通過合理的計(jì)劃,我們可以更好地規(guī)劃自己的時(shí)間,并在有限的資源下實(shí)現(xiàn)最大化的效益。在制定計(jì)劃時(shí),我們要考慮到可能的變數(shù)和挑戰(zhàn),制定相應(yīng)的備選方案和對(duì)策。通過閱讀計(jì)劃范文,我們可以了解到不同計(jì)劃之間的共性和特點(diǎn)。
數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
201__是集團(tuán)公司實(shí)施機(jī)料信息化管理和強(qiáng)化管控的關(guān)鍵一年,也是我項(xiàng)目施工任務(wù)非常繁重的一年。隧道、路基、橋涵、水穩(wěn)等都必須在今年取得決定性的進(jìn)展,能不能保質(zhì)保量地按時(shí)完成施工任務(wù),考驗(yàn)著每一位項(xiàng)目管理人員。為此,機(jī)料科超前謀劃、細(xì)排計(jì)劃,嚴(yán)控成本,努力保障機(jī)械材料的供應(yīng)。
一、加強(qiáng)材料管理,控制成本,提升效益。
認(rèn)真制定材料采購計(jì)劃,材料計(jì)劃是組織材料采購及供應(yīng)的依據(jù),是工程施工順利進(jìn)行的保證。201__,我科室將根據(jù)工程承包合同和施工圖紙,按施工進(jìn)度分析并結(jié)合庫存情況分別編制主要材料采購計(jì)劃申請(qǐng)表。
“兵馬未動(dòng),糧草先行”,提前做好各種材料采購工作。經(jīng)過一年多的努力,我項(xiàng)目的隧道、橋涵等施工已趨于正常,路基填筑基本完成,春節(jié)過后將開始水穩(wěn)施工,我科室將提前做好采購工作。堅(jiān)決遵守各項(xiàng)政策法令及集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)章制度,充分了解市場行情,堅(jiān)持比質(zhì)、比價(jià)、比運(yùn)距、比成本的原則,及時(shí)了解周邊供應(yīng)商情況,掌握多方信息,做到貨比三家,為項(xiàng)目經(jīng)理決策提供依據(jù)。同時(shí),規(guī)范采購,材料采購合同按公司合同管理辦法的要求報(bào)公司審批后方與供方簽訂合同。
號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。螺紋鋼點(diǎn)支,黃砂以量方結(jié)合過磅驗(yàn)收,碎石、水泥、瀝青等以過磅為主,過磅時(shí)對(duì)毛重和皮重都進(jìn)行稱量,計(jì)算材料的凈重。材料驗(yàn)收時(shí)除了數(shù)量和質(zhì)量的驗(yàn)收外,同時(shí)對(duì)材料質(zhì)保單與實(shí)際到場材料是否一致進(jìn)行驗(yàn)收,并進(jìn)行必要的檢驗(yàn)和測(cè)試,符合要求的材料方可入庫或投入使用,不能滿足合同要求的堅(jiān)決退回。
加強(qiáng)對(duì)材料領(lǐng)用的管理,材料的發(fā)放由倉庫管理員負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù),不能憑口頭或白條發(fā)放。鋼材、地材等按每月工程實(shí)際消耗量并與完成的工程相對(duì)照,由施工班組指定專人辦理領(lǐng)用手續(xù),超計(jì)劃或計(jì)劃外用料需憑項(xiàng)目經(jīng)理簽字同意才可領(lǐng)用。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)材料領(lǐng)用過程的監(jiān)督。
扎實(shí)做好每月主要材料盤盈盤虧工作,通過對(duì)項(xiàng)目部自行及各施工班組材料的庫存盤點(diǎn),計(jì)算出本期及累計(jì)的實(shí)際材料耗用,并與相對(duì)應(yīng)的同期理論用量相比較,計(jì)算出各主要材料的損耗或節(jié)約情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,以此來加強(qiáng)施工過程管控,達(dá)到節(jié)約材料成本的目的。
二、規(guī)范機(jī)械設(shè)備管理,合理使用,科學(xué)保養(yǎng)。
嚴(yán)格按項(xiàng)目前期策劃的設(shè)備配置計(jì)劃調(diào)配機(jī)械設(shè)備,在施工過程中,設(shè)備配置計(jì)劃如發(fā)生變化需要調(diào)整,及時(shí)填制《施工機(jī)具需求計(jì)劃表》,并提前半個(gè)月將計(jì)劃變更情況報(bào)公司物資設(shè)備部。防止機(jī)械設(shè)備閑置、浪費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生。
遵守安全操作規(guī)程,嚴(yán)格做到特種設(shè)備操作工持有效證件上崗,
嚴(yán)禁無證上機(jī)操作。不定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備計(jì)量系統(tǒng)、地磅等計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn),保證系統(tǒng)的準(zhǔn)確。及時(shí)建立和完善機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料臺(tái)帳,準(zhǔn)確反映設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、進(jìn)出場時(shí)間、來源、使用地點(diǎn)、特種設(shè)備的檢測(cè)牌號(hào)和有效期等。周轉(zhuǎn)使用的鋼護(hù)筒、鋼管樁、鋼模板等進(jìn)場、出場時(shí)均需記錄理論重量或過磅重量,以便能夠核算進(jìn)出場損耗。
合理調(diào)度,安全使用設(shè)備。由操作人員如實(shí)填寫《機(jī)械使用記錄》,并由現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。落實(shí)機(jī)械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人,并填寫《機(jī)械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人》,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新。為有效防止燃料的不正常損耗,及時(shí)了解機(jī)械設(shè)備的工況,并對(duì)大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)行燃料消耗的單臺(tái)核算,填寫《單臺(tái)(套)機(jī)械設(shè)備工作量與燃料消耗核算表》。
三、加強(qiáng)對(duì)過磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。
集團(tuán)公司的機(jī)料制度日趨完善,但機(jī)料隊(duì)伍力量相對(duì)薄弱。過磅員、加油及收發(fā)料人員隊(duì)伍要臨時(shí)組建,我項(xiàng)目作業(yè)點(diǎn)又比較分散,監(jiān)督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉庫、預(yù)制場、水穩(wěn)站、路基現(xiàn)場、工區(qū)等都涉及到材料管理,尤其是地磅房、水穩(wěn)拌合站作為進(jìn)出材料的一個(gè)重要關(guān)卡,具有二兩撥千金的作用,無疑是201__管控的重點(diǎn)。為此,201__我科室將進(jìn)一步探索選人用人管人的新模式新方法,努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的隊(duì)伍。
過磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。通過案例分析、班前會(huì)、輪班換崗、巡查指導(dǎo)等方式,做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
在新的一年里,我科室將進(jìn)一步加強(qiáng)與各科室的溝通協(xié)調(diào),確保按時(shí)、保質(zhì)、保量地提供各種施工所需設(shè)備材料。同時(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備材料管理的基礎(chǔ)工作,合理安排,精細(xì)管理,降本增效,廉潔自律,管理與服務(wù)并重,全面提升設(shè)備材料管理水平。
數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
過去的20__年上半年是xx公司的起步之年,20__年下半年是公司的關(guān)鍵之年,也是成果初現(xiàn)之年,作為一名專業(yè)工程師,應(yīng)緊緊圍繞公司決策布置,始終把工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制三項(xiàng)主要工作放在首位。在自己的工作崗位上力爭為公司效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)和成績。
一、咬定質(zhì)量管理不放牢固樹立質(zhì)量就是公司的生命線責(zé)任意識(shí)。
1.充分發(fā)揮監(jiān)理作用,要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員管理,堅(jiān)持每天早會(huì)制度。對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位要及時(shí)下達(dá)工作指令和跟蹤督辦檢查,同時(shí)參與全過程管理,做到對(duì)工程質(zhì)量有預(yù)見性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。
2、嚴(yán)把原材料進(jìn)場關(guān),對(duì)工程所有材料嚴(yán)格按要求送檢,杜絕弄虛作假。
3、認(rèn)真熟悉圖紙,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映或處理。
4、嚴(yán)格審查施工單位、監(jiān)理公司上報(bào)的各項(xiàng)施工方案,對(duì)一些工序在施工中發(fā)現(xiàn)的問題并及時(shí)處理,對(duì)重要工程事項(xiàng)要及時(shí)匯報(bào)。
5、堅(jiān)持現(xiàn)場巡視,對(duì)施工中未按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、操作程序、施工組織設(shè)計(jì)的問題要堅(jiān)決制止,督促改正。
6、參加隱蔽工程的驗(yàn)收,審查核實(shí)具體隱蔽工程的各項(xiàng)記錄。
7、參加中間驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收,參與審查其竣工資料,確保資料的正確性和完成性。
二、警鐘長鳴不懈怠增強(qiáng)安全就是效益主人翁責(zé)任感。
1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實(shí)。
2、根據(jù)安全管理要求檢查督促施工單位的現(xiàn)場落實(shí)情況。
3、每次工作例會(huì)要對(duì)安全管理、文明施工情況進(jìn)行通報(bào)。
4、加大安全、文明施工違規(guī)的處罰力度。
5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項(xiàng)資料。
三、成本決定成敗,堅(jiān)持科學(xué)管理出成績。
1、在領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖的前提下,對(duì)能優(yōu)化的施工方案要做好參謀,從施工源頭降低工程成本。
2、認(rèn)真思考,精心組織,合理調(diào)配各項(xiàng)施工工序,盡量控制重復(fù)施工、無效施工。
3、在審查施工單位報(bào)送的各項(xiàng)施工方案時(shí),把成本控制放在重中之重,力爭做到質(zhì)量與成本控制的完美優(yōu)化。
4、嚴(yán)格控制工程簽證,不需簽證的盡量不簽證,確需簽證的能少簽盡量少簽,同時(shí)認(rèn)真核實(shí)每項(xiàng)簽證數(shù)據(jù),擠干虛假水分。
5、對(duì)各項(xiàng)工程材料的價(jià)格要認(rèn)真審核,反復(fù)比較,同時(shí)在必要的情況下做好市場調(diào)查,不能讓公司的利益受到損失。
6、對(duì)甲方供材料做好驗(yàn)收、登記、核實(shí)工作,如土方回填、管樁等。
四、服從大局,配合公司的其他工作。
1、不折不扣完成工程部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他和臨時(shí)性工作,主要是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供,各項(xiàng)文檔整理,對(duì)外聯(lián)系的函件起草或一些文秘性工作。
2、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理、施工單位的橫向聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作。
3、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作,配合其它部門的工作。
4、團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力完成公司安排的工程部一切工作。
數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
新學(xué)期工作又拉開序幕了,我將從學(xué)校工作和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā),結(jié)合我班實(shí)際情況來進(jìn)行教學(xué)工作,現(xiàn)制定以下班主任工作計(jì)劃:
一、班級(jí)情況:
本班學(xué)生共37名,本班學(xué)生的中等學(xué)生占多數(shù).學(xué)生較聽話,大部分學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真,上課能專心聽講,積極舉手發(fā)言,課后按時(shí)完成作業(yè)。但也有少數(shù)一部分同學(xué)基礎(chǔ)較差,因此在課堂教學(xué)中要重視后進(jìn)生的學(xué)習(xí),使他們逐步趕上大部隊(duì)。盡量讓學(xué)生學(xué)得輕松,學(xué)得牢固。
二、積極做好班級(jí)常規(guī)教育工作。
為了使學(xué)生能夠及早適應(yīng)新學(xué)期的學(xué)校生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),并且內(nèi)容要近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn),時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育。因此,我決定從以下幾點(diǎn)入手:
1、充分利用隊(duì)會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)學(xué)校的常規(guī)制度和輕聲文化,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的,什么是不對(duì)的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。(中秋節(jié)、國慶節(jié))。
3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人、有集體。
三、嚴(yán)格抓好班級(jí)紀(jì)律。
一個(gè)班級(jí),要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因而,我從以下幾點(diǎn)入手:
1、課堂紀(jì)律首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動(dòng)力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到?!?/p>
2、課間紀(jì)律:課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動(dòng),就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。
四、衛(wèi)生方面:講究衛(wèi)生很重要。
1、個(gè)人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好“三勤”。
2、班級(jí)衛(wèi)生:每天早、中值日生清掃,并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。
五、培養(yǎng)得力的班干部。
班干部的培養(yǎng)方面班級(jí)管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級(jí)管理的小助手。本學(xué)期我將采取值日生輪流制,對(duì)班干部實(shí)行考評(píng),不行者隨時(shí)下崗,使班級(jí)管理再上新臺(tái)階,讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個(gè)性的人,使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。
本學(xué)期重點(diǎn)培養(yǎng)的班干部有:程馨儀、葛唱、郭昱婷、趙一凡、陸銳等。
六、每月班級(jí)活動(dòng)計(jì)劃。
1、暑假作業(yè)的總結(jié)、評(píng)比。
2、教室凈化、美化、布置。
3.鋼筆寫字比賽活動(dòng)。
1、開第一次慶國慶主題隊(duì)會(huì)。(紅歌比賽)。
2、開展養(yǎng)成教育活動(dòng).
