通過報告的撰寫，可以使讀者對特定主題有更深入的了解，并提供分析和決策的參考依據(jù)。如果要寫一份較為完美的報告，首先需要對所要報告的問題進(jìn)行充分的調(diào)研和了解。下面是一些報告的實(shí)例，可以幫助你更好地理解和掌握報告的寫作要點(diǎn)。
調(diào)查研究報告篇一
xx鎮(zhèn)共有三個村列入宅基地“三權(quán)分置”試點(diǎn)，具體情況匯報如下：
1、在外地工作、戶籍在外地，但父母在家或已去世，但家中老宅仍在未收回，如果收回意見較大，他們想保留一套住房。
2、近幾年有部分農(nóng)戶已蓋了新樓房，按照增減掛鉤改革，需賠償數(shù)額較多，部分群眾有較大意見。部分群眾認(rèn)為他們騰出土地太少，而賠償價格較高。
3、如果新型社區(qū)建設(shè)能順利進(jìn)行，與“三權(quán)分置”相結(jié)合，可以很清晰的把農(nóng)村集體農(nóng)戶成員與其他人員享受權(quán)利分開。
1、廣泛宣傳“三權(quán)分置”這項(xiàng)政策，讓群眾充分了解到這是增加農(nóng)民財產(chǎn)性收入、改善農(nóng)村人居環(huán)境和生活水平的一項(xiàng)好政策。
2、宅基地“三權(quán)分置”也是統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、新型城鎮(zhèn)化的必由之路，更是增加農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入的可行途徑。
3、針對“三權(quán)分置”政策，我鎮(zhèn)專門成立工作組，入戶進(jìn)行宣講、做工作，使廣大群眾普遍了解到該政策的好處。
1、由于外出務(wù)工青壯勞力太多，在確認(rèn)階段戶口本和農(nóng)戶雙方身份證收取較為困難。
2、有的因子女上學(xué)在城里租房住，農(nóng)閑后很長時間不回家，聯(lián)系不上。
由于在外務(wù)工人員較多，距離遠(yuǎn)、區(qū)域分散、聯(lián)系較為困難，且身份證不能離身，致使工作確認(rèn)延緩。建議在宅基地“三權(quán)分置”確認(rèn)階段，采取錯時工作的方法，利用春節(jié)時期在外務(wù)工人員回鄉(xiāng)之際完成確認(rèn)。
調(diào)查研究報告篇二
在上星期的禮拜天，我與父母一起趕到照母山周邊的一個湖水，開展了一個小規(guī)模納稅人的環(huán)境調(diào)查。
大家先繞湖一周，沒走多遠(yuǎn)就看見湖里區(qū)有許多的玻璃瓶、碎紙、可樂瓶等，并且馬路邊有成堆廢棄物，垃圾箱長期性沒有人收，都早已冒出了，也沒人去清除。很多人看到垃圾箱已滿，沒人提示，順手往地面上丟。草坪上也是有許多碎紙，垃圾箱里廢棄物堆積成山，有些人往湖里區(qū)丟，有的往地面上丟，有的往垃圾箱丟。也有一些野炊告一段落，包裝袋、食物殘留沒有收，很臟的。
我認(rèn)為產(chǎn)生的緣故便是大家保護(hù)大自然的觀念不強(qiáng)，環(huán)保理念沒產(chǎn)生，公共衛(wèi)生服務(wù)觀念不強(qiáng)，亂丟包裝袋、碎紙、可樂瓶這些。提議在河邊或在草地立一塊警示牌，并妥善處理廢棄物，立即回收垃圾，并提示大家不必丟垃圾了。
此外，我建議大城市的管理人員還要加強(qiáng)管理，立即把撒落的'垃圾清運(yùn)走。立即提示大家留意保護(hù)生態(tài)環(huán)境，對亂丟垃圾者給與一定的懲罰，例如看到亂丟垃圾者被發(fā)覺要清掃公共衛(wèi)生服務(wù)一天，以提升大家的生態(tài)環(huán)境保護(hù)觀念。
自然界很漂亮，希望大家千萬別毀壞自然界，使我們存活的佳園更漂亮。
調(diào)查研究報告篇三
根據(jù)此次調(diào)研更強(qiáng)的掌握食品包裝材料類銷售市場的發(fā)展趨勢方位，融合出色的中華傳統(tǒng)文化和新的設(shè)計構(gòu)思，健全和填補(bǔ)食品包裝材料設(shè)計類中的空缺。我給你梳理了點(diǎn)心類包裝銷售市場調(diào)查研究報告，期待對你有一定的參照協(xié)助。
習(xí)慣性。使我們通過學(xué)習(xí)把握把標(biāo)準(zhǔn)的、獨(dú)特的、引人注意的視覺效果品牌形象根據(jù)設(shè)計方案的方法把信息的傳遞給受眾群體，進(jìn)而做到企業(yè)形象宣傳目地的整體實(shí)力。包裝的作用是維護(hù)產(chǎn)品、傳遞產(chǎn)品信息、使用方便、便捷運(yùn)送、推動市場銷售、提升市場競爭力。包裝做為一門綜合型課程，具備產(chǎn)品和造型藝術(shù)緊密結(jié)合的兩重性。包裝按商品的特性歸類包含：食品行業(yè)、產(chǎn)品類、服裝行業(yè)、五金類、化工原材料類、電子設(shè)備類等。
按構(gòu)造歸類包含：開窗通風(fēng)式、買東西式、密閉式、pop包裝式等。
按材料英語包含：紙、塑膠、金屬材料、夾層玻璃等。要想使產(chǎn)品占主導(dǎo)性，即指采用適合的包裝制品，應(yīng)用恰當(dāng)?shù)募庸すに嚪绞?，為包裝產(chǎn)品開展的器皿構(gòu)造造型設(shè)計和包裝的清理裝飾設(shè)計來開展設(shè)計方案。從產(chǎn)品包裝設(shè)計的三大構(gòu)成因素：外觀設(shè)計因素、構(gòu)圖要素和原材料因素。此次調(diào)研關(guān)鍵以點(diǎn)心類的食品類為主導(dǎo)，對好幾處包裝盒的設(shè)計方案開展調(diào)研。
最先點(diǎn)心是受人民群眾鐘愛的食品類，他不受消費(fèi)人群的年齡段、性別、崗位、文化藝術(shù)層級、中華民族等的限定。從類型上也有生日生日蛋糕、圓心、西式糕點(diǎn)、吐司面包等。此次調(diào)研中關(guān)鍵的目標(biāo)以中式面點(diǎn)為主導(dǎo)。意味著種類為老婆餅，杏仁酥等。
針對銷售市場上目前的點(diǎn)心包裝開展的調(diào)研。
20xx年11月19日至20xx年11月27日。
河南洛陽市胖東來新時代廣場洛陽市七一路福馨蛋糕店與其說有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)材料。
在胖東來新時代廣場一樓商場內(nèi)的蛋糕店，出口外貿(mào)食品類會員專區(qū)開展各種食品類的包裝調(diào)研，關(guān)鍵有下列幾種產(chǎn)品：
1、愛美味可口青豌豆桃酥。
包裝為正方形扁狀盒，新加坡進(jìn)口商品，全部盒身色調(diào)以具備西班牙設(shè)計風(fēng)格的綠紅兩色的方格為主導(dǎo)，正臉展現(xiàn)一部分有標(biāo)示，商品攝影圖片，成分標(biāo)明，產(chǎn)品類別。
打開表蓋上有食品類攝取原素成分表與企業(yè)地址，中英雙印。
盒身稍窄的側(cè)邊有中英的商品成份，儲存方法，常見問題，生產(chǎn)制造日期及條形碼。
包裝優(yōu)勢：包裝文本信息內(nèi)容詳盡，行為主體突顯。
缺陷：因?yàn)槭浅隹谕赓Q(mào)食品類，包裝顏色上比較繁雜，商品攝影圖片不理想化，難以造成中國人的購買欲望。
2、富錦確實(shí)香·風(fēng)草餅。
本商品為塑膠正方形包裝袋子的方式，正臉左上一部分為食品類公司的標(biāo)志，中間因此系列產(chǎn)品的logo，注有口感和食品類種類。右下方標(biāo)著凈重。包裝袋子反面有產(chǎn)品名字的詳細(xì)介紹，類型、調(diào)料、成份、商品編號、商品詳細(xì)地址、條碼、產(chǎn)品簡介等描述性文本。
優(yōu)勢：全透明塑料包裝制品，能夠把商品物實(shí)體線給受眾群體看，能夠造成購買欲望，標(biāo)示色調(diào)，商品logo中間很融洽。
缺陷：受包裝制品的限定食品類物一般全是開袋即肉食性，難以儲存。
3、皇族戰(zhàn)隊(duì)草莓苗酥。
商品為正方形扁狀密封性貼封袋，包裝主展示面左上方有品牌圖標(biāo)，左側(cè)中間為商品攝影圖片，相互配合草莓圖片。右上方為產(chǎn)品類別藝術(shù)字體，右中為產(chǎn)品名字，成分。展現(xiàn)圖為橫構(gòu)圖法，相對性反面的展現(xiàn)圖為豎構(gòu)圖法，描述性文本在包裝盒子側(cè)邊，全部包裝盒子為淡粉色和乳白色兩色。
包裝優(yōu)勢：包裝應(yīng)用的`色調(diào)與商品自身相映襯，合乎主題風(fēng)格，突顯物件，設(shè)計方案簡易大氣，因?yàn)槭敲芊庑缘陌b，維護(hù)產(chǎn)品的作用比較好。
4、家悅坊·杏仁酥。
正方形紙箱，盒體主色為桔紅色，小盒子下方邊沿印著相近黃菊花款式的花草植物卷紋樣圖案。盒體正反面為正視圖，左側(cè)上端為企業(yè)logo，中間標(biāo)著產(chǎn)品類別，左側(cè)底端為商品商品拍攝圖，右側(cè)有單獨(dú)小袋裝的展現(xiàn)圖，邊上裝有廣告詞，右下方標(biāo)明有凈重和食品許可證標(biāo)志。包裝兩邊面有中英的描述性信息內(nèi)容，包裝頂端有產(chǎn)品圖片和公司的品牌圖標(biāo)。包裝優(yōu)勢：信息內(nèi)容精確，構(gòu)圖法舒服有效，包裝袋子色相互配合商品自身，突出重點(diǎn)。缺陷：小盒子自身是正正方形，包裝偏大，不方便帶上，盒型也比較死板，無挑戰(zhàn)性。
之上調(diào)研是在胖東來新時代廣場開展，為做到包裝種類的多元化，自己還對福馨蛋糕店開展了實(shí)地考察。鄭州福馨食品有限公司是技術(shù)專業(yè)從業(yè)中西方點(diǎn)、吐司面包、生日蛋糕、中秋月餅等商品的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、運(yùn)營的連鎖加盟公司，現(xiàn)階段現(xiàn)有好幾個連鎖加盟店。福馨的包裝大多數(shù)是以塑料包裝袋子為主導(dǎo)，包裝盒的大多數(shù)以餅類為主導(dǎo)。比如福馨老婆餅包裝，打開表蓋式的正方形扁狀盒，正臉管理中心撰寫老婆餅三個字，右下方有蛋糕店標(biāo)示，靠左下方一部分為商品展現(xiàn)圖，右半側(cè)是水墨畫背景。除底邊外，盒四側(cè)皆有福氣馨蛋糕店的標(biāo)示，后側(cè)邊有老婆餅的由來介紹。包裝優(yōu)勢：包裝簡易，色調(diào)舒服，主題風(fēng)格確立。缺陷：描述性文本比較有限，不方便帶上，密閉性差。
就以老婆餅為例子，依據(jù)材料表明，較知名的是澳門·禮記餅家。禮記餅家創(chuàng)辦于二十世紀(jì)初，坐落于中國內(nèi)地沿海地區(qū)的珠江三角洲東岸—澳門。在經(jīng)歷了接近一個世紀(jì)的身心的洗禮，如今的禮記餅家早已從當(dāng)時在澳門的一家小鋪?zhàn)幼兂闪私袢章劽型獾闹腥A老字號，禮記餅家生產(chǎn)制造的“澳門特產(chǎn)”憑借傳統(tǒng)式的手工制作加工工藝，古方獨(dú)門，已變成祖國大陸、港澳臺地區(qū)、歐美國家等我國地域頗負(fù)盛名的特色食品。
禮記餅家·老婆餅的包裝：正方形扁盒，展示面下邊為扇型的鏤空雕花一部分，左上方有禮記餅家的與眾不同標(biāo)示，右上方標(biāo)出了產(chǎn)品類別，右下方注有凈重。小盒子側(cè)邊為描述性文本和條碼。小盒子總體為三分之二的橘黃與三分之一桔紅色相拼湊，底紋背景為澳門的特色建筑。包裝優(yōu)勢：具備地方文化，系列產(chǎn)品色調(diào)整齊有聯(lián)絡(luò)。缺陷：鏤空雕花的一部分沒有別的全透明罩，針對食材的儲存有影響。此外，禮記餅家的包裝制品也有玻璃瓶子、塑料瓶子等，都取決于放一些小容積的桃酥類。
依據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：大部分紙箱類的點(diǎn)心包裝大多數(shù)是呈正方形扁盒狀，關(guān)鍵展現(xiàn)表面大多數(shù)都是有產(chǎn)品攝影圖或者根據(jù)鏤空雕花的方式，外露一部分產(chǎn)品，吸引住顧客的眼光。企業(yè)logo要排在醒目的地區(qū)，形象化而又立即的給受眾群體傳達(dá)信息。點(diǎn)心類的包裝常見原材料也有塑膠、夾層玻璃這些。在做糕點(diǎn)類包裝的情況下一定要留意描述性文本的精確傳遞，密閉性的包裝還要留意商品的密閉性。因目前市面上目前的點(diǎn)心類包裝較別的食品行業(yè)包裝還較為傳統(tǒng)與單一，期待根據(jù)本次調(diào)研為之后的產(chǎn)品包裝設(shè)計給予參考價值協(xié)助。
調(diào)查研究報告篇四
根據(jù)地委政法委《關(guān)于地委政法委開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動專項(xiàng)調(diào)研工作的通知》精神，我委結(jié)合縣域維穩(wěn)實(shí)際，按照調(diào)研課題，組織開展了調(diào)研活動?，F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：
