制定計劃可以幫助我們分清主次，合理分配精力和資源。在計劃的制定過程中，要注意真實性和可行性，不要過于理想化。下面是一些成功人士的計劃范例，供大家參考借鑒。
物業(yè)工作安排計劃篇一
物業(yè)工作計劃及安排要做好哦，對于工作的進行是很有幫助的，以下的物業(yè)工作計劃及安排范文，歡迎閱讀借鑒。
一、三個小區(qū)公共事務方面
1、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關(guān)業(yè)務推廣內(nèi)容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責任關(guān)系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質(zhì)量，這也是20xx年工作計劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關(guān)系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx華庭項目
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。
執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
三、xx居項目
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
3、與財務協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、xx項目
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。
五、其它事項
1、xx"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務。
一、完善企業(yè)機制，強化基礎(chǔ)管理l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理，突出重點，不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。
對一些發(fā)生過事故的小區(qū)，重點加強監(jiān)督檢查，對管理處相關(guān)負責人組織學習，分析原因。
嚴格執(zhí)行公司各項制度，對存在的發(fā)出意見書，落實整改，強化小區(qū)責任評估工作推進力度，使各管理處長效監(jiān)管機制健全。
l計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出，保證公司財務物資的安全的職責。
明年財政部實行的新的會計準則，對財務人員提出了更高的要求，很多賬務的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷后才能進行，所以，計財部要加強內(nèi)外溝通，特別是與管理處的聯(lián)動溝通，在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上，不斷學習，提高團隊綜合能力，積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動，按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求，力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化，做深、做細、做好日常財務管理工作。
l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上，明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線，著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓內(nèi)容等方面做扎實有效工作。
強化辦公室的協(xié)調(diào)職能，建立良好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系，創(chuàng)造***的工作環(huán)境。
l市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度，通過制度促使指標的落實。
對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研，提供詳細資料供公司參考。
對標書制作做進一步細化，嚴格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準則制定管理方案，并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本，形成范本。
人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況，避免違規(guī)用工，杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時，想方設法規(guī)避人事風險，降低人事成本，利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策，享受政府補貼，為公司今后的規(guī)?；l(fā)展提供人力資源的保障。
二、拓展市場空間，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇、適者生存。
是放之四海而皆準的基本法則，也是市場競爭中顛撲不破的真理。
雖然物業(yè)管理行業(yè)當前，由于物業(yè)市場的迅速擴大，競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的，我們要充分地提高核心競爭能力，物業(yè)市場的迅速擴大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。
l實施成本控制戰(zhàn)略，通過推行區(qū)域管理制度，消除資源的浪費，建立快速反應機制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服務品質(zhì)。
在降低成本的方案中，最大限度節(jié)省人力資源，全力拓展外部市場，廣泛開展經(jīng)營活動。
l承接高端物業(yè)管理服務項目。
隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，物業(yè)市場迅速擴大，依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗，廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行，物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場競爭之中，經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮，我們才能發(fā)展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務品牌。
l鍛造一支技術(shù)強、作風過硬的'隊伍，通過不斷學習新知識、新技術(shù)，為公司的日漸發(fā)展儲備人才。
公司的飛速發(fā)展，人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求，是擺在我們面前的課題。
公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人，目前公司(含外聘)員工，僅有10名人員，距離還有很大差距。
所以，要繼續(xù)加大培訓力度，擴展服務思路，由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。
所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。
擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領(lǐng)域提供了前提。
利用豫園品牌優(yōu)勢，商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。
隨著社會分工的明確和細化，物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。
我們可以利用自身的優(yōu)勢，集思廣益，思索物業(yè)延伸服務的可行性，挖掘出新的經(jīng)濟增長點。
三、應對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前，物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面，但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位，致使部分服務部分達不到需求。
員工隊伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
公司目前處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場.
1、準備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設施和辦公用品
2、去知名物業(yè)公司參觀學習
3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備
4、各崗位操作規(guī)程的制定，部分裝裱上墻
5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)
6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;
7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準備
8、擬定培訓計劃，擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格，請專業(yè)公司設計同和物業(yè)“l(fā)ogo”
9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律
10、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關(guān)專業(yè)技能培訓和現(xiàn)場指導
11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務統(tǒng)一說詞
20xx年,物業(yè)公司在后勤集團的領(lǐng)導下,稟承集團“服務育人”的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務。
20xx年,是集團倡導的優(yōu)質(zhì)服務年,是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎(chǔ)。
今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:
這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。
盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。
2.整頓干部隊伍
物業(yè)公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。
經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定,今年會在適當時候進行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導。
3.合理規(guī)劃部門
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質(zhì)量。
我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動“撥改付”
“撥改付”工作對物業(yè)公司來說是至關(guān)重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。
特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。
比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。
而我們的維修人員按領(lǐng)導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。
物業(yè)工作安排計劃篇二
為認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》，進一步增強學校食品安全意識，提高食品安全保障水平，根據(jù)旺蒼縣食品安全協(xié)調(diào)委員會《關(guān)于開展食品藥品安全宣傳周活動的通知》(旺食安委〔20__〕03號)精神，根據(jù)我校實際，特制定本方案：
