報(bào)告是一種系統(tǒng)性和詳盡的書(shū)面陳述,用于傳達(dá)對(duì)特定問(wèn)題或事件的調(diào)查、研究和分析結(jié)果。為了撰寫一份較為完美的報(bào)告,首先我們需要明確報(bào)告的目的和受眾。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以拓寬自己的知識(shí)視野和領(lǐng)域理解。
樂(lè)凱公司實(shí)踐報(bào)告篇一
中午的時(shí)候,作為離職前的最后一次聚餐,我的直屬領(lǐng)導(dǎo)建軍哥請(qǐng)我們吃了一頓飯,也是作為最后的送行吧。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,雖然每天主要和凡哥一起工作,但是和建軍哥也有不少的接觸,他是一個(gè)很不錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo),脾氣很好,平時(shí)經(jīng)常和我們?cè)谝黄痖_(kāi)玩笑,有很高的親和力。最喜歡他思想的細(xì)微縝密,再做每一件事情之前都是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,以致幾乎所有的工作都很完美,這是很值得我學(xué)習(xí)的,凡事要講究“三思而后行”,或許只有這樣我們才能減少失敗的幾率,誤入歧途。
一直拼搏進(jìn)取所秉承的真理,我們是青年,應(yīng)該花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)體驗(yàn)人生,經(jīng)歷之前從未經(jīng)歷過(guò)的事情,在經(jīng)歷中不斷地獲得成長(zhǎng),不斷的體會(huì)人生。經(jīng)歷更多我們才能更多的觀察世間百態(tài),學(xué)習(xí)到更多的經(jīng)驗(yàn),與同齡人相比我們已經(jīng)站在了一個(gè)更高的起跑線上,在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,面對(duì)求職我們會(huì)有更多炫耀的資本,或許在若干年后,面對(duì)自己的子孫后代,我可以很自豪的向他們講述自己年輕時(shí)候的光輝事跡。
俗話說(shuō)得好:在小企業(yè)中學(xué)做事,在大企業(yè)中學(xué)做人。聯(lián)想是中國(guó)的民族品牌,也是世界500強(qiáng)企業(yè),我們應(yīng)時(shí)刻以祖國(guó)有這樣的大公司而自豪。一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,不僅在這個(gè)領(lǐng)域中學(xué)到了知識(shí),也更多地感受到了它的企業(yè)文化。心中時(shí)刻謹(jǐn)記:想清楚再承諾,承諾就要兌現(xiàn),公司利益至上,每一天每一年我們都在進(jìn)步,敢為天下先!---聯(lián)想5p文化時(shí)刻的指導(dǎo)著我們前行。
樂(lè)凱公司實(shí)踐報(bào)告篇二
銀華基金管理有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告根據(jù)學(xué)校的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于20xx年4月20日到5月20日在北京銀華基金管理有限公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月。在實(shí)習(xí)期間,我將理論結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步的學(xué)習(xí)到了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),我的基金知識(shí)和工作能力都得到了提高,現(xiàn)將實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容和感想系統(tǒng)的總結(jié)匯報(bào)。
1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
銀華基金成立于20xx年5月,成立9年以來(lái),銀華基金致力于為廣大投資者提供專業(yè)的資產(chǎn)管理服務(wù),逐步發(fā)展為一個(gè)具有大資金管理能力的綜合型資產(chǎn)管理公司。20xx年8月,銀華基金獲得企業(yè)年金基金管理人資格,成為國(guó)內(nèi)9家首批獲此資格的基金管理公司之一。20xx年10月底,銀華基金管理公司正式獲得qdii資格,獲準(zhǔn)開(kāi)展境外證券投資管理業(yè)務(wù)。在接下來(lái)的20xx年2月,銀華基金管理公司獲得特定客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)資格。20xx年上半年,公司資產(chǎn)管理規(guī)模位列行業(yè)前十位,躋身國(guó)內(nèi)優(yōu)秀基金管理公司行列。銀華基金公司行業(yè)內(nèi)首家通過(guò)iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的公司。至此,銀華基金成為業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的同時(shí)擁有企業(yè)年金資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)資格、境外證券投資管理業(yè)務(wù)資格和特定客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)資格的基金管理公司。到我實(shí)習(xí)的時(shí)候,銀華基金擁有開(kāi)放式基金十三只,并正在籌備第十四只滬深三百指數(shù)型基金。這十三只基金包括了股票型、配臵型、債券型、貨幣型和基金,充分的為不同風(fēng)險(xiǎn)收益要求的客戶提供了理財(cái)服務(wù)。同時(shí),這些銀華旗下管理的基金業(yè)績(jī)排名十分優(yōu)異,并獲得多項(xiàng)業(yè)內(nèi)大獎(jiǎng),多次贏得獨(dú)立專業(yè)機(jī)構(gòu)高度評(píng)價(jià),為持有人帶來(lái)了可持續(xù)的穩(wěn)健投資回報(bào)。銀華基金因?yàn)檎w業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出,連續(xù)三年蟬聯(lián)“金?;鸸尽狈Q號(hào)。
2實(shí)習(xí)過(guò)程。
本次畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在基金公司的實(shí)習(xí),掌握基金發(fā)行,購(gòu)買和贖回的基本原則,業(yè)務(wù)流程和操作過(guò)程。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位的基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)臵、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)基金發(fā)行招募書(shū),在運(yùn)作保障部學(xué)習(xí)基金會(huì)計(jì)知識(shí)。
(三)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
3實(shí)習(xí)內(nèi)容。
作為一名金融系的本科生,能夠在全國(guó)排名前十的基金公司實(shí)習(xí),讓我十分珍惜這次機(jī)會(huì)。通過(guò)一個(gè)月的認(rèn)真實(shí)習(xí),我確實(shí)學(xué)到了不少基金知識(shí),對(duì)基金行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),對(duì)基金公司的各個(gè)部門的工作性質(zhì)也有了一定的概念。尤其是我所實(shí)習(xí)的部門----運(yùn)作保障部,剛開(kāi)始我從這個(gè)部門名字的字面意思并不能完全理解此部門的工作內(nèi)容,后來(lái)才知道運(yùn)作保障部是為投資管理提供后臺(tái)支持,主要是信息技術(shù)支持、交易資金清算核算、基金資產(chǎn)核算和對(duì)外信息披露等工作的。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我感到自己有明顯的提高,在公司里對(duì)具體工作的學(xué)習(xí)和動(dòng)手操作彌補(bǔ)了在學(xué)校里學(xué)習(xí)到的純理論知識(shí)的不足。作為實(shí)習(xí)生需要多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力。而實(shí)習(xí)工作不像正式員工有明確的工作范圍,如果不端正態(tài)度,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極操作,就會(huì)面臨無(wú)事可做也學(xué)不到東西的局面。實(shí)習(xí)的第一天,在人力資源部門簽好實(shí)習(xí)合同和保密協(xié)議,領(lǐng)到實(shí)習(xí)卡就到運(yùn)作保障部報(bào)到了。從實(shí)習(xí)生進(jìn)公司的流程來(lái)看,銀華基金公司是一家非常正規(guī)和專業(yè)的公司,對(duì)于實(shí)習(xí)生都有專門的規(guī)章制度。因?yàn)槲襾?lái)銀華基金公司實(shí)習(xí)前并沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)基金知識(shí),所以在運(yùn)作保障部的第一天主要是了解這個(gè)部門的工作性質(zhì)和內(nèi)容是什么,同事們的工作分配情況,以及通過(guò)研究基金招募說(shuō)明書(shū)來(lái)初步了解基金發(fā)行的流程和本部門要做的工作。運(yùn)作保障部的工作大致上分三部分,一是基金會(huì)計(jì),主要是負(fù)責(zé)查看權(quán)益數(shù)據(jù),對(duì)基金每日發(fā)生的交易活動(dòng)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,并與托管行核對(duì)每日的基金凈值。就是注冊(cè)登記,即收到各銷售機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),輸入一下系統(tǒng),完成投資人的份額變動(dòng)、賬戶信息變化等工作。由于銷售機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)到得比較晚,負(fù)責(zé)這個(gè)工作的同事們需要經(jīng)常晚上加班,比較辛苦。最后一個(gè)是與券商聯(lián)系,清算核算交易資金的工作。每個(gè)部分的工作流程我都學(xué)習(xí)了一下,但重點(diǎn)是在基金會(huì)計(jì)室里學(xué)習(xí)了每個(gè)基金和年金每天需要完成的工作。首先我學(xué)習(xí)到的是基金會(huì)計(jì)的工作十分重要,絕對(duì)不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小疏忽而出錯(cuò),因?yàn)闀?huì)計(jì)的小錯(cuò)誤將影響到的是動(dòng)輒上億的資金。所以在工作中,最重要的是保持沉穩(wěn)的態(tài)度,在出指令或者制作手工憑證時(shí),都要十分細(xì)心,認(rèn)真核查。而且,每天的工作流程和內(nèi)容是大同小異的,但是同事們都認(rèn)真的按部就班的嚴(yán)格按照工作流程表來(lái)進(jìn)行,沒(méi)有因?yàn)橄嗨频墓ぷ鞫a(chǎn)生懈怠和疏忽。這種專業(yè)的工作精神是非常值得我這個(gè)新新實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)的,為我將來(lái)成為一名優(yōu)秀的職場(chǎng)新人豎立了學(xué)習(xí)榜樣。在我實(shí)習(xí)時(shí),銀華基金一共有十三只基金,在基金會(huì)計(jì)室里每個(gè)人負(fù)責(zé)對(duì)一只或者兩只基金的交易活動(dòng)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。每天早上的工作主要是先查看資金頭寸是否正確,再查看權(quán)益數(shù)據(jù),然后出劃款指令,最后申報(bào)證監(jiān)會(huì)的系統(tǒng)。下午的工作就是等交易所收盤后,當(dāng)天的交易數(shù)據(jù)會(huì)傳送到基金會(huì)計(jì)的電腦系統(tǒng)里面,然后讀取權(quán)益,制作憑證,生成基金估值表。在與每個(gè)托管銀行里核對(duì)數(shù)據(jù)后,確認(rèn)要公布的今日基金的凈值,最后再發(fā)布出去。在沒(méi)有到基金公司實(shí)習(xí)以前,基金的估值對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分復(fù)雜的,我以為要憑借數(shù)據(jù)人工算出凈值。后來(lái)才知道估值都有專門的系統(tǒng),基金會(huì)計(jì)室的同事們一般常用三個(gè)系統(tǒng),財(cái)務(wù)系統(tǒng),估值系統(tǒng)和報(bào)表系統(tǒng)?;鸬墓乐稻褪峭ㄟ^(guò)系統(tǒng)自動(dòng)生成的,當(dāng)然還要人工認(rèn)真的檢查是否有誤。上午工作中的出指令也是一個(gè)很重要的工作,在客戶提出贖回申請(qǐng)后,申請(qǐng)日算做t日,t加一日是確認(rèn)贖回申請(qǐng)日,加二日是出指令,t加三就是劃款了。所以在這個(gè)過(guò)程中一定要熟悉流程,不然很容易出錯(cuò)。我除了旁觀學(xué)習(xí)每位會(huì)計(jì)的工作,也在一位師父的指導(dǎo)下自己完成了一天的流程,結(jié)束工作后感覺(jué)很不容易,盡管我相信自己在熟悉操作后沒(méi)有那么緊張,但是這份工作所要求的素質(zhì)除了在工作時(shí)細(xì)心謹(jǐn)慎外,就是在每樣工作后核查時(shí)需耐心仔細(xì),這正是我恰好需要加強(qiáng)的品質(zhì)。4實(shí)習(xí)感想在我完成一個(gè)月的實(shí)習(xí)即將離開(kāi)時(shí),感慨萬(wàn)千。既感到實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)短,還有許多未來(lái)得及學(xué)習(xí)的知識(shí),也對(duì)相處月余的同事和關(guān)心我的師父和領(lǐng)導(dǎo)戀戀不舍。通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),積極勤奮的操作,認(rèn)真深刻的總結(jié)和思考,不斷努力的聯(lián)系理論知識(shí)和實(shí)際工作。在這段時(shí)間里,不管是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上都在實(shí)踐中得到了鍛煉和提高,取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。首先。我認(rèn)為具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),才可以很好的勝任本職工作。扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是一名優(yōu)秀的職場(chǎng)新人所必不可少的素質(zhì)。在實(shí)踐中顯得尤其的重要,具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)才能快速適應(yīng)工作需要,熟練掌握工作流程。同時(shí),在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn),會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。此外,另一個(gè)重要的方面是從進(jìn)入工作崗位的第一天起就要注意培養(yǎng)自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。在這次實(shí)習(xí)中,我收獲的不僅僅是關(guān)于基金的專業(yè)方面的知識(shí),更重要的是做好這份工作所需要的素質(zhì)。細(xì)致,耐心,沉穩(wěn),熱情,是作為一名優(yōu)秀的基金會(huì)計(jì)必不可少的品質(zhì)。
最后,我要感謝實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)我的師父?jìng)儭?/p>
樂(lè)凱公司實(shí)踐報(bào)告篇三
平時(shí)上課的時(shí)候老師常叫我們?nèi)?shí)踐,搞管理的實(shí)踐很重要。五一放假期間,我們小組四位同學(xué)決定趁著假期去公司進(jìn)行一次社會(huì)實(shí)踐。經(jīng)過(guò)聯(lián)系,我們到了佛山市新家翔陶瓷有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,在去之前,我們四人先進(jìn)行分工,由于我對(duì)人力資源方面比較感興趣,因此我選了公司的人事部作為實(shí)踐的重點(diǎn)。這間陶瓷公司位于南莊紫洞工業(yè)區(qū),成立于1998年,經(jīng)過(guò)七年多的發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)成為佛山市較大規(guī)模的建陶生產(chǎn)企業(yè)。公司擁有九十年代意大利、德國(guó)的先進(jìn)陶瓷生產(chǎn)設(shè)備和自動(dòng)生產(chǎn)線。下設(shè)原料車間和燒成車間兩大生產(chǎn)車間,附設(shè)榮俊拋光車間一間。其中燒成車間擁有四條生產(chǎn)線,專業(yè)生產(chǎn)全色、大顆粒滲花拋光磚系列產(chǎn)品,年產(chǎn)量達(dá)到九百多萬(wàn)平方米。榮俊拋光車間擁有先進(jìn)的拋光線兩條,生產(chǎn)各種規(guī)格、型號(hào)、花色的拋光磚,年產(chǎn)量達(dá)到五百多萬(wàn)平方米。我們除了到公司的生產(chǎn)車間,了解生產(chǎn)情況,我還到了公司的人事部進(jìn)行實(shí)習(xí)。我察看了該公司員工的一些基本資料,例如員工學(xué)歷情況及薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)情況等。為了更加深入地了解,我還與人事部經(jīng)理進(jìn)行了交談,經(jīng)理也很熱情地接待,他講述了公司目前的人員狀況,薪酬體制及管理層如何進(jìn)行管理,使我對(duì)該公司的人力資源狀況有了基本的了解。
了解公司的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)在,讓我介紹一下新家翔陶瓷有限公司的企業(yè)文化。榮俊精神:競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有終點(diǎn),我們已參加到一場(chǎng)必須勇往直前的競(jìng)爭(zhēng)之中。在這里,競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則是更快、更高、更強(qiáng)。我們不能祈望別人倒下,讓我們超越,我們只能比別人做得更好去超越他們。為了追隨榮俊陶瓷公司所確定的方向,共享公司進(jìn)步的成果,我們每一個(gè)部門,每一個(gè)人從自身開(kāi)始,努力向上,盡職盡責(zé),盡力超越自己。榮俊的使命:不污染一寸土地,給用戶潔凈的高尚建材;以科技營(yíng)造更舒適的生活空間;為員工營(yíng)造成就向上的人生平臺(tái)。榮俊的目標(biāo):成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè),在持續(xù)的健康向上的良性發(fā)展軌跡上,最終成為國(guó)際一流企業(yè)。榮俊的品牌目標(biāo):以科技創(chuàng)造完美的國(guó)際品牌。
