在工作和學(xué)習(xí)中,報告扮演著重要的角色,它可以幫助我們向領(lǐng)導(dǎo)、同事或老師傳遞信息。在寫報告時,要注重審校和修改,確保報告的格式和內(nèi)容沒有錯誤和遺漏。這是一份針對教育培訓(xùn)行業(yè)的競爭分析報告,讓我們一起來看看吧。
公司述職述廉報告篇一
在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻(xiàn)著,他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。而我的夢想就是成為這樣的人。
我叫,現(xiàn)任中國人壽保險公司客戶服務(wù)部主管。從年月有幸結(jié)識中國人壽以來,我終于開始了自己的事業(yè),在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,提升自己的工作工作實力,如今算來,在這里我已度過了15個年頭,今天有幸站在這里,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,以及所有幫助我的同事們,是你們成就了現(xiàn)在的我,幫助我從一個什么也不懂的外行逐漸掌握各項業(yè)務(wù)。
“保險工作者就要‘三干一吃虧’”
一位成功學(xué)的大師說過:“認(rèn)清自己在做些什么,就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任。”是啊,每一個人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來的,有些責(zé)任是因為工作、朋友而產(chǎn)生的,這些責(zé)任是每個人推脫不掉的。年月,當(dāng)我踏上中國人壽保險崗位時,與激動相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干,個人勇于吃虧的作法,認(rèn)真履行保險工作者的職責(zé)。
我始終把基礎(chǔ)管理工作放在首位,一方面嚴(yán)于律已,時刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己職責(zé),做到以身作則,用行動樹榜樣。另一方面,經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個工作人員必須具備的基本素質(zhì)?!?/p>
xx年的工作歷程,我已從一個營銷工作者做到了如今的客戶服務(wù)主管,所有付出過的努力,也獲得了各界的好評,20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進(jìn)個人,20xx年有幸成為契約主管,20xx年以實力成果獲得客戶服務(wù)柜面主管這一職位。15個春秋中,無論我身居何位,從事何種工作,面對再苦再累再困難的條件,依然堅持積極肯干的工作態(tài)度。
在7年營銷工作中,無論何種天氣,何種態(tài)度,我都能夠堅持以真誠熱情的態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶解決最急迫的問題。20xx年本著變位不變心的態(tài)度,我來到了客戶服務(wù)部,這一待就是8年的光景,在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè),我將全身心都投入到了這份事業(yè)中,始終堅守著最初的諾言,用行動踐行著我永恒不變的心,用最高的熱情,釋放著“能量”,讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務(wù)。
“何必多言,用成績說話”
客戶服務(wù)部主管多少人向往的位置,多少人關(guān)注的焦點,多少流言蜚語講述著這個位置的輕松。沒有經(jīng)過的人永遠(yuǎn)不能了解其中的苦,每天面對各式各樣的客戶,稍有不慎,將導(dǎo)致整個公司損失大批客戶,每一句話每一個決定都關(guān)系到公司的賦予的責(zé)任。
每天我都日復(fù)一日的面對著各種各樣的客戶,加班加點處理事務(wù)是常事,面對客戶激動的言語,我堅持從客戶的角度出發(fā),全面掌握客戶急需,用專業(yè)知識幫助客戶解決問題,用高效的工作效率幫助客戶處理問題,不斷提高客戶的滿意度,提升客戶的忠實度。
公司述職述廉報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!
2020年,本人主要負(fù)責(zé)xxx公司的整體協(xié)調(diào)發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營工作,分管分公司財務(wù)管理科、綜合辦公室。按照xx安排,結(jié)合自身實際,認(rèn)真總結(jié)和回顧,現(xiàn)將本年度個人工作情況匯報如下:
公司在守住xxxxx原有陣地的同時,積極向外擴(kuò)展,今年加油站項目涉及xxxx等地。截止目前總承攬訂單量為1.18億元,完成承攬任務(wù)2.8億元的42.24%,完成產(chǎn)值1.87億元,占目標(biāo)產(chǎn)值2億元的92.5%。全年未發(fā)生安全事故。
依照集團(tuán)公司《項目承包管理暫行辦法》的要求,與班子成員、項目負(fù)責(zé)人討論,將承接的加油站劃片區(qū)進(jìn)行承包,任命xx為河西片區(qū)加油站項目經(jīng)理,xx為河?xùn)|片區(qū)加油站項目經(jīng)理,采用《項目承包協(xié)議書》的形式對項目實行全面責(zé)任承包,進(jìn)行獨立核算、自負(fù)盈虧。目前為止,施工項目均嚴(yán)格按照合同約定工期,保質(zhì)保量交付,并得到甲方好評。__項目獲得甲方感謝信一封。項目全年未發(fā)生安全質(zhì)量事故,工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%。
作為公司經(jīng)理,我深知在工作和事業(yè)中要勇于擔(dān)責(zé)任,時刻起到帶頭模范作用。對自己分內(nèi)的工作必須積極對待,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要保質(zhì)保量努力完成。與班子成員之間做到真誠相待,互幫互學(xué),搞好團(tuán)結(jié)和協(xié)作。為了強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高工作效率,年初與班子成員商議對“xxxx”人員進(jìn)行調(diào)整,各科室以集團(tuán)公司制度匯編為指引,制定了適應(yīng)本公司的實際情況的項目管理制度及科室職責(zé)。
加強(qiáng)了資金管理,特別是對項目的資金管理,吸取以前經(jīng)驗教訓(xùn),基本上做到宏觀控制。目前管理費(fèi)已全部繳清。職工工資發(fā)放至xx月,預(yù)計到年底公司利潤可達(dá)到xx萬元,完成利潤指標(biāo)xx萬元的317%。
身為一名黨員,我始終自覺堅守思想道德防線、廉潔從政底線,本著“xxxxx”的企業(yè)文化價值,堂堂正正做人、干干凈凈干事。一是堅持潔身自好,規(guī)范自身行為。始終把廉潔自律當(dāng)作為人處事的行為準(zhǔn)則,以身作則,帶頭改進(jìn)工作作風(fēng),時刻把自己置身于黨和群眾的監(jiān)督之下。二是在工作中切實遵守“三重一大”制度,對于重大決策、重要人事任免、重要政策與項目安排和大額資金使用必須經(jīng)集體討論,嚴(yán)格執(zhí)行請示報告制度,對重大問題、重要事項及時向上級領(lǐng)導(dǎo)請示報告。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨重大事項請示報告條例》等相關(guān)知識,通過學(xué)習(xí)提高自身的黨性修養(yǎng)和政治覺悟來增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”。四是堅持從嚴(yán)要求,樹立良好形象。牢固樹立“嚴(yán)管就是厚愛”的觀念,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格約束自己的行為,要求大家做到的,自己首先做好,要求大家不做的,自己首先不做。對家屬、朋友也從嚴(yán)要求,自覺凈化“生活圈”、“社交圈”、“朋友圈”。
1.目前xx公司的經(jīng)營渠道單一,規(guī)模相對較小,主要圍繞xxx項目展工作。在集團(tuán)公司“走出去”的經(jīng)營戰(zhàn)略上還要多下功夫,多尋路子。
2.青年職工發(fā)展與生產(chǎn)經(jīng)營工作協(xié)調(diào)不夠好,因忙于生產(chǎn)經(jīng)營工作,對青年職工職業(yè)生涯規(guī)劃不能做到面面俱到,后續(xù)工作中將會繼續(xù)改進(jìn)。
3.自身業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提升,在以后的工作中將積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、加強(qiáng)自學(xué),從多方面去提升自己的業(yè)務(wù)水平、拓寬自己的業(yè)務(wù)能力范圍。知識學(xué)習(xí)不夠,繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識水平。
以上便是我的年終述職,不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。謝謝!
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公司述職述廉報告篇三
尊敬的金總、夏書記、同志們:
下午好!20xx年,公司認(rèn)真落實國信集團(tuán)各項工作目標(biāo)和要求,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)效益為中心,秸稈管理為重點,預(yù)算管理為手段,內(nèi)抓管理,外拓市場,努力多發(fā)電多供熱,努力節(jié)能降耗,降本增效。在秸稈供應(yīng)面臨貨源緊張,價格上漲的不利形勢下,本人能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員和企業(yè)全體干部員工,腳踏實地,克服困難,努力工作,較好地完成了集團(tuán)下達(dá)的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、黨風(fēng)廉政等全年各項工作目標(biāo)和任務(wù),全年完成上網(wǎng)電量18398萬千瓦時,比年度上網(wǎng)電量目標(biāo)18000萬千瓦時超額2.2%;全年實現(xiàn)利潤12.6萬元,比年度計劃目標(biāo)-280萬元超額292.6萬元,首次實現(xiàn)扭虧為盈目標(biāo),本人在20xx年被授予“淮安市勞動模范”榮譽(yù)稱號。下面,我將本人20xx年度工作及廉潔自律等情況匯報如下:
黨的路線方針政策,學(xué)習(xí)黨的xx屆五中、六中全會和省委十一屆第九次全會、江蘇省第十二次中國共產(chǎn)黨全國代表會議精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持領(lǐng)導(dǎo)班子集體學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)相結(jié)合,政治學(xué)習(xí)與技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步解放了思想,更新了觀念,提高了本人的政治理論水平和綜合素質(zhì)。
2、堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司主要負(fù)責(zé)人,不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進(jìn),把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰,不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新、挖潛增效。
作為公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,本人深知責(zé)任重大,始終堅持以人為本的安全管理理念,堅信做好公司安全生產(chǎn)工作就是企業(yè)最大的效益,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹立安全無小事,安全出效益的理念,全面夯實公司的安全基礎(chǔ),一年來,我與班子成員能夠認(rèn)真履行安全管理職責(zé),貫徹落實國信集團(tuán)和新能源公司關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)定和要求,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)的保證體系和監(jiān)督體系。每月主持召開一次安委會,積極開展安全隱患排查治理,經(jīng)常檢查監(jiān)督安全管理情況,對發(fā)生的一些不安全現(xiàn)象,堅持“四不放過”,原則,一年來通過不斷的強(qiáng)化安全生產(chǎn)的事前預(yù)防和事中控制,有效的保證了安全生產(chǎn)“九個不發(fā)生”目標(biāo)的實現(xiàn)。實現(xiàn)機(jī)組安全穩(wěn)定健康運(yùn)行是企業(yè)持續(xù)運(yùn)營的基本保證,本人十分重視生產(chǎn)工作,每月下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),每周召開工作例會,及時協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中存在的問題和意見,支持生產(chǎn)部門加強(qiáng)生產(chǎn)管理和設(shè)備改造,鼓勵生產(chǎn)人員外出學(xué)習(xí)調(diào)研,定期召開開展生產(chǎn)專業(yè)分析會,在機(jī)組運(yùn)行、設(shè)備檢修改造,料場管理等生產(chǎn)管理中,能認(rèn)真思考,及時發(fā)現(xiàn)和提出加強(qiáng)生產(chǎn)管理的要求,公司實施對外供熱后,我能超前思考,提前做好保證供熱穩(wěn)定的各項措施,積極實施“貫標(biāo)”和信息化工作,獲得了集團(tuán)新能源公司的充分肯定。
