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實施工程師的主要職責篇一
1、按照實施計劃,進行實施部署;針對客戶需求和行業(yè)特點,依據(jù)項目經(jīng)理的建議和指導,在客戶實施過程中能準確把握客戶需求并能加以實現(xiàn);
2、在實施過程中,對客戶的企業(yè)管理工作進行診斷,提出實施計劃的合理性建議和解決方案,及時、有效協(xié)調(diào)資料解決項目實施過程中出現(xiàn)的疑難問題,并按照實施流程順利完成實施項目,按時保質(zhì)實現(xiàn)項目交付和驗收,提高客戶滿意度和用戶體驗;
3、按照客戶要求協(xié)助進行現(xiàn)場培訓和指導,進行實施文檔的編寫,完成項目實施進度報告,實施總結(jié)等。
4、與客戶方保持良好的合作,確保項目進度與質(zhì)量。
要求:
1、大專學歷及以上,計算機相關(guān)專業(yè);
2、1年以上軟件實施經(jīng)驗,有java基礎(chǔ)為佳;
3、有從事企業(yè)it工作、企業(yè)管理信息系統(tǒng)導入、用戶培訓經(jīng)驗;具有oa、erp系統(tǒng)實施、維護、培訓方面的經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具備良好的sql server、oracle等數(shù)據(jù)庫的操作和維護知識和維護能力,有一定的技術(shù)(html編寫)基礎(chǔ);了解企業(yè)級服務(wù)器常用軟件環(huán)境的基本操作;
5、能夠勝任項目實施方案的撰寫、需求分析和建議書的編寫;
6、具備良好自信心,有較強的口頭表達能力;
7、有強烈的進取精神、事業(yè)心、責任心;能夠在壓力下工作。
實施工程師的主要職責篇二
職責:
1.負責項目實施,包括:系統(tǒng)部署、配置、測試;
2.與客戶接觸和溝通,把控項目進度,了解客戶的業(yè)務(wù)需求并向公司反饋;
3.向研發(fā)團隊反饋產(chǎn)品問題并提出相應(yīng)建議;
4.完成項目經(jīng)理交辦的其他工作。
崗位要求:
1.大專以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè),一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及安全設(shè)備的配置(如路由器、交換機、防火墻、ips、ids等);
3.熟悉linux系統(tǒng)及shell命令;
4.掌握主流數(shù)據(jù)庫(如oracle、mysql等)基礎(chǔ)使用技能,熟悉sql;
5.能適應(yīng)出差,根據(jù)項目需要前往用戶現(xiàn)場實施項目;
6.具有較強的溝通能力與合作意識,具備較強學習能力,適應(yīng)出差
實施工程師的主要職責篇三
職責:
1、負責考試類項目的軟硬件技術(shù)支持工作的組織與實施;
2、負責技術(shù)培訓與輔導;
3、負責項目實施信息的反饋及優(yōu)化建議;
4、協(xié)助項目實施設(shè)備維護;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作事項
任職要求:
1、35歲以下,大專及以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè),適應(yīng)出差;
2、熟練運用sql結(jié)構(gòu)化查詢語言;
3、熟練操作網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器設(shè)備,數(shù)據(jù)庫應(yīng)用經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、良好溝通協(xié)調(diào)、項目管理能力,系統(tǒng)集成類項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、較好職業(yè)操守、保密意識、責任心,具有一定抗壓能力。
實施工程師的主要職責篇四
職責:
1.負責公司人工智能平臺、系統(tǒng)軟件包括智能客服、智能語音、智能圖像等系統(tǒng)的部署、調(diào)測、維護等售后支持工作;
2.負責與客戶進行技術(shù)交流和產(chǎn)品的現(xiàn)場演示及其點對點產(chǎn)品應(yīng)答,完成產(chǎn)品的現(xiàn)場演示;
3.負責維護、更新、編寫平臺或系統(tǒng)軟件的技術(shù)支持手冊、系統(tǒng)部署文檔;
4.負責配合客戶基于接口級的用戶功能定制開發(fā)。
任職資格:
1.學歷要求:
-統(tǒng)招本科及以上學歷。
2.工作經(jīng)驗:
-具有1年或電信級或大并發(fā)高可用性大型軟件項目的管理實施經(jīng)驗;
-熟練掌握linux/unix/aix 主流操作系統(tǒng)的應(yīng)用與配置,同時具備較強的操作系統(tǒng)日志分析問題與解決能力;
-熟悉java中間件(tomcat、was、weblogic)和數(shù)據(jù)庫(mysql、oracle、db2)任意一種優(yōu)先;
3.能力要求:
-具備良好的溝通能力,能與各層面人員溝通;
-具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力強,能有效協(xié)調(diào)各種資源;
-具備團隊合作意識,能夠主動總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗。
