報(bào)告的目的是向特定的受眾提供準(zhǔn)確、清晰和可靠的信息。報(bào)告的準(zhǔn)備階段包括資料的收集、整理和篩選,以及對問題的分析和歸納總結(jié)。報(bào)告的寫作過程中,可以向同事、老師或?qū)<艺埥毯妥稍?,以獲取更多的幫助和建議。
行政部月度工作總結(jié)報(bào)告篇一
1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸:因先前工作經(jīng)驗(yàn)少,未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更加深刻的認(rèn)識到執(zhí)行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項(xiàng)工作。
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)下:學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。使我本身更加的認(rèn)識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹(jǐn)慎性,提升了自身的綜合能力。
3、良好的人際交往:對于行政工作,尤其重要。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動工作進(jìn)度。
4、工作質(zhì)量成績:在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高自身工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)盡的力量。
不足和領(lǐng)悟。
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于我在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細(xì)致,積極主動的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級保持一致。
3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應(yīng),今后我會更加努力的改變自我的處事風(fēng)格。
行政部月度工作總結(jié)報(bào)告篇二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推行依法行政實(shí)施綱要》和《安徽省行政執(zhí)法監(jiān)督條例》,進(jìn)一步完善行政執(zhí)法監(jiān)督和行政執(zhí)法案卷評查制度,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法水平,按照縣政府20____年度推進(jìn)依法行政工作總體部署,為確保我縣畜產(chǎn)品市場安全,保障人民群眾的身體健康,結(jié)合當(dāng)前畜產(chǎn)品市場實(shí)際情況,認(rèn)真做好了以下工作:
一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以“打假、護(hù)農(nóng)、增收”為主題,認(rèn)真落實(shí)依法行政工作精神,加強(qiáng)對全縣獸藥、飼料和畜產(chǎn)品市場的監(jiān)管,維護(hù)生產(chǎn)安全,提高畜產(chǎn)品質(zhì)量,確保消費(fèi)者安全,促進(jìn)和保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益??h畜牧局成立了潁上縣依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,汪溢局長任組長,副局長鄭法光任副組長,下發(fā)了《潁上縣畜牧獸醫(yī)局依法行政工作方案》,落實(shí)了指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),明確分工,落實(shí)責(zé)任。
二、主要措施。
(一)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),積極開展普法教育和送法下鄉(xiāng)活動。成立了普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,繼續(xù)圍繞“五五”普法“兩轉(zhuǎn)變、兩提高”的目標(biāo),結(jié)合農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法,制定普法工作計(jì)劃,加大畜牧法制宣傳力度。加強(qiáng)畜牧綜合執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),建立一支素質(zhì)過硬、廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、反應(yīng)快速的專職畜牧執(zhí)法隊(duì)伍。組織執(zhí)法人員和廣大干部職工集中開展普法學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),熟練掌握法律、法規(guī)的基本知識,提高執(zhí)法人員的自身素質(zhì),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法,不斷提高執(zhí)法水平;組織獸藥、飼料經(jīng)營人員和養(yǎng)殖大戶培訓(xùn),尊重經(jīng)營人員和養(yǎng)殖戶的意愿,以服務(wù)為主,積極向他們宣傳各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和實(shí)用科學(xué)技術(shù),指導(dǎo)他們合法經(jīng)營和科學(xué)養(yǎng)殖,努力提高經(jīng)營人員素質(zhì)和規(guī)模養(yǎng)殖水平。
(二)加大對畜牧生產(chǎn)投入品的監(jiān)管力度。
1、開展了獸藥、飼料經(jīng)營主體資格檢查清理工作。組織執(zhí)法人員對全縣獸藥、飼料經(jīng)營戶進(jìn)行摸底登記,建立檔案,全面了解經(jīng)營戶的資質(zhì)、證照及經(jīng)營產(chǎn)品的基本情況,完善各項(xiàng)行政許可的基本條件,為獸藥經(jīng)營戶換發(fā)了《獸藥經(jīng)營許可證》,飼料經(jīng)營實(shí)行了登記和備案制度,理順了獸藥、飼料的經(jīng)營秩序。
2、開展了獸藥、飼料質(zhì)量抽檢活動。按照市畜牧局的工作布置,結(jié)合我縣實(shí)際,確定重點(diǎn)監(jiān)控產(chǎn)品,對農(nóng)業(yè)部通知的重點(diǎn)監(jiān)控獸藥生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,飼料主要抽檢合格率比較低的濃縮料和預(yù)混料,并對經(jīng)營檢驗(yàn)不合格產(chǎn)品的經(jīng)營戶或生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了處罰,嚴(yán)肅查處制假、售假行為。
3、開展獸藥、飼料市場執(zhí)法檢查活動,嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪行為。認(rèn)真開展獸藥、飼料執(zhí)法檢查工作,一是取締無證經(jīng)營獸藥及獸用生物制品的行為,二是打擊經(jīng)營假、劣獸藥和違禁藥品,打擊各種非法經(jīng)營行為,確保獸用生物制品專供渠道暢通,理順獸藥市場供應(yīng)秩序。三是著重查處獸藥、飼料和飼料添加劑產(chǎn)品,證照是否齊全、標(biāo)簽是否合格,是否在有效期內(nèi),杜絕在自配飼料和動物飲水中添加瘦肉精等違禁藥品等行為的發(fā)生。三是加大對重大案件的查處力度,建立大案要案快速反應(yīng)機(jī)制,以抓源頭、端窩點(diǎn)、打慣犯、查要案為重點(diǎn),采取明查與暗訪相結(jié)合的形式,有效開展執(zhí)法工作。
4、突出瘦肉精等違禁藥品的治理,努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治。一是抓好源頭監(jiān)控,嚴(yán)厲查處“地下網(wǎng)絡(luò)”、“地下暗道”銷售、使用瘦肉精等違禁藥品的行為,打擊飼料生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)制售含瘦肉精等違禁藥品的飼料和飼料添加劑的行為,堵塞違禁藥品的流通渠道。二是抓好養(yǎng)殖環(huán)節(jié)監(jiān)管。針對瘦肉精等違禁藥品主要是養(yǎng)殖場(戶)在自配飼料和動物飲用水中非法添加的實(shí)際情況,執(zhí)法人員對規(guī)模養(yǎng)殖場建立檔案,開展違禁藥品拉網(wǎng)式檢測,逐步擴(kuò)大監(jiān)測范圍,增加抽查頻率,對監(jiān)測結(jié)果呈陽性的,堅(jiān)決采取強(qiáng)制措施。三是積極推廣標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化生產(chǎn)和飼養(yǎng)實(shí)用技術(shù),加強(qiáng)對養(yǎng)殖小區(qū)的飼養(yǎng)管理,認(rèn)真執(zhí)行養(yǎng)殖場用藥、用料記錄制度,規(guī)范用藥、用料管理、強(qiáng)化技術(shù)服務(wù),努力做到安全生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)。
