時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
電商運營個人工作計劃 電商運營個人發(fā)展計劃篇一
現(xiàn)在做電商運營,記住一點:傳統(tǒng)電商+新媒體電商結(jié)合,熟練傳統(tǒng)電商的操作,并掌握新媒體抖音商城運營 。電商運營是一個綜合崗,不僅會電商推廣(包括直通車,千川等推廣工具),也要會內(nèi)容營銷(包括小紅書筆記,抖音短視頻的制作),同時還要有一定的品牌策劃能力和視覺審美和攝影常識 ??粗遣皇呛茈y,其實任何行業(yè)入門簡單,做精很難!電商入門基礎(chǔ)的運營工作大家都懂,如果學(xué)習(xí)力強,半年就可以做運營,但是真正懂得數(shù)據(jù)背后的決策能力,得需要大量的數(shù)據(jù)實操支撐的 。我的主頁介紹了我從電商小白開始一路走來的經(jīng)歷,可以給你參考看下 。
電商的風(fēng)口依舊是直播短視頻,但是20xx年國家會對直播達人網(wǎng)紅等進行嚴(yán)格的規(guī)范,包括依法納稅,堅決打擊偷稅漏稅,最近薇婭雪梨等頭部主播紛紛被爆,表達了決心,你想想啊,現(xiàn)在實體被電商直播打壓的都干不下去了,國家肯定得扶持實體,所以不規(guī)范電商直播,就會出現(xiàn)更多的直播暴利!慢慢就滋生太多的不良風(fēng)氣!只薇婭偷稅漏稅就罰13億,可見她一年要賺多少錢!!相比那些認(rèn)真納稅交稅,而且交的很多的企業(yè),是不是太不公平了!所以風(fēng)口還是不變,依舊堅挺!但是法律會更加規(guī)范它!說到短視頻直播風(fēng)口,當(dāng)然還是抖音了,包括抖音賬號和抖音小店一體 。
而且抖音已經(jīng)開始圖文測試,明顯打壓小紅書平臺,把后者的達人吸引到抖音平臺創(chuàng)作,抖音不僅做了電商閉環(huán),把傳統(tǒng)電商打壓到極致,下面又要從內(nèi)容端把圖文霸主—小紅書也打壓!這就是內(nèi)容平臺電商化!
這就是風(fēng)口,千萬要信!最近一直沉迷于知乎,哈哈,知乎上電商運營最近話題特別多的就是傳統(tǒng)電商運營如何轉(zhuǎn)型?說白了 就是抓緊轉(zhuǎn)型新媒體,轉(zhuǎn)型短視頻直播電商 。
上面說了這么多,大家會問是不是傳統(tǒng)電商就廢了,別做了呢!想錯了!!!聽我細說
傳統(tǒng)電商,如果做過的老手,完全上手抖音電商會非常容易,電商邏輯是相通的,只需要在抖音創(chuàng)作者學(xué)習(xí)中心學(xué)習(xí)短視頻和直播知識(當(dāng)然你做到總監(jiān)級別可以熟練操作,一般公司團隊抖音團隊都是分工明確的,比如你去做抖商運營,那就先專注干這個崗位,其他的短視頻策劃,拍攝,制作以及直播的主播,主播,場控和直播運營都是分工明確的) 。另外就是利用你的傳統(tǒng)電商的思維和知識架構(gòu),帶著這種已有的知識框架去抖音電商學(xué)習(xí)中心,學(xué)習(xí)抖商相關(guān)的知識,重點是了解規(guī)則,千川還有體驗分,和口碑分的相關(guān)知識!
