總結(jié)是一個反思的過程，它能夠幫助我們更好地規(guī)劃和執(zhí)行下一步的計劃?？偨Y(jié)要重點突出個人和團隊的亮點和優(yōu)勢，展現(xiàn)出個人價值和團隊氛圍。以下是一些對過去經(jīng)驗和教訓(xùn)進行總結(jié)的案例，供大家參考和學(xué)習(xí)。
軟件年度工作總結(jié)篇一
通過在baidu，google.素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內(nèi)容）。
通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析。
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。
對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高三茗產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調(diào)查簡單分析。
前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè).成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營），高鴻it（品牌筆記本零售商），陜西天惠（電腦diy.成）等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。.體反映效果較好。
在11月份，在進一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進，推薦試用三茗產(chǎn)品。
軟件年度工作總結(jié)篇二
20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔(dān)的員工，為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現(xiàn)對自已半年來的工作進行總結(jié)。
半年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團結(jié)協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告：
一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時間進一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
半年來我的主要工作有：xx項目的測試、xx#的相關(guān)測試。
關(guān)于xx，除了進行相關(guān)的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便及時發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題?，F(xiàn)在正在對中電工程進行端口的調(diào)試，當端口調(diào)試結(jié)束后還需要進行回歸測試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關(guān)于xx，主要再次對各個二級、三級單位進行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相關(guān)本部和所屬的流程進行測試；配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權(quán)限，并且測試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確；測試xx公司和xx公司的會簽單；測試xx差異報告是否和系統(tǒng)相符。
盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達到一個更高的層次，能外出為相關(guān)項目公司做培訓(xùn)，有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時，要不斷的學(xué)習(xí)，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
我還會加強英語知識的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的'工作過程中，我要不斷加強英語的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)崗位職責(zé)對我們提出的要求。
在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展！
軟件年度工作總結(jié)篇三
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此好好準備一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的軟件項目年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
我一直在跟進xx銀行w-xxnd1s2.0項目的測試工作，至此為止已近6個月時間，從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項目即將結(jié)束，一步步走過來。本次項目中，我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一，僅對此項目中測試工作進行總結(jié)。
項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項目的內(nèi)部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質(zhì)量。項目測試的.問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法，向各模塊負責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式，向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識點，兩者結(jié)合起來進行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中行對公項目的經(jīng)驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階段的最終把關(guān)階段，業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對系統(tǒng)進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試，每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行測試，他們來到項目組開發(fā)現(xiàn)場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項目組均已解決。
中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數(shù)量512個、系統(tǒng)完善類問題225個，新增需求類問題88個。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作，最大限度的進行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試，測試結(jié)果符合客戶要求?，F(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實施工作，測試組還將繼續(xù)配合配合項目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補丁更新測試工作。
作為此次項目測試的負責(zé)人，對于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進一步提高，理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識有了更進一步認知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識方面還需要進一步加強，測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項目經(jīng)驗，做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。
軟件年度工作總結(jié)篇四
時光荏苒，如今17年的帷幕已經(jīng)謝下，18年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責(zé)的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結(jié)：
作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
xx測試用例的編寫，對系統(tǒng)的測試、跟蹤；
xx需求、高保圖、界面和功能的測試；
xx功能測試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測試；
xx的靜態(tài)頁面測試和功能測試；
5．xxxxxxxx的功能測試；
7．xxxxxxxx平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試；
8．xxxxxxxx的高保圖測試和測試用例的編寫；
9．xxxxxxxx的靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評審；
10．xxxxxxxx的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試；
11．xxxxxxxx用戶使用手冊的編寫；
一年的工作，讓我獲得很多方面的經(jīng)驗：
3．對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題；
4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時溝通，大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高。
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務(wù)，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學(xué)習(xí)。
為提高對“用戶體驗”的理解，我學(xué)習(xí)了《下一站用戶體驗》，書中一些經(jīng)驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當?shù)慕o頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以我學(xué)習(xí)了性能測試的一些相關(guān)知識，并在師父的指導(dǎo)下運用lr工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學(xué)習(xí)。
三、存在的不足及明年計劃。
一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug；自身專業(yè)技術(shù)能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。
在20xx年的工作中，我計劃：
1、本著實事求是的態(tài)度，更加認真、負責(zé)的完成工作；
2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；
3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試；
