公司述職述廉報(bào)告大全（24篇）

通過(guò)撰寫(xiě)報(bào)告，我們可以提高自己的表達(dá)能力和邏輯思維能力。在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)，我們需要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，避免使用口語(yǔ)化的表達(dá)方式。報(bào)告是為了向上級(jí)或團(tuán)體展示工作或研究的成果而撰寫(xiě)的一種文字材料。要編寫(xiě)一份完美的報(bào)告，首先需要明確報(bào)告的目的和受眾。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，供大家參考和借鑒。

公司述職述廉報(bào)告篇一

xx年是我行金融市場(chǎng)部業(yè)務(wù)快速發(fā)展的一年，成立了北京代表處、也根據(jù)業(yè)務(wù)特性下設(shè)了四個(gè)二級(jí)部門(mén)。作為金融市場(chǎng)部一名客戶經(jīng)理，在20xx年通過(guò)金融市場(chǎng)部這個(gè)大的平臺(tái)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，辦理業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)能力。以下是我20xx年度述職總結(jié)報(bào)告。

15年本人工作內(nèi)容比較分散，在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風(fēng)控中臺(tái)都做了一些業(yè)務(wù)。主要的業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況是：在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購(gòu)、定增項(xiàng)目共計(jì)xxx億。票據(jù)直貼業(yè)務(wù)xxx萬(wàn)元、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)xx億。

1、投行業(yè)務(wù)：20xx年上半年主要在投行部，主要與xx信托、xx信托、xx證券這些交易對(duì)手操作了有x筆業(yè)務(wù)，金額共計(jì)xxx億元，業(yè)務(wù)形式主要為股票質(zhì)押式回購(gòu)、上市公司定增。有些業(yè)務(wù)形式也是我們剛接觸，在不斷摸索中開(kāi)展，積累經(jīng)驗(yàn)。

2、票據(jù)業(yè)務(wù)：20xx年做的票據(jù)業(yè)務(wù)主要還是一些直貼業(yè)務(wù)，共計(jì)xxx萬(wàn)元，轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)主要輔助做一些基礎(chǔ)工作。另外，對(duì)未開(kāi)展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進(jìn)行了票據(jù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)講課。

3、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)：15年末調(diào)到xx，進(jìn)入資產(chǎn)管理部工作，與xx信托操作了一筆xx億集合資金信托計(jì)劃。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)對(duì)靈活性、創(chuàng)新性要求較高，本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項(xiàng)工作。

4、中臺(tái)業(yè)務(wù)：20xx年x月份由于外派風(fēng)控官的離任，在空檔期內(nèi)本人兼任了2個(gè)月的中臺(tái)。也是按照要求完成了中臺(tái)平時(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，組織投審會(huì)、印章的管理以及業(yè)務(wù)審批、人民銀行票據(jù)數(shù)據(jù)的提供等。

5、同業(yè)授信業(yè)務(wù)：由于投行業(yè)務(wù)涉及到交易對(duì)手的授信準(zhǔn)入。申請(qǐng)了x戶客戶的授信工作，主要有：xx信托、xx信托、xx基金。

6、合規(guī)專員兼職：15年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關(guān)職責(zé)：包括自查相關(guān)業(yè)務(wù)、部門(mén)規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報(bào)告的撰寫(xiě)。

培訓(xùn)情況：

1、授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)：15年行內(nèi)進(jìn)行了授信業(yè)務(wù)案例學(xué)習(xí)，均有參加，通過(guò)行內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)這一系列的案例學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到了很多前輩的經(jīng)驗(yàn)、很多平時(shí)未意識(shí)到的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，更加堅(jiān)定了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)是第一位。

2、部門(mén)培訓(xùn)學(xué)習(xí)：20xx年xx月份部門(mén)組織集中培訓(xùn)，主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀經(jīng)濟(jì)分析、可轉(zhuǎn)債可交換債的學(xué)習(xí)、分級(jí)基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎(chǔ)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了二級(jí)部門(mén)之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以及更加全面認(rèn)識(shí)了各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)情況。

成長(zhǎng)：

1、視野更加開(kāi)拓以及自身的不足：在20xx年也來(lái)到xx，通過(guò)與同業(yè)的交流，拓展自己的視野，去服務(wù)自己工作。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足之處，需要提高的地方太多，在16年度中不斷的去完善提高。

2、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步提高：在過(guò)去一年的工作當(dāng)中，市場(chǎng)同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)也有所暴露。資本市場(chǎng)在牛熊切換中，也切身體會(huì)整個(gè)過(guò)程中的市場(chǎng)業(yè)務(wù)偏好，以及風(fēng)險(xiǎn)成本。這也給了本人更深刻的風(fēng)險(xiǎn)感受。

3、提高對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題的注意力：在15工作當(dāng)中認(rèn)識(shí)到了很多細(xì)節(jié)性的問(wèn)題在風(fēng)險(xiǎn)暴露的時(shí)候可能是很重要的。學(xué)習(xí)了、積累了一些經(jīng)驗(yàn)。

公司述職述廉報(bào)告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

一年來(lái)，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)、其他同志的幫助支持下，圓滿地完成全年的工作和學(xué)習(xí)任務(wù)，在德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面均取得了一定的進(jìn)展，同時(shí)對(duì)自己的弱點(diǎn)也有了清醒的認(rèn)識(shí)，明確了自己的努力方向?，F(xiàn)把一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況報(bào)告如下：

我具體分管財(cái)務(wù)和審計(jì)工作，參與領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)務(wù)管理、成本管理、預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督等方面的工作。在日常管理工作中，較好地貫徹了公司經(jīng)營(yíng)管理方面的規(guī)定和精神，在稅務(wù)工作中較好地維護(hù)了企業(yè)利益，較好地遵守了國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，在歷次稅務(wù)檢查、財(cái)務(wù)檢查中得到了稅務(wù)部門(mén)和主管業(yè)務(wù)部門(mén)的好評(píng)和肯定。

1、強(qiáng)化計(jì)劃管理，各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)圓滿完成。

年初，按照公司的總體部署，組織人員認(rèn)真測(cè)算，反復(fù)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、修改，編制了公司年度財(cái)務(wù)計(jì)劃。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)多次同各單位對(duì)接，努力做到科學(xué)、合理地分解指標(biāo)，層層傳遞了壓力，逐級(jí)落實(shí)了責(zé)任。在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，細(xì)化月度計(jì)劃管理，建立預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行中存在的問(wèn)題，對(duì)完成計(jì)劃指標(biāo)較差、問(wèn)題突出的單位，組織人員進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤監(jiān)控，及時(shí)解決問(wèn)題，確保了計(jì)劃平穩(wěn)運(yùn)行，圓滿地完成了總局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化成本費(fèi)用管理，加大成本控制力度。

成本費(fèi)用的管理是日常財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容，在工作中我突出強(qiáng)調(diào)一定要嚴(yán)格控制成本費(fèi)用支出，加強(qiáng)成本費(fèi)用的定額管理，健全成本控制制度，認(rèn)真審核成本費(fèi)用的發(fā)生過(guò)程，防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。在具體工作中，認(rèn)真執(zhí)行公司制定的經(jīng)費(fèi)管理辦法，加大成本費(fèi)用控制力度。同時(shí)，可能的減免銀行債務(wù)，充分利用政策，盡可能減少企業(yè)稅負(fù)。

3、全面落實(shí)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)天保工程核查驗(yàn)收工作。

年初，按照公司的總體發(fā)展要求及施工分布情況，經(jīng)公司經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)了企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。經(jīng)過(guò)一年的努力，各單位已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)指標(biāo)，為企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，按照總局要求，對(duì)公司現(xiàn)在的專項(xiàng)資金計(jì)劃及使用情況進(jìn)行了自檢自查，無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

4、認(rèn)真抓好審計(jì)工作，進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。

認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，堅(jiān)持以效益為中心，組織開(kāi)展經(jīng)理離任責(zé)任審計(jì)、經(jīng)營(yíng)承包指標(biāo)考核審計(jì)、多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)審計(jì)、基建工程審計(jì)等項(xiàng)。同時(shí)，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作總體目標(biāo)，擴(kuò)大審計(jì)覆蓋面，加大內(nèi)部審計(jì)力度。通過(guò)采取幫審結(jié)合的辦法，進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為。通過(guò)審計(jì)，使各部門(mén)的管理要求滲透到各單位的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中，彌補(bǔ)了管理當(dāng)中的薄弱環(huán)節(jié)，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

作為分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，我始終保持清醒的頭腦，自覺(jué)遵守黨和國(guó)家有關(guān)廉潔自律的規(guī)定。以平常心看待手中的權(quán)力，利用好上級(jí)黨組織賦予自己的權(quán)力，多為企業(yè)的管理出力。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨關(guān)于廉潔自律的規(guī)定，堅(jiān)持心為企業(yè)所想，權(quán)為企業(yè)所用，不為自己謀私利。

2、用制度自律。

我在工作中嚴(yán)格遵守相關(guān)的財(cái)經(jīng)法規(guī)和制度，特別是在簽訂經(jīng)濟(jì)合同、支付資金方面，按制度和程序辦事，不越權(quán)，不違規(guī)。在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，注重健全企業(yè)內(nèi)控制度，互相制約，使想犯錯(cuò)誤的人也犯不成錯(cuò)誤，在會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)設(shè)置和人員輪職上制度化。

3、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。

在加快知識(shí)更新的時(shí)代，如果一個(gè)人不學(xué)習(xí)，就會(huì)被時(shí)代所淘汰，特別是我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，近年來(lái)改革力度變化較大，不學(xué)習(xí)就適應(yīng)不了工作的要求，更談不上工作的創(chuàng)新，為此，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重參加會(huì)計(jì)的繼續(xù)教育，隨時(shí)掌握國(guó)家財(cái)經(jīng)、稅務(wù)等方面的變化，更好地適應(yīng)了工作要求。

回顧自己一年來(lái)的工作，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)，做了一定的工作，取得了一定的成績(jī)，但與組織的要求和同志們的期望相比，還存在一定的差距。我認(rèn)為自身還存在兩個(gè)問(wèn)題：實(shí)事的工作作風(fēng)，用自身良好的形象維護(hù)公司的整體形象。五是研究強(qiáng)化公司整體運(yùn)作水平的新途徑，重點(diǎn)是盤(pán)活資產(chǎn)，提高資金使用效率。

在新的一年里，我將進(jìn)一步提高工作水平，履行崗位職責(zé)，為年再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。

謝謝大家！

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

公司述職述廉報(bào)告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

2018年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下，項(xiàng)目建設(shè)積極推進(jìn)，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步增長(zhǎng)，我區(qū)國(guó)有資產(chǎn)和國(guó)有企業(yè)都取得了健康、持續(xù)的發(fā)展，國(guó)土資源局各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將本年度工作情況述職如下：

一是參加了區(qū)委組織部組織、大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院培訓(xùn)中心承辦的區(qū)20xx年黨政一把手公共管理高級(jí)研修班，聽(tīng)取《國(guó)情、民生與發(fā)展》、《公共危機(jī)管理戰(zhàn)略》、《區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新》、《領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)新思維》、《陽(yáng)光心態(tài)塑造與崗位調(diào)適》等專題講座，并積極參與討論;考察了《xx創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園》，增強(qiáng)了危機(jī)管理、創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)意園建設(shè)等方面的意識(shí)和能力。

二是參加了區(qū)紀(jì)委組織的反腐倡廉知識(shí)競(jìng)賽、市檔案局組織的檔案知識(shí)競(jìng)賽、區(qū)政府舉辦的《行政強(qiáng)制法》專題講座，認(rèn)真學(xué)習(xí)省國(guó)資委《關(guān)于加強(qiáng)市、縣(市、區(qū))國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管工作指導(dǎo)監(jiān)督的意見(jiàn)》，提高依法行政的意識(shí)和能力。

三是自覺(jué)學(xué)習(xí)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理、國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、財(cái)務(wù)金融創(chuàng)新、行政權(quán)力指導(dǎo)等方面的知識(shí)，拓展知識(shí)面、提高業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)指導(dǎo)和服務(wù)企業(yè)的針對(duì)性、效率性，提高服務(wù)企業(yè)、指導(dǎo)國(guó)有資產(chǎn)和國(guó)有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大的前瞻性、計(jì)劃性。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的合作與分工，注重提高班子的整體行政能力和服務(wù)群眾、解決問(wèn)題的能力。明確了主管、分管和協(xié)助分管的責(zé)任，在提高班子成員的積極性的同時(shí)，也使班子成員得到了適當(dāng)?shù)腻憻?，各盡其長(zhǎng)。

二是貫徹民主集中制，創(chuàng)新管理手段。采取會(huì)辦單、辦文單、局務(wù)例會(huì)、會(huì)審等形式，充分征求區(qū)國(guó)資委主任、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，充分聽(tīng)取局領(lǐng)導(dǎo)班子每個(gè)成員的意見(jiàn)和建議，部分經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)邀請(qǐng)審計(jì)局、監(jiān)察局參與監(jiān)督、審議，通過(guò)重大事項(xiàng)請(qǐng)示匯報(bào)、重要事項(xiàng)集體議事、常規(guī)事項(xiàng)集體會(huì)簽等途徑，提高決策的科學(xué)性、規(guī)范性和民主性。

三是深入企業(yè)，加強(qiáng)調(diào)研，提高服務(wù)一線的針對(duì)性和效能性。今年圍繞創(chuàng)新融資、資產(chǎn)租賃、項(xiàng)目建設(shè)、節(jié)慶活動(dòng)等多次到公司進(jìn)行調(diào)研，為工作推進(jìn)進(jìn)行專項(xiàng)指導(dǎo)、提供協(xié)調(diào)和服務(wù)。

一是健全規(guī)章制度，編制了《區(qū)國(guó)有房屋資產(chǎn)移交接收注意事項(xiàng)》、《區(qū)國(guó)有(集體)資產(chǎn)公開(kāi)競(jìng)租操作程序指南》，與區(qū)檢察院聯(lián)合擬訂并下發(fā)了《關(guān)于共同保護(hù)國(guó)有集體資產(chǎn)的協(xié)作意見(jiàn)》。

二是完善考核體系，設(shè)定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、基礎(chǔ)指標(biāo)、重點(diǎn)指標(biāo)和特殊指標(biāo)四大指標(biāo)類別，將公司分為以項(xiàng)目建設(shè)為主、項(xiàng)目建設(shè)和資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并重、以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主分為三大類別，在指標(biāo)設(shè)定和權(quán)重設(shè)置上，更加注重基礎(chǔ)管理和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，更加注重風(fēng)險(xiǎn)管理和構(gòu)建和諧，更加注重重大事件一票否決。

三是拓展軟件功能。資產(chǎn)管理軟件在線監(jiān)管和預(yù)警功能進(jìn)一步強(qiáng)化和完善，10月底對(duì)110余處資產(chǎn)提出預(yù)警。在原有功能上，該軟件又增加了國(guó)有資產(chǎn)權(quán)證檔案管理模塊，目前正在試運(yùn)行中。

四是堅(jiān)持政務(wù)、行政權(quán)力和行政信息三公開(kāi)。及時(shí)將相關(guān)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、行政權(quán)力運(yùn)行等進(jìn)行公開(kāi)、公示。

五是以讓人大代表和政協(xié)滿意就是讓群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，承辦政協(xié)委員提案7件，滿意率100%;以動(dòng)遷為使命，發(fā)揚(yáng)五加二白加黑精神，積極投身動(dòng)遷活動(dòng)中，截至目前累計(jì)簽約戶，為*動(dòng)遷組織、提供成套房屋**套和單間房屋**間。

一是印發(fā)《區(qū)國(guó)有企業(yè)員工管理暫行辦法》，對(duì)員工招聘、錄用等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，明確待遇和權(quán)益，規(guī)范員工管理。

二是組織國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部民主測(cè)評(píng)。對(duì)所有國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員開(kāi)展了民主測(cè)評(píng)和互評(píng)，國(guó)有企業(yè)所有在職員工參加了民主測(cè)評(píng)，大大提高了他們參與民主管理的積極性。

三是組織參加財(cái)務(wù)、宣傳等各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，學(xué)習(xí)、座談兩高《關(guān)于對(duì)民事審判活動(dòng)與行政訴訟實(shí)行法律監(jiān)督的若干意見(jiàn)(試行)》，并邀請(qǐng)區(qū)檢察院檢察官進(jìn)行專題輔導(dǎo)講座。

四是組織財(cái)務(wù)、資產(chǎn)及安全例會(huì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通和聯(lián)系，密切局機(jī)關(guān)與企業(yè)之間，及各聯(lián)絡(luò)員之間的相互合作。

五是編制《員工工作手冊(cè)》，發(fā)放到各國(guó)有企業(yè)和相關(guān)部門(mén)，在提高員工工作計(jì)劃性的同時(shí)，增加了國(guó)資局與國(guó)有企業(yè)之間的相互了解、理解。

六是鼓勵(lì)干部職工參加繼續(xù)教育，愛(ài)崗敬業(yè)、一專多能，著力培養(yǎng)業(yè)務(wù)精、善管理、會(huì)協(xié)調(diào)、政治素質(zhì)高、群眾基礎(chǔ)好的干部職工隊(duì)伍。

七是與企業(yè)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，并將廉潔從業(yè)列入年度目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)，實(shí)行重大違法違紀(jì)事件一票否決。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和區(qū)政府《工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目公開(kāi)和誠(chéng)信體系建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》，自覺(jué)按照《廉政準(zhǔn)則》的相關(guān)規(guī)定和與區(qū)委、區(qū)政府簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》的相關(guān)要求，常懷律己之心，自我警示，廉潔自律，遠(yuǎn)離紅線和高壓線，做到政治上明白、經(jīng)濟(jì)上清白。

二是堅(jiān)持崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查和廉潔從業(yè)承諾、廉潔自律公示，自覺(jué)接受民主測(cè)評(píng)、防范廉政風(fēng)險(xiǎn)、接受群眾監(jiān)督、保持自身清白。

三是密切與企業(yè)的關(guān)系和群眾的關(guān)系，多聽(tīng)企業(yè)聲音，多聽(tīng)群眾意見(jiàn)，切實(shí)為企業(yè)解決問(wèn)題，讓群眾滿意，讓群眾得到實(shí)惠。

一是學(xué)習(xí)不夠，對(duì)新政策、新形勢(shì)的要求理解和把握不夠，工學(xué)關(guān)系需要進(jìn)一步妥善處理好。

二是廉潔從業(yè)方面，需要加強(qiáng)對(duì)國(guó)資局和國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)班子的警示和規(guī)范，懲防體系建設(shè)也需要進(jìn)一步完善和加強(qiáng)。

三是工作不夠大膽，特別是在對(duì)國(guó)有企業(yè)的監(jiān)管、考核上，謹(jǐn)小慎微，怕出差錯(cuò)，怕得罪人。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以學(xué)促工。重點(diǎn)加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督、國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、轉(zhuǎn)變國(guó)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式等方面的理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，以個(gè)人思想的解放、思維的突破、思路的拓展，帶領(lǐng)國(guó)資局領(lǐng)導(dǎo)班子整體經(jīng)營(yíng)和監(jiān)管水平的提升，切實(shí)推進(jìn)我區(qū)國(guó)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁上新的臺(tái)階。

二是改進(jìn)作風(fēng)，提高效率。進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)及國(guó)有企業(yè)工作作風(fēng)，特別是加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和國(guó)資局臨時(shí)交辦事項(xiàng)的指導(dǎo)和督辦力度，提高機(jī)關(guān)及國(guó)有企業(yè)的執(zhí)行力和工作效率。

三是廉潔從業(yè)，加強(qiáng)效能。除加大對(duì)廉潔從業(yè)的教育力度和責(zé)任分解外，關(guān)鍵是要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)租賃、處置、項(xiàng)目建設(shè)、監(jiān)理、驗(yàn)收、重大資金使用和人事任免過(guò)程的監(jiān)督、檢查，真正使廉政從業(yè)落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)局機(jī)關(guān)及國(guó)有企業(yè)的廉潔、效能。

以上就是本年度個(gè)人述職述廉報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

公司述職述廉報(bào)告篇四

尊敬的金總、夏書(shū)記、同志們：

下午好!20xx年，公司認(rèn)真落實(shí)國(guó)信集團(tuán)各項(xiàng)工作目標(biāo)和要求，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)效益為中心，秸稈管理為重點(diǎn)，預(yù)算管理為手段，內(nèi)抓管理，外拓市場(chǎng)，努力多發(fā)電多供熱，努力節(jié)能降耗,降本增效。在秸稈供應(yīng)面臨貨源緊張，價(jià)格上漲的不利形勢(shì)下，本人能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員和企業(yè)全體干部員工，腳踏實(shí)地，克服困難，努力工作，較好地完成了集團(tuán)下達(dá)的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、黨風(fēng)廉政等全年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，全年完成上網(wǎng)電量18398萬(wàn)千瓦時(shí)，比年度上網(wǎng)電量目標(biāo)18000萬(wàn)千瓦時(shí)超額2.2%;全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)12.6萬(wàn)元，比年度計(jì)劃目標(biāo)-280萬(wàn)元超額292.6萬(wàn)元，首次實(shí)現(xiàn)扭虧為盈目標(biāo)，本人在20xx年被授予“淮安市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào)。下面，我將本人20xx年度工作及廉潔自律等情況匯報(bào)如下：

黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)黨的xx屆五中、六中全會(huì)和省委十一屆第九次全會(huì)、江蘇省第十二次中國(guó)共產(chǎn)黨全國(guó)代表會(huì)議精神，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子集體學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合，政治學(xué)習(xí)與技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放了思想，更新了觀念，提高了本人的政治理論水平和綜合素質(zhì)。

2、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展管理調(diào)研工作。作為公司主要負(fù)責(zé)人，不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué)，使思想觀念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰，不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新、挖潛增效。

作為公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，本人深知責(zé)任重大，始終堅(jiān)持以人為本的安全管理理念，堅(jiān)信做好公司安全生產(chǎn)工作就是企業(yè)最大的效益，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹(shù)立安全無(wú)小事，安全出效益的理念，全面夯實(shí)公司的安全基礎(chǔ)，一年來(lái)，我與班子成員能夠認(rèn)真履行安全管理職責(zé)，貫徹落實(shí)國(guó)信集團(tuán)和新能源公司關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)定和要求，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)的保證體系和監(jiān)督體系。每月主持召開(kāi)一次安委會(huì)，積極開(kāi)展安全隱患排查治理，經(jīng)常檢查監(jiān)督安全管理情況，對(duì)發(fā)生的一些不安全現(xiàn)象，堅(jiān)持“四不放過(guò)”，原則，一年來(lái)通過(guò)不斷的強(qiáng)化安全生產(chǎn)的事前預(yù)防和事中控制，有效的保證了安全生產(chǎn)“九個(gè)不發(fā)生”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)機(jī)組安全穩(wěn)定健康運(yùn)行是企業(yè)持續(xù)運(yùn)營(yíng)的基本保證，本人十分重視生產(chǎn)工作，每月下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，每周召開(kāi)工作例會(huì)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中存在的問(wèn)題和意見(jiàn)，支持生產(chǎn)部門(mén)加強(qiáng)生產(chǎn)管理和設(shè)備改造，鼓勵(lì)生產(chǎn)人員外出學(xué)習(xí)調(diào)研，定期召開(kāi)開(kāi)展生產(chǎn)專業(yè)分析會(huì)，在機(jī)組運(yùn)行、設(shè)備檢修改造，料場(chǎng)管理等生產(chǎn)管理中，能認(rèn)真思考，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和提出加強(qiáng)生產(chǎn)管理的要求，公司實(shí)施對(duì)外供熱后，我能超前思考，提前做好保證供熱穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，積極實(shí)施“貫標(biāo)”和信息化工作，獲得了集團(tuán)新能源公司的充分肯定。

效益源于管理，管理出于精細(xì)。我們圍繞年初公司集團(tuán)和公司董事會(huì)提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)和管理要求，理清思路，明確責(zé)任，落實(shí)措施，強(qiáng)化管理，取得了顯著成效。一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化秸稈采購(gòu)。秸稈發(fā)電項(xiàng)目的關(guān)鍵在秸稈，尤其是處于全國(guó)秸稈發(fā)電項(xiàng)目最密集的蘇北地區(qū)，領(lǐng)導(dǎo)班子始終把秸稈采購(gòu)工作作為企業(yè)首要工作來(lái)抓，我與燃料部門(mén)的同志一道，搞調(diào)研，跑市場(chǎng)，定制度，形成了適合公司實(shí)際情況的廠站直銷，源頭質(zhì)檢，區(qū)城控制、聯(lián)合采購(gòu)的秸稈收購(gòu)思路和以收購(gòu)站點(diǎn)為基地、供貨合同為手段的相對(duì)穩(wěn)定的秸稈收購(gòu)體系和經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，有效的克服了秸稈電廠普遍存在的秸稈收購(gòu)的季節(jié)性、節(jié)日性和氣候性矛盾。二是以多燒草、燒干料為關(guān)鍵點(diǎn)，完善料場(chǎng)管理，我們深知料場(chǎng)管理工作的重要性，每天至少一次、多則二次深入料場(chǎng)，查看燃料質(zhì)量和安全隱患，公司專門(mén)成立了燃料質(zhì)檢管理班和特種設(shè)備班，嚴(yán)把燃料質(zhì)檢驗(yàn)收關(guān)，提高鏟車等特種車輛的使用、保養(yǎng)和修理水平，降低修理費(fèi)用;合理儲(chǔ)存與堆放燃料，積極翻曬、合理?yè)脚淙剂?，力求降低秸稈消耗，降低燃料成本。三是積極尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)實(shí)施對(duì)外供熱，按期完成了向東線化工區(qū)集中供熱管網(wǎng)的建設(shè)，爭(zhēng)取到較好的供熱接口費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、蒸汽價(jià)格，公司現(xiàn)有熱用戶14家，年供熱量十萬(wàn)噸，增創(chuàng)效益六百萬(wàn)元。四是積極利用和爭(zhēng)取政策支持，積極申報(bào)項(xiàng)目，努力挖潛外援收入。首先是認(rèn)真做好cdm項(xiàng)目，本人與有關(guān)負(fù)責(zé)同志一起積極解決過(guò)程中不斷發(fā)生的問(wèn)題，終于實(shí)現(xiàn)了cdm碳減排收入1086萬(wàn)元于年終到賬，為實(shí)現(xiàn)公司扭虧為盈目標(biāo)發(fā)揮重要作用;其次是利用對(duì)東線化工集中區(qū)集中供熱爭(zhēng)取到省轉(zhuǎn)型升級(jí)循環(huán)經(jīng)濟(jì)專項(xiàng)資金80萬(wàn)元和江蘇省兩化融合示范企業(yè)資金補(bǔ)助20萬(wàn)元;第三是爭(zhēng)取到政府支持收取熱用戶供熱補(bǔ)助資金300萬(wàn)元;通過(guò)以上額外項(xiàng)目的努力與爭(zhēng)取，有效的彌補(bǔ)了主營(yíng)業(yè)務(wù)面臨的秸稈資源緊、價(jià)格高、虧損大的問(wèn)題，有效的實(shí)現(xiàn)了公司首次扭虧為盈目標(biāo)。

作為黨支部書(shū)記，積極做好宣傳、組織廣大黨員參與學(xué)習(xí)。在黨員中開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，充分發(fā)揮黨組織在公司各項(xiàng)工作中凝聚黨心、民心的作用。通過(guò)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，激發(fā)支部黨員的開(kāi)拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，黨支部在加強(qiáng)班子建設(shè)的同時(shí)，注重加強(qiáng)黨員政治、思想教育。在黨員發(fā)展工作中，對(duì)支部預(yù)備黨員和入黨積極分子，不僅要求在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持一致，在工作和生活中起到先鋒模范帶頭作用。在七一前夕，舉辦系列活動(dòng)慶祝黨的生日，號(hào)召全體黨員在各自的崗位上做出更多成績(jī)，為完成公司全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。今年“七一”是深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，本人榮獲集團(tuán)優(yōu)秀黨務(wù)工作者。

加強(qiáng)黨建帶工建，充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁紐帶作用，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。圍繞中心，服務(wù)大局，積極開(kāi)展勞動(dòng)技能競(jìng)賽、和合理化建議等活動(dòng)，利用春節(jié)、五一、十一等重大假日，積極組織開(kāi)展豐富多彩的文化體育活動(dòng)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

1、本人能夠帶領(lǐng)班子成員始終樹(shù)立正確的權(quán)力觀、利益觀，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)定要求，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)自身的拒腐防變能力，在思想和行為上，堅(jiān)決筑牢反腐倡廉的防線和堤壩。在工作中，堅(jiān)持視困難為挑戰(zhàn)，抓住主要矛盾，把握工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一班人，全身心投入，超負(fù)荷工作。

2、本人能夠?qū)φ铡吨袊?guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，以及中央和省、市關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部“十不準(zhǔn)”，踐行了年初廉潔自律公開(kāi)承諾的各項(xiàng)內(nèi)容。

回顧一年來(lái)的工作，我在在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下在全體員工的大力支持下，取得了一些成績(jī)?cè)诖宋疑畋肀砀兄x，但離上級(jí)的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。主要表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠;公司管理行為與現(xiàn)代先進(jìn)企業(yè)存在很大的差距。今后，本人將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平;將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工奮發(fā)進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、廉潔自律、為確保完成2019年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

以上報(bào)告不妥或錯(cuò)誤之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正。

公司述職述廉報(bào)告篇五

xx年各項(xiàng)工作基本告一段落了，一年來(lái)我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下，xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次職責(zé)事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，業(yè)余攬儲(chǔ)179萬(wàn)元，營(yíng)銷基金150萬(wàn)元，營(yíng)銷國(guó)債110萬(wàn)元，營(yíng)銷保險(xiǎn)5萬(wàn)元，營(yíng)銷外匯理財(cái)產(chǎn)品――匯財(cái)通22萬(wàn)元。營(yíng)銷理財(cái)金帳戶25個(gè)。在那里我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。

一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是之后到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后，多問(wèn)、多學(xué)、多練，通過(guò)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如：10月21日，王先生來(lái)我行取款，在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每一天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見(jiàn)，同時(shí)還推薦他開(kāi)理財(cái)金帳戶，能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的理解了我的推薦，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬(wàn)元左右。過(guò)了幾天我打電話約他來(lái)我行開(kāi)了理財(cái)金帳戶。

作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。11月我做為客戶對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺，回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃，同時(shí)提出了推薦把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營(yíng)銷效果。

一年來(lái)，我先后從事儲(chǔ)蓄員，客戶經(jīng)理等不一樣的崗位，無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，用心為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí)，能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不一樣看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě)，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)填寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。

在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫忙其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開(kāi)在建行，明白我們攬儲(chǔ)任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái)，我主動(dòng)和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來(lái)我行會(huì)計(jì)處開(kāi)了一個(gè)一般帳戶，說(shuō)等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。為搞好營(yíng)銷，擴(kuò)大宣傳力度，我通過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門(mén)送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì)，給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，老師們爭(zhēng)先詢問(wèn)匯財(cái)通利率狀況，有個(gè)客戶來(lái)我行購(gòu)買(mǎi)了幾千元美圓的匯財(cái)通。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。

一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛(ài)。

二、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉，能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有用心主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí)，還要有較強(qiáng)的交際溝通潛力，語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開(kāi)朗，在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。

三、業(yè)務(wù)方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí)，又要熟悉較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)；既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)，特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶帶給多種可供選取的投資理財(cái)方案的潛力。

四、營(yíng)銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí)，又要身體力行，用心參與實(shí)踐。掌握推銷自己的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

公司述職述廉報(bào)告篇六

二、二oxx年工作計(jì)劃。

二oxx年，我們生產(chǎn)線的工作思路是:高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，努力貫徹黨的十九大會(huì)議精神，圍繞“一個(gè)中心”，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”，做好“四項(xiàng)工作”，為全面完成公司的全面進(jìn)步而不斷努力。

圍繞“一個(gè)中心”：即以公司的發(fā)展要求為中心，這是實(shí)現(xiàn)公司事業(yè)新發(fā)展的全面要求。

實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)“：即計(jì)劃實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值*億元，努力爭(zhēng)取*億元。

做好“四項(xiàng)工作”:一是積極配合公司工作，全面貫徹16949質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，做好16949質(zhì)量體系審核工作;二是做好新區(qū)2#焊接車間設(shè)備安裝、調(diào)試工作，，爭(zhēng)取3月初正式投入生產(chǎn);三是做好全面推行5s管理工作，實(shí)行區(qū)域定置，總結(jié)新區(qū)1#車間管理經(jīng)驗(yàn)，在公司全面推行，不斷提高，確?，F(xiàn)場(chǎng)管理明潔、有序。四是做好提高員工素養(yǎng)工作，保持良好工作習(xí)慣，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作環(huán)境。

謝謝大家!

以上匯報(bào)有很多不妥之處，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正，謝謝大家!

公司述職述廉報(bào)告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

時(shí)光荏苒，回溯過(guò)往的一年，感觸頗深。又是繁忙而收獲的一年，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，認(rèn)真貫徹落實(shí)了公司的各項(xiàng)政策方針，在各職能部分的大力協(xié)助下，牢牢圍繞公司整體部署和工作重點(diǎn)，正確處理各種財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)，認(rèn)真進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)視，充分完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)我將這一年的工作匯報(bào)如下：

作為一名合格的黨員，我無(wú)論從思想上、行動(dòng)上，時(shí)刻都與黨保持一致。嚴(yán)以律己，正直真誠(chéng)，積極樂(lè)觀，待人熱忱，友愛(ài)同事，團(tuán)結(jié)集體。

財(cái)務(wù)部的工作如百年樹(shù)木年輪，一圈環(huán)繞一圈，循環(huán)并擴(kuò)大，厚實(shí)而累積。一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深刻明白身為財(cái)務(wù)部一員--自己崗位的價(jià)值。我熱愛(ài)本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔奉公，恪盡職守，辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)遵循實(shí)事求是、客觀公正原則；嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)法規(guī)，積極的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù)。

加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，明確崗位職責(zé)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。堅(jiān)持參加公司組織的學(xué)習(xí)，積極向同行前輩和同事學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平和治理能力。已具備中級(jí)會(huì)計(jì)師和助理會(huì)計(jì)師職稱，現(xiàn)備考注冊(cè)稅務(wù)師。

1、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，遵從公司領(lǐng)導(dǎo)指示規(guī)范財(cái)務(wù)治理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部分，更好地參與企業(yè)治理的要求，經(jīng)過(guò)高效的制度組織，分清工作的輕重緩急，妥善處理好各項(xiàng)工作。

2、我懂得了“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，在處理某些問(wèn)題時(shí)，我開(kāi)始從多個(gè)角度去考慮，學(xué)會(huì)了換位思考，更多的站在別人的角度去看待自己處理問(wèn)題的方式方法。

企業(yè)的最終目標(biāo)是體現(xiàn)在效益上。我司作為現(xiàn)代企業(yè)，財(cái)務(wù)中心必然成為企業(yè)治理的核心部分，發(fā)揮財(cái)務(wù)板塊的重要作用，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)的、真實(shí)的財(cái)務(wù)信息，為其良好決策作好保障。新的一年，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我相信競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情。

今后，我將工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上，清醒地認(rèn)識(shí)到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)，只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為；確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先，以制度建設(shè)為本的工作理念；立足于做好常規(guī)工作，著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

公司述職述廉報(bào)告篇八

每天填寫(xiě)《客戶服務(wù)部值班接待記錄》，記錄業(yè)主來(lái)電投訴和服務(wù)事項(xiàng)，協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋，電話回訪業(yè)主。有成千上萬(wàn)的項(xiàng)目。

今年，我部向客戶發(fā)出了大約20份書(shū)面通知。共發(fā)送通知968條，使通知及時(shí)、詳細(xì)、清晰、準(zhǔn)確，積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋。

20xx年x月xx日前，共發(fā)出86份遺漏工程維修聯(lián)系單，開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成收據(jù)28份，完成率32%。8月18日后，共提交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份，投訴處理表204份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成收據(jù)88份，業(yè)主投訴維修率43%。我部門(mén)回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意度70%。

20xx年x月x日本和地下室的滲透事故造成了43名業(yè)主的財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，客戶服務(wù)部立即聯(lián)系業(yè)主，為業(yè)主檢查損壞的物品積極參與與與業(yè)主談判，發(fā)放更換物品和折扣補(bǔ)償。

我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

截止到20xx年xx月xx日本，我部門(mén)對(duì)社區(qū)業(yè)主進(jìn)行了38次家庭調(diào)查，并發(fā)布了38份物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表。調(diào)查顯示，社區(qū)業(yè)主對(duì)我部門(mén)接待工作的滿意度達(dá)到9%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%，回訪工作的滿意率達(dá)80%。

已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。

我們積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。

公司述職述廉報(bào)告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下，項(xiàng)目建設(shè)積極推進(jìn)，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步增長(zhǎng)，我區(qū)國(guó)有資產(chǎn)和國(guó)有企業(yè)都取得了健康、持續(xù)的發(fā)展，國(guó)土資源局各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將本年度工作情況述職如下：

一、抓學(xué)習(xí)，提高能力。

一是參加了區(qū)委組織部組織、大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院培訓(xùn)中心承辦的區(qū)20xx年黨政一把手公共管理高級(jí)研修班，聽(tīng)取《國(guó)情、民生與發(fā)展》、《公共危機(jī)管理戰(zhàn)略》、《區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新》、《領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)新思維》、《陽(yáng)光心態(tài)塑造與崗位調(diào)適》等專題講座，并積極參與討論;考察了《創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園》，增強(qiáng)了危機(jī)管理、創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)意園建設(shè)等方面的意識(shí)和能力。

二是參加了區(qū)紀(jì)委組織的反腐倡廉知識(shí)競(jìng)賽、市檔案局組織的檔案知識(shí)競(jìng)賽、區(qū)政府舉辦的《行政強(qiáng)制法》專題講座，認(rèn)真學(xué)習(xí)省國(guó)資委《關(guān)于加強(qiáng)市、縣(市、區(qū))國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管工作指導(dǎo)監(jiān)督的意見(jiàn)》，提高依法行政的意識(shí)和能力。

三是自覺(jué)學(xué)習(xí)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理、國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、財(cái)務(wù)金融創(chuàng)新、行政權(quán)力指導(dǎo)等方面的知識(shí)，拓展知識(shí)面、提高業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)指導(dǎo)和服務(wù)企業(yè)的針對(duì)性、效率性，提高服務(wù)企業(yè)、指導(dǎo)國(guó)有資產(chǎn)和國(guó)有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大的前瞻性、計(jì)劃性。

二、抓基礎(chǔ)，創(chuàng)新管理。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的合作與分工，注重提高班子的整體行政能力和服務(wù)群眾、解決問(wèn)題的能力。明確了主管、分管和協(xié)助分管的責(zé)任，在提高班子成員的積極性的同時(shí)，也使班子成員得到了適當(dāng)?shù)腻憻?，各盡其長(zhǎng)。

二是貫徹民主集中制，創(chuàng)新管理手段。采取會(huì)辦單、辦文單、局務(wù)例會(huì)、會(huì)審等形式，充分征求區(qū)國(guó)資委主任、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，充分聽(tīng)取局領(lǐng)導(dǎo)班子每個(gè)成員的意見(jiàn)和建議，部分經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)邀請(qǐng)審計(jì)局、監(jiān)察局參與監(jiān)督、審議，通過(guò)重大事項(xiàng)請(qǐng)示匯報(bào)、重要事項(xiàng)集體議事、常規(guī)事項(xiàng)集體會(huì)簽等途徑，提高決策的科學(xué)性、規(guī)范性和民主性。

三是深入企業(yè)，加強(qiáng)調(diào)研，提高服務(wù)一線的針對(duì)性和效能性。今年圍繞創(chuàng)新融資、資產(chǎn)租賃、項(xiàng)目建設(shè)、節(jié)慶活動(dòng)等多次到公司進(jìn)行調(diào)研，為工作推進(jìn)進(jìn)行專項(xiàng)指導(dǎo)、提供協(xié)調(diào)和服務(wù)。

三、抓業(yè)務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

一是健全規(guī)章制度，編制了《區(qū)國(guó)有房屋資產(chǎn)移交接收注意事項(xiàng)》、《區(qū)國(guó)有(集體)資產(chǎn)公開(kāi)競(jìng)租操作程序指南》，與區(qū)檢察院聯(lián)合擬訂并下發(fā)了《關(guān)于共同保護(hù)國(guó)有集體資產(chǎn)的協(xié)作意見(jiàn)》。

二是完善考核體系，設(shè)定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、基礎(chǔ)指標(biāo)、重點(diǎn)指標(biāo)和特殊指標(biāo)四大指標(biāo)類別，將公司分為以項(xiàng)目建設(shè)為主、項(xiàng)目建設(shè)和資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并重、以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主分為三大類別，在指標(biāo)設(shè)定和權(quán)重設(shè)置上，更加注重基礎(chǔ)管理和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，更加注重風(fēng)險(xiǎn)管理和構(gòu)建和諧，更加注重重大事件一票否決。

三是拓展軟件功能。資產(chǎn)管理軟件在線監(jiān)管和預(yù)警功能進(jìn)一步強(qiáng)化和完善，10月底對(duì)110余處資產(chǎn)提出預(yù)警。在原有功能上，該軟件又增加了國(guó)有資產(chǎn)權(quán)證檔案管理模塊，目前正在試運(yùn)行中。

四是堅(jiān)持政務(wù)、行政權(quán)力和行政信息三公開(kāi)。及時(shí)將相關(guān)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、行政權(quán)力運(yùn)行等進(jìn)行公開(kāi)、公示。

五是以讓人大代表和政協(xié)滿意就是讓群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，承辦政協(xié)委員提案7件，滿意率100%;以動(dòng)遷為使命，發(fā)揚(yáng)五加二白加黑精神，積極投身動(dòng)遷活動(dòng)中，截至目前累計(jì)簽約戶，為*動(dòng)遷組織、提供成套房屋套和單間房屋間。

