機關(guān)效能建設(shè)績效考核方案（專業(yè)19篇）

有一個好的方案可以提高工作效率，使事情井井有條。方案制定應(yīng)該考慮不同利益相關(guān)者的需求和利益，爭取各方支持和協(xié)助。這些方案總結(jié)了一些行業(yè)的最佳實踐和經(jīng)驗教訓(xùn)。

機關(guān)效能建設(shè)績效考核方案篇一

機關(guān)各科(處、室)、法律援助中心：
為進(jìn)一步規(guī)范和加強機關(guān)工作人員績效管理，促進(jìn)勤政廉政、提高機關(guān)工作效能，根據(jù)《市南區(qū)機關(guān)工作人員績效考核暫行辦法》規(guī)定，結(jié)合工作實際，制定機關(guān)工作人員績效考核實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化績效考核系統(tǒng)運行，實現(xiàn)工作業(yè)績的過程管理、量化評價和考核到人，切實提高機關(guān)自身建設(shè)水平，努力營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，為全區(qū)司法行政工作又好又快發(fā)展提供有力的組織保證。
二、適用范圍
機關(guān)公務(wù)員（局長除外）、法律援助中心工作人員。
三、主要內(nèi)容
以公共項目考核、業(yè)務(wù)目標(biāo)考核、綜合評議和激勵項目為主要考評要素。局長為機關(guān)工作人員績效考核的第一責(zé)任人，政治處為日常辦事機構(gòu)。
四、組織實施
（一）公共項目考核（20分）
1、政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)（7分）
（1）政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)（3分）
考核標(biāo)準(zhǔn):積極參加政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),按要求學(xué)習(xí)指定內(nèi)容、撰寫心得體會或做好答題卡等，并及時反饋的，經(jīng)政治處確認(rèn)，記一次學(xué)習(xí)得分。該項年度最高得分3分；每次學(xué)習(xí)得分為動態(tài)分值，計算方法為：3分除以學(xué)習(xí)次數(shù)。
考核方法：由政治處根據(jù)上級部署及本部門安排，發(fā)起政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)任務(wù)。接到學(xué)習(xí)任務(wù)的機關(guān)工作人員，在規(guī)定時間內(nèi)，按照規(guī)定的方式反饋學(xué)習(xí)情況，經(jīng)政治處確認(rèn)后，系統(tǒng)自動按標(biāo)準(zhǔn)加分；未按時反饋的，不得分。
（2）參加培訓(xùn)（2分）
考核標(biāo)準(zhǔn):本項默認(rèn)年度得分為2分，實行減分制。被選派參加上級調(diào)訓(xùn)、以及列入全區(qū)干部教育培訓(xùn)計劃的培訓(xùn)班，未能按時出勤，或聽課不認(rèn)真，受到培訓(xùn)組織部門通報或口頭批評的，每次減1分；未按要求參加上級機關(guān)或部門組織的其它培訓(xùn)的，每次分別減0.5分或0.2分。
考核方法：由政治處每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次減分事項，系統(tǒng)自動按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機關(guān)工作人員減分。
（3）考試考核（2分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：本項默認(rèn)年度得分為2分，實行減分制。參加市、區(qū)或本單位統(tǒng)一組織的達(dá)標(biāo)類考試，成績不合格或者未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的，每次減1分。
考核方法：政治處每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次減分事項，系統(tǒng)自動按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機關(guān)工作人員減分。
2、遵章守紀(jì)意識培養(yǎng)（8分）
（1）考勤（4分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：機關(guān)工作人員考勤包括對是否按時出勤、有無早退及是否按時就餐三種情況的管理。月出勤率為90%以上的，記1.5分；為80%-89%的，記1分；為70%-79%的，記0.6分，其它不得分；“無早退”的，同“出勤率”標(biāo)準(zhǔn)。中午按規(guī)定時間進(jìn)餐比率為80%以上的，計1分；為70-79%的，記0.6分；為60%-69%的，記0.3分，其它不得分。考核年度內(nèi)各月得分平均值為本人年度考勤得分。
考核方法：由辦公室按照以上標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)日常實際考勤情況，每月末手動輸入一次。實行打卡機考勤后，機關(guān)工作人員于規(guī)定到崗時間之前、規(guī)定午餐時間之后、以及規(guī)定下班時間之前15分鐘內(nèi)，在考勤（就餐）打卡機上打卡，分別視為出勤、中午按規(guī)定時間就餐和無早退。休假或因公外出的，可以提出補錄申請，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意、辦公室確認(rèn)，視為出勤和無早退；中午未打卡就餐的，默認(rèn)為按規(guī)定時間就餐。
（2）參加集體活動（2分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：積極參加本部門組織的各類集體會議、宣傳或文體活動等重大集體活動，按時出席、遵守會場紀(jì)律和活動安排，及時反饋的，經(jīng)辦公室確認(rèn)，記一次集體活動得分。參加本人職責(zé)范圍內(nèi)工作或出席本人崗位所需的專項會議的，不作為本條加分項目。該項年度最高得分2分；每次集體活動得分為動態(tài)分值，計算方法為：2分除以集體活動次數(shù)。
考核方法：辦公室根據(jù)上級部署及本部門安排，發(fā)起“集體活動”。接到參加集體活動要求的人員，在規(guī)定時間內(nèi)，按照規(guī)定的方式反饋參加情況，經(jīng)辦公室確認(rèn)后，系統(tǒng)自動按標(biāo)準(zhǔn)加分；未按時反饋的，不得分。
（3）規(guī)范辦公秩序（2分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：本項默認(rèn)年度得分為2分，實行減分制。在區(qū)職能部門或本部門組織的正規(guī)檢查和不定期抽查中，辦公室整體環(huán)境干凈整潔、辦公物品擺放規(guī)范、工作人員按規(guī)定著裝、不做與本職工作無關(guān)的事項、其它檢查事項均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，不減分。每出現(xiàn)1個不合格項目，該辦公室成員每人減0.5分；減分項目有明確責(zé)任人的，只對責(zé)任人減分。
考核方法：由辦公室根據(jù)上級機關(guān)和本部門的檢查、抽查結(jié)果，每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次減分事項，系統(tǒng)自動按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機關(guān)工作人員減分。
3、作風(fēng)紀(jì)律培養(yǎng)（5分）
（1）被投訴經(jīng)查屬實的處理（1分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：本項默認(rèn)年度得分為1分，實行減分制。機關(guān)工作人員違反《青島市行政機關(guān)工作人員行政過錯責(zé)任追究暫行辦法》、《青島市行政效能投訴處理暫行辦法》、《青島市國家公務(wù)員行為規(guī)范》及本單位紀(jì)律等規(guī)定，受到服務(wù)對象或單位投訴，經(jīng)查屬實的，每次減1分。
考核方法：由政治處根據(jù)實際情況每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次機關(guān)工作人員被投訴情況，系統(tǒng)自動按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機關(guān)工作人員減分。
（2）一般違紀(jì)的處理（2分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：本項默認(rèn)年度得分為2分，實行減分制。機關(guān)工作人員具有《青島市處級以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第一條規(guī)定情形之一的，每次減1.5分，且年度考核最高確定為基本稱職等次;受記過、記大過、降級、撤職處分的，每次減2分，且年度考核不定等次。
考核方法：由政治處根據(jù)實際情況每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次機關(guān)工作人員一般違紀(jì)情況及處理結(jié)果，系統(tǒng)自動按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機關(guān)工作人員減分。
（3）嚴(yán)重違紀(jì)、違法的處理（2分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：本項默認(rèn)年度得分為2分，實行減分制。機關(guān)工作人員具有《青島市處級以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第二條規(guī)定情形之一的.，或被處以刑事處罰的，實行“一票否決”、“績效考核”分?jǐn)?shù)歸零，且年度考核確定為不稱職等次。
考核方法：由政治處根據(jù)實際情況每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次機關(guān)工作人員嚴(yán)重違紀(jì)、違法情況及處理結(jié)果，系統(tǒng)自動按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機關(guān)工作人員減分。
（二）業(yè)務(wù)目標(biāo)考核（50分）
對個人業(yè)務(wù)目標(biāo)的考核，以量化評價工作周記的形式進(jìn)行，滿分為50分。
1、考核標(biāo)準(zhǔn)
（1）確定崗位工作目標(biāo)。部門承擔(dān)的市考區(qū)目標(biāo)、區(qū)考部門目標(biāo)、以及部門自行擬定的年度重點工作目標(biāo)、臨時性工作任務(wù)，按照部門負(fù)責(zé)人或職能科室--分管領(lǐng)導(dǎo)--科室負(fù)責(zé)人--個人的層級順序，分解落實到個人。
（2）每周記錄自評。機關(guān)工作人員對崗位工作目標(biāo)的完成情況，以及按崗位職責(zé)完成的其他常規(guī)性工作， 每周記錄一次，并根據(jù)所承擔(dān)的各類目標(biāo)任務(wù)逐項進(jìn)行自評打分，每類目標(biāo)完成情況最高自評分為50分。
（3）領(lǐng)導(dǎo)量化評價?？剖邑?fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人每周分別對個人工作周記進(jìn)行初審、審核和評定，對個人工作情況逐類量化評價，每類目標(biāo)完成情況最高評分為50分，各類項目平均分為本周個人業(yè)務(wù)目標(biāo)考核的基本分?jǐn)?shù)；減分事項應(yīng)備注說明。系統(tǒng)默認(rèn)較高級別人員的評價分?jǐn)?shù)為周記的最終基本分?jǐn)?shù)。
（4）各周周記分?jǐn)?shù)的平均值，為個人年度業(yè)務(wù)目標(biāo)考核的基本分?jǐn)?shù)。
（5）“工作周記”中，設(shè)置工作感想與建議欄目，機關(guān)工作人員可隨時添加，此項不做量化考核。
2、考核方法
（1）機關(guān)工作人員自行輸入工作周記，于每周一下班前提交。無故不提交工作周記的，該周業(yè)務(wù)目標(biāo)考核的基本分?jǐn)?shù)為0分。因公外出、正常休假、逢法定節(jié)假日或其它特殊原因無法按時提交周記的，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，可以于特殊情況結(jié)束后5個工作日內(nèi)，按考核標(biāo)準(zhǔn)補錄周記。
（2）科室負(fù)責(zé)人于收到工作周記2個工作日內(nèi)、分管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人于當(dāng)周內(nèi)，對個人工作周記進(jìn)行審查確認(rèn)，做出基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)的量化評價，按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加減分，對不真實內(nèi)容不予確認(rèn)。上一級領(lǐng)導(dǎo)未審查的，默認(rèn)為同意其下級人員評價結(jié)果。
（3）各級領(lǐng)導(dǎo)可以通過工作周記，查看自己所分解的某項目標(biāo)完成情況的匯總。
（三）綜合評議（30分）
綜合評議分為領(lǐng)導(dǎo)評議、全員評議兩部分，分值分別為21分、9分，各部分分值累計即被評議人的得分。
1、領(lǐng)導(dǎo)評議（21分）
評議標(biāo)準(zhǔn)：部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人根據(jù)公共項目考核情況、業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況及其他客觀表現(xiàn)，分別對被考核人進(jìn)行量化評議。

賦分檔次

優(yōu)秀

良好

較好

一般

較差

部門負(fù)責(zé)人

7

7

5

3

1

0

分管領(lǐng)導(dǎo)

7

7

5

3

1

0

科室負(fù)責(zé)人

7

7

5

3

1

0

各評議人所賦分值的平均值為被考核人“領(lǐng)導(dǎo)評議”部分實際得分。
評議方法：部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人在系統(tǒng)設(shè)定的操作頁面中，根據(jù)每名工作人員的表現(xiàn)情況進(jìn)行賦分；缺少評議層次的，系統(tǒng)默認(rèn)為該檔滿分。每年6月底、12月底由本政治處各發(fā)起一次評議，兩次評議成績的平均值為本項目個人年度得分。
2、全員評議（9分）
評議標(biāo)準(zhǔn)：由評議人根據(jù)被考核人日常工作情況及其他應(yīng)被評議的情況進(jìn)行賦分。

賦分檔次

優(yōu)秀

良好

較好

一般

較差

分 值

9分

6分

3分

1分

0

所有評議人所賦分值的平均值，為被考核人“全員評議”部分實際得分。
評議方法：采取內(nèi)部全員參加的方法，對每個被考核人進(jìn)行評議。由政治處發(fā)起，每年6月底、12月底各評議一次，兩次評議成績的平均值為本項目個人年度得分。放棄評分的，不計票數(shù)。
（四）激勵項目（20分）
激勵項目包括工作創(chuàng)新、立功受獎和業(yè)務(wù)目標(biāo)考核激勵三項，分值分別為5分、5分和10分
1、工作創(chuàng)新（5分）
（1）創(chuàng)新建議（2分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：創(chuàng)新建議可涉及全區(qū)或本部門的各項工作。具體包括對全區(qū)或本部門的總體目標(biāo)和發(fā)展方向、管理方法和機制建設(shè)等事項的建議、設(shè)想，以書面形式提交。被本部門或區(qū)級、市級機關(guān)采納的，每次分別加0.5分、1分、2分。年度最高得分2分。聯(lián)名建議的，分值平分。
考核方法：創(chuàng)新建議由機關(guān)工作人員隨時在考核系統(tǒng)“創(chuàng)新建議”欄中以統(tǒng)一的書面格式提出，辦公室每季度確認(rèn)、公布一次創(chuàng)新建議采納情況，系統(tǒng)按照確認(rèn)的情況自動將得分分配給創(chuàng)新建議提出者。
（2）創(chuàng)新經(jīng)驗（3分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：科室的創(chuàng)新經(jīng)驗在上級組織的專題會議上做經(jīng)驗介紹和典型發(fā)言的，或被上級機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)批示推廣的，或被上級機關(guān)正式立項的，或獲得創(chuàng)新類獎項的，按照國家級、省級、市級等不同級別，該科室或組織人員平均分別加3、2、1分。出席上述會議并作書面交流的，或被對口業(yè)務(wù)上級部門及領(lǐng)導(dǎo)批示表揚或推廣的，加分減半。個人年度最高得分3分。
考核方法：科室負(fù)責(zé)人為相關(guān)參與人提報創(chuàng)新經(jīng)驗加分申請，并將會議通知、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導(dǎo)批示件等證明文件報送辦公室，辦公室負(fù)責(zé)確認(rèn)分?jǐn)?shù)。
2、立功受獎（5分）
考核標(biāo)準(zhǔn)
（1）獲個人一等功、二等功、三等功的，分別加5分、4分、3分。獲國家級、省級、市級、區(qū)級、本部門各類先進(jìn)個人獎勵的，分別加5分、4分、3分、2分、1分?？剖一虮静块T其它組織獲同等集體榮譽的，該科室或組織成員的個人加分按上述標(biāo)準(zhǔn)減半均得。
（2）見義勇為或做好人好事受國家級、省級、市級單項表彰獎勵的，分別加3分、2分、1分、0.5分。
（3）代表本部門參加業(yè)務(wù)競賽或考核，個人獲得國家級、省級、市級、區(qū)級三等獎及以上獎項的，分別加2分、1.5分、1分、0.5分。在本部門組織的崗位競賽中，獲得一等獎、二等獎、三等獎的，分別加0.3分、0.2分和0.1分。集體項目獲上述同等榮譽的，參加者的個人加分按上述標(biāo)準(zhǔn)減半均得。
以上三項總計年度最高得分5分。同一事項獲得不同級別表彰獎勵的，執(zhí)行其中最高級別的加分標(biāo)準(zhǔn)，不重復(fù)計分。
考核方法：被考核人隨時將獎勵名稱、授予級別、受獎證明文件名稱等輸入系統(tǒng)，并主動將有關(guān)文件或獎勵證明報送政治處統(tǒng)一備案。政治處對填報內(nèi)容負(fù)責(zé)確認(rèn)。立功受獎加分的提報時間，應(yīng)在被授予獎項的考核年度內(nèi)。
3、業(yè)務(wù)目標(biāo)考核激勵（10分）
考核標(biāo)準(zhǔn)
（1）個人承擔(dān)的市、區(qū)、部門業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)獲得考評第一名或獲得優(yōu)秀等次的，或受到上級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示表揚、推廣的，或在單項工作中表現(xiàn)突出、被本部門嘉獎或在正式會議上表揚的，個人每次可申請加2-4分。年度最高得分8分。
（2）根據(jù)本部門整體工作的需要或領(lǐng)導(dǎo)指派，積極配合其他科室或個人工作，協(xié)助該科室或個人獲得本條第一款列舉的榮譽的，個人每次申請加1-2分。年度最高得分2分。
（3）個人承擔(dān)的區(qū)、市、部門業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)，低于部門確定的目標(biāo)要求的，或因主觀原因未完成所承擔(dān)的工作任務(wù)，或出現(xiàn)工作失誤造成較大不良影響的，每次減2-4分。年度最多減分8分。
（4）在按規(guī)定配合其他科室或個人工作過程中，不認(rèn)真履行配合義務(wù)、態(tài)度消極、工作措施不力，導(dǎo)致相關(guān)工作事項出現(xiàn)較大失誤或成績較差的，每次減1-2分。年度最多減分2分。
年內(nèi)數(shù)次加、減分的，累計計算，但不超過10分的幅度。
屬區(qū)委、區(qū)政府政策性調(diào)整名次的，按應(yīng)得名次考核。
考核方法：符合加分標(biāo)準(zhǔn)的，個人提出加分申請，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人評定后予以加分。部門負(fù)責(zé)人也可不經(jīng)被考核人申請，直接按考核標(biāo)準(zhǔn)給予被考核人不超過10分的加分或減分。
六、考核結(jié)果的運用
本考核結(jié)果作為對機關(guān)工作人員進(jìn)行年度考核及其他表彰、獎懲的主要依據(jù)使用。在向人事局報送公務(wù)員年度考核等次的同時，一并報送本考核結(jié)果，作為對照參考標(biāo)準(zhǔn)。
區(qū)將把各單位網(wǎng)絡(luò)化績效考核的運行情況，納入?yún)^(qū)考核單位的考核項目。
附件：一、市南區(qū)司法局崗位績效考核職能部門設(shè)置一覽表
二、《青島市處級以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第一條：“基本稱職等次標(biāo)準(zhǔn)”。
三、《青島市處級以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第二條：“不稱職等次標(biāo)準(zhǔn)”
附件：
一、市南區(qū)司法局崗位績效考核職能部門設(shè)置一覽表

考核內(nèi)容

公共項目考核

業(yè)務(wù)目

標(biāo)考核

綜合

評議

激勵項目

政治和業(yè)務(wù)

素質(zhì)培養(yǎng)

遵章守紀(jì)

意識培養(yǎng)

作風(fēng)紀(jì)律

培養(yǎng)

工作周記

領(lǐng)導(dǎo)評議

全員評議

工作

創(chuàng)新

立功受獎

業(yè)務(wù)目標(biāo)考核激勵

政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)

參加培訓(xùn)

考試考核

考勤

參加集體活動

規(guī)范辦公秩序

投訴經(jīng)查屬實的處理

一般違紀(jì)處理

嚴(yán)重違紀(jì)和違法的處理

創(chuàng)新建議

創(chuàng)新經(jīng)驗

職能部門

政治處

政治處

政治處

辦公室

法律援助中心

辦公室

辦公室

政治處

全部科室

政治處

辦公室

政治處

政治處

二、《青島市處級以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第一條：“基本稱職等次標(biāo)準(zhǔn)”：
（1）違反公務(wù)員行為規(guī)范，造成不良影響的；
（2）搬弄是非，影響團結(jié)和工作，造成不良影響的；
（3）無正當(dāng)理由不服從組織工作安排的；
（4）曠工或無正當(dāng)理由逾期不歸，連續(xù)超過3個工作日或一年內(nèi)累計超過7個工作日的；
（5）無正當(dāng)理由連續(xù)遲到、早退10次，或一年內(nèi)累計遲到早退30次以上的；
（6）上班時間擅自離崗5次以上，影響工作的；
（7）工作責(zé)任心不強、出現(xiàn)責(zé)任差錯1次，并造成不良后果的；
（8）因直接責(zé)任事故，造成公共財物或他人財物損失達(dá)1.5萬元以上，并造成社會不良影響的；
（9）年度考核中民-主測評的基本稱職和不稱職票數(shù)合計超過50%或不稱職票數(shù)超過30%的；
（10）依據(jù)公務(wù)員行政效能投訴處理規(guī)定，應(yīng)按基本稱職對待的；
（11）當(dāng)年受到行政警告、黨（團）內(nèi)警告處分的；
（12）其它管理制度中，規(guī)定應(yīng)明確定為基本稱職的。
三、《青島市處級以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第二條：“不稱職等次標(biāo)準(zhǔn)”：
（1）政治素質(zhì)較差，在重大政治是非問題上立場動搖，參加社會非法組織或非法活動的；
（2）違反紀(jì)律煽動群眾參與集體上訪的；
（3）無正當(dāng)理由拒不服從組織工作安排，無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，擾亂機關(guān)正常工作秩序的；
（4）曠工或無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過5個工作日或一年內(nèi)累計超過10個工作日的；
（5）作風(fēng)散漫，紀(jì)律松弛，經(jīng)常遲到、早退或上班時間經(jīng)常辦私事，經(jīng)批評教育2次及以上，仍不改正的；
（6）因個人主觀原因，未完成年度本職工作任務(wù)或達(dá)不到年度崗位目標(biāo)責(zé)任制考核要求的；
（7）工作責(zé)任心不強、責(zé)任差錯2次及以上，并造成較為嚴(yán)重后果的；
（8）因直接責(zé)任事故，造成公共財物或他人財物損失達(dá)3萬元以上，并造成社會不良影響的；
（9）在執(zhí)行公務(wù)中吃、拿、卡、要，在群眾中造成較壞影響的；
（10）違反公務(wù)員紀(jì)律，經(jīng)商辦企業(yè)或參與其他營利性經(jīng)營活動的；
（11）違反國家計劃生育有關(guān)政策規(guī)定的；
（12）因酒后駕車被公安機關(guān)處罰或告知單位的；
（13）因打架、酗酒鬧-事等嚴(yán)重違反-社-會公德，被有關(guān)部門處罰的；
（14）參與賭博、迷信、色情等活動，被有關(guān)部門處罰或告知單位的；
（15）弄虛作假騙取榮譽，或虛報、謊報成績欺騙領(lǐng)導(dǎo)、群眾，造成不良影響的；
（16）年度民-主評議不稱職票數(shù)超過50%的；
（17）依據(jù)公務(wù)員行政效能投訴處理規(guī)定，應(yīng)按不稱職對待的；
（18）因行政不作為，致使本單位成為被告并敗訴，負(fù)有直接責(zé)任的；
（19）在行政執(zhí)法、辦理行政審批事項或履行其它公務(wù)過程中以權(quán)謀私，被舉報并查實的；
（20）其它管理規(guī)定中，明確應(yīng)確定為不稱職的。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索機關(guān)績效考核實施方案。

