無論在學(xué)術(shù)界還是工作環(huán)境中,撰寫報(bào)告都是一項(xiàng)必備的技能。編寫一份完美的報(bào)告需要良好的組織能力和邏輯思維能力,確保內(nèi)容的連貫性和準(zhǔn)確性。在撰寫報(bào)告的過程中,我們參考了大量的研究文獻(xiàn)和專家意見,力求達(dá)到客觀、公正的表達(dá)。
報(bào)告的格式寫法篇一
“報(bào)告”是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)、部門向機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行機(jī)關(guān)向權(quán)力機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見建議、答復(fù)詢問所使用的陳述性上行公文,工作報(bào)告的寫法。
“報(bào)告”是陳述性文體。寫作時(shí)要以事實(shí)材料為主要內(nèi)容,以概括敘述為主要表達(dá)方式?!皥?bào)告”是行政公文中的上行文種,撰寫“報(bào)告”的目的就是為了讓上級(jí)機(jī)關(guān)掌握本單位的情況,了解本單位的工作狀況及要求,使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)給予支持,為上級(jí)機(jī)關(guān)處理問題,布置工作,或作出某一決策提供依據(jù)。“下情上達(dá)”是制發(fā)“報(bào)告”的目的。所以報(bào)告的內(nèi)容要求以擺事實(shí)為主,要客觀地向上級(jí)反映具體情況,不要過多地采用議論和說明,表達(dá)方式以概括敘述為主。語氣要求委婉、謙和,不宜用指令性的語言。
報(bào)告的格式寫法篇二
經(jīng)營(yíng)決策報(bào)告,是針對(duì)未來經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的行動(dòng)依據(jù)、奮頭目標(biāo)和實(shí)施措施寫的書面材料。它包括搜集經(jīng)濟(jì)信息、作出產(chǎn)銷分析、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)等環(huán)節(jié),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必不可少的決策依據(jù)。
經(jīng)營(yíng)決策報(bào)告的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、正文和簽署三個(gè)部分組成。
標(biāo)題。一種是由單位、時(shí)限、決策項(xiàng)目及文種組成;一種是對(duì)正文內(nèi)容的概括。
正文。正文由前言、主體和結(jié)語組成。前言寫制定經(jīng)濟(jì)決策的.動(dòng)機(jī)、原因和目的,或概述決策的有關(guān)情況。主體部分的內(nèi)容有:市場(chǎng)調(diào)查的具體情況;決策的方針、目標(biāo)、任務(wù);實(shí)施的措施以及檢查、反饋的方式方法。有的在主體部分中只寫決策的目標(biāo)、任務(wù)、措施、對(duì)策。結(jié)語是對(duì)全文的總結(jié)。
簽署。標(biāo)明決策者,或單位名稱,或個(gè)人姓名。寫在正文之后,或封面上,或標(biāo)題之下。
寫經(jīng)營(yíng)決策報(bào)告,要求在制作態(tài)度上嚴(yán)肅認(rèn)真,使報(bào)告的內(nèi)容有科學(xué)性和時(shí)效性;表述語言要十分準(zhǔn)確。
報(bào)告的格式寫法篇三
1、標(biāo)題有四種格式:
1是“****(姓名)****(職務(wù))**會(huì)議上的匯報(bào)(或報(bào)告)”的寫法;四是新聞標(biāo)題式的寫法。
2是“**年任**職務(wù)期間的工作匯報(bào)”的公文寫法;。
3是只寫“述職報(bào)告”四個(gè)字;這種標(biāo)題格式最常見。
2、署名及日期有兩種格式
可以寫在正文后,也可以寫在題下。
第一部分是任職概況和述職評(píng)估,包括何時(shí)任職、工作變動(dòng)情況、背景情況、崗位職責(zé)、目標(biāo)及對(duì)個(gè)人盡職的總體估價(jià)、確定述職范圍和基調(diào)。
第二部分是盡職情況,這是述職報(bào)告的主體,主要寫工作實(shí)績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和問題。對(duì)于核心內(nèi)容的寫作,多數(shù)是按性質(zhì)不同分成幾個(gè)方面(可列小標(biāo)題)來寫,每個(gè)方面可先寫認(rèn)識(shí)和做法,后寫實(shí)績(jī),也可先寫實(shí)績(jī),后寫認(rèn)識(shí);。但不管怎么寫,都要實(shí)現(xiàn)個(gè)人的管理水平和工作能力,尤其是在處理敏感、棘手問題方面,以及突發(fā)事件或重大事件方面,更能表現(xiàn)出個(gè)人的素質(zhì)、才能和領(lǐng)導(dǎo)水平。在具體業(yè)務(wù)工作中,黨的方針、政策和上級(jí)部署的任務(wù)、批示,是如何在自己分管的部門或單位得以貫徹實(shí)施的……等等。
第三部分是今后的設(shè)想和決心,表明盡職的態(tài)度‘要從實(shí)際出發(fā),對(duì)今后工作在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上作出戰(zhàn)略性規(guī)劃。
報(bào)告的格式寫法篇四
概括有四:
一是報(bào)告的行文目的是向上級(jí)匯報(bào)本機(jī)關(guān)的工作、情況、建議、答復(fù)等,它不直接請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)正面回答報(bào)告中的問題,所以不帶請(qǐng)示事項(xiàng),這也是它與請(qǐng)示區(qū)別的重要區(qū)別之一。
二是報(bào)告中一般不提出建議或意見。如果確需在某一領(lǐng)域或某些部門貫徹報(bào)告中提出的建議或意見,可建議上級(jí)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)到有關(guān)部門貫徹執(zhí)行,報(bào)告一經(jīng)批準(zhǔn),便作為批轉(zhuǎn)文件的`附件下發(fā),其權(quán)威性依賴或附屬于批轉(zhuǎn)機(jī)關(guān)。
三是報(bào)告在內(nèi)容上不象請(qǐng)示那樣有“一文一事”的要求,它可以在一件公文中綜合報(bào)告幾件事情,層次結(jié)構(gòu)也比較復(fù)雜。
四是報(bào)告廣泛使用于下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)反饋信息,是溝通上下級(jí)機(jī)關(guān)縱向聯(lián)系的一種重要形式。向上級(jí)及時(shí)匯報(bào)工作、反映問題、提出建議,也是下級(jí)機(jī)關(guān)必須履行的一項(xiàng)工作制度。
報(bào)告的種類從內(nèi)容上分主要有:匯報(bào)性報(bào)告、答復(fù)性報(bào)告、呈報(bào)性報(bào)告和例行工作報(bào)告,工作報(bào)告《工作報(bào)告的寫法》。
報(bào)告的格式寫法篇五
學(xué)者希望參與政府政策制定,學(xué)以致用;政府決策者需要學(xué)者的知識(shí)才智,為其出謀劃策,兩者之間本來存在一種互助互惠關(guān)系。然而現(xiàn)實(shí)經(jīng)常是,這種關(guān)系并不總能很好發(fā)揮作用,甚至常常不發(fā)揮作用。學(xué)者經(jīng)常抱怨政府決策者官僚作風(fēng),不識(shí)金玉;而政府決策者則抱怨,學(xué)者們送來的政策研究報(bào)告多為紙上談兵,好看不好用。從交流角度看,是兩者之間出現(xiàn)了交流障礙。其中一個(gè)原因是,學(xué)者們不了解決策咨詢特點(diǎn),故不能很好為客戶服務(wù)。這也是很多此類報(bào)告先是被束之高閣,最后是扔進(jìn)垃圾桶的基本原因。故此,了解一些決策咨詢、工作方式及咨詢報(bào)告寫作的特點(diǎn)和要求,會(huì)有助于學(xué)者更好發(fā)揮政府智囊的作用。