傳統(tǒng)電商領(lǐng)域內(nèi),如果你還是新手,那你完全可以直接轉(zhuǎn)型到新媒體、抖商運營了 。因為你一張白紙,完全可以重新塑造!后面的操作就同理上面說的操作就可以了
①活動策劃能力,具備的能力比較綜合,舉例做新鮮蛋糕甜品類目,如果是情人節(jié)七夕節(jié)活動,主題取名:“為愛保鮮”
②數(shù)據(jù)分析決策能力,店鋪診斷,流量渠道分析,單品的老品和新品數(shù)據(jù)分別分析,通過后臺數(shù)據(jù)分析下滑、上漲原因,總結(jié)梳理后,執(zhí)行解決下滑的方案,或者上升的成功經(jīng)驗整理分享 。
③新媒體的運營能力,這也是電商運營的一部分,因為電商環(huán)境瞬息萬變,電商人也要不斷學(xué)習(xí)變化和升級自己,其中新媒體就是一個很好的例證 。當(dāng)圖文種草、短視頻拍攝和直播帶貨成為新的趨勢后,新媒體運營就成為了電商運營者必須具備的一項新技能 。追熱點,懂用戶,會創(chuàng)意成為了更多電商運營轉(zhuǎn)型的三把尖刀!這也是知乎問答里面經(jīng)常被提到的“電商運營如何轉(zhuǎn)型”話題 。
④品牌營銷能力,也是一個在任何行業(yè)都要具備的能力 。之前文章中也提到了品牌定位的四步法,但是真正理解品牌營銷,是需要自己不斷在工作中舉一反三,實操得真知的 。
⑤vi視覺審美能力,這個點可以和品牌營銷掛鉤,
⑥人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的 思維模式 。最關(guān)心產(chǎn)品的電商運營,可能每天第一件事情就是看評價!!中差評的分析整理匯總,包括好評的分析 。和客服的溝通,都是對產(chǎn)品最直觀的熟悉了解 。評價問大家的實時每天維護;新品運營提升 達到5星滿分
電商運營個人工作計劃 電商運營個人發(fā)展計劃篇二
一、頁面改版,店鋪裝修
1、首頁改版
整體頁面風(fēng)格清爽,以目前老款產(chǎn)品為主,首頁用新款茶樹系列作為主推,次順序為薰衣草、玫瑰系列,最后是其他類。
2、詳情
寶貝詳情重新制作,首先以賣出記錄多的按順序做,其次按照以后庫存多的順序做。
3、寶貝關(guān)聯(lián)
主推新品
4、關(guān)聯(lián)促銷廣告頁面
確定以銷量為主,茶樹精油為主做主圖
6、整體版面
整體版面隨著天氣變化,節(jié)假促銷日變化,根據(jù)每一期主推的款式不同確定主圖海報的制作。具體板式制作待定
7、促銷圖
提高整體要求,化妝品類目的促銷圖要求產(chǎn)品檔次提上去。
1、寶貝標(biāo)題優(yōu)化
參照的標(biāo)準(zhǔn):
a、首先選定確定產(chǎn)品所屬于的主類目詞,然后從主類目詞發(fā)散到相應(yīng)的組合詞。比方茶樹精油,我們可以發(fā)散到原產(chǎn)澳洲茶樹精油,其次增加功效如:美白潤膚
b、根據(jù)上述詞在數(shù)據(jù)魔方尋找流量比較高的組合詞添加進去
c、根據(jù)a步驟產(chǎn)生的詞,在淘寶的搜索框中搜索,按銷量排模仿銷量前列的寶貝的熱門組合詞匯
d、根據(jù)上述步驟再增加自己產(chǎn)品的特有的功效詞匯
e、增加產(chǎn)品型號或者容量等特性詞匯
f、第一天改詞完畢,根據(jù)兩到三天的流量變化適時調(diào)整詞匯
2、店鋪直通車優(yōu)化
a、選詞根據(jù)淘寶搜索框去選熱詞
b、數(shù)據(jù)魔方選流量展現(xiàn)相對比較好的詞
c、主類目詞以及其引申的長尾詞
d、經(jīng)過3天展現(xiàn)去除無展現(xiàn)、質(zhì)量得分低、性價比不好的詞
e、根據(jù)三天測試詞去除性價比不高的詞,參照維度有:展現(xiàn)量、點擊率、點擊數(shù)
f、直通車測試需要根據(jù)測試的寶貝數(shù)量準(zhǔn)備好測試資金,寶貝直通車圖的制作,參考市場出價比例設(shè)定默認(rèn)出價金額,以及壓力測試的時長。
g、測試完畢之后選取優(yōu)質(zhì)詞匯進行高效投入,根據(jù)店鋪流量比適時調(diào)整詞匯價格
h、中間牽扯到一個寶貝詳情的精細制作,店鋪促銷的力度,該產(chǎn)品是不是熱門產(chǎn)品,或者說是是否在各方面競爭力都很強。
i、直通車的首先展示是商品圖片、位置、價格、產(chǎn)品精準(zhǔn)度、銷量
1直通車圖片賣點的突出
2所在的位置跟其他產(chǎn)品的圖片是不是能突出自己的優(yōu)勢,色調(diào)、字體、搭配
3所買的詞匯是不是能精準(zhǔn)的投放到適應(yīng)的`客戶群
