乒乓球是中國(guó)人喜愛(ài)的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目之一。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重客觀性，不要陷入情感和個(gè)人觀點(diǎn)的主觀判斷?？偨Y(jié)范文可以幫助我們學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀的寫(xiě)作思路和表達(dá)技巧，提高自己的寫(xiě)作水平。
個(gè)人月度工作心得篇一
轉(zhuǎn)眼間，九月份已經(jīng)流逝。對(duì)于各位大班的老師而言，寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)間也到了。那么，大班九月份工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?以下有一篇大班九月份工作總結(jié)范文，各位不妨參考借鑒。
一，新學(xué)期的開(kāi)始，我們能讓新老生安定情緒，通過(guò)家訪電訪，了解孩子的生活情況的同時(shí)，讓孩子感受到我們老師的關(guān)愛(ài)和親切，我們針對(duì)有些情緒容易波動(dòng)的孩子，提前穩(wěn)定他們的情緒，了解孩子在假期的情況及加強(qiáng)家園交流，由于我們做好了工作，孩子們很快就適應(yīng)了大班的集體生活，喜歡我們班這個(gè)大集體。
二、開(kāi)學(xué)后，我們建立了生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動(dòng)常規(guī)。培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。為了培養(yǎng)幼兒的積極性，我班還設(shè)立了值日生，孩子們佩戴上值日卡后的神態(tài)可自豪了，使幼兒養(yǎng)成了勤勞的習(xí)慣，不僅在園里，很多幼兒在家里一改以前懶惰的習(xí)慣，自己收拾玩具，孩子們?cè)诩遗d趣勃勃地向家長(zhǎng)講述著在園當(dāng)值日生的情境、工作，那神態(tài)可自豪了，家長(zhǎng)們都說(shuō)我們這個(gè)值日生活動(dòng)很好。
三、在教學(xué)上我們針對(duì)大班幼兒的特征，做好教學(xué)工作計(jì)劃，開(kāi)展了“特別的我”主題活動(dòng)，在“特別的我”課程單元里，我們帶領(lǐng)孩子比較現(xiàn)在的自己和以前有什么不同，感受長(zhǎng)大的心情。同時(shí)引導(dǎo)幼兒欣賞別人的特別之處，學(xué)習(xí)與同伴融洽相處……做到課題與環(huán)境結(jié)合，發(fā)揮幼兒的參與性，體現(xiàn)出主題信息，及時(shí)展示幼兒的活動(dòng)過(guò)程。
四、我們還根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，在原來(lái)圈操的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改編，增加地面的動(dòng)作，師生一起練習(xí)，幼兒很感興趣。效果較好。我們還加強(qiáng)早練活動(dòng)，組織幼兒鍛煉，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
五、在家長(zhǎng)工作方面。我們召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì)，請(qǐng)專(zhuān)家開(kāi)展“課程理念”的知識(shí)講座，傳達(dá)科學(xué)育兒方法和技巧。教師并組織班級(jí)會(huì)議，讓家長(zhǎng)了解本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃以及注意事項(xiàng)等等。家長(zhǎng)們積極配合我們開(kāi)展主題活動(dòng)，認(rèn)真填寫(xiě)各類(lèi)調(diào)查表，按時(shí)發(fā)放《家園聯(lián)系手冊(cè)》，如實(shí)反映了幼兒在園學(xué)習(xí)、生活情況。
六、在衛(wèi)生保健方面，做好班級(jí)衛(wèi)生工作計(jì)劃及總結(jié)。王老師每天都能認(rèn)真地做好消毒和打掃工作，協(xié)助教師加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生，管理好午睡，做好預(yù)防幼兒犯病工作，經(jīng)常曬被子、枕頭，減少細(xì)菌滋生。幼兒的出勤率較高。并受到家長(zhǎng)的贊揚(yáng)。
個(gè)人月度工作心得篇二
我是營(yíng)銷(xiāo)部的，是xx年2月份進(jìn)入公司的，20__的4月4號(hào)我從原來(lái)的酒店促銷(xiāo)部調(diào)到了現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)部，在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長(zhǎng)著。第一個(gè)月我的部門(mén)經(jīng)理，帶著我去一一的面見(jiàn)了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購(gòu)政策，我只是在一旁靜靜的聽(tīng)著，暗自學(xué)著他們的銷(xiāo)售技巧，希望以后通過(guò)努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門(mén)做的是營(yíng)銷(xiāo)，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個(gè)酒水銷(xiāo)售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間，對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個(gè)月下來(lái)現(xiàn)在大街小巷，幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來(lái)的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進(jìn)一步增加銷(xiāo)量。爭(zhēng)取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門(mén)經(jīng)理常說(shuō)：“一定要先做好客情關(guān)系，客戶認(rèn)可你了，才會(huì)認(rèn)可你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品?！笨梢?jiàn)客情關(guān)系是非常重要的，建立一定的客情關(guān)系，為工作的開(kāi)展鋪平道路，定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷(xiāo)售回顧等....想做好營(yíng)銷(xiāo)一定要勤奮：
一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己;。
二、要勤拜訪，增進(jìn)客情關(guān)系;。
三、要勤動(dòng)腦，如何有效的為客戶服務(wù)。
四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶的需求;。
五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
20__年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來(lái)悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我，才能使我更加樂(lè)忠我現(xiàn)在的工作。在營(yíng)銷(xiāo)部我還是一個(gè)新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的本職工作，在此預(yù)祝公司20__再創(chuàng)輝煌!
