心得體會(huì)是讓我們更好地思考和領(lǐng)悟自身經(jīng)歷的思維工具。寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以圍繞自己的學(xué)習(xí)或者工作經(jīng)歷展開(kāi)，突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)，凸顯自己的獨(dú)特見(jiàn)解。心得體會(huì)是在工作學(xué)習(xí)或生活中的一種總結(jié)和概括，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)非常重要。編寫一篇完美的心得體會(huì)，需要我們?nèi)?、客觀地對(duì)待自己的經(jīng)歷和表現(xiàn)。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的經(jīng)典范文，希望能給大家提供一些參考和靈感。
物業(yè)負(fù)責(zé)保潔工作的心得體會(huì)篇一
第一段：引言（100字）。
保潔工作是一項(xiàng)細(xì)致、耐力和責(zé)任感很強(qiáng)的工作。在我從事保潔工作的這段時(shí)間里，我深刻體會(huì)到了這項(xiàng)工作的重要性和難度。在保潔工作中，我積累了很多心得體會(huì)，下面我將分享一些關(guān)鍵的心得體會(huì)。
第二段：細(xì)致的觀察與學(xué)習(xí)（200字）。
在保潔工作中，細(xì)致的觀察是至關(guān)重要的。只有通過(guò)觀察，我們才能發(fā)現(xiàn)哪些地方需要清潔，哪些地方需要修復(fù)。同時(shí)，觀察也有助于我們提高自己的工作效率。比如，我發(fā)現(xiàn)一些房間在特定的時(shí)間段里是極少被使用的，所以我會(huì)在這個(gè)時(shí)間段里抓緊清潔，并在高峰期將注意力集中在人流量較大的區(qū)域。此外，我還特別注重學(xué)習(xí)新的清潔方法和技巧，通過(guò)學(xué)習(xí)提高自己的工作能力。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通（200字）。
保潔工作是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的工作。我們每天都需要與其他保潔人員進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作。只有通過(guò)良好的溝通，我們才能分工明確，合理安排時(shí)間，提高工作效率。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也有助于我們相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。比如，我曾經(jīng)在與一個(gè)同事合作清理一個(gè)尤為困難的房間時(shí)，通過(guò)與他的交流和合作，我學(xué)會(huì)了使用一種更易于清理的工具，以及一種更快速高效的清潔方法。
第四段：認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度（300字）。
保潔工作需要我們始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。每一項(xiàng)工作都需要經(jīng)過(guò)細(xì)致的完成和檢查。我始終相信，只有用心去做，才能保證工作的質(zhì)量和效果。在清潔工作中，我經(jīng)常會(huì)遇到一些頑固的污跡和較為繁瑣的任務(wù)。但是我從不因此而敷衍了事，我會(huì)竭盡全力去除這些污漬，確保每一處都得到妥善的處理。除此之外，我還積極主動(dòng)地尋找優(yōu)化工作流程的方法，以提高工作效率，節(jié)省時(shí)間和資源。
第五段：善于總結(jié)與反思（300字）。
在保潔工作中，我經(jīng)常會(huì)思考并總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)反思自己的工作時(shí)長(zhǎng)是否合理，是否需要重新調(diào)整工作計(jì)劃。我會(huì)仔細(xì)分析每一次清潔過(guò)程中的問(wèn)題和困難，并做出針對(duì)性的改進(jìn)。我還會(huì)向同事和上級(jí)請(qǐng)教和反饋，以獲取更多的意見(jiàn)和建議。通過(guò)總結(jié)和反思，我不斷提升自己的工作能力和技術(shù)水平，為提供更優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總結(jié)（100字）。
保潔工作需要細(xì)致觀察、學(xué)習(xí)新技巧、團(tuán)隊(duì)合作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和善于總結(jié)與反思。這些心得體會(huì)幫助我在保潔工作中取得了不斷的進(jìn)步。我相信，只有通過(guò)不斷地提升自己，才能為客戶提供更好的服務(wù)。保潔工作雖然辛苦，但是在每一次看到整潔清爽的工作成果時(shí)，我們的努力與付出都將得到最大的肯定。
物業(yè)負(fù)責(zé)保潔工作的心得體會(huì)篇二
作為學(xué)校集體中的一份子，我有責(zé)任也有義務(wù)為我們共有的校園在未來(lái)的日子里呈現(xiàn)絕佳的明、靜、美進(jìn)言。同時(shí)，也期望如下我個(gè)人的諸多想法、建議能對(duì)我校今后開(kāi)展衛(wèi)生保潔工作思路有點(diǎn)滴啟發(fā)。
眾所周知，處在兩校同一處的特殊時(shí)期，要想把校園保潔工作抓實(shí)、抓穩(wěn)著實(shí)不易。因?yàn)閷W(xué)生出處不一，更因?yàn)槟挲g相距甚遠(yuǎn)。所致，要想抓住保潔的源頭必須從學(xué)生的思想深處抓起。一至九年級(jí)的班主任一定要下大力氣宣傳校園保潔工作的重要性。更多的時(shí)候，應(yīng)該是學(xué)生做給學(xué)生看。由一名學(xué)生，甚至是一些學(xué)生帶動(dòng)整個(gè)校園衛(wèi)生保潔的文明之風(fēng)。具體可實(shí)施的方略：一周評(píng)若干“保潔之星”，在全體師生集會(huì)的時(shí)刻公布他們的文明行為，鼓勵(lì)全校學(xué)生向他們學(xué)習(xí)。學(xué)生“向好”的欲望是強(qiáng)烈的，這一點(diǎn)，幾乎所有的老師都深有體會(huì)吧！這里也應(yīng)提醒一句，不光我校的“保潔之星”要及時(shí)公布、反饋，兄弟學(xué)校學(xué)生中的“保潔之星”也應(yīng)該及時(shí)公布并予以表?yè)P(yáng)。唯有如此，才能有廣泛的“向好”效應(yīng)產(chǎn)生。
另外，在搞好校園衛(wèi)生保潔工作的同時(shí)，也應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生“請(qǐng)珍惜每一滴水”的思想教育，嚴(yán)防“長(zhǎng)流水”。學(xué)校后勤人員一定要做好水閥保修、維護(hù)工作，只有多方面齊抓共管，學(xué)校的節(jié)水、保潔工作才能做得有聲有色并取得雙贏。
