在工作中，我們常常需要寫報(bào)告來(lái)匯報(bào)工作進(jìn)展和成果。報(bào)告應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體的案例、數(shù)據(jù)和實(shí)踐，提高可信度和說(shuō)服力。報(bào)告的撰寫是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，需要耐心和細(xì)致的思考。
群眾滿意度工作開(kāi)展情況報(bào)告篇一
摘要：當(dāng)前，中國(guó)正在努力建設(shè)和諧社會(huì)，為此給群眾文化事業(yè)提出了新的更高的要求。要進(jìn)一步推進(jìn)精神文明建設(shè)的進(jìn)一步推進(jìn)，就要在社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)的根本任務(wù)和目標(biāo)內(nèi)納入群眾文化，并使文化館的積極作用充分發(fā)揮出來(lái)，通過(guò)自身的完善，提高服務(wù)質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)精神、物質(zhì)文明雙贏的局面。
關(guān)鍵詞：縣級(jí)基層文化館;群眾文化工作;文化服務(wù)。
1.工作人員思想滯后，工作缺乏創(chuàng)新。當(dāng)前，我國(guó)縣級(jí)基層文化館中多數(shù)員工普遍存在思想觀念之后的情況，對(duì)群眾文化工作缺乏系統(tǒng)、全面的認(rèn)識(shí)，始終在傳統(tǒng)觀念影響下進(jìn)行工作，嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新性，對(duì)群眾文化也缺乏一定的創(chuàng)新性，從而使人民群眾不夠滿意文化館工作，最終使得人民群眾無(wú)法正確的認(rèn)可和理解以及接納群眾文化。
2.人才隊(duì)伍素質(zhì)低，人才結(jié)構(gòu)缺乏完善。如今，人才隊(duì)伍素質(zhì)低下是我國(guó)縣級(jí)文化館群眾文化工作中普遍共存的一個(gè)問(wèn)題，多數(shù)文化館人員職業(yè)道德、文化素質(zhì)以及專業(yè)能力和學(xué)歷教育較低，嚴(yán)重的影響到群眾文化服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展。另外，很多縣級(jí)文化館始終延續(xù)著傳統(tǒng)干部管理機(jī)制，人員老化，加之不科學(xué)的專業(yè)人才隊(duì)伍配置，嚴(yán)重制約著群眾文化的健康、可持續(xù)發(fā)展。
3.群眾文化形式單一。鑒于當(dāng)前中國(guó)群眾文化的發(fā)展，因文化館活動(dòng)的單一性，在解決群眾文化活動(dòng)的能力上還尤為欠缺。在今天，很多地方，尤其是基層，仍然進(jìn)行著一種簡(jiǎn)單而原始的文化活動(dòng)形式，盡管比較自然，但無(wú)法和時(shí)代發(fā)展的步伐相一致，時(shí)間久了，此種文化活動(dòng)會(huì)使群眾產(chǎn)生審美疲勞，嚴(yán)重制約群眾參與的積極性，有可能還會(huì)為群眾心中帶來(lái)負(fù)面影響，使文化活動(dòng)很難長(zhǎng)久進(jìn)行。
1.傳承、創(chuàng)新的有效融合。對(duì)于縣級(jí)縣級(jí)基層文化館工作者而言，需要對(duì)傳承和創(chuàng)新關(guān)系進(jìn)行深刻的認(rèn)識(shí)，清楚其之間存在著辯證統(tǒng)一、互相補(bǔ)充促進(jìn)的關(guān)系。在開(kāi)展群眾文化工作時(shí)，若要更好的提升群眾文化效果，則要將創(chuàng)新作為其發(fā)展的源泉和動(dòng)力，同時(shí)將傳承作為深化群眾文化活動(dòng)的途徑，有效融合起傳承和創(chuàng)新，在成功繼承我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的同時(shí)，針對(duì)當(dāng)?shù)厝罕娋唧w狀況和文化館實(shí)況，對(duì)活動(dòng)內(nèi)容和形式進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新，并在活動(dòng)中積極廣泛宣傳和弘揚(yáng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村特色，進(jìn)而豐富人民群眾的精神文化生活。另外，文化館可采用勞動(dòng)技能大賽、舞蹈比賽等活動(dòng)，從而為群眾文化活動(dòng)增添現(xiàn)代化氣息，助力于縣級(jí)文化館群眾文化活動(dòng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2.注重專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)水平。文化館的本質(zhì)工作實(shí)際上就是為廣大人民群眾做服務(wù)，同時(shí)它還是一個(gè)公益性的文化事業(yè)組織，作為其中的職工在完成日常工作的同時(shí)，也肩負(fù)著我國(guó)精神和政治文明建設(shè)的推廣、宣傳、落實(shí)重任，所以，文化館職工就必須同時(shí)兼具較高的服務(wù)意識(shí)與綜合素質(zhì)，從而能夠?yàn)槲幕^健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量，為我國(guó)公益性文化活動(dòng)的發(fā)展助力。所以，縣級(jí)基層文化館要高度重視專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高其服務(wù)意識(shí)，從而最終為監(jiān)理起一支強(qiáng)專業(yè)能力、愛(ài)崗敬業(yè)、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍努力，為文化館群眾文化工作的順利開(kāi)展做好鋪墊。
3.豐富群眾文化活動(dòng)方式、內(nèi)容?？h級(jí)基層文化館需要強(qiáng)化同文廣新局其他部門合作，將群體優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，通過(guò)利用新聞機(jī)構(gòu)以及政府的力量開(kāi)展群眾文化活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)體育、教育、文化等社會(huì)各方面文藝人才的統(tǒng)一，并協(xié)同奮進(jìn)。這樣，既有助于引領(lǐng)群眾文化活動(dòng)順利進(jìn)行，還有效促進(jìn)了社會(huì)精神與物質(zhì)文明的協(xié)同發(fā)展。此外，可同政府部門等合作舉行相應(yīng)的群眾文藝活動(dòng)，這樣，在地域特色顯著的文藝匯演中可有效的培養(yǎng)文藝骨干，鍛煉文化隊(duì)伍。通過(guò)舉辦上述活動(dòng)能夠充分體現(xiàn)出該地區(qū)的人文優(yōu)勢(shì)以及一個(gè)縣的實(shí)際投資環(huán)境，其效果十分顯著，會(huì)吸引更多的投資者前來(lái)投資，為縣發(fā)展助力。
4.對(duì)現(xiàn)代科技手段進(jìn)行充分利用。首先，可以定期舉辦一些形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，這樣，能夠最大限度的提升專業(yè)人員的文化素養(yǎng)以及業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，并且結(jié)合當(dāng)前發(fā)展形式，規(guī)劃好文化館職業(yè)化發(fā)展方向。其次，在成功構(gòu)建公共文化服務(wù)體系時(shí)，一定要最大程度保證文化館職能依舊是以公益性為目的，并且服務(wù)于廣大群眾的。故此，文化館在重視專業(yè)人員隊(duì)伍業(yè)務(wù)建設(shè)時(shí)，也需要提升人員思想道德素質(zhì)的提升，進(jìn)而最終使專業(yè)人員的綜合素質(zhì)得以有效提升。再次，重視新老文化隊(duì)伍的更新、交替、傳承，更好更多的吸引新人，為文化館的發(fā)展注入新的活力，從而實(shí)現(xiàn)兩者在工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷以及年齡等方面的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，只有做好新老兩代文化人的傳承和創(chuàng)新工作，才會(huì)保證群眾文化事業(yè)后繼有人，最終提升縣級(jí)基層文化館服務(wù)水平的同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定、健康可持續(xù)發(fā)展。
總之，文化館作為群眾文化的前沿陣地，發(fā)揮著不可或缺的重要作用。由于文化館和群眾文化建設(shè)密切相關(guān)，所以，文化館要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和積極作用，注重加強(qiáng)自身建設(shè)，從而推動(dòng)群眾文化活動(dòng)有效的開(kāi)展，最終可以更好的為群眾服務(wù)，從而能夠有效提升縣級(jí)基層文化館的工作質(zhì)量和效率，切實(shí)實(shí)現(xiàn)縣級(jí)基層文化館的健康可持續(xù)發(fā)展。
群眾滿意度工作開(kāi)展情況報(bào)告篇二
市委市直機(jī)關(guān)工委：
根據(jù)市委市直機(jī)關(guān)工委關(guān)于報(bào)送“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展情況的通知要求，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)組織梳理了此項(xiàng)工作開(kāi)展情況，現(xiàn)將開(kāi)展情況上報(bào)。
一、開(kāi)展的主要工作。
（一）認(rèn)真做好方案修定和清單申報(bào)、落實(shí)工作。
為扎實(shí)有效開(kāi)展2022年“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，結(jié)合我局實(shí)際，及時(shí)修定《xx局“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)工作方案》，列出任務(wù)清單、明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、限定時(shí)間節(jié)點(diǎn)，掛圖作戰(zhàn)、逐一銷號(hào)。領(lǐng)導(dǎo)班子、班子成員和黨支部班子、黨員根據(jù)任務(wù)清單，列出“為民辦事清單”，始終把為民辦實(shí)事工作任務(wù)扛在肩上、抓在手上、落實(shí)到行動(dòng)上，真心實(shí)意幫助群眾解決實(shí)際困難，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的安全感、幸福感、獲得感。截止8月xx日，局領(lǐng)導(dǎo)班子“我為群眾辦實(shí)事”承諾事項(xiàng)x項(xiàng)，現(xiàn)已完成x項(xiàng)，完成率100%；x名領(lǐng)導(dǎo)班子成員承諾事項(xiàng)共x項(xiàng)，已完成x項(xiàng)，完成率100%；黨支部班子承諾事項(xiàng)x項(xiàng)，已完成x項(xiàng)，完成率100%；xx名黨員干部職工承諾事項(xiàng)共xx項(xiàng)，已完成xx項(xiàng)，完成率100%。
我局與xx區(qū)xx街道xx社區(qū)黨總支簽署了共建協(xié)議，“雙報(bào)到雙服務(wù)雙報(bào)告”活動(dòng)中，每周三和每月最后一周五下午固定到xx社區(qū)參加創(chuàng)文活動(dòng)；市創(chuàng)文辦組織的x次模擬測(cè)評(píng)時(shí)，按照市、區(qū)和xx社區(qū)要求，派出單位50%的干部職工參加值守x天。截止目前，參加報(bào)到服務(wù)活動(dòng)達(dá)xx余次，為xx市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作做出了積極貢獻(xiàn)。
同時(shí)，在職黨員利用周末、節(jié)假日等時(shí)機(jī)，積極參加居住地社區(qū)報(bào)到服務(wù)工作。截止目前，全局xx名在職黨員共參加居住社區(qū)報(bào)到服務(wù)活動(dòng)xx人次，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)xxx小時(shí)，x名黨員已達(dá)到參加服務(wù)2次及以上，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)6小時(shí)及以上的要求。預(yù)計(jì)年底前可以全部完成。
（三）扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)機(jī)關(guān)單位活動(dòng)。
把“我為群眾辦實(shí)事”貫穿始終年度各項(xiàng)工作落實(shí)中，持續(xù)強(qiáng)化定點(diǎn)聯(lián)系工作制度，調(diào)整成立x個(gè)定點(diǎn)聯(lián)系工作小組，每半年對(duì)全市x個(gè)縣（市、區(qū)）和xxx家市直機(jī)關(guān)單位開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面幫助指導(dǎo)，把服務(wù)基層的觸角延伸到最基層，解決了服務(wù)基層“最后一公里”問(wèn)題。年初，結(jié)合xxx工作開(kāi)展了一次普遍的聯(lián)系服務(wù)工作；同時(shí)，利用局領(lǐng)導(dǎo)下基層指導(dǎo)工作等時(shí)機(jī)，對(duì)縣（市、區(qū)）兩辦等單位進(jìn)行了重點(diǎn)檢查指導(dǎo)。
充分發(fā)揮單位職能作用，積極為機(jī)關(guān)單位重要會(huì)議、活動(dòng)和統(tǒng)一考試等做好安全保障工作。截止目前，先后派出xx余人次，保障了市委辦、市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市委宣傳部等單位組織的xx場(chǎng)次xxxx余人參加的重要會(huì)議、活動(dòng)；先后參加了市委組織部、市教體局、市人社局、市衛(wèi)健委等單位組織的xx場(chǎng)次xx萬(wàn)余人參加的各類統(tǒng)一考試保密保障工作，確保了全市各類統(tǒng)一考試的安全保密、圓滿順利。
（四）在脫貧攻堅(jiān)鞏固提升和鄉(xiāng)村振興有效銜接中為群眾服務(wù)。
3月底，按照市委組織部、市鄉(xiāng)村振興局通知，對(duì)我局駐村干部進(jìn)行了調(diào)整，確保盡銳盡出，決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)鞏固提升和鄉(xiāng)村振興工作。局長(zhǎng)xxx同志x次帶班子成員和黨員干部到xx村調(diào)研指導(dǎo)工作。籌措經(jīng)費(fèi)xx萬(wàn)元，分別撥付xx鄉(xiāng)的xx村xx萬(wàn)元、xx村x萬(wàn)元和xx村x萬(wàn)元，助力鞏固脫貧攻堅(jiān)成果銜接鄉(xiāng)村振興工作。同時(shí)鼓勵(lì)我局駐村工作隊(duì)員安心基層工作，為鄉(xiāng)村振興建功立業(yè)。
二、存在問(wèn)題和不足。
一是黨員到居住地社區(qū)報(bào)到工作進(jìn)度和上級(jí)要求還有差距，有時(shí)存在社區(qū)活動(dòng)和單位工作沖突，導(dǎo)致個(gè)別黨員到居住社區(qū)報(bào)到服務(wù)尚未完全達(dá)標(biāo)。
二是干部職工崗位職責(zé)不一，對(duì)業(yè)務(wù)工作有側(cè)重點(diǎn)，導(dǎo)致在定點(diǎn)聯(lián)系機(jī)關(guān)單位時(shí)，對(duì)自己分管從事業(yè)務(wù)之外的工作，指導(dǎo)幫助還不夠有力。
