2.通過總結(jié)與歸納，我們可以更清晰地認識自己在某一領(lǐng)域的進步與不足。寫心得體會時，可以充分表達自己的情感和思考，做到真實、客觀、理性。5.以下是一些關(guān)于心得體會的范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽骱退伎加兴鶐椭?/p>
效能建設(shè)學習心得體會篇一
參加了個人效能建設(shè)學習，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，正確理解機關(guān)效能建設(shè)的主要意義，增強責任感、緊迫感，進一步提高機關(guān)辦事效率和服務質(zhì)量，在此分享。
為轉(zhuǎn)變干部作風、加強行政機關(guān)效能建設(shè)，樹立良好的衛(wèi)生執(zhí)法隊伍形象，形成嚴明的紀律和優(yōu)良的作風，做到秉公執(zhí)法、文明服務，根據(jù)上級要求，我局在全局范圍內(nèi)開展轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動。3月3日，局召開了全局職工大會，就轉(zhuǎn)變作風和加強行政效能進行了認真動員，羅局長做了重要講話。這次動員會，使我明確了這次活動的目標是要努力樹立廉潔、勤政、務實、高效的衛(wèi)生執(zhí)法隊伍新形象;糾正行風不正、消除被動應付、嚴懲執(zhí)法不嚴、克服享樂主義，從而建設(shè)創(chuàng)新型、學習型、高效型、廉潔型、服務型“五型”機關(guān)。通過第一階段的動員學習，我談幾點認識和體會：
一、當前開展的轉(zhuǎn)變干部作風加強行政效能活動關(guān)系黨的形象，是新時期黨對干部的要求，是廣大人民群眾對干部的期望，是學習實踐“三個代表”重要思想的客觀需要。
人生不過幾十載，真正能夠為黨和人民干點事的時間是很有限的，所以一定要珍惜時間、珍惜崗位，為民盡責、為國盡力。通過轉(zhuǎn)變作風，可以樹立團結(jié)協(xié)作的干部形象。團結(jié)是大局，團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出戰(zhàn)斗力，團結(jié)是各項事業(yè)成功的根本保證。能不能搞好團結(jié)，是衡量和檢查黨員干部素質(zhì)高低、黨性強弱的重要標志。通過作風整頓，可以樹立務實高效的干部形象。實干就是水平，落實就是能力。解決好當前衛(wèi)生系統(tǒng)職工最關(guān)心的熱點、難點問題，最根本的途徑就是真抓實干，最老實的辦法就是一件一件地抓，抓一件落實一件。
二、當前開展的轉(zhuǎn)變干部作風加強行政效能活動，有利于全體領(lǐng)導干部找準各自工作中存在的問題，對癥下藥，銳意改革，創(chuàng)新思維，不斷完善自身工作。
我作為一名衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所的負責人，更要做倡導和踐行良好風氣的帶頭人，要經(jīng)常想一想什么是“做人”，把“做人”與“做事”統(tǒng)一起來，把學習與改造統(tǒng)一起來，把“立言”與“立行”統(tǒng)一起來，真正做到為民、務實、清廉。要經(jīng)常想一想什么是“服務”，樹立服務的意識，遵守權(quán)力使用的紀律規(guī)定，牢記權(quán)力就是責任的理念，確保權(quán)力來自于人民又服務于人民，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。
三、當前開展的轉(zhuǎn)變干部作風加強行政效能活動，有利于形成良好的干部作風，真正做到“用心想事，用心謀事，用心干事”，切實解決工作不實、作風漂浮、工作不在狀態(tài)、工作不作為等問題，有利于創(chuàng)新衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督管理制度和工作方式。
我們應牢固樹立終身學習的觀念，即要學政治、學理論，又要學業(yè)務、學法律、學科技。要堅持理論聯(lián)系實際，把所學的理論與實際工作相結(jié)合，不斷提高自身綜合素質(zhì)，提高政策理論水平和業(yè)務能力。以這次轉(zhuǎn)變干部作風、加強行政機關(guān)效能建設(shè)活動為契機，牢固樹立五種態(tài)度：一是共產(chǎn)黨人的先進意識;二是解放思想，開拓創(chuàng)新意識;三是真抓實干，勇挑重擔的意識;四是嚴以待已，廉潔自律的意識;五是服務群眾，奉獻社會的意識。通過樹立和發(fā)揚五種意識，努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)，做一名品德高尚、業(yè)務精良的衛(wèi)生執(zhí)法工作者。
現(xiàn)階段進行的動員學習活動，能夠不斷提高干部職工的政治敏銳性，增強政治鑒別力。通過學習，能夠強化四種意識：“政治意識、責任意識、大局意識、服務意識”，使我們在工作中做到踏踏實實、認真負責、精益求精，以高度的責任感做最好的工作，用最好的服務為民排憂解難。促使我們進一步落實科學發(fā)展觀和正確的政績觀，不斷開創(chuàng)衛(wèi)生執(zhí)法工作的新局面，使衛(wèi)生執(zhí)法工作真正做到：讓消費者放心，讓社會滿意。
今年是“機關(guān)效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學習了《效能提高年的實施意見》，觀看了碟片《效能雄風顯魅力》，自學了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動，通過這一系列的活動，我也談談個人對“效能建設(shè)提高年”的體會：
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風、辦事效率、執(zhí)法能力與服務態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán)，具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績：
1、今年稅收收入創(chuàng)歷史新高達3.5億。
2、分局針對同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負擔差異較大的現(xiàn)象，進行明細分析向稅負率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問題。當然，成績只代表過去，在今年的“效能建設(shè)提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認清目前的現(xiàn)狀和找出存在問題，才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問題：
1、上下級政令不暢通，左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務工作中多頭開發(fā)軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯(lián)系，加上沒有具體規(guī)范的操作流程，使得我們實際操作中困難重重，問題頻出不知找誰解決，導致納稅人怨聲載道。三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對以上這些現(xiàn)狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和-諧中創(chuàng)效能。1、要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。
3、在服務中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無論在什么場合都要不厭其煩地做好各項稅收宣傳與政策講解。我們認為簡單的問題，納稅人、辦事的老百姓不一定認為簡單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優(yōu)勢傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機稅庫聯(lián)網(wǎng)的工作，從長遠目標看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業(yè)務，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項工作優(yōu)點展示，縮小缺點。
4、清醒認識效能提高年對我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風直接關(guān)系到社會各界、其他部門對我們地稅干部的印象，九件事辦得好有一件事辦得不好也會影響地稅的形象，所以我們要力爭每件事辦好，一件事、一個細微環(huán)節(jié)的處理好壞都會帶來不同的效果。
5、克服思想上的“懶惰”，充分發(fā)揮個人主觀能動性。在平時的工作中要勤思考，多用大腦來指揮行動，要做到統(tǒng)籌兼顧安排工作，不被工作牽著鼻子走。
6、在工作中要學會“管閑事”，做“關(guān)風耳”。有的人認為周圍的人談工作、討論業(yè)務與自己無關(guān)，自己做好份內(nèi)事就行了，其實如果能做一個有心人，會發(fā)現(xiàn)有時你無意見聽來的與自己的工作也有聯(lián)系，甚至有時可以觸類旁通。
上個星期，市政府召開全市機關(guān)加強效能建設(shè)動員大會后，我局高度重視，集中學習、*市長的重要講話，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，正確理解機關(guān)效能建設(shè)的主要意義，增強責任感、緊迫感，進一步提高機關(guān)辦事效率和服務質(zhì)量。
一、全面宣傳發(fā)動，進一步提高全局人員的認識。
個人效能建設(shè)心得體會5篇個人效能建設(shè)心得體會5篇市會議召開后，局領(lǐng)導立即召開黨組成員會，以民主生活會的形式對會議內(nèi)容進行了傳達學習和討論，對照##市政府工作規(guī)則，逐條對照，深入開展批評和自我批評，在全局職工大會上對會議內(nèi)容和會議要求進行了傳達，要求全局進一步改進工作作風、改善行政管理、推進依法行政，不斷提高大局意識、服務意識;其次在全局開展提高機關(guān)效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點，以提高工作效能為立足點，要求全局人員認真檢查各自效能建設(shè)方面存在問題。通過以上兩個層次的宣傳發(fā)動，使全局人員充分認識到行政效能建設(shè)的重要性，深刻理解和準確定位每個工作人員在履行行政事務管理、服務經(jīng)濟發(fā)展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設(shè)服務型機關(guān)，為服務發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻。
二、深入檢查問題，找出效能建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認為，近年來，我局認真落實全市集中整治大街小巷衛(wèi)生環(huán)境和服務環(huán)境大建設(shè)活動，改進機關(guān)作風、提高辦事效率、建設(shè)服務型機關(guān)等加強行政效能建設(shè)方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關(guān)工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高，服務發(fā)展、加快發(fā)展的氛圍十分濃厚。
市長在動員大會上提出的問題，我局也存在不同程度的表現(xiàn)：在工作紀律上，還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，個別人員上下班比較隨便，上班期間有“散漫”現(xiàn)象存在;在工作職責上，個別人員責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設(shè)上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實不夠。
除此之外，從履行我局的職能出發(fā)，也還認為我局的行政效能建設(shè)與全市加快發(fā)展的任務相比，與基層和群眾的愿望相比，與市場經(jīng)濟條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)創(chuàng)新意識還不夠到位。
面對新形勢下的新任務，作為一名城管執(zhí)法人員必須進一步增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力。要結(jié)合工作實際，圍繞如何提高工作效率、如何提高人民滿意度上狠下功夫，不斷的挖掘潛力，謀劃新思路，探索新舉措。
(二)服務工作還不夠全面。
為基層、為社會、為群眾服務方面，我局有較為全面的工作制度和公開承諾，限時辦結(jié)、廉潔從政等方面我局得到社會各界的認可。但服務無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非我局本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制，一時還無法保證全社會完全滿意。
