一個好的方案可以讓我們更好地進行自我管理,實現(xiàn)個人的發(fā)展目標。在制定方案時,我們需要明確時間周期和責任人,確保方案的具體執(zhí)行。方案執(zhí)行中的決策應該基于事實和數(shù)據(jù),并經(jīng)過合理的分析。
保安員培訓計劃實施方案篇一
為了確保遠程教育“班班通”項目在我校順利的實施,充分發(fā)揮班班通工程的作用,完成安徽省20xx年新課標教材與教育信息化培訓任務,充分利用安徽基礎(chǔ)、國家基礎(chǔ)上的教育資源,指導老師們按時參加遠程培訓任務,提高教師專業(yè)化成長,特制定了以下計劃和實施方案:
班班通的使用,可以促進教師專業(yè)化發(fā)展,順應時代潮流,充分利用網(wǎng)絡資源,讓我校師生更好的使用到新的現(xiàn)代教育技術(shù),促使教師把現(xiàn)代教育技術(shù)和教育理念運用到教育教學中,提高課堂效率,促進我校教學質(zhì)量的不斷提升,同時培養(yǎng)學生的學習興趣,把現(xiàn)代教育信息技術(shù)與各科課堂教學有機地結(jié)合起來。
教導處主任張陸軍負責組織安排。
電教處主任趙保華負責培訓指導。
各學科教研組長擔任培訓教師。
本次班班通工程中我校有xx套班班通設備。
1、實行班主任負責管理制,各班級制定管理使用制度,進行日常的管理、使用及維護。
2、結(jié)合界首市教育局培訓指導計劃,制定本校培訓計劃,讓教師用好現(xiàn)代教育技術(shù),提高教學質(zhì)量,促進教育現(xiàn)代化。
3、培訓時間:20xx年8月24日分科目在不同的班級進行培訓。
4、培訓內(nèi)容:班班通交互式一體機的使用。
(1)20xx年8月起,學校教育信息化的管理由任啟邦主任和任闖老師負責,并把多媒體教學設備的應用納入學校課改工作及教學教研工作計劃中去,要求老師會用班班通,用好班班通,把多媒體教學與課堂教學高效的結(jié)合起來,為教育教學教研活動服務。
(2)建立健全多媒體教育工作制度,加強管理,落實到位。
(3)堅持請進來帶出去的原則,有計劃選派骨干教師外出學習,同時,組織校內(nèi)講座,觀看錄像、研討等,以達到轉(zhuǎn)變教師的教育理論和意識,提高教師運用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力。
(4)從20xx年8月起,有計劃的對教師進行多媒體資源的使用、現(xiàn)代教育技術(shù)應用的基礎(chǔ)知識和操作技能、課件制作等方面的培訓。
保安員培訓計劃實施方案篇二
為組織實施好我鎮(zhèn)20xx年雨露計劃培訓工作,根據(jù)《福建省勞動力培訓資金管理辦法(試行)》(閩財(農(nóng))指〔20xx〕19號)和市財政局、農(nóng)業(yè)局《關(guān)于下達20xx年雨露計劃培訓任務和補助資金的通知》(龍財(農(nóng))指〔20xx〕14號)文件精神,制訂本實施方案。
20xx年中山鎮(zhèn)雨露計劃培訓任務總計90人,按400元/人標準補助。
經(jīng)20xx年精準識別的建檔立卡農(nóng)村貧困人口,其他農(nóng)戶不納入培訓補助范疇。
主要開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)和職業(yè)技能培訓。緊緊圍繞因戶施策的工作要求,根據(jù)每個建檔立卡貧困戶的培訓需求,因地制宜,創(chuàng)新培訓形式,采取宜工則工、宜農(nóng)則農(nóng)、分類指導的辦法,實行集中培訓與分散點對點培訓相結(jié)合,突出針對性,提高實效性。
堅持??顚S玫脑瓌t,嚴格按照規(guī)定的范圍、標準使用,不得用于“三公”消費開支,不得用于與培訓無關(guān)的接待消費,不得用于發(fā)放農(nóng)民誤工補貼??捎糜谂嘤栃麄?、聘請專家或?qū)I(yè)能手授課、編印文字或音像教材、租賃培訓場地、到企業(yè)跟班學習、現(xiàn)場操作實訓、培訓食宿和交通差旅、制作證書等專項用于培訓的相關(guān)支出,學員誤餐補貼每人每天不超過30元。原則上,到村、到戶或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地舉辦的培訓按每人每天不超過150元的標準核定經(jīng)費預算;在縣城舉辦的培訓按每人每天(6個課時)不超過200元的標準核定經(jīng)費預算。異地學習培訓、企業(yè)跟班學習的班次經(jīng)費預算標準另外再提高100元。每位貧困人口培訓費用原則上不超過600元。
培訓結(jié)束后,及時向縣扶貧辦提供培訓班經(jīng)費決算單、培訓人員簽到表、培訓人員臺賬、培訓課程安排表、培訓現(xiàn)場全景照片和培訓費用開支票據(jù)原件等相關(guān)材料審查,縣扶貧辦根據(jù)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))上報材料及工作開展情況進行檢查驗收、認定并報縣財政,縣財政根據(jù)縣扶貧辦審定的材料撥付資金。
1.要結(jié)合實際,根據(jù)培訓班次的日期、天數(shù)、人數(shù)、地點、內(nèi)容、形式等提出培訓計劃和經(jīng)費預算,制定培訓實施方案。
2.于7月中旬前組織至少1個班次的培訓班,7月中旬、12月中旬將培訓工作情況匯總表(附件3)蓋章后報縣扶貧辦(同時附電子檔)。
3.按培訓班次將教學計劃、課程表、教材講義、培訓臺賬、學員身份證復印件、培訓現(xiàn)場照片、學員簽到表等裝訂成冊。
4.嚴格按照培訓要求及資金管理辦法組織實施好培訓,將雨露計劃培訓列入20xx年脫貧攻堅縣對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))績效考評,對未完成培訓任務的予以通報批評并扣減考評分,對違規(guī)使用資金的按國家有關(guān)規(guī)定處理并追回補助資金。
保安員培訓計劃實施方案篇三
2、提高員工的工作業(yè)績和綜合素質(zhì)的提高;
3、培養(yǎng)員工的學習意識,轉(zhuǎn)換思路,增強員工的上進心;
4、把培訓塑造成一種企業(yè)文化;
5、有培訓就有提高,力爭培訓不流于形式。
二、培訓指導思想。
1、培訓工作化,培訓與工作相結(jié)合,把培訓當工作一樣來完成,確保培訓能取得一定的效果。
2、力求培訓形式多樣化,激發(fā)員工的學習興趣,在學習中找到快樂,在快樂中自我提升。
3、部門經(jīng)理是培訓的主角,部門培訓是部門經(jīng)理的日常工作的重要內(nèi)容之一。
部門經(jīng)理充當培訓師,利用自身經(jīng)驗優(yōu)勢和業(yè)務特長,傳授部門員工,提高部門整體業(yè)務水平。部門經(jīng)理作為培訓師不是要看他們講的好不好,更主要的是要在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識和氛圍,讓“傳幫帶”成為企業(yè)文化的一部分。
4、采用多種激勵方式,積極引導各級員工投入到學習的熱潮中,為創(chuàng)建學習型組織打下堅實基礎(chǔ)。
1、以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導向,與公司業(yè)務發(fā)展方向、年度經(jīng)營目標保持一致、2、與公司發(fā)展實力、經(jīng)濟基礎(chǔ)相結(jié)合,確保培訓質(zhì)量,降低培訓成本。
3、全員培訓與重點培養(yǎng)相結(jié)合,提高培訓內(nèi)容的針對性。
4、理論與實踐相結(jié)合、組織培訓與自我學習相結(jié)合,采用多種培訓方式。
5、以培訓調(diào)查為依據(jù),充分聽取各層領(lǐng)導的意見,力求培訓符合企業(yè)發(fā)展需求,滿足員工的需要。
1、2011年公司發(fā)生了較大的人事變動,為了做好工作的接續(xù),應加強新接手人員的崗位培訓,包含政策法規(guī)、公司制度及流程管理以及工作中重點、難點等內(nèi)容。
2、公司一直以工程項目建設為重,內(nèi)部管理水平有待進一步提高。各部門在加強制度建設和優(yōu)化流程管理的同時,應注意平日工作中問題的收集、業(yè)務經(jīng)驗的總結(jié),可召集有關(guān)人員以交流研討或主題沙龍的形式作為培訓項目。
3、有關(guān)對口業(yè)務協(xié)會/學會、政府職能部門組織的培訓情況,請及時報備人力資源部,以更好地進行培訓管理。
保安員培訓計劃實施方案篇四
1. 根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理,定期向公司匯報管理情況。
2. 監(jiān)督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。
3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細則。
4 .完成公司交辦的其它工作。
二.車輛管理制度
1.對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車 秩序。
2. 機動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。
3.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意 外事故發(fā)生。
4.車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮 貌盤問。
5.指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。
三.報警:
1. 一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時向領(lǐng)導匯報、通知所有護管員集合并報警。
2.報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。
一.公司概況
二、公司理念
三 、企業(yè)精神
四 、管理模式
五 、質(zhì)量目標
1、公司新接管的物業(yè)兩年內(nèi)達到省級“城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”標準和“省級文明大廈”的標準。
2、管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責任事故,區(qū)內(nèi)治安案件年發(fā)率占總?cè)丝诘?.2%,無重大火災、刑事和交事故。
3、業(yè)主對大廈內(nèi)物業(yè)管理服務滿意率達95%以上有效投訴處理率100%。
4、房屋及公共設施完好率達98%。
5、大廈內(nèi)衛(wèi)生、消殺、環(huán)境綠化達市級精品工程標準。
6、員工上崗前培訓合格率達100%。
六、員工行為規(guī)范
(一)員工守則
1、 遵守國家政策法令、法規(guī)、遵守長春市民行為道德規(guī)范,遵守本公司規(guī)章制度。
2、 人事部門要求如實填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。
3、 按照本公司《培訓制度》的要求接受業(yè)務指導、各類培訓及考核。
4、 服從領(lǐng)導、聽從指揮、團結(jié)同事、互幫互助,按時按質(zhì)完成各項工作任務。
5、 嚴格遵守勞動紀律,按質(zhì)量標準要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關(guān)人員逗留。
6、 講究社會公德和職業(yè)道德,嚴守公司機密,廉潔奉公,維護集體利益和公司聲譽。
7、 愛護公物及公用設施,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。
8、 勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費現(xiàn)象。
9、 衣容整潔,精神飽滿、待人熱情,文明用語。
10、 關(guān)心企業(yè),主動提出合理化建議,發(fā)揚企業(yè)精神,為企業(yè)作貢獻。
(二)工作態(tài)度
1、 服從領(lǐng)導,不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。
2、 嚴于職守——堅守本職崗位,不得擅自離崗、竄崗或睡崗。
3、 正直誠實——對上級領(lǐng)導、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。
4、 團結(jié)協(xié)作——各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力的解決困難。
5、 勤勉高效——發(fā)揚勤奮踏實的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔負的工作。
(三)服務態(tài)度
1、 禮貌——這是員工對客戶和同事最基本的態(tài)度,在任何時刻均使用禮貌用語,“請”字當頭、“謝”字不離口。
2、 樂觀——以樂觀的態(tài)度接待客戶。
3、 友善——“微笑”是體現(xiàn)友善最適當?shù)谋磉_方式,因此應以微笑來迎接客戶及與同事相處。
4、 熱情——盡可能為同事和客戶提供方便,熱情服務。
5、 耐心——對客戶的要求應認真、耐心地聆聽,并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。
