醫(yī)院人員述職述廉報(bào)告（優(yōu)質(zhì)16篇）

報(bào)告的內(nèi)容可以包括目的、方法、調(diào)查結(jié)果、分析、結(jié)論和建議等部分。首先，報(bào)告的目的和受眾是撰寫之前需要明確的關(guān)鍵要素。以下是一些經(jīng)典報(bào)告范文，通過閱讀可以培養(yǎng)寫報(bào)告的思維方式和風(fēng)格。

醫(yī)院人員述職述廉報(bào)告篇一

冷淡處趣味彌長。一年來，我堅(jiān)持以自律為本，以廉潔從政為起點(diǎn)，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在實(shí)際工作中，從嚴(yán)要求自己，努力告誡自己：莫伸手、人莫貪。華西村吳仁寶所說的：“家有黃金數(shù)噸，一天也只能吃三頓，豪華房子獨(dú)占鰲頭，一人也只占一個(gè)床位”是我學(xué)習(xí)的座右銘。不斷強(qiáng)化自律意識(shí)，努力勤政、廉政，積極起到好的表率作用。

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

我始終認(rèn)為在新的歷史時(shí)期，領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)自身的政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí)，顯得尤為重要和迫切。在學(xué)習(xí)上，我主要從四個(gè)方面入手，一是深入學(xué)習(xí)政治理論。一年來，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十七大會(huì)議精神、科學(xué)發(fā)展觀以及公司各時(shí)期的文件及領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的基本理論、基本路線的自覺性。在學(xué)習(xí)中力求做到“三個(gè)為主、三個(gè)結(jié)合”即：以自學(xué)為主，做到自學(xué)與輔導(dǎo)學(xué)習(xí)相結(jié)合;以精讀為主，做到精讀與通讀相結(jié)合;以“學(xué)以致用”為主，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)。一年來，我在學(xué)習(xí)政治理論的同時(shí)，自覺學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)材料，通讀、精讀了《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干工作準(zhǔn)則(試行)》實(shí)施辦法、《公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》等有關(guān)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)材料，多次觀看了反腐倡廉電視錄像。俗話說：“不鏡于水、而鏡于人、則吉兇可鑒也。”我就是通過不斷的學(xué)習(xí)，努力強(qiáng)化廉政自律意識(shí)，提高防腐抗變能力。三是學(xué)習(xí)先進(jìn)模范人物。一年來，我以孔繁森等先進(jìn)人物為標(biāo)桿，學(xué)習(xí)他們立黨為公、無私奉獻(xiàn)、執(zhí)政為民的精神，努力在工作中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，進(jìn)一步堅(jiān)定政治信仰，提高工作的責(zé)任感、使命感。四是學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能。一年來，我本著與時(shí)俱進(jìn)的原則，按照終身教育的理念，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)面，提高先進(jìn)文化素養(yǎng)。

二、不斷強(qiáng)化自律意識(shí)，努力勤政、廉政。

古人說，世風(fēng)之狡詐多端，到底忠厚人顛撲不破;末俗繁華相尚，終覺冷淡處趣味彌長。一年來，我堅(jiān)持以自律為本，以廉潔從政為起點(diǎn)，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在實(shí)際工作中，從嚴(yán)要求自己，努力告誡自己：莫伸手、人莫貪。華西村吳仁寶所說的：“家有黃金數(shù)噸，一天也只能吃三頓，豪華房子獨(dú)占鰲頭，一人也只占一個(gè)床位”是我學(xué)習(xí)的座右銘。不斷強(qiáng)化自律意識(shí)，努力勤政、廉政，積極起到好的表率作用。

在廉政上，努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。

自重，就是珍重自己的言行、人格和名譽(yù)，絕不干那些自輕自賤、與領(lǐng)導(dǎo)干部要求不相符的事情，時(shí)時(shí)刻刻珍惜黨員干部的名譽(yù)。

自省，就是經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。一個(gè)人的錯(cuò)誤有它的形成過程，有萌發(fā)階段，別人是很難發(fā)現(xiàn)的，往往是到了一定程度別人才能發(fā)現(xiàn)，但那時(shí)已為時(shí)已晚。所以，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部要做到防微杜漸，確保不出問題，重要的還是靠自省。要經(jīng)常提醒自己在教育家屬、禮尚往來、待友接物方面是否過得硬。

自警，就是用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有任何越軌的行為。要知法懂法，還要時(shí)時(shí)對(duì)照違紀(jì)違法案件中的反面典型，從中吸取教訓(xùn)，警告自己時(shí)刻以黨的利益為重，不以公謀私。那些被查處的違紀(jì)違法干部，正是從不自警走向犯罪深淵的。這些人存有僥幸心理，總認(rèn)為只要大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)不斷也沒關(guān)系，其結(jié)果是“小洞不補(bǔ)，大洞受苦”，一發(fā)不可收拾。

自勵(lì)，就是始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。我認(rèn)為一個(gè)人在工作、學(xué)習(xí)、生活的道路上，無論是一帆風(fēng)順，還是坎坷不平，都要有一個(gè)良好的精神狀態(tài)。始終做到成績(jī)面前不滿足，失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn)，生活上低要求。并正確認(rèn)識(shí)和處理“三個(gè)關(guān)系”，即：奉獻(xiàn)精神與利益原則的關(guān)系、黨的事業(yè)與個(gè)人價(jià)值的關(guān)系、全局利益與局部利益的關(guān)系，為此，我時(shí)時(shí)自勵(lì)，始終以新的精神狀態(tài)投入到醫(yī)務(wù)工作中，認(rèn)真處理遺留問題。力所能及地為患者服務(wù)。

我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量。

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醫(yī)院人員述職述廉報(bào)告篇二

2017年，在縣委、縣政府和衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作重點(diǎn)，以服務(wù)病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和保證醫(yī)療安全為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，主動(dòng)承擔(dān)政府、社會(huì)的健康職能和職責(zé)，架起了政府和百姓之間的感情橋梁，做到了全面貫徹落實(shí)黨和政府的各項(xiàng)方針政策，全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的各項(xiàng)法規(guī)政策，完成了年初計(jì)劃任務(wù)。

一、班子成員重視理論學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)廉潔，決策民主。過去的一年，醫(yī)院班子成員注重加強(qiáng)素養(yǎng)的提高，不斷地深入開展學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線和基本經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)班子積極參與黨內(nèi)組織生活，深入學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，廉潔自律、敬業(yè)愛崗，帶領(lǐng)醫(yī)院不斷向前發(fā)展。

1.充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，班子成員合理分工，能夠做到“思想上多交流，工作上多溝通，決策上多商量”，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，以身作則，嚴(yán)于律己，盡職盡責(zé)，帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，一切為了病人健康和醫(yī)院發(fā)展，不計(jì)較個(gè)人利益，工作中顧大局，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。2.堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。

3.帶頭廉潔自律。醫(yī)院大型設(shè)備采購嚴(yán)格按照設(shè)備采購程序進(jìn)行，招標(biāo)信息網(wǎng)上公示，充分接受群眾監(jiān)督。醫(yī)院藥品申購更加規(guī)范，今年我院成立藥事管理委員會(huì)，進(jìn)一步完善了藥事管理制度，規(guī)范了監(jiān)督議價(jià)流程，取得較好效果。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)，健全醫(yī)院黨支部組織。

2017年，我院全面完成了四個(gè)支部的書記換屆，配齊了各支部支部書記、組織委員、宣傳委員；全面開展黨員承諾制活動(dòng)，對(duì)黨建提出明確要求，與醫(yī)院職能工作同安排同部署；積極推進(jìn)某某縣人民醫(yī)院“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、切實(shí)抓好黨員干部隊(duì)伍建設(shè)、結(jié)合醫(yī)院實(shí)際開展了各類特色黨員活動(dòng)。我院黨組織和干部隊(duì)伍建設(shè)顯著加強(qiáng)，為醫(yī)院各項(xiàng)工作開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、統(tǒng)籌兼顧，全面推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作。

（一）扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)改工作。今年我院積極推進(jìn)縣域醫(yī)共體工作，在年初成功組建了以縣人民醫(yī)院為牽頭單位，全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為成員單位的縣域醫(yī)共體。作為牽頭單位，我院在積極推進(jìn)醫(yī)共體工作開展的同時(shí)，落實(shí)縣級(jí)醫(yī)院的基本作業(yè)清單。我院與某某4家，南京2家、某某1家三級(jí)醫(yī)院簽訂了《定向/雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議》，加入某某市中心醫(yī)院、弋磯山醫(yī)院、某某市第二人民醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體，并與中大醫(yī)療集團(tuán)成為合作單位。某某縣縣域醫(yī)共體成員單位2017年1月29日揭牌，4月19日籌建完成醫(yī)共體理事會(huì)辦公室。根據(jù)省衛(wèi)計(jì)委要求，出臺(tái)了一系列文件和制度。在走訪、調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合本院情況，針對(duì)性制定幫扶計(jì)劃，重點(diǎn)幫扶護(hù)河中心衛(wèi)生院、黃池鎮(zhèn)衛(wèi)生院，石橋中心衛(wèi)生院、太白中心衛(wèi)生院等。依托心血管內(nèi)科，縣域醫(yī)共體遠(yuǎn)程心電會(huì)診中心于12月22日運(yùn)行。為改變無序轉(zhuǎn)診現(xiàn)狀，10月10日啟動(dòng)縣域醫(yī)共體轉(zhuǎn)診管理系統(tǒng)，醫(yī)院配套出臺(tái)了《關(guān)于縣域醫(yī)共體新農(nóng)合參合病人縣外轉(zhuǎn)診管理暫行規(guī)定》，截止12月底，向縣外轉(zhuǎn)診118例次。我院臨床路徑管理系統(tǒng)于2017年6月試運(yùn)行，并按月組織專項(xiàng)質(zhì)控考核。

（二）加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)，打造特色?？乒ぷ?。根據(jù)縣域外轉(zhuǎn)率排名前十位的病種，制定完善醫(yī)院特色專科發(fā)展規(guī)劃，采取人才培養(yǎng)與引進(jìn)學(xué)科帶頭人相結(jié)合的方式，重點(diǎn)加強(qiáng)骨科、普外科、心血管內(nèi)科、婦產(chǎn)科等科室的能力建設(shè)?！鞍不帐』鶎用嗅t(yī)”、某某市“十佳醫(yī)生”、“詩城名醫(yī)”等榮譽(yù)的獲得提升了醫(yī)院的診療水平。2017年，我院中醫(yī)科尹小青主任名列第三批全國優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才名單，且是某某地區(qū)唯一獲此殊榮的專家。

（三）醫(yī)院綜合管理工作。一是著力提升醫(yī)院干部管理能力。醫(yī)院有效管理是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)保障，為充分強(qiáng)化醫(yī)院綜合管理，我院組織院領(lǐng)導(dǎo)班子、行政科室負(fù)責(zé)人、臨床科室主任及護(hù)士長等赴外地醫(yī)院學(xué)習(xí)，并結(jié)合我院實(shí)際情況，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)心得總結(jié)，努力提升院中高層領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力和管理能力，努力提升我院綜合管理水平。二是全面改革績(jī)效考核辦法。為充分調(diào)動(dòng)職工積極性，我院特成了立績(jī)效方案領(lǐng)導(dǎo)組。根據(jù)外地醫(yī)院先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，多次召開會(huì)議討論研究?jī)?yōu)化院績(jī)效考核方案，目前這項(xiàng)工作已接近尾聲，新的方案即將產(chǎn)生。三是摸索提升患者滿意度。2017年，我院通過發(fā)放調(diào)查問卷，規(guī)范投訴處理程序，成立回訪中心等各種途徑，努力提升患者滿意度。

（四）電子信息系統(tǒng)更新。為輔助醫(yī)療工作有序開展，過去的一年，我院更換了his、lis、電子病歷三大醫(yī)療信息化辦公軟件，全面完成了新系統(tǒng)上線項(xiàng)目，并實(shí)行平穩(wěn)過度，目前已全面正常運(yùn)行。我院新增自助掛號(hào)繳費(fèi)一體機(jī)，有效緩解病人窗口排隊(duì)壓力的同時(shí)減輕了掛號(hào)收費(fèi)人員的工作量：新接入了銀醫(yī)專線，實(shí)現(xiàn)了在收費(fèi)窗口、自助機(jī)使用建行簽約卡完成醫(yī)療付費(fèi)；接入了衛(wèi)生專線，實(shí)現(xiàn)了在醫(yī)生工作站完成新農(nóng)合轉(zhuǎn)診、數(shù)據(jù)上報(bào);新增了檢驗(yàn)報(bào)告自助打印機(jī)，實(shí)現(xiàn)了患者在報(bào)告生成后第一時(shí)間自助打印。后期將繼續(xù)完善跟進(jìn)，充分利用信息技術(shù)，實(shí)實(shí)在在方便了患者就醫(yī)，改善了群眾就醫(yī)體驗(yàn)。

在2017年的工作中，院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職工經(jīng)過不懈的努力，雖取得了一些的成績(jī)，但距縣委、縣政府的要求還存在不少差距。在今后的工作中,院領(lǐng)導(dǎo)班子將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)方針、政策，以提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、規(guī)范醫(yī)療行為、增強(qiáng)運(yùn)行績(jī)效為導(dǎo)向，以新眼光、新起點(diǎn)為基礎(chǔ)，全面推進(jìn)醫(yī)院健康快速發(fā)展，為全縣人民群眾的健康做好醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院人員述職述廉報(bào)告篇三

—向華過去的2013年，是繁忙的一年也是倍感壓力的一年，在李院長的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”管理主題，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，積極探索建立科學(xué)管理的長效機(jī)制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。作為業(yè)務(wù)副院長，我同全院職工一道，在今年主要做了以下工作：

一、思想情況：

思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定。自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，始終和黨委保持高度一致。積極參加先進(jìn)性教育，貫徹黨的十八大精神，認(rèn)真落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”，強(qiáng)化職工政治思想、理想信念、業(yè)務(wù)技能、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育，自覺地接受社會(huì)各界的監(jiān)督，并虛心吸取群眾意見，改進(jìn)不足。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及醫(yī)院管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高管理及業(yè)務(wù)能力。

二、職責(zé)情況：

傳染病的防治意識(shí)和診療水平，規(guī)范報(bào)告及處理程序，進(jìn)行自我防護(hù)訓(xùn)練，并專門派醫(yī)生護(hù)士在發(fā)熱門診值班。掌握季節(jié)性傳染病如腸道傳染病發(fā)病動(dòng)態(tài)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)，傳染病報(bào)告人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持對(duì)于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、死亡病人及時(shí)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)，工作成績(jī)突出。

2、加強(qiáng)合理用藥管理，積極防止藥物濫用，抗菌素濫用，后患無窮。組織科室相關(guān)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，提高對(duì)合理用藥的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)合理用抗菌素的宣傳力度督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并制定相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)規(guī)范麻醉藥品使用，按照藥監(jiān)部門有關(guān)新規(guī)定，規(guī)范了此類藥品特別是麻醉藥的使用程序及原則，嚴(yán)格適應(yīng)證，嚴(yán)禁濫用，杜絕隱患。

3、為了切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件的能力，我們認(rèn)真。

總結(jié)。

各方面的經(jīng)驗(yàn)，按照上級(jí)有關(guān)文件要求，制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組建應(yīng)急隊(duì)，在各臨床科室反復(fù)強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制教育，定期組織訓(xùn)練，提高應(yīng)急處理能力。

紀(jì)守法的表率，做廉潔自律的表率。

四、今后努力方向：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理工作。

2、專研業(yè)務(wù)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。

3、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極進(jìn)取，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先。

4、抓好醫(yī)療安全，杜絕和減少醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

5、積極配合醫(yī)院其他相關(guān)工作。

2013年12月10日。

醫(yī)院人員述職述廉報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度，從接手__醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來，迄今為止任職已有一年的時(shí)間，回首過去的一年，內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機(jī)會(huì)我表示衷心的感謝。

會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)?，F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：

一、愛崗敬業(yè)，扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作。

隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1-4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案，并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號(hào)開始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無誤后方記入住院收入。

每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致，年終要及時(shí)向__上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。

財(cái)務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的價(jià)值，所以在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)要求我簽審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

二、工作中存在的不足之處。

在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。

三、明年的工作打算。

1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動(dòng)中去，做到事前了解、事后分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作，發(fā)現(xiàn)問題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。

2、創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益最大化。

3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，提高自身業(yè)務(wù)管理水平，力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)，能夠真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。

新的一年即將到來，新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我將會(huì)堅(jiān)持做到身體力行，以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責(zé)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力!

此致

敬禮!