效益源于管理,管理出于精細(xì)。我們圍繞年初公司集團(tuán)和公司董事會提出的各項工作目標(biāo)和管理要求,理清思路,明確責(zé)任,落實措施,強(qiáng)化管理,取得了顯著成效。一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,強(qiáng)化秸稈采購。秸稈發(fā)電項目的關(guān)鍵在秸稈,尤其是處于全國秸稈發(fā)電項目最密集的蘇北地區(qū),領(lǐng)導(dǎo)班子始終把秸稈采購工作作為企業(yè)首要工作來抓,我與燃料部門的同志一道,搞調(diào)研,跑市場,定制度,形成了適合公司實際情況的廠站直銷,源頭質(zhì)檢,區(qū)城控制、聯(lián)合采購的秸稈收購思路和以收購站點為基地、供貨合同為手段的相對穩(wěn)定的秸稈收購體系和經(jīng)紀(jì)人隊伍,有效的克服了秸稈電廠普遍存在的秸稈收購的季節(jié)性、節(jié)日性和氣候性矛盾。二是以多燒草、燒干料為關(guān)鍵點,完善料場管理,我們深知料場管理工作的重要性,每天至少一次、多則二次深入料場,查看燃料質(zhì)量和安全隱患,公司專門成立了燃料質(zhì)檢管理班和特種設(shè)備班,嚴(yán)把燃料質(zhì)檢驗收關(guān),提高鏟車等特種車輛的使用、保養(yǎng)和修理水平,降低修理費(fèi)用;合理儲存與堆放燃料,積極翻曬、合理摻配燃料,力求降低秸稈消耗,降低燃料成本。三是積極尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點實施對外供熱,按期完成了向東線化工區(qū)集中供熱管網(wǎng)的建設(shè),爭取到較好的供熱接口費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、蒸汽價格,公司現(xiàn)有熱用戶14家,年供熱量十萬噸,增創(chuàng)效益六百萬元。四是積極利用和爭取政策支持,積極申報項目,努力挖潛外援收入。首先是認(rèn)真做好cdm項目,本人與有關(guān)負(fù)責(zé)同志一起積極解決過程中不斷發(fā)生的問題,終于實現(xiàn)了cdm碳減排收入1086萬元于年終到賬,為實現(xiàn)公司扭虧為盈目標(biāo)發(fā)揮重要作用;其次是利用對東線化工集中區(qū)集中供熱爭取到省轉(zhuǎn)型升級循環(huán)經(jīng)濟(jì)專項資金80萬元和江蘇省兩化融合示范企業(yè)資金補(bǔ)助20萬元;第三是爭取到政府支持收取熱用戶供熱補(bǔ)助資金300萬元;通過以上額外項目的努力與爭取,有效的彌補(bǔ)了主營業(yè)務(wù)面臨的秸稈資源緊、價格高、虧損大的問題,有效的實現(xiàn)了公司首次扭虧為盈目標(biāo)。
作為黨支部書記,積極做好宣傳、組織廣大黨員參與學(xué)習(xí)。在黨員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,充分發(fā)揮黨組織在公司各項工作中凝聚黨心、民心的作用。通過開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,激發(fā)支部黨員的開拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,黨支部在加強(qiáng)班子建設(shè)的同時,注重加強(qiáng)黨員政治、思想教育。在黨員發(fā)展工作中,對支部預(yù)備黨員和入黨積極分子,不僅要求在政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致,在工作和生活中起到先鋒模范帶頭作用。在七一前夕,舉辦系列活動慶祝黨的生日,號召全體黨員在各自的崗位上做出更多成績,為完成公司全年各項目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。今年“七一”是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一個重要節(jié)點,本人榮獲集團(tuán)優(yōu)秀黨務(wù)工作者。
加強(qiáng)黨建帶工建,充分發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用,切實維護(hù)職工合法權(quán)益。圍繞中心,服務(wù)大局,積極開展勞動技能競賽、和合理化建議等活動,利用春節(jié)、五一、十一等重大假日,積極組織開展豐富多彩的文化體育活動,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神。
1、本人能夠帶領(lǐng)班子成員始終樹立正確的權(quán)力觀、利益觀,認(rèn)真執(zhí)行上級各項規(guī)定要求,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,增強(qiáng)自身的拒腐防變能力,在思想和行為上,堅決筑牢反腐倡廉的防線和堤壩。在工作中,堅持視困難為挑戰(zhàn),抓住主要矛盾,把握工作重點,團(tuán)結(jié)一班人,全身心投入,超負(fù)荷工作。
2、本人能夠?qū)φ铡吨袊伯a(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,以及中央和省、市關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部“十不準(zhǔn)”,踐行了年初廉潔自律公開承諾的各項內(nèi)容。
回顧一年來的工作,我在在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下在全體員工的大力支持下,取得了一些成績在此我深表表感謝,但離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。主要表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠;公司管理行為與現(xiàn)代先進(jìn)企業(yè)存在很大的差距。今后,本人將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平;將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工奮發(fā)進(jìn)取,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、廉潔自律、為確保完成2019年各項目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
以上報告不妥或錯誤之處請各位領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。
公司述職述廉報告篇四
二、二oxx年工作計劃。
二oxx年,我們生產(chǎn)線的工作思路是:高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面實踐“三個代表”重要思想,努力貫徹黨的十九大會議精神,圍繞“一個中心”,力爭實現(xiàn)“一個目標(biāo)”,做好“四項工作”,為全面完成公司的全面進(jìn)步而不斷努力。
圍繞“一個中心”:即以公司的發(fā)展要求為中心,這是實現(xiàn)公司事業(yè)新發(fā)展的全面要求。
實現(xiàn)“一個目標(biāo)“:即計劃實現(xiàn)年產(chǎn)值*億元,努力爭取*億元。
做好“四項工作”:一是積極配合公司工作,全面貫徹16949質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),做好16949質(zhì)量體系審核工作;二是做好新區(qū)2#焊接車間設(shè)備安裝、調(diào)試工作,,爭取3月初正式投入生產(chǎn);三是做好全面推行5s管理工作,實行區(qū)域定置,總結(jié)新區(qū)1#車間管理經(jīng)驗,在公司全面推行,不斷提高,確?,F(xiàn)場管理明潔、有序。四是做好提高員工素養(yǎng)工作,保持良好工作習(xí)慣,爭創(chuàng)一流工作環(huán)境。
謝謝大家!
以上匯報有很多不妥之處,敬請大家批評指正,謝謝大家!
公司述職述廉報告篇五
我于20xx年4月份到縣xx投資公司主持總經(jīng)理工作,兩年多來,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大常委會、縣政協(xié)的監(jiān)督和指導(dǎo)下,我堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞做強(qiáng)做大公司,加快推進(jìn)教育園項目建設(shè)這一目標(biāo),勤勉履職,創(chuàng)新思路,扎實推進(jìn)了工程建設(shè)、投融資等工作,取得了一定的工作成績?,F(xiàn)將兩年多來的工作情況匯報如下:
為快速適應(yīng)新的工作崗位,轉(zhuǎn)變角色,增強(qiáng)素質(zhì),提升駕馭工作全局的能力和水平,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升了綜合素質(zhì)。一是學(xué)習(xí)了政治理論知識。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等理論知識,提高了政治理論修養(yǎng)。二是學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)金融、工程建設(shè)等專業(yè)知識,開拓了工作視野,提高了企業(yè)管理和帶動公司發(fā)展的能力。三是學(xué)習(xí)了工程建設(shè)等法律法規(guī)和廉潔自律有關(guān)規(guī)定,切實提高了依法從政水平和廉潔自律意識。
20xx年初,我懷揣夢想、充滿激情從xx返回xx,就是希望能把教育園區(qū)這個惠及xx子孫后代的民生工程實施好。兩年多來,我見證了公司從無到有、從起步到發(fā)展的全過程,我為公司的發(fā)展任勞任怨,不辭辛勞,付出了自己的努力和汗水,取得了一定的工作成績。
1、搭起了公司架子,強(qiáng)化了公司內(nèi)部管理。公司成立之初人員少,制度不健全,管理不科學(xué),辦事效率不高。為扭轉(zhuǎn)局面,充實人員,搭起架子,規(guī)范管理,提高效率,我努力做好了以下幾方面工作:一是加強(qiáng)了人員隊伍建設(shè)。公司成立之初只有工作人員x人。為解決人員緊缺問題,我積極爭取縣委縣政府和縣教體局等部門的支持,通過借調(diào)、招聘等途徑聚集人才,使公司員工增至x人。二是組建了公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)。根據(jù)縣委縣政府的要求,結(jié)合實際設(shè)立了“三部一室”(投融資部、工程建設(shè)部、財務(wù)審計部和辦公室),安排了相應(yīng)的工作人員,將工作職責(zé)細(xì)化到了每一個崗位、每一個人,確保了責(zé)任明確、分工合理。三是制定了公司規(guī)章制度。為規(guī)范公司管理,公司從制度建設(shè)入手,先后制定了公司財務(wù)、公文寫作、印章管理等方面的21個制度和辦法,編印了公司工作手冊,堅持制度管人、管事,促進(jìn)了公司各項工作的規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。四是完善了公司工作機(jī)制。每周制定工作計劃,撰寫工作小結(jié)。每周召開總經(jīng)理辦公會議和干部職工會議專題研究各項工作,及時分析問題,解決問題,有效推進(jìn)了公司各項工作。堅持每日撰寫《工作日志》,做到事事有安排,事事有落實,日清日結(jié),提高了工作效率。五是加強(qiáng)了員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。制定了公司員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,先后組織員工開展了公文寫作、企業(yè)管理、商務(wù)禮儀、金融政策等方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。督促員工加強(qiáng)了日常學(xué)習(xí),購買了公文寫作、工程建設(shè)管理、財務(wù)管理等大量書籍,供員工學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。六是加強(qiáng)了公司財務(wù)管理。制定了公司關(guān)于控制行政經(jīng)費(fèi)開支的方案,整理規(guī)范了公司賬務(wù),科學(xué)編制了財務(wù)報表,分別聘請了xx南方律師事務(wù)所得主辦律師作為公司法律顧問、xx市信達(dá)財務(wù)審計事務(wù)所作為公司財務(wù)主管;同時還定期邀請了有關(guān)專業(yè)人員對公司財務(wù)進(jìn)行專門審計和監(jiān)督,及時改進(jìn)公司財務(wù)管理。按要求做好了地方性政府負(fù)債審計有關(guān)工作。
