在實施任何計劃或項目之前,我們都需要制定一個可行的方案。一個有效的方案應(yīng)該具備明確的目標(biāo)和清晰的實施步驟。這里是一些關(guān)于方案制定的專家觀點和建議,希望能對大家有所幫助。
藥店員工提成方案篇一
建立合理而公正的工資制度,以利于調(diào)動員工的工作積極性、博起員工的奮斗。
員工的工資由底薪、提成及年終獎金構(gòu)成。
發(fā)放月薪=底薪+費用提成。
標(biāo)準(zhǔn)月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成。
底薪實行任務(wù)底薪,例如:
業(yè)績?nèi)蝿?wù)額度為10萬元/月,底薪3500元/月。
第四條薪發(fā)放。
底薪發(fā)放。
中國商業(yè)界很多公司為了提高利潤,降低業(yè)務(wù)員提成或克扣業(yè)務(wù)員提成,其實這是老板或高層管理的理念和商業(yè)智商問題,提成的分配完全從產(chǎn)品利潤上來,即使是低端將要被淘汰的產(chǎn)品,公司再計算利潤分配的時候也不得忽視業(yè)務(wù)提成,因為在整個公司運作當(dāng)中,業(yè)務(wù)員是付出最多的群體,也是掌握公司命運的群體,他們的積極與否關(guān)系著公司的生成問題,所以,不管什么樣的老板,都是不應(yīng)該克扣業(yè)務(wù)員的提成的,提成是他們的動力,也是他們的摩擦力。
產(chǎn)品價格在100元以下,業(yè)務(wù)員年銷量在10到50萬之間,按照提成標(biāo)準(zhǔn)分配比例,提成應(yīng)設(shè)定為銷售總額的1—2%提取收入最為合理。
產(chǎn)品價格在100到500元,業(yè)務(wù)員年銷量在50萬到150萬之間,提成應(yīng)設(shè)定為銷售總額的2—5%提取收入最為合理。
產(chǎn)品價格在500到1000元,業(yè)務(wù)員年銷量在100萬到500萬之間,提成應(yīng)設(shè)定為銷售總額的5—10%提取收入最為合理。
產(chǎn)品價格在1000元以上,業(yè)務(wù)員年銷量在1000萬以上,提成應(yīng)設(shè)定為銷售總額的10%—20%提取收入最為合理。
只有這樣,公司的運作才會健康長久,否則公司老板或高層管理理念和商業(yè)智商就有問題,公司在不遠(yuǎn)的將來必將倒閉。
具體操作步驟。
1.提成分費用提成與業(yè)務(wù)提成。
2.費用提成設(shè)定為1-20%。
3.業(yè)務(wù)提成設(shè)定為4%。
5.業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒有業(yè)務(wù)提成只有底薪,費用提成實行分段制0.5-1%。0-20xx0元費用提成0%;20xx0-40000費用提成0.5%;40000-50000元費用提成1%。
1.費用提成隨底薪一起發(fā)放。
2.業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,以回款額計算,并在結(jié)算后一個月內(nèi)與季度末月工資合并發(fā)放。
藥店員工提成方案篇二
1、公平、公正、公開。
2、對員工具有激勵作用。
3、遵循“終身制”原則。
公司全體員工。
通過績效提成的工資體系,更好的激勵員工的工作主動性和積極性,吸引并留住優(yōu)秀人才,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
1、公司物業(yè)方面(商鋪、廠房等)的轉(zhuǎn)讓、出租。
2、外部企業(yè)入駐協(xié)會大廈的租金收益。
提成分為業(yè)績提成+績效提成級別及底薪提成:表格略。
業(yè)務(wù)提成按季度結(jié)算與薪資合并發(fā)放。
藥店員工提成方案篇三
2、發(fā)放月薪=底薪+差費包干+提成。
2、住宿費標(biāo)準(zhǔn):按120元/天上限報支,超出部分費用自理。
業(yè)務(wù)員如對客戶進行必要的業(yè)務(wù)招待和交際應(yīng)酬,需填寫書面的交際應(yīng)酬申請單,由銷售主管和總經(jīng)理評估是否需要進行簽字批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,所產(chǎn)生的'費用按月銷售回款總額的2%為上限報支,超支部分由業(yè)務(wù)員自行承擔(dān),未經(jīng)主管及總經(jīng)理同意擅自進行業(yè)務(wù)招待和交際應(yīng)酬所產(chǎn)生的各項費用一律由業(yè)務(wù)員自行承擔(dān)。
1、提成結(jié)算方式:當(dāng)月結(jié)算,按收回貨款部分結(jié)算,未收回部分直至收回再行結(jié)算;
2、提成標(biāo)準(zhǔn):本銷售提成制度以原銷售提層表為準(zhǔn);
3、提成計算辦法:銷售提成=廠家指導(dǎo)最低銷售額提成+高價銷售額提成。
4、低價銷售:業(yè)務(wù)員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的最低價范圍銷售產(chǎn)品,特殊情況需低價銷售的必須向銷售經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)申請,公司根據(jù)實際情況重新制定銷售提成。
5、高價銷售提成:為規(guī)范價格體系,維持銷售秩序,避免業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)惡性競爭,如果業(yè)務(wù)員高于公司規(guī)定最低價范圍銷售產(chǎn)品的,高出部分的40%將作為高價銷售提成。
藥店員工提成方案篇四
1、公平、公正、公開。
2、對員工具有激勵作用。
3、遵循“終身制”原則。
公司全體員工。
通過績效提成的工資體系,更好的激勵員工的工作主動性和積極性,吸引并留住優(yōu)秀人才,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
1、公司物業(yè)方面(商鋪、廠房等)的轉(zhuǎn)讓、出租。
2、外部企業(yè)入駐協(xié)會大廈的租金收益。
提成分為業(yè)績提成+績效提成級別及底薪提成:表格略。
(一)業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清;。
(二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;。
(三)業(yè)務(wù)提成辦法:
01,辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;。
02,百分比提成的原則:
c、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%;。
(02)業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;。
(03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;。
b、部門利潤指當(dāng)月部門實現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本;。
(04)提成與每月基本工資同時匯總、發(fā)放。
03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);。
(一)部門分工:
01,業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固;。
(二)崗位職責(zé)描述:
02,季度績效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成;。
03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
04,連續(xù)兩個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;。
05,連續(xù)一個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;。
激勵員工提成方案范本結(jié)合公司目前業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,為建立完善的銷售管理機制,規(guī)范營銷人員薪酬標(biāo)準(zhǔn),提高營銷人員工作激情、發(fā)揮團隊協(xié)作精神,進而有效提升營銷部門銷售業(yè)績,為公司整體營銷工作打下堅實基礎(chǔ),特擬本方案。
基本工資+銷售提成+激勵獎金。
1、營銷人員按其銷售能力及業(yè)績分為一星、二星、三星營銷員。
單月個人達成有效業(yè)績(10000人以上合同)為一星。
全月無業(yè)績?yōu)椴幌硎苄羌壌觥?/p>
2、營銷按其星級不同設(shè)定不同基本工資:
三星營銷員基本工資:5000元。
二星營銷員基本工資:4000元。
一星營銷員基本工資:3000元。
無星級營銷員基本工資:2500元。
連續(xù)2個月(含)無業(yè)績,按其基本工資80%發(fā)放。
一星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):2.0%。
公司正式編制營銷員可于業(yè)務(wù)開拓過程中申報相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費用;非正式編制不享受此待遇。
所申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費從本人銷售提成中按所實際報銷金額扣除。
申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費未達成實際銷售業(yè)績,次月不得再申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費。
由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務(wù)視為團隊業(yè)績。
每月1日為計算上月業(yè)績截止日。
以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績最終達成標(biāo)準(zhǔn)。
財務(wù)部門于發(fā)薪日計算并發(fā)放銷售提成。
每季度末個人業(yè)績排名首位者按該季度個人業(yè)績總額0.5%發(fā)放。
年終個人業(yè)績排名首者按該年度個人業(yè)績總額0.1發(fā)放。
藥店員工提成方案篇五
建立合理而公正的工資制度,以利于調(diào)動員工的工作積極性、博起員工的奮斗。
發(fā)放月薪=底薪+費用提成。
標(biāo)準(zhǔn)月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成。
底薪實行任務(wù)底薪,例如:
業(yè)績?nèi)蝿?wù)額度為10萬元/月,底薪3500元/月。
底薪發(fā)放。
中國商業(yè)界很多公司為了提高利潤,降低業(yè)務(wù)員提成或克扣業(yè)務(wù)員提成,其實這是老板或高層管理的理念和商業(yè)智商問題,提成的分配完全從產(chǎn)品利潤上來,即使是低端將要被淘汰的產(chǎn)品,公司再計算利潤分配的時候也不得忽視業(yè)務(wù)提成,因為在整個公司運作當(dāng)中,業(yè)務(wù)員是付出最多的群體,也是掌握公司命運的群體,他們的積極與否關(guān)系著公司的生成問題,所以,不管什么樣的老板,都是不應(yīng)該克扣業(yè)務(wù)員的提成的,提成是他們的動力,也是他們的摩擦力。
國際提成標(biāo)準(zhǔn):
產(chǎn)品價格在100元以下,業(yè)務(wù)員年銷量在10到50萬之間,按照提成標(biāo)準(zhǔn)分配比例,提成應(yīng)設(shè)定為銷售總額的1—2%提取收入最為合理。
產(chǎn)品價格在100到500元,業(yè)務(wù)員年銷量在50萬到150萬之間,提成應(yīng)設(shè)定為銷售總額的2—5%提取收入最為合理。
產(chǎn)品價格在500到1000元,業(yè)務(wù)員年銷量在100萬到500萬之間,提成應(yīng)設(shè)定為銷售總額的5—10%提取收入最為合理。