四、抓隊(duì)伍，干事創(chuàng)業(yè)。

一是印發(fā)《區(qū)國(guó)有企業(yè)員工管理暫行辦法》，對(duì)員工招聘、錄用等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，明確待遇和權(quán)益，規(guī)范員工管理。

二是組織國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部民主測(cè)評(píng)。對(duì)所有國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員開(kāi)展了民主測(cè)評(píng)和互評(píng)，國(guó)有企業(yè)所有在職員工參加了民主測(cè)評(píng)，大大提高了他們參與民主管理的積極性。

三是組織參加財(cái)務(wù)、宣傳等各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，學(xué)習(xí)、座談兩高《關(guān)于對(duì)民事審判活動(dòng)與行政訴訟實(shí)行法律監(jiān)督的若干意見(jiàn)(試行)》，并邀請(qǐng)區(qū)檢察院檢察官進(jìn)行專題輔導(dǎo)講座。

四是組織財(cái)務(wù)、資產(chǎn)及安全例會(huì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通和聯(lián)系，密切局機(jī)關(guān)與企業(yè)之間，及各聯(lián)絡(luò)員之間的相互合作。

五是編制《員工工作手冊(cè)》，發(fā)放到各國(guó)有企業(yè)和相關(guān)部門(mén)，在提高員工工作計(jì)劃性的同時(shí)，增加了國(guó)資局與國(guó)有企業(yè)之間的相互了解、理解。

六是鼓勵(lì)干部職工參加繼續(xù)教育，愛(ài)崗敬業(yè)、一專多能，著力培養(yǎng)業(yè)務(wù)精、善管理、會(huì)協(xié)調(diào)、政治素質(zhì)高、群眾基礎(chǔ)好的干部職工隊(duì)伍。

七是與企業(yè)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，并將廉潔從業(yè)列入年度目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)，實(shí)行重大違法違紀(jì)事件一票否決。

五、抓自身，廉潔從業(yè)。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和區(qū)政府《工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目公開(kāi)和誠(chéng)信體系建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》，自覺(jué)按照《廉政準(zhǔn)則》的相關(guān)規(guī)定和與區(qū)委、區(qū)政府簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》的相關(guān)要求，常懷律己之心，自我警示，廉潔自律，遠(yuǎn)離紅線和高壓線，做到政治上明白、經(jīng)濟(jì)上清白。

二是堅(jiān)持崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查和廉潔從業(yè)承諾、廉潔自律公示，自覺(jué)接受民主測(cè)評(píng)、防范廉政風(fēng)險(xiǎn)、接受群眾監(jiān)督、保持自身清白。

三是密切與企業(yè)的關(guān)系和群眾的關(guān)系，多聽(tīng)企業(yè)聲音，多聽(tīng)群眾意見(jiàn)，切實(shí)為企業(yè)解決問(wèn)題，讓群眾滿意，讓群眾得到實(shí)惠。

六、存在問(wèn)題：

一是學(xué)習(xí)不夠，對(duì)新政策、新形勢(shì)的要求理解和把握不夠，工學(xué)關(guān)系需要進(jìn)一步妥善處理好。

二是廉潔從業(yè)方面，需要加強(qiáng)對(duì)國(guó)資局和國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)班子的警示和規(guī)范，懲防體系建設(shè)也需要進(jìn)一步完善和加強(qiáng)。

三是工作不夠大膽，特別是在對(duì)國(guó)有企業(yè)的監(jiān)管、考核上，謹(jǐn)小慎微，怕出差錯(cuò)，怕得罪人。

七、下一步打算：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以學(xué)促工。重點(diǎn)加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督、國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、轉(zhuǎn)變國(guó)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式等方面的理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，以個(gè)人思想的解放、思維的突破、思路的拓展，帶領(lǐng)國(guó)資局領(lǐng)導(dǎo)班子整體經(jīng)營(yíng)和監(jiān)管水平的提升，切實(shí)推進(jìn)我區(qū)國(guó)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁上新的臺(tái)階。

二是改進(jìn)作風(fēng)，提高效率。進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)及國(guó)有企業(yè)工作作風(fēng)，特別是加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和國(guó)資局臨時(shí)交辦事項(xiàng)的指導(dǎo)和督辦力度，提高機(jī)關(guān)及國(guó)有企業(yè)的執(zhí)行力和工作效率。

三是廉潔從業(yè)，加強(qiáng)效能。除加大對(duì)廉潔從業(yè)的教育力度和責(zé)任分解外，關(guān)鍵是要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)租賃、處置、項(xiàng)目建設(shè)、監(jiān)理、驗(yàn)收、重大資金使用和人事任免過(guò)程的監(jiān)督、檢查，真正使廉政從業(yè)落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)局機(jī)關(guān)及國(guó)有企業(yè)的廉潔、效能。

以上就是本年度個(gè)人述職述廉報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

公司述職述廉報(bào)告篇十

現(xiàn)就xx年的工作及廉潔自律情況向代表們述職，請(qǐng)?jiān)u議。

能主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí)，注重記學(xué)習(xí)心得筆記，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識(shí)予以運(yùn)用。

在每年一度的民主生活會(huì)中，能做到認(rèn)真準(zhǔn)備，找出存在問(wèn)題，制訂整改措施。善于聽(tīng)取不同方面的意見(jiàn)和建議，積極參加各類培訓(xùn)班，也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。

按時(shí)參加總支生活會(huì)和支部黨員活動(dòng)，在支部組織的學(xué)習(xí)討論中，帶頭發(fā)言，不搞特殊化，不無(wú)故缺席。

（一）在分管的紀(jì)檢和協(xié)管監(jiān)察工作上，繼續(xù)加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)的處理力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，注重從源頭抓起。

1、制訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核辦法，層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)，并注重抓落實(shí)，上半年，對(duì)全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察。

2、進(jìn)一步完善干部三項(xiàng)談話制度，下半年與各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了談話，并將大家反映的意見(jiàn)和建議及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3、完善相關(guān)制度，建立了行風(fēng)明察暗訪制度，堅(jiān)持做到重大節(jié)日安排對(duì)各窗口單位進(jìn)行抽查，從總體來(lái)看，各單位堅(jiān)守崗位較好。

4、對(duì)群眾反映的問(wèn)題和投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，今年共接到期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況，都得到及時(shí)處理，群眾也較滿意，同時(shí)，對(duì)電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了走訪用戶，普遍反映較好。

5、在公司黨員干部中開(kāi)展以“艱苦奮斗，廉潔從政”為主題的教育活動(dòng)，做到有計(jì)劃，有檢查，有落實(shí)。在全公司多次開(kāi)展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)。

6、進(jìn)一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立，內(nèi)容得以充實(shí)。

7、加大對(duì)財(cái)經(jīng)工作的審計(jì)，參加各類招投標(biāo)活動(dòng)，配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計(jì)，年底對(duì)部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目進(jìn)行抽查審計(jì)，強(qiáng)化了監(jiān)督作用。

8、鞏固各類創(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理，不定期地進(jìn)行檢查。繼續(xù)開(kāi)展?jié)M意站所創(chuàng)建活動(dòng)，按時(shí)召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，創(chuàng)建活動(dòng)納入常態(tài)管理。

9、紀(jì)檢、監(jiān)察工作做到年有計(jì)劃、月有安排，資料規(guī)范，定期召開(kāi)黨風(fēng)監(jiān)督員會(huì)。

10、協(xié)助總支書(shū)記做好黨務(wù)工作。

（二）工會(huì)工作：

1、加強(qiáng)企業(yè)民主管理，堅(jiān)持重大事項(xiàng)由職代會(huì)討論。年初，分別審議通過(guò)行政工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告，充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。

2、繼續(xù)推行企務(wù)公開(kāi)，下半年對(duì)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行了修改，使公開(kāi)范圍更廣泛，通過(guò)企務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán)。

3、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)組織的建設(shè)，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和人員。

4、關(guān)心職工生活，在農(nóng)電分工會(huì)的配合下，對(duì)兩名特困農(nóng)電職工開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，全公司職工積極響應(yīng)。

5、注重搞好文體活動(dòng)，舉辦幾項(xiàng)大的體育活動(dòng)，同時(shí)也組織職工參與上級(jí)部門(mén)安排的活動(dòng)任務(wù)。

6、進(jìn)一步落實(shí)集體勞動(dòng)合同，在行政的大力支持下，集體合同履行到位。

7、工會(huì)工作能做到年有計(jì)劃，月有安排，財(cái)務(wù)規(guī)范。

1、能嚴(yán)格要求自己，講原則，不為個(gè)人謀私利，沒(méi)有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金，從未利用職權(quán)到基層部門(mén)報(bào)銷發(fā)票或購(gòu)買(mǎi)物品。

2、對(duì)所分管的工作中重大問(wèn)題和資金使用都沒(méi)有自行做主，而是提請(qǐng)集體討論，沒(méi)有違反“三重一大”規(guī)定。

3、個(gè)人沒(méi)有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng)，個(gè)人所有收入都是來(lái)源于正當(dāng)渠道，沒(méi)有不正當(dāng)收入。在正常的交往中，沒(méi)有利用公款辦私事或招待。在上級(jí)來(lái)人工作招待中，沒(méi)有大吃大喝行為。日常生活中，不該去的地方絕對(duì)不去。

4、在干部的任用方面，能堅(jiān)持原則，以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考察，不搞人情關(guān)系，嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中，也是嚴(yán)格規(guī)定辦，嚴(yán)格把關(guān)，不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>

5、家屬及子女沒(méi)有經(jīng)商，也沒(méi)有參與其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，家庭也無(wú)重大事項(xiàng)需報(bào)告，對(duì)身邊的工作人員能嚴(yán)格要求，不搞許愿。

6、自己沒(méi)有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作，平時(shí)很注意此方面，也沒(méi)有給他人介紹業(yè)務(wù)。

7、自覺(jué)遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，未參與任何非法活動(dòng)。

1、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)，有時(shí)較被動(dòng)。

2、深入基層少，對(duì)基層情況的掌握不夠細(xì)致。

3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新，還須在更新思路上多做些工作。

4、所分管的工作，檢查、監(jiān)督還需要加強(qiáng)。

5、有些計(jì)劃的工作不能到位，強(qiáng)調(diào)客觀因素較多。

1、加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)型企業(yè)的帶頭人。

2、要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的法制教育和黨風(fēng)廉政警示教育，加強(qiáng)全體員工的遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。

3、鞏固各類創(chuàng)建的成果，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作和行風(fēng)建設(shè)的督察，防止滑坡。

4、強(qiáng)化對(duì)制度的落實(shí)。

5、搞好工會(huì)組織建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)基層工會(huì)小組的指導(dǎo)。

6、進(jìn)一步推行企務(wù)公開(kāi)和民主管理，加強(qiáng)對(duì)集體合同履行監(jiān)督，維護(hù)好公司職工的合法權(quán)益。

7、配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)，提高員工技能素質(zhì)。

8、結(jié)合開(kāi)展學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)，發(fā)揮工會(huì)的特點(diǎn)，辦好各項(xiàng)文體活動(dòng)。

各位代表，以上是我個(gè)人的年度述職述廉，請(qǐng)大家對(duì)我今后的工作予以監(jiān)督。

謝謝大家！

公司述職述廉報(bào)告篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家好!

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20__年也即將進(jìn)入尾聲。20__年6月份我開(kāi)始擔(dān)任醫(yī)技檢測(cè)中心主任一職。雖然在崗時(shí)間較短，但我始終堅(jiān)持“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，勤勤懇懇做事”的理念，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及廣大同仁的熱心支持下，圍繞中心、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效，圓滿完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)對(duì)半年來(lái)的個(gè)人工作情景匯報(bào)如下，請(qǐng)大家予以評(píng)議：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。

醫(yī)技檢測(cè)中心主任對(duì)我來(lái)講是一個(gè)全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn)，我必須盡快熟悉工作職責(zé)與工作要求，全面提高自我的業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)本事，盡快勝任本職工作，為此我十分注重學(xué)習(xí)和提高。在工作之余，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并注意涉獵相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)。在學(xué)習(xí)中講究方式方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，不但向書(shū)本學(xué)，更重視向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué)，不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，增加知識(shí)儲(chǔ)備。經(jīng)過(guò)不斷的努力，我很快便熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)，能按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，圓滿完成各項(xiàng)工作。

在工作中，我嚴(yán)格要求自我，一是做到嚴(yán)于律己，寬以待人，尊重同事，搞好關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，構(gòu)成工作合力，圍繞共同目標(biāo)做好工作，促進(jìn)工作發(fā)展。二是做事不拖拉、不推諉，當(dāng)天的工作必須當(dāng)天做完。三是總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，分析不足，完善工作方式方法。經(jīng)過(guò)自我的進(jìn)取努力與誠(chéng)懇工作，確?？剖夜ぷ鞯捻樌瓿伞Ｏ掳肽晖瓿傻闹饕ぷ髦饕校?/p>

1、完成了對(duì)各科室儀器設(shè)備的年檢和維修;。

2、協(xié)助醫(yī)療部主任完成衛(wèi)生局大檢查;。

3、每月按時(shí)上報(bào)科室耗材情景：

4、按時(shí)上報(bào)排班表。

三、注重溝通協(xié)調(diào)，個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同提高。

俗話說(shuō)，“單絲不成線，獨(dú)木難成林”。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的力量，就沒(méi)有團(tuán)體的成功。團(tuán)隊(duì)成員間最重要的是溝通。自我經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通。溝通中讓各種觀點(diǎn)相互碰撞，在交流碰撞中化解各種誤會(huì)，使自我與其他科室成員在溝通中建立相信、相助的橋梁，經(jīng)過(guò)合作實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

四、存在的問(wèn)題。

回顧這半年的工作，有成績(jī)，也有差距，就目前的實(shí)際情景來(lái)看，我的工作仍需要改善，存在的不足之處，具體表此刻三方面：一是學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性;二是業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;三是缺乏大局意識(shí)，對(duì)有的問(wèn)題處理不夠恰當(dāng)。

五、下一步打算。

今后，我會(huì)努力改善，克服上述問(wèn)題。主要會(huì)從以下三方面做起：一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平;二是增強(qiáng)大局意識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)工作的敏銳度與預(yù)見(jiàn)性;三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，進(jìn)取溝通，增強(qiáng)工作合力，與大家一齊書(shū)寫(xiě)__的輝煌!

以上述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我的工作提出寶貴意見(jiàn)，借此機(jī)會(huì)，向工作中支持、幫忙過(guò)我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠(chéng)摯的謝意。

公司述職述廉報(bào)告篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20xx年是我在xx分理處擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第三年。在這一年中，我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下：

xx年我根據(jù)支行要求制定落實(shí)了各項(xiàng)內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會(huì)制度，組織全體內(nèi)勤職工及時(shí)對(duì)于上級(jí)行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習(xí)討論，通過(guò)采取互通形式的方法，使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果，通過(guò)堅(jiān)持開(kāi)展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加，同時(shí)今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，在面對(duì)對(duì)各類業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應(yīng)對(duì)。

1、在工作中，我始終堅(jiān)持以＂提高柜面服務(wù)質(zhì)量＂為目標(biāo)，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化管理考核。一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。比如：對(duì)掛失業(yè)務(wù)、全國(guó)支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問(wèn)題，對(duì)于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé)，防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。

2、在工作中，我正確處理兩個(gè)關(guān)系，加強(qiáng)內(nèi)控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實(shí)上，我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定，對(duì)臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)，及時(shí)做好事后監(jiān)督差錯(cuò)的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。

在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)水平。

總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會(huì)到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會(huì)更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

公司述職述廉報(bào)告篇十三

我于xx年4月份到縣xx投資公司主持總經(jīng)理工作，兩年多來(lái)，在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大會(huì)、縣政協(xié)的監(jiān)督和指導(dǎo)下，我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞做強(qiáng)做大公司，加快推進(jìn)教育園項(xiàng)目建設(shè)這一目標(biāo)，勤勉履職，創(chuàng)新思路，扎實(shí)推進(jìn)了工程建設(shè)、投融資等工作，取得了一定的工作成績(jī)?，F(xiàn)將兩年多來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了綜合素質(zhì)

為快速適應(yīng)新的工作崗位，轉(zhuǎn)變角色，增強(qiáng)素質(zhì)，提升駕馭工作全局的能力和水平，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升了綜合素質(zhì)。一是學(xué)習(xí)了政治理論知識(shí)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí)，提高了政治理論修養(yǎng)。二是學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)金融、工程建設(shè)等專業(yè)知識(shí)，開(kāi)拓了工作視野，提高了企業(yè)管理和帶動(dòng)公司發(fā)展的能力。三是學(xué)習(xí)了工程建設(shè)等法律法規(guī)和廉潔自律有關(guān)規(guī)定，切實(shí)提高了依法從政水平和廉潔自律意識(shí)。

二、勤勉履職，扎實(shí)推進(jìn)了各項(xiàng)工作

xx年初，我懷揣夢(mèng)想、充滿激情從xx返回xx，就是希望能把教育園區(qū)這個(gè)惠及xx子孫后代的民生工程實(shí)施好。兩年多來(lái)，我見(jiàn)證了公司從無(wú)到有、從起步到發(fā)展的全過(guò)程，我為公司的發(fā)展任勞任怨，不辭辛勞，付出了自己的努力和汗水，取得了一定的工作成績(jī)。

計(jì)有關(guān)工作。

2、積極嘗試和探索，創(chuàng)新了投融資模式。為抓好投融資工作，我認(rèn)真研究有關(guān)理論知識(shí)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和實(shí)地考察等途徑積極借鑒其他地方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合教育園實(shí)際認(rèn)真思考，先后嘗試了多種融資模式，推進(jìn)了公司投融資工作，在宏觀環(huán)境十分不利的情況下，xx、xx年各成功向縣農(nóng)信社融資x萬(wàn)元。一是深挖人脈資源，廣泛聯(lián)系客商。完善了招商基礎(chǔ)工作，在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，共投入x萬(wàn)多元，印制了x多冊(cè)教育園區(qū)招商手冊(cè)和公司宣傳手冊(cè)。起草了多個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)方案，教育園一期項(xiàng)目建設(shè)方案等獲縣政府批準(zhǔn)。加大了招商宣傳力度。分別在xx晚報(bào)、xx城市經(jīng)緯和xx信息港刊登了教育園區(qū)招商公告，同時(shí)還將招商手冊(cè)分別投放在縣城主要賓館及酒店，供外地客商能及時(shí)了解園區(qū)投資項(xiàng)目。熱情接待客商，經(jīng)常接待客商到教育園實(shí)地考察，耐心推介教育園項(xiàng)目，洽談合作條款，累計(jì)接待客商近x批次。積極走出去招商，先后遠(yuǎn)赴上海、福建、深圳、四川、北京等地會(huì)見(jiàn)客商，洽談項(xiàng)目，陪同縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)考察了四川道遂集團(tuán)、中鋁集團(tuán)等潛在投資企業(yè)，并形成了考察報(bào)告報(bào)縣政府。二是積極拜訪市、縣銀行機(jī)構(gòu)洽談融資。做活公司現(xiàn)金流。為解決現(xiàn)金流問(wèn)題，我積極與縣財(cái)政、教體部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，爭(zhēng)取將全縣校建資金經(jīng)公司賬戶支付，將財(cái)政性資金轉(zhuǎn)化為公司大額現(xiàn)金流，提高了公司資金質(zhì)量。收集整理了幼兒園、新xx三中、文體中心、xx中學(xué)改擴(kuò)建工程等項(xiàng)目的融資資料，并上報(bào)了農(nóng)行、xx銀行、工商銀行、中國(guó)銀行、市浦發(fā)銀行等金融機(jī)構(gòu)審查。xx、xx年各成功向縣農(nóng)信社融資x萬(wàn)元。三是加快了土地資產(chǎn)流轉(zhuǎn)工作。完成了廣州大道南附近x畝土地和縣職業(yè)中專95.22畝、縣教師進(jìn)修學(xué)校x畝土地的流轉(zhuǎn)工作，協(xié)調(diào)縣財(cái)政借資x億元繳納了土地保證金和土地出讓金。2016公司總經(jīng)理述職述廉報(bào)告2016公司總經(jīng)理述職述廉報(bào)告。四是收儲(chǔ)了原聯(lián)成織造x畝土地和原天亮山藤茶10畝土地等60多畝可以拍賣(mài)的土地，為公司創(chuàng)造了可以盈利價(jià)值為x萬(wàn)元。做好了教育園6號(hào)土地（原聯(lián)成織造土地）的公開(kāi)拍賣(mài)工作，成功拍賣(mài)了b地塊x畝，可獲得土地出讓金x萬(wàn)元。四是嘗試其他融資方式。與嘉旺環(huán)保錫制品公司洽談了委托融資的有關(guān)事宜，因考慮政府土地抵押風(fēng)險(xiǎn)而未能合作成功；分別與浙江中信證券公司、深圳沃恒投資有限公司、中航國(guó)際信托公司等洽談了信托產(chǎn)品融資的有關(guān)事宜，因財(cái)務(wù)成本均偏高，未能合作成功；與交通銀行、中航國(guó)際信托公司和中國(guó)建筑公司洽談了合作建設(shè)教育園區(qū)項(xiàng)目的有關(guān)事。

