總結(jié)能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免重復(fù)犯錯,提高工作和學(xué)習(xí)效率??偨Y(jié)要注意層次清晰,條理分明,邏輯嚴(yán)密,使讀者能夠準(zhǔn)確理解你的觀點和思路。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
公衛(wèi)半年總結(jié)篇一
今年上半年,分公司按照總公司人事工作計劃,開展各項人事工作,現(xiàn)將上半年的工作安排總結(jié)如下:
對機(jī)關(guān)各崗位開展測時寫實工作,量化每個工作崗位的有效工時,分公司機(jī)關(guān)管理崗位人員遠(yuǎn)高于同類分公司管理人員人數(shù),以新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案調(diào)整為契機(jī),推行分公司管理崗位的競聘上崗,減少分公司機(jī)關(guān)管理人員人數(shù)。經(jīng)過參加總公司組織的人事工作分析會、分公司研討會,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),全力打造x分公司發(fā)展的“升級版”方案。
搭建站經(jīng)理及管理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃平臺。公司管理人員其平均年齡均在30歲左右,面臨人生職業(yè)發(fā)展的瓶頸。制定合理有效可行的職業(yè)平臺,調(diào)動這部分人的工作進(jìn)取性尤為重要。一線員工工作強(qiáng)度大,實際可支配收入少,超時勞動法律風(fēng)險,目標(biāo)職責(zé)制網(wǎng)點人員減少產(chǎn)生的經(jīng)營、安全風(fēng)險依然存在。根據(jù)網(wǎng)點具體情景,大力推廣股份合伙制承包經(jīng)營、夫妻站經(jīng)營形式,實現(xiàn)風(fēng)險、效益共擔(dān),組建較強(qiáng)團(tuán)隊,機(jī)關(guān)職能部門加強(qiáng)對目標(biāo)職責(zé)制站的監(jiān)督服務(wù)職能。
繼續(xù)開展目標(biāo)職責(zé)管理工作。對一些可能成為雙低效益的網(wǎng)點推行目標(biāo)職責(zé)制,對銷量日均在x及以上的一些網(wǎng)點推行合伙承包經(jīng)營管理職責(zé)制,提高公司的創(chuàng)效本事,并做好在人員調(diào)配工作。
做好網(wǎng)點職業(yè)技能鑒定工作。按照先報名培訓(xùn)后鑒定的方式,采取靈活多樣的方式,對申報參加鑒定人員進(jìn)行考前理論模擬測試和操作技能培訓(xùn)。按照公司培訓(xùn)計劃大表,配合財務(wù)部、加管部和安全部,組織加油站管理隊伍培訓(xùn)工作,并協(xié)助做好培訓(xùn)方案、培訓(xùn)結(jié)果考核、培訓(xùn)效果評估等工作。
加強(qiáng)對員工培訓(xùn)效果的跟蹤反饋,把員工培訓(xùn)視為“福利”對待,切實提高員工培訓(xùn)效果,打造分公司培訓(xùn)師隊伍,讓公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主任等公司管理層具備授課本事。加強(qiáng)組織建設(shè)工作,結(jié)合分公司工作實際,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋基層意見,解決經(jīng)營生產(chǎn)過程中存在的實際問題;按照成熟一個發(fā)展一個的原則,做好基層組織建設(shè)工作。
公衛(wèi)半年總結(jié)篇二
2014年已經(jīng)結(jié)束,我已經(jīng)工作了2年多了,在院科兩級干部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的工作有成績也有不足。在本主要從事藥房、健康教育、老年保健、65歲及以上老年人中醫(yī)健康管理等工作。在工作中立足本職崗位、踏踏實實做好醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務(wù)工作?,F(xiàn)對2014年個人工作總結(jié)如下:。
一、政治思想及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線及方針政策,遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)《公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2011版)》等知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在藥房和公衛(wèi)平日工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,認(rèn)真對待每一位病人,端正服務(wù)態(tài)度;廣泛開展健康教育宣傳,積極宣傳預(yù)防高血壓和糖尿病等慢性病的健康生活方式,提高居民的健康知識,做到合理膳食、適量運(yùn)動、戒煙限酒、心理平衡,減少和控制慢性病的發(fā)生及并發(fā)癥的出現(xiàn)。
1、藥房工作。
院窗口科室的服務(wù)工作,做好每一班的交接工作。
2、老年保健工作。
轄區(qū)共管理65歲及以上老年人2993人,完成體檢人數(shù)2686人,錄入體檢檔案和體檢反饋單2686份,健康宣教25場次,達(dá)到全年轄區(qū)100%覆蓋。
3、健康教育與知識宣傳。
轄區(qū)共管理65歲及以上老年人2993人,完成中醫(yī)體質(zhì)辨識2694人,錄入中醫(yī)體質(zhì)辨識反饋單2694人。
總結(jié)本的工作,盡管做出了一些成績,但由于工作繁雜,還有很多方面存在著不足,個別工作做的不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項衛(wèi)生政策及醫(yī)院規(guī)章制度,努力使思想和工作全面進(jìn)入一個新水平。
杜波濤2015.01.05。
公衛(wèi)半年總結(jié)篇三
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下,嚴(yán)格要求自我,按照公司的制度要求,較好地完成了自我的本職工作。經(jīng)過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情景進(jìn)行總結(jié)。
1、完成設(shè)計院的移交,收集設(shè)計院所有設(shè)計資料供給于設(shè)計院,正式開展與設(shè)計院的各項工作,將設(shè)計工作推向正常流程。
2、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認(rèn),與設(shè)計院確認(rèn)各方案,提交設(shè)計院開始進(jìn)入施工圖設(shè)計,前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。
3、協(xié)助招標(biāo)小組進(jìn)行樓勘察單位招標(biāo),完成樓勘察工作,將勘查報告供給設(shè)計院進(jìn)行開挖圖設(shè)計、出圖。參與樓支護(hù)單位招標(biāo)、支護(hù)方案的審查。樓試樁圖出圖。
4、與設(shè)計院溝通、去現(xiàn)場查看棟樓,與設(shè)計院專業(yè)人員交流設(shè)計意見,完成生活水泵房、消防泵房出圖,樓配電室出圖。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑,將答疑結(jié)果供給設(shè)計院,出正式答疑紀(jì)要。很好的完成與部、部、部、部等部門的緊密配合工作。
6、樓綠化景觀設(shè)計完成出圖,并去現(xiàn)場指導(dǎo)解決施工技術(shù)問題。小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案,小區(qū)綠化方案完成。
7、戶型方案完成,與設(shè)計院確認(rèn)出圖時間,施工圖設(shè)計工作步入正軌??傮w規(guī)劃重新調(diào)整,配合部一向繼續(xù)進(jìn)行總平規(guī)劃調(diào)整。
9、樓施工圖設(shè)計完成,小區(qū)鳥瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。
10、完成總工辦的日常性工作,收集、整理總工辦的資料、文件,為部門領(lǐng)導(dǎo)供給各方面的資料、文件支持。
1、溝通本事還應(yīng)加強(qiáng),沒有充分利用資源。在工作的過程中,由于對其它專業(yè)不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤。應(yīng)主動加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,經(jīng)過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性。
2、專業(yè)面狹窄,作為一名甲方土建工程師,應(yīng)當(dāng)是一專多能的,這樣才貼合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中,加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),從而提高自我的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。
3、對于工作過程中的前瞻性、計劃性不夠強(qiáng),在以后工作中提高自我對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性,盡量不出問題,當(dāng)遇到問題時能做到有條不紊的處理。
現(xiàn)樓,已進(jìn)入正式施工階段,接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領(lǐng)下,切實可行的完成自我的工作,更加努力,更求提高,使自我的工作本事有更大的提高,做一名合格的人,爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。
公衛(wèi)半年總結(jié)篇四
根據(jù)自身的實際情景,我對自我xx年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改善的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自我的工作流程,每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自我在工作方法上會有所改善,并且工作效率也會有所提升。
xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自我:所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決,等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自我才能解決,沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強(qiáng),所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累,僅有你的業(yè)績才能證明你的本事,其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出:此刻的公司僅有較強(qiáng)的個人本事是不行的,擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結(jié),采用和實施。
1、合理地安排自我的學(xué)習(xí)時間,沒有異常重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自我目前的工作問題,總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計劃詳細(xì),實施的時候就比較簡便。
以上就是我對xx年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來我會認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自我的目標(biāo)而努力!
