時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!
公司年度計劃書與目標(biāo)篇一
20xx年，管業(yè)公司在集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的積極努力，順利完成了年初制定的各項工作指標(biāo)，并超額完成了任務(wù)，實現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。
20xx年，將定位為管業(yè)公司“管理升級”年，要穩(wěn)中求變，穩(wěn)固基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化執(zhí)行力度，力求創(chuàng)新發(fā)展，力爭產(chǎn)值利稅上臺階，管理水平上層次，做好宇龍管業(yè)公司的市場定位，確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的新各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
20xx年管業(yè)公司各項工作總的指導(dǎo)思想是：
以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，以更新觀念為根本，以搞活機(jī)制為手段，以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ)，以安全生產(chǎn)為前提，以增長效益為目標(biāo)，把握機(jī)遇，銳意進(jìn)取，迎難而上，努力把公司建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)向上，積極進(jìn)取，奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
20xx年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是：
2、產(chǎn)品質(zhì)量：確保在體系規(guī)定的97%以上;
4、銷售收入：較上年1.849億元增收22%，實現(xiàn)2.25億元，爭取突破2.3億元。
5、利潤指標(biāo)：實現(xiàn)利潤550萬元，爭取突破600萬元。
6、稅費：完成400萬元。
7、應(yīng)收賬款：至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標(biāo)：力爭全年零工傷，杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保年度工作目標(biāo)的實現(xiàn)，我們要重點抓好以下幾個方面的工作：
一、確保指標(biāo)落實，強(qiáng)化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實的政策，在公司總體目標(biāo)確定的前提下，將指標(biāo)分解落實，層層考核和落實責(zé)任。簽訂責(zé)任合同，分解落實到基層，使公司員工人人頭上有任務(wù)，人人身上有壓力，有壓力才有動力，保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力度，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。
為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果，公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
1、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制，將公司的各項指標(biāo)分解落實到各部門、各崗位，實行目標(biāo)管理、量化考核。
2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強(qiáng)化全面管理，公司的各項工作都要通過年度計劃的指導(dǎo)安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績考核，車間技工進(jìn)行技術(shù)評比，優(yōu)勝劣汰。
5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制，采取“走出去，請進(jìn)來”的措施，有針對性的開展員工培訓(xùn)工作;摒棄固有的聘請模式，主動派遣先進(jìn)人員走出廠門，進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才，師夷長技以自強(qiáng)。
三、進(jìn)一步加大經(jīng)營開拓工作力度，開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，積極調(diào)整思路，適應(yīng)市場形勢的發(fā)展，在去年打下的基礎(chǔ)上重點投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項目。
2、認(rèn)真研究市場，以市場定策略。
3、加強(qiáng)品牌意識，鞏固市場地位，拉開層次差距，塑造企業(yè)形象。(針對華通和富源)
4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度，做好自我營銷。
5、提高應(yīng)收賬款清收力度，加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險防范和控制。
6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作，和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系，實現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢互補(bǔ)。
四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作，確保合同履約，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實現(xiàn)。
1、提高“市場”和“用戶”意識，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮，嚴(yán)密生產(chǎn)計劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應(yīng)變能力，確保生產(chǎn)計劃實施。
2、努力提倡科技興企，鼓勵技術(shù)改造，制定相應(yīng)的激勵措施。
3、積極利用社會資源，選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價格又適中的合作伙伴，來加速我們的發(fā)展。
4、節(jié)能降耗，興舊利廢，降低消耗和費用，努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
5、強(qiáng)化"6s"管理體系的運行，營造先進(jìn)的企業(yè)形象，為集團(tuán)公司樹立形象標(biāo)桿。
6、加強(qiáng)對質(zhì)量、安全的監(jiān)控，把安全生產(chǎn)放在第一位，安全教育與安全檢查常抓不懈，有章必依，違章必究，對事故責(zé)任實行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任、班組長、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施，逐級簽訂安全責(zé)任書。
五、做好成本管理工作，降低成本和費用，降低資本風(fēng)險。
1、去年讓我們看到了成本控制，節(jié)能降耗的明顯效果，今年一定繼續(xù)保持切實做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作，降低財務(wù)費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上，堅持此策略，降低公司運營成本和人工成本，改進(jìn)績效，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，對員工造成一種從業(yè)壓力，促使人們自我提高，努力爭先，提高工作負(fù)荷與效率，優(yōu)勝劣汰，提高公司人力資源質(zhì)量。
3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn)，減少資金占壓，節(jié)約成本。
七、做好員工培訓(xùn)，深挖內(nèi)部潛力。
1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力，加大對新員工的培訓(xùn)力度，使其快速發(fā)展，融入團(tuán)隊;增加老員工的自身壓力，激發(fā)其自主積極性，杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人，做好人員配置和勞動管理工作，提高生產(chǎn)效率。3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升，有效留住人才。
八、弘揚企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象。
20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向，以此來提升企業(yè)形象，使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，增強(qiáng)凝聚力。
2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作，做好企業(yè)活動的組織和參與工作;
3、大力倡導(dǎo)在職提高，支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實踐，鼓勵自學(xué)成才，創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
4、做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
公司年度計劃書與目標(biāo)篇二
八.年度計劃部分目標(biāo)實現(xiàn)的財務(wù)預(yù)算
每項任務(wù)的財務(wù)預(yù)算要仔細(xì)
預(yù)算的科學(xué)性
部分領(lǐng)導(dǎo)要親身參與
部分財務(wù)預(yù)算匯總
20xx年，管業(yè)公司在集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的積極努力，順利完成了年初制定的各項工作指標(biāo)，并超額完成了任務(wù)，實現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。
20xx年，將定位為管業(yè)公司“管理升級”年，要穩(wěn)中求變，穩(wěn)固基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化執(zhí)行力度，力求創(chuàng)新發(fā)展，力爭產(chǎn)值利稅上臺階，管理水平上層次，做好宇龍管業(yè)公司的市場定位，確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的新各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
20xx年管業(yè)公司各項工作總的指導(dǎo)思想是：
以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，以更新觀念為根本，以搞活機(jī)制為手段，以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ)，以安全生產(chǎn)為前提，以增長效益為目標(biāo)，把握機(jī)遇，銳意進(jìn)取，迎難而上，努力把公司建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)向上，積極進(jìn)取，奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
20xx年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是：
2、產(chǎn)品質(zhì)量：確保在體系規(guī)定的97%以上;
4、銷售收入：較上年1.849億元增收22%，實現(xiàn)2.25億元，爭取突破2.3億元。
5、利潤指標(biāo)：實現(xiàn)利潤550萬元，爭取突破600萬元。
6、稅費：完成400萬元。
7、應(yīng)收賬款：至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標(biāo)：力爭全年零工傷，杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保年度工作目標(biāo)的實現(xiàn)，我們要重點抓好以下幾個方面的工作：
一、確保指標(biāo)落實，強(qiáng)化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實的政策，在公司總體目標(biāo)確定的前提下，將指標(biāo)分解落實，層層考核和落實責(zé)任。簽訂責(zé)任
合同
，分解落實到基層，使公司員工人人頭上有任務(wù)，人人身上有壓力，有壓力才有動力，保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。二、強(qiáng)化執(zhí)行力度，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。
為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果，公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
1、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制，將公司的各項指標(biāo)分解落實到各部門、各崗位，實行目標(biāo)管理、量化考核。
2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強(qiáng)化全面管理，公司的各項工作都要通過年度計劃的指導(dǎo)安排去實施。各部門都要通過各自的
工作計劃
去管理、控制、檢查和落實。4、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績考核，車間技工進(jìn)行技術(shù)評比，優(yōu)勝劣汰。
5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制，采取“走出去，請進(jìn)來”的措施，有針對性的開展員工培訓(xùn)工作;摒棄固有的聘請模式，主動派遣先進(jìn)人員走出廠門，進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才，師夷長技以自強(qiáng)。
三、進(jìn)一步加大經(jīng)營開拓工作力度，開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，積極調(diào)整思路，適應(yīng)市場形勢的發(fā)展，在去年打下的基礎(chǔ)上重點投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項目。
2、認(rèn)真研究市場，以市場定策略。
3、加強(qiáng)品牌意識，鞏固市場地位，拉開層次差距，塑造企業(yè)形象。(針對華通和富源)
4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度，做好自我營銷。
5、提高應(yīng)收賬款清收力度，加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險防范和控制。
6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作，和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系，實現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢互補(bǔ)。
四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作，確保合同履約，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實現(xiàn)。
1、提高“市場”和“用戶”意識，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮，嚴(yán)密生產(chǎn)計劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應(yīng)變能力，確保生產(chǎn)計劃實施。
2、努力提倡科技興企，鼓勵技術(shù)改造，制定相應(yīng)的激勵措施。
3、積極利用社會資源，選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價格又適中的合作伙伴，來加速我們的發(fā)展。
4、節(jié)能降耗，興舊利廢，降低消耗和費用，努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
5、強(qiáng)化"6s"管理體系的運行，營造先進(jìn)的企業(yè)形象，為集團(tuán)公司樹立形象標(biāo)桿。
6、加強(qiáng)對質(zhì)量、安全的監(jiān)控，把安全生產(chǎn)放在第一位，安全教育與安全檢查常抓不懈，有章必依，違章必究，對事故責(zé)任實行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任、班組長、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施，逐級簽訂安全
責(zé)任書
。五、做好成本管理工作，降低成本和費用，降低資本風(fēng)險。
1、去年讓我們看到了成本控制，節(jié)能降耗的明顯效果，今年一定繼續(xù)保持切實做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作，降低財務(wù)費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上，堅持此策略，降低公司運營成本和人工成本，改進(jìn)績效，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，對員工造成一種從業(yè)壓力，促使人們自我提高，努力爭先，提高工作負(fù)荷與效率，優(yōu)勝劣汰，提高公司人力資源質(zhì)量。
