一個(gè)成功的方案應(yīng)當(dāng)具備可操作性、可測(cè)量性和可持續(xù)性等特點(diǎn)。在制定方案之前，我們需要全面了解問題的背景和根本原因。讓我們一起來看一下以下方案范文，從中尋找思路和靈感，進(jìn)一步提升方案的品質(zhì)。
禮儀隊(duì)選拔方案篇一
面對(duì)wto和日益繁雜的國際經(jīng)濟(jì)合作、競(jìng)爭環(huán)境，各單位已愈來愈多的參與到多方交流、合作與競(jìng)爭中。為把握住20xx年奧運(yùn)會(huì)給我們帶來的更多機(jī)遇，學(xué)習(xí)、運(yùn)用現(xiàn)代公關(guān)禮儀在業(yè)務(wù)往來中樹立良好的形象，在紛雜的環(huán)境下更好的處理公共關(guān)系，已成為提高自身的競(jìng)爭力和達(dá)到更好的合作洽談效果的基本要求，更是建立雙方相互尊重、信任、寬容、友善的良好合作關(guān)系的重要手段。為促進(jìn)各單位與個(gè)人學(xué)習(xí)并運(yùn)用公關(guān)禮儀規(guī)則以贏得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)、獲取事業(yè)成功，結(jié)合我系的“公共關(guān)系學(xué)”，為更多同學(xué)提供一個(gè)禮儀課程的學(xué)習(xí)課堂，我系決定舉辦“公關(guān)禮儀高級(jí)培訓(xùn)班”。同時(shí)我們將叢培訓(xùn)班中選出優(yōu)秀的同學(xué)，在今后我系的活動(dòng)中擔(dān)任禮儀工作。
桂林電子工業(yè)學(xué)院全體女同學(xué)。
(一)東西方禮儀文化比較。
(三)公關(guān)禮儀。
1、公關(guān)活動(dòng)中的方位坐標(biāo)：尊位概念和位次排序。
2、公關(guān)活動(dòng)視覺美的創(chuàng)造：公關(guān)禮儀中構(gòu)圖和配色的原理。
3、公關(guān)活動(dòng)中的儀容禮儀。
4、公關(guān)活動(dòng)中的著裝禮儀。
5、公關(guān)活動(dòng)中的餐飲禮儀。
6、公關(guān)活動(dòng)中的言談禮儀及談判技巧。
7、公關(guān)活動(dòng)中的舉止禮儀。
8、公關(guān)活動(dòng)中的柬書禮儀。
9、公關(guān)活動(dòng)中的饋贈(zèng)禮儀。
1、個(gè)人形象塑造及規(guī)劃。
2、會(huì)見、會(huì)談活動(dòng)的組織與策劃。
3、各種宴請(qǐng)活動(dòng)的組織與策劃。
4、各種展覽會(huì)、產(chǎn)品說明會(huì)、演講會(huì)的組織與策劃。
5、各種參觀、游園活動(dòng)的組織與策劃。
6、高訪接待方案及執(zhí)行。
7、公關(guān)旅行須知。
(五)1管理者的禮儀素養(yǎng)與職業(yè)形象塑造2職業(yè)生涯中應(yīng)普遍遵循的禮儀原則;3管理者的個(gè)人形象設(shè)計(jì)：儀表與風(fēng)度、著裝與服飾、舉止行為禁忌。
(六)演練與實(shí)務(wù)操作、有關(guān)禮儀問題咨詢解答培訓(xùn)班將從禮儀文明、公關(guān)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練。在培訓(xùn)過程中突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，使之能夠輕松自如的運(yùn)用到日常生活和工作中。
11月11日19：30。
正平科技文化館。
1)到管理系學(xué)生工作辦公室直接報(bào)名。
2)聯(lián)系人:鄧聯(lián)系電話:。
海報(bào)宣傳及網(wǎng)站由宣傳部負(fù)責(zé)。
更多請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注。
禮儀隊(duì)選拔方案篇二
(1)“誠懇”的心，要讓對(duì)方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
(2)合作精神?？吹酵略谡写腿?，要有主動(dòng)協(xié)助的精神，不能認(rèn)為不是自己的客人就不予理睬。
(3)具備一定的禮儀知識(shí)。特別注意在接待、洽談、宴請(qǐng)等方面的相關(guān)禮儀。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備：物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備，主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
(1)環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味的接待環(huán)境。包括前臺(tái)、會(huì)客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
(2)辦公用品準(zhǔn)備。例如：前廳，為客人準(zhǔn)備簡潔、色彩和諧的座椅。會(huì)客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動(dòng)的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。
3、業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的準(zhǔn)備，即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況;還要準(zhǔn)備一些較完備的資料，如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場(chǎng)所的名稱、地點(diǎn)、聯(lián)系方式，本市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場(chǎng)營銷部負(fù)責(zé)。
4、了解來賓的基本情況，包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等，以確定接待規(guī)格和制定接待計(jì)劃。主要由人事部、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。
快速了解外賓的基本情況后，還需要根據(jù)實(shí)際情況做好以下三項(xiàng)主要準(zhǔn)備工作：確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。包括到機(jī)場(chǎng)或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項(xiàng)陪同人員、全程陪同人員;宴請(qǐng)的規(guī)格、地點(diǎn);住宿的賓館等級(jí)、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。涉及到的具體內(nèi)容有：(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量;(4)宴請(qǐng)時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù);(5)會(huì)見、會(huì)談時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員。
為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動(dòng)中的任務(wù)，提前安排好自時(shí)間，保證接待工作順利進(jìn)行，制定一份表格，內(nèi)容如下，印發(fā)各有關(guān)人員：
1.人員安排表：包括時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、主要人員、陪同人員。
2.日程安排：包括日期、時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、地點(diǎn)、陪同人員等內(nèi)容，一般以表格的列出。
3.接待經(jīng)費(fèi)列支：包括(1)工作經(jīng)費(fèi)：租借會(huì)議室、打印資料等費(fèi)用;(2)住宿費(fèi);(3)餐飲費(fèi);(4)勞務(wù)費(fèi)：講課、演講、加班等費(fèi)用;(5)交通費(fèi);(6)參觀、游覽、娛樂費(fèi)用;(7)紀(jì)念品費(fèi);(8)宣傳、公關(guān)費(fèi)用;(9)其他費(fèi)用。
附：公司一般部門。
總經(jīng)辦、行政部、人事部、計(jì)。
劃部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)營銷部(市場(chǎng)部、
物流部、銷售部、營銷部、采購部、生產(chǎn)部……)……。
總經(jīng)理辦公室：負(fù)責(zé)全公司協(xié)調(diào)，包括制度、接待、會(huì)議等，屬于公司中心決策;。
財(cái)務(wù)部：財(cái)務(wù)經(jīng)理，出納員，記帳員等負(fù)責(zé)費(fèi)用收支、預(yù)決算、工商稅務(wù)等;。
銷售部(營銷部)：市場(chǎng)營銷、客戶服務(wù)等。
人力資源部：公司人事、培訓(xùn)、勞資、考勤、保險(xiǎn)、職稱等;。
行政部：如果是生產(chǎn)型的公司部門相對(duì)比較多點(diǎn)，比如企管部，技術(shù)研發(fā)部，生產(chǎn)部，后勤部，基建設(shè)備部，采購部等等經(jīng)理，財(cái)務(wù)部，銷售部都是基本部門一般都是要有的，其他的部門看公司的性質(zhì)及情況而定。
另附：
一。賓客到達(dá)前要做好如下環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作：
2.及告主管院領(lǐng)導(dǎo)，聽取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接待工作的意見;。
3.制定接待計(jì)劃，向主管主任報(bào)批，重要客人要向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批;。
4.協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)接待計(jì)劃。
二。賓客到達(dá)后應(yīng)做好以下服務(wù)工作：
1.接站;。
2.根據(jù)客人具體情況安排住宿;。
3.與來賓負(fù)責(zé)人商議活動(dòng)日程安排，及時(shí)將結(jié)果報(bào)告負(fù)責(zé)接待的領(lǐng)導(dǎo);。
4.根據(jù)客人特點(diǎn)協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好各項(xiàng)活動(dòng)安排;。
5.隨時(shí)征求客人意見，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)安排。
三。賓客離去時(shí)應(yīng)做好如下收尾工作：
1.征求來賓對(duì)接待工作的意見;。
2.將訂購的返程票交到來賓手中;。
3.協(xié)助來賓結(jié)算住宿費(fèi)等;。
4.落實(shí)返程安排及送行車輛，送站;。
5.通知來賓單位接站;。
6.將接待工作中的有關(guān)文字材料整理歸檔。
一、做好接待環(huán)境準(zhǔn)備工作。
(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
要求：做好辦公室硬環(huán)境和軟環(huán)境準(zhǔn)備。
(二)接待工作環(huán)境準(zhǔn)備。
會(huì)客室(辦公室)環(huán)境一般可劃分為硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬環(huán)境包括室內(nèi)空氣、光線、顏色、辦公設(shè)備及會(huì)客室的布置等外在客觀條件。軟環(huán)境包括會(huì)客室的工作氣氛、接待人員的個(gè)人素養(yǎng)等社會(huì)環(huán)境。
制約會(huì)客室環(huán)境的因素很多，有自然因素、經(jīng)濟(jì)因素，最主要的還是人的素質(zhì)修養(yǎng)因素。
會(huì)客室清潔、明亮、整齊、美觀，讓來訪者一走進(jìn)來就感到這里工作有條不紊，充滿生氣。如果沒有專門的會(huì)客室，也應(yīng)在辦公室中騰出一個(gè)比較安靜的角落來，讓來客一進(jìn)門就有個(gè)坐處，可以從容地講話。
(三)相應(yīng)知識(shí)。
1.