4、繼續(xù)研究性能測試，并要將lr工具運用在實際工作中；
5、多多的學(xué)習(xí)，參加一些有益的培訓(xùn)，在實際工作中活學(xué)活用。
四、個人建議。
這一年來我們部門有著的顯著進步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責(zé)任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風(fēng)險降到最低；
2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通。
問題還是有待完善；
3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細、準確的確定產(chǎn)品的功能要求；
4、雖然工作任務(wù)繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可。
以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發(fā)，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
軟件年度工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于20xxx來說也是不平凡的一年，我們進行了多項設(shè)備改造、新產(chǎn)品開發(fā);也經(jīng)受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波，讓人感慨頗多。質(zhì)量部20xx年的工作進行需要回顧總結(jié)的也比較多。
質(zhì)量部的工作主要分為七大塊：iso質(zhì)量體系運行、原材料外購件進廠檢測、質(zhì)量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質(zhì)量控制等。
iso質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評審，校是指計量器具校驗;修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有：
1、20xx年x月x日至x日由質(zhì)量部牽頭，組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核，共發(fā)現(xiàn)了2項不合格，并開具了3項觀察項。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時限內(nèi)進行整改。
2、20xx年x月x日至x日，由xx認證公司對我公司進行了外審，審查結(jié)果比較理想：沒有不合格項(輕微、嚴重)，但有2點建議需要整改。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對外審所提出的建議項作了整改，并對部分外來文件進行了修訂。
3、公司于20xx年x月x日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評審會議”，由質(zhì)量部負責(zé)會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，20xx年對質(zhì)量手冊和程序文件按標準進行了修改，明確了職責(zé)和范圍，同時增添了新的標準文件。
部門加強了對原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控：對納入iso質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲，導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑，質(zhì)量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關(guān)。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理，也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。
還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)行退貨制度，確保原材料質(zhì)量的提升;對于外購件質(zhì)量部積極與同行交流，加強數(shù)據(jù)對比，每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差，但在采樣、制樣上還需進一步提升，以保證檢測數(shù)據(jù)的及時性和性。
這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負荷一直處于變動之中，生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加，各項檢測工作也大大增加：
也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。
這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方，多角度想問題，才能把工作做的更全面，提高自身的責(zé)任意識，時時處處從思想到行動都明確“質(zhì)量就是市場”。
再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵，也將被市場淘汰，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。為此我們還必須進一步加強生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的'管理，使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。
公司的主要產(chǎn)品是除塵器，成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序，直接面對客戶，其責(zé)任重大。公司于20x克服了人員緊張，包裝場地狹小，產(chǎn)品規(guī)格批號多的困難，出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。
作好相關(guān)對外工作。
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”，質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的的重視度加強，質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求，提升質(zhì)量人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好各項品質(zhì)管理策劃，嚴格控制質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢測手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施：
2、質(zhì)量研討會、客訴分析會：
應(yīng)公司要求，由總經(jīng)理主持，質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會。會議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究，并就工程質(zhì)量問題作了深入分析。
召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結(jié)，深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因，制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動目標。
3、加強了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤，對生產(chǎn)中的波動及時進行反饋。并設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計。
將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對公司整個管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進方面起了積極的作用。
4、加大對員工的培訓(xùn)力度：人是質(zhì)量控制中最重要的因素，員工素質(zhì)的高低對質(zhì)量控制起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度。各車間也從管理、技術(shù)方面加強培訓(xùn)，同時也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓(xùn)。
軟件年度工作總結(jié)篇六
優(yōu)秀作文推薦！光陰似箭，日月如梭，輝煌的20xx年即將結(jié)束，將迎來充滿希望的20xx?；赝磳⑦^去的20xx，展現(xiàn)在我們面前的是一年中深淺不一的腳印，在這幅巨大的畫面上，留下的是優(yōu)美的、還是些許凌亂的印記呢?不管怎樣，我們都要驕傲地說，我們已經(jīng)走過來了。在過去的一年里，我們經(jīng)歷了許多，也成長了許多，我們要不斷提升自己的實力，迎接新的更大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
在過去一年里，主要擔(dān)負xx項目組的開發(fā)工作。因工作需要，現(xiàn)調(diào)至xx項目組，擔(dān)負xx系統(tǒng)的開發(fā)工作。在做這些項目的工作中，不僅學(xué)習(xí)到了業(yè)務(wù)知識、技術(shù)知識，還學(xué)會了很多做人的道理。不管做什么事情，解決問題的唯一辦法是溝通。只要有溝通能力，一切困難都能夠迎刃而解。跟業(yè)務(wù)加強溝通、交流，認真、細心的分析需求，面對問題及時解決處理，這樣才能把項目很好的向前推進。
很大的進步，跟同事在一起工作感覺非常的開心，沒有什么其他的雜念，跟大家在一起工作，能夠相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助，這就像是一個家庭，一個大家庭，平時大家開開玩笑、說說笑笑，能夠緩解一下緊繃的精神狀態(tài)，而工作中又能嚴于律己，認真對待工作，這就是我們需要的團隊。同時，公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常跟大家一起談心論事，放下領(lǐng)導(dǎo)的架子，融入到同事當中，拉近了與同事之間的距離，這樣更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對同事們的關(guān)心，更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的親切感，也更能夠讓同事們接受。
在每個項目開始之前，同事們都能好好的交流，加強理解，對問題的共識、解決問題的方法能夠很好的統(tǒng)一起來，在解決問題的過程中，雖然都不是風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀的'分析，從不參雜個人的感情，每個人都能很好的融入到這個團隊，共同做好每一個項目。這正所謂團結(jié)就是力量。
不管個人能力有多強，面對工作，就兩個字“態(tài)度”。關(guān)于這一點，給我最大。
的感觸就是一定要好好的去聆聽、去分析。每個人對待問題都有自己不同的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，考慮的角度是否正確，都要好好地聆聽，至少要等他說完，可能你不愿意或者不屑聽完，但是靜下心來或許會發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度你沒有考慮過。所以我們要靜心、聆聽!