個(gè)人月度工作心得篇三
初春時(shí)節(jié)，乍暖還寒。園里的白玉蘭早已脫胎換骨，亭亭玉立，山茶花也含苞待放，墻外的迎春花已經(jīng)吐露芬芳，她們似乎都在預(yù)示:春天已經(jīng)悄然無(wú)息的來(lái)到了我們的身邊。
二月份我們正好又趕上元宵節(jié)，我們策劃了大組歡慶元宵佳節(jié)的活動(dòng)。為了讓孩子們真正體驗(yàn)“成長(zhǎng)快樂(lè)”的主題，我們進(jìn)行“全體總動(dòng)員”舉辦了“猜一猜，猜燈謎”、“比一比，磕瓜子”等有民俗風(fēng)味活動(dòng)。請(qǐng)小朋友自己準(zhǔn)備燈謎讓大家猜，大家自己確立瓜子比賽的規(guī)則自己做裁判進(jìn)行“瓜子友誼賽”，也請(qǐng)大家自己帶來(lái)家里的年貨一同分享新年的余味。在新年的最后一天，我們用自己的方式慶祝自己又長(zhǎng)大了一歲。
緊接著元宵節(jié)就是三月的“婦女節(jié)”，如何讓孩子們過(guò)一個(gè)有意義的節(jié)日呢?我們級(jí)組共同討論由吳菁老師具體策劃了“媽媽的手”的主題活動(dòng)。通過(guò)談話、繪畫(huà)，我們知道媽媽的手是安撫我們的搖籃，是引領(lǐng)我們的拐杖，是鞭策我們的韁繩。結(jié)合我們課程的主題，我們?nèi)チ顺袨閶寢屘暨x禮物，增加我們對(duì)媽媽的了解。通過(guò)制作水晶手--媽媽和我，增進(jìn)媽媽和我的情感。值得一提的是，在這次活動(dòng)中我們僅僅把課程的主題“我們的城市”貫穿于整個(gè)活動(dòng)過(guò)程。如，在車(chē)上我們聯(lián)系司機(jī)一路上介紹了樂(lè)購(gòu)、好又多、家樂(lè)福超市、東方明珠電視塔、華東師范大學(xué)以及虹橋開(kāi)發(fā)區(qū)。在西郊百聯(lián)購(gòu)物中心，我們又利用空余時(shí)間，請(qǐng)媽媽和我們一起做一份關(guān)于《超市和商場(chǎng)》的社會(huì)調(diào)查表，深入直觀的了解超市和商場(chǎng)為我們生活提供不同的便利和需求。
三月我們大班級(jí)組都在積極籌劃自己的展示活動(dòng)，在主題背景下的數(shù)活動(dòng)和音樂(lè)活動(dòng)?；顒?dòng)既要在主題的內(nèi)容中生成，又要注意領(lǐng)域目標(biāo)的呈現(xiàn)。顯然對(duì)每位老師來(lái)說(shuō)都是有挑戰(zhàn)性的。展示只是學(xué)習(xí)和反思的一種手段，我們希望能通過(guò)具體的實(shí)踐積累更多的經(jīng)驗(yàn)與大家一起分享。
二、本月工作重點(diǎn):。
1、三八節(jié)主題活動(dòng)--媽媽的手的策劃實(shí)施。
2、三月展示活動(dòng)的討論、準(zhǔn)備。
1、每位教師的學(xué)習(xí)。
活動(dòng)(數(shù)活動(dòng)、音樂(lè))的展示，研討。
2、各班主題背景(結(jié)合區(qū)域活動(dòng))的延伸更換，以及資料的收集。
個(gè)人月度工作心得篇四
光陰似箭，歲月如梭!xx月份已經(jīng)劃上了句號(hào)，在過(guò)去的一個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)同事的配合和協(xié)助下，也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時(shí)還有很多不足之處。我們將在下個(gè)月，根據(jù)五月份計(jì)劃的工作要求與目標(biāo)，逐一去努力完成。，以下我將自己的工作情況、感想等簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、人力資源管理方面：
1.人事招聘方面。
(1)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門(mén)需求為對(duì)應(yīng)部門(mén)尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理，強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育，推動(dòng)新員工帶教工作，滿足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理：所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊。
二、行政事務(wù)工作方面。
1.月初做好iso認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的管理和學(xué)習(xí).
三、公司規(guī)章制度。
1.各部門(mén)對(duì)公司的規(guī)章制度重視不夠，力度不足，公司管理的制度約束不強(qiáng)，因此存在著各部門(mén)在請(qǐng)假，調(diào)休上隨意安排，未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況，特別針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部，這個(gè)月底四個(gè)員工請(qǐng)假，都沒(méi)有寫(xiě)請(qǐng)假條，并沒(méi)有告知行政部，在這方面，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部都沒(méi)有這個(gè)意識(shí)，導(dǎo)致了有組織，沒(méi)紀(jì)律的現(xiàn)象。
四、宿舍管理方面：
1.針對(duì)宿舍管理要以衛(wèi)生為根本，每個(gè)星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時(shí)間通知各部門(mén)主管和直接人，只有好的居住環(huán)境才有好的心情，有了好的心情才能有好的心態(tài)工作，不過(guò)總體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。
五、與裝修李老板對(duì)數(shù)事宜：
前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對(duì)好了，后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙，沒(méi)有時(shí)間，耽誤了一段時(shí)間，盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好。
六、工作中的收獲：
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn).
七、工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題：
自身問(wèn)題：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象.
4、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決.工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
5、對(duì)于公司的授權(quán)還未很好的利用，對(duì)于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒(méi)有嚴(yán)格對(duì)待。
6、工作過(guò)程中的缺乏大膽管理的主動(dòng)性，做事比較被動(dòng)，情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護(hù)之事，在聯(lián)系不上李先生之前，就不應(yīng)該拖著，而要事先請(qǐng)示楊小姐，如何解決，由于個(gè)人的疏忽，從而影響了公司的形象。
7、對(duì)于每日工作的安排尚欠合理，沒(méi)有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運(yùn)用于工作中。
8、工作中處理問(wèn)題的能力還不夠，獨(dú)立性急需培養(yǎng)出來(lái)。
9、工作中與同事們聯(lián)系得不夠，缺乏交流。
其他問(wèn)題：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。就如格力空調(diào)維修的情況，維修工人把整臺(tái)空調(diào)拿走的時(shí)候沒(méi)有讓他們留下收據(jù)，因工作的不細(xì)心，導(dǎo)致再去格力空調(diào)公司取回收據(jù)，這樣浪費(fèi)了大量的時(shí)間。
2、個(gè)人崗位職責(zé)不夠清晰，注意力時(shí)而不能夠集中，工作重心偶爾偏移。
3、工作計(jì)劃常被突如其來(lái)的事情所打斷，以至于一些工作被延誤。
回顧這一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助是分不開(kāi)的。以上是我對(duì)四月份工作的總結(jié)，對(duì)于做得不夠或不好的地方，我將在以后的工作中不斷改進(jìn)和完善，使自己的工作做得更好，讓公司放心!