三、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進和落實整改舉措。
堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設(shè)方面存在的問題，我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關(guān)效能建設(shè)，營造我市良好城市環(huán)境的發(fā)展：
(一)加強思想教育，轉(zhuǎn)變作風。
以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務為主題，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，進一步深入學習“三個代表”重要思想，提高為人民服務的質(zhì)量和水平，為巢城的快速發(fā)展和崛起，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。
(二)規(guī)范機關(guān)行為，提高效率。
按照《##市人民政府工作規(guī)則》和《關(guān)于進一步加強機關(guān)效能建設(shè)的實施方案》，規(guī)范機關(guān)人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，保護群眾的合法權(quán)益，推行行政執(zhí)法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。建立公示制度，擴大群眾對機關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。
四、積極建章立制，落實效能建設(shè)長效機制。
為確保行政效能建設(shè)深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預期效果，我局針對行政效能建設(shè)方面存在的問題，從制度入手，既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實，著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強日常管理制度。
一個單位的日常管理好壞，事關(guān)單位整體形象，也事關(guān)工作效能能否提高。為此，我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、通報制度、車輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善，出臺學習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度，使之適應機關(guān)效能建設(shè)的要求，適應新時期的工作需要，使全局機關(guān)工作日常工作有章可循，高效運轉(zhuǎn)。
(二)提高工作效能制度。
圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉(zhuǎn)變職能，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、告知承諾制、限時辦結(jié)制、首問責任制，建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭實現(xiàn)管理“零缺陷”，服務“零距離”，爭創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會監(jiān)督制度。
為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，我局設(shè)立舉報投訴電話，公布舉報信箱，負責受理機關(guān)效能問題的投訴。并于近期向社會發(fā)放征求意見表和通過聘請干部作風監(jiān)督員、開展干部作風網(wǎng)上舉報等形式廣泛接受社會各界的監(jiān)督，把我局機關(guān)作風、行政效能的好壞評議權(quán)交給群眾，交給服務對象，努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能建設(shè)運行機制。
效能建設(shè)學習心得體會篇二
20xx年，是“機關(guān)效能提高年”，全局集中多次學習了《xx區(qū)有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的規(guī)定》、《xx區(qū)直機關(guān)效能建設(shè)績效考核辦法》、《xx行政許可（服務、收費）事項辦理效率評定辦法》等有關(guān)文件，通過近段時間的學習，結(jié)合自身工作，我對提高機關(guān)效能建設(shè)主要有以下幾方面體會：
在服務中心窗口履行公務中，往往是代表政府機關(guān)、代表全局的形象去執(zhí)行公務的，所以在紀律上一定要遵守、作風上一定要嚴謹，在態(tài)度上一定要熱情，要做到“文明服務、微笑服務、主動服務、使用文明用語，服務熱情?！?/p>
在推動科學發(fā)展中爭創(chuàng)更多業(yè)績，對自己負責的每一項工作，都要求自己做到穩(wěn)中求進，好中求快，千方百計、確保完成，都要高標準、嚴要求，干就干好，精益求精，要爭名進位。在中心窗口三個月來，已經(jīng)辦理xx26家，審核xx40多家，能當場辦理的絕不讓辦理者跑第二趟，不能夠當場辦理的，能夠嚴格按照服務承諾制度在規(guī)定時間里給予辦理。
在現(xiàn)實工作中，要時時刻刻不忘記給自己充電，積極學習業(yè)務知識，提升政治業(yè)務素質(zhì)，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，對群眾提出的問題要嚴格做到解答問題認真實行首問負責制、一次性告知制，對受理的業(yè)務能夠做到限時辦結(jié)制、服務承諾制度。認真落實窗口實行服務內(nèi)容、辦理程序、申報資料、申報實現(xiàn)、收費標準“五公開?！?/p>
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，出現(xiàn)的新問題、新的矛盾也會越來越多、越來越復雜，這對我們的能力是一種考驗，要求我們機關(guān)工作人員不但要向書本學習的同時，還要向?qū)嵺`學習，學習是順應時代發(fā)展的客觀需要，應該牢固樹立自覺學習、系統(tǒng)學習、終身學習的理念，把學習與工作有機結(jié)合，這真是所說的：學到老，用不了。機關(guān)工作的效能，直接影響黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行和廣大人民群眾根本利益的實現(xiàn)、維護和發(fā)展；直接影響我區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的實施和目標的實現(xiàn)。為此，我要致力于多學習、多充電，真正把廣大群眾對我們工作的滿意作為衡量我工作的標準。以積極的姿態(tài)和實際行動投身于“機關(guān)效能建設(shè)提高年”活動。
效能建設(shè)學習心得體會篇三
通過參加中心開展的作風與效能建設(shè)動員大會,學習孔主任的講話精神，使我提高了對轉(zhuǎn)變作風，加強行政效能建設(shè)重要性的認識，進一步明確開展轉(zhuǎn)變干部作風，推進管理服務創(chuàng)新，加強行政效能建設(shè)的緊迫感和自覺性。經(jīng)過一段時間深入思考，認識到開展作風與效能建設(shè)是加強黨的執(zhí)政能力的必然要求，是貫徹科學發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會的現(xiàn)實需要，是推進干部作風轉(zhuǎn)變，機關(guān)效能加強的重要保證。
本人在認真學習的同時，結(jié)合自身的情況,圍繞思想作風整頓的具體內(nèi)容，對照自己平時的實際工作及思想動態(tài)，認真反思了在思想作風、工作態(tài)度等方面存在的問題。
一、存在問題。
1、理論學習不主動，自覺性不高。利用工作空閑和業(yè)余時間學習比較少。平時只是在單位組織的學習活動中參與政治理論的學習,有時在工作中要用到的知識才去主動的學習，做不到耐心和堅持，因此，學習收獲較淺，未能跟上形勢和工作發(fā)展的要求。
2、文明服務流于表面和形式化。主要表現(xiàn)是為人民服務意識淺薄，工作缺乏持之以恒、認真仔細的作風，重表面、輕實際，短期行為多、長效措施少，造成工作被動，未達理想效果。
3、工作被動落實多，主動超前少。大多是承辦領(lǐng)導交辦事項，工作中經(jīng)常是處于奉命行事，落實任務，深入調(diào)研工作少。缺乏立足鉆研本職業(yè)務的精神，業(yè)務水平不高，辦事效率低下。在我辦理的建設(shè)工程安全監(jiān)督備案中,所需要的資料比較多,需要蓋章和簽字的地方也比較多,一次,一施工單位前來辦理備案證,由于我沒有很清楚的講明蓋章與簽字的地方,使其施工單位往返兩三次,不但影響了辦事群眾的時間,也耽誤了其他證照的辦理.
4、聯(lián)系群眾不夠緊密。平時總為自己找借口：工作忙，事情多，時間少，很少和領(lǐng)導同事們交心談心，溝通交流不夠。
5、規(guī)章制度落實執(zhí)行不夠。在我們的工作和行為中，雖然有很多制度對我們進行約束，可在實際工作中缺乏主動遵守，使制度落實不到位。
二、存在問題的原因。
1、學習不夠重視?？傉J識不到學習的重要性，對自己的學習都不夠嚴要求，未能培養(yǎng)起學習興趣，沒有注重學習的實效，以致使學習形式單調(diào)，學習時間少，達不到良好的學習效果。
2、思想上不能做得與時俱進。信息時代，瞬息萬變，不與時俱進，解放思想，就不能適應時代的要求，創(chuàng)新工作就會受到掣肘。不溝通思想，凝心聚力，日常工作就會造成障礙。
3、深入群眾中不夠。作為機關(guān)窗口工作人員，應多深入服務對象中開展調(diào)查研究，充分了解服務對象情況，提出有針對性的整改措施。但有時往往不注重到服務對象的重要，造成對服務對象情況不熟，管理服務缺乏針對性的現(xiàn)象。
4、工作中缺乏主動性。在本職崗位上工作平平，不犯錯誤，總認為過得去就行，沒有嚴格依照有關(guān)規(guī)定約束自己的思想和行為，造成自己缺乏立足本職鉆研業(yè)務的精神。
5、在日常工作中只重管理而淡化服務。雖然通過多次教育和開展大討論活動，服務意識有所增強，但主動服務意識尚待提高。
三、整改措施。
1、加強學習，切實提高本身素質(zhì)。在中紀委七次會議上提出要形成“勤奮好學、學以致用，牢固樹立終身學習的思想。堅持理論聯(lián)系實際的馬克思主義學風，努力在建設(shè)學習型政黨和學習型社會中走在前列，把學習的體會和成果轉(zhuǎn)化為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會的能力，轉(zhuǎn)化為推動黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)的能力?！蔽覍娀瘜W習意識，突出學習重點，完善學習機制，創(chuàng)新學習方法，將終身教育貫穿于日常工作之中，全面提高自身的整體素質(zhì)。
2、強化創(chuàng)新意識，全面推進工作。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺的不竭動力，也是一個政黨永葆生機的源泉。我將進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立創(chuàng)新意識，把創(chuàng)新作為工作的靈魂，突破傳統(tǒng)思維模式，創(chuàng)新思想、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新方法，本著“有所為，有所不為”的原則，在實際工作中邊實踐、邊探索、邊總結(jié)，不斷改進工作方法，優(yōu)化服務方式，完善管理手段，推進本職工作不斷向前發(fā)展。
3、提高工作效率，勇于參與競爭。在工作中要克服“不求有功，但求無過”的庸俗思想，樹立與時俱進、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為和積極向上的新風尚;克服得過且過、不思進取的思想，樹立不進則退、謀求更大發(fā)展的觀念;克服“成績不大年年有，速度不快總在走”的盲目樂觀情緒，樹立只爭朝夕，發(fā)展慢了也是落后的新觀念;克服墨守成規(guī)、怕?lián)L險的保守求穩(wěn)思想，樹立勇于創(chuàng)新、大膽開拓的新思想;克服“無所作為”的消極情緒，樹立知難而進、頑強拼搏的大無畏精神;克服“事事不出頭”，甘當中游的中庸思想，樹立敢為天下先，只爭上游的積極精神。在備案證的辦理過程中,我主動提供辦證資料范本,簽字蓋章的地方一目了然,既節(jié)省了前來辦證人員的時間,也避免了由于資料不全而往返數(shù)次的情況!
4、增強服務意識。以為人民服務為根本宗旨，遵守崗位責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制、首問負責制等制度，拓寬服務領(lǐng)域，提高服務質(zhì)量。
通過這次作風與效能建設(shè)學習，我雖然領(lǐng)悟到了很多，但也看到了自身存在的諸多問題，與一個窗口部門的工作員，與“三個代表”的要求還存在很大差距。因此，在下一步的學習中，我將繼續(xù)深入學習，不斷提高自己，深刻檢討自身工作中存在的問題，把自己的本職工作做得更好，在人民群眾中樹立良好的中心工作人員形象!