一、落實(shí)5%民力用于治安防范工作情況。
(一)現(xiàn)狀。
我縣按照地委政法委的安排部署，將落實(shí)5%民力用于治安防范的要求作為平安建設(shè)的重。
要內(nèi)容，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，全縣共抽調(diào)175個單位(包括各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)、基于民兵)的1199人專門用于單位內(nèi)保和社會面治安防范。特別是在的奧運(yùn)安保工作中，結(jié)合我縣網(wǎng)格化治安巡控措施，5%的民力發(fā)揮出了巨大的作用，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場區(qū)基干民兵、治安聯(lián)防隊(duì)、治保會等群防群治隊(duì)伍在公安派出所的統(tǒng)一指揮下，開展24小時治安巡邏;縣城鎮(zhèn)共抽調(diào)80多個單位的干部職工，各社區(qū)居委會組織70多名居民、30名退休干部統(tǒng)一配帶執(zhí)勤袖標(biāo)，由警務(wù)室民警帶領(lǐng)，在轄區(qū)開展治安巡邏，有效地預(yù)防了各類違法犯罪案件的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了專群結(jié)合、全民管理社會治安的良好局面，為實(shí)現(xiàn)“大事不出、小事也不出”平安奧運(yùn)的目標(biāo)，做出了積極的貢獻(xiàn)。
(二)存在的問題。
1、認(rèn)為抽調(diào)5%用于治安防范工作是一個階段性的工作。隨著奧運(yùn)會的結(jié)束，建立起來的全民參與治安防范的局面，開始有所松懈。主要表現(xiàn)在縣城各部門單位以工作任務(wù)重、人手少、不能解決夜間伙食補(bǔ)助等原因，致使抽調(diào)各單位的干部不能到崗，城鎮(zhèn)派出所也就晚間治安巡邏人手少等問題多次向縣委政法委匯報，縣委政法委經(jīng)多次協(xié)調(diào)未果。
2、由于我縣、鄉(xiāng)、村財政困難，難以解決村組治安聯(lián)防隊(duì)等群防群治隊(duì)伍的基本的報酬(每天3元)，影響了群眾參與綜合治理的積極性，也使鄉(xiāng)村治安防范存在漏洞。
(三)建議。
報，將群防群治經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算，采取上面給一點(diǎn)、縣上出一點(diǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)一點(diǎn)的措施，加大群防群治隊(duì)伍人員培訓(xùn)力度、解決巡邏人員無報酬、無裝備的現(xiàn)狀，使其真正發(fā)揮第一道防線的作用。
二、“樓棟長”和“十戶長”工作情況。
我縣結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組農(nóng)牧民居住分散、點(diǎn)多線長、治安管理困難的實(shí)際，縣綜治辦下發(fā)了《推行“十戶聯(lián)防”的實(shí)施意見》，在各農(nóng)牧區(qū)認(rèn)真總結(jié)推廣“石人子平安互助組”、“黃土場十戶聯(lián)監(jiān)組”和“十戶聯(lián)防”制度，為不斷提高農(nóng)牧區(qū)治安防范水平，全縣共推選“十戶長”1667人。
今年，我縣為進(jìn)一步提高縣城各住宅小區(qū)的人防、物防水平，以推廣單元防盜門安裝的入手，全面實(shí)施“樓棟長”制度。目前，已完成住宅樓87%的防盜門的安裝，各“樓棟長”的推選工作正在進(jìn)行中。
三、隊(duì)伍建設(shè)情況。
近年來，我縣按照根據(jù)中央、自治區(qū)和地委政法委的決策部署，為全面提升政法機(jī)關(guān)的執(zhí)法水平，我縣結(jié)合政法工作和隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際，扎實(shí)深入地在全縣政法系統(tǒng)開展了社會主義法治理念教育、“大學(xué)習(xí)、大討論”和“規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)整改等活動。，縣委政法委針對涉法信訪中暴露出來的問題和執(zhí)法活動中存在的突出問題，組織開展了為期6個月的警風(fēng)警紀(jì)集中教育整頓活動，重點(diǎn)解決個別干警特權(quán)思想嚴(yán)重，重管理輕服務(wù)，耍特權(quán)、開特權(quán)車等問題。特別是抓住人民群眾不滿意、容易發(fā)生執(zhí)法問題的崗位和環(huán)節(jié)，著力加強(qiáng)了執(zhí)法責(zé)任體系、執(zhí)法質(zhì)量考評體系和執(zhí)法監(jiān)督體系建設(shè)，并將警風(fēng)警紀(jì)集中教育整頓活動與意識形態(tài)領(lǐng)域反分裂反滲透再教育活動相結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)了政法干警的政治意識、陣地意識、責(zé)任意識。通過一系列的教育整改活動，縣政法干警的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了全面提高，人民群眾對政法隊(duì)伍的滿意率達(dá)85%以上。
當(dāng)前政法隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題主要表現(xiàn)在：一是縣檢察院、法院哈薩克族干警嚴(yán)重短缺。二是個別政法干警宗旨觀念淡薄、作風(fēng)不實(shí)、執(zhí)法不公、不嚴(yán)格、不文明現(xiàn)象依然存在，對群眾冷、硬、橫、推，傷害群眾感情的人和事時有發(fā)生。
在今年的“大走訪”活動中，縣政法系統(tǒng)以維護(hù)穩(wěn)定為重點(diǎn)，堅(jiān)持嚴(yán)打、嚴(yán)防、嚴(yán)治的工作方針，加大對社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的調(diào)查掌握和各類情報信息的收集、整理。共走訪企事業(yè)單位60家，走訪鄉(xiāng)村45個、街道社區(qū)4個，走訪國保重點(diǎn)人員15人，走訪宗教人士27人;召開警民座談會、懇談會26次;梳理排查問題12個，已解決5個。
四、建立和防范打擊非法宗教活動的長效機(jī)制。
責(zé)任書》，建立健全了縣、鄉(xiāng)、村三級宗教網(wǎng)絡(luò)，為依法管理宗教事務(wù)提供了強(qiáng)有力的組織保證;二是不斷強(qiáng)化宗教事務(wù)管理，在重點(diǎn)民族鄉(xiāng)場建立統(tǒng)戰(zhàn)、宗教工作檔案，做到了有案可查;三是通過《新編臥爾滋講演集》的推廣，對講經(jīng)內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范，堅(jiān)決制止地下教經(jīng)活動，杜絕了私帶塔里甫行為;四是嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制，完善工作機(jī)制，形成了事事有人抓，層層有人管的局面;五是依法加強(qiáng)對朝覲工作的管理，建立健全了縣、鄉(xiāng)、村三級民族宗教工作信息網(wǎng)絡(luò)，為做好治理零散朝覲和依法管理宗教事務(wù)工作提供了強(qiáng)有力的保證。1982年至今，我縣有組織參加朝覲人員35人，無一人參加零散朝覲，近年來無人報名參加朝覲;六是切實(shí)加強(qiáng)了愛國宗教人士隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范了講經(jīng)內(nèi)容，并選擇培養(yǎng)年輕的愛國宗教人士，采取集中脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的方法進(jìn)行培訓(xùn)，基本解決了我縣宗教教職人員年齡偏大、素質(zhì)偏低、后繼乏人的問題。七是發(fā)揮宗教人士在勤勞致富、哈薩克族婚喪事簡辦中的特殊作用，引導(dǎo)廣大牧民移風(fēng)易俗、婚喪事簡辦新辦和外出打工，改善生活生產(chǎn)環(huán)境和質(zhì)量。八是將平安宗教活動場所創(chuàng)建做為平安建設(shè)和重要內(nèi)容抓緊抓好，以來，我縣的12個清真寺，1個喇嘛廟，已全部達(dá)到平安創(chuàng)建目標(biāo)。
五、維穩(wěn)工作措施。
1、繼續(xù)堅(jiān)持“主動進(jìn)攻、露頭就打、先發(fā)制敵”的對敵斗爭方針，始終保持對“三股勢力”的嚴(yán)打高壓態(tài)勢，毫不放松地抓好社會政治穩(wěn)定工作。嚴(yán)密防范和嚴(yán)厲打擊“三股勢力”和等，組織的滲透破壞活動。
2、以平安創(chuàng)建為載體，以流動人口服務(wù)管理為重點(diǎn)，緊緊圍繞“兩個摸排”工作五項(xiàng)主要任務(wù)和摸排目標(biāo)，突出抓好流動人口、出租房屋管理，切實(shí)做到100%登記掌握流動人口和出租房屋，有效遏制流動人口犯罪高發(fā)的勢頭。推動社會治安綜合治理工作向縱深發(fā)展。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化社會治安綜合治理責(zé)任制，繼續(xù)落實(shí)預(yù)防青少年違法犯罪的各項(xiàng)措施;進(jìn)一步加強(qiáng)對刑釋解教人員的管理和幫教;加強(qiáng)和改進(jìn)交通、消防安全管理，加強(qiáng)對易燃易爆危險物品、違禁物品的監(jiān)管;加大對重點(diǎn)要害部位、要害部門的防范，落實(shí)安全防范措施和責(zé)任制，確保重點(diǎn)部門、要害部位的絕對安全;采取有力措施調(diào)動和保護(hù)人民群眾與犯罪行為作斗爭的積極性，廣泛動員社會各方力量參與社會治安綜合治理工作。
4、深化意識形態(tài)領(lǐng)域的反分裂斗爭，提高新形勢下依法管理宗教事務(wù)的水平。進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大干部群眾的正面教育，及時澄清模糊認(rèn)識，提高辨別是非的能力和自身免疫力;要重點(diǎn)加強(qiáng)各級各類學(xué)校師生的思想政治教育，防止“三股勢力”向?qū)W校滲透;要消除宣傳教育的死角和空白點(diǎn)，尤其是加強(qiáng)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、個體自由職業(yè)及流動人員的教育;要打好反滲透戰(zhàn)，認(rèn)真分析“三股勢力”進(jìn)行反動思想滲透的途徑、對象、內(nèi)容及特點(diǎn)，建立健全意識形態(tài)領(lǐng)域反分裂斗爭工作責(zé)任制。要依法規(guī)范朝覲組織管理工作，堅(jiān)決制止零散朝覲活動。
5、縣政法各部門要緊緊圍繞保障經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的首要任務(wù)，充分發(fā)揮政法機(jī)關(guān)職能作用，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展積極主動提供良好的法律保障、法律服務(wù)和社會環(huán)境。
6`堅(jiān)持源頭治理，要把矛盾糾紛的預(yù)防工作提高到更加突出的位置，緊緊圍繞化解社會矛盾這條主線，健全完善以人民調(diào)解為基礎(chǔ)、行政調(diào)解和司法調(diào)解相互銜接配合的大調(diào)解工作體系，要高度重視人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的非對抗性群體性事件，以發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處置得好為目標(biāo)，以防被敵人插手利用，最大限度地把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。
7、要繼續(xù)堅(jiān)持“哪里問題嚴(yán)重，就整治哪里;哪些問題突出，就解決哪些問題”和打、防、糾、建并舉，專門機(jī)關(guān)與群眾路線結(jié)合的工作機(jī)制，繼續(xù)深入開展集中整治工作，夯實(shí)穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)。