機關(guān)效能建設(shè)績效考核方案篇二

全面貫徹落實黨的十八大和十八屆歷次全會精神，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率為重點，認(rèn)真解決影響和妨礙發(fā)展環(huán)境的突出問題，進(jìn)一步激發(fā)黨員干部干事?lián)?dāng)、履職作為，為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、推動經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型提升跨越發(fā)展，營造良好氛圍。

通過開展“強化擔(dān)當(dāng)作為、深化效能革命”活動，著力解決辦公室全體黨員干部存在的“五個突出問題”和6月29日市委書記劉南昌在全市領(lǐng)導(dǎo)干部黨課暨警示教育大會上指出的效能低下的九種表現(xiàn)，切實達(dá)到作風(fēng)更實、效能更高的目標(biāo)要求。

（一）解決理想信念缺失、政令不暢的問題，進(jìn)一步增強黨性觀念。持續(xù)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神，堅持不懈地教育引導(dǎo)黨員干部牢固樹立共產(chǎn)主義理想和信念，牢固樹立“四個意識”，提高貫徹黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的自覺性，切實推動中央、省委、市委重大決策部署和縣委指出的工作要求落地生根。要積極適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，扎實做好縣委部署的各項工作，奮力推進(jìn)“九大行動”，全面落實“脫貧攻堅決戰(zhàn)年、項目推進(jìn)突破年、城鎮(zhèn)建設(shè)提速年、民生改善實效年、全面從嚴(yán)治黨深化年”工作任務(wù)，開創(chuàng)我縣經(jīng)濟社會發(fā)展新局面。

（二）解決宗旨意識淡薄、脫離群眾的問題，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。大力開展宗旨教育，引導(dǎo)黨員干部牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的理念，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益。建立健全聯(lián)系群眾制度、重大決策征求意見和民主聽證制度，完善民主評議、民主測評制度，為群眾表達(dá)意愿、參與重大決策提供平臺。

（三）解決工作消極懈怠、庸碌無為的問題，進(jìn)一步激勵擔(dān)當(dāng)作為。把激勵擔(dān)當(dāng)作為與落實全面從嚴(yán)治黨要求統(tǒng)一起來，把懲戒問責(zé)與保護激勵統(tǒng)一起來，鐵腕整治不擔(dān)當(dāng)、不作為問題，旗幟鮮明地保護作風(fēng)正派、敢作敢為的干部，營造干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍。通過合理容錯，保護好想干事、敢創(chuàng)新的干部，營造寬容失敗、鼓勵創(chuàng)新的環(huán)境。

（四）解決為政不廉、假公濟私的問題，進(jìn)一步促進(jìn)勤政廉政。嚴(yán)格遵守“六項紀(jì)律”和中央八項規(guī)定，牢固樹立“兩個務(wù)必”和長期過緊日子的思想，自覺抵制不正之風(fēng)。

三、方法步驟。

活動自2017年8月中旬開始，至12月底結(jié)束。2018年元月起進(jìn)入常態(tài)化。

（一）動員部署階段（8月6日—8月30日）。召開專題會議，安排部署活動的開展，制定活動的實施方案，成立政府辦“強化擔(dān)當(dāng)作為、深化效能革命”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

（二）集中治理整改階段（9月19日—10月30日）。（1）召開專題會議，安排部署整改方案的落實工作；（2）9月上旬，辦公室主要負(fù)責(zé)同志主持召開會議，聽取各科室整改落實情況匯報，研究解決存在問題；（3）10月份，開展整改落實情況集中專題檢查，確保問題整改到位；（4）10月底前，將整改落實情況報領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行匯總。

（三）持續(xù)整改、建章立制階段（11月1日—2017年底）。堅持把整改具體問題與加強制度建設(shè)緊密結(jié)合，在做好集中治理的同時，針對共性問題研究制定基礎(chǔ)性、長期性的政策措施，扎實推進(jìn)“強化擔(dān)當(dāng)作為、深化效能革命”活動的順利開展。

（一）提高政治站位。全體黨員干部要充分認(rèn)識開展“強化擔(dān)當(dāng)作為、深化效能革命”活動的重要意義，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實施。要結(jié)合實際深入調(diào)研，找準(zhǔn)整治“標(biāo)靶”，確?；顒佑行蛲七M(jìn)、按時高質(zhì)完成。

（二）加強教育管理。要把加強黨員干部的日常教育擺在重要位置，引導(dǎo)黨員干部充分認(rèn)識、抖擻精神，主動作為、敢于擔(dān)當(dāng)，積極營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。要強化監(jiān)督管理，把功夫用在平時，抓早抓小、防微杜漸，既注重結(jié)果控制，更注重過程控制，對黨員干部不想作為、不愿擔(dān)當(dāng)?shù)膯栴}，早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育、早糾正，防止小毛病釀成大錯誤，防患于未然。

（三）完善工作機制。要把不作為、不擔(dān)當(dāng)問題作為自查整改的重要內(nèi)容，對發(fā)現(xiàn)的問題優(yōu)先查辦。

（四）持續(xù)深入推進(jìn)。要把開展“強化擔(dān)當(dāng)作為、深化效能革命”活動作為一項長期任務(wù)，做到事要解決、人要處理、整改到位。要以最堅決的態(tài)度、最務(wù)實的作風(fēng)、最有效的措施抓治理，敢于較真、敢于碰硬，加快節(jié)奏、提高效率，促進(jìn)廣大黨員干部真正做到為官有為、為政善為，恪盡職守、敢于擔(dān)當(dāng)，確保高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)活動順利開展。

機關(guān)效能建設(shè)績效考核方案篇三

第一條 為進(jìn)一步完善錦江區(qū)目標(biāo)管理責(zé)任制考核體系，加強平時考核，客觀、公正地評價各行政機關(guān)工作績效，改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，調(diào)動員工干事創(chuàng)業(yè)積極性，提高工作效率，推進(jìn)重點工作，確保完成年度目標(biāo)任務(wù)，特制定本制度。

第二條 績效考核工作在錦江區(qū)目標(biāo)任務(wù)考核領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，區(qū)目督辦負(fù)責(zé)組織實施。

第三條 績效考核工作堅持“客觀、公正、重實績、求實效”的原則。

第四條 績效考核對象為政府各工作部門及直屬參照《公務(wù)員法》管理單位。

第五條 考核內(nèi)容為：

(一)工作目標(biāo)完成情況。重點考核各部門完成《政府工作報告》確定的目標(biāo)任務(wù)、市政府考核指標(biāo)及各部門確定的年度重點工作目標(biāo)。

(二)行政效能建設(shè)情況。重點考核各部門落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于政府自身建設(shè)方面的要求。

(三)服務(wù)對象滿意程度。重點考核了解各部門的服務(wù)對象對其履行職責(zé)、依法行政、辦事效率、廉潔自律和服務(wù)水平等方面表現(xiàn)情況的滿意程度，考核各部門辦理人大代表和政協(xié)委員提案、信訪案件和行政投訴案件情況及滿意率。

第六條 考核方法采取領(lǐng)導(dǎo)綜合評價、職能部門專項考核和服務(wù)對象滿意度調(diào)查相結(jié)合的方法，堅持把服務(wù)對象滿意度和政府領(lǐng)導(dǎo)滿意度作為確定各部門考核等級的重要依據(jù)。

(一)政府領(lǐng)導(dǎo)綜合評價。由區(qū)政府組成人員圍繞政府各部門重點目標(biāo)完成情況、職能作用發(fā)揮情況、改革創(chuàng)新情況、執(zhí)行力和協(xié)調(diào)合作情況等考核要素，按照優(yōu)秀、良好、一般、差四個等次進(jìn)行評估。

(二)職能部門專項考核。由區(qū)政府有關(guān)職能部門，圍繞各自承擔(dān)的.考核指標(biāo)，對各部門的工作目標(biāo)完成情況和行政效能建設(shè)情況，按照優(yōu)秀、良好、一般、差四個等次進(jìn)行考核評估。其中，對各部門辦理人大代表和政協(xié)委員提案、信訪案件、行政投訴案件情況和行政效能監(jiān)察情況考核，采取扣分的辦法進(jìn)行考核計分。

(三)服務(wù)對象滿意度調(diào)查。委托社會中介機構(gòu)采取問卷調(diào)查的方式，組織服務(wù)對象按照滿意、比較滿意、一般、不滿意四個等次對各部門的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評議。

第七條 考核程序為：

(一)制定考核指標(biāo)體系。區(qū)目督辦根據(jù)全區(qū)年度目標(biāo)工作任務(wù)制定《行政機關(guān)績效考核指標(biāo)》，研究制定相應(yīng)的具體考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重和計分辦法。績效考核主要由平時考核監(jiān)測和年度目標(biāo)考核兩部分構(gòu)成?？冃Э己丝偡种禐?00分，其中：年度目標(biāo)考核分值為60分，平時考核監(jiān)測分值為40分。

(二)平時考核監(jiān)測。各考核責(zé)任部門按照各自承擔(dān)的考核指標(biāo)，采取定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式，加強對各部門完成情況的考核監(jiān)測，并建立平時考核登記備案制度，為年終考核奠定基礎(chǔ)。

(三)年度目標(biāo)考核。市政府各部門要結(jié)合年終總結(jié)對本部門年度工作目標(biāo)完成情況和行政效能建設(shè)情況進(jìn)行自查，并報至區(qū)目督辦。由區(qū)目督辦組織協(xié)調(diào)各考核責(zé)任部門采取內(nèi)部考核與社會評議、專家評估相結(jié)合的方式，對各部門工作績效實施年度考核。

第八條 各單位確定目標(biāo)工作任務(wù)的基本要求是：工作任務(wù)的確定要以區(qū)上下達(dá)的全年任務(wù)和區(qū)政府安排的重點工作任務(wù)為依據(jù)，并結(jié)合單位職責(zé)和業(yè)務(wù)特點，逐一分解，要保證6月底完成任務(wù)過半，12月底完成全年工作任務(wù)。

第九條 各單位要按照工作職責(zé)，將區(qū)政府下達(dá)的工作任務(wù)逐項分解到每個工作人員，并制定切合單位特點的考核辦法，嚴(yán)格量化考核，把考核結(jié)果作為個人年終績效考核的主要依據(jù)。

第十條 本制度由區(qū)目督辦負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起執(zhí)行。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索行政機關(guān)績效考核方案。

機關(guān)效能建設(shè)績效考核方案篇四

為進(jìn)一步規(guī)范和加強機關(guān)工作人員績效管理，促進(jìn)勤政廉政，提高機關(guān)工作效能，根據(jù)《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》，結(jié)合我局工作實際，特制定局機關(guān)全員目標(biāo)績效考核實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，建立以崗位職責(zé)為依托、工作績效為核心、結(jié)果運用為手段的績效考核體系，將績效考核延伸到崗位、到個人，進(jìn)一步調(diào)動機關(guān)全體工作人員的工作積極性、主動性，增強服務(wù)意識，加強依法履職，提高工作效能，促進(jìn)機關(guān)績效建設(shè)與管理，為全市安監(jiān)事業(yè)又好又快發(fā)展提供有力的組織保證。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立局機關(guān)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局績效考核工作。負(fù)責(zé)考核的具體組織實施。

三、考核原則

1、公開公正，實事求是的原則;

2、量化考核，注重績效的原則;

3、日?？己?，年終考評的原則;

4、科室考核，綜合評估的原則。

四、適用范圍和對象

適用范圍包括：局機關(guān)全體在編人員。考核對象分三個層次：局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員(局主要領(lǐng)導(dǎo)由市績效辦考核)、各科室(大隊、中心)、各科室工作人員，以考核科室(大隊、中心)為主。

五、考核內(nèi)容

對各科室(大隊、中心)以年度目標(biāo)任務(wù)工作績效為核心，綜合考核自身建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量及社會形象、工作創(chuàng)新等內(nèi)容。對個人主要考核履行崗位職責(zé)中取得的工作績效，并從德、能、勤、績、廉等方面進(jìn)行全面考核。

六、考核辦法

績效考核基礎(chǔ)分為100分，以年度工作目標(biāo)完成情況為主，同時包括自身建設(shè)情況、臨時性重要工作和工作創(chuàng)新。年度目標(biāo)考核得分占基礎(chǔ)分的60%;自身建設(shè)考核得分占基礎(chǔ)分的.30%。臨時性重要工作和創(chuàng)新工作為獎勵考核，得分占基礎(chǔ)分10%。

1、年度目標(biāo)考核(60分)。由局機關(guān)考核辦組織，每半年進(jìn)行一次，按照各科室(大隊、中心)年度工作目標(biāo)任務(wù)確立考核指標(biāo)，建立各科室(大隊、中心)年度績效考核目標(biāo)責(zé)任分解表，評定考核分值。包片科室(大隊、中心)工作考核由各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)。各業(yè)務(wù)科室首先對應(yīng)自身業(yè)務(wù)對包片科室(大隊、中心)工作完成情況進(jìn)行檢查考核打分，由局考核辦統(tǒng)一匯總后報局考核領(lǐng)導(dǎo)小組核定各科室(大隊、中心)目標(biāo)考核得分。不包片的科室要對照年度績效考核目標(biāo)任務(wù)，開展自查自評，并將自查自評表、工作總結(jié)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)及相關(guān)資料報局機關(guān)績效考核辦，由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定考核最終得分。

2、自身建設(shè)考核(30分)。由局機關(guān)績效考核辦組織實施。對各科室(大隊、中心)日常管理等方面情況進(jìn)行日?？己说怯洝φ杖粘？己藘?nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)初步核定各科室(大隊、中心)自身建設(shè)考核得分，報局考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定。

3、獎勵考核(10分)：獎勵考核以完成重要臨時性工作(5分)及創(chuàng)新工作目標(biāo)(5分)為主要內(nèi)容。臨時性重要工作如招商引資、事故調(diào)查處理、階段性重要工作、會議籌備及實施等;創(chuàng)新工作如科室在黨報黨刊及重要媒體對我局的宣傳、科室負(fù)責(zé)聯(lián)系上級單位在我局召開的有較大影響的現(xiàn)場會以及為我局爭得的先進(jìn)榮譽等?？己艘酝瓿山Y(jié)果依據(jù)(如事故調(diào)查報告、總結(jié)、發(fā)表作品原件及獎勵證書、牌等)，由各科室將獎勵依據(jù)提交局考核辦，由局考核辦負(fù)責(zé)匯總打分，報考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定。每完成一次重要工作記1分，招商引資每超額完成10%獎1分。創(chuàng)新性工作以影響層級為原則打分，分別為1分、2分、省3分、國家5分。累積得分超過基礎(chǔ)分部分的按10%比例計入獎勵得分，本項最高得分不超過20分。

4、組織程序。以半年為單位，局機關(guān)績效考核辦綜合各科室(大隊、中心)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況、自身建設(shè)情況，計算各科室(大隊、中心)的最后得分，報局機關(guān)考核領(lǐng)導(dǎo)小組同意后最終確定并公布。

七、等次評定

以年度為單位，根據(jù)各科室(大隊、中心)得分高低依次排名。先進(jìn)科室(大隊、中心)為90分以上(含90分)，良好科室(大隊、中心)為80-90分(含80分)，達(dá)標(biāo)科室(大隊、中心)為60-79分(含60分)，不達(dá)標(biāo)科室為59分以下。

八、考核結(jié)果運用

1、堅持以精神鼓勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合，以精神鼓勵為主的原則。

2、各科室(大隊、中心)評先評優(yōu)與其全員績效考核結(jié)果掛鉤，以績效考核結(jié)果作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)。

九、工作要求

1、全員績效考核工作在局考核領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下開展工作，局辦公室負(fù)責(zé)考核辦法的制定和有關(guān)日常工作。

2、各科室(大隊、中心)在認(rèn)真完成年度工作目標(biāo)的同時，還應(yīng)對本部門工作人員政治理論學(xué)習(xí)、集體活動參與、考勤等方面進(jìn)行日常監(jiān)督，年終作為個人自身建設(shè)考核的依據(jù)。

3、績效考核是對每位工作人員工作實績和工作作風(fēng)等諸多方面的考核，在考核過程中應(yīng)本著對人對己負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅持公平、公正、客觀實在的原則，認(rèn)真對待，決不允許發(fā)生徇私舞弊、打擊報復(fù)、弄虛作假等違法違紀(jì)行為，一經(jīng)查實，依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索機關(guān)科室績效考核方案。

機關(guān)效能建設(shè)績效考核方案篇五

根據(jù)xxx市委、市政府要求，按照《xxxxxx市委、xxx市人民政府關(guān)于印發(fā)〈xxx市機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實施方案〉的通知》(晉委【20xx】166號)文件精神，結(jié)合本街道實際，制定本實施方案：

梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實施方案打破身份管理，實行崗位管理，不同身份人員同時納入績效考核實施范圍。長期在編不在崗人員(不能享受績效考核獎金)、當(dāng)季退休人員(按在職月份享受固定績效考核獎金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒有違法違紀(jì)行為，固定享受稱職等級獎金)不納入績效考核實施范圍。

司法、土地、勞務(wù)等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績效考核，街道將提出初步考核意見，并將考核情況書面反饋市直主管部門，由各市直主管部門確定最終考核等次。

按照職務(wù)層次，考核對象按科級干部、中層干部(含工作點副點長)和一般工作人員三個類別分開考核。

1、基本原則。

以“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰評價”為原則，采取自上而下的評價方式，形成上級考核下級、一級考核一級的組織評價機制。

2、考核分?jǐn)?shù)計算辦法。

各項工作得分由該項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)對照每個工作人員個人績效工作臺賬、工作目標(biāo)的完成程度和完成質(zhì)量給予打分，常規(guī)工作總分為50分，如果同時兼科室工作和下社區(qū)工作，則每項為25分;重點項目工作滿分為40分，如果同時兼任兩個項目，則每個項目為20分;如果無參加重點項目工作，常規(guī)工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分，根據(jù)考勤情況計分，全勤得10分，遲到一次扣1分，遲到10次或以上該項不得分，曠工一天扣5分，曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據(jù)獎懲情況酌情加分或扣分，加減分值最高為10分?？荚u得分=(常規(guī)工作得分+重點項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值×40%。其中，黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值按測評結(jié)果排名計，排名前25%得分為90分，排名前25%—55%得分為80分，其他得分為70分。

根據(jù)績效考評得分情況，從高到底排列，分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個等次?？荚u得分高于90分以上的，評為“優(yōu)秀”等次;考評得分75分—89分的，評為“良好”等次;考評得分60分—74分的，評為“稱職”等次;考評得分60分以下的，評為“不稱職”等次?？冃Э己恕皟?yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個考核類別分別控制在人數(shù)的25%以內(nèi)和30%以內(nèi)。

當(dāng)季請假累計超過15個工作日的不能享受“優(yōu)秀”等次獎金。當(dāng)季退休人員和調(diào)離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎金。

下列人員參加考核不確定等次：當(dāng)季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調(diào)入人員工作不滿20個工作日的、當(dāng)季請病事假累計超過40個工作日的、當(dāng)季被效能告誡的、受立案調(diào)查在立案期間的。

下列人員參加考核確定為不稱職：當(dāng)季曠工累計超過2個工作日的，受黨紀(jì)政紀(jì)處分或在處分期間的當(dāng)季確定不稱職，以后按年度考核確定等次或不定等次。

績效考核工作按照“計劃、總結(jié)、評估、反饋”的流程，對各項工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行動態(tài)管理。開展績效考核工作一般按照以下四個步驟進(jìn)行：

1、制定績效計劃。根據(jù)上級工作任務(wù)和本單位工作職能，各科室按目標(biāo)時序進(jìn)度安排，制定詳細(xì)的工作計劃，并把工作計劃細(xì)化到考核對象?？己藢ο髴?yīng)根據(jù)自己的崗位在每季度初填寫好《工作目標(biāo)量化評分表》，并報送街道績效辦。