2、積極嘗試和探索,創(chuàng)新了投融資模式。為抓好投融資工作,我認(rèn)真研究有關(guān)理論知識,并通過網(wǎng)絡(luò)和實地考察等途徑積極借鑒其他地方先進(jìn)經(jīng)驗,結(jié)合教育園實際認(rèn)真思考,先后嘗試了多種融資模式,推進(jìn)了公司投融資工作,在宏觀環(huán)境十分不利的情況下,20xx、20xx年各成功向縣農(nóng)信社融資x萬元。一是深挖人脈資源,廣泛聯(lián)系客商。完善了招商基礎(chǔ)工作,在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下,共投入x萬多元,印制了x多冊教育園區(qū)招商手冊和公司宣傳手冊。起草了多個項目的建設(shè)方案,教育園一期項目建設(shè)方案等獲縣委縣政府批準(zhǔn)。加大了招商宣傳力度。分別在xx晚報、xx城市經(jīng)緯和xx信息港刊登了教育園區(qū)招商公告,同時還將招商手冊分別投放在縣城主要賓館及酒店,供外地客商能及時了解園區(qū)投資項目。熱情接待客商,經(jīng)常接待客商到教育園實地考察,耐心推介教育園項目,洽談合作條款,累計接待客商近x批次。積極走出去招商,先后遠(yuǎn)赴上海、福建、深圳、四川、北京等地會見客商,洽談項目,陪同縣委縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)考察了四川道遂集團(tuán)、中鋁集團(tuán)等潛在投資企業(yè),并形成了考察報告報縣委縣政府。二是積極拜訪市、縣銀行機(jī)構(gòu)洽談融資。做活公司現(xiàn)金流。為解決現(xiàn)金流問題,我積極與縣財政、教體部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,爭取將全縣校建資金經(jīng)公司賬戶支付,將財政性資金轉(zhuǎn)化為公司大額現(xiàn)金流,提高了公司資金質(zhì)量。收集整理了幼兒園、新xx三中、文體中心、xx中學(xué)改擴(kuò)建工程等項目的融資資料,并上報了農(nóng)行、xx銀行、工商銀行、中國銀行、市浦發(fā)銀行等金融機(jī)構(gòu)審查。20xx、20xx年各成功向縣農(nóng)信社融資x萬元。三是加快了土地資產(chǎn)流轉(zhuǎn)工作。完成了廣州大道南附近x畝土地和縣職業(yè)中專95.22畝、縣教師進(jìn)修學(xué)校x畝土地的流轉(zhuǎn)工作,協(xié)調(diào)縣財政借資x億元繳納了土地保證金和土地出讓金。四是收儲了原聯(lián)成織造x畝土地和原天亮山藤茶10畝土地等60多畝可以拍賣的土地,為公司創(chuàng)造了可以盈利價值為x萬元。做好了教育園6號土地(原聯(lián)成織造土地)的公開拍賣工作,成功拍賣了b地塊x畝,可獲得土地出讓金x萬元。四是嘗試其他融資方式。與嘉旺環(huán)保錫制品公司洽談了委托融資的有關(guān)事宜,因考慮政府土地抵押風(fēng)險而未能合作成功;分別與浙江中信證券公司、深圳沃恒投資有限公司、中航國際信托公司等洽談了信托產(chǎn)品融資的有關(guān)事宜,因財務(wù)成本均偏高,未能合作成功;與交通銀行、中航國際信托公司和中國建筑公司洽談了合作建設(shè)教育園區(qū)項目的有關(guān)事。
3、加強(qiáng)工程監(jiān)管,保證了工程質(zhì)量和進(jìn)度。為抓好工程建設(shè),我從縣教體局校建辦和縣教育園管委會借調(diào)了兩名工程專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)工程建設(shè),有效地破解了工程建設(shè)人員缺乏的問題。同時專門成了工程建設(shè)部,由專人負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)工程施工,倒排工期,定期召開項目調(diào)度會,及時研究和解決有關(guān)問題,確保了工程建設(shè)的順利實施。一是完成了南華路北段改造工程建設(shè)。該工程xx年就開始實施,牽頭單位幾次更換,一直因為征地拆遷工作難以推進(jìn)而無法實施,公司在20xx年接管后,我加大了征地拆遷和管線搬遷工作力度,攻破了多年遺留下來的拆遷“釘子戶”,協(xié)調(diào)搬遷了7家管線單位的管線,保證了工程的進(jìn)度和質(zhì)量。該項目在全縣“雙百”會戰(zhàn)總結(jié)大會上得到了縣委縣政府的表彰。二是實施了幼兒園土方工程,因林地征用難以推進(jìn)而受阻。三是實施了幼兒園水溝工程。該工程全長x米,總投資x萬元,已全面完工。四是完成了教育園安置地水井工程和教育園復(fù)耕復(fù)綠工程。五是實施了教育園安置地土方工程。目前約已完成工程總量的x%。同時,實施了塘移塘背安置地道路的平整和幼兒園項目用地的平整工作,共平整土地約200畝。六是實施了教育園6號地塊的圍墻漿砌工作。
4、全員參與,大力實施了征地拆遷攻堅活動。自20xx年7月份征地拆遷攻堅活動實施以來,我及時轉(zhuǎn)移公司工作重點,集中力量,全員參與,明確責(zé)任,講究方法,團(tuán)結(jié)了總工會、婦聯(lián)、進(jìn)修學(xué)校等責(zé)任單位齊抓征地拆遷工作,公司負(fù)責(zé)的路網(wǎng)工程征地拆遷工作在教育園三個項目中一直處于領(lǐng)先水平,得到了縣里有關(guān)會議的通報表揚(yáng)。完成土地丈量x畝,完成任務(wù)(x畝)的x%;發(fā)放存折x本,共x畝,完成任務(wù)(x畝)的x%;完成房屋丈量x戶,簽訂房屋拆遷協(xié)議x戶,完成任務(wù)(x戶)的x%。
5、統(tǒng)籌做好了其他工作。認(rèn)真做好了“三送”、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境及廉能風(fēng)險防控建設(shè)等工作。
“待己不可不嚴(yán)明,律己方足以服人”作為公司領(lǐng)導(dǎo)干部,在工作和生活中,我自覺做到以身作則,廉潔自律,率先垂范,時時處處嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高黨性覺悟,道德修養(yǎng)和知識儲備,努力做到自覺、自省、自警、自勵,控得住誘惑,管得住小節(jié),不為金錢、權(quán)利所動,不為人情所累,不以權(quán)謀私。
1、從嚴(yán)要求,抓好作風(fēng)建設(shè)。堅決貫徹執(zhí)行縣委縣政府的決策部署。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制。落實集體決策制度,建立了干部職工大會、總經(jīng)理辦公會議議事制度,注重團(tuán)隊力量,發(fā)揮團(tuán)隊智慧,不搞一言堂。講究求真務(wù)實之風(fēng)。堅持實事求是,不虛報浮夸、不好大喜功。碰到矛盾不回避,解決矛盾果斷到位。
2、身體力行,堅持勤政廉潔。做到以身作則、率先垂范,管好自己,帶好隊伍。一是牢固樹立黨風(fēng)廉政建設(shè)意識。通過加強(qiáng)自身和班子成員的黨風(fēng)政紀(jì)教育,牢固樹立拒腐防變廉政意識。二是帶頭廉潔從政。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定,堅持重大事項請示報告制度,主動接受各方監(jiān)督,始終保持清醒頭腦,不搞以權(quán)謀私、權(quán)錢交易。從不攀比鋪張,沒有違反中央關(guān)于干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。在生活上能帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,從不利用職權(quán)和職務(wù)上影響插手工程建設(shè)、物資采購等活動謀取私利,從不利用職權(quán)為親屬好友謀取任何與公司有關(guān)的私利,從未收取施工單位、公司職工對業(yè)務(wù)管理的現(xiàn)金、有價證券,對自己嚴(yán)格要求,直系親屬中,沒有從事于本企業(yè)利用向管理的經(jīng)商的活動。三是加強(qiáng)了事務(wù)管理,預(yù)防腐敗發(fā)生。約束行為,把住原則。落實了“一把手”不直接分管財務(wù)和人事的規(guī)定;在科級后備干部選拔上,嚴(yán)格按照“德能勤績廉”向組織部門推薦,不搞親嫡派系。四是落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工,認(rèn)真落實了“一崗雙責(zé)”制,明確分管理領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室的責(zé)任。
兩年多來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司干部職工和相關(guān)部門的支持配合下,我為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),取得了一定的成績。但與組織的要求和群眾的期望還有較大差距,主要表現(xiàn)在:教育園項目投資主體未能成功引進(jìn),教育園項目未能全面啟動建設(shè);公司運(yùn)營成本較高,公司盈利還沒出現(xiàn);銀行融資受政策環(huán)境影響效果不明顯等。今后,我將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思路,改進(jìn)不足,提高自身素質(zhì)和水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
公司述職述廉報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光荏苒,回溯過往的一年,感觸頗深。又是繁忙而收獲的一年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,認(rèn)真貫徹落實了公司的各項政策方針,在各職能部分的大力協(xié)助下,牢牢圍繞公司整體部署和工作重點,正確處理各種財務(wù)核算業(yè)務(wù),認(rèn)真進(jìn)行財務(wù)監(jiān)視,充分完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)我將這一年的工作匯報如下:
作為一名合格的黨員,我無論從思想上、行動上,時刻都與黨保持一致。嚴(yán)以律己,正直真誠,積極樂觀,待人熱忱,友愛同事,團(tuán)結(jié)集體。
財務(wù)部的工作如百年樹木年輪,一圈環(huán)繞一圈,循環(huán)并擴(kuò)大,厚實而累積。一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深刻明白身為財務(wù)部一員--自己崗位的價值。我熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,恪盡職守,辦理會計業(yè)務(wù)時遵循實事求是、客觀公正原則;嚴(yán)格執(zhí)行會計制度和會計法規(guī),積極的完成了上級交給的各項財務(wù)任務(wù)。
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),明確崗位職責(zé),不斷提高自身綜合素質(zhì)。堅持參加公司組織的學(xué)習(xí),積極向同行前輩和同事學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平和治理能力。已具備中級會計師和助理會計師職稱,現(xiàn)備考注冊稅務(wù)師。
1、切實加強(qiáng)財務(wù)核算。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)會計制度,遵從公司領(lǐng)導(dǎo)指示規(guī)范財務(wù)治理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部分,更好地參與企業(yè)治理的要求,經(jīng)過高效的制度組織,分清工作的輕重緩急,妥善處理好各項工作。
2、我懂得了“取人之長、補(bǔ)己之短”,在處理某些問題時,我開始從多個角度去考慮,學(xué)會了換位思考,更多的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。
企業(yè)的最終目標(biāo)是體現(xiàn)在效益上。我司作為現(xiàn)代企業(yè),財務(wù)中心必然成為企業(yè)治理的核心部分,發(fā)揮財務(wù)板塊的重要作用,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供及時的、真實的財務(wù)信息,為其良好決策作好保障。新的一年,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我相信競爭更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情。
今后,我將工作基點放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險,只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點工作。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
公司述職述廉報告篇七
每天填寫《客戶服務(wù)部值班接待記錄》,記錄業(yè)主來電投訴和服務(wù)事項,協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋,電話回訪業(yè)主。有成千上萬的項目。
今年,我部向客戶發(fā)出了大約20份書面通知。共發(fā)送通知968條,使通知及時、詳細(xì)、清晰、準(zhǔn)確,積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋。
20xx年x月xx日前,共發(fā)出86份遺漏工程維修聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成收據(jù)28份,完成率32%。8月18日后,共提交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理表204份。開發(fā)公司工程部維修完成收據(jù)88份,業(yè)主投訴維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意度70%。
