制定計劃時,我們需要考慮到各種因素,包括時間、成本、資源等。在制定計劃時,我們可以借鑒成功他人的經(jīng)驗,爭取更好的執(zhí)行效果。通過學習和掌握計劃的制定和執(zhí)行,我們可以提高個人和團隊的競爭力和工作效率。
行政人員的年度工作計劃篇一
根據(jù)上一季度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下方面開展接下來的工作:
一、日常工作:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);。
2、完成日常行政招聘與配置;。
3、每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤,月初一號交與財務部作為核算工資的標準之一。
隨時了解員工近期的工作狀態(tài),對進職、離職、調(diào)崗職員工作情緒進行了解。隨時關(guān)注離職職員動態(tài),做好下一步職員招聘安排及計劃。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
二、公司項目資料的信息化管理:
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業(yè)務有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎認識。
三、辦公資源的有效控制:
更好地控制辦公用品費用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
四、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作:
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。
行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
行政人員的年度工作計劃篇二
行政人員需要熟悉各部門間的業(yè)務流程,做好公司的行政業(yè)務,為了在接下來的工作中更好地完成行政工作,我們在此時應該制定好工作計劃。下面是由小編為大家整理的“行政人員年度工作計劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、日常的行政管理xx年度將從一下幾方面努力。
1、加強行政管理部門對員工晤談力度。分析xx年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,決定在xx年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪,工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經(jīng)理或負責人進行反饋,以便根據(jù)員工思想狀況有針對性的做好工作。
2、完善并嚴格執(zhí)行考核機制。未經(jīng)相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領(lǐng)取請假條并簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。
4、強化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個好的辦公環(huán)境不僅是一個企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在xx年的工作中會把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現(xiàn)。
5、一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫存的表現(xiàn),是公司實力的體現(xiàn)方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門:機床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設備產(chǎn)品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應的銷售部門負責安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強制實施改進,同時對所在部門的衛(wèi)生考核實施扣分處理。
6、制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。
二、后勤管理。
(1)新員工入職后必須通過行政人員安排后,方可入住宿舍。在xx月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經(jīng)公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核負責人檢查是否關(guān)閉點電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。
三、
人員招聘。
1、合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求,也就是說盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運轉(zhuǎn)是行政部的配置原則,所以在全力達成目標過程中,行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
2、根據(jù)考核標準判定人員合格與否,不合格者行政部有權(quán)勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應的職權(quán)對不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
3、員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時,由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓工作,同時當老員工有培訓計劃時,行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓日程。保障培訓工作順利開展。
四、行政部門自我完善。
1、完善部門組長職能,充分發(fā)揮組織職能,提升行政部的存在感。
2、完善部門人員配備,在行政需要增加人手的情況下,招聘賢才,使得行政工作高效、有序的完成。
3、提高部門工作質(zhì)量要求,分工明確、責任到個人,充分體現(xiàn)行政每一位員工的職能和存在價值。做到及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。
公司的發(fā)展離不開全體職員的集體努力,正所謂在現(xiàn)代社會下,一個人是干不成大事的,只有有更多的人幫助你,你才會做的更好,公司的發(fā)展才會長遠。而公司的發(fā)展和公司行政辦公室的工作是分不開的,在不斷的成長中,很多的現(xiàn)實情況是這樣的,在不斷的成長中,公司就會不斷的發(fā)展,這和行政辦公室的有小公主是分不開的,所以公司行政辦公室是很重要的,相信公司的人一定能夠做好!
一、企業(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以。
總結(jié)。
歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、行政部自身建設。
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
三、建立職位分析制度。
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
四、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
建立公司內(nèi)部溝通機制;
辦公室管理等三部分。
在不斷的成長中,很多的現(xiàn)實情況在不斷的發(fā)展中得到了長遠的進步,這是公司發(fā)展的現(xiàn)狀,只要跟上的行政辦公室工作做好了,公司的運轉(zhuǎn)順利了,公司的發(fā)展也就更加的順暢了。在不斷的發(fā)展中,公司行政辦公室會發(fā)揮更大的作用。在這里我希望大家都能夠意識到自己的問題,找到問題所在,找到以后發(fā)展的方向,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻!
行政人員的年度工作計劃篇三
轉(zhuǎn)眼間已至5月,進入公司至今,已有半年多的時間,回首這幾個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做簡要總結(jié):
1、工作表現(xiàn):
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政人員的年度工作計劃篇四
首先,辦公室文秘是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承潔;辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排,
2.領(lǐng)會,要完佺理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各冷釓件的收發(fā)工作。
(3)做好鍛值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用肚記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安佺保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的.各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員紡聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好直工服務:及時紡將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好直工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、佺面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
行政人員的年度工作計劃篇五
1、加強行政管理部門對員工晤談力度。分析xx年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,決定在xx年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪,工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經(jīng)理或負責人進行反饋,以便根據(jù)員工思想狀況有針對性的做好工作。
2、完善并嚴格執(zhí)行考核機制。未經(jīng)相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領(lǐng)取請假條并簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。
4、強化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個好的辦公環(huán)境不僅是一個企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在xx年的工作中會把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現(xiàn)。
5、一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫存的表現(xiàn),是公司實力的體現(xiàn)方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門:機床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設備產(chǎn)品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應的銷售部門負責安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強制實施改進,同時對所在部門的衛(wèi)生考核實施扣分處理。
6、制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。
(1)新員工入職后必須通過行政人員安排后,方可入住宿舍。在xx月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經(jīng)公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核負責人檢查是否關(guān)閉點電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。
1、合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求,也就是說盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運轉(zhuǎn)是行政部的配置原則,所以在全力達成目標過程中,行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
2、根據(jù)考核標準判定人員合格與否,不合格者行政部有權(quán)勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應的'職權(quán)對不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
3、員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時,由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓工作,同時當老員工有培訓計劃時,行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓日程。保障培訓工作順利開展。
1、完善部門組長職能,充分發(fā)揮組織職能,提升行政部的存在感。
2、完善部門人員配備,在行政需要增加人手的情況下,招聘賢才,使得行政工作高效、有序的完成。
3、提高部門工作質(zhì)量要求,分工明確、責任到個人,充分體現(xiàn)行政每一位員工的職能和存在價值。做到及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。
行政人員的年度工作計劃篇六
首先,辦公室文秘是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承潔;辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排,
2.領(lǐng)會,要完佺理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各冷釓件的收發(fā)工作。
(3)做好鍛值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用肚記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安佺保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員紡聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好直工服務:及時紡將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好直工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息_______:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_______。
;要及時、準確、佺面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
行政人員的年度工作計劃篇七
計劃形式是指用文字和指標等形式所表述的組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員,在未來一定時期內(nèi)關(guān)于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理事。本文《行政人員。
》由小編為您整理,僅供參考!