效能建設(shè)學習心得體會篇四
201x年，是“機關(guān)效能提高年”，全局集中多次學習了《··區(qū)有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的規(guī)定》、《··區(qū)直機關(guān)效能建設(shè)績效考核辦法》、《··行政許可（服務、收費）事項辦理效率評定辦法》等有關(guān)文件，通過近段時間的學習，結(jié)合自身工作，我對提高機關(guān)效能建設(shè)主要有以下幾方面體會：
在服務中心窗口履行公務中，往往是代表政府機關(guān)、代表全局的形象去執(zhí)行公務的，所以在紀律上一定要遵守、作風上一定要嚴謹，在態(tài)度上一定要熱情，要做到“文明服務、微笑服務、主動服務、使用文明用語，服務熱情?！?/p>
在推動科學發(fā)展中爭創(chuàng)更多業(yè)績，對自己負責的每一項工作，都要求自己做到穩(wěn)中求進，好中求快，千方百計、確保完成，都要高標準、嚴要求，干就干好，精益求精，要爭名進位。在中心窗口三個月來，已經(jīng)辦理26家，審核40多家，能當場辦理的絕不讓辦理者跑第二趟，不能夠當場辦理的，能夠嚴格按照服務承諾制度在規(guī)定時間里給予辦理。
在現(xiàn)實工作中，要時時刻刻不忘記給自己充電，積極學習業(yè)務知識，提升政治業(yè)務素質(zhì)，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，對群眾提出的問題要嚴格做到解答問題認真實行首問負責制、一次性告知制，對受理的業(yè)務能夠做到限時辦結(jié)制、服務承諾制度。認真落實窗口實行服務內(nèi)容、辦理程序、申報資料、申報實現(xiàn)、收費標準“五公開?！?/p>
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，出現(xiàn)的新問題、新的矛盾也會越來越多、越來越復雜，這對我們的能力是一種考驗，要求我們機關(guān)工作人員不但要向書本學習的同時，還要向?qū)嵺`學習，學習是順應時代發(fā)展的客觀需要，應該牢固樹立自覺學習、系統(tǒng)學習、終身學習的理念，把學習與工作有機結(jié)合，這真是所說的：學到老，用不了。機關(guān)工作的效能，直接影響黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行和廣大人民群眾根本利益的實現(xiàn)、維護和發(fā)展；直接影響我區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的實施和目標的實現(xiàn)。為此，我要致力于多學習、多充電，真正把廣大群眾對我們工作的滿意作為衡量我工作的標準。以積極的姿態(tài)和實際行動投身于“機關(guān)效能建設(shè)提高年”活動。
效能建設(shè)學習心得體會篇五
三月初，我縣召開了全縣機關(guān)效能建設(shè)活動動員大會，按照縣委、縣政府的部署和要求，我辦立即對會議內(nèi)容進行了傳達學習和討論，成立了效能建設(shè)領(lǐng)導小組，制定了《**縣*辦公室機關(guān)效能建設(shè)工作實施方案》、《*縣*辦公室機關(guān)效能建設(shè)學習計劃》，搜集相關(guān)財務管理、車輛管理、衛(wèi)生管理等制度；并落實聘請2名同志為縣*辦機關(guān)效能建設(shè)工作監(jiān)督員。
通過前一階段的學習，我辦機關(guān)工作作風得到了轉(zhuǎn)變，工作效能明顯提高。我縣機關(guān)效能建設(shè)活動開展的及時，得民心、順民意。我現(xiàn)就機關(guān)效能建設(shè)學習談幾點體會：
我縣作為一個集山區(qū)、庫區(qū)、革命老區(qū)為一體的國家扶貧開發(fā)工作重點縣，加快經(jīng)濟發(fā)展是當前的第一要務。要縮小與發(fā)達地區(qū)的發(fā)展差距，要實現(xiàn)我縣縣域經(jīng)濟提速和跨越式發(fā)展，關(guān)鍵要靠簡便快捷的行政服務，要靠誠實守信的政策環(huán)境。近年來，我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境得到了不斷改善，機關(guān)作風有了明顯好轉(zhuǎn)。但是也還存在著一些問題，如工作存在應付、拖拉現(xiàn)象，服務工作不全面等等。開展機關(guān)效能建設(shè)，就是要切實解決機關(guān)運轉(zhuǎn)中存在的突出問題，以硬措施改善軟環(huán)境，以軟環(huán)境促進硬發(fā)展。
辦事、行政關(guān)鍵靠人，提高干部素質(zhì)也就是提高工作效能的關(guān)鍵所在。機關(guān)的工作效能的高低，直接影響黨的路線方針政策在基層的貫徹執(zhí)行和廣大人民群眾根本利益的實現(xiàn)、維護和發(fā)展；直接影響我縣發(fā)展戰(zhàn)略的實施和目標的`實現(xiàn)。近年來，縣委、縣政府高度重視加強干部隊伍建設(shè)，從總體上看，干部隊伍的素質(zhì)不斷提高，有力地促進了我縣改革開放、現(xiàn)代化建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展。但與實現(xiàn)跨越式發(fā)展的要求相比仍存在著一些問題，需要通過開展機關(guān)效能建設(shè)活動來加以解決。
效能主要指辦事的效率和工作的能力。效能是衡量工作結(jié)果的尺度，效率、效果、效益是衡量效能的依據(jù)?？h*辦作為一個服務機關(guān)，重點是把服務放在第一位，把人民群眾放在第一位，把人民群眾滿意不滿意放在第一位。作為一個直接服務于基層的服務型部門，我們的服務主體就是人民群眾，做好服務是我們的職責。機關(guān)效能建設(shè)，就是為了提高機關(guān)的辦事效率，提高機關(guān)工作人員的服務水平，提高機關(guān)工作人員的服務意識，要時刻按照“三個代表”的要求去要求自己，發(fā)現(xiàn)自己工作和學習中的不足，把服務工作做得更好。
通過學習，我深受教育，領(lǐng)悟到了很多，同時看到了自身存在的問題和不足，作為一名黨組書記，一班之長，與“三個代表”的要求組織的期望還存在著一定的差距。因此，在下一步的效能建設(shè)學習中，我將繼續(xù)深入學習，不斷提高自己，深刻查擺檢討自身工作中存在的問題，把自己的本職工作做得更好，為**產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展，為新農(nóng)村建設(shè)做到更大的貢獻。
效能建設(shè)學習心得體會篇六
今年是“機關(guān)效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學習了《效能提高年的實施意見》，觀看了碟片《效能雄風顯魅力》，自學了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動，通過這一系列的活動，我也談談個人對“效能建設(shè)提高年”的體會：
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風、辦事效率、執(zhí)法能力與服務態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán)，具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績：
1、今年稅收收入創(chuàng)歷史新高達3.5億。
2、分局針對同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負擔差異較大的現(xiàn)象，進行明細分析向稅負率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問題。當然，成績只代表過去，在今年的“效能建設(shè)提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認清目前的現(xiàn)狀和找出存在問題，才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問題：
1、上下級政令不暢通，左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務工作中多頭開發(fā)軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯(lián)系，加上沒有具體規(guī)范的操作流程，使得我們實際操作中困難重重，問題頻出不知找誰解決，導致納稅人怨聲載道。三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對以上這些現(xiàn)狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和-諧中創(chuàng)效能。1、要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。
3、在服務中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無論在什么場合都要不厭其煩地做好各項稅收宣傳與政策講解。我們認為簡單的問題，納稅人、辦事的老百姓不一定認為簡單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優(yōu)勢傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機稅庫聯(lián)網(wǎng)的工作，從長遠目標看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業(yè)務，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項工作優(yōu)點展示，縮小缺點。
4、清醒認識效能提高年對我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風直接關(guān)系到社會各界、其他部門對我們地稅干部的印象，九件事辦得好有一件事辦得不好也會影響地稅的形象，所以我們要力爭每件事辦好，一件事、一個細微環(huán)節(jié)的處理好壞都會帶來不同的效果。
5、克服思想上的“懶惰”，充分發(fā)揮個人主觀能動性。在平時的工作中要勤思考，多用大腦來指揮行動，要做到統(tǒng)籌兼顧安排工作，不被工作牽著鼻子走。
6、在工作中要學會“管閑事”，做“關(guān)風耳”。有的人認為周圍的人談工作、討論業(yè)務與自己無關(guān)，自己做好份內(nèi)事就行了，其實如果能做一個有心人，會發(fā)現(xiàn)有時你無意見聽來的與自己的工作也有聯(lián)系，甚至有時可以觸類旁通。
效能建設(shè)學習心得體會篇七
作效能建設(shè)是指提高工作效率，減少浪費和提高績效的一種方法。在工作中，通過合理安排時間、明確目標、提高自身能力等方面實現(xiàn)作效能建設(shè)，能夠更好地完成工作任務。在我的工作實踐中，我深刻體會到了作效能建設(shè)的重要性和方法。以下將從時間管理、目標明確、自我發(fā)展、團隊協(xié)作和積極心態(tài)五個方面總結(jié)自己的心得體會。
首先，時間管理是作效能建設(shè)的基礎(chǔ)。合理安排時間使我能夠更好地利用每一分鐘。我養(yǎng)成了每天早晨制定工作計劃的習慣，并按照計劃有條不紊地進行工作。同時，我還學會了設(shè)定時間限制，特別是對于一些瑣碎的任務，設(shè)定專門的時間段進行集中處理。這樣一來，我能夠集中精力完成任務，提高工作效率，避免拖延。
其次，目標明確是作效能建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。在開展工作之前，我會準確地制定自己的工作目標，并確保目標明確且可行。目標的設(shè)定幫助我更好地理清工作思路，合理安排工作內(nèi)容和時間。同時，目標的設(shè)定還激發(fā)了我的工作熱情和動力，在困難面前不會輕易放棄，而是努力克服困難，將目標一步步實現(xiàn)。
此外，自我發(fā)展也是作效能建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。作為一個個體，我深知自身能力的重要性。因此，我不斷提升自身的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我經(jīng)常參加培訓課程、閱讀書籍和論文，不斷擴充自己的知識面。同時，我也積極參加工作經(jīng)驗交流，與他人切磋討論，借鑒他人的好的經(jīng)驗和方法，使自己能夠更好地適應工作環(huán)境和提升工作效能。
團隊協(xié)作是作效能建設(shè)不可或缺的一部分。在團隊中，我積極與他人進行溝通和交流，共同研究解決問題。我不僅僅只關(guān)注自己的工作任務，也會主動了解他人的需求，并盡量幫助他人解決問題。在團隊中，我尊重他人的意見，注重團隊合作，形成相互依賴、齊心協(xié)力的氛圍。這樣一來，團隊的工作效率明顯提高，工作目標也更容易實現(xiàn)。
最后，積極心態(tài)對于作效能建設(shè)起到了至關(guān)重要的作用。在面對工作中的挑戰(zhàn)和壓力時，我總是以積極的心態(tài)面對。我相信只要堅持努力，就一定能夠克服困難，取得成功。我經(jīng)常對自己說“我能行”，并將這種信念轉(zhuǎn)化為實際行動。這種積極心態(tài)不僅能夠激勵自己更好地完成工作任務，也能夠傳遞給他人，為團隊帶來正能量。
綜上所述，作效能建設(shè)在工作中起到了至關(guān)重要的作用。通過合理安排時間、目標明確、自我發(fā)展、團隊協(xié)作和積極心態(tài)等方面的努力，我能夠更好地提高工作效率，完成工作任務。希望通過不斷實踐和總結(jié)，我能夠不斷提升作效能建設(shè)的水平，為自己和團隊的發(fā)展貢獻更大的力量。
效能建設(shè)學習心得體會篇八
通過個人效能建設(shè)學習，促使我們進一步落實科學發(fā)展觀和正確的政績觀，不斷開創(chuàng)衛(wèi)生執(zhí)法工作的新局面，使衛(wèi)生執(zhí)法工作真正做到：讓消費者放心，讓社會滿意，在此分享。
上個星期，市政府召開全市機關(guān)加強效能建設(shè)動員大會后，我局高度重視，集中學習、*市長的重要講話，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，正確理解機關(guān)效能建設(shè)的主要意義，增強責任感、緊迫感，進一步提高機關(guān)辦事效率和服務質(zhì)量。
一、全面宣傳發(fā)動，進一步提高全局人員的認識。
