入占業(yè)務(wù)收入的比重33.54%。
(一)高度重視,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
我院自開展縣級醫(yī)院公立醫(yī)院改革工作以來,院班子成員高度重視,為了工作的順利開展,立即成立了相關(guān)的各項組織。我們的具體做法是:
一是我院按要求制訂了實施方案,并按時上報衛(wèi)生主管部門二是根據(jù)實施方案,對各項工作明確了具體的工作步驟與目標,并制定相應(yīng)的考核辦法。
三是成立了院長為組長的組織實施機構(gòu)、明確負責部門的責、權(quán)、利,有承擔具體工作的人員。
四是醫(yī)院明確了各項工作的責任部門、責任科室與責任人,并制訂了相關(guān)的目標責任考核辦法。
五是層層簽定了責任書,確保醫(yī)改措施到位。
六是醫(yī)院多次召開相關(guān)的會議,部署了我院醫(yī)改工作。七是醫(yī)院各部門和科室召開相關(guān)會議并落實醫(yī)改各項工作要求。
(二)進一步深入開展“三好一滿意”活動,便民惠民多措并舉我院進一步深入開展“三好一滿意”活動以來,推出了多項便民惠民措施:
一是從根本上改善病人就醫(yī)環(huán)境,加大基礎(chǔ)建設(shè)投入,方便病人就醫(yī),讓病人看好病。
2節(jié)假日人員安排表;
三是醫(yī)務(wù)科、后勤科等部門制訂了節(jié)假日門診工作預(yù)案;四是規(guī)定了檢驗科、功能科、放射科的節(jié)假日檢查結(jié)果須在當日完成。
五是制訂了預(yù)約診療工作方案,開展了門診信息公開和咨詢服務(wù);專家門診預(yù)約率達到10%以上(含出院病人病房診療)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診預(yù)約占門診就診量比例達到10%以上、本地病人復(fù)診預(yù)約率達到30%以上。
六是制訂了縮短門診掛號、交費、取藥等候時間的工作方案和門診突發(fā)事件工作預(yù)案,并落實了相關(guān)措施;對門(急)診流程、布局、設(shè)施進行了改進及調(diào)整。
七是醫(yī)院開展并啟動了信息化過程,該系統(tǒng)與新農(nóng)合平臺實現(xiàn)了無縫對接,新農(nóng)合住院費用實現(xiàn)了“當天出院,當天補償”。
八是制訂了對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的計劃與目標并組織了實施、組建醫(yī)療小分隊到距離縣城邊遠鄉(xiāng)村地區(qū)開展了巡回醫(yī)療服務(wù)。
九是制訂了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案與目標,我院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房占全院病房的40%以上,并按照優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程定期或不定期的進行了考核。
十是開展了患者滿意度測評,對測評結(jié)果有分析改進意見;定期對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進行考評;定點定時公布涉及服務(wù)、費用的信息。
十一充分發(fā)揮我院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,在各病區(qū)建立中醫(yī)治療室,將中醫(yī)特色的簡便廉驗的中醫(yī)適宜技術(shù)廣泛運用。
3十二嚴格落實藥品零差率政策,降低大型設(shè)備收費10%,嚴格控制人均費用和過度醫(yī)療現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)全面執(zhí)行基本藥物制度,實行藥品零差價,群眾用藥負擔大幅減輕。
一是建立基本藥物配備、使用制度。經(jīng)反復(fù)討論和充分醞釀,制定了《基本藥物使用管理辦法》。為穩(wěn)步推進藥品零差價提供了制度保障。我院自實行了藥品零差價以來,嚴格按照相關(guān)規(guī)章制度實施,讓患者真正感受到醫(yī)改帶來的實惠。
二是完善基本藥物的醫(yī)保農(nóng)合報銷政策。調(diào)整基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)收費項目。
三是實施基本藥物制度補償政策。為確保基本藥物制度改革順利推行,醫(yī)院出臺《基本藥物使用考核管理辦法》,有效的推動全院基藥的使用。
(四)、醫(yī)療質(zhì)量及安全常抓不放確保專項整治活動順利進行。
首先是狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
一是我院制訂了完善的醫(yī)療管理制度,做到了人手一冊。醫(yī)院定期組織對全院各項制度的落實情況進行了監(jiān)督檢查。定期對醫(yī)務(wù)人員進行了崗位培訓(xùn)。
4進行行為過失評價,并找出了管理或制度上的問題,并及時進行了整改。
三是在嚴格規(guī)范診療行為方面,我院制訂了相關(guān)診療規(guī)范標準與管理辦法,定期組織了對臨床用藥進行檢查,并進行合理用藥點評,加強了處方管理,定期組織對處方進行檢查和點評,明確了大型設(shè)備的檢查申請權(quán)限,ct檢查結(jié)果的陽性率逐步提高。
其次是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)管力度,打擊醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂一是在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評與監(jiān)管方面,我院每年至少組織一次對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進行考評,建立了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案,規(guī)定了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評結(jié)果與晉升晉級掛勾,引入了第三方醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查機制,不定期組織社會人士對我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進行評議。
二是在違紀行為的懲處方面,我院制訂了醫(yī)務(wù)人員行為準則和懲處不良從業(yè)行為辦法,建立了有效的預(yù)防機制;建立了暢通的投訴舉報渠道,有專人負責投訴舉報的受理;嚴格按照有關(guān)規(guī)定查處相關(guān)案件。
5正之風(fēng)工作專項治理目標考核內(nèi)容;
二是醫(yī)院院長與臨床科室主任簽訂抗菌藥物合理應(yīng)用責任書,科主任與臨床醫(yī)生簽定責任狀,明確抗菌藥物合理應(yīng)用控制指標。把抗菌藥物合理應(yīng)用情況作為院長、科室主任綜合目標考核以及晉升、評先評優(yōu)的重要指標。
三是我院認真組織全院醫(yī)務(wù)人員進行抗菌藥物臨床應(yīng)用全員培訓(xùn),本院醫(yī)師和藥師培訓(xùn)后參加考核,考核合格后,授予相應(yīng)級別的抗菌藥物處方權(quán)或調(diào)劑權(quán);明確我院抗菌藥物分級目錄,對不同管理級別的抗菌藥物處方權(quán)進行嚴格限定,明確各級醫(yī)師和藥師使用抗菌藥物的處方或調(diào)劑權(quán)限;制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應(yīng)用程序,并嚴格執(zhí)行。明確了我院抗菌藥物分級管理目錄,對不同管理級別的抗菌藥物處方權(quán)進行嚴格限定。