公衛(wèi)半年總結(jié)篇五
項目部組織聚餐,20xx年也過去一半。駐足回望,我工作也將近半年,年中是該好好做個總結(jié),一味蠻干而沒有停下來思考是不可取的也是可怕的!人在逆境和總結(jié)經(jīng)驗中才能更好的成長。
x月份到公司報到,一周的崗前培訓(xùn),然后是為期一個月的專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)對我們此刻的工作還是有很大作用的。分配項目部如我所愿的到了福州03標(biāo),回到這個我生活了四年的城市,這一片熱土,讓我倍感親切。也很巧合的,畢業(yè)設(shè)計是斗門站主體結(jié)構(gòu)設(shè)計,當(dāng)然,我們的設(shè)計在專業(yè)者看來是亂七八糟的。
近四個月的工地生活,我完成了主角轉(zhuǎn)換過程,適應(yīng)了工地生活并得到了較充分的鍛煉,提高了工作本事,積累了必須的工作經(jīng)驗,逐漸懂得了工地運(yùn)作方式,學(xué)會了與同事協(xié)作完成任務(wù)以及配合領(lǐng)導(dǎo)開展工程建設(shè)。下頭我分三個階段對本年度工作進(jìn)行總結(jié)。
剛?cè)肼毜牡谝粋€月是我的茫然期,跟絕大多的入職者一樣,一開始對工作都是沒有概念的,個人感受就是不明白做些什么,畢業(yè)時教師都給我們忠告少說話,多做事,不懂的思考后再問......我秉著這樣的原則,卻發(fā)現(xiàn)真不明白該朝哪方面去學(xué)習(xí)去努力,因為當(dāng)時沒有分配任務(wù)給我,我們承擔(dān)不了什么工作,所以就失去了方向。后面就安排我們同事三個先到跟著學(xué)習(xí)盾構(gòu),每一天下盾構(gòu)隧道里面查看管片質(zhì)量,觀看工人如何進(jìn)行管片拼裝,查看管片破損情景,跟著做了些資料。然后到測量班實習(xí)一個月,最終到實驗室學(xué)習(xí)半個月。
確實不喜歡這樣的狀態(tài),想著找到自我的立足點,然后去好好學(xué)習(xí)工作,剛開始閑暇時間還是比較多的,工作之余本該多看些資料和熟悉圖紙,這一階段時間沒有抓緊,對于剛?cè)肼毜奈覀儯ゾo學(xué)習(xí)盡快的使自我成長起來,為后續(xù)的工作打好基礎(chǔ),這是很重要的。跟在學(xué)校相似的,我不缺乏思想和意識,實際行動卻做得不夠??障胫髁x般的心里不踏實。如此過了將近一個月,收獲可概括為:熟悉了項目部的工作和生活,了解了工程進(jìn)展情景,學(xué)會了做部分資料。
火車站缺人手,還在測量的我們就被調(diào)到火車站了,一開始也一樣的沒有具體的工作任務(wù),四處觀看工地然后就看自我?guī)У馁Y料。然后導(dǎo)師帶徒,我成了謝經(jīng)理的徒弟,開始了調(diào)度工作。
白天上班,調(diào)度比較簡便。我明白調(diào)度不是簡單的叫挖機(jī)施工,安排工人干活這么簡單,作為調(diào)度要有大局的眼光,異常是在很多工序交叉作業(yè)時候,如何安排幾件事的先后順序尤為重要,唯有協(xié)調(diào)好各項工作才能保證施工有條不紊更高效的進(jìn)行,也可避免不必要的麻煩。
開始上晚班,一開始跟著同事一齊上,慢慢學(xué)習(xí)如何去安排工作。之后就我一個人上晚班,上班前都預(yù)先計劃工作:物資、人員、機(jī)械、時間、場地、各個方面都準(zhǔn)備好了嗎?挺多時候整個晚上工地就我一個管理者,也曾抱怨過晚班要人沒人,要工具沒工具,叫天天不回,叫地地不應(yīng)。真感到了壓力,怕出差錯的心態(tài),總是細(xì)心翼翼,也想著把事情順利完美收場。其實這樣的心態(tài)不適合剛?cè)肼毜膯T工,工作上不出差錯是不可能的,出了問題我才變得勇敢。有個向上的心態(tài),如何進(jìn)取的去解決問題,這才是走向成熟的標(biāo)志。
從沒覺得自我高人一等,也不覺得比別人差,工作上也不會眼高手低,自知在大學(xué)學(xué)到的東西很有限,也沒工作經(jīng)驗。所以,作為新手,我從不介意干些體力活兒。十一月份場地內(nèi)遍布泥漿,施工產(chǎn)生的廢泥漿外運(yùn)也成了關(guān)鍵任務(wù),我不是旁觀者,既作管理者又當(dāng)工人,我和工人師傅一齊接管子、拉管子,我不介意滿身泥漿,泥漿泵老是出問題,可把我氣壞了。事情不順利我就會產(chǎn)生不快的情緒,卻沒有致力于檢查故障并排除故障,這就是我不夠成熟的表現(xiàn)。煎熬的結(jié)束了調(diào)度,有種解脫感,卻很慶幸它給我?guī)淼腻憻捄统砷L。
x月份中旬開始,開始管理地連墻施工。之前關(guān)注成槽施工,也看圖紙和學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù),在作為調(diào)度員時讓我感受很深的事:當(dāng)時有領(lǐng)導(dǎo)問我地連墻打完幾個主孔、幾個副孔?我回答不出來。所以盡管我做調(diào)度時也在學(xué)習(xí)地連墻技術(shù),那只是業(yè)余技術(shù)員。此刻作為專職技術(shù)員,有機(jī)會也有足夠的時間和精力,我必須要把它做好。
不盡人意的,問題很多,地連墻并不那么容易。每一天要了解成槽情景,對成槽的進(jìn)度了如指掌。地連墻鋼筋籠加工得不符要求,甚至很不夢想。我們管理力度不夠,工人不好管理,達(dá)不到技術(shù)交底的要求。慢慢的,跟工人交流多了,也熟悉了,他們更愿意配合我們的工作,情景有了好轉(zhuǎn)。所以如何跟更好的跟工人師傅溝通交流好,是很重要的一方面。作為施工單位,我們于分包單位,既是其業(yè)主,是管理者,也是服務(wù)者,為他們供給良好的施工條件,為他們解決問題,互相配合,更高效更順利的搞建設(shè)。這才是夢想的協(xié)作狀態(tài)。
對于工作,我是新手,應(yīng)當(dāng)進(jìn)取主動。向前輩和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);向同事學(xué)習(xí);向工人師傅學(xué)習(xí)。一方面,學(xué)習(xí)并熟悉掌握理論知識;另一方面,在實踐中學(xué)習(xí)施工工藝并總結(jié)經(jīng)驗。比較理論和實踐,用理論知識指導(dǎo)和促進(jìn)施工。把學(xué)到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。
在這段時間里我深刻體會到一名施工員的職責(zé)所在,同時也在工作中認(rèn)識到自我的不足。對于施工員,必須清楚的明白每一天的工作資料。現(xiàn)場是一個極其考驗一個人本事的地方,在這半年的工作中,我收獲很多,不僅僅學(xué)習(xí)了相關(guān)施工技術(shù),提高了管理協(xié)調(diào)本事,同時對與各種層次人員的交流也有了較大的提升。
我會更加努力工作,盡快成長起來!使自我成為強(qiáng)大的建設(shè)者!