對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，有些難度比較大，困難總是要去克服的，遇到問題首先自己先解決，解決不了的，相互問同事，同事之間相互討論，共同解決問題，在工作中經(jīng)常會有這樣的事情，把每一次遇到的問題和技術(shù)難點都記錄下來，把問題、技術(shù)與大家共同分享，這樣才能共同提高。
回首昨天，我們要問心無愧，盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈，盡管太多的無奈寫在我們的臉上，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上;立足今日，我們擦亮雙眼，走過昨日逝去的歲月，點燃新的希望，放飛新的夢想。
一個開發(fā)人員，技術(shù)上的提高是必須的，但這是不夠的，還得加強管理方面的學(xué)習(xí)，自己將朝著這一目標邁進。學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來。雖然我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但是我仍然會不斷加油學(xué)習(xí)，讓知識充實自己的腦袋，讓情感融入自己的精神。不管怎么樣，我們要懷揣一顆感恩的心，感謝曾經(jīng)幫助過我們的人，感謝公司、感謝朋友、感謝同事，真心的謝謝您們!新的一年將會有更多更大的機遇和挑戰(zhàn)，作為公司的一員，我將以更好的狀態(tài)去迎接它們，和大家共同打造屬于贊同的輝煌。
軟件年度工作總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠正常開展，現(xiàn)就xxxx年的工作情況總結(jié)如下：
做軟件銷售讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的員工，成功永遠與我無緣。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機型。
作為一名軟件銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有水準，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說'no'時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的`心理變化及需求。
要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在工作過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然，我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱!
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!
述職人：xxxxxx。
20xx年xxxx月xxxx日。
軟件年度工作總結(jié)篇八
在經(jīng)發(fā)局的領(lǐng)導(dǎo)下，軟件園的工作有條不紊地進展，并得到有利、安康的開展，順利完成上級交給的各項任務(wù)和目標。下面我對軟件園一年來的工作作以下總結(jié)：
以最節(jié)約的開支，創(chuàng)造最高的效率。辦公經(jīng)費上盡量降低本錢，能將就用的就地取材，特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來完成。辦公設(shè)備做到修補后可用的，那么動手親自維修，大大節(jié)約了開支。全心全意為進駐企業(yè)效勞是我工作的宗旨。軟件園內(nèi)年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技，年我們迎來了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技，這些資深企業(yè)的引進，給我們的孵化基地注入了新鮮血液，使軟件園的建立增添幾道亮麗風(fēng)景。同時，園內(nèi)的其他企業(yè)我們也不例外，同樣精心呵護，用心去效勞，只要企業(yè)需要，隨時二十四小時效勞，有時候忘記了什么時候上班什么時候下班，特別是剛進駐的'企業(yè)。真正讓他們感受到在軟件園內(nèi)辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責(zé)任。
進駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面，園內(nèi)必須當天送達，不在園內(nèi)辦公的就用通知其本人或單位。切實有效地做到快捷、準確無誤的傳輸方式，更好地為企業(yè)效勞。特快、掛號等重要信件用冊子記錄，必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，對園內(nèi)合同到期的企業(yè)即時以或書面的形式通知對方來補辦手續(xù)和交納各項費用。
最近兩個月來，上班時間根本無法利用網(wǎng)絡(luò)辦公，給很多企業(yè)帶來諸多不便，這是我軟件園急需解決的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予重視。與此同時，也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了絡(luò)的平臺，使我對網(wǎng)絡(luò)有了初步的認識。由于沒有根底，有些地方往往別人花一倍的時間就能完成，而我那么付出十倍的代價，嘗盡了求學(xué)的艱辛。
最近業(yè)主單位給停車場安裝了電動伸縮門和設(shè)立值班崗，無形中也給軟件園提供平安措施，但我們并沒有為此而對平安保衛(wèi)工作有過絲毫松懈，反而時時提高警覺，盡職盡責(zé)地駐守一方，保一方平安做好自己的本質(zhì)工作。隨時觀察值班人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問題即時采取措施進展補救和糾正，把問題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對自己的工資待遇低，情緒消沉，嚴重影響治安工作的順利開展，我及時給他們做好思想政治工作，穩(wěn)定局勢。根據(jù)詳細情況向領(lǐng)導(dǎo)反映，適當提高工資待遇，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和落實。對園內(nèi)企業(yè)人員的出入管理要求相對嚴格，原那么上不允許工作人員在里面留宿，特殊情況的要嚴格控制，平安為重。一年來沒有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實人防、物防、技防相結(jié)合的工作方針。
軟件年度工作總結(jié)篇九
根據(jù)《關(guān)于建立政府機關(guān)正版軟件使用管理長效機制的通知》(臨黨政軟正辦字()1號)要求，結(jié)合我局實際情況，對各個科室軟件正版化進行了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