四是加強抗菌藥物購用管理。我院目前正在按照要求對抗菌藥物目錄進行全面梳理,清退存在安全隱患、療效不確定、耐藥嚴重、性價比差和違規(guī)促銷的抗菌藥物品種;嚴格控制抗菌藥物購用品質(zhì)、規(guī)格及數(shù)量。
五是規(guī)定了抗菌藥物使用率和使用強度控制在規(guī)定范圍內(nèi)。我院認真制定《上蔡縣中醫(yī)院合理使用抗菌藥物制度》,建立了細菌耐藥預(yù)警機制,針對不同的細菌耐藥水平采取相應(yīng)應(yīng)對措施。
6和醫(yī)務(wù)人員績效考核重要依據(jù)。對合理使用抗菌藥物的醫(yī)師向全院公示;對使用金額排名前10位的抗菌藥物品種進行公示;對合理使用抗菌藥物的前十名的醫(yī)師,在全院范圍內(nèi)進行公示。對不合理使用抗菌藥物的前十名的醫(yī)師,在全院范圍內(nèi)進行通報。
(五)全面推進管理人事改革和績效工資改革。
一是推進管理體制改革。我院是公益性事業(yè)單位,主要提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),由縣衛(wèi)計委統(tǒng)一管理。
二是推進人事制度改革??茖W(xué)設(shè)臵崗位,按照管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位三種類別,科學(xué)設(shè)臵崗位,實現(xiàn)了崗位、責任、目標、管理的統(tǒng)一。實施全員聘用,制定了《醫(yī)院工作人員競聘上崗實施方案》,堅持公開、公平、公正、協(xié)商一致的原則,競爭上崗,雙向選擇。嚴格實行資格準入制度,不具備執(zhí)業(yè)(從業(yè))資格的人員不允許進入衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)崗位。
三是推進分配制度改革。結(jié)合實際,研究制定了《醫(yī)院績效工資實施辦法》,醫(yī)院內(nèi)部分配堅持按勞分配、多勞多得的原則,以職工勞動紀律、完成工作量,制度落實等為依據(jù),推行“基礎(chǔ)+獎勵”的收入分配方式,全面推行以服務(wù)量,服務(wù)質(zhì)量,患者滿意度,社會滿意度為標準計算績效工資。
三.2017年我院公立醫(yī)院改革中存在的問題。
我院在公立醫(yī)院改革工作中雖然取得了一些的成績,但仍存在許多不足:
一是門診預(yù)約復(fù)診率還達不到要求的比例;臨床路徑正在準備實。
7施中,但病種尚少。
二是第三方醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查機制尚未全面鋪開;抗菌藥物使用要求指標均有差距。
三是護理工作中管理、工作流程有待進一步細化;
四是醫(yī)院的發(fā)展速度跟不上更多人民群眾對衛(wèi)生服務(wù)的需求,公立醫(yī)院改革工作推進較緩慢。
四、下一步工作及建議。
一是進一步大力推行惠民服務(wù)措施;
四是切實推進信息化建設(shè);
五是強化績效考評力度,全方位調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。在今后的工作中,我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),對照工作中存在問題及不足進行全面整改,把維護人民健康權(quán)益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)保障人民群眾的健康,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民群眾滿意。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)篇十五
總結(jié)20xx年度,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各職能科室的大力支持下,我們內(nèi)科護理組遵循醫(yī)院管理年所倡導(dǎo)的“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,組織醫(yī)護人員共同學(xué)習(xí)了《改善群眾就醫(yī)體驗活動》和《大型中醫(yī)院巡查工作》實施方案,基本完成本年度護理工作計劃,按照醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,進行了pdca護理質(zhì)量持續(xù)改進,現(xiàn)將我科這一年來的具體工作如下:
一、為了加強護理人員的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),我科根據(jù)年初制定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃,按時組織科室護士學(xué)習(xí)中醫(yī)理論知識及操作培訓(xùn),并有記錄。每節(jié)培訓(xùn)完由護理組長出題考核一次,并有評分記錄。到現(xiàn)在共組織中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識培訓(xùn)9節(jié)課,中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論考試4次,中醫(yī)護理技術(shù)操作培訓(xùn)2次及考試2次,理論與操作全部合格。4月份和10月份指派護士到江西省中醫(yī)院外出學(xué)習(xí)中醫(yī)護理知識及操作,待其回來后組織全院護士學(xué)習(xí),由外出人員把學(xué)到的知識傳授給每一個護士,使護理人員不出門就能學(xué)到先進知識及新理論、新技術(shù)。
二、科室開展中醫(yī)護理情況
2.基本能運用中醫(yī)知識對病人實施病情觀察、生活護理、飲食護理、情志護理等相應(yīng)的護理及提供常規(guī)的健康指導(dǎo)。
三、開展表格式中醫(yī)護理病歷書寫,辯證施護病歷??剖颐吭轮嗅t(yī)護理業(yè)務(wù)查房一次,護理部每季度中醫(yī)護理業(yè)務(wù)查房一次。每科室根據(jù)自己科室特點各制定了2個病種的中醫(yī)護理常規(guī)。護理部每季度組織中醫(yī)特色護理質(zhì)控一次。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變對護士的整體素質(zhì)也有了更高的要求,而我院護理工作也存在諸多不足,如缺乏相應(yīng)的教育與支持、護理工作負擔重等因素導(dǎo)致護理科研一片空白,中醫(yī)中藥治療率不夠高。在今后的工作中,我們要不斷探索中醫(yī)護理工作出現(xiàn)的新問題、新情況、新方法,要不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,提高中醫(yī)護理工作水平,更好地服務(wù)與人民。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)篇十六
時間總是悄無聲息的流逝,在本年度工作即將結(jié)束之際對工作進行總結(jié),可以更好的指導(dǎo)以后的工作,迎接新的一年的到來。20xx年是不平凡的一年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。市中醫(yī)院在市委、市政府的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,爭創(chuàng)一流,強化醫(yī)院全方位管理,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,各項工作均取得了顯著的成績?,F(xiàn)將本年度我院工作情況總結(jié)報告如下:
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人,開放病床300張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是醫(yī)專附屬醫(yī)院,是山東中醫(yī)藥大學(xué)、醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽中醫(yī)藥學(xué)校、衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔負著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內(nèi)會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產(chǎn)為1900萬元,比年增加410萬元,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,比去年同期增長2萬多人次,其中,住院人數(shù)6058人次,比同年同期增長23.4%,病床使用率78%,比去年同期增長15%,手術(shù)1100例,比去年同期增長15.4%,入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業(yè)務(wù)總收入3400萬元,比去年同期增長1000萬元,增長率為42.4%,購買儀器設(shè)備60臺(件),其中萬元以上的48臺(件),價值360萬元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),職工的福利待遇也隨之提高,由原來發(fā)放99年的工資標準,現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。
3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發(fā)一期,辦的還不錯,使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《市中醫(yī)醫(yī)院20xx年發(fā)展規(guī)劃》,填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心,填補了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房,填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務(wù),也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。
(一)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。
我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。
(二)開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時,在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標要求和創(chuàng)建標準,使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動,調(diào)動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動”有機地結(jié)合起來,由考核組制定考核細則,進行打分登記,年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進行表彰和獎勵。
(三)衛(wèi)生支農(nóng)工作落實到位。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,認真進行貫徹落實,成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施方案》,積極發(fā)動和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報名,并進行了公示。
(四)認真搞好“新農(nóng)合”工作。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項工作,成立了“新農(nóng)合”管理辦公室,落實專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,對門診、病房進行裝修改造,在門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺,配備導(dǎo)醫(yī)人員,開展導(dǎo)診咨詢,熱情主動地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價,同時還對參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房,床位費優(yōu)惠50%。現(xiàn)已成為開發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院。
(五)加大醫(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報,從今年六月份起每月印發(fā)一期,進行內(nèi)部交流,免費向傷病員增閱,同時還使上級領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動態(tài),效果較好。
總之,在本年度的工作當中,市中醫(yī)院在黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門科室的共同配合下,取得了較好的工作成績,但是我們?nèi)匀灰吹焦ぷ髦写嬖诘膯栴}和不足,爭取在以后的工作中加以改進和提升,更好的推動我院的進步和發(fā)展。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)篇十七
作為醫(yī)院的醫(yī)生,我們應(yīng)該做好每一年的總結(jié),總結(jié)自己的進步!這是:醫(yī)院2017年年終工作總結(jié)范文,以參考!
2017年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入開展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年、積極推進“干部作風(fēng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心,加強管理、改善服務(wù)、取得了良好社會效益和經(jīng)濟效益。門診工作量達到86000人次,收治住院病人7900 人次,分別較去年同期增長11%和14%,業(yè)務(wù)流水收入達到2100萬元,較去年同期增長31%,醫(yī)療服務(wù)滿意率達97%,無醫(yī)療事故發(fā)生。