(三)加強(qiáng)對畜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,建立畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管長效機(jī)制。
1、加強(qiáng)對屠宰加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰管理,推進(jìn)牛、羊定點(diǎn)屠宰加工,分別實(shí)施家禽集中宰殺,動物產(chǎn)品憑檢疫合格證、檢疫驗(yàn)證章和定點(diǎn)屠宰章出場(廠),檢疫不合格的產(chǎn)品必須進(jìn)行無害化處理,嚴(yán)格質(zhì)量自律承諾制度,進(jìn)一步強(qiáng)化畜產(chǎn)品加工企業(yè)作為畜產(chǎn)品安全第一責(zé)任人的責(zé)任,全面遏制私屠濫宰和制售“注水肉”、“病害肉”、毒畜禽產(chǎn)品的違法行為。
2、加強(qiáng)畜產(chǎn)品儲存冷庫的監(jiān)管。
按照《安徽省畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理?xiàng)l例》的規(guī)定,畜產(chǎn)品儲存冷庫憑檢疫合格證對畜產(chǎn)品進(jìn)行儲藏和銷售,嚴(yán)厲打擊無證儲藏和銷售行為,嚴(yán)禁儲藏、中轉(zhuǎn)和銷售有毒有害畜產(chǎn)品的行為。
3、加強(qiáng)畜產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
實(shí)行畜產(chǎn)品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格市場檢疫,切斷“病害肉”銷售渠道,嚴(yán)厲查處私屠濫宰、經(jīng)營劣質(zhì)、有毒畜產(chǎn)品的違法行為。
(四)認(rèn)真抓好社會治安綜合治理工作,做到一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,明確分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),全年畜牧系統(tǒng)無任何矛盾糾紛和治安刑事案件發(fā)生。
(五)認(rèn)真抓好文明創(chuàng)建工作,做到物質(zhì)文明和精神文明雙豐收,組織系統(tǒng)人員集中學(xué)習(xí)xx屆三中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)規(guī)模養(yǎng)殖場(小區(qū))建設(shè)和畜禽科學(xué)繁養(yǎng),保障畜牧業(yè)生產(chǎn)健康穩(wěn)步發(fā)展。
(六)完善工作制度。一是情況報(bào)告制度。定期向市畜牧獸醫(yī)局和縣食協(xié)委報(bào)告專項(xiàng)整治工作開展情況,重大情況隨時(shí)上報(bào),不得不報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。二是獎勵制度。設(shè)立舉報(bào)電話(4452723),并向社會公布,對舉報(bào)有功人員視情況給予一定獎勵。三是案件督辦制度。實(shí)行案件結(jié)案制,對上級交辦案件,在規(guī)定的期限內(nèi)上報(bào)查處結(jié)果,案件查處做到“五個不放過”。四是新聞通氣和情況通報(bào)制度。建立情況交流會商制度,及時(shí)向新聞媒體和社會通報(bào)綜合執(zhí)法工作進(jìn)展情況。五是責(zé)任追究制度,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和屬地管理的原則,建立責(zé)任追究制度,對執(zhí)法工作不到位、措施不落實(shí)、案件查處不力,不能有效履行職責(zé),給人民利益造成損失的,追究責(zé)任人的責(zé)任。
三、工作成效。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組安排,成立二個督查組,分別由榮發(fā)瑜、喬華強(qiáng)帶隊(duì)具體落實(shí)獸藥飼料和畜產(chǎn)品市場監(jiān)督檢查工作,明確責(zé)任和目標(biāo),執(zhí)法人員在公安、廣電等單位緊密配合下,嚴(yán)格依法行政,樹立了政府部門的執(zhí)法形象、和正氣。截止到目前:共出動執(zhí)法人員318人(次)、執(zhí)法車輛82輛(次)、檢查市場56個、檢查經(jīng)營戶(點(diǎn))867戶,查出違法經(jīng)銷點(diǎn)48個,沒收偽劣獸藥312瓶(盒),取消無證經(jīng)營戶1家,立案27起,抽檢產(chǎn)品155個品種,罰款1.2萬元。通過全面地清理整頓,理順了我縣畜產(chǎn)品市場秩序,打擊了違法犯罪分子的囂張氣焰,維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
四、20____年工作計(jì)劃。
按照“依法行政,執(zhí)法為民”的宗旨,認(rèn)真落實(shí)依法行政工作,緊緊圍繞群眾反映強(qiáng)烈、社會危害嚴(yán)重的突出問題,依法做好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,推進(jìn)依法行政進(jìn)程。切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識,增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能、精心組織、細(xì)化服務(wù)、狠抓落實(shí),推進(jìn)獸藥經(jīng)營gsp認(rèn)真和衛(wèi)星獸藥連鎖店規(guī)范化經(jīng)營。積極爭取與工商、質(zhì)監(jiān)、公安、廣電等部門配合,聯(lián)合執(zhí)法,提高執(zhí)法形象和聲勢,充分發(fā)揮社會各界__監(jiān)督作用,造成強(qiáng)大的社會__監(jiān)督氛圍,徹底根除各類違法亂紀(jì)行為,形成全方位畜產(chǎn)品安全保障體系,促進(jìn)畜牧業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
行政部月度工作總結(jié)報(bào)告篇三
我自20__年x月加入公司至今一年有余,在公司從事行政工作,工作范圍和職責(zé)幾經(jīng)調(diào)整,但我一貫秉承在其位謀其責(zé)的工作態(tài)度,本著服務(wù)于公司運(yùn)營的指導(dǎo)思想,具體工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排、密切聯(lián)系員工需求,基本勝任和完成了職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,但在某些具體工作方法、實(shí)際效果和公司要求上存在一定差距,我保證在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)和提高。
一、現(xiàn)將不同階段工作情況簡要總結(jié)如下,以增進(jìn)認(rèn)識和便于改進(jìn)。
第二階段(20__年x月-20__年x月合同期),在這一年中在做好上述工作的同時(shí),還負(fù)責(zé)公司例會、培訓(xùn)管理和行政方面的基礎(chǔ)管理工作。會議管理按照公司工作要求及時(shí)召開全員會議,并累計(jì)整理會議文件30余份;期間還參與整改公司固定電話機(jī)的使用,將公司機(jī)房設(shè)備與線路分類整理,為以后監(jiān)控和電話交換機(jī)的數(shù)據(jù)查找提供了便利;根據(jù)公司行政車輛的管理要求,制訂了行政車輛的管理表格,對車輛的保養(yǎng)和加油做出詳細(xì)記錄,同時(shí)起草了司機(jī)崗位責(zé)任,此條款目前正在執(zhí)行中;培訓(xùn)工作方面主要是選擇一些好的視頻,通過教育學(xué)習(xí)的手段,來提高培訓(xùn)的有效性和實(shí)用性。同時(shí)先后組織了兩次培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)大家對培訓(xùn)工作反饋的意見,對培訓(xùn)的時(shí)間安排、頻次和組織形式做了部分調(diào)整。
在這一年中由于部門其它兩位同事離職和轉(zhuǎn)崗,陸續(xù)接手了公司其它事務(wù)的工作。例如:工程設(shè)備詢價(jià)、訂貨、工程部檔案前期整理及歸檔、公司三類人員資質(zhì)的辦理、公司資質(zhì)文件的打印整理、協(xié)助機(jī)電銷售經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)處理其它的日常事務(wù)。在這段工作經(jīng)歷中,我也學(xué)習(xí)到了很多知識,現(xiàn)在可以獨(dú)立完成機(jī)電業(yè)務(wù)方面的標(biāo)書制作.