述職人：___。

2021年_月_日。

醫(yī)院人員述職述廉報(bào)告篇五

根據(jù)公司要求，現(xiàn)就半年來的履職情況簡(jiǎn)述如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)u(píng)議。

一、思想政治狀況和學(xué)習(xí)情況。

認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀；重點(diǎn)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八大和省十一次黨代會(huì)精神；關(guān)心時(shí)政、與時(shí)俱進(jìn)；學(xué)習(xí)黨的衛(wèi)生工作方針、政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)；認(rèn)真學(xué)習(xí)公司深化內(nèi)部改革文件，積極參與公司的各項(xiàng)改革，結(jié)合院、科實(shí)際、組織所屬部門員工一起學(xué)習(xí)討論，加強(qiáng)思想工作和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使員工認(rèn)清形勢(shì)、更新觀念，理解并積極參與公司改革，降本增效，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高工作效能。為實(shí)現(xiàn)國家強(qiáng)盛、民族復(fù)興之中國夢(mèng)盡心盡職。

二、履行職責(zé)和工作任務(wù)完成情況。

根據(jù)要求，定期采集員工思想動(dòng)態(tài)信息，并及時(shí)反饋、認(rèn)真解答員工訴求和建議；認(rèn)真組織科室員工學(xué)習(xí)《赤天化勞動(dòng)人事管理辦法》并順利通過考試；開展解放思想大討論，創(chuàng)新觀念、統(tǒng)一思想、共謀發(fā)展；認(rèn)真組織所屬部門積極開展“管理提升年”活動(dòng)，安排醫(yī)教部、門急診部開展了新版心肺復(fù)蘇術(shù)的培訓(xùn)、考試、考核工作，收到實(shí)效。并對(duì)門急診部及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的化工醫(yī)學(xué)急救技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)及考試考核工作作出安排。認(rèn)真組織并實(shí)施了科室“安全預(yù)想”活動(dòng)的演練工作，及時(shí)繳納安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金；討論通過了《中醫(yī)及康復(fù)理療科薪酬考核細(xì)則》；支持并積極參加醫(yī)院組織的義診活動(dòng)、工會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)。堅(jiān)持部門例會(huì)制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理各項(xiàng)制度、認(rèn)真督查服務(wù)質(zhì)量。

（一）作為中醫(yī)及康復(fù)理療科主任。

全面負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)療及行政管理工作。在醫(yī)院黨政的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室、部門的支持協(xié)作下、努力工作，完成中醫(yī)門診治療1200人次：藥品加工煎制300余人次；調(diào)配處方6273劑；保質(zhì)保量完成內(nèi)、外、婦、兒科中醫(yī)會(huì)診260人次；針灸、推拿理療2100人次；累計(jì)收入61.79萬，完成年度任務(wù)目標(biāo)過半，收到良好社會(huì)效益。

（二）作為院務(wù)委員。

根據(jù)分工直管中醫(yī)及康復(fù)理療科、醫(yī)技科、門急診部、協(xié)管藥械科、體檢中心，積極參與醫(yī)院的管理工作，參與醫(yī)院重大問題的討論。工作中以大局為重、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服從組織安排。

（三）抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本，提高醫(yī)療質(zhì)量是工作的首要任務(wù)。狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，緊緊圍繞“安全第一、質(zhì)量第一、預(yù)防為主”開展醫(yī)療安全工作，加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，不斷提高診療水平，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故，防范醫(yī)療糾紛。

三、工作體會(huì)。

半年來的工作有幾點(diǎn)較深體會(huì)：

（一）強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)是醫(yī)院永恒的工作。嚴(yán)格說醫(yī)療質(zhì)量的好壞決定醫(yī)院的興衰，只有堅(jiān)持持續(xù)不斷地改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，才能保證醫(yī)療安全，保證醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展。

（二）管理要科學(xué)化、制度化。必須用科學(xué)的管理方法來指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作，以成熟的制度來規(guī)范一切行為，用制度和機(jī)制來保障經(jīng)營活動(dòng)的有序進(jìn)行，才能使工作事半功倍、高效運(yùn)行。

（三）管理者要以身作則，要有所擔(dān)當(dāng)，事事以醫(yī)院和員工利益為出發(fā)點(diǎn)，工作上顧全大局、作表率，做人講正氣、重品行，要有感恩之心，這樣才能帶好團(tuán)隊(duì)。

四、廉潔自律。

思想上政治上始終與黨中央保持一致，緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題。從事醫(yī)療活動(dòng)中，拒絕行賄、受賄，以《廉政準(zhǔn)則》中8個(gè)禁止與52個(gè)不準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己；服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，切實(shí)做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。加強(qiáng)人格修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)和心理素質(zhì)，遵守職業(yè)道德，遵守社會(huì)公德，嚴(yán)以律己、做事公證、公開透明、講究原則。

五、存在不足與改進(jìn)措施：

工作中與人溝通缺乏技巧，生活中缺少風(fēng)趣，在處理問題上有時(shí)簡(jiǎn)單粗放，甚至有點(diǎn)急躁，針對(duì)不足在以后的工作中，努力做到以下幾點(diǎn)：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬視野，學(xué)習(xí)醫(yī)院先進(jìn)管理技術(shù)、人文知識(shí)，豐富內(nèi)涵，提升自己處理問題的能力；管理要精細(xì)化，用科學(xué)方法指導(dǎo)，制度化管理，以小見著；要善于與人溝通，關(guān)心體貼員工和患者，以真誠的心、坦率的性格與員工多交流多溝通，幫助解決員工和患者的一些困難問題，讓工作做得更細(xì)；要戒驕戒躁，克服困難，廉潔自律、堅(jiān)持原則；只有正確認(rèn)識(shí)過去，才可以準(zhǔn)確的策劃未來。

2013年6月28日。

醫(yī)院人員述職述廉報(bào)告篇六

過去的一年，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在新公司黨委董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，結(jié)合我院實(shí)際情況，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工，克服困難，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將班子在履行職責(zé)、廉潔自律等方面的情況報(bào)告如下：

一、行政管理得到加強(qiáng)。

1、開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班子活動(dòng)。

深入開展學(xué)習(xí)黨的基本理論路線、醫(yī)療體制改革的各項(xiàng)內(nèi)容、相關(guān)學(xué)科先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能的活動(dòng)。積極吸收資深的醫(yī)療骨干和學(xué)科帶頭人充實(shí)臨床一線做到以點(diǎn)帶面，并和湘雅三醫(yī)院達(dá)成對(duì)口指導(dǎo)培訓(xùn)意向，邀請(qǐng)專家來我院舉行系列專題授課。幫助大家提高思想政治素質(zhì)、政策水平和業(yè)務(wù)技能。

2、落實(shí)財(cái)務(wù)工作制度。

落實(shí)財(cái)務(wù)工作制度是貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要手段。我們制定了嚴(yán)格的財(cái)經(jīng)審批、報(bào)銷制度。根據(jù)公司審計(jì)工作的要求，堅(jiān)持對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、有關(guān)票據(jù)、工作項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)事求是的記錄，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

3、堅(jiān)持民主決策原則。

醫(yī)院重大問題堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定，決策過程堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)、專家、群眾三位一體的決策原則，通過每月召開一次全院職工大會(huì)，每周召開一次科隊(duì)干部例會(huì)，每月進(jìn)行一次科室工作總結(jié)匯報(bào)等形式通報(bào)醫(yī)院各項(xiàng)運(yùn)作情況，廣泛征求意見，提高了醫(yī)院重大問題決策的正確性。防止暗箱操作及個(gè)人說了算，防止了決策上的失誤。

4、建立健全工作責(zé)任制。

按照干部管理目標(biāo)責(zé)任制的要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確，責(zé)任到位。建立健全了《首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度》、《病房三級(jí)查房制》、《科隊(duì)干部月工作總結(jié)制》《醫(yī)院三級(jí)例會(huì)制》等。并始終堅(jiān)持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶班，總值班24小時(shí)在崗，并成立了“藥事委員會(huì)”，“急救領(lǐng)導(dǎo)小組”、“考核小組”等機(jī)構(gòu)，有效地推進(jìn)了醫(yī)院的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理。

5、就醫(yī)環(huán)境得到改善。

今年領(lǐng)導(dǎo)班子下大決心花大力氣組織資金對(duì)全院進(jìn)行了一次全面的裝修維護(hù)，整體改造水、電、氣線路管道，添置了病房空調(diào)30套，電視機(jī)35臺(tái)，電熱水器4個(gè)，更換病房床上用品100余套，窗簾42條。給住院病人提供免費(fèi)衛(wèi)生的營養(yǎng)餐和優(yōu)質(zhì)飲用水，使前來就診的病人真正感受到我院熱情周到的服務(wù)。

二、開創(chuàng)了質(zhì)量管理工作新局面。

1、倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

行考核和滿意度調(diào)查，廣泛征求患者和職工的意見，并將考核結(jié)果與效益掛鉤，醫(yī)院質(zhì)量管理工作特別是病歷書寫質(zhì)量、醫(yī)患溝通質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等取得了顯著效果。

2、實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)為醫(yī)療安全保駕護(hù)航，今年全院未發(fā)生一起醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)，開創(chuàng)了歷年來醫(yī)療安全新局面。

三、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定增長，下一步發(fā)展形式樂觀。

1、經(jīng)濟(jì)效果明顯。

今年將全面超額完成年初制定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。醫(yī)療收入預(yù)計(jì)接近800萬元，超過計(jì)劃200萬；出院病歷將超過1000份，比去年翻了一番；全年可創(chuàng)利潤超過計(jì)劃10萬元以上；職工人均年收入達(dá)到2.7萬元，比去年提高50%。

2、爭(zhēng)取了一定的政策支持。

今年我院在公司及社區(qū)的大力協(xié)助下完成了市工傷醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的定點(diǎn)工作。至此我院成為市工傷、市醫(yī)保、縣工傷、縣醫(yī)保、縣城居五大保險(xiǎn)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在領(lǐng)導(dǎo)班子的不懈努力下，農(nóng)村合作醫(yī)療的定點(diǎn)也有望成功。這些政策的爭(zhēng)取為醫(yī)院下一步的穩(wěn)定發(fā)展提供了有力的保障。

四、開展職工思想政治工作和精神文明建設(shè)取得新進(jìn)展。

1、職工思想政治工作。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在深入開展職工思想政治工作過程中，堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝干部職工的頭腦，組織他們學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神，積極組織員工參加黨建知識(shí)競(jìng)賽、紅色之旅教育、重溫入黨誓詞、觀看警示教育片，引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定建設(shè)中國特色社會(huì)主義的理想信念。

2、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。

深入開展了創(chuàng)建“黨員示范崗”、并開展了“優(yōu)秀護(hù)士”“先進(jìn)青年”等評(píng)比活動(dòng)，不斷推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，3、社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。

組織醫(yī)務(wù)人員到基層單位義診3次，接待患者600余人，免費(fèi)注射疫苗400余支，發(fā)放扶助款5400元。

4、關(guān)心職工生活。

建好了員工食堂、澡堂并添置乒乓球臺(tái)等健身器材，鼓勵(lì)職工積極開展有益身心的活動(dòng)。

五、黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

1、黨的組織建設(shè)取得新進(jìn)展。

今年初黨委領(lǐng)導(dǎo)班子選舉產(chǎn)生后，我們緊跟公司黨委的工作步伐開展各項(xiàng)工作，做好新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性工作，促進(jìn)黨員隊(duì)伍建設(shè)和黨的組織建設(shè)，提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為不斷開創(chuàng)醫(yī)院新局面提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。

2、發(fā)展黨員工作成績(jī)顯著。

積極分子的教育、培養(yǎng)、考察工作，幫助他們創(chuàng)造條件，早日加入黨組織。

六、針對(duì)現(xiàn)存不足，確定下一年工作重點(diǎn)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，把政治理論作為提高素質(zhì)的必修課，持之以恒、學(xué)以致用。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化公仆意識(shí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)造性地開展工作。

3、把醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度作為當(dāng)前工作突出問題抓緊抓實(shí)抓細(xì)；加大人才培養(yǎng)力度；減少醫(yī)患糾紛，杜絕醫(yī)療事故。

4、在分配制度、人事制度改革上下功夫，人事制度改革要逐步實(shí)行末位淘汰制；建立具體的激勵(lì)分配機(jī)制；進(jìn)一步細(xì)化、量化綜合目標(biāo)管理。

在過去的一年里，我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹落實(shí)新公司黨委董事會(huì)的各項(xiàng)文件精神，圍繞醫(yī)院業(yè)務(wù)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，同心同德，扎實(shí)工作，取得了一定的成績(jī)；來年更要戒驕戒躁，緊緊抓住醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)，加倍努力工作，迎接新的挑戰(zhàn)，使我院各項(xiàng)工作在新的起點(diǎn)上朝著更高的目標(biāo)闊步前進(jìn)。

醫(yī)院人員述職述廉報(bào)告篇七

述職述廉報(bào)告醫(yī)院(精選多篇)第一篇：年醫(yī)院院長述職述廉報(bào)告團(tuán)場(chǎng)醫(yī)院鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)醫(yī)院年度述職述廉報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！

年，在師市、團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的共同努力下，堅(jiān)持一切以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”等主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，加強(qiáng)醫(yī)院管理，提升服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，有效的推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)將我本年度工作開展情況總結(jié)如下：

一、理論學(xué)習(xí)。

良好的知識(shí)素養(yǎng)，是順利完成工作的基礎(chǔ)，在日常工作過程中使我不斷認(rèn)識(shí)到要想長久保持先進(jìn)性，就必須注重理論學(xué)習(xí)，從而提高自己的政治、思想和文化知識(shí)水平。一年來，特別是結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)，積極參加醫(yī)院、黨支部、科室組織的政治業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)。通過不斷學(xué)習(xí)，個(gè)人思想覺悟得到了提高，加強(qiáng)了對(duì)新形勢(shì)下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識(shí)，提高了決策能力和處理醫(yī)療的水平，避免了工作的失誤。進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。

二、本職工作。

1、發(fā)展改善就醫(yī)環(huán)境。

隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，考慮到醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃的要求和實(shí)際情況，安全、舒心、高效、滿意的就醫(yī)環(huán)境才是立院之本，然而我院狀況已不能滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求。為此，我多方奔走，積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門反應(yīng)情況，在團(tuán)黨委、衛(wèi)生局、師發(fā)改委的大力支持下，利用國家項(xiàng)目資金0萬元，團(tuán)里自籌資金2萬元，新建了面積逾平方米，總造價(jià)2萬元的多功能醫(yī)技樓。新樓竣工后，下設(shè)放射科、心電b超室、檢驗(yàn)科，使這些設(shè)備多、對(duì)設(shè)備安裝環(huán)境要求高的科室得到滿足，特別是放射科的dr設(shè)備，年就已經(jīng)到位，由于老放射科的安裝環(huán)境問題，所以遲遲未能安裝，現(xiàn)在新的醫(yī)技樓無論從病人就醫(yī)環(huán)境上，還是高端儀器安裝條件上，和醫(yī)務(wù)人員自我防護(hù)上都有了質(zhì)的跨越，新的醫(yī)技樓里還設(shè)計(jì)了多媒體室，給醫(yī)院的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及全團(tuán)廣大職工的健康宣教帶來很大益處。按照規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，還對(duì)醫(yī)院的草坪、花卉、樹木、圍欄、道路等進(jìn)行了新建和修葺，這一系列的變化改觀了醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境，大大提高和方便職工群眾看病就醫(yī)，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、數(shù)字工程建設(shè)。

部環(huán)境和內(nèi)部機(jī)制都發(fā)生了很大的變化。醫(yī)院間的競(jìng)爭(zhēng)已從單純爭(zhēng)奪病源變成了綜合實(shí)力和經(jīng)營理念的較量，醫(yī)院管理的難度也變大。因此醫(yī)院要不斷通過管理創(chuàng)新來提高競(jìng)爭(zhēng)能力，才可適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)變化快、技術(shù)更新迅速的形勢(shì)。而當(dāng)今計(jì)算機(jī)信息和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的快速深入發(fā)展為提高醫(yī)院管理水平創(chuàng)造了良好的條件，醫(yī)院信息化建設(shè)亟須進(jìn)行。在我的參與分配下，我院三大信息化系統(tǒng)：醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)（his）、醫(yī)療影像存儲(chǔ)與傳輸處理系統(tǒng)（pacs）和臨床檢驗(yàn)信息系統(tǒng)（lis）得到鞏固與發(fā)展，特必電子病歷的運(yùn)用，合理性的縮短了醫(yī)生對(duì)病歷的書寫，使醫(yī)生有更多的時(shí)間走到患者身邊服務(wù)，為創(chuàng)造更加和諧的醫(yī)患關(guān)系提供了保障。

3、落實(shí)貫徹惠民措施。

值。根據(jù)行業(yè)要求，所有連隊(duì)衛(wèi)生室全部按規(guī)定配備使用基本藥物，必須在醫(yī)院進(jìn)購藥品，對(duì)于擅自通過其他渠道采購藥品一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即查處，正是由于我們的真抓實(shí)干，我院通過了“藥品安全示范團(tuán)”的驗(yàn)收，使我院藥品規(guī)范化上升到另一個(gè)新的臺(tái)階。

對(duì)于降低職工群眾看病就醫(yī)費(fèi)用，除嚴(yán)格實(shí)施國家基本藥物制度外，自9月1號(hào)起，我院由二級(jí)醫(yī)院收費(fèi)改為一級(jí)醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)收費(fèi)降低，有力的維護(hù)群眾利益，推動(dòng)了我院醫(yī)療水平的發(fā)展。