(一)認真對照“河北省中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南細則”開展自查和考評,抓好14項核心制度和科室工作的持續(xù)性改進措施的落實,進一步強化院、科質(zhì)量管理體系。堅持由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊,職能科室及技術(shù)骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評制度及院科兩級質(zhì)控工作,每月發(fā)布質(zhì)控信息通報,嚴格獎懲。先后制定出臺了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術(shù)安全核查制度》以提高病案甲級率和手術(shù)醫(yī)療安全。代表河北省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施、人員配備、臨床科室建設(shè)、重點??平ㄔO(shè)、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)等6項重點內(nèi)容進行了實地檢查并給予較高評價。
(二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)和骨干培養(yǎng)。組織開展了專題業(yè)務(wù)講座6場次,先后派出20余名衛(wèi)技人員外出參加專題學(xué)術(shù)(會議)講座學(xué)習(xí),選送婦科、病理、麻醉、x光等4名衛(wèi)技人赴省二院進修深造?!跋x花祛瘀止痛膠囊”治療軟組織損傷的臨床研究科研成果,獲邢臺市科技進步三等獎,醫(yī)務(wù)人員撰寫發(fā)表國家級醫(yī)學(xué)論文6篇。
(一)今年以來,醫(yī)院先后組織相關(guān)專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)脾胃病專科建設(shè)經(jīng)驗,赴山東榮成中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)腰腿痛??平ㄔO(shè)經(jīng)驗,赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)全國中醫(yī)先進縣創(chuàng)建經(jīng)驗、開闊視野、增強??平ㄔO(shè)的信心。
(二)制定出臺了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的'若干意見》,編輯印發(fā)了國家中醫(yī)藥管理局的11個文件,認真組織學(xué)習(xí),每個臨床科室確定1-2個??疲▽2。╉椖坎⒋_定一名學(xué)科帶頭人,今年皮膚病???、頸肩腰腿痛專科被市局確定為市級重點中醫(yī)專科,新建了睡眠障礙???。將中藥飲片使用率首度列入科室質(zhì)控內(nèi)容,不達標者給予通報處罰,同時將其列入對中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容,凡達不到醫(yī)院考核標準60%者,不予晉升上一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)并在年終考核時要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0.5%。
(三)召開了院內(nèi)中醫(yī)??疲▽2。┭杏憰?,就如何開展好??平ㄔO(shè)進行了交流與研討,相互借鑒??平ㄔO(shè)經(jīng)驗與做法。此外,今年以來,各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具,建立專用登記本,積極開展非藥物中醫(yī)治療常見病、多發(fā)病。中風(fēng)??崎_展中藥足浴熏洗,穴位埋線;脾胃病??崎_展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高。
(四)認真抓好中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè),按照上級相關(guān)要求,今年以來,擴建中藥調(diào)劑室80平方米,擴大中藥煎藥室20平方米,完成中藥、西藥、中成藥三庫分設(shè),更換了新型儲藏設(shè)備,完善各項工作制度。中醫(yī)診療設(shè)備數(shù)量基本達到上級的要求。
(五)部分專科(專?。┙ㄔO(shè)項目取得較好的成效。頸肩腰腿??撇捎盟幬?、介入、手術(shù)等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次,創(chuàng)收60余萬元,皮膚病??撇捎弥形鹘Y(jié)合治療各類皮膚病人8000余人次,創(chuàng)收達70余萬元,在縣內(nèi)外形成了一定的影響力,專科項目初具規(guī)模。糖尿病??埔劳袑<议_展每月一次糖尿病日以及健康宣教,管理病人 80余人,睡眠障礙專科建立4個多月來,診治病人400余人次,取得較好的社會經(jīng)濟效益。
(一)醫(yī)院設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī),為行動不便病人免費提供輪椅、擔架車以及飲水、導(dǎo)診服務(wù),內(nèi)2科、婦產(chǎn)科義務(wù)開展糖尿病、孕婦健康教育課堂,免費查血糖、免費開展孕檢,普及疾病防治和孕期保健知識,深受病人和孕婦歡迎。醫(yī)院先后組織技術(shù)骨干160人次,下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開展義診服務(wù),連續(xù)9年義務(wù)為離休干部開展健康體檢,定期召開公休座談會和監(jiān)督員座談會征求意見和建議。
(二)努力降低患者醫(yī)療費用,認真執(zhí)行邢臺市藥品集中招標采購,先后對10個招標品種下浮采購。臨床上堅持能用普通藥,不用貴重藥,嚴格抗菌藥物的合理應(yīng)用,嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的加成率,部分醫(yī)技檢查項目低于標準收費,對部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費、手術(shù)費、治療費、醫(yī)技檢查費減免照顧。全年累計減免患者醫(yī)療費用26萬元。
(三)制定了民主評議行風(fēng)活動實施方案,以及深入推進干部作風(fēng)建設(shè)的實施方案,并先后召開了動員會,進行了安排部署,認真落實向住院病人每日發(fā)放一日清單制度,定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生,與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證承諾書,財務(wù)科每月抽查審計出院病人費用,嚴查違規(guī)收費,加強單位自律,增加醫(yī)療工作透明度。
(一)認真搞好中醫(yī)藥文化宣傳項目的實施,利用展板櫥窗、院報、電視等形式積極搞好中醫(yī)藥文化宣傳。為部分病室安裝了閉路電視。通過電視媒體傳播中醫(yī)藥知識和中醫(yī)養(yǎng)生保健知識。同時在院報中開辟中醫(yī)藥專版,建設(shè)中醫(yī)文化墻、中草藥植物園,制作櫥窗10塊、展版80塊,出版院報5期、錄制中醫(yī)藥宣傳專題片6部。
(二)組織職工開展豐富多彩文體活動。為紀念5.12國際護士節(jié),組織醫(yī)護人員外出參觀游覽,組織舉辦了弘揚醫(yī)德、愛崗敬業(yè)演講比賽,參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽,并獲大賽三等獎。此外,我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創(chuàng)先爭優(yōu)演講比賽并獲優(yōu)秀獎。
(三)積極貫徹落實上級關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定,制訂了本院禁煙工作實施方案,并付諸行動,院內(nèi)及醫(yī)療辦公場所達到內(nèi)部職工無煙標準,此外,今年我們還投資5萬余元,鋪草坪1000平方米綠化院前空地,建設(shè)地下垃圾池,進一步改善了醫(yī)院環(huán)境面貌。