新家翔陶瓷有限公司確實(shí)有著自己很好的目標(biāo)和使命,管理人員也以之為自己的奮斗目標(biāo),但是,在管理方面,特別是人員管理方面,他們也還存在著一些民營(yíng)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。為了更好地了解員工的意向,我們?cè)趯?shí)踐的時(shí)候還設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問(wèn)卷讓他們做,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),我們發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者中有48%的人提到了“開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)人才不夠,重使用、輕開(kāi)發(fā)”;有42%的人提到了“人才流失嚴(yán)重”;37%的人提到了“薪酬分配不公”;40%的人提到子“考核不合理、不科學(xué)”;34%左右的人提到了“激勵(lì)不夠,難以調(diào)動(dòng)員工積極性”。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的分析,我總結(jié)了該公司存在的一些問(wèn)題:
一、缺乏很好的員工培訓(xùn)體制。公司不注重人員的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā),把人視為一種成本,當(dāng)作一種“工具”,注重的是使用和控制。重使用,輕開(kāi)發(fā)是該公司存在的嚴(yán)重問(wèn)題。和人事部經(jīng)理的談話中我們發(fā)現(xiàn)了公司很少進(jìn)行全體員工的在職培訓(xùn),平時(shí)都是各忙各的,有什么技術(shù)上的問(wèn)題就找主管問(wèn)一下,大家交流經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)也很少。這樣,公司員工的水平也很難得到提高。
二、考核不合理、不科學(xué),薪酬分配不公平。公司沒(méi)有一套完整的員工績(jī)效考核制度,工資的多少是由老板或總經(jīng)理單方面說(shuō)了算,很少根據(jù)員工的工作能力,工作績(jī)效等來(lái)考慮發(fā)放員工的工資,而且公司發(fā)放工資的時(shí)間也不定時(shí)。人事部經(jīng)理介紹說(shuō),公司里員工的工資一般都是根據(jù)其學(xué)歷及從事工作的難易、職位來(lái)確定工資,一般都是老板規(guī)定的了。當(dāng)我們問(wèn)到公司有沒(méi)有員工績(jī)效考核制度,經(jīng)理說(shuō)沒(méi)有,他說(shuō)這個(gè)很難評(píng)定。公司里沒(méi)有一套科學(xué)的考核制度導(dǎo)致了員工薪酬分配的不公平,“憑能力上崗、憑貢獻(xiàn)取酬”沒(méi)有得到很好的體現(xiàn)。
三、激勵(lì)不夠,難以調(diào)動(dòng)員工積極性。薪酬是一種激勵(lì)人力資源的手段,開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)人力資源,提升人才的知識(shí)、能力、技能等,拓展發(fā)展空間,實(shí)際上也是一種有效的激勵(lì)人力資源的措施。合理、科學(xué)的績(jī)效考核是激勵(lì)人力資源的依據(jù)。留不住人才,人才流失嚴(yán)重,通常是人才缺乏適當(dāng)激勵(lì)的一種不良結(jié)果。據(jù)經(jīng)理介紹說(shuō),人才流失也是公司的一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題,每年都有一部分的管理人員和技術(shù)人員跳槽,使得他們又得重新招收一批新人,又得對(duì)這批新人進(jìn)行培訓(xùn)。
一、定期進(jìn)行員工培訓(xùn)和交流,無(wú)論是技術(shù)還是管理方面的培訓(xùn),還可以邀請(qǐng)一些專家過(guò)來(lái)搞專業(yè)培訓(xùn),使員工素質(zhì)得到提高,交流可以便于員工分享工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法。
二、建立一套完整的員工績(jī)效考核制度,以員工的能力、智慧、貢獻(xiàn)等要素作為評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn),在薪酬分配體系中體現(xiàn)。
三、管理者要給予員工適當(dāng)?shù)募?lì),充分調(diào)動(dòng)員工積極性,讓員工與企業(yè)共同發(fā)展、成長(zhǎng)。
綜合以上建議,我認(rèn)為公司可以建立一套人事管理信息系統(tǒng)。包括人員的錄用、培訓(xùn),考核記錄、工資和終止聘用等,其業(yè)務(wù)處理內(nèi)容涉及人員基本情況數(shù)據(jù)、工資變化等。它主要對(duì)實(shí)際情況與計(jì)劃進(jìn)行比較,產(chǎn)生各種報(bào)告和分析結(jié)果,用以說(shuō)明在崗工人的數(shù)量、技術(shù)專長(zhǎng)的結(jié)構(gòu)等是否符合公司的發(fā)展要求。這個(gè)學(xué)期我們學(xué)了管理信息系統(tǒng),我覺(jué)得企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理真的很需要一套管理信息系統(tǒng)來(lái)支持,包括企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售以及人事、財(cái)務(wù)等各方面,做到管理者與計(jì)算機(jī)相結(jié)合,使決策更加科學(xué)。
通過(guò)這次到企業(yè)的實(shí)踐,我了解了制造企業(yè)的整個(gè)運(yùn)作情況,從接訂單,采購(gòu)原材料到原材料的加工,半成品的制成,再經(jīng)過(guò)進(jìn)一步加工制成產(chǎn)成品,再到入庫(kù),產(chǎn)品的各地區(qū)銷售。而且,對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,各道工序也有了基本了解。平時(shí)在課堂上聽(tīng)老師講還覺(jué)得挺簡(jiǎn)單的,但真正到企業(yè)中去實(shí)踐才發(fā)現(xiàn)原來(lái)每個(gè)過(guò)程都是嚴(yán)格控制,容不得半點(diǎn)失誤的。正如老師經(jīng)常所說(shuō)的三分理論,七分實(shí)踐,實(shí)踐真的很重要。
樂(lè)凱公司實(shí)踐報(bào)告篇四
樂(lè)凱不僅僅是一個(gè)品牌,更是中華民族靈魂的凝聚。?。
第?一?篇?。
樂(lè)凱集團(tuán)簡(jiǎn)介??。
一、樂(lè)凱集團(tuán)發(fā)展史??。
第一次創(chuàng)業(yè)?(六十年代初到七十年代末)??。
第二次創(chuàng)業(yè)?(八十年代初到九十年代中期)?。
第三次創(chuàng)業(yè)?("九五"開(kāi)始)?。
三、樂(lè)凱集團(tuán)現(xiàn)狀?。
四、樂(lè)凱集團(tuán)戰(zhàn)略??。
第二篇?樂(lè)凱彩色膠片存在的問(wèn)題?。
這些問(wèn)題主要是由于技術(shù)上的缺陷和原材料的采購(gòu)不經(jīng)濟(jì)造成的。?。
在樂(lè)凱采取的弱勢(shì)營(yíng)銷過(guò)程中,質(zhì)量是保證,降低成本至關(guān)重要。?。
面對(duì)這些問(wèn)題,我們又該如何降低成本?如何提高質(zhì)量??。
第三篇?走進(jìn)樂(lè)凱國(guó)企改革?。
思路:?1)觀念更新:經(jīng)營(yíng)管理的思想,競(jìng)爭(zhēng)的思想,創(chuàng)新的思想,企業(yè)文化等?。
2)體制改革:管理機(jī)制,約束機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制,監(jiān)督機(jī)制等?。
3)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新?:產(chǎn)品創(chuàng)新,營(yíng)銷創(chuàng)新等?。
1.觀念更新是國(guó)有企業(yè)搞活的先導(dǎo)?。
即從思想觀念宣傳入手,以物質(zhì)利益配合,有步驟有計(jì)劃的逐級(jí)改革:?。
2.在思想解放中進(jìn)行企業(yè)體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新?。
一、激勵(lì)機(jī)制??。
二、約束機(jī)制?。
三、經(jīng)理行為監(jiān)督機(jī)制??。
3。在參于激烈國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中改善經(jīng)營(yíng)?。
一、擺在國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者面前的第一個(gè)問(wèn)題?解放思想擺脫固有觀念的束縛?。
我們分析市場(chǎng)的變化:?。
中國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的實(shí)質(zhì),是解除兩個(gè)“無(wú)限責(zé)任”:一個(gè)是解除“國(guó)家對(duì)企業(yè)承擔(dān)的無(wú)限責(zé)任”,就是企業(yè)改制;一個(gè)是解除“企業(yè)對(duì)職工的無(wú)限責(zé)任”,就是進(jìn)行職工身份轉(zhuǎn)換。推進(jìn)國(guó)有企業(yè)的改革和發(fā)展,必須堅(jiān)持建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革目標(biāo),適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、科技和市場(chǎng)的發(fā)展變化,進(jìn)一步深化改革,擴(kuò)大開(kāi)放,不斷增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、科技創(chuàng)新能力和抗御風(fēng)險(xiǎn)能力。要堅(jiān)持公有制經(jīng)濟(jì)為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度,堅(jiān)持鄧小平同志提出的“三個(gè)有利于”的根本標(biāo)準(zhǔn),積極探索在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展國(guó)有企業(yè)的新路子,大探索能夠極大促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的公有制實(shí)現(xiàn)形式,使國(guó)有經(jīng)濟(jì)在改革中不斷獲取新的生機(jī)和活力。探索能夠極大促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的公有制實(shí)現(xiàn)形式,使國(guó)有經(jīng)濟(jì)在改革中不斷獲取新的生機(jī)和活力。
樂(lè)凱公司實(shí)踐報(bào)告篇五
暑期放假兩個(gè)月,有點(diǎn)歡喜有點(diǎn)憂,高興有這么長(zhǎng)的時(shí)間可以呆在家里了,和家人可以好好聚聚,擔(dān)憂這么長(zhǎng)的時(shí)間自己不能有效利用。兩個(gè)月的假期,這是一個(gè)假期也是一種機(jī)會(huì),對(duì)于一直生活在學(xué)校里的我們而言,兩個(gè)月我們可以好好的窺視一下這個(gè)社會(huì),好好的體會(huì)一下現(xiàn)實(shí)的生活,體會(huì)一下掙錢的辛苦、與人交往的復(fù)雜。只有我們足夠的了解社會(huì)才能明白我們自己在學(xué)校該怎么做,而不是一味的追逐享樂(lè)。
帶著這種心態(tài)我離開(kāi)了學(xué)校,同時(shí)也開(kāi)始了自己的暑期社會(huì)實(shí)踐,我沒(méi)有去大酒店做保安、也沒(méi)有去小工廠做苦力,我一直認(rèn)為在現(xiàn)在的社會(huì)中憑自己的苦力去賺錢(這是社會(huì)最底層的人的生活方式)是不行的,所以我來(lái)了一個(gè)小店——元豐手機(jī)專賣店。這里營(yíng)銷各種手機(jī),有正牌諾基亞、西鉑、朵唯、鉑派、億通、聯(lián)想,也有山寨長(zhǎng)虹、三星、等一系列國(guó)產(chǎn)機(jī),同時(shí)還有中國(guó)移動(dòng)代理,我們不剛在賣手機(jī)和一系列小配件,還幫別人交話費(fèi)、辦卡、開(kāi)業(yè)務(wù)。在這里的一個(gè)多月讓我懂得了很多,明白了很多。
銷售篇 :
有句話說(shuō):“顧客就是上帝”,我終于明白了其中的內(nèi)涵,因?yàn)閷?duì)于銷售員來(lái)說(shuō),顧客是利益的源頭,只有你讓顧客相信你、相信你說(shuō)的話了,才能使合作更加順利、愉快,而這一切該怎么做就全靠這個(gè) 業(yè)務(wù)員了。
每個(gè)顧客進(jìn)門的時(shí)候,也是業(yè)務(wù)員的一個(gè)嶄新的開(kāi)始的開(kāi)
端,不管你和上一個(gè)顧客的爭(zhēng)吵是否還讓你不快,無(wú)論此時(shí)的顧客對(duì)你是多么的不屑,你都得面帶笑容、婉言以對(duì),因?yàn)槲覀兊哪康氖亲錾?,我們沒(méi)必要和顧客過(guò)不去。很多時(shí)候在這個(gè)過(guò)程中需要業(yè)務(wù)員給顧客推薦各種手機(jī),無(wú)論是功能、款式、長(zhǎng)相以及顏色,這是顧客對(duì)銷售者的一種信賴,同時(shí)也是銷售者的一個(gè)機(jī)會(huì),這就有利于業(yè)務(wù)員把各種手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)充分的表達(dá)出來(lái),使顧客打心底里認(rèn)為這個(gè)手機(jī)不錯(cuò)從而達(dá)到雙贏的利益。在這一過(guò)程中,業(yè)務(wù)員始終的面帶微笑,既要保持良好地儀容,又要讓顧客感覺(jué)不錯(cuò)。即使是顧客不想買也得真誠(chéng)以待 。
了解:要想把手機(jī)賣掉,就要對(duì)她非常了解,所以就必須對(duì)店里所有種類手機(jī)的功能以及優(yōu)缺點(diǎn)有所了解,這樣才能更好的偉顧客介紹個(gè)款手機(jī)。所以,沒(méi)事的時(shí)候多玩玩手機(jī),這樣才能有所了解。
記憶:面對(duì)幾百臺(tái)手機(jī),不僅得為顧客介紹,而且還得記住各臺(tái)手機(jī)的機(jī)型、特殊功能、語(yǔ)音王、是否為智能、是否有存貨、是否單電、是否有禮品相送以及待機(jī)時(shí)間是多長(zhǎng)等等。更重要的是記住該手機(jī)的上價(jià),要不然還得賠錢,還有手機(jī)盒在哪也得記住,要不然賣手機(jī)了,找不到盒子,即將成功的生意落空了——白搭。
錢,現(xiàn)在的手機(jī)雖說(shuō)便宜,但是很多都用不住,手機(jī)越便宜說(shuō)明質(zhì)量越不好或是山寨貨越多。很多人不會(huì)用手機(jī),這就得我們慢慢地教他們用,所以,我們的有足夠的耐心。還有,手機(jī)賣出去了,但是出了點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題,而這不是手機(jī)質(zhì)量的問(wèn)題,很多人來(lái)了要求換,沒(méi)辦法,只好耐心的解釋直到顧客滿意為止。所以說(shuō),耐心是一個(gè)業(yè)務(wù)員必須具備的。
態(tài)度:作為一個(gè)業(yè)務(wù)員態(tài)度一定要端正,不管你對(duì)這個(gè)顧客多么的反感,你是為賺錢,給顧客一個(gè)好態(tài)度,和氣生財(cái)嘛。這樣讓顧客也感覺(jué)這人不錯(cuò),更信賴你、信賴商品的質(zhì)量。所以我們應(yīng)該有一個(gè)好的態(tài)度。
培訓(xùn)篇:
通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,我得到了億通智能手機(jī)總部的培訓(xùn),讓我對(duì)銷售更加自信。如下:
t900是億通推出的5個(gè)第一智能手機(jī),1g高速主頻cpu、
個(gè)年齡段的消費(fèi)者選擇。適合城市中等收入或喜歡嘗鮮的時(shí)尚、潮流人群。
賣點(diǎn)一:安卓4.0操作系統(tǒng)
講解重點(diǎn):與安卓2.3系統(tǒng)對(duì)比,突出4.0系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)
說(shuō)辭:我們這款手機(jī)采用的是目前最新的安卓4.0操作系統(tǒng),不論反應(yīng)速度或者用戶操作界面都比安卓2.3系統(tǒng)的更酷、更炫。
說(shuō)辭:我們這款手機(jī)是1g的cpu,它可以滿足您對(duì)手機(jī)的幾乎任務(wù)要求,不論是您用它來(lái)3d游戲,還是看高清的電影,1g主頻的高速處理器都可以獲得非常急速的運(yùn)行體驗(yàn)。
樂(lè)凱公司實(shí)踐報(bào)告篇六
再過(guò)一年的現(xiàn)在,我們就可以開(kāi)始面向社會(huì)了,我們將面臨實(shí)習(xí)分配的情況,在實(shí)習(xí)單位招我之前,我希望自己可以找到一個(gè)工作來(lái)鍛煉自己,也來(lái)檢驗(yàn)一下自己一年所學(xué)的成果懷著忐忑不安的心情,我找到了一個(gè)電工方面的工作。
工作不是很多,但是卻是很雜,而且,在這個(gè)工廠實(shí)習(xí)之后,我體會(huì)到自己的職業(yè)是多么需要人們敬畏的,電工的工作是需要很細(xì)心的,是需要人們付出很大的耐心的,也是要對(duì)很多人的生命負(fù)責(zé)的。
在這次的實(shí)踐中,我體會(huì)到了:
1、電氣操作人員嚴(yán)格執(zhí)行電工安全操作規(guī)程,對(duì)電氣設(shè)備工具要進(jìn)行定期檢查和試驗(yàn),凡不合格的電氣設(shè)備、工具要停止使用。
2、電工人員嚴(yán)禁帶電操作,線路上禁止帶負(fù)荷接線,正確使用電工器具。
3、電氣設(shè)備的金屬外殼必須做接地或接零保護(hù),在總箱、開(kāi)關(guān)箱內(nèi)必須安裝漏電保護(hù)器實(shí)行兩級(jí)漏保護(hù)。
4、電氣設(shè)備所用保險(xiǎn)絲,禁止用其金屬絲代替,并且需與設(shè)備容量匹配。
5、施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁使用塑料線,所用絕緣導(dǎo)線型號(hào)及截面必須符合臨電設(shè)計(jì)。
6、電工必須持證上崗,操作時(shí)必須穿戴好各種絕緣防護(hù)用品,不得違章操作。
7、當(dāng)發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即切斷電源,用干砂滅火或用干粉滅火,嚴(yán)禁使用導(dǎo)電的滅火劑滅火。
8、凡移動(dòng)式照明,必須采用安全電壓。
9、施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電施工,必須遵守施工組織設(shè)計(jì)和安全操作規(guī)程。
這些都是我剛剛進(jìn)到那個(gè)單位的時(shí)候,我的師傅教我的,都是一些基本的電工安全技術(shù),同時(shí)這也是我們要知道的知識(shí)中最簡(jiǎn)單的部分,師傅說(shuō)了,做電工的應(yīng)該要以“安全第一”為原則,安全就是電工們要做的最基本也是最簡(jiǎn)單的事情。
在這個(gè)暑假,我雖然看似少了很多游玩的時(shí)間,少了很多休息的時(shí)間,可是,我卻覺(jué)得這個(gè)暑假是我覺(jué)得最有意義的一個(gè)假期,因?yàn)槲也粌H學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)辦法學(xué)到的事情,而且,我提早的接觸到了我的專業(yè)以后畢業(yè)要從事的事情,我覺(jué)得很充實(shí),我也在這個(gè)鍛煉中學(xué)到了很多,比如和師傅的相處方式,和同事們的交談,讓我提早的接觸到了這個(gè)社會(huì),我真的很開(kāi)心這個(gè)暑假的實(shí)踐活動(dòng)。
樂(lè)凱公司實(shí)踐報(bào)告篇七