一、活動目的。
進一步提高學校師生的食品衛(wèi)生安全意識，切實樹立“學生健康安全第一”的思想;進一步落實《中華人民共和國食品安全法》等有關(guān)法規(guī)、條例和學校食品衛(wèi)生安全制度，加強學校食品衛(wèi)生安全知識的宣傳和普及，努力營造“關(guān)愛生命，關(guān)注食品安全”的良好氛圍。
二、宣傳主題。
關(guān)注食品安全，構(gòu)建和諧校園。
三、宣傳時間。
20__年4月16日——22日。
四、食品安全宣傳活動領(lǐng)導小組成員名單及分工：
組長：全面負責食品安全宣傳活動；
副組長：負責具體組織安排食品安全宣傳活動；
成員：負責落實學校食堂安全管理和督查工作；
各班班主任具體負責組織本班學生實施食品安全宣傳教育活動工作。
四、活動形式及內(nèi)容。
時間活動名稱。
及形式負責科室參加人負責人4月19日“關(guān)注食品安全，構(gòu)建和諧校園”專題講座校長室。
總務處全校師生。
4月16日—22日“關(guān)注食品安全，構(gòu)建和諧校園”黑板報教導處二至六年級吳堯達。
物業(yè)工作安排計劃篇三
20__年上半年，在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導下，到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元。20__年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭，響應市政府振興__工業(yè)基地的號召，進一步加大業(yè)務投入，爭取引進更多的工程項目，重點開拓物業(yè)管理業(yè)務。同時還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20__下半年的工作計劃：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業(yè)務，提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務，擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施。
1、加強政治學習，統(tǒng)一思想認識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務，部門負責人對公司經(jīng)理負責。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20__年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權(quán)、利，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業(yè)單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)綠化隊實行承包責任制，分管經(jīng)理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內(nèi)部所有事務。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時，積極拓展其他綠化工程業(yè)務。
4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓及管理，定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演習;繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務區(qū)的管理，對服務區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標準高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設;繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
物業(yè)工作安排計劃篇四
時間飛逝，xxx年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務，保證了小區(qū)所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。
一、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做。
能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實際，認真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
二、配電值班工作看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。
單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務，保證了電氣設備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。
三、工作中，我們負責小區(qū)內(nèi)所有電氣設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。
我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則，認真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修，每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。當報修工作較多時，及時調(diào)配其他員工支持。
工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設備正常運轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設備、查線路，了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài)，保證了中水設備的正常使用。
物業(yè)工作安排計劃篇五
20是我市深入落實科學發(fā)展觀，搶抓戰(zhàn)略機遇期，加快實施“三步走”第二步戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年，也是城市建設步伐進一步提速、經(jīng)濟社會更加協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年。我們要認清形勢，搶抓機遇，推進房地產(chǎn)管理工作實現(xiàn)新的跨越。
一、年面臨的形勢。
剛剛閉幕的市委八屆七次全會確定了今年全市工作的總體要求和主要任務，市委工作要點中有多處涉及我局直接和間接承擔的工作，是歷年來最多的一次。這既是壓力和挑戰(zhàn)，更是房地產(chǎn)管理工作在已有的臺階和水平上求得更快發(fā)展的難得機遇。2005年工作的總體要求是以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以構(gòu)建和諧社會為核心，“適應新形勢、抓住新機遇、再上新水平”。結(jié)合房管工作實際，如何賦予“三新”更豐富的內(nèi)容、更高的標準、更新的追求，是我們深入落實全會精神，推動房管工作全面上水平的關(guān)鍵，是房管系統(tǒng)在新形勢、新臺階上肩負的重大歷史責任。
在我市經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的形勢帶動下，近年來，房地產(chǎn)管理工作呈現(xiàn)整體推進、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好態(tài)勢，具備了追求更高水平、實現(xiàn)更大發(fā)展的基礎(chǔ)和條件。但是，越是形勢喜人，越要認清形勢逼人的壓力；越是加快發(fā)展，越要保持清醒的頭腦，使我們的工作方向、思路、招法隨形勢而變、隨發(fā)展而動?！斑m應新形勢”，就是需要我們站在促進經(jīng)濟發(fā)展、構(gòu)建和諧社會的政治高度，既要適應新機遇，也要適應新挑戰(zhàn)；既要發(fā)揮好新優(yōu)勢，更要應對面臨的新困難。隨著人民群眾民主法制意識的增強，分享改革開放成果需求的增強，對政務公開公正、市場信息了解、便民高效服務等方面的要求不斷提高，用以往一般化的工作方式方法去處理當前的新情況，已不適應形勢發(fā)展的需要；隨著房地產(chǎn)市場規(guī)模不斷擴大，交易量連續(xù)攀升，我們面臨著工作量加大和政府行政降費帶來的行政收費下降的新壓力，在這種情況下，如何保證各項管理服務水平不降低，是對我們各級工作人員的嚴峻挑戰(zhàn)；隨著社會的發(fā)展，一些深層次的矛盾不斷顯現(xiàn)，反映在房地產(chǎn)行政管理上尤其突出，如歷史遺留涉及12萬戶群眾的房產(chǎn)證問題，商品房建設質(zhì)量、配套等給當前物業(yè)管理帶來的新問題，公房管理中低租金運行、租不養(yǎng)房問題，中低收入、特別是雙困家庭的經(jīng)常性住房保障問題等等。無論是歷史的，還是現(xiàn)實的，是過去的，還是現(xiàn)在的，都需要我們在位的房管人從政治的高度去處理好這些矛盾。所以說，統(tǒng)一對當前形勢的認識，是實現(xiàn)房管工作上水平的基礎(chǔ)，是我們學習好、貫徹好、落實好全會精神的重要前提和保證?！白プ⌒聶C遇”，需要我們以清醒的頭腦判斷形勢，以清醒的頭腦審視自己，以清晰的思路謀劃全局，在房地產(chǎn)管理工作中發(fā)現(xiàn)機遇、利用機遇。培養(yǎng)、鍛煉抓機遇的意識和能力沒有特殊的捷徑，只有靠我們堅持不懈的學習，不斷提升適應形勢的能力、駕馭全局的能力和解決復雜矛盾問題的能力。我們這一代房管人要珍惜每一個歷史機遇，放過機遇就是放棄發(fā)展，就是最大的失職。
“再上新水平”，就是堅持“高水平是財富、低水平是包袱”，實現(xiàn)我們的各項行政管理、各項窗口服務、各項自身發(fā)展高水平。這個新水平就是與歷史比應該是最好的，與同行比應該是最優(yōu)的，讓人民群眾評價應該是滿意的，讓市委、市政府考核應該是放心的。
可以說，完成好2005年工作，極不容易、更不平凡。我們一定要按照市委、市政府要求，以清醒的頭腦查找不足、挖掘潛力，以清醒的頭腦抓住機遇、贏得挑戰(zhàn)。
二、總體思路。
2005年房地產(chǎn)管理工作的總體思路是：深入貫徹落實市委八屆七次全會精神，以科學的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以構(gòu)建和諧社會為一切工作的出發(fā)點和落腳點，將加強六種能力建設落實到構(gòu)建和諧社會的實踐中。即：提高為群眾解難題、辦實事能力，促進和諧社會的構(gòu)建和發(fā)展；提高培育、規(guī)范房屋交易市場能力，促進房地產(chǎn)業(yè)健康有序運行；提高服務和參與城市建設能力，促進城市環(huán)境和文化品位全面提升；提高法規(guī)制度執(zhí)行和貫徹能力，促進依法行政再上新水平；提高科技創(chuàng)新和應用能力，促進管理手段和方式實現(xiàn)新突破；提高自我約束和發(fā)展能力，促進管理效能邁上新臺階。進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，求真務實，推動房地產(chǎn)管理工作取得新的突破。
三、重點工作。
按照今年房管工作的總體思路，全局上下要在提高六種能力，實現(xiàn)六個促進上抓落實、見成效。
（一）提高為群眾解難題、辦實事能力，促進和諧社會的構(gòu)建和發(fā)展。
房管系統(tǒng)作為直接為社會和群眾服務的政府管理部門，肩負著構(gòu)建和諧社會、促進協(xié)調(diào)發(fā)展的重要使命。群眾的要求和呼聲，就是我們工作的第一信號。要盡心竭力地搞好與群眾利益緊密相關(guān)的各項工作，不斷滿足群眾進一步改善居住條件的迫切需求。
1、加快多層次住房保障供應體系建設。從提高黨的執(zhí)政能力和創(chuàng)建和諧社會的高度，按照分層次、多形式的思路，抓好三條住房保障線建設，加快解決中低收入群眾住房困難問題。一是多渠道解決雙困戶住房問題。加快聯(lián)建里、唐口新村19萬平方米廉租住房建設，確保年底竣工。完成瑞景、麗苑居住區(qū)功能設施配套。全年提供套廉租住房，向拆遷雙困戶配租。開展向最低收入家庭發(fā)放住房租賃補貼工作，加快制訂政策和操作規(guī)程，創(chuàng)造條件適時啟動，使更多的雙困戶享受到住房補貼。二是通過多種籌集渠道，向低收入拆遷居民提供4000套經(jīng)濟租賃房，精心做好配租工作。三是做好2萬套經(jīng)濟適用房銷售管理工作。按照《天津市定向銷售經(jīng)濟適用住房管理辦法》，實行房源信息公開，嚴格控制銷售對象，加強監(jiān)督核查。加快由市房產(chǎn)總公司承擔的瑞景經(jīng)濟適用房項目建設，發(fā)揮示范作用。