結(jié)合醫(yī)院實際制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,對全院黨員干部進行動員部署,建立學(xué)習(xí)園地、積極撰寫心得體會,結(jié)合醫(yī)院實際提出要在4個方面開展創(chuàng)先爭優(yōu):即在科學(xué)管理上創(chuàng)先爭優(yōu)、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭優(yōu)、在服務(wù)理念上創(chuàng)先爭優(yōu)、在平凡崗位上創(chuàng)先爭優(yōu),我院先后走出去參觀學(xué)習(xí)活動較好的先進單位,更新黨員干部的思想觀念,克服小富即安,滿足現(xiàn)狀,沾沾自喜的錯誤思想在醫(yī)院中開展比先進、找差距、我為醫(yī)院做貢獻活動,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,黨員帶動群眾,以事爭一流的工作姿態(tài),促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。
(一)班子成員認真貫徹縣委、縣政府的各項決議指示,自覺遵守廉政工作制度規(guī)定,5萬元以上的設(shè)備購置均按“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行,邀請紀工委及有關(guān)部門招標采購,集體決策,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制,班子成員按照各自分工,積極完成各項工作目標。
(二)按照衛(wèi)生行政部門的要求,認真開展了手足口病、甲型h1n1流感、腸道傳染病的培訓(xùn)、物資儲備、疾病防控工作。
(三)認真落實社會治安綜合治理、計劃生育、愛國衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等項工作,圓滿完成征兵體檢、高考學(xué)生、離退休老干部、部分行政、廠礦、企事業(yè)單位等5000余名人員健康體檢。
(一)中醫(yī)特色不夠突出,中醫(yī)治療率、飲片使用率偏低。
(二)??平ㄔO(shè)規(guī)模還不大,特色不夠突出。
(三)科室質(zhì)量管理工作較薄弱,病歷書寫、服務(wù)質(zhì)量有待進一步改進和提高。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)篇十八
縣衛(wèi)計局:
今年是縣級公立醫(yī)院醫(yī)改工作的攻堅之年,為了確保改革取得實效,縣民族中醫(yī)院把握發(fā)展機遇,努力從提高醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、制度建設(shè)和文化建設(shè),促進醫(yī)院管理科學(xué)化、精細化、專業(yè)化入手,在工作中積極探索、大膽實踐,從以下兩個方面積極探索,努力為百姓提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的衛(wèi)生服務(wù)。按照《xxxx縣縣級公立醫(yī)院綜合改革試點工作實施方案》通知要求,在縣衛(wèi)計局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,我院的醫(yī)改各項工作取得了階段性進展,全院上下準確把握現(xiàn)階段醫(yī)改的思路、重點和關(guān)鍵措施,強化領(lǐng)導(dǎo),落實責任,攻堅克難,積極推進醫(yī)改工作,較好地完成了縣政府下達我院的各項醫(yī)改工作任務(wù),醫(yī)改工作取得了明顯成效。具體開展情況匯報如下:
一、2015年公立醫(yī)院改革后醫(yī)療指標、經(jīng)濟指標完成情況。
1元。中藥飲片575.5萬元,占總收入10.6%,同比增加2%。
(一)高度重視,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
我院自開展縣級醫(yī)院公立醫(yī)院改革工作以來,院班子成員高度重視,為了工作的順利開展,立即成立了相關(guān)的各項組織。我們的具體做法是:
一是我院按要求制訂了實施方案,并按時上報衛(wèi)生主管部門二是根據(jù)實施方案,對各項工作明確了具體的工作步驟與目標,并制定相應(yīng)的考核辦法。
三是成立了院長為組長的組織實施機構(gòu)、明確負責部門的責、權(quán)、利,有承擔具體工作的人員。
四是醫(yī)院明確了各項工作的責任部門、責任科室與責任人,并制訂了相關(guān)的目標責任考核辦法。
五是層層簽定了責任狀,確保醫(yī)改措施到位。
六是醫(yī)院多次召開相關(guān)的會議,部署了我院醫(yī)改工作。七是醫(yī)院各部門和科室召開相關(guān)會議并落實醫(yī)改各項工作要求。八是改變醫(yī)院績效分配方案,實現(xiàn)以病人為中心,以患者滿意為標準的體現(xiàn)社會效益為主的績效分配方式。
(二)進一步深入開展“三好一滿意”活動,便民惠民多措并舉我院進一步深入開展“三好一滿意”活動以來,推出了多項便民惠民措施:
一是為了從根本上改善病人就醫(yī)環(huán)境,加大基礎(chǔ)建設(shè)投入,方便。
2病人就醫(yī),讓病人看好病,我院2015年投入了85萬對門診和手術(shù)室進行了改建。
三是醫(yī)務(wù)科、后勤科等部門制訂了節(jié)假日門診工作預(yù)案;四是規(guī)定了檢驗科、功能科、放射科的節(jié)假日檢查結(jié)果須在當日完成。
五是制訂了預(yù)約診療工作方案,開展了門診信息公開和咨詢服務(wù);專家門診預(yù)約率達到10%以上(含出院病人病房診療)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診預(yù)約占門診就診量比例達到10%以上、本地病人復(fù)診預(yù)約率達到30%以上、口腔科、產(chǎn)前檢查、術(shù)后病人復(fù)診預(yù)約率達到60%以上。
六是制訂了縮短門診掛號、交費、取藥等候時間的工作方案和門診突發(fā)事件工作預(yù)案,并落實了相關(guān)措施;對門(急)診流程、布局、設(shè)施進行了改進及調(diào)整。
七是醫(yī)院開展并啟動了信息化過程,該系統(tǒng)與新農(nóng)合平臺實現(xiàn)了無縫對接,新農(nóng)合住院費用實現(xiàn)了“當天出院,當天補償”。
八是晉升技術(shù)職稱人員,須先到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作半年以上。有人員安排表、制訂了對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的計劃與目標并組織了實施、組建醫(yī)療小分隊到邊遠地區(qū)開展了巡回醫(yī)療服務(wù)。
九是制訂了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案與目標,我院的優(yōu)質(zhì)護理服。
3務(wù)病房占全院病房的40%以上,并按照優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程定期或不定期的進行了考核。
十是制訂了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案與目標,要求下一步優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房占全院病房的60%以上。
