古代文學是中國文化寶庫中的重要組成部分，它承載著中華民族的智慧與情感。要注重總結的可操作性，提出切實可行的建議和改進措施。最重要的是要保持積極向上的心態(tài)，相信自己能夠改變現(xiàn)狀，實現(xiàn)自己的夢想。
標準化服務協(xié)議篇一
1．陪練時間從甲方預約時間上車起計時至預約時間止結束，如超出預約時間半小時以內（包括半小時）以半小時計算收費，超出半小時不到1小時的按1小時計算收費。
2．陪練服務開始后，因甲方原因提前終止練車的，所付金額不予退還。
3．遇到堵車等不可抗拒的因素以及教練員的.原因，須更改預約時間，乙方應立即通知甲方，所誤時間由乙方給予補齊。如因甲方原因遲到，練車時間按預約時間算起，不再順延陪練時間。
4．如甲方辦理了會員卡，打電話要求取消預約好的時間，應提前5小時通知甲方，如沒能提前通知乙方取消預約時間，按出車往返1小時計算，費用由甲方承擔。因乙方車輛當日有故障或有緊急情況，乙方有權通知甲方更改本次陪練時間。
5．客戶在駕駛當中如有故意違反交通法規(guī)的，經勸阻無效，陪練司機有權終止其駕駛行為，并且服務款項不退，以及客戶違章引起的各項處罰，由客戶本人負責。在陪練過程中按交通法規(guī)控制車速，如客戶不聽勸阻發(fā)生的交通事故由客戶本人負責。
6．在輔導過程中因陪練員的失誤而發(fā)生的交通事故本部承擔，與學員無關，學員不負擔任何責任。在輔導中，學員應聽從陪練員口令行車，如不服從陪練員的指導發(fā)生交通事故由學員本人承擔，公司不負擔任何責任，損失費由學員全額賠償。
7．陪練范圍在_________以內，超出_________且不須提供回城服務的，需交納目的地至本次陪練服務出發(fā)點的相應公里回程費，每公里2元，陪練路線可由甲方自己選定，也可以由教練員幫甲方選定。
8．甲方會員卡練車有效期為三個月，甲方應在有效期內練完，過期作廢。
9．本服務協(xié)議一經簽字，就此生效，本部擁有條款的最終解釋權。
甲方（蓋章）：_________乙方（簽字）：_________。
代表人（簽字）：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
簽訂地點：_________簽訂地點：_________。
標準化服務協(xié)議篇二
甲方：
乙方：
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》，本著平等互利、誠實守信的原則，經充分協(xié)商，就乙方代理甲方公關事務，提高甲方產品知名度和企業(yè)形象，支持和促進甲方產品銷售及各項業(yè)務發(fā)展，達成以下協(xié)議，雙方共同遵照執(zhí)行：
一、代理事項。
1、甲方授權乙方代理全面公關。
事務，代理內容包括但不限于公關策略服務、公關傳播與媒介關系、分析家關系、公關活動策略與實施、公關培訓、危機關系管理等。
2、乙方接受甲方授權，為甲方提供優(yōu)質的公關代理服務，保證滿足甲方公關要求。
（1）固定公關服務即策劃案所述服務事項。
（2）隨機公關服務：固定公關服務不能完全滿足甲方的公關需求，甲方有權要求乙方提供合同未包括的隨機公關服務，并支付給乙方相應的費用，包括并不限于不可控因素導致的重大危機公關。
3、乙方超出代理權限，所產生的與代理本合同無關言行，甲方不予承認，乙方自行承擔法律責任。
二、代理期限。
期限：2015年4月1日至2016年3月30日。
三、權利義務。
1、甲方權利義務。
（1）甲方及時向乙方提供公司戰(zhàn)略、市場策略、產品及技術信息、行業(yè)競爭等有關資料，以及公關事務涉及甲方的事件背景、甲方立場和利益認識，以及其他相關專門知識。提供的方式包括紙面文件、電子文件、電子郵件、錄音、錄像、電話會議或其他口頭表達。甲方保證所提供的資料、信息、知識的準確性、完整性。
（2）甲方有權獲得品質優(yōu)良的公關代理服務，包括但不限于公關策略服務、公關傳播與媒介關系、分析家關系、公關活動策略與實施、公關培訓、危機關系管理。
（3）甲方及時支付應付的費用（詳見策劃案報價）。
2、乙方權利義務。
（1）乙方委派具有豐富公關經驗和專業(yè)知識的人員組成公關代理項目組，并向甲方提供所有項目人員的背景、聯(lián)系方式、工作關系及工作方式。項目組代表乙方提供公關代理服務方案，包括但不限于年度策略規(guī)劃、季度策略規(guī)劃、月度計劃等；安排各種涉及雙方的工作會議；提供各項公關服務，乙方對項目組成員的行為負責。
（2）乙方保證對甲方提供的'公關代理服務的質量和合法性。
（3）乙方根據(jù)甲方所提公關代理服務質量的意見，改進代理方案及其執(zhí)行的有效性，不斷提高公關服務質量，滿足甲方要求。
甲方支付采取年費加發(fā)生的固定公關服務費或隨機公關服務費方式。
五、付款方式。
六、知識產權保護及保密條款。
1、乙方承諾，對甲方提供的一切資料、信息履行保密義務，未經甲方同意，不向任何第三方泄露。
2、甲方承諾，對乙方提供的一切資料及其它商業(yè)秘密履行保密義務，未經乙方同意不向任何第三方泄露。
七、不可抗力條款。
由于無法預見的不可抗力事件，例如戰(zhàn)爭、地震、罷工、動亂等國家法律規(guī)定范圍之內的突發(fā)事件的發(fā)生，導致任何一方不能執(zhí)行本合同中的部分或全部義務時，應及時通知對方，對方可根據(jù)實際情況部分或全部免除其應承擔的違約責任。
八、違約條款。
任何一方違反其在本合同中的義務，另一方有權要求對方依據(jù)本合同的有關條款和中華人民共和國的相關法律進行賠償。
任何一方在合同期間提出終止本合同，需提前15日向對方發(fā)出書面通知，并經對方簽署終止協(xié)議后方可終止。
作為違約金；違約金必須于自合同終止之日起七日內付清，逾期七日不支付的，應按照銀行規(guī)定向甲方支付滯納金；如果甲方單方面終止合同，甲方應提前15日通知乙方，并向乙方支付合同總額的10%作為違約金；違約金必須于自合同終止之日起七日內付清，逾期七日不支付的，應按照銀行規(guī)定向乙方支付滯納金。
合同終止后，乙方應將甲方提供的各種資料、信息交還甲方，甲方應向乙方支付所完成的各項工作的發(fā)生費用。
九、法律的適用及爭議的解決。
本合同的解釋和執(zhí)行適用中華人民共和國法律。合同發(fā)生糾紛時，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，向合同簽約地所在地人民法院起訴。
十、附則。
1、本合同未盡事宜及修改，由雙方友好協(xié)商，以簽署補充協(xié)議的方式確定并具相同的法律效力。
2、本合同一式兩份，由甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力，在甲乙雙方授權代表簽字蓋章之日起生效。
3、合同自合同簽定之日起開始執(zhí)行。
甲方：乙方：
地址：地址：
電話：電話：
傳真：傳真：
戶名：戶名：
開戶銀行：開戶銀行：
銀行帳號：銀行帳號：
公司代表：公司代表：
簽字蓋章：簽字蓋章：
簽字日期：年月日簽字日期：年月日
標準化服務協(xié)議篇三
我們今天在這里召開創(chuàng)建非煤礦山安全標準化工作專題會議，主要任務是：學習貫徹《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》精神，總結回顧我區(qū)非煤礦山安全標準化創(chuàng)建工作情況，交流經驗，安排部署安全標準化建設任務下一階段重點工作。
首先，簡要回顧一下，我區(qū)非煤礦山安全標準化工作情況：四月以來，我們按省、市、區(qū)相關工作部署，制定下發(fā)了工作方案，成立了考評機構，指定了第一批達標企業(yè)名單，舉辦了培訓班，并多次召開會議研究部署此項工作。但時至今日，多數(shù)礦山企業(yè)工作進展緩慢。雖然非煤礦山安全基礎薄弱是不爭的事實，但主要原因還是礦山企業(yè)對安全標準化建設的重要性認識不足，安全理念滯后，沒有真正處理好安全標準化與企業(yè)投入、安全標準化與企業(yè)自身發(fā)展、安全標準化與企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理的關系；此外，非煤礦山企業(yè)從業(yè)人員隊伍素質不高，也為實現(xiàn)本質安全客觀上增加了難度。對此，我們必須有更加清醒的認識，必須付出更加艱苦的努力。
接下來，我強調幾點意見：
第一，要充分認識安全生產標準化活動的重要性。
和必要性。開展標準化創(chuàng)建，是非煤礦山企業(yè)提升安全保障能力的一項基礎性工作，是企業(yè)安全管理的重要平臺。通過創(chuàng)建，落實企業(yè)的各項主體責任，把因基礎不牢而擔心事故發(fā)生變成心中有數(shù)。通過創(chuàng)建，不僅提高了企業(yè)管理水平，也促進了安全文化、安全理念在企業(yè)得到落實，人的安全意識得到提高。希望在座的22家非煤礦山老板，要把標準化創(chuàng)建工作作為促進安全生產形勢根本好轉的一項重要工作切實推進，又快又好地完成安全標準化創(chuàng)建工作。
第二，創(chuàng)建活動要扎實推進，務求實效。
據(jù)了解，目前我區(qū)第一批22家應達標的非煤礦山企業(yè)除個別礦山外，大多數(shù)礦山都與中介機構就標準化創(chuàng)建技術指導及委托外部考評達成了服務協(xié)議。但簽訂了協(xié)議工作是否有開展呢？據(jù)我所知，很多礦山企業(yè)到現(xiàn)在為止還沒有什么具體動作，我們開展非煤礦山安全生產標準化活動，主要目的是強化礦山安全基礎，減少和預防事故的發(fā)生。因而，在創(chuàng)建活動中，要按照實事求是、求真務實、注重質量的原則進行。開展標準化是礦山企業(yè)來開展，各礦山要真正行動起來，從本礦實際出發(fā)，建章立制，先從解決制約本礦安全生產的主要矛盾，關鍵環(huán)節(jié)入手，從最基層和班組做起，從重點要害崗位達標入手，扎扎實實、實實在在推進創(chuàng)建工作。而不是由中介機構來開展，這一點一定要搞清楚，中介機構僅僅是作技術指導、服務及出具外部考評報告。我們要通過創(chuàng)建活動，真正提高礦山從業(yè)人員安全素質，逐步建立標準化崗位、車間、班組。而不能搞形式主義，走過場、搞花架子。
第三，全面夯實基礎，加大投入。
安全標準化工作的實質不外乎兩個方面，一個是管理的`標準化，相當于
軟件；一個是裝備的標準化，相當于硬件。兩者相輔相成，缺一不可。從某種意義上來說，解決了認識問題，管理的標準化容易做到；但是一涉及到裝備問題，也就是投入問題，好多礦山企業(yè)就不容易做到了。安全標準化工作好比一座大廈的基礎，只有堅實的基礎，才能有高聳的建筑?；A不牢，地動山搖，只能半途而廢，到頭來只會一場空。當前，我區(qū)非煤礦山企業(yè)發(fā)展態(tài)勢總體尚好，有一定的安全投入保障，對于做好安全標準化工作十分有利。（各礦山從規(guī)費中征收的安全風險金返還部分，現(xiàn)在明確規(guī)定，此項資金必須優(yōu)先用于安全標準化建設投入，否則，對安全標準化不達標的礦山企業(yè)下年度將不予返還。）各礦山企業(yè)要切實擺正當前利益和長遠利益的關系，擺正基礎建設和經濟效益的關系，擺正企業(yè)效益和社會利益的關系，不要急功近利、殺雞取卵。要按照安全標準化的規(guī)范和要求，舍得花本錢、下功夫，搞好企業(yè)生產各個環(huán)節(jié)的投入，確保各個生產環(huán)節(jié)的達標，向質量要安全，要效益。積極創(chuàng)造條件，加大企業(yè)技術改造力度，固本強根，奠定礦山企業(yè)安全生產的基礎。從而使每個礦山都能從安全標準化中得到實實在在的好處，使差的變好，好的變強。