產(chǎn)品價格在1000元以上,業(yè)務(wù)員年銷量在1000萬以上,提成應(yīng)設(shè)定為銷售總額的10%—20%提取收入最為合理。
只有這樣,公司的運作才會健康長久,否則公司老板或高層管理理念和商業(yè)智商就有問題,公司在不遠(yuǎn)的將來必將倒閉。
具體操作步驟:
1.提成分費用提成與業(yè)務(wù)提成。
2.費用提成設(shè)定為1-20%。
3.業(yè)務(wù)提成設(shè)定為4%。
5.業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒有業(yè)務(wù)提成只有底薪,費用提成實行分段制0.5-1%。0-20xx0元費用提成0%;20xx0-40000費用提成0.5%;40000-50000元費用提成1%。
1.費用提成隨底薪一起發(fā)放。
2.業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,以回款額計算,并在結(jié)算后一個月內(nèi)與季度末月工資合并發(fā)放。
第七條管理人員享受0.3-0.5%的總業(yè)績提成。
第八條本規(guī)則自xx年xx月xx日起開始實施。
藥店員工提成方案篇六
為了提高酒吧的總體業(yè)績,更好的推進全體員工的積極性,結(jié)合mix酒吧的現(xiàn)有狀況,制定以下提成方案,請審批:
1、酒水類:全場啤酒按酒水價格的2%提成,紅酒類:長城干紅提成3元、張裕百年提成5元、張裕解百納提成8元、拉菲干紅提成10元、阿爾岱雪解百納提成15元。洋酒類:300元以下洋酒提成10元、300元-360元洋酒提成15元、398元洋酒(芝華士12年、杰克丹尼、黑方、百齡壇12年)提成20元、軒v提成50元、皇家禮炮提成100元。
2、服務(wù)員銷售果盤提成5元/個。
3、服務(wù)員每晚找來三位美女(帥哥)在大廳暖場提成5元。(公司提供低端紅酒一支或低端洋酒一支)。
注:包房低消客人按現(xiàn)有提成發(fā)放,超出低消按以上提成發(fā)放。
1、新入職營銷經(jīng)理試用期底薪1500元,個人任務(wù):首月無任務(wù),次月以后必須完成5000元業(yè)績,超過部分按10%獎勵提成,未完成部分按10%進行處罰。
2、營銷經(jīng)理發(fā)展自來客潛在客戶,第二單消費按所買酒水價格的20%提成。
注:20元以下啤酒沒有提成。
公關(guān)訂房按房(臺)消費金額的10%給予提成。
1、ds、歌手訂房按房(臺)消費金額的10%給予提成。
2、ds、歌手發(fā)展自來客潛在客戶,第二單消費按所買酒水價格的20%提成。
注:20元以下啤酒沒有提成。
注:營銷、公關(guān)、演員訂房(臺)須有經(jīng)理核實方可發(fā)放提成。
以上方案妥否,敬請審批。
審批人:
藥店員工提成方案篇七
結(jié)合公司目前業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,為建立完善的銷售管理機制,規(guī)范營銷人員薪酬標(biāo)準(zhǔn),提高營銷人員工作激情、發(fā)揮團隊協(xié)作精神,進而有效提升營銷部門銷售業(yè)績,為公司整體營銷工作打下堅實基礎(chǔ),特擬本方案。
一、薪酬組成:
二、基本工資:
1、營銷人員按其銷售能力及業(yè)績分為一星、二星、三星營銷員。
單月個人達成有效業(yè)績(10000人以上合同)為一星。
全月無業(yè)績?yōu)椴幌硎苄羌壌觥?/p>
2、營銷按其星級不同設(shè)定不同基本工資:
三星營銷員基本工資:5000元。
二星營銷員基本工資:4000元。
一星營銷員基本工資:3000元。
無星級營銷員基本工資:2500元。
連續(xù)2個月(含)無業(yè)績,按其基本工資80%發(fā)放。
四、業(yè)務(wù)應(yīng)酬費用:
公司正式編制營銷員可于業(yè)務(wù)開拓過程中申報相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費用;非正式編制不享受此待遇。
所申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費從本人銷售提成中按所實際報銷金額扣除。
申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費未達成實際銷售業(yè)績,次月不得再申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費。
五、團隊業(yè)績:
由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務(wù)視為團隊業(yè)績。
六、業(yè)績認(rèn)定與提成發(fā)放:
每月1日為計算上月業(yè)績截止日。
以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績最終達成標(biāo)準(zhǔn)。
財務(wù)部門于發(fā)薪日計算并發(fā)放銷售提成。
七、激勵獎金:
每季度末個人業(yè)績排名首位者按該季度個人業(yè)績總額0.5%發(fā)放。
年終個人業(yè)績排名首者按該年度個人業(yè)績總額0.1發(fā)放。
藥店員工提成方案篇八
一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本員工作。
作為交通行業(yè)營銷,自己的崗位職責(zé)是:
1、堅定信心,千方百計完成行業(yè)營銷目標(biāo);
2、努力完成營銷過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行營銷的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;
6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者。
7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
8、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)營銷培訓(xùn),現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合營銷,自己計劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在營銷上多研究。自己在搞好營銷的同時計劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及營銷實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二、營銷工作具體量化任務(wù)。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標(biāo)參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5。填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合集成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目方案設(shè)計,為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8。投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9。爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)集成商的需求,爭取早日回款。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
營銷是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品營銷同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品營銷的過程中,嚴(yán)格按照公司制定營銷服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好營銷工作的前提。在營銷的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問能答、必答。
五、產(chǎn)品市場分析。
智能交通市場整體發(fā)展看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計的建設(shè),預(yù)計國家每年對智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些btbot或自籌資金的項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過20%。
北京區(qū)域雖然市場潛力巨大,但公司營銷目標(biāo)以集成商為主,大多數(shù)集成商以項目建設(shè)為公司的主要業(yè)績,其中較大的集成商項目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國,一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò)。
我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道營銷,爭取公司產(chǎn)品在北京市場上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應(yīng),打品牌戰(zhàn),打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目,提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體解決方案。
六、201x年工作重點及設(shè)想。
1、盡力發(fā)展新客戶,維護好原有客戶,對有潛力客戶多關(guān)注,并把所有的產(chǎn)品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開始給各個具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術(shù)交流及產(chǎn)品測試。
2、對有特殊行業(yè)背景的客戶,一定要做出拜訪計劃,定期的見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細(xì)。
3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中?,F(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在12年是關(guān)注的重點。已經(jīng)跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領(lǐng)導(dǎo),以求達成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標(biāo)、商務(wù)部門的溝通上。
4、關(guān)注ipc的市場推廣,加強其與nas產(chǎn)品的配合使用。
5、雖然目前國內(nèi)經(jīng)濟形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩(wěn)和基礎(chǔ)建設(shè)上的投入都是巨大的。我們12年的任務(wù)是8000萬,我們的行業(yè)目前有4個人,人均在20xx萬左右。預(yù)計在電警、卡口、牌識系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破1500萬,在監(jiān)控及存儲產(chǎn)品上能做到500萬。
藥店員工提成方案篇九
建立合理、公正的激勵制度,以結(jié)果為導(dǎo)向,強調(diào)過程的監(jiān)督,以利于調(diào)動員工的工作積極性。
1、以發(fā)揮主打產(chǎn)品為突破口,加強化工行業(yè)市場的開拓,注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),提高產(chǎn)品市場占有率。
2、利用產(chǎn)品價格優(yōu)勢迅速占領(lǐng)市場。
