是提高工作效率和提升綜合能力的重要環(huán)節(jié)?？偨Y(jié)要注意語法和拼寫錯誤的糾正，保持書面語的規(guī)范性。這些范文可供大家參考，了解寫作的技巧和格式。
質(zhì)量月論文題目篇一
病案反映了醫(yī)療行為的最原始狀態(tài)，對醫(yī)療教育、醫(yī)療科研、醫(yī)院管理決策、醫(yī)院經(jīng)營、醫(yī)療糾紛的處理、醫(yī)療保險衛(wèi)生防疫等各個方面具有較高的參考價值。病案質(zhì)量管理貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程，是衡量醫(yī)院管理水平、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的重要內(nèi)容。本文運用全面質(zhì)量管理理論探討了以質(zhì)量為中心，全員參與為基礎(chǔ)，全環(huán)節(jié)、全過程管理為手段的病案質(zhì)量管理體系，形成管理主體多元化、質(zhì)量管理全程化、質(zhì)量培訓(xùn)全員化、質(zhì)量控制全面化的病案質(zhì)量管理長效機制，持續(xù)改進(jìn)，最終實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的循環(huán)上升。
全面質(zhì)量管理；病案質(zhì)量管理；質(zhì)量監(jiān)控。
病案是以文字形式記錄患者疾病的癥狀、體征和醫(yī)師診斷、治療、護(hù)理的醫(yī)護(hù)文書，它不僅在醫(yī)療、科研、教學(xué)、醫(yī)院管理和醫(yī)療統(tǒng)計等方面具有重要意義，而且在健康保險、傷殘鑒定、醫(yī)療過失責(zé)任的追究等民、刑事訴訟中也具有重要的法律效力。全面提高病案質(zhì)量是規(guī)避風(fēng)險，避免不必要的醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)院的合法權(quán)益，更好的體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量，完善醫(yī)院管理，提升醫(yī)院形象的重要舉措。
全面質(zhì)量管理是質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段，是為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上并考慮到充分滿足顧客要求的條件下，進(jìn)行市場研究、設(shè)計、制造和售后服務(wù)，把組織內(nèi)各部門的研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動構(gòu)成為一體的一種有效的體系，概括起來就是指全員參與、全過程控制、全組織重視并落實的管理活動。（1）全員參與的質(zhì)量管理。產(chǎn)品質(zhì)量是組織內(nèi)各方面、各部門全部工作的綜合反映，任何一個人的工作質(zhì)量都會不同程度直接或間接地影響產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量人人有責(zé)。（2）全過程控制的質(zhì)量管理。質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的整個過程由多個相互聯(lián)系、相互影響的環(huán)節(jié)所組成的，整個過程的每個環(huán)節(jié)相互影響又相互聯(lián)系，都對最終質(zhì)量的形成有或輕或重的影響，為了保證和提高質(zhì)量，必須樹立以預(yù)防為主，不斷改進(jìn)的思想，把影響質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素都控制起來。（3）全組織重視的質(zhì)量管理。組織各管理層次都應(yīng)該承擔(dān)并明確各自的質(zhì)量管理活動內(nèi)容，充分發(fā)揮各部門的質(zhì)量職能，形成“以質(zhì)量為中心、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實、體系完善”的質(zhì)量管理體系。上層管理者側(cè)重質(zhì)量決策，制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量政策和質(zhì)量計劃，協(xié)助各部門、各環(huán)節(jié)、各類人員的質(zhì)量管理活動，中層管理者側(cè)重貫徹落實上層管理者的質(zhì)量決策，并對基層管理工作進(jìn)行具體的管理，基層管理者則要求每個職工要嚴(yán)格地按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，并結(jié)合本職工作，開展合理化建議和質(zhì)量管理小組活動。
我們可以把為病人提供診療服務(wù)的醫(yī)院看作是為社會輸出健康人的企業(yè)，則它也有一個質(zhì)量鏈，醫(yī)院的主要客戶是病號，產(chǎn)品是出院的健康人。而作為疾病診斷、治療過程的載體、病人病情演變和轉(zhuǎn)歸過程的真實記錄的病案，則是質(zhì)量鏈中重要的一個環(huán)節(jié)。病案從開始形成到入庫、歸檔、調(diào)閱是一個涉及多部門、多層次人員參與的一個連續(xù)流動的過程，借鑒全面質(zhì)量管理的思路，強化全體人員的質(zhì)量意識和責(zé)任意識，對影響病案質(zhì)量的全過程和各種因素進(jìn)行全面、系統(tǒng)的管理，以達(dá)到病案質(zhì)量管理的經(jīng)常化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。
1.病案質(zhì)量的“全員管理”。病案是病人在醫(yī)院診斷、治療全過程的原始記錄，包含有首頁病程記錄、檢查與檢驗結(jié)果、醫(yī)囑、手術(shù)、護(hù)理記錄等，主要從參與病案信息形成的醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理人員和病案信息管理人員加強病案教育和培訓(xùn)，重點培養(yǎng)病案質(zhì)量意識和責(zé)任意識，自覺履行職責(zé)。一方面，組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》，樹立全員病案標(biāo)準(zhǔn)意識，使病案書寫達(dá)到規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時，組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》，從法律角度認(rèn)識病案，在病案的書寫過程中注入法律觀念；增強責(zé)任意識。另一方面，加強對病案信息科員工素質(zhì)的強化定位和培訓(xùn)，實行責(zé)任管理，促使各級人員加強工作責(zé)任心，確保病案質(zhì)量。最終形成人人重視質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量的一個科學(xué)的、完整的病案質(zhì)量保證體系。
2.病案質(zhì)量的“全過程管理”。從病人初診開始，至病人入院、診療、出院以及各種原始病案資料的建立、收集、整理、歸檔、供應(yīng)以及病案的保存與銷毀，形成了病案管理的全過程。只有作為上一個環(huán)節(jié)供應(yīng)者，為下一個環(huán)節(jié)的使用者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，才能保證病案信息科室用高質(zhì)量的產(chǎn)品來為病案使用者提供滿意的服務(wù)。樹立并不斷強化病案形成全過程的質(zhì)量管理意識，對病案的內(nèi)容、填寫標(biāo)準(zhǔn)、排列順序及貯存、保管、使用等病案形成過程中每一個環(huán)節(jié)及環(huán)節(jié)之間的“接口”的質(zhì)量進(jìn)行全程的管理，將質(zhì)量控制方式從傳統(tǒng)的終末質(zhì)控轉(zhuǎn)移到環(huán)節(jié)質(zhì)控上來，變“事后把關(guān)”為“事中把關(guān)”，力爭把病案中的差錯及缺陷消滅在萌芽中。
3.病案質(zhì)量的“全醫(yī)院管理”。成立以業(yè)務(wù)院長領(lǐng)導(dǎo)的病案管理委員會，圍繞質(zhì)量管理目標(biāo)，構(gòu)建質(zhì)量管理體系，制訂質(zhì)量控制措施，推行病案的全面質(zhì)量管理；成立以病案信息科主任為組長的質(zhì)量管理工作小組，負(fù)責(zé)貫徹落實質(zhì)量方針，制定病案質(zhì)量管理制度如電子病歷質(zhì)量管理與獎懲規(guī)定、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、會診制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度等，定期組織病案質(zhì)量控制專家對病案的檢查評比，劃分病案質(zhì)量等級，組織病案質(zhì)量展覽，開展病案質(zhì)量教育和培訓(xùn)，提高病案管理的群體質(zhì)量意識；成立以相關(guān)科室主任為組長的科室質(zhì)控小組，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，定期開展qc小組活動，進(jìn)行病案質(zhì)量的自查、分析、評價、改進(jìn)。最終形成以醫(yī)務(wù)科為中心，病案信息科為紐帶，各相關(guān)臨床科室為基點的病案質(zhì)量監(jiān)控長效機制，持續(xù)改進(jìn)．循環(huán)反復(fù)，為病案質(zhì)量管理的良性循環(huán)提供可靠保障。
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質(zhì)量月論文題目篇二
質(zhì)量管理猶如一棵成長的樹苗，發(fā)育的好可以長成參天大樹，發(fā)育的不好就很容易變的畸形，甚至被取而代之，但是如果我們在船舶建造的過程中，我們的施工人員能夠嚴(yán)以自律，勇于自檢，我們的管理人員能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取補救措施，參天大樹依然可以長成。作為電裝工區(qū)調(diào)試組的一員，我即是一名電氣調(diào)試員，又是一名質(zhì)量員，班組的每一個人都嚴(yán)以利己，以身作則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，才使我們班組成為公司第一個免檢班組，特別是在這金秋九月，又是公司質(zhì)量生產(chǎn)月，我班組人員通過崔殿鎮(zhèn)主任的質(zhì)量宣傳，邀請設(shè)備廠家服務(wù)工程師給我們進(jìn)行技能培訓(xùn)，班組領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家修理駕駛臺調(diào)光板，pcb板等多種方式，進(jìn)一步增強了全員的質(zhì)量意識，營造了非常良好的質(zhì)量氛圍，早早的打響了電裝工區(qū)質(zhì)量戰(zhàn)的第一炮，取得了良好的成效。