公衛(wèi)半年總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,現(xiàn)在已經(jīng)是8月份了,從春節(jié)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,現(xiàn)將半年的個人情況總結(jié)如下:
2、半年之中,出了兩次追尾——都是遭被別人追了,慶幸的是,人沒有受傷;
3、半年里,以前的想法和現(xiàn)在的想法有點不一樣了,就因為學(xué)廚師必須天天去學(xué)習(xí),最少需要3個月的時間,還有就是因為母親的問題:如果你去開館子,先不說你的投資,你能保證你開館子的盈利能達(dá)到你現(xiàn)在的收入嗎?于是我推遲了這個想法:在一個合適的時候,去加盟......
4、就算我不開館子,但現(xiàn)在的職業(yè)也不是長久之計,就算收入還將就,但也只是一個為別人打工的人,雖然現(xiàn)在不知道明年去做什么,怎么做,但還得想一想,看一看,發(fā)現(xiàn)一點什么商機(jī),為自己的明年創(chuàng)業(yè)做好準(zhǔn)備......
5、半年時間,掙了3萬多,說多不多,說少不少,將就過而已......
1、婆婆,父母以及叔爺叔娘包括整個大家庭成員,身體都比較健康!妯娌之間相處比以前融洽了,兄弟情也不為難了......
2、在這里,懷念一下我的爺爺,離開我們已經(jīng)10年了,如果爺爺現(xiàn)在還活著,他就能享受一點天倫之樂,只是,有時候,有些事情是我們不能改變,只能接受的結(jié)局,希望爺爺在天堂里過得開心快樂!
3、值得高興的事,母親今年又加工資了,父親現(xiàn)在的工作還比較繁忙,這里完工,那里又開工了,父母雖然能力有限,但作為兒子的我,仍然為有這樣勤勞,樸實,慈祥的二老感到驕傲!
4、為自己和家人做了一件有保障的事情——買了一份平安的萬能險!如果我以后有什么不測,就算有了老婆孩子,30萬的意外,也夠他們把孩子撫養(yǎng)成人了......
1、每次回家,在家人面前,都讓我抬不起頭的根本原因——目前還是單身!
2、半年里,也遇見幾個,都感覺不適合:有人品不錯,但辦事效率底的;有家庭可以,但做事有點欺騙性質(zhì)的;有各方面都不錯,但不能忘記前男朋友的;有做事效率高,但對人很冷淡的......
4、也許是安慰自己的一種方法:緣分未到!可遇而不可求的事情......
1、在7月中旬的時候,我去電大報名學(xué)習(xí)了!目前還在復(fù)習(xí),應(yīng)對10月份的成人高考。
2、人現(xiàn)在還年輕,什么都不懂,學(xué)的東西有很多,而目前又沒有什么家庭負(fù)擔(dān),利用一下時間,去給自己沖一下電,我認(rèn)為是可以的,也是必須的!
3、生活中,還是老樣子:吃穿住行,自己開心就好!只要自己開心,做什么都可以,錢是人掙的,也是人花的!錢是死的,而人才是活的;是錢為我活著,而錢對于我來說,只是生活中的一部分......
以上,就是這半年個人的每個方面的情況,不足的要自我改進(jìn),好的要繼續(xù)保持;就算現(xiàn)在沒有錢,也沒有人,也要活出自己的個性和精彩!努力,加油!
公衛(wèi)半年總結(jié)篇七
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施以來,臨沭縣衛(wèi)生局認(rèn)真貫徹落實各級關(guān)于做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作的一系列文件精神,通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全制度,精心部署,扎實工作,基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作穩(wěn)步推進(jìn)、有序進(jìn)行。
一、工作開展情況。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),為項目順利開展奠定堅實基礎(chǔ)??h委、縣政府高度重視公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,工作開展初期,縣政府就成立了由分管縣長任組長,縣衛(wèi)生、財政、計生等相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志為成員的公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《臨沭縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步做好全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的通知》等一系列配套文件,提出了開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)任務(wù),明確了工作措施和具體要求,定期研究基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,及時解決基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題??h衛(wèi)生局作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的具體實施者,面對新工作、新任務(wù),不等不推,采取有效措施扎實開展各項基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,設(shè)立了公共衛(wèi)生科,安排專人具體負(fù)責(zé)此項工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院亦成立了公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了項目管理辦公室,明確了各項工作的責(zé)任科室和責(zé)任人,形成了順暢的工作機(jī)制。疾病預(yù)防控制、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、精神衛(wèi)生等相關(guān)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)將項目工作與日常業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)與項目培訓(xùn),通過組織體系的構(gòu)建,提升了全縣項目工作的管理能力。
2、強(qiáng)化宣傳發(fā)動,提高居民參與積極性?;竟残l(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)人群是全縣城鄉(xiāng)居民,由于受教育程度、生活習(xí)慣、思想觀念的不同,居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的接受程度不盡相同。如何提高居民認(rèn)識程度,則是增大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目保障面的重要一環(huán)。為充分調(diào)動居民的參與積極性和主動性,項目開展以來,我縣大力開展了形式多樣的宣教活動,廣泛宣傳,深入發(fā)動,共計出動宣傳車210臺次,設(shè)立流動宣傳站36處,發(fā)放明白紙8萬份,廣播宣傳600余次,全方位地將公共衛(wèi)生服務(wù)惠民政策傳送到千家萬戶,做到家喻戶曉、人人皆知。
3、加強(qiáng)技能培訓(xùn),提高醫(yī)療衛(wèi)生單位服務(wù)能力。為保證基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的順利實施,我們依照《臨沭縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》等規(guī)范性文件,對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等項目單位負(fù)責(zé)人和具體工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。通過開展培訓(xùn),強(qiáng)化了基本公共衛(wèi)生知識和技能,使衛(wèi)生技術(shù)人員認(rèn)識并掌握基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的方法和技巧,規(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,確保為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行實施方案,扎實做好各項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。全縣各項目實施單位嚴(yán)格。
執(zhí)行《臨沭縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》,依照《臨沭縣基本公共衛(wèi)生項目服務(wù)規(guī)范》,細(xì)化、量化各項工作指標(biāo),采取有效措施加以推進(jìn),截至6月30日,基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目取得重要進(jìn)展。
民建檔26.49萬人,建檔率48.87%。二是健康教育工作。全縣共配備兼職宣教員280人,設(shè)置宣傳欄369個,總面積816平方米,已舉辦健康教育知識講座226次。三是預(yù)防接種工作。建立預(yù)防接種證(卡)4005人;國家免疫規(guī)劃疫苗實種9.16萬人次,疫苗接種率達(dá)到98.9%。四是傳染病防治工作。手足口病報告284人,開展結(jié)核病、艾滋病健康知識宣傳56次。五是兒童保健工作。接受1次及以上訪視的新生兒為4005人,訪視率為98.50%;0-36個月兒童保健建冊為4005人,建冊率為98.76%;按要求頻次管理的兒童為4005人,管理率為98.76%。六是孕產(chǎn)婦保健工作。轄區(qū)懷孕12周之前建冊的孕婦為3996人,早孕建冊率達(dá)到98.67%;按照要求孕期接受5次產(chǎn)前保健服務(wù)的孕婦為4005人,合格產(chǎn)前檢查率達(dá)到98.61%;轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)后28天內(nèi)接受一次及以上產(chǎn)后訪視的產(chǎn)婦為4005人,產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視率達(dá)到98.50%。七是老年人保健工作。全縣65歲及以上老年人已接受管理的有35992人,老年人健康管理率為63.6%,已全部填寫了完整的健康檢查表。八是慢性病管理工作。全縣按照要求進(jìn)行管理、體檢的高血壓、糖尿病患者分別為5542人和1084人,規(guī)范化管理率分別為60.9%和58.7%。九是重性精神疾病管理工作。全縣重性精神疾病病人596人,已為329人建立健康檔案,登記率達(dá)到55.2%。十是婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。投資29.6萬元購置婦幼保健網(wǎng)絡(luò)設(shè)備17套,現(xiàn)已全部接入省婦幼衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò),并正常開展工作。