6、 平等——一視同仁地對待所有客戶,不應有貧富之分,厚此薄彼。
(四)儀容儀表
1、 員工必須保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正佩戴在左胸前。
2、 任何時候,在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
3、 皮鞋要保持干凈、光亮,不準釘響底。
4、 男員工應每日修剪胡須,發(fā)不蓋耳遮領(lǐng),不得剃光頭;女員工頭發(fā)應梳理整齊,不做怪異發(fā)型。
5、 面部、手部必須保持干爽清潔,女員工不得濃妝艷抹,并避免使用濃味的化妝品,不留長指甲(不長于指頭2毫米)和涂有色的指甲油。
6、 保持口腔清潔,上班前不吃異味食物。
(五)行為舉止
1、 舉止應大方得體,與人交談雙眼應平視對方,不要左顧右盼。
2、 遇上級領(lǐng)導或有客來訪,應即時起身相迎并問好,先請來訪人員入座后,自己方可坐下;來客告辭,應起身移步相送。
3、 站立的正確姿勢是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4、 注意走路姿勢,在樓道內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)
5、 進入上級領(lǐng)導或其他部門辦公室前,應先立在門外輕叩站三下,征得同意后方可入內(nèi);若進去時門是關(guān)住的,出來時則應隨手將門輕輕帶上。
6、 進出辦公室、電梯時,應主動上前一步先拉開門或按住電梯按鈕,請同行的客戶、女士或來訪人員先行。
7、 對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見,要耐心傾聽,在不違背保密制度的原則下,有問必答并做到回答準確(對自己無把握回答的應婉轉(zhuǎn)地表示歉意,聯(lián)系有關(guān)人員給予解答,或留下文字記錄,限時予以回復)。
(六)接聽電話
1、所有來電,務必在三響之內(nèi)接答。
2、拿起話筒先說“您好,***(單位)!”,語氣平和。
3、通話時,話筒的一邊置于唇下約5厘米處,盡量不使用免提鍵。
4、必要時要做好記錄,將要點向?qū)Ψ綇褪鲆槐椤?/p>
5、通話完畢后應說“再見”,不得用力擲話筒。
6、班時間一般不打私人電話,如有急事,通話時間不宜超過3分鐘(禁止打聲訊電話)
七、獎懲制度
為保證公司的各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動員工工作積極性、創(chuàng)造性,實行獎勤罰懶的用人機制,特制定員工獎懲制度。
(一)獎勵
1.獎勵種類
頒發(fā)獎狀;通報表揚;物質(zhì)獎勵;晉升工資或晉級;發(fā)放獎金。
2.獎勵條件
(1)對改進公司工作、提高服務質(zhì)量有重大貢獻者。
(2)為用戶提供熱情、耐心、周到的服務,受到用戶表揚者。
(3)在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進、節(jié)能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟效益者。
(4)在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(5)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(6)控制開支、節(jié)約費用有顯著成績者。
(7)廉潔奉公,敢于抵制不正之風,事跡突出者。
(8)見義勇為,舍已救人,或做好人好事,事跡突出者。
(9)拾金(物)不昧,主動上交者。
(10)敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
3.獎勵程序
凡符合獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報人事部,由人事部核實無誤后報公司領(lǐng)導批準后實施。
(二)處分
1.甲類過失。有下列行為者屬甲類過失:
(1)不按公司規(guī)定著裝。
(2)儀表、儀容不整。
(3)不按公司規(guī)定佩戴員工證。
(4)不使用本崗位禮貌用語。
(5)不認真填寫交接班記錄。
(6)當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙。
(7)在當值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。
(8)在當值崗位上吸煙。
(9)丟失公司財物。
(10)私自使用公司長途電話。
(11)無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務。
(12)工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘。
(13)工作散漫,粗心大意。
(14)無故不參加公司的業(yè)務培訓。
(15)1月內(nèi)無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。
2.乙類過失。有下列行為者屬乙類過失:
(1)委托他人或代他人打卡。
(2)當班時間睡覺。
(3)撤離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周達3次)。
(4)因服務態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧。
(5)在大廈內(nèi)變相賭博或從事不道德活動。
(6)未經(jīng)批準私自配制大廈內(nèi)房間鑰匙。
(7)弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄。
(8)私自向外界泄露公司機密資料。
(9)故意損壞公司或業(yè)主財物。
(10)不服從領(lǐng)導的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導。
(11)超越職權(quán)范圍或違章操作,造成一定的經(jīng)濟損失。
(12)工作時間消極怠工。
3.丙類過失。有下列行為者屬丙類過失:
(1)用權(quán)謀私,敲詐勒索用戶或下屬。
(2)組織及煽動罷工、聚眾鬧事。
(3)工作時間酗酒、賭博、打架。
(4)侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非。
(5)服務態(tài)度極差,與用戶吵架,或1年累計被用戶投訴達3次以上者。
(6)偷竊公司或用戶財物。
(7)玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴重后果。
(8)惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人重大損失。
(9)連續(xù)曠工7天或1年內(nèi)累計曠工10天以上。
(10)不服從正常的工作調(diào)動。
(11)私自在外兼職或利用病假、事假炒更。
(12)受到國家法律及治安條例處罰。
(13)其他嚴重違反公司規(guī)定的行為。
(三)處罰種類及執(zhí)行方式
1.口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為,由部門主管簽發(fā)并報常務副總經(jīng)理審核備案。
2.書面警告。員工重復觸犯甲類過失或觸犯乙類過失,將給予書面警告,并扣除當月浮動工資的20﹪。
3.最后書面警告。員工重復觸犯乙類過失將給予最后書面警告處分,扣當月浮動工資的20﹪并下調(diào)工資一級。
4.降級、撤職、罰款。員工違規(guī)除給予書面警告外,還可以給予降級、撤職、罰款、處分。
5.辭退或開除。員工觸犯丙類過失,公司有僅給予辭退或開除處理,公司也有僅對重復觸犯乙類過失、情節(jié)嚴重的員工給予辭退處分。
6.經(jīng)公司領(lǐng)導批準,管理部可直接對違規(guī)員工簽發(fā)警告通告書。
(四)處罰程序
1.員工有違紀行為,由所在部門填寫員工違紀警告書,列明違紀事實,提出處理意見,經(jīng)見證人或違紀人簽名后,送管理部。
2.普通員工的違紀處罰,由管理部經(jīng)理審批。
3.主任級以上員工(含主任級)的違紀處罰,由常務副總經(jīng)理審批。
(五)處罰的取消
員工從受到警告通知書后三個月內(nèi),如能認真改過,積極工作,連續(xù)兩次考評為“優(yōu)”,或因工作成績突出,受到公司的通報表揚,經(jīng)所在部門主管提出,公司領(lǐng)導批準后,可取消警告處分。
(六)申訴
員工若對所受的處分不服,應在3日內(nèi)書面向管理部或公司領(lǐng)導提出申訴。管理部經(jīng)理或公司領(lǐng)導對員工申訴進行認真核查,并作出相應的處理決定。
八、保安部任務
保安部是公安、消防部門在大廈進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度,維護大廈秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護大廈設施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財產(chǎn)安全。
保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“群防群制”的原則,應履行以下職責:
1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護大廈范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關(guān)打擊大廈內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負責對大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監(jiān)督。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務培訓。
九、崗位職責
(一)保安部經(jīng)理崗位職責
1、對總經(jīng)負責,組織領(lǐng)導治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓,監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用權(quán)力
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
(二)保安部班長崗位職責
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導下,安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的'交接和保管工作。
(三)大堂保安員崗位職責
1、負責維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負責查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負責非大廈人員出入的登記工作。
5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(四)監(jiān)控室保安崗位職責
1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設備的監(jiān)視工作
2、負責監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應保安員到現(xiàn)場查看。
4、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
(五)停車場保安員崗位職責
1、負責指揮引導進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置
2、負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。
3、負責檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負責車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當值期間的各項情況記錄工作。
(七)巡樓崗保安崗位職責
1、負責巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負責巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負責非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負責七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
十、操作流程
(一)交接班管理規(guī)程
交接班規(guī)定
為認真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。
1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認真做好崗位工作記錄。
