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年度工作情況報(bào)告篇一
做實(shí)財(cái)政“蛋糕”，壯大實(shí)力，始終是財(cái)政工作的重中之重。在省廳及地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，今年，我局緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù)，始終堅(jiān)持“依法理財(cái)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以人為本，創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先”的工作方針，認(rèn)真落實(shí)中央和省市財(cái)政工作會(huì)議精神，大力組織財(cái)政收入，不斷優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，積極推進(jìn)各項(xiàng)改革，切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)督稽查，財(cái)政工作得到了長(zhǎng)足的發(fā)展?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、積極培植財(cái)源，做實(shí)財(cái)政“蛋糕”，著力打造發(fā)展財(cái)政。
我局上下主動(dòng)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)和財(cái)稅形勢(shì)變化，牢固確立責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)必成意識(shí)，在繼續(xù)培植壯大地方財(cái)源的同時(shí)，切實(shí)抓好收入征管工作，努力保持財(cái)政收入穩(wěn)定較快增長(zhǎng)。在培植財(cái)源方面，做到了“四突出”：突出服務(wù)發(fā)展大局。
緊緊圍繞全市“重大項(xiàng)目年”活動(dòng)，千方百計(jì)調(diào)度資金支持重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，確保市委市政府各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)重大戰(zhàn)略決策的順利實(shí)施。突出財(cái)稅政策落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)市委市政府關(guān)于“一區(qū)四園”和骨干企業(yè)一系列扶持優(yōu)惠政策，切實(shí)做好《企業(yè)所得稅法》、增值稅轉(zhuǎn)型、出口退稅、殘疾人就業(yè)等重大政策調(diào)整的宣傳工作，主動(dòng)把企業(yè)急需的政策信息送上門，幫助企業(yè)向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和政策扶持，重點(diǎn)支持符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、財(cái)政貢獻(xiàn)率高的企業(yè)加快發(fā)展。突出財(cái)政資金扶持。綜合并靈活運(yùn)用預(yù)算、貼息、轉(zhuǎn)移支付、獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助等政策工具，整合財(cái)源建設(shè)資金，集中財(cái)力支持企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，促進(jìn)稅收增長(zhǎng)。突出財(cái)政體制作用。按照市委、市政府對(duì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展的目標(biāo)要求，根據(jù)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整后的實(shí)際情況，重新調(diào)整完善經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政體制，進(jìn)一步理順?lè)峙潢P(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)其快速發(fā)展動(dòng)力，努力打造地方財(cái)源積蓄區(qū)，不斷提高開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)財(cái)政的貢獻(xiàn)份額。在培植財(cái)源的同時(shí)，我局在收入征管方面做到了“四注重”，注重完善征管機(jī)制。
加強(qiáng)與稅務(wù)、工商、銀行等部門聯(lián)合協(xié)作，堅(jiān)持每月定期例會(huì)制度，強(qiáng)化納稅網(wǎng)上申報(bào)、納稅評(píng)估和稅收稽查工作，定期清理稅收優(yōu)惠政策，嚴(yán)格福利企業(yè)退稅管理，嚴(yán)格控制稅收減免行為，堅(jiān)持依法治稅，應(yīng)收盡收。注重財(cái)政收入結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持稅費(fèi)并舉，抓大不放小，嚴(yán)格依率計(jì)征，既保證稅收收入足額征收，也保證非稅收入征足征齊，既抓好增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等共享稅種的征管，更注重抓好營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、契稅等地方稅種的入庫(kù)，不斷優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，努力提高收入質(zhì)量。注重稅源調(diào)查。圍繞《企業(yè)所得稅法》實(shí)施對(duì)全市經(jīng)濟(jì)財(cái)政的影響，進(jìn)行廣泛調(diào)查，認(rèn)真分析情況，健全稅源臺(tái)賬，加強(qiáng)對(duì)新辦企業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、高收入群體、銷售不動(dòng)產(chǎn)及房屋租賃業(yè)管理，堵塞稅收流失漏洞。注重考核獎(jiǎng)懲。建立健全增收獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，修訂完善專項(xiàng)考核辦法，加大力度，按月考核，季度兌現(xiàn)，落實(shí)了“以月保季、以季保年”工作措施。
二、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化支出管理，著力打造和諧財(cái)政。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，政府財(cái)力的進(jìn)一步增強(qiáng)，今年，我市不斷加大對(duì)社會(huì)公共事業(yè)的投入力度。一是支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。始終堅(jiān)持“三個(gè)高于”的原則，今年累計(jì)撥付資金萬(wàn)元，支持高效規(guī)模農(nóng)業(yè)發(fā)展，支持“金橋工程”、農(nóng)村危橋、小型水利等重點(diǎn)工程建設(shè)，支持泰黃清水輸水二期工程建設(shè)，支持農(nóng)村環(huán)境整治工作，著力改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件和農(nóng)民生活環(huán)境。繼續(xù)支持農(nóng)村“五件實(shí)事”工程，撥付資金萬(wàn)元，推進(jìn)新農(nóng)村試點(diǎn)村和先行村建設(shè)，建設(shè)農(nóng)村公路公里，新建改建農(nóng)村橋梁座，疏浚河道條，建設(shè)農(nóng)村戶用沼氣戶，改造戶廁座，進(jìn)一步加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。二是支持社會(huì)事業(yè)發(fā)展。撥付資金萬(wàn)元，大力支持普及高中階段教育，積極支持職教園區(qū)建設(shè)，加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化，努力促進(jìn)各級(jí)各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展。
多方籌措資金，扎實(shí)開(kāi)展義務(wù)教育債務(wù)化解工作，促進(jìn)義務(wù)教育事業(yè)健康發(fā)展。撥付社會(huì)保障專項(xiàng)資金萬(wàn)元，擴(kuò)大了保障范圍，提高了保障水平，建立了覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系，認(rèn)真落實(shí)重度殘疾人的基本生活保障制度，積極推進(jìn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)保制度改革，建立城鄉(xiāng)居民“低?！睒?biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制。撥付萬(wàn)元配套資金，加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)裝備和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善了農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)。三是支持城市開(kāi)發(fā)建設(shè)。積極籌集資金，重點(diǎn)支持北城區(qū)改造、新區(qū)道路、污水收集管網(wǎng)鋪設(shè)、污水處理廠改擴(kuò)建和垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目等重點(diǎn)工程建設(shè)，努力打造生態(tài)環(huán)境，加快宜居城市建設(shè)步伐。
三、加大民生投入，發(fā)展公共財(cái)政，著力打造民生財(cái)政。
今年，我局堅(jiān)持把解決民生問(wèn)題擺在更加突出的位置，妥善安排財(cái)力，進(jìn)一步關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生，努力實(shí)現(xiàn)-提出的“五有”目標(biāo)。一是優(yōu)先發(fā)展教育，切實(shí)做到“學(xué)有所教”。積極拓寬教育經(jīng)費(fèi)籌措渠道，將義務(wù)教育全面納入公共財(cái)政保障范圍，提高了各級(jí)各類學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，城鄉(xiāng)義務(wù)教育全部免費(fèi)提供教科書(shū)。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家“兩免一補(bǔ)”和助學(xué)金資助政策，擴(kuò)大了家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助覆蓋面，提高了補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。二是大力促進(jìn)就業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)“勞有所得”。
認(rèn)真貫徹《就業(yè)促進(jìn)法》，堅(jiān)持實(shí)施積極的就業(yè)政策，進(jìn)一步完善和落實(shí)好就業(yè)再就業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠、小額擔(dān)保貸款財(cái)政貼息、職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼等財(cái)稅政策，撥付資金萬(wàn)元，重點(diǎn)幫助解決好雙失業(yè)人員、零就業(yè)家庭和被征地農(nóng)民等困難人員就業(yè)問(wèn)題。三是支持醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，積極保障“病有所醫(yī)”。堅(jiān)持公共衛(wèi)生公益性質(zhì)，按照人均不低于_元和_元的標(biāo)準(zhǔn)建立農(nóng)村和城市公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)資金，保證居民免費(fèi)享受政策規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。繼續(xù)實(shí)施大病救助制度，撥付資金-多萬(wàn)元推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。普及新型農(nóng)村合作醫(yī)療，提高政府補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，參合農(nóng)民實(shí)際補(bǔ)償比例超-%。四是實(shí)施養(yǎng)老保險(xiǎn)，加快推進(jìn)“老有所養(yǎng)”。撥付資金-萬(wàn)元推進(jìn)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，同時(shí)做好被征地農(nóng)民基本生活保障工作，加大老年福利院、老年公寓、老年康復(fù)院等服務(wù)設(shè)施建設(shè)建設(shè)力度，全市五保戶集中供養(yǎng)率達(dá)68%。五是重視廉租房建設(shè)，著力推進(jìn)“住有所居”。認(rèn)真貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見(jiàn)》，積極實(shí)施安居工程，“低?！奔彝ズ偷褪杖肜щy群眾住房得到進(jìn)一步改善。
四、深化財(cái)政改革，創(chuàng)新管理機(jī)制，著力打造透明財(cái)政。
一是深化部門預(yù)算管理制度改革。進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大政府收支分類改革成果，完善基本支出標(biāo)準(zhǔn)體系、基本支出定員定額標(biāo)準(zhǔn)和資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)體系，“開(kāi)前門堵后門”。進(jìn)一步細(xì)化政府專項(xiàng)資金的預(yù)算編制，強(qiáng)化滾動(dòng)管理，建立責(zé)任制度，硬化預(yù)算約束。全面實(shí)行綜合財(cái)政預(yù)算，將部門所有收支逐步納入部門預(yù)算，實(shí)現(xiàn)預(yù)算內(nèi)外資金、單位自有資金、政府性基金的真正統(tǒng)籌管理。二是深化財(cái)政集中支付改革。繼續(xù)推行并完善公務(wù)卡結(jié)算方式，今年新增公務(wù)卡結(jié)算單位-家，新辦個(gè)人公務(wù)卡-份，到目前為止，全市所有市直行政事業(yè)單位均實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算，共安裝單位財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬-機(jī)-臺(tái)，發(fā)放單位公務(wù)卡-張，發(fā)放個(gè)人公務(wù)卡-張，累計(jì)支付金額-億元。三是深化政府采購(gòu)制度改革。完善了協(xié)議供貨制度，建立供貨商廉政準(zhǔn)入制度和定期考核制度，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，聘請(qǐng)市人大代表和政協(xié)委員作為政府采購(gòu)行風(fēng)監(jiān)督員，確保政府采購(gòu)質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格低、服務(wù)好。四是深化非稅收入管理制度改革。嚴(yán)格按照財(cái)政部《關(guān)于加強(qiáng)政府非稅收入管理的通知》要求，完善了非稅收入收繳管理體系，目前已有-家單位實(shí)行了“單位開(kāi)票，銀行代收，財(cái)政統(tǒng)管”的全新征收模式，累計(jì)發(fā)入《江蘇省非稅收入一般繳款書(shū)》_份，繳入財(cái)政專戶資金達(dá)-萬(wàn)元。五是深化國(guó)有資產(chǎn)管理制度改革。探索建立資產(chǎn)管理和預(yù)算管理相結(jié)合的新機(jī)制，研究出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理工作的意見(jiàn)》、《-市行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)處置管理辦法(試行)》、《-市行政事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)性房屋出租管理細(xì)則》等三個(gè)規(guī)范性文件，確保了國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。
年度工作情況報(bào)告篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年度，xx單位黨委以深入貫徹***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，黨的十九大和***二中、三中、四中、五中、x中x會(huì)精神為首要政治任務(wù)，堅(jiān)持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以落實(shí)全面從嚴(yán)治黨為主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任，旗幟鮮明地堅(jiān)持黨對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)，牢牢把握意識(shí)形態(tài)工作主動(dòng)權(quán)，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，聚焦意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域突出風(fēng)險(xiǎn)，以抓好意識(shí)形態(tài)各項(xiàng)工作為牽引，積極研究和探索新形勢(shì)下意識(shí)形態(tài)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域工作，努力做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)，現(xiàn)將2021年意識(shí)形態(tài)工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、“四種責(zé)任”落實(shí)情況。