4、著力隊(duì)伍建設(shè)。

在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，對(duì)以人為本這個(gè)核心有了深刻的理解，我們以病人為中心是以人為本，為病人全心全意是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，但為病人服務(wù)的職工更是醫(yī)院的主體。作為主管領(lǐng)導(dǎo)，首先想到的應(yīng)該是以職工為本，職工的氣順了，利益得到保障了，他們主人翁意識(shí)、責(zé)任感增強(qiáng)了，服務(wù)水平自然也就提高了，患者就醫(yī)得到了更好的服務(wù)，因此，在院大會(huì)上我提議拿出專項(xiàng)資金為職工辦理保險(xiǎn)，職工的后顧之憂減輕了，工作起來也就踏實(shí)了。

二、廉潔自律。

醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭：

1、帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo)，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。

2、帶頭執(zhí)行“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有萬元以上設(shè)備的購置，均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告，以避免盲目性，經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后，由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察，聽取有關(guān)專家及使用人員的意見，然后報(bào)政府采購辦組織招標(biāo)。在藥品的采購方面，醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì)、藥劑科、采購人員逐級(jí)把關(guān)的做法，所有新藥購入均由藥事委員會(huì)討論審批，避免采購中的不正之風(fēng)。

3、帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。

四、存在的問題和今后努力的方向。

以加強(qiáng)醫(yī)療安全和質(zhì)量管理，加強(qiáng)綜合績(jī)效管理，確保單位衛(wèi)生工作安全穩(wěn)定，在師市、團(tuán)黨委正確的領(lǐng)導(dǎo)下，牢記社會(huì)責(zé)任，不斷塑造衛(wèi)生行業(yè)新形象。

謝謝大家述職人：mmm年月日。

我是年1月份到位任現(xiàn)職的。一年來，在市委、市政府、市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院黨委、院委的帶領(lǐng)下，我盡心履行崗位職責(zé)，扎實(shí)有效開展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作簡(jiǎn)述如下：

一、開展工作情況。

年，我以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，著力解決影響科學(xué)發(fā)展觀的突出問題，著力解決黨員干部在黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的突出問題，著力加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督，著力糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，在具體工作中認(rèn)真加以落實(shí)。

購使用行為、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為，推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，營造和諧醫(yī)患關(guān)系。

2、實(shí)行糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任制。醫(yī)院對(duì)科室、科室對(duì)個(gè)人層層明確糾風(fēng)工作責(zé)任，落實(shí)工作任務(wù)，建立一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，各職能科室齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高廉潔行醫(yī)自覺性。緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費(fèi)用、減輕病人負(fù)擔(dān)這個(gè)主題，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”等活動(dòng)，全院動(dòng)員，上下宣傳、利用班子會(huì)、接頭會(huì)觀看影視教育片，開展思想政治教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、廉潔自律教育，提高了醫(yī)務(wù)工作者廉潔行醫(yī)的自覺性，樹立、誠信服務(wù)理念。

4、深入開展專項(xiàng)治理，完善監(jiān)督機(jī)制。今年市紀(jì)委深入開展民生領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作，我院按照統(tǒng)一安排和部署，圍繞專項(xiàng)治理重點(diǎn)內(nèi)容，以“民生領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理百日行動(dòng)”為載體，召開會(huì)議，明確專項(xiàng)治理工作的主要內(nèi)容、要求和方法。開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房，向病人或家屬發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查表，召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、電話會(huì)、實(shí)行出院患者隨訪服務(wù)制度、全院按照“三對(duì)照三檢查”，即對(duì)照規(guī)章制度，檢查存在問題；對(duì)照崗位職責(zé)，檢查醫(yī)療質(zhì)量；對(duì)照“病人第一”，檢查服務(wù)態(tài)度。開展多層面、廣范圍的自查自糾工作，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、管理水平及工作效率的提高。

5、落實(shí)便民服務(wù)措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量。把病人滿意不滿意作為衡量工作實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn)，一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，收到了良好的社會(huì)效益。全面推行“首問負(fù)責(zé)制”、“首診負(fù)責(zé)制”等制度，對(duì)病人的疑問誰接待誰負(fù)責(zé)，在第一時(shí)間內(nèi)給病人滿意明確的答復(fù)；在門診大廳、候診處、診斷室設(shè)置了咨詢、導(dǎo)診、便民及志愿者服務(wù)臺(tái)，進(jìn)行人性化服務(wù)，縮短了就診時(shí)間，緩解了“三長兩短”現(xiàn)象（三長兩短：患者就醫(yī)等待時(shí)間長、檢查時(shí)間長、繳費(fèi)取藥時(shí)間長和診斷時(shí)間短(推薦打開本站)）。

6、建立信息公示制度，拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道。推行黨務(wù)、政務(wù)、院務(wù)公開制度，完善公務(wù)公開制度和民主評(píng)議監(jiān)督制度。完善醫(yī)療衛(wèi)生人員公示制，增強(qiáng)了醫(yī)療衛(wèi)生工作透明度。實(shí)行了“一日清單制”、“醫(yī)藥費(fèi)用查詢制”、“醫(yī)藥價(jià)格公示制”、“藥品和設(shè)備公開招標(biāo)制”等，設(shè)立舉報(bào)電話、意見箱，接受群眾監(jiān)督。通過不斷深化公開內(nèi)容，豐富公開形式，提高公開質(zhì)量，增強(qiáng)公開實(shí)效，拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道，增強(qiáng)我院衛(wèi)生工作透明度。

7、實(shí)行藥品招標(biāo)采購，降低群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。充分發(fā)揮醫(yī)院藥物與治療學(xué)委員會(huì)的作用，用藥全部按照省統(tǒng)一招標(biāo)價(jià)格實(shí)行跟標(biāo)采購。多個(gè)品種的臨床用藥價(jià)格下調(diào)，讓利于患者。每天的處方回收記賬時(shí)統(tǒng)一進(jìn)行審核。通過用藥情況進(jìn)行監(jiān)督管理，有效遏制了藥品回扣、大處方、開單提成等不良現(xiàn)象。杜絕了假冒偽劣藥品，確保了藥品質(zhì)量，保證病人用到放心藥。

8、深化醫(yī)德考評(píng)制度。我院對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實(shí)行一人一檔案，圍繞醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療價(jià)格、就醫(yī)環(huán)境等指標(biāo)進(jìn)行每月調(diào)查、定期考核、年終評(píng)價(jià)、及時(shí)記入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。考評(píng)結(jié)果一般和較差的要進(jìn)行重點(diǎn)幫助教育和限期整改，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、醫(yī)師定期考核等直接掛鉤，實(shí)行一票否決制。

9、強(qiáng)化服務(wù)承諾。在醒目位置公示優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，懸掛張貼我院廉潔從業(yè)十二不準(zhǔn)及醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為守則，重申對(duì)紅包、回扣、亂收費(fèi)等相關(guān)禁令。手術(shù)科室懸掛“無紅包科室”公示牌。、查處違規(guī)違紀(jì)案件。重視群眾來信來訪，開通網(wǎng)上投訴，意見箱置于醒目位置，及時(shí)收集匯總，不定期進(jìn)行明察暗訪，及時(shí)查處群眾舉報(bào)或反映的熱點(diǎn)問題，今年共查處違紀(jì)違規(guī)案件件，處分人。放射科門診李俊生私自收費(fèi)案，給予停止執(zhí)業(yè)活動(dòng)3個(gè)月，離崗培訓(xùn)，扣除本人當(dāng)月獎(jiǎng)金，并對(duì)放射科予以全院通報(bào)批評(píng)，扣除科主任當(dāng)月獎(jiǎng)金；駐市醫(yī)院忻府區(qū)醫(yī)保辦工作人員孟花美上班時(shí)間看電視、張美清脫崗，二人均給予離崗處理。、開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。圍繞群眾反映的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題，對(duì)政風(fēng)行風(fēng)面對(duì)面、政風(fēng)行風(fēng)熱線以及評(píng)議代表提出的問題，立查立改，當(dāng)場(chǎng)承諾，按規(guī)定反饋。開展溫馨服務(wù)、微笑服務(wù)；開展規(guī)范禮儀服務(wù)和文明用語行為活動(dòng)，用一言一行讓患者體會(huì)到溫暖，消除掉顧慮。、抓好建章立制。建立并完善項(xiàng)核心制度。制訂醫(yī)療安全管理、合理應(yīng)用抗菌藥物監(jiān)督等項(xiàng)管理制度；修訂護(hù)理規(guī)章制度項(xiàng)。工作中狠抓落實(shí)，真正讓制度管事、讓制度管人。

二、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高綜合素質(zhì)。

1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。把學(xué)習(xí)作為永恒的主題，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大精神，學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高自己的政策理論和業(yè)務(wù)水平。

2、注重樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。安排部署工作講實(shí)效，檢查調(diào)度。

工作看實(shí)效。工作有部署、有調(diào)度，定重點(diǎn)、定責(zé)任人、定時(shí)限、定要求。

3、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。思想上不斷完善，政治上不斷求強(qiáng)，業(yè)務(wù)上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)了日益艱巨的工作任務(wù)的需要。

4、以身作則，廉潔自律。用“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”對(duì)照檢查自己的言行。要求別人做到的，自己首先做到；要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。潔身自好，率先垂范。

5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，坦誠接受監(jiān)督?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，深感理論學(xué)習(xí)上還不夠深入、系統(tǒng)，對(duì)新形勢(shì)下反腐倡廉工作的新路子、新方法探索還不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力取得更好的工作成績(jī)。

二〇一四年一月十七日第三篇：醫(yī)院述職述廉報(bào)告述職述廉報(bào)告。

—向華過去的年，是繁忙的一年也是倍感壓力的一年，在李院長的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”管理主題，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，積極探索建立科學(xué)管理的長效機(jī)制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。作為業(yè)務(wù)副院長，我同全院職工一道，在今年主要做了以下工作：

一、思想情況：

思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定。自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，始終和黨委保持高度一致。積極參加先進(jìn)性教育，貫徹黨的十八大精神，認(rèn)真落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”，強(qiáng)化職工政治思想、理想信念、業(yè)務(wù)技能、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育，自覺地接受社會(huì)各界的監(jiān)督，并虛心吸取群眾意見，改進(jìn)不足。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及醫(yī)院管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高管理及業(yè)務(wù)能力。

二、職責(zé)情況：

傳染病的防治意識(shí)和診療水平，規(guī)范報(bào)告及處理程序，進(jìn)行自我防護(hù)訓(xùn)練，并專門派醫(yī)生護(hù)士在發(fā)熱門診值班。掌握季節(jié)性傳染病如腸道傳染病發(fā)病動(dòng)態(tài)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)，傳染病報(bào)告人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持對(duì)于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、死亡病人及時(shí)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)，工作成績(jī)突出。

2、加強(qiáng)合理用藥管理，積極防止藥物濫用，抗菌素濫用，后患無窮。組織科室相關(guān)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，提高對(duì)合理用藥的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)合理用抗菌素的宣傳力度督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并制定相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)規(guī)范麻醉藥品使用，按照藥監(jiān)部門有關(guān)新規(guī)定，規(guī)范了此類藥品特別是麻醉藥的使用程序及原則，嚴(yán)格適應(yīng)證，嚴(yán)禁濫用，杜絕隱患。

3、為了切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件的能力，我們認(rèn)真總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)，按照上級(jí)有關(guān)文件要求，制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組建應(yīng)急隊(duì)，在各臨床科室反復(fù)強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制教育，定期組織訓(xùn)練，提高應(yīng)急處理能力。

紀(jì)守法的表率，做廉潔自律的表率。

四、今后努力方向：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理工作。

2、專研業(yè)務(wù)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。

3、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極進(jìn)取，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先。

4、抓好醫(yī)療安全，杜絕和減少醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

5、積極配合醫(yī)院其他相關(guān)工作。年月日。

第四篇：醫(yī)院院長的述職述廉報(bào)告過去的一年，收獲著成功與喜悅，新的一年，充滿激情與希望。一年來，承蒙院班子成員的精誠協(xié)作，得力于全院干職工的鼎力支持，憑著一份熱情，做了一些平凡而扎實(shí)的工作。下面是本人的述職述廉報(bào)告匯報(bào)：

一、孜求黨性修養(yǎng)，做一名合格黨員。

黨性修養(yǎng)，是作為一名共產(chǎn)黨員所必須的基本素質(zhì)和要求。一年來，我始終牢記自己是一名黨務(wù)工作者，在政治思想、道德品質(zhì)、知識(shí)水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面，自覺實(shí)行黨性鍛煉和自我完善，爭(zhēng)做一名讓群眾滿意的共產(chǎn)黨員,讓組織放心的黨務(wù)工作者。

一是不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，擁護(hù)黨的路線方針政策，服從組織安排，對(duì)局黨委，院委安排的工作能夠認(rèn)真落實(shí)、積極主動(dòng)完成;二是能顧全大局，擺正位置，自覺維護(hù)班子和醫(yī)院的形象，做到了思想上有涵養(yǎng)，言行上有節(jié)制。為人正直，原則性強(qiáng)，不搞行業(yè)不正之風(fēng)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;三是常懷公心，樂于奉獻(xiàn)。與人相處，始終懷有一顆善良之心、博愛之心，能看到和學(xué)習(xí)他人長處，見賢思齊，懂得真誠寬容和理解，是建立和諧的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。工作中，我為人豁達(dá)，胸懷開闊，不爭(zhēng)名利，和班子成員相處和諧，配合默契，具有較強(qiáng)的合作和奉獻(xiàn)精神。

二、銳意固本清源，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

一是加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)。本人認(rèn)為，作為書記，如何構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、勤奮、務(wù)實(shí)、廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子，如何建設(shè)一支精神飽滿、能支能戰(zhàn)的婦幼衛(wèi)生隊(duì)伍，是職責(zé)所在。我們?cè)何?、院總支、院支部分別于4月份、6月、月份召開了民主生活會(huì)及組織生活會(huì)。在會(huì)上，大家都能抱著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)同志負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，各抒己見，使成員之間更加相互信任和團(tuán)結(jié)。我院班子成員都能嚴(yán)于律己，率先垂范，工作廉潔，作風(fēng)優(yōu)良，起到了良好的帶頭作用。

二是加強(qiáng)醫(yī)院組織建設(shè)。今年，經(jīng)組織考驗(yàn)按期轉(zhuǎn)正黨員x名，考察調(diào)查培養(yǎng)了三名預(yù)備黨員，選送了三名建黨積極分子;落實(shí)了三會(huì)一課制度，全年組織召開黨總支委員會(huì)x次、黨員大會(huì)x次、上黨課x堂。聘請(qǐng)縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)給全體工作人員上了《常思己德，常思己過，做一名清正廉潔的黨員干部》和《加強(qiáng)職業(yè)道德，做一名優(yōu)秀員工》的黨課;推行黨務(wù)公開，以醫(yī)院的公開欄、xx婦幼通訊、醫(yī)院質(zhì)量管理通訊、內(nèi)部qq群、院務(wù)會(huì)、中層干部會(huì)、黨員組織生活會(huì)、黨員大會(huì)、職代會(huì)等作為黨務(wù)公開的主要形式，增加了醫(yī)院工作的透明度;認(rèn)真組織開展了黨員春訓(xùn)、民主評(píng)議和嚴(yán)肅處置不合格黨員活動(dòng);深化了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，創(chuàng)建三好一滿意服務(wù)單位。

三是加強(qiáng)了廉政建設(shè)。醫(yī)院開展了崗位風(fēng)險(xiǎn)防控，制訂了實(shí)施方案，全院每一位工作人員就本職崗位風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了認(rèn)真排查，評(píng)估了風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)并制定了整改措施;加強(qiáng)了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行的監(jiān)督和檢查，對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)使用權(quán)力、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)、后勤物資和醫(yī)療器械采購等進(jìn)行全面監(jiān)督，藥品采購嚴(yán)格實(shí)行網(wǎng)上集中招標(biāo)。今年，所有大型設(shè)備均實(shí)行了科室申請(qǐng)、院委集體討論、局黨委批準(zhǔn)、市場(chǎng)調(diào)查、招標(biāo)采購的原則;開展了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》，并建立了工作人員《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案》，提高了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的服務(wù)水平。

三、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，切實(shí)評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)。

今年三月份開始，醫(yī)院積極貫徹落實(shí)局黨委的精神，扎實(shí)開展了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。一是制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作任務(wù)和目標(biāo);二是廣泛宣傳。醫(yī)院召開了專題動(dòng)員部署大會(huì);三是設(shè)立了投票箱和專題宣傳欄;四是聘請(qǐng)了三名社會(huì)評(píng)議員，對(duì)醫(yī)院工作評(píng)議監(jiān)督;五是全體醫(yī)務(wù)人員再次簽訂了《從醫(yī)從政承諾書》;六是重拳打擊不良行為，醫(yī)院對(duì)三例投訴事件，進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了行政通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰。