3、加強(qiáng)工程監(jiān)管，保證了工程質(zhì)量和進(jìn)度。為抓好工程建設(shè)，我從縣教體局校建辦和縣教育園管委會(huì)借調(diào)了兩名工程專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)工程建設(shè)，有效地破解了工程建設(shè)人員缺乏的問(wèn)題。同時(shí)專門(mén)成了工程建設(shè)部，由專人負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)工程施工，倒排工期，定期召開(kāi)項(xiàng)目調(diào)度會(huì)，及時(shí)研究和解決有關(guān)問(wèn)題，確保了工程建設(shè)的順利實(shí)施。一是完成了南華路北段改造工程建設(shè)。該工程xx年就開(kāi)始實(shí)施，牽頭單位幾次更換，一直因?yàn)檎鞯夭疬w工作難以推進(jìn)而無(wú)法實(shí)施，公司在xx年接管后，我加大了征地拆遷和管線搬遷工作力度，攻破了多年遺留下來(lái)的拆遷"釘子戶"，協(xié)調(diào)搬遷了7家管線單位的管線，保證了工程的進(jìn)度和質(zhì)量。該項(xiàng)目在全縣"雙百"會(huì)戰(zhàn)總結(jié)大會(huì)上得到了縣政府的表彰。二是實(shí)施了幼兒園土方工程，因林地征用難以推進(jìn)而受阻。三是實(shí)施了幼兒園水溝工程。該工程全長(zhǎng)x米，總投資x萬(wàn)元，已全面完工。四是完成了教育園安置地水井工程和教育園復(fù)耕復(fù)綠工程。五是實(shí)施了教育園安置地土方工程。目前約已完成工程總量的x%。同時(shí)，實(shí)施了塘移塘背安置地道路的平整和幼兒園項(xiàng)目用地的平整工作，共平整土地約200畝。六是實(shí)施了教育園6號(hào)地塊的圍墻漿砌工作。

4、全員參與，大力實(shí)施了征地拆遷攻堅(jiān)活動(dòng)。自xx年7月份征地拆遷攻堅(jiān)活動(dòng)實(shí)施以來(lái)，我及時(shí)轉(zhuǎn)移公司工作重點(diǎn)，集中力量，全員參與，明確責(zé)任，講究方法，團(tuán)結(jié)了總工會(huì)、婦聯(lián)、進(jìn)修學(xué)校等責(zé)任單位齊抓征地拆遷工作，公司負(fù)責(zé)的路網(wǎng)工程征地拆遷工作在教育園三個(gè)項(xiàng)目中一直處于領(lǐng)先水平，得到了縣里有關(guān)會(huì)議的`通報(bào)表?yè)P(yáng)。完成土地丈量x畝，完成任務(wù)（x畝）的x%；發(fā)放存折x本，共x畝，完成任務(wù)（x畝）的x%；完成房屋丈量x戶，簽訂房屋拆遷協(xié)議x戶，完成任務(wù)（x戶）的x %。

5、統(tǒng)籌做好了其他工作。認(rèn)真做好了"三送"、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境及廉能風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)等工作。

三、廉潔奉公，堅(jiān)決執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定

"待己不可不嚴(yán)明，律己方足以服人"作為公司領(lǐng)導(dǎo)干部，在工作和生活中，我自覺(jué)做到以身作則，廉潔自律，率先垂范，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高黨性覺(jué)悟，道德修養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備，努力做到自覺(jué)、自省、自警、自勵(lì)，控得住誘惑，管得住小節(jié)，不為金錢(qián)、權(quán)利所動(dòng)，不為人情所累，不以權(quán)謀私。

1、從嚴(yán)要求，抓好作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行縣政府的決策部署。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制。落實(shí)集體決策制度，建立了干部職工大會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議議事制度，注重團(tuán)隊(duì)力量，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧，不搞一言堂。講究求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。堅(jiān)持實(shí)事求是，不虛報(bào)浮夸、不好大喜功。碰到矛盾不回避，解決矛盾果斷到位。

一年來(lái)自己在安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、路風(fēng)建設(shè)、綜合治理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等方面投入了大量精力。

但是自己也看到了許多不足和差距，比如在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)處理工學(xué)矛盾缺乏好的辦法，對(duì)待違規(guī)違紀(jì)職工時(shí)處罰力度大，但教育談心不夠等等，在今后的工作中應(yīng)該努力改進(jìn)和提高。針對(duì)目前的新形勢(shì)，自己在20xx年最大的任務(wù)就是想方設(shè)法提高企業(yè)收入，提高職工收入，盡快走出困境，盡快把市場(chǎng)疲軟和鐵路貨運(yùn)改革對(duì)我公司的負(fù)面影響降到最低。

以上就是自己一年來(lái)工作的簡(jiǎn)要回顧和思想?yún)R報(bào)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見(jiàn)和批

評(píng)。

物流公司述職述廉報(bào)告

烏蘭察布市通達(dá)物流有限責(zé)任公司 劉明程

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

來(lái)到集體企業(yè)工作已經(jīng)是第十個(gè)年頭了，從總經(jīng)理助理、到今天的支部書(shū)記兼副總經(jīng)理，和通達(dá)物流各位同仁走過(guò)了不平凡的10年。20xx年12月，集經(jīng)處聘用我為公司兼副總經(jīng)理，感謝處、地區(qū)公司和通達(dá)物流公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任，自己決心加倍努力，和公司班子其他成員一道，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司員工，把通達(dá)物流公司的工作做得更好。

20xx年是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展十分困難的一年，雖然經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)不盡如意，但公司在安全、穩(wěn)定、路風(fēng)以及繳納集體職工兩金方面成績(jī)?nèi)匀缓芡怀?，黨員干部作風(fēng)有了很大轉(zhuǎn)變，作為班子成員的自己也得到了鍛煉。

一、端正態(tài)度，帶頭踐行黨的群眾路線

20xx年，自己承擔(dān)了公司黨、政、工的大部分文字處理工作，第一時(shí)間接觸、學(xué)習(xí)了上級(jí)的最新政策精神，與公司各個(gè)部門(mén)一起參與了大部分文件的落實(shí)實(shí)施工作。只要公司需要，自己從沒(méi)有計(jì)較分內(nèi)分外，始終滿懷熱情、積極主動(dòng)地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

面對(duì)不斷加大的工作強(qiáng)度，自己始終堅(jiān)持正確的工作態(tài)度，沒(méi)有因?yàn)楣ぷ髁考哟蠖固煊热?，不思進(jìn)取。只要接到工作任務(wù)，自己都會(huì)自覺(jué)地在第一時(shí)間把它完成，工作從不積壓，問(wèn)題從不過(guò)夜。

作為支部書(shū)記，自己盡最大努力嚴(yán)格要求自己。要求黨員、職工做到的，自己首先做到做好。為了在干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變方面率先垂范，自己從未向公司提任何特殊待遇要求，未貪占公司一分錢(qián)便宜。

二、嚴(yán)于律己、廉潔奉公

作為公司的班子成員，自己深感責(zé)任重大。不斷學(xué)習(xí)是一個(gè)人能不斷提高的基礎(chǔ)和本錢(qián)。一年來(lái)，自己加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，同時(shí)也十分關(guān)注政策導(dǎo)向?qū)W習(xí)，尤其是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，為今年活動(dòng)的有效開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。

自己從嚴(yán)格工作作風(fēng)做起，面對(duì)工作中的種種挑戰(zhàn)甚至誤解，時(shí)刻嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，決不討價(jià)還價(jià)，對(duì)事關(guān)自己私利的事，決不爭(zhēng)名奪利，沽名釣譽(yù)。

熱愛(ài)集體不僅僅是一句口號(hào)，而是自己世界觀的體現(xiàn)。首先要拋掉一切私心雜念，說(shuō)話辦事一切都從維護(hù)通達(dá)物流集體利益和榮譽(yù)出發(fā)，作為支部書(shū)記，還要隨時(shí)把握和了解每個(gè)黨員的實(shí)際想法和困難，多為公司出主意、想辦法，努力維護(hù)好公司的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)。

作為公司班子成員，自己能夠自覺(jué)抵制住各種誘惑，決不喪失理想和信念，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任，決不搞貪圖私利，損公肥私的事情。作為公司的，自己首先要做到廉潔自律，隨時(shí)接受全體黨員和干部職工對(duì)自己進(jìn)行全方位監(jiān)督。2016公司總經(jīng)理述職述廉報(bào)告各類報(bào)告。

三、認(rèn)真組織開(kāi)展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

20xx年，作為，最大的任務(wù)就是組織公司全體黨員參加了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。

公司黨支部嚴(yán)格按照上級(jí)部署，每一個(gè)環(huán)節(jié)都一絲不茍，絕不缺斤短兩、敷衍了事。該觀看的錄像一分鐘不少看，該閱讀的文章一頁(yè)都不少讀，該寫(xiě)的筆記批注，都嚴(yán)格按照規(guī)定撰寫(xiě)，該開(kāi)的研討會(huì)和組織生活會(huì)，一次也不少開(kāi)。

自己在活動(dòng)中以身作則，嚴(yán)格要求。突出的是自己帶頭公開(kāi)承諾不搞特殊化和舉辦參加集體宴請(qǐng)。自己主動(dòng)取消了女兒的升學(xué)宴請(qǐng)。

四、找出差距，不斷進(jìn)步

回顧20xx年，自己在許多方面還有不足和差距，比如經(jīng)常忙于案頭工作而疏于下基層掌握第一手資料，有時(shí)為了趕時(shí)間搶任務(wù)而疏于總結(jié)和提煉等等，都需要在今后的工作中加以改進(jìn)和克服。

最后，向一年來(lái)關(guān)心、支持自己工作的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司班子成員以及各位同仁，表示衷心感謝。

2016公司總經(jīng)理述職述廉報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！熱力公司在開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)委、管委會(huì)、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，較圓滿的完成了各項(xiàng)工作。在這段時(shí)間里，我?guī)ьI(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，全面的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)在我將我的具體工作情況作一個(gè)匯報(bào)：

一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)

學(xué)習(xí)是做好各項(xiàng)工作的前提。要履行好自己的職責(zé)就必須堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。一年來(lái)，本人能積極參加建投黨委中心組學(xué)習(xí)，從不缺席，并利用業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。今年，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx大、黨的xx屆七中全會(huì)、開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）第二次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神。在思想上、政治上始終與中央保持高度一致，注重自身黨性修養(yǎng)。在工作和生活中，處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律，維護(hù)黨的榮譽(yù)；能夠在建投黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，很好的團(tuán)結(jié)同志，為騎馬山熱力公司的長(zhǎng)足發(fā)展而努力工作。

二、忠于職守，務(wù)實(shí)高效，努力推動(dòng)公司穩(wěn)步發(fā)展

定位為公司"管理年"。一年來(lái)，我能團(tuán)結(jié)和依靠領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工扎實(shí)工作，勇于創(chuàng)新，內(nèi)抓管理求效益，外樹(shù)形象創(chuàng)品牌，在公司上下的努力下，較好地完成了全年的工作任務(wù)。主要有：一是按照、市政府及市供熱辦的要求，積極響應(yīng)全市"煤改氣"號(hào)召，全力推進(jìn)"煤改氣"工程進(jìn)度，確保燃?xì)忮仩t供熱生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運(yùn)行。二是以強(qiáng)化宣傳教育、提高職工素質(zhì)為保障，以遏制安全事故的發(fā)生為重點(diǎn)，以不斷健全和完善監(jiān)督管理機(jī)制為關(guān)鍵的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式，全面加強(qiáng)安全管理，提高安全管理水平。三是加大對(duì)能耗的考核力度，實(shí)施多項(xiàng)技術(shù)改造，節(jié)能降耗，節(jié)約成本。四是在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時(shí)，認(rèn)真做好了設(shè)備檔案管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購(gòu)等工作，實(shí)施了夏季檢修工作，提高了設(shè)備管理工作的質(zhì)量和效率。五是堅(jiān)持"以品牌服務(wù)創(chuàng)品牌企業(yè)"的發(fā)展方向，在充分總結(jié)上一采暖期熱費(fèi)收取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加大熱費(fèi)收繳力度，創(chuàng)新收費(fèi)方式，以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了用戶服務(wù)工作，取得良好的效果。六是以建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度為重點(diǎn)，以完善公司績(jī)效考核體系為手段，以實(shí)施全面預(yù)算管理為抓手，求真務(wù)實(shí)練內(nèi)功，下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)強(qiáng)化內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。七是著眼于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、著眼于提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大精神動(dòng)力。八是結(jié)合公司供熱能源產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實(shí)際，優(yōu)化公司內(nèi)部部門(mén)設(shè)置和人員配置，降低人力成本；加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育，提高員工整體素質(zhì)水平。

三、嚴(yán)于律己，清正廉潔，踐行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)

在廉潔自律方面，我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己、廉潔自律，嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行黨紀(jì)和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，做到在生活上廉潔儉樸，在經(jīng)濟(jì)上公私分明，在工作上秉公辦事。

在反腐倡廉學(xué)習(xí)方面，自己能夠不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)作為自己的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到以大局和單位利益為重，正確行使管理權(quán)，自覺(jué)接受民主監(jiān)督，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的集體形象。

成績(jī)只代表過(guò)去，在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持昂揚(yáng)向上的銳氣、知難而退的勇氣、爭(zhēng)創(chuàng)一流的志氣，踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，團(tuán)結(jié)同事，奮力拼搏，為推動(dòng)公司全面發(fā)展努力奮斗！

公司述職述廉報(bào)告篇十四

根據(jù)組織分工，2012年我主要分管公司集體資產(chǎn)、后勤服務(wù)、企業(yè)管理、管理創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及醫(yī)療保健等工作。一年來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在班子成員與有關(guān)部門(mén)的密切配合下，我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，立足本職，主動(dòng)作為，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年來(lái)的履職情況及自身廉政建設(shè)情況匯報(bào)如下：

一、2012年工作開(kāi)展情況

（一）集體企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。1-10月份，公司本部集體企業(yè)實(shí)現(xiàn)總收入10.35億元，完成全年預(yù)算指標(biāo)12.62億元的82%，比去年同期增長(zhǎng)15%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)5938萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)的88%，同比增長(zhǎng)38%;其它各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均完成序時(shí)進(jìn)度要求。

水平。充分利用集體企業(yè)施工、制造、設(shè)計(jì)、服務(wù)等資源優(yōu)勢(shì)，以提升經(jīng)濟(jì)效益為中心，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)公司資質(zhì)升級(jí)，鑄造了多個(gè)施工項(xiàng)目精品工程，提升了制造業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平，集體企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)效力得到不斷增強(qiáng)。

（三）穩(wěn)妥規(guī)范，主多分開(kāi)工作按期完成。貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)、省公司主多分開(kāi)工作要求，嚴(yán)格審計(jì)評(píng)估程序，嚴(yán)密部署工作方案，倒排工作進(jìn)度，穩(wěn)妥完成有關(guān)資產(chǎn)臵換、房產(chǎn)處臵、投資清理、債權(quán)債務(wù)清理等工作，穩(wěn)妥推進(jìn)職工股權(quán)清退，平穩(wěn)開(kāi)展人員安臵工作，確保了我公司市、縣公司層面主多分開(kāi)工作務(wù)期必成。加快漢邦集團(tuán)公司清算注銷步伐，成立了清算注銷領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)布了清算注銷公告，開(kāi)展了集團(tuán)公司債權(quán)債務(wù)清理等工作，目前，注銷工作已近尾聲。開(kāi)展主多分開(kāi)工作回頭看，組織本部及縣公司全面自查自糾，重點(diǎn)把握“合規(guī)性、一致性、程序性、完整性”原則，從多經(jīng)企業(yè)處臵、職工股權(quán)清退、人員分流安臵等方面逐家逐項(xiàng)進(jìn)行核查，強(qiáng)化整改落實(shí)，確保主多分開(kāi)工作經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)。

（四）優(yōu)化服務(wù)，后勤管理及醫(yī)療保障工作扎實(shí)開(kāi)展。提升后勤服務(wù)水平，開(kāi)展了創(chuàng)建“健康食堂”活動(dòng)，舉辦了年度后勤系統(tǒng)烹飪技能競(jìng)賽，加強(qiáng)了外委物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量管控，及時(shí)根據(jù)季節(jié)變換開(kāi)展了房屋及附屬設(shè)施維修、制冷制熱供應(yīng)、場(chǎng)院綠化等工作。完成了公司本部大樓改造辦公場(chǎng)所搬遷工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)房屋、車輛、員工用餐等事宜，保證了在辦公大樓改造期間，為廣大員工提供方便周到的服務(wù)。強(qiáng)化車輛和行車安全管理，開(kāi)展了公務(wù)車輛專項(xiàng)治理、gps管理等工作，加強(qiáng)駕駛員隊(duì)伍管理和培訓(xùn)，提升駕駛?cè)藛T技能，堅(jiān)決杜絕酒后駕車和公車私用等問(wèn)題的發(fā)生，確保了行車安全。扎實(shí)開(kāi)展健康咨詢、醫(yī)療保健、公共衛(wèi)生防疫等工作，實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)42家我公司38537名員工體檢結(jié)果動(dòng)態(tài)跟蹤，完成了團(tuán)體健康分析報(bào)告，開(kāi)展了健康短信、健康咨詢熱線電話等活動(dòng)，實(shí)施了生產(chǎn)一線職工健康巡診服務(wù)，截至10月底，共計(jì)完成39家市、縣我公司在職、離退休、部分農(nóng)電工共46236名員工的體檢工作。

過(guò)程的管理提升。落實(shí)公司《標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行工作實(shí)施意見(jiàn)》，以服務(wù)“三集五大”體系建設(shè)為目標(biāo)，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化體系落地，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn)和考核工作，公司標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)競(jìng)賽代表隊(duì)獲得省公司標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)競(jìng)賽團(tuán)體第二名的好成績(jī)。以群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)為抓手，構(gòu)建管理創(chuàng)新學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，開(kāi)展管理創(chuàng)新過(guò)程控制和跟蹤，不斷推動(dòng)員工思維創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，公司qc小組、課題調(diào)研、科技創(chuàng)新等活動(dòng)成果豐碩，先后獲得省公司、中質(zhì)協(xié)、中國(guó)水電質(zhì)協(xié)、省質(zhì)協(xié)頒發(fā)的創(chuàng)新成果獎(jiǎng)近30個(gè)，50名同志獲省質(zhì)量管理小組活動(dòng)診斷師資格。

二、廉政建設(shè)情況

（一）強(qiáng)化履職，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求。一是嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)有關(guān)制度要求。不斷完善集體產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)決策程序和集體企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，確保了企業(yè)資產(chǎn)處臵和經(jīng)營(yíng)決策程序依法合規(guī)。二是抓緊抓實(shí)分管工作范圍內(nèi)的反腐倡廉工作。高度關(guān)注集體企業(yè)廉政建設(shè)的危險(xiǎn)源點(diǎn)，加大對(duì)集體企業(yè)人、財(cái)、物管理的監(jiān)控力度，推進(jìn)了集體產(chǎn)業(yè)單位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，開(kāi)展了集體企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)調(diào)研，加強(qiáng)了重點(diǎn)崗位人員廉政情況排查，不斷提升集體企業(yè)廉政建設(shè)水平。三是扎實(shí)開(kāi)展廉政教育。開(kāi)展了分管部門(mén)主要負(fù)責(zé)人集體廉政談話，召開(kāi)了集體產(chǎn)業(yè)單位廉政工作推進(jìn)會(huì)議，落實(shí)了重點(diǎn)崗位人員廉政承諾活動(dòng)，強(qiáng)化廉政學(xué)習(xí)和警示教育，平時(shí)常念“緊箍咒”，早打“預(yù)防針”，逢會(huì)必講、必談廉政要求，營(yíng)造了干事干凈的良好氛圍。

（二）嚴(yán)以律己，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。認(rèn)真遵守《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等規(guī)章制度，做到不該拿的不拿、不該做的不做、不該去的地方不去，時(shí)刻警示自己，清清白白從政，堂堂正正做人，干干凈凈做事。珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，把心思用在工作上，用在干事業(yè)上。主動(dòng)、自覺(jué)地接受組織和群眾的監(jiān)督，始終把各級(jí)組織和人民群眾的監(jiān)督作為對(duì)自己的嚴(yán)格要求。

的免疫力。

（四）從嚴(yán)要求自己的家屬、子女和身邊工作人員，自覺(jué)維護(hù)黨在人民群眾中的形象，努力做到廉潔奉公，忠于職守。家屬和身邊工作人員沒(méi)有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為。

出更多更大的貢獻(xiàn)。

4 企業(yè)發(fā)展做

在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終以“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹十七大、會(huì)議精神，踐行黨的群眾路線，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，充分發(fā)揮班子的整體效能，班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強(qiáng)，項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。

一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，始終保持領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)性

公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終以身作則，堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，切實(shí)加強(qiáng)了干部職工的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，并注重學(xué)習(xí)效果，使干部職工政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了新的提高。

緊跟時(shí)代的步伐，把新精神、新要求貫穿于工作之中。

二、堅(jiān)持民主集中制原則，形成領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部合力 班子自身的團(tuán)結(jié)，是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子集體領(lǐng)導(dǎo)作用的關(guān)鍵，是完成全年各項(xiàng)工作的重要保證。