xx單位黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)黨***、省和市委關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的部署要求，結(jié)合園區(qū)工作實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作，將意識(shí)形態(tài)工作作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，與重點(diǎn)工作同布置、同部署、同落實(shí)。局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)為意識(shí)形態(tài)第一責(zé)任人，旗幟鮮明地站在意識(shí)形態(tài)工作第一線，帶頭抓意識(shí)形態(tài)工作、帶頭管陣地樹(shù)導(dǎo)向強(qiáng)隊(duì)伍。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看，及時(shí)召開(kāi)班子會(huì)、中層會(huì)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的決策部署，明確責(zé)任，分解任務(wù)。2021年，組織召開(kāi)2次意識(shí)形態(tài)專題工作會(huì)議，4次意識(shí)形態(tài)分析研判會(huì)議，安排部署意識(shí)形態(tài)工作，分析研判形勢(shì)，謀劃下步工作，做好輿論引導(dǎo)，管好輿論陣地，傳播正能量。其他班子成員按照“一崗雙責(zé)”的要求，抓好分管部門的意識(shí)形態(tài)工作，帶頭推動(dòng)任務(wù)和制度落實(shí)，抓好意識(shí)形態(tài)工作部署、檢查。
一是嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”制度。xx單位黨委以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，持續(xù)加強(qiáng)政治建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”制度，跟進(jìn)學(xué)習(xí)*********最新講話精神，自覺(jué)運(yùn)用***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作、解決問(wèn)題，2021年共計(jì)開(kāi)展落實(shí)“第一議題”制度學(xué)習(xí)14次，學(xué)習(xí)*********講話20篇。
二是開(kāi)展好黨委中心組學(xué)習(xí)。按照《xx單位黨委中心組2021年學(xué)習(xí)意見(jiàn)》《2021年黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》，局黨委以“黨史學(xué)習(xí)教育”和“能力作風(fēng)建設(shè)、清廉濮陽(yáng)建設(shè)”為契機(jī)，通過(guò)開(kāi)展集體學(xué)習(xí)、研討交流、個(gè)人自學(xué)等形式，深入學(xué)習(xí)貫徹***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的***五中、x中x會(huì)，跟進(jìn)學(xué)習(xí)*********最新講話精神，全年開(kāi)展黨委中心組集中學(xué)習(xí)14次，班子成員圍繞學(xué)習(xí)*********講話精神開(kāi)展專題研討4次。
三是扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育。一是運(yùn)用多種形式開(kāi)展專題學(xué)習(xí)。采取理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)、“第一議題”和主題黨日等學(xué)習(xí)形式，扎實(shí)開(kāi)展專題研討8次。制定了集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)學(xué)習(xí)臺(tái)賬，細(xì)化學(xué)習(xí)內(nèi)容，全體黨員每天學(xué)習(xí)不少于1小時(shí)，每月學(xué)習(xí)不少于20篇，確保黨史學(xué)習(xí)教育全覆蓋。二是豐富活動(dòng)載體?！坝肋h(yuǎn)跟黨走黨史知識(shí)我來(lái)答”活動(dòng)、赴干部學(xué)院開(kāi)展“學(xué)黨史守初心”黨性教育培訓(xùn)、集中觀看慶祝中國(guó)******成立xx周年大會(huì)和支部組織生活會(huì)等活動(dòng)。三是切實(shí)為群眾辦實(shí)事。堅(jiān)持圍繞提升園區(qū)品質(zhì)滿足精神需求辦實(shí)事、圍繞優(yōu)化服務(wù)便民利民辦實(shí)事、圍繞解決工作難題提升滿意度辦實(shí)事，通過(guò)打造海棠香苑精品景觀、新建紫藤凌霄長(zhǎng)廊、打造科普?qǐng)@區(qū)、舉辦《百年追夢(mèng)?盛世歡歌》文藝匯演，開(kāi)展安全生產(chǎn)大排查等，提升園區(qū)品質(zhì)滿足群眾精神需求；通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、完善游客服務(wù)中心職能、出臺(tái)動(dòng)物園優(yōu)惠政策等，便民服務(wù)水平進(jìn)一步提升；通過(guò)提高職工福利、解決職工節(jié)假日值班就餐問(wèn)題、維修商戶房屋漏雨、凈化園區(qū)消費(fèi)環(huán)境等，切實(shí)解決了工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
四是筑牢意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)。把牢思想陣地。以文明風(fēng)景區(qū)建設(shè)為抓手，以道德講堂為載體，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，在園區(qū)制作安裝文明健康宣傳欄和社會(huì)主義核心價(jià)值觀標(biāo)識(shí)30余塊，增設(shè)文明旅游、疫情防控宣傳牌100余塊；開(kāi)展以中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為主的“家風(fēng)、家訓(xùn)”、“誠(chéng)信”、“孝老愛(ài)親”“敬業(yè)奉獻(xiàn)”等道德講堂，不斷強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，提升思想理論水平；組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)***濮陽(yáng)市委宣傳思想工作（意識(shí)形態(tài)工作）領(lǐng)導(dǎo)小組文件關(guān)于印發(fā)的《災(zāi)后重建及疫情防控期間黨員干部網(wǎng)絡(luò)行為“十不準(zhǔn)”》進(jìn)一步統(tǒng)一思想，筑牢陣地建設(shè)。
五是加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)。充分利用微信公眾號(hào)，發(fā)布黨和國(guó)家的方針政策，發(fā)布園區(qū)工作及園區(qū)最新活動(dòng)等方面的信息內(nèi)容。建立了微信工作群，及時(shí)分享時(shí)事新聞及相關(guān)政策文件，引領(lǐng)全體黨員干部牢牢把握正確的政治方向，始終保持政治清醒和政治定力。不斷創(chuàng)新載體和形式，全方位、多角度開(kāi)展意識(shí)形態(tài)工作宣傳，讓宣傳陣地充滿主旋律和正能量。
一是組織抓好xx單位面臨風(fēng)險(xiǎn)的防范化解工作，將輿論引導(dǎo)融入具體問(wèn)題處置的全過(guò)程，避免具體問(wèn)題向意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域傳導(dǎo)。二是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布審查，嚴(yán)肅新聞宣傳工作紀(jì)律，嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布審核制度，嚴(yán)格把關(guān)，層層負(fù)責(zé)。三是針對(duì)具體問(wèn)題，輿論熱點(diǎn)，要做好正面回應(yīng)，營(yíng)造積極健康向上的主流輿論氛圍。四是加強(qiáng)輿情分析研判和監(jiān)測(cè)預(yù)警，做好處置應(yīng)對(duì)工作，堅(jiān)持線上線下協(xié)作。
一是健全工作機(jī)制。將意識(shí)形態(tài)工作貫穿于園區(qū)各項(xiàng)工作之中，常抓不懈；形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、相互協(xié)調(diào)、部門抓好落實(shí)的齊抓共管工作機(jī)制。二是完善考核機(jī)制。建立意識(shí)形態(tài)工作職責(zé)制的檢查考核制度。把意識(shí)形態(tài)工作列入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核體系，納入黨建工作職責(zé)制考核。三是加強(qiáng)職責(zé)追究機(jī)制。在意識(shí)形態(tài)工作中，明確主要領(lǐng)導(dǎo)為第一職責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要職責(zé)，各項(xiàng)工作職責(zé)人負(fù)直接職責(zé)。
五、存在問(wèn)題和下步整改措施。
2021年，xx單位黨委意識(shí)形態(tài)工作取得了一定的成績(jī)，但還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，主要包括以下幾個(gè)方面：
一是園區(qū)少數(shù)同志重視程度不夠。對(duì)意識(shí)形態(tài)研判重點(diǎn)不突出，風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)找得不準(zhǔn)，建議措施不給力。少數(shù)黨員干部雖然思想上重視意識(shí)形態(tài)工作，但存在說(shuō)起來(lái)重要干起來(lái)次要的現(xiàn)象，意識(shí)形態(tài)工作有時(shí)被忽視、被淡化的現(xiàn)象在一定范圍內(nèi)存在。二是宣傳引導(dǎo)作用發(fā)揮不夠充分，對(duì)正面典型的挖掘報(bào)道不多，整體社會(huì)影響力和話語(yǔ)權(quán)有待進(jìn)一步提高。
在下步工作中，局黨委將進(jìn)一步抓好意識(shí)形態(tài)工作，持之以恒抓好理論學(xué)習(xí)，提高輿論引導(dǎo)水平，擴(kuò)大主流意識(shí)形態(tài)宣傳渠道，為推進(jìn)意識(shí)形態(tài)工作發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的精神動(dòng)力、思想保證和輿論支持。重點(diǎn)抓好三個(gè)方面的工作：
一是抓理論學(xué)習(xí)。以“能力作風(fēng)建和清廉濮陽(yáng)建設(shè)”為契機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大和***五中、x中x會(huì)精神，用***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦，指導(dǎo)工作，指導(dǎo)實(shí)踐，堅(jiān)持底線思維，增強(qiáng)憂患意識(shí)和做好意識(shí)形態(tài)工作、宣傳思想文化工作的自覺(jué)性、堅(jiān)定性。
二是抓陣地管理。進(jìn)一步健全完善宣傳工作機(jī)制，加強(qiáng)從意識(shí)形態(tài)工作角度對(duì)稿件的審核，嚴(yán)把信息發(fā)布關(guān)。構(gòu)建高效有序的宣傳網(wǎng)絡(luò)，積極在網(wǎng)絡(luò)上的正面發(fā)聲，切實(shí)把握意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，引導(dǎo)園區(qū)干部職工正確的輿論方向。
牢牢掌握?qǐng)@區(qū)工作的主動(dòng)權(quán)，提高輿論引導(dǎo)水平，把體現(xiàn)黨的主張和反映人民心聲統(tǒng)一起來(lái)，更多地宣傳黨員干部群眾的生動(dòng)實(shí)踐和新鮮經(jīng)驗(yàn)，更多地宣傳園區(qū)中心工作、新典型和群眾關(guān)心的問(wèn)題，努力使宣傳報(bào)道具有親和力，讓廣大群眾愛(ài)聽(tīng)愛(ài)看，積極搶占宣傳輿論陣地的制高點(diǎn)。
三是抓統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。進(jìn)一步建立健全意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，形成齊抓共管的意識(shí)形態(tài)工作合力，圍繞黨管意識(shí)形態(tài)的原則，認(rèn)真履行綜合協(xié)調(diào)職責(zé)，把意識(shí)形態(tài)工作融入園區(qū)工作的方方面面，牢牢把握意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。
年度工作情況報(bào)告篇三
時(shí)間過(guò)的好快，不經(jīng)意間一學(xué)年就要過(guò)去了，回顧這一學(xué)年里有汗水也有歡樂(lè)，有工作上的困惑也有各方面的提高，真是又喜又憂。
一、一日常規(guī)的培養(yǎng)。
在日常工作中認(rèn)真按照一日常規(guī)流程要求孩子，從入園到離園8個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉以輕心。
1、入園后堅(jiān)持每一天開(kāi)窗通風(fēng)，用干凈抹布擦拭教室內(nèi)外窗臺(tái)，做好餐前準(zhǔn)備。
2、進(jìn)餐時(shí)介紹食譜鼓勵(lì)孩子健康飲食，及時(shí)為孩子添加飯菜，要求孩子吃飯時(shí)做到不撒飯、不剩飯、不挑飯，桌子干凈、衣服干凈、地面干凈。針對(duì)進(jìn)餐有挑食的孩子，給予引導(dǎo)，逐步培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
3、間操環(huán)節(jié)跟在隊(duì)伍的后面，及時(shí)提醒孩子增減衣物，上下樓梯不要打鬧，跟著教師一齊做操。
4、室內(nèi)活動(dòng)環(huán)節(jié)，配合班級(jí)教師進(jìn)行教育活動(dòng)，跟孩子一齊做一個(gè)學(xué)習(xí)者。
5、戶外環(huán)節(jié)，安全最重要，必須要讓每個(gè)孩子都在教師的視線范圍內(nèi)活動(dòng)，活動(dòng)前后檢查場(chǎng)地和幼兒人數(shù)。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，活動(dòng)前注意提醒幼兒喝水;隨時(shí)攜帶毛巾和衛(wèi)生紙為孩子擦汗，能做好幼兒活動(dòng)的護(hù)理工作。
6、午睡環(huán)節(jié)，睡前要求孩子必須要去廁所尿尿，及時(shí)巡視為孩子蓋好被子以防感冒。
7、午點(diǎn)環(huán)節(jié)，和早餐一樣為孩子趣味的介紹餐點(diǎn)，幼兒吃完后迅速打掃完活動(dòng)室。
8、離園環(huán)節(jié)，檢查孩子的衣物和鞋子并及時(shí)整理，堅(jiān)持做到人卡不分離，認(rèn)真完成職責(zé)，做好離園后的消毒工作。
二、安全教育的開(kāi)展。
孩子的安全是幼兒園工作的重中之重，沒(méi)有一個(gè)健康的身體何來(lái)完美的童年，所以幼兒的安全頗為重要。
我會(huì)在給孩子一個(gè)整潔舒適環(huán)境的同時(shí)配合班級(jí)教師開(kāi)展一些安全教育資料的課程，并在幼兒戶外活動(dòng)時(shí)及時(shí)提醒幼兒不做危險(xiǎn)動(dòng)作和不到危險(xiǎn)的地方去玩耍，保證讓孩子每一天早上開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)到班級(jí)并在午時(shí)健健康康快歡樂(lè)樂(lè)的回到家里。孩子的歡樂(lè)是對(duì)我工作的鼓勵(lì)，家長(zhǎng)的滿意是對(duì)我的工作的肯定。
三、消毒工作。
按時(shí)進(jìn)行玩教具消毒，并按照醫(yī)務(wù)室要求的每周二、四開(kāi)紫外線消毒燈管進(jìn)行班級(jí)空氣消毒。尤其是在傳染病高發(fā)期必須按照醫(yī)務(wù)室指示做好全面消毒。
四、家園共育。
由于是中間來(lái)到這個(gè)班級(jí)，對(duì)班級(jí)孩子和家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)都很陌生，所以我更加應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)自我的一面讓大家看到，讓幼兒家長(zhǎng)放心把孩子交到我們手里。利用每一天接送幼兒的時(shí)間和家長(zhǎng)簡(jiǎn)短孩子在園的情景，家長(zhǎng)提出的問(wèn)題必須要認(rèn)真研究后在給予對(duì)方合理的答復(fù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決避免發(fā)生不必要的麻煩。
本學(xué)年的保育總結(jié)如上，半年來(lái)我雖然取得了一些提高，但也同時(shí)存在著這樣那樣的不足，我會(huì)做好自我本職工作同時(shí)做到三多：多向有經(jīng)驗(yàn)的保育教師請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、多反思自我的工作。繼續(xù)努力，力爭(zhēng)更上一層樓。
年度工作情況報(bào)告篇四
公司定于本周五(9月2日)晚舉行集體會(huì)餐，周五大掃除時(shí)間提前在16:00舉行，周總結(jié)會(huì)議時(shí)間提前在16:50開(kāi)始。請(qǐng)各位同事在17:30出發(fā)前整理好各自的臺(tái)面，關(guān)閉電腦電源及辦公區(qū)域周邊的燈及其他電器電源?；顒?dòng)安排如下：
活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月2日下班后。
活動(dòng)地點(diǎn)：
活動(dòng)人員：公司全體員工。
活動(dòng)內(nèi)容：
1、17：30由公司地下停車場(chǎng)出發(fā)至******餐廳。
交通安排：
1、車輛安排.