4銷量能不能吸引人
3、免費活動申報
免費活動這塊需要專人來負責(zé)每天的活動申報
1首先掃論壇幫派,收集淘寶官方非官方可申報的活動,用excel表格記錄下申報要求,活動時間,申報時間,價格要求等等,并拍好每周每月的時間周期。
2熟悉店鋪內(nèi)可申報產(chǎn)品的種類,并通知美工做好相應(yīng)的的圖片廣告圖等等,確定好申報庫存,實際庫存,活動安排,店鋪內(nèi)標(biāo)語logo的懸掛等一些具體實施要求。
3活動上線做好客服用于的引導(dǎo)工作,確定店鋪內(nèi)各項準(zhǔn)備已經(jīng)安排妥當(dāng),并對應(yīng)急事件有充分的預(yù)警處理。
4活動結(jié)束后做好各項數(shù)據(jù)的收集,審核活動的具體效果,具體參數(shù)有銷售額跟推廣金額的總比,細節(jié)部分由總流量,點擊率,轉(zhuǎn)化率,間接轉(zhuǎn)化率,投入產(chǎn)出比,銷售總筆數(shù),等等具體參數(shù)詳細制定
5淘寶活動包括幫派、后院、u站、第三方的營銷應(yīng)用,具體怎么做法不一一去舉例,宗旨是要不斷的去發(fā)現(xiàn)新的平臺去做一些促銷,然后增加自己店鋪的曝光率。玩不懂一定要多問,給你2周時間去找這些活動,方法也放出來,不信你找不到.
4、淘客推廣
首先要理解什么是淘客推廣,我們做淘客的必要性。
淘寶是付費推廣,但是推廣的效果收費是按成交收費的,由于淘寶存在信用評價系統(tǒng)跟售出數(shù)量機制,淘寶客推廣已經(jīng)演變成淘客們選取推廣的產(chǎn)品首先是會選取銷售數(shù)量高跟品牌知名度高的店鋪作為首選店鋪。
我們?nèi)プ鎏钥屯茝V會碰到即便你淘客傭金設(shè)定的再高,甚至到25%都沒淘客來推廣你的產(chǎn)品產(chǎn)生交易量,這是什么原因?
原因是內(nèi)在的:
1產(chǎn)品吸引力不夠賣出件數(shù)不夠推廣成功數(shù)量不夠造成淘客工具篩選不到店鋪產(chǎn)品
2淘客計劃無吸引力,設(shè)定的淘客傭金獎勵政策不夠吸引人。
3淘客人數(shù)不夠
我們需要做什么?
1銷量提升
2推廣數(shù)量不夠,我們甚至可以自己刷自己的推廣件數(shù),牽扯到一個刷單
3找淘客,淘客里面有幾種淘客
一種是一般淘客,這種淘客推廣的頁面我們隨處可以看到的垃圾網(wǎng)站都有可能存在,這些淘客質(zhì)量不高,但是勝在能覆蓋面比較廣,但是不太好找,需要我們?nèi)ハ嚓P(guān)的淘客論壇去尋找這些淘客的聯(lián)系方式,發(fā)招募貼,或者去相應(yīng)的網(wǎng)站找這些網(wǎng)站主的聯(lián)系方式
第二是高級淘客,這樣的淘客同樣不好找,他們手里握有很多比較可靠的推廣資源位置,想去找這些淘客比較困難,發(fā)招募貼是一個方式能讓他們能關(guān)注到,要多方面去發(fā)散自己的淘客群圈子才能尋找到一些高級淘客。你要有吸引力他們來的理由,他們才會推廣跟我們接洽商務(wù)合作
第三種淘客,我這里把他們稱為機構(gòu)淘客:我們熟知的蘑菇街、美麗說、51返利、遨游瀏覽器,暴風(fēng)影音,一切可存在廣告位的知名網(wǎng)站軟件,我們都可以稱之為機構(gòu)淘客,這樣的淘客所接洽的要求一般比較高,也有低門檻的可能性,需要去了解各種不同的溝通方式。
4制定淘客計劃,并管理好淘客,能根據(jù)淘客的要求提供好相應(yīng)的廣告圖
5、不停的聯(lián)系聯(lián)系再聯(lián)系
5、店鋪vip會員的穩(wěn)固,老客戶營銷
為什么這里要分開vip會員,跟老客戶的營銷呢?我個人的看法是:vip會員是有一定購買能力的顧客,老客戶是有購買記錄的客戶都是老客戶。
怎么去穩(wěn)固:
vip會員:我們通過店鋪會員管理搜索出來的達到一定消費金額的客戶,我們通過平時的賀卡、小禮物、旺旺問候、短信問候、生日關(guān)懷等用家人朋友的角度關(guān)心他們的感受,但不會經(jīng)常去打擾,只會在適當(dāng)?shù)臅r候聯(lián)系并促成消費即可,客戶是上帝,客戶同樣也是家人,是我們的朋友。有很多時候我們沒有任何促銷信息的問候往往能達到不一般的效果,讓客戶能記住我們,這樣就夠了。
老客戶營銷:短信、回訪、贈品、優(yōu)惠券想結(jié)合的方式,節(jié)假日促銷,店鋪內(nèi)促銷以及全網(wǎng)大促的時候,適時進行優(yōu)惠促銷。
6、店鋪幫派的建立跟維護
幫派是什么?我們要怎么去做才能達到整合我們店鋪營銷的道路?