3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn)，減少資金占壓，節(jié)約成本。
七、做好員工培訓(xùn)，深挖內(nèi)部潛力。
1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力，加大對新員工的培訓(xùn)力度，使其快速發(fā)展，融入團(tuán)隊;增加老員工的自身壓力，激發(fā)其自主積極性，杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人，做好人員配置和勞動管理工作，提高生產(chǎn)效率。3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升，有效留住人才。
八、弘揚企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象。
20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向，以此來提升企業(yè)形象，使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，增強(qiáng)凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規(guī)范，確立公司核心價值觀，增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感;
2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作，做好企業(yè)活動的組織和參與工作;
3、大力倡導(dǎo)在職提高，支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實踐，鼓勵自學(xué)成才，創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
4、做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
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公司年度計劃書與目標(biāo)篇三
某某大學(xué)-某某軟件與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合研發(fā)中心作為軟件研發(fā)平臺及科技資源服務(wù)平臺，是更好地促進(jìn)東南大學(xué)計算機(jī)領(lǐng)域產(chǎn)學(xué)研進(jìn)度，并加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)（軟件產(chǎn)業(yè)）的發(fā)展速度的重要部分。目前聯(lián)合研發(fā)中心處于建設(shè)初期，面臨著大量的工作及挑戰(zhàn)，其中2012年度的主要工作計劃包含以下幾部分：
一、 產(chǎn)學(xué)研合作相關(guān)工作
1、聯(lián)合研發(fā)中心自身研究開發(fā)項目的確立
根據(jù)某某科技發(fā)展規(guī)劃和專項科研任務(wù)，聯(lián)合研發(fā)中心將發(fā)布2012年度項目申報指南，并面向全校征求承擔(dān)科技攻關(guān)任務(wù)的科研團(tuán)隊。目前“中心”2012年度計劃發(fā)布3-5個項目，其中主要涉及云計算環(huán)境中虛擬機(jī)資源管理等內(nèi)容。
2、聯(lián)合申請省部級科研項目
在保證某某科技項目指南的前提下，由計算機(jī)學(xué)院與某某科技聯(lián)合申報國家級和省部級相關(guān)研究項目，并積極開展聯(lián)合研究。
二、 人才培養(yǎng)與學(xué)術(shù)交流工作
1、人才培養(yǎng)工作
企實習(xí)、科研與試驗的基地并在工程碩士等培養(yǎng)方面實現(xiàn)校企合作。除此之外，“中心”還將重點關(guān)注本科畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)構(gòu)思，通過評議將為條件成熟的創(chuàng)業(yè)人才提供資助。對于某某科技方面，“中心”也將為某某科技各級各類專業(yè)技術(shù)人員，提供計算機(jī)科學(xué)與工程科學(xué)一級學(xué)科內(nèi)的碩士、博士學(xué)歷教育或?qū)I(yè)培訓(xùn)。
2、學(xué)術(shù)交流工作
對于學(xué)術(shù)交流方面，“中心”計劃在2012年邀請圖靈獎獲得者、美國哈佛大學(xué)的leslie valiant教授前來做講座并進(jìn)行交流。另外，合作雙方將不定期進(jìn)行學(xué)術(shù)或產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的交流，為公司和高校教師了解國際、國內(nèi)最前沿動態(tài)提供幫助。
三、 宣傳工作
聯(lián)合研發(fā)中心將設(shè)計并建立專屬的主題網(wǎng)站，為企業(yè)級學(xué)校教師與學(xué)生提供便捷的信息服務(wù)，也為中心的高效運營提供保證。
四、 聯(lián)合研發(fā)中心運作工作
1、制定并完善公共研發(fā)中心的各向規(guī)章制度和管理辦法
本年度需要完善的制度包括：
a) “中心”人力資源管理相關(guān)制度：制定并完善聯(lián)合研發(fā)中心工作人員聘用制度、基于產(chǎn)學(xué)研合作研發(fā)團(tuán)隊組建章程等。 b) “中心”網(wǎng)站管理相關(guān)制度：重點建設(shè)中心網(wǎng)站建設(shè)與管理規(guī)定、“中心”網(wǎng)站準(zhǔn)入與退出管理辦法、網(wǎng)絡(luò)管理暫行條例、網(wǎng)絡(luò)信息與安全管理辦法、電子郵件使用管理辦法。
c) 制定“中心”科研項目發(fā)布、申報、評審、簽約、跟蹤、驗收
管理辦法。
2、聯(lián)合研發(fā)中心工作會議及管理委員會會議
工作時段：（01月4日—12月31日）
xx實業(yè)有限公司軟件開發(fā)部（以下簡稱本部門）成立于2012年8月份，致力于xx系統(tǒng)的研發(fā)，目前在編人員四名，軟件的研發(fā)因使用較前沿的xx平臺，面臨不少的技術(shù)層面的挑戰(zhàn)。
本部門成員通過2012年的努力，完成了直線型房型繪制模塊的開發(fā)，衣柜系統(tǒng)的開發(fā)，同時添加了沙發(fā)組合，庭柜組合，餐廳組合，臥室組合等。
展望2015年，計劃在現(xiàn)有的人員編制基礎(chǔ)上增加新的“血液”，把本部門打造成技術(shù)更加過硬的'團(tuán)隊，幫助集團(tuán)公司實現(xiàn)2015年的發(fā)展目標(biāo)。
一、工作目標(biāo)：
1、 “xx”軟件版本發(fā)布：
1.1 2015年6月 完成“xx”軟件第一版的正式發(fā)布，軟件功能包含xx等；
1.3 2015年 完成xx軟件版本規(guī)劃中所定義的工作；
1.4 2015年 完成集團(tuán)公司新交辦的工作；
2、2015年完善本部門團(tuán)隊建設(shè)：
2.1 建立內(nèi)部技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制；
2.2 參加相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)保持技術(shù)領(lǐng)先；
2.3 團(tuán)隊增員至xx人；
3、2015年xx軟件的應(yīng)用推廣：
3.1 企業(yè)內(nèi)xx軟件的應(yīng)用培訓(xùn)；
3.2 xx軟件使用手冊的制作；
3.3 xx軟件商業(yè)推廣的應(yīng)用演示；
二、團(tuán)隊建設(shè)：
1、建立內(nèi)部技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制：
1.1 計劃每周三晚上為內(nèi)部技能培訓(xùn)與學(xué)習(xí)時間；
2、參加相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)
2.1 根據(jù)需要參加國內(nèi)xx行業(yè)技術(shù)交流會議，掌握行業(yè)內(nèi)最新的技術(shù)信息；
3、團(tuán)隊增員計劃
3.1 結(jié)合本部門2015年度計劃，需增加兩名xx開發(fā)工程師協(xié)助完成相關(guān)工作；
4、團(tuán)隊維穩(wěn)
3.2 制定本部門各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)定晉級標(biāo)準(zhǔn)以便進(jìn)行科學(xué)管理；
xx實業(yè)有限公司軟件開發(fā)部
2015年年度工作計劃
三、應(yīng)用推廣：
1、企業(yè)內(nèi)xx軟件的應(yīng)用培訓(xùn)：
1.1 根據(jù)本部門年度培訓(xùn)計劃結(jié)合公司要求進(jìn)行應(yīng)用培訓(xùn)；
2、xx軟件使用手冊的制作：
2.1 完成xx軟件正式版本的使用手冊電子版的制作；
3、xx軟件商業(yè)推廣的應(yīng)用演示：
3.1 根據(jù)公司要求進(jìn)行推廣演示；
3.2 根據(jù)公司要求制作推廣演示視頻；
一、工作方針
樹立產(chǎn)品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，將自己售后服務(wù)能力提高到一個新的高度和水平。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)公司整體規(guī)劃中對經(jīng)營目標(biāo)的要求，售后服務(wù)工作目標(biāo)量化如下：
1、技術(shù)支持完成率達(dá)到100%。
2、客戶投訴率小于1%，無重大客戶投訴。
3、客戶滿意度達(dá)到91%以上。
三、具體實施方案及工作重點
1、建立常用的售后維護(hù)工具庫，以便于能夠?qū)︻櫩吞岢龅氖酆笮枨筮M(jìn)行更高效的實施。
2、建立固定客戶的聯(lián)系檔案，便于對客戶的定期回訪。
3、增強(qiáng)部門技術(shù)支持工程師的技術(shù)水平，除了加強(qiáng)平時對公司產(chǎn)品的新產(chǎn)品、新特性的了解，更應(yīng)該經(jīng)常參加公司組織的一些技能培訓(xùn)。
4、嚴(yán)格按照gjb質(zhì)量體系的有關(guān)要求，做好售后服務(wù)工作的記錄，同時根據(jù)顧客反映的情況，持續(xù)對我公司產(chǎn)品的改進(jìn)提出建議和要求。
5、定期對公司內(nèi)部、外部的產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析，便于為公司完善產(chǎn)品和改進(jìn)產(chǎn)品提供有效數(shù)據(jù)。
四、服務(wù)人員行為規(guī)范
1、服務(wù)人員嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，樹立處處為用戶著想、視用戶為上帝、全心全意為用戶服務(wù)的宗旨，服務(wù)態(tài)度要熱情、耐心、周到。
2、服務(wù)人員到現(xiàn)場后詳細(xì)了解情況、認(rèn)真檢查分析故障原因，并按規(guī)定維修處理，服務(wù)結(jié)束后填寫在服務(wù)報告上。請用戶簽字（蓋章）認(rèn)可。
3、服務(wù)人員在實施技術(shù)服務(wù)中，不能只滿足于解決用戶提出的問題，還應(yīng)主動向用戶傳授系統(tǒng)操作知識。
4、服務(wù)人員不準(zhǔn)以任何理由或借口向客戶收取各種費用（有償服務(wù)需經(jīng)公司同 1
意，回公司后如數(shù)上繳，沖抵服務(wù)費用）。
5、服務(wù)人員在服務(wù)過程中身著工作服文明用語，自覺維護(hù)企業(yè)形象，對不了解的問題和與技術(shù)、服務(wù)無關(guān)的事不準(zhǔn)亂下結(jié)論。
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公司年度計劃書與目標(biāo)篇四
用百折不回的毅力,有計劃地克服所有的困難，公司年度計劃是怎么制定的?下面是本站小編收集整理關(guān)于公司年度計劃書的資料，希望大家喜歡。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報告，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，并及時的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來;工作匯報、工作計劃、
工作總結(jié)
和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性
規(guī)章制度
方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的
工作計劃表
，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。四、掌握好尺度，運用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時迅速的辦理好。
今年我們經(jīng)營公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，愿在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，鼓足干勁，努力完成局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，做好我們的本職工作，特制定工作計劃如下：
一.總計劃
今年計劃總收入40.75萬元，計劃支出35.75 萬元，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益5萬元。
在計劃經(jīng)濟(jì)收入中有以下幾項收入：
(1) 賓館計劃收入10萬元
(2) 旅游船只收入5萬元
(3) 上壩收費3萬元
(4) 綠化收入7.5萬元
(5) 房屋出租收入3萬元
(6) 果園收入1.25萬元
(7) 勞務(wù)輸出收入11萬元
總計收入40.75萬元
計劃支出費用有以下幾項：
(1) 工資支出總額為15萬元
(2) 提取三金3.2萬元
(3) 勞動保險4.3萬元
(4) 勞動保護(hù)0.65萬元
(5) 電話費0.5萬元
(6) 差旅費0.8萬元
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公司年度計劃書與目標(biāo)篇五
廣告公司年度計劃書，年初的時候就要寫年度計劃書了，下面是整理了廣告公司年度計劃書范文，歡迎大家閱讀。
今年，是我們公司的開局之年，做好我們公司的創(chuàng)收工作，對我們公司，對整個市場，都有很大的作用。此外，這對很多的媒體運營也有很大的意義。
在這一年，我們做好了創(chuàng)收工作，這對我個人來說，也是十分重要的。所以，作為我自己，我要調(diào)整好所有的工作方向，增強(qiáng)自己的責(zé)任意識，并在此充分做好所有的創(chuàng)收工作。
通過xx年各項工作開展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我計劃xx年做到如下幾點：
一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外，在xx年年末的時候，我報考了***大學(xué)的****專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。
對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂2015年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展2015年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，20**年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
公司年度計劃書與目標(biāo)篇六
服裝公司年度計劃書，年初的時候就要寫年度計劃書了，下面是整理了服裝公司年度計劃書范文，歡迎大家閱讀。
一、條件綜合
(一)企業(yè)停滯的微觀條件綜合:
1、人數(shù)條件:隨同著合肥市面房地產(chǎn)事業(yè)的興旺停滯,越來越多的人也掀起了購房的狂潮.容易的調(diào)查以次購房人潮的年齡構(gòu)造.20-45歲的人潮占整個市面的80%,這種人潮的消耗觀點新潮,對于設(shè)想理念的請求新鮮.這正在那種水平上曾經(jīng)給咱們公司指標(biāo)市面做了導(dǎo)向.
2、經(jīng)濟(jì)條件:合肥的消耗程度可見一斑,從積年的經(jīng)濟(jì)停滯趨向來看,合肥的經(jīng)濟(jì)是出現(xiàn)快捷退步的,千萬再有小半咱們該當(dāng)留意的是正在合肥購房的人潮國產(chǎn)戶也占定然數(shù)額.(該署人要么富裕真心求購,要么抄房)
(二)共事業(yè)的條件綜合:
咱們公司的定位是指導(dǎo)型的企業(yè),想要創(chuàng)舉本人的品牌抽象,絕對于于其余的公司我做了一度容易的swot條件綜合供參考:
優(yōu)勢:
要素:沒有構(gòu)成定然的品牌效應(yīng),反應(yīng)力沒有夠.資金主力出色.
啟發(fā):及早構(gòu)建本人的品牌,加長宣揚力度,爭得市面部的業(yè)務(wù)量.
劣勢:
要素:市面部人員多,正在小區(qū)的勾結(jié)力氣大,企業(yè)文明保守,時常能夠感想保守的市面營銷理念.公司絕對于較大.設(shè)想程度絕對于較高,效勞程度精彩.簽單率高.公司保守的治理實踐人本原理的使用，大俠傳一直以人的踴躍性為治理的`中心和能源，底細(xì)決議成敗，效勞貫徹跟蹤。
啟發(fā):接續(xù)增強(qiáng)本人的劣勢,重視對于職工績效程度的評議,評議形式,采取y實踐,重視對于職工的尊重.
要挾:
要素:一些小公司會應(yīng)用資料的優(yōu)良,報價低來吸收顧客.關(guān)于貴族司也會應(yīng)用本人的資金主力和品牌價格等劣勢降假也要搶取市面擁有率.合肥家裝事業(yè)自身的絕對于紊亂對于咱們也有定然的反應(yīng).
啟發(fā):聽聞郭經(jīng)營說往年的樓盤開拓和往年搬進(jìn)小區(qū)的人員絕對于去歲 有較大寬度的進(jìn)步,但是粉飾公司絕對于去歲卻沒有什么變遷,這就象征粉飾事業(yè)歸于需要缺少慣性即e1那樣價錢的進(jìn)步并沒有會對于貨物的出售沒有多大反應(yīng).
我以為依據(jù)其余的公司的要挾狀況咱們能夠做價錢差同化的營銷形式,做資料的品質(zhì)價錢明細(xì)表給消耗者以誠信.另附加大市面部疏散,搶占市面擁有率,那樣也能夠正在腳面也加長了宣揚力度,有益于品牌的建立.