工作開展情況,協(xié)調(diào)解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題和困難,加強(qiáng)對基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況的考核與監(jiān)督,確保了基本公共衛(wèi)生任務(wù)的落實和群眾受益。2010年5月6日—7日,衛(wèi)生局、財政局聯(lián)合對全縣12處鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2009年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作開展情況進(jìn)行督查,縣財政局已撥付衛(wèi)生局基本公共衛(wèi)生經(jīng)費428.5萬元,衛(wèi)生局已撥付各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)經(jīng)費240萬元。
三、存在的問題。
我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目取得了初步的成效,但工作中還存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:一是公共衛(wèi)生管理組織的作用沒有得到充分發(fā)揮,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))領(lǐng)導(dǎo)對農(nóng)村基本公共衛(wèi)生工作還不夠重視,責(zé)任不明確,與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間協(xié)調(diào)溝通不夠,有時工作有脫節(jié),鄉(xiāng)村醫(yī)生工作積極性沒有得到充分發(fā)揮。二是工作量大,衛(wèi)生人員相對偏少,部分衛(wèi)生室服務(wù)2—3個自然村,卻只有一名鄉(xiāng)村醫(yī)生,既要做好日常診療工作,又要兼顧基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,影響基本公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院之間進(jìn)度不均。從基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作開展的情況來看,中心衛(wèi)生院由于人力、財力、物力相對較強(qiáng),工作進(jìn)展較快,而一般衛(wèi)生院硬件設(shè)施、軟件管理等方面不能滿足工作需要進(jìn)度較慢等。針對存在的問題,我們將高度重視,采取有效措施,認(rèn)真加以解決。
四、下步工作打算。
在下步工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理,完善制度,強(qiáng)化措施,扎實工作,加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、服務(wù)規(guī)范、設(shè)備完善、群眾滿意的基本公共衛(wèi)生服務(wù)體系。
1、進(jìn)一步提高認(rèn)識,加快發(fā)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)。認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)政策,加大工作力度,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè),加快標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐,確保實現(xiàn)各項基本公共衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)。
2、進(jìn)一步完善功能,提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平。重點開展居民建檔、健康教育、預(yù)防、保健、慢病管理等基本公共衛(wèi)生服務(wù)。把居民建檔、健康教育、婦幼保健、疾病控制等基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目轉(zhuǎn)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室。努力提高建檔率,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù),創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,建立完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與大醫(yī)院的分級醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診制度,不斷提高群眾對基本公共衛(wèi)生服務(wù)滿意度。
3、繼續(xù)抓好疾病防控和婦幼保健工作。重點抓好重大傳染病防治工作,深入開展手足口病等重大傳染病防控工作,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)腸道門診和發(fā)熱門診建設(shè),建立健全綜合治理機(jī)制,遏制發(fā)病率。積極開展高血壓、糠尿病等慢性病及精神衛(wèi)生的管理。積極探索新時期婦幼保健工作服務(wù)方式和管理模式。重點抓好孕產(chǎn)婦管理和高危孕婦的管理,大力開展產(chǎn)前篩查、產(chǎn)前診斷和新生兒疾病篩查工作,提高出生人口素質(zhì)。
步規(guī)范藥品購銷渠道,切實降低醫(yī)藥費用,引導(dǎo)居民到社區(qū)就診,逐步建立起“小病在社區(qū),大病在醫(yī)院,康復(fù)回社區(qū)”的基本公共衛(wèi)生服務(wù)體制,為保障廣大城鄉(xiāng)居民的身體健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二〇一〇年八月十二日。
公衛(wèi)半年總結(jié)篇八
現(xiàn)將半年來有關(guān)工作情景總結(jié)如下:
我的工作資料大致分為機(jī)電組工作和設(shè)備科科室工作。
機(jī)電組工作:
1、組織班組成員做好車間設(shè)備的巡檢、維護(hù)和維修工作;
2、參與巡檢和重點維護(hù)、維修工作;
3、負(fù)責(zé)機(jī)電組和變配電室的.現(xiàn)場規(guī)范和管理;
科室工作:
1、安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報表、安全季報表;
3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
1、在機(jī)電組規(guī)范了個人用品的擺放,如:茶杯、工作鞋等;
2、公用工具、備品備件和資料等實行專人分管整理;
5、參與能源組設(shè)備的部分維修,保證了能源設(shè)備的運(yùn)行;
7、參與前加工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作;
8、參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動部件的安裝和調(diào)試工作;
9、完成車間設(shè)備巡檢表的更改,加大了設(shè)備巡檢力度;
10、做好安全工作的各種記錄、報表;
1、塌實刻苦提高專業(yè)技能。
作為一名技術(shù)人員,專業(yè)技術(shù)水平是根本。搞技術(shù)是學(xué)無止境的,還要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。不光要學(xué)習(xí)書本上的理論知識,還要聯(lián)系實際,在實際中不斷摸索、不斷積累。同時,也要虛心求教,掌握各種相關(guān)專業(yè)知識。
2、努力鉆研提高管理本事。
對于剛從事機(jī)電組管理工作的我來說,應(yīng)對的一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的。就需要充實自我,我經(jīng)常用業(yè)余時間,看些與管理相關(guān)的書籍,或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運(yùn)用這些管理知識到工作中才是最重要的,否則就是“紙上談兵”了,我在這方面還做得夠,還需加大力度。
重視思考,有時遇到同一個問題,有的人處理得恰當(dāng),而有些人就處理得草率。作為一名管理者,就要養(yǎng)成勤思考的習(xí)慣,那就是平時碰到問題,要勤于思考,以至帶領(lǐng)班組以的方案處理問題。
同時還要經(jīng)常性的與班組成員工進(jìn)行溝通,鼓勵成員提出一些自我的看法,及部門存在的問題。以便及時改善!
3、注重細(xì)節(jié)逐步成長。
在工作中,任何細(xì)微環(huán)節(jié)的差錯都可能導(dǎo)致整個工作的失敗。所以要重視每一個環(huán)節(jié),一絲不茍的做好。學(xué)會記錄每一件事和每一個重要環(huán)節(jié),為今后學(xué)習(xí)和回顧供給材料和依據(jù)。
1、工作中有時有點粗心、不夠細(xì)致;
2、在專業(yè)技術(shù)上鉆研不夠;
3、組織管理力度不夠;
針對上述問題,在今后的工作中要克服粗心、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)力爭更大的提高,同時還要加強(qiáng)將所學(xué)到的管理知識運(yùn)用到工作中去,發(fā)揮班組團(tuán)隊的力量,把工作做得更上一個臺階。
總之,半年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事,卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材。在今后的工作中,我會更加勤奮工作,不斷完善自我,提高自我!