本文首先說明決策咨詢的特點(diǎn),然后介紹一個(gè)決策咨詢的工作模式,最后說明決策咨詢報(bào)告寫作的要求。本文舉例證主要來自高等教育,但其原理和方法可用于其他教育領(lǐng)域。
一、決策咨詢的特點(diǎn)。
和單純學(xué)術(shù)研究相比,決策咨詢研究很不相同。忽視這些不同,以學(xué)術(shù)研究方式做決策咨詢研究,會(huì)導(dǎo)致交流障礙,因此有必要對(duì)此做一些比較說明。表一總結(jié)了兩者之間的一些主要差別。
首先,在大多數(shù)情況下,學(xué)術(shù)研究是學(xué)者根據(jù)個(gè)人興趣和專長(zhǎng),為同行學(xué)術(shù)交流而進(jìn)行的自選研究,而決策咨詢研究是政策決策者的委托研究,這個(gè)差別對(duì)研究者的態(tài)度有重要影響。和在學(xué)術(shù)研究中學(xué)者說了算不同,委托研究要有服務(wù)意識(shí),滿足委托者要求。學(xué)術(shù)研究中學(xué)者可以自行決定研究目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),但在政策研究中是由委托者決定研究目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。如果沒有滿足決策者的要求,就等于沒有完成任務(wù)。因此在做決策咨詢研究時(shí),學(xué)者必須有一個(gè)態(tài)度上的轉(zhuǎn)變——從自我決定到為決策者服務(wù)。沒有這個(gè)轉(zhuǎn)變,就不能做好政策研究。
說,軍師不是居其下的臣,而是居其側(cè)的師。居哪一側(cè)呢?居西側(cè),故謂“西席”。與西席對(duì)應(yīng)的是“東床”,即繼位太子或駙馬之位,由此可見軍師之重要。正是由于有了這個(gè)特殊地位,軍師才可以既為君王服務(wù),又能保持其獨(dú)立性。擺正位臵才能做好工作,決策咨詢尤其如此。
既是為決策者服務(wù),就要從決策者角度看問題。學(xué)術(shù)研究追求邏輯一致,通常假設(shè)理想條件,而在現(xiàn)實(shí)生活從不理想。決策者要在現(xiàn)實(shí)條件下解決問題,而學(xué)者通常對(duì)現(xiàn)實(shí)條件了解不多。如何讓決策咨詢者從理想走向現(xiàn)實(shí),這是一個(gè)挑戰(zhàn)。其二,學(xué)者在研究中可以采取中立態(tài)度,但決策者必須有價(jià)值立場(chǎng)。如果咨詢者不了解決策者的價(jià)值取向或立場(chǎng),就不能很好為其服務(wù)。這里咨詢者應(yīng)當(dāng)注意,價(jià)值立場(chǎng)的選擇基本上是一個(gè)政治問題而不是政策問題,選擇何種價(jià)值立場(chǎng)是決策者的事。咨詢者可以提建議,但不要試圖影響其價(jià)值選擇。有一句格言是:決策咨詢者只談?wù)撸徽務(wù)?!第三是決策風(fēng)格。大刀闊斧者和小心謹(jǐn)慎者所期待的政策方案會(huì)非常不同,激進(jìn)立場(chǎng)者和保守態(tài)度者的政策方案也會(huì)很大相同。和價(jià)值立場(chǎng)選擇一樣,決策風(fēng)格也是決策者的事,甚至比價(jià)值立場(chǎng)更具個(gè)人色彩,也更難改變。正如我們不能指望張飛變成趙云,也別指望趙云變成張飛。因此在決策風(fēng)格問題上,要尊重決策者的選擇。只有一點(diǎn)可以明確,只有把握決策者的決策風(fēng)格,才能更好為其服務(wù)。了解現(xiàn)實(shí)情況,明確決策者立場(chǎng)、把握決策者風(fēng)格,是從決策者角度看問題的三個(gè)方面。若在這些方面做到了心中有數(shù),就可以從決策者角度進(jìn)行政策方案設(shè)計(jì)。此外,決策者有責(zé)任讓咨詢者了解情況,就現(xiàn)實(shí)條件、政策立場(chǎng)、決策風(fēng)格和咨詢者進(jìn)行交流,是幫助咨詢者做好工作的前提。否則,即使咨詢者有良好意愿,也很難為深藏不露者服務(wù)。
與介紹情況有關(guān)的一個(gè)問題是保密,保密是決策咨詢行業(yè)的基本職業(yè)道德之一。任何專業(yè)咨詢都需要保密。不能或不善保密者,不宜從事咨詢業(yè),在決策咨詢領(lǐng)域中更是如此。凡是處于研究和咨詢的政策,都屬尚在思索和探討的東西。在這個(gè)階段,決策者通常對(duì)有關(guān)情況和問題都還沒有清楚了解,包括關(guān)注點(diǎn)、相關(guān)材料、解決思路及政策方案等,既無定見,也無把握,因此不希望這些處于思考之中的情況暴露于眾。越是涉及面廣、影響程度高的問題越是如此。因此政策決策者務(wù)必小心挑選能夠保密的決策咨詢者,而決策咨詢者則要明確保密是從業(yè)的基本要求。
要求學(xué)者保密會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)實(shí)際問題。1一是發(fā)表問題。學(xué)術(shù)研究可以自由發(fā)表,變成學(xué)術(shù)成就,但決策咨詢報(bào)告通常不能公開發(fā)表。因此學(xué)者必須明白,決策咨詢研究有保密要求,不能擅自發(fā)表研究結(jié)果。如果不能接受這個(gè)約束,最好不要接受委托。二是成果歸屬。如果政策建議被采納了,變成了政策,這個(gè)成果主要屬于誰,是咨詢者還是決策者?確切地說,決策者是政策研究的領(lǐng)導(dǎo)者、資助者和最終責(zé)任人,也是研究的選題者和最終方案確定者。學(xué)者主要是做調(diào)查研究和政策建議,這在原則上是輔助性的。也就是說,成果主要?dú)w決策者,學(xué)者只起輔助作用。這也和君王與軍師的關(guān)系類似。若此,這里有一個(gè)心態(tài)問題。只有那種愿為他人服務(wù),甘當(dāng)無名英雄的人,才可能成為一個(gè)好謀士。反之,正由于決策咨詢者常常得當(dāng)“無名英雄”甚至“替罪羊”,政策決策者乃至整個(gè)學(xué)術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)才需要以其他方式給決策咨詢者適當(dāng)匯報(bào),否者,決策咨詢業(yè)就不可能健康發(fā)展。
美國(guó)大學(xué)在這個(gè)方面就有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在教師評(píng)價(jià)中,參加政府決策咨詢工作被認(rèn)為是擴(kuò)大了學(xué)校影響,提高了學(xué)校聲譽(yù),因此計(jì)入教師年度工作考核。尤其是對(duì)資深教1這里僅限指由政策決策者委托的政策研究,不包括學(xué)者自行選題進(jìn)行的政策研究。前者屬于委托咨詢研究,后者屬于學(xué)者自選研究。
學(xué)校會(huì)鼓勵(lì)他們盡可能多做這方面的工作。這一方面可以提高學(xué)校聲譽(yù),另一方面可以為本校本專業(yè)教師的發(fā)展提供條件。對(duì)參加社會(huì)組織的咨詢工作也會(huì)受到鼓勵(lì),列入教師考核范圍。因此在美國(guó)大學(xué),一切被認(rèn)為有助于學(xué)校工作和聲譽(yù)的事情,都列入了教師考核范圍,結(jié)果形成所謂“360度考核”或全范圍考核。
此外,政府決策者也應(yīng)在經(jīng)費(fèi)方面給予教師及其學(xué)校某種回報(bào)。例如在美國(guó)大學(xué)中,政府劃撥的課題經(jīng)費(fèi)分為兩部分,一部分是直接用于課題研究的經(jīng)費(fèi),叫直接經(jīng)費(fèi);另一部分是補(bǔ)償教師使用學(xué)校資源如教師工作時(shí)間、設(shè)施設(shè)備、水電等而對(duì)學(xué)校進(jìn)行的補(bǔ)貼,這部分叫間接經(jīng)費(fèi)。對(duì)于不同類型的委托課題,兩部分經(jīng)費(fèi)比例不同,大體在30-60%之間??偟谋壤蠹s是各50%。在這種條件下,教師和學(xué)校都比較容易支持參與政府政策研究。