2、做好工作紀(jì)實。按照績效計劃安排，考核對象應(yīng)做好績效工作記錄，工作記錄在《xxx市績效管理工作日記》上，工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況。考核對象應(yīng)按月份、季度和年度進(jìn)行工作總結(jié)，逐條列舉工作目標(biāo)和進(jìn)展情況、完成程度和工作成效，形成個人績效工作臺賬。在填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員個人績效工作臺帳》應(yīng)盡量把工作內(nèi)容細(xì)化、量化。個人績效工作臺賬每季度首月5日前由各部門收集后報送至街道績效辦，由街道績效辦統(tǒng)一管理。

3、組織績效評估。全體考核對象在每季度首月填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核評分表》，并經(jīng)各項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)評價、打分后，于每季度首月5日前匯總至街道績效辦。街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際需要，召開述職評議會，對考核對象上一季度工作績效完成情況進(jìn)行評定，由街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組在逐級征求意見的基礎(chǔ)上確定考核等次。主要領(lǐng)導(dǎo)績效考核等次應(yīng)在與單位績效評估暨“五大戰(zhàn)役”考評結(jié)果以及單位獎勵懲戒情況掛鉤。績效考核結(jié)果按干部管理權(quán)限報組織人事部門備案。

4、做好績效反饋。在績效考核結(jié)果確定后，對照職能工作目標(biāo)，指定專人向考核對象反饋考核結(jié)果。注意做好思想政治工作，對考核對象的績效情況進(jìn)行講評，主要是肯定成績、指出不足、明確方向?？冃Э己私Y(jié)果在本單位進(jìn)行公示，廣泛接受干部群眾的監(jiān)督。

績效考核結(jié)果運用是指把績效結(jié)果與個人利益掛鉤，把績效結(jié)果作為物質(zhì)激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據(jù)。

1、與考核獎金掛鉤?！皟?yōu)秀”等次人員每季度獎勵2100元，“良好”等次人員每季度獎勵1800元，“稱職”等次人員每季度獎勵1500元。

2、與獎勵懲戒掛鉤。把績效考核與年度考核、評先評優(yōu)表彰結(jié)合起來。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評選、產(chǎn)生，對于季度考核被評為“優(yōu)秀”等次三次及以上的，在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)限額內(nèi)，可以直接確定為年度考核優(yōu)秀，并作為年度評先評優(yōu)的推薦人選。。對于季度考核被評為“不稱職”等次兩次及以上的，年度考核直接確定為不稱職(不合格);被評為一次“不稱職”等次的，年度考核確定為基本稱職(基本合格)。對于有計生、綜治、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等一票否決情況的，按相關(guān)規(guī)定確定考核等次。

3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。堅持把績效考核與崗位調(diào)整、選拔任用和學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合起來。對于當(dāng)年度績效考核多次獲評“優(yōu)秀”等次的人員，在干部提拔使用上給予優(yōu)先推薦;在干部培訓(xùn)時，作為優(yōu)先安排人選。對于當(dāng)年度績效考核獲評“不稱職”等次的，給以一定期限的待崗處理，采取跟班學(xué)習(xí)、強制培訓(xùn)等措施，幫助待崗人員整改提高，并依據(jù)培訓(xùn)結(jié)果和能力條件重新安排工作;對于不勝任現(xiàn)職工作，又不接受其他安排的，予以辭退。

機關(guān)效能建設(shè)績效考核方案篇六

檢察機關(guān)信息化建設(shè)，作為“三位一體”內(nèi)容之一，在全國各地進(jìn)行得如火如荼。信息化建設(shè)的內(nèi)涵也日益豐富，由最初的網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)工作信息化，有條件的單位更是將管理信息化納入了信息化建設(shè)內(nèi)涵之中。績效考核信息化，作為管理信息化的基礎(chǔ)平臺，已漸上日程，初露端倪。那么，如何在檢察機關(guān)有效地實施績效考核信息化，成為意欲部署管理信息化的單位要著力研究的重要問題。本文擬結(jié)合南京市檢察機關(guān)實施績效考核信息化實例，談點初淺認(rèn)識，拋磚引玉。

一、績效考核信息化理論依據(jù)

從管理的角度看，檢察機關(guān)的整體運作績效，與領(lǐng)導(dǎo)層戰(zhàn)略目標(biāo)之設(shè)定息息相關(guān)，與干警個人的工作業(yè)績也同樣密不可分。因此，通過對干警工作績效良莠的評價，并保持對干警的有效回饋，激發(fā)每位工作人員的工作熱情和創(chuàng)新精神，推動干警們的能力發(fā)展與潛能開發(fā)，形成一支高效率的工作團隊顯得尤為重要?？冃Э己?performance appraisal)作為現(xiàn)代人力資源管理的一種高效工具，對檢察機關(guān)提升人力整體效能具有很強的應(yīng)用價值，是檢察機關(guān)規(guī)范建設(shè)的基礎(chǔ)之一?？茖W(xué)的績效考核體系有助于調(diào)動工作人員的積極性、創(chuàng)造性;有助于發(fā)掘干警的聰明才智，實現(xiàn)個人的自我價值;有助于盤活人力資源，發(fā)揮群體的優(yōu)勢，形成集體的合力，創(chuàng)造出更優(yōu)異的政績。

隨著業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用的逐漸深入，檢察干警工作的質(zhì)和量更多地通過業(yè)務(wù)軟件中的數(shù)據(jù)來體現(xiàn)。這樣，采用現(xiàn)代信息技術(shù)，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合先進(jìn)的人力資源管理方法實現(xiàn)檢察機關(guān)績效考核系統(tǒng)，達(dá)到上級院各部門對下級院對口部門，檢-察-院各部門對本部門人員進(jìn)行考核的目的;實現(xiàn)在管理方面，以關(guān)鍵績效指標(biāo)(key performance indicator，kpi)考核與全視角反饋考核相結(jié)合在檢察機關(guān)建立一套科學(xué)規(guī)范的業(yè)績網(wǎng)絡(luò)考核方法;在技術(shù)方面采用數(shù)據(jù)倉庫和olap技術(shù)，建立基于數(shù)據(jù)倉庫的績效挖掘平臺。

二、績效考核信息化的實施原則

(一)體現(xiàn)以人為本原則。在制度建設(shè)中，人的位置是舉足輕重的。制度的組成有兩個要件，即人和辦事的流程，連結(jié)點是人要“遵守”。流程又是人制定的，流程結(jié)構(gòu)設(shè)置的科學(xué)程度與人的認(rèn)識水平和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度有著必然的聯(lián)系?？冃到y(tǒng)的設(shè)計不能脫離干警的實際工作，避免建成“空中樓閣”，出現(xiàn)中看不中用的“肥皂泡”。

(二)體現(xiàn)整體效能原則。管理機制是各項制度的有機結(jié)合體，是各項制度間的內(nèi)聯(lián)性、互動性、制約性、激勵性和懲罰性的有機結(jié)合。貫徹整體效能原則實質(zhì)是使制度形成機制，以機制為考核信息化的基本模型，體現(xiàn)考核體系的完整性，考核信息的統(tǒng)一性，考核資源的有效性，避免閉門造車，各自為政，出現(xiàn)“信息孤島”，要讓考核系統(tǒng)產(chǎn)生實質(zhì)的推動作用，實現(xiàn)機制建設(shè)的科學(xué)性和完整性，切實推動檢察工作的發(fā)展。對全體人員或部門都適用的關(guān)鍵指標(biāo)宜采用集中管理模式。比如，學(xué)術(shù)、調(diào)研文章的發(fā)表、預(yù)防犯罪體系、文字信息、培訓(xùn)以及各類表彰獎勵、懲戒等都建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，由職能部門統(tǒng)一管理維護，其他部門不再建立此類數(shù)據(jù)，直接查詢統(tǒng)一庫中的相關(guān)信息作為考核數(shù)據(jù)。

(三)體現(xiàn)管理信息化的原則。管理信息化的機制包括人、制度和科技三個部分，這三者是相輔相成的關(guān)系，三者之間的有機結(jié)合和互動的程度，直接影響管理的成效。人的能力是受到局限的，在知識經(jīng)濟時代的今天，現(xiàn)代科技已經(jīng)發(fā)展到用電腦代替人腦的部分功能?？冃Э己讼到y(tǒng)的設(shè)計目的不是單單地靠計算機完成考核運算，也不是傳統(tǒng)考核資料的簡單數(shù)字化，而是要運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的'力量來彌補人工操作的不足，探索以網(wǎng)絡(luò)平臺為載體的管理機制創(chuàng)新途徑，真正發(fā)揮其在動態(tài)管理、量化管理和民-主管理中的作用，提高管理的透明度，保證管理的公開、公正、公平，使其成為管理機制的重要組成部分。

三、績效考核信息化的實現(xiàn)機制

以南京市院績效考核系統(tǒng)為例，說明績效考核信息化的實現(xiàn)機制：

(一)工作原理

如圖1所示，考核標(biāo)準(zhǔn)文檔是績效考核系統(tǒng)的依托，考核系統(tǒng)中所有關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)都是由各處室的考核標(biāo)準(zhǔn)文檔分解而成的，所以，考核標(biāo)準(zhǔn)文檔的科學(xué)與否將直接決定著考核結(jié)果的客觀與否?？墒?，在系統(tǒng)建設(shè)初期，系統(tǒng)不能奢求各處室制定出很科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)，因此，考核系統(tǒng)按照圖1模式提供了從標(biāo)準(zhǔn)制定到生成考核結(jié)果的一整套可循環(huán)的設(shè)置模式，即各處室標(biāo)準(zhǔn)制定完成后由部門網(wǎng)管聯(lián)絡(luò)員在技術(shù)人員的協(xié)助下將績效考核評價標(biāo)準(zhǔn)文檔分解成一項一項可以量化的具體指標(biāo)，并分析每一個指標(biāo)數(shù)據(jù)的來源。如果辦公、辦案系統(tǒng)中有相關(guān)信息，則設(shè)置導(dǎo)入腳本直接提取數(shù)據(jù)，否則，查看分別由辦公室、宣傳處、政研室、監(jiān)察處維護的信息簡報、表彰獎勵、宣傳報導(dǎo)、理論調(diào)研和懲戒五個公共庫中是否有考核指標(biāo)所需要的信息，如果有則設(shè)置導(dǎo)入腳本直接提取。如果沒有，則需要補錄數(shù)據(jù)并審核。然后，所有指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)入考核系統(tǒng)核心模塊按照既定的規(guī)則進(jìn)行運算生成考核結(jié)果。當(dāng)處室考核文檔修改后，只要按照以上順序重新設(shè)置即可使考核系統(tǒng)按照新的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索檢察機關(guān)績效考核方案。

機關(guān)效能建設(shè)績效考核方案篇七

xx年在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的大力支持和幫助下，較好的完成了工作任務(wù)，在工作中發(fā)揮了自己的應(yīng)有的作用。

一是能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。在平時注意自覺學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各項政策和有關(guān)規(guī)定，不斷提高自身素質(zhì)，注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，掌握工作操作規(guī)程，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

二是能夠遵守紀(jì)律，清正廉潔。在審批大廳工作比較辛苦，自己能夠能夠克服困難，每天起早貪黑積極工作，因家遠(yuǎn)在路上時間長，自己能夠克服困難，不怕疲勞，保證按照到崗工作。

三是能夠維護大局，支持工作。身為一名普通工作人員，深知交通工作是一個整體，在工作中自覺樹立整體觀念，一切以大局為重，以全局利益為生，以交通事業(yè)為重，努力發(fā)揮了自己的作用。

四是能夠服從分配，聽從指揮。完全接受上級的領(lǐng)導(dǎo)，工作中能夠認(rèn)真貫徹落實上級的要求，工作中積極主動，盡職盡責(zé)。

五是能夠積極工作，熱情服務(wù)。在工作中，對來辦事的人員做到禮貌待客，熱情接待，展現(xiàn)交通人的良好精神面貌，能夠幫助他們解決實際困難，能夠設(shè)身處地的為他們著想，能立即辦的不拖延。

六是能夠團結(jié)同志，關(guān)心集體。每天與工作人員朝夕相處，親如手足，工作中做到了團結(jié)同志，幫助同志，關(guān)心同志，隊員的大事小情時常掛在心中，在一年的工作中，我也得到了大家的關(guān)心幫助，特別是身邊的年輕有為的同志，對我工作進(jìn)一步起到了促進(jìn)作用。

機關(guān)效能建設(shè)績效考核方案篇八

20xx年，我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和市效能辦的指導(dǎo)下，堅持以xxx理論、“三個代表”重要思想和以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市委、市政府關(guān)于加強機關(guān)績效建設(shè)的有關(guān)精神，緊緊圍繞機關(guān)效能建設(shè)，教育機關(guān)干部職工樹立公仆意識，增強服務(wù)意識，以轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)為重點，以建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機關(guān)事務(wù)管理體系為目標(biāo)，加快機關(guān)事務(wù)工作管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)機關(guān)績效建設(shè)工作，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下。

一、開展機關(guān)效能建設(shè)的總體情況：

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，措施到位。局黨組高度重視機關(guān)績效建設(shè)，把績效建設(shè)列入黨組、行政工作的重要議事日程，作為一項重要工作來抓。機關(guān)績效建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組書記沈家文同志擔(dān)任組長，副局長朱上真同志為副組長；辦公室、房產(chǎn)基建科、行政管理科的負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體抓好機關(guān)績效建設(shè)工作的日常工作。局黨組書記、局長沈家文同志提出：要以績效建設(shè)為動力、逐步建立獎優(yōu)罰劣、鼓勵創(chuàng)新的獎懲機制，通過量化標(biāo)準(zhǔn)來檢驗工作實效，確實解決機關(guān)事務(wù)工作中存在的問題，真正樹立起滿意機關(guān)后勤人形象，局黨組成員對照分工，認(rèn)真履行職能。效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實抓好績效建設(shè)工作。局黨組會、局務(wù)會及有關(guān)專題會都強調(diào)，各科室要按照“一崗雙責(zé)”的要求抓好機關(guān)績效工作，嚴(yán)防走過場，要指定專人負(fù)責(zé)績效建設(shè)工作的協(xié)調(diào)，確保組織領(lǐng)導(dǎo)落實，分工責(zé)任落實，方法措施落實，各項目標(biāo)落實。局機關(guān)的績效建設(shè)工作，已形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室牽頭，房產(chǎn)科、行政科等職能科室齊抓共管的工作機制。

(二)深入宣傳，強化教育。20xx年，我局在機關(guān)績效建設(shè)工作中，緊貼機關(guān)事務(wù)工作實際，強化宣傳教育手段，做到學(xué)好文件，領(lǐng)會精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。

1、抓好學(xué)習(xí)。堅持每周一下午的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，通過會議傳達(dá)文件精神、布置業(yè)務(wù)工作、查找工作中薄弱環(huán)節(jié)等形式，營造機關(guān)績效建設(shè)的濃厚氛圍，使機關(guān)干部職工提高了對開展機關(guān)績效建設(shè)重要性與必要性的認(rèn)識，增強做好機關(guān)事務(wù)工作的使命感與責(zé)任感。

2、抓好結(jié)合。

一是突出一個主題，就是“科學(xué)發(fā)展、四求先行，干事干凈”，堅持解放思想求先行、以人為本求先行，好字當(dāng)頭求先行，持續(xù)運作求先行，在干干凈凈干事的機關(guān)事務(wù)工作實踐中，真正推動科學(xué)發(fā)展觀在機關(guān)事務(wù)工作的貫徹落實。

二是結(jié)合機關(guān)后勤保障的各項任務(wù)，將機關(guān)績效工作與機關(guān)事務(wù)工作有機結(jié)合起來，開展黨員干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，切實解決機關(guān)干部中存在的工作作風(fēng)浮燥，團結(jié)協(xié)作不足，互相推諉扯皮、服務(wù)能力較低、不適應(yīng)新形勢發(fā)展要求的實際問題開展教育，促進(jìn)機關(guān)后勤事業(yè)的發(fā)展。

(三)加強管理，厲行節(jié)約。為確保核減經(jīng)費預(yù)算工作和厲行節(jié)約的各項措施得到落實。結(jié)合機關(guān)事務(wù)工作的實際，著重抓好：一是精簡會議，減少出差次數(shù)和人員。為節(jié)約行政經(jīng)費，控制會議和差旅費支出，擬定在8月份召開全市機關(guān)事務(wù)工作會議，做取消召開會議，可節(jié)約經(jīng)費25000元，嚴(yán)格控制出差人數(shù)與次數(shù)，節(jié)省經(jīng)費；二是抓好辦公區(qū)節(jié)水節(jié)電工作。以貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條例》為契機，抓好節(jié)能降耗工作。

(3)提倡每天少開一小時空調(diào)，下班前半小時提前關(guān)閉空調(diào)，少數(shù)人加班盡量不開空調(diào)；

機關(guān)效能建設(shè)績效考核方案篇九

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場黨委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，××墾殖場，各部門，縣直及駐縣各單位,各人民團體：

為深化機關(guān)效能建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高行政效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升上栗形象，全面落實“機關(guān)效能提升年”各項工作任務(wù)，提高政府機關(guān)的公信力和執(zhí)行力。根據(jù)、縣政府《關(guān)于印發(fā)上栗縣機關(guān)效能提升年活動實施方案的通知》(栗辦發(fā)20115號)文件精神，綜合評價各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門單位圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、切實履行職責(zé)的工作實績和成效,制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆三中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為主題，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和提高機關(guān)效能為重點，以創(chuàng)建最佳發(fā)展環(huán)境和廉潔高效的工作機制為目的，進(jìn)一步強化工作人員的效能意識，規(guī)范機關(guān)行為，促進(jìn)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強服務(wù)功能，提高工作效率，健全監(jiān)督機制，為我縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展提供良好的環(huán)境支撐和作風(fēng)保障。

二、考評對象

全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門、縣人大機關(guān)、縣政協(xié)機關(guān)、縣直及駐縣各單位。

三、考核內(nèi)容及基本分值

機關(guān)效能績效考核將作為、縣政府工作目標(biāo)年度考核的一項內(nèi)容?？己嘶痉种禐?00分,將按比例折算計入、縣政府2011年度工作目標(biāo)考核分值。

(一)考核內(nèi)容和基本分值

1、成立機構(gòu)，制定方案(4分)。

(2)成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案，做到有專人負(fù)責(zé)抓機關(guān)效能建設(shè)工作，并上報縣效能辦(2分)。

2、查擺問題，積極整改(8分)。

(1)多形式多渠道征求群眾意見、建議(4分);

(2)開展了自查自糾，制訂了整改方案和措施，積極進(jìn)行整改(4分)。

3、制訂了機關(guān)作風(fēng)方面的制度，嚴(yán)明紀(jì)律(6分)。

(1)制定并張貼首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度(2分);

(2)公開辦事流程和收費一覽表，實行政務(wù)公開(2分);

(3)完善學(xué)習(xí)、工作、考勤、財務(wù)等各項機關(guān)制度(2分)。

4、打造平臺，受理投訴(10分)。

(1)成立投訴機構(gòu)，開通投訴電話和電子郵箱，設(shè)立舉報箱，并向社會公開(3分);

(2)認(rèn)真受理投訴，有投訴受理登記記錄(2分);

(3)積極組織調(diào)查，有調(diào)查案卷(2分);

(4)對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)、整改，并形成制度(3分);

(5)服務(wù)對象對行政行為不滿意，向縣行政效能投訴中心投訴，理由成立的每件扣0.5分,處理(整改)不到位的扣1分,向省、市級投訴成立的加倍扣分，扣完10分為止。

5、推進(jìn)項目建設(shè)(8分)。

(3)推進(jìn)或落實產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)有措施、有效果(3分);

(4)對重大項目建設(shè)實行跟蹤問效，因執(zhí)法部門不作為、亂作為、慢作為影響項目實施，每發(fā)生一起扣2分，直至扣完8分為止。

(2)公開行政審批程序，工作人員實行亮牌上崗(2分);

(3)簡化辦事程序，實行限時辦結(jié)制(2分);

(4)規(guī)范行政執(zhí)法行為，嚴(yán)禁向企業(yè)亂檢查、亂收費、亂罰款(2分)。

7、加強干部作風(fēng)建設(shè)(6分)。

(1)積極開展效能建設(shè)示范崗創(chuàng)建活動(2分);

(2)嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)“二十一條”規(guī)定和機關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定(2分);

(3)對干部職工實行工作績效考核，有考核方案，有考核結(jié)果評比(2分)。

8、群眾滿意度調(diào)查(40分)。

群眾滿意度調(diào)查滿意度為優(yōu)的單位得40分，滿意度為良的得30分，滿意度為一般的得20分，滿意度為差的不得分。

9、加強宣傳報道工作(5分)。

(1)有專人負(fù)責(zé)信息和宣傳報道，編發(fā)效能工作簡報(1.5分);

(2)每周向縣效能辦報送信息1篇以上(1.5分);(3)積極向省、市新聞媒體、報刊雜志投稿，被市級以上新聞媒介刊用效能建設(shè)方面文稿或圖像2篇以上(2分)。

10、認(rèn)真總結(jié)，材料歸檔(5分)。

(1)制訂單位機關(guān)效能考核方案(1.5分);

(2)對活動進(jìn)行了自查、評比，形成階段小結(jié)、工作總結(jié)并報縣效能辦(2分);

(3)將各階段活動材料整理歸檔，裝訂成冊(1.5分)。

(二)考核加減分

1、效能建設(shè)各項工作受到縣機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組通報表揚的每次加1分，加分上限為2分;被市級通報表揚的每次加5分,加分上限為20分。