在學(xué)習(xí)制作標(biāo)書的過程中,也對公司主營項(xiàng)目有了更深的了解,為后期制作編排公司宣傳頁,奠定了基礎(chǔ)。公司宣傳頁通過前期收集產(chǎn)品資料、調(diào)查業(yè)務(wù)各部門的需求,到進(jìn)行設(shè)計(jì)排版,目前基本版面已訂,在進(jìn)行細(xì)節(jié)處的完善。預(yù)計(jì)年前可進(jìn)行排版印刷。
我在今年x月接手了公司招聘工作,在學(xué)習(xí)招聘的過程中,也對企業(yè)的hr工作有了深深的體會,懂得優(yōu)秀人才對于企業(yè)的重要性。目前招聘的員工,在試用階段表現(xiàn)優(yōu)秀,已經(jīng)簽訂正式的勞動合同。現(xiàn)在我陸續(xù)在搜索選用合適的人才,力求使公司在工程技術(shù)方面力量更為豐滿。
二、我在工作中存在的不足及改進(jìn)方法。
由于進(jìn)入公司時(shí)間較短,對公司的各種組織關(guān)系、工作習(xí)性和運(yùn)作機(jī)制了解的不夠透徹,專業(yè)知識不足,在某些工作方法和溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督監(jiān)控方面存在改進(jìn)的問題。
首先,對業(yè)務(wù)人員的工作計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行情況的了解和信息掌握渠道欠缺,除了問詢追蹤外,沒有其他的查驗(yàn)渠道。
第二,培訓(xùn)需求和培訓(xùn)資源間矛盾較為突出,培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化率較低,難于實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的或達(dá)到培訓(xùn)效果,在培訓(xùn)中資源的充實(shí)、形式的多樣化上須改進(jìn)和提高。
第三、在對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)時(shí),缺少主觀催動性。致使部分工作積壓等情況。
第四、在工作方法及語言溝通上存在缺陷,造成了工作中的誤會與磨擦。以上問題在與公司同事的溝通中,已經(jīng)了解到問題的嚴(yán)重性,我會針對不同情況制訂相應(yīng)的解決方案,并爭求公司其它同事意見進(jìn)行整合。做出完善的解決辦法。在以后的工作中,會仔細(xì)記錄每件事情,及時(shí)完成每件事情并推動事情的進(jìn)展,做到提醒與監(jiān)督。對于自身的缺點(diǎn),我已經(jīng)充分認(rèn)識到錯誤之處,我會在未來的工作生活中進(jìn)行調(diào)整,以提高自身的個人修養(yǎng),并且希望領(lǐng)導(dǎo)可以給予批評指正。
三、工作展望及計(jì)劃。
上交工會。我本身會以身作則起帶頭作用,同時(shí)請公司全體同事共同監(jiān)督,使公司整體的辦公軟環(huán)境有質(zhì)的提升。
在會議管理方面。隨著公司主營業(yè)務(wù)的增加,注意各部門之間相互關(guān)聯(lián)的溝通,對于信息溝通和協(xié)調(diào)要求將更加必要和緊迫。在今后的例會上對于各部門安排的工作計(jì)劃,建議將未按時(shí)完成工作的結(jié)果列入計(jì)劃,由專人跟蹤,總結(jié)時(shí)直接向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并給出處理意見,以明確不按時(shí)完成的直接后果和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、執(zhí)行、執(zhí)行結(jié)果與結(jié)果處理的連貫性,以切實(shí)提高公司各項(xiàng)計(jì)劃工作的執(zhí)行力。
其次,對于培訓(xùn)工作,將根據(jù)公司20__年人才培養(yǎng)工作的要求,協(xié)同趙娟娟重點(diǎn)做好公司內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè),以確保培訓(xùn)的系統(tǒng)性、持續(xù)性和有效性,將不定期舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,形式不限。以此推動公司發(fā)展及為提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供智力支持。
20__年的招聘工作將列為重點(diǎn),以發(fā)布用人需求和搜索人才的方式,為公司人才力量做出儲備。在新一年中,讓公司的新鮮力量帶動全員,以此激發(fā)每位同事的工作主動性和緊迫性。我目前與一名注冊工程師進(jìn)行過溝通,對方有意向來公司工作,等出圖較忙的這段時(shí)間過去,在當(dāng)面與我詳談,我會繼續(xù)跟蹤并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
機(jī)電方面加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),多與工程技術(shù)人員溝通,了解產(chǎn)品設(shè)備的性能、參數(shù)、等各方面的知識。配合工程部劉博敏做好設(shè)備詢價(jià)和工程檔案的建立。投標(biāo)書制作方面,端正態(tài)度多與前輩溝通學(xué)習(xí),做好投標(biāo)的準(zhǔn)備工作,用品及資料提前做出儲備計(jì)劃,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),爭取將投標(biāo)工作安排合理。投標(biāo)文件做好保存和備份,避免出現(xiàn)投標(biāo)漏洞。
20__年即將過去,我為過去的工作做出總結(jié),在公司工作的一年半中,學(xué)到了很多知識,并交到更多朋友。在自我總結(jié)中,我認(rèn)為每個人都有各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
在新一年工作中,我會改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。做到考慮事情更加認(rèn)真、周全。與同事之間多注意溝通,做到有誤會及時(shí)解決。并提高自己的工作主動性、及時(shí)匯報(bào)階段性工作、加強(qiáng)主觀能動性、充分做到替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
以上是我對過去一年的工作總結(jié)與自我評價(jià)。多華麗的詞藻也代替不了實(shí)際的表現(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)期待我的成長與改變。
行政部月度工作總結(jié)報(bào)告篇四
當(dāng)新年的腳步悄然而至,2011年的工作也宣告結(jié)束。2011年是行政部建設(shè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,是行政部全體團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年,是業(yè)績突出、不足也很明顯的一年,為在2012年能更好的進(jìn)步,我們總結(jié)過去,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),揚(yáng)長避短,爭取建設(shè)更全面、隊(duì)伍更專業(yè)、能夠更好地履行部門職責(zé)。
一、完成工作任務(wù)情況。
(一)基本任務(wù)完成情況。
2011年,行政部在**總的指導(dǎo)下,在公司各部門的大力配合和支持下,認(rèn)真落實(shí)部門工作計(jì)劃,逐步明確、發(fā)揮部門職能,在為各部門提供服務(wù)保障的同時(shí),逐步提高公司規(guī)范化管理水平,圓滿完成了公司賦予的行政人事的管理與保障工作任務(wù)。
1、制度建設(shè)。
今年行政部根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,編制下發(fā)了《組織管理制度》,對公司的架構(gòu)、崗位設(shè)置、崗位職責(zé)以制度的形式進(jìn)行了明確,為公司管理制度化、規(guī)范化建設(shè)打下基礎(chǔ);編制下發(fā)《績效管理制度》、《激勵費(fèi)與專項(xiàng)基金管理辦法》,對崗位職責(zé)考核、業(yè)務(wù)激勵進(jìn)行了規(guī)范;為理順行政管理流程,提高公司行政管理的規(guī)范和效率,先后出臺《車輛管理制度》、《檔案管理制度》,對公司行政流程化管理進(jìn)行探索;為增強(qiáng)公司發(fā)展?jié)摿?,編制下發(fā)《**學(xué)院培訓(xùn)管理辦法》和《伯樂獎管理辦法》,對內(nèi)部培訓(xùn)和人才推薦進(jìn)行了有益的探索。
(1)完成公司各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作,會議做到有記錄、有紀(jì)要,保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會議資料、上報(bào)資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作。
(2)做好公司的檔案與公章、資料的管理工作。不良資產(chǎn)管理的一個很大的特點(diǎn)是資產(chǎn)以紙質(zhì)和電子形式存在,為保障公司資產(chǎn)安全,行政部嚴(yán)格落實(shí)《檔案管理制度》,真正做到了無丟失、無損毀,原件、復(fù)印件、掃描件配套完善;在公章與公司證照管理上登記清楚、審批把關(guān)一絲不茍。尤其是原件管理上堅(jiān)持面對面交接,真正做到責(zé)任到人。
(3)完成車輛調(diào)度、維護(hù)、年審、保險(xiǎn)、加油卡等車輛管理與事故處置工作,對車輛定位、定人管理進(jìn)行了有效的探索,為進(jìn)一步做好車輛管理打下了良好基礎(chǔ)。為切實(shí)保障公司用車安全,楊志軍嚴(yán)把駕駛資格審核關(guān),及時(shí)為駕乘人員提供服務(wù)和用車指導(dǎo),確保了全年車輛安全、無大修。