綠化環(huán)境。會(huì)客室(辦公室)的綠化是不能忽視的。外部環(huán)境應(yīng)力求做到芳草鋪地。
花木繁茂。室內(nèi)綠化要合理地配置花木會(huì)給室內(nèi)增光添輝。
2.空氣環(huán)境。空氣環(huán)境的好壞，對(duì)人的行為和心理都有影響。室內(nèi)通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)對(duì)提高接待工作效率十分重要。
3.光線環(huán)境。室內(nèi)要有適當(dāng)?shù)恼彰?。如長時(shí)期在采光、照度不足的場(chǎng)所工作，很容易引起視覺疲勞。
4.聲音環(huán)境。室內(nèi)要保持肅靜、安寧，才能使秘書人員聚精會(huì)神地從事接待工作。
(四)注意事項(xiàng)。
1.在接待工作中要加強(qiáng)門衛(wèi)登記制度。
2.辦公室的設(shè)備、文件、檔案及其它重要財(cái)產(chǎn)，應(yīng)該實(shí)行嚴(yán)格的安全防護(hù)措施，防止竊密現(xiàn)象發(fā)生。
二、做好接待工作物質(zhì)準(zhǔn)備。
(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
會(huì)客室應(yīng)做好接待物質(zhì)準(zhǔn)備。
(二)接待工作物質(zhì)準(zhǔn)備。
會(huì)客室應(yīng)準(zhǔn)備好座位、茶水，還應(yīng)有一部電話，以便在談及有關(guān)問題需要詢問有關(guān)部門時(shí)，可以立即打電話出去。有條件的情況下還應(yīng)有復(fù)印設(shè)備，當(dāng)來客需求索有關(guān)資料時(shí)，能立即復(fù)印。最好能在會(huì)客室的墻上掛一面鏡子，它可以提醒秘書人員隨時(shí)修飾自己的儀容，始終表現(xiàn)出優(yōu)雅的儀表和風(fēng)度。為使會(huì)客室內(nèi)顯得生氣盎然，可以在窗臺(tái)、屋角擺些盆景或花卉。為了方便來訪者進(jìn)屋后有放衣物的地方，應(yīng)準(zhǔn)備衣帽架。要使來訪者排解等待的時(shí)間，可準(zhǔn)備一些書報(bào)雜志、單位介紹等材料。
(三)相應(yīng)知識(shí)。
辦公室的用具設(shè)計(jì)要精美、堅(jiān)固耐用，適應(yīng)現(xiàn)代化要求。辦公桌應(yīng)美觀、實(shí)用。有條件的可采用自動(dòng)升降辦公椅，以適應(yīng)秘書人員的身體高度。同時(shí)應(yīng)根據(jù)不同工作性質(zhì)，設(shè)計(jì)不同形式的辦公桌、椅。另外，辦公室應(yīng)根據(jù)不同情況，設(shè)置垂直式檔案柜、旋轉(zhuǎn)式卡片架和來往式檔槽，以便保存必要的資料、文件和卡片等，便于隨時(shí)翻檢。這些設(shè)備和桌椅一樣，應(yīng)裝置滑輪，便于移動(dòng)。如有來訪者，就將其置于一隅。辦公室美，就會(huì)給來訪者好的印象。
(四)注意事項(xiàng)。
辦公室內(nèi)部良好的人際關(guān)系與工作效率密切相關(guān)。不僅要注意改善工作環(huán)境，還應(yīng)注意改善工作場(chǎng)所的人際環(huán)境。人際環(huán)境的內(nèi)容包括1.一致的目標(biāo)。一致目標(biāo)，才能使大家同心同德。
2.統(tǒng)一行動(dòng)。堅(jiān)決反對(duì)不顧大局，只想到個(gè)人利害得失。
3.融洽的凝聚力。秘書人員要有吸引力和相融的態(tài)度。
三、做好接待工作心理準(zhǔn)備。
(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
要求懂得接待心理，并做好這方面的心理準(zhǔn)備。
(二)心理準(zhǔn)備。
秘書。
人員接待禮儀的基本要素是"誠心"，只有站在對(duì)方立場(chǎng)，有一顆真誠的心，接待中能將心比心才能表現(xiàn)出優(yōu)雅感人的禮儀。
待人接物應(yīng)該熱情開朗、溫存有禮、和藹可親、舉止大方而靈活，這種良好的行為有助于贏得對(duì)方的好感。那種"門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦"的現(xiàn)象，令人反感。外面的人對(duì)于上司評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，首先取決于秘書人員接待客人的情感。若一開始受到秘書人員真誠親切的接待，來訪者對(duì)將見到的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)抱著同樣的期待。反之，如果秘書人員對(duì)于來訪者拉長臉，嫌麻煩，來訪者也一定會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)熱情。因此，秘書人員應(yīng)有真誠的待客心理。
(三)相應(yīng)知識(shí)。
要做好接待工作心理準(zhǔn)備，重要的是要學(xué)習(xí)禮儀常識(shí)，塑造自身良好形象。
儀容、儀表、儀態(tài)、服飾禮儀常識(shí)。
秘書人員為做好接待工作，要懂得一些儀容、儀表、儀態(tài)、服飾的禮儀常識(shí)。
1.儀容。
儀容即人的容貌，是個(gè)人儀表的重要組成部分之一，它由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚(如手部、頸部等)等內(nèi)容所構(gòu)成。儀容在人的儀表美中占有舉足輕重的地位。
(1)發(fā)式。
發(fā)式美是人儀表美的一部分。頭發(fā)整潔、發(fā)型大方是個(gè)人禮儀對(duì)發(fā)式美的最基本要求。整潔大方的發(fā)式易給人留下生氣勃勃的印象。
(2)面容。
面容是人的儀表之首，是人體暴露在外時(shí)間最長的部位，也是最為動(dòng)人之處。男士應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣。目前，女士面容的美化主要采取整容與化妝兩種方法。
(3)頸部。
頸部是人體最容易顯現(xiàn)一個(gè)人年齡的部位，平時(shí)要和臉部一樣注意保養(yǎng)。
(4)手部。
手、手指和指甲的美，與人體其他部位的美一起，組成了人的整體風(fēng)采。和臉部、頸部一樣，手也常常露在服飾之外，極易被他人所注意。因此，適時(shí)適度地保護(hù)與美化手部是十分必要的，不容忽視。
禮儀隊(duì)選拔方案篇三
學(xué)校作為社會(huì)組織的一種，也有自己的公眾形象。同時(shí)學(xué)校也有著非常多的頒獎(jiǎng)儀式、文藝活動(dòng)，另外由于經(jīng)常進(jìn)行大型的學(xué)術(shù)交流會(huì)、每個(gè)學(xué)年要進(jìn)行的迎接新生、舉辦開學(xué)典禮等諸多活動(dòng)，因此大學(xué)校園里經(jīng)常需要禮儀。而這些禮儀基本上都是由學(xué)校的學(xué)生擔(dān)任。可學(xué)生終歸不是真正的禮儀小姐，沒有接受過正式的培訓(xùn)，但既然是禮儀小姐自然就代表了學(xué)校的形象，因此我覺得每一位做禮儀的同學(xué)都應(yīng)該注意一些細(xì)節(jié)問題，同時(shí)也適當(dāng)補(bǔ)充一些禮儀知識(shí)。
結(jié)合一段時(shí)間以來我自身的經(jīng)驗(yàn)，我把學(xué)校需要禮儀的活動(dòng)大致分成了文藝活動(dòng)、各項(xiàng)會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)接待這三類，而這些活動(dòng)大多涉及到了迎賓、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、頒獎(jiǎng)、引領(lǐng)這四大項(xiàng)。根據(jù)不同的場(chǎng)合、面對(duì)不同的人和事可能有些許的不同，但大致上是有一定規(guī)律可循的。而貫穿整個(gè)禮儀活動(dòng)的除了具體的工作外，更重要的是禮儀小姐自身的素質(zhì)。作為在校學(xué)生的禮儀，或許沒有特別多的專業(yè)技巧，但如果本身可以落落大方能凸顯出大學(xué)生身上的氣質(zhì)也會(huì)給學(xué)校的禮儀活動(dòng)增添不少的光彩。那我們就從禮儀小姐自身開始，探討一下學(xué)校的禮儀工作吧。
(一)、著裝。
一般來說，一場(chǎng)學(xué)?；顒?dòng)中所有禮儀小姐的著裝都是相同的，當(dāng)然如果是大型活動(dòng)也會(huì)根據(jù)工作分工不同，有不同的著裝。以我們學(xué)校為例，我們的禮儀服主要是旗袍和套裝兩種。旗袍主要用于文藝活動(dòng)、頒獎(jiǎng)典禮、迎賓接待等帶有喜慶色彩、慶祝性質(zhì)的活動(dòng)中，而套裝更多的用在一些正式的場(chǎng)合，如會(huì)議等。但不管身著何種服裝都要注意以下幾點(diǎn)：
1、套裝穿著要利索。這里所謂利索即是要把襯衣揶進(jìn)裙子里，套裝上衣要扣好所有的扣子，套裝兜里不放過多的東西，衣領(lǐng)要完全翻好。如有領(lǐng)結(jié)，則需把領(lǐng)結(jié)系緊、放正。
2、需要穿肉色長筒絲襪或連褲襪。在正式的場(chǎng)合穿黑色的襪子過于性感、穿彩色襪子不夠正式，而這些特殊顏色的襪子不僅顯的人不夠莊重更破壞了整個(gè)活動(dòng)的正式性。另外需要特別注意的是襪子必須是長筒絲襪或連褲襪，切不可露出襪子的邊緣。
3、搭配黑色的高跟鞋。由于學(xué)校的禮儀服裝比較單一，搭配黑色高跟鞋是最得體最好看的。鞋子的跟不用很高，過高的鞋跟可能不便于走路，要以適宜自己行走站立的鞋子為宜。同時(shí)選擇一些走起路來聲音不會(huì)太大的鞋子。另外鞋子不能過于花哨，更不要選擇露腳趾的鞋子。
4、關(guān)于配飾。在從事禮儀活動(dòng)中不能佩戴夸張的配飾，如大耳環(huán)、夸張的戒指以及手鏈等。為了美觀和搭配的需要，可以選擇小巧的耳釘、小的吊墜響亮，但都不要夸張，不能讓配飾成為整個(gè)著裝的焦點(diǎn)。
5、綬帶的佩戴。有時(shí)為迎接外校人士或領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校會(huì)要求禮儀小姐佩戴綬帶，而綬帶通常在一面寫有學(xué)校的名字，因此佩戴時(shí)要把學(xué)校名字放在前面。同時(shí)綬帶佩戴要遵循左肩右挎的原則。
6、特別提醒。如今的大學(xué)生大部分都帶眼睛，在禮儀工作中不宜佩戴框架眼鏡，如果近視度數(shù)太深可以選擇佩戴隱形眼鏡。
(二)、妝容。
1、化妝。在禮儀工作中，禮儀小姐應(yīng)著淡妝。禮儀小姐所用的眼影等顏色應(yīng)一致，切不可過于夸張，眼線也不能過于濃密，一切以體現(xiàn)淡雅、高貴的氣質(zhì)為宜。
2、發(fā)型。同時(shí)禮儀小姐應(yīng)將頭發(fā)整齊地盤好，留海要梳理整齊，不能遮住眼睛，也不能在工作的時(shí)候總是掉下來，影響美觀。
3、指甲。有時(shí)大家很不注意指甲，俗話說手是女人的第二張臉，因此指甲不能過長，要修剪整齊，同時(shí)不能涂顏色，不能做奇異的造型。
(一)、站姿。
禮儀小姐的站體現(xiàn)的是禮儀小姐的自信與美麗，這和軍人的站姿、護(hù)衛(wèi)的站姿都有著很大的不同。禮儀小姐要站的優(yōu)美、自信。
站立的基本要點(diǎn)：腳成丁字步，挺胸、抬頭，雙腿繃直、雙膝夾緊。
此時(shí)雙手放在小腹前方，右手在左手上，雙手拇指放在內(nèi)側(cè)。雙臂放松，切不可僵直緊繃，也不可端肩。