8、按照地委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與“大學(xué)習(xí)，大討論”和社會主義法制理念教育結(jié)合起來，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝廣大政法干警的頭腦，努力造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的政法隊(duì)伍。
調(diào)查研究報告篇五
為進(jìn)一步了解我國醫(yī)學(xué)發(fā)展的狀況、存在的問題，分析醫(yī)學(xué)發(fā)展的趨勢和前景以及醫(yī)學(xué)發(fā)展對中醫(yī)藥現(xiàn)代化的影響，為國家制定政策和長遠(yuǎn)規(guī)劃提供參考，我課題組于20xx年承擔(dān)國家科學(xué)技術(shù)部下達(dá)的“中醫(yī)藥現(xiàn)代化戰(zhàn)略研究”項(xiàng)目“醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢與前景研究”課一方法課題組在廣泛的文獻(xiàn)調(diào)查、專家咨詢和座談會的基礎(chǔ)上，經(jīng)討論商量反復(fù)修改，重點(diǎn)針對醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢、醫(yī)學(xué)發(fā)展前景、醫(yī)學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)學(xué)發(fā)展模式、醫(yī)學(xué)診療康復(fù)策略、臨床應(yīng)對慢性疾病和老年病、醫(yī)學(xué)研究思路、內(nèi)容與方法、醫(yī)療衛(wèi)生保健體系8個方面的問題，設(shè)計并制作了問卷調(diào)查表，在國家科技部、中國醫(yī)科院、中華醫(yī)學(xué)會以及上海中醫(yī)藥大學(xué)等單位的大力協(xié)助下，分別在北京、上海和杭州等地的研究、醫(yī)療、高等教育機(jī)構(gòu)以及科學(xué)研討會上，主要面向中、高級技術(shù)職稱人員，發(fā)出了600份問卷調(diào)查表，共計回收到中文調(diào)查問卷答卷379份，英文3份，并對符合統(tǒng)計學(xué)數(shù)量要求的379份中文調(diào)查問卷進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計分析，結(jié)果如下：86.4%的被調(diào)查人員年齡在21~54歲之間，其中38.8%的在35~44歲之間；766%的被調(diào)查人員為教師、科研和醫(yī)護(hù)人員；539%的被調(diào)查人員有高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，其中正高職稱有309%。被調(diào)查人員男女百分比為478%和414%,其余108%未填寫性別。
1.醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢。
有關(guān)醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢調(diào)查顯示：中醫(yī)采納吸收西醫(yī)的有效理論和方法，中醫(yī)理論、優(yōu)勢特色極大發(fā)展，中醫(yī)理論和醫(yī)療體系得以完善，成為現(xiàn)代主流醫(yī)學(xué)。占11.8%；中醫(yī)優(yōu)勢特色被西醫(yī)采納吸收，補(bǔ)充替代西醫(yī)的不足，成為現(xiàn)代主流醫(yī)學(xué)的一部分，中醫(yī)獨(dú)立體系被西醫(yī)逐漸吸收取代。占3.7%;中、西醫(yī)始終保持各自的優(yōu)勢，以中、西醫(yī)藥綜合措施，提高醫(yī)療效果和水平。
占48.0%在保持各自醫(yī)療體系的同時，中、西醫(yī)逐漸統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一方法和標(biāo)準(zhǔn)等，互相融合，最終形成新的醫(yī)學(xué)模式和醫(yī)學(xué)體系。占33.5%;其它。占1.0%空表。占2.0%(詳見圖1)。
1.中、西醫(yī)結(jié)合治療是人民健康的需求是中國未來醫(yī)學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)在我國，長期以來合用中西兩法治療以求得到既高于中醫(yī)治療也高于西醫(yī)治療的效果有著廣泛的社會基礎(chǔ)，已被人民群眾廣泛認(rèn)可和接受。中國中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會的國內(nèi)外結(jié)合醫(yī)學(xué)發(fā)展調(diào)研分析報告中顯示，在20xx年組織對3747位民眾進(jìn)行“最喜歡的醫(yī)生”的民意測驗(yàn)中，最喜歡中醫(yī)者有741人，最喜歡西醫(yī)者有426人，最喜歡中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)生者有2580人。此外，對6595位中醫(yī)和中西醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)工作者的調(diào)查結(jié)果顯示，8036%的人認(rèn)為應(yīng)該運(yùn)用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究方法或者現(xiàn)代科學(xué)來研究中醫(yī)。超過了71.2%的患者選擇中西醫(yī)結(jié)合治療方法。調(diào)查從一個側(cè)面反映出中西醫(yī)結(jié)合的社會影響和民眾的客觀要求。
從未來中國醫(yī)學(xué)發(fā)展上，我們課題組對379位主要為具有中、高級職稱的教師、科研人員和醫(yī)護(hù)人員調(diào)查了我國現(xiàn)有的中醫(yī)、西醫(yī)和中西醫(yī)結(jié)合3支隊(duì)伍，結(jié)果顯示中西醫(yī)結(jié)合在未來中國醫(yī)學(xué)發(fā)展的各項(xiàng)調(diào)查中占絕對優(yōu)勢。我們的調(diào)查從醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢醫(yī)學(xué)發(fā)展前景、醫(yī)學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)學(xué)發(fā)展模式、醫(yī)學(xué)診療康復(fù)策略、應(yīng)對慢性疾病和老年病、研究思路、內(nèi)容與方法以及建設(shè)醫(yī)療衛(wèi)生保健體系8個方面表明了中西醫(yī)結(jié)合符合我國醫(yī)學(xué)發(fā)展的方向，是中國未來醫(yī)學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。
2調(diào)查的局限性此次問卷調(diào)查的對象，包括有醫(yī)學(xué)科研項(xiàng)目的管理專家、臨床醫(yī)生、中西醫(yī)研究人員和部分研究生，特別是有多位院士以及美國諾貝爾獎獲得專家也參與了調(diào)查，具有相當(dāng)?shù)拇硇?。但是，由于時間和經(jīng)費(fèi)等原因，調(diào)查沒有在大范圍展開，調(diào)查人群僅限于部分專家座談會和科學(xué)研討會和定點(diǎn)單位的專門調(diào)查，也沒能在國外實(shí)施調(diào)研。課題設(shè)計上存在著一些問題，調(diào)查表的部分條目文字也尚需進(jìn)一步斟酌修改。因此，取樣限制會有一定的誤差，調(diào)查結(jié)果有一定的局限性，存在較多值得改進(jìn)之處。此外，調(diào)查表有漏填，調(diào)查的依從性不高，需要提高填表的準(zhǔn)確性，增加調(diào)查表的的回收率。
3問題分析從調(diào)查結(jié)果分析，盡管中醫(yī)在“醫(yī)學(xué)診療康復(fù)策略”和“應(yīng)對慢性疾病、老年病”方面具有優(yōu)勢，但在“研究思路、內(nèi)容與方法等方面”處于劣勢，反映出當(dāng)前中醫(yī)現(xiàn)代化發(fā)展的瓶頸問題是缺乏有效的研究思路與方法。而且，認(rèn)為未來中國的醫(yī)學(xué)發(fā)展前景是中西醫(yī)并存占調(diào)查人數(shù)的66.3%,以形成新醫(yī)學(xué)是適合未來中國的醫(yī)學(xué)發(fā)展觀點(diǎn)的人占227%,提示在現(xiàn)階段認(rèn)為未來中國醫(yī)學(xué)發(fā)展的前景是中西醫(yī)并存者為主流，同時也認(rèn)識到未來中國的醫(yī)學(xué)發(fā)展形成新醫(yī)學(xué)的可能性。4對策和建議要解決中醫(yī)藥研究缺乏適合自身發(fā)展的方法學(xué)問題，就要注重對先進(jìn)科技的不斷汲取與深化，從既往注重宏觀、整體轉(zhuǎn)變到宏觀與微觀相結(jié)合，在多學(xué)科交叉滲透的基礎(chǔ)上，通過在宏觀、整體指導(dǎo)下的微觀探索，或者是在微觀、還原的基礎(chǔ)上的宏觀、系統(tǒng)整合，建立符合中醫(yī)藥自身特點(diǎn)的、還原論和整體論相結(jié)合、科學(xué)推理下定量分析和哲學(xué)思辨中定性判斷相結(jié)合的研究方法，實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。
生命是一個復(fù)雜的、整體化和網(wǎng)絡(luò)化的系統(tǒng)。隨著近年來以“系統(tǒng)生物學(xué)”121為標(biāo)志的系統(tǒng)性研究的興起，從整體論出發(fā)，以復(fù)雜系統(tǒng)等研究方法為手段，結(jié)合中醫(yī)藥學(xué)研究的實(shí)踐以及疾病的復(fù)雜現(xiàn)象和復(fù)雜性特點(diǎn)，探討復(fù)雜系統(tǒng)研究的創(chuàng)新思維和研究方法，為研究現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式和中醫(yī)藥學(xué)提供了可能的新思路和新的方法論。
為了培育未來中國醫(yī)學(xué)發(fā)展形成創(chuàng)新醫(yī)學(xué)，建議在我國有條件的大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)等建立跨學(xué)科的研究隊(duì)伍，并培養(yǎng)具有多學(xué)科知識的中青年科學(xué)骨干隊(duì)伍;逐漸遴選出一些重要的研究問題，組織一批復(fù)雜科學(xué)、系統(tǒng)生物學(xué)等多學(xué)科交叉的中、西醫(yī)融合課題;提出思路和方法，做出示范，定期討論，不斷總結(jié)完善，不斷推廣，為培育和構(gòu)建創(chuàng)新醫(yī)學(xué)模式和創(chuàng)新醫(yī)學(xué)體系提供基本保障。
調(diào)查研究報告篇六
調(diào)查海口市天橋目前的衛(wèi)生、美觀與結(jié)構(gòu)等情況。
準(zhǔn)備階段:制定研究計劃，設(shè)計調(diào)查問卷。
調(diào)查階段:到各個大小天橋上實(shí)地調(diào)查，進(jìn)行問卷調(diào)查，拍攝照片。整合階段:對材料進(jìn)行分析，小組成員共同討論，提出天橋目前存在的問題以及對天橋情況進(jìn)行評價，完成論文，形成報告。
1.現(xiàn)場問卷;2.拍攝照片;3.小組討論;4.研究論文。
在各大小天橋上，我們發(fā)了100份問卷，提出9個問題，回收了100份，下面是該調(diào)查問卷的內(nèi)容。
51%。
c.較差32%。
—般12%d.很差5%。
1.橋面的衛(wèi)生情況怎樣？（）。
2-橋上是否擁擠？（）。
很擁擠13%b.不擁擠33%。
人很少3%d.—般51%。
天橋是否考慮到防曬防雨等功能？（）。
考慮周到22%b.—般27%c.沒有考慮到51%。
你曾看到天橋上有盜竊行為嗎？（）。
很多見19%b.沒注意41%。
c-很少32%d.偶爾8%。
5-天橋是否美觀？（）。
b.—般26%。
d.沒注意27%。
)
b.還可以19%d.沒有22%。
比較美觀20%。
不美觀27%。
天橋上是否有人賣藝-。
很多30%。
很少29%。
天橋上的各種事情是否有人管？（）。
