消費者權益日活動策劃方案(熱門19篇)

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消費者權益日活動策劃方案(熱門19篇)
時間:2023-11-18 08:04:15     小編:QJ墨客

一個好的方案可以讓我們更好地進行自我管理,實現(xiàn)個人的發(fā)展目標。在制定方案時,我們需要充分了解和研究相關背景知識和領域最新動態(tài)。通過學習方案范文,可以提升我們自己制定方案的能力和水平。

消費者權益日活動策劃方案篇一

在過去的時間里整個中國經(jīng)歷了很多很多。無論是毒餃子,還是毒奶粉,三鹿三聚氰案或者是近期的雪碧汞毒,面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。同樣,對于生活在校園里的廣大學生來說維護自身的合法權益也顯得越來越重要了。

當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦,加強廣大學生對消費者權益的認識,提高同學們的消費維權意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權益。

20xx年3月5日至3月15日

報告廳

寧夏建院11屆、12屆全體學生

安全消費進校園

一、普法講座

二、消費安全知識競賽

三、食堂門口設立安全消費知識宣傳點,宣傳安全消費知識。

一、3月7日將消費安全知識競賽相關資料下發(fā)各系,有各系進行預賽(選撥方式自由采取)。管理、土木各選出兩組(每組3人),環(huán)境、設備、材料各選出一組(每組3人),最遲于3月12日上報決賽名單。二、3月11號、三月12號中午在食堂門口設立普法宣傳點,分發(fā)消費安全知識宣傳書和進行疑難講解。

四、3月14日下午4點在報告廳進行消費安全知識競賽決賽

五、3月12日至15日,中(12點至12點20)廣播站進行相關消息及有關消費安全知識的廣播。

一、題庫準備

二、場地借用及器材準備

于3月12日前借到報告廳及相關器材

三、廣播所有資料

于3月11日前準備好廣播相關資料并送于廣播站,說明廣播時間及注意事項

四、展板準備

五、前期宣傳

海報于3月10日前制作成功,并張貼上榜

獎狀5張

一等獎一組個人證書及相關獎品

二等獎兩組個人證書及相關獎品

三等獎三組個人證書及相關獎品

優(yōu)秀獎一組個人證書及相關獎品

優(yōu)秀組織獎12個

書夾2個麥克風9個橫幅3條桌簽8個桌號7個搶答器8個記分牌7個海報2張

附件

一、講座

3月13中午需三個部門設置會場及準備相關器材

管理、土木兩系各出50人,環(huán)境、材料、設備三系各出30人在3月13

日下午4點前必須進場完畢

二、消費安全知識競賽

1、3月14日下午4點布置會場(需三個部門)

2、18:50參賽人員以及各系拉拉隊進場(各系各出30人)

3、決賽流程

b、趣味必答題

每題10分,由各參賽隊員抽題,答對得10分,打錯或答不上不得分。各組選手依次抽題,獨立回答,他人不得提示或補答,每名隊員個一題。隊員答題時,必須在10秒鐘內(nèi)開始作答,答題不得超過30秒,否則視為違規(guī),不得分。

c、閃電式搶答題

每題10分,各選手一定要在主持人說完“開始”之后方可搶答,否則視為違規(guī),搶答成功后每對可任選一名隊員獨立回答,他人不得提示或補答。隊員答題必須在10秒內(nèi)開始,答題不得超過30秒,否則視為違規(guī),答錯或違規(guī)扣10分,本題作廢。

d、冒險性險題

風險題為自愿選擇題,分為20分、30分、40分三類,每隊各有一次選

擇機會,可自選分值檔次答題。答題時各參賽隊推選一名隊員回答,其他隊員可作補充。隊員答題時,必須在10秒之內(nèi)開始答題,答題時不得超過120秒否則視為違規(guī),答對得相應分值,答錯或違規(guī)扣去相應分值,不答題者不扣分布加分。

e、附加題

答題結束后如遇得分相同,不得分出最后名次,分數(shù)相同的隊各加賽一輪,共七題。若在出現(xiàn)相同分數(shù),再加一輪,直至分出名次為止。加賽題規(guī)則同搶答題。

4、喜慶結束

在答題完成后可表演一個節(jié)目,在這期間由記分人員將各隊得分統(tǒng)計出來交予主持人,接著公布本次活動的獲獎名單,在有嘉賓給獲獎的隊頒發(fā)獎品和證書。最后主持人宣布活動結束,大家合影留念。

三、橫幅內(nèi)容

1、熱烈歡迎西夏區(qū)工商局領導蒞臨我院進行消費安全普法講座2、3.15消費者權益日之“維權在身邊,我們在行動”。

3、預祝寧夏建院第三屆消費安全知識競賽圓滿結束。

消費者權益日活動策劃方案篇二

面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。

當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權意識的培養(yǎng)也是當代大學生的重要一課,是十分重要的。

安全消費進校園。

維護權利你我他。

經(jīng)濟與管理學院團委學生會。

經(jīng)濟與管理學院全體學生。

4教108。

20xx年3月13日晚7:30。

以“安全消費進校園。

維護權利你我他”為主題,針對全院學生進行消費意識和維權意識大調(diào)查,了解同學們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權事件的處理方式。

消費者權益日活動策劃方案篇三

一、活動思想:

3月15日世界消費者權益日,讓孩子們了解到有關《消費者權益保護法》的相關知識,重點是消費者的九大權利:安全權、知情權、選擇權、公平權、求償權、結社權、教育權、尊嚴權和監(jiān)督權。組織班級開展通過實對食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的講解,讓孩子們了解怎樣選購小食品和玩具,懂得有關食品安全問題的基本知識如果不小心買到了劣質(zhì)食品,可以通過撥打12315電話來維護自己的合法權益。通過這一系列的活動,給予了幼兒初步的'消費意識,引導幼兒注意從小事做起,啟發(fā)他們科學的消費意識,培養(yǎng)健康的消費習慣,并增強了大家的維權意識。這次活動受到師生及家長的一致好評。

二、活動目標:

1、通過活動讓孩子們了解有關食品安全問題的基本知識。

2、培養(yǎng)幼兒健康的消費習慣,了解如何選購安全的食品及玩具。

3、引導幼兒從小事做起,啟發(fā)幼兒科學的消費意識。

4、增強孩子們的自我保護意識。

三、活動準備:

2、課件:認識標志、食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的對比認識超市貨架以及價位標志等。

3、每個孩子帶一包有包裝的食品或者有包裝的玩具,通過實物觀察,了解買物品時應注意到的問題。

四、活動過程:

1、讓孩子們了解3月15日世界消費者權益日,認識相關的標志。

2、通過對食品的相關對比,能總結出合格食品應該具有相關的內(nèi)。

3、認識超市貨架及標簽,選購食品,從中找出食品的質(zhì)量安全標志,了解包裝帶上應該具有的內(nèi)容,及學會看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。

4、讓幼兒了解如果不小心買到了劣質(zhì)食品,可以通過撥打12315電話來維護自己的合法權益。

5、注:托班、小班:讓孩子們了解3月15日世界消費者權益日,

認識相關的標志。認識超市貨架及標簽,選購食品,從中找出食品的安全標志,以及學會看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。

教研室20xx-3-1。

消費者權益日活動策劃方案篇四

為了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),宣傳xxxx年全國消協(xié)組織“誠信?維權”年主題,促進市場經(jīng)濟良性發(fā)展,保護知名企業(yè)健康成長,維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境,根據(jù)中國消費者協(xié)會工作部署,結合我省實際情況,特開展本次活動。

主辦單位:xx省保護消費者權益委員會。

xx省工商行政管理局。

承辦單位:xx質(zhì)量報社生活周刊。

活動時間:3月15日(全天)。

活動地點:市體育中心北半場。

(一)活動的策劃:

4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“xxxx年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。

(二)活動的組織和實施:

1.主辦單位向相關企業(yè)發(fā)出組織活動的通知;。

3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;。

6.由省消費向參加活動的企業(yè)頒發(fā)“二0xx年消費維權定點聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;。

7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;。

8.為活躍現(xiàn)場氣氛,將在開幕式后進行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);。

9.在現(xiàn)場設立醫(yī)療救護(防疫)站、消費咨詢臺等;。

10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關工作。

消費者權益日活動策劃方案篇五

因為隨著生產(chǎn)的發(fā)展,社會的進步,消費水平不斷提高,消費領域不斷擴大,保護消費權益的內(nèi)涵和外延也在不斷豐富和發(fā)展。以下是本站小編為大家整理的關于315消費者權益日活動。

給大家作為參考歡迎閱讀!