2、加大解決產(chǎn)權(quán)辦證歷史遺留問題的力度。要以《天津市房屋權(quán)屬管理條例》出臺為契機，深化房屋權(quán)屬管理，在產(chǎn)權(quán)辦證方面解決一批群眾關(guān)心的難點問題。一是基本完成12月31日以前建成房屋產(chǎn)權(quán)遺留問題的補登。據(jù)初步統(tǒng)計，目前全市共有歷史遺留未登記房屋近400萬平方米。要提前搞好調(diào)研摸底、方案準備，分類研究具體解決措施。二是理順全市房屋登記發(fā)證管理體制。制定具體實施方案，加強對各區(qū)、縣登記發(fā)證工作的指導，切實提高登記發(fā)證的質(zhì)量和效率。三是深化房屋檔案管理和利用。開展房屋權(quán)屬檔案電子版掃描工作，今年要完成40%，為三年全部實現(xiàn)檔案電子版管理創(chuàng)造條件。房屋登記信息公開查詢服務要由市內(nèi)六區(qū)推廣到全市范圍，方便群眾。四是提高房產(chǎn)測繪水平。完成甲級測繪資質(zhì)報批工作。加強對郊縣局房產(chǎn)測繪指導，整合資源，提升測繪水平。
3、加速推進住房貨幣分配。以全面啟動市級機關(guān)和全額事業(yè)單位“老職工”住房貨幣分配，建立“新人新制度”為重點，積極推動有條件的區(qū)和企事業(yè)單位實施住房貨幣分配，帶動全市住房貨幣分配取得新進展。全年為“老職工”發(fā)放住房補貼8億元，為1.5萬名“新職工”建立補充住房公積金，促進職工住房條件的改善。統(tǒng)一增、存量公有住房售后維修基金管理政策，確保資金使用安全和保值增值。
25億元。
80萬平方米。
（二）提高培育、規(guī)范房屋交易市場能力，促進房地產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。
我市房地產(chǎn)市場連續(xù)兩年保持了旺盛的態(tài)勢，房地產(chǎn)業(yè)對全市經(jīng)濟的拉動作用日益顯現(xiàn)。新的一年，我們要以建設誠信的房地產(chǎn)市場為主線，進一步加大對房地產(chǎn)市場的培育和規(guī)范力度，保持房地產(chǎn)市場的良好發(fā)展勢頭。
1、加強房地產(chǎn)市場分析、引導和調(diào)控。一是提高房地產(chǎn)市場監(jiān)控能力。建立科學、全面、及時的信息采集制度，充實信息資源，建立健全包括商品房、存量房和租賃房在內(nèi)的房地產(chǎn)市場交易價格指數(shù)體系，從二季度開始每季度向社會發(fā)布。加快完善房地產(chǎn)市場預警預報系統(tǒng)，二季度投入使用。及時全面的反映房地產(chǎn)市場變化。一季度要完成商品房銷售管理網(wǎng)絡版本升級，縮短信息刷新周期，切實做到對抵押房、查封房、一房多售行為的監(jiān)管，并與產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理實現(xiàn)同步。要繼續(xù)完善二手房網(wǎng)上監(jiān)管和公示制度。二是成立房地產(chǎn)市場研究中心，開展供需結(jié)構(gòu)、價格走勢等市場情況深度分析研究，形成新舊、租售并重的完整市場分析機制，提高房地產(chǎn)市場分析的權(quán)威性、及時性和超前性。三是提高市場調(diào)控能力。在充分發(fā)揮經(jīng)濟手段、法律手段作用的同時，進一步提高運用行政手段調(diào)控市場的能力，大力扶持市經(jīng)濟租賃房管理中心、津房置換有限公司等規(guī)模大、影響力強的國有房屋交易、租賃公司，發(fā)展全市連鎖經(jīng)營，調(diào)配市場資源，滿足群眾需求，保持房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展。
3、進一步完善房地產(chǎn)市場服務。一是健全完善綜合信息網(wǎng)功能，擴充網(wǎng)上房屋交易信息資源，建立住房交易、租賃、物業(yè)管理等示范合同文本、辦件表格下載服務專區(qū)，實現(xiàn)辦件需要的所有文本和表格能夠公開的全部公開，能夠下載的全部下載，形成自助服務、信息透明的網(wǎng)上交易平臺，為單位、群眾提供方便。二是完善房屋交易市場建設?；I建二手房交易超市，實行辦件服務“一條龍”、“一站式”。貼近百姓需求，繼續(xù)辦好全市春、秋季大型房交會和區(qū)域性特色房交會，促進住房交易。
（三）提高服務和參與城市建設能力，促進城市環(huán)境和文化品位全面提升。
城市建設步伐的加快為房地產(chǎn)管理工作提供了難得的發(fā)展機遇。我們要在行使好管理職能的同時，自加壓力，為改善城市面貌、提升城市文化品位發(fā)揮更大的作用。
1、實現(xiàn)歷史風貌建筑深度策劃和管理的新突破。我市歷史風貌建筑是一筆寶貴財富，是發(fā)展城市歷史文化的重要載體。今年，我們要進一步深化落實市政府工作要求，加大歷史風貌建筑資源潛在價值的合理開發(fā)、保護和利用，不斷提升城市的競爭力和影響力。一是制定《天津市歷史風貌建筑保護條例》，成立天津市歷史風貌建筑保護委員會和專家咨詢委員會。對首批確認的872幢歷史風貌建筑進行認定，實行掛牌保護。二是成立市歷史風貌建筑整理中心，有計劃的對歷史風貌建筑進行騰遷、整修、招商。高標準做好歷史風貌建筑深度整體策劃，一季度完成靜園、解放北路金融街、五大道地區(qū)5個試點項目，年底完成800余幢歷史風貌建筑整體深度策劃和保護性開發(fā)導則制定。以津洽會等為載體，加大歷史風貌建筑資源推介、招商力度，在歷史風貌建筑資源開發(fā)上取得新成效。
2、強化城市房屋拆遷管理。今年，我市中心城區(qū)拆遷住宅房屋200萬平方米左右，拆遷居民6萬余戶，任務十分艱巨。要認真研究解決房屋拆遷中的新情況，把“依法拆遷、以情拆遷、文明拆遷”貫穿始終，確保拆遷工作平穩(wěn)運行。一是規(guī)范拆遷管理。以建設部檢查為契機，進一步建立科學有序、高效透明的管理服務機制。嚴格把好拆遷審批關(guān)口，確保補償安置資金到位，依法加強拆遷行為監(jiān)管，切實提高拆遷整體運行質(zhì)量。二是規(guī)范房屋拆遷評估。適應城市發(fā)展需要，抓緊制定落實《集體土地房屋拆遷補償安置辦法》。完善房屋拆遷補償標準，使評估結(jié)果與房屋實際價值對接，房屋拆遷補償與市場交易價格對接。建立拆遷評估機構(gòu)信譽檔案，提高評估結(jié)果的客觀性和公正性。三是先行安置拆遷片中的困難居民。對于符合廉租房、經(jīng)濟租賃房、經(jīng)濟適用房條件的困難居民，要先行安置。同時，拓寬拆遷群眾安置渠道。實行貨幣補償和產(chǎn)權(quán)調(diào)換相結(jié)合，讓拆遷群眾自主選擇。建立完善拆遷住房保障機制，認真執(zhí)行特困拆遷戶最低拆遷補償標準，對不具備購房能力的，切實落實實物安置。四是繼續(xù)穩(wěn)妥做好拆遷信訪工作。健全拆遷糾紛調(diào)處機制，建立初信初訪制度，及時分析、解決拆遷疑難問題，維護社會穩(wěn)定。
180萬平方米。同時，要盡快制定出臺《房屋安全鑒定管理辦法》，抓緊建立市、區(qū)（縣）分級負責的房屋安全鑒定管理體制，明確授權(quán)業(yè)務范圍，完善具體鑒定程序。加強市、區(qū)（縣）兩級房屋安全鑒定中心人才培訓、引進、持證上崗等內(nèi)部建設，提高鑒定技術(shù)水平，努力創(chuàng)建全國一流的房屋安全鑒定檢測中心。
4、基本建成古文化街旅游商貿(mào)區(qū)，奧式商務區(qū)一期工程竣工，營造海河上游新景觀。要加大招商營銷的力度，使海河綜合開發(fā)項目早產(chǎn)生效益，早形成景觀，早為社會提供服務。同時，按照市領(lǐng)導的要求，完成好五大道地區(qū)黃家花園片的改造和商業(yè)區(qū)的新建項目，為五大道的整體開發(fā)積累經(jīng)驗。
（四）提高法規(guī)制度執(zhí)行和貫徹能力，促進依法行政再上新水平。
當前房地產(chǎn)市場中各種權(quán)利主體呈現(xiàn)多元化格局，各種行為關(guān)系更加復雜。要適應形勢，不斷完善法律法規(guī)政策，嚴格依法行政，查處違法違規(guī)行為，確保房地產(chǎn)管理的公正有序，更好地為經(jīng)濟發(fā)展和維護群眾合法權(quán)益服務。
1、全面實現(xiàn)“十五”立法目標。重點做好《天津市房屋權(quán)屬登記條例》、《天津市歷史風貌建筑保護條例》兩部法規(guī)出臺的準備工作。做好《天津市房屋安全和使用管理條例》立項、調(diào)研起草、論證等工作。出臺一批與房屋權(quán)屬、物業(yè)、市嘗房管、拆遷等法規(guī)規(guī)章配套的規(guī)范性文件，抓緊清理與當前形勢發(fā)展不相適應的內(nèi)部管理制度，建立和完善全面涵蓋房地產(chǎn)管理職能、相互銜接、配套完備的法規(guī)制度體系，為促進房地產(chǎn)業(yè)的健康規(guī)范發(fā)展提供保障。
2、加大行政執(zhí)法力度，用足法規(guī)賦予的執(zhí)法權(quán)。一是進一步加強行政執(zhí)法監(jiān)督。深入落實行政執(zhí)法責任制，細化執(zhí)法責任分解，完善考評標準，進一步落實過錯責任追究辦法。二是組建市局執(zhí)法大隊，加強執(zhí)法隊伍建設。日前，市領(lǐng)導正式批準成立天津市房地產(chǎn)行政執(zhí)法監(jiān)察大隊，這是對房地產(chǎn)管理工作的高度重視，也是對我們工作提出的更高要求。我們要抓住機遇，充分發(fā)揮市、區(qū)（縣）執(zhí)法隊伍作用，理順職責分工，形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)、分工協(xié)作、高效快速的房地產(chǎn)執(zhí)法新機制。三是分階段治理違規(guī)行為。特別是開展對違規(guī)無證售房或變相無證售房，中介機構(gòu)無證經(jīng)營、亂收費、賺取差價，違規(guī)拆改搭建、影響房屋安全使用等專項執(zhí)法活動。集中治理一批群眾反映強烈的違法違規(guī)行為，保持正常的房地產(chǎn)市場秩序。
3、開展“房地產(chǎn)法規(guī)政策宣傳年”活動。多年的實踐告訴我們，市場的成熟主要是消費者的成熟。新的一年，各單位和部門都要利用各種媒體和多種方式，加大宣傳密度，進一步提高房地產(chǎn)法律法規(guī)的社會知曉率和影響力，提高人民群眾自覺守法、自我維權(quán)、參與管理和監(jiān)督、共同維護房地產(chǎn)市場的'良好環(huán)境的意識和自覺性。
（五）提高科技創(chuàng)新和應用能力，促進管理手段和方式實現(xiàn)新突破。
城市建設的快速發(fā)展和房地產(chǎn)市場的日益活躍，對不斷提高房地產(chǎn)管理工作的質(zhì)量和效率提出了新的課題。要突破傳統(tǒng)的管理方式，廣泛應用先進的網(wǎng)絡管理手段，加強科技成果的研究和應用，以科技引領(lǐng)管理服務工作取得新突破。
10個外省市培訓基地，成立專家顧問委員會和百人培訓師資庫，樹立行業(yè)培訓品牌，實現(xiàn)行業(yè)辦學、行業(yè)支持、為行業(yè)發(fā)展服務的目標。
3、加大科技成果研究、推廣和應用力度。緊緊圍繞房管事業(yè)發(fā)展的形勢需要，加強新情況、新問題研究，組織開展一批先導性強、帶動作用大、實用性強的科研項目，切實提高科研成果轉(zhuǎn)化率。在部分房管站、市房產(chǎn)測繪大隊、市安全鑒定檢測中心等單位深入推行貫標認證工作，逐步建立起完善的行政管理、管養(yǎng)服務等多領(lǐng)域行業(yè)標準體系，依靠科技創(chuàng)新提升管理服務水平。
（六）提高自我完善和發(fā)展能力，促進管理效能再上新臺階。
加強內(nèi)部建設，夯實各項基礎(chǔ)，是房管工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再上新水平、實現(xiàn)快發(fā)展的重要前提條件。要進一步理順機制、完善制度、強化監(jiān)督，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效管理。
1、強化崗位培訓，實行持證上崗，提高整體素質(zhì)。一是切實提高培訓質(zhì)量。進一步健全職工教育培訓制度，創(chuàng)新培訓方式，結(jié)合崗位實際需求，開展政策業(yè)務和操作技能培訓，加快職工知識、技能更新速度，提高培訓的實用性和針對性。全年完成17個房地產(chǎn)重點崗位和行業(yè)專業(yè)人員培訓2.4萬人次。二是大力推行持證上崗制度。對產(chǎn)權(quán)、物業(yè)、拆遷、市嘗房改、房屋安全使用管理、行政執(zhí)法等重點崗位實行持證上崗制度。凡未經(jīng)培訓或考核不合格的，一律不得上崗。要抓緊制定持證上崗的實施方案，一季度開展試點，下半年在全系統(tǒng)范圍內(nèi)全面推行。三是深入挖掘人力資源潛力。結(jié)合形勢發(fā)展，抓緊編制人力資源開發(fā)使用規(guī)劃，建立全系統(tǒng)人力資源庫，力求實現(xiàn)最佳配置，做到人盡其才。
加強審計意見整改的督辦檢查，確保落實率達100%。
