報告應當根據(jù)受眾需求和目的明確寫作風格和語言表達方式。報告的撰寫需要充分的時間和精力,不僅要進行多次修改和潤色,還要進行同行評審或專家意見征詢。一個好的報告應該具備清晰的邏輯結構和條理性,以確保信息能夠被傳達和理解。
加氣站加氣員個人總結報告篇一
xx年年,黨委組織部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,在院黨委的正確領導下,緊緊圍繞學院的根本任務和中心工作,加強中層領導班子和干部隊伍建設,深化干部人事制度改革,加強基層黨組織建設,建立健全規(guī)章制度,積極開展校保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,繼續(xù)開展創(chuàng)建文明單位活動,較好地完成年初工作計劃,為學校改革發(fā)展提供有力的組織保證。
一、建立健全制度,做好干部選拔任用和管理工作。
1、建立健全干部選拔任用工作制度。根據(jù)和的有關規(guī)定,結合學院實際,制定出臺。
2、認真搞好學院處、科級干部調(diào)配工作。認真制定干部調(diào)配方案,完成以下有關干部工作:一是在年初完成配備31位附屬醫(yī)院中層科室主任,并協(xié)助做好附屬醫(yī)院中層科室79位副職人員的民主推薦、考察工作,認真做好附屬醫(yī)院領導成員6人的試用期滿考察工作;二是認真做好學院9位處級干部、9位科級干部的選拔任用工作以及13位處級干部、13科級干部的平級調(diào)整安排工作。按照有關程序,做好院長助理的考察、上報和任用工作;三是認真搞好臨床醫(yī)學系與附屬醫(yī)院的整合、莆田學院管理學院的組建及其干部配備工作;四是認真搞好學院11位處級干部、3位科級干部試用期滿的考核工作;五是認真做好黨代會的“兩委”委員候選人預備人選的推薦、考察和上報工作,并積極配合做好省紀委、省委教育工委、市委組織部的復核工作。
2、加強干部培訓,提高思想政治素質和工作能力,適應崗位工作的需要。積極選派處級、科級干部到市委黨校參加培訓。今年共選派4名處級干部、8名科級干部參加市委黨校的學習培訓。
3、加強對干部的監(jiān)督管理。堅持和完善干部談話、誡勉、收入申報等制度。加強同紀檢監(jiān)察部門的聯(lián)系,增強監(jiān)督合力。
二、以保持先進性教育活動為重點,加強基層黨組織建設,提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、認真做好發(fā)展黨員工作。按照,堅決貫徹“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展”的方針,認真做好發(fā)展黨員工作。一是堅持按黨員發(fā)展的工作程序辦事,進一步規(guī)范培養(yǎng)、教育、考察、共青團推優(yōu)、組織部門審查、支部接收和黨委審批等各個工作環(huán)節(jié),嚴格把關,保證質量。一學年來,共發(fā)展黨員392人,預備黨員轉正121人。二是建立健全發(fā)展黨員工作的具體制度。制定了、,對發(fā)展大學生黨員和青年骨干教師黨員工作提出新的要求,并促進發(fā)展黨員工作更加程序化、規(guī)范化。
2、健全黨校制度并積極開展黨校的培訓工作。為進一步加強黨校工作,制定了20xx最新黨委組織部工作總結文章。一年內(nèi)共舉辦了兩期入黨積極分子培訓班,參訓人數(shù)達802人。通過黨校的集中培訓,充分發(fā)揮黨校黨員教育的主渠道、主陣地作用,進一步促進了入黨積極分子教育活動的深入開展。
3、切實加強基層黨組織建設。一是協(xié)助做好各基層黨組織的調(diào)整設置工作。按照新黨章的有關要求,根據(jù)學校的實際情況,對個別黨總支、黨支部進行了重新調(diào)整設置,并積極協(xié)助指導有關黨總支、黨支部委員會開展選舉工作。二是指導基層黨支部開展黨支部工作“立項活動”。按照省教育工委精神,指導各黨支部有效地開展支部工作“立項活動”。一學年來,全院各黨總支、黨支部申報的“立項活動”項目中,較有代表性、主題鮮明的,列入校級管理、資助的項目有13個;其中有6個黨總支開展的“立項活動”上報省委教育工委參加“xx年-xx年學年度高校黨支部工作‘立項活動’優(yōu)秀成果”的評選活動。三是開展基層黨組織示范點建設。積極培植基層黨組織示范點,中文系、環(huán)境與生命科學系黨總支被列為基層黨組織示范點并進行建設,已取得初步成效。四是做好特困黨員年終慰問工作。通過黨員慰問活動,為困難黨員送溫暖,增強黨組織的凝聚力。
5、進一步健全民主生活會制度并積極做好xx年年莆田學院黨員領導干部民主生活會的有關工作。為明確民主生活會的基本內(nèi)容與要求,規(guī)范民主生活會程序,提高民主生活會質量,使我校副處級以上黨員領導干部民主生活會制度化、規(guī)范化,制定了。同時,結合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,積極做好xx年年莆田學院黨員領導干部民主生活會的有關工作。向有關部門、有關單位發(fā)放征求意見表,通過召開座談會、書面征求意見等形式,廣泛征求多方的意見和建議,為召開民主生活會提供意見材料。
加氣站加氣員個人總結報告篇二
馬上就要過去,一年時間我們收獲了多少?寫一份個人總結記錄我們一年的收獲吧!以下是小編為大家準備的:個人總結報告,歡迎大家閱讀!
來到xxxx公司營運部工作已有三個多月。
現(xiàn)將工作情況作如下的自我總結。
三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務。
上半年我主要負責xx報刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。
在和經(jīng)營戶直接接觸的過程中能把經(jīng)營戶所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報,工作中點點滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。
成功說服2-032亭從新在公司的物流中心進貨,解決了2-002亭老賬未結清的問題。
上半年有個別的經(jīng)營戶不擺放飲料的陳列,不打開pos機進行銷售,送貨不及時,貨品不全,庫存不足等問題。
所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的同時,也把陳列和開啟pos機銷售的任務完成好。
和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過電話和qq群通知營運部同事,從而減少工作中的失誤,降低對公司和經(jīng)營戶的損失。
在下半年的工作中加強對報亭和自身的管理 ,在服務態(tài)度上要有所加強,遇事要有換位思考的能力,使經(jīng)營戶對公司有充分的認識和接受度,更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持,達到及時要貨及時到貨的原則,各部門要耐心的給經(jīng)營戶解決可以解決的問題,希望公司達到人性化管理,夏季對經(jīng)營戶和公司員工發(fā)點預防中暑之類的藥品。
思想政治學習方面。
始終保持與黨中央高度一致,認真學***總書記“三個代表”重要思想和“七一”講話精神,積極參加學院及班上組織的思想政治學習活動,不斷提高自身的政治素質。
堅決擁護獨立自主原則及“一國兩制”的方針,反對任何形式的霸權主義和分裂主義。
政治上要求進步,積極向黨組織靠攏。
不滿足于黨校內(nèi)入黨積極分子培訓所獲得的黨的基本知識,在工作、學習和生活中增強自身的黨性原則,按照新黨章規(guī)定的黨員標準來要求自己,虛心向身邊的黨員學習,并結合國內(nèi)國際政治生活的大事,定期作好。
工作作風方面。
在學生會的工作中,我始終以廣大同學的共同利益為最基本的出發(fā)點,這一點正是符合了“三個代表”中的最基本也是最重要的一條:要代表最廣大人民的根本利益。
所以,處處從同學們的需要出發(fā),為同學們服好務。
兩年來,自己也嚴格遵守學校制定的各項工作制度,積極參加學校組織的各項活動,虛心向有經(jīng)驗的同學請教工作上的問題,學習他們的先進經(jīng)驗和知識。
敢于吃苦、善于鉆研,能按規(guī)定的時間與程序辦事,較好地完成領導交辦的工作。
同時積極主動配合其他部門工作的開展,不斷提高工作效能。
(本文由免費提供,請注明)
知識學習方面。
學習刻苦,態(tài)度認真,只是在學習方法和能力上有些欠缺,在今后的學習中需要改進。
作為21世紀的接班人,新世紀在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求,經(jīng)濟日新月異,科技翻天覆地,所以更多、更快、更廣的吸收新知識即成了放在我們面前必須解決的一個問題,我通過這兩年的大學學習,對于專業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等,也有所了解本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊,投入了不少時間再學習上,每次考試也發(fā)揮的可以。