時機(jī):
要素:粉飾事業(yè)是一度旭日財物，隨著房產(chǎn)的崛起以及合肥經(jīng)濟(jì)的停滯這將有益于合肥粉飾公司的停滯。
啟發(fā)：抓住時機(jī)躊躇沒有前，鉆研失掉保守營銷形式的停滯。
(三)公司外部宏觀條件的綜合：
nhr=tb/[(s bn w o)*(1 a% t)]
(式中 各個記號的意義能夠上網(wǎng)考證一下，我忘卻了)
同聲重視人員績效的考評和鼓勵機(jī)制的采納。
再有小半就是留意職工的散失狀況，到年終的時分能夠會有職工就職的狀況發(fā)作，該署人的分開過半是由于本人手上有存戶指望年終的時分撈一把大的，他們的分開正在那種水平上也是由于公司采取的狩獵式營銷形式(找出公館的一兩個就能夠一年沒有必干，沒有好的就白糜費一年工夫)我集體感覺該當(dāng)找一度好的陽臺，預(yù)防優(yōu)良人員的散失。
2、設(shè)想部：重視設(shè)想理念的新鮮性，我集體以為正在那種水平上咱們公司簽單失利的緣由除非報價高(我感覺是由于資料的品質(zhì)沒有展示給顧客，讓他實在感想)此外就是設(shè)想的程度。
能夠想象，每個公司都能夠采納保守的資料，對于于資料品質(zhì)的進(jìn)步時間無限，市場上最好的都擺開在這里。
可是設(shè)想的施展時間很大，我想設(shè)想部人員聘請的品質(zhì)相等主要。
3、工事部：動土品質(zhì)的優(yōu)劣，作活的松緊也會反應(yīng)到后續(xù)付款和屋宇托付的品質(zhì)成績之類。
我想為了進(jìn)步工事部動土品質(zhì)的成績，咱們能夠掛亞軍榜，讓動土好的人馬，贊揚率低的多分動土的時機(jī)，以此鼓勵每個動土部。
二、市面營銷：
(一)促銷：因為公司剛剛剛剛成立沒有久,正在資金的主力范圍絕對于出色,咱們沒有得沒有把資金的無效應(yīng)用率擺開在主要的地位.我集體以為:1、海報投放的取舍成績,絕對于于新聞紙的短期時效性,我想愈加該當(dāng)取舍時效性較長的挪動媒體或者許新收盤小區(qū)左近安頓路標(biāo)(正常沒有必超越一度月,和擺臺的工夫差沒有多即可)千萬還能夠用捐獻(xiàn)咱們公司的文明衫等手腕做宣揚.2、除展室那樣的展銷之外，我集體以為再有榜樣房優(yōu)越，優(yōu)越券，會員營銷(注冊會員，當(dāng)前引薦顧客過去寄予處分)之類。
3、價錢技巧：零數(shù)定價，相似本來估算額40000的改成39900。
再有就是依據(jù)需要差別定價，部分人富裕，只需設(shè)想上多花功力，價錢能夠進(jìn)步點。
(二)指標(biāo)市面：
1、從粉飾工地的類型來看粉飾事業(yè)分成家裝、工裝、商裝。
因為家裝占整個粉飾事業(yè)份額的80%之上，咱們公司的次要指標(biāo)是家裝。
2、從粉飾的存戶消耗程度而言分成低檔、中檔、高檔。
咱們是一家范圍比擬大，以求建立變化相似星藝，華寧，九鼎等品牌的公司。
但因為咱們公司剛剛剛剛進(jìn)入某個事業(yè)，我集體感覺咱們能夠先期把力點放正在高檔存戶，那樣一來，相比擬一些小的公司，咱們的合作力遠(yuǎn)強(qiáng)他們。
此外，因為合肥的消耗程度沒有是很高，高檔存戶是消耗人潮的支流，咱們沒有只能夠伺機(jī)擴(kuò)展市面擁有率，也能夠進(jìn)步品牌的沖鋒陷陣力度。
(這沒有過是我集體的意見，公司能夠本人推敲)
(三)營銷翻新：因為裝修資料外面正常含有甲醛和一些氡氣，該署次要是因為石匠板、膠合板等以及一些沒有象樣的石灰而形成的，這關(guān)于一度很短工夫正在家里的人來說，特別是小孩子會形成衰弱心腹之患，我提議咱們公司能夠提出綠色裝修某個標(biāo)語，強(qiáng)調(diào)環(huán)保認(rèn)識，讓顧客感想衰弱理念。
一、市場預(yù)測和經(jīng)營方針
自2016年起，商品零售業(yè)蓬勃發(fā)展，促進(jìn)國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)及居民消費的增長，消費力明顯趨向品質(zhì)好、品牌知名度大的商品。
通過對行業(yè)的調(diào)查，
1、80后的消費群體未來三年將成為市場的消費主流：對價格不敏感，對時尚度、舒適度要求高。
2、知名品牌加速擴(kuò)張，國內(nèi)大裝品牌大部分切入三線市場，占據(jù)了百貨商場、城市街鋪的主流渠道，我公司現(xiàn)有店鋪以商場店、專賣店為主，品牌知名度以及美譽(yù)度較高，能夠應(yīng)對競爭品牌和未來市場的變化。
在這種態(tài)勢下，公司認(rèn)真審視自身的優(yōu)、劣勢和經(jīng)營情況，確立品牌的市場定位——二線市場的二級商圈、城市的一二級百貨及三線市場的一級商圈，未來將成為公司的主流渠道。
因此，公司今后三年年度的經(jīng)營方針確定為： 提升品牌知名度和美譽(yù)度，強(qiáng)化終端視覺表現(xiàn)力; 圍繞核心店鋪動銷率的提升，提升單店盈利水平，促進(jìn)資金的良性回籠，保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。
二、公司經(jīng)營目標(biāo)
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)
2016--2017年，公司核心經(jīng)營目標(biāo)為：
1、 每年度銷售1300萬元
2、 年度銷售增長率25%
3、 每年度毛利潤520萬元
商品毛利率：40%--45%
4、 年度總費用控制220萬元，利潤率控制為30%，利潤額為300萬元：
費用預(yù)算：管理費用56萬元，營運費用130萬元，商品折損34萬元。
(二)銷售目標(biāo)細(xì)分
銷售總指標(biāo)
(三)經(jīng)營管理目標(biāo)
1、采購管控目標(biāo)：1000萬元。
(一)市場策略
1、調(diào)配公司內(nèi)部所有資源，以市場需求為導(dǎo)向，支持前端銷售部門的業(yè)績達(dá)成。
2、通過在目標(biāo)市場標(biāo)桿店鋪的復(fù)制，進(jìn)行推廣，有效拉升各核心店鋪的視覺形象表現(xiàn)力和銷售業(yè)績。
3、通過每季單店盈利模式的固化實施，將直營打造成公司核心銷售人員的培訓(xùn)基地。
4、渠道拓展的主攻方向是公司直營和重點市場，以“發(fā)展優(yōu)質(zhì)加盟客戶和優(yōu)質(zhì)區(qū)域代理客戶為核心方向，做好公司的基本盤面建設(shè)。
5、2016--2017年，公司強(qiáng)勢進(jìn)駐已有一定知名度和實力的商場，作為品牌形象提升的另一核心策略.
(二)商品策略
1.商品的風(fēng)格調(diào)整：拉寬消費群，貼合80后主消費業(yè)態(tài)，錯開相應(yīng)風(fēng)格品牌的直接對抗競爭。
2.圍繞企業(yè)商品力的提升，將對企業(yè)現(xiàn)有體系進(jìn)行改造。
(三)品牌策略
1、提升品牌終端視覺表現(xiàn)力
1)新開店鋪質(zhì)量管控：2017年起，以“小城市開大店”的策略，執(zhí)行新開店審批流程，并加強(qiáng)開店店鋪的施工質(zhì)量，強(qiáng)化店鋪視覺表現(xiàn)并嚴(yán)把開店的質(zhì)量關(guān)。
2)調(diào)整品牌商圈。
2017年開始，公司將大力推進(jìn)二線商圈店的拓展加盟，以迎合品牌的重新定位。
3)提煉店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)并復(fù)制推廣，提升商品表現(xiàn)力。
2、展開廣告投放與廣告投放的配套工作，進(jìn)行品牌塑造，聚焦推廣
1)公司進(jìn)行電視媒體廣告和各種平面媒體廣告投放，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度與影響力。
2)2017年，計劃在承德區(qū)域進(jìn)行不少于10次大型促銷活動進(jìn)行平面拉動。
四、公司年度費用點控制
年度總費用控制220萬元，費用點17%，各費用項目如下：
1)管理費用：56萬元
2)營業(yè)費用：130萬元
3)貨品折損費用：34萬元
公司年度計劃書與目標(biāo)篇七
2015年是實現(xiàn)公司跨越發(fā)展的攻堅年和關(guān)鍵年。在今年，公司工作的總體思路是：深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實集團(tuán)公司工作部署，堅持“以市場為導(dǎo)向，以效益為中心”的經(jīng)營理念，大力發(fā)展社會物流，著力提升基礎(chǔ)管理，積極深化內(nèi)部體制改革，不斷鞏固和擴(kuò)大物流資源，為構(gòu)建獨特優(yōu)勢、培育核心能力，向5a級綜合型物流企業(yè)而奮斗。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，著力保障生產(chǎn)運輸
公司應(yīng)主動適應(yīng)茶葉市場規(guī)律，積極完善運輸作業(yè)方案，理順作業(yè)流程，修訂和完善操作規(guī)程，加強(qiáng)安全防范，確保生產(chǎn)運輸安全暢通。要提高空車回廠速度，加快運輸車輛的周轉(zhuǎn)率，提高卸車效率。 運輸要以客戶滿意為宗旨，主動做好業(yè)務(wù)流程的無縫銜接，加強(qiáng)現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷鞏固和壯大現(xiàn)有市場。牢固樹立市場意識，主動參與市場競爭，大力開拓外埠市場，挖掘新客源，確保全年收入比上年度增長50%以上。
二、以改革創(chuàng)新為動力，調(diào)整公司體制機(jī)制
改革創(chuàng)新是推動一切事物發(fā)展的不竭動力，我們必須堅定改革創(chuàng)新的態(tài)度不動搖，繼續(xù)解放思想、大膽創(chuàng)新，克難攻堅、奮勇前進(jìn)，激發(fā)企業(yè)活力。
實踐證明，實行物流業(yè)務(wù)的精益化、集約化管理對降低物流成本、提高物流效率，提高物流安全系數(shù)，實現(xiàn)資源共享，將發(fā)揮重要作用。市場始終是公司盈利的源泉，公司要建立適應(yīng)市場競爭要求的組織架構(gòu)。公司的組織架構(gòu)、運作模式、資源配置等必須緊緊圍繞市場轉(zhuǎn)，最大限度滿足市場的要求。反觀以往公司的運輸方式基本上是各自為戰(zhàn)，協(xié)同聯(lián)動和資源共享沒有得到很好體現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)局部利益而不顧整體利益，人為造成了資源的浪費，喪失了很多市場參與機(jī)會。因此，今年我們將信息化為依托，以物流業(yè)務(wù)流程再造為重點，按照物流運作流程化要求，對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，由職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)市場適應(yīng)能力。
三、深化績效考核，保障職工隊伍穩(wěn)定
良好的績效考核機(jī)制是實現(xiàn)組織目標(biāo)的根本保障，是提高生產(chǎn)效率的有效途徑，為此，必須加快推進(jìn)績效考核機(jī)制改革。要按照“效率優(yōu)先，兼顧公平”的原則，發(fā)揮績效考核的激勵和鞭策作用。鼓勵開拓市場，增加收入。要切實抓好全員績效考核制度的落實工作，建立組織績效與職工個人績效之間有效的傳導(dǎo)機(jī)制，將組織目標(biāo)全面分解到職工個人，實現(xiàn)個人績效與組織績效的銜接和統(tǒng)一。
四、以精益管理為抓手，著力提升基礎(chǔ)管理水平
制度、明確職責(zé)、落實措施，努力實現(xiàn)人要規(guī)范化，事要流程化，物要組織化的目標(biāo)。
五、深化安全管理，確保公司全年“零事故”
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的首要前提，要進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實安全生產(chǎn)獎懲考核辦法，強(qiáng)調(diào)第一責(zé)任人的安全責(zé)任。重視和加強(qiáng)職工安全教育，特別要重視新上崗員工的安全培訓(xùn)，切實提高全員安全意識和安全防患能力。要大力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，規(guī)范安全生產(chǎn)行為，改善安全生產(chǎn)條件，提高安全管理水平，實現(xiàn)本質(zhì)安全，逐步形成良好的安全文化。要切實抓好安全基礎(chǔ)管理工作，建立健全安全制度，完善安全管理臺帳，強(qiáng)化日常安全檢查，深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理活動，抓好重點要害部位的安全管理，杜絕事故發(fā)生。
六、以構(gòu)建和諧為目標(biāo)，著力推進(jìn)公司又好又快發(fā)展
在新的一年里，我們將加大廠務(wù)公開力度，暢通民主渠道，推進(jìn)企業(yè)民主管理，保障職工民主管理權(quán)利。認(rèn)真抓好治安綜合治理工作，深入開展普法教育，增強(qiáng)職工法制意識，關(guān)心職工生活，努力改善職工的生產(chǎn)、生活環(huán)境，不斷滿足職工日益增長的物質(zhì)文化需求，廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動，不斷豐富職工的業(yè)余文化生活。
一、背景
物流是21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)，在社會進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時，現(xiàn)代物流科學(xué)的發(fā)展，為國民經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益，越來越受到人們的高度重視，我國物流科學(xué)研究還處于起步階段，物流高級化還遠(yuǎn)未普及，企業(yè)物流蘊(yùn)含的巨大效益潛力還遠(yuǎn)未充分發(fā)揮，眾多企業(yè)的物流依然處于潛隱狀態(tài)，可以預(yù)見，物流業(yè)將成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個新的經(jīng)濟(jì)增長點，發(fā)展物流事業(yè)既符合國情又具有廣闊市場。我們要抓住機(jī)遇，以嶄新的物流形象展現(xiàn)在行業(yè)面前，我們已經(jīng)跨入21世紀(jì)，市場競爭將更加激烈，物流水平的高低也是今后競爭勝敗的一個重要因素。
物流已作為一個新興產(chǎn)業(yè)，在社會發(fā)展中起著重要的作用，物流不僅包括實體操作方面的設(shè)施，而且也包括提供物流軟件，物流系統(tǒng)，物流方案，物流設(shè)備等的第三方物流，大家在不同的層面上進(jìn)行競爭。
二、公司名稱：迅雷物流
三、公司定位
公司將是該地區(qū)的一家第三方物流公司。公司致力于整合地區(qū)的物流資源優(yōu)勢，使地方的有利條件充分發(fā)揮，形成完備的物流系統(tǒng)，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供可靠的保障，及有力的支持。
公司將在一到三年內(nèi)對地區(qū)性的物力資源進(jìn)行整合，形成服務(wù)一流、設(shè)備完備、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的地區(qū)性的物流公司。
四、公司的服務(wù)理念
我們的服務(wù)宗旨是：更便捷，更安全，更準(zhǔn)時的物流服務(wù)。
我們的目標(biāo)是：將公司建設(shè)成為，雙流縣方圓150公里范圍內(nèi)較大物流公司。 公司經(jīng)營范圍：物流中介，運輸服務(wù)、電子物流、管理服務(wù)、包裝物流的綜合性物流公司。
服務(wù)形式：主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運輸、保管（即倉儲）、代加工、包裝及配送。
服務(wù)優(yōu)勢：綜合利用資源，減少資源浪費，取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。
五、區(qū)域優(yōu)勢分析
成都市是交通樞紐城市，又是四川的省會，有很多的企業(yè)，而雙流縣有一個航空港，交通便利，境內(nèi)的工業(yè)發(fā)展迅速，有良好的工業(yè)基礎(chǔ)，農(nóng)產(chǎn)品豐富。周邊地區(qū)的工業(yè)狀況良好。
六、市場分析
