售后人員辭職信(熱門14篇)

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售后人員辭職信(熱門14篇)
時間:2023-11-18 15:00:06     小編:紫衣夢

生活中充滿了變數(shù),我們要學會適應并做出正確的應對。在總結(jié)中,我們應該準確把握重點和難點。如果你正在尋找一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,不妨參考下面這些被推薦的文章。

售后人員辭職信篇一

今天瑞文公文網(wǎng)小編為大家整理了售后人員。

辭職信。

精選范文,如果想了解更多內(nèi)容,敬請關(guān)注瑞文公文網(wǎng)!

尊敬的領導:

我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。

來到省客服中心已經(jīng)接近半年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風,讓我能開心的工作,開心的學習。但是因為離家比較遠,父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親的責任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領導能夠批準,另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。

我真心的感謝公司領導一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過公司的一員,我確信在公司的這段工作和學習的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。

祝公司業(yè)務蒸蒸日上,取得更大的成功!

尊敬的劉經(jīng)理:

您好!首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關(guān)照。

這段時間,我認真回顧了這一年來的工作情況,覺得來工作是我的幸運,我一直非常珍惜售后客服這份工作,這一年多來公司領導對我的關(guān)心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中,我學到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領導對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時,我發(fā)覺自己從事客服行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。

請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。我會在上交。

辭職報告。

后1-2周后離開公司,以便完成工作交接。

在短短的一年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領導及各位同事工作順利!

尊敬的領導:

您好!我很抱歉在公司正值用人之際向公司遞交員工辭職書。真的要走,心里真是有些不舍。但是鑒于自身的一些原因,我不得不離開。

在公司的這段時間里我通過和客戶電話溝通及處理它們系統(tǒng)的問題,從中學到了好多東西并發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。雖然挨過您幾次批評,但每次我從中都會有許多收獲,我學會了如何靈活地和思路清晰地處理問題;學會了如何面對不同的客戶;學會了如何處理比較復雜得問題;學會了如何能夠更好地和廠家及客戶溝通協(xié)調(diào);學會了如何能夠更好地做好本職工作。而這些寶貴的經(jīng)驗對于我今后必將受益無窮。

我知道自己在工作中存在好多的問題(,許多問題處理得不太妥當或沒有能及時有效地處理。但是我可以問心無愧地說自己一直是在努力地做好自己的本職工作,也一直在用心地工作,希望能夠達到領導的要求,做到領導滿意。

我一直牢記您教導我的這句話:“學會控制自己、學會控制別人、學會控制局面”。我也把它做為自己的。

座右銘。

并一直朝著這個方向而努力。我相信它對我的今后也會產(chǎn)生積極地推進作用。

售后工作我已經(jīng)和交待清楚,并做好交接工作。能夠處理的問題我也已經(jīng)處理妥當。我希望自己能夠在走時站好最后一班崗。

最后請允許我誠摯地祝愿公司今后一帆風順、蒸蒸日上!

售后人員辭職信篇二

尊敬的李經(jīng)理:

您好!首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關(guān)照。

這段時間,我認真回顧了這一年來的工作情況,覺得來xx工作是我的幸運,我一直非常珍惜售后客服這份工作,這一年多來公司領導對我的關(guān)心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中,我學到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領導對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時,我發(fā)覺自己從事客服行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。

請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1-2周后離開公司,以便完成工作交接。

在短短的一年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領導及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

辭職人:本站。

20xx年xx月xx日。

售后人員辭職信篇三

公司領導:

您好!我很抱歉在公司正值用人之際向公司遞交辭職報告。真的要走,心里真是有些不舍。但是鑒于自身的一些原因,我不得不離開。

在公司的這段時間里我通過和客戶電話溝通及處理它們系統(tǒng)的問題,從中學到了好多東西并發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。雖然挨過您幾次批評,但每次我從中都會有許多收獲,我學會了如何靈活地和思路清晰地處理問題;學會了如何面對不同的客戶;學會了如何處理比較復雜得問題;學會了如何能夠更好地和廠家及客戶溝通協(xié)調(diào);學會了如何能夠更好地做好本職工作。而這些寶貴的經(jīng)驗對于我今后必將受益無窮。

我知道自己在工作中存在好多的問題,許多問題處理得不太妥當或沒有能及時有效地處理。但是我可以問心無愧地說自己一直是在努力地做好自己的本職工作,也一直在用心地工作,希望能夠達到領導的要求,做到領導滿意。

我一直牢記您教導我的這句話:“學會控制自己、學會控制別人、學會控制局面”。我也把它做為自己的座右銘并一直朝著這個方向而努力。我相信它對我的今后也會產(chǎn)生積極地推進作用。

售后工作我已經(jīng)和xx交待清楚,并做好交接工作。能夠處理的問題我也已經(jīng)處理妥當。我希望自己能夠在走時站好最后一班崗。

最后請允許我誠摯地祝愿公司今后一帆風順、蒸蒸日上!