公衛(wèi)半年總結(jié)篇九
我上半年的工作是根據(jù)公司高層管理領(lǐng)導(dǎo)的安排,負(fù)責(zé)對生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場的統(tǒng)計工作人員的協(xié)調(diào)以及實習(xí)人員的現(xiàn)場統(tǒng)計工作的培訓(xùn)??傮w說來上半年工作一點也不順心,而在工作中經(jīng)常是項目的主次不明確,目標(biāo)不明確,配置不明確,工作不明確,流程不明確,監(jiān)核不明確。部門職責(zé)不明確。組織機(jī)構(gòu)混亂,多頭領(lǐng)導(dǎo)與跨級管理嚴(yán)重。本來我們經(jīng)過...x年度的生產(chǎn)審計工作就很清楚...x年度管理問題的所在。
1、標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)化薄弱。公司缺乏統(tǒng)一的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、iso質(zhì)量管理體系流于形式。公司沒有標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程,企業(yè)沒有統(tǒng)一、規(guī)范、文字化的工作流程,流程在員工各自的腦子里,大家都憑經(jīng)驗和良心做事和工作、做事、管理,很容易造成各自為政,標(biāo)準(zhǔn)不一,工作效果時好時壞的結(jié)果。
2、缺乏數(shù)據(jù)化的管理體系,企業(yè)數(shù)據(jù)化程度較低,各級管理人員都在憑經(jīng)驗而不是憑數(shù)據(jù)安排工作和生產(chǎn),文件標(biāo)準(zhǔn)化有必須基礎(chǔ),但任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化欠缺,上級下達(dá)下屬的工作任務(wù)不夠具體,明確、缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
3、企業(yè)組織管理混亂,多頭領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)重,那里成了中高層管理者實習(xí)的搖籃和展示自我高貴的身份場所,公司管理人員大多喜歡自上而下的行政管理,依靠上級管下級,這種管理模式明顯弊端在于,上級精力有限,不可能有效管理下級,本來公司很多管理人員的管理經(jīng)驗和本事自身都不足,即使上級有很豐富的管理經(jīng)驗和很強(qiáng)的管理本事,但對許多流程中的具體細(xì)節(jié)不如當(dāng)事人清楚,從而產(chǎn)生誤管誤判,甚至頒布一些啼笑皆非的條例,朝令夕改,不僅僅自身威信掃地,屬下不服,造成對立甚至激烈沖突,員工們憑什么來提高自我的工作熱情和對公司管理層的信任度和多公司的認(rèn)同感。
4、重“人情”輕制度,懶蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然導(dǎo)致“喜”耳“恭”聽而不注重實際的效果。作為上市公司,公司就要改掉許多創(chuàng)業(yè)時期的毛病,隨機(jī)應(yīng)變,情大于法,強(qiáng)調(diào)個性化而忽略標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化、文件化、等等,同時,企業(yè)的發(fā)展也使得各項成本不斷加大,各種資源浪費也就越來越嚴(yán)重,生產(chǎn)管理必須加大成本控制力度,強(qiáng)化控制體系建設(shè),也就要求企業(yè)必須從“人治”走向“法治”在制度面前人人平等,制度高于一切,人情化管理讓位于制度化、規(guī)范化管理。
5、細(xì)節(jié)化管理薄弱,一切讓位于出貨的習(xí)慣,而對于讓位出貨造成的成本和后果則無人關(guān)心,細(xì)節(jié)控制嚴(yán)重缺乏,這些都是管理工作的粗放造成的,如10月份倉庫的管理現(xiàn)狀(請看相關(guān)的審計報告)。
6、文件和圖紙管理混亂,企業(yè)缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的文件管理體系。
7、人力資源結(jié)構(gòu)不合理,管理人員專業(yè)技能和職位管理經(jīng)驗偏低,管理水平落后。硬件設(shè)備投入大,而專業(yè)技術(shù)及管理人才相對缺乏。
以上是我的上半年個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好...x年下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
公衛(wèi)半年總結(jié)篇十
20xx年是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費和公攤費用的開始,期間經(jīng)歷了中國農(nóng)歷大年,公司領(lǐng)導(dǎo)更替等重大事件,x年上半年客服上半年的工作主要有以下幾點:
對回訪結(jié)果的整理后,經(jīng)統(tǒng)計能夠發(fā)現(xiàn)接待前臺,各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情景,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及時糾正,如業(yè)主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進(jìn),經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)有多個業(yè)主反映有該現(xiàn)象,經(jīng)例會上提出后,目前該問題已基本得到改善。
督促客服人員對各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計,以改善工作績效。裝修流程改善問題,因上半年相較于x年繁多的裝修事情相比,x年上半年裝修的業(yè)戶較少,在聽取了部份業(yè)主的提議,同時也為業(yè)主供給更好、更便捷的服務(wù),我們將裝修審批時間,對貼合裝飾裝修管理規(guī)定申請,由原先的3天縮短為當(dāng)天現(xiàn)場予以審批。
20xx年x月到20xx年x月合計業(yè)主發(fā)出投訴單x份,已經(jīng)處理x份,待處理的x份。其中x年上半年度的投訴單計x份,在對業(yè)主投訴方面,客服一向以來,都有完整的記錄,指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對接,負(fù)責(zé)對是否處理了業(yè)主投訴進(jìn)行跟進(jìn),以期業(yè)主投訴的問題能得到及時的處理的,以避免業(yè)主的再次投訴,避免問題擴(kuò)大化,對提升業(yè)主的滿意度起到了必須作用。累計整改單254份,已處理x份,其中x年上半年度的整改單計x份,回訪率到達(dá)x%。
截止x年x月,每一間小區(qū)累計簽約入伙x套,其中x年上半年度入伙簽約x套,累計辦理裝修x戶,出入證x對,其中x年一半年度共辦理裝修x戶,出入證x對。
累計收費x戶,x戶未收費的分別是x-x、x-x。x-x是未收樓的業(yè)主,x-x是因供給的銀行卡已過期,無法扣到款項。收費率到達(dá)了x%。各項公攤費用也如期收繳,有x戶業(yè)主是未預(yù)繳公攤牌水電費的業(yè)主,公攤水電費除外地業(yè)主外,基本收回。有x多戶都辦理了銀行托收手續(xù),須財務(wù)去銀行辦理相關(guān)扣款手續(xù)即可。裝修垃圾清運(yùn)費的收繳率為x%。
為了整體提升業(yè)主滿意度,營造良好的社區(qū)氛圍,我們趕在年前將小區(qū)各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統(tǒng)節(jié)日分別給所有已入住業(yè)主群發(fā)了恭賀信息;在x月組織了業(yè)主、開發(fā)商、居委會和物業(yè)公司一齊植樹節(jié)活動,讓我們的業(yè)主對自我的家園有更深的認(rèn)可感,讓我們的園區(qū)更完美,如花園一般絢麗多彩。x月我們進(jìn)行了小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查,對小主業(yè)主的各種意見和提議進(jìn)行了分類的整理.并一一給予了回復(fù).對于業(yè)主給予的贊揚(yáng),我們深懷感激.對此我們將繼續(xù)努力;對于業(yè)主提出的批評,我們同樣深懷感激,因為有業(yè)主的意見和提議,我們才能更好的改善和提高。x月我們還開展了客戶關(guān)懷月活動,對于業(yè)主家里的小件電器維修,清潔衛(wèi)生或搬運(yùn)家具等供給義務(wù)服務(wù).5月是西方的母親節(jié)還是中國傳統(tǒng)的端午節(jié),在母親節(jié)來臨的前夕,我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業(yè)主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節(jié)時節(jié),我們又給每戶業(yè)主送上了應(yīng)節(jié)的粽子;x月,父親節(jié),為了讓我們業(yè)主之間相互有更多的了解和溝通,我們組織了父親節(jié)小區(qū)業(yè)主爬鳳凰山活動,雖然最終因業(yè)主自身的原因,沒有業(yè)主成行,可是我們付出的努力還是得到業(yè)主的一致認(rèn)可的。
1、部份員工專業(yè)知識與技能不足。
2、部份流程過于重復(fù)繁雜。
3、各部門職責(zé)混淆不清。
1、開展并加強(qiáng)各類社區(qū)文化活動。
2、繼續(xù)加強(qiáng)回訪工作;加強(qiáng)對回訪信息的統(tǒng)計整理分類工作,要把回訪結(jié)果更細(xì)化,爭取對日后服務(wù)工作帶來更明顯和實際的“風(fēng)向標(biāo)”的指導(dǎo)意義。
3、加強(qiáng)員工內(nèi)、外部培訓(xùn),整體提高服務(wù)水平。
4、努力完成下半年度物業(yè)費的收繳,到達(dá)x%以上。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo),我們的工作就是為業(yè)主分?jǐn)_。但,有些事情也不是我們物業(yè)客服所能解決的,如:大部份業(yè)主反映x元每平方米太高,不能理解;如周圍配套設(shè)施太少。
公衛(wèi)半年總結(jié)篇十一
回顧自己半年來工作,是一個重新認(rèn)識自我的半年,逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足,慢慢理清工作思路。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助下嚴(yán)格要求自己,按照要求,較好地完成了本職工作!通過半年的學(xué)習(xí)與工作,工作模式有了較大進(jìn)步,工作方式有了較大的改變。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
半年來,我努力地提高自己的理論用正確的理論指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,通過學(xué)習(xí)…思考…看新聞寫日記提高自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力得到了明顯進(jìn)步。
在工作中,我虛心向身邊同事請教,通過多聽多看多想多問多做,努力使自己在最短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。在好的同時也存在以下幾點不足:
1、在工作中缺乏主動性,不系統(tǒng)、不深入。
2、不能夠嚴(yán)格要求自己,在上班期間工作不認(rèn)真,經(jīng)常玩手機(jī),偶爾去喝茶。
3、性情急躁,思想波動比較大,思想消極。
4、缺乏愛崗敬業(yè)精神,不能做到干一行愛一行。
(1)自身學(xué)習(xí)不夠、思想素質(zhì)、理論教養(yǎng)、認(rèn)識水平不高。
(2)自我要求不嚴(yán)格,無論是思想意識還是工作上,有時思考問題和處理問題不夠靈活。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,不斷提高自身的文化知識。
2、加強(qiáng)紀(jì)律觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。
3、充分發(fā)揮黨員的模范作用。
公衛(wèi)半年總結(jié)篇十二
20xx年初,我加入到了x保險公司,從事我不曾熟悉的x保險工作。半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他教師傅的熱情幫忙下,自我從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自我的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一齊共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人上半年來的工作情景總結(jié)。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
半年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用禮貌用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、x等不良行為。