三、
下一步工作打算。
一是組織全局黨員干部和職工嚴(yán)格按照崗位工作職責(zé)和個(gè)人實(shí)際，認(rèn)真對(duì)為民辦實(shí)事清單完成情況進(jìn)行“回頭看”，確保落實(shí)工作的質(zhì)量。
三是進(jìn)一步抓好對(duì)縣（市、區(qū)）和市直機(jī)關(guān)單位的服務(wù)保障工作，進(jìn)一步發(fā)揮好單位職能作用，努力推動(dòng)全市各項(xiàng)工作發(fā)展。
四是積極在脫貧攻堅(jiān)鞏固提升和鄉(xiāng)村振興有效銜接工作中，為掛鉤聯(lián)系村“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富?！弊鞒鲂仑暙I(xiàn)。
群眾滿意度工作開(kāi)展情況報(bào)告篇三
根據(jù)《中華人民共和國(guó)憲法》和《中華人民共和國(guó)監(jiān)察法》規(guī)定，按照本次會(huì)議安排，縣人大常委會(huì)首次聽(tīng)取縣監(jiān)委專項(xiàng)工作報(bào)告。下面，我代表大邑縣監(jiān)察委員會(huì)報(bào)告整治群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題工作情況，請(qǐng)審議。
整治群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，是***總書記始終惦念于心、反復(fù)強(qiáng)調(diào)做好的大事。縣委認(rèn)真落實(shí)黨中央和省委、市委決策部署，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，為統(tǒng)籌抓好整治群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題壓實(shí)了政治責(zé)任?？h人大及其常委會(huì)依法履職，實(shí)施有力監(jiān)督，為整治群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題工作提供了重要法治保障和工作保障?？h監(jiān)委依據(jù)法定職責(zé)，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，不斷推進(jìn)整治群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題工作走深走實(shí)。
一、主要工作情況。
監(jiān)察體制改革以來(lái)，縣監(jiān)委深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，在市監(jiān)委與縣委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大及其常委會(huì)的支持監(jiān)督下，牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展理念，認(rèn)真履行憲法和監(jiān)察法賦予的職責(zé)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，聚焦群眾訴求，著力推動(dòng)解決教育醫(yī)療、扶貧領(lǐng)域、生態(tài)環(huán)保等民生領(lǐng)域突出問(wèn)題。五年期間，全縣監(jiān)察機(jī)構(gòu)共收集推動(dòng)解決群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題9300余件，群眾滿意度逐漸提升，在2019年的全省黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)中，我縣獲得省委省政府通報(bào)表?yè)P(yáng)，2021年滿意度評(píng)價(jià)較2020年又提升1.7分。整治群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題工作取得重要階段性成果。
聚焦群眾身邊腐敗和作風(fēng)問(wèn)題監(jiān)督各環(huán)節(jié)實(shí)務(wù)工作，落實(shí)干部五年培訓(xùn)計(jì)劃，深入實(shí)施“五個(gè)專題月”提升機(jī)制、常態(tài)化開(kāi)展“學(xué)法一刻”20余期，連續(xù)兩年創(chuàng)新開(kāi)展“導(dǎo)師制”專題學(xué)習(xí)3期，與全國(guó)率先開(kāi)設(shè)紀(jì)檢監(jiān)察專業(yè)的四川師范大學(xué)簽訂監(jiān)校合作協(xié)議，共建法學(xué)實(shí)踐教學(xué)與研究基地，開(kāi)展監(jiān)校合作深化全員培訓(xùn)，全縣專職監(jiān)察干部、新進(jìn)干部、新任鎮(zhèn)（街道）監(jiān)察辦副主任參訓(xùn)率達(dá)到100%，相關(guān)做法被中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委網(wǎng)站刊載。
二、工作體會(huì)和存在的問(wèn)題。
全縣整治群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題工作取得重要階段性成果，根本在于***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的科學(xué)指引，在于以***同志為核心的黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，得益于省委和省監(jiān)委、市委和市監(jiān)委、縣委的有力領(lǐng)導(dǎo)，得益于縣人大及其常委會(huì)的有力監(jiān)督，得益于參與各單位的通力協(xié)作，也離不開(kāi)全縣各級(jí)各部門的大力支持。工作實(shí)踐中，我們有以下初步認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一是必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，要旗幟鮮明講政治站穩(wěn)人民立場(chǎng)。必須將黨的領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)在全過(guò)程和各方面，不折不扣落實(shí)黨中央關(guān)于全面從嚴(yán)治黨決策部署，確保整治群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題工作始終沿著正確政治方向前進(jìn)。二是必須堅(jiān)持法治思維，切實(shí)提高依法解決群眾訴求工作質(zhì)效。應(yīng)當(dāng)把依法依規(guī)作為監(jiān)委履職的根本標(biāo)尺，嚴(yán)格依據(jù)憲法、監(jiān)察法等法律法規(guī)實(shí)施整治群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題工作，讓每一起案件都經(jīng)得起法律、歷史和人民的檢驗(yàn)。三是必須堅(jiān)持標(biāo)本兼治，建立健全整治群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題長(zhǎng)效機(jī)制。要充分發(fā)揮監(jiān)察工作在治理中的基礎(chǔ)性保障性作用，強(qiáng)化案件查辦、促進(jìn)制度完善、營(yíng)造廉潔氛圍，一體推進(jìn)“三不腐”，努力取得整治群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題更多的制度性成果和更大的治理成效。
同時(shí)，我們也深刻認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前整治群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題工作依然存在不少重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題需要攻克。一是作風(fēng)建設(shè)需久久為功。群眾關(guān)心的涉農(nóng)惠農(nóng)、教育醫(yī)療、食品藥品安全等問(wèn)題依然需要下大力氣解決，基層“微腐敗”等問(wèn)題尚未完全杜絕。二是工作質(zhì)效需不斷提升。部分基層干部工作不落實(shí)、不作為，對(duì)群眾關(guān)切應(yīng)付了事、推諉扯皮等問(wèn)題仍然不同程度存在。三是治理體系需加強(qiáng)完善。監(jiān)察監(jiān)督與黨內(nèi)其他監(jiān)督、行政監(jiān)督、司法監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督力量互動(dòng)、資源互通、手段并用、信息共享的運(yùn)行機(jī)制不夠完善，監(jiān)督渠道有待進(jìn)一步拓寬，群眾參與治理機(jī)制有待增強(qiáng)。
三、下一步工作考慮。
（一）主動(dòng)接受人大監(jiān)督，持續(xù)提升工作質(zhì)效。加強(qiáng)監(jiān)察干部對(duì)《中華人民共和國(guó)憲法》和《中華人民共和國(guó)監(jiān)察法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高全縣監(jiān)察干部增強(qiáng)自覺(jué)接受人大監(jiān)督，服務(wù)大局的觀念。依法接受縣人大及其常委會(huì)的監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行反腐敗相關(guān)法律法規(guī)，及時(shí)報(bào)告整治群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題工作情況，反映遇到的困難和問(wèn)題。認(rèn)真辦理縣人大常委會(huì)審議意見(jiàn)和代表議案建議，強(qiáng)化制度建設(shè)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)整治群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題工作。
（二）一體推進(jìn)“三不”建設(shè)，充分釋放監(jiān)督效能。進(jìn)一步發(fā)揮系統(tǒng)思維，在抓治標(biāo)、抓懲治上下功夫，更加注重“治小病”“治未病”，推動(dòng)各級(jí)各部門加強(qiáng)干部教育、強(qiáng)化監(jiān)管，督促相關(guān)職能部門著眼于容易滋生腐敗和作風(fēng)問(wèn)題的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，創(chuàng)新體制機(jī)制制度，完善和規(guī)范程序，從源頭上阻止腐敗問(wèn)題發(fā)生。繼續(xù)深化體制機(jī)制改革，用好“農(nóng)村‘三資’和限額以下工程陽(yáng)光交易監(jiān)管平臺(tái)”“掌上監(jiān)糧”智慧監(jiān)管平臺(tái)等數(shù)字化監(jiān)督手段，有力遏制群眾身邊腐敗、損害群眾利益的問(wèn)題滋生發(fā)展蔓延。注重開(kāi)展以案促改、以案促建、以案促治，做實(shí)案件查辦“后半篇文章”，加強(qiáng)新時(shí)代廉潔文化建設(shè)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的社會(huì)環(huán)境。
（三）聚焦群眾“急難愁盼”，監(jiān)督保障民生福祉。堅(jiān)持小切口深分析，深入開(kāi)展“十大領(lǐng)域”群眾身邊“可視”“有感”腐敗和作風(fēng)問(wèn)題專項(xiàng)整治，精準(zhǔn)糾治教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、生態(tài)環(huán)保、安全生產(chǎn)、鄉(xiāng)村振興、食品藥品安全等領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題。進(jìn)一步完善民生關(guān)切會(huì)辦機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題線索的辦理和處置，通過(guò)掛牌督辦、發(fā)函督辦、實(shí)地督查等方式，層層傳導(dǎo)壓力，有力遏制群眾身邊腐敗、損害群眾利益的問(wèn)題滋生發(fā)展蔓延，確保群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題有效解決，切實(shí)維護(hù)群眾利益。
（四）堅(jiān)定嚴(yán)實(shí)工作作風(fēng)，打造高素質(zhì)監(jiān)察隊(duì)伍。從嚴(yán)從實(shí)加強(qiáng)監(jiān)察隊(duì)伍思想政治建設(shè)，強(qiáng)化政治能力，提升履職本領(lǐng)。加強(qiáng)組織保障，大力推行“導(dǎo)師制”培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制，堅(jiān)持全員培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)練兵，全面提升基層監(jiān)察干部法治意識(shí)、法治思維、法治素養(yǎng)。堅(jiān)持刀刃向內(nèi)，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)察干部的內(nèi)部監(jiān)督，以“鑄忠誠(chéng)、創(chuàng)一流、振衣冠”專題教育活動(dòng)為抓手，用好特約監(jiān)察員制度，不斷完善監(jiān)督執(zhí)法工作制度，樹(shù)立監(jiān)察機(jī)關(guān)的權(quán)威性和公信力。
主任、各位副主任、各位委員，縣監(jiān)委將在市監(jiān)委和縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大及其常委會(huì)的有力監(jiān)督和支持下，忠實(shí)履行憲法和監(jiān)察法賦予職責(zé)，依法依規(guī)整治群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，認(rèn)真辦理本次會(huì)議審議意見(jiàn)，舉一反三、務(wù)實(shí)作為，以整治群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題的新成效，為推進(jìn)雪山下的公園城市示范區(qū)建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。
群眾滿意度工作開(kāi)展情況報(bào)告篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
x縣監(jiān)委在市紀(jì)委監(jiān)委和縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的有力監(jiān)督下，以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，深入貫徹落實(shí)黨的十九大、***歷次***精神和******紀(jì)委歷次會(huì)議精神，緊扣上級(jí)紀(jì)委監(jiān)委和縣委的總體部署，圍繞決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)，聚焦群眾身邊的腐敗問(wèn)題和不正之風(fēng)，整治群眾反映強(qiáng)烈教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、住房保障、生態(tài)環(huán)保等一系列問(wèn)題，強(qiáng)化監(jiān)督問(wèn)責(zé)問(wèn)效，為x縣如期打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)提供了堅(jiān)強(qiáng)有力保障。