隨著人們自身素質(zhì)提升,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編收集整理的大學(xué)生樂(lè)凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家分享。
回首昨天,我們的工作已經(jīng)走過(guò)了兩年,而轉(zhuǎn)眼間我們xx年度的工作也落下了帷幕。在這些工作中,我們一直積極的與各系部取得聯(lián)系,也得到了很好的支持與配合。在工作管理上,我們樂(lè)于交流經(jīng)驗(yàn),習(xí)慣總結(jié),對(duì)此我也做出本年度的工作總結(jié)如下:
在一年的工作中,我們?cè)簩W(xué)生會(huì)勞保部與各系部取得很多的交流、聯(lián)系,也在各種工作中做出監(jiān)督與指導(dǎo)。其中各系別也反映了較多的問(wèn)題,如:清潔區(qū)邊界、檢查標(biāo)準(zhǔn)、一些生活垃圾、死角問(wèn)題、校園廣告等,同時(shí)我們部門10級(jí)也在每周的抽查中收集各系的意見(jiàn),在種種問(wèn)題中我們作出了協(xié)調(diào)處理,這也提高了各系部的衛(wèi)生打掃質(zhì)量。而在本年度的工作中,我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別系別的不配合情況也大有發(fā)生,其中以中專部、信軟系尤為嚴(yán)重。如在年度總結(jié)問(wèn)題上沒(méi)有上交工作匯報(bào)及總結(jié)、在環(huán)境日這周沒(méi)有響應(yīng)我部的活動(dòng)等等一系列的不配合,其中有多次提出不予答復(fù)的情況,我們也耐心做出協(xié)調(diào),這樣才可以做好衛(wèi)生管理工作。
針對(duì)我們?cè)簩W(xué)生會(huì)部門之間,我們一直采取合作、競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,同時(shí)我們勞保部一直要求部門成員要有團(tuán)隊(duì)合作精神,在這整體上,我們做到了如下幾點(diǎn):
1、部門的例會(huì)。我們部門發(fā)揚(yáng)08級(jí)保留下來(lái)的作風(fēng),本著為部門負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)來(lái)開(kāi)例會(huì)。在例會(huì)中,要求各小組分組管理部門事務(wù),如:聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)通知、策劃組負(fù)責(zé)部門大小型活動(dòng)、審查組負(fù)責(zé)管理資料及考查個(gè)人、主持組主持政治學(xué)習(xí)等,同時(shí)每周各小組做一次總結(jié)與匯報(bào)。
2、部門的`相關(guān)工作。我們?cè)簩W(xué)生會(huì)勞保部在對(duì)待衛(wèi)生工作上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、公平、公正,在各方面采取措施,改革檢查制度、提高檢查質(zhì)量、對(duì)配合力度做出規(guī)定等,如在邊界問(wèn)題上作出協(xié)調(diào)、在各系部的工作關(guān)系處理上我們提出要求系代表多人參與協(xié)助衛(wèi)生檢查等,我們做出了很多努力,同時(shí)這也為搞好校園的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題做出對(duì)策。并且我們每月進(jìn)行詳細(xì)的書(shū)面以及口頭的工作衛(wèi)生匯報(bào),本年度已上交三份工作匯報(bào)(3月、4月、5月),均已存檔并上傳至學(xué)工處網(wǎng)站。
3、部門的管理。在對(duì)待部門成員上,一直以來(lái)我們09級(jí)私下開(kāi)會(huì)積極展開(kāi)討論,對(duì)于如何協(xié)調(diào)退部問(wèn)題、如何處理10級(jí)思想工作問(wèn)題、如何帶動(dòng)10級(jí)等,我們一直觀察其表現(xiàn),也對(duì)各小組分工至09級(jí)個(gè)人,進(jìn)行小組化管理,便于通知、便于工作、便于發(fā)現(xiàn)后備力量。與此同時(shí),我們制定了相關(guān)的管理處罰規(guī)定,對(duì)于未到、遲到、早退等一些違紀(jì)問(wèn)題作了強(qiáng)調(diào)與提醒,在政治學(xué)習(xí)上、部門值班上、檢查衛(wèi)生上等,都以小組形式進(jìn)行,同時(shí)09級(jí)作為監(jiān)察與督促力量來(lái)提高其做事能力,這樣很好地培養(yǎng)了他們的協(xié)作能力以及默契,同時(shí)也提高了個(gè)人的應(yīng)變能力。
4、部門內(nèi)部活動(dòng)。一年來(lái),部門成員逐漸減少,而感情越發(fā)深厚,與此同時(shí)我們也組織了聚餐、野炊、外出游玩、爬潛山等,這些不僅僅是為了加深感情,更多的是為了更好地進(jìn)行工作。我們也在“6.5”進(jìn)行了環(huán)境日的宣傳工作,做出了倡議,同時(shí)不忘部門活動(dòng)的策劃工作,這些小活動(dòng)帶來(lái)的都是動(dòng)力,帶來(lái)的都是工作的熱情。
本年度,在學(xué)生會(huì)內(nèi)部一系列的大型活動(dòng)的舉辦,讓我們的成員在各種活動(dòng)中得到了展現(xiàn)與磨練,同時(shí)也得到了與各部門很好交流的機(jī)會(huì)、也給了我們10級(jí)成員以舞臺(tái),如:我們?cè)簩W(xué)生會(huì)每周六晚的政治學(xué)習(xí)、我們的元旦晚會(huì),我們的“花開(kāi)無(wú)聲、情誼有聲”的院學(xué)生會(huì)活動(dòng)、外聯(lián)部展銷會(huì)、秘書(shū)處辯論賽、心理信息部“5.25”、自律部廣播操比賽等,這些活動(dòng)促進(jìn)著我們?nèi)ゼ訌?qiáng)友誼,而我們學(xué)生會(huì)內(nèi)部也由文體部組織了籃球賽,這也給了一個(gè)機(jī)會(huì)與主席團(tuán)成員交流、學(xué)習(xí)。這樣激發(fā)10級(jí)的工作熱情,改變工作的態(tài)度,提高自身修養(yǎng),做到“三自”管理。
在勞保部延續(xù)下來(lái)的歷史中,我們一直講求改革與創(chuàng)新,在對(duì)待工作上力求完美,不能墨守成規(guī),同時(shí)我們有做得很不到位的地方,而我們要追求著進(jìn)步,就得發(fā)揚(yáng)改革的精神,在這里我們有很多缺陷:
1、管理制度不夠成熟,沒(méi)有做好嚴(yán)格規(guī)定。
2、在部門檢查衛(wèi)生的工作中,缺少改革、創(chuàng)新意識(shí)導(dǎo)致工作的乏味以及積極性減退。
3、部門成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)需要加強(qiáng),要有創(chuàng)新的概念。
4、個(gè)人方面缺少集體榮譽(yù)感、以及歸屬感。
5、部門人員缺少更多的對(duì)外交流以及認(rèn)識(shí)。
針對(duì)以上我們的工作總結(jié),很簡(jiǎn)單的了解到,本年度與上年度是截然不同的。在過(guò)去我們犯下了很多的錯(cuò)誤,但是現(xiàn)在已然促進(jìn)了我們的發(fā)展,在10級(jí)的激情帶動(dòng)下,我們對(duì)昨天總結(jié)、對(duì)今天思考、對(duì)明天展望,不再重蹈覆轍。同時(shí)現(xiàn)在在學(xué)工處老師與學(xué)生會(huì)各部門的愛(ài)護(hù)與幫助下,我們部門的工作循序漸進(jìn)的進(jìn)行著,在安穩(wěn)中發(fā)展。我相信我們會(huì)一直不懈努力,在不斷的探索與思考中,我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲿?huì)走向穩(wěn)定、走向成熟、走向輝煌,讓我們?yōu)榇蛟臁镑攘ο搪殹⒚利惵氃骸倍鴬^斗!最后祝愿我們?cè)簩W(xué)生會(huì)會(huì)更好!
樂(lè)凱公司實(shí)踐報(bào)告篇八
長(zhǎng)春市xxxxx是一支具有專業(yè)水準(zhǔn)、營(yíng)運(yùn)規(guī)范化的綜合性演藝團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu),公司自20xx年9月1日成立至今,主要從事:大型賽事承接承辦,展覽展示服務(wù);市場(chǎng)信息調(diào)研;設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布各類廣告;企業(yè)文化發(fā)展、營(yíng)銷策劃;企業(yè)管理及形象策劃等。xx年,xx正式走向市場(chǎng),憑借超前的經(jīng)營(yíng)理念,先進(jìn)的市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制,利用自己獨(dú)特的資源配置,開(kāi)放進(jìn)取的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,雄厚的人才積累,旨在每個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作都要為顧客創(chuàng)造價(jià)值,并充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的才智和能力,以專業(yè)、優(yōu)良的服務(wù)贏得客戶的信賴。成為長(zhǎng)春演繹文化行業(yè)的后起之秀。
xx秉承品味高雅、制作精良的優(yōu)秀品質(zhì),并率先在當(dāng)?shù)貙?shí)行簽約制,此舉對(duì)整個(gè)演藝文化行業(yè)今后的發(fā)展奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。公司主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)均為業(yè)內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域資深人士,同時(shí)擁有各類表演精英、專業(yè)模特、禮儀小姐在內(nèi)的上千名優(yōu)秀藝員,是山西演藝行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)演藝傳媒機(jī)構(gòu)之一。
在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,美麗家族在各個(gè)領(lǐng)域優(yōu)秀人才的引領(lǐng)下整理出一套科學(xué)有效的管理營(yíng)銷體系,該公司始終秉承和不斷追求卓越的經(jīng)營(yíng)理念,踏實(shí)有效的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和廣泛的演藝經(jīng)紀(jì)資源成為山西演藝新文化的締造者。
從xxxx年12月17日到xxxx年1月29日我在長(zhǎng)春市xxxx文化傳媒有限公司的策劃部進(jìn)行了將近六周的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,這些收獲將會(huì)使我終身受益。在此,感謝長(zhǎng)春市xxxx文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝我們部門的韓經(jīng)理給我的指導(dǎo)和幫助?,F(xiàn)在,我把實(shí)習(xí)情況簡(jiǎn)單的總結(jié)一下。第一周:剛進(jìn)公司的前三天韓經(jīng)理給我安排的工作是希望我結(jié)合之前的工作經(jīng)驗(yàn)再花些時(shí)間細(xì)致深入的領(lǐng)悟廣告、公關(guān)、傳播、媒介、會(huì)展這些活動(dòng)的真正意義和策劃重點(diǎn)。接下來(lái)的三天公司給我們這六位實(shí)習(xí)生安排了豐富多彩的理論、實(shí)踐和禮儀的培訓(xùn)以及系統(tǒng)的考核,這段時(shí)間雖然枯燥,但是對(duì)我的專業(yè)知識(shí)的增長(zhǎng)有了很大的提高。
第二周:作為新員工的我這周還是在走著新員工要走的路。了解企業(yè)的發(fā)展,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,熟悉文化傳媒行業(yè)的規(guī)則,領(lǐng)悟有關(guān)文化傳媒行業(yè)的發(fā)展之道,掌握公關(guān)活動(dòng)策劃文案展開(kāi)工作所需要的理論指導(dǎo),這段時(shí)間我也確實(shí)學(xué)習(xí)到了不少東西,我明白了看似簡(jiǎn)單的活動(dòng)背后需要很多環(huán)節(jié)的支持,每一個(gè)步驟想不到都會(huì)影響到活動(dòng)的順利進(jìn)行。接著韓經(jīng)理在這周末給我安排參與了為期五天的“長(zhǎng)春市首屆現(xiàn)代國(guó)際家具博覽會(huì)”大型活動(dòng)的策劃。因?yàn)槭禽^為簡(jiǎn)單的開(kāi)篇之作,所以我完成的還算圓滿。
第三周:這一周剛開(kāi)始韓經(jīng)理就找到我說(shuō)這次博覽會(huì)的文藝演出方面演員出了很大的問(wèn)題,他希望我可以接手這個(gè)部分。說(shuō)實(shí)話,我倒是很喜歡做這方面的策劃,做起來(lái)也是非常的得心應(yīng)手的。于是我先參照了一下之前商家共同研討出來(lái)的關(guān)于本次博覽會(huì)所要突出的主流理念,然后策劃了一場(chǎng)包含很多藝術(shù)表現(xiàn)形式的文藝表演。之后還做了一些善后的工作。這場(chǎng)活動(dòng)做得還算精彩,得到了領(lǐng)導(dǎo)的很多贊揚(yáng)。本周末我接手了自己的第二個(gè)活動(dòng)的策劃,這是一個(gè)關(guān)于長(zhǎng)春市小店區(qū)塢城南路的青年國(guó)際公館進(jìn)行活動(dòng)宣傳的活動(dòng)。第四周:這周我?guī)缀醵际窃诿η嗄陣?guó)際公館的策劃。和該家公司的周經(jīng)理細(xì)致洽談了活動(dòng)的細(xì)節(jié)后,又考慮到漫天而飛的房地產(chǎn)公司廣告和圣誕節(jié)活動(dòng)的多樣性,我就結(jié)合了當(dāng)前最流行的相親聯(lián)誼活動(dòng)策劃了在25日下午三點(diǎn)在青年國(guó)際公館售樓部舉辦圣誕聯(lián)誼的活動(dòng),已達(dá)到讓準(zhǔn)業(yè)主們提前認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓更多的人深入的了解項(xiàng)目,了解公司的目的。期間還參與了公司安排的我們所有的實(shí)習(xí)員工去做關(guān)于大眾對(duì)于文化傳媒認(rèn)知和喜愛(ài)程度的市場(chǎng)調(diào)查。
第五周:因?yàn)樯眢w不舒服,第一天我?guī)缀鯖](méi)有做什么工作。等到恢復(fù)好的時(shí)候韓經(jīng)理又給我安排了幫助同事補(bǔ)充策劃大家耳熟能詳?shù)纳蠉u咖啡(解放店)的小型圣誕節(jié)活動(dòng),我結(jié)合了林領(lǐng)班的建議設(shè)計(jì)了兩個(gè)既不影響客人而又對(duì)他們有益的活動(dòng)。接著公司給我安排了讓我整理公司內(nèi)部文件存檔的工作??此魄彘e,其實(shí)工作量真的很大,幸好有兩位同事主動(dòng)幫忙,為我減輕了不少壓力,特別感謝我的同事。本周末韓經(jīng)理安排我再做一個(gè)關(guān)于元旦節(jié)活動(dòng)的策劃,為自己的實(shí)習(xí)交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨長(zhǎng)春店xxxx元旦節(jié)推廣方案的初稿,這次韓經(jīng)理要求我獨(dú)立完成,希望我四天之內(nèi)可以完成,這可是個(gè)大項(xiàng)目,我深感壓力。
第六周:這周一開(kāi)始我就結(jié)合了公司之前的正規(guī)活動(dòng)策劃方案的格式,從活動(dòng)的主題、活動(dòng)主旨、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容等方面著手寫自己的策劃書(shū)初稿。實(shí)習(xí)工作也正式進(jìn)入尾聲。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我得到了很大程度的鍛煉,在這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了不少東西。無(wú)論是在理論還是實(shí)踐上,我得到了很多在學(xué)校里得不到的寶貴經(jīng)驗(yàn),我想這對(duì)我以后的正式工作所起到的作用是很大的。
在這短暫的六周實(shí)習(xí)生活中,我深深感受到了長(zhǎng)春市xxxx文化傳媒有限公司的文化氛圍,從中也領(lǐng)悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)公司里很多人不是傳媒專業(yè)出身,很多理工科的畢業(yè)生做這一行比文科生甚至都要優(yōu)秀,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也很少是專業(yè)出身。這說(shuō)明了做這一行不一定非得傳媒專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。
同時(shí),長(zhǎng)春市xxxx文化傳媒有限公司作為一個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)單位,這就需要使部門劃分明確,人員職責(zé)到位,要有管理部門、服務(wù)部門與營(yíng)運(yùn)部門。公關(guān)活動(dòng)策劃文案只是生產(chǎn)部門中的成員,需要比較專業(yè)的知識(shí),但是社會(huì)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)顯得尤為重要。由于部門龐雜,要想在公司做好工作就必須知識(shí)結(jié)構(gòu)全面,所以對(duì)人才的要求也是綜合型人才,即既要文化傳媒的專業(yè)知識(shí),又要會(huì)管理策劃與營(yíng)銷,只有這樣,才能無(wú)論做什么工作都得心應(yīng)手。
在長(zhǎng)春市xxxx文化傳媒有限公司的策劃部里我學(xué)到了很多東西,知道了怎樣做好一個(gè)活動(dòng)的策劃。最重要的就是策劃書(shū)必須有質(zhì)量的保證。這可以分為三個(gè)方面:第一,就是其內(nèi)容必須符合文化傳媒活動(dòng)的定義,即要努力做一件有意義的活動(dòng)。面對(duì)一個(gè)新的活動(dòng)首先要考慮他是要做一個(gè)什么樣性質(zhì)的活動(dòng)。第二,必須從大局出發(fā)寫活動(dòng)的策劃書(shū)。即這樣的活動(dòng)做出來(lái)會(huì)有什么樣的影響,其中影響包括積極的和不積極的。第三,必須要有所創(chuàng)新?,F(xiàn)在的文化傳媒無(wú)論從形式上還是內(nèi)容上需要全新的拓展,似乎再有創(chuàng)新突破很難,其實(shí)不然。還是有很多突破點(diǎn)的。
四十天的實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了,在這段時(shí)間,我的感慨還是很多的。身為一名在校大學(xué)生,當(dāng)你走進(jìn)社會(huì)時(shí)你才會(huì)發(fā)現(xiàn)你大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)對(duì)于你工作的應(yīng)用還是很重要的,最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識(shí)到,就算理論學(xué)習(xí)的再好,而實(shí)際應(yīng)用中卻有太多的可變因素,工商管理并不是只是完全的依靠理論,還有很多人情、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)的元素?fù)诫s在其中。做好管理是一門很深的學(xué)問(wèn),所以,我們還需要時(shí)間和社會(huì)更多的磨練。