一是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)班子始終認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央關(guān)于加強(qiáng)民主集中制有關(guān)制度和規(guī)定，充分發(fā)揮班子成員集體領(lǐng)導(dǎo)作用，大事開(kāi)會(huì)碰頭，小事相互通報(bào)，相互協(xié)調(diào)，班子“一把手”能夠充分發(fā)揮表率作用，帶頭遵守制度，帶頭執(zhí)行決議，帶頭維護(hù)紀(jì)律。

良好氛圍，促進(jìn)了班子整體效能的提高。

三、堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加大監(jiān)督力度 班子認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，切實(shí)增強(qiáng)黨的觀念和黨性修養(yǎng)，班子成員始終保持清正廉潔本色，能夠堂堂正正做人，清清白白從業(yè)。一年來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)存在違法違紀(jì)行為。

一是確?！耙粛忞p責(zé)”落到實(shí)處。把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨建工作的重要組成部分，納入到黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的各項(xiàng)考核中，與業(yè)務(wù)工作、精神文明建設(shè)相結(jié)合。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，明確責(zé)任范圍和內(nèi)容。

二是強(qiáng)化廉潔從業(yè)思想意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子始終不斷加強(qiáng)自身思想道德教育，著眼于防范，堅(jiān)持從思想上筑牢反腐倡廉，拒腐防變思想長(zhǎng)城。班子成員按照廉潔自律有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律，組織紀(jì)律，財(cái)經(jīng)紀(jì)律，自覺(jué)接受黨和人民監(jiān)督。班子成員從沒(méi)有為個(gè)人謀取利益，沒(méi)有利用職務(wù)之便為他人謀取不當(dāng)利益。

三是率先垂范，以身作則。班子成員之間堅(jiān)持講黨性、講原則，召開(kāi)民主生活會(huì)，坦誠(chéng)交流思想，認(rèn)真對(duì)照檢查，始終嚴(yán)于律己，做廉潔從業(yè)表率。

四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升公司形象

公司領(lǐng)導(dǎo)班子全面貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、“六個(gè)嚴(yán)禁”，嚴(yán)格執(zhí)行“四條禁令”，以轉(zhuǎn)作風(fēng)樹(shù)形象專項(xiàng)行動(dòng)和黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)，增強(qiáng)處理問(wèn)題能力和協(xié)調(diào)服務(wù)能力。圍繞“惠民、攻堅(jiān)、作風(fēng)”，把群眾滿意不滿意作為衡量工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。

一是建立和完善廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的長(zhǎng)效機(jī)制。為達(dá)到聽(tīng)取群眾意見(jiàn)渠道暢通，受理群眾意見(jiàn)認(rèn)真負(fù)責(zé)、落實(shí)群眾意見(jiàn)務(wù)實(shí)高效、反饋群眾意見(jiàn)及時(shí)便捷的工作目標(biāo)，公司建立廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的工作制度。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)，發(fā)放征求意見(jiàn)函，深入基層調(diào)研等形式，聽(tīng)取意見(jiàn)。

二是提出工作“重心下移 、作風(fēng)下伸”總體思想。面對(duì)公司承擔(dān)的市民關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)重視的三個(gè)市政重點(diǎn)項(xiàng)目，如何落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)中提出的轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)問(wèn)題，公司領(lǐng)導(dǎo)班子按照“重心要下移，作風(fēng)要下伸”的要求，將1／3的時(shí)間放到現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目上去，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決突出問(wèn)題，確保重點(diǎn)項(xiàng)目的順利開(kāi)展。

三年中，公司認(rèn)真履行職責(zé)，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，在今后的工作中，我們將繼續(xù)齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。

現(xiàn)將xx分公司領(lǐng)導(dǎo)班子一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下。

一、2015年度工作回顧

2015年分公司黨政班子認(rèn)著貫徹總公司的各項(xiàng)方針政策，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的拼搏精神，責(zé)任到人，上下協(xié)調(diào)，齊抓共管，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。

（一）年度考核指標(biāo)完成情況及成因分析

按照總公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和控制指標(biāo)，截止2015年12月30日，分公司完成保費(fèi)收入784.12萬(wàn)元，其中：非車險(xiǎn)保費(fèi)收入xx58萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的1xx.20%,比上年增長(zhǎng)1xx5%,車險(xiǎn)保費(fèi)收入110萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)額為-1xx59萬(wàn)元，比考核值高出xx0多萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為-x.34%,比考核值超出56.84%.銷售固定人力成本、間接理賠費(fèi)用、固定費(fèi)用三項(xiàng)控制指標(biāo)，控制在總公司下達(dá)的可控指標(biāo)范圍內(nèi)，并略有結(jié)余。其中：銷售固定人力成本比計(jì)劃節(jié)余萬(wàn)元，間接理賠費(fèi)用比計(jì)劃節(jié)余萬(wàn)元、固定費(fèi)用比計(jì)劃節(jié)余萬(wàn)元。

分公司盡管超額完成了非車險(xiǎn)保費(fèi)收入，各項(xiàng)控制指標(biāo)全部控制在可控范圍內(nèi)，但經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)沒(méi)有達(dá)標(biāo)，虧損較為嚴(yán)重。造成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)未達(dá)標(biāo)的原因：一是北京非車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，承保的險(xiǎn)種費(fèi)率太低、保費(fèi)充足率不夠；二是非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)于集中，存在一險(xiǎn)獨(dú)大的現(xiàn)象；三是非車險(xiǎn)專業(yè)人員嚴(yán)重缺乏，專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能力不足。

（二）年度工作計(jì)劃中重點(diǎn)任務(wù)完成情況

2015年，根據(jù)總公司年度重點(diǎn)工作，結(jié)合分公司實(shí)際情況，確定了第一優(yōu)先級(jí)任務(wù)4項(xiàng)，第二優(yōu)先級(jí)任務(wù)5項(xiàng)。

第一優(yōu)先級(jí)任務(wù)中，有3項(xiàng)完成的較好：一是成立了非車險(xiǎn)專業(yè)項(xiàng)目組，提前完成總公司下達(dá)的年度任務(wù)計(jì)劃。二是明確責(zé)任、強(qiáng)化管理，各項(xiàng)控制指標(biāo)控制在總公司核定的范圍內(nèi)，并略有結(jié)余。三是根據(jù)總公司對(duì)分公司組織架構(gòu)的批復(fù)，下半年進(jìn)一步完善了客戶服務(wù)體系，理賠工作得到強(qiáng)化，未決賠案得到有效處理，客戶投訴逐步下降。

中小企業(yè)履約保證保險(xiǎn)創(chuàng)新復(fù)制工作，盡管投入了很多的人力、物力和精力，由于種種原因成效不明顯。

設(shè)，發(fā)揮文化引領(lǐng)作用方面，以開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、提升服務(wù)質(zhì)量為載體，組織開(kāi)展了萬(wàn)馬奔騰勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)起員工的積極性；四是在廉潔從業(yè)方面，與分公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉目標(biāo)責(zé)任書(shū)。分公司黨支部按照要求組織開(kāi)展了生活會(huì)、集體學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)了中央、地方和總公司的有關(guān)文件精神。

由于受總公司人員編制的限制，分公司在引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人才工作方面，成效不明顯。

（三）合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理情況

分公司以強(qiáng)化內(nèi)控管理，完善反洗黑錢(qián)體系為抓手，以中介業(yè)務(wù)檢查為契機(jī)，把防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)放在突出位置，抓住管理重點(diǎn)，有效識(shí)別、防范和化解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平有所提升，一年來(lái)，分公司未發(fā)生任何違法違紀(jì)的事件。

（四）黨風(fēng)廉政建設(shè)情況

一是堅(jiān)持加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，堅(jiān)持司務(wù)公開(kāi)和民主監(jiān)督制度，班子成員自覺(jué)遵守中央及重慶市有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和勤政廉政的規(guī)定以及'八不準(zhǔn)'制度，一年年來(lái)班子成員沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)事件。二是繼續(xù)抓了元旦、春節(jié)、仲秋、國(guó)慶等重大節(jié)日期間，不準(zhǔn)收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證規(guī)定的落實(shí)。三是大力推行司務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，取得了良好效果。

（五）經(jīng)驗(yàn)與不足

回顧一年來(lái)的工作，有成績(jī)也有不足，經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)最深的有三點(diǎn)：

二是突重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)綱，是順利完成目標(biāo)任務(wù)的'有效途徑。一年來(lái)，分公司班子以'三個(gè)抓手'為核心，扎實(shí)推進(jìn)轉(zhuǎn)型工作。首先以體系建設(shè)為著力點(diǎn)，不遺余力抓好非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)。先后探索搭建了經(jīng)紀(jì)公司中介平臺(tái)、與其他公司共保平臺(tái)、北京重慶商會(huì)平臺(tái)、與商業(yè)銀行聯(lián)合的小額貸款四個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)。其次采取領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)綱項(xiàng)目推進(jìn)工作責(zé)任制，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤，一年來(lái)有國(guó)美電器空調(diào)安裝、維修人員意外保險(xiǎn)、老撾水電站等4個(gè)項(xiàng)目初見(jiàn)成效，極大鼓舞了全體員工的精神士氣。第三積極抓好創(chuàng)新復(fù)制項(xiàng)目的落地工作。與渤海銀行的中小企業(yè)履約保證保險(xiǎn)創(chuàng)新性項(xiàng)目，取得階段性成果，并在4月14日，與渤海銀行簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。與建行、中信銀行的業(yè)務(wù)合作也取得一定成效，為2015年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三是抓教育，促整改，是凝聚人心全面提升員工素質(zhì)的有效手段。一年來(lái)，分公司加大了對(duì)員工業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)教育工作，先后組織開(kāi)展了'三查三找'和'整風(fēng)肅紀(jì)、治理慵懶散'專項(xiàng)活動(dòng)，統(tǒng)一了干部、員工的思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定了轉(zhuǎn)型發(fā)展的信念，增強(qiáng)了主動(dòng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。

在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，與總公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，仍有一定的差距亟需整改：一是對(duì)市場(chǎng)的把控能力不夠，不能有效地把控規(guī)模與效益協(xié)調(diào)發(fā)展，分公司經(jīng)營(yíng)效益較差；二是在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程中辦法和措施還不多，不能有效地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)；三是組織架構(gòu)、人才隊(duì)伍、改革創(chuàng)新的力度不夠，公司缺乏可持續(xù)發(fā)展的能力。這些問(wèn)題我們必須在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

二、2015年工作思路

新的一年，我們將按照總公司發(fā)展規(guī)劃的各項(xiàng)要求，以減虧增效穩(wěn)健發(fā)展為主線，以'三大一新'（大項(xiàng)目、大渠道、大平臺(tái)、新興領(lǐng)域）發(fā)展策略為抓手，著力提升市場(chǎng)拓展能力、業(yè)務(wù)管理能力和服務(wù)能力，把渠道平臺(tái)建設(shè)、新領(lǐng)域開(kāi)拓、隊(duì)伍建設(shè)、成本控制作為主要著力點(diǎn)，全方位謀劃，扎實(shí)推進(jìn)，破解發(fā)展難題，使北京分公司步入良性發(fā)展軌道。

1、不斷轉(zhuǎn)變思維觀念，增強(qiáng)發(fā)展信心

強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。強(qiáng)化換位意識(shí)，全面提升分公司的服務(wù)形象。

2、不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展

一是鞏固老客戶，抓好優(yōu)質(zhì)客戶的續(xù)保工作。二是加大與中介業(yè)務(wù)渠道的合作力度，使其成為非車險(xiǎn)發(fā)展的主渠道。三是積極開(kāi)拓新的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)渠道，拓展新業(yè)務(wù)、新保源。四是抓好總公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)的推廣拓展工作，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

3、加強(qiáng)非車險(xiǎn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，全面提升營(yíng)銷能力

在銷售體系上，建立以團(tuán)體直銷、個(gè)人營(yíng)銷和中介代理三支隊(duì)伍為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)銷售體系，探索專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的新路子。同時(shí)，按照業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，年內(nèi)有計(jì)劃有步驟的引進(jìn)和組建3-5個(gè)非車險(xiǎn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)分公司向新的發(fā)展階段邁進(jìn)。

4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理，減虧增效

一是以《2015年度綜合經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理考核辦法》為主線，強(qiáng)化預(yù)算觀念、成本觀念和效益觀念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，確保業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。二是加大效益考核的力度。三是充分發(fā)揮費(fèi)用政策的杠桿作用，促進(jìn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)注重提高效益。四是加強(qiáng)費(fèi)用預(yù)算管理，開(kāi)源節(jié)流。五是加強(qiáng)承保核賠管理，提升公司利潤(rùn)總量。

5、不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展根基

一是加強(qiáng)分公司班子思想作風(fēng)建設(shè)。二是努力提升中層管理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)管理人員的責(zé)任意識(shí)。三是發(fā)揮考核載體的作用，通過(guò)獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)整個(gè)分公司的良性發(fā)展。

6、不斷規(guī)范法規(guī)意識(shí)，加大風(fēng)險(xiǎn)防范

繼續(xù)貫徹落實(shí)監(jiān)管機(jī)關(guān)及總公司關(guān)于合規(guī)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)文件精神，認(rèn)真抓好中介市場(chǎng)清理整頓、反洗黑錢(qián)等各項(xiàng)工作，堅(jiān)持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，促進(jìn)公司全面發(fā)展。

公司述職述廉報(bào)告篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo)，同道們，大家好!

保安部在賓館各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部分的配合下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了賓館各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，北京保安招聘信息;以及部分所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部分的工作也取得了一定的成績(jī)。總體來(lái)說(shuō)，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以總結(jié)，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，承前啟后為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、安全保衛(wèi)工作。

1.治安安全。

賓館安全是賓館經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作，天天雷打不動(dòng)對(duì)于賓館重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無(wú)事故。為了確保賓館安全，部分制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案，大醫(yī)生崗前培訓(xùn)日志地震發(fā)生后，果斷貫徹賓館《關(guān)于做好地震余震防范工作的緊急通知》精神，制定疏散應(yīng)急預(yù)案，確保震后安定;應(yīng)對(duì)期間要求我部組織在8月1日進(jìn)行了全館安全大檢查，及時(shí)就檢查情況進(jìn)行了發(fā)文確保期間安保無(wú)題目;響應(yīng)渭南市政府號(hào)召，及時(shí)制定《祥龍賓館百日安全整頓活動(dòng)方案》，確保賓館各部分人人重視，杜盡安全隱患;針對(duì)定邊發(fā)生的煤氣中毒事件，結(jié)合律總要求與指示及時(shí)下發(fā)12.2事故警示，對(duì)員工提出要求與警示。

這些文件對(duì)于賓館安全工作起到很好的效果。我部對(duì)于員工明確職責(zé)，從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，在東雷分局的指導(dǎo)下，從每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份，時(shí)值北京會(huì)的召開(kāi)，我們與東雷分局緊密配合，嚴(yán)格按照既定方案摸排、檢查，并按照上級(jí)要求每周一向公安臨渭分局匯報(bào)一周安全情況，得到了上級(jí)好評(píng)。期間我館無(wú)安全事故發(fā)生。

我們賓館處于黃金地段，又是著名企業(yè)，加上餐飲、住宿、娛樂(lè)種類全所以天天人流量很大，賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)手，本著無(wú)論什么原因，以客人總是對(duì)的為原則，再仔細(xì)詢問(wèn)情況，盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，對(duì)于滋擾的職員盡量勸其離開(kāi)，實(shí)在不行扭送公安機(jī)關(guān)，避免職員損傷，全年配合公安幼兒中班消防安全教育教案《我們不玩火》機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名，解救傳銷組織控制職員2名，北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)。

在維持賓館秩序方面，部分先從門(mén)口車輛停放開(kāi)始。利用每周一、三、五的學(xué)習(xí)，觀看教學(xué)碟片，每周二、四外聘進(jìn)行車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作，有效地保證了門(mén)前車輛停車進(jìn)位，有序進(jìn)出，為賓館的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度，對(duì)閑雜職員、可疑職員及時(shí)盤(pán)問(wèn)跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯進(jìn)步。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，年度賓館無(wú)事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了賓館的正常經(jīng)營(yíng)。

2.消防安全。

火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，6―9月份對(duì)賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。東區(qū)改造成貴賓樓以后，賓館高度重視消防安全，對(duì)于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置，并于今年十月份進(jìn)行了消防驗(yàn)收且通過(guò)了驗(yàn)收。針對(duì)賓館現(xiàn)狀我們制定了具體可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)積極與臨渭聯(lián)系，6月份對(duì)我館進(jìn)行了消防滅火演練。

全年共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn)，四次消防滅火實(shí)戰(zhàn)演練，培訓(xùn)職員達(dá)到300余人次。今年11月中旬的一天，娛樂(lè)部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生，忽然聞到了一股焦糊味，而且漸漸濃郁。由于平時(shí)接受過(guò)培訓(xùn)，本能反應(yīng)有題目，及時(shí)匯報(bào)。工程部保安部配合立即對(duì)于該包間進(jìn)行檢查，最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點(diǎn)，原來(lái)是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危險(xiǎn)源找到了，隱患及時(shí)排除了，使一場(chǎng)災(zāi)難消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細(xì)致防控工作，本年度賓館消防安全狀況良好，未發(fā)生消防安全事故。

3食品安全。

食品安全也由我部分的監(jiān)管。一年來(lái)，我部在賓館各部分的配合下，對(duì)于餐飲部給市民的一封信后堂和冷庫(kù)原材料庫(kù)進(jìn)行了多次檢查，未發(fā)現(xiàn)存在三無(wú)產(chǎn)品、過(guò)期食品，賓館全年未發(fā)生食品造成職員傷害事故。

二、進(jìn)隊(duì)伍員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，配合各部做好對(duì)客服務(wù)。一年來(lái)部分開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，通過(guò)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，使祥龍企業(yè)文化深進(jìn)人心。每周部分學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生回屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事練習(xí)使隊(duì)員發(fā)生改變，樹(shù)立新形象。再通過(guò)多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個(gè)人思想，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀，使員工融進(jìn)我們祥龍團(tuán)隊(duì)，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的進(jìn)步。

由于安保工作的特性，保安就是賓館與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，是賓館的第一道靚麗風(fēng)景線，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部分處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給賓館領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，對(duì)賓客開(kāi)車門(mén)、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人表?yè)P(yáng)、賓館的通報(bào)表?yè)P(yáng)。我們把服務(wù)做為對(duì)客工作中的主要內(nèi)容，部分也多次召開(kāi)會(huì)議，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn)，使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部分密切協(xié)作，共同努力，為營(yíng)造安全、溫馨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。

三、日常工作。

作為賓館的一個(gè)職能部分在“六年一貫制初高中銜接數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)策略的研究”結(jié)題報(bào)告賓館我們還承擔(dān)著一些日常工作。

1、區(qū)域衛(wèi)生保持。

保安部承擔(dān)著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的清理保持工作，我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡(jiǎn)單的，記得有人說(shuō)過(guò)能把不簡(jiǎn)單的事情長(zhǎng)期的做下往就是不簡(jiǎn)單，我覺(jué)得我們的員工就是不簡(jiǎn)單，由于我們就是把簡(jiǎn)單的事情長(zhǎng)期的在做。

2.地毯清洗。

保安部承擔(dān)著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與、誰(shuí)清洗誰(shuí)受益”的原則，利用業(yè)余時(shí)間，及時(shí)高效的完成各部分地毯報(bào)洗工作。粗略計(jì)算全年共清洗地毯約6萬(wàn)平方米，使用地毯液56件，北京保安公司，相比往年的63箱本錢(qián)比往年下降近11%。職員清洗用度降低33%還要多。

3、花草養(yǎng)護(hù)。

賓館花草由保安部負(fù)責(zé)。我們天天都要對(duì)花草進(jìn)行檢查，及時(shí)保養(yǎng)、

修剪、對(duì)于迎賓大廳的花草進(jìn)行噴水，以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的開(kāi)業(yè)，花草用度增加，如何最大程度利用花草成了減低本錢(qián)我們要解決的題目，首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草往掉，減少花草數(shù)，將一些年限長(zhǎng)的花草進(jìn)行自購(gòu)，需要單擺的花草盡可能從內(nèi)部調(diào)整，用以降低用申辦幼兒園的申請(qǐng)報(bào)告度。同時(shí)制定了花草治理辦法，具體工作已經(jīng)開(kāi)始試行，到1月1日正式執(zhí)行此辦法?；ú葜卫磙k法中確定了區(qū)域責(zé)任人，可以降低花草的丟失和不必要的損耗。

4、除四害工作。

保安部參與賓館創(chuàng)衛(wèi)工作，除四害工作主要由我們來(lái)做。自元月份以來(lái)到現(xiàn)在累計(jì)噴藥、放置鼠藥有一百余次，滅鼠40余只，有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲(chóng)。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化，取得了良好成效。對(duì)此我們將繼續(xù)努力做好此項(xiàng)工作。

5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

賓館各部分除了餐飲后堂外，保安部男員工較多，無(wú)形中賓館的一些體力活就落在了我們身上，但是全體保安職員能夠以賓館大局為重，發(fā)揚(yáng)一不怕苦，二不怕累的精神，哪里有困難哪里就有保安的身影?？头堪嶙酪?、布置會(huì)議室、掛橫幅。貴賓樓開(kāi)業(yè)前期，時(shí)間緊、勞動(dòng)強(qiáng)度大，保安職員隨叫隨到，連續(xù)幾天為貴賓樓開(kāi)業(yè)布置、搬桌椅、抬家具;傳菜生職員少，碰到大型的宴會(huì)，保安部職員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的氣力。