屈指算來,進公司已將近四個月時間,通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對公司組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓,積極適應辦公室工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:
一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
二、做好了各類信件的收發(fā)工作。
三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
四、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項。
規(guī)章制度。
辦事。
五、做好領(lǐng)導服務:及時完成領(lǐng)導交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
六、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
七、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
八、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
九、做好文書工作:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為佳興就是我的平臺,我一定會把握這次機會,提高自身素質(zhì)實現(xiàn)自我的價值。
一個企業(yè)的做大做強與員工的努力與支持密不可分,企業(yè)員工沒有基本的保險,員工感覺沒有保障,會造成老員工的離職,不能留住人才,而企業(yè)距離市區(qū)太遠,如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,給職工家的感覺。
對工作崗位的認識。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
二、對工作崗位的認識。
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點。
(1)做好領(lǐng)導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點。
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
4.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng)同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
行政人員的年度工作計劃篇八
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展__年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
3、完成日常行政招聘與配置;。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為行政部__年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
第二部分完善公司組織架構(gòu)。
一、目標概述。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在__年首先應完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案:
三、實施目標注意事項:
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部經(jīng)理。
協(xié)同責任人:行政部經(jīng)理助理。
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
第三部分各職位工作分析。
一、目標概述:
通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
二、具體實施方案:
1、__年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。行政部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、__年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由行政部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
三、實施目標注意事項:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性行政管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,行政部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應用,減少行政工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,行政部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部經(jīng)理。
協(xié)同責任人:行政部經(jīng)理助理。
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;。
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過。
第四部分行政招聘與配置。
一、目標概述:
__年行政部需要完成的行政招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司搬遷至__工業(yè)區(qū)以后、公司成立營銷部以后的現(xiàn)實情況,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。行政部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。(人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供)。
行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
二、具體實施方案:
1、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡、報刊、獵頭、推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:__地區(qū)(含__、__)人才市場、__人才市場。還可以在2、3月份考慮個別大型人才招聘會,6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等;網(wǎng)絡招聘主要以本地__人才網(wǎng)、__人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)、人才網(wǎng)等(具體視情況另定);報刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體如南方都市報等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。
2、具體招聘時間安排:
1—3月份,根據(jù)公司需求參加5至8場現(xiàn)場招聘會;。