實(shí)習(xí)期間我還擴(kuò)大了交際圈,結(jié)識(shí)了很多朋友,也漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的哪些性格特征對(duì)于自己開(kāi)展工作時(shí)的劣勢(shì),并予以了很好的修正。這短時(shí)間里我認(rèn)識(shí)了一些良師益友,不管是從領(lǐng)導(dǎo)還是同事那里,我都學(xué)習(xí)到了很多東西。領(lǐng)導(dǎo)多次的表?yè)P(yáng)和同事的鼓勵(lì)都讓我覺(jué)得有所獲得。我想,我會(huì)好好珍惜這段時(shí)間里的一切的。很高興,我在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)得還算是正常,我已經(jīng)可以很好地調(diào)整自己的位置,擺脫以前自己支配隊(duì)員的習(xí)慣,適應(yīng)他人的派遣。
我還認(rèn)為自己的心態(tài)也得到了歷練。從校園走進(jìn)社會(huì)的日子,我已經(jīng)學(xué)會(huì)如何處理自己在全新環(huán)境的應(yīng)變??梢哉f(shuō),我學(xué)會(huì)了如何讓自己在新的環(huán)境中生存。眾所周知,現(xiàn)在的生活壓力很大,工作壓力帶來(lái)很多負(fù)面影響,但是這是每個(gè)人都要面對(duì)的,該躲也躲不了的。因此,我們要積極面對(duì)工作、生活給我們的改變。工作時(shí)要有工作的狀態(tài),生活中要有生活狀態(tài),但愿畢業(yè)后的我可以積極面對(duì)自己的工作生活。
開(kāi)學(xué)在即,在大學(xué)生活的最后一段時(shí)間,我將繼續(xù)在學(xué)校完成我的畢業(yè)事宜,我一定要充分利用好最后的時(shí)機(jī),多與老師溝通交流,不浪費(fèi)一切可利用資源。在畢業(yè)前做好職業(yè)生涯規(guī)劃,給自己明確近期工作,為未來(lái)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。計(jì)劃要從自身實(shí)際出發(fā),點(diǎn)滴務(wù)實(shí),時(shí)間合理,方向明確。
總之,我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西,能夠讓我受益一生。我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,都會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)工商管理工作的需要。
樂(lè)凱公司實(shí)踐報(bào)告篇九
樂(lè)凱不僅僅是一個(gè)品牌,更是中華民族靈魂的凝聚。
第一篇。
樂(lè)凱集團(tuán)簡(jiǎn)介。
中國(guó)樂(lè)凱集團(tuán)是國(guó)務(wù)院首批被批準(zhǔn)的57家大型試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)之一,是我國(guó)感光材料的科研和發(fā)展基地,也是較早進(jìn)行股份制改革的企業(yè)之一。
一、樂(lè)凱集團(tuán)發(fā)展史。
第一次創(chuàng)業(yè)(六十年代初到七十年代末)。
建廠初,在失去蘇聯(lián)技術(shù)支持,遭遇三年自然災(zāi)害的極度困難的情況下,第一代樂(lè)凱人依靠自己的智慧和汗水,完成了工廠建設(shè),生產(chǎn)了我國(guó)第一代電影膠片,并將自己的航空航天膠片送上了人造衛(wèi)星,使企業(yè)發(fā)展成為我國(guó)電影膠片生產(chǎn)基地。
第二次創(chuàng)業(yè)(八十年代初到九十年代中期)。
改革開(kāi)放,電視的普及致使電影業(yè)急劇滑坡,與此同時(shí),彩照熱在我國(guó)悄然興起。樂(lè)凱抓住機(jī)遇,研制出了我國(guó)自己的彩色膠卷、彩色相紙,并使之快速推向市場(chǎng),打破了洋貨一統(tǒng)天下的局面。為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從電影膠片向民用膠片生產(chǎn)的快速調(diào)整,樂(lè)凱在自主開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上,只引進(jìn)關(guān)鍵設(shè)備,建成了國(guó)際水平的生產(chǎn)線,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模的升級(jí),形成了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。樂(lè)凱堅(jiān)持走自己的特色道路,八年間樂(lè)凱彩色膠卷實(shí)現(xiàn)了三次更新?lián)Q代,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一舉奪回20%的市場(chǎng)份額,國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品銷量逐步接近總銷量的五分之一。第二次創(chuàng)業(yè),樂(lè)凱形成了自己的品牌,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)步入國(guó)際化。
第三次創(chuàng)業(yè)("九五"開(kāi)始)。
九十年代中期,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人民生活水平迅速提高,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的巨大潛力日益明顯,國(guó)外大公司對(duì)我國(guó)市場(chǎng)十分看好,將戰(zhàn)略重心紛紛轉(zhuǎn)移到中國(guó)市場(chǎng),樂(lè)凱產(chǎn)品受到極大沖擊。1995年樂(lè)凱緊緊圍繞市場(chǎng),大力推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)改革,重點(diǎn)針對(duì)營(yíng)銷體系改革和管理、技術(shù)創(chuàng)新。1996年擺脫困境,逐步呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,效益逐年上升。
二、樂(lè)凱集團(tuán)機(jī)構(gòu)。
三、樂(lè)凱集團(tuán)現(xiàn)狀。
中國(guó)樂(lè)凱集團(tuán)公司下設(shè)直屬單位與分支機(jī)構(gòu)、全資子公司、控股公司、參股公司。產(chǎn)品主要是彩色膠卷、彩色相紙、彩色電影膠片、x射線膠片、印刷膠片、民用膠片、軍工膠片等,涉及到相關(guān)感光材料、器械設(shè)備。最新的保定樂(lè)凱數(shù)碼影像有限公司成立于2001年5月,是中國(guó)樂(lè)凱膠片集團(tuán)公司控股的、自然人參股的股權(quán)多元化有限責(zé)任公司。公司目前正在開(kāi)發(fā)的系列噴墨打印膠片及打印紙,適用于各種水基染料或顏料墨的主流噴繪儀,樂(lè)凱數(shù)碼影像有限公司與愛(ài)普生(中國(guó))有限公司合作推廣數(shù)碼影像解決方案—“樂(lè)凱愛(ài)普生數(shù)碼快樂(lè)印”。這是樂(lè)凱在面對(duì)市場(chǎng)需求的又一次嘗試。
樂(lè)凱集團(tuán)的彩色膠片是我們最為熟知的產(chǎn)品,也是企業(yè)利潤(rùn)主要來(lái)源。產(chǎn)品技術(shù)含量高,原材料多樣,工藝流程復(fù)雜,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。產(chǎn)品由樂(lè)凱直屬單位樂(lè)凱膠片股份有限公司生產(chǎn),該公司是1997年由中國(guó)樂(lè)凱膠片集團(tuán)公司獨(dú)家發(fā)起,重組其屬下彩色感光材料生產(chǎn)、科研、銷售相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),以募集方式設(shè)立的股份有限公司。公司成立于1998年1月16日,注冊(cè)地為保定國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),屬高新技術(shù)企業(yè)。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為彩色膠卷、彩色相紙、彩色電影膠片的研制、生產(chǎn)和銷售。1998年1月22日公司股票在上海證券交易所掛牌上市,股票簡(jiǎn)稱“樂(lè)凱膠片”,股票代碼600135。
樂(lè)凱膠片股份有限公司是我國(guó)感光材料行業(yè)唯一的上市公司,其主導(dǎo)產(chǎn)品之一的樂(lè)凱牌彩色膠卷被國(guó)家統(tǒng)計(jì)局授予“中國(guó)膠卷之王”榮譽(yù)稱號(hào)。1999年“樂(lè)凱”牌商標(biāo)被國(guó)家商標(biāo)局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。2000年榮獲中證·亞商中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿ι鲜泄镜?名。2001年樂(lè)凱彩卷在首屆中國(guó)名牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)認(rèn)定中,被中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)認(rèn)定為中國(guó)名牌產(chǎn)品,同年,樂(lè)凱還被《福布斯》評(píng)為“全球最佳小公司”。2002年,樂(lè)凱當(dāng)選“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”。
樂(lè)凱膠片股份有限公司作為唯一國(guó)有控股的感光材料上市公司,擁有非常高的知名度和巨大的品牌價(jià)值,擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化,擁有國(guó)內(nèi)最好的感光材料專家和研發(fā)隊(duì)伍,2000年由國(guó)家計(jì)委投資的國(guó)家級(jí)技術(shù)研究中心--感光材料技術(shù)中心在樂(lè)凱建成并投入使用,強(qiáng)大的研發(fā)能力使我國(guó)彩色感光材料產(chǎn)品從無(wú)到有,短短十幾年間產(chǎn)品5次更新?lián)Q代,走過(guò)了發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)资瓴抛哌^(guò)的路。公司擁有雄厚的資金,截至2001末股東權(quán)益9.7億元,還有二級(jí)市場(chǎng)融資的優(yōu)勢(shì)。擁有國(guó)際先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備和高素質(zhì)的產(chǎn)業(yè)工人,通過(guò)了iso94001:2000版質(zhì)量體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,所生產(chǎn)的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品使國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品售價(jià)遠(yuǎn)低于國(guó)際市場(chǎng),2001年在世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的情況下,公司出口創(chuàng)匯增幅逾28%,遍布全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)一流的服務(wù)隊(duì)伍是樂(lè)凱實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷和向數(shù)碼領(lǐng)域進(jìn)軍的雄厚資源,潛力巨大的中國(guó)感光材料市場(chǎng)和前景無(wú)限的數(shù)碼領(lǐng)域?yàn)闃?lè)凱提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái)。
四、樂(lè)凱集團(tuán)戰(zhàn)略。
2001年集團(tuán)公司正式實(shí)施《中國(guó)樂(lè)凱膠片集團(tuán)公司2001-2010年發(fā)展戰(zhàn)略》。使樂(lè)凱集團(tuán)的管理工作走上以戰(zhàn)略管理為主線的新的管理階段?!栋l(fā)展戰(zhàn)略》明確了企業(yè)的使命:“載錄時(shí)代信息,服務(wù)現(xiàn)代生活”。提出了企業(yè)2010年的遠(yuǎn)景:“國(guó)際知名的圖像信息業(yè)跨國(guó)公司”。規(guī)劃了企業(yè)經(jīng)過(guò)十年的努力,重點(diǎn)培養(yǎng)六種能力,即適應(yīng)市場(chǎng)的快速應(yīng)變能力、完善的營(yíng)銷和服務(wù)的能力、強(qiáng)大的科研開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新能力、有競(jìng)爭(zhēng)力的成本控制能力、文化整合能力、全球拓展能力;實(shí)現(xiàn)三次飛躍,即2001-2003年實(shí)現(xiàn)第一次飛躍:在傳統(tǒng)的感光材料領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“三分天下有其一”,同時(shí)積極介入數(shù)字成像服務(wù)領(lǐng)域。2004-2006年實(shí)現(xiàn)第二次飛躍:進(jìn)一步提高傳統(tǒng)銀鹽感光材料產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額,重點(diǎn)發(fā)展數(shù)碼相機(jī)與數(shù)字成像服務(wù)產(chǎn)業(yè)。2007-2010年實(shí)現(xiàn)第三次飛躍:開(kāi)發(fā)先進(jìn)的數(shù)字化終端設(shè)備,重點(diǎn)開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng),占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。通過(guò)三次飛躍,樂(lè)凱集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)能力和抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力將進(jìn)一步加強(qiáng),樂(lè)凱集團(tuán)將逐步發(fā)展壯大,最終實(shí)現(xiàn)走向世界,成為國(guó)際知名的圖像信息業(yè)集團(tuán)。
第二篇樂(lè)凱彩色膠片存在的問(wèn)題。
在國(guó)企改革的進(jìn)程中,樂(lè)凱在發(fā)展。但同時(shí),在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我們從側(cè)面看到了樂(lè)凱存在的與世界一流企業(yè)之間的差距。
我們經(jīng)過(guò)分析樂(lè)凱集團(tuán)的利潤(rùn)來(lái)源(樂(lè)凱彩色膠片)以及其技術(shù)優(yōu)勢(shì)得出,如何提高樂(lè)凱彩色膠卷的質(zhì)量,降低其成本是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
我們依據(jù)樂(lè)凱彩色膠片銷售使用情況的調(diào)查得出,樂(lè)凱膠片的成本較柯達(dá)、富士的要高;樂(lè)凱彩色膠片的質(zhì)量不佳主要表現(xiàn)為其在性能上的不穩(wěn)定性,即批次生產(chǎn)的膠片性能差異大,對(duì)沖洗的技術(shù)要求高,膠片顯影不穩(wěn)定,偏色情況嚴(yán)重,成像保存期短等。
這些問(wèn)題主要是由于技術(shù)上的缺陷和原材料的采購(gòu)不經(jīng)濟(jì)造成的。
例如彩色膠片生產(chǎn)原材料中有硝酸銀,是膠片顯影的關(guān)鍵,是產(chǎn)品不可或缺的材料之一,但價(jià)格十分昂貴。樂(lè)凱膠片片基上該成分的單位面積含量比柯達(dá)、富士的要高很多,但顯影效果并不和其含量成正比,反而不如柯達(dá)、富士的穩(wěn)定,也就是說(shuō)花了更多的錢而得不到預(yù)期的目的。這也是樂(lè)凱技術(shù)上不成熟的表現(xiàn)。
產(chǎn)品成本高使得銷售被動(dòng)。樂(lè)凱公司的分銷是由總公司以出廠價(jià)銷售給銷售公司,銷售公司在以批發(fā)價(jià)轉(zhuǎn)給批發(fā)商,再到終端最后賣給消費(fèi)者。面對(duì)柯達(dá)富士的競(jìng)爭(zhēng),樂(lè)凱膠片采取競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)方法,定位在低檔水平。例如gbr100彩卷出廠價(jià)格為8.5元/卷,銷售公司對(duì)外批發(fā)價(jià)格為8.65~8.70元/卷,最終零售價(jià)為12元/卷。我們看到0.15~0.20元微小的差價(jià)難以維持銷售公司的日常開(kāi)支,更不必說(shuō)有足夠的利益驅(qū)動(dòng)做市場(chǎng),導(dǎo)致中間商缺乏經(jīng)營(yíng)積極性;而零售環(huán)節(jié)中,樂(lè)凱彩卷不足3.5元的利潤(rùn)比柯達(dá)的6元少得多,也不可能吸引零售商。在分銷不利的情況下,建設(shè)樂(lè)凱沖擴(kuò)連鎖店是十分關(guān)鍵的,可樂(lè)凱的經(jīng)濟(jì)狀況又是問(wèn)題。低價(jià)位的銷售使樂(lè)凱用于企業(yè)形象和品牌形象的廣告微乎其微,致使有些產(chǎn)品只能停留在專家的好評(píng)而尚無(wú)機(jī)會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可。
在樂(lè)凱采取的弱勢(shì)營(yíng)銷過(guò)程中,質(zhì)量是保證,降低成本至關(guān)重要。
膠片不僅要求材料的復(fù)雜多樣性并且要求其總體化學(xué)成分的穩(wěn)定性,材料的復(fù)雜致使提取過(guò)程技術(shù)含量高、成本高。我們看科大是如何解決這一問(wèn)題的,例如原料中有一種原料——明膠,它的來(lái)源是牲畜的骨頭,在這一材料的選取上,柯達(dá)公司采取全球采購(gòu)措施,在特定的適宜的牧場(chǎng)(生存環(huán)境特別是飼料穩(wěn)定)養(yǎng)殖單一品種的乳牛,限定牛的培育期,獲取統(tǒng)一的材料,通過(guò)避免材料的復(fù)雜性來(lái)提高化學(xué)成分的相對(duì)穩(wěn)定性。
樂(lè)凱膠片的生產(chǎn)原料采集相對(duì)欠缺的多,全國(guó)各地的廢棄原料的聚積,外購(gòu)原材料質(zhì)量難以保證無(wú)形中提高了成本,也增加了產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)。
是不是我們的市場(chǎng)沒(méi)有合格的材料呢?我們又看到同樣是以生產(chǎn)本土化的柯達(dá)(中國(guó))股份有限公司廈門分公司的輔料和包裝材料已實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)采購(gòu);柯達(dá)(中國(guó))股份有限公司汕頭分公司率先實(shí)現(xiàn)了主要原料——硝酸銀的國(guó)內(nèi)采購(gòu);柯達(dá)(廈門)有限公司90%的原材料來(lái)自國(guó)內(nèi)采購(gòu),并有幾家配套廠商落戶廈門;柯達(dá)(無(wú)錫)股份有限公司實(shí)現(xiàn)50%原材料國(guó)內(nèi)采購(gòu),從而帶動(dòng)柯達(dá)全球沖印套藥工廠前來(lái)中國(guó)采購(gòu)化學(xué)品??逻_(dá)本土化的完成,不僅宣布著競(jìng)爭(zhēng)回到產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷上去,還提醒我們企業(yè)管理的缺陷。
生產(chǎn)自動(dòng)化程度低,管理落后也是我們需要面對(duì)的難題,例如彩卷只能在產(chǎn)出后才能測(cè)定其性能優(yōu)劣,如果成品不合格會(huì)造成大量的浪費(fèi)。
面對(duì)這些問(wèn)題,我們又該如何降低成本?如何提高質(zhì)量?