四、創(chuàng)新人事制度，營造敬賢選能惜才的環(huán)境。

一是加大了對(duì)醫(yī)院人才的培訓(xùn)和引進(jìn)力度。醫(yī)院以技術(shù)為核心，抓好醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每月組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行三基考試，選送x人到省級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修，x多人參加了各級(jí)部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)在職繼續(xù)教育，醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員本科學(xué)歷達(dá)到x%;同時(shí)，加大了人才的引進(jìn)力度，通過提高待遇，首次聘用了x名碩士研究生，填補(bǔ)了我院全日制研究生的空白。二是認(rèn)真開展首次崗位設(shè)置工作。對(duì)我院來說，首次崗位設(shè)置是一項(xiàng)復(fù)雜而艱難的工作，主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結(jié)構(gòu)不合理。此事關(guān)系到職工切身利益，不能有半點(diǎn)失誤。我們制訂了具體方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專職工作小組，召開了動(dòng)員大會(huì);深入領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，掌握好政策，反復(fù)校對(duì)信息;開展了崗位設(shè)置的考試，考場(chǎng)紀(jì)律嚴(yán)格，全場(chǎng)錄像;人員聘用后清理校對(duì)，認(rèn)真申報(bào)，崗位設(shè)置工作順利完成。

五、注重文化建設(shè)，彰顯奉獻(xiàn)精神與愛的靈魂。

醫(yī)院文化反映了一個(gè)醫(yī)院特有的品格、精神和作風(fēng)，它既根植于本院歷史傳統(tǒng)，又在不斷創(chuàng)新中發(fā)展。一是加強(qiáng)院外宣傳工作，提升醫(yī)院品牌效應(yīng)。全年在院外報(bào)紙、報(bào)刊、雜志投稿共x篇。二是突出醫(yī)院文化的個(gè)性化追求。民族的就是世界的，個(gè)性化的就是品牌，個(gè)性化既是一個(gè)醫(yī)院文化走向成熟的表現(xiàn)，更是長遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在需求。年，我們?cè)O(shè)計(jì)了自己的院微及一整套標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。兩年來，我們將這套系統(tǒng)應(yīng)用于報(bào)紙、宣傳、標(biāo)牌、標(biāo)示、信封等資料和醫(yī)院用品上，突出了婦幼保健院的文化個(gè)性和特色。三是繼續(xù)認(rèn)真辦好《xx婦幼》院報(bào)，逢單月出刊x份，共x期，內(nèi)容豐富多彩、形式多種多樣。促進(jìn)了院內(nèi)職工之間的文化、保健、醫(yī)療等知識(shí)的交流與溝通，提高了干職工的文化素養(yǎng)。四是開展了一系列健康向上的文娛活動(dòng)。黨總支組織了慶·七一活動(dòng)和到我縣社會(huì)主義新農(nóng)村關(guān)山村學(xué)習(xí)考察活動(dòng)。院組織了慶祝三·八節(jié)表彰大會(huì)及女職工拔河比賽，組織了新時(shí)代·新女性為主題的座談會(huì)，環(huán)城馬路賽等活動(dòng)。團(tuán)支部開展了學(xué)雷鋒·做傳人，情系災(zāi)區(qū)送溫暖，慶祝五四青年節(jié)等活動(dòng)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部開展了醫(yī)師節(jié)和的表彰慶祝等活動(dòng)。積極配合衛(wèi)生局開展了一推行四公開橫市義診活動(dòng)和黨外知識(shí)分子一對(duì)一幫扶活動(dòng)。通過形式多樣的活動(dòng)，增加了干職工凝聚力和戰(zhàn)斗力，彰顯醫(yī)院的奉獻(xiàn)精神與愛的靈魂。

六、貼心分管科室，產(chǎn)科工作亮點(diǎn)紛呈。

根據(jù)院委的分工，本人聯(lián)系產(chǎn)科。產(chǎn)科是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力、高工作強(qiáng)度的科室，科室人員非常辛苦。我經(jīng)常深入科室與工作人員交流，溝通，用心傾聽她們的心聲，參加科室晨會(huì)，協(xié)助科室管理，協(xié)助解決技術(shù)難題。產(chǎn)科這個(gè)全院最大的科室形成了一種團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑、積極向上、樂于奉獻(xiàn)的工作氛圍。同時(shí)，堅(jiān)持進(jìn)行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開展業(yè)務(wù)查房和疑難病例討論x多次，參與急危重癥病人搶救x多例，進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)控病歷近x份。產(chǎn)科年分娩量近x人，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)居醫(yī)院前列，醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，醫(yī)療安全基本保障。

第五篇：醫(yī)院院長述職述廉報(bào)告xx醫(yī)院副院長述職述廉報(bào)告xxx（xx年xx月xx日）各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！現(xiàn)在，我把自己一年來的思想工作情況向大會(huì)作匯報(bào)，不足之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、履行職責(zé)情況。

xx年我緊密團(tuán)結(jié)在院黨支部周圍，以“院長工作報(bào)告”確定的目標(biāo)任務(wù)為工作核心，圍繞“以人為本，服務(wù)群眾，凝聚人心，促進(jìn)和諧”的主線積極工作。在我分管的醫(yī)療、護(hù)理、科教、藥房、醫(yī)技等工作中，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“主題大討論”、“四治”等活動(dòng)為載體，積極教育引導(dǎo)干部職工充分發(fā)揮主人翁精神，搶抓機(jī)遇，努力工作，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院護(hù)理、科教等工作全面協(xié)調(diào)推進(jìn)，以優(yōu)異的成績(jī)向黨的“十八大”獻(xiàn)禮。具體做了以下幾方面的工作：

（一）狠抓醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全。

按照醫(yī)院創(chuàng)等達(dá)標(biāo)的要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的相關(guān)文件、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則等，使醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的“以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建并舉、重在內(nèi)涵”的方針及各項(xiàng)要求深入人心，全面推動(dòng)了醫(yī)療質(zhì)量的整體提升。

一是醫(yī)療安全意識(shí)得到了進(jìn)一步的提升。通過組織對(duì)《侵權(quán)責(zé)任法》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的認(rèn)真學(xué)習(xí)，使廣大醫(yī)務(wù)人員“依法行醫(yī)”“規(guī)范執(zhí)業(yè)”1和“確保安全”的觀念不斷得到加強(qiáng)。

二是以規(guī)范病歷書寫為抓手，狠抓病歷質(zhì)量。以此推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，確保了醫(yī)療安全，達(dá)到了全年無任何重大醫(yī)療事故、糾紛發(fā)生的即定目標(biāo)。

三是充分利用資源，拓寬治療手段。工作中克服了各種困難、積極協(xié)調(diào)整合各方資源，開展了無抽搐電休克治療，目前已成功為xx多人次提供了安全有效的治療，不但豐富了這一重要的治療手段，而且充分利用了資源，也爭(zhēng)取到了醫(yī)保部門給以的較其他同類醫(yī)院優(yōu)惠的政策支持，為患者帶來了福音。

四是醫(yī)療業(yè)務(wù)再創(chuàng)新高。各項(xiàng)指數(shù)大幅度提升，創(chuàng)歷史新高。服務(wù)水平得到進(jìn)一步優(yōu)化和加強(qiáng)，醫(yī)療工作呈現(xiàn)良好局面。截止x月x日，普通門診就診人xx人次，比去年同期增加xx人次，收治各類病人xx人次，比去年同期增加xx人次。共治愈出院xx人次，比去年同期增加xx人次，搶救危重病人xx人次。目前共有住院病人xx人，比去年同期增加xx人。

業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高，截止x月x日，事業(yè)收入實(shí)際到賬xx萬元。

（二）注重護(hù)理服務(wù)、提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。

按照衛(wèi)生行政部門的要求，結(jié)合實(shí)際，在科開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”的建設(shè)，以此為契機(jī)全面推動(dòng)了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的提高，不斷提升了醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。

了全面提高。

二是制定《**市精神病院分級(jí)護(hù)理規(guī)定》，在認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)管理的同時(shí)，嚴(yán)格按照云南省護(hù)理文書書寫規(guī)范的要求結(jié)合實(shí)際，簡(jiǎn)化了護(hù)理病歷文書書寫，使護(hù)理人員的實(shí)際工作時(shí)間真正的回到了患者身上，體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念。

三是指導(dǎo)審定了多個(gè)護(hù)理崗位工作職責(zé)，強(qiáng)化了護(hù)理安全管理。確保了護(hù)理各崗位的工作權(quán)責(zé)明晰，有力的保障了護(hù)理質(zhì)量及患者的安全。

四是開拓創(chuàng)新，努力打造康復(fù)護(hù)理工作新亮點(diǎn)。通過強(qiáng)化康復(fù)工作管理，組織開展多項(xiàng)康復(fù)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步拓展康復(fù)護(hù)理工作。截止x月x日，住院患者參加康復(fù)活動(dòng)達(dá)xx余人次，特別是通過定崗職業(yè)康復(fù)，開設(shè)手工室、圖書書畫室、音療室、體療室、棋牌室，代幣行為強(qiáng)化治療、“活力七小健身操”等康復(fù)活動(dòng)的開展，拓展了我院精神科康復(fù)護(hù)理工作的內(nèi)涵，使之成為我院護(hù)理工作的一道亮麗風(fēng)景線。

（三）科教工作成績(jī)突出。

一是著力培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，抓好職工教育培訓(xùn)工作。今年累計(jì)安排業(yè)務(wù)骨干到發(fā)達(dá)地區(qū)考察學(xué)習(xí)x人次，省內(nèi)進(jìn)修x人次；省外進(jìn)修x人次；參加省市級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)x人次；安排院內(nèi)學(xué)術(shù)講座x次，全員培訓(xùn)x次；實(shí)踐技能操作培訓(xùn)x次，從多角度全方位提高了醫(yī)務(wù)人員技能。

優(yōu)提供了更客觀、真實(shí)的考核評(píng)價(jià)依據(jù)。三是科研工作取得新的成效。

（四）藥房、醫(yī)技工作穩(wěn)步推進(jìn)。

一是進(jìn)行分級(jí)管理，把藥房分為門診藥房和住院藥房，嚴(yán)格做到季度檢查盤點(diǎn)，形成了責(zé)任明確，管理有序的工作格局，強(qiáng)化了毒麻藥品的管理，確保了藥品安全。加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)匯總、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，為安全用藥提供了保障。

二是完善藥品、醫(yī)療器械供貨商資質(zhì)評(píng)定工作，并簽訂質(zhì)量保證協(xié)議，通過規(guī)范藥品管理制度，包括新藥、特藥的引進(jìn)制度和程序，藥品處方點(diǎn)評(píng)制度等手段，確保用藥安全。

三是按照《云南省醫(yī)療保險(xiǎn)、公傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)》等文件精神及新版藥品目錄，及時(shí)完成新版藥品目錄更新工作，確保醫(yī)保病人的藥品費(fèi)用與醫(yī)保中心正常接軌。

四是完成了設(shè)備的更新安裝，加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理及運(yùn)行效益監(jiān)管，進(jìn)一步加大了醫(yī)院整體硬實(shí)力的提升。

（五）勤勤懇懇、廉潔行醫(yī)。

我始終嚴(yán)格按照《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》及“五好、五帶頭”的要求，不斷強(qiáng)化正確的人生觀、價(jià)值觀、政績(jī)觀。在工作中，始終堅(jiān)守廉政勤政要求，切實(shí)履行廉潔自律，不貪不占，廉潔行醫(yī)、踏實(shí)做事的承諾，全年無任何違反廉政紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生。

銷程序、過程等環(huán)節(jié)的監(jiān)管管理制度，在實(shí)際操作中嚴(yán)格執(zhí)行，杜絕了不良現(xiàn)象的發(fā)生。

二、存在的不足。

（一）理論學(xué)習(xí)不主動(dòng)，自覺性不高，理論鉆研還不深入，系統(tǒng)性不強(qiáng)。學(xué)習(xí)存在實(shí)用主義傾向，與工作關(guān)系密切的才學(xué)，與工作關(guān)系不大的少學(xué)，遇到問題才翻理論、尋政策，碰到需要才找依據(jù)、查資料。學(xué)習(xí)停留在一般化水平，缺乏擠勁和鉆勁。運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng)，沒能把理論和實(shí)踐緊密地聯(lián)系起來，很好地解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。

（二）工作中對(duì)醫(yī)院遠(yuǎn)期規(guī)劃如何與當(dāng)前建設(shè)有機(jī)結(jié)合的思考不到位。醫(yī)院以搬遷建設(shè)項(xiàng)目為契機(jī)，已經(jīng)制定了科學(xué)合理的發(fā)展規(guī)劃，力圖按“精品規(guī)劃、精細(xì)施工”的要求建設(shè)新醫(yī)院，按照設(shè)備一流、功能齊全、西南一流民政精神病院的規(guī)劃，逐步推行二級(jí)學(xué)科的建設(shè)，著力為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)、方便快捷的服務(wù)。雖然目前醫(yī)院面臨編制、自身建設(shè)等方面的發(fā)展瓶頸，但沒能以創(chuàng)新性思維長遠(yuǎn)考慮遠(yuǎn)期規(guī)劃與當(dāng)前建設(shè)和發(fā)展有機(jī)結(jié)合，使得二級(jí)學(xué)科建設(shè)和專業(yè)人才隊(duì)伍培養(yǎng)明顯滯后。

三、努力的方向。

在今后的工作中將努力做到以下幾點(diǎn)：

果，經(jīng)常對(duì)自己做過的工作進(jìn)行反思總結(jié)、汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高素質(zhì)能力。

教學(xué)。

和醫(yī)技等工作的監(jiān)督指導(dǎo)，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療服務(wù)中的安全隱患和不到位現(xiàn)象。

（三）要堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、合理發(fā)展，積極推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。為醫(yī)院法制建設(shè)貢獻(xiàn)自己全部的力量。

謝謝！

醫(yī)院人員述職述廉報(bào)告篇八

一、思想、學(xué)習(xí)情況。

能從提高自身的綜合素質(zhì)入手，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，實(shí)踐"三個(gè)代表"，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。加強(qiáng)政策、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作能力。

二、工作作風(fēng)方面。

注重堅(jiān)持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽群眾的意見，幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問題，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開展。

能認(rèn)真貫徹黨的民主集中制原則，強(qiáng)化民主意識(shí)，凡醫(yī)院的重要事項(xiàng)都由班子集體研究，做出的決定以職工認(rèn)可不認(rèn)可、擁護(hù)不擁護(hù)為衡量標(biāo)準(zhǔn)，保證決策不出偏差。會(huì)前開展談心，相互交換意見。會(huì)后堅(jiān)持原則，履行職責(zé)。能誠懇地開展批評(píng)與自我批評(píng)，既觸及問題，又講究方法，注意分寸，達(dá)到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、推進(jìn)工作的氛圍和目的。

三、廉潔自律執(zhí)行情況。

能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求：做到制度之內(nèi)"不缺位"，制度之外"不越位"。切實(shí)履行好自己工作職責(zé)，能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，一年來，沒有違反廉政規(guī)定和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的行為，能夠自覺抵制各種不良風(fēng)氣，不參與有損黨員干部形象的消費(fèi)娛樂活動(dòng)。

四、履行本職工作情況。

一方面圍繞抓好黨的建設(shè)，加強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，參與醫(yī)院管理，保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面，積極支持行政領(lǐng)導(dǎo)工作，努力維護(hù)醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項(xiàng)工作的有效銜接，保證醫(yī)院的職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，協(xié)助院長加強(qiáng)后勤管理。

1.圍繞黨組織的日常工作，從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會(huì)議制度、交納黨費(fèi)、黨的紀(jì)律七個(gè)方面，以支部工作的基礎(chǔ)建設(shè)作為重點(diǎn)。實(shí)行了《黨員基本信息》、《黨費(fèi)收繳情況》、《積極分子培養(yǎng)考察》、《黨員學(xué)習(xí)》、《黨員到會(huì)考勤》等制度，使支部工作落到實(shí)處，不走過場(chǎng)。

態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格等"熱點(diǎn)"問題，能及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時(shí)改進(jìn)。

3.把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項(xiàng)大事來抓，從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容，開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設(shè)置意見箱，在病房設(shè)患者評(píng)價(jià)卡。建立并完善意見箱開啟制度。

4.加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)職工積極性。

舉辦各種文藝、體育活動(dòng)，活躍醫(yī)院職工的文娛生活，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，為他們開展工作創(chuàng)造條件。

5.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫(yī)院運(yùn)營成本，不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平。

6.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療工作，以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)。

質(zhì)量為切入點(diǎn)，開展新技術(shù)新項(xiàng)目，規(guī)范管理，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

7.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

五、存在的不足。

1.工作中有急躁情緒，方法有時(shí)過于簡(jiǎn)單、欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，影響了工作效果。

2.專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高，政策水平和理論素養(yǎng)還需加強(qiáng)和完善。

