一份有價值的總結不僅僅是簡單地記錄過去的經歷，更重要的是從中得出有益的教訓和啟示?？偨Y應該具備條理清晰、邏輯嚴密的特點，讓讀者一目了然。希望通過這些總結范文的分享，可以給大家寫總結提供一些啟示和靈感。
單位辦公室科室個人年度工作總結篇一
摘要：，男，漢族，大專學歷，**年**月出生，**年**月畢業(yè)于**學校系專業(yè)，**年**月參加工作。參加工作五年來，我在**局領導和同事的關心和幫助下，一方面不斷加強政治、業(yè)務學習，提高自己的政治覺悟和理論水平，另一方面，嚴格要求自己，自省自律，努力工，男，漢族，大專學歷，**年**月出生，**年**月畢業(yè)于**學校系專業(yè)，**年**月參加工作。參加工作五年來，我在**局領導和同事的關心和幫助下，一方面不斷加強政治、業(yè)務學習，提高自己的政治覺悟和理論水平，另一方面，嚴格要求自己，自省自律，努力工作。通過努力，使我的各項業(yè)務和處理協調各種關系能力方面有了很大提高?；仡櫸迥甑墓ぷ鳎瑥牡?、能、勤、績、廉五個方面對自己進行總結，既是對過去工作的檢討，也是對自己今后工作的鞭策、促進。
一、堅持原則，保持良好的道德風尚。
作在環(huán)保戰(zhàn)線上的同志們的一致努力，會使**區(qū)的天更藍、水更清，會讓廣大人民群眾喝上放心的水，呼吸上更加新鮮的空氣。
二、綜合培養(yǎng)，提高各種能力。
從剛畢業(yè)的學生直接到新的工作崗位，缺乏工作經驗和實踐能力給我?guī)砹司薮蟮膲毫?，為了更好的適應環(huán)境保護工作，我利用工作之余學習了環(huán)境保護法、水污染防治法、大氣污染防止法、環(huán)境影響評價法、山東省南水北調沿線水污染綜合排放標準等一系列法律、法規(guī)，認真學習的黨的方針政策，使自己的理論素質不斷提升。我經常到建設項目施工現場，深入到各個企業(yè)了解企業(yè)生產、排污狀況，為我正確履行工作提供真實的依據。一個單位，就是一個團體，一個大家庭，參加工作以來，我一直利用工作之余和同事交流，相互傳授經驗，取長補短，形成了一個和諧的工作氛圍。在工作中，我積極聽取領導、同事的意見，借鑒別人先進的工作方式，對我在工作中出現的失誤或錯誤起到了極大的指導作用，提高了工作能力。
三、勤奮工作，不負領導重望。
是在單位度過，甚至有的工作帶回家中，我從來沒叫過苦、叫過累，相反可以從工作享受到一種成功的愉悅。
四、主要工作成績。
20xx年，參加了第一次全國污染源普查，并負責對相關報表的講解，在這項工作中，我國家環(huán)保部評為現進集體；負責了第一此持久性污染物調查工作與飲用水源地保護工作；參與了**區(qū)建設項目環(huán)評審查和項目的驗收等工作，嚴把項目準入管，杜絕高耗能、高污染行業(yè)落戶**區(qū)，環(huán)評率和“三同時”執(zhí)行率均達到%；負責編寫了20xx-20xx年間**區(qū)計劃，并申報了多個污染物減排項目，化學需氧量和二氧化硫兩項污染物總量指標在全市考核中名列前茅；負責編寫了農村環(huán)境綜合整治方案，上報了多個畜禽養(yǎng)殖污染綜合治理項目，得到了上級部門的支持；負責牡丹區(qū)生態(tài)區(qū)建設工作，**鎮(zhèn)等*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲得了省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)稱號，**處申報了生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，**村申報了生態(tài)村，等*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報了省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，負責對上述省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境規(guī)劃進行了審核；負責每年一次的環(huán)境統(tǒng)計工作，五年間，共收集整理環(huán)境統(tǒng)計指標**余卷；按照省環(huán)保廳要求，每月上報“四個辦法”有關數據，每季度上報國控重點企業(yè)生產及排污狀況。經過努力，多次被我局評為“優(yōu)秀工作者”和“先進工作者”稱號。取得這些成績，離不開關心我的領導和幫助、支持我的同事，在此向他們表示深深的謝意！
五、廉潔自律，嚴格要求自己。
在廉潔自律方面，堅持做到自重、自省、自警、自勵，做到出淤泥而。
不染。始終以國家干部的標準要求自己，注重自己的一言一行，不論做任何事都嚴格按照上級方針政策、國家法律法規(guī)，用自己的實際行動維護法律的尊嚴和神圣。做任何事都經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益，做到思想與行為高度一致。嚴格用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己，時刻警告自己不要有越軌的行為，始終保持旺盛、昂揚的工作斗志，振奮的精神狀態(tài)。我們的職責是通過我們的實際行動讓群眾喝上放心的水、呼吸上新鮮的空氣，只有嚴格律己，才能保證我工作的神圣和群眾的根本利益。
六、正確對待缺點，取得更大成績。
五年的工作，雖然取得了一定成績，但離領導要求還有一定差距，存在這樣那樣的問題。一是學習還不夠深入，知識還不夠全面，二是由于參加工作時間較短，實踐經驗尚且不足，不能很好的做到老同志工作上的嫻熟。我堅信，會深入剖析自己的人，最終會取得更大的勝利?？傊?，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚謙虛、謹慎、不驕、不躁、刻苦、勤奮的工作作風，徹底解決工作中存在的缺點和不足，以更加出色的表現干出更加優(yōu)異的成績，匯報領導的關心和同志們的厚愛！
篇二。
尊敬的領導、同志們：
大家下午好！時光如梭，來單位工作的一年以來，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項。
規(guī)章制度。
力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。
1、業(yè)務學習方面作為辦公室的工作人員，工作內容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內容，并對各業(yè)務股室的業(yè)務流程也進行了了解和學習，對于不清楚的政策問題和業(yè)務辦理流程，我及時向相關股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用，堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質。
2、工作能力方面在工作中，我時時處處嚴格要求自己，服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地；能夠嚴于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己，在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進取心和責任心，更多時候只是奉命行事，落實任務，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。通過領導的指導和同事的幫助，我認識到創(chuàng)新工作方法的重要性，慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié)，求真務實，以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑；完成的事列一列，總結經驗和教訓；沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況，我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步，這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學習，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質量，加強自身建設，提高服務能力，樹立求真務實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
篇三。
一年來，在委、局和辦公室領導的關心和支持下，本人以“三個代表”重要思想為指導，強化理論學習，發(fā)揮職能作用，較好地完成各項工作任務。下面我就一年的工作簡要總結如下：
一、加強學習，不斷提高理論素質。
按照政治堅強、業(yè)務精通的要求，自年初以來，我始終以提高自身素質為目標，堅持把學習放在首位，努力提高業(yè)務素質和工作水平。一是加強政治理論學習。一年來，采取集中學習與自學相結合的方式，結合辦公室和機關支部的。
學習計劃。
認真學習了“三個代表”重要思想學習讀本、鄧小平理論、黨的xx屆四中、五中全會等內容深入領會其精神實質增強政治敏銳性進一步促進做好本質工作的責任感和緊迫感；二是加強業(yè)務理論的學習。把業(yè)務理論學習作為搞好本質工作的立足點和突破口做到在學習中提高以實際需求增強學習的自覺性。認真學習中央紀委、區(qū)紀委和地區(qū)紀委的。
工作報告。
及相關的業(yè)務知識，不斷加強業(yè)務知識的學習，逐步實現政治堅強、清正廉潔的目標。三是按照建立“學習型機關”的要求，把理論學習作為做好本職工作的根本保證，堅持理論學習制度，做。
讀書筆記。
撰寫心得體會不斷提高自己處理問題的能力。同時加強公務員及法律、法規(guī)等知識的學習努力使自己適應新形勢的需要始終保持蓬勃朝氣和昂揚銳氣。
二、扎實做好本職工作。
認真做好文字工作。根據本人實際情況，積極爭取本委局領導的支持，堅持邊學邊提高，逐步掌握業(yè)務知識，不斷提高公文寫作水平。一年來，根據實際需要起草了20xx年黨風廉政建設和反腐敗。
工作總結。
黨風廉政建設和反腐敗工作經驗交流材料辦公室上半年、全年工作總結等材料為黨風廉政建設和反腐敗各項工作方針貫徹落實發(fā)揮了一定的作用。
報信息800余期，地區(qū)紀委采用近300余條；共編發(fā)《信息快報》270期，《紀檢監(jiān)察信息》25期270余條。五是加強調查研究。地區(qū)紀檢監(jiān)察系統(tǒng)辦公室工作會議召開前，與主任一起利用10天時間，對各縣市辦公室工作人員配置、改造職能、協調服務、紀檢監(jiān)察信息等工作情況進行調研，并完成一篇調研文章和當前紀檢監(jiān)察信息工作存在的問題及對策，為辦公室工作會議的召開掌握了第一手資料，特別是促進和加強紀檢監(jiān)察信息工作，提高信息水平起到了積極的作用。
三、認真做好協調服務工作。
一年來，我除了干好本職工作外，還認真完成其他臨時性的工作。一是針對辦公室工作繁忙的實際情況，發(fā)揮自身優(yōu)勢，相互補臺不拆臺。如：文字材料的印制、裝訂，能做到與其他同志密切配合，保證辦公室工作的正常運轉。二是根據辦公室的工作安排，積極與相關部門聯系，認真做好來阿人員的接待工作，做到熱情服務，提前聯系。三是認真做好會務工作。始終堅持細致、周到的原則，提前著手、及時安排，保證各種會議的正常、有序進行。特別是今年8月份召開辦公室工作會議，根據委、局領導的安排，積極參與辦公室會議的籌備工作，無論是會前的調研，還是會議的安排、召開，較好的體現的領導意圖。同時，認真做好會議、機關學習記錄，使會議、學習有據可查。四是嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，認真完成領導交辦各項工作，如購買辦公用品、會議室的管理等等。
總之，在過去工作中，雖然較好地完成了各項工作任務，但仍存在許多不足之處，如信息工作發(fā)展不平衡，部分信息員的積極性沒有調動起來，紀檢監(jiān)察信息工作的質量不高等，這些問題和不足將在今后的實際工作中得到逐步改善，并充分發(fā)揮自身職能作用，全面提高工作水平。
單位辦公室科室個人年度工作總結篇二
即將過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步?，F將我本年度的工作匯報如下：
一、加強政治學習、提高個人素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的，復印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、下發(fā)上級領導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
1、打印、復印方面：認真做好文件的復印、打印工作，其中20__年打印復印文件資料58400張，收發(fā)傳真103份。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、完成領導布置的其他工作;。
三、人事管理方面。
1、20__年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關人事管理制度。
2、由我負責公司的考勤工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是的打考勤，每月初以統(tǒng)計數據為依據制作考勤統(tǒng)計表，并上報給財務部以此來做工資表。
3、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
4、檔案的歸檔。
給員工建立了個人檔案。
四、存在的不足及今后努力方向。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20__年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意復印機等辦公設備的保養(yǎng)，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。