3、窗口建設要再上新臺階。今年要以創(chuàng)立誠信房管為主線，注重打基儲抓規(guī)范、求創(chuàng)新，進一步提高窗口服務的標準化、規(guī)范化水平，努力實現(xiàn)便民、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的房管服務形象。一是抓好服務人員素質(zhì)建設。要加強職工隊伍職業(yè)道德教育，開展練兵、比武、評比活動，從政治思想教育、文明禮儀訓練、規(guī)范服務程序考核、基本技能練兵四個方面對職工隊伍進行強化培訓，進一步提高服務人員的綜合素質(zhì)。二是全面、系統(tǒng)的規(guī)范服務工作程序和要求。在九大窗口創(chuàng)建示范點，加大對服務典型的推廣力度。根據(jù)市場和群眾需求，進一步完善工作制度、辦事程序，及時調(diào)整和改進服務方式，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效服務。三是抓好工作檢查和督察，做到不護短、不遷就，嚴肅紀律，獎罰分明，切實維護房管整體形象。四是健全群眾熱點難點問題調(diào)處平臺。深入落實好市、區(qū)（縣）房管局局長信箱制度和接待日制度，充分發(fā)揮市局信訪接待中心作用，認真為群眾解難題、辦實事，把信訪接待中心建設成為一個解決復雜矛盾的窗口。要認真做好“兩會”提案議案辦復工作，提高辦結(jié)效率和質(zhì)量，為創(chuàng)建和諧社會、促進社會穩(wěn)定創(chuàng)造條件。
四、幾點要求。
2005年，是搶抓機遇、奮力拼搏的一年。我們要以全面開展黨員先進性教育為契機，大力加強黨員干部隊伍建設，團結(jié)和帶領(lǐng)全體職工，求真務實，開拓創(chuàng)新，全面完成既定的各項目標和任務。
（一）加強理論學習，不斷提高駕馭工作的水平。面對新形勢、新情況和新問題，不學習就要落后，不學習就難以創(chuàng)新。各級領(lǐng)導要率先垂范，著重在提高學習能力上下功夫：一是提高汲取知識的能力。既要博覽群書，又要善于提煉精華；既要有深厚的知識積淀，又要不斷充實新的養(yǎng)分。從而使自己的思想水平和知識結(jié)構(gòu)既是寬領(lǐng)域的，又有一定的專業(yè)縱深。二是提高思考問題的能力。學習和思考是相互關(guān)聯(lián)、密不可分的認知過程，思考是學習的繼續(xù)。要善于運用學到的理論和知識對現(xiàn)實問題進行理性思考，從而形成新思路、新招法。三是提高理論聯(lián)系實際的能力。是否真的學習、學得是否深入，最終都要體現(xiàn)在實際效果上。要通過學習不斷提高創(chuàng)新能力，使工作總有新的進展、新的變化，一步一個新臺階。
（二）加強行風、政風建設，不斷增強維護群眾利益的自覺性。作為政府職能部門，我們的行政權(quán)力是人民賦予的。房管部門的一切工作，都必須以維護和實現(xiàn)人民群眾的根本利益為出發(fā)點和歸宿。要繼續(xù)深化政務公開，進一步向社會公開辦事制度、辦事程序和服務標準，增強行政管理的透明度，切實方便群眾。要提高辦事效率和質(zhì)量，凡是向社會做出承諾的事，在時限上只能超前，不能拖延；在質(zhì)量上只能超標，不能降低。要采取與社會監(jiān)督人員建立專人聯(lián)系、重點走訪、回訪和座談等多種方式，不斷拓展監(jiān)督渠道，認真聽取群眾意見，及時研究并解決社會反映的問題，不斷改進我們的工作。
（三）加強干部隊伍建設，為加快房管事業(yè)發(fā)展提供堅強保證。中央政治局常委、國家副主席曾慶紅同志在天津考察工作時，就加強干部隊伍建設提出要求：“要引導干部把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到辦實事上，把功夫下在抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上，著力建設一支德才兼?zhèn)洹ⅰ敫墒?、會干事、干成事、能共事、不出事’的干部隊伍”。“心思、精力、功夫、本領(lǐng)”這四個方面和“五事”的要求，既通俗易懂，又意義深刻。這是一段非常精辟的論述，是新時期中央對領(lǐng)導干部的更高要求，對加強房管系統(tǒng)干部隊伍建設有著很強的針對性。我們要聯(lián)系實際，認真學習思考，狠抓落實。應該清醒的看到，對照這些要求，我們的干部隊伍中還不同程度的存在這樣或那樣的問題，必須引起我們的高度重視。我相信，在新的一年，干部隊伍按照這個標準建設好，我們的各項事業(yè)肯定會再邁上一個更高的臺階。
“三步走”戰(zhàn)略目標做出新的貢獻。
物業(yè)工作安排計劃篇六
__年時間已經(jīng)過區(qū)，__年擺在我們面前的任務還十分繁重，我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標，制定__年的目標任務，并狠抓落實。
一方面要針對__年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把__年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保公司全年工作目標和任務的順利完成，確保公司各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進。
一、__年的工作目標。
1、實現(xiàn)業(yè)主滿意度高于__%。
2、報修響應及時率__%;。
3、回訪率不低于總戶數(shù)的__%;。
4、公共配套設施完好、無隨意改變用途;。
5、公共設備完好率高于__%;。
6、員工__%培訓后上崗;。
7、無消防責任事故;。
8、無安全生產(chǎn)責任事故;。
9、固體廢棄物做到__%分類并做到無違規(guī)處理;。
10、污水、噪音、廢氣做到達標排放;。
11、節(jié)能降耗，園區(qū)照明等電器設施采取定時定員開關(guān)，小區(qū)公共區(qū)域無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
二、具體工作措施。
1、強化服務意識，進一步提升工作質(zhì)量。
在__年的工作中，我們要繼續(xù)強化服務意識，以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度。
我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務模式，提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務的連續(xù)性和服務的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度，針對每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時跟進;要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實解決業(yè)主戶內(nèi)的工程遺留問題和電梯故障、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設施的設置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題，以及一些影響生活的事情，千方百計讓業(yè)主滿意;要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作，給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時，在工程質(zhì)量方面，要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點跟進青國青城未處理的工程整改問題。
2、強化創(chuàng)新意識，卓有成效地開展工作。
在__年的工作中，我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進工作質(zhì)量的提升。
針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應的措施及時追繳各類欠費，加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度，將收繳工作落實到人，確保年度預算指標的完成;我們將根據(jù)自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動，調(diào)動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，__年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進行全面調(diào)整，合理設立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識，推進工作規(guī)范化運作。
在__年的工作中，我們要繼續(xù)強化管理意識，以is標準和相關(guān)要素為基點，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標準，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。
我們將健全各項管理制度，將責任落實到人，將指標分解到人，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的一致性，做到職責明確，實行目標化管理。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進行年終考評，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發(fā)各部門的團隊精神，鼓勵先進，鞭策后進，從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進行。
4、強化培訓的意識，全面提升員工的工作能力。
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在__年的工作中，我們要繼續(xù)強化培訓意識，通過培訓全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團隊。
我們要加強對清潔組禮節(jié)禮貌、服務意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓;同時，我們還要做好安全培訓，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責任落實到個人。
最后，我們還要進一步加強企業(yè)文化建設，培育獨有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強部門溝通與協(xié)作，培育團隊精神，要加強執(zhí)行力建設，養(yǎng)嚴謹高效的工作作風，提高企業(yè)的知名度。
總之，在__年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風過硬，素質(zhì)極高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經(jīng)營管理指標，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主的信賴和滿意度。
物業(yè)工作安排計劃篇七
我叫xx，今年xx歲，自物業(yè)公司成立以來，就到xx家園參加工作，主要擔任維修隊的電工班的.職務。在維修的崗位上認真負責、努力工作，為所轄區(qū)的設施、設備等進行維修、保養(yǎng)。
在凈化、綠化、亮化、美化和暢通的“四化一通”管理上，分區(qū)劃分包干，個人簡歷做為維修隊的電工副隊長想從安全和節(jié)能降耗上下工夫。
xx年春節(jié)的一個晚上，我正在家給生病的老伴做飯，正在這時接到物業(yè)維修的電話，說是xx家園有亮化燈損壞，影響過節(jié)氣氛。當時我心急如焚，心想單位如果沒有難處不會這時給我打電話，我立即與妻子說明原因，開通的妻子也能夠理解我的心情，我立即趕回世紀家園與同事們奮戰(zhàn)了三、四個小時終于搶修完畢，家園又恢復了節(jié)日的明亮，心中頓然也跟著敞亮起來，正在這時想起家中生病的妻子還未吃晚飯，又立刻趕回家中，當開家門看到躺在床上喘著粗氣的妻子，不禁流出了辛酸的眼淚。
我還清晰的記得，有一年夏天連續(xù)接到sa09住戶的保修電話說三單元都沒有電，放下電話急忙拿著工具想sa09三單元跑去，經(jīng)過檢查一樓配電盤閘門嚴重受損，幾名住戶都在樓道等著解釋，我說明原因后，有叫來了幾名電工，四個人進行搶修，眼看到了中午還沒有搶修好，這下讓我著急了，顧不上喝一口水，加班加點也要修好，住戶不止一次的問我“什么時候能修好”我只能耐心的解釋手上還不能停止手上的活，有理解的住戶十分體諒，又拿水，又遞煙這怎么能行！不能拿住戶的任何東西，看到我們滿頭是汗，住戶也不忍心再追問了，經(jīng)過我們4個人的努力，終于解決這個難題，在6個多小時的搶修后三單元恢復了正常。住戶們的一聲“謝謝”就讓我們心里暖烘烘的。
在安全上按國家規(guī)定在變壓的維修同時極力檢查變壓有無重復接地，在節(jié)能降耗上路燈的85瓦改為38瓦。在這個崗位上讓我知道只有迎難而上，積極進取，不管遇到多大的困難都要保持自強不息的信念。