2、17:20各位開(kāi)車的同事離開(kāi)公司將車停入新希望大廈地下停車場(chǎng)(前十五分鐘免費(fèi))。
3、由***帶隊(duì)，爭(zhēng)取統(tǒng)一到達(dá)時(shí)間。餐廳地址：*********。
聯(lián)系電話：************。
4、結(jié)束后：各位同仁視各自情況選擇搭乘車輛。祝全體同仁吃的開(kāi)心，玩的盡興，周末愉快!
年度工作情況報(bào)告篇五
各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：
大家好!
我叫__，20__年7月畢業(yè)于重慶科技學(xué)院資源勘查工程專業(yè)，20__年8月?lián)巫鳂I(yè)一大隊(duì)大修一隊(duì)技術(shù)員?，F(xiàn)將我任職以來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況向各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專家做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名技術(shù)干部，在實(shí)際工作中我愈來(lái)愈發(fā)覺(jué)自己的專業(yè)知識(shí)的匱乏，在平時(shí)的工作中我一直堅(jiān)持自學(xué)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅、專家請(qǐng)教，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。20__年，以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)石油大學(xué)專升本考試，通過(guò)更高層次的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，并順利通過(guò)了油田舉行的井控技術(shù)、硫化氫等取證培訓(xùn)。
二、不斷探索和實(shí)踐，積累工作經(jīng)驗(yàn)。
自參加工作以來(lái)，我圍繞作業(yè)、大修、側(cè)鉆等新工藝、新技術(shù)，積極探索和實(shí)踐，在各類施工中不斷探索油井大修方法，攻克油井維修技術(shù)難題。針對(duì)施工工藝的特殊性，注重對(duì)施工技術(shù)質(zhì)量和控制點(diǎn)的總結(jié)，及時(shí)分析施工中遇到的疑難問(wèn)題，探索成功經(jīng)驗(yàn)。例如在真26-1井的大修施工中，通過(guò)啃透設(shè)計(jì)、優(yōu)化施工方案等準(zhǔn)備，僅用4天就完成了鉆灰、沖砂、通井和下泵的大修任務(wù)，提前3天完成施工任務(wù);在側(cè)沙20-35井側(cè)鉆中，鉆遇長(zhǎng)達(dá)197米的堅(jiān)硬巖層——輝綠巖，用pdc鉆頭鉆進(jìn)，每天的進(jìn)尺不過(guò)2-3米，在此情況下，我同本隊(duì)其他技術(shù)人員通過(guò)仔細(xì)分析設(shè)計(jì)，共同展開(kāi)討論，然后查閱鉆井井史資料，先后選用了5種類型的鉆頭進(jìn)行嘗試，終于找到對(duì)付輝綠巖的辦法，確定選用yc-537鉆頭。問(wèn)題迎刃而解，結(jié)果僅用了12天終于啃下了這塊“硬骨頭”，僅用29天就順利完鉆，創(chuàng)造了單井_眼井段741米、靶心距1.6米兩項(xiàng)側(cè)鉆紀(jì)錄。
三、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)研究，提高理論創(chuàng)新水平。
通過(guò)理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，我更加注重業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和技術(shù)研究，使理論在實(shí)踐中升華。其中：《套銑筒的母錐打撈器的研制與應(yīng)用》在20__年作業(yè)一大隊(duì)技術(shù)座談會(huì)上獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，參與編寫(xiě)的qc成果《縮短占井周期，提高側(cè)鉆井經(jīng)濟(jì)效益》獲得處三等獎(jiǎng);20__年編寫(xiě)的qc成果《提高泥漿泵完好率，縮短側(cè)鉆周期》獲得處一等獎(jiǎng)、局三等獎(jiǎng)。20__年2月，榮獲作業(yè)一大隊(duì)“優(yōu)秀技術(shù)員”榮譽(yù)稱號(hào)。
總結(jié)三年來(lái)的工作，自己雖取得了一定的成績(jī)，掌握了一定的技術(shù)，但也存在許多不足之處：
1、現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，考慮問(wèn)題不夠全面。
2、在側(cè)鉆施工中井眼軌跡控制和泥漿性能調(diào)配方面還不夠精通，有待于在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、對(duì)職工技術(shù)培訓(xùn)方面投入不足，從技術(shù)比武上可以看出我隊(duì)職工整體技術(shù)素質(zhì)與較好的隊(duì)還存在一定差距。因此在新的一年里，我要努力克服以上不足，積極抓好生產(chǎn)與技術(shù)工作，積極配合隊(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)搞好隊(duì)伍管理，努力提高職工的綜合素質(zhì)，凝聚人心，進(jìn)一步促進(jìn)大修一隊(duì)的發(fā)展。
謝謝各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家對(duì)我長(zhǎng)期的關(guān)心與幫助!
年度工作情況報(bào)告篇六
國(guó)土資源管理事業(yè)面臨新的發(fā)展形勢(shì)，需要政治理論水平高、有道德、有知識(shí)、創(chuàng)新型的人才。27團(tuán)國(guó)土分局順應(yīng)時(shí)代要求，積極開(kāi)展“學(xué)習(xí)型、知識(shí)性、創(chuàng)新型新員工”教育活動(dòng)。
分局共有工作人員3名，大專學(xué)歷2名，大學(xué)學(xué)歷1名，均具有一定的文化素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，但要跟上日益發(fā)展的知識(shí)體系，還需要不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、發(fā)展。
2013年，27團(tuán)國(guó)土分局積極開(kāi)展學(xué)習(xí)、創(chuàng)新活動(dòng)，努力營(yíng)造良好的'學(xué)習(xí)環(huán)境，大力倡導(dǎo)“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”，鼓勵(lì)工作人員“在學(xué)習(xí)中發(fā)展，在發(fā)展中學(xué)習(xí)”，培養(yǎng)工作人員自覺(jué)學(xué)習(xí)的能力，把學(xué)習(xí)融入到各自的工作中。
首先，分局有計(jì)劃地組織工作人員學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)，努力提高工作人員的政治理論水平和實(shí)際工作能力。第二，分局鼓勵(lì)工作人員參與外部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并且在時(shí)間上給予支持配合。通過(guò)這種學(xué)習(xí)，工作人員自身綜合能力得到提高。第三，分局鼓勵(lì)工作人員參加與工作有關(guān)的資格考試，以提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)。第四，積極參加團(tuán)場(chǎng)舉辦的各類學(xué)習(xí)，培養(yǎng)工作人員的綜合素質(zhì)。
一位知名學(xué)者曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“過(guò)去的文盲是目不識(shí)丁的人，現(xiàn)代的文盲是知識(shí)甚少的人，未來(lái)的文盲是不會(huì)更新知識(shí)的人?！庇纱丝磥?lái)，隨著社會(huì)發(fā)展，一個(gè)人若不及時(shí)充電、不注重學(xué)習(xí)，不更新知識(shí)，在未來(lái)也如同一個(gè)文盲。
今后，我們要開(kāi)放自我、多交流、多實(shí)踐，養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，切實(shí)掌握相關(guān)知識(shí)，勤于實(shí)踐、勇于創(chuàng)新，為做好各項(xiàng)工作打好基礎(chǔ)。
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年度工作情況報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
20_年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)的一年，這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從__調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改善，并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，透過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠用心投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的__員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo)，但是__與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲颐靼?，作為?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到__這個(gè)大家庭中，用心應(yīng)對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫忙。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品――服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要透過(guò)帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng)，__的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在__工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。此刻社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶帶給最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ)；對(duì)于vip客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過(guò)頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說(shuō)得好：不要怕麻煩，就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此，今后我會(huì)用心認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常營(yíng)銷工作。
此致
敬禮！
年度工作情況報(bào)告篇八
轉(zhuǎn)眼20__年又開(kāi)始了還記得往年今時(shí)，時(shí)光飛逝。剛剛進(jìn)行的乃至都沒(méi)有機(jī)會(huì)來(lái)寫(xiě)這份述職報(bào)告，而現(xiàn)在都算是行里的老員工了固然只是這短短的一年，卻感覺(jué)我人生經(jīng)歷了巨大的變化，不管是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐步成熟起來(lái)。
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作柜員。作為一位一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄進(jìn)，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和復(fù)雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展現(xiàn)銀行形象的窗口。柜員的平常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操縱、熱情服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠(chéng)，感遭到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感遭到自己肩負(fù)的重?fù)?dān)，所以我要求自己天天都以飽滿的熱忱，專心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的進(jìn)程中，我始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，做到操縱標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了很多客戶的贊美。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們千方百計(jì)為客戶提供更加周到的服務(wù)。由于，沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完善的服務(wù)。所以在平常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦研究新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練把握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí)，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了一定的進(jìn)步。
在獲得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足的地方：一是，業(yè)務(wù)能力方面進(jìn)步不快，還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作開(kāi)辟不夠大膽。面對(duì)新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過(guò)量看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、學(xué)精于勤而荒于嬉，實(shí)踐是不斷獲得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，進(jìn)步自己解決實(shí)際題目的能力，并在實(shí)踐的進(jìn)程中漸漸克服急躁情緒，積極、熱忱的對(duì)待每件工作。
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一位成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在首創(chuàng)銀行美好明天的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)本身的人生價(jià)值。
年度工作情況報(bào)告篇九