想來(lái)，校園的環(huán)境是一項(xiàng)重要的“面子”工程，“她”的美、丑意義非凡。我們當(dāng)老師的人都深有體會(huì)，一所于你完全陌生的學(xué)校，你對(duì)“她”最初的了解，就是其校園環(huán)境了。于此，我個(gè)人感覺(jué)校園環(huán)境重要的不在“潔”，而在“?！?。如何“?！?？是個(gè)難題。或許，受到在家使用垃圾桶的經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)，變通一下，學(xué)生也可以自帶垃圾袋放在自己的抽屜，每天放學(xué)時(shí)，養(yǎng)成習(xí)慣把“自造垃圾”扔進(jìn)垃圾桶。在方便自己的同時(shí)，也行之有效地維護(hù)到校園環(huán)境。轉(zhuǎn)而，校園內(nèi)分設(shè)的商亭前擺放的垃圾桶甚至可以掛上“請(qǐng)把殼留給我”的字牌，想必，能起到一定的警示作用。
如上衛(wèi)生保潔的“小點(diǎn)子”不在少數(shù)也不勝枚舉，但一定是親力親為的事情。而學(xué)校衛(wèi)生保潔工作，更不是一朝一夕成就的事情，需要全體師生身體力行，充分發(fā)揚(yáng)主人翁意識(shí)，齊抓共管，不懈努力。相信，不久后的校園，經(jīng)過(guò)“齊整換裝”定然會(huì)呈現(xiàn)一派嶄新的面貌，教人不勝欣喜吧！
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物業(yè)負(fù)責(zé)保潔工作的心得體會(huì)篇三
保潔工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，它不僅需要艱苦努力的付出，更需要細(xì)致入微的觀察和耐心維護(hù)。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我有幸能夠擔(dān)任保潔工作，通過(guò)這份工作，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：角色認(rèn)知與心態(tài)調(diào)整。
剛開(kāi)始的時(shí)候，我常常將自己定位為一個(gè)“清潔工”，覺(jué)得自己只是負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生，收拾雜物，處理垃圾等瑣事。然而，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我逐漸意識(shí)到自己的角色不僅僅是一個(gè)清潔工，更是一位服務(wù)人員。我學(xué)會(huì)了換位思考，設(shè)身處地為他人著想，在工作中盡可能為他人提供舒適整潔的環(huán)境。我明白，每一次的清潔都是為了他人的健康和幸福，我的工作雖然看似平凡，但卻是無(wú)時(shí)無(wú)刻都在影響著他人的生活。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)。
保潔工作與其他同事的合作協(xié)調(diào)至關(guān)重要。當(dāng)我們協(xié)同工作時(shí)，我明白每個(gè)人的工作互相依賴，只有互相合作才能保證整個(gè)環(huán)境的衛(wèi)生。通過(guò)與同事們的溝通與協(xié)作，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人意見(jiàn)，不斷吸納和接納他人的建議。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)，只有相互理解和包容，才能為整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更好的成果。通過(guò)這樣的合作與協(xié)調(diào)，保潔工作變得更加高效和有成就感。
第四段：細(xì)節(jié)決定成敗的原則。
保潔工作需要我們注意每一個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)清潔度高的環(huán)境不僅僅是表面的整潔，更包括空氣的新鮮、光線的明亮等方面。在工作中，我學(xué)會(huì)了關(guān)注細(xì)節(jié)，比如正確的清潔工具和清潔劑的選擇，避免污染環(huán)境；合理安排工作順序，提高效率；注意安全問(wèn)題，避免工作中的意外發(fā)生。只有把每個(gè)細(xì)節(jié)做到位，才能保證整個(gè)環(huán)境的清潔度和舒適度。
通過(guò)這段時(shí)間的保潔工作，我學(xué)到了很多，明白了這份工作的重要性和價(jià)值。在將來(lái)的工作中，我將繼續(xù)保持積極的態(tài)度和高度的責(zé)任心，不斷提升自己的專業(yè)能力。我希望能夠通過(guò)自己的努力和勤奮，為他人提供更好的服務(wù)，創(chuàng)造一個(gè)舒適整潔的環(huán)境。同時(shí)，我也希望能夠借助這份工作，培養(yǎng)自己的自律性和耐心性，提升自己的溝通與合作能力。我相信，通過(guò)這項(xiàng)工作的實(shí)踐和積累，我一定能夠在未來(lái)的工作中取得更好的成績(jī)。
總結(jié)：
保潔工作是一項(xiàng)需要耐心和細(xì)致入微的工作，它不僅僅是清潔環(huán)境的簡(jiǎn)單工作，更是一種服務(wù)他人的責(zé)任和付出。通過(guò)這段時(shí)間的保潔工作，我認(rèn)識(shí)到了自己的角色和責(zé)任，學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和合作。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的能力，提供更好的服務(wù)。保潔工作不僅僅是對(duì)環(huán)境的整理，更是對(duì)自我的鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
物業(yè)負(fù)責(zé)保潔工作的心得體會(huì)篇四
保潔工作雖然看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際上卻需要一顆細(xì)致、勤奮的心。在我從事保潔工作的這段時(shí)間里，我深刻認(rèn)識(shí)到，保潔工作是一項(xiàng)需要高度專業(yè)素質(zhì)的工作。我要積極主動(dòng)地了解每個(gè)工作區(qū)域的具體情況，做好規(guī)劃，確保每個(gè)細(xì)節(jié)都被認(rèn)真清理，這樣才能保證工作質(zhì)量的高效率。我時(shí)?？偨Y(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足，爭(zhēng)取每天都能夠做得更好。只有不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，才能為我所服務(wù)的人提供更好的環(huán)境，為自己贏得更多的認(rèn)可。
二、用心對(duì)待每一份工作，注重細(xì)節(jié)。
保潔工作的每一項(xiàng)任務(wù)都需要細(xì)心，需要認(rèn)真。我時(shí)刻保持著全神貫注的工作狀態(tài)，不讓任何一個(gè)區(qū)域被疏忽。例如，我會(huì)特別留意衛(wèi)生間的環(huán)境，確保每個(gè)角落都被仔細(xì)清理，保持衛(wèi)生間整潔干凈。我也注重床鋪的整理，每一張床鋪都需要鋪得整整齊齊，沒(méi)有一絲一毫的馬虎。我相信細(xì)節(jié)決定成敗，只有做到每個(gè)細(xì)節(jié)都做到極致，才能保證工作質(zhì)量的完美。
三、保持良好的溝通與合作。
保潔工作需要與其他同事密切合作。在我與同事們的合作中，我一直秉持著解決問(wèn)題的態(tài)度，保持良好的溝通和協(xié)調(diào)。例如，在遇到一些難以處理的垃圾分類問(wèn)題時(shí)，我會(huì)與同事們共同商討，尋找最佳的解決方案。只有通過(guò)良好的合作，才能更好地完成工作，并且構(gòu)建出和諧的工作氛圍。我相信團(tuán)隊(duì)合作勝過(guò)個(gè)人英雄，因?yàn)橹挥写蠹引R心協(xié)力，才能夠真正做到讓環(huán)境更加美好。