在大學的后兩年中,對學習任務有了更高的要求,在這樣的關鍵時刻,我會加倍努力學習,把更好的成績帶進大四。
所以,如果說這是對我的壓力,到不如說是對我的考驗,我一定會全力以赴。
總之,過去的兩年,是不斷學習、不斷充實的兩年,是積極探索、逐步成熟的兩年。
由于參加黨校的時間不長,政治思想覺悟還有待提高;對大學學習的規(guī)律仍需進一步適應,方法也尚需改進;在學生會的工作中,也要彌補不足,盡最大的努力為同學們服務。
新的一年里,我一定認真要向黨員同學學習,戒驕戒躁、勤勉敬業(yè),在平凡的工作和學習中取得更大的成績。
即將過去的xx年,是我到村任職,開展工作以來的.關鍵性一年,也是我的村官工作生涯中承上啟下的一年。
在這一年的工作、學習中,我學到了很多書本上學不到的知識,積累了不少農(nóng)村工作經(jīng)驗和方法,是我在以后工作中不可多得的寶貴經(jīng)驗和財富。
現(xiàn)將一年來的工作匯報
一、思想上力求進步,堅定扎根基層、服務“三農(nóng)”,建設社會主義新農(nóng)村的信念
1、作為一名黨員,我要求自己要時刻關注國家大事、時事政治,始終秉持實事求是、理論聯(lián)系實際的學風,認真學習xx屆三中全會精神和科學發(fā)展觀等黨的政治理論,并通過閱讀黨報黨刊以及相關政治理論專著,掌握黨的路線、方針、政策和涉農(nóng)的法律、法規(guī),學習最新穎的理論知識,領悟最深邃的思想精神,不斷加強自身理論知識的學習,為自己補充新鮮的政治血液。
經(jīng)過全方位、深層次的最新政治理論知識學習我能更加認準自己的位置,明確自己的職責,堅定扎根基層、服務“三農(nóng)”的信念不動搖,與時俱進,始終同黨委、政府保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級政令。
2、加強自我主動學習的能力。
向建設扶貧工作組學習、向村支兩委學、向村黨員學習、向村民學習。
兩年的時光,不多不少,但是我卻經(jīng)歷了很多事情接觸了很多人,在不同村情環(huán)境中適應。
二、工作上真抓實干,找好定位、努力配合好“兩村”的建設扶貧工作。
在栗樹村。
今年是市國土資源局建設扶貧工作組撤隊的一年。
做好書記的檢查工作與配合好村支兩委的農(nóng)網(wǎng)改造、村組路的貫通是最后的戰(zhàn)役;
(3)村組公路是解決我村行路難最后的一道攻堅戰(zhàn)。
在村主體公路修筑完工的前提下,我村開始了對不能享受到水泥路面仍處于坑洼的機耕路新屋組的組路的鋪砂平整工程,有效組織改組村民各出勞動力,村協(xié)調(diào)扶貧工作組出資金的方式,妥善地解決了改組出行難的問題,給我們栗樹村的兩年扶貧畫上了圓滿的句號。
在月溪鄉(xiāng)栗山村。
今年三月,經(jīng)組織的調(diào)任,我由大屋瑤族鄉(xiāng)栗樹村調(diào)往月溪鄉(xiāng)栗山村擔任村支書助理。
栗山村從xx年3月開始成為湖南省總工會定點建設扶貧村。
以付軍山常委為組長蔡智部長為隊員的建設扶貧工作組進駐栗山村開始為期兩年的建設扶貧工作。
我的工作重點為協(xié)助建設扶貧工作組與村支兩委開展好建設扶貧工作,進村來,我沉入栗山村,了解栗山村村情,深入了解與熟悉建設扶貧工作組工作方式,踏實努力地完成上級給予的各項工作任務,得到了建設扶貧工作組與村支兩委的一致認可:
(1)重新調(diào)整好心態(tài),找好定位,融入新環(huán)境;5月,我正式參與栗山村建設扶貧工作。
首先熟悉我村村情,看資料,看簡報,與村支兩委的交流,主動與村民交流,積極向建設扶貧工作組匯報工作,最大程度上讓自己熟悉與深入認識這個村,不至于開展工作起來不了解不清楚不認識,一問三不知;其次,找準好定位;栗山村是國貧村,是省定扶貧村,從3月份開始,我村的重中之重在于建設扶貧,在于建設扶貧組,在于在黨和政府的支持與依靠下大力建設村基礎設施,大力發(fā)展產(chǎn)業(yè);促我村擺脫貧困狀況,走上小康大道;因此我的工作重點側重于協(xié)助建設扶貧工作組與村支兩委的“建設扶貧”工作。
加氣站加氣員個人總結報告篇三
光陰在指間飛逝,轉眼間一學年又結束了!為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作作如下總結:
一、思想工作方面。
一年來,我經(jīng)常收看新聞聯(lián)播,關心國家大事,認真學習黨的基本理論,不斷提高自己,充實自己,嚴格要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高自身的政治敏銳性和鑒別能力,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦,熱愛學生,熱愛工作,敬業(yè)愛崗,努力將自己鍛煉成新時代的合格教師。
平日里我重視理論于實踐相結合,虛心接受領導、同事們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點。作為學習小組的一員,我認識到自己還有很多不足,還有很多需要向身邊的老師學習、請教,尤其是向優(yōu)秀黨員學習。平時我更是注意主動幫助其他老師干一些力所能及的事,讓自己也在做的過程中得到了鍛煉,增長了知識,提高了自身的工作能力。
二、教育工作方面。
本學年,我擔任三(1)、三(3)兩個班的數(shù)學教學工作,面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加區(qū)研發(fā)中心組織的新教材培訓的同時,虛心向師傅及其他有經(jīng)驗的教師討教經(jīng)驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流。
面對班里的后進生,我經(jīng)常利用課余時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,及時地查漏補缺。根據(jù)減負的要求,會適當?shù)亓粢恍┯欣趯W生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的分層作業(yè)。
當然教育學生不僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。本學年,我還擔任了三(x)班的副班主任,積極有效地協(xié)助班主任工作。不僅如此,我還參加了學校??木庉嫻ぷ鳎c大家一起分享教育的成功與喜悅!
三、個人學習。
工作之余,我積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。在假期我積極進行學歷進修學習,獲得優(yōu)秀學員稱號,并爭取今年拿下本科文憑。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務,也積極撰寫教育教學案例,及時反思自己的教育行為。
四、努力方向。
1、加強教育教學理論學習,加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng)。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
加氣站加氣員個人總結報告篇四
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將月工作總結如下:
一、主要工作情況。
1、重視理論學習,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。
二是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。
加氣站加氣員個人總結報告篇五
消防安全是加氣站管理中永恒的主題,是加氣站正常營運的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅持“安全第一”的原則。
安全生產(chǎn),預防為主,加強全站員工的安全意識,安全員、班長起到帶頭作用,把各種隱患撲滅在萌芽狀態(tài),避免傷己、傷人、傷設備。并根據(jù)不同時期或不同季節(jié)的特點,及時傳達和貫徹上級領導和政府有關部門關于不同時期的安全指標、精神、內(nèi)容,利用安全活動加強對職工撲滅訓練和處理突發(fā)事件預察演練,以提高員工撲滅初起火災和處理突發(fā)事件的能力。我們的宗旨是“安全百日功,火燒一場空,寧可不生產(chǎn),也要保安全”。
二.建立設備檔案,讓設備安全有序的運行。