(4)較好的完成了公司辦公用品的購買、發(fā)放、管理及固定資產(chǎn)管理工作;較好完成電話費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等的繳納工作;做好車輛擺放、停車卡辦理、停電處理、信件收發(fā)、保潔等總務(wù)工作。為公司建設(shè)提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率,是行政部全體同仁最大愿望。
(5)信息化建設(shè)與公司宣傳。2011年是公司信息化建設(shè)大踏步。
前進(jìn)的一年,新的oa開始試用,意味著外地辦與總部的聯(lián)系更加緊密,效率將顯著提高;新的服務(wù)器、上馬光纖,標(biāo)志著公司網(wǎng)絡(luò)將更加通暢、電話會議語音效果更有保障;新的通訊服務(wù)、虛擬網(wǎng)協(xié)議達(dá)成,將大幅降低公司通訊開支;****與****兩網(wǎng)站的開通、宣傳冊印制,為公司發(fā)展增加新的動力。
(6)部隊(duì)上有一句話:“一個好的司務(wù)長頂半個指導(dǎo)員”,充分說明了食堂作用的重要性。一年來,***大姐日復(fù)一日兢兢業(yè)業(yè),克服物價(jià)上漲的不利因素做到了費(fèi)用不超,克服廚房條件有限、人員不斷增加及人數(shù)變化的困難,真正做到了飯菜可口,讓大家不僅吃飽又能吃好。外出的員工寧肯趕回來吃也不在外就餐的做法就是對大姐工作的最大肯定。
3、人力資源工作。
(1)根據(jù)崗位設(shè)置,行政部緊緊圍繞崗位配備和業(yè)務(wù)需要開展招聘工作。在與智聯(lián)招聘和前程無憂的合作基礎(chǔ)上,通過設(shè)立伯樂獎、參加招聘會等刑事不斷探索適合滿足公司發(fā)展的招聘渠道模式。為使招聘流程優(yōu)化和系統(tǒng)化,提高招聘效率,***在下半年制作和修改了一系列的表格表單,從一定程度上規(guī)范了公司的招聘工作。全年接收簡歷7738份,參加校園招聘3次,面試應(yīng)聘人員近500人次,選拔培訓(xùn)法務(wù)人員40人,完成招聘31人,在培人員4人。
核和監(jiān)督的意識,具有一定的促進(jìn)作用,提升了員工對公司走規(guī)范化管理道路的認(rèn)知。另外我們將考核與績效工資掛鉤,在重視績效、充分發(fā)揮制度的激勵作用方面進(jìn)行了有效的探索。
(3)堅(jiān)持崗前培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合,切實(shí)保證團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的純潔性。根據(jù)公司不良資產(chǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)性特點(diǎn),堅(jiān)持入職人員的崗前培訓(xùn),不斷探索崗前培訓(xùn)模式,提高培訓(xùn)效果,為公司選撥符合六條標(biāo)準(zhǔn)、滿足業(yè)務(wù)能力要求的人才。大力開展在職培訓(xùn),為打造學(xué)習(xí)型組織設(shè)立了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“**學(xué)院”,制定了《**學(xué)院培訓(xùn)管理辦法》,進(jìn)行公司制度與企業(yè)文化的培訓(xùn),提高工作知識儲備、技能和職業(yè)素養(yǎng)(溝通能力,執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)精神)等。
(4)完成薪酬與福利補(bǔ)貼的管理,并在企業(yè)文化建設(shè)方面取得了部分成果。為提高企業(yè)凝聚力,行政部按時(shí)發(fā)放生日禮券,成功組織公司全體外出旅游,總體反映良好,較好地傳達(dá)了公司對員工的關(guān)懷。
(二)重大事項(xiàng)的處置。
(1)****作為突發(fā)事件,是對行政部工作的極大考驗(yàn)。在**經(jīng)理的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,盡心組織、充分協(xié)調(diào),克服各種困難,主持其后事處理、為其申請工亡補(bǔ)助、協(xié)調(diào)遺產(chǎn)分配,取得了較為圓滿的處理結(jié)果,不僅得到了其親屬的認(rèn)可,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表揚(yáng)。
預(yù)案、實(shí)施有組織、特事能特辦。按照計(jì)劃完成了前期的裝修準(zhǔn)備;搬遷過程忙而不亂,做到了無遺漏、無丟失;房屋順利移交、押金全數(shù)收回;配套存在失誤但得到了及時(shí)的彌補(bǔ),應(yīng)該說,基本達(dá)到了預(yù)期。其中***、***、***三位面對事務(wù)繁雜、任務(wù)重、要求緊的局面,加班加點(diǎn),任勞任怨,表現(xiàn)突出。
二、存在的問題與不足。
1、制度制定還不夠科學(xué)規(guī)范、流程不完善。主要表現(xiàn)在文書格式尚未加以規(guī)范、制度與公司實(shí)際不夠契合。另外是存在有制度,但欠缺流程配套,流程不清晰、不系統(tǒng)等問題,導(dǎo)致制度的導(dǎo)向作用打了折扣。
2、招聘、培訓(xùn)工作滯后于公司發(fā)展需要。雖然2011年下半年加大了招聘、培訓(xùn)的力度,但沒有按期完成年度規(guī)模達(dá)到60人的任務(wù)指標(biāo);聘用渠道尚不能滿足各層次招聘的需要;內(nèi)部培訓(xùn)的手段與內(nèi)容亦過于單一等。
3、行政部團(tuán)隊(duì)建設(shè)有待加強(qiáng)。目前行政部人員在主動性、積極性上有很大進(jìn)步,崗位職責(zé)意識有較大提升,存在的不足主要體現(xiàn)在專業(yè)性有待加強(qiáng),表現(xiàn)在有服務(wù)意識卻無管理意識;表現(xiàn)在不夠?qū)I(yè),想做事,卻不會做事,不會專業(yè)地去做事。
三、2012年基本工作思路。
成績屬于過去,未來需要踏實(shí)去做。2012年公司規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展正步入快車道、辦公環(huán)境的變更均要求行政部的工作有更大的提高,我們深感重?fù)?dān)在肩。仔細(xì)分析和梳理工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),結(jié)合公司的發(fā)展思路,我們認(rèn)為2012年行政部必須著力抓以下幾方面工作:
1、盡快完善辦公環(huán)境配套工作。搬遷目前僅僅完成了“搬”的過程,但目前配套設(shè)施尚不能滿足公司發(fā)展的要求,需要添加、解決打印系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、財(cái)務(wù)軟件、考勤機(jī)、文件柜、會客室與活動室建設(shè)等。
2、建章立制,規(guī)范公司的運(yùn)行,創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境。根據(jù)公司發(fā)展需要,制定一套既符合公司實(shí)際,又具有人性化的管理制度。2012年要加強(qiáng)公司的管理制度體系建設(shè),應(yīng)著力于實(shí)用、簡潔,著力于宣傳貫徹、得到員工的響應(yīng)和支持,著力于解決制度體系的完整性、適應(yīng)性問題,補(bǔ)漏修整,為公司流程化管理奠定基礎(chǔ),依據(jù)制度來進(jìn)行公司管理。辦公環(huán)境的變化也要求與之相適應(yīng)的工作流程體系,要從以前“喊一嗓子”的工作方式提升為有規(guī)定、有流程、有記錄。
3、發(fā)揮整體管理的職能作用。行政部是公司行政管理樞紐,怎么更好地從服務(wù)保障角色轉(zhuǎn)變?yōu)楣菊w管理的執(zhí)行者,是行政部接下來工作的重點(diǎn)。計(jì)劃從加強(qiáng)日常管理,如考勤、部門辦公秩序、員工行為禮儀等的監(jiān)督檢查入手,依托督辦工作職能,逐步探索適應(yīng)公司發(fā)展的整體管理模式,逐步完善整體管理制度體系。
重視調(diào)查研究,深入各部門、開辟更多的途徑,力求提供科學(xué)的信息服務(wù)。
重視協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)工作涉及方方面面,行政部要主動擔(dān)當(dāng)起協(xié)調(diào)的任務(wù)和責(zé)任,通過協(xié)調(diào)來減少扯皮、摩擦,提高公司工作效率,也提高行政部工作人員的工作能力和工作水平。
5、加強(qiáng)人事管理建設(shè),為公司發(fā)展輸送新鮮血液、為公司快速發(fā)展提供可靠保障。要解決目前招聘渠道單一的問題,堅(jiān)決落實(shí)**總“走出去、請進(jìn)來、留得下、用得上”的指示,開辟更多的渠道,引進(jìn)更多的人才。針對不同的招聘對象,設(shè)計(jì)更靈活的招聘政策,早日實(shí)現(xiàn)骨干隊(duì)伍與儲備人員的合理搭配。
要繼續(xù)推進(jìn)和改進(jìn)全員績效考核制度,大力宣傳獎優(yōu)罰劣的改革思想,以業(yè)績考核為核心,鼓勵員工多勞多得,充分發(fā)揮制度的導(dǎo)向作用,激發(fā)大家的工作熱情。
6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對公司有良好的認(rèn)同感和歸屬感。企業(yè)文化不但能反映出公司經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)和道德規(guī)范,還能凝集員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。行政部將采用多種方式,從標(biāo)識、標(biāo)志到標(biāo)語,從網(wǎng)站、宣傳欄到文體活動,逐步創(chuàng)造建設(shè)一個良好的環(huán)境氛圍,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力;通過內(nèi)部培訓(xùn),宣傳企業(yè)文化的精神內(nèi)涵,加深部門之間的了解,增加彼此的友誼。