a.有13%b.沒有22%。
c.管得很少48%d.沒關(guān)系17%。
統(tǒng)計表明，?？谑械奶鞓蛐l(wèi)生情況不容樂觀，市民反映天橋較臟，無人管理，天橋欄桿灰塵很厚，橋面隨處可見紙屑和果皮，風(fēng)吹過，紙屑到處亂飛。走在天橋上的路人，不時隨手丟掉手中的垃圾。由于沒人管理，加上人們不夠重視，原本干凈的天橋現(xiàn)在變得陳跡斑斑，甚至一些衛(wèi)生死角，臟到了發(fā)黑發(fā)臭，行人走過，都會捏著鼻子，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地避開。
面對如今的天橋，人門應(yīng)該好好反思一下。一方面，這種狀況影響了?？谑械氖腥菔忻?另一方面也影響了我們的生活、學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，這是不容忽視的。
我小組的成員一致認(rèn)為，要改善天橋的衛(wèi)生狀況，首先應(yīng)該提高人們對天橋衛(wèi)生的保護(hù)意識；其次是建議有關(guān)部門有計劃地對天橋進(jìn)行全面的打掃。最好在天橋上設(shè)置一到兩個垃圾箱,便于人們使用，從而保持天橋的干凈衛(wèi)生?？傊?，想要把天橋變成一個人見人愛、喜歡親近的安全通道，需要我們?nèi)w市民的共同努力。
天橋的美觀與結(jié)構(gòu)。
天橋作為人行過道設(shè)施的一種，不僅僅起到安全、方便的作用，它還起到美化城市市容的作用。但從我們調(diào)查的統(tǒng)計表明，只有20%的人認(rèn)為天橋比較美觀。
天橋存在的各種不足之處。
近年來，天橋上“疤痕累累”，五花八門的廣告紙隨處可見。到處亂貼的廣告紙，成為影響天橋美觀的一大因素。某些天橋亂涂亂畫的情況比較嚴(yán)重，使原本干凈整潔的天橋變得“丑陋不堪”，這讓行人望橋生厭。這些是人為因素引起的問題，還有些問題是由于天橋自身長期使用而產(chǎn)生引起的：如設(shè)施的破舊，金屬制的扶手生銹、焊接點(diǎn)脫落……這些都嚴(yán)重地影響到了天橋的美觀，同時還存在著一些安全隱患。
鐘樓天橋的橋面是呈拱形狀的，這與其他平底橋面有所不同，而相對于其他天橋來說，拱形的坡度有些大，過天橋時，會感到有些累。
東湖天橋的上下階梯部分已改成全斜坡式的，在此我們看到一些行人推著自行車上天橋，比其他有階梯步行式的天橋輕松得多，尤其是在下天橋時，根本用不著下車，就直接騎著車，按著剎車閘下天橋了?？磥磉@是方便簡單又節(jié)省時間。
想法及建議：把天橋的上下階梯部分設(shè)計成斜坡（滑坡）式的，它既方便了行人，又節(jié)省許多材料和施工環(huán)節(jié)。
通過一段時間的觀察，從行人（尤其是經(jīng)常經(jīng)過一中天橋的一中學(xué)生）口中聽到這樣的抱怨:每當(dāng)下雨時，一中人行天橋上下階梯的拐彎處總是容易積水，而且?guī)滋於几刹涣?。?jīng)調(diào)查，像這種積水現(xiàn)象一般發(fā)生在有頂棚遮掩的天橋上，而露天天橋則很少出現(xiàn)這種情況。
中，避免雨水受風(fēng)力等影響滴到橋面)。
人們經(jīng)過天橋時會發(fā)現(xiàn)，若停下來會感到天橋在震動，在人流量大的天橋上，即使不停下來也能感覺到類似的震動。經(jīng)過一些資料查找分析，我們發(fā)現(xiàn)高的建筑多會由于外力（風(fēng)力、機(jī)車經(jīng)過、人流量等）的作用而出現(xiàn)震動現(xiàn)象，雖然這些震動并不能說明天橋構(gòu)造上存在安全問題，但是倘若長期受到這樣的震動，天橋的壽命會受到影響，行人的安全也會存在潛在的威脅。
想法及建議:在設(shè)計天橋時，設(shè)計師應(yīng)設(shè)計出一個科學(xué)的穩(wěn)定受力結(jié)構(gòu)，使行人在天橋上行走時既方便又有安全感。
那些有頂棚的人行天橋都安裝有夜間照明燈具，這給夜間通過人行天橋的行人帶來了諸多的便利，但是我們同時也發(fā)現(xiàn)了這些“飽經(jīng)風(fēng)霜”的照明燈具有些已被破壞得“面目全非”了。有的是燈罩被打破，有的連燈泡都失蹤了，固定燈具的輔助材料很多也已老化生銹，整個看起來搖搖欲墜，很不安全。這些被破壞的燈具已失去了照明功能，而且在我們的調(diào)查期間，也沒發(fā)現(xiàn)有人來進(jìn)行維護(hù)修理。
想法及建議:相關(guān)政府部門應(yīng)該派專門人員對天橋的照明設(shè)施進(jìn)行定期的檢查維修;對那些肆意破壞公共照明燈具的人，尤其是屢教不改的人要嚴(yán)懲不貸；同時可設(shè)置一些輪流巡邏人員在橋面上進(jìn)行監(jiān)管。
龍華、一中、萬國等天橋都是設(shè)有天橋頂棚的。我們隨機(jī)詢問一些群眾關(guān)于安設(shè)這種頂棚的看法時得出來的結(jié)論是：
贊成及滿意這種措施的人，原因都是從天橋頂棚的益處上考慮，例如，多數(shù)人認(rèn)為人行天橋的頂棚可以遮陽擋雨，尤其在下雨時，有頂棚的天橋可以利用頂棚自身具有的彎曲弧度使雨水順勢排下地面，這不僅能夠?yàn)樾腥苏谟?，而且避免了人行天橋橋面積水給行人帶來的不便。
不贊成或不滿意這種措施的人則認(rèn)為其投資大，在物力、技術(shù)及材料的選擇上都要謹(jǐn)慎考慮，因此有些行人覺得這種措施的弊大于利。同時，我們也發(fā)現(xiàn)已經(jīng)設(shè)置頂棚的通常是小型天橋，因此能否設(shè)置頂棚還要根據(jù)天橋的實(shí)際情況。
想法及建議:政府及交通設(shè)施管理部門應(yīng)該針對大眾的需求合理地策劃方案。小型天橋的負(fù)載量較小，如果僅是小型天橋設(shè)立頂棚，那么頂棚遮陽擋雨的功能會使行人駐留在橋上的時間增加，人流量也增加，這對于承載量小的小型天橋而言，無疑增加了其負(fù)擔(dān)，長此以往，這些天橋的安全系數(shù)也就會大幅度下降；再者，大型天橋通常設(shè)立在人流量大的街道范圍，其橋面和橋長相對于小型天橋而言要大多了，這樣，行人在經(jīng)過這些大型天橋時所需時間就較長。如果不能設(shè)置鋼鐵結(jié)構(gòu)的頂棚，可以考慮用其他新型輕便材料的頂棚，這樣天橋?qū)⒏馨l(fā)揮其方便群眾的作用。
天橋是人們行走或散步的場所，不僅為人們帶來了諸多的便利，還為城市的建設(shè)畫上了一道美麗的風(fēng)景線。海口市就有不少著名的人行天橋?yàn)槿罕娝缙渲袠O富特色的彩虹天橋，它不僅是商業(yè)廣告的有力媒介，還成為?？诘某鞘酗L(fēng)景之一，扮靚了海秀路。
但隨著城市經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展，?？谑械囊恍┬腥溯^多的天橋現(xiàn)在卻成了小販叫賣的場所，也給扒手帶來了可乘之機(jī)，影響了過往行人的正常生活，更給社會環(huán)境造成了一定的負(fù)面影響，同時也使得曾經(jīng)美麗干凈的橋面被污染得不堪入目。這些天橋上的新問題，我們還在觀察和思考中。
調(diào)查研究報告篇七
20xx年××××按照集團(tuán)公司工作部署，以“鞏固、完善、深化、提高”為指針，全面落實(shí)集團(tuán)公司和龍宇能源企業(yè)文化建設(shè)主題活動方案，進(jìn)一步創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)的思路和方法，把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新結(jié)合起來，努力把管理上升到文化的層次?！耙哉\立業(yè)，以信鑄魂”“用心做事，追求卓越”、“不做任期++，打造百年品牌”等思想觀念，已經(jīng)成為××××改革發(fā)展實(shí)踐的精神支柱、行動指針和力量源泉。
根據(jù)集團(tuán)公司黨委要求，××××組織了企業(yè)文化調(diào)研活動，現(xiàn)就××××企業(yè)文化建設(shè)中的做法和建議匯報如下：
1.以龍騰精神為核心，強(qiáng)化集團(tuán)公司“誠信”根文化的培育，增強(qiáng)員工感恩意識，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的激情。
××××傳承和發(fā)揚(yáng)“宜綜則綜宜炮則炮的務(wù)實(shí)態(tài)度，標(biāo)煤計量的創(chuàng)新精神，標(biāo)桿隊(duì)的拚搏勁頭，共戰(zhàn)困境的團(tuán)隊(duì)意識”。通過宣傳、教育、引導(dǎo)，廣大員工對集團(tuán)公司核心理念的理解度和認(rèn)知度得到了進(jìn)一步提高，對集團(tuán)公司的忠誠度和歸屬感進(jìn)一步增強(qiáng)。員工文明行為得到很大提升，礦區(qū)發(fā)展和諧。開展了“我的職責(zé)是什么大討論”和“干部作風(fēng)大整頓”活動，提高員工的責(zé)任意識。制定了××××員工行為規(guī)范，員工精神狀態(tài)、文明行為及地面、井下面貌發(fā)生了根本的變化。全體員工誠信為企、用心做事、奉獻(xiàn)++的激情空前高漲。樹立正確的用人導(dǎo)向，大力提倡各個崗位、各個環(huán)節(jié)的干部一定要認(rèn)真賤行++文化，用心做事，拼搏奉獻(xiàn)。正確。
2、有安全就沒有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，確立沒有安全就沒有礦井的穩(wěn)定發(fā)展。
法律理念四個建立：建立依法履行安全職責(zé)的觀念，建立依法進(jìn)行生產(chǎn)活動的觀念，建立依法進(jìn)行安全管理的觀念，建立依法進(jìn)行安全培訓(xùn)的觀念。
責(zé)任理念六個消滅：通過嚴(yán)格落實(shí)各級安全責(zé)任，防范并消滅安全工作中的各種失職行為；通過提高專職安全監(jiān)管隊(duì)伍的責(zé)任意識，消滅安全檢查工作中的不負(fù)責(zé)任現(xiàn)象；通過實(shí)施安全工作職責(zé)前移，消滅管理過程中各個環(huán)節(jié)和人員之間安全壓力傳遞的中斷現(xiàn)象；通過建立安全“商品”價格體系，消滅安全管理的內(nèi)部市場交易與安全獎罰的脫離現(xiàn)象；通過提升安全管理網(wǎng)絡(luò)工作的職責(zé)范圍，把各類隱患消滅在萌芽狀態(tài)；通過對重大危險源管理職責(zé)的落實(shí)，有效消滅各種重大危害。通過對上述理念的大力宣傳，基本上形成對“安全工作‘0’起點(diǎn)、執(zhí)行制度‘0’距離，安全生產(chǎn)‘0’事故，發(fā)生事故‘0’效益”、安全工作“從零開始，向零奮斗”等這些煤礦安全基本特性的共同認(rèn)識，以及對煤礦安全資源開發(fā)運(yùn)用所面臨的長期性、艱巨性和復(fù)雜性的一致認(rèn)可，從而形成人人重視安全、全社會關(guān)注安全的良好氛圍。
---礦和--礦都結(jié)合自己的生產(chǎn)特點(diǎn)，創(chuàng)建了以“從零開始，向零奮斗”為核心內(nèi)容的安全管理文化，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1000天，保持了安全生產(chǎn)的良好局面。
3.建立先進(jìn)的市場化體系主導(dǎo)的經(jīng)營管理文化。
經(jīng)營理念是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的具體化。自合資公司成立以來，××××積極吸收戰(zhàn)略合作伙伴的先進(jìn)經(jīng)營理念，堅(jiān)持實(shí)事求是，與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，提煉和培育了具有龍宇特色的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營理念，形成了“文化管理是企業(yè)第一管理”的管理理念、“創(chuàng)新是企業(yè)第一動力”的創(chuàng)新理念、“終身學(xué)習(xí)是企業(yè)第一需要”的學(xué)習(xí)理念、“在自己熟悉的領(lǐng)域做大作強(qiáng)，讓同行信服”的發(fā)展理念、“質(zhì)量是生命、質(zhì)量是效益”的質(zhì)量理念、“一切為了用戶，用戶是我們生存的唯一理由”的服務(wù)理念等等，豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，成為推動企業(yè)改革發(fā)展的思想先導(dǎo)和驅(qū)動力。以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ)，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理升級，龍宇能源注重把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新相結(jié)合，制度剛性與管理人性化相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)制度與文化理念的對接（傳統(tǒng)制度強(qiáng)調(diào)的是如何對人的行為進(jìn)行約束，文化管理強(qiáng)調(diào)的是如何激發(fā)人的潛能，釋放生產(chǎn)力），把企業(yè)精神、經(jīng)營理念與核心價值觀內(nèi)化為廣大員工的動力和自覺行動，滲透到管理過程的細(xì)節(jié)之中，逐步建立系統(tǒng)規(guī)范的管理體系，有效規(guī)范了管理行為，促進(jìn)了企業(yè)管理升級。全面完善企業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，提高管理要素效能，提高企業(yè)綜合素質(zhì)。以市場化建設(shè)為主線，推行全面預(yù)算管理、精細(xì)化管理、流程再造等，狠抓成本管理，提高工作效率。