崔主任深刻認(rèn)識到要抓好工區(qū)的質(zhì)量管理，就必須要提高工區(qū)各崗位的工作人員的質(zhì)量水平，先是利用周六周天的時間讓我們在辦公室練習(xí)剝線，接線，處理電纜等，言傳身教，親自動手給我們演示接線工藝，不僅我們電氣調(diào)試人員要參加，特別注重一專多能的崔主任還讓我們的輪機調(diào)試人員也參加，通過實戰(zhàn)練習(xí)，我們可謂受益頗多，還有就是幾乎每周的安全學(xué)習(xí)會議上，他總是要講些質(zhì)量問題，上周他就著重講了調(diào)試的時候要確保設(shè)備安全的問題，設(shè)備調(diào)試送電的時候，千萬要確認(rèn)電源電壓，如果是直流電源設(shè)備，一定要講電源拆下來，送電拿萬用表量好正負(fù)，確認(rèn)無誤之后再送電，這樣就避免了誤將電源正負(fù)接反，或是將交流電源誤接到直流電源設(shè)備，或是誤將高壓電源誤接到低壓設(shè)備，從而確保設(shè)備的安全。為了調(diào)試質(zhì)量的進(jìn)步完善，他還要求我們調(diào)試人員，每天都要寫工作日志，要詳細(xì)記錄當(dāng)天工作中遇到的問題，排除的方法，以確保以后的調(diào)試工作再遇到雷似的的問題可以得心應(yīng)手的排除。
為了響應(yīng)公司質(zhì)量月的學(xué)習(xí)，我工區(qū)先后分別邀請了閥門遙控，液位遙測，空調(diào)系統(tǒng)，冷藏系統(tǒng)的服務(wù)工程師給我進(jìn)行了互動技能培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，服務(wù)工程師還一對一的對我們調(diào)試工作中遇到的問題，和施工中出現(xiàn)的一些質(zhì)量問題都進(jìn)行了一一解答，也讓我們對這些系統(tǒng)的質(zhì)量關(guān)有了更高的層次，也使我們的質(zhì)量意識有效的增強，取得良好的效果。
調(diào)試組不僅負(fù)責(zé)了全船的設(shè)備調(diào)試工作，還擔(dān)任了設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，維修工作，自調(diào)試組成立以來，我班組先后承接了公司十余艘船的調(diào)試工作，許多損壞的電氣設(shè)備基本都由我們調(diào)試組來修理，如通用報警鈴，蝶閥，火警報警板，船上的各類安全閥，各種各樣的pcb板，各類液位浮球等等等等，類似這樣的東西不勝枚舉，即節(jié)約了公司重新購買設(shè)備的費用，為我們調(diào)試工作節(jié)約了大量的時間，為公司各個節(jié)點的順利完成提供了有力的保障。
平時的調(diào)試工作中，我們是一個團(tuán)結(jié)的整體，人人都懷著強烈的責(zé)任心和事業(yè)心對待每天的工作，要申報的項目，我們都嚴(yán)以自律，及時自檢，包括電纜敷設(shè)，接線整線工藝，等有質(zhì)量問題，我們都及時整改之后再報驗，設(shè)備缺件都及時聯(lián)系各相關(guān)人員安裝到位，設(shè)備功能在我們調(diào)試后，為了確保報驗的一次性通過，我們通常都自檢多次，才打報驗單審報，調(diào)試過程中我們也經(jīng)常會遇到，由于管路密性不好，管路漏油漏水的情況，通常我們作業(yè)長要聯(lián)系別的地方施工的工人到現(xiàn)場處理，而我們調(diào)試組的任何一個人遇到這種情況都會及時拿出扳手?jǐn)Q緊，從很大程度上避免了質(zhì)量事故的發(fā)生，正是由于我們這個團(tuán)隊的每個成員都有這種強烈的責(zé)任心和事業(yè)心，才使我們的單船一次性報驗合格率達(dá)到百分之九十八以上，省掉了qc內(nèi)檢這一環(huán)節(jié)，節(jié)約了大量的時間和人力物力，為船舶各個節(jié)點的順利完成提供了有力的保障。
調(diào)試作為造船工序的最后一班崗，負(fù)責(zé)將一個完整的產(chǎn)品交到客戶手上，質(zhì)量問題可謂任重而道遠(yuǎn)，但是我們深信，只要我們調(diào)試組的每個成員都站在維護(hù)企業(yè)品牌的角度上，做好我們的本職工作，為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量多想辦法，多多創(chuàng)新進(jìn)取，就一定能為我們舟山中遠(yuǎn)贏來更多的回頭客。
質(zhì)量月論文題目篇三
1.1相關(guān)人員的工程質(zhì)量管理意識相對薄弱。
質(zhì)量管理是水利施工工程建設(shè)的最重要表現(xiàn)，重視水利施工工程建設(shè)的質(zhì)量，才能充分體現(xiàn)水利施工工程建設(shè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會主義工程建設(shè)的作用。但是目前在我國一些水利工程建設(shè)中，施工和管理人員的意識比較淡薄，所以在水利工程的施工過程中就很難真正地承擔(dān)其應(yīng)有的責(zé)任，最終后果導(dǎo)致水利施工工程建設(shè)的質(zhì)量管理問題，阻礙其正常投入使用。另外，水利工程管理和施工人員在施工過程中也常常因為各種原因?qū)|(zhì)量的重要性沒能引起足夠重視，導(dǎo)致施工環(huán)節(jié)管理和施工人員往往只重視工期進(jìn)度，忽略施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理問題。這問題歸根到底就是因為水利工程建設(shè)的施工和管理人員不能真正地樹立質(zhì)量管理意識，不能真正重視質(zhì)量管理對社會發(fā)展和國家發(fā)展的重要作用。
1.2缺乏高水平和高素質(zhì)的人才。
水利施工工程建設(shè)質(zhì)量管理人員整體素質(zhì)、能力、水平直接關(guān)乎著我國水利施工工程建設(shè)的發(fā)展，直接關(guān)乎著一方百姓的福祉、國家的水利工程建設(shè)發(fā)展，所以必須真正地發(fā)揮水利工程質(zhì)量管理的積極、有效作用，需要建設(shè)一支高質(zhì)量和高水平管理人員隊伍。然而，目前從我國的水利工程的實際來看，我們就缺乏大量的高水平和高素質(zhì)的質(zhì)量管理人員。這種缺乏有歷史的原因也有現(xiàn)實的因素，從歷史上看，我國對此項人才的選拔和任用從來沒有一個嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就會造成大量質(zhì)量管理人員存在著良莠不齊的現(xiàn)象，由于水利質(zhì)量管理人員的工作相應(yīng)的比水利工程施工人員的工作強度要輕得多，所以導(dǎo)致了大量的以次充好的人群涌入到水利工程的質(zhì)量管理隊伍中去，這種情況下出現(xiàn)質(zhì)量管理問題就不足為奇了。從現(xiàn)實角度來看，我國水利施工工程建設(shè)相關(guān)人員必須要掌握最新的管理知識，并定期參加管理技能培訓(xùn)，但是現(xiàn)實問題是因為工程進(jìn)度和其他原因使得質(zhì)量管理人員工作做的少之又少，這樣就導(dǎo)致了無法通過內(nèi)部培養(yǎng)建設(shè)一支高素質(zhì)、高水平的質(zhì)量管理隊伍。
1.3水利施工工程建設(shè)質(zhì)量管理存在違規(guī)監(jiān)理現(xiàn)象。
從現(xiàn)階段我國水利施工工程建設(shè)的質(zhì)量管理來看，我國關(guān)于水利施工工程建設(shè)的市場監(jiān)理的法律、法規(guī)還很不完善，這樣就很容易讓那些為了獲得更大、更多利益的建筑商和開發(fā)商鉆法律空白的漏洞，因此發(fā)生了一些不可避免的質(zhì)量管理方面消極因素。另外，現(xiàn)實中水利工程的建設(shè)規(guī)模相對較大，施工周期也相對漫長，因此其施工具有復(fù)雜性和長期性特點，所以水利工程的施工不可能由一個建筑單位去完成，而是需要多次的轉(zhuǎn)包和分包，這樣就導(dǎo)致了部分建筑商為了節(jié)省施工費用和管理費用就從水利工程的質(zhì)量上打主意，容易誘發(fā)一些質(zhì)量問題。而且目前我國的相關(guān)監(jiān)理人員和管理人員的隊伍相對較小，部分監(jiān)理人員和管理人員甚至出現(xiàn)無證上崗的現(xiàn)象，這樣就從根本上影響了監(jiān)管的效果。同時，施工單位在進(jìn)行水利工程的施工時，往往更重視市場的開拓和工程的效益，對質(zhì)量的管理則不太重視，這樣企業(yè)在施工過程中很難保證施工的質(zhì)量。
1.4相關(guān)部門的行政干預(yù)效果不佳。
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制條件下，發(fā)揮市場的決定性作用已在全黨全國達(dá)成了共識，但是在這個基礎(chǔ)上也更應(yīng)該發(fā)揮政府的調(diào)節(jié)作用，尤其是在大型工程的建設(shè)中，政府擔(dān)任的角色相對比較重要。然而在實際的水利工程的施工和建設(shè)中，政府的監(jiān)管作用沒有真正地發(fā)揮，導(dǎo)致了企業(yè)在質(zhì)量管理上失去了應(yīng)有的監(jiān)督，質(zhì)量問題便越來越凸顯。而且企業(yè)的監(jiān)管部門直接隸屬于企業(yè)，可以說是一種嚴(yán)格的上下級的關(guān)系，企業(yè)在水利工程的施工中則以經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo)，監(jiān)管部門的權(quán)力嚴(yán)重受限則導(dǎo)致了兩者出現(xiàn)分歧后監(jiān)管部門不能實事求是的對待質(zhì)量管理問題、不能公平公正的`處理問題、不能行之有效的解決問題。在這種情況下政府應(yīng)該進(jìn)行必要的行政干擾，但是由于現(xiàn)在一直強調(diào)市場的作用，政府的行政干擾受到極大限制，最終結(jié)果導(dǎo)致在水利施工工程建設(shè)的質(zhì)量管理過程例，相關(guān)問題沒有得到及時、有效地處理。
2提高水利施工工程建設(shè)環(huán)節(jié)中質(zhì)量管理的有效措施。
2.1制定制度、健全體系。
良好的制度和健全的體系的基礎(chǔ)是提高水利施工工程建設(shè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，因此在水利施工與建設(shè)過程中一定要制定與完善質(zhì)量管理制度和建立健全質(zhì)量管理體系，要在水利工程的開工之前就要提前制定具體的質(zhì)量管理與控制措施，只有未雨綢繆才能做到防患于未然。另外，要通過建立健全質(zhì)量管理體系，才能更好地明確各個部門的相關(guān)質(zhì)量的責(zé)任，保證在施工過程中各個部門都能有效地發(fā)揮作用，從而避免出現(xiàn)一些由于人的主觀因素導(dǎo)致的管理難題。以三峽水利工程為例，三峽水利工程的質(zhì)量管理制度是保證水利工程質(zhì)量的關(guān)鍵，要根據(jù)三峽水利工程施工的具體情況來制定一系列的相關(guān)制度和質(zhì)量的考核制度，這樣才能使各個部門永不懈怠，保質(zhì)保量地做好每一項工作。其次，制定質(zhì)量檢查制度才能保證三峽水利工程施工完畢后對工程進(jìn)行驗收與及時對工程進(jìn)行修補，當(dāng)然還要根據(jù)三峽水利工程的特殊情況建立質(zhì)量事故報告處理制度和相關(guān)的一些制度。總之，要通過制定和完善相關(guān)制度，來真正督促質(zhì)量管理工作的實施；通過建立健全管理體系、制定科學(xué)的管理制度是水利建設(shè)施工的重要步驟，因此要加大力度落實。
2.2促進(jìn)水利施工工程建設(shè)管理意識，完善責(zé)任落實制度。