標準化服務協(xié)議篇四
甲方：
乙方：池州市房地產網(wǎng)絡信息中心。
根據(jù)《商品房入網(wǎng)銷售申請暨承諾書》，甲乙雙方經友好協(xié)商，就乙方向甲方提供“池州網(wǎng)上房地產”技術支持及服務事宜，達成如下協(xié)議，特訂立本合同。
一、自““網(wǎng)上房地產”技術支持及有償服務，甲方支付乙方費用：
總計人民幣(小寫)：元。
總計人民幣(大寫)：。
二、乙方責任。
1、乙方建立完善的用戶檔案，負責甲方用戶密鑰的制作、登記、發(fā)放、注銷等管理工作。
2、乙方根據(jù)甲方提交的入網(wǎng)資料，保證受理資料齊全，入網(wǎng)信息錄入準確無誤。商品房預售許可證發(fā)放次日內完成入網(wǎng)項目的掛接工作，項目信息公示上網(wǎng)。
3、甲方如是新開通的用戶，乙方提供上門協(xié)助服務，為甲方上門安裝密鑰、設臵應用環(huán)境，指導甲方進行系統(tǒng)應用的權限設臵，并協(xié)助定義首個項目的銷售樓盤。
4、乙方每天8：30—18：00提供用戶熱線技術咨詢（法定節(jié)假日除外），接到咨詢電話應及時、全面解答并記錄甲方所提出的'問題；若當時不能及時解答的問題，要做詳細的記錄，盡快與業(yè)務部門和設計人員聯(lián)系給出解決答案后，及時給甲方做出反饋。
5、乙方提供現(xiàn)場應急技術服務。上門為甲方解決在應用軟件使用中遇到的因軟件故障引起的用戶自行無法排除的軟件和應用問題，主城區(qū)在1小時（郊區(qū)2小時）內到達現(xiàn)場，并在短時間內解決問題；較大的問題在處理的同時，應有應急措施。
6、乙方負責做好網(wǎng)上房地產硬件網(wǎng)絡平臺的維護，提供多種專線訪問方式，避免因單條通訊線路故障造成的應用中斷，確保系統(tǒng)平臺的安全穩(wěn)定；并根據(jù)業(yè)務需求及時做好應用軟件的開發(fā)和維護。如遇系統(tǒng)調整、維護等原因需暫停服務，應提前3天告知甲方。
7、乙方每天備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。
8、乙方可根據(jù)甲方需要對網(wǎng)上操作人員進行培訓。并依據(jù)系統(tǒng)改造情況，安排培訓教材和培訓內容，通過業(yè)務知識和實際操作能力培訓，提高甲方使用能力和操作水平。
9、乙方建立與甲方的回訪制度，定期以電話、反饋郵箱等方式了解甲方的使用狀況和業(yè)務需求，不斷完善應用服務。
10、凡是因為甲方自身硬件和網(wǎng)絡或因運行非乙方提供的軟件造成使用中的問題,乙方有義務提供相應的技術指導,但是不承擔任何責任。
三、甲方責任。
1、所有從事網(wǎng)上銷售的人員必須持證上崗（一個公司不少于兩人），因工作人員操作失誤而導致要求乙方經常性修正（單個項目錯誤數(shù)不超過10處視為經常性）,每超過一處甲方應另行支付乙方技術服務費。
2、甲方必須準確、及時地反饋在使用過程中遇到的問題，使乙方能及時了解并解決問題。
3、必須按協(xié)議約定向乙方支付相關服務費用。
4、甲方在使用過程中造成密鑰的物理性損傷或丟失，需更換或補領密鑰的，需向乙方支付除密鑰制作和維修費用。
5、甲方不得對軟件使用權私自或供他人進行破密等損害乙方權益的活動，一經發(fā)現(xiàn)，將追究其法律責任。
四、付款方式及其他。
乙方在收到甲方入網(wǎng)項目全部技術服務（一次性支付）后,即時給甲方提供系統(tǒng)使用的權利。
五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經簽署，立即生效。
六、補充約定：
賬號：甲方代表（簽名）：乙方代表（簽名）：（公章）。
簽定日期：200
年月３（公章）20年日日簽定日期：月
標準化服務協(xié)議篇五
出租方（甲方）：
承租方（乙方）：
根據(jù)國家有關規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、互利的基礎上就甲方將其合法擁有的廠房出租給乙方使用的有關事宜，雙方達成協(xié)議并簽定合同如下：
一、出租廠房情況甲方出租給乙方的廠房座落在_______，租賃建筑面積為_______平方米。廠房類型為_______，_______結構。
二、廠房起付日期和租賃期限
1、廠房裝修日期_______個月，自_______月_______日起，至_______月_______日止。裝修期間免收租費。
2、廠房租賃自_______年_______月_______日起，至_______年_______月_______日止。租賃期_______年。
3、租賃期滿，甲方有權收回出租廠房，乙方應如期歸還，乙方需繼續(xù)承租的，應于租賃期滿前三個月，向甲方提出書面要求，經甲方同意后重新簽訂租賃合同。
三、租金及保證金支付方式。
1、甲、乙雙方約定，該廠房租賃每日每平方米建筑面積租金為人民幣_______元。月租金為人民幣_______元，年租金為_______元。
2、第一年年租金不變，第二年起遞增率為3%-5%.
3、甲、乙雙方一旦簽訂合同，乙方應向甲方支付廠房租賃保證金，保證金為一個月租金。租金應預付三個月，支付日期在支付月5日前向甲方支付租金。
四、其他費用。
1、租賃期間，使用該廠房所發(fā)生的水、電、煤氣、電話等通訊的費用由乙方承擔，并在收到收據(jù)或發(fā)票時，應在三天內付款。
2、租賃期間，乙方應按月繳納物業(yè)管理費，每日每平方米物業(yè)管理費為人民幣_______元。
五、廠房使用要求和維修責任。
1、租賃期間，乙方發(fā)現(xiàn)該廠房及其附屬設施有損壞或故障時，應及時通知甲方修復；甲方應在接到乙方通知后的3日內進行維修。逾期不維修的，乙方可代為維修，費用由甲方承擔。
2、租賃期間，乙方應合理使用并愛護該廠房及其附屬設施。因乙方使用不當或不合理使用，致使該廠房及其附屬設施損壞或發(fā)生故障的，乙方應負責維修。乙方拒不維修，甲方可代為維修，費用由乙方承擔。
3、租賃期間，甲方保證該廠房及其附屬設施處于正常的可使用和安全的狀態(tài)。甲方對該廠房進行檢查、養(yǎng)護，應提前3日通知乙方。檢查養(yǎng)護時，乙方應予以配合。甲方應減少對乙方使用該廠房的影響。
4、乙方另需裝修或者增設附屬設施和設備的，應事先征得甲方的書面同意，按規(guī)定須向有關部門審批的，則還應由甲方報請有關部門批準后，方可進行。
簽訂地點：_____________簽訂地點：_____________。
標準化服務協(xié)議篇六
乙方：_________。
為了使______________市場得到更多_____的支持，使高校/培訓機構的學生有更多的就業(yè)渠道，本著雙方友好合作的原則，擬定如下協(xié)議：以下將“_________網(wǎng)”簡稱為“網(wǎng)上”。
一、甲方的權利和義務。
3、甲方允許乙方到甲方單位組織召開應屆畢業(yè)生供需見面會；
4、甲方允許乙方在甲方單位宣傳欄張貼與求職/招聘相關的宣傳資料；
5、甲方允許乙方組織人員到甲方單位設攤點收收應屆畢業(yè)生個人簡歷；
6、甲方成為乙方的_____輸送友好合作伙伴。
二、乙方的.權利和義務。
2、乙方優(yōu)先考慮在甲方學校開畢業(yè)生供需見面會；
3、乙方優(yōu)先對甲方單位的學生推薦就業(yè)；
甲方聯(lián)系人（簽字）：_________乙方聯(lián)系人（簽字）：_________。
甲方聯(lián)系電話：_________乙方聯(lián)系電話：_________。
簽訂地點：_________簽訂地點：
標準化服務協(xié)議篇七
委托方：__________________________________________(以下簡稱甲方)。
受托方：導購員____________________________________(以下簡稱乙方)。
甲、乙雙方本著自愿的原則，經協(xié)商就甲方委托乙方汽車導購事宜，達成如下條款：
一、乙方提供的服務。
內容：汽車信息咨詢、導購與砍價、代辦保險。
二、甲方責任：
甲方應向乙方提供所需汽車的詳細要求，并填寫以下《車型要求》表格，內容必須真實。
甲方問到的最低價:________________________________。
要求變更:________________________________________。甲方簽字:__________(無變更不用簽)。
三、乙方責任：
1、乙方提供的服務，須按甲方填寫的《車型要求》上的委托內容進行，若有變動，須經甲方認可。
2、及時向甲方通報有關委托事項的進展情況，接受甲方咨詢，解答相關問題。
四、相關費用及收取：
1、收費;若甲方與乙方介紹之汽車公司簽訂《汽車購銷協(xié)議》,或購買事實已經發(fā)生則視為乙方導購成功實現(xiàn)，甲方需支付給乙方砍價差額的n%作為砍價服務費，具體如下：砍價差額需支付砍價服務費:。
500元以下(含500元)不收砍價服務費。
500元至1000元(含1000元)收砍價差額的10%。
1000元至20__元(含20__元)收砍價差額的20%。
20__元以上收砍價差額的30%。
2、甲乙雙方看車時所產生之交通費用由各自承擔。
五、委托期限：
自200年______月____日至200______年____月______日，協(xié)議到期后，若乙方未能完成甲方的委托，本協(xié)議自動終止;若甲方需要乙方繼續(xù)提供代理服務，雙方應另行簽訂《委托汽車導購協(xié)議》，確認相關事項。
六、違約責任：
1、乙方提供的車價比甲方問到的最低價還低，而且提供車型符合甲方要求，甲方必須購買，否則甲方需向乙方支付2倍的服務費作為違約金。
2、若乙方提供產品非正常產品或與甲方提供的需求信息不符合，甲方可拒絕付服務費。
七、本協(xié)議一式兩份，雙方簽字或蓋章后生效，甲、乙雙方各持一份。
經辦人(簽字)：______________________經辦人(簽字)：
聯(lián)系地址：____________________________聯(lián)系地址：
聯(lián)系電話：____________________________聯(lián)系電話：
標準化服務協(xié)議篇八
出租方（甲方）。
承租方（乙方）。
根據(jù)國家有關規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、互利的基礎上就甲方將其合法擁有的廠房出租給乙方使用的有關事宜，雙方達成協(xié)議并簽定合同如下：
一、出租廠房情況。
甲方出租給乙方的廠房座落在，租賃建筑面積為平方米。廠房類型為結構。
二、廠房起付日期和租賃期限
1、廠房裝修日期個月，自月日起，至月日止。裝修期間免收租費。
2、廠房租賃自年月日起，至年月日止。租賃期年。
3、租賃期滿，甲方有權收回出租廠房，乙方應如期歸還，乙方需繼續(xù)承租的，應于租賃期滿前三個月，向甲方提出書面要求，經甲方同意后重新簽訂租賃合同。
三、租金及保證金支付方式。
1、甲、乙雙方約定，該廠房租賃每日每平方米建筑面積租金為人民幣元。月租金為人民幣元，年租金為元。
2、第一年年租金不變，第二年起遞增率為3%—5%.