3、需更加與員工相互團結，協助領導加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。
4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
5、加強業(yè)務知識的學習，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要，提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
作為辦公室的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然。
瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
單位辦公室科室個人年度工作總結篇三
xx年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：：
一、加強學習，提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識，通過種.種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想，全面提升政務管理水平。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規(guī)范、科學，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時，積極為干部職工謀利益，全面調動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質的服務。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
xx年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、xx年工作思路。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
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單位辦公室科室個人年度工作總結篇四
20xx年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這一年的學習、工作情況總結如下：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
1、行政部門經理x的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理x的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經理x的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理x的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經理x的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員x的指導：對外郵件in結合機關作風建設，樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務能力。通過學習，我樹立了服務意識，把服務看成自己的本職工作，對上服務于上級部門，準確傳達上級的指示，完成上級任務，同時收集各種信息，服務于上級決策；對下，協調溝通，組織各種活動，服務于各部門健康發(fā)展；對外，加強聯絡，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。
工作中做到了認真負責，嚴謹細致，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作，克己奉公，認真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
堅持在學習中實踐，在實踐中總結提高，認真完成領導交付的各項具體事務，協助辦公室做好日常工作，以高度的服務意識和熱情的服務態(tài)度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作，及時將重要文件轉閱相關領導，確保政令暢通無阻；對于各種信件，細致接收，并傳達到個人。
業(yè)務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責，協調溝通，服務領導和基層部門發(fā)展。參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務，得到了組織和領導一致好評，被評為先進工作者。
全盤參與組織宣傳工作，為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找到區(qū)所專家，認真聽取專家建議，細致準備相關此材料，邀請專家授課，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位；為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴大參與培訓人員面積，我及時與多家企業(yè)聯系，宣傳培訓活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領導支持培訓活動，并反復落實參與的企業(yè)名單和人數。在我全力以赴的動員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進展。
我尊敬領導，團結同事，始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，時時處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。代理主任期間，充分發(fā)揚民主，遇事多征求領導的意見，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領導要求相比，還有一定差距，主要表現在文字表達能力有待于提高，寫作的水平還需要進一步提升；創(chuàng)新意識不強，不能夠創(chuàng)造性地開展工作；學習的系統(tǒng)性和深度不夠，對政治理論和業(yè)務技能的學習應當進一步加強。俗話說，正視自己的不足，才能超越自己，今后，我將改進學習與工作，彌補不足。
加強學習，提高工作效率。我將進一步加強學習，提高工作能力和業(yè)務素質，尤其是針對文字表達能力，爭取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓，服務于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時，多向領導學習，多向老同志學習，勤請示，尋求領導的指導，在工作中積累經驗。創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序。根據辦公室實際工作需要，我將進一步完善相關管理制度，優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序，創(chuàng)新內部管理，不斷提高服務能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意。
樹立大局意識，提高服務質量。辦公室工作屬于后勤服務部門，既要服務領導，又要服務于各部門發(fā)展，溝通協調，貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領導提供有價值信息，以備上層決策之用，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務質量與服務意識，大膽心細，遇事思慮周詳，制定好計劃和方案，積極為領導提意見、想辦法、分憂解難，做到“到位而不越位”，服務于全所工作大局。
1、公文傳閱歸檔及時，文件的'流轉，閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求。保證各類文件擬辦，傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通，待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送，另外協助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量。
3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。
4、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口。在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好辦公室報的組稿工作，以及協助板報的編發(fā)，外部宣傳方面，完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
5、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示，工作報告都是經由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。
6、企業(yè)文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設、凝聚力工程，出了一份力。無論在思想、認識上，還是工作能力上都有了較大的進步。
例如：工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前、做在先，工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力辦，造成了工作上的被動。
但面對這些不足與困難，面對新的任務新的壓力，本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
單位辦公室科室個人年度工作總結篇五
20xx年度，辦公室在學院黨政的正確領導下，緊密團結和依靠辦公室全體工作人員，在全院教職工的積極支持下，緊緊圍繞學院中心和重點工作，不斷改進工作作風，努力強化組織協調，全面加強內部管理，順利完成了各項工作任務?，F將一年來的工作總結如下：
(一)組織本部門工作人員認真學習了黨的有關政治理論。及時組織辦公室人員參加了市委宣講團關于黨的'五中全會宣講報告會，認真撰寫了學習筆記，增強了學習實效。
(二)深入學習了相關文件精神。按照上級和學院的部署安排，組織辦公室工作人員認真學習，進一步增強了辦公室工作人員的廉政意識。
(三)深入貫徹學習了黨的群眾路線教育實踐活動精神。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，抓學習，提升了辦公室人員的工作能力;抓宣傳，提升了學院的形象;抓落實，改進了工作作風，工作效率不斷提高，服務能力明顯提升。
(一)強化全局意識，當好參謀助手。根據辦公室工作職能，努力發(fā)揮好參謀助手的作用。
1、強化參謀職能。對上級下發(fā)的重要文件及領導的批辦文件認真審閱、歸納整理、簽署辦理意見;對有關工作情況認真梳理，提出建議性意見，為領導科學決策提供參考。
2、做好文稿服務。對學院的重要文件、工作計劃、總結匯報等材料都精心組織起草，認真把關，高質量、高效率完成了文稿起草工作。共組織起草《黨風廉政建設和反腐敗工作總結》《學院-自查報告》《學院教育宣傳工作總結》《學院貫徹落實中央八項規(guī)定和省委“雙十條”規(guī)定情況報告》《學院領導班子述職述廉報告》以及學院工作計劃、總結等各類綜合材料x余篇，有效推進了學院工作。
單位辦公室科室個人年度工作總結篇六
本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。
一直以來，關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規(guī)，注重經濟大環(huán)境走向?！靶侣務{查、“經濟半小時等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來，認真學習重要思想，深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方x堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
二、業(yè)務上，認真學習業(yè)務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
(一)黨政辦工作。
辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤即嘴勤、手勤、腳勤：
在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用x短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
(二)綜治辦工作。
1.統(tǒng)一思想、加強領導、落實責任;。
2.強化基層基礎、狠抓隊伍建設;。
3.排查不穩(wěn)定因素、化解各類矛盾糾紛;。
4.突出“嚴打整治、保持“嚴打勢頭不放松;。
5.耐心細致做好群眾思想工作、妥善處置大型事件。
單位辦公室科室個人年度工作總結篇七
各位領導、各位同事：大家好!