1.做操整齊。
2.主動(dòng)拾起校園一片紙,保護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生。
3.積極開展“讀好書”的活動(dòng),評(píng)選讀書大王。
4.宣傳并進(jìn)行安全教育。
1、元旦慶祝活動(dòng)。
2、進(jìn)行安全教育。
1、寫好本學(xué)期班主任工作小結(jié)。
2、開展期末班級(jí)學(xué)生評(píng)優(yōu)工作。
3、組織學(xué)生參加好期末考試。
數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
在過去的半年工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
一、市場swot分析。
(1)優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析。
1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4、體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6、造船業(yè)等等。
1、以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常。
2、對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3、在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5、多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6、掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對(duì)自己工作要求如下:
1、做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3、對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
4、客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5、要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠。
6、要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7、到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8、十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動(dòng),對(duì)市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。
五、在以后的銷售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
xxxx年以來,在市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,網(wǎng)格化服務(wù)管理指揮中心(數(shù)字化城市管理指揮中心)白手起家、摸索前行,建好了班子、鋪開了攤子、探索了路子。通過財(cái)政、城管、住建、文體、民政、交通等xx多個(gè)市級(jí)部門、x個(gè)街道辦、xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大力支持和通力協(xié)作,各項(xiàng)工作社會(huì)效果明顯、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定、群眾普遍認(rèn)可,超額完成了省、x市、x市下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。數(shù)字化城管工作多次被x市數(shù)字城管部門帶隊(duì)前來調(diào)研學(xué)習(xí),網(wǎng)格化工作也多次被省、x市政法委等主要領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)表揚(yáng),省綜治辦x副主任、x市政法委唐永亮?xí)浵群蠖啻螏ш?duì)來簡調(diào)研網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,并召開現(xiàn)場會(huì),對(duì)x市網(wǎng)格化服務(wù)管理工作給予充分肯定。
xxxx年工作。
年初,指揮中心黨組召開會(huì)議,專題研究部署全年工作目標(biāo)任務(wù)。指揮中心堅(jiān)持“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,明確各科室工作職責(zé),強(qiáng)化工作落實(shí),確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。市委xx書記、市政府x市長、市委政法委樊昌華書記、市政府x副市長多次現(xiàn)場調(diào)研,專題聽取網(wǎng)格化、數(shù)字化工作,并親自批示,作出安排部署。x月x日,市政法委樊昌華書記主持召開全市“xxxx年網(wǎng)格化服務(wù)管理工作會(huì)議”,全面安排部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,向全市印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的通知》(簡委辦〔xxxx〕x號(hào))。市級(jí)相關(guān)職能部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(村)分別成立以單位主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的目標(biāo)責(zé)任體系。
(二)構(gòu)建平臺(tái),健全體系。中心按照“縱向貫通、橫向集成、共建共享”的要求,爭取市財(cái)政資金xxxx萬元(網(wǎng)格化平臺(tái)建設(shè)xxx萬元,數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)xxx萬元),建立了市網(wǎng)格化服務(wù)管理指揮中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作中心、村(社區(qū))管理站“三級(jí)管理平臺(tái)”。將xx個(gè)相關(guān)職能部門納入網(wǎng)格化服務(wù)管理體系,建立健全指揮中心、部門(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道)、村(社區(qū))、網(wǎng)格的“四級(jí)聯(lián)動(dòng)工作體系”;搭建信息數(shù)字化城市管理指揮平臺(tái)系統(tǒng),整個(gè)平臺(tái)體系信息化、數(shù)據(jù)化、智慧化。兩套平臺(tái)體系的順利建成,為提升基層社會(huì)治理能力水平、解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(三)科學(xué)決策,劃分網(wǎng)格。中心按照“因地制宜、街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、動(dòng)態(tài)調(diào)整”的原則,在網(wǎng)格化管理上把全市劃分為xxxx個(gè)網(wǎng)格,配備xxxx名專兼職網(wǎng)格員,其中由政府購買服務(wù)的專職網(wǎng)格員xxx名,農(nóng)村按照“一村一網(wǎng)格”配備xxx名兼職網(wǎng)格員(新增x鎮(zhèn)等x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xx個(gè)網(wǎng)格及xx名專職網(wǎng)格員)。中心按照數(shù)字化城管的規(guī)律和方法,把城區(qū)xx平方公里劃分為xx個(gè)網(wǎng)格,面向社會(huì)招聘信息采集監(jiān)督員xx名、平臺(tái)操作員x名,主城區(qū)主要街道實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化全覆蓋。
截至目前,我市網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)共采集錄入人口、組織、萬條(其中:萬條,萬條,萬條,萬條,萬條,萬條)。數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)采集錄入城管事件、部件基礎(chǔ)數(shù)據(jù)xx類、xxx小類、xxxxx個(gè)。兩套平臺(tái)體系建成運(yùn)行以來,各職能部門之間積極協(xié)調(diào)配合,各類事件處理程序規(guī)范,受理范圍明確,系統(tǒng)運(yùn)行成效明顯。
結(jié)合省、x市x·xx會(huì)議精神,著力推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”,確保農(nóng)村網(wǎng)格化信息化建設(shè)工作落實(shí)到位。截至xx月,全市基層公安、司法、衛(wèi)生計(jì)生單位xx個(gè)賬號(hào)已全部開通。指揮中心按照“整合資源、厲行節(jié)約”的原則,擬一次性為農(nóng)村專兼職網(wǎng)格員xxx名配齊xxx部手持終端機(jī),通過手持終端機(jī)的接入方式,采集農(nóng)村基礎(chǔ)信息,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)格與全省網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。x月xx日,x省住建廳數(shù)字化城管專家一行對(duì)指揮中心數(shù)字化城市管理項(xiàng)目建設(shè)逐一驗(yàn)收。數(shù)字城管項(xiàng)目的順利驗(yàn)收,為x實(shí)現(xiàn)“數(shù)字管理,智慧城市”奠定基礎(chǔ),為x數(shù)字化城市管理精準(zhǔn)、高效、便捷提供有力保障。
一年以來,網(wǎng)格化、數(shù)字化工作為創(chuàng)新社會(huì)治理和城市管理的作用日益凸顯。截至目前,萬件、萬件、辦結(jié)率為xx%;受理城管事件xxxx件、立案xxxx件、派遣處置xxxx件、%,結(jié)案xxxx件,%。預(yù)計(jì)到年底,萬件、萬件,%;受理城管事件xxxx件,立案xxxx件,派遣處置xxxx件,處置xxxx件,%,結(jié)案xxxx件,%。
一是發(fā)現(xiàn)處置問題更加客觀全面。通過網(wǎng)格管理員、信息采集員一日雙巡、錯(cuò)時(shí)服務(wù),開通xxxxx城管熱線,共享城區(qū)天網(wǎng)監(jiān)控?cái)z像頭,實(shí)現(xiàn)了問題發(fā)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、無遺漏。通過網(wǎng)格事件處理四級(jí)體系、城管事件處理兩級(jí)體系的閉環(huán)流程,實(shí)現(xiàn)了問題處置的高效、快捷、數(shù)字化。
二是考核評(píng)價(jià)更加科學(xué)合理??冃гu(píng)價(jià)系統(tǒng)數(shù)據(jù)由軟件自動(dòng)生成,杜絕了人為因素。每月編制分析報(bào)告,對(duì)所有責(zé)任單位和部門工作績效進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為市委、市政府創(chuàng)新社會(huì)管理和推進(jìn)城市管理提供了決策依據(jù)和大數(shù)據(jù)支撐。
三是管理效能更加顯著。資源初步共享,目前已為市紀(jì)委隨機(jī)調(diào)查、市文明城市創(chuàng)建辦公室志愿服務(wù)以及民政、人社、規(guī)劃等部門提供了數(shù)據(jù)、信息、人員支持。行政效能不斷提高,職責(zé)不清、推諉扯皮的現(xiàn)象明顯減少,主動(dòng)為民辦實(shí)事、辦真事的不斷增多,發(fā)現(xiàn)和處理問題的數(shù)量基本每月保持在x市前列。
四是密切了黨和政府與群眾的聯(lián)系。通過網(wǎng)格化服務(wù)、數(shù)字化管理,各職能部門工作更加務(wù)實(shí),民生訴求處置更加高效,群眾政策法律咨詢更加便捷,矛盾糾紛、治安隱患得到及時(shí)妥善解決,可防性案件明顯下降,群眾安全指數(shù)和幸福指數(shù)不斷增加,社會(huì)評(píng)價(jià)不斷好轉(zhuǎn),黨和政府與群眾之間架起了溝通、理解的“連心橋”。不少市民反映身邊的事有人管了,周圍的環(huán)境衛(wèi)生明顯改善,群眾對(duì)政府工作評(píng)價(jià)滿意率明顯提高。
xxxx年工作計(jì)劃。
xxxx年是“十三五規(guī)劃”的起始年,面對(duì)x當(dāng)前發(fā)展的新形勢(shì)、新機(jī)遇、新任務(wù),我中心將緊緊圍繞市委、市政府工作部署,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為,力爭各項(xiàng)工作任務(wù)再上新臺(tái)階。xxxx年將重點(diǎn)做好以下四個(gè)方面工作:
結(jié)合市委市政府xxxx年工作計(jì)劃和工作部署,創(chuàng)新工作方法,努力探索一項(xiàng)符合x實(shí)際的工作模式。把網(wǎng)格化、數(shù)字化工作融入“創(chuàng)全國文明城市、平安建設(shè)、依法治市、黨的群眾教育實(shí)踐”等活動(dòng)中,結(jié)合“新村扶貧”、“走基層、送溫暖、結(jié)對(duì)幫扶”等惠民服務(wù),創(chuàng)造性開展工作。建立黨建信息網(wǎng)格化系統(tǒng)板塊,把勞動(dòng)就業(yè)、供電供氣、家政、天氣等便民信息納入信息系統(tǒng)平臺(tái)共享。提高數(shù)字化系統(tǒng)成果運(yùn)用,把市政設(shè)施、城市管理部件等建立大數(shù)據(jù)庫,上傳云數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)共享。組建社會(huì)服務(wù)各類專業(yè)志愿隊(duì)伍,吸收醫(yī)護(hù)、教師、民警、企業(yè)、社會(huì)志愿者等人員廣泛參與網(wǎng)格化、數(shù)字化工作,增強(qiáng)社會(huì)管控面。建立網(wǎng)格對(duì)象qq、微信等即時(shí)交流交友平臺(tái),日常參與群眾思想、言論、活動(dòng)等互動(dòng),拓寬融入群眾、了解情況、掌握信息途徑。
在網(wǎng)格化服務(wù)管理工作上。強(qiáng)化完成公安派出所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)三類人群信息入網(wǎng)工作,完成農(nóng)村網(wǎng)格化的終端普及使用。強(qiáng)化網(wǎng)格隊(duì)伍的管理、培訓(xùn)、考核,不斷提高網(wǎng)格管理員的服務(wù)管理能力和業(yè)務(wù)水平,確保用好、發(fā)展好網(wǎng)格管理員這支隊(duì)伍。強(qiáng)化網(wǎng)格化數(shù)據(jù)信息動(dòng)態(tài)補(bǔ)錄、更新,定期對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、比對(duì)、更新,確保六類基礎(chǔ)信息庫的數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,做到“一次采集、多次使用,一家采集,多家共享”。強(qiáng)化資源整合,實(shí)現(xiàn)資源共享,充分發(fā)揮各職能部門的聯(lián)動(dòng)協(xié)作,延伸網(wǎng)格服務(wù)政府職能,把社會(huì)民生、勞動(dòng)保障等涉及社會(huì)管理的市政府職能部門全部納入到指揮體系,把網(wǎng)格管理員、村(社區(qū))干部、社區(qū)民警、小區(qū)物管、交通協(xié)管員等社會(huì)力量有效整合,相融共濟(jì),整體互動(dòng),防止各自為陣、單打獨(dú)斗,最終形成無縫對(duì)接、無所不在的社會(huì)服務(wù)力量。
在數(shù)字化城市管理工作上。強(qiáng)化輿論宣傳氛圍,充分發(fā)揮新聞媒體、報(bào)刊雜志的輿論引導(dǎo)作用,提高數(shù)字城管在全市的知曉度。強(qiáng)化對(duì)采集員和平臺(tái)操作員的業(yè)務(wù)提升和技能培訓(xùn),定期開展技能知識(shí)考試和業(yè)務(wù)技能大pk。強(qiáng)化數(shù)字城管理覆蓋范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,拓寬信息渠道,通過微信公眾平臺(tái),讓市民廣泛參與和關(guān)注數(shù)字城管工作,形成城市管理全民齊互動(dòng)的模式。強(qiáng)化數(shù)字城管信息系統(tǒng)的案件效辦派遣,確保案件運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范,案件處置及時(shí)高效。
一是進(jìn)一步構(gòu)建“小網(wǎng)格”、“大民生”工作格局。切實(shí)將網(wǎng)格化服務(wù)管理工作和數(shù)字化城市管理工作與市委市政府民生工程相融合,以強(qiáng)化民生服務(wù)、解決民生訴求為著力點(diǎn),努力構(gòu)建以“網(wǎng)格”為基礎(chǔ),以“平臺(tái)”為依托,以“數(shù)字”為標(biāo)準(zhǔn)的民生服務(wù)工作體系,充分發(fā)揮中心兩套信息系統(tǒng)平臺(tái)作用,建立適用全市(街道)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“高標(biāo)準(zhǔn)、差異化、特色化”的管理考核評(píng)價(jià)體系,大力推進(jìn)構(gòu)建與我市“建設(shè)天府新區(qū)、沖刺全省十強(qiáng)”戰(zhàn)略工作主題相適應(yīng)的社會(huì)治理和城市管理新格局。
二是進(jìn)一步構(gòu)建“大協(xié)作”工作格局。充分整合利用市級(jí)各職能部門、(街道)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社)有效力量,通過網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)和數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)提供一站式服務(wù)管理,明確各層級(jí)的服務(wù)管理職能和主體責(zé)任,進(jìn)一步形成網(wǎng)格化服務(wù)管理和數(shù)字化城市管理合力,破解和消除管理盲區(qū),有效提高政務(wù)服務(wù)管理效能。
三是進(jìn)一步構(gòu)建“大服務(wù)”工作格局。落實(shí)權(quán)力清單、服務(wù)清單,對(duì)群眾反映的訴求,做到及時(shí)受理處置,強(qiáng)化事項(xiàng)受理、交辦、流轉(zhuǎn)和處置的規(guī)范運(yùn)行,做到件件有落實(shí),事事有回音。提高指揮中心各類事項(xiàng)的處置效率,主動(dòng)關(guān)切市民訴求和呼聲,不斷提高利民、為民、便民的服務(wù)質(zhì)效。
一是建立黨風(fēng)廉政建設(shè)長效機(jī)制。鞏固群眾路線教育實(shí)踐成果,建立適應(yīng)網(wǎng)格化服務(wù)管理和數(shù)字城市管理工作特點(diǎn)、干部隊(duì)伍特點(diǎn)的黨風(fēng)廉政制度體系,落實(shí)黨委主體責(zé)任制度,整合目標(biāo)管理考核、隊(duì)伍管理考核、黨風(fēng)廉政督查力量,特別針對(duì)三公經(jīng)費(fèi)、機(jī)關(guān)效能、行政執(zhí)法等重點(diǎn)領(lǐng)域,通過實(shí)施習(xí)慣性養(yǎng)成教育機(jī)制、督查整改日常化機(jī)制、廉政隱患點(diǎn)實(shí)時(shí)排查機(jī)制,建立覆蓋到人、到事、到崗位、從決策到執(zhí)行的全流程監(jiān)管。
二是建立綜合督導(dǎo)考核長效機(jī)制。按照網(wǎng)格化服務(wù)管理和數(shù)字化城市管理工作重點(diǎn),部署對(duì)全市范圍內(nèi)的各職能部門進(jìn)行定期綜合督導(dǎo)考核。通過督導(dǎo)考核,倒逼管理,提高各職能部門前端管理水平,降低行政成本,緩解行政執(zhí)法矛盾。轉(zhuǎn)變以往行政職能部門高高在上,以管理者自居的觀念,變管理為服務(wù)。
三是建立網(wǎng)格智慧城市運(yùn)行長效機(jī)制。完善智慧城管頂層設(shè)計(jì),加大智慧城管硬件、平臺(tái)建設(shè),穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)格拓面,爭取網(wǎng)格化服務(wù)管理與數(shù)字化城市管理系統(tǒng)之間的有機(jī)融合,推動(dòng)硬件平臺(tái)與運(yùn)行體制的無縫匹配,培育用信息化手段管理城市的理念思維,充分發(fā)揮網(wǎng)格化、數(shù)字化在城市管理日常運(yùn)行、應(yīng)急處置、政府效能考核的綜合牽頭作用,普及推廣與智慧城管和網(wǎng)格化服務(wù)相適應(yīng)的行業(yè)管理、多部門聯(lián)動(dòng)運(yùn)作模式,實(shí)現(xiàn)指揮中心的龍頭作用和杠桿功能。
四是建立迎檢工作的長效機(jī)制。針對(duì)網(wǎng)格化、數(shù)字化工作任務(wù)多、工作重、保障大等工作特點(diǎn),梳理各項(xiàng)創(chuàng)建迎檢工作任務(wù)和節(jié)點(diǎn),掌握有關(guān)規(guī)律,在市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)指揮、基層職能部門執(zhí)行等方面統(tǒng)籌部署、科學(xué)安排,將日常管理與迎檢有機(jī)融合,避免突擊運(yùn)動(dòng)式的疲勞作戰(zhàn)模式,提高指揮中心整體工作效率。
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數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
我于20__年____以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20______被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)。
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法。