初期，我們所面對的成都市場是一個完全開放的市場，我們的任務(wù)是將本地的現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，形成完整的物流體系。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作，國內(nèi)的生產(chǎn)廠商聯(lián)合，逐漸擴(kuò)大規(guī)模，完善服務(wù)業(yè)務(wù)和運作及管理水平。
優(yōu)勢在于：四川省的物流條件還不夠完善，給我們提供了足夠的市場機(jī)會，市場完全開放，政策支持，有辦企業(yè)的優(yōu)惠條件。
七、市場營銷
營銷目標(biāo)：以最快的速度進(jìn)入本地市場，并在周邊地區(qū)取得一定的市場份額。本著用心服務(wù)的原則，與國內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。
營銷策略：憑借過硬的服務(wù)，較低的價位去開拓市場。公司將在創(chuàng)業(yè)初期采用如下策略：以服務(wù)贏得市場的經(jīng)營策略，完善自身的服務(wù)水準(zhǔn)。根據(jù)市場的'需要制定靈活的價格策略，與客戶培養(yǎng)良好的伙伴關(guān)系，提升公司的區(qū)域影響力。廣告的宣傳將我們的品牌打出，用服務(wù)支撐我們的品牌。通過電子平臺，建立可靠的信息支持系統(tǒng)，為我們公司的決策和服務(wù)提供有力的保障。
八、公司的發(fā)展規(guī)劃
第一年，公司成立，建立倉儲、辦公場所，完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計，信息平臺的建設(shè)，在成都市建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。
第二年開始，將與周邊地區(qū)公司合作，共建區(qū)域性物流網(wǎng)絡(luò)。逐步與國內(nèi)的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù)，成為其在西南地區(qū)的物流服務(wù)提供商。
長期計劃，將公司發(fā)展為該地區(qū)最具實力的，業(yè)務(wù)覆蓋全國，涉及海外業(yè)務(wù)，技術(shù)設(shè)施齊備的物流公司。
九、公司組織與人力資源
公司成立之初采用樹型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合，建立完善的部門，依靠項目經(jīng)理與各個部門通力合作，完成我們的服務(wù)。各級管理人員形成一個團(tuán)隊，明確職責(zé)，各盡其能。建立有效的激勵機(jī)制，為員工建立良好的工作環(huán)境。
我們相信“我為人人”的服務(wù)理念，物流的服務(wù)從實質(zhì)上將依然是為人服務(wù)。人不僅是公司以外的客戶群，在公司內(nèi)部我們?nèi)吮M其才，才能確保物盡其用，本著尊重人，團(tuán)結(jié)人，服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。
我們將于附近的大學(xué)聯(lián)合，定期培訓(xùn)我們業(yè)務(wù)骨干，不斷提高員工素質(zhì)，將人的成長視為企業(yè)成長的基礎(chǔ)，對人的繼續(xù)教育永遠(yuǎn)視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
十、風(fēng)險分析及對策
充分考慮市場準(zhǔn)入及退出的細(xì)則，保證投資商得到應(yīng)有的收益。
十一、財務(wù)分析
公司總投資1200萬，前三年平均資產(chǎn)回報率達(dá)到68%，四年內(nèi)將收回全部投資。 我們將根據(jù)市場的變化及周邊地區(qū)客戶的情況，及時調(diào)整財務(wù)指標(biāo)，制定切合實際的預(yù)算方案。
建立財務(wù)審核及監(jiān)督體系，確保資產(chǎn)的不流失，即投資的收益最大化。 實現(xiàn)財務(wù)系統(tǒng)電算化，完善基本財務(wù)制度，提高財務(wù)人的業(yè)務(wù)水平。
我國近些年物流業(yè)發(fā)展迅速，形成了一些著名的有實力的物流公司，如中鐵快運，中遠(yuǎn)集團(tuán)，中外運集團(tuán)和中儲集團(tuán)等。著名生產(chǎn)性企業(yè)海爾開始介入物流行業(yè)。專業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速，物流配送社會化，專業(yè)化日益明顯。憑借我們的能力，依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而聯(lián)合國內(nèi)市場，五年內(nèi)進(jìn)軍國際市場。
一、公司概述
1、公司名稱：星空物流有限責(zé)任公司
2、含義：我們物流有限責(zé)任公司是一家現(xiàn)代化綜合服務(wù)型的專業(yè)第三方物流公司，公司是運輸、倉儲、貨物配送與物流方案策劃為一體的專業(yè)物流公司。
二、業(yè)務(wù)規(guī)模、
（一）、業(yè)務(wù)規(guī)模
服務(wù)直到永遠(yuǎn)，真誠貫穿始終，利益與之同行。作為第三方的物流發(fā)展平臺，我們認(rèn)識到了物流現(xiàn)在還是一個新興行業(yè)，正在日趨發(fā)展，而我們公司也是一個剛剛成立的公司，在鎖定目標(biāo)客戶的時候不應(yīng)該是漫天撒網(wǎng)，而是選定幾個對物流需求大的行業(yè)。
而當(dāng)今社會，基礎(chǔ)上單一的運輸模式已不再是物流社會的潮流，不再客戶需要的物流服務(wù)，要想提高市場競爭力，擴(kuò)大市場占有率，必須改變單一的發(fā)展模式，向先進(jìn)的、全面的發(fā)展模式看齊，向運輸、倉儲、配送想結(jié)合的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。科學(xué)技術(shù)以及管理上夜市同樣的一個道理。
（二）、我們的服務(wù)
服務(wù)形式：主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運輸、倉儲、包裝及配送。
服務(wù)優(yōu)勢：綜合利用資源，減少資源浪費，取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。
三、公司選址
我們將目標(biāo)選定在一個有開發(fā)潛力市場——中原地區(qū)，選擇一個有良好的基礎(chǔ)設(shè)施的城市—新沂，依靠當(dāng)?shù)貎?yōu)惠的政策，一切從零開始，憑借我們的能力，依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而聯(lián)合國內(nèi)市場，進(jìn)軍國際市場。
四、人力資源管理
公司成立之初采用樹型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合，建立完善的部門，依靠項目經(jīng)理與各個部門通力合作，完成我們的服務(wù)。各級管理人員形成一個團(tuán)隊，明確職責(zé)，各盡其能。建立有效的激勵機(jī)制，為員工建立良好的工作環(huán)境。 我們相信“我為人人”的服務(wù)理念，物流的服務(wù)從實質(zhì)上將依然是為人服務(wù)。人不僅是公司以外的客戶群，在公司內(nèi)部我們?nèi)吮M其才，才能確保物盡其用，本著尊重人，團(tuán)結(jié)人，服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。我們將于附近的大學(xué)聯(lián)合，定期培訓(xùn)我們業(yè)務(wù)骨干，不斷提高員工素質(zhì)，將人的成長視為企業(yè)成長的基礎(chǔ)，對人的繼續(xù)教育永遠(yuǎn)視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
五、公司的規(guī)劃
第一年，公司成立，建立倉儲、辦公場所，完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計，信息平臺的建設(shè)，在新沂地區(qū)建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。
第二年開始，將與周邊地區(qū)公司合作，共建區(qū)域性物流網(wǎng)絡(luò)。逐步與國內(nèi)外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù)，成為其在魯南蘇北地區(qū)的物流服務(wù)提供商。
長期計劃，將公司發(fā)展為中原地區(qū)最具實力的，業(yè)務(wù)覆蓋全國，涉及海外業(yè)務(wù)，技術(shù)設(shè)施齊備的物流公司。
六、公司的組成及管理
公司將招聘一些物流技術(shù)人員，有電子商務(wù)平臺開發(fā)經(jīng)驗的計算機(jī)人員和有相關(guān)工作經(jīng)驗的人員，來組建最初的公司。我們將以人為本，本著“我為人人，人人為我”的服務(wù)理念，創(chuàng)造人性化服務(wù)的物流企業(yè)，以提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊理念為企業(yè)生存之根本，創(chuàng)造一流的服務(wù)，一流的企業(yè)。
七、提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識
完成的情況之下；二是獎與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎，反之當(dāng)然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。
八、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接-班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
九、降低運營成本核算
為了降低運營成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著成本率的提高，普通輪胎使用壽命過短，易破易爆，不僅費用較高，也給行車安全埋下隱患，經(jīng)過市場摸底調(diào)查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價格合理的“佳通”系列輪胎，并且簽約定點守信合同，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進(jìn)行了貨比三家，選購質(zhì)價更為合理的零配件，一定程度上減少了運營成本，而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益，因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
爭取在五年之內(nèi)，將公司打造成國內(nèi)知名的物流企業(yè)。讓更多的人們?yōu)槲夜咎峁┑姆?wù)感到滿意。讓公司更加強(qiáng)大。
星空物流公司
2112年3月10日
公司年度計劃書與目標(biāo)篇八
樓盤調(diào)查
根據(jù)市場占有比率，裝修公司占有率60%至70%之間，裝修隊占有率在10%左右，自裝比例在15%至20%左右，投資及其他占有率為5%至10%之間。
家裝公司分析
吉林市家裝公司可分為三個階層，大型裝飾公司做品牌，中型裝飾公司做數(shù)量，小型裝飾公司做利潤，大型裝飾公司純利潤占20%以上，中型裝飾公司純利潤8%-10%之間，小型裝飾公司純利潤占有率在20%-30%之間。
家裝公司又分為兩種形式，一種家裝公司主做的是公司發(fā)展，另一種家裝公司主做的是占有率，做資金周轉(zhuǎn)，用資金投資高盈利的產(chǎn)業(yè)及其他。
大型裝飾公司，以公司品牌知名度進(jìn)行宣傳，專做家裝主材一體化公司，主做家居體驗館，部門齊全，人員配備齊全，以總部完善的管理模式，以品牌創(chuàng)造效益。
金，投資其他利潤產(chǎn)業(yè)，人員配備齊全，部門不健全，管理模式不完善，以價格占有市場份額。
小型裝飾公司，以小區(qū)樓盤為根據(jù)地，主要做利潤，以工地質(zhì)量，客戶服務(wù)，轉(zhuǎn)介紹維持公司正常運轉(zhuǎn)，公司人員不健全，部門不健全，靠自己安排工人施工，減少項目經(jīng)理中間費用以及主材回扣，獲取盈利。
計劃一、
根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果以及了解情況，杰高發(fā)展應(yīng)根據(jù)大公司的管理模式進(jìn)行完善，部門完善，人員完善，管理完善，以小公司的形式來占領(lǐng)樓盤份額，做到服務(wù)一戶帶來一戶，以小區(qū)樓盤為公司發(fā)展根據(jù)地，進(jìn)行樓盤直接性宣傳，并獲取利潤，不要求做到吉林市整體占有率，要求做到樓盤占有率，以服務(wù)及口碑流傳，大公司做不到的服務(wù)我們做，中型公司做不到的口碑我們做，小型公司做不到的完善我們做，綜合分類公司的優(yōu)勢，綜合公司的現(xiàn)狀，進(jìn)行公司發(fā)展的目標(biāo)。
目標(biāo)一、
占領(lǐng)樓盤形式，可大大減少公司人員短缺情況，并且起到直接宣傳作用又起到減少人員開銷。
目標(biāo)二、
合作，根據(jù)公司現(xiàn)有情況，占領(lǐng)樓盤方向進(jìn)行小區(qū)樓盤占有率的策劃，以合作形式，例如：商場，主材，進(jìn)行合作，以減少合作樓盤開銷，并且以其他知名度公司共同提升杰高的知名度，增加業(yè)主知名度、信任度，以合作方式營造公司品牌效應(yīng)，可起到低投資高回報的提升公司品牌影響力。
目標(biāo)三、
公司各部門發(fā)展及培養(yǎng)人才，發(fā)展區(qū)域經(jīng)理，以拜訪形式進(jìn)行市場開拓，售樓處，地產(chǎn)，置業(yè)公司，商場，企業(yè)，等進(jìn)行團(tuán)購以及下線的開拓，并且發(fā)展公司工商裝渠道，資源獲取，人脈獲取。
目標(biāo)四、
設(shè)計營銷部，設(shè)計師是公司的中軸部門，營造公司專門的，設(shè)計人員，繪圖人員，并且將設(shè)計人員分解，1,、可考慮把設(shè)計師分成級別或分組，提高設(shè)計師之間競爭力，以能力劃分級別及薪資。2、可考慮把設(shè)計單獨分化，定制專門營銷洽談人員，設(shè)計員，繪圖員，洽談員，3、可將設(shè)計師分為設(shè)計較為優(yōu)秀的為一組，洽談能力較強(qiáng)的為一組，綜合公司實際情況，綜合考慮人員安排，設(shè)計師的管理主要是方法，不能以其他公司的管理方式進(jìn)行管理，如果都是相同，無法體現(xiàn)公司的整體服務(wù)，設(shè)計師的設(shè)計能力以及洽談能力，如按部就班直接影響設(shè)計師對工作的積極性，以及客戶簽單的成功率。
目標(biāo)五、
工，首先減少工地費用支出，協(xié)助市場銷售開發(fā)市場活源，以先期的活源來完善工程部門的管理方式，在公司活源不斷上升階段，考慮項目經(jīng)理承包制，人員需定期進(jìn)行考核，以不斷的完善施工工藝、服務(wù)、質(zhì)量，工地形象，工人形象，衛(wèi)生，安全等，做市場開發(fā)的堅強(qiáng)盾牌。
目標(biāo)六、
公司營銷企劃是每個公司發(fā)展必不可少的一部分，主要負(fù)責(zé)定期考察市場變化，公司變化，消費群體變化，金融變化，材料等變化，根據(jù)市場需求以及公司現(xiàn)狀，制定公司活動營銷計劃，公司發(fā)展階段的廣告知名度的宣傳計劃，人員獎勵機(jī)制計劃，制定每年公司發(fā)展規(guī)劃，以及目標(biāo)發(fā)展計劃等等。
目標(biāo)七、
人事部是公司規(guī)則規(guī)定的管理部門，從人員招聘儲備，工作人員的日常工作規(guī)定，崗位職責(zé)，衛(wèi)生等其他事物監(jiān)督檢查工作，以各部門的管理制度限制員工的自覺性，所謂無規(guī)矩不成方圓，只有規(guī)定及制約才可提高一個公司的正規(guī)發(fā)展，服務(wù)等方面的制約，客戶跟蹤服務(wù)由人事部門直接管理，成立客服人員，進(jìn)行定期的客戶回訪，了解公司服務(wù)情況。
以上為個人對公司發(fā)展的一些見解，僅供參考。
如公司按照整體發(fā)展計劃，人員配備，部門完善，發(fā)展目標(biāo)的確定，按照市場情況，按照34個樓盤，每個樓盤1500戶計算，共計51000戶，公司如占據(jù)市場銷售額的5%計算，那么就是2550戶的占有率，按照每戶2萬元的金額，就是5100萬人民幣，根據(jù)公司實際情況，在2015年如做到8個樓盤的合作，小區(qū)1500戶計算，總戶數(shù)12000戶計算，按照5%的占有比例，共計600戶家裝，依然按照單值2萬元人民幣計算，共計完成總業(yè)績額為1200萬人民幣，按照純利潤15%公司年盈利為180萬元人民幣，按照10%的純利潤，公司年利潤為120萬元人民幣，工商裝另計。