站立時(shí)還要特別注意，身體始終處于一種緊繃的狀態(tài)，不能放松，更不能因?yàn)楦杏X勞累就抖腿、單腿站立更不能為了放松腳就當(dāng)眾脫鞋。
(二)、行走。
禮儀小姐走路不能隨意甩手，步幅也不宜過大。禮儀小姐行走時(shí)步幅適中，同時(shí)行走時(shí)雙手要保持在站姿的狀態(tài)上(除非給嘉賓指路)，整個(gè)身體狀態(tài)也要處在站姿時(shí)的那種狀態(tài)上。特別要注意的是，走路的時(shí)候不能讓鞋子發(fā)出過大的噠噠聲，因此走路要輕，但不能因?yàn)樽呗份p就腳尖先著地，走出怪態(tài)。
(三)、手勢(shì)。
1、站姿的手勢(shì)。見站姿部分。
2、引領(lǐng)的手勢(shì)。引領(lǐng)通常都是引領(lǐng)一些領(lǐng)導(dǎo)什么的，那么要伸出右手，手臂彎曲，四指伸直，拇指微往里合，手指向目的地。
(四)笑容。
我們可能不需要標(biāo)準(zhǔn)的微笑，我們更需要的是發(fā)自內(nèi)心的微笑，而且始終保持。
(一)、迎賓與引領(lǐng)。
幾乎所有的活動(dòng)，都有迎賓這一項(xiàng)，迎賓的位置一般在大門的兩側(cè)，但切不可擋住通路。同時(shí)在迎賓的時(shí)候，若沒有嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)通過該大門禮儀應(yīng)按站姿要求，面帶笑容站好;若有嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)通過，進(jìn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)對(duì)嘉賓說“您好”“歡迎”等詞語，出場(chǎng)時(shí)也應(yīng)面帶微笑送走來賓。
當(dāng)嘉賓通過大門進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后，若需要禮儀引導(dǎo)入座的，禮儀應(yīng)走在嘉賓的右前方，距離嘉賓不要太遠(yuǎn)，引領(lǐng)的時(shí)候要不時(shí)伸出右手只想嘉賓應(yīng)去的座位處，而且也應(yīng)提醒嘉賓注意臺(tái)階等事項(xiàng)。
(二)、倒水與送物。
在開一些會(huì)議的時(shí)候需要向領(lǐng)導(dǎo)面前的茶杯里加水，倒水的時(shí)候一定要注意，“茶滿欺人”這句古話，茶水只能倒七分滿。倒水時(shí)，切不可用手摸杯口。另外，倒水時(shí)應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)后方拿出水杯，然后加入水再放回原位，主意之間不能讓水杯碰到領(lǐng)導(dǎo)。最后杯子的擺放位置在嘉賓的右手邊，杯把向右。
若主席臺(tái)或會(huì)議桌上缺少什么需要禮儀送上，那么禮儀必須從領(lǐng)導(dǎo)座位后面送過去。
另外要注意的是，接送東西的時(shí)候必須使用雙手。
(三)、頒獎(jiǎng)。
一般學(xué)校以頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)杯為主。拿獎(jiǎng)狀的正確姿勢(shì)是，雙手拖住獎(jiǎng)狀下方，拇指在獎(jiǎng)狀后面，其余四指在獎(jiǎng)狀前。拿獎(jiǎng)杯的正確姿勢(shì)是，右手拖住獎(jiǎng)杯底座，左手輕握獎(jiǎng)杯柱，獎(jiǎng)杯上的字要沖前。
頒獎(jiǎng)中，負(fù)責(zé)抬獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)杯的'禮儀，在達(dá)到制定位置后，應(yīng)先亮相再將獎(jiǎng)杯或獎(jiǎng)狀遞給頒獎(jiǎng)嘉賓。負(fù)責(zé)引領(lǐng)嘉賓和獲獎(jiǎng)?wù)叩亩Y儀，要按引領(lǐng)要求將嘉賓和獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)導(dǎo)指定位置，在到達(dá)指定位置之后問，禮儀應(yīng)向后方退半步，當(dāng)獎(jiǎng)?lì)C完后，留下一點(diǎn)時(shí)間給拍照者，而后就引領(lǐng)嘉賓和獲獎(jiǎng)?wù)呋刈?/p>
1、禮儀小姐在禮儀活動(dòng)中始終保持微笑狀態(tài)。
2、要時(shí)刻記得隨機(jī)應(yīng)變。
3、要聽從帶隊(duì)老師或同學(xué)的，即便有意見分歧切不可當(dāng)場(chǎng)吵架。
4大學(xué)生禮儀培訓(xùn)策劃書活動(dòng)主題：禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。
禮儀隊(duì)選拔方案篇四
為繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族禮儀的優(yōu)良傳統(tǒng)，開展禮儀教育，構(gòu)建和諧社會(huì)，經(jīng)我校學(xué)生會(huì)研究，決定在我校開展一次禮儀大賽活動(dòng)。
二、
我國素有禮儀之邦的稱謂，而良好的禮儀風(fēng)采可以提升個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，本次大賽為參賽者打造了一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，讓同學(xué)們?cè)谶@次活動(dòng)中學(xué)習(xí)到更多的禮儀知識(shí)。
繼禮儀之風(fēng)，揚(yáng)禮儀之采
20xx級(jí)所有女生
1、 五官端正。
2、 身高要在一米六以上。
3、 氣質(zhì)佳、形象好。
1、 9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂報(bào)名處報(bào)名。
2、 面試現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名
1、 9月17日至9月21日?qǐng)?bào)名。
2、 9月23日至9月25日進(jìn)行初賽。
3、 10月10日至11月10日進(jìn)入培訓(xùn)。
4、 11月12日至11月15日進(jìn)行復(fù)賽。
5、 11月16日至11月17日進(jìn)行決賽。
1、 報(bào)名地點(diǎn)：第五食堂、第四食堂。
2、 初賽地點(diǎn):第四棟男生宿舍一樓形體房。
3、 決賽地點(diǎn)：甲山大禮堂。
1、 時(shí)間：9月23日至9月25日的晚上19：00至22：00。
2、 地點(diǎn)：第四棟男生宿舍一樓形體房。
3、 面試內(nèi)容：
（1） 走t臺(tái)秀。
（2） 才藝表演。
（3） 回答考官所提出的問題。
（4） 考官根據(jù)選手的身高、相貌、才藝選出40名選手進(jìn)入復(fù)賽，在復(fù)賽到來前進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)。
1、 第一輪：參賽者依次出場(chǎng)進(jìn)行自我介紹之后進(jìn)行知識(shí)搶答 如：禮儀的作用、握手的禁忌、禮儀與禮貌的區(qū)別等。（10題 共30分）
2、 第二輪：選手以抽簽的形式選擇角色，按所選中的角色特點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)作、表情、語言的表演。如：職業(yè)風(fēng)的人員在辦公室的禮儀特點(diǎn)、古典風(fēng)的禮儀特點(diǎn)等。（共40分）
3、 第三輪：才藝展示。（小品、唱歌、跳舞、模仿表演）
4、 第四輪：考官根據(jù)選手的表現(xiàn)選出25名晉級(jí)選手進(jìn)入。
1、 第一輪：選手現(xiàn)場(chǎng)抽簽，每五個(gè)人為一組，每組代表隨機(jī)抽取一個(gè)情景表演題，成績最差的一組成員進(jìn)行才藝表演。（淘汰兩名選手）
2、 第二輪：現(xiàn)場(chǎng)搶答，大眾評(píng)審?fù)镀薄＃ㄌ蕴瓋擅x手）
3、 第三輪：每個(gè)選手以禮儀為主題表演小故事。（淘汰兩名選手）
4、 第四輪：觀看關(guān)于禮儀方面的視頻，找出不合禮儀的地方并糾正。（淘汰兩名。）
5、 第五輪：每個(gè)選手為自己拉票，票數(shù)多的前十五名選手歸入校禮儀隊(duì)。
6、 第六輪：依成績，分別頒發(fā)冠軍、亞軍、季軍、最佳形象獎(jiǎng)、最佳氣質(zhì)獎(jiǎng)、最佳風(fēng)采獎(jiǎng)、最佳禮儀獎(jiǎng)的證書及獎(jiǎng)品。
（一） 以宣傳海報(bào)的方式在海報(bào)欄宣傳。
（二） 在學(xué)校門口和禮堂掛橫幅，橫幅為20米長噴印字樣為“預(yù)祝第八屆禮儀大賽活動(dòng)圓滿成功。
（三） 在廣播站發(fā)禮儀活動(dòng)通知。
（四） 由系學(xué)生會(huì)向各個(gè)班級(jí)宣傳。
1、 借教室：
（1） 9月23日至9月25日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行初賽。
（2） 10月10日至11月10日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。
2、 通知參賽選手進(jìn)行比賽的`時(shí)間、地點(diǎn)。
3、 準(zhǔn)備好活動(dòng)所用的道具。
1、 布置禮堂。
2、 檢查道具的好壞和是否有缺失。
3、 檢查每個(gè)活動(dòng)細(xì)節(jié)安排的負(fù)責(zé)人的工作是否做好。
4、 檢查參賽選手是否到齊。
（一） 辦公室、秘書部負(fù)責(zé)人員的簽到。
（二） 學(xué)習(xí)部、實(shí)踐部負(fù)責(zé)評(píng)分。
（三） 宣傳部、外聯(lián)部負(fù)責(zé)一切宣傳工作。
（四） 文娛部、女生部負(fù)責(zé)催場(chǎng)的工作。
（五） 組織部、保衛(wèi)部、體育部、勞衛(wèi)部負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)次序。
（一） 相關(guān)人員沒有及時(shí)到位，影響比賽進(jìn)程：
對(duì)策：
1、 在活動(dòng)開始之前提醒相關(guān)人員比賽時(shí)間。
2、 要求相關(guān)人員盡職盡責(zé)，提前把分內(nèi)事情處理好。
（二）活動(dòng)時(shí)間沒有控制好或者設(shè)備出現(xiàn)問題
對(duì)策:
1、 彩排時(shí)充分考慮各種情況，杜絕此類事情發(fā)生。
2、 及時(shí)找到相關(guān)工作人員進(jìn)行處理。
禮儀隊(duì)選拔方案篇五
根據(jù)市文明委“關(guān)于進(jìn)一步深化文明禮儀宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見”的總體要求，進(jìn)一步深化“與文明同步、迎休博盛會(huì)”為主題的文明禮儀宣傳教育活動(dòng)，大力提高職工的文明素養(yǎng)，市經(jīng)委黨委決定從1月開始，在全系統(tǒng)廣泛開展公民道德建設(shè)和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動(dòng)，特制定本方案。