四、保護(hù)環(huán)境，懂得珍惜資源。
保潔工作不僅僅是清理環(huán)境，更是保護(hù)環(huán)境的重要工作之一。在我從事保潔工作的過(guò)程中，我時(shí)刻提醒自己，珍惜每一份資源。例如，我會(huì)收集可回收垃圾，并正確分類垃圾，盡量減少資源的浪費(fèi)。我還會(huì)注意每一次用水、用電的時(shí)候，避免不必要的浪費(fèi)。我一直認(rèn)為，保護(hù)環(huán)境是我們每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)，通過(guò)保潔工作，我可以將這種意識(shí)傳遞給更多的人。
五、時(shí)刻保持一顆感恩的心。
我非常感激能夠從事保潔工作，因?yàn)檫@份工作讓我更加感受到生活的真諦。每天清晨，我親手打掃過(guò)的地方被清晨的陽(yáng)光照射，那種親手打掃出的整潔的感覺(jué)讓我感到極其滿足和開(kāi)心。我感恩所有過(guò)往生活中的辛苦，也感恩現(xiàn)在的工作給予我的一切。在工作中，我時(shí)刻保持一顆感恩的心，對(duì)每一個(gè)能幫助我的人表示感謝。我相信，一份感恩的心可以讓我的工作更加具有動(dòng)力，也可以讓我更加踏實(shí)和用心地工作。
保潔工作讓我體會(huì)到一種特別的成就感和滿足感。通過(guò)每天的辛勤努力和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，我漸漸明白了保潔工作的重要性和價(jià)值。我將繼續(xù)努力，以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，為每一個(gè)需要我的人提供一個(gè)更加潔凈、舒適的環(huán)境。同時(shí)，我也希望能夠通過(guò)自己的努力，為保潔工作賦予更多的價(jià)值和尊重。
物業(yè)負(fù)責(zé)保潔工作的心得體會(huì)篇五
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20__年里，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過(guò)去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作，20__年以來(lái)，本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴(yán)要求
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20__年以來(lái)共下發(fā)紅文__份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3、編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。
2：督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的20__年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20__年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4：完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5：企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20__年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。20__年以來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
20__年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
物業(yè)負(fù)責(zé)保潔工作的心得體會(huì)篇六
保潔工作是社會(huì)中不可或缺的一項(xiàng)重要工作。作為一個(gè)保潔工作者，我深深地認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性，并從事該工作已有多年。對(duì)我來(lái)說(shuō)，從事保潔工作有著多重動(dòng)機(jī)。首先，我熱愛(ài)整潔和清新的環(huán)境，希望通過(guò)自己的努力，為社區(qū)和公共場(chǎng)所營(yíng)造一個(gè)舒適、整潔的環(huán)境。其次，做好保潔工作可以為社會(huì)作出一份貢獻(xiàn)，使人們的生活更加美好。最后，保潔工作也是一項(xiàng)有挑戰(zhàn)性的工作，可以培養(yǎng)我的耐心和細(xì)致觀察能力。
第二段：遇到的困難和挑戰(zhàn)，并解決的方法以及感受。
在保潔工作中，我經(jīng)常遇到一些困難和挑戰(zhàn)。首先，保潔工作需要長(zhǎng)時(shí)間的工作，有時(shí)會(huì)感到疲憊和身體不適。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我每天堅(jiān)持鍛煉身體，保持良好的體力，同時(shí)學(xué)習(xí)合理安排工作時(shí)間，休息充足。其次，有時(shí)會(huì)遇到一些頑固的污漬，難以清洗。我通過(guò)學(xué)習(xí)使用新的清潔器具和方法，不斷提高自己的技能，克服了這個(gè)困難。在克服這些困難和挑戰(zhàn)的過(guò)程中，我深刻地感受到了努力和堅(jiān)持的重要性，這也進(jìn)一步提高了我的工作水平和自信心。
第三段：保潔工作中的成就和收獲。
雖然保潔工作看似平凡，但我在其中也獲得了許多成就和收獲。首先，我看到社區(qū)和公共場(chǎng)所每天都變得整潔、干凈，居民和訪客的贊許讓我覺(jué)得自己的努力是有價(jià)值的。其次，我也獲得了更多的人際交往機(jī)會(huì)，與不同背景和職業(yè)的人交流，拓寬了自己的眼界。最重要的是，在保潔工作中，我培養(yǎng)了自己的細(xì)心和耐心，提高了自己的責(zé)任心和執(zhí)行力，這些能力在工作和生活中都起到了積極的作用。
第四段：對(duì)于保潔工作的認(rèn)識(shí)和感悟。
通過(guò)多年的保潔工作，我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和感悟。首先，保潔工作不僅僅是簡(jiǎn)單的清掃和整理，更是需要有專業(yè)知識(shí)和技能的支持。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能更好地完成工作任務(wù)。其次，保潔工作需要有耐心和細(xì)心，只有細(xì)致觀察和認(rèn)真處理每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能達(dá)到令人滿意的效果。最后，保潔工作是一項(xiàng)細(xì)水長(zhǎng)流的工作，只有堅(jiān)持不懈，才能使整個(gè)工作環(huán)境保持長(zhǎng)時(shí)間的整潔和清新。
第五段：對(duì)于未來(lái)保潔工作的展望和總結(jié)。