因工商裝大部分是靠關(guān)系和人脈組成，所以市場銷售部門成立的區(qū)域經(jīng)理主要負(fù)責(zé)家裝市場銷售，工商裝的人際交往以及人脈關(guān)系，有效的組成工商裝營銷團(tuán)隊。
市場部經(jīng)理：于強(qiáng)
第一部分：年度業(yè)績目標(biāo)計劃
一、2015年度家裝方面總營業(yè)額計劃
二、營業(yè)額計劃按月進(jìn)行分解
名詞解釋：
下表中，藍(lán)色表示淡季，粉色表示平季，黃色表示旺季，月度目標(biāo)要根據(jù)季節(jié)性特征進(jìn)行分解。
三、營業(yè)額計劃按重點小區(qū)進(jìn)行分解
名詞解釋：
重要級別：指根據(jù)該小區(qū)的規(guī)模、房價、位置確定重要級別，只有最重點的小區(qū)才能列入本計劃表當(dāng)中。
交房前訂單：指該小區(qū)交房前，我們通過各種活動產(chǎn)生的訂單。訂單是一切簽單的基礎(chǔ)。 本年簽單量：指在該小區(qū)，2015年我們的簽單量目標(biāo)。本年營業(yè)額同上。一個小區(qū)我們可能會做2年甚至3年，這里應(yīng)該列入的是在2015年年底交房的小區(qū)或2015年交房的小區(qū)。 在下表的填寫中，請注意不要把所有小區(qū)都寫上去，只寫我們的重點小區(qū)。小型公司只需要填寫3-4個，因為你們不可能做那么多的重點小區(qū)。中型公司可以填寫6-8個最重點小區(qū)加幾個次重點小區(qū)。重點小區(qū)的業(yè)績目標(biāo)應(yīng)該是營業(yè)額總目標(biāo)的80%以上。
四、營業(yè)額計劃按活動進(jìn)行分解
名詞解釋：
活動類型：按大中小進(jìn)行劃分，大型活動指到場客戶量在60戶上的大型活動，中型活動指到場客戶量在30-40戶的活動，小型活動指到場客戶量在10-20戶的活動。
活動名稱：即活動主題。
邀約客戶量：指為保證最終的客戶量而邀約的客戶數(shù)量。
到場客戶量：指最終來到現(xiàn)場的客戶量，一般為邀約客戶量的三分之一。
動訂單50個，可能出現(xiàn)8-10個退單，而在本年度最終能消化的訂單量在30個，也就是本次活動最終的簽單客戶為30個，根據(jù)這個量制訂簽單額目標(biāo)。
五、營業(yè)額計劃按部門進(jìn)行分解
名詞解釋：
行政后勤部：指行政部、人力資源部、財務(wù)部、材料部策劃部等后勤服務(wù)部門。 人均邀約量：指每個人在1年內(nèi)的平均邀約客戶量，當(dāng)然，市場部肯定占主導(dǎo)地位，但設(shè)計部的邀約能力更強(qiáng)，設(shè)計部通過電話邀約和要求老客戶介紹的效果都不錯。
邀約措施：指采取的邀約方法，比如市場部最主要的邀約措施是電話營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷；設(shè)計部的邀約措施是電話營銷和老客戶介紹；工程部通過工地走訪、要求老客戶介紹等措施來邀約客戶；行政后勤部通過發(fā)展自己的親友或日常推薦等行為來邀約。
六、營業(yè)額計劃按工作組進(jìn)行分解
第二部分：年度核心業(yè)務(wù)人力資源建設(shè)計劃
名詞解釋：
人均月能力：指根據(jù)各崗位的特征，例如業(yè)務(wù)員人均月邀約客戶能力為20個，設(shè)計師月簽單能力為3戶或4戶，項目經(jīng)理月開工能力為3戶。具體指標(biāo)要根據(jù)公司實際情況來填寫。
招聘到位：指根據(jù)當(dāng)前的欠缺人數(shù)，計劃在何時招聘到位。我們應(yīng)當(dāng)在旺季來臨之前做好各級業(yè)務(wù)人才的招聘與培訓(xùn)工作，把業(yè)務(wù)員、設(shè)計師和項目經(jīng)理（或施工人員）、監(jiān)理提前配備到位。
一、2015年3月份簽單量目標(biāo)： 個，3月份的人力資源計劃如下：
二、2015年4月份簽單量目標(biāo)： 個，4月份的人力資源計劃如下：
三、2015年9月份簽單量目標(biāo)： 個，9月份的人力資源計劃如下：
第三部分：年度核心任務(wù)建設(shè)計劃
一、年度競爭優(yōu)勢建設(shè)
二、營銷用品或營銷工具建設(shè)
三、年度全員培訓(xùn)計劃
名詞解釋：
2015裝企開門紅實施策略
一、2015年首個旺季
過完春節(jié)，2015年的家裝行業(yè)的競爭又開始了！
如何在新的一年里取得不錯的成績，是很多家裝公司已經(jīng)思考或正在思考的問題！
我們覺得，要做好一年的業(yè)績，最重要的在于把握好一年的季節(jié)性特征！關(guān)鍵是抓住旺季。尤其是抓住2015年的首個旺季。每年的旺季都有兩個，上下半年各一個，上半年的旺季一般是在3到5月份，下半年的旺季一般是在9到11月份。
往年的'旺季要到3月下旬才開始，但2015年我們估計3月初就會開始。因為3月初已
經(jīng)是農(nóng)歷的二月下旬，也進(jìn)入春暖花開的季節(jié)，所以，今年的三一五我們認(rèn)為就是很多家裝公司展開業(yè)務(wù)與競爭的最黃金的時間。
二、旺季營銷的重點
業(yè)績與以下幾個因素有重大關(guān)系：
1是客戶量，也就是客戶到訪量（包括到公司、到會場與家裝公司進(jìn)行過深入溝通的客戶）。做好客戶量，最簡單的方法就是組織活動，如果沒有活動，只是讓客戶自己到公司或業(yè)務(wù)員去拉客戶到公司或邀請量房，那客戶量是上不來的！
3是訂單轉(zhuǎn)化量，就是把訂單變成簽單，訂單變成簽單需要：一是做好訂單的跟進(jìn)工作，如果疏于跟進(jìn)客戶，則會讓大量的訂單流失；二是要進(jìn)行談單人員的包裝，讓談單人員有更好的狀態(tài)來與客戶進(jìn)行溝通；三是要提高談單人員的談單能力。
4做重點小區(qū)的效果會更好！所以我們要結(jié)合我們的市場調(diào)查，確定好重點小區(qū)，然后在重點小區(qū)進(jìn)行深入營銷，爭取打好2-3個小區(qū)，在每個小區(qū)產(chǎn)生30-50戶的業(yè)績！
三、活動營銷的類型
我們策劃的《裝企開門紅計劃》，把家裝公司的春季營銷分成日常營銷和活動營銷兩大類，活動營銷是開門紅計劃的主要部分。同時，我們把活動營銷又分成了多種，按照主題與規(guī)格，大致劃分成以下六種：
第一種：三月初的大型會議營銷活動（級別：3a級活動） 準(zhǔn)備時間：至少15天左右
參與人員：全公司人員都要參與，全力以赴 活動時間：現(xiàn)場用半天的時間做活動
參與人員：市場部邀約客戶，工程部組織參觀，設(shè)計部談單并訂單 活動時間：按順序參觀4-5個工地（半天時間）
參與人員：網(wǎng)絡(luò)營銷人員在qq群里進(jìn)行炒作
主要內(nèi)容：通過與客戶近距離并長時間接觸，一起游玩時增進(jìn)感情，然后溝通產(chǎn)生訂單
參與人員：全公司人員都要參與，全力以赴 活動時間：現(xiàn)場用半天的時間做活動
主要內(nèi)容：邀約客戶到酒店或會議現(xiàn)場參加活動，通過主題演講與一對多溝通產(chǎn)生訂單
客戶目標(biāo)：到場至少100個客戶，產(chǎn)生訂單30個以上
四、活動營銷的實施
1、3月15日一場大型會議營銷活動，爭取到場100個客戶以上，完成訂單30-40單。這一場活動需要公司全體人員參與，集中精力進(jìn)行客戶邀約和現(xiàn)場活動的組織。
6、4月上旬開始組織五一特大型的主題活動，爭取到場100個客戶以上，完成訂單30-40單。 這樣從3月份到5月份一共組織2場大型活動和至少30場的小型活動，累計產(chǎn)生訂單共計約150-180個，創(chuàng)造中小家裝企業(yè)的開門紅。
五、人力資源
人力資源的工作要分清兩個重點：
一個是公司的組織架構(gòu)與人員編制。也就是我們設(shè)立哪些部門，每個部門配備多少人？根據(jù)上述活動計劃，我建議各裝企的組織架構(gòu)應(yīng)調(diào)整如下：
1、 設(shè)立市場部，至少要配備3-5名工作人員，可以采取電話營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合的 形式，沒有市場部的，至少也要能夠組建3名電話營銷人員。
2、 設(shè)計部要設(shè)立一名客戶經(jīng)理，負(fù)責(zé)登記、接待、引導(dǎo)客戶，負(fù)責(zé)派單、跟單及跟進(jìn)
設(shè)計師，主抓訂單與訂單跟進(jìn)，設(shè)立這一崗位主要是讓客戶量能夠更好地消化，同時也避免出現(xiàn)訂單后退單的情況。
3、 要從行政部或市場部培養(yǎng)一名會務(wù)人員，負(fù)責(zé)每次活動的會務(wù)工作，包括酒店、茶
樓、咖啡廳的外聯(lián)工作，物資的采購、配備、管理，活動現(xiàn)場的組織與調(diào)動、指揮，小區(qū)施工現(xiàn)場的接待與安排。這個崗位不用單獨設(shè)立，由工作能力強(qiáng)的人員兼任。
第二個重點是每次活動的人員分配，由于開門紅計劃是以密集的活動為主，包括大型活動與小型活動，每次活動的人員應(yīng)該統(tǒng)一調(diào)配和指揮。為了更好地開展工作，我們對各種活動的人員統(tǒng)一做出如下布署：
客戶邀約人員——負(fù)責(zé)打電話、網(wǎng)絡(luò)溝通、送門票；
客戶跟進(jìn)人員——專門負(fù)責(zé)在活動以后對訂單客戶的跟進(jìn)；未訂單客戶的跟進(jìn)工作由市場部完成； 現(xiàn)場攝影與攝相人員——如果公司內(nèi)部人員不夠，可以請外部的人員幫忙，一定要為每次活動留下最珍貴的資料！
親友團(tuán)——在時間允許的情況下，動員公司全體員工的親屬、朋友到現(xiàn)場，一是壯大現(xiàn)場的人氣，二是可以承擔(dān)一部分簡單的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，三是可以充當(dāng)托。
六、策略支持
2、 培訓(xùn)——參加《電話營銷培訓(xùn)》，提升工作人員的電話營銷能力與邀約客戶的能力；
《簽單收錢訓(xùn)練營》，提升現(xiàn)場收取訂金的能力與溝通客戶成交客戶的能力；參加《狼性營銷訓(xùn)練營》，對整個營銷模式與思路特別清晰。各項培訓(xùn)課程的時間表，請隨時關(guān)注我們的通知。
裝 飾 公 司 計 劃 書
裝飾公司計劃書：目錄
一、執(zhí)行總結(jié)
二、公司戰(zhàn)略
三、公司運營
四、市場營銷
一、執(zhí)行總結(jié) 1.1公司
公司名稱：
公司宗旨：一個溫馨的家是我們共同的目標(biāo)
公司理念：用心、細(xì)心、誠心、創(chuàng)新
公司簡介：裝飾有限責(zé)任公司是一家引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營管理體系后優(yōu)秀人才，提供裝潢材料、工程設(shè)計、施工等一條龍服務(wù)的裝潢公司，使得私人裝潢不再東奔西走，憂心忡忡。家庭裝潢為本公司的主營業(yè)務(wù)，公司發(fā)展初期市場為福州市，后期以福建省沿海城市為據(jù)點，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營能力，以家庭、門面、辦公室裝修為主線，爭取承接到更高投資的大型項目，并取得甲級資質(zhì)。以建材的銷售為另一主線，以短距運輸業(yè)務(wù)作為建材銷售項目的一副業(yè)。通過付出的誠信和努力贏得百姓的贊譽(yù)的口碑，打造自我的價值品牌。該投資項目資金投入量少，回收期快，利潤高，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，該行業(yè)具有較好的市場前景和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
1.2市場
近幾年來，我國的裝飾裝修市場發(fā)展迅猛，從而拉動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，新型裝飾材料不斷涌現(xiàn)，消費者的需求量不斷擴(kuò)大，因此，有人說裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)。但是，在我們看到發(fā)展的同時，也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。如裝飾房屋合同陷阱多，施工偷工減料、以次充好，環(huán)保指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，裝修工人無證上崗等違規(guī)操作使消費者蒙受巨大損失等情況屢見不鮮，同時也使整個行業(yè)信譽(yù)降低。較低的市場準(zhǔn)入使大批無資質(zhì)的企業(yè)和個人承攬業(yè)務(wù)，爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭，低價攬客。市場的無序競爭，不僅使行業(yè)中規(guī)范運作的廠商蒙受損失的情況屢見不鮮，同時也使消費者合法權(quán)益難以得到保障。
在未來兩三年家裝行業(yè)仍有較大市場。家裝市場缺乏的是真是能提供裝潢材料、工程設(shè)計、施工等一站式服務(wù)的老百姓信得過，具有一定品牌的裝潢公司。我們的企業(yè)正是要抓住這樣的機(jī)遇，做好做大做強(qiáng)我們的一站式服務(wù)裝潢品牌。
1.3組織管理
市場部：做好對外的宣傳工作，利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢，并及時向公司反饋信息。
設(shè)計部：負(fù)責(zé)為客戶“量身打造”室內(nèi)裝飾方案，為了使設(shè)計取得預(yù)期效果，室內(nèi)設(shè)計人員必須抓好設(shè)計各階段的環(huán)節(jié)，充分重視設(shè)計、施工、材料、設(shè)備等各個方面，并熟悉、重視與原建筑物的建筑設(shè)計、設(shè)施設(shè)計的銜接，同時還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關(guān)系，在設(shè)計意圖和構(gòu)思方面取得溝通與共識，以期取得理想的設(shè)計工程成果。
工程部：協(xié)調(diào)總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務(wù)，監(jiān)督、審核工程任務(wù)的正常進(jìn)行，狠抓工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全，以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴(kuò)建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓(xùn)。把握好工地材料用量的審核關(guān)，做到不偷工偷料，不浪費材料。及時處理好工地的投訴及售后工程維修。
金的籌集、使用和分配；負(fù)責(zé)日常會計工作與稅收管理，每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)情況并規(guī)劃下年財務(wù)工作。
人事部：負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度，實施并提出合理化意見和建議,合理配置勞動崗位控制勞動力總量；負(fù)責(zé)人事考核、考查工作；建立人事檔案資料庫，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期或不定期的人事考核、選拔工作；編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排。
2016年 01月01日
佰匯居裝飾2016年度計劃
一、 概述
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間到了2016年春節(jié)了。新的一年要開始啦，佰匯居裝飾通過這一年短暫的市場運營，已經(jīng)基本能夠適應(yīng)了即墨市的激烈市場競爭，并在競爭中取得了一定的優(yōu)勢，公司的知名度有了一定的提高，為下一年度公司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。綜合本公司現(xiàn)狀，特制定如下年度工作計劃，敬請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
二、公司swot分析
優(yōu)勢strengths.