個人效能建設(shè)心得體會5篇個人效能建設(shè)心得體會5篇市會議召開后，局領(lǐng)導立即召開黨組成員會，以民主生活會的形式對會議內(nèi)容進行了傳達學習和討論，對照##市政府工作規(guī)則，逐條對照，深入開展批評和自我批評，在全局職工大會上對會議內(nèi)容和會議要求進行了傳達，要求全局進一步改進工作作風、改善行政管理、推進依法行政，不斷提高大局意識、服務意識;其次在全局開展提高機關(guān)效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點，以提高工作效能為立足點，要求全局人員認真檢查各自效能建設(shè)方面存在問題。通過以上兩個層次的宣傳發(fā)動，使全局人員充分認識到行政效能建設(shè)的重要性，深刻理解和準確定位每個工作人員在履行行政事務管理、服務經(jīng)濟發(fā)展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設(shè)服務型機關(guān)，為服務發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻。
二、深入檢查問題，找出效能建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認為，近年來，我局認真落實全市集中整治大街小巷衛(wèi)生環(huán)境和服務環(huán)境大建設(shè)活動，改進機關(guān)作風、提高辦事效率、建設(shè)服務型機關(guān)等加強行政效能建設(shè)方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關(guān)工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高，服務發(fā)展、加快發(fā)展的氛圍十分濃厚。
市長在動員大會上提出的問題，我局也存在不同程度的表現(xiàn)：在工作紀律上，還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，個別人員上下班比較隨便，上班期間有“散漫”現(xiàn)象存在;在工作職責上，個別人員責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設(shè)上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實不夠。
除此之外，從履行我局的職能出發(fā)，也還認為我局的行政效能建設(shè)與全市加快發(fā)展的任務相比，與基層和群眾的愿望相比，與市場經(jīng)濟條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)創(chuàng)新意識還不夠到位。
面對新形勢下的新任務，作為一名城管執(zhí)法人員必須進一步增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力。要結(jié)合工作實際，圍繞如何提高工作效率、如何提高人民滿意度上狠下功夫，不斷的挖掘潛力，謀劃新思路，探索新舉措。
(二)服務工作還不夠全面。
為基層、為社會、為群眾服務方面，我局有較為全面的工作制度和公開承諾，限時辦結(jié)、廉潔從政等方面我局得到社會各界的認可。但服務無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非我局本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制，一時還無法保證全社會完全滿意。
三、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進和落實整改舉措。
堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設(shè)方面存在的問題，我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關(guān)效能建設(shè)，營造我市良好城市環(huán)境的發(fā)展：
(一)加強思想教育，轉(zhuǎn)變作風。
以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務為主題，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，進一步深入學習“三個代表”重要思想，提高為人民服務的質(zhì)量和水平，為巢城的快速發(fā)展和崛起，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。
(二)規(guī)范機關(guān)行為，提高效率。
按照《##市人民政府工作規(guī)則》和《關(guān)于進一步加強機關(guān)效能建設(shè)的實施方案》，規(guī)范機關(guān)人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，保護群眾的合法權(quán)益，推行行政執(zhí)法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。建立公示制度，擴大群眾對機關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。
四、積極建章立制，落實效能建設(shè)長效機制。
為確保行政效能建設(shè)深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預期效果，我局針對行政效能建設(shè)方面存在的問題，從制度入手，既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實，著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強日常管理制度。
一個單位的日常管理好壞，事關(guān)單位整體形象，也事關(guān)工作效能能否提高。為此，我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、通報制度、車輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善，出臺學習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度，使之適應機關(guān)效能建設(shè)的要求，適應新時期的工作需要，使全局機關(guān)工作日常工作有章可循，高效運轉(zhuǎn)。
(二)提高工作效能制度。
圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉(zhuǎn)變職能，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、告知承諾制、限時辦結(jié)制、首問責任制，建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭實現(xiàn)管理“零缺陷”，服務“零距離”，爭創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會監(jiān)督制度。
為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，我局設(shè)立舉報投訴電話，公布舉報信箱，負責受理機關(guān)效能問題的投訴。并于近期向社會發(fā)放征求意見表和通過聘請干部作風監(jiān)督員、開展干部作風網(wǎng)上舉報等形式廣泛接受社會各界的監(jiān)督，把我局機關(guān)作風、行政效能的好壞評議權(quán)交給群眾，交給服務對象，努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能建設(shè)運行機制。
今年是“機關(guān)效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學習了《效能提高年的實施意見》，觀看了碟片《效能雄風顯魅力》，自學了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動，通過這一系列的活動，我也談談個人對“效能建設(shè)提高年”的體會：
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風、辦事效率、執(zhí)法能力與服務態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán)，具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績：
1、今年稅收收入創(chuàng)歷史新高達3.5億。
2、分局針對同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負擔差異較大的現(xiàn)象，進行明細分析向稅負率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問題。當然，成績只代表過去，在今年的“效能建設(shè)提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認清目前的現(xiàn)狀和找出存在問題，才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問題：
1、上下級政令不暢通，左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務工作中多頭開發(fā)軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯(lián)系，加上沒有具體規(guī)范的操作流程，使得我們實際操作中困難重重，問題頻出不知找誰解決，導致納稅人怨聲載道。三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對以上這些現(xiàn)狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和-諧中創(chuàng)效能。1、要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。
3、在服務中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無論在什么場合都要不厭其煩地做好各項稅收宣傳與政策講解。我們認為簡單的問題，納稅人、辦事的老百姓不一定認為簡單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優(yōu)勢傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機稅庫聯(lián)網(wǎng)的工作，從長遠目標看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業(yè)務，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項工作優(yōu)點展示，縮小缺點。
4、清醒認識效能提高年對我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風直接關(guān)系到社會各界、其他部門對我們地稅干部的印象，九件事辦得好有一件事辦得不好也會影響地稅的形象，所以我們要力爭每件事辦好，一件事、一個細微環(huán)節(jié)的處理好壞都會帶來不同的效果。
5、克服思想上的“懶惰”，充分發(fā)揮個人主觀能動性。在平時的工作中要勤思考，多用大腦來指揮行動，要做到統(tǒng)籌兼顧安排工作，不被工作牽著鼻子走。
6、在工作中要學會“管閑事”，做“關(guān)風耳”。有的人認為周圍的人談工作、討論業(yè)務與自己無關(guān)，自己做好份內(nèi)事就行了，其實如果能做一個有心人，會發(fā)現(xiàn)有時你無意見聽來的與自己的工作也有聯(lián)系，甚至有時可以觸類旁通。
為轉(zhuǎn)變干部作風、加強行政機關(guān)效能建設(shè)，樹立良好的衛(wèi)生執(zhí)法隊伍形象，形成嚴明的紀律和優(yōu)良的作風，做到秉公執(zhí)法、文明服務，根據(jù)上級要求，我局在全局范圍內(nèi)開展轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動。3月3日，局召開了全局職工大會，就轉(zhuǎn)變作風和加強行政效能進行了認真動員，羅局長做了重要講話。這次動員會，使我明確了這次活動的目標是要努力樹立廉潔、勤政、務實、高效的衛(wèi)生執(zhí)法隊伍新形象;糾正行風不正、消除被動應付、嚴懲執(zhí)法不嚴、克服享樂主義，從而建設(shè)創(chuàng)新型、學習型、高效型、廉潔型、服務型“五型”機關(guān)。通過第一階段的動員學習，我談幾點認識和體會：
一、當前開展的轉(zhuǎn)變干部作風加強行政效能活動關(guān)系黨的形象，是新時期黨對干部的要求，是廣大人民群眾對干部的期望，是學習實踐“三個代表”重要思想的客觀需要。
人生不過幾十載，真正能夠為黨和人民干點事的時間是很有限的，所以一定要珍惜時間、珍惜崗位，為民盡責、為國盡力。通過轉(zhuǎn)變作風，可以樹立團結(jié)協(xié)作的干部形象。團結(jié)是大局，團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出戰(zhàn)斗力，團結(jié)是各項事業(yè)成功的根本保證。能不能搞好團結(jié)，是衡量和檢查黨員干部素質(zhì)高低、黨性強弱的重要標志。通過作風整頓，可以樹立務實高效的干部形象。實干就是水平，落實就是能力。解決好當前衛(wèi)生系統(tǒng)職工最關(guān)心的熱點、難點問題，最根本的途徑就是真抓實干，最老實的辦法就是一件一件地抓，抓一件落實一件。
二、當前開展的轉(zhuǎn)變干部作風加強行政效能活動，有利于全體領(lǐng)導干部找準各自工作中存在的問題，對癥下藥，銳意改革，創(chuàng)新思維，不斷完善自身工作。
我作為一名衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所的負責人，更要做倡導和踐行良好風氣的帶頭人，要經(jīng)常想一想什么是“做人”，把“做人”與“做事”統(tǒng)一起來，把學習與改造統(tǒng)一起來，把“立言”與“立行”統(tǒng)一起來，真正做到為民、務實、清廉。要經(jīng)常想一想什么是“服務”，樹立服務的意識，遵守權(quán)力使用的紀律規(guī)定，牢記權(quán)力就是責任的理念，確保權(quán)力來自于人民又服務于人民，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。
三、當前開展的轉(zhuǎn)變干部作風加強行政效能活動，有利于形成良好的干部作風，真正做到“用心想事，用心謀事，用心干事”，切實解決工作不實、作風漂浮、工作不在狀態(tài)、工作不作為等問題，有利于創(chuàng)新衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督管理制度和工作方式。