此致

敬禮!

辭職人:

日期:

售后人員辭職信篇四

尊敬的領導:

您好!我很抱歉在公司正值用人之際向公司遞交員工辭職書。真的要走,心里真是有些不舍。但是鑒于自身的一些原因,我不得不離開。

在公司的這段時間里我通過和客戶電話溝通及處理它們系統(tǒng)的問題,從中學到了好多東西并發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。雖然挨過您幾次批評,但每次我從中都會有許多收獲,我學會了如何靈活地和思路清晰地處理問題;學會了如何面對不同的客戶;學會了如何處理比較復雜得問題;學會了如何能夠更好地和廠家及客戶溝通協(xié)調(diào);學會了如何能夠更好地做好本職工作。而這些寶貴的經(jīng)驗對于我今后必將受益無窮。

我知道自己在工作中存在好多的問題,許多問題處理得不太妥當或沒有能及時有效地處理。但是我可以問心無愧地說自己一直是在努力地做好自己的本職工作,也一直在用心地工作,希望能夠達到領導的要求,做到領導滿意。

我一直牢記您教導我的這句話:“學會控制自己、學會控制別人、學會控制局面”。我也把它做為自己的座右銘并一直朝著這個方向而努力。我相信它對我的今后也會產(chǎn)生積極地推進作用。

售后工作我已經(jīng)和xx交待清楚,并做好交接工作。能夠處理的問題我也已經(jīng)處理妥當。我希望自己能夠在走時站好最后一班崗。

最后請允許我誠摯地祝愿公司今后一帆風順、蒸蒸日上!

此致

申請人:xxx

尊敬的___________領導:

天要下雨,娘要嫁人,生死有命,富貴在天。本來我想在培養(yǎng)我的______________公司里工作終老,但是生活是殘酷的,巨大的生活壓力迫使我抬起頭來,去遙望那碧藍的天空。這時,我多么羨慕那自由飛翔的小鳥,還有那些坐得起飛機的人啊。每個月的開頭,我會滿心歡喜的拿著微薄的.工資去還上個月的欠債,每個月的月中,我為了省錢會努力勒緊褲帶,重復性的,每個月末,生活的本色就變成了借錢和躲債。

人生數(shù)年,彈指一揮間。是的,公司有培訓計劃,有培養(yǎng)機制,公司會盡量把每一位員工培養(yǎng)成為有理想,有道德,有文化,有紀律的四有新人,工資會漲的,面包會有的,可俺就看不明白,咋你們培養(yǎng)我就要3年5年滴,人家咋不用培養(yǎng)就收了俺尼,俺還有多少年來給你培養(yǎng)?到時候,黃花菜都涼嘍。人家咋就看得起俺,給俺錢吶?龍入淺水遭蝦戲,虎落平原被犬欺啊。

佛曰:一枯一榮,皆有定數(shù)。圣經(jīng)上說:欠著我的,我會記下。梁朝偉說:出來混,總歸是要還的。主席說:哪里有壓迫,哪里就有反抗。小平同志說:貧窮不是社會主義。電視上也說:要爽靠自己。

因此本人因為個人原因,決定離開已經(jīng)服務多年的_____________公司。請求領導批準。

申請人:xxx

售后人員辭職信篇五

尊敬的領導:

您好!

首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關(guān)照。

這段時間,我認真回顧了這一年來的工作情況,覺得來工作是我的幸運,我一直非常珍惜售后客服這份工作,這一年多來公司領導對我的關(guān)心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中,我學到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領導對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時,我發(fā)覺自己從事客服行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。

請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1—2周后離開公司,以便完成工作交接。

在短短的一年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領導及各位同事工作順利!

售后人員辭職信篇六

尊敬的客服部經(jīng)理:

我是福建區(qū)ups售后技術(shù)支持,由于調(diào)動不滿意,我申請辭職,請經(jīng)理給予批復。

我在××公司工作三年一直從事福建區(qū)ups售后技術(shù)支持,主要負責一些大客戶的技術(shù)支持,然而現(xiàn)在我被調(diào)到客服二部從事客服電話銷售工作,這與我職業(yè)規(guī)劃相差較遠,我只有選擇辭職,希望經(jīng)理能夠給我安排相關(guān)的人員交接工作,我將盡快讓新接手的人上手,避免公司不必要的損失。

如果交接人員到來,我將告訴我手上的客戶,以后的業(yè)務聯(lián)系新來的人員。不管結(jié)果怎么樣,我還是很感激公司這三年時間里對我的照顧,提供良好的平臺讓我學習。

此致

敬禮!