3.工作中存在惰性，對(duì)焦點(diǎn)問題缺少開拓性和"啃硬骨頭"的精神。

動(dòng)，對(duì)照《黨章》、行業(yè)法規(guī)、職業(yè)道德和群眾訴求等逐一查找醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人存在的問題，通過認(rèn)真整改落實(shí)，黨風(fēng)廉政建設(shè)、服務(wù)能力、服務(wù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面取得了明顯突破。

根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局民主評(píng)議基層站所有關(guān)工作要求，我代表大田醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子，對(duì)xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。請(qǐng)予審查與評(píng)議。

一、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。

我院高度重視醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，在年初將黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院的重要工作，并納入年度綜合目標(biāo)管理人物，與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。切實(shí)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，筑牢“三道”防線。按照實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

（一）遵紀(jì)守法，廉潔奉公。

關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監(jiān)督。

（二）講求實(shí)效，加強(qiáng)管理。

對(duì)衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的協(xié)調(diào)和運(yùn)作，使衛(wèi)生院的人、財(cái)、物等各種因素合理安排、充分利用，有效的完成治病救人的要?jiǎng)?wù)，為本轄區(qū)人民群眾治愈常見病、多發(fā)病提供便利，使衛(wèi)生院的社會(huì)效益穩(wěn)步提高。日常事務(wù)中，實(shí)行院長負(fù)責(zé)制，重大決策由院務(wù)會(huì)和職工大會(huì)討論決定執(zhí)行。每月組織職工集中學(xué)習(xí)一次，內(nèi)容包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、業(yè)務(wù)、行風(fēng)等。重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習(xí)；加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。從提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量抓起，建設(shè)健全各項(xiàng)管理制度。

（三）狠抓教育、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

堅(jiān)持以全院集中學(xué)習(xí)為主導(dǎo)，科室學(xué)習(xí)和自學(xué)為重要補(bǔ)充，圍繞黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的目標(biāo)和要求，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，努力打造學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)型醫(yī)院。

1-10月，召開了黨建、黨風(fēng)廉政暨行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議x次，觀看警示教育、先進(jìn)人物事跡錄像x次，書寫心得體會(huì)x余頁。

二、業(yè)務(wù)工作情況。

（一）xx年業(yè)務(wù)工作開展情況。

期增長x人，對(duì)緩解老百姓反映集中的“看病難、看病貴、看病煩”起到了積極作用。xx年業(yè)務(wù)收入共x萬，較去年同期增長x萬元，2.加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作的建設(shè)。年初，我院成立了由四人組成的公共衛(wèi)生科，分別負(fù)責(zé)防疫、婦幼、慢病和重性精神病、居民健康檔案，我院一直將公共衛(wèi)生工作作為全院發(fā)展的基礎(chǔ)性工作來抓。在疾病預(yù)防工作方面，全鄉(xiāng)兒童建卡、建證率和五苗接種率均達(dá)到了國家要求，積極組織二類疫苗在我鄉(xiāng)的推廣與使用。在婦幼保健工作方面，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童兩系統(tǒng)管理，通過宣傳，逐年提高農(nóng)村婦女住院分娩率，使婦幼保健各項(xiàng)工作指標(biāo)均達(dá)到了上級(jí)的要求，完善慢病和重性精神病及居民健康檔案的相關(guān)工作。

全院職工嚴(yán)格遵循職業(yè)操守，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏的局面。

（二）完成工作采取的主要措施。

交流學(xué)習(xí)活動(dòng)；三是優(yōu)化用人機(jī)制，為充分發(fā)揮每一位職工的能力和特長，年初通過院內(nèi)職工自評(píng)，及院領(lǐng)導(dǎo)班子的推薦，將其放置在最適合的崗位，發(fā)揮其最大的作用。2.強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線，嚴(yán)格落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”等醫(yī)療核心制度，對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。不斷強(qiáng)化各種診療規(guī)范和操作流程，做到工作有安排，有檢查，有總結(jié)。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的實(shí)時(shí)監(jiān)控、定期評(píng)價(jià)、及時(shí)整改，堅(jiān)持對(duì)醫(yī)務(wù)人員實(shí)施“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。

3.提升服務(wù)理念，樹立良好形象。認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員依法履職的責(zé)任心和廉潔行醫(yī)的意識(shí)。創(chuàng)新服務(wù)模式，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹立“人人都是服務(wù)員，人人都是導(dǎo)診員”的意識(shí)。暢通急診綠色通道，實(shí)行無假日門診，對(duì)院前急救、急診、住院、檢查檢驗(yàn)等流程進(jìn)行優(yōu)化。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家基本藥物政策和價(jià)格政策，定期進(jìn)行物價(jià)檢查，做到“檢查、用藥、治療、收費(fèi)”四合理。

認(rèn)真履行知情告知義務(wù)，讓病人明白診斷、明白治療、明白醫(yī)療費(fèi)用，今年第一、二季度的患者滿意度始終保持在x%以上。

4.勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，彰顯公益性質(zhì)。始終把公共衛(wèi)生、應(yīng)急救援、免費(fèi)送醫(yī)送藥等工作作為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，1-10月，組織全院職工開展深入農(nóng)戶給予老百姓免費(fèi)體檢，開展家庭病床服務(wù)，為老百姓免費(fèi)送藥x余元，深得老百姓好評(píng)。

三、存在的問題及下一步工作打算。

今年，盡管醫(yī)院做了很多工作，也取得了一些成績(jī)，但由于各方面的原因，還存在一些不足：一是個(gè)別醫(yī)務(wù)人員態(tài)度生硬，服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高；二是各?？瓢l(fā)展不平衡，學(xué)科建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)；三是醫(yī)療技術(shù)水平還有待提高。

在下一步的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，正視不足，堅(jiān)持以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)和主導(dǎo)地位，以最昂揚(yáng)的工作斗志，最飽滿的工作熱情，最精湛的醫(yī)療技術(shù)，為廣大人民群眾的健康服務(wù)，努力建設(shè)服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，讓政府放心，讓群眾滿意的醫(yī)院。

xx年10月15日。

一、思想、學(xué)習(xí)情況。

和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作能力。

二、工作作風(fēng)方面。

注重堅(jiān)持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽群眾的意見，幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問題，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開展。

能認(rèn)真貫徹黨的民主集中制原則，強(qiáng)化民主意識(shí)，凡醫(yī)院的重要事項(xiàng)都由班子集體研究，做出的決定以職工認(rèn)可不認(rèn)可、擁護(hù)不擁護(hù)為衡量標(biāo)準(zhǔn)，保證決策不出偏差。會(huì)前開展談心，相互交換意見。會(huì)后堅(jiān)持原則，履行職責(zé)。能誠懇地開展批評(píng)與自我批評(píng)，既觸及問題，又講究方法，注意分寸，達(dá)到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、推進(jìn)工作的氛圍和目的。

三、廉潔自律執(zhí)行情況。

能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求：做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位。切實(shí)履行好自己工作職責(zé)，能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，一年來，沒有違反廉政規(guī)定和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的行為，能夠自覺抵制各種不良風(fēng)氣，不參與有損黨員干部形象的消費(fèi)娛樂活動(dòng)。

四、履行本職工作情況。

一方面圍繞抓好黨的建設(shè)，加強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，參與醫(yī)院管理，保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面，積極支持行政領(lǐng)導(dǎo)工作，努力維護(hù)醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項(xiàng)工作的有效銜接，保證醫(yī)院的職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，協(xié)助院長加強(qiáng)后勤管理。

1.圍繞黨組織的日常工作，從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會(huì)議制度、交納黨費(fèi)、黨的紀(jì)律七個(gè)方面，以支部工作的基礎(chǔ)建設(shè)作為重點(diǎn)。實(shí)行了《黨員基本信息》、《黨費(fèi)收繳情況》、《積極分子培養(yǎng)考察》、《黨員學(xué)習(xí)》、《黨員到會(huì)考勤》等制度，使支部工作落到實(shí)處，不走過場(chǎng)。

2.圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢(shì)，引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清醫(yī)院面臨的形勢(shì)，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，正確理解醫(yī)患之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對(duì)群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格等熱點(diǎn)問題，能及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時(shí)改進(jìn)。

3.把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項(xiàng)大事來抓，從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容，開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設(shè)置意見箱，在病房設(shè)患者評(píng)價(jià)卡。建立并完善意見箱開啟制度。

4.加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)職工積極性。

(2).支持工會(huì)圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，充分發(fā)揮工會(huì)在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵(lì)他們參與醫(yī)院管理，并對(duì)行政工作進(jìn)行監(jiān)督。支持工會(huì)、共青團(tuán)舉辦各種文藝、體育活動(dòng)，活躍醫(yī)院職工的文娛生活，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，為他們開展工作創(chuàng)造條件。

5.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫(yī)院運(yùn)營成本，不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平。

6.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療工作，以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn)，開展新技術(shù)新項(xiàng)目，規(guī)范管理，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

7.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

五、存在的不足。

1.工作中有急躁情緒，方法有時(shí)過于簡(jiǎn)單、欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，影響了工作效果。

2.專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高，政策水平和理論素養(yǎng)還需加強(qiáng)和完善。

3.工作中存在惰性，對(duì)焦點(diǎn)問題缺少開拓性和啃硬骨頭的精神。

正文第一篇：醫(yī)院院長的述職述廉報(bào)告過去的一年，收獲著成功與喜悅，新的一年，充滿激情與希望。一年來，承蒙院班子成員的精誠協(xié)作，得力于全院干職工的鼎力支持，憑著一份熱情，做了一些平凡而扎實(shí)的工作。下面是本人的述職述廉報(bào)告匯報(bào)：

制。為人正直，原則性強(qiáng)，不搞行業(yè)不正之風(fēng)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;三是常懷公心，樂于奉獻(xiàn)。與人相處，始終懷有一顆善良之心、博愛之心，能看到和學(xué)習(xí)他人長處，見賢思齊，懂得真誠寬容和理解，是建立和諧的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。工作中，我為人豁達(dá)，胸懷開闊，不爭(zhēng)名利，和班子成員相處和諧，配合默契，具有較強(qiáng)的合作和奉獻(xiàn)精神。

檔案》，提高了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的服務(wù)水平。

議監(jiān)督;五是全體醫(yī)務(wù)人員再次簽訂了《從醫(yī)從政承諾書》;六是重拳打擊不良行為，醫(yī)院對(duì)三例投訴事件，進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了行政通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰。

四、創(chuàng)新人事制度，營造敬賢選能惜才的環(huán)境。一是加大了對(duì)醫(yī)院人才的培訓(xùn)和引進(jìn)力度。醫(yī)院以技術(shù)為核心，抓好醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每月組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行三基考試，選送x人到省級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修，x多人參加了各級(jí)部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)在職繼續(xù)教育，醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員本科學(xué)歷達(dá)到x%;同時(shí)，加大了人才的引進(jìn)力度，通過提高待遇，首次聘用了x名碩士研究生，填補(bǔ)了我院全日制研究生的空白。二是認(rèn)真開展首次崗位設(shè)置工作。對(duì)我院來說，首次崗位設(shè)置是一項(xiàng)復(fù)雜而艱難的工作，主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結(jié)構(gòu)不合理。此事關(guān)系到職工切身利益，不能有半點(diǎn)失誤。我們制訂了具體方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專職工作小組，召開了動(dòng)員大會(huì);深入領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，掌握好政策，反復(fù)校對(duì)信息;開展了崗位設(shè)置的考試，考場(chǎng)紀(jì)律嚴(yán)格，全場(chǎng)錄像;人員聘用后清理校對(duì)，認(rèn)真申報(bào)，崗位設(shè)置工作順利完成。

投稿共x篇。二是突出醫(yī)院文化的個(gè)性化追求。民族的就是世界的，個(gè)性化的就是品牌，個(gè)性化既是一個(gè)醫(yī)院文化走向成熟的表現(xiàn)，更是長遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在需求。xx年，我們?cè)O(shè)計(jì)了自己的院微及一整套標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。兩年來，我們將這套系統(tǒng)應(yīng)用于報(bào)紙、宣傳、標(biāo)牌、標(biāo)示、信封等資料和醫(yī)院用品上，突出了婦幼保健院的文化個(gè)性和特色。三是繼續(xù)認(rèn)真辦好《xx婦幼》院報(bào)，逢單月出刊x份，共x期，內(nèi)容豐富多彩、形式多種多樣。促進(jìn)了院內(nèi)職工之間的文化、保健、醫(yī)療等知識(shí)的交流與溝通，提高了干職工的文化素養(yǎng)。四是開展了一系列健康向上的文娛活動(dòng)。黨總支組織了慶七一活動(dòng)和到我縣社會(huì)主義新農(nóng)村關(guān)山村學(xué)習(xí)考察活動(dòng)。院工會(huì)組織了慶祝三八節(jié)表彰大會(huì)及女職工拔河比賽，組織了新時(shí)代新女性為主題的座談會(huì)，環(huán)城馬路賽等活動(dòng)。團(tuán)支部開展了學(xué)雷鋒做傳人，情系災(zāi)區(qū)送溫暖，慶祝五四青年節(jié)等活動(dòng)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部開展了醫(yī)師節(jié)和護(hù)士節(jié)的表彰慶祝等活動(dòng)。積極配合衛(wèi)生局開展了一推行四公開橫市義診活動(dòng)和黨外知識(shí)分子一對(duì)一幫扶活動(dòng)。通過形式多樣的活動(dòng)，增加了干職工凝聚力和戰(zhàn)斗力，彰顯醫(yī)院的奉獻(xiàn)精神與愛的靈魂。

室人員非常辛苦。我經(jīng)常深入科室與工作人員交流，溝通，用心傾聽她們的心聲，參加科室晨會(huì)，協(xié)助科室管理，協(xié)助解決技術(shù)難題。產(chǎn)科這個(gè)全院最大的科室形成了一種團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑、積極向上、樂于奉獻(xiàn)的工作氛圍。同時(shí)，堅(jiān)持進(jìn)行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開展業(yè)務(wù)查房和疑難病例討論x多次，參與急危重癥病人搶救x多例，進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)控病歷近x份。產(chǎn)科年分娩量近x人，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)居醫(yī)院前列，醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，醫(yī)療安全基本保障。

第二篇：醫(yī)院院長述職述廉報(bào)告xx醫(yī)院副院長述職述廉報(bào)告xxx（xx年xx月xx日）各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！現(xiàn)在，我把自己一年來的思想工作情況向大會(huì)作匯報(bào)，不足之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、履行職責(zé)情況xx年我緊密團(tuán)結(jié)在院黨支部周圍，以“院長工作報(bào)告”確定的目標(biāo)任務(wù)為工作核心，圍繞“以人為本，服務(wù)群眾，凝聚人心，促進(jìn)和諧”的主線積極工作。在我分管的醫(yī)療、護(hù)理、科教、藥房、醫(yī)技等工作中，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“主題大討論”、“四治”等活動(dòng)為載體，積極教育引導(dǎo)干部職工充分發(fā)揮主人翁精神，搶抓機(jī)遇，努力工作，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院護(hù)理、科教等工作全面協(xié)調(diào)推進(jìn)，以優(yōu)異的成績(jī)向黨的“十八大”獻(xiàn)禮。具體做了以下幾方面的工作：

（一）狠抓醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全按照醫(yī)院。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：大家好！轉(zhuǎn)眼之間，來到省人民醫(yī)院已有一年了?；仡欉@一年，在主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體，在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺(tái)，感謝護(hù)士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好！作為一名新世紀(jì)的護(hù)理職員：在工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系；在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí)，還要有較強(qiáng)的臨床操縱技能，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操縱能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理，還是各項(xiàng)專科操縱技能，從陌生到熟悉，從熟悉到把握，我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成，此外，護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操縱培訓(xùn)，不僅進(jìn)步了我們的動(dòng)手能力，還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操縱技能，切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性；在思想上，我本著一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為條件的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進(jìn)取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評(píng)，這是對(duì)我工作最大的肯定。我知道，自己要做的工作還有很多，要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲，我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人。

假如有什么寶貴意見希看大家能夠提出。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

上午好！

根據(jù)組織安排，我現(xiàn)己到中心衛(wèi)生院任職，任職后，我感到了巨大責(zé)任和壓力，現(xiàn)在的工作，對(duì)我來說，既是一項(xiàng)全新的事業(yè)，更是一片嶄新的領(lǐng)域，許多方面需要我盡快熟悉和掌握，我深感重?fù)?dān)在肩，但是我會(huì)把壓力當(dāng)作動(dòng)力和挑戰(zhàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷努力。下面主要匯報(bào)現(xiàn)在的工作：

一、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷增強(qiáng)管理能力。在新的崗位上，虛心向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，模范執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，使醫(yī)院分管各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范，履行好自己的管理職能，做好分管工作。密切聯(lián)系群眾，樹立清廉之風(fēng)，維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)、維護(hù)班子形象、維護(hù)群眾利益，做到讓患者滿意。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想水平。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀，用科展的理論武裝頭腦，提高了政治思想水平和用科學(xué)方法解決問題的能力。加強(qiáng)黨建工作，嚴(yán)格執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，做出廉政和服務(wù)公開承諾，做到“五帶頭”，并嚴(yán)格落實(shí)在自己的工作和行動(dòng)中，奉公守法，不謀私利，廉潔勤政，廉潔行醫(yī)，帶頭遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。把維護(hù)群眾利益作為一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。實(shí)事求是，工作講原則、講政策，守紀(jì)律，以贏得班子成員及廣大職工的尊重、信任、和支持。