2、本班最后一崗與下一班交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一班,以便下一班開展工作。
3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
4、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應立即報告班長或部門經(jīng)理處理。
5、交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班。
6、接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責。
班長交接班制度
1、接班人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問工作情況,以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。
2、交班人須將本班工作情況詳細交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認。
3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認。
4、交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚,并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。
5、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的,應即時報告部門主管處理。
(二)警棍佩帶使用規(guī)定
為嚴格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應嚴格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側(cè)。
3、不得在崗位上隨便玩?;驌]舞警棍。
4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告,應負責賠償。
(三)對講機使用規(guī)定
對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。
(一) 使用規(guī)定
1、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當值主管或班長。
(二)對話要求
1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機講話時應使用規(guī)范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。
(四)緊急事件處理程序
1、突發(fā)事件的處理程序
(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當值主任。
(2)簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。
(3)驅(qū)散無關(guān)人員,保護好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。
(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。
(5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
(6)對糾紛事件應及時了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。
(7)對傷亡事件應做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的,應報派出所調(diào)查處理并通知殯儀館。
(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應立即報告公安機關(guān)并由保安部經(jīng)理、班長協(xié)助調(diào)查處理。
(9)保安部經(jīng)理、班長在接報突發(fā)事件后應立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大,并拍照留證。
(10)保安部經(jīng)理、班長組織人員除維護現(xiàn)場外,還需負責指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關(guān)部門及管理公司總經(jīng)理。
2、毆打暴力事件的處理程序
(1)處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當防衛(wèi),一般情況下應盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。
(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告大廈保安中心,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待保安中心的指令。
(3)保安中心接報后視情況派適當數(shù)量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安中心接受調(diào)查。如場面無法控制,應盡快報派出所。
(4)斗毆事件中如大廈的財產(chǎn)或人員受到損害,應拍照、保護現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償。
(5)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。
(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序
(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報大廈內(nèi)有人盜竊,應馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其他方式盡快報告大廈保安中心,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安中心的指令。
(2)保安中心接報后,應迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。
(3)事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應拍照或錄像,并保護現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細調(diào)查,以明確責任、落實賠償。
(4)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。
4、電梯困人的處理程序
(1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報告當值班長和部門經(jīng)理,組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知維修部和電梯公司。
(2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況,使用電梯應急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。
(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,應立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決。
(4)部門經(jīng)理填寫重大事故報告表,詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過。
5、水浸處理程序
(1)當值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)大廈范圍內(nèi)水浸,應立即將出事地點和情況報告主管,同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損。
(2)當值班長接報后應立即趕到現(xiàn)場查看情況,組織搶險。
(3)設法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來自大廈外的暴雨洪水,應當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,應當暫時將反溢的地下水道能往大廈的入口封閉,并用排水水泵將大廈的積水抽排出大廈外。
如水浸來自大廈機管設施的損壞或故障,應當先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。
(4)組織當值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同維修部采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等,盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知維修部查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復大廈的正常運作。
6、停電事故的處理程序
(1)接通知大廈將在短時間內(nèi)停電,應在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。維修部安排電梯工,提前將電梯停在大廈首層;管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
(2)未預知的情況下大廈突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系維修部,盡快采取措施恢復供電。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序。
(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視大廈各樓層,以防有人趁機制造治安問題。
(五)消防報警信號處理程序
1、消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時:
(1)用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現(xiàn)場核實;
(2)即時向當值主管報告,講清報警地點;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,并將情況及時向當值主管報告。
2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當值保安員呼叫后,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規(guī)則:
(1)報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。
(2)報警地點在寫字樓單元內(nèi),先按門鈴,向用戶簡要說明理由后,進入報警地點檢查。
(3)報警地點在商場內(nèi),與商場管理人員一起進入報警地點檢查。
(4)報警地點在停車場內(nèi),與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。
(5)報警地點在商場獨立商鋪內(nèi)且已上鎖,即時報告當值主管和商場當值負責人,留守現(xiàn)場觀察,等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。
(6)報警地點在寫字樓單元且上鎖,即時報告當值主管,并留守注意觀察,等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。
3、當值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后,即時帶領(lǐng)機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。
(1)經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查,確認屬誤報,即時通知消防監(jiān)控中心當值保安員復位,若進入寫字樓單元內(nèi)、商鋪內(nèi)、停車場內(nèi)檢查,需向用戶解釋清楚,致歉后方可離開。
(2)報警地點在寫字樓單元內(nèi)或商場獨立鋪位且已上鎖時,若觀察到有明火或煙,必須破鎖進入現(xiàn)場檢查,排除險情后加鎖,并通知用戶。
(3)經(jīng)現(xiàn)場檢查認為火警后,按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位,并做好記錄。
(六)初期火警處理程序
1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應該:
(2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;