一、活動的主題、目的和意義。

為了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),宣傳*年全國消協(xié)組織“誠信?維權”年主題,促進市場經(jīng)濟良性發(fā)展,保護知名企業(yè)健康成長,維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境,根據(jù)中國消費者協(xié)會工作部署,結合我省實際情況,特開展本次活動。

二、主、承辦單位。

主辦單位:**省保護消費者權益委員會。

**省工商行政管理局。

承辦單位:質(zhì)量報社生活周刊。

三、活動時間及地點。

活動時間:3月15日(全天)。

活動地點:市體育中心北半場。

1.由主辦單位確定本次。

4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“*年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。

(二)活動的組織和實施:

1.主辦單位向相關企業(yè)發(fā)出組織活動的通知;。

3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;。

4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話;。

在現(xiàn)場開展消費知識宣傳,并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;。

6.由省消費向參加活動的企業(yè)頒發(fā)“xx年消費維權定點聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;。

7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;。

8.為活躍現(xiàn)場氣氛,將在開幕式后進行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);。

9.在現(xiàn)場設立醫(yī)療救護(防疫)站、消費咨詢臺等;。

10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關工作。

二、活動時間:20xx年3月11日12點開始。

三、活動地點:**市總工會大廈門前。

四、具體內(nèi)容:

(一)紀念活動儀式:

主要議題有:市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動。

倡議書。

公布“打假維權十大典型案件”公布“消費者投訴十大案例”介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況宣布3.15咨詢活動開始等。

參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關領導,工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領導及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。

(二)3.15宣傳咨詢活動:。

各有關執(zhí)法部門依照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務素質(zhì)好的人員參加有關法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。

(三)銷毀假冒偽劣商品。

各有關執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話:),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。

(四)幾點要求:

1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。

現(xiàn)場活動總指揮:

場地布置、劃分聯(lián)系人:;。

記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:

2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

3、3.15活動(包含3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。

4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:00000)。

五、具體分工。

(一)市局。

合同。

消保科負責:

2、召開相關理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關事宜。

主要內(nèi)容:通報前期準備情況,征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。

上述工作3月1日底前落實完畢。

3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關部門xx年打假維權十大典型案件。

5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)xx年受理消費者投訴十大典型案例。

6、整理部分食品平安典型案例在板報展上公布。

上述工作3月7日前落實完畢。

(二)市局商廣科負責。

1、負責與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳。

口號。

2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。

3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系,做好3.15活動月的宣傳策劃。

4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。

(三)**區(qū)工商局、消協(xié)負責:

1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題,全權負責文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包含各相關單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護活動現(xiàn)場秩序。

2、動員廣告經(jīng)營單位義務制作懸掛宣傳標語:1在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅在活動現(xiàn)場前后掛出,懸掛時間7天左右2負責3月15日活動現(xiàn)場文化大廈主會標的懸掛和摘取3明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。

3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權成果板報展示,并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權展板部分內(nèi)容由市局合同消??铺峁?,要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一展板規(guī)格:1.8米×1.2米、擺放一致。

4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。

5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽好的有關企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動,進行名優(yōu)商品展示嚴禁搞商品展銷、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。

6、指定誠信單位“經(jīng)營企業(yè)公民道德建設活動倡議書”發(fā)言人及審稿。

7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設備安裝,確定行車路線。

上述工作均在3月9日前落實到位。

(四)市局市場經(jīng)濟檢查大隊負責:

1、做好局機關及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。

2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實)。

3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。

4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。

(五)市局辦公室負責:

1、撰寫市政府領導和局領導在3.15咨詢服務活動現(xiàn)場的講話,消??铺峁┍匾乃夭?3月5日前完成)。

2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。

3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者,并負責現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。

(六)市局法制科負責:宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內(nèi)容由消??铺峁?/p>

(七)市局組教科、紀檢監(jiān)察室、財務科、注冊登記科、私個協(xié)會負責:宣傳材料的發(fā)放。

市工商局、市消協(xié)。

為深入學習貫徹黨的xx屆四中全會精神,宣傳中國消費者協(xié)會20xx年“新消法新權益新責任”消費維權年主題,進一步加強對商品和服務的監(jiān)督,切實維護消費者的合法權益,推動我市消費維權事業(yè)發(fā)展,決定在全市范圍內(nèi)隆重開展20xx年3·15國際消費者權益日紀念活動。為保障活動順利開展,制定方案如下:

一、指導思想。

高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以黨的和xx屆四中全會精神為指引,以保護消費者合法權益為宗旨,以創(chuàng)新消費維權工作、提升維權效能為動力,通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動,弘揚3·15文化,科學引導消費,營造和諧消費氛圍,大力推進消費維權體系建設和全市經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。

二、組織領導。

由市政府分管副市長擔任組委會主任,市人大會副主任,市政協(xié)副主席,市紀委副書記擔任名譽主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務局負責同志擔任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設局、房地產(chǎn)交易中心、國土局、交通運輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機局、物價局、質(zhì)量技術監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務局、郵政局、青州移動公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務公司、華潤燃氣公司等單位負責人為組委會成員。

同時,組委會在市消協(xié)設立辦公室,具體負責本次活動的籌備、調(diào)度。

三、活動內(nèi)容。

(一)20xx年3月15日在中都財富廣場召開20xx年3·15國際消費者權益日紀念大會。

(二)3月15日聯(lián)合有關部門在中都財富廣場進行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務活動。

(三)3月11日—3月15日期間,各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權益日紀念活動,設立消費維權宣傳臺,向消費者發(fā)放農(nóng)資消費警示,將消費預警與行政指導相結合,進行消費維權宣傳。組織當?shù)毓ど趟?、司法所、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。

(四)積極宣傳中消協(xié)20xx年“新消法新權益新責任”消費維權年主題,推動全社會關心、重視、支持并加強對消費者合法權益的保護,營造和諧消費環(huán)境。

(五)大力宣傳黨的xx屆四中全會精神,倡導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,增強環(huán)保意識,營造良好生活環(huán)境,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強勁動力。

(六)宣傳新《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》等保護消費者合法權益的法律、法規(guī),增強廣大消費者依法維權的意識與能力。

四、活動組織及要求。

(一)加強組織領導。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、市直有關部門負責人參加的協(xié)調(diào)會,結合我市實際,安排20xx年3·15國際消費者權益日紀念活動的有關事宜,各有關單位成立專門的領導小組,負責組織好宣傳活動。

(二)創(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權益日紀念活動,要貼近生活、貼近消費者,創(chuàng)新形式載體,通過開展懸掛條幅,設立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動,擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。

(三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費者權益日紀念大會和宣傳咨詢服務活動期間,要抽調(diào)專門人員維護好交通、治安和現(xiàn)場秩序,確保整個活動的順利進行。

消費者權益日活動策劃方案篇六

20xx年“315”國際消費者權益日即將來臨,為全面貫徹黨的十八大精神,進一步提高廣大消費者的消費維權意識,增強市場主體為消費者服務的社會責任,營造安全放心的消費環(huán)境,促進經(jīng)濟增長社會和諧。我市將開展“315”國際消費者權益日紀念活動?,F(xiàn)制定活動方案如下:

一、指導思想。

以黨的十八大精神為指導,以全面貫徹和落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會為核心,切實維護好廣大消費者的合法權益,營造和諧、安全、健康、有序的消費環(huán)境,促進我市經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。

二、組織領導。

消費者權益日活動策劃方案篇七

二、活動目的。

樹立當代大學生的健全消費觀,對于倡導文明消費方式,打造和諧消費環(huán)境,構建和諧社會有重要意義。本次活動希望借助工商局和消費者協(xié)會的力量,加強對消費者權益的宣傳,提高同學們的消費維權意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權益。

三、活動前期宣傳。

1、網(wǎng)絡宣傳:人人、qq、微博等。

2、其他宣傳:海報、橫幅、傳單。

四、活動安排。

1、前期準備。

(1)制作海報和傳單,在各大教學樓及寢室張貼和發(fā)放。

(2)制作展板,掛出橫幅,對這一個活動進行適當?shù)男麄鳌?/p>

(3)針對即將采用的活動形式,做必要的前期準備。比如申請場地、會場布置,主持人邀請等等。

2、活動時間。

3月15日晚,具體的開始時間可視活動情況而定。

3、活動內(nèi)容。

(1)以“消費安全進校園”為主題進行小講座,由主持人或工作人員擔任主講,與同學們進行面對面的交流,宣講內(nèi)容可以包括:

b.對本次活動的目的及重要性講解。

c.解答同學們?nèi)粘OM中遇到的難點問題。

(2)影視宣傳:播放一部與消費者維權有關的經(jīng)典電影,讓大家從中受益,敢于站起來維護自己的權益,而不是默默忍受被坑。

(3)材料宣傳:向同學們介紹商品的選購與假冒偽劣產(chǎn)品的鑒別方法等消費知識及維權方法,分發(fā)相關的`法律、法規(guī)宣傳材料。

(3)現(xiàn)場咨詢:互動時間可以接受同學們的現(xiàn)場問答。

4、活動后期階段。

(1)尋找有關部門在大學內(nèi)為同學們維護權益提供一個有效的解決途徑。

(2)與大學城里的其它大學性質(zhì)與我們相同的部門取得聯(lián)系,在工商部門和消費者協(xié)會的幫助下,發(fā)起一場消費維權進大學城的活動,擴大這場活動的影響面。

(3)做好活動的后期整理總結,為相關媒體提供書面材料。

消費者權益日活動策劃方案篇八

一年一度的315消費者權益日就要到了,這一天很多商場和相關部門都會大力宣傳消費者權益的相關知識并舉辦相應的活動。以下是豆花問答網(wǎng)小編為大家精心準備的消費者權益日活動策劃方案,歡迎閱讀!