市場部有明確的市場針對性和靈活性
為顧客提供一體化、專業(yè)化的服務(wù)
個性化的裝飾風(fēng)格、差異化的裝飾理念
標(biāo)準(zhǔn)的施工、完美的服務(wù)
劣勢weaknesses
市場部組立時間短、規(guī)模較小
市場影響力較小、知名度較低
市場同行業(yè)競爭激烈
市場部的業(yè)務(wù)拓展能力不夠強(qiáng)
機(jī)會opportunities
為家居裝飾行業(yè)提供了一個良好
家裝行業(yè)已經(jīng)趨于飽和狀態(tài)，市場競爭激烈。
市場缺乏規(guī)范，兼之部分家裝企業(yè)缺乏良好的信用意識、信用觀念和最基本的管理，致使本行業(yè)信譽(yù)較低。
國內(nèi)經(jīng)濟(jì)通貨膨脹，物價持續(xù)走高，導(dǎo)致成本上升。
三、年度目標(biāo)
市場部計劃在2016年度做到以下目標(biāo)： （一）、進(jìn)一步完善市場部的管理制度。 （二）、進(jìn)一步拓展市場，并開發(fā)外阜市場。 （三）、公司全部的年度業(yè)績達(dá)到800萬。
（四）、逐漸將產(chǎn)值工資體系融入到全部薪酬體系中。
表二、2016年度各月經(jīng)營計劃
四、工作計劃
（一）、市場部
只有加大市場開發(fā)力度，結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。由此，市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成：
1、 注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本，
市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此，首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘業(yè)務(wù)員若干人。公司年后正式上班前后入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)三日后正式開展業(yè)務(wù)，并安排個人年度規(guī)劃。
2、 有針對性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動，例如一些剛
交鑰匙的小區(qū)（小區(qū)交房信息由市場部人員反饋），可由設(shè)計部
人員配合共同完成。
3、 與小區(qū)售樓部結(jié)合，掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由
市場部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩選并確定
出一大部分的意向客戶，并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解
與認(rèn)知。
4、 綜合利用多種營銷方式：
（1）、知識營銷：組織概念性營銷活動，及各種專業(yè)培訓(xùn)
（2）、活動營銷：每月主推大型活動一次，每年10到12次大型活動制造客戶，
提升業(yè)績。
（3）、展會營銷：參加其他形式的展會，進(jìn)行差異化營銷與促銷，提升效率。
注意會展信息，在每次展會期間組織業(yè)務(wù)，設(shè)計人員實施即定調(diào)研方案， 了解客戶裝修心態(tài)和需求為中心，收集客戶信息為目的，提供小禮品作為 提升調(diào)研效率的工具，提升調(diào)研有效性和準(zhǔn)確性。
（4）、小區(qū)營銷：針對新開發(fā)的樓盤和小區(qū)由市場人員蹲點接觸客戶，溝通交
流，進(jìn)行營銷。
（5）、促銷：促銷活動可拉動客戶消費，精心設(shè)計多樣化促銷活動。
（6）、電話營銷:購買和收集名單,通過電話營銷成交客戶,通過電話營
銷組織各類活動實現(xiàn)公司目標(biāo)
（7）、工地營銷: 通過工地質(zhì)量形象,施工人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面提升企
業(yè)口碑,強(qiáng)化施工人員營銷意識和營銷技巧,有效開發(fā)客戶轉(zhuǎn)介
紹和開門施工影響小區(qū)客戶創(chuàng)造新客戶超越企業(yè)既定目標(biāo)
（8）、網(wǎng)絡(luò)營銷：
通過網(wǎng)站推廣進(jìn)行宣傳，組織公司工作人員在各種
網(wǎng)站、論壇、百度知道等網(wǎng)站進(jìn)行大量的公司評價等自我炒作，這樣可以很快提高公司在網(wǎng)絡(luò)上的知名度。
（二）、市場部內(nèi)部管理整改方案：
1、業(yè)務(wù)人員工作調(diào)整。除日常考勤，公司內(nèi)部資料、客戶檔案管理外，在做好量房紀(jì)錄，客戶登記基礎(chǔ)上，還要協(xié)助設(shè)計部做好客戶談單進(jìn)度的跟蹤工作。
2、在公司內(nèi)，除設(shè)計部可以直接接待客戶外，其他部門均應(yīng)只起到一個引導(dǎo)作用，不跟客戶談過多的裝修、設(shè)計方面的話題。
3、公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域，嚴(yán)禁一切與工作無關(guān)的活動。公司內(nèi)部的每一個員工都有責(zé)任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內(nèi)除對客戶外，禁用“哥”，“姐”之類的稱呼，稱呼只有兩種：工作職稱或姓名。部門不同，分工不同，每位員工都應(yīng)堅守自己的崗位，上班時間禁止串崗，擅自離開自己的工作區(qū)域。
4、公司內(nèi)部實行業(yè)務(wù)獎勵制度，只要是為公司提供客戶信息并且成
功簽單者，無論施工人員或是公司員工，均可得到相應(yīng)的獎勵。既增加企業(yè)凝聚力，又可以激勵公司每一位員工行動起來，全民皆兵。
5、在條件允許的情況下，針對公司店面形象、布局、工作區(qū)域，必
要做出整改。
（三）開發(fā)家裝產(chǎn)品，使裝修實物化
目前市場上各家裝修公司在推廣其產(chǎn)品時，無論是宣傳資料，還
是公司內(nèi)人員的講解，都不能立即給客戶一種非常強(qiáng)烈的直觀印象，
由此造成客戶在選擇裝修公司時，要花費很多時間。比如，各家公司在推廣其業(yè)務(wù)時都說，免費量尺、免費預(yù)算、免費設(shè)計，大部分裝修公司的業(yè)務(wù)流程是這樣：量尺－做平面圖－做預(yù)算－客戶看圖及預(yù)算－預(yù)算通過做設(shè)計－然后再看設(shè)計效果圖－不通過再修改－通過之后簽訂施工合同。這樣一個業(yè)務(wù)流程最低需要2~3天時間，長則達(dá)到一周或更長的時間，造成客戶一次次地往返于裝修公司，同時由于時間拖得很長，很容易跑單。為此，經(jīng)過分析，建議本公司將走“開發(fā)家裝產(chǎn)品，使裝修實物化”的道路?，F(xiàn)正在開發(fā)出幾款實物性、感觀性比較強(qiáng)的產(chǎn)品，相信它會為本公司的市場推廣做出貢獻(xiàn)。 在開發(fā)家裝產(chǎn)品時，我們依循下列思路：
1、針對具體小區(qū)開發(fā)產(chǎn)品
由于小區(qū)不一樣，所以涉及到的小區(qū)內(nèi)的戶型、房屋面積及由此產(chǎn)生的業(yè)主對新居的裝修要求會不一樣。因此，我們考慮針對具體小區(qū)開發(fā)家裝產(chǎn)品。即在小區(qū)分鑰匙前一兩個月，由專業(yè)人員去搜集小區(qū)戶型，再由設(shè)計師對該小區(qū)的戶型進(jìn)行研究，從而研制出適合本小區(qū)的套餐裝修產(chǎn)品。
2、針對整體行業(yè)開發(fā)產(chǎn)品
在針對小區(qū)開發(fā)家裝產(chǎn)品的同時，我們會同時推出相對較具共性的行業(yè)產(chǎn)品。開發(fā)行業(yè)產(chǎn)品的目的，是由于市場上還有很多小區(qū)的裝修程度不一致，這是由于房屋銷售的情況和業(yè)主對裝修的著急程度不一所決定的。即針對那些尾盤小區(qū)和二手房等特殊業(yè)主，我們推出行業(yè)裝修產(chǎn)品，它將能適應(yīng)更多的客戶。
行業(yè)產(chǎn)品我們將通過大量的廣
告來推廣。
五、個人建議---菜單式裝修
所謂菜單式裝修，即是指我們將一些常用的家庭裝修項目，列成家裝菜單，這些菜單圖文并茂，各項價格一目了然，客戶可以根據(jù)自己的家裝理念，在很短的時間內(nèi)，做出裝修的選擇，從而既為客戶節(jié)省了來回奔波的時間，同時也增強(qiáng)了我公司的競爭能力，降低了客戶去其它公司看圖的機(jī)會。具體說來，菜單式裝修有以下幾個很鮮明的特點：
1、 家裝設(shè)計一目了然。現(xiàn)在普通家庭裝修可供設(shè)計師發(fā)揮的空間不大，也就是說設(shè)計師花三天時間做的設(shè)計圖，其技術(shù)含量也并不高。為此，我們就可以提前將家庭中的各個部位設(shè)計出圖來，然后列成一個家裝菜單，每一個部位有十幾套或幾十套可供客戶選擇的方案，客戶只需在菜單上進(jìn)行選 擇即可，這樣無形中就節(jié)省了大量的做圖時間，也節(jié)省了客戶左右看圖的時間，從而提高工作效率。
分鐘出整套
設(shè)計圖紙，這樣就可以與客戶進(jìn)行簽單了。
3、 菜單式裝修，客戶想裝多少就裝多少。也就是說，如同在飯店吃飯一樣，豐儉由自己。這個菜單式裝修，預(yù)算更透明，對客戶更有利。
菜單式裝修的操作方法和流程如下：
1、 裝修公司提前出方案，將玄關(guān)柜、玄關(guān)棚、客廳棚、背景墻、
餐廳、廚房、衛(wèi)生間以及臥室等每個部位出十幾套至幾十套方案。
2、 將方案制作成優(yōu)美的圖冊，標(biāo)上單項價格，以供客戶進(jìn)行觀
看和選擇。
3、 客戶選擇方案和設(shè)計師制作平面圖同步進(jìn)行。
4、 最后在選擇完方案后，立即簽單打印效果圖。
2、即墨裝飾公司調(diào)查表1份
市場部：
2015年12月21日
公司年度計劃書與目標(biāo)篇九
年度計劃所包含的內(nèi)容
工作計劃
是包羅萬象的，來看看公司年度計劃是怎樣的吧!下面是本站小編收集整理關(guān)于公司年度計劃的資料，希望大家喜歡。20xx年是黨風(fēng)廉政工作構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系的重要一年。為進(jìn)一步落實xx市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的主要會議精神，扎實推進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，努力構(gòu)建我局懲治和預(yù)防腐敗工作體系，不斷提高我局黨員干部拒腐防變能力，依據(jù)市紀(jì)委新的一年工作的總體要求，努力做到樹立新觀念、研究新情況、適應(yīng)新形勢、采取新對策、力爭新成效?，F(xiàn)結(jié)合實際，制定以下工作計劃：
指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，全面貫徹黨的教育方針，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持科學(xué)行政、民主行政、依法行政，堅持為民、務(wù)實、公正、清廉，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的原則，著力構(gòu)建與道路運輸發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，不斷提高全體干部的拒腐防變能力，積極創(chuàng)建廉潔型、服務(wù)型機(jī)關(guān)。
一、加強(qiáng)反腐倡廉教育，筑牢拒腐防變思想道德防線
(一)明確教育內(nèi)容。堅持以加強(qiáng)思想道德教育為基礎(chǔ)，構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線。以樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀為根本，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，以更好地做到立黨為公、執(zhí)政為民為目標(biāo)，堅持不懈地深入進(jìn)行以黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)為主要內(nèi)容的政治教育，進(jìn)行以堅定理想信念為主要內(nèi)容的思想教育，進(jìn)行以愛國主義、集體主義、職業(yè)規(guī)范和"八榮八恥"為主要內(nèi)容的道德教育。重點學(xué)習(xí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》、中央關(guān)于構(gòu)建和諧社會以及樹立正確的權(quán)力觀、政績觀和科學(xué)發(fā)展觀等有關(guān)精神，開展讀書思廉活動，交流學(xué)習(xí)
心得體會
，認(rèn)真查找整改廉潔自律方面存在的突出問題。(二)突出教育重點。一是堅持以領(lǐng)導(dǎo)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)班子成員為重點的廉政教育。緊緊圍繞樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀、群眾觀，進(jìn)行正確運用權(quán)力和履行職責(zé)的教育;二是加強(qiáng)重要崗位工作人員的廉政教育。對重要崗位工作人員特別是負(fù)責(zé)財務(wù)、物資采購、行政許可等職能部門的工作人員，加強(qiáng)正確行使權(quán)力、愛崗敬業(yè)、按章辦事、遵紀(jì)守法教育，增強(qiáng)責(zé)任感和自律意識;三是注重一般干部和職工群眾的廉政教育。加強(qiáng)反腐倡廉形勢與任務(wù)、公民道德與職業(yè)道德、行政紀(jì)律與
規(guī)章制度
、基本法律與法規(guī)教育，正確認(rèn)識反腐倡廉形勢，樹立堅定信念，積極參與反腐倡廉工作，自覺抵制消極腐敗思想和行為影響。(三)豐富教育載體。以黨風(fēng)廉政教育月活動為契機(jī)，積極開展廉政文化建設(shè)活動，創(chuàng)新教育形式，豐富教育載體。堅持以自我學(xué)習(xí)教育和集中學(xué)習(xí)教育相結(jié)合。通過中心組學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)討論、單位主要領(lǐng)導(dǎo)講廉政黨課和作反腐倡廉形勢報告，加強(qiáng)正反面典型教育，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用。
二、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，為從源頭上防治腐敗提供保證。
(一)健全完善反腐倡廉基本制度。
完善單位內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制,健全內(nèi)部情況通報、情況反映和重大決策征求意見等制度，進(jìn)一步推進(jìn)人事、財務(wù)、工程、采購等各項黨務(wù)公開。
(二)健全完善源頭防治腐敗制度。
(三)完善干部考核制度。
加強(qiáng)對干部年度考核，全面、科學(xué)、準(zhǔn)確地考核評價領(lǐng)導(dǎo)干部德、能、勤、績、廉等方面的表現(xiàn)，把考核結(jié)果作為評價干部、推薦干部的重要依據(jù)。
(四)完善行政監(jiān)察制度。
建立相關(guān)制度，維護(hù)行政紀(jì)律，保證政令暢通，規(guī)范服務(wù)行為，提高行政效能。
三、加強(qiáng)監(jiān)督，充分發(fā)揮各監(jiān)督主體的積極作用
(一)加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督。認(rèn)真貫徹《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨員權(quán)利保障條例》，抓好條例規(guī)定的黨內(nèi)監(jiān)督各項制度的落實。認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉政談話、誡勉談話、警示談話和述職述廉制度，在群眾對領(lǐng)導(dǎo)干部意見反映較多時及時提醒告誡。認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告和廉政檔案制度。健全和落實民主集中制的各項具體制度，凡涉及重要決策、干部人事任免、大額度資金使用等，全面貫徹集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會制度，定期召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子解決自身矛盾和問題的能力。
(二)加強(qiáng)行政監(jiān)督。強(qiáng)化行政監(jiān)察職能，把行政監(jiān)察工作融入辦公室的日常管理活動之中，切實加強(qiáng)廉政監(jiān)察和效能監(jiān)察。繼續(xù)強(qiáng)化行使權(quán)力、履行職責(zé)、執(zhí)法程序的監(jiān)督檢查，重點開展對《行政許可法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)貫徹執(zhí)行情況的執(zhí)法監(jiān)察。積極探索開展效能監(jiān)察的有效方法和途徑，建立效能評估機(jī)制，強(qiáng)化績效考評。
(三)認(rèn)真做好信訪工作。及時轉(zhuǎn)辦和處理群眾來信中反映的問題，認(rèn)真接待好到我局的來訪群眾，對群眾反映的難點、熱點問題，進(jìn)行深入調(diào)查處理，妥善處理群眾反映的強(qiáng)烈問題。對可能出現(xiàn)的群眾重大集體訪，及時制定處理預(yù)案，使信訪工作處于主動局面。
四、進(jìn)一步建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的工作機(jī)制
1、統(tǒng)一思想，提高建立健全懲防體系的認(rèn)識。黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭關(guān)系黨的生死存亡，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系是從源頭上防治腐敗的根本舉措，是一項重要的政治任務(wù)。全體干部要充分認(rèn)識到建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的重要性和必要性，強(qiáng)化政治意識，切實提高拒腐防變能力。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保懲防體系建設(shè)各項任務(wù)落到實處。把建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系作為一項重要政治任務(wù)，列入重要議事日程，實行"一把手"總負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員各負(fù)其責(zé)，對分管基層單位的預(yù)防腐敗體系建立直接責(zé)任制，層層簽訂
責(zé)任書
。局全體干部要積極開展反腐倡廉工作，并把反腐倡廉工作貫穿于業(yè)務(wù)工作的全過程，切實抓緊抓好，形成反腐倡廉的合力。3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實提高拒腐防變能力。每個干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)反腐倡廉理論知識，撰寫學(xué)習(xí)心得體會，相互交流探討。通過學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀，嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律，做到廉潔奉公，勤政為民，自覺接受黨組織、廣大黨員和人民群眾的監(jiān)督，經(jīng)受住各種腐朽思想侵蝕的考驗，積極創(chuàng)建廉潔型、服務(wù)型機(jī)關(guān)。