3、效能建設(shè)工作創(chuàng)新，有特色，成效明顯，工作經(jīng)驗在全縣推廣的加2分，在市級以上推廣的加5分。

4、效能建設(shè)各項工作受到縣級通報批評的每次扣1分，受到市級通報的每次扣3分。

5、單位或個人受到縣級效能告誡或行政過錯行為責(zé)任追究的每次扣2分，受到市級效能告誡或行政過錯行為責(zé)任追究的每次扣5分。

6、未及時辦理縣行政效能投訴中心交辦的投訴件或未將辦理結(jié)果上報縣行政效能投訴中心的每次扣2分。

四、考核辦法

1、自查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門和單位按照今年機關(guān)效能提升年活動的總體要求，對照本考核辦法，認(rèn)真組織自查，形成書面總結(jié)報告并附相關(guān)資料，于2011年12月10日之前報縣效能辦。

2、測評。組織有關(guān)企業(yè)、群眾、監(jiān)督員、人大代表、政協(xié)委員對相關(guān)單位及其行政審批、執(zhí)法執(zhí)罰崗位進(jìn)行滿意度民-主測評。

3、考評。年底，縣效能辦將機關(guān)效能建設(shè)與、縣政府工作目標(biāo)考評同步進(jìn)行。

4、審定?？h效能辦將考核結(jié)果梳理匯總后，報縣機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

5、表彰。對獲得年度先進(jìn)的，由、縣政府給予表彰獎勵。對考核排名未位且得分在70分以下的單位予以全縣通報批評。

五、考核結(jié)果運用

1、年度效能考核結(jié)果納入、縣政府年度考核體系。同時作為縣級先進(jìn)單位和創(chuàng)建文明單位、公務(wù)員考評及干部使用的重要參考依據(jù)。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索機關(guān)績效考核方案。

機關(guān)效能建設(shè)績效考核方案篇十

績效考評制度是機關(guān)效能建設(shè)和機關(guān)工作人員年度考核的一項重要基礎(chǔ)性工作，對加強制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，提高行政效能，抓好工作落實，以及強化干部治理，提高職工隊伍素質(zhì)具有重要作用。一年來，我局認(rèn)真開展對局機關(guān)工作人員的績效考評工作，積極探索建立科學(xué)的績效考評制度，使機關(guān)的工作有科學(xué)的評判標(biāo)準(zhǔn)，確保機關(guān)效能建設(shè)工作落到實處。

一、成立機構(gòu)，強化治理。

我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視績效考評工作，把它列入“一把手”工程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，成立了“xxx績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組”，確定了績效考評辦公室具體工作人員；制定了“廣播電視局關(guān)于崗位職責(zé)績效考評實施意見”，明確了績效考評工作的意義、目標(biāo)、任務(wù)和措施要求，對全年考評工作進(jìn)行了具體的安排，發(fā)揮了考評工作在日常治理中的作用。

二、完善制度，明確職責(zé)。

根據(jù)局機關(guān)工作職能，對每個干部職工進(jìn)行重新定崗，明確崗位職責(zé)。按照效能建設(shè)的基本要求，把考評內(nèi)容逐一細(xì)化，制定出相應(yīng)的考評辦法和評分標(biāo)準(zhǔn)。即：設(shè)立遵守規(guī)章制度，對參加學(xué)習(xí)情況、思想品德、廉潔自律情況、履行崗位職責(zé)完成階段性重點工作情況、對待工作積極性等主觀努力情況、工作創(chuàng)新工作成效等情況等五項考評內(nèi)容，并盡可能地將各檔考評內(nèi)容細(xì)化、量化為可操作的評估指標(biāo)。

在此基礎(chǔ)上，注重做好每月一次的績效考評工作，積極發(fā)揮考評領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，考評領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)職工自評，部門領(lǐng)導(dǎo)點評，對每一位職工全年工作做出鑒定。通過個人自評、部門初評和考評小組綜合考評相結(jié)合，以此作為機關(guān)工作人員的年度考核、評先、職務(wù)晉升的一項重要依據(jù)，體現(xiàn)了公平、公正、公開的基本原則，取得了一定的成效。

三、突出重點，注重實效。

為使績效考評工作不走過場，對職工的績效考評工作中堅持做到“三個結(jié)合”。

一是結(jié)合民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，在行評重要階段“查糾整治”階段，我局要求全體干部職工對照行風(fēng)評議要求，將各自的工作不足及整改措施，整改期限填好“自查自糾表”，將績效考評工作納入政風(fēng)行風(fēng)評議重要內(nèi)容之一。

二是結(jié)合縣情、局情，組織開展了以‘投身十大建設(shè)’，推動躍升發(fā)展”為主題的“十大建設(shè)”大討論活動，圍繞dd縣“十大建設(shè)”的交通、環(huán)境、治安、文明建設(shè)等提出合理化建議50多條。同時根據(jù)工作開展情況，及時進(jìn)行追蹤督辦，有針對性地制定整改方案，突出重點，注重實效；對若干影響發(fā)展全局，基層群眾普遍關(guān)心的熱點、難點問題，進(jìn)行重點整改，以實際成效取信于民。三是結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動，制定了學(xué)習(xí)計劃，明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容，強調(diào)了紀(jì)律，保證了時間。以集中學(xué)習(xí)日為契機，以宗旨教育、廉政教育、職業(yè)道德教育和法制教育為主題，組織了系列學(xué)習(xí)活動，收到了良好的效果。與此同時，我們及時總結(jié)經(jīng)驗，舉一反三，剖析根源，從事業(yè)心與責(zé)任感、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面剖析原因，以“洗滋堂”事件為反面典型，明確整改方向，制定具體措施，并做好階段性的總結(jié)。

四、統(tǒng)籌兼顧，促進(jìn)工作。

在開展績效考評工作過程中，我局正確處理好效能建設(shè)與學(xué)習(xí)、整改、推動發(fā)展等方面的關(guān)系，把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強效能建設(shè)融入各項工作之中，與政風(fēng)行風(fēng)評議工作緊密結(jié)合，以各項工作的成績與實效檢驗效能建設(shè)的成果。

通過近一年來的實踐，證實了在開展績效考評工作中，我局特別是有線電視臺的作風(fēng)面貌得到改善，服務(wù)能力明顯增強，辦事效率明顯提高。通過績效考評工作，在一定程度上起到了規(guī)范機關(guān)行為、促進(jìn)制度落實、強化機關(guān)治理、提高工作效能、調(diào)動干部職工積極性的作用。

機關(guān)效能建設(shè)績效考核方案篇十一

根據(jù)晉江、市政府要求，按照《中共晉江、晉江市人民政府關(guān)于印發(fā)〈晉江市機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實施方案〉的通知》(晉委【2014】166號)文件精神，結(jié)合本街道實際，制定本實施方案：

一、實施范圍和對象

梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實施方案打破身份管理，實行崗位管理，不同身份人員同時納入績效考核實施范圍。長期在編不在崗人員(不能享受績效考核獎金)、當(dāng)季退休人員(按在職月份享受固定績效考核獎金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒有違法違紀(jì)行為，固定享受稱職等級獎金)不納入績效考核實施范圍。

司法、土地、勞務(wù)等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績效考核，街道將提出初步考核意見，并將考核情況書面反饋市直主管部門，由各市直主管部門確定最終考核等次。

按照職務(wù)層次，考核對象按科級干部、中層干部(含工作點副點長)和一般工作人員三個類別分開考核。

二、績效評價辦法

1、基本原則

以“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰評價”為原則，采取自上而下的評價方式，形成上級考核下級、一級考核一級的組織評價機制。

2、考核分?jǐn)?shù)計算辦法

各項工作得分由該項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)對照每個工作人員個人績效工作臺賬、工作目標(biāo)的完成程度和完成質(zhì)量給予打分，常規(guī)工作總分為50分，如果同時兼科室工作和下社區(qū)工作，則每項為25分;重點項目工作滿分為40分，如果同時兼任兩個項目，則每個項目為20分;如果無參加重點項目工作，常規(guī)工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分，根據(jù)考勤情況計分，全勤得10分，遲到一次扣1分，遲到10次或以上該項不得分，曠工一天扣5分，曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據(jù)獎懲情況酌情加分或扣分，加減分值最高為10分。考評得分=(常規(guī)工作得分+重點項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值×40%。其中，黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值按測評結(jié)果排名計，排名前25%得分為90分，排名前25%—55%得分為80分，其他得分為70分。

三、評價等級設(shè)定

根據(jù)績效考評得分情況，從高到底排列，分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個等次。考評得分高于90分以上的，評為“優(yōu)秀”等次;考評得分75分—89分的，評為“良好”等次;考評得分60分—74分的，評為“稱職”等次;考評得分60分以下的，評為“不稱職”等次?？冃Э己恕皟?yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個考核類別分別控制在人數(shù)的25%以內(nèi)和30%以內(nèi)。

當(dāng)季請假累計超過15個工作日的'不能享受“優(yōu)秀”等次獎金。當(dāng)季退休人員和調(diào)離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎金。

下列人員參加考核不確定等次：當(dāng)季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調(diào)入人員工作不滿20個工作日的、當(dāng)季請病事假累計超過40個工作日的、當(dāng)季被效能告誡的、受立案調(diào)查在立案期間的。

下列人員參加考核確定為不稱職：當(dāng)季曠工累計超過2個工作日的，受黨紀(jì)政紀(jì)處分或在處分期間的當(dāng)季確定不稱職，以后按年度考核確定等次或不定等次。

四、績效考核程序

績效考核工作按照“計劃、總結(jié)、評估、反饋”的流程，對各項工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行動態(tài)管理。開展績效考核工作一般按照以下四個步驟進(jìn)行：

1、制定績效計劃。根據(jù)上級工作任務(wù)和本單位工作職能，各科室按目標(biāo)時序進(jìn)度安排，制定詳細(xì)的工作計劃，并把工作計劃細(xì)化到考核對象。考核對象應(yīng)根據(jù)自己的崗位在每季度初填寫好《工作目標(biāo)量化評分表》，并報送街道績效辦。

2、做好工作紀(jì)實。按照績效計劃安排，考核對象應(yīng)做好績效工作記錄，工作記錄在《晉江市績效管理工作日記》上，工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況?？己藢ο髴?yīng)按月份、季度和年度進(jìn)行工作總結(jié)，逐條列舉工作目標(biāo)和進(jìn)展情況、完成程度和工作成效，形成個人績效工作臺賬。在填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員個人績效工作臺帳》應(yīng)盡量把工作內(nèi)容細(xì)化、量化。個人績效工作臺賬每季度首月5日前由各部門收集后報送至街道績效辦，由街道績效辦統(tǒng)一管理。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索機關(guān)單位績效考核方案。

機關(guān)效能建設(shè)績效考核方案篇十二

根據(jù)晉江、市政府要求，按照《中共晉江、晉江市人民政府關(guān)于印發(fā)〈晉江市機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實施方案〉的通知》(晉委【2011】166號)文件精神，結(jié)合本街道實際，制定本實施方案：

一、實施范圍和對象

梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實施方案打破身份管理，實行崗位管理，不同身份人員同時納入績效考核實施范圍。長期在編不在崗人員(不能享受績效考核獎金)、當(dāng)季退休人員(按在職月份享受固定績效考核獎金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒有違法違紀(jì)行為，固定享受稱職等級獎金)不納入績效考核實施范圍。

司法、土地、勞務(wù)等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績效考核，街道將提出初步考核意見，并將考核情況書面反饋市直主管部門，由各市直主管部門確定最終考核等次。

按照職務(wù)層次，考核對象按科級干部、中層干部(含工作點副點長)和一般工作人員三個類別分開考核。

二、績效評價辦法

1、基本原則

以“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰評價”為原則，采取自上而下的評價方式，形成上級考核下級、一級考核一級的組織評價機制。

2、考核分?jǐn)?shù)計算辦法

各項工作得分由該項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)對照每個工作人員個人績效工作臺賬、工作目標(biāo)的完成程度和完成質(zhì)量給予打分，常規(guī)工作總分為50分，如果同時兼科室工作和下社區(qū)工作，則每項為25分;重點項目工作滿分為40分，如果同時兼任兩個項目，則每個項目為20分;如果無參加重點項目工作，常規(guī)工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分，根據(jù)考勤情況計分，全勤得10分，遲到一次扣1分，遲到10次或以上該項不得分，曠工一天扣5分，曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據(jù)獎懲情況酌情加分或扣分，加減分值最高為10分?？荚u得分=(常規(guī)工作得分+重點項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值×40%。其中，黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值按測評結(jié)果排名計，排名前25%得分為90分，排名前25%—55%得分為80分，其他得分為70分。

三、評價等級設(shè)定

根據(jù)績效考評得分情況，從高到底排列，分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個等次。考評得分高于90分以上的，評為“優(yōu)秀”等次;考評得分75分—89分的，評為“良好”等次;考評得分60分—74分的，評為“稱職”等次;考評得分60分以下的，評為“不稱職”等次。績效考核“優(yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個考核類別分別控制在人數(shù)的25%以內(nèi)和30%以內(nèi)。

當(dāng)季請假累計超過15個工作日的不能享受“優(yōu)秀”等次獎金。當(dāng)季退休人員和調(diào)離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎金。

下列人員參加考核不確定等次：當(dāng)季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調(diào)入人員工作不滿20個工作日的`、當(dāng)季請病事假累計超過40個工作日的、當(dāng)季被效能告誡的、受立案調(diào)查在立案期間的。

下列人員參加考核確定為不稱職：當(dāng)季曠工累計超過2個工作日的，受黨紀(jì)政紀(jì)處分或在處分期間的當(dāng)季確定不稱職，以后按年度考核確定等次或不定等次。

四、績效考核程序

績效考核工作按照“計劃、總結(jié)、評估、反饋”的流程，對各項工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行動態(tài)管理。開展績效考核工作一般按照以下四個步驟進(jìn)行：

1、制定績效計劃。根據(jù)上級工作任務(wù)和本單位工作職能，各科室按目標(biāo)時序進(jìn)度安排，制定詳細(xì)的工作計劃，并把工作計劃細(xì)化到考核對象?？己藢ο髴?yīng)根據(jù)自己的崗位在每季度初填寫好《工作目標(biāo)量化評分表》，并報送街道績效辦。

2、做好工作紀(jì)實。按照績效計劃安排，考核對象應(yīng)做好績效工作記錄，工作記錄在《晉江市績效管理工作日記》上，工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況?？己藢ο髴?yīng)按月份、季度和年度進(jìn)行工作總結(jié)，逐條列舉工作目標(biāo)和進(jìn)展情況、完成程度和工作成效，形成個人績效工作臺賬。在填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員個人績效工作臺帳》應(yīng)盡量把工作內(nèi)容細(xì)化、量化。個人績效工作臺賬每季度首月5日前由各部門收集后報送至街道績效辦，由街道績效辦統(tǒng)一管理。

3、組織績效評估。全體考核對象在每季度首月填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核評分表》，并經(jīng)各項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)評價、打分后，于每季度首月5日前匯總至街道績效辦。街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際需要，召開述職評議會，對考核對象上一季度工作績效完成情況進(jìn)行評定，由街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組在逐級征求意見的基礎(chǔ)上確定考核等次。主要領(lǐng)導(dǎo)績效考核等次應(yīng)在與單位績效評估暨“五大戰(zhàn)役”考評結(jié)果以及單位獎勵懲戒情況掛鉤?？冃Э己私Y(jié)果按干部管理權(quán)限報組織人事部門備案。

4、做好績效反饋。在績效考核結(jié)果確定后，對照職能工作目標(biāo)，指定專人向考核對象反饋考核結(jié)果。注意做好思想政治工作，對考核對象的績效情況進(jìn)行講評，主要是肯定成績、指出不足、明確方向?？冃Э己私Y(jié)果在本單位進(jìn)行公示，廣泛接受干部群眾的監(jiān)督。

五、績效考核結(jié)果運用

績效考核結(jié)果運用是指把績效結(jié)果與個人利益掛鉤，把績效結(jié)果作為物質(zhì)激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據(jù)。

1、與考核獎金掛鉤?！皟?yōu)秀”等次人員每季度獎勵2100元，“良好”等次人員每季度獎勵1800元，“稱職”等次人員每季度獎勵1500元。

2、與獎勵懲戒掛鉤。把績效考核與年度考核、評先評優(yōu)表彰結(jié)合起來。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評選、產(chǎn)生，對于季度考核被評為“優(yōu)秀”等次三次及以上的，在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)限額內(nèi)，可以直接確定為年度考核優(yōu)秀，并作為年度評先評優(yōu)的推薦人選。。對于季度考核被評為“不稱職”等次兩次及以上的，年度考核直接確定為不稱職(不合格);被評為一次“不稱職”等次的，年度考核確定為基本稱職(基本合格)。對于有計生、綜治、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等一票否決情況的，按相關(guān)規(guī)定確定考核等次。

3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。堅持把績效考核與崗位調(diào)整、選拔任用和學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合起來。對于當(dāng)年度績效考核多次獲評“優(yōu)秀”等次的人員，在干部提拔使用上給予優(yōu)先推薦;在干部培訓(xùn)時，作為優(yōu)先安排人選。對于當(dāng)年度績效考核獲評“不稱職”等次的，給以一定期限的待崗處理，采取跟班學(xué)習(xí)、強制培訓(xùn)等措施，幫助待崗人員整改提高，并依據(jù)培訓(xùn)結(jié)果和能力條件重新安排工作;對于不勝任現(xiàn)職工作，又不接受其他安排的，予以辭退。

附件：1.梅嶺街道季度績效考核評定表

2.梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位崗位說明書

3.梅嶺街道機關(guān)事業(yè)工作人員個人績效工作臺帳

4.工作目標(biāo)量化評分表

評定時間：201??年度第????季度

姓名

職務(wù)

崗位

類別

工

作

業(yè)

績

簽名：

年???月???日

工作

項目

常規(guī)工作(50分)

重點項目工作(40分)

考勤

分值

(10分)

獎懲情況

(10分內(nèi)加減)

黨政

領(lǐng)導(dǎo)

測評

分值

科室工作

下社區(qū)

工作

項目一

項目二

直接

領(lǐng)導(dǎo)

打分

領(lǐng)導(dǎo)簽名

領(lǐng)導(dǎo)簽名

領(lǐng)導(dǎo)簽名

領(lǐng)導(dǎo)簽名

基礎(chǔ)

得分

比例

換算

得分(???)×60%

測評分值×40%=

考評得分

等級評定

常規(guī)工作總分為50分，如果同時兼科室工作和下社區(qū)工作，則每項為25分;重點項目工作滿分為40分，如果同時兼任兩個項目，則每個項目為20分;如果無參加重點項目工作，常規(guī)工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分，根據(jù)考勤情況計分，全勤得10分，遲到一次扣1分，遲到10次或以上該項不得分，曠工一天扣5分，曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據(jù)獎懲情況酌情加分或扣分，加減分值最高為10分?？荚u得分=(常規(guī)工作得分+重點項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值×40%。其中，黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值按測評結(jié)果排名計，排名前25%得分為90分，排名前25%—55%得分為80分，其他得分為70分。

姓????名

崗位類別

崗位職務(wù)

工作

內(nèi)容

與

工作

職責(zé)

注：崗位類別分為內(nèi)勤崗位、駐村崗位;

(??????????年?????季度月)

序號

工作內(nèi)容

工作

類型

目標(biāo)完成情況

目標(biāo)未完成情況

完成時間

完成效果

完成程度

未完成原因

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

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注：1、工作類型根據(jù)工作內(nèi)容，分別填寫重點工作、常規(guī)工作、自選工作或動態(tài)工作;

2、根據(jù)工作完成情況不同，分別填寫“目標(biāo)完成”欄和“目標(biāo)未完成”欄相關(guān)內(nèi)容;

3、本表一式兩份，績效辦和本人各存1份。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索機關(guān)績效考核工作方案。

機關(guān)效能建設(shè)績效考核方案篇十三

為深入開展“機關(guān)效能建設(shè)年”活動，認(rèn)真貫徹落實《……》文件精神，進(jìn)一步提升機關(guān)效能和服務(wù)水平，確保效能建設(shè)年活動取得實效，結(jié)合我局實際，特制定機關(guān)效能建設(shè)實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以《……》精神為指導(dǎo)，按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效機關(guān)的要求，建立健全機關(guān)效能建設(shè)的長效機制，進(jìn)一步規(guī)范機關(guān)行為，完善運行程序，切實解決機關(guān)效能方面存在的突出問題，著力營造良好的政務(wù)環(huán)境和科技工作軟環(huán)境。

二、目標(biāo)要求

通過對“六要六不要”暫行規(guī)定的貫徹落實，整治“懶、慢、推”，禁止“假、冷、臟”，使機關(guān)和干部隊伍的工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，辦事效率明顯增強，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，建設(shè)人民滿意的學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型四型機關(guān)。

三、主要內(nèi)容

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強事業(yè)心和責(zé)任感。堅決克服精神懈怠、無精打采、消極怠工、不思進(jìn)取的問題，堅決杜絕作風(fēng)散漫、紀(jì)律渙散、遲到早退、擅離職守，工作時間辦私事、玩游戲等行為。

二要高效作為，不要拖拉遲緩。堅持高效落實的工作作風(fēng)，快干實干、務(wù)求實效，杜絕對工作敷衍塞責(zé)、不負(fù)責(zé)任、應(yīng)付了事、得過且過的現(xiàn)象，確保不出現(xiàn)拖拉遲緩的問題。 三要履職盡責(zé)，不要推諉扯皮。全體干部職工要樹立強烈的責(zé)任感和崗位意識，增強工作的主動性，要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，杜絕職責(zé)不明、爭利諉過的行為，確保機關(guān)工作高質(zhì)量高效有序運轉(zhuǎn)。