3、甲、乙雙方一旦簽訂合同，乙方應向甲方支付廠房租賃保證金，保證金為一個月租金。租金應預付三個月，支付日期在支付月5日前向甲方支付租金。
四、其他費用。
1、租賃期間，使用該廠房所發(fā)生的水、電、煤氣、電話等通訊的費用由乙方承擔，并在收到收據(jù)或發(fā)票時，應在三天內付款。
2、租賃期間，乙方應按月繳納物業(yè)管理費，每日每平方米物業(yè)管理費為元。
五、廠房使用要求和維修責任。
1、租賃期間，乙方發(fā)現(xiàn)該廠房及其附屬設施有損壞或故障時，應及時通知甲方修復；甲方應在接到乙方通知后的3日內進行維修。逾期不維修的，乙方可代為維修，費用由甲方承擔。
2、租賃期間，乙方應合理使用并愛護該廠房及其附屬設施。因乙方使用不當或不合理使用，致使該廠房及其附屬設施損壞或發(fā)生故障的，乙方應負責維修。乙方拒不維修，甲方可代為維修，費用由乙方承擔。
3、租賃期間，甲方保證該廠房及其附屬設施處于正常的可使用和安全的狀態(tài)。甲方對該廠房進行檢查、養(yǎng)護，應提前3日通知乙方。檢查養(yǎng)護時，乙方應予以配合。甲方應減少對乙方使用該廠房的影響。
4、乙方另需裝修或者增設附屬設施和設備的，應事先征得甲方的書面同意，按規(guī)定須向有關部門審批的，則還應由甲方報請有關部門批準后，方可進行。
1、乙方在租賃期間，如將該廠房轉租，需事先征得甲方的書面同意，如果擅自中途轉租轉讓，則甲方不再退還租金和保證金。
2、租賃期滿后，該廠房歸還時，應當符合正常使用狀態(tài)。
七、租賃期間其他有關約定。
1、租賃期間，甲、乙雙方都應遵守國家的法律法規(guī)，不得利用廠房租賃進行非法活動。
2、租賃期間，甲方有權督促并協(xié)助乙方做好消防、安全、衛(wèi)生工作。
3、租賃期間，廠房因不可抗拒的原因和市政動遷造成本合同無法履行，雙方互不承擔責任。
4、租賃期間，乙方可根據(jù)自己的經營特點進行裝修，但原則上不得破壞原房結構，裝修費用由乙方自負，租賃期滿后如乙方不再承擔，甲方也不作任何補償。
5、租賃期間，甲方向乙方無償提供門電話。如需門以上的電話，費用由乙方自理。
6、租賃期間，乙方應及時支付房租及其他應支付的一切費用，如拖欠不付滿一個月，甲方有權增收5%滯納金，并有權終止租賃協(xié)議。
7、租賃期滿后，甲方如繼續(xù)出租該房時，乙方享有優(yōu)先權；如期滿后不再出租，乙方應如期搬遷，否則由此造成一切損失和后果，都由乙方承擔。
八、其他條款。
1、租賃期間，如甲方提前終止合同而違約，應賠償乙方三個月租金。租賃期間，如乙方提前退租而違約，應賠償甲方三個月租金。
2、租賃期間，如因產權證問題而影響乙方正常經營而造成的損失，由甲方負一切責任給予賠償。
3、可由甲方代為辦理營業(yè)執(zhí)照等有關手續(xù)，其費用由乙方承擔。
4、租賃合同簽訂后，如企業(yè)名稱變更，可由甲乙雙方蓋章簽字確認，原租賃合同條款不變，繼續(xù)執(zhí)行到合同期滿。
5、供電局向甲方收取電費時，按甲方計劃用電收取每千瓦用電貼費元，同時收取甲方實際用電電費。所以，甲方向乙方同樣收取計劃用電貼費和實際用電電費。
九、本合同未盡事宜，甲、乙雙方必須依法共同協(xié)商解決。
十、本合同一式肆分，雙方各執(zhí)貳分，合同經蓋章簽字后生效。
甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________。
簽訂地點：___________簽訂地點：___________。
標準化服務協(xié)議篇九
甲方：
乙方：
本合同經雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，特訂立如下合同：
本合同經雙方友好協(xié)商，本著平等協(xié)商等價有償?shù)脑瓌t，就乙方對提供日常保潔服務，協(xié)商如下：
本合同規(guī)定的服務范圍、作業(yè)內容及清掃周期以《清潔標準及定期作業(yè)指導書》為準。
(一)甲方責任。
按合同約定向乙方支付保潔服務費。
無償為乙方提供保潔用水、電。
對乙方保潔質量應及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質量問題及時要求乙方返工，直至達到質量標準。
教育有關人員遵守區(qū)內保潔制度，共同維護區(qū)內環(huán)境，愛護園內設施。
為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部(注：電話費由乙方支付)。
負責協(xié)調乙方與園內客戶間的關系。
負責向乙方提供園內客戶有保潔要求的`有償特約服務信息。
積極采納乙方在園內保潔方面的合理化建議，協(xié)助乙方處理有關投訴。
甲方應提前三天以書面形式通知乙方進駐現(xiàn)場。
甲方有責任代乙方向客戶開局有償特約服務發(fā)票和收據(jù)(發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。
(二)乙方責任。
乙方收到甲方進駐現(xiàn)場的書面通知后，要積極做好準備，準時進駐現(xiàn)場。
乙方在甲方設立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務上受乙方和甲方雙重領導。
認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質量，達到客戶滿意。
乙方在內服務人員不少于人，非內公共區(qū)域內日常保潔工作(如：有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成，并保證各項工作質量。
乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，佩帶本公司名牌，進入工作現(xiàn)場的出入證由甲方配發(fā)，遵守甲方各項內部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務區(qū)域內未經甲方同意擅自承攬業(yè)務。
乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月25日之前將當月保潔工作總結和下月保潔工作計劃以書面形式報告甲方。
乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用供應簽訂勞動合同，并辦理各種用功手續(xù)，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被有關社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)進行處罰的罰款由乙方承擔。
乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的)，經甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的%--1%。
乙方教育員工愛護區(qū)內建筑物及室內外各種設施，注意節(jié)水節(jié)電。
由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。
乙方作業(yè)人員須經專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員承擔。
乙方作業(yè)應遵守甲方規(guī)定的時間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。
乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員，做好各種防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產。
乙方為保證施工質量，須根據(jù)不同材質，采用相適應的清潔原料和操作方法。
乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和客用品(如：大、小垃圾袋、衛(wèi)生紙、香球、光亮劑、清潔劑等)。
本合同月總金額為人民幣_____元整。
甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質量問題，以轉賬支票方式于每月日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_____元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質量問題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商。
甲方于每月日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_____%;扣除的_____%作為甲方應收的管理費。
合同的變更與提前終止必須采用書面形式。
本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。
甲方：乙方。
_____年_____月_____日_____年_____月_____日。
標準化服務協(xié)議篇十
根據(jù)《中共xxx學院委員會xxx學院關于進一步加強和改進后勤工作的意見》、《xxx學院后勤服務經費管理辦法（試行）》、《xxx學院后勤服務質量考核辦法（試行）》和《xxx學院后勤服務質量標準（試行）》的有關規(guī)定，甲方將學校相關后勤服務工作委托乙方，并按服務項目向乙方支付服務費，為保證雙方履行職責，簽訂本服務協(xié)議。
本協(xié)議時限為壹年：自2xxx年1月1日起至2xxx年12月31日止。
甲方委托乙方的后勤服務項目包括：
（一）教學及辦公用房物業(yè)管理服務；
（二）學生公寓物業(yè)管理服務；
（三）職工住宅物業(yè)管理服務；
（四）校園環(huán)境物業(yè)管理服務。
（五）學校水、電、暖、汽及開水供應服務；
（六）學生食堂飲食及浴室管理和服務；
（七）學校同意由其實施的小型維修工程服務。
以《xxx學院后勤服務質量標準（試行）》的規(guī)定執(zhí)行。
（一）甲方權利。
l.貫徹落實學校的有關政策和規(guī)定，對乙方服務和管理工作行實施檢查、監(jiān)督和考核。
2.按照學校規(guī)定進行經費預算，付款審批、結算和經費使用的監(jiān)督檢查。對乙方的服務性收費標準進行指導或糾正。
3.對提供給乙方使用的國有資產享有所有權、監(jiān)督權和處置權，對乙方提出的達到學校物資采購限額的資產購置實施采購。
4.將全校師生員工對乙方在服務過程中的意見、建議等信息及時反饋給乙方；同時將乙方的'合理要求及時向學校匯報，與有關部門溝通、協(xié)調。
（二）甲方義務。
1.落實國家、省上和學校關于后勤改革的各項政策。
2.承擔維護和局部維修范圍之外的房屋、設備、家具的大修和更新，
3.按照學校制度和協(xié)議規(guī)定按時向乙方撥付服務資金。
4.承擔相關政府規(guī)費的支付。
（一）乙方權利。
1.按照學校規(guī)定和協(xié)議約定獲得后勤服務撥付資金。
2.獲得與其服務相關的設備設施的管理和使用權。
3.按照學校規(guī)定獲得相應的自主經營、獨立核算的權利。
（二）乙方義務。
1.根據(jù)學校制度和協(xié)議規(guī)定履行后勤服務職責，并承擔與其服務相關的相關管理責任。
2.在服務過程中，嚴格遵守國家和地方政府的法規(guī)，廣泛收集和聽取全校師生員工的意見和建議，自覺接受甲方和學校有關職能部門的監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，及時上報各類報表。
3.完善內部建設，規(guī)范各類工作制度和工作流程，確保安全生產，運行順暢。
4.執(zhí)行國家編外用工規(guī)定，做好聘用人員的管理和教育工作。