展望未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)從事保潔工作，并不斷提升自己的能力。我希望通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高，成為一名技術(shù)嫻熟、責(zé)任心強(qiáng)的保潔工作者。同時(shí)，我也會(huì)倡導(dǎo)整個(gè)社會(huì)更加重視保潔工作的重要性，為保潔工作提供更好的條件和待遇?？傊?，保潔工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但也充滿意義的工作，我會(huì)堅(jiān)定地繼續(xù)努力，做好這份工作，為社會(huì)作出一份小小的貢獻(xiàn)。
物業(yè)負(fù)責(zé)保潔工作的心得體會(huì)篇七
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？以下小編在這給大家整理了一些保潔工作心得體會(huì)，希望對(duì)大家有幫助！
20__年即將過(guò)去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來(lái)。我二次進(jìn)入這頗有知名度的__工作，是__給了我重生的機(jī)會(huì)，不知不覺(jué)中，我在新的崗位上工作了近一年的時(shí)間，在這一年時(shí)間里，我非常感謝__的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們教會(huì)了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，把自己多年學(xué)到的東西，毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)于__;二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點(diǎn)。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每一次會(huì)議精神，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，對(duì)每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù)，以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績(jī)，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。
1、工作時(shí)間：夏季7、8月份上午8：00——12：00，下午15：00——19：00;平日作息時(shí)間：上午8：00——12：00，下午14：00——18：00。要求將所有負(fù)責(zé)路段進(jìn)行普掃，清除道路及道路周邊五米所有垃圾，并在10點(diǎn)之前清運(yùn)完畢。上午10點(diǎn)至下班，為巡回保潔階段，主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿，確保道路白色垃圾清除干凈，道路兩側(cè)可視范圍清除干凈。工作時(shí)間不在崗的，一月超過(guò)三次以上辭退。
2、堅(jiān)持全天8小時(shí)在崗，不得串崗、脫崗。發(fā)現(xiàn)不在崗三次以下每次扣發(fā)工資50元，三次以上扣發(fā)當(dāng)月工資。工作期間不得干私活，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資50元。
3、上班期間必須著工作服裝，攜帶安全警示標(biāo)志。違者每次扣發(fā)50元。
4、保潔工具由街辦提供，每月一把掃子，每年一把锨。三輪車每輛押金500元。勞動(dòng)關(guān)系解除后退還。三輪車修理費(fèi)用自理。
5、保潔員需注意工作道路安全，保潔員過(guò)失發(fā)生的和生病不負(fù)任何安全責(zé)任和醫(yī)療費(fèi)用。街辦為保潔員購(gòu)買有人身意外保險(xiǎn)。如果出現(xiàn)意外，一切按保險(xiǎn)金額賠償。
6、上崗之后一個(gè)月為試用期，試用期期間希望各保潔員努力工作，好好表現(xiàn)。試用期主要完成以下工作：
(1)清除責(zé)任路段路邊雜草，標(biāo)準(zhǔn)為行道樹(shù)靠路以內(nèi)必須無(wú)草。日后長(zhǎng)期保持。
(2)清除責(zé)任路段野廣告，噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋，費(fèi)用自理。張貼的廣告全部鏟除。
(3)修整責(zé)任路段兩旁路基，使道路兩旁路基平坦無(wú)坑洼。
(4)做好日常保潔，隨時(shí)在崗。
7、特殊情況：惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進(jìn)行臨時(shí)性集體工作時(shí)需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確保到崗，服從指揮，認(rèn)真完成街辦交辦的其他工作。
8、保潔員管理：街辦聘請(qǐng)專職協(xié)管員對(duì)保潔員實(shí)施監(jiān)督檢查，每日考勤，每日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對(duì)各路段實(shí)行抽查。
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話說(shuō)：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下，我們是這樣做的：
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行；按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說(shuō)，欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
三、團(tuán)結(jié)講正氣在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：
不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)（背后不議論別人長(zhǎng)短）；不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好自己的嘴；不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過(guò)程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來(lái)有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái)，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái)，樂(lè)意干活，沒(méi)有怨言。
四、感慨與無(wú)奈在人們的想象中，做保潔是做普通不過(guò)得了，誰(shuí)都能做，其他啊，能做，不一定會(huì)做。