感光材料屬高科技含量產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量很大程度上是依賴于技術(shù)的發(fā)展和完善。該產(chǎn)品涉及化工高分子等學(xué)科較深層的理論應(yīng)用,需要科研人員做大量細(xì)致深入地分析和試驗(yàn),對(duì)于國(guó)內(nèi)唯一的感光行業(yè)來(lái)說(shuō),提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力最重要的是提高它的技術(shù)含量,最有效的運(yùn)用已有的技術(shù),盡可能的發(fā)掘未知領(lǐng)域,彌補(bǔ)技術(shù)的缺陷以增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),是在諸種生產(chǎn)要素中,作為知識(shí)載體的人力資本起著決定性的作用,對(duì)于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)能夠充分發(fā)揮人力資本的積極性和創(chuàng)造力的經(jīng)濟(jì)制度、社會(huì)環(huán)境和文化氛圍是至關(guān)重要的。
根據(jù)我們的了解的數(shù)據(jù):樂(lè)凱的主要科研機(jī)構(gòu)是2000年由國(guó)家計(jì)委投資的國(guó)家級(jí)技術(shù)研究中心--感光材料技術(shù)中心,它擁有國(guó)內(nèi)最好的感光材料專家和研發(fā)隊(duì)伍,產(chǎn)品經(jīng)過(guò)5次更新?lián)Q代。樂(lè)凱科研開(kāi)發(fā)在發(fā)揮其自己的科研機(jī)構(gòu)的實(shí)力的同時(shí),與許多高校建立了學(xué)術(shù)交流,例如為尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇來(lái)制定有效的營(yíng)銷策略,公司于1997年4月分別委托清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院和北京新視點(diǎn)咨詢公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查;對(duì)比柯達(dá),它雇有超過(guò)5,000位工程師和科學(xué)家,其中有600多位博士。在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、日本、中國(guó)和澳大利亞設(shè)有r&d實(shí)驗(yàn)室。在一項(xiàng)新近的專利排名調(diào)查中,柯達(dá)被列為二十世紀(jì)最具革新精神的公司之一。micropatentllc公司的分析報(bào)告排出了二十世紀(jì)最具革新精神的公司,即在過(guò)去100年間獲得最多美國(guó)專利的公司。柯達(dá)公司在其中排名第八。它的三個(gè)基本研發(fā)領(lǐng)域是影響研究,技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。影像科學(xué)是分析,辨識(shí),建模,模擬和優(yōu)化影像介質(zhì)和影像系統(tǒng)的全部方面的工作。這包括導(dǎo)致或仿效人體視覺(jué)反應(yīng)的所有方法??逻_(dá)研發(fā)在影像科學(xué)上具有超過(guò)一個(gè)世紀(jì)的經(jīng)驗(yàn),它產(chǎn)生出非常豐富的知識(shí)。影像科學(xué)研發(fā)成就內(nèi)涵著許多科學(xué)規(guī)律。雖然不可能把它們隔離成相互孤立的范疇——但可以區(qū)分成許多領(lǐng)域,包括:色彩科學(xué)、數(shù)碼影像處理和影像辨識(shí)、系統(tǒng)分析,影響建模和影像模擬??逻_(dá)研究能達(dá)到超越影像的技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用。這種基礎(chǔ)-營(yíng)造研究包括以下領(lǐng)域如:化學(xué)、攝影介質(zhì)、電子傳感器、影響通訊、噴墨打印、掃描技術(shù)、顯示技術(shù)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)影像和技術(shù)研究成果(以及在研發(fā)內(nèi)部建立的實(shí)踐團(tuán)體)獲得的知識(shí)產(chǎn)權(quán),轉(zhuǎn)化為新款影像產(chǎn)品和/或服務(wù)。這項(xiàng)工作平衡調(diào)度各個(gè)柯達(dá)商業(yè)部門和他們的商業(yè)化資源。研發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成就包含設(shè)計(jì)和可用性、未來(lái)產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)工藝過(guò)程開(kāi)發(fā)。
在中國(guó)目前許多行業(yè)中都存在與樂(lè)凱相同的情況,就是技術(shù)的落后制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展。面對(duì)我們資金匱乏的現(xiàn)狀我們只有盡量利用已有技術(shù)資源,努力學(xué)習(xí)創(chuàng)新提高技術(shù)水平。提高企業(yè)整體的科研技術(shù)水平,學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的科研技術(shù);在有效利用企業(yè)內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)信息資源外部效益的規(guī)?;?,達(dá)到有效利用已有資源的目的;引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)交流,創(chuàng)建有效的科研機(jī)制。提高技術(shù)水平,才能提高產(chǎn)品質(zhì)量,獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,占領(lǐng)市場(chǎng)份額;才能降低產(chǎn)品的成本,有較大的利潤(rùn)空間做銷售。
第三篇走進(jìn)樂(lè)凱國(guó)企改革。
思路:1)觀念更新:經(jīng)營(yíng)管理的思想,競(jìng)爭(zhēng)的思想,創(chuàng)新的思想,企業(yè)文化等。
2)體制改革:管理機(jī)制,約束機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制,監(jiān)督機(jī)制等。
3)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新:產(chǎn)品創(chuàng)新,營(yíng)銷創(chuàng)新等。
中國(guó)加入世貿(mào)已有一年多時(shí)間。入世的沖擊在各個(gè)行業(yè),各個(gè)方面也都有了顯現(xiàn)。那么,面對(duì)國(guó)外商家激烈的競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)生存環(huán)境的巨大改變,中國(guó)的企業(yè),尤其是國(guó)有企業(yè)將如何應(yīng)對(duì)呢?生產(chǎn)關(guān)系要適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展是一條顛簸不破的真理,解放和發(fā)展生產(chǎn)力是社會(huì)主義新時(shí)期的總方針。于是便有了國(guó)企三年脫困的豪言壯語(yǔ),便有了國(guó)企改革脫困的百家爭(zhēng)鳴。時(shí)至今日,改革成效如何,百病纏身的國(guó)有企業(yè)是否又煥發(fā)了生機(jī)?為對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行深入探討,尤其是在入世大環(huán)境下國(guó)企改革出路問(wèn)題,我們河北大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院暑期實(shí)踐小分隊(duì)一行八人來(lái)到樂(lè)凱集團(tuán)參觀調(diào)查。
中國(guó)樂(lè)凱膠片集團(tuán)是國(guó)務(wù)院首批批準(zhǔn)的57家大型試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)之一,是我國(guó)感光材料的科研和發(fā)展基地,也是較早進(jìn)行股份制改革的企業(yè)之一。自“九五”以來(lái),面對(duì)國(guó)外大公司的沖擊,進(jìn)行第三次創(chuàng)業(yè),緊緊圍繞市場(chǎng)推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)改革,逐步擺脫困境,走出良好發(fā)展勢(shì)頭。公司對(duì)內(nèi)不斷精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),改革管理制度,剝離與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的部門,對(duì)外積極尋求合作伙伴,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)提高集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力,在改革與發(fā)展中摸索出一套符合自身發(fā)展的光輝大道。因此,對(duì)樂(lè)凱這樣一個(gè)極具代表性的國(guó)有大型企業(yè)的調(diào)查,對(duì)我們認(rèn)清問(wèn)題,思考問(wèn)題會(huì)有很大裨益。
對(duì)入世以后國(guó)企改革調(diào)查是一個(gè)較新的課題,理論界沒(méi)有形成統(tǒng)一的模式。我們通過(guò)參考大量資料并結(jié)合樂(lè)凱的實(shí)際,將考察細(xì)分為三層,即觀念更新,體制改革和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新。三層是一個(gè)有機(jī)整體,轉(zhuǎn)變觀念是搞活企業(yè)的先導(dǎo),體制改革是經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新是企業(yè)不斷克服困難獲得利潤(rùn)的保證,而獲得利潤(rùn)是每一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展最終目的。在三層內(nèi)部,我們也將結(jié)合實(shí)際和較新理論成果細(xì)致論述。
1.觀念更新是國(guó)有企業(yè)搞活的先導(dǎo)。
根據(jù)近年來(lái)國(guó)有企業(yè)面臨的市場(chǎng)形式及企業(yè)本身狀況,國(guó)有企業(yè)要搞活,首先就要解決好思想觀念和經(jīng)營(yíng)機(jī)制問(wèn)題。多年來(lái),國(guó)有企業(yè)依靠計(jì)劃體制和配套服務(wù)功能而一直穩(wěn)居"老大"的地位,形成了"居安求穩(wěn)"的意識(shí)。市場(chǎng)形式發(fā)生變化后,傳統(tǒng)的思想觀念和體制格局已徹底被打破,市場(chǎng)形式要求我們必須深化改革,必須有新的思想、新的觀念、新的辦法,從而形成一套適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的思路。結(jié)合我們所了解的樂(lè)凱的情況而言,隨著97年大規(guī)模國(guó)企改革的全面推開(kāi),作為一個(gè)倍受國(guó)家扶持和照顧的老國(guó)企也不可避免的面臨了同樣巨大的沖擊,一些預(yù)想之中的國(guó)家投資,補(bǔ)助被大規(guī)模削減,一些原有的優(yōu)惠政策也因不符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則等等原因而被取消。似乎,一夜之間樂(lè)凱人就從處處由人照顧,嬌生慣養(yǎng)的富家子弟被推到了殘酷激烈的商戰(zhàn)前沿。只有競(jìng)爭(zhēng)才能生存,只有競(jìng)爭(zhēng)才能發(fā)展,一直不必關(guān)心自己產(chǎn)品銷售和資金來(lái)源的樂(lè)凱直接面對(duì)了擁有世界頂級(jí)生產(chǎn)技術(shù)、整套先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)和歷經(jīng)考驗(yàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍的“柯達(dá)”“富士”的強(qiáng)有力的沖擊。產(chǎn)品不好賣了,工人不好管了,資金不夠用了。面對(duì)如此種種困境,樂(lè)凱從上至下不得不經(jīng)歷一個(gè)痛苦的思想轉(zhuǎn)變,是抱守殘缺、安于現(xiàn)狀,看自己的市場(chǎng)被對(duì)手如狼似虎的一口口吞掉,還是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、在摸索中改革,在總結(jié)教訓(xùn)中前進(jìn)?樂(lè)凱是民族品牌,是國(guó)家榮譽(yù)的象征,樂(lè)凱不能倒,道路只能選擇后一條。然而,要改革企業(yè)首先要轉(zhuǎn)變觀念,植根于人們頭腦中的老觀念老思想要在短期內(nèi)轉(zhuǎn)變實(shí)在很困難,可是,若只對(duì)管理和經(jīng)營(yíng)等從外面做些小修小補(bǔ),又不會(huì)起到應(yīng)有效果。同時(shí),作為大型國(guó)有企業(yè)又不能像其他所有制企業(yè)那樣對(duì)員工進(jìn)行大換血,從基礎(chǔ)上一次性樹(shù)立新的思想環(huán)境,而且由于長(zhǎng)期以來(lái)就一直比較欠缺改革創(chuàng)新的氛圍,享有大的轉(zhuǎn)變困難重重,這又迫使樂(lè)凱不得不先從外部入手,在結(jié)構(gòu)、形式上進(jìn)行改革,以期望結(jié)構(gòu)、形式上的轉(zhuǎn)變與思想觀念的轉(zhuǎn)變能夠相互促進(jìn)。改革是富有成效的,道路是艱難曲折的。據(jù)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹,僅浴室從免費(fèi)為收費(fèi)這一微不足道的改革就曾招來(lái)一片反對(duì)之聲,甚至還要領(lǐng)導(dǎo)深入員工作了很長(zhǎng)一段思想工作才得以進(jìn)行下去。由此,改革的難度可見(jiàn)一斑??墒牵母餆o(wú)論如何還是要進(jìn)行下去的,觀念更新又首當(dāng)其沖,究竟該如何改、怎樣變?對(duì)此,我們通過(guò)廣泛調(diào)查、討論,提出了以下幾點(diǎn)建議,期望能達(dá)到拋磚引玉的作用。
即從思想觀念宣傳入手,以物質(zhì)利益配合,有步驟有計(jì)劃的逐級(jí)改革:
1)首先要使上層領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變思想。任何一個(gè)優(yōu)秀的成功企業(yè)必然有自己獨(dú)特的出眾的企業(yè)文化,而企業(yè)文化實(shí)際上也就是企業(yè)家的文化。企業(yè)家的觀念轉(zhuǎn)變往往對(duì)整個(gè)的觀念轉(zhuǎn)變有著巨大的影響作用。為此,就要做到:首先從領(lǐng)導(dǎo)入手,突出解放思想和觀念轉(zhuǎn)變問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)班子成員要時(shí)刻做到思想保證、組織保證、紀(jì)律保證、作風(fēng)保證等。這就要求領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變觀念,以身作則,帶領(lǐng)企業(yè)員工打破原有的"鐵飯碗"舊觀念,學(xué)習(xí)新的科學(xué)文化技術(shù),樹(shù)立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí).特別是在我國(guó)加入世貿(mào)組織(wto)后,我國(guó)企業(yè),特別是國(guó)有大中型企業(yè),一定要改變過(guò)去的狹隘觀念,用國(guó)際化的眼光開(kāi)展企業(yè)業(yè)務(wù),在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立自己的品牌形象。并且,一般而言,領(lǐng)導(dǎo)者在文化知識(shí)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)等方面都比普通職員好一些,也有更多的機(jī)會(huì)接觸比較前沿的、先進(jìn)的事物,因此在觀念更新上也會(huì)容易一些。只要企業(yè)家能夠以身做則,廣泛吸收先進(jìn)思想,敢于學(xué)習(xí),敢于嘗試,敢于變革,就能給整個(gè)企業(yè)的觀念更新做出良好榜樣。
2)既然不能在短期內(nèi)通過(guò)強(qiáng)制措施改變思想基礎(chǔ),可考慮通過(guò)逐步換血和思想滲透并舉的方式。一方面,在招收新員工時(shí),盡量挑選那些思想新、接受適應(yīng)能力強(qiáng)有改革要求的人。另一方面,或通過(guò)工會(huì)、基層黨支部、團(tuán)支部廣泛開(kāi)展針對(duì)入世競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)改革等話題的學(xué)習(xí)、參觀、討論等活動(dòng),或?qū)?chuàng)新思想、改革成效等通過(guò)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的措施,使改革思想逐步深入人心,逐步革除人們心中的陳舊的保守的思想,營(yíng)造出一個(gè)接受改革、歡迎改革、參與改革的氛圍。
3)可考慮有選擇的引入其他所有制成分合資經(jīng)營(yíng)的方式,采用多元股份經(jīng)營(yíng)。一切思想上的東西都是以物質(zhì)基礎(chǔ)作為保證的。現(xiàn)在,一些國(guó)有企業(yè)中存在的卸責(zé)行為、懶惰思想并不一定都是人的責(zé)任,沒(méi)有所有權(quán)做物質(zhì)保證很難使人們產(chǎn)生主人翁思想,全心全意的把所有精力全都投入到企業(yè)改革和發(fā)展中去。在有了其他所有制成份參與后,對(duì)利益的渴求必然會(huì)使受益者積極投入到企業(yè)發(fā)展道路的選擇中去?,F(xiàn)在,在一些企業(yè)中所推行的員工持股、崗位持股都是它的一些表現(xiàn)形式。但這種多元股份的引進(jìn)必須要以同股同權(quán)的形式實(shí)行,否則,就成了圈錢活動(dòng),害多利少。
發(fā)展是硬道理,改革是必由之路,任何一次改革都不可避免的會(huì)在思想上造成巨大傷痛,關(guān)鍵就看我們能不能忍受傷痛,接受挑戰(zhàn)。
2.在思想解放中進(jìn)行企業(yè)體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新。
舊體制、老機(jī)制留下的痼疾讓我國(guó)的企業(yè)吃盡了苦頭,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這就要求企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成自己特有的機(jī)制和體制。而歷史證明,思想的大解放總是同新體制、新機(jī)制的建立如影相隨。以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo)的我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革,必須在建立企業(yè)法人產(chǎn)權(quán)制度的同時(shí),建立起有效的經(jīng)營(yíng)者行為激勵(lì)與約束機(jī)制,這是防止經(jīng)營(yíng)權(quán)侵犯所有權(quán),防止國(guó)有資產(chǎn)流失,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率,確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值的關(guān)鍵。國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束機(jī)制包括激勵(lì)、約束、監(jiān)督三方面內(nèi)容。
一、激勵(lì)機(jī)制。