四要求真務(wù)實，不要弄虛作假。堅決糾正和抵制弄虛作假的不正之風(fēng)，把對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)有機地結(jié)合起來，大力發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的工作作風(fēng)，堅決反對搞形式主義、擺花架子、做表面文章，虛報浮夸、欺騙組織、欺騙群眾。

五要熱情服務(wù)，不要冷漠蠻橫。把“為發(fā)展服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為群眾服務(wù)”作為機關(guān)工作的立足點，改進(jìn)服務(wù)方式，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)載體，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的服務(wù)型機關(guān)。

六要整潔有序，不要臟差凌亂。干部職工在工作中要養(yǎng)

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成良好的工作習(xí)慣，整理辦公環(huán)境，整頓辦公秩序，從細(xì)微著手，理順工作流程，注重儀容整潔，注意禮儀禮貌，自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生，著力避免臟、亂、差等影響機關(guān)形象的現(xiàn)象。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)局黨組研究，決定成立……活動領(lǐng)導(dǎo)小組。其組成人員如下：

組 長：……

副組長：……、……

成 員：……

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)活動開展的日常事務(wù)?！嫒无k公室主任，……兼任辦公室副主任。

五、工作措施

1、提高思想認(rèn)識。充分認(rèn)識到加強機關(guān)效能建設(shè)，是正黨風(fēng)、正政風(fēng)、淳民風(fēng)的現(xiàn)實需要，進(jìn)一步增強緊迫感和責(zé)任感，下決心、動真格，把加強機關(guān)效能建設(shè)作為當(dāng)前一項重要工作，切實抓緊抓好，抓出成效，著力改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率。

2、規(guī)范機關(guān)行為。堅持照章辦事，依法行政，依規(guī)辦事，認(rèn)真落實各項制度，管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，確保工作職能到位。規(guī)范機關(guān)形象和服務(wù)程序，提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。

3、提高行政效率。深入推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，擴大群眾知情權(quán)。進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效方面做出承諾。

4、完善制度建設(shè)。完善崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開制等制度，使各項工作規(guī)范化、制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。

5、強化督促檢查。局領(lǐng)導(dǎo)小組要加強對機關(guān)效能建設(shè)工作的督查指導(dǎo)，重點檢查機關(guān)效能建設(shè)制度落實情況、政務(wù)公開落實情況、機關(guān)干部遵守工作紀(jì)律情況，堅決防止落實不到位的問題，堅決糾正有令不行、有禁不止的問題，確保政令暢通、各項任務(wù)落實到位。

***2015年機關(guān)效能建設(shè)

實施方案

根據(jù)、政府關(guān)于加強機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的部署和要求，現(xiàn)制定***2015年機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作方案如下：

2015年機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的總體要求是：深入貫徹落實黨的和十八屆三中、四中全會精神以及自治區(qū)、地區(qū)、的決策部署，結(jié)合群眾路線教育實踐活動主題，突出問題導(dǎo)向，狠抓“四風(fēng)”整治，全面推行“馬上就辦”，嚴(yán)格執(zhí)行和落實改進(jìn)作風(fēng)各項制度規(guī)定，以作風(fēng)轉(zhuǎn)變更好服務(wù)群眾，以效能提升優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力塑造為民務(wù)實清廉形象，為***事業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展發(fā)展提供有力保障。

一、突出標(biāo)本兼治，推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變

1.狠抓《條例》貫徹。要把《條例》納入中心組學(xué)習(xí)，進(jìn)一步完善效能投訴、效能問責(zé)、績效考評、監(jiān)督檢查等制度，確保相關(guān)制度有效銜接；制定進(jìn)一步加強和規(guī)范效能督查工作的制度，改進(jìn)效能督查，健全督查機制。

2.組織開展主題活動。緊扣黨的群眾路線教育活動的重要環(huán)節(jié)，在全局上下組織開展“踐行群眾路線，提升作風(fēng)效能”主題活動，多種形式抓好宣傳教育，引導(dǎo)機關(guān)黨員干部，牢固樹立為民務(wù)實清廉的意識，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高做好新形勢下群眾工作能力。

要以身作則、做好表率，形成上行下效的正能量，促進(jìn)各級機關(guān)和干部的作風(fēng)有一個大的改進(jìn)。

4.狠抓不良風(fēng)氣整治。緊密結(jié)合我局實際，著力整治庸懶散軟、不思進(jìn)取，滿足于現(xiàn)狀，不想改、不愿改，不主動適應(yīng)改革新要求的不良風(fēng)氣；著力整治事不關(guān)己、高高掛起，對改革漠然視之，消極應(yīng)對的不良風(fēng)氣；著力整治空喊口號、不見行動的不良風(fēng)氣；著力整治不敢擔(dān)當(dāng)、求穩(wěn)怕亂的不良風(fēng)氣，決不讓不良風(fēng)氣成為影響改革的負(fù)能量，成為推進(jìn)改革的絆腳石，著力打造干事創(chuàng)業(yè)、風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境。

5.深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)開展年度績效考評工作，強化對交通綜合執(zhí)法、公路建設(shè)、農(nóng)村公路養(yǎng)護管理、車輛使用管理、招待接待等權(quán)力比較集中的崗位、環(huán)節(jié)的監(jiān)督，以具有行政處罰權(quán)、項目許可權(quán)、資金支配權(quán)、承辦牽頭重大項目的科室為重點，采取平時考查和督查相結(jié)合的方式，加強廉政風(fēng)險防控。

二、突出中心工作，加強效能督查

6.開展城鄉(xiāng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程推進(jìn)情況監(jiān)督檢查。以“效率、廉潔、質(zhì)量”為目標(biāo)，加強對農(nóng)村公路建設(shè)、養(yǎng)護、危橋改造等交通項目推進(jìn)情況的督查，重點檢查組織實施、任務(wù)分解、責(zé)任落實和要素保障等情況，督促各部門切實“加快建設(shè)、加快前期、加強儲備”，推進(jìn)我縣交通建設(shè)的不斷深化。

7.加強對交通運輸惠企政策落實情況監(jiān)督檢查。重點檢查惠企政策落實情況，對檢查中發(fā)現(xiàn)的執(zhí)行不力、疏于監(jiān)管等問題，督促認(rèn)真整改，促進(jìn)惠企政策的落實。要從資金安排、使用及受惠企業(yè)報批入手，采取個案抽查、責(zé)任倒查的方式，切實摸清惠企政策的實際效果。進(jìn)一步完善優(yōu)惠政策執(zhí)行情況監(jiān)督檢查制度，推動督查常態(tài)化，健全長效機制。

然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)事件等應(yīng)對程序。要進(jìn)一步修訂完善預(yù)防突發(fā)事件監(jiān)督檢查預(yù)案，加強對突發(fā)事件的效能督查，促進(jìn)防災(zāi)抗災(zāi)各項決策部署和任務(wù)措施的落實，維護人民群眾生命財產(chǎn)安全。

9.加強對上級交辦事項和群眾反映強烈問題的效能督查。要加強對各級領(lǐng)導(dǎo)批示件和重要文件、重大事項辦理情況的監(jiān)督檢查，促進(jìn)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾更加優(yōu)質(zhì)高效，進(jìn)一步提高交通運輸系統(tǒng)的社會滿意度。

三、突出優(yōu)化服務(wù)，推進(jìn)“馬上就辦”

10.明確“馬上就辦”范圍。要以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，持續(xù)、深入地開展“馬上就辦”活動。結(jié)合實際，從企業(yè)和群眾反映多的事項入手，分類梳理、明確“馬上就辦”的適用主體、對象和事項等，做到即辦事項當(dāng)場辦結(jié)、承諾事項限時辦結(jié)。

四、突出督查問責(zé)，抓出鐵的作風(fēng)

11.強化日常督查。組織開展機關(guān)廉政勤政、作風(fēng)效能、工作紀(jì)律和政令暢通等情況的經(jīng)常性督查，強化對重點工作、重點環(huán)節(jié)、重要事項的督查。嚴(yán)格抓好工作任務(wù)的落實。加強對機關(guān)工作人員的管理，在遵守紀(jì)律、落實制度方面，實行同一要求口徑，同一標(biāo)準(zhǔn)管理，同一考評獎懲。建立健全機關(guān)各項工作制度，強化工作紀(jì)律和服務(wù)意識，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)格依法行政，提升行政效能。

12.創(chuàng)新督查方法。把日常監(jiān)督、重點監(jiān)督和過程監(jiān)督有機結(jié)合，實現(xiàn)重點督查和面上督查、定期督查和隨機督查、過程督查和結(jié)果督查、正向督查和倒查倒評“四個相結(jié)合”，形成全方位、全時段、全過程的督查體系，及時督促整改存在的問題。進(jìn)一步強化內(nèi)外兩個方面的監(jiān)督，自覺接受人民群眾監(jiān)督和新聞媒體監(jiān)督，讓干部習(xí)慣于在社會監(jiān)督和群眾評判下工作，不斷強化對效能投訴辦理質(zhì)量和效率的考核。

13.嚴(yán)格問責(zé)追究。對違反規(guī)定的行為保持“零容忍”，做到違規(guī)必究、違紀(jì)必懲，決不搞“下不為例”。對違反制度踩“紅線”、闖“雷區(qū)”的行為，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，嚴(yán)格追責(zé)，嚴(yán)肅處理，做到紀(jì)律面前人人平等、執(zhí)行紀(jì)律沒有例外，以堅定的執(zhí)行力強化紀(jì)律約束力，以鐵的紀(jì)律鍛造過硬的干部作風(fēng)。

五、健全工作機制，形成工作合力

14.營造良好氛圍。完善機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)宣傳機制，轉(zhuǎn)變觀念、拓展渠道、創(chuàng)新形式，定期組織開展機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，廣泛發(fā)動新聞媒體和社會力量，強化正面宣傳、主動宣傳、聯(lián)動宣傳和立體宣傳，激發(fā)廣大干部群眾干事創(chuàng)業(yè)的正能量。

15.加強制度建設(shè)。認(rèn)真總結(jié)機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)好的做法和經(jīng)驗，制定更加符合實際的制度和措施，探索構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、設(shè)置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)制度體系。

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2015年3月18日

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本、依法行政、執(zhí)政為民的理念，強化機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，提高工作效率。加強自身建設(shè)，強化機關(guān)內(nèi)部管理，增強行政的執(zhí)行力和公信力，樹立執(zhí)政為民、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的良好形象，切實維護社會穩(wěn)定，通過民政工作的努力，推動疏附縣跨越式發(fā)展和長治久安戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

二、基本原則

堅持穩(wěn)步推進(jìn)、分步實施、突出重點、科學(xué)實效的原則；堅持公開、公正、公平和群眾公認(rèn)的原則；堅持定性考評與定量考評相結(jié)合的原則；堅持獎優(yōu)治庸、罰劣的原則；堅持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相給合的原則；堅持緊密聯(lián)系實際、正面教育為主、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭、注重實效的原則。

三、考核范圍

民政局機關(guān)及下屬單位全體工作人員。

四、考核內(nèi)容

（一）履行職能職責(zé)。貫徹執(zhí)行《疏附縣城市居民最低生活保障實施辦法（暫行）》、《疏附縣農(nóng)村居民最低生活保障實施辦法》、《中華人民共國婚姻法》、《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保護-法》等法律、法規(guī)、政策和、政府各項決策部署，年度目標(biāo)任務(wù)完成情況；為援建工作提供服務(wù)保障，履行職能情況；落實、政府交辦的各項工作任務(wù)，令行禁止和真抓實干的態(tài)度、能力和效果情況。

（二）加強制度建設(shè)。建立完善行政管理和效能建設(shè)制

度，認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制和行政問責(zé)等效能考評制度，檢查各項制度規(guī)定是否建立，規(guī)章制度是否落實，執(zhí)行行政程序是否合法規(guī)范。

（三）提高效能效率?？荚u局各科室提高執(zhí)行力水平，減少審批事項，簡化辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時限，優(yōu)化辦事流程，提供便捷高效服務(wù)的情況。

（四）改進(jìn)工作作風(fēng)。強化機關(guān)作風(fēng)，解決“懶、散、庸、拖、貪、推”，“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”， 工作時間擅離職守、上網(wǎng)聊天、炒股、炒基金、玩游戲、看娛樂節(jié)目，服務(wù)群眾中吃、拿、卡、要等問題；妥善處理群眾信訪，化解社會矛盾。

五、保障措施

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立局機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強化效能建設(shè)工作管理。

（二）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。組織全局黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)機關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)文件精神，做到從思想上高度重視。

（三）開展自查，找出效能建設(shè)方面存在的現(xiàn)實問題。召開全體黨員干部座談會，通過自我批評、民主評議等各種方式找出當(dāng)前效能建設(shè)方面存在的突出問題，有針對性的制定措施。

（四）建立健全工作制度。

1、機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。成立局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)，機關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)為效能建設(shè)第一責(zé)任人，必須切實負(fù)起組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對機關(guān)工作人員未認(rèn)真落實本辦法造成不良社會影響或嚴(yán)重后果的，按照有關(guān)規(guī)定追究負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人的責(zé)任。

2、政務(wù)公開制度。機關(guān)對涉及經(jīng)濟和社會發(fā)展全局、與群眾利益密切相關(guān)的重要事項的決策，重要管理事項，利用各種形式及時向社會公布。

3、服務(wù)承諾制度。嚴(yán)格遵守承諾，一旦違反承諾，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

4、公示制度。制作辦事指南，在醒目位置標(biāo)明科室的設(shè)置、職責(zé)范圍、辦事程序、辦事依據(jù)、辦事時限、辦事要求以及承辦人員、負(fù)責(zé)人姓名等內(nèi)容，并印制相關(guān)材料，管理相對人索要相關(guān)材料時，應(yīng)無償提供。

5、首問責(zé)任制。群眾到機關(guān)辦事時，第一個接受詢問的本機關(guān)工作人員即為首問責(zé)任人。凡請求和詢問的事項屬于本人職責(zé)范圍內(nèi)的，首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照馬上就辦、一次性告知和限時辦結(jié)等制度予以辦理；凡請求和詢問的事項不屬于本人職責(zé)范圍，但屬于本機關(guān)職責(zé)范圍的，首問責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)引導(dǎo)或幫助聯(lián)系：凡請求和詢問的事項不屬于本機關(guān)職責(zé)范圍的，首問責(zé)任人也要熱情接待，告知應(yīng)找哪個部門，給予必要的幫助。

6、限時辦結(jié)制度。實行限時辦結(jié)制度。凡法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件明確辦事時限的，必須在時限內(nèi)辦結(jié)。法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件沒有規(guī)定辦事時限的，應(yīng)結(jié)合實際，本著簡捷快辦的原則，制定時限，予以公布，并嚴(yán)格執(zhí)行。如果機關(guān)對管理相對人的辦事請求超時限辦結(jié)，在規(guī)定時限內(nèi)又沒有提出意見的，應(yīng)視為同意。

7、辦公電腦管理制度。專機專用，嚴(yán)格遵守保密規(guī)定。上班期間，不得利用辦公電腦從事與工作無關(guān)的內(nèi)容。

8、崗位目標(biāo)責(zé)任制。將職責(zé)分解到各個崗位，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)

續(xù)、書面材料、辦事程序和辦事依據(jù)。來辦事人員可以查詢與自身利益相關(guān)事項的辦事進(jìn)度和結(jié)果，承辦人應(yīng)如實告知，但涉及保密內(nèi)容的除外。

10、機關(guān)效能考評制度。結(jié)合工作實際，建立科學(xué)、量化、可操作性強的效能考評制度，將效能考評與年度考核相結(jié)合，作為業(yè)績評定、獎懲和選拔任用的重要依據(jù)。

11、機關(guān)效能責(zé)任追究制度。

局機關(guān)工作人員有下列行為之一的'，視情節(jié)給予批評教育、責(zé)令書面檢查、通報批評、誡勉談話、效能告誡、組織處理（包括待崗學(xué)習(xí)、停職檢查、調(diào)離工作崗位、責(zé)令辭職、辭退等）、黨紀(jì)、政紀(jì)處分。機關(guān)單位或工作人員受到效能責(zé)任追究的，不能評為優(yōu)秀，不得評為“先進(jìn)個人”，受到效能告誡責(zé)任追究的，告誡期內(nèi)不得晉升職務(wù)和級別。

(三) 對、政府重大決策部署、重要工作任務(wù)，不能按時完成的；

限時辦結(jié)制的；

(九)對投訴或舉報人員進(jìn)行打擊報復(fù)的；

(十)工作敷衍塞責(zé)，推諉扯皮，貽誤工作的；

(十一)其他

14、機關(guān)效能監(jiān)督機制。機建立各負(fù)其責(zé)的效能監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，搞好自我督查工作。

六、考核辦法

按照提出的要求，從依法行政、辦事公開、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)成效、制度建設(shè)、承諾守信、廉潔自律等方面進(jìn)行分類考核，實行自我考核與組織考核、群眾評議相結(jié)合的原則，實行50分制，按月進(jìn)行考核。

基本內(nèi)容

（一） 依法行政。

1、積極推進(jìn)依法行政，月內(nèi)無被監(jiān)察機關(guān)責(zé)令糾正的行政行為。未達(dá)要求的，扣1分。

2、貫徹落實《行政許可法》，有違規(guī)行為，未達(dá)要求的，扣1分。

（二）辦事公開。

1、開展效能建設(shè)示范崗創(chuàng)建活動，明確示范崗位。未按照崗位要求履行職責(zé)的，扣1分。

2、各科室認(rèn)真抓好政務(wù)公開，凡與人民群眾利益相關(guān)的各類非涉密事項，都要實行公開，公開的時間、內(nèi)容和形式符合要求。未達(dá)要求的，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

（三）服務(wù)能力。

工作人員不主動學(xué)習(xí)，不掌握業(yè)務(wù)知識，不能勝任本職工作，不能有效服務(wù)群眾的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣2分。

（四）服務(wù)效率。

3、因個人行為阻礙疏附縣經(jīng)濟發(fā)展，破壞招商引資環(huán)境，影響社會和諧的，被縣效能辦督查通報的，扣3分。

（五）服務(wù)成效。

1、認(rèn)真落實首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等制度，違背一次扣1分；

2、本人因故外出，沒有委托他人代辦本人業(yè)務(wù)，或雖委托他人代辦但受委托人不代辦其業(yè)務(wù)的,發(fā)生一次扣0.5分。

3、在規(guī)定時限內(nèi)，無正當(dāng)理由未就所辦事項提出辦理意見的，發(fā)生一次扣1分；

4、對來機關(guān)辦事(電話詢問)的管理服務(wù)對象訴求事項不理不睬或刁難、訓(xùn)斥訴求人的，發(fā)生一次扣1分。

（六）制度建設(shè)。

2、無故缺勤曠工一天，扣1分；

4、工作時間炒股、玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、在機關(guān)打牌及從事其他與工作無關(guān)事情的，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

5、工作期間違規(guī)飲酒，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

6、在機關(guān)大院內(nèi)，發(fā)生肢體沖突、侮辱謾罵，實施人身攻擊，當(dāng)事人扣5分。

（七）承諾守信。

1、公開承諾事項，沒有按照要求和兌現(xiàn)的，扣0.5分;

（八）廉潔自律。

1、在各種公共場合散布不實謠言，詆毀黨委、政府形像，或捏造事實，顛倒實非，在各種網(wǎng)站、媒體發(fā)布不實網(wǎng)帖、言辭，造成惡劣影響的，一經(jīng)查實，扣5分。

3、在糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)方面，違反規(guī)定被上級查實的，每次扣1分。

4、違反“收支兩條線”管理規(guī)定或發(fā)生亂收費、亂罰款、亂攤派，情節(jié)輕微的，扣1分。

5、工作時間行為舉止不文明的，發(fā)生一次扣0.5分;

考核程序

（一）自查。局機關(guān)全體工作人員按照今年效能建設(shè)的總體要求，對照本考核辦法，于4月至9月認(rèn)真自查，形成書面報告并附相關(guān)資料，于10月15日之前報辦公室。

（二）測評。組織有關(guān)企業(yè)、群眾、監(jiān)督員對機關(guān)全體工作人員進(jìn)行民主測評。

（三）考評。辦公室采取審核自查總結(jié)報告，向有關(guān)單位和部門了解情況，并根據(jù)平時工作的情況，進(jìn)行綜合考評。

（四）審定。將考核結(jié)果梳理匯總后，作為干部年終考核的重要依據(jù)。

強化效能管理考評

效能管理考評與年終干部目標(biāo)管理考核相統(tǒng)一。

嚴(yán)肅效能管理考評結(jié)果運用

機關(guān)工作人員，當(dāng)年內(nèi)被局機關(guān)效能告誡三次以上的，不能評為優(yōu)秀公務(wù)員或優(yōu)秀工作人員，不享受當(dāng)年任何上級獎勵資金，當(dāng)年的津補貼發(fā)放50%；當(dāng)年年度目標(biāo)管理考核可以直接定為基本合格、基本稱職或不合格、不稱職等次。

疏附縣民政局

2012年6月25日

機關(guān)效能建設(shè)績效考核方案篇十四

為切實加強機關(guān)效能建設(shè)，全面落實各項工作任務(wù)，根據(jù)《平遙縣20xx年效能建設(shè)工作考評辦法》的通知平效辦〔20xx〕8號)精神，結(jié)合實際，制定以下實施方案。