也許正式由于我國(guó)在這些方面存在較大制度缺失,才會(huì)出現(xiàn)很多學(xué)者爭(zhēng)名,擅自發(fā)表政策研究成果的問題。
二、四步工作法:一種工作模式。
決策咨詢可以有很多工作模式,這里介紹一種我認(rèn)為比較合理實(shí)用的工作模式。這個(gè)工作模式有四個(gè)基本環(huán)節(jié):事實(shí)、立場(chǎng)、時(shí)機(jī)、措施?;蛘哒f是有前后邏輯的四個(gè)基本問題。第一個(gè)問題是:基本事實(shí)清楚沒有?這是事實(shí)環(huán)節(jié)。如果事實(shí)清楚了,第二個(gè)問題是:對(duì)此應(yīng)持何種立場(chǎng),采取什么態(tài)度?這是立場(chǎng)問題。如果立場(chǎng)清楚了,第三個(gè)問題是:何時(shí)采取行動(dòng)?這是時(shí)機(jī)問題。如果時(shí)機(jī)確定了,下一個(gè)問題是:采取什么行動(dòng)?這是措施問題。只要對(duì)前一個(gè)問題沒有回答清楚,就不進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。咨詢就是依次回答這四個(gè)問題,即弄清事實(shí)、明確立場(chǎng)、審視時(shí)機(jī)、設(shè)計(jì)措施。
首先是弄清事實(shí)。由于種種原因,決策者很難了解實(shí)際情況,因此常常借助學(xué)者了解情況。學(xué)術(shù)研究的一個(gè)基本功能是弄清事實(shí),因此這也是學(xué)者最可發(fā)揮其能力的環(huán)節(jié)。弄清事實(shí)包括現(xiàn)象與原因兩個(gè)方面?,F(xiàn)象指問題的各種表現(xiàn)形式、涉及范圍、影響程度等等,一切可觀察的有關(guān)現(xiàn)象都屬于這個(gè)范圍。其次是提出原因假說。原因可以很多,有各種不同的原因,如自然的、歷史的、經(jīng)濟(jì)的、政治的、教育的、中央的`、地方的、制度的、人為的、民間的、政府的等等。原因調(diào)查就是對(duì)這些原因進(jìn)行分類排序,構(gòu)建因果關(guān)系網(wǎng)。然后對(duì)因果關(guān)系網(wǎng)進(jìn)行必要的檢驗(yàn),排除虛假原因和次要原因,簡(jiǎn)化因果關(guān)系。這個(gè)環(huán)節(jié)非常關(guān)鍵,因?yàn)橐坏┙邮苓@些因果關(guān)系,整個(gè)政策方案幾乎就呼之欲出了。這里一個(gè)常見的問題是,把自己的主觀分析當(dāng)成客觀事實(shí),進(jìn)而拒絕其他可能解釋。因此有必要指出,所有關(guān)于因果關(guān)系的看法都是假設(shè)。強(qiáng)調(diào)這點(diǎn)的目的是希望咨詢者有自我批判意識(shí),能開放對(duì)待其他因果解釋。只有這樣,才能為后續(xù)的方案設(shè)計(jì)提供足夠的想象空間。
在事實(shí)調(diào)查環(huán)節(jié)常出現(xiàn)兩個(gè)問題。一是對(duì)現(xiàn)象的調(diào)查不夠全面徹底,通常僅限于特別明顯的典型現(xiàn)象,對(duì)不太明顯的現(xiàn)象和伴生現(xiàn)象注意不夠。二是原因假設(shè)過于簡(jiǎn)單,因果說明也不夠充分。這可能是由于學(xué)者的學(xué)術(shù)功力不夠,也可能是由于學(xué)者局限于自己的專業(yè)視野,不能根據(jù)問題范圍進(jìn)行全面、綜合、深入的跨學(xué)科分析。無論是何種原因,這些缺陷都可能是致命的。恰如沃恩和巴斯所說,“輸入的是垃圾,輸出的也是垃圾。”2因此,在這個(gè)事實(shí)環(huán)節(jié),研究者應(yīng)盡力做好調(diào)查研究?;ㄔ谶@部分工作的時(shí)間和精力,應(yīng)占總工作量的70%以上。2羅杰沃恩、特里巴斯,《科學(xué)決策方法:從社會(huì)科學(xué)研究到政策分析》。,第109頁。重慶:重慶大學(xué)出版社。
一旦事實(shí)調(diào)查清楚,下面的問題是立場(chǎng)、時(shí)機(jī)、措施三個(gè)問題。這三個(gè)問題都屬于政策方案設(shè)計(jì)問題,工作模式也基本相同。首先是價(jià)值立場(chǎng)問題,即對(duì)已經(jīng)揭示的事實(shí)和問題采取何種立場(chǎng)和態(tài)度,因此是價(jià)值取向問題。價(jià)值立場(chǎng)問題通常是一個(gè)政治問題,其中涉及大量政治和利益的考量。學(xué)術(shù)合理性并不是政策決策的唯一依據(jù),甚至不是主要依據(jù),這就是為什么很多學(xué)術(shù)上合理的建議并不一定能夠成為政府政策,例如高考制度改革問題。在立場(chǎng)問題上,決策咨詢者所能做的是提出各種可能的價(jià)值選擇,分析其利弊,擴(kuò)大決策者的選擇空間,讓決策者自行選擇。在這個(gè)問題上學(xué)者可能犯的一個(gè)錯(cuò)誤是,試圖說服決策者選擇自己鐘愛的某種價(jià)值立場(chǎng)。其之所以錯(cuò)誤,是因?yàn)閷W(xué)者通常并不了解決策者所處的政治環(huán)境和政治考量,因此當(dāng)他們?cè)噲D說服決策者時(shí),他們實(shí)際上是在談?wù)?,因此違反了決策咨詢者應(yīng)談?wù)叨灰務(wù)蔚姆▌t。事實(shí)上,除非有意征求意見,決策者們通常不愿意和學(xué)者談?wù)危幌矚g學(xué)者把某種立場(chǎng)強(qiáng)加給自己。
一旦立場(chǎng)確定了,下一個(gè)問題就是時(shí)機(jī)問題,即何時(shí)采取行動(dòng)?時(shí)機(jī)選擇也常常是政治問題而不是政策問題,因此和價(jià)值立場(chǎng)問題一樣,咨詢者僅限于提出備選方案,分析利弊,供決策者選擇。措施階段也是如此。也就是說,在立場(chǎng)、時(shí)機(jī)、措施三個(gè)環(huán)節(jié)中,咨詢者的任務(wù)基本相同,都是制定備選方案,分析利弊,供決策者選擇。
在方案設(shè)計(jì)上可以和田忌賽馬一樣,考慮a、b、c三種備選方案。如在立場(chǎng)選擇上,可以考慮改革、改良、改進(jìn)三種方案;在時(shí)機(jī)選擇上,可以考慮當(dāng)下(當(dāng)年)、近期(1-3年)、中長(zhǎng)期(5-)三種方案;在措施選擇上可以考慮的方案就更多。
在實(shí)際方案制定時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),立場(chǎng)、時(shí)機(jī)、措施三者是相互影響的。如果決定采取溫和的改進(jìn)立場(chǎng),也許當(dāng)下就可以開始一些新舉措,然后不斷持續(xù)下去?!靶〔阶?、不停步”就是這種策略。如果決定采取影響較大的改革措施,就可能需要一些準(zhǔn)備,然后再行動(dòng)。這就意味著立場(chǎng)決定了措施,措施決定了時(shí)機(jī)。
最好的政策方案設(shè)計(jì)一定是咨詢者和決策者完美合作的結(jié)果。雙方在方案設(shè)計(jì)中不斷的交流和合作,不僅可以可以使設(shè)計(jì)工作少走很多彎路,還可以集中決策者和學(xué)者雙方的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧,同時(shí)也是雙方彼此學(xué)習(xí)的最佳途徑。