1建立健全的.設備檔案,給每臺設備的每個部位安上身份證,定時的更新,定時的檢查。在設備某些部件快要到達使用年限時,勤檢查、多觀察,確保不發(fā)生跑、冒、滴、漏問題。并向上級管理部門提出申請,發(fā)放配件,發(fā)現(xiàn)問題直接更換零部件,杜絕零部件超年限使用,避免造成不必要的經(jīng)濟損失。
2強化服務質量,提高經(jīng)濟效益。好的服務質量能給顧客好的心情,我們是窗口行業(yè),必須以“顧客就是上帝”為原則,實行“微笑服務,細致服務,人性化服務”。在人性化管理的同時仍需進一步加強人員監(jiān)督管理工作,讓員工自律、互助,相互監(jiān)督,實現(xiàn)人性化與制度化的互補管理模式,加強員工的安全意識、增強責任心,提高團隊合作精神。
3好的服務質量才能有好的效益,我們面臨的顧客大部分是出租車,本站10公里半徑內(nèi)共有加氣站11座,在建加氣站5座,只有打好壓力仗、質量仗、服務仗才能保住大量的客源,提高本站的銷售量,提高公司的經(jīng)濟效益。
20__年即將過去,在新的一年本站將會在總公司的領導下,繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司的安全生產(chǎn)制度,狠抓安全,繼續(xù)加強人員的服務素質,狠抓服務,繼續(xù)發(fā)揚加氣站的優(yōu)良傳統(tǒng),狠抓業(yè)績,在成績中找差距,在差距中找原因,從原因中找方法,圓滿完成來年的各項工作任務。
加氣站加氣員個人總結報告篇六
__年,在董事會和公司領導的正確指引下,全體員工團結一心,精誠合作,在安全生產(chǎn)工作當中,加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執(zhí)行國家有關安全工作的方針、政策、法規(guī),圓滿完成了年前制定的各項工作任務。全年共鋪設中壓pe管道23351.4米,安裝鋼管31580米,入戶安裝民用戶3655戶,公福餐飲22戶。全年主營業(yè)務收入1.3億元,其中銷售天然氣4160萬m3,銷售收入1.12億元,上交稅款383萬元。
回顧全年工作,主要有以下幾項:
一、多方奔走,幾經(jīng)周轉,要回各種補貼款。
近幾年,在國家政策的支持下,祁縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)迅猛發(fā)展,受此影響,公司領導積極聯(lián)系有關部門,辦理各種手續(xù),于__年8月要回經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管網(wǎng)貼息款71萬元;去年從祁縣土地局領取了加氣站土地證,由于天然氣屬于惠民、利民工程,公司積極向政府打申請報告,董事長親自找縣長簽字,年底要回門站、加氣站土地返還金82萬元;20__年,祁縣縣城東外環(huán)和東風路實施改造拓寬工程,當時天然氣管道鋪設資金都由公司出資,近幾年公司領導積極聯(lián)系交通局等有關部門索要資金,于年底要回道路管網(wǎng)費62萬元;由于天然氣陸續(xù)調(diào)價,而居民用氣不變,祁縣居民用戶冬季采暖使用壁掛爐者居多,而上游省公司指定的居民用氣遠遠不夠祁縣居民冬季采暖使用,形成價格倒掛,年底公司向政府打報告補貼居民氣差價300萬元,目前正等待政府的批復。
二、不斷努力,堅持不懈,完善各種手續(xù)。
自從加氣站運行開始以后,各種手續(xù)不斷完善,規(guī)劃、施工許可等已經(jīng)辦理,城建、消防驗收合格,__年8月領取了土地證,目前,加氣站燃氣經(jīng)營許可證也正在積極的申報中;__年公司向省發(fā)改委申報惠民、利民的祁縣天然氣利用擴建工程項目,省發(fā)改委于__年10月13日以晉發(fā)改地區(qū)發(fā)【__】1378號文件批復核準建設,并于年底辦理了該項目的環(huán)境評估報告。
三、吸取精華,精益求精,完善設備檢驗。
從__年天然氣運行開始,祁縣天然氣的發(fā)展步伐不斷加快,城區(qū)已基本覆蓋,不斷向農(nóng)村延伸,燃氣表的使用也不斷增多,為了達到燃氣表使用精準,誤差出現(xiàn)為零,領導多方考察,最終在門站建起燃氣表流量檢定檢驗室,為用戶安全、精確使用燃氣表建起了一道天然屏障。
四、精打細算、節(jié)約成本、提高經(jīng)濟效益。
為了節(jié)約成本,降低能源消耗,對門站、加氣站的用電進行調(diào)整,避開高峰用電,開機打壓、干燥脫水等在平峰低谷進行,盡可能節(jié)約用電成本,同時對門站、加氣站250w高耗能路燈更換成45wled路燈,從而降低了成本,提高站內(nèi)經(jīng)濟效益。
五、不斷創(chuàng)新,加強管理,運用新技術。
最近幾年公福餐飲及工業(yè)使用流量表的用戶不斷增多,對其加強管理迫在眉睫,以前的遠傳由于系統(tǒng)癱瘓不能使用,公司領導多方考察,最后決定運用北京盈正遠傳技術對公福企業(yè)的流量表進行管理,同時對表內(nèi)傳感器進行更換,能第一時間對公福企業(yè)使用的天然氣進行管理、統(tǒng)計,從而提高對燃氣流量表的管理效率。
六、完善機制,根據(jù)實際,實行新制度。
為了穩(wěn)定貨源渠道,降低采購成本,提高工作效率和采購管理水平,發(fā)揮價格調(diào)整機制的作用,公司實行采購制,加強貨物管理,提升管理層次,提高公司經(jīng)濟效益。
之所以取得以上成績,主要緣于以下幾點:
一、加強學習,不斷提高全員素質。
操作,在不停氣的情況下順利完成連接工作;四是聘請安監(jiān)局的講師對員工進行《新安全生產(chǎn)法》的培訓,__年國家對《安全生產(chǎn)法》進行了修訂,并于12月1日開始實施,公司為了能在工作中強化安全主體責任,加大隱患排查力度,完善監(jiān)管,加大違法懲罰力度,特意聘請縣安監(jiān)局的專業(yè)講師對全體員工進行培訓指導,從而能使員工在日常的安全生產(chǎn)中準確的執(zhí)行和運用新安法的規(guī)定和要求,為企業(yè)保安全、解憂愁;五是聘請專家來公司授課,今年公司聘請市特種設備協(xié)會樊世龍老師來公司授課,專業(yè)講解燃氣壓力管道安全知識,移動、固定壓力容器安全技術和氣瓶充裝等方面的知識,全面學習燃氣管道和設備的技術和安全等方面的內(nèi)容,確保公司燃氣設備和管道安全運營。__年有五人參加了山西省住房和城鄉(xiāng)建設廳燃氣技術人員證書年檢培訓,十人參加晉中市特種設備協(xié)會“特種設備作業(yè)人員證”的培訓。
二、編制新安全生產(chǎn)職責,規(guī)范全員工作行為。
為了明確各部門安全生產(chǎn)主體責任,強化安全責任意識,提高本質安全水平,務實安全工作基礎,有效防止安全事故,構建安全生產(chǎn)長效機制。公司根據(jù)新《安全生產(chǎn)法》重新編制各部門安全生產(chǎn)職責,進一步強化員工責任意識,通過責任分工、權利明確,有效地調(diào)動了員工的積極性、創(chuàng)造性和主人翁精神,同時“實施安全生產(chǎn)法,人人事事保安全”這是對安全管理工作提出的目標和要求。因此,把提高安全管理工作的法律意識放在首要位置,在思想上始終保持安全生產(chǎn)警鐘長鳴。安全生產(chǎn)工作主要領導重點抓,分管領導親自抓,安全管理部門具體抓,層層抓落實。把安全生產(chǎn)工作貫穿到每項生產(chǎn)活動中。
三、加強制度創(chuàng)新,提高企業(yè)文化。
古人云:“天下之事,不難于立法,而難于法之必行;不難于聽言,而難于言之必效?!奔訌娖髽I(yè)管理工作,有了規(guī)章制度,同時還在于狠抓落實。制度落實是做好經(jīng)營管理工作的關鍵和保障,也是體現(xiàn)一個企業(yè)管理水平高低的風向標。所以公司積極推行新制度,年中以田工為首的編制組編制了新《安全管理制度》和《燃氣管網(wǎng)及其設施運行維護管理制度和實施細則》,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中的人身財產(chǎn)安全,保證公司順利發(fā)展,維護企業(yè)社會榮譽。同時為明確天然氣管網(wǎng)安全責任,安全運行部把全縣管網(wǎng)分成四片,東、西、南、北城區(qū)各一人負責,東觀鎮(zhèn)設專職巡線人員,城郊管網(wǎng)設置了兩名巡線人員,堅持“誰巡線誰負責”的原則,區(qū)分區(qū)域責任,避免安全管理盲目造成安全隱患而互相推諉責任,從而提高了巡線效果,保證了全縣管網(wǎng)安全運行。
加氣站加氣員個人總結報告篇七
各位領導、同志們:
在全黨、全國人民正在深入學習貫徹“三個代表”重要思想,全面開展保持*員先進性教育,積極以實際行動迎接黨的第十六屆五中全會的召開之際,我們隆重地召開中國*金塔縣建設局第一次黨員大會,這是建設局全體黨員政治生活中的一件大事。這次大會的召開,自始至終得到了金塔縣委和縣委組織部的關心、指導和幫助,充分體現(xiàn)了各級黨委對金塔建設局黨建工作的重視、支持和寄予的殷切希望,在此,我代表建設局全體黨員表示衷心的感謝!
