報告通常包括標題、導(dǎo)言、主體、結(jié)論和參考文獻等部分。對于復(fù)雜的主題,可以采用適當(dāng)?shù)膱D表、圖像和實例來輔助解釋和闡述。這些報告范文還提供了一些實用的寫作建議和注意事項。
qc試用期的個人總結(jié)報告篇一
hr是指人力資源管理。產(chǎn)品與服務(wù)的競爭一定程度上表現(xiàn)為企業(yè)的人力資源素質(zhì)的競爭。今天本站小編給大家為您整理了hr個人試用期總結(jié)報告,希望對大家有所幫助。
6月17日,我從實習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期,相比之前實習(xí)期協(xié)助招聘的工作,我的工作內(nèi)容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間,原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項事宜,熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作,后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化,現(xiàn)大致概括有七:
1、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo):通過入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和。
規(guī)章制度。
漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓(xùn)對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
勞動合同。
的簽訂、入職培訓(xùn)的實施等。
3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強,今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復(fù)試時領(lǐng)導(dǎo)的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點。
5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導(dǎo)下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果:在hr體系內(nèi),通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關(guān)于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
7、人員信息的強化:通過月報的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
工作體會。
試用期的三個月讓我脫離了實習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說,自實習(xí)期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎(chǔ)招聘工作到進入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習(xí)的輕松,培訓(xùn)更需要靠自己的實力特長,而非認真就好。在學(xué)習(xí)的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導(dǎo)致增加溝通時間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓(xùn)期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo),以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓(xùn),都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結(jié)方面自己確實還沒有做好。除了對培訓(xùn)本身的總結(jié)(包括滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓(xùn)總結(jié)表)以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗和不足,因此在自身培訓(xùn)組織能力上進步不大。
在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集。現(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),更加沒有對培訓(xùn)做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓(xùn)已涉及很少,角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調(diào)整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃從實習(xí)生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務(wù)都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應(yīng),再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔(dān)一部分工作,對自己的工作負責(zé)。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務(wù)也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進,因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應(yīng)??赡茉谀承r候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因為服務(wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應(yīng)性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。
四、個人的評價及輔導(dǎo)需求個人的優(yōu)勢:
2、對于同事間關(guān)系的維護較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;。
3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標準。
存在的不足:
輔導(dǎo)需求:
1、在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作方法指導(dǎo);。
2、在處理模棱兩可的任務(wù)、應(yīng)對緊急或重要事件時的方法指導(dǎo)和增強;。
3、時間和任務(wù)管理上的指導(dǎo)和加強。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在集團即將度過三個月的時光.在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下,我經(jīng)歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程.這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶.現(xiàn)將三個月來的工作與感受總結(jié)如下:
一、
工作總結(jié)。
剛進入公司,領(lǐng)導(dǎo)對我的安排是從招聘與培訓(xùn)兩個模塊入手來開展工作.在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,目前需要做的就是認真執(zhí)行,腳踏實地去做.當(dāng)時存在的問題主要有兩個,一是儲備干部的招聘,按照計劃時間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預(yù)定目標還相差很多.二是關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢.針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并能對招聘組人員進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求.經(jīng)過大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學(xué)員的招聘;關(guān)鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破,經(jīng)過我們篩選與初步面試把關(guān)后,推薦到輪船事業(yè)部、物流公司、汽車事業(yè)部等有效簡歷60余份,并完成了物流副總與車管部長崗位人員的招聘.
培訓(xùn)方面,因其他原因,目前公司還沒有建立完整的制度與流程,,我參與的工作主要有三部分:一是學(xué)習(xí)與了解集團的培訓(xùn)現(xiàn)狀,全面了解集團各層次人員的培訓(xùn)需求,一步步建立集團的培訓(xùn)制度.二是日常培訓(xùn)工作的安排,重點在于第四期儲備干部的培訓(xùn)安排與跟進.因為第四期儲備干部剛剛走出校門,經(jīng)歷著從一名在校生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,心態(tài)上較為起伏不定.,對他們的培訓(xùn)除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導(dǎo)教育,以促使其盡快適應(yīng)基地工作與生活,融入集團這個大家庭.第三是網(wǎng)絡(luò)課程的選擇等.目前,培訓(xùn)管理制度正在進行草擬,第四期儲備干部已順利完成前兩個階段的培訓(xùn)工作,第三階段在上?;氐呐嘤?xùn)工作已做了充分安排.這些工作都在有條不紊的開展中.