20x年已經過去，在過去的一年里，在公司領導的關懷和支持下，在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下，我和綜合辦的全體同事一起，立足于本職崗位，認真履行職責，扎實工作。
這一年，我嚴格要求自己，按照公司的要求，緊緊圍繞公司的中心工作，牢固樹立為企業(yè)服務的宗旨，發(fā)揮職能作用，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實實做人。
一年來，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，構建和諧。不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、科學性，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，在大家不懈的努力下，比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標，取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮斗目標穩(wěn)步邁進。
綜合管理辦公室主任，主要工作職責是：主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成，承上啟下、溝通協調;抓好公司行政管理，落實公司后勤保障，當好領導的參謀和助手。
現將一年來的主要工作情況述職如下，不當之處，請各位領導和同志們指正：
作為綜合辦的負責人，自己清醒地認識到，綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各方的樞紐，時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中，根據上級領導的指示精神與具體要求，傳達工作指令，監(jiān)督工作落實，以上級領導的工作思路、決策為主線，充分發(fā)揮自己的職能作用。
特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關系協調等方面以及公司有關文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
首先，根據各階段工作的開展及工作要求，及時召開工作會議，闡明工作重點，分工、分職責、有布置、有落實。
第1、理順工作關系，堅持原則，嚴格工作程序、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上，有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文檔管理工作，充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了2x年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報，辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質取證、資料準備等工作。
第3、車輛管理工作：我們嚴格按照《車輛管理辦法》，強化了車輛管理，與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認真調配下，較好的保證了公司領導、部門日常業(yè)務和活動的用車，我們的司機非常辛苦;在燃料管理中，嚴格執(zhí)行油卡加油管理制度，審核油耗，嚴格把關;在車輛維修管理中，以定點汽修廠、4s店為主，要求司機對修車質量、配件價格嚴格審核。2x年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作，堅持新區(qū)后勤管理例會(每月一次)，加強了后勤管理工作力度，及時了解基層信息，發(fā)現問題及時解決。為領導服務好，為各部門服務好，為職工生活服務好，排憂解難，提供方便。
一是節(jié)省開支，搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作，對花木草坪的維護修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實處。目前，西區(qū)大門東的花木已基本移走，做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區(qū)的澡堂管理，自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間，節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料，及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前，西區(qū)鍋爐使用有4年多了，經常修修補補，已老化。我本著能堅持一天，就多使用一天，為保證洗澡水的供應，準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作，據統(tǒng)計，全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且，在公司舉辦的各種體育、文化活動中，起到了及時的保健作用。關鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區(qū)供水的管理，新區(qū)供水責任重大，直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等，2x年進行了多次供水系統(tǒng)的搶修，并對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區(qū)的供水。而且，為公司節(jié)約用水，對東西區(qū)供水系統(tǒng)堅持進行跑冒滴漏檢修，減少了浪費。
五是單身宿舍的管理，單身宿舍的居住人員大多數為招來的新員工，自理能力較差。管理人員不辭辛苦，除打掃樓道、廁所外，時常到房間里為他們打掃。目前，為了加強管理，為各分廠騰出了部分更衣間，單身宿舍衛(wèi)生管理比2x年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事，飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等，為食堂管理工作，公司領導高度重視，為上臺階，進行了多次整頓，只要員工投訴，立即說事兒。但效果不好，沒有解決根本問題。雖然，我一心想把食堂的整體管理工作搞好，但是，由于經驗不足，膽子不大，總怕弄巧成拙。今后要多學習、多探討、借鑒先進辦法，把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后，機加工遷入新區(qū)，食堂是大事，必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理，一年來，與x公交緊密合作，按照分廠的時間調整，隨時調整發(fā)車時間，由于乘車員工的逐漸增加，我多次到現場協調，全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附2x辦公費用一覽表)。
2x年初，制訂了《辦公用品管理辦法》，公司文銷品的全年指標是5500元，實際用了元，在管理中，嚴格規(guī)定、嚴格控制把關，起到效果。但由于多種因素的影響，其他辦公費用比09年略有增長。如：多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等，手緊點能省一省，手松點就多一些。因此，2x年要以降低成本費用為宗旨，探索新模式，進行改進，手要緊一點。
第6、erp信息中心管理工作。
1)這一項重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作，對網絡設備進行維護和保養(yǎng)，出現問題及時解決。保證了公司內部經營管理平臺的正常運行。
2)對公司網站時時管理，設計網頁、增添新內容，對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的erp系統(tǒng)已正式順利切換為集團版erp系統(tǒng)。為此，信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。
第7、人力資源管理工作。
根據上級領導的規(guī)劃部署，圍繞核心職能，負責人力資源日常事務工作的組織協調、監(jiān)督落實、加強執(zhí)行。
1)開展職工培訓教育工作：在有關部門的配合下，按照2x年公司教育培訓大綱，先后進行了：專業(yè)知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開辟了新路，總結了經驗，收到良好效果。目前，培訓場地是一個受限問題。(具體內容見邵春梅述職報告)。
2)招聘工作：根據公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑒定，做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式，招聘工作還要增加新內容，比如：人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作：此項工作是2x年公司在人力資源管理上的一項重大舉措，意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中，屢有不暢。在今后的工作中，加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作，比如：員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業(yè)病的相關辦理等，為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作。
在2x年的工作中，開展職工文化活動，豐富職工文化生活，滿足職工精神文化需求，激發(fā)員工積極投身工作的熱情，在公司企業(yè)文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。
在上級領導的大力支持下，利用西區(qū)多功能餐廳二樓，重新擴展了職工之家，開辦了娛樂中心：有乒乓球、臺球、放映室、閱覽室，受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上，還需進一步提高。
豐富職工文化生活，增進員工相互間的友誼和交流，也就等于增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第9、臨時交辦的工作。
臨時交辦的工作有他的特殊性，即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環(huán)境等，做到了認真、準確、及時、周到，為公司的外事活動起到了積極作用。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，時時處處以一個共產黨員的標準要求自己，自重、自省、自警、自勵，以身作則，言行一致，自覺接受監(jiān)督。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過鍛煉都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，積極提高自身業(yè)務素質，努力提高工作效率和工作質量。
綜合辦是公司一個特殊群體，我特別注重加強協調。一是加強內部協調，從為領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發(fā)，要求綜合辦人員加強協作，根據工作需要做到分工不分家。日常工作，能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務，則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接，樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分，思想上合;工作上分，目標上合，互相替補，平等相處，全局一盤棋，達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候，要關心愛護，力所能及地提供方便、給予幫助，解除后顧之憂，大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
一年來，我的工作還存在很多問題和不足，主要表現在：
第一，綜合辦員工崗位類別太分散，因管理不夠過細，員工團結協作的精神體現的不是十分到位。
第二，對人力資源管理工作，我還在學習階段，管理不到位，組織不順手，受到上級領導的多次批評。
第三，自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今后，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司發(fā)展，努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習有關方面的專業(yè)知識，圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃，做到心中有數。
第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，樹立綜合辦形象，增強綜合辦團隊精神、協作精神，調動員工的積極性，形成良好的部門工作氛圍。
第三，根據公司2x年方針目標，展開綜合辦工作及6s管理活動。團結一致，勤奮工作，不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務水平。
第四，根據2x年新制定的四個文件，加大力度，狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤，嚴格規(guī)章制度。
第五，抓好后勤管理工作，跟進后勤服務，及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環(huán)境衛(wèi)生有改觀、職工文化娛樂活動有發(fā)展。
第六，綜合辦的人力資源管理工作將是2x年的核心工作。如果工作遲鈍，會直接影響相關工作的工作進程。因此，抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之，綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜，我始終憑著對工作的熱情和責任心，積極認真地抓好每一項工作。在工作中發(fā)揚成績，隨時糾正缺點和錯誤，希望上級領導、各部門、各位員工對我工作中出現的錯誤及時批評指正，多提寶貴意見，使我進一步創(chuàng)新改進，力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報告。謝謝大家!