在設(shè)計(jì)行動(dòng)方案時(shí)有一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)問題:政策措施的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)首先是有用、可行、效益,其次才是學(xué)術(shù)的合理性和先進(jìn)性,而不是相反。提出這一點(diǎn)是因?yàn)楹芏鄬W(xué)者提出的政策建議首先考慮的是學(xué)術(shù)合理性和先進(jìn)性,而對(duì)政策的效用和可行性考慮不足,這通常導(dǎo)致這些建議在政府決策中流產(chǎn)。如果一個(gè)政策既有學(xué)術(shù)合理性和先進(jìn)性,又有可行性和有效性,而且效益還很好,那固然很好??上н@類例子極少,不可為范。在政府決策中經(jīng)常出現(xiàn)的情況是為了政策的可行性和有效性而部分犧牲學(xué)術(shù)的合理性和先進(jìn)性,高考制度改革就是典型案例之一。然而,這樣做的一個(gè)效果是,盡管如此,高考制度改革還是在緩慢進(jìn)行著。如果只考慮學(xué)術(shù)的合理性和先進(jìn)性,這項(xiàng)改革可能就根本進(jìn)行不下去。有人說,政治是斗爭(zhēng)和妥協(xié)的藝術(shù)。銘記這句格言對(duì)決策咨詢者來說尤為重要,因?yàn)橐怀みM(jìn)決策咨詢領(lǐng)域,成為政府決策者的智囊,就理應(yīng)學(xué)會(huì)斗爭(zhēng)和妥協(xié),而不再是不諳世事的書生。
總之,花大力氣做好事實(shí)的調(diào)查研究,理清現(xiàn)象、分析原因;在立場(chǎng)、機(jī)會(huì)、措施三方面為決策者提供多種備選方案,擴(kuò)大決策空間;專心做好咨詢,不要試圖影響政治;堅(jiān)持效用/可行優(yōu)先,在合理性和先進(jìn)性方面適當(dāng)妥協(xié)。若此,就可以做好決策咨詢工作。
這本質(zhì)上是一個(gè)交流問題。學(xué)者生活在學(xué)術(shù)世界中,對(duì)政府官員和社會(huì)公眾的特點(diǎn)和閱讀習(xí)慣常常不甚了解,因此,如何與政府官員和社會(huì)大眾交流,尤其是如何與政府官員交流,是一個(gè)需要學(xué)者型的決策咨詢者考慮的問題。之所以討論這個(gè)問題,是因?yàn)楹芏鄬W(xué)者用寫學(xué)術(shù)論文的方式寫決策咨詢報(bào)告,忽視讀者的特點(diǎn)和閱讀習(xí)慣,造成了交流問題。
決策咨詢報(bào)告寫作要充分考慮讀者特點(diǎn)。讀者不同,決策咨詢報(bào)告寫作也應(yīng)有所不同。關(guān)鍵是要照顧不同讀者群的特點(diǎn)和閱讀習(xí)慣。例如,政策官員通常較忙,因此主題明確,立意清晰、簡(jiǎn)明扼要、短小精悍的東西尤其受他們歡迎。尤其是對(duì)研究委托者,他們通常對(duì)所研究的問題已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)闹R(shí)和經(jīng)驗(yàn)。給這樣的讀者寫報(bào)告,就注意利用讀者已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),照顧讀者的閱讀習(xí)慣,因此可以把所有決策者已知的信息和知識(shí)都省略掉,簡(jiǎn)化形式和文字,集中講決策者不了解、該知道、想知道的內(nèi)容。這類報(bào)告應(yīng)該是短小精悍、簡(jiǎn)明扼要的。據(jù)說朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)初期,蘭德公司就中國(guó)是否會(huì)出兵給美國(guó)國(guó)防部的咨詢報(bào)告,結(jié)論只有一句:中國(guó)將出兵朝鮮。這是典型的僅供決策者閱讀的報(bào)告。
當(dāng)政策方案獲得決策者認(rèn)同,進(jìn)入公開征求意見,說服公眾階段時(shí),就必須假設(shè)會(huì)有很多讀者群,而且他們的知識(shí)背景、工作經(jīng)驗(yàn)、政治態(tài)度、閱讀習(xí)慣等各不相同。這時(shí)最安全的做法是假定讀者一無所知,因此報(bào)告要從教育(educating)、知會(huì)(informing)、啟發(fā)(enlightening)、說服(convincing)四個(gè)角度來寫,而且要寫得明白、徹底、充分。這樣的報(bào)告就是一個(gè)包括簡(jiǎn)要總結(jié)、主報(bào)告、分報(bào)告以及所有相關(guān)支撐材料的完整咨詢報(bào)告,如教育部課題組發(fā)表的《從人口大國(guó)到人力資源強(qiáng)國(guó)》政策報(bào)告3。顯然,這種完整報(bào)告和僅供決策者閱讀的簡(jiǎn)要報(bào)告成明顯不同。由于這兩種報(bào)告的文體和風(fēng)格幾乎完全不同,因此在接受委托之初,決策咨詢者一定要問清楚,委托者希望自己提交的是何種報(bào)告,何時(shí)提交。如果雙方事先能就此達(dá)成共識(shí),會(huì)大大減少以后的交流困難。
另一個(gè)問題是語言。咨詢報(bào)告用語的基本原則是,力求使用簡(jiǎn)單明白的語言,盡可能避免專業(yè)和學(xué)術(shù)術(shù)語。如果非要使用術(shù)語,必須給予簡(jiǎn)單明白的說明。報(bào)告正文要盡可能簡(jiǎn)明,流暢易讀,而把要解釋、有爭(zhēng)議、需要補(bǔ)充說明的文字,一律放到輔助材料和注釋中去。尤其要避免在決策咨詢報(bào)告中炫耀專業(yè)學(xué)識(shí),把其變成了艱深苦澀的學(xué)術(shù)論文。就此而論,從事有志從事決策咨詢的學(xué)者應(yīng)當(dāng)重新審視甚至改變自己的語言習(xí)慣,學(xué)習(xí)政策咨詢的語言、風(fēng)格和表達(dá)方式。在這方面,蘭德公司的咨詢報(bào)告尤其值得學(xué)習(xí)。據(jù)說這些報(bào)告絕大部分用詞都在5000常用詞范圍內(nèi),以陳述句為主,要求具有高中水平的讀者都可以讀懂,因?yàn)楦咧惺腔A(chǔ)教育的最高階段,也是美國(guó)國(guó)民的平均教育水平。用簡(jiǎn)單的語言把復(fù)雜的事說清楚是一個(gè)挑戰(zhàn),所有想做決策咨詢的人都應(yīng)當(dāng)接受這個(gè)挑戰(zhàn)!
第三是利用圖表歸納總結(jié)信息,減少讀者整理信息的壓力。閱讀是一個(gè)輸入信息的過程,因此讀者有整理信息的壓力。和文字相比,圖表有使人一目了然的優(yōu)點(diǎn),因此可以用圖形來呈現(xiàn)思路,用表格來歸納信息,用文本框來補(bǔ)充信息等,這些方法都可以有效減少讀者整理信息的壓力,使他們可以集中精力思考政策方案的必要性、合理性、可行性和有效性。
以上是決策咨詢報(bào)告寫作的主要問題,在實(shí)際工作中還有很多其它問題。這里要說明的是,決策咨詢報(bào)告寫作確有其特點(diǎn)和要求,但最為關(guān)鍵的核心問題仍然是,要有為決策者服務(wù)的意愿,能從讀者需要和閱讀習(xí)慣出發(fā),盡可能減少讀者的閱讀困難。
報(bào)告的格式寫法篇六
報(bào)告”是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)、部門向機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行機(jī)關(guān)向權(quán)力機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見建議、答復(fù)詢問所使用的陳述性上行公文。
“報(bào)告”是陳述性文體。寫作時(shí)要以事實(shí)材料為主要內(nèi)容,以概括敘述為主要表達(dá)方式。“報(bào)告”是行政公文中的上行文種,撰寫“報(bào)告”的目的就是為了讓上級(jí)機(jī)關(guān)掌握本單位的情況,了解本單位的工作狀況及要求,使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)給予支持,為上級(jí)機(jī)關(guān)處理問題,布置工作,或作出某一決策提供依據(jù)?!跋虑樯线_(dá)”是制發(fā)“報(bào)告”的目的。所以報(bào)告的內(nèi)容要求以擺事實(shí)為主,要客觀地向上級(jí)反映具體情況,不要過多地采用議論和說明,表達(dá)方式以概括敘述為主。語氣要求委婉、謙和,不宜用指令性的語言。