4、建立健全有效工作機(jī)制。按照權(quán)責(zé)分明的原則，建立責(zé)任考核機(jī)制，落實責(zé)任分工，明確工作規(guī)范。各處室、縣局針對物資采購、業(yè)務(wù)管理、行政許可、行政執(zhí)法等工作流程查找權(quán)力運行環(huán)節(jié)的風(fēng)險點，并針對風(fēng)險點制定出行之有效的防控措施，最終形成懲防教育體系、懲防制度體系、懲防監(jiān)督體系的有效工作機(jī)制。
3月份
開展春季趣味運動會
場地：公司內(nèi)部操場
活動內(nèi)容：自行車慢騎、拔河比賽、綁腿走、袋鼠跳等道具簡單易操作的項目。
擬分批次根據(jù)員工倒班情況開展同樣內(nèi)容的活動兩場。
4月份
開展以“讀書 立志 成才 我做崗位標(biāo)兵”為主題的“讀書月”暨有獎?wù)魑幕顒印?/p>
內(nèi)容形式：結(jié)合新員工走上工作崗位，迫切需要學(xué)習(xí)專業(yè)崗位知識的實際情況，開展此項活動。目的讓全員興起“讀書學(xué)習(xí)”熱潮，班組間形成良性競爭，共同進(jìn)步。所讀書籍可以是專業(yè)管理類書籍，也可以是
勵志
情感類書籍，書籍由行政部列出書單，車間自行選擇閱讀，要求撰寫讀后心得上交，最后組織評委會集中進(jìn)行評選。選出優(yōu)勝者予以獎勵并將優(yōu)秀征文予以發(fā)表。4月上旬發(fā)布通知，月底對征集稿件進(jìn)行集中評比，進(jìn)行獎勵。
4月份
開展“競技沙龍”活動
時間：4月中下旬
地點：員工活動中心
內(nèi)容：乒乓球比賽、臺球比賽、摜蛋比賽、五子棋象棋等棋類比賽
時間可集中在一個星期內(nèi)分別進(jìn)行各項比賽。
共
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頁，當(dāng)前第1
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公司年度計劃書與目標(biāo)篇十
物業(yè)公司年度計劃書，年初的時候就要寫年度計劃書了，下面是整理了物業(yè)公司年度計劃書范文，歡迎大家閱讀。
為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展，為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，發(fā)揮物業(yè)最大的功能，使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)管理，不斷總結(jié)管理經(jīng)驗，提升物業(yè)灌木里水平，積極努力地參與市場競爭，拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模，最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理，達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益，制定今年的工作計劃。
一、 定編定崗及培訓(xùn)計劃
今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年，實行二塊牌子(物業(yè)管理公司 管理中心)一套人馬，在保留原xxx中心的功能基礎(chǔ)上，通過xxx物業(yè)的運作，最終走向市場。
定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
二、 代租、代收計劃
按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃，計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運作。
三、 收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)
今年完成物業(yè)管理費..萬元，代租、代辦費..萬元(..20%)，一共為.萬元。
其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元，其它收入..萬元。
四、 費用支出控制計劃
今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用)，其中人員工資包括三金總額為：..萬元(按現(xiàn)48人計算)
2.自擔(dān)水電費：..萬元。
3.稅金：..萬元。
4.其它..萬元。
五、 拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計劃
計劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運作，年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負(fù)責(zé)，爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實現(xiàn)盈利。
六、 綜合治理、消防安全工作計劃
保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號，爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。
組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的.治安事故，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計劃(根據(jù)大樓拆遷時間待定)
大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2. 大樓內(nèi)部的維修、粉刷。
3. 樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。
4. 消防報警系統(tǒng)的維護(hù)、清洗、調(diào)試。
5. 管路系統(tǒng)的更換。
物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運管理階段，為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨立運營，自負(fù)盈虧)，z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度，引進(jìn)競爭上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下工作計劃：
一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和增強(qiáng)主人翁意識。
1﹑每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團(tuán)隊活動。
組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。
為了提升服務(wù)水平，我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。
樹立以業(yè)主為中心，并在首接責(zé)任制的同時，推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
三﹑激活管理機(jī)制
1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，同時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施，推行"首問責(zé)任制".
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機(jī)制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。
真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四﹑嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實施小組，對新入職及在職 員工進(jìn)行培訓(xùn)：
1.新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。
通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度
2、z物業(yè)公司的《員工手冊》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、 提升z物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。
確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊凝聚力，落實主管追究主問制。
另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。
另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。
7、安全、消防管理：加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。
消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、做好接管驗收工作
新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)及時組建物業(yè)接管驗收小組，對所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。
接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收，而非具有法律效力的政府評價行為。
八、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當(dāng)收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。
嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項目。
公司年度計劃書與目標(biāo)篇十一
今年以來，公司經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進(jìn)行了全面鋪開，“憶江南”品牌得到了社會的初步認(rèn)同?？傮w上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將進(jìn)行一系列新的工作。以下是本公司的年度工作計劃：
2015年公司的總銷售任務(wù)是100萬元，經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度采購合同。為完成年度營銷任務(wù)，我們建議：銷售部經(jīng)理彭霞代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)。例如在營銷形式上，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運用旅游資源，提高品牌知名度以擴(kuò)大營銷
新的一年，公司在2015年的基礎(chǔ)上，已有了一定的品牌知名度。為了進(jìn)一步提高品牌的知名度，在營銷策劃方面，“憶江南”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機(jī)制
公司銷售部的銷售人員，是一個有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。首先會抓好銷售人員基本知識培訓(xùn)工作，使銷售人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
二、以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ) 海程貿(mào)易公司的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本;和合求實，科學(xué)求真”決定了“憶江南”品牌的打造，因此，必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“兩個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境
好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》，每半個月一期。
2、充實各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。2015年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于服裝行業(yè)的人才，以滿足公司各崗位的需要。
三、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。企業(yè)靠制度管人，而不是“老板”管人。為使公司管理有序進(jìn)行，公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責(zé)任制。通過“五個推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查?？己说燃壍脑u定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守 紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心
責(zé)任追溯是落實崗位責(zé)任制的.重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強(qiáng)化措施，分明獎罰。即可以責(zé)任到人，又能避免無據(jù)推論、“欽定”責(zé)任，使員工樹立榮譽(yù)感，增強(qiáng)責(zé)任心。
3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù)，綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級，實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制，充分保障員工權(quán)益
工作計劃
作為公司一名新業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在這周頭兩天，以熟悉產(chǎn)品為主，包括產(chǎn)品的型號、方案、構(gòu)造、功能等等。
2、多上外貿(mào)網(wǎng)站了解產(chǎn)品。學(xué)習(xí)，對于新業(yè)務(wù)員來說至關(guān)緊迫，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新知識。專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力是我要掌握的內(nèi)容。
3、第三天，通過到到專業(yè)市場、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)系客戶。
4、這周最后兩天，以業(yè)務(wù)開拓為主。針對尋找到的客戶資源做電腦業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有電腦需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶電談或安見面洽談。做業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力，還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
以上，是我這周的工作計劃，可能很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正，幫我完善業(yè)務(wù)開展工作。
公司年度計劃書與目標(biāo)篇十二
時間總是過得很快，不經(jīng)意間，我們就在忙碌的生活中迎來了嶄新的20__年。為了在新的一年更加順利額開展工作，特制訂20__年的工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
二、工作目標(biāo)
1.堅持黨建帶團(tuán)建，夯實團(tuán)的基礎(chǔ)建設(shè)。
2.加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治教育。
3.開展團(tuán)員青年業(yè)余黨?；顒印?/p>
在組織團(tuán)員青年進(jìn)行思想政治教育的同時，結(jié)合聽優(yōu)秀黨員報告、參加社會實踐活動等，使團(tuán)員青年深入的了解黨，真正把團(tuán)員青年凝聚到黨組織周圍。
4.結(jié)合重要紀(jì)念日開展愛國主義、集體主義教育活動。
利用學(xué)雷鋒活動日、五#四青年節(jié)、七一黨的生日等重要紀(jì)念日，開展教育活動。與此同時，充分利用團(tuán)會、黑板報對團(tuán)員青年進(jìn)行行為規(guī)范教育。
三、具體安排
三月份：
1.大力宣傳雷鋒精神，把學(xué)雷鋒活動與廠風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，培養(yǎng)團(tuán)員青年高尚的道德規(guī)范。
2.圍繞“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”主題出一期黑板報。
3.召開主題為“學(xué)雷鋒—從我做起，從小事做起”的團(tuán)會。
4.開展“讓廠區(qū)更美麗”團(tuán)員青年志愿者活動，清掃廠內(nèi)衛(wèi)生。
四月份：
1.召開主題為“祭英烈、鑄忠魂”的團(tuán)會。
2.組織團(tuán)員青年到革命紀(jì)念地、烈士陵園等地進(jìn)行掃墓活動。
3.五四青年節(jié)籌劃工作。
五月份：
1.召開以“開拓創(chuàng)新、積極奮進(jìn)、譜寫青春詩篇”主題的大型團(tuán)會。
2.圍繞“五#四”愛國運動出一期黑板報。
3.舉辦“五#四”歡慶會。
六月份：
1.舉辦“放飛夢想”文化周活動，開展形式多樣的文體娛樂活動，豐富團(tuán)員青年的生活。
2.結(jié)合廠情，開展“愛廠愛崗”征文活動。
七月份：
1.開展“黨在我心中”主題團(tuán)會。
2.進(jìn)行中國共產(chǎn)黨學(xué)習(xí)。
公司年度計劃書與目標(biāo)篇十三
一、目標(biāo)概述：
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案：
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動。
三、實施目標(biāo)需注意事項：
1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的'關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認(rèn)識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對方法，確保避免員工不正常流動。