個(gè)人月度工作心得篇五
一、十二份工作重點(diǎn)：
1、努力做好防凍保溫工作。
在本月份，我們根據(jù)陜北的天氣情況，對(duì)我工段的所有電伴熱進(jìn)行了復(fù)查，對(duì)所有蒸汽冷凝系統(tǒng)進(jìn)行了仔細(xì)確認(rèn)。更換冷凝水閥2個(gè)，手動(dòng)閥2個(gè)，對(duì)個(gè)別閥門(mén)與疏水管道等保溫缺損的地方，工段利用廢舊保溫材料自行恢復(fù)的有8處，為安全平穩(wěn)過(guò)冬做了許多工作。
2、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)有所提高。
本月的另一個(gè)工作重點(diǎn)就是加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。尤其是對(duì)粗破機(jī)，每天一切換，并對(duì)槽型鐵和肘板做為一個(gè)重要巡檢關(guān)注點(diǎn)去檢查。有計(jì)劃地對(duì)兩個(gè)小渣泵進(jìn)行了維護(hù)檢修，為09年前半年的正常運(yùn)行打好了一個(gè)基礎(chǔ)。更換了大渣泵的出口閥，為檢查維護(hù)閥板提供了一個(gè)方便，更換了水環(huán)泵b、c的汽水分離器。另外，在設(shè)備潤(rùn)滑方面也有所加強(qiáng)，每個(gè)班都能對(duì)自己分管的設(shè)備細(xì)致地做潤(rùn)滑工作。
3、進(jìn)一步搞好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)。
針對(duì)我工段現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)存在的一些問(wèn)題，本月份，我們將做為一個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行整改。對(duì)設(shè)備衛(wèi)生的清理與保持做了大量的工作，對(duì)部分管道與支座、支撐都做了除銹刷漆工作。
4、隨著公司精細(xì)化管理工作的日益深化，班組建設(shè)勢(shì)在必行。在時(shí)間緊、任務(wù)重的前提下，我工段認(rèn)真細(xì)致地組織編寫(xiě)了班組建設(shè)的十項(xiàng)制度，加班加點(diǎn)，先后修改五次，保持保量地完成了這項(xiàng)工作。
二、十二月份工作不足：
1、安全管理工作漏洞百出。
12.15閃爆事故的發(fā)生，直接暴露出我工段在安全管理工作中存在的問(wèn)題。在檢修過(guò)程中缺少規(guī)定的程序，僅憑經(jīng)驗(yàn)主義操作而沒(méi)有嚴(yán)格按照公司的安全規(guī)程去執(zhí)行，屬習(xí)慣性違章。在操作票證的辦理上也有很大的問(wèn)題，工段一級(jí)管理“人浮于事”，沒(méi)有切實(shí)起到安全監(jiān)護(hù)與崗位職能作用，犯了“官僚主義”的錯(cuò)誤?？偠灾?，我工段的安全管理過(guò)于粗放，檢修紀(jì)律過(guò)于渙散，工段管理人員嚴(yán)重瀆職，思想麻痹，因此應(yīng)深刻反省，吸取教訓(xùn)。
2、防凍保溫工作做的仍不細(xì)致。
在本月份，面對(duì)氣溫的驟然下降，我工段雖然提前有所對(duì)策，但是力度還不夠，仍有小地方出現(xiàn)了上凍的現(xiàn)象。如中和塔的遠(yuǎn)傳液位，乙炔總管(采鹵)的放凈等。說(shuō)明我們對(duì)防凍保溫工作認(rèn)識(shí)還不夠，排查不細(xì)致，可圈可點(diǎn)的地方太多。
3、工段一級(jí)管理人員思想不成熟。
工段一級(jí)管理人員本來(lái)都是從一線工人崗位上干上來(lái)的而并非專(zhuān)業(yè)型的管理人才，可能是長(zhǎng)于操作而弱于管理。在管理方面也是邊干邊學(xué)，邊總結(jié)邊完善。尤其是發(fā)生事故后心理壓力與精神負(fù)擔(dān)都很大，有著深深的內(nèi)疚和自責(zé)。思想的包袱是越背越重，也直接地影響著日常的工作，心亂如麻，導(dǎo)致工作起來(lái)缺少章法，這是思想不成熟的表現(xiàn)，也可能是本月下旬的一個(gè)缺點(diǎn)吧!
三、19年元月份工作計(jì)劃：
1、圍繞春節(jié)前后，努力搞好安全生產(chǎn)工作。
春節(jié)前后，大家都沉浸在節(jié)日的喜慶之中，往往容易忽略安全工作。鑒此，我工作將開(kāi)展春節(jié)前后專(zhuān)項(xiàng)安全教育活動(dòng)，囑咐員工注意出行安全，班前不飲酒，班后少飲酒，減少聚會(huì)，多休息，保證上班時(shí)的精力充沛，確保操作無(wú)誤，安全生產(chǎn)。
2、進(jìn)一步做好防凍保溫工作。
針對(duì)陜北的天氣預(yù)報(bào)情況，我們工段將靈活機(jī)動(dòng)，隨時(shí)做好防凍工作。把備用大渣泵的冷卻水為長(zhǎng)流，備用水環(huán)泵的機(jī)封水為長(zhǎng)流，一次水的放凈管的水開(kāi)大處理。對(duì)所有蒸汽冷凝水放凈改一小時(shí)為半小時(shí)。準(zhǔn)備了棉被若干，隨時(shí)包裹認(rèn)為保溫比較薄弱的地方。
3、深刻反思自己的過(guò)錯(cuò)，爭(zhēng)取從零開(kāi)始樹(shù)立乙炔工段新形象。
可以這么講，一年的努力白費(fèi)。但是我們會(huì)深刻反思自己的過(guò)錯(cuò)，爭(zhēng)取從零開(kāi)始，從一點(diǎn)一滴做起，重新樹(shù)立我們工段的對(duì)外形象，消除負(fù)面效應(yīng)。拿出成績(jī)和效益來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)證明，我們并非孬種。
4、另外我們會(huì)全面貫徹好公司與分廠的各項(xiàng)工作與方針，保證完成好分廠下達(dá)的臨時(shí)性的任務(wù)。
個(gè)人月度工作心得篇六
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)_月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
一、工作方面。
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。
另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。
這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。
這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：__單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;___單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會(huì)更好努力，做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
眾所周知，目前__的4s店如雨后春筍般迅速增長(zhǎng)，隨之人們消費(fèi)觀念的越來(lái)越理性及成熟，對(duì)要求也越來(lái)越高。彈指一揮間，_月份過(guò)去了，在這個(gè)月中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性，作為_(kāi)___汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，但我__售后部經(jīng)理頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是我對(duì)我部20__年_月份業(yè)績(jī)的的分析報(bào)告：
一、別克售后的經(jīng)營(yíng)狀況。
20__年_月份克售后的年終任務(wù)是__萬(wàn)，截止20__年3月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為_(kāi)_元，，完成全年計(jì)劃的__%，與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的。
其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為_(kāi)_臺(tái)，車(chē)間總工時(shí)費(fèi)為_(kāi)_元(機(jī)修：__元，鈑金：__元，油漆：__元)，我們的配件銷(xiāo)售額為_(kāi)_元，其中材料成本(不含稅)為_(kāi)_元，材料毛利為_(kāi)_元，已完成了全年配件任務(wù)的__%。
二、物業(yè)維修成本。
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度，定時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題，避免問(wèn)題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有__元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo)，并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題，我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為_(kāi)_人，其中管理人員為_(kāi)_人，員工為_(kāi)_人(除管理人員外，前臺(tái)接待為_(kāi)_人，機(jī)修人員為_(kāi)_人，鈑噴為_(kāi)人，倉(cāng)管及保潔各_人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生，我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問(wèn)題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務(wù)。