針對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的相關(guān)職能部門工作效率低下、工作作風(fēng)拖沓等問(wèn)題，積極構(gòu)建“四項(xiàng)監(jiān)督”貫通融合的大監(jiān)督格局，以提升政務(wù)服務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等工作為重點(diǎn)，深入開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督，著力推進(jìn)相關(guān)職能部門依法行政、依法履職，有效提升了人民群眾的滿意度。2018年以來(lái)，開(kāi)展了農(nóng)村“組組通”公路項(xiàng)目建設(shè)、農(nóng)村貧困人口大病專項(xiàng)救治和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金管理使用情況、治理義務(wù)教育階段學(xué)校教育亂收費(fèi)、農(nóng)村“三變”改革等專項(xiàng)監(jiān)察行動(dòng)，共發(fā)現(xiàn)和推動(dòng)解決問(wèn)。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看題x個(gè)，立案x件x人，處分x人。通過(guò)專項(xiàng)監(jiān)察有效提升了責(zé)任單位依法行政的效能，進(jìn)一步確保了重大決策部署落地落實(shí)。圍繞公職人員依法履職、秉公用權(quán)、廉潔從政等方面，著力整治發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)。對(duì)貫徹落實(shí)過(guò)程中的“中梗阻”“半截爛”等突出問(wèn)題，組成專項(xiàng)工作組，緊盯重要工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的貫徹落實(shí)情況，找準(zhǔn)機(jī)制體制漏洞和客觀存在原因，集中精力解決了一批群眾反映突出的問(wèn)題，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)解民憂、紓民怨、暖民心，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障，進(jìn)一步鞏固了基層政權(quán)穩(wěn)定。近年來(lái)，牽頭開(kāi)展了“半拉子”工程、人飲安全問(wèn)題、生態(tài)環(huán)保等監(jiān)督，督促責(zé)任單位和屬地進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，確保全縣上下政令暢通。
結(jié)合脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督檢查工作，立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”“檢查的再檢查”職能定位，深入開(kāi)展易地扶貧搬遷和財(cái)政涉農(nóng)資金“一折通”專項(xiàng)監(jiān)察，牽頭抓實(shí)“五個(gè)專項(xiàng)治理”，堅(jiān)決整治扶貧民生領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題。全面梳理了x大類x個(gè)整治項(xiàng)目，對(duì)義務(wù)教育、醫(yī)療衛(wèi)生、住房安全、生態(tài)環(huán)保等關(guān)鍵領(lǐng)域漠視侵害群眾利益問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)整治，共梳理并整治問(wèn)題x個(gè)。常態(tài)化開(kāi)展“訪村寨、重監(jiān)督、助攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動(dòng)，近三年來(lái)，共走訪群眾x戶，辦結(jié)群眾反映問(wèn)題x件。認(rèn)真研究制定專項(xiàng)整治漠視侵害群眾利益問(wèn)題方案，明確x條工作措施，將服務(wù)保障打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)作為首要政治任務(wù)，把教育醫(yī)療住房“三保障”、農(nóng)村人飲安全、“組組通”項(xiàng)目建設(shè)管理等8個(gè)與脫貧攻堅(jiān)聯(lián)系緊密、縣委縣政府著力推進(jìn)的重點(diǎn)工作中存在的問(wèn)題納入專項(xiàng)整治內(nèi)容。督促建立完善《x縣控輟保學(xué)攻堅(jiān)方案》、《x縣深入開(kāi)展“校農(nóng)結(jié)合”工作助推農(nóng)村產(chǎn)業(yè)革命和脫貧攻堅(jiān)實(shí)施方案》等x個(gè)制度。專項(xiàng)整治共收到并辦結(jié)群眾舉報(bào)x件，返還群眾公益林補(bǔ)助金等x萬(wàn)元，真正做到治吏為民、一心為民。
持續(xù)加強(qiáng)廉政教育，深化以案為鑒、以案促改、以案促治，將農(nóng)投公司董某職務(wù)犯罪案件制作成警示教育片《“錢”途末路》，選擇發(fā)生在群眾身邊的違規(guī)違法典型案例制作警示教育案例展板，在全縣x余家單位部門及x個(gè)村（社區(qū)）巡回播放和展出，實(shí)現(xiàn)對(duì)全縣所有行使公權(quán)力人員的廉政教育全覆蓋，并組織全縣x余名副科級(jí)及以上黨員干部到貴陽(yáng)廉政教育基地接受教育警示，切實(shí)筑牢全縣干部拒腐防變思想防線。圍繞抓實(shí)“五個(gè)嚴(yán)禁”，深入聚焦發(fā)生在群眾身邊違反***八項(xiàng)規(guī)定精神問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)治理，牽頭并推動(dòng)各單位全方位、無(wú)禁區(qū)開(kāi)展自查，緊盯重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位，馳而不息抓作風(fēng)建設(shè)。同時(shí)，把查糾“四風(fēng)”問(wèn)題同整治群眾反映強(qiáng)烈問(wèn)題緊密結(jié)合起來(lái)，以糾治形式主義官僚主義等突出問(wèn)題為抓手，重點(diǎn)整治聯(lián)系群眾、服務(wù)基層、為民辦事中存在的脫離群眾問(wèn)題。近年來(lái)，x縣監(jiān)委圍繞作風(fēng)建設(shè)深入開(kāi)展了“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展干部隊(duì)伍作風(fēng)整肅工作，通過(guò)自查自糾、談心談話、監(jiān)督檢查、通報(bào)問(wèn)責(zé)等方式抓作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提升全縣干部工作效能，推動(dòng)工作作風(fēng)建設(shè)持續(xù)向上向好發(fā)展。
2020年，x縣監(jiān)委立足監(jiān)督職能，緊緊圍繞群眾關(guān)心關(guān)注關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)農(nóng)村“資金、資產(chǎn)、資源”達(dá)一定規(guī)模村（社區(qū)）開(kāi)展提級(jí)監(jiān)督，緊緊圍繞政策落實(shí)、工作作風(fēng)、“三重一大”、“三資”管理等方面開(kāi)展監(jiān)督，針對(duì)損公肥私、優(yōu)親厚友、侵占“三資”等侵害群眾利益等行為進(jìn)行整治，著力推動(dòng)村（社區(qū)）有關(guān)負(fù)責(zé)人依法履職、秉公用權(quán)、廉潔從政。一年來(lái)，瞄準(zhǔn)癥結(jié)跟進(jìn)監(jiān)督整改農(nóng)村“三資”管理問(wèn)題x個(gè)，有效防止村集體資產(chǎn)資金流失，提級(jí)監(jiān)督成效不斷彰顯。在縣監(jiān)委成立后，組建5個(gè)紀(jì)檢監(jiān)察組，對(duì)縣直單位部門實(shí)現(xiàn)派駐監(jiān)督全覆蓋，成立縣監(jiān)委派出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）監(jiān)察辦公室，確保監(jiān)察體制改革落實(shí)落地，切實(shí)把監(jiān)察監(jiān)督深入基層一線，消除監(jiān)督盲區(qū)、破除監(jiān)督阻礙，通過(guò)打通基層監(jiān)督“最后一公里”，解決好基層反應(yīng)“不靈敏”的問(wèn)題，充分發(fā)揮事前監(jiān)督作用，切實(shí)做到監(jiān)督全覆蓋。2018年以來(lái)，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）開(kāi)展漠視侵害群眾利益問(wèn)題專項(xiàng)整治、農(nóng)村生活污水設(shè)施運(yùn)行情況專項(xiàng)監(jiān)督等工作，著力解決長(zhǎng)期以來(lái)群眾深惡痛絕的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。緊盯人民群眾反映強(qiáng)烈的黑出租、路霸、市霸等涉黑涉惡?jiǎn)栴}背后的保護(hù)傘和腐敗問(wèn)題，扎實(shí)開(kāi)展專項(xiàng)斗爭(zhēng)，嚴(yán)肅查處了縣交通局在治理黑出租中履職不力、亂作為、慢作為的問(wèn)題，讓營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)回歸正常軌道，以有力的行動(dòng)回應(yīng)了群眾關(guān)切，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要，促進(jìn)社會(huì)公平正義，形成良好社會(huì)秩序，不斷提升民生“三感”。
不斷暢通群眾信訪渠道和拓寬問(wèn)題線索收集方式，通過(guò)公布舉報(bào)電話、設(shè)置信訪通道、收集審計(jì)結(jié)論、反饋巡察結(jié)果等措施，豐富問(wèn)題線索來(lái)源，提升服務(wù)水平，提振社會(huì)對(duì)全面從嚴(yán)治黨的信心，鼓勵(lì)政府和社會(huì)各界積極參與到監(jiān)督中來(lái)，形成大監(jiān)督格局。監(jiān)督的方式得到豐富，監(jiān)督的渠道得到拓展，監(jiān)督的效能得到提升。深化以案促改，堵塞制度漏洞。x縣監(jiān)委在嚴(yán)肅查處案件的同時(shí)，也全力做好“后半篇文章”，針對(duì)案件暴露出的問(wèn)題和漏洞，及時(shí)向有關(guān)部門發(fā)出監(jiān)察建議，提出加強(qiáng)權(quán)力監(jiān)督、完善管理制度、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)等要求。2018年以來(lái)，共發(fā)出監(jiān)察建議38份，指出問(wèn)題x余個(gè)，促進(jìn)相關(guān)單位建章立制x項(xiàng)，進(jìn)一步堵塞了權(quán)力運(yùn)行的漏洞，防止權(quán)力濫用、權(quán)力尋租。x縣監(jiān)委對(duì)于腐敗行為絕不手軟，堅(jiān)決懲治，不斷鞏固近年來(lái)反腐敗斗爭(zhēng)成效，懲治腐敗的高壓態(tài)勢(shì)逐年強(qiáng)化，堅(jiān)持無(wú)禁區(qū)、全覆蓋、零容忍，持續(xù)深化標(biāo)本兼治，強(qiáng)化“不敢腐”的震懾、扎緊“不能腐”的籠子、筑牢“不想腐”的堤壩，監(jiān)察執(zhí)法懲腐治貪向縱深推進(jìn)。2018年以來(lái)，運(yùn)用第三、四種形態(tài)處理x人次，其中嚴(yán)肅查處了縣農(nóng)投公司董某、縣供銷集團(tuán)張某某等一批嚴(yán)重違法和職務(wù)犯罪案件，在全縣形成了強(qiáng)力震懾。
總之，x縣監(jiān)委始終忠實(shí)履行《憲法》和《監(jiān)察法》賦予的職責(zé)，堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)持“三不腐”一體推進(jìn)的理念、思路和方法，持續(xù)整治群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，讓群眾深刻感受到正風(fēng)反腐就在身邊，進(jìn)而讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
群眾滿意度工作開(kāi)展情況報(bào)告篇五
主任、各位副主任、秘書長(zhǎng)、各位委員：
整頓群眾反映的強(qiáng)烈問(wèn)題，關(guān)系到群眾的切身利益，關(guān)系到人民的背心，關(guān)系到鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。2018年以來(lái)，市監(jiān)察委員會(huì)堅(jiān)持以***新時(shí)期中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的總體基調(diào)，全面貫徹落實(shí)黨中央、省委關(guān)于整頓群眾腐敗的決策部署。在省監(jiān)察委員會(huì)和市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市監(jiān)察委員會(huì)認(rèn)真履行憲法和監(jiān)察法賦予的職責(zé)，堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待群眾反映的強(qiáng)烈問(wèn)題，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的行為，繼續(xù)糾正重點(diǎn)領(lǐng)域和行業(yè)混亂，堅(jiān)決查處群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，使群眾獲得更充分的成就感、更可持續(xù)的幸福感和更有保障的安全感。
始終堅(jiān)持以人為本的政治立場(chǎng)，以人民對(duì)美好生活的向往為基本工作導(dǎo)向，繼續(xù)圍繞群眾強(qiáng)烈反映的急難愁進(jìn)行專項(xiàng)整治，取得顯著成效。
(1)重點(diǎn)關(guān)注扶貧領(lǐng)域。重點(diǎn)關(guān)注扶貧和農(nóng)村振興領(lǐng)域腐敗的新形勢(shì)和新表現(xiàn)，繼續(xù)深化扶貧領(lǐng)域腐敗的專項(xiàng)整改。圍繞項(xiàng)目資金、責(zé)任落實(shí)和工作作風(fēng)，開(kāi)展扶貧領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理，督促整改問(wèn)題264個(gè);結(jié)合扶貧紀(jì)律作風(fēng)保障年活動(dòng)，督促整改問(wèn)題137個(gè);開(kāi)展過(guò)渡期專項(xiàng)監(jiān)督檢查，鞏固和擴(kuò)大扶貧成果，督促整改問(wèn)題82個(gè);調(diào)查和處理238個(gè)扶貧問(wèn)題385人。市監(jiān)察委員會(huì)被評(píng)為省扶貧先進(jìn)集體和扶貧五一扶貧先進(jìn)集體。
(2)專注于打擊黑手黨和邪惡，促進(jìn)傘和網(wǎng)絡(luò)。成立專項(xiàng)斗爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，完善線索轉(zhuǎn)移、同步處理、案件咨詢等工作機(jī)制，開(kāi)展黑手黨和邪惡案件三案，梳理373條黑手黨和邪惡線索，調(diào)查119條腐敗和傘問(wèn)題202人。嚴(yán)格重視政治法律隊(duì)伍的教育和整改，成立專職工作班，負(fù)責(zé)線索驗(yàn)證和處理，處理問(wèn)題線索354條，立案95條115人，采取留置措施12人，處罰81件94人。市監(jiān)察委員會(huì)被評(píng)為。
全省掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)先進(jìn)集體。