5.負責學校提供給乙方的資產的管理使用，嚴格執(zhí)行學校有關資產管理規(guī)定，指定專人管理，確保資產安全、完好、保值和不流失，資產使用期滿，需正常報廢時，按學校有關規(guī)定、程序辦理報廢手續(xù)。
6.嚴格執(zhí)行學校的財務管理規(guī)定，制定具體的財務管理制度，做好各項費用的管理使用，并接受甲方及學校相關部門的監(jiān)督與審計。
根據(jù)《xxx學院后勤服務質量標準（試行）》和《xxx學院后勤服務質量考核辦法（試行）》，對乙方承擔的后勤服務項目進行檢查、考核和獎懲。
根據(jù)《xxx學院后勤服務經費管理辦法（試行）》的相關規(guī)定執(zhí)行，并將經費預算表作為本協(xié)議的組成部分。乙方對服務性收費服務項目可按學校規(guī)定直接向用戶收取。
1．對于學生食堂，乙方應積極完善經營管理模式，以利于食堂的健康運行，甲方對學生食堂水、電、暖和蒸汽費用方面給予公益性補貼，并進行設備實施維修改造的的投入，體現(xiàn)食堂的公益性。
２．本協(xié)議未盡事宜，雙方通過協(xié)商解決，可另行簽訂補充協(xié)議。
3、本協(xié)議一式陸份，甲方四份，乙方二份，經甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方：國有資產管理與后勤管理處乙方：后勤總公司。
甲方代表：(簽字)乙方代表：(簽字)。
日期：年月日日期：年月日
標準化服務協(xié)議篇十一
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞建設服務型政府的總體目標，深化行政管理體制和機制改革，全面開展行政服務中心標準化建設工作，重點把握“創(chuàng)新理念、制定標準、設計流程、嚴格考評”等四個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮行政服務中心精簡審批事項、優(yōu)化工作流程、提高服務效能、達到群眾滿意的平臺作用。
根據(jù)行政審批服務發(fā)展的要求，建立健全適合中心工作需要、有中心特色的服務標準體系，將服務事項辦理、服務窗口管理和日常事務處理規(guī)則納入標準化管理，實現(xiàn)“有人就有工作標準，有事就有質量標準，有物就有管理標準”。
在標準化建設過程中，重點抓好以下四個環(huán)節(jié)。
標準化建設工作要以人民群眾滿意為檢驗標準。
在實際工作開展中，要對現(xiàn)有的運行模式、業(yè)務流程、監(jiān)督管理制度等進行梳理，對每個崗位、每個事項、每個行為都確定標準，保持服務質量的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
標準化建設工作中，在遵循“簡化、協(xié)調、統(tǒng)一”的標準化原則基礎上，要不斷創(chuàng)新理念，以達到“服務質量提高、服務成本降低、服務效率優(yōu)化”的標準化建設目標。
標準化建設的核心工作是制定標準。
制定標準要從通用基礎標準、服務保障標準、服務提供標準三個方面入手。
通用基礎標準要制定標準化導則、術語、符號、數(shù)值和測量等方面的標準;服務保障標準要嚴格為支撐服務有效提供而制定規(guī)范性文件，將人事管理、財務管理、信息管理、設施管理、后勤管理、環(huán)境管理、文化建設管理、職業(yè)健康管理、安全應急管理、督查考評管理、電子監(jiān)察管理等方面的內容制成標準;服務提供標準要滿足服務對象需求，規(guī)范工作人員與服務對象之間接觸過程，制定服務提供、服務質量控制、運行管理、服務評價與改進等方面的標準。
在標準化建設過程中，要以提高效率為目標，進行流程再造，繪制標準流程圖，規(guī)范工作流程。
對進駐中心的所有服務事項逐一進行梳理和規(guī)范，明確項目的適用范圍、辦理主體、設立依據(jù)、申報材料、辦理程序、收費依據(jù)、收費標準和承諾時限，繪制出標準流程圖。
(四)嚴格考評。
縣監(jiān)察部門和質量技術監(jiān)督部門要組成聯(lián)合督查組，對此項工作的推進和落實情況進行督導檢查和業(yè)務指導。
同時，制定標準實施檢查工作計劃和制度，加強對標準實施的日常檢查和記錄，定期進行評審，把標準實施工作情況納入日?？己撕湍杲K評比。
全縣行政服務中心標準化建設總實施時間為一年，分四個階段進行。
(一)宣傳發(fā)動階段(20xx年8月)。
全縣各有關部門著力做好行政服務中心標準化建設的宣傳工作，通過召開動員大會、舉辦培訓班等形式，更新觀念，統(tǒng)一思想，提高全縣對行政服務中心標準化建設工作的認同感。
(二)標準制定階段(20xx年9月—10月)。
按照全市行政服務中心標準化建設要求，行政服務中心管理部門和各窗口單位根據(jù)各自工作性質和特點，起草、試驗、修改、送審標準草案，經評審符合要求后正式發(fā)布。
(三)標準實施階段(20xx年11月—12月)。
在縣行政服務中心全面推行標準化服務，暢通內、外部監(jiān)督渠道，征求行業(yè)專家、有關部門、群眾和企業(yè)的意見，針對實施中存在的問題進行調整，對各項標準進行修改和完善。
(四)標準驗收階段(20xx年1月—4月)。
由縣監(jiān)察部門和質量技術監(jiān)督部門組成聯(lián)合驗收組，對全縣行政服務中心標準化建設實施情況進行初步驗收，在初步驗收合格的基礎上提請上級標準化管理委員會驗收。
(一)成立全縣行政服務中心標準化建設領導小組。
行政服務中心標準化建設工作具有很強的政策性和系統(tǒng)性，涉及部門較多。
為確保工作順利開展，成立由縣委常委、縣政府常務副縣長孟凡雄任組長，縣委常委、縣紀委書記李順貞任副組長，縣監(jiān)察局、縣行政服務中心管委會、縣財政局、縣質監(jiān)局和縣法制辦等部門主要負責同志為成員的全縣行政服務中心標準化建設領導小組。
領導小組下設辦公室，辦公室設在縣行政服務中心管委會，主要負責縣本級行政服務中心標準化建設，同時對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心標準化建設進行指導和督查。
縣監(jiān)察局和縣行政服務中心管委會負責全縣行政服務中心標準化建設的組織實施和監(jiān)督檢查。
縣質監(jiān)局負責對全縣行政服務中心標準化建設進行業(yè)務指導。
縣財政局負責對全縣行政服務中心標準化建設提供經費保障。
縣法制辦負責對全縣行政服務中心標準化建設內容進行把關。
入駐縣行政服務中心的窗口單位負責起草本部門職責和事項辦理的標準化文件。
(二)確保全縣行政服務中心標準化建設持續(xù)改進。
為了使標準化建設在探索和創(chuàng)新中發(fā)展，在完善和改進中提高，聘請標準化行業(yè)指導機構和專家為顧問，聘請服務對象為特邀監(jiān)督員，定期召開座談會，廣泛征求意見。
縣行政服務中心標準化建設領導小組辦公室定期對實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行糾偏，并跟蹤糾偏措施的實施。
各縣市區(qū)、市屬各開發(fā)區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局，有關縣市房產管理機構，市物業(yè)管理協(xié)會，各物業(yè)服務企業(yè)：
按照省住房和城鄉(xiāng)建設廳《關于印發(fā)〈全省物業(yè)法規(guī)宣傳年活動實施方案〉的通知》(魯建房字﹝20xx﹞7號)要求，以宣傳法規(guī)、落實法規(guī)為抓手，促進物業(yè)服務標準化，為業(yè)主營造更加優(yōu)美、舒適的居住生活環(huán)境，經研究，決定推進物業(yè)服務標準化建設。
為順利推進工作，特制定如下實施方案：
堅持問題導向，以提升物業(yè)服務水平和群眾滿意度為目標，圍繞物業(yè)管理服務過程中的關鍵環(huán)節(jié)，解決群眾關心的突出問題，通過物業(yè)管理的規(guī)范化和服務標準化建設，促進物業(yè)服務行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
通過推進物業(yè)服務企業(yè)管理、合同文本使用、物業(yè)管理招投標、業(yè)主委員會建設、物業(yè)服務事項公開公示、維修資金使用等各項工作的標準化建設，到20xx年底，物業(yè)服務整體水平明顯提升，業(yè)主委員會作用發(fā)揮明顯改善，業(yè)主自我管理、自我約束意識明顯提高，逐步形成和諧、文明、協(xié)作、共贏的物業(yè)管理新格局。
(一)企業(yè)管理標準化。
各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要按照住建部《物業(yè)服務企業(yè)資質管理辦法》規(guī)定的標準，對轄區(qū)內物業(yè)服務企業(yè)的資質狀況進行一次全面梳理篩查，對資質狀況已不符合規(guī)定標準的企業(yè)，責令限期整改，整改不到位的，按程序予以降低或注銷資質;對于無業(yè)績、無人員、無辦公場所的“三無”、“僵尸”企業(yè)直接予以注銷。
充分發(fā)揮物業(yè)服務企業(yè)信用檔案管理平臺作用，6月30日前，各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))要將企業(yè)信用信息更新到最新狀態(tài)，特別是要將新開展的物業(yè)服務項目經理培訓和備案工作落實到位。
要對信用檔案實時更新，并將各項業(yè)務與企業(yè)實時信用掛鉤，對違法違規(guī)企業(yè)隨時進行處理，建立對物業(yè)企業(yè)的動態(tài)管理機制。
統(tǒng)一制定出臺(前期)物業(yè)服務合同、(臨時)管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會選舉辦法等一系列示范文本，并推廣應用。
各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對轄區(qū)內所有企業(yè)、項目以及業(yè)主委員會備案資料進行一次全面普查。
對于既有項目，審查有關合同文本的.使用情況，簽訂或使用不規(guī)范的，責令限期按照示范文本進行整改;有條件的，結合合同續(xù)簽和業(yè)委會換屆等工作，直接更換至示范文本。
對于物業(yè)服務企業(yè)新接管項目、新組建業(yè)主委員會的，要按規(guī)定使用示范文本。
11月30前，各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))要將轄區(qū)內所有企業(yè)、項目以及業(yè)主委員會的相關合同文本辦理備案手續(xù)，并將備案的合同文本，作為調處矛盾糾紛和評判物業(yè)服務質量的依據(jù)和準則。
修訂出臺新的物業(yè)管理招標投標管理辦法，從市場準入、資格審查、招標代理、標書編制、開標評標、專家?guī)旃芾淼雀鱾€環(huán)節(jié)，規(guī)范物業(yè)管理招標投標行為，維護良好的市場競爭秩序。
物業(yè)管理協(xié)會要定期公布物業(yè)服務成本價格，對低于成本的標書在評審階段直接淘汰，對相關物業(yè)服務企業(yè)，作為以不正當手段謀取中標的行為進行處理處罰。
建立責任倒查制度，對于管理出現(xiàn)嚴重問題的物業(yè)項目，核查問題根源，與招投標有關的，追究評標專家責任，限制代理機構的代理權限。
研究制定業(yè)主委員會建設工作指導意見，從業(yè)主委員會籌備、選舉、備案、換屆等各個環(huán)節(jié)，指導鎮(zhèn)街和社區(qū)加強對業(yè)主委員會建設工作的監(jiān)管，確保業(yè)主委員會組建規(guī)范、發(fā)揮作用到位。
特別要加強對業(yè)主委員會委員資格的審查，確保將條件最優(yōu)的業(yè)主選進業(yè)主委員會。
要加強對業(yè)主委員會成員的任前和任中培訓，簽訂《誠信履行職責承諾書》，引導和督促其樹立較強的法律意識和道德意識，使其準確定位，杜絕業(yè)主委員會“架空”業(yè)主大會的問題發(fā)生。