報(bào)告的主要特點(diǎn),概括有四:
一是報(bào)告的行文目的是向上級(jí)匯報(bào)本機(jī)關(guān)的工作、情況、建議、答復(fù)等,它不直接請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)正面回答報(bào)告中的問題,所以不帶請(qǐng)示事項(xiàng),這也是它與請(qǐng)示區(qū)別的重要區(qū)別之一。
二是報(bào)告中一般不提出建議或意見。如果確需在某一領(lǐng)域或某些部門貫徹報(bào)告中提出的建議或意見,可建議上級(jí)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)到有關(guān)部門貫徹執(zhí)行,報(bào)告一經(jīng)批準(zhǔn),便作為批轉(zhuǎn)文件的附件下發(fā),其權(quán)威性依賴或附屬于批轉(zhuǎn)機(jī)關(guān)。
三是報(bào)告在內(nèi)容上不象請(qǐng)示那樣有“一文一事”的要求,它可以在一件公文中綜合報(bào)告幾件事情,層次結(jié)構(gòu)也比較復(fù)雜。
四是報(bào)告廣泛使用于下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)反饋信息,是溝通上下級(jí)機(jī)關(guān)縱向聯(lián)系的一種重要形式。向上級(jí)及時(shí)匯報(bào)工作、反映問題、提出建議,也是下級(jí)機(jī)關(guān)必須履行的一項(xiàng)工作制度。
報(bào)告的種類從內(nèi)容上分主要有:匯報(bào)性報(bào)告、答復(fù)性報(bào)告、呈報(bào)性報(bào)告和例行工作報(bào)告。
二、寫法。
報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般由標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、落款和成文時(shí)間組成,下面分別介紹幾種報(bào)告寫法。
(一)匯報(bào)性報(bào)告。
匯報(bào)性報(bào)告主要是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)、執(zhí)行機(jī)關(guān)向權(quán)力機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況的報(bào)告。這種報(bào)告一般可分為兩種類型:
1.綜合報(bào)告。這種報(bào)告是本單位、本部門或本地區(qū)、本系統(tǒng)工作到一定的階段,就工作的全面情況向上級(jí)寫的匯報(bào)性的報(bào)告。其內(nèi)容大體包括工作的進(jìn)展情況,成績(jī)或問題,經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)以及對(duì)今后工作的意見。
這種報(bào)告的特點(diǎn)是全面、概括、精煉。所謂“全面”,是指報(bào)告的內(nèi)容要體現(xiàn)一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門在某一段期間內(nèi)的全面工作情況;所謂“概括精煉”,是指表述內(nèi)容的時(shí)候,少寫或不寫繁瑣的工作過程,要用結(jié)論性、要求性的語言,表達(dá)出某項(xiàng)工作的結(jié)果、希望或要求。
2.專題報(bào)告。這種報(bào)告是本單位、本部門或本地區(qū)、本系統(tǒng)就某項(xiàng)工作或某個(gè)問題,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門所寫的匯報(bào)性報(bào)告。其內(nèi)容與綜合性報(bào)告差不多,但也有自身的特點(diǎn):
一是內(nèi)容專一。也就是說,一份專題報(bào)告只反映某一方面的情況和問題。除了寫出事件的結(jié)果以外,常常把重點(diǎn)放在情況的闡述、事情的原委、性質(zhì)的分析和自己的看法上。如果是反映成績(jī)的報(bào)告,則應(yīng)把重點(diǎn)放在作法、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)上。也可就某一問題專門提出建議。
二是針對(duì)性強(qiáng)。主要包括兩個(gè)方面的意思。一種是日常工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,向上級(jí)匯報(bào)以后可以及時(shí)得到支持或指示;一種是上級(jí)部門在安排部署某項(xiàng)工作任務(wù)時(shí),就要求下級(jí)單位在一定期間把工作進(jìn)展情況按期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)要求什么,匯報(bào)什么,所以針對(duì)性較強(qiáng)。
匯報(bào)性報(bào)告主要便于領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,為決策提供信息,除其中少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)下發(fā)外,一般只予呈送,并不要求領(lǐng)導(dǎo)回答或批準(zhǔn)什么問題。
(二)答復(fù)性報(bào)告。
答復(fù)性報(bào)告是針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門或業(yè)務(wù)管理部門所提出的問題或某些要求而寫出的報(bào)告。這種報(bào)告要求問什么答什么,不要涉及詢問以外的問題或情況。
(三)呈報(bào)性報(bào)告。
呈報(bào)性報(bào)告主要用于下級(jí)向上級(jí)報(bào)送文件、物件隨文呈報(bào)的一種報(bào)告。一般是一兩句話說明報(bào)送文件或物件的根據(jù)或目的以及與文件、物件有關(guān)的事宜。
例行工作報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位,因工作需要定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或業(yè)務(wù)主管部門所寫的報(bào)告。如財(cái)務(wù)部門定期向業(yè)務(wù)主管部門和財(cái)政、稅收、銀行等業(yè)務(wù)指導(dǎo)機(jī)關(guān)所呈送的財(cái)務(wù)報(bào)表,包括日?qǐng)?bào)、周報(bào)、旬報(bào)、月報(bào)、季報(bào)等。
報(bào)告的格式寫法篇七
對(duì)實(shí)習(xí)過程、結(jié)果以及體會(huì)用書面文字寫出來的材料就是實(shí)習(xí)報(bào)告,實(shí)習(xí)報(bào)告的寫法。
從開始實(shí)習(xí)的那天起就要注意廣泛收集資料,并以各種形式記錄下來(如寫工作日記等)。豐富的資料是寫好實(shí)習(xí)報(bào)告的基礎(chǔ)。主要收集這樣一些資料:
1.在社會(huì)實(shí)踐工作中黨的路線方針政策是如何在工作中貫徹執(zhí)行的。比如單位組織學(xué)習(xí),內(nèi)容是什么、什么學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)后的效果如何,對(duì)自己和同志們的思想有否提高。
2.專業(yè)知識(shí)在工作中如何靈活運(yùn)用的。比如法律專業(yè),注意法官或法律工作者在執(zhí)法過程中是如何靈活運(yùn)用法律條款,深入了解優(yōu)秀法官,如何運(yùn)用法律以外的手段解決民事糾紛,提高結(jié)案率的;秘書專業(yè)的學(xué)生可以直接將秘書實(shí)務(wù)、應(yīng)用寫作等科目中的問題帶到實(shí)踐中去,在實(shí)踐中尋求理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)等等。
