2023年大客戶專員的職責(zé)說明 大客戶專員崗位說明書(14篇)

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2023年大客戶專員的職責(zé)說明 大客戶專員崗位說明書(14篇)
時間:2023-02-11 15:06:13     小編:zdfb

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大客戶專員的職責(zé)說明 大客戶專員崗位說明書篇一

1、 整車以及延伸服務(wù)產(chǎn)品的銷售,創(chuàng)造更高的銷售毛利和提高客戶忠誠度;

2、 符合大客戶特征潛在客戶的尋找與跟進、客戶接待、產(chǎn)品介紹、需求分析、商務(wù)談判、產(chǎn)品交付、客戶回訪,提升客戶滿意度;

3、 完成公司下達的銷售任務(wù)、業(yè)績指標、運營質(zhì)量目標。

4、 熟悉政府,企事業(yè)單位招標流程,能獨立完成大客戶活動策劃。

任職要求:

1、 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;

2、 形象氣質(zhì)佳,30歲以上,從事汽車行業(yè)5年以上

3、 性格開朗,待人真誠,喜歡與人溝通,有服務(wù)意識;

4、 吃苦耐勞,愿意承擔(dān)較大工作壓力,追求高薪;

5、 有持續(xù)發(fā)展愿望,強烈的自我驅(qū)動力。

大客戶專員的職責(zé)說明 大客戶專員崗位說明書篇二

職責(zé):

1、負責(zé)銷售任務(wù)的計劃、實施、落實;

2、拜訪客戶、促成合作、簽訂合約,具備挖掘客戶真實需求的能力,推薦雙贏解決方案;

3、負責(zé)業(yè)務(wù)資訊的收集工作;

4、負責(zé)配合團隊人員達成考核目標;

5、維護現(xiàn)有客戶資源。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,生物科技、生物工程、應(yīng)用化學(xué)、食品科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、熱愛銷售工作,勇于開拓市場,對食品有獨到的見解;

3、第三方檢測認證銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

4、優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。

大客戶專員的職責(zé)說明 大客戶專員崗位說明書篇三

職責(zé):

1、根據(jù)公司銷售策略完成轄區(qū)內(nèi)銷售指標任務(wù);

2、與客戶保持良好的溝通,做好每月客戶需求量的反饋;

3、與供應(yīng)商的保持良好合作關(guān)系,保證供需渠道的暢通;

4、做好每周的工作報告,協(xié)助銷售經(jīng)理完成區(qū)域重要項目;

5、做好銷售部臨時性的工作。

崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷, 有相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)品銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

2、具備一定的市場推廣經(jīng)驗;

3、良好的團隊合作溝通能力;

4、具有一定的決策能力,責(zé)任心強;

5、抗壓能力強,具有出色的時間管理能力;

大客戶專員的職責(zé)說明 大客戶專員崗位說明書篇四

職責(zé):

1、負責(zé)大客戶的維護與開發(fā);

2、完成商務(wù)拓展部門銷售計劃及指標;

3、進行市場調(diào)研,制定銷售策略并達成;

4、針對各項目渠道進行談判,溝通以及后期回訪和維護工作;

5、開展各類出房端營銷活動。

崗位要求:

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

2、良好的市場分析、拓展、營銷、推廣能力;

3、良好的人際溝通、談判能力,邏輯分析能力;

4、責(zé)任心強,具有良好的服務(wù)意識,能承受高負荷的工作壓力并能適應(yīng)加班工作。

大客戶專員的職責(zé)說明 大客戶專員崗位說明書篇五

職責(zé):

1、負責(zé)目標市場的大客戶開拓與維護工作;

2、負責(zé)移動辦公oa解決方案、企業(yè)市場活動解決方案的銷售,完成銷售目標;

3、定期對客戶進行跟蹤回訪和客戶維護;

4、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

【崗位要求】

1、全日制本科學(xué)歷以上;

2、敢于開發(fā)新市場,熱愛銷售工作,積極主動,有強烈的責(zé)任心,富有開拓精神;

3、有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、勤奮思考,善于溝通和協(xié)調(diào);

4、有從事過廣告機、軟件銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

5、硬性要求:具有c1型車輛駕駛證,實際駕齡3年以上。

大客戶專員的職責(zé)說明 大客戶專員崗位說明書篇六

職責(zé):

1、負責(zé)開發(fā)政企事業(yè)單位的團購福利;

2、出色的完成大客戶銷售任務(wù)指標;

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶;

4、負責(zé)政府事業(yè)單位招投標;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格:

1、本科及以上學(xué)歷,1年以上團購渠道銷售經(jīng)驗;

2、具有政府和企事業(yè)單位福利客戶資源為佳;

3、開拓新客戶能力強,抗壓能力較好;

4、具有較強的談判能力,踏實勤奮;