三、勇于學(xué)習(xí)實(shí)踐，推進(jìn)醫(yī)院工作。

平，為廣大人民群眾的健康保駕護(hù)航，保障服務(wù)。形成職工上下一心一意謀發(fā)展，齊心協(xié)力干工作的良好氛圍。

四、廉潔勤政，克己奉公。

在院長領(lǐng)導(dǎo)下，做好分工的工作，認(rèn)真履行職責(zé)，與院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致，精誠協(xié)作，小處事講原則，大事講風(fēng)格，按規(guī)范程序辦事，積極協(xié)調(diào)有關(guān)科室的工作，不斷深入科室協(xié)調(diào)幫助和解決他們遇到的困難和問題，提出建設(shè)性工作建議。及時(shí)向院長匯報(bào)工作情況，接受建議，將醫(yī)院安排的工作，落實(shí)好。不斷加強(qiáng)院風(fēng)院紀(jì)的檢查督導(dǎo)。把醫(yī)院的發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，立足把服務(wù)市場(chǎng)做大，把臨床學(xué)科做強(qiáng)，把醫(yī)療技術(shù)做精，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。

由于崗位職責(zé)轉(zhuǎn)變，我深感自己在管理水平、業(yè)務(wù)能力、人文科學(xué)等存在諸多不足，與組織和群眾要求還有一定的差距。站在這個(gè)新的起點(diǎn)，我將盡職盡責(zé)，努力學(xué)習(xí)，不辱使命，以回報(bào)組織的重托和群眾的信任。謝謝。

過渡，推進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開展，較好地完成年度任務(wù)?，F(xiàn)報(bào)告如下：

一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)。

上臺(tái)階上水平。院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，在學(xué)習(xí)、工作、紀(jì)律等方面率先垂范、勇于擔(dān)當(dāng)，引領(lǐng)干部職工改進(jìn)作風(fēng)，團(tuán)隊(duì)決策力、執(zhí)行力不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用日益增強(qiáng)，全院抓黨建、謀發(fā)展，抓服務(wù)、樹品牌，抓創(chuàng)優(yōu)、促和諧氛圍日漸濃厚。

二、強(qiáng)化內(nèi)涵管理，提升服務(wù)品牌。

我們以醫(yī)療工作為核心，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)。

母親健康、防疫保健等公共衛(wèi)生服務(wù)，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和健康保障，通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系，推動(dòng)了醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展。今年全院診療病人xxx人次，收住院病人xxx人次，開展各類手術(shù)xxx人次，分別比上年同期增長xxx%、xxx%、xxx%，病床使用率達(dá)xxx%，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療收入xxx萬元，比去年同期增長xxx%，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益明顯提高。

三、強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新，激發(fā)工作活力。

性事件和惡性事件，構(gòu)建和諧醫(yī)院。規(guī)范升級(jí)管理，執(zhí)行好黨的惠農(nóng)政策，在新農(nóng)合報(bào)銷中切實(shí)遏制醫(yī)藥費(fèi)用過快不合理增長，積極開展臨床抗生素應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)，引導(dǎo)臨床醫(yī)護(hù)人員使用基本藥物和適宜技術(shù)，進(jìn)行規(guī)范治療，建立醫(yī)療質(zhì)量和費(fèi)用公示制度，經(jīng)常采用“下科室、進(jìn)病房”的日?；O(jiān)督模式，按照“事前公開，過程公開，結(jié)果公開”的三公開原則，保證參合農(nóng)民的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，確保資金的正常運(yùn)行和合理使用，杜絕套取新農(nóng)合資金的現(xiàn)象發(fā)生，用好老百姓的救命錢。我院登記及資料審核并核報(bào)新農(nóng)合病人xxx人次，總費(fèi)用xxx萬元；核報(bào)金額xxx萬元；自付費(fèi)用xxx%，控制在10%以內(nèi)；藥占比xxx%，符合規(guī)定要求；各種特殊檢查報(bào)告陽性率達(dá)85%，符合要求。

四、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，服務(wù)廣大群眾。

鐵峪鋪鎮(zhèn)白果村、寺底鋪村開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)調(diào)研中的問題梳理歸類，協(xié)調(diào)解決；完善健全院工會(huì)、共青團(tuán)等群團(tuán)組織，深化醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)，積極開展平安創(chuàng)建、文明單位創(chuàng)建等凝聚發(fā)展正能量，職工的精神風(fēng)貌發(fā)生很大變化，講文明、守信用成為主流，講奉獻(xiàn)、求進(jìn)取成為時(shí)常，積極向上、健康生活成為全院上下的共同行動(dòng)。

五、強(qiáng)化紀(jì)律約束，堅(jiān)持廉潔從政。

3、3“目標(biāo)(三零、三無、三杜絕)。

工作要點(diǎn)。

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好管理，深化五精和對(duì)標(biāo)管理，實(shí)行6s安全管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，布置實(shí)施各項(xiàng)工作措施，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

2、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展“三好兩滿意“活動(dòng)，積極參加“診療服務(wù)小分隊(duì)“，深入職工、深入家庭，為職工和家屬提供醫(yī)療知識(shí)和技術(shù)服務(wù)。

3、完成“上傳下達(dá)“任務(wù)，做到“三個(gè)及時(shí)“(及時(shí)傳達(dá)、及時(shí)布置、及時(shí)落實(shí))。

4、規(guī)范個(gè)人行為，落實(shí)文明用語，展示企業(yè)風(fēng)尚。

5、做好物品消毒，實(shí)現(xiàn)雙零目標(biāo)(零感染、零污染)。

6，控制成本耗費(fèi)，減少成本支出，達(dá)到降本增效目標(biāo)。

7、完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作，做好工資審批和票據(jù)管理工作。

8、做好計(jì)算機(jī)維護(hù)和工傷報(bào)工作，保證了計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了工傷結(jié)算回納資金100%。

9、了解思想變化，化解內(nèi)部矛盾，實(shí)現(xiàn)了和諧穩(wěn)定。

工作業(yè)績(jī)。

一、當(dāng)好助手，抓好管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

平面圖13幅，物品統(tǒng)計(jì)、歸類、建檔648件;書寫醫(yī)療質(zhì)量管理文字6千余字，制作月度報(bào)表70余份，各種會(huì)議記錄4500字。深入科室了解情況6次，協(xié)助解決問題5件。

強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技術(shù)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)20次，完成學(xué)習(xí)筆記1萬字。開展“三好兩滿意“活動(dòng)，積極參加“診療服務(wù)小分隊(duì)“，走訪家庭36戶，解決醫(yī)療難題9件;深入職工服務(wù)8次，回答醫(yī)療問題12件，開設(shè)急救知識(shí)講座3次，服務(wù)職工156人，豐富了職工醫(yī)療知識(shí)，提高了職工自我急救能力。

隨時(shí)接聽通知內(nèi)容，及時(shí)傳達(dá)通知要求，合理安排工作部署，按時(shí)實(shí)。

施工作步驟，全年接收各類通知上千次，落實(shí)通知精神100%，完成了“上傳下達(dá)“任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)及時(shí)“。

執(zhí)行用電制度，合理使用水電，實(shí)行電子辦公，減少紙張使用，一切從節(jié)儉開始，養(yǎng)成勤儉節(jié)約習(xí)慣。

開展科室精神文明教育，規(guī)范文明用語，美化個(gè)人形象，提高辦事效率，提升道德修養(yǎng)，創(chuàng)文明科室，爭(zhēng)優(yōu)秀員工。

紙張使用3000張，回收舊墩布13把，廢物利用達(dá)到100%。

三，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工資審批和票據(jù)保管工作。

及時(shí)統(tǒng)計(jì)經(jīng)營數(shù)據(jù)，積極參加院務(wù)考核，按時(shí)審批工資，及時(shí)公示考核結(jié)果，執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，如實(shí)上交經(jīng)營金額，執(zhí)行票據(jù)管理制度，做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。

堅(jiān)持工傷報(bào)，按時(shí)上報(bào)每日費(fèi)用，準(zhǔn)時(shí)通知工傷人員結(jié)算，及時(shí)取回工傷結(jié)算單，工傷住院38人次，結(jié)算金額萬元，回納資金100%。

做好計(jì)算機(jī)維修工作，硬件維修18次，數(shù)據(jù)庫整編和備份11次，更換絡(luò)線路50米，打印機(jī)維護(hù)5次，更換色帶18條，保證了計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行，促進(jìn)了工作開展。

四，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高廉潔自律能力，增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以病人為中心，不斷學(xué)習(xí)政治理論，思想上，積極進(jìn)取，行動(dòng)上，與醫(yī)院黨政保持一致，不斷深化提升自己，嚴(yán)格遵守《十條禁令》和《八條禁令》，以身作則，嚴(yán)格要求，不謀私，不圖利，按原則辦事，一切從實(shí)際出發(fā)，廣泛聽取科室意見，合理，公平處理問題，積極化解內(nèi)部糾紛，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)科室人員，認(rèn)真完成工作任務(wù)，努力塑造穩(wěn)定和諧集體。

五，搞好綜合治理，確保治安穩(wěn)定。

實(shí)行五精管理和對(duì)標(biāo)管理，做好安全確認(rèn)，遵照操作流。

絕隱患蔓延，建立安全登記，實(shí)施安全對(duì)標(biāo)，明確責(zé)任目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任措施，形成了安全防范體系，做好科室消防工作，參加消防培訓(xùn)，掌握消防要領(lǐng)，提高消防意識(shí)，掌握自救本領(lǐng)，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控，對(duì)辦公部門配置滅火器，形成了“自保，互保，聯(lián)?！绑w系。

六，創(chuàng)“四好“班組，爭(zhēng)十佳明星。

認(rèn)真開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)，爭(zhēng)星奪旗活動(dòng)，積極布置設(shè)崗定責(zé)措施，擬定爭(zhēng)星內(nèi)容，確立奪旗目標(biāo)，樹立“五個(gè)一“模范，創(chuàng)四好優(yōu)秀班組(政治思想好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、工作業(yè)績(jī)好、作風(fēng)建設(shè)好)。班組是面旗，員工是顆星，班組的建設(shè)，離不開成員的努力，充分調(diào)動(dòng)成員的積極性，為班組的建設(shè)增光添彩。，一年來，通過大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力，為爭(zhēng)星奪旗奠定了良好的基礎(chǔ)。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人存在的問題，通過認(rèn)真整改落實(shí)，黨風(fēng)廉政建設(shè)、服務(wù)能力、服務(wù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面取得了明顯突破。

根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局民主評(píng)議基層站所有關(guān)工作要求，我代表大田醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子，對(duì)年黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。請(qǐng)予審查與評(píng)議。

一、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。

我院高度重視醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，在年初將黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院的重要工作，并納入年度綜合目標(biāo)管理人物，與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。切實(shí)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，筑牢“三道”防線。按照實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

（一）遵紀(jì)守法，廉潔奉公。

購銷監(jiān)督。

（二）講求實(shí)效，加強(qiáng)管理。

對(duì)衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的協(xié)調(diào)和運(yùn)作，使衛(wèi)生院的人、財(cái)、物等各種因素合理安排、充分利用，有效的完成治病救人的要?jiǎng)?wù)，為本轄區(qū)人民群眾治愈常見病、多發(fā)病提供便利，使衛(wèi)生院的社會(huì)效益穩(wěn)步提高。日常事務(wù)中，實(shí)行院長負(fù)責(zé)制，重大決策由院務(wù)會(huì)和職工大會(huì)討論決定執(zhí)行。每月組織職工集中學(xué)習(xí)一次，內(nèi)容包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、業(yè)務(wù)、行風(fēng)等。重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習(xí)；加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。從提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量抓起，建設(shè)健全各項(xiàng)管理制度。

（三）狠抓教育、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

堅(jiān)持以全院集中學(xué)習(xí)為主導(dǎo)，科室學(xué)習(xí)和自學(xué)為重要補(bǔ)充，圍繞黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的目標(biāo)和要求，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，努力打造學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)型醫(yī)院。

1-10月，召開了黨建、黨風(fēng)廉政暨行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議x次，觀看警示教育、先進(jìn)人物事跡錄像x次，書寫心得體會(huì)x余頁。

二、業(yè)務(wù)工作情況。

（一）業(yè)務(wù)工作開展情況。

病煩”起到了積極作用。年業(yè)務(wù)收入共x萬，較去年同期增長x萬元，2.加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作的建設(shè)。年初，我院成立了由四人組成的公共衛(wèi)生科，分別負(fù)責(zé)防疫、婦幼、慢病和重性精神病、居民健康檔案，我院一直將公共衛(wèi)生工作作為全院發(fā)展的基礎(chǔ)性工作來抓。在疾病預(yù)防工作方面，全鄉(xiāng)兒童建卡、建證率和五苗接種率均達(dá)到了國家要求，積極組織二類疫苗在我鄉(xiāng)的推廣與使用。在婦幼保健工作方面，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童兩系統(tǒng)管理，通過宣傳，逐年提高農(nóng)村婦女住院分娩率，使婦幼保健各項(xiàng)工作指標(biāo)均達(dá)到了上級(jí)的要求，完善慢病和重性精神病及居民健康檔案的相關(guān)工作。

全院職工嚴(yán)格遵循職業(yè)操守，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏的局面。

（二）完成工作采取的主要措施。

1.強(qiáng)化醫(yī)院管理，規(guī)范醫(yī)療行為。一是在制度建設(shè)上下功夫,實(shí)施科學(xué)管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。把科學(xué)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來，先后制定了《服務(wù)承諾制》、《首問負(fù)責(zé)制》、《首診負(fù)責(zé)制》、《舉報(bào)投訴制》等一系列切合醫(yī)院實(shí)際的科學(xué)管理制度；二是在隊(duì)伍建設(shè)上下功夫,加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高人員素質(zhì)，今年安排x人次到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修或參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，院內(nèi)每月舉行一次醫(yī)護(hù)人員間相互交流學(xué)習(xí)活動(dòng)；三是優(yōu)化用人機(jī)制，為充分發(fā)揮每一位職工的能力和特長，年初通過院內(nèi)職工自評(píng)，及院領(lǐng)導(dǎo)班子的推薦，將其放置在最適合的崗位，發(fā)揮其最大的作用。2.強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線，嚴(yán)格落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”等醫(yī)療核心制度，對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。不斷強(qiáng)化各種診療規(guī)范和操作流程，做到工作有安排，有檢查，有總結(jié)。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的實(shí)時(shí)監(jiān)控、定期評(píng)價(jià)、及時(shí)整改，堅(jiān)持對(duì)醫(yī)務(wù)人員實(shí)施“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。

3.提升服務(wù)理念，樹立良好形象。認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員依法履職的責(zé)任心和廉潔行醫(yī)的意識(shí)。創(chuàng)新服務(wù)模式，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹立“人人都是服務(wù)員，人人都是導(dǎo)診員”的意識(shí)。暢通急診綠色通道，實(shí)行無假日門診，對(duì)院前急救、急診、住院、檢查檢驗(yàn)等流程進(jìn)行優(yōu)化。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家基本藥物政策和價(jià)格政策，定期進(jìn)行物價(jià)檢查，做到“檢查、用藥、治療、收費(fèi)”四合理。

認(rèn)真履行知情告知義務(wù)，讓病人明白診斷、明白治療、明白醫(yī)療費(fèi)用，今年第一、二季度的患者滿意度始終保持在x%以上。

好評(píng)。

三、存在的問題及下一步工作打算。

今年，盡管醫(yī)院做了很多工作，也取得了一些成績(jī)，但由于各方面的原因，還存在一些不足：一是個(gè)別醫(yī)務(wù)人員態(tài)度生硬，服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高；二是各專科發(fā)展不平衡，學(xué)科建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)；三是醫(yī)療技術(shù)水平還有待提高。

在下一步的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，正視不足，堅(jiān)持以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)和主導(dǎo)地位，以最昂揚(yáng)的工作斗志，最飽滿的工作熱情，最精湛的醫(yī)療技術(shù)，為廣大人民群眾的健康服務(wù)，努力建設(shè)服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，讓政府放心，讓群眾滿意的醫(yī)院。

xx市中醫(yī)院xxx尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

一年來，在市委、市政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的支持下，我與班子成員以及全院職工一道，堅(jiān)持以黨的群眾路線為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、促提升，始終堅(jiān)持以病人為中心，以持續(xù)改進(jìn)就醫(yī)環(huán)境，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為核心，牢固樹立“仁愛為本、健康百姓”的宗旨，不斷提高醫(yī)院管理水平，認(rèn)真履行院長職責(zé)，下面將我接任院長以來主要履職情況做一匯報(bào)：