(一)強(qiáng)化制度建設(shè)，健全責(zé)任體系。堅(jiān)持以制度打擊腐敗、預(yù)防控制腐敗、教育絕緣腐敗。年初，局黨支部書(shū)記與機(jī)關(guān)干部層層簽訂了《2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，堅(jiān)持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”原則，認(rèn)真履行主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核與業(yè)務(wù)工作、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和干部績(jī)效管理考核相結(jié)合，注重平時(shí)考評(píng)與年終考核結(jié)果的綜合運(yùn)用，對(duì)不履行承諾、履行責(zé)任不力的單位和個(gè)人依法依規(guī)嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)追究，真正推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。
(二)強(qiáng)化源頭治理，建立防腐機(jī)制。按照清權(quán)確權(quán)、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行流程、查找腐敗風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、建立防控機(jī)制和制度、加強(qiáng)制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查等環(huán)節(jié)，深入開(kāi)展“排查腐敗風(fēng)險(xiǎn)、建立防控機(jī)制”工作，探索建立預(yù)防腐敗長(zhǎng)效機(jī)制。
(三)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，筑牢廉潔防線。把教育、監(jiān)督運(yùn)作機(jī)制融入制度建設(shè)之中，使各項(xiàng)工作有章可循。把宣傳貫徹黨章和《廉政準(zhǔn)則》教育貫穿始終，深入開(kāi)展政治理論教育、道德教育、廉潔自律教育，使廣大干部職工牢固構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線。開(kāi)展形式多樣的廉政文化活動(dòng)，不斷強(qiáng)化黨員干部廉潔自律意識(shí)，努力建設(shè)一支勤政、廉潔、高效、務(wù)實(shí)的安監(jiān)干部隊(duì)伍。
年度工作情況報(bào)告篇十
我局高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，將之作為踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)重要內(nèi)容，不斷完善政務(wù)公開(kāi)責(zé)任、審議、反饋、備案、監(jiān)督和獎(jiǎng)懲等制度，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化水平。一是進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的考核評(píng)估、培訓(xùn)宣傳，不斷創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法。二是要圍繞中心，突出重點(diǎn)，把人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，作為政務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容，拓展公開(kāi)載體的廣度和深度，注重政務(wù)公開(kāi)實(shí)效。三是加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)的督促檢查力度，實(shí)行有效監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究，確保政務(wù)公開(kāi)規(guī)范、有序、客觀、真實(shí)，全面提高全局政務(wù)公開(kāi)工作的質(zhì)量和水平。
在今后的工作中，我們將繃緊安全生產(chǎn)這根弦，緊緊圍繞“一杜絕、四下降”目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，狠抓工作落實(shí)，以決戰(zhàn)決勝的態(tài)度，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量跨越發(fā)展?fàn)I造良好的安全生產(chǎn)氛圍。
年度工作情況報(bào)告篇十一
望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感，一個(gè)學(xué)年轉(zhuǎn)眼過(guò)去，耳邊仿佛還是孩子們剛開(kāi)學(xué)時(shí)的熱鬧聲。近半年的團(tuán)體生活，使孩子們學(xué)會(huì)了許多，各方面提高也不錯(cuò)，那里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自我的各項(xiàng)工作水平。
我這一學(xué)年帶的是大五班的幼兒，主要的工作是配合我班兩位教師的教育工作，努力完成自我分管的保教任務(wù)，以下我談?wù)勥@半年的工作情景總結(jié)如下：
一、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，干好自我的保教工作社會(huì)在不斷發(fā)展，不斷提高，對(duì)保育員教師也不斷地提出新的要求，這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)，不斷提高，才能成為一名合格的保育員教師。在工作中，我以園內(nèi)下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心，努力做到和各位教師和諧相處，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自我的教育和保育水平。
二、用自我的愛(ài)去關(guān)心孩子，熱心工作“愛(ài)”是無(wú)私的，也是做好一位保育員的前提，自從我擔(dān)任了大五班的保育員以來(lái)，我是用心詮釋著“愛(ài)”，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的職責(zé)心，也會(huì)像母親一樣，對(duì)待關(guān)心每一個(gè)孩子，多與他們交流，使他們健康歡樂(lè)的成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我認(rèn)為：自我所從事的職業(yè)，僅有熱愛(ài)了，才會(huì)去追求，才會(huì)不斷進(jìn)取，才會(huì)得到家長(zhǎng)和孩子的信任。
三、在衛(wèi)生保健方面，我以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為主，幫忙幼兒認(rèn)識(shí)自我的杯子毛巾，培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手，飯后擦嘴的良好習(xí)慣，督促幼兒多喝開(kāi)水。由于幼兒年齡特點(diǎn)，所以在大小便時(shí)都要給予幫忙，有的自理本事差的幼兒還經(jīng)常會(huì)大小便在褲子上和床上，這時(shí)我就給他們擦好身子，換上干凈的衣褲，把濕褲子洗好。
我每一天認(rèn)真做好消毒和打掃衛(wèi)生工作，加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生，做好預(yù)防幼兒常見(jiàn)疾病的工作，常曬被子、枕頭，減少細(xì)菌滋生。
總的來(lái)說(shuō)，生活教師對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)，也是很是很重要的，因?yàn)樗麄兊囊惶焐疃加赡愎芾?，所以要想成為幼兒的知心朋友，要得到每一位幼兒的信任，需要付出很多的汗水，要用自我的熱情和?ài)心去感染他們。經(jīng)過(guò)半學(xué)年的共同生活和學(xué)習(xí)我與幼兒建立了深厚的感情，聽(tīng)到孩子們開(kāi)心的笑聲，看到他們甜甜的笑臉，我深深地為自我的這份職業(yè)感到自豪和驕傲。
年度工作情況報(bào)告篇十二
職業(yè)介紹中心在局、就業(yè)辦領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持”真心辦事、真誠(chéng)待人、真情服務(wù)”的服務(wù)理念，緊緊圍繞全局中心工作，把促進(jìn)就業(yè)和做好人事代理工作擺在更加突出的位置，開(kāi)拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。工作情況匯報(bào)如下：
1、在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下聯(lián)合各辦鎮(zhèn)組織實(shí)施了“春風(fēng)行動(dòng)”，“民營(yíng)企業(yè)招聘周”等系列招聘活動(dòng)。組織近百家企業(yè)協(xié)7400個(gè)空余崗位，按計(jì)劃協(xié)調(diào)各保障中心在各自轄區(qū)內(nèi)召開(kāi)了招聘會(huì)送崗位上門。招收達(dá)到了預(yù)期效果。有力的促進(jìn)了就業(yè)。保障了就業(yè)工作的進(jìn)行。
2、穩(wěn)妥、準(zhǔn)確及時(shí)完成了各種報(bào)表的上報(bào)?，F(xiàn)在就業(yè)統(tǒng)計(jì)是網(wǎng)上直報(bào)，各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表必須是實(shí)數(shù)與最后的統(tǒng)計(jì)是相吻合的，這增加了報(bào)表的難度，這對(duì)此種情況，我們年初對(duì)各中心統(tǒng)計(jì)管理員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，提高了統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確率。
3、為保護(hù)農(nóng)民工利益，職介中心配合監(jiān)察科對(duì)駐區(qū)職介所進(jìn)行了排查、監(jiān)督，有效保護(hù)了來(lái)濟(jì)務(wù)工人員的利益。按市里統(tǒng)一安排，對(duì)駐區(qū)民辦職介機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行了職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)。兩局合并后，市里成立了新的'勞動(dòng)力市場(chǎng)管理處專職管理民營(yíng)職介機(jī)構(gòu)，但初審及日常管理還是交區(qū)職業(yè)介紹中心。6月初根據(jù)市里安排我們對(duì)轄區(qū)16個(gè)民辦職介機(jī)構(gòu)和16個(gè)公益性職介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)復(fù)核，按新的工作流程增加了兩個(gè)新的職介所，現(xiàn)駐區(qū)職介機(jī)構(gòu)已達(dá)18家。這些民辦機(jī)構(gòu)主要從事勞務(wù)派遣和勞務(wù)輸出，從報(bào)表看，他們已完成勞務(wù)派遣6900人。主要是流動(dòng)人員。這就與我們的公益性職介機(jī)構(gòu)形成了互補(bǔ)，有力的支持了就業(yè)工作。
4、配合市就業(yè)辦完成了勞動(dòng)市場(chǎng)的調(diào)研，完善了勞動(dòng)99三版的運(yùn)用功能。實(shí)現(xiàn)了市，區(qū)信息共享。并在南辛保障中心做了勞動(dòng)99三版實(shí)時(shí)信息共享試點(diǎn)完善了大屏幕功能。在試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上安排了14個(gè)中心勞動(dòng)保障協(xié)理員培訓(xùn)，分配了工作職責(zé)，發(fā)放了進(jìn)入勞動(dòng)99三版職介模塊的密碼，全面實(shí)現(xiàn)了市，區(qū)，保障中心三級(jí)信息共享。今年省里考評(píng)工作，很大一部分將利用“勞動(dòng)99”三版在網(wǎng)上進(jìn)行。因此這就要求我們平時(shí)掌握工作進(jìn)度，及時(shí)錄入上傳信息。這是不可逆轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)。要求真實(shí)。這就需要提高工作人員素質(zhì)，盡量減少或杜絕失誤以滿足工作要求。
5、配合市，區(qū)物價(jià)局完成了關(guān)于勞動(dòng)部門人事代理收費(fèi)問(wèn)題的調(diào)研。對(duì)存在的問(wèn)題正在逐步解決。
6、辦理病退前期手續(xù)46人已批轉(zhuǎn)36人。辦理軍轉(zhuǎn)干部提前退休躉交手續(xù)3人。
7、幫助五里溝勞動(dòng)保障中心解決原新宇公司掛靠人員問(wèn)題，已初步得到解決。
8、從5月份開(kāi)始發(fā)放09年度養(yǎng)老保險(xiǎn)對(duì)賬單全科人員集中一周對(duì)2.75萬(wàn)份對(duì)賬單進(jìn)行排序整理，以便于經(jīng)本人認(rèn)可，無(wú)異議后放入檔案。解決了社保辦在中國(guó)銀行開(kāi)戶繳費(fèi)人員轉(zhuǎn)戶問(wèn)題。為275人辦理了轉(zhuǎn)移繳費(fèi)手續(xù)。
今后工作打算，突出工作重點(diǎn)，規(guī)范基礎(chǔ)工作，確?；鸢踩?，抓好信息宣傳，完成檔案管理費(fèi)收繳工作。
重點(diǎn)是加強(qiáng)信息宣傳報(bào)導(dǎo)。提高信息宣傳報(bào)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)。
進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)事務(wù)代理工作。嚴(yán)格辦事程序，做好檔案接收、保存、查閱、轉(zhuǎn)出等工作。確保檔案安全無(wú)誤。
按計(jì)劃定期舉辦招聘會(huì)。與駐區(qū)企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系，積極收集用工信息，為就業(yè)人員搭建就業(yè)平臺(tái)。
進(jìn)一步完善信息發(fā)布管道。積極爭(zhēng)取上級(jí)支持，加快市、區(qū)及各保障中心的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)資源信息共享把軟件充分利用起來(lái)，做好求職，用工雙方的現(xiàn)時(shí)匹配工作，要充分發(fā)揮槐蔭勞動(dòng)網(wǎng)站的作用。我們的用工信息要做到及時(shí)更換，要求各保障中心，也要及時(shí)瀏覽，及時(shí)信息回饋實(shí)現(xiàn)市，區(qū)及保障中心三級(jí)信息共享。提高職業(yè)介紹和職業(yè)推薦成功率，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為各類求職人員提供良好的服務(wù)。
年度工作情況報(bào)告篇十三
我局成立放管服工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由副局長(zhǎng)程昆同志任組長(zhǎng)，其他局領(lǐng)導(dǎo)任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，具體負(fù)責(zé)落實(shí)依法行政、簡(jiǎn)政放權(quán)、公共服務(wù)清單的各項(xiàng)相關(guān)工作，各部門結(jié)合部門職能，在全局形成“一把手親自抓，專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)落實(shí)，專業(yè)人員具體辦事，相關(guān)科室協(xié)同參與”的良好格局。
在縣委縣政府的統(tǒng)一部署下，我局根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章及“三定”方案等規(guī)范性文件賦予我局權(quán)力情況，結(jié)合我縣工作實(shí)際，對(duì)本局各科室以及下屬事業(yè)單位的行政權(quán)責(zé)進(jìn)行全面梳理，最后形成《xx縣房產(chǎn)管理局行政權(quán)責(zé)事項(xiàng)目錄》，就各個(gè)事項(xiàng)制定運(yùn)行流程圖，并通過(guò)錄入安徽省政府權(quán)力項(xiàng)目庫(kù)系統(tǒng)。通過(guò)清理行政職權(quán)和編制權(quán)責(zé)清單，進(jìn)一步理清房產(chǎn)局權(quán)責(zé)事項(xiàng)，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，更好地履行各項(xiàng)權(quán)力職能。