4.全面推行精細(xì)化管理，不斷推進(jìn)管理文化發(fā)展。
按照集團(tuán)公司“鞏固、完善、深化、提高”的要求，在公司上下全面推行精細(xì)化管理,做到軟指標(biāo)硬化，硬指標(biāo)量化。實(shí)現(xiàn)事事有標(biāo)準(zhǔn)、人人有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)、事事有人管、時時有監(jiān)控。我們按照“精”、“細(xì)”、“嚴(yán)”、“實(shí)”、“高”五字目標(biāo)，由點(diǎn)到面，逐步深入，步步提高，全面推行精細(xì)化管理。推行了管理理念精細(xì)化、規(guī)章制度精細(xì)化、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化、流程設(shè)定精細(xì)化、考核控制精細(xì)化。其中，流程設(shè)定精細(xì)化是指各業(yè)務(wù)流程詳細(xì)的精細(xì)化操作規(guī)范，要求在每一個環(huán)節(jié)上都要“周密設(shè)定，環(huán)環(huán)緊扣”，以避免工作上的失誤，提升工作效率和工作質(zhì)量。例如，在安全生產(chǎn)精細(xì)化控制流程中，先后健全完善規(guī)范了采掘標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，以及噴漿、下料、停送電、處理重車掉道等專項(xiàng)工作流程。把每一項(xiàng)工作流程又化分為若干道工序，對每一道工序的作業(yè)人員、施工地點(diǎn)、工作范圍、上崗要求、操作步驟都做了明確規(guī)定。以生產(chǎn)礦井掘進(jìn)放炮流程為例，就細(xì)分為定眼、打眼、炮眼檢查、裝藥、設(shè)崗警戒、連線、起爆等15道關(guān)聯(lián)工序，每道工序好比一個鏈條上的一環(huán)，環(huán)環(huán)緊扣，構(gòu)成了閉合無縫的有機(jī)整體。開展以精細(xì)化管理為核心的流程管理活動，建立了完善的制度，形成管理流程和作業(yè)流程，專門編制了各類工作流程發(fā)，規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)的管理行為和員工的操作行為。以精細(xì)化管理為基礎(chǔ)，深入開展“三化管理”，圍繞安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、企業(yè)管理四大目標(biāo)對文件進(jìn)行整合，逐步形成科學(xué)化的管理體系，以爭創(chuàng)一流的精神向國際化邁進(jìn)。
5.以全員學(xué)習(xí)活動為載體，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
一個企業(yè)要保持長盛不衰、不斷發(fā)展壯大，不僅是量的積累，更是質(zhì)的提高，是各項(xiàng)工作和職工整體素質(zhì)的全面進(jìn)步、協(xié)調(diào)發(fā)展。為此，我們抓住全員學(xué)習(xí)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)這個關(guān)鍵，在全公司迅速興起學(xué)習(xí)的熱潮。引導(dǎo)全體職工樹立五種先進(jìn)的理念：一是學(xué)習(xí)是發(fā)展的基礎(chǔ)，即“學(xué)習(xí)為本”理念，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步、發(fā)展；二是時時處處學(xué)習(xí)，終身接受教育，即“終身學(xué)習(xí)”理念；三是學(xué)習(xí)與工作一體化，使學(xué)習(xí)和工作相互交融、相互促進(jìn)，即“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”理念；四是重視組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力的開發(fā)，在相互學(xué)習(xí)交流中達(dá)到共同提高，即“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”理念；五是學(xué)習(xí)貴在創(chuàng)新，改進(jìn)思維方式和習(xí)慣行為，即“創(chuàng)造性學(xué)習(xí)”理念。
調(diào)查研究報告篇八
近期，學(xué)生們有某些的缺工作，且考試有不過關(guān)狀況。大家的同學(xué)們提前準(zhǔn)備對班級學(xué)員進(jìn)行工作和開展課余學(xué)習(xí)狀況剖析進(jìn)行調(diào)研。
1、走訪調(diào)查同學(xué)們自己。
2、走訪調(diào)查周邊的同學(xué)們。
名字狀況緣故工作進(jìn)行狀況。
李毓雯出色授課留意聽努力完成。
勤奮好學(xué)。
李莎莎出色授課留意聽努力完成。
多看看課外讀物。
李冰霜差授課不留意認(rèn)真聽講不準(zhǔn)時進(jìn)行。
信息內(nèi)容方式走訪調(diào)查同學(xué)們。
1、由于學(xué)生們的自控能力很差，如果不立即教導(dǎo)，會造成一種不想寫作業(yè)的心理狀態(tài)。因此做父母的要立即教導(dǎo)。
2、作為一個學(xué)員，僅有教師父母的教導(dǎo)是不足的，還需要依靠自己。寫作業(yè)是為了更好地推進(jìn)當(dāng)日學(xué)的新專業(yè)知識。中小學(xué)生學(xué)得快，忘得快，如不立即推進(jìn)，便會忘記。干了工作，才會使你對剛學(xué)過的'專業(yè)知識加重印像，因此，寫作業(yè)并不是沒用。
3、除此之外，學(xué)員應(yīng)培養(yǎng)優(yōu)良的時間觀，先要把工作寫完，再玩一些別的的物品放松一下，但不可以耽擱學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
調(diào)查研究報告篇九
地址：我們家住宅小區(qū)。
近期我發(fā)現(xiàn)了我們家小區(qū)環(huán)境一面在轉(zhuǎn)好，一面在惡變。
轉(zhuǎn)好的是：大家住宅小區(qū)由全方位環(huán)境污染變成一部分改進(jìn)。母親跟我說，在我兩三歲時，住宅小區(qū)氣體是那麼清爽；蓄水池里的水為那麼清亮，清亮得能夠看到水池里的魚兒和蝌蚪；花草植物是那麼繁茂，服務(wù)廳里的地板磚是那麼整潔，我一直在地板磚念書爬，與朋友們一起玩游戲哩！可到五六歲時，廢棄的包裝袋伴隨著風(fēng)飄到樹枝，樹枝的枯枝和樹技也隨著飄到服務(wù)廳里。到如今，水不會再那麼混濁，但沒有之前清亮；地板磚不會再那麼污濁，但沒有往日那麼整潔，盡管更改并不大，但那就是大家住戶勤奮的成效。
惡變的是：有一些狗、貓常常四處亂丟垃圾，有時把全部住宅小區(qū)弄得臭氣沖天。最恐怖的是，住宅小區(qū)那地下車庫一直傳出一股化糞池和帶有害物的`尾氣排放的味兒，讓人真吃不消！
我在想，貓咪、小狗的主人家干什么不許他們到花圃、草叢里去上廁所？它是多么好的有機(jī)肥料?。∫灿?，為什么不把停車收費(fèi)上升，將空余不必要的部位作為化糞池？那樣養(yǎng)金魚的魚缸就不容易由于裂開而傳出刺鼻地味道了！
自始至終或是一句話：“保護(hù)生態(tài)環(huán)境，從我做起！”使我們行動起來吧！為了更好地改進(jìn)大家存活的自然環(huán)境！
調(diào)查研究報告篇十
許多農(nóng)民工現(xiàn)在的生活條件很艱難，他們不僅沒有得到與城市人同樣的待遇和尊重，而且還時常出現(xiàn)拖欠工資的情況。他們的社會保障得不到保證，農(nóng)民工在施工時各種事故頻頻發(fā)生。除此之外,農(nóng)民工在生活、工作的各個方面，如培訓(xùn)就業(yè)、公共服務(wù)、居住場所、子女上學(xué)、文化生活受到限制。正是在這種認(rèn)識和感悟的驅(qū)使下，農(nóng)民工問題成為我們需要研究的一個課題。
對農(nóng)民工的一些現(xiàn)況的調(diào)查。
鍛煉社會實(shí)踐的能力。
收集階段:網(wǎng)上搜索資料，走訪相關(guān)人群。
整合階段:分析、討論、綜合等。
總結(jié)階段:寫出課題報告。
1.網(wǎng)上搜索資料;2.查閱圖書資料以及數(shù)據(jù);3.實(shí)地調(diào)查相關(guān)人群;4.通過電視等媒體進(jìn)行實(shí)例了解;5.進(jìn)行問卷調(diào)查。
活動安排。
收集階段:利用各種方式及媒體收集各種相關(guān)資料，查找圖片、數(shù)據(jù)等。
處理整合階段:對所得的各類信息進(jìn)行分類和整理，提取精華，進(jìn)而采用。
分析討論階段:就所整合的信息及數(shù)據(jù)等，針對性地提出所存在的問題。并就其進(jìn)行討論，提出措施及撰寫報告。
活動時間:20xx年7月20日-8月13日。
調(diào)查問卷展示。
農(nóng)民工問卷。
您每月的工資是多少？
a.400元b.500元c.600元。
d.700元e.700元以上。
您的工資是否按時發(fā)放？
a.是b.否c.一般是。
自從政府重視農(nóng)民工工資被扣現(xiàn)象后，您的工資有遇到拖欠或克扣嗎？
a.有遇到過b.沒有遇到過。
d.很滿意e.無所謂。
用工的公司或單位是否給您購買了保險？
a.是b.否。
c.正在考慮d.無所謂。
在打工時，您最關(guān)心的問題是什么？（可多選）a-子女入學(xué)b.工資發(fā)放。
c.生活住房d.醫(yī)療保險。
伙食問題f.其他。
您的權(quán)益受到侵害時，您會怎么做？
a.忍氣吞聲b.私下和解。
c-求助于政府部門d.求助于法律。
請律師幫忙f.其他方式。
若您在用工期間曾受到過傷害，您覺得您的權(quán)益受侵害到什么程度？
a-必須重視的程度b.尚可忍受。
c.沒受到過什么侵害d.—點(diǎn)點(diǎn)侵害。
無所謂。
您對現(xiàn)有的工資狀況是否滿意？
a-滿意b-符合招聘時的承諾。
c.尚可接受。
d-不滿意e-無法容忍經(jīng)過統(tǒng)計，我們得到了以下的—些相關(guān)數(shù)據(jù):。
《國務(wù)院關(guān)于解決農(nóng)民工問題的若干意見》的正式發(fā)布，充分肯定了農(nóng)民工在我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要地位和作用，也深刻貼切地說明了解決這個問題的緊迫性！我國的農(nóng)民工已經(jīng)廣泛分布和滲透到經(jīng)濟(jì)生活和社會生活的多個領(lǐng)域，成為了一個迫切需要認(rèn)可的新興階層！它不僅是一個社會現(xiàn)實(shí)問題，也是一個重大的政治經(jīng)濟(jì)問題！同時，一直以來農(nóng)民工只是作為邊緣化的群體而工作和生活著，他們的基本權(quán)利和合法權(quán)益沒有得到充分而有效的保障，許多農(nóng)民工的生活境況確實(shí)堪憂。
使我國現(xiàn)代化建設(shè)步伐大大加快，或許一些圍繞于此的問題也就得到了解決！簡而言之，中國現(xiàn)代化建設(shè)若想更加圓滿、快速地完成，就必須想法渡過農(nóng)民工問題這條“急流”！但是到目前為止，這個問題一直都在阻礙我們的社會發(fā)展?？墒堑降壮鞘袘?yīng)該怎樣支持農(nóng)村的發(fā)展呢？大多數(shù)人認(rèn)為最好的方法就是以這2億的農(nóng)民工作為城市支持農(nóng)村的橋梁和樞紐，加緊城鄉(xiāng)之間的聯(lián)系并疏通其中的道路！相關(guān)數(shù)據(jù)表明，某省20xx年農(nóng)民工的外出勞務(wù)收入比20xx年同比凈增了將近150億元！由此可以看出，以農(nóng)民工為橋梁支持農(nóng)村，是成本最低、利益最多的方法。這中間不需政府和各種企業(yè)的幫助，也不需媒介。