這次代表大會的主要任務是:回顧和總結近年來建設局黨建工作,研究提出今后一段時期黨委工作的基本思路和工作目標;選舉產(chǎn)生中國*金塔縣建設局第一屆委員會和紀律檢查委員會;進一步動員全局廣大黨員干部職工,緊緊圍繞新一輪城市總體規(guī)劃,振奮精神,拼搏進取,不斷開創(chuàng)規(guī)劃建設改革發(fā)展的新局面。
下面,我受黨委委托,向大會做工作報告。請代表們審議。
四年來主要工作回顧。
20xx年以來,在縣委的領導下,局黨總支堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針,全面加強了建設系統(tǒng)黨的思想、組織、作風和制度建設,正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關系,全縣建設事業(yè)在改革中得到了不斷的發(fā)展,局機關的黨建工作,為全縣建設事業(yè)的發(fā)展,提供了有力的思想和政治保證,并在以下幾方面取得了實效:
(一)黨建工作得到了進一步加強。在過去的幾年里,局機關各級黨組織始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全縣建設事業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,狠抓了機關黨的思想、組織、作風建設,不斷提高工作水平和服務質量,機關的各項工作和自身建設得到了明顯加強。幾年來,按照縣直機關工委的統(tǒng)一部署,先后在局系統(tǒng)開展了“三學”、“三講”和“三個代表”重要思想的學教活動。每年在重大節(jié)日期間,還組織廣大干部職工開展豐富多彩的文化娛樂活動。從1998年至20xx年,曾次組織評選先進黨組織、優(yōu)秀*員和優(yōu)秀黨務工作者活動,有個黨組織、名*員和名黨務工作者,受到了縣直機關工委的表彰。黨總支還評選表彰了個先進黨組織、名優(yōu)秀*員和名優(yōu)秀黨務工作者。從1998年至20xx年,黨總支堅決響應縣委和政府的號召,從人民的利益出發(fā),先后為救災、扶貧等共組織次捐款活動,共捐款元,為災區(qū)人民和貧困農(nóng)民獻上了一份愛心。
建設局黨的組織建設是隨著金塔建設事業(yè)的發(fā)展而建立的,從年設立金塔縣建設局黨支部,到年改為金塔縣黨總支,年設立金塔縣建設局黨總支,黨員人數(shù)由最初的人發(fā)展到黨總支成立時的人,直至20xx年4月設立金塔縣建設局黨委,建設局黨的組織和黨員隊伍不斷得到發(fā)展壯大。止20xx年8月,全局共有干部職工人,黨委下設8個基層支部,共有黨員86人,是規(guī)劃建設管理的一支中堅力量。
1、抓學習,促進了理論水平的提高。深入開展了以“三個代表”為主要內(nèi)容的保持*員先進性教育活動,通過集中學習、專題研討,思想交流、競賽強化、整改提高,黨員的思想作風明顯轉變、服務意識明顯增強,職工反映強烈的一些問題有的已經(jīng)得到解決,有的正在創(chuàng)造條件積極解決。從完善制度入手,進一步強化了中心組學習,針對建設行業(yè)技術密集的特點,高度重視了員工素質的提高。
(二)進一步加強了黨的組織建設。始終把黨的基層組織作為黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎,作為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者。幾年來,我們根據(jù)《黨章》和《條例》的規(guī)定,按照“五個好”黨支部的要求,建立健全了黨的各基層組織,使各單位黨的基層組織能正常開展黨的工作。局系統(tǒng)廣大*員在各個不同的工作崗位上,充分發(fā)揮先鋒模范作用,以實際行動保持了黨的先進性。不斷提高全系統(tǒng)各級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。從1998年至20xx年共發(fā)展黨員名,現(xiàn)在全局系統(tǒng)黨員總數(shù)已達名。形成一支認真貫徹黨的各項路線方針,為建設事業(yè)努力奉獻的骨干力量。
(三)領導班子和干部隊伍建設顯著改善。黨總支堅持黨管干部,黨委管班子的原則,建立了一支堅強有力的建設骨干隊伍。一是加大中層干部隊伍管理考核。實行嚴格的德、能、勤、績跟蹤考評,有名年輕同志走上了管理崗位。二是加大溝通協(xié)調(diào)力度,增強班子整體功能。黨總支加強領導班子建設,在紀律、制度面前嚴于律已,勤政廉潔,嚴格落實領導班子議事制度、例會制度、民主生活會制度,由于班子成員都能自覺進行溝通協(xié)調(diào),正確履行職責,極力維護單位和廣大職工合法權益,班子整體合力和中層管理能力得到顯著提升。
(四)建設行業(yè)黨風廉政建設和行業(yè)作風建設水平不斷提高。在黨風廉政建設上,總支通過加強黨風廉政教育和法規(guī)學習,建立和健全了黨風廉政建設責任制,每年都與各單位簽訂黨風廉政建設責任書,明確和細化班子成員對黨風廉政責任所擔負的任務。強化對班子成員和全局中層的監(jiān)督約束機制,堅持了黨風廉政建設報告制度和黨風廉政建設承諾制,建立了領導廉政檔案,完善和落實了民主管理和政務公開的措施,利用民主生活會批評和自我批評、職工大會民主評議的辦法,把領導干部置于群眾監(jiān)督之下,有效制止了各類不良傾向的發(fā)生。在行風建設上,堅持以“服務人民,奉獻社會”為宗旨,全面開展了行業(yè)作風整頓和優(yōu)質服務工作,向社會公開了8項服務承諾和市政設施故障報修、服務投訴電話,設立舉報箱2個,在每年的全縣行風評議中,建設系統(tǒng)各單位沒有一個在3名以后,真正做到了讓群眾滿意,讓政府放心,樹立了建設行業(yè)的良好形象。
(五)精神文明建設成效顯著。1997年黨的十四屆六中全會以來,按照縣、委政府的工作部署,始終堅持把精神文明建設擺在突出位置,緊密結合建設系統(tǒng)的實際,加大了精神文明建設工作力度,全縣建設系統(tǒng)職業(yè)道德建設不斷深化,“講文明、樹新風”活動深入開展,推行社會服務承諾制工作健康發(fā)展,對先進典型的學習宣傳活動持續(xù)深入,職工隊伍整體素質進一步提高,工作質量和工作水平不斷改進,行業(yè)風氣有了明顯好轉,建設系統(tǒng)精神文明建設工作得到了進一步加強,取得了顯著成效,為建設系統(tǒng)的改革、發(fā)展提供了思想保證和精神動力。通過在建設系統(tǒng),特別是在窗口行業(yè)和單位,組織廣大職工深入開展以“服務人民、奉獻社會”為宗旨,“講文明、樹新風”、規(guī)范化服務達標競賽等活動,在建設系統(tǒng)較好的樹立了建設行業(yè)的良好形象。幾年來,經(jīng)過建設系統(tǒng)各單位和廣大建設職工的共同努力,建設系統(tǒng)精神文明建設工作受到了上級主管部門和廣大人民群眾的認可。自1998年以來,先后榮獲縣委、政府“縣級文明單位”、“模范文明單位”、“社會治安綜合治理模范單位”,20xx年被地委、行署命名為“地級文明單位”。下屬單位全部獲得了“縣級文明單位”和“模范文明單位”稱號。
(六)思想政治工作不斷深化。幾年來,我們一直把思想政治工作作為黨的工作的一大法寶,不斷的加強深化,在機關建立了思想政治工作責任制,努力做到層層落實,人人負責,通過開展思想政治理論教育活動,進一步堅定建設系統(tǒng)廣大職工建設中國特色社會主義的信心,激發(fā)投身改革、建功立業(yè)的積極性,把熱愛社會主義、熱愛祖國、熱愛金塔、熱愛崗位結合起來,起到了弘揚正氣,樹立建設行業(yè)新形象的積極效果。
2、抓黨建,進一步加強了基層黨支部建設。一是加強了基層黨支部組織建設,結合黨委的成立,強化了對基層個支部班子的建設,調(diào)整充實了支部班子,明確了支部工作職責,黨委積極聯(lián)系和親臨各基層組織學習并現(xiàn)場指導支部建設工作,使各黨支部的基層組織管理進一步得到了加強。二是逐步理順了黨員組織關系,結合黨員先進性教育工作,將長期在建設系統(tǒng)工作的名黨員轉入建設局黨委,將長期在建設系統(tǒng)外工作名黨員轉出建設局黨委,同時,按照黨員隊伍現(xiàn)狀,制定了黨員發(fā)展計劃,并積極發(fā)展新黨員1名。三是規(guī)范了黨費管理工作,按規(guī)定及時收繳了黨員黨費。
加氣站加氣員個人總結報告篇八
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
我知道她們學生都不容易,我也是從學生時代過來的`,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將一年來臨床護理部工作總結如下:
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照相關要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量。
為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%.