結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，我局對(duì)原有的規(guī)范性文件進(jìn)行清理，全面啟動(dòng)內(nèi)部事務(wù)管理制度建設(shè)工作。今后凡發(fā)文到各管理對(duì)象，要經(jīng)科室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，再通過(guò)辦公室修改正式發(fā)文，要求大家要明確崗位職責(zé)、依法依規(guī)辦事。
。根據(jù)我局實(shí)際情況，以查找崗位風(fēng)險(xiǎn)、工作流程風(fēng)險(xiǎn)、單位風(fēng)險(xiǎn)為突破口，按照“五查五看”要求，對(duì)照程序、環(huán)節(jié)、要素逐一查找，并及時(shí)進(jìn)行公示。重點(diǎn)圍繞“三重一大”事項(xiàng)，干部選拔任用，大額經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，大宗物品采購(gòu)等方面，從領(lǐng)導(dǎo)班子、科室、干部職工個(gè)人三個(gè)層面查找存在或潛在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。讓每一位干部根據(jù)自己所在的工作崗位，采取自查為主、互查為輔的方式，全面客觀的分析各查找日常工作中潛在的工作責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，了解違規(guī)、違紀(jì)、違法行為將要承擔(dān)行政責(zé)任和紀(jì)律法規(guī)責(zé)任。通過(guò)自身找、相互幫、領(lǐng)導(dǎo)提、集中評(píng)、組織審的方式，對(duì)查找出廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行收集整理、公示、征求意見(jiàn)，最后形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)排查，制定了職權(quán)目錄、廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、權(quán)力運(yùn)行流程圖及防控圖，通過(guò)明晰權(quán)力運(yùn)行程序、強(qiáng)化制約措施、落實(shí)崗位責(zé)任，為實(shí)現(xiàn)規(guī)范權(quán)力運(yùn)作。
我局通過(guò)簡(jiǎn)政放權(quán)，明確“權(quán)責(zé)清單”，減少了環(huán)節(jié)，提高了效率，規(guī)范了運(yùn)行，方便了群眾，取得了初步的成效。一是辦事流程更加規(guī)范透明。我局現(xiàn)已明確下放事項(xiàng)租賃證發(fā)放事項(xiàng)，公布事項(xiàng)辦理流程，實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光政務(wù)”，透明操作，便于監(jiān)督。二是群眾得到更多實(shí)惠。按照精簡(jiǎn)高效、方便群眾的原則，合理縮短審批時(shí)限，為群眾節(jié)約了大量時(shí)間，也節(jié)省了辦理成本。三是工作作風(fēng)得到有效轉(zhuǎn)變。通過(guò)簡(jiǎn)化辦事程序，創(chuàng)新工作方式，開(kāi)展網(wǎng)上辦事、電話回訪等活動(dòng)，有效提高了廣大職工服務(wù)意識(shí)、文明意識(shí)和效率意識(shí)，“放管服”工作取得明顯實(shí)效。
年度工作情況報(bào)告篇十四
20xx年，我鄉(xiāng)積極開(kāi)展法律援助工作，努力為弱勢(shì)群體提供法律援助服務(wù)，切實(shí)維護(hù)了弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，取得了較好的社會(huì)效果。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、鄉(xiāng)設(shè)法律援助工作站，4個(gè)行政村均設(shè)了法律援助工作點(diǎn)，確定了法律援助聯(lián)絡(luò)員和宣傳員，將法律援助工作延伸到基層，及時(shí)了解和掌握困難群眾的法律援助需求，正確引導(dǎo)困難群眾尋求法律途徑解決問(wèn)題。
2、加強(qiáng)與各村和民政、殘聯(lián)、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門的'協(xié)作配合，接待來(lái)訪困難群眾，受理法律援助申請(qǐng)，從而方便低保家庭、經(jīng)濟(jì)困難群眾和青少年尋求法律援助，維護(hù)其合法權(quán)益。
1、通過(guò)法律援助聯(lián)絡(luò)員專題會(huì)議，人民調(diào)解員培訓(xùn)及其它會(huì)議，對(duì)法律援助意義、受案范圍、申請(qǐng)條件和流程進(jìn)行講解，方便在具體的工作中宣傳法律援助工作。
2、在法律援助宣傳月、“三下鄉(xiāng)”、江淮普法行等活動(dòng)中，組織工作人員設(shè)臺(tái)解答群眾法律咨詢，發(fā)放《法律援助指南》和與群眾密切相關(guān)的法律等宣傳材料，內(nèi)容涉及婚姻家庭、老年人維權(quán)、勞動(dòng)爭(zhēng)議、申請(qǐng)法律援助等方面的問(wèn)題，使群眾了解到如何運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益，提高法律援助制度的公眾知曉率和知曉程度。
3、結(jié)合婦女節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、消費(fèi)者權(quán)益日、助殘日等節(jié)日活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)與節(jié)日相關(guān)的法律和法律援助條件、程序的宣傳，增強(qiáng)了群眾的維權(quán)意識(shí)、法律援助意識(shí)。三、規(guī)范服務(wù)，認(rèn)真辦理，積極為弱勢(shì)群體提供法律援助將法律援助服務(wù)納入到綜治維穩(wěn)信訪工作中心中，方便群眾辦事，方便政府解決和疏導(dǎo)糾紛。認(rèn)真接待來(lái)電、來(lái)訪群眾，設(shè)立“8576148”咨詢電話，實(shí)行法律援助人員輪流值班制度，接待解答群眾來(lái)電來(lái)訪。工作人員做到：
一是態(tài)度熱情，對(duì)所有來(lái)訪者一視同仁；
二是說(shuō)法透徹，為來(lái)訪者宣講法律，曉之以法，動(dòng)之以情；
四是對(duì)來(lái)電、來(lái)訪問(wèn)題不推、不拖，及時(shí)處理。
今年以來(lái)共接待群眾來(lái)電咨詢10人次，來(lái)訪咨詢24人次，設(shè)臺(tái)接受咨詢40余人次，代書(shū)5人次，主要涉及工資糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議、工傷賠償、贍養(yǎng)糾紛、人身?yè)p害賠償?shù)取?/p>
年度工作情況報(bào)告篇十五
在開(kāi)展解放思想主題實(shí)踐活動(dòng)中，我局嚴(yán)格按照市委和局黨委的統(tǒng)一部署，扎實(shí)開(kāi)展每一階段活動(dòng)，從2月5日轉(zhuǎn)入第三階段以來(lái)，始終堅(jiān)持“立足教育提高、采取工學(xué)相結(jié)合、重在推動(dòng)工作”的思路，對(duì)照“思想認(rèn)識(shí)上有新提高、工作作風(fēng)上有新轉(zhuǎn)變、工作業(yè)績(jī)上有新起色”的要求，深入調(diào)查研究，認(rèn)真查找問(wèn)題，現(xiàn)將自查報(bào)告情況匯報(bào)如下：
（一）理論學(xué)習(xí)抓得不緊。我局雖然制定了理論學(xué)習(xí)制度，但由于當(dāng)前就業(yè)再就業(yè)工作的繁忙、任務(wù)重，存有對(duì)理論學(xué)習(xí)重視不夠的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)制度沒(méi)有得到很好的堅(jiān)持和落實(shí)。有時(shí)還存在著政治學(xué)習(xí)耽誤工作、多學(xué)政治理論還不如多做實(shí)際工作的思想，更多的時(shí)間強(qiáng)調(diào)工作忙，為忙于事務(wù)性的工作而放松了學(xué)習(xí)，尤其是政治理論學(xué)習(xí)抓得不緊，不能有計(jì)劃、有針對(duì)性和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一些理論知識(shí)，即使在政治學(xué)習(xí)時(shí)間，也只滿足于讀讀文件、念念報(bào)紙等形式，對(duì)理論知識(shí)沒(méi)有進(jìn)行深刻的思考和研究。
（二）工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。一是班子成員之間思想交流不夠。往往只著重抓業(yè)務(wù)工作，業(yè)務(wù)工作是硬指標(biāo)、硬任務(wù)，抓得緊、力度大，而組織開(kāi)展互相批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)較少，班子成員之間缺乏交流和溝通。二是管理不夠嚴(yán)格。雖然制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，但仍有些職工不能夠認(rèn)真執(zhí)行，甚至存有“你有政策、我有對(duì)策”，陽(yáng)奉陰違，另搞一套，致使單位各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行不力。
（三）對(duì)干部的教育和管理力度不夠。由于沒(méi)有狠抓干部隊(duì)伍的思想教育和素質(zhì)教育，導(dǎo)致有些干部服務(wù)態(tài)度不好，服務(wù)質(zhì)量不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。個(gè)別干部身上有紀(jì)律松懈、作風(fēng)不扎實(shí)、工作不嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度不謙虛等現(xiàn)象。二是班子成員和職工的思想交流不夠，滿足于聽(tīng)工作匯報(bào)，沒(méi)有從根本上掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，開(kāi)展談心交流活動(dòng)不夠。
（四）工作中創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。具體工作中，不能堅(jiān)持始終如一地用科學(xué)發(fā)展觀和“三個(gè)代表”重要思想來(lái)指導(dǎo)，不能很好地將理論和實(shí)際結(jié)合在一起，平時(shí)忙于應(yīng)付上級(jí)部門交給的工作任務(wù)，沒(méi)有很好地研究新的歷史條件下，就業(yè)再就業(yè)所面臨的新情況、新問(wèn)題，尤其是對(duì)淮北就業(yè)再就業(yè)工作所面臨的實(shí)際情況沒(méi)有進(jìn)行很好的探索和研究，有些薄弱環(huán)節(jié)沒(méi)有得到很好地加強(qiáng)。
（五）深入基層不夠。就業(yè)局大部分同志終日忙于事務(wù)，參加會(huì)議多，聽(tīng)匯報(bào)多，抓活動(dòng)多，而深入基層少，聯(lián)系實(shí)際少，致使有些工作難以做到有的放矢，出現(xiàn)了偏差。在下基層調(diào)研時(shí)，也往往是來(lái)去匆匆，看事先準(zhǔn)備的典型現(xiàn)場(chǎng)多，使調(diào)研變成了檢查或視察。由于對(duì)基層的情況了解不透，尤其是對(duì)農(nóng)村基層轉(zhuǎn)移就業(yè)工作了解不全面。
（六）廉潔自律的有關(guān)規(guī)定落實(shí)不夠。既有招待上級(jí)來(lái)人或基層來(lái)人單位同志多人集體陪餐的現(xiàn)象，也有下基層接受吃請(qǐng)的現(xiàn)象，尤其是下基層指導(dǎo)、檢查工作或參加基層勞動(dòng)就業(yè)工作的一些會(huì)議和活動(dòng)時(shí)，在基層單位領(lǐng)導(dǎo)的熱情挽留下，留在基層單位吃飯的情況還是占多數(shù)，按要求趕回來(lái)的機(jī)會(huì)少。在基層就餐時(shí)，雖然不存在大吃大喝的現(xiàn)象，但也很少是四菜一湯的工作餐，這無(wú)疑給基層增加了負(fù)擔(dān)。這種現(xiàn)象是我們黨內(nèi)廉潔自律有關(guān)規(guī)定明確禁止的，是我們自身要求不嚴(yán)的一種表現(xiàn)，在一定程度上造成了不好的影響。
形成上述問(wèn)題的原因很多，既有社會(huì)大環(huán)境的客觀因素，也有自身的主觀因素。我局經(jīng)過(guò)認(rèn)真查找、剖析認(rèn)為，這些問(wèn)題反映了就業(yè)局在解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高效能方面存在著不足，同時(shí)也反映了就業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子在自身建設(shè)和單位干部隊(duì)伍建設(shè)上存在著差距。
（一）對(duì)馬克思列寧主義、毛澤東思想，尤其是鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)不夠，掌握不夠?？偟膩?lái)說(shuō)，就業(yè)局還是比較注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)和武裝思想的，其理論修養(yǎng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作水平基本能夠適應(yīng)新時(shí)期就業(yè)再就業(yè)工作的要求。但由于工學(xué)矛盾處理得不夠好，學(xué)習(xí)制度不健全，學(xué)工結(jié)合得不夠緊密，在有限的學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)，零星學(xué)得多，系統(tǒng)學(xué)習(xí)少，政策學(xué)得多、理論學(xué)得少，聯(lián)系工作學(xué)得多，聯(lián)系思想學(xué)習(xí)少，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)體系全面理解和掌握不夠，往往滿足于一知半解，不能真正的入腦入心。這就致使我們不能很好地運(yùn)用辯證的、全面的、聯(lián)系的、發(fā)展的眼光去看待和處理問(wèn)題，從而影響了我們分析情況、駕馭局面的能力，造成了工作中存在的主觀主義、片面性和簡(jiǎn)單化的傾向。
（二）規(guī)章制度不夠健全。我們的制度條文規(guī)定雖然不少，但有些制度在某些方面還比較籠統(tǒng)、抽象，或者說(shuō)界限不具體、不明晰、缺乏可操作性，特別是對(duì)實(shí)行程序缺乏系統(tǒng)、嚴(yán)密的規(guī)定。與此相應(yīng)的監(jiān)督制度也不健全，對(duì)于一些違反制度的職工批評(píng)和教育不到位，有時(shí)存有畏難情緒。
（三）主觀世界自覺(jué)改造不夠。由于就業(yè)再就業(yè)工作，任務(wù)繁重，終日埋頭工作，常常陷入事務(wù)主義的圈子，放松了單位對(duì)政治理論學(xué)習(xí)的督促，使單位人員不能真正牢固地樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉不夠，陶冶革命情操和提高精神境界不夠，開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)之間談心不夠，不同程度地存在著忽視和放松主觀世界自覺(jué)改造的傾向，理想信念淡化，在堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)、群眾路線方面，沒(méi)能很好地?cái)[正與人民群眾的關(guān)系，為人民服務(wù)意識(shí)淡化，不能真正了解群眾的呼聲，傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)，集中群眾的智慧，由于提高為人民服務(wù)本領(lǐng)的愿望不夠強(qiáng)烈，導(dǎo)致理論功底不強(qiáng)，業(yè)務(wù)知識(shí)不精。總之，主觀世界自覺(jué)改造不夠，是問(wèn)題產(chǎn)生的深層次原因。
年度工作情況報(bào)告篇十六