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20__年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)。
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評(píng)工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià)。
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
4、做好空置房及公共區(qū)域巡查及問題統(tǒng)計(jì),對(duì)接維修方按計(jì)劃進(jìn)行工程維修;。
5、做好違規(guī)裝修遺留問題登記,主動(dòng)與業(yè)主溝通,溝通無果協(xié)調(diào)執(zhí)法部門介入處理;。
6、組織客服對(duì)于接待客戶、裝修巡查的培訓(xùn);。
7、做好業(yè)主接報(bào)修的跟進(jìn)及回訪,要求回訪率達(dá)100%;。
8、做好業(yè)主接報(bào)修的跟進(jìn)及回訪,要求回訪率達(dá)100%;。
9、污水零直排工程開挖施工跟進(jìn),確保公區(qū)設(shè)施設(shè)備無損施工;。
10、開展集水井檢查維修及清污清噪工作;。
11、持續(xù)做好小區(qū)雨污總管檢查疏通;。
12、做好強(qiáng)電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作;。
13、做好與施工單位維修對(duì)接,確保各項(xiàng)維修工作按計(jì)劃推進(jìn);。
14、督促跟進(jìn)電梯的維護(hù)保養(yǎng),保障電梯日常運(yùn)行的安全穩(wěn)定;。
15、做好西門、北門擺閘防撞改造工作;。
16、做好太陽能檢查維修工作;。
17、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;。
18、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;。
20、繼續(xù)做好保潔部月度培訓(xùn)和員工實(shí)際操作培訓(xùn),提高員工作業(yè)現(xiàn)場的品質(zhì);。
22、進(jìn)行園區(qū)夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作;。
23、繼續(xù)做好地庫上油,消火栓、風(fēng)口的清潔,消防樓道窗戶玻璃的刮洗工作;。
24、繼續(xù)做好會(huì)所、一期、二期的日常保潔、各個(gè)景觀水系清洗的工作。
數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
20xx年1-12月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全處員工上下齊心迎難而上的協(xié)作下,以公司安全第一穩(wěn)定生產(chǎn)為中心,以“準(zhǔn)確、及時(shí)、高效”為原則積極與相關(guān)處室協(xié)調(diào)配合,精心安排,較好的完成了公司生產(chǎn)所需各類原輔材料的采購工作和設(shè)備管理工作,但也有一些不盡如人意的地方,通過工作總結(jié)正視存在的問題,積極努力改進(jìn),為下年揚(yáng)長避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的工作目標(biāo)指明方向?,F(xiàn)將20xx年來物資管理部工作總結(jié)如下:
一、原輔材料及設(shè)備的招標(biāo)采購工作完成情況。
原輔材料:1-12月共采購鹵水440512.58噸,低汞觸媒180噸,純堿4284噸,引發(fā)劑213噸,終止劑228噸,硫酸4710.42噸,雖然倉庫地方比較緊張,但全體人員都在積極配合材料的有序擺放,今年共采購電石270000噸有余,其中汝州電化采購120xx0噸之多,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)商議從10.1日起執(zhí)行全部有汝州電化供貨。設(shè)備方面認(rèn)真積極貫徹執(zhí)行公司制定的修舊利廢管理制度,大力倡導(dǎo)修舊利廢工作,鼓勵(lì)幫助分廠自檢自修。20xx年共完成30余項(xiàng)修舊利廢項(xiàng)目,節(jié)約費(fèi)用50余萬元。由于全體人員的共同努力,較好的完成了公司全年生產(chǎn)所需的各類機(jī)器設(shè)備及物資。受公司產(chǎn)品市場大環(huán)境的影響,公司的流動(dòng)資金緊張等因素,全部員工克服付款不及時(shí)的同時(shí),還要積極爭取客戶的理解為以后采購工作做準(zhǔn)備。及時(shí)了解行情,嚴(yán)把質(zhì)量,大宗物資每月定時(shí)定期組織招標(biāo)采購,嚴(yán)控大宗物品采購管理流程,高標(biāo)準(zhǔn)完成年初制定的年度采購計(jì)劃。
二、強(qiáng)化管理,采取措施,控制成本。
1、對(duì)設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督檢查。具體做法是:每月對(duì)全公司所有分廠壓力容器開展一次全面的患隱大排查,每周對(duì)分廠進(jìn)行日常設(shè)備管理檢查,主要包括:重要設(shè)備運(yùn)行、備用切換檢查,重要設(shè)備聯(lián)鎖檢查,換熱設(shè)備排污檢查,運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備溫度、壓力、振動(dòng)、電流等重要參數(shù)全面檢查,對(duì)檢查不合格項(xiàng)下發(fā)隱患整改通知單,對(duì)隱患排查實(shí)行閉合管理。
2、繼續(xù)實(shí)施包干到廠,責(zé)任到人,權(quán)責(zé)統(tǒng)一的管理模式。既分工明確,又。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),對(duì)分廠每月物資計(jì)劃嚴(yán)格把關(guān),下分廠一個(gè)個(gè)落實(shí),及時(shí)處理解決設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的異常情況,保證了設(shè)備的滿負(fù)荷、長周期運(yùn)行,20xx年,公司產(chǎn)品月產(chǎn)量屢創(chuàng)歷史新高。
4、認(rèn)真積極貫徹執(zhí)行公司制定的修舊利廢管理制度,大力倡導(dǎo)修舊利廢工作,鼓勵(lì)幫助分廠自檢自修。20xx年共完成30余項(xiàng)修舊利廢項(xiàng)目,節(jié)約費(fèi)用50余萬元。
5、在外協(xié)維修方面,通過招標(biāo)、比價(jià)等程序,為公司節(jié)省了維修費(fèi)用;通過對(duì)施工人員的安全培訓(xùn),規(guī)范辦理設(shè)備檢修作業(yè)票證等措施,外協(xié)施工人員的安全意識(shí)不斷提升。
6、物資采購方面,拿出了更加有力的辦法和舉措,重點(diǎn)體現(xiàn)在以下五個(gè)方面:(1)、完善日常生產(chǎn)物資計(jì)劃的上報(bào)程序,嚴(yán)格控制各分廠和部門的物資計(jì)劃,力求做到急事急辦,特事特辦。(2)、采購物資的比價(jià)、招標(biāo)工作更加細(xì)化和規(guī)范化。降低了采購成本。(3)、物資采購及時(shí),靈活機(jī)動(dòng),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。(4)、配合財(cái)務(wù)處合理安排資金支付,緩解資金緊張的矛盾。(5)規(guī)范物資驗(yàn)收環(huán)節(jié)。
20xx年物資管理部將發(fā)揚(yáng)過去好的經(jīng)驗(yàn)做法,完善已有成效,對(duì)需要改進(jìn)和創(chuàng)新工作提出初步設(shè)想。
1、為保證生產(chǎn)需要和實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo),公司各類物資采購招標(biāo)要堅(jiān)持質(zhì)量第。
2、在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高采購業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,及時(shí)做好跟催工作,讓供貨商積極配合我們的工作;遇到問題要及時(shí)采取解決措施,保證按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原輔材料。
3、要控制物品與原材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進(jìn)物品與原材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。加大設(shè)備管理檢查力度。繼續(xù)實(shí)行每周到分廠對(duì)設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行全面檢查,每月對(duì)全公司所有特種設(shè)備全面檢查的檢查模式,并實(shí)際隱患排查閉合管理。深化管理,建立健全落實(shí)各級(jí)人員管理責(zé)任制,且實(shí)落實(shí)設(shè)備包機(jī)包臺(tái)目標(biāo)制,加大管理考核及責(zé)任追究力度,通過真檢查、真考核、真獎(jiǎng)懲的實(shí)實(shí)在在的績效考核舉措,逐步形成各生產(chǎn)廠自主管理、物資管理部監(jiān)督落實(shí)的良好氛圍。
數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
1.1體系方面。
1.1.1因公司組織架構(gòu)調(diào)整,對(duì)公司體系文件《管理手冊(cè)(含程序文件)》進(jìn)行了重新編制和修訂,重新編制后的體系文件包括:《管理手冊(cè)》、《程序文件匯編》(共25個(gè)程序文件)。
1.1.26月29、30日組成審核組(何子俊、何莉、夏海兵、王冰、宋芳)對(duì)公司各部門體系運(yùn)行情況進(jìn)行了一次內(nèi)審,本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)75個(gè)問題,開出16份一般不符合報(bào)告,抽樣審核結(jié)果表明,公司的qes體系實(shí)施效果不甚理想,公司整體對(duì)qes體系重視程度不夠。
1.1.39月2日,汽車產(chǎn)品ccc認(rèn)證監(jiān)督審核工作組對(duì)公司進(jìn)行監(jiān)督審核。本次審核共開具2份一般不符合報(bào)告,均已整改完畢。
1.1.49月14日-17日,qes管理體系監(jiān)督審核工作組對(duì)公司進(jìn)行監(jiān)督審核,本次審核共開具3份一般不符合報(bào)告,均已整改完畢。
1.1.5為確保qes內(nèi)部審核順利進(jìn)行,分別于2月和5月組織公司內(nèi)審員及各部門體系負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。
1.1.67月7日,為迎接ccc工廠審核,組織汽車分公司各部門進(jìn)行ccc認(rèn)證工廠審查準(zhǔn)備要求培訓(xùn),確保ccc審核順利通過。
1.1.7配合全面質(zhì)量管理工作,自8月起,對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)行每月/次的技能培訓(xùn),涵蓋檢驗(yàn)方法、要求,質(zhì)量管理流程、量檢具的使用等方面。
1.2質(zhì)量方面。
1.2.1為實(shí)行制度管理,使質(zhì)量工作做到責(zé)任明確,獎(jiǎng)懲合理、有據(jù),同時(shí)為了提高員工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量成本意識(shí),參與制定《質(zhì)量責(zé)任制及質(zhì)量獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》,已于11月1日正式批準(zhǔn)發(fā)布。
1.2.2為確保產(chǎn)品驗(yàn)收、檢驗(yàn)考核有據(jù)可依,參與編制檢驗(yàn)文件等共計(jì)53份,并持續(xù)完善中。
1.2.3配合采購部對(duì)部分汽車外購件生產(chǎn)廠家進(jìn)行現(xiàn)場考察并參與部分關(guān)鍵外購件供應(yīng)商年度合同的簽訂,并開展針對(duì)長田液壓、湘華風(fēng)機(jī)等供應(yīng)商的二方審核。
二、存在不足。
2.1體系方面。
2.1.1公司組織構(gòu)架變動(dòng)頻繁、管理人員的調(diào)整等,對(duì)體系工作的推進(jìn)和運(yùn)行造成較大困難。
2.1.2體系管理人員只有1人,且兼顧質(zhì)量安全部較多日常事務(wù),工作精力過于分散,無法保證管理體系的有效性。
2.1.3ccc認(rèn)證及申報(bào)工作,無統(tǒng)一人員統(tǒng)籌負(fù)責(zé),責(zé)任人更換頻繁,且各責(zé)任人對(duì)ccc具體要求不清,以致公司ccc工作落后于行業(yè)要求,如新版一致性證書打印工作尚無法進(jìn)行。
2.2質(zhì)量方面。
2.2.1研發(fā)質(zhì)量控制、新產(chǎn)品確認(rèn)等環(huán)節(jié)前期缺乏控制,導(dǎo)致質(zhì)量問題及售后反饋質(zhì)量問題頻繁發(fā)生。
2.2.2前期供應(yīng)商開發(fā)、引入及管理等工作策劃不足且質(zhì)量所占比重過輕,外購/外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定對(duì)整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量造成較大影響。
3.1今年以來我先后兼任體系工程師、質(zhì)量工程師、檢驗(yàn)組長等崗位,其中體系工作為本職工作。對(duì)于體系工作的開展,不論是推行的進(jìn)度還是效果均未能達(dá)到預(yù)期的期望。客觀來說,公司整體對(duì)體系的不重視、體系管理人員不足以及體系管理人員身兼多職未著重進(jìn)行體系管控為體系運(yùn)行不善的主要原因。
3.2質(zhì)量方面,部門組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化后,質(zhì)量控制力度明顯加強(qiáng),質(zhì)量管理的效果逐漸顯現(xiàn)。但實(shí)物質(zhì)量的提升需生產(chǎn)、工藝、設(shè)計(jì)、采購等部門的通力協(xié)作。質(zhì)量提升的落腳點(diǎn)關(guān)鍵還是看人和人的態(tài)度。管理者對(duì)質(zhì)量的態(tài)度,一線員工對(duì)質(zhì)量的態(tài)度才是保證產(chǎn)品質(zhì)量最基本的因素。
第二部分:20xx年工作規(guī)劃。
20xx年體系工作總體思路是:確保年度qes體系審核、ccc產(chǎn)品審核順利通過,工作重心逐漸轉(zhuǎn)移至體系推進(jìn)與運(yùn)行,培養(yǎng)2-3名內(nèi)審員,為管理體系向20xx版新標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換做好準(zhǔn)備。
20xx年體系相關(guān)質(zhì)量工作主要關(guān)注以下幾項(xiàng):梳理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量責(zé)任制建設(shè)、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化設(shè)計(jì)確認(rèn)、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、降低采購風(fēng)險(xiǎn)。
數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
一、做好轄內(nèi)資金使用工作。為了防止發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn),計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)轄內(nèi)信用社資金使用工作,實(shí)現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營。
二、認(rèn)真做好上級(jí)行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送工作。財(cái)務(wù)部各種報(bào)表較多,上報(bào)時(shí)間要求嚴(yán)格,加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項(xiàng)報(bào)表、材料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等,工作任務(wù)較為繁重,但是我們克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,精心安排,認(rèn)真統(tǒng)算,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量的完成了上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)工作的管理和監(jiān)督以及各項(xiàng)規(guī)范工作的落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以糾正,確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。我們每季度對(duì)全轄進(jìn)行了一次格式化、作業(yè)式會(huì)計(jì)工作檢查,5月份聯(lián)社組織人員對(duì)轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進(jìn)行了全面檢查。6月份又對(duì)全轄的大額支現(xiàn)情況進(jìn)行了檢查,使會(huì)計(jì)帳務(wù)有了進(jìn)一步的規(guī)范和提高。
四、做好會(huì)計(jì)核算的指導(dǎo)、監(jiān)督,嚴(yán)格控制各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),確保各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成,年初,我們按照市辦下達(dá)的經(jīng)營計(jì)劃,對(duì)各社制定了全年經(jīng)營計(jì)劃。并按月、按季進(jìn)行認(rèn)真的測(cè)算和分析,更好完成今年市辦下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
五、及時(shí)上報(bào)銀監(jiān)局非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)送工作,嚴(yán)控各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對(duì)農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管的重要途徑,我們財(cái)務(wù)部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,組織各社學(xué)習(xí)對(duì)預(yù)警指標(biāo)的計(jì)算和通過吸收存款,嚴(yán)控大額貸款,按月結(jié)息收息等控制預(yù)警指標(biāo)和化解風(fēng)險(xiǎn)的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、最大一戶貸款比例等資本充足率指標(biāo)、流動(dòng)性指標(biāo),安全性指標(biāo),效益性指標(biāo)較上年有了很大的提高。
六、時(shí)刻做好反洗錢的宣傳防范工作,抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報(bào)工作。為提高反洗錢工作水平,規(guī)范反洗錢業(yè)務(wù)操作,遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上報(bào)系統(tǒng)開始應(yīng)用,我們專門組織各信用社反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組,反洗錢崗位人員,多次召開專門會(huì)議和、國內(nèi)反洗錢工作形勢(shì),國家有關(guān)反洗錢的政策和法規(guī),學(xué)習(xí)反洗錢的識(shí)別、上報(bào)工作,我們財(cái)務(wù)部每天對(duì)轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、審核、匯總及上報(bào)。確保操作無風(fēng)險(xiǎn)。
七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求,嚴(yán)格審核開戶手續(xù)。嚴(yán)把開戶審核關(guān),對(duì)于手續(xù)完備的,經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,再由市人民銀行進(jìn)行審核核準(zhǔn)開戶。
八、認(rèn)真做好專項(xiàng)央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作。
我們財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)票據(jù)考核兌付后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的具體測(cè)算工作。票據(jù)考核工作政策性強(qiáng),我們每月每季末都要對(duì)資本充足率、不良貸款比例等項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃和測(cè)算。盡管考核時(shí)間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突,但我們還是做好了各項(xiàng)考核達(dá)標(biāo)工作。
九、認(rèn)真做好中和系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備和上線后的會(huì)計(jì)核算工作。
為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,我們通過聯(lián)社精心安排,加班加點(diǎn),較好的完成了移植工作。因?yàn)槲覀兝斫庥邢?,具體的核算工作還需要我們積極探索。