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
加氣站加氣員個人總結報告篇九
20____年____物業(yè)部項目團隊在公司領導的關心和支持下、在領悟公司提升物業(yè)服務品質的服務方針指引下,充分調(diào)動廣大員工的積極性,以提升物業(yè)管理服務為基礎,以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,以踏實的工作作風,在標準化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務質量、隊伍建設等方面取得了一定成績。具體工作如下:
一、加強管理,持續(xù)改進。
1、完善配套設施。
自業(yè)主入住之后,____園區(qū)逐步暴露出施工質量問題及計不盡人意之處,20____年項目領導工程及人員協(xié)調(diào)進行各方處理,彌補不足,使配套設備設施趨于完善,贏得業(yè)主信賴,如增設自行車場、a棟安裝空調(diào)定時器、檢測消防設施線路、檢修供電系統(tǒng),調(diào)整配電開關負荷等。
2、突發(fā)事件處理。
針對園區(qū)的實際情況,____物業(yè)部制定并完善各項應急預案,對突發(fā)事件做到事前有預案,事中有程序,事后有總結的預案流程,以便在突發(fā)事件時能夠從容應對,消除安全隱患。
3、節(jié)能管理。
針對園區(qū)能源公攤量大,業(yè)主交費難,項目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場,采取多項改進節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規(guī)定時間開啟等。
4、檔案管理。
檔案管理是在物業(yè)管理當中的一項重要工作,項目部中工作專人對檔案管理,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期,細致的整理完成,并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫,相關信息輸入,查詢便捷、快速、詳細,并不斷更新,保持數(shù)據(jù)的完整及可靠性。
5、培訓管理。
根據(jù)____實際情況,物業(yè)部年初制定了詳細的培訓方案,力爭做到業(yè)務水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應知應會、客服人員應知應會,通過工程、客服、保安知識的交叉培訓,使員工物業(yè)知識全面化。
6、安全防范管理。
6.1消防管理:
火災是物業(yè)安全管理的“敵人”,一旦發(fā)生火災,業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務消防組織,實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶,向其講解消防知識。在20____年__月__日舉行了____園區(qū)消防演習,提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識。
6.2治安管理:
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,____安保部對保安隊伍實行嚴格培訓,貫徹“六防”措施,實行群防、群檢、群治,以確保萬無一失。針對特別區(qū)域實施重點布控,如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,成功抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失數(shù)千元,受到業(yè)主贊譽。由于____園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為綜合治安優(yōu)秀園區(qū)。
7、環(huán)境管理。
7.1監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司,對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配,突出特點,達到自然、和諧、放松的效果。同時,祛除疾病,成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
7.2對園區(qū)垃圾實行分類,利國利民。節(jié)約、回收資源,受到了市、區(qū)兩級領導及園區(qū)業(yè)主的贊譽。
7.3為了使園區(qū)大廈整體清潔,提升園區(qū)環(huán)境品質,物業(yè)部在本年度對大廈外墻面進行了兩次清潔,在清潔過程中派專人跟進、監(jiān)督,嚴把質量關,通過干凈、整潔的大廈外觀,優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
8、客戶服務。
8.1針對收費難項目部成立了“貼心管家小組”專人負責、更好的為業(yè)主提供貼心服務,每周針對收費情況開會分析總結工作經(jīng)驗,不但使服務品質有所提升,而且成功化解了收費危機。從“貼心管家小組”成立前的每月收費80萬元到小組成立后每月140萬元的收費飛躍,基本完成了公司的收費指標,減輕了公司的支出壓力。
8.2大廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè),大廈外制作樓牌號,方便了園區(qū)來訪客戶,同時也大大提升了園區(qū)大廈品質。
8.3成立項目部宣傳小組,制作宣傳欄,向園區(qū)業(yè)主公示實創(chuàng)上地物業(yè)公司及____物業(yè)部的工作情況,并及時向業(yè)主提供相關信息。如天氣預報、租房信息、生活小常識等。
8.4對毗鄰業(yè)主間的矛盾進行協(xié)調(diào),以消除彼此抱怨情緒,建立鄰里和諧。如:a棟三層____電信機房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經(jīng)過物業(yè)部領導與電信多次協(xié)調(diào),最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數(shù)據(jù)公司人員多,影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間,物業(yè)部通過改造衛(wèi)生間,增加蹲位和大量細致的溝通工作,最終將矛盾化解。
8.5在接待業(yè)主投訴中,針對投訴內(nèi)容進行分類,由相應部門處理,爭取在最短時間內(nèi)解決并對處理結果對業(yè)主進行回訪。
8.6主動、積極地與業(yè)主進行溝通,宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務理念,創(chuàng)造機會及條件營造良好的氛圍,引導并控制輿論導向。
二、優(yōu)質服務、贏得贊賞。
1、由于物業(yè)管理服務的提升,贏得了業(yè)主的信賴,本年度____物業(yè)部共協(xié)助業(yè)主完成接待工作上百次,其中人大代表團兩次、全國中宣部領導三次、知名企業(yè)合作峰會6次,良好的專業(yè)素質贏得了來訪單位及業(yè)主的高度贊賞。
2、今年夏天____公司,有一配電箱的總開關頻繁跳閘,嚴重影響了業(yè)主的正常辦公,物業(yè)工程部及時組織技術力量幫助該公司進行了徹底排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于負荷過于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單項超負荷掉閘,為了保證業(yè)主的正常工作不受影響,工程技術人員避開正常工作時間段,在午夜加班加點解決該項問題,工程人員解業(yè)主之憂、想業(yè)主之想的工作贏得了業(yè)主的贊揚。
3、供暖制冷工作是園區(qū)的重要工作的一部分,為了部影響業(yè)主的供暖保證設備的正常運行,工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對設備進行檢修,更換易損部件,本年度由于a棟8層ibm公司的延時制冷給____物業(yè)部換季檢修工作帶來了巨大不便,ibm延時制冷結束后留給工程檢修的時間只有7天(每年檢修時間為兩個月)如何在短時間內(nèi)完成檢修工作成了技術難點,經(jīng)過工程技術人員的反復論證,決定進行分段檢修,最終完成了檢修工作,ibm保障了園區(qū)的正常供暖使園區(qū)業(yè)主無一投訴。
4、垃圾分類工作達標,本年初,按照____市及上地街道辦事處的要求,____物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組,制定了相關制度及流程,配置了相關設施,相關負責人細致、系統(tǒng)的對參與員工進行培訓講解,使垃圾分類工作最終高質量有序進行,受到了市領導、區(qū)領導的好評。由于垃圾分類工作的出色,對____市政府擬列為垃圾分類優(yōu)秀園區(qū)。
加氣站加氣員個人總結報告篇十
一個學期很快結束了,在領導和各位老師的關心和幫助下,順利走過了一學期。現(xiàn)在就把一學期的工作情況總結一下。
一、做好學生的思想工作,培養(yǎng)良好的道德品質。
對初一新生,必須先規(guī)范學生的行為,提高學生素質,與其他班主任一樣,經(jīng)常性地加強對學生的集會,晨讀、課間操,衛(wèi)生清潔保持工作等督促檢查,經(jīng)常性、隨意性地觀察其他任課教師上課時學生的學習和紀律狀況在深入學生的學習,生活和活動中及時了解,關心、教育并且督促其良好的習慣養(yǎng)成。尊重每一個學生,滿足學生尊重的需要,承認的需要,情感的需要,努力克服固執(zhí)己見,偏激的思維方式,尊重學生個性發(fā)展,為孩子的成長創(chuàng)造一個愉快的心理運動空間。
二、注重干部隊伍的培養(yǎng),實行班級管理民主化、細致化。
“火車跑得快,全靠頭來帶”,一群好的班干部,可以以身示范,帶動和感召全班學生,使班風純正。因此,本期共推選了兩輪班干部,第一輪由我指定,管理一個月;之后的一個月,由學生共同民主選舉。我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感,要求他們努力學習、團結同學、以身作則,鼓勵他們既要大膽工作,又要嚴格要求,注意工作方法。而我,則做他們的強大后盾。一學期下來,不少班委經(jīng)過鍛煉,組織和管理能力有了顯著提高,班級的管理效果良好。班委會分工明確,團結友愛,每日的值日班委盡職盡責,及時向我匯報當天班級情況,使我能夠及時地了解學生,了解班級,并及時地解決一些問題。每個班委都能自覺維護班集體利益,增加責任感和榮譽感。
三、加強各學科教師的協(xié)調(diào),全面提高各學科成績。
協(xié)調(diào)好各科之間的關系,使各學科教師能夠各盡其能,做好學生的輔導與教學工作,各門學科都能均衡發(fā)展,全面提高學生的各科成績。本學期主要從以下幾個方面入手:
1、抓好輔優(yōu)補差工作,對困難學生要多鼓勵和幫助,采用多種形式,補缺補漏。
2、努力抓抄襲作業(yè)的情況,做好早讀與晚輔導的安排。
3、與家長積極溝通,端正學生學習態(tài)度,及時了解學生思想狀況,鼓勵進取,爭做先進。
4、多對學生進行學習方法的指導,講究科學合理的學習方法,并且經(jīng)常用事實和道理指導學生。
5、培養(yǎng)堅韌的毅力和克服困難的勇氣,努力在這一學期有大的進步。
以上是我本學期初的一些工作計劃,在教學工作中我會繼續(xù)向有經(jīng)驗的老師學習帶班經(jīng)驗,查漏補缺,爭取把本學期的班主任工作做的更好。
加氣站加氣員個人總結報告篇十一
轉眼之間,一年又即將過去了,隨著20xx的漸漸離去,本人已在維1車載班組工作了近3個年頭,這3年里讓我學習到了很多,不僅僅有車載的業(yè)務知識,也讓我們得到了許多工作經(jīng)驗以及做人的道理。
時間年復一年的過去,公司也隨之有著發(fā)展,記得剛進公司的一段時間,作為實習生的我們懵懵懂懂,經(jīng)歷了不少的困難與挫折。但是也正是這些困難挫折幫助我們成長,讓我們面對磨難不再困惑。再次感謝幫助過我們的師傅們,有了你們的幫助才讓我們成為了一名合格的地鐵人。
隨著地鐵線路的不斷延伸和日益增長的客流量,對地鐵公司的運營來說是一個不小的考驗。維護一部車在班組正是負責保障列車安全運行存在的`,作為車在班組的一員,我們必須在不斷提高自己業(yè)務知識的同時,做好維護工作,預防和處理好每一個大小故障。抱著務真求實,準守紀律,樂觀上進的態(tài)度做好自己的本職工作。
在剛剛過去的“十八大”,我班組順利的完成了十八大安全保駕工作。保證了在“十八大”召開期間沒有任何影響運營的故障發(fā)生。對于我個人而言,也付出了自己力所能及的一切,為上海地鐵能夠暢通,快速,準點的運行,貢獻出自己的一份力量。作為軌道交通的一員我們肩上的責任重大。地鐵作為城市交通的主要樞紐,它不僅僅代表著公司更是代表了上海。所以我更要嚴格要求自己,積極鉆研業(yè)務,不斷提高自身的專業(yè)水平。