二、對集團文化的理解與感悟。
三個月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應(yīng)該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深.通過學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到集團是個很厚重的有社會責(zé)任感的企業(yè).從內(nèi)部關(guān)系來說,感覺部門間、員工間關(guān)系非常河蟹,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人.而從集團經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看,集團不但在本領(lǐng)域做到了國內(nèi)領(lǐng)先地位,成功在香港上市,建立40多個生產(chǎn)基地,而且還多種經(jīng)營,涉足房地產(chǎn)、物流運輸、電子等行業(yè),真正做到了集團化經(jīng)營.根據(jù)安排,我還去了多個下屬公司與基地進行參觀學(xué)習(xí),初步了解了集團經(jīng)營管理情況.
我于6月22日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié):
一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):
2.與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);。
3)開業(yè)后,主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專員工作:
一、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。
3.對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作:
1.發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2.與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設(shè)計能力較強的人員工資可相應(yīng)提升;。
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;。
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作:
1.從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關(guān)懷。
2.對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
3.與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務(wù)。
五、行政事務(wù)。
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時事務(wù)的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責(zé),有責(zé)任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
提升措施:
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;。
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;。
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;。
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;。
工作總結(jié):
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé),高效的完成任務(wù)。
這兩個月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
qc試用期的個人總結(jié)報告篇二
在教學(xué)中,我始終注意培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,虛心向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí),切實做好一切教育教學(xué)常規(guī)工作。
作為科任教師的我,一直以來不敢懈怠,從一開始就認真制定教學(xué)計劃,注重研究中學(xué)教學(xué)理論,認真?zhèn)湔n和教學(xué),積極參加教研活動和備課組活動,經(jīng)常聽各老師的課,尤其是趙東霞老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗,取長補短,提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教臺上,以輕松、認真的形象去面對學(xué)生。在實施教育教學(xué)中,我始終堅持按照《高中思想政治課程標準》進行施教,尊重學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位和作用。培養(yǎng)學(xué)生的自覺性、創(chuàng)造性。尊重學(xué)生的獨立人格,把學(xué)習(xí)的主動權(quán)教給學(xué)生,讓學(xué)生有自己的學(xué)習(xí)時間,重視學(xué)生知識和技能的掌握、健全人格品質(zhì)的形成、創(chuàng)新、實踐能力和個性的發(fā)展。為了提高學(xué)生的思想品德,我結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象,層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng),創(chuàng)造條件使學(xué)生創(chuàng)造力和潛能得以開發(fā),形成良好的人格品質(zhì)。