人的知識和精力是有限的這要不斷的分析、總結(jié)、認識完善自己，做到正確的自我評價，揚長避短，發(fā)揮自己的長處，實現(xiàn)自己人生價值。我沒有什么豪言壯語，也沒有什么驚天業(yè)績，只有在這*凡的崗位上默默無聞的工作著，也盡自己最大的努力做好自己的本職工作。
幾經(jīng)風雨，幾經(jīng)磨礪。我用辛勞與汗水，在*凡的崗位上我創(chuàng)造出不*凡的業(yè)績；我愿用智慧與巧手，在枯燥的工作中描畫著靚麗的“風景”！
物業(yè)工作安排計劃篇八
一、對外拓展：
物業(yè)公司到了2__年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，2__年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在2__年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過2__年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，2__年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定2__年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2__能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司2__年的拓展前景是美好的。
按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，將于2__年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應該是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在2__年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
(一)人力資源管理：
物業(yè)公司在2__年中設置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗。2__年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二)品質(zhì)管理：
質(zhì)量管理體系在23年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此，2__年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9：2__的認證認真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在2__年通過認證。
在2__年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設計，對單獨的項目編寫質(zhì)量文件，單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。
2__年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時，配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。
2__年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴格依照iso9：2__的要素進行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作：
綜合管理部在2__年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設置建議信箱，具體設置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。
今年是__x物業(yè)公司運行的第一年，實行二塊牌子(1.__x物業(yè)管理公司2.__x管理中心)一套人馬，在保留原__x中心的功能基礎(chǔ)上，通過__x物業(yè)的運作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、代租、代收計劃。
按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對__x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃，計劃完成__x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運作。
三、收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)。
今年完成物業(yè)管理費..萬元，代租、代辦費..萬元(..20%)，一共為.萬元。其中__x大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元，其它收入..萬元。
四、費用支出控制計劃。
今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用)，其中人員工資包括三金總額為：..萬元(按現(xiàn)48人計算)。
2.自擔水電費：..萬元。
3.稅金：..萬元。
4.其它..萬元。
五、拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃。
計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作，年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負責，爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實現(xiàn)盈利。
六、綜合治理、消防安全工作計劃。
保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號，爭取先進衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進行全面的四防大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災的發(fā)生。
作為一個物業(yè)管理員，為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境，帶領(lǐng)居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開，并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務工作，新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人工作計劃:。
一、三個小區(qū)公共事務方面。
1、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關(guān)業(yè)務推廣內(nèi)容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責任關(guān)系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質(zhì)量，這也是2009年工作計劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關(guān)系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、__華庭項目。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定__華庭首屆業(yè)主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎(chǔ)。
三、__居項目。
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
3、與財務協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。__年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，改變以前人管人的被動狀態(tài)，從而走向制度管人，制度約人的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持定人、定崗、定時、定標準、定任務的五定方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員構(gòu)，更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶的原則，為業(yè)主提供家政服務，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、外掛一個家政服務公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
物業(yè)工作安排計劃篇九
二、做好物業(yè)管理相關(guān)熱點問題調(diào)研工作。針對近年來行業(yè)發(fā)展較快、問題與矛盾暴露較多的實際情況，專業(yè)委將在各副主任委員單位的支持下，組織召開若干專題研討會，專題研討會主要圍繞當前行業(yè)發(fā)展中存在的難點與熱點問題，探討存在問題的主要原因以及解決問題的出路與方法，指導和引領(lǐng)待業(yè)健康有序發(fā)展。
三、按照^v^、省建設廳關(guān)于做好物業(yè)管理師的考前培訓工作的要求。根據(jù)我市物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的需要，組織物業(yè)管理人員送長沙參加物業(yè)管理師考前培訓班學習，各會員單位應積極組織報名參加。
四、組織會員單位參加20xx年xx省管理物業(yè)管理論文評比活動，從即日起，各副主任委員及會員單位在轄區(qū)內(nèi)布置20xx年xx省物業(yè)管理論文評比工作，各物業(yè)管理企業(yè)會員單位應提交不少于2篇高質(zhì)量的物業(yè)管理論文，于今年9月20日前報到市專業(yè)委秘書處初審。9月底前上報省專業(yè)委對參評的論文進行評審。
五、加強行業(yè)自律，繼續(xù)完善物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)建設。在原有物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)建設的基礎(chǔ)上，對物業(yè)管理企業(yè)進行動態(tài)跟蹤，不斷更新和充實信用檔案的信息記錄認真做好投拆處理工作，從而使物業(yè)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)的建立和運行，真正起到規(guī)范企業(yè)行為、維護行業(yè)形象及市場秩序、促進行業(yè)誠信與和諧社會建設。
六、加強行業(yè)組織建設，壯大行業(yè)隊伍。今年，專業(yè)委要求，努力提升服務品質(zhì)，做好雙向服務，保持信息傳遞與聯(lián)系渠道的固定和暢通，形成行業(yè)動態(tài)信息和快速反饋機制和各地工作聯(lián)動機制，進一步增強專業(yè)委的凝聚力。
七、加強邵陽地區(qū)行業(yè)之間及對省內(nèi)外物業(yè)管理的行業(yè)信息交流，學習先進管理經(jīng)驗，促進共同發(fā)展。專業(yè)委根據(jù)會員需要，由主任、副主任單位分別輪流帶隊組織各會員單位分期、分批赴省內(nèi)外參觀考察學習。
八、協(xié)調(diào)外部關(guān)系，塑造良好的物業(yè)管理行業(yè)形象。我們要在行業(yè)內(nèi)開展自我宣傳的同時，擴大對外宣傳溝通的渠道，建立與立法、行政、媒體、業(yè)主團體、相關(guān)部門和單位的定期溝通交流機制，傾聽各方的意見和建議，及時反饋行業(yè)的觀點和訴求，為行業(yè)創(chuàng)造更為寬松的發(fā)展環(huán)境。
九、組織落實好省建設廳20xx年度省、市物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達標考評驗收工作。
十、做好政府和主管部門交辦的其它工作。
十一、組織好市房協(xié)物業(yè)管理專業(yè)委年會工作，對20xx年度我市物業(yè)管理行業(yè)工作予以總結(jié)對物業(yè)管理優(yōu)秀項目和先進個人予以表彰。
市房協(xié)物業(yè)管理專業(yè)委秘書處。
物業(yè)工作安排計劃篇十
作為公司的財務出納工作人員，自然是做好本職工作在先，為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作，特制定出20__年出納工作計劃：
財務出納工作計劃對加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育，有著十分重要的作用。為了做到財務工作長計劃，短安排，使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓。