一、活動宗旨。

為深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神,全面貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議精神及省委十四屆五次全會精神,落實習近平總書記在十九大報告中指出的“完善促進消費的體制機制,增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎性作用”,圍繞“創(chuàng)新引領、綠色崛起、擔當實干、興贛富民”的工作方針,落實《消費者權益保護法》《--省實施消費者權益保護法辦法》,加大消費維權普法宣傳力度,提高消費者的依法維權能力,增強經(jīng)營者的依法經(jīng)營意識,進一步推動社會共治,營造安全放心的消費環(huán)境。

二、成立“3.15”活動領導小組。

為加強領導,統(tǒng)一布置,安??h市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局成立“3.15”活動領導小組。

三、

活動內(nèi)容。

1、開展市場專項整治。3月上旬,各分局(片區(qū))和縣局各執(zhí)法單位要組織人員對商品和服務進行專項檢查。重點對特種設備、食品、藥品及醫(yī)療器械、農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)資市場、煙花爆竹、危險化學品、安全防護計量器具、消防產(chǎn)品等產(chǎn)品進行檢查,并邀請電視臺跟蹤采訪。

2、設立咨詢服務臺。安福縣市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局、安??h消費者協(xié)會和協(xié)會各理事單位在3月15日上午8:30至11:30統(tǒng)一在縣城金岸廣場(甘雨亭超市旁)設立咨詢服務臺,現(xiàn)場受理投訴,為消費者提供咨詢服務,散發(fā)宣傳資料。

3、開展假冒偽劣商品展示,現(xiàn)場向消費者講解識假辨假知識。并在電視臺、樂活安福等媒體發(fā)表。

4、與新聞媒體合作(電視臺、樂活安福等)。(1)在安??h廣播電視臺“瀘瀟視點”欄目制作專題節(jié)目并對“3.15”的其它活動做宣傳報道。(2)開展誠信活動。

5、組織“法律六進”宣傳活動,在“3.15”期間組織人員利用宣傳車、廣播進入到學校、社區(qū)、企業(yè)、鄉(xiāng)村、景區(qū)、單位進行保護消費者權益的法律法規(guī)的宣傳。

6、組織有關單位、企業(yè)利用ied顯示屏宣傳文明消費用語。

7、開展一次銷毀假冒偽劣商品活動。

四、工作步驟。

1、擬定“3.15”活動通知,由中共安福縣委宣傳部、縣市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局、縣消協(xié)聯(lián)合下發(fā)《關于組織開展20--年“3.15”國際消費者權益日紀念活動的通知》(該項工作由消保局負責)。

2、走訪農(nóng)業(yè)、發(fā)改、衛(wèi)生、防疫、電信、電視臺、移動、聯(lián)通、郵政、銀行、保險等消協(xié)理事單位,邀請他們3月15日設立咨詢服務臺,為消費者提供咨詢服務(該項工作由消協(xié)辦公室負責)。

3、3.15活動現(xiàn)場布置由消保局負責,消協(xié)辦協(xié)助。

4、開展假冒偽劣商品展示(該項工作由法制股負責)。

5、3月15日當場處理消費者投訴。(該項工作由各股室、執(zhí)法大隊、各分局負責)。

6、與電視臺聯(lián)系簡要宣傳消費者權益保護相關法律、法規(guī)并組織”法律六進”宣傳活動(該項工作由法規(guī)股負責)。

7、發(fā)布消費警示,印刷宣傳資料等(該項工作由消協(xié)負責)。

8、開展市場專項整治。

(1)深入開展一次食品藥品醫(yī)療器械專項整治活動。(食品股、藥械股負責)。

適時開展農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量抽檢,嚴厲打擊各類農(nóng)資經(jīng)營違法行為。(市管股負責)。

(3)開展一次生產(chǎn)企業(yè)、煙花爆竹、危險化學品、消防產(chǎn)品檢查。(質(zhì)量股、商標廣告股、執(zhí)法大隊負責)。

(4)開展特種設備安全監(jiān)察工作。(特種設備股負責)。

(5)開展安全防護計量器具監(jiān)督工作(標準計量股負責)。

9、縣電視臺“瀘瀟視點”節(jié)目錄制工作。(該項工作由特種設備股、執(zhí)法大隊負責)。

10、結合20--年3.15國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動在全縣范圍內(nèi)開展“文明誠信示范街”(消保局牽頭,消協(xié)辦協(xié)助,平都分局、滸坑分局具體承辦)、“創(chuàng)建放心消費示范店”和“誠信經(jīng)營戶”評選活動(由消保局負責,各分局、消協(xié)辦協(xié)助)。此活動于20--年6月30日前結束。

五、3月15日人員安排。

1、宣傳咨詢受理服務組:組長羅海林,人員由黃報春、車仙、劉麗蘭、韓柳青組成,負責宣傳資料的散發(fā)、解答消費者的咨詢,現(xiàn)場受理消費投訴,并將投訴分流至投訴處理組處理。宣傳資料收集工作由鄧淑蘭負責,各股室局于3月7日前提供宣傳資料到消協(xié)辦。

2、市場監(jiān)管宣傳咨詢組:組長李炎才,人員由--組成,負責農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、合同糾紛、直銷、傳銷、知識產(chǎn)權保護等相關法律法規(guī)知識宣傳與解答。

3、食品藥品監(jiān)管宣傳咨詢組:組長-,人員由--組成。負責食品(含食品添加劑、保健食品)、藥品(含中藥、民族藥)、醫(yī)療器械、化妝品法律法規(guī)知識宣傳與解答。

4、特種設備、計量宣傳咨詢組:組長鄒林潔,人員由--組成。負責特種設備、計量法律法規(guī)知識宣傳與解答。

5、“法律六進”宣傳組:組長--,人員由--組成,負責利用宣傳車、廣播開展活動。

6、假冒偽劣商品展示組:組長楊--,人員由--組成。

7、投訴處理組:一組組長:王--,人員由--組成;

二組組長:黃順華,人員由周--組成;

三組組長:吳--,人員由彭水平、文小平組成;

負責處理消費者投訴工作。

8、宣傳報道:由劉--、劉--負責攝像、照像、宣傳報道工作。

9、內(nèi)勤人員:鄧負責全縣投訴舉報安排工作,鄧光偉負責接聽縣局消費者投訴電話,將消費者的投訴轉投訴處理組,并做好記錄。

10、協(xié)調(diào)人員:雷--負責各展示單位有關事宜的協(xié)調(diào)工作,并做好展示攤位安排。

11、后勤保障組:由韓強、楊娟負責后勤保障工作。

六、做好經(jīng)驗。

總結。

實施方案。

為紀念20--年“3·15”國際消費者權益日,大力宣傳20--年消費年主題:“品質(zhì)消費美好生活”,努力推進消費維權工作,廣泛普及《消費者權益保護法》,擴大社會認知度,在全區(qū)營造知法、懂法、守法、用法的良好社會氛圍,促進我區(qū)社會經(jīng)濟健康有序發(fā)展。特制訂以下方案:

一、指導思想。

深入貫徹黨的十九大全會精神,樹立消費者至上的理念,順應消費規(guī)模擴大、消費結構升級和消費模式變化的新趨勢,把改善消費環(huán)境、維護消費者權益作為重要著力點,圍繞“品質(zhì)消費美好生活”消費年主題,組織開展紀念“3·15”系列活動。通過大力宣傳《消費者權益保護法》,提供消費咨詢,開展消費教育,引導誠信經(jīng)營和科學消費,努力營造安全放心的消費環(huán)境,提振消費信心,為服務我區(qū)社會經(jīng)濟更好地發(fā)展做出新的貢獻。

二、主要活動。

(一)主會場活動。

時間:20--年3月9日上午9:00—12:00。

內(nèi)容:開展紀念“3·15”國際消費者權益日“品質(zhì)消費美好生活”年主題活動。

地點:--市--灣廣場。

主辦單位:--市消委會、--市工商局。

協(xié)辦單位:--區(qū)工商局、欽南區(qū)工商局、中國移動--分公司。

協(xié)辦工作內(nèi)容:

1.配合市工商局做好消費維權領導大接訪活動和宣傳資料發(fā)放。

2.配合市工商局做好現(xiàn)場受理各類申訴和舉報工作。

3.組織--區(qū)消費維權志愿者和仟仟萬家超市人員參加活動。

(二)分會場活動。

時間:20--年3月9日下午2:30—5:00。

地點:--市第一中學(高中部)。

活動內(nèi)容:

(1)現(xiàn)場展示曝光假冒偽劣商品及現(xiàn)場識假辨假演示;

(2)《消法》年主題宣傳板報;

(3)新《廣西壯族自治區(qū)消費者權益保護條例》等資料的發(fā)放和宣傳。

時間及地點:

(1)20--年3月12日上午10:00—12:00--區(qū)大寺鎮(zhèn)。

參加單位:--區(qū)工商局消保股、反不正當競爭執(zhí)法與商標廣告股、市合股,中國移動公司--分公司,各分會場轄區(qū)工商所。

活動內(nèi)容:

(1)現(xiàn)場展示曝光假冒偽劣商品及現(xiàn)場識假辨假演示;

(2)消費維權年主題宣傳板報;

(3)新《廣西壯族自治區(qū)消費者權益保護條例》等資料的發(fā)放和宣傳;

(4)舉行有關法律法規(guī)宣傳和咨詢服務;

(5)中國移動公司--分公司開展義賣助貧活動。

三、具體要求和分工。

(一)具體要求。

各單位分別按時達到活動主會場和分會場,組織布置各項活動。參加活動的各單位有關人員于活動前到達活動現(xiàn)場,并布置好宣傳展臺和擺放好各種宣傳資料及有關宣傳圖片、板報,并安排人員做好宣傳和咨詢服務工作。

(二)具體分工。

1.制作年主題板報及假冒偽類商品現(xiàn)場識假辨假演示、有獎競猜問答題及《消法》、新《廣西消保條例》的宣傳資料由消保股負責。

2.宣傳資料發(fā)放及現(xiàn)場受理各類申訴和舉報工作由消保股負責,反不正當競爭執(zhí)法與商標廣告股、市合股及各分會場工商所配合。

3.各分會場活動舞臺布置工作、咨詢服務臺椅,由各分會場工商所、中國移動公司--分公司負責。

4.邀請鎮(zhèn)政府領導參加活動及活動倡議書工作由各分會場工商所負責。

5.各分會場有獎知識競答題獎品由移動公司--公司負責。

6.邀請有關新聞單位由消保股負責,現(xiàn)場活動宣傳拍攝工作由辦公室負責。

為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求,緊扣20--年消費維權年主題“品質(zhì)消費美好生活”,宣傳貫徹《消費者權益保護法》等法律法規(guī),大力倡導誠信經(jīng)營,切實營造放心舒心的消費環(huán)境,倡導品質(zhì)消費理念,營造品質(zhì)消費氛圍,舉辦好東興區(qū)20xx年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動,特制訂本方案。

一、活動目的緊緊圍繞“品質(zhì)消費美好生活”年主題,樹立“消費者優(yōu)先”理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,大力倡導誠信經(jīng)營,切實營造放心舒心的消費環(huán)境,倡導品質(zhì)消費理念,營造品質(zhì)消費氛圍。

二、活動主題。

“品質(zhì)消費美好生活”

三、活動時間。

20--年3月14日-15日。

四、活動地點。

東興城區(qū)、學校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場、社區(qū)。

五、活動組織。

由東興區(qū)工商局、東興區(qū)消委會主辦。為加強對活動的領導,成立東興區(qū)20--年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在東興區(qū)保護消費者權益委員會辦公室(領導小組人員名單見附件1)。各工商所、消委會分會要制定相應的活動方案,明確任務和分工,加強協(xié)調(diào)配合,確?;顒幼ズ寐鋵崱?/p>

六、活動內(nèi)容。

(二)組織相關單位和企業(yè)在學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場、車站、社區(qū)開展消費維權知識“五進”活動。

(三)組織相關成員單位開展有關法律法規(guī)和消費維權知識宣傳活動,現(xiàn)場受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會穩(wěn)定。

(四)指導相關單位開展“3·15”紀念活動。

七、活動安排。

3月14日-15日,組織相關單位和企業(yè)在學校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展消費維權知識“五進”活動。

八、活動要求。

紀念“3·15國際消費者權益日”活動涉及面廣,與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關,是全區(qū)消費者的一件大事,為切實做好20--年“3·15”系列宣傳活動,提出幾點要求:

(一)增強全局觀念,統(tǒng)一按照時間安排,積極協(xié)調(diào)有關單位和企業(yè)開展好宣傳活動;

(四)積極受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會和諧穩(wěn)定;

(五)全面收集,認真總結“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關圖片上報區(qū)消委會。

一、指導思想。

深入學習貫徹落實黨的xx屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,宣傳xx年“消費與服務”年主題,使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經(jīng)濟發(fā)展和服務社會和諧的關系,努力營造良好的消費環(huán)境,改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護,增強消費者的消費信心;倡導科學、合理、健康、文明的消費模式,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

二、活動名稱及主題。

“3.15國際消費者權益日‘消費與服務’年主題”宣傳活動。年主題是:“消費與服務”。

三、活動形式。

1、設置“3.15”消費維權活動一條街。沿解放路兩側東至解放路與富強路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負責宣傳、咨詢、投訴受理工作?;顒訒r間為3月15日上午8點開始至下午16時結束。活動中心及投訴現(xiàn)場設在解放路原市委、市政府門前。

2、“3.15”活動現(xiàn)場設置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供),人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。

3、3月15日晚上7點,在新世紀廣場舉行“3.15消費與服務”文藝晚會,主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。

4、設3.15活動辦公室、新聞中心?;顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。

五、組織領導。

成立“3.15”宣傳活動領導小組,下設活動辦公室。辦公室設在市消協(xié)。

六、參加單位。

與消費者生活消費密切相關的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務單位均應參加。通過這次活動,展示行政執(zhí)法部門為群眾服務,為消費者維權的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應承擔的社會責任,促進我市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。

消費者權益日活動策劃方案篇九

(一)開展消費維權社會宣傳活動。以《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《特種設備安全法》、《廣告法》等與廣大消費者切實利益密切相關的法律以及配套法規(guī)、規(guī)章為重點,采取多種方式開展普法宣傳;采取政務訪談、專版專欄等形式,與新聞媒體合作開展宣傳活動,展現(xiàn)市場監(jiān)管部門工作亮點和工作成效;充分利用政務微博、微信公眾號等新型媒體快速高效、信息量大、覆蓋面寬的特點和巨大的影響力,傳遞市場監(jiān)管正能量,引導輿論導向,引導和支持廣大消費者理性安全消費,依法維護自身合法權益。

(二)開展網(wǎng)絡交易平臺教育宣傳活動。重點宣傳《網(wǎng)絡交易管理辦法》、《網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者履行社會責任指引》等法律規(guī)定,適時發(fā)布20_年《天津市網(wǎng)絡商品交易市場分析報告》,強化網(wǎng)絡交易平臺主體責任,倡導企業(yè)重諾守信、誠實經(jīng)營,督導第三方交易平臺切實履行主體責任和法定義務。

(三)開展《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》宣傳活動。在新聞媒體公開解讀國家工商總局《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,對相關企業(yè)負責人集中進行宣傳培訓,擴大新規(guī)章的社會知曉度。

(四)開展學校食品安全宣傳培訓活動。會同市教委組織召開學校食品安全業(yè)務培訓會,學習食品安全方面的法律、法規(guī),提高食堂人員素質(zhì)和意識。

(五)開展特種設備宣傳活動。發(fā)放電梯安全宣傳材料,加強特檢人員服務意識教育,做好特檢技術支持保障工作。

(六)開展婦女兒童消費安全宣傳活動。以關注婦女兒童消費安全為主題,組織區(qū)局開展消費維權進校園、進景區(qū)、進社區(qū)、進超市、進商場宣傳活動,提升保護婦女兒童合法權益的關注度。

(七)開展計量知識宣傳活動。擬于3月15日開放天津計量博物館,舉辦“3·15國際消費者權益日、讓計量走進你我身邊”公眾開放日活動;依托天津計量院官方網(wǎng)站、微信公眾號平臺、計量院電子顯示屏等載體,滾動播放緊扣3·15主題的法律法規(guī)、典型案例、維權小常識、標語等內(nèi)容,提高廣大消費者依法維護自身合法權益意識。

(八)開展紡織纖維制品宣傳活動。對銷售絮用纖維產(chǎn)品商戶開展法律法規(guī)宣傳活動,制作宣傳單并發(fā)放企業(yè),對紡織品、紙制品等開展產(chǎn)品質(zhì)量簡易辨別、法律法規(guī)講解等宣傳活動,開放紡織纖維所實驗室,讓報檢客戶更加了解產(chǎn)品檢驗的流程。