上半年來,能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),進(jìn)取完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠進(jìn)取主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),進(jìn)取營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
半年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥咨习肽赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自我與秀的員工比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
公衛(wèi)半年總結(jié)篇十三
陰似箭,一眨眼忙碌的半年就要過去了。經(jīng)過半年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學(xué)習(xí),能夠認(rèn)真做好公司下達(dá)的各項工作任務(wù),與各部門搞好協(xié)調(diào),但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司,強(qiáng)化管理不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
外發(fā)傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內(nèi)務(wù)維修26次(網(wǎng)絡(luò),洗手間等)。
一、工作回顧。
(一)強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。自2014年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待等實行歸口管理,電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務(wù)開支。二是樹立高度的服務(wù)意識,并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局。
(二)對內(nèi)對外加強(qiáng)調(diào)查研究,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機(jī)遇;對內(nèi)以合理化建議征集,在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進(jìn)作用。
二、主要工作。
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
公司進(jìn)行了部門調(diào)整,進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的'辦事程序,學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運(yùn)作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。
2.加強(qiáng)文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作。
(四)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實。
公衛(wèi)半年總結(jié)篇十四
1-3月份安排科室人員在路園進(jìn)行疫情防控值班巡查,勸離公園內(nèi)聚集的游人,講解防疫小貼士,發(fā)放防疫宣傳單。
4月份完成安興小區(qū)模板錄入136戶,核算發(fā)放2019年度第四季度住房補(bǔ)貼。
5月份起草2020年度公共租賃住房補(bǔ)貼申報文件,組織召開靈寶市2020年保障房工作推進(jìn)會,完成科日常掃黑除惡專項斗爭宣傳任務(wù)與科室通訊報道目標(biāo)任務(wù)。
6月份組織科室人員對我市兩區(qū)兩鎮(zhèn)所轄居委會進(jìn)行2020年申報、復(fù)核工作進(jìn)行專項培訓(xùn)。對我市安興小區(qū)、安民小區(qū)、安和小區(qū)、安居小區(qū)進(jìn)行安全問題大檢查,梳理安全問題臺賬。對我市所有在保人員進(jìn)行復(fù)核復(fù)審。
組織科室人員參加“保護(hù)母親河、爭當(dāng)河小青”志愿活動,開展科室“新衙門”作風(fēng)大整治,簡化辦事流程,開展掃碼評議。參加全國公租房系統(tǒng)操作培訓(xùn)會,做好三門峽保障管理系統(tǒng)與河南省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的對接與數(shù)據(jù)遷移準(zhǔn)備工作。
完成科室日常工作。
公衛(wèi)半年總結(jié)篇十五
在這半年的時間里,我理解項目上領(lǐng)導(dǎo)的安排,擔(dān)任神木金瀾小區(qū)一區(qū)現(xiàn)場施工員的工作。將我所做工作總結(jié)如下:
批內(nèi)部資料的收集、整理、對未完成的檢驗批進(jìn)行及時的補(bǔ)全。x月份目前應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求做了一個項目抹灰專項施工方案。
半年的時間不長也不短,對自我的工作也有了初步的認(rèn)識,首先對作為混凝土工長一職我已經(jīng)有了基本的管理方法和程序,對混凝土的施工過程的控制有了進(jìn)一步的認(rèn)識。同時在后面內(nèi)部資料的統(tǒng)計過程中,雖然資料的整理不復(fù)雜,但卻是最耗時的,這不僅僅對我的性格有了很好的磨練,同時對資料的整理讓我對整個工程的整個概況和細(xì)部都有了清晰的認(rèn)識。
半年的時間還是覺得自我只是學(xué)到些入門的東西,自我還是不夠認(rèn)真踏實,雖然在半年時間里自我不忘抓緊給自我及時的充電,但學(xué)到的東西還僅僅是九牛一毛。所以在下一年的時間里,我會認(rèn)真監(jiān)督自我,準(zhǔn)時上下班,每一天踏踏實實完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),期望各位領(lǐng)導(dǎo)也能夠繼續(xù)加強(qiáng)對我的監(jiān)督,使我能夠時時反省自我,不再辜負(fù)大家對我的期望。
公衛(wèi)半年總結(jié)篇十六
這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果?,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下:
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果?,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下:
(1)樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有到達(dá)較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
(2)樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
(3)樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
(4)封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
(1)在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴到達(dá)了21次之多。
(2)新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
(3)在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,客戶投訴的次數(shù)到達(dá)21次比20xx年減少2次。其中西施之問題是本年度的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:
(1)溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;
(2)公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
(1)在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。
(2)由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
此項工作雖然比起20xx年一次驗貨透過率高,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。觀上20xx年度的工作狀況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:
(一)樣品工作有效及時地完成率要達(dá)90%,產(chǎn)品檢測與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%。
(二)1—5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗技術(shù)指書。
(三)力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
(四)8月份完成對原證認(rèn)書里物料用料的備案更改。加強(qiáng)質(zhì)量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
公衛(wèi)半年總結(jié)篇十七
上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,根據(jù)自身工作的實際情景,我對自我的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改善方法,以便自我在今后的工作中揚(yáng)長避短,為今后不斷改善工作方法,提高工作效率供給依據(jù)。
作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實,在參與建設(shè)的工程中,在完成工程的施工測量放線的同時,還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底,并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制,和施工員一齊進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。在工程施工過程中,我一向以進(jìn)取的心態(tài)認(rèn)真地對待自我的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿的完成工作任務(wù)?!安灰庇诔龀煽儯裣骂^來干工作”,是我的工作格言,提醒自我不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自我的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自我翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠(yuǎn)不如實際經(jīng)歷過的記得牢固,并且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的,完全是憑自我的經(jīng)驗。
在這一年來的時間里,我一向在多看,多學(xué),碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、工長等虛心請教,盡管有時候得不到理論上的解釋,可是卻是很好的經(jīng)驗。剛工作時覺得技術(shù)資料工作、測量工作,質(zhì)量檢查工作都比較簡單,而實際上卻學(xué)問大著,一向覺得自我會,而實際操作起來才發(fā)覺自我的不足,時常事倍功半,缺乏效率。此刻實踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗有了,才得心應(yīng)手起來。比如說測量,重要的是要抓好其關(guān)鍵工作,個人認(rèn)為,測量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測方案,二是必須要進(jìn)行復(fù)測以避免人為錯誤。另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。