組織財務人員參加財務人員培訓，提高認識，不斷加強自身的業(yè)務水平。了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準則資料，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。
二、進一步做好預算工作探索物業(yè)公司預算管理規(guī)律。
按照上級財政部門的要求，總結(jié)大口徑預算工作的規(guī)律，提高預算工作的預見性、民主性和科學性，做好物業(yè)公司部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算，并力求切合實際。
三、加強規(guī)范資金管理。
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際狀況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為物業(yè)公司帶給財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。
4、財務人員務必按崗位職責制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能貼合公司發(fā)展的步伐。要嚴格物業(yè)公司的硬件管理，物業(yè)公司的設備要管好用好，及時修補，嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。要嚴格管理人員，轉(zhuǎn)換要有手續(xù)，損壞丟失要照價賠償，管好固定資產(chǎn)帳。
以上便是我一名財務人員工作計劃，總之在20__年里，物業(yè)公司將借改革契機，繼續(xù)加大財務管理力度，不斷提高財務人員業(yè)務操作潛力，充分發(fā)揮財務的職能作用，創(chuàng)造性的完成各項計劃資料。
物業(yè)工作安排計劃篇十一
第一，提高服務質(zhì)量，規(guī)范前臺服務。
自從我部在20xx年提出“首問負責制”的工作方針以來，20xx年是該方針全面落實的一年。無論我們在日常工作中遇到什么問題，都可以不推諉地把工作做好，負責到底。無論是否屬于這個崗位，都需要跟進落實，才能保證公司各項工作的慣性，使工作處于良性狀態(tài)，大大提高我們的工作效率和服務質(zhì)量。據(jù)記錄統(tǒng)計，今年前臺接到電話26000多個，接到維修10300多個，其中接待業(yè)主日常維修7000多個，公共維修3300多個；日均電話70多，日均接待30多，日均回訪20多。
在實行“首問負責制”政策的同時，我們在7月份對前臺進行了培訓。主要為前臺服務規(guī)范、前臺服務規(guī)范用語、禮儀禮儀、說話禮儀、送客禮儀、回答禮儀、行為規(guī)范、前臺業(yè)務規(guī)范用語等。培訓結(jié)束后，進行筆試和日?？己耍恐茉谇芭_提出“微笑、問候、標準”等服務口號。我們按照平時的成績獎罰到月底，大大提高了前臺服務，贏得了廣大業(yè)主的認可。
第二，規(guī)范服務流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布實施和其他相關(guān)法律法規(guī)的完善，人們對物業(yè)公司的要求越來越高。物業(yè)管理不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是走向?qū)I(yè)化、程序化、規(guī)范化。在公園的日常管理中，我們嚴格控制和加強檢查，發(fā)現(xiàn)了公園內(nèi)的非法經(jīng)營和裝飾。從管理服務的角度，我們善意勸說并及時制止，并與公司法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如修建小閣樓、安裝外陽臺蓋等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我們立即發(fā)出整改通知，責令其立即整改。
第三，轉(zhuǎn)變職能，建立傭金制度。
以前客服部門對收費工作不夠重視。沒有專職收費人員，樓管兼職收費，周六周日才收。結(jié)果樓管把檢查放在第一位，充電放在第二位。這樣樓管就沒有壓力了，收多收少，甚至收一樣的東西都是一樣的，嚴重影響了收費率。因此，從今年第二季度開始，我們開始改革，取消樓宇管理人員，設置專職收費員，工資與收費標準直接掛鉤，建立激勵機制，不辭退不適應改革的樓宇管理人員。通過改革，招聘專職收費員被證明是有效的。一期充電率從55%提高到58%；第二期從60%提高到70%；第三階段從30%增加到40%。
第四，加強培訓，提高業(yè)務水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法律制度不完善的行業(yè)，涉及面很廣。專業(yè)知識對物業(yè)管理人員來說很重要。然而，物業(yè)管理的理論還不成熟，實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境已經(jīng)逐漸形成，要走上正軌還需要很長時間。這些客觀條件都決定了我們的員工需要不斷學習，學習行業(yè)的法律、法規(guī)和趨勢，這對我們做好工作是非常有利的。
客戶服務部是與業(yè)主打交道最直接、最頻繁的部門，員工的素質(zhì)代表著企業(yè)的形象，所以我們一直在做好員工培訓工作，提高整體服務水平。我們培訓的主要內(nèi)容如下:。
(1)做好禮儀培訓。
好的形象給人一種喜悅和喜悅的感覺。物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)，接待業(yè)主來訪。我們熱情周到，面帶微笑，心地善良，讓業(yè)主即使帶著情緒來，我們周到的服務也會減少情緒，讓我們解決業(yè)主的問題。在這方面，陳經(jīng)理專門對整個部門的員工進行專業(yè)培訓，這完全是酒店式的'服務標準對員工的要求。如果接待員接電話，她必須在鈴響三次以內(nèi)接電話。第一句是“您好”，天元物業(yè)×號×為您服務”。前臺服務人員一定要站著服務，無論是公司領(lǐng)導還是業(yè)主經(jīng)過前臺都要打招呼，這樣既提升了客服部門的形象，也在一定程度上提升了整個物業(yè)公司的形象，凸顯了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。
(2)做好專業(yè)知識培訓，提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓，專業(yè)知識培訓是主要的。我們定期對員工進行這方面的培訓。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法律法規(guī)，學習相關(guān)法律知識，從法律上解決實踐中遇到的問題。我們還邀請了工程碩士給我們講解關(guān)于工程維護的知識。如果業(yè)主報修的話，我們應該可以分辨出維修地點，基本處理方法，師傅應該帶什么工具，工程質(zhì)量各個部分的保修期。這些問題搞清楚了，才能向業(yè)主宣傳。讓業(yè)主清楚的知道，物業(yè)管理不是永遠有保障的，交了物業(yè)費之后的一切，我們公司都不負責。我們就拿幾個經(jīng)典案例一起討論分析學習，物業(yè)公司在發(fā)生糾紛的情況下承擔多大的責任。我們都需要在工作中學習和積累經(jīng)驗。
第五，組織活動，豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理需要體現(xiàn)人性化管理，開展各種有趣的社區(qū)文化活動，這是物業(yè)公司與業(yè)主之間的橋梁。前幾年，物業(yè)公司還組織了大量的社區(qū)文化活動，如一些晚會、花園活動、短途旅游和各種象棋比賽。已被全體業(yè)主認可，但結(jié)合物業(yè)實際運營情況，0.3元/平米的標準物業(yè)費連日常管理費用都保障不了，更何況組織這些活動要花很多錢。在這種情況下，我們應該克服困難，拓寬思路，多思考方式，合理利用園區(qū)資源開展有償活動。
根據(jù)實際情況，我們聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、英利來蛋糕店、嬰幼兒早教中心等單位在園區(qū)開展活動。這些公司提出提供一個完整的項目，公園的主人參與其中是為了好玩。經(jīng)銷商不僅分發(fā)禮物，而且物業(yè)公司還收取一定的費用來彌補物業(yè)費用的不足。
通過反復的活動，體現(xiàn)了xx小區(qū)人性化的物業(yè)管理，同時加強了物業(yè)公司與業(yè)主的溝通交流，為公司增加了一筆收入。據(jù)統(tǒng)計，自3月20xx日以來，園區(qū)以活動形式收取的現(xiàn)金和實物共計約13850元。
第六，檢查二期水表未安裝，追回經(jīng)濟損失。
今年客服部一直在配合工程部對二期沒有水表的住戶進行調(diào)查。據(jù)統(tǒng)計，大約有50戶家庭自入住以來沒有安裝水表，也從未繳納過水費。我們必須趕緊安裝手表，并盡最大努力收回成本。而且在安裝的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了新的問題。許多卡式水表需要新電池。面對這種情況，我們部門派出專人負責這九棟樓的篩查和水費收取。在工程部的配合下，到目前為止，我們已經(jīng)安裝了36個水表，并收回了成本。
第七，實行新的自來水收費標準，適時調(diào)整水價。
今年7月，全市自來水價格統(tǒng)一調(diào)整，園區(qū)20xx戶以上。我們必須在6月底前逐戶結(jié)清水費，以利于7月份水費平穩(wěn)過度上漲。鑒于這種情況。時間緊，任務重。我們及時調(diào)整頻率，把員工分成不同的區(qū)域，讓客服部門的所有員工都停下來，加班收水費。
第八，煞費苦心，住戶滿意度調(diào)查。
按照計劃，滿意度調(diào)查從20xx年11月開始。我們要求收費員收費，并重新注冊了車主的聯(lián)系電話。我們會在車主資料中重新輸入車主的最新聯(lián)系方式。據(jù)統(tǒng)計，已發(fā)放1610份，至今已歸還1600份，回收率62%。
20xx將是全新的一年。隨著我們服務質(zhì)量的不斷提高和社區(qū)配套設施的逐步完善，xx物業(yè)公司將朝著更高更強的目標邁進，客戶服務部全體員工將繼續(xù)保持高昂的工作熱情，以更加飽滿的精神迎接新的一年，共同努力為xxx物業(yè)公司譜寫新的輝煌篇章！
物業(yè)工作安排計劃篇十二
新學期新面貌，新的一年要做的更好，所以對20__年的教學做了以下計劃：
一、指導思想。
本學期，我校教學以深化課堂教學改革為工作核心，以規(guī)范常規(guī)教學為基點，以信息技術(shù)與學科教學的有機整合的研究、實踐為重點，以以校為本的教師培訓為切入點，以特色發(fā)展為突破點，力爭是我校的教育教學質(zhì)量有一個全面的提升。
二、工作目標。
1、加強教學常規(guī)管理工作。由教務處根據(jù)新課標的規(guī)定，核定每門學科應備課時數(shù)、作業(yè)量，作業(yè)批改要求，遠程教育班班通使用基礎(chǔ)量，教學反思等常規(guī)教學檢查細則。加強備課、上課、作業(yè)批改、輔導、檢測一條龍質(zhì)量監(jiān)控，在“有效、高效”上下工夫，切實提高常態(tài)課堂教學質(zhì)量。
2、加強師資培訓力度，充分發(fā)揮骨干教師教學展示作用，邀請老大哥學校送教下鄉(xiāng)等活動，確保教師隊伍有層次、穩(wěn)固地提升教學水平。
3、立足校本教研，切實提高教研工作實效。本學期開展精干系列教研活動，力求教學研究方式多元化，努力提升教師的教學技能。
4、強化班主任管理，由政教處制定《班主任考核細則》。
5、加強教研組建設。由教務處制定《教研組長考核細則》。
6、抓好“班班通”的運用，限度發(fā)揮設備的效益。
7、關(guān)注學生身體成長，豐富校園文化活動，讓學生在活動中獲得文化的熏陶，精神的提升，人格的完善。本學期將繼續(xù)開展體質(zhì)達標達標測試活動，舉辦春季運動會、學生書畫作品展，英語口語競賽，組織好大家唱大家跳活動，全面提升學生的綜合素質(zhì)。
8、加強安全、護林防火、疾病預防、國防等相關(guān)知識的教育。
三、具體措施。
(一)細化教學常規(guī)管理。
只有嚴格的教學常規(guī)管理，才能保證教學活動有序地進行，才能保證教學質(zhì)量穩(wěn)步提高。本學期，我們在教學常規(guī)的管理上提倡有效管理，注重過程，以更好地規(guī)范教學行為，提高教學質(zhì)量。
1、提高教師備課工作的質(zhì)量。
(1)要求教師備詳案，有兩科以上課頭的，允許一科備略案，包括體育藝術(shù)類課程。
(2)繼續(xù)做好備課筆記的自查和互查工作，教務處將采取定期檢查和抽查相結(jié)合的方式，檢查重點關(guān)注備課量及二次備課上，同時注重檢查情況反饋。
(3)建立“優(yōu)秀教案庫”每位教師至少要備精品課1節(jié)，用文件夾保存。以便作為常規(guī)教學檢查和考核的依據(jù)。
2、抓好課堂教學的監(jiān)控工作。課堂教學的管理監(jiān)控采取巡查和推門聽課方式，了解教師的教學情況，了解班級學生的學習習慣，并對聽課情況進行登記。