7、繼續(xù)推進(jìn)**學(xué)院及崗前培訓(xùn),以培養(yǎng)高素質(zhì)有戰(zhàn)斗力的中層管理隊(duì)伍為核心、以提高全體員工素質(zhì)為目標(biāo),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。通過內(nèi)部培訓(xùn),來提高員工崗位技能,引導(dǎo)員工主動學(xué)習(xí)、積極工作。
8、強(qiáng)化部門服務(wù)意識,提高部門服務(wù)、管理能力,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由想做向能做會做轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)對食堂、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理,抓好文書、檔案等管理工作,抓好公司安全,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境。
總之,行政部將加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升專業(yè)水平,適應(yīng)公司發(fā)展要求,繼續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)、探索、加強(qiáng)”的六字方針,做好服務(wù)支持工作,做好綜合管理工作、做好領(lǐng)導(dǎo)的輔助工作,為公司的正規(guī)化規(guī)模化發(fā)展保駕護(hù)航、貢獻(xiàn)力量。
行政部月度工作總結(jié)報(bào)告篇五
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個人品行。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20x年的進(jìn)步獎、貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
行政部月度工作總結(jié)報(bào)告篇六
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理方面。
1、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作。對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
2、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
3、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
4、宣傳和培訓(xùn)工作。
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息。搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作。對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù)。加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的.時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服。認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全。負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等。并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
行政部月度工作總結(jié)報(bào)告篇七
一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部月度工作總結(jié)報(bào)告篇八
行政部月度工作計(jì)劃怎么寫,比如每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估,下面帶來行政部月度工作計(jì)劃范文,歡迎閱讀。
一、在20xx年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實(shí)。
20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、 把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。
20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識,通知下發(fā)各部門。
第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對問題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級,拓寬員工晉升渠道。
一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。
對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評審。
(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊》20xx上半年完成。
進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。
如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。
每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。
3、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
三、進(jìn)一步完善績效考核評估工作
1、加強(qiáng)部門考核,加大直接主管考核力度。
將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度。
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
2、人力資源管理與開發(fā)。
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
4、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。
首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
5、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
6、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的`歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
7、塑造企業(yè)形象
一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊等
二、人力資源招聘與配置
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理
六、完善員工福利與激勵機(jī)制
七、績效評價(jià)體系的完善與運(yùn)行
八、人員流動與勞資關(guān)系
九、保安隊(duì)伍及后勤的管理
十、制度剛性執(zhí)行
一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《員工手冊》(根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。
員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
完成時(shí)限:201*年12月至201*年1月份起草各類管理制度,201*年1月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。
招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。
招聘,表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。
要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
一、工作總結(jié):
工作總結(jié):
1.聯(lián)系廣告公司制作公司牌匾以及廣告標(biāo)牌 2.對公司的各種資質(zhì)以及印章做好交接存檔以及保密工作 3.認(rèn)真積極的配合工程部,銷售部進(jìn)行九千認(rèn)證辦理的每項(xiàng)工作。
4.公司憑證紙張的印刷工作以及辦公用品的出庫入庫統(tǒng)計(jì)。
5.認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于行政工作的專業(yè)知識 6.完善了公司的考勤制度以及公司人員每日去向的統(tǒng)計(jì)。
7.負(fù)責(zé)食堂食品的統(tǒng)計(jì),做好后勤的每項(xiàng)工作。
8.辦理了公司的合同專用章和發(fā)票專用章 9.完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的臨時(shí)任務(wù) 10.做好日常的接待工作 二、不足之處:
不足之處:
1.工作上還是不夠細(xì)心及時(shí)的去發(fā)現(xiàn)一些問題,這個在以后的工作中我會加強(qiáng)這 方面的意識。
2.由于行政的工作比較繁瑣,可能有時(shí)候事情的輕重緩急沒有很好的劃分開,這 方面的問題在今后的工作中我會多注意。
3.辦事的效率還是要加強(qiáng),不能拖拉,領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)要在第一時(shí)間去完成,要 學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,然后去解決問題。
三、工作計(jì)劃:
1.要學(xué)會把工作安排開來,凡是做到心中有數(shù),細(xì)心的去返現(xiàn)工作中一些不應(yīng)該 犯的錯誤,并且及時(shí)的去糾正過來。