單位辦公室科室個人年度工作總結篇八
總結。
應該講究實事求是，尊重客觀實際，但絕不意味著可以照相般地復制原始的東西，有什么就寫什么，怎么做的就怎么寫，把總結寫成“豆腐賬”以下是小編給大家?guī)淼膸灼髽I(yè)事業(yè)單位辦公室文秘年度。
個人。
工作總結。
供大家參考借鑒。
經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫忙，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F將我一年來的工作狀況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協作、共同努力，優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠用心配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高。
我們務必具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應未來的發(fā)展。因此，我透過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并持續(xù)融洽的工作氣氛，構成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習。
文秘寫作。
檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強可操作性強落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作。
為了做好日常工作，熱心為全局職工服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我個性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自己。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握。
方法。
提高工作效率和工作質量因為自己還是新同志在為人處事、工作。
經驗。
反思。
自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，用心想辦法，無論大事小事，我都要盡最大潛力去做。在平時時刻要求自己，務必遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情務必快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務必細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的狀況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、務必提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、
愛崗敬業(yè)。
勤勞奉獻不能為工作而工作在日常工作中要主動出擊而不是被動應付要用心主動開展工作擯棄浮躁等待的心態(tài)善謀實干肯干事敢干事能干事會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知潛力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的。
記憶力。
機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務潛力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了用心努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。
今年是我人生一個新的轉折點、一個新的起點。2月份我被xxx黨組織吸收為預備黨員，8月份參加xx干部競聘上崗，成為質檢部副經理兼辦公室秘書。一年來，在會堂領導的關心和指導下，在辦公室主任和同事們的熱情幫助下，我認真履行工作職責，扎實工作，科學規(guī)范的做好日常事務工作，較好地完成了工作任務，現將本年度工作情況作簡要匯報。
一、加強學習，不斷提高政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，在xx黨支部的指導和帶領下，作為預備黨員，我堅持不懈地學習黨的路線、方針、政策知識，認真學習了新黨章和社會主義榮辱觀、《xx文選》，積極學習落實xx屆四中、五中、六中全會精神，并結合工作實際撰寫了。
心得體會。
;在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識，同時還積極參加會堂和辦公室的各項學習活動努力充實會堂各部門的知識等。經過學習，進一步豐富了知識層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。
二、勤于動筆，增強文字功底;大膽實踐，將理論應用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。我堅持在自學的基礎上，努力鉆研業(yè)務，在觀察中學習，積極向領導和其他部門學習，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高。
文章。
質量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經驗。一年來，在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫助下，全年承辦文檔80余篇，約10萬余字，主要有：起草了20xx年度工作目標。
責任書。
;撰寫了xxx辦公室20xx年度。
下半年重點。
工作計劃。
和
措施。
等;按照總經理&主任的安排，草擬了**各類。
規(guī)章制度。
;完成精神文明創(chuàng)建活動、綜合治理工作及五好黨支部申報等材料，做好xx信息的撰寫、上報工作，全年共撰寫上報信息6篇，被采用6篇。參加中層干部例會，做好會議記錄，并起草了相關會議紀要;《八桂大歌》期間起草了相關工作方案，活動進程安排表等;協助黨支部、工會完成會堂內部活動的文字材料工作;尤其今年xxx實行全員聘用制期間，在總經理和主任的指導下，連夜加班加點，準備全員聘用制。
實施方案。
操作步驟及各類表格，及時起草了動員講話稿&全員聘用總結等，確保了全員聘用制工作順利實施。
三、努力做好領導的助手，牢固樹立服務意識，創(chuàng)造性地開展工作。
工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務意識，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。本人在工作中堅決服從會堂領導和辦公室主任的安排部署;辦文細、辦事穩(wěn);領會領導意圖快、貫徹落實快、具。
體操。
作快;熟練掌握計算機等現代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，不把家庭困難和個人情緒帶入工作，努力把會堂領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。一年來，積極協助辦公室主任抓好文字把關和綜合業(yè)務工作，協助主任完善了xxx及辦公室各項制度，完成結構工資的修改工作和人事制度改革的籌備工作等。
在完成本職工作的同時，對領導和組織上交辦的其他工作任務，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦，努力促進部室之間的合作、同志之間的團結。在積極做好質檢部工作地同時，按照總經理的安排，完成《八桂大歌》票務管理工作和后勤服務工作，尤其在票務管理上，積極動腦筋、想辦法，開創(chuàng)了一套科學的門票管理辦法，得到了領導和同事們贊許。
四、團結同事，努力工作。
在工作中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎，經常容易出現錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵。跟自己有關的工作出現了錯誤，我總是主動承擔責任，不把責任推給他人。
辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給辦公室主任把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
存在不足及下一步工作打算：
總結一年來的工作，深感仍存在很多不足之處，如理論學習不夠系統(tǒng)和深入，向黨組織領導匯報思想不夠及時，工作上尚有急躁情緒等，我會在今后的工作中努力完善自己，克服缺點，爭取更大進步：
1、改進。
學習方法。
不斷提高個人素質。
今年會堂實行的全員聘用制為我們提供了一個挑戰(zhàn)新崗位的機遇，我從辦公室工作人員到質監(jiān)部副經理，同時繼續(xù)兼任辦公室秘書，其工作內容和工作對象都有非常大的變化，通過近四個月來的摸索和總結，我已逐漸適應了新的工作崗位，但由于工作量增加，要求也高，有時感到力不從心，因此在今后我將抓緊一切學習的時間和機會，在工作中學習，在學習中工作，更加系統(tǒng)、深入的研究工作的相關文件及規(guī)章制度，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
2、加強政治理論學習，提高思想水平。
今年2月我被推薦為預備黨員，一年來，雖然定期向黨組織匯報書面思想材料，但是卻很少向支部領導當面匯報思想，匯報較拘泥于形式，所以今后工作中我將注意此問題，努力加強政治理論知識的學習，提高個人思想水平，爭取早日成為一名正式的中國共產黨黨員。
3、克服“急躁”情緒，有條不紊做好工作。
辦公室的工作內容非常細致，尤其是“協調”和“服務”工作突發(fā)事件較多，因此我工作中時有急躁情緒，這一點對照身邊的領導和同事們，我尤其感到了自己的不足，所以今后我一定努力在工作實踐中磨練自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。
4、配合辦公室主任繼續(xù)完善各部門。
崗位職責。
包括所有中層干部的崗位職責之后在這個基礎上起草、出臺xx人民會堂員工守則并將我們歷年來所有的制度、規(guī)定匯總、修訂成xx人民會堂工作制度匯編。
5、今年我在日常的打印、復印工作中注意到，各部門的復印量越來越大，費用亦大量增加，而現在會堂實行集中辦公，又接入10兆光纖、為各部門補充配備了電腦，加之今年4月xxx組織全體管理人員進行了電子政務培訓，并且全部取得了合格證，為此我認為明年一定要在會堂推進工作信息化，充分挖掘電腦局域網的功能，對會堂內部一些知照性文件(如通知、工作安排等)、實行無紙辦公，不再印制文字文件，一律在局域網上發(fā)布，尤其我們辦公室，應該率先執(zhí)行。
以上是我半年來工作學習的情況和下半年工作打算，歡迎領導和同事們對我提出批評和指正，也希望你們對我今后工作給予支持和幫助。
為充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全力推動我部各項工作的高效有序運轉，結合我部工作實際，以求真務實工作態(tài)度，認真履行辦公室的職責并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20xx年辦公室工作計劃如下：