3.觀察周圍同事如何處理問題、解決矛盾的。實(shí)習(xí)是觀察體驗(yàn)社會(huì)生活,將學(xué)習(xí)到的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能的'過程,所以既要體驗(yàn)還要觀察。從同事、前輩的言行中去學(xué)習(xí),觀察別人的成績(jī)和缺點(diǎn),以此作為自己行為的參照。觀察別人來啟發(fā)自己也實(shí)習(xí)的一種收獲。
4.實(shí)習(xí)單位的工作作風(fēng)如何,實(shí)習(xí)報(bào)告《實(shí)習(xí)報(bào)告的寫法》。單位的工作作風(fēng)對(duì)你將來開展工作、發(fā)展自己提高自己有什么啟發(fā);某些同事的工作作風(fēng)、辦事效率哪些值得你學(xué)習(xí)、哪些要引以為戒,對(duì)工作對(duì)事業(yè)會(huì)有怎樣的影響。
5.實(shí)習(xí)單位的部門職能發(fā)揮如何。對(duì)不同職能部門的工作作風(fēng)、履行職能的情況有什么看法和認(rèn)識(shí)。
根據(jù)本專業(yè)特點(diǎn),可以全面地寫。如法律專業(yè),去法院實(shí)習(xí),獲得的是作為一個(gè)法律工作者應(yīng)該具有全面素質(zhì)材料,這時(shí),可以將所實(shí)習(xí)的全部?jī)?nèi)容,包括法律工作者的政治素質(zhì)要求、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求;法律條文的運(yùn)用;法官的個(gè)人魅力(言行舉止語言表達(dá)等綜合因素)在法庭上的效果;法官需要的語言表達(dá)能力等等。文秘專業(yè)作為一個(gè)辦公室文員,實(shí)習(xí)中可能工作性質(zhì)內(nèi)容涉及所學(xué)大部分骨干課程,如辦會(huì)(會(huì)議之前的準(zhǔn)備工作、會(huì)議過程中服務(wù)工作、會(huì)后的總結(jié)會(huì)議工作,以及整個(gè)會(huì)議涉及的文書有哪些,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這些會(huì)議文件的寫作要求有哪些,寫作者在準(zhǔn)備過程中有哪些成功的做法或失敗的教訓(xùn);文秘工作者的儀表禮儀有什么要求等等)。
也可以根據(jù)實(shí)習(xí)的內(nèi)容確定某一局部的工作、就一個(gè)專題作為重點(diǎn)描述對(duì)象。如文秘中的檔案管理,單位對(duì)工作人員的要求有什么、自己學(xué)的哪些知識(shí)在工作中運(yùn)用上了,你運(yùn)用的方式方法是否符合工作需要,效果如何;同事是怎么對(duì)待檔案管理工作的,他們有什么值得你學(xué)習(xí)的地方等等。
報(bào)告的格式寫法篇八
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)的重要過程。為培養(yǎng)我們的科學(xué)精神,保證實(shí)習(xí)報(bào)告的質(zhì)量,避免與社會(huì)實(shí)踐總結(jié)混淆,特為廣大同學(xué)提供實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告格式如下:
1.報(bào)告題目。
報(bào)告題目應(yīng)該用簡(jiǎn)短、明確的文字寫成,通過標(biāo)題把實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容、特點(diǎn)概括出來。題目字?jǐn)?shù)要適當(dāng),一般不宜超過20個(gè)字。如果有些細(xì)節(jié)必須放進(jìn)標(biāo)題,為避免冗長(zhǎng),可以設(shè)副標(biāo)題,把細(xì)節(jié)放在副標(biāo)題里。
2.學(xué)院及作者名稱。
學(xué)院名稱和作者姓名應(yīng)在題目下方注明,學(xué)院名稱應(yīng)用全稱。
3.摘要。
報(bào)告需配摘要,摘要應(yīng)反映報(bào)告的主要內(nèi)容,概括地闡述實(shí)踐活動(dòng)中得到的基本觀點(diǎn)、實(shí)踐方法、取得的成果和結(jié)論。摘要字?jǐn)?shù)要適當(dāng),中文摘要一般以200字左右為宜。
4.正文。
正文是實(shí)踐報(bào)告的核心內(nèi)容,是對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的詳細(xì)表述。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實(shí)和觀點(diǎn),包括介紹實(shí)踐活動(dòng)的目的、相關(guān)背景、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、調(diào)查手段組成,以及對(duì)實(shí)踐活動(dòng)中得到的結(jié)論的詳細(xì)敘述。
要能夠體現(xiàn)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線,有新觀點(diǎn)、新思路;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)實(shí)際工作有指導(dǎo)作用和借鑒作用,能提出建設(shè)性的意見和建議;報(bào)告內(nèi)容觀點(diǎn)鮮明,重點(diǎn)突出,結(jié)構(gòu)合理,條理清晰,文字通暢、精煉。
5.結(jié)束語。
結(jié)束語包含對(duì)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合而得到的'收獲和感悟,也可以包括實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出相應(yīng)的解決辦法。
6.參考文獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)是實(shí)踐報(bào)告不可缺少的組成部分,它反映實(shí)踐報(bào)告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度,也是作者對(duì)他人知識(shí)成果的承認(rèn)和尊重。
7.附錄。
對(duì)于某些不宜放在正文中,但又具有參考價(jià)值的內(nèi)容可以編入實(shí)踐報(bào)告的附錄中。
要求:(提倡生動(dòng)活潑,圖文并茂,)。
(1)、頁面設(shè)置采用a4紙張;
(2)、頁邊距上、下各2.5cm,左、右各2cm;
(3)、字體:宋體加黑小三號(hào)(題目),宋體小四號(hào)(正文),黑體四號(hào)(章節(jié)標(biāo)題);
(4)、行間距:1.5倍行間距;字符間距:標(biāo)準(zhǔn);
(5)、正文字?jǐn)?shù)字以上,團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)報(bào)告5000字以上。
要求上交實(shí)習(xí)報(bào)告的電子版與打印版,上交時(shí)應(yīng)以班級(jí)為單位。
報(bào)告的格式寫法篇九
山東省xx農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社位于沂水鎮(zhèn)南環(huán)路,法人高傳發(fā),電話0539-2231240。xx農(nóng)村信用社擁有258名信合員工,轄12個(gè)信用社、1個(gè)營(yíng)業(yè)部、73名客戶經(jīng)理,345個(gè)協(xié)貸站。
3.2實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)。