四、工作中存在的缺點(diǎn)和不足。

在本年度，保安部在工作上固然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的題目，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。總結(jié)一年來(lái)工作有以下幾點(diǎn)不足：

1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì)。

2、部分工作執(zhí)行力不強(qiáng)，要加強(qiáng)員工教育。

3、部分治理水平需要進(jìn)步，以適應(yīng)社會(huì)之發(fā)展趨勢(shì)。

4、部分工作離賓館領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定間隔，需要進(jìn)一步努力。

5、消防工作需要加大力度。

對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視，在接下來(lái)的工作中，我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部分實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在樹(shù)立賓館形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在賓館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部分全體職員的努力下，在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)，以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期看與厚愛(ài)。

述職人：

20xx年xx月xx日。

公司述職述廉報(bào)告篇十六

首先，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝，感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛(ài)，一年來(lái)，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，現(xiàn)就我一年來(lái)履行職責(zé)的情況作如下述職，請(qǐng)予以評(píng)議：

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己這一年來(lái)的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī)，虛心接受評(píng)議意見(jiàn)，認(rèn)真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取來(lái)年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。

回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財(cái)務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作，這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等，又壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力，每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都虛心向師傅和身邊的同事請(qǐng)教，取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短，我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的.每個(gè)角落，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記，到最終生成準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策，進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，當(dāng)然，作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤(pán)點(diǎn)表，做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作，僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。

公司述職述廉報(bào)告篇十七

在人生的道路上，每個(gè)人都在用自己的足跡書(shū)寫(xiě)著自己的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今天，許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞、無(wú)聲無(wú)息地奉獻(xiàn)著，他們雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，也沒(méi)有世人皆知的名譽(yù)，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。而我的夢(mèng)想就是成為這樣的人。

我叫，現(xiàn)任中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)部主管。從年月有幸結(jié)識(shí)中國(guó)人壽以來(lái)，我終于開(kāi)始了自己的事業(yè)，在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的工作工作實(shí)力，如今算來(lái)，在這里我已度過(guò)了15個(gè)年頭，今天有幸站在這里，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)，以及所有幫助我的同事們，是你們成就了現(xiàn)在的我，幫助我從一個(gè)什么也不懂的外行逐漸掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

“保險(xiǎn)工作者就要‘三干一吃虧’”

一位成功學(xué)的大師說(shuō)過(guò)：“認(rèn)清自己在做些什么，就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任。”是啊，每一個(gè)人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來(lái)的，有些責(zé)任是因?yàn)楣ぷ?、朋友而產(chǎn)生的，這些責(zé)任是每個(gè)人推脫不掉的。年月，當(dāng)我踏上中國(guó)人壽保險(xiǎn)崗位時(shí)，與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅(jiān)持在工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干，個(gè)人勇于吃虧的作法，認(rèn)真履行保險(xiǎn)工作者的職責(zé)。

我始終把基礎(chǔ)管理工作放在首位，一方面嚴(yán)于律已，時(shí)刻用企業(yè)道德規(guī)范來(lái)約束、鞭策自己，緊記自己職責(zé)，做到以身作則，用行動(dòng)樹(shù)榜樣。另一方面，經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切，這是一個(gè)工作人員必須具備的基本素質(zhì)。”

xx年的工作歷程，我已從一個(gè)營(yíng)銷工作者做到了如今的客戶服務(wù)主管，所有付出過(guò)的努力，也獲得了各界的好評(píng)，20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進(jìn)個(gè)人，20xx年有幸成為契約主管，20xx年以實(shí)力成果獲得客戶服務(wù)柜面主管這一職位。15個(gè)春秋中，無(wú)論我身居何位，從事何種工作，面對(duì)再苦再累再困難的條件，依然堅(jiān)持積極肯干的工作態(tài)度。

在7年?duì)I銷工作中，無(wú)論何種天氣，何種態(tài)度，我都能夠堅(jiān)持以真誠(chéng)熱情的態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶解決最急迫的問(wèn)題。20xx年本著變位不變心的態(tài)度，我來(lái)到了客戶服務(wù)部，這一待就是8年的光景，在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè)，我將全身心都投入到了這份事業(yè)中，始終堅(jiān)守著最初的諾言，用行動(dòng)踐行著我永恒不變的心，用的熱情，釋放著“能量”，讓每一位客戶都能夠感受到我最誠(chéng)摯的服務(wù)。

“何必多言，用成績(jī)說(shuō)話”

客戶服務(wù)部主管多少人向往的位置，多少人關(guān)注的焦點(diǎn)，多少流言蜚語(yǔ)講述著這個(gè)位置的輕松。沒(méi)有經(jīng)過(guò)的人永遠(yuǎn)不能了解其中的苦，每天面對(duì)各式各樣的客戶，稍有不慎，將導(dǎo)致整個(gè)公司損失大批客戶，每一句話每一個(gè)決定都關(guān)系到公司的賦予的責(zé)任。

每天我都日復(fù)一日的面對(duì)著各種各樣的客戶，加班加點(diǎn)處理事務(wù)是常事，面對(duì)客戶激動(dòng)的言語(yǔ)，我堅(jiān)持從客戶的角度出發(fā)，全面掌握客戶急需，用專業(yè)知識(shí)幫助客戶解決問(wèn)題，用高效的工作效率幫助客戶處理問(wèn)題，不斷提高客戶的滿意度，提升客戶的忠實(shí)度。

篇二。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我于20xx年踏進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)，入行xx年以來(lái)，堅(jiān)持以誠(chéng)信服務(wù)贏得了客戶的一致好評(píng)，年保費(fèi)收入從當(dāng)初的80多萬(wàn)增加到近400萬(wàn)元，多次在省、市公司的營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，值得高興的是xxxx年我被市公司授予'鉆石金星營(yíng)銷員'榮譽(yù)稱號(hào)。一直以來(lái)，我個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步一刻也離不開(kāi)公司黨委的關(guān)心支持，20xx年我被支公司黨委任命為人保財(cái)險(xiǎn)xx市支公司副經(jīng)理。面對(duì)公司黨委的厚愛(ài)，我個(gè)人在興奮之余，感受更深的是沉甸甸的責(zé)任，我唯有更加勤奮工作，以實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)來(lái)報(bào)答支公司領(lǐng)導(dǎo)們的信任和期盼。

20xx年以來(lái)，在支公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)支公司工作會(huì)議精神，圍繞'更新觀念，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化管控，提高效益'的總體工作思路和'抓住一個(gè)重點(diǎn)，明確兩個(gè)目標(biāo)'的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求，堅(jiān)持兩個(gè)文明建設(shè)一起抓，在同事們的積極配合和協(xié)助下，我所分管的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)從20xx年的3445.54萬(wàn)元，到20xx年的3663.73萬(wàn)元，再到20xx年的4566.42萬(wàn)元，一年上一個(gè)臺(tái)階，保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效。下面，我將一年來(lái)的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下，請(qǐng)大家評(píng)議。

(一)開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。xx公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難，家用車去年的貸款車較多保費(fèi)收入有300多萬(wàn)元，今年只有100多萬(wàn)，缺口數(shù)額較大。這給xx公司今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)巨大壓力，面對(duì)這些壓力，我并沒(méi)有畏難退縮。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我與分管部門(mén)的同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，大家集思廣益，開(kāi)拓創(chuàng)新，采取積極有效措施，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是積極尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作，為公司營(yíng)造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過(guò)我們的努力，改善了與區(qū)政府及交警、銀行、安監(jiān)、消防、衛(wèi)生等部門(mén)的關(guān)系，特別是取得了交警、安監(jiān)、消防等部門(mén)的大力支持，拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域，使?fàn)I業(yè)貨車險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展，營(yíng)業(yè)貨車險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)212%，責(zé)任險(xiǎn)同比增長(zhǎng)xx%，意外險(xiǎn)同比增長(zhǎng)xx%。二是充分調(diào)動(dòng)銷售隊(duì)伍的工作激情，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我堅(jiān)持利用每周二早上班前半個(gè)小時(shí)的時(shí)間召開(kāi)晨、夕會(huì)，組織員工學(xué)習(xí)省、市公司的重要文件，為充分激發(fā)銷售人員展業(yè)的積極性，樹(shù)立'以業(yè)績(jī)、效益論英雄'的市場(chǎng)觀點(diǎn)，強(qiáng)化公司銷售隊(duì)伍的奮勇?tīng)?zhēng)先精神。與此同時(shí)，我還幫助銷售人員規(guī)劃職業(yè)生涯，增強(qiáng)他們的職業(yè)歸屬感，穩(wěn)定壯大公司銷售隊(duì)伍，不斷提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、業(yè)務(wù)拓展力和盈利產(chǎn)出力，使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果，至10月底，全市收入保費(fèi)3989.23萬(wàn)元，完成年初預(yù)算目標(biāo)72.43%。下一步，我將把20xx年流失的業(yè)務(wù)整理出來(lái)，把業(yè)績(jī)目標(biāo)細(xì)分到每個(gè)片區(qū)，發(fā)動(dòng)員工繼續(xù)跟蹤，把它做為11-12月業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)點(diǎn)。與此同時(shí)，繼續(xù)做好市場(chǎng)調(diào)查，了解行業(yè)信息，掌握經(jīng)營(yíng)動(dòng)向，為公司提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的。

工作方案。

(二)強(qiáng)化內(nèi)部管理，切實(shí)提高辦事效率。為了提高服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作思路，積極促。

進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，我按照省分公司三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線的推廣計(jì)劃和安排，督促承保部認(rèn)真完成培訓(xùn)工作，確保每個(gè)崗位的工作人員都能熟練操作三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成簽單、批改、核保、見(jiàn)費(fèi)的整體流程，掌握三代系統(tǒng)上線后帶來(lái)的業(yè)務(wù)規(guī)則變化。今年元-11月，承保部共出單12944筆，均熟練使用了三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)。其次，為進(jìn)一步加強(qiáng)理賠管控，加大重大案件的審核力度，切實(shí)提升理賠服務(wù)水平，我嚴(yán)格落實(shí)'賠款理算'制度，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的銜接，實(shí)行對(duì)賠案處理時(shí)限的全程監(jiān)控，明確責(zé)任人、落實(shí)責(zé)任追究制。對(duì)未處理的賠案，雙方及時(shí)互通信息，根據(jù)集未決賠案清單，親自督促處理，加快正常案件理賠速度，盡快結(jié)案;對(duì)有爭(zhēng)議的重大案件，要求理賠人員采取提高案件的第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率、掌握第一手翔實(shí)資料、及時(shí)完善案件手續(xù)等方法，及時(shí)跟業(yè)務(wù)員互動(dòng)、與客戶溝通，擺事實(shí)、講道理，據(jù)理力爭(zhēng)，本著公平、合理、實(shí)事求是地原則予以解決，得到了客戶的理解和好評(píng)。今年1至10月，共辦理車險(xiǎn)理算1962筆。

(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展。在加強(qiáng)公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí)，我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。一方面，我認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料，了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài);深入分管部門(mén)，找干部職工談心，掌握員工隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài);另一方面積極向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請(qǐng)教，通過(guò)種種途徑加快自己對(duì)xx市分公司以及保險(xiǎn)市場(chǎng)情況的了解，為工作的順利開(kāi)展打下基礎(chǔ)。二是嚴(yán)于律己，規(guī)范行為。我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

凡要求員工做到的自己先做到認(rèn)真貫徹總公司'六條禁令'保持自身廉潔自律。三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。在職工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面我積極組織開(kāi)展各種有益的集體文娛活動(dòng)豐富員工的文化生活陶冶員工思想情操增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。通過(guò)開(kāi)展多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)活躍了員工的思想增強(qiáng)了隊(duì)伍的向心力提高了干部的工作能力使公司面貌煥然一新有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的快速健康發(fā)展。

一年來(lái)，我在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績(jī)，但是，仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決。一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中家用車保險(xiǎn)、摩托車保險(xiǎn)發(fā)展較為緩慢，去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項(xiàng)政策制度落實(shí)得不夠好。工作中偏重于抓制度建設(shè)，檢查落實(shí)工作抓得還不夠緊。對(duì)以上存在的問(wèn)題，在今后的工作中，我將采取有力措施，專題研究，具體解決，力爭(zhēng)把分管的各項(xiàng)工作抓得更好。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我任職以來(lái)，雖然做了大量的工作，取得了一些成績(jī)，但我深深體會(huì)到，這些都是上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫助的結(jié)果。今后我將一如繼往，把工作做得更好，決不辜負(fù)組織和同志們對(duì)我的期望。

以上報(bào)告，如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正。

謝謝!

公司述職述廉報(bào)告篇十八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣，在20xx整整一年忙碌而又充實(shí)的緊張工作中，不知不覺(jué)的已經(jīng)迎來(lái)了20xx年。過(guò)去的一年中，我經(jīng)歷了許多，也收獲了許多。我匯報(bào)的內(nèi)容包括三個(gè)部分：xx年工作總結(jié)、工作中個(gè)人存在的不足和一點(diǎn)感受以及xx年的工作思路。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

第一部分、20xx年工作總結(jié)。

20xx年是公司進(jìn)行全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的第一年，也是我們電信正式經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的第一個(gè)完整年。作為運(yùn)維部無(wú)線專業(yè)的一名員工，10年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等兩個(gè)方面。在運(yùn)維部黃總、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與各位同事共同努力，共克時(shí)艱，基本做好了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，取得了一些的成果，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利推廣，為全省完成全年收入目標(biāo)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

10年全年，在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資，各分公司維護(hù)費(fèi)用空前緊張的情況下，小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)面臨著前所未有的壓力。為實(shí)現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)“保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行，重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑”的要求，年初的時(shí)候就制定了相應(yīng)的全年工作思路，主要包括：

3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)考核指標(biāo)維持不變，督促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常作業(yè)計(jì)劃，繼續(xù)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)予以足夠的重視。

通過(guò)全省運(yùn)維戰(zhàn)線無(wú)線專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力，全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基本穩(wěn)定，用戶流失速度也按照市場(chǎng)前端的計(jì)劃得到了有效控制。

二、wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

20xx年，集團(tuán)公司和省公司對(duì)wlan網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作予以了高度重視，全省全年共計(jì)建設(shè)ap約120xx個(gè)，熱點(diǎn)4000個(gè)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴(kuò)張，尤其是成都分公司，在網(wǎng)運(yùn)行的ap數(shù)量從幾十個(gè)急劇躍升至8000個(gè)。在保證工程建設(shè)順利推進(jìn)的同時(shí)，也對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年，為配合集團(tuán)公司和省公司前端部門(mén)正式推出c+w統(tǒng)一認(rèn)證業(yè)務(wù)，我們與前、后端所有部門(mén)共同努力，對(duì)維護(hù)規(guī)章制度、故障流程進(jìn)行了梳理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)分析分析能力進(jìn)行了提升，基本完成了全年維護(hù)工作目標(biāo)，各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到了集團(tuán)要求。全年的wlan維護(hù)重點(diǎn)工作包括：

1、維護(hù)管理辦法、日常作業(yè)計(jì)劃和維護(hù)指導(dǎo)書(shū)的修訂和正式下發(fā);。

3、建立全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化支撐骨干團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行了幾項(xiàng)專題網(wǎng)絡(luò)分析;。

4、組織全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一線骨干集中進(jìn)行全面培訓(xùn)，提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能。

5、通過(guò)wlan網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設(shè)，將09年建設(shè)的ap基本納入網(wǎng)管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)瘦ap組網(wǎng)的監(jiān)控和分析，完成與集團(tuán)采集平臺(tái)的聯(lián)調(diào)。

第二部分、工作中存在的不足和個(gè)人的一點(diǎn)感受。

20xx年，我主要負(fù)責(zé)的wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兩項(xiàng)工作，基本完成了全年目標(biāo)，但是，在整個(gè)維護(hù)過(guò)程中，我也存在著很多的不足：

還有就是寫(xiě)作能力不強(qiáng)，特別是ppt和各類圖表的寫(xiě)作能力，離部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的要求相距甚遠(yuǎn)。

在20xx年的工作中，上述不足之處是我需要重點(diǎn)加強(qiáng)的方面，也是我努力提升自我素質(zhì)的重要方向。同時(shí)，回顧全年的各項(xiàng)工作，也有一些個(gè)人的感受：

4、wlan網(wǎng)絡(luò)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)evdo的補(bǔ)充，首要前提就是做好網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)流量分析，必須具備網(wǎng)絡(luò)分析的各項(xiàng)工具和手段，必須結(jié)合前端發(fā)展思路，從而實(shí)現(xiàn)我們預(yù)期的目標(biāo)。

第三部分、20xx年工作重點(diǎn)。

20xx年，是中國(guó)電信全業(yè)務(wù)發(fā)展的攻堅(jiān)年，按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，09年打基礎(chǔ)、10年上臺(tái)階，11年就要?jiǎng)?chuàng)一流。而向總給我們提出的目標(biāo)，在今年就要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是壓力更是動(dòng)力，在wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)方面，計(jì)劃主要的做好以下幾項(xiàng)工作：

四、小靈通網(wǎng)絡(luò)做好統(tǒng)計(jì)分析和通報(bào)，組織廠家落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)巡檢和故障設(shè)備的保修工作，并按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，探索利用小靈通站點(diǎn)、電源和傳輸布放ap，充分盤(pán)活小靈通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有存量資源。

展望已經(jīng)開(kāi)始的20xx，相信我們這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的、團(tuán)結(jié)的、特別能戰(zhàn)斗的集體，也一定能夠圓滿完成全省無(wú)線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)今年創(chuàng)一流的目標(biāo)。等到年底的時(shí)候，也相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下，也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團(tuán)和省公司領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。

以上就是我述職報(bào)告的全部?jī)?nèi)容，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

公司述職述廉報(bào)告篇十九

根據(jù)工作需要安排我為xx維修部副經(jīng)理，協(xié)助經(jīng)理認(rèn)真完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下：

（一）維修搶修到現(xiàn)場(chǎng)組織與工作人員加班加點(diǎn)，做到文明、安全施工，搶修點(diǎn)共xx項(xiàng)，做到了大漏不過(guò)夜，小漏不過(guò)天，減少水源浪費(fèi)，保障居民正常用水。在維修搶修中，發(fā)現(xiàn)漏水較多的小區(qū)有xx家園、xx園，xx家園漏水原因是小區(qū)水壓不穩(wěn)定，并且在施工過(guò)程鋪設(shè)管道時(shí)，供水管道周圍有大量建筑垃圾，磚頭石塊等造成管道漏水。

（二）經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)建議批準(zhǔn)，將區(qū)內(nèi)部分市政綠化用居民生活用水的地段改變?yōu)橛迷此G化來(lái)降低運(yùn)營(yíng)用水成本。經(jīng)過(guò)9個(gè)月來(lái)4處綠化用水量為xxxx噸，按企業(yè)用水單價(jià)x元/噸，計(jì)算值為xx元，按源水單價(jià)為x元/噸，計(jì)算值為xxxxx元，直接降低運(yùn)營(yíng)差價(jià)為xxxxx元。

（三）按照公司要求對(duì)區(qū)內(nèi)各小區(qū)、各路段商業(yè)區(qū)域計(jì)量，更換安裝計(jì)量水表。水表安裝完后，近幾個(gè)月來(lái)對(duì)企業(yè)、各小區(qū)、市政單位、綠化等，每個(gè)月進(jìn)行月結(jié)核算。計(jì)量水量漏損率，及各企業(yè)小區(qū)用水情況，發(fā)現(xiàn)小區(qū)居民用水量與小區(qū)總表用水水量差距較大，比如：xx花園，住戶xxx戶，基本居民已入住，20xx年8月份更換小區(qū)總水表后，該小區(qū)用水總量與居民用水量差距較大，xxx部組織維修科工作人員對(duì)小區(qū)居民用水量、水表等二次抄取，其中發(fā)現(xiàn)新安裝市政、小區(qū)共計(jì)用水量xxm3，居民累計(jì)用水量xxm3，綠化用水量為xxm3，經(jīng)計(jì)算，水量差為xxm3，小區(qū)漏損率為百分之十，該小區(qū)排查用水量基本正常。

（四）每個(gè)月按時(shí)組織維修科員工，對(duì)區(qū)內(nèi)xx塊水表，分片分工抄表時(shí)間以縮短為x天。抄表期間認(rèn)真計(jì)算水量，并與市場(chǎng)營(yíng)銷部雙方確定核實(shí)用水量提高計(jì)算水量的'準(zhǔn)確度、漏損率、及供水運(yùn)營(yíng)情況，做到用區(qū)內(nèi)水量準(zhǔn)確分析。

（五）20xx年7月份隨著區(qū)內(nèi)用水高峰期，x小區(qū)農(nóng)行樓等地，居民反映2樓以上水壓低水流小，在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下，由xx、xx經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)組織人員，安排維修科員工，共同查找、排查水壓低原因，經(jīng)過(guò)10天左右排查維修漏水點(diǎn)后，該小區(qū)供水壓力基本已到4樓，基本滿足居民生活用水。