1、公司銷售目標(biāo)分為年度銷售目標(biāo)、季度銷售目標(biāo)、月度銷售目標(biāo),而年度銷售目標(biāo)分解到季度、月度,以保證銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、年度銷售目標(biāo)以上年度實際銷售額為基準(zhǔn),上浮30%作為下年度銷售目標(biāo)。
3、公司年度銷售目標(biāo)由銷售部根據(jù)個人工作能力和層級不同進行細(xì)化,具體分解到每一個員工,而每個員工將當(dāng)年的銷售目標(biāo)細(xì)分到各個月度具體實施。
4、每年在7月份根據(jù)上半年銷售情況,預(yù)測下半年銷售目標(biāo)并對其進行適當(dāng)調(diào)整,保證當(dāng)年銷售目標(biāo)的有效實現(xiàn)。
1、銷售費用提成。
費用提成指根據(jù)公司給予的銷售目標(biāo)所確定的銷售費用額度,將節(jié)省費用一定比例作為獎金發(fā)放,用于激勵員工合理控制銷售費用,合理控制銷售成本。用銷售費用節(jié)省率來體現(xiàn)。
銷售費用節(jié)省率指實際使用的銷售費用和預(yù)算銷售費用的差額,計算出的費用率。
銷售費用節(jié)省率=實際銷售費用?預(yù)算銷售費用x100%。
預(yù)算銷售費用。
2、業(yè)績提成。
業(yè)務(wù)提成指根據(jù)公司設(shè)定的銷售目標(biāo)實際完成情況計提一定比例作為獎金發(fā)放,用于鼓勵員工繼續(xù)努力,提高公司的銷售業(yè)績,完成整體的銷售和經(jīng)營目標(biāo)。
銷售額:根據(jù)公司年度整體銷售目標(biāo),將其分解到人、到月,然后根據(jù)個人銷售業(yè)績情況按照規(guī)定的比例進行提成(按照簽單的合同額)。
回款率:根據(jù)與客戶簽單的合同額,將回款率作為提成的指標(biāo)核算。
開發(fā)新客戶數(shù):根據(jù)所開發(fā)客戶的數(shù)量進行獎勵。
1、銷售費用提成。
員工費用提成:根據(jù)公司各員工的銷售目標(biāo)及行業(yè)規(guī)則,確定費用的使用比例(2%),然后將節(jié)省的費用根據(jù)一定比例拿出獎勵,原則上節(jié)省率越高計提比例越高,但必須保證費用使用的合理性。
費用提成計提比例表。
管理人員費用提成:根據(jù)公司總體的銷售目標(biāo)及行業(yè)規(guī)則,確定費用的使用比例(2%),然后將節(jié)省的費用根據(jù)一定比例拿出獎勵,原則上節(jié)省率越高計提比例越高,但必須保證費用使用的合理性。
團隊費用提成計提比例表。
2、業(yè)務(wù)提成。
主要根據(jù)銷售任務(wù)完成情況,以個人銷售額為基數(shù)計提提成,同時采用超額遞增提成的方法,鼓勵業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)水平。
銷售額提成計提比例表。
管理人員業(yè)務(wù)提成。
主要銷售任務(wù)完成率情況,以團隊銷售額為基數(shù)計提提成,同時采用超額遞增提成的方法鼓勵業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)水平。
銷售額提成計提比例表。
1、費用提成。
員工在簽單過程中由于個人技能和技巧水平不同,通過自己的方法節(jié)省銷售費用,公司將其節(jié)省的金額按照一定比例進行獎勵。
員工費用提成:首先根據(jù)員工簽單花費的銷售費用,計算出銷售費用節(jié)省率;然后根據(jù)銷售費用節(jié)省率選擇銷售費用提成率;最后用節(jié)省的銷售費用乘以提成比例。
例如:張三8月份銷售目標(biāo)為50000元,費用預(yù)算為1000元,實際花銷費用為800元,費用節(jié)省率為(1000-800)/1000=20%,選擇第三檔的費用提成比例6%,則張三8月份費用提成為(1000-800)6%=12元。管理人員費用提成:首先根據(jù)部門簽單花費的銷售費用,計算出部門銷售費用節(jié)省率;然后根據(jù)銷售費用節(jié)省率選擇銷售費用提成率;最后用節(jié)省的銷售費用乘以提成比例。
例如:銷售部8月份銷售目標(biāo)為200000元,費用預(yù)算為4000元,實際花銷費用為3000元,費用節(jié)省率為(4000-3000)/3000=33.3%,銷售部經(jīng)理8月份費用提成為(4000-3000)5%=50元。
2、業(yè)務(wù)提成。
員工業(yè)務(wù)提成:首先根據(jù)個人銷售目標(biāo),計算出個人銷售完成率;然后根據(jù)銷售完成率選擇業(yè)務(wù)提成率;最后用簽單金額乘以業(yè)務(wù)提成比例。
計算公式:提成金額=銷售額x提成比例。
管理人員業(yè)務(wù)提成:首先根據(jù)團體銷售目標(biāo),計算出團體銷售完成率;然后根據(jù)銷售完成率選擇業(yè)務(wù)提成率;最后用簽單金額乘以業(yè)務(wù)提成比例。
計算公式:提成金額=團隊銷售額x提成比例。
1、提成隔月發(fā)放。
2、提成發(fā)放日期為每月15日,遇節(jié)假日或公休日推后發(fā)放。
3、提成必須以貨幣形式,不準(zhǔn)以等價物等形式代替發(fā)放。
藥店員工提成方案篇十
為了充分調(diào)動業(yè)務(wù)開拓的樂觀性,根據(jù)多勞多得,不勞不得的安排原則,以個人所制造的銷售純利潤為標(biāo)準(zhǔn)核定業(yè)務(wù)提成,制定本方案。
1、本方法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。
2、以銷售純利潤為核定標(biāo)準(zhǔn),確定業(yè)務(wù)提成。
1、銷售純利潤的計算標(biāo)準(zhǔn)。
(1)銷售純利潤=銷售毛利潤—費用(公攤費用+個人費用)。
(2)個人費用。
a)工資、各類補助。
b)增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費。
c)業(yè)務(wù)款待費、差旅費、禮品、傭金等報銷費用。
(3)公攤費用=總費用—各銷售人員個人費用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經(jīng)受者,均需分?jǐn)傇撡M用)個人分?jǐn)傎M用按個人當(dāng)年所制造毛利占公司總毛利的比例計算。
2、銷售純利潤由財務(wù)人員核算,總經(jīng)理核定。
若應(yīng)收貨款超過一年未收回,則視為呆、壞帳:相關(guān)銷售人員擔(dān)當(dāng)該貨款余額的20%損失,其余損失公司擔(dān)當(dāng)。若客戶以貨抵款,則貨物由銷售人員負(fù)責(zé)賣出,售價總額與貨款差額部分損失由銷售人員擔(dān)當(dāng)20%(抵貨須具備發(fā)票,否則所損失稅款由相關(guān)銷售人員全額擔(dān)當(dāng)),因各種緣由造成進倉貨物變?yōu)榇魷希ㄗ赃M貨之日在庫超過一年者),由相關(guān)銷售人員負(fù)責(zé)售出,損失部分由相關(guān)銷售人員擔(dān)當(dāng)20%。
自進入公司第一個整年度內(nèi),被動元器件通用ic等產(chǎn)品銷售額低于200萬者,不享受該年度的提成,重新進入試用期。
1、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(以電感為主):20%。
假如超額完成本年度公司下達的目標(biāo)指標(biāo),sales可享受不超過5%的.超額部分利潤提成。
2、日系產(chǎn)品(panasonic、rohm、nichicon等)。
等公司抽取傭金的項目:5%。
6、說明:
(1)公司每年農(nóng)歷年結(jié)束的一個月內(nèi)發(fā)放提成獎,農(nóng)歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。
行發(fā)放,考核內(nèi)容如下(滿分100)。
a)年度銷售額完成狀況(滿分:50分)。
實際完成額。
得分=x50。
b)回款準(zhǔn)時率(滿分:10分)回款截止農(nóng)歷年當(dāng)月月底。
d)專業(yè)學(xué)問(滿分:15分)。
公司每月對sales進行專業(yè)學(xué)問考試,取12次成果平均值。
得分=平均值%x15。
e)紀(jì)律得分(滿分:5分)。
以每月行政人事部出考核表,年底綜合評分。
f)工作方法,工作思路的培育(滿分:10分)。
由公司兩位總經(jīng)理評分。
將以上得分相加,即為機動獎的發(fā)放系數(shù)。
最佳銷售獎:得主為全年銷售利潤最佳者。
最佳回款獎:得主為回款率準(zhǔn)時率最高者。
最佳開拓獎:得主為新業(yè)務(wù)量增長量最高者。
最佳員工獎:得主為獲得每月最佳員工獎次數(shù)最多者。
藥店員工提成方案篇十一
任何藥店都會面臨營業(yè)員流失的問題,營業(yè)員流失率過高會對銷售產(chǎn)生很大影響。從業(yè)人員的工作性質(zhì)以及對年齡的一些限制,是營業(yè)員流失的客觀現(xiàn)實。作為一個藥店管理者,要從根本上提高營業(yè)員的素質(zhì)并改善其工作心態(tài),向其傳達藥店的企業(yè)文化,使其對藥店產(chǎn)生信心和信任,真正感覺自己是藥店的一員,從而保證營業(yè)員的穩(wěn)定性。
二、因人定崗
藥店的經(jīng)營性調(diào)整不可避免,這時人員也會適當(dāng)變動,調(diào)整時要穩(wěn)定營業(yè)員的心態(tài),避免營業(yè)員有后顧之憂。在安置的同時進行有效的人員組合,使一個專柜在管理和銷售上都能合理配備人員。
三、實行人性化管理
藥店對營業(yè)員制定的服務(wù)規(guī)范是必須遵守的,原則問題上堅持嚴(yán)肅、嚴(yán)格,如日常的考勤、各項報表的'提交、現(xiàn)場勞動紀(jì)律等,一定要遵照員工管理制度執(zhí)行,對該處罰的不可手軟,這樣才能使整個隊伍有序規(guī)范。另一方面,營業(yè)員情緒的好壞直接影響到銷售熱情,要對其思想動態(tài)加以關(guān)注,幫助和關(guān)心生活中有困難的營業(yè)員,體現(xiàn)管理人性化。
四、店長負(fù)責(zé)制
在一個藥店中,店長的作用是不容忽視的,他是連接藥店與店員的紐帶,也是藥店的核心。他要對藥店的人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、銷售負(fù)責(zé)。因此,想要管理好藥店,先要管理好店長。定期召開店長會,可探討管理銷售方面的問題,也可進行專題培訓(xùn)。
五、劃定銷售任務(wù)
在以上的所有管理活動中,最核心的目標(biāo)是銷售。藥店管理的方式可以因人、因地制宜,靈活運用,但對營業(yè)員的銷售業(yè)績考核不能有任何放松。制定合理的銷售任務(wù),以月、日細(xì)分。一個店員站得再規(guī)范、笑得再甜美、紀(jì)律遵守得再好,不創(chuàng)造銷售業(yè)績也是沒有意義的。
六、組織集體活動
藥店可以適當(dāng)組織集體活動,比如運動會、節(jié)日聯(lián)歡、文藝匯演等,可以激發(fā)年輕人的熱情,緩解其工作壓力,增加凝聚力。
七、評選優(yōu)秀員工
有些激勵是不能單單放在口頭上的,藥店也要評選優(yōu)秀店員,樹立典型,使其他人有可學(xué)習(xí)的榜樣。
十三、加強員工自身素質(zhì)修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)新知識,努力提高業(yè)務(wù)水平能力;新員工應(yīng)拜老員工為師,以最大努力快速掌握、熟練業(yè)務(wù)。應(yīng)對藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數(shù);盡量做到進店顧客不空手出店;努力提高營業(yè)額及自己的經(jīng)濟收入。
藥店員工提成方案篇十二
為進一步加強社區(qū)工作者隊伍建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),健全完善社區(qū)工作人員約束、激勵、競爭機制,調(diào)動社區(qū)工作者的積極性和主動性。在充分調(diào)研并征求社區(qū)工作人員意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合我轄區(qū)實際,特制定本方案。希望能夠幫助的到您!