教育是愛心事業(yè),為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代,我從學(xué)生身心健康出發(fā),根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo),對于個別差生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極面對人生,而對優(yōu)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實生活中的典范,讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念,樹立崇高遠大的理想。
在教育教學(xué)中,我始終把教育教學(xué)當(dāng)成一種事業(yè)來追求,把每一堂課看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力,施展自己才能的機會,看成是發(fā)展自己的一個機會,把上好一堂課看成是實現(xiàn)自己價值的體現(xiàn)。在教育教學(xué)過程中,始終以自己的良好形象,人格品質(zhì),作學(xué)生的表率。多讀書,讀好書,豐富自己的頭腦,不斷的充實自己,提高自己;看新聞看報紙,與時俱進跟上時代的脈搏。因為我相信:教師的成功不僅取決于具有正確的教育思想,高超的教學(xué)水平,教學(xué)藝術(shù),更需要的是具有高尚人格和師德品質(zhì)。作為為人師表的教師,我時刻注意修養(yǎng)自己的人格-------師德。
qc試用期的個人總結(jié)報告篇三
一、政治思想素質(zhì)進一步提高。
一年來認真學(xué)習(xí)路線、方針、政策,政治素質(zhì)、理論水平明顯提高,進一步增強了黨性,提高了政治洞察力,牢固了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、工作能力得到提高。
愛崗敬業(yè)、恪盡職守,按辦公室分工我主要分管紀檢、政工、機要工作。紀檢工作隨時服從并完成區(qū)紀檢委下排的工作任務(wù),圓滿完成重大活動任務(wù)。機要檔案工作再上新臺階,_年被省檔案局命名為二級檔案室。政工工作頭緒繁多,重大集體性活動多,事無拒細,一年來各項工作均取得較好的成績。
三、存在的不足和今后的目標。
一年來,自己在工作上取得了一定的成績,但還存不足,主權(quán)表現(xiàn)在工作經(jīng)驗有待進一步豐富,超前意識有待提高。在新的一年里,我將楊長避短,發(fā)奮工作,努力克服自身不足影響工作效率,力求把分管的紀檢工作、政工工作和機要工作做得更好。
qc試用期的個人總結(jié)報告篇四
自我大學(xué)畢業(yè)來到__工作已經(jīng)將近x個月了,很榮幸被我們公司所信任,成功地被錄用。這段時間以來我一直勤奮工作,努力學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,首先我要感謝這段時間以來,__老師對我的照顧。
20__年x月x日,我很榮幸得加入__,成為這里的一員。還記得剛開始的時候,我對公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)都有些害怕。因為早在大學(xué)的時候,就會有學(xué)長學(xué)姐傳授經(jīng)驗,說有一部分的公司會欺負新員工。但是并沒有,我的擔(dān)心很顯然是多余的。
在剛剛進入公司的時候,由于我本身就非常內(nèi)向,即便我想和周圍的人交流,我也會覺得害羞,于是就不敢和別人講話。當(dāng)時我和我周圍的同事都不認識,最初的時候,我只是先試著眼熟他們,等到時機成熟了我再和他們打交道。但是出乎意料的,在上班第一天的午休時間里,周圍的同事都紛紛跑過來跟我打交道,對于我來說簡直就是意外的驚喜。
他們非常熱情,我甚至有些不好意思,但是我又不想同事們覺得我矯情,所以我努力克制著自己害羞的心。那一次,是我頭一回鼓足了勇氣,主動向他們詢問關(guān)于公司的事。我覺得人總要成長,既然我離開了大學(xué),我就要學(xué)會去迎接各種各樣的挑戰(zhàn),這樣才能夠不斷改變自己。我不希望自己腳踏原地,我想要變得更優(yōu)秀。
同事們似乎對我積極的態(tài)度表示有些驚訝,但是更多的是贊賞。聽他們說,我在來上班之前,面試我的部長說我們部門來了個非常害羞的小姑娘,今天我來了,都想來見一見我。果不其然,剛有人上來給我打招呼我的臉就紅的像個蘋果似的,鼓足勇氣詢問問題的時候有趣極了。
有了第一天的美好開頭,在接下來一段的時間里,我也開始學(xué)會了主動和他們打招呼。因為他們非常熱情而且耐心,很多我不會的問題都會耐心的給我解答。我的內(nèi)心很是感動,所以更加努力地工作著。
我非常喜歡我們公司的環(huán)境,我原以為辦公室文員會是一份非??菰餆o味的工作,但是這里給我的感覺大不一樣。除了工作時間之外,同事們都非?;钴S和熱情,和他們在一起,我迅速地在成長著,他們時時刻刻都在影響著我。
我非常開心能夠在__公司作為一名辦公室文員,在這里我得到了成長,也收獲了很多。雖然這段時間以來我一直都非常刻苦努力,但是這還遠遠不夠,我深深明白我和他們的差距,所以接下來的一段時間里,我將更加勤奮努力地工作!
qc試用期的個人總結(jié)報告篇五
試用期也結(jié)束了?;仡欉^去一段時間的車間工作,我也收獲了很多。我已經(jīng)適應(yīng)了我的車間崗位,把車間的工作做好了。同時,我也想對這一時期的一份工作做一個總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)和成長。
剛進我們車間的時候,對工作情況不是那么清楚。在此之前,我沒有任何這方面的工作經(jīng)驗,所以也是師傅帶我學(xué)習(xí),把工作做好。在很多方面,我都不確定該怎么做。同時能感覺到自己對工作不熟悉,師傅是手持的。教我,告訴我怎么操作這臺機器。如何處理一些不正常的情況,通過學(xué)習(xí),我也逐漸上手了,也知道如何做好。車間里的工作看似比較簡單,其實做好也不是那么容易的。但是,經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí),我可以做得很好。有問題會問師傅或者問同事。下班后,我不急著離開。
二、工作方面。