根據(jù)實際情況變化,行政部在平時還將不定期參加各類招聘會。
報刊招聘暫不做具體時間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。
3、為規(guī)范行政招聘與配置,行政部元月31日前起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》。請公司領(lǐng)導審批后下發(fā)各部門。
4、計劃發(fā)生招聘費用:1萬2千元。
三、實施目標注意事項:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部經(jīng)理。
協(xié)同責任人:行政部經(jīng)理(人事專員)。
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、各部門應在200__年目標制定時將__年本部門人力需求預測報行政部,以便行政部合理安排招聘時間。
2、行政部應根據(jù)公司__年人力需求預測數(shù)量做好后勤保障的準備。
第五部分薪酬管理。
一、目標概述:
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。原因有三:一是由于公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定,行政部缺少員工薪資管理的依據(jù),所以給人才引進造成一定困難,也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏,而不是立足于自身工作能力,行政部無法給予員工合情合理的解釋;二是公司員工實際工資幾乎處于高保密狀態(tài)(不論事實是否如此,但許多人這樣認為),造成相互猜薪水,加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象,盲目攀比,不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無讓人信服的依據(jù),工資結(jié)構(gòu)簡單,只要上司或老板感覺不錯即可調(diào)薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級、老板要工資的不正確思想。
行政部把公司薪酬管理作為本部乃至公司__年度的重要目標之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,行政部將在__度的完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規(guī)范工作。
二:具體實施方案:
1、__年3月底前行政部完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級(目前建議為五等20級)、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標準等方案。
3、__年5月完成《公司薪酬管理制度》并報請總經(jīng)理通過。
三、實施目標注意事項:
2、建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣,因此行政部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,全面考慮整體影響,以免因個案而影響全局士氣。如個別崗位需要高薪聘請外來人才時,如營銷總監(jiān)、設計總監(jiān)等特殊人才,一般由總經(jīng)理授權(quán)總經(jīng)理按年薪制進行處理。但行政部建議,為保證全體員工不受個別特例的影響,可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進行管理,另50%由公司另行考慮支付方法。這樣,有助于對高薪職員的工作進行適度有效的監(jiān)督和評估,也對其他員工有一個心理上的平衡。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部經(jīng)理。
協(xié)同責任人:行政部經(jīng)理助理(或人事專員)。
行政人員的年度工作計劃篇九
圍繞20xx年公司的發(fā)展規(guī)劃和目前的實際經(jīng)營情況,在公司新的組織構(gòu)架體系下,針對公司行政后勤、總務、外聯(lián)、安全保衛(wèi)工作進行指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令而安排部署。
(一)原行政事業(yè)部與新組織構(gòu)架下的行政部職能相結(jié)合;。
(二)立足公司的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展,突出提升管理的重點;。
(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責任明確;。
(四)充分利用資源,注重實效。
三、計劃完成的主要工作。
(一)結(jié)合集團總部下達的目標任務,在分管領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮下,積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃的編制與討論,落實部門崗位責任制和工作標準,密切各部門工作關(guān)系,做好銜接協(xié)調(diào)工作,確保新的組織構(gòu)架體系下各部門正常運轉(zhuǎn)。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助公司領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門之間相關(guān)的業(yè)務工作,同時完成新組織構(gòu)架下的部門崗位職責和工作標準制定工作,確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。
(二)積極做好公司通用管理標準及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫工作,并協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改,確保公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化,真正讓內(nèi)部管理上臺階,提升企業(yè)的管理水平。
3、針對不同的業(yè)務需求,協(xié)助公司領(lǐng)導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂、修改,如:營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等,確保公司內(nèi)部各項業(yè)務工作開展有章可循。
(三)在分管領(lǐng)導的統(tǒng)一安排部署下,切實作好公司內(nèi)的各項具體行政事務工作,為公司實現(xiàn)09年的目標任務奠定堅實的基礎。
2、規(guī)范公司的會議管理,召集各種會議,檢查督促公司領(lǐng)導布置的各項工作的落實情況;。
3、認真監(jiān)督、管理公司印章的使用;。
4、落實專人負責辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作;。
5、在公司領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮下,召集員工大會,開展年度總結(jié)評比和表彰工作;。
6、組織專人認真做好文件、報刊、雜志的收發(fā)管理,圖書、資料、合同等文檔的管理;。
7、強化車輛管理,確保公司及領(lǐng)導正常用車,保證行駛安全,精心維護車輛,節(jié)約油耗;。