一、目標措施。
1、強化管理，提高服務質量。
做好辦公室工作計劃，加強業(yè)務學習，提高自身服務意識與服務水平，進一步增強思想業(yè)務素質和整體合力。
2、加強正規(guī)化建設，推進規(guī)范管理。[由整理]。
建立健全各項規(guī)章制度，用心推進辦公室管理的科學化與規(guī)范化，提高辦公室工作效率。
3、認真學習，提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計劃、總結、
報告。
請示等的報送工作，用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。
4、協調關系，做好上情下達，下情上達工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用，用心協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求，當好領導的參謀助手;努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作，認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
二、重點工作。
(一)搞好配合及協調工作。
協助部長督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地。
搞好科室與科室之間的溝通協調工作，避免出現工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協調工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領導決策，加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋梁，顧大局、識大體，維護好我部的團結，提高工作效率。
(二)加強辦公室建設，做好協調和服務。
1、努力把辦公室建立成學習型科室，創(chuàng)設良好的學習氛圍，加強政策學習和提高專項業(yè)務水平，認真學習有關。
政策法規(guī)。
進一步強化工作職能和工作職責提高工作效率。在文件登記和批轉、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關的外部信息和上級精神，做好上傳下達，拓寬信息半徑，增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展狀況，加強與各科室的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設。
(一)建立有序的運轉機制。
認真做好考勤工作，做好簽到工作，并及時匯總考核結果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達，創(chuàng)設暢通的信息。
渠道。
及時收發(fā)文件，根據審閱意見，轉達給相關科室或通知相關個人。建立來電登記制度，根據信息來源和資料恰當及時地進行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程。
籌備組織部務辦公會議以及領導班子會和其他專項會議，做好會務的準備工作，做好會議記錄，撰寫會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度。
堅持班前十分鐘到崗，打掃室內外環(huán)境衛(wèi)生，持續(xù)辦公室內應窗明幾凈，桌面排放有序，不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作，確保衛(wèi)生值班制正常運轉。
近幾年來，都司鎮(zhèn)政府文秘工作在領導的大力支持下，緊密圍繞工作重點，不斷適應新形勢、新任務的要求，牢固樹立為領導服務、為機關服務、為基層服務的思想，認真完成公文起草、公文審核制發(fā)、公文管理以及信息報送等各項工作。根據這次研討會的通知要求，現將本單位工作情況向各位領導匯報如下，有不當之處，敬請批評指正。
一、加強學習，打牢根基，全面提高綜合素質。
良好的綜合素質是做好文秘工作的前提，而綜合素質的培養(yǎng)則是一個長期的學習和積累的過程，為此我們做到：
1、強化政治理論學習，自覺參加政府機關召開的黨員干部學習班，不斷提高政治素質，及時掌握國家方針、政策，了解國內、國際形勢，把握政治方向，樹立大局觀念。
2、強化業(yè)務知識學習，提高業(yè)務素質。在學習內容上，側重學政策、學理論、學業(yè)務、學經濟、學法律、學寫作、學計算機、學現代市場與科技知識，以拓寬知識面;學習領導講話時的構思、處理問題時的技巧，使文稿起伏與領導語言、工作方式達到"同頻共振";虛心向其他部門學習，做到不懂就問，勤于思考，認真總結，取人之長，補己之短，努力做一個"通才"、"全才"，不斷提高業(yè)務素質。
3、強化工作實踐學習，提高實用能力。實踐出真知，只有在工作實踐中學習，邊工作、邊學習、邊總結、邊提高，使撰寫的文稿血肉俱全，才能更好地提高我們的綜合能力和水平。我們全面了解吸納本部門和外界各方面的知識信息，做到廣聞博覽，廣泛涉獵，大膽借鑒，收集素材，豐富知識，學以致用，提高自己的實際應用能力。
二、認真履行職責，較好地完成了上級部門及鎮(zhèn)領導安排的各項工作任務。
1、認真履行職責，努力提高文秘質量。我們堅持與時俱進，嚴格按照公文規(guī)范要求，行文辦事時要在思想、體裁、內容上大膽創(chuàng)新，做到人無我有，人有我新，人新我優(yōu)。充分發(fā)揮主觀能動性，思考問題要先人一步，快人一拍，高人一籌，為領導提供高質量的服務，經常性站在領導和全局的高度去思考、處理、解決問題，及時捕捉領導的思維亮點，確保了公文運轉準確、及時有序，為全鎮(zhèn)各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。
2、認真做好上情下達、下情上報工作，發(fā)揮領導的參謀助手作用。積極協助辦公室領導，及時傳達領導和上級部門指示，及時向領導和上級部門反聵了工作中的新情況，做到了上情及時迅速傳達，下情及時報告，為各級領導正確決策提供了準確的信息。
3、認真做好公文起草、審核制發(fā)等工作。幾年來，按照領導和上級部門要求，我們認真完成了會議材料、總結、報告、意見、通知等各類公文的起草以及審核制發(fā)，未出現一次原則性錯誤。
4、認真做好信息報送和宣傳報道工作。針對重點工作，善于捕捉工作亮點，編發(fā)工作簡報，對先進性經驗在全鎮(zhèn)范圍內加以總結推廣，促進了全鎮(zhèn)工作的開展。對重大活動，及時收集信息，在第一時間上報上級有關部門。總結我鎮(zhèn)各項工作，認真寫好新聞報道稿件，近幾年，我們在《菏澤日報》、《牡丹晚報》等發(fā)表多篇報道，為樹立都司鎮(zhèn)在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。
三、下一步工作建議：
隨著領導體制和工作機制的一系列改革深化，辦公室文秘人員應主動適應改革后的新體制，做好自身工作，我們認為應該做到以下幾個方面：
一、要樂于奉獻。辦公室文秘工作繁而雜，加班加點是家常便飯，所以文秘工作者必須強化責任意識，做到愛崗敬業(yè)，勇擔責任，樂于奉獻，樹立良好的工作作風。
二、要不斷創(chuàng)新工作思路。干文秘工作要明晰工作思路，分清工作主次，要善于抓主要矛盾，分清工作的輕重緩急，有條不紊地逐項落實。工作中還要注意勞逸結合，不斷改進工作方法，達到事半功倍的效果。
三、要努力提高辦事效率。文秘工作的一項最重要的工作就是準備領導講話材料，這項工作往往是具有突擊性和時效性的，而且材料的收集經常是涉及多個部門，這就要求文秘工作者在詳細了解領導意圖的基礎上，動作迅速，及時準確向各部門獲取有用素材，并馬上組稿形成文字材料，供領導審閱并熟悉。這充分。
說明文。
秘工作者必須努力提高辦事效率，才能適應現代工作的快節(jié)奏。
四、要開展調查研究，積極出謀劃策。沒有調查就沒有發(fā)言權。文秘工作者應深入基層，深入社會進行廣泛的調查研究，了解工作中的難點和。
熱點。
思考和尋求解決問題的方法并及時形成調查報告供領導決策參考。
五、增強現代意識，適應發(fā)展需要。改革不斷深入和發(fā)展，人們的思想觀念也發(fā)生著巨大的變化?，F代管理方法作為提高工作效率、促進事業(yè)發(fā)展的有效手段，在黨政機關得到廣泛應用。文秘工作人員在管理中起著參與政務、管理事務的作用，所以文秘工作人員不僅要強化傳統(tǒng)的服務意識、調研意識等，而且還要具有自我意識、學習意識、信息意識、超前意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、責任意識、奉獻意識、形象意識等現代意識，以適應市場經濟和國內外形勢發(fā)展的需要。
單位辦公室科室個人年度工作總結篇九
期：___________。
從大學畢業(yè)后到辦公室工作已經一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭里，各位領導對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關心支持，使我逐步適應并熱愛___工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐?，F將我這一年多的工作情況總結如下:。
一、自覺加強理論學習，不斷提高自身素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室___的各項學習活動，尤其是星期五下午的學習，受益較多。同時注重自學，認真學習了___特色理論及“___”重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。
其次，在業(yè)務學習方面，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內熟悉并適應工作環(huán)境和內容。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作。
在這一年多的工作中，通過領導和同事的耐心指導，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的各項日常工作。
在科室工作中主要負責___信息港與政務平臺的網上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負責將辦理完結的交辦單分類、整理、存放;協助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來，我在___、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎還不扎實，業(yè)務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領導放心、讓同事滿意的___工作者。
請___和同志們考驗。
范文僅供參考。
感謝瀏覽。
單位辦公室科室個人年度工作總結篇十
堅持四項基本原則，堅持社會主義道路，愛崗敬業(yè)，工作態(tài)度端正，認真負責。樹立牢固的服務意識。
xx年是一個不平凡的一年，即開心又繁忙。經過了學校的改制競爭上崗和評估工作。所以一年來，在學院和辦公室的領導的正確指導下和各位老師的大力支持和幫助下，我圓滿塌實地完成了本職工作，也順利完成領導交辦的各項任務。