在上手了自己的工作之后,我也是漸漸的明白了車間的工作要如何的去做,每天的任務(wù)我都是積極的去完成,對于一些比較困難的,我也是不斷的思考,在提升了自己的工作能力之后,我也是會去嘗試做一些之前我不太會做的,我清楚,只有不斷摸索,嘗試,才能在工作上面掌握更多的技巧,而且也是遇到新的問題也是不會慌亂。通過自己的努力,而今的我在面對工作的時候,也是能很熟練的做好,并且我也是不斷的去挑戰(zhàn)一些新的,有難度的工作,只有這樣,自己的工作經(jīng)驗,水平得到提高,才能更好的在崗位上去站穩(wěn)腳跟。
當(dāng)然畢竟我也是只有幾個月的工作時間,和其他優(yōu)秀的同事去相比,還是有很多的方面是比較的欠缺,而且自己的經(jīng)驗也是沒有他們那么的豐富,不足的地方還有蠻多的,也是需要在今后繼續(xù)的努力,學(xué)習(xí),認真做事情,來不斷完善自己,讓自己變得更加的優(yōu)秀,同時自己也是需要好好的把之前的一些不足之處繼續(xù)的改進,讓自己能把工作做得更好,更好的為車間做好服務(wù)。試用期雖然結(jié)束了,但是我的工作也才剛開始不久,也是不能松懈,需要更加的主動。
qc試用期的個人總結(jié)報告篇六
1、學(xué)習(xí)法務(wù)部門主要功能、職責(zé),熟悉本部門業(yè)務(wù)。
2、從事法務(wù)常務(wù)性的合同審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)。
3、整理、修訂規(guī)范的法律范本,供待集團參考、使用。
二、工作以來得到的提升。
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對企業(yè)往年法律文檔的學(xué)習(xí),對公司各方面情況有了進一步了解;對集團辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進一步熟悉。
3、通過這段時間的工作歷練,培養(yǎng)了主動工作意識,提高了工作積極性,鍛煉了工作能力,提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題。
三個月來,本人能敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
3、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,還應(yīng)繼續(xù)加強理論文化的學(xué)習(xí)。辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位。
四、對未來的計劃。
在以后的工作時間里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進法務(wù)部門對集團其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
五、小結(jié)。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計劃。
1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。
2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學(xué)習(xí),借助于此,加快對公司各項業(yè)務(wù)的熟悉進程。
3、進一步鍛煉相關(guān)法律能力,使之得到快速提升,適當(dāng)分擔(dān)部門主管的業(yè)務(wù)壓力。
qc試用期的個人總結(jié)報告篇七
設(shè)立見習(xí)期是用人單位便于對勞動者熟悉業(yè)務(wù)、提高技能的教育和培訓(xùn),其主要功能是學(xué)習(xí);而試用期強調(diào)的是相互了解、選擇,認定彼此是否適應(yīng),其功能是評判。今天本站小編給大家為您整理了試用期個人的總結(jié)報告,希望對大家有所幫助。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。
來到案場以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠是學(xué)無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。
剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些。
規(guī)章制度。
和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點。
個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當(dāng)時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…?!蔽覍@一文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行。
崗位職責(zé)。
平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識渴望有所突破的我將會在以后的工作和生活中時時提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進方面。雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
一、工作情況。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了中冶建工有限公司。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔(dān)負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。
6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責(zé)每月的通訊報道之外,我還負責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓(xùn),在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是變電運行專業(yè),所以對設(shè)備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個門外漢只能說:誠實做人、努力工作!”一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。