按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過(guò)程，且得用心揣摸。說(shuō)這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí)，肆意糟蹋環(huán)境，車輛隨意停放。對(duì)此，個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸，對(duì)這些人，說(shuō)也無(wú)用，勸而無(wú)功，他們反而會(huì)說(shuō)：不給你找點(diǎn)事，你們沒(méi)事干。說(shuō)者輕巧，聽(tīng)者難受。面對(duì)如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無(wú)奈。五、存在問(wèn)題女人感性，易情緒，工作當(dāng)中是有波動(dòng)；工資她們較關(guān)心，物事愛(ài)計(jì)較。嘴上說(shuō)得大度，行動(dòng)上難免有出入。冬天過(guò)去，春天就要到來(lái)。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽(tīng)從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，對(duì)吃穿住行的問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注，由此新生的物業(yè)管理也越來(lái)越受到人們的重視，對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來(lái)愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車站、停車場(chǎng)、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn)，物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn)，以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力，使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池?zé)o污物，衛(wèi)生間無(wú)異味，達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律，必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)抓紀(jì)律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職，每天上午進(jìn)行抽查，下午定時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門的問(wèn)題以行文的形式上報(bào)政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來(lái)擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻，有的.保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過(guò)擦拭比較，感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開(kāi)展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度，對(duì)工作盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒(méi)有貴賤之分，但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別?？匆粋€(gè)人是否能做好事情，只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé)，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境，滿園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活，尊重她們的勞動(dòng)，她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會(huì)認(rèn)可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當(dāng)成自己的家，時(shí)時(shí)清掃，做到地面無(wú)塵土，窗臺(tái)無(wú)灰塵，嚴(yán)格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面，員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
一、清潔綠化日常管理工作。
1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公平、公正、公開(kāi)的原則，加強(qiáng)員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力，使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)，并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作)，利用中午休息時(shí)間每周一次，每次2小時(shí)的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度，經(jīng)考核，員工實(shí)操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求，并運(yùn)用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
加強(qiáng)一期的日常保潔管理，尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成，并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作，同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理。
為控制成本，杜絕物料浪費(fèi)，清潔綠化物料實(shí)行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新，工具實(shí)行自我保管，誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多，真正做到開(kāi)源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
在確保日常保潔工作同時(shí)，二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工，進(jìn)行合理安排清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……來(lái)年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來(lái)說(shuō)，具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施，進(jìn)度及控制方案，并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施，同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點(diǎn)，做到事前計(jì)劃，事中控制，事后總結(jié)，使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