(三)聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域深化系統(tǒng)治理。以系統(tǒng)思維為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞群眾所需和民心所盼，堅(jiān)持市縣聯(lián)動(dòng)，在教育、民政等領(lǐng)域開(kāi)展系統(tǒng)治理，處置問(wèn)題線索1064件，立案469件。針對(duì)工程招投標(biāo)、醫(yī)療衛(wèi)生、建筑資質(zhì)審批、政府采購(gòu)、人防系統(tǒng)、就業(yè)培訓(xùn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、經(jīng)信等重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展突出問(wèn)題系統(tǒng)治理，問(wèn)責(zé)處理524人。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)、發(fā)改部門持續(xù)打擊圍標(biāo)串標(biāo)行為，打掉職業(yè)犯罪團(tuán)伙4個(gè)。
(四)聚焦民生民利開(kāi)展專項(xiàng)整治。緊盯群眾痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展漠視侵害群眾利益問(wèn)題專項(xiàng)整治及“回頭看”，督促解決教育、食品藥品安全、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等突出問(wèn)題198個(gè)，建立完善制度機(jī)制32項(xiàng)，查處190人。抓好第一、二輪中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察交辦問(wèn)題追責(zé)問(wèn)責(zé)工作，問(wèn)責(zé)追究52件125人。開(kāi)展涉農(nóng)保險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼問(wèn)題專項(xiàng)清理，清理違規(guī)財(cái)政補(bǔ)貼資金1250萬(wàn)元，查處242人。在糧食系統(tǒng)開(kāi)展“清糧行動(dòng)”專項(xiàng)治理，查處62人，處分16人，移送司法機(jī)關(guān)9人。
(五)聚焦擔(dān)當(dāng)作為整治頑瘴痼疾。堅(jiān)持小切口入手、一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題解決，持續(xù)壓緊壓實(shí)履職責(zé)任。開(kāi)展“窗口腐敗”專項(xiàng)整治，制定《服務(wù)保障創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展十六條措施》，對(duì)企業(yè)合理訴求敷衍塞責(zé)，不兌現(xiàn)涉企政策等從嚴(yán)查處。市縣聯(lián)動(dòng)開(kāi)展“奇葩”證明專項(xiàng)整治，清理、取消96項(xiàng)。開(kāi)展“清墻”行動(dòng)整治“一門多牌”，清理門牌(吊牌)4600余個(gè)、宣傳欄(展板)3109個(gè)、舉報(bào)箱617個(gè)、上墻制度1967個(gè)，“清墻行動(dòng)”被列為全省整治形式主義指導(dǎo)案例。查處不擔(dān)當(dāng)不作為等形式主義、官僚主義問(wèn)題398件604人。
(六)聚焦小微權(quán)力創(chuàng)新科技監(jiān)督。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，探索“科技+”監(jiān)督，規(guī)范小微權(quán)力運(yùn)行。開(kāi)展惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金社?？ā耙豢ㄍā睂ｍ?xiàng)治理，構(gòu)建一個(gè)制度統(tǒng)領(lǐng)、一張卡片歸集、一套機(jī)制協(xié)調(diào)、一套流程規(guī)范、一個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的“五個(gè)一”管理機(jī)制，發(fā)放財(cái)政補(bǔ)貼資金36.9億元，查處237人。在市縣兩級(jí)全域開(kāi)展小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)，錄入213套權(quán)力清單、政策文件、流程圖，公開(kāi)信息21552條，收到群眾咨詢、投訴600余件。
(七)聚焦治理體系深化體制改革。全面加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)監(jiān)察組織規(guī)范化建設(shè)，積極推進(jìn)監(jiān)察職能向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)延伸，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)派出監(jiān)察辦公室80個(gè)、專職工作人員196人，明確派出監(jiān)察辦公室機(jī)構(gòu)設(shè)置、監(jiān)察范圍、職責(zé)權(quán)限等，打通“監(jiān)察全覆蓋”最后一公里。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)受理信訪舉報(bào)件逐年下降，由2018年543件下降至2021年244件，下降55%，基層監(jiān)督全面加強(qiáng)。
整治群眾反映強(qiáng)烈問(wèn)題取得實(shí)效，根本在于***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的科學(xué)指引，在于全面從嚴(yán)治黨方針和要求的貫徹落實(shí)?；仡欉^(guò)去，我們學(xué)思踐悟，有以下幾點(diǎn)工作體會(huì)。
——必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能把準(zhǔn)方向、凝聚合力。黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)是做好整治群眾反映強(qiáng)烈問(wèn)題工作的根本保證。必須始終堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，時(shí)刻牢記“因黨而生、為黨而戰(zhàn)、興黨而強(qiáng)”的初心使命，推動(dòng)黨的大政方針在基層落地落實(shí)。
——必須堅(jiān)持人民立場(chǎng)，才能贏得信任、獲得支持。民心是最大的政治。必須深刻領(lǐng)會(huì)***總書記“江山就是人民、人民就是江山”的重要論述，時(shí)刻站穩(wěn)人民至上的根本立場(chǎng)，堅(jiān)持把執(zhí)法為民的理念貫穿監(jiān)察工作的全過(guò)程，不斷厚植黨的執(zhí)政根基。
——必須堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，才能靶向施策、精準(zhǔn)發(fā)力。堅(jiān)持以民生需求為導(dǎo)向，必須從群眾最期盼最關(guān)切的問(wèn)題抓起，人民群眾反對(duì)什么、痛恨什么，我們就要堅(jiān)決防范和糾正什么，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題解決，一個(gè)領(lǐng)域一個(gè)領(lǐng)域突破，把反腐利民工作做到群眾心坎上。
——必須堅(jiān)持系統(tǒng)施治，才能形成常態(tài)、取得長(zhǎng)效。整治群眾反映強(qiáng)烈突出問(wèn)題，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，重在系統(tǒng)施治、標(biāo)本兼治，必須堅(jiān)持“三不”一體推進(jìn)的系統(tǒng)思維，準(zhǔn)確把握糾正與防范、治標(biāo)與治本的關(guān)系，促進(jìn)基層監(jiān)督提質(zhì)增效，放大監(jiān)督綜合治理效能。
——必須堅(jiān)持法治思維，才能規(guī)范用權(quán)、經(jīng)受檢驗(yàn)。監(jiān)察機(jī)關(guān)是執(zhí)法機(jī)關(guān)，忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)、守責(zé)盡責(zé)、廉潔從政是基本要求。必須堅(jiān)持法治思維、法治程序、法治意識(shí)，嚴(yán)格依照法定權(quán)限、規(guī)則、程序開(kāi)展工作，確保每一起案件都經(jīng)得起法律、歷史和人民的檢驗(yàn)。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒認(rèn)識(shí)到，整治群眾反映強(qiáng)烈問(wèn)題工作還存在一些差距和不足。一是整體形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜。一些公職人員以人民為中心的發(fā)展思想還沒(méi)有真正樹(shù)牢，吃拿卡要、優(yōu)親厚友等侵害群眾利益問(wèn)題依然易發(fā)多發(fā)。二是違規(guī)行為更趨隱形變異。老問(wèn)題尚未根除，新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，有的違法手段隱蔽，查處難度增大。三是監(jiān)督綜合質(zhì)效有待提升。監(jiān)督方式比較單一，創(chuàng)新不夠，有的監(jiān)察干部專業(yè)能力不強(qiáng)，基層監(jiān)督力量仍有不足。對(duì)這些問(wèn)題，我們將認(rèn)真研究解決。
這次市人大常委會(huì)審議市監(jiān)委專項(xiàng)工作報(bào)告，必將有力推動(dòng)群眾反映強(qiáng)烈問(wèn)題整治工作。市監(jiān)委將一以貫之堅(jiān)持以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，按照十九屆中紀(jì)委六次全會(huì)、省紀(jì)委十一屆六次全會(huì)和市紀(jì)委五屆二次全會(huì)的部署，堅(jiān)決捍衛(wèi)“兩個(gè)確立”，忠誠(chéng)踐行“兩個(gè)維護(hù)”，著眼建設(shè)成都都市圈高質(zhì)量發(fā)展新興城市新要求和群眾對(duì)美好生活新期待，自覺(jué)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持人民至上根本政治立場(chǎng)，不斷增強(qiáng)政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，結(jié)合實(shí)際開(kāi)展群眾反映強(qiáng)烈問(wèn)題專項(xiàng)整治，推動(dòng)整治工作向縱深發(fā)展，日積尺寸之功，終成大治之效。
(一)堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，以“強(qiáng)監(jiān)督”深化專項(xiàng)整治。把政治監(jiān)督貫穿工作全過(guò)程，堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，突出“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責(zé)要求，督促職能部門履行行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，推動(dòng)群眾反映強(qiáng)烈問(wèn)題整治工作高質(zhì)量發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)“十四五”規(guī)劃中惠民富民、促進(jìn)共同富裕政策措施落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，確保發(fā)展成果更多更公平惠及群眾。健全監(jiān)委專責(zé)監(jiān)督、職能部門各負(fù)其責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)協(xié)同監(jiān)督的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督與整治同頻共振。
(二)自覺(jué)接受人大監(jiān)督，以“法治化”規(guī)范履職用權(quán)。市監(jiān)委將在市人大及其常委會(huì)的監(jiān)督和支持下，積極辦理審議意見(jiàn)，及時(shí)回應(yīng)人大代表的關(guān)切，依法依規(guī)、平穩(wěn)有序整治群眾反映強(qiáng)烈問(wèn)題。堅(jiān)持樹(shù)牢法治化思維，圍繞實(shí)事求是、精準(zhǔn)審慎的原則，依法依規(guī)行使職權(quán)，推動(dòng)法法銜接走深走實(shí)。堅(jiān)持陽(yáng)光履職、開(kāi)門整治，自覺(jué)接受社會(huì)群眾的監(jiān)督，廣泛聽(tīng)取各方面的建議意見(jiàn)。
(三)始終堅(jiān)持標(biāo)本兼治，以“系統(tǒng)性”提升監(jiān)督質(zhì)效。堅(jiān)持把“系統(tǒng)性”思維貫穿工作始終，堅(jiān)持“三不”一體推進(jìn)，把整治群眾反映強(qiáng)烈問(wèn)題與深化改革、完善制度、促進(jìn)治理貫通起來(lái)，從查處個(gè)案向解決共性問(wèn)題拓展，從局部治理向全域治理拓展，從懲治極少數(shù)向教育大多數(shù)拓展，持續(xù)提升監(jiān)督質(zhì)效，整體增強(qiáng)治理效能。強(qiáng)化“一盤棋”思想，統(tǒng)籌市縣監(jiān)委力量，加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)整治工作的指導(dǎo)，發(fā)揮群眾監(jiān)督主體作用，整治問(wèn)題由群眾點(diǎn)題、整治過(guò)程由群眾監(jiān)督、整治結(jié)果由群眾評(píng)判。
(四)不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，以“高素質(zhì)”鍛造監(jiān)察隊(duì)伍。從嚴(yán)從實(shí)加強(qiáng)監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，按照“對(duì)黨忠誠(chéng)、人民至上，實(shí)事求是、敢善斗爭(zhēng)，清風(fēng)揚(yáng)眉、向陽(yáng)而生”的標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)打造忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)谋O(jiān)察鐵軍。強(qiáng)化“三訓(xùn)一練”，不斷提升監(jiān)察干部政治素養(yǎng)、履職本領(lǐng)和能力水平。堅(jiān)持打鐵必須自身硬，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)察干部的監(jiān)督，規(guī)范對(duì)外交往行為，對(duì)執(zhí)法違法行為“零容忍”，以自身正自身硬樹(shù)立監(jiān)察機(jī)關(guān)的權(quán)威性和公信力。
主任、各位副主任、秘書長(zhǎng)、各位委員，市監(jiān)委將堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的十九屆六中全會(huì)、省委十一屆十次全會(huì)和市第五次黨代會(huì)精神，在省監(jiān)委和市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大及其常委會(huì)有力監(jiān)督支持下，忠實(shí)履行憲法和監(jiān)察法賦予的職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)本次會(huì)議審議意見(jiàn)，持續(xù)用力、久久為功，推動(dòng)整治群眾反映強(qiáng)烈問(wèn)題工作取得更大成果，向黨和人民交上一份滿意答卷!
