寫給客戶的道歉信 寫給顧客道歉信(十五篇)

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寫給客戶的道歉信 寫給顧客道歉信(十五篇)
時間:2023-02-11 08:49:38     小編:zdfb

范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

寫給客戶的道歉信 寫給顧客道歉信篇一

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生:

1、對無能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的,所有權(quán)歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,存在問題太嚴(yán)重,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,另換加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報如下:

對吸盤原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn),生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受,質(zhì)量絕對達(dá)到一流,如果再有嚴(yán)重黑點或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象,數(shù)量超過或達(dá)到3%,我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。請你給我方機會,下次下單前,我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn),出貨時以提供的簽板為準(zhǔn);

2、裝配方面,嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。

其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

信寫完并發(fā)出后,心中也輕松了許多,真希望能得到客戶的諒解。無論以后有沒有訂單,做產(chǎn)品的同時也是在做人,結(jié)識一個朋友也是值得的。 我把這件事和給客戶的信曬出來,也希望網(wǎng)友們能從中領(lǐng)悟到什么,那也算是我的收獲吧。

此致

敬禮!

20xx年x月x日

寫給客戶的道歉信 寫給顧客道歉信篇二

首先感謝各位朋友們陪著我們公司走過三十年的日子,在此感謝你們一直以來對于我們公司的支持和,在這三十多年里,是你們一直以來對于我們公司的支持與厚愛才讓我們走到現(xiàn)在這種地步。謝謝你們陪著我們走過那么多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,借這個機會,我們公司向廣大的消費者表示深深的謝意。從20xx開始,我們公司推出了最新的產(chǎn)品得到了廣大客戶的支持,讓我們的產(chǎn)品得以暢銷,在銷售額上也是破了歷史最新高,銷量達(dá)到了有史以來最新高,由于銷量增長較多的一個原因。我們公司的的生產(chǎn)方面產(chǎn)生了壓力,不能做到及時給朋友們發(fā)貨,對此,我們公司表示深深的歉意。

請你們相信我們在以后的日子里,我們會調(diào)整控貨措施,讓生產(chǎn)壓力得到緩解,做到對于客戶需要的貨源,我們能夠做到最快的供應(yīng)而不至于由于貨源不足而導(dǎo)致對于客戶們的一些影響。相信我們在以后的日子里,一定能夠做到提高生產(chǎn)速度,提高質(zhì)量,讓客戶們在看到我們提高生產(chǎn)速度的同時能夠收到更高質(zhì)量的產(chǎn)品。而關(guān)于之前累積還沒有發(fā)貨的一些客戶,我謹(jǐn)代表公司再次表示深深的歉意,對不起,這一個月以來對于給朋友們造成的不便,我們再次表示歉意,希望接下來朋友們能夠陪著我們公司越走越遠(yuǎn),相信我們會用更好的質(zhì)量與服務(wù)回報各位消費者的。

以上就是關(guān)于給客戶道歉信的一篇范文。其實在日常的生活中,我們時刻可能犯錯,所以掌握好寫道歉信的格式以及書寫是非常重要的,特別是當(dāng)我們因為我們的疏忽而造成給客戶造成的影響,我們更應(yīng)該用最真誠的態(tài)度為我們的客戶寫去道歉信。如果對于客戶的疏忽一旦處理得不好,導(dǎo)致客戶的投訴,那么這將是丟失飯碗的事情,所以對于給客戶的道歉信范文,我們還是應(yīng)該做到多去看看,只有做到掌握寫道歉信的要領(lǐng),當(dāng)我們不小心犯錯時,我們才能夠在最快的時間內(nèi)去挽回這種錯誤,做到讓自己處在最有優(yōu)勢的地位的水平上。也只有這樣子,我們才能夠做好為自己的錯誤找到挽回的機會。

因為我們都不是圣人,我們不可能永遠(yuǎn)不犯錯,所以在犯錯的時候在最快的時間內(nèi)意識到錯誤是一種最好的挽救。我相信只要我們能夠早點意識到自己的錯誤,然后去進(jìn)行道歉并進(jìn)行反思,我相信作為客戶的他們并不會真的為難我們這些小員工的,怕的是我們沒有去認(rèn)錯的勇氣,以至于讓更多的錯誤去滋生蔓延,這樣子才是一種大錯特錯的事情。

此致

敬禮!