我們應牢固樹立終身學習的觀念，即要學政治、學理論，又要學業(yè)務、學法律、學科技。要堅持理論聯(lián)系實際，把所學的理論與實際工作相結(jié)合，不斷提高自身綜合素質(zhì)，提高政策理論水平和業(yè)務能力。以這次轉(zhuǎn)變干部作風、加強行政機關(guān)效能建設(shè)活動為契機，牢固樹立五種態(tài)度：一是共產(chǎn)黨人的先進意識;二是解放思想，開拓創(chuàng)新意識;三是真抓實干，勇挑重擔的意識;四是嚴以待已，廉潔自律的意識;五是服務群眾，奉獻社會的意識。通過樹立和發(fā)揚五種意識，努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)，做一名品德高尚、業(yè)務精良的衛(wèi)生執(zhí)法工作者。
現(xiàn)階段進行的動員學習活動，能夠不斷提高干部職工的政治敏銳性，增強政治鑒別力。通過學習，能夠強化四種意識：“政治意識、責任意識、大局意識、服務意識”，使我們在工作中做到踏踏實實、認真負責、精益求精，以高度的責任感做最好的工作，用最好的服務為民排憂解難。促使我們進一步落實科學發(fā)展觀和正確的政績觀，不斷開創(chuàng)衛(wèi)生執(zhí)法工作的新局面，使衛(wèi)生執(zhí)法工作真正做到：讓消費者放心，讓社會滿意。
效能建設(shè)學習心得體會篇九
xx年年是“機關(guān)效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學習了《效能提高年的實施意見》，觀看了碟片《效能雄風顯魅力》，自學了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動。通過這一系列的活動，我也談談個人對“效能建設(shè)提高年”的體會：
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風、辦事效率、執(zhí)法能力與服務態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán)，具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績：
1、xx年稅收收入創(chuàng)歷史新高達3.5億。
2、分局針對同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負擔差異較大的現(xiàn)象，進行明細分析向稅負率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
3、利用區(qū)局布置房土兩稅調(diào)查的契機，自行設(shè)計房土稅稅源調(diào)查表格，由專管員對各管戶建檔進行長效管理。尤其我們對稅負率偏低的企業(yè)發(fā)放納稅提醒函這一舉措非常具有開拓創(chuàng)新精神，還被區(qū)局作為經(jīng)驗來推廣。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問題。當然，成績只代表過去，在今年的“效能建設(shè)提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認清目前的現(xiàn)狀和找出存在問題，才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問題：
1、上下級政令不暢通，左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務工作中多頭開發(fā)軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯(lián)系，加上沒有具體規(guī)范的操作流程，使得我們實際操作中困難重重，問題頻出不知找誰解決，導致納稅人怨聲載道。
三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。
針對以上這些現(xiàn)狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和諧中創(chuàng)效能。要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。在服務中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無論在什么場合都要不厭其煩地做好各項稅收宣傳與政策講解。我們認為簡單的問題，納稅人、辦事的老百姓不一定認為簡單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優(yōu)勢傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機稅庫聯(lián)網(wǎng)的工作，從長遠目標看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業(yè)務，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項工作優(yōu)點展示，縮小缺點。
效能建設(shè)學習心得體會篇十
作效能建設(shè)，是指通過一系列有效的方法和措施，提高個體或團隊的工作效能。作為一名職場人士，長期以來我不僅在工作上積極學習和運用作效能建設(shè)方法，也在實踐中不斷總結(jié)和提高。在此，我想分享一下自己的心得體會，以期能夠給還在努力鍛煉和提高的同仁們提供一些借鑒。
首先，作效能建設(shè)要樹立正確的思維方式。在職場中，我們常常面臨各種挑戰(zhàn)和困難，有時候遇到一些棘手的問題容易讓我們喪失斗志，產(chǎn)生消極和放棄的情緒。然而，我們要明白的是，任何一項工作和任何一個項目都會有困難和阻礙，這是無法避免的。重要的是我們要調(diào)整自己的思維方式，不再將困難和挫折看作是失敗的原因，而是把它們當做挑戰(zhàn)和機遇，認為自己在不斷進步和成長的過程中遇到的必然之事。只有樹立起積極的心態(tài)，我們才能更好地面對工作中的變化和挑戰(zhàn)，從而提高工作效能。
其次，作效能建設(shè)需要有科學的時間管理。時間管理是作效能建設(shè)的核心，合理合優(yōu)地分配時間，將有限的時間投入到最有價值的事情上，可以幫助我們更好地完成工作任務，提高工作效率。因此，我們需要學會制定科學的工作計劃，將工作任務按照優(yōu)先級進行排序，并合理安排時間。同時，我們也要避免被繁忙的瑣事所困擾，要有優(yōu)化工作流程的意識，以便能夠更加專注地處理重要的工作任務。通過科學的時間管理，我們可以提高自己的工作效能，更好地掌控時間。
再次，作效能建設(shè)需要培養(yǎng)良好的溝通能力。在職場中，良好的溝通能力是非常重要的。只有與同事和團隊成員良好地溝通，才能更好地協(xié)作和合作，從而提高工作效能。良好的溝通包括表達清晰、與人為善、傾聽他人等方面。我們在與同事和團隊成員交流時要學會傾聽，尊重對方的觀點，虛心接受別人的建議，對于不同的意見和觀點要持開放的態(tài)度。同時，在與同事和團隊成員的溝通中要學會簡潔明了地表達自己的觀點，不夸大不縮小，盡量避免引起不必要的歧義。通過良好的溝通，我們可以更好地配合和協(xié)作，提高工作效能。
最后，作效能建設(shè)需要鍛煉自己的學習能力。職場是一個不斷發(fā)展和變化的環(huán)境，我們需要不斷地學習和更新知識，才能夠跟上時代的步伐。因此，我們要養(yǎng)成定期學習的習慣，在工作之余，多讀書、多學習，關(guān)注行業(yè)動態(tài)和最新的技術(shù)知識。同時，我們也要勇于接受新的挑戰(zhàn)，主動承擔一些新的工作任務，通過這些挑戰(zhàn)和工作，我們可以不斷地鍛煉自己的學習能力。只有不斷學習，我們才能不斷進步，提高工作效能。
總結(jié)起來，作效能建設(shè)是我們不斷努力和進步的過程。通過正確的思維方式、科學的時間管理、良好的溝通能力和鍛煉學習能力，我們可以提高自己的工作效能，取得更好的工作成績。希望以上的心得體會能夠?qū)V大職場人士有所啟發(fā)和幫助，一起共同成長和進步。
效能建設(shè)學習心得體會篇十一
為進一步改進機關(guān)作風，提高工作效率，根據(jù)xx市委、市政府統(tǒng)一部署和xx市局關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)的要求，今年以來，我局在全面機關(guān)作風教育整頓的基礎(chǔ)上，深入開展了機關(guān)效能建設(shè)活動，現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下。
一、領(lǐng)導重視，認識統(tǒng)一。加強機關(guān)效率建設(shè)，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關(guān)建設(shè)的有效舉措。我局領(lǐng)導十分重視機關(guān)效能建設(shè)活動，年初專門成立了領(lǐng)導小組，由主要領(lǐng)導擔任組長，班子成員任副組長，各科室負責人為任組員，全面負責局效能建設(shè)工作，并成立了局效能辦，具體負責效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。
3月初，我局在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實際，制定下發(fā)了局機關(guān)效能建設(shè)實施，并召開全局大會進行動員部署。明確我局機關(guān)效能建設(shè)活動的目標任務，即以“優(yōu)化機關(guān)作風、完善工作機制、提高服務效能、實現(xiàn)加快發(fā)展”為目標，緊密結(jié)合年度工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關(guān)存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設(shè)“效能的質(zhì)監(jiān)、服務的質(zhì)監(jiān)、接軌國際的質(zhì)監(jiān)、人民滿意的質(zhì)監(jiān)”。
二、落實責任，加強監(jiān)督。我局明確局長為全局效能建設(shè)第一責任人，各科室負責人為本科室效能建設(shè)的第一責任人，日常工作堅持效能建設(shè)和業(yè)務工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時局效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。
(三)抓好結(jié)合，力求實效。加強效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機關(guān)職能、推進機關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動中，堅持做到“三個結(jié)合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機關(guān)作風建設(shè)有明顯進步;與開展學習型機關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高;與強化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機關(guān)整體建設(shè)明顯進步。具體工作有：
1、深化思想教育。進一步掀起學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和一系列重要講話為主要內(nèi)容的新高潮。一年來我局組織全體干部系統(tǒng)學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、一系列的重要講話、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(例行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處罰條例》、《行政許可法》和省委書記、市委書記王國平、趙紀來書記有關(guān)效能建設(shè)的講話。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅持“為經(jīng)濟發(fā)展服務、為社會進步服務、為群眾生活服務”的工作指導思想，增強求真務實的自覺性，提高為民服務的主動性。扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育，學習掌握各種知識，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關(guān)系。扎實開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚民主，充分調(diào)動廣大群眾的參與意識，積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強化法制意識，堅持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀委關(guān)于機關(guān)效能建設(shè)“四項禁令”出臺后，我局將禁令內(nèi)容做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。
2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學化的要求，我局進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標責任制為重點，逐級了建立科學周密、具體明確的崗位責任，做到權(quán)利與責任明確、崗位與要求明確;服務承諾制，公開服務項目、內(nèi)容、收費標準，承諾服務質(zhì)量和完成時限;工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實考核獎懲;監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。
3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責任制，進一步理清了機關(guān)工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象;認真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。
4、提高辦事效率。實行政務一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間，及時優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項。