成立了局機關(guān)使用正版軟件工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，一名副科級干部為副組長，機關(guān)各科室單位負責(zé)同志為成員，下設(shè)專門辦公室統(tǒng)籌機關(guān)使用正版軟件工作，負責(zé)日常具體工作。
各科室單位對本科室軟件使用情況進行自查，并將自查情況向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告，報告內(nèi)容包括：計算機數(shù)量、操作系統(tǒng)、辦公軟件和殺毒軟件的軟件名稱等，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)各科室的申報情況，由辦公室主任帶隊對各辦公室逐一核實，落實到每臺電腦上，確保不出現(xiàn)瞞報、虛報。經(jīng)查，我局所有計算機基本上都使用的是正版軟件。
的全部軟件均為合法軟件并登記入帳。做到帳帳相符，帳實相符。
一是計算機行業(yè)屬高端產(chǎn)業(yè)，信息快、知識面廣，對于軟件是否為盜版，沒有專業(yè)知識很難界定，特別是我們工作人員專業(yè)水平不夠高，有些專業(yè)術(shù)語都很難辨別、亟待業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
二是少數(shù)干部對使用正版軟件還很意識薄弱，沒有將其上升到相應(yīng)的高度，對使用網(wǎng)絡(luò)下載盜版軟件持同意態(tài)度。
我局將按照上級的要求，進一步認真做好正版軟件安裝工作，繼續(xù)有組織、有步驟地做好機關(guān)軟件正版化工作，確保圓滿完成工作任務(wù)。
一是制定軟件資產(chǎn)管理制度，進一步規(guī)范和加強軟件資產(chǎn)的管理，維護軟件資產(chǎn)使用的'合法性、安全性，提高軟件資產(chǎn)的使用效益。
二是對各科室工作人員進行培訓(xùn)，進一步貫徹落實使用正版軟件相關(guān)通知精神，進一步提高操作人員使用正版軟件的意識和業(yè)務(wù)能力。
三是加快正版軟件的采購、安裝和調(diào)試工作，確保按時、按量、按質(zhì)的完成該項工作。
四是加大宣傳力度，提高各級政府機關(guān)對使用正版軟件重要意義的認識，營造“拒絕盜版，使用正版”的良好氛圍。
軟件年度工作總結(jié)篇十
各位同事：
大家上午好！開一次這樣的會不容易，這應(yīng)該是信息部兩年來人員最全的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個機會，好好的溝通和交流，[xx課件]使以后的工作進行的更順利！
時間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20xx年的工作進行一個簡單的總結(jié)及對20xx年的工作進行一個簡單的規(guī)劃。
1）及時的修改在辦公例會中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；
6）在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表，以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時的了解到公司的`運行狀況。
4）修改系統(tǒng)中相關(guān)運營的操作（修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并，相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作）。
2xx工作規(guī)劃及打算。
與自己工作相關(guān)的問題。
總結(jié)20xx年，對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙2xx年說起來應(yīng)該算是很忙的一年，系統(tǒng)不停的修改，修改完一個功能后面還有很多的需求等著自己去做，想找到一點空閑的時間很難。
壓力看看未來的工作規(guī)劃，有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準確性，對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要，雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定，但是還是避免不了一些問題，總給自己帶來一些壓力，這也是以后的重點改進，以確保更高的穩(wěn)定性。
成就當自己接到系統(tǒng)的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當完成后自己感覺很有成就感。
關(guān)于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個人一年內(nèi)開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對于網(wǎng)絡(luò)組的同事，你們有個時候會存在一些抱怨，說軟件不穩(wěn)定、報錯，也許是我們的開發(fā)時間太短，很多的細節(jié)問題沒有考慮到！我知道我們的同事也很忙，但請我們的同事不要急躁，詳細的記錄好錯誤信息，看清楚錯誤提示，有時對于一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認好（因為有時一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統(tǒng)使用不了），希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認是否存在該軟件上的錯誤，以至于我們能夠及時的處理好！而我們能做的也就是及時的處理問題，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯誤，減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩！對于我們軟件組的同事（包括我），要及時的處理好錯誤，找到錯誤的原因，希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯誤！站在我們軟件開發(fā)的立場上，雖說軟件的錯誤是不可避免的，但我們可以把它降低到最??！
當我們接到一個軟件需求的時候，不要把它想的很簡單，我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜，這樣我們就可以考慮到更多的細節(jié)，比如限制一些相關(guān)錯誤的輸入。有個時候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù)，我們不可以認為是是操作員的錯誤，相反我們要想到是自己的錯誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒注意細節(jié)，給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù)，多創(chuàng)新，提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性，數(shù)據(jù)的準確性！