(九)開展走進“食檢院”主題宣傳活動。會同濱海新區(qū)局保稅分局組織食品生產(chǎn)企業(yè)開展“了解食檢院、認識檢驗室”講解宣傳、“開放實驗室,走進食檢院”參觀活動;聚焦食品消費維權熱點問題,開展研討、座談活動,推動形成食品安全社會共治工作格局。

(十)開展質(zhì)檢免費咨詢服務活動。擬于3月15日在和平區(qū)和平路百信珠寶城、國家金銀飾品質(zhì)檢中心(天津)分場點開展質(zhì)檢免費咨詢服務活動。

(十一)開展農(nóng)資示范店授牌及相關宣傳活動。擬在寶坻區(qū)勸寶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限責任公司召開現(xiàn)場會,開展天津市農(nóng)資經(jīng)營管理示范店授牌暨紅盾護農(nóng)行動宣傳咨詢活動。

(十二)開展消防產(chǎn)品監(jiān)管執(zhí)法活動。落實《消防安全大排查大整治大防范工作實施方案》,加強生產(chǎn)、流通領域消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,依法查處生產(chǎn)假冒偽劣消防產(chǎn)品違法行為。

(十三)開展計量監(jiān)督專項抽查活動。組織對金銀飾品店和眼鏡店電子天平和電子驗光儀、焦度計進行檢定抽查,對部分區(qū)域種子、化肥、飼料等農(nóng)資產(chǎn)品組織開展定量包裝商品凈含量計量監(jiān)督專項抽查。

(十四)開展藥品質(zhì)量提升活動。組織區(qū)局針對20_年量化分級管理評級b級以下企業(yè)、高風險企業(yè)和中藥飲片生產(chǎn)企業(yè),有針對性地開展監(jiān)督檢查和風險排查抽驗,確保不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性藥品安全事件。

(十五)開展食品生產(chǎn)企業(yè)落實主體責任督導活動。公布我市食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督抽檢信息,召開大型食品生產(chǎn)企業(yè)工作座談會,聽取企業(yè)意見建議,推動企業(yè)帶頭落實食品安全制度,發(fā)揮行業(yè)引領示范作用。

(十六)開展餐飲服務“名廚亮灶”示范建設現(xiàn)場觀摩活動。擬在北辰區(qū)組織現(xiàn)場觀摩小餐飲示范一條街名廚亮灶建設情況,邀請記者和消費者代表參加。

(十七)召開消費維權聯(lián)席會。召開有關處室和直屬單位負責同志參加的消費維權聯(lián)席會議,通報20_年度消費者投訴舉報情況,加強內(nèi)部橫向溝通,形成維權合力。

(十八)召開推動企業(yè)完善自律制度座談會。組織部分區(qū)局負責同志和企業(yè)代表座談交流企業(yè)建立小額消費糾紛快速解決暨無障礙退換貨、消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度的落實情況,研討工作難題,增強企業(yè)消費維權主體責任,促進消費和諧。

(十九)召開對接街鎮(zhèn)便民服務中心維權工作座談會。組織相關區(qū)局負責同志召開工作座談會,進一步掌握區(qū)局推進街鎮(zhèn)消費維權服務站工作流程、運行情況、存在問題,研究制定工作規(guī)范,統(tǒng)一對接實施標準,不斷提升消費維權服務站工作水平。

(二十)開展消費維權服務站食品安全培訓活動。以食品安全為重點,針對投訴舉報的`熱點,對大型商場、超市等消費維權服務站進行食品安全法律法規(guī)培訓,規(guī)范食品企業(yè)誠信守法經(jīng)營。

(二十一)開展“局長接線日”活動。根據(jù)國家質(zhì)檢總局的工作安排,適時在市政府便民服務熱線開展12365局長接線日活動。

(二十二)開展投訴舉報平臺開放日活動。邀請本市部分人大代表、_委員、消費者代表等現(xiàn)場觀摩投訴舉報中心,主動征求意見建議,提升投訴舉報平臺服務水平。

(二十三)開展全國首個消協(xié)團體標準發(fā)布活動。落實《天津市消費品和裝備制造業(yè)標準和質(zhì)量提升實施方案》,擬于3月15日聯(lián)合檢測機構、行業(yè)組織、相關企業(yè)共同發(fā)布速干衣團體標準,設置售后服務條款,展現(xiàn)消協(xié)團體標準對消費者權益的保護,并積極引導企業(yè)產(chǎn)品升級和消費者品質(zhì)消費。

(二十四)開展電動自行車比較試驗活動。引入“公證”環(huán)節(jié)對20件電動自行車進行抽樣,試驗比較淋水性能、耐燃等檢測指標,擬于3月9日將比較試驗結果向社會發(fā)布,指導消費者科學合理選購電動自行車。

(二十五)開展誠信服務單位授牌活動。在前期開展第二批誠信服務單位推薦活動的基礎上,擬于3月13日向獲得推薦的保險、服裝、綠色食品、老字號等行業(yè)企業(yè)授牌,并結合全運會相關要求,聯(lián)動區(qū)消協(xié)開展走進企業(yè)消費體察活動,引導監(jiān)督企業(yè)誠信經(jīng)營。

(二十六)組建新一屆3·15志愿者團隊。通過媒體公開發(fā)布招募3·15志愿者公告,通過資料審核、現(xiàn)場交流、名單公示等環(huán)節(jié),組建20_屆消費維權社會監(jiān)督員志愿者團隊,擬于3月11日召開成立暨培訓大會。

(二十七)舉辦天津3·15晚會。以“網(wǎng)絡誠信、消費無憂”為主題,擬于3月14日聯(lián)合天津電視臺、北方網(wǎng)、天津經(jīng)濟廣播電臺共同舉辦20_年3·15晚會,曝光典型案例,展播重點維權工作,展示消費維權工作成果,營造全社會關注消費者合法權益的氛圍。

(二十八)與天津電視臺合作開設“新消費、新關注”3·15特別節(jié)目板塊。發(fā)揮主流媒體作用,與天津電視臺新聞頻道合作開展3·15系列報道,圍繞食品安全、民生服務、消費維權等內(nèi)容,加強正面宣傳,樹立市場監(jiān)管良好形象。

消費者權益日活動策劃方案篇十

以黨的xx屆五中全會精神為指針,以宣傳普及《消費者權益保護法》和《黑龍江省消費者權益保護條例》為重點,以“消費與環(huán)境”年主題宣傳為中心,以“營造綠色消費環(huán)境,建設誠信牡丹江”為主題,引導生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)和廣大消費者樹立節(jié)能意識、環(huán)保意識、安全意識和可持續(xù)消費意識,切實維護消費者的當前利益和長遠利益,促進我市經(jīng)濟秩序健康發(fā)展。

二、活動時間。

20xx年3月1日至3月31日。

三、活動內(nèi)容。

1、召開一次常務理事會。

2、編制一本畫冊。以牡丹江市消費者協(xié)會走過的風雨歷程為主要內(nèi)容編制畫冊,題目是《牡丹江3.15二十載回眸》,畫冊在3月10日之前印制完畢,獻給為牡丹江消費者權益保護事業(yè)做出貢獻的人們!

3、主辦一場晚會。3月10日,在傳媒集團演播大廳,由消費者協(xié)會主辦,傳媒集團教育中心承辦紀念消協(xié)成立周年文藝晚會。

4、表彰一批先進。為褒揚為維護消費者合法權益做出貢獻的集體和個人,采取基層推薦,市消協(xié)初審,消協(xié)常務理事會議審批,報牡丹江市人民政府批準。表彰分特殊貢獻獎、貢獻獎和榮譽獎三種。獲獎名單記入《牡丹江3.15二十載回眸》紀念冊,并在紀念晚會上公布、頒獎。

5、推薦一批“誠信維權單位”。依據(jù)《黑龍江省消費者協(xié)會“誠信維權單位”認定辦法,在3.15前夕,按照程序,向消費者推薦一批符合條件的“誠信維權單位”和質(zhì)量服務雙優(yōu)產(chǎn)品。

6、對公用企業(yè)做一次網(wǎng)上評議。利用牡丹江市消費者協(xié)會網(wǎng)站的網(wǎng)上評議窗口,對涉及消費者切身利益的公用企業(yè)做網(wǎng)上調(diào)查,將消費者滿意程度結果在媒體公布。

7、建立一批綠色商場。圍繞市人民政府提出創(chuàng)建“國家環(huán)保模范城”和“國家衛(wèi)生城”的目標,兩年內(nèi)在全市建立10個綠色商場。旨在改善和提高消費環(huán)境質(zhì)量及消費場所衛(wèi)生狀況。