幫派其實就是bbs論壇,這個我們都了解,一個幫派要能吸引住人,要有幾個特性。
活躍度、討論、品牌文化、護膚知識、時尚新聞、笑話等等可以吸引到人的元素。
有人曾經(jīng)說自己幫派應(yīng)該全都是關(guān)于店鋪促銷的文章,其實不然。
活躍度我們用抽獎活動,有獎?wù)骷瑫駟危I家展示產(chǎn)品使用心得來讓買家參與進來,護膚知識護膚知識、時尚新聞、笑話可以不定期發(fā)布一些。
幫派論壇的理念一開始的側(cè)重點不是在于營銷,而是在于凝集人氣,人氣的凝集需要人進來幫派,在幫派里面找到她想要下一次來的理由,每一次來都有不一樣的發(fā)現(xiàn)吸引她,隨著時間推移讓買家形成一種習(xí)慣,到我們幫派來尋找她的樂趣,人都有探查新生事物的好奇心,我們要利用好這樣的好奇心理,從人性的各個方面滿足類似的要求。
7、店內(nèi)活動的組織
我們的店鋪促銷活動可以分為多種類型
1贈品制2滿減送包郵優(yōu)惠券3送彩票現(xiàn)金4曬單好評收藏關(guān)注分享有禮等等
季節(jié)活動節(jié)假日活動特色節(jié)日活動全網(wǎng)營銷活動店鋪申報成功的活動聚劃算單品或系列主推活動等等
8、免費試用活動的組織處理
免費試用其實是垃圾流量,這部分垃圾流量里面其實有部分可以成為我們的潛在客戶并為我們增加一定的流量跟關(guān)注。
店內(nèi)頒布玩法規(guī)則抽獎,引導(dǎo)然后限制條件,關(guān)注微博,轉(zhuǎn)發(fā)微博等等相關(guān)的,甚至還有推薦朋友過來買的話達到一定金額我們可以返利,成為固定客戶的話,我們還可以提供更好的優(yōu)惠手段促使他們繼續(xù)為我們宣傳。
在同一時間店內(nèi)引導(dǎo)入幫派實現(xiàn)雙向宣傳,微博以及其他宣傳渠道一起發(fā)力。
9、競爭對手分析競品分析
根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品跟其他相同店鋪產(chǎn)品進行價格、詳情、優(yōu)點缺點,促銷方式等維度的比較,綜合出來得出自己店鋪所欠缺的,所要加強的、以及以后要創(chuàng)新發(fā)展的獨立模式理念。
10、站外活動
我在這里摘取一部分推廣方式
微博營銷:新浪微博,qq空間,騰訊微博,人人網(wǎng)這幾個是大家最熟悉也是最熱門的通過關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進行宣傳的方式,如果使用自己的賬號來發(fā)布消息,傳播效果達不到,不過也不排除親是大鍋子有好多好多粉絲再有就是通過平臺進行發(fā)布促銷推廣信息了,與高粉絲的微博合作購買短期或長期的微博位,這種方式越來越被大家所認(rèn)同了,投入不大,營銷范圍卻很廣,缺點是這種營銷方式的流量太不精準(zhǔn),很容易造成帶來大流量卻沒有銷量的效果,轉(zhuǎn)化率驟降。
社區(qū)論壇(案例、軟文等):淘寶論壇,淘寶幫派,網(wǎng)易論壇,q吧,百度貼吧,貓撲,天涯等,在這些社區(qū)類論壇中發(fā)布各種廣告貼(當(dāng)然十分容易被刪帖處理),軟文帖子,問答類推廣。這種渠道方式的宣傳比較容易讓群體接受,而且受眾群體比較集中化,也不需要投入太多的資金,缺點是需要持續(xù)跟蹤帖子,必須放大部分精力,營銷覆蓋面不夠?qū)?,局限性比較大。