個(gè)人月度工作心得篇七
在過(guò)去的工作1個(gè)月里，有成功，有失敗，有歡樂(lè)，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的.提高，現(xiàn)將1個(gè)月來(lái)的工作的自我評(píng)價(jià)如下：
努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己；1個(gè)月來(lái)，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)；團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助，互相尊重；由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向。
本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái)，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
回顧過(guò)去的1個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
我相信，我行，我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工，爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象。
個(gè)人月度工作心得篇八
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——****。成為了******普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝****給了我工作的機(jī)會(huì)，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟，感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了**人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為****的一份子而驚喜萬(wàn)分。
帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段。
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
二、成長(zhǎng)階段。
通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開(kāi)始分類(lèi)進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類(lèi)。
在這期間，協(xié)助了部門(mén)的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使，與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的.整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了****的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門(mén)窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開(kāi)槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段。
通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
通過(guò)整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，******的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長(zhǎng)，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門(mén)，在這里我不一一闡述。
工作心得：學(xué)生會(huì)工作心得體會(huì)。
在學(xué)生會(huì)工作了一年多的時(shí)間，我收獲了很多的東西，自己的能力也得到了提高。
在大一的第二個(gè)學(xué)期，我作為美食節(jié)中一個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，我了解到要負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目真的要花費(fèi)很多的時(shí)間和精力在里面的，而且你要跟各個(gè)工作人員保持很好的溝通才可以。一個(gè)工作不是單憑你一個(gè)人的努力就能完成的，它是需要很多人的努力，各人員通力合作才能完成好的。俗話說(shuō)“眾人拾柴火焰高”，如果你想自己去完成一個(gè)大的項(xiàng)目，這樣你只會(huì)事倍功半的。你要和你的伙伴保持良好的溝通，有空的時(shí)候多坐下來(lái)聊一聊這個(gè)工作，交流各自的想法，討論哪個(gè)更好，怎樣做更有利，這樣才能更好的完成一項(xiàng)工作，其實(shí)不單在有工作的時(shí)候需要多溝通，平時(shí)的時(shí)候也應(yīng)多交流，這樣不但有利于你的工作，同時(shí)還可以鍛煉你的人際交往能力，為以后踏出社會(huì)做好基礎(chǔ)。在有空的時(shí)候多跟師兄師姐交流，你可以從他們身上學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這樣你就可以避免了一些錯(cuò)誤，少走一些彎路，正所謂“前車(chē)之鑒，后轍之師”，同時(shí)也要跟師弟師妹多交流，他們往往有一些創(chuàng)新的想法，我們不能一成不變的去完成那些常規(guī)的工作，墨守成規(guī)是不能進(jìn)步的，我們要多想想怎樣才能有創(chuàng)新的去完成各項(xiàng)的常規(guī)工作，這樣才能更貼近同學(xué)的需要。
同時(shí)我覺(jué)得一個(gè)人要經(jīng)過(guò)一些大的項(xiàng)目，他才會(huì)得到成長(zhǎng)。他可以從中學(xué)會(huì)怎樣去組織和管理一個(gè)項(xiàng)目，不知不覺(jué)中他的能力就回得到提高。但我們也不要經(jīng)常去追求一些大的項(xiàng)目來(lái)做，而對(duì)一些比較微小的工作就不記在心上，馬虎了事。一些細(xì)微的工作，其實(shí)很能看出一個(gè)人是否細(xì)心，如果你覺(jué)得自己總是粗心大意的，你就更應(yīng)該努力的做好每一份工作，特別是在宿管生活部，因?yàn)檫@個(gè)部門(mén)的大項(xiàng)目不會(huì)很多，大多是一些常規(guī)性的工作，一次次的重復(fù)或許你會(huì)覺(jué)得很煩，但這樣你可以鍛煉到自己的耐心和細(xì)心。無(wú)論做多么細(xì)微的工作，你都要認(rèn)真的對(duì)待，如果你連這么小的工作都做不好沒(méi)，誰(shuí)會(huì)放心交一個(gè)重要的工作給你呢?一個(gè)重要的工作更需要的是細(xì)心和責(zé)任心，而這都體現(xiàn)在你平時(shí)怎樣對(duì)待交給你的每一份工作。細(xì)心和責(zé)任心都是在你平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)、工作中鍛煉出來(lái)的。
在宿管生活部工作，都是在同學(xué)背后默默的努力著，很多的同學(xué)都不知道這個(gè)部門(mén)到底是干什么的，好象很多的同學(xué)都還在問(wèn)我在這個(gè)部門(mén)干什么，我好象從來(lái)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)你干過(guò)什么大事，這時(shí)我就會(huì)跟他們說(shuō)一篇我們部門(mén)的工作。有時(shí)真的覺(jué)得我們部門(mén)干了這么多的事，竟然同學(xué)都不知道宿管生活部這個(gè)部門(mén)是干什么的，真的覺(jué)得有點(diǎn)灰心，但這時(shí)必須調(diào)整自己的心態(tài)，如果別人不知道這個(gè)部門(mén)是干什么的，我們就要清楚的告訴他我們這個(gè)部門(mén)是干什么的。同時(shí)，從這一點(diǎn)也可以看出同學(xué)對(duì)我們部門(mén)的認(rèn)識(shí)不足，我覺(jué)得我們應(yīng)該要加大對(duì)部門(mén)的宣傳力度，這樣讓同學(xué)對(duì)我們部門(mén)有一個(gè)更好更全面的認(rèn)識(shí)。同學(xué)了解了我們的部門(mén)，才會(huì)對(duì)我們的部門(mén)提出意見(jiàn)，提出要求，這樣部門(mén)才有進(jìn)步，才會(huì)更有生命力。我們也需要多跟同學(xué)交流，了解他們的需要，畢竟我們的部門(mén)的活動(dòng)應(yīng)該是最貼近同學(xué)的，我們離家四年，學(xué)校就是我們的家。我們要做到想同學(xué)之所想，做同學(xué)之所要，就要深入到同學(xué)中去，去了解他們的需要。