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、實施目標(biāo)需支持與配合和事項和部門：
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;
2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
xx事業(yè)部（子公司）年度經(jīng)營計劃書
（2015年）
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編制
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日期
廣東盛路通信科技股份有限公司
目 錄
i
廣東盛路通信科技股份有限公司
ii
廣東盛路通信科技股份有限公司
一、2015年xx事業(yè)部（子公司）的核心經(jīng)營目標(biāo)
注：年度目標(biāo)為事業(yè)部（子公司）總經(jīng)理負(fù)責(zé)，由市場部門和事業(yè)部，經(jīng)營委員會共同協(xié)商制定。
二、實現(xiàn)目標(biāo)的計劃措施
1 營銷計劃
1.1 營銷基本目標(biāo)
注：指標(biāo)由市場部和事業(yè)部（子公司）共同制定，并與經(jīng)營委員會溝通。
單位：萬元，人民幣
1
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1.2 市場營銷策略（5個方面）
1）市場狀況 2）競爭分析
3）產(chǎn)品策略：描述事業(yè)部要重點作的產(chǎn)品，以及產(chǎn)品發(fā)展方向。
4）價格策略：描述事業(yè)部在產(chǎn)品方面針對不同客戶價格，包括成本定價，競爭導(dǎo)向定價，客戶導(dǎo)向定價等。
5）渠道策略：描述事業(yè)部的產(chǎn)品渠道選擇方向，直供，代理等方式，和客戶選擇有關(guān)。
1.3 舉措與支撐項目
項目格式如下：
1.4 營銷計劃實施的難點、風(fēng)險
2
廣東盛路通信科技股份有限公司
2 產(chǎn)品研發(fā)計劃
2.1 產(chǎn)品研發(fā)的基本目標(biāo)
2.2 產(chǎn)品研發(fā)策略
1）主產(chǎn)品設(shè)計降成本計劃：本年度重點產(chǎn)品的降成本設(shè)計目標(biāo) 2）新產(chǎn)品上市計劃：本年的新品上市時間表。 3）淘汰產(chǎn)品替代計劃：本年度下市的產(chǎn)品時間表。
4）戰(zhàn)略產(chǎn)品（未來3年）研發(fā)計劃：預(yù)研項目的人力，資源和研發(fā)能力需求的預(yù)測。
2.3舉措與支撐項目
項目格式如下：
3
2.4 產(chǎn)品研發(fā)計劃實施的難點、風(fēng)險
3 采購計劃
3.1 采購的基本目標(biāo)
3.2 采購策略
品。
2） 降成本計劃：本年度重點采購降成本的物料種類和采購總額度。 3） 付款計劃：結(jié)合本年度的采購計劃，預(yù)估供應(yīng)商應(yīng)付貨款目標(biāo)。
4） 呆滯庫存處理計劃：本年度呆滯庫存轉(zhuǎn)用，降價，退貨，報廢處理措施和時間表。 5） 供應(yīng)商開發(fā)計劃：關(guān)鍵物料供應(yīng)商的引入，退出和考核，招標(biāo)時間表。
3.3舉措與支撐項目
項目格式如下：
3.4 采購計劃實施的難點、風(fēng)險
4 生產(chǎn)計劃
4.1 生產(chǎn)的基本目標(biāo)
4.2 生產(chǎn)策略
1) 生產(chǎn)降成本計劃：生產(chǎn)費用分解，包括人工費，生產(chǎn)物料，水電等費用的管控。 2) 生產(chǎn)工藝改造計劃：高耗時關(guān)鍵生產(chǎn)工序的改造時間表。
3) 委外加工計劃：能夠外發(fā)加工的部件，組裝工序等供應(yīng)商資源需求表。 4) 生產(chǎn)品質(zhì)保證計劃：關(guān)鍵崗位的人員配置和質(zhì)量培訓(xùn)等。
4.3舉措與支撐項目
項目格式如下：
4.4 生產(chǎn)計劃實施的難點、風(fēng)險
廣東盛路通信科技股份有限公司
5 運營支撐計劃
5.1 hr計劃 5.1.1 基本目標(biāo)
5.1.2 hr策略
1）年度人員編制計劃：列出組織結(jié)構(gòu)圖及人員崗位表。 2）年度人員薪資計劃：每月工資的報表分析和編制。 3）年度人員培訓(xùn)計劃：人員培訓(xùn)清單和課程，師資需求等。
4）關(guān)鍵人才引進(jìn)計劃：關(guān)鍵人員需求，著重研發(fā)，市場等，結(jié)合項目和產(chǎn)品分配。 5）績效考核計劃：崗位kpi的分解，每個崗位需有考核kpi指標(biāo)和崗位職責(zé)。
5.1.3 規(guī)劃與支撐項目
項目格式如下：
5.1.4 實施的難點、風(fēng)險
廣東盛路通信科技股份有限公司
5.2 流程優(yōu)化計劃 5.2.1 基本目標(biāo)
縮短流程過程時間 簡化流程決策人員
5.2.2 策略
1）銷售與運營計劃：建立訂單評審和生產(chǎn)計劃機(jī)制，并形成常規(guī)工作。 2）關(guān)鍵流程改進(jìn)計劃：sap和oa系統(tǒng)使用人員清單和權(quán)限。
3）流程執(zhí)行機(jī)制保障計劃：sap和oa系統(tǒng)關(guān)鍵流程的人員職責(zé)審核表。
5.2.3 規(guī)劃與支撐項目
項目格式如下：
5.2.4 實施的難點、風(fēng)險
5.3 質(zhì)量計劃 5.3.1 質(zhì)量基本目標(biāo)
廣東盛路通信科技股份有限公司
5.3.2 質(zhì)量策略
1) 來料質(zhì)量控制計劃：關(guān)鍵物料來料檢驗規(guī)范和管控表。 2）制程質(zhì)量控制計劃：關(guān)鍵工序的作業(yè)指導(dǎo)書和檢查表。 3）供應(yīng)商質(zhì)量控制計劃：關(guān)鍵供應(yīng)商的質(zhì)量審查表。 4）質(zhì)量體系建設(shè)和維護(hù)計劃：5大體系文件完整性表格。 5）質(zhì)量培訓(xùn)計劃：質(zhì)量人員培訓(xùn)清單和課程表，考核清單。
5.3.3 規(guī)劃與支撐項目
項目格式如下：
5.3.4 質(zhì)量計劃實施的難點、風(fēng)險
公司年度計劃書與目標(biāo)篇十四
在xx不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里，我從一個剛剛畢業(yè)毫無社會經(jīng)驗的大學(xué)生到一個在社會中逐漸成長的工作者，感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次
學(xué)習(xí)
和鍛煉的機(jī)會，感謝集團(tuán)服務(wù)中心的同事對我所有的幫助和支持！祥云的成長之路感恩有你們！
關(guān)于
2015年的工作計劃與目標(biāo)，現(xiàn)將匯報如下：1、參加公司2015年度舉辦的課程會務(wù)工作（2015年）；
2、參加公司2015年舉辦的三個以上的品牌課程學(xué)習(xí)（1—5月）；
3、提升計算機(jī)應(yīng)運系統(tǒng)操作能力、目標(biāo)執(zhí)行力（1—2）；
4、詳細(xì)了解公司的入庫、出庫工作事項，協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料（1—2月）；
5、整理出一套服務(wù)中心會務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖（2—3月）；
6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存（1—3月）；
7、加強(qiáng)個人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時間管理能力（4—8月）；
8、配合公司同事完成2015年工作中各類需要協(xié)助的工作（1—12月）；
9、完成各月份公司下達(dá)的臨時性工作任務(wù)（1—12月）；
10、 業(yè)績目標(biāo)：成交兩個以上品牌課程，月薪2000—2500元；
11、 個人目標(biāo): 2015年買一臺藍(lán)色超薄筆記本電腦，去
旅游
兩次（1—12月）； 個人定位：1、提升辦公室工作操作應(yīng)運能力；
2、加強(qiáng)理財能力和目標(biāo)管理執(zhí)行力；
3、提高說話水平和技巧，突破口才；
4、定位個人形象，靜修心性、言行、舉止；
5、提高組織和協(xié)調(diào)能力，學(xué)策劃和晨會主持；
6、盡可能多地參加社會各類公益活動；
對公司的建議：
感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場部轉(zhuǎn)調(diào)到集團(tuán)服務(wù)中心會務(wù)崗位工作，祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機(jī)會。
在進(jìn)入集團(tuán)服務(wù)中心工作的五個月時間里，祥云感謝集團(tuán)服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里，每個人都讓我覺得溫暖，謝謝你們陪著我一路成長。
同時在會務(wù)崗位工作的幾個月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處，綜合以下幾點：
1、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善，有諸多紕漏之處。比如：青少年教育服務(wù)系統(tǒng)，資料不齊全，更新不及時，落地服務(wù)未落實。部分客戶資料比較混亂，公司應(yīng)有專人對所有客戶資料進(jìn)行整理、歸檔、保存，供公司需要時做資料參考。
2、為落實公司的課程服務(wù)系統(tǒng)，課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員。成人客戶、青少年資料和服務(wù)分開來，終生弟-子資料由專人跟進(jìn)和服務(wù)。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細(xì)更到位地輔導(dǎo)孩子的成長。如果系統(tǒng)不夠完善，服務(wù)做得不到位，那即使有再好的市場，盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度沒有統(tǒng)一成文，有時具有隨意性。首先，過多的隨意變動會導(dǎo)致下層員工工作溝通失效，工作無果。其次，相關(guān)政策高層管理搖擺不定，致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最后，公司高層管理加強(qiáng)溝通交流，楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個直接領(lǐng)導(dǎo)。若同一事情，領(lǐng)導(dǎo)太多，想法不一致，經(jīng)常導(dǎo)致決策不統(tǒng)一，基層員工就無法按時、保質(zhì)、高效率完成公司下達(dá)的重要工作。
以上綜述純屬個人愚見，僅供參考。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2015年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始，也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭，面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會，
生活
和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績
。一、指導(dǎo)思想
以全面落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中；以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀(jì)為重點，努力確保人生
安全
無隱患；以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神；以拓展興趣愛
好為追求，不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。二、工作目標(biāo)
藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實。為使目標(biāo)如期實現(xiàn)，要切實做好以下工作：
（一）加強(qiáng)認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作角色。
面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個認(rèn)清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認(rèn)清工作形勢。為此，一方面要加強(qiáng)認(rèn)識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果；另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
（二）實事求是，建設(shè)職業(yè)規(guī)劃。
進(jìn)行。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，按照領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，明確工作要求；其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司的發(fā)展規(guī)劃，明確工作任務(wù)，進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性；第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作中處理問題的程序，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻；第四要不折不扣地參加集團(tuán)技能培訓(xùn)，積極參加檢測評估，完成培訓(xùn)任務(wù)，保證培訓(xùn)質(zhì)量；同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。**是一個企業(yè)，同時也是一個事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業(yè)，對得起自己的良心。**是一個發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論
什么
時候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到工作中，切切實實履好職，踏踏實實干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標(biāo)開啟新的.夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點、新的機(jī)遇。我相信：有**各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工，##公司也一定會在建設(shè)精品污水處理廠的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天！
在xx不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里，我從一個剛剛畢業(yè)毫無社會經(jīng)驗的大學(xué)生到一個在社會中逐漸成長的工作者，感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，感謝集團(tuán)服務(wù)中心的同事對我所有的幫助和支持！ 祥云的成長之路感恩有你們！
關(guān)于2016年的工作計劃與目標(biāo)，現(xiàn)將匯報如下：
1、參加公司2016年度舉辦的課程會務(wù)工作（2016年）；
2、參加公司2016年舉辦的三個以上的品牌課程學(xué)習(xí)（1—5月）；
3、提升計算機(jī)應(yīng)運系統(tǒng)操作能力、目標(biāo)執(zhí)行力（1—2）；
4、詳細(xì)了解公司的入庫、出庫工作事項，協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料（1—2月）；
5、整理出一套服務(wù)中心會務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖（2—3月）；
6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存（1—3月）；
7、加強(qiáng)個人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時間管理能力（4—8月）；
8、配合公司同事完成2016年工作中各類需要協(xié)助的工作（1—12月）；
9、完成各月份公司下達(dá)的臨時性工作任務(wù)（1—12月）；
10、業(yè)績目標(biāo)：成交兩個以上品牌課程，月薪2000—2500元；
11、個人目標(biāo):2016年買一臺藍(lán)色超薄筆記本電腦，去旅游兩次（1—12月）； 個人定位：
1、提升辦公室工作操作應(yīng)運能力；
2、加強(qiáng)理財能力和目標(biāo)管理執(zhí)行力；
3、提高說話水平和技巧，突破口才；
4、定位個人形象，靜修心性、言行、舉止；
5、提高組織和協(xié)調(diào)能力，學(xué)策劃和晨會主持；
6、盡可能多地參加社會各類公益活動；
對公司的建議：
感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場部轉(zhuǎn)調(diào)到集團(tuán)服務(wù)中心會務(wù)崗位工作，祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機(jī)會。
在進(jìn)入集團(tuán)服務(wù)中心工作的五個月時間里，祥云感謝集團(tuán)服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里，每個人都讓我覺得溫暖，謝謝你們陪著我一路成長。 同時在會務(wù)崗位工作的幾個月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處，綜合以下幾點：
1、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善，有諸多紕漏之處。比如：青少年教育服務(wù)系統(tǒng)，資料不齊全，更新不及時，落地服務(wù)未落實。部分客戶資料比較混亂，公司應(yīng)有專人對所有客戶資料進(jìn)行整理、歸檔、保存，供公司需要時做資料參考。
2、為落實公司的課程服務(wù)系統(tǒng)，課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員。成人客戶、青少年資料和服務(wù)分開來，終生弟-子資料由專人跟進(jìn)和服務(wù)。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細(xì)更到位地輔導(dǎo)孩子的成長。如果系統(tǒng)不夠完善，服務(wù)做得不到位，那即使有再好的市場，盈利也不一定是公司的。
致決策不統(tǒng)一，基層員工就無法按時、保質(zhì)、高效率完成公司下達(dá)的重要工作。 以上綜述純屬個人愚見，僅供參考。
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