而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進(jìn)度的同時也保證了工程質(zhì)量。工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),根據(jù)一年的工地實際經(jīng)驗簡單談?wù)劙踩矫?。最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識和職責(zé)感,僅有項目部管理人員從心底認(rèn)識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識并付諸實施。對于勞務(wù)隊,首先要做的就是在工人進(jìn)場以后要安排一次安全教育培訓(xùn),同時要對勞務(wù)施工隊進(jìn)行安全技術(shù)交底。這些工作都做好后,就是具體實施,項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面異常注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場進(jìn)行工作,架體支撐在搭設(shè)過程中,必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工,要做到無任何安全隱患,經(jīng)過相關(guān)部門驗收后能夠進(jìn)行下一步的工序施工。
半年來的工程施工工作,使得自我的專業(yè)知識得到了長進(jìn)和加深,工作本事,包括組織協(xié)調(diào)本事、管理本事和應(yīng)變本事都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。半年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可??傊?,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中提高和成熟起來,不斷地鞭策自我并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同提高、共同成長。為內(nèi)蒙古興泰集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
公衛(wèi)半年總結(jié)篇十八
上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著大成集團(tuán)各新建項目的破土,金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn),我本人也透過實際工作中的鍛煉,和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,取得了必須程度業(yè)務(wù)水平的提高,但同時更暴露出很多新的不足。
一、應(yīng)對市場變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定。
08年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響,化工市場發(fā)生了較大變化,隨著奧運(yùn)臨近,國家環(huán)保部門加強(qiáng)了各地監(jiān)管力度,部分不達(dá)標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段,造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價格出現(xiàn)較大漲幅,應(yīng)對供應(yīng)市場環(huán)境突變,采購中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下,用心應(yīng)對提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防,落實奧運(yùn)期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案,采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位,保證生產(chǎn)原料供應(yīng),上半年共簽訂采購合同20份、確認(rèn)書310份、開發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家,共計采購金額19881272元,收到采購任務(wù)單207份、采購項目577項,除部分采購項目取消或自采外,100%完成上半年采購任務(wù)。
二、持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
采購中心組織部門全員不斷加強(qiáng)對企業(yè)文化、集團(tuán)的各項文件的學(xué)習(xí),會后每名采購員都要結(jié)合實際工作認(rèn)真總結(jié),談?wù)勊枷塍w會相互提高,緊隨集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)方針,“主動接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。用心參加集團(tuán)組織的各項學(xué)習(xí),透過對企業(yè)文化和《公司興亡我的職責(zé)》一書的學(xué)習(xí),讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認(rèn)識,增加了企業(yè)與員工之間的紐帶,加強(qiáng)職責(zé)意識提高執(zhí)行力,是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。透過集團(tuán)人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),直接在業(yè)務(wù)潛力提高方面給予我很大幫忙,也是我獲得了業(yè)務(wù)潛力提高的又一個途徑。
透過采購物資輪換,讓我有機(jī)會接觸更多的采購品種,在市場考察時與不一樣的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧,豐富了采購專業(yè)知識,提高了綜合業(yè)務(wù)水平,也讓我有機(jī)會重新認(rèn)識了自我的不足,有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達(dá)潛力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高,最大的收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不是工作潛力的決定性因素,工作方法、溝通潛力、思維方式的改變,才是提高業(yè)務(wù)潛力的根本出發(fā)點,“知識是學(xué)來的,潛力是練出來的,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團(tuán)服務(wù),擺正是在為自我潛力提高而工作的態(tài)度,奉行大成集團(tuán)“爭先實干奉獻(xiàn)為民”企業(yè)精神,必須能夠克服困難,從普通到優(yōu)秀,最終成為一名卓越的采購員,為大成集團(tuán)的發(fā)展添一份力。
公衛(wèi)半年總結(jié)篇十九
2020年初,我加入到了x保險公司,從事我不曾熟悉的x保險工作。半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他教師傅的熱情幫忙下,自我從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自我的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一齊共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人上半年來的工作情景總結(jié)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
進(jìn)取參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
進(jìn)取參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
半年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用禮貌用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、x等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。
上半年來,能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),進(jìn)取完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠進(jìn)取主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),進(jìn)取營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
半年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥咨习肽赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自我與秀的員工比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
公衛(wèi)半年總結(jié)篇二十
光陰似箭,一晃半年多的物流客服工作結(jié)束了,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結(jié)。
嚴(yán)格要求自我,憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時,把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
一向負(fù)責(zé)報關(guān)申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一向在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自我,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關(guān)申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。做好報關(guān)單的申報、打印。報關(guān)資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計量),工作量的統(tǒng)計錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài)),應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關(guān)單、入倉單和出倉單。
由于剛開始經(jīng)驗不足,我在工作過程中就以往出現(xiàn)過差錯。比如:報關(guān)單反復(fù)重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在這段時間的客服工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和提高:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了必須的經(jīng)驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的本事;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通。
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作,審核報關(guān)資料貼合報關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),比較無誤后進(jìn)行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,與客戶進(jìn)行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不一樣層次、不一樣需求的客戶,我給予不一樣的幫忙和服務(wù),這就要求著我不僅僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要堅持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的及時性、準(zhǔn)確性。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也僅有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我期望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的活力,感召激勵著同事們一齊為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
公衛(wèi)半年總結(jié)篇二十一
根據(jù)近半年實際工作情景進(jìn)行個人半年總結(jié)并主要有以下幾個方面:
1、工作具體思路明確到位,工作業(yè)務(wù)水平有所提高!體此刻工作的深入和對待問題根源能夠發(fā)現(xiàn)和排查,保證安全穩(wěn)定!
2、個人支配水平提高,安排工作的步驟與工作人結(jié)合一體化,定崗定位。
3、學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,從問題中找不足!從學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)不足,從實踐中增強(qiáng)本事!發(fā)揮崗位能動性!