辦理存款、貸款、票據(jù)貼現(xiàn)、國(guó)內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù);辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù);代理其他行的金融業(yè)務(wù);代理收付款項(xiàng)及受托辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù);買賣政府債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券。
4實(shí)習(xí)過程。
2月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過程。早上8點(diǎn)半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會(huì)就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)。總算有事做了,說干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過出黑板報(bào),還好基礎(chǔ)不至于太差。其實(shí)也沒寫幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識(shí),卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯(cuò)的,有顧客談起來,心中也是很高興的。
下午,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會(huì)操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起。還時(shí)不時(shí)的出錯(cuò)。對(duì)于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來到這個(gè)集體,在聯(lián)社為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是我走出校門,踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過渡,對(duì)我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的.職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請(qǐng)教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請(qǐng)教他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
報(bào)告的格式寫法篇十
2.觀察體驗(yàn)在學(xué)校沒有接觸的東西,他們是以什么樣的面目、方式方法,以怎樣的形態(tài)或面貌出現(xiàn)的。比如,部門職能,原先你不了解,之后從工作中由什么樣的問題,引發(fā)了你對(duì)職能部門的了解。再比如人際協(xié)調(diào)方法,工作中的人際協(xié)調(diào)和你學(xué)的公關(guān)理論與實(shí)務(wù)有什么樣的差異,你怎樣體會(huì)公關(guān)理論等。
第三部分:實(shí)習(xí)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今后努力的方向等。
文章也可以以實(shí)習(xí)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)為條目來結(jié)構(gòu)全文。如,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì):團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng);善于根據(jù)自己的知識(shí)、能力挑戰(zhàn)新工作;事后善于總結(jié)等等。從實(shí)踐中看到的缺陷:政治觸覺不夠敏感;專業(yè)知識(shí)欠扎實(shí);動(dòng)手能力差等等,用這些,把自己實(shí)踐的過程內(nèi)容串起來。不過,這樣的報(bào)告相對(duì)來說需要較高的寫作能力。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告寫作要求:
1.報(bào)告必須寫自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,可參考別人的資料,但不能抄襲,一旦發(fā)現(xiàn)一律作為零分處理。
2.如有引用或從別處摘錄的內(nèi)容要表明出處。
參考文獻(xiàn)的標(biāo)注方法一律采用文后注釋,書寫順序?yàn)椋喝缰黝悾褐摺?、出版地、出版者、出版年、起止頁碼;如期刊類:作者、論文名、刊名、出版地、出版者、卷號(hào)或期號(hào)、起止頁碼。
3.文章開頭有內(nèi)容摘要和關(guān)鍵詞。
4.語言要求簡(jiǎn)練,符合公務(wù)文書的要求。不要過多的說“我”如何如何,在第一段介紹了自己的實(shí)習(xí)時(shí)間地點(diǎn)和分配到的任務(wù)后,下面的文字盡量少出現(xiàn)人稱。字?jǐn)?shù)要在3000以上。
英語專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告。
報(bào)告的格式寫法篇十一
為了幫助廣大實(shí)習(xí)生寫好實(shí)習(xí)報(bào)告,今天我們就來詳細(xì)了解下實(shí)習(xí)報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)寫法。
對(duì)實(shí)習(xí)過程、結(jié)果以及體會(huì)用書面文字寫出來的材料就是實(shí)習(xí)報(bào)告。
從開始實(shí)習(xí)的那天起就要注意廣泛收集資料,并以各種形式記錄下來(如寫工作日記等)。豐富的資料是寫好實(shí)習(xí)報(bào)告的基礎(chǔ)。主要收集這樣一些資料:
1.在社會(huì)實(shí)踐工作中黨的路線方針政策是如何在工作中貫徹執(zhí)行的。比如單位組織學(xué)習(xí),內(nèi)容是什么、什么學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)后的效果如何,對(duì)自己和同志們的思想有否提高。
2.專業(yè)知識(shí)在工作中如何靈活運(yùn)用。比如法律專業(yè),注意法官或法律工作者在執(zhí)法過程中是如何靈活運(yùn)用法律條款,深入了解優(yōu)秀法官,如何運(yùn)用法律以外的手段解決民事糾紛,提高結(jié)案率的;秘書專業(yè)的學(xué)生可以直接將秘書實(shí)務(wù)、應(yīng)用寫作等科目中的問題帶到實(shí)踐中去,在實(shí)踐中尋求理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)等等。
3.觀察周圍同事如何處理問題、解決矛盾的。實(shí)習(xí)是觀察體驗(yàn)社會(huì)生活,將學(xué)習(xí)到的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能的過程,所以既要體驗(yàn)還要觀察。從同事、前輩的言行中去學(xué)習(xí),觀察別人的成績(jī)和缺點(diǎn),以此作為自己行為的參照。觀察別人來啟發(fā)自己也是實(shí)習(xí)的一種收獲。
辦事效率哪些值得你學(xué)習(xí)哪些要引以為戒,對(duì)工作對(duì)事業(yè)會(huì)有怎樣的影響。
5.實(shí)習(xí)單位的部門職能發(fā)揮如何。對(duì)不同職能部門的工作作風(fēng)、履行職能的情況有什么看法和認(rèn)識(shí)。