對于業(yè)主委員會委員不符合資格條件，業(yè)主委員會不能正確發(fā)揮作用、不服從監(jiān)督指導的，要及時按程序撤銷其委員資格或備案手續(xù)。
對于業(yè)主委員會行為已影響到小區(qū)和諧穩(wěn)定，與業(yè)主意見分歧較大，業(yè)主支持度不足80%的，要立即暫停其權力行使，并對其資格進行重新核定。
業(yè)主委員會空缺、暫停權力及換屆期間，由社區(qū)居委會代行其職責。
嚴格落實物業(yè)服務事項公開公示制度，在住宅小區(qū)內推廣實施標準化公開公示欄。
具備條件的住宅小區(qū)公開公示欄要統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一尺寸、統(tǒng)一外觀，公開公示內容及時間要求要符合市住建局《關于建立物業(yè)服務事項公開公示制度的通知》(濰建物字﹝2015﹞6號)規(guī)定。
在去年已統(tǒng)一安裝300塊公開公示欄的基礎上，再爭取財政資金制作300塊公開公示欄，優(yōu)先在物業(yè)管理示范小區(qū)進行安裝。
未列入統(tǒng)一安裝計劃的小區(qū)，由項目所在地物業(yè)主管部門按統(tǒng)一要求落實公開公示欄的安裝事宜，于11月30日前全部安裝使用到位。
進一步完善住宅專項維修資金使用程序，對使用流程中的各項業(yè)務，實行制式化、程序化、標準化，提高業(yè)主簽字、公開公示等環(huán)節(jié)的工作效率，切實縮短維修資金使用的申請時間。
在做好一般使用工作的基礎上，倡導業(yè)主通過計劃使用的方式使用維修資金，對可預見性的維修，提前謀劃，做好相關工作，提高后期環(huán)節(jié)的工作效率。
引導業(yè)主通過約定，采取異議表決的方式進行表決，妥善解決三分之二業(yè)主簽字難的問題，逐步突破制約維修資金使用效率的最大瓶頸。
各物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會對照《自查表》進行認真自查，存在問題的，立即整改，并認真填寫《自查表》于10月30日前報項目所在地物業(yè)主管部門。
各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對轄區(qū)內物業(yè)管理工作的標準化情況進行認真自查，填寫《自查表》，并將轄區(qū)物業(yè)企業(yè)及業(yè)主委員會的自查情況匯總后，于11月30日前報市物業(yè)辦。
工作開展期間，要與物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主委員會隨時互動，深入現(xiàn)場進行檢查督導，督促其及時將問題整改到位。
市住建局成立推進物業(yè)服務標準化建設檢查驗收小組，對全市物業(yè)服務標準化建設工作開展情況進行檢查驗收。
對不符合標準化要求的物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主委員會，按規(guī)定進行注銷、降級、撤銷備案等處理，并進行通報。
同時，評選出50家標準化物業(yè)服務企業(yè)，100個標準化物業(yè)服務項目，20個標準化業(yè)主委員會進行通報表彰，在全市推廣其經驗做法，并作為培育對象優(yōu)先扶持其做大做強。
對于各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))推進物業(yè)服務標準化建設工作開展情況，市住建局檢查驗收后進行排序，在系統(tǒng)內通報并抄送各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))政府(管委會)。
推進物業(yè)服務標準化建設，是規(guī)范物業(yè)服務行為，提升物業(yè)服務水平，為民辦實事的重要舉措。
各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要統(tǒng)一思想，充分認識該項工作的重要意義，真正把該項工作納入重要議事日程，切實加強組織領導，明確職責分工，確保工作順利推進。
市住建局組建推進全市物業(yè)服務標準化建設工作領導小組(附件1)，負責整個標準化建設工作的組織和領導。
各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))也要制定工作方案，成立領導小組，組建專門工作隊伍，分解任務，落實責任;在各項工作中，要注重發(fā)揮社區(qū)居委會作用，由其提出初始意見并充分參考，形成監(jiān)管合力，確保物業(yè)服務標準化建設工作扎實有效地開展。
推進物業(yè)服務標準化建設工作中，各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要將檢查、限期整改、處理處罰等措施貫穿始終，對存在的問題，發(fā)現(xiàn)一起，整改一起，規(guī)范一起，確保取得工作實效。
要以此次物業(yè)服務標準化建設工作為契機和良好開端，對今后的各項工作建立起標準化長效機制，并常抓不懈，促進物業(yè)管理活動的標準化、規(guī)范化。
深入貫徹落實省住建廳《關于印發(fā)〈全省物業(yè)法規(guī)宣傳年活動實施方案〉的通知》精神，創(chuàng)新宣傳形式，利用報紙、電視、電臺等媒體以及濰坊物業(yè)網(wǎng)、濰坊物業(yè)服務行業(yè)學習網(wǎng)等平臺，采取知識問答、基層宣講、專家論壇、法律競賽等形式多樣的宣傳活動，使物業(yè)管理法規(guī)政策和物業(yè)服務標準化的有關要求，走進社區(qū)、走進單位、走進千家萬戶。
動員群眾密切關注并廣泛參與物業(yè)法規(guī)宣傳和物業(yè)服務標準化建設，積極舉報違法違規(guī)問題，維護良好的物業(yè)服務市場秩序。
引導業(yè)主樹立正確的消費意識，準確把握在物業(yè)管理活動中的角色，自覺履行應盡義務，并自覺抵制拒交物業(yè)費等違法、不文明行為，形成全社會共同關心、全民共同參與的良好氛圍。
附件：1、推進全市物業(yè)服務標準化建設工作領導小組名單
2、物業(yè)服務企業(yè)標準化建設自查表
3、業(yè)主委員會標準化建設自查表
4、物業(yè)主管部門標準化建設自查表
濰坊市住房和城鄉(xiāng)建設局
20xx年5月30日
標準化服務協(xié)議篇十二
甲方一：
身份證號：
乙方一：
法定代表人：
乙方二：
身份證號：
甲、乙雙方本著自愿平等的原則，依據(jù)我國相關法律、法規(guī)之規(guī)定，經過充分協(xié)商，達成協(xié)議如下，以茲雙方遵照：
一、雙方權利與義務。
1，甲方欲開設一家動漫城，以經營游戲機等項目。乙方承諾為甲方代為辦理開辦動漫城所需前置性的許可證(包括娛樂經營許可證和有關消防、衛(wèi)生、環(huán)境保護、公安特種行業(yè)、稅務等許可證)，直至辦理完工商營業(yè)執(zhí)照結束。甲方將支付給乙方人民幣叁拾萬圓整作為乙方的代辦費用，該費用包括辦理上述權證所需的一切手續(xù)費、人情支出。
2，甲方應確保選擇租賃適宜經營動漫城的商業(yè)用房(600平米以上、距學校200米開外)一套，該租賃房屋是否符合相關要求，在乙方及相關部門人員現(xiàn)場察看后，經乙方書面同意，甲方方能承租該房，否則房屋租賃損失由甲方自行承擔。
3，乙方承諾在其書面同意甲方承租房屋后的三個半月內，將工商營業(yè)執(zhí)照辦理完畢，如由于甲方注冊資金不到位等甲方原因導致乙方遲延辦理完畢工商營業(yè)執(zhí)照的，乙方無需承擔遲延的法律責任。
4，付款時間：在主合同簽訂生效后，甲方應立即支付人民幣伍萬圓整;在乙方同意租賃房屋后，辦理消防許可證前三個工作日內，甲方向乙方再行支付人民幣二萬五千圓整;在取得消防許可證后，辦理娛樂場所許可證前三個工作日內，甲方向乙方再支付人民幣二萬五千圓整;在娛樂場所許可證辦理完畢后的三個工作日內，甲方需向乙方支付人民幣拾萬圓整，余款在甲方拿到工商營業(yè)執(zhí)照三個工作日內一次性支付完畢。
以上所有相關許可證的'辦理完畢均以乙方向甲方出示許可證原件并均甲方核實無誤確認后為準。
5，付款方式：除支付定金采用現(xiàn)金交付外，其他各款項的履行均由甲方采取銀行轉賬的方式支付，甲方須將個款項打入乙方孫-鵬指定的賬號內，具體開戶行：，戶名：開戶賬號：。
二、解約條款。
如甲方確因不可抗拒、不可歸因于甲方過錯的因素導致其無法獲租符合乙方提出條件大的房屋，導致無法辦理相關許可證、營業(yè)執(zhí)照的，在甲方要求后，乙方同意解除本協(xié)議，，全額退回甲方已履行的各項款項。
三、違約責任及其承擔方式。
1，甲、乙雙方應嚴格遵守本合同的各項約定，應本著誠實信用原則全面履行合同項下的各項義務，否則應承擔違約責任如下。
2，甲方不得無故遲延支付上述任何一期款項，如甲方不依約支付各項款項的，乙方有權中止辦理相應許可權證及工商營業(yè)執(zhí)照，由此導致乙方逾期辦理相應許可權證及工商營業(yè)執(zhí)照的與乙方無關，甲方除須履行本協(xié)議外，另須向乙方支付違約金人民幣陸萬圓整。
3，乙方不得無故拖延本協(xié)議所約定的辦證期限，如乙方不能依約將相應許可權證及工商營業(yè)執(zhí)照辦理完畢，導致甲方無法合法經營動漫城的。經甲方催告后，甲方有權單方解除本協(xié)議，有權要求乙方無條件返還已支付的代辦費，并賠償甲方因此遭受的房屋租金損失，另須向甲方支付人民幣伍萬圓違約金，作為對甲方其他各項損失的賠償。
四、爭議解決條款。
甲、乙雙方一旦出現(xiàn)糾紛，均應本著友好合作的原則，理性克制，盡可能通過協(xié)商解決。如確實協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地蘇州市工業(yè)園區(qū)人民法院依法提起訴訟。
五、本合同一經雙方簽章，立即生效。同時，20xx年9月26日雙方簽訂的定金協(xié)議即行廢除，相應定金款項直接作為甲方合同履行款。本合同一式三份，三方各執(zhí)一份。
甲方(簽字)：
乙方(簽字)：
簽訂日期：
簽訂日期：
合同簽訂地：
標準化服務協(xié)議篇十三
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一、自查目的。
對旅游服務標準化試點工作進行自查，能夠發(fā)現(xiàn)景區(qū)在標準化工作實施、標準體系建設等方面存在的問題和不足，通過制定和實施持續(xù)改進措施，使景區(qū)的標準化試點工作不斷完善。
二、自查的依據(jù)。
1、相關法律、法規(guī)和標準的要求；
2、gb/t24421《服務業(yè)組織標準化工作指南》；
三、
職責。
1、公司標準化領導小組組長負責審查、批準執(zhí)行自檢自查工作方案；
2、標準化辦公室負責組織公司標準體系的自檢自查，并組織糾正、驗證和持續(xù)改進企業(yè)標準體系。
四、自查方法。
自查工作采取現(xiàn)場查看、過程驗證和游客滿意度測評等方法。
五、自查的內容和要求。
按照服務標準化試點評估計分表和全國旅游標準化試點企業(yè)評估表進行自查，重點抽查公司各部門在標準化試點中各項工作的執(zhí)行情況，根據(jù)檢查情況填寫《園內檢查記錄表》，按部門下發(fā)質監(jiān)情況報告，要求部門限期整改，并請受檢部門負責人簽字蓋章確認。自查中需要檢查的內容如下：
2、各部門日常工作中的工作痕跡記錄；
3、各部門在標準實施過程中遇到的問題及處理情況；
4、景區(qū)硬件設施設備檢查；
5、游客滿意度調查。
六、自查工作組人員組成。
組長：魯玉。
副組長：閆華。
組員：劉沖宋麗。
各部門兼職標準化人員。
七、自查時間安排及自查結果處置。
每周進行一次檢查，并把檢查結果反饋給部門，部門根據(jù)檢查結果及時分析原因，提出糾正和預防措施及時整改，標準化辦公室負責跟蹤驗證。
八、自查工作應完成的記錄、報告及表格。
1、景區(qū)內檢查記錄表；
2、質監(jiān)情況報告；
3、整改回復報告；
4、游客滿意度調查表；
5、自查工作評分表；
6、自查工作報告。
二〇一三年六月二十六日。