(3)可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后:
(1)即時報告當值主管;
(2)聯(lián)絡保安部主管,報告情況;
(3)密切監(jiān)視報警地點情況。
3、當值主管收到火警報告后:
(1)帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場;
(2)立即指揮在場人員進行滅火撲救;
(3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。
4、滅火后,當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調(diào)查。
5、若撲救無效,當值主管即時決定:
(1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);
(2)立即向上級報告;
(3)進入火災緊急處理程序。
(七)火災緊急處理方案
初期火警撲救無效,火勢無法控制并進一步蔓延時,在場主管應該即時向大廈當值最高主管報告。
1、大廈當值最高主管接到報告后:
(1)及時召集大廈內(nèi)義務消防隊員,命令義務消防隊各組負責人帶領(lǐng)本組人員各就各位;
(2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散;
(3)第一時間到達現(xiàn)場,決定是否向消防局報警求救。
2、大廈消防監(jiān)控中心當值保安員收到大廈當值最高主管指令后:
(1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;
(2)向市消防局報警,講清楚大廈地點、起火樓層、火勢等;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;
(4)檢查電梯有無困人,若出現(xiàn)電梯困人,即時向當值主管報告,并利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后:
(1)以最快速度到達現(xiàn)場,組織滅火;
(2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘;
(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;
(4)針對燃燒性質(zhì)不同采取相應的滅火方法。
3、救護疏散組接到指揮部指令后:
(1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶;
(2)引導著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;
(4)醫(yī)療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:
(1)清除路障,指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,維持大廈外圍秩序;
(2)禁止無關(guān)人員進入大廈,指揮疏散人員離開大廈;
(3)等待引導消防局消防員到火災現(xiàn)場。
(八)停車場管理守則
1、車輛進入本停車場停泊,須按規(guī)定交費,并服從車場管理人員調(diào)度。
2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。
3、不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。
4、車輛進入后,按車場的指引箭頭、提示語或管理人員指揮行駛,不得逆行,限速5公里/小時。
5、不得在停車場內(nèi)加油、修車。
6、愛護停車場設施設備,不得亂丟垃圾雜物等;若損壞車場設施設備,須照價賠償。
7、車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊,否則按占車位交費。
8、 駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關(guān)好,不得在車內(nèi)存入貴重物品;若車況有問題,須在車輛檢查登記表上簽名認可。
不得在停車場內(nèi)長時間停留或在車內(nèi)睡覺。
保安員培訓計劃實施方案篇五
依據(jù)xx區(qū)教育局頒布的《中小學教師培訓方案》,從我校教師隊伍素質(zhì)現(xiàn)狀及教育改革和發(fā)展的要求出發(fā),切實加強教師隊伍建設,深化改革,優(yōu)化組合,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,致力于培養(yǎng)和構(gòu)建一支“師德高尚、愛校敬業(yè)、真誠奉獻、嚴謹治學、業(yè)務精湛、教風優(yōu)良、團結(jié)協(xié)作、廉潔從教”的師資隊伍,為創(chuàng)立“教育生活化”特色學校,實現(xiàn)辦學品位的再提升和教育教學質(zhì)量的新跨越供給有力的師資保障。
經(jīng)過培訓力爭使我校教師具有以下素質(zhì):不斷更新教育觀念,使之貼合素質(zhì)教育的要求;更新知識結(jié)構(gòu)和本事結(jié)構(gòu),使之具有綜合教育的'本事和銳意創(chuàng)新的本事;進一步發(fā)展自我的個性特長,使之具有鮮明的教育、教學個性,并構(gòu)成自我的教育、教學風格和特色;進一步拓寬文化視野,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),探索信息技術(shù)與學科教學有效整合的教學模式;進一步提高理論功底和科研本事,使之成為學科骨干,為教師的成長和成功鋪設方便之路。培訓以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑,樹立典型,引導中青年教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提高,同時逐步構(gòu)建校本培訓模式,構(gòu)成校本培訓體系,建立校本培訓機制,使校本培訓逐步科學化、規(guī)范化、系列化。
1、抓師德教育,樹立師表形象?!敖逃罨眲?chuàng)始人陶行知先生的教育思想中包含著重要的師德建設理論,陶行知先生本人又是實踐師德理論的“萬世師表”。學校將組織教師學習學校將組織教師閱讀《教師的師德修養(yǎng)》《陶行知生活教育叢書》、《陶行知論著百篇》等,使全體教師深刻了解“師愛”的真諦和生活教育理論的精神實質(zhì)。同時開展以“愛的奉獻”為主題的學術(shù)沙龍、征文撰寫等富有教育性的活動來發(fā)揚陶行知先生“捧著一顆心來,不帶半根草去”的奉獻精神,來實踐陶行知先生的崇高師德風范,自覺轉(zhuǎn)變教育觀念,不斷促進我校師德師風建設和教師師德修養(yǎng)的提高。
2、內(nèi)部挖潛,擇本校之能人,訓本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用,經(jīng)過講座和示范課向其他教師傳授課堂教學經(jīng)驗、展示教學基本功與教學技能,促進全體教師專業(yè)水平的提升。
3、繼續(xù)進行“一人學習,眾人受益”式培訓。學校要求外出學習、考察培訓的骨干教師,必須寫出學習匯報材料,并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓,傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、講匯報課等多種形式,產(chǎn)生一人學習,多人受益的效應。
4、做好“請進來”工作。針對教師在教育教學中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑,盡可能地邀請學科教研員、校外專家、學者來校開展專題講座,進行“臨床會診,現(xiàn)場診斷”,找出問題及原因,制訂對策措施,幫忙教師解答疑難。
5、圍繞不一樣主題深入開展“同研一節(jié)課”活動。9月份,青年教師匯報課——尋找教育的遺憾,10月份骨干教師示范課——抓住教育的契機,11月份全員參與提高課——享受教育的幸福。著重進行案例研究,使教師從中獲得啟迪,開拓尋求解決問題的思路及方式。
6、以學科為單位開展“交流日”活動,經(jīng)過案例交流、經(jīng)驗交流、論文交流、教育教學日記交流等,既注重切實解決實際問題,又注重概括、提升,總結(jié)經(jīng)驗、探索規(guī)律,逐漸構(gòu)成我校民主、開放、有效的教育教學活動格局。
7、組織任課教師開展教育教學業(yè)務技能大賽,如教學設計競賽、課堂教學大賽、優(yōu)秀論文或優(yōu)秀案例評比、課后反思交流、課件大賽等活動,著力打造名師,促進教研活動的開展和教師業(yè)務技能與水平的提高。
8、立足年級組教研活動,大力開展校本教研。除“同研一節(jié)課”之外,各教研組在每周的教研活動中要圍繞課題,結(jié)合學校和學生實際,結(jié)合課堂實踐,把實踐中的疑問、困惑進行歸納、篩選,確定一個討論專題,組織交流討論,使教師沿著計劃——行動——觀察——反思這一互聯(lián)互動的螺旋式的漸進過程,求得問題的解決。真正“開展自我的教學研究”、“解決自我的教學問題”、“發(fā)表自我的研究成果”、“改善自我的教學實踐”,不斷積累經(jīng)驗,提高教育教學研究本事。
9、繼續(xù)開展“讀書工程”,采取必讀與選讀相結(jié)合的形式開展讀書沙龍,撰寫隨筆、暢談感悟,注重培養(yǎng)教師自我反思、自我剖析的本事。
10、進一步完善班主任培訓工作,開展“與班主任牽手”活動,干部與班主任成為工作伙伴,增強溝通交流,共議金點子,共謀金措施,彰顯大智慧,協(xié)助班主任搞好班級工作。其次,學校還將班主任分為低中高三個組,針對不一樣年齡段的學生定期開展主題研討,突出班風建設和學校文化建設,加強心理健康指導、班隊會設計、班級工作藝術(shù)等培訓,解決班級管理實際問題。定期召開班主任論壇,暢談感悟與體會,切實提高班主任工作水平與實效。
保安員培訓計劃實施方案篇六
為了提升鑫泰鋁業(yè)有限公司的公司形象,讓新員工盡快熟悉公司情況,認同公司文化,提高安全意識與個人技能水平,同時把安全管理制度,能貫徹到車間每位員工,提高員工對各項管理制度的了解、更好的按照各項管理制度的要求約束其行為、指導生產(chǎn)、最終實現(xiàn)車間員工的規(guī)范化作業(yè)、規(guī)范化管理。
1、熟悉公司情況,認同公司文化,能迅速進入工作崗位,實現(xiàn)安全生產(chǎn)與個人成長雙贏。
2、培養(yǎng)員工對公司的忠誠度,減少員工流失率;
3、員工技能的提升,為員工職涯規(guī)劃,提高員工的工作績效和技能水平。
4、提高管理人員的執(zhí)行力,為公司增加效益,提高勞動生產(chǎn)率。
1、新入職人員崗前培訓。
2、在職員工的技能培訓。
3、管理人員培訓。
1、內(nèi)部培訓(內(nèi)部人員進行培訓)。
2、外部培訓(聘請外部講師進行培訓)。
(一)新入職人員崗前培訓。
1、公司發(fā)展概況。
2、制度培訓。
3、安全教育培訓。
4、禮儀規(guī)范培訓。
5、企業(yè)理念培訓。
6、員工職涯規(guī)劃培訓(請各車間主任或優(yōu)秀骨干講其工作心得及職業(yè)規(guī)劃)。
(二)在職員工的技能培訓。
1、對在崗員工進行崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓,使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由地應用、發(fā)揮、提高。
2、拓展訓練(外訓)。
提高在崗員工的工作積極心態(tài)、團隊協(xié)作、戰(zhàn)勝自我、激發(fā)潛力,提高執(zhí)行力等。
(三)中高層管理人員培訓(外訓)。
提高企業(yè)執(zhí)行力、企業(yè)核心競爭力、打造職業(yè)化團隊、如何有效溝通、如何提升領(lǐng)導力。
1、培訓工作化,培訓與生產(chǎn)工作相結(jié)合,把培訓當成工作一樣來完成,確保培訓取得一定的效果。
3、主任和各技術(shù)員及班主技術(shù)骨干充當培訓師,利用自身的經(jīng)驗和技術(shù)特長,傳授各生產(chǎn)員工,提高車間整體的技術(shù)水平,主任作為培訓師不僅是因為他們的經(jīng)驗和技術(shù)特長,更重要的是在車間提倡、培養(yǎng)這種意識、氛圍,讓傳、幫、帶在車間常態(tài)化。
4、采用多種獎罰方式,讓各個員工投入到學習的熱潮中,為創(chuàng)建學習型班組打下基礎(chǔ)。
七、培訓效果評估。
為確保員工全身心投入培訓,提高培訓的有效性,培訓實行“有培必考”制度,考試可以采取筆試與現(xiàn)場考核現(xiàn)結(jié)合的方式,并將答題成績計入個人檔案,作為員工培訓考核依據(jù)。另外,為了擴大培訓效果在可能的情況下還可以增加每日班前會提問的方式與現(xiàn)場作業(yè)跟蹤的方式。
保安員培訓計劃實施方案篇七
3、培養(yǎng)員工的學習意識,轉(zhuǎn)換思路,逐步改變“要我學”為“我要學”;
4、把培訓塑造成一種企業(yè)文化。
1、力求培訓形式多樣化,激發(fā)員工的學習興趣,在學習中找到快樂,在快樂中自我提升。
2、部門經(jīng)理是培訓的主角,部門培訓是部門經(jīng)理的日常工作的重要內(nèi)容之一,必要時在部門經(jīng)理的崗位職責中加以規(guī)定,并納入績效考核。