物業(yè)負(fù)責(zé)保潔工作的心得體會(huì)篇八
保潔工作作為一項(xiàng)重要的服務(wù)行業(yè)，承擔(dān)著保持環(huán)境衛(wèi)生和整潔的責(zé)任。無(wú)論是在家庭、辦公室還是公共場(chǎng)所，保潔工作都是一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。保潔工作包括清掃、擦拭、消毒等一系列工作，旨在為人們創(chuàng)造一個(gè)干凈舒適的生活和工作環(huán)境。
第二段：談?wù)勗诒嵐ぷ髦械膽B(tài)度和技巧。
在保潔工作中，態(tài)度和技巧是非常重要的。首先是態(tài)度，我們要以積極的心態(tài)對(duì)待工作，保持耐心和細(xì)心。無(wú)論面對(duì)多么困難的清理任務(wù)，我們都要始終保持積極的工作態(tài)度。其次是技巧，學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間，提高工作效率。在清潔時(shí)，我們可以從上到下進(jìn)行清理，先清除頂部的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，然后進(jìn)行地板、家具和設(shè)備的清掃。合理運(yùn)用清潔用品和工具，能夠更快地完成工作，提高清潔質(zhì)量。
第三段：強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的重要性。
在保潔工作中，細(xì)節(jié)是非常重要的。我們應(yīng)該注重細(xì)節(jié)，做到微妙之間的處理。比如，在擦拭家具時(shí)，要注意清潔角落和難以觸及的部位。同樣，清掃地板時(shí)，我們不能只關(guān)注表面的臟污，還要注意清潔腳踢和角落的死角。保持細(xì)致的工作態(tài)度和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，能夠提高清潔工作的質(zhì)量，為用戶提供更好的環(huán)境。
第四段：講述保潔工作中的困難和挑戰(zhàn)。
雖然保潔工作看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際上也存在著一些困難和挑戰(zhàn)。首先是時(shí)間壓力。在有限的時(shí)間內(nèi)完成大量的保潔工作，是我們經(jīng)常面臨的壓力。其次是環(huán)境因素。有時(shí)候，我們需要在惡劣的天氣條件下工作，如高溫、寒冷或雨天。再者，存在著一些用戶特殊需求或挑剔的用戶。在這些困難和挑戰(zhàn)面前，我們需要堅(jiān)持、勇敢面對(duì)，并尋找解決問(wèn)題的方法。
通過(guò)長(zhǎng)期的保潔工作，我收獲了很多。首先，保潔工作使我具備了耐心和細(xì)心的品質(zhì)，學(xué)會(huì)追求完美。其次，我通過(guò)與不同的人相處，學(xué)會(huì)了溝通和合作的能力。最重要的是，我體會(huì)到了勞動(dòng)的價(jià)值和成就感。盡管保潔工作可能被一些人看作瑣碎和低賤的職業(yè)，但在我眼中，它是一項(xiàng)光榮而有意義的工作。
保潔工作的心得體會(huì)不僅僅只是工作技巧，更重要的是態(tài)度和品質(zhì)。通過(guò)修煉耐心和細(xì)心、注重細(xì)節(jié)、面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，我們可以逐漸提升自己在保潔工作中的能力。保潔工作是一項(xiàng)重要的職業(yè)，也是一種人生的修行。希望每個(gè)從事保潔工作的人都能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造一個(gè)更干凈、更舒適的環(huán)境。
物業(yè)負(fù)責(zé)保潔工作的心得體會(huì)篇九
轉(zhuǎn)瞬間，20xx年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過(guò)去?；厥?0xx年物業(yè)公司客服部，可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年，不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，“業(yè)戶至上”的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?；仡櫼荒陙?lái)的客服工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下：
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度。
在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善，客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開(kāi)展客服人員的培訓(xùn)工作。
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對(duì)“服務(wù)理念”的認(rèn)識(shí)更加的深刻。
三、日常報(bào)修的處理。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)，“日接待”各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
四、區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，積極開(kāi)展x、x區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書(shū)記及其它各部門的支持下，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
五、能源費(fèi)的收繳工作。
如期完成x區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)，又完成了公司布置的新的任務(wù)——x區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
六、x區(qū)底商的招租工作。
制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進(jìn)了“超市、藥店”項(xiàng)目。
七、“情系青海玉樹(shù)地震”組織開(kāi)展募捐活動(dòng)。
在得知青海玉樹(shù)地震的消息后，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以“為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛(ài)心”的募捐活動(dòng)，這項(xiàng)任務(wù)由客服部來(lái)完成。接到指示后，客服部全體人員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，最終圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)。
八、節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，今年公司加大了對(duì)圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度，在小區(qū)x門及x區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了圣誕樹(shù)及其各種裝飾品。