投放廣告(硬廣告):各大專業(yè)網(wǎng)站投放廣告橫幅,淘寶聯(lián)盟阿里媽媽,這種推廣方式比較簡單,效果明顯可行性也十分高,資金需求大,結(jié)合自己的企業(yè)實力和流量需求量,可以與相應(yīng)需求流量的網(wǎng)站合作來投放廣告。投放的網(wǎng)站要求比較高,精準(zhǔn)度和專業(yè)程度都會影響受眾群體是否明確。玩過淘寶聯(lián)盟阿里媽媽的商家都知道,網(wǎng)店促銷活動配合淘寶聯(lián)盟推廣的確提升流量和銷量,這種推廣對于中小企業(yè)是必不可少的入門級。
返利折扣:返利模式是時下比較流行的第三方導(dǎo)購網(wǎng)站,通過返利網(wǎng)站購買商品可以得到不同的現(xiàn)金返利,對網(wǎng)站的流量要求比較高,這種合作的模式門檻低,商家加盟會收取不同的加盟費和銷售傭金。這種營銷模式比較單一,站外引流起到一定的效果,拓寬產(chǎn)品的覆蓋面,當(dāng)然競爭程度也比較大。比較熱門的返利網(wǎng)站:返利網(wǎng)、返還網(wǎng)、你我折網(wǎng)等。
體驗式營銷:這是一種比較新穎的推廣方式,用戶申請試用產(chǎn)品審核通過后,擬銷(正常銷售后通過網(wǎng)站返還資金)進行操作,這些被稱為“試客”的群體通過對收到產(chǎn)品的展示和評價,會在試客網(wǎng)站上發(fā)布試用報告后得到現(xiàn)金返還,與返利網(wǎng)的模式比較接近。優(yōu)點在于這一部分活躍群體是購物達人,對得到產(chǎn)品的需求程度決定了他們會努力在身邊通過自己的口碑在空間、微博等渠道分享宣傳產(chǎn)品,在這種網(wǎng)站得到流量也是提高轉(zhuǎn)化率很不錯的方法。這種模式比較新興,模式的宣傳也有很多的人不理解,因此選擇一家靠譜的合作商是比較重要的。比較有名的試客網(wǎng)站:淘寶試用中心,試客聯(lián)盟網(wǎng),試客網(wǎng)等。
11、鉆石展位
鉆石展位目前的優(yōu)點
(1)實時競價。2.0允許實時競價。也就說允許隨時調(diào)整出價、調(diào)整投放素材、調(diào)整定向(群體、訪客、興趣點)。這里要注意的是20-24點除外(當(dāng)然雙11當(dāng)天21點前也可以競價是特殊情況,淘寶為了斂財)。預(yù)算一旦設(shè)定不可以調(diào)整。(2)實時報表。會按時段更新計劃時段報表和創(chuàng)意時段報表。不過據(jù)筆者多次投放體會,報表會延時0.5小時。例如:12點30分更新11點報表(11:00-12:00)
(2)定向更精確,新增加興趣點定向。關(guān)于定向的內(nèi)容會在后面做詳細介紹
操作更便捷。新增加計劃復(fù)制功能,新增加創(chuàng)意圖批量上傳功能。
目前需要注意的問題
1,圖片的優(yōu)劣決定了點擊率
投放前必須要經(jīng)過測試,做幾張圖片,選好位置進行測試,用數(shù)據(jù)展現(xiàn)跟點擊率說話,
roi轉(zhuǎn)化的不可控制,展位帶來的只是流量,具體的轉(zhuǎn)化要看店鋪的總體運營,唯一可以控制的就是
cpc點擊成本
定向精準(zhǔn)度
包括人群定向興趣定向性別區(qū)域還有競爭對手的定向等最后生成我們需要的`定向訂單
問題:我們能做什么?