3、部門經(jīng)理充當培訓師,利用自身經(jīng)驗優(yōu)勢和業(yè)務特長,傳授部門員工,提高部門整體業(yè)務水平。部門經(jīng)理作為培訓師不是要看他們講的好不好,更主要的是要在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識和氛圍,讓傳、幫、帶成為企業(yè)文化的一部分。
4、采用多種激勵方式,積極引導各級員工投入到學習的熱潮中,為創(chuàng)建學習型組織打下堅。
實基礎(chǔ)。
1、以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導向,與公司業(yè)務發(fā)展方向、年度經(jīng)營目標保持一致。
2、與公司發(fā)展實力、經(jīng)濟基礎(chǔ)相結(jié)合,確保培訓質(zhì)量,降低培訓成本。
3、全員培訓與重點培養(yǎng)相結(jié)合,缺什么就培訓什么,提高培訓內(nèi)容的針對性,
4、理論與實踐相結(jié)合、組織培訓與自我學習相結(jié)合,采用多種多樣培訓方式。
5、以培訓調(diào)查為依據(jù),充分聽取各層領(lǐng)導的意見,力求培訓符合生產(chǎn)發(fā)展需求,滿足員工的需要。
機械與動力工程學院f1002014薛繼鵬。
5100209359。
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人力資源管理作業(yè)。
3、部門培訓計劃表(附表)公司部門培訓計劃表。
部門:編制人:
編制時間:
填表說明:
1、“時間安排”填寫月份、日期
2、“培訓對象”填寫受訓對象。
3、“培訓頻次”填寫每月培訓幾次。
4、“培訓內(nèi)容”填寫本部門受訓員工希望接受哪方面的培訓。
5、“培訓方式”填寫外聘教師、視頻教學、部門主管主講或其他培訓方式。
6、評估方式填寫筆試、討論或您認為合適的評估方式。
結(jié)合本公司的實際情況,分為中基層管理人員培訓、部門培訓、新員工培訓、崗位技能、三級安全培訓等。
在部門培訓上,原先沒有安排培訓的部門,也應該安排培訓。部門經(jīng)理可結(jié)合本部門情況,對本部門員工培訓需求調(diào)查,提出培訓計劃,培訓的內(nèi)容可以是工作技能方面的、也可以團隊合作方面的或個人激勵方面的??傊畣T工缺什么就培訓什么,員工需要什么樣的培訓就盡量安排什么樣培訓,以實現(xiàn)公司發(fā)展需要和個人成長需要的雙贏結(jié)果。
根據(jù)培訓類型的不同,培訓的課程也有所區(qū)別。
中基層管理人員培訓:側(cè)重于管理技能、團隊建設、個人發(fā)展等方面的培訓。如果有條件,公司高層可以給中基層管理人員講授公司的短、中期的發(fā)展目標,讓員工清楚公司未來發(fā)展方向,從而激發(fā)員工為實現(xiàn)公司目標而奮發(fā)工作。
部門培訓:側(cè)重于專業(yè)技能方面的培訓,也不能忽視員工自身發(fā)展需要方面的培訓。新員工培訓:側(cè)重于公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、公司的管理制度方面的培訓,培養(yǎng)新員工對公司的認同感,幫助新員工盡快適應新的工作環(huán)境。
力求克服培訓形式單一而造成員工培訓的疲勞感。培訓形式還是光盤培訓為主,也有必要引入企業(yè)咨詢培訓師給員工介紹一些最新的管理知識、內(nèi)審知識、上市有關(guān)知識、最新的稅法知識等,讓員工與培訓師面對面,激發(fā)員工的學習興趣。光盤的內(nèi)容也需要逐步更新,現(xiàn)有光盤培訓內(nèi)容有的較老,已不適合培訓的需要。
部門經(jīng)理充當培訓師,可以把自己的工作業(yè)績、工作技能或總結(jié)自己和他人的成功案例和員工一起分享,和員工一起共成長。
為確保員工全身心投入培訓,提高培訓的有效性,公司可推行“有培必考”制度,每次培訓針對培訓內(nèi)容設題讓參培人員作答,并將答題成績記入個人培訓檔案,作為員工考核依據(jù)。
針對目前員工不愿學的現(xiàn)狀,除了要解決培訓形式單一的問題,有必要建立培訓考核或激勵機制。從制度上保證員工投入精力學習,逐步養(yǎng)成員工自愿自發(fā)的學習習慣。
保安員培訓計劃實施方案篇八
為深入貫徹《干部教育培訓工作條例(試行)》和《2010-2020年干部教育培訓改革綱要》,按照市委組織部《關(guān)于印發(fā)的通知》(武市組發(fā)?2011?134號)要求,結(jié)合我局實際,制定本方案。
一、指導思想。
深入貫徹落實胡錦濤總書記“七一”重要講話精神和市委關(guān)于實施基層干部“科學發(fā)展主題培訓行動計劃”(以下簡稱“行動計劃”)的一系列部署要求,緊緊圍繞市委實施“兩大戰(zhàn)略”,大力推進石羊河流域重點治理,培育壯大“五大產(chǎn)業(yè)”,加快基礎(chǔ)設施和社會事業(yè)建設,全力建設城鄉(xiāng)融合發(fā)展核心區(qū),促進金武一體化進程,提高民生保障水平的戰(zhàn)略部署,結(jié)合廣播影視新聞宣傳和事業(yè)發(fā)展需求,分類開展干部教育培訓,著力完善培訓內(nèi)容,創(chuàng)新培訓方法,拓寬培訓渠道,不斷提高培訓的統(tǒng)籌性、針對性和實效性,切實增強廣播影視干部隊伍進一步搞好新聞宣傳和推進事業(yè)發(fā)展的能力,為實現(xiàn)廣播影視跨越式發(fā)展提供強有力的思想政治保證和人才智力支持。
二、培訓目標。
1遍,確保每名干部職工參加脫產(chǎn)培訓的時間不少于100學時(或12天)。通過教育培訓,使全局干部職工的理想信念更加堅定,思想觀念更加解放,工作作風更加務實,做好廣播影視新聞宣傳和事業(yè)建設的本領(lǐng)進一步增強,為推動全市經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展營造良好的輿論氛圍。
“行動計劃”的培訓對象包括:全局市管副縣級后備干部、80后優(yōu)秀年輕干部、公務員及參照《公務員法》管理干部和各類專業(yè)技術(shù)人員。
按照廣播影視跨越式發(fā)展需要什么就培訓什么、干部職工能力缺什么就補什么的原則確定培訓內(nèi)容,“行動計劃”干部職工教育培訓內(nèi)容必須切合實際,與時俱進,重點突出四個方面的內(nèi)容:
一是政治理論培訓。主要是黨的路線、方針,國家的重大戰(zhàn)略部署,市委、市政府的重要決策、重要工作安排,馬克思主義新聞觀、新聞宣傳基本理論。
二是業(yè)務理論培訓。主要是關(guān)于新聞宣傳、廣播電視發(fā)展趨勢、科學技術(shù)進步等方面的前沿理論、各家學說,特別是新聞采訪、編輯制作、設備更新?lián)Q代、報紙編排設計、廣告創(chuàng)意等領(lǐng)域的最新理論成果。
三是業(yè)務技能培訓。主要是采、編、播設備操作使用技能技巧的學習指導,播音、報紙編輯等具體工作的交流學習。
2四是偶發(fā)情況的商討、處理、整改。主要是針對各科室、各崗位工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件、事故或具有傾向性的問題進行分析、判斷、查找原因,并推廣開來,由表及里,舉一反三,從錯誤和教訓中汲取經(jīng)驗,“吃一塹長一智”。
一是領(lǐng)導示范。局領(lǐng)導利用各種場合,以自身作為來示范、點化、引導職工特別是中層領(lǐng)導干部,對行政行為、禮儀常識、調(diào)研方法、公文寫作、處事態(tài)度等進行培訓,如,如何主持會議、組織選舉、溝通思想、追究問責等等。
二是開展活動。認真組織開展本系統(tǒng)及市上安排的各種學習教育活動,精心部署,真抓實學,堅決整改,務求實效。
三是請進來教。邀請省廣電局、省廣電總臺、科研院所和有一家之長的專家學者來局講學授課或指導業(yè)務。請進來是定課題、有指向地請,是需要什么請什么人,決不搞虛應故事的你講什么我聽什么。
四是送出去學。除參加省、市安排的各種學習,每年都要硬性規(guī)定局屬各部門外派學習的名額。外派人員必須是局內(nèi)業(yè)務骨干,能聽得懂、學得會,回來講得出、用得上。
五是相互交流。同一培訓組內(nèi)各人員召開研討會,就確定的命題或任務,如挖掘武威本土特色、人物特寫取景、播音員化妝、機關(guān)節(jié)能等,闡發(fā)思想,交流啟迪,求得。
教學。
相長。
六是傳幫帶。對新上崗或業(yè)務能力較弱人員,實行一對3。
一、一對多、多對一定向培養(yǎng),言傳身教,耳提面命。
七是集中點評。隨機選取一條新聞、一個專題或者抓住一個偶發(fā)性案例,開展解剖麻雀式的分析點評,各抒己見,吹毛求疵。也可針對工作中的薄弱環(huán)節(jié),對有典型示范意義的案例進行條分縷析的學習借鑒。
心得體會。
或?qū)I(yè)文章方向,一月一檢查,半年一考評。
實施“行動計劃”分三個階段進行。
第一階段:安排部署。各科、室、頻道、電臺根據(jù)局(臺)確定的實施方案,結(jié)合各自工作實際,對“行動計劃”進行全面安排,制定出各自的培訓計劃。
第二階段:集中培訓。各科、室、頻道、電臺自現(xiàn)在起至2012年11月,安排實施集中培訓活動,活動要具體,要有責任人,要有部署有檢查。
第三階段:考核總結(jié)。局(臺)成立考核組,對各科、室、頻道、電臺“行動計劃”完成情況進行考核驗收,總結(jié)經(jīng)驗教訓,確定下一年培訓思路、目標。
七、保障措施。
為把培訓計劃的各項內(nèi)容落到實處,使培訓工作取得扎扎實實的效果,確定以下保障措施。
(一)實行職工培訓領(lǐng)導責任制。
4培訓工作由局長(臺長)抓總,常務副局長總協(xié)調(diào)、總督查,分管領(lǐng)導組織實施,各培訓組分別確定一名中層干部牽頭。各責任領(lǐng)導按照培訓計劃規(guī)定的內(nèi)容、方式、進度、目標獨立協(xié)調(diào)和操作,局里每半年召開一次各科室評比會議,聽取匯報,尋找差距,指正失誤,檢驗效果,追究相關(guān)人員的責任。
(二)強化教育培訓過程監(jiān)督。
長不出好葉就結(jié)不出好果。教育培訓追求的是效果,但更為重視的應當是過程。培訓過程中,各責任領(lǐng)導既要督查計劃各項目、各環(huán)節(jié)的落實到位情況,還要檢查培訓中人員出勤、開會發(fā)言、學習筆記、受訓態(tài)度等情況,更要以考核成績、理論文章、節(jié)目收視效果、作品發(fā)表獲獎等實際成果來衡量和評估培訓是否達到預期目的。走過場、敷衍了事的要回頭補課。
(三)建立正向倒逼激勵機制。
5層領(lǐng)導干部競爭上崗加入專業(yè)理論考試項目,專業(yè)技術(shù)職稱評聘和職工雙向選擇必須完成年度培訓任務,擔任學術(shù)帶頭人、專業(yè)領(lǐng)軍人物、欄目制片人必須要有一定數(shù)量的廣播電視作品、理論文章在省級以上獲獎或發(fā)表。五是與榮譽掛鉤。先進集體、先進個人和黨代表、人大代表、政協(xié)委員推薦候選人必須完成年度培訓任務,并在本專業(yè)做出突出成績。職工比武、專業(yè)競賽優(yōu)勝者予以表彰獎勵,在局機關(guān)設置光榮榜,張掛大幅個人彩照。
(四)加大反向約束懲戒力度。
對完不成教育培訓任務,或者參加培訓態(tài)度消極、效果不顯的干部職工,要采取必要的措施,除以上懲戒辦法外,采取點名通報、加大培訓力度、選崗淘汰、崗位調(diào)整、內(nèi)部退養(yǎng)等措施做出處理。反向懲戒措施打擊面要窄,但力度要大、態(tài)度要堅決,尤其要注意對事不對人,切忌臨事手軟、因人而異。
保安員培訓計劃實施方案篇九
企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自我培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而構(gòu)成良好、融洽的工作氛圍。經(jīng)過培訓,能夠增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅僅提高了員工的業(yè)務水平,并且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2、提升員工技術(shù)、本事水準。
崗位人員上崗后也需要不斷地提高、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術(shù)本事到達崗位規(guī)范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。
3、有助于企業(yè)建立學習型組織。
企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須供給比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務,供給競爭對手所不能供給的創(chuàng)新性技術(shù)或服務,或者以更低的成本供給與其競爭者相同的技術(shù)或服務。研究證明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,經(jīng)過委外培訓做好相關(guān)專業(yè)培訓。2、3堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。
1、由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結(jié)等工作。
3、員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。