8、開展一場廢舊電池回收活動。廢舊電池雖小對環(huán)境危害極大,在科技迅速發(fā)展的今天,電池使用范圍日益廣泛,涉及到生活各個方面。以mp3為例,一節(jié)7號電池僅可連續(xù)使用8個小時,隨手拋棄這節(jié)電池能造成一平方米耕地失去耕種價值。一個紐扣電池可污染十萬升水?;厥諒U舊電池,減少環(huán)境污染,從現(xiàn)在做起,從每個消費者做起,變廢為寶,樹立憂患意識和環(huán)境保護意識,讓“消費與環(huán)境”年主題精神長期扎根在每個消費者的消費過程當中。在大商場設立電池回收箱,鼓勵電池經(jīng)營單位采取以舊換新業(yè)務,形成浪費可恥,污染更可恥的社會氛圍。

9、舉辦一期“消費與環(huán)境”年主題講座。3月15日之前,通過媒體舉辦“消費與環(huán)境”年主題講座,解答消費者提出的問題。

10、開展一次節(jié)約教育。以開辦消費學校的方式,請專家做人口與糧食、土地與資源、能源與發(fā)展的形式報告會,引導消費者節(jié)約使用糧、水、電、油、氣、紙等生活用品,倡導健康、文明的消費方式,和消費行為,樹立可持續(xù)消費觀。

四、活動要求。

20xx年3.15紀念活動,各縣(市)區(qū)消費者協(xié)會要結合本地實際,在市消費者協(xié)會《活動方案》的基礎上,開展一些適合本地消費者需要的活動。紀念活動注意做到“四個結合,五個為主”,即:城市與農(nóng)村相結合,城區(qū)消協(xié)以城市消費者為主,縣(市)消協(xié)以農(nóng)村消費者為主;宣傳《消法》與貫徹落實年主題相結合,以宣傳年主題為主;聲勢與效果相結合,以效果為主;形式與內(nèi)容相結合,以內(nèi)容為主。各地消費者協(xié)會紀念3.15國際消費者權益日期間,要協(xié)調(diào)好各成員單位,發(fā)揮各職能部門作用,廣泛參與消費者權益保護工作。3.15紀念活動,要主動爭得當?shù)攸h委、政府的領導和支持,爭得廣大消費者認可和參與。20xx年,恰逢市消協(xié)和各縣(市)區(qū)消協(xié)成立周年,各消協(xié)可以將紀念消協(xié)成立周年融入這次3.15國際消費者權益日紀念活動當中,各消協(xié)要注意留存活動資料,3月30日前,上報3.15紀念活動總結。

消費者權益日活動策劃方案篇十一

3.舉辦單位:....學院。

4.活動地點:市人民廣場。

一、活動背景:

大學生是新一代祖國的棟梁,是新一屆祖國的花朵。所以培養(yǎng)大學生是一個重中之重的任務。我校沒有開設法律等相關課程,所以我院學生的一些法律意識并不強烈,為了這一嚴重現(xiàn)象,也為了更好的提高我院學生的消費者意識,在此特舉辦一次關于消費者維權意識的活動。

二、活動目的:

通過各種形式,利用各種宣傳媒體集中宣傳消費者的權利、消費者組織的義務,顯示作為消費者的強大力量。

三、活動意義。

(一)積極響應“315國際消費者權益日”通過本次活動提高了廣大師生的維權意識。

(二)在校園內(nèi)加強同學們對消費、維權的重視,保護自身權益。

(三)營造了崇尚誠信的良好社會風尚。

(四)在社會上掀起了一陣打假風,為維護廣大消費消費者權益作出了積極的貢獻。

四、活動簡介:

積極響應《消費者權益保護法》,重視“誠信”“維權”調(diào)查主要包括商品和服務的質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、價格、計量、標示、營銷宣傳以及是否存在制假售假、欺詐行為等問題。

五、活動步驟:

一.前期準備:

1.活動申請;

2.設計宣傳板,海報。

3.組織社團人員參加當天活動。

4.當天晚上組織干事挑選送的照片。

六、活動預算:

海報1張30元。

洗照片若干張60元。

展板2塊10元。

其它20元。

消費者權益日活動策劃方案篇十二

為擴大保護消費者權益的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進各個國家 、地區(qū)消費者組織之間的合作和交往,更好地開展保護消費者權益工作,1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。

我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。運用各種方式向消費者介紹消費知識和法律知識,宣傳消費者權利。喚醒消費者的自我保護意識;督促企業(yè)重視消費者權益;促進全社會都關心、支持消費者保護工作?!?。15國際消費者權益日”的宣傳活動已經(jīng)成為具有廣泛社會影響的、意義深遠的社會性活動。

提高大學生對消費知識的認識

提高大學生對自我權益的了解

提高大學生對產(chǎn)品認識的真?zhèn)?/p>

提高大學生對誠信題與自我保護的意識

倡導和諧消費 創(chuàng)建誠信校園

福建省消費者協(xié)會

西安工程大學團委

3月15日上午

西工大福州服裝學院團委工作人員和部分青年志愿者

1、3月15日當天在學校校門口懸掛有關“3。15消費者權益保護日”的紅底條幅

2、在3月15日上午7點40分食堂門口集合。

3、8點在學校門口分兩批乘坐941、725路公共汽車。

4、8點40團委人員和青年志愿者到達五一廣場參加由福建省消協(xié)“紀念3。15日”相關活動。

1、提前將校旗拿到食堂門口。

2、 活動人員必須統(tǒng)一配戴?;?,著裝整潔。

3、活動中注意自身安全。

4、活動人員必須服從負責人統(tǒng)一安排,不得擅自離開隊伍。

5、在活動現(xiàn)場要注意自己的言行舉指,展現(xiàn)當代大學生精神面貌。

條幅: 一條“活動主題” 90

車費: 60

合計: 150

西工大福州服裝學院團委

xx年3月13日

3。15活動具體名單

xxx級青年志愿者:

沒課班級的青年志愿者

消費者權益日活動策劃方案篇十三

315全稱“國際消費者權益日”,在中國又稱“消費者權益保護日”,從1983年為擴大消費者權益保護宣傳之需要、促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作而設立而來,迄今已走過了32年的歷程。

xx年3月11日12點開始。

**市總工會大廈門前。

主要議題有:市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。

參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關領導,工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領導及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。

各有關執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務素質(zhì)好的人員參加有關法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。

各有關執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。

1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。

現(xiàn)場活動總指揮:***。

場地布置、劃分聯(lián)系人:****;。

記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:***。

2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。

4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:000000)。

1、制定3.15系列活動的實施方案。

2、召開相關理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關事宜。

主要內(nèi)容:通報前期準備情況,征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。

上述工作3月1日底前落實完畢。

3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關部門xx年打假維權十大典型案件。

5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)xx年受理消費者投訴十大典型案例。

6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。

上述工作3月7日前落實完畢。

1、負責與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。

2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。

3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系,做好3.15活動月的宣傳策劃。

4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。

(三)**區(qū)工商局、消協(xié)負責:

1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題,全權負責文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護活動現(xiàn)場秩序。

2、動員廣告經(jīng)營單位義務制作懸掛宣傳標語:(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現(xiàn)場前后掛出),懸掛時間7天左右;(2)負責3月15日活動現(xiàn)場(文化大廈)主會標的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。

3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權成果板報展示,并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權展板(部分內(nèi)容由市局合同消??铺峁?,要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一(展板規(guī)格:1.8米×1.2米)、擺放一致。

4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。

5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽好的有關企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動,進行名優(yōu)商品展示(嚴禁搞商品展銷)、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。

6、指定誠信單位“經(jīng)營企業(yè)公民道德建設活動倡議書”發(fā)言人及審稿。

7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設備安裝,確定行車路線。

上述工作均在3月9日前落實到位。

1、做好局機關及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。

2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實)。

3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。

4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門xx年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。

1、撰寫市政府領導和局領導在3.15咨詢服務活動現(xiàn)場的講話,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。

2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。

3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者,并負責現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。

宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內(nèi)容由消??铺峁?/p>

宣傳材料的發(fā)放。

消費者權益日活動策劃方案篇十四

20xx年“3·15”國際消費者權益日即將來臨,為了廣泛深入地宣傳20xx年“消費與服務”年主題,按照xx市工商局、xx市消費者協(xié)會提出的:“安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深”的要求,xx工商分局、xx區(qū)消費者協(xié)會結合轄區(qū)實際情況,制定如下活動方案:

20xx年“3·15”國際消費者權益日宣傳服務活動要認真貫徹落實全區(qū)工商行政管理工作會議精神,緊緊圍繞“消費與服務”年主題,以“服務消費者、服務經(jīng)濟發(fā)展、服務社會和諧”為宗旨,牢固樹立消費者權益至上的理念,積極開展宣傳咨詢服務,深入開展消費教育和消費引導,大力整頓市場經(jīng)濟秩序,強化市場監(jiān)督管理,凈化市場環(huán)境,充分展示打假成果,宣傳名優(yōu)商品,努力營造聲勢,擴大影響,使“消費與服務”年主題深入人心、家喻戶曉。

通過對年主題的廣泛宣傳,促使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經(jīng)濟發(fā)展和服務社會和諧的關系,努力營造良好的消費環(huán)境,改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護,增強消費者的消費信心;引導消費者樹立科學、合理、健康、文明、可持續(xù)消費的意識,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

20xx年“3·15”組織各項活動從2月1日起至3月30日,為期兩個月,其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時間。

組長:劉芳。

副組長:白濤李科林祖寧。

成員:李宏民褚建平陳永安王海成王龍。

趙良忠呂幼濤徐群智王清輝陳立文。

沈如軍蒙殿昌劉松山。

辦公室設在消協(xié),辦公室主任褚建平(兼)。

1、認真組織開展消費教育和消費引導活動。從2月1日開始,各部門要結合食品安全、商品質(zhì)量、農(nóng)資監(jiān)管和服務領域消費維權等工作,編寫通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費教育和消費引導教材、科學消費常識、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料,針對廣大消費者、生產(chǎn)經(jīng)營者和“一會兩站”,采取舉辦消費維權報告會、以案說法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式。

面對面的向中小學生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村消費者進行深入淺出、形象生動的宣傳教育引導,扎扎實實地開展消費教育和消費引導“進社區(qū)、進學校、進農(nóng)村”活動,動員社會各界廣泛參與,努力營造消費教育引導的強大聲勢。

宣傳教育期間,各部門要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個重點,在春節(jié)前精心組織2-3次消費教育和消費引導活動,掀起消費教育引導熱潮,取得明顯效果。通過對廣大消費者開展消費教育和消費引導,普及消費知識,提高依法維權意識和能力,積極促進和諧消費;通過對生產(chǎn)經(jīng)營者開展消費教育和消費引導,提高誠信守法意識和自律能力,以其合格的商品和規(guī)范的服務對消費者負責;通過對“一會兩站”開展消費教育和消費引導,充分發(fā)揮“一會兩站”監(jiān)督和助手作用,更好地服務消費者。

2、集中開展“3·15”宣傳周活動。以“家電下鄉(xiāng)---3·15消費維權進農(nóng)村”為重點,各部門要集中時間,集中人員,統(tǒng)一在城市主要街道、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設立宣傳服務咨詢點,現(xiàn)場為消費者解答家電消費、汽車消費等商品消費知識,及時受理消費投訴,切實為消費者提供實實在在的服務。同時要針對轄區(qū)實際,大力宣傳工商部門的維權成果,并組織開展假冒偽劣商品識別等咨詢服務活動,營造全社會人人關注保護消費者合法權益的良好氛圍。

3、設置分會場,舉行紀念活動。

3月15日上午,xx工商分局、xx區(qū)消協(xié)在xx區(qū)新百連超寧陽店設立分會場,舉辦xx區(qū)20xx年“3·15”國際消費者權益日紀念暨“消費與服務”年主題活動動員大會。

一是腰鼓隊表演;。

二是企業(yè)代表發(fā)表消費維權倡議書;。

三是xx區(qū)領導講話;。

四是工商xx分局領導通報20xx年度食品安全監(jiān)管工作及打假維權成果;。

五是組織學生進行健康消費和科學消費的倡議宣言;。

六是設立現(xiàn)場咨詢服務臺、假冒偽劣商品曝光處等活動;。

八是舉行“3.15”文藝演出、與消費者進行互動,進行消法知識有獎競猜活動。

大會結束后,參加區(qū)局組織開展的“綠色環(huán)保”假冒劣質(zhì)商品集中銷毀活動,落實12315熱線值班制度,切實做到“有訴必接、有問必答、有案必查、有查必果”,確保申訴舉報辦結率達到100%。

4、廣泛深入地宣傳“消費與服務”年主題。各部門要利用“3·15”國際消費者權益紀念日,采取多種形式,大張旗鼓地宣傳“消費與服務”年主題,扎扎實實地開展好年主題的各項活動。

三是圍繞投訴熱點、維權難點,結合市場整頓,開展商品消費調(diào)查,向社會發(fā)布消費警示、提示,促進經(jīng)營者依法經(jīng)營。

5、開展“3·15”系列宣傳報道,營造宣傳聲勢。“3·15”活動期間,各部門要主動與當?shù)仉娨?、廣播、報紙等新聞部門聯(lián)系,充分發(fā)揮各級新聞媒體輿論監(jiān)督作用,寬領域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動,宣傳工商部門整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的成果。

曝光擾亂市場秩序、侵害消費者合法權益的典型違法案件,營造全社會共同參與打假維權的良好氛圍。同時,要在城市主要街道、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動,在大型商場、超市、集貿(mào)市場內(nèi)設置“你消費我服務、有事找工商”,“你的消費權益受到侵害時,請撥打12315”等溫馨提示,大力營造宣傳效果。

6、開展市場專項整治行動,全面掀起“3·15”打假風暴。春節(jié)即將來臨,各部門要按照市局的總體部署,集中執(zhí)法力量,加強春節(jié)期間市場監(jiān)管,以重點區(qū)域、重點領域、重點場所、重點市場、重點品種為突破口,有針對性的開展食品安全、紅盾護農(nóng)、文化旅游市場,打擊商業(yè)欺詐等專項整治。

嚴厲查處一批與群眾生活密切相關的典型案件,集中整治一批廣大消費者普遍關注的突出問題,對情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣、社會反響強烈的大案要案,要做到心不能慈、手不能軟,出手要快、出拳要重、打擊要狠,全面掀起“3·15”打假風暴,努力營造放心安全的市場消費環(huán)境。突出抓好以下四項專項執(zhí)法檢查:

一是開展食品安全專項執(zhí)法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點,突出抓好節(jié)日性食品、群眾日常生活必需消費食品的專項執(zhí)法檢查,開展對袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預包裝蔬菜、水果短斤少兩問題的專項執(zhí)法檢查。

嚴厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷有毒有害食品、無證無照經(jīng)營食品、經(jīng)銷不合格食品等違法行為,嚴查清真食品準營證、清真標牌不一致、不符合經(jīng)營清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為,切實保障食品市場消費安全。充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用,組織開展食品安全快速檢測,嚴把食品質(zhì)量關,確保食品質(zhì)量安全。

二是開展“紅盾護農(nóng)保春耕”專項執(zhí)法檢查。圍繞春耕農(nóng)時季節(jié),深入開展“紅盾護農(nóng)”行動,著重抓好種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)機械及零配件、農(nóng)用薄膜等重點農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場監(jiān)管,嚴厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。認真開展流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量的定向監(jiān)測工作。

加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測力度,及時向社會公布質(zhì)量監(jiān)測結果,發(fā)布消費警示,引導農(nóng)民群眾理性選擇農(nóng)資。加強對農(nóng)資經(jīng)營者“一賬通”的監(jiān)督檢查,規(guī)范其經(jīng)營行為。通過“送法”趕集市、進農(nóng)村,現(xiàn)場為農(nóng)民提供咨詢服務,增強農(nóng)民消費者的維權意識。進一步建立健全農(nóng)村消費維權組織網(wǎng)絡,大力推進12315消費維權“五進”和“一會兩站”工作,方便消費者就近投訴咨詢,妥善解決消費糾紛。

三是開展“家電下鄉(xiāng)”、“摩托車、汽車下鄉(xiāng)”專項執(zhí)法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉(xiāng)等重點商品,深入開展市場專項執(zhí)法檢查,檢查其來源是否合法、標識是否齊全、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營行為是否規(guī)范、售后服務義務是否得到切實履行,確保農(nóng)村商品市場規(guī)范有序。

要通過“送商品消費知識下鄉(xiāng)”、現(xiàn)場受理消費申訴以及提供咨詢服務等方式,引導農(nóng)民群眾科學、合理消費。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動的監(jiān)管力度,切實保證消費安全,真正造福廣大消費者,使城鄉(xiāng)孕育的消費潛力充分釋放出來。

四是開展打擊欺詐消費專項執(zhí)法檢查。加強對旅游市場、文化市場和非法從事傳銷活動的監(jiān)管力度,嚴厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費的行為,嚴厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法、違法有獎銷售等行為,嚴厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動的違法行為,嚴厲打擊非法印刷“黑窩點”和“黑網(wǎng)吧”,切實做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規(guī)范一批,確保節(jié)日市場有序、穩(wěn)定、安全運行,努力營造公平競爭和規(guī)范有序的市場消費環(huán)境。