20xx年x月x日本和地下室的滲透事故造成了43名業(yè)主的財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,客戶服務(wù)部立即聯(lián)系業(yè)主,為業(yè)主檢查損壞的物品積極參與與與業(yè)主談判,發(fā)放更換物品和折扣補(bǔ)償。
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20xx年xx月xx日本,我部門對社區(qū)業(yè)主進(jìn)行了38次家庭調(diào)查,并發(fā)布了38份物業(yè)服務(wù)意見表。調(diào)查顯示,社區(qū)業(yè)主對我部門接待工作的滿意度達(dá)到9%,接待電話報修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。
已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
我們積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃。
公司述職述廉報告篇八
我于xx年4月份到縣xx投資公司主持總經(jīng)理工作,兩年多來,在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大會、縣政協(xié)的監(jiān)督和指導(dǎo)下,我堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞做強(qiáng)做大公司,加快推進(jìn)教育園項目建設(shè)這一目標(biāo),勤勉履職,創(chuàng)新思路,扎實推進(jìn)了工程建設(shè)、投融資等工作,取得了一定的工作成績?,F(xiàn)將兩年多來的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了綜合素質(zhì)
為快速適應(yīng)新的工作崗位,轉(zhuǎn)變角色,增強(qiáng)素質(zhì),提升駕馭工作全局的能力和水平,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升了綜合素質(zhì)。一是學(xué)習(xí)了政治理論知識。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等理論知識,提高了政治理論修養(yǎng)。二是學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)金融、工程建設(shè)等專業(yè)知識,開拓了工作視野,提高了企業(yè)管理和帶動公司發(fā)展的能力。三是學(xué)習(xí)了工程建設(shè)等法律法規(guī)和廉潔自律有關(guān)規(guī)定,切實提高了依法從政水平和廉潔自律意識。
二、勤勉履職,扎實推進(jìn)了各項工作
xx年初,我懷揣夢想、充滿激情從xx返回xx,就是希望能把教育園區(qū)這個惠及xx子孫后代的民生工程實施好。兩年多來,我見證了公司從無到有、從起步到發(fā)展的全過程,我為公司的發(fā)展任勞任怨,不辭辛勞,付出了自己的努力和汗水,取得了一定的工作成績。
計有關(guān)工作。
2、積極嘗試和探索,創(chuàng)新了投融資模式。為抓好投融資工作,我認(rèn)真研究有關(guān)理論知識,并通過網(wǎng)絡(luò)和實地考察等途徑積極借鑒其他地方先進(jìn)經(jīng)驗,結(jié)合教育園實際認(rèn)真思考,先后嘗試了多種融資模式,推進(jìn)了公司投融資工作,在宏觀環(huán)境十分不利的情況下,xx、xx年各成功向縣農(nóng)信社融資x萬元。一是深挖人脈資源,廣泛聯(lián)系客商。完善了招商基礎(chǔ)工作,在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下,共投入x萬多元,印制了x多冊教育園區(qū)招商手冊和公司宣傳手冊。起草了多個項目的建設(shè)方案,教育園一期項目建設(shè)方案等獲縣政府批準(zhǔn)。加大了招商宣傳力度。分別在xx晚報、xx城市經(jīng)緯和xx信息港刊登了教育園區(qū)招商公告,同時還將招商手冊分別投放在縣城主要賓館及酒店,供外地客商能及時了解園區(qū)投資項目。熱情接待客商,經(jīng)常接待客商到教育園實地考察,耐心推介教育園項目,洽談合作條款,累計接待客商近x批次。積極走出去招商,先后遠(yuǎn)赴上海、福建、深圳、四川、北京等地會見客商,洽談項目,陪同縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)考察了四川道遂集團(tuán)、中鋁集團(tuán)等潛在投資企業(yè),并形成了考察報告報縣政府。二是積極拜訪市、縣銀行機(jī)構(gòu)洽談融資。做活公司現(xiàn)金流。為解決現(xiàn)金流問題,我積極與縣財政、教體部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,爭取將全縣校建資金經(jīng)公司賬戶支付,將財政性資金轉(zhuǎn)化為公司大額現(xiàn)金流,提高了公司資金質(zhì)量。收集整理了幼兒園、新xx三中、文體中心、xx中學(xué)改擴(kuò)建工程等項目的融資資料,并上報了農(nóng)行、xx銀行、工商銀行、中國銀行、市浦發(fā)銀行等金融機(jī)構(gòu)審查。xx、xx年各成功向縣農(nóng)信社融資x萬元。三是加快了土地資產(chǎn)流轉(zhuǎn)工作。完成了廣州大道南附近x畝土地和縣職業(yè)中專95.22畝、縣教師進(jìn)修學(xué)校x畝土地的流轉(zhuǎn)工作,協(xié)調(diào)縣財政借資x億元繳納了土地保證金和土地出讓金。2016公司總經(jīng)理述職述廉報告2016公司總經(jīng)理述職述廉報告。四是收儲了原聯(lián)成織造x畝土地和原天亮山藤茶10畝土地等60多畝可以拍賣的土地,為公司創(chuàng)造了可以盈利價值為x萬元。做好了教育園6號土地(原聯(lián)成織造土地)的公開拍賣工作,成功拍賣了b地塊x畝,可獲得土地出讓金x萬元。四是嘗試其他融資方式。與嘉旺環(huán)保錫制品公司洽談了委托融資的有關(guān)事宜,因考慮政府土地抵押風(fēng)險而未能合作成功;分別與浙江中信證券公司、深圳沃恒投資有限公司、中航國際信托公司等洽談了信托產(chǎn)品融資的有關(guān)事宜,因財務(wù)成本均偏高,未能合作成功;與交通銀行、中航國際信托公司和中國建筑公司洽談了合作建設(shè)教育園區(qū)項目的有關(guān)事。
3、加強(qiáng)工程監(jiān)管,保證了工程質(zhì)量和進(jìn)度。為抓好工程建設(shè),我從縣教體局校建辦和縣教育園管委會借調(diào)了兩名工程專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)工程建設(shè),有效地破解了工程建設(shè)人員缺乏的問題。同時專門成了工程建設(shè)部,由專人負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)工程施工,倒排工期,定期召開項目調(diào)度會,及時研究和解決有關(guān)問題,確保了工程建設(shè)的順利實施。一是完成了南華路北段改造工程建設(shè)。該工程xx年就開始實施,牽頭單位幾次更換,一直因為征地拆遷工作難以推進(jìn)而無法實施,公司在xx年接管后,我加大了征地拆遷和管線搬遷工作力度,攻破了多年遺留下來的拆遷"釘子戶",協(xié)調(diào)搬遷了7家管線單位的管線,保證了工程的進(jìn)度和質(zhì)量。該項目在全縣"雙百"會戰(zhàn)總結(jié)大會上得到了縣政府的表彰。二是實施了幼兒園土方工程,因林地征用難以推進(jìn)而受阻。三是實施了幼兒園水溝工程。該工程全長x米,總投資x萬元,已全面完工。四是完成了教育園安置地水井工程和教育園復(fù)耕復(fù)綠工程。五是實施了教育園安置地土方工程。目前約已完成工程總量的x%。同時,實施了塘移塘背安置地道路的平整和幼兒園項目用地的平整工作,共平整土地約200畝。六是實施了教育園6號地塊的圍墻漿砌工作。
4、全員參與,大力實施了征地拆遷攻堅活動。自xx年7月份征地拆遷攻堅活動實施以來,我及時轉(zhuǎn)移公司工作重點,集中力量,全員參與,明確責(zé)任,講究方法,團(tuán)結(jié)了總工會、婦聯(lián)、進(jìn)修學(xué)校等責(zé)任單位齊抓征地拆遷工作,公司負(fù)責(zé)的路網(wǎng)工程征地拆遷工作在教育園三個項目中一直處于領(lǐng)先水平,得到了縣里有關(guān)會議的`通報表揚(yáng)。完成土地丈量x畝,完成任務(wù)(x畝)的x%;發(fā)放存折x本,共x畝,完成任務(wù)(x畝)的x%;完成房屋丈量x戶,簽訂房屋拆遷協(xié)議x戶,完成任務(wù)(x戶)的x %。
5、統(tǒng)籌做好了其他工作。認(rèn)真做好了"三送"、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境及廉能風(fēng)險防控建設(shè)等工作。
三、廉潔奉公,堅決執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定
"待己不可不嚴(yán)明,律己方足以服人"作為公司領(lǐng)導(dǎo)干部,在工作和生活中,我自覺做到以身作則,廉潔自律,率先垂范,時時處處嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高黨性覺悟,道德修養(yǎng)和知識儲備,努力做到自覺、自省、自警、自勵,控得住誘惑,管得住小節(jié),不為金錢、權(quán)利所動,不為人情所累,不以權(quán)謀私。
1、從嚴(yán)要求,抓好作風(fēng)建設(shè)。堅決貫徹執(zhí)行縣政府的決策部署。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制。落實集體決策制度,建立了干部職工大會、總經(jīng)理辦公會議議事制度,注重團(tuán)隊力量,發(fā)揮團(tuán)隊智慧,不搞一言堂。講究求真務(wù)實之風(fēng)。堅持實事求是,不虛報浮夸、不好大喜功。碰到矛盾不回避,解決矛盾果斷到位。
一年來自己在安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)經(jīng)營、財務(wù)管理、路風(fēng)建設(shè)、綜合治理、規(guī)范經(jīng)營等方面投入了大量精力。
但是自己也看到了許多不足和差距,比如在業(yè)務(wù)繁忙時處理工學(xué)矛盾缺乏好的辦法,對待違規(guī)違紀(jì)職工時處罰力度大,但教育談心不夠等等,在今后的工作中應(yīng)該努力改進(jìn)和提高。針對目前的新形勢,自己在20xx年最大的任務(wù)就是想方設(shè)法提高企業(yè)收入,提高職工收入,盡快走出困境,盡快把市場疲軟和鐵路貨運(yùn)改革對我公司的負(fù)面影響降到最低。
以上就是自己一年來工作的簡要回顧和思想?yún)R報,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見和批
評。
物流公司述職述廉報告
烏蘭察布市通達(dá)物流有限責(zé)任公司 劉明程
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
來到集體企業(yè)工作已經(jīng)是第十個年頭了,從總經(jīng)理助理、到今天的支部書記兼副總經(jīng)理,和通達(dá)物流各位同仁走過了不平凡的10年。20xx年12月,集經(jīng)處聘用我為公司兼副總經(jīng)理,感謝處、地區(qū)公司和通達(dá)物流公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任,自己決心加倍努力,和公司班子其他成員一道,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司員工,把通達(dá)物流公司的工作做得更好。
20xx年是公司經(jīng)營發(fā)展十分困難的一年,雖然經(jīng)營數(shù)據(jù)不盡如意,但公司在安全、穩(wěn)定、路風(fēng)以及繳納集體職工兩金方面成績?nèi)匀缓芡怀?,黨員干部作風(fēng)有了很大轉(zhuǎn)變,作為班子成員的自己也得到了鍛煉。
一、端正態(tài)度,帶頭踐行黨的群眾路線
20xx年,自己承擔(dān)了公司黨、政、工的大部分文字處理工作,第一時間接觸、學(xué)習(xí)了上級的最新政策精神,與公司各個部門一起參與了大部分文件的落實實施工作。只要公司需要,自己從沒有計較分內(nèi)分外,始終滿懷熱情、積極主動地完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。
面對不斷加大的工作強(qiáng)度,自己始終堅持正確的工作態(tài)度,沒有因為工作量加大而怨天尤人,不思進(jìn)取。只要接到工作任務(wù),自己都會自覺地在第一時間把它完成,工作從不積壓,問題從不過夜。
作為支部書記,自己盡最大努力嚴(yán)格要求自己。要求黨員、職工做到的,自己首先做到做好。為了在干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變方面率先垂范,自己從未向公司提任何特殊待遇要求,未貪占公司一分錢便宜。
二、嚴(yán)于律己、廉潔奉公
作為公司的班子成員,自己深感責(zé)任重大。不斷學(xué)習(xí)是一個人能不斷提高的基礎(chǔ)和本錢。一年來,自己加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),同時也十分關(guān)注政策導(dǎo)向?qū)W習(xí),尤其是重點學(xué)習(xí)了黨的群眾路線教育實踐活動,為今年活動的有效開展打下了良好基礎(chǔ)。