在20xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務(wù)系統(tǒng)，對各店內(nèi)的所有服務(wù)器數(shù)據(jù)庫設(shè)置密碼，相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密，以對2xx年的工作劃一個圓滿的句號。
2xx年我們繼續(xù)努力。
軟件年度工作總結(jié)篇十一
xx年已經(jīng)過去，嶄新的xx年來臨了，在新的一年里，工作上，生活上，我們都站在了新的一個工作起點，要開始新的一輪工作，我也在此感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)及專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，為xx公司為長風(fēng)的開展盡自己的力量。
該工程是我工作以來第一次涉及到調(diào)研，對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中，讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)歷缺乏，在調(diào)研工作中表達出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通屢次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進一步穩(wěn)固和加強了自己的開發(fā)能力。
從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負責(zé)這個工程的同事突然離職，導(dǎo)致這個工程的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個工程造成很大的困難。而剛一接手這個工程，馬上就需要新上一個投票活動，并要對一些主要代碼進展修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下，順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后，為了防止下一個接手這個工程同事與我遇到同樣困難，我第一時間將這個工程的相關(guān)技術(shù)文檔補充完全，保證別人能夠順利的進展該工程工作。通過這個工程，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
在這兩個工程中，除了承擔(dān)開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到工程管理的職責(zé)，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個工程能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在工程管理和工程進度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心順利實施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心奠定根底。在工作之外，我也注重個人能力的提高。工作之余，主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識，這些新知識的積累，對我以后的工作有很大幫助。
1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套oa系統(tǒng)平臺。3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心的維護工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心，繼續(xù)開發(fā)和實施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定根底。
6、希望通過自己的進步和努力，能為公司的開展做出自己最大的奉獻，表達出自己的最大價值。
xx年2月2日，我有幸成為北京超圖一員，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。
該工程是我工作以來第一次涉及到調(diào)研，對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中，讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的`工作經(jīng)歷缺乏，在調(diào)研工作中表達出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通屢次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進一步穩(wěn)固和加強了自己的開發(fā)能力。2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護。
從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負責(zé)這個工程的同事突然離職，導(dǎo)致這個工程的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個工程造成很大的困難。而剛一接手這個工程，馬上就需要新上一個投票活動，并要對一些主要代碼進展修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下，順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后，為了防止下一個接手這個工程同事與我遇到同樣困難，我將這個工程的相關(guān)技術(shù)文檔補充完全，保證別人能夠順利的進展該工程工作。通過這個工程，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心的開發(fā)與實施。
在這兩個工程中，除了承擔(dān)開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到工程管理的職責(zé)，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個工程能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在工程管理和工程進度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心順利實施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心奠定根底。在工作之外，我也注重個人能力的提高。工作之余，主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識，這些新知識的積累，對我以后的工作有很大幫助。