一、成立考核測評領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強考核工作領(lǐng)導(dǎo),成立社區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、考核原則。
堅持實事求是、客觀公正的原則;堅持注重工作實績的原則;考核實行領(lǐng)導(dǎo)與干部相結(jié)合、居民和群眾相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的原則。
三、考核對象。
社區(qū)支部黨組織、社區(qū)居委會“兩委”成員。
四、參加測評大會人員。
參加測評大會的人員由黨代表、居民(成員)代表、駐區(qū)單位代表以及其他方面的黨員群眾代表組成??倲?shù)不低于20人,同時要注意擴大黨員群眾參與面,參會人員名單提前報社區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核并提前公示。
五、時間安排。
第一階段:xx年12月20日—12月26日為實績公示期。
第二階段:xx年12月27日—12月30日為社區(qū)測評期。
第三階段:xx年1月4日—xx年1月10日考核結(jié)果公示并上報上級主管部門。
六、測評工作流程。
(一)實績公示。
社區(qū)“兩委”應(yīng)對照年度目標(biāo)任務(wù)和社會管理工作要求,對社區(qū)一年來各項工作全面總結(jié);社區(qū)工作人員根據(jù)工作分工、崗位職責(zé)以及年度目標(biāo)任務(wù),對個人工作和履職實績進行認(rèn)真總結(jié)。社區(qū)“兩委”總結(jié)以及社區(qū)工作人員個人工作總結(jié),以書面形式在測評會召開前通過社區(qū)黨務(wù)(居務(wù))公開欄進行實績公示,公示期3天。
(二)召開測評大會。
1、社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人、居委會負(fù)責(zé)人就社區(qū)黨支部、居委會工作運行情況分別進行陳述;黨組織和書記述職重點為落實年度目標(biāo)責(zé)任、民生問題臺賬、以及社區(qū)隊伍建設(shè)情況;居委會和主任述職重點為如何加強居民自治、推進社區(qū)管理情況以及議事小組作用發(fā)揮情況。
2、由社區(qū)議事會、監(jiān)委會負(fù)責(zé)人分別代表社區(qū)居民議事會、民主監(jiān)委會向社區(qū)居民代表會議報告工作情況和履行召集人職責(zé)情況,接受居民代表會議的監(jiān)督。
3、社區(qū)工作人員分別對個人全年履職情況進行述職。
4、黨員群眾代表進行民主評議和滿意度測評。
采取百分制進行考核。測評考核實行無記名打分制,滿分為100分。評分標(biāo)準(zhǔn)為:90分及以上為優(yōu)秀等次;80分及以上為稱職;60分及以上為基本稱職;59分(含59分)以下為不稱職。
八、考核結(jié)果運用。
(一)結(jié)果通報。綜合評定考核結(jié)果后,街道考評領(lǐng)導(dǎo)小組將向上級主管部門上報考核結(jié)果和考核工作總結(jié),并向社區(qū)和被測評考核對象以書面形式反饋考核結(jié)果。社區(qū)將“兩述兩評”結(jié)果及時通過社區(qū)黨務(wù)(居務(wù))公開欄進行公示,公示時間不少于7日。
(二)表彰獎勵?!皟墒鰞稍u”測評結(jié)果作為本年度考核評價社區(qū)工作的重要依據(jù)。街道黨工委、辦事處將根據(jù)綜合考核結(jié)果對先進個人進行表彰。社區(qū)工作人員綜合考評結(jié)果為“優(yōu)秀”、“稱職”等次的,按規(guī)定享受年度績效薪酬;對結(jié)果評為“基本稱職”的,酌情扣減年度績效薪酬;對結(jié)果評為“不稱職”或連續(xù)兩年為“基本稱職”的,不得享受年度績效薪酬;對兩年連續(xù)考評結(jié)果為“優(yōu)秀”等次的按區(qū)民政局相關(guān)獎勵執(zhí)行。
(三)整改提高。對滿意度較低、黨員群眾反映強烈的社區(qū),街道黨工委、辦事處將進行專題研究,幫助該社區(qū)對具體情況、具體問題進行分析,明確要求該社區(qū)在一定的時間進行整改,并在時限后檢查整改結(jié)果,并將整改情況在社區(qū)內(nèi)進行公示。對社區(qū)黨組織、居委會成員滿意度測評“不滿意”率超過30%的,應(yīng)按市公推直選配套制度要求責(zé)令其辭職或啟動罷免程序。社區(qū)公共事務(wù)所工作人員考核結(jié)果為“基本稱職”的由街道黨工委班子成員對其進行誡勉談話,提出限期改正要求;考核結(jié)果為不稱職或連續(xù)兩年為“基本稱職”等次的,原則上不予續(xù)聘。
藥店員工提成方案篇十三
為加強藥店的管理,樹立藥店良好形象,提高藥店員工素質(zhì),制定了藥店員工的工作守則,下面本站小編給大家介紹關(guān)于藥店員工守則范本的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
嚴(yán)格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范,為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銷售藥品時要態(tài)度認(rèn)真,思想集中,站立服務(wù)、面帶微笑、語氣平和,并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷售,不得錯配銷售藥品,要做到百問不厭,百拿不煩,出示藥品應(yīng)動作輕緩,藥品接觸柜面不得有滑動不能拋扔,閑時要直接遞到顧客手中,無論任何理由都不得與顧客爭吵。
做到唱收唱付,不出差錯,下賬時要認(rèn)真細(xì)致,做到及時準(zhǔn)確無誤,顧客離開時要有送聲!比如:慢走、你走好等禮貌用語;當(dāng)班當(dāng)天的現(xiàn)金、刷卡核對無誤后方可交班交賬。短款當(dāng)時賠付。找錢時要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在柜臺上。
從事藥品質(zhì)量管理、購進、驗收、養(yǎng)護、保管、調(diào)配工作的人員應(yīng)當(dāng)建立個人檔案,包含資料有身份證復(fù)印件、相關(guān)職業(yè)資格證書復(fù)印件、專業(yè)技術(shù)職稱復(fù)印件、年度業(yè)務(wù)考核表等。
從事藥品質(zhì)量管理、調(diào)配、驗收、養(yǎng)護、保管等直接接觸藥品的工作人員,每年應(yīng)當(dāng)在藥品監(jiān)督管理部門指定二級以上醫(yī)療機構(gòu)或者疾病預(yù)防控制機構(gòu)進行健康查體,并建立健康檔案。
從事藥品質(zhì)量管理、購進、驗收、養(yǎng)護、保管、調(diào)配工作的人員應(yīng)當(dāng)接受藥事法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓(xùn),每周集中學(xué)習(xí)時間不少于1小時。
1.調(diào)劑人員要具備全心全意為廣大患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把好藥品質(zhì)量關(guān),確?;颊哂盟幇踩行?。
2.調(diào)劑人員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)本院醫(yī)師正式處方調(diào)配發(fā)藥,非本院處方不予調(diào)配。
3.收方后,對處方認(rèn)真執(zhí)行“三查七對”:查處方、查藥品、查禁忌;對科別、對患者姓名、對年齡、對含量、對用法、對瓶簽、對用量。審查無誤后方可調(diào)配,如處方內(nèi)容不妥或錯誤時,應(yīng)與醫(yī)師聯(lián)系更正后,方可調(diào)配。
4.中藥方劑需先煎后下、沖服等特殊煎法的藥物,必需單包注明。對需臨時炮制的中藥材,應(yīng)切實按照醫(yī)療要求進行加工,以保證中藥湯劑的質(zhì)量。
5.配方時,應(yīng)細(xì)心、迅速、準(zhǔn)確并嚴(yán)格執(zhí)行核對制度。配方人員和審核人員應(yīng)在處方上簽字。
6.發(fā)藥時應(yīng)將病人姓名、用藥方法及注意事項,詳細(xì)寫在藥袋和瓶簽上,并應(yīng)耐心地向病人交待清楚。
7.調(diào)劑室內(nèi)部應(yīng)保持清潔,藥品及調(diào)配用具要定位放置,用后放回原處。
8.注意安全保衛(wèi)工作,對麻醉藥品、精神藥品及貴重藥品,當(dāng)班人員要認(rèn)真盤點清楚,防止貴重藥品人盜,設(shè)立消防設(shè)備,防止火災(zāi)。發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)班人員和統(tǒng)計員應(yīng)及時查明原因,由藥房負(fù)責(zé)人協(xié)助處理。
9.藥房人員應(yīng)按照藥品性質(zhì)、分類保管、注意溫度、濕度、通風(fēng)、光線等條件,應(yīng)定期檢查藥品的有效期,防止藥品過期失效,蟲蛀霉?fàn)€變質(zhì)。
10.調(diào)劑室的所有衡器、量具要按照計量法規(guī)定,進行定期檢查,確保計量準(zhǔn)確可靠。
11.調(diào)劑室工作人員要衣裝整潔,注意個人衛(wèi)生,工作時間要保持肅靜,不得大聲喧嘩,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,堅守工作崗位,工作時間有事離開時應(yīng)請假,不得擅自脫崗,若下班時有未完成的工作應(yīng)向值班人員交待清楚。
12.非藥房人員未經(jīng)允許禁止入內(nèi)。
藥店員工提成方案篇十四
目前,對于門店一線,采取的績效考核方式主要有如下幾種:
1.與計劃管理相結(jié)合的目標(biāo)管理法(mbo)。