自己從嚴(yán)格工作作風(fēng)做起,面對工作中的種種挑戰(zhàn)甚至誤解,時刻嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,強(qiáng)化紀(jì)律意識,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,決不討價還價,對事關(guān)自己私利的事,決不爭名奪利,沽名釣譽(yù)。
熱愛集體不僅僅是一句口號,而是自己世界觀的體現(xiàn)。首先要拋掉一切私心雜念,說話辦事一切都從維護(hù)通達(dá)物流集體利益和榮譽(yù)出發(fā),作為支部書記,還要隨時把握和了解每個黨員的實際想法和困難,多為公司出主意、想辦法,努力維護(hù)好公司的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)。
作為公司班子成員,自己能夠自覺抵制住各種誘惑,決不喪失理想和信念,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任,決不搞貪圖私利,損公肥私的事情。作為公司的,自己首先要做到廉潔自律,隨時接受全體黨員和干部職工對自己進(jìn)行全方位監(jiān)督。2016公司總經(jīng)理述職述廉報告各類報告。
三、認(rèn)真組織開展了黨的群眾路線教育實踐活動
20xx年,作為,最大的任務(wù)就是組織公司全體黨員參加了黨的群眾路線教育實踐活動。
公司黨支部嚴(yán)格按照上級部署,每一個環(huán)節(jié)都一絲不茍,絕不缺斤短兩、敷衍了事。該觀看的錄像一分鐘不少看,該閱讀的文章一頁都不少讀,該寫的筆記批注,都嚴(yán)格按照規(guī)定撰寫,該開的研討會和組織生活會,一次也不少開。
自己在活動中以身作則,嚴(yán)格要求。突出的是自己帶頭公開承諾不搞特殊化和舉辦參加集體宴請。自己主動取消了女兒的升學(xué)宴請。
四、找出差距,不斷進(jìn)步
回顧20xx年,自己在許多方面還有不足和差距,比如經(jīng)常忙于案頭工作而疏于下基層掌握第一手資料,有時為了趕時間搶任務(wù)而疏于總結(jié)和提煉等等,都需要在今后的工作中加以改進(jìn)和克服。
最后,向一年來關(guān)心、支持自己工作的上級領(lǐng)導(dǎo)、公司班子成員以及各位同仁,表示衷心感謝。
2016公司總經(jīng)理述職述廉報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!熱力公司在開發(fā)區(qū)區(qū)委、管委會、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,較圓滿的完成了各項工作。在這段時間里,我?guī)ьI(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子不斷開拓創(chuàng)新,全面的完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)在我將我的具體工作情況作一個匯報:
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
學(xué)習(xí)是做好各項工作的前提。要履行好自己的職責(zé)就必須堅持不懈地抓好學(xué)習(xí),努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。一年來,本人能積極參加建投黨委中心組學(xué)習(xí),從不缺席,并利用業(yè)余時間堅持自學(xué),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。今年,重點學(xué)習(xí)了黨的xx大、黨的xx屆七中全會、開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))第二次全體(擴(kuò)大)會議精神。在思想上、政治上始終與中央保持高度一致,注重自身黨性修養(yǎng)。在工作和生活中,處處嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨的紀(jì)律,維護(hù)黨的榮譽(yù);能夠在建投黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,很好的團(tuán)結(jié)同志,為騎馬山熱力公司的長足發(fā)展而努力工作。
二、忠于職守,務(wù)實高效,努力推動公司穩(wěn)步發(fā)展
定位為公司"管理年"。一年來,我能團(tuán)結(jié)和依靠領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工扎實工作,勇于創(chuàng)新,內(nèi)抓管理求效益,外樹形象創(chuàng)品牌,在公司上下的努力下,較好地完成了全年的工作任務(wù)。主要有:一是按照、市政府及市供熱辦的要求,積極響應(yīng)全市"煤改氣"號召,全力推進(jìn)"煤改氣"工程進(jìn)度,確保燃?xì)忮仩t供熱生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運(yùn)行。二是以強(qiáng)化宣傳教育、提高職工素質(zhì)為保障,以遏制安全事故的發(fā)生為重點,以不斷健全和完善監(jiān)督管理機(jī)制為關(guān)鍵的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式,全面加強(qiáng)安全管理,提高安全管理水平。三是加大對能耗的考核力度,實施多項技術(shù)改造,節(jié)能降耗,節(jié)約成本。四是在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時,認(rèn)真做好了設(shè)備檔案管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作,實施了夏季檢修工作,提高了設(shè)備管理工作的質(zhì)量和效率。五是堅持"以品牌服務(wù)創(chuàng)品牌企業(yè)"的發(fā)展方向,在充分總結(jié)上一采暖期熱費(fèi)收取的經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加大熱費(fèi)收繳力度,創(chuàng)新收費(fèi)方式,以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了用戶服務(wù)工作,取得良好的效果。六是以建立健全公司各項規(guī)章制度為重點,以完善公司績效考核體系為手段,以實施全面預(yù)算管理為抓手,求真務(wù)實練內(nèi)功,下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系,扎扎實實強(qiáng)化內(nèi)部管理,夯實發(fā)展基礎(chǔ)。七是著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大精神動力。八是結(jié)合公司供熱能源產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實際,優(yōu)化公司內(nèi)部部門設(shè)置和人員配置,降低人力成本;加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育,提高員工整體素質(zhì)水平。
三、嚴(yán)于律己,清正廉潔,踐行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)
在廉潔自律方面,我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,堅持做到嚴(yán)于律己、廉潔自律,嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行黨紀(jì)和廉潔從政的各項規(guī)定,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟(jì)上公私分明,在工作上秉公辦事。
在反腐倡廉學(xué)習(xí)方面,自己能夠不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),堅持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)作為自己的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,做到以大局和單位利益為重,正確行使管理權(quán),自覺接受民主監(jiān)督,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的集體形象。
成績只代表過去,在以后的工作中,我會繼續(xù)保持昂揚(yáng)向上的銳氣、知難而退的勇氣、爭創(chuàng)一流的志氣,踏踏實實做事,老老實實做人,團(tuán)結(jié)同事,奮力拼搏,為推動公司全面發(fā)展努力奮斗!
公司述職述廉報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
根據(jù)市公司統(tǒng)一安排,下面由我代表我個人及**縣分公司班子對20xx年工作進(jìn)行述職。
首先對我的職責(zé)范圍進(jìn)行簡要闡述。作為分公司的總經(jīng)理、黨委書記,我的工作職責(zé)主要有八個方面:
一是主持雞東縣分公司全面工作,對公司管理、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等結(jié)果負(fù)有完全責(zé)任。
二是負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策。帶頭執(zhí)行省公司黨組的各項決議、上級的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)的各項規(guī)章制度。
三是認(rèn)真貫徹省市公司經(jīng)營方針、策略,不斷提高企業(yè)員工素質(zhì),確保完成上級下達(dá)的各項質(zhì)量指標(biāo)。
四是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作,包括企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長期經(jīng)營方針、發(fā)展策略及階段性目標(biāo)的制定和實施,重點把好政策關(guān)、風(fēng)險關(guān)和決策關(guān)。
五是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的技術(shù)革新、技術(shù)挖潛和技術(shù)改造,不斷提高通信能力。
六是負(fù)責(zé)有計劃抓好員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高全體員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
七是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)員工隊伍教育,提高員工隊伍素質(zhì),強(qiáng)化各項支撐和服務(wù)工作,為全公司樹立良好的企業(yè)形象。
八加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),處理重要群眾來信、來訪、投訴,按政策解決好群眾的意見和要求,支持各種社團(tuán)組織工作。
根據(jù)以上職責(zé)權(quán)限,現(xiàn)對20xx年全年工作述職如下:
20xx年,是公司經(jīng)歷營銷體制改革,完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,迎接新一輪通信競爭挑戰(zhàn)的一年。一年來,我在市公司及各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)幫助下,緊密團(tuán)結(jié)公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢企業(yè)生存根基,努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系,使**縣通信分公司經(jīng)營、維護(hù)等工作取得了長足的發(fā)展,為我公司在下一輪競爭中,決勝20xx年打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、企業(yè)綜合實力顯著提高,經(jīng)營指標(biāo)呈攀升態(tài)勢。
20xx年,經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成業(yè)務(wù)收入x萬元;增幅%,居三縣(市)分公司排名前列;固定電話放號**戶,滲透率達(dá)到%,列市分公司第二名;小靈通發(fā)展**戶,全年收入萬完,占總收入比重的%;寬帶用戶本年凈增**戶,完成年計劃%;業(yè)務(wù)收入萬,增幅達(dá)到%,列三縣市分公司第一位;公話話吧全年發(fā)展**戶;固定電話隔月欠費(fèi)率達(dá)到;整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高,規(guī)范化服務(wù)、親情服務(wù)等服務(wù)工作在全公司得到了深化。社區(qū)經(jīng)理制、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制得到了推廣。通信市場得到了鞏固,共簽定大客戶合作協(xié)議家,樓房管線協(xié)議簽定90余家,虛似網(wǎng)協(xié)議1家,確保了大客戶流失率“0”的記錄。鐵通反爭奪全年累計戶,使鐵通公司電話占雞東縣固話總數(shù)控制到%,有效的遏止了鐵通公司的發(fā)展。10060全年有理由投訴為“零”;實現(xiàn)了全年各項工作和業(yè)務(wù)發(fā)展的全線告捷!