8、加強公司辦公場所的安全保衛(wèi)工作,保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美;。
9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃,編制用款計劃,搞好行政后勤預算工作。
(四)繼續(xù)加強對內(nèi)對外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳,為市場發(fā)展提供良好的內(nèi)外部環(huán)境,增強投資者的信心,維護公司對外的口碑與形象。
1、根據(jù)領(lǐng)導要求,認真做好公司來賓的接待工作;。
2、切實做好代表公司與政府對口部門和有關(guān)團體、機構(gòu)的聯(lián)絡工作;。
4、配合企劃部門認真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。
(五)根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標和實際經(jīng)營情況,積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設,做好員工激勵工作,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性,著力提升公司的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2、隨時了解員工思想動態(tài),配合人力資源部建立起員工激勵機制,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)凝聚力。
3、認真履行行政部的各項職能,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到政令通暢。
四、實施策略與保障措施。
(一)加大宣傳貫徹力度,強化企業(yè)管理理念,動員全員學習領(lǐng)悟。
我部將積極配合人力資源部,通過印發(fā)成冊的規(guī)章制度,員工手冊來強化學習,促使各級管理者及基層員工在短時間內(nèi)迅速熟悉公司的管理理念和各項章法,培育開發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊;同時,公司必須整體營造出"需要學習"的氛圍,促使員工真正認識到"適應崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務",明確崗位職責和各項工作規(guī)范,迅速讓全體員工洞悉新組織構(gòu)架體系及各部門正常運作的真正內(nèi)涵。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系。
3、完善培訓獎勵措施,對工作業(yè)績顯著的進行評優(yōu)并給予一定獎勵,工作業(yè)績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗來彌補缺失。
(三)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢,不斷更新流程來規(guī)范管理。
(四)加強過程管理和監(jiān)控,確保各項工作的完成情況。
行政人員的年度工作計劃篇十
xxxx年,xx縣行政審批服務管理局緊緊圍繞縣委、縣政府以及上級部門安排部署,以深化“放管服效”改革為重點,按照“打服務牌、走創(chuàng)新路、全力提升行政審批服務質(zhì)量”的工作思路,統(tǒng)籌謀劃,大膽探索,全力推進改革工作,有效提升了企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度,為全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強保障。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
“相對集中行政許可權(quán)”改革工作是由上至下改革工作的重中之重,縣行政審批服務管理局把握工作重點,緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴格事項劃轉(zhuǎn),嚴格人員劃轉(zhuǎn),嚴格職責界限,聚力推進“一枚印章管審批”,實現(xiàn)由“分散”向“集中”的升級換代,改革工作評估全市排名第x。一是整合職能職責。按照“應轉(zhuǎn)必轉(zhuǎn)”的原則,首批將政府xx個部門的xxx項行政審批職能進行整合,全部劃入行政審批局,同時廢止了各部門審批印章。二是嚴格人員劃轉(zhuǎn)。按照“編隨事轉(zhuǎn)、人隨編走”原則,人員劃轉(zhuǎn)初步完成,目前新增公務員編制x個,劃轉(zhuǎn)事業(yè)人員xx人。三是完善機構(gòu)設置。相應建立健全內(nèi)部工作機構(gòu),設立綜合辦公室、政務服務管理股、公共資源交易管理股、政務信息管理股、投資項目審批股、工程建設股、商事服務股、民生服務股、評審勘驗股x個內(nèi)設機構(gòu);政務服務大廳改變以部門劃分窗口的傳統(tǒng)模式,將劃轉(zhuǎn)事項按審批性質(zhì)和服務內(nèi)容劃分為x個綜合審批窗口和x個不動產(chǎn)窗口,申請材料“一件多用”,依據(jù)事項流程,按“一窗受理、一崗辦結(jié)”的服務模式直接審批辦理。四是確保審管銜接。堅持“誰審批誰負責,誰主管誰監(jiān)管”,實行審管分離,科學確定部門的職責定位,理順職責關(guān)系,厘清責任邊界。審批職能調(diào)整后,與所有監(jiān)管職能部門簽訂《審批監(jiān)管備忘錄》,確保審批與監(jiān)管無縫對接,不出現(xiàn)監(jiān)管空白。
一是按照“應上盡上、全程在線”原則,逐步將與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的政務服務事項和公共服務事項能夠納入網(wǎng)上政務服務平臺的xxx項事項全部納入,統(tǒng)一使用“共享xxxxxx”系統(tǒng)進行辦理,可網(wǎng)辦率達到了xx%,可全程網(wǎng)辦事項xx項,可全程網(wǎng)辦率xx%,零跑腿事項數(shù)xx項,最多跑一次事項數(shù)xx項,實行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋,將辦理結(jié)果向相關(guān)監(jiān)管部門的業(yè)務專網(wǎng)推送,推送率達到xxx%,截至目前,共辦件xxxxx件,其中線上辦件xxxx件,線下辦件xxxx件,線上辦占比xx%,使審批行為“落在鍵上、留在網(wǎng)上”,做到流程規(guī)范、網(wǎng)上審批、全程可控,杜絕了“體外循環(huán)”現(xiàn)象發(fā)生;二是按照省、市關(guān)于減政便民、優(yōu)化政務服務的工作部署,進一步加快推進四級政務服務“一張網(wǎng)”建設,延伸“共享xxxxxx”政務服務網(wǎng),促進街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務事項進行上線辦理,我縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn),x個城區(qū)共花費xxxxx余元采購電子政務外網(wǎng)延伸系統(tǒng)所需硬件設備,并全部接入網(wǎng)絡接口,滿足了擴容條件與長期上線辦理事項的要求;三是根據(jù)企業(yè)和群眾辦事需求和習慣,按照辦好“一件事”理念,梳理事項辦理申請表,將相關(guān)要素整合在一張表上。依據(jù)x市行政審批服務管理局下發(fā)《關(guān)于公布“一表辦”“一包辦”“市縣通辦”事項清單的通知(市審批發(fā)【xxxx】xx號文件,一表申請事項有x項,分別是開便利店、開藥店、開商場超市、開水果店、開食品生產(chǎn)企業(yè)、護士執(zhí)業(yè)注冊;二是梳理申請材料,對能在申請表內(nèi)體現(xiàn)的內(nèi)容,不再要求提供相關(guān)材料,依據(jù)x市行政審批服務管理局下發(fā)《關(guān)于公布“一表辦”“一包辦”“市縣通辦”事項清單的通知(市審批發(fā)【xxxx】xx號文件,一表辦結(jié)事項有x項,分別是建設工程檔案許可、新建改建擴建工程項目用水工藝和用水量核準、基本建設等需要臨時用水審批、新增或增加用水量核準。