我們需要做的完善店鋪的整體運營,投放的主產(chǎn)品的優(yōu)化,圖片的優(yōu)化,準(zhǔn)備好相適應(yīng)的預(yù)算,選取比較適合自己的廣告位,以及定向標(biāo)準(zhǔn)。
1、聚劃算的問題
聚劃算在早幾年就是刷店鋪銷量的神器,自從聚劃算的銷量被取消自然搜索權(quán)重以及聚劃算廉政整改以后,目前淘寶聚劃算作為我們一般商家能做的事情:優(yōu)化店鋪跟寶貝詳情以及店鋪內(nèi)活動導(dǎo)向,加大其他渠道宣傳力度,一起發(fā)力,讓店內(nèi)產(chǎn)品在那幾天有個快速的提高。
個人建議是在店鋪運營到一定水品,想要擴大戰(zhàn)績的時候去做比較好。
考慮的是審核一審是機審不是人工審核,機審是看店鋪運營綜合能力的。
聚劃算沒什么可以說的,準(zhǔn)備充分了就可以去試試,然后做好售后,退換貨應(yīng)對的后期,已經(jīng)店內(nèi)相關(guān)活動的引導(dǎo)。
12、微博說說之類的官方信息發(fā)布
推薦還是做新浪微博,有興趣的話騰訊微博也可以做做,畢竟騰訊也是中國第一大用戶軟件用戶群的聚集地
至于為什么要做微博,很多都知道微博的必要性,但是微博的凝聚性沒有多少人做的好,這個是什么原因呢?
因為微博的用戶很散,如果有單品去推薦,微博的轉(zhuǎn)化率存在問題,微博的支付功能欠缺,微博跟淘寶之間的互動轉(zhuǎn)化有點繁瑣(我個人認(rèn)為)。
具體的微博增加活躍粉絲的方法,我相信經(jīng)過慢慢實際去探索應(yīng)該能做的好的。
抓住兩個點:有無利益互動,有無興趣互動
一個核心:品牌價值
初次見面的人往往不在乎你公司是不是有錢,你公司是不是有知名度
他們會想:沒有感興趣的東西我何必來看你發(fā)的微博,沒有人會在乎你是我的誰誰,我只在乎我能得到什么實際的東西。
我們把店鋪運營分為幾個階段:
不同階段我們能做什么,我們需要做什么,我會一一舉例:
學(xué)員:做內(nèi)功,做店鋪裝修,寶貝詳情,直通車、標(biāo)題關(guān)鍵詞,文案、促銷等這些東西的基本搭建,不懂可以問百度,基本上都能解答一部分,問題是做了這些我們怕自己做的不好怎么辦?看效果!
車手:好了我們現(xiàn)在上路了,做好了基本功,效果在哪里,我們看參數(shù),學(xué)會看報表里面的數(shù)據(jù),會知道去調(diào)整寶貝推薦位,直通車詞出價,寶貝關(guān)鍵詞修改,直通車圖片的更換,一些活動的申報。在這個階段,我們更多的是要學(xué)會分析店鋪里面每一項數(shù)據(jù)它的具體含義是什么,比方圖片點擊率我們是怎么調(diào)整的,產(chǎn)品top榜我們怎么去擴大銷量的。
飛車黨:你以為之前的那些東西就是淘寶了么?我們要主動出擊,選款去做量,通過1-2個月的前期準(zhǔn)備,我們選出10-20款產(chǎn)品去測試市場的反應(yīng),具體做法這里不詳述,懂的人自然會懂,不懂的人永遠都不會懂,走過了第一步第二步的人都會有一種求知欲,換句話說就是我要賺錢,自然會走到這一步,來來往往皆為利所驅(qū),請慎重自己的每一步的考慮。
f1賽車手:如果到了這個時候,請告訴我,給我開個支票,金額隨便你填。
目前店鋪所欠缺的是:
1、流量
怎么去找流量?目前的階段適合的流量獲取方式,直通車,一些小的第三方的活動。然后配合刷單,打造小爆款,然后通過聚劃算、鉆石展位的活動打造強勢活動。結(jié)合其他渠道相應(yīng)的廣告推廣,營造一個整體的店鋪氛圍,這個是個健康運營的店鋪。
2、視覺
化妝品要做的首先是贏得視覺上的優(yōu)勢,然后品牌轟炸的優(yōu)勢,當(dāng)然也可以慢慢積累到一定程度再進行全盤的廣告推廣。視覺要提升。
3、產(chǎn)品定位
確定產(chǎn)品定位的人群是哪些人群,通過競品分析還有顧客分析,市場調(diào)查,確定自己的產(chǎn)品價格是怎么樣的。
我們不能憑我們的出廠價+運營成本+推廣成本去定位一個產(chǎn)品的價格。
我們要以我們品牌定位去定一個產(chǎn)品的價格,如果做不到這個,我們永遠都是賣貨的,而不是賣牌子的。