十一是制訂了臨床路徑管理實施方案;臨床路徑管理的病種5種正在準備實施中;實現(xiàn)了與有條件的同級醫(yī)院之間的檢驗結(jié)果、影像資料互認;開展了按病種費用控制;實行了按藥品通用名開具處方,并實行了處方點評;實行了費用一日一清單制度和費用查詢制度;全部藥品實行集中招標采購;推行了醫(yī)用耗材集中采購。
十二是開展了患者滿意度第三方測評,對測評結(jié)果有分析改進意見;開展了按病種付費試點,并公布了相關(guān)信息;定期對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進行考評;定點定時公布涉及服務(wù)、費用的信息。
十三充分發(fā)揮我院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,在各病區(qū)建立中醫(yī)治療室,將中醫(yī)特色的簡便廉驗的中醫(yī)適宜技術(shù)廣泛運用。
十四嚴格落實藥品零差率政策,降低大型設(shè)備收費10%,嚴格控制人均費用和過度醫(yī)療現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)全面執(zhí)行基本藥物制度,實行藥品零差價,群眾用藥負擔大幅減輕。
一是建立基本藥物配備、使用制度。經(jīng)反復(fù)討論和充分醞釀,制定了《基本藥物使用管理辦法》。為穩(wěn)步推進藥品零差價提供了制度保障。2015年我院實行了藥品零差價,在2014年的基礎(chǔ)上,藥品零售部份讓利561萬元,讓患者感受到醫(yī)改帶來的實惠。
4二是完善基本藥物的醫(yī)保農(nóng)合報銷政策。調(diào)整基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)收費項目。
三是實施基本藥物制度補償政策。為確?;舅幬镏贫雀母镯樌菩?,醫(yī)院出臺《基本藥物使用考核管理辦法》,有效的推動全院基藥的使用。
(四)、醫(yī)療質(zhì)量及安全常抓不放確保專項整治活動順利進行。
首先是狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
一是我院制訂了完善的醫(yī)療管理制度,做到了人手一冊。醫(yī)院定期組織對全院各項制度的落實情況進行了監(jiān)督檢查。定期對醫(yī)務(wù)人員進行了崗位培訓(xùn)。
二是有專門的醫(yī)療質(zhì)量管理部門,達到了按床位設(shè)立專職質(zhì)控員的標準,我院設(shè)立2名專門的質(zhì)量控制檢查員。每月對醫(yī)療質(zhì)量檢查情況進行通報,并落實了相關(guān)獎懲措施、定期進行了醫(yī)療質(zhì)量講評。健全了院內(nèi)醫(yī)療行為評價體系,定期或不定期對醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯進行行為過失評價,并找出了管理或制度上的問題,并及時進行了整改。
三是在嚴格規(guī)范診療行為方面,我院制訂了相關(guān)診療規(guī)范標準與管理辦法,定期組織了對臨床用藥進行檢查,并進行合理用藥點評,加強了處方管理,定期組織對處方進行檢查和點評,明確了大型設(shè)備的檢查申請權(quán)限,ct、mri等檢查結(jié)果的陽性率逐步提高。
5人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進行考評,建立了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案,規(guī)定了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評結(jié)果與晉升晉級掛勾,引入了第三方醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查機制,不定期組織社會人士對我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進行評議,今年我院榮獲全國五一勞動獎狀及第十二屆職工職業(yè)道德建設(shè)標兵單位。
二是在違紀行為的懲處方面,我院制訂了醫(yī)務(wù)人員行為準則和懲處不良從業(yè)行為辦法,建立了有效的預(yù)防機制;建立了暢通的投訴舉報渠道,有專人負責投訴舉報的受理;嚴格按照有關(guān)規(guī)定查處相關(guān)案件。
二是醫(yī)院院長與臨床科室主任簽訂抗菌藥物合理應(yīng)用責任狀,科主任與臨床醫(yī)生簽定責任狀,明確抗菌藥物合理應(yīng)用控制指標。把抗菌藥物合理應(yīng)用情況作為院長、科室主任綜合目標考核以及晉升、評先評優(yōu)的重要指標。
6院患者抗菌藥物使用率、使用強度、i類切口手術(shù)抗菌藥物預(yù)防使用率,門診抗菌藥物處方比例。
四是我院認真組織全院醫(yī)務(wù)人員進行抗菌藥物臨床應(yīng)用全員培訓(xùn),培訓(xùn)采取組織全院醫(yī)務(wù)人員收看網(wǎng)絡(luò)直播、培訓(xùn)班集中講座和科室自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式進行,參加培訓(xùn)的300人次,參訓(xùn)率100%。本院醫(yī)師和藥師培訓(xùn)后參加考核,考核合格后,授予相應(yīng)級別的抗菌藥物處方權(quán)或調(diào)劑權(quán);明確我院抗菌藥物分級目錄,對不同管理級別的抗菌藥物處方權(quán)進行嚴格限定,明確各級醫(yī)師和藥師使用抗菌藥物的處方或調(diào)劑權(quán)限;制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應(yīng)用程序,并嚴格執(zhí)行。明確了我院抗菌藥物分級管理目錄,對不同管理級別的抗菌藥物處方權(quán)進行嚴格限定。
五是加強抗菌藥物購用管理。我院目前正在按照要求對抗菌藥物目錄進行全面梳理,清退存在安全隱患、療效不確定、耐藥嚴重、性價比差和違規(guī)促銷的抗菌藥物品種;嚴格控制抗菌藥物購用品質(zhì)、規(guī)格及數(shù)量。
六是規(guī)定了抗菌藥物使用率和使用強度控制在規(guī)定范圍內(nèi)。我院認真制定《xxxx縣民族中醫(yī)院合理使用抗菌藥物制度》,建立了細菌耐藥預(yù)警機制,針對不同的細菌耐藥水平采取相應(yīng)應(yīng)對措施。要求住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,i類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例不超過30%;住院患者外科手術(shù)預(yù)防使用抗菌藥物時間控制在術(shù)前30分鐘至2小時,i類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物時間不超過24小時。
7七是我院定期開展了抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測與評估,分析我院及臨床各科室抗菌藥物使用情況,評估抗菌藥物使用適宜性;對抗菌藥物使用趨勢進行分析,出現(xiàn)使用量異常增長、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應(yīng)證超劑量使用、企業(yè)違規(guī)銷售及頻繁發(fā)生藥物嚴重不良反應(yīng)等情況,及時采取有效干預(yù)措施。
八是認真落實抗菌藥物處方點評制度。我院抗菌藥物領(lǐng)導(dǎo)小組對抗菌藥物處方、醫(yī)囑實施專項點評。每個月組織對50%以上的具有抗菌藥物處方權(quán)醫(yī)師所開具的處方、醫(yī)囑進行點評,點評結(jié)果作為科室和醫(yī)務(wù)人員績效考核重要依據(jù)。對合理使用抗菌藥物的醫(yī)師向全院公示;對使用金額排名前10位的抗菌藥物品種進行公示;對合理使用抗菌藥物的前十名的醫(yī)師,在全院范圍內(nèi)進行公示。對不合理使用抗菌藥物的前十名的醫(yī)師,在全院范圍內(nèi)進行通報。