1、繼續(xù)完成財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、非信貸五級(jí)分類、財(cái)政快報(bào)、反洗錢、結(jié)算、改革及監(jiān)測(cè)、本級(jí)1004等各類報(bào)表的填報(bào)、匯總及上報(bào)工作,同時(shí)按月監(jiān)測(cè)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)、績效考核完成情況,按季進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查。
2、計(jì)劃在1月末之前,完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進(jìn)行一次“銀行卡”業(yè)務(wù)培訓(xùn),6、9月份搞兩次會(huì)計(jì)培訓(xùn)及賽帳活動(dòng)并按季做好格式化檢查工作。
3、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心完成“金信工程”各項(xiàng)工作。
4、根據(jù)“準(zhǔn)確分類-提足撥備-做實(shí)利潤-資本充足率達(dá)標(biāo)”的監(jiān)管要求,針對(duì)信貸五級(jí)分類單軌運(yùn)行的情況,做好來年呆賬準(zhǔn)備、應(yīng)付利息、其他資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的提取計(jì)劃,并按季度列賬,以逐步達(dá)到準(zhǔn)備金提取的標(biāo)準(zhǔn)。
5、做好呆賬核銷工作。一是要積極配合風(fēng)險(xiǎn)管理部門加大呆賬貸款核銷;二是按照規(guī)章制度進(jìn)行操作并對(duì)已核銷貸款做好相關(guān)賬務(wù)處理工作。
6、積極協(xié)調(diào)市區(qū)級(jí)財(cái)政對(duì)20__年度風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金政策的落實(shí)工作,力爭補(bǔ)貼按時(shí)足額到位。
7、與國、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)稅費(fèi)減免、納稅申報(bào)等相關(guān)事宜。
明年我們除了一如繼往的做好上述工作外,將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算工作,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,還要開展賬戶管理、會(huì)計(jì)核算、費(fèi)用列支、現(xiàn)金等檢查工作。我們堅(jiān)信,只要我們嚴(yán)格按照省聯(lián)社、辦事處及聯(lián)社的指示精神,抓住機(jī)遇,克難奮進(jìn),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,就一定能夠取得更大、更好的成績。
數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
__年是我們____告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好__年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開創(chuàng)市場、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的好處,做好__年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
透過__年各項(xiàng)工作開展?fàn)顩r的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我計(jì)劃__年做到如下幾點(diǎn):
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時(shí),也會(huì)為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長狀況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動(dòng)市場為主,擴(kuò)大____司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20__年末的時(shí)候,我報(bào)考了____學(xué)的____專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20__年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)潛力。
數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
為了確保全鄉(xiāng)“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)工程的順利實(shí)施,一是成立了由鄉(xiāng)長任組長、分管副鄉(xiāng)長任副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)這項(xiàng)工作實(shí)行直接領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),并要求各村委會(huì)成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全力配合工作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)、圖片的采集和錄入,鄉(xiāng)人民政府與各村委會(huì)簽訂了工作責(zé)任制,實(shí)行一票否決。二是從各站所和村委會(huì)抽調(diào)了26名業(yè)務(wù)骨干分成數(shù)據(jù)采集、圖片采集、軟件技術(shù)、數(shù)據(jù)錄入、圖片處理、質(zhì)量審核和后勤保障七個(gè)工作小組,實(shí)行分片包干、責(zé)任到人、協(xié)同合作的方式開展工作,并從學(xué)校和各站所抽調(diào)了電腦硬件、數(shù)碼相機(jī)、車輛等設(shè)備,為工作組各項(xiàng)工作的開展提供保證。三是從鄉(xiāng)財(cái)力中劃撥了10萬元工作經(jīng)費(fèi),用于缺口設(shè)備、辦公用品的采購和后勤保障,確保了工作的順利啟動(dòng)。
為了確保各項(xiàng)工作做到目標(biāo)明確、有的放失地開展,9月12日,鄉(xiāng)黨委政府結(jié)合楚雄、玉溪試點(diǎn)單位取得的成績,召開了各村委會(huì)文書和抽調(diào)工作人員會(huì)議,結(jié)合沿江實(shí)際,一是明確總體思路,通過“數(shù)字鄉(xiāng)村”工程的實(shí)施,展示沿江農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)取得的成績,反應(yīng)存在的困難和問題,把網(wǎng)站建成服務(wù)沿江農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的窗口和新載體。二是確定了10個(gè)村委會(huì)、65個(gè)自然村和鄉(xiāng)級(jí)機(jī)構(gòu)共76個(gè)單位為網(wǎng)頁制作基本單位。三是明確了工作步驟,把整個(gè)工程建設(shè)工作分為籌備、數(shù)據(jù)圖片采集、審核、錄入、校對(duì)、匯總上報(bào)六個(gè)階段。四是明確了工作任務(wù)。根據(jù)抽調(diào)人員特長把工作人員分為六個(gè)工作小組,按六個(gè)工作階段分別明確了各階段工作目標(biāo)任務(wù)。
一是在籌備階段成立了組織機(jī)構(gòu),抽調(diào)相關(guān)工作人員,完成了數(shù)據(jù)采集人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),統(tǒng)一了指標(biāo)、口徑和采集方法,9月20日全面完成數(shù)據(jù)采集工作;二是在數(shù)據(jù)采集組采集數(shù)據(jù)的同時(shí),完成了數(shù)據(jù)錄入工作人員的培訓(xùn),熟練掌握離線錄入軟件的操作,并利用投影儀對(duì)圖片處理小組進(jìn)行圖片處理軟件acdsee演示,統(tǒng)一了圖片規(guī)格和對(duì)曝光過度、曝光不足等圖片的處理方法;三是制定了數(shù)據(jù)圖片錄入、圖片處理工作流程,統(tǒng)一了工作步調(diào),從根本上提升了工作效率。
為了確保數(shù)據(jù)、圖片質(zhì)量,一方面對(duì)采集的數(shù)據(jù),由質(zhì)量審核組審核后交由數(shù)據(jù)錄入組錄入,凡是因數(shù)據(jù)采集和質(zhì)量審核小組把關(guān)不嚴(yán),在進(jìn)行錄入時(shí),每出現(xiàn)一個(gè)指標(biāo)錯(cuò)誤,從數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)審核人員責(zé)任制考核中扣除5分,有效地控制了采集數(shù)據(jù)質(zhì)量。另一方面,對(duì)當(dāng)天采集到的圖片,晚上召開圖片質(zhì)量審核專題會(huì)議,圖片通過投影儀展示,由鄉(xiāng)四班子成員進(jìn)行審核驗(yàn)收,總結(jié)當(dāng)天工作中取得的成績,及時(shí)提出存在問題,并安排下一工作日的工作任務(wù)。通過圖片把關(guān),在不斷提高圖片采集組工作人員的拍攝水平的同時(shí),全鄉(xiāng)圖片整體質(zhì)量得到了提高,沒有出現(xiàn)返工現(xiàn)象。三是數(shù)據(jù)圖片全部錄入完成后,由各村委會(huì)書記、主任、文書對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)所有單位的錄入數(shù)據(jù)、文本和圖片進(jìn)行校對(duì)審核,及時(shí)進(jìn)行修正補(bǔ)充,確保了網(wǎng)頁使用的圖片文本信息的真實(shí)性。四是鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)頁所有使用的圖片和文本信息,經(jīng)過班子會(huì)議逐一討論通過后才進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳。
(一)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程的順利開展,需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工作,涉及了全鄉(xiāng)農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面,盛市、區(qū)各級(jí)組織高度重視,沿江鄉(xiāng)黨委政府把這項(xiàng)工作提到了重要議事日程,由鄉(xiāng)長親自抓,最終順利完成了這項(xiàng)工作。在鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)站電腦設(shè)備、數(shù)碼相機(jī)、工作人員、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下,及時(shí)從學(xué)校借用了7臺(tái)電腦,從各站所籌集了8臺(tái)數(shù)碼相機(jī),從各站所和村委會(huì)抽調(diào)了26名工作人員,抽調(diào)車輛3輛,并從十分緊張的鄉(xiāng)財(cái)力中提供了10萬元工作經(jīng)費(fèi),為這項(xiàng)工作的順利開展提供了強(qiáng)有力的保障。區(qū)政府及時(shí)調(diào)集資金購置了數(shù)碼相機(jī),按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)量大小進(jìn)行調(diào)劑,解決了器材不足的迫切問題。
(二)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程的順利開展,需要一個(gè)和諧社會(huì)環(huán)境。圖片采集工作組采集的圖片共計(jì)13500余張,全部來自群眾生產(chǎn)生活,有的圖片采集需要進(jìn)到農(nóng)戶家中,拍攝反映農(nóng)民家庭基本生活設(shè)施的場景;有的需要爬到農(nóng)戶房頂,拍攝反映村莊全貌的寫實(shí)圖片;有的需要進(jìn)入廠房內(nèi)部,拍攝企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的圖片;有的需要進(jìn)入種養(yǎng)殖大戶的種養(yǎng)殖場,拍攝反映農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的來源圖片;還有的需要拍攝群眾在田間勞作、休閑娛樂的大量圖片資料,這些圖片的采集都得到了群眾們的熱情配合,這也體現(xiàn)了農(nóng)村精神文明建設(shè)取得了長足的進(jìn)步。
(三)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程的圓滿完成,需要一支無私奉獻(xiàn)的工作隊(duì)伍。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程時(shí)間緊、任務(wù)重,全體工作人員在短時(shí)間內(nèi)完成了數(shù)據(jù)圖片的采集、錄入、修改和數(shù)據(jù)上報(bào)工作,和他們兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的工作熱情是分不開的。鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)全程陪同工作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量把關(guān),參與工作難點(diǎn)的化解。工作人員主動(dòng)放棄了國慶假期,有的同志還帶病堅(jiān)持,每天工作超過15小時(shí)。在分工不同的各個(gè)工作小組之間,需要形成一種默契,大家只有相互溝通協(xié)作,才能順利完成各階段工作任務(wù),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都會(huì)影響到全盤工作的'開展。雖然正值國慶長假期間,各小組成員都比平時(shí)上班時(shí)間早到半個(gè)小時(shí),相互交流溝通,確保工作步調(diào)一致。
(四)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程的圓滿完成,需要一支過硬的技術(shù)力量支持。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程是一項(xiàng)摸索開展的工作,沒有現(xiàn)成的模式可以借鑒,只能在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加上離線軟件的開發(fā)的時(shí)間較短,難免出現(xiàn)這樣那樣的問題,給全鄉(xiāng)的數(shù)據(jù)采集錄入帶來了一定的困難,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室從工作人員中抽調(diào)了電腦操作比較熟練的業(yè)務(wù)人員,成立了技術(shù)攻關(guān)小組,在當(dāng)天工作結(jié)束以后,針對(duì)錄入軟件進(jìn)行全方位的測(cè)試,測(cè)試錄入圖文信息顯示、導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)是否規(guī)范、完整、準(zhǔn)確,及時(shí)發(fā)現(xiàn)軟件存在的問題,并積極尋找解決方案,確保了全鄉(xiāng)離線數(shù)據(jù)錄入軟件的正常運(yùn)行。另一方面,為使工作人員真正掌握數(shù)據(jù)采集、圖片采集,文字編輯、圖片處理、數(shù)據(jù)錄入等技術(shù)要求,確保工作人員技術(shù)到位,除了業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)以外,實(shí)行“每天一會(huì)”、以會(huì)代訓(xùn)的方式對(duì)數(shù)據(jù)錄入、圖片處理、圖片采集人員進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,為后期工作的開展提供了有力的技術(shù)支持。
一是上級(jí)配套設(shè)備和資金沒有全部到位,影響了工作的開展。鄉(xiāng)財(cái)政劃撥使用的資金僅僅能夠維持日常工作的開展和缺口硬件的采購,而上級(jí)配套的設(shè)備遲遲不能到位,調(diào)劑的電腦配置不一致,以及離線錄入軟件的不穩(wěn)定性,經(jīng)常因操作系統(tǒng)和電腦硬件驅(qū)動(dòng)程序沖突,引起系統(tǒng)崩潰,導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,問題出現(xiàn)原因查找難,造成了工作重復(fù)。
二是工作時(shí)間安排的過于緊張。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程需要耗費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力,加上圖片資料采集的季節(jié)性,從安排部署到要求結(jié)束的時(shí)間較短,造成了工作強(qiáng)度的增加,數(shù)據(jù)圖片的質(zhì)量把關(guān)可能存在一些問題。
數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
“數(shù)字鄉(xiāng)村”工程主要是通過建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)體系,為各級(jí)黨委、政府實(shí)施科學(xué)決策提供依據(jù),為農(nóng)民提供及時(shí)、高效的信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化,應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,解決“三農(nóng)”問題,發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增產(chǎn)增收,建設(shè)信息化的社會(huì)主義新農(nóng)村。根據(jù)盛市、區(qū)政府的安排,沿江鄉(xiāng)在上級(jí)各級(jí)組織的精心指導(dǎo)下,通過沿江全體干部職工的共同努力,歷時(shí)40多天,“數(shù)字鄉(xiāng)村”基礎(chǔ)信息離線錄入工作已圓滿完成,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
為了確保全鄉(xiāng)“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)工程的順利實(shí)施,一是成立了由鄉(xiāng)長任組長、分管副鄉(xiāng)長任副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)這項(xiàng)工作實(shí)行直接領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),并要求各村委會(huì)成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全力配合工作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)、圖片的采集和錄入,鄉(xiāng)人民政府與各村委會(huì)簽訂了工作責(zé)任制,實(shí)行一票否決。二是從各站所和村委會(huì)抽調(diào)了26名業(yè)務(wù)骨干分成數(shù)據(jù)采集、圖片采集、軟件技術(shù)、數(shù)據(jù)錄入、圖片處理、質(zhì)量審核和后勤保障七個(gè)工作小組,實(shí)行分片包干、責(zé)任到人、協(xié)同合作的方式開展工作,并從學(xué)校和各站所抽調(diào)了電腦硬件、數(shù)碼相機(jī)、車輛等設(shè)備,為工作組各項(xiàng)工作的開展提供保證。三是從鄉(xiāng)財(cái)力中劃撥了10萬元工作經(jīng)費(fèi),用于缺口設(shè)備、辦公用品的采購和后勤保障,確保了工作的順利啟動(dòng)。
為了確保各項(xiàng)工作做到目標(biāo)明確、有的放失地開展,9月12日,鄉(xiāng)黨委政府結(jié)合楚雄、玉溪試點(diǎn)單位取得的成績,召開了各村委會(huì)文書和抽調(diào)工作人員會(huì)議,結(jié)合沿江實(shí)際,一是明確總體思路,通過“數(shù)字鄉(xiāng)村”工程的實(shí)施,展示沿江農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)取得的成績,反應(yīng)存在的困難和問題,把網(wǎng)站建成服務(wù)沿江農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的窗口和新載體。二是確定了10個(gè)村委會(huì)、65個(gè)自然村和鄉(xiāng)級(jí)機(jī)構(gòu)共76個(gè)單位為網(wǎng)頁制作基本單位。三是明確了工作步驟,把整個(gè)工程建設(shè)工作分為籌備、數(shù)據(jù)圖片采集、審核、錄入、校對(duì)、匯總上報(bào)六個(gè)階段。四是明確了工作任務(wù)。根據(jù)抽調(diào)人員特長把工作人員分為六個(gè)工作小組,按六個(gè)工作階段分別明確了各階段工作目標(biāo)任務(wù)。
一是在籌備階段成立了組織機(jī)構(gòu),抽調(diào)相關(guān)工作人員,完成了數(shù)據(jù)采集人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),統(tǒng)一了指標(biāo)、口徑和采集方法,9月20日全面完成數(shù)據(jù)采集工作;二是在數(shù)據(jù)采集組采集數(shù)據(jù)的同時(shí),完成了數(shù)據(jù)錄入工作人員的培訓(xùn),熟練掌握離線錄入軟件的操作,并利用投影儀對(duì)圖片處理小組進(jìn)行圖片處理軟件cds演示,統(tǒng)一了圖片規(guī)格和對(duì)曝光過度、曝光不足等圖片的處理方法;三是制定了數(shù)據(jù)圖片錄入、圖片處理工作流程,統(tǒng)一了工作步調(diào),從根本上提升了工作效率。