辭職人:本站。

20xx年xx月xx日。

延伸閱讀——與單位協(xié)商解除勞動合同流程。

售后人員辭職信篇七

尊敬的領導:

您好!我很抱歉在公司正值用人之際向公司遞交辭職報告。真的要走,心里真是有些不舍。但是鑒于自身的一些原因,我不得不離開。

在公司的這段時間里我通過和客戶電話溝通及處理它們系統(tǒng)的問題,從中學到了好多東西并發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。雖然挨過您幾次批評,但每次我從中都會有許多收獲,我學會了如何靈活地和思路清晰地處理問題;學會了如何面對不同的客戶;學會了如何處理比較復雜得問題;學會了如何能夠更好地和廠家及客戶溝通協(xié)調(diào);學會了如何能夠更好地做好本職工作。而這些寶貴的經(jīng)驗對于我今后必將受益無窮。

我知道自己在工作中存在好多的問題,許多問題處理得不太妥當或沒有能及時有效地處理。但是我可以問心無愧地說自己一直是在努力地做好自己的本職工作,也一直在用心地工作,希望能夠達到領導的要求,做到領導滿意。

我一直牢記您教導我的這句話:“學會控制自己、學會控制別人、學會控制局面”。我也把它做為自己的座右銘并一直朝著這個方向而努力。我相信它對我的今后也會產(chǎn)生積極地推進作用。

售后工作我已經(jīng)和xx交待清楚,并做好交接工作。能夠處理的問題我也已經(jīng)處理妥當。我希望自己能夠在走時站好最后一班崗。

最后請允許我誠摯地祝愿公司今后一帆風順、蒸蒸日上!

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年xx月xx日。

售后人員辭職信篇八

尊敬的領導:

我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。

來到省xxxxxx客服中心已經(jīng)接近半年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風,讓我能開心的工作,開心的學習。但是因為離家比較遠,父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親的責任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領導能夠批準,另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。

我真心的感謝公司領導一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過公司的一員,我確信在公司的這段工作和學習的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。

祝公司業(yè)務蒸蒸日上,取得更大的成功!

辭職人:xxx。

日期:xxxxx

售后人員辭職信篇九

在公司的三年時間里我通過和客戶電話溝通及處理它們系統(tǒng)的問題,從中學到了好多東西并發(fā)現(xiàn)了許多自身的'不足。雖然挨過您幾次批評,但每次我從中都會有許多收獲,我學會了如何靈活地和思路清晰地處理問題;學會了如何面對不同的客戶;學會了如何處理比較復雜得問題;學會了如何能夠更好地和廠家及客戶溝通協(xié)調(diào);學會了如何能夠更好地做好本職工作。而這些寶貴的經(jīng)驗對于我今后必將受益無窮。

我知道自己在工作中存在好多的問題,許多問題處理得不太妥當或沒有能及時有效地處理。但是我可以問心無愧地說自己一直是在努力地做好自己的本職工作,也一直在用心地工作,希望能夠達到領導的要求,做到領導滿意。

我一直牢記您教導我的這句話:“學會控制自己、學會控制別人、學會控制局面”。我也把它做為自己的座右銘并一直朝著這個方向而努力。我相信它對我的今后也會產(chǎn)生積極地推進作用。

售后工作我已經(jīng)和xx交待清楚,并做好交接工作。能夠處理的問題我也已經(jīng)處理妥當。我希望自己能夠在走時站好最后一班崗。也希望領導能夠理解我的辭職。

最后請允許我誠摯地祝愿公司今后一帆風順、蒸蒸日上!