在每次搞一次活動(dòng)的時(shí)候，我覺(jué)得我們有可能的話可以去問(wèn)問(wèn)同學(xué)的意見(jiàn)，因?yàn)槲覀冏鲞@些活動(dòng)就是為了同學(xué)，如果能事先了解他們的需要，他們的想法，這樣搞起活動(dòng)來(lái)才會(huì)更有意義，活動(dòng)的效果更好。在活動(dòng)的過(guò)后，我們不但要自己自己這次工作的優(yōu)缺點(diǎn)，同時(shí)也要深入同學(xué)中去了解他們對(duì)這一活動(dòng)的反響如何，他們是活動(dòng)的參加者，他們應(yīng)該最清楚這個(gè)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。我們不需要每次活動(dòng)都做調(diào)查，只要你問(wèn)問(wèn)周邊的同學(xué)對(duì)活動(dòng)的看法，他們還覺(jué)得有那些不足的地方和他們覺(jué)得好的地方，你就會(huì)了解到很多你沒(méi)有注意到的東西，這樣你就能把下次的活動(dòng)做得更好，更合符同學(xué)的心意。
以上是我對(duì)學(xué)生工作的一些看法，希望在以后的工作中學(xué)到更多的東西。
工作心得：用心去工作心得體會(huì)。
讀了《用心去工作》這本書(shū)，讓我更感悟了我們做任何事情，只要你用心去做，盡到自己的職責(zé)，一定能把它做好，如果不用心去做，那肯定是做不好的。用心是一種態(tài)度，一種境界，更是一種品質(zhì)。書(shū)中介紹了多個(gè)成功人士的工作方法，從不同的方面闡述了用心工作給本人和事業(yè)帶來(lái)的好處，教育人們用事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心、專(zhuān)注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心去工作，是一本良師益友的書(shū)，是一項(xiàng)工作準(zhǔn)則量化的道德標(biāo)準(zhǔn)，還有許多成功的經(jīng)典在里面，非常耐人尋味。開(kāi)卷有益，用心去工作。
一個(gè)認(rèn)真踏實(shí)工作的人，充其量也只能稱作稱職;只是稱職的人只會(huì)我行我素，一味地完成自己分內(nèi)的工作而已，其實(shí)沒(méi)有付出多少感情，去體味工作中遇到的人情事故，去感受因工作帶來(lái)的喜悅和挑戰(zhàn)，更多的還會(huì)生出些許抱怨。一個(gè)用心工作的人，才能成為優(yōu)秀。用心不但能使我們做好本職工作，更能使我們用長(zhǎng)遠(yuǎn)的思考來(lái)規(guī)劃未來(lái);用心不但能使我們積極面對(duì)人生的每一次挑戰(zhàn)，更能使我們征服人生路途中的每一次困難，感受其中的酸甜苦辣。
一個(gè)沒(méi)有用心工作的人，在人生的舞臺(tái)上要么永遠(yuǎn)只能扮演一個(gè)不起眼的角色;要么就是一種另類(lèi)，一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)者有工作任務(wù)都不肯安排、不放心讓他去做的人，他能心安理得的閑著?不是的，他不但不做事，不用心去做事，什么工作交給他，他只會(huì)故意把事情辦糟糕，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)不得不重新安排他人去重做，下次肯定沒(méi)人會(huì)安排他了，他樂(lè)得清閑，卻又生事端，搞小動(dòng)作，所謂的一顆耗子屎打壞一鍋湯，對(duì)表現(xiàn)突出的人加以譏諷。只有用心去工作的人，才能完美詮釋自己的生命內(nèi)涵。做人是做事的基礎(chǔ)，沒(méi)有一個(gè)好的人格品質(zhì)，不論從事哪個(gè)行業(yè)，都將失去起碼的信任條件。做人要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和道德觀。講實(shí)話、辦實(shí)事，誠(chéng)實(shí)、守信，必將贏得眾人的好口碑。
做人要有奉獻(xiàn)精神，要有進(jìn)取心、事業(yè)心，奉獻(xiàn)有形的物質(zhì)，收獲心靈的歡愉，常懷感恩之心，用公平、公正、平和之心去對(duì)人對(duì)事;奉獻(xiàn)可以發(fā)出天使一樣的光芒，照亮別人，也照亮了自己。做人要管得住身手、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗(yàn)，努力做干凈干事的模范。不應(yīng)做的事不做，不應(yīng)干的事不干。對(duì)今天擁有的，應(yīng)該倍加珍惜。以一身正氣、一塵不染的高風(fēng)亮節(jié)和人格力量去努力工作。無(wú)論從事什么工作，都要認(rèn)真對(duì)待，要用心做事，細(xì)節(jié)決定成敗。世上無(wú)難事，只怕有心人。用力干事只能把事干對(duì)，用心干事才能把事干好。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作涉及方方面面，所以更要勤勤懇懇用心去學(xué)、用心去做，用心去對(duì)待發(fā)展中的困難，用心去解決發(fā)展中的問(wèn)題，更要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立全局觀念，要有發(fā)展的眼光，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)具體工作，要抓住機(jī)遇，不斷擴(kuò)大工作范圍。
用心工作是提升自身價(jià)值的前提，同時(shí)也是干好本職工作的前提。有時(shí)候我們?cè)诠ぷ髦蟹敢恍┑图?jí)錯(cuò)誤，并不是我們目前掌握的知識(shí)和技能干不好這件事，而是沒(méi)用心去做。對(duì)待復(fù)雜的工作要用心，這不假;簡(jiǎn)單的操作，每天都要重復(fù)幾十次的，如果不用心，也會(huì)犯錯(cuò)誤。
我們是人民的公仆，理應(yīng)用心工作、用心學(xué)習(xí)，苦練技能，在崗位上不斷提升自身價(jià)值，成為對(duì)社會(huì)發(fā)展不可或缺的人物，但實(shí)事上我們有些人對(duì)待工作或掉以輕心，或漫不經(jīng)心，或無(wú)所用心，不把自己擁有的工作不當(dāng)回事，仍有人我行我素。領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)，遲遲不見(jiàn)動(dòng)靜，或者敷衍塞責(zé)，單位組織集體活動(dòng)，他愛(ài)參加不參加的，集體有便宜他就占，單位召集的會(huì)議，他進(jìn)出自由，遇到緊急情況，任憑你辦公室的電話打爆，總有人遲遲不見(jiàn)露面，甚至不接電話;明文規(guī)定開(kāi)會(huì)期間要求記筆記，他卻偏偏開(kāi)會(huì)耍手機(jī)。雖是些許小事，但卻能折射出一個(gè)人的素質(zhì)，一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。人的素質(zhì)，并不是與生俱來(lái)的，也不是個(gè)整體的概念，而是每一個(gè)具體的細(xì)枝末節(jié)的堆砌和累積。
用心工作，那就得時(shí)時(shí)處處留心自己的言行，認(rèn)真對(duì)待自己的職務(wù)，認(rèn)真對(duì)待自己的崗位，認(rèn)真做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件事。要用心去工作，首先就要獲得一份工作，那是非常難得的;然后好好珍惜你的這一份工作;培養(yǎng)勤奮、敬業(yè)的習(xí)慣;認(rèn)真學(xué)習(xí)和觀察，獲取真經(jīng);要努力成為不可或缺、舉足輕重的人;成為一個(gè)謙虛、有修養(yǎng)的人。用心工作，最大的受益者是自己;敷衍工作，最大的受害者也必定是自己。大部分人總是在渴望自己得到提升，得到加薪，但卻在工作中依舊抱著，我不好好工作你又能怎樣，只是完成任務(wù)，甚至敷衍、馬馬虎虎的工作態(tài)度，似乎他們并不知道職位的晉升是建立在忠實(shí)履行日常工作，用心做好每一件事的基礎(chǔ)上的。用心工作是對(duì)人生和生活的尊重，因?yàn)楣ぷ魇侨松谑狼蟮蒙婧桶l(fā)展的前提條件，一個(gè)人要想得到社會(huì)的承認(rèn)唯一有效的途徑就是“用心去工作”。有了這個(gè)平臺(tái)，你才有不斷發(fā)展、不斷開(kāi)拓、不斷提升自身價(jià)值的空間。
個(gè)人月度工作心得篇九
整個(gè)月以來(lái)，公司為我們精心準(zhǔn)備并開(kāi)展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場(chǎng)員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí);綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動(dòng)。這使我們的知識(shí)得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對(duì)各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠(chéng)摯的謝意。