為了確保數(shù)據(jù)、圖片質(zhì)量,一方面對(duì)采集的數(shù)據(jù),由質(zhì)量審核組審核后交由數(shù)據(jù)錄入組錄入,凡是因數(shù)據(jù)采集和質(zhì)量審核小組把關(guān)不嚴(yán),在進(jìn)行錄入時(shí),每出現(xiàn)一個(gè)指標(biāo)錯(cuò)誤,從數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)審核人員責(zé)任制考核中扣除5分,有效地控制了采集數(shù)據(jù)質(zhì)量。另一方面,對(duì)當(dāng)天采集到的圖片,晚上召開圖片質(zhì)量審核專題會(huì)議,圖片通過投影儀展示,由鄉(xiāng)四班子成員進(jìn)行審核驗(yàn)收,總結(jié)當(dāng)天工作中取得的成績,及時(shí)提出存在問題,并安排下一工作日的工作任務(wù)。通過圖片把關(guān),在不斷提高圖片采集組工作人員的拍攝水平的同時(shí),全鄉(xiāng)圖片整體質(zhì)量得到了提高,沒有出現(xiàn)返工現(xiàn)象。三是數(shù)據(jù)圖片全部錄入完成后,由各村委會(huì)書記、主任、文書對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)所有單位的錄入數(shù)據(jù)、文本和圖片進(jìn)行校對(duì)審核,及時(shí)進(jìn)行修正補(bǔ)充,確保了網(wǎng)頁使用的圖片文本信息的真實(shí)性。四是鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)頁所有使用的圖片和文本信息,經(jīng)過班子會(huì)議逐一討論通過后才進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳。
(一)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程的順利開展,需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工作,涉及了全鄉(xiāng)農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面,盛市、區(qū)各級(jí)組織高度重視,沿江鄉(xiāng)黨委政府把這項(xiàng)工作提到了重要議事日程,由鄉(xiāng)長親自抓,最終順利完成了這項(xiàng)工作。在鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)站電腦設(shè)備、數(shù)碼相機(jī)、工作人員、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下,及時(shí)從學(xué)校借用了7臺(tái)電腦,從各站所籌集了8臺(tái)數(shù)碼相機(jī),從各站所和村委會(huì)抽調(diào)了26名工作人員,抽調(diào)車輛3輛,并從十分緊張的鄉(xiāng)財(cái)力中提供了10萬元工作經(jīng)費(fèi),為這項(xiàng)工作的順利開展提供了強(qiáng)有力的保障。區(qū)政府及時(shí)調(diào)集資金購置了數(shù)碼相機(jī),按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)量大小進(jìn)行調(diào)劑,解決了器材不足的迫切問題。
(二)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程的順利開展,需要一個(gè)和諧社會(huì)環(huán)境。圖片采集工作組采集的圖片共計(jì)13500余張,全部來自群眾生產(chǎn)生活,有的圖片采集需要進(jìn)到農(nóng)戶家中,拍攝反映農(nóng)民家庭基本生活設(shè)施的場景;有的需要爬到農(nóng)戶房頂,拍攝反映村莊全貌的寫實(shí)圖片;有的需要進(jìn)入廠房內(nèi)部,拍攝企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的圖片;有的需要進(jìn)入種養(yǎng)殖大戶的種養(yǎng)殖場,拍攝反映農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的來源圖片;還有的需要拍攝群眾在田間勞作、休閑娛樂的大量圖片資料,這些圖片的采集都得到了群眾們的熱情配合,這也體現(xiàn)了農(nóng)村精神文明建設(shè)取得了長足的進(jìn)步。
(三)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程的圓滿完成,需要一支無私奉獻(xiàn)的工作隊(duì)伍。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程時(shí)間緊、任務(wù)重,全體工作人員在短時(shí)間內(nèi)完成了數(shù)據(jù)圖片的采集、錄入、修改和數(shù)據(jù)上報(bào)工作,和他們兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的工作熱情是分不開的。鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)全程陪同工作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量把關(guān),參與工作難點(diǎn)的化解。工作人員主動(dòng)放棄了國慶假期,有的同志還帶病堅(jiān)持,每天工作超過15小時(shí)。在分工不同的各個(gè)工作小組之間,需要形成一種默契,大家只有相互溝通協(xié)作,才能順利完成各階段工作任務(wù),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都會(huì)影響到全盤工作的開展。雖然正值國慶長假期間,各小組成員都比平時(shí)上班時(shí)間早到半個(gè)小時(shí),相互交流溝通,確保工作步調(diào)一致。
(四)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程的圓滿完成,需要一支過硬的技術(shù)力量支持。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程是一項(xiàng)摸索開展的工作,沒有現(xiàn)成的模式可以借鑒,只能在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加上離線軟件的開發(fā)的時(shí)間較短,難免出現(xiàn)這樣那樣的問題,給全鄉(xiāng)的數(shù)據(jù)采集錄入帶來了一定的困難,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室從工作人員中抽調(diào)了電腦操作比較熟練的業(yè)務(wù)人員,成立了技術(shù)攻關(guān)小組,在當(dāng)天工作結(jié)束以后,針對(duì)錄入軟件進(jìn)行全方位的測(cè)試,測(cè)試錄入圖文信息顯示、導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)是否規(guī)范、完整、準(zhǔn)確,及時(shí)發(fā)現(xiàn)軟件存在的問題,并積極尋找解決方案,確保了全鄉(xiāng)離線數(shù)據(jù)錄入軟件的正常運(yùn)行。另一方面,為使工作人員真正掌握數(shù)據(jù)采集、圖片采集,文字編輯、圖片處理、數(shù)據(jù)錄入等技術(shù)要求,確保工作人員技術(shù)到位,除了業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)以外,實(shí)行“每天一會(huì)”、以會(huì)代訓(xùn)的方式對(duì)數(shù)據(jù)錄入、圖片處理、圖片采集人員進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,為后期工作的開展提供了有力的技術(shù)支持。
一是上級(jí)配套設(shè)備和資金沒有全部到位,影響了工作的開展。鄉(xiāng)財(cái)政劃撥使用的資金僅僅能夠維持日常工作的開展和缺口硬件的采購,而上級(jí)配套的設(shè)備遲遲不能到位,調(diào)劑的電腦配置不一致,以及離線錄入軟件的不穩(wěn)定性,經(jīng)常因操作系統(tǒng)和電腦硬件驅(qū)動(dòng)程序沖突,引起系統(tǒng)崩潰,導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,問題出現(xiàn)原因查找難,造成了工作重復(fù)。
二是工作時(shí)間安排的過于緊張。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程需要耗費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力,加上圖片資料采集的季節(jié)性,從安排部署到要求結(jié)束的時(shí)間較短,造成了工作強(qiáng)度的增加,數(shù)據(jù)圖片的質(zhì)量把關(guān)可能存在一些問題。
數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
20__年是公司迅速發(fā)展的一年,在公司管轄區(qū)域不斷擴(kuò)大的同時(shí),公司自總經(jīng)理至員工無一對(duì)安全生產(chǎn)工作松懈,為認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步做好安全管理工作,增強(qiáng)公司全體員工安全意識(shí),提高責(zé)任心,公司始終把安全生產(chǎn)工作放在第一位,狠抓落實(shí),確保了20__年度安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步穩(wěn)定?,F(xiàn)總結(jié)如下:
安全生產(chǎn)關(guān)系到全體業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系到社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展。公司重視加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,強(qiáng)化日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督、防控及應(yīng)急處理措施,最大限度的消除各類安全隱患,杜絕發(fā)生安全生產(chǎn)事故。安全生產(chǎn)工作重在一個(gè)“防”字上,認(rèn)真抓好安全宣傳教育工作,認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí),加強(qiáng)防范意識(shí),確保了20__年度公司在管項(xiàng)目的安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。
年初,公司成立了以副總經(jīng)理__為組長(消防安全負(fù)責(zé)人),項(xiàng)目經(jīng)理、保安隊(duì)長、工程部長為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了切實(shí)可行的安全生產(chǎn)管理制度,落實(shí)了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產(chǎn)檢查機(jī)制,建立和完善了安全生產(chǎn)工作檔案。
為了保障安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,提高預(yù)防火災(zāi)的能力,我司堅(jiān)持每周五小檢查,每月中檢查,每季度組織一次全面系統(tǒng)的檢查,同時(shí)每月召開保安部和工程部會(huì)議,進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn),重點(diǎn)講解火災(zāi)的危害性和防火、滅火的知識(shí)、技能與方法。
知識(shí)宣傳小組,對(duì)小區(qū)內(nèi)夜間納涼、休憩的業(yè)主和住戶進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)宣講,調(diào)動(dòng)業(yè)主和住戶共同維護(hù)小區(qū)安全和秩序的積極性。
維護(hù)消防設(shè)施,保證設(shè)施完好并能及時(shí)啟用;對(duì)疏散通道、安全出口及其他通道進(jìn)行日常巡查,及時(shí)清理障礙物,保持通道暢通無阻;有針對(duì)性地制訂消防、電梯等各類安全應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)物業(yè)管理項(xiàng)目的特點(diǎn),有針對(duì)性地制定切實(shí)可行的突發(fā)事件應(yīng)急處置方案,明確了安全生產(chǎn)事故報(bào)告程序及應(yīng)急處置流程,保證能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在日常工作中,努力提高每個(gè)員工對(duì)安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅(jiān)持定期檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題積極進(jìn)行整改,努力將安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處,有效的扼制了安全事故的發(fā)生。
“人防”方面,加強(qiáng)員工隊(duì)伍培訓(xùn),落實(shí)崗位職責(zé),對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)樓層設(shè)置巡邏簽到點(diǎn),并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行巡邏簽到,有效規(guī)范了保安人員的工作流程、工作重點(diǎn),使“人防”手段發(fā)揮到最大效能?!拔锓馈狈矫?,主要和業(yè)委會(huì)保持密切溝通聯(lián)系,加大對(duì)安保物質(zhì)裝備的投入,特別是消防器材,隨時(shí)查漏補(bǔ)缺,更換過期器材,保證了消防設(shè)施設(shè)備的良好狀態(tài)。安保人員物質(zhì)裝備方面向社區(qū)派出所申請(qǐng)?zhí)碇昧搜策壾?,購買了夜強(qiáng)光燈、增加了對(duì)講機(jī)等裝備。
“技防”方面,成功申請(qǐng)由政府出部分資金,我司拿出部分資金,為所轄__大廈、__大廈、__街多層住宅區(qū)安裝了監(jiān)控系統(tǒng),并為部分未安裝入戶鐵門的單元安裝了鐵門和門禁系統(tǒng)。目前安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)已完成并交付使用,大大提升了項(xiàng)目安全保衛(wèi)的技防水平。
全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)工作,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的配套公共設(shè)施設(shè)備及公共場所等可能存在安全隱患和安全弊端進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查,將自查、整改工作落到實(shí)處,并形成書面的文件進(jìn)行存檔。
一年來,公司安全生產(chǎn)形勢(shì)良好,成功抓獲治安盜竊分子三次;未發(fā)生火災(zāi)火險(xiǎn)隱患;無員工意外人身傷害事故。
安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),新的一年新的開始,該如何迎接新一輪的挑戰(zhàn)?為此,我們?cè)诳偨Y(jié)過去的基礎(chǔ)上,特制定計(jì)劃如下:
1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)治理,進(jìn)一步健全安全基礎(chǔ)治理工作,繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標(biāo)治理責(zé)任制,層層分解落實(shí)、責(zé)任到人。
2、完善和強(qiáng)化安全檢查和監(jiān)督措施,加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,防止檢查走過場,搞形式,變事后檢查為事前檢查,要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合,重點(diǎn)部位檢查和一般檢查相結(jié)合,確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。安全治理人員要做到職能到位,責(zé)任到位,工作到位。
3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,要以對(duì)安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點(diǎn),努力提高員工的消防安全意識(shí)、技能素質(zhì)。
4、做好好弱電井、電梯、配電等重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施的的維修保養(yǎng)工作,消除設(shè)備安全隱患,確保設(shè)備安全運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程的安全檢查力度,確保不出現(xiàn)人身設(shè)施安全事故。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)公司各項(xiàng)目車輛停放的治理,加強(qiáng)對(duì)亂堆放、堵塞消。
防通道等情況的清理,消除火災(zāi)隱患,提高物業(yè)安全環(huán)境程度。
作為一個(gè)物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效實(shí)施了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作:
一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面。
1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,這也是20__年工作計(jì)劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、__項(xiàng)目。
2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
7、擬定^v^__首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案^v^及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建^v^市優(yōu)^v^工作打好基礎(chǔ)。
三、__項(xiàng)目。
1、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
四、__項(xiàng)目。
2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費(fèi)用的追收。
8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換)。
五、其它事項(xiàng)。
1、__^v^士多^v^招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項(xiàng)日常工作。
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的__貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量。
這對(duì)于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為、為集團(tuán)爭光。
二、整頓干部隊(duì)伍。
物業(yè)公司由原個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競聘,經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
三、合理規(guī)劃部門。
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為個(gè)部門。
四、進(jìn)行定編、定崗、減員增效。
考慮到物業(yè)公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
五、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。
在個(gè)星期之前,我們已經(jīng)做了級(jí)崗到班組長的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長都寫了心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高?;谶@種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
六、調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。
在集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。
(一)工作目標(biāo)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4、抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才————培訓(xùn)人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
(二)主要工作計(jì)劃措施。
一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20__年安全保衛(wèi)工作。
1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和_。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)20__年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
2、結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。
3、每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