20xx年，公司嚴(yán)格按照集團(tuán)總部對(duì)選人用人工作的部署及三項(xiàng)制度改革的要求，圍繞公司”一個(gè)目標(biāo)、兩條主線、三方回款、四個(gè)重點(diǎn)、五項(xiàng)工程”發(fā)展總體目標(biāo)進(jìn)行選人用人工作。嚴(yán)格按照干部管理相關(guān)規(guī)定，樹(shù)立正確的選人用人導(dǎo)向，規(guī)范執(zhí)行干部選拔任用程序。
國(guó)企20xx年度選人用人工作情況報(bào)告
20xx年，公司選拔任用部門正職x名，并按規(guī)定向集團(tuán)總部報(bào)備。根據(jù)三項(xiàng)制度改革要求，中層管理人員退出x名，降職降薪x名，完成”能上能下、能進(jìn)能出、能增能減”目標(biāo)。
嚴(yán)格按照干部選拔任用工作流程，扎實(shí)推進(jìn)選人用人工作。在干部選拔任用過(guò)程中，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范程序、健全機(jī)制、擴(kuò)大民主，堅(jiān)持把原則貫穿到選人用人工作全過(guò)程。
（一）堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)和原則。
（二）把溝通醞釀、民主推薦作為干部選拔任用的重要基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
（三）嚴(yán)格執(zhí)行組織考察程序。
（四）堅(jiān)持會(huì)議集體討論決定。
（一）干部人才隊(duì)伍培養(yǎng)舉措針對(duì)性不強(qiáng)
一是人才培養(yǎng)體系還需完善，還需進(jìn)一步提升人才培養(yǎng)的系統(tǒng)性和全面性。
二是缺乏知識(shí)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析，還需進(jìn)一步契合新時(shí)代和新形勢(shì)下的培養(yǎng)
要求。三是培養(yǎng)培訓(xùn)渠道、形式和內(nèi)容相對(duì)比較單一，尚不能完全滿足業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求，還需進(jìn)一步提高培訓(xùn)效果。
（二）干部人才隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)需持續(xù)提升
一是干部人才隊(duì)伍的建設(shè)缺乏統(tǒng)籌謀劃、長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮、接續(xù)培養(yǎng)，還需進(jìn)一步深化落實(shí)干部管理制度，提升干部人才梯隊(duì)建設(shè)力度。
二是干部人才隊(duì)伍”能上能下、能進(jìn)能出、能增能減”的.機(jī)制仍待健全，在落實(shí)干部革命化、年輕化、知識(shí)化和專業(yè)化要求方面仍有一定差距。三是干部人才隊(duì)伍中專業(yè)化人才不足、市場(chǎng)化程度不高，不能及時(shí)滿足公司未來(lái)高質(zhì)量發(fā)展需求。
（一）選人用人不規(guī)范的整改情況
嚴(yán)格按照制度要求，規(guī)范履行選拔任用程序，不斷提高選人用人的質(zhì)量和水平，組建一支高素質(zhì)、專業(yè)化的干部隊(duì)伍，為公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保障。
（三）干部選拔任用程序履行不到位，個(gè)別部門負(fù)責(zé)人未達(dá)到提拔條件，且未履行破格提拔程序的整改情況。
（四）干部隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)存在短板的整改情況
（五）干部人才培訓(xùn)體系不健全的整改情況
（六）針對(duì)合作方管理服務(wù)人員，xxx公司管理措施不多，存在管控風(fēng)險(xiǎn)的整改情況
著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
一是持續(xù)完善選人用人方式及流程，做到經(jīng)常性了解干部的綜合情況，多方位、多角度、立體式地考察干部，把干部的動(dòng)態(tài)掌握得更清楚，把干部的畫(huà)像描得更準(zhǔn)確。
二是深化落實(shí)三項(xiàng)制度改革要求，健全完善干部薪酬分配和績(jī)效考核機(jī)制，以工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，把”能上能下、能進(jìn)能出、能增增減”做深做實(shí)。
三是加強(qiáng)人才培養(yǎng)體系建設(shè)，加強(qiáng)優(yōu)秀年輕人才隊(duì)伍建設(shè)力度和引進(jìn)力度，建立跟蹤培養(yǎng)和崗位交流機(jī)制，提升基礎(chǔ)管理能力和專業(yè)技術(shù)水平。
四是解放思想，開(kāi)放選人用人觀念，堅(jiān)持市場(chǎng)化思維，推行更加開(kāi)放的用人觀，以更加寬廣的視野發(fā)現(xiàn)人才、吸引人才、使用人才、保留人才，助力公司的高質(zhì)量發(fā)展。
年度工作情況報(bào)告篇十七
全區(qū)“創(chuàng)城”動(dòng)員會(huì)后，區(qū)文化旅游新聞出版局高度重視，立即行動(dòng)，認(rèn)真研究本單位涉及到的創(chuàng)城工作任務(wù)，分析存在的問(wèn)題，將創(chuàng)城工作任務(wù)進(jìn)一步量化細(xì)化，責(zé)任到人?，F(xiàn)將基本情況、存在的問(wèn)題，以及目前所做工作報(bào)告如下。
按照區(qū)委區(qū)政府印發(fā)的《城區(qū)創(chuàng)建省級(jí)文明城市任務(wù)分解表》要求，文化旅游新聞出版局的任務(wù)主要是文化館、圖書(shū)館和愛(ài)國(guó)主義教育基地的實(shí)地考察和材料審核，以及群眾文化活動(dòng)和街道多功能室內(nèi)文化活動(dòng)場(chǎng)所的實(shí)地考察和材料審核。
目前，區(qū)文化館、圖書(shū)館和呂劇團(tuán)沒(méi)有自己的辦公地點(diǎn)，現(xiàn)在臨時(shí)在市東辦事處郭集社區(qū)辦公樓的三、四層辦公，總面積只有500平方米左右。文化館和圖書(shū)館在硬件方面，距省級(jí)文明城市測(cè)評(píng)體系要求標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn)，經(jīng)費(fèi)撥付、人才狀況等方面也都差距很大。
文化館：創(chuàng)城測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是“市轄區(qū)域內(nèi)的群眾藝術(shù)館為一級(jí)館，所屬各區(qū)范圍內(nèi)的.文化館100%達(dá)到三級(jí)館以上標(biāo)準(zhǔn)，其中60%以上為二級(jí)館，”也就是區(qū)文化館至少應(yīng)達(dá)到三級(jí)館標(biāo)準(zhǔn)。三級(jí)館的館舍面積要求達(dá)到1500平方米，而目前我們“兩館一團(tuán)”只有500平米左右，即使統(tǒng)籌使用也有很大差距。另外，根據(jù)我區(qū)人口數(shù)量，文化館三級(jí)館的財(cái)政撥款總數(shù)不低于人均0.6元、設(shè)備設(shè)施要有信息網(wǎng)絡(luò)傳輸和數(shù)字化服務(wù)設(shè)備、藝術(shù)教育、培訓(xùn)和資源加工設(shè)備、藝術(shù)展覽和演出設(shè)備等，人才隊(duì)伍要求各門類（及功能）人員配備齊全等等，這幾項(xiàng)差距也非常大。
圖書(shū)館：創(chuàng)城測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是“建有文化信息資源共享工程支中心，文化信息資源共享工程鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道基層服務(wù)點(diǎn)覆蓋率100%”。目前，我區(qū)的情況是，館舍面積嚴(yán)重不足，圖書(shū)館的現(xiàn)有房屋主要用于擺放各類圖書(shū)，勉強(qiáng)能夠?qū)ν饨栝唸D書(shū)。按全國(guó)文化信息資源共享工程縣級(jí)支中心標(biāo)準(zhǔn)要求，須具備機(jī)房、多媒體教室、電子閱覽室等設(shè)施。但現(xiàn)有設(shè)備不足還不具備支中心的全部功能，急需購(gòu)買部分設(shè)備。另外基層服務(wù)點(diǎn)距覆蓋率100%的標(biāo)準(zhǔn)要求差距很大，據(jù)了解全區(qū)僅有3個(gè)辦事處有電子閱覽室，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦沒(méi)有。
街道辦事處綜合性文化活動(dòng)場(chǎng)所：創(chuàng)城測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是“每個(gè)街道都有綜合性多功能室內(nèi)文化活動(dòng)場(chǎng)所，堅(jiān)持長(zhǎng)期向社區(qū)居民開(kāi)放，正常開(kāi)展活動(dòng)。”目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦都配有文化站，但室內(nèi)文化活動(dòng)場(chǎng)所良莠不齊，絕大多數(shù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)有的活動(dòng)場(chǎng)所在制度上墻、掛牌、活動(dòng)記錄留存、展示，創(chuàng)城氛圍上都要加強(qiáng)。
1、硬件方面。
一是對(duì)現(xiàn)有辦公場(chǎng)地改造后，統(tǒng)籌使用。由于館舍緊缺，為達(dá)到文化信息資源共享工程支中心標(biāo)準(zhǔn)，以及達(dá)到文化館三級(jí)館所需的專業(yè)場(chǎng)地要求，我們把呂劇團(tuán)和文化館的部分房間重新改造，分別建成文化信息資源共享工程必須的電子閱覽室和多媒體教室，把呂劇團(tuán)的排練廳改造成文化館的多功能廳。
二是建設(shè)文化信息資源共享工程的區(qū)級(jí)支中心。我們已經(jīng)新購(gòu)買部分應(yīng)查必須的設(shè)備，并請(qǐng)專業(yè)公司著手安裝文化信息資源共享工程設(shè)備，月底支中心全部完成，同時(shí)還要指導(dǎo)、督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦搞好基層公共電子閱覽室服務(wù)點(diǎn)建設(shè)。目前，房屋改造只能達(dá)到部分功能房投入使用對(duì)外開(kāi)放，但達(dá)不到“創(chuàng)城”所需標(biāo)準(zhǔn)。
2、軟件方面。
一是對(duì)愛(ài)國(guó)主義教育基地“杜受田故居”按照測(cè)評(píng)要求進(jìn)行環(huán)境營(yíng)造和材料準(zhǔn)備。
二是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦綜合性多功能室內(nèi)文化活動(dòng)場(chǎng)所的督導(dǎo)，抽調(diào)專人現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，督促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦及社區(qū)盡快按標(biāo)準(zhǔn)要求，搞好文化活動(dòng)場(chǎng)所的建設(shè)，指導(dǎo)做好相關(guān)材料的整理和準(zhǔn)備。
三是整理完善本局及文化館、圖書(shū)館有關(guān)審核材料，查缺補(bǔ)漏，確保在材料上不丟分。
年度工作情況報(bào)告篇十八
縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：
根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于切實(shí)做好建檔立卡戶貧困戶等四類重點(diǎn)對(duì)象住房安全保障工作的通知的'通知》要求，現(xiàn)將我鄉(xiāng)建檔立卡戶貧困戶等四類重點(diǎn)對(duì)象住房安全保障工作開(kāi)展和完成情況匯報(bào)如下。
我鄉(xiāng)農(nóng)戶總戶數(shù)x戶。經(jīng)扶貧、民政、殘聯(lián)等部門認(rèn)定的建檔立卡貧困戶、低保戶（12月低保保障對(duì)象）、農(nóng)村分散供養(yǎng)特困人員和貧困殘疾人家庭等4類重點(diǎn)對(duì)象（包括已脫貧的建檔立卡貧困戶）去重合計(jì)共x戶，其中：建檔立卡貧困戶x戶，低保戶x戶、農(nóng)村分散供養(yǎng)特困戶x戶，貧困殘疾人家庭x戶。
對(duì)照農(nóng)村危房改造實(shí)施情況“回頭看”工作目標(biāo)及工作任務(wù)，結(jié)合我鄉(xiāng)農(nóng)村危房改造實(shí)際情況，鄉(xiāng)黨委、政府再次開(kāi)展了危房改造專項(xiàng)排查行動(dòng)，重點(diǎn)圍繞危房改造對(duì)象認(rèn)定、農(nóng)戶信息檔案管理、補(bǔ)助資金使用管理、農(nóng)村住房質(zhì)量安全隱患排查等方面逐項(xiàng)篩查、逐戶走訪、逐條整改。通過(guò)排查，全鄉(xiāng)x戶群眾住房均達(dá)到安全住房等級(jí)。其中，xx村x戶，卓尼村x戶，洮硯村x戶，岷縣村x戶，新堡村x戶，臨潭村x戶。同時(shí)，鑒定a級(jí)住房39戶，b級(jí)住房x戶，c級(jí)住房0戶，d級(jí)住房0戶，均已編制花名冊(cè)并留存鑒定報(bào)告?zhèn)洳?。不需要鑒定的較高質(zhì)量安全住房x戶，均已編制花名冊(cè)并由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組干部簽字備查。
根據(jù)開(kāi)展農(nóng)村危房改造實(shí)施情況“回頭看”工作要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況，為進(jìn)一步確保群眾生活、生產(chǎn)安全，促進(jìn)全鄉(xiāng)平安發(fā)展，今后我們將從以下幾個(gè)方面抓好農(nóng)村住房安全保障工作。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村房屋安全監(jiān)管，確保群眾住房安全。通過(guò)入戶、走訪全面掌握轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村住房情況和潛在安全隱患，形成農(nóng)村房屋安全管理臺(tái)賬，并定期開(kāi)展危舊房屋安全隱患自查自糾工作；結(jié)合實(shí)際情況建立健全農(nóng)村房屋安全應(yīng)急預(yù)案，積極做好農(nóng)村危舊房屋統(tǒng)計(jì)工作，妥善安置困難群眾，防止意外事故發(fā)生。
（二）積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取項(xiàng)目扶持資金，改善群眾住房環(huán)境。積極與各部門溝通、協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取項(xiàng)目補(bǔ)助，進(jìn)一步改善農(nóng)村人居環(huán)境，打造安全、和諧、宜居新農(nóng)村，不斷推動(dòng)農(nóng)村住房安全等級(jí)全面提升。
（三）不斷強(qiáng)化住房安全整改落實(shí)，提升群眾住房質(zhì)量。針對(duì)此次排查工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，舉一反三，進(jìn)一步查找全鄉(xiāng)農(nóng)村住房中的薄弱環(huán)節(jié)，分析問(wèn)題原因，落實(shí)各方責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo)，認(rèn)真整改，做好安全隱患的徹底根除。
年度工作情況報(bào)告篇十九
客戶服務(wù)部呼叫中心，中心成立以來(lái)，先后獲得多種榮譽(yù)稱號(hào)。中心會(huì)秉承“我只在乎您真正滿意”的理念繼續(xù)不斷向先進(jìn)集體的目標(biāo)前進(jìn)?，F(xiàn)將工作的開(kāi)展情況報(bào)告如下：