根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓計劃綱要如下:
1、加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等本事,強化組織紀律性,使其能盡快適應公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身主角的轉(zhuǎn)變。各部門科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工盡快適應工作環(huán)境,提高工作效率。
2、豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。
3、加強一線服務性員工的服務禮儀培訓,客戶服務技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿意度。
4、強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務培訓。醫(yī)生助理人員要進行病例書寫規(guī)范性培訓,顧客服務禮儀和溝通技巧培訓,專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓;各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自我專業(yè),鼓勵經(jīng)過自學等方式增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學科和相關(guān)學科的知識,和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應急本事培訓;各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的培養(yǎng);在按需培訓的原則、公司經(jīng)濟條件和時間條件許可的情景下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。
5、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。所以,2015年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓資料為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關(guān)系等)、執(zhí)行力、領(lǐng)導力、全面預算管理、主角認知(針對新任主管)等。
6、加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢,從而提升團隊的整體效能。
7、企業(yè)文化塑造與宣導。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設的工作。
8、加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓資源,從多方面選擇。
9、資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核,考核合格后持證上崗。
10、培訓時間。20xx年,各部門科室人員培訓累計時間應不少于2小時月。
保安員培訓計劃實施方案篇十
*****公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命:即老員工應該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領(lǐng)導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作,以期快速進入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅力量。
本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內(nèi)容。
2、使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守。
3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法。
4、幫助新員工快速投入工作。
5、貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針。
本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣。
1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務范圍培訓。
為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓。
我司銷售團隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責;公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務流程培訓;日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓;工作方法培訓。
3、經(jīng)驗傳授與案例分析。
4、實際操作培訓。
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習,由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度。
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結(jié)果掛鉤。
6、新員工績效考核。
制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。
工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)?。ㄤN售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
2、第一天下午進行內(nèi)容(2)的培訓,時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,講師負責檢查并提改進意見。
3、第一天下午進行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓,時間約為15:00至17:00。
該培訓應以實用性、互動性為主,氣氛務求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個人魅力,這一點至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。
4、第二天上午進行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓,時間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內(nèi)容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上,是以新員工表達為主,講師糾正鼓勵為輔。
5、第二天上午最后由公司領(lǐng)導結(jié)訓。時間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評語g、其他(待定)。
7、幫帶期滿之后進行新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行,具體內(nèi)容將在下一章詳細闡述。
六、新員工培訓效果的評估辦法。
1、評估人員:銷售部門主管及幫帶老師。
2、評估內(nèi)容:
a、工作態(tài)度:出勤、培訓時表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽。
c、工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估。
d、培訓記錄總結(jié):相關(guān)培訓記錄匯總及總結(jié)。
3、評估方法:
b、參考公司的考勤及日??己擞涗?。
c、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考。
d、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價。
e、綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結(jié)果,并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準,并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。
保安員培訓計劃實施方案篇十一
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將2015的培訓工作計劃如下:
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經(jīng)營管理本事。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造本事。
4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的本事。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。2015年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
1、組織各部門集中授課培訓,再根據(jù)培訓的實際情景進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
3、新員工入廠培訓。2015年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;經(jīng)過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進行專業(yè)技術(shù)培訓,培訓時間不得少于10天。
(一)領(lǐng)導要高度重視,各部門要進取參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,進取構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,室內(nèi)培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今日,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),僅有堅持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支本事強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的提高做出更大的貢獻。
保安員培訓計劃實施方案篇十二
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將20xx的培訓工作計劃如下:
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經(jīng)營管理本事。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造本事。
4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的.本事。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。xxxx年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
1、組織各部門集中授課培訓,再根據(jù)培訓的實際情景進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
3、新員工入廠培訓。xxxx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;經(jīng)過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進行專業(yè)技術(shù)培訓,培訓時間不得少于10天。
(一)領(lǐng)導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,進取構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,室內(nèi)培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今日,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),僅有堅持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支本事強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的提高做出更大的貢獻。