根據(jù)本專業(yè)特點(diǎn),可以全面地寫。如法律專業(yè),去法院實(shí)習(xí),獲得的是作為一個(gè)法律工作者應(yīng)該具有全面素質(zhì)材料,這時(shí),可以將所實(shí)習(xí)的全部?jī)?nèi)容,包括法律工作者的政治素質(zhì)要求、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求;法律條文的運(yùn)用;法官的個(gè)人魅力(言行舉止語言表達(dá)等綜合因素)在法庭上的效果;法官需要的語言表達(dá)能力等等。文秘專業(yè)作為一個(gè)辦公室文員,實(shí)習(xí)中工作性質(zhì)內(nèi)容可能涉及所學(xué)大部分骨干課程,如會(huì)議(會(huì)議之前的準(zhǔn)備工作、會(huì)議過程中服務(wù)工作、會(huì)后的總結(jié)工作,以及整個(gè)會(huì)議涉及的文書有哪些,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這些會(huì)議文件的寫作要求有哪些,寫作者在準(zhǔn)備過程中有哪些成功的做法或失敗的教訓(xùn);文秘工作者的儀表禮儀有什么要求等等)。也可以根據(jù)實(shí)習(xí)的內(nèi)容確定某一局部的工作、就一個(gè)專題作為重點(diǎn)描述對(duì)象。如文秘中的檔案管理,單位對(duì)工作人員的要求有什么、自己學(xué)的哪些知識(shí)在工作中運(yùn)用上了,你運(yùn)用的方式方法是否符合工作需要,效果如何;同事是怎么對(duì)待檔案管理工作的,他們有什么值得你學(xué)習(xí)的地方等等。
第一部分:以實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)作為引子,或把實(shí)習(xí)過程的感受、結(jié)果,用高度概括的語言概括出來以引出報(bào)告的內(nèi)容。
第二部分:實(shí)習(xí)過程(實(shí)習(xí)內(nèi)容、環(huán)節(jié)、做法)。
報(bào)告的格式寫法篇十二
參加畢業(yè)實(shí)習(xí)的畢業(yè)生一律要求撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,為了保證實(shí)習(xí)報(bào)告的完成質(zhì)量,現(xiàn)將有關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告的格式要求規(guī)范如下:
1、封面:包括學(xué)校、系、專業(yè)和學(xué)生姓名、實(shí)習(xí)報(bào)告題目、指導(dǎo)教師等(具體格式見模板)。其中實(shí)習(xí)報(bào)告的題目一律統(tǒng)一格式為“關(guān)于××單位××崗位的實(shí)習(xí)報(bào)告”或者“關(guān)于在××單位開展××業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告”。
2、正文:
(1)實(shí)習(xí)目的:言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)明主題(200字左右);
(2)實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:要求詳略得當(dāng),重點(diǎn)突出,重點(diǎn)應(yīng)放在實(shí)習(xí)崗位的介紹(300字左右)。
(4)實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):這是精華,篇幅不少于1500字,要求條理清楚,邏輯性強(qiáng),著重寫出對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié),體會(huì)和感受,特別是自己所學(xué)的專業(yè)里理論與實(shí)際的差距和今后應(yīng)努力的方向。
整體實(shí)習(xí)報(bào)告的內(nèi)容必須與所學(xué)專業(yè)內(nèi)容相關(guān),字?jǐn)?shù)不少于3000字。
二、實(shí)習(xí)報(bào)告文字編寫格式和裝訂要求。
2、字間距設(shè)置為“標(biāo)準(zhǔn)”;
3、段落設(shè)置為“單倍行間距”;
4、字號(hào)設(shè)置為:
(1)標(biāo)題:宋體小二號(hào)加粗,居中;
(2)正文一級(jí)標(biāo)題:宋體四號(hào)加粗,左頂格;
(3)正文二級(jí)標(biāo)題:宋體小四號(hào)加粗,左頂格;
(4)其余漢字均為宋體小四號(hào),空兩格開始;
(5)正文中所有非漢字均為timesnewroman體;
5、裝訂方法:兩枚書釘左側(cè)裝訂;
三、時(shí)間安排:
1、實(shí)習(xí)時(shí)間為6個(gè)月,自20xx-8-20到-2-24;
2、畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(打印版)要求3月5日上交指導(dǎo)教師。逾期不交的學(xué)生,視為不及格。
四、上交要求。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告首先要以電子版的形式發(fā)給指導(dǎo)教師,以便于修改。經(jīng)指導(dǎo)教師審核確認(rèn)后,再進(jìn)行打印,并在規(guī)定日期前上交打印版。
1.應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
2.大學(xué)生應(yīng)屆畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
7.機(jī)電系大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
9.3000字大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
10.大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告心得3000字。
報(bào)告的格式寫法篇十三
請(qǐng)示報(bào)告應(yīng)該怎么寫,它的格式是怎樣的呢?以下是小編整理的請(qǐng)示報(bào)告格式及寫法,歡迎參考閱讀!
01、題頭輸入以實(shí)際需求為題,“xx請(qǐng)示報(bào)告”并居中,字號(hào)調(diào)整為2號(hào)。
02、另起一行左對(duì)齊輸入請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)或是部門。字號(hào)調(diào)整為4號(hào)。
03、再起一行空兩格后輸入請(qǐng)示內(nèi)容,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行編輯。
04、換行輸入此致,敬禮。
05、最后署申請(qǐng)人或申請(qǐng)部門,并輸入請(qǐng)示日期。
報(bào)告的格式寫法篇十四
標(biāo)題可以有兩種寫法。
1.一種是規(guī)定的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的實(shí)踐報(bào)告”、“關(guān)于××××的實(shí)踐報(bào)告”、“××××實(shí)踐”等。
2.另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)無憂論文網(wǎng)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問題,這實(shí)際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的.規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。
二、參考范文。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/13140616.html】