所謂激勵(lì),含有激發(fā)動(dòng)機(jī)、鼓勵(lì)行為、形成動(dòng)力,使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力,朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過(guò)程。激勵(lì)也可以說(shuō)是調(diào)動(dòng)積極性的過(guò)程。建立國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制應(yīng)遵循的原則是:經(jīng)營(yíng)者收入與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤,物質(zhì)鼓勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合。其內(nèi)容包括報(bào)酬激勵(lì)、社會(huì)地位與榮譽(yù)激勵(lì)等。
在國(guó)有企業(yè)里廣泛存在著有了好想法不愿提出,提出了好想法不愿采納,產(chǎn)生積極效果沒(méi)有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),因循守舊、抱守殘缺等等現(xiàn)象,他們的直接后果就是形成了“鞭打快?!钡那闆r。干好了沒(méi)有實(shí)質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),反而會(huì)增加責(zé)任、加重負(fù)擔(dān),萬(wàn)一出了風(fēng)險(xiǎn)便成了千夫所指,眾矢之的。這樣,誰(shuí)還會(huì)去為企業(yè)的發(fā)展埋頭苦干?我們?cè)诳疾熘芯土私獾筋愃茊?wèn)題,一位銷售部門的負(fù)責(zé)人就很惋惜的告訴我們,早在四、五年前“柯達(dá)”、“富士”沒(méi)有在中國(guó)形成連鎖銷售網(wǎng)絡(luò)時(shí),樂(lè)凱的營(yíng)銷人員就已建議用加盟連鎖的方式占領(lǐng)市場(chǎng)??墒?,由于怕?lián)?zé)任,而且,成功了也不可能有任何針對(duì)個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì),便遲遲沒(méi)有實(shí)行。結(jié)果,一等就是好幾年,等“柯達(dá)”、“富士”的加盟店成了規(guī)模,樂(lè)凱才開(kāi)始搞,就由于投入資金不足而難以與“柯達(dá)”、“富士”一拼高下了。另一位銷售分公司的一線銷售人員更是忿忿地說(shuō),去年,他們分公司在整個(gè)銷售系統(tǒng)里表現(xiàn)最為出色,大大超出了規(guī)定任務(wù),結(jié)果非但沒(méi)有什么獎(jiǎng)勵(lì),反而使今年的任務(wù)大大增加。今年受“非典”影響,銷售量下降,總公司在沒(méi)有任何應(yīng)對(duì)措施的情況下卻仍然要他們按計(jì)劃完成任務(wù)。還有,在與研究院的負(fù)責(zé)人座談時(shí),發(fā)現(xiàn)他們清楚的知道“柯達(dá)”在準(zhǔn)備原材料上比我們的先進(jìn)之處,卻沒(méi)有任何想學(xué)習(xí)的意識(shí)。我們想,除了可能的資金上的困難之外,怕?lián)?zé)任也是一個(gè)重要的原因。如此種種的情況還有許多,歸根結(jié)底,還是由于沒(méi)有形成一整套優(yōu)秀的激勵(lì)機(jī)制,使人們的風(fēng)險(xiǎn)與收益不成比例,任務(wù)與成績(jī)分不清。經(jīng)營(yíng)者收入與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相掛鉤,物質(zhì)鼓勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合是現(xiàn)代管理方法中比較核心的一條,只有將它完全貫徹才會(huì)使經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有大幅提升。在考察中我們還了解到,樂(lè)凱集團(tuán)對(duì)科研人員有“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”等等鼓勵(lì)性措施,可見(jiàn)樂(lè)凱人已經(jīng)慢慢開(kāi)始注意利用激勵(lì)機(jī)制凝聚人心,發(fā)揮潛力了。
二、約束機(jī)制。
約束是約束條件、約束狀態(tài)、約束力的簡(jiǎn)稱。經(jīng)營(yíng)者的約束,是指為經(jīng)營(yíng)者設(shè)制行為規(guī)則,違背這個(gè)規(guī)則就會(huì)受到懲罰。它們規(guī)定的是經(jīng)營(yíng)者不能夠做和必須做的事情。一般說(shuō)來(lái),約束機(jī)制具有界定經(jīng)營(yíng)者行為,維護(hù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)秩序的功能,是企業(yè)運(yùn)行、市場(chǎng)活動(dòng)等不可缺少的。
在約束機(jī)制方面國(guó)企歷來(lái)就做的不錯(cuò),樂(lè)凱也不例外,作為一個(gè)重點(diǎn)大型企業(yè),樂(lè)凱在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成了一整套約束機(jī)制。在這一點(diǎn)上,也是我們?cè)谧咴L領(lǐng)導(dǎo)和職工中后得到的比較統(tǒng)一的結(jié)論。尤其是與小型企業(yè)相比,樂(lè)凱在很多方面都有比較細(xì)致的規(guī)定。但是,也正是因?yàn)橛辛藝?yán)格的條條框框,使得職工們?cè)诤芏嗲闆r下缺乏了自主性和創(chuàng)新意識(shí),我想,只有把約束機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制有機(jī)的結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮約束機(jī)制的作用。
三、經(jīng)理行為監(jiān)督機(jī)制。
對(duì)經(jīng)營(yíng)者行為激勵(lì)的手段,主要是獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。要使激勵(lì)有效,必須賞罰嚴(yán)明,賞當(dāng)其功,罰當(dāng)其過(guò)。要做到這一點(diǎn),必須掌握全面、準(zhǔn)確反映經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)績(jī)效的信息。而建立經(jīng)理行為監(jiān)督機(jī)制,是獲取這種信息,克服信息不對(duì)稱問(wèn)題的一種有效途徑。而這,就又不得不重提引進(jìn)多元股份上來(lái),只要這樣,才會(huì)使包括職工、領(lǐng)導(dǎo)、普通股民以及其他占有股份的參與者都把目光集中到經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)績(jī)效上來(lái)。
3。在參于激烈國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中改善經(jīng)營(yíng)。
我國(guó)成功加入wto,意味著我國(guó)市場(chǎng)從此實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際市場(chǎng)的融合,這就要求我國(guó)企業(yè)必須順利實(shí)現(xiàn)與國(guó)際慣例的對(duì)接。要破"傳統(tǒng)發(fā)展"觀念,立"科學(xué)理性"精神。在幾十年的發(fā)展中,國(guó)有企業(yè)從產(chǎn)生到發(fā)展靠的主要是政策,依靠人們的苦干和豐富的自然資源,而企業(yè)產(chǎn)品的科學(xué)含量很低,營(yíng)銷手段也很落后。面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),面向要求越來(lái)越高的消費(fèi)者,面向國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大舞臺(tái)。企業(yè)必須從原有的發(fā)展模式改變過(guò)來(lái),利用集約化形式,采用科學(xué)技術(shù),縮小成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力。這就要我們進(jìn)一步解放思想,從領(lǐng)導(dǎo)到職工都應(yīng)很好地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和樹(shù)立先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)意識(shí),讓思想跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,形成先進(jìn)的企業(yè)文化理念。為此在企業(yè)甚至社會(huì)上樹(shù)立起"科學(xué)理性"的精神,用"科學(xué)理性"來(lái)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng),面對(duì)市場(chǎng)。
在市場(chǎng)鏈模式下,員工的報(bào)酬完。
樂(lè)凱公司實(shí)踐報(bào)告篇十
三月十八號(hào)的下午,本來(lái)應(yīng)該是陽(yáng)光明媚的季節(jié),這天卻格外的炎熱,我和同學(xué)們還是一起去參觀了福田汽車股份有限公司,雖然只是參觀了一下午,但還是很有收貨的。
北汽福田汽車股份有限公司成立于一九九六年,是一家跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的國(guó)有控股上市公司??偛课挥诒本┦胁絽^(qū),我們剛進(jìn)公司的大門就感受到了一種現(xiàn)代化的氣息,高聳入云的大樓,整齊的布局,美麗的環(huán)境,給人一種很新鮮的感覺(jué),不知道大門處是不是一個(gè)停車場(chǎng),反正一進(jìn)門看見(jiàn)的除了車之外還是車。隨后,我們和公司的員工一起,參觀了福田的車間,了解到了福田的發(fā)展歷史還有關(guān)于汽車裝配的一些知識(shí)。
十一五期間,福田汽車將繼續(xù)以發(fā)展自主品牌為主體,并積極推進(jìn)國(guó)際合作,培育國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。到20xx年福田汽車年產(chǎn)銷汽車將達(dá)到80—100萬(wàn)輛,其中20%銷往海外市場(chǎng),年銷售收入將達(dá)600—800億元,發(fā)展成為世界級(jí)汽車制造企業(yè)。以上這些都是在福田員工講解中知道的,平時(shí)根本就沒(méi)有去了解這些。所以這次很好的開(kāi)闊了眼界。
這次福田之行很好的將自習(xí)在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際結(jié)合在一起,當(dāng)初選擇了車輛工程這個(gè)專業(yè),就是應(yīng)為對(duì)汽車的喜愛(ài)和對(duì)這個(gè)領(lǐng)域有很大的興趣,平時(shí)總以為上課的東西很不實(shí)際,現(xiàn)在卻不這么認(rèn)為了,在工業(yè)化這么發(fā)達(dá)的今天,汽車工業(yè)的前景是很光明的,雖然中國(guó)的汽車起步很晚,但不等于永遠(yuǎn)的落后,現(xiàn)在汽車工業(yè)成多點(diǎn)開(kāi)花的格局,以三大汽車公司領(lǐng)頭,帶動(dòng)了汽車業(yè)的發(fā)展。
是蒙派克mpx的生產(chǎn)車間,總共是三個(gè)車間,各有各的功能,我們看見(jiàn)了零件的焊接,模具的沖壓,車體的扶正,車聲的噴漆,零件的裝配,還有汽車內(nèi)部的裝潢,包括玻璃,雨刷,車座等,另外再裝上一些附屬的功能,為了保證公司的信用和消費(fèi)者的人生安全,車產(chǎn)還必須做一系列的實(shí)驗(yàn),檢查后才能出產(chǎn),主要是引擎,傳動(dòng)系統(tǒng),燈光,剎車等檢測(cè)。公司的個(gè)個(gè)方面體現(xiàn)的福田的人性化:以顧客的利益為第以為,為員工提供良好的環(huán)境等。
我們接下來(lái)還參觀了北京福田康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司,發(fā)動(dòng)機(jī)是汽車上最重要的一部分,就像人的心臟一樣,康明斯是全球最大的獨(dú)立發(fā)動(dòng)機(jī)制造公司,他與福田的結(jié)合更折射出了該公司的先進(jìn),我們看見(jiàn)的全是現(xiàn)代化的管理,進(jìn)出個(gè)個(gè)門都會(huì)檢查,工廠的廠房也采用全新的材料和先進(jìn)的設(shè)計(jì),充分考慮環(huán)保,安全,和人文關(guān)懷等。這里和汽車裝配車間不同,這里大多都是自動(dòng)化的先進(jìn)裝備,流水線的生產(chǎn),很智能化的管理。我想這才是將來(lái)所有裝配車間的雛形。這樣才可以提高生產(chǎn)效率,有利于公司的管理。
樂(lè)凱公司實(shí)踐報(bào)告篇十一
七月中旬,我入了一家剛剛起步的新公司,開(kāi)始我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我此次實(shí)踐的目的是想通過(guò)自己的親身經(jīng)歷來(lái)學(xué)習(xí)和積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
說(shuō)明來(lái)意之后,我被安排與新的員工一起進(jìn)行了幾天的培訓(xùn)??梢哉f(shuō),對(duì)于公司的了解是從培訓(xùn)開(kāi)始的。在幾天的培訓(xùn)中,我了解了很多有關(guān)公司主導(dǎo)產(chǎn)品的應(yīng)用和最初的公司發(fā)展地界。這里的主要產(chǎn)品是超聲波技術(shù)。
超聲波技術(shù)是近年來(lái)的新興技術(shù),應(yīng)用于制作塑料制品行業(yè)。同時(shí),對(duì)于模具的成型也應(yīng)用廣泛。一個(gè)超聲波機(jī)器設(shè)備通常能與多個(gè)模具相匹配。它是借助超聲波的摩擦生熱,使塑料制品快速軟化,從而實(shí)現(xiàn)塑料制品的的焊接工藝。它在90年代由臺(tái)灣引入中國(guó)大陸,最早在廣州一帶設(shè)廠,現(xiàn)在在上海也有其公司,它之所以能在這樣的大都市立足是因?yàn)樗衅渌附釉O(shè)備所沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn),成本低,環(huán)保等等。它是目前最先進(jìn)的輕工業(yè)設(shè)備。
培訓(xùn)結(jié)束后,我被直接派入人事管理部門,做一些輔助性工作。這里的配置大體有三個(gè)大的部門:生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部和管理部門。
作為生產(chǎn)部的操作工人需要熟練的掌握超聲波的每項(xiàng)操作,并且具備相當(dāng)?shù)纳婕拔锢砗蜋C(jī)械操作的工作經(jīng)歷。他們的任務(wù)是解決問(wèn)題和在原有的基礎(chǔ)上對(duì)設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)于顧客的要求的新興設(shè)備要有自創(chuàng)和發(fā)明。
操作部門是技術(shù)性人才的云集地,是一個(gè)企業(yè)的地基所在。
處于業(yè)務(wù)部門的人員需要一定的業(yè)務(wù)能力作為支撐,他們的重點(diǎn)是尋找在線市場(chǎng)和潛在市場(chǎng),把最新的工藝擴(kuò)大化,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的雙贏。同時(shí)業(yè)務(wù)人員還要對(duì)超聲波的操作要有了解。業(yè)務(wù)人員以業(yè)績(jī)的多少獲得工資以外的提成。
所有這些人員之外配備了專門進(jìn)行疏通和管理的管理人員。他們主要對(duì)日常的事宜進(jìn)行有針對(duì)性的管理,組織開(kāi)會(huì),調(diào)整資金,對(duì)工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。
從表面上看,部門與部門之間是相當(dāng)清晰的,但是實(shí)際并不是如此。半個(gè)月下來(lái),我發(fā)現(xiàn)公司的管理有不當(dāng)之處,致使部門間的分工出現(xiàn)混亂。比如在人事調(diào)動(dòng)上,出差的業(yè)務(wù)員常常會(huì)在與客戶進(jìn)行談判時(shí),客戶要求有專業(yè)的人員來(lái)操作示范,所以總是要兩兩出差,導(dǎo)致公司操作層不能按時(shí)完成客戶的定單。其實(shí)解決這樣的問(wèn)題,有兩種方法:一是業(yè)務(wù)員在介紹這種產(chǎn)品時(shí),可以預(yù)先對(duì)他的操作進(jìn)行熟悉,二是將顧客的意愿(這里主要是指客戶要求的超聲波技術(shù)的焊接效果)帶回公司,再把它制成樣品給顧客看,如果通過(guò),就按合同交易。再比如在工作時(shí)間上,因?yàn)榇蠖鄶?shù)員工是住在公司的,所以沒(méi)有規(guī)定的工作時(shí)間安排。這使得有些員工很晚才上班,或者即使到下班時(shí)間還在辦公室或者車間。
我還分別在幾個(gè)部門進(jìn)行調(diào)查,看到了一些由于管理不當(dāng)而導(dǎo)致的缺陷。
一線的生產(chǎn)部門主要存在的問(wèn)題有:第一,新入公司的人對(duì)于這個(gè)行業(yè)熟知程度比較低,一開(kāi)始無(wú)法完成任務(wù)。針對(duì)這樣的情況,老的技術(shù)工真正出山的很少,他們都是自己干自己的。企業(yè)內(nèi)新老員工互相排擠,社會(huì)弊病一時(shí)難以治愈。第二,即使員工加班加點(diǎn),但是仍然不能完成任務(wù),這其中的原因在于公司沒(méi)有針對(duì)公司的現(xiàn)狀作出正確判斷,以至于公司定單太多,而本身設(shè)備有限也使其受到影響。
業(yè)務(wù)人員大多是剛畢業(yè)的大學(xué)生,業(yè)務(wù)能力欠缺,偶遇挫折喪失信心的大有人在。就我個(gè)人來(lái)說(shuō),人才是要的,但是有經(jīng)驗(yàn)的人才更是需要。
沒(méi)有明確的管理規(guī)章制度是造成管理不善的重要原因。
我把我的想法說(shuō)給經(jīng)理聽(tīng)后,他回答我說(shuō),其實(shí)他們也知道這其中會(huì)有一定的影響,但是,如果從人性上來(lái)考慮,這樣的管理是他們對(duì)于后期工作而做的一項(xiàng)必要措施。這里我將闡述的是該公司的管理理念。
公司采用人性化管理理念,注重員工的心理。原來(lái)這里的經(jīng)理和員工都是同吃同住。這里沒(méi)有嚴(yán)格的打飯制度,飲食上,員工和上司沒(méi)有分別。員工與上司在業(yè)余以朋友相稱,結(jié)伴吃玩沒(méi)有拘束。再有如果員工因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ蟪霈F(xiàn)精神反差時(shí),作為上司會(huì)主動(dòng)開(kāi)導(dǎo)并且單方面會(huì)提出休假或者其他方式以最大限度幫助員工戰(zhàn)勝困難,求得心理平衡。
公司不想制定有關(guān)規(guī)章制度是因?yàn)楝F(xiàn)在很多企業(yè)都用規(guī)則約束員工。比如遲到扣錢等,都使員工影響工作。員工對(duì)公司的不滿直接導(dǎo)致了公司工作環(huán)境不佳,從而影響了產(chǎn)品銷量。
因此,我也不難理解老板的用心。再者,老板在前面談到這些措施是為后期打基礎(chǔ)的。現(xiàn)在公司尚處于初創(chuàng)期,要的是人與人之間的齊心協(xié)力,要的是不怕苦的干勁。至于以后,等到時(shí)機(jī)成熟,對(duì)于管理完善化,將被針對(duì)性的落實(shí)。
以人為本,服務(wù)員工,實(shí)現(xiàn)效益,這也許就是企業(yè)制勝的法寶所在。
不久,我的工作已經(jīng)涉及公司的財(cái)務(wù)。我花了大量時(shí)間在公司的賬目上,特別是今年的財(cái)務(wù)狀況。我憑借半年的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)制定了表格,并把所有的費(fèi)用歸類。
做帳目不是一件容易的事情,非常繁瑣。沒(méi)有耐心會(huì)很吃力。整整一個(gè)星期,我把賬目制成表格給了老劉。老劉是公司的總會(huì)計(jì)師。從整個(gè)賬目來(lái)看,公司存在很大的財(cái)政問(wèn)題,公司的利潤(rùn)空間非常大,但是實(shí)際利潤(rùn)卻只有一半,很多錢被花莫名其妙。再看看這些被歸類的賬目,可以很清楚地看到,平時(shí)員工的生活費(fèi)用都算在了差旅費(fèi)上面。還有一些公司員工的聚餐全部來(lái)自公司,另外,房租、電話、辦公用品、設(shè)備等都是一筆不小的費(fèi)用。所以,這些賬目很快就清晰了。但是,目前我們所要面對(duì)的不是這個(gè)問(wèn)題。這些支出很多是沒(méi)有收據(jù)和發(fā)票的,也就沒(méi)有辦法把賬目作平。