2.做事情要分清主次,一定切記要細(xì)心,去善于發(fā)現(xiàn)問題以及不足之處,少說多 干。
3.積極熱心的去配合其他部門做工作,有需要馬上立即執(zhí)行,把公司的利益放在 最前面,凡是要為公司考慮,時(shí)刻謹(jǐn)記,我是公司的一份子,公司的榮辱與我息 息相關(guān)。
4.認(rèn)真的去學(xué)習(xí)關(guān)于行政的一些專業(yè)知識。
5.做公司日常以及后勤的每項(xiàng)工作。
6.做好平日的接待工作,以及文件的準(zhǔn)確及時(shí)下發(fā),協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系以 及各領(lǐng)導(dǎo)之間信息的傳遞。
7.對公司的每個重要合同編號歸類存檔,做到心中有數(shù)。
8.三月份如果有合同,標(biāo)書制作是首要關(guān)鍵,我會加強(qiáng)對這方面的重視,做到準(zhǔn) 確無誤的去配合各部門兒工作,獻(xiàn)出行政部的綿薄之力。
9.細(xì)心的去做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)。
總結(jié):
四、總結(jié):
一年之計(jì)在于春,對我們剛起步的公司來講,這個頭兒很重要,所以我們一 定要提起十二分精神來工作,我相信華霆公司的所有人握起來就是一個拳頭,充 滿了力量,我們一起肩并肩,為公司的發(fā)展和生存做出自己最大的努力。
我也會 不斷的完善自己,充實(shí)自己。
也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多的批評和指教,這樣我才會更 好的成長。
行政部月度工作總結(jié)報(bào)告篇九
在過去的20__年6月入職行政部以來,在公司王總的關(guān)懷和直接領(lǐng)導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化工作意識,提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞行公司中心任務(wù)開展工作,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。因我是6月任職行政部的,所以目前僅對下半年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
一基本完成了總經(jīng)辦交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這半年的工作中,總經(jīng)理交給的各項(xiàng)工作任務(wù)基本都按時(shí)按量完成。
二堅(jiān)決貫徹和落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三認(rèn)真仔細(xì)熟悉本崗位的職責(zé)。
四在行政管理方面:
1公司制度的認(rèn)真執(zhí)行,嚴(yán)格考勤紀(jì)律,不定時(shí)的巡查各崗位的工作情況,不定時(shí)的檢查外出登記,對公司人員工作情況做到心中有數(shù)。
2人事檔案管理,在霍經(jīng)理沒來之前,也由于前期交接的原因,導(dǎo)致人事檔案比較混亂,我就進(jìn)行了認(rèn)真的整理歸檔統(tǒng)計(jì)做到有據(jù)可查依章辦理。
3進(jìn)行了有關(guān)證照的辦理,特別是公司資質(zhì)升級的辦理,在之前申報(bào)的資質(zhì)資料沒完善情況下,在王總直接操作和我的努力下,最終在二次申報(bào)通過,順利晉升二級。在安全許可證辦理方面,由于前期沒及時(shí)延期和交接,導(dǎo)致許可證不能延期必須重新辦理,這需要辦理三類人員考試考核兩證,之后就趕緊組織建造師考試和找有關(guān)部門辦理考核證的延期?,F(xiàn)在的手續(xù)基本完善,由于剛晉級資質(zhì),還需要增加辦理三類人員等證件,這是今后工作的重點(diǎn)。
4之前的人員招聘工作,隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展以及公司規(guī)范化的需求,公司各部門對人才的需求成為一個迫切問題,通過網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行了多次招聘工作,及時(shí)為公司招聘所需人才,雖然招聘有些不太理想,但我們通過各種努力,滿足公司的發(fā)展需求。
五后勤保障方面。
1、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各部門的服務(wù)工作,保證了各部門的正常運(yùn)營。
2、前臺接待方面,前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,也是一個展示對外的重要窗口,前臺人員負(fù)責(zé)接收各類郵寄報(bào)刊電話轉(zhuǎn)接等,并且協(xié)助各部門的資料文件打印和資料整理工作,為各部門提供了便利,同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排等工作,同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶認(rèn)可。
3、辦公用品采購和維修;對于辦公用品的采購爭取做到購買高質(zhì)易用的產(chǎn)品,在購買時(shí),本著‘貨比三家’質(zhì)量與價(jià)格并重的原則,既要買到合適的'用品又要最大程度上節(jié)省公司開支,對于突發(fā)急需而沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買力爭不影響工作。在辦公用品維修方面,只要反應(yīng)到本部門,我們就要做到及時(shí)快捷低費(fèi)用的維修原則,決不能影響正常工作。
4、公司成立黨支部做為我們公司,我們積極和街道黨工委聯(lián)系,通過努力和創(chuàng)造條件,向管城區(qū)委黨委遞交了成立黨支部的申請,并且批復(fù)了我們公司的申請,成立了大銘裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司黨支部。這對公司在今后的健康發(fā)展中會起很大的作用和社會影響力。
5、在公司對外事務(wù)上,我認(rèn)真堅(jiān)持靈活快速有效的方法,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
6、在環(huán)境衛(wèi)生方面我做到帶頭作用,每天早到公司進(jìn)行衛(wèi)生打掃,并督促監(jiān)督其他部門衛(wèi)生打掃除。公司的花草按季養(yǎng)護(hù)和擺放。始終保持公司優(yōu)美干凈舒適的環(huán)境。
總之在20__年工作中,自己把公司作為自己家一樣,工作勤勤懇懇,沒有怨言,不講條件,踏實(shí)工作,為公司的發(fā)展盡到自己應(yīng)盡的力量。不足之處,工作中有不仔細(xì)的毛病,在今后的工作中必須克服掉。
行政部月度工作總結(jié)報(bào)告篇十
1、員工招聘流程:
人員招聘目前主要有現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)招聘、網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)招聘、校園招聘、內(nèi)部員工介紹招聘,公司目前主要采用的是網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)招聘與現(xiàn)場招聘相結(jié)合的`方式。
工作要求:接到招聘申請后一周內(nèi)發(fā)布招聘信息或人才市場現(xiàn)場招聘。
2、員工入職手續(xù):
要求:以下手續(xù)應(yīng)在入職后一個月內(nèi)辦理齊全,一月內(nèi)未交齊者工資暫緩,轉(zhuǎn)正時(shí)仍未交齊者予以解聘。
3、員工轉(zhuǎn)正流程:
試用期3個月。
工作時(shí)效要求:員工轉(zhuǎn)正資料交至人事行政部后,二個工作日內(nèi)審核資料是否完整,符合要求的提出轉(zhuǎn)正建議(含薪資和轉(zhuǎn)正日期),資料不合格的列出全部要求補(bǔ)辦的手續(xù)和資料,退至各部門/門店。
4、員工的晉升(加薪):
5、員工離職手續(xù):
工作要求:員工離職時(shí)督促辦妥各種移交手續(xù),審核齊全后方可開具離職證明、結(jié)算工資等。
6、社會保險(xiǎn)關(guān)系的建立:
員工社會保險(xiǎn)關(guān)系的建立是指員工轉(zhuǎn)正后,經(jīng)公司同意后為其辦理繳納社會保險(xiǎn)金(包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn))的過程。
工作時(shí)效要求:員工簽訂勞動合同轉(zhuǎn)正后,3個月內(nèi)辦理社保。
7、社會保險(xiǎn)關(guān)系的解除:
工作時(shí)效要求:每月9日以前離職的,停當(dāng)月社保,10日以后的停下月社保。
8、考勤管理:
要求:每月1日前核查各部門考勤,按部門整理并歸檔。
1、資產(chǎn)管理。
公司資產(chǎn)包括固定資產(chǎn)和低值易耗品兩大類:
固定資產(chǎn)主要指:桌椅、公文柜、電腦、電話機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。固定資產(chǎn)需要遵守固定資產(chǎn)管理制度(見財(cái)務(wù)制度)。
(1)固定資產(chǎn)購買。
(2)固定資產(chǎn)報(bào)修報(bào)廢(主要為電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)等)。
(3)低值易耗品管理。
時(shí)效要求:固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等的購置和維修,在申請單核準(zhǔn)審批交至人事行政后一周內(nèi)完成(不需購置、更換配件的一天內(nèi)完成)。
xx事業(yè)部。
行政部月度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