接著，農(nóng)民工問題關(guān)系到農(nóng)民增收、農(nóng)村繁榮等。自古以來，我國的農(nóng)民總是以微小的經(jīng)營規(guī)模在支持農(nóng)業(yè)的發(fā)展。但是如此多的小規(guī)模形式，以及傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)，要想增加收入，繁榮農(nóng)村實(shí)在是很困難。當(dāng)然，農(nóng)民工現(xiàn)象與現(xiàn)在的這種狀況的'改變關(guān)系很大。經(jīng)過調(diào)查，大多數(shù)農(nóng)民工外出打工往往是由于生活所迫、形勢所逼！但是，這卻是對傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的一種“反抗”和“突圍”。說到底，解決“三農(nóng)”問題，就是要減少農(nóng)民。因?yàn)橹挥袦p少農(nóng)民，才能富裕農(nóng)民，繁榮農(nóng)村。
如何減少農(nóng)民呢？這是一個棘手的問題。農(nóng)業(yè)自古以來就是維持中國發(fā)展和生存的根本產(chǎn)業(yè)，農(nóng)民的數(shù)量更是占全國人數(shù)的絕大部分！要減少并不是一件易事！鼓勵農(nóng)民外出務(wù)工，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民工的自身利益，及時地將農(nóng)民工的身份轉(zhuǎn)換掉，這可以說是一條很不錯的渠道。在如今的這個條件下，要解決“三農(nóng)”問題，應(yīng)該先解決農(nóng)民工問題！因此，農(nóng)民工問題的重要性又深了一層。
我們的新校區(qū)是一個剛剛新建的大型建設(shè)項(xiàng)目。就在我們提前去參觀時，我們碰到了不少農(nóng)民工，他們當(dāng)時已經(jīng)停工休息。我們看到他們大多住在窄小的臨時房子里，里面環(huán)境很不好，家具少，地方小，設(shè)施也不足，那么多的農(nóng)民工，我們只看到了一臺電視機(jī)，沒有幾件像樣的電器。他們當(dāng)時正準(zhǔn)備吃飯了。我們發(fā)現(xiàn):他們并不是像我們在家一樣坐下來，只是拿了個小凳坐著，甚至就蹲著。這時候陸續(xù)回來了一些人，他們個個都是勞累了一天了，但仍有說有笑，常年的勞累使他們皮膚變得很黑,身上的衣服都很舊、很臟、很破了。我們看著建設(shè)中的校園，不禁對這些陌生的農(nóng)民工產(chǎn)生尊敬之情。有了他們,我們的校園更加美麗，我們的城市更加繁華。面對這樣的境況，我們不禁深深地思考起來：“究竟應(yīng)該如何解決農(nóng)民工問題？”
但是，到底應(yīng)該如何解決呢？農(nóng)民工如今又面臨著怎樣的困難呢？我們對此提出了以下的建議：
應(yīng)該在城鄉(xiāng)之間創(chuàng)建相同的就業(yè)體系。農(nóng)民工被大多數(shù)人認(rèn)為“廉價勞動力”，工資非常低，拖欠克扣更是家常便飯！同城市人一起工作,往往是同工不同酬。
健全農(nóng)民工權(quán)益的保障制度。農(nóng)民工是“高危勞動力”最主要人群！社會保障的缺失，使得各種安全事故頻繁發(fā)生！因此農(nóng)民工的社會保險尤為重要。
加強(qiáng)對農(nóng)民工出去務(wù)工前、后的培訓(xùn)，成立專門的農(nóng)民工學(xué)習(xí)培訓(xùn)中心等。
采取措施解決農(nóng)民工的戶籍問題。據(jù)了解:20世紀(jì)80年代后期，由于實(shí)行嚴(yán)格的戶籍管理制度，阻止了人口的大規(guī)模遷徙，但也在客觀上分割了城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
改進(jìn)對于農(nóng)民工的管理和服務(wù)，尤其是針對各個企業(yè)部門。農(nóng)民工是發(fā)達(dá)城市中不可缺少和替代的一部分，他們領(lǐng)取最低的工資，卻從事最苦、最累、最不起眼的工作！但是他們得不到城市人應(yīng)有的尊重，這未免顯得過分了。
各政府部門應(yīng)加大對農(nóng)民工問題的關(guān)注。做到為農(nóng)民工謀利、謀福，提高農(nóng)民工的待遇。最重要的就是確保農(nóng)民工工資問題、保險問題等。我們要創(chuàng)造一個和諧的社會，少了農(nóng)民工這一環(huán)節(jié)是不行的。
通過這次學(xué)習(xí)，我們對農(nóng)民工問題有了更深的了解。隨著我國社會建設(shè)的進(jìn)步，農(nóng)民工問題也會越來越受關(guān)注。我們的城市建設(shè)離不開農(nóng)民工！但是，在這個社會進(jìn)步的同時，農(nóng)民工的身份地位并未得到明顯的改善！他們的生活條件仍然艱苦,在社保、醫(yī)療、子女上學(xué)等問題上很大程度不能達(dá)到應(yīng)有的水平和公平的待遇。我們真心地希望:這些問題都能夠得到改善，讓這些城市的建設(shè)者享有應(yīng)有的待遇！
調(diào)查研究報告篇十一
（一）這次調(diào)查20xx年最少壓歲錢為400元，為2600元，平均值為1066.11元；20xx年最低為400元，為2800元，平均值為1088.89元。
（二）20xx年中學(xué)生的壓歲錢平均值為882.78元，20xx年壓歲錢的平均值為930.56元。20xx年小學(xué)生壓歲錢平均值為1650元，20xx年平均值為1425元。
（三）中小學(xué)生的壓歲錢主要來源于自己的親戚，一般來源于父母的比較少，而且每年的數(shù)額較固定。于長輩（爺爺輩）的變化較小，但每年還是有一些波動。
（四）20xx年中學(xué)生的滿意度為77.72%，20xx年為76.94%；20xx年小學(xué)生的滿意度為90%，20xx年為80%。大家20xx年的滿意度都高于20xx年。
（五）小學(xué)生的壓歲錢明顯高于中學(xué)生，因?yàn)橹袑W(xué)生已經(jīng)長大了，家長和親戚給得也較以前少了，而且自己也不好意思再要那么多壓歲錢。
（六）大部分小學(xué)生的壓歲錢都存起來和用來交學(xué)費(fèi)，而中學(xué)生的壓歲錢則是用來買書、游玩，并且一部分存起來買自己喜歡的東西。
（七）只有少數(shù)同學(xué)的壓歲錢沒有結(jié)余，其他大部分同學(xué)都有80%的結(jié)余。
（八）50%的同學(xué)表示愿意拿出一部分錢捐款，30%的同學(xué)表示沒有考慮過，另外20%的同學(xué)堅(jiān)決不愿意捐款。
調(diào)查研究報告篇十二
1.中國是一個發(fā)展中國家，隨著物質(zhì)文明的不斷充實(shí)，精神文明也有一個不斷提高的過程，這是社會原因。
2.文明行為需要積極引導(dǎo)，這就要求我們要營造一個很好的文明旅游的環(huán)境，這是環(huán)境原因。
3.游客個人修養(yǎng)和素質(zhì)也會影響他的行為。這是個人原因。
二．制止和消除不文明行為的方法與措施。
1.加強(qiáng)宣傳教育。
可充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等大眾傳媒揭露不良陋習(xí)，弘揚(yáng)文明行為；充分運(yùn)用文學(xué)、攝影、卡通、漫畫等藝術(shù)形式，特別是加大公益廣告的制作和播放力度，生動活潑地鞭撻不文明行為，促進(jìn)全體公民的文明素質(zhì)提高。
2.制訂相關(guān)規(guī)范。
針對旅游活動中游客的各種陋習(xí)，可由中央文明辦和國家旅游局等單位聯(lián)合制訂“中國公民旅游文明行為規(guī)范”，并出臺專門文件，由國家旅游局具體實(shí)施，規(guī)范公民旅游文明行為。
3.創(chuàng)造溫馨環(huán)境。
各相關(guān)部門可共同創(chuàng)造溫馨美好的旅游環(huán)境，讓游客身在其中感受文明的氛圍，使文明旅游成為游客的自覺行動和行為規(guī)范。
4.加強(qiáng)監(jiān)督管理。
建立“不文明行為曝光臺”，對一些影響大的具有典型代表的不文明行為，可通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行曝光。設(shè)立不文明旅游舉報熱線和信箱，鼓勵個人或單位對不文明行為進(jìn)行舉報。旅行社和景區(qū)也要加強(qiáng)對游客的監(jiān)督管理。
5.推廣文明禮儀知識。
在全社會廣泛開展公民文明禮儀知識的推廣和教育。旅行社應(yīng)對游客搞好禮儀的示范和引導(dǎo)。媒體上多刊登、介紹國外風(fēng)俗習(xí)慣的小知識。
6.以活動為載體進(jìn)行引導(dǎo)教育。
定期開展游客問卷調(diào)查活動、青年志愿者勸導(dǎo)活動和文明游客評比活動，讓當(dāng)文明游客成為公民的自覺行為。
7.評選文明形象大使，并公開宣傳、表彰。
旅游管理部門可每年開展評選文明旅游形象大使、文明旅行社、文明導(dǎo)游和文明游客等活動，并進(jìn)行公開的宣傳和表彰。
8.把文明旅游的相關(guān)內(nèi)容深入到中小學(xué)課堂。
加強(qiáng)對青少年的教育，把文明旅游有關(guān)內(nèi)容加入到中小學(xué)生課堂教育及課外教育教材之中。
9.景區(qū)設(shè)置警示牌或宣傳畫。
旅游景區(qū)可設(shè)置引人注目的標(biāo)語牌、宣傳畫和公益廣告，使旅游文明行為潛移默化、深入人心。旅游景點(diǎn)在印制的門票和導(dǎo)游圖上加印提醒游客文明行為的提示語句，使游客一進(jìn)入景區(qū)就開始接受旅游文明教育和提示。
10..建立獎懲制度。
對旅游中做得好的典型要進(jìn)行宣傳和表彰，并給予一定的物質(zhì)獎勵。對出現(xiàn)不文明行為的旅行社或個人要進(jìn)行通報批評，對有惡劣影響的要取消旅行社的營業(yè)資格。
調(diào)查研究報告篇十三
見后附頁。
二、正文格式要求。
(一)標(biāo)題。
論文題目(居中，黑體小三號)。
(二)摘要。
摘要：摘要應(yīng)反映論文的主要內(nèi)容，概括地闡述實(shí)踐活動中得到的基本觀點(diǎn)、實(shí)踐方法、取得的成果和結(jié)論。摘要字?jǐn)?shù)要適當(dāng)，中文摘要一般以200字左右為宜，英文摘要一般至少要有100個實(shí)詞。摘要包括：
(1)“摘要”字樣(黑體5號);。
(2)摘要正文(200字左右，宋體5號);。
(3)關(guān)鍵詞(3-5個，黑體5號);(三)正文內(nèi)容(宋體小4號)。
1.首先簡要說明調(diào)查目的、調(diào)查對象、調(diào)查方法等基本情況，然后再寫正文內(nèi)容。
2.正文是實(shí)踐論文(報告)的核心內(nèi)容，是對實(shí)踐活動中得到的結(jié)論和觀點(diǎn)的詳細(xì)敘述。注意要做到論述充分，有理有據(jù)。
3.各級標(biāo)題格式：
一級標(biāo)題：頂格，三號黑體，一、二、三、二級標(biāo)題：空兩個字，四號黑體，(一)。
(二)(三)三級標(biāo)題：空兩個字，小四黑體，1.2.3.
四級標(biāo)題：空兩個字，小四黑體，(1)(2)(3)正文內(nèi)容均為小四號宋體(四)結(jié)束語(宋體小4號)。
結(jié)束語包含對整個實(shí)踐活動進(jìn)行歸納和綜合而得到的收獲和感悟，也可以包括實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并提出相應(yīng)的解決辦法。
(五)謝辭(宋體小4號)。
謝辭通常以簡短的文字對在實(shí)踐過程與論文撰寫過程中直接給予幫助的指導(dǎo)教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
(六)參考文獻(xiàn)。
注意：文中引文序號應(yīng)和文后參考文獻(xiàn)序號一致。
各類參考文獻(xiàn)條目的編寫格式及示例如下：
[序號]著者.題名[j].刊名.年,卷(期):起止頁碼.
[3]張楚廷.教學(xué)要素層次論[j].教育研究,20__,(6):65-69.(3)報紙文章[序號]著者.題名[n].報紙名,出版日期(版次).[5]謝希德.創(chuàng)造學(xué)習(xí)的新思路[n].人民日報,1998-12-25(10).