以上報(bào)告，請(qǐng)審議。
群眾滿意度工作開(kāi)展情況報(bào)告篇六
修文縣監(jiān)委在市紀(jì)委監(jiān)委和縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的有力監(jiān)督下，以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，深入貫徹落實(shí)黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神和十九屆中央紀(jì)委歷次會(huì)議精神，緊扣上級(jí)紀(jì)委監(jiān)委和縣委的總體部署，圍繞決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)，聚焦群眾身邊的腐敗問(wèn)題和不正之風(fēng)，整治群眾反映強(qiáng)烈教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、住房保障、生態(tài)環(huán)保等一系列問(wèn)題，強(qiáng)化監(jiān)督問(wèn)責(zé)問(wèn)效，為修文縣如期打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)提供了堅(jiān)強(qiáng)有力保障。
一是督促推動(dòng)履職盡責(zé)。針對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的相關(guān)職能部門工作效率低下、工作作風(fēng)拖沓等問(wèn)題，積極構(gòu)建“四項(xiàng)監(jiān)督”貫通融合的大監(jiān)督格局，以提升政務(wù)服務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等工作為重點(diǎn)，深入開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督，著力推進(jìn)相關(guān)職能部門依法行政、依法履職，有效提升了人民群眾的滿意度。2018年以來(lái)，開(kāi)展了農(nóng)村“組組通”公路項(xiàng)目建設(shè)、農(nóng)村貧困人口大病專項(xiàng)救治和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金管理使用情況、治理義務(wù)教育階段學(xué)校教育亂收費(fèi)、農(nóng)村“三變”改革等專項(xiàng)監(jiān)察行動(dòng)，共發(fā)現(xiàn)和推動(dòng)解決問(wèn)題124個(gè)，立案40件40人，處分38人。通過(guò)專項(xiàng)監(jiān)察有效提升了責(zé)任單位依法行政的效能，進(jìn)一步確保了重大決策部署落地落實(shí)。二是發(fā)揮監(jiān)督專責(zé)功能。圍繞公職人員依法履職、秉公用權(quán)、廉潔從政等方面，著力整治發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)。對(duì)貫徹落實(shí)過(guò)程中的“中梗阻”“半截爛”等突出問(wèn)題，組成專項(xiàng)工作組，緊盯重要工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的貫徹落實(shí)情況，找準(zhǔn)機(jī)制體制漏洞和客觀存在原因，集中精力解決了一批群眾反映突出的問(wèn)題，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)解民憂、紓民怨、暖民心，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障，進(jìn)一步鞏固了基層政權(quán)穩(wěn)定。近年來(lái)，牽頭開(kāi)展了“半拉子”工程、人飲安全問(wèn)題、生態(tài)環(huán)保等監(jiān)督，督促責(zé)任單位和屬地進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，確保全縣上下政令暢通。
一是民生監(jiān)督成常態(tài)。結(jié)合脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督檢查工作，立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”“檢查的再檢查”職能定位，深入開(kāi)展易地扶貧搬遷和財(cái)政涉農(nóng)資金“一折通”專項(xiàng)監(jiān)察，牽頭抓實(shí)“五個(gè)專項(xiàng)治理”，堅(jiān)決整治扶貧民生領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題。全面梳理了4大類18個(gè)整治項(xiàng)目，對(duì)義務(wù)教育、醫(yī)療衛(wèi)生、住房安全、生態(tài)環(huán)保等關(guān)鍵領(lǐng)域漠視侵害群眾利益問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)整治，共梳理并整治問(wèn)題102個(gè)。常態(tài)化開(kāi)展“訪村寨、重監(jiān)督、助攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動(dòng)，近三年來(lái)，共走訪群眾4447戶，辦結(jié)群眾反映問(wèn)題388件。二是專項(xiàng)整治有成效。認(rèn)真研究制定專項(xiàng)整治漠視侵害群眾利益問(wèn)題方案，明確64條工作措施，將服務(wù)保障打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)作為首要政治任務(wù)，把教育醫(yī)療住房“三保障”、農(nóng)村人飲安全、“組組通”項(xiàng)目建設(shè)管理等8個(gè)與脫貧攻堅(jiān)聯(lián)系緊密、縣委縣政府著力推進(jìn)的重點(diǎn)工作中存在的問(wèn)題納入專項(xiàng)整治內(nèi)容。督促建立完善《修文縣控輟保學(xué)攻堅(jiān)方案》、《修文縣深入開(kāi)展“校農(nóng)結(jié)合”工作助推農(nóng)村產(chǎn)業(yè)革命和脫貧攻堅(jiān)實(shí)施方案》等4個(gè)制度。專項(xiàng)整治共收到并辦結(jié)群眾舉報(bào)223件，返還群眾公益林補(bǔ)助金等5.55萬(wàn)元，真正做到治吏為民、一心為民。
一是強(qiáng)化教育警示。持續(xù)加強(qiáng)廉政教育，深化以案為鑒、以案促改、以案促治，將農(nóng)投公司董某職務(wù)犯罪案件制作成警示教育片《“錢”途末路》，選擇發(fā)生在群眾身邊的違規(guī)違法典型案例制作警示教育案例展板，在全縣60余家單位部門及126個(gè)村(社區(qū))巡回播放和展出，實(shí)現(xiàn)對(duì)全縣所有行使公權(quán)力人員的廉政教育全覆蓋，并組織全縣500余名副科級(jí)及以上黨員干部到貴陽(yáng)廉政教育基地接受教育警示，切實(shí)筑牢全縣干部拒腐防變思想防線。二是持續(xù)整肅作風(fēng)。圍繞抓實(shí)“五個(gè)嚴(yán)禁”，深入聚焦發(fā)生在群眾身邊違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)治理，牽頭并推動(dòng)各單位全方位、無(wú)禁區(qū)開(kāi)展自查，緊盯重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位，馳而不息抓作風(fēng)建設(shè)。同時(shí)，把查糾“四風(fēng)”問(wèn)題同整治群眾反映強(qiáng)烈問(wèn)題緊密結(jié)合起來(lái)，以糾治形式主義官僚主義等突出問(wèn)題為抓手，重點(diǎn)整治聯(lián)系群眾、服務(wù)基層、為民辦事中存在的脫離群眾問(wèn)題。三是抓實(shí)專項(xiàng)工作。近年來(lái)，修文縣監(jiān)委圍繞作風(fēng)建設(shè)深入開(kāi)展了“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展干部隊(duì)伍作風(fēng)整肅工作，通過(guò)自查自糾、談心談話、監(jiān)督檢查、通報(bào)問(wèn)責(zé)等方式抓作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提升全縣干部工作效能，推動(dòng)工作作風(fēng)建設(shè)持續(xù)向上向好發(fā)展。
一是提級(jí)監(jiān)督見(jiàn)實(shí)效。2020年，修文縣監(jiān)委立足監(jiān)督職能，緊緊圍繞群眾關(guān)心關(guān)注關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)農(nóng)村“資金、資產(chǎn)、資源”達(dá)一定規(guī)模村(社區(qū))開(kāi)展提級(jí)監(jiān)督，緊緊圍繞政策落實(shí)、工作作風(fēng)、“三重一大”、“三資”管理等方面開(kāi)展監(jiān)督，針對(duì)損公肥私、優(yōu)親厚友、侵占“三資”等侵害群眾利益等行為進(jìn)行整治，著力推動(dòng)村(社區(qū))有關(guān)負(fù)責(zé)人依法履職、秉公用權(quán)、廉潔從政。一年來(lái)，瞄準(zhǔn)癥結(jié)跟進(jìn)監(jiān)督整改農(nóng)村“三資”管理問(wèn)題3個(gè)，有效防止村集體資產(chǎn)資金流失，提級(jí)監(jiān)督成效不斷彰顯。二是基層監(jiān)察出實(shí)招。在縣監(jiān)委成立后，組建5個(gè)紀(jì)檢監(jiān)察組，對(duì)縣直單位部門實(shí)現(xiàn)派駐監(jiān)督全覆蓋，成立縣監(jiān)委派出鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)監(jiān)察辦公室，確保監(jiān)察體制改革落實(shí)落地，切實(shí)把監(jiān)察監(jiān)督深入基層一線，消除監(jiān)督盲區(qū)、破除監(jiān)督阻礙，通過(guò)打通基層監(jiān)督“最后一公里”，解決好基層反應(yīng)“不靈敏”的問(wèn)題，充分發(fā)揮事前監(jiān)督作用，切實(shí)做到監(jiān)督全覆蓋。2018年以來(lái)，鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)開(kāi)展漠視侵害群眾利益問(wèn)題專項(xiàng)整治、農(nóng)村生活污水設(shè)施運(yùn)行情況專項(xiàng)監(jiān)督等工作，著力解決長(zhǎng)期以來(lái)群眾深惡痛絕的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。三是民生“三感”出實(shí)績(jī)。緊盯人民群眾反映強(qiáng)烈的黑出租、路霸、市霸等涉黑涉惡?jiǎn)栴}背后的保護(hù)傘和腐敗問(wèn)題，扎實(shí)開(kāi)展專項(xiàng)斗爭(zhēng)，嚴(yán)肅查處了縣交通局在治理黑出租中履職不力、亂作為、慢作為的問(wèn)題，讓營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)回歸正常軌道，以有力的行動(dòng)回應(yīng)了群眾關(guān)切，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要，促進(jìn)社會(huì)公平正義，形成良好社會(huì)秩序，不斷提升民生“三感”。
一是拓寬群眾參與監(jiān)督路。不斷暢通群眾信訪渠道和拓寬問(wèn)題線索收集方式，通過(guò)公布舉報(bào)電話、設(shè)置信訪通道、收集審計(jì)結(jié)論、反饋巡察結(jié)果等措施，豐富問(wèn)題線索來(lái)源，提升服務(wù)水平，提振社會(huì)對(duì)全面從嚴(yán)治黨的信心，鼓勵(lì)政府和社會(huì)各界積極參與到監(jiān)督中來(lái)，形成大監(jiān)督格局。監(jiān)督的方式得到豐富，監(jiān)督的渠道得到拓展，監(jiān)督的效能得到提升。二是織密權(quán)力運(yùn)行制度籠。深化以案促改，堵塞制度漏洞。修文縣監(jiān)委在嚴(yán)肅查處案件的同時(shí)，也全力做好“后半篇文章”，針對(duì)案件暴露出的問(wèn)題和漏洞，及時(shí)向有關(guān)部門發(fā)出監(jiān)察建議，提出加強(qiáng)權(quán)力監(jiān)督、完善管理制度、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)等要求。2018年以來(lái)，共發(fā)出監(jiān)察建議38份，指出問(wèn)題50余個(gè)，促進(jìn)相關(guān)單位建章立制7項(xiàng)，進(jìn)一步堵塞了權(quán)力運(yùn)行的漏洞，防止權(quán)力濫用、權(quán)力尋租。三是雷霆手段高壓反腐。修文縣監(jiān)委對(duì)于腐敗行為絕不手軟，堅(jiān)決懲治，不斷鞏固近年來(lái)反腐敗斗爭(zhēng)成效，懲治腐敗的高壓態(tài)勢(shì)逐年強(qiáng)化，堅(jiān)持無(wú)禁區(qū)、全覆蓋、零容忍，持續(xù)深化標(biāo)本兼治，強(qiáng)化“不敢腐”的震懾、扎緊“不能腐”的籠子、筑牢“不想腐”的堤壩，監(jiān)察執(zhí)法懲腐治貪向縱深推進(jìn)。2018年以來(lái)，運(yùn)用第三、四種形態(tài)處理106人次，其中嚴(yán)肅查處了縣農(nóng)投公司董某、縣供銷集團(tuán)張某某等一批嚴(yán)重違法和職務(wù)犯罪案件，在全縣形成了強(qiáng)力震懾。
總之，修文縣監(jiān)委始終忠實(shí)履行《憲法》和《監(jiān)察法》賦予的職責(zé)，堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)持“三不腐”一體推進(jìn)的理念、思路和方法，持續(xù)整治群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，讓群眾深刻感受到正風(fēng)反腐就在身邊，進(jìn)而讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
群眾滿意度工作開(kāi)展情況報(bào)告篇七
**縣把群眾滿意度測(cè)評(píng)工作作為檢驗(yàn)整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)成果的重要內(nèi)容來(lái)抓，精心組織，狠抓落實(shí)，確保測(cè)評(píng)工作扎實(shí)有效。
章可循、有序進(jìn)行?？h先進(jìn)性教育辦公室還下發(fā)文件，要求各級(jí)黨組織認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央關(guān)于群眾滿意度測(cè)評(píng)的文件精神，分層次召開(kāi)滿意度測(cè)評(píng)動(dòng)員會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一了廣大黨員的思想和認(rèn)識(shí)，為測(cè)評(píng)工作做好了充分準(zhǔn)備。
2、測(cè)評(píng)方式靈活多樣。
一是精心設(shè)計(jì)滿意度測(cè)評(píng)表，準(zhǔn)確把握測(cè)評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。在測(cè)評(píng)表的設(shè)計(jì)上，著重圍繞四個(gè)方面、13個(gè)具體內(nèi)容和1個(gè)綜合評(píng)價(jià)，使測(cè)評(píng)表更加簡(jiǎn)潔明了、一目了然、便于填寫。
二是認(rèn)真確定測(cè)評(píng)范圍。首先注重代表性，使測(cè)評(píng)人員既具備客觀公正的基本條件，又對(duì)先進(jìn)性教育活動(dòng)有一定了解；其次確保人員結(jié)構(gòu)，使各個(gè)行業(yè)、各個(gè)層面、各個(gè)領(lǐng)域都有黨員干部群眾參加；第三，合理確定參評(píng)人員中干部和群眾的比例，使參加測(cè)評(píng)的非黨干部不低于30，群眾不低于三分之二，隨機(jī)抽樣也以群眾為主體。
三是采取靈活多樣的測(cè)評(píng)方式。我縣設(shè)置了26個(gè)意見(jiàn)箱，認(rèn)真收集黨員干部和社會(huì)各界對(duì)我縣開(kāi)展先進(jìn)性教育工作以來(lái)的評(píng)價(jià)意見(jiàn)?？h委還召開(kāi)8個(gè)層面座談會(huì)（部分縣黨代表、人大代表、政協(xié)委員、離退休老干部、企業(yè)界和私營(yíng)企業(yè)主、非黨干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、農(nóng)村黨員座談會(huì)），聽(tīng)取他們對(duì)教育活動(dòng)開(kāi)展情況的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，并現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)也召開(kāi)各類座談會(huì)205個(gè)。縣先進(jìn)性辦公室有選擇性地在黨政機(jī)關(guān)、政法機(jī)關(guān)和科教衛(wèi)生系統(tǒng)召集150名干部進(jìn)行測(cè)評(píng)，還委托統(tǒng)計(jì)部門采取隨機(jī)抽樣方式，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表50份，重點(diǎn)選擇部分機(jī)關(guān)和農(nóng)村黨員、群眾進(jìn)行測(cè)評(píng)，確保測(cè)評(píng)面的廣泛性、測(cè)評(píng)對(duì)象的多元性，使群眾滿意度的評(píng)價(jià)更客觀，更具代表性。同時(shí)，交叉進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別走訪等方式，全縣形成了相互配合、相互補(bǔ)充的完整的測(cè)評(píng)體系。