我把這樣的情況跟上級(jí)匯報(bào)后,他們的說(shuō)法是要我把賬目最大限度的填平,可是,我學(xué)習(xí)的東西實(shí)在有限。我唯一的辦法就是能否在一些老顧客那里拿到票據(jù)。再有我找到了一些可以證明購(gòu)買產(chǎn)品有效憑證,并要求賣方給我們開(kāi)票。經(jīng)過(guò)一番周折,填了一些,但是,也只是綿薄之力。
想不到的是,第二天,公司的經(jīng)理就和我談話,并且非常友好的感謝我這階段中,對(duì)公司所作的一切,并且要我畢業(yè)后能到那里就業(yè)。我仔細(xì)想了一下,委婉的拒絕。我說(shuō)了自己的專業(yè),至少在我畢業(yè)后的兩年內(nèi),我仍然以我的專業(yè)為主。我很明白,現(xiàn)在大學(xué)生畢業(yè)后,很難找到與自己專業(yè)相對(duì)口的工作,所以,畢業(yè)后尋找新的出路是很正常的,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),我仍然希望學(xué)有所用。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了很多東西。特別是人性這個(gè)東西。我一直相信,要成事必先成人,無(wú)任是一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)集體。
樂(lè)凱公司實(shí)踐報(bào)告篇十二
暑假的到來(lái)讓我欣喜若狂,終于可以有充足的時(shí)間做自己想做的事情,還可以到社會(huì)中通過(guò)實(shí)踐鍛煉提高自己的能力,對(duì)于除了學(xué)校學(xué)習(xí)以外的社會(huì)上的事情有一個(gè)更加深入、清晰的了解,也算是為未來(lái)的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我們大學(xué)生已走過(guò)的人生旅途大都是在學(xué)校中度過(guò)的,因而對(duì)外界的了解都是很膚淺的。我們不能等到走出校門后再去深入地了解社會(huì),如果我們帶著僵硬的書(shū)本知識(shí)走向社會(huì),必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。大學(xué)期間進(jìn)工廠生產(chǎn)實(shí)習(xí)以及接觸社會(huì)是很必要的。只有我們對(duì)實(shí)際的東西有較為深刻的了解,才能更有意識(shí)地在大學(xué)期間多學(xué)一些對(duì)社會(huì)有用的東西,從而我們走出社會(huì)后才能更快地適應(yīng)社會(huì),更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
在家休息了一段時(shí)間之后,高中同學(xué)找到我,說(shuō)她爸給她找個(gè)食品廠,讓她去那實(shí)習(xí)去,問(wèn)問(wèn)我去不去,因?yàn)樽约哼€沒(méi)有著手去找實(shí)踐的單位,便欣然答應(yīng)了。想著去了解一下跟自己生活息息相關(guān)的食品加工,也是個(gè)不錯(cuò)的實(shí)踐內(nèi)容。和朋友前去了解,與接待我們的人力資源部的負(fù)責(zé)人詳談了一下我們的工作安排,得知他們非常歡迎大學(xué)生到他們公司來(lái)做假期實(shí)習(xí),但是要和其他員工一樣遵守公司的規(guī)章制度,要統(tǒng)一配備制服。至于要在這里工作到什么時(shí)候,何時(shí)開(kāi)始工作都由我們自行決定。
我們領(lǐng)取了制服、大體了解了我們的工作之后,我們決定與7月27號(hào)開(kāi)始正式工作。通過(guò)上網(wǎng)查閱以及與這里的老員工的交流中了解到臨沂市魯蒙食品有限公司是創(chuàng)建于1995的大型食品加工企業(yè),是臨沂市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的重點(diǎn)龍頭企業(yè),公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)1.5個(gè)億,年總銷售收入2.26億元?,F(xiàn)公司主要經(jīng)營(yíng)有果蔬脫水、速凍和保鮮等以農(nóng)副產(chǎn)品深加工為主;特別是公司在以基地原料生產(chǎn)的脫水蒜片,連續(xù)獲得康師傅、李錦記、亨氏等大型國(guó)際化集團(tuán)公司的認(rèn)可。而我們被安排工作的車間主要負(fù)責(zé)的就是為康師傅方便面提供果蔬調(diào)料包的生產(chǎn)、封裝、以及裝件。而具體我被安排在封裝流水線上檢查調(diào)料包的封裝情況。
長(zhǎng)很多。在這個(gè)食品廠里,每一個(gè)人的分工都非常明確,各司其職,井井有條。
經(jīng)歷了這20多天的實(shí)習(xí),使我更清楚地認(rèn)識(shí)到:在科學(xué)技術(shù)日益變革的今天,生產(chǎn)的速度和質(zhì)量是何等的重要,時(shí)間就是生命,機(jī)器在和時(shí)間賽跑,我們也和時(shí)間賽跑,我們都應(yīng)該把握現(xiàn)有的時(shí)間,增強(qiáng)時(shí)間觀念。只有用好時(shí)間、合理安排時(shí)間,才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為社會(huì)奉獻(xiàn)一份力量。
實(shí)習(xí)體會(huì)與總結(jié)
這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),通過(guò)各種不同工序的學(xué)習(xí)與操作,對(duì)食品企業(yè)的生產(chǎn)與管理有了一個(gè)比較全方位的了解,獲益匪淺。
一、具有良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)。我深切體會(huì)到,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是一種重要的基礎(chǔ)能力,而理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)踐的基礎(chǔ),因此,對(duì)于我們這些在校的大學(xué)生,掌握好牢固的專業(yè)知識(shí)就顯得尤其重要了。還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
二、進(jìn)一步接近社會(huì),接近企業(yè)。我比較清楚了解公司企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,更加明白效益是公司、企業(yè)追求的目標(biāo);更是公司、企業(yè)立足于社會(huì)、與他人競(jìng)爭(zhēng)的本錢。要?jiǎng)?chuàng)造最大的效益,務(wù)必降低人力資源、生產(chǎn)成本努力提高其科技含量。歡樂(lè)家食品公司的新舊殺菌生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)能力的對(duì)比,其道理便可略見(jiàn)一斑。
三、掌握了一定的管理營(yíng)運(yùn)理念。無(wú)歧視的基礎(chǔ)上,合理地以員工平等條款為基礎(chǔ)進(jìn)行招募、培訓(xùn)、提升人才等,構(gòu)建一支強(qiáng)而有力的管理隊(duì)伍,才能保障公司的健康正常運(yùn)轉(zhuǎn)。歡樂(lè)家食品廠方面在高層次上基本不惜重金,多渠道挖掘人才到其門下,促進(jìn)了其企業(yè)的蓬勃發(fā)展。若能引進(jìn)更多些中層次人才,那將是虎上添翼。
四、比較準(zhǔn)確了解了當(dāng)前食品行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與食品質(zhì)量安全狀況。現(xiàn)在人們的生活水平不斷提高了,對(duì)于吃的方面不在只是追求吃得飽就行了,而是關(guān)心怎樣才能吃得安心與放心,也就是說(shuō)更多地關(guān)心食品的質(zhì)量與安全。所以如何在食品生產(chǎn)中就能從始至終都能按照嚴(yán)格的衛(wèi)生規(guī)范來(lái)加工,和如何在生產(chǎn)中就能控制住這些對(duì)人體產(chǎn)生危害的因素,那就可需要我們這班人才的了。
8月20號(hào),食品廠的實(shí)習(xí)順利完成了,但是實(shí)習(xí)中所見(jiàn)所聞所學(xué)所感必將更好地指導(dǎo)我今后人生的發(fā)展,非常感謝魯蒙食品有限公司給我提供了這么一個(gè)鍛煉的平臺(tái)??偠灾?,這次實(shí)習(xí)不但增強(qiáng)了我的實(shí)際動(dòng)手操作能力,也讓我學(xué)到了許多實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),使我對(duì)未來(lái)更加充滿了信心與勇氣。
樂(lè)凱公司實(shí)踐報(bào)告篇十三
20**年1月15號(hào),我從學(xué)校放假回家。由于是大三了,學(xué)習(xí)專業(yè)課一直很忙,這學(xué)期只有十一回家了,好久沒(méi)有回家,這剛回到家還有點(diǎn)興奮,真想家?。‰m然以前也有一個(gè)人在外求學(xué)的經(jīng)歷,可是這次感覺(jué)卻不同。經(jīng)過(guò)幾天的休整,當(dāng)剛回家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè),但是現(xiàn)在正是經(jīng)濟(jì)危機(jī)??!我也在這個(gè)大的形勢(shì)下迷茫了,是就業(yè)還是考研,一時(shí)的迷茫不前了。但我想最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開(kāi)始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過(guò)一個(gè)有意義的充實(shí)的寒假。
經(jīng)過(guò)了一番思考后,決定去找個(gè)工作,但是由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況:一是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),二是沒(méi)有學(xué)歷,三是時(shí)間也有限,所以我決定決定無(wú)償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng)幾天,主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。我告訴了媽媽,她同意后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
第二天吃過(guò)早飯后,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開(kāi)始了我人生中的第一次求職。
雖然在電視上看過(guò)人家應(yīng)聘,心里也作好了被打擊的準(zhǔn)備,可畢竟是第一次,站在應(yīng)聘單位的門外還是緊張的打起了退堂鼓。但是人生有許多的第一次,我總要去嘗試的',我鼓起了勇氣,進(jìn)去了,接待我的是他們那的經(jīng)理,挺年輕的,30歲出頭的樣子,我和他說(shuō)了我的想法,想在這個(gè)裝飾公司實(shí)習(xí)一下,免費(fèi)的,就到過(guò)年之前,也就一個(gè)星期吧,我說(shuō)了以后,有些后悔,說(shuō)的太白了,他想了想,最后同意了,還說(shuō)要是表現(xiàn)好的話,也會(huì)相應(yīng)給點(diǎn)的,畢竟要過(guò)年了嗎?!俺晒α?!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來(lái)。
第二天上午午8:00我準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,和辦公室的同事打過(guò)招呼后,見(jiàn)大家都在忙自己的事情,我就找了兩本書(shū)關(guān)于家居裝修基本常識(shí)的書(shū)看,因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過(guò),由于我的能力和時(shí)間有限,一些復(fù)雜和長(zhǎng)期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作,以及簡(jiǎn)單的客戶接待工作,其它時(shí)間就自己看書(shū)學(xué)習(xí)或看別的同事如何做電腦效果圖。而要做到接待客戶時(shí)能應(yīng)付一般的提問(wèn)就必須先增加自己這方面的知識(shí),于是決定先看看書(shū)熟悉一下。我拿著書(shū)翻翻看看,不知不覺(jué)已經(jīng)快5:00了。我看的是《家居忠告》那就一些不許掌握的知道,還有一個(gè)好心的姐姐給我介紹了一本《基本營(yíng)銷禮儀》的書(shū),他說(shuō)我們這些大學(xué)生被家里的人都慣壞了,一定要好好學(xué)學(xué)接人待物的學(xué)問(wèn),與人溝通除了語(yǔ)言的表達(dá)外,最重要的就是肢體語(yǔ)言即禮儀,為了能給客戶留下較好的服務(wù)印象,順利開(kāi)展接下來(lái)的工作,基本的營(yíng)銷禮儀是必須掌握的。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),拉進(jìn)了我與社會(huì)的距離,社會(huì)實(shí)踐也讓自己在中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不在來(lái),一日難再晨。及時(shí)宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
樂(lè)凱公司實(shí)踐報(bào)告篇十四
xx。
暑期放假兩個(gè)月,有點(diǎn)歡喜有點(diǎn)憂,高興有這么長(zhǎng)的時(shí)間可以呆在家里了,和家人可以好好聚聚,擔(dān)憂這么長(zhǎng)的時(shí)間自己不能有效利用。兩個(gè)月的假期,這是一個(gè)假期也是一種機(jī)會(huì),對(duì)于一直生活在學(xué)校里的我們而言,兩個(gè)月我們可以好好的窺視一下這個(gè)社會(huì),好好的體會(huì)一下現(xiàn)實(shí)的生活,體會(huì)一下掙錢的辛苦、與人交往的復(fù)雜。只有我們足夠的了解社會(huì)才能明白我們自己在學(xué)校該怎么做,而不是一味的追逐享樂(lè)。
帶著這種心態(tài)我離開(kāi)了學(xué)校,同時(shí)也開(kāi)始了自己的暑期社會(huì)實(shí)踐,我沒(méi)有去大酒店做保安、也沒(méi)有去小工廠做苦力,我一直認(rèn)為在現(xiàn)在的社會(huì)中憑自己的苦力去賺錢(這是社會(huì)最底層的人的生活方式)是不行的,所以我來(lái)了一個(gè)小店——元豐手機(jī)專賣店。這里營(yíng)銷各種手機(jī),有正牌諾基亞、西鉑、朵唯、鉑派、億通、聯(lián)想,也有山寨長(zhǎng)虹、三星、等一系列國(guó)產(chǎn)機(jī),同時(shí)還有中國(guó)移動(dòng)代理,我們不剛在賣手機(jī)和一系列小配件,還幫別人交話費(fèi)、辦卡、開(kāi)業(yè)務(wù)。在這里的一個(gè)多月讓我懂得了很多,明白了很多。
銷售篇:
有句話說(shuō):“顧客就是上帝”,我終于明白了其中的內(nèi)涵,因?yàn)閷?duì)于銷售員來(lái)說(shuō),顧客是利益的源頭,只有你讓顧客相信你、相信你說(shuō)的話了,才能使合作更加順利、愉快,而這一切該怎么做就全靠這個(gè)業(yè)務(wù)員了。
每個(gè)顧客進(jìn)門的時(shí)候,也是業(yè)務(wù)員的一個(gè)嶄新的開(kāi)始的開(kāi)。
端,不管你和上一個(gè)顧客的爭(zhēng)吵是否還讓你不快,無(wú)論此時(shí)的顧客對(duì)你是多么的不屑,你都得面帶笑容、婉言以對(duì),因?yàn)槲覀兊哪康氖亲錾?,我們沒(méi)必要和顧客過(guò)不去。很多時(shí)候在這個(gè)過(guò)程中需要業(yè)務(wù)員給顧客推薦各種手機(jī),無(wú)論是功能、款式、長(zhǎng)相以及顏色,這是顧客對(duì)銷售者的一種信賴,同時(shí)也是銷售者的一個(gè)機(jī)會(huì),這就有利于業(yè)務(wù)員把各種手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)充分的表達(dá)出來(lái),使顧客打心底里認(rèn)為這個(gè)手機(jī)不錯(cuò)從而達(dá)到雙贏的利益。在這一過(guò)程中,業(yè)務(wù)員始終的面帶微笑,既要保持良好地儀容,又要讓顧客感覺(jué)不錯(cuò)。即使是顧客不想買也得真誠(chéng)以待。
了解:要想把手機(jī)賣掉,就要對(duì)她非常了解,所以就必須對(duì)店里所有種類手機(jī)的功能以及優(yōu)缺點(diǎn)有所了解,這樣才能更好的偉顧客介紹個(gè)款手機(jī)。所以,沒(méi)事的時(shí)候多玩玩手機(jī),這樣才能有所了解。
記憶:面對(duì)幾百臺(tái)手機(jī),不僅得為顧客介紹,而且還得記住各臺(tái)手機(jī)的機(jī)型、特殊功能、語(yǔ)音王、是否為智能、是否有存貨、是否單電、是否有禮品相送以及待機(jī)時(shí)間是多長(zhǎng)等等。更重要的是記住該手機(jī)的上價(jià),要不然還得賠錢,還有手機(jī)盒在哪也得記住,要不然賣手機(jī)了,找不到盒子,即將成功的生意落空了——白搭。
耐心:作為業(yè)務(wù)員要有足夠的耐心是必須的,因?yàn)槲覀兎?wù)的對(duì)象是老百姓,大多人不能嫻熟的使用手機(jī),而對(duì)于很多以苦力為生的老百姓來(lái)說(shuō)買手機(jī)就想買個(gè)用的住的,但又不想多花錢,現(xiàn)在的手機(jī)雖說(shuō)便宜,但是很多都用不住,手機(jī)越便宜說(shuō)明質(zhì)量越不好或是山寨貨越多。很多人不會(huì)用手機(jī),這就得我們慢慢地教他們用,所以,我們的有足夠的耐心。還有,手機(jī)賣出去了,但是出了點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題,而這不是手機(jī)質(zhì)量的問(wèn)題,很多人來(lái)了要求換,沒(méi)辦法,只好耐心的解釋直到顧客滿意為止。所以說(shuō),耐心是一個(gè)業(yè)務(wù)員必須具備的。
態(tài)度:作為一個(gè)業(yè)務(wù)員態(tài)度一定要端正,不管你對(duì)這個(gè)顧客多么的反感,你是為賺錢,給顧客一個(gè)好態(tài)度,和氣生財(cái)嘛。這樣讓顧客也感覺(jué)這人不錯(cuò),更信賴你、信賴商品的質(zhì)量。所以我們應(yīng)該有一個(gè)好的態(tài)度。
培訓(xùn)篇:
通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,我得到了億通智能手機(jī)總部的培訓(xùn),讓我對(duì)銷售更加自信。如下:
t900是億通推出的5個(gè)第一智能手機(jī),1g高速主頻cpu、4.3英寸全視角大屏、安卓4.0操作系統(tǒng)、4g-rom大內(nèi)存、2000mah大電池超薄智能機(jī),且配有4個(gè)顏色,可供各個(gè)年齡段的消費(fèi)者選擇。適合城市中等收入或喜歡嘗鮮的時(shí)尚、潮流人群。
賣點(diǎn)一:安卓4.0操作系統(tǒng)。
講解重點(diǎn):與安卓2.3系統(tǒng)對(duì)比,突出4.0系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。
說(shuō)辭:我們這款手機(jī)采用的是目前最新的安卓4.0操作系統(tǒng),不論反應(yīng)速度或者用戶操作界面都比安卓2.3系統(tǒng)的更酷、更炫。
說(shuō)辭:我們這款手機(jī)是1g的cpu,它可以滿足您對(duì)手機(jī)的幾乎任務(wù)要求,不論是您用它來(lái)3d游戲,還是看高清的電影,1g主頻的高速處理器都可以獲得非常急速的運(yùn)行體驗(yàn)。
樂(lè)凱公司實(shí)踐報(bào)告篇十五
實(shí)習(xí)目的:實(shí)習(xí),即在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪去學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正的接觸這個(gè)社會(huì),漸漸的融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹。