4.優(yōu)先考慮:
-熟悉c++編程或java編程(c++優(yōu)先)者優(yōu)先;
-具有人工智能行業(yè)的實際工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
實施工程師的主要職責篇五
職責:
1、根據(jù)項目合同及任務(wù)要求進行需求調(diào)研,與用戶溝通并歸納用戶需求;
2、負責項目實施交付;負責培訓客戶方的關(guān)鍵用戶;
3、負責系統(tǒng)功能測試及用戶操作手冊編寫工作;
4、負責在上線過程中,輔導客戶業(yè)務(wù)人員熟練操作系統(tǒng)。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W歷,應(yīng)往屆畢業(yè)生亦可;
2、有強烈的責任心,超強的執(zhí)行力,良好的溝通及問題解決能力;
3、能承受較強的工作壓力,具備良好的團隊協(xié)作能力。
實施工程師的主要職責篇六
職責:
1. 售前支持:針對客戶提出的各種需求,進行需求分析,待研發(fā)部門將功能開發(fā)完成后,通過測試并交付使用。
2. 客戶技術(shù)支持:通過電話、郵件、現(xiàn)場服務(wù)等渠道,接受客戶技術(shù)方面的咨詢、部署公司產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關(guān)知識,并收集整理客戶的反饋信息,做好客戶關(guān)系管理;如果客戶反映的問題是軟件bug,及時向研發(fā)部門反映情況,提交bug處理單,跟蹤問題處理進度,及時向客戶反饋結(jié)果并定期回訪
3. 客戶培訓:根據(jù)培訓需求,編制培訓教材、使用手冊等,并協(xié)調(diào)研發(fā)、商務(wù)等相關(guān)部門的資源,做好客戶培訓工作;
4. 每周認真填寫周報,包括個人工作情況和下周計劃,以便部門經(jīng)理利用這些報告實施有效管理和監(jiān)督。
崗位要求
1. 計算機相關(guān)大學本科及以上學歷,兩年以上工作經(jīng)驗;
2. 具有計算機系統(tǒng)的維護能力,能提供客戶或公司內(nèi)部計算機系統(tǒng)方面的技術(shù)支持包括網(wǎng)絡(luò)維護、計算機設(shè)備維護、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫維護;
3. 具有良好的寫作能力和口才,有較好的客戶服務(wù)溝通技巧及維護軟件及解決軟件技術(shù)問題的能力;
4. 具有培訓講師或項目管理能力優(yōu)先;
5. 適應(yīng)出差,能夠承受工作壓力。
實施工程師的主要職責篇七
職責:
1、負責項目的需求調(diào)研、編寫項目需求文檔;
2、負責公司軟件產(chǎn)品的實施工作,推進項目順利實施上線;
3、負責公司軟件產(chǎn)品在客戶處的安裝部署和升級維護;
4、負責用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護,并負責收集用戶反饋信息;
5、負責用戶現(xiàn)場培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;
6、負責填寫相關(guān)的實施文檔,編寫系統(tǒng)使用手冊,協(xié)助項目經(jīng)理對項目驗收。
任職要求:
1、能熟練使用常用的計算機軟件,對sqlserver、oracle、mysql等數(shù)據(jù)庫有一定的了解;熟練使用sql語句;
2、具有良好的組織、溝通、文檔編寫能力,自學能力強,富有團隊合作精神;
3、工作主動,服從安排,能適應(yīng)出差;
4、具有軟件實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
實施工程師的主要職責篇八
職責:
1、參與bi平臺項目需求溝通及確認,配合項目經(jīng)理完成需求分析及原型設(shè)計實現(xiàn);
2、負責bi平臺的項目實施,包括在理解項目業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上進行數(shù)據(jù)建模,開發(fā)各類定制化的靜態(tài)與動態(tài)報表、用戶產(chǎn)品培訓、報表設(shè)計技術(shù)指導、問題跟蹤等;
3、負責bi項目的運維支持服務(wù),包括數(shù)據(jù)算法變更審核及指導;報表數(shù)據(jù)準確性核查等。
任職要求:
1、大專及以上學歷,數(shù)學、計算機相關(guān)專業(yè);
2、精通sql語言、具備數(shù)據(jù)建模能力;
3、3年及以上的系統(tǒng)軟件崗位工作經(jīng)驗(項目實施、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫管理、測試);
4、責任心強、邏輯思維清晰、良好的跨團隊、部門的溝通能力;
5、有bi項目報表設(shè)計、開發(fā)、交付相關(guān)經(jīng)驗,從事過酒店、餐飲、零售等業(yè)務(wù)優(yōu)先考慮;
6、從事并過bi相關(guān)的工具者優(yōu)先考慮,如powerbi、finebi等
實施工程師的主要職責篇九
職責:
1、熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝、功能使用;
2、針對公司已經(jīng)交付軟件產(chǎn)品出現(xiàn)的問題能第一時間發(fā)現(xiàn)并解決;