(七)小組成員、指導(dǎo)老師。
為統(tǒng)一格式，方便裝訂成冊，請?jiān)凇皡⒖嘉墨I(xiàn)”結(jié)束后空三行，注明“組長和小組成員”(包括姓名、學(xué)號和指導(dǎo)老師。(與封面相同)。
《中國近現(xiàn)代史綱要》課程社會實(shí)踐調(diào)查報告(黑體4號)。
調(diào)查研究報告篇十四
當(dāng)前，黨中央立足全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會的戰(zhàn)略高度，做出了建設(shè)社會主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署，提出要培養(yǎng)新型農(nóng)民，這就對農(nóng)民的文化水平以及農(nóng)村的文化建設(shè)提出了新的更高要求。
而在我的家鄉(xiāng)，農(nóng)民的精神文化生活現(xiàn)狀如何呢?對此，我利用暑假時間，對此我對家鄉(xiāng)的幾個村莊農(nóng)民的精神文化生活進(jìn)行了調(diào)查。
1.調(diào)查時間：20__年8月10號至20__年8月20號。
2.調(diào)查地點(diǎn)：汨羅市桃林寺鎮(zhèn)段中村及附近幾個村莊：新勝村，新華村，奮斗村，段中村。
3.調(diào)查人：吳彪。
4.調(diào)查方式：和朋友一起，我對自己所在的段中村進(jìn)行了較為詳細(xì)的查訪和統(tǒng)計，
而對附近的幾個村莊的調(diào)查主要是通過對一些親戚、朋友以及他們的家人進(jìn)行個別詢問和通過問卷的方式了解。
5.調(diào)查內(nèi)容：分別對不同時期(從過去十幾年來到現(xiàn)在的變化);不同年齡人群。
(老年人，中年人以及未成年人)的精神文化生活的方式和內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。
二、總體狀況及分析。
總的來說，近十幾年來，隨著國家對三農(nóng)問題的重視力度不斷加大，農(nóng)村的文化建設(shè)也在蓬勃地發(fā)展和繁榮，農(nóng)民的文化生活也日益豐富化、多樣化。就我調(diào)查的范圍和人群來說，農(nóng)民對當(dāng)前的情況是基本滿意的，但也存在著一些不容忽視的問題。
1、按時間來說。
從近十幾年來農(nóng)民精神文化生活狀況的變化來看，經(jīng)歷了先慢后快的發(fā)展過程。
農(nóng)村文化生活的主體30歲到45歲之間的成年人，不管是在村里還是自己家里，他們主導(dǎo)著文化活動的組織方式和進(jìn)行的內(nèi)容，他們的文化生活方式從19世紀(jì)到現(xiàn)在也有了極大的變化。隨著人們的生活條件的逐步改善，村民的娛樂方式也隨只變化。下面是對當(dāng)前家鄉(xiāng)人普遍的娛樂方式的調(diào)查，當(dāng)然這也是我組調(diào)查的幾個村的一個縮影。
然而，老年人卻是一個比較容易被忽略的群體，他們的文化生活相較于其他年齡的人群顯得相對貧乏，在我所調(diào)查的這些農(nóng)村里針對老年人的文化活動太少太少，原因主要是缺乏組織。
三、當(dāng)前存在的問題。
調(diào)查研究報告篇十五
調(diào)查內(nèi)容：花店的花材、花店的器具、花卉布置。
花店的花材：
該花店的鮮花分為主花類和配花類。
主花類：玫瑰、百合、非洲菊（扶郎花）、香花類（康乃馨）、唐菖蒲、小蒼花、蒲包花、仙客來（兔子花）、洋桔梗（龍膽花）、桔?；?、紫羅蘭、瓜葉菊、白晶菊、三色堇、向日葵、鈴蘭、風(fēng)鈴草、風(fēng)信子、鳳梨類。
配花類：安祖花（紅掌）、白鶴芋（白掌、一帆風(fēng)順）、霞草（滿天星）、馬蹄蓮、春芋、孔雀竹芋、八角金盤。
花店的插花工具、器皿：
剪刀、小刀：該花店準(zhǔn)備了幾把剪刀與小刀，而且都是保持著鋒利，以便修剪花材。花瓶：該花店的花瓶可以分為兩類，第一類是把花店賣的花放在里面，讓客人可以方便地挑，這些花瓶的顏色一般跟花店的裝修風(fēng)格相搭配。第二類的花瓶是銷售的，它們可以是各式各樣的，放在花店內(nèi)可以插制成作品或直接銷售。
花泥：該花店的花泥的種類很多，數(shù)量較多的是干花泥和鮮花泥。但其他的花泥也有一些儲備，以便應(yīng)顧客要求插制作品時選用。對于花泥，該花店每天必須的工作是提前浸泡鮮花《·》的花泥。
鐵絲：該花店粗細(xì)鐵絲都有。
細(xì)帶、珠串、包裝紙、紗網(wǎng)、噴水器、寄語卡片、插簽、清潔工具、水桶、文具（紙張、單據(jù)、發(fā)票、信封、膠帶、簽字筆、寫緞帶的金粉、墨水、毛筆等），這些東西也是該花店必不可少的。
其他：氣球、膠水槍、熱膠槍、鮮花用的顏色燃料、洋娃娃以及與花搭配銷售的小飾品等。
花卉布置：
花店的花卉布置與色彩搭配很重要，因?yàn)榛ɑ艿念伾疽咽俏宀世_紛了，如果花店里的裝修業(yè)色彩豐富的話，則會使花美麗不再突出，甚至?xí)绊懙交ǖ挠^賞效果。因此，該花店采用的是以單色背景為主的裝修，創(chuàng)造簡潔、明快氛圍。選用的背景色為白色，給人以潔凈、爽快的感覺，在白色的映襯下，各色的花類制品越發(fā)顯得鮮艷，突出了花的裝飾效果。高低錯落的桶式花臺讓每束花都有了獨(dú)立的純凈背景，更適宜展現(xiàn)花的美感，加上略有規(guī)則的擺放方法讓顧客產(chǎn)生比實(shí)際花束數(shù)量更多的感覺。
該花店在花的擺放上，非常注意色彩的搭配，尤其是鮮切花。雖說任何一種花都用它獨(dú)特的魅力，但作為商品出現(xiàn)在花店里的與自然界生長著的'花還是不同，因?yàn)榛ㄒ坏┏霈F(xiàn)在花店里，就是融入人文的內(nèi)容在其中，需要人為的加工，而不再像大自然的花卉那樣“天然去雕琢”。因此，該花店將不同色彩的花擺放在一起展示給客人時，非常注重色彩搭配和諧。該花店采用這種對色彩搭配要求嚴(yán)格的布置形式來吸引顧客的目光，以促進(jìn)花量的銷售。
望，這樣一來，花店的布置就顯得很重要了，而該花店在選擇布置時，主要取決于怎樣使花在色彩上看起來好看，以白色的墻面顏色來襯托花朵的顏色，使花顯得格外的美麗動人，讓人們看到就覺得賞心悅目，這樣使得該花店的花色彩看起來和諧。該花店也就是以此來吸引顧客的目光，讓更多的顧客到自己的花店來買花，使自己的經(jīng)營效果提高。雖然該花店布置在色彩和諧上搭配得很好，但還是會有不足的地方，例如，花材的損耗等。
對如何減少這種損耗，提以下四點(diǎn)意見：
第一，以簡潔明快的店面來吸引顧客。改變“貨賣堆山”的觀念，以清爽漂亮的店面裝飾來吸引客人。以前花店的經(jīng)營觀念都是貨賣堆山，以花多吸引客人，賣花象賣菜一樣。貨多了，也沒那么多時間整理，浪費(fèi)自然多。自從我把店面裝飾得清爽漂亮后，展示的花雖不多，但都是品質(zhì)很好的花或精美的花禮，這樣既吸引客人，也減少了浪費(fèi)。
第二，要保證店面擺放的花卉質(zhì)量要好。有些店主在店面上展示的花都是從拍賣市場拍來的，雖然其價格比花農(nóng)的貴，但是因?yàn)榍罢呤墙?jīng)過規(guī)范的保鮮處理的，瓶插壽命要比后者長幾倍，“看相”也要好，自然浪費(fèi)少?；ú挠帽ｕr液保鮮也很重要，這在百合上表現(xiàn)尤為明顯。
第三，對邊角料花材進(jìn)行分類。除了按新鮮程度、質(zhì)量好壞將花材分類外，將邊角料花材分類也很重要。每制作完一個插花作品，總要剩余一些邊角料花材，往往都被扔掉了，但如果留下來，按長短、色彩分類，花藝師能靈活地將其運(yùn)用到不同的插花作品中，變廢為寶。第四，從進(jìn)貨和員工兩方面入手?；ǖ晟庠胶茫ú牧魍ㄔ筋l繁，損耗就越少。這與進(jìn)的貨是否與當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平相適應(yīng)緊密相關(guān)。有些貨質(zhì)量雖好，但是價格很高，并不適合。所以進(jìn)貨的原則一般是在c級里挑質(zhì)量最好的貨，這樣才能保證花卉的質(zhì)量和銷量都可以兼顧，可有效的減少花材的損耗。在員工環(huán)節(jié)，店主要經(jīng)常培養(yǎng)員工的節(jié)約意識：鮮花沒有不能用的部分，關(guān)鍵是插花的技巧，這也是對花藝師插花水平的考驗(yàn)。比如百合葉就是很好的配材。另外，每天要將新鮮花材與沒有及時賣掉的花材區(qū)別開來，方便花藝師處理。
調(diào)查研究報告篇十六
進(jìn)幾年來，隨著大量礦業(yè)的開采，污染廢水的排放和水土資源的破壞，導(dǎo)致了人們生活失去了協(xié)調(diào)。由其是煤礦廢水中含有大量的氟使人們患上各種各樣的疾病，因此為了使家鄉(xiāng)人民擺脫氟病毒，特對貴州織金黑土鄉(xiāng)作一份調(diào)研報告。
為了傳承中華民族美德，宏揚(yáng)“春晦使者”精神，使之服務(wù)于社會，反哺于家鄉(xiāng)，幾年以來隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，家鄉(xiāng)的變化是日異月新，雖然得到了發(fā)展，但生態(tài)環(huán)境卻遭到破壞。大量煤礦的開采，水土污染的制理趣之于弱化，因此水的含氟量交高；不但不利于農(nóng)作物的生長還破壞了人們的生命體系代謝，危害生命安全。大量的氟中毒、氟斑牙、畸形兒童，諸如此類的問題比比皆是。因此特為家鄉(xiāng)作了一份分析報告，做到反哺于民，為人民服務(wù)。
（1）調(diào)查方式，通過實(shí)地調(diào)查和訪問的方式，了解到當(dāng)?shù)孛旱V儲藏量豐富，交通便利，在此有利的條件下，大量煤礦合理開采卻不合理制理，導(dǎo)致水污染嚴(yán)重，生態(tài)土壤平衡失調(diào)，嚴(yán)重地危害了田間農(nóng)作物的生長及水源問題，經(jīng)過科學(xué)合理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，幾年來家鄉(xiāng)的發(fā)展雖有很大的進(jìn)步，但人們的患病率在不斷的提升，呈上升趨勢。各種不同類型的病癥也在增加。
（2）調(diào)查成果，經(jīng)過與村委員會的配合和實(shí)地堪察，了解到危害人們生命安全的主要元素是氟，屬稀有氣體在水中的一種產(chǎn)物，浸在水源中。雖然中毒者發(fā)病率高，污染源易于擴(kuò)散，但在村委和眾多希望水理的幫助下，逐漸形成了實(shí)施的新修水理放案和調(diào)查儀器預(yù)備階段的統(tǒng)一，使方案的實(shí)施有了初步的形成，同時也得到了人們的配合，解決了許多必要的問題。
（1）調(diào)查數(shù)據(jù)整理，經(jīng)過走訪與實(shí)地勘察得出，氟斑的得病率為95.5%，由氟中毒而導(dǎo)致的其他發(fā)病率為23.53%，處于不受氟侵?jǐn)_的人基本很少，還有許多由于儀器不精確，得出的數(shù)據(jù)不是太科學(xué)，得到的數(shù)據(jù)可根據(jù)偏差的大小調(diào)整，總體上抓主要矛盾。進(jìn)行氟中毒的深一步研究。
（2）中毒與侵害原理分析，氟屬于稀有氣體元素，符號為f，原子數(shù)為9，是鹵族元素之一，呈淡黃，一般情況下，氟可奪取牙齒中的碳元素，導(dǎo)致牙齒呈淡黃色，出現(xiàn)凹凸不平的跡象，中毒較深者還可導(dǎo)致畸形身軀，且不利于兒童身體的發(fā)育。
經(jīng)過一個多月的調(diào)查研究，雖得出一張實(shí)地調(diào)查表，但卻出現(xiàn)諸多問題，調(diào)查的目的在于保證今后方案的實(shí)施，在于調(diào)節(jié)可支配與不可支配之間的關(guān)系。
（一）、調(diào)查出現(xiàn)問題。
（1）在許多水勢較湍急的地方無法靠近，很難得出氟對土地資源的侵害程度。
（2）在調(diào)查的過程中，宣傳力道不足，走訪過程中與鄉(xiāng)親們的溝通不是太順暢。
（3）出訪或是勘察，儀器裝備不是太精確，勘察設(shè)備差，拍攝資料分析欠缺。
（4）調(diào)查期限短，時間較少，準(zhǔn)備不充分。相關(guān)參考資料缺發(fā)研究不透。
（5）無團(tuán)隊(duì)合作，缺少交流與討論環(huán)節(jié)，導(dǎo)致許多結(jié)論片面。
（6）天氣地理因素的影響。
（二）、調(diào)查中問題因素的解決。
（1）在今后的相關(guān)調(diào)查中，注意充分準(zhǔn)備資料，多著實(shí)地調(diào)查，提高調(diào)查水平。
（2）多功能地運(yùn)用相關(guān)專業(yè)解釋出現(xiàn)的問題，多向調(diào)研老師請教。
（3）盡量以團(tuán)隊(duì)的形式外出調(diào)查，完善得出結(jié)論的合理化與規(guī)范化。
調(diào)查研究報告篇十七
互聯(lián)網(wǎng)。
關(guān)于網(wǎng)店小二生存狀況的調(diào)查。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。
日前，在調(diào)查了4萬個網(wǎng)店客服的基礎(chǔ)上，淘寶網(wǎng)發(fā)布了《五一網(wǎng)購從業(yè)者生態(tài)環(huán)境報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，在以26~40歲中青年為主的網(wǎng)店小二中，有51.8%的人喜歡做客服；雖然時常工作超時并有可能遭遇客戶辱罵，但仍有77.3%的人愿為自己開網(wǎng)店而堅(jiān)持。
每天工作十幾個小時，對著電腦不停敲擊鍵盤，能再多坐一分鐘就絕不去上廁所，能不喝水就不起身倒水，餓到頭昏眼花才想起來午飯還沒吃正是在這樣不停歇的工作狀態(tài)下，有7成網(wǎng)店客服感覺到工作嚴(yán)重影響了生活。
20xx年中國網(wǎng)購市場交易規(guī)模達(dá)8060億元，同比增長55%，由此也帶來了就業(yè)崗位的增長。作為新興的窗口服務(wù)從業(yè)者，網(wǎng)店小二大多數(shù)沒有嚴(yán)格的上下班時間，但又把客戶的滿意度放在首位，同時對投訴感到恐懼。當(dāng)然，他們中有51.8%的人還是喜歡做這一行的，有77.3%的人表示如此辛苦為的是以后要自己創(chuàng)業(yè)開網(wǎng)店。希望他們都能夠創(chuàng)業(yè)成功！
調(diào)查研究報告篇十八
依據(jù)《商業(yè)銀行操作風(fēng)險管指引》規(guī)定，操作風(fēng)險是由不完善或有問題的內(nèi)部程序、員工、和信息科技系統(tǒng)，以及外部事件所造成損失的風(fēng)險。業(yè)務(wù)部門是操作風(fēng)險的第一道防線。因此，必須千方百計將風(fēng)險控制在可接受的范圍之內(nèi).