從12月15號(hào)開(kāi)始,我來(lái)到武山金鑫商貿(mào)責(zé)任有限公司開(kāi)始正式實(shí)習(xí)。武山金鑫商貿(mào)責(zé)任有限公司屬于私營(yíng)企業(yè),注冊(cè)資本一百萬(wàn)元人民幣,主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)零售金屬材料,木材,建筑材料,裝潢材料等。
我的工作主要是熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理,向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品內(nèi)容,出門聯(lián)系業(yè)務(wù)等等。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我通過(guò)各種方式,初步了解公司銷售崗位的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了自己的視野。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程。
剛開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),我什么也不懂,所以,我從公司的背景、產(chǎn)品、企業(yè)文化等方面入手,了解我即將從事的工作和必要的知識(shí)。同時(shí),我積極跟同事進(jìn)行溝通,從交談中學(xué)到知識(shí),了解工作內(nèi)容。同事們都很熱心,很照顧我,漸漸的,我開(kāi)始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,也就是打基礎(chǔ)。不要小看了這些活,雖然說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。對(duì)于工作的初始,我簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考。
慢慢地,我開(kāi)始逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),獨(dú)立地做自己力所能及的事,做一個(gè)真正的員工做的事情,完成自己職位上該做的事。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使是再簡(jiǎn)單的事情,我也都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。這給我的啟發(fā)是,在工作中要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。同時(shí),要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)合作。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
隨著我對(duì)公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉,經(jīng)理覺(jué)得我可以獨(dú)立完成工作,我便開(kāi)始獨(dú)立接觸鋼材銷售業(yè)務(wù)。公司知道對(duì)于這份工作,我是一個(gè)初出茅廬的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的工作,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通交流,向顧客介紹公司產(chǎn)品。一開(kāi)始進(jìn)行電話銷售,我一直需要看著材料才能打電話向客戶告知信息,介紹產(chǎn)品。之后,我覺(jué)得如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,加上一遍遍的打電話過(guò)程中的強(qiáng)化記憶,慢慢的,我對(duì)公司的產(chǎn)品及其性能了然于胸。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話會(huì)特別的多,似乎大家都想在周末前做完工作的事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。我是個(gè)新手,電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。團(tuán)結(jié)合作,果然讓我的工作好做了很多,進(jìn)步也很快。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己的能力在不斷的增長(zhǎng),對(duì)銷售這一行也有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。隨著電話溝通越來(lái)越多,我對(duì)產(chǎn)品越來(lái)越了解,我開(kāi)始登門拜訪,跟客戶面談。記得首次與客戶面談比較緊張,也不大順利,對(duì)產(chǎn)品的介紹磕磕碰碰,盡管這些知識(shí)已經(jīng)熟爛于心,但是因?yàn)榫o張,我的表現(xiàn)并不流暢,幸虧還有同事跟我一起,才給我解決了尷尬的局面。不過(guò)有了第一次經(jīng)歷之后,我進(jìn)步了不少,膽子越來(lái)越大,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。我第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我也就實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做,告訴自己,只要用心,就能做得更好,有志者事竟成。
隨著拜訪的客戶越來(lái)越多,見(jiàn)識(shí)了形形色色的顧客之后,即使面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富、閱歷比我深的多的客戶,我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表述使對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,從而順利的完成業(yè)務(wù)。我對(duì)鋼材銷售的業(yè)務(wù)已經(jīng)很熟悉了,為了增加我的實(shí)習(xí)見(jiàn)識(shí),經(jīng)理開(kāi)始引導(dǎo)我對(duì)一些新的業(yè)務(wù)進(jìn)行了解,同事們?cè)谂赃吔o予了我許多認(rèn)識(shí)上的幫助,讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。而許多新業(yè)務(wù),我之前從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)更別說(shuō)接觸過(guò),因此,學(xué)習(xí)的進(jìn)度比較慢。面對(duì)這種情況,我甚是懊惱,擔(dān)心自己給整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)拖后腿。然而事實(shí)上,經(jīng)理并沒(méi)有怪我,而是善解人意地在旁邊給予親切地指導(dǎo),讓我有一種深深地親切感,重新激發(fā)了我的自信心。之后的工作中,我不斷的鞏固之前熟知的業(yè)務(wù),同時(shí)加大工作量,開(kāi)始更多地與客戶面對(duì)面的交流,力爭(zhēng)在業(yè)務(wù)量上取得好成績(jī)。有付出就有回報(bào),為此我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),這更給了我一定要保持這種良好的勢(shì)頭的動(dòng)力。
三.實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)。
在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我得到很大的鍛煉和提升。一份工作,一開(kāi)始要做的便是“多看,多問(wèn),多觀察,多思考”。面對(duì)工作中的問(wèn)題,要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,自覺(jué)努力地去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。同時(shí),要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)合作。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。電話銷售給我的幫助很大,很大的鍛煉了我的表達(dá)能力與待人接物的能力。在登門拜訪客戶的過(guò)程中,從開(kāi)始的緊張、結(jié)巴到后來(lái)的揮灑自如、沉穩(wěn)鎮(zhèn)定,我認(rèn)識(shí)到:人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情,永遠(yuǎn)都不知道它到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,就像“小馬過(guò)河”的故事一樣。很多事情,不管它是怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備充分,不要打沒(méi)把握之戰(zhàn)。準(zhǔn)備充分之后,就不要害怕失敗,勇敢的用心去做好就行。盡自己最大的努力,等到熟練了,那么成功就是水到渠成的事情。而對(duì)于新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),也讓我對(duì)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),終身學(xué)習(xí)的確很必要。每個(gè)人對(duì)新鮮事物的態(tài)度不同,但是,一旦決定了要去了解并認(rèn)識(shí)它,那么就必須付出十二分的努力,力求把事情做到最好,交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問(wèn)題的時(shí)候,不要?dú)怵H,要鼓起勇氣,用自己的聰明才智去解決;而且,身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)還是很友好的,可以向他們尋求一些業(yè)務(wù)上的幫助,事半功倍。當(dāng)然,我知道自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多,包括為人處事以及更好地處理人際關(guān)系,還有就是怎樣提高辦事效率,怎樣做到機(jī)敏果敢、靈活地應(yīng)對(duì)客戶提出的各種要求等等。在以后的工作中,我要不斷的在這些方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,為以后的學(xué)習(xí)工作做準(zhǔn)備。
兩個(gè)半月的時(shí)間,雖然短,學(xué)到的東西卻很多。如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通、更好的完成既定的任務(wù)。今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。我很慶幸也非常感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓我對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
樂(lè)凱公司實(shí)踐報(bào)告篇十六
總結(jié)報(bào)告:
今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò),為,其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,xx年躍居159位,堪稱行業(yè)老大中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國(guó)人壽榮昌支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò),為,這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理,主要是:
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過(guò),為,對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò),為,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,為.,通過(guò),為,與同事們和眾多的.業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)、搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
**大學(xué)**系07級(jí)。
市場(chǎng)營(yíng)銷本科***。
20xx-8-26。
樂(lè)凱公司實(shí)踐報(bào)告篇十七
廣告?zhèn)髅接邢薰静邉澆俊?/p>
暑假期間,我在陜西省寶雞市寶雞日?qǐng)?bào)廣告?zhèn)髅接邢薰静邉澆窟M(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,由于所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐的差距,我只能從事一些瑣碎的日常事務(wù),但是報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)和同組同學(xué)給了我很大的幫助和支持,使我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多知識(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,策劃部老師們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格,冷靜、執(zhí)著的思維方式,親切友善的待人接物,和諧友愛(ài)的工作氛圍等,給我留下了很深的印象,這些收獲將會(huì)使我終生受益。
《寶雞日?qǐng)?bào)》是中共寶雞市委機(jī)關(guān)報(bào),陜西一一級(jí)報(bào)紙。xx年,寶雞日?qǐng)?bào)開(kāi)通了數(shù)字報(bào),報(bào)紙廣告收入近年來(lái)一直居于陜西地市級(jí)報(bào)紙前列。寶雞日?qǐng)?bào)共12版,分為兩部分,包括寶雞日?qǐng)?bào)和寶雞日?qǐng)?bào)新聞晨刊。寶雞日?qǐng)?bào)共有四版,主要是寶雞當(dāng)?shù)匦陆l(fā)生的重要事件,前三版以新聞內(nèi)容為主,封底常為廣告的聚集區(qū),包括很多長(zhǎng)期廣告,全版廣告。寶雞日?qǐng)?bào)新聞晨刊共八版,包括社會(huì)民生,法制教育,健康養(yǎng)生,汽車資訊,體育娛樂(lè)等???。每一版都有自己特定的主題你,有利于不同特點(diǎn)的消費(fèi)者根據(jù)自身喜好有依據(jù),更方便的尋找自己喜歡感興趣的新聞。
寶雞日?qǐng)?bào)是寶雞市唯一的綜合性報(bào)紙。他不僅有寶雞日?qǐng)?bào)廣告?zhèn)髅接邢薰具@樣專業(yè),針對(duì)性強(qiáng)的有效公司做后盾,還包括采編部等,其印刷廠也是專門屬有的。印刷部會(huì)負(fù)責(zé)整個(gè)報(bào)紙的版面編排。每個(gè)部門都要很好的配合,聯(lián)絡(luò),才能做好整個(gè)報(bào)紙。
寶雞日?qǐng)?bào)廣告有限公司是整個(gè)報(bào)社的經(jīng)濟(jì)支柱,主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。其策劃部主要負(fù)責(zé)一些活動(dòng)的策劃,在這里我看到了更多真實(shí)的東西。有別于我們?cè)趯W(xué)校參與的策劃活動(dòng)的是,我們平時(shí)在學(xué)校參加的策劃活動(dòng)是以目標(biāo)產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),針對(duì)產(chǎn)品的特色,為達(dá)到提高其知名度,美譽(yù)度,促進(jìn)銷售等目的,專門為該產(chǎn)品或企業(yè)策劃的一項(xiàng)活動(dòng)。而在我們報(bào)社的廣告?zhèn)髅焦鞠?,他更為?fù)雜。有的企業(yè)會(huì)自主的策劃一些宣傳活動(dòng),邀請(qǐng)我們?nèi)⒓?,觀看,了解,訪問(wèn),在一定的利益協(xié)調(diào)之下,可將此類宣傳活動(dòng)通過(guò)消息報(bào)道的方式投放到報(bào)紙上,自動(dòng)的達(dá)到企業(yè)自身原本想要達(dá)到的目的。而我們也不會(huì)守株待兔,我們會(huì)針對(duì)不同的時(shí)期環(huán)境,策劃不同的活動(dòng),同時(shí)吸引引導(dǎo)一些企業(yè)主動(dòng)的參與到我們的策劃活動(dòng)中。當(dāng)然,其中的利益關(guān)系是必須協(xié)調(diào)好的。
實(shí)習(xí)中,策劃部王商君老師給了我很多次實(shí)踐的機(jī)會(huì),主要從事了以下工作:
1.我還參加了寶雞市斗雞中學(xué)的宣傳活動(dòng)。斗雞中學(xué)通過(guò)組織高中同學(xué)參加歌唱比賽,主持人大賽,以及相互交換自己東西的小集市,來(lái)宣傳學(xué)校,讓人們看到不一樣的校園生活。經(jīng)過(guò)上一次的經(jīng)驗(yàn),這次得心應(yīng)手很多,才使得自己的新聞報(bào)道能夠見(jiàn)報(bào)。我相信,只要多努力,多學(xué)習(xí),多觀察,就一定會(huì)成功。
2.廣告策劃、文案我們本身學(xué)的就是廣告學(xué)理論,側(cè)重于廣告的整體創(chuàng)意和廣告文案的寫作,因此在實(shí)習(xí)中王老師給我布置了很多廣告策劃文案寫作的工作,使我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。主要完成了“歡樂(lè)激情夜,喝彩世界杯”的策劃案、“第二屆招生咨詢會(huì)”的策劃文案工作。我以前覺(jué)得文案就是有韻味,有藝術(shù)美感,像散文詩(shī)一樣,現(xiàn)實(shí)是受眾不是來(lái)看散文詩(shī)的,他們要的是實(shí)實(shí)在在的利益,但我一直覺(jué)得文案中出現(xiàn)這些就會(huì)寫得像說(shuō)明文一樣,沒(méi)有藝術(shù)美感,不是我想象中的文案。由此我意識(shí)到課堂書(shū)本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實(shí)的廣告實(shí)務(wù)還是有距離的,只有美感的文案并不能稱作好文案,只有能產(chǎn)生銷售力的文案才是務(wù)實(shí)的文案,才是好文案。
3.策劃一項(xiàng)活動(dòng)是一件非常不容易的事情。例如xx年7月2日舉行的寶雞第二屆招生咨詢會(huì),他從6月10日就著手準(zhǔn)備,包括聯(lián)系贊助商,與贊助商談判合作細(xì)則,聯(lián)系相關(guān)參展院校,與參展院校談判合作細(xì)則,聯(lián)系招生會(huì)活動(dòng)場(chǎng)地及場(chǎng)費(fèi)問(wèn)題,在間隙中通過(guò)報(bào)紙媒介宣傳此次招生活動(dòng),吸引學(xué)校與家長(zhǎng)的參與,在招生咨詢會(huì)進(jìn)行期間詳細(xì)報(bào)道咨詢會(huì)的情況。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),我看到了自己的不足。像在廣告策劃上,只要一動(dòng)手,就會(huì)意識(shí)到自己真的差多少。我充分看到了自己在本專業(yè)以及額外知識(shí)上的欠缺。例如,在廣告語(yǔ)的提出上缺少創(chuàng)意;在廣告文案的書(shū)寫上,寫作水平明顯須待提高;在與人的溝通上,理解溝通能力仍需改善。
性,同時(shí)也了解到了真正的社會(huì)現(xiàn)實(shí),了解到了我們?cè)趯W(xué)校不曾觸及的各種情況。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn),自己要學(xué)到東西,不應(yīng)該是靠別人教的,除了社會(huì)沒(méi)有人會(huì)叫你,而是要靠自己用眼睛,用心去觀察的。這次的實(shí)習(xí),不僅僅要學(xué)到動(dòng)手操作的能力,還應(yīng)該來(lái)了解到類似工作流程,工作細(xì)節(jié)的問(wèn)題,只有真正了解全局,才能更好的做好局部。
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