5、有較強的進取精神和認真負責(zé)的工作態(tài)度。

大客戶專員的職責(zé)說明 大客戶專員崗位說明書篇七

職責(zé):

1.負責(zé)重點行業(yè)(如知名品牌、中大型企業(yè)、商場等)大客戶的拓展及深化;

2.收集客戶有關(guān)信息和需求,根據(jù)公司經(jīng)營目標,尋找潛在客戶,進行拜訪和維護,了解并深入挖掘客戶需求;

3.發(fā)現(xiàn)并抓住行業(yè)市場機會點,要求業(yè)務(wù)拓展及關(guān)系維護能夠獨當一面;

4.負責(zé)推進具體合作的進展事項;

5.整合具備員工福利資源公司,根據(jù)合作需求提供服務(wù)方案,開展深度合作;

6.制定銷售業(yè)績計劃,具備業(yè)績分解完成的能力;

7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,定期向上級做工作匯報。

任職要求:

1. 有一年及以上大客戶銷售經(jīng)驗/新媒體傳播經(jīng)驗/廣告公司推廣銷售經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉市場狀況與市場需求,有企業(yè)資源優(yōu)先考慮;

2. 五官端正,形象氣質(zhì)佳,待人接物禮貌大方,熱情主動、有親和力,具備良好的服務(wù)意識,年齡22--35歲;

3. 具有良好的銷售技巧、學(xué)習(xí)能力、公關(guān)談判能力和團隊合作精神;

4. 勤奮、敬業(yè),執(zhí)行力強,工作態(tài)度嚴謹認真,責(zé)任心強

5.有較強的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變力和外聯(lián)能力、做事有條理、工作效率高。

大客戶專員的職責(zé)說明 大客戶專員崗位說明書篇八

職責(zé):

1、定期收集、整理用戶資料;

2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系,引導(dǎo)玩家充值消費,了解玩家最新的需求信息,協(xié)作解答咨詢問題;

3、收集高端游戲玩家的建議,反饋給運營人員,不斷完善銷售方案和提高游戲體驗感

4、為高端游戲玩家提供細致周到的關(guān)懷服務(wù),提高游戲黏度;

5、負責(zé)對預(yù)流失/流失的高端玩家做及時跟進回訪及反饋。

任職要求:

1.專業(yè)不限,對游戲有強烈興趣愛好;

2.良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動;

3.熟悉計算機基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識,文檔處理能力;

4.愛玩android、iphone游戲、有游戲客服經(jīng)驗優(yōu)先;

5.學(xué)習(xí)能力強,善于團隊合作,較好的抗壓能力,能適應(yīng)輪班工作制;

6.應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。

大客戶專員的職責(zé)說明 大客戶專員崗位說明書篇九

職責(zé):

1、協(xié)助完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售

2、負責(zé)大客戶開拓,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護現(xiàn)有客戶資源

3、分析大客戶的消費心理,制定行之有效的銷售策略

4、協(xié)助完成團隊銷售目標

崗位要求:

1、注重效率,能適應(yīng)高強度,快節(jié)奏的工作環(huán)境,有激情,有強烈的團隊協(xié)作具備較強的市場開拓、客戶溝通能力,較強的溝通技巧和團隊管理能力

2、具備較強的市場開拓,客戶溝通能力,較強的溝通技巧和團隊管理能力意識

3、具備敏銳的觀察力、分析判斷能力

4、能夠承受較大的工作壓力和銷售業(yè)績要求。

大客戶專員的職責(zé)說明 大客戶專員崗位說明書篇十

職責(zé):

1) 針對公司產(chǎn)品,收集客戶信息,開發(fā)潛在客戶,制定銷售策略及計劃,滿足客戶需求;

2)建立維護客戶關(guān)系,與客戶面談溝通,定期進行客戶整理分析;

3)負責(zé)客戶的應(yīng)收款工作,及時跟進客戶的產(chǎn)品使用情況,做好售后服務(wù)工作;

4)完成公司銷售指標以及相關(guān)銷售報表并及時上報;

5)遵守公司各項規(guī)章制度、部門規(guī)定及銷售政策;

6)其他相關(guān)工作;

任職資格:

1)中專及以上學(xué)歷,年齡20-30歲,熟練操作辦公軟件;

2)性格沉穩(wěn)開朗,富有激情,具備良好的溝通能力及商務(wù)談判技巧,較強的公關(guān)能力,應(yīng)變能力及學(xué)習(xí)能力;

3)有國企、事業(yè)單位等公司銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

4)有票務(wù)、禮品、企業(yè)福利等銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

5)有較強的工資責(zé)任心、集體榮譽感、承壓能力,高效的執(zhí)行能力,條件優(yōu)異者要求可適當放寬。

大客戶專員的職責(zé)說明 大客戶專員崗位說明書篇十一

職責(zé):

1、 負責(zé)大客戶開拓,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護現(xiàn)有客戶資源;