即將辭去20__年,又將迎來嶄新的一年20__年!在這年終結(jié)尾之際,我有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在20__年一年的工作總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我自入職以來不斷勉勵(lì)自己,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能夠勝任本職。一方面,立志于干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面,堅(jiān)持于問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),也把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
一是做好日常接待工作。每日填寫《住戶反應(yīng)情況表》,記錄業(yè)主來電來訪所反應(yīng)的各種問題及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。二是完成信息發(fā)布工作。本年度,我共計(jì)向小區(qū)住戶發(fā)放各類書面通知約20多次,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰。
同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。三是完成物業(yè)費(fèi)、天然氣入戶安裝費(fèi)、暖氣費(fèi)收繳工作。催繳物業(yè)費(fèi)及暖氣費(fèi)是物管員工作中的重點(diǎn),我負(fù)責(zé)的友誼小區(qū)1、2、8棟樓房以及今年五月份城建局移交的1至9棟安置房,至20__年12月底共收繳187戶34萬暖氣費(fèi),其中友誼高層87戶,9棟安置房100戶。還代收了友誼小區(qū)天然氣入戶安裝費(fèi)74戶24萬。辦理入住開水電卡手續(xù)200戶,進(jìn)行裝修驗(yàn)房126戶,退還住戶裝修押金136戶。四是解決好業(yè)主投訴處理工作。20__年1月至12月底,我累計(jì)處理及向公司遞交住戶各類投訴信息日?qǐng)?bào)表40份,投訴處理單150份。聯(lián)系房地產(chǎn)開發(fā)公司及各類維修人員300余次,協(xié)助公司工程部技術(shù)人員完成維修回單100份,解決房屋遺留問題60件(次),業(yè)主投訴報(bào)修維修率83%,工程維修滿意率90%。五是建立健全業(yè)主檔案工作。我于今年五月開始對(duì)接收的城建局1至9棟安置房進(jìn)行業(yè)主信息建檔工作,截止目前,共建立完善業(yè)主各類信息檔案130余戶,及時(shí)更新友誼小區(qū)業(yè)主檔案230份,并持續(xù)補(bǔ)充整理全部業(yè)主電子檔案。
三、存在的不足。
展望20__年我要努力的方向有:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí);第二,本著實(shí)事求是的原則,注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;第三,努力提高個(gè)人的“雙語”水平。
針對(duì)以上幾個(gè)問題,在20__年工作中,我將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。最后預(yù)祝虹雨物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
20__年是我公司發(fā)展蓄勢(shì)的一年,結(jié)合當(dāng)前新的物業(yè)管理形勢(shì),__物業(yè)公司在20__年總體工作指導(dǎo)思想是:以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn),以整合資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線,強(qiáng)化品牌意識(shí),提升服務(wù)水準(zhǔn);轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,調(diào)整發(fā)展方式,全面提升__物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和發(fā)展質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展。
一、工作總體思路。
20__年的工作思路和目標(biāo)是:“注重一個(gè)轉(zhuǎn)變,確保兩個(gè)穩(wěn)定,完成三個(gè)突破,實(shí)現(xiàn)四個(gè)延伸”。
(一)注重“一個(gè)轉(zhuǎn)變”,即:經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。
20__年是《物業(yè)管理?xiàng)l例》重新修訂、實(shí)施后的第一年。新條例的實(shí)施,不僅為整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,同時(shí)也為我們企業(yè)工作提出新的準(zhǔn)則。因此,我們要在認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會(huì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變,即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴(kuò)張,向追求效益最大化的方向轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。
(二)確?!皟蓚€(gè)穩(wěn)定”,即:確保公司各項(xiàng)目運(yùn)營安全穩(wěn)定,確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
項(xiàng)目的安全運(yùn)營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵??刂坪蜏p少各類責(zé)任事故發(fā)生,建立常態(tài)安全控制機(jī)制是我們的首要工作。20__年我們?nèi)詫寻踩\(yùn)營工作列為各項(xiàng)工作之首,并積極的采取預(yù)防措施,消除不安全隱患,以確保項(xiàng)目運(yùn)營的穩(wěn)定。
確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀,鑄就了__物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后,我們?nèi)詫l(fā)揚(yáng)光大,形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機(jī)制,讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長。
創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題,突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。__物業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,就要有突破。因此,20__年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢(shì),研究我們的管理工作,研究我們的用人機(jī)制,研究我們的成本管理,突破現(xiàn)有模式,實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新。
(四)實(shí)現(xiàn)“四個(gè)延伸”:既:第一、“精細(xì)化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸;第二、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸;第三、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸;第四、公司規(guī)模拓展向效益目標(biāo)延伸。
1、按照“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),20__年我們要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié),完善服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細(xì)化服務(wù)”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)。
4、20__年公司將繼續(xù)以整合資源,優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),追求效益最大化為工作目標(biāo),正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系,理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,合理維護(hù)企業(yè)生存空間,實(shí)現(xiàn)向效益目標(biāo)延伸。
二、20__年七大重點(diǎn)工作。
1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)工作質(zhì)量,通過推行“精細(xì)化服務(wù)”,促進(jìn)“零缺陷”管理的工作進(jìn)程。
2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和管理,抓好教育和培訓(xùn),繼續(xù)提升項(xiàng)目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準(zhǔn),繼續(xù)提高員工隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)水準(zhǔn),確保員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要。
3、以安全運(yùn)行為基礎(chǔ),強(qiáng)化安全意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力和預(yù)警能力,有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、維護(hù)和可靠性分析工作,狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作,提高維護(hù)的專業(yè)水準(zhǔn),確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常、健康。
5、以深化內(nèi)部資源,整合外部市場為目標(biāo),繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作,以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全體員工居安思危的憂患意識(shí),深化企業(yè)的績效考核、成本考核,繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支,減員、增效,節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。
7、繼續(xù)做好服務(wù)費(fèi)欠費(fèi)的追繳工作,加大訴訟力度,通過降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失,實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。
為了使金華庭小區(qū)的管理有步驟按規(guī)劃地發(fā)展,從小區(qū)的設(shè)施及實(shí)施物業(yè)管理工作現(xiàn)狀的實(shí)際出發(fā),開拓、進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的管理,創(chuàng)立住宅小區(qū)物業(yè)管理新模式,爭創(chuàng)^v^全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^為目標(biāo),加快我公司現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,推進(jìn)物業(yè)管理向社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化發(fā)展,特制定出金華庭管理處二o__年的工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
物業(yè)管理的服務(wù)靠資金、制度硬件,更依靠適當(dāng)?shù)娜肆Y源安排去運(yùn)作,有效地執(zhí)行一流的物業(yè)管理,良好的物業(yè)管理是開發(fā)公司的無形資產(chǎn),樓宇銷售的活廣告。為此要認(rèn)真貫徹《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》。在最短的時(shí)力爭完成^v^全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^的創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo),做到品牌與效益雙盈。
二、具體工作。
1.完善各項(xiàng)制度規(guī)章,明確服務(wù)目標(biāo)。
在實(shí)際工作中查找自身的差距,結(jié)合點(diǎn)、面、內(nèi)、外,軟件與硬件,修改、補(bǔ)充以進(jìn)一步完善各種規(guī)模、制度,讓物業(yè)管理服務(wù)行為規(guī)范,管理有序,使金華庭物業(yè)管理水平得以日益提高,實(shí)現(xiàn)金華庭物業(yè)管理品牌效應(yīng),確立正確的服務(wù)目標(biāo),以^v^業(yè)主至上、熱情管理、精益求精^v^為服務(wù)宗旨,努力為業(yè)主確立營造一個(gè)安全、舒適、優(yōu)雅的生活、休閑環(huán)境。
2.完善以責(zé)權(quán)利相結(jié)合的目標(biāo)責(zé)任制。
在規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,實(shí)行崗位責(zé)任制,做到崗位定員、責(zé)任承包、目標(biāo)明確,并具體落實(shí)到上至管理處經(jīng)理,下至管理員或?qū)I(yè)人員的崗位上,制定以通用項(xiàng)目、確保指標(biāo)、工作項(xiàng)目、協(xié)作項(xiàng)目為主要考核內(nèi)容的考核辦法,考核部門的目標(biāo)責(zé)任制,突出量化管理,體現(xiàn)以責(zé)任為核心,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,進(jìn)行層層落實(shí)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。企業(yè)部門與各類人員的目標(biāo)責(zé)任制包括:辦公室、客戶服務(wù)中心、財(cái)務(wù)處、工程部、物業(yè)部、保潔部、安全事務(wù)部責(zé)任制。小區(qū)工作人員目標(biāo)責(zé)任制包括管理處經(jīng)理、經(jīng)理助理、各部門負(fù)責(zé)人、管理員、水電工、安全事務(wù)員、保潔綠化人員的目標(biāo)責(zé)任制。各級(jí)部門定期或不定期地對(duì)各項(xiàng)管理、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行檢查、考評(píng),根據(jù)工作好壞予以獎(jiǎng)罰,為創(chuàng)優(yōu)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.加強(qiáng)管理的科學(xué)、現(xiàn)代化、專業(yè)化和社會(huì)化建設(shè)。
設(shè)立^v^住宅小區(qū)管理信息系統(tǒng)^v^,內(nèi)容包括有監(jiān)控、電腦管理、小區(qū)概況、房產(chǎn)管理、住戶管理、綠化管理等子系統(tǒng)。
增加各類專業(yè)承包隊(duì),使管理走向社會(huì)化,建立園林綠化、環(huán)保清潔、供水供電、設(shè)備維修的專業(yè)隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理、物業(yè)管理的電腦化和科學(xué)化。
4.完善小區(qū)配套設(shè)施的管理。
為加強(qiáng)小區(qū)配套設(shè)施的管理,須對(duì)如沙井、郵電、通訊設(shè)施以及各類公用設(shè)施等進(jìn)行全面的檢查、清理、建立設(shè)備檔案,檢查性能是否優(yōu)良,運(yùn)行狀態(tài)是否良好,維修保養(yǎng)制度是否得以落實(shí),是否仍有不安全隱患,以及房屋是否完好,零修、急修及時(shí)率是否達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的100%這一硬指標(biāo)。
進(jìn)一步要求各管理人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和操作技能,培養(yǎng)管理人員反服務(wù)作為一種敬業(yè)精神,在工作中體現(xiàn)出熱誠、優(yōu)質(zhì)、團(tuán)結(jié)和奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,處理解決住戶問題時(shí),要做到態(tài)度和藹、舉止端莊、談吐文雅,使住戶感到我們是真誠為他們服務(wù)。要達(dá)到這個(gè)目的,我們將有計(jì)劃、分階段地實(shí)施各種培訓(xùn),以把物業(yè)管理專家、建筑及機(jī)電設(shè)備高級(jí)工程師請(qǐng)進(jìn)來授課及現(xiàn)場指導(dǎo),同時(shí)把業(yè)務(wù)能力強(qiáng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)尖子送出培訓(xùn)等手段,全面提高企業(yè)整體的管理能力。
6.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、
建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)采購、報(bào)銷及進(jìn)倉、出倉的程序要規(guī)范化,對(duì)各種證件費(fèi)、管理費(fèi)全部實(shí)行統(tǒng)一收繳并定期公布財(cái)務(wù)收支情況,運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件綜合財(cái)務(wù)分析,加強(qiáng)全面財(cái)務(wù)管理,對(duì)車輛、娛樂等收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)專人負(fù)責(zé),由財(cái)務(wù)部直接監(jiān)督,定期或不定期地檢查各種收費(fèi)情況。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算工作及時(shí)出財(cái)務(wù)報(bào)表,控制成本,節(jié)約開支。
7.社區(qū)文化活動(dòng)提供優(yōu)良、便捷的條件,有計(jì)劃地開展群眾文化娛樂活動(dòng),活躍小區(qū)文化氛圍,友好鄰里關(guān)系,使業(yè)主通過社區(qū)文化活動(dòng)得以溝通,達(dá)到相互幫助,友好往來的精神面貌,同時(shí)與街道辦,派出所、物業(yè)管理主管部門、各專業(yè)職能部門保持良好的溝通關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)具有三九物特色的小區(qū)文化環(huán)境。
8.拓展多種經(jīng)營活動(dòng),實(shí)行以區(qū)養(yǎng)區(qū)。
為提高小區(qū)自身發(fā)展能力,三九物業(yè)管理公司將實(shí)行獨(dú)立核算,以區(qū)養(yǎng)區(qū),取之于民,用之于民。加強(qiáng)對(duì)出租物業(yè)的管理,嚴(yán)格管理中介服務(wù),為適合廣大住戶需要,開展多樣便民有償服務(wù);對(duì)各項(xiàng)管理工作進(jìn)行增收節(jié)支,人員定編等,從而保證以區(qū)養(yǎng)區(qū)的規(guī)劃得以順利進(jìn)行。
9.作好爭創(chuàng)^v^全國物城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^的準(zhǔn)備工作。
參評(píng)^v^全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^是最能反映物業(yè)管理水平的優(yōu)劣,也能了解現(xiàn)實(shí)工作中的差距。為了更好地檢驗(yàn)為住戶提供服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)水平,公司將著手制訂爭創(chuàng)^v^全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^的規(guī)劃與實(shí)施,通過創(chuàng)優(yōu)并不斷地完善管理服務(wù)體系,達(dá)到提高物業(yè)管理水平的目的,才可以在現(xiàn)代社會(huì)激烈競爭中求生存。
三、全面實(shí)現(xiàn)^v^三大效益^v^的同步增長。
在城市新建的住宅小區(qū)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,必須在思想上、工作上作好充分準(zhǔn)備,轉(zhuǎn)變觀念,結(jié)合實(shí)際,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真制定并落實(shí)計(jì)劃的每一項(xiàng)措施,達(dá)到逐步建立產(chǎn)權(quán)明晰,權(quán)責(zé)明確、政企分開、經(jīng)營機(jī)制靈活、管理科學(xué)的現(xiàn)代化企業(yè)制度,我們計(jì)劃經(jīng)過一年的努力,把金華庭建成全國城市物業(yè)管理示范小區(qū),以全面實(shí)現(xiàn)環(huán)境效益、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益的同步增長。
1.環(huán)境效益:營造大型園林式住宅區(qū),使住宅區(qū)四季如春,青綠常在,形成鳥語花香的氛圍,讓金華庭成為名符其實(shí)的園林居住典范。