這種方法被廣泛采用,是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的考核方法,強調(diào)員工對工作目標(biāo)的認(rèn)同和參與。為了克服考核過程中監(jiān)督方面的不足,還強調(diào)對目標(biāo)進行分解,層層分解并最終落實到班次和個人,使員工能明確自己的績效目標(biāo)并為此而努力。
這種方法是公司結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),從目標(biāo)管理法與日常管理中提煉出關(guān)鍵指標(biāo),通過這些關(guān)鍵指標(biāo)的達成來提升整體績效水平。這種方法以行為為導(dǎo)向,比目標(biāo)管理法更加量化,導(dǎo)向性更加明確。
3.360°考核法。
這種方法既注重考評員工的工作成果,也關(guān)注員工的行為、工作過程、個人努力程度,甚至將員工關(guān)系、為人處事等都納入考評的范疇,使績效考核更全面和客觀。
值得注意的有關(guān)問題:
從以上幾種績效考核的具體方式來看,從mbo到kpi再到360°,正好體現(xiàn)了在不同成長階段的藥店的不同需求。在企業(yè)發(fā)展的初級階段,大多會以銷售指標(biāo)的考核作為績效管理的最主要內(nèi)容,制定年度銷售和利潤計劃,并層層分解到個人,每個員工都很明確自己每天需要完成的銷售目標(biāo),并根據(jù)完成情況獲得相應(yīng)的報酬。在這一階段,企業(yè)會一心追求毛利的化。這種以銷售為導(dǎo)向的考核方針只能作為企業(yè)實現(xiàn)最初積累的手段而存在。企業(yè)逐步成熟以后,應(yīng)更多地關(guān)注顧客的滿意度,這就需要減弱對單純的銷售指標(biāo)的關(guān)注,將員工的服務(wù)能力、門店的聚客能力納入到績效考核的范疇中,并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)適時適度地調(diào)整考核權(quán)重。
其實,績效考核不應(yīng)該作為企業(yè)的一項管理目標(biāo)而單獨存在,應(yīng)將其視為企業(yè)績效管理系統(tǒng)之中的一個組成部分,員工層面的績效管理系統(tǒng)應(yīng)以設(shè)立個人目標(biāo)為前提,包括制定個人績效計劃和行動方案、績效考核、信息反饋,從而促進個人績效的改進與提高??冃Э己烁嗟厥亲鰹榭冃Ц倪M的依據(jù)而存在。在如今行業(yè)發(fā)展腳步放緩的大環(huán)境下,站在某種角度來說,藥店之間的競爭也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈的競爭、服務(wù)的競爭,因此企業(yè)要想在競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地,就應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展作為目標(biāo),不能將銷售指標(biāo)作為績效考核的內(nèi)容。
所以,藥店可根據(jù)企業(yè)的實際情況,選取合適的kpi,將銷售指標(biāo)納入其中,如可設(shè)置專業(yè)知識掌握指標(biāo)、服務(wù)態(tài)度指標(biāo)、會員回頭率指標(biāo)等,并根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)期和近期發(fā)展規(guī)劃設(shè)置權(quán)重。同時,關(guān)注員工的工作努力程度和團隊協(xié)作精神,全方位設(shè)定考核方式,以此作為員工報酬的組成部分,并作為績效管理的重要依據(jù),指導(dǎo)管理方向。
藥店員工提成方案篇十五
考核工作有據(jù)可依,有張可循,根據(jù)公司的文件精神,特制定本考核方案。
本考核方案適用用生產(chǎn)一、二車間。
以扣分考核為基本形式,扣分與考核工資掛鉤。每月匯總評比一次,普通員工的考核工資為xx元,考核結(jié)果處理按照執(zhí)行,分以上進行末位淘汰。
本考核方案分為5部分:工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。每部分的具體內(nèi)容如下:
一、工作表現(xiàn)。
1.上班遲到、早退扣x分/次。
2.工作不積極、做事拖拖拉拉扣x分/次(例如車間安排的事情沒有在規(guī)定時間內(nèi)完成)。
3.串崗、脫崗、離崗超過分鐘,扣x分/次。
4.在崗位上睡崗扣x分/次;脫離崗位睡崗扣分/次。
5.上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產(chǎn)無關(guān)的事情扣x分/次。
6.除取樣外,無故呆在車間分析室扣x分/次。
7.在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣x分/次。
8.不寫請假條,無故曠工扣x分/次。
9.對本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時巡查扣x分/次。
10.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣x分/次。
二、業(yè)務(wù)技能。
1.不按規(guī)定擺放物料扣x分/次。
2.對本崗位的設(shè)備不熟悉扣x分/次。
3.對本崗位的原材料性質(zhì)不熟悉扣x分/次。
4.對本崗位的消防器材不會使用扣x分/次。
5.對本崗位桶裝物料的碼放位置不清楚扣x分/次。
6.公司和車間組織的考試不合格扣x分/次。
7.因操作失誤造成物料損失扣x分/次。
8.對本崗位的操作法不熟悉扣x分/次。
三、執(zhí)行制度。
1.不按操作法操作,違反工藝指標(biāo)或自行更改工藝條件扣x分/次。
2.存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象扣x分/次。
3.在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、各烘房、倉庫、廁所、污水處理崗位)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣分/次。
4.動火、登高、入罐作業(yè)時未經(jīng)批準(zhǔn)而作業(yè)扣x分/次。
5.在上班時發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣x分/次;酗酒的扣x分/次。
6.易燃易爆物品未按規(guī)定擺放扣x分/次。
7.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣x分/次。
8.私自帶兒童及外人進入生產(chǎn)區(qū)扣x分/次。
9.交接-班不清楚扣x分/次。
10.無特殊原因換班吃飯時間超過分鐘扣x分/次;超過分鐘扣x分/次。兩人都脫離崗位去吃飯扣x分/次。
11.向公司推薦員工而被開除、辭退的,扣推薦人分/次。
四、敬業(yè)與合作。
1.無顧拖延物料反應(yīng)時間扣x分/次。
2.本崗位有蒸汽閥漏汽或有循環(huán)水、鹽水浪費時不向上級反應(yīng)扣當(dāng)班操作工x分/次;因操作失誤造成鹽水損失的扣當(dāng)班操作工分/次。
3.物料泄漏未及時阻止扣x分/次。
4.本崗位反應(yīng)未完成或者未達到工藝指標(biāo)的要求就將物料轉(zhuǎn)入下一崗位(未經(jīng)班長和車間主任同意)扣x分/次。
5.不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等)。
6.本崗位發(fā)生事故時該崗位操作工不參加搶救扣分/次。
7.與同事之間打架、斗毆扣分/次。
8.破壞、損壞廠房、機器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣分/次。
9.泄露公司機密、經(jīng)營機密扣分/次。
10.無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團結(jié)扣分/次。
五、日常行為。
1.衣著不整,上班期間穿拖鞋扣x分/次。
2.不戴上崗證,不穿工作服扣分/次。
3.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣x分/次。
4.故意阻擾或妨礙安全保衛(wèi)值班人員執(zhí)行任務(wù)扣分/次。
5.沒有出門證或主管領(lǐng)導(dǎo)未簽字就私自外出扣x分/次。
6.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣x分/次。
7.對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣分/次。
8.損公肥私、盜竊公司財物扣分/次。
9.本崗位衛(wèi)生不干凈扣x分/次。
化工有限公司。
xx年x月xx日。
xx年x月x日統(tǒng)計人:
備注:1、扣分請注明時間、事件。
2、扣分在分以內(nèi)者為合格;分以上按百分比扣發(fā)考核工資;分以上進行末位淘汰。
3、此表由工段長(班長)統(tǒng)計后,每日上交到車間主任,弄虛作假、不交或涂改扣工段長(班長)生產(chǎn)設(shè)備部x分。
藥店員工提成方案篇十六
建立合理而公正的工資制度,以利于調(diào)動員工的工作主動性、博起員工的奮斗。
員工的工資由底薪、提成及年終獎金構(gòu)成。發(fā)放月薪=底薪+費用提成。
標(biāo)準(zhǔn)月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成。
第三條底薪設(shè)定。
底薪實行任務(wù)底薪,例如:
業(yè)績?nèi)蝿?wù)額度為10萬元/月,底薪3500元/月。
第四條底薪發(fā)放。