以鄧小平理論和黨的十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以辦好20xx年休博會(huì)為目標(biāo)，圍繞提高公民素質(zhì)為重點(diǎn)，通過開展公民道德建設(shè)和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動(dòng)，規(guī)范職工的言行舉止，努力提升公民的文明素質(zhì)和城市的文明程度，為構(gòu)建和諧創(chuàng)業(yè)環(huán)境，營造“與文明同步、迎接休博盛會(huì)”良好的氛圍。
公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動(dòng)，在市文明委的指導(dǎo)下，在市經(jīng)委黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。市經(jīng)委黨委副書記孫孝明為組長，辦公室設(shè)在市經(jīng)委組織宣傳處，具體負(fù)責(zé)實(shí)施。
公民道德建設(shè)的活動(dòng)范圍是全系統(tǒng)各級(jí)各單位全體干部職工。爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動(dòng)的范圍主要是各窗口單位（包括市電力局、電信公司、郵政局、移動(dòng)分公司、聯(lián)通分公司、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、交通資產(chǎn)經(jīng)營公司所屬的各大長途客運(yùn)車站及客運(yùn)輪船碼頭）。
積極宣傳《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，進(jìn)一步深入開展文明禮儀宣傳教育活動(dòng)，廣泛動(dòng)員廣大職工和市民群眾不在公共場(chǎng)所高聲喧嘩，特別是車站、營業(yè)窗口單位設(shè)置禁止高聲喧嘩的溫馨提示，組織志愿者開展教育勸導(dǎo)工作。各窗口單位要積極組織爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動(dòng)，結(jié)合各窗口行業(yè)的服務(wù)特點(diǎn)，制訂“文明禮儀示范崗”活動(dòng)細(xì)則，發(fā)動(dòng)員工廣泛參與，形成良好的創(chuàng)建氛圍。
按照市文明委要求，活動(dòng)的時(shí)間是2月至11月，集中開展公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動(dòng)，具體活動(dòng)安排如下：
第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段（2月）。市經(jīng)委召開由系統(tǒng)各職能部門參加的.動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行部署。
第二階段：制訂計(jì)劃階段（3月）。各單位要根據(jù)各自的工作實(shí)際，制訂詳細(xì)活動(dòng)計(jì)劃，并于3月15日前將活動(dòng)計(jì)劃報(bào)市經(jīng)委組織宣傳處。
第三階段：教育實(shí)踐階段（3月至11月）。
第四階段：總結(jié)表彰階段(9月至12月)。市經(jīng)委根據(jù)市文明委的要求，組織參加全市“文明禮儀示范崗”評(píng)選活動(dòng)。
1、提高認(rèn)識(shí)，廣泛動(dòng)員
開展公民道德教育和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動(dòng)，是公民道德建設(shè)的有效載體，也是辦好休博會(huì)的實(shí)際行動(dòng)。各單位要切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，高度重視，把此項(xiàng)工作與創(chuàng)建精神文明建設(shè)的各項(xiàng)工作緊密地結(jié)合起來，廣泛動(dòng)員全體職工參與本次活動(dòng)，努力提升公民的文明素質(zhì)和城市文明程度。
2、突出重點(diǎn)，精心部署
各單位要結(jié)合全市的統(tǒng)一安排，精心組織，周密部署，重點(diǎn)倡導(dǎo)不在公共場(chǎng)所高聲喧嘩和爭創(chuàng)“文明禮儀示范崗”活動(dòng)，確?；顒?dòng)形成聲勢(shì)，取得實(shí)效。
禮儀隊(duì)選拔方案篇六
本次小組展示的內(nèi)容為聚會(huì)禮儀展示，設(shè)立的背景為離校十年后的一次同學(xué)聚會(huì)，由此來展示聚會(huì)禮儀的一些基本內(nèi)容。
第五組全體成員
1.基本禮儀
2.小品展示
展示
1.基本禮儀展示：儀表儀態(tài)禮儀（站姿、坐姿、走姿）、交談禮儀（公共場(chǎng)合的交談）、服飾禮儀（男女著裝）
2.小品展示：本次同學(xué)會(huì)由班長（xx）組織發(fā)起，從各地趕回來的.同學(xué)（xx）在高鐵站下車等候班長，展示接待禮儀，上車后的座次展現(xiàn)，到達(dá)聚會(huì)酒店后展現(xiàn)問候禮儀、名片禮儀、交談禮儀、進(jìn)餐禮儀。
展示與解說
禮儀隊(duì)選拔方案篇七
比爾·蓋茨說：在市場(chǎng)競(jìng)爭條件下，現(xiàn)代競(jìng)爭首先是員工素質(zhì)的競(jìng)爭。下面是本站小編為大家整理幾篇接待禮儀方案，希望對(duì)你有幫助。
1、熟悉接待計(jì)劃日程安排，所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車/飛機(jī))，落實(shí)接站車輛車次，接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng)，做好住宿和餐飲安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛，駕駛?cè)藛T，導(dǎo)游人員，旅游景點(diǎn)，旅游途中就餐點(diǎn)。
一、活動(dòng)日程(見日程安排表.)。
二、接待安排。
成立接待籌備領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)。
組長：付超。
辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。
(一)材料組。
負(fù)責(zé)人：
成員：秘書處有關(guān)人員。
職責(zé)：
1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集。
2.代表報(bào)到、登記，制定花名冊(cè)、通訊錄。
3.會(huì)議須知、日程表。
4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表。
5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)。
6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽。
7.乘車編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車輛。
(二)會(huì)務(wù)組。
負(fù)責(zé)人：
成員：總務(wù)處有關(guān)人員。
職責(zé)：具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
1.車輛。
負(fù)責(zé)人：
(1)會(huì)議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。
(2)(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。
(3)車輛市內(nèi)用油由各部門自行解決。
(4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。
2.接站。
負(fù)責(zé)人：
1月10日，各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天，對(duì)坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接;對(duì)乘火車來的代表，派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。
具體分工：負(fù)責(zé)人自行安排。
3.住宿。
負(fù)責(zé)人：
住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住鐘樓飯店?？偞戆才艈为?dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間，其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間，各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。
4.宴請(qǐng)。
宴請(qǐng)。10日各代表團(tuán)報(bào)到后，在飯店舉行歡迎晚宴，擬請(qǐng)×座陪(擺牌)。要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì)議室掛會(huì)標(biāo)，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
5.紀(jì)念品。
負(fù)責(zé)人：
準(zhǔn)備給mark紀(jì)念品1份，以表感謝。
6.參觀、娛樂活動(dòng)。
(1)游覽。
責(zé)任人：
負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)。
要求：游覽長負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游。
(2)8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。
責(zé)任人：
負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手，制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。
會(huì)活動(dòng)日程安排。
背景資料。
美國國際大酒店總部直屬的國際大酒店杭州分店進(jìn)行視察，杭州分店準(zhǔn)備各項(xiàng)接見工作。
進(jìn)程：上午10點(diǎn)，杭州分店的總經(jīng)理和秘書已從機(jī)場(chǎng)把總裁接至酒店門口，各部門經(jīng)理已在大門口恭迎。車至杭州分店門口，莊秘書先下車，打開后座總裁的車門。
劇本內(nèi)容。
莊：總裁，請(qǐng)。
施：好。
(莊秘書又打開后座總經(jīng)理的車門)。
莊：經(jīng)理，請(qǐng)。
(總經(jīng)理走至總裁面前，面帶微笑)。
張：這就是美國國際大酒店杭州分店，歡迎總裁蒞臨指導(dǎo)。
(總裁和總經(jīng)理邊說邊走至在酒店門前，徐經(jīng)理和王經(jīng)理在大門恭迎)。
張：這是我們的客房部徐經(jīng)理。
(總裁伸手，客房部經(jīng)理伸手，握手)。
施：你好!
徐：總裁，您好，一路辛苦了!
張：這是餐飲部王經(jīng)理。
(總裁伸手，餐飲部經(jīng)理伸手。)。
施：你好!
王：總裁，您好!
(介紹完畢)。
莊：經(jīng)理，我們準(zhǔn)備好了午餐，你看是否現(xiàn)在可以就餐了呢?