標準化服務協(xié)議篇十四
先賢說“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細”所謂的細節(jié)，就是事情的細微之處。“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能成其深”可見，細節(jié)對事情成敗的關鍵。對于我們收費員來說，為過往司乘人員提供文明服務就是工作中的重中之重。文明服務不應該僅流于表面的動作、手勢，更應該從每一個細節(jié)之處得以體現(xiàn)。在平時的工作過程，我注意到了兩個小細節(jié)，做好這兩個細節(jié)可以使我們的文明服務更容易得到司機們的認可。
標準化服務協(xié)議篇十五
__：
為貫徹執(zhí)行國家和上級有關安全生產法規(guī)制度，進一步落實抗旱服務站安全生產主體責任，防止和減少各類事故的發(fā)生，確保抗旱服務站安全生產形勢穩(wěn)定，本部門鄭重承諾如下：
一、貫徹落實抗旱服務站各項制度到各有關人員，并在實際工作中認真執(zhí)行。建立健全并嚴格執(zhí)行安全生產責任制，認真落實責任制，強化業(yè)務工作。
二、履行安全生產義務。貫徹安全生產方針，積極落實本部門安全生產工作主體責任，按規(guī)定建立安全管理機構和配備安全管理人員。接受上級單位及安全管理部門的監(jiān)督管理，把安全工作責任切實落實到各崗位和責任人。
三、配合抗旱服務站安全生產實際情況，及時發(fā)放安全技術措施費、勞保保護經費及其他安全生產所需經費，保證?？顚Ｓ?，審查安全技術措施費在項目的落實情況。
四、協(xié)助安全生產主管部門辦理安全獎、罰的手續(xù)。
五、保證上崗員工的人身安全和身體健康，提供符合標準的勞動保護用品，并監(jiān)督、提醒、教育從業(yè)人員勞動保護用品穿戴。
六、配合安全生產大檢查，做好范圍內的安全生產工作和事故隱患排查，及時解決查出問題，按期完成安全技術措施計劃和事故隱患整改項目。
七、提高從業(yè)人員安全素質，對員工定期進行安全教育，學習服務站有關安全生產的指示，規(guī)定和安全規(guī)程，熟練掌握崗位操作規(guī)程。
八、貫徹執(zhí)行抗旱服務站制定的生產安全事故應急預案制度，配合安全管理部門做好事故應急預案的落實和演練。
九、防止各類火災的發(fā)生，加強安全防火管理，確?？购捣照救松砑柏敭a安全。管理好本部門安全和消防設備、設施，做好檢查和維護保養(yǎng)工作，保持靈活好用，培訓員工正確使用各種消防器材，加強用火、用電安全。
十、確保安全出口和疏散通道暢通無阻，不在疏散通道上設置障礙。制定內部滅火疏散應急預案，認真整改火災隱患。
十一、積極參加抗旱服務站組織的安全學習活動及安全生產會議，定期向安全生產管理部門報告安全工作情況。
以上承諾接受抗旱服務站職工及社會監(jiān)督，如發(fā)生責任事故，部門負責人承擔相應法律責任，并接受相應處罰。
承諾人：__。
時間：__年__月__日。
標準化服務協(xié)議篇十六
每天過往的車輛中有不少車牌都不是很清晰，或是太臟已經看不清數(shù)字、字母，或是時間太久數(shù)字、字母上的漆已經磨掉。這時，車牌抓拍器往往抓拍不到清晰的車牌或者抓拍成錯誤的車牌，這時需要收費人員手動修改車牌。在車輛進入車道時，收費人員提前觀察車輛，看清楚車牌號，可以省略向司機詢問車牌號的過程，直接手動輸入正確的車牌，縮短司機等待的時間，提高車輛的通行速度。
使高速公路更高速，是我們每一名收費員的義務和對過往司乘人員的負責。從文明用語到微笑服務，從唱收唱付到快速收費發(fā)卡，每一個細節(jié)都需要我們收費人員認真對待。只有更加快捷、準確的為司乘人員服務，讓司乘人員感受到我們收費人員工作的魅力，才是真正做到了文明服務。
標準化服務協(xié)議篇十七
乙方：臨湖社區(qū)管理委員會。
經友好協(xié)商，甲乙雙方本著“真誠合作、互利互補”的原則，為學生順利開展社會實踐活動，特擬訂以下協(xié)議，以期雙方共同遵守，實現(xiàn)“雙贏”。
甲方派遣學生，在乙方單位或地方，根據(jù)雙方協(xié)商后的具體安排，組織開展學生社會活動。雙方合作共同促進學生成才和基地的發(fā)展。
（一）甲方職責。
2、甲方學生在社會實踐活動期間遵守乙方的各項規(guī)章制度；
3、根據(jù)乙方需求，協(xié)商溝通制定學生志愿服務計劃。
（二）乙方職責。
1、為甲方學生提供志愿服務平臺，協(xié)助甲方完成志愿服務活動。
2、收到甲方確定的學生志愿服務計劃后，落實學生志愿服務安排并將情況盡快反饋甲方，并在活動結束后對學生志愿服務過程進行評價。
3、推薦經驗豐富的工作人員擔任學生志愿服務的聯(lián)絡人。
4、對甲方學生進行必要的安全保障和紀律教育。
2。雙方共同要加強信息溝通，不斷拓寬基地建設的合作領域和內容，共同處理好志愿服務中出現(xiàn)的問題。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
負責人（簽字）負責人（簽字）。
年月日年月日。
標準化服務協(xié)議篇十八
乙方：xxxxx有限公司。
為保護甲乙雙方的合法權益，根據(jù)國家法律、法規(guī)規(guī)定，在共同發(fā)展原則下本著平等公正的原則，經雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。
一、合作目的及方式。
2.甲方提供推介產品，乙方組織舉辦推介活動；
二、甲方的責任和權利。
1.負責提供推介會現(xiàn)場銷售的產品及產品推介講解資料；
2.負責安排專人現(xiàn)場銷售及收款；
3.本次推介活動收款全部入甲方賬戶；
三、乙方的責任和權利。
1.負責組織舉辦產品推介會；
2.負責推介現(xiàn)場硬件的提供（場地、寬帶、電腦、辦公設備）；
3.負責推介會場務組織及現(xiàn)場講解；
4.負責對外宣傳和推廣。
四、合作內容。
1.甲、乙雙方簽訂合作協(xié)議后介方案、確定推介會舉辦時間報甲方審定；
五、利潤分成及后續(xù)服務。
4.如果本次推介活動銷售利潤小于乙方有義務在最近一次其他推介活動中免費為甲方產品提供推介服務。
六、保密條款。
1.甲、乙雙反有責任對本次合作獲得的所有用戶資料予以保密；
3.協(xié)議簽訂后，雙方均負有嚴守商業(yè)秘密的義務。
七、違約責任。
3.甲、乙雙方均不得有涉及侵權或其他法律規(guī)定的非法行為。
八、協(xié)議的變更及修改。
1.本協(xié)議經甲、乙雙方代表簽字，并加蓋公章之日起生效。
2.本協(xié)議未盡事項由甲、乙雙方友好協(xié)商后，以書面形式加以補充，補充協(xié)議具有同樣的法律效力。
3.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（簽章）：
乙方（簽章）：
授權代表：授權代表：
日期：日期：
標準化服務協(xié)議篇十九
紙票因為需要收費人員人工輸入入口站代碼，比讀卡機直接讀取ic通行卡要慢，而且須由監(jiān)控中心確認以后才會顯示交費金額，因此需要有一個等待時間。司機往往不清楚緣由，就會覺得是我們收費人員的工作不熟練、操作失誤造成的。這時，我們應該向司機耐心的解釋清楚原因，讓司機耐心等待幾秒鐘。這樣更容易避免司機產生不良情緒，并得到他們的理解和認可。
標準化服務協(xié)議篇二十
甲方（托運人）：
乙方（承運人）：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》，本著互利互惠的原則，就甲方委托乙方配送貨物事宜，為了明確雙方的責任，經雙方協(xié)商，特簽訂本合同。
1．甲方委托乙方運輸貨物，運輸方式為汽車公路運輸，具體貨物的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、價值、運費、到貨地點、收貨人、運輸期限等事項，由甲、乙雙方另簽運單確定，所簽運單作為本合同的附件與本合同具有同等的法律效力。
2．服務區(qū)域：甲方在全國各地所開通的全部區(qū)域。
1.一年，從______年_____月_____日至______年_____月_____日，合同期滿后，雙方就合同約定價格再行協(xié)商，在同等條件下優(yōu)先續(xù)簽。
2.本協(xié)議到期后，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議到期前協(xié)議約定的雙方尚未履行完畢的一切責任和義務。
1．甲方有權要求乙方安全、及時地把貨物送到指定地點，并可隨時向乙方追蹤貨物動向及其它信息。
2．甲方應以系統(tǒng)或書面形式（送貨通知單或函件）將有關的作業(yè)指示通知乙方（包括貨物的名稱、型號、件數(shù)、規(guī)格、具體提貨時間、指定收貨人的姓名、電話、詳細地址、郵政編碼、傳真或電子信箱以及客戶公章或者收貨專用章等信息）。
3．配送通知發(fā)乙方后，甲方需變更到貨地點或收貨人，或者終止運輸，有權向乙方提出，但必須在貨物未運到目的地之前，并應按有關規(guī)定付給乙方費用。
4．甲方有權對乙方的配送作業(yè)進行監(jiān)督、指導。
5．甲方應在雙方約定的時間和地點交付約定數(shù)量的貨物，委托的貨物應遵守國家有關法律規(guī)定，并符合包裝標準。
6．甲方應按約定按時向乙方交付配送費用。
7．甲方應指派專人負責與乙方聯(lián)系并協(xié)調配送貨過程中有關事宜。
1．乙方應當按約定的期限和合理的運輸路線將貨物運至目的地交于甲方指定的收貨人。收貨人憑有效證件、單據(jù)(或憑據(jù))與乙方對證驗收、領取貨物，交貨時如發(fā)現(xiàn)產品損壞或產品數(shù)量、型號、規(guī)格不符等問題，乙方應要求接收人注明，并在相關單據(jù)上蓋章或簽字。乙方憑甲方認可的配送反饋單與甲方進行結算。
2．貨物到達目的地后，乙方應盡快安排送貨，并通知收貨人接收貨物，如未能在貨物送達當日聯(lián)系到收貨人或收貨人拒收，應及時和甲方取得聯(lián)系，以便妥善處理。
3.乙方應在收貨人簽收后兩個工作日內，將收獲信息反饋給甲方。
4．乙方應負責貨物自甲方指定倉庫出庫到客戶簽收全過程的貨物安全；在運輸過程中貨物毀損、丟失的'，應由乙方按貨物現(xiàn)款價全額賠償給甲方。
5．乙方如因意外或其它原因不能按時完成貨物運輸，須及時通知甲方，同時乙方必須及時采取其它解決措施，由此所造成的一切責任由乙方負責。
6．乙方負責提供甲方所需的各類貨物統(tǒng)計報表。
1.甲方僅支付乙方運費。在運輸途中發(fā)生的其他一切費用(如過路、過橋費等)全部由乙方負責。
2.乙方按照雙方簽訂的費用結算協(xié)議按月收取費用。
3.乙方在每月10日以前將上一個月的結算單、正式發(fā)票及客戶簽收單原件交給甲方。
4.甲方在接到乙方的結算單、發(fā)票及客戶簽收單原件，審核無誤后，在每月的25日前以支票或銀行轉賬等方式向乙方支付上個月的物流服務費用。甲方如對所發(fā)生的費用有異議，應在收到乙方結算單的5個工作日內以書面形式通知乙方，否則必須全額支付全部款項。
5.甲乙雙方關于運費的結算遵循以下原則：甲方下單發(fā)往同一地址（同一地址指同一城市同一街道）的貨物，下單日期不同，但乙方同一日期提貨發(fā)運的，雙方按同一票貨物結算運費。
6.乙方必須憑甲方客戶簽收的合格回單原件向甲方結算運費，任何復印件、傳真件等非原件形式的回單均不能作為結算運費的依據(jù)。
1.甲方委托乙方之運輸貨物受知識產權保護，未經甲方允許，乙方不得在任何產品上使用甲方的商標或在產品中應用甲方的知識產權。
2.雙方理解本協(xié)議（包括任何附件）所涵蓋的商業(yè)關系的性質及具體事項構成保密和專有的信息。對任何該等信息的披露將可能對雙方造成競爭性損害。因此，任何關于甲方和乙方的成本、程序、運力、貨物的數(shù)量、種類、運送目的地、客戶等其它詳情或一方獲得的有關另一方的商業(yè)活動的信息任何時候都應作為保密信息，未經另一方同意，一方不得向任何其它第三方透露。否則構成違約，違約方應就所有由于其未能履行其在本條款下的義務而給另一方造成的損害、成本和費用向另一方做出補償,受害另一方還有權決定是否終止履行本協(xié)議。