一是抓好涉企行政審批事項“證照分離”改革;推進“多證合一”,由縣局直接核發(fā)加載統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照,統(tǒng)一社會信用代碼作為企業(yè)的“身份代碼”,實現(xiàn)了市場主體“一照(碼)走天下”;二是住所改革從全國統(tǒng)一到地方自主。根據(jù)x省工商行政管理局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)x省人民政府《關(guān)于印發(fā)x省市場主體住所(經(jīng)營場所)登記管理辦法的通知》文件精神及要求,自xxxx年x月初,全面實施市場主體住所(經(jīng)營場所)“申報承諾”制,制定了負面清單登記改革,“一照多址”“一址多照”、住宅改商用,這些在以前企業(yè)有需求、登記沒依據(jù)的具體措施,實實在在的寫進了制度里、落實到登記中,更多的場地資源得到了釋放,準入的門檻一降再降;三是全x首推行業(yè)綜合許可證。行業(yè)綜合許可證是指針對企業(yè)、個人辦事,政府通過優(yōu)化審批流程和集中審批程序,將一個行業(yè)經(jīng)營涉及的多部門和多項政務服務事項作為“一件事”辦理,將同一行業(yè)、不同類型的多個許可事項整合到一張行業(yè)綜合許可證上,實現(xiàn)能合盡合、應合盡合、“一證覆蓋”,提高了審批效率,激發(fā)了市場活力。
一是科學制定方案。按照“一個方案管總,全縣一體推進”的總體工作思路,成立了xx個工作小組,每個小組建立了微信工作群,協(xié)調(diào)推進每日工作進度,行政審批服務管理局起草制定了《xx縣做好xxxx年全省域營商環(huán)境評價工作實施方案》,明確了推進步驟和完成時間節(jié)點,形成了改革的任務書、時間表、路線圖;二是強化責任落實。行政審批部門負責做好建立健全工作機制、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進,各相關(guān)部門根據(jù)職責分工負責做好本指標的資料準備、入場填報以及與各市直對口部門的深入對接工作,做到了責任到部門、責任到人頭、責任到紀律,保證了評價工作的有序推進;三是強化協(xié)調(diào)配合。此次全省域營商環(huán)境評價指標包括xx個一級指標xx個二級指標,共涉及我縣xx家牽頭單位和xx家配合單位,參與入場填報工作前后數(shù)百余人,由現(xiàn)場填報團隊、后勤保障團隊和資料準備團隊組成,各團隊即時聯(lián)絡,密切配合,場內(nèi)場外一體作戰(zhàn),無縫鏈接,各指標填報團隊犧牲國慶節(jié)假日,集體梳理、周密準備評價資料,并每天向市級報送工作進度,每晚召開經(jīng)驗總結(jié)會,克服了評價題量多、難度大、時間緊、佐證材料多、涉及單位廣、人員壓力大等諸多困難,經(jīng)過每天xx個小時鏖戰(zhàn),最終保質(zhì)保量按時完成填報任務和后續(xù)資料報送任務。
x、我縣相對集中行政許可權(quán)改革還處在初步運行階段,審批辦理還需深入學習實踐,運行經(jīng)驗還需認真總結(jié)提高。
x、全程電子化電子簽名認證困難,有部分文化程度較低人員申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照無法自主完成簽名認證;無法實現(xiàn)跨省域電子登記。一部分x省外公司在xx縣境內(nèi)設立分支機構(gòu)和投資子公司,無法實現(xiàn)電子化辦理。需積極與上級政府部門進行緊密技術(shù)對接,統(tǒng)籌縣級各部門加快推進網(wǎng)絡系統(tǒng)和信息數(shù)據(jù)整合,推動政務信息系統(tǒng)集成共享。
一是發(fā)揚“店小二”精神,切實提升服務質(zhì)量。優(yōu)化服務不只是紙上寫的流程精減或時限減少,而是要讓企業(yè)和群眾實實在在的感受到的便捷與方便,對于優(yōu)化營商環(huán)境評價工作,需上下一盤棋,擰成一股繩,發(fā)揚“店小二”精神,強化上門服務意識,通過為企業(yè)群眾“幫辦”“代辦”等措施,為企業(yè)全心全意謀發(fā)展。拓寬信息共享渠道,讓信息多跑路,讓企業(yè)少跑路,比如持續(xù)完善政府服務大廳功能,增設自助證照一體機、證照打印以及等便民設施,在窗口流轉(zhuǎn)辦理事項上,強化審批工作人員素質(zhì),做到工作人員內(nèi)部流轉(zhuǎn),真正實現(xiàn)“一廳受理、一窗辦理”;建立部門聯(lián)席會議制度,每季度召開x—x次聯(lián)席會議,重點解決部門在工作中存在的問題,交流學習在優(yōu)化營商環(huán)境中的好經(jīng)驗和做法,通過走出去引進來,借鑒他鄉(xiāng)之石,提升我縣政務服務水平。
二是加大全程電子化登記注冊推廣力度。通過微博、微信公眾號、抖音等新平臺推廣全程化登記注冊流程,方便廣大辦事群眾。進一步優(yōu)化網(wǎng)辦流程,及時反饋辦理過程中遇到的政策和技術(shù)問題,制定詳實告知單,全面降低因信息不對稱導致的審批駁回;推廣電子營業(yè)執(zhí)照,推動信用公示系統(tǒng)信息共享互通??h域內(nèi)與銀行和稅務部門積極溝通,推廣電子營業(yè)執(zhí)照,擴大范圍告知辦事群眾電子營業(yè)執(zhí)照下載途徑。推廣企業(yè)樹立信用觀念,維護企業(yè)良好信用,信用公示系統(tǒng)信息實現(xiàn)“一網(wǎng)公示,全網(wǎng)可查”。
三是聚力打造“一平臺交易”。扎實推進公共資源交易領(lǐng)域標準化、便利化、透明化、規(guī)范化。對公共資源交易平臺進行升級改造,強化實施項目招投標電子化,降低企業(yè)成本,節(jié)約社會資源,規(guī)范交易行為;優(yōu)化設計交易流程,規(guī)范交易管理,做到交易信息全程留痕,交易記錄來源可溯、去向可查,營造公正透明的市場競爭環(huán)境。
四是推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設。按照“能放則放”原則,完善“縣—鄉(xiāng)服務體系”和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務建設,將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共服務事項最大限度地下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn),大力開展幫辦、代辦、上門服務,縮小政務服務半徑,方便群眾就近辦事。
行政人員的年度工作計劃篇十一
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
行政人員的年度工作計劃篇十二
xx年度年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務。在工作思路上要創(chuàng)新,工作方法上要改進,將集團行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團隊,為集團的發(fā)展做出更大的貢獻!