三、思想情況。
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么我認為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
qc試用期的個人總結(jié)報告篇八
時光荏苒、日月如梭,不知不覺間,來到南通檢驗檢疫局已經(jīng)一年了!這一年,注定要在我人生中留下濃墨重彩的一筆,試用期滿個人總結(jié)(官方版)。回首一年來的歷程,我感受到了真真正正的成長。
現(xiàn)在,我將一年來的工作做以下總結(jié):
一、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念。
我認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會了黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神,學(xué)習(xí)了沈浩同志的先進事跡,牢固樹立為人民服務(wù)的理念,堅定共產(chǎn)主義信仰。我積極向黨組織靠攏,鄭重地向黨組織遞交了我的入黨申請書,并參加了市級機關(guān)第二十七期黨的基本知識培訓(xùn)班。在日常工作中,我時刻以一名黨員的標準要求自己,時刻以我局先進人物為榜樣,正確認識自身的工作和價值,從一點一滴做起,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨這個偉大的組織。
二、端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。
我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,堅持每天提前半個小時到崗,不遲到,不早退,始終以100%的狀態(tài)對待工作。平時工作中,我也嚴守各項組織紀律,辦案過程中會經(jīng)常與企業(yè)打交道,但是我始終堅持與企業(yè)保持一定的距離,不收受企業(yè)的任何饋贈,堅持依法辦案,做到問心無愧。我也與同事保持著良好的關(guān)系,努力營造良好的工作氛圍,有同事生病住院了,我也是第一時間到醫(yī)院探望。同時,我還積極參加局里組織的各種活動,在局新年團拜會上參與了兩個節(jié)目的演出。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力。
檢驗檢疫對我而言是一個全新的領(lǐng)域,也為我提供了一個廣闊的學(xué)習(xí)的平臺。前三個月,我分別在港辦鑒定科、檢務(wù)科進行輪崗實習(xí),并參加了省局組織的新進人員軍訓(xùn)和理論培訓(xùn)。期間,我一方面努力學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)理論知識,做好讀書筆記;另一方面,我深入港口碼頭一線,積極參與相關(guān)的工作實務(wù)。在回到辦公室的崗位后,我也逐步學(xué)習(xí)開展辦公室的各項工作。在執(zhí)法稽查方面,我對行政處罰案件的流程及相關(guān)知識有了較為全面的了解,基本能夠勝任行政處罰的工作,2010年上半年我局的行政處罰較上年同期也有了十分明顯的提高。在做好行政處罰工作的同時,我也十分注重信息宣傳工作,多次撰寫“以案說法”的稿件,并在省級刊物上發(fā)表。在今后的工作中,我將努力擴展我局案件線索的來源渠道,改變現(xiàn)在案源相對單一的局面,大力推行說理式辦案,努力推動南通局的行政處罰工作再上一層樓。
我在工作中遇到許多新問題,經(jīng)常需要向老師們請教,老師們也總是非常熱情的幫助我,為我答疑解惑,使我得到了長足的進步。但是,我也深知自身還存在許多不足之處,比如政治理論學(xué)習(xí)缺乏深度和廣度;對檢驗檢疫的相關(guān)業(yè)務(wù)知識還了解不夠;實踐經(jīng)驗還很缺乏;工作效率還不夠高等等。因此,我在今后的工作中,要努力克服這些不足。一方面要進一步加強理論學(xué)習(xí),多讀書、讀好書。深入研究黨的理論、方針、政策,進一步學(xué)習(xí)檢驗檢疫相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,多向領(lǐng)導(dǎo)和老師們請教;另一方面,要進一步提高工作的參與度。在平時的工作中,多做、多看、多聽、多想,研究新方法、探索新途徑,積累經(jīng)驗,努力提高工作效率,力求將工作做得更好。
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qc試用期的個人總結(jié)報告篇九
從9月份開始,薌城大隊組織我們這批交通協(xié)管員進行培訓(xùn),加強交通協(xié)管員業(yè)務(wù)素質(zhì)、科技文化素質(zhì)、體能素質(zhì)等。
我是這次新招收的警,對于交通管理方面的業(yè)務(wù)知識知之甚少,而交通安全的法律法規(guī)更是不熟悉,很多程序都是遇到一項學(xué)一項,在勸導(dǎo)群眾的同時,我更應(yīng)該加強自身的學(xué)習(xí),在面對交通情況日趨復(fù)雜、勢必要求我們要有業(yè)務(wù)強,素質(zhì)硬才能勝任本職工作。
在這兩個月的訓(xùn)練中,大隊分為兩種訓(xùn)練形式:一種是指揮手勢與隊列的訓(xùn)練,另一種是開展法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。前者是鍛煉了我們的身體,磨練了我們的意志,促進了我與同事們的感情,更是在鍛煉我們的心態(tài),在面對困難時不急不躁的心態(tài),有效的改善了我們的精神風(fēng)貌,提高了我們的綜合素質(zhì)。后者則是對我們加強了思想教育,并讓有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)我們業(yè)務(wù)上技能和一些相關(guān)的法律法規(guī)。在會上,許大隊長也對我們警提出了四個要求:珍惜工作、自信、自強、爭當(dāng)表率。