通過(guò)一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累，每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法，形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結(jié)合一月以來(lái)的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作，應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上，加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過(guò)程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量，同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上，施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè)，在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證長(zhǎng)周期運(yùn)行。在工程進(jìn)度管理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大，在材料設(shè)備不到貨的情況下，要確?？刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備，為后序施工開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境復(fù)雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)，應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全、防火教育，樹(shù)立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
綜上所述，是我一月以來(lái)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場(chǎng)眼看耳聞得來(lái)的感悟和體會(huì)的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，做好個(gè)人工作計(jì)劃，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為××事業(yè)添磚加瓦。
個(gè)人月度工作心得篇十
我在人事部的工作在半年過(guò)去中結(jié)束了，作為人事部門(mén)的一員，輔助部門(mén)完成公司的人事工作。工作的結(jié)束并不意味著我可以休息，只是這一段時(shí)間的工作落幕，需要去進(jìn)行總結(jié)，并重新計(jì)劃下一步的工作。接下來(lái)就是對(duì)我自己在人事部的工作進(jìn)行的總結(jié)：
一、整理公司的員工檔案。
公司每個(gè)月都有員工辭職和加入，為了不讓大家的檔案被混淆，每個(gè)月我都要對(duì)員工的檔案進(jìn)行整理，把辭職的員工從人事檔案中分離出來(lái)，再把招聘進(jìn)來(lái)的員工納入檔案中，整理他們的信息。員工檔案每個(gè)月進(jìn)行一次大的整理和分類(lèi)，其他時(shí)間就具體進(jìn)行整理。半年來(lái)公司總辭職人數(shù)_人，招聘進(jìn)來(lái)的人數(shù)是_人，員工檔案要不斷的進(jìn)行更新。
身為人事部門(mén)員工，我的工作還要負(fù)責(zé)公司招聘工作。公司的人才需要不斷的去更換新鮮的血液。招聘進(jìn)來(lái)的人都將是公司新的人才力量。我在這半年里，輔助部門(mén)進(jìn)行招聘，一共招聘進(jìn)來(lái)_人，我們自己部門(mén)增加_人，其他部門(mén)不均勻的都有增加人數(shù)。進(jìn)行的招聘工作，我負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布招聘信息，期間有到人才市場(chǎng)進(jìn)行人才招聘。我及時(shí)的更換網(wǎng)上的一些招聘信息，及時(shí)的更正公司招聘的信息，幫助公司引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)人才，為公司添加新的力量。
三、負(fù)責(zé)公司通知和宣傳工作。
公司的所有通知我都有及時(shí)傳達(dá)給大家，重要的通知都會(huì)給到各部們負(fù)責(zé)人手里，讓他們對(duì)本部門(mén)的員工進(jìn)行傳達(dá)。公司有進(jìn)行的宣傳我在旁輔助，負(fù)責(zé)把公司的產(chǎn)品向外宣傳，提升公司品牌知名度。宣傳的工作主要有海報(bào)的制作和張貼，以及各活動(dòng)宣傳都要我去進(jìn)行跟進(jìn)。及時(shí)的把各項(xiàng)活動(dòng)的.宣傳向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)及反饋情況。
人事的工作這么做下來(lái)，感覺(jué)到辛苦，但是更多我所獲得的是累累碩果，因?yàn)樽约旱呐ぷ?，從而讓我們部門(mén)能夠做出更好的成績(jī)出來(lái)，與其他部門(mén)也都能相互配合，一起為公司進(jìn)獻(xiàn)自己的力量，讓自己的能力在公司得到發(fā)揮。我經(jīng)過(guò)了這半年的工作之后，對(duì)于自己的不足有些了解，在下一個(gè)工作我會(huì)盡全力去做好本職，把不足通通改正，讓自己的能力得到更好的發(fā)展，盡力幫助人事部的工作。
個(gè)人月度工作心得篇十一
一、班況分析：
本班幼兒人數(shù)由原來(lái)的31人增加到34人，其中：男孩16人，女孩18人。經(jīng)過(guò)小班一學(xué)年的學(xué)習(xí)生活，幼兒們已能較好地遵守班級(jí)常規(guī);禮貌和衛(wèi)生習(xí)慣有所鞏固;生活自理能力、口語(yǔ)表達(dá)能力、動(dòng)手操作能力及學(xué)習(xí)積極性有所提高。但全班幼兒在各方面發(fā)展的差異還較明顯，如：部分幼兒與同伴不能友好相處，常常發(fā)生糾紛;部分幼兒在園活動(dòng)積極性、主動(dòng)性較差;個(gè)別幼兒體質(zhì)差，常感冒等。
二、總目標(biāo)：
本學(xué)年將認(rèn)真貫徹《新綱要》精神，根據(jù)中班幼兒的年齡特點(diǎn)，豐富幼兒園一日生活內(nèi)容，豐富和完善各區(qū)角;合理安排幼兒一日生活，培養(yǎng)幼兒與同伴友愛(ài)相處、做事認(rèn)真仔細(xì)的習(xí)慣;提高中下水平幼兒學(xué)習(xí)的積極性和自信心;對(duì)體質(zhì)較弱的幼兒給予更多的關(guān)心。
堅(jiān)持正面教育為主，建立良好的師生關(guān)系、同伴關(guān)系;培養(yǎng)幼兒良好的個(gè)性品質(zhì)，合作技能和健康競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);根據(jù)幼兒的個(gè)別差異引導(dǎo)幼兒在原有的基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步提高。
三、各領(lǐng)域目標(biāo)：
(一)健康領(lǐng)域：
1、學(xué)習(xí)控制、調(diào)整自己的情緒。
2、知道必要的衛(wèi)生保健知識(shí)，認(rèn)識(shí)身體的主要器官及基本功能，學(xué)習(xí)對(duì)自己的身體進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)。愛(ài)吃各種食物，養(yǎng)成主動(dòng)喝水的習(xí)慣。注意生活環(huán)境衛(wèi)生。
3、了解必要的安全常識(shí)，對(duì)陌生人和危險(xiǎn)事物有警覺(jué)。
4、積極參加體育活動(dòng)，提高身體承受氣溫變化的適應(yīng)力，動(dòng)作自然、協(xié)調(diào)。
5、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒獨(dú)立進(jìn)餐、盥洗，穿脫衣、褲、鞋，學(xué)習(xí)整理床鋪，管理自己的物品。不挑食，能主動(dòng)整理桌面，保持“三凈”。
(二)、語(yǔ)言領(lǐng)域：
1、學(xué)習(xí)注意傾聽(tīng)，理解日常用語(yǔ)。
2、學(xué)習(xí)用普通話大膽、清楚地說(shuō)出自己想說(shuō)的事。
3、學(xué)習(xí)欣賞文學(xué)作品，樂(lè)意表達(dá)自己的感受。能口齒清楚地朗誦兒歌和學(xué)習(xí)復(fù)述故事。
4、學(xué)習(xí)有順序地看圖書(shū)，樂(lè)意與同伴交流圖書(shū)的主要內(nèi)容。喜歡看電視、聽(tīng)廣播，并樂(lè)意將熟悉的內(nèi)容與同伴進(jìn)行交流。
(三)、社會(huì)領(lǐng)域：
1、關(guān)愛(ài)并尊敬父母、長(zhǎng)輩、老師，接觸與自己生活有關(guān)的社會(huì)工作人員，了解他們的職業(yè)與自己的關(guān)系，尊重他們的勞動(dòng)。
2、學(xué)習(xí)結(jié)伴、輪流、請(qǐng)求、商量、謙讓、表達(dá)主張等交往方式，分享群體合作中產(chǎn)生的歡樂(lè)和成果。
3、覺(jué)察他人的快樂(lè)、悲傷、生氣等情緒表現(xiàn)，并嘗試作出適應(yīng)的反應(yīng)。
學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)自己及別人的行為，對(duì)自己能做的事表現(xiàn)出自信。
4、初步辨別是非，遵守集體生活中的基本規(guī)則。