一、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展理念，認(rèn)真履行院長職責(zé)。

1、以病人為中心，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。我和班子成員以科學(xué)的態(tài)度，確定了“以病人為中心，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全”這個(gè)核心，圍繞這個(gè)核心制定了相關(guān)的制度和措施，強(qiáng)調(diào)突出公益性，追求社會(huì)效益，強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，全面提升管理水平。

2、實(shí)施強(qiáng)化管理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查機(jī)制，以方便快捷服務(wù)群眾。

3、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)，圍繞中醫(yī)特色療法，做好名醫(yī)驗(yàn)方的挖掘、整理、繼承工作，臨床廣泛應(yīng)用中藥湯劑，提高中藥使用率。

4、醫(yī)院隊(duì)伍穩(wěn)定，運(yùn)行良好，民生工程門診綜合樓正在緊張施工中。

5、加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，添置臨床急需的診療設(shè)備，滿足臨床治療需要，強(qiáng)化特色病癥管理，落實(shí)診療規(guī)范。

6、積極參加國家視頻會(huì)議、交流與培訓(xùn)等工作，建立遠(yuǎn)程會(huì)診。

平臺(tái)，并開展會(huì)診工作。

7、制定長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，在設(shè)備設(shè)施建設(shè)與投入、人才培養(yǎng)、醫(yī)院環(huán)境的改善，注重從長考慮，從醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮。

二、加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)。

加強(qiáng)我院行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，推進(jìn)我院行風(fēng)建設(shè)工作深入、持久、有效地發(fā)展，創(chuàng)建“廉潔、誠信、為民”醫(yī)院，成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)信箱，接受群眾監(jiān)督。在醫(yī)院門口、門診大廳、住院大廳設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，全天候茶水供應(yīng)等，方便群眾就醫(yī)。定時(shí)開展下鄉(xiāng)義診、對(duì)口支援等活動(dòng)，組織專家每周到聯(lián)系的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村衛(wèi)生室等開展健康咨詢、健康教育、健康講座、健康服務(wù)，切實(shí)為基層的老百姓解決困難。

加強(qiáng)員工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，強(qiáng)化員工廉潔自律意識(shí)，自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，我院醫(yī)務(wù)人員未出現(xiàn)一例違規(guī)違紀(jì)行為。

存在問題：

1、就醫(yī)環(huán)境亟待解決；

2、醫(yī)院信息化建設(shè)不能滿足就醫(yī)需要，需盡快落實(shí)；

3、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)仍需加強(qiáng)，服務(wù)水平仍需提高。

在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治覺悟，身體力行，抓行風(fēng)、強(qiáng)管理、抓質(zhì)量、促發(fā)展，扎實(shí)工作，服務(wù)百姓。

謝謝大家！

醫(yī)院人員述職述廉報(bào)告篇九

我是2010年1月份到位任現(xiàn)職的。一年來，在市委、市政府、市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院黨委、院委的帶領(lǐng)下，我盡心履行崗位職責(zé)，扎實(shí)有效開展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作簡(jiǎn)述如下：

一、開展工作情況。

2010年，我以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，著力解決影響科學(xué)發(fā)展觀的突出問題，著力解決黨員干部在黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的突出問題，著力加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督，著力糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，在具體工作中認(rèn)真加以落實(shí)。

購使用行為、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為，推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，營造和諧醫(yī)患關(guān)系。

2、實(shí)行糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任制。醫(yī)院對(duì)科室、科室對(duì)個(gè)人層層明確糾風(fēng)工作責(zé)任，落實(shí)工作任務(wù)，建立一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，各職能科室齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高廉潔行醫(yī)自覺性。緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費(fèi)用、減輕病人負(fù)擔(dān)這個(gè)主題，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”等活動(dòng)，全院動(dòng)員，上下宣傳、利用班子會(huì)、接頭會(huì)觀看影視教育片，開展思想政治教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、廉潔自律教育，提高了醫(yī)務(wù)工作者廉潔行醫(yī)的自覺性，樹立愛崗敬業(yè)、誠信服務(wù)理念。

4、深入開展專項(xiàng)治理，完善監(jiān)督機(jī)制。今年市紀(jì)委深入開展民生領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作，我院按照統(tǒng)一安排和部署，圍繞專項(xiàng)治理重點(diǎn)內(nèi)容，以“民生領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理百日行動(dòng)”為載體，召開會(huì)議，明確專項(xiàng)治理工作的主要內(nèi)容、要求和方法。開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房，向病人或家屬發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查表，召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、電話會(huì)、實(shí)行出院患者隨訪服務(wù)制度、全院按照“三對(duì)照三檢查”，即對(duì)照規(guī)章制度，檢查存在問題；對(duì)照崗位職責(zé)，檢查醫(yī)療質(zhì)量；對(duì)照“病人第一”，檢查服務(wù)態(tài)度。開展多層面、廣范圍的自查自糾工作，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、管理水平及工作效率的提高。

5、落實(shí)便民服務(wù)措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量。把病人滿意不滿意作為衡量工作實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn)，一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，收到了良好的社會(huì)效益。全面推行“首問負(fù)責(zé)制”、“首診負(fù)責(zé)制”等制度，對(duì)病人的疑問誰接待誰負(fù)責(zé)，在第一時(shí)間內(nèi)給病人滿意明確的答復(fù)；在門診大廳、候診處、診斷室設(shè)置了咨詢、導(dǎo)診、便民及志愿者服務(wù)臺(tái)，進(jìn)行人性化服務(wù)，縮短了就診時(shí)間，緩解了“三長兩短”現(xiàn)象（三長兩短：患者就醫(yī)等待時(shí)間長、檢查時(shí)間長、繳費(fèi)取藥時(shí)間長和診斷時(shí)間短）。

6、建立信息公示制度，拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道。推行黨務(wù)、政務(wù)、院務(wù)公開制度，完善公務(wù)公開制度和民主評(píng)議監(jiān)督制度。完善醫(yī)療衛(wèi)生人員公示制，增強(qiáng)了醫(yī)療衛(wèi)生工作透明度。實(shí)行了“一日清單制”、“醫(yī)藥費(fèi)用查詢制”、“醫(yī)藥價(jià)格公示制”、“藥品和設(shè)備公開招標(biāo)制”等，設(shè)立舉報(bào)電話、意見箱，接受群眾監(jiān)督。通過不斷深化公開內(nèi)容，豐富公開形式，提高公開質(zhì)量，增強(qiáng)公開實(shí)效，拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道，增強(qiáng)我院衛(wèi)生工作透明度。

7、實(shí)行藥品招標(biāo)采購，降低群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。充分發(fā)揮醫(yī)院藥物與治療學(xué)委員會(huì)的作用，用藥全部按照省統(tǒng)一招標(biāo)價(jià)格實(shí)行跟標(biāo)采購。多個(gè)品種的臨床用藥價(jià)格下調(diào)，讓利于患者。每天的處方回收記賬時(shí)統(tǒng)一進(jìn)行審核。通過用藥情況進(jìn)行監(jiān)督管理，有效遏制了藥品回扣、大處方、開單提成等不良現(xiàn)象。杜絕了假冒偽劣藥品，確保了藥品質(zhì)量，保證病人用到放心藥。

8、深化醫(yī)德考評(píng)制度。我院對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實(shí)行一人一檔案，圍繞醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療價(jià)格、就醫(yī)環(huán)境等指標(biāo)進(jìn)行每月調(diào)查、定期考核、年終評(píng)價(jià)、及時(shí)記入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案?？荚u(píng)結(jié)果一般和較差的要進(jìn)行重點(diǎn)幫助教育和限期整改，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、醫(yī)師定期考核等直接掛鉤，實(shí)行一票否決制。

9、強(qiáng)化服務(wù)承諾。在醒目位置公示優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，懸掛張貼我院廉潔從業(yè)十二不準(zhǔn)及醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為守則，重申對(duì)紅包、回扣、亂收費(fèi)等相關(guān)禁令。手術(shù)科室懸掛“無紅包科室”公示牌。

10、查處違規(guī)違紀(jì)案件。重視群眾來信來訪，開通網(wǎng)上投訴，意見箱置于醒目位置，及時(shí)收集匯總，不定期進(jìn)行明察暗訪，及時(shí)查處群眾舉報(bào)或反映的熱點(diǎn)問題，今年共查處違紀(jì)違規(guī)案件22件，處分17人。放射科門診李俊生私自收費(fèi)案，給予停止執(zhí)業(yè)活動(dòng)3個(gè)月，離崗培訓(xùn)，扣除本人當(dāng)月獎(jiǎng)金，并對(duì)放射科予以全院通報(bào)批評(píng)，扣除科主任當(dāng)月獎(jiǎng)金；駐市醫(yī)院忻府區(qū)醫(yī)保辦工作人員孟花美上班時(shí)間看電視、張美清脫崗，二人均給予離崗處理。

11、開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。圍繞群眾反映的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題，對(duì)政風(fēng)行風(fēng)面對(duì)面、政風(fēng)行風(fēng)熱線以及評(píng)議代表提出的問題，立查立改，當(dāng)場(chǎng)承諾，按規(guī)定反饋。開展溫馨服務(wù)、微笑服務(wù)；開展規(guī)范禮儀服務(wù)和文明用語行為活動(dòng)，用一言一行讓患者體會(huì)到溫暖，消除掉顧慮。

12、抓好建章立制。建立并完善15項(xiàng)核心制度。制訂醫(yī)療安全管理、合理應(yīng)用抗菌藥物監(jiān)督等22項(xiàng)管理制度；修訂護(hù)理規(guī)章制度32項(xiàng)。工作中狠抓落實(shí)，真正讓制度管事、讓制度管人。

二、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高綜合素質(zhì)。

1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。把學(xué)習(xí)作為永恒的主題，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大精神，學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高自己的政策理論和業(yè)務(wù)水平。

2、注重樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。安排部署工作講實(shí)效，檢查調(diào)度。

工作看實(shí)效。工作有部署、有調(diào)度，定重點(diǎn)、定責(zé)任人、定時(shí)限、定要求。

3、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。思想上不斷完善，政治上不斷求強(qiáng)，業(yè)務(wù)上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)了日益艱巨的工作任務(wù)的需要。

4、以身作則，廉潔自律。用“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”對(duì)照檢查自己的言行。要求別人做到的，自己首先做到；要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。潔身自好，率先垂范。

5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，坦誠接受監(jiān)督。

回顧一年來的工作，深感理論學(xué)習(xí)上還不夠深入、系統(tǒng)，對(duì)新形勢(shì)下反腐倡廉工作的新路子、新方法探索還不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力取得更好的工作成績(jī)。

二0一0年一月十七日。

醫(yī)院人員述職述廉報(bào)告篇十

2017年，我院在區(qū)衛(wèi)計(jì)委及鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工緊緊圍繞年初任務(wù)目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展，全面完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。具體匯報(bào)如下：

一、業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有升，財(cái)務(wù)管理日趨規(guī)范。

2017年全院干部職工緊緊圍繞目標(biāo)定位，注重業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新，注重業(yè)務(wù)提升，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益雙重發(fā)展。2017年業(yè)務(wù)收入xxxx萬元，同比xxxx萬元，增加xxx萬元，增長xx%，其中醫(yī)療收入xxxx萬元，占總收入xxxx%，藥品收入xxxx萬元，占業(yè)務(wù)收入xx%，出院病人xxxx人次，病床使用率達(dá)xx%。2017年總支出xxxx萬元，財(cái)政基本收入xxxx萬元。收支節(jié)余xxx萬元。同時(shí)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，設(shè)備招標(biāo)、工程建筑，費(fèi)用支出按財(cái)務(wù)規(guī)范列支。

二、病房樓改擴(kuò)建工程有序推進(jìn)。

完善了各項(xiàng)審批手續(xù)，爭(zhēng)取了國家資金xxxx萬元及區(qū)政府配套資金xxxx萬元，拆除了危房，新建并搬遷了配電間，新建污水處理系統(tǒng)，工程完成了地基開挖部分。各項(xiàng)建設(shè)工作有序推進(jìn)。

三、醫(yī)院服務(wù)水平有力提升，醫(yī)療安全意識(shí)逐步加強(qiáng)。加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化維權(quán)自律意識(shí)，醫(yī)療安全意識(shí)在全體醫(yī)務(wù)人員意識(shí)中得以強(qiáng)化。醫(yī)院狠抓醫(yī)療安全醫(yī)療質(zhì)量，注重醫(yī)療規(guī)范十八項(xiàng)核心制度建設(shè)，注重考核考評(píng)，開展“三好一滿意”活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)中醫(yī)建設(shè)，拓展中醫(yī)診療服務(wù)業(yè)務(wù)，對(duì)照中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院功能定位，逐漸加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)建設(shè)，注重中醫(yī)藥文化，大力推進(jìn)臨床路徑工作，加強(qiáng)中醫(yī)藥業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。制訂了重點(diǎn)?？瓢l(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的具體措施，完善了?？苾?yōu)勢(shì)病種和常見病種中醫(yī)診療方案，突出中醫(yī)藥診療方法的綜合運(yùn)用，診療方案基本要素齊全，并對(duì)中醫(yī)臨床療效進(jìn)行了分析、總結(jié)和評(píng)價(jià)；中醫(yī)?？铺弁纯啤⒏啬c科、糖尿病科通過市級(jí)驗(yàn)收。

強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全，注重平時(shí)考核，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育，年內(nèi)先后選派xx名醫(yī)護(hù)人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)，以推動(dòng)我院醫(yī)療理論和技術(shù)的創(chuàng)新。嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)各級(jí)人員按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)、考核，不斷提高三基理論與操作水平。5月份在全區(qū)護(hù)理操作技能競(jìng)賽中取得了三個(gè)一等獎(jiǎng)、三個(gè)二等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。衛(wèi)生應(yīng)急區(qū)比賽獲第2名。血透室在省市檢查，在同級(jí)醫(yī)院中處于領(lǐng)先地位。

加強(qiáng)醫(yī)療安全教育。院領(lǐng)導(dǎo)親自為職工進(jìn)行醫(yī)療安全教育，組織全院性會(huì)議，并通過院周會(huì)等強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，不斷強(qiáng)化職工的醫(yī)療安全意識(shí)。全院今年無重特大醫(yī)療事故發(fā)生。

二、三等獎(jiǎng)；協(xié)助市婦聯(lián)、區(qū)疾控聯(lián)合在開展的留守婦女艾滋病防治講座；承辦了市政法委、市衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合開展的精神病防治工作督查現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。村衛(wèi)生室加大內(nèi)涵建設(shè)，五個(gè)村衛(wèi)生室通過省示范衛(wèi)生室驗(yàn)收。

五、黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈，創(chuàng)建全國文明城市一著不讓。2017年我院緊緊圍繞區(qū)衛(wèi)計(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，明確一崗雙責(zé)，兩個(gè)責(zé)任主體，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，學(xué)習(xí)十九大會(huì)議精神，開展“兩學(xué)一做”強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)藥品耗材設(shè)備購銷規(guī)范學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)正反典型，圍繞中央八項(xiàng)規(guī)定，及省市區(qū)十項(xiàng)規(guī)定及衛(wèi)生部九不準(zhǔn)自查自糾嚴(yán)格按科室申請(qǐng)，分管院長審核，院長同意集體會(huì)辦方式，規(guī)范購銷及建筑行為，堵絕公車私用，違規(guī)公款吃喝，對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)，率先垂范，接受行風(fēng)監(jiān)督員及區(qū)衛(wèi)計(jì)委監(jiān)督，今年區(qū)衛(wèi)計(jì)委第三方評(píng)價(jià)調(diào)查，無一例收受紅包現(xiàn)象，全院收到錦旗xx面，表揚(yáng)信xxx封，群眾滿意度達(dá)到95%以上。班子成員能注重自身素質(zhì)的提高和形象建設(shè)，能樹立大局意識(shí)，政治意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)宗旨，主動(dòng)帶頭拒絕吃請(qǐng)、拒收紅包。業(yè)務(wù)能力業(yè)務(wù)量穩(wěn)中提升，主動(dòng)做嚴(yán)于律己清正廉潔的表率，自覺接受職工監(jiān)督，在醫(yī)院病房樓改擴(kuò)建工程項(xiàng)目及醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中，班子成員、中層干部及大部分職工提出了很多合理化建議，為醫(yī)院明天的發(fā)展，添加了動(dòng)力支撐。

以創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī)，全院職工上下一心，圍繞醫(yī)院實(shí)際，為了優(yōu)化環(huán)境優(yōu)化服務(wù)流程按照區(qū)衛(wèi)計(jì)委及鎮(zhèn)政府交代的工作任務(wù)一著不讓，身體力行，樹正氣抑邪氣，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為支撐，切實(shí)提高工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作方式，受到區(qū)督察組及鎮(zhèn)政府相關(guān)部門的好評(píng)。

成績(jī)的取得，歸功于區(qū)衛(wèi)計(jì)委及鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的辛勤努力，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們要清楚的認(rèn)識(shí)到我們的不足：