加氣站加氣員個人總結報告篇十二
通過將近兩個月的教育以及在溫州辦事處半年的時間,確實使自己在靈魂深處經(jīng)受了一次“洗禮”,接受了一次深刻的思想上、生活上的教育。既看到了自己在思想、工作、作風上存在的問題和差距,又進一步明確了今后的努力方向,這對于自己今后的人生道路將產(chǎn)生不可替代的積極影響。這次民主生活會既是自我剖析的深化,又是聽取意見、批評,加深認識的極好機會。希望同志們多對我開展批評、幫助。
著重就以下幾方面問題再作進一步自我批評:
1、對自己要求不夠嚴格。
一是在工作上不求有功,但求無過。近一段時間,自己在工作上干勁不夠,開拓創(chuàng)新的勇氣差。過去在學校的那種不甘人后、積極進取、敢創(chuàng)一流的銳氣逐漸被四平八穩(wěn)、墨守陳規(guī)和不求有功,但求無過的思想所代替。覺得要說貢獻、成績也不比別人差,風光也風光過了,還是保險點算了,守好攤子不出大的問題就可以了。特別是這次到溫州后,剛開始也有點新鮮感,也想有番作為,但一看實際情況,覺得難以發(fā)揮多大作用,也就降低了對自己的要求,認為只要完成組織交給自己的任務,平平安安,能留下個好的人緣,交幾個朋友,回去時大家能說我?guī)茁暫镁托辛恕?/p>
二是在學習上只求過得去,不愿下苦功。理論學習的重要性,應該說是清楚的。但由于放松了對自己的要求的惰性,沒有為自己確立更高的標準,只要場面上過得去,工作上能應付得了就行了,沒有很好地下苦功夫去不斷地提高自己。
三是在廉潔白律上滿足于不犯規(guī)隨大流。在廉潔自律問題上,覺得能夠按照規(guī)定的去執(zhí)行,不踩高壓線、不犯規(guī),不害自己不害別人就可以了。社會風氣也不是我一個人所能左右的,能隨大流就隨大流,省得清水無魚不合群。對一些不正之風也是事不關己,高高掛起。沒有對自己高標準嚴要求。
2、工作作風不夠深入。
一是到企業(yè)調(diào)查少。大多是走馬觀花、蜻蜒點水。心卻沒有認真地去對待。到辦事處跑得不夠多,情況了解少。
二是研究問題不深。為了應付面上工作,有時也被動地對某個問題作些調(diào)查分析和研究。但卻沒有抓住不放,深入下去。對我區(qū)的招商工作也花了一些精力作了一些研究,但卻沒有進行深層次的探討和思考。
三是指導工作不力。在工作指導上,一般號召多,具體措施少;一般要求多,檢查落實少;了解情況多,解決問題少。
3、有驕傲自滿情緒。
一是不能正確估價自己??傉J為自己能力強??醋约簝?yōu)點多,找自己問題少。有了成績認為是自己水平高,有了問題埋怨客觀條件不好。要么是對一切都不屑一顧,要么是滿腹牢騷。
二是聽不進不同意見。在工作中總是自以為是,喜歡聽好話、順話、恭維話,對不同意見,特別是逆耳之言聽了心里就窩火。有時看似征求別人意見,實際上卻在心里期望聽到贊美。
三是過于鋒芒畢露。看似優(yōu)點,實際上反映出了骨子里的“傲氣”,對什么人什么事都敢“評說”一番,自以為高人一籌,老三老四,不知天高地厚。工作后,表面上貌似謙慮,口口聲聲向別人學習,拜別人為師,心里卻老大不服氣。
分析產(chǎn)生上述問題的原因,從思想上尋根究底,一是理想信念不夠堅定,思想上滋生了一些消極情緒;二是為人民服務的宗旨觀念淡化,滿足于浮在上面,泡在機關,做表面文章;三是主觀世界的改造有所放松,滿足于已經(jīng)取得的成績,在“功勞薄”上悠悠自得,把成績當作“包袱”,不思進取,降低標準,放松自己。
我想通過這次民主生活會,既觸到了痛處,受到了教育,又找到了根源,明確了方向。最重要的是增添了動力,振奮了精神。大有一種而今邁步從頭越的強烈感受。因此,我真誠地感謝黨組織和同志們所給予我的善意的、中肯的批評。
加氣站加氣員個人總結報告篇十三
回顧一年來的工作,有收獲也有失落。成果也好,遺憾也罷,承前避后,為了更好,瞻望是必然的,總結一定要有。
思想上,認真學習馬列主義、三個代表重要思想,不斷加強自身的黨性修養(yǎng),時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,把魯迅的“俯首甘為孺子牛”作為自己人身格言。堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持思想穩(wěn)定,及時調(diào)節(jié)自我,保持愉快的心情去干工作。按時參加黨的組織生活,積極參加黨支部會議和學習,不斷總結自己的工作經(jīng)驗,自覺接受黨的批評和監(jiān)督,始終以一名黨員的標準處處嚴格要求自己,模范帶頭,盡黨員應盡的職責,按時交納黨費。
工作上,刻苦鉆研、不斷進取、勇于攀登高峰,把創(chuàng)新作為踐行“三個代表”重要思想的體現(xiàn)。團結群眾,熱情待人,作好黨員和群眾之間的紐帶,在各項工作中自覺發(fā)揮先鋒模范作用。積極參加園務班子的競聘工作,當好助手,和新老園務會員團結協(xié)作,做好園務管理以及協(xié)調(diào)工作。今年上半年在我們的積極配合下,使我園的招商引資工作順利進行。貫徹《綱要》精神,狠抓日常管理工作,并組織開展豐富多彩的教育教學活動,特別是“三八”慶?;顒?、“六一”文藝演出、省美術大賽、“小天地、大世界”的電視專題欄目等得到了領導的肯定和社會各界的高度贊譽,受到了廣大家長和孩子們的信賴和喜愛,保教質量的不斷提高,幼兒入園人數(shù)居高不下。除了做好本職工作以外,我加強業(yè)務學習,注重自身素質的培養(yǎng)和提高。業(yè)余時間通過幼教雜志、電腦、外地學習等途徑,及時了解幼教動態(tài),努力學習管理技能。下半年,積極響應改革,主動創(chuàng)辦我園網(wǎng)站,得到大家的好評。
“人無完人,金無足赤”,我還存在不足,有時還不能嚴格要求自己,在以后的工作中要努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在幼教的領域,我所學的還遠遠不夠,只有不斷充實自己,不斷迎接挑戰(zhàn),才能讓自己取得更大的進步??偨Y過去、展望未來,在新的一年里,我仍將不斷努力,以愉快的身心去迎接各種挑戰(zhàn)。
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加氣站加氣員個人總結報告篇十四
一年來,在總公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預定的目標。
現(xiàn)將物業(yè)公司****年各項工作總結如下:
一、經(jīng)營管理情況
1、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制 物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內(nèi)部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。
同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學習參觀,在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎上結合我們的實際情況,對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
2、 公司上下團結務實,服務意識顯著提高 物業(yè)公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。
第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。
實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;
又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
3、 精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高 物業(yè)公司領導班子清醒的認識到在開展外向業(yè)務前,只有通過加強內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。
采購工作是節(jié)能降耗的關鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關系,同時,財務與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商。
為了提高服務,在有償服務項目上,采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。
其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,****年我們共與**名員工解除了勞動關系,減少工資及附加費用近**萬元。
第五,****年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管,增強了末端設施排風效能,大量節(jié)約了燃油。
經(jīng)統(tǒng)計,通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,減少工資及附加費10萬元,達到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況總結
為進一步改進物業(yè)公司工作作風,提高服務意識,規(guī)范員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓等內(nèi)容的規(guī)章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應,同時還肩負著公司的綜合治理、計劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協(xié)工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通,理順了各種關系,圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務,并且完成了停車收費、物業(yè)資質、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經(jīng)營奠定了基礎。
行政辦還在協(xié)助經(jīng)營班子加強內(nèi)部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、文體活動、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等),同時,督促和協(xié)助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關工作,保證了全年未發(fā)生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度、物品領用的嚴格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質量,為各項工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。
為迎接北京中瑞會計師事務所的審計,財務部放棄了休息備齊了各項資料,先后四次對去年的賬務進行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務所后,財務部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計工作。
為實現(xiàn)財務工作的現(xiàn)代辦公,財務部還完成了帳務初始工作和財務軟件升級工作,充分利用了新大中財務軟件的帳務處理系統(tǒng)、會計報表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運作的公司)進行規(guī)范化、現(xiàn)代化的財務辦公。
為配合完成股份公司經(jīng)營目標責任書,財務部理順了財務核算體系和規(guī)范財務核算流程,圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析,通過每月會同各部門負責人召開財務分析會的形式給各部門培訓和講解成本控制要點和改進建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。
同時,財務部在費用清繳、定期盤點對帳、內(nèi)部培訓和學習等方面也做了大量工作。
通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產(chǎn),認真核對帳物,確保了公司資產(chǎn)的安全;
通過訂立并學習《財務人員考核管理辦法》、學習股份公司各種財務文件和鼓勵財務人員報考****年全國會計職稱考試考前輔導班等形式加強了財務人員的業(yè)務素質、提高了業(yè)務水平,并且經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,使所有財務人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財務工作的純潔性。