5、樂(lè)意接受成人的指令，完成力所能及的任務(wù)。
6、了解家鄉(xiāng)著名的設(shè)施、景觀，喜愛(ài)參與民間節(jié)日活動(dòng)，萌發(fā)愛(ài)家鄉(xiāng)的情感。
(四)、科學(xué)領(lǐng)域：
1、對(duì)周?chē)氖挛?、現(xiàn)象感興趣，有好奇心。
2、喜歡同多種感官探索周?chē)h(huán)境。喜愛(ài)提問(wèn)。愿意收集感星期的信息。
3、嘗試同適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的探索過(guò)程。
4、能從生活游戲中學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的數(shù)、形、時(shí)空等概念。學(xué)習(xí)使用比較、分類(lèi)、排序、測(cè)量等方法。
5、關(guān)心周?chē)h(huán)境，愛(ài)護(hù)動(dòng)、植物，萌發(fā)初步的環(huán)保意識(shí)。
(五)、藝術(shù)領(lǐng)域：
1、能發(fā)現(xiàn)和感受周物環(huán)境中的美。喜歡欣賞美工作品及音樂(lè)作品，能感受它們的明顯特征，能表達(dá)自己的感受。
2、學(xué)習(xí)表現(xiàn)物體的基本部分和主要特征，會(huì)選擇顏色初步有目的地調(diào)色、配色，能?chē)@主題大膽安排畫(huà)面。嘗試使用各種材料、工具、方法進(jìn)行拼裝、拆卸、制作。
個(gè)人月度工作心得篇十二
二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來(lái)，也顯得有一些忙碌，二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將20_年二月份個(gè)人工作總結(jié)范文如下：
1.節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪，贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2.做好個(gè)人工作計(jì)劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗。客房部在20_年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在20_年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書(shū)，保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效，20_年1月份，相對(duì)于20_年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過(guò)后離職，為了不影響客房20_年旺季時(shí)的接待工作，新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份，還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題，所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員，在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時(shí)間一常，會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20_年客房部的整體工作，給予辭退。
5.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20_年的工程遺留問(wèn)題，工程部做了一個(gè)修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修，未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在20_年應(yīng)考慮做保溫墻。
個(gè)人月度工作心得篇十三
月份即將過(guò)去，在過(guò)去一個(gè)月了里，通過(guò)自己的努力，加上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)，在銷(xiāo)售的行業(yè)中，也獲得了一點(diǎn)的收獲。為了更好的從事接下來(lái)的一個(gè)月工作，下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年__月1號(hào)來(lái)到__專(zhuān)賣(mài)店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到__男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入，對(duì)__男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)。
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)____，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)：我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
個(gè)人月度工作心得篇十四
一、店頭活動(dòng)的策劃及執(zhí)行；兩場(chǎng)點(diǎn)頭活動(dòng)：10月12號(hào)的“蛋蛋有現(xiàn)金、錘錘中大獎(jiǎng)”，10月19日的“永天杯成麻爭(zhēng)霸賽”，兩場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)及改進(jìn)辦法已交至領(lǐng)導(dǎo)。
二、各種物料的設(shè)計(jì)、制作；本月各部門(mén)物料制作需求多，廠方mot物料、店頭活動(dòng)物料、售后物料的制作基本滿足各部門(mén)所需，只有售后的物料因排版、制作（與店頭活動(dòng)物料制作時(shí)間沖突）及廣告公司選擇上出現(xiàn)了拖延。改進(jìn)辦法：各部門(mén)交物料制作申請(qǐng)單，必須與市場(chǎng)部確認(rèn)制作完成時(shí)間，避免因市場(chǎng)部手頭工作繁多導(dǎo)致物料制作拖延。
三、網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)、微博發(fā)帖及信息推送；本月兩場(chǎng)活動(dòng)，市場(chǎng)部暫時(shí)管理了網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)，在發(fā)帖及推送上大幅度提升，以永天成麻爭(zhēng)霸賽為例，太平洋、易車(chē)網(wǎng)、大渝網(wǎng)均在活動(dòng)前3天內(nèi)飽和推送（如太平洋20次推送），最大保證了活動(dòng)的曝光率。
四、市場(chǎng)部工作的點(diǎn)檢及總結(jié)；9月份制定了市場(chǎng)部工作職責(zé)，10月份正好進(jìn)行了第一步的試崗工作，如活動(dòng)流程、月度核銷(xiāo)、庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)、物料制作等均按照工作職責(zé)及時(shí)間規(guī)定按期完成。所有工作職責(zé)將在以后的時(shí)間里得以強(qiáng)化執(zhí)行。
本月工作，我繼續(xù)努力達(dá)成工作流程的通暢，保持與銷(xiāo)售部、售后部的`溝通協(xié)調(diào)，共同營(yíng)造良好的工作氛圍。并在帶領(lǐng)員工陳晨工作上，取得較大的進(jìn)步，陳晨在工作中能夠自發(fā)自動(dòng)，按期完成既有工作，并在物料設(shè)計(jì)、活動(dòng)流程設(shè)置中提出自己的想法。達(dá)成了本人希望的工作第一，兼顧和諧，我也希望與大家共同創(chuàng)造良好的工作氛圍。
個(gè)人月度工作心得篇十五
近幾年，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣：每個(gè)月的最后一天，總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作和生活，寫(xiě)下自己的個(gè)人心得和體會(huì)。這種習(xí)慣幫助我更好地反思自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，同時(shí)也提醒著我在未來(lái)的日子里如何更好地努力，以下是我過(guò)去幾個(gè)月的個(gè)人心得體會(huì)。
首先，自我管理是成功的基石。每個(gè)月的開(kāi)始，我都會(huì)給自己設(shè)定一些目標(biāo)和計(jì)劃，然后利用工作日的時(shí)間來(lái)完成這些任務(wù)。我發(fā)現(xiàn)，只有通過(guò)合理的時(shí)間安排和任務(wù)分配，才能更好地提高我的工作效率。這種自我管理的習(xí)慣幫助我避免了拖延和浪費(fèi)時(shí)間，使我能夠更加高效地完成工作和學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)跟蹤和評(píng)估自己的得失，我意識(shí)到自我管理的重要性，并逐漸養(yǎng)成了自律和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣。