(五)全面推進管理人事改革和績效工資改革。
一是推進管理體制改革。我院是公益性事業(yè)單位,主要提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),由縣衛(wèi)生局統(tǒng)一管理。
二是推進人事制度改革??茖W(xué)設(shè)臵崗位,按照管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位三種類別,科學(xué)設(shè)臵崗位,實現(xiàn)了崗位、責任、目標、管理的統(tǒng)一。實施全員聘用,制定了《醫(yī)院工作人員競聘上崗實施方案》,堅持公開、公平、公正、協(xié)商一致的原則,競爭上崗,雙向選擇。嚴格實行資格準入制度,不具備執(zhí)業(yè)(從業(yè))資格的人員不允許進入衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)崗位。
三是推進分配制度改革。結(jié)合實際,研究制定了《醫(yī)院績效工資實施。
8辦法》,醫(yī)院內(nèi)部分配堅持按勞分配、多勞多得的原則,以職工勞動紀律、完成工作量,制度落實等為依據(jù),推行“基礎(chǔ)+獎勵”的收入分配方式,確定基礎(chǔ)性績效工資在績效工資總量中所占比重為50,實行按月發(fā)放,50%獎勵性績效工資將根據(jù)每月考核結(jié)果發(fā)放。杜絕以業(yè)務(wù)收入來計算績效工資,全面推行以服務(wù)量,服務(wù)質(zhì)量,患者滿意度,社會滿意度為標準計算績效工資。
三.2015年我院公立醫(yī)院改革中存在的問題。
我院在公立醫(yī)院改革工作中雖然取得了一些的成績,但仍存在許多不足:
一是政府投入資金較少,績效考核操作較困難。
二是門診預(yù)約復(fù)診率還達不到要求的比例;臨床路徑正在準備實施中,但病種尚少(5種)。
三是新農(nóng)合資金報補存在滯后,導(dǎo)致醫(yī)院墊支流動資金量,影響醫(yī)院日常運轉(zhuǎn)的資金需求。
四是第三方醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查機制尚未全面鋪開;抗菌藥物使用要求指標均有差距。
五是護理工作中陪人的管理、工作流程有待進一步細化;六是醫(yī)院的發(fā)展速度跟不上更多人民群眾對衛(wèi)生服務(wù)的需求,公立醫(yī)院改革工作推進較緩慢。
四、下一步工作及建議。
9素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人員;三是加大我院管理人才的培訓(xùn)力度。通過對醫(yī)院中層以上的管理人員進行系統(tǒng)培訓(xùn),提高我院的綜合管理能力和服務(wù)水平;四是切實推進信息化建設(shè);五是強化績效考評力度,全方位調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
在今后的工作中,我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),對照工作中存在問題及不足進行全面整改,把維護人民健康權(quán)益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)保障人民群眾的健康,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民群眾滿意。
xxxx縣民族中醫(yī)院2015年1月5日。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)篇十九
中醫(yī)醫(yī)院按照20xx年工作計劃有條不紊的開展各項工作,成績喜人、碩果累累,全院1至10月份完成門、急診28358人次、入院3255人次,較上年同期分別增長了96.2%和85.3%??偸杖離x40萬元,預(yù)計至12月底將突破1370萬元。較比上年度增長785萬,增長率134%。順利完成全縣高考學(xué)生體檢、中考學(xué)生體檢工作,全縣慢性病體檢工作,全縣婦女病體檢工作,職業(yè)病體檢工作;醫(yī)院已經(jīng)步入發(fā)展的快車道。具體工作總結(jié)如下:
1.進一步加強醫(yī)院文化理念教育。文化理念建設(shè)與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)得到有效結(jié)合,采取醫(yī)院集中培訓(xùn)與科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內(nèi)容的知識學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會醫(yī)院文化內(nèi)涵,學(xué)習(xí)報刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章,引領(lǐng)職工健康向上的世界觀、人生觀和價值觀,激發(fā)愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻的工作精神。
2.逐步完善醫(yī)院文化制度建設(shè)。按照“思想導(dǎo)航、制度規(guī)范”的文化建設(shè)思路,醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務(wù)考參考手冊》,規(guī)范了職工的行為標準,有效的提升了職工的行為意識。不斷完善醫(yī)院各項管理制度和獎懲措施,尤其在行風(fēng)建設(shè)、思想道德建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動紀律等方面加大了獎懲力度,牢記醫(yī)院院訓(xùn)“崇尚先進、鞭撻丑惡”,牢記“大醫(yī)精誠、精誠濟世”的行為準則,對慢待患者的職工給予了嚴厲思想教育及相關(guān)懲罰,增強全體職工對規(guī)章制度的執(zhí)行力。
任院長為首的新一任領(lǐng)導(dǎo)班子通過,上跑資金、自籌資金。改擴建了供應(yīng)室、中藥房、檢驗室、洗衣房、配電室,配置按照了高標準的醫(yī)用電梯;高標準接建、裝修老病房樓道提高了病房標準。引進了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津x光機、電子胃鏡、呼吸機、口腔科綜合治療臺、耳鼻喉科綜合治療臺、大型中醫(yī)康復(fù)理療設(shè)備。這些先進醫(yī)療設(shè)備的購進,為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),為診斷、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平躍上了新的臺階。為保障設(shè)備擴容帶來的電量增大,購進了大功率發(fā)電機,改造了多年老化危險重重的用電網(wǎng)。修建了40個停車位的后院停車場。干凈、寬敞、明亮的院容院貌,設(shè)備先進、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院,為老百姓解決了看病難、治病難的問題。