5、強化監(jiān)督機制。強化監(jiān)督是加強效能建設(shè)的重要保證。局效能建設(shè)領(lǐng)導小組及辦公室，加強對全局效能建設(shè)活動的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察室和行風監(jiān)督員作用，加強內(nèi)外監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。
6、嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求，我局制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則，把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員(事業(yè)人員)年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機關(guān)干部(事業(yè)人員)業(yè)績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據(jù)。
7、解決突出問題。加強機關(guān)效能建設(shè)最終目的是解決存在問題。各科室要按照在中紀委三次全會重要講話中列舉的不堅持求真務實的10個方面的問題，認真對照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設(shè)整改書，明確責任限時整改。
在0x年機關(guān)效能建設(shè)活動中，我局取得了一定成績，特別是年底在全國質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會議上，我局被評為全國質(zhì)檢系統(tǒng)先進工作單位，浙江省總共才三家，對于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機，并以此為新的起點，繼續(xù)認真履行好質(zhì)監(jiān)部門工作職責，開拓創(chuàng)新，不斷提高機關(guān)效能，為推動建德經(jīng)濟和社會發(fā)展做出更大貢獻。
效能建設(shè)學習心得體會篇十二
為推動機關(guān)效能建設(shè)工作深入開展，根據(jù)市人民政府《關(guān)于加強機關(guān)效能建設(shè)的暫行規(guī)定》的有關(guān)要求，建立健全政務公開等效能制度，機關(guān)干部是推進效能建設(shè)的排頭兵?？偟膩碚f，我們機關(guān)隊伍是一支可以信賴的隊伍。但是，我們也必須清醒地看到，在個別機關(guān)和干部身上，還存在著一些不容忽視的問題，為此，必須著力抓好以下幾項工作：加強機關(guān)干部責任心，大力倡導"四種精神"。
一是倡導忠誠精神，經(jīng)得起政治的檢驗。機關(guān)是一級黨政的核心，具有很強的政治性。要求每個機關(guān)干部都必須忠誠于黨和人民的事業(yè)，忠于職守，高度負責，在思想上、政治上、作風上都要靠得住、過得硬。要把講政治作為全部工作的靈魂，做到政治上堅定，理論上清醒，行動上堅決，不斷強固自身信仰支柱和精神長堤。
二是倡導求實精神，經(jīng)得起實踐的檢驗。機關(guān)干部要大興求真霧實之風，要善于深入基層，深入群眾，深入實際，傾聽基層和群眾的呼聲：開展調(diào)查研究，掌握真實情況;提高工作效率和工作質(zhì)量，不擺花架子，不做表面文章。
三是倡導奉獻精神，經(jīng)得起名利的考驗。機關(guān)工作任務重、標準高、要求嚴、責任大，沒有奉獻精神是干不好的。要把為黨工作、為民謀利作為自己終身奮斗的事業(yè)和實現(xiàn)自身價值的人生追求，甘于奉獻，淡薄名利，事事處處嚴格要求自己，干明白事，做清白人，讓領(lǐng)導放心，讓群眾滿意。
四是倡導協(xié)作精神，經(jīng)得起黨性修養(yǎng)和人品風范的檢驗。大力發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，增強集體榮譽感和責任感，講大局、講原則、講風格、講配合，是做好機關(guān)工作的重要保證。要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣意，顧全大局，互相支持，互相補臺。強化服務意識，努力創(chuàng)建“五型”機關(guān)第一創(chuàng)建學習型機關(guān)，做知識型干部。領(lǐng)導干部的素質(zhì)是萬事之基，立身之魂。
機關(guān)領(lǐng)導干部必須確立以“素質(zhì)取勝”的觀念，增強學習的緊迫感和責任感，把學習寓于工作之中，養(yǎng)成學習的習慣，使整個機關(guān)始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中;使機關(guān)工作人員都能成為政治可靠、業(yè)務精通、能力高強、作風嚴謹?shù)母咚刭|(zhì)人才。
第二，創(chuàng)建創(chuàng)新型機關(guān)，做開拓型干部。要把機制創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、工作創(chuàng)新作為當前和今后一個永恒的追求目標，樹立創(chuàng)新的思維，增強創(chuàng)新的膽略采取創(chuàng)新的舉措，在工作中創(chuàng)新，在工作中突破，走出新路子，干出新特色，取得新業(yè)績。
第三，創(chuàng)建競爭型機關(guān)，做進取型干部。在對外競爭上，主要是爭機遇、爭政策、爭發(fā)展;在內(nèi)部競爭上，就是要形成競爭氛圍。首先，要實行目標責任制考核管理，激勵廣大機關(guān)干部與時俱進、開拓創(chuàng)新;其次，要增強核心競爭力，充分發(fā)揮部門的只能作用，力求把本行業(yè)、本系統(tǒng)的工作做實做優(yōu);其三，要在干部管理、使用上實行競爭激勵機制。每個機關(guān)干部要把自己置于各項制度的有效約束之下，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，嚴格規(guī)范自己的行為，努力做到工作標準求高，工作質(zhì)量求精，工作方法求新，工作效果求好，實現(xiàn)工作的“零差錯”，用一流的人品、一流的作風、一流的服務、一流的業(yè)績展示自身和機關(guān)形象。
第四，創(chuàng)建實效型機關(guān)，做務實型干部。機關(guān)干部要帶頭講實話、出實招、辦實事、務實效，敢于堅持原則，大膽工作，任何時候不回避矛盾，不當老好人，不推卸責任。要有扎實的作風，堅持既對上負責，也對下負責的原則，遇事主動協(xié)調(diào)、主動配合、主動服務。
第五，創(chuàng)建服務型機關(guān)，做群眾滿意的干部。一是改進工作方式，規(guī)范管理服務行為，努力提高機關(guān)工作的質(zhì)量;二是減少中間環(huán)節(jié)，提高辦事效率;三是開拓服務領(lǐng)域，加大服務力度，為基層和群眾辦實事;四是實行政務公開，增強工作透明度與規(guī)范性、實現(xiàn)管理服務的科學性、規(guī)范性、持續(xù)性、實用性和有效性。
效能建設(shè)學習心得體會篇十三
第一段：導入引言（背景介紹）。
如今，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，中國農(nóng)村經(jīng)濟也發(fā)生了巨大變化。農(nóng)業(yè)銀行作為國內(nèi)農(nóng)村金融服務的主要機構(gòu)之一，在時代的推動下，積極探索創(chuàng)新，不斷提升效能，為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展做出了巨大貢獻。本文從個人角度出發(fā)，結(jié)合對農(nóng)行效能建設(shè)的參與經(jīng)歷，分享一些心得體會。
農(nóng)行作為農(nóng)村金融服務的重要機構(gòu)，其效能建設(shè)的目標十分明確，即提高服務質(zhì)量和效率，以更好地支持和促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。農(nóng)行的效能建設(shè)努力提高金融服務的覆蓋率和便利性，優(yōu)化金融產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新力，提升風險管理及控制能力，全面加強與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的對接，打造真正的農(nóng)村金融服務先行者。
為了實現(xiàn)效能建設(shè)目標，農(nóng)行采取了一系列有力措施。首先，農(nóng)行加強了技術(shù)創(chuàng)新，引入先進的金融科技手段，提高了金融業(yè)務的自動化和智能化水平。其次，農(nóng)行注重人才培養(yǎng)和團隊建設(shè)，培養(yǎng)專業(yè)化的金融從業(yè)人員，提高服務的專業(yè)性和針對性。此外，農(nóng)行加強了內(nèi)外部機構(gòu)合作與協(xié)調(diào)，與相關(guān)部門、企事業(yè)單位等建立了良好的合作關(guān)系，實現(xiàn)資源共享和信息流動。最后，農(nóng)行積極推動全員參與的工作氛圍，倡導團隊合作和創(chuàng)新精神，激發(fā)內(nèi)外部員工的工作熱情和創(chuàng)造力。
農(nóng)行效能建設(shè)努力下，取得了明顯成果。首先，服務質(zhì)量得到了顯著提升，解決了傳統(tǒng)金融服務存在的時間長、流程繁瑣等問題，使得農(nóng)戶能夠更加方便快捷地進行金融業(yè)務辦理。其次，農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新力大大增強，針對不同農(nóng)戶的需求，設(shè)計出更加適應農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的金融產(chǎn)品。上述成果不僅對農(nóng)行內(nèi)部產(chǎn)生了積極影響，更為整個農(nóng)村經(jīng)濟注入了強大的活力。農(nóng)行效能建設(shè)的成功為其他金融機構(gòu)提供了指導和借鑒，也為農(nóng)村金融服務的發(fā)展提供了有益啟示。
第五段：總結(jié)與展望。
農(nóng)行效能建設(shè)是一個長期而艱巨的任務，但也是必須積極推動和不斷完善的。通過本文的分析，我們可以看到農(nóng)行效能建設(shè)在中國農(nóng)村金融服務發(fā)展中的重要地位和作用，以及取得的顯著成果。面對未來的發(fā)展，我們應進一步加強技術(shù)創(chuàng)新，提高智能化水平；繼續(xù)加強人才培養(yǎng)和團隊建設(shè)，建立更優(yōu)秀的金融團隊；加強內(nèi)外部合作與協(xié)調(diào)，拓寬資源渠道；更加激發(fā)員工參與的工作氛圍，推動農(nóng)行效能建設(shè)不斷向前發(fā)展。只有持續(xù)加強這些方面的努力，才能更好地推動農(nóng)行效能建設(shè)再上新臺階，更為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展做出更大貢獻。
效能建設(shè)學習心得體會篇十四
開展機關(guān)效能風暴行動，是縣委、縣政府認真落實省、市黨代會精神，堅持“生態(tài)立縣、科教興縣、產(chǎn)業(yè)富民、商貿(mào)活縣”的發(fā)展理念和“舉生態(tài)旗、做水文章、走特色路，推動臨澤科學發(fā)展”的基本思路，努力實現(xiàn)“科學發(fā)展、轉(zhuǎn)型跨越、民族團結(jié)、富民興縣”目標的一項重大決策，是堅持立黨為公、執(zhí)政為民、樹立和落實科學發(fā)展觀的必然要求，是進一步強化服務意識、改進機關(guān)作風的有效途徑，是解決工作中存在的突出問題、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的迫切需要，是提高思想業(yè)務素質(zhì)、加強機關(guān)隊伍建設(shè)的強力舉措，是落實省市決策部署、實現(xiàn)臨澤經(jīng)濟又好又快發(fā)展、增強綜合實力和競爭力的保證，對于提升干部素質(zhì)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進依法行政、密切黨群干群關(guān)系具有非常重要的意義。作為衛(wèi)生院的一名職工，應立足本職工作崗位，以積極的姿態(tài)，投入到這場效能風暴行動中，以自己的行動做好效能風暴行動動實踐工作，為實現(xiàn)“效能風暴行動動”獻計獻策、扎實工作、不斷進取。具體落實為以下方面：
一是提高思想認識，加強學習，提高素養(yǎng)。
效能風暴活動，“效”是“能”的推進力量，“能”是“效”的基礎(chǔ)條件，抓“效”必先提“能”。一切知識和本領(lǐng)的獲得都離不開學習，這是個信息更替、知識更新、事物發(fā)展、形勢變化日新月異的時代，只有不斷的了解新信息、汲取新知識，才能跟上時代的步伐，符合發(fā)展的要求。立足本職工作崗位，進一步加強學習，提高思想認識，樹立正確的政治意識，堅定自己的立場；樹立正確的大局意識，找準工作的重點；樹立正確的服務意識，擺正自己的位置，朝著“思想素質(zhì)領(lǐng)先、辦事效率爭先、服務群眾優(yōu)先、工作業(yè)績當先”的效能建設(shè)目標奮進。一是要借助效能風暴活動的機會，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀、黨的十七大、省十二次黨代會精神，二是要將強化政治理論的同時，學習同學習網(wǎng)絡(luò)知識及現(xiàn)代科技知識結(jié)合起來，同學習本部門的業(yè)務工作知識結(jié)合起來，實現(xiàn)理論指導實踐，強化思想意識在業(yè)務技術(shù)上的指導作用。認真制定并落實學習計劃，創(chuàng)新學習方法，強化學習效果。
二是要立足本職、改進工作作風，激情投入工作。
分鐘，創(chuàng)業(yè)六十秒”是激情。惟有激情，才更有效能。對工作有激情，就是要把工作當作事業(yè)，將其融入到自己的生命中，以“鐵肩擔道義，妙手著文章”的責任感和使命感創(chuàng)造性地開展工作；對工作要有激情，應當有爭創(chuàng)一流的志氣、百折不撓的勇氣和奮力開拓的銳氣；對工作有激情，還應當有淡泊名利、不計得失的胸襟，把奉獻視為崇高的精神追求。每位工作人員都擔負著一定的職責和任務，這是單位工作的基本組成細胞，工作人員的效率提高了，才能最終達到單位效能的整體提高和全面提速。作為基層工作人員，我們的效能建設(shè)要求落實到工作的每一處，一是要做到主動,從提高辦事效率、辦事能力出發(fā)。二是要學會溝通，溝通是一種做人的姿態(tài)，在溝通中可以了解別人，展示自己，能更好地協(xié)調(diào)工作。三是始終把全心全意為人民服務放在首位；工作上盡心盡職，以良好的形象、一流的業(yè)績做好各項工作。四是除浮躁情緒，靜心學習；思想上不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動，增強奉獻意識。