1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套oa系統(tǒng)平臺。3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心的維護工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心，繼續(xù)開發(fā)和實施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定根底。
6、希望通過自己的進步和努力，能為公司的開展做出自己的奉獻，表達出自己的價值。
軟件年度工作總結(jié)篇十二
xx年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下，最后在經(jīng)過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務(wù)，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
1、自身定位：在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
3、團隊合作：以前在學(xué)?；蛟S你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要、以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學(xué)會與同事之間的'合作，做事才更有效。
4、工作情況：在公司一年，對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解，對我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握，條碼打印機的維修和設(shè)置掌握，a4打印機大多數(shù)情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握，其它基本設(shè)置可以維護，對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5、課外學(xué)習(xí)：該學(xué)的已經(jīng)掌握，學(xué)習(xí)，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于絡(luò)和朋友，需要進一步加強。但主要還是以絡(luò)為主。
1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。
2、心態(tài)問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意！
3、學(xué)習(xí)問題：對于課外學(xué)習(xí)c#這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進上搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。
軟件年度工作總結(jié)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
光陰似箭，日月如梭，輝煌的20xx年即將結(jié)束，將迎來充滿希望的2013。回望即將過去的20xx，展現(xiàn)在我們面前的是一年中深淺不一的腳印，在這幅巨大的畫面上，留下的是優(yōu)美的、還是些許凌亂的印記呢？不管怎樣，我們都要驕傲地說，我們已經(jīng)走過來了。在過去的一年里，我們經(jīng)歷了許多，也成長了許多，我們要不斷提升自己的實力，迎接新的更大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
在過去一年里，主要擔(dān)負xx項目組的開發(fā)工作。因工作需要，現(xiàn)調(diào)至xx項目組，擔(dān)負xx系統(tǒng)的開發(fā)工作。在做這些項目的工作中，不僅學(xué)習(xí)到了業(yè)務(wù)知識、技術(shù)知識，還學(xué)會了很多做人的道理。不管做什么事情，解決問題的唯一辦法是——溝通。只要有溝通能力，一切困難都能夠迎刃而解。跟業(yè)務(wù)加強溝通、交流，認真、細心的分析需求，面對問題及時解決處理，這樣才能把項目很好的向前推進。
從上面的主要工作內(nèi)容來看，所有項目不是一個人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開團隊，個人是無法逞英雄的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，團隊建設(shè)有了很大的進步，跟同事在一起工作感覺非常的開心，沒有什么其他的雜念，跟大家在一起工作，能夠相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助，這就像是一個家庭，一個大家庭，平時大家開開玩笑、說說笑笑，能夠緩解一下緊繃的精神狀態(tài)，而工作中又能嚴于律己，認真對待工作，這就是我們需要的團隊。同時，公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常跟大家一起談心論事，放下領(lǐng)導(dǎo)的架子，融入到同事當中，拉近了與同事之間的距離，這樣更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對同事們的關(guān)心，更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的親切感，也更能夠讓同事們接受。
在每個項目開始之前，同事們都能好好的交流，加強理解，對問題的共識、解決問題的方法能夠很好的統(tǒng)一起來，在解決問題的過程中，雖然都不是風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀的分析，從不參雜個人的感情，每個人都能很好的融入到這個團隊，共同做好每一個項目。這正所謂——團結(jié)就是力量。
不管個人能力有多強，面對工作，就兩個字“態(tài)度”。關(guān)于這一點，給我最大的感觸就是一定要好好的去聆聽、去分析。每個人對待問題都有自己不同的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，考慮的角度是否正確，都要好好地聆聽，至少要等他說完，可能你不愿意或者不屑聽完，但是靜下心來或許會發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度你沒有考慮過。所以我們要靜心、聆聽！
對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，有些難度比較大，困難總是要去克服的，遇到問題首先自己先解決，解決不了的，相互問同事，同事之間相互討論，共同解決問題，在工作中經(jīng)常會有這樣的事情，把每一次遇到的問題和技術(shù)難點都記錄下來，把問題、技術(shù)與大家共同分享，這樣才能共同提高。在工作中、生活中，態(tài)度決定一切，態(tài)度100分，生活、工作100分。
在昨日的流程上；立足今日，我們擦亮雙眼，走過昨日逝去的歲月，點燃新的希望，放飛新的夢想。