二、公司領(lǐng)導(dǎo)能率先垂范,班子凝聚力和企業(yè)戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)。
在日常工作中,我們班子能堅持做到對市公司黨組負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé)。
在企業(yè)中大力弘揚(yáng)求真務(wù)實精神、大興求真務(wù)實之風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持深入基層、深入實際、深入一線。在市場競爭關(guān)鍵時期,班子成員打破分工,堅持沖在市場最前線,挑重?fù)?dān),負(fù)重責(zé)。班子成員一年中多次深入基層調(diào)研,親自參與市場競爭,分片包保生產(chǎn)運(yùn)營單位經(jīng)營工作,包大客戶、包小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展、包零次戶啟動、包固話反爭奪指標(biāo),與員工共同在市場競爭中模爬滾打,同甘共苦。
同時,我們還堅持民主集中制,發(fā)揮班子整體功能。班子成員能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講大局、講團(tuán)結(jié)、講穩(wěn)定,共同營造既有集中又有民主、既有紀(jì)律又有自由、既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的生動活潑的氛圍。同時,針對企業(yè)發(fā)展改革中出現(xiàn)的新情況、新問題,積極探索,大膽創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法。班子成員在工作上相互配合,生活上相互關(guān)心,充分發(fā)揚(yáng)民主,尊重每一位班子成員的意見,發(fā)揮每一位班子成員的作用,集中集體的智慧發(fā)揮合力。一年來,**縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持,既有分工、又有合作,形成了良好的工作氛圍,使公司領(lǐng)導(dǎo)層的凝聚力和企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力得到了明顯的增強(qiáng)。
三、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實產(chǎn)業(yè)格局。
一年來,我從加強(qiáng)形勢任務(wù)教育入手,積極向員工講清形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部員工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn),考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻(xiàn)計獻(xiàn)策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以市場策劃、市場營銷、線路維護(hù)、物資供應(yīng)、服務(wù)監(jiān)督、5個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實踐、運(yùn)行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗,正在向我們訂立的結(jié)構(gòu)化、服務(wù)規(guī)范化、經(jīng)營地區(qū)化、維護(hù)本地化、供應(yīng)時時化、效益化的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。小靈通、固定電話放號等新舊業(yè)務(wù)一舉扭轉(zhuǎn)了營銷被動防守的局面,實現(xiàn)經(jīng)營發(fā)展全線*的局面。全年發(fā)展小靈通**戶,雞東縣移動通信市場鼎足之勢已初步形成。
四、加快“三高”實施步伐,努力提升核心競爭能力。
年初,我公司根據(jù)**縣市場現(xiàn)狀,確立將企業(yè)做大、做強(qiáng),以高服務(wù)、高效率和高技術(shù)水平為標(biāo)準(zhǔn),建立提升我公司核心競爭能力的支柱體系。20xx年,我積極與上級主管部門和**縣相關(guān)政府部門溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織經(jīng)營、維護(hù)兩部門的得力人員,全力以赴加快實施步伐,截止2020xx年末,我們公司共發(fā)展固定電話**戶,完成年度計劃的%;小靈通**戶完成年度計劃的1。5%;寬帶發(fā)展**戶,完成年度計劃的%;公話話吧全年發(fā)展**戶;簽定大客戶合作協(xié)議家,樓房管線協(xié)議簽定**余家;在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和一流技術(shù)的得力支撐下,成功策反用戶戶。
五、注重營銷策略變換,增添企業(yè)競爭后勁。
堅持以市場需求為導(dǎo)向,立足自身實際,確定了以業(yè)務(wù)發(fā)展謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線,主動尋求各階層用戶,利用各地區(qū)不同的物質(zhì)、文化需求,從中選出突破點,發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù),擴(kuò)大市場占有率。在20xx年各項任務(wù)的分解上,我一改以往按人頭直接分配的做法,通過對各部門營銷能力的預(yù)前估算和社會各層面的接觸廣度的了解,直接明確規(guī)定各部門的業(yè)務(wù)發(fā)展比重,從而使我公司各部門均能成為獨立的攻關(guān)實體,有力的保重了各層次用戶的通信質(zhì)量,在降低欠費(fèi)率、降低零次戶和發(fā)展固話、小靈通、寬帶等業(yè)務(wù)上收效甚大。為企業(yè)擴(kuò)大競爭優(yōu)勢,添加了重重的砝碼。
六、實行計劃性管理,努力降低成本。
一是嚴(yán)格執(zhí)行物資采購報批制度,很好地杜絕了計劃外采購。采購或房屋改建、維修中堅持比質(zhì)比價。二是在房屋維修問題上,我們能自己解決的就自己解決,能自己干的就不用雇別人,大大的降低了企業(yè)成本。三是加強(qiáng)了資金的使用和管理,重點加大可控費(fèi)用的控制力度。
七,集聚資源、挖潛增效。
一是著手農(nóng)村市場,我要求維護(hù)部門要對任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化。從社區(qū)經(jīng)理到支局長、再到內(nèi)外勤員工及營業(yè)人員全部落實了挖潛任務(wù),向網(wǎng)絡(luò)要空間、向網(wǎng)絡(luò)要效益,做到千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo);二是制定了具體的工作方案,統(tǒng)一行動。首先,各農(nóng)村支局員工各包個的片,除自己努力工作外,還要發(fā)動各自然村的代辦員、代收員、營銷偵緝員,積極行動起來發(fā)展固話用戶;其次,我們要求各內(nèi)勤臨時員工也要提高服務(wù)質(zhì)量,做好后勤保障和基礎(chǔ)服務(wù)工作。除在營業(yè)廳開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)外,還要在本單位外部提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大服務(wù)環(huán)境,無論在休息時間還是吃飯時間,都要做到隨到隨辦,來有問聲,走有送聲,讓用戶到我公司辦里業(yè)務(wù)時有到家一樣的感覺。
在縣內(nèi)市場,我們所講的挖潛增效主要是在移動通訊上進(jìn)行角逐,我們首先打出了“話費(fèi)合算不合算,單向收費(fèi)是關(guān)鍵”的宣傳標(biāo)語,提高用戶選擇率。而后,對全縣所有小靈通機(jī)站進(jìn)行全面優(yōu)化,提高用戶通信質(zhì)量。大量清里零次戶,啟動零次啟。提高可再生資源,將零次戶比例由年初的%控制到了,下降了**個百分點,使小靈通用戶群質(zhì)量大大提高。
八、健全社區(qū)體制,加強(qiáng)清欠力度。
一年來,我指導(dǎo)經(jīng)營人員和各社區(qū)經(jīng)理,加大了清欠力度。對不同層面的低端欠費(fèi)用戶采取了以法清欠、以情清欠,取得了良好的效果。對個別信譽(yù)不好的個體商戶,以法清欠為主,向法院提出訴訟請求,以尋求法律上的支持和援助。另外,由于社區(qū)經(jīng)理制度的出臺和深化,使清欠工作直接與社區(qū)經(jīng)理的利益掛鉤,促進(jìn)了公司員工的清欠熱情和加大了員工個人的清欠力度,使各社區(qū)內(nèi)的小額欠費(fèi)能夠及時清回,有效的降低了欠費(fèi)率。20xx年,我們共清欠萬元、降月欠費(fèi)率控制在%以下。
九、滿足用戶需求,拓寬市場空間。
20xx年,我們在積極完成市公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)上,市場空間有了更加廣闊的拓展,服務(wù)工作有了明顯的提高。第一,完成了由特*服務(wù)向人性化服務(wù)的過度。作為綜合競爭實力名列前茅、位居全縣之冠的我公司,如何在新形勢下繼續(xù)保持通信業(yè)務(wù)快速發(fā)展,穩(wěn)定市場,實現(xiàn)收入增長與業(yè)務(wù)發(fā)展速度相協(xié)調(diào),是我公司幾年來執(zhí)意探索并努力完成的重大課題和任務(wù)。在長期的經(jīng)營實踐中,我認(rèn)識到,營銷和發(fā)展的核心是以人為本。在這方面,我首先是以加大形象宣傳力度為首要,選準(zhǔn)個性化服務(wù)宣傳載體,引導(dǎo)社會各階層樹立新的通信觀。其次是創(chuàng)新個性化服務(wù)方式,要求各級營銷員在攻關(guān)時要以“情”為主,把通信公司的真親關(guān)愛落實到千家萬戶。再次是我認(rèn)為,實現(xiàn)人性化服務(wù)的關(guān)健是建立高素質(zhì)的營銷隊伍。
所以,一年來,我在抓服務(wù)工作時,主要先抓完善教育培訓(xùn)制度,不斷提高窗口人員適應(yīng)競爭形勢的能力。因為只有業(yè)務(wù)精,才能服務(wù)好。為提高全體全體窗口員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和適應(yīng)競爭的能力,使員工充分了解企業(yè)現(xiàn)狀及業(yè)界發(fā)展趨勢。我們還制訂了較為完善的職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、激勵制度,采取能者為師、互幫互助、班組長授課等形式,鼓勵職工互幫互學(xué),并經(jīng)常選送員工參加市公司舉辦的營業(yè)技能、寬帶業(yè)務(wù)、計算機(jī)維護(hù)等各類培訓(xùn)班,組織職工收聽其它公司先進(jìn)經(jīng)驗與通信服務(wù)、公司法等講座。同時,我還要求公司各部門每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識測試和業(yè)務(wù)練功比賽,在公司形成了“你追我趕,人人爭當(dāng)崗位多面手”的良好學(xué)習(xí)競爭氣氛。第二,完成了硬性服務(wù)和柔性服務(wù)的過度。為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)形象,減少服務(wù)工作的“中間環(huán)節(jié)”,為企業(yè)形成一條最短的指揮鏈,使各級工作人員的工作效率和服務(wù)意識進(jìn)一步提高,用戶之間的關(guān)系進(jìn)一步拉進(jìn)集中解決日常工作中指揮重疊、服務(wù)目標(biāo)不明確、服務(wù)方式相對教條等問題,結(jié)合其它分公司一些先進(jìn)經(jīng)驗,我于年初對公司營業(yè)廳的營業(yè)員配置進(jìn)行了重新調(diào)整,使我公司的工作效率和服務(wù)水準(zhǔn)明顯提高。
我還針對目前公司內(nèi)部以規(guī)章制度為中心的剛性管理推出了柔性管理模式,以人為中心,根據(jù)當(dāng)前的企業(yè)價值觀、企業(yè)文化和精神氛圍對各項工作進(jìn)行人格化管理,從而達(dá)到了把組織的意志轉(zhuǎn)化為個人行為的自覺行動,掀起了一輪新的服務(wù)競賽熱潮。第三,外部市場體系繼續(xù)得到穩(wěn)固,并建立了新的合作伙伴。20xx年,我們以良好的服務(wù),在繼續(xù)維系雞東縣公、檢、法、金融等行業(yè)老朋友合作關(guān)系基礎(chǔ)上,尋找并構(gòu)建了新的客戶群體,縮放營銷和“特”型服務(wù)的推出使我公司在雞東縣大客戶市場上的占有率仍保持%,在中、低端用戶的占有率始終保持%以上,共簽定協(xié)議**個,簽定樓房管線協(xié)議**個,確保占有率達(dá)到%。
回顧20xx年工作,成績的取得與市公司正確領(lǐng)導(dǎo)、雞東縣分公司黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的:
一、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來的工作,公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方,特別是寬帶、小靈通投訴逐漸增多,暴露出了我們在互聯(lián)網(wǎng)知識、小靈通知識及服務(wù)質(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高企業(yè)服務(wù)水平,成為我20xx年抬高工作標(biāo)準(zhǔn),重點努力的目標(biāo)之一。
二、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團(tuán)隊成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強(qiáng)與黨政班子成員及時溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。幾年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
四、學(xué)習(xí)深度不夠。學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年,由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學(xué)習(xí)的時間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法應(yīng)用到實際工作中,努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
公司述職述廉報告篇十
緊張而忙碌的xxxx年即將過去,作為公司主管經(jīng)營開發(fā)工作的副總經(jīng)理,我可以說是和公司風(fēng)雨相伴,榮辱與共。盤點這一年來的工作,有艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,現(xiàn)將本人一年來履行崗位職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)如下,請指正:
公司的經(jīng)營工作,是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運(yùn)作,也直接影響員工的切身利益。而市場開發(fā)工作可以說是千頭萬緒,對我本身而言,更是挑戰(zhàn)和考驗。為此,我以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強(qiáng)自己從業(yè)的廉潔意識,嚴(yán)守紀(jì)律,堅持原則,積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復(fù)雜艱巨的工作任務(wù),緊緊圍繞公司經(jīng)營奮斗目標(biāo),積極探索新思路。xxxx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我?guī)ьI(lǐng)市場開發(fā)經(jīng)營口的管理人員確立了“明確崗位職責(zé),服務(wù)公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標(biāo)。
(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標(biāo)任務(wù)并順利中標(biāo)。xxxx年底,公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標(biāo)工作,我立即組織人員著手進(jìn)行相關(guān)的工作。在投標(biāo)前,一方面,我本人輾轉(zhuǎn)于業(yè)主、地方單位與公司之間,進(jìn)行多方面的溝通協(xié)調(diào);另一方面,與公司市場開發(fā)部一起,按照“精做、細(xì)做、準(zhǔn)確做”的要求開展投標(biāo)準(zhǔn)備工作。經(jīng)過精心準(zhǔn)備,嘉紹跨江大橋棧橋于xxxx年12月24日順利中標(biāo)。