張：(看了一下手表)說：總裁一路辛苦，讓我們?yōu)槟憬语L(fēng)洗塵，在三樓主餐廳準(zhǔn)備好了午餐。
施：好。
莊：請(qǐng)這邊走。
(走至大廳時(shí)，兩位禮儀小姐面帶微笑，當(dāng)他們走至面前時(shí))。
兩位禮儀小姐：歡迎光臨!(彎腰鞠躬)。
(一行人向三樓主餐廳走去。)。
王：這是我們的西餐廳，有來自各國的經(jīng)典咖啡。
施：好，進(jìn)去看看。
王：這是大廳，旁邊還有五間不同風(fēng)格的小廳，這個(gè)小廳主要經(jīng)營法國巴黎的咖啡，這廳主要經(jīng)營來自西臘的咖啡，這廳主要經(jīng)營來自夏威夷的咖啡。
施：嗯，設(shè)計(jì)也不錯(cuò)，這里的顧客反應(yīng)如何?
王;這幾個(gè)廳顧客反應(yīng)都很滿意，尤其是這間藍(lán)山咖啡廳，幾乎每天都客滿，效益非常好。
施：哦，不錯(cuò)，(點(diǎn)頭，微笑)。
王：再過去就是主餐廳，我們?cè)谀抢餅槟銣?zhǔn)備好了午餐。
(從西餐廳走出來，進(jìn)入主餐廳。)。
(莊秘書把總裁領(lǐng)到就餐桌前。餐桌上已經(jīng)擺好了酒杯，盤子，葡萄酒。莊秘書為總裁拉開椅子。)。
莊：總裁，您請(qǐng)坐。
施：好。
莊：經(jīng)理，您請(qǐng)坐，(為總經(jīng)理拉開椅子)。
(王經(jīng)理和徐經(jīng)理陸續(xù)入座。)。
(兩名服務(wù)員上了酒菜。)。
(莊秘書走至總裁左邊，為總裁倒上酒。)。
莊：這葡萄酒是法國著名的波旁葡萄酒，色香味俱全，而且已經(jīng)珍藏了20xx年了。
(莊秘書一一為總經(jīng)理，徐經(jīng)理，王經(jīng)理倒?jié)M，坐回座位。)。
(張總經(jīng)理起立，舉著酒杯)。
張：總裁，先讓我代表公司全體員工敬你一杯，祝你這次視察愉快，并提出寶貴的意見。
(總裁起立，舉起酒杯)。
施：好，我也祝愿我們的員工作順利，我們的公司蒸蒸日上。干!
(王經(jīng)理，徐經(jīng)理一一起立，大家一起干杯，大家一一坐下)。
(這時(shí)服務(wù)員又上了一道菜)。
徐：這是我們杭州的特色菜“東坡肉”。
施：為什么叫“東坡肉”
徐：相傳在宋代，著名詞人蘇東坡在杭州擔(dān)任刺史時(shí)，頗受人們的愛戴和尊祟，為了表達(dá)百姓對(duì)他的尊敬，人們贈(zèng)饋豬肉給他，因此東坡府里有許多豬肉收藏著。有一天蘇東坡去一工地視察民工的情況，把那些豬肉放在大鍋里煮熟分給民工吃。那時(shí)對(duì)這些民工來來說能吃上一餐肉是很難得的。所以感覺味美可口，回味無窮。為了歌頌蘇東坡為官清正，關(guān)心人們疾苦產(chǎn)美德。故而把這菜稱為“東坡肉”流傳至今，成為杭城一道名菜。
施：哦，這傳說真美，吃起來肯定更美。
莊：這東坡肉吃起來淳而不膩。總裁，您先嘗嘗。
施：好。
(這時(shí)，服務(wù)員又上了一道菜)。
王：這就是有名的“西湖醋魚”
陳：哦，我早就聽說過“西湖醋魚”，就是從來都沒吃過，今天可都讓我們大飽口福了。
張：大家都別客氣，多吃點(diǎn)。
(就餐完畢，秘書領(lǐng)著總裁來到休息室，秘書倒茶。)。
莊：總裁，您喝茶，先好好休息一下。
施：好的。
(下午2：00，進(jìn)入會(huì)議室，各部門匯報(bào)業(yè)績，總經(jīng)理做總結(jié)。
下午4：00，總經(jīng)理帶領(lǐng)到客房部進(jìn)行視察。
一行人來到402客房門前，聽到有爭吵聲。)。
施：敲門。
(領(lǐng)班開門。)。
陳：請(qǐng)您先冷靜一下，您確定放在那里了嗎?
陳：我知道，我知道。我們一起好好找找看，先別急，會(huì)急壞身子了。
徐：這位女士，如果是我們的服務(wù)員疏忽弄丟了您的戒指，我們一定對(duì)他們進(jìn)行應(yīng)有的處罰，但是請(qǐng)您再仔細(xì)找找，讓我們的服務(wù)員也一起幫您找，我們保證給您滿意的答復(fù)。
翁：啊，找到了，找到了，在這里。就在這垃圾筒里。
領(lǐng)班來到顧客面前：這枚就是您丟的戒指吧?
嚴(yán)：啊，就是這枚，太好了，太好了，總算找到了，謝天謝地。
翁：可能是你剛才把它包在面巾紙里放在桌上時(shí)，不小心拿它當(dāng)垃圾一起扔到垃圾筒里去了。
嚴(yán)：哦，好像是的，我洗手時(shí)把它脫了后就包在面巾紙里。幸好你找得周到。真是虛驚一場(chǎng)。
翁：找到就好。
莊：風(fēng)雨過后就會(huì)有彩虹，事情順利解決了，希望您在這里住得開心。
張對(duì)陳：你們以后要細(xì)心點(diǎn)。
翁對(duì)陳：你去忙你的吧。
(總裁面帶微笑，點(diǎn)了一下頭。)。
(然后由總經(jīng)理帶領(lǐng)出了402客房，繼續(xù)視察。)。
1、心理準(zhǔn)備。
(1)“誠懇”的心，要讓對(duì)方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
(2)合作精神?？吹酵略谡写腿?，要有主動(dòng)協(xié)助的精神，不能認(rèn)為不是自己的客人就不予理睬。
(3)具備一定的禮儀知識(shí)。特別注意在接待、洽談、宴請(qǐng)等方面的相關(guān)禮儀。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備：物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備，主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
(1)環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味的接待環(huán)境。包括前臺(tái)、會(huì)客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
(2)辦公用品準(zhǔn)備。例如：前廳，為客人準(zhǔn)備簡潔、色彩和諧的座椅。會(huì)客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動(dòng)的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。
3、業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的準(zhǔn)備，即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況;還要準(zhǔn)備一些較完備的資料，如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場(chǎng)所的名稱、地點(diǎn)、聯(lián)系方式，本市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場(chǎng)營銷部負(fù)責(zé)。
4、了解來賓的基本情況，包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等，以確定接待規(guī)格和制定接待計(jì)劃。主要由人事部、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。
快速了解外賓的基本情況后，還需要根據(jù)實(shí)際情況做好以下三項(xiàng)主要準(zhǔn)備工作：確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。包括到機(jī)場(chǎng)或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項(xiàng)陪同人員、全程陪同人員;宴請(qǐng)的規(guī)格、地點(diǎn);住宿的賓館等級(jí)、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。涉及到的具體內(nèi)容有：(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量;(4)宴請(qǐng)時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù);(5)會(huì)見、會(huì)談時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員。
為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動(dòng)中的任務(wù)，提前安排好自時(shí)間，保證接待工作順利進(jìn)行，制定一份表格，內(nèi)容如下，印發(fā)各有關(guān)人員：
1.人員安排表：包括時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、主要人員、陪同人員。
2.日程安排：包括日期、時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、地點(diǎn)、陪同人員等內(nèi)容，一般以表格的列出。
3.接待經(jīng)費(fèi)列支：包括(1)工作經(jīng)費(fèi)：租借會(huì)議室、打印資料等費(fèi)用;(2)住宿費(fèi);(3)餐飲費(fèi);(4)勞務(wù)費(fèi)：講課、演講、加班等費(fèi)用;(5)交通費(fèi);(6)參觀、游覽、娛樂費(fèi)用;(7)紀(jì)念品費(fèi);(8)宣傳、公關(guān)費(fèi)用;(9)其他費(fèi)用。
附：公司一般部門。
總經(jīng)辦、行政部、人事部、計(jì)。
劃部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)營銷部(市場(chǎng)部、
物流部、銷售部、營銷部、采購部、生產(chǎn)部……)……。
總經(jīng)理辦公室：負(fù)責(zé)全公司協(xié)調(diào)，包括制度、接待、會(huì)議等，屬于公司中心決策;。
財(cái)務(wù)部：財(cái)務(wù)經(jīng)理，出納員，記帳員等負(fù)責(zé)費(fèi)用收支、預(yù)決算、工商稅務(wù)等;。
銷售部(營銷部)：市場(chǎng)營銷、客戶服務(wù)等。
人力資源部：公司人事、培訓(xùn)、勞資、考勤、保險(xiǎn)、職稱等;。
行政部：如果是生產(chǎn)型的公司部門相對(duì)比較多點(diǎn)，比如企管部，技術(shù)研發(fā)部，生產(chǎn)部，后勤部，基建設(shè)備部，采購部等等經(jīng)理，財(cái)務(wù)部，銷售部都是基本部門一般都是要有的，其他的部門看公司的性質(zhì)及情況而定。
另附：
一。賓客到達(dá)前要做好如下環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作：
2.及告主管院領(lǐng)導(dǎo)，聽取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接待工作的意見;。
3.制定接待計(jì)劃，向主管主任報(bào)批，重要客人要向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批;。
4.協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)接待計(jì)劃。
二。賓客到達(dá)后應(yīng)做好以下服務(wù)工作：
1.接站;。
2.根據(jù)客人具體情況安排住宿;。
3.與來賓負(fù)責(zé)人商議活動(dòng)日程安排，及時(shí)將結(jié)果報(bào)告負(fù)責(zé)接待的領(lǐng)導(dǎo);。
4.根據(jù)客人特點(diǎn)協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好各項(xiàng)活動(dòng)安排;。
5.隨時(shí)征求客人意見，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)安排。
三。賓客離去時(shí)應(yīng)做好如下收尾工作：
1.征求來賓對(duì)接待工作的意見;。
2.將訂購的返程票交到來賓手中;。
3.協(xié)助來賓結(jié)算住宿費(fèi)等;。
4.落實(shí)返程安排及送行車輛，送站;。
5.通知來賓單位接站;。
6.將接待工作中的有關(guān)文字材料整理歸檔。
一、做好接待環(huán)境準(zhǔn)備工作。
(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
要求：做好辦公室硬環(huán)境和軟環(huán)境準(zhǔn)備。
(二)接待工作環(huán)境準(zhǔn)備。
會(huì)客室(辦公室)環(huán)境一般可劃分為硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬環(huán)境包括室內(nèi)空氣、光線、顏色、辦公設(shè)備及會(huì)客室的布置等外在客觀條件。軟環(huán)境包括會(huì)客室的工作氣氛、接待人員的個(gè)人素養(yǎng)等社會(huì)環(huán)境。
制約會(huì)客室環(huán)境的因素很多，有自然因素、經(jīng)濟(jì)因素，最主要的還是人的素質(zhì)修養(yǎng)因素。
會(huì)客室清潔、明亮、整齊、美觀，讓來訪者一走進(jìn)來就感到這里工作有條不紊，充滿生氣。如果沒有專門的會(huì)客室，也應(yīng)在辦公室中騰出一個(gè)比較安靜的角落來，讓來客一進(jìn)門就有個(gè)坐處，可以從容地講話。
(三)相應(yīng)知識(shí)。
1.