1、自身要求不高,自我化嚴(yán)重!導(dǎo)致工作中問題的出現(xiàn),導(dǎo)致問題的升華!認(rèn)識缺乏!
2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)水平不高,對洞采的一些相關(guān)知識學(xué)習(xí)不精,導(dǎo)致問題看不出講不出發(fā)現(xiàn)不了,對安全不力!
3、工作邊緣化,只求過的去不求過的硬!只干表面工作,不去深入工作!影響工作進(jìn)度!
4、思路不明確,支配不到位!想法和工作有時聯(lián)系不到位!問題和改正問題實際不復(fù)合!
5、標(biāo)準(zhǔn)化不強(qiáng),心中不細(xì)!這樣會影響安全,安全不能保證就不能保證生產(chǎn)!
1、加強(qiáng)職責(zé)心,做到個人對工作心中有數(shù)。放下架子,鋪下身子做好表率。
2、保證安全萬無一失!多排查多檢查,找根源問題!安全定到人,職責(zé)追究到人!要有憂患意識,確保第一任務(wù)完成。
3、自我加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),確實了解學(xué)透所在工作的知識!給自我制定一個學(xué)習(xí)計劃和工作進(jìn)度表!每日對工作進(jìn)行記錄每周進(jìn)行工作會議總結(jié)!
4、工作聯(lián)系實際,多進(jìn)行探討交流,
對有關(guān)經(jīng)驗進(jìn)行學(xué)習(xí),用效率提高工作!把制度化確實運(yùn)用到實際。實施獎懲制度!以上是我個人半年總結(jié)!
公衛(wèi)半年總結(jié)篇二十二
陰似箭,一眨眼忙碌的半年就要過去了。經(jīng)過半年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學(xué)習(xí),能夠認(rèn)真做好公司下達(dá)的各項工作任務(wù),與各部門搞好協(xié)調(diào),但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司,強(qiáng)化管理不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
外發(fā)傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內(nèi)務(wù)維修26次(網(wǎng)絡(luò),洗手間等)
一、工作回顧
(一)強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。自2014年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待等實行歸口管理,電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務(wù)開支。二是樹立高度的服務(wù)意識,并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局。
(二)對內(nèi)對外加強(qiáng)調(diào)查研究,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機(jī)遇;對內(nèi)以合理化建議征集,在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進(jìn)作用。
二、主要工作
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
公司進(jìn)行了部門調(diào)整,進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運(yùn)作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。
2.加強(qiáng)文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作。
公衛(wèi)半年總結(jié)篇二十三
轉(zhuǎn)眼間我入黨也將滿一年了,這也意味著我一年的預(yù)備期將要結(jié)束了,回顧這一年的預(yù)備期,我確實需要作出一個認(rèn)真的總結(jié)。
一年前,我如愿光榮加入中國共產(chǎn)黨,當(dāng)時感覺最多的便是那一份榮譽(yù)。而后經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)以及組織活動,我越來越感受到一份責(zé)任——學(xué)生黨員的責(zé)任。學(xué)生黨員是學(xué)生中的優(yōu)秀模范,作為這樣一個模范的我應(yīng)該怎樣去盡我的先鋒作用?——這個問題伴隨著我不斷去改進(jìn)不斷去做事。在預(yù)備期內(nèi),我感覺自己最大的成長就是自己責(zé)任心的強(qiáng)化。黨組織對我一年的考驗,我們心里都非常明白,與其說是對我們的考驗,倒不如說是對我們的鍛煉,讓我們成長。正所謂十年磨一劍,盡管在黨支部只呆了一年,但是我確實體會到了那些從未體驗過的感受,不斷總結(jié),不斷完善,這是黨對我們的要求,更是我們自己對自己的要求!下面,我將對我預(yù)備黨員一年期間的表現(xiàn)向黨組織做詳細(xì)的匯報:
一﹑思想理論方面。
自從被我院黨支部確定為中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員后,我就更加努力學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)上,作為一名學(xué)生,深知自己學(xué)習(xí)的使命。上課集中精力,提高聽課效率,學(xué)習(xí)時全神貫注,適當(dāng)放棄一些娛樂時間,抓緊完成各項工作,盡量少擠占學(xué)習(xí)時間。都是我平日給自己定下的最基本的學(xué)習(xí)要求,我認(rèn)為,作為一名大學(xué)生黨員,如果連這最基本的要求都不能做好的話,那就更不能起到模范帶頭作用了。當(dāng)然,在這一年的期間里,我也不是完全用來學(xué)習(xí)文化知識,我還主動加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí),主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會十七大精神,“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,切實地提高了自己的思想認(rèn)識,同時注重加強(qiáng)對外界時政的了解。
在工作方面,個人收獲比較多。首先是前半年的奧運(yùn)志愿者,我最重要的工作就是出色、圓滿地完成北京殘奧會志愿者服務(wù)的工作。對于這樣一個重要的工作,我也在之前做了細(xì)致認(rèn)真的準(zhǔn)備,當(dāng)然,結(jié)果是好的,我作為一名殘奧志愿者,出色的完成了我的使命。后半年,作為同屆學(xué)生里,最先被發(fā)展的一批黨員來說,最重要的工作就是開展好新一批黨員的發(fā)展工作,在發(fā)展新黨員的同時,我還以一名光榮的黨課輔導(dǎo)員身份參與到了新黨課的學(xué)習(xí)中來,帶領(lǐng)一批渴望加入共產(chǎn)黨的學(xué)弟學(xué)妹們,學(xué)習(xí)我們黨的知識,領(lǐng)會我們黨的先進(jìn)性。之后,我又作為我院的總負(fù)責(zé)人,參與到了房山區(qū)政府組織的北京國際長走節(jié)活動。一次次的活動都使我得到了鍛煉,從中也學(xué)會了不少做事的技巧。其中,是我感受最深的是跟積極分子們幾次的討論交流,從中讓我受益匪淺。我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的大學(xué)生對于入黨問題都沒有很高的認(rèn)識,認(rèn)為學(xué)習(xí),實踐,愛國對于一名入黨的積極分子來說是最重要的,只要具備了這幾點,就是一名合格的共產(chǎn)黨員了,導(dǎo)致他們的入黨動機(jī)還存在很大的問題。學(xué)習(xí)了胡錦濤總書記在農(nóng)大的演講以后,書記說,大學(xué)生最重要的是“愛國,學(xué)習(xí),實踐,奉獻(xiàn)”,可誰又知道,對于一名合格的黨員來說,最重要的一點就是“奉獻(xiàn)”,只有具有奉獻(xiàn)精神的人,才會具有全心全意為人民服務(wù)的理念,才能夠最一名合格的共產(chǎn)黨員。所以我認(rèn)為,“愛國,學(xué)習(xí),實踐”是一名學(xué)生最基本的要求,但是對于一名黨員來說,奉獻(xiàn)才是最應(yīng)該學(xué)習(xí)以及具備的。只有擁有奉獻(xiàn)精神的人,才是一名可個的共產(chǎn)黨員。
三、在生活上。
在生活上我嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,我堅信養(yǎng)成一個好習(xí)慣一生受益.因此就有了我的生活原則,有了自我監(jiān)督機(jī)制,每天都會想想今天還有什么沒有干好,或是還有什么原定計劃沒有完成.注意將工作,學(xué)習(xí),娛樂,休息有機(jī)的結(jié)合起來,將8小時以外的時間合理的利用起來,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。并積極主動的幫助同學(xué),與同學(xué)關(guān)系相處融洽。
以上是我這一年預(yù)備期給我的體會與感受,我希望在我今后的道路上,我能作為一名優(yōu)秀的中共黨員為我們的社會,我們的群眾貢獻(xiàn)自己。
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