1.開展創(chuàng)建“做學(xué)習(xí)型職工、建學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動。一是院方每月組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座,截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結(jié)合自身情況認真謀劃了個人發(fā)展規(guī)劃,明確奮斗目標,并制定相應(yīng)學(xué)習(xí)計劃。各科職工每月1篇自學(xué)筆記、1篇讀書筆記,全部按時參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。三是各科室主任、護士長根據(jù)本科工作制定了年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,系統(tǒng)、全面的開展了科內(nèi)培訓(xùn);四是各科室認真開展了三級查房、疑難病例討論、術(shù)前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書報告會等醫(yī)療、護理業(yè)務(wù)活動,達到了增強科內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛,相互勉勵、共同提高的目的。
2.科室的迅猛發(fā)展。通過下大力度扶持中醫(yī)綜合科,發(fā)揚中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務(wù)量的近40%。服務(wù)區(qū)域由以前的縣城內(nèi)擴大到現(xiàn)在的周邊縣、市。成立的中醫(yī)康復(fù)理療中心從規(guī)模、設(shè)備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚了中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的博大精深。技術(shù)力量的不斷充實帶動了醫(yī)院婦產(chǎn)科、外科、骨科為重點的幾個學(xué)科的迅猛發(fā)展。以婦產(chǎn)科的全子宮切除術(shù)、盆腔癌清掃術(shù);外科的甲狀腺切除術(shù)、乳腺腫瘤切除術(shù)、脾切除術(shù)、胃大部切除術(shù),同時成功開展了建院以來的第一例開胸手術(shù);骨科全胯置換術(shù)、人工股骨頭置換術(shù)、髓核摘除術(shù)等為代表的大型手術(shù)的開展,為醫(yī)院的服能力提升了一個新的臺階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù)的開展、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。
3.強化人才培養(yǎng),逐步完善人才梯隊建設(shè)。任院長提出了人才培育“請進來、走出去、內(nèi)培訓(xùn)”的“三部曲”工程。強力打造名醫(yī)璀璨的特色中醫(yī)院。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位,同時聘請xx市中心醫(yī)院專家、xx市眼科醫(yī)院眼科專家、xx市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院專家、縣內(nèi)知名婦科專家、外科專家長期坐診并進行醫(yī)學(xué)教學(xué)、查房、手術(shù)。其次,下大力度對專業(yè)技術(shù)能力較強的專業(yè)人員實施定向、重點進修培訓(xùn)學(xué)習(xí),將他們分別送到北京廣安門中醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、北京東直門中醫(yī)醫(yī)院、天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、天津總醫(yī)院、天津武警醫(yī)院、xx市中醫(yī)醫(yī)院等醫(yī)院的國家級重點??粕钤?。同時引進中醫(yī)專業(yè)本科生、中級職稱、特殊需求人才近20余人。任院長積極申請上級相關(guān)部門,解決了30名業(yè)務(wù)骨干人員編制問題,人員編制的解決在縣內(nèi)從范圍到數(shù)量在歷年來為之最廣、最大。再次,就是醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,每月定期組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室進行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵人員對相關(guān)知識進行自學(xué)。老、中、青三級人才梯隊建設(shè)逐步形成。在任院長的領(lǐng)導(dǎo)下一支優(yōu)秀的醫(yī)療隊伍正在逐步被打造出來。
4.積極開展學(xué)術(shù)傳承,帶動中醫(yī)醫(yī)院特色發(fā)展。“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,開展學(xué)術(shù)研究是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的動力源泉。今年院長助理、綜合科宋壽龍主任順利通過全省中醫(yī)藥專家學(xué)術(shù)繼承考試,并參加了河北省組織的中醫(yī)拜師大會。高端人才的脫穎而出為今后的中醫(yī)特色發(fā)展起到了積極有效的帶動作用。
1.強化全員的質(zhì)量安全責任意識。各職能部門加強了對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全方面的教育;各科制定了相關(guān)學(xué)習(xí)計劃,科主任充分利用安全日討論、質(zhì)控等活動,強化了職工的安全意識,做到了警鐘長鳴。
2.扎實開展醫(yī)務(wù)人員“三基”培訓(xùn),保證了工作中的基礎(chǔ)質(zhì)量。在全體醫(yī)務(wù)人員中開展了基礎(chǔ)理論、基本技能、基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),每季度組織一次三基考試,成績?nèi)亢细?。開展對病歷書寫和技術(shù)操作的規(guī)范化培訓(xùn);加強了臨床醫(yī)護人員的急診急救知識和急救技術(shù)的培訓(xùn)。
3.切實發(fā)揮院科兩級組織的管理。醫(yī)院職能部門和各科室主任要充分發(fā)揮了質(zhì)控組織的作用,將質(zhì)量控制落到實處。一是開展院長業(yè)務(wù)質(zhì)量查房,采取匯報病例、分析匯總、技能考核、環(huán)節(jié)溝通等方式進行綜合考評,通過查房有效的提高了職工們工作熱忱、濃厚了學(xué)習(xí)氛圍、提升了醫(yī)療質(zhì)量。二是職能部門每個月增加下科室指導(dǎo)、監(jiān)督檢查的次數(shù)。根據(jù)20xx年質(zhì)控考核的情況,對各科室質(zhì)控考核標準進行了修改和完善。對新上崗人員加強了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
1.牢固樹立“以人為本、滿足需求、感動服務(wù)”的服務(wù)理念。3月份開展了“全院優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。通過活動的開展,給在醫(yī)院住院的病人送小禮物,捐款捐物等事件已屢見不鮮。用真實的行動來體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全院共收到感謝信88封,感謝錦旗、匾牌20面。
2、加強病人滿意度監(jiān)測。健全并完善了“醫(yī)德考評”和“人性化服務(wù)考核標準”,辦公室每月要多次深入病房、門診等醫(yī)院各部門了解患者不滿意的問題,作為我們不斷改進的方向。做好做細滿意度調(diào)查工作,并制定嚴格的獎懲措施,真正做到了獎優(yōu)罰劣,患者滿意度98%以上。
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