通過這兩個月的體能訓(xùn)練和專業(yè)知識的培訓(xùn),個人素質(zhì)方面得到了很好的提高,在集體榮譽感方面也增強了,最重要的是我也樹立了正確的職業(yè)觀,對工作的熱愛,對職業(yè)的正確理解,讓我更多了一份責(zé)任感,也正是這份責(zé)任感促使我努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;促使我盡心盡責(zé),出色完成了各項工作;促使我嚴于律己,嚴格遵守各項規(guī)章制度;促使我在工作中不斷強化服務(wù)觀念,提高服務(wù)效率,力爭做一名合格的交通協(xié)管員。
qc試用期的個人總結(jié)報告篇十
自四月二十六日進入裕豐企業(yè)集團,倏忽已是五月有余。這段日子是我人生中非常重要的一個階段,在這里我完成了從學(xué)生時代到職業(yè)生涯的正式轉(zhuǎn)軌。一路走來,無風(fēng)無浪卻實實在在,學(xué)到了很多受用一生的職場知識。我真誠地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的教導(dǎo)和幫助,在人力資源部這個積極上進而又融洽和諧的團隊里,我從一個輕狂的毛頭小子轉(zhuǎn)變成踏實的hr。從對新環(huán)境的初窺門徑到順利融入這個大家庭,我對我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們心存感激!借著申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的這個當(dāng)兒,我在這里對近五個月以來的崗位工作和學(xué)習(xí)情況做一個全面的總結(jié)和反思。
1、待人接物需謹慎有禮更需大方闊達。
作為人力資源工作者,與人打交道是必不可少的工作內(nèi)容。剛到公司的時候,由于對新環(huán)境的不熟悉,我表現(xiàn)的謹慎而微。常擔(dān)心過于主動的出擊會引起他人的反感,卻忽略了人力資源工作者如果不能和公司的同事打成一片日后是很難開展工作的。后來經(jīng)同事指點才改變了觀念,通過積極參加公司組織的團體活動和私下里邀請同事一起打球聚餐逐漸也有了新的朋友和自己的小圈子。
2、學(xué)習(xí)工作中要自信更要謙虛。
由于在學(xué)生時代的些許成就在心里作祟,一直都有點輕狂的毛病。在招聘工作中曾經(jīng)有幾次我和同事會出現(xiàn)意見不合。這時候我總是急于想把自己的觀點表達出來,認為自己的做法才是正確的,而忽略實際的工作情況。后來同事跟我講解了空杯理念,才給我開了竅。要以空杯的心態(tài)對待每一項工作,相同的工作在不同的環(huán)境都會有不同的處理方法。要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教與溝通,用心做好每一項工作。只有持著空杯心態(tài)你才能聽的進領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,不斷地學(xué)習(xí)新的知識和技能,不斷提升自我。
3、工作要有計劃性。
在我工作的這幾個月里,我總共有4次未能及時為新員工制作工作證,3次未能及時為新同事申請開通工作流和門禁考勤,4~5次未能及時將入職審批表和用人需求審批表走完流程。當(dāng)然這些工作失誤當(dāng)中有一定的客觀原因,但我主觀上的責(zé)任也是不可否認的。追根究底,根源在于我的工作安排計劃性不夠強。當(dāng)我意識到這一點后,我認真學(xué)習(xí)了海爾集團的oec日清日結(jié)管理理念。在今后的工作當(dāng)中,我將加強自己的計劃性,每天做一個工作清單,將工作分門別類。急需完成的先做,可以緩一緩的后做,盡量避免同樣的工作失誤再次出現(xiàn)。
4、沒有任何借口。
《不找任何借口》這本書,是我的直接領(lǐng)導(dǎo)黃經(jīng)理推薦我看的。在這之前,當(dāng)我工作中出現(xiàn)錯誤的時候,她會及時的不留情面的給我指出來。而我,偶爾也會為自己找一些理由以證明這種錯誤的“客觀必然性”。但看了這本書之后,我深受啟發(fā)。工作中犯錯不可怕,怕只怕缺乏那種承認錯誤和承擔(dān)責(zé)任的勇氣。你只有坦然的面對自己的錯誤,才能在今后的工作中采取措施去避免重蹈覆轍,你才有提升自己的可能。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,我近五個月以來的工作內(nèi)容大致可包括以下幾項:招聘、崗前制度培訓(xùn)、員工意外保險的購買、勞動合同的簽訂、工作證辦理、考勤、領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的任務(wù)等工作。其中員工意外保險的購買、工作證的辦理、勞動合同的簽訂技術(shù)含量較低在此不一一詳細闡述了。
1、招聘工作。
我從五月份開始接觸招聘,從簡歷的篩選到電話約見、安排面試,再到。
錄用決策整個流程我已經(jīng)爛熟于胸,并已經(jīng)有獨立操作的經(jīng)驗了。在這幾個月里,我一邊學(xué)一邊做一邊總結(jié)工作方法,在完成十來個崗位招聘任務(wù)的同時也形成了一套自己的招聘方法,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題,將在后文中一一列示。
2、崗前培訓(xùn)。
五月下旬我開始接手崗前規(guī)章制度培訓(xùn),公司七月份以后的所有入職員工的規(guī)章制度培訓(xùn)都是我負責(zé)的。從剛開始捧著制度和試卷照本宣科,到現(xiàn)在能夠根據(jù)不同的崗位有側(cè)重點的進行制度講解我花了整整4個月的時間,成長速度讓人并不滿意。對裕豐企業(yè)集團整套的規(guī)章制度,目前為止理解的還不是很透徹,我會在今后的工作中繼續(xù)努力把他們吃透。
3、考勤。
考勤工作實際上難度不大,但做起來卻不輕松。首先,我必須對整個公司所有員工的出勤情況了如指掌。哪天誰請了假,哪天誰出了差都必須在我的工作本上有明確的記錄。然后,要核實有沒有人員加班和補休,做好記錄。最后就是根據(jù)考勤日報表再結(jié)合之前登記好的休假、加班調(diào)休情況、各類表單形成月度考勤匯總表,數(shù)據(jù)上出不得半點錯誤。在做考勤的過程中我總結(jié)出一個原則:“有根有據(jù),細致耐心”。
qc試用期的個人總結(jié)報告篇十一
從--年--月--日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作:
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為--的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
qc試用期的個人總結(jié)報告篇十二
從應(yīng)聘成為前臺員工到現(xiàn)在已經(jīng)一個多月的時間了,能夠成為__物業(yè)的前臺人員讓我對此感到很慶幸,我也深知做好這份工作的重要性并牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,平時能夠兢兢業(yè)業(yè)地做好前臺工作,而且即便是工作之余的時間也會加強這方面的學(xué)習(xí),勤于思考并對不擅長的領(lǐng)域能夠虛心向同事請教,我能夠清晰地感覺到現(xiàn)階段自己在工作能力方面得到了很大提升,現(xiàn)對這一個多月的物業(yè)前臺工作簡要總結(jié)如下。
認真做好信息傳達工作并做好相應(yīng)的記錄,我在收到傳單或郵箱信息的時候會及時通知相關(guān)部門人員,這樣的話能夠讓物業(yè)在運營過程中不會出現(xiàn)疏忽之處,畢竟部分重要的信息對物業(yè)發(fā)展十分重要,即便我在十分忙碌的時候也會對這部分信息進行記錄,而且我在下班前會將記錄好的信息反饋給部門領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示從而對后續(xù)的工作做好準備,這種謀定后動的工作方式讓我在試用期間取得不少進展,而且我也會對工作效率的提升進行思考從而改進現(xiàn)有的工作方式。
注重服務(wù)水平的提升并接待好來訪的業(yè)主或客戶,對了維護物業(yè)形象導(dǎo)致我在平時工作中很重視自身的服務(wù)性,作為前臺人員的我本就應(yīng)該在工作中注重自身形象,通過良好服務(wù)的展現(xiàn)讓客戶或業(yè)主感到滿意,除了外在形象以外我還很注重內(nèi)在品質(zhì)的提升,即改善工作質(zhì)量從而幫助業(yè)主或客戶解決疑慮,每當(dāng)接到投訴以后都會及時進行處理并將進度告知給業(yè)主,這樣的話也能讓業(yè)主感受到被物業(yè)工作人員的關(guān)心,重視業(yè)主的意見并做好本職工作是我現(xiàn)階段的努力方向。
雖然能較好地完成本職工作卻也存在不少需要改正的壞習(xí)慣,主要是沒有具體任務(wù)的時候會感到枯燥乏味,這種狀況的出現(xiàn)說明我對前臺工作的熱愛程度還不夠,而且這樣的工作態(tài)度很容易在以后出現(xiàn)不必要的疏忽,所以我得強化自律性并了解如何調(diào)整自身狀態(tài),保持對前臺工作的熱忱從而積極做好相應(yīng)的工作,對于前臺工作中的疑慮應(yīng)當(dāng)及時向同事請教從而將其解決,對我而言通過對前臺工作的重視能夠讓我在__物業(yè)取得更多進展。
職場上的奮斗對于自身的發(fā)展十分重要,我會繼續(xù)牢記物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的教誨并做好前臺工作,為__物業(yè)的發(fā)展而努力是我在前臺工作中需要做到的。
qc試用期的個人總結(jié)報告篇十三
在試用期間我不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,注重自身的發(fā)展和提高。平時我通過查閱相關(guān)工作資料,來提高自己的綜合素質(zhì)。試用期間在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我很快熟悉了公司及有關(guān)監(jiān)理工作的基本情況。
在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助指導(dǎo)下,思想理論上日漸成熟,工作實踐中進一步增強了專業(yè)知識能力。和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽。
實踐中,也讓我明白了作為監(jiān)理員必須要讀懂規(guī)范、領(lǐng)會設(shè)計,懂得如何運用科學(xué)的方法,有效地處理工作中出現(xiàn)的每一項待解決問題,只有掌握了技術(shù)、策略,才能使自己的日常工作大放異彩。在本項目部的工作中,我勤奮工作,獲得了本工程項目領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
九個多月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,同時也存在以下的缺點和不足:
一、有時候辦事不夠干練,言行舉止不注重約束自己;。
二、對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;。
三、專業(yè)知識方面掌握的還不夠扎實等等。
我相信通過自己今后的努力,一定能夠改觀在這些方面的不足,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,我的收獲莫過于在工作素質(zhì)、工作能力上得到了很大的進步與提高。我深深體會到一個和諧、共進的團隊很重要,一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。
感謝公司給了我這樣一個發(fā)揮的平臺,我一定要珍惜這次機會,在實現(xiàn)自己人生價值的同時為公司創(chuàng)造更大的價值。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我將會更加嚴格要求自己,在工作中,不斷學(xué)習(xí)和積累,不斷充實完善自己,使工作能夠高效率的完成。我相信我能夠做好日常工作,成為優(yōu)秀的中輕管理的一份子,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
根據(jù)公司的規(guī)章制度,試用員工在試用期滿三個月合格后,即可被錄用為公司正式員工。因此,我特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。
我雖然向公司提交了轉(zhuǎn)正申請報告,同時我也愿意接受公司的長久考驗,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好日常工作,為公司創(chuàng)造更大的價值,同公司一起展望美好的未來!