（一）落實(shí)責(zé)任，建立服務(wù)至上的理念。制定工作計(jì)劃，明確各自的工作任務(wù)，確保中心的各項(xiàng)工作有制、有序、有效地開(kāi)展。同時(shí)通過(guò)會(huì)議、組織學(xué)習(xí)、創(chuàng)刊板報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)，使職工認(rèn)真理解做好每一次答復(fù)的意義?？蛻舴?wù)部呼叫中心是一個(gè)用聲音與客戶進(jìn)行交流的平臺(tái)，“只聞其聲，不見(jiàn)其人”。是一個(gè)“看不見(jiàn)的服務(wù)窗口”，要求在接聽(tīng)電話時(shí)總是面帶微笑，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，讓每一個(gè)的客戶真正體會(huì)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（二）健全崗位規(guī)范制度，重管理?！皼](méi)有規(guī)矩、不成方圓”，中心擁有健全的制度，以制度規(guī)范崗位行為。為對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范、科學(xué)、長(zhǎng)效的.管理，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定了一系列行之有效管理制度。先后制定了一系統(tǒng)流程制度。此外，還對(duì)各項(xiàng)流程制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，制定改進(jìn)方案。
（三）努力提高綜合素質(zhì)，樹(shù)形象。在加強(qiáng)思想政治教育的同時(shí)，狠抓職工業(yè)務(wù)水平的提高，中心領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)為員工創(chuàng)造和提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過(guò)各類主題活動(dòng)，如“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“情景模擬競(jìng)賽”、“知識(shí)庫(kù)競(jìng)賽”、“微笑行動(dòng)”等一系統(tǒng)活動(dòng)，不但為員工提供了學(xué)習(xí)鍛煉的平臺(tái)，在呼叫中心也形成了一種積極向上的企業(yè)文化景象。人人立足崗位，建功成才，為先進(jìn)集體奠定良好的基礎(chǔ)，為公司樹(shù)立良好的形象。
（四）愛(ài)崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，倡奉獻(xiàn)。作為通過(guò)電話溝通的服務(wù)窗口，中心始終持“用心靈傾聽(tīng)，用態(tài)度說(shuō)話，用智慧創(chuàng)造服務(wù)”為理念，為用戶提供一流的服務(wù)，做到“服務(wù)100，滿意100”。平凡的崗位，不平凡的表現(xiàn)，全體職工在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，愛(ài)崗勝過(guò)愛(ài)家。全身心投入到每一天、每一刻的工作中，認(rèn)真受理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
中心各項(xiàng)工作的全面完成，并得到客戶的認(rèn)可，得益于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，更得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)。建立職工灶、組織體檢、豐富業(yè)余生活，這些極大地激發(fā)了職工的工作積極性，我代表中心的全體職工感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)的關(guān)心和幫助。
在今后的工作中，中心將公司的領(lǐng)導(dǎo)下，一是進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高員工的服務(wù)能力和水平。二是進(jìn)一步加強(qiáng)中心的痕跡管理，建立健全客戶檔案，將客戶意見(jiàn)認(rèn)真總結(jié)，提供解決問(wèn)題的方案供公司決策；三是建議給中心建立《呼叫中心員工績(jī)效考核辦法》，以不斷提高中心的服務(wù)質(zhì)量和水平。
最后，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)客戶服務(wù)部呼叫中心的關(guān)心和幫助，希望各位領(lǐng)導(dǎo)今后一如既往地對(duì)客戶服務(wù)部呼叫中心給予大力的支持和幫助，并請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客戶服務(wù)部呼叫中心的工作給予提出寶貴的意見(jiàn)。
年度工作情況報(bào)告篇二十
我村位于**市區(qū)西部，全村總面積1747.4畝，總?cè)丝?237人，705戶，13個(gè)村民小組。20xx年全村社會(huì)總產(chǎn)值為1.6億元，村財(cái)收入225萬(wàn)元，農(nóng)民人均純收入6972元，村固定資產(chǎn)總值5千多萬(wàn)元。20xx年我村被**市委評(píng)為全市第十屆“文明村”。轄區(qū)內(nèi)主要有三大生活密集區(qū)（**橋新村片、**新村、**新村片、**路片），為做好我村環(huán)境衛(wèi)生管理工作，有效改變村容村貌，樹(shù)立整潔、優(yōu)美、文明的農(nóng)村新形象。我村兩委干部非常重視創(chuàng)衛(wèi)工作，在經(jīng)濟(jì)上全力支持，并包片落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任?，F(xiàn)將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
每年出資7萬(wàn)多元聘請(qǐng)的11名保潔員（**橋新村片4名、**新村片3名、**片3名、綜合樓1名）并簽訂年度本崗位責(zé)任制，確保轄區(qū)內(nèi)全日制保潔。實(shí)行干部衛(wèi)生分片包干責(zé)任制，在年初工作分工安排時(shí)就簽訂責(zé)任書(shū)，將本片衛(wèi)生情況作為每位干部年終考核項(xiàng)目，與獎(jiǎng)金相掛鉤，做到責(zé)任到人。
利用宣傳欄、宣傳品廣泛宣傳，宣傳健康知識(shí)、日常衛(wèi)生常識(shí)等，在各小區(qū)均設(shè)立健康教育宣傳專欄，堅(jiān)持做到每季度至少更換一次內(nèi)容，同時(shí)大量訂閱《健康報(bào)》、《福建衛(wèi)生報(bào)》《中國(guó)人口報(bào)》等報(bào)刊，以村文化站，老人館等為活動(dòng)陣地廣泛開(kāi)展健康教育工作活動(dòng)如：電教錄像、文藝演出、請(qǐng)衛(wèi)生所的醫(yī)生舉辦健康知識(shí)講座等。注重圍繞“安全與健康”這一核心信息為主題，開(kāi)展形式多樣的健康教育工作，主要有母嬰安全、注射安全、性安全、自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生等。還針對(duì)社區(qū)仍存在的衛(wèi)生問(wèn)題和近期常見(jiàn)病、傳染病來(lái)開(kāi)展防治知識(shí)宣傳和行為干預(yù)，發(fā)放有關(guān)宣傳資料。今年以來(lái)共出專刊12期，發(fā)出宣傳物品7000多份。
我村特別重視“治五亂”工作，經(jīng)常組織人員對(duì)全轄區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生清理，及時(shí)清除柴草亂放、糞土亂堆、垃圾亂倒、污水亂潑、畜禽亂跑等現(xiàn)象，并對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行批評(píng)教育，杜絕五亂現(xiàn)象發(fā)生。今年1月份我村出資1520元組織人員對(duì)全轄區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，特別對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行清理。春節(jié)前夕，又出資860元組織人員對(duì)全轄區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生清理，使村民過(guò)上干凈整潔的新年?！拔逡弧鼻坝殖鲑Y1980元對(duì)亂設(shè)障礙物和亂堆放雜物、建筑垃圾進(jìn)行全面清除。國(guó)慶期間，又出資4萬(wàn)多元，組織30多人，出動(dòng)了2架拖拉機(jī)、3架機(jī)板車、1架鏟車、2架清潔水車，干群齊動(dòng)手對(duì)轄區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生大清理，清理“龍王”臺(tái)風(fēng)災(zāi)后垃圾和淤泥，共清理垃圾200多噸、淤泥3000多噸、疏通溝渠60多米、噴消毒藥27多人次。
成立了由總支部書(shū)記為組長(zhǎng)，主任為副組長(zhǎng)的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，調(diào)動(dòng)發(fā)揮黨員、干部、群眾開(kāi)展健康教育的積極性，營(yíng)造有利開(kāi)展健康教育的小區(qū)社會(huì)環(huán)境，統(tǒng)籌安排健康教育所需經(jīng)費(fèi)人員，配置小區(qū)內(nèi)各活動(dòng)場(chǎng)所的器材、健康教育宣傳專欄和標(biāo)語(yǔ)牌，切實(shí)解決落實(shí)開(kāi)展健康教育活動(dòng)中遇到的財(cái)力、物力、人力上的困難和問(wèn)題。在營(yíng)造整潔舒適的外環(huán)境同時(shí)，營(yíng)造一個(gè)支持村民開(kāi)展健康教育工作的社會(huì)環(huán)境，達(dá)到村民們自覺(jué)摒棄生活陋習(xí)，養(yǎng)成科學(xué)衛(wèi)生的生活方式。
為鞏固往年除“四害”活動(dòng)成果，堅(jiān)持做到了每月檢查下水道、樹(shù)叢、草地、建筑物周圍等外環(huán)境，該清理的.清理、該疏通的疏通，從6月上旬開(kāi)始，堅(jiān)持經(jīng)常性對(duì)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行噴灑藥物滅蚊、滅蟑、滅蠅，投放藥物滅鼠。并指定專人做好記錄。今年分別在4月、6月、8月、9月、10月組織人員配合市愛(ài)衛(wèi)辦除“四害”專業(yè)隊(duì)對(duì)本村大小街道、公共場(chǎng)所進(jìn)行噴藥滅“四害”。今年以來(lái)累計(jì)向街道辦事處或市愛(ài)衛(wèi)辦領(lǐng)購(gòu)20xx多包澳敵隆滅鼠劑、5000多包滅蟑螂藥均無(wú)償分發(fā)給村民，并要求其將發(fā)放的藥劑定時(shí)投放使用。
我村創(chuàng)衛(wèi)工作取得一定成績(jī)，但也存在一些不足之處，今后我村立將再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)特色，鞏固成果，以群眾得實(shí)惠為目的，不斷深化創(chuàng)衛(wèi)建設(shè)，努力提高我村創(chuàng)衛(wèi)工作水平。
年度工作情況報(bào)告篇二十一
根據(jù)市委和教體局統(tǒng)一部署，我校認(rèn)真組織開(kāi)展了“解放思想、更新觀念、開(kāi)拓創(chuàng)新”大討論活動(dòng)，在深入學(xué)習(xí)、廣泛討論的基礎(chǔ)上，對(duì)照市委和教體局提出的工作要求和結(jié)合我校教學(xué)工作提出的四個(gè)方面的內(nèi)容，堅(jiān)持廣開(kāi)言路，開(kāi)門納諫，發(fā)放征求意見(jiàn)表，召開(kāi)座談會(huì)和專題民主生活會(huì)，收集意見(jiàn)和建議，在認(rèn)真分析原因的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找問(wèn)題，自查報(bào)告情況匯報(bào)如下：
1、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的理念和思維方面還存在模糊認(rèn)識(shí)。特別是聯(lián)系“解放思想、更新觀念、開(kāi)拓創(chuàng)新”大討論活動(dòng)，我校在認(rèn)識(shí)上存在差距，面對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)新一輪的大建設(shè)、大開(kāi)發(fā)、大發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭，面對(duì)我校與其他學(xué)校的明顯差距，面對(duì)周邊學(xué)校競(jìng)相發(fā)展的迅猛態(tài)勢(shì)，對(duì)我校如何能夠“解放思想、更新觀念、科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展”，怎樣實(shí)現(xiàn)“科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展”還沒(méi)有能夠深入地學(xué)習(xí)和研究，思想上或多或少地存在一些疑慮和模糊認(rèn)識(shí)，對(duì)學(xué)校實(shí)現(xiàn)“科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展”的信心還不是充分的堅(jiān)定。
2、工作中創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的拼搏精神還不夠強(qiáng)。尤其在教學(xué)工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)上還存在明顯差距，我校在年初明確年度工作目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，提出全面開(kāi)展“教學(xué)爭(zhēng)先創(chuàng)新年”活動(dòng)，要求全校上下圍繞這一主線，全面提高教學(xué)質(zhì)量，快速提升工作水平，在全市學(xué)校單位中爭(zhēng)先進(jìn)位。到目前為止，時(shí)間已經(jīng)過(guò)去半年多了，現(xiàn)在看還沒(méi)有明顯的突出成果，工作亮點(diǎn)不多，課程精品不多，與兄弟學(xué)校單位相比，無(wú)論是優(yōu)秀課程項(xiàng)目，還是名師經(jīng)驗(yàn)，都存在明顯的差距和不足。
3、服務(wù)發(fā)展融入大局的行動(dòng)上還有差距。在安排部署全校教學(xué)工作中，往往局限于教學(xué)業(yè)務(wù)的范疇，存在著考慮局部利益多，考慮全局利益少的問(wèn)題，對(duì)自己?jiǎn)挝粺o(wú)關(guān)緊要事過(guò)問(wèn)不多，對(duì)如何緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心開(kāi)展工作研究不夠，服務(wù)發(fā)展的意識(shí)還沒(méi)有完全牢固樹(shù)立，融入全市大局的行動(dòng)還不夠主動(dòng)徹底。
4、狠抓落實(shí)的工作作風(fēng)上還不夠扎實(shí)。面對(duì)新一輪的思想大解放和經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，工作的緊迫感、危機(jī)感和熱情、激情還不夠強(qiáng)。存在工作安排部署多，檢查落實(shí)少；發(fā)號(hào)施令多，指導(dǎo)督辦少。具體工作中，缺少雷厲風(fēng)行、只爭(zhēng)朝夕的作風(fēng)，比如一些課程項(xiàng)目，缺乏周密的計(jì)劃安排，工作前調(diào)查不充分，導(dǎo)致教學(xué)效率不高，學(xué)生學(xué)習(xí)周期過(guò)長(zhǎng)，在一定程度上牽扯被學(xué)生追問(wèn)過(guò)多的精力和時(shí)間，造成一些負(fù)面影響。
5、宗旨意識(shí)服務(wù)觀念不夠強(qiáng)。在工作的指導(dǎo)思想上，有時(shí)注重于宏觀計(jì)劃，忽視細(xì)致的調(diào)研；重視按上級(jí)的精神要求，忽視我校的具體實(shí)際，主動(dòng)深入一線，做過(guò)深過(guò)細(xì)的調(diào)查研究工作明顯不夠，對(duì)一線人員配備、經(jīng)費(fèi)保障、技術(shù)培訓(xùn)等方面的問(wèn)題和困難指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、幫助不夠。在服務(wù)群眾的工作中，強(qiáng)調(diào)工作多，了解困難少；強(qiáng)調(diào)原則多，掌握實(shí)際少，對(duì)教師和群眾反映的一些工作生活問(wèn)題和困難，客觀分析，明確解釋、創(chuàng)造條件，積極解決不夠。