從某種意義上講，水利施工工程建設(shè)環(huán)節(jié)里相關(guān)人員的管理意識就是做好一切工作前提和基礎(chǔ)，而在這里面起到重大作用的是領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量管理意識，領(lǐng)導(dǎo)個人對質(zhì)量的重視程度直接影響著水利工程的質(zhì)量，所以在選拔和任用工程項目的領(lǐng)導(dǎo)時一定要對這方面嚴(yán)格要求，要把那些管理經(jīng)驗豐富、有一定技術(shù)水平、具有工程質(zhì)量意識的專業(yè)型和綜合型的人才選到領(lǐng)導(dǎo)層去。其次，我們必須在整體上提升領(lǐng)導(dǎo)、施工人員、管理人員的水利建設(shè)工程管理意識，施工和管理人員畢竟是處在水利施工工程建設(shè)一線，他們一舉一動都關(guān)乎著水利施工工程的整體建設(shè)質(zhì)量，因此我們要通過一切可以利用的手段和方法真正地提高一線施工人員和管理人員的質(zhì)量管理意識，從而能促進(jìn)建設(shè)的有效進(jìn)行。另外，在水利施工過程中，要注意落實質(zhì)量責(zé)任制度，強調(diào)并落實各級管理層和領(lǐng)導(dǎo)層的終身責(zé)任制度，要根據(jù)施工人員和管理人員的工作情況和工作內(nèi)容明確質(zhì)量責(zé)任，對施工人員和管理人員加強實時的監(jiān)督、檢查和大考核力度，把責(zé)任制度貫穿到整個水利施工的各方面。只有從根本上提高和加強質(zhì)量管理意識，落實質(zhì)量責(zé)任制度，才能有效地避免一些不必要的質(zhì)量事故，才能真正提高水利工程的質(zhì)量。
2.3通過定期學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高各相關(guān)人員素質(zhì)。
管理人員和施工人員的素質(zhì)直接關(guān)系著水利工程的進(jìn)度與質(zhì)量，可以說水利工程出現(xiàn)的有關(guān)的管理質(zhì)量問題在很大一定程度上就是因為管理人員和施工人員的素質(zhì)不高引起的，所以要采取多樣化地方式、方法對相關(guān)人員進(jìn)行基礎(chǔ)和高層次培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。首先，完善和組織定期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不能因為工程的進(jìn)度和其他的一些原因，而放棄對施工和管理人員的培訓(xùn)，要在學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段要重視和加強管理人員學(xué)習(xí)先進(jìn)的質(zhì)量管理手段和管理思路，從而在質(zhì)量管理中發(fā)揮主觀能動性，減少和降低相關(guān)管理難題。其次，要讓施工和管理人員熟練掌握自己崗位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗收標(biāo)準(zhǔn)，對更新和修正的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗收標(biāo)準(zhǔn)要及時組織施工人員和管理人員學(xué)習(xí)。再次，在日常的水利工程的管理中，一定要注意讓管理人員持證上崗，不僅僅是一種剛性的規(guī)章制度，而且是為了提醒管理人員重視水利工程的質(zhì)量管理問題。總之，提高施工人員和管理人員的素質(zhì)是勢在必行，因此水利工程的領(lǐng)導(dǎo)層和管理層一定要對這方面加強關(guān)注。
2.4加強創(chuàng)新能力，利用科技手段進(jìn)行質(zhì)量管理。
當(dāng)今時代是一個信息高速發(fā)展和技術(shù)不斷更新的時代，因此在水利工程的質(zhì)量管理的過程中要加強理論創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，要利用最前沿的技術(shù)手段開展水利施工工程建設(shè)質(zhì)量管理。以三峽水利工程為例，三峽水利工程建設(shè)之初，我國水利建設(shè)工程水平落后于發(fā)達(dá)國家30年，政府審時度勢，通過一些列的技術(shù)創(chuàng)新，成功實現(xiàn)了自主式發(fā)展模式，主要表現(xiàn)為：1）加強國際合作交流，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和裝備；2）消化、吸收并再創(chuàng)新，實現(xiàn)自力更生和自主創(chuàng)新。同時，由于三峽工程建設(shè)與我國很多企業(yè)通力合作，工程質(zhì)量管理成為難點，三峽建設(shè)工程管理部門通過細(xì)分建設(shè)項目、擴大管理及成立質(zhì)量檢查監(jiān)督組等方式，全面提高三峽水利工程的建設(shè)質(zhì)量管理。目前我國的三峽水利工程施工質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到了世界一流水平，成為國際水電技術(shù)的研討基地和水利工程建設(shè)的參觀和學(xué)習(xí)樣板。因此，在水利工程施工和管理過程中要大力研發(fā)新的前沿工程建設(shè)質(zhì)量管理模式，促使我國在水利工程施工建設(shè)方面質(zhì)量管理再進(jìn)一步，保證新時代水利施工工程建設(shè)的質(zhì)量。
3結(jié)語。
質(zhì)量是水利工程的靈魂和生命，關(guān)系著水利工程的生存和發(fā)展，關(guān)系著群眾的生命安全和財產(chǎn)安全，關(guān)系著國民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，關(guān)系著社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的順利進(jìn)行。所以我們在水利工程建設(shè)施工環(huán)節(jié)里，更加重視工程施工建設(shè)質(zhì)量，切實保障并解決水利建設(shè)施工工程中出現(xiàn)的質(zhì)量管理問題，促進(jìn)社會水利的長久發(fā)展和百姓的長治久安。
質(zhì)量月論文題目篇四
基于cmm軟件項目質(zhì)量管理的研究。
論21世紀(jì)我國知識型服務(wù)業(yè)的質(zhì)量管理。
酒店vip服務(wù)質(zhì)量管理研究。
持續(xù)改進(jìn)機房管理水平—對引入iso9000質(zhì)量管理思想，進(jìn)行高校機房管理的探討。
gpon項目質(zhì)量管理體系構(gòu)建及效果評價研究。
長春二熱擴建項目的質(zhì)量管理研究。
服務(wù)營銷中的服務(wù)質(zhì)量管理和顧客滿意研究。
濰坊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)實驗中學(xué)校舍工程項目質(zhì)量管理研究。
長沙卷煙廠質(zhì)量管理研究。
質(zhì)量月論文題目篇五
摘要：為了提高初中語文的教學(xué)質(zhì)量，文章從教學(xué)內(nèi)容、課堂環(huán)境、學(xué)生自身分析了影響語文教學(xué)質(zhì)量的因素，并結(jié)合教學(xué)實際，提出了提升語文教學(xué)質(zhì)量的方法：將語文教學(xué)和實際應(yīng)用有機結(jié)合；改進(jìn)語文教學(xué)的教學(xué)方法和課堂的教學(xué)環(huán)境；提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，養(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣；注重學(xué)生的人格方面的培養(yǎng)。
關(guān)鍵詞：初中語文；教學(xué)質(zhì)量；自主學(xué)習(xí)能力。
語文課是一門基礎(chǔ)學(xué)科，也是教書育人、陶冶情操的學(xué)科，學(xué)習(xí)語文能夠提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、理解能力和分析能力。然而，在語文實際教學(xué)中還存在著很多制約因素，需要不斷地提升語文教師的綜合素養(yǎng)，更新課堂教學(xué)的模式和策略，以滿足現(xiàn)代教學(xué)理念及新課改的要求。
一、影響初中語文教學(xué)質(zhì)量的因素。
（一）教學(xué)的內(nèi)容背離了生活的實際內(nèi)容。目前，初中學(xué)校在設(shè)置語文課程時，更多的只是進(jìn)行教學(xué)，通過教師的上課，讓學(xué)生掌握語文的相關(guān)知識點，沒有讓學(xué)生結(jié)合實際生活去思考，學(xué)生沒有真正了解語文學(xué)習(xí)的重要性，無視了初中語文教學(xué)對于學(xué)生思想教導(dǎo)的重要性，最終影響了初中語文教學(xué)質(zhì)量的`提升。（二）課堂教學(xué)環(huán)境枯燥乏味，學(xué)生提不起學(xué)習(xí)的興趣。對于現(xiàn)代的初中語文課堂來講，由于受學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)條件及教學(xué)模式的影響，學(xué)生在學(xué)習(xí)語文知識時，感到非常厭倦和乏味，再加上教師只是關(guān)注學(xué)生理解知識的情況，不考慮學(xué)生對語文知識的實際運用，導(dǎo)致學(xué)生的思考能力和理解能力都比較弱，不利于初中學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。（三）學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)能力。乏味的教學(xué)氛圍降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，單一的教學(xué)模式制約著學(xué)生的思維發(fā)展，學(xué)生在課堂中只是被動地聽講，并沒有真正地自主學(xué)習(xí)，極大的降低了課堂的教學(xué)效果。再加上教學(xué)方法的制約，導(dǎo)致學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)能力和主動學(xué)習(xí)意識，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
（一）將語文教學(xué)和實際應(yīng)用有機結(jié)合。語文是基礎(chǔ)學(xué)科，也是提升學(xué)生文化素養(yǎng)和道德品質(zhì)的重要學(xué)科。所以，教師要將語文教學(xué)和實際應(yīng)用有機結(jié)合，對學(xué)生進(jìn)行語文文化的陶冶和文化底蘊的熏陶。語文對于學(xué)生不單單只是作為應(yīng)對考試的知識內(nèi)容，更加要注重的是將教學(xué)的內(nèi)容應(yīng)用到實際生活當(dāng)中，使學(xué)生認(rèn)識到語文的重要性，并深深地被語文學(xué)科的魅力所吸引。所以在教學(xué)中，教師要結(jié)合課文的文化背景及學(xué)生的人格發(fā)展需求，設(shè)計科學(xué)合理的教學(xué)方案，還可以通過組織實踐教學(xué)活動的方式，來訓(xùn)練學(xué)生的實際交流能力、表達(dá)能力及分析能力。（二）改進(jìn)語文教學(xué)的方法和課堂的教學(xué)環(huán)境。教師要根據(jù)初中階段語文的教學(xué)特點、學(xué)生的學(xué)習(xí)特點及學(xué)生的實際生活，制定教學(xué)內(nèi)容和教案，來優(yōu)化教學(xué)的方法，改善課堂環(huán)境。在語文課上，教師要鼓勵學(xué)生積極主動地回答問題，和教師進(jìn)行互動，以增強學(xué)生學(xué)習(xí)語文的積極性。（三）提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，養(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣。首先，語文教師除了要掌握好的教學(xué)方法外，還要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，不斷引導(dǎo)學(xué)生，使其能夠積極主動地參與到語文課堂的學(xué)習(xí)中來。其次，教師還要改變學(xué)生的學(xué)習(xí)理念，使學(xué)生認(rèn)清語文學(xué)科的重要性，并自主學(xué)習(xí)，多閱讀，多寫作，主動地去分析和理解課文的含義，掌握知識，養(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而養(yǎng)成獨立思考和分析的能力。最后，教師要主動地和學(xué)生溝通，通過交流來了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，并根據(jù)交流的情況進(jìn)一步完善教學(xué)內(nèi)容，深化改革，以增強學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。（四）注重學(xué)生人格方面的培養(yǎng)。語文教學(xué)不僅是對學(xué)生知識的灌輸，也是在學(xué)生成長過程中對其人格方面的培養(yǎng)，使學(xué)生具有廣泛的愛好和人格魅力。這就要求教師要耐心地引導(dǎo)學(xué)生，對學(xué)生的錯誤要悉心教導(dǎo)，而不是嚴(yán)肅呵斥，還要鼓勵學(xué)生在語文課堂上發(fā)言，提出意見。同時，教師要根據(jù)學(xué)生的興趣，增加課堂活動，學(xué)生充分展現(xiàn)自己的個性和才華。這樣，學(xué)生的人格發(fā)展才不會受到制約。