此致

敬禮

售后人員辭職信篇十

您好!我很抱歉在公司正值用人之際向公司遞交辭職報告。真的要走,心里真是有些不舍。但是鑒于自身的`一些原因,我不得不離開。

在公司的這段時間里我通過和客戶電話溝通及處理它們系統(tǒng)的問題,從中學到了好多東西并發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。雖然挨過您幾次批評,但每次我從中都會有許多收獲,我學會了如何靈活地和思路清晰地處理問題;學會了如何面對不同的客戶;學會了如何處理比較復雜得問題;學會了如何能夠更好地和廠家及客戶溝通協(xié)調(diào);學會了如何能夠更好地做好本職工作。而這些寶貴的經(jīng)驗對于我今后必將受益無窮。

我知道自己在工作中存在好多的問題,許多問題處理得不太妥當或沒有能及時有效地處理。但是我可以問心無愧地說自己一直是在努力地做好自己的本職工作,也一直在用心地工作,希望能夠達到領導的要求,做到領導滿意。

我一直牢記您教導我的這句話:“學會控制自己、學會控制別人、學會控制局面”。我也把它做為自己的座右銘并一直朝著這個方向而努力。我相信它對我的今后也會產(chǎn)生積極地推進作用。

售后工作我已經(jīng)和xx交待清楚,并做好交接工作。能夠處理的問題我也已經(jīng)處理妥當。我希望自己能夠在走時站好最后一班崗。

最后請允許我誠摯地祝愿公司今后一帆風順、蒸蒸日上!

此致

敬禮!

xxx。

20xx年x月x日。

售后人員辭職信篇十一

您好!首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關(guān)照。

這段時間,我認真回顧了這一年來的工作情況,覺得來xx工作是我的幸運,我一直非常珍惜售后客服這份工作,這一年多來公司領導對我的關(guān)心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中,我學到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領導對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時,我發(fā)覺自己從事客服行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。

請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后-2周后離開公司,以便完成工作交接。

在短短的一年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領導及各位同事工作順利!

辭職人:xxx。

日期:xxxx

售后人員辭職信篇十二

尊敬的領導:您好!

首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關(guān)照。

這段時間,我認真回顧了來站快一年來的工作情況,覺得來xxx工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這一年多來公司領導對我的關(guān)心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中,我學到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領導對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。

最后,我真心的希望xxx長安轎車店能步步為贏,蒸蒸日上!

日期:xx年xx月xx日

尊敬的領導:

您好!我很抱歉在公司正值用人之際向4s公司遞交員工辭職書。真的要走,心里真是有些不舍。但是鑒于自身的一些原因,我不得不離開。

在4s公司的這段時間里我通過和客戶電話溝通及處理它們系統(tǒng)的問題,從中學到了好多東西并發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。雖然挨過您幾次批評,但每次我從中都會有許多收獲,我學會了如何靈活地和思路清晰地處理問題;學會了如何面對不同的客戶;學會了如何處理比較復雜得問題;學會了如何能夠更好地和廠家及客戶溝通協(xié)調(diào);學會了如何能夠更好地做好本職工作。而這些寶貴的經(jīng)驗對于我今后必將受益無窮。

我知道自己在工作中存在好多的問題,許多問題處理得不太妥當或沒有能及時有效地處理。但是我可以問心無愧地說自己一直是在努力地做好自己的本職工作,也一直在用心地工作,希望能夠達到領導的要求,做到領導滿意。

我一直牢記您教導我的這句話:“學會控制自己、學會控制別人、學會控制局面”。我也把它做為自己的座右銘并一直朝著這個方向而努力。我相信它對我的今后也會產(chǎn)生積極地推進作用。

售后工作我已經(jīng)和xx交待清楚,并做好交接工作。能夠處理的問題我也已經(jīng)處理妥當。我希望自己能夠在走時站好最后一班崗。

最后請允許我誠摯地祝愿公司今后一帆風順、蒸蒸日上!

日期:xx年xx月xx日

售后人員辭職信篇十三

職責與工作任務:

一職責表述:協(xié)助運作支持部經(jīng)理制定部門年度工作規(guī)劃。

工作。

任務協(xié)助運作支持部經(jīng)理制定本部門年度工作規(guī)劃。

二職責表述:負責組織處理客戶質(zhì)量投訴、零配件供應等售后服務工作。

工作。

任務負責組織分析處理客戶投訴、退換貨要求、零配件供應要求等,提出處理方案。

負責組織協(xié)調(diào)處理方案的實施。

建立售后服務檔案,并進行總結(jié)分析。

三職責表述:聯(lián)絡客戶,獲取反饋。

工作。

任務根據(jù)需要,對客戶舉行各種形式的回訪和調(diào)查,以獲取客戶的直接反饋。

協(xié)助進行市場調(diào)查。

職責四職責表述:完成運作支持部經(jīng)理交辦的其他工作任務。

權(quán)力:

收集市場相關(guān)信息、資料、文件的權(quán)力。

客戶投訴處理方案的提議權(quán)。

工作協(xié)作關(guān)系:

內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系銷售部、技術(shù)開發(fā)部、供應管理部、財務部、行政部等。