綠化環(huán)境。會(huì)客室(辦公室)的綠化是不能忽視的。外部環(huán)境應(yīng)力求做到芳草鋪地。
花木繁茂。室內(nèi)綠化要合理地配置花木會(huì)給室內(nèi)增光添輝。
2.空氣環(huán)境?？諝猸h(huán)境的好壞，對(duì)人的行為和心理都有影響。室內(nèi)通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)對(duì)提高接待工作效率十分重要。
3.光線環(huán)境。室內(nèi)要有適當(dāng)?shù)恼彰?。如長時(shí)期在采光、照度不足的場(chǎng)所工作，很容易引起視覺疲勞。
4.聲音環(huán)境。室內(nèi)要保持肅靜、安寧，才能使秘書人員聚精會(huì)神地從事接待工作。
(四)注意事項(xiàng)。
1.在接待工作中要加強(qiáng)門衛(wèi)登記制度。
2.辦公室的設(shè)備、文件、檔案及其它重要財(cái)產(chǎn)，應(yīng)該實(shí)行嚴(yán)格的安全防護(hù)措施，防止竊密現(xiàn)象發(fā)生。
二、做好接待工作物質(zhì)準(zhǔn)備。
(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
會(huì)客室應(yīng)做好接待物質(zhì)準(zhǔn)備。
(二)接待工作物質(zhì)準(zhǔn)備。
會(huì)客室應(yīng)準(zhǔn)備好座位、茶水，還應(yīng)有一部電話，以便在談及有關(guān)問題需要詢問有關(guān)部門時(shí)，可以立即打電話出去。有條件的情況下還應(yīng)有復(fù)印設(shè)備，當(dāng)來客需求索有關(guān)資料時(shí)，能立即復(fù)印。最好能在會(huì)客室的墻上掛一面鏡子，它可以提醒秘書人員隨時(shí)修飾自己的儀容，始終表現(xiàn)出優(yōu)雅的儀表和風(fēng)度。為使會(huì)客室內(nèi)顯得生氣盎然，可以在窗臺(tái)、屋角擺些盆景或花卉。為了方便來訪者進(jìn)屋后有放衣物的地方，應(yīng)準(zhǔn)備衣帽架。要使來訪者排解等待的時(shí)間，可準(zhǔn)備一些書報(bào)雜志、單位介紹等材料。
(三)相應(yīng)知識(shí)。
辦公室的用具設(shè)計(jì)要精美、堅(jiān)固耐用，適應(yīng)現(xiàn)代化要求。辦公桌應(yīng)美觀、實(shí)用。有條件的可采用自動(dòng)升降辦公椅，以適應(yīng)秘書人員的身體高度。同時(shí)應(yīng)根據(jù)不同工作性質(zhì)，設(shè)計(jì)不同形式的辦公桌、椅。另外，辦公室應(yīng)根據(jù)不同情況，設(shè)置垂直式檔案柜、旋轉(zhuǎn)式卡片架和來往式檔槽，以便保存必要的資料、文件和卡片等，便于隨時(shí)翻檢。這些設(shè)備和桌椅一樣，應(yīng)裝置滑輪，便于移動(dòng)。如有來訪者，就將其置于一隅。辦公室美，就會(huì)給來訪者好的印象。
(四)注意事項(xiàng)。
辦公室內(nèi)部良好的人際關(guān)系與工作效率密切相關(guān)。不僅要注意改善工作環(huán)境，還應(yīng)注意改善工作場(chǎng)所的人際環(huán)境。人際環(huán)境的內(nèi)容包括1.一致的目標(biāo)。一致目標(biāo)，才能使大家同心同德。
2.統(tǒng)一行動(dòng)。堅(jiān)決反對(duì)不顧大局，只想到個(gè)人利害得失。
3.融洽的凝聚力。秘書人員要有吸引力和相融的態(tài)度。
三、做好接待工作心理準(zhǔn)備。
(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
要求懂得接待心理，并做好這方面的心理準(zhǔn)備。
(二)心理準(zhǔn)備。
秘書。
人員接待禮儀的基本要素是"誠心"，只有站在對(duì)方立場(chǎng)，有一顆真誠的心，接待中能將心比心才能表現(xiàn)出優(yōu)雅感人的禮儀。
待人接物應(yīng)該熱情開朗、溫存有禮、和藹可親、舉止大方而靈活，這種良好的行為有助于贏得對(duì)方的好感。那種"門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦"的現(xiàn)象，令人反感。外面的人對(duì)于上司評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，首先取決于秘書人員接待客人的情感。若一開始受到秘書人員真誠親切的接待，來訪者對(duì)將見到的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)抱著同樣的期待。反之，如果秘書人員對(duì)于來訪者拉長臉，嫌麻煩，來訪者也一定會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)熱情。因此，秘書人員應(yīng)有真誠的待客心理。
(三)相應(yīng)知識(shí)。
要做好接待工作心理準(zhǔn)備，重要的是要學(xué)習(xí)禮儀常識(shí)，塑造自身良好形象。
儀容、儀表、儀態(tài)、服飾禮儀常識(shí)。
秘書人員為做好接待工作，要懂得一些儀容、儀表、儀態(tài)、服飾的禮儀常識(shí)。
1.儀容。
儀容即人的容貌，是個(gè)人儀表的重要組成部分之一，它由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚(如手部、頸部等)等內(nèi)容所構(gòu)成。儀容在人的儀表美中占有舉足輕重的地位。
(1)發(fā)式。
發(fā)式美是人儀表美的一部分。頭發(fā)整潔、發(fā)型大方是個(gè)人禮儀對(duì)發(fā)式美的最基本要求。整潔大方的發(fā)式易給人留下生氣勃勃的印象。
(2)面容。
面容是人的儀表之首，是人體暴露在外時(shí)間最長的部位，也是最為動(dòng)人之處。男士應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣。目前，女士面容的美化主要采取整容與化妝兩種方法。
(3)頸部。
頸部是人體最容易顯現(xiàn)一個(gè)人年齡的部位，平時(shí)要和臉部一樣注意保養(yǎng)。
(4)手部。
手、手指和指甲的美，與人體其他部位的美一起，組成了人的整體風(fēng)采。和臉部、頸部一樣，手也常常露在服飾之外，極易被他人所注意。因此，適時(shí)適度地保護(hù)與美化手部是十分必要的，不容忽視。
禮儀隊(duì)選拔方案篇八
各中等職業(yè)學(xué)校：
根據(jù)省文明辦、省教育廳、省人力資源和社會(huì)保障廳聯(lián)合下發(fā)的冀教職成（20xx）34號(hào)《關(guān)于舉辦xx省中等職業(yè)學(xué)校教師職業(yè)禮儀風(fēng)采比賽的通知》，xx省中職學(xué)校教師職業(yè)禮儀比賽將于20xx年1月舉行，現(xiàn)將比賽規(guī)程發(fā)給你們，請(qǐng)各學(xué)校按照要求做好參賽準(zhǔn)備。
一、比賽時(shí)間、地點(diǎn)。
比賽時(shí)間：20xx年1月11日?qǐng)?bào)到，12—13日比賽。
11日下午17：00—18：00領(lǐng)隊(duì)會(huì)。
比賽地點(diǎn)：xx女子職業(yè)中專學(xué)校（xx市xx號(hào)）。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
本次比賽在xx省中等職業(yè)學(xué)校教師職業(yè)禮儀比賽組委會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立xx省中等職業(yè)學(xué)校教師職業(yè)禮儀比賽執(zhí)行委員會(huì)（以下簡稱“執(zhí)委會(huì)”），具體負(fù)責(zé)本屆比賽的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。執(zhí)委會(huì)由主辦、承辦、協(xié)辦單位和各參賽市教育行政部門有關(guān)負(fù)責(zé)人組成。
三、組隊(duì)方式及設(shè)獎(jiǎng)。
1、組隊(duì)方式。
每個(gè)代表隊(duì)由五名選手組成。設(shè)指導(dǎo)教師兼領(lǐng)隊(duì)一名。
2、參賽資格。
參賽選手必須是中等職業(yè)學(xué)校（包括普通中專、成人中專、職業(yè)中專、職業(yè)高中、技工學(xué)校）在職教師或行政人員。請(qǐng)各市、校嚴(yán)格把好選手資格審查關(guān)，如發(fā)現(xiàn)參賽選手資格不符，大賽組委會(huì)將取消其參賽資格。已經(jīng)獲獎(jiǎng)的，追回有關(guān)榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)證書、獎(jiǎng)杯，并予以通報(bào)批評(píng)。
3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
比賽設(shè)個(gè)人獎(jiǎng)、團(tuán)體獎(jiǎng)、優(yōu)勝獎(jiǎng)、優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)、優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、優(yōu)秀承辦、協(xié)辦單位獎(jiǎng)。
團(tuán)體和個(gè)人分設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)，各占10%，20%，30%。
四、比賽內(nèi)容及要求。
（一）比賽內(nèi)容。
比賽分兩部分：理論考試（占30分），涉及時(shí)事政治、教師禮儀、教師職業(yè)道德等內(nèi)容；技能展示（占70分），包括形象展示（40分）、主持演講（15分）、才藝展示（10分）、現(xiàn)場(chǎng)答題（5分）。
參考書目。
1、《現(xiàn)代禮儀》，xx科技出版社，20xx年9月出版。