三、結(jié)語。
本文根據(jù)實際教學(xué)情況，對影響目前初中語文教學(xué)的因素進(jìn)行了分析，并提出了提升初中語文教學(xué)質(zhì)量的辦法。認(rèn)為初中語文課堂教學(xué)效率的提高首先要提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性；其次，要營造輕松愉快的課堂氛圍，讓學(xué)生在歡快的氛圍中完成對語文知識的掌握；再次，語文教師還要不斷地更新教學(xué)模式，以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，發(fā)揮語文課堂教學(xué)的最大效果；最后，語文教學(xué)還應(yīng)多聯(lián)系實際，讓學(xué)生在熟練掌握知識的同時，能更好地將語文知識運用到生活當(dāng)中，實現(xiàn)初中語文教學(xué)的真正意義。
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質(zhì)量月論文題目篇六
2.全面質(zhì)量管理的業(yè)績效應(yīng):一項結(jié)構(gòu)方程模型研究。
3.服務(wù)質(zhì)量管理研究的回顧與現(xiàn)狀探析。
4.加強環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的若干思考。
7.基于精益六西格瑪?shù)馁|(zhì)量管理改進(jìn)實證研究。
9.質(zhì)量管理實踐與企業(yè)績效關(guān)系模型研究——擴展知識路徑的研究視角。
10.中國高速鐵路工程質(zhì)量管理創(chuàng)新與實踐。
11.供應(yīng)鏈質(zhì)量管理——21世紀(jì)質(zhì)量管理新思路。
12.品管圈管理在門診靜脈配置質(zhì)量管理中的應(yīng)用。
13.一個新的學(xué)科方向——供應(yīng)鏈質(zhì)量管理研究綜述。
14.基于流程化視角的建筑工程項目質(zhì)量管理研究。
16.從新的醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)看現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量管理理念。
17.建立和實施質(zhì)量管理體系有效性評價探索與實踐。
18.本地化項目的分層質(zhì)量管理。
19.豬肉加工企業(yè)質(zhì)量管理、垂直協(xié)作與企業(yè)營運績效的實證分析。
20.基于全面質(zhì)量管理的檔案信息集成服務(wù)研究。
22.美國高等教育質(zhì)量管理及其借鑒。
24.德國高等學(xué)校的質(zhì)量管理。
25.個性化質(zhì)量管理在picc置管患者中的應(yīng)用效果。
26.淺淡顧客滿意與服務(wù)質(zhì)量管理。
27.高職教育質(zhì)量管理:內(nèi)涵審視、體系構(gòu)建及其評價。
28.基于企業(yè)特征變量的質(zhì)量管理實踐與績效關(guān)系的實證研究。
29.加強環(huán)境監(jiān)測全過程質(zhì)量管理全面提升環(huán)境監(jiān)測水平。
30.質(zhì)量管理的核心活動與基礎(chǔ)活動——重慶制造業(yè)的實證研究。
31.高等教育質(zhì)量管理的新趨勢及我國的選擇。
32.基于制造執(zhí)行系統(tǒng)的統(tǒng)計過程控制在質(zhì)量管理上的應(yīng)用。
34.質(zhì)量管理與組織創(chuàng)新、組織績效的關(guān)系——以我國制造類企業(yè)為例的實證研究。
35.關(guān)系質(zhì)量對質(zhì)量管理實踐和績效的調(diào)節(jié)效應(yīng)。
9000質(zhì)量管理體系在高校教育質(zhì)量管理中運用的必要性及特點。
37.質(zhì)量生態(tài)學(xué)研究(2)——質(zhì)量概念與質(zhì)量管理理論的演化。
38.加強環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理人員隊伍建設(shè)的思考。
39.品管圈在持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量管理中的實踐與探索。
41.美國政府質(zhì)量管理體制及借鑒。
42.從復(fù)制到分享:高等教育質(zhì)量管理的方向。
44.基于jci標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院質(zhì)量管理體系建設(shè)。
45.淺談強化環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系建設(shè)。
46.航天工程精細(xì)化質(zhì)量管理。
47.質(zhì)量管理—企業(yè)績效關(guān)系模型研究述評與展望。
48.面向過程的產(chǎn)品開發(fā)項目質(zhì)量管理。
49.以醫(yī)院評審為契機構(gòu)建基于pdca循環(huán)的醫(yī)院質(zhì)量管理體系。
50.企業(yè)質(zhì)量管理體系及其認(rèn)證的有效性研究綜述。
52.不同類型的質(zhì)量管理實踐與企業(yè)績效影響機制的實證研究。
54.我國制造業(yè)背景下質(zhì)量管理活動的量表開發(fā)研究。
55.全日制專業(yè)學(xué)位研究生教育質(zhì)量管理與質(zhì)量評價的思考。
57.以全面質(zhì)量管理的理念提高圖書館服務(wù)質(zhì)量。
58.基于bim實施的工程質(zhì)量管理。
59.質(zhì)量管理體系運行有效性綜合評價。
60.手術(shù)室三級無縫隙質(zhì)量管理的落實及效果分析。
61.線性加權(quán)法在質(zhì)量管理體系定量評價中的應(yīng)用。
62.關(guān)于我國建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理的研究。
63.不同情景下質(zhì)量管理實踐與企業(yè)績效模型的實證研究。
64.供應(yīng)鏈質(zhì)量管理免疫的內(nèi)涵及機理研究。
65.對中國制造企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀的研究。
66.基于spc的車間制造質(zhì)量管理系統(tǒng)研究。
68.淺談環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作。
69.質(zhì)量管理實踐對企業(yè)績效影響機制的實證研究。
70.供應(yīng)鏈協(xié)作關(guān)系、外部激勵與食品企業(yè)質(zhì)量管理行為分析。
71.我國醫(yī)院質(zhì)量管理現(xiàn)狀——基于五省調(diào)研。
73.淺議建筑工程的施工質(zhì)量管理。
74.大學(xué)內(nèi)涵式發(fā)展背景下的教學(xué)質(zhì)量管理探究。
75.全面質(zhì)量管理的核心——以人為本。
76.基于pdca的高校學(xué)報質(zhì)量管理流程分析。
78.大數(shù)據(jù)背景下客戶信息質(zhì)量管理成熟度模型。
80.論煙草行業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)中的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。
82.護(hù)理質(zhì)量委員會在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用。
83.中國石油a1a2系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系建設(shè)實踐。
86.實施全面質(zhì)量管理(tqc)提高醫(yī)院護(hù)理管理質(zhì)量。
9000與六西格瑪、全面質(zhì)量管理的整合應(yīng)用研究。
9000質(zhì)量管理模式及其在高等教育質(zhì)量管理中的運用。
90.英國高?？蒲匈|(zhì)量管理的路徑選擇:從院校競爭走向國家整體協(xié)調(diào)。
91.品管圈在醫(yī)院藥劑科質(zhì)量管理持續(xù)改善中的應(yīng)用。
94.我國高校教學(xué)質(zhì)量管理與提升研究述評——基于到國內(nèi)11種教育類期刊的分析。
95.面向服務(wù)架構(gòu)的協(xié)同質(zhì)量管理系統(tǒng)。
96.三級聯(lián)動專項質(zhì)量管理模式的構(gòu)建與應(yīng)用。
97.基于物流與供應(yīng)鏈管理模式下的質(zhì)量管理。
99.從質(zhì)量管理角度看臨床研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。
質(zhì)量月論文題目篇七
從某種意義上說旅游服務(wù)是旅游者購買的一種無形旅游產(chǎn)品。作為一種無形產(chǎn)品，旅游服務(wù)的質(zhì)量主要是旅游者的感知決定的，旅游者在旅游服務(wù)的期望和實際感知中會產(chǎn)生差異，這種差異就是旅游服務(wù)質(zhì)量的體現(xiàn)，也即旅游服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)。但關(guān)于旅游服務(wù)質(zhì)量的定義，目前業(yè)界還沒有權(quán)威一致的說法。學(xué)術(shù)界大多數(shù)都認(rèn)為旅游服務(wù)質(zhì)量是旅游者通過比較期望服務(wù)目標(biāo)和實際接受的服務(wù)水平，對某一特定服務(wù)的感知得到的。旅游行業(yè)內(nèi)對旅游服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識主要基于我國的國家標(biāo)準(zhǔn)。
（二）旅游質(zhì)量監(jiān)管。