一個開發(fā)人員，技術(shù)上的提高是必須的，但這是不夠的，還得加強管理方面的學(xué)習(xí)，自己將朝著這一目標邁進。學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來。雖然我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但是我仍然會不斷加油學(xué)習(xí)，讓知識充實自己的腦袋，讓情感融入自己的精神。不管怎么樣，我們要懷揣一顆感恩的心，感謝曾經(jīng)幫助過我們的人，感謝公司、感謝朋友、感謝同事，真心的謝謝您們！新的一年將會有更多更大的機遇和挑戰(zhàn)，作為公司的一員，我將以更好的狀態(tài)去迎接它們，和大家共同打造屬于贊同的輝煌。
xxxxx。
20xx.12.21。
軟件年度工作總結(jié)篇十四
我于19年xx校畢業(yè)參加工作，先后在xx、xx擔(dān)任了通信工、通攬工、片區(qū)經(jīng)理等職務(wù)。工作期間先后接觸了xx專用通信網(wǎng)絡(luò)、程控電話網(wǎng)絡(luò)。樹立了完整的通信網(wǎng)概念，具備了較強的實際工作能力。現(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請公司領(lǐng)導(dǎo)審核評定。
xx公司成立前，我擔(dān)任通信工,主要負責(zé)區(qū)段通信設(shè)備、集中機、區(qū)轉(zhuǎn)機、音頻分機、自動電話的維護工作，這也是我參加工作后的第一個崗位。工作中每當遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向師傅請教，堅持不達目的決不罷休的精神，在xx室邊測量，邊翻資料，逐步掌握了jht型集中機故障的處理。在常年累月的工作實踐中，我發(fā)現(xiàn)yg型音頻分機的6v電源經(jīng)常處于虧電狀態(tài)，充不上電，干電池更換太頻繁，嚴重的浪費了材料，影響了設(shè)備的穩(wěn)定運行。我翻閱了大量的資料和同事們商議后，對yg型音頻分機的電源箱充電電路部分進行了改進，并在xx進行了多次充放電實驗，將改進后的yg型的6v電源箱逐步運用到現(xiàn)場(現(xiàn)xx管內(nèi)仍有部分使用改進后的6v電源箱)運行比較穩(wěn)定，從而減少人力，材料的支出。通過這次小的'革新，使我受益匪淺，充分體現(xiàn)了理論與實踐的結(jié)合，技術(shù)能力得到了很大提高。
20xx年鐵通成立后，上級臨時調(diào)整我到xx工作，主要負責(zé)程控交換設(shè)備的維護。通過自學(xué)，初步了解了中興a型程控交換設(shè)備的原理，掌握了中興b型交換機的業(yè)務(wù)開通、修改及監(jiān)控。能熟練的操作維護平臺，并正規(guī)的學(xué)習(xí)了光電纜的接續(xù)、封焊。為后來的線路維護工作打下了良好的基礎(chǔ)。20xx年我擔(dān)任了片區(qū)經(jīng)理后，工作中逐步積累經(jīng)驗、鍛煉能力，能夠組織實施中小型光電纜工程的建設(shè)。
在工程施工中，我始終堅持標準化作業(yè)，積極提出了自己的城域網(wǎng)規(guī)劃方案，對新載電桿桿距，架空電纜的高度，地埋電纜的深度等親自測量、計算。在xx電纜工程施工時，按規(guī)劃圖紙每條電纜都只有一個分線盒，電纜中段裝機用戶皮線過多、過長,既影響美觀又浪費人力、物力，為今后的維護工作留下了故障隱患。針對這一情況我請示上級同意后對施工圖紙略為調(diào)整，在整條電纜中段做分歧頭，但不封焊，用分線盒防護，有多少用戶就掏出多少線對。這種方法既節(jié)省投資、機動靈活，又大大提高了芯線利用率，取得了良好的效果。在維護工作中我始終堅持：“學(xué)和問結(jié)合、自學(xué)和培訓(xùn)結(jié)合”，先后參加了分公司組織的《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》，《光纜接續(xù)技術(shù)比武》等業(yè)務(wù)訓(xùn)練活動;親手參與處理了多起非責(zé)任性光電纜中斷搶修恢復(fù)工作。
逐漸的學(xué)會了使用電纜線路測試儀，獨立的完成了xx石油公司onu設(shè)備的安裝。協(xié)助技術(shù)維護人員調(diào)試，開通了xxonu，xxonu。并對原有鐵通的線路及機房進行了徹底的整治，逐一核對完善了號線系統(tǒng)，使我更深入的了解了華為城域網(wǎng)onu的基本原理、運行環(huán)境及特點。隨著鐵通市場業(yè)務(wù)的發(fā)展和深化，我又接觸了寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并多次參與寬窄帶擴容，學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護、故障判斷和處理，可以比較熟練.快速的處理一般的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備問題。同時，我注重把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和市場開拓相結(jié)合，在市場發(fā)展中鍛煉自己全方位的工作能力，為xx營業(yè)部和xx分公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
雖然取得了一定的成績，但我也深知自己在工作中還存在著許多不足：專業(yè)知識還不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí);需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的努力。我要在以后的工作中，更加嚴格要求自己，認真負責(zé)，努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)、提高技術(shù)水平，力求創(chuàng)新，為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻。
軟件年度工作總結(jié)篇十五
根據(jù)《關(guān)于建立政府機關(guān)正版軟件使用管理長效機制的通知》(臨黨政軟正辦字(20xx)1號)要求，結(jié)合我局實際情況，對各個科室軟件正版化進行了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
成立了局機關(guān)使用正版軟件工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，一名副科級干部為副組長，機關(guān)各科室單位負責(zé)同志為成員，下設(shè)專門辦公室統(tǒng)籌機關(guān)使用正版軟件工作，負責(zé)日常具體工作。
各科室單位對本科室軟件使用情況進行自查，并將自查情況向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告，報告內(nèi)容包括：計算機數(shù)量、操作系統(tǒng)、辦公軟件和殺毒軟件的軟件名稱等，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)各科室的申報情況，由辦公室主任帶隊對各辦公室逐一核實，落實到每臺電腦上，確保不出現(xiàn)瞞報、虛報。經(jīng)查，我局所有計算機基本上都使用的是正版軟件。