從近年來國內(nèi)外商業(yè)銀行由操作風(fēng)險引發(fā)的案件分析看出，人員因素是操作風(fēng)險發(fā)生的主要因素，具體表現(xiàn)為操作失誤、有章不循、服務(wù)意識不強(qiáng)、風(fēng)險意識淡薄等。因而我支行一直將會計人員管理作支行管理工作的重點(diǎn)。嚴(yán)格控制操作風(fēng)險，做到自我監(jiān)督、相互監(jiān)督和部門監(jiān)督相結(jié)合，合規(guī)操作，盡量確保萬無一失。
1、注重培訓(xùn)工作,使新員工操作風(fēng)險發(fā)生機(jī)率大大降低。
我支行會計隊(duì)伍的特點(diǎn)是年輕員工比例大，社會經(jīng)驗(yàn)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足，防控風(fēng)險的意識稍顯薄弱。為此。一方面我們通過師父代徒弟的形式，傳授業(yè)務(wù)知識和技能的同時，傳授業(yè)務(wù)易發(fā)生的風(fēng)險防范經(jīng)驗(yàn)；另一方面我們通過案例分析達(dá)到警示的目的，來加強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識。我們將分行會計處下發(fā)的風(fēng)險提示、總分行下發(fā)的案例編印成冊，組織員工進(jìn)行深入的分析學(xué)習(xí)，并引導(dǎo)員工互相交流學(xué)習(xí)體會，強(qiáng)化員工的是非觀念，讓新員工明白這樣做會產(chǎn)生的后果,以及相對應(yīng)所帶來的損失,以降低新員工發(fā)生操作風(fēng)險的可能性。通過上述方式，保證我們新上崗員工在上崗前就具備了一定的業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險防范意識，表現(xiàn)在上崗后差錯率低,柜員成長快,發(fā)生操作風(fēng)險的機(jī)率低。
2、崗位設(shè)置與人員能力相匹配，潛在產(chǎn)生操作風(fēng)險幾率低.
一方面我支行從員工的業(yè)務(wù)能力、職業(yè)素養(yǎng)、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)幾方面綜合考量，按照新核心的崗位要求對各個崗位進(jìn)行人員配置。另一方面我支行積極探索有效的業(yè)務(wù)培訓(xùn)形式，創(chuàng)新人員素質(zhì)提升手段，針對新核心下新的操作模式對高柜崗、低柜崗、總會計等不同群體的業(yè)務(wù)知識和操作技能制定了培訓(xùn)考核，來不斷提高會計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。目前來看，每個崗位的員工都能比較好的完成本崗位的職責(zé)，在自己的崗位上發(fā)揮自己的作用，降低了自身發(fā)生操作風(fēng)險的可能。
3、堅(jiān)持不懈抓員工思想建設(shè)工作,保持員工隊(duì)伍相對穩(wěn)定。
員工為本，支行從工作、生活、后勤等方面，積極創(chuàng)造條件，為員工創(chuàng)造好的工作生活條件，保障員工權(quán)益，免除員工后顧之憂，使員工可以集中精力把好風(fēng)險防控關(guān)口。同時，經(jīng)常性觀察員工思想動態(tài)，幫助員工正確面對精神壓力，并通過談心等方式給予適時的心理上的輔導(dǎo)，真誠的對員工的職業(yè)規(guī)劃給予積極的建議,引導(dǎo)員工以陽光心態(tài)面對工作，防止職業(yè)倦怠現(xiàn)象出現(xiàn)。經(jīng)過努力，打造出一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過去硬、能征善戰(zhàn)的會計隊(duì)伍。
目前，支行會計隊(duì)伍相對穩(wěn)定,員工能夠自覺抵制社會上的不良現(xiàn)象，能夠自覺抵御外界不良思想侵襲，從根本上消除了會計部位操作風(fēng)險隱患。
1、實(shí)行不兼容職務(wù)分離控制,操作風(fēng)險低。
本行按照新核心的崗位設(shè)置要求，確定重要崗位和不相容崗位，強(qiáng)化崗位監(jiān)督制約機(jī)制，落實(shí)崗位獨(dú)立、相互制約的內(nèi)控要求。本行嚴(yán)禁一人兼任非相容的崗位或獨(dú)自完成會計全過程的業(yè)務(wù)操作等。
2、實(shí)行分級授權(quán)審批控制,操作風(fēng)險低。
落實(shí)分行分級授權(quán)辦法，對所有業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理，實(shí)行分級授權(quán)，對于重大的業(yè)務(wù)和事項(xiàng)實(shí)行管理班子集體決策，任何個人不得單獨(dú)進(jìn)行決策。
3、突出總會計作用,有效降低了發(fā)生操作風(fēng)險的可能.
我支行注重突出總會計作用，要求總會計實(shí)時復(fù)核高低柜員的業(yè)務(wù)，即使發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題，疑問之處問清查明。這種實(shí)時而全面的業(yè)務(wù)監(jiān)督至少可以在兩個方面起到作用，首先對前臺柜員形成強(qiáng)烈的被督促感，這能顯著加強(qiáng)前臺柜員的危機(jī)感，從而更加審慎的辦理業(yè)務(wù)；其次，一旦發(fā)生業(yè)務(wù)風(fēng)險，總會計的及時發(fā)現(xiàn)能帶來事半功倍的效果,有效降低了發(fā)生操作風(fēng)險的可能.
4、實(shí)行崗位間相互制約監(jiān)督,有效控制主管操作風(fēng)險發(fā)生。
一方面營業(yè)經(jīng)理和總會計在高風(fēng)險業(yè)務(wù)和特殊業(yè)務(wù)授權(quán)辦理上相互監(jiān)督制約；一方面主管行長對營業(yè)經(jīng)理和總會計在高風(fēng)險業(yè)務(wù)和特殊業(yè)務(wù)授權(quán)辦理上監(jiān)督控制,很好的抑制了主管自身操作風(fēng)險的發(fā)生.
1、完善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,有效降低操作風(fēng)險。
近期根據(jù)分行近期下發(fā)的抵質(zhì)押品出入庫等十三項(xiàng)風(fēng)險節(jié)點(diǎn),對照本支行的相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程,進(jìn)行了全面了梳理,。對其中一些流程進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整的同時,對13項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范,提高了作業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,更好的降低了了由操作流程所引發(fā)的操作風(fēng)險。
2、落實(shí)高風(fēng)險業(yè)務(wù)低柜集中處理以及高風(fēng)險業(yè)務(wù)前后臺分離制度，有效降低操作風(fēng)險。
操作風(fēng)險產(chǎn)生于日常的操作與工作流程,當(dāng)作業(yè)體制與外部環(huán)境之間出現(xiàn)矛盾時，操作風(fēng)險產(chǎn)生的頻率便會增加。近年來國內(nèi)銀行頻繁爆發(fā)的臨柜業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，主要原因之一，就是舊體制下的作業(yè)流程與金融市場的日新月異變化之間出現(xiàn)了矛盾，原有的內(nèi)部控制適用性快速降低，操作風(fēng)險順勢上升。近期分行下發(fā)的高風(fēng)險業(yè)務(wù)集中由低柜處理,以及高風(fēng)業(yè)務(wù)前后臺分離制度,以客戶為中心、以流程為視角，導(dǎo)入了風(fēng)險管理理念，實(shí)施臨柜業(yè)務(wù)流程再造，一方面實(shí)現(xiàn)了低柜人員對高風(fēng)險業(yè)務(wù)的集中的作業(yè),一方面大大減少營業(yè)機(jī)構(gòu)臨柜業(yè)務(wù)人員觸發(fā)風(fēng)險的機(jī)會。所以，我支行根據(jù)制度要求,很快轉(zhuǎn)變了支行作業(yè)流程,有效提高全行臨柜會計操作風(fēng)險管理能力。
不斷健全完善管理制度，防范操作風(fēng)險的發(fā)生。一方面提高人員的執(zhí)行力。鐵的制度與鐵的執(zhí)行力相適應(yīng)，對上級行已有的制度包括行為排查、積分管理、風(fēng)險例會、崗位交流、強(qiáng)制休假等制度必須不折不扣地抓好執(zhí)行。另一方面完善工作機(jī)制。結(jié)合自身實(shí)際，不斷補(bǔ)充和完善案件防控相關(guān)制度和激勵約束機(jī)制建設(shè)，不斷完善案件防控工作的考核評價機(jī)制，有獎有罰。諸如開展“萬筆業(yè)務(wù)無差錯”、“百日無差錯”等易實(shí)施、易操作、易考核的活動，突出機(jī)制的正面激勵作用，有效地調(diào)動各層面做好案件防控工作的積極性和主動性。
1、執(zhí)行力不足問題。
一是簡單隨意，理解上級政策不全面，執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)定不認(rèn)真，甚至搞上有政策下有對策；二是機(jī)械照搬，說一辦一，形式上執(zhí)行堅(jiān)決，實(shí)際上消極怠工；三是被動應(yīng)付，缺乏積極性、主動性、創(chuàng)造性、預(yù)見性，不推不動；四是籠而統(tǒng)之，工作不具體、不深入、不扎實(shí)，淺嘗輒止，只講原則話，不求精細(xì)化；五是虎頭蛇尾，開始抓得很緊，后期疲疲沓沓，缺乏后勁，不能持之以恒。
2、員工缺乏歸屬感和責(zé)任心。
員工由于隊(duì)伍中80后居多，暴露出的問題是缺乏責(zé)任感，關(guān)注自己的業(yè)務(wù)較多，不是站在整個支行的角度考慮問題，環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)問題。比如交接的過程，只交接了業(yè)務(wù)本身，沒有交代業(yè)務(wù)的風(fēng)險環(huán)節(jié)點(diǎn)，存在潛在的操作風(fēng)險。
對策：通過設(shè)置a、b崗，加強(qiáng)替代崗位的培訓(xùn)和鍛煉，加強(qiáng)支行內(nèi)部的輪崗，使替代b崗柜員能夠更好的承擔(dān)a崗位的工作；另外培養(yǎng)員工的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)精神，一項(xiàng)業(yè)務(wù)往往是大家都多關(guān)注一點(diǎn)，風(fēng)險就可避免。一線本身工作節(jié)奏快、風(fēng)險高、對員工綜合素質(zhì)要求高，作為管理者做法講求方式方法，得到員工的認(rèn)同，最大限度的聽取員工的意見和建議，讓員工有歸屬感。同時，要輔之于強(qiáng)有力的思想政治工作，關(guān)注員工，關(guān)愛員工，關(guān)心員工，營造家園氛圍，增強(qiáng)他們的向心力和凝聚力。
3、員工對新業(yè)務(wù)掌握不熟練。
鑒于產(chǎn)品種類和業(yè)務(wù)范圍日趨多元化，員工對新業(yè)務(wù)掌握不熟練，因而在工作中出現(xiàn)不能準(zhǔn)確把握操作風(fēng)險點(diǎn)的現(xiàn)象。
對策：在這方面，管理者要針對新業(yè)務(wù)新流程進(jìn)行扎實(shí)有效的培訓(xùn)，采取晨會、風(fēng)險分析會抽問、抽測、實(shí)操等方式，靈活機(jī)動地對員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢驗(yàn)，使新員工真正學(xué)有所進(jìn)，學(xué)以致用。
4、應(yīng)變能力不強(qiáng)，易將操作風(fēng)險擴(kuò)大。
有的員工遇到操作問題，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，往往手忙腳亂，這樣就容易把操作風(fēng)險擴(kuò)大。
對策：定期開展應(yīng)急演練，熟練掌握突發(fā)事件的處理方式和上報流程，遇突發(fā)事件要積極溝通能夠，即使上報，控制事態(tài)的發(fā)展，縮小知情面。
5、系統(tǒng)風(fēng)險上，存在職業(yè)倦怠苗頭。
一是系統(tǒng)需授權(quán)業(yè)務(wù)多，容易產(chǎn)生倦??；二是新系統(tǒng)客觀上，也存在操作風(fēng)險。
對策：管理者應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任心，相互進(jìn)行監(jiān)督。同時，通過即使學(xué)習(xí)下發(fā)的風(fēng)險提示，做業(yè)務(wù)時加強(qiáng)自身審核判斷，逐步適應(yīng)新系統(tǒng)，降低由系統(tǒng)原因所產(chǎn)生的操縱風(fēng)險。
6、信息的交流與反饋不夠。
在信息社會，各個基層單位、崗位間的信息的交流與反饋不夠暢通，相互交流少，反饋不及時。
對策：為了建立更加有效的風(fēng)險反饋機(jī)制，我支行將實(shí)施雙線反饋一是柜員-總會計-營業(yè)科長-主管行長傳統(tǒng)直線的反饋方式；二是柜員或者總會計-將營業(yè)科長或者主管行長快速的垂直的反饋機(jī)制。建立雙線的自下而上的操作風(fēng)險報告機(jī)制，對操作風(fēng)險事件進(jìn)行匯總分析，實(shí)現(xiàn)操作風(fēng)險識別評估監(jiān)測控制的閉環(huán)管理，有助于即時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)潛在的操作風(fēng)險，形成操作風(fēng)險的反饋改進(jìn)機(jī)制。發(fā)現(xiàn)操作風(fēng)險管理薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險隱患，進(jìn)行風(fēng)險提示，并提出管理意見，有效地促進(jìn)操作風(fēng)險識別分析水平的提高。
去年來，盡管我支行在營業(yè)柜臺操作風(fēng)險防范方面做了一些工作，但按照總行關(guān)于打造現(xiàn)代銀行的要求和其他兄弟行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)相比還有很大差距，下一步我們要按照總行關(guān)于有關(guān)工作要求繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)兄弟行的好經(jīng)驗(yàn)好做法，認(rèn)真做好操作流程等機(jī)制的補(bǔ)充完善工作，并加大監(jiān)督檢查力度，增強(qiáng)風(fēng)險管理制度的執(zhí)行力，保證操作流程的貫徹落實(shí)，把風(fēng)險防范推上一個新的臺階。
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