1、由于醫(yī)院底子薄，發(fā)展滯后，醫(yī)院的環(huán)境設(shè)施還很落后，病房樓改擴(kuò)建項(xiàng)目還沒有完成，原有的職工宿舍搬遷難度大。

2、部分同志大局意識(shí)，以單位為家的意識(shí)還不強(qiáng)，逐利意識(shí)，得過且過意識(shí)還很強(qiáng)，學(xué)習(xí)意識(shí)，吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn)精神還很不夠。

3、由于編制限制及待遇職稱職稱等問題，人才難引進(jìn)；單位實(shí)用人才后備力量不足。

4、制度建設(shè)績(jī)效考核還有待加強(qiáng)。

2017年已過去了，我們的班子是團(tuán)結(jié)的，職工大局是和諧穩(wěn)定的，絕大多數(shù)同志是積極干事的，我院發(fā)展的后勁是強(qiáng)勁的，我愿帶領(lǐng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)以激情干事勇于擔(dān)當(dāng)，團(tuán)結(jié)一致，嚴(yán)于律己的精神狀態(tài)，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，為開創(chuàng)我院跨越發(fā)展新局面，打造鹽都區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院新天地，建設(shè)“服務(wù)環(huán)境美、業(yè)務(wù)精、特色強(qiáng)、職工生活好“的鹽都區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院新形象而努力奮斗！

2017年1月8日。

醫(yī)院人員述職述廉報(bào)告篇十一

在過去的兩年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我院一路披荊斬棘乘風(fēng)破浪使職工的收入直線上升有目共睹，讓我們切身體會(huì)到了醫(yī)院發(fā)展給大家?guī)淼母嗟暮锰帯?/p>

與如火如荼的一線科室相比，我科的全體員工應(yīng)當(dāng)算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒有感天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，沒有色彩斑斕的光環(huán)，但我們也沒有羞愧，因?yàn)槲覀兌加幸活w甘愿為醫(yī)院保駕護(hù)航虔誠的心。

按照述職提綱要求，我從德能勤績(jī)廉五個(gè)方面進(jìn)行述職。

關(guān)于德：作為一個(gè)科室的帶頭人，自己的能力盡管與所肩負(fù)的責(zé)任相比有時(shí)候顯得力不從心，尤其是放棄了多年的業(yè)務(wù)而從頭涉足一個(gè)全新而陌生的領(lǐng)域的初期，但我一直在努力尋找默契，力圖干的更好一些。我自信，我在堅(jiān)持原則，發(fā)揚(yáng)民主等方面還有可圈可點(diǎn)之處。

關(guān)于能：我具有勝任工作的業(yè)務(wù)能力和較強(qiáng)的文字寫作技能，曾以愛國為題材的文章“我愛你中國”發(fā)表在人民日?qǐng)?bào)；我也有較強(qiáng)解決問題的能力，在信息系統(tǒng)二期工程實(shí)施以前，除了繼續(xù)維護(hù)由自己研制的程序如總務(wù)的“庫房管理系統(tǒng)”等外，還幫助購置軟件的科室處理問題。

這是因?yàn)橘徶玫能浖缭O(shè)備處的“設(shè)備管理系統(tǒng)”已經(jīng)過了保修期，沒了經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)銷售商就降低了服務(wù)熱情，故障頻頻發(fā)生。為了維護(hù)醫(yī)院利益，我認(rèn)真乏味地剖析了冗長枯燥的源代碼，弄明白了編成人的思想，熟悉了程序的運(yùn)行脈絡(luò)，協(xié)助科室一直頑強(qiáng)地堅(jiān)持到二期工程的實(shí)施。

關(guān)于勤：本人總是能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不計(jì)較個(gè)人得失。除帶領(lǐng)班組完成份內(nèi)的工作外，還常常用自己的特長幫助別人做份外的事。譬如，目前計(jì)算機(jī)病毒泛濫成災(zāi)，雖然我已不再負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)管理，但仍有許多人找我處理有關(guān)事宜，我也總能欣然接收。計(jì)算機(jī)維護(hù)本來就是很不出效率的事，常常一鼓搗就是一兩天。

但是我們?nèi)绻軌蚣皶r(shí)為設(shè)備排除故障，保證設(shè)備正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，就等于給醫(yī)院創(chuàng)造了效益，就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡(jiǎn)單，但需要經(jīng)常提提，才能統(tǒng)一思想，強(qiáng)化記憶。大家有了為臨床服務(wù)就是為自己服務(wù)的概念，所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干，較好地完成該辦的各種任務(wù)。

我能與時(shí)俱進(jìn)，在社會(huì)上組織了文學(xué)聯(lián)盟群體容納了來自于全國各地近百人的文學(xué)寫手，并利用一切機(jī)會(huì)宣傳醫(yī)院?，F(xiàn)在群里的人都知道我院是全國知名的醫(yī)院，是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的高科技密集地。

尤其聽說承辦的腫瘤大會(huì)有來自國外眾多專家學(xué)者的消息，讓她感到十分震動(dòng)。于是她向認(rèn)識(shí)的一位已經(jīng)無奈于肝癌晚期的美國患者推薦這座醫(yī)院，進(jìn)而找到了我。我即刻為他聯(lián)系了楊瑞合主任并根據(jù)電郵傳來的各項(xiàng)檢查指標(biāo)為其制定了中醫(yī)治療方案，已應(yīng)用于治療。從目前現(xiàn)狀來看，效果還是不錯(cuò)的。當(dāng)接到來自大洋彼岸朋友電話里的感謝時(shí)，我知道，我們代表醫(yī)院為祖國爭(zhēng)了光。

關(guān)于廉：我自以為能夠擺正自己的位置，清正廉潔。每次需要醫(yī)院花銷的時(shí)候，我的腦海中都會(huì)閃出夜以繼日戰(zhàn)斗在一線的同志們肩負(fù)著重大責(zé)任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是，便自覺請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)十分豐富的老職工一起討論商榷，由他首先提出建議，看看如何能為醫(yī)院節(jié)支一些費(fèi)用，哪怕一點(diǎn)點(diǎn)。我曾經(jīng)和醫(yī)院提出噴墨打印機(jī)用灌專用廉價(jià)墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節(jié)支至少一人工資這樣的小節(jié)。我敢對(duì)大家發(fā)誓，我做到了自重，沒有辦過任何以權(quán)xx的事情。敬請(qǐng)廣大職工督查。

醫(yī)院人員述職述廉報(bào)告篇十二

20xx年是不平凡的一年，我科室在院領(lǐng)導(dǎo)和其他各科室的大力支持與關(guān)心下，在科室全體員工的共同努力下基本完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)，并且為來年的工作也奠定了一定的基礎(chǔ)。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

認(rèn)真執(zhí)行國家法律法規(guī)，及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)抓醫(yī)療水平及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，科室主任以身作則，對(duì)每一位就診患者視如親人，真正將溫情服務(wù)理念滲透到每一位患者。對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé)，明確診斷，精心治療合理用藥。本年度未發(fā)生任何醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。

嚴(yán)格按照醫(yī)院各項(xiàng)認(rèn)證指標(biāo)，及jci認(rèn)證管理要求科室的日常工作，每日進(jìn)行自控自檢，發(fā)現(xiàn)不足之處分析原因，并且及時(shí)整改，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題積極組織科室人員討論分析，明確科室工作紀(jì)律及勞動(dòng)紀(jì)律獎(jiǎng)罰公正分明。

由于科室專業(yè)技術(shù)人員缺少，科室就有兩名醫(yī)師進(jìn)行日常工作，我科室也沒有進(jìn)修和實(shí)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員。但是經(jīng)常組織科室所有工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)最新的技術(shù)與治療方案，使得科室人員的理論與實(shí)際相結(jié)合，更好的為患者服務(wù)。

科室根據(jù)工作需要，積極協(xié)同其他科室一同下鄉(xiāng)義診，積極宣傳醫(yī)院和科室，提升了我院我科在社會(huì)的知名度，樹立了良好的形象，受到了社會(huì)各界的一致好評(píng)，同時(shí)也起到了一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

醫(yī)院人員述職述廉報(bào)告篇十三

在過去的兩年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我院一路披荊斬棘乘風(fēng)破浪使職工的收入直線上升有目共睹，讓我們切身體會(huì)到了醫(yī)院發(fā)展給大家?guī)淼母嗟暮锰帯?/p>

與如火如荼的一線科室相比，我科的全體員工應(yīng)當(dāng)算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒有感天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，沒有色彩斑斕的光環(huán)，但我們也沒有羞愧，因?yàn)槲覀兌加幸活w甘愿為醫(yī)院保駕護(hù)航虔誠的心。

按照述職提綱要求，我從德能勤績(jī)廉五個(gè)方面進(jìn)行述職。

關(guān)于德：作為一個(gè)科室的帶頭人，自己的能力盡管與所肩負(fù)的責(zé)任相比有時(shí)候顯得力不從心，尤其是放棄了多年的業(yè)務(wù)而從頭涉足一個(gè)全新而陌生的領(lǐng)域的初期，但我一直在努力尋找默契，力圖干的更好一些。我自信，我在堅(jiān)持原則，發(fā)揚(yáng)民主等方面還有可圈可點(diǎn)之處。

關(guān)于能：我具有勝任工作的業(yè)務(wù)能力和較強(qiáng)的文字寫作技能，曾以愛國為題材的文章“我愛你中國”發(fā)表在人民日?qǐng)?bào)；我也有較強(qiáng)解決問題的能力，在信息系統(tǒng)二期工程實(shí)施以前，除了繼續(xù)維護(hù)由自己研制的程序如總務(wù)的“庫房管理系統(tǒng)”等外，還幫助購置軟件的科室處理問題。

這是因?yàn)橘徶玫能浖缭O(shè)備處的“設(shè)備管理系統(tǒng)”已經(jīng)過了保修期，沒了經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)銷售商就降低了服務(wù)熱情，故障頻頻發(fā)生。為了維護(hù)醫(yī)院利益，我認(rèn)真乏味地剖析了冗長枯燥的源代碼，弄明白了編成人的思想，熟悉了程序的運(yùn)行脈絡(luò)，協(xié)助科室一直頑強(qiáng)地堅(jiān)持到二期工程的實(shí)施。

關(guān)于勤：本人總是能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不計(jì)較個(gè)人得失。除帶領(lǐng)班組完成份內(nèi)的工作外，還常常用自己的特長幫助別人做份外的事。譬如，目前計(jì)算機(jī)病毒泛濫成災(zāi)，雖然我已不再負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)管理，但仍有許多人找我處理有關(guān)事宜，我也總能欣然接收。計(jì)算機(jī)維護(hù)本來就是很不出效率的事，常常一鼓搗就是一兩天。

但是我們?nèi)绻軌蚣皶r(shí)為設(shè)備排除故障，保證設(shè)備正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，就等于給醫(yī)院創(chuàng)造了效益，就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡(jiǎn)單，但需要經(jīng)常提提，才能統(tǒng)一思想，強(qiáng)化記憶。大家有了為臨床服務(wù)就是為自己服務(wù)的概念，所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干，較好地完成該辦的各種任務(wù)。

我能與時(shí)俱進(jìn)，在社會(huì)上組織了文學(xué)聯(lián)盟群體容納了來自于全國各地近百人的文學(xué)寫手，并利用一切機(jī)會(huì)宣傳醫(yī)院?，F(xiàn)在群里的人都知道我院是全國知名的醫(yī)院，是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的高科技密集地。

尤其聽說承辦的腫瘤大會(huì)有來自國外眾多專家學(xué)者的消息，讓她感到十分震動(dòng)。于是她向認(rèn)識(shí)的一位已經(jīng)無奈于肝癌晚期的美國患者推薦這座醫(yī)院，進(jìn)而找到了我。我即刻為他聯(lián)系了楊瑞合主任并根據(jù)電郵傳來的各項(xiàng)檢查指標(biāo)為其制定了中醫(yī)治療方案，已應(yīng)用于治療。從目前現(xiàn)狀來看，效果還是不錯(cuò)的。當(dāng)接到來自大洋彼岸朋友電話里的感謝時(shí)，我知道，我們代表醫(yī)院為祖國爭(zhēng)了光。

關(guān)于廉：我自以為能夠擺正自己的位置，清正廉潔。每次需要醫(yī)院花銷的時(shí)候，我的腦海中都會(huì)閃出夜以繼日戰(zhàn)斗在一線的同志們肩負(fù)著重大責(zé)任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是，便自覺請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)十分豐富的老職工'''一起討論商榷，由他首先提出建議，看看如何能為醫(yī)院節(jié)支一些費(fèi)用，哪怕一點(diǎn)點(diǎn)。我曾經(jīng)和醫(yī)院提出噴墨打印機(jī)用灌專用廉價(jià)墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節(jié)支至少一人工資這樣的小節(jié)。我敢對(duì)大家發(fā)誓，我做到了自重，沒有辦過任何以權(quán)**的事情。敬請(qǐng)廣大職工督查。

醫(yī)院人員述職述廉報(bào)告篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好：

為了認(rèn)真貫徹廉政建設(shè)工作會(huì)議精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以維護(hù)社會(huì)和中心的穩(wěn)定為根本，按照“鞏固、完善、規(guī)范、提高”的要求，不斷加強(qiáng)對(duì)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)廉政建設(shè)各項(xiàng)措施，做了大量扎實(shí)有效的工作，推動(dòng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作深入發(fā)展，確保了政治、治安和職工的思想穩(wěn)定?，F(xiàn)將上半年度廉政建設(shè)工作的具體開展情況總結(jié)如下：

我院始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，開展經(jīng)常性和針對(duì)性的法制教育，有計(jì)劃地組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件精神和《安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)法》、《消防法》等法律法規(guī)，突出學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性，不斷提高各類崗位人員的法制觀念和管理素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)廉政建設(shè)工作的深刻理解，提高全體員工的參與意識(shí)，形成了自覺遵紀(jì)守法，自覺維護(hù)醫(yī)院工作和生活秩序的良好氛圍。引導(dǎo)全體職工樹立正確的宗教信仰觀，堅(jiān)決不參與非法宗教活動(dòng)，堅(jiān)決嚴(yán)厲打擊黃、賭、毒的各類丑惡現(xiàn)象和違法犯罪活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)“五五”普法，全面推動(dòng)廉政建設(shè)工作的進(jìn)程。

在廉政建設(shè)工作中，我院始終抓住“創(chuàng)安”這個(gè)載體，把住各個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持多管齊下，切實(shí)實(shí)行廉政建設(shè)。制度建設(shè)是工作的前提，制度落實(shí)是工作的保證，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常指導(dǎo)督促各科室做好廉政建設(shè)工作，大小會(huì)議上必講安全成為慣例，啟發(fā)大家警鐘長鳴。各科室人員平時(shí)根據(jù)各自的崗位，嚴(yán)格落實(shí)安全崗位目標(biāo)責(zé)任制，從防火、防盜、防搶劫等方面嚴(yán)格制度，一絲不茍。加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、現(xiàn)金票證安全保衛(wèi)管理，認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部防火、防盜、防破壞、防事故四防工作，切實(shí)把廉政建設(shè)工作做到了最基層，做到了每一個(gè)人身上。

此致

敬禮

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

醫(yī)院人員述職述廉報(bào)告篇十五

醫(yī)院檢驗(yàn)科xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的幫助下，檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，在工作上積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗(yàn)科的各項(xiàng)工作。

正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。

1、截止12月底，我科共完成檢測(cè)病人5萬多人次，全科全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到150余萬元。

2、積極配合臨床開展工作，不斷增加新的檢測(cè)項(xiàng)目，以滿足臨床診斷的需求。

3、參加xx省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，在血液、免疫、生化等各項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得優(yōu)異成績(jī)。充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。

4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制，保持資料完備。

5、作好實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對(duì)出現(xiàn)各類故障，能認(rèn)真研究，積極應(yīng)對(duì)，即時(shí)自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

建立健全科室、個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度，一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合科室實(shí)際情況加以解決，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。

目前科室有22名同志；其中18名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上，通過自學(xué)考試正在就讀大專?？剖疑舷滦纬闪吮取W(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。

只注意認(rèn)真做好自己的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠，對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。

在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。

醫(yī)院人員述職述廉報(bào)告篇十六

xx年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下，本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)，客服中心的工作進(jìn)一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級(jí)和同行的認(rèn)可。現(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：

本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識(shí)，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅(jiān)持原則，對(duì)來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績(jī)，得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對(duì)下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時(shí)候，自覺加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成，保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

俗話說“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。

1、通過兩年半的函授學(xué)習(xí)，今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。

3、工余時(shí)間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強(qiáng)中國傳統(tǒng)文化的研習(xí)，成效顯著，xx年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《xx市政府“文藝百花獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)》和《xx市政府“百花文藝獎(jiǎng)”銀獎(jiǎng)》等表彰。

1、xx年，我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進(jìn)服務(wù)，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、“百姓健康講壇”公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效，受眾增加xx余人次。

3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn)，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點(diǎn)擊評(píng)價(jià)xx余人次，平均完成問卷xx余份。

4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率，今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫軟件access，獨(dú)立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。

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