的全部軟件均為合法軟件并登記入帳。 做到帳帳相符， 帳實相符。
一是計算機行業(yè)屬高端產(chǎn)業(yè)，信息快、知識面廣，對于軟件是否為盜版，沒有專業(yè)知識很難界定，特別是我們工作人員專業(yè)水平不夠高，有些專業(yè)術(shù)語都很難辨別、亟待業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
二是少數(shù)干部對使用正版軟件還很意識薄弱，沒有將其上升到相應(yīng)的高度，對使用網(wǎng)絡(luò)下載盜版軟件持同意態(tài)度。
我局將按照上級的要求，進一步認真做好正版軟件安裝工作，繼續(xù)有組織、有步驟地做好機關(guān)軟件正版化工作，確保圓滿完成工作任務(wù)。
一是制定軟件資產(chǎn)管理制度，進一步規(guī)范和加強軟件資產(chǎn)的管理，維護軟件資產(chǎn)使用的合法性、安全性，提高軟件資產(chǎn)的使用效益。
二是對各科室工作人員進行培訓(xùn)，進一步貫徹落實使用正版軟件相關(guān)通知精神，進一步提高操作人員使用正版軟件的意識和業(yè)務(wù)能力。
三是加快正版軟件的采購、安裝和調(diào)試工作，確保按時、按量、按質(zhì)的完成該項工作。
四是加大宣傳力度，提高各級政府機關(guān)對使用正版軟件重要意義的認識，營造“拒絕盜版，使用正版”的良好氛圍。
軟件年度工作總結(jié)篇十六
大家上午好！開一次這樣的會不容易，這應(yīng)該是信息部兩年來人員最全的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個機會，好好的溝通和交流，[xx課件]使以后的工作進行的更順利！
時間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20xx年的工作進行一個簡單的總結(jié)及對20xx年的工作進行一個簡單的規(guī)劃。
一）美容院財務(wù)系統(tǒng)
1）及時的修改在辦公例會中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；
6）在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表，以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時的了解到公司的運行狀況。
二）美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)
4）修改系統(tǒng)中相關(guān)運營的操作(修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并，相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作)。
2xx工作規(guī)劃及打算
與自己工作相關(guān)的問題
總結(jié)20xx年，對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙2xx年說起來應(yīng)該算是很忙的一年，系統(tǒng)不停的修改，修改完一個功能后面還有很多的需求等著自己去做，想找到一點空閑的時間很難。
壓力看看未來的工作規(guī)劃，有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準確性，對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要，雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定，但是還是避免不了一些問題，總給自己帶來一些壓力，這也是以后的重點改進，以確保更高的穩(wěn)定性。
成就當自己接到系統(tǒng)的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當完成后自己感覺很有成就感。
關(guān)于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個人一年內(nèi)開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對于網(wǎng)絡(luò)組的同事，你們有個時候會存在一些抱怨，說軟件不穩(wěn)定、報錯，也許是我們的開發(fā)時間太短，很多的細節(jié)問題沒有考慮到！我知道我們的同事也很忙，但請我們的同事不要急躁，詳細的記錄好錯誤信息，看清楚錯誤提示，有時對于一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認好（因為有時一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統(tǒng)使用不了），希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認是否存在該軟件上的錯誤，以至于我們能夠及時的處理好！而我們能做的也就是及時的處理問題，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯誤，減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩！對于我們軟件組的同事（包括我），要及時的處理好錯誤，找到錯誤的原因，希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯誤！站在我們軟件開發(fā)的立場上，雖說軟件的錯誤是不可避免的，但我們可以把它降低到最??！當我們接到一個軟件需求的時候，不要把它想的很簡單，我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜，這樣我們就可以考慮到更多的細節(jié)，比如限制一些相關(guān)錯誤的輸入。有個時候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù)，我們不可以認為是是操作員的錯誤，相反我們要想到是自己的錯誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒注意細節(jié)，給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù)，多創(chuàng)新，提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性，數(shù)據(jù)的準確性！
在20xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務(wù)系統(tǒng)，對各店內(nèi)的所有服務(wù)器數(shù)據(jù)庫設(shè)置密碼，相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密，以對2xx年的工作劃一個圓滿的句號。
2xx年我們繼續(xù)努力。
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