歲末臨近,新春將至,不知不覺2011年的工作即將告一段落?;厥?011年工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)掌握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、文件的保管、大到接待、會議,評估驗(yàn)廠等活動,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2012年就伴隨著新年伊始即將臨近,現(xiàn)就本年度工作情況做總結(jié)回顧。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好形象。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部在公司中主要起到管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,行政部的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是要搞好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:
1、被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有總結(jié),做到積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個“重點(diǎn)”工作,做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識。一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公,樹立表率。
三、虛心學(xué)習(xí),努力工作,形成良好的工作氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在2011年,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位通過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到切入點(diǎn)把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
四、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
1、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防責(zé)任制,針對公司的具體情況,建立健全了公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度、夜間巡邏制度、節(jié)假日值班制度等各種措施,確保了2011年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監(jiān)督使用。
3、對清潔每周不定期檢查,使公司的清潔工作維持在較好水平。
4、保持良好的對外關(guān)系,順利完成公司的環(huán)評、復(fù)審等各種認(rèn)定。
5、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
五、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
回顧這一年的工作,取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
1、行政是服務(wù)工作,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心,是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的前提下,實(shí)際情況實(shí)際處理,實(shí)際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
4、公司舉行多次消防培訓(xùn)演習(xí),為應(yīng)急人員提供了實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練,使應(yīng)急人員熟悉必須的應(yīng)急操作,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的防范意識和應(yīng)急逃生自救的能力,為真正是的事故應(yīng)急行動提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)保證。
5、在2011年月,公司參加了由消防系統(tǒng)組織的消防技能比賽,這次參賽人員多、組別多、項(xiàng)目多,但公司在組織過程中,還是克服了一些困難,獲得了消防技能比賽第三名的好成績。
6、本年度公司進(jìn)行了一次驗(yàn)廠,雖通過了bsci認(rèn)證,可還是在管理上還存著諸多的不足。行政部的管理體系還需加強(qiáng)、改進(jìn)。
六、存在的不足。
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面解決:
1、由于行政部工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力、精力等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
3、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重心的偏移。
4、安全工作抓得不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,需要加強(qiáng)宣傳,提高每位員工的安全意識。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從以下幾個方面開展2012年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對員工行為規(guī)范、清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造良好的衛(wèi)生環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出大的安全事故。
4、行政在日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高?!岸嘧摺⒍嗫?、勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
行政部。
2012年1月5日。
行政部月度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
今天范文小編為大家?guī)砹诵姓吭露裙ぷ骺偨Y(jié)范文三篇,歡迎大家的閱讀!
1繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。
并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。
1.2在年初的計(jì)劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。
六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。
并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入,根據(jù)實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。
上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2.3人事費(fèi)用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,對保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。
試行兩個月以來,保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常。
基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。
在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。
目的是減少加班時(shí)長、控制人工成本,同時(shí)提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊(duì)的拓展活動。
在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn),找出自身不足。
初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。
培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。
這次各部門均完善了操作手冊,同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基矗
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。
通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機(jī)會。
先后實(shí)施的績效考核部門有客服中心、車隊(duì)。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵員工積極性的效果。
分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標(biāo)不明確,未建立實(shí)際操作的規(guī)范。
2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。
3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。
4)員工對績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。
目前,員工滿意度基本達(dá)到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中,已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。