3、抓好作業(yè)布置、批改、輔導等環(huán)節(jié)的管理。教師要按學生的學習情況合理科學地布置作業(yè)，作業(yè)的批改應及時，作業(yè)批改監(jiān)控學校將采取定期與抽查結(jié)合的方式，教導處對各年級的作業(yè)布置與批改情況每兩月檢查一次，并及時做好反饋工作。對學生的輔導要緊緊圍繞“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”這一總目標，實施“精英培育”和“愛心關(guān)注”，對特長生和學困生進行分層次個別輔導。
4、搞好質(zhì)量分析。做好單元檢測和期中考試工作，要及時批改試卷和講評試卷，考后要對教學情況進行分析總結(jié)，通過總結(jié)使每一位教師對自己所任班級、所任學科有更深刻的了解與認識，從而更好彌補自己在教學中的薄弱環(huán)節(jié)，主動調(diào)整教學策略，以達到提高學生成績，提高教學有效性的作用。
5、抓好初三畢業(yè)班的月考分析和復習備考工作。
(二)加強校本培訓。
加強教師隊伍建設，是學校建設永恒的主題。本學期在抓教師隊伍建設方面主要以校本培訓為抓手，做好以下幾項工作：
1、在學習中更新教育理念。教育理論有助于指導教育實踐，更新教師的教育觀念，提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務水平。本學期學校將繼續(xù)開展群眾性讀書活動，讓學習成為一種習慣。此活動將納入教師業(yè)務考核。
2、學校要盡力創(chuàng)造條件，對緊缺學科的教師進行培養(yǎng)。
(三)抓好教研工作。
1、繼續(xù)配合__教研室開展好網(wǎng)上教研，積極撰寫教學反思和教學論文，每位教師每學年在個人博客發(fā)表文章不少于四篇。
2、春季由中心學校組織，邀請外校骨干教師到我校進行教學展示和交流活動。
3、根據(jù)各教研組制定的教研計劃，落實好教研組各項教研活動。
物業(yè)工作安排計劃篇十三
一、具體。例如，三天內(nèi)瀏覽完某本書、每天學習多少內(nèi)容等。
二、合理。制定自己能夠完成的計劃，不要使自己閑著，也不要使自己過于緊張。學習計劃制定的不合理且執(zhí)行的不好，會產(chǎn)生不良心態(tài)。學習計劃過細，容易產(chǎn)生敏感、緊張、壓力過大等不良心態(tài)。學習計劃過粗，容易產(chǎn)生焦慮、空虛等不良心態(tài)。一般的，學習計劃要恰好能夠完成，或者咬牙堅持就可以完成，就如同摘蘋果，不跳摘不到，跳一跳就能摘到。
三、循序漸進。隔一段時間，就要提高每天完成的學習任務的量和深度。
四、不同課程交叉進行。一般說來，某門課程學習的太久了，容易產(chǎn)生厭煩感，你可以把不同的課程交叉進行，以保持學習興趣。
五、改變不同課程的學習順序。開始學習時，可以先學習自己喜歡的、簡單的課程，這樣，容易產(chǎn)生學習心得和滿足感。然后再學習自己不喜歡或?qū)W習不好的課程。
1.計劃內(nèi)容一般分為四個部分。
(1)全學期學習的總目標和時間安排。
(2)分科學習的目的要求和時間安排。
在制定分科計劃時要注意兩點：
a.要重視綜合科目的學習，只有把綜合科目學習學習扎實，才能更好的實務的課程打基礎(chǔ)。
b.既要有重點，又要總結(jié)學習。聽建設工程教育網(wǎng)的課程時，老師會把每科目的考點及知識點總結(jié)，要重點進行學習，并對知識進行總結(jié)，在不斷總結(jié)的過程中慢慢就能形成自己獨特的學習方法，而且是最適合你自己的學習方法。
(3)系統(tǒng)自學的目的、要求和時間的安排。需要系統(tǒng)自學的大體有三個方面：一是以往學過的課程中缺漏的部分;二是教材本身要不受老師教學進度的限制，提高自學能力;三是配合教材學習有關(guān)的讀物。這三方面的自學都要有明確的目的、要求和時間的安排。
(4)堅持身體鍛煉的目的、要求和時間安排。
在執(zhí)行總的學習計劃過程中，還要制定月計劃和周計劃。周計劃最常用，現(xiàn)說明其制定方法：
(1)統(tǒng)計非學習的活動以及這些活動所占用的時間總量(確定不可缺少的時間)，如吃飯、睡覺等時間;家務及其他活動;由于時間沖突，不再用于學習的時間。對于建筑類的考生來講，大部分白天工作，那我們要更好利用晚上和周末的時間來學習。
(2)計劃可用于學習的時間及其分配。
把計算出的學習時間量分散到一周的每一天當中去，安排在適當?shù)膶W習時間里，并列出每星期活動及學習時間表。在安排時注意以下幾個問題：
a.確定一天之內(nèi)哪段時間你的感覺最好，大腦最敏捷，將這段時間用在學習上。
b.要避免連續(xù)學習超過2小時而不中斷，應安排半小時的休息時間。研究成果表明：人們采用工作一一休息--工作的方式比工作--工作--工作的方式效率高。
3.學習計劃的調(diào)整及注意事項。
(1)制定的學習計劃要避免對自己提出苛刻的要求，不能有急于求成的心理。如果一開始就定出過高的不現(xiàn)實的目標，或許等待你的是挫折和失敗。所以，要從小目標開始，樹立信心，獲得技能，進而實現(xiàn)雄心壯志。
(2)在執(zhí)行學習計劃過程中，如果計劃不現(xiàn)實，或你的活動和應盡的職責有所變動，修改計劃是必要的。因為這是你的計劃，所以應該讓計劃適合你，為你服務。
(3)制定的計劃應充當向?qū)?。嚴格?zhí)行學習計劃，對培養(yǎng)你在固定的一段時間里學習的習慣是極其有益的。與此同時，你應該保留一些靈活性。如果在計劃安排之外，你若有學習的愿望，或者有些內(nèi)容必須學習，那么你就得增加學習時間。
(4)由于每個人的實際情況不一樣，因而各人制定計劃的重點和要求是不同的。如有的學生學習基礎(chǔ)差，就不必急于購買各類輔導資料，而應把主要精力放在教材內(nèi)容上。只有循序漸進，才能取得好成績。
(5)在計劃安排的學習時間里，有時有學習的愿望，但有時候感到學不進去，積極性沒有了，那么就隨心所欲地娛樂一下，但應有節(jié)制。因為你是惟一主宰你自己的人。
物業(yè)工作安排計劃篇十四
新年伊始，該準備今年的'計劃了，大體為。
二：爭取耗材下送順利；
以源之源機箱電源為主打產(chǎn)品，爭取將源之源系列在運城地區(qū)成功運作，建立品牌。
三：各類型網(wǎng)站系統(tǒng)于205月中旬全部上線。
四：鳳凰數(shù)碼廣場分店于4月運作。
物業(yè)工作安排計劃篇十五
一、周一校會：升旗儀式：公布“三頂競賽”成績；繼續(xù)開展“小手拉大手、文明伴我行”文明禮儀主題教育實踐活動（之二）；本周活動內(nèi)容及安排：在校園中，什么行為是文明的，什么行為是不文明的，學校周工作安排。
二、班會：班主任根據(jù)活動主題、學校和班級學生實際情況，開展“在校園中，怎樣的行為是文明的，什么行為又是不文明的?！钡挠懻摶顒印⒖寄Ｊ剑合茸寣W生說出表示校園中文明行為的詞語或成語；再讓學生們說出用這些文明詞語表現(xiàn)校園文明現(xiàn)象的真實事例（事例要真實）。
三、團支部、少先隊根據(jù)團隊特點，同時組織開展文明禮儀討論活動。團支部組織五四青年節(jié)活動。
四、周三下午第二節(jié)全校大掃除，各班班主任帶班，科任老師跟班。要確保勞動過程安全。
五、開展“愛衛(wèi)月”活動，做好滅蚊、滅鼠、清潔衛(wèi)生等。
六、做好期中考試學生質(zhì)量分析及卷面質(zhì)量分析工作，做好教學反思及改進工作。各科組上交期中質(zhì)量分析表。
七、周五上午第四節(jié)教研活動。
八、周五下午起學生開始放假（五一），班主任、內(nèi)宿老師做好學生的交接工作；內(nèi)宿學生下周一下午回校。周二正常上課。
各班結(jié)合五一節(jié)放假，開展“交通安全”、“消防安全”、“防溺水（不到不安全的地方游泳，游泳時必須有成人陪同）”及“拒絕網(wǎng)吧、游戲廳，遠離有害信息”等相關(guān)教育。
九、放假期間行政干部按常規(guī)值班。
物業(yè)工作安排計劃篇十六
新年伊始，萬象更新。自20__年8月入職以來，在領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在部分同事的大力支持下，我的工作潛力和業(yè)務水平都有了很大程度的提高。20__年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是堅持加快熟悉業(yè)務工作，認真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗，努力推進創(chuàng)新的關(guān)鍵一年。為確保各項目標落到實處，在回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，分析形勢，展望未來，聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上，特制定本計劃：
一、辦公室工作方面。
要始終信守辦公室工作無小事，小事不小的觀點，真心做到為領(lǐng)導服務、為部門服務、為群眾服務。在完成領(lǐng)導交予的任務時要分清輕重緩急，理清思路，不漏辦、不誤辦、不錯辦，對領(lǐng)導安排的工作一旦理解，即排除一切干擾，全身心地投入，高質(zhì)量地完成任務，高效率地辦好每件事情，做到事事有回音，件件有著落，力求到達領(lǐng)導滿意。在工作中時刻強化“細節(jié)決定成敗”的意識，要從細小的事抓起，應對每一件大小事情，堅持認真再認真，細致再細致的原則。作為宣傳干事，我將從以下方面全力做好宣傳工作：
1、多學習，提高寫作潛力。養(yǎng)成讀書的好習慣，系統(tǒng)的學習有關(guān)政治理論知識，打好理論功底，勤奮的進行資料積累和思想積累，開拓自己的視野，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。在日常寫作中，要字斟句酌，堅持一絲不茍的寫作原則。
2、勤調(diào)研，發(fā)掘新聞素材。在平時的工作中，要用心觀察領(lǐng)導動態(tài)，深入群眾生活，遇事多思考，培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)和鑒別具有新聞價值的潛力。
3、快行動，及時上報信息。新聞和信息具有時效性，在得到新聞和信息素材的第一時間，要即時行動，盡早將其報送至電視臺或縣委、縣政府信息科，保證信息的及時上傳與發(fā)布。
二、管區(qū)工作方面。
1、加強學習，提高自身綜合素質(zhì)。由于自己參見工作時間比較短，自身經(jīng)驗和處事潛力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面，自己認真努力完成工作，并對自己的工作進行自查，自我監(jiān)督。另一方面，離不開領(lǐng)導的關(guān)懷指導和同事的幫忙。我會虛心向領(lǐng)導和各位同事請教相關(guān)問題。另外，駐村過程本身就是一個學習的過程，還要向農(nóng)村基層干部學習，向農(nóng)民學習，不斷從基層汲取知識和營養(yǎng)，豐富自己的思想和閱歷。
2、開拓思路，完成任務目標。作為一名包村干部，將上級的惠民政策、制度規(guī)章傳達給基層村組織并且保證其順利實施為主要工作目標。在駐村工作中，我要做到不打折扣，使基層村民切實得到惠民利益，了解新農(nóng)村建設的各項制度。
3、深入調(diào)研，了解農(nóng)民疾苦。在工作中，除了多與村干部溝通，更要自己走出去，深入到群眾中，多與他們談心，切實了解群眾在工作中遇到的困難和不便，在自己力所能及的狀況下盡量解決，解決不了的上報上級領(lǐng)導，切實做到真正為農(nóng)民辦事。
4、化解矛盾，維護農(nóng)村穩(wěn)定。要時刻維護農(nóng)村社會穩(wěn)定為己任，進用心排查和調(diào)解村民的矛盾糾紛，協(xié)助做好信訪工作。對各種社會、家庭、鄰里矛盾，以法以情以理做耐心深入細致的思想工作，盡量做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。
另外，在日常工作中，要注意協(xié)調(diào)辦公室工作與管區(qū)工作的關(guān)系，堅持以大局為重，爭取做到兩方面的工作都有條不紊的進行。
總之新的一年里，要進一步加強學習，更加嚴格的要求自己，提高農(nóng)村工作本領(lǐng)，努力為群眾辦實事、解難事，為加快新農(nóng)村建設步伐貢獻自己微薄的力量。
物業(yè)工作安排計劃篇十七
以下是本人為大家整理的關(guān)于《14年幼兒園班主任工作計劃安排》文章，供大家學習參考！
第一：開學的一第一天要做出本班特色的新穎的開學歡迎儀式。班級也要有良好的氣氛來迎接開學的第一天!讓幼兒感受開學的快樂!第二：第一周的計劃基本是常規(guī)的培養(yǎng)，教師要禁忌不要太過于把所有的常規(guī)培養(yǎng)都要抓好，其實要有計劃的逐一有輕重的來一步步調(diào)整幼兒暑假的懶散。否則就會“事半功倍”的，還會搞的班級的常規(guī)沒有培養(yǎng)好。
第三：第一周要收心又要有序的開展班級的區(qū)域活動和教學活動。還要開展的本周的主體活動?；顒訁^(qū)和教學活動時相聯(lián)系，要投放本周主體活動所需要的物品。
第四;班上老師的一起商議需要那些方面的問題與家長溝通交流。
第五：班級可以開展“寒假我去哪里游玩”的活動!可用講述·帶照片·繪畫的形式來開展!幼兒的興趣肯定特別濃厚!