（六）按公司領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)多年來(lái)沒(méi)有收繳水費(fèi)的幾個(gè)小區(qū)（如：x、x、xxx、xx）共計(jì)x多戶，公司制定方案為小區(qū)水表更換、更新水表升級(jí)改造，在與李學(xué)朋經(jīng)理協(xié)商安排下，組織維修科工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際查看，測(cè)量制定改造方案，對(duì)所有水表改造項(xiàng)目，管、管件做出精確計(jì)算，如實(shí)采購(gòu)，為推進(jìn)小區(qū)水表更換改造項(xiàng)目提前做好準(zhǔn)備工作。

（七）認(rèn)真學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、加強(qiáng)意識(shí)、循序漸進(jìn)，為黨、為人民做出自己的貢獻(xiàn)。

半年來(lái)，雖然做了一些工作，但存在一定差距和不足，主要表現(xiàn)在:許多工作邊干邊摸索，需要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，我將在今后的工作中努力加以提高。

一、申請(qǐng)將區(qū)內(nèi)供水主管道無(wú)法開(kāi)關(guān)閉關(guān)閉不嚴(yán)的老舊閥門(mén)進(jìn)行更換，減少大面積區(qū)域內(nèi)小區(qū)及企業(yè)停水。

二、對(duì)各小區(qū)用水量與小區(qū)居民用水量分析查找用水量誤差原因，進(jìn)行實(shí)際排查。

三、認(rèn)真排查偷用水單位及用戶，設(shè)計(jì)量水表用戶，上報(bào)公司及時(shí)作出解決方案，減少資源浪費(fèi)，保障居民正常用水。

四、完成沒(méi)有計(jì)量水表小區(qū)的水表更換安裝工作。

五、經(jīng)理按時(shí)完成公司各領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

六、認(rèn)真抓好區(qū)內(nèi)各用水戶用水量、準(zhǔn)確度,努力為公司創(chuàng)收、提高效率盡職所能。

七、組織搶修維修項(xiàng)目，做好配合工作，做好安全施工減少水量損失。

公司述職述廉報(bào)告篇二十

緊張而忙碌的xx年即將過(guò)去，作為公司主管經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作的副總經(jīng)理，我可以說(shuō)是和公司風(fēng)雨相伴，榮辱與共。盤(pán)點(diǎn)這一年來(lái)的工作，有艱辛的汗水和淚水，更有收獲碩果的成功和喜悅。下面，現(xiàn)將本人一年來(lái)履行崗位職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)如下，請(qǐng)指正：

公司的經(jīng)營(yíng)工作，是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)營(yíng)工作完成的好壞，既直接影響公司的正常運(yùn)作，也直接影響員工的切身利益。而市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，對(duì)我本身而言，更是挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為此，我以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，不斷增強(qiáng)自己從業(yè)的廉潔意識(shí)，嚴(yán)守紀(jì)律，堅(jiān)持原則，積極面對(duì)企業(yè)發(fā)展的大好形勢(shì)和復(fù)雜艱巨的工作任務(wù)，緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)，積極探索新思路。xx年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的理解和支持下，我?guī)ьI(lǐng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)口的管理人員確立了“明確崗位職責(zé)，服務(wù)公司員工”的管理思路，較好地完成了既定目標(biāo)。

（一）完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標(biāo)任務(wù)并順利中標(biāo)。xx年底，公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開(kāi)始投標(biāo)工作，我立即組織人員著手進(jìn)行相關(guān)的工作。在投標(biāo)前，一方面，我本人輾轉(zhuǎn)于業(yè)主、地方單位與公司之間，進(jìn)行多方面的溝通協(xié)調(diào);另一方面，與公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部一起，按照“精做、細(xì)做、準(zhǔn)確做”的要求開(kāi)展投標(biāo)準(zhǔn)備工作。經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備，嘉紹跨江大橋棧橋于xx年12月24日順利中標(biāo)。

（二）精心準(zhǔn)備、精細(xì)施工、建章立制，規(guī)范管理流程。

嘉紹跨江大橋棧橋項(xiàng)目中標(biāo)后，公司安排我分管負(fù)責(zé)嘉紹跨江大橋項(xiàng)目。面對(duì)工期短（工期6個(gè)月）、施工規(guī)模大（工程造價(jià)2.8億元），工程施工難點(diǎn)多、工期緊、管理難度大的嚴(yán)峻局面，通過(guò)狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理、優(yōu)化資源配置、開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)、適時(shí)組織大干等一系列有力措施，解決了施工難題，目前工程進(jìn)展順利。并于xx年7月15日順利竣工。

為更好的理順項(xiàng)目?jī)?nèi)部的工作流程，規(guī)范崗位職責(zé)，提高工作效率，我結(jié)合公司相關(guān)制度，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況相繼制訂了生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、后勤、物資管理等方面的十余項(xiàng)規(guī)章制度。

（三）經(jīng)營(yíng)成績(jī)穩(wěn)步提升要搞好經(jīng)營(yíng)就必須占領(lǐng)市場(chǎng)，市場(chǎng)是企業(yè)生存的根本，經(jīng)營(yíng)必須市場(chǎng)化，我的觀念必須隨市場(chǎng)的變化而變化，做到與時(shí)俱進(jìn)。在xx年3月份接到嘉紹跨江大橋投標(biāo)信息時(shí)，由于棧橋項(xiàng)目是由我本人負(fù)責(zé)，且與業(yè)主關(guān)系較為融洽，因此，對(duì)于主橋的投標(biāo)的主要工作還是由我本人負(fù)責(zé)。通過(guò)不懈努力，嘉紹跨江大橋主橋于xx年3月25日成功中標(biāo)，中標(biāo)額達(dá)1.32億元。

（四）xx年，我還同時(shí)參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標(biāo)、泰州長(zhǎng)江公路大橋引橋和上部結(jié)構(gòu)的投標(biāo)，并成功中標(biāo)。中標(biāo)額達(dá)近十億元，圓滿的完成了公司xx年下達(dá)的投標(biāo)任務(wù)，為公司進(jìn)一步開(kāi)拓、占領(lǐng)江蘇及福建市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。

（五）在切實(shí)做好以上工作的同時(shí)，我還針對(duì)自己所處領(lǐng)導(dǎo)崗位的實(shí)際，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求，時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”，處處按照《準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真踐行社會(huì)主義榮辱觀，在實(shí)際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風(fēng)、廉潔自律，誠(chéng)實(shí)做人，干凈干事，勤懇從政，自覺(jué)接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實(shí)踐過(guò)程中，無(wú)任何違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

總結(jié)一年來(lái)的工作，感覺(jué)有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，這也是本人在今后的工作中需要加以改進(jìn)的地方。

一是管理比較粗放。由于工作事宜過(guò)多，常常導(dǎo)致工作布置后有部分遺忘而沒(méi)有做到及時(shí)反饋，不能做到有布置、有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié)，導(dǎo)致一些工作稍有滯后。

二是管理簡(jiǎn)單化。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題預(yù)見(jiàn)性不夠，存在急躁心理，處理事情簡(jiǎn)單化。今后對(duì)工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實(shí)，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對(duì)待，循序漸進(jìn)，把握全局，避免“一刀切”。

三是苛求于人。對(duì)工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無(wú)可厚非的，但在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別，以避免無(wú)意中傷害同志們的感情，要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好、調(diào)動(dòng)好，營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，面對(duì)國(guó)家新一輪的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮的到來(lái)，對(duì)于公司而言既是機(jī)遇，也使挑戰(zhàn)，也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前，本人將一如既往，正確對(duì)待，不以物喜，不以己悲，不論在何時(shí)何地何崗，都將認(rèn)真履行崗位職責(zé)，下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。

（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作，但在經(jīng)營(yíng)管理方面還存在一定的欠缺。因此，我要一以貫之地、認(rèn)真地學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，不斷“充電”，豐富思維，努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個(gè)新階段。

（二）改進(jìn)工作作風(fēng)。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，努力把工作做深、做細(xì)、做實(shí)，作風(fēng)扎實(shí)，工作過(guò)硬，經(jīng)得起考驗(yàn)，盡自己的最大的努力，心為員工所想，情為員工所系，事為員工所做，把公司的事情做好，把員工的事情做好。

（三）營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同志，處處以公司的大局為重，為企業(yè)，用心營(yíng)造和諧的工作氛圍。

以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正克服不足，圍繞公司的中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。

公司述職述廉報(bào)告篇二十一

xxxx年來(lái)，本人在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，面對(duì)繁重的工作任務(wù)，努力學(xué)習(xí)，勤于思考，做到多匯報(bào)，多請(qǐng)示，多研究，多分析，擺正位置，統(tǒng)籌部門(mén)工作，內(nèi)外聯(lián)系，上下溝通，積極應(yīng)對(duì)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想方面都有了進(jìn)一步的提高。下面，就本人xx年度工作業(yè)績(jī)、管理能力、廉潔自律等情況作一匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議。

一年來(lái)，本人不斷加強(qiáng)理和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，積極參加公司開(kāi)展的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)教育活動(dòng)，作好學(xué)習(xí)筆記，結(jié)合自身和工作崗位，撰寫(xiě)心得和體會(huì)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)的精神和要求，做到從政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致;總之一年中我學(xué)到了很多，也收獲了不少。我負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部工作，我深感責(zé)任重大，任務(wù)光榮，能以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，沖在工作一線，勇于擔(dān)當(dāng)，始終牢記工作責(zé)任，顧全大局，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，廉潔自率。能圍繞本職工作，針對(duì)部門(mén)工作特點(diǎn)和要求，主動(dòng)謀劃公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，不斷完善制度，規(guī)范程序，加強(qiáng)管理，強(qiáng)化指導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào)、考核職責(zé)，注意發(fā)揮好大家的積極性和工作熱情，推動(dòng)各項(xiàng)工作有效開(kāi)展。能帶頭遵紀(jì)守法，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，工作態(tài)度端正，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)學(xué)習(xí)，理論知識(shí)豐富了，工作思路清晰了，工作的勁頭更足了，無(wú)論是在思想品德，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力方面都有進(jìn)一步提高，努力爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、創(chuàng)新型人才，為企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

1、緊緊圍繞中心，做好本職工作完成工作總結(jié)，協(xié)助黃總完成對(duì)二級(jí)單位的目標(biāo)責(zé)任考核;完成xx年經(jīng)營(yíng)單位目標(biāo)責(zé)任考核的制訂并與經(jīng)營(yíng)單位簽訂責(zé)任書(shū);完成xx年公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和下達(dá);按照落實(shí)責(zé)任，簡(jiǎn)化程序，確定目標(biāo)，強(qiáng)化業(yè)績(jī)的要求，根據(jù)公司實(shí)際情況，對(duì)xx年的`目標(biāo)責(zé)任考核指標(biāo)體系進(jìn)行修改和調(diào)整。

2、根據(jù)企業(yè)法人變更的要求和國(guó)家對(duì)企業(yè)管理的規(guī)定，及時(shí)完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)證書(shū)、對(duì)外經(jīng)營(yíng)許可證、承裝承修(試)資質(zhì)許可，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼等的法人變更和企業(yè)年檢，完成投議標(biāo)許可中國(guó)承包商會(huì)注冊(cè)，成功審辦電建企業(yè)協(xié)會(huì)“aaa”信用等級(jí)，提高了公司參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，提升了公司在行業(yè)的影響。

3、根據(jù)公司理順關(guān)系，整合資源，做大做強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)，積極擴(kuò)大總承包業(yè)務(wù)和海外市場(chǎng)的發(fā)展思路，參加監(jiān)理公司與管理公司業(yè)務(wù)調(diào)整后的合同、費(fèi)用、資產(chǎn)劃分工作，協(xié)調(diào)討論處理工作中存在的問(wèn)題，積極配合公司做好xx年目標(biāo)責(zé)任考核指標(biāo)調(diào)整工作。

4、根據(jù)公司依法治企管理的要求，結(jié)合公司的實(shí)際，修訂完善了《電力建設(shè)集團(tuán)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理辦法》、《電力建設(shè)集團(tuán)公司合同管理辦法》、《陜西電力建設(shè)總公司合同授權(quán)簽約管理辦法》等管理制度，重申和明確了部門(mén)的職責(zé)及工作權(quán)限，進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)管理工作的程序、工作職責(zé)和管理行為。

5、聘請(qǐng)陜西省商務(wù)廳進(jìn)行對(duì)外承包工程業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)講座，針對(duì)我省外經(jīng)企業(yè)在開(kāi)展對(duì)外承包工程業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，采用理論與實(shí)際相結(jié)合的方法，進(jìn)行了講解。培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)，實(shí)用性強(qiáng)，既豐富了對(duì)外承包工程業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)，又有助于今后更好地開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。

6、積極與陜西省商務(wù)廳進(jìn)行聯(lián)系，了解政策信息，爭(zhēng)取國(guó)家有關(guān)扶持政策，配合陜西省商務(wù)廳國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作處、綜合處和陜西省建設(shè)廳建安處、省國(guó)資委規(guī)劃發(fā)展處、省外協(xié)涉外處等部門(mén)對(duì)公司對(duì)外承包工程、對(duì)外勞務(wù)合作等情況的綜合檢查，對(duì)公司落實(shí)《對(duì)外承包工程條例》、開(kāi)展對(duì)外投資合作統(tǒng)計(jì)等方面情況的檢查。

公司述職述廉報(bào)告篇二十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年上半年，自來(lái)水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)狀況：

（一）做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象。

自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水狀況檢查，并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門(mén)對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查，通過(guò)一系列的接待工作中，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)狀況，使供水公司的形象得到了較好的提高。

同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺(tái)“百姓熱線”欄目就20xx年公司計(jì)劃開(kāi)展的民心解困工程進(jìn)行宣傳；參加電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告；參與電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作；，配合電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目；向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)狀況；積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”、第二十五屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng)，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目；上述宣傳工作的圓滿成功，在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進(jìn)形象的不斷提高。

（二）以規(guī)章制度，促進(jìn)企業(yè)管理。

上半年伊始公司就召開(kāi)全體班子成員、各部門(mén)黨政負(fù)責(zé)人會(huì)議，公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué)、四查、四比、四看”活動(dòng)，并進(jìn)行安排部署。會(huì)議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識(shí)，先后公司出臺(tái)了《市自來(lái)水公司十大亮點(diǎn)工作》、《市自來(lái)水公司工作總結(jié)》、《市自來(lái)水公司20xx年工作要點(diǎn)》、《市自來(lái)水公司20xx年經(jīng)營(yíng)承包考核辦法》、《市自來(lái)水公司20xx年績(jī)效考核辦法》、《市自來(lái)水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理職責(zé)書(shū)》等重要指導(dǎo)性文件；隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施，全面樹(shù)立了“安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)”；按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程，確保各項(xiàng)工作的開(kāi)展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化；通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐；健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。

通過(guò)科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收??；夸大多經(jīng)收入，開(kāi)創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的狀況下，通過(guò)嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損。

（一）深化教育，引導(dǎo)行風(fēng)。

20xx年，在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下，按照上級(jí)工作部署，結(jié)合我公司的工作實(shí)際，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制為主線，全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階，結(jié)合公司中心工作，突出重點(diǎn)，完善機(jī)制，進(jìn)一步深化廉政教育資料，增強(qiáng)廉政教育效果，經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng)，開(kāi)展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部個(gè)性是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。貫徹落實(shí)中共中央和國(guó)務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的規(guī)定》為契機(jī)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)；繼續(xù)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度。各級(jí)黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的要求，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程，做到與各項(xiàng)工作一起部署、一起檢查、一起考核。

嚴(yán)格實(shí)行職責(zé)追究制度，對(duì)管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問(wèn)題的，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行職責(zé)追究。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng)，觀看警示教育片，積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng)。通過(guò)緊緊圍繞貫徹上級(jí)政策精神和公司黨委20xx年工作思路，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、講求實(shí)效，圍繞中心、服務(wù)大局的原則，在監(jiān)督檢查的針對(duì)性、實(shí)效性上下功夫，求突破。一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，切實(shí)將“民生工程”落到實(shí)處，好事辦好；二是重點(diǎn)對(duì)各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管；三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查；四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定，堅(jiān)持工作餐接待制度；五是嚴(yán)格車輛管理制度，杜絕公車私駕、公車私用；六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開(kāi)、企務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)制度，使各項(xiàng)決策更加科學(xué)，權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范，各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。

（二）樹(shù)企業(yè)形象，加大作風(fēng)建設(shè)。

把公司黨委開(kāi)展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散、不思進(jìn)取等問(wèn)題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口，要以治庸提潛力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率，樹(shù)立形象。通過(guò)不斷完善行風(fēng)機(jī)制，進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)良好形象。堅(jiān)持“服務(wù)用戶，點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念，進(jìn)一步完善服務(wù)流程，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制，建立品牌服務(wù)，深入開(kāi)展為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí)，以規(guī)范操作、禮貌服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶；培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，繼續(xù)開(kāi)展建立“禮貌窗口”、“巾幗禮貌崗”、“禮貌之星”等活動(dòng)，培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高、服務(wù)潛力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo)；繼續(xù)開(kāi)展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)，促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升，真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。

在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下，自來(lái)水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議，尋求了資金和技術(shù)支持；成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬(wàn)元已經(jīng)到位900萬(wàn)元目前已經(jīng)成功運(yùn)作，進(jìn)一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難，按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè)，全年完成工程建設(shè)投資6988萬(wàn)元。主要包括：東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場(chǎng)，奠定十二五供水發(fā)展基礎(chǔ)，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目，完成了規(guī)劃選址意見(jiàn)、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù)、土地預(yù)審意見(jiàn)、地震安全評(píng)價(jià)、電力供應(yīng)意見(jiàn)等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過(guò)專家評(píng)審，即將獲得市發(fā)改委批復(fù)，東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開(kāi)發(fā)區(qū)要求，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里，新打水源井21眼。

為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行，公司多次召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)各新水廠的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署；目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求，公司完成了市匯晶供水有限職責(zé)公司、市匯森供水有限職責(zé)公司、市匯祥供水有限職責(zé)公司的工商注冊(cè)工作，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)。

通過(guò)市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力，市政府常務(wù)會(huì)議通過(guò)了水價(jià)調(diào)整和關(guān)掉自備方案，關(guān)掉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā)，為供水企業(yè)的.長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶給了可靠的基礎(chǔ)保障。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā)，并于五月開(kāi)始實(shí)施。按照公司“提高服務(wù)水平、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會(huì)議部署，公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書(shū)記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置。為確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展，要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作，落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作，不僅僅涉及到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān)；二是水表底數(shù)核實(shí)工作，要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶簽字，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭，所長(zhǎng)負(fù)責(zé)，做好水表底數(shù)的核定，并將《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價(jià)調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶手中；三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作，嚴(yán)格按照“水價(jià)調(diào)整明白紙”資料做好解答，對(duì)于個(gè)別用戶提出的自己不了解、不清楚的問(wèn)題，可告知用戶撥打公司“966566”24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢；四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé)，并實(shí)行一次性告知制度。通過(guò)組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作。

市水務(wù)局召開(kāi)組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議，爭(zhēng)取政策支持，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力到達(dá)新高度，努力提升科技水平，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。公司開(kāi)展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng)，投入資金在集辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)調(diào)度、營(yíng)銷管理、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng)，并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，該系統(tǒng)在20xx年初可全面投入試運(yùn)行，正式運(yùn)行后，公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列。

努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。通過(guò)在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。尤其針對(duì)管理模式、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式，努力提升了科技含量，降低了成本費(fèi)用，水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。

上半年，通過(guò)公司全體成員的共同努力，雖然取得了必須成績(jī)，但在工作中也存在許多不足：

一是規(guī)范管理雖初見(jiàn)成效，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。

二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平。

三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。

四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高，爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度。

公司述職述廉報(bào)告篇二十三

緊張而忙碌的xxxx年即將過(guò)去，作為公司主管經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作的副總經(jīng)理，我可以說(shuō)是和公司風(fēng)雨相伴，榮辱與共。盤(pán)點(diǎn)這一年來(lái)的工作，有艱辛的汗水和淚水，更有收獲碩果的成功和喜悅。下面，現(xiàn)將本人一年來(lái)履行崗位職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)如下，請(qǐng)指正：

公司的經(jīng)營(yíng)工作，是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)營(yíng)工作完成的好壞，既直接影響公司的正常運(yùn)作，也直接影響員工的切身利益。而市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，對(duì)我本身而言，更是挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為此，我以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，不斷增強(qiáng)自己從業(yè)的廉潔意識(shí)，嚴(yán)守紀(jì)律，堅(jiān)持原則，積極面對(duì)企業(yè)發(fā)展的大好形勢(shì)和復(fù)雜艱巨的工作任務(wù)，緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)，積極探索新思路。xxxx年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的理解和支持下，我?guī)ьI(lǐng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)口的管理人員確立了“明確崗位職責(zé)，服務(wù)公司員工”的管理思路，較好地完成了既定目標(biāo)。