4、促銷不明顯
重新制定合理的產(chǎn)品價格促銷,合理,有利可驅(qū),而且要合理
5、其他需要做調(diào)整的地方慢慢發(fā)現(xiàn)
電商運營個人工作計劃 電商運營個人發(fā)展計劃篇三
作為電子商務(wù)組正式成立的第一年,我相信這將會是激動人心的一年,將會是收獲的一年,為了做好這一年的工作我現(xiàn)對我們?nèi)甑墓ぷ髯鰝€簡單的整體的規(guī)劃,確定目標(biāo)并且從過程中總結(jié)出經(jīng)驗讓我們的工作超目標(biāo)完成。具體做到搭建xx旗艦店和微信公眾賬號兩個平臺,維護這兩個平臺,并通過兩個平臺的建設(shè)和維護來提升公司形象以及品牌價值。
隨著電子商務(wù)這幾年來不斷地快速的成長使這個社會日漸形成了一個新趨勢,就是大家都開始相信電商并且依賴電商。許多企業(yè)開始利用現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺做為電子商務(wù)的切入點加入電商的大軍,比如現(xiàn)在最紅火的xx商城上就出現(xiàn)了很多企業(yè)的旗艦店,甚至一直被認(rèn)為做電商存在很多限制的涂料行業(yè)也陸續(xù)克服那些阻礙開始了電商的建設(shè)工作。從20xx年開始就有很多涂料行業(yè)在xx上建設(shè)自己的旗艦店并且持續(xù)不間斷地努力并在這兩年里取得了不小的成績,比方說立邦、華潤、多樂士、嘉寶莉等等。因此巴德士集團公司做為涂料行業(yè)里的資深實力企業(yè)也必須要有一個屬于自己的xx商城,并且成為我們這個組存在下去的真正意義所在!
1、申請xx旗艦店。
新年來的第一件事情就是著手申請成立屬于巴德士集團公司的xx旗艦店,這個做為集團公司向電商跨出的第一步必須果斷地快速地做出決定,因為我相信只有去做了才能有機會成功。
2、對xx旗艦店進行整體規(guī)劃。
店鋪申請下來后我們就開始對店鋪的一系列事宜進行整體的規(guī)劃。首先,店鋪將進行產(chǎn)品定位以及功能定位,店里賣什么產(chǎn)品,該如何定價,這個將成為我們成功與否的關(guān)鍵;其次,店鋪的裝修以及布置也會成為一個大問題,需要既新穎又實用。第三,對于店鋪推廣和銷售這塊將會是重中之重,這塊我們需要的是花最少的錢達到最好的效果,是所有的做電商的人最看重的東西,對于這塊也是我們電子商務(wù)最核心的工作,因為這將直接關(guān)系的公司的利益所在。不管說是那一步,我們組的目標(biāo)都是以最少的資源為集團公司爭取最大化的利益為出發(fā)點,因為我們是巴德士人,同時也是在這里希望方總及領(lǐng)導(dǎo)們相信我們并且支持我們!
雖然我們比別人起步要晚很多,但是我們也可以將這個變成我們的優(yōu)勢,在他們打拼了那么久后留下了很多可以供我們用的很好的題材,比方說參加電商的產(chǎn)品,比方說對產(chǎn)品的銷售推廣這塊將會成為我們的財富!
3、xx旗艦店銷售模式及售后的現(xiàn)狀及解決方式。
涂料行業(yè)進入電商存在一定的阻礙,主要包括售后的施工以及公司本身傳統(tǒng)的銷售模式。涂料企業(yè)的傳統(tǒng)銷售模式一般是以區(qū)域代理商的形式,這種形式導(dǎo)致全國各地對于公司的同一個產(chǎn)品售價不統(tǒng)一,并且各個區(qū)域的產(chǎn)品只能在所屬范圍內(nèi)銷售,如果跨區(qū)域銷售將會引發(fā)經(jīng)銷商的抵制,如果公司成立xx旗艦店將會是產(chǎn)品將從公司賣至全國各地,而各地經(jīng)銷商不能理解的話就必然成為公司的阻礙。售后施工成為阻礙的原因是:涂料賣出去必定需要有油工幫忙施工,但是涂料行業(yè)一直有個不成名的規(guī)定就是油工可以在涂料銷售中拿到一定的回扣,但是如果是消費者直接從網(wǎng)上夠得涂料必然就無法給油工回扣了,那么油工可能就會對施工這塊不是那么地認(rèn)真負責(zé)也可能導(dǎo)致消費者很難找到施工人等等一系列的問題,這個自然而然將會成為我們的售后問題,并且如果處理的不好可能會對品牌產(chǎn)生一定的影響!