2、《禮儀主持人》，國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，中國勞動(dòng)社會(huì)保障部出版社。
4、《中華人民共和國教師法》。
（二）比賽要求。
理論考試、主持演講、現(xiàn)場(chǎng)答題為個(gè)人項(xiàng)目，需選手獨(dú)立完成；禮儀形象展示、才藝展示為合作項(xiàng)目，由代表隊(duì)合作完成。
1、教師禮儀形象展示：展示內(nèi)容及形式自定，時(shí)間不超過5分鐘。
要求：結(jié)合職業(yè)學(xué)校的.工作實(shí)際，體現(xiàn)當(dāng)代職業(yè)學(xué)校教師的精神面貌，從著裝、走姿、站姿、語言、手勢(shì)等方面展現(xiàn)教師的職業(yè)素養(yǎng)以及職業(yè)禮儀風(fēng)范。
2、才藝展示：形式不限，內(nèi)容自定。時(shí)間不超過5分鐘。
3、主持演講：現(xiàn)場(chǎng)抽題，時(shí)間不超過3分鐘。
要求：根據(jù)“禮儀主持人”的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，主持職業(yè)學(xué)校的主題班團(tuán)會(huì)、教師節(jié)、校慶典禮活動(dòng)等。
五、參賽守則。
1、嚴(yán)格遵守競(jìng)賽規(guī)則、競(jìng)賽紀(jì)律和競(jìng)賽規(guī)程，尊重裁判和賽場(chǎng)工作人員，自覺維護(hù)賽場(chǎng)秩序，聽從工作人員的指揮。
2、參賽選手須按競(jìng)賽的通知要求，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)比賽場(chǎng)地候場(chǎng)，逾期不到者按自動(dòng)棄權(quán)處理。候場(chǎng)期間應(yīng)服從工作人員的指揮。
3、參賽選手進(jìn)入比賽場(chǎng)地，須佩帶參賽證并出示身份證。
4、不得使用任何通訊工具，不得攜帶書籍、參考資料，比賽期間如發(fā)現(xiàn)選手?jǐn)y帶通訊工具或資料進(jìn)入賽場(chǎng)，按作弊處理。
5、競(jìng)賽完成后必須按裁判要求迅速離開賽場(chǎng)，不得在賽場(chǎng)內(nèi)滯留。
6、到達(dá)競(jìng)賽結(jié)束時(shí)間，應(yīng)立即停止答題和操作。
7、愛護(hù)競(jìng)賽場(chǎng)所的設(shè)備、儀器等，不得人為損壞競(jìng)賽用儀器設(shè)備。
8、如對(duì)評(píng)判有異議，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)由代表隊(duì)領(lǐng)隊(duì)以書面形式向大賽執(zhí)委會(huì)正式提出。
六、參賽須知。
1、各代表隊(duì)須將參賽選手的2寸彩色免冠電子版照片，添加在“xx省中職學(xué)校教師禮儀風(fēng)采比賽基本信息回執(zhí)表”的對(duì)應(yīng)位置上，上報(bào)執(zhí)委會(huì)郵箱：。
截止時(shí)間：20xx年12月29日。
請(qǐng)各代表隊(duì)上報(bào)信息時(shí)，核實(shí)好參賽選手和指導(dǎo)教師的姓名（須與本人身份證一致）。此信息將作為賽場(chǎng)安排、成績公布、證書發(fā)放的依據(jù)。信息一旦上報(bào)，不得更改。
2、材料不全或逾期報(bào)送將不予受理。報(bào)名后，原則上不得更換參賽選手。若比賽現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)參賽選手與報(bào)名表不符，將取消參賽資格。
3、參賽選手須攜帶身份證、工作證、1寸彩色免冠照2張參加比賽，無上述證件者不得參賽。
4、各參賽單位必須為參賽選手和工作人員上意外傷害保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。大賽期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，由各代表隊(duì)自行解決。
5、參賽選手應(yīng)自帶鉛筆和黑色碳素筆。
6、本屆比賽每名參賽選手參賽費(fèi)200元，報(bào)到時(shí)統(tǒng)一收取。參賽人員的食宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。
7、賽事如有變化，將隨時(shí)公布在xx省職業(yè)教育與成人教育上，請(qǐng)注意查看。
七、其它有關(guān)事宜，請(qǐng)咨詢本屆比賽執(zhí)委會(huì)。
聯(lián)系人：xx市女子職業(yè)中專學(xué)校。
聯(lián)系電話：
聯(lián)系人：xx職教學(xué)會(huì)禮儀文化教育協(xié)會(huì)。
聯(lián)系電話：
禮儀隊(duì)選拔方案篇九
為了給我校學(xué)生提供學(xué)習(xí)禮儀的機(jī)會(huì)和搭建一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，并且能在實(shí)踐中學(xué)習(xí)美，創(chuàng)造美，展現(xiàn)美，我校禮儀隊(duì)將面向20xx級(jí)新生招收禮儀隊(duì)隊(duì)員?，F(xiàn)將招新事宜通知如下：
1、招聘人數(shù)：10－15人。
2、報(bào)名條件：身高158以上、身材勻稱、有氣質(zhì)，組織紀(jì)律性強(qiáng)，綜合素質(zhì)高，熱心禮儀工作。
3、交表時(shí)間及地點(diǎn)：20xx年9月3日課間操時(shí)間。
三樓團(tuán)委辦公室。
4、招新要求：
（1）舉止文明，有親和力，身體健康。
（2）能吃苦耐勞，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
（3）對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
（4）相貌端莊秀麗，舉止大方，氣質(zhì)出眾，普通話較佳。
（5）待人接物有禮有節(jié)，注重中國傳統(tǒng)美德。
5、面試內(nèi)容：
（1）自我介紹（30秒）。
（2）形象展示：走秀、才藝展示等（1分鐘以內(nèi)）。
（3）評(píng)委提問。
1、校內(nèi)晚會(huì)、比賽頒獎(jiǎng)禮儀工作。
2、學(xué)校大小型活動(dòng)迎賓、接待工作。
1、報(bào)名表塞選，符合選拔條件的新生成為禮儀隊(duì)候選成員。
2、組織統(tǒng)一面試，選出合格隊(duì)員加入我校禮儀隊(duì)。
3、面試時(shí)間地點(diǎn)另行通知。
4、入取隊(duì)員將由專業(yè)教師統(tǒng)一培訓(xùn)。
禮儀隊(duì)選拔方案篇十
以鄧小平理論和xx大精神為指導(dǎo)，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，深入實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開展多種形式的宣傳、教育、文化、體育、娛樂活動(dòng)，強(qiáng)化“公德意識(shí)”、“環(huán)境意識(shí)”和“法制意識(shí)”，為全市率先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化營造文明環(huán)境，提高社區(qū)整體文明程度。
二、主要目標(biāo)。
以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主線，緊緊圍繞建設(shè)和諧四季為重點(diǎn)，通過居民學(xué)校的宣傳、教育、培訓(xùn)，不斷提高居民素質(zhì)，推動(dòng)社區(qū)精神文明建設(shè)不斷向前發(fā)展。
四季社區(qū)全體居民。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
以素質(zhì)教育為根本，開展多種形式的文明市民素質(zhì)教育?，F(xiàn)結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際安排內(nèi)容如下：
具體內(nèi)容：
1、愛國主義教育;。
2、“三德”、“三觀”教育;。
3、形勢(shì)政策教育;。
4、文明習(xí)慣養(yǎng)成教育;。
5、法律法規(guī)講座;。
6、未成年保護(hù)法教育;。
7、交通安全教育;。
8、“尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)”的家庭美德教育;。
專題講座、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、交流座談會(huì)、文體活動(dòng)、合唱比賽、演講比賽等。
六、工作要求。
1、堅(jiān)持開展好全年文明禮儀活動(dòng)，形成長效工作機(jī)制;。
2、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》宣傳活動(dòng)要廣泛、經(jīng)常性;。
3、認(rèn)真做好每一次活動(dòng)記錄，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并登記入檔。
禮儀隊(duì)選拔方案篇十一
1、幫助幼兒學(xué)習(xí)掌握文明禮貌的舉止和語言。
2、鼓勵(lì)幼兒大膽用清楚的語言敘述自己做客的經(jīng)歷，引導(dǎo)幼兒安靜、專心地傾聽同伴談話。
3、引導(dǎo)幼兒主動(dòng)與同伴交談，樂意在集體場(chǎng)合談話，發(fā)展幼兒口語表達(dá)能力。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
做客的圖片。
請(qǐng)幼兒回憶爸媽帶自己做客的經(jīng)歷。
活動(dòng)過程：
嗎?為什么?讓幼兒自由回答。
要安靜、耐心，教師重點(diǎn)幫助膽小、內(nèi)向、不善表達(dá)的幼兒談做客的經(jīng)歷。
3、請(qǐng)幾名幼兒給大家談?wù)勛约鹤隹偷慕?jīng)歷或請(qǐng)幾名幼兒在集體表演做客的游戲。
人?