3、針對客戶硬件產(chǎn)品出現(xiàn)的問題能及時解決并保證服務(wù)器正常運行;
4、負責公司相關(guān)產(chǎn)品日常技術(shù)支持(對客戶);
5、跟蹤和學習公司軟件產(chǎn)品的新技術(shù)、新業(yè)務(wù);
6、負責針對客戶的現(xiàn)場安裝、培訓等工作;
7、負責工程項目施工,并做好工程實施文檔的記錄;
8、保持與客戶良好的溝通,能夠讓用戶學會并熟練的使用公司提供的軟件產(chǎn)品,總結(jié)客戶提出的需求及建議,并反饋給相關(guān)部門;
崗位要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè)本科以上學歷,具備本行業(yè)5年以上技術(shù)支持經(jīng)驗;
2、溝通協(xié)調(diào)能力良好,分析問題、解決問題能力強;服務(wù)意識、團隊意識較強;具備堅韌的性格;
3、熟悉路由器,交換機、防火墻的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管理;
4、熟悉linux操作系統(tǒng),掌握linux平臺下web服務(wù)和數(shù)據(jù)庫的安裝、配置、管理及優(yōu)化;
5、具備通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),熟悉tcp/ip協(xié)議;具有路由器、交換機操作維護經(jīng)驗;熟悉主流廠家防火墻產(chǎn)品,并能熟練配置;有網(wǎng)絡(luò)信息安全行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、有很強的學習能力,能快速吸收公司產(chǎn)品所涉及的專業(yè)技術(shù);
實施工程師的主要職責篇十
職責
1、負責應(yīng)用系統(tǒng)的需求調(diào)研、分析與設(shè)計,編寫需求說明書,負責跟蹤與管理;
2、收集客戶需求及反饋意見,撰寫需求說明書,為開發(fā)、測試提供依據(jù);
3、項目上線前產(chǎn)品的部署,數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用服務(wù)器的安裝、實施代碼集成;
4、負責系統(tǒng)上線前數(shù)據(jù)初始化,系統(tǒng)配置等工作;
5、撰寫系統(tǒng)使用說明書,協(xié)助項目經(jīng)理完成系統(tǒng)培訓工作;
6、協(xié)助開發(fā)部完成代碼維護工作;
7、負責實施文檔、部署文檔的編寫;
8、研究各類行業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)、技術(shù)規(guī)范,并對內(nèi)提供資訊支持。
任職資格
1、大專及以上學歷,管理科學、計算機、教育技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、了解軟件開發(fā)的生命周期;
3、善于溝通,責任心強,較強的團隊合作精神;
4、了解高校信息化行業(yè)優(yōu)先;
5、對工作充滿激情和不斷自我學習能力,能承受較大工作壓力。
6、熟悉erp操作系統(tǒng)流程者優(yōu)先
實施工程師的主要職責篇十一
職責:
1、負責公司信息化項目實施和項目管理;
2、負責系統(tǒng)需求分析、功能設(shè)計、系統(tǒng)實施和功能優(yōu)化;
3、負責與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),解決實施過程中的問題;
4、負責項目技術(shù)文件、培訓手冊等資料的編制、更新及歸檔;
5、負責項目驗收及系統(tǒng)上線后的運維支持、用戶培訓工作;
6、完成部門領(lǐng)導交辦的其他工作。
【任職資格】
1、計算機相關(guān)專業(yè),一年及以上工作經(jīng)驗,具備項目管理能力;
2、有erp系統(tǒng)實施經(jīng)驗,熟悉erp采購、銷售、制造、財務(wù)等業(yè)務(wù)流程優(yōu)先;
3、良好的文檔撰寫和語言表達能力,善于溝通協(xié)調(diào),責任心強。
4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
實施工程師的主要職責篇十二
職責:
1、參與公司軟件產(chǎn)品的實施和技術(shù)支持工作;
2、負責產(chǎn)品項目的現(xiàn)場實施工作(安裝部署、初始化、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)、應(yīng)用指導等);
3、負責為客戶解決使用產(chǎn)品時遇到的問題,提供技術(shù)支持;
4、負責跟蹤處理實施過程中用戶提出的問題,對實施過程中遇到的問題及時記錄并反饋。
任職資格:
1、本科或以上學歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、掌握電腦、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等it基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)功能、配置和操作比較熟練;
3、具有較強的人際溝通能力、團隊協(xié)作能力;
4、具有快速的項目突發(fā)事件反應(yīng)能力和良好的學習能力;
5、能承擔工作壓力,可以接受出差。
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