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論和“三個代表”“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神，緊緊圍繞立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，突出思想教育，注重建章立制，嚴(yán)格考核獎懲，進(jìn)一步優(yōu)化事務(wù)局運作方式，提高工作效率，強化服務(wù)效能，努力形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的工作體制，全面落實縣委縣政府各項工作。

二、工作目標(biāo)。

進(jìn)一步增強隊伍素質(zhì)，提高對決策的領(lǐng)悟能力、落實能力和參謀能力，樹立參謀助手的形象；進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，樹立快速高效的形象；進(jìn)一步強化監(jiān)督管理，切實從嚴(yán)治政，樹立清明公正的形象；進(jìn)一步規(guī)范工作行為，注重建章立制，樹立優(yōu)質(zhì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男蜗?，真正成為縣領(lǐng)導(dǎo)、部門、機關(guān)干部的勤務(wù)員。

三、工作內(nèi)容。

1.深入調(diào)查研究。緊密結(jié)合我縣經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大課題，圍繞政府工作的重點和基層群眾關(guān)注的難點、熱點問題，開展調(diào)查研究活動。各科室在抓好局領(lǐng)導(dǎo)課題實施的同時，要根據(jù)各線工作實際，重點開展1-2個課題的調(diào)研工作，從現(xiàn)象中看到本質(zhì)，從一般中找到規(guī)律，總結(jié)取得的成績和經(jīng)驗，提出解決問題的方法和建議，努力形成一批重點突出、文字精煉、思路清晰的調(diào)研成果，為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

2.抓好督促檢查。事務(wù)局全體人員都要從維護政府形象、確保政令暢通的高度，以強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，抓好機關(guān)后勤服務(wù)項目的督查工作。要把督促檢查的主要精力、主要力量放在機關(guān)后勤服務(wù)保障的重點工作和實事工程上，放在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的問題上。要在繼續(xù)運用“一事一督查”和“集中督查”兩個抓手開展督查活動的同時，加大暗訪督查和督查調(diào)研的力度，查明實情，推動各項后勤服務(wù)保障工作的落實。

3.優(yōu)化后勤事務(wù)。一是優(yōu)化辦文質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行公文辦理責(zé)任制，明確責(zé)任，權(quán)責(zé)一致，每個環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)，確保公文處理程序順暢、優(yōu)質(zhì)高效；實行限時辦結(jié)制、退文重辦制、差錯通報制。二是注重辦會實效。嚴(yán)格把好會議保障審核關(guān)、準(zhǔn)備關(guān)，制定好會議后勤保障方案，提高效率，減少差錯。三是提高協(xié)調(diào)水平。充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，溝通上下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外。注重聽取機關(guān)部門和基層的建議和意見，注重各項后勤服務(wù)協(xié)調(diào)會議紀(jì)要內(nèi)容的執(zhí)行和落實。

4.加強隊伍建設(shè)。一是加強能力建設(shè)。加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把事務(wù)局建成學(xué)習(xí)型單位、效率型單位，使每位干部成為學(xué)習(xí)型干部、效率型干部；進(jìn)一步加強干部培養(yǎng)、推薦、選拔和崗位交流工作。二是加強作風(fēng)建設(shè)。牢記“兩個務(wù)必”，保持艱苦奮斗、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，保持寬松、融洽、隨和、干事的風(fēng)氣，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的風(fēng)氣，力求把各項工作做實、做細(xì)、做好、做精。三是加強效能監(jiān)察。建立兼職監(jiān)督員隊伍，落實監(jiān)督職能，切實抓好督查整改，加強行政效能監(jiān)察，實行行政效能與工作人員年終考評掛鉤的績效管理辦法。

四、方法步驟。

1.動員部署階段。主要任務(wù)是加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)的重要論述，黨的十七屆全會決定、胡錦濤在中紀(jì)委三次全會上的重要講話、全縣機關(guān)效能建設(shè)工作會議精神，充分認(rèn)識開展機關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性，不斷增強做好這項工作的自覺性和主動性。

2.組織實施階段。主要任務(wù)是查找突出問題，認(rèn)真搞好整改。建立事務(wù)局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu)，設(shè)立投訴電話，明確兼職監(jiān)督員隊伍；開展調(diào)查研究，通過個別談話、座談會和上門征求意見等形式，找準(zhǔn)工作載體和需要改進(jìn)的問題，研究具體措施，切實加以整改。

3.考核考評階段。主要任務(wù)是認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，組織考核考評。對效能建設(shè)開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和自查；建立長效機制。搞好各科室評議和干部績效考核；做好總結(jié)工作，樹立先進(jìn)典型，年底召開事務(wù)局機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)會議，對事務(wù)局機關(guān)效能建設(shè)工作進(jìn)行總結(jié)，提出進(jìn)一步抓好效能建設(shè)工作的意見。

五、工作措施。

1.建立工作機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由事務(wù)局局長馬永生任組長、副局長為成員的縣事務(wù)局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由劉秀杰任辦公室主任，張小玲負(fù)責(zé)辦公室效能建設(shè)的日常工作。

2.營造輿論氛圍，做到“四個結(jié)合”。事務(wù)局機關(guān)效能建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，也是—項長期而艱巨的任務(wù)，要堅持做到“四個結(jié)合”，把機關(guān)效能建設(shè)與崗位目標(biāo)責(zé)任制落實結(jié)合起來，與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)結(jié)合起來，與進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能結(jié)合起來，與年終考核評議和獎懲結(jié)合起來。喊響“向我看齊”的口號，人人參與，全面推進(jìn)，求真務(wù)實，務(wù)求實效，形成人人講效能、處處抓效能、事事求效能的良好氛圍，切實做到“忠于崇高事業(yè)，甘當(dāng)人民公仆，節(jié)制非份之欲，永懷正義之心”。

3.全面組織實施，突出工作重點。把機關(guān)后勤重點工作和實事工程以及與機關(guān)干部工作、生活密切相關(guān)的事作為重點來抓，著重解決當(dāng)前機關(guān)干部反映強烈的突出問題。緊緊圍繞“全面提升機關(guān)后勤管理服務(wù)水平”的工作主題，防止工作中“缺位、錯位、越位”現(xiàn)象，解決行政不作為、亂作為和慢作為問題。

4.建立考評制度，加強監(jiān)督檢查。建立切實可行、操作方便、全面客觀的效能考評制度，定期進(jìn)行考評。工作人員考評內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)、辦事效率、群眾投訴等方面?？荚u采取內(nèi)部考評和外部評議、自我評價和組織評價相結(jié)合的方法。加強效能監(jiān)察，寓監(jiān)察于教育之中，寓監(jiān)督于提高之中。

機關(guān)效能建設(shè)績效考核方案篇十五

堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，圍繞“勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”這一主題，切實解決衛(wèi)生工作中存在的一些突出問題，努力建設(shè)勤政、廉潔、務(wù)實、高效的服務(wù)型機關(guān)。

二、建設(shè)目標(biāo)。

以衛(wèi)生系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動為載體，以建立優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療救治體系、完善的公共衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)體系、健全的衛(wèi)生信息化網(wǎng)絡(luò)體系、合理的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃體系及新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系等五大體系為切入點，強化依法行政和優(yōu)化服務(wù)意識，使機關(guān)廣大干部職工在思想上有新突破，在轉(zhuǎn)變職能上有新舉措，在服務(wù)水平上有新提高，在干凈干事上有新氣象，提高辦事效率，讓群眾滿意。

三、主要內(nèi)容。

1、加強思想教育。把加強機關(guān)干部思想教育擺到突出位置，貫穿于效能建設(shè)始終，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用先進(jìn)理論武裝黨員干部。在系統(tǒng)內(nèi)大力開展宗旨觀、政績觀、改革觀、發(fā)展觀、民主觀、法制觀和誠信教育，進(jìn)一步增強黨員干部的'責(zé)任意識和服務(wù)意識，做到謹(jǐn)慎用權(quán)，公正用權(quán)，廉潔用權(quán)，為民用權(quán)，依法行政，從嚴(yán)治政，誠信理政。

2、規(guī)范機關(guān)行為。要以法律為準(zhǔn)繩，以規(guī)章為依據(jù)，堅持依法行政，照章辦事，規(guī)范從政行為，切實解決工作中存在的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象，確保工作職能到位。在系統(tǒng)內(nèi)開展“2006優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，通過“四個規(guī)范”，實現(xiàn)“兩個提高”，達(dá)到“一個滿意”。（四個規(guī)范即醫(yī)療行為、單位形象、技術(shù)操作、服務(wù)程序的規(guī)范；兩個提高即醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高；一個滿意即讓群眾滿意。）。

3、提高行政效率。繼續(xù)深化衛(wèi)生行政審批制度改革，深入推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，擴大群眾的知情權(quán)。針對群眾關(guān)心、社會關(guān)注的衛(wèi)生服務(wù)問題，進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾。

4、完善制度建設(shè)。進(jìn)一步完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制等制度，使各項工作規(guī)范化、制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，減少工作的隨意性。同時，要加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，使各項制度真正落到實處。

5、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)。要切實增強服務(wù)意識，擺正與人民群眾的關(guān)系，提高服務(wù)的主動性。通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動和衛(wèi)生信息化建設(shè)，在衛(wèi)生系統(tǒng)建立起便民、利民的服務(wù)措施。

6、提高隊伍素質(zhì)。通過公開招聘、競爭上崗、聘任制等選人用人方式，建立和完善交流輪崗、責(zé)任追究、引咎辭職和責(zé)令辭職等制度，真正建立起能者上、庸者下的用人機制。同時，要大力開展學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建活動，加強職業(yè)道德建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高干部職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

7、健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。衛(wèi)生局成立機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，履行對本系統(tǒng)效能建設(shè)的監(jiān)督檢查。要充分發(fā)揮新聞媒體、衛(wèi)生系統(tǒng)“2006優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”監(jiān)督員等各方面的監(jiān)督作用，切實抓好督查整改。

8、嚴(yán)格考核獎懲。結(jié)合自身特點，把績效考核與工作目標(biāo)考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、領(lǐng)導(dǎo)干部年終述職、公務(wù)員年度考核等結(jié)合起來，把考核結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。

四、實施步驟。

根據(jù)縣委統(tǒng)一部署，結(jié)合我局實際，機關(guān)效能建設(shè)分五個階段實施，時間上貫穿全年。

第一階段：動員部署階段（2月份）。召開動員會，對活動內(nèi)容進(jìn)行專題部署，并結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)，提高對加強機關(guān)效能建設(shè)重要性的認(rèn)識，引導(dǎo)干部職工以積極的姿態(tài)投身于機關(guān)效能建設(shè)。

第二階段：對照檢查階段（203月—4月）。針對衛(wèi)生工作實際，從群眾反。

映最多的“看病貴”、醫(yī)療質(zhì)量不高和行風(fēng)建設(shè)等問題入手，采取有效措施堅決予以整改。

第三階段：集中服務(wù)階段（2006年5—6月）。深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動，使各醫(yī)療衛(wèi)生單位通過規(guī)范醫(yī)療行為、規(guī)范單位形象、規(guī)范技術(shù)操作和規(guī)范服務(wù)程序四個規(guī)范，提高我縣醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平。

第四階段：督查落實階段（2006年7—9月）。局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將不定期進(jìn)行明查暗訪，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，該暴光的要暴光，該查處的查處，該誰負(fù)責(zé)的誰負(fù)責(zé)，決不手軟，確保在機關(guān)效能建設(shè)中思想統(tǒng)一、紀(jì)律嚴(yán)明、措施有力、富有成效。

第五階段：考核考評階段（2006年10月—11月）。對機關(guān)效能建設(shè)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，不斷完善和提高機關(guān)效能建設(shè)。

五、工作要求。

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，成立組織。為加強對機關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立衛(wèi)生局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：李玉珍；副組長：李炳根、葉金林；成員：陳彩玉、韓成星、余水南、朱忠禾。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，陳彩玉任辦公室主任，成員由余健明、黃興土、徐小平、陳水友組成，徐小平為信息報送員。辦公室負(fù)責(zé)機關(guān)效能建設(shè)的督查、指導(dǎo)和宣傳工作。聯(lián)系電話為5021396。

2、立足實際，講究實效。加強機關(guān)效能建設(shè)的根本目的是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，讓群眾滿意。要針對衛(wèi)生工作的實際，深入基層，有針對性地開展調(diào)查研究，找準(zhǔn)突破口，抓住重點，突破難點，務(wù)求使效能建設(shè)取得實效。

3、加強督查，促進(jìn)提高。只有監(jiān)督有力、檢查到位，機關(guān)效能建設(shè)才不會流于形式，走過場。一要發(fā)揮效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的督促檢查職能，加強對機關(guān)效能建設(shè)情況的監(jiān)督檢查。二要嚴(yán)格政務(wù)公開，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，促進(jìn)辦事效率的提高。

機關(guān)效能建設(shè)績效考核方案篇十六

機關(guān)效能建設(shè)是管理科學(xué)的重要組成部份，是一種高層次的管理形式和載體，要怎么實施呢?下面是有20xx機關(guān)效能建設(shè)實施方案，歡迎參閱。

為進(jìn)一步加強干部作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范行政行為，提高行政效能，根據(jù)市政府第十次擴大會議、市城管局黨組擴大會議關(guān)于效能建設(shè)工作部署，參照《市政府效能建設(shè)“六要六不要”暫行規(guī)定通知》文件精神，結(jié)合單位實際，制定本實施方案。

一、總體目標(biāo)。

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，明確目標(biāo)，加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，確保效能建設(shè)取得實效。圍繞市政府和市城管局的中心工作，結(jié)合單位的工作實際，把握重點，周密部署，常抓不懈，全面完成各項工作任務(wù)和目標(biāo)。為“四個宿州”建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、組織機構(gòu)。

為加強對效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立市政設(shè)施管理處效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：劉松林。

副組長：李頂龍蔡文增高杰金海。

成員：各科室、各單位負(fù)責(zé)人。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)對活動開展情況進(jìn)行檢查、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和總結(jié)等。

辦公室主任：蔡文增(兼)。

辦公室副主任：潘志湯王玲馬浩瀚。

聯(lián)絡(luò)員：葛剛(電話：手機：)。

電子郵箱：

三、活動內(nèi)容。

結(jié)合上級機關(guān)會議精神，我處效能建設(shè)活動主要進(jìn)行以下七個方面的規(guī)范：

(一)規(guī)范。

崗位職責(zé)。

按照精簡、高效、統(tǒng)一的要求，明確機關(guān)部門的分工和各科室崗位，將管理職能和服務(wù)要求分解到崗、到人，落實定崗位、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎懲的“四定”責(zé)任制，解決崗位不清、職責(zé)不明的問題。

(二)規(guī)范工作制度。按照標(biāo)準(zhǔn)、實用、簡明的要求，建立和完善管理、服務(wù)承諾、民主決策、辦事公開、責(zé)任追究以及日常工作等方面的各項。

規(guī)章制度。

實行分類編冊利用多種形式向社會公開不涉密內(nèi)容接受社會監(jiān)督。實現(xiàn)以制度管人、管事解決制度不健全、無章可循的問題。

(三)規(guī)范工作過程。按照科學(xué)、合理、便民的要求，引進(jìn)質(zhì)量管理體系，建立量化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格過程控制，明確規(guī)定從決策到執(zhí)行以及監(jiān)督檢查的各項程序，規(guī)定辦結(jié)時限，減少辦事環(huán)節(jié)，做到隨辦隨結(jié)，提高辦事效率，機關(guān)管理達(dá)到公開透明、高效快捷、環(huán)環(huán)相扣，解決程序繁瑣、效率不高的問題。

(四)規(guī)范工作行為。按照愛崗、守法、誠信的要求，制定明確具體、操作性強的職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)和崗位行為標(biāo)準(zhǔn)，約束從政行為，搞好從政道德和誠信教育，增強工作的事業(yè)心和責(zé)任感，優(yōu)化服務(wù)手段，提供人性化服務(wù)，機關(guān)工作人員做到精神飽滿、儀表端莊、舉止文明、著裝整潔、禮貌用語、持證上崗、掛牌服務(wù)，解決作風(fēng)不實、公信力低的問題。

(五)規(guī)范辦公秩序。一是辦公設(shè)施及個人用品擺放整齊、有序。二是各種窗口標(biāo)志、辦公標(biāo)牌正確、醒目，放置統(tǒng)一。三是工作人員在崗盡責(zé)、遵章守紀(jì)。四是機關(guān)辦公區(qū)及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)綠化、美化、凈化、亮化。五是合理配置資源，降低行政成本，努力解決辦公秩序不正規(guī)的問題。

(六)規(guī)范協(xié)調(diào)機制。按照合理、明確、互補的要求，加強各科室之間、人員之間權(quán)力、職責(zé)、利益、信息等方面的協(xié)調(diào)，加大事前協(xié)調(diào)、事中協(xié)調(diào)、事后協(xié)調(diào)的力度，合理劃分事權(quán)，健全工作制度，定期通報情況，統(tǒng)籌規(guī)劃，主動溝通，協(xié)調(diào)一致，分工合作，機關(guān)工作達(dá)到統(tǒng)一思想、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動，解決推諉扯皮、辦事拖拉的問題。

(七)規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督。按照嚴(yán)格、公正、實效的要求，發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督體系的作用，強化對工作行為、辦事效率、服務(wù)意識、工作作風(fēng)、工作質(zhì)量等方面的監(jiān)督，明確監(jiān)督對象、內(nèi)容和程序，建立內(nèi)部監(jiān)督臺帳，實行監(jiān)督過程、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果的公開，注重跟蹤問效，嚴(yán)格責(zé)任追究，解決監(jiān)督不到位、效果不明顯的問題。

四、時間安排。

我處效能建設(shè)工作從1月開始至年底分三個階段進(jìn)行。

(一)動員部署階段(1月——3月)。

1、根據(jù)市政府和市城管局的總體要求，結(jié)合本單位實際，制定具體實施方案，做到“八個有”：有組織、有方案、有內(nèi)容、有計劃、有措施、有落實、有督查、有獎懲。

2、開展宣傳教育，動員干部職工以積極的態(tài)度和實際行動投入到效能建設(shè)活動中來，明確效能建設(shè)的目的意義、工作任務(wù)和基本要求，增強干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)的緊迫感和責(zé)任感。

(二)整改落實階段(4月——11月)。

切實抓好效能建設(shè)的落實和督促檢查，按照職責(zé)分工，各司其職。完善規(guī)章制度，加強內(nèi)部管理。結(jié)合民主評議，征集群眾的意見和建議，查找問題，邊整邊改。對個別作風(fēng)不實、群眾意見大、屢教不改的工作人員做出嚴(yán)肅處理。

(三)自檢提高階段(12月上旬)。

對效能建設(shè)情況進(jìn)行自查，對取得的成果進(jìn)行鞏固提高，準(zhǔn)備迎檢。對工作不力，違反規(guī)定的行為做出嚴(yán)肅處理。對存在的問題認(rèn)真總結(jié)和整改。

四、工作要求。

效能建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，也是一項長期而艱巨的任務(wù)。效能建設(shè)取得實效，最終要體現(xiàn)在完成主要工作任務(wù)上。必須統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，結(jié)合實際，狠抓落實。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，增強責(zé)任意識。增強對效能建設(shè)工作的責(zé)任感，把效能建設(shè)作為“一把手”工程，擺在突出位置抓緊抓好。結(jié)合工作實際，研究制定方案，成立工作機構(gòu)，精心組織實施。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，一級抓一級，層層抓落實。

(二)開展思想教育，提高服務(wù)水平。按照武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作的要求，采取講黨課、班子成員學(xué)習(xí)、座談討論等形式開展思想教育，以思想政治建設(shè)為根本，以能力建設(shè)為重點，不斷提高促進(jìn)發(fā)展、公共管理、服務(wù)群眾、依法行政、開拓創(chuàng)新的本領(lǐng)。

(三)廣泛宣傳發(fā)動，營造良好氛圍。廣泛宣傳效能建設(shè)的重要意義和相關(guān)知識，提高廣大干部的積極性，樹立提高機關(guān)效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的思想意識，加強相互交流，努力形成人人講效能、處處抓效能的濃厚氛圍。

(四)深入調(diào)查研究，加強工作指導(dǎo)。單位班子成員要把主要精力投入到效能建設(shè)上來，緊密結(jié)合單位日常工作，深入開展調(diào)查研究，集思廣益，探索促進(jìn)效能建設(shè)的途徑和做法。要認(rèn)真查擺在市政管理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，改進(jìn)管理，堵塞漏洞，加強監(jiān)督檢查，突出特點和重點，認(rèn)真查處影響效能的問題。

(五)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，加強效能監(jiān)察。按照“六要六不要”的要求，切實解決思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面存在的突出問題。逐步完善效能制度體系，用制度管權(quán)、管事、管人，加強職業(yè)道德建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，落實廉潔自律的各項規(guī)定，增強干部履行職能的主動性和創(chuàng)造性。

地委、行署《關(guān)于進(jìn)一步加強機關(guān)效能建設(shè)的實施意見》(〔20xx〕5號)文件要求及地區(qū)加強機關(guān)效能建設(shè)工作會議精神，為扎實推進(jìn)地區(qū)經(jīng)信委機關(guān)效能建設(shè)，結(jié)合實際，提出如下實施方案:。