3、加強(qiáng)引導(dǎo)，激發(fā)參加滿意度測(cè)評(píng)人員正確對(duì)待參與測(cè)評(píng)的積極性。先進(jìn)性教育活動(dòng)群眾滿意度測(cè)評(píng)工作分兩步進(jìn)行：第一步是對(duì)第三批先進(jìn)性教育活動(dòng)的滿意度測(cè)評(píng)，第二步是對(duì)全縣整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)的滿意度測(cè)評(píng)，無(wú)論是召開(kāi)測(cè)評(píng)會(huì)還是座談會(huì)，無(wú)論是對(duì)第三批教育活動(dòng)的測(cè)評(píng)還是對(duì)全縣整個(gè)教育活動(dòng)開(kāi)展一年半時(shí)間以來(lái)的工作開(kāi)展情況的測(cè)評(píng)，并請(qǐng)參評(píng)人員對(duì)先進(jìn)性教育活動(dòng)、先進(jìn)性建設(shè)的經(jīng)常性工作提出意見(jiàn)和建議，使參評(píng)人員以端正的態(tài)度、以主人翁的姿態(tài)，認(rèn)真參加測(cè)評(píng)，充分發(fā)表意見(jiàn)，確保測(cè)評(píng)表的回收率和意見(jiàn)建議的收集的廣泛性。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，第三批先進(jìn)性教育活動(dòng)群眾滿意度測(cè)評(píng)表11200份，收回11198份，回收率為99.9，發(fā)出全縣先進(jìn)性教育活動(dòng)測(cè)評(píng)表500份，收回500份，回收率為100。通過(guò)群眾滿意度的測(cè)評(píng)結(jié)果看，我縣開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)真正取得一定實(shí)效，真正成為了群眾滿意工程。
群眾滿意度工作開(kāi)展情況報(bào)告篇八
市安委辦：
根據(jù)《xxx市安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展全市建設(shè)工程施工安全專項(xiàng)整治工作的通知》（昆安﹝20xx﹞16號(hào)）及《xxx市安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于報(bào)送建設(shè)工程安全專項(xiàng)整治工作總結(jié)的通知》要求，現(xiàn)將xxx區(qū)建設(shè)工程施工安全專項(xiàng)整治工作情況報(bào)告如下：
根據(jù)《xxx市安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展全市建設(shè)工程施工安全專項(xiàng)整治工作的通知》精神，xxx把加強(qiáng)建設(shè)工程安全監(jiān)管，作為下半年以來(lái)的重要工作任務(wù)之一，嚴(yán)格按照“八個(gè)百分之百”的要求，嚴(yán)把入口關(guān)，改善建設(shè)工程安全基礎(chǔ)條件，使不符合安全生產(chǎn)條件的施工企業(yè)得到有效規(guī)范，現(xiàn)場(chǎng)安全事故隱患得到及時(shí)整治。針對(duì)8月以來(lái)我區(qū)建設(shè)工程領(lǐng)域連續(xù)發(fā)生兩次生產(chǎn)安全事故，區(qū)安委會(huì)向xxx區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)下發(fā)了《生產(chǎn)安全告誡通知書》，督促建設(shè)管理部門迅速采取有效措施，切實(shí)扭轉(zhuǎn)建設(shè)工程安全生產(chǎn)形勢(shì)。
為確保建國(guó)60周年大慶期間的安全生產(chǎn)，區(qū)安委會(huì)下發(fā)了“關(guān)于加強(qiáng)建設(shè)工程安全監(jiān)管工作的通知”，要求區(qū)城建委、各有關(guān)單位，加大建設(shè)工程安全隱患排查力度，督促建筑施工工地及時(shí)整改各類事故隱患，同時(shí)按照昆安﹝20xx﹞28號(hào)文件要求，及時(shí)督促區(qū)城市建設(shè)局開(kāi)展建工程安全隱患排查，認(rèn)真解決“多個(gè)建筑施工企業(yè)交叉作業(yè)現(xiàn)象突出”等問(wèn)題，通過(guò)建設(shè)工程安全專項(xiàng)整治工作，確保全區(qū)建設(shè)工程施工安全。
20xx年，我區(qū)在建和新建的工程項(xiàng)目均履行了建設(shè)工程基本程序，辦理了安全報(bào)監(jiān)備案手續(xù)。
一是認(rèn)真落實(shí)建筑工程安全防護(hù)文明施工措施，建立施工工地安全巡查制度，安全防護(hù)措施取得一定成效。
二是督促施工企業(yè)對(duì)腳手架和模板支撐進(jìn)行了加固，對(duì)少部份腳手架掃地橫桿和剪刀撐防護(hù)不到位的現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令限期進(jìn)行改正。
三是施工用電管理，嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)配電，兩級(jí)保護(hù)”和“一機(jī)一閘一箱一鎖一漏”規(guī)定。對(duì)部分用電不規(guī)范的施工現(xiàn)場(chǎng)都嚴(yán)厲進(jìn)行了批評(píng)教育，并對(duì)存在的'設(shè)備外殼接零不到位、電線連接混亂、未配電箱和鎖的現(xiàn)象進(jìn)行了整改。
四是加強(qiáng)塔吊和井吊的安全管理。對(duì)未登記備案就擅自使用的企業(yè)進(jìn)行了批評(píng)，并責(zé)令他們限期進(jìn)行備案登記，在此期間停止使用，另外，還對(duì)未安裝?？垦b置、斷繩保護(hù)裝置和纜風(fēng)繩的井吊、塔吊要求限期完善，在此期間禁止工作。
五是加強(qiáng)對(duì)“三寶、四口、五臨邊”的管理。對(duì)安全防護(hù)不到位，安全網(wǎng)搭設(shè)不規(guī)范、不完整的現(xiàn)象進(jìn)行了管理，并要求進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工作人員都必須配戴安全帽，不得穿拖鞋進(jìn)入場(chǎng)地。
六是強(qiáng)化監(jiān)理的監(jiān)管力度，對(duì)監(jiān)理不到位、隱患整改未落實(shí)的現(xiàn)象進(jìn)行了整改，要求監(jiān)理認(rèn)真查找隱患，制定整改措施，嚴(yán)厲督促整改，并建立完整的檢查記錄和臺(tái)帳資料。
七是督促各施工企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》和《xxx市建設(shè)工程安全責(zé)任事故追究辦法》等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章，遵守規(guī)章和各種規(guī)范、規(guī)定，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，建立健全管理制度，在全區(qū)營(yíng)造安全、文明、有序的施工環(huán)境。
根據(jù)《xxx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)〈xxx市工程建設(shè)領(lǐng)域和礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)安全生產(chǎn)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作方案〉的通知》（昆安監(jiān)管﹝20xx﹞131號(hào)），區(qū)安監(jiān)局制定下發(fā)了《xxx區(qū)工程建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作方案》，把解決施工企業(yè)從業(yè)人員安全意識(shí)淡薄、施工場(chǎng)所安全管理工作薄弱、安全防護(hù)措施不到位、臨時(shí)用電管理混亂等問(wèn)題，作為整治建設(shè)施工領(lǐng)域安全生產(chǎn)突出問(wèn)題的重要內(nèi)容，整治工作時(shí)限從20xx年10月至20xx年8月，將用近兩年的時(shí)間，逐步解決工程建設(shè)領(lǐng)域安全管理混亂等問(wèn)題，進(jìn)一步加大建設(shè)工程領(lǐng)域安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管力度，協(xié)調(diào)工程建設(shè)各方強(qiáng)化主體責(zé)任，完善工程建設(shè)領(lǐng)域安全管理體制和機(jī)制，落實(shí)安全責(zé)任制，提高全區(qū)工程建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)的總體水平。目前，該項(xiàng)工作正按照《方案》穩(wěn)步推進(jìn)中。
xxx市xxx區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室。
20xx年11月10日。
群眾滿意度工作開(kāi)展情況報(bào)告篇九
（一）健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。市人民政府高度重視民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作，調(diào)整充實(shí)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。市17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門均成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、部門各司其職、上下協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、社會(huì)廣泛參與”的工作格局。市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組先后制定下發(fā)了《實(shí)施意見(jiàn)》、《實(shí)施方案》等方案和制度，為創(chuàng)建工作明確了方向，明晰了工作抓手。
（二）廣泛宣傳教育。以各民族“共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”為主題，在全市各族干部群眾中深入開(kāi)展維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一和熱愛(ài)偉大祖國(guó)的宣傳教育。一是開(kāi)展了民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)主義法制宣傳教育活動(dòng)；二是面向廣大黨員干部深入宣傳黨的民族理論、基本方針政策；三是面向青少年深入開(kāi)展樹(shù)立正確民族觀的宣傳教育；四是面向基層群眾深入開(kāi)展“三個(gè)離不開(kāi)”思想的教育；五是面向宗教活動(dòng)場(chǎng)所和信教群眾開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、民族宗教政策和社會(huì)主義法制教育；六是開(kāi)展民族理論、民族政策、民族法律法規(guī)等知識(shí)問(wèn)答活動(dòng)；七是開(kāi)展了民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范戶評(píng)比活動(dòng)；八是在公路兩側(cè)及城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、自然村張貼和噴涂宣傳標(biāo)語(yǔ)，利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)發(fā)送民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建相關(guān)消息，向廣大群眾發(fā)放宣傳資料和知識(shí)讀本。
（三）抓好示范建設(shè)。認(rèn)真組織開(kāi)展第一批全州民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)示范單位和州級(jí)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育基地評(píng)選活動(dòng)，截止目前，全市被命名為省級(jí)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范單位10個(gè)，州級(jí)示范單位150個(gè)，市級(jí)示范單位166個(gè)，極大地鼓舞和推動(dòng)了創(chuàng)建工作熱潮。通過(guò)示范點(diǎn)建設(shè)，連點(diǎn)成線，連線成面，為全面深入持久開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作奠定良好基礎(chǔ)。
（四）注重規(guī)劃引領(lǐng)。編制了《xx市“十三五”民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范區(qū)建設(shè)規(guī)劃》，通過(guò)規(guī)劃實(shí)施，加大公共財(cái)政、公共設(shè)施、公共服務(wù)、重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目布局和用地等方面的投入，為促進(jìn)全市民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展發(fā)揮了有力的指導(dǎo)和引領(lǐng)作用。
（五）弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化。精心打造民族文化品牌，不斷提高xx市知名度。創(chuàng)作了《壯鄉(xiāng)謠》、《赤之魂》等50多部舞蹈、戲劇、曲藝、音樂(lè)作品，且通過(guò)申報(bào)，全市現(xiàn)有各級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目15項(xiàng)，其中：國(guó)家級(jí)1項(xiàng)、省級(jí)4項(xiàng)、州級(jí)10項(xiàng)、縣市級(jí)9項(xiàng)。各級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人48人。
（六）維護(hù)民族團(tuán)結(jié)。制定了《xx市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范區(qū)建設(shè)市對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）年度目標(biāo)任務(wù)管理責(zé)任書》，并將責(zé)任制簽訂到全市17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、民族宗教工作重點(diǎn)村寨和宗教活動(dòng)場(chǎng)所，推動(dòng)示范市爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)規(guī)范開(kāi)展，同時(shí)高度重視可能引發(fā)事端的“熱點(diǎn)”問(wèn)題，加強(qiáng)調(diào)查研究，認(rèn)真排查隱患，分析問(wèn)題，掌握動(dòng)態(tài)，并始終堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、教育、疏導(dǎo)、化解”的方針，積極妥善地解決好涉及民族關(guān)系的矛盾糾紛。
調(diào)查組認(rèn)為：我市民族團(tuán)結(jié)創(chuàng)建工作基本形成黨政主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與、群眾主體的良好工作格局，全市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作總體有序推進(jìn)。
（一）重視程度有差距。部分單位對(duì)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作的重要性、必要性認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)創(chuàng)建工作思路不清晰、主題不突出、目標(biāo)不明確，沒(méi)有把創(chuàng)建工作同各項(xiàng)中心工作同安排、同部署、同落實(shí)、同推進(jìn)，仍然限于為創(chuàng)建而創(chuàng)建，存在以文件、會(huì)議落實(shí)創(chuàng)建的問(wèn)題，形成“兩張皮”現(xiàn)象，甚至有部分同志認(rèn)為創(chuàng)建工作是統(tǒng)戰(zhàn)、民宗系統(tǒng)的事，認(rèn)為自己的工作與創(chuàng)建工作關(guān)系不大，致使創(chuàng)建工作流于形式。
（二）特色亮點(diǎn)不顯明。部分單位創(chuàng)建工作方式單一，示范點(diǎn)的打造沒(méi)有突出黨建引領(lǐng)，對(duì)創(chuàng)建工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提升不夠，未結(jié)合本地民族特色、歷史文化、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)深入挖掘，具有民族團(tuán)結(jié)代表性、典型性的“xx故事”講述得不深不透，弘揚(yáng)“西疇精神”主題不突出。
（三）創(chuàng)建氛圍不濃厚。部分單位外圍宣傳和內(nèi)部教育明顯不夠，未能充分利用各類傳統(tǒng)媒體、新興媒體廣泛宣傳，未能扎實(shí)開(kāi)展干部群眾教育，創(chuàng)建工作未能入腦入心，一切積極力量未能充分調(diào)動(dòng)，社會(huì)參與度不夠，宣傳氛圍總體營(yíng)造不夠，創(chuàng)建工作的“共鳴點(diǎn)”未能形成。
（四）資金保障壓力大。目前，xx市脫貧摘帽任務(wù)繁重，市級(jí)財(cái)力壓力較大，創(chuàng)建工作在宣傳、示范點(diǎn)打造、項(xiàng)目配套等方面資金保障存在一定困難。
（五）示范點(diǎn)建設(shè)緩慢。有的示范點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高，進(jìn)度緩慢，示范引領(lǐng)作用發(fā)揮不夠。
（六）檔案資料不完善。部分單位未安排人員對(duì)照實(shí)施方案及考評(píng)指標(biāo)體系收集文字、圖片、聲像等痕跡資料，對(duì)工作開(kāi)展講不清楚，道不明白，融入民族團(tuán)結(jié)元素資料欠缺。