2、 主動拜訪客戶,做好團體購買客戶的品牌宣傳推廣;

3、 貫徹廠家各項政策的執(zhí)行;

4、 處理客戶咨詢、投訴及日常銷售工作;

5、 參與大客戶采購招標項目投標、談判、銷售合同條款制定及簽訂;

6、 收集更新客戶信息、統(tǒng)計分析所轄領(lǐng)域成交情況和競爭對手業(yè)務(wù)開展情況;并制定行之有效的銷售策略;

7、 統(tǒng)計、分析銷售數(shù)據(jù);

8、參與大客戶活動籌辦等相關(guān)事宜。

任職要求:

1、中專學(xué)歷以上,有駕照,形象氣質(zhì)佳,服從管理,有大局觀,工作有激情 ;

2、1年以上新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,3年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

3、有政府,企業(yè)人脈,善溝通交際,為人正直,熟悉政企辦事流程,有大型項目采購或招投標經(jīng)驗者優(yōu)先。

大客戶專員的職責(zé)說明 大客戶專員崗位說明書篇十二

職責(zé):

1、建立工程項目投標規(guī)范及標書制作標準,完成工程投標書的制作及輸出,促進項目的成交;

2、完善招投標資質(zhì)文件的收集,為項目的中標提供可靠依據(jù);

3、協(xié)助客戶初次溝通、接待工作,包括:參觀產(chǎn)品、工廠、介紹工程案例等,推動與客戶建立合作關(guān)系;

4、提供價格咨詢服務(wù),協(xié)助維護價格管理,確保市場價格規(guī)范有序;

5、協(xié)助大客戶經(jīng)理跟進產(chǎn)品交付、回款、客服等工作, 全面掌控項目進度,確保訂單按時按質(zhì)交付;

6、為客戶提供高效全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時響應(yīng)并推動解決客戶投訴,提升客戶滿意度;

7、執(zhí)行大客戶風(fēng)險控制策略,及時發(fā)現(xiàn)應(yīng)急突發(fā)事件,確保大客戶業(yè)務(wù)有序開展,降低運營及財務(wù)風(fēng)險;

8、管理合同檔案,保證檔案完整、無誤。

任職資格:

1、性別不限,24-35歲;

2、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、市場營銷、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè);

3、具備2年及以上知名建材品牌出口經(jīng)驗,熟悉瓷磚、衛(wèi)浴產(chǎn)品以及國際業(yè)務(wù)操作;

4、英語六級以上,熟練運用辦公軟件,熟悉國際貿(mào)易慣例和各國文化、投標及標書制作;

5、善于溝通和管理,遇事沉著冷靜,處事公平果斷,眼光長遠獨到。

大客戶專員的職責(zé)說明 大客戶專員崗位說明書篇十三

職責(zé):

● 通過主動收集項目信息,篩選分析有效合作項目,進行項目初步溝通和接洽工作;

● 協(xié)助大客戶經(jīng)理完成公司目標大客戶(包括民建、工控、電力等客戶)的開拓工作;

● 協(xié)助大客戶經(jīng)理進行大客戶的商務(wù)公關(guān)和談判,促進達成戰(zhàn)略合作;

● 負責(zé)客戶信息的梳理、存檔等相關(guān)工作。

任職資格:

● 電氣工程、自動化或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷;

● 一年以上行業(yè)銷售工作經(jīng)驗;

● 熟悉相關(guān)產(chǎn)品,具有民建、工業(yè)或電力行業(yè)客戶背景者優(yōu)先考慮;

● 具有較強的溝通能力、市場開拓能力、客戶服務(wù)意識和商務(wù)談判能力;

● 具有良好的團隊合作精神。

大客戶專員的職責(zé)說明 大客戶專員崗位說明書篇十四

職責(zé)

-用戶開發(fā)和管理:協(xié)助進行大客戶業(yè)務(wù)的開發(fā),開展客戶拜訪、產(chǎn)品推薦活動,建立用戶信息管理庫;

-文案制定:協(xié)助制定客戶推薦方案,擬定各類商務(wù)文件(推薦材料、報價單、合同等);

-商務(wù)文件的梳理和歸納:合同制定、簽批、歸檔;

-訂單管理和跟蹤:訂單錄入、車輛資源匹配跟進、車輛發(fā)運跟進、車款收訖跟進;

-數(shù)據(jù)分析:協(xié)助進行行業(yè)市場銷售數(shù)據(jù)的分析,支撐公司制定商務(wù)政策及業(yè)務(wù)規(guī)劃;

-協(xié)助建立并完善業(yè)務(wù)流程;

-完成公司及部門交辦的臨時性工作。

崗位要求

-全日制本科及以上學(xué)歷;

-兩年及以上工作經(jīng)驗;

-英語書面及口語流利;

-熟悉office操作;

-用戶為中心的價值觀、計劃性強、責(zé)任心、主動積極;

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