監(jiān)管，也稱管制、規(guī)制，是指其主體基于某種規(guī)則，對某事進(jìn)行控制或調(diào)節(jié)，以期達(dá)到使其正常運轉(zhuǎn)的目的。質(zhì)量監(jiān)管的職能往往是政府的監(jiān)管機構(gòu)執(zhí)行的。旅游質(zhì)量監(jiān)管主要包含三個方面的內(nèi)容：1、制定和頒布旅游服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)政策，這也是旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管的主要依據(jù)，一般由各級旅游質(zhì)量監(jiān)管部門執(zhí)行，在宏觀上利用政策引導(dǎo)旅游行業(yè)的發(fā)展。2、處理旅游投訴，當(dāng)旅游者在旅游目的地感知的旅游服務(wù)沒有達(dá)到期望或相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，就會向旅游質(zhì)量監(jiān)管部門提出投訴，因此，旅游質(zhì)量監(jiān)管要負(fù)責(zé)接待和處理旅游投訴。3、對旅游市場進(jìn)行監(jiān)管，作為旅游服務(wù)的提供者，旅游企業(yè)的市場行為需要旅游質(zhì)量監(jiān)管部門進(jìn)行日常監(jiān)管，對違法違規(guī)行為依法查處，維持旅游市場的正常秩序。
旅游業(yè)的發(fā)展具有極強的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性，旅游者的旅游活動牽涉到很多旅游以外的其他因素，在現(xiàn)有的體制下，許多旅游服務(wù)質(zhì)量問題往往不僅是旅游業(yè)自身的問題，與其他一些相關(guān)領(lǐng)域和行業(yè)有密切關(guān)系，所以，并不是所有的旅游因質(zhì)量問題旅游監(jiān)管部門都能夠解決。現(xiàn)階段，旅游業(yè)的發(fā)展面臨“大旅游”的新格局，許多非旅游因素直接或間接地影響旅游服務(wù)質(zhì)量，比如旅游目的地的基礎(chǔ)設(shè)施問題、居民素質(zhì)問題以及天氣原因等，這些因素并不在旅游從業(yè)人員控制之下，但會影響旅游者的旅游體驗，引起旅游質(zhì)量問題。作為一個旅游業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)的旅游城市，張家界旅游服務(wù)質(zhì)量問題有很大一部分是因為一些非旅游因素引起的，比如城市公共服務(wù)設(shè)施不完善，城市文明水平比較低，因為天氣問題影響景區(qū)觀賞效果等，這些問題的解決不是單憑旅游管理部門能解決的。目前的旅游質(zhì)監(jiān)體制只適用于旅游經(jīng)營機構(gòu)，無法管轄在這之外的機構(gòu)與人員，難以適應(yīng)“大旅游”格局的需求。
旅游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管與旅游市場的標(biāo)準(zhǔn)化程度分不開。旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是旅游質(zhì)量監(jiān)管的重要標(biāo)尺。現(xiàn)階段，張家界旅游質(zhì)量問題的產(chǎn)生與旅游市場服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)滯后有較大的關(guān)系。如旅行社的“零團(tuán)費”、“負(fù)團(tuán)費”現(xiàn)象，這里面導(dǎo)游和旅游服務(wù)基本是免費的，旅游服務(wù)費用一般是在導(dǎo)游對游客的購物及推薦的各種旅游自費活動中獲得，這種現(xiàn)象的普遍存在擾亂了市場秩序，導(dǎo)致旅游質(zhì)量投訴頻繁發(fā)生。盡管《旅游法》對旅行社經(jīng)營有很多約束條款，但在具體操作中類似這樣的現(xiàn)象卻很難進(jìn)行監(jiān)管。此外還有很多旅行社在打包項目中提到的住宿標(biāo)準(zhǔn)，也是容易出現(xiàn)問題的地方。
（三）旅游業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)有待提高。
旅游服務(wù)質(zhì)量的高低與旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)有很大關(guān)系。張家界旅游業(yè)發(fā)展迅速，加上提質(zhì)升級的需要，對高素質(zhì)旅游從業(yè)人員需求非常旺盛。但現(xiàn)實情況是旅游從業(yè)人員總量難以滿足產(chǎn)業(yè)要求，整體素質(zhì)也普遍較低。如旅游者投訴較多的導(dǎo)游服務(wù)人員，很多是無證的“野導(dǎo)游”，學(xué)歷層次低，缺少專業(yè)培訓(xùn)和基本的服務(wù)意識；另外，旅游景區(qū)商販和轎夫大多來自景區(qū)周邊的農(nóng)民，在旅游服務(wù)過程中容易因為經(jīng)濟(jì)利益和游客產(chǎn)生糾紛，他們不太考慮旅游目的地的形象和聲譽。一直以來，張家界政府部門非常注重旅游硬件設(shè)施的投入，旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施在國內(nèi)景區(qū)中算得上比較完善，但在旅游服務(wù)方面重視度不夠，旅游服務(wù)人員和管理人員的培訓(xùn)非常缺乏，旅游服務(wù)質(zhì)量與硬件設(shè)施相差甚遠(yuǎn)。要使旅游服務(wù)質(zhì)量提升，就必須加強對旅游業(yè)的智力投資，從源頭減少旅游服務(wù)質(zhì)量問題的發(fā)生。
（四）旅游者非理性維權(quán)造成監(jiān)管困難。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步以及法制體系的不斷完善，加上旅游目的地的大力宣傳和各種渠道的旅游出行提示，旅游者維權(quán)意識逐漸加強，特別是在我國頒布實施《旅游投訴處理辦法》和《旅游法》之后，旅游者因服務(wù)質(zhì)量問題對目的地旅游企業(yè)的投訴明顯增加，旅游質(zhì)量監(jiān)管部門的工作量和難度也明顯加強了。另一方面，部分游客在維權(quán)過程中，由于對旅游維權(quán)的流程和要求缺乏了解，也出現(xiàn)了一些不合理維權(quán)的現(xiàn)象，甚至有的旅游者存在過度維權(quán)的情況。比如所維權(quán)的問題存在證據(jù)不足的情況，給旅游質(zhì)監(jiān)部門處理問題帶來困難；也有部分旅游者在自己權(quán)利受到損害時，以片面過激的行為來表達(dá)對處理結(jié)果的不滿，從而損害其他旅游者的合法權(quán)益，將問題復(fù)雜化；還有部分旅游者因為自身素質(zhì)和理解能力的問題，在維權(quán)投訴中會出現(xiàn)“有病亂投醫(yī)”的情況，旅游質(zhì)監(jiān)部門處理起來很棘手，同時也損害了旅游經(jīng)營者與消費者之間的良性關(guān)系。
（一）政府要樹立目的地全要素管理意識。
旅游業(yè)的綜合性要求旅游目的地政府樹立“大旅游”觀念，改變旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管理念，從單一業(yè)態(tài)監(jiān)管向旅游目的地監(jiān)管轉(zhuǎn)變。旅游目的地政府不能把旅游業(yè)當(dāng)作一個單純的產(chǎn)業(yè)，要把一個城市里面與旅游有關(guān)的各種要素都融合起來。旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管也不僅僅是針對旅游業(yè)的監(jiān)管，而是把目的地監(jiān)管作為其主要任務(wù)。張家界在旅游目的地全要素管理方面有很多值得推廣的成果，也取得了較好的示范效應(yīng)，值得其他地方旅游目的地學(xué)習(xí)和借鑒。從過去許多典型旅游服務(wù)質(zhì)量問題的案例來看，如果單純將旅游質(zhì)量監(jiān)管看作是旅游部門管制的事務(wù)，很難充分改善目的地的整體旅游質(zhì)量?！按舐糜巍钡挠^念和目的地全要素的管理意識，要求政府管制突破現(xiàn)有的體制約束，打破行政部門的界限，相關(guān)政府部門要齊抓共管，共同參與到目的'地旅游質(zhì)量監(jiān)管中，全方位地減少旅游服務(wù)質(zhì)量問題的產(chǎn)生。
（二）加快推進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。
旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是進(jìn)行旅游質(zhì)量監(jiān)管的重要依據(jù)，也是旅游企業(yè)提高旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)。制定旅游質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系，并引導(dǎo)企業(yè)執(zhí)行，是預(yù)防旅游質(zhì)量問題的重要路徑。傳統(tǒng)的旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量觀念不強，對有形產(chǎn)品較重視，對無形服務(wù)的質(zhì)量的認(rèn)識不夠，大多數(shù)經(jīng)營者把旅游服務(wù)質(zhì)量簡單地理解為服務(wù)態(tài)度等主觀因素，因此需要制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，使企業(yè)認(rèn)識到對旅游服務(wù)質(zhì)量也是可以客觀地衡量比較。另一方面，我國旅游業(yè)的迅速發(fā)展，旅游服務(wù)將出現(xiàn)個性化、高端化的趨勢，旅游服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也必須跟上時代的腳步。目前我國已經(jīng)有一系列的旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，像張家界這樣的旅游目的地還有地方標(biāo)準(zhǔn)，但仍然需要繼續(xù)完善多層次多方面的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，尤其是地方標(biāo)準(zhǔn)還需要繼續(xù)補充和細(xì)化，如針對葛粉、杜仲茶、湘西臘肉等土特產(chǎn)、“三下鍋”等特色餐飲產(chǎn)品制定地方標(biāo)準(zhǔn)。另一方面，督促和檢查旅游經(jīng)營企業(yè)實施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，把旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管作為常態(tài)化工作，落實旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實施。
（三）加強旅游服務(wù)人員的服務(wù)意識和服務(wù)技能培訓(xùn)。