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)效能型機關(guān)為目標(biāo)，著力解決行“為誰服務(wù)、服務(wù)什么、怎么服務(wù)”的問題，著力解決機關(guān)效能建設(shè)中存在的“懶、散、庸、浮、軟、昏、混、推、拖、貪”等突出問題，進(jìn)一步規(guī)范行政行為、提高工作效能、改進(jìn)工作作風(fēng)、推進(jìn)誠信建設(shè)，做到解放思想求變革、提高效能求變化、轉(zhuǎn)變作風(fēng)求創(chuàng)新、真抓實干求突破，努力提升地區(qū)經(jīng)信委執(zhí)行力和公信力，為推動地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安營造良好的服務(wù)環(huán)境。

二、主要目標(biāo)。

以執(zhí)政為民、勤政廉潔、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為主要內(nèi)容，圍繞“建設(shè)企業(yè)之家，服務(wù)跨越發(fā)展”的主題，全面加強機關(guān)效能建設(shè)，切實解決機關(guān)效能建設(shè)存在的突出問題，推動地區(qū)經(jīng)信委在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的提高，在服務(wù)對象對經(jīng)貿(mào)服務(wù)滿意度上有新的上升，努力形成行為規(guī)范，運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理體制和運行機制。努力將地區(qū)經(jīng)信委打造成“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、務(wù)實型、節(jié)約型”機關(guān)。

三、工作內(nèi)容。

(一)提高隊伍素質(zhì)。

加強思想政治建設(shè)，牢固樹立執(zhí)法為民的思想。思想政治建設(shè)是機關(guān)效能建設(shè)的核心，要把思想政治建設(shè)貫穿于機關(guān)效能建設(shè)活動的全過程，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”活動，進(jìn)一步加強經(jīng)信委機關(guān)效能建設(shè)，著力抓好理想信念教育、黨的宗旨教育、艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育、職業(yè)道德和社會主義法治理念教育，進(jìn)一步增強全委干部職工的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和依法行政觀念，使全體人員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到對群眾有感情、對工作有熱情，始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)。有步驟、有計劃地抓好工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高理論素質(zhì)，拓寬知識領(lǐng)域，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，全面提高機關(guān)工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，扎實推進(jìn)履職能力建設(shè)。

(二)加強制度建設(shè)。

為適應(yīng)人民群眾對經(jīng)信委工作的新期待新要求，地區(qū)經(jīng)信委將對已有的制度進(jìn)行認(rèn)真的梳理、規(guī)范和完善，注重系統(tǒng)性，增強針對性和可操作性，修訂、完善并推出面向社會公開作出的服務(wù)承諾，做到諾出必行、行出必果。建立健全各項制度，用制度規(guī)范機關(guān)的學(xué)習(xí)教育、日常管理和業(yè)務(wù)工作。要著重抓好健全和落實崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦理制、一次性告知、首問責(zé)任制、行政過錯責(zé)任追究制等效能建設(shè)制度。根據(jù)機關(guān)工作人員履行職責(zé)情況，制定《地區(qū)經(jīng)信委機關(guān)效能建設(shè)量化考核實施辦法》，定期對全體工作人員實施量化考核，把效能建設(shè)與經(jīng)濟工作目標(biāo)考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、社會治安綜合目標(biāo)考核、公務(wù)員年度考核等有機結(jié)合起來，增強考核工作的針對性和實效性，加強機關(guān)評議和機關(guān)干部績效考核，使整個機關(guān)管理體系依法、有序、高效運行。

(三)強化綜合協(xié)調(diào)服務(wù)。

認(rèn)真落實各項目標(biāo)責(zé)任制，特別是根據(jù)經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任制的要求，深入企業(yè)開展調(diào)研，協(xié)調(diào)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題。同時，對責(zé)任范圍內(nèi)重點項目建設(shè)情況進(jìn)行跟蹤和了解，對存在的問題及時給予協(xié)調(diào)辦理。如超出工作職責(zé)范圍無法協(xié)調(diào)解決的，要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

(四)推進(jìn)政務(wù)公開。

地區(qū)經(jīng)信委將堅持公開、公平、公正、便民、高效、誠信的原則，在原有工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)公示各科室的職責(zé)、權(quán)限。在推進(jìn)政務(wù)公開、服務(wù)公開的同時，根據(jù)黨內(nèi)監(jiān)督條例的要求，從實際情況出發(fā)推行黨務(wù)公開。要不斷加大公開力度，增強工作的透明度，誠心誠意地接受人民群眾的監(jiān)督，廣泛聽取群眾意見和要求，積極采納合理化建議，不斷改進(jìn)工作。

(五)提高服務(wù)質(zhì)量。

按照地區(qū)經(jīng)信委具體工作職能，依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的權(quán)限和程序辦理各類事項，嚴(yán)格依法辦事，推行限時服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)禁違反群眾工作紀(jì)律，對辦事群眾缺乏熱情、態(tài)度冷漠、作風(fēng)蠻橫、言語粗暴，刁難、怠慢服務(wù)對象;嚴(yán)禁敷衍塞責(zé)、推諉扯皮，消極懈怠、辦事拖拉。全面實行“首問負(fù)責(zé)制”、“首辦責(zé)任制”、“一次性告知”、“限時辦結(jié)”制度。同時，要加大監(jiān)督查處力度，投訴舉報一起，查處一起，決不姑息遷就。要不斷加強規(guī)范化建設(shè)，積極創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)、高效、便民、文明”的服務(wù)環(huán)境。

(六)轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)。

圍繞建立廉潔高效、規(guī)范有序的行政服務(wù)機制，按照為民、便民、利民的服務(wù)理念，要堅持不懈地抓好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作，通過完善服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時辦結(jié)、質(zhì)量監(jiān)督、承諾服務(wù)、效能考評、行政過錯責(zé)任追究等制度，著力解決機關(guān)效能建設(shè)中存在的“懶、散、庸、浮、軟、昏、混、推、拖、貪”等突出問題。要把群眾歡迎不歡迎、高興不高興、滿意不滿意作為想問題、干工作的出發(fā)點和落腳點，牢固樹立服務(wù)觀念，提高為人民服務(wù)的水平。同時，加大機關(guān)作風(fēng)建設(shè)檢查工作力度，進(jìn)一步規(guī)范機關(guān)干部日常行為，嚴(yán)肅機關(guān)工作紀(jì)律，使廣大干部職工牢固樹立強烈的服務(wù)意識，自覺遵守工作紀(jì)律，進(jìn)一步規(guī)范行政行為，增強行政執(zhí)行能力，不斷提高辦事質(zhì)量辦事效率。

(七)加強廉政建設(shè)。

深入開展黨風(fēng)廉政教育活動，認(rèn)真貫徹落實《廉政準(zhǔn)則》、《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》，規(guī)范從政行為，嚴(yán)厲杜絕在辦事過程中“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為，解決工作懈怠、辦事拖拉的問題，努力塑造經(jīng)貿(mào)干部團結(jié)、務(wù)實、高效的良好形象。

四、工作要求。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。

為確保經(jīng)信委效能建設(shè)各項工作落到實處，現(xiàn)成立地區(qū)經(jīng)信委效能建設(shè)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其人員組成如下：組長由地區(qū)經(jīng)信委黨組副書記、主任張紅光同志擔(dān)任，副組長由各分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由各科室負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體工作，辦公室主任閔洪民(兼)，辦公室設(shè)在紀(jì)檢監(jiān)察室，辦公室成員由王志明、韓宗興、朱毅、李斌組成。

各科室、下屬事業(yè)單位要把加強機關(guān)效能建設(shè)作為一件大事，列入重要議事日程，切實抓緊抓好，深入開展自查自糾，切實找準(zhǔn)本科室效能建設(shè)中存在的問題，采取有效措施加以整改。各分管領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，發(fā)揮好帶頭、表率和示范作用。

(二)加強督查，務(wù)求實效。

為進(jìn)一步加大機關(guān)效能建設(shè)檢查工作力度，成立地區(qū)經(jīng)信委機關(guān)效能建設(shè)督查組，組長由張紅光同志擔(dān)任，成員由紀(jì)檢監(jiān)察室、辦公室相關(guān)人員組成，由委領(lǐng)導(dǎo)按周值班，負(fù)責(zé)組織實施地區(qū)經(jīng)信委各科室及下屬事業(yè)單位效能建設(shè)監(jiān)督檢查。督查人員要切實履行好職責(zé)，充分發(fā)揮好機關(guān)效能建設(shè)的督查作用，扎實有效地開展好地區(qū)經(jīng)信委效能建設(shè)活動，為企業(yè)和基層提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)環(huán)境，為地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安做出積極的貢獻(xiàn)。

為切實加強機關(guān)效能建設(shè)，全面落實各項工作任務(wù)，根據(jù)《平遙縣20xx年效能建設(shè)工作考評辦法》的通知平效辦〔20xx〕8號)精神，結(jié)合實際，制定以下實施方案。

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論和“三個代表”“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神，緊緊圍繞立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，突出思想教育，注重建章立制，嚴(yán)格考核獎懲，進(jìn)一步優(yōu)化事務(wù)局運作方式，提高工作效率，強化服務(wù)效能，努力形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的工作體制，全面落實縣委縣政府各項工作。

二、工作目標(biāo)。

進(jìn)一步增強隊伍素質(zhì)，提高對決策的領(lǐng)悟能力、落實能力和參謀能力，樹立參謀助手的形象;進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，樹立快速高效的形象;進(jìn)一步強化監(jiān)督管理，切實從嚴(yán)治政，樹立清明公正的形象;進(jìn)一步規(guī)范工作行為，注重建章立制，樹立優(yōu)質(zhì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男蜗螅嬲蔀榭h領(lǐng)導(dǎo)、部門、機關(guān)干部的勤務(wù)員。

三、工作內(nèi)容。

1.深入調(diào)查研究。緊密結(jié)合我縣經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大課題，圍繞政府工作的重點和基層群眾關(guān)注的難點、熱點問題，開展調(diào)查研究活動。各科室在抓好局領(lǐng)導(dǎo)課題實施的同時，要根據(jù)各線工作實際，重點開展1-2個課題的調(diào)研工作，從現(xiàn)象中看到本質(zhì)，從一般中找到規(guī)律，總結(jié)取得的成績和經(jīng)驗，提出解決問題的方法和建議，努力形成一批重點突出、文字精煉、思路清晰的調(diào)研成果，為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

2.抓好督促檢查。事務(wù)局全體人員都要從維護政府形象、確保政令暢通的高度，以強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，抓好機關(guān)后勤服務(wù)項目的督查工作。要把督促檢查的主要精力、主要力量放在機關(guān)后勤服務(wù)保障的重點工作和實事工程上，放在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的問題上。要在繼續(xù)運用“一事一督查”和“集中督查”兩個抓手開展督查活動的同時，加大暗訪督查和督查調(diào)研的力度，查明實情，推動各項后勤服務(wù)保障工作的落實。

3.優(yōu)化后勤事務(wù)。一是優(yōu)化辦文質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行公文辦理責(zé)任制，明確責(zé)任，權(quán)責(zé)一致，每個環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)，確保公文處理程序順暢、優(yōu)質(zhì)高效;實行限時辦結(jié)制、退文重辦制、差錯通報制。二是注重辦會實效。嚴(yán)格把好會議保障審核關(guān)、準(zhǔn)備關(guān)，制定好會議后勤保障方案，提高效率，減少差錯。三是提高協(xié)調(diào)水平。充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，溝通上下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外。注重聽取機關(guān)部門和基層的建議和意見，注重各項后勤服務(wù)協(xié)調(diào)會議紀(jì)要內(nèi)容的執(zhí)行和落實。

4.加強隊伍建設(shè)。一是加強能力建設(shè)。加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把事務(wù)局建成學(xué)習(xí)型單位、效率型單位，使每位干部成為學(xué)習(xí)型干部、效率型干部;進(jìn)一步加強干部培養(yǎng)、推薦、選拔和崗位交流工作。二是加強作風(fēng)建設(shè)。牢記“兩個務(wù)必”，保持艱苦奮斗、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，保持寬松、融洽、隨和、干事的風(fēng)氣，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的風(fēng)氣，力求把各項工作做實、做細(xì)、做好、做精。三是加強效能監(jiān)察。建立兼職監(jiān)督員隊伍，落實監(jiān)督職能，切實抓好督查整改，加強行政效能監(jiān)察，實行行政效能與工作人員年終考評掛鉤的績效管理辦法。

四、方法步驟。

1.動員部署階段。主要任務(wù)是加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)的重要論述，黨的xx屆全會決定、在中紀(jì)委三次全會上的重要講話、全縣機關(guān)效能建設(shè)工作會議精神，充分認(rèn)識開展機關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性，不斷增強做好這項工作的自覺性和主動性。

2.組織實施階段。主要任務(wù)是查找突出問題，認(rèn)真搞好整改。建立事務(wù)局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu)，設(shè)立投訴電話，明確兼職監(jiān)督員隊伍;開展調(diào)查研究，通過個別談話、座談會和上門征求意見等形式，找準(zhǔn)工作載體和需要改進(jìn)的問題，研究具體措施，切實加以整改。

3.考核考評階段。主要任務(wù)是認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，組織考核考評。對效能建設(shè)開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和自查;建立長效機制。搞好各科室評議和干部績效考核;做好總結(jié)工作，樹立先進(jìn)典型，年底召開事務(wù)局機關(guān)效能建設(shè)。

工作總結(jié)。

會議，對事務(wù)局機關(guān)效能建設(shè)工作進(jìn)行總結(jié)，提出進(jìn)一步抓好效能建設(shè)工作的意見。

五、工作措施。

1.建立工作機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由事務(wù)局局長馬永生任組長、副局長為成員的縣事務(wù)局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由劉秀杰任辦公室主任，張小玲負(fù)責(zé)辦公室效能建設(shè)的日常工作。

2.營造輿論氛圍，做到“四個結(jié)合”。事務(wù)局機關(guān)效能建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，也是—項長期而艱巨的任務(wù)，要堅持做到“四個結(jié)合”，把機關(guān)效能建設(shè)與崗位目標(biāo)責(zé)任制落實結(jié)合起來，與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)結(jié)合起來，與進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能結(jié)合起來，與年終考核評議和獎懲結(jié)合起來。喊響“向我看齊”的。

口號。

人人參與全面推進(jìn)求真務(wù)實務(wù)求實效形成人人講效能、處處抓效能、事事求效能的良好氛圍切實做到“忠于崇高事業(yè)甘當(dāng)人民公仆節(jié)制非份之欲永懷正義之心”。

3.全面組織實施，突出工作重點。把機關(guān)后勤重點工作和實事工程以及與機關(guān)干部工作、生活密切相關(guān)的事作為重點來抓，著重解決當(dāng)前機關(guān)干部反映強烈的突出問題。緊緊圍繞“全面提升機關(guān)后勤管理服務(wù)水平”的工作主題，防止工作中“缺位、錯位、越位”現(xiàn)象，解決行政不作為、亂作為和慢作為問題。

自我評價。

和組織評價相結(jié)合的方法。加強效能監(jiān)察，寓監(jiān)察于教育之中，寓監(jiān)督于提高之中。

機關(guān)效能建設(shè)績效考核方案篇十七

為認(rèn)真貫徹落實《縣委縣政府關(guān)于對反腐倡廉和機關(guān)效能建設(shè)制度執(zhí)行情況實行公開問責(zé)的實施意見》，深入推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)，保障制度執(zhí)行到位，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好更快展創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究決定，制定如下實施方案：

通過實施公開問責(zé)制，強化責(zé)任追究，進(jìn)一步提高全鄉(xiāng)反腐倡廉和機關(guān)效能建設(shè)制度的執(zhí)行力，全面加強鄉(xiāng)、村、社干部思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，從嚴(yán)規(guī)范黨員干部廉潔從政行為，有效促進(jìn)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部模范遵守黨的路線方針政策、國家法律法規(guī)以及各項。

規(guī)章制度。

努力打造一支想干事、能干事、干成事、不出事的干部隊伍為我鄉(xiāng)災(zāi)后重建和經(jīng)濟社會又好更快發(fā)展提供堅強有力的政治保證。

問責(zé)內(nèi)容為《實施意見》中明確的違背科學(xué)發(fā)展觀、違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、黨內(nèi)監(jiān)督條例、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和機關(guān)效能建設(shè)以及損害群眾利益不正之風(fēng)有關(guān)規(guī)定的。在實施公開。問責(zé)過程中，各村支部、村委會和鄉(xiāng)屬各單位要結(jié)合自身實際，適當(dāng)拓寬問責(zé)范圍，把最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、維護群眾利益和機關(guān)效能建設(shè)制度執(zhí)行情況作為排查問責(zé)的重點。

（一）宣傳發(fā)動。

村支部、村委會、鄉(xiāng)屬各單位要按照《實施意見》的要求，迅速召開會議進(jìn)行專題部署，認(rèn)真組織廣大黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)貫徹《實施意見》和《實施方案》，單位主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)、帶領(lǐng)學(xué)，作為一項應(yīng)知應(yīng)會知識去領(lǐng)會和掌握。全體鄉(xiāng)、村干部要先人一步，快人一拍，領(lǐng)會文件精神實質(zhì)，把握工作總體要求，掌握和熟練公開問責(zé)的業(yè)務(wù)技能。要利用機關(guān)學(xué)習(xí)日、支部黨課、專題講座等多種形式，利用櫥窗、畫廊等多種陣地，大力宣傳實施問責(zé)的指導(dǎo)思想、目的意義、主要內(nèi)容和方法步驟，引導(dǎo)廣大黨員干部和人民群眾積極主動地參與到這項工作中來。同時，充分利用報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體，加強宣傳教育，形成輿論聲勢，促進(jìn)廣大黨員干部提高執(zhí)行制度的自覺性和主動性。公布舉報電話，暢通投訴渠道。各單位要在3月24日前完成宣傳發(fā)動工作。

（二）排查案源。

一是。

自查報告。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要按照《實施意見》中確定的重點對象和重點問責(zé)內(nèi)容，對有關(guān)制度執(zhí)行情況，認(rèn)真開展自查工作，做到實事求是，全面細(xì)致要通過排查，形成自查情況報告，并將梳理的問責(zé)案例一并上報。

二是重點排查。鄉(xiāng)紀(jì)委辦公室工作人員要搜集有關(guān)檢查或督促通報，必須按領(lǐng)導(dǎo)或上級機關(guān)的指示、批示，審計結(jié)果報告，群眾舉報和申訴。同時，對重點工程、重點工作、土地出讓、工程招投標(biāo)、軟環(huán)境建設(shè)、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)等方面開展逐項排查，認(rèn)真梳理相關(guān)問責(zé)案源。

三是明查暗訪。區(qū)紀(jì)委執(zhí)法室具體負(fù)責(zé)對貫徹科學(xué)發(fā)展觀和落實鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府重大決策部署情況的明查暗訪；負(fù)責(zé)對落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、黨內(nèi)監(jiān)督條例、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項規(guī)定情況的明查暗訪；對各單位制度執(zhí)行情況以及落實《實施意見》情況加大明查暗訪力度，不斷拓展問責(zé)案源的排查渠道。四是比對點題。與各村支部、村委會鄉(xiāng)屬各部門、各單位對問責(zé)權(quán)限內(nèi)自查上報的結(jié)果進(jìn)行比對分析，對各單位沒有自我排查出來的需要公開問責(zé)的事項，采取點題問責(zé)。本著自查從寬、被查從嚴(yán)的原則，對因弄虛作假、敷衍塞責(zé)、失職瀆職等行為造成上報情況失實的，將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，并對單位“一把手”進(jìn)行問責(zé)。

（三）調(diào)查核實。

各村支部、村委會鄉(xiāng)屬各部門問責(zé)主體要根據(jù)問責(zé)權(quán)限，對自我排查和點題問責(zé)的事項按照有關(guān)規(guī)定采取詢問、質(zhì)詢和調(diào)查、檢查等形式，進(jìn)行調(diào)查了解。重要的、復(fù)雜的問題應(yīng)直接調(diào)查核實，一般性問題可以委托有關(guān)黨組織或基層紀(jì)檢監(jiān)察組織調(diào)查并上報結(jié)果，涉及多個部門和單位的問題，要組成聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。對情況復(fù)雜的、自身難以解決的問題，要及時向鄉(xiāng)紀(jì)委和相關(guān)部門請示、報告，研究處理辦法。調(diào)查情況要書面報告作出問責(zé)決定的紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)。調(diào)查核實要做到事實清楚、證據(jù)確鑿，必要時可與當(dāng)事人見面。

（四）公開問責(zé)。

問責(zé)主體在對問責(zé)案源進(jìn)行調(diào)查核實后，按照決定問責(zé)的事項和對象的實際情況。在《實施意見》規(guī)定的中選擇相應(yīng)的問責(zé)方式，向問責(zé)的單位和對象下達(dá)《縣反腐倡廉和機關(guān)效能建設(shè)制度執(zhí)行情況問責(zé)。

通知書。

》，啟動公開問責(zé)，并在一周內(nèi)完成公開問責(zé)工作。對決定處理的，由問責(zé)主體研究作出處理決定后，邀請紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)要加強對問責(zé)處理決定執(zhí)行情況的跟蹤督查，督促被問責(zé)的問題及時得到糾正處理。