三、注重創(chuàng)新思維，提高行動效率。
提高效率是加強效能建設(shè)的目的所在。開展效能建設(shè)，必須最終體現(xiàn)到提高工作效率、服務效益和社會效果上來。要實現(xiàn)這一目標，除了埋頭苦干，還必須注重創(chuàng)新思維，跟上社會發(fā)展的趨勢，甚至引領(lǐng)發(fā)展趨勢，這就要我們的思維領(lǐng)先于社會，用科學發(fā)展觀來創(chuàng)新思維，不固守陳規(guī)，用創(chuàng)新思維給工作注入新鮮活力，讓工作不再是一種死氣沉沉的負累，而是一場天天向上，日新月異的享受，讓人人都愛上自己的工作，在自己的工作中認識自己，完善自己，讓每個人都能發(fā)揮自己最好的工作狀態(tài)，提高每個人的工作效率，才能提高整體的工作效率。首先要解放思想，工作不是整天板著臉就能做好的，微笑是最好的潤滑劑，因為工作是需要給自己和別人一個好的情緒，不僅有利于身心健康，還有利于工作的順利完成。其次，工作要有好心情，好狀態(tài)，更要有一種每個人都很重要的感覺，這就要把“權(quán)”和“責”落實到個人，如果一個人的工作只有“責”而無“權(quán)”的話，就像是拉磨的驢一樣，是一種折磨，在這種狀態(tài)下，人不是磨洋工就是應付了事，何來工作激情？而工作的權(quán)責的安排，無論工作的大小，都應同時落實到具體到個人。人的潛力是無限的，關(guān)鍵是怎么挖掘出來，只要權(quán)責安排得當，把工作中的每個人的效率充分發(fā)揮出來，就能提高整體的效率。再次，要創(chuàng)造一種朝氣蓬勃，天天向上的工作氛圍。工作本身可能很枯燥無趣，可是人的`心態(tài)是可以調(diào)整的。有一個故事，說的是一個賣魚場的工作人員，天天都用快樂的氣氛工作，只要進入魚場的人無不被感染，紛紛加入他們的工作，希望自己是他們中的一員。魚場的工作又累又臟，是什么吸引了人們？是他們的快樂。陽光政府，要有陽光心態(tài)，才能引領(lǐng)人民朝著陽光的共產(chǎn)主義前進。政府是一個整體，是由一個一個工作人員組成的，要提高政府的效能，只能由提高一個一個工作人員做的每一件事的效能上著手。細微之處的改變，卻能帶來整體的質(zhì)變。這是一個全新的開始，需要一個改變的契機，而這個機會正是由效能政府建設(shè)帶來的，我們應好好把握這個機會，建設(shè)我們的效能政府、陽光政府。
保持積極心、進取心，用精神鼓舞自己，用知識武裝自己。同時也給自己制定自身行為準則，用以鞭策激勵自己不斷進取。在工作中善于總結(jié)經(jīng)驗，統(tǒng)籌策劃，改善方式，提高效率。效能政府重在長堅持、抓落實、出成效，我將以求真務實的精神和嚴肅認真的態(tài)度，扎實做好每項工作，進一步加強自身的工作能力和業(yè)務水平，在平凡崗位做出快樂成績。
效能建設(shè)學習心得體會篇十五
農(nóng)行效能建設(shè)是指農(nóng)業(yè)銀行在提高辦公效率和服務質(zhì)量方面所做的努力和成果。近年來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，銀行業(yè)作為經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一，在提升效能方面的要求也日益提高。農(nóng)行作為國有大型銀行之一，一直致力于不斷提高自身效能，以適應市場需求，提供更好的金融服務。
第二段：農(nóng)行在技術(shù)創(chuàng)新方面的努力和心得體會（300字）。
在技術(shù)創(chuàng)新方面，農(nóng)行采取了一系列措施來提升效能。首先，農(nóng)行加大了對信息技術(shù)的投入，引進了一批國內(nèi)外先進的核心銀行系統(tǒng)，提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和操作效率。其次，農(nóng)行加快了自動化設(shè)備的普及和利用，提高了業(yè)務處理的效率。最后，農(nóng)行還通過建立手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子服務平臺，方便了客戶的操作，提升了服務質(zhì)量。
第三段：農(nóng)行在流程優(yōu)化方面的努力和心得體會（300字）。
在流程優(yōu)化方面，農(nóng)行注重精簡流程，提高效率。首先，農(nóng)行通過優(yōu)化內(nèi)部流程，簡化業(yè)務操作的環(huán)節(jié)，提高了工作效率。其次，農(nóng)行加強了各部門之間的協(xié)同工作，實現(xiàn)了信息的共享和資源的合理配置。最后，農(nóng)行還借助現(xiàn)代管理思想，開展了員工培訓和素質(zhì)提升活動，提高了員工的工作能力和服務水平。
第四段：農(nóng)行在人員管理方面的努力和心得體會（200字）。
在人員管理方面，農(nóng)行著重加強人員的培養(yǎng)和激勵機制。首先，農(nóng)行引入了一套科學的績效考核制度，激勵員工發(fā)揮潛力和創(chuàng)造力。其次，農(nóng)行注重員工的職業(yè)規(guī)劃和培訓，提高了員工的競爭力和擔當精神。最后，農(nóng)行注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才，為銀行的長遠發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
第五段：總結(jié)農(nóng)行效能建設(shè)的成果和展望未來（200字）。
通過上述措施的實施，農(nóng)行的效能建設(shè)取得了顯著成效。銀行的業(yè)務處理速度和質(zhì)量得到了明顯提升，客戶的滿意度不斷提高。然而，面對日益激烈的市場競爭和技術(shù)的快速發(fā)展，農(nóng)行還需要不斷創(chuàng)新和改善，提高效能，為客戶提供更好的金融服務。
總結(jié)：農(nóng)行效能建設(shè)是銀行業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。通過技術(shù)創(chuàng)新、流程優(yōu)化和人員管理的努力，農(nóng)行在提高辦公效率和服務質(zhì)量方面取得了顯著成果。然而，效能建設(shè)的道路上仍然充滿了挑戰(zhàn)，農(nóng)行需要不斷創(chuàng)新和改進，以適應市場的變化，并為客戶提供更全面、更高效的金融服務。
效能建設(shè)學習心得體會篇十六
效能建設(shè)是管理科學的重要組成部份,是一種高層次的管理形式和載體,是以效能為基本目標,以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效為目的,把管理的諸要素有機結(jié)合在一起依法履行職責的管理活動，下面是我精心整理的，歡迎大家參閱。
通過參加單位效能學習活動，使我對這次活動的目的和意義有了比較深刻的認識，尤其是通過自我批評，自我剖析、自我反思，我對自身存在的缺點和不足有了更清醒的認識，現(xiàn)歸納。
總結(jié)。
并提出整改措施，以求能在今后的工作學習生活中得到更大進步和提高。
一、問題及表現(xiàn)1、理論學習不夠，政策理論水平不能滿足工作需要，學習的意識有待于進一步強化。雖然過去比較注重對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個代表"的重要思想以及科學發(fā)展觀等理論的學習，但學習的深度和廣度上都存在著深鉆細研不夠。滿足于一知半解，淺嘗輒止，缺乏對其精髓和實質(zhì)的理解和思考。在學習的方式上，理論聯(lián)系實際、指導實踐不夠，實際工作中不能自覺運用理論的觀點分析問題，解決問題。
2、創(chuàng)新意識不強，缺乏林業(yè)工作新理念，工作沒有新思路、新亮點。林業(yè)工作本身就是一項與時俱進的工作，但是，一年多來工作基本停留在過去的思維方式上，還是習慣于按照過去的工作思路、過去的經(jīng)驗方法展開工作。工作中不能樹立新的理念，不能積極思考探索適合現(xiàn)實工作的新思路，沒有新的亮點。
3、業(yè)務學習主動性不強，對業(yè)務缺乏鉆研精神，滿足于"過得去"、"還可以"。沒有真正地沉下心認真學習專業(yè)理論知識，很多東西一知半解，知其然不知其所以然。實際工作中遇到了難題的時候才去翻書本。
總之，本著查找根源、提高自己的原則，認真反思，理性分析，針對以上不足，制定出下一步的整改措施。
二、整改措施1、加強政治理論學習，提高政治素養(yǎng)。要堅持不懈學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個代表"重要思想以及科學發(fā)展觀重要論述，要不失時機地提高自己的黨性觀念和宗旨觀念。在日常工作學習中，要關(guān)注時事，關(guān)注社會發(fā)展動態(tài)，并學會分析，努力培養(yǎng)自己對政治敏銳的洞察力和鑒別力。注重學習了解經(jīng)濟政策、法規(guī)，模范執(zhí)行黨的路線、方針、政策，與時俱進，創(chuàng)造性開展工作，在政治上、思想上、行動上與黨中央及各級黨委、政府保持高度一致。
2、堅定信念，牢固樹立為人民服務的思想觀念，樹立正確科學的權(quán)利觀，提高服務質(zhì)量。理想信念是我們工作的指南，賦予我們信心和勇氣，在任何時候都要矢志不渝地堅守。因此，在工作學習和生活中，要真正履行黨和人民賦予我們的責任與義務，為人民群眾多辦實事，多辦好事。
能。
4、積極開展批評和自我批評，發(fā)揚正氣，抵制各種歪風邪氣。要時刻牢記自己是一個共產(chǎn)黨員，嚴格要求自己，時刻遵守黨的章程，認真履行黨員義務，今后要多開展批評與自我批評，多與群眾和黨員談心、溝通，積極參加黨組織的活動，自覺維護黨的形象。
以上是我的個人剖析及整改措施。從我做起，從現(xiàn)在開始，永葆工作熱情，努力實踐諾言，歡迎大家監(jiān)督我的行動。
為推動機關(guān)效能建設(shè)工作深入開展，根據(jù)市人民政府《關(guān)于加強機關(guān)效能建設(shè)的暫行規(guī)定》的有關(guān)要求，建立健全政務公開等效能制度，機關(guān)干部是推進效能建設(shè)的排頭兵?？偟膩碚f，我們機關(guān)隊伍是一支可以信賴的隊伍。但是，我們也必須清醒地看到，在個別機關(guān)和干部身上，還存在著一些不容忽視的問題，為此，必須著力抓好以下幾項工作：加強機關(guān)干部責任心，大力倡導"四種精神"。
一是倡導忠誠精神，經(jīng)得起政治的檢驗。機關(guān)是一級黨政的核心，具有很強的政治性。要求每個機關(guān)干部都必須忠誠于黨和人民的事業(yè)，忠于職守，高度負責，在思想上、政治上、作風上都要靠得住、過得硬。要把講政治作為全部工作的靈魂，做到政治上堅定，理論上清醒，行動上堅決，不斷強固自身信仰支柱和精神長堤。
面文章。
三是倡導奉獻精神，經(jīng)得起名利的考驗。機關(guān)工作任務重、標準高、要求嚴、責任大，沒有奉獻精神是干不好的。要把為黨工作、為民謀利作為自己終身奮斗的事業(yè)和實現(xiàn)自身價值的人生追求，甘于奉獻，淡薄名利，事事處處嚴格要求自己，干明白事，做清白人，讓領(lǐng)導放心，讓群眾滿意。
四是倡導協(xié)作精神，經(jīng)得起黨性修養(yǎng)和人品風范的檢驗。大力發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，增強集體榮譽感和責任感，講大局、講原則、講風格、講配合，是做好機關(guān)工作的重要保證。要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣意，顧全大局，互相支持，互相補臺。強化服務意識，努力創(chuàng)建"五型"機關(guān)第一創(chuàng)建學習型機關(guān)，做知識型干部。領(lǐng)導干部的素質(zhì)是萬事之基，立身之魂。
機關(guān)領(lǐng)導干部必須確立以"素質(zhì)取勝"的觀念，增強學習的緊迫感和責任感，把學習寓于工作之中，養(yǎng)成學習的習慣，使整個機關(guān)始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中;使機關(guān)工作人員都能成為政治可靠、業(yè)務精通、能力高強、作風嚴謹?shù)母咚刭|(zhì)人才。
第二，創(chuàng)建創(chuàng)新型機關(guān)，做開拓型干部。要把機制創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、工作創(chuàng)新作為當前和今后一個永恒的追求目標，樹立創(chuàng)新的思維，增強創(chuàng)新的膽略采取創(chuàng)新的舉措，在工作中創(chuàng)新，在工作中突破，走出新路子，干出新特色，取得新業(yè)績。
強核心競爭力，充分發(fā)揮部門的只能作用，力求把本行業(yè)、本系統(tǒng)的工作做實做優(yōu);其三，要在干部管理、使用上實行競爭激勵機制。每個機關(guān)干部要把自己置于各項制度的有效約束之下，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，嚴格規(guī)范自己的行為，努力做到工作標準求高，工作質(zhì)量求精，工作方法求新，工作效果求好，實現(xiàn)工作的"零差錯"，用一流的人品、一流的作風、一流的服務、一流的業(yè)績展示自身和機關(guān)形象。
第四，創(chuàng)建實效型機關(guān)，做務實型干部。機關(guān)干部要帶頭講實話、出實招、辦實事、務實效，敢于堅持原則，大膽工作，任何時候不回避矛盾，不當老好人，不推卸責任。要有扎實的作風，堅持既對上負責，也對下負責的原則，遇事主動協(xié)調(diào)、主動配合、主動服務。
第五，創(chuàng)建服務型機關(guān)，做群眾滿意的干部。一是改進工作方式，規(guī)范管理服務行為，努力提高機關(guān)工作的質(zhì)量;二是減少中間環(huán)節(jié)，提高辦事效率;三是開拓服務領(lǐng)域，加大服務力度，為基層和群眾辦實事;四是實行政務公開，增強工作透明度與規(guī)范性、實現(xiàn)管理服務的科學性、規(guī)范性、持續(xù)性、實用性和有效性。
關(guān)于效能建設(shè)心得體會落實三項措施提高三大效能以機關(guān)效能建設(shè)統(tǒng)籌推進街道各項工作按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求，自今年3月份以來，街道黨委、辦事處在街道各級機關(guān)全面開展了以"強素質(zhì)、提效能、強服務、促發(fā)展"為主題的機關(guān)效能建設(shè)，精心組織，認真實施文秘部落，使干部素質(zhì)有了顯著增強，機關(guān)作風有了明顯轉(zhuǎn)變，各項工作得到穩(wěn)步推進。
一、主要做法。