由于旅游服務(wù)行業(yè)就業(yè)門檻低，從業(yè)人員普遍素質(zhì)較低，這往往是引發(fā)旅游服務(wù)質(zhì)量的直接原因。旅游產(chǎn)業(yè)具有有別于其他產(chǎn)業(yè)的特殊性，生產(chǎn)者與消費者很多時候是直接接觸的，因此旅游從業(yè)人員的素質(zhì)很大程度上影響著旅游者的實際體驗，而這種旅游體驗的滿意程度直接決定著旅游服務(wù)質(zhì)量的高低。從大量旅游投訴案例來看，旅游者對旅游目的地的質(zhì)量評價和滿意度不再局限于硬件設(shè)施，更多地集中到旅游服務(wù)上。如導(dǎo)游，景區(qū)工作人員，景區(qū)商販以及飯店服務(wù)人員的素質(zhì)等。主要的問題表現(xiàn)為服務(wù)意識淡薄，服務(wù)技能較差。因此，對旅游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管，就要加強對旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)。首先要加強職業(yè)道德和價值觀教育，使從業(yè)人員提高職業(yè)認(rèn)同感，再就是提高他們的服務(wù)技能，對業(yè)務(wù)熟悉，把最好的服務(wù)提供給旅游者。政府和企業(yè)要盡量地給從業(yè)人員提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，使他們在工作中善于學(xué)習(xí)，巧妙化解與旅游者的矛盾。這樣不僅能減少旅游質(zhì)量問題，還能為旅游目的地的形象添彩。
（四）引導(dǎo)旅游者合理維權(quán)。
旅游者具有良好的維權(quán)意識，是旅游業(yè)發(fā)展的必然，也能促進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量的提升。但旅游者的過激維權(quán)和非理智維權(quán)行為往往導(dǎo)致原本緊張的質(zhì)監(jiān)資源出現(xiàn)浪費，傷及目的地旅游業(yè)的發(fā)展。為防止游客過度維權(quán)，保證旅游業(yè)健康有序發(fā)展，《旅游法》第十四條規(guī)定“旅游者在解決糾紛時，不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益，不得干擾他人的旅游活動，不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益?！彪m然《旅游法》處于保護(hù)旅游經(jīng)營者的目的，對旅游者過度維權(quán)進(jìn)行約束，但長遠(yuǎn)來看，引導(dǎo)旅游者合理維權(quán)，讓旅游者有效參與到旅游質(zhì)量監(jiān)管中，將是旅游目的地質(zhì)量監(jiān)管的重要任務(wù)。旅游行政管理部門要做好相關(guān)法律的宣傳，尤其是《旅游法》和《旅游投訴處理辦法》等，同時要加強旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳，讓旅游者充分了解自己的權(quán)益，并采用合法合理有效的途徑進(jìn)行旅游維權(quán)。
質(zhì)量月論文題目篇八
我公司及參與投標(biāo)的工作人員愿意接受按照國家法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定給予的處罰。
（投標(biāo)單位公章）20xx年6月27日。
項目經(jīng)理承諾書。
我公司鄭重承諾：
在浚縣浚內(nèi)河城區(qū)。
段河道治理工程的建設(shè)中，我公司保證做到：
1、公平競爭參加本次招標(biāo)活動。
2、如果我公司中標(biāo)，投標(biāo)文件中擬派的項目經(jīng)理保證每月法定工作日在現(xiàn)場辦公，項目部其他組成人員保證在施工期間在現(xiàn)場進(jìn)行施工管理，不經(jīng)業(yè)主允許，不得更換項目經(jīng)理及管理人員，否則扣除全部履約保證金，且業(yè)主有權(quán)單方面終止合同，由此造成的一切損失由承包單位負(fù)責(zé)。
項目經(jīng)理（簽字）：
（投標(biāo)單位公章）20xx年6月27日。
質(zhì)量月論文題目篇九
(一)合理確定授課內(nèi)容。
“因材施教”中的“材”不僅指學(xué)生自身的素質(zhì)，還應(yīng)該包括學(xué)生在不同時間段的不同特點。高年級本科生具有一定的數(shù)理基礎(chǔ)，因而教師在授課過程中可以重點講解思路、原理等，而對于一些具體的過程則可以略過。同時，高年級學(xué)生的個人發(fā)展路徑更加清晰。除了一部分學(xué)生希望通過課程成績提高學(xué)分成績，增加保研成功的概率外，大部分學(xué)生(包括考研、留學(xué)及直接就業(yè)的學(xué)生)的未來發(fā)展已經(jīng)不再受學(xué)習(xí)成績的直接影響。因而，在教學(xué)大綱的范圍內(nèi)，適當(dāng)增加應(yīng)用型內(nèi)容，并對考研專業(yè)課及面試中經(jīng)常遇到的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解，勢必會提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的積極性。
(二)主動地進(jìn)行深度備課。
由于高年級的課程多為一些專業(yè)課程，不像基礎(chǔ)課那樣有非常豐富的教材、課程資源可供選擇，這就對教師的備課提出了更高的要求，一方面，教師要將知識點深諳于心;另一方面，要合理地安排好講授結(jié)構(gòu)，并做好課程內(nèi)容的更新。
(三)嚴(yán)于律己。
要求學(xué)生做到的教師必須首先做到。例如，如果要求學(xué)生遵守課堂紀(jì)律，那么教師就應(yīng)該堅決杜絕上課期間接打手機、做與課堂無關(guān)的事情等現(xiàn)象?？傊瑢W(xué)生在看到教師認(rèn)真的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)以后，也會用相似的勤奮和努力來對待課程，從而實現(xiàn)課堂教學(xué)的良性循環(huán)。
二、注重授業(yè)與傳道、解惑相結(jié)合。
韓愈的《師說》中寫道:“師者，所以傳道授業(yè)解惑者也。”這句話言簡意賅地指出了教育是一個系統(tǒng)工程，［2］教師的職責(zé)包括進(jìn)行思想道德教育(即傳道)，傳授學(xué)業(yè)技能(即授業(yè))和幫助學(xué)生解開迷惑、為學(xué)生指點迷津(即解惑)。這三個方面并列而行，相輔相成，缺一不可。前述的課堂教學(xué)即屬于其中的授業(yè)范疇。要達(dá)到良好的授業(yè)效果，就需要其他兩個方面的密切配合。然而，在教學(xué)實踐中，由于高校對教師的考核更側(cè)重于科研成果的產(chǎn)出、教師的教學(xué)收獲與付出不成比例、學(xué)校對于課堂教學(xué)的有效監(jiān)督缺位等原因，部分教師不愿意將很多精力放在課堂教學(xué)上，更不用說對學(xué)生進(jìn)行傳道和解惑了。盡管如此，筆者在教授“航空測試系統(tǒng)”課程時的一個案例仍然使筆者堅信:為了提高課堂教學(xué)質(zhì)量，對學(xué)生進(jìn)行傳道和解惑必不可少!筆者在課堂上發(fā)現(xiàn)這樣一個學(xué)生，他特立獨行，表情冷漠，作業(yè)應(yīng)付，成績中等偏下。但通過課堂上的幾次提問后，筆者發(fā)現(xiàn)該生具有優(yōu)秀的解決問題的能力及較強的創(chuàng)新思維能力。筆者斷定，該生可能在思想上出了一點問題。因而，在一次課后，筆者主動邀請該生共進(jìn)午餐，并分享了自己的大學(xué)經(jīng)歷。該生在吃午餐的過程中并沒有表現(xiàn)出什么，然而兩天后，筆者收到了該生發(fā)來的一封長信。他在信中吐露:自己對社會及校園中一些不良的現(xiàn)象不滿(如就業(yè)中存在“拼爹”現(xiàn)象，平常努力比不過考前突擊等)，并因此產(chǎn)生了消極的情緒，于是開始應(yīng)付所有的事情，包括上課、作業(yè)、考試甚至就業(yè)。筆者針對這一情況與該生進(jìn)行了多次當(dāng)面的交流。一方面，勸告他不能以偏概全，不能過分地關(guān)注社會的陰暗面;另一方面，鼓勵其多付諸行動，養(yǎng)成在任何情況下都“不拋棄，不放棄”的習(xí)慣。通過近一個學(xué)期的引導(dǎo)，該生不僅在學(xué)習(xí)成績上有了較大提高，整個人的精神狀態(tài)也有了明顯的改善。
三、善于利用行業(yè)專家的優(yōu)勢。
授課教師是課堂講授的主體，但并非課堂內(nèi)容唯一的提供者。邀請相關(guān)領(lǐng)域的專家通過講座的.形式進(jìn)行授課，并且參與作業(yè)的判定，往往會收到意想不到的效果。以筆者講授“航空測試系統(tǒng)”課程中的“姿態(tài)測量”為例:在該章節(jié)中，陀螺儀的原理及相關(guān)應(yīng)用是重點，同時也是本課程中最有特色的部分之一。然而，由于陀螺儀在科學(xué)、技術(shù)、軍事等領(lǐng)域特別是武器裝備領(lǐng)域的特殊作用，導(dǎo)致能夠公開參考的內(nèi)容比較有限。為了提高課堂講授效果，筆者邀請了研究陀螺儀的同事進(jìn)行授課。該同事結(jié)合自己的研究實踐，在不涉及機密的前提下向?qū)W生深入淺出地介紹了陀螺儀的原理、歷史和現(xiàn)狀、應(yīng)用及發(fā)展趨勢等相關(guān)知識，使得學(xué)生對此有了較深刻的認(rèn)識。同時，筆者還邀請該同事審閱了幾份與陀螺儀相關(guān)的調(diào)研報告，對學(xué)生的調(diào)研結(jié)果進(jìn)行了較為客觀、全面的評價。
四、充分利用網(wǎng)絡(luò)媒介，加強與學(xué)生課下的溝通和交流。
當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)時代，人與人之間的溝通方式也發(fā)生了巨大的變化。以qq、微信為代表的即時通信工具，以人人網(wǎng)為代表的sn社交網(wǎng)站以及以微博為代表的廣播式社交網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面。高校學(xué)生是新式溝通媒介的追捧者與龐大的使用群體。相比于傳統(tǒng)的溝通方式，網(wǎng)絡(luò)溝通媒介具有突破時空限制、海量信息資源傳播迅速、溝通氛圍輕松等特點。因而，如果教師在課外能夠利用好這些新興的網(wǎng)絡(luò)溝通媒介，則可以將對課堂知識及其他內(nèi)容的討論延展到任何時間、任何地點，同時提高溝通效率。比如，可以建立課程教學(xué)的qq群，所有學(xué)生都可以在群里提問;同時，qq群也使得問題的討論結(jié)果可以呈現(xiàn)在所有成員面前，從而對一些共性問題起到高效、快速解答的效果。
五、建立平等、互尊的師生關(guān)系。
高年級本科生已經(jīng)有了比較清晰的自我認(rèn)知，渴望得到外界的尊重、肯定與認(rèn)可。教師要根據(jù)學(xué)生的這一特點努力為其營造一種平等、互尊的氛圍。比如，授課教師記住班級所有同學(xué)的姓名，在考核方式及課堂紀(jì)律的制定中充分考慮學(xué)生的意見，等等，這些對于提高整個課堂的教學(xué)質(zhì)量也有重要作用。課堂講授是目前高等院校學(xué)生獲取知識的主要方式及平臺，然而，課堂講授不是孤立的，發(fā)揮好課外作用對其大有裨益。針對高年級本科生的群體特點，結(jié)合實際的課程教學(xué)實踐，本文探討了發(fā)揮課外作用的可行的方式、方法，此類課外作用的強化都可以助推高年級本科生課堂教學(xué)質(zhì)量的提升。
質(zhì)量月論文題目篇十
1.1對象選擇。
1.2方法。
1.3統(tǒng)計方法。
2結(jié)果。
3討論。
3.1學(xué)生、同行專家對實踐課授課教師的`教學(xué)質(zhì)量評價。
3.2學(xué)生、同行專家對實踐課授課教師的評價分值分布存在差異。
3.3學(xué)生臨床思維能力的培養(yǎng)需進(jìn)一步加強。
質(zhì)量月論文題目篇十一