2.社會(huì)效益:通過爭創(chuàng)^v^全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^達(dá)標(biāo),使金華庭物業(yè)管理水準(zhǔn)達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平,從而為住戶提供更優(yōu)質(zhì)的管理服。
3.經(jīng)濟(jì)效益:二o__年已是金華庭入伙的第二年,小區(qū)的配套設(shè)施已經(jīng)完善,經(jīng)過不斷地建設(shè)與發(fā)展,逐步形成一定的經(jīng)營管理規(guī)模,為全面開展多種經(jīng)營活動(dòng)創(chuàng)造了條件,達(dá)到以區(qū)養(yǎng)區(qū)的經(jīng)營管理目標(biāo),通過為住戶提供更多、更好、便捷的有償服務(wù)、合理的資源配置,來提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,提供多的資金,強(qiáng)化服務(wù),從而使金化庭物業(yè)管理行為得以順利發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想。
以規(guī)范服務(wù)為準(zhǔn)則,以質(zhì)量建設(shè)為重點(diǎn),以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以隊(duì)伍建設(shè)為保障。進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求特色、求實(shí)效上下功夫,全面提升浩然物業(yè)管理中心服務(wù)水準(zhǔn)。把精細(xì)化管理,貼心式服務(wù),高水平后勤落實(shí)到實(shí)處。
二、工作目標(biāo)。
(一)繼續(xù)完成既定的辦公用房招商計(jì)劃。
1、建立客戶的需求信息,了解客戶的所屬行業(yè)、租賃需求,并與之建立良好的聯(lián)系。
2、建立辦公用房中介商和聯(lián)系人的名錄,并與之保持良好的、經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)。
3、熟悉房產(chǎn)市場的政策法規(guī)和周邊辦公樓的樓宇內(nèi)涵及其租賃客戶機(jī)構(gòu)名錄,建立浩然大廈的潛在客戶名冊(cè)。
4、做好本樓宇租賃客戶的信息采集和歸檔。
(二)嚴(yán)格制度、落實(shí)措施,提高安全防范能力。
1、以重大設(shè)備零故障,重點(diǎn)服務(wù)零缺陷、安全生產(chǎn)零事故為物業(yè)管理與服務(wù)的核心目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化與規(guī)范作業(yè)流程,杜絕安全隱患。
2、確定浩然高科技大廈安全保障的重點(diǎn)部位、重點(diǎn)樓層的安全防范目標(biāo),針對(duì)樓宇各租賃單位的安全消防特點(diǎn),建立分類預(yù)案。
3、提高全員安全責(zé)任意識(shí)和應(yīng)急應(yīng)變能力,通過培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn),熟悉和熟練“四懂、四會(huì)、四個(gè)能力、五個(gè)第一、六個(gè)不放過”。
4、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng),杜絕事故隱患,建立設(shè)備設(shè)施的日檢、月檢(或?qū)n}檢查)和年檢檔案。
(三)規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化流程,提升“浩然物業(yè)”服務(wù)品牌。
1、參加中心及部門的業(yè)務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn),提高自身的業(yè)務(wù)能力。
2、按照質(zhì)量文件體系規(guī)范作業(yè)規(guī)程,強(qiáng)化作業(yè)流程考核,實(shí)施服務(wù)質(zhì)量跟蹤、回訪和質(zhì)量監(jiān)控,建樹品質(zhì)服務(wù)。
3、定時(shí)定期做好服務(wù)質(zhì)量和作業(yè)人員素養(yǎng)客戶滿意度調(diào)查以及客戶回訪。
數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
20xx年即將過去了,自從我進(jìn)入采購部已近兩年了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購員來說就是三項(xiàng)責(zé)任:向誰買,買多少,何時(shí)買。
何時(shí)買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認(rèn)各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產(chǎn),又使庫存資金占用最小化。
綜上所述,采購員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員,在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對(duì)本部門的滿意度,無論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗(yàn)收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對(duì)采購貨物的直接意見和建議。
我認(rèn)為作為一個(gè)采購員最終的價(jià)值是成為利潤中心,在采購中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價(jià)值管理中,采購員是一個(gè)崗位,但采購工作是一個(gè)跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門的效益化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價(jià)值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我的主要工作是:
1.需從xx和xx購買器件的及時(shí)詢價(jià),制單,采購及后續(xù)申請(qǐng)付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。
器件的訂購與跟蹤,xx項(xiàng)目器件修改,器件維修和調(diào)撥等。
等關(guān)于xx器件的各類事宜,與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3.所有yy項(xiàng)目器件的訂購與跟蹤,yy項(xiàng)目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于yy器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
供件的入庫確認(rèn),清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5.生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過程中器件報(bào)缺(xx項(xiàng)目、yy項(xiàng)目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子),修改器件的調(diào)撥與訂購。
6.工作各類相關(guān)表單的制作,記錄,存檔(進(jìn)口器件采購臺(tái)帳、進(jìn)口器件入出庫情況、部門聯(lián)絡(luò)單、yy自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調(diào)配清單等)。
7.發(fā)貨時(shí)拍照存檔,清點(diǎn)標(biāo)注控制臺(tái)自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。
8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔,部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。
采購計(jì)劃/份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
全年共新簽外購器件采購合同?份,外購材料付款共/美元。全年負(fù)責(zé)施耐德項(xiàng)目散件采購計(jì)劃共/批次。
全年修改器件采購單共執(zhí)行/份。
全年安排處理船廠自供件入庫共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。
(以上數(shù)據(jù)到20xx年12月14日為止)。
在過去一年的工作中,我認(rèn)識(shí)到自己在器件知識(shí)和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個(gè)更稱職的進(jìn)口件采購員,努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題,在解決的過程中,使我學(xué)到了很多的東西,作為采購的訂購統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。作為對(duì)待供應(yīng)商和船廠的溝通,認(rèn)真耐心也是很重要的,將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的,我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開始,我一直在努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中,融入到采購這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。采購部門的工作是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。
今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為公司做好本人力所能及的工作。
平時(shí)注意觀察各類器件的安裝,并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識(shí),努力學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化軟件知識(shí),努力掌握各類表單制作的技巧,提高自己的工作效率。
在日常工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1.一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào)。
3.加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。
4.繼續(xù)做好存檔x;準(zhǔn)確及時(shí)全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。
數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
今年以來,縣根據(jù)市推進(jìn)5g建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,全力貫徹落實(shí)市關(guān)于《市5g通信基礎(chǔ)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃(20xx-2021)》等文件要求,積極響應(yīng)“加快云改數(shù)轉(zhuǎn)、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”號(hào)召,積極探索高效率推進(jìn)機(jī)制和有效舉措,有力保障了全縣5g基站建設(shè)的順利推進(jìn)。截至11月份,縣共建成并開通5g基站521個(gè),完成率88.01%,位居五縣(市)第二位,僅次于長豐縣。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌推進(jìn)5g基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加速5g產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及在垂直行業(yè)的應(yīng)用,經(jīng)縣政府同意,成立了以分管副縣長為組長,21個(gè)縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)分管負(fù)責(zé)人及5g建設(shè)運(yùn)營商主要負(fù)責(zé)人為成員的推進(jìn)5g建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為5g建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是貫徹落實(shí)國家、省、市有關(guān)5g建設(shè)的工作任務(wù);協(xié)調(diào)解決5g建設(shè)推進(jìn)中存在的相關(guān)問題;督促和指導(dǎo)全縣5g建設(shè)目標(biāo)責(zé)任考核工作;督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)、縣直相關(guān)成員單位5g建設(shè)工作任務(wù)的落實(shí)等。
2.定期調(diào)度協(xié)調(diào),跟蹤反饋??h推進(jìn)5g建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室充分認(rèn)識(shí)到5g建設(shè)的重要性、緊迫性,建立5g工作推進(jìn)反饋機(jī)制,針對(duì)5g建設(shè)過程中各建設(shè)單位反映的疑難雜癥,認(rèn)真梳理、逐條記錄、跟蹤協(xié)調(diào)、逐項(xiàng)解決。領(lǐng)導(dǎo)小組組長組織召開推進(jìn)5g建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議3次,針對(duì)高校落地難等專項(xiàng)對(duì)接會(huì)2次,及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)省市關(guān)于推進(jìn)5g建設(shè)的最新部署要求和扶持政策,通報(bào)全縣5g建設(shè)工作進(jìn)展情況及存在的問題,并對(duì)下一步工作進(jìn)行全面布置安排。根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)情況,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室召集各相關(guān)單位召開專題推進(jìn)會(huì),系統(tǒng)收集各基站建設(shè)過程中存在的問題,以領(lǐng)導(dǎo)小組文件印發(fā)5g基站建設(shè)問題交辦單,對(duì)匯總梳理的52個(gè)問題,明確責(zé)任單位和辦理時(shí)限,逐個(gè)問題確保按期銷號(hào),確?;窘ㄔO(shè)順利推進(jìn)。
3.著力紓困解難,全力推進(jìn)。圍繞5g建設(shè)涉及的宣傳推廣、項(xiàng)目審批、公共資源開放、供電保障、通信設(shè)施保護(hù)等重大問題,明確各成員單位及屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)的職責(zé),由各單位制定1名班子成員專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保障,做到任務(wù)明確、責(zé)任到人。個(gè)別5g基站落地難等問題由分管副縣長親自帶隊(duì),現(xiàn)場協(xié)調(diào);建立縣5g建設(shè)工作微信群,及時(shí)傳達(dá)交流各項(xiàng)工作信息,加強(qiáng)建設(shè)單位與各職能部門之間的橫向聯(lián)系,形成工作推進(jìn)合力,及時(shí)解決5g工作推進(jìn)過程的具體問題。截至11月份,累計(jì)落地難站點(diǎn)55個(gè),已解決47個(gè),下剩8個(gè)已經(jīng)完成對(duì)接并達(dá)成初步意向;需開放公共資源站址8個(gè),已解決7個(gè),下剩1個(gè)已達(dá)成意向即將進(jìn)駐施工;有條件“轉(zhuǎn)改直”站址83個(gè),已完成24個(gè),受阻19個(gè)。
4.多措并舉,廣泛宣傳。利用電視、廣播、微信平臺(tái)等媒體,加大宣傳力度,加強(qiáng)5g通信科普知識(shí)學(xué)習(xí),組織開展豐富多彩、形式多樣的.5g活動(dòng),讓5g科普知識(shí)真正走進(jìn)千家萬戶,減少群眾對(duì)5g基站輻射的恐懼和誤解,保障5g建設(shè)的順利推進(jìn)。縣會(huì)同中國電信分公司、中國移動(dòng)分公司等服務(wù)商及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)多次組織5g知識(shí)進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳手冊(cè)、宣傳5g科普知識(shí)。截至11月份,共組織5g知識(shí)進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)9次,發(fā)放宣傳手冊(cè)450余冊(cè),參加人員630余人。
5.加快5g組網(wǎng),推廣運(yùn)用。持續(xù)推進(jìn)5g和寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加快5g獨(dú)立組網(wǎng)(sa)建設(shè),在實(shí)現(xiàn)5g網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的基礎(chǔ)上,加快推進(jìn)重點(diǎn)區(qū)域深度覆蓋和各區(qū)功能性覆蓋。目前已形成覆蓋縣城城區(qū)、經(jīng)開區(qū)、大學(xué)城等重點(diǎn)區(qū)域的5g網(wǎng)絡(luò)藍(lán)圖,5g網(wǎng)絡(luò)開通區(qū)域覆蓋率已達(dá)98%,服務(wù)5g用戶超過25萬戶。積極推進(jìn)5g應(yīng)用落地,與先進(jìn)企業(yè)、小區(qū)開展深入合作,目前已推出“智慧社區(qū)”、“智慧工廠”等多個(gè)5g智慧技術(shù)應(yīng)用。三河鎮(zhèn)的5g+ar觀景、市振華餐飲管理有限公司的5g+視頻會(huì)議、新寧供應(yīng)鏈智慧工廠、美的暖通開展5g智慧工廠和5g智慧生產(chǎn)管理應(yīng)用實(shí)驗(yàn)等5g商用已在穩(wěn)健運(yùn)用。
一是持續(xù)加強(qiáng)5g科普宣傳。將5g科普宣傳納入政府目標(biāo)考核和工業(yè)發(fā)展目標(biāo)考核范圍,制定5g宣傳實(shí)施計(jì)劃,落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)5g知識(shí)宣傳管理責(zé)任。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)保障。由縣5g領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,督促經(jīng)信、發(fā)改、市場監(jiān)管、公安等部門依據(jù)職能統(tǒng)籌協(xié)作,依法查處5g建設(shè)中的亂加價(jià)、亂收費(fèi)、破壞電信設(shè)施等違規(guī)違法行為,對(duì)于性質(zhì)惡劣的,通過新聞媒體予以曝光,并納入征信管理,為5g建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)后盾。
三是著力加強(qiáng)溝通協(xié)作。移動(dòng)、電信、鐵塔3家具體建設(shè)單位加強(qiáng)與屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)及相關(guān)職能部門之間的及時(shí)溝通,尤其是做好與具體對(duì)接單位的有效溝通;縣5g辦進(jìn)一步加強(qiáng)與3家建設(shè)單位的對(duì)接,適時(shí)召集相關(guān)部門召開專題會(huì)議,協(xié)調(diào)解決疑難雜癥;壓實(shí)工作責(zé)任,成立專門協(xié)調(diào)小組,責(zé)任明確到人,切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,確保圓滿完成市政府下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)。
四是強(qiáng)化推廣運(yùn)用。全面提升我縣網(wǎng)絡(luò)帶寬,實(shí)施“千兆入戶、萬兆入樓”的光纖覆蓋計(jì)劃。推進(jìn)骨干網(wǎng)互聯(lián)節(jié)點(diǎn)的ipv6(互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第6版)升級(jí),實(shí)現(xiàn)ipv6骨干網(wǎng)網(wǎng)間高效互聯(lián)互通。以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)垂直行業(yè)應(yīng)用發(fā)展,加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中區(qū)域、工業(yè)園區(qū)5g全覆蓋建設(shè),推動(dòng)遠(yuǎn)程醫(yī)療、無人駕駛、5g智能工廠、5g高清視頻傳輸、智慧養(yǎng)老等5g運(yùn)用。
數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
自參加檔案工作以來,我接觸最多的是檔案數(shù)字化相關(guān)工作。在這1年多的工作經(jīng)歷中,越發(fā)覺得檔案工作需要發(fā)揮檔案工作人員的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)參與到檔案工作中去,檔案數(shù)字化工作亦是如此,正所謂“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,檔案工作者只有通過不斷的實(shí)踐,不斷的作為,才能從中獲取寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自身檔案工作的專業(yè)素養(yǎng)!