九、業(yè)主座談會(huì)。
在春節(jié)前夕，組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的`肯定并提出了合理的建議。
總之，在20x年的工作基礎(chǔ)上，20x年我們滿懷信心與希望，在新的一年里我們堅(jiān)信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進(jìn)取，我們一定能以“的努力”完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
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物業(yè)負(fù)責(zé)保潔工作的心得體會(huì)篇十
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，保潔工作逐漸成為我們生活中不可或缺的一部分。作為一名保潔工作職員，我在長(zhǎng)期的工作中積累了一些心得體會(huì)。在此，我將通過(guò)以下五個(gè)方面，總結(jié)和分享我的保潔工作經(jīng)驗(yàn)。
首先，保潔工作需要有一顆細(xì)心的心。細(xì)心是保潔工作的基本素質(zhì)，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)細(xì)心的觀察，才能發(fā)現(xiàn)和清潔每一個(gè)角落的臟污。例如，在擦拭玻璃時(shí)，一定要仔細(xì)檢查，確保沒(méi)有留下水漬或毛發(fā)。在清潔地板時(shí)，要認(rèn)真清理每一個(gè)角落和縫隙，保持整個(gè)區(qū)域的整潔。細(xì)心的心態(tài)有助于我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，并確保每一個(gè)區(qū)域都經(jīng)過(guò)了徹底的清潔。
其次，保潔工作需要有定期的計(jì)劃和有條不紊的執(zhí)行。保潔工作不僅僅是簡(jiǎn)單的清掃和拖地，還需要有系統(tǒng)性和規(guī)律性。定期制定保潔計(jì)劃，合理安排工作時(shí)間和任務(wù)分配，能夠提高工作效率。我們需要根據(jù)不同區(qū)域的需求，制定針對(duì)性的清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保每一個(gè)任務(wù)都得到妥善處理。有條不紊的執(zhí)行可以保證每一項(xiàng)任務(wù)都得到充足的時(shí)間和精力，使我們的工作更加高效和出色。
另外，保潔工作也需要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。在大多數(shù)情況下，保潔工作需要多人協(xié)作來(lái)完成。只有團(tuán)隊(duì)成員之間的密切配合，才能更好地完成任務(wù)。我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)需要相互配合，互相幫助。例如，在清洗大面積地板時(shí)，可以分工合作，一個(gè)人清掃，一個(gè)人拖地，提高工作效率。還可以相互交換經(jīng)驗(yàn)和技巧，不斷提高工作質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)合作的精神不僅能提高整體的工作效能，也能增強(qiáng)我們對(duì)工作的滿意度和成就感。
此外，保潔工作需要有應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維。在保潔工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些突發(fā)情況和問(wèn)題，需要立即應(yīng)對(duì)。例如，當(dāng)客人突然來(lái)訪時(shí)，需要快速清潔和整理環(huán)境，保持良好的形象。在這種情況下，我們要能夠迅速調(diào)整工作重心，才能在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。同時(shí)，創(chuàng)新思維也是保潔工作中的重要部分。我們需要經(jīng)常探索新的清潔方法和工具，不斷提高工作效能和質(zhì)量。通過(guò)引入新的技術(shù)和設(shè)備，我們可以更好地適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境，并更好地完成我們的工作。
最后，保潔工作需要有耐心和責(zé)任心。保潔工作并不總是輕松愉快的，有時(shí)會(huì)面臨一些困難和挑戰(zhàn)。例如，當(dāng)我們遇到頑固的污垢或難以清潔的地方時(shí)，需要耐心而不放棄，繼續(xù)努力。此外，保潔工作還需要有責(zé)任心。我們要對(duì)每一項(xiàng)工作都負(fù)責(zé)，并要明白自己的工作對(duì)于整個(gè)環(huán)境和他人的重要性。只有時(shí)刻保持責(zé)任心，我們才能始終做到盡心盡力，并與同事、客戶建立良好的合作關(guān)系。
綜上所述，保潔工作是一項(xiàng)重要而又需要技巧的工作。通過(guò)細(xì)心、規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)變能力和責(zé)任心，我們可以提高工作質(zhì)量，增強(qiáng)工作效能，為人們提供一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。作為一名保潔工作職員，我將一直努力不懈，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
物業(yè)負(fù)責(zé)保潔工作的心得體會(huì)篇十一
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如：
每日清潔工作。
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次，整天保潔;。
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;。
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護(hù)板清抹一次;。
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次;。
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作。
物業(yè)負(fù)責(zé)保潔工作的心得體會(huì)篇十二
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話說(shuō)：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下，我們是這樣做的：
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
1.上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說(shuō)，欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過(guò)程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的.心情舒暢，干起活來(lái)有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái)，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來(lái)，樂(lè)意干活，沒(méi)有怨言。