其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費(fèi)用所屬。
人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入,根據(jù)實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。
上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2.3人事費(fèi)用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,對保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。
試行兩個月以來,保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常。
基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。
在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。
目的是減少加班時(shí)長、控制人工成本,同時(shí)提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊(duì)的拓展活動。
在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn),找出自身不足。
初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。
培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。
這次各部門均完善了操作手冊,同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。
通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機(jī)會。
先后實(shí)施的績效考核部門有客服中心、車隊(duì)。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵員工積極性的效果。
分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標(biāo)不明確,未建立實(shí)際操作的規(guī)范。
2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。
3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。
4)員工對績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。
目前,員工滿意度基本達(dá)到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中,已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。
其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。
在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。
在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊(duì)管理
3.31根據(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機(jī)獎懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎。
對業(yè)主提出投訴的司機(jī),給予懲罰,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機(jī)對服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機(jī)兩種。
為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運(yùn)行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計(jì)劃性,基本完成各部門的采購工作,及時(shí)核價(jià)。
虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價(jià)格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購市場定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價(jià)格上有所降低。
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。
作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。
工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。
在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。
現(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。
在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。
我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。
面對每個月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。
社會保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。
為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。
此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。
如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。
這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。
回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。
我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。
然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。
這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。
好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。
現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的`一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。
在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。
填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的條件和政策、都有著各自不同的表格和申請程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。
在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。
因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。
也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好下半年工作計(jì)劃,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!
行政部月度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
x月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作,緊跟公司各項(xiàng)部署?,F(xiàn)將x月份工作情況做接如下總結(jié)。
1、根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要,有針對性、合理的招聘一批員工。
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時(shí)上報(bào);。
4、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;。
5、崗位職責(zé):對各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);。
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃。
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
6、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境。
7、加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作。
8、加強(qiáng)勞動人事治理工作。
9、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進(jìn)。
10、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感行政部在x、x月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
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