（一）完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標(biāo)任務(wù)并順利中標(biāo)。xxxx年底，公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開(kāi)始投標(biāo)工作，我立即組織人員著手進(jìn)行相關(guān)的工作。在投標(biāo)前，一方面，我本人輾轉(zhuǎn)于業(yè)主、地方單位與公司之間，進(jìn)行多方面的溝通協(xié)調(diào);另一方面，與公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部一起，按照“精做、細(xì)做、準(zhǔn)確做”的要求開(kāi)展投標(biāo)準(zhǔn)備工作。經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備，嘉紹跨江大橋棧橋于xxxx年12月24日順利中標(biāo)。

（二）精心準(zhǔn)備、精細(xì)施工、建章立制，規(guī)范管理流程。

嘉紹跨江大橋棧橋項(xiàng)目中標(biāo)后，公司安排我分管負(fù)責(zé)嘉紹跨江大橋項(xiàng)目。面對(duì)工期短（工期6個(gè)月）、施工規(guī)模大（工程造價(jià)2.8億元），工程施工難點(diǎn)多、工期緊、管理難度大的嚴(yán)峻局面，通過(guò)狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理、優(yōu)化資源配置、開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)、適時(shí)組織大干等一系列有力措施，解決了施工難題，目前工程進(jìn)展順利。并于xxxx年7月15日順利竣工。

為更好的理順項(xiàng)目?jī)?nèi)部的工作流程，規(guī)范崗位職責(zé)，提高工作效率，我結(jié)合公司相關(guān)制度，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況相繼制訂了生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、后勤、物資管理等方面的十余項(xiàng)規(guī)章制度。

（三）經(jīng)營(yíng)成績(jī)穩(wěn)步提升要搞好經(jīng)營(yíng)就必須占領(lǐng)市場(chǎng)，市場(chǎng)是企業(yè)生存的根本，經(jīng)營(yíng)必須市場(chǎng)化，我的觀念必須隨市場(chǎng)的變化而變化，做到與時(shí)俱進(jìn)。在xxxx年3月份接到嘉紹跨江大橋投標(biāo)信息時(shí)，由于棧橋項(xiàng)目是由我本人負(fù)責(zé)，且與業(yè)主關(guān)系較為融洽，因此，對(duì)于主橋的投標(biāo)的主要工作還是由我本人負(fù)責(zé)。通過(guò)不懈努力，嘉紹跨江大橋主橋于xxxx年3月25日成功中標(biāo)，中標(biāo)額達(dá)1.32億元。

（四）xxxx年，我還同時(shí)參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標(biāo)、泰州長(zhǎng)江公路大橋引橋和上部結(jié)構(gòu)的投標(biāo)，并成功中標(biāo)。中標(biāo)額達(dá)近十億元，圓滿的完成了公司xxxx年下達(dá)的投標(biāo)任務(wù)，為公司進(jìn)一步開(kāi)拓、占領(lǐng)江蘇及福建市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。

（五）在切實(shí)做好以上工作的同時(shí)，我還針對(duì)自己所處領(lǐng)導(dǎo)崗位的實(shí)際，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求，時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”，處處按照《準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真踐行社會(huì)主義榮辱觀，在實(shí)際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風(fēng)、廉潔自律，誠(chéng)實(shí)做人，干凈干事，勤懇從政，自覺(jué)接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實(shí)踐過(guò)程中，無(wú)任何違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

總結(jié)一年來(lái)的工作，感覺(jué)有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，這也是本人在今后的工作中需要加以改進(jìn)的地方。

一是管理比較粗放。由于工作事宜過(guò)多，常常導(dǎo)致工作布置后有部分遺忘而沒(méi)有做到及時(shí)反饋，不能做到有布置、有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié)，導(dǎo)致一些工作稍有滯后。

二是管理簡(jiǎn)單化。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題預(yù)見(jiàn)性不夠，存在急躁心理，處理事情簡(jiǎn)單化。今后對(duì)工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實(shí)，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對(duì)待，循序漸進(jìn)，把握全局，避免“一刀切”。

三是苛求于人。對(duì)工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無(wú)可厚非的，但在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別，以避免無(wú)意中傷害同志們的感情，要注重把大家的.積極性發(fā)揮好、保護(hù)好、調(diào)動(dòng)好，營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，面對(duì)國(guó)家新一輪的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮的到來(lái)，對(duì)于公司而言既是機(jī)遇，也使挑戰(zhàn)，也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前，本人將一如既往，正確對(duì)待，不以物喜，不以己悲，不論在何時(shí)何地何崗，都將認(rèn)真履行崗位職責(zé)，下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。

（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作，但在經(jīng)營(yíng)管理方面還存在一定的欠缺。因此，我要一以貫之地、認(rèn)真地學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，不斷“充電”，豐富思維，努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個(gè)新階段。

（二）改進(jìn)工作作風(fēng)。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，努力把工作做深、做細(xì)、做實(shí)，作風(fēng)扎實(shí)，工作過(guò)硬，經(jīng)得起考驗(yàn)，盡自己的最大的努力，心為員工所想，情為員工所系，事為員工所做，把公司的事情做好，把員工的事情做好。

（三）營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同志，處處以公司的大局為重，為企業(yè)，用心營(yíng)造和諧的工作氛圍。

以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正克服不足，圍繞公司的中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。

公司述職述廉報(bào)告篇二十四

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

根據(jù)市公司統(tǒng)一安排，下面由我代表我個(gè)人及**縣分公司班子對(duì)20xx年工作進(jìn)行述職。

首先對(duì)我的職責(zé)范圍進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述。作為分公司的總經(jīng)理、黨委書(shū)記，我的工作職責(zé)主要有八個(gè)方面：

一是主持雞東縣分公司全面工作，對(duì)公司管理、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等結(jié)果負(fù)有完全責(zé)任。

二是負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策。帶頭執(zhí)行省公司黨組的各項(xiàng)決議、上級(jí)的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

三是認(rèn)真貫徹省市公司經(jīng)營(yíng)方針、策略，不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)，確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。

四是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作，包括企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展策略及階段性目標(biāo)的制定和實(shí)施，重點(diǎn)把好政策關(guān)、風(fēng)險(xiǎn)關(guān)和決策關(guān)。

五是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的技術(shù)革新、技術(shù)挖潛和技術(shù)改造，不斷提高通信能力。

六是負(fù)責(zé)有計(jì)劃抓好員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高全體員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。

七是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍教育，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化各項(xiàng)支撐和服務(wù)工作，為全公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

八加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，處理重要群眾來(lái)信、來(lái)訪、投訴，按政策解決好群眾的意見(jiàn)和要求，支持各種社團(tuán)組織工作。

根據(jù)以上職責(zé)權(quán)限，現(xiàn)對(duì)20xx年全年工作述職如下：

20xx年，是公司經(jīng)歷營(yíng)銷體制改革，完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，迎接新一輪通信競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的一年。一年來(lái)，我在市公司及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)幫助下，緊密團(tuán)結(jié)公司黨政班子成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對(duì)內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，打牢企業(yè)生存根基，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對(duì)外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場(chǎng)空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系，使**縣通信分公司經(jīng)營(yíng)、維護(hù)等工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，為我公司在下一輪競(jìng)爭(zhēng)中，決勝20xx年打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、企業(yè)綜合實(shí)力顯著提高，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)呈攀升態(tài)勢(shì)。

20xx年，經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元;增幅%，居三縣(市)分公司排名前列;固定電話放號(hào)**戶，滲透率達(dá)到%，列市分公司第二名;小靈通發(fā)展**戶，全年收入萬(wàn)完，占總收入比重的%;寬帶用戶本年凈增**戶，完成年計(jì)劃%;業(yè)務(wù)收入萬(wàn)，增幅達(dá)到%，列三縣市分公司第一位;公話話吧全年發(fā)展**戶;固定電話隔月欠費(fèi)率達(dá)到;整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高，規(guī)范化服務(wù)、親情服務(wù)等服務(wù)工作在全公司得到了深化。社區(qū)經(jīng)理制、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制得到了推廣。通信市場(chǎng)得到了鞏固，共簽定大客戶合作協(xié)議家，樓房管線協(xié)議簽定90余家，虛似網(wǎng)協(xié)議1家，確保了大客戶流失率“0”的記錄。鐵通反爭(zhēng)奪全年累計(jì)戶，使鐵通公司電話占雞東縣固話總數(shù)控制到%，有效的遏止了鐵通公司的發(fā)展。10060全年有理由投訴為“零”;實(shí)現(xiàn)了全年各項(xiàng)工作和業(yè)務(wù)發(fā)展的全線告捷!

二、公司領(lǐng)導(dǎo)能率先垂范，班子凝聚力和企業(yè)戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)。

在日常工作中，我們班子能堅(jiān)持做到對(duì)市公司黨組負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)。

在企業(yè)中大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神、大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持深入基層、深入實(shí)際、深入一線。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵時(shí)期，班子成員打破分工，堅(jiān)持沖在市場(chǎng)最前線，挑重?fù)?dān)，負(fù)重責(zé)。班子成員一年中多次深入基層調(diào)研，親自參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，分片包保生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)工作，包大客戶、包小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展、包零次戶啟動(dòng)、包固話反爭(zhēng)奪指標(biāo)，與員工共同在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中模爬滾打，同甘共苦。

同時(shí)，我們還堅(jiān)持民主集中制，發(fā)揮班子整體功能。班子成員能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講大局、講團(tuán)結(jié)、講穩(wěn)定，共同營(yíng)造既有集中又有民主、既有紀(jì)律又有自由、既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢的生動(dòng)活潑的氛圍。同時(shí)，針對(duì)企業(yè)發(fā)展改革中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，積極探索，大膽創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法。班子成員在工作上相互配合，生活上相互關(guān)心，充分發(fā)揚(yáng)民主，尊重每一位班子成員的意見(jiàn)，發(fā)揮每一位班子成員的作用，集中集體的智慧發(fā)揮合力。一年來(lái)，**縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持，既有分工、又有合作，形成了良好的工作氛圍，使公司領(lǐng)導(dǎo)層的凝聚力和企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力得到了明顯的增強(qiáng)。

三、營(yíng)造穩(wěn)定環(huán)境，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局。

一年來(lái)，我從加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育入手，積極向員工講清形勢(shì)、明確任務(wù)，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部員工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn)，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展，主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、線路維護(hù)、物資供應(yīng)、服務(wù)監(jiān)督、5個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu)，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐、運(yùn)行，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固，各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，正在向我們訂立的結(jié)構(gòu)化、服務(wù)規(guī)范化、經(jīng)營(yíng)地區(qū)化、維護(hù)本地化、供應(yīng)時(shí)時(shí)化、效益化的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。小靈通、固定電話放號(hào)等新舊業(yè)務(wù)一舉扭轉(zhuǎn)了營(yíng)銷被動(dòng)防守的局面，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展全線*的局面。全年發(fā)展小靈通**戶，雞東縣移動(dòng)通信市場(chǎng)鼎足之勢(shì)已初步形成。

四、加快“三高”實(shí)施步伐，努力提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

年初，我公司根據(jù)**縣市場(chǎng)現(xiàn)狀，確立將企業(yè)做大、做強(qiáng)，以高服務(wù)、高效率和高技術(shù)水平為標(biāo)準(zhǔn)，建立提升我公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力的支柱體系。20xx年，我積極與上級(jí)主管部門(mén)和**縣相關(guān)政府部門(mén)溝通、聯(lián)系，努力做好論證工作，組織經(jīng)營(yíng)、維護(hù)兩部門(mén)的得力人員，全力以赴加快實(shí)施步伐，截止2020xx年末，我們公司共發(fā)展固定電話**戶，完成年度計(jì)劃的%;小靈通**戶完成年度計(jì)劃的1。5%;寬帶發(fā)展**戶，完成年度計(jì)劃的%;公話話吧全年發(fā)展**戶;簽定大客戶合作協(xié)議家，樓房管線協(xié)議簽定**余家;在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和一流技術(shù)的得力支撐下，成功策反用戶戶。

五、注重營(yíng)銷策略變換，增添企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)后勁。

堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，立足自身實(shí)際，確定了以業(yè)務(wù)發(fā)展謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線，主動(dòng)尋求各階層用戶，利用各地區(qū)不同的物質(zhì)、文化需求，從中選出突破點(diǎn)，發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。在20xx年各項(xiàng)任務(wù)的分解上，我一改以往按人頭直接分配的做法，通過(guò)對(duì)各部門(mén)營(yíng)銷能力的預(yù)前估算和社會(huì)各層面的接觸廣度的了解，直接明確規(guī)定各部門(mén)的業(yè)務(wù)發(fā)展比重，從而使我公司各部門(mén)均能成為獨(dú)立的攻關(guān)實(shí)體，有力的保重了各層次用戶的通信質(zhì)量，在降低欠費(fèi)率、降低零次戶和發(fā)展固話、小靈通、寬帶等業(yè)務(wù)上收效甚大。為企業(yè)擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，添加了重重的砝碼。

六、實(shí)行計(jì)劃性管理，努力降低成本。

一是嚴(yán)格執(zhí)行物資采購(gòu)報(bào)批制度，很好地杜絕了計(jì)劃外采購(gòu)。采購(gòu)或房屋改建、維修中堅(jiān)持比質(zhì)比價(jià)。二是在房屋維修問(wèn)題上，我們能自己解決的就自己解決，能自己干的就不用雇別人，大大的降低了企業(yè)成本。三是加強(qiáng)了資金的使用和管理，重點(diǎn)加大可控費(fèi)用的控制力度。

七，集聚資源、挖潛增效。

一是著手農(nóng)村市場(chǎng)，我要求維護(hù)部門(mén)要對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化。從社區(qū)經(jīng)理到支局長(zhǎng)、再到內(nèi)外勤員工及營(yíng)業(yè)人員全部落實(shí)了挖潛任務(wù)，向網(wǎng)絡(luò)要空間、向網(wǎng)絡(luò)要效益，做到千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo);二是制定了具體的工作方案，統(tǒng)一行動(dòng)。首先，各農(nóng)村支局員工各包個(gè)的片，除自己努力工作外，還要發(fā)動(dòng)各自然村的代辦員、代收員、營(yíng)銷偵緝員，積極行動(dòng)起來(lái)發(fā)展固話用戶;其次，我們要求各內(nèi)勤臨時(shí)員工也要提高服務(wù)質(zhì)量，做好后勤保障和基礎(chǔ)服務(wù)工作。除在營(yíng)業(yè)廳開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)外，還要在本單位外部提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大服務(wù)環(huán)境，無(wú)論在休息時(shí)間還是吃飯時(shí)間，都要做到隨到隨辦，來(lái)有問(wèn)聲，走有送聲，讓用戶到我公司辦里業(yè)務(wù)時(shí)有到家一樣的感覺(jué)。

在縣內(nèi)市場(chǎng)，我們所講的挖潛增效主要是在移動(dòng)通訊上進(jìn)行角逐，我們首先打出了“話費(fèi)合算不合算，單向收費(fèi)是關(guān)鍵”的宣傳標(biāo)語(yǔ)，提高用戶選擇率。而后，對(duì)全縣所有小靈通機(jī)站進(jìn)行全面優(yōu)化，提高用戶通信質(zhì)量。大量清里零次戶，啟動(dòng)零次啟。提高可再生資源，將零次戶比例由年初的%控制到了，下降了**個(gè)百分點(diǎn)，使小靈通用戶群質(zhì)量大大提高。

八、健全社區(qū)體制，加強(qiáng)清欠力度。

一年來(lái)，我指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)人員和各社區(qū)經(jīng)理，加大了清欠力度。對(duì)不同層面的低端欠費(fèi)用戶采取了以法清欠、以情清欠，取得了良好的效果。對(duì)個(gè)別信譽(yù)不好的個(gè)體商戶，以法清欠為主，向法院提出訴訟請(qǐng)求，以尋求法律上的支持和援助。另外，由于社區(qū)經(jīng)理制度的出臺(tái)和深化，使清欠工作直接與社區(qū)經(jīng)理的利益掛鉤，促進(jìn)了公司員工的清欠熱情和加大了員工個(gè)人的清欠力度，使各社區(qū)內(nèi)的小額欠費(fèi)能夠及時(shí)清回，有效的降低了欠費(fèi)率。20xx年，我們共清欠萬(wàn)元、降月欠費(fèi)率控制在%以下。

九、滿足用戶需求，拓寬市場(chǎng)空間。

20xx年，我們?cè)诜e極完成市公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)上，市場(chǎng)空間有了更加廣闊的拓展，服務(wù)工作有了明顯的提高。第一，完成了由特*服務(wù)向人性化服務(wù)的過(guò)度。作為綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力名列前茅、位居全縣之冠的我公司，如何在新形勢(shì)下繼續(xù)保持通信業(yè)務(wù)快速發(fā)展，穩(wěn)定市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)與業(yè)務(wù)發(fā)展速度相協(xié)調(diào)，是我公司幾年來(lái)執(zhí)意探索并努力完成的重大課題和任務(wù)。在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，我認(rèn)識(shí)到，營(yíng)銷和發(fā)展的核心是以人為本。在這方面，我首先是以加大形象宣傳力度為首要，選準(zhǔn)個(gè)性化服務(wù)宣傳載體，引導(dǎo)社會(huì)各階層樹(shù)立新的通信觀。其次是創(chuàng)新個(gè)性化服務(wù)方式，要求各級(jí)營(yíng)銷員在攻關(guān)時(shí)要以“情”為主，把通信公司的真親關(guān)愛(ài)落實(shí)到千家萬(wàn)戶。再次是我認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)的關(guān)健是建立高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。

所以，一年來(lái)，我在抓服務(wù)工作時(shí)，主要先抓完善教育培訓(xùn)制度，不斷提高窗口人員適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的能力。因?yàn)橹挥袠I(yè)務(wù)精，才能服務(wù)好。為提高全體全體窗口員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，使員工充分了解企業(yè)現(xiàn)狀及業(yè)界發(fā)展趨勢(shì)。我們還制訂了較為完善的職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、激勵(lì)制度，采取能者為師、互幫互助、班組長(zhǎng)授課等形式，鼓勵(lì)職工互幫互學(xué)，并經(jīng)常選送員工參加市公司舉辦的營(yíng)業(yè)技能、寬帶業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)維護(hù)等各類培訓(xùn)班，組織職工收聽(tīng)其它公司先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與通信服務(wù)、公司法等講座。同時(shí)，我還要求公司各部門(mén)每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試和業(yè)務(wù)練功比賽，在公司形成了“你追我趕，人人爭(zhēng)當(dāng)崗位多面手”的良好學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氣氛。第二，完成了硬性服務(wù)和柔性服務(wù)的過(guò)度。為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)形象，減少服務(wù)工作的“中間環(huán)節(jié)”，為企業(yè)形成一條最短的指揮鏈，使各級(jí)工作人員的工作效率和服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步提高，用戶之間的關(guān)系進(jìn)一步拉進(jìn)集中解決日常工作中指揮重疊、服務(wù)目標(biāo)不明確、服務(wù)方式相對(duì)教條等問(wèn)題，結(jié)合其它分公司一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我于年初對(duì)公司營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員配置進(jìn)行了重新調(diào)整，使我公司的工作效率和服務(wù)水準(zhǔn)明顯提高。

我還針對(duì)目前公司內(nèi)部以規(guī)章制度為中心的剛性管理推出了柔性管理模式，以人為中心，根據(jù)當(dāng)前的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化和精神氛圍對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行人格化管理，從而達(dá)到了把組織的意志轉(zhuǎn)化為個(gè)人行為的自覺(jué)行動(dòng)，掀起了一輪新的服務(wù)競(jìng)賽熱潮。第三，外部市場(chǎng)體系繼續(xù)得到穩(wěn)固，并建立了新的合作伙伴。20xx年，我們以良好的服務(wù)，在繼續(xù)維系雞東縣公、檢、法、金融等行業(yè)老朋友合作關(guān)系基礎(chǔ)上，尋找并構(gòu)建了新的客戶群體，縮放營(yíng)銷和“特”型服務(wù)的推出使我公司在雞東縣大客戶市場(chǎng)上的占有率仍保持%，在中、低端用戶的占有率始終保持%以上，共簽定協(xié)議**個(gè)，簽定樓房管線協(xié)議**個(gè)，確保占有率達(dá)到%。

回顧20xx年工作，成績(jī)的取得與市公司正確領(lǐng)導(dǎo)、雞東縣分公司黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時(shí)，也在反思自己，工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的：

一、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)的工作，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方，特別是寬帶、小靈通投訴逐漸增多，暴露出了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)知識(shí)、小靈通知識(shí)及服務(wù)質(zhì)量管理上的盲區(qū)，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優(yōu)化管理手段和和提高企業(yè)服務(wù)水平，成為我20xx年抬高工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。

二、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強(qiáng)與黨政班子成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，多深入基層，多傾聽(tīng)一線員工的心聲，努力營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展排除障礙，提供有力的思想保證。

三、工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問(wèn)題。幾年來(lái)的工作實(shí)踐，使我深刻體會(huì)到，作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部，只有深入和全面地的思考問(wèn)題，才能有解決問(wèn)題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應(yīng)對(duì)，扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。

四、學(xué)習(xí)深度不夠。學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力，獵取更多的知識(shí)，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年，由于事務(wù)繁忙，工作緊張，學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)減少。今年，我在這方面對(duì)自己提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中，努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

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