結(jié)合xx年度工作中存在的不足,和目前集團發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢,集團行政部計劃從以下幾個方面開展20xx年度工作:
(一)努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。
加強工作流程學習,強化逐級負責制,充分調(diào)動員工工作的積極性,使集團后勤管理工作再上新臺階。
(二)加快集團新制度的敲定,實現(xiàn)集團工作科學管理。
(三)加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質(zhì)量關(guān),在庫存管理上加強出入庫的管理工作,要合理進行物品及辦公用品的配備工作。
(四)配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。
(五)做好日常管理工作,同時充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。
(一)在集團行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導下,全面負責集團日常行政工作,及時草擬并審核以集團名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。
(二)20xx年將未審驗完的集團和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗完畢。
(三)強化車輛管理,確保集團領(lǐng)導正常用車。
不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》,保證行駛安全,精心維護車輛,節(jié)約油耗。20xx年將未審驗和保養(yǎng)的車輛在指定日期內(nèi)完成審驗和保養(yǎng)工作。
(四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管,做到在需要時,即查即用。
(五)做好20xx年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。
(六)20xx年集團各類會議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會議召開流程進行,集團行政部仍然檢查、監(jiān)督集團領(lǐng)導在會議上布置的各項工作的落實情況。
(七)積極配合其他部門。
(一)根據(jù)領(lǐng)導要求,認真做好公司來賓的接待工作。
(二)切實做好代表集團與政府對口部門和相關(guān)團體、機構(gòu)的聯(lián)絡和關(guān)系維護工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
(三)組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。
以上工作計劃僅為20xx年集團行政部日?;竟ぷ髂繕?,具體工作安排可根據(jù)集團實際需要調(diào)整。
行政人員的年度工作計劃篇十三
展望充滿挑戰(zhàn)的xx,行政部針對xx年工作中的實際情況,對新一年的工作做如下計劃安排:
1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來,但是制度的執(zhí)行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執(zhí)行力度,并針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。
2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。
開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行糾正引導,抽檢次數(shù)每周至少兩次,并成立工作小組進行監(jiān)督與實施。
3、成立質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項小組。
在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務質(zhì)量、經(jīng)營成本、衛(wèi)生清潔的工作,實行流動紅旗部門,并對部門采取一定的激勵機制,建立完善的質(zhì)檢體系,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。
4、部門協(xié)調(diào)與溝通。
積極協(xié)調(diào)各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進行妥善協(xié)調(diào)與處理。
5、加強公司凝聚力建設。
積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。
6、建立員工心聲計劃,加強員工關(guān)系建設。
隨時了解員工思想動態(tài),開展員工關(guān)懷工作,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。
7、繼續(xù)加強對內(nèi)對外的關(guān)系與協(xié)調(diào)。
多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單。
位,建立融洽的往來關(guān)系。
8、加強酒店培訓建設。
嚴格按照星級標準的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓規(guī)劃和制度,將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細的培訓計劃,做好培訓教材、場地、設備、師資的準備工作。
9、開展各項知識競賽。
為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì),依據(jù)星級復核星標要求,將積極組織各部門對照學習,認真開展各項知識技能競賽,以此全面促進員工服務質(zhì)量、服務水平。
通過這次的星級復核行政部xx年的工作開展,主要是以新的星級標準將工作具體實施下去,重點是抓在各事項的執(zhí)行力度上面。
幾點建議:
1、京山大大小小的酒店有很多,客人住到我們酒店來,追求的是一種享受和星級的服務。我們的服務質(zhì)量其實也是展現(xiàn)著酒店的窗口形象。服務質(zhì)量的高低與我們平時的培訓緊緊相連。中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大信息產(chǎn)業(yè),有著一個驚人的相同點,那就是員工一直在培訓、考試、考試再培訓再考試。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓工作,不能永遠成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。為了將培訓工作落實在實處,建議在各部門中選拔、并培養(yǎng)優(yōu)秀的崗位培訓師,真正將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。培訓與考核與員工晉升評估相結(jié)合,實施對員工考試,對管理人員也考試。對于優(yōu)秀的培訓師給予一定的薪資補貼或者崗位補貼,以此調(diào)動所有人員學習的積極性和挑戰(zhàn)性。
2、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動會議以后,酒店員工持證率成為星級酒店復核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人,持中級證以上的員工不到5人,持有初級證的有72人,管理人員當中持證率幾乎為零。通過前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報名情況反映,員工主動學習的積極性不高,學習變得很被動,認為有證和無證一個樣,對報名考試和學習極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)別,持證級別與工資掛鉤,與員工晉升掛鉤,以此促進酒店員工整體專業(yè)水平和服務質(zhì)量。
3、隨著京山地區(qū)同星級酒店的依次開業(yè),京山市場酒店行業(yè)的競爭力也越來越激烈,雖然酒店已經(jīng)授予了四星,但是,客人普遍反映酒店的硬件設施達標,軟件服務水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務水平,酒店各部門已經(jīng)開展過不同規(guī)格、不同對象的課程培訓,但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務質(zhì)量和管理水平,也是為了達到新星級酒店的復核標準,讓玉豐永遠成為其他星級酒店學習的楷模。20xx最新酒店行政部工作計劃20xx最新酒店行政部工作計劃。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員,外派到其他優(yōu)質(zhì)的星級酒店學習,將好的管理理念和服務標準帶到我們實實在在工作中來,以促進酒店整體服務水平的提升。