第六：還可以開展幫助新幼兒的活動，幼兒手工繪畫的形式將自己做好的作品，贈送給新來的幼兒。能幫助加強幼兒的團結(jié)友愛!第七：可以根據(jù)不同的游戲活動來加強幼兒喜歡和多吃幼兒園的飯菜!
第八;教師要準備一些新穎的戶外游戲活動!來加強幼兒喜歡來園的興趣!
物業(yè)工作安排計劃篇十八
以素質(zhì)教育思想為指針，以貫徹語文課程標準為契機，領(lǐng)會其精神實質(zhì)，轉(zhuǎn)變教學觀念，以學生為本，以質(zhì)量為魂，優(yōu)化備課活動，圍繞培養(yǎng)學生自主、合作，創(chuàng)新精神，開展活動，全面提高學生的語文素質(zhì)，扎扎實實提高教學質(zhì)量，開創(chuàng)我校語文教學工作的新局面。
1、學習語文課程標準，轉(zhuǎn)變教學觀念，深入課堂教學研究，激發(fā)學生主動探究意識，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力，努力提高學生語文素質(zhì)。
2、充分發(fā)揮學科帶頭人，骨干教師的示范作用，不斷提高青年教師的業(yè)務素質(zhì)。
3、開展形式多樣的競賽，促進激發(fā)學習語文的興趣，促進個性和諧開展。
三、工作重點。
1、組織學習課程標準，準確把握語文課程的性質(zhì)、地位、基本理念及目標任務。
2、優(yōu)化備課活動，以研究課為中心，努力探討新課程理念下的課堂教學新模式。
3、組織各項質(zhì)量檢測和競賽活動，提高學生的'語文綜合素質(zhì)。
四、具體措施。
（一）、落實課程標準，改革課堂教學，促進師生發(fā)展。
1、樹立以學生為本的思想，尊重學生，樹立平等民主的師生關(guān)系營造積極、健康、和諧的教學氛圍，給學生以人文關(guān)懷、熱情鼓勵學生。
2、改變學生的學習方式，教師的授課方式，讓學生在教師的指導下獨立地提出問題，分析問題、解決問題，在主動的過程中積累感悟，形成個性化的學習方式。
3、教學過程中，突出學生的主體地位，注意培養(yǎng)學生的探索創(chuàng)新精神，大膽質(zhì)疑，將閱讀教學過程看成是老師、學生、文本平等的對語，培養(yǎng)良好的學習習慣。
4、重視審視教師的角色，加強自身學習，豐富文化底蘊，不斷更新知識，厚實內(nèi)功。
（二）、強化常規(guī)工作，優(yōu)化備課，提高教學質(zhì)量。
為提高教學質(zhì)量，我們應努力做到常規(guī)工作十字方針：備課要“深”，上課要“實”，作業(yè)要“精”，手段要“新”，考核要“嚴”，輔導要“細”，負擔要“輕”，質(zhì)量要“高”。
1、備課：組內(nèi)教師共同研究，共同探討“自主、合作、探究”的教學模式，資源共享，吃透教材，以便更深入地與學生進行交流。
2、上課：知識交代要準，能力訓練實，教學形式要活，教學方法要新，師生情感要真。
3、評改、輔導：批改要準確，及時，字跡要端正，符號要規(guī)范，輔導因材施教，要讓學生入腦入心，喚發(fā)學生的興趣。
4、考核：從基礎(chǔ)知識，學習能力，學習習慣，情感態(tài)度等對學生進行綜合考核，定量定性評價相結(jié)合。
（三）、組織豐富多彩的學習競賽活動，提高學生綜合素質(zhì)。
1、早讀課，閱讀課，加強朗讀指導與訓練。
2、在全校掀起“作文競賽”的熱潮。，2017年語文教研工作計劃。
物業(yè)工作安排計劃篇十九
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作
該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的`根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對2017年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望2017年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接2017年新的挑戰(zhàn)。
物業(yè)工作安排計劃篇二十
根據(jù)區(qū)語言文字工作委員會工作要點，為貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》，緊扣“十五”期間語言文字工作目標，使我委職工在日常工作中積極學習、使用規(guī)范的漢語言文字及普通話，進一步推動我委語言文字工作再上新水平，現(xiàn)制定如下安排。
一、指導思想。
以貫徹實施《中華人民共和國國家通用語言文字法》為契機，本著“大力推行、積極普及、逐步提高”的原則，加大力度進行規(guī)范國家通用語言文字使用、普通話的普及工作。依照市、區(qū)各級要求落實語言文字工作的有關(guān)法律法規(guī)、方針政策，解放思想、實事求是、扎實有效地推進語言文字工作。
二、主要內(nèi)容。
1、強化教育學習。在全委掀起“學習普通話、書寫規(guī)范漢字”活動的新高潮，積極激發(fā)廣大干部職工使用普通話的熱情，將語言文字工作列入議事日程，讓普通話成為公共場合講話的用語。
2、積極組織培訓。建立定期培訓制度，抓好落實，制定檢查和改進措施，做到責任到崗、任務到人、注重實效。委內(nèi)的窗口部門是展示我委文明禮儀、精神面貌的.重點部門，要加強監(jiān)督，積極組織培訓。重點對辦公室、市容管理科、環(huán)衛(wèi)管理科及執(zhí)法人員進行普通話的普及和文字規(guī)范使用的培訓。
3、組織考核。開展普通話水平測試工作，依據(jù)《普通話水平測試等級標準》和測試大綱，在全委范圍內(nèi)進行測試，主要評比個人掌握普通話的規(guī)范程度和運用普通話的能力。在使用規(guī)范漢字方面，根據(jù)《天津市語言文字社會應用若干規(guī)定》，將管理語言文字工作的責任落實到各科室，定期組織檢查驗收。完成好市人事局、教委、語委的對國家機關(guān)工作人員普通話進行測試的工作任務，并要求名稱牌用字規(guī)范，公文用字規(guī)范，印章用字規(guī)范，標志牌用字規(guī)范，指示牌、標語用字規(guī)范。
4、搞好宣傳。今年的9月12日至18日是第七屆全國推廣普通話宣傳周，在宣傳周期間，加大力度進行宣傳，通過黑板報、展牌、傳單等干部職工喜聞樂見的形式將語言文字的有關(guān)法律、法規(guī)、政策、規(guī)范宣傳到群眾中去，通過宣傳，使全委都形成說普通話寫規(guī)范字的良好風氣。
5、開展活動。開展普通話普及工作，主辦專題活動，開展朗誦比賽，樹立典型，通過評比選出說普通話優(yōu)秀人員，加以表揚，對普通話還有待提高的同志進行一對一的幫助教育。公布規(guī)范字標準，方便每位同志加以學習。
三、幾點要求。
1、在平時生活中，機關(guān)工作人員、執(zhí)法人員將普通話作為日常用語，在工作生活中自覺說普通話，并不斷提高普通話水平。
2、規(guī)范使用漢字，在書寫有關(guān)材料時用字準確，不出現(xiàn)繁體字、異體字、二簡字和錯別字。
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