保安員培訓計劃實施方案篇十三
3、培養(yǎng)員工的學習意識,轉(zhuǎn)換思路,逐步改變“要我學”為“我要學”;
4、把培訓塑造成一種企業(yè)文化。
5、有培訓就有提高,力爭培訓不流于形式。
二、培訓指導思想。
1、培訓工作化,培訓與工作想結(jié)合,把培訓當工作一樣來完成,確保培訓能取得一定的效果。
2、力求培訓形式多樣化,激發(fā)員工的學習興趣,在學習中找到快樂,在快樂中自我提升。
3、部門經(jīng)理是培訓的主角,部門培訓是部門經(jīng)理的日常工作的重要內(nèi)容之一,必要時在部門經(jīng)理的崗位職責中加以規(guī)定,并納入績效考核。
4、部門經(jīng)理充當培訓師,利用自身經(jīng)驗優(yōu)勢和業(yè)務特長,傳授部門員工,提高部門整體業(yè)務水平。部門經(jīng)理作為培訓師不是要看他們講的好不好,更主要的是要在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識和氛圍,讓傳、幫、帶成為企業(yè)文化的一部分。
5、采用多種激勵方式,積極引導各級員工投入到學習的熱潮中,為創(chuàng)建學習型組織打下堅實基礎(chǔ)。
三、編制準則。
1、以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導向,與公司業(yè)務發(fā)展方向、年度經(jīng)營目標保持一致。
2、與公司發(fā)展實力、經(jīng)濟基礎(chǔ)相結(jié)合,確保培訓質(zhì)量,降低培訓成本。
3、全員培訓與重點培養(yǎng)相結(jié)合,缺什么就培訓什么,提高培訓內(nèi)容的針對性,
4、理論與實踐相結(jié)合、組織培訓與自我學習相結(jié)合,采用多種多樣培訓方式。
5、以培訓調(diào)查為依據(jù),充分聽取各層領(lǐng)導的意見,力求培訓符合生產(chǎn)發(fā)展需求,滿足員工的需要。
保安員培訓計劃實施方案篇十四
3、培養(yǎng)員工的學習意識,轉(zhuǎn)換思路,逐步改變“要我學”為“我要學”;
4、把培訓塑造成一種企業(yè)文化。
5、有培訓就有提高,力爭培訓不流于形式。
二、培訓指導思想。
1、培訓工作化,培訓與工作想結(jié)合,把培訓當工作一樣來完成,確保培訓能取得一定的效果。
2、力求培訓形式多樣化,激發(fā)員工的學習興趣,在學習中找到快樂,在快樂中自我提升。
3、部門經(jīng)理是培訓的主角,部門培訓是部門經(jīng)理的日常工作的重要內(nèi)容之一,必要時在部門經(jīng)理的崗位職責中加以規(guī)定,并納入績效考核。
4、部門經(jīng)理充當培訓師,利用自身經(jīng)驗優(yōu)勢和業(yè)務特長,傳授部門員工,提高部門整體業(yè)務水平。部門經(jīng)理作為培訓師不是要看他們講的好不好,更主要的是要在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識和氛圍,讓傳、幫、帶成為企業(yè)文化的一部分。
5、采用多種激勵方式,積極引導各級員工投入到學習的熱潮中,為創(chuàng)建學習型組織打下堅實基礎(chǔ)。
三、編制準則。
1、以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導向,與公司業(yè)務發(fā)展方向、年度經(jīng)營目標保持一致。
2、與公司發(fā)展實力、經(jīng)濟基礎(chǔ)相結(jié)合,確保培訓質(zhì)量,降低培訓成本。
3、全員培訓與重點培養(yǎng)相結(jié)合,缺什么就培訓什么,提高培訓內(nèi)容的針對性,
4、理論與實踐相結(jié)合、組織培訓與自我學習相結(jié)合,采用多種多樣培訓方式。
5、以培訓調(diào)查為依據(jù),充分聽取各層領(lǐng)導的意見,力求培訓符合生產(chǎn)發(fā)展需求,滿足員工的需要。
保安員培訓計劃實施方案篇十五
為促進公司各部門儲備干部的成長,突出企業(yè)人文關(guān)懷,完善公司人才儲備與開發(fā)管理,特制定本方案,以規(guī)范和指導新進儲備干部的各項管理工作。
公司各部門以儲備人才(干部)引進的各職級人員。
儲備干部:指公司為儲備人才所招聘的應屆專科以上學歷畢業(yè)生,在相關(guān)職能部門掛職培訓或工作,暫未授予實際行政職級的人員。
1.1儲備干部按辦公室月薪制人員,確定其考勤與福利待遇。
1.2儲備干部公司優(yōu)先協(xié)助其辦理調(diào)干、調(diào)戶、轉(zhuǎn)接黨團關(guān)系等事務。
1.3儲備干部存在生活、就餐等方面存在困難的,行政及時予以協(xié)助處理。
2.1定期培訓。
2.1.1人力資源部應在每月《培訓計劃》中,安排4-8小時針對儲備干部的培訓項目,并跟進完成與考評培訓效果。
2.1.2儲備干部培訓項目應包括:
2.1.2.1公司基礎(chǔ)認知、公司發(fā)展簡史與戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.1.2.2公司管理理念與方針、iso9001:質(zhì)量管理體系理論。
2.1.2.3公司生產(chǎn)技術(shù)標準與核心崗位技能、印刷行業(yè)技術(shù)動態(tài)。
2.1.2.4外部拓展訓練與職業(yè)類專業(yè)培訓。
2.1.3儲備干部所在部門負責人為該儲備干部的指導老師,負責儲備干部的工作指導、崗位技能培訓、管理與工作水平的提高,并負責跟進解決其工作與生活所面臨的問題,確保儲備干部的成長與開發(fā)。
2.2.1.4儲備干部在職期間為提高學歷考研,或為提高本職工作技能與水平,復習或參加外部培訓時,公司適當安排休假。
2.1.5公司確定的外部培訓或外出考察、參展、人才交流學習時,優(yōu)先組織安排儲備干部參加,且參加人數(shù)不低于總?cè)藬?shù)的30%。
2.1.6公司鼓勵儲備干部以所學專業(yè)的基礎(chǔ),參與公司培訓工作,向其它部門員工培訓或講解印刷行業(yè)專業(yè)知識。
2.2定期交流。
2.2.1每月第一周由行政部安排儲備干部座談會,對公司所存的問題與發(fā)展,以及儲備干部對工作與生活的看法,進行深入溝通與交流。座談會記要報送總經(jīng)理審閱。
2.2.2對儲備干部所提出的問題或生活工作中存在難點與困惑,行政部人力資源部應給予積極引導與處理。
2.2.3對公司所存的重大問題或生產(chǎn)、工作的重要改革、改善方案,可采取書面形式上交行政部或人力資源部,必要時,可通過適當方式,直接向總經(jīng)理提出或反映。
2.3定期評價。
2.3.1人力資源部應每季度對公司各部門儲備干部進行評價,以確定其在工作崗位上的表現(xiàn)與績效,做好人力資源開發(fā)工作。
2.3.2對儲備干部的定期評價應以部門指導老師評價為基礎(chǔ),參照儲備干部本人自我評價意見,客觀、公正的對其能力增長、技術(shù)水平作出結(jié)論。
2.3.3人力資源部根據(jù)每季度儲備干部的評價結(jié)論,對儲備干部的工作崗位,進一步培訓方向、以及管理崗位的確定,提出合理意見報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
保安員培訓計劃實施方案篇十六
為加強護理隊伍的建設,不斷提高我院護理管理水平和護理質(zhì)量,為廣大病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務,制定三嚴三基管理方案如下:
護理質(zhì)量是護理工作的核心,護士長應組織本科室的護理人員根據(jù)護理部年初制定的三基培訓計劃進行訓練,按質(zhì)量考核標準進行考核。
(一)培訓對象:全院護理人員。參考人員:45周歲以下的護理人員。
1、理論:以《婦幼保健機構(gòu)護理人員三基訓練復習題解》、《實用臨床護理三基理論篇》、《實用臨床護理三基習題篇》、為主。
2、操作:以《實用臨床護理三基操作篇》中常用護理基本技能為主。
3、應知應會內(nèi)容:職責、制度、護理常規(guī)、應急預案、護理程序的應用。
1、制定三基理論、操作全年學習計劃(見計劃)。
2、采取集中學習、操作訓練、個人自學、院內(nèi)院外進修的形式學習,采用筆試、現(xiàn)場考核、隨機提問等方式進行考核。
3、科室根據(jù)計劃定期組織學習培訓;護理部每季度組織全院護理人員業(yè)務學習一次,每季度對5年以下護士進行一次專業(yè)講座,每年對全院護士進行一次安全及法律法規(guī)教育。
4、規(guī)范化培訓:護士參加3年的規(guī)范化培訓。對新上崗人員三個月內(nèi)每天下班后1小時開始培訓,時間2小時。
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,是確保護理安全的重要環(huán)節(jié),也是護士嚴謹工作態(tài)度的具體表現(xiàn)。護士長要有計劃地組織科室護理人員學習各項規(guī)章和護理技術(shù)操作規(guī)程,特別是核心制度的貫徹執(zhí)行,如:分級護理制度、查對制度、交接班制度、文件書寫及管理制度等。增強護理人員的制度化、規(guī)范化意識,做到有章必循,違章必改,將差錯事故的隱患消滅在萌芽中。
對照創(chuàng)建二級婦幼保健院標準,緊緊圍繞以病人為中心這條主線,開展護士職業(yè)道德教育,提高護理人員素質(zhì),要常抓不懈,層層把關(guān),人人參與。在全院護理人員心中樹立以人為本的服務宗旨,從一切方便和有利于病人做起,接待病人時使用文明、規(guī)范用語,堅決杜絕工作中的生、冷、硬、頂現(xiàn)象。具體做到:
(一)在全院各護理單元開展服務明星評比活動,評比產(chǎn)生病人最滿意的護士。
(二)在全院開展多說一句話服務,即治療前多解釋一句,治療后多安慰一句,出院前多關(guān)照一句,以拉近護患之間距離。
(三)通過召開護士長、護士會議對護理人員進行護士職業(yè)素養(yǎng)與行為規(guī)范教育,使之不斷加強自身素養(yǎng),以規(guī)范的行為服務于病人。
保安員培訓計劃實施方案篇十七
根據(jù)杭州市人民政府辦公廳《關(guān)于實施杭州市“萬名大學生創(chuàng)業(yè)實訓工程”的指導意見》的要求,現(xiàn)就實施杭州市大學生職業(yè)培訓三年行動計劃提出如下方案。
一、指導思想。
圍繞高校學生的就業(yè)需要,堅持以就業(yè)為目標,以市場為導向,實行政策引導,政府資助,開展針對性、實用性強的職業(yè)技能培訓,提高大學生就業(yè)所需的崗位技能水平,并提供相應的技能鑒定和技能崗位對接服務,以增強大學生技能來促進他們更多更好地實現(xiàn)就業(yè)。
二、目標任務。
20__至20__年3年內(nèi),組織在杭高校學生、以及有杭州戶籍且未就業(yè)的大學生開展職業(yè)技能培訓,并取得國家相應的職業(yè)資格證書。同時,建立相應機制,實現(xiàn)職業(yè)培訓與就業(yè)崗位的緊密對接,確保培訓質(zhì)量和效果。
三、主要內(nèi)容。
(一)開展職業(yè)培訓,提高技能水平。要結(jié)合實際,采取本校培訓、實訓基地實訓和培訓機構(gòu)培訓等辦法,積極開展職業(yè)培訓。要結(jié)合人力資源市場需求,大力開展訂單培訓和定向培訓,促進培訓與就業(yè)緊密結(jié)合。要根據(jù)國家職業(yè)標準和用人單位崗位規(guī)范要求,強化職業(yè)技能培訓,突出操作訓練,提高大學生的崗位適應能力和職業(yè)技能水平。
(二)實施職業(yè)技能鑒定,提供技能水平認證服務。在各高校積極倡導實行畢業(yè)證和職業(yè)資格證的“雙證”制度。對參加崗位實訓和職業(yè)技能培訓并有鑒定要求的大學生,由市勞動行政部門統(tǒng)一安排鑒定機構(gòu)提供鑒定服務,對其職業(yè)能力進行客觀評價。對參加職業(yè)技能培訓鑒定合格的,發(fā)給相應的國家職業(yè)資格證書。
(三)做好就業(yè)服務,促進技能崗位對接。各高校要積極為大學生參加職業(yè)技能培訓提供定點機構(gòu)和培訓項目信息服務;要廣泛開展職業(yè)指導,幫助大學生根據(jù)市場需求和專業(yè)設置特點,選擇合適項目參加培訓。要繼續(xù)實施"技能崗位對接行動",面向大學生開展專項就業(yè)服務活動,加強就業(yè)信息、職業(yè)介紹、勞動保障事務代理、社會保險服務等工作,改進服務方式,切實幫助大學生盡快實現(xiàn)就業(yè)。
四、保障措施。
(一)加大工作力度,明確目標任務。各高校要進一步提高對大學生職業(yè)培訓工作的重視程度,要根據(jù)在校學生落戶杭州的意愿,制定職業(yè)培訓工作計劃,落實目標任務,逐步建立培訓、鑒定和就業(yè)服務有機結(jié)合,促進大學生就業(yè)的`長效機制。要引導大學生參加符合杭州產(chǎn)業(yè)升級和發(fā)展導向的、技術(shù)含量高和緊缺工種的職業(yè)技能培訓,共同促進大學生就業(yè)。要將大學生職業(yè)培訓工作納入目標管理,對學校就業(yè)指導部門實行業(yè)績考核,定期進行督促檢查。要加強與政府有關(guān)部門的溝通與合作,共同推動大學生職業(yè)培訓工作。