1、高度重視,精心組織。各部門要充分認識開展“消費與服務”年主題活動,既是拉動消費、擴大內(nèi)需的需要,也是保護消費者合法權益、提高消費者生活質(zhì)量、改善民生的具體體現(xiàn),對維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧、推動經(jīng)濟發(fā)展和營造良好市場秩序有著十分重要的意義。

2、加強領導,注重落實。各部門要按照市局的統(tǒng)一部署和要求,早準備、早策劃、早部署、早行動,堅持“統(tǒng)一指揮、分級組織、隆重熱烈、安全節(jié)儉”的原則,結合轄區(qū)實際,制訂切實可行的活動方案,涉及領域要寬,活動范圍要廣,宣傳聲勢要大,社會影響要深,具體工作要扎實,宣傳效果要顯著。要加強組織領導,一把手親自抓,分管領導具體抓,各職能部門齊抓共管,突出工作重點,明確工作責任,強化工作措施,切實把各項工作抓緊、抓好、抓出成效。

3、擴大宣傳,營造聲勢。要加強對“消費與服務”年主題的宣傳,積極與新聞媒體通力合作,在新聞媒體上進行全方位、多角度的宣傳,努力營造強勁的輿論聲勢。

4、突出重點,務求實效。各部門要從實際出發(fā),因地制宜,加強協(xié)調(diào),創(chuàng)造性地開展工作。要充分發(fā)揮職能作用,加大執(zhí)法力度,切實解決一批消費者反映強烈的問題,努力營造良好的消費環(huán)境,確保今年“3·15”宣傳活動既轟轟烈烈又扎扎實實地開展,取得實實在在的社會效果。

各部門要指定專人收集、整理活動信息,及時反映活動情況,并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動安排情況和“3·15”活動總結以及統(tǒng)計報表報xx區(qū)消費者協(xié)會。

消費者權益日活動策劃方案篇十五

今年紀念活動的主題是“消費與安全”。

(一)召開全市消協(xié)聯(lián)系分管局長、秘書長工作會議,部署全市3·15紀念活動。

(二)召開3·15紀念活動領導組會議暨3·15新聞發(fā)布會,各有關單位發(fā)布xx年消費維權成果。

(三)各級工商部門組織開展專項市場執(zhí)法檢查,舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動;消協(xié)組織開展對商品和服務點評、熱點問題評議等活動。

(四)召開市里相關企業(yè)投訴分析通報會。

(五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、六安市電視臺、廣播電臺等媒體聯(lián)合開辦專題、專欄。

(六)聯(lián)合相關部門舉辦消費維權現(xiàn)場宣傳咨詢、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務等多種形式紀念活動。

(七)開展百家廠商,多種商品讓利銷售活動。

(八)舉辦3·15紀念活動電視直播晚會。

(九)編印3·15??秞x年六安消費維權信息報告》。

(十)暢通消費投訴熱線,及時處理消費糾紛。

1、高度重視,加強領導。全市各級工商行政管理機關和消費者協(xié)會要把3·15紀念活動作為當前的一項重要工作來抓。要提高認識,各級工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀念活動,將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調(diào)能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當?shù)攸h委政府匯報,爭取政府支持,部門配合,群眾參與,形成合力。

2、精心組織,周密安排。各縣區(qū)要成立相應的機構,各相關部門要明確任務,認真組織,密切配合,每一項工作責任到部門,落實到個人,切實履行職責,力爭做到早籌劃、早安排、早落實。

3、強化宣傳,突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結合實際、注重實效,通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動,為消費者排憂解難,促使經(jīng)營者自覺承擔社會責任,誠實守法經(jīng)營。各縣區(qū)要認真做好3·15期間投訴調(diào)處工作,及時化解消費糾紛。

4、認真總結,及時上報。3·15紀念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣,時間緊,任務重,各縣區(qū)要認真抓好落實,并及時做好3·15活動總結上報,于3月18日前將文字材料、圖片等資料集中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協(xié)會。

消費者權益日活動策劃方案篇十六

(一)紀念活動儀式:

主要議題有:市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。

參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關領導,工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領導及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。

(二)3.15宣傳咨詢活動:

各有關執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務素質(zhì)好的人員參加有關法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。

(三)銷毀假冒偽劣商品

各有關執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。

(四)幾點要求:

1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。

現(xiàn)場活動總指揮:***

場地布置、劃分聯(lián)系人:****;

記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:***

2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。

4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:00000)

(一)市局合同消保科負責:

1、制定3.15系列活動的實施方案。

2、召開相關理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關事宜。

主要內(nèi)容:通報前期準備情況,征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。

上述工作3月1日底前落實完畢。

3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關部門20xx年打假維權十大典型案件。

5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)20xx年受理消費者投訴十大典型案例。

6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。

上述工作3月7日前落實完畢。

(二)市局商廣科負責

1、負責與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。

2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。

3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系,做好3.15活動月的宣傳策劃。

4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。

(三)**區(qū)工商局、消協(xié)負責:

1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題,全權負責文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的`位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護活動現(xiàn)場秩序。

2、動員廣告經(jīng)營單位義務制作懸掛宣傳標語:(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現(xiàn)場前后掛出),懸掛時間7天左右;(2)負責3月15日活動現(xiàn)場(文化大廈)主會標的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。

3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權成果板報展示,并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權展板(部分內(nèi)容由市局合同消??铺峁?,要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一(展板規(guī)格:1.8米×1.2米)、擺放一致。

4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。

5、

動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽好的有關企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動,進行名優(yōu)商品展示(嚴禁搞商品展銷)、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。

6、指定誠信單位“經(jīng)營企業(yè)公民道德建設活動倡議書”發(fā)言人及審稿。

7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設備安裝,確定行車路線。

上述工作均在3月9日前落實到位。

(四)市局市場經(jīng)濟檢查大隊負責:

1、做好局機關及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。

2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實)。

3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。

4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。

(五)市局辦公室負責:

1、撰寫市政府領導和局領導在3.15咨詢服務活動現(xiàn)場的講話,消??铺峁┍匾乃夭?3月5日前完成)。

2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。

3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者,并負責現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。

(六)市局法制科負責:宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內(nèi)容由消??铺峁?/p>

(七)市局組教科、紀檢監(jiān)察室、財務科、注冊登記科、私個協(xié)會負責:宣傳材料的發(fā)放。

消費者權益日活動策劃方案篇十七

“3.15國際消費者權益日‘消費與服務’年主題”宣傳活動。年主題是:“消費與服務”。

活動形式。

1、設置“3.15”消費維權活動一條街。沿解放路兩側東至解放路與富強路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負責宣傳、咨詢、投訴受理工作?;顒訒r間為3月15日上午8點開始至下午16時結束。活動中心及投訴現(xiàn)場設在解放路原市委、市政府門前。

2、“3.15”活動現(xiàn)場設置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供),人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。

3、3月15日晚上7點,在新世紀廣場舉行“3.15消費與服務”文藝晚會,主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。

4、設3.15活動辦公室、新聞中心?;顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。

組織領導。

成立“3.15”宣傳活動領導小組,下設活動辦公室。辦公室設在市消協(xié)。

參加單位。

與消費者生活消費密切相關的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務單位均應參加。通過這次活動,展示行政執(zhí)法部門為群眾服務,為消費者維權的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應承擔的社會責任,促進我市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。

消費者權益日活動策劃方案篇十八

宣傳《權益保護法》,增強消費者的維權意識,維護消費者權益。

年3月15日

**區(qū)**廣場

消費者

**學院政治法律系

**區(qū)消費者維權中心

現(xiàn)場接受市民咨詢,發(fā)放《消費者權益保護法》法律宣傳資料。

1.組織部負責組織策劃工作。

2.外聯(lián)部配合主席團搞好場地的布置安排及合作人的聯(lián)系

3.秘書處負責活動的總結工作

4.宣傳部負責活動的宣傳工作,做好展板和海報的宣傳,讓全院同學都能夠及時了解“消費者維權”的性質(zhì)并積極參與其中。

消費者權益日活動策劃方案篇十九

活動目的:結合3.15國際消費者權益日,營造各個超市注重消費者權益的良好公眾形象;同時塑造和提高超市的品牌形象,提升超市的知名度和美譽度。

活動內(nèi)容:進行“面對面”商家、消費者懇談會。

為了讓超市做得更好,為了讓超市更了解顧客的需求,為了讓經(jīng)營者和消費者更親近,建議超市于3月15日上午9:00—12:00,下午4:00—6:30在超市正門處開展“面對面”消費者懇談會活動,同時可以邀請省市消費者協(xié)會、工商行政管理有關領導,律師事務所的律師、省市電臺、電視臺、各主要報刊的新聞記者與本超市的店長.經(jīng)理等將和顧客面對面接受消費者真誠的意見和建議!

活動細則:

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12953703.html】

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