(二)精心準(zhǔn)備、精細(xì)施工、建章立制,規(guī)范管理流程。
嘉紹跨江大橋棧橋項目中標(biāo)后,公司安排我分管負(fù)責(zé)嘉紹跨江大橋項目。面對工期短(工期6個月)、施工規(guī)模大(工程造價2.8億元),工程施工難點多、工期緊、管理難度大的嚴(yán)峻局面,通過狠抓現(xiàn)場管理、優(yōu)化資源配置、開展技術(shù)攻關(guān)、適時組織大干等一系列有力措施,解決了施工難題,目前工程進(jìn)展順利。并于xxxx年7月15日順利竣工。
為更好的理順項目內(nèi)部的工作流程,規(guī)范崗位職責(zé),提高工作效率,我結(jié)合公司相關(guān)制度,根據(jù)項目實際情況相繼制訂了生產(chǎn)、財務(wù)、后勤、物資管理等方面的十余項規(guī)章制度。
(三)經(jīng)營成績穩(wěn)步提升要搞好經(jīng)營就必須占領(lǐng)市場,市場是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營必須市場化,我的觀念必須隨市場的變化而變化,做到與時俱進(jìn)。在xxxx年3月份接到嘉紹跨江大橋投標(biāo)信息時,由于棧橋項目是由我本人負(fù)責(zé),且與業(yè)主關(guān)系較為融洽,因此,對于主橋的投標(biāo)的主要工作還是由我本人負(fù)責(zé)。通過不懈努力,嘉紹跨江大橋主橋于xxxx年3月25日成功中標(biāo),中標(biāo)額達(dá)1.32億元。
(四)xxxx年,我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標(biāo)、泰州長江公路大橋引橋和上部結(jié)構(gòu)的投標(biāo),并成功中標(biāo)。中標(biāo)額達(dá)近十億元,圓滿的完成了公司xxxx年下達(dá)的投標(biāo)任務(wù),為公司進(jìn)一步開拓、占領(lǐng)江蘇及福建市場奠定了基礎(chǔ)。
(五)在切實做好以上工作的同時,我還針對自己所處領(lǐng)導(dǎo)崗位的實際,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求,時刻牢記“兩個務(wù)必”,處處按照《準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真踐行社會主義榮辱觀,在實際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風(fēng)、廉潔自律,誠實做人,干凈干事,勤懇從政,自覺接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實踐過程中,無任何違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
總結(jié)一年來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進(jìn)的地方。
一是管理比較粗放。由于工作事宜過多,常常導(dǎo)致工作布置后有部分遺忘而沒有做到及時反饋,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結(jié),導(dǎo)致一些工作稍有滯后。
二是管理簡單化。對公司經(jīng)營中出現(xiàn)的困難和問題預(yù)見性不夠,存在急躁心理,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的.積極性發(fā)揮好、保護(hù)好、調(diào)動好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,面對國家新一輪的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮的到來,對于公司而言既是機(jī)遇,也使挑戰(zhàn),也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時何地何崗,都將認(rèn)真履行崗位職責(zé),下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經(jīng)營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認(rèn)真地學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個新階段。
(二)改進(jìn)工作作風(fēng)。堅持求真務(wù)實,努力把工作做深、做細(xì)、做實,作風(fēng)扎實,工作過硬,經(jīng)得起考驗,盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把公司的事情做好,把員工的事情做好。
(三)營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng),尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業(yè),用心營造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)發(fā)揚(yáng)成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
公司述職述廉報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年上半年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報狀況:
(一)做好宣傳工作,提升供水企業(yè)形象。
自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,積極做好春節(jié)前夕市長趙風(fēng)樓對公司春節(jié)前夕的供水狀況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項狀況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時,公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺“百姓熱線”欄目就20xx年公司計劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加電視臺“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報告;參與電視臺“每日關(guān)注”欄目,重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,配合電視臺“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實時監(jiān)測狀況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二十五屆“中國水周”紀(jì)念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進(jìn)形象的不斷提高。
(二)以規(guī)章制度,促進(jìn)企業(yè)管理。
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負(fù)責(zé)人會議,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué)、四查、四比、四看”活動,并進(jìn)行安排部署。會議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識,先后公司出臺了《市自來水公司十大亮點工作》、《市自來水公司工作總結(jié)》、《市自來水公司20xx年工作要點》、《市自來水公司20xx年經(jīng)營承包考核辦法》、《市自來水公司20xx年績效考核辦法》、《市自來水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理職責(zé)書》等重要指導(dǎo)性文件;隨著公司對“15518”工作方案的進(jìn)一步實施,全面樹立了“安全意識、服務(wù)意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程,確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化;通過整合經(jīng)濟(jì)資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制,根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
通過科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入,加強(qiáng)管網(wǎng)工程價格費(fèi)收?。豢浯蠖嘟?jīng)收入,開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價不斷上調(diào)和工資成本增加的狀況下,通過嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用,努力實現(xiàn)利潤,減少企業(yè)經(jīng)營虧損。
(一)深化教育,引導(dǎo)行風(fēng)。
20xx年,在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,按照上級工作部署,結(jié)合我公司的工作實際,以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制為主線,全面推動我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺階,結(jié)合公司中心工作,突出重點,完善機(jī)制,進(jìn)一步深化廉政教育資料,增強(qiáng)廉政教育效果,經(jīng)常性的組織廉政教育活動,開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,引導(dǎo)黨員干部個性是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。貫徹落實中共中央和國務(wù)院新修訂的《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的規(guī)定》為契機(jī),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子要對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)職責(zé);繼續(xù)落實“一崗雙責(zé)”制度。各級黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的要求,認(rèn)真履行好工作職責(zé),將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。
嚴(yán)格實行職責(zé)追究制度,對管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問題的,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行職責(zé)追究。認(rèn)真貫徹落實教各項服務(wù)制度、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,觀看警示教育片,積極推進(jìn)廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委20xx年工作思路,堅持突出重點、講求實效,圍繞中心、服務(wù)大局的原則,在監(jiān)督檢查的針對性、實效性上下功夫,求突破。一是加強(qiáng)對重點供水工程項目實施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,切實將“民生工程”落到實處,好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強(qiáng)對有關(guān)制度執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查,重點對《企業(yè)文化手冊》執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查;四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,堅持工作餐接待制度;五是嚴(yán)格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開、企務(wù)公開和辦事公開制度,使各項決策更加科學(xué),權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范,各項工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
(二)樹企業(yè)形象,加大作風(fēng)建設(shè)。
把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進(jìn)取等問題作為加強(qiáng)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的突破口,要以治庸提潛力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊伍作風(fēng)建設(shè),開展“黨員奉獻(xiàn)日”活動。嚴(yán)格執(zhí)行“十個嚴(yán)禁”,切實檢查督導(dǎo)各部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效率,樹立形象。通過不斷完善行風(fēng)機(jī)制,進(jìn)一步樹立企業(yè)良好形象。堅持“服務(wù)用戶,點滴做起”的服務(wù)理念,進(jìn)一步完善服務(wù)流程,強(qiáng)化服務(wù)考核激勵機(jī)制,建立品牌服務(wù),深入開展為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實,以規(guī)范操作、禮貌服務(wù)為突破口,倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠地對待每一位用水戶;培養(yǎng)主動服務(wù)意識,繼續(xù)開展建立“禮貌窗口”、“巾幗禮貌崗”、“禮貌之星”等活動,培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì),講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識,努力實現(xiàn)服務(wù)意識再提高、服務(wù)潛力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo);繼續(xù)開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動,促進(jìn)對外服務(wù)的提升,真正實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下,自來水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項目合作框架協(xié)議,尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項目,一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運(yùn)作,進(jìn)一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難,按計劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點工程建設(shè),全年完成工程建設(shè)投資6988萬元。主要包括:東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場,奠定十二五供水發(fā)展基礎(chǔ),公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實施了三座新水廠建設(shè)項目,完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報告和批復(fù)、土地預(yù)審意見、地震安全評價、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項目申請報告已經(jīng)過專家評審,即將獲得市發(fā)改委批復(fù),東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求,配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里,新打水源井21眼。
為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度,確保項目管理規(guī)范進(jìn)行,公司多次召開專題會議對各新水廠的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設(shè)要求,公司完成了市匯晶供水有限職責(zé)公司、市匯森供水有限職責(zé)公司、市匯祥供水有限職責(zé)公司的工商注冊工作,深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營。