底薪發(fā)放。
第五條提成設(shè)定。
中國商業(yè)界很多公司為了提高利潤,降低業(yè)務(wù)員提成或克扣業(yè)務(wù)員提成,其實這是老板或高層管理的理念和商業(yè)智商問題,提成的支配完全從產(chǎn)品利潤上來,即使是低端將要被淘汰的產(chǎn)品,公司再計算利潤支配的'時候也不得忽視業(yè)務(wù)提成,由于在整個公司運作當(dāng)中,業(yè)務(wù)員是付出最多的群體,也是把握公司命運的群體,他們的主動與否關(guān)系著公司的生成問題,所以,不管什么樣的老板,都是不應(yīng)當(dāng)克扣業(yè)務(wù)員的提成的,提成是他們的動力,也是他們的摩擦力。國際提成標(biāo)準(zhǔn):
產(chǎn)品價格在100元以下,業(yè)務(wù)員年銷量在10到50萬之間,依據(jù)提成標(biāo)準(zhǔn)支配比例,提成應(yīng)設(shè)定為銷售總額的1—2%提取收入最為合理。
產(chǎn)品價格在100到500元,業(yè)務(wù)員年銷量在50萬到150萬之間,提成應(yīng)設(shè)定為銷售總額的2—5%提取收入最為合理。產(chǎn)品價格在500到1000元,業(yè)務(wù)員年銷量在100萬到500萬之間,提成應(yīng)設(shè)定為銷售總額的5—10%提取收入最為合理。
產(chǎn)品價格在1000元以上,業(yè)務(wù)員年銷量在1000萬以上,提成應(yīng)設(shè)定為銷售總額的10%—20%提取收入最為合理。只有這樣,公司的運作才會健康恒久,否則公司老板或高層管理理念和商業(yè)智商就有問題,公司在不遠(yuǎn)的將來必將倒閉。
具體操作步驟。
1.提成分費用提成與業(yè)務(wù)提成2.費用提成設(shè)定為1-20%。
5.業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒有業(yè)務(wù)提成只有底薪,費用提成實行分段制0.5-1%。0-20000元費用提成0%;20000-40000費用提成0.5%;40000-50000元費用提成1%。
第六條提成發(fā)放。
1.費用提成隨底薪一起發(fā)放。
2.業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,以回款額計算,并在結(jié)算后一個月內(nèi)與季度末月工資合并發(fā)放。
第七條管理人員享受0.3-0.5%的總業(yè)績提成第八條本規(guī)章自20xx年xx月xx日起開頭實施。
藥店員工提成方案篇十七
為使企業(yè)健康穩(wěn)步的發(fā)展,保證各項工作規(guī)范有序地進行,公司將對各項工作建立較為完整的考核制度,希望大家給予配合和支持!
組長:xxx。
成員:xx。
(一)、現(xiàn)場常規(guī)考核:考核小組每月一次深入現(xiàn)場詳細(xì)地逐項檢查,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的項目將會當(dāng)場指出,并要求責(zé)任人或當(dāng)班人員承認(rèn)并簽字。
(二)非常規(guī)考核:根據(jù)情況,考核組成員可以隨時到現(xiàn)場考核、檢查或走訪,發(fā)現(xiàn)問題照樣作出處理。
(三)數(shù)據(jù)考核:根據(jù)各種情況記錄和報表,實行考核。
(四)門店經(jīng)理可根據(jù)有關(guān)條款對本店自行考核和處罰。但門店經(jīng)理自行考核的結(jié)果在當(dāng)時至次日下班前要向公司備案。
根據(jù)各種考核結(jié)果,實行綜合評定,并給予獎懲:
(三)凡當(dāng)月考核扣分超過200分者,則為不合格單位,門店經(jīng)理作出書面檢討。
(四)所有扣分的處理順序是先當(dāng)事人、先責(zé)任人、再門店經(jīng)理、再門店集體承擔(dān)原則。
(五)每分=1元人民幣。
(一)、日??己说慕Y(jié)果,并入門店考核總成績。但門店經(jīng)理平素對本店自行考核的扣分只按一半計入。余下的分?jǐn)?shù)可在沖抵以后的扣分。
(二)、處罰扣分(錢)在當(dāng)月工資中扣除。
(三)、如有對處罰結(jié)果不服的,可在被處罰三日內(nèi)向考核小組書面提請復(fù)議;考核小組在接到復(fù)議書面材料后七日內(nèi)作出回復(fù)??己诵〗M做出再次復(fù)議的結(jié)果當(dāng)事人(單位)必須接受。
藥店員工提成方案篇十八
1、音控1認(rèn)真執(zhí)行董事會下達的指令和會議決議,主持部門會議,布置工作,解決難題。
2、主持本俱樂部日常工作,負(fù)責(zé)向上級匯報工作,合理調(diào)配俱樂部員工,實行對下級的獎懲權(quán)。
3、制定工作計劃、,并督促下級執(zhí)行。
4、認(rèn)真抓好大堂內(nèi)各項工作,制定未來計劃,并向上級匯報月度計劃。5注重下級素質(zhì)的提高與培養(yǎng),不斷提高下級的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、知識程度、操作技能、、強化時尚酒吧意識。
6、負(fù)責(zé)受理客人投訴,妥善處理客人與酒吧之間發(fā)生的問題,對客人提出的問題進行協(xié)助解決或做出合理的解釋,與客人之間保持良好的關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)酒吧的控制和把握。
8、把握酒吧的經(jīng)營定位并適時的根據(jù)市場需要進行調(diào)整推陳出新。
b大堂經(jīng)理。
下級:大堂主管、清潔部、迎賓。
1、在常務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)管理工作本部門的日常工作,貫徹俱樂部的規(guī)章制度、經(jīng)營思路,確保本部門各項工作的順利進行。
3、建立和建全部門,各崗位具體工作內(nèi)容、操作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等,并監(jiān)督貫徹實施。
4、充分發(fā)揮下級工作人員的工作積極性、責(zé)任心,并不定期的抽查各崗位的工作情況,獎勤罰懶、賞罰分明。
5、以人為本的搞好本部門員工的思想工作,培養(yǎng)強烈的,強化員工對客人的,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
6、積極聽取下級的、意見、建議,集體民主的分析討論解決問題。7搞好本部門的`物資財產(chǎn)管理,控制易耗物品的有效使用,節(jié)約成本開支,定期配合相關(guān)部門的檢查。
8、營業(yè)中保持好與客人的良好關(guān)系,征求客人意見,處理客人投訴。9參加俱樂部的每周辦公例會,搞好與其它部門之間的協(xié)調(diào)配合工作。并起到本部門的承上起下的作用。
c營銷部經(jīng)理。
下級:經(jīng)理助理。
1、直接對常務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、絕對服從上級工作安排、協(xié)助參與各項接待或出訪活動安排。
3、積極宣傳公司的和完善設(shè)施,樹立良好的公司形象,并注意了解客人對公司的意見及時匯報。
4、隨時收集、整理相關(guān)信息、為本部門制定。
5、了解客人的嗜好、忌諱、習(xí)慣、并協(xié)助各部門搞好。
6、不斷擴充自己和下屬的知識面、提高,參加公司的各項活動,增強自己的業(yè)務(wù)應(yīng)酬水平技巧。
d酒水部經(jīng)理。
直接上級:常務(wù)副總經(jīng)理下級:調(diào)酒師、吧員。
1、具備高度的責(zé)任心,提前上崗,最后離開工作崗位。
2、負(fù)責(zé)和其他部門的工作協(xié)調(diào)。
3、負(fù)責(zé)本部門的工作會議及。
4、檢查開吧前的準(zhǔn)備工作,酒水、杯具備量是否合理,是否到位,清潔是否達標(biāo)。
5、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)是否有其它問題或,如有異常情況應(yīng)立即上報處理。
6、檢查每日報表是否準(zhǔn)確,數(shù)量金額是否相符。
7、負(fù)責(zé)安排本部員工的日常工作及督導(dǎo)的效果。
8、督導(dǎo)員工并對吧員在工作中遇到的問題及時解決糾正。
9、服從上級指揮,完成上級交給的其它任務(wù)。e調(diào)酒師。
直接上級:吧臺經(jīng)理。
1、在吧臺經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展各項工作。
2、全面負(fù)責(zé)吧臺的各項監(jiān)督檢查。
3、掌握各項設(shè)備設(shè)施的使用方法及維護保養(yǎng)知識。
4、在日常工作中積極的推陳出新并把握雞尾酒的口感及配方。
5、負(fù)責(zé)所有物品的清點、登記、統(tǒng)籌。
7、做好每日銷售報表。
8、在吧臺積極活躍的帶動飲酒氛圍并適時的進行雞尾酒促銷。
9、每日根據(jù)吧臺經(jīng)理的規(guī)定和要求進行花式調(diào)酒表演。
10、勤練花式動作減少失誤并不斷的增加花式動作及觀賞性。
f吧員。
直接上級;吧臺經(jīng)理。
1、在規(guī)定時間內(nèi)做好區(qū)域衛(wèi)生,檢查吧臺所有設(shè)備運行是否正常。
2、開班前檢查頭天營業(yè)所剩酒水的數(shù)目,并根據(jù)所需及時補充貨源。
3、熟悉酒吧內(nèi)所有酒水的貨源、牌子及產(chǎn)地并知其口味,懂得其儲藏方式,飲用方式以及雞尾酒的調(diào)制方法。
4、隨時注意吧臺內(nèi)所有用具的清潔衛(wèi)生,必須保證干凈、無破損、無污點。
5、出品時要保證快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量。