為切實提高保安部管理人員的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領班,在用人機制改革上邁出了務實的一步。
保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全,通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業(yè)公司的服務形象。
因保安部還肩負著股份公司保衛(wèi)部的職責,故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強各子(分)公司的消防意識和安全生產(chǎn)意識,保安部負責人分別對各子(分)公司進行了業(yè)務知識培訓和各種緊急事態(tài)的處理方法,并經(jīng)常進行安全工作檢查,對不符合安全標準的地方限期整改,對維護大廈安全起到了重要作用。
為適應新形式下保潔工作的需要,保潔全年進行了兩次大規(guī)模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動,使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養(yǎng),只有素質的不斷提高才能使對內(nèi)提高服務質量和服務意識,對外樹立服務形象。
保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外,還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,因保潔物耗是物業(yè)公司的一項較大的費用支出,在不影響工作質量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關鍵,保潔部按制定的節(jié)能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復使用的決不換新的,嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰丟失損壞誰賠償,通過這一系列措施,有效的節(jié)約了成本。
根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,保潔部在對外服務上先走出了第一步,通過擴大服務領域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護等項目,為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟增長點邁出了第一步。
工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設備的保值、增值和正常運轉,同時還承擔著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補工作,另外還協(xié)助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進行了大維修,恢復了大廈的消防功能;
配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作,修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障;
入冬前對大廈的保溫缺陷進行了處理和解決,對九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風、漏風的門窗等,保證了冬季正常采暖的需要。
在完成公司正常業(yè)務的同時,工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經(jīng)營場所的改、擴、新建施工,如派出專業(yè)人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協(xié)助工作,在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,保證了物業(yè)公司各項目工作的順利進行。
工程部不僅對內(nèi)厲行節(jié)約,在為客戶進行維修時也本著為客戶著想的原則,爭取少花錢、多辦事。
為了適應市場需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要,工程部在對外承接安裝、維修等服務上也在積極探索辦法,在把員工素質和技能提高到一個新的高度的前提下,爭取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤增長點。
通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業(yè)公司今年的各項工作都取得了很大進展,也正按物業(yè)公司領導班子的長遠規(guī)劃一步一步的前進,相信在股份公司各級領導和部門的幫助指導下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,目標一定會在不久的將來得以實現(xiàn)。
三、存在的問題
首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在****年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業(yè)務素質和整體管理水平。
第二,物業(yè)公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。
第四,培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今后大力引進人才,迅速推動市場開發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性。
同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓,不斷進行學習和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實基礎。
今天在空間里向各位作20xx年的總結!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。
20xx年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。
回想起一年以前,領導將線長這負重擔壓在我身上,我很感謝領導的信任,一年來。
我在各位領導的關懷和批評指導下。
愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。
辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。
同時也是我轉變了很多,思考的更多。
這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。
過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。
在此,我向20xx年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領導作20xx 年度述職報告,請予審議?!?/p>
通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。
尤其是線上員工吵鬧事件以來,我都在對自己進行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。
我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。
有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。
我認為自己工作中的不足之處有
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。
關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。
在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的'理解和支持。
而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。
我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關。
我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。
在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。
通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。
讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。
工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。
按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。
對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。
在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作的努力:
一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。
我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。
在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。
我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。
因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。
要改變的問題很多,首先就是意識。
縱觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發(fā)展。
意識轉變能反作用自己的行為。
寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。
其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。
這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質量。
對于我們一個作業(yè)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三:發(fā)揚
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。
我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,讓自己起帶頭作用。
保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。
這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。
我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
加氣站加氣員個人總結報告篇十五
各位代表:
我受zz鄉(xiāng)人大主席團委托,向大會報告工作,請予審議,并請列席會議的同志提出寶貴意見。
一、一年來的主要工作。
過去的一年,鄉(xiāng)人大主席團堅持以*理論為指導,按照“三個代表”要求,在*zz鄉(xiāng)黨委的領導下,認真貫徹黨的十六屆三、四中全會精神,圍繞經(jīng)濟建設中心,認真履行憲法法律賦予的職責,通過視察、檢查、調(diào)研、評議等多種形式,積極開展工作,有效地促進了全鄉(xiāng)依法行政、依法治理工作,為zz鄉(xiāng)三個文明建設作出了應有的貢獻。
(一)突出重點,開展監(jiān)督工作。
執(zhí)法檢查是鄉(xiāng)人大開展法律監(jiān)督工作中的主要形式,也是行使監(jiān)督權的重要手段,去年以來,鄉(xiāng)人大本著“突出重點,注重實效”的原則,改變以往監(jiān)督形式,把監(jiān)督的重點放在群眾關心的熱點、難點問題上,比如在工程建設、中小學危房改造、農(nóng)民負擔、計劃生育、衛(wèi)生防疫、救災物資發(fā)放、弱勢群體救助等方面,先后組織人大代表視察觀摩耿武、張秦農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目區(qū),通達工程zz---何圩閘重點工程建設,zz、中陳、孟廟規(guī)模養(yǎng)雞、養(yǎng)豬、招商引資項目唐棣化工小區(qū)建設,全鄉(xiāng)小學危房改造和全鄉(xiāng)部分災民住房,災后重建工作情況,代表提出了許多積極的意見和建議,對指導災后重建工作,奪取全鄉(xiāng)抗洪救災的全面勝利起到了積極作用。