3.本保密條款有效期為本協(xié)議終止后三年，并不因本協(xié)議的解除、終止、無效或撤銷而終止。
(一)甲方責任。
1.不按時與乙方結算配送費用，每超一天償付給乙方當月結算費用1%的違約金，但由于乙方提供的結算單據(jù)不及時除外。
2.甲方提供的貨物、收貨人及其它相關貨物運輸?shù)男畔⒉徽_或不完整的，造成貨物無法正常簽收，甲方應賠償乙方由此發(fā)生的滯裝、滯卸或空駛產生的損失。
3．發(fā)生上述所述的情形時，乙方對甲方貨物的安全仍應負全部責任，貨物產生毀損、丟失的，乙方應按現(xiàn)款價全額賠償給甲方。
(二)乙方責任。
1.乙方如送貨到達時間每晚于規(guī)定時間一天，應向甲方支付當次運輸費10%的違約金（因收貨人原因和不可抗力延遲收貨的情形除外)，若乙方送達目的地錯誤，應自費將貨物送達甲方要求的目的地，因此給甲方造成的損失由乙方負責賠償。
2.經雙方確認，貨物在運輸途中造成的破損、遺失、短缺等任何損失，由乙方負責賠償，賠償值按貨物實際價格計算，因以上原因造成甲方違約或其他損失，由乙方負責賠償。
3.乙方有責任為甲方提供優(yōu)質服務，如乙方員工在貨物配送過程中發(fā)生以下現(xiàn)象之一的(屬于乙方責任造成的)，乙方應向甲方支付違約金100元/次，同時乙方應按本合同繼續(xù)履行合同。
(1)不按時運送貨物，造成客戶投訴。
(2)在運輸過程中，損壞貨物并強行留給客戶，造成客戶投訴。
(3)在裝卸貨物中，司機刁難用戶，造成客戶投訴。
4.在符合法律和合同規(guī)定條件下的運輸，由于下列原因造成貨物滅失、短少、損壞的，乙方不承擔違約責任。
（1）不可抗力；但乙方應在24小時內通知甲方，并提供有關證明。
（2）貨物本身的自然性質變化造成貨物受損；
（3）外包裝表面完好而內裝貨物短缺；
（4）甲方違反國家有關法令，致使貨物被有關部門查扣、棄置或作其他處理；（乙方必須提供書面依據(jù)，經甲方認定）。
1.本協(xié)議的簽署、生效、解釋、履行、修改、終止應遵守中華人民共和國的法律。
2.對于履行本協(xié)議而發(fā)生的任何爭議，雙方首先應當通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均應向甲方所在地法院起訴。
甲方：乙方：
蓋章：蓋章：
授權代表人：授權代表人：
日期：日期：
標準化服務協(xié)議篇二十一
甲方：
乙方：
甲乙雙方經友好協(xié)商，就乙方向甲方提供有償信息達成如下協(xié)議：
第一條：提供方式：中文。
第二條：
服務。
涵蓋中國化工在線化工商務提供的信息及功能使用。
第四條：服務期限。
本協(xié)議有效期限（信息會員服務期限）為一年，即____年____月__日至______年______月____日。在協(xié)議有效期內，甲、乙雙方不應受人員的變動而中斷協(xié)議的執(zhí)行。
第五條：服務費用。
甲方注冊成為中國化工在線收費信息會員的服務費為人民幣（大寫）：______元整；簽約之日起一周內一次性支付____元。（開戶行：交行浦分陸支__賬戶：—）。
第六條：會員帳號、密碼和安全。
甲方正式成為乙方的注冊會員后，將得到一個專有帳號和密碼，甲方對其專有帳號和密碼安全負全部責任，并應對以其專有帳號進行的所有活動和事件負責。甲方有權在需要時要求乙方更換密碼以保證甲方的'安全使用，乙方有義務遵照甲方的要求執(zhí)行。
當服務期限到時，本協(xié)議終止；乙方有義務在到期前一個月通知甲方續(xù)約事宜。
第八條：適用法律和爭議的解決。
本協(xié)議的解釋、履行和爭議的解決，應適用中華人民共和國法律。
凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，由雙方協(xié)商解決。
第九條：附則。
本協(xié)議一式貳份，在雙方授權代表簽署并蓋章后生效，各份協(xié)議具有同等效力；甲、乙雙方各持壹份。
甲方：________________乙方：________。
授權代表（簽字）：__________授權代表（簽字）：__________。
______年____月____日____________年__月__日。
標準化服務協(xié)議篇二十二
湖北滬渝高速公路自2009年12月19日全線通車試營運后，依據(jù)《湖北省高速公路管理條例》第四章第二十四條高速公路服務區(qū)應當與高速公路同步運營的規(guī)定，其沿線四對服務區(qū)四對停車區(qū)也啟動了相應的試運營工作。由于滬渝高速公路是我省的第一條全路段山區(qū)高速公路，目前在湖北省范圍內尚無其他適合湖北特情的山區(qū)高速公路成熟管理模式可以借鑒，唯有不斷在實踐工作中探討、總結山區(qū)高速公路服務區(qū)管理模式。
一、宏觀管理。
目前，滬渝高速公路試運營的有高家堰服務區(qū)，其經營模式為所有權與經營權徹底分離模式（以下簡稱兩權分離），即服務區(qū)實行管理處-經營開發(fā)科-服務區(qū)管理所承擔服務區(qū)日常維護和日常管理職能（即行業(yè)管理）。引入浙江同新公司、新長城汽修公司、湖北高路油公司投資建設餐廳、超市、客房、汽修和加油站，各自承擔經招投標確認的經營范圍內的自主經營內容（即經營管理）。
高家堰服務區(qū)自2009年3月試運營以來，從目前運行的情況看，兩權分離的模式有如下利弊分析：
利：
（一）在兩權分離的管理模式下，以經濟合同手段代替行政管理手段的做法，理順了經營者和管理者的關系，使服務區(qū)資產所有人克服了管理職能缺失帶來的困難，如服務區(qū)管理者不具備衛(wèi)生、稅務、工商、防疫、消防、路政、治安等執(zhí)法管理職能，就不能使用管理者的行政職能來管理這些問題，但經濟合同手段可以約束經營者采取措施預防這些問題的發(fā)生，否則，經營者的經濟利益就會遭到較大的損失甚至會失去經營權。
（二）兩權分離的模式，趨近于服務區(qū)存在的意義。服務區(qū)的設臵是為車輛行駛高速公路提供各種便利，使高速公路成為適宜人們出行需要的、以提供各種形式的便捷、安全、優(yōu)質服務為目的，是以負責任高速公路管理者代表公眾利益為核心價值觀的。作為鄂西高速公路管理處高家堰服務區(qū)，在秉承“和諧鄂西”精神的前提下，堅持用“團結奉獻、追求卓越、科學發(fā)展、創(chuàng)新和諧”的理念做指引，大力實施省高管局“星級服務區(qū)”戰(zhàn)略，創(chuàng)山區(qū)高速公路服務區(qū)品牌。服務區(qū)兩權分離，為服務區(qū)管理從全局出發(fā)，兼顧社會效益與經濟效益的管理理念提供了體制暖床。確保了服務區(qū)資產所有人將有限的精力投入到行業(yè)服務管理中，保障了穩(wěn)定的資金來源以改進、提高服務區(qū)的服務功能。
（三）兩權分離，促進服務區(qū)引入良性競爭機制，改善服務條件，克服了“以租代管”模式的一些弊端。通過招投標方式選定符合條件的經營者，讓其在市場經濟條件下通過提升服務質量、降低成本來增加經營收益，避免了過去“以租代管”模式下的經營者的某些“短視”行為，將市場競爭引入到服務區(qū)提供的有償服務功能中，結束了服務區(qū)暴利的壟斷地位。
弊：
（一）兩權分離，其必須建立在建立健全的規(guī)章制度、服務流程、服務標準和服務規(guī)范的前提下，在實現(xiàn)標準化、規(guī)范化和統(tǒng)一化管理的基礎上，建立一整套合理的績效考核體系，培養(yǎng)一個高素質的服務區(qū)專業(yè)管理團隊、培育一種良好的服務區(qū)文化氛圍。目前條件下，應盡快推進服務區(qū)兩權分離模式下的各種制度的建設，以避免在經營過程中出現(xiàn)的社會利益與經濟利益之間的矛盾激化現(xiàn)象。在無制度保障的前提下，服務區(qū)兩權分離模式有可能導致經營者趨向于經濟利益為主，而管理者無適當制度保障其行業(yè)監(jiān)管工作的落實。特別是在對與交通系統(tǒng)合營成立公司的經營者，其監(jiān)管工作大多靠協(xié)調處理，不利于服務區(qū)大局指向的落實。如服務區(qū)各類商品在價格指導上、在經營過程中的衛(wèi)生監(jiān)管等若無專業(yè)的行政管理部門委托或授權，大部分的管理者無法對其進行有效地監(jiān)管。
（二）在實踐操作中，兩權分離模式下，大多數(shù)服務區(qū)管理者選擇了一個服務類別選擇一個經營者的方式，很少有管理者選擇一個服務類別兩個以上經營者或者一個服務類別分由兩個以上經營者合營的經營方式。如此造成服務區(qū)仍有壟斷暴利之嫌，行業(yè)內競爭基本為零，（三）兩權分離模式，造成了某些軟資源的浪費現(xiàn)象，由于缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，很多服務區(qū)都設臵相同的功能，造成資源重復，資產重臵，人、財、物配臵的浪費，各個服務區(qū)功能單一，招商項目十分簡單，經營范圍基本相同；滬渝高速沿線服務區(qū)用地為80-200畝左右，但除了加油站、餐飲、小超市外，很少開發(fā)其它的服務項目。同時，各服務區(qū)的設臵功能和經營業(yè)務雖然一樣，但采購、銷售以及人員、設施上又各自為政，造成人財物配臵的極大浪費。如內部管理中，服務區(qū)公共管理者即保安保潔一個食堂、加油站一個食堂、餐廳經營一個食堂、汽車修理一個食堂，服務區(qū)資產所有人得分別列四個食堂的空間，各自為政的職工食堂又獨立作業(yè)，造成水、電等資源的重復浪費，同時對環(huán)境的污染也是多倍于整合食堂。
（四）兩權分離模式下，經營管理、效率與意識有待提高。采取兩權分離模式的服務區(qū)，不應只重招商，不重管理；經營招標出去之后，日常管理不到位。加上服務區(qū)的車輛進出頻繁、旅客上下車雜亂，特別是節(jié)假日、旅游旺季，對進出車輛缺少管理，造成服務區(qū)內甩客、攬客現(xiàn)象屢禁不止。另外，高速公路服務區(qū)員工采用事業(yè)編制，市場意識不強、管理思路不明，全方位管理，分散化管理，缺乏專業(yè)知識和預算控制，效益較低。加之費用開支膨脹，致使出現(xiàn)營業(yè)額增長不快，但管理費卻大幅升高的現(xiàn)象。
盡管在服務區(qū)管理模式上，兩權分離有利有弊，但從湖北的經濟發(fā)展形勢和鄂西地區(qū)的經濟發(fā)展水平來看，兩權分離的管理模式不失為當前經濟條件下服務區(qū)管理過渡模式一個較為有利的選擇，既能保障穩(wěn)定的服務區(qū)經營收入，也能將交通企事業(yè)文化滲透進經營管理的日常工作中，應為權宜之計。
二、服務區(qū)發(fā)展方向及目標。
根據(jù)高家堰服務區(qū)試運營的實踐，對滬渝高速公路全線其余如崔壩服務區(qū)、恩施服務區(qū)、白羊塘服務區(qū)以及野三關停車區(qū)、朝陽坡停車區(qū)、涼霧停車區(qū)、傅家壩停車區(qū)、白果壩停車區(qū)可根據(jù)其自身特點按照“以服務為主、自主經營、獨立核算、統(tǒng)一規(guī)劃、不斷發(fā)展”的原則創(chuàng)建山區(qū)特色服務區(qū)模式。
由于服務區(qū)的工作重點在于服務，其次才是效益，因此，在人財物等各方面需要直接得到高速公路管理部門的扶持，特別是在服務區(qū)投入運營的前幾年，在固定資產投入、流動資金的使用、人員的配備和職工培訓等諸多方面予以資助，并考慮服務區(qū)的長遠發(fā)展。按照發(fā)展原則，不斷適應司乘人員的物質和精神文明進步的需求，服務區(qū)必須確定短期（5年）、中期（15年）和長期（20年）的發(fā)展目標。這其中應包括經濟指標、服務指標、社會效益指標等。
現(xiàn)代服務區(qū)發(fā)展的方向應由目前的通過招投標兩權分離的管理模式逐漸成熟后，在人財物等方面有充足準備后過渡到由服務區(qū)所有人自主經營、獨立核算、自負盈虧的，融合“大交通”理念，做到真正以服務高速公路發(fā)展的管理模式。
三、日常管理。
（一）人員組織機構。