主動(dòng)討吃別人家的食物，與主人的孩子玩耍時(shí)應(yīng)懂得謙讓，爭做一個(gè)文明禮貌的小客人。
禮儀隊(duì)選拔方案篇十二
一、活動(dòng)宗旨：
展現(xiàn)我院女生自信向上的精神風(fēng)貌，提供我院女生一個(gè)良好的鍛煉平臺(tái)，為我院選拔優(yōu)秀的禮儀隊(duì)員。
二、活動(dòng)主題：
增強(qiáng)自身素質(zhì)，做一個(gè)美麗自信的女生。
三、活動(dòng)目的：
為提高我院女生的自身素質(zhì)，提高院禮儀形象和展示我院女生的精神風(fēng)貌，并給我院女生提供更多的鍛煉機(jī)會(huì)并更好地協(xié)助全院各活動(dòng)的開展。
四、活動(dòng)時(shí)間：
10月23號(hào)下午2：00。
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
動(dòng)科樓201。
六、活動(dòng)對(duì)象：
大一女生。
七、活動(dòng)安排：
1.選拔條件：身高160cm以上，五官端正，儀態(tài)端莊，性格開朗，有較強(qiáng)的表達(dá)能力，有良好的精神面貌，品德優(yōu)良，工作認(rèn)真踏實(shí)，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)感和集體榮譽(yù)感，組織觀念強(qiáng)。
2.活動(dòng)宣傳：活動(dòng)前通過文件形式讓大一各班了解活動(dòng)的概況，包括活動(dòng)的具體時(shí)間地點(diǎn)、內(nèi)容及活動(dòng)流程。
3.活動(dòng)流程：面試者可化好妝前來面試。首先，面試者展示自我的儀態(tài)，然后進(jìn)行1～2分鐘的自我介紹（包括對(duì)禮儀的認(rèn)知和了解），接著評(píng)委提問2到3個(gè)題目，面試完畢，選出禮儀隊(duì)成員。
4.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：包括形象分和素質(zhì)分兩部分（附表）。形象分主要是根據(jù)選手出場(chǎng)走秀時(shí)的形象儀態(tài)和自我介紹時(shí)的氣質(zhì)度和自信度。素質(zhì)分根據(jù)問答部分選手的表現(xiàn)酌情給分。每項(xiàng)10分，滿分20分。
5.形式根據(jù)具體情況而定。若人數(shù)超過20人，選拔就分兩輪進(jìn)行。第一輪為初選，選10人進(jìn)入第二輪終選。第一輪由本部門自己選拔，第二輪將邀請(qǐng)?jiān)u委進(jìn)行評(píng)選。若人數(shù)不超過20人，則直接進(jìn)入第二輪，最終按得分高低擇優(yōu)錄取。
禮儀隊(duì)選拔方案篇十三
自我介紹一：
尊敬的各位評(píng)委老師、各位觀眾你們好!
一個(gè)自信的性格，一個(gè)放松的狀態(tài)，以及一種讓人親近的感覺，這就是我,來自xxxx,.我畢業(yè)于xxxx表演專業(yè)。我是一個(gè)非常樂觀的x孩，最大的特質(zhì)就是執(zhí)著，只要是我所選擇的事情，我所選擇的道路，我都會(huì)非常堅(jiān)定的走下去。我喜歡挑戰(zhàn)自我，喜歡在強(qiáng)手之中找到自己的位置，如果勝利我會(huì)嫣然一笑，如果失敗我會(huì)得到更大的動(dòng)力，爭取更大的成功。我看過一本書，書上說：機(jī)遇對(duì)每個(gè)人都是平等的。但成功只給有準(zhǔn)備的人。而這個(gè)準(zhǔn)備，就是一個(gè)自我提高、自我完善的過程。只要你為自己選擇的目標(biāo)去奮斗了，你的生活就會(huì)充滿快樂。
今天，能不能得上獎(jiǎng)并不重要，重要的是我給了自己一次展示自我、認(rèn)識(shí)自我、鍛煉自我的機(jī)會(huì)，也給我一次向大家學(xué)習(xí)、提高自我的機(jī)會(huì)。電視是一扇窗，當(dāng)你打開著扇窗時(shí)，你我之間就開始了真誠的交流，主持對(duì)我來說是一個(gè)無限廣闊的魅力空間，我心甘愿為他付出，為他去奉獻(xiàn)。謝謝評(píng)委老師，謝謝大家，更謝謝值得尊敬的對(duì)手。今天能站在這個(gè)舞臺(tái)上講這些話，我就戰(zhàn)勝了自已，我可以告訴自已，我贏了。謝謝!
自我介紹二：
各位同人好!
我能夠參加禮儀小姐的應(yīng)聘，能有機(jī)會(huì)去做這份工作我很開心。我感到非常榮幸。自我介紹一下我自己。我叫今年20歲。漢族，最高學(xué)歷是我平時(shí)喜歡看書和上網(wǎng)瀏覽信息。我的性格比較開朗，隨和。能關(guān)系周圍的任何事，和親人朋友能夠和睦相處，并且對(duì)生活充滿了信心。我以前在影樓做過門市過，所以有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在外地求學(xué)的四年中，我養(yǎng)成了堅(jiān)強(qiáng)的性格，這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難，積極進(jìn)取。
如果我有機(jī)會(huì)被錄用的話，我一定能夠在工作中得到鍛煉并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，爭當(dāng)人民公仆，做合格的禮儀小姐。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到，人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的，我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作。禮儀小姐對(duì)我來說有很高的氣質(zhì)與修養(yǎng)。俗話說：航船不能沒有方向，人生不能沒有理想，而我愿成為一名優(yōu)秀的禮儀小姐，認(rèn)真學(xué)習(xí)怎樣去做好禮儀小姐的工作。所以，這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的夢(mèng)想希望大家能夠認(rèn)可我，給我這個(gè)機(jī)會(huì)!希望通過這里展示自我，提高自我。
禮儀隊(duì)選拔方案篇十四
做禮儀小姐的.身高要求。
禮儀小姐基本的外觀要求是165以上，長相端莊，身材中等就好，不駝背，與人交流的時(shí)候不害羞不忸怩，沒有小動(dòng)作。
一般你說的是指會(huì)場(chǎng)的禮儀小姐吧，除了基本的站，走，蹲下，坐之外還必須知道迎賓，奉茶，頒獎(jiǎng)，倒酒。
這些都是最常用到的了另外，還要注意表情要溫和，儀態(tài)端莊大方，語言語氣得體恭敬。
基本條件：
相貌較好、身材頎長、年輕健康、氣質(zhì)高雅、音色甜美、反應(yīng)敏捷、機(jī)智靈活、善于交際。
最佳妝束：
打扮必須盡可能地整齊劃一。必要時(shí)，可向外單位臨時(shí)聘請(qǐng)禮儀小姐。
基本要求：
儀態(tài)：雖然做禮儀志愿者沒有任何舞蹈表演任務(wù)，但為了提高整體儀態(tài)美感，舞蹈及形體訓(xùn)練必不可少。
站立：著高跟鞋，頭上頂一本書，兩腿膝蓋間夾著一張普通的a4紙站立，不論是書還是紙都不可以掉落。時(shí)間：一小時(shí)起。地點(diǎn)：室內(nèi)室外不定，如果老師“心情不好”，太陽下也是少不了的。
微笑：標(biāo)準(zhǔn)是露4~6牙齒，禮儀老師教的秘訣是：在練習(xí)笑容時(shí)嘴里都要咬著一根筷子找感覺!然后先對(duì)著鏡子自己“傻樂”，再兩兩配合，面對(duì)面“傻樂”，互相糾正對(duì)方“露的牙齒數(shù)”，讓笑容最標(biāo)準(zhǔn)、最親切自然。
托盤：動(dòng)作細(xì)化到厘米!手臂與側(cè)腰是一拳遠(yuǎn)，端托盤時(shí)大拇指不能露在托盤外。培訓(xùn)中標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)“負(fù)重”練習(xí)必不可少，可以參考想象星級(jí)酒店服務(wù)員平穩(wěn)托舉3瓶啤酒的場(chǎng)景，只是練習(xí)中必須保證身形沒有絲毫晃動(dòng)。
步伐：控制步速保證與頒獎(jiǎng)?wù)勉暯?。幾名頒獎(jiǎng)禮儀小姐無論行走距離多長，間距必須控制在30到40厘米之間。同時(shí)，還要時(shí)刻留意頒獎(jiǎng)嘉賓的步伐，保證托盤不能與嘉賓發(fā)生碰撞。
禮儀隊(duì)選拔方案篇十五
1、熟悉接待計(jì)劃日程安排，所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車/飛機(jī))，落實(shí)接站車輛車次，接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng)，做好住宿和餐飲安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛，駕駛?cè)藛T，導(dǎo)游人員，旅游景點(diǎn)，旅游途中就餐點(diǎn)。
一、活動(dòng)日程(見日程安排表.)。
二、接待安排。
成立接待籌備領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)。
組長：付超。
辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。
(一)材料組。
負(fù)責(zé)人：xxx。
成員：秘書處有關(guān)人員。
職責(zé)：
1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集。
2.代表報(bào)到、登記，制定花名冊(cè)、通訊錄。
3.會(huì)議須知、日程表。
4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表。
5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)。
6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽。
7.乘車編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車輛。
(二)會(huì)務(wù)組。
負(fù)責(zé)人：xxx。
成員：總務(wù)處有關(guān)人員。
職責(zé)：具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
1.車輛。
負(fù)責(zé)人：xxx。
(1)會(huì)議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。
(2)(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。
(3)車輛市內(nèi)用油由各部門自行解決。
(4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。
2.接站。
負(fù)責(zé)人：xxx。
1月10日，各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天，對(duì)坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接;對(duì)乘火車來的代表，派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。
具體分工：負(fù)責(zé)人自行安排。
3.住宿。
負(fù)責(zé)人：xxx。
住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住鐘樓飯店?？偞戆才艈为?dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間，其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間，各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。
4.宴請(qǐng)。
宴請(qǐng)。10日各代表團(tuán)報(bào)到后，在飯店舉行歡迎晚宴，擬請(qǐng)×座陪(擺牌)。要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì)議室掛會(huì)標(biāo)，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
5.紀(jì)念品。
負(fù)責(zé)人：xxx。
準(zhǔn)備給mark紀(jì)念品1份，以表感謝。
6.參觀、娛樂活動(dòng)。
(1)游覽。
責(zé)任人：xxx。
負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)。
要求：游覽長負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游。
(2)8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。
責(zé)任人：xxx。
負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手，制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。
會(huì)活動(dòng)日程安排。
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