6、前吧應(yīng)于顧客積極交流并保持好良好的關(guān)系,盡量了解熟悉顧客的姓名喜好等個人信息以便更周到的為客人服務(wù)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行見單出貨的要求,杜絕酒水出貨時的的差錯。
8、前吧人員須確?;ㄊ秸{(diào)酒的高質(zhì)量,以達到提升經(jīng)營氛圍的效果。9下班前認(rèn)真清點當(dāng)日營業(yè)所剩酒水的數(shù)目并做好記錄(盤點存貨),根據(jù)提出第二天的酒水申購數(shù)量。并將吧臺內(nèi)清潔做干凈,一切恢復(fù)正常后方可下班。
——工作流程——。
1、19:00準(zhǔn)時打卡上班,不得遲到早退(晚班20:30點名)。
2、更換掛好工作牌,按時到指定地點參加班前會。
3、清點酒水,檢查制冰情況及其它設(shè)備是否運行正常。
4、補充當(dāng)日所需酒水及物品。
5、打掃吧臺內(nèi)所有清潔衛(wèi)生。
6、后吧人員提前于9:00鐘前準(zhǔn)備10個生果,并在營業(yè)中根據(jù)營業(yè)情況增加備用生果。
7、照單按時按量準(zhǔn)確無誤地出貨。
8、接單后須仔細(xì)看單檢查是否有錯(包括日期、寫單時間、出品名稱、累計金額、現(xiàn)收金額、所找)。
9、非調(diào)制酒水類由寫單至出品到臺、房時間不得超過3~5分鐘。
10、調(diào)制酒水類、飲品及生果由寫單至出品到臺、房時間不得超過5~10分鐘。
11、隨時清潔酒瓶、酒杯等各種器具使之?dāng)[放有序,空瓶、空罐應(yīng)及時處理,做到臺面、地面清潔。其中星期一打掃死角等吧臺衛(wèi)生。周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰機,扎啤機。
四、五、六則重復(fù)上述程序。周日全面打掃、整理。
12、營業(yè)結(jié)束后將吧臺清潔衛(wèi)生打掃干凈;并對所剩酒水進行清點記錄,鎖好吧臺所有。
13、吧臺出品工作程序:服務(wù)員喊單、遞單——吧臺審查制作——出品、存單———服務(wù)員按實際出貨。
藥店員工提成方案篇十九
1、門店招牌燈箱及其他標(biāo)示標(biāo)牌損毀(剝離、滑脫、歪斜)未及時修復(fù)或不及時向上級報告修復(fù)的,每發(fā)現(xiàn)1件次扣10分。
2、門窗、柜臺、墻面、地面及店內(nèi)有雜物或垃圾;貨柜內(nèi)有蟲蠅尸體或排泄物;柜臺內(nèi)和商品有明顯灰塵或污染者,每個品次扣5分,每處次扣10—20分。
3、店員未穿工作服裝或穿戴不整潔、個人形象舉止姿態(tài)不規(guī)范者,每人次扣20分。
4、工作場所嬉笑打鬧、接打手機、吸煙零食、閑散瞎聊、斜坐歪躺者,每人次扣30分。
5、工作時間干私事,工作場所放私物者每次扣10分。
6、團隊氛圍較差,員工流失率較高,根據(jù)情況扣20—50分。
第二章:服務(wù)態(tài)度。
1、見顧客或上級不主動問侯,見同事不主動招呼者每次扣10分。
2、工作中情緒欠飽滿,對顧客的態(tài)度不熱情、未使用文明語言者每次扣10分。
3、工作不主動積極,或不互相配合,或爭搶顧客資源,過分看重個人眼前利益,且動機和行為過于明顯者,每次扣30分。
4、與顧客發(fā)生爭吵,或因主觀原由引起顧客怨恨和投訴,每次扣200分;如影響較大,或造成其他損失的另外追究責(zé)任。
5、對于顧客需求的品種不登記、不答復(fù)、不積極聯(lián)系和妥善處理的,每發(fā)生一次扣20分。造成惡劣影響的另作追究。
第三章:管理制度。
1、各項管理制度、文件、檔案、資料、記錄保存欠完整,每缺失一件扣20分。
2、對于上級指示精神不及時學(xué)習(xí)傳達,或不落實到位,或未形成督促和檢查機制,每發(fā)現(xiàn)一項次扣20分。如造成其他重大損失的另外追究其他責(zé)任。
3、不遵守企業(yè)管理制度,或不遵守企業(yè)行為規(guī)范,或不履行崗位職責(zé),或不服從團隊管理,或隨意對抗上級,或隨意侮辱同事,或與他人發(fā)生爭吵,每次扣100分;如造成重大損失和影響的另外追究其他責(zé)任。
4、不按時開店門、隨意縮短營業(yè)時間、隨意遲到早退或不按時完成各項工作任務(wù),每次扣20分;如延誤工作時機或造成重大損失和影響的另外追究責(zé)任。
5、不遵守請假制度,隨意曠工,每天次扣200分。
6、不仔細(xì)分析研究市場,不關(guān)注門店經(jīng)營狀況而導(dǎo)致門店經(jīng)營業(yè)績無故連月持續(xù)下滑的,每月扣50—100分,如找不出恰當(dāng)理由的則追究其他責(zé)任。
7、店內(nèi)有明顯的治安消防隱患不及時制止和改正,每次扣10分;如發(fā)生重大事故另外追究法律和經(jīng)濟責(zé)任。
8、店內(nèi)水電設(shè)施損壞不及時修理,或恣意浪費水電者,每次扣50分;如造成重大經(jīng)濟損失的另外追究經(jīng)濟責(zé)任。
第四章:gsp。
1、藥品的進銷存環(huán)節(jié)未嚴(yán)格按照gsp規(guī)定運行,有明顯違規(guī)問題的每次扣1000分;藥監(jiān)部門檢查出現(xiàn)重大問題的另外追究責(zé)任。
2、藥品及其他商品因保管不善導(dǎo)致霉?fàn)€變質(zhì)、過期失效或其他原因?qū)е律唐凡荒茕N售者,每個品種扣10分,經(jīng)濟損失按會員價賠償。
3、藥品陳列不符合gsp要求,其他商品陳列不按常規(guī)者,每大類次扣50分;每品次扣2分。
4、有貨不領(lǐng)、少領(lǐng)、漏領(lǐng)或無故退回而造成門店缺貨斷貨,最終會導(dǎo)致顧客流失、經(jīng)營業(yè)績下滑的,每個品種扣20分。
5、對于近效期品種未檢查發(fā)現(xiàn),或未按要求集中陳列銷售的,每個品種扣20分。
6、中藥裝斗出現(xiàn)差錯、串斗,藥屜內(nèi)有活蟲或死蟲,藥物發(fā)生霉變,審方或發(fā)藥出現(xiàn)錯誤者每個品種扣2分;造成重大差錯事故和經(jīng)濟損失的另作賠償和追究。
第五章:差錯事故與投訴。
1、對企業(yè)經(jīng)營模式、銷售狀況、進貨渠道、商品進價、品種結(jié)構(gòu)、人力資源、勞資分配、員工隱私、文件資料等重要機密肆意泄露,視情況扣100—500分;如造成重大損失或情節(jié)特別惡劣、影響特別嚴(yán)重的將另外追究其他責(zé)任。
2、不遵守工作流程,造成差錯事故發(fā)生的,每次扣50分;如造成其他損失和影響的另外追究責(zé)任。
3、人為導(dǎo)致商品遺失、被盜、損毀的,每品次扣50分,且按會員價雙倍賠償。
4、財務(wù)報表未及時上報,每次扣50分;收存款不及時或出現(xiàn)較大差錯,每次扣20分;如造成經(jīng)濟損失的另外追究賠償和其他責(zé)任。
5、盤存欠準(zhǔn)確,或損耗誤差率超過0。3%,每次扣100分;損耗誤差超過部分的經(jīng)濟損失按70%賠償。
第六章:學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1、心態(tài)欠積極,學(xué)習(xí)熱情欠飽滿,公司培訓(xùn)缺席超過2人次(未含2人次),每人次扣10分。
2、參加重要培訓(xùn)不記錄,或業(yè)務(wù)考試分?jǐn)?shù)低于60分者,每次扣20分。
3、門店培訓(xùn)計劃不落實,或不認(rèn)真?zhèn)湔n,或講課內(nèi)容不系統(tǒng)不準(zhǔn)確,經(jīng)檢查問題明顯的每次扣10—50分。
4、無學(xué)習(xí)記錄或記錄不完整,每次扣5分;隨選10個問題,每答錯1題扣2分。
藥店員工提成方案篇二十
指酒店員工介紹客人來酒店預(yù)訂或客人報服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準(zhǔn),提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。
二、餐廳員工推銷紅酒提成
指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。
餐廳員工提成
指餐廳每月完成經(jīng)營指標(biāo) 后,可給服務(wù)員當(dāng)月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。
其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
茶吧員工提成
指茶吧每月完成經(jīng)營指標(biāo) 后,服務(wù)員當(dāng)月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn))
價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。
酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。
同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。
六、相關(guān)規(guī)定:
方案主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長簽名確認(rèn),如在日常服務(wù)工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當(dāng)月全部提成。
負(fù)責(zé)運行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
執(zhí)行時間:2011-8-1起;如有調(diào)整將提前一周通知個相關(guān)部門、相關(guān)人員。
在收到此提成方案時,請各部門負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn),以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!