滬渝高速公路服務區(qū)根據(jù)其地理特點和五縱七橫國道高速公路管理模式（參照京珠湖北段），為保障兩權分離模式下的監(jiān)管到位，突出服務區(qū)服務功能的特性，樹立“和諧鄂西”形象，同時，有效避免服務區(qū)“以租代管”現(xiàn)象，可考慮將全線9對服務區(qū)和停車區(qū)以恩施市為中心劃分東、西兩片管理，分別成立管理所，適當引入內部競爭機制，以比、學、趕、幫、超的實踐，管理轄區(qū)內的9對服務區(qū)和停車區(qū)，共同探索構建山區(qū)高速公路特色服務區(qū)管理模式。
為適應今后服務區(qū)管理模式的轉變，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的服務區(qū)管理人才，各管理所應設立財務部、后勤部、經營部。財務部負責整個管理所所轄服務區(qū)、停車區(qū)的財務管理工作。在事業(yè)單位體制下，采取報賬制度模擬獨立核算的模式，遵循財務會計制度，加強成本核算、現(xiàn)金管理，加強資金使用管理，加快資金周轉，規(guī)劃固定資產的購臵和更新改造，分出輕重緩急；后勤部負責服務區(qū)、停車區(qū)后勤保障和停車場、公共廁所、免費加水點、司乘人員休息中心等公共項目的管理工作；經營部負責服務區(qū)、停車區(qū)餐廳、超市、旅店、汽修和加油站等的管理工作，組織開展日巡、月查、季檢、年審等相應管理工作。
各管理所應設臵所長一名、副所長一名，財務主管一名、出納一名、后勤主管一名、經營主管一名、辦事員兩人、駕駛員一人、設備維護一人。
管理所所長、副所長應具備獨立工作能力，有較為全面的經營管理知識，掌握有關的各項法律、法規(guī)和政策，特別是掌握對高速公路相關政策法規(guī)的知識，對服務區(qū)的發(fā)展要勇于開拓和探索。
各部門主管人員必須能夠掌握較為系統(tǒng)的專業(yè)知識，以保證各部門的服務水平。服務區(qū)的普通工作人員應以勞務派遣工為宜，其特點是易于管理，避免勞務合同糾紛，保證服務隊伍的年輕化，服務區(qū)工作人員應經過培訓后上崗。
各管理所所轄服務區(qū)、停車區(qū)保安、保潔人員應根據(jù)省高管局鄂高管?2009?23號文《關于加強我省高速公路服務設施經營招標管理工作的指導意見》第三條第一款，“對服務區(qū)內各公益性服務項目應采取委托專業(yè)機構進行管理，如保安、保潔?！蔽袑I(yè)的保安、保潔機構對各服務區(qū)、停車區(qū)的公共區(qū)域服務項目進行日常管理。并根據(jù)省高管局鄂高管?2008?51號文《關于印發(fā)《湖北省高速公路服務區(qū)管理暫行辦法》及《湖北省高速公服務區(qū)星級考核評定暫行辦法》的通知》中第四章第二十二條“服務區(qū)應保持良好的環(huán)境和服務秩序，保證各項服務工作晝夜不間斷有序開展”的要求安排足數(shù)的保安、保潔人員24小時不間斷維持公共區(qū)域安全、衛(wèi)生。
（二）內部管理。
公共服務項目包括服務區(qū)所屬停車場、公共廁所、通訊、自動銀行等服務設施。服務區(qū)停車場應根據(jù)gb5768-1999相關規(guī)范設臵停車位、擺放交通引導標志、標牌，指揮、引導車輛安全、有序停放。停車場是服務區(qū)占地面積最大的服務項目，因此，停車場的環(huán)境衛(wèi)生狀況直接影響服務區(qū)的形象。當前情況下，停車場區(qū)內亂扔雜物和車輛漏灑汽、柴、機油現(xiàn)象比較普遍，因此，需要有專人24小時不間斷負責場區(qū)衛(wèi)生和指導交通流。服務區(qū)公共廁所是服務區(qū)使用率最高的服務設施，相對于早年建成的服務區(qū)來說，公共廁所是能體現(xiàn)服務區(qū)隨時代變遷而發(fā)展的最有利的旁證，因此，對于公共廁所，應在服務區(qū)開通運營的初期就給予高度的重視，特別是公共廁所的衛(wèi)生，要以高標準來要求，保證其24小時不間斷的干凈、清潔、衛(wèi)生、溫馨。為使用者提供超出其滿意的服務。通訊、自動銀行服務等是近幾年隨著經濟的發(fā)展，在服務區(qū)新進入高速公路服務區(qū)的服務項目，其存在的意義在于滿足了司乘人員不同的出行需要。隨著社會的發(fā)展，人們對出行配套的需求也會越來越豐富，如何利用豐富的社會資源和服務區(qū)特有點地理位臵滿足適宜人們出行的需要，是服務區(qū)將來發(fā)展需要開拓的新領域。
2、加油站。
加油站是服務區(qū)客戶需求量最大、最關鍵的服務項目，也是效益最好的服務項目，據(jù)沈大高速公路服務區(qū)以往統(tǒng)計，加油站的營業(yè)收入比其他幾個服務項目營業(yè)收入的綜合還要高，有的甚至可達兩倍以上，由此可見加油站在服務項目中的地位重要程度。
由于高速公路加油站地處偏僻，來往人員及車輛復雜，其安全管理是整個加油站項目中的重中之重。加油站應嚴格按照《中華人民共和國消防法》要求配備充足的消防器材，并有詳細完整的加油站消防及突發(fā)事件應急預案，服務區(qū)管理所應對所屬加油站制定嚴格的安全管理制度和處罰辦法。加油站內部人員在實際工作中應嚴格按操作流程規(guī)范辦事，對加油站安全隱患必須限期整改。同時，要根據(jù)經濟發(fā)展的需要增設高標號（97＃以上）的無鉛汽油和加入環(huán)保材料的改進汽油品種，在發(fā)展中期還應根據(jù)國家環(huán)保規(guī)劃增色天氣供氣設備等。
3、汽修站。
汽修站應在摒除壟斷經營思想的前提下，按發(fā)展的眼光設臵維修設備和技術力量，初期可以中、小修為主，做常用車輛零配件的備庫。有條件的汽修站應配備流動車輛維修電瓶車以優(yōu)質的服務，熱情提供保證質量的維修服務項目。到后期，通常是3-5年后應兼具有大件維修的技術和設備力量。
4、餐飲。
服務區(qū)的餐飲（含快餐和宴席）是整個服務區(qū)管理的重點和難點，因餐飲涉及到衛(wèi)生、工商、稅務、防疫等眾多相關職能部門的內容，應根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《安全生產法》、《消費者權益保護法》、《環(huán)境保護法》等相關法律法規(guī)制定嚴格的衛(wèi)生、防疫、環(huán)保、排污等管理制度，嚴格遵循操作流程和食品、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督要求，在提供物美價廉的食品基礎上，依靠翻新菜品花樣花式、提升服務質量和降低成本來實現(xiàn)經濟效益的提高。對于快餐的經營，建議若能引進肯德基、麥當勞、必勝客等優(yōu)秀快餐企業(yè)，除了在實際效益上有所增益，更能提升整個高速公路服務區(qū)的對外形象。
5、旅店。
旅店（含客房、商務、會務中心等）是近幾年在高速公路發(fā)展過程中，異軍突起的新生力量，服務區(qū)的旅店一般為中檔，其顧客構成以休閑、會務、旅游以及高速公路內部員工培訓等為主要部分。特別是近幾年隨著旅游業(yè)的發(fā)展，旅店在服務區(qū)經營項目中的比重成逐日增長的趨勢，如高家堰服務區(qū)客房部，在未正式對外營業(yè)間就接待過多個團體的住宿和會務詢問。服務區(qū)的旅店可考慮適當增加旅游產品的營銷和娛樂性、健身性的設施。特別是在高速公路網(wǎng)的建成后，旅店類的需求將在省際國道高速公路上表現(xiàn)得尤為突出。
6、超市。
超市服務區(qū)為滿足司機休息、購物以及展示地方特產的服務項目，旨在滿足司乘人員飲水、抽煙、休息、購物、娛樂以及了解地方文化。同時，服務區(qū)超市可考慮引進實力較為雄厚的倉儲企業(yè)，如湖北境內的中北倉儲、武商量販、家樂福、麥德龍等企業(yè)。在功能上服務區(qū)除了可以滿足其零售業(yè)的需要，也可以在后期的經營開發(fā)上為倉儲企業(yè)提供物流中轉中心等服務。同時，也可利用倉儲企業(yè)的價格優(yōu)勢，糾正群眾中的一提到服務區(qū)就聯(lián)想到商品貴、服務差等不良影響。
四、幾點建議。
（一）有規(guī)劃、有步驟的加大服務區(qū)基礎設施的投資。滬渝高速公路從建設伊始就秉承了“環(huán)?！崩砟睿虼?，服務區(qū)在運營后應統(tǒng)籌規(guī)劃環(huán)保工作的實施，建議逐步實施分類化垃圾收集處理系統(tǒng)、污水污物處理系統(tǒng)、庭院綠化成“林”成“蔭”、服務區(qū)亮化、閑臵土地開發(fā)、新經營項目的擴展等。
（二）按照“以人為本”的要求發(fā)展服務區(qū)各類管理人才培養(yǎng)工作，為服務區(qū)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展提供人力資源保障。服務區(qū)是高速公路管理中涉及門類最廣的部門，其范圍包括工商、稅務、衛(wèi)生、環(huán)境、汽修、消防、安全、酒店管理、商業(yè)管理、綜合性賣場管理等等諸多門類。要求其管理者掌握大量的法律法規(guī)知識和豐富的綜合管理知識。一個服務區(qū)發(fā)展到高程度從某種意義上說體現(xiàn)高速公路經濟帶的復雜性、社會性。因此，服務區(qū)的發(fā)展需要大量的人才儲備。從高速公路服務區(qū)的發(fā)展歷程來看，各高速公路管理單位對服務區(qū)的發(fā)展普遍存在重視不足，人員培養(yǎng)和設備投入不足等現(xiàn)象，以致我省高速公路服務區(qū)的發(fā)展至今仍不能完全脫離“以租代管”的陰影。建議自服務區(qū)創(chuàng)建之初即設臵相應的人才培訓機構，對服務區(qū)管理人員進行有計劃、有步驟、有針對性、有連續(xù)性的人才培養(yǎng)。
（三）服務區(qū)自營項目和場地偏少。目前服務區(qū)的管理大多以整合招投標方式對外發(fā)布。經營單位進場后，為配合服務區(qū)前期開通籌備時效性，過多的給予其優(yōu)惠政策。由于受合同約定，以致在服務區(qū)場地、設備、人才等資源上束縛了服務區(qū)資產所有人嘗試一些有益的服務項目。建議在招投標前期，留取足夠空間和資源，以適應服務區(qū)在今后的日常管理中，根據(jù)社會的發(fā)展和經濟的進步中，開展一些有益的自營項目的嘗試。
（四）服務區(qū)的發(fā)展應根據(jù)車流量的發(fā)展，擴大其服務功能，應遵循“在保證服務前提下講效益，不在盈利前提下談服務”。大多數(shù)經營單位，在進場后嚴格控制投入、透支利用現(xiàn)有條件進行經營活動，以獲取利潤的最大化。而服務區(qū)管理人員，在無各行政執(zhí)法部門委托或授權的情況，又不能有效根治經營單位相應的超范圍、低質量活動。造成服務區(qū)整體服務水平不高的社會公認形象。建議充分利用經濟合同的約束力來管理經營活動，將對經營活動的部分行政管理職能的監(jiān)管交與相應部門或接受相應行政部門的委托或授權，以達到有力控制經營活動中的違規(guī)行為。
（五）建議在高速公路據(jù)服務區(qū)雙向上游兩百米左右和雙向進入服務區(qū)的伊始部位安裝車流量檢測器，以便統(tǒng)計主線車流量及進入服務區(qū)車流量等相關數(shù)據(jù)，為服務區(qū)管理決策提供理論依據(jù)。
（六）建議實行服務區(qū)行風監(jiān)督員制度。
（七）建議在服務區(qū)設臵影視音像傳播系統(tǒng)，以便及時公布道路信息、指揮進區(qū)車輛有序停放、分享精神文明創(chuàng)建成果，為司乘人員提供休閑服務。另可充分利用服務區(qū)各種設施作為宣傳鄂西管理處團隊文化的陣地，小到分類垃圾桶，大到設立綜合顯示屏，都可以作為樹立“和諧鄂西”形象的載體。
綜上所述，打造滬渝高速公路特色服務區(qū)應充分結合地理地域特點，通過發(fā)掘現(xiàn)有資源，實行嚴格的制度管理方能將服務區(qū)的服務功能體現(xiàn)出來。他山之石，可以攻玉。通過學習、借鑒其它省區(qū)高速公路服務區(qū)的管理模式，我們可以在實踐中不斷探索符合鄂西特色、適合鄂西地情的高速公路服務區(qū)管理模式，以加快鄂西管理處整體發(fā)展進程，節(jié)約資金，充分發(fā)揮服務區(qū)的功能與作用，提高高速公路運營的社會經濟效益。
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