通過市水務(wù)局和市物價局積極努力,市政府常務(wù)會議通過了水價調(diào)整和關(guān)掉自備方案,關(guān)掉自備井實施方案已經(jīng)頒發(fā),為供水企業(yè)的.長遠(yuǎn)發(fā)展帶給了可靠的基礎(chǔ)保障。水價調(diào)整文件已于四月份由市物價局下發(fā),并于五月開始實施。按照公司“提高服務(wù)水平、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會議部署,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價調(diào)整做了具體落實工作進(jìn)行了詳細(xì)布置。為確保此項工作順利開展,要求:一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調(diào)整工作,落實此次水價調(diào)整工作,不僅僅涉及到公司的長遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān);二是水表底數(shù)核實工作,要在帳卡上注明查表時間并由用戶簽字,用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,所長負(fù)責(zé),做好水表底數(shù)的核定,并將《市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶手中;三是做好水價調(diào)整的解釋工作,嚴(yán)格按照“水價調(diào)整明白紙”資料做好解答,對于個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題,可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進(jìn)行咨詢;四是認(rèn)真履行對低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策,按照市物價局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé),并實行一次性告知制度。通過組織相關(guān)人員對《市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復(fù)》和“水價調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),以確保周密細(xì)致的落實好此次水價調(diào)整工作。
市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會議,爭取政策支持,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭取借鑒行業(yè)經(jīng)驗,企業(yè)核心競爭力到達(dá)新高度,努力提升科技水平,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動,投入資金在集辦公自動化、生產(chǎn)調(diào)度、營銷管理、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),并具備獨立的知識產(chǎn)權(quán),該系統(tǒng)在20xx年初可全面投入試運(yùn)行,正式運(yùn)行后,公司科技水平將躋身全國先進(jìn)行列。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗的同時創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。尤其針對管理模式、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,努力提升了科技含量,降低了成本費(fèi)用,水質(zhì)監(jiān)測和二次供水管理基本實現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。
上半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了必須成績,但在工作中也存在許多不足:
一是規(guī)范管理雖初見成效,尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。
二是公司管理自動化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。
三是個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,爭取加大職工培訓(xùn)力度。
公司述職述廉報告篇十二
緊張而忙碌的xx年即將過去,作為公司主管經(jīng)營開發(fā)工作的副總經(jīng)理,我可以說是和公司風(fēng)雨相伴,榮辱與共。盤點這一年來的工作,有艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,現(xiàn)將本人一年來履行崗位職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)如下,請指正:
公司的經(jīng)營工作,是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運(yùn)作,也直接影響員工的切身利益。而市場開發(fā)工作可以說是千頭萬緒,對我本身而言,更是挑戰(zhàn)和考驗。為此,我以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強(qiáng)自己從業(yè)的廉潔意識,嚴(yán)守紀(jì)律,堅持原則,積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復(fù)雜艱巨的工作任務(wù),緊緊圍繞公司經(jīng)營奮斗目標(biāo),積極探索新思路。xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我?guī)ьI(lǐng)市場開發(fā)經(jīng)營口的管理人員確立了“明確崗位職責(zé),服務(wù)公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標(biāo)。
(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標(biāo)任務(wù)并順利中標(biāo)。xx年底,公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標(biāo)工作,我立即組織人員著手進(jìn)行相關(guān)的工作。在投標(biāo)前,一方面,我本人輾轉(zhuǎn)于業(yè)主、地方單位與公司之間,進(jìn)行多方面的溝通協(xié)調(diào);另一方面,與公司市場開發(fā)部一起,按照“精做、細(xì)做、準(zhǔn)確做”的要求開展投標(biāo)準(zhǔn)備工作。經(jīng)過精心準(zhǔn)備,嘉紹跨江大橋棧橋于xx年12月24日順利中標(biāo)。
(二)精心準(zhǔn)備、精細(xì)施工、建章立制,規(guī)范管理流程。
嘉紹跨江大橋棧橋項目中標(biāo)后,公司安排我分管負(fù)責(zé)嘉紹跨江大橋項目。面對工期短(工期6個月)、施工規(guī)模大(工程造價2.8億元),工程施工難點多、工期緊、管理難度大的嚴(yán)峻局面,通過狠抓現(xiàn)場管理、優(yōu)化資源配置、開展技術(shù)攻關(guān)、適時組織大干等一系列有力措施,解決了施工難題,目前工程進(jìn)展順利。并于xx年7月15日順利竣工。
為更好的理順項目內(nèi)部的工作流程,規(guī)范崗位職責(zé),提高工作效率,我結(jié)合公司相關(guān)制度,根據(jù)項目實際情況相繼制訂了生產(chǎn)、財務(wù)、后勤、物資管理等方面的十余項規(guī)章制度。
(三)經(jīng)營成績穩(wěn)步提升要搞好經(jīng)營就必須占領(lǐng)市場,市場是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營必須市場化,我的觀念必須隨市場的變化而變化,做到與時俱進(jìn)。在xx年3月份接到嘉紹跨江大橋投標(biāo)信息時,由于棧橋項目是由我本人負(fù)責(zé),且與業(yè)主關(guān)系較為融洽,因此,對于主橋的投標(biāo)的主要工作還是由我本人負(fù)責(zé)。通過不懈努力,嘉紹跨江大橋主橋于xx年3月25日成功中標(biāo),中標(biāo)額達(dá)1.32億元。
(四)xx年,我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標(biāo)、泰州長江公路大橋引橋和上部結(jié)構(gòu)的投標(biāo),并成功中標(biāo)。中標(biāo)額達(dá)近十億元,圓滿的完成了公司xx年下達(dá)的投標(biāo)任務(wù),為公司進(jìn)一步開拓、占領(lǐng)江蘇及福建市場奠定了基礎(chǔ)。
(五)在切實做好以上工作的同時,我還針對自己所處領(lǐng)導(dǎo)崗位的實際,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求,時刻牢記“兩個務(wù)必”,處處按照《準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真踐行社會主義榮辱觀,在實際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風(fēng)、廉潔自律,誠實做人,干凈干事,勤懇從政,自覺接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實踐過程中,無任何違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
總結(jié)一年來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進(jìn)的地方。
一是管理比較粗放。由于工作事宜過多,常常導(dǎo)致工作布置后有部分遺忘而沒有做到及時反饋,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結(jié),導(dǎo)致一些工作稍有滯后。
二是管理簡單化。對公司經(jīng)營中出現(xiàn)的困難和問題預(yù)見性不夠,存在急躁心理,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好、調(diào)動好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,面對國家新一輪的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮的到來,對于公司而言既是機(jī)遇,也使挑戰(zhàn),也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時何地何崗,都將認(rèn)真履行崗位職責(zé),下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經(jīng)營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認(rèn)真地學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個新階段。
(二)改進(jìn)工作作風(fēng)。堅持求真務(wù)實,努力把工作做深、做細(xì)、做實,作風(fēng)扎實,工作過硬,經(jīng)得起考驗,盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把公司的事情做好,把員工的事情做好。
(三)營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng),尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業(yè),用心營造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)發(fā)揚(yáng)成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
公司述職述廉報告篇十三
根據(jù)工作需要安排我為xx維修部副經(jīng)理,協(xié)助經(jīng)理認(rèn)真完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
(一)維修搶修到現(xiàn)場組織與工作人員加班加點,做到文明、安全施工,搶修點共xx項,做到了大漏不過夜,小漏不過天,減少水源浪費(fèi),保障居民正常用水。在維修搶修中,發(fā)現(xiàn)漏水較多的小區(qū)有xx家園、xx園,xx家園漏水原因是小區(qū)水壓不穩(wěn)定,并且在施工過程鋪設(shè)管道時,供水管道周圍有大量建筑垃圾,磚頭石塊等造成管道漏水。
(二)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)建議批準(zhǔn),將區(qū)內(nèi)部分市政綠化用居民生活用水的地段改變?yōu)橛迷此G化來降低運(yùn)營用水成本。經(jīng)過9個月來4處綠化用水量為xxxx噸,按企業(yè)用水單價x元/噸,計算值為xx元,按源水單價為x元/噸,計算值為xxxxx元,直接降低運(yùn)營差價為xxxxx元。
(三)按照公司要求對區(qū)內(nèi)各小區(qū)、各路段商業(yè)區(qū)域計量,更換安裝計量水表。水表安裝完后,近幾個月來對企業(yè)、各小區(qū)、市政單位、綠化等,每個月進(jìn)行月結(jié)核算。計量水量漏損率,及各企業(yè)小區(qū)用水情況,發(fā)現(xiàn)小區(qū)居民用水量與小區(qū)總表用水水量差距較大,比如:xx花園,住戶xxx戶,基本居民已入住,20xx年8月份更換小區(qū)總水表后,該小區(qū)用水總量與居民用水量差距較大,xxx部組織維修科工作人員對小區(qū)居民用水量、水表等二次抄取,其中發(fā)現(xiàn)新安裝市政、小區(qū)共計用水量xxm3,居民累計用水量xxm3,綠化用水量為xxm3,經(jīng)計算,水量差為xxm3,小區(qū)漏損率為百分之十,該小區(qū)排查用水量基本正常。
(四)每個月按時組織維修科員工,對區(qū)內(nèi)xx塊水表,分片分工抄表時間以縮短為x天。抄表期間認(rèn)真計算水量,并與市場營銷部雙方確定核實用水量提高計算水量的'準(zhǔn)確度、漏損率、及供水運(yùn)營情況,做到用區(qū)內(nèi)水量準(zhǔn)確分析。
(五)20xx年7月份隨著區(qū)內(nèi)用水高峰期,x小區(qū)農(nóng)行樓等地,居民反映2樓以上水壓低水流小,在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下,由xx、xx經(jīng)理現(xiàn)場組織人員,安排維修科員工,共同查找、排查水壓低原因,經(jīng)過10天左右排查維修漏水點后,該小區(qū)供水壓力基本已到4樓,基本滿足居民生活用水。
(六)按公司領(lǐng)導(dǎo)安排,對多年來沒有收繳水費(fèi)的幾個小區(qū)(如:x、x、xxx、xx)共計x多戶,公司制定方案為小區(qū)水表更換、更新水表升級改造,在與李學(xué)朋經(jīng)理協(xié)商安排下,組織維修科工作人員到達(dá)現(xiàn)場實際查看,測量制定改造方案,對所有水表改造項目,管、管件做出精確計算,如實采購,為推進(jìn)小區(qū)水表更換改造項目提前做好準(zhǔn)備工作。
(七)認(rèn)真學(xué)習(xí)強(qiáng)國、加強(qiáng)意識、循序漸進(jìn),為黨、為人民做出自己的貢獻(xiàn)。
半年來,雖然做了一些工作,但存在一定差距和不足,主要表現(xiàn)在:許多工作邊干邊摸索,需要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),我將在今后的工作中努力加以提高。
一、申請將區(qū)內(nèi)供水主管道無法開關(guān)閉關(guān)閉不嚴(yán)的老舊閥門進(jìn)行更換,減少大面積區(qū)域內(nèi)小區(qū)及企業(yè)停水。
二、對各小區(qū)用水量與小區(qū)居民用水量分析查找用水量誤差原因,進(jìn)行實際排查。
三、認(rèn)真排查偷用水單位及用戶,設(shè)計量水表用戶,上報公司及時作出解決方案,減少資源浪費(fèi),保障居民正常用水。
四、完成沒有計量水表小區(qū)的水表更換安裝工作。
五、經(jīng)理按時完成公司各領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
六、認(rèn)真抓好區(qū)內(nèi)各用水戶用水量、準(zhǔn)確度,努力為公司創(chuàng)收、提高效率盡職所能。
七、組織搶修維修項目,做好配合工作,做好安全施工減少水量損失。
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