檔案數(shù)字化工作可謂是任重而道遠(yuǎn)。這不是一個(gè)簡單的工程,而是有其完整而有序的一個(gè)體系,其工作量頗大,需強(qiáng)大的人力、財(cái)力和物力作為支撐,方可有條不紊的進(jìn)行。從拆卷開始一直到最后的.還原,會(huì)經(jīng)過目錄錄入、掃描、存儲(chǔ)備份、后期處理等過程,各道工序環(huán)環(huán)相扣,前面的工作沒做好,后期的工作就沒法進(jìn)行。
檔案數(shù)字化有其方方面面的管理制度,檔案工作者需嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,當(dāng)然,這僅僅是一個(gè)前提。到了具體的數(shù)字化工作中就會(huì)有不同的規(guī)定和要求,我大體將數(shù)字化流程分為兩個(gè)部分,其一是掃描前處理,前期的工作包括調(diào)取檔案、拆卷、卷內(nèi)目錄錄入、頁碼編號(hào)和檔案修補(bǔ)等等,這就要求我們的相關(guān)工作人員應(yīng)持有對(duì)工作認(rèn)真細(xì)致負(fù)責(zé)的態(tài)度,尤其是目錄錄入工作,前期的目錄錄入對(duì)后期的掃描掛接有著直接的影響,目錄錄錯(cuò)將會(huì)導(dǎo)致后期需要進(jìn)行大量的修改清理工作,嚴(yán)重地拖慢整體效率,舉個(gè)簡單的例子來說,一個(gè)小小的檔號(hào)錯(cuò)誤,將會(huì)導(dǎo)致原文掛接失敗或者原文掛接到了不該掛到的地方,筆者曾遇到過各種各樣千奇百怪的掛接錯(cuò)誤和目錄錯(cuò)誤,究其原因之根本,是為目錄有誤!因此目錄錄入工作需要嚴(yán)格的審核和檢驗(yàn)。
數(shù)字化流程另一部分是掃描后處理。實(shí)體檔案經(jīng)過掃描并按照相關(guān)要求保存在存儲(chǔ)設(shè)備后,需要經(jīng)過圖片處理、圖片和目錄校對(duì)、掃描圖片數(shù)據(jù)備份和服務(wù)器掛接、最后實(shí)體檔案還原入庫。在掃描完成后還要進(jìn)行一系列的抽檢工作,主要包括圖像數(shù)據(jù)抽檢、目錄數(shù)據(jù)及元數(shù)據(jù)抽檢、數(shù)據(jù)掛接抽檢和實(shí)體還原情況抽檢,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)記錄并更正。值得一提的是數(shù)據(jù)備份這項(xiàng)工作尤為重要,及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份可防止各種突發(fā)情況,以保護(hù)數(shù)據(jù)之完整安全,數(shù)據(jù)備份一般有三套,一是本地備份、而是異地備份、三是利用備份。我做的數(shù)據(jù)備份的載體是使用國際檔案級(jí)光盤進(jìn)行光盤刻錄備份,其技術(shù)指標(biāo)能保證在xx攝氏度和xx%濕度的環(huán)境條件下長期存檔并能正確讀取信息。光盤刻錄完畢后還需制作封面并打印到其盤面上,便于保管利用。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。路是自己走出來的,既然選擇了就堅(jiān)定不移地走下去,不回首不回頭,惟愿蘭臺(tái)清風(fēng)暢,流得萬世千古芳。
數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十八
xxxx年我來到組織部干部人事檔案室工作,來到新的崗位,在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在組織部王部長、張部長和所有同事的共同努力和支持下,比較圓滿完成了工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
本學(xué)期我自學(xué)了《干部人事檔案工作實(shí)務(wù)》、《干部檔案整理程序及注意要點(diǎn)》、《第四次全國干部檔案工作會(huì)議資料匯編》、等規(guī)章制度,深入學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)檔案的地位、作用及歸檔方法、歸檔要求;上半年共有xx年以來的年度考核表、工資變動(dòng)審批表、文明教師審批表、干部考察報(bào)告、職稱審批表等約四千余份散材料歸檔;綜合檔案利用xx卷、件;人事檔案利用查閱xx人次,借閱5人次,轉(zhuǎn)遞9件,認(rèn)真做好熱情、耐心地服務(wù)工作;參照兄弟院校經(jīng)驗(yàn),初步探索數(shù)字化檔案系統(tǒng);為逝世的干部撰寫生平材料3次;與人事部門配合,嚴(yán)格檔案轉(zhuǎn)接手續(xù),搞好檔案的協(xié)作。
2.黨建工作評(píng)估期間,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),確保評(píng)估支撐材料的收集和整理質(zhì)量。
黨建評(píng)估工作是對(duì)我校黨建工作的一次檢閱,是上半年全校工作的重心。領(lǐng)導(dǎo)的信任,我成為黨建評(píng)估專項(xiàng)組中材料組的一員,主要負(fù)責(zé)黨建評(píng)估辦公室工作和黨建評(píng)估材料的整理工作。從xx月下旬到xx月上旬,匯總各牽頭單位查找的問題、催收材料,對(duì)提交材料提出初步意見和建議,撰寫通訊、制作檔案標(biāo)簽、和各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和同事一起核對(duì)材料和目錄、把材料裝訂成冊(cè),高質(zhì)量地完成我校黨建評(píng)估支撐材料收集整理的工作任務(wù)。
3.統(tǒng)一協(xié)作,積極參與其他科室的工作。
基層黨組織黨建工作評(píng)估,作為聯(lián)絡(luò)員發(fā)揮協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用;積極做好其他科室需要協(xié)作的工作。
4.注重理論學(xué)習(xí),在檔案工作之余進(jìn)行科研工作。省社科聯(lián)課題結(jié)項(xiàng)一項(xiàng),立項(xiàng)一項(xiàng)。
1.工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
第一、領(lǐng)導(dǎo)重視是做好檔案工作的關(guān)鍵。
第二、精誠團(tuán)結(jié),勇于奉獻(xiàn)是做好檔案工作的基礎(chǔ)。
第三、勤于學(xué)習(xí)、善于思考、把握規(guī)律、形成思路是做好其他工作的前提。
2.工作中的問題和不足。
第一、理論提高不夠,業(yè)務(wù)知識(shí)需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。因大多知識(shí)來自于自學(xué),沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),理論提高不夠,希望能夠參加這方面的'培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
第二、工作效率有待提高。
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),提高檔案管理水平和完成其他工作的能力。
2.檔案花名冊(cè)老化,需重新制作,另外,查漏補(bǔ)缺,對(duì)于檔案中缺少的材料進(jìn)行登記。計(jì)劃在xx月份完成。
3.檔案柜按姓氏字母順序進(jìn)行整理、入檔。有些柜子緊張,加上新進(jìn)檔案,需要重整,計(jì)劃在xx月份完成。
年累積的新進(jìn)人員個(gè)人檔案xx份,碩士檔案一百余份,還有一批黨員檔案,計(jì)劃下半年將這些工作作為重點(diǎn),將制作任務(wù)分解到月分解到天。計(jì)劃9-xx月份完成。
5.整理處級(jí)干部檔案。將積攢的散材料歸檔,重新制作目錄,計(jì)劃在xx-xx月份重點(diǎn)完成此項(xiàng)工作。
6.加強(qiáng)對(duì)庫房規(guī)范化管理。嚴(yán)格實(shí)現(xiàn)"十防"制度(防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強(qiáng)光、防泄密)工作,為檔案的保管和安全創(chuàng)造良好的環(huán)境。
7.參觀學(xué)習(xí),吸取好的經(jīng)驗(yàn)和做法。希望能參加檔案管理方面的培訓(xùn)。
8.積極籌備人才工作會(huì)議,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十九
????????2.實(shí)現(xiàn)智能裝備核心技術(shù)突破。堅(jiān)持高端化、自主化、智能化發(fā)展方向,支持裝備制造商研制具有自感知、自決策、自執(zhí)行功能的高端數(shù)控機(jī)床、工業(yè)機(jī)器人、智能傳感與控制、智能檢測(cè)與裝配、智能倉儲(chǔ)與物流等智能制造裝備,并實(shí)現(xiàn)在重點(diǎn)行業(yè)的規(guī)?;瘧?yīng)用。深入推動(dòng)工業(yè)強(qiáng)基工作,遴選一批“卡脖子”關(guān)鍵零部件,通過持續(xù)實(shí)施重點(diǎn)領(lǐng)域補(bǔ)短板行動(dòng),突破一批核心零部件關(guān)鍵技術(shù)。加大首臺(tái)套產(chǎn)品研發(fā)投入,積極申報(bào)省認(rèn)定。重點(diǎn)組織機(jī)器人、智能制造生產(chǎn)裝備和大型醫(yī)學(xué)裝備等領(lǐng)域的產(chǎn)品申報(bào)省首臺(tái)套,落實(shí)首臺(tái)套獎(jiǎng)勵(lì)和保險(xiǎn)補(bǔ)貼等扶持政策。
????????(二)系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商培育行動(dòng)。
????????1.培育智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商。支持裝備制造企業(yè)以智能化升級(jí)為突破口,從提供設(shè)備向提供設(shè)計(jì)、承接工程、設(shè)施維護(hù)和管理運(yùn)營等智能制造一體化服務(wù)轉(zhuǎn)變。鼓勵(lì)工程設(shè)計(jì)院、工業(yè)信息工程與服務(wù)公司、自動(dòng)化成套公司、大型控制系統(tǒng)供應(yīng)商向智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商轉(zhuǎn)型。
????????2.支持制造系統(tǒng)解決方案參與智能化改造。建立蘇州市系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商名錄,制定智能制造系統(tǒng)解決方案星級(jí)供應(yīng)商評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。積極推薦列入名錄的供應(yīng)商參與我市企業(yè)智能化建設(shè)改造。匯總發(fā)布星級(jí)供應(yīng)商典型案例。組織星級(jí)供應(yīng)商參加各類高端專業(yè)化展會(huì),加強(qiáng)智能制造新技術(shù)、新模式、新經(jīng)驗(yàn)的宣傳展示、交流合作和推廣應(yīng)用。
????????(三)診斷服務(wù)引領(lǐng)行動(dòng)。
????????1.持續(xù)開展診斷服務(wù)活動(dòng)。深入實(shí)施智能制造“十百千萬”工程,持續(xù)為制造業(yè)企業(yè)開展智能制造診斷服務(wù)。通過政府公開招標(biāo)采購專業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)的方式,引入全國范圍內(nèi)優(yōu)秀的智能制造診斷服務(wù)商,每年為全市20家工廠、300家車間免費(fèi)提供智能制造診斷服務(wù)。以診斷服務(wù)為引領(lǐng),幫助企業(yè)打通智能化升級(jí)改造過程中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)和痛點(diǎn),并提供個(gè)性化的解決方案,加快推進(jìn)工業(yè)企業(yè)采用智能裝備、先進(jìn)工藝和信息化管理系統(tǒng)等方式進(jìn)行智能化技術(shù)改造,逐步建立面向生產(chǎn)全流程、管理全方位、產(chǎn)品全生命周期的智能制造模式。
????????2.探索建立智能制造標(biāo)準(zhǔn)體系。鼓勵(lì)和支持蘇州市企業(yè)積極參與國家智能制造標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),搶占智能制造領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)制高點(diǎn)。支持龍頭骨干企業(yè)在細(xì)分行業(yè)、細(xì)分領(lǐng)域制訂創(chuàng)新“智能車間、智能工廠”等智能制造的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)智能制造標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的國內(nèi)外交流合作,加快形成一批體現(xiàn)蘇州技術(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)特色、有利于智能制造新模式廣泛應(yīng)用的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。
????????3.搭建智能制造公共服務(wù)平臺(tái)。依托蘇州市智能制造融合發(fā)展中心,以解決制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)痛點(diǎn)為目標(biāo),以線上平臺(tái)運(yùn)營和線下深度服務(wù)相結(jié)合的創(chuàng)新模式,幫助制造業(yè)企業(yè)更好地尋求轉(zhuǎn)型升級(jí)之路,為系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商、軟件開發(fā)商、設(shè)備制造商和用戶提供更精準(zhǔn)快捷的對(duì)接服務(wù),有效帶動(dòng)區(qū)域企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
????????(四)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)智能制造推進(jìn)行動(dòng)。
????????大力推進(jìn)智能制造在新型顯示、生物醫(yī)藥、光通信、高端裝備、汽車及零部件、高端紡織等十大先進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的應(yīng)用,力爭在高端裝備、電子信息、高端紡織、生物醫(yī)藥等四個(gè)產(chǎn)業(yè)率先取得突破。
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