電商運營個人工作計劃 電商運營個人發(fā)展計劃篇四
20__上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下:
1、購置天融信網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。
2、配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
3、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進入設(shè)計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開展電子商務(wù)活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。
1、公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來。
2、公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標(biāo)要求。
3、公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
電子商務(wù)部下半年的工作計劃
1、在20__下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。
2、計劃購買ups不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在1萬元左右。
2、網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)。
客服熱線400——已經(jīng)開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù),并在下半年進入試用階段,預(yù)算在1萬元左右。
電商運營個人工作計劃 電商運營個人發(fā)展計劃篇五
伴隨著國內(nèi)3g用戶增長的窗口期的縮短,國內(nèi)三大電信運營商的3g市場競爭趨于白熱化,處于市場挑戰(zhàn)者地位的電信、聯(lián)通不光發(fā)起了搶奪3g用戶市場份額的戰(zhàn)爭,同時也在“手機連鎖渠道”的陣地上頻頻出招,繼聯(lián)通、電信與國美、蘇寧等家電連鎖全面開展合作之后,近期聯(lián)通、電信也將搶奪矛頭對準(zhǔn)了一貫以來與移動公司合作緊密的手機連鎖渠道;聯(lián)通先后與迪信通、樂語等手機連鎖行業(yè)的領(lǐng)頭羊開展合作,電信也隨后啟動了全國范圍內(nèi)的與迪信通手機連鎖的深入合作。
針鋒相對,正在成為3g時代運營商的競爭常態(tài)。國內(nèi)運營商渠道戰(zhàn)場上就在上演著這樣一幕幕好戲。上午,中國聯(lián)通宣布和深圳恒波、廣東大地、東莞捷通、廣東龍粵和廣東駿和等5大手機零售連鎖企業(yè)達成戰(zhàn)略合作;下午,中國移動廣東公司就宣布與中域、駿和、迪信通、易天、樂語、金佳信合計6家省級核心連鎖渠道簽訂整體專營合作協(xié)議,這背后究竟有著怎樣的戰(zhàn)略布局呢?
于此同時,電信運營商與這些手機連鎖渠道的合作也充滿著力量的角逐和話語權(quán)的較量,巨大的“渠道補貼”和獎勵成本的投入,一方面贏得了各大手機連鎖渠道的趨敷,同時也不斷的刺激著他們的胃口,同時xxx于幾大運營商之間,尋求利益最大化,成為了手機連鎖渠道的必備生存技巧。所以筆者認(rèn)為,電信運營商與工業(yè)化手機連鎖渠道深入合作是否一把“雙刃劍”,值得探討。
1.工業(yè)化渠道的含義
2.國內(nèi)工業(yè)化手機連鎖行業(yè)情況
現(xiàn)階段的國內(nèi)工業(yè)化手機連鎖行業(yè)正處于動蕩的并購浪潮中,獨立手機零售門店生存空間受到強力擠壓,數(shù)量急劇萎縮,多數(shù)被并購入寡頭壟斷的手機連鎖企業(yè)。據(jù)筆者分析,其主要原因有二。
一是手機銷售過度擴張。
盡管手機的銷量在中國仍然在大幅增長,但是手機行業(yè)利潤微薄時代已經(jīng)到來。手機連鎖企業(yè)中域電訊提供的相關(guān)銷售數(shù)據(jù)顯示,今年“十一”黃金周期間,手機銷量比“五一”期間勁增兩成,但整體利潤僅增成。銷量最多的都是一些經(jīng)典暢銷機型和性價比較高的手機。這說明受到金融風(fēng)暴的影響,消費者的消費信心受挫,更換手機的周期變長了,理性消費意識增強,很多消費者傾向于購買低端實用機型。
中國工業(yè)和信息化部發(fā)布的xx年三季度手機產(chǎn)量相關(guān)報告“我國手機產(chǎn)量下降3%,而且連華為、中興等企業(yè)在內(nèi)的國內(nèi)品牌手機企業(yè)幾乎全線虧損?!保@與中國手機產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)能過大而難以全部銷售出去也有關(guān)系。
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