按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過(guò)程，且得用心揣摩。說(shuō)這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道，別自作清高，感慨：有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí)，肆意糟蹋環(huán)境，車輛隨意停放。對(duì)此，個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸，對(duì)這些人，說(shuō)也無(wú)用，勸而無(wú)功，他們反而會(huì)說(shuō)：不給你找點(diǎn)事，你們沒(méi)事干。說(shuō)者輕巧，聽(tīng)者難受。面對(duì)如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無(wú)奈。
工作當(dāng)中是有波動(dòng)。工資她們較關(guān)心，物事愛(ài)計(jì)較。嘴上說(shuō)得大度，行動(dòng)上難免有出入。冬天過(guò)去，春天就要到來(lái)。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽(tīng)從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力，為銀河添光。
20xx年立刻過(guò)去了，不知不覺(jué)中，我們?cè)谛碌膷徫簧辖Y(jié)束了一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫忙、支持下，緊緊圍繞內(nèi)部保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。接下來(lái)的時(shí)間里，我們始終暉把工作放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
物業(yè)負(fù)責(zé)保潔工作的心得體會(huì)篇十三
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年計(jì)劃安排。例如：
（1）轄區(qū)（樓）內(nèi)道路清掃二次，整天保潔；
（2）轄區(qū)（樓）內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次；
（3）樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護(hù)板清抹一次；
（4）樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次；
（5）收集每戶產(chǎn)生生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)垃圾，并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
（2）業(yè)戶信箱清拭一次；
（3）天臺(tái)（包括裙房、車棚）、天井和溝渠清掃一次。
（1）天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次；
（2）各層走道公用玻璃窗擦拭一次（每天擦數(shù)層，一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次）；
（3）公共走廊及路燈燈罩清拭一次。
此外，樓宇玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次；花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次；一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查。
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作具體內(nèi)容用記錄報(bào)表形式固定下來(lái)，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
物業(yè)負(fù)責(zé)保潔工作的心得體會(huì)篇十四
3、負(fù)責(zé)招聘部門員工，并進(jìn)行員工培訓(xùn)(業(yè)務(wù)、體系文件等)及日常管理;。
4、根據(jù)財(cái)務(wù)要求，訂購(gòu)、控制消耗和正確使用物料、藥劑和設(shè)備;。
5、根據(jù)運(yùn)作管理要求，進(jìn)行成本控制;。
6、與客戶保持良好關(guān)系，確保所有區(qū)域保持良好清潔度，不斷提高客戶滿意度。
7、完成上級(jí)經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)負(fù)責(zé)保潔工作的心得體會(huì)篇十五
很榮幸來(lái)到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，從上崗的第一天開(kāi)始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績(jī)有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下:。
在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧?yán)碚?、領(lǐng)會(huì)黨的xx大和xx大三中全會(huì)精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍，深刻領(lǐng)會(huì)書(shū)記的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
物業(yè)負(fù)責(zé)保潔工作的心得體會(huì)篇十六
1執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序，保質(zhì)保量，按時(shí)完成工作任務(wù)。
2負(fù)責(zé)本部門公司質(zhì)量制度的貫徹和落實(shí)。
3落實(shí)各項(xiàng)清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
4負(fù)責(zé)對(duì)部門員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作考核。
5負(fù)責(zé)制定保潔、綠化的工作計(jì)劃，及時(shí)計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé)。
6負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門的聯(lián)系。
7負(fù)責(zé)落實(shí)業(yè)主投訴處理事項(xiàng)和各項(xiàng)有償、無(wú)償便民服務(wù)事宜。
8完成管理處安排的其它任務(wù)。
9定期向上級(jí)述職并聽(tīng)取下級(jí)述職。
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