在學(xué)生們的高中階段，他們的心理發(fā)展水平已經(jīng)是較為成熟的了，所以他們在學(xué)習(xí)任何一門學(xué)科時，都是需要得到別人的認(rèn)可和尊重的。而教師在進(jìn)行語文學(xué)科的教學(xué)工作時，如果其對學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生存在偏見，以成績的高低作為評定學(xué)生好壞的標(biāo)準(zhǔn)，那么在教學(xué)過程中就可能會做一些打擊學(xué)生自信心的事情，從而影響他們的學(xué)習(xí)熱情。因此，在教師進(jìn)行教學(xué)的過程中，其應(yīng)重點為學(xué)生營造一個活躍的學(xué)習(xí)環(huán)境，客觀公正的對待每一位學(xué)生，充分的激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，這樣才能幫助學(xué)生真正的喜歡語文這門學(xué)科，從而提升語文課堂的教學(xué)質(zhì)量。
2.2更加高效的應(yīng)用多媒體課件。
隨著我國科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升，多媒體激素的出現(xiàn)也促進(jìn)了我國教育事業(yè)的快速發(fā)展，而通常情況下教師在課堂上也都會使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)，而在使用這一技術(shù)時，應(yīng)遵循適量、適時和適度的原則，不能將所有的教學(xué)內(nèi)容都以多媒體課件的形式呈現(xiàn)給學(xué)生。下面我們以高中語文課程中的《再別康橋》為例，談?wù)勅绾文軌蚋雍侠怼⒏咝У氖褂枚嗝襟w課件?！对賱e康橋》是一首優(yōu)美的抒情詩，是徐志摩在再游康橋時寫下的，他用豐富多彩的語言文字將自己的生活體驗融入到了康橋的美麗景色中，既表達(dá)了對康橋的依依不舍之情，同時也使學(xué)生們馳騁在他想象的美麗世界之中，而教師就必須采用形象的肢體動作和豐富的語言將這些內(nèi)容講解出來。而在學(xué)習(xí)這首詩歌時，其重點內(nèi)容就是對其的朗讀，那么就應(yīng)采用多媒體課件進(jìn)行輔助教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)上教師可以下載一些朗讀這篇詩歌的范本，由于多媒體課件具有配樂、暫停和快慢等多種功能，那么學(xué)生就能夠更加充分的掌握朗讀這篇詩歌的技巧，從而提升語文學(xué)科課堂教學(xué)的有效性。
2.3應(yīng)實行分層教學(xué)的方法，以保證教學(xué)的兼容程度。
不同的學(xué)生，他們的個人素質(zhì)水平是有著一定差異的，那么他們在學(xué)習(xí)語文這一學(xué)科時所具備的能力就也是有一定區(qū)別的，在傳統(tǒng)的教學(xué)理念下，教師往往都是會應(yīng)用“一個標(biāo)準(zhǔn)”的教學(xué)模式的。那么教師通常都是更加重視成績好的學(xué)生的，而忽略了成績差的學(xué)生，這不但對這些學(xué)生是不公平的，同時其對于學(xué)生語文水平的整體發(fā)展也是會產(chǎn)生消極作用的。所以，教師在安排教學(xué)活動時，應(yīng)能夠理性的看待學(xué)生之間存在的差異，應(yīng)在考慮到學(xué)生實際情況的基礎(chǔ)上制定有針對性的教學(xué)方法，兼顧學(xué)生的整體情況，激發(fā)每一個學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，是他們成為課堂的主體。而教師在布置作業(yè)時也應(yīng)考慮到學(xué)生的不同層次，從而提升每一名學(xué)生的語文水平。另外，教師還應(yīng)多為學(xué)生安排一些課外的教學(xué)活動，為學(xué)生們創(chuàng)造更加真實的語文學(xué)習(xí)環(huán)境，這樣才能真正的提高學(xué)生的語文綜合素養(yǎng)。舉例來說，學(xué)校可以定期的組織一些與語文學(xué)科相關(guān)的趣味性較強的競賽活動來吸引學(xué)生的參加，如課文朗誦大賽和語文知識競賽等，在學(xué)生積極的參與到這些活動的過程中也提升了他們對語文學(xué)習(xí)的興趣。
2.4創(chuàng)設(shè)輕松、活躍的`課堂學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。
在我國對現(xiàn)階段高中語文教學(xué)情況進(jìn)行深入研究的過程中，我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)生對語文學(xué)習(xí)缺乏興趣的最主要原因就是這些學(xué)生從思想上就認(rèn)為語文這門學(xué)科是枯燥乏味的，并且在應(yīng)試教育的影響下，學(xué)生們也就逐步的形成了語文學(xué)習(xí)就是考試技巧練習(xí)的這樣一種觀點，而要想有效的解決這一問題，教師在上課之間就應(yīng)進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，設(shè)計出更加豐富多彩的課堂教學(xué)形式，為學(xué)生們創(chuàng)設(shè)活躍并且輕松的學(xué)習(xí)氛圍，在課堂教學(xué)中突出學(xué)生的主體作用，從而切實的提升語文課堂的教學(xué)質(zhì)量。
3結(jié)束語。
通過以上的論述，我們對高中語文教學(xué)工作中存在的主要問題以及提升高中語文教學(xué)質(zhì)量的有效措施兩個方面的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的分析和探討。在高中語文課堂的教學(xué)過程中，其效率的高低對于語文教學(xué)的實際效果是有著決定性的影響的，而為了更加及時、有效的解決現(xiàn)階段高中語文教學(xué)中存在的問題，教師就必須制定出更具針對性的教學(xué)方案，在課堂教學(xué)中樹立學(xué)生的主體地位，合理的運用各類多媒體課件，充分的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文知識的興趣，從而全面提升學(xué)生的語文綜合素養(yǎng)。
質(zhì)量月論文題目篇十二
摘要：提高國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量，有助于培養(yǎng)能滿足中國外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級需求的外貿(mào)人才。因此，分析國貿(mào)本科畢業(yè)論文常見的質(zhì)量問題，探討造成這些質(zhì)量問題的主要原因，并提出提高本科畢業(yè)論文質(zhì)量的四條建議。
關(guān)鍵詞：本科畢業(yè)論文；國際貿(mào)易；質(zhì)量問題；原因分析；對策。
在國內(nèi)商務(wù)成本上升和國際需求不旺的雙重制約下，中國外貿(mào)正遭遇改革開放以來的最大挑戰(zhàn)，亟待轉(zhuǎn)型升級。外貿(mào)的新形勢和新任務(wù)對國際貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng)提出了新的要求，提高國際貿(mào)易人才的培養(yǎng)質(zhì)量迫在眉睫。而國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)本科畢業(yè)論文的寫作是國貿(mào)人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)之一，它對于培養(yǎng)學(xué)生的全球視野和獨立思考品質(zhì)，以及增強其理論聯(lián)系實際的能力，都具有十分重要的意義。近年來，有關(guān)國際貿(mào)易專業(yè)本科畢業(yè)論文寫作質(zhì)量下滑乃至淪為“雞肋”的論調(diào)甚囂塵上，一些失望之極的教師甚至建議取消畢業(yè)論文。本文認(rèn)為，取消本科畢業(yè)論文會導(dǎo)致本科生失去培養(yǎng)自身能力的寶貴機會，恐為不妥；我們應(yīng)該著眼于改進(jìn)本科畢業(yè)論文工作，以使其達(dá)到提升學(xué)生素質(zhì)的預(yù)期目標(biāo)。本文擬闡述國貿(mào)本科畢業(yè)論文常見的質(zhì)量問題并分析造成這些質(zhì)量問題的主要原因，最后提出提高論文質(zhì)量的解決方案。
1、選題不當(dāng)。
選題是論文寫作的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。選題直接決定了論文的價值和寫作效率。選題的本質(zhì)是提出有價值的、有趣的研究問題。然而，不少學(xué)生因為忽視論文選題的重要性或者是因為缺乏“問題意識”而出現(xiàn)盲目確定題目的現(xiàn)象。論文選題存在的問題主要表現(xiàn)在以下四個方面。
第一，選題陳舊。全球經(jīng)貿(mào)環(huán)境日新月異，國內(nèi)政策導(dǎo)向也時有調(diào)整，這為國際貿(mào)易研究提供了許多鮮活的話題。但是，一些學(xué)生對經(jīng)貿(mào)實踐的最新變化知之甚少，以至于他們選題時高度依賴教科書，選擇了一些老生常談的話題，譬如綠色貿(mào)易壁壘、技術(shù)性貿(mào)易壁壘、反傾銷等。我們認(rèn)為，除非有新的切入點、新的研究方法或者他人未能提供的富有啟示意義的經(jīng)驗證據(jù)，這類陳舊的課題都不應(yīng)作為選題對象。這是因為陳舊的話題不僅無法引起教師甚至學(xué)生本人的興趣，而且容易使得寫作陷入低水平重復(fù)、缺乏研究價值的困境之中。
第二，選題過大。有些學(xué)生的選題過于寬泛，涵蓋面過廣。他們誤認(rèn)為選題越大，寫作難度就越低，而且論文越有價值，殊不知實際情況恰恰相反。例如，有學(xué)生以“中國企業(yè)的跨國經(jīng)營問題研究”為題。中國企業(yè)的跨國經(jīng)營是一項系統(tǒng)工程，涉及宏觀政策、進(jìn)入模式和風(fēng)險控制等多項課題，我們是絕對不可能在一篇本科畢業(yè)論文中把這個宏大的議題講清楚的。
第三，選題過難。部分學(xué)生在選題時沒有充分考慮到自身的理論功底和對研究方法掌握程度，一味地去選擇吸引眼球但很難寫的問題去研究。譬如，2005年“匯改”以來，人民幣出現(xiàn)了較長時間的單向升值，在這種情況下各界都非常關(guān)注人民幣升值對中國出口的影響。于是，一些學(xué)生在畢業(yè)論文中就專門研究人民幣升值對出口的影響。這個話題雖然有重大意義，但它顯然超出了本科生的寫作能力。第四，選題偏離專業(yè)領(lǐng)域。少數(shù)同學(xué)出于個人興趣的考慮去研究與國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)無直接關(guān)系的問題，從而脫離了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
2、證不充分。
第一，一些關(guān)鍵論點缺乏來自文獻(xiàn)或數(shù)據(jù)或案例的有力支撐，表現(xiàn)為：論據(jù)與論點無關(guān)或相關(guān)性不強、堆砌資料、數(shù)據(jù)陳舊、論據(jù)本身不可靠。
第二，違反形式邏輯，表現(xiàn)為分類錯誤、層次不清、結(jié)構(gòu)紊亂等問題。
3、不符合基本的學(xué)術(shù)規(guī)范。
本科畢業(yè)論文雖不要求公開發(fā)表，但它作為學(xué)術(shù)成果必須滿足學(xué)術(shù)規(guī)范的要求。本科生畢業(yè)論文在學(xué)術(shù)規(guī)范方面的常見問題包括：
第一，論文寫作東拼西湊，大段復(fù)制粘貼他人論文（王麗娟，2010），導(dǎo)致重復(fù)率過高甚至涉抄襲。
第二，引用不規(guī)范，突出體現(xiàn)為照搬他人觀點而不做必要的說明。
1、學(xué)生角度。