以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達成部門、賓客、員工的三贏!
完成酒店2015年營業(yè)目標(biāo),特制定以下方案:
一、全單消費提成:
1、點菜人員每席菜單總消費額(含雜項消費)提成千分之五;如菜單中包含鮮榨果汁的不執(zhí)行此項提成,鮮榨果汁的提成方法計算。
2、點菜員包括餐廳樓面領(lǐng)班以上中層管理人員.(包括資深服務(wù)員)
3、菜單提成包括協(xié)議客戶及上門散客.
4、餐單提成起點為總消費額包間500元,大廳300元。.
5、如遇大型包席,每席提5元。(每席在1280元以上)
二、鮮榨果汁提成:
每扎提成10元。
備注:
1、人行接待、酒店招待、酒店饋贈。
2、如發(fā)現(xiàn)違規(guī)紀(jì)作假者,處以200元罰款并解除勞務(wù)合同。
3、如點菜人員遺失點菜單、結(jié)賬單存根任一聯(lián)此單作廢。
4、結(jié)賬單主要指有結(jié)賬方式的賬單,如公司或團隊有效簽單人確認(rèn)后轉(zhuǎn)入其公司和團隊帳的賬單,如有效簽單人未到消費現(xiàn)場,點菜人員可聯(lián)系有效簽單人或銷售員,得到確認(rèn)后通知吧臺,并協(xié)議單位、主要用餐賓客、用餐通知人、用餐時間和地點等信息標(biāo)注結(jié)賬聯(lián)后簽字確認(rèn);吧臺為其打印結(jié)賬單。
5、提成分配:點菜人獲得提成金額的40%,剩余40%其他員工平均分配。其余的20%作為獎勵基制,銷售獎設(shè)3名(獎勵銷售前三名),表現(xiàn)優(yōu)秀獎5名。
根據(jù)酒店實際情況 制定考核制度
千分比提成分配方案和獎勵標(biāo)準(zhǔn)
所有點菜人員如有違規(guī)舞弊者處以200元罰款并解除勞務(wù)合同。
人行接待、酒店招待、不記提成。
一、點菜人(果汁、瓶蓋)獲提成金額的40% 。
1)服從工作需要所做的安排。
2)不能為個人利益影響酒店聲譽。
以上如有違規(guī)或不服從者,取消或暫停其點菜資格或時間。
二、其余40%其他員工平均分配。(另從個人所得50%做為日常工作表現(xiàn)考核獎金。)
考核項目分三大類1崗位工作2服務(wù)流程、儀容儀表3考勤、尊章守紀(jì)。
計算方法;
a為優(yōu)秀b為合格c為不合格d為差
1)達到考核標(biāo)準(zhǔn)(全部為b)的員工可全額拿到考核獎金.
2)根據(jù)日常表現(xiàn),每個a可另得日常工作考核獎金的2%以此累積。
3)每個c相應(yīng)扣除日常工作考核獎金的2%以此累積。
4)每個d相應(yīng)扣除日常工作考核獎金的10%以此累積。
三、剩余20%作為銷售前3名,工作表現(xiàn)優(yōu)秀前5名(以第二大條為依據(jù))
上海錦江飯店:利用無線網(wǎng)絡(luò)辦公或娛樂已成為都市生活不可或缺的一部分,即便身在旅途中也渴望留住這份便捷。記者從漢庭酒店集團獲悉,漢庭將計劃率先實現(xiàn)酒店內(nèi)所有區(qū)域wifi網(wǎng)絡(luò)免費無學(xué)校食堂 采購 的渠道是否正宗?幼兒園里給孩子吃的伙食是否符合要求?學(xué)校周邊的小攤點上的零食有沒有合格標(biāo)簽?記者從合肥市教育局獲悉,目前,省城衛(wèi)生、質(zhì)檢、工商。
摘要:為更好地做好餐飲銷售,充分調(diào)動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強贏利能力,需要制定餐飲銷售提成方案。為更好地做好餐飲銷售,充分調(diào)動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強贏利能力,現(xiàn)對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
指酒店員工介紹客人來酒店預(yù)訂或客人報服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準(zhǔn),提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。
二、餐廳員工推銷紅酒提成
指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。
餐廳員工提成指餐廳每月完成經(jīng)營指標(biāo) 后,可給服務(wù)員當(dāng)月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。
其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
茶吧員工提成:指茶吧每月完成經(jīng)營指標(biāo) 后,服務(wù)員當(dāng)月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn))
價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。
酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。
同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。
六、相關(guān)規(guī)定:
主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長簽名確認(rèn),如在日常服務(wù)工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當(dāng)月全部提成。
負(fù)責(zé)運行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
執(zhí)行時間:2011-8-1起;如有調(diào)整將提前一周通知個相關(guān)部門、相關(guān)人員。
在收到此提成方案時,請各部門負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn),以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!
上海錦江飯店 當(dāng)前,我國基本建立了旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,在旅游業(yè)各個要素的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展戰(zhàn)略上形成了全面規(guī)劃,基本奠定了旅游業(yè)管理和經(jīng)營服務(wù)的技術(shù)性基礎(chǔ),旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作實現(xiàn)新的大發(fā)。關(guān)于召開2015中國飯店業(yè)大會暨金鼎獎盛典活動的通知 各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市、省會城市商務(wù)主管部門和飯店(酒店、餐飲、飲食)行業(yè)協(xié)會,相關(guān)飯店及餐飲企業(yè)、各。
藥店員工提成方案篇二十一
通過提升醫(yī)院新員工的職業(yè)素養(yǎng),提高其實際工作技能和理性應(yīng)對工作的能力,便于對其團隊的職業(yè)形象和組織績效;通過培訓(xùn),提升員工醫(yī)德,縮短心理適應(yīng)期,增強人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力;形成醫(yī)院發(fā)展良好的動力。
第一講:醫(yī)院新員工企業(yè)文化培訓(xùn)
1、企業(yè)文化概念
2、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系
3、企業(yè)文化的規(guī)劃與落實
4、新員工融入企業(yè)文化
5、與企業(yè)共同成長
第三講:醫(yī)院新員工心態(tài)調(diào)整
1、積極心態(tài)迎接新工作
如何調(diào)整心態(tài)
新進人員的自覺
2、新員工以具備怎樣的心態(tài)
心態(tài)決定狀態(tài)
北大畢業(yè)等于零?
職業(yè)心態(tài)
陽光心態(tài)
新人心態(tài)
第四講:醫(yī)院新員工工作觀
1、工作:成功之路的起點
3、逆境:喚醒心中的巨人
4、信念:鑄造生命的奇跡
5、目標(biāo):奔向人生的彼岸
6、速度——起點超越
7、勤奮——時間超越
8、擔(dān)當(dāng)——問題超越
9、學(xué)習(xí)——標(biāo)桿超越
10、創(chuàng)新——方法超越
第六講:醫(yī)護人員服務(wù)形象塑造——為你的成功設(shè)計形象
1、“以規(guī)范禮儀,提升醫(yī)院形象力”
2、盡顯專業(yè)的外在形象
3、發(fā)型規(guī)范
4、面容修飾及女士工作妝容
6、搭女士飾物的選擇和搭配原則
7、善于利用態(tài)勢語言表情、眼神的修煉
第七講: 醫(yī)護人員專業(yè)的服務(wù)舉止訓(xùn)練——此時無聲勝有聲
1、有風(fēng)度的體態(tài)塑造(針對男性)
3、健康筆挺的體態(tài)訓(xùn)練
坐姿要領(lǐng)與訓(xùn)練
站姿要領(lǐng)與訓(xùn)練
走姿要領(lǐng)與訓(xùn)練
蹲姿要領(lǐng)與訓(xùn)練
第八講:微笑服務(wù)禮儀訓(xùn)練——你的微笑價值百萬
1、面部表情——眼神的應(yīng)用
1、注視的部位
2、注視的角度
3、注視的技巧
4、注視的時間
5、面部表情——微笑的魅力
6、微笑的要領(lǐng)
7、帶著微笑出現(xiàn)在患者面前
8、微笑訓(xùn)練
第九講:禮儀中的`語言魅力——掌握舒心的談話技巧
1、 舒心的問候
2、標(biāo)準(zhǔn)式
3、實效式
4、正確的稱呼方式
5、服務(wù)過程中常用的禮貌用語
6、語音、語調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練
7、唇部力量訓(xùn)練
8、普通話標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練
1、測一測你的克制力
2、做好自我管理
3、學(xué)會自我激勵
4、切忌“眼高手低”
5、修煉內(nèi)功
6、專心做好一件事
7、識別優(yōu)勢與工作的結(jié)合點
8、學(xué)會控制你的劣勢
9、如何緩解壓力
1、理解溝通的過程
2、避免溝通的障礙
3、在溝通中運用聆聽、反饋等技巧
4、理解并合理運用溝通的模式
5、掌握對話溝通技巧
6、實踐:角色扮演訓(xùn)練
第十二講:時間管理的技巧
1、認(rèn)識時間
2、時間管理中的陷阱
3、如何跨越時間陷阱
4、時間管理中的效能原則
5、時間管理的工具
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