外部協(xié)調(diào)關(guān)系客戶、經(jīng)銷商。

任職資格:

教育水平大學??埔陨稀?/p>

專業(yè)外貿(mào)、管理或其他相關(guān)專業(yè)。

培訓經(jīng)歷客戶服務、法律知識、公共關(guān)系培訓。

經(jīng)驗3年以上工作經(jīng)驗,1年以上本行業(yè)供應管理或售后服務經(jīng)歷。

知識掌握營銷和銷售管理相關(guān)知識,了解行業(yè)技術(shù)、財務管理、法律等知識。

技能技巧...負責客戶投訴的接收和組織解決。

職責與工作任務:

一職責表述:協(xié)助運作支持部經(jīng)理制定部門年度工作規(guī)劃。

工作。

任務協(xié)助運作支持部經(jīng)理制定本部門年度工作規(guī)劃。

二職責表述:負責組織處理客戶質(zhì)量投訴、零配件供應等售后服務工作。

工作。

任務負責組織分析處理客戶投訴、退換貨要求、零配件供應要求等,提出處理方案。

負責組織協(xié)調(diào)處理方案的實施。

建立售后服務檔案,并進行總結(jié)分析。

三職責表述:聯(lián)絡客戶,獲取反饋。

工作。

任務根據(jù)需要,對客戶舉行各種形式的回訪和調(diào)查,以獲取客戶的'直接反饋。

協(xié)助進行市場調(diào)查。

職責四職責表述:完成運作支持部經(jīng)理交辦的其他工作任務。

權(quán)力:

收集市場相關(guān)信息、資料、文件的權(quán)力。

客戶投訴處理方案的提議權(quán)。

工作協(xié)作關(guān)系:

內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系銷售部、技術(shù)開發(fā)部、供應管理部、財務部、行政部等。

外部協(xié)調(diào)關(guān)系客戶、經(jīng)銷商。

任職資格:

教育水平大學??埔陨?。

專業(yè)外貿(mào)、管理或其他相關(guān)專業(yè)。

培訓經(jīng)歷客戶服務、法律知識、公共關(guān)系培訓。

經(jīng)驗3年以上工作經(jīng)驗,1年以上本行業(yè)供應管理或售后服務經(jīng)歷。

知識掌握營銷和銷售管理相關(guān)知識,了解行業(yè)技術(shù)、財務管理、法律等知識。

技能技巧熟練使用自動化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡知識,具備熟練的英語應用能力。

其它:

使用工具/設備計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、internet/intranet網(wǎng)絡)。

工作環(huán)境辦公場所。

工作時間特征正常工作時間,偶而需要加班。

所需記錄文檔通知、簡報、匯報文件或報告、總結(jié)等。

考核指標:

資料整理規(guī)范性、投訴處理時效、客戶滿意度、客戶索賠金額下降程度、重要任務完成情況。

考勤、服從安排、遵守制度。

判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力、專業(yè)知識及技能。

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售后人員辭職信篇十四

尊敬的公司領導:

您好!我很抱歉在公司正值用人之際向公司遞交辭職報告。真的要走,心里真是有些不舍。但是鑒于自身的一些原因,我不得不離開。

在公司的`這段時間里我通過和客戶電話溝通及處理它們系統(tǒng)的問題,從中學到了好多東西并發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。雖然挨過您幾次批評,但每次我從中都會有許多收獲,我學會了如何靈活地和思路清晰地處理問題;學會了如何面對不同的客戶;學會了如何處理比較復雜得問題;學會了如何能夠更好地和廠家及客戶溝通協(xié)調(diào);學會了如何能夠更好地做好本職工作。而這些寶貴的經(jīng)驗對于我今后必將受益無窮。

我知道自己在工作中存在好多的問題,許多問題處理得不太妥當或沒有能及時有效地處理。但是我可以問心無愧地說自己一直是在努力地做好自己的本職工作,也一直在用心地工作,希望能夠達到領導的要求,做到領導滿意。我一直牢記您教導我的這句話:“學會控制自己、學會控制別人、學會控制局面”。我也把它做為自己的座右銘并一直朝著這個方向而努力。我相信它對我的今后也會產(chǎn)生積極地推進作用。

售后工作我已經(jīng)和**交待清楚,并做好交接工作。能夠處理的問題我也已經(jīng)處理妥當。我希望自己能夠在走時站好最后一班崗。

最后請允許我誠摯地祝愿公司今后一帆風順、蒸蒸日上!

此致

敬禮!

申請人:***。

****年**月**日。

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