大家都知道，辦公室是是一個綜合部門“不干有人找，干了看不著”的工作，既專業(yè)有瑣碎。雖然工作不起眼，但我還是很喜歡。在這一年里，能夠協助辦公室主任做好，迎來送往，會議通知，檔案管理。學院考勤和各類信件的收發(fā)和工會的.發(fā)放，各類公文的登記簽發(fā)上報、下發(fā)和復印等工作。還擔任了學院婦委會和計劃生育工作，能積極加校婦委會的各項活動、如：為解決大齡未婚教職工的婚姻問題參加了高校聯誼會。參加婦委會開展的“手拉手”“一對一”的活動。為在校品學兼優(yōu)的大學生解決一些生活問題和心靈上的溝通。協助校計生辦做到學院女教工生小孩及時登記及時上報辦理，杜絕了超生。團結同志，有一個良好的部門工作氛圍。所以工作起來能夠游刃有余。很從容完成各項任務。
今后，要不斷提高自身素質，提高服務意識。更好的為廣大教職工服務。
單位辦公室科室個人年度工作總結篇十一
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
xx月至xx月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告xx份；整理對外發(fā)文xx份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度。
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；xx月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；xx月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；xx月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的'局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。xx月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止xx月份，公司目前在崗人員xx人。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放。
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。
xx月xx日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，申報工傷xx余起。另，公司于xx月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
4、加強績效考核，制定了合理的辦法。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
單位辦公室科室個人年度工作總結篇十二
非同尋常的一年，激發(fā)斗志，催人奮進。2017年注定是不平凡的年度，從年初雨雪冰凍災害，到年中汶川大地震，全國人民緊密團結在一起，我和同事們掃雪除冰、捐款抗災，共同抗擊自然災害;從北京奧運會成功舉辦，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運火炬?zhèn)鬟f安保志愿者，共同為奧運健兒加油助威，一起為神七返航真臂歡呼災難或許讓我們短暫地傷痛過，卻讓我們更加團結，榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動，更多的是自信，更多的是責任，越發(fā)催人奮進。 積累成長的一年，瑕瑜互見，催人自身。
2017年既讓我在學習中不斷提高自己，也讓我在實踐中找到差距。 一是堅持理論學習提高政治素養(yǎng)。堅持每天讀書閱報，關心國家大事，了解時事政治，及時學習掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅持學習法律法規(guī)、經濟、社會學知識，不斷提高綜合理論素質。堅持學習市、區(qū)重要文件和領導講話，掌握地方發(fā)展思路和方向，為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎。 二是堅持實踐鍛煉積累經驗。實踐出真知。堅持在實踐中學習提高，常懷反思之心，對做過的事情及時總結，發(fā)現問題，及時改正。遇到不懂的問題及時向領導、同事虛心請教，在實踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務能力。 三是自身存在的問題和不足。作為一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問題，主要表現：學習毅力不夠強。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學習，未能養(yǎng)成一個每天學習并長期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由于經驗的不足，常常發(fā)現處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題，遭到不公正待遇還抱有孩子氣，容易情緒化。 篇二：2015年辦公室年度工作總結 辦公室作為公司的綜合職能部門，在總經理的領導下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷強化服務意識，提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞董事會年初制定的各項勘探工作任務為中心開展工作，積極發(fā)揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用，較好地完成了年度工作任務，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。 現將本人自七月份以來接手公司辦公室工作情況作一匯報：
一、牢固樹立為公司及領導服務的思想意識 第一、堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導，寬于領導，在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。 第二、為了在最短時間內掌握本行業(yè)相關知識和業(yè)務流程，積極參與勘探施工現場的監(jiān)督檢查及驗收工作，利用一切機會深入施工現場，關注礦區(qū)施工進度，增強工作的針對性。根據所屬三個公司各勘探項目施工工作的進展情況，向項目負責人詳細了解并落實施工進度，學習相關專業(yè)知識，認真編制每周、月施工進度報表，及時為公司領導提供決策參考。 第三、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事。探礦權的延續(xù)和完成轉讓是公司今年的一項重要工作，公司于10月初成立探礦權轉讓專項工作小組，由辦公室牽頭協助和督促各持證單位完成各礦權的延續(xù)工作。并充分發(fā)揮了綜合協調的職能，協助項目部按時完成了各個勘探項目的年度檢驗工作。
二、抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率 辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點。再加上工作人員少，涉及到三個公司的各項業(yè)務，工作量相對較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。為此，以規(guī)范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。 一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。文件的傳閱、審批，一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉; 二是規(guī)范辦公室工作的實效性。從建章立制入手，主抓規(guī)范化管理的落實。入職以來，相繼修訂并完善了各項公司管理制度、辦公室各類管理制及人事管理規(guī)定等規(guī)范性文件。完成車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，在管理工作過程中，因出現將在外，不由帥的情形，所以有針對性地對紀律要求做了詳細的補充和規(guī)定。以發(fā)現和解決問題為重點，從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越，增強了工作的創(chuàng)造性。 在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事以規(guī)范化建設為要求，在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范，傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯絡通暢，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。 三是規(guī)定了各部門、個人的期量考核指標，制定了《崗位職責及考核辦法》，責任到人、責任到部門，同時加強了階段性督查，有力地推動了各項工作按序進行的目標。 四是加強了檔案資料的整理工作，嚴格按照標準，規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。 五是量入而出，勤儉辦公。公司本著厲行節(jié)約的原則，在財產管理、節(jié)約辦公等方面做了許多努力，各類費用只占到預算的*%，極大地節(jié)約了勘探開發(fā)成本。為公司今后勘探開發(fā)成本的費用控制創(chuàng)造了良好地開端。 六是加強車輛的管理工作。車輛管理也是辦公室工作的一個重要環(huán)節(jié)，編制了車輛運行記錄并造冊，完善了車輛檔案，對車輛費用、安全行車等方面制定了相關的管理辦法。
三、強化奉獻意識，努力提高自身素質 辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔。 辦公室工作大部分是不干有人找，干了看不著的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、樂于吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質的基本要求。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，難免使人流露出厭倦情緒，這就要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，要經得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦和寂寞，在磨練中充實自身，完善自我。 為了對各項目工程進展情況做到心中有數，先后多次陪同領導到礦區(qū)施工點檢查工作和驗收工程。公司所負責的四個項目均在西天山山脈，礦區(qū)地質條件復雜，交通不便。曾翻山涉水旺江德克驗收，馭馬越嶺松樹溝查驗，雪地徒步玉希莫勒蓋達坂取樣，都留下了難忘的印跡。同時，在工作作風和思想上也逐步實現了兩個提高：一是提高了工作素質。以圍繞公司勘探任務目標這個中心，經過努力處理好各方面的關系，有效的開展了工作。二是提高了心理素質，使辦公室工作真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復雜事物，保持旺盛的精力和斗志。