(二)整合教學資源,完善職業(yè)培訓網(wǎng)絡。要動員我市具備條件的企事業(yè)單位及各類教育培訓機構(gòu)積極承擔大學生職業(yè)培訓工作。勞動保障部門要按照"條件公開、平等競爭、合理布局、擇優(yōu)認定、社會公示和公布"原則,確定一批社會信譽佳、專業(yè)特色強、培訓質(zhì)量高、培訓效果好的技工院校、職業(yè)院校、企業(yè)培訓中心及民辦培訓機構(gòu)作為技能培訓的定點機構(gòu)。要引導定點機構(gòu)根據(jù)企業(yè)需要和市場需求調(diào)整專業(yè)設置及課程內(nèi)容,實現(xiàn)技能培訓與市場需求的有效銜接。同時,要加快杭州市公共實訓基地建設,在20__年底面向在杭高校開展技能操作訓練和技能鑒定服務。
(三)積極開展定向、訂單培訓,有效促進大學生就業(yè)。
定向培訓是指用人單位對擬招用的大學生,自行組織實施或由其委托定點機構(gòu)組織實施的明確就業(yè)崗位的技能培訓。定向培訓項目由具有培訓能力且經(jīng)市勞動保障部門同意的用人單位組織實施,也可由用人單位委托定點機構(gòu)組織實施。
訂單培訓是指定點機構(gòu)針對單個用人單位需求人數(shù)較少,崗位較分散的實際,自行開發(fā)并經(jīng)勞動保障部門同意后組織的明確就業(yè)崗位去向的技能培訓;用人單位也可向勞動保障部門提出用工需求,由勞動保障部門有計劃地委托定點機構(gòu)根據(jù)用人單位用工需求組織實施。
(四)完善補貼辦法,健全培訓效果評價機制。大學生參加定點機構(gòu)組織的定向、訂單培訓和技能培訓,取得國家“職業(yè)資格證書”、“培訓結(jié)業(yè)證書”,并首次在杭就業(yè)的,給予其培訓鑒定費用的50%補貼,原則上不超過__元/人。
參加培訓取得當年杭州市公布的緊缺工種的“職業(yè)資格證書”,并首次在杭就業(yè)的,給予大學生本人培訓鑒定費用的全額補貼。
高校學生在杭只能享受一次培訓鑒定費用補貼。同時,根據(jù)培訓合格率、職業(yè)資格證書取得率、就業(yè)率以及培訓計劃落實情況等對定點機構(gòu)定期進行監(jiān)督檢查和業(yè)績考核。
(五)加大宣傳力度,營造良好氛圍。要充分利用廣播電視、報刊雜志、圖書圖畫等多種新聞媒體,廣泛宣傳我市的培訓就業(yè)政策,宣傳培訓工作成效顯著的教育培訓機構(gòu)的經(jīng)驗做法,宣傳大學生參加培訓后成功實現(xiàn)再就業(yè)的典型事例,引導更多大學生參加培訓,提高技能,實現(xiàn)技能就業(yè)。
保安員培訓計劃實施方案篇十八
為組織實施好我鎮(zhèn)20__年雨露計劃培訓工作,根據(jù)《福建省勞動力培訓資金管理辦法(試行)》(閩財(農(nóng))指〔20__〕19號)和市財政局、農(nóng)業(yè)局《關(guān)于下達20__年雨露計劃培訓任務和補助資金的通知》(龍財(農(nóng))指〔20__〕14號)文件精神,制訂本實施方案。
一、培訓任務及補助資金。
20__年中山鎮(zhèn)雨露計劃培訓任務總計90人,按400元/人標準補助。
經(jīng)20__年精準識別的建檔立卡農(nóng)村貧困人口,其他農(nóng)戶不納入培訓補助范疇。
主要開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)和職業(yè)技能培訓。緊緊圍繞因戶施策的工作要求,根據(jù)每個建檔立卡貧困戶的培訓需求,因地制宜,創(chuàng)新培訓形式,采取宜工則工、宜農(nóng)則農(nóng)、分類指導的辦法,實行集中培訓與分散點對點培訓相結(jié)合,突出針對性,提高實效性。
四、培訓資金支出范圍。
堅持專款專用的原則,嚴格按照規(guī)定的范圍、標準使用,不得用于“三公”消費開支,不得用于與培訓無關(guān)的接待消費,不得用于發(fā)放農(nóng)民誤工補貼??捎糜谂嘤栃麄鳌⑵刚垖<一?qū)I(yè)能手授課、編印文字或音像教材、租賃培訓場地、到企業(yè)跟班學習、現(xiàn)場操作實訓、培訓食宿和交通差旅、制作證書等專項用于培訓的相關(guān)支出,學員誤餐補貼每人每天不超過30元。原則上,到村、到戶或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地舉辦的培訓按每人每天不超過150元的標準核定經(jīng)費預算;在縣城舉辦的培訓按每人每天(6個課時)不超過200元的標準核定經(jīng)費預算。異地學習培訓、企業(yè)跟班學習的班次經(jīng)費預算標準另外再提高100元。每位貧困人口培訓費用原則上不超過600元。
培訓結(jié)束后,及時向縣扶貧辦提供培訓班經(jīng)費決算單、培訓人員簽到表、培訓人員臺賬、培訓課程安排表、培訓現(xiàn)場全景照片和培訓費用開支票據(jù)原件等相關(guān)材料審查,縣扶貧辦根據(jù)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))上報材料及工作開展情況進行檢查驗收、認定并報縣財政,縣財政根據(jù)縣扶貧辦審定的材料撥付資金。
六、相關(guān)要求。
1.要結(jié)合實際,根據(jù)培訓班次的日期、天數(shù)、人數(shù)、地點、內(nèi)容、形式等提出培訓計劃和經(jīng)費預算,制定培訓實施方案。
2.于7月中旬前組織至少1個班次的培訓班,7月中旬、12月中旬將培訓工作情況匯總表(附件3)蓋章后報縣扶貧辦(同時附電子檔)。
3.按培訓班次將教學計劃、課程表、教材講義、培訓臺賬、學員身份證復印件、培訓現(xiàn)場照片、學員簽到表等裝訂成冊。
4.嚴格按照培訓要求及資金管理辦法組織實施好培訓,將雨露計劃培訓列入20__年脫貧攻堅縣對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))績效考評,對未完成培訓任務的予以通報批評并扣減考評分,對違規(guī)使用資金的按國家有關(guān)規(guī)定處理并追回補助資金。
保安員培訓計劃實施方案篇十九
一、培訓目的:
經(jīng)過系統(tǒng)的課程培訓,旨在讓中層干部和骨干明確其在整個企業(yè)管理中的“主角”定位及管理職責,了解、掌握并學會解決整個企業(yè)管理系統(tǒng)的問題,提高領(lǐng)導力、思想力和執(zhí)行力,提升管理本事和領(lǐng)導藝術(shù),為公司培養(yǎng)和儲備干部,以適應公司日益發(fā)展的需要。
二、培訓對象。
各單位貼合下列要求的人員:
1.部分車間主任、副主任、主管及職能部門科長、副科長、主管;
2.部分車間班長、業(yè)務骨干及部分職能部門業(yè)務骨干;
3.公司認為應當能夠參加培訓的相關(guān)人員。
三、培訓主要資料。
《卓越車間主任精益管理技能》實務系列普及課程(共10門課,詳細資料見培訓大綱),同時根據(jù)化工部推薦的全國化工車間主任培訓教材《化工車間管理》,調(diào)整培訓大綱的資料:
編制:審核:批準:
時間:時間:時間:
1.《卓越車間主任的精益管理基本素質(zhì)》。
2.《卓越車間主任的常用精益管理方法》。
3.《卓越車間主任的精益現(xiàn)場管理本事》。
4.《卓越車間主任的精益作業(yè)計劃管理本事》。
5.《卓越車間主任的精益設備管理本事》。
6.《卓越車間主任的精益技術(shù)管理本事》。
7.《卓越車間主任的精益質(zhì)量管理本事》。
8.《卓越車間主任的精益成本管理本事》。
9.《卓越車間主任的精益安全管理本事》。
10.《卓越車間主任的精益團隊管理本事》。
四、培訓方式。
1.主講人授課;
2.每次授課完后進行小組討論、講師點評;
3.根據(jù)《武漢無機鹽化工有限公司中層干部和骨干培訓考核方案》(后附)進行考核。
五、培訓組織及其要求。
1.公司負責本次培訓的總體組織工作、相關(guān)費用的支出和結(jié)算(用餐費、授課費等)及資料發(fā)放等事宜。
2.公司承擔相關(guān)的后勤服務工作,指定專人,負責各次課程的后勤服務工作,做好服務和溝通,確保培訓順利進行。主要服務資料如下:
a)供給培訓用的場地(含培訓教室、分組討論的場所及教師休息室等);
c)培訓教室內(nèi)外布置(如培訓橫幅與標語、清潔衛(wèi)生等);
d)茶水及其設施;
f)授課教師住宿安排及接送用車;
3.公司人力資源部門負責制定相應的培訓管理規(guī)定及獎懲考核辦法,下發(fā)至各單位。各單位應下發(fā)至所有參培人員并要求認真執(zhí)行。
a)各單位應要求參培人員安排好工作,按時參加培訓。按上述培訓對象的要求確定本單位培訓人員名單,于20__年5月27日前反饋至公司人力資源部門,人力資源部門綜合分析,最終確定參培人員名單。
b)安排參加培訓的人員7至10人為一組,推選(或指定)1位組長,負責組織小組討論、記錄等事宜。
c)指定專人每次課記錄學員培訓表現(xiàn)(資料如:出勤、回答問題、討論發(fā)言、主動提問、交流心得、識別問題、提出改善計劃等情景),進行評價計分并統(tǒng)計,當天課程結(jié)束時公布記分結(jié)果,以促進培訓效果。
d)培訓首次課時首先由公司董事長進行系統(tǒng)課程培訓動員。
六、培訓地點及時間安排。
培訓地點:武漢無機鹽化工有限公司辦公樓二樓會議室。
培訓時間:具體為每月第二周周五和第四周周日。
七、對參培學員的基本要求。
1.應認真聽講、進取思考,踴躍參與課堂互動。應帶著問題學習,主動提問,主動答問,討論時主動發(fā)言,主動與大家分享學習體會。同時可結(jié)合自身工作提出改善計劃,做到學懂、學會、能用、有效。
2.應結(jié)合各次授課資料寫學習心得。系統(tǒng)課程培訓期間要求學員每學完一門課程,即一個月學完一門課程,寫一篇學習心得。促進學習過程的質(zhì)量,來保證學習效果。
3.每次課程結(jié)束后每位學員應認真、按時完成課程資料測試卷,經(jīng)過試卷測試來檢驗自我的學習效果。
4.全部培訓課程結(jié)束后每位學員應寫出培訓總結(jié),于培訓結(jié)束后一個月內(nèi)交至人力資源部門。
5.每位學員應根據(jù)課表安排好工作,準時參加培訓,不得無故缺課。確因特殊情景不能按時參加聽課的,應提前1天告知培訓負責人。
八、培訓評估、考核及要求(具體考核獎懲辦法詳見《武漢無機鹽化工有限公司中層干部和骨干培訓考核方案》)。
培訓評估是檢驗培訓效果和質(zhì)量的重要措施和手段,應制定相應的培訓考核獎懲辦法,參培人員與培訓工作負責人員應嚴格執(zhí)行考核方案,提高培訓效果。
九、其他。
人力資源部門負責落實每次具體培訓時間、地點及每月課程培訓資料的印發(fā)(提前半月與教師培訓聯(lián)系相關(guān)資料)等工作,做到有效溝通。
保安員培訓計劃實施方案篇二十
(一)實施管理層領(lǐng)導崗位輪訓。通過對管理層領(lǐng)導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓??瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的.培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。
(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求。
(一)各單位領(lǐng)導要高度重視,業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。
(三)加強培訓基礎(chǔ)設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。文章由。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。
保安員培訓計劃實施方案篇二十一
為進一步提高我校教師的現(xiàn)代教育技術(shù),幫助全體教師更好地了解現(xiàn)代教育技術(shù)及其在教學中的應用,使每一位教師在現(xiàn)代教育思想和理論的.指導下,打破傳統(tǒng)教學模式,從而提高師生的信息素養(yǎng)和能力,促進學校整體教育素質(zhì)的提升。提高教師辦公效率,促進無紙化辦公。使教師能全面掌握本等級的技術(shù)理論知識和操作技能。培訓的具體要求是理解windows操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識和基本技能、計算機網(wǎng)絡基礎(chǔ)知識,全面了解office2003的基本知識,主要是掌握word和excel的操作應用和相關(guān)操作。
二、培訓要求。
windows基本操作:教師能熟練掌握windows操作系統(tǒng)的基本概念、資源管理器的基本使用;相關(guān)屬性的基本設置、磁盤操作和控制面板中的常規(guī)操作。
word文字處理:教師能熟練掌握文擋編輯;文字、段落格式設置與編排;表格與公式的制作;圖文混排;熟悉批注、腳注、尾注、題注及修訂標記等的建立;熟悉樣式與模板的應用、宏的使用;掌握頁面設置與打印輸出。
excel電子表格:教師應掌握excel的基本概念和基本操作、熟練掌握工作表的編輯和格式化;公式與函數(shù)的基本使用;各種圖表的操作應用;數(shù)據(jù)清單的使用與管理;掌握頁面設置與打印輸出。
powerpoint演示文稿:創(chuàng)建演示文稿,修改母板,新建模板,設置演示文稿的頁面格式:演示文稿的頁面設置;設置演示文稿的編排格式;演示文稿的插入設置;動畫設置及放映,打包。
三、培訓形式和地點。
培訓形式:采用信息技術(shù)教師講解,并對全體參培人員集體指導,學員互幫互學、集中上機操作的方法。整個培訓過程64課時。
培訓地點:新城區(qū)教師進修學校機房。
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