4、酒店是一個服務性行業(yè),因為行業(yè)的特殊性,員工的流動性也高于其他行業(yè)。部門要求招人,有時候人招進來了,因為管理人員的氣度和溫度不夠,導致新進員工工作十幾天就強烈要求辭職。建議公司多多加強對管理人員的培訓和引導,在要求員工的同時,也要求管理人員多一些愛心、耐心、細心和包容心。目前又臨近春節(jié)的來臨,經(jīng)營部門缺編的一線服務員一直不好招,能不能考慮招聘寒假工和短期工來緩解春節(jié)來臨時的用工之需。
5、辦公室的工作是雜而瑣碎,承接著承上啟下的作用。有時候遞交一份文件或者報告給集團公司總經(jīng)理,往往是傳真到云夢酒店商務中心了沒人送,或者是發(fā)電子文件到集團辦公室遭到拒收,電子文件遭到拒收后再傳商務中心,商務中心又不在第一時間派送,導致京山這邊的一些工作不能及時開展,溝通也變得不夠順暢,影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負責京山這邊大小事務的聯(lián)系和傳達工作,保證工作的積極開展與溝通。
6、酒店目前各崗各部門在編人數(shù)共有二百多人,人員多、崗位多、部門多,而且人員流動性大,然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓管理、考核獎懲、養(yǎng)老保險等一直都還實行著原來的手工管理。每次要統(tǒng)計一年以前的員工養(yǎng)老保險金額或者購買養(yǎng)老保險的基本情況,以及調(diào)查以往在職、離職人員的有效資料,都要從各部門找資料梳理一次,工作難度大、辦事效率不高,而且數(shù)據(jù)失去真實性。因為手工操作,酒店前兩年的員工資料得不到有效保存,導致往往無記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時將資料刪的一干二凈,導致后期工作全部斷檔,工作銜接不上。為了便于員工資料有效保存和規(guī)范管理,建議公司購買人事管理系統(tǒng)軟件,實行專業(yè)的人事管理,使酒店人事管理工作更全面,更高效。
行政人員的年度工作計劃篇十四
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的`本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施。
二、實施細則
(一)做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
(二)進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權(quán)責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
(四)推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機制。
(六)在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參與先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
(七)大力加員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
1、計劃每月5日由行政部主講,內(nèi)容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責任制》、《日常行為規(guī)范》、《宿舍管理》、《勞動法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓,培訓時間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。
(八)培育和建設企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個“誠信、勤奮、學習、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面
1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導向明確,行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。
2、注重企業(yè)形象建設,包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
(九)建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
(十)做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。
(十一)員工體檢計劃實施
公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)員工旅游、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調(diào)動員工的團隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
第二部分完善公司組織架構(gòu)
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在xx年首先應完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案:
三、實施目標注意事項:
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部經(jīng)理
協(xié)同責任人:行政部經(jīng)理助理
行政人員的年度工作計劃篇十五
根據(jù)20xx年工作中存在的不足,結(jié)合公司今后發(fā)展的趨勢,我擬定了20xx年一季度個人工作計劃,大致分為以下三個方面。
公司是20xx年7月新成立注冊的一家融資擔保公司,我所在的崗位是綜合行政崗,在20xx四季度工作中,一直都在完善公司內(nèi)部的規(guī)章管理制度,就考勤制度而言,一直沒有找到最適合公司的考勤管理方式,明顯感覺到自己的工作方法需要改善,在20xx年接下來的工作時間里,陳了首先要把本崗位負責的工作具體化、細化,還有就是在辦公室管理、考勤管理、會議管理、人力資源管理、財產(chǎn)物資、后勤保障、日常管理等方面的事宜上,都有待提高,綜合行政崗工作將緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標,開展工作,緊跟公司各項工作部署,以飽滿的工作熱情,團結(jié)合作的精神完成公司安排的工作。
一定要有扎實的業(yè)務基礎知識,做到不求學的快,但求學的扎實,只有多學習多實踐,才能在工作中有更多的創(chuàng)新,在處理棘手問題上靈活變通。
融資擔保公司是高風險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外,還應具備法律和經(jīng)濟知識,特別是要具備能綜合運用多種業(yè)務知識的能力,以便為擔保企業(yè)提供全方面服務。公司在經(jīng)營過程中,經(jīng)營的就是風險,所以做每一筆業(yè)務,首先最應該想到的就是它存在的風險,公司的風險管理部由助會師xx_負責,所以在20xx年一季度的進展中,組織培訓學習是必不可少的,只有積極參加相關(guān)的培訓,重視自身的學習,多向公司領(lǐng)導、同事虛心請教,多學多問,工作之余多關(guān)注、學習擔保行業(yè)的最新資訊、政策及相關(guān)知識,才能提高自己的業(yè)務綜合能力。
我的工作計劃和目標只有一個,那就是爭取在20xx年一季度,做好本職工作的前提,把公司無論是業(yè)務部的專業(yè)業(yè)內(nèi)知識、流程以及實踐,還是風險管理部的風險控制知識,至少將基礎的業(yè)內(nèi)知識、專業(yè)術(shù)語掌握,努力為實現(xiàn)公司穩(wěn)步拓展而努力。
行政人員的年度工作計劃篇十六
20xx年我局依法行政工作的總體要求是:以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導,以創(chuàng)建依法行政示xx縣為抓手,以推進依法行政為主線,以規(guī)范行政權(quán)力運行、保障法律法規(guī)執(zhí)行為著力點,緊緊圍繞我局中心工作,認真貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《國務院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》、《國務院關(guān)于加強法制政府建設的意見》文件精神,全面推進依法行政,不斷提高依法行政的能力和水平,為保證全縣人民飲食用藥安全,提供有力法制保障。特制定20xx年依法行政工作計劃。