（一）進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全市上下要提高政治站位，深刻認(rèn)識(shí)在xx抓好民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范創(chuàng)建工作對(duì)于維護(hù)邊疆繁榮穩(wěn)定的重要性，要緊扣“中華民族一家親，同心共筑中國(guó)夢(mèng)”總目標(biāo)，圍繞共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展主題，加強(qiáng)黨對(duì)民族工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真履行守護(hù)民族團(tuán)結(jié)生命線的政治責(zé)任，把示范創(chuàng)建作為“一把手”工程推動(dòng)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，單位上下共同抓的工作格局，使民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階。
（二）進(jìn)一步弘揚(yáng)“西疇精神”，全力打造亮點(diǎn)。示范點(diǎn)打造要突出黨建工作對(duì)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作的引領(lǐng)作用，要圍繞弘揚(yáng)“西疇精神”這個(gè)主題，突出xx的`特點(diǎn)，把打造好、宣傳好、弘揚(yáng)好、運(yùn)用好、實(shí)踐好“西疇精神”，作為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、樹(shù)立xx新形象、擴(kuò)大對(duì)外影響力的最好手段，充分展示xx各族干部群眾精氣神。同時(shí)，要勇于探索、充分挖掘xx本土產(chǎn)業(yè)特色，把握民族文化獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在人無(wú)我有、人有我優(yōu)上出新特色、創(chuàng)新亮點(diǎn)。
（三）進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳教育，營(yíng)造濃厚氛圍。通過(guò)制作展板、張貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放資料、qq和微信傳播等方式，加大創(chuàng)建宣傳力度，繼續(xù)加強(qiáng)黨和國(guó)家民族理論、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，把黨的民族理論納入黨委（黨組）理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)，納入干部職工教育培訓(xùn)范圍，民族法律法規(guī)學(xué)習(xí)列入普法內(nèi)容，不斷提高干部職工對(duì)新時(shí)期民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的重要性認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)干部職工的凝聚力和責(zé)任感、使命感，努力營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
（四）進(jìn)一步整合資金，保障創(chuàng)建工作。全市各級(jí)各部門要將創(chuàng)建工作與各項(xiàng)中心工作、特別是民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成協(xié)同配合、良性互動(dòng)的資金整合機(jī)制，做到專項(xiàng)資金一分不留，其它資金盡量整合，真正實(shí)現(xiàn)資金使用效益最大化，確保創(chuàng)建工作得到有效保障。
（五）進(jìn)一步加快示范點(diǎn)建設(shè)，發(fā)揮引領(lǐng)作用。各示范點(diǎn)要盡快按照“十有”標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合中心工作積極挖掘、加快推進(jìn)，確保在規(guī)定時(shí)限全部完成示范點(diǎn)打造，從而更好引領(lǐng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作更好向前發(fā)展。
（六）進(jìn)一步規(guī)范檔案資料，確保順利迎檢。嚴(yán)格按照《創(chuàng)建全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范州測(cè)評(píng)指標(biāo)》、《xx州創(chuàng)建全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范州xx市工作實(shí)施方案》規(guī)范收集整理文字、圖片、聲像等痕跡，做到資料清、底子明、檔案全。
群眾滿意度工作開(kāi)展情況報(bào)告篇十
縣委。
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：
根據(jù)*先組辦發(fā)[2005]19號(hào)文件精神和縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一部署，6月7日上午，統(tǒng)計(jì)局黨支部召開(kāi)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)群眾滿意度測(cè)評(píng)工作會(huì)議，參加會(huì)議的在職黨員10人，占支部在職黨員總數(shù)的100%，退休黨員干部職工1人，占退休黨員總數(shù)的33.3%，黨外人士1人。會(huì)議還邀請(qǐng)縣**局、**局、**局、**局四個(gè)縣直部門相關(guān)人員和**鎮(zhèn)、**鄉(xiāng)、**鄉(xiāng)、**公司四個(gè)基層統(tǒng)計(jì)單位統(tǒng)計(jì)員參加，縣委先進(jìn)性教育活動(dòng)第5督導(dǎo)組、到會(huì)進(jìn)行督導(dǎo)。
測(cè)評(píng)會(huì)上，局黨支部書記向與會(huì)人員介紹了我局黨支部開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)的總體情況，實(shí)事求是地分析了當(dāng)前我局支部黨的建設(shè)、黨員隊(duì)伍狀況和統(tǒng)計(jì)工作中存在的一些問(wèn)題和不足，明確了下一步的工作打算和整改方案。與會(huì)同志一致認(rèn)為，我局黨支部保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)嚴(yán)格按照中央、省委、市委、縣委的規(guī)定要求，在縣委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一部署下，教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)動(dòng)員階段、分析評(píng)議階段和整改提高階段工作扎實(shí)，措施到位，整個(gè)教育活動(dòng)健康有序推進(jìn)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到預(yù)期目的，取得了明顯成效。
一是在先進(jìn)性教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)動(dòng)員階段，通過(guò)集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)、支部書記上黨課、聽(tīng)先進(jìn)人物事跡報(bào)告、開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)大討論以及“訪貧問(wèn)苦，聯(lián)學(xué)幫扶，增強(qiáng)服務(wù)，文明辦公”主題實(shí)踐活動(dòng)等教育學(xué)習(xí)方式，支部全體黨員充分認(rèn)識(shí)到了開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大意義，加深了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)和理解，感受到了自己在平凡的統(tǒng)計(jì)工作崗位上所肩負(fù)的不平凡的重任和使命，堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想和中國(guó)特色社會(huì)主義信念，增強(qiáng)了搞好本職工作的責(zé)任感和信心，進(jìn)一步提高了思想政治素質(zhì)，認(rèn)清了形勢(shì)，明確了任務(wù)，增強(qiáng)了緊迫感。
二是在分析評(píng)議階段，重點(diǎn)把握層層征求意見(jiàn)、廣泛開(kāi)展交心談心、查找存在問(wèn)題、自我黨性剖析、開(kāi)好專題組織生活會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)、搞好分析評(píng)議等主要環(huán)節(jié)，走好分析評(píng)議階段每一步，找準(zhǔn)了支部和黨員個(gè)人存在的問(wèn)題，交流了思想，改善了關(guān)系，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，激發(fā)了廣大黨員的工作熱情。
三是在整改提高階段，以“積極行動(dòng)、扎實(shí)整改、突出實(shí)效、群眾滿意”為工作思路，切實(shí)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，把認(rèn)真制定整改措施，解決實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展作為先進(jìn)性教育的關(guān)鍵來(lái)抓，黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)，完善了支部各項(xiàng)黨的制度，加強(qiáng)了對(duì)黨員的教育管理，建立了黨員先進(jìn)性教育的長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)了全局各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作的開(kāi)展。
會(huì)議最后進(jìn)行了群眾滿意度測(cè)評(píng)，參加測(cè)評(píng)的本單位黨員10人，退休黨員職工1人，在職干部職工1人，縣直有關(guān)部門人員4人，基層統(tǒng)計(jì)單位統(tǒng)計(jì)人員4人。共發(fā)放測(cè)評(píng)表20份，收回20份，有效20份，滿意20份，滿意率為100%。
從開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)黨員的表現(xiàn)以及群眾滿意度測(cè)評(píng)的結(jié)果來(lái)看，到會(huì)的同志最后一致認(rèn)為，我局黨支部保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)確已取得實(shí)實(shí)在在的效果，達(dá)到了中央、省委、市委和縣委的規(guī)定要求，廣大黨員的素質(zhì)進(jìn)一步提高，支部黨的建設(shè)得到加強(qiáng)，促進(jìn)了全局各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作的開(kāi)展。
特此報(bào)告！
群眾滿意度工作開(kāi)展情況報(bào)告篇十一
一、政策宣傳不夠到位，群眾就醫(yī)習(xí)慣難改。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，影響分級(jí)診療制度推進(jìn)的一個(gè)重要因素是多數(shù)群眾沒(méi)有獲知該項(xiàng)制度的實(shí)施，分級(jí)診療的宣傳方式不夠多、力度不夠大，廣大群眾對(duì)分級(jí)診療的目的意義了解不深，對(duì)具體操作流程、醫(yī)保政策等內(nèi)容知曉率不高。醫(yī)護(hù)人員對(duì)該項(xiàng)政策的知曉率較高，但僅限于自身了解，缺少在診療過(guò)程中對(duì)患者進(jìn)行宣傳。另外，一些群眾的就醫(yī)行為很大程度受長(zhǎng)期以來(lái)形成的“就醫(yī)慣性”影響，就醫(yī)看病無(wú)原則地追求大醫(yī)院、追求著名醫(yī)學(xué)專家。
二、基層診療水平薄弱，服務(wù)能力不強(qiáng)。分級(jí)診療工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，最主要是要提高基層的醫(yī)療服務(wù)水平。但當(dāng)前，我區(qū)基層醫(yī)療服務(wù)能力相對(duì)薄弱，群眾的信任度還不高，一定程度上影響了分級(jí)診療工作的實(shí)施。一是在硬件建設(shè)方面，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)常規(guī)設(shè)備不足、儀器過(guò)于簡(jiǎn)陋，無(wú)法開(kāi)展疾病診治所需的常規(guī)檢查，是導(dǎo)致群眾沒(méi)有選擇首診的主要原因。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我區(qū)19家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)備缺口達(dá)20xx萬(wàn)左右。二是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員總量不足，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員缺口達(dá)304人區(qū)分級(jí)診療工作開(kāi)展情況調(diào)研報(bào)告區(qū)分級(jí)診療工作開(kāi)展情況調(diào)研報(bào)告。同時(shí)由于農(nóng)村工作條件和環(huán)境相對(duì)差，工作后部分基層醫(yī)療衛(wèi)技人沒(méi)就想方設(shè)法調(diào)到城區(qū)單位工作，因此培養(yǎng)好了就調(diào)走了，服務(wù)質(zhì)量難以“取信于民”。三是全科醫(yī)生緊缺，按我國(guó)每萬(wàn)民居民配置2-3名全科醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)，我區(qū)全科醫(yī)生缺口達(dá)130余人，已成為分級(jí)診療推進(jìn)緩慢的重要原因。四是區(qū)域內(nèi)的“雙向轉(zhuǎn)診”平臺(tái)已初步建立，但下轉(zhuǎn)依然較少，從數(shù)據(jù)顯示，由基層轉(zhuǎn)診到區(qū)級(jí)醫(yī)院就診的1784人，而由區(qū)級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診到基層醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)治療的僅81人，由此挫傷了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)“上轉(zhuǎn)”患者的積極性。三是與上級(jí)醫(yī)院之間的轉(zhuǎn)診平臺(tái)尚未建立，造成區(qū)外市內(nèi)的轉(zhuǎn)診工作無(wú)法順利開(kāi)展，致使分級(jí)診療的部分政策無(wú)法實(shí)施。
三、幾點(diǎn)建議。
1、完善“雙向轉(zhuǎn)診”制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化宣傳力度。區(qū)政府及衛(wèi)生、財(cái)政、人力社保等相關(guān)部門要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，統(tǒng)一思想，各司其職，全力推進(jìn)分級(jí)診療制度的`順利實(shí)施。要廣泛開(kāi)展宣傳，全方位、多層次宣傳醫(yī)改政策、“雙向轉(zhuǎn)診”制度、報(bào)銷制度等相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變就醫(yī)觀念，積極參與分級(jí)診療。要完善“雙向轉(zhuǎn)診”的制度，建立長(zhǎng)效考核機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，嚴(yán)格實(shí)行首診責(zé)任制和轉(zhuǎn)診審批責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)分級(jí)診療和轉(zhuǎn)診管理，加強(qiáng)質(zhì)量控制體系建設(shè)，促使醫(yī)療行為更加規(guī)范，質(zhì)量和管理效率整體提升。同時(shí)要適時(shí)開(kāi)展分級(jí)診療服務(wù)效果評(píng)價(jià)，視實(shí)際開(kāi)展情況進(jìn)行科學(xué)調(diào)整并進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)舉措，持續(xù)增強(qiáng)分級(jí)診療服務(wù)實(shí)效。