（五）長效管理。

實施公開問責(zé)的各級主體要根據(jù)《實施意見》的要求，按照干部管理權(quán)限，堅持集中公開問責(zé)與自行公開問責(zé)相結(jié)合，堅持定期公開問責(zé)與長期公開問責(zé)相結(jié)合，對違反《實施意見》規(guī)定的情形，發(fā)現(xiàn)一起，問責(zé)一起，確保問責(zé)工作長期有效地開展。在公開問責(zé)的基礎(chǔ)上，針對存在的突出問題，深入剖析研究，查找根源，尋求從管理體制、運行機制和制度建設(shè)上解決問題的辦法，進(jìn)一步加強機關(guān)內(nèi)控制度和反腐倡廉制度建設(shè)，切實提高制度執(zhí)行力。四、組織領(lǐng)導(dǎo)各村支部、村委會鄉(xiāng)屬各部門、要在全鄉(xiāng)反腐倡廉和機關(guān)效能建設(shè)制度執(zhí)行情況公開問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一開展工作，成立公開問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，研究制定切實可行的實施方案，把問責(zé)工作擺上重要議事日程，單位“一把手”要負(fù)總責(zé)、親自抓，紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)負(fù)責(zé)人要具體負(fù)責(zé)本單位、駐在部門的公開問責(zé)工作。鄉(xiāng)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員要按照掛室包片責(zé)任制的要求，圍繞《實施方案》的工作安排，深入基層單位親自動員，細(xì)致布署，現(xiàn)場督查，一線指導(dǎo)。

鄉(xiāng)紀(jì)委要加強監(jiān)督檢查和分類指導(dǎo)，對各單位開展公開問責(zé)工作情況進(jìn)行抽查。對拒不執(zhí)行《實施意見》的；對工作不力，搞形式主義、走過場的；對破壞制度的行為未能及時處理的；對執(zhí)行《實施意見》不力引發(fā)申訴、舉報等，鄉(xiāng)紀(jì)委將對其單位負(fù)責(zé)人和單位紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé)，并嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的黨政紀(jì)責(zé)任。鄉(xiāng)公開問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要切實負(fù)起責(zé)任，積極主動地參與到這項工作中來，努力形成齊抓共管的工作格局，確保公開問責(zé)工作取得實實在在的效果。

機關(guān)效能建設(shè)績效考核方案篇十八

根據(jù)《張掖市機關(guān)效能風(fēng)暴行動實施意見》和《2012年開展機關(guān)效能風(fēng)暴行動的實施方案》精神，特制定本實施方案。

一、總體目標(biāo)。

全面貫徹落實省第十二次和市第三次黨代會精神，按照省、市實施機關(guān)效能風(fēng)暴行動的總體部署，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)、規(guī)范行政行為為抓手，以提高行政效能，改善發(fā)展環(huán)境為核心，以解決企業(yè)、群眾反映強烈的突出問題為重點，以提高建設(shè)系統(tǒng)服務(wù)能力和行業(yè)管理水平為目標(biāo)，在局系統(tǒng)深入開展機關(guān)效能風(fēng)暴行動，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，嚴(yán)格責(zé)任追究，強化工作落實，切實加強作風(fēng)與機關(guān)效能建設(shè)，為城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型跨越提供堅強有力的保障。

二、主要任務(wù)。

1、優(yōu)化行政審批機制。根據(jù)國家、省市近年來新出臺的法律、法規(guī)、規(guī)章要求，進(jìn)一步制訂和完善我市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域的配套措施，及時修訂或廢止無必要或已經(jīng)明文取消的行政審批；遵照權(quán)責(zé)對等原則，進(jìn)一步向縣區(qū)建設(shè)行政主管部門下放權(quán)力，形成市縣兩級良性運轉(zhuǎn)的行政審批機制；充分發(fā)揮政務(wù)大廳建設(shè)局窗口的職能作用，凡是由局窗口辦理的審批事項，堅決實行一站式審批，做到透明公正；所有行政審批事項，要進(jìn)一步簡化辦事程序，該合并的堅決合并，該取消的堅決取消，辦理時限在原承諾時限的基礎(chǔ)上再縮減35%以上，節(jié)約辦理時間；深化服務(wù)企業(yè)工作，建立和完善重點項目、重點企業(yè)服務(wù)“綠色通道”，對涉及重大項目的審批事項，要實行“代辦制”，特事特辦；規(guī)范各類年審、年檢行為，其中對無法律、法規(guī)及市以上規(guī)范性文件依據(jù)的年審、年檢一律取消，對同一企業(yè)有多項年審的，采取聯(lián)合年審。

2、規(guī)范用權(quán)和執(zhí)法行為。依法確定重大決策的具體范圍、事項和量化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行重大決策“公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查和集體討論決定”程序，對涉及公共利益和人民群眾切身利益的重大決策事項要進(jìn)行聽證；對行使的行政職權(quán)進(jìn)行全面梳理，明確行使權(quán)力的。主體、依據(jù)、程序和監(jiān)督措施；逐步細(xì)化和量化各項行政處罰自由裁量權(quán)限，消除重復(fù)性審查或權(quán)力邊界模糊的用權(quán)行為；進(jìn)一步整頓執(zhí)法隊伍，加強對行政執(zhí)法人員資格管理，執(zhí)法人員實行持證執(zhí)法；(論文范文)建立執(zhí)法工作新機制，實行聯(lián)合執(zhí)法檢查，避免各行其是，多頭執(zhí)法、重復(fù)檢查，減輕基層負(fù)擔(dān)；進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)理、檢測、招投標(biāo)代理和造價咨詢等中介機構(gòu)的行為，加大對中介機構(gòu)的管理，堅決打擊中介機構(gòu)告假、詐騙等違法行為，建立和實行黑名單制度；全面落實行政執(zhí)法督查責(zé)任制，強化對行政權(quán)力的制約和監(jiān)督，建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運行機制。

3、提高公共資源交易服務(wù)水平。交易中心要在現(xiàn)有建設(shè)工程交易中心軟硬件基礎(chǔ)上，配套高端設(shè)備，強力推行網(wǎng)絡(luò)化、電子化交易服務(wù)手段，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)提升規(guī)范運作和監(jiān)管水平，逐步滿足不同部門管理的建設(shè)工程入場開展交易活動的需求；實行集中管理，搭建起“一市一場、資源共享、市場運作、集中服務(wù)、統(tǒng)一管理、依法監(jiān)督”的公共資源交易新體制，整合交易流程，嚴(yán)格市場監(jiān)管，加快形成全市統(tǒng)一、有序、規(guī)范的公共資源交易誠信體系和市場秩序；整合公共服務(wù)資源，組建綜合評標(biāo)專家?guī)?，面向社會公開征聘評標(biāo)專家，充實評標(biāo)專家隊伍，按照各自專業(yè)進(jìn)行分組，對評標(biāo)專家資源實施統(tǒng)一管理、資源共享、獨立抽取。

4、深化黨務(wù)政務(wù)公開。充分利用《張掖市建設(shè)系統(tǒng)信息網(wǎng)》和其他相關(guān)網(wǎng)站，實現(xiàn)建設(shè)系統(tǒng)黨務(wù)政務(wù)的全面公開。局機關(guān)科室及所屬職能單位必須將本部門的工作職能（包括附加職能）、服務(wù)范圍、事項和標(biāo)準(zhǔn)，本年度抓作風(fēng)建設(shè)或隊伍管理的新舉措，服務(wù)承諾、廉政建設(shè)承諾、違諾責(zé)任和監(jiān)督方式，工作人員（配照片）及其職務(wù)、分工、聯(lián)系方式，常規(guī)工作的標(biāo)準(zhǔn)化流程及說明，與工作相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章及部門規(guī)范性文件文檔，業(yè)務(wù)辦理資料格式等信息內(nèi)容進(jìn)行歸納、整理，上傳到《張掖市建設(shè)系統(tǒng)信息網(wǎng)》本部門專屬網(wǎng)頁或提供下載鏈接；逐步推行行政執(zhí)法過程和決策過程公開，加強對行政權(quán)力運行過程的監(jiān)督，擴大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，有效防范以權(quán)謀私行為的發(fā)生。

5.完善責(zé)任目標(biāo)管理。繼續(xù)堅持用責(zé)任書管事不動搖，將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化落實到具體的人頭上，制定工作責(zé)任表，明確時限、進(jìn)度和質(zhì)量要求，做到一周一調(diào)度，一月一督查，一月一講評，確保各項工作順利推進(jìn)。按照年初同各縣（區(qū)）、各單位、各科室簽定的業(yè)務(wù)工作、亮點工作責(zé)任書和建設(shè)行業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，進(jìn)一步推進(jìn)績效管理，制定出臺《市建設(shè)局效能考評獎懲辦法》，建立完善能客觀真實反映工作實績和成效的績效評估考核制度，創(chuàng)新績效考評方式。嚴(yán)格績效考評獎懲，把年度績效考評結(jié)果與目標(biāo)管理考核、領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核以及干部選拔任用結(jié)合起來，嚴(yán)格考評獎懲，激勵干事創(chuàng)業(yè)，充分調(diào)動機關(guān)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

6、加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。堅持推進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變的能力，堅決整治慵懶散慢、中梗阻塞和效率低下的問題，著力加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，開展“形象提升”活動，推動建設(shè)事業(yè)又好又快發(fā)展。全面落實崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、失職追究制，優(yōu)化工作流程，科學(xué)設(shè)置程序，做到文明熱情，高效服務(wù)，大事快辦，急事先辦，特事特辦，在辦事窗口公開工作人員崗位職責(zé)、辦事承諾和投訴渠道，形成人人學(xué)習(xí)制度、人人遵守制度、人人維護制度，用制度管人、管事的良好氛圍，以服務(wù)的優(yōu)化促進(jìn)發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化；認(rèn)真履行職能，規(guī)范行政行為，加大對履行職責(zé)、開展服務(wù)情況的考核評議力度，加大企業(yè)、群眾評價在考評工作中的權(quán)重，以群眾評議作為評定工作效能的主要依據(jù)；認(rèn)真組織開展“政風(fēng)行風(fēng)民主評議”活動，以評議活動為切入點，堅決整治責(zé)任性不強、履職不到位、吃拿卡要、推諉扯皮等問題，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等現(xiàn)象，嚴(yán)肅查處“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”的行為，堅決糾正有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究的問題，堅決糾正工作人員心浮氣躁、貪圖安逸、不思進(jìn)取、放任自流的現(xiàn)象，整治事業(yè)心、責(zé)任感不強，工作缺乏積極性、主動性，得過且過、不思作為的問題，提升建設(shè)隊伍形象。

三、方法步驟。

（一）動員部署（6月上旬）。

按照市上要求，及時制定工作方案，召開會議安排部署，緊密結(jié)合建設(shè)系統(tǒng)實際，明確效能風(fēng)暴行動的目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和工作要求。組織局機關(guān)、系統(tǒng)各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)省第十二次黨代會精神和市第三次黨代會、市三屆人大一次會議以及全市經(jīng)濟工作會議暨轉(zhuǎn)型跨越動員會議精神，學(xué)習(xí)市委、市政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境促進(jìn)轉(zhuǎn)型跨越的意見和全市優(yōu)化轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展環(huán)境暨招商引資大會精神，學(xué)習(xí)《行政監(jiān)察法》和《張掖市行政過錯責(zé)任追究暫行辦法》及《張掖市機關(guān)效能風(fēng)暴行動實施意見》，通過學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識實施效能風(fēng)暴行動的重要意義，不斷增強干部職工的效率意識、服務(wù)意識以及參與效能風(fēng)暴行動的自覺性和責(zé)任感，為全面推進(jìn)效能風(fēng)暴行動打下堅實的思想基礎(chǔ)。

（二）自查整改（6月中旬―11月中旬）。

緊緊圍繞局系統(tǒng)干部作風(fēng)和效能建設(shè)方面需要解決的突出問題，人民群眾反映強烈的熱點、難點問題，開展好“五查五看”活動：即查中心意識，看是否存在不利于營造發(fā)展環(huán)境、影響加快發(fā)展的問題；查服務(wù)態(tài)度，看是否存在冷漠生硬、作風(fēng)粗暴的現(xiàn)象；查工作效率，看是否存在敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的行為；查法治觀念，看是否存在違法行政、有令不行、有禁不止的問題；查自身素質(zhì)，看是否存在不符合、不適應(yīng)的問題。對自查自糾出的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，局機關(guān)和局屬各單位要采取有效措施進(jìn)行整改，努力做到舉報案件查不清不放過，突出問題不解決不放過，整改措施不落實不放過，相關(guān)責(zé)任人處理不到位不放過，長效機制不建立不放過。

（三）總結(jié)驗收（11月下旬―12月上旬）。

局機關(guān)各科室和局屬單位要對照《張掖市機關(guān)效能風(fēng)暴行動實施意見》和本實施方案，層層開展自查自驗，向局機關(guān)效能風(fēng)暴行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報活動開展情況報告。同時由局機關(guān)效能風(fēng)暴行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，組織開展對效能風(fēng)暴行動實施情況的檢查驗收工作，并向市活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室呈報活動總結(jié)，推薦先進(jìn)單位和個人參與市上表彰。

四、工作要求。

（一）提高思想認(rèn)識。開展機關(guān)效能風(fēng)暴行動專項活動是落實市委、市政府效能風(fēng)暴行動的一項重大舉措，是堅持立黨為公、執(zhí)政為民、樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，是進(jìn)一步強化服務(wù)意識、改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)的有效途徑，是解決工作中存在的突出問題、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的迫切需要，是提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)、加強機關(guān)隊伍建設(shè)的強力舉措，對于提升干部隊伍素質(zhì)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)依法行政、密切黨群干群關(guān)系具有非常重要的意義。局機關(guān)各科室、局屬各單位要高度重視，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，切實提高開展效能風(fēng)暴行動專項活動的主動性和自覺性，把該項活動抓好抓實。

（二）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)、局屬單位和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的市建設(shè)局機關(guān)效能風(fēng)暴行動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，局法監(jiān)科（督查室）承擔(dān)日常工作，抓好督促檢查。局屬單位和各科室實行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，結(jié)合自身實際，按照市上和局里的安排部署，結(jié)合實際制定具體的實施方案，對效能風(fēng)暴行動作出具體安排，形成工作合力，一級抓一級，層層抓落實，推動機關(guān)效能風(fēng)暴行動在系統(tǒng)有力有序有效開展。

（三）搞好輿論宣傳。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和局屬各單位要充分運用新聞媒體和各單位宣傳陣地，大力宣傳行動的重大意義、實施進(jìn)展、做法經(jīng)驗和工作成效；根據(jù)活動各階段的安排，各科室、各單位每周向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送工作動態(tài)，交流活動開展情況；領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要編發(fā)簡報，及時向市上活動機構(gòu)報送相關(guān)信息，在建設(shè)信息網(wǎng)開辟專欄，宣傳好局系統(tǒng)開展活動的成效。通過大力宣傳，營造人人講效能、處處抓效能的氛圍。

（四）強化監(jiān)督問責(zé)。局機關(guān)效能風(fēng)暴行動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室要采取多種形式開展監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題、通報情況。要開通行政效能投訴電話，設(shè)立舉報信箱，受理查辦群眾反映的問題。要加強輿論監(jiān)督，對違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的單位、事項和人員及時予以曝光。要通過督促檢查、下發(fā)通報、公開曝光處理，確保全局中心工作的順利開展。凡是群眾舉報、投訴的問題，一律追查到底；凡是查后屬實的，一律根據(jù)有關(guān)規(guī)定，按管理權(quán)限進(jìn)行處理；凡是對本科室、單位作風(fēng)和效能建設(shè)抓得不力、問題嚴(yán)重的，一律追究責(zé)任。

（五）確?；顒訉嵭?。領(lǐng)導(dǎo)小組成立專門的督查小組，對各科室和各單位開展活動情況進(jìn)行階段性督促檢查。局領(lǐng)導(dǎo)要按照分工要求，指導(dǎo)督促分管單位、科室開展好機關(guān)效能風(fēng)暴行動。局屬單位、科室要嚴(yán)格按照階段和任務(wù)要求，建立工作制度，加強請示匯報，深化整改落實，確保局系統(tǒng)機關(guān)效能風(fēng)暴行動取得實效。

機關(guān)效能建設(shè)績效考核方案篇十九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

為貫徹落實《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年效能提升年行動方案的通知》（xx府辦發(fā)〔20xx〕xx號）文件精神，打造規(guī)范、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)體系，全面提升政府工作效能，加快建設(shè)效能政府，特制定本工作方案。

深入學(xué)習(xí)貫徹***新時代中國特色社會主義思想，認(rèn)真貫徹落實黨的十九大和***二中、三中、四中***精神，持續(xù)鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，一切從人民群眾利益出發(fā)，打造規(guī)范、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)體系，全面提升政府工作效能，加快建設(shè)效能政府。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看通過開展“零差錯”機關(guān)創(chuàng)建活動，推進(jìn)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，切實提高工作效率、工作效能和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)水平達(dá)到全市同行業(yè)前列。以政府工作效率、質(zhì)量、能力的迅速提升促進(jìn)政府效能的全面提升。

實施機關(guān)運轉(zhuǎn)提質(zhì)增效行動。黨***、國務(wù)院、省委省政府、市委市政府和區(qū)委區(qū)政府重要會議召開和領(lǐng)導(dǎo)指示批示、重要文件收到后，各部門原則上應(yīng)在第一時間傳達(dá)學(xué)習(xí)、研究落實，及時研究提出具體貫徹措施。要建立調(diào)度報告機制，定期調(diào)度匯總推進(jìn)情況并以簡要書面形式分別向本級和上一級政府辦公室報告，常規(guī)工作實行季報告，重要任務(wù)實行月報告，緊急的重點事項實行一事一報。任務(wù)事項辦結(jié)后需在5個工作日內(nèi)反饋辦理落實情況，上級有明確時限要求的在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)反饋。開展“零差錯”機關(guān)創(chuàng)建活動，加強公文起草、事務(wù)辦理等各環(huán)節(jié)審核把關(guān)，嚴(yán)防錯情發(fā)生。細(xì)化規(guī)范公文起草、審核、簽發(fā)、印發(fā)等各環(huán)節(jié)工作，制作統(tǒng)一規(guī)范公文模板，糾正公文排版、頁碼、版記等格式細(xì)節(jié)問題，確保上下行文規(guī)范。推行公文審核負(fù)面清單管理，梳理常見問題制作《公文審核負(fù)面清單》，嚴(yán)格公文定密工作。

進(jìn)一步梳理法律法規(guī)賦予的權(quán)力和責(zé)任，修改完善權(quán)力清單、責(zé)任清單、負(fù)面清單。全面清理出臺的地方性法規(guī)，按程序?qū)⒉缓蠒r宜的廢除，將確有必要的保留并按行業(yè)進(jìn)行分類匯總。修改完善的“三張清單”和保留的地方性法規(guī)要于9月底前通過本單位門戶網(wǎng)站向社會公布，確保權(quán)力運行規(guī)范。

按照全省統(tǒng)一辦事指南模版逐項逐環(huán)節(jié)明確權(quán)力事項申請條件、申請材料、審查標(biāo)準(zhǔn)、辦理流程和特殊環(huán)節(jié)完成時限，不斷細(xì)化辦事指南內(nèi)容，精準(zhǔn)編制并動態(tài)管理辦事指南，為企業(yè)和群眾辦事提供“標(biāo)準(zhǔn)答案”和“一本通”。公務(wù)人員不按對外公布的政務(wù)服務(wù)辦事指南承諾辦事，將嚴(yán)格進(jìn)行績效考核。

嚴(yán)格落實窗口首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制和限時辦結(jié)制等制度，公開辦事流程、辦事依據(jù)、辦事時限和辦事結(jié)果等，做到服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化，確保服務(wù)結(jié)果“零差錯”、服務(wù)對象“零差別”、真誠溝通“零距離”。

全體干部職工要統(tǒng)一思想，高度重視，全力投入到“零差錯”機關(guān)創(chuàng)建活動中，主要負(fù)責(zé)人要親自研究部署、親自組織推動、親自督促指導(dǎo)；分管負(fù)責(zé)人要對分管工作進(jìn)行全面自查和對比分析，找準(zhǔn)制約效能提升瓶頸所在，制定針對性、操作性較強的工作措施，將活動作為作風(fēng)整頓工作的有效載體，作為切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、緊密聯(lián)系實際的突破口抓好落實。

創(chuàng)建活動要與本職工作相結(jié)合，密切聯(lián)系思想和工作實際，求真務(wù)實、注重實效，努力促進(jìn)各項工作的落實，堅決杜絕“走過場”、“做虛功”和以會議落實會議、以文件落實文件，切實防范和糾治不落實、假落實、慢落實、軟落實等現(xiàn)象和行為以企業(yè)和群眾滿意不滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，切實在轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、辦實事上下功夫，讓企業(yè)和群眾真正感受到機關(guān)效能建設(shè)的變化。

建立相應(yīng)的監(jiān)督檢查和問責(zé)機制，通過不定期調(diào)度、明察暗訪、設(shè)立監(jiān)督意見箱、發(fā)放征求意見表等形式進(jìn)行監(jiān)督檢查，對工作人員工作中出現(xiàn)的差錯，將嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任，根據(jù)其性質(zhì)和影響，分別予以口頭警示、書面檢討或通報批評，特別嚴(yán)重的停職整改，并在年度績效考核時給予相應(yīng)處罰，對創(chuàng)建工作不予重視、成效不明顯的單位，約談單位主要負(fù)責(zé)人，并明確整改時限；對敷衍塞責(zé)、弄虛作假的單位，實行直查快處，嚴(yán)格問責(zé)追究，以強有力的督查推動創(chuàng)建工作落實。

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