學(xué)生是本科畢業(yè)論文寫作的當(dāng)然主體。學(xué)生寫作態(tài)度不端正、科研素養(yǎng)及寫作能力欠缺是導(dǎo)致本科畢業(yè)論文質(zhì)量欠佳的直接原因。首先，思想上不夠重視。在現(xiàn)行體制下，本科畢業(yè)論文的質(zhì)量高低對學(xué)生就業(yè)、攻讀研究生均無影響，甚至也不影響學(xué)生畢業(yè)。鑒于此，很多學(xué)生不愿意在本科論文的寫作上投入足夠的精力，敷衍和拖沓現(xiàn)象屢見不鮮。其次，學(xué)生普遍缺乏“問題意識”。他們習(xí)慣了“填鴨式”教學(xué)，傾向于接受知識的灌輸而缺乏探索意識。在選題過程中，有些學(xué)生確定的選題毫無新意，有些學(xué)生只是被動地等待教師提供的議題，還有些學(xué)生在幾乎不經(jīng)思考的情況下向教師報送若干選題讓教師做“選擇題”。最后，科研基本素質(zhì)不過關(guān)。我國高等教育在形式上已經(jīng)實現(xiàn)了由“精英教育”向“大眾教育”的轉(zhuǎn)變，這導(dǎo)致不少原本不符合相應(yīng)升學(xué)資格的學(xué)生被高校錄取，客觀上降低了生源質(zhì)量。不少學(xué)生的邏輯思維能力和書面表達(dá)能力存在欠缺，并且缺乏必要的知識儲備和計量經(jīng)濟(jì)學(xué)知識，這導(dǎo)致他們在論文寫作時往往是有心無力。
2、教師角度。
由于本科生都是第一次寫畢業(yè)論文，他們對論文寫作流程、技巧及注意事項知之甚少，所以他們離不開教師的悉心指導(dǎo)，故而教師構(gòu)成本科畢業(yè)論文的“應(yīng)然主體”（田洪和陳紹友，2014）。但是，指導(dǎo)教師的主體地位常常未能有效發(fā)揮，這主要是因為以下三個原因。其一，師資匱乏（喬軍和孟慶玲，2011）。在高校擴招的大背景下，全國各高校紛紛開設(shè)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易本科專業(yè)，目前設(shè)有該專業(yè)的高校已有600所左右。擴招導(dǎo)致教師所指導(dǎo)的學(xué)生人數(shù)增加了，某些學(xué)校的教師每年人均指導(dǎo)學(xué)生數(shù)多達(dá)20—30人。并且，教師還承擔(dān)著其他繁重的教學(xué)任務(wù)以及艱巨的科研任務(wù)，這使得他們難以抽出精力對本科生進(jìn)行深入、有很強針對性的指導(dǎo)。其二，少數(shù)指導(dǎo)教師責(zé)任心不強（邵維加和黃建榮，2010）。有些教師沒有充分認(rèn)識到本科畢業(yè)論文對學(xué)生培養(yǎng)能力的重要意義（王保國，2013），不能在選題到論文答辯的各個環(huán)節(jié)中對學(xué)生提供必要的指導(dǎo)。其三，極少數(shù)教師存在能力不足問題。有些教師學(xué)歷和職稱偏低且長期不從事科研工作，因此他們不僅缺乏選題的方向感，而且沒有必要的理論基礎(chǔ)和研究方法儲備。在這種情況下，要學(xué)生寫出高質(zhì)量論文也就如天方夜譚。
3、教學(xué)管理角度。
2、確立科學(xué)的論文質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。很多學(xué)校都采用了由指導(dǎo)教師、評閱教師、答辯教師的“三方”評價體系，但評價指標(biāo)體系比較粗略，以至于教師主要靠印象主觀地給出分?jǐn)?shù)。為避免這一狀況，我們需要引入更加規(guī)范、可操作性強的論文評價標(biāo)準(zhǔn)。論文評價指標(biāo)體系不僅應(yīng)包含一級指標(biāo)，還應(yīng)包含若干二級指標(biāo)（時偉，2010）。
3、加強教師隊伍建設(shè)。指導(dǎo)教師應(yīng)具備比較豐富的教學(xué)經(jīng)驗，具有較強的科研能力。在教師工作負(fù)荷許可的情況下，應(yīng)盡可能設(shè)置關(guān)于指導(dǎo)教師的甄選標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任心不強、科研能力薄弱的教師不應(yīng)被選為本科畢業(yè)論文的指導(dǎo)教師，并且指導(dǎo)教師隊伍要進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。另外，學(xué)校和院系要注重提高教師的科研水平，鼓勵并支持教師接受理論和方法的培訓(xùn)，資助教師參加高水平的國際貿(mào)易學(xué)術(shù)會議。
（1）質(zhì)量差的論文在答辯前外審，外審不過關(guān)即取消答辯資格；
（3）對于取得保研資格的同學(xué)，如其畢業(yè)論文成績低于一定標(biāo)準(zhǔn)，則取消其保研資格。
質(zhì)量月論文題目篇十三
1.簡單介紹下自己目前的工作內(nèi)容及重點。=這個問題是面試中最多，也是面試官提的第一個最多的問題，通過這個問題在面試官了解你的同時，你也能充分展現(xiàn)自己。我覺得在這個問題上我們要注意：把自己精彩的一面展示給面試官的同時，也可把自己的一點矛盾或困惑甚至在工作中的一點無法解決的問題一并說出。這樣給面試官才能覺得你并不是一個完人，而是個實事求是的人，在工作中也真正懂腦筋了。選代表性的重點，簡明扼要的介紹自己，不要忘乎所以夸夸其談地說道面試官要打斷你。
2.對于現(xiàn)在工作的產(chǎn)線質(zhì)量你是如何進(jìn)行改善的？（在敘述是傳達(dá)幾個意思：如何發(fā)現(xiàn)問題的，如何查找出問題的根源的，用什么方法，通過什么手段，怎么組織大家解決，是不是從系統(tǒng)到現(xiàn)場地將問題徹底解決的，有沒有一個防范的措施對這個改善的情況進(jìn)行個追蹤，可以通過一個實例將這些訊息包含進(jìn)去）=這個問題根據(jù)之前我說所的，我們一定要選自己成功的有代表性的案例進(jìn)行說明，最好是嚴(yán)重的缺失，經(jīng)過你的努力有了成效，我們在回答這個問題時根據(jù)成效的大小和質(zhì)量問題的嚴(yán)重性來選擇回答。
3.現(xiàn)在公司對于產(chǎn)線質(zhì)量使用了哪些方法進(jìn)行控制的？=很多朋友由于自己長期學(xué)習(xí)，或在6sq的耳聞目染，對先進(jìn)的質(zhì)量手法都會有所了解。但是要注意的是，不要在說此問題時把你不是很有把握的質(zhì)量控制手法說出來，也不要在說的時候讓人覺得你現(xiàn)在工作的企業(yè)根本不可能用到這些控制理念或手法，這樣面試官很有可能在要你回答第五個問題時著重考察你，這樣反而讓你陷入困境。
4.是否有制定檢驗標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)驗，如何制定一份好的檢驗標(biāo)準(zhǔn)？=一句話：一切標(biāo)準(zhǔn)為客戶，一切標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)。也許大家覺得企業(yè)與客戶就和發(fā)貨與質(zhì)量一樣永遠(yuǎn)是矛盾的兩個個體，但是大家要知道我們制訂標(biāo)準(zhǔn)為的就是平衡好這兩者的關(guān)系。這個問題面試官要問的會比較少些，但是問到同時沒有經(jīng)驗的時候我們可以回答：檢驗標(biāo)準(zhǔn)的雛形是根據(jù)我們客戶的要求進(jìn)行，同時我們在某幾個點加入了怎么的方法控制，是為了起到怎么樣的效果，如果后續(xù)工序發(fā)現(xiàn)此檢驗方法失效我們又是如何去解決的。
5.對于數(shù)據(jù)的分析，目前使用過那些方式？用簡明扼要的語句進(jìn)行說明（spc、gr&r等）如發(fā)現(xiàn)不良情況又如何處理？=首先必須讓面試官知道你的控制手法是可行的，有效的。其次你們是如何很好地運用此控制方法去發(fā)現(xiàn)問題的，發(fā)現(xiàn)后你是怎么第一時間解決的。在我看來很多企業(yè)都不能很好做到第一時間發(fā)現(xiàn)第一時間解決這樣一個程度，有的甚至控制手法原始而簡單，所以在這里你就可以把自己的一點想法也融入進(jìn)去，讓面試官覺得你的回答和你的現(xiàn)場管理比較優(yōu)秀。
問題時我第一措施就是協(xié)調(diào)，在不耽誤發(fā)貨的前提下盡可能把不良產(chǎn)品控制在場內(nèi)。如果是非常嚴(yán)重的質(zhì)量問題，會危及到客戶安全或喪失其產(chǎn)品功能的質(zhì)量問題，你要表現(xiàn)出很強勢的一面，你可以上報質(zhì)量主管及副總，在他們的協(xié)助和支持下你是如何完美地解決此次問題的。最后不要忘記說通過此次事件在后續(xù)你是如何想方法去進(jìn)行控制，以防止此問題在此發(fā)生的。
7.自己的下屬在進(jìn)行過程檢驗時與產(chǎn)線員工質(zhì)量意見不一致發(fā)生分歧，你將如何解決?=這個面試官也問的不是很多，但是問到也就和第6題一樣的頭疼。但是人出現(xiàn)歧義無非2點：標(biāo)準(zhǔn)表述不清。人員理解有誤。所以你在到達(dá)現(xiàn)場后了解了必須做出判定，但是也有產(chǎn)量與返工的矛盾時你必須毫無保留地支持你的.檢驗員，從而展露你領(lǐng)導(dǎo)的地位。
8.你接受過哪些培訓(xùn)？你對檢驗員與產(chǎn)線工人做過什么培訓(xùn)？=你個人的培訓(xùn)只要是你熟悉了解的新方法新事物都能算是你的培訓(xùn)。對人員培訓(xùn)一定要是你很有把握的東西，并且最好說出在你培訓(xùn)前后工人的差異。
9.你對你現(xiàn)在的質(zhì)量工作有什么滿意的地方和欠缺的地方?。?對你自己的滿意之處可以是你之前回答的個人業(yè)績也可以是自己通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)認(rèn)識到的新理念。欠缺可以和你的第10題聯(lián)系起來，為什么去新公司？為的就是彌補欠缺。
10.你為什么要離開現(xiàn)在的公司，你選擇來我們公司的初衷是什么？=誰都知道跳槽的很重要一條就是薪水，但是不能明說。你可以避掉這塊。比對你現(xiàn)在企業(yè)和新企業(yè)的不同，讓他覺得你就是缺這塊，在把你之前經(jīng)驗帶來的同時也是來學(xué)習(xí)的。面試官問這個問題其實也很沒有意義，感覺絕和結(jié)婚時候牧師問愿不愿意一樣，只是例行，但是大家卻在上面放很多心思來說，沒必要，回答這個問題一定不能緊張，要自然，讓面試官覺得你所說就是你所想。
面試時語句組織的重點:
1.語句簡明，但完全能表達(dá)清楚所要說的意思。
2.語速盡可能保持勻速，不要會的時候很快，不知道的時候一直在發(fā)出“呃”的長音。
3.回答問題之前先停留2秒鐘，不是組織語句，是為了把問題想清楚，保持頭腦冷靜。
4.對于不會的問題可以明說，面試官很強的話，他能在很短的時間內(nèi)知道你對質(zhì)量的知識了解的程度，你不知道亂說反而讓他生厭。你在說不知道之前可以為你的不知道做點“鋪墊”，但不要讓他感覺你在強詞奪理。
5.盡可能的通過實例來說明問題，質(zhì)量工程師更多的是如何將質(zhì)量的理論知識運用于實踐之中去，這個是面試官最看重的地方。
6.最重要的一點，所回答的內(nèi)容要有條理，不但要在現(xiàn)場進(jìn)行表面的整改，還要對相關(guān)的文件進(jìn)行必要的修改，以保證徹底將問題解決。同時要對問題進(jìn)行一個跟蹤，讓面試官感覺你時刻能保持一個pdca的思想。這個是非常重要的。
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我們面試是為了找份好的工作，但是跳槽是為了找份更好的工作，所以成敗不能說明你的能力，但是必須從成敗中學(xué)到面試的經(jīng)驗。
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