2、加強(qiáng)基層醫(yī)療技術(shù)力量的充實(shí)，不斷提高服務(wù)能力和水平。區(qū)政府及相關(guān)部門要更加重視和加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力建設(shè)區(qū)分級(jí)診療工作開(kāi)展情況調(diào)研報(bào)告工作報(bào)告。要繼續(xù)加強(qiáng)村級(jí)衛(wèi)生組織建設(shè)，加大鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)力度，探索將鄉(xiāng)村級(jí)醫(yī)生納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制，筑牢農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)底，讓群眾獲得便捷、價(jià)廉、安全的基本醫(yī)療服務(wù)。重點(diǎn)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和醫(yī)技、中醫(yī)科室建設(shè)，推進(jìn)城鄉(xiāng)對(duì)口支援、醫(yī)療服務(wù)一體化，引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，讓百姓真正放心在基層首診。健全醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)、交流機(jī)制，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在引進(jìn)更多的全科人才的基礎(chǔ)上，要強(qiáng)化規(guī)范化培訓(xùn)，低一級(jí)機(jī)構(gòu)人員要到上一級(jí)機(jī)構(gòu)不間斷的進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，全面提升基層醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
3、充分發(fā)揮縣級(jí)公立醫(yī)院龍頭作用，加快城鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)。大力提升區(qū)級(jí)醫(yī)院公立醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，加大優(yōu)質(zhì)資源整合力度，建立分別以臺(tái)一院、婦保院、中醫(yī)院為核心，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為成員的區(qū)域醫(yī)療對(duì)口支援共同體，構(gòu)建各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)資源配置合理，功能定位明確，學(xué)科錯(cuò)位發(fā)展，彼此良性競(jìng)爭(zhēng)，人民群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生體系。
群眾滿意度工作開(kāi)展情況報(bào)告篇十二
一、民情定期會(huì)診整改制度。每個(gè)月的最后一個(gè)工作日確定為我局的民情“會(huì)診日”，由局黨組牽頭，召開(kāi)相關(guān)單位參加的聯(lián)系會(huì)，收集基層和群眾對(duì)審計(jì)工作的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)研究匯兌。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)進(jìn)行整改，并向社會(huì)公開(kāi)。此項(xiàng)工作由***同志負(fù)責(zé)。
二、黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督評(píng)議制度。要隨時(shí)保持與行風(fēng)監(jiān)督員的聯(lián)系，隨時(shí)保持監(jiān)督渠道的'暢通，準(zhǔn)確把握社會(huì)各界對(duì)審計(jì)部門工作的意見(jiàn)、態(tài)度和評(píng)價(jià)，及時(shí)整改工作中存在的問(wèn)題。此項(xiàng)工作由***同志負(fù)責(zé)。
三、聯(lián)系點(diǎn)制度。要合理安排時(shí)間，走訪我局聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和街道社區(qū)，及時(shí)了解并解決他們遇到的具體問(wèn)題，主動(dòng)幫他們跑資金、找項(xiàng)目、尋找致富路子。此項(xiàng)工作由***同志負(fù)責(zé)。
四、黨員活動(dòng)日制度。每個(gè)月的最后一個(gè)星期五確定為我局黨員活動(dòng)日，局黨支部要組織全體黨員開(kāi)展“為**市發(fā)展獻(xiàn)一個(gè)良策、引進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目、做一項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)、慰問(wèn)一名貧困群眾、落實(shí)一條整改措施”活動(dòng)。此項(xiàng)工作由***同志負(fù)責(zé)。
五、“1+x”幫扶制度。根據(jù)局里的統(tǒng)一安排，每一名黨員要與聯(lián)系對(duì)象結(jié)成幫扶對(duì)子，建立定期聯(lián)系，幫助他們解決生產(chǎn)生活中的具體困難，為他們提供資金、技術(shù)和信息服務(wù)。此項(xiàng)工作由***同志負(fù)責(zé)。
六、黨員下訪制度。每一名黨員下基層每個(gè)月應(yīng)不少于3天，記好民情日記，幫助基層和群眾解決實(shí)際問(wèn)題不得少于3件。此項(xiàng)工作由***同志負(fù)責(zé)。
群眾滿意度工作開(kāi)展情況報(bào)告篇十三
（一）高度重視，加強(qiáng)組織保障。我局高度重視藥品安全這一民生問(wèn)題，按照整治工作實(shí)施方案成立了“xx市工業(yè)局藥品安全專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組”，組長(zhǎng)由市政府黨組成員、市工業(yè)局局長(zhǎng)劉廷凱擔(dān)任，副組長(zhǎng)由副局長(zhǎng)曾維誼擔(dān)任，日常工作辦公室設(shè)在企業(yè)服務(wù)科，將工作落實(shí)到職責(zé)人。
（二）強(qiáng)化服務(wù)，著力宣傳。在該項(xiàng)工作的開(kāi)展中，我局結(jié)合日常工作，建立了幫建促建制度和駐企聯(lián)絡(luò)員制度，通過(guò)適時(shí)走訪，了解和收集了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種困難和問(wèn)題，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決，有力保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量安全。同時(shí)積極配合有關(guān)部門向企業(yè)宣傳有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策，使企業(yè)了解了國(guó)家、省、市有關(guān)藥品安全專項(xiàng)整治的具體工作與部署，并督促企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理、杜絕虛假?gòu)V告宣傳，收到了良好效果。
（三）抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理，保證藥品質(zhì)量。鼓勵(lì)和支持企業(yè)建立原材料標(biāo)準(zhǔn)化種植基地，強(qiáng)化對(duì)調(diào)遷醫(yī)藥企業(yè)的監(jiān)督、管理，積極支持和督促藥品生產(chǎn)企業(yè)申報(bào)gmp認(rèn)證，保證企業(yè)在調(diào)遷后的藥品質(zhì)量安全。
（四）支持本地醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)目錄，加大地產(chǎn)配套力度。鼓勵(lì)、支持并積極推薦我市醫(yī)藥企業(yè)將產(chǎn)品申報(bào)列入基本藥物目錄，同時(shí)加大對(duì)本地醫(yī)藥產(chǎn)品的地方產(chǎn)品配套工作力度，拓展了企業(yè)產(chǎn)品銷路，減輕了老百姓用藥負(fù)擔(dān)。
（五）制定規(guī)劃，完善相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策。我局編制了《xx市生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)提升發(fā)展規(guī)劃（xx―20xx）》，鼓勵(lì)我市醫(yī)藥企業(yè)利用資源、品牌、平臺(tái)和營(yíng)銷渠道等優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展我市醫(yī)藥高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端，優(yōu)化和促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。引導(dǎo)和支持企業(yè)通過(guò)向園區(qū)調(diào)遷擴(kuò)大規(guī)模、發(fā)展壯大，鼓勵(lì)和扶持有實(shí)力的企業(yè)融資上市，解決發(fā)展瓶頸、提升全市醫(yī)藥行業(yè)整體水平。
通過(guò)以上工作，使企業(yè)更加重視專項(xiàng)整治工作，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)藥品質(zhì)量安全的工作措施，同時(shí)也為企業(yè)解決了一些實(shí)際問(wèn)題，為我市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展謀劃了未來(lái)。下一步，我局將按照《xx市藥品安全專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》的有關(guān)部署，繼續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步整治和規(guī)范企業(yè)發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)解決實(shí)際困難，在規(guī)劃和政策方面給予企業(yè)支持，促進(jìn)我市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)、又好又快發(fā)展，提高公眾安全用藥水平，保障我市人民群眾的用藥安全。
提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保專項(xiàng)整治工作取得成效。全國(guó)、省、市食品藥品專項(xiàng)整治工作會(huì)議后，我區(qū)召開(kāi)了由藥監(jiān)、公安、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、物價(jià)、郵政等各職能部門參加的動(dòng)員會(huì)，進(jìn)行了宣傳動(dòng)員，學(xué)習(xí)會(huì)議文件，并制定了專項(xiàng)整治工作方案，對(duì)藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用各個(gè)環(huán)節(jié)集中進(jìn)行整頓規(guī)范，對(duì)全區(qū)涉藥單位進(jìn)行全方位的監(jiān)督檢查，以查處大案要案為突破口，按照"五不放過(guò)"原則徹查嚴(yán)辦，力求取得扎實(shí)成效。一是成立了區(qū)藥品市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，藥監(jiān)、公安、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、物價(jià)、郵政等部門負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，在區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局。二是明確職責(zé)分工。按照政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)、各方聯(lián)合行動(dòng)的要求，全區(qū)藥品市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作由區(qū)食藥監(jiān)局牽頭實(shí)施，各有關(guān)部門按照職責(zé)分工，積極配合。食藥監(jiān)部門負(fù)責(zé)對(duì)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用全過(guò)程的監(jiān)管，確保人民群眾用藥安全；工商、物價(jià)部門負(fù)責(zé)藥品廣告、價(jià)格的監(jiān)測(cè)管理；質(zhì)監(jiān)、郵政、公安等部門全力配合做好藥品市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作，建立定期聯(lián)系制度，嚴(yán)厲打擊破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的違法行為。三是加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)與調(diào)度。每周對(duì)專項(xiàng)整治工作開(kāi)展情況進(jìn)行調(diào)度，掌握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。四是組織合理使用抗菌藥物宣傳活動(dòng)。由區(qū)食藥監(jiān)局牽頭組織各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，在城區(qū)集中開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)健康,合理使用抗菌藥物”、“假劣藥品展覽”等宣傳活動(dòng)。轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店采取掛橫幅、發(fā)材料等形式向群眾宣傳抗菌藥物的合理使用。發(fā)放《抗菌藥物合理使用手冊(cè)》xx余冊(cè)，《抗菌藥物管理宣傳材料》5000余份，收到了良好的`宣傳效果。五是加強(qiáng)新聞宣傳工作。加大對(duì)《藥品管理法》等法律法規(guī)的宣傳力度，根據(jù)每個(gè)階段的工作重點(diǎn)，確定宣傳重點(diǎn)，明確宣傳任務(wù)，加大宣傳力度，廣造聲勢(shì)，形成良好的輿論氛圍，促進(jìn)藥品放心工程和市場(chǎng)監(jiān)管工作的開(kāi)展。
群眾滿意度工作開(kāi)展情況報(bào)告篇十四
根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)管理切實(shí)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的通知》文件要求，結(jié)合我公司實(shí)際情況認(rèn)真開(kāi)展清理工作，現(xiàn)將有關(guān)清理情況匯報(bào)如下：
清查的范圍包括：公司本部、控股子公司，二戶單位的應(yīng)收款項(xiàng)。
1、組織學(xué)習(xí)文件精神，做好人員分工。
2、xx年x月x日至x月x日對(duì)本公司及所屬子公司的應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行全面清理，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)編制應(yīng)收款項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表，并將統(tǒng)計(jì)表上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
3、根據(jù)《應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)表》將責(zé)任落實(shí)分配給責(zé)任人。
4、撰寫清理工作報(bào)告，上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)。
（一）公司本部清查結(jié)果。
截止xx年x月x日應(yīng)收款項(xiàng)合計(jì)120萬(wàn)元，其中：應(yīng)收賬款余額為15萬(wàn)元、其他應(yīng)收款余款為100萬(wàn)元、預(yù)付賬款5萬(wàn)元，大額應(yīng)收款項(xiàng)說(shuō)明如下：
1、應(yīng)收子公司100萬(wàn)元，此款系對(duì)其子公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的支持而以發(fā)生的往來(lái)借款，12月底將歸還我公司。
2、應(yīng)收水電費(fèi)款10萬(wàn)元，此款主要由于當(dāng)月水電費(fèi)次月收款情況而形成，同時(shí)通過(guò)清理發(fā)現(xiàn)有2萬(wàn)元未及時(shí)收回，現(xiàn)已責(zé)成管理水電的部門進(jìn)行催收。
4、預(yù)付xx公司5萬(wàn)元，此款為預(yù)付購(gòu)料款，次月次月所購(gòu)商品入庫(kù)，將沖銷該預(yù)付賬款。
（二）控股子公司清查結(jié)果。
截止x年x月x日應(yīng)收款項(xiàng)合計(jì)605萬(wàn)元，其中：應(yīng)收賬款余額為20萬(wàn)元、其他應(yīng)收款余款為5萬(wàn)元、預(yù)付賬款580萬(wàn)元，大額應(yīng)收款項(xiàng)說(shuō)明如下：
1、應(yīng)收xx汽車有限公司索賠款15萬(wàn)元，此款屬于本月開(kāi)票掛賬，對(duì)方次月付款的情況而形成。
2、預(yù)付xx公司購(gòu)車款510萬(wàn)元，此款為當(dāng)月預(yù)付次月購(gòu)45臺(tái)車款，次月所購(gòu)商品入庫(kù)，將沖銷該預(yù)付賬款。
3、預(yù)付x汽車配件公司購(gòu)配件款30萬(wàn)元，此款為當(dāng)月預(yù)付次月購(gòu)汽車配件款，次月所購(gòu)商品入庫(kù)，將沖銷該預(yù)付賬款掛賬。
4、預(yù)付x有限公司購(gòu)車及配件保證金40萬(wàn)元，此款系20xx年應(yīng)廠家統(tǒng)一要求，預(yù)留給廠家的長(zhǎng)期質(zhì)押保證金，在持續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況下，此款也將持續(xù)掛賬。
通過(guò)清理使呆壞賬得到有效清理與回收，將公司損失降到最低。
此后清理小組將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)尚未回收的應(yīng)收款項(xiàng)，同時(shí)加強(qiáng)購(gòu)銷合同的監(jiān)管，建立健全應(yīng)收款項(xiàng)管理制度。
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