四、存在不足及整改措施 縱觀半年來的工作，也發(fā)現存在一些不足之處： 一是職能作用發(fā)揮的不夠，按照辦公室的職能要求，統(tǒng)籌綜合、協調帶動等部分作用發(fā)揮的還不夠充分; 二是規(guī)范化建設上缺乏與時俱進，規(guī)章制度制定的較多，但缺乏制度執(zhí)行的保障措施，存在規(guī)章制度形同虛設的現象。 三是本地區(qū)的社會關系尚不很成熟，辦起事來往往會碰到這樣或那樣困難和障礙，相關事務的處理也不能得心應手。 四是對本行業(yè)管理方面的經驗相對不足，致使個別項目出現數據上的較大誤差，未能很好地履行監(jiān)督服務的職能。 針對上述存在的問題，計劃采取以下整改措施： 1、充分發(fā)揮工作職能，充分認識工作特點的重要作用。認清 輔助者、主持者、中轉者的工作地位，發(fā)揮溝通協調、參謀助手的作用，行使好自己的承辦、參謀、管理、協調的職責。 2、進一步修訂并完善各項規(guī)章制度，使各項工作都有章可循，同時增強制度的可操作性，在制度落實的保障上下功夫，努力營造一個團結協作、相互配合、有規(guī)有矩、人心思進的良好氛圍，塑造一支團結奮進的團隊，以迎對新時代的要求。 3、充分發(fā)揮協調溝通、內外兼顧的職能作用，積極主動地與各相關單位及政府部門建立長久、友好融洽的合作關系，以達到為今后各項工作順利開展奠定基礎的目的。 4、不斷完善《項目管理辦法》實施細則，對發(fā)現的問題及時找到解決辦法并作出相應規(guī)定，亡羊補牢為時不晚。 總之，半年來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為公司順利完成各項任務作出了應有的貢獻。
五、工作體會及下年度工作思路 分析總結半年來的工作，深感有以下幾方面體會： 第一，要搞好辦公室工作，領導的重視和支持是關鍵。公司領導無論在思想上，還是在行動上都能給予高度重視、支持和關心，經常過問和指導辦公室工作。 第二，要搞好辦公室工作，加強責任考核是動力。重點建立和完善辦公室工作責任機制和工作績效考核機制，在規(guī)范各個崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上，通過制定切實可行的檢查考核方案，對工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核，形成制約和激勵機制，做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。 第三，要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。建立相對應的工作目標管理制度，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，可促進辦公室工作的規(guī)范化，保證辦公室工作的高效運轉。在新的一年里，辦公室將進一步理清工作思路，認真履行本部門職責，開拓創(chuàng)新，堅持管理事務、搞好服務的宗旨，履行參謀、信息、宣傳、服務的職能，發(fā)揮好助手、協調、把關、督辦的作用，積極搞好承上啟下、聯系左右、溝通內外，服務領導決策，督導工作落實，通過不懈的努力為辦公室的建設和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦，為全面完成下年度各項工作任務作出新的貢獻。
單位辦公室科室個人年度工作總結篇十三
在事業(yè)單位工作已經一年了，這一年你學到了什么呢？辦公室的工作情況是怎樣的呢？為你的辦公室工作做一個總結吧。今天本站小編給大家為您整理了事業(yè)單位辦公室。
希望對大家有所幫助。
xx年我從基層單位調到局運管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領導的關懷下，在全處職工的幫助下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，盡自己的全力履行好自己的工作職責。
在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學習教育活動，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質，不斷提高工作能力，以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
在工作中重視學習業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務能力。嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。各項具體工作按計劃推進，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的工作，不拖延，不出差錯，有始有終?？焖俜磻黜椗R時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務。和同志們的關系比較和諧，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學習新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學習有關經濟、政治、科技、法律等新知識。認真學習黨的xx大精神，努力做到融匯貫通聯系實際，在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮的知識結合起來，開闊視野拓寬思路豐富自己，努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
通過半年多的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協調左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現。辦公室所處的地位和所屬的工作性質決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。辦公室工作的核心就是服務。辦公室的工作繁瑣復雜要及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，做到快捷和實效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作?？梢哉f辦公室是聯系我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設促進我處工作正常有序運轉是辦公室的職責所在，也是提高工作效率完成各項任務的前提，作為辦公室的工作人員我認為必須要強化服務意識，實現思想新的突破。
在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F將任職以來的情況如下：
一、主要工作：
1、加強思想政治與業(yè)務學習，不斷提高人員素質。
提高人員素質是保證機關各項任務完成的前提，在業(yè)務工作較忙的情況下，仍嚴格按年初制定的職工學習培訓。
工作方案。
積極組織并參加政治學習，與此同時，積極組織參與業(yè)務學習，提高了機關人員素質。同時積極組織參加“三促三統(tǒng)”學習教育活動，通過學習，使大家進一步懂得了在新形勢下如何做一個合格的共產黨員和機關工作人員;積極組織參加了警示教育活動，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽?？茖W系統(tǒng)地規(guī)范了機關干部的政治理論、業(yè)務技能的學習。通過以上活動，加強了思想政治教育，提高了認識，教育了大家，提高了機關人員素質。
2、努力做好宣傳工作。
一年來，我們積極向區(qū)經貿委、區(qū)委信息科等報送信息及簡報，并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報送的同時，我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――。
黑板報。
全年共更新板報內容16次以上?？偟膩硇麄鞴ぷ魅〉昧溯^好的成績。
3、組織好各種會議，為我站中心工作服務。
有人說，辦公室的工作就是辦會、辦文、辦事，組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多，經辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議，煅練了隊伍，增加了組織協調能力。
4、精益求精認真辦文，使我站保持良好的對外形象。
辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個，一個單位制訂的文件規(guī)范與否，直接關系到一個單位的形象。因此在工作中，我們認真審核每一個文件以防止出錯，為了保證發(fā)出去的文件質量，我們認真學習有關文件，平時認真學習研究一些文件質量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范，我們認真反復多次學習了《國家行政機關公文處理辦法》。
5、做好申報站的后勤保障工作。
我站下屬站點雖都不大，但麻雀雖小，五臟俱全，且數量不少，總有很多需要我們解決的問題。
主要工作：
6、認真負責熱情周到地做好各項接待任務接待工作是辦公室一項必不可少的工作，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯。
7、做好黨組織交辦的工作。
二、存在問題：回顧一年來我們辦公室做了大量的工作，但還存在不少的問題有待進一步克服。如：我站內部制定各項制度還有待進一步落實，很多制度雖然制訂了，但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領導的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進和提高。
三、幾點體會及明年工作思路：
1、做好辦公室工作離不開委領導的關心，離不開全科室同志的共同努力?？梢哉f辦公室的工作大多都是在站領導的直接關心支持下完成的。工作中有了成績，領導及時給予鼓勵。工作中出現了問題，及時給予指正。同時不斷給我們的工作提出努力的方向，從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務。在實踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務，絕大多數科室的同志都能及時保質地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁，僅靠辦公室領導的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里，我們將更加團結，齊心協力、充分發(fā)揮每個同志的特長和主觀能動性，通過全體科室人員的共同努力，把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協調工作。