在防治非典疫情的關鍵時刻,鄉(xiāng)人大組織部分縣、鄉(xiāng)人大代表及時開展了固體廢物污染環(huán)境防治和食品衛(wèi)生法執(zhí)法檢查,提出要針對存在問題認真整改,這次檢查,對促進非典防治工作,保障人民群眾生命健康起到了積極作用。為了解我鄉(xiāng)貫徹實施國家《人口與計劃生育法》和省《人口與計劃生育條例》的基本情況,去年8月中下旬,根據(jù)省、市、縣人大的部署,鄉(xiāng)人大開展了系列執(zhí)法檢查活動,針對我鄉(xiāng)實施人口與計劃生育法律法規(guī)工作中出現(xiàn)的新情況新問題,代表進行了深刻分析討論。及時向縣人大作了專題報告,提出了解決問題的建議。
(二)認真開展以評議為主要形式的工作監(jiān)督,促進行政機關依法行政。
去年以來,鄉(xiāng)人大堅持把工作評議和述職評議做為監(jiān)督工作的重要內(nèi)容來抓,做到對人監(jiān)督與對事監(jiān)督相結合,事前,事中、事后監(jiān)督相結合。鄉(xiāng)人大按照《安徽省各級人大工作條例》,不僅開展了對公安派出所、工商所、地稅、國稅分局、信用社、農(nóng)電站的工作評議及其主要負責人的述職評議,還開展了對鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長的述職評議。通過評議,有力促進了相關單位和部門的工作,也增強了廣大干部的公仆意識、法律意識和人大意識,受到了全鄉(xiāng)各界的廣泛好評。促進了政府工作依法、有序運轉。
(三)認真辦理代表批評、建議、意見,推進政府工作。
去年鄉(xiāng)十屆人大三次會議期間,大會共收到代表批評、建議、意見5件,經(jīng)人大整理后,及時提交鄉(xiāng)政府辦理。鄉(xiāng)長辦公會議對代表建議逐條研究落實,做到條條有著落,件件有人辦,而且辦理質量很高,代表比較滿意。
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加氣站加氣員個人總結報告篇十六
年終總結,顧名思義,即總結一年以來的工作得失,以利于發(fā)揚成績,糾正失誤,再接再厲,繼續(xù)前進。按年終總結的本意寫年終總結,應該實事求是地擺出成績,不避失誤,通過總結得與失發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律,促進工作更好地開展。本著這樣的宗旨來寫年終總結,說成績就不會夸夸其談,道失誤就不會輕描淡寫,談打算就不會海闊天空。尤其是對失誤問題,只有實實在在地擺在桌面上,找到要害處,寫到總結里,交了“學費”的教訓才會被汲取,同樣的失誤才不會一犯再犯,激起民怨。其實,這才是年終年結的“點睛之筆”。
要做好年終總結工作,余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”:
一忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。
二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則??偨Y成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
三忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
四忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則??偨Y的目的全在于應用、發(fā)展和提高。“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。有總結才會有提高,才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做,領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結,才能做到人人長經(jīng)驗,個個有提高,才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
20xx年年終總結范文。
年終,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在春天這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的,我的成長來自春天這個大家庭,為春天今后更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現(xiàn)將自己20xx年的工作總結如下:
一、春天工作階段。
去年三月份得興進入春天工作,任店面經(jīng)理,在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了春天這個大家庭,對春天的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向專業(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向導購、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內(nèi),負起了店內(nèi)主管的職責。與分管經(jīng)理一起對店內(nèi)人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列進行了調(diào)整,經(jīng)過店內(nèi)員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。店內(nèi)經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平,在收銀、客服、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的門店經(jīng)理。
二、人員管理培訓工作。
作為一名經(jīng)理,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名經(jīng)理的重要工作,春天通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經(jīng)過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高。
家具零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面是管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關專業(yè)的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到家居行業(yè)的時間很短,具體開始家居的工作才近一年,而市場的學問與家居零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
面對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的春天事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
加氣站加氣員個人總結報告篇十七
在此,對七年級上期個人英語情況做一個總結,并形成書面報告。
個人英語聽課效率還是比較高的。上課基本都在狀態(tài),但回答問題之次數(shù)并不多——或者換而言之,時而甚多,時而幾乎沒有。
個人認為,這個原因的本質還是覺悟不夠高——認真聽講的覺悟。很多時候,上課看似正在聽講,其實是在神游??粗窃谟浌P記,實際上不知道思想都飄到了多遠的地方。也就是說,思想太具有放射性了。比如說misschen在講甲,隨即就想到了乙。想到乙還不夠,還要想到丑,然后想到牛,又想到今天中午吃什么,吃完了干什么,等等。
這樣的話,就無法集中思維——這一點在英語課上表現(xiàn)得極為明顯。
改正這一點,聽課效率又將會有一個質的飛躍。
作業(yè)大多指五種:《新支點》、報紙、練習單(試卷)、聽(抄、默)寫、背誦。
先將前三者歸為一類,因為它們的精髓只有倆字:做題!做題呢,便是要求上課足夠認真聽講,并充分理解,是技術含量較低的一類,只需認真便行了。
聽(抄、默)寫,它們的質量略微有些堪憂——有幾次,個人甚至沒有完成——當然,大多數(shù)時候還是完成了的,而完成的質量只能說是一般,不能說是優(yōu)秀。
背誦,可謂是個人做得最不好的一項了。個人的背誦基本上都是在期末趕著背的,在此寒假中,應提早背誦下學期學習課文篇目。
筆記,是英語學習中的相當重要的一個東西。它能夠系統(tǒng)化地呈現(xiàn)misschen所傳授的一系列知識點——包括語法、詞匯、句型等等,總之是相當重要的.一個東西。
所以,它的作用毋庸置疑。本學期個人對它的利用最多達到了50%,還有很大的空間可以發(fā)掘,爭取下學期至少運用到70%。
聽力(口語)練習情況:
聽力、口語在本學期聯(lián)系確實都不算太多,甚至連多都算不上,只能說是勉強達到了普通水平——這對于一個宇跫班的學生來說,顯然是不行的。
所以說,從寒假開始,應該多聽、多說,杜絕只會應試的“啞巴英語”。
本學期拓展閱讀量不多,僅有《新支點1》部分與《新支點2》部分,下學期爭取學習完《新支點2》。
擴充詞匯僅為《新支點1》、《新支點2》上部分。
下學期可以選擇性的增加一些其它內(nèi)容。
以上便是個人七年級上期個人英語情況。
加氣站加氣員個人總結報告篇十八
尊敬的院領導、各位專家、各位同仁:
下午好!
非常感謝院領導多年來對我的關懷與信任,也感謝在座各位對我工作的支持與幫助!兩年來,在院領導的正確領導下,我院財務工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標,嚴格按照“規(guī)范化、精細化”管理要求,著力加強收支管理、提升資金運營效率,促進醫(yī)院各項工作有序開展,財務管理工作取得了一定成效,多次迎接省市稅務、物價、財務等部門檢查并獲得一致好評,榮獲市衛(wèi)生系統(tǒng)兩年一度的財務工作先進集體榮譽。現(xiàn)將兩年來的工作情況匯報如下:
一、完善財務制度,規(guī)范工作流程。
為規(guī)范財務會計行為,提高財務管理水平,做到有法可依、有章可循,進一步建立、健全內(nèi)部財務管理制度,在不斷總結工作經(jīng)驗的'基礎上,完善原有財務管理制度,建立和修訂了內(nèi)部管理制度41項、崗位職責18個及相關規(guī)定25條,收集相關法律法規(guī),整理裝訂成冊,編制成長沙市中心醫(yī)院《財務管理制度匯編》,使財務人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導。
二、強化預算管理,注重實施成效。
按照“統(tǒng)籌兼顧,量入為出、收支平衡“的原則,認真編制和執(zhí)行醫(yī)院財務預算,同時,為了使院領導盡早掌握醫(yī)院業(yè)務發(fā)展狀況,財務科實行“周報制”,及時匯報各科收入完成情況。每季分析醫(yī)院的經(jīng)濟運行形勢及預算執(zhí)行情況,查找問題,提出應對措施,為院領導決策提供可靠依據(jù),保證了年度預算的順利實施。每年向職代會通報財務預決算報告,增強財務公開透明度和民主理財意識,讓全院職工在關注自身經(jīng)濟利益的同時關注醫(yī)院經(jīng)濟運行狀況和未來發(fā)展趨勢。
三、積極籌集資金,加速資金周轉。
通過對有限資金的合理調(diào)配,確保醫(yī)院正常運轉。為了緩解還貸壓力,我們多次與建行、交行聯(lián)系申請并批準了醫(yī)院1。3億元流動資金貸款轉為固定資產(chǎn)貸款,緊接著通過多方努力,與交通銀行簽訂了項目資金貸款合同,新增固定資產(chǎn)貸款6萬元,另外追加流動資金貸款36萬元,到目前為止,兩年內(nèi)歸還原固定資產(chǎn)貸款8萬元,外資貸款_萬元,償還職工借款_萬元,新舊債務相抵后減少借款_萬元。并與醫(yī)??啤⑨t(yī)務科、保衛(wèi)科等通力協(xié)作,及時催繳醫(yī)保中心及各項醫(yī)療欠款,加速資金回籠,確保職工工資、獎金、福利的按時發(fā)放。
四、加強資產(chǎn)管理,提高設備使用效率。
隨著醫(yī)院規(guī)模不斷擴大,兩年來共投入設備資產(chǎn)_萬元,目前醫(yī)院總資產(chǎn)達到_億元。我們進一步加大了資產(chǎn)管理力度,與總務科、器械科組成清查小組,每年對全院的固定資產(chǎn)進行全面、細致的清查,并對報廢、閑置資產(chǎn)制訂了嚴格的審批流程和管理制度。同時,強調(diào)申購設備時必須附有詳細的可行性報告和成本效益分析;為了減少浪費,堵塞漏洞,財務科將建立貴重耗材監(jiān)管盤存機制,對設備和高值耗材的使用進行全程監(jiān)控。
此致
敬禮!
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