其次，持續(xù)學(xué)習(xí)是不斷成長(zhǎng)的關(guān)鍵。過(guò)去幾個(gè)月，我注重繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)水平。每個(gè)月，我都會(huì)閱讀一些有關(guān)我的行業(yè)或者其他感興趣的領(lǐng)域的書(shū)籍和文章。通過(guò)學(xué)習(xí)，我不僅擴(kuò)大了自己的知識(shí)面，還收獲了更多的經(jīng)驗(yàn)和技能。我發(fā)現(xiàn)，持續(xù)學(xué)習(xí)可以幫助我更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作和生活中的挑戰(zhàn)，讓我保持緊跟時(shí)代的步伐。在未來(lái)的日子里，我將堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，追求個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)的全面提高。
再次，與他人合作是實(shí)現(xiàn)共贏的關(guān)鍵。在過(guò)去的幾個(gè)月里，我積極參與團(tuán)隊(duì)合作，與同事一起完成各種工作任務(wù)。通過(guò)與他人的交流和合作，我互相學(xué)習(xí)和借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和智慧，同時(shí)也分享自己的見(jiàn)解和建議。我深刻認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)大于個(gè)人的能力，只有通過(guò)與他人的合作，才能取得更大的成功。在未來(lái)，我將繼續(xù)加強(qiáng)與他人的合作，融入團(tuán)隊(duì)，共同努力，實(shí)現(xiàn)更多的共贏。
此外，堅(jiān)持鍛煉對(duì)保持身心健康至關(guān)重要。在過(guò)去幾個(gè)月里，我堅(jiān)持每天鍛煉身體，無(wú)論是晨跑、健身房還是瑜伽，我都盡力保持身體和精神的健康。我發(fā)現(xiàn)，鍛煉不僅可以提高我的體能和抵抗力，還可以緩解工作和生活帶來(lái)的壓力，使我更加積極和樂(lè)觀。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的堅(jiān)持，我不僅感受到了身體的好處，還體會(huì)到了鍛煉對(duì)情緒和心理的積極影響。我相信，只有保持良好的身心健康，才能更好地應(yīng)對(duì)工作和生活的挑戰(zhàn)。
最后，反思與總結(jié)是不斷進(jìn)步的利器。每個(gè)月的最后，我都會(huì)仔細(xì)地回顧過(guò)去一個(gè)月的工作和生活，總結(jié)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，找出不足之處，為未來(lái)制定更好的計(jì)劃。通過(guò)反思和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)自己在工作能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面都有了明顯的提高，并通過(guò)不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。這種反思和總結(jié)的習(xí)慣，幫助我更好地認(rèn)識(shí)自己，引導(dǎo)我不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。
總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)每個(gè)月的個(gè)人心得體會(huì)，我意識(shí)到自我管理、持續(xù)學(xué)習(xí)、合作共贏、身心健康以及反思與總結(jié)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步的重要性。我將繼續(xù)保持這個(gè)習(xí)慣，并在未來(lái)的日子里不斷努力，追求更好的自己。希望這種習(xí)慣不僅使我個(gè)人受益，也能給他人帶來(lái)一些啟示和幫助，一起成長(zhǎng)。
個(gè)人月度工作心得篇十六
第一段：引言（200字）。
近期，我每個(gè)月都會(huì)花時(shí)間回顧過(guò)去，思考自身的成長(zhǎng)與不足之處。這種習(xí)慣幫助我更清楚地認(rèn)識(shí)自己，并且在面對(duì)新的挑戰(zhàn)時(shí)更加自信。通過(guò)每個(gè)月的總結(jié)和反思，我深刻體會(huì)到了個(gè)人成長(zhǎng)的重要性以及如何不斷調(diào)整自己的方向和目標(biāo)。在這篇文章中，我將分享我在最近一個(gè)月里的心得體會(huì)，希望能對(duì)讀者們有所啟發(fā)。
第二段：目標(biāo)與計(jì)劃（200字）。
在新的一個(gè)月開(kāi)始時(shí)，我非常注重設(shè)定具體的目標(biāo)和制定相應(yīng)的計(jì)劃。這在我的個(gè)人發(fā)展道路上起著至關(guān)重要的作用。我清楚地意識(shí)到，沒(méi)有明確的目標(biāo)，我就會(huì)失去追求的方向。因此，我每個(gè)月都會(huì)花時(shí)間梳理自己的目標(biāo)，并制定出實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的詳細(xì)步驟。在過(guò)去的一個(gè)月里，我專(zhuān)注于提高自己的時(shí)間管理技巧和加強(qiáng)自我管理能力。通過(guò)設(shè)定目標(biāo)和計(jì)劃，我更好地掌控了自己的時(shí)間，更高效地完成了工作和學(xué)習(xí)任務(wù)。
第三段：挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)（200字）。
生活中難免會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)，但正是這些挑戰(zhàn)讓我變得更加堅(jiān)韌。在過(guò)去的一個(gè)月里，我面臨了一項(xiàng)特別艱巨的任務(wù)：發(fā)表一篇關(guān)于疫情影響的研究報(bào)告。一開(kāi)始，我感到無(wú)從下手，但我決心克服困難。通過(guò)深入研究和努力工作，我終于完成了這項(xiàng)任務(wù)，并獲得了認(rèn)可。這次經(jīng)歷讓我明白了堅(jiān)持和努力的重要性，也讓我更加相信自己能夠戰(zhàn)勝一切困難。
第四段：課堂學(xué)習(xí)與實(shí)踐（200字）。
在過(guò)去的一個(gè)月里，我通過(guò)積極參與課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，提高了自己的知識(shí)水平和實(shí)際能力。例如，我加入了一個(gè)以團(tuán)隊(duì)合作為主題的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，學(xué)會(huì)了與他人有效地溝通和協(xié)作。在這個(gè)過(guò)程中，我也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和優(yōu)勢(shì)。此外，我還在課外時(shí)間參加了一些實(shí)踐活動(dòng)，如志愿者工作和社團(tuán)活動(dòng)。這些經(jīng)歷不僅增加了我在領(lǐng)域知識(shí)上的積累，還培養(yǎng)了我領(lǐng)導(dǎo)力和解決問(wèn)題的能力。
第五段：總結(jié)與反思（200字）。
總的來(lái)說(shuō)，這一個(gè)月對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生了重大影響。通過(guò)設(shè)定目標(biāo)和計(jì)劃，我更好地規(guī)劃了自己的時(shí)間并提高了效率。面對(duì)挑戰(zhàn)，我更加堅(jiān)韌，不斷努力克服困難。在教室內(nèi)外的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我不斷積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提升自己的能力。然而，我也意識(shí)到自己仍有很多需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。我需要更好地管理時(shí)間，增強(qiáng)自己的溝通和領(lǐng)導(dǎo)力技巧。通過(guò)不斷總結(jié)和反思，我相信未來(lái)的每個(gè)月都將成為我個(gè)人成長(zhǎng)的新起點(diǎn)。
總結(jié)：
每個(gè)月的個(gè)人心得體會(huì)是我個(gè)人成長(zhǎng)道路上的里程碑。通過(guò)設(shè)定目標(biāo)和計(jì)劃、面對(duì)挑戰(zhàn)和不斷學(xué)習(xí)，我逐漸變得更加自信和成熟。每個(gè)月都是一個(gè)新的開(kāi)始，是我繼續(xù)前進(jìn)和追求卓越的機(jī)會(huì)。我將繼續(xù)堅(jiān)持這種習(xí)慣，總結(jié)和反思自己的成長(zhǎng)，不斷提升自己。我相信，通過(guò)持續(xù)的努力和堅(jiān)持，我會(huì)在未來(lái)的人生道路上取得更多的成就。
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