綜合協調工作是辦公室經常要做的一項基礎性工作。這項工作做好了，對于理順各種關系，增強單位的凝聚力，保證站領導能騰出更多的時間，集中精力抓大事，很有現實意義。協調工作說來容易，做起來又很難。它既要講原則，又要講技巧。講原則，就是要服從大局，講學習、講政治、講正氣，這是最大的原則必須堅持。但在日常協調工作中，大量的是非原則性協調，遇有這種情況應運用非原則性調和手段，這樣就可以營造一個良好的協調氣氛。搞好協調，平時要與科室同志坦誠交流，視同志為朋友，視智者為老師，謙虛謹慎，盡心盡力做好服務工作，應該辦而一時辦不好的事向大家解釋清楚，取得大家的諒解。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協調工作是一個經常學習和長期實踐的過程，只要持之以恒，努力學習，相信一定能做好。
對辦公室的同志來說，工作再忙也不能放松學習，學習是一種覺悟、一種責任、一種境界、一種能力，工作忙要在干中學，時間緊要在學中干。不僅要學習政治理論和業(yè)務知識，還要學習市場經濟理論、法律法規(guī)等知識，注重知識的更新，拓廣知識面，增強各種適應能力。
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單位辦公室科室個人年度工作總結篇十四
本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評?，F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
1、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。
一直以來，我始終堅持學習鄧小平同志建設中國特色的社會主義理論，關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策*，注重學習與工作有關的各經濟法律法規(guī)，注重經濟大環(huán)境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來，認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、本文來自小草本站價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
2、業(yè)務上，認真學習業(yè)務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加本文來自小草本站各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上。
勤奮努力，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：
在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，本文來自小草本站使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用*最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
單位辦公室科室個人年度工作總結篇十五
今年以來，廠里各個方面的檢查比較多，所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來，有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少，為適應工作的需要，我能做到自覺學習，增強自己的實際工作能力。今年年初，我報考了公共營養(yǎng)師，通過自己的努力和學習考取等級證書。為了累積知識，我又報名了_教育本科的教育學習。此外，我還特別注意向領導和身邊業(yè)務能力強的同志學習，細心學習他人長處，改進自己的不足，并虛心向領導、同事請教，不斷地使自己在工作中有所提高。
1.辦公室的工作是承上啟下，聯系左右，協調內外的樞紐，一言一行，一舉一動，都影響著全單位的工作，影響著在員工心中的形象，說實話，這實在是個不好干的角色。為此，我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事，不求十全十美，但求無愧于心。作為辦公室的一名管理員，我能充分發(fā)揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手，確保優(yōu)質高效的服務，想領導之所想、急領導之所急、做領導之所需，對基層反映的問題，權利范圍內的我能及時給與回復解決，超出職能范圍的，我能第一時間匯報，爭取最短時間解決。凡事盡限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好上行下達、下行上報工作，利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類，黨建資料的建檔完善。
2.我知道，要想干好每一項工作，都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，特別是在信訪穩(wěn)定上報方面，堅持做好月報的同時，還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況，為了避免漏報，我把手機設定提醒，每天、每月都有不同的提示，做到了及時、準確上報。今年下半年，我還將大部分檔案重新進行了整理、歸檔、分類，做到全年檢查無失誤。
3.作為我單位團支部書記，凡事廠里舉辦的各類青工活動，我都能積極協調團員參與，今年以來，團的工作比往年增加了不少，特別是青年目標價值管理系統(tǒng)的應用，已經步入正軌。要求每個人的信息、照片、榮譽情況等達到準確無誤，并且實施月報、季度報計劃，每個月都必須上報我單位活動開展情況，并根據上報數量對系統(tǒng)庫實施賦分。今年我單位給予4名先進青年指標、1名優(yōu)秀青年指標，并且全部達標。_月份，組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動，我能做到親自帶隊，并把志愿活動情況書面上報廠團委。5月份，組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績。
4.作為餐廳部的負責人，我能做到大型接待親自跟進，定期召開餐廳部全體會議，并程度上給予兩個管理者權利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視，特別是婚宴接待時，自己也能堅持到崗，順利完成每一項接待。由于工作原因，餐廳部主管也做了相應調整，從工作運行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務明星，有3個人連續(xù)兩個月當選，很大程度上提高了大家的工作積極性。此外，在餐廳內部還成立了專門的質檢小組，真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實。
5.在日常工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員的工作接觸，我經常提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，無論大事小事，都要盡自己的能力。我要求自己第一時間進入辦公室，換好工作服，從打掃辦公室這樣的小事做起，遵守勞動紀律、團結他人，處理問題盡可能圓滿，干每項工作盡可能周全。在工作保密性方面，我盡職盡責，無愧于領導的囑咐和信任，對不公布的信息不說、對不允許的事不做，我能做到：凡是經手我個人的事堅決做到不泄露一個字，不做對單位不利的事，不說對單位不利的話，考慮問題能從集體的利益出發(fā)。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人，他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈，但是，今天我敢說，對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實際工作中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少磨礪自己的機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：
1.在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高業(yè)務技能和理論水平，盡快提高業(yè)務能力，提高文字水平和綜合素質，使自己能夠圓滿出色地完成本職工作。
2.有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同事們道個歉，希望不到之處給予諒解。
3.遇到繁瑣的事情會有急躁的心理，但是真正做起來的時候，又有些過于追求完美，甚至某些事情上有些較真，做事情總想做到，殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁，達不到想要的目標。
不積跬步，無以成千里。在今后的工作中，我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定，盡我全力把工作做好，真正讓領導交辦的放心，努力改正以上不足，平和心態(tài)，凡事學會自然處理，平緩過渡，也懇請領導和同事們給予監(jiān)督批評。
屈指一算，我已經參加工作_年，每一年的總結都會有或多或少的感慨，或多或少的收獲，我慶幸能和在座的每一位共事，工作辛不辛苦不重要，重要的是要有一個和睦的氛圍，我給自己警示最多的就是要學會感恩，對上，有支持、幫助、關心的領導;橫向，有每天一起相處的辦公室人員，活多的時候大家一起干，沒有崗位之分;對下，有兩位配合、支持的得力助手，餐廳的工作有她們兩個我非常省心，所以，我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。
最后，我想說的一句話就是：用心工作，幸福生活!
單位辦公室科室個人年度工作總結篇十六
堅持四項基本原則，堅持社會主義道路，擁護中國共產黨的領導，愛崗敬業(yè)，工作態(tài)度端正，認真負責。樹立牢固的服務意識。
xx年是一個不平凡的一年，即開心又繁忙。經過了學校的改制競爭上崗和評估工作。所以一年來，在學院和辦公室的領導的正確指導下和各位老師的大力支持和幫助下，我圓滿塌實地完成了本職工作，也順利完成領導交辦的各項任務。
大家都知道，辦公室是是一個綜合部門“不干有人找，干了看不著”的工作，既專業(yè)有瑣碎。雖然工作不起眼，但我還是很喜歡。在這一年里，能夠協助辦公室主任做好，迎來送往，會議通知，檔案管理。學院考勤和各類信件的收發(fā)和工會的發(fā)放，各類公文的登記簽發(fā)上報、下發(fā)和復印等工作。還擔任了學院婦委會和計劃生育工作，能積極加校婦委會的各項活動、如：為解決大齡未婚教職工的婚姻問題參加了高校聯誼會.參加婦委會開展的“手拉手”“一對一”的活動.為在校品學兼優(yōu)的大學生解決一些生活問題和心靈上的溝通.協助校計生辦做到學院女教工生小孩及時登記及時上報辦理，杜絕了超生。團結同志，有一個良好的部門工作氛圍。所以工作起來能夠游刃有余。很從容完成各項任務。
今后，要不斷提高自身素質，提高服務意識。更好的為廣大教職工服務。
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