1、深入細(xì)致地學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論不夠，全面準(zhǔn)確地把握和理解精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵不到位。對(duì)全市教育的定位和發(fā)展前景，站位不高，視野不寬，考慮眼前的困難和問(wèn)題多，站在長(zhǎng)遠(yuǎn)和發(fā)展的角度審視靈寶教育的未來(lái)少，思想認(rèn)識(shí)落后于形勢(shì)的發(fā)展。
2、敢于拼搏，奉獻(xiàn)事業(yè)的進(jìn)取精神還不夠強(qiáng)，激流勇進(jìn)開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng)。傳統(tǒng)的思想觀念和思維定勢(shì)還沒(méi)有真正改變，喜歡默守陳規(guī)，按部就班、滿足于現(xiàn)狀，爭(zhēng)先創(chuàng)新的責(zé)任感、壓力感、緊迫感不強(qiáng)。
3、立足崗位，服務(wù)發(fā)展的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的作風(fēng)和精神還需進(jìn)一步強(qiáng)化?？傉J(rèn)為服務(wù)大局只不過(guò)是個(gè)口號(hào)，沒(méi)有把自己所從事的工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),與基和群眾的客觀實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。在工作的創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)上，總認(rèn)為只要把已有的成果和經(jīng)驗(yàn)利用好，盡心盡力做好自己的工作就行了，缺乏一種敢為人先、敢于探索決心和信心。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，促進(jìn)思想不斷解放。要加強(qiáng)對(duì)黨的十七大報(bào)告、《科學(xué)發(fā)展觀讀本》、省委盧展工書(shū)記講話、市委喬長(zhǎng)青書(shū)記講話等內(nèi)容的深入學(xué)習(xí)，圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，在解放思想上不斷突破，自覺(jué)把思想認(rèn)識(shí)從那些與科學(xué)發(fā)展觀不相適宜的觀念、做法和體制的束縛中解放出來(lái)，從對(duì)馬克思主義的各種錯(cuò)誤的和教條式的理解中解放出來(lái)，從形形色色的主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來(lái)；沖破一切妨礙科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的思想觀念，改變一切束縛科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的做法和規(guī)定，革除一切影響科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的體制弊端。從我做起，從現(xiàn)在做起，全力解放思想，為實(shí)現(xiàn)靈寶市跨越式發(fā)展的奮斗目標(biāo)做出教育者應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、進(jìn)一步健全完善制度，增強(qiáng)問(wèn)題整改的針對(duì)性。在前一段的解放思想大討論活動(dòng)中，我們根據(jù)存在的問(wèn)題，已先后出臺(tái)了《加強(qiáng)工作紀(jì)律和請(qǐng)銷假制度的規(guī)定》、《教師職業(yè)道德》等。這些制度措施的進(jìn)一步建立和完善，對(duì)糾正和克服存在的種種問(wèn)題，必將起到很好的促進(jìn)作用，在此基礎(chǔ)上，我們還要隨著形勢(shì)和任務(wù)的不斷變化，不斷健全和完善各種必要的制度和規(guī)定，同時(shí)要努力確保制度的有效落實(shí)，形成以制度管人，以制度管事，以制度管權(quán)的工作格局。
3、進(jìn)一步認(rèn)真自查分析，著力解決存在的突出問(wèn)題。要在第一階段自查分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步把主要問(wèn)題找準(zhǔn)，把原因分析透，針對(duì)性提出整改措施。全校每個(gè)教職工、每個(gè)年級(jí)都要以文字材料形整改措施。個(gè)人的整改材料，年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真把關(guān)；年級(jí)的整改材料，分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真把關(guān)；全校的整改材料在上報(bào)的同時(shí)，適時(shí)在一定的范圍內(nèi)向大家進(jìn)行通報(bào)，力求制定的整改措施具體務(wù)實(shí)、切實(shí)可行。對(duì)能整改的問(wèn)題，規(guī)定整改時(shí)限抓緊解決；對(duì)有明確規(guī)定不能解決的問(wèn)題，要實(shí)事求是的向大家陳述說(shuō)明，超出職責(zé)范圍內(nèi)的意見(jiàn)建議，要作出解釋，總之，對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題，要做到件件有回音，事事有落實(shí)。
4、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提高工作效能。要按照教體局的要求，全面加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)校的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等建設(shè)。增強(qiáng)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)“的勇氣和魄力；增強(qiáng)真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效抓落實(shí)責(zé)任感；增強(qiáng)顧全大局、令行禁止的大局意識(shí)；增強(qiáng)秉公教學(xué)、廉潔從教的廉政意識(shí)；增強(qiáng)服務(wù)基層、服務(wù)群眾的宗旨觀念，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，提升服務(wù)水平。
5、進(jìn)一步建立長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固整改提高的成果。認(rèn)真總結(jié)解放思想大討論活動(dòng)中學(xué)習(xí)大討論及自查問(wèn)題等方面的好經(jīng)驗(yàn)好做法，凡是經(jīng)過(guò)邊查邊改取得的明顯成效，進(jìn)行認(rèn)真梳理歸納總結(jié)，并用制度確定下來(lái)。同時(shí)，進(jìn)一步完善學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工的學(xué)習(xí)制度、審計(jì)工作制度和過(guò)去行之有效的規(guī)章等。要積極探索提高學(xué)校效能和服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的長(zhǎng)效機(jī)制。深化和細(xì)化開(kāi)展“教學(xué)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)年“活動(dòng)的措施辦法，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法，創(chuàng)新教學(xué)手段，拓寬教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)質(zhì)量，發(fā)揮教學(xué)工作在服務(wù)發(fā)展中的重要作用。
6、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把整改階段各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。自查階段是整個(gè)活動(dòng)的要害階段，是這次大討論活動(dòng)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，這個(gè)階段工作的好壞，關(guān)系到整個(gè)活動(dòng)的成效。我們一定按照市委的統(tǒng)一部署和要求，堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)班子齊抓共管，領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)，精心組織實(shí)施，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，確保下一個(gè)階段各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，不出偏差，取得實(shí)效。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的工作，讓社會(huì)和群眾進(jìn)一步感受到大討論活動(dòng)給學(xué)校帶來(lái)的新變化，看到教學(xué)工作出現(xiàn)的新面貌。
年度工作情況報(bào)告篇二十二
今年以來(lái)，我局根據(jù)《湖南省國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察動(dòng)態(tài)巡查責(zé)任制暫行辦法》（簡(jiǎn)稱《暫行辦法》）的規(guī)定，結(jié)合工作要點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展了動(dòng)態(tài)巡查工作。截止7月底，我局對(duì)一級(jí)巡查區(qū)域已巡查了183次，其中，對(duì)基本農(nóng)田區(qū)域巡了18次，對(duì)二級(jí)、三級(jí)巡查區(qū)域巡查了36次。巡查共發(fā)現(xiàn)違法行為62起，現(xiàn)場(chǎng)制止違法行為41起，報(bào)告違法行為30起，立案8起。其中，在基本農(nóng)田內(nèi)發(fā)現(xiàn)違法行為4起，制止4起，立案1起?，F(xiàn)將動(dòng)態(tài)巡查工作的自查情況報(bào)告如下：
在《暫行辦法》的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合我市具體情況，我局制定了《桃源市國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察動(dòng)態(tài)巡查責(zé)任制實(shí)施辦法》。在該實(shí)施辦法中，明確了土地巡查和礦產(chǎn)資源巡查的主要對(duì)象，按照行政區(qū)域、國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)的資源對(duì)象和本地區(qū)國(guó)土資源違法行為發(fā)生規(guī)律，將我市巡查區(qū)域分為三個(gè)等級(jí)，并針對(duì)一、二、三級(jí)巡查區(qū)域分別制定不同的巡查頻率。其中，對(duì)一級(jí)區(qū)域要求每星期巡查一次，對(duì)二級(jí)、三級(jí)巡查區(qū)域要求每15天巡查一次。內(nèi)設(shè)各科室根據(jù)該實(shí)施辦法，制定了具體的動(dòng)態(tài)巡查工作方案。
干，責(zé)任到人，明確分工。根據(jù)責(zé)任狀，我局對(duì)動(dòng)態(tài)巡查考核分為書(shū)面考核和實(shí)地考核。對(duì)動(dòng)態(tài)巡查的書(shū)面考核，按照組織領(lǐng)導(dǎo)、巡查內(nèi)容、巡查記錄和巡查報(bào)告等四大項(xiàng)、動(dòng)態(tài)巡查記錄規(guī)范等八小項(xiàng)進(jìn)行全面考核。實(shí)地考核采取隨機(jī)抽查的方式進(jìn)行，主要檢查巡查效果。局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)根據(jù)書(shū)面考核與實(shí)地考核情況，每月對(duì)動(dòng)態(tài)巡查工作定期考核，定期公布考核結(jié)果，并對(duì)動(dòng)態(tài)巡查中存在的問(wèn)題及時(shí)講評(píng)，以便于在下步工作糾正。動(dòng)態(tài)巡查工作考核結(jié)果與工資、獎(jiǎng)金掛鉤，與晉職任用掛鉤，形成動(dòng)態(tài)巡查工作的激勵(lì)機(jī)制。
我局還對(duì)各所的動(dòng)態(tài)巡查工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并完成了對(duì)其上半年考核。
查報(bào)告7份、動(dòng)態(tài)巡查專題報(bào)告13份。
我市建立了市、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、組四級(jí)執(zhí)法監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮國(guó)土監(jiān)察信息員宣傳國(guó)土資源法規(guī)和政策，協(xié)助國(guó)土資源部門做好日常巡查，及時(shí)報(bào)告違法占地、違法取土、破壞耕地、破壞基本農(nóng)田等違法行為的優(yōu)勢(shì)，我們定期不定期地與國(guó)土監(jiān)察信息員進(jìn)行聯(lián)系。我局還設(shè)立舉報(bào)信箱和舉報(bào)電話，暢通舉報(bào)渠道。目前，已接到舉報(bào)電話3個(gè)，舉報(bào)信1封。
對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的違法行為，巡查人員及時(shí)向當(dāng)事人宣傳國(guó)土資源法律、法規(guī)，說(shuō)明其違法行為將產(chǎn)生的'嚴(yán)重后果和要為此承擔(dān)的法律責(zé)任，促使當(dāng)事人自覺(jué)履行法律義務(wù)，中止和糾正其違法行為。對(duì)一些違法行為輕微，還在萌芽狀態(tài)，當(dāng)事人能夠及時(shí)改正的，責(zé)令違法行為人及時(shí)糾正。對(duì)違法行為較為嚴(yán)重，但能及時(shí)制止的，堅(jiān)決制止。對(duì)這些違法行為人，巡查人員都根據(jù)具體情況下達(dá)了《責(zé)令停止土地（礦產(chǎn)）違法行為通知書(shū)》。
由于該鎮(zhèn)組織委員陳順清的煽動(dòng)，執(zhí)法人員在制止過(guò)程中與當(dāng)?shù)厝罕姲l(fā)生了肢體上的接觸。為避免勢(shì)態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，執(zhí)法人員主動(dòng)停止了拆除，撤離現(xiàn)場(chǎng)。20xx年7月31日上午，針對(duì)桃源市長(zhǎng)興塑料制品有限公司經(jīng)7月27日現(xiàn)場(chǎng)制止后仍繼續(xù)施工的情況，王保國(guó)局長(zhǎng)組織人員對(duì)其進(jìn)行集中制止行動(dòng)。在行動(dòng)前，我們同樣開(kāi)展了宣傳工作。由于該鎮(zhèn)趙河村支部書(shū)記馮炳生的煽動(dòng)，在行動(dòng)中執(zhí)法人員與在場(chǎng)民工發(fā)生沖突，并造成我局兩人受傷、西流河國(guó)土所一人受傷的不良后果。
當(dāng)然，我們?cè)谘膊橹羞€存在一些問(wèn)題，主要是：由于執(zhí)法手段不豐富，制止力度還有待加強(qiáng)；對(duì)巡查區(qū)域還有巡查不到位的現(xiàn)象；在巡查過(guò)程中，還有走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。
對(duì)存在的問(wèn)題，我們將在今后的工作中糾正，努力把動(dòng)態(tài)巡查工作做好、做實(shí)。
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