認真落實領(lǐng)導干部和機關(guān)工作人員學法制度,進一步增強依法行政意識和能力。并將依法行政作為我局干部理論學習的主要組成部分,納入年度工作總體規(guī)劃。積極組織參加省、市、縣有關(guān)法律法規(guī)知識和行政執(zhí)法業(yè)務培訓。強化新頒布法律法規(guī)知識學習,并組織本部門行政執(zhí)法人員參加網(wǎng)上學法用法和法律知識考試。加強法制信息工作,大力宣傳依法行政和法制工作。
做好體制改革后新錄用食藥監(jiān)系統(tǒng)工作人員的行政執(zhí)法證件申領(lǐng)工作。嚴格執(zhí)法主體和執(zhí)法人員的資格審查,積極組織全體行政執(zhí)法人員參加全縣法律知識培訓及考試,加強行政執(zhí)法人員的法律法規(guī)、職業(yè)道德教育。在全體執(zhí)法人員中倡導自覺遵守《陜西省行政執(zhí)法人員基本行為規(guī)范》的風尚,全面推行持證上崗、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法,不斷提高行政執(zhí)法人員的整體素質(zhì)。
加強對行政規(guī)范性文件制定、審查、備案、公布等管理,提高規(guī)范性文件的制定質(zhì)量。進一步健全完善重大行政決策機制,落實重大決策規(guī)則和程序,制定與群眾切身利益密切相關(guān)的政策文件時,向社會廣泛征求意見,完善重大行政決策跟蹤反饋等制度。根據(jù)機構(gòu)改革職能調(diào)整情況,進一步疏理完善行政執(zhí)法工作制度。
著力強化食品藥品、醫(yī)療器械、保健品、化妝品、餐飲服務全程監(jiān)管,組織開展跟蹤檢查、專項檢查,力爭監(jiān)督覆蓋面達100%。強化基本藥物質(zhì)量監(jiān)管,加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查和基本藥物質(zhì)量抽驗,推進基本藥物電子監(jiān)管工作。全面提升食品藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量安全水平。始終保持打假治劣的高壓態(tài)勢,組織開展專項整治行動,加大對大案要案的查處力度。進一步加強行政執(zhí)法與刑事司法銜接,全面落實涉嫌犯罪案件移送工作。食品、藥品、醫(yī)療器械違法違規(guī)行為立案查處率達100%,年結(jié)案率達90%以上。
繼續(xù)嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法錯案追究等制度,認真做好執(zhí)法回訪工作,加大對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督。采取平時審核與年度案卷評查相結(jié)合的方法,不斷提高案件辦理質(zhì)量,不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法能力。認真貫徹實施《行政強制法》,進一步完善行政強制文書格式。抓好行政處罰自由裁量執(zhí)行標準及相關(guān)制度的落實工作,并在實施過程中總結(jié)完善。推進行政審批受理窗口標準化、規(guī)范化管理,提高行政審批效能,實現(xiàn)群眾滿意度100%。落實政務信息公開制度,增強行政執(zhí)法透明度,自覺接受社會各界監(jiān)督。
建立健全行政調(diào)解工作機制,充分發(fā)揮在化解行政爭議和民事糾紛中的作用。認真落實消費者飲食購藥權(quán)益保障制度和投訴舉報獎勵辦法。機關(guān)實行24小時值班制,雙休日、節(jié)假日指定人員輪流值班,隨時受理群眾投訴舉報,堅持做到“有訪必接、有接必辦、有辦必果”。暢通行政復議申請渠道、簡化復議申請手續(xù),注重行政復議過程中運用調(diào)解的方式解決糾紛。制定完善行政機關(guān)負責人出庭應訴制度,積極配合人民法院的行政審判活動。
堅持方便群眾知情、便于群眾監(jiān)督的原則,健全政務公開制度,深化政務公開內(nèi)容,按有關(guān)規(guī)定向社會全面公開食品藥品監(jiān)管部門工作職責、執(zhí)法流程、法律依據(jù)、實施機構(gòu)、監(jiān)督方式等事項,進一步提高執(zhí)法監(jiān)管工作的透明度。
健全依法行政的領(lǐng)導體制和機制。為加強依法行政工作的組織領(lǐng)導,縣局成立了以局長為組長、分管領(lǐng)導為副組長、各股室長為成員的依法行政工作領(lǐng)導小組,負責依法行政推進工作。抓好年初計劃落實,積極開展送法“六進”活動,大力宣傳法律法規(guī)知識。結(jié)合日常執(zhí)法工作,在執(zhí)法過程中加強對相對人的食品藥品法律法規(guī)教育,增強其責任意識、法制意識、誠信經(jīng)營意識。抓好社會宣傳教育。結(jié)合“12331”、“12.1”、“12.4”等宣傳日開展幾次大規(guī)模的宣傳咨詢活動,通過發(fā)放宣傳單、舉辦假劣藥品展示、在媒體公布舉報電話,提高群眾的法律意識、維權(quán)意識和識別假劣藥品、安全用藥的能力,努力營造全社會齊抓共管食品藥品安全的濃厚氛圍。
行政人員的年度工作計劃篇十七
xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以xx年工作情況為基礎,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風,本著主人翁精神全面開展xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成20個億的業(yè)務量計算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設計各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。
2、人才儲備:一是優(yōu)秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:
a、網(wǎng)絡招聘:這是網(wǎng)絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
b、內(nèi)部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
c、員工推薦:員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當一般可用考慮率用的。
對崗位的基礎工作內(nèi)容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓活動來滿足企業(yè)的需要。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程。
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業(yè)務有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎認識。
更好地控制辦公用品費用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
行政人員的年度工作計劃篇十八
近期工作重點:
一、人員招聘
根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求,制定招聘方案,盡快補充人員。
二、、安全方面
1.防火
排除火災隱患,對公司進行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等,不定時的檢查。
2.防盜
為保證公司財產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。晚上保安不定時巡邏,及時了解公司異常情況。
三、紀律:制定相關(guān)紀律規(guī)定,嚴格按照制度執(zhí)行,對事不對人
上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠牌。嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī),辦公室人員要起好帶頭重用。
四、定期5s檢查、
1.5s定期檢查并進行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。
2.辦公室管理人員可以再次進行5s培訓,提高5s認識。
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