20xx年x月x日

寫給客戶的道歉信 寫給顧客道歉信篇三

尊敬的上海會員朋友:

您好!xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著成長和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

20xx年7月26日,喜迎第二大有機農(nóng)場——tz農(nóng)場的正式開園,屆時上海市、tz市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、sgs通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、tz市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗第二大有機農(nóng)場——tz農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴tz農(nóng)場參觀考察。

上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

寫給客戶的道歉信 寫給顧客道歉信篇四

李先生:你好!

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!

其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

此致

敬禮

道歉人:

20xx年x月x日

寫給客戶的道歉信 寫給顧客道歉信篇五

古先生:你好!

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生:

1、對無能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的,所有權(quán)歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,存在問題太嚴(yán)重,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,另換加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報如下:

對吸盤原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn),生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受,質(zhì)量絕對達(dá)到一流,如果再有嚴(yán)重黑點或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象,數(shù)量超過或達(dá)到3%,我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。請你給我方機會,下次下單前,我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn),出貨時以提供的簽板為準(zhǔn);

2、裝配方面,嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。

其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

信寫完并發(fā)出后,心中也輕松了許多,真希望能得到客戶的諒解。無論以后有沒有訂單,做產(chǎn)品的同時也是在做人,結(jié)識一個朋友也是值得的。 我把這件事和給客戶的信曬出來,也希望網(wǎng)友們能從中領(lǐng)悟到什么,那也算是我的收獲吧。

此致

敬禮

道歉人:

20xx年x月x日

寫給客戶的道歉信 寫給顧客道歉信篇六

尊敬的客戶,您好!

當(dāng)您讀到這封信的時候,說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了! 我們常常擔(dān)心,會不會因為快遞的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了,會不會因為路途遙遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服mm的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補我們的不足。

幾個月內(nèi),我們嘗試了各家快遞,只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中,每一個發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會仔細(xì)審查兩遍,復(fù)查阿姨都會強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實,再嚴(yán)實,希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產(chǎn)品和服務(wù),因為我們深深的知道您對品質(zhì)的要求。

遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。

我們“為一”所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進(jìn)步?!熬M(jìn)有為,天人和一”是我們永恒不變的追求,多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。 感恩有您,與您相伴!

x年xx月xx日

寫給客戶的道歉信 寫給顧客道歉信篇七

尊敬的客戶:

您好,我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋貨匡。

關(guān)于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時候,因為考慮到奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進(jìn)行。

然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào)暫時存放我公司處。我們會替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。

此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,我們會第一時間把貨送達(dá),我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。

xx年x月x日

寫給客戶的道歉信 寫給顧客道歉信篇八

尊敬的上海會員朋友:

您好!xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著成長和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

20xx年7月26日,喜迎第二大有機農(nóng)場——tz農(nóng)場的正式開園,屆時上海市、tz市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、sgs通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、tz市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗第二大有機農(nóng)場——tz農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴tz農(nóng)場參觀考察。

上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

上海xx集團(tuán)

寫給客戶的道歉信 寫給顧客道歉信篇九

尊敬的客戶:

我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對全自動生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,預(yù)計不久的將來,我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

順頌商祺!

此致

敬禮

道歉人:

20xx年x月x日

寫給客戶的道歉信 寫給顧客道歉信篇十

親:

您好!

非常感謝親能選擇我們的產(chǎn)品。再次祝您合家歡樂,萬事如意!這是一份致歉信,為一切可能給親造成的不愉快向親道歉了。親,對不起,給您添麻煩了!