qc試用期的個人總結(jié)報告篇十四
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是6月30來到某某學(xué)校,承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學(xué)的是機電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結(jié)。
一、歸納以下幾點:
3.工作于實際相符合,調(diào)研市場前景,并做好相應(yīng)的市場計劃;。
7.對于市場活動,如講座、校外設(shè)點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行;。
二、部門工作總結(jié)。
做到“市場工作先調(diào)查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機構(gòu)來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下,對手只有在項目學(xué)費上往下調(diào),這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納。
1.部門建設(shè):部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;。
2.部門人員培訓(xùn):經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;。
6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料,迎接總部考核;。
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。
qc試用期的個人總結(jié)報告篇十五
轉(zhuǎn)眼間我到xxxxx有限公司工作已經(jīng)將近二十天了,二十天的時間雖然并不算長,但也足以讓我對公司有了系統(tǒng)的了解,之前對公司的認識只是通過網(wǎng)絡(luò)上的一些信息,到公司工作之后,對公司的辦公環(huán)境有了深刻的體會,以及通過公司組織的新員工培訓(xùn),對公司的歷史,公司架構(gòu),以及公司的各種辦事流程等方面都有了更加深刻的認識。
在我試用期的工作中,得到了同事們的熱情幫助和精心指導(dǎo),特別是技術(shù)研發(fā)中心的各位同事,還經(jīng)常鼓勵我不要著急,新員工需要的更多的是要學(xué)習(xí),有什么不懂得隨時可以問他們,他們說到了,也做到了,確實讓我感受到了大集體的溫暖。還有同事之間相互配合的良好團隊精神也深深感染了我。我為能加入嶸興這個大集體而深感榮幸。在這半個多月時間里,我主要的就是學(xué)習(xí),熟悉公司的開發(fā)框架以及開發(fā)模式,以及看一些javascript方面的書籍,因為之前自己在這些方面欠缺的太多了。期間部門的同事們也會分一些小的模塊讓我來實現(xiàn),以及一些bug讓我來修改,主要還是讓我來練習(xí)的,因為對于編程來說,理論加實踐才能更好的掌握所學(xué)的知識。其實這些問題對部門的老員工們來說應(yīng)該是再簡單不過的事情了,可是對于我這個新來的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,實現(xiàn)起來還是有一定的困難,但最后還是在同事們的熱心幫助下完成了我的任務(wù)。這也讓我深深的感受到了自己的不足,學(xué)校里學(xué)到的東西只是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),運用到商業(yè)代碼的開發(fā)中,我所學(xué)到得知識還遠遠不夠,特別是公司系統(tǒng)開發(fā)中經(jīng)常用到的.三層架構(gòu)開發(fā)模式,javascript腳本語言等,在學(xué)校期間對這些也只是了解一些皮毛而已,完全沒有深入的學(xué)習(xí)過?,F(xiàn)在才明白那句工作一個月等于在學(xué)校學(xué)習(xí)一年的真正含義。
在此,我非常感謝公司給了我提供的良好的工作環(huán)境和工作機遇,也謝謝各位同事在工作中給予我熱心的幫助。在以后的工作中,我還需加強溝通協(xié)調(diào)的能力,努力提高自己的編程能力。我一定要端正心態(tài)、積極積累工作經(jīng)驗、克服不足、愛崗敬業(yè)。通過多看、多學(xué)、多練來提升自己的專業(yè)技能,爭取為我們這個大集體作出自己應(yīng)有的貢獻。爭取使自己盡早的成為一名合格的公司正式職工。
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里, 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下,我對工作流程了解很多,后來又經(jīng)由培訓(xùn),又使我了解了以以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實高效、開拓進取為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。
一、以情服務(wù)、專心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地匡助他們,對他們提出的題目自己不能回答時,我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到禮先到,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按軌制、按程序?qū)と诉M行治理,天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑職員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,好比:進入入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空功課沒系安全帶;動火時沒有滅火舉措措施等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好天天的職責(zé);糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事,常常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有良多不足處,但我時刻以合格金源人的尺度來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自己,能為世紀金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了出色而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感遭到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過本身的不懈努力,各方面均獲得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單先容,除此以外,便一無所知了。所以,試用期中如何往熟悉、了解并熟習(xí)自己所從事的行業(yè),便成了我確當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,收獲頗豐,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是獲得一切進步的條件和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了公司各相干資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,平常工作的積累使我對公司有了較為深入的熟悉,也意想到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé)。
認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的進步。
我所在的技術(shù)部是一個布滿豪情和挑戰(zhàn)的部分,我要認真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力進步業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過量看、多學(xué)、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、進步自己解決實際題目的能力,并在工作進程中漸漸克服急躁情緒,積極、熱忱、細致地的對待每項工作。
qc試用期的個人總結(jié)報告篇十六
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作:
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
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