(一)全面發(fā)動，創(chuàng)造良好效能氛圍為加強對機關(guān)效能建設(shè)的有效領(lǐng)導，建立了街道效能建設(shè)領(lǐng)導小組，由黨委書記親自掛帥，并把機關(guān)效能建設(shè)列入黨委、辦事處的重要議事日程，作為當前一項重要工作來抓，在街道機關(guān)效能動員大會前的一星期多時間，就專題召開了兩次黨政聯(lián)席會議和一次黨委會，研究部署機關(guān)效能建設(shè)。在全街道效能動員大會的次日又召開了機關(guān)工作人員效能建設(shè)再動員大會。為形成全街道上下人人關(guān)注機關(guān)效能建設(shè)的良好氛圍，在街道大禮堂舉辦了街道機關(guān)效能狠抓落實年活動文藝匯演，機關(guān)干部、村干部、黨員群眾及社會各界人士500余人觀演出，收到了較好的宣傳效果。街道婦聯(lián)以實際行動積極響應黨委、辦事處加強機關(guān)效能建設(shè)的號召，組織機關(guān)全體女同志用一天時間對街道辦公樓樓道進行全面清刷，同時各辦公室進行衛(wèi)生清掃，使辦公室內(nèi)外煥然一新，機關(guān)形象大大改觀。街道團委組織團員青年中午輪班到機關(guān)食堂幫忙打菜，機關(guān)干部做到自覺排隊，緩解了食堂就餐人數(shù)增多造成機關(guān)人員就餐等候時間長的局面。
(二)建章立制，鐵手整治不良作風。
機關(guān)效能重在制度建設(shè)。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，街道黨委、辦事處同步推出了四項優(yōu)化服務措施和四大效能懲戒制度。在街道效能動員大會上宣布了《首問負責制》、《一次性告知制》、《同崗替代制》、《辦事預約制》等四項優(yōu)化服務措施和《效能違規(guī)教育制度》、《效能追究制度》、《被訴待崗制度》、《失職追究制度》等四大效能懲戒制度，接受群眾和服務對象的監(jiān)督。同時在機關(guān)會議上對各項制度專題組織全文學習，對違反效能懲戒制度的個別工作人員進行嚴厲批評，為強化機關(guān)效能建設(shè)的監(jiān)察力度，組建了街道機關(guān)效能投訴服務中心，同時開展網(wǎng)上投訴，通過點擊"先鋒在線"主頁上的"效能投訴"圖標進行在線投訴。根據(jù)機關(guān)和群眾反應強烈的個別辦公室工作作風存在的突出問題，效能建設(shè)領(lǐng)導小組立即進行專項整頓，使該辦公室整體工作有了明顯好轉(zhuǎn)。對違反效能懲戒有關(guān)制度的機關(guān)干部做到?jīng)Q不手軟，發(fā)現(xiàn)一個處置一個。制度出臺以后，街道效能領(lǐng)導小組已對9名機關(guān)工作人員進行效能告誡。并對嚴重違反懲戒制度的一名工作人員作出嚴肅處理，責令其檢討，并扣發(fā)當月獎金。同時街道機關(guān)實行嚴格的上下班打卡制度，由街道領(lǐng)導輪流值班負責監(jiān)督，平時進行不定期抽查，并對機關(guān)工作人員考勤及請銷假情況進行公示。
(三)、創(chuàng)新載體，效能意識深入人心為使機關(guān)效能建設(shè)抓得有聲有色，并抓出實效，效能領(lǐng)導小組設(shè)計了一些實用的載體，使全體機關(guān)工作人員自覺融入效能建設(shè)的活動中來。一是街道機關(guān)干部人人為效能建設(shè)獻一計，人人寫一篇體會文章，效能辦共收到88條計策和88篇體會。二是在機關(guān)效能學習會上專門安排班子成員和優(yōu)秀駐村干部就如何做好駐村工作上臺演講，在機關(guān)掀起學先進爭上游的熱潮。三是為提高機關(guān)干部學習的效率，增強綜合能力素質(zhì)。專門開設(shè)了"效能我先行"互動講壇，目前已舉辦了七期講壇，第一期內(nèi)容是從88篇效能體會文章中精選出13篇體會，街道領(lǐng)導和機關(guān)干部一起上臺交流探討自己對機關(guān)效能建設(shè)的真實感受和機關(guān)提效的想法和建議。第二期是安排業(yè)務知識講座，從第三期開始，采用更加互動的方式，每期確定一個線辦主講，通過"我講你聽"、"你問我答"、"事例講評"，面對面進行交流和學習。根據(jù)每期內(nèi)容和實際，還邀請農(nóng)村工作指導員、服務對象、效能監(jiān)督員、有關(guān)職能部門到場參與，不僅在機關(guān)內(nèi)部形成互動，而且向更廣、更深的層次尋求互動?；又v壇不僅給機關(guān)干部提供一個自我鍛煉、自我提高的平臺，而且也給黨委考察使用干部提供了一個透明的渠道。四是推行機關(guān)文明用語，制訂了機關(guān)文明用語20句和窗口單位服務忌語20句，加強機關(guān)文化建設(shè)。五是建立農(nóng)村指導員創(chuàng)業(yè)承諾制，要求指導員從村民關(guān)注的焦點難點入手，就派駐任期創(chuàng)業(yè)目標和年度承諾事項，向村民作出為民辦實事的公開承諾，并公示駐村業(yè)績，接受群眾監(jiān)督，以增強農(nóng)村指導員的責任意識和創(chuàng)業(yè)意識，提高派駐任期內(nèi)的工作效能。
二、初步成效(一)、提高了學習的效能，干部素質(zhì)明顯增強。
干部的主要工作任務就是服務，沒有高素質(zhì)就沒有好服務。街道黨委把加強有效學習，提高干部隊伍綜合能力作為機關(guān)效能建設(shè)的重中之重來抓。通過"效能我先行"互動講壇、工作案例講評等形式，機關(guān)干部參與學習的積極性和能動性空前高漲，為使自己能在講壇上對答如流，機關(guān)干部平時學習業(yè)務知識已成為一種自覺行為。同時大家把平時在駐村中遇到的難事、辦成的實事都拿到講壇上進行事例講評，對全體機關(guān)干部特別是市、區(qū)派駐的農(nóng)村工作指導員起到了很好的借鑒作用。從開始大家不敢提問到后來的搶著提問題，而且提的問題層次越來越高，很多知識在問答中得到充實，很多難題在講評中迎刃而解，達到了學以致用的目的。通過互動的形式提高了學習的效能，增強干部的綜合能力。
(二)、提高了服務的效能，機關(guān)作風顯著轉(zhuǎn)變。
機關(guān)效能建設(shè)源于基層群眾和服務對象的真實需要。街道黨委以加強隊伍作風建設(shè)為切入點，以強化為民服務為立足點，進一步堅持深化以"訪農(nóng)戶、察民情、解民憂、暖民心"為主題的"雙向認知"活動，完善駐村干部業(yè)績公示制，使機關(guān)干部真正做到"身"入基層、"心"系一線，急群眾之所急，解群眾之所難。如街道農(nóng)辦和婦聯(lián)同志得知楊家村個體養(yǎng)殖戶陳彩玲因禽流感危害使其養(yǎng)雞場受到了重創(chuàng)的消息，積極幫助她一起多方聯(lián)系，最后在區(qū)政府黎明副區(qū)長的重視下解決了貸款問題，使這家因生產(chǎn)"綠鳳"牌綠殼雞蛋而小有名氣的農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖大戶渡過了難關(guān)，養(yǎng)雞場又重現(xiàn)生機。又如最近在對三頂橋村農(nóng)民聯(lián)名反應河水污染影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)這一事件的快速處置上也體現(xiàn)了黨委、辦事處為民服務的效能意識。對查明的引起稻谷枯黃的病蟲害立即組織農(nóng)技人員進行治理。同時把紡織企業(yè)油污水處理問題列入重要議事日程，根據(jù)環(huán)保部門的要求，著手整治工作。
(三)提高了工作的效能，各項事業(yè)扎實推進。
效能建設(shè)的最終目的在于提高整體工作的效能，機關(guān)效能的好壞將直接關(guān)系到街道經(jīng)濟和社會各項事業(yè)建設(shè)的成敗。街道黨委、辦事處秉承"以工業(yè)化推進城市化和農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化"的工作思路，以機關(guān)效能建設(shè)為總抓手，切實提高機關(guān)整體效能，扎實推進經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，街道1-5月份共實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值27.13億元，同比增14%。外貿(mào)出口8.5億元，同比增28%;財政總收入2223萬元，同比增119%。占地近2000畝，總投資10億元的臺州市重點工程—飛躍工業(yè)城建設(shè)穩(wěn)步推進，1號區(qū)塊飛躍機電一體化園區(qū)25萬平米廠房已投入使用，2號區(qū)塊飛躍小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施已完成，3號區(qū)塊飛躍花園正在辦理土地出讓運作手續(xù)。由于思想政治工作耐心細致，折遷政策公平合理，在大面積拆遷過程中沒有發(fā)生大的上訪事件，維護了社會的穩(wěn)定。機場路拓寬工程即將通車，拓寬后的機場路將大大縮短****到主城區(qū)的"距離"，同時各項城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相繼配套上馬，農(nóng)村工業(yè)化帶動農(nóng)村城市化和農(nóng)民市民化的進程進一步突顯。
效能建設(shè)學習心得體會篇十七
作為一名面向公眾的單位工作人員，作風效能建設(shè)是我們必須重視和面對的問題。在過去的工作中，我認識到作風影響到單位形象和服務質(zhì)量，因此我非常注重自己的作風效能建設(shè)，并且有一些經(jīng)驗和體會，希望能和大家分享一下。
首先，作風是形象的展示。一名工作人員的言行舉止、儀表儀容、工作效率都體現(xiàn)了他的形象和作風。我們要時刻保持良好的工作狀態(tài)，提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，以優(yōu)質(zhì)的服務來樹立良好的單位形象。
其次，作風影響到工作效率。好的作風能夠讓我們的工作更加高效，在服務公眾的過程中，我們必須做到熱情有禮、專業(yè)優(yōu)質(zhì)、周到細致，提高服務效率、品質(zhì)和水平，讓每一位來訪者滿意。在具體工作中，我常常注重工作細節(jié)，對每一個環(huán)節(jié)都進行嚴格的把關(guān)和管理，從而提高了工作的效率和質(zhì)量。
第三，作風需要不斷提升。作風修養(yǎng)是一個長期的過程，只有不斷提升自己，才能更好地適應工作的需求。我會定期進行自我檢查和自我反思，及時發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并嘗試著進行改進和提高。與此同時，我也會經(jīng)常參加相關(guān)的培訓和學習，了解最新的工作方法和理念，不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)。
第四，作風需要團隊共建。作風效能建設(shè)不是一人之功，需要團隊共建的力量。我們應該積極參與到團隊建設(shè)中，共同制定規(guī)章制度和標準，建立健全的工作機制和流程，營建良好的工作氛圍，增強團隊凝聚力和協(xié)作精神，以實現(xiàn)工作的高效和質(zhì)量的提升。
最后，作風是單位的文化。作風建設(shè)的成敗將直接關(guān)系到單位的文化建設(shè)。我們應該樹立正確的文化價值觀，充分發(fā)揮作風建設(shè)在單位文化建設(shè)中的作用。形成良好的文化氛圍和單位形象，為單位的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
總之，作風效能建設(shè)是我們必須持續(xù)關(guān)注和努力的方向。唯有從自我入手，不斷提升和改進自身的作風，才能更好地服務公眾，提高工作效率和質(zhì)量，樹立良好的單位形象，為單位的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件和環(huán)境。希望我的體會和思考，能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。
效能建設(shè)學習心得體會篇十八
干部效能建設(shè)是當今社會各行各業(yè)都面臨的問題，尤其是在政府機構(gòu)、企事業(yè)單位和社會組織等行業(yè)。將干部效能建設(shè)作為重要工作，對于提高工作效率、優(yōu)化工作結(jié)果、增強企業(yè)競爭力、提高員工幸福感和減少浪費都有重要意義。在本人工作實踐中，幾點干部效能建設(shè)的心得和體會，具體如下。
一、提高組織意識。
干部應該具備的第一條標準就是“有組織意識”。只有具備組織意識，才能保持忠誠、認同和執(zhí)行力。具體來說，干部應該在工作中切實加強組織紀律的遵守，恪守工作規(guī)范和標準，自覺接受領(lǐng)導安排的工作任務，積極反饋工作成效，并熱心參加有關(guān)組織的各種活動和講座，不斷學習、提升自己。
二、激發(fā)工作積極性。
在任何工作中，保持積極心態(tài)是十分重要的。沒有積極的心態(tài)，工作難以順利完成。為此，干部要激發(fā)自己的工作積極性，擁有勇氣和信心去面對各種困難和挑戰(zhàn)。干部的工作積極性為組織和企業(yè)創(chuàng)造了良好的工作氛圍，員工也會因此而感染到積極的工作態(tài)度，從而提升了工作效果和工作質(zhì)量。
三、建立良好的團隊合作。
干部的工作往往需要與團隊協(xié)同完成，因此，建立良好的團隊合作是干部效能建設(shè)的關(guān)鍵。在這一方面，干部應該有自己的領(lǐng)導風格、溝通和協(xié)作技巧并且與團隊成員保持良好的互動。同時，干部也需要積極地去解決團隊中的矛盾和紛爭，促進團隊的和諧發(fā)展。
四、制定明確的工作計劃。
制定明確的工作計劃是干部效能建設(shè)中的一項重要任務，開啟工作的計劃性和有序性。對于干部來說，首先要制定出合理的工作計劃，合理分配好時間和精力，把握好工作進度。在制定工作計劃時，應該要有預見性，考慮到未來的工作發(fā)展和目標實現(xiàn)，使得工作計劃更加優(yōu)化和實用。
五、培養(yǎng)全面的能力素質(zhì)。
干部應該全面具備各項能力素質(zhì)，包括領(lǐng)導能力、管理能力、談判能力、協(xié)調(diào)能力、應變能力等。同時要有較高的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，倡導探究、創(chuàng)新、開放、進取的高尚品質(zhì)。在工作生活中，干部需要不斷自我學習、提高和完善自己的各項能力素質(zhì)，以更好地適應市場需求和企業(yè)發(fā)展要求。
總之，干部效能建設(shè)既是一項重要任務，也是干部自我發(fā)展的必經(jīng)之路。通過不斷的學習、實踐和經(jīng)驗積累，干部能夠不斷提高工作效能和素質(zhì)水平，為企業(yè)和組織發(fā)展做好服務。同時，在全員共治和合力攻堅的支持下，干部的效能建設(shè)也能夠達到更高的水平。
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