可能由于天氣物流爆倉業(yè)務(wù)員不負(fù)責(zé)等各種原因,直接影響親的收貨時效,我們不確定從親付款到簽收包裹的此刻已經(jīng)過了多久,如果讓親久等了,懇請親的理解和體諒,感謝親的寬容!為此我們送親一個小小的禮物,來表示我們深深的歉意。相信未來一定能夠做的更好!

我們?yōu)橛H準(zhǔn)備了詳細(xì)的產(chǎn)品使用說明和注意事項,親要仔細(xì)看下,“我”很重要!任何問題都可以聯(lián)系我們?yōu)槟鉀Q,誠摯的希望能夠得到5分好評,滿意請分享給身邊的朋哦,謝謝親~

團(tuán)隊全體成員敬上

寫給客戶的道歉信 寫給顧客道歉信篇十一

親們,很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起! 您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間,但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對些我很抱歉也很無奈。

今天我們終于收到貨,在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。

特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點小心意和歉意,希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿意,請記得給我們好評,動態(tài)評分也給五星評分,好嗎?

再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務(wù),秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問題請聯(lián)系我們,如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵,不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。

心 祝您淘寶開心,事事順利! 彩姿絢名品鞋屋 致歉信

親們,很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起! 您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間,但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對些我很抱歉也很無奈。

今天我們終于收到貨,在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。

特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點小心意和歉意,希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿意,請記得給我們好評,動態(tài)評分也給五星評分,好嗎?

再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務(wù),秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問題請聯(lián)系我們,如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵,不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。

心 祝您淘寶開心,事事順利! 彩姿絢名品鞋屋 致歉信

親們,很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起! 您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間,但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對些我很抱歉也很無奈。

今天我們終于收到貨,在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。

特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點小心意和歉意,希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿意,請記得給我們好評,動態(tài)評分也給五星評分,好嗎?

再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務(wù),秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問題請聯(lián)系我們,如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵,不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。

祝您淘寶開心,事事順利!

寫給客戶的道歉信 寫給顧客道歉信篇十二

先生:

你好!

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!

其它方面希望先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

道歉方

年 月 日

寫給客戶的道歉信 寫給顧客道歉信篇十三

尊敬的客戶:

您好!

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!

其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

**公司

年 月 日

寫給客戶的道歉信 寫給顧客道歉信篇十四

親愛的朋友:

您好!非常感謝您選擇玫瑰!玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!

由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對較慢,未及時發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲“對不起,讓您久等了”!最令我們感動的是,您卻絲毫沒有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

坐在桌子前給親寫這封信的時候,玫瑰與您相識相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!

寶貝滿意請您給我們?nèi)?分,20字以上好評,系統(tǒng)會自動送您20元店鋪優(yōu)惠券,以本人id號再次在本店購買任何寶貝,將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)

當(dāng)我看到數(shù)以萬計的用戶選擇玫瑰,看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持,我的內(nèi)心充滿了感激,更充滿了責(zé)任!您的支持,讓我們更深刻的認(rèn)識到:要做最好的鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)!

玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機會,讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據(jù)您的意見進(jìn)行改進(jìn),我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發(fā)的款進(jìn)行免費試穿來做出更準(zhǔn)確的腳感報告,我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,我們還想。。。。我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴! 我們會一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對我們的信任,轉(zhuǎn)化為我們工作的動力,裝點您美好的生活。

寫給客戶的道歉信 寫給顧客道歉信篇十五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

親愛的:

您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發(fā)現(xiàn)寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此萌萌家表示深深的歉意。

這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務(wù)。

萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán),滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。

偷偷地告訴您,萌萌家上至店長,下至打包員,都是猛男。

萌萌家其實也是萌男家,我們最大的優(yōu)點就是性格爽快,對客戶爽快,對優(yōu)惠爽快。

鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,對時尚生活認(rèn)真的態(tài)度,萌萌家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。

在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。

謝謝親一直以來對我們的支持,對于此次給您帶來的焦慮與困擾,萌萌家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。

xx年x月x日

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