總結需要系統(tǒng)性思維和綜合性分析,不能簡單地羅列事實。首先,要明確總結的目的和范圍,確定要總結的內容和重點,以便有針對性地進行總結??偨Y范文的閱讀還可以幫助我們培養(yǎng)批判性思維和創(chuàng)新思維,從中發(fā)現(xiàn)問題、思考解決方案。
綜合辦公室工作年終總結篇一
一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下,緊緊圍繞項目部xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標,綜合辦公室年度工作總結。
隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內退場6人,現(xiàn)有15人,其中管理人員11人。
年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質量及記錄良好,順利地通過了質量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部xx年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作,辦公室工作總結《綜合辦公室年度工作總結》。
xx年是秦山三期核電站建造的最后階段,節(jié)點相對集中,加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進公共關系,擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開支,年內進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
xx年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
綜合辦公室工作年終總結篇二
崗位調整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,對單位內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協(xié)調好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會務、活動、出差等,都需要部門同事團結協(xié)作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認真的答復,盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作。
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作。
(1)根據領導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作。
現(xiàn)在是信息化交流的社會,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
綜合辦公室工作年終總結篇三
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尊敬的領導和同志們,大家好!
20xx年,在領導的重視關心和各部門的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,加強自身素質,扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結如下:
一、加強自身學習,不斷提高業(yè)務管理水平。
一是堅持加強理論學習,通過參加各種會議和培訓學習,聆聽領導重要講話,撰寫各種材料和學習筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規(guī),經常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質,將理論學習與工作實際結合起來,不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學,向同事學,學習好的工作方法和管理經驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進行總結,進一步提高業(yè)務管理水平。
二、抓好部門管理,提升部門整體業(yè)務素質。
一是強化責任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,每個業(yè)務口安排的工作,我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關系到員工的根本利益,因此,經常要求科里每一位成員都必須以高度負責的.精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務重,人員散,地點遠,我與勞資人員各站點來回跑,細致再細致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務工作,集團相關部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識,完善各項業(yè)務工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經理的指導,運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務政策,做到業(yè)務通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作。
三、保持良好作風,營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點,努力當好領導助手。服務領導,服務大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動服務向主動服務轉變,努力爭取做好領導助手。二是團結協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經常與各部門領導互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達到統(tǒng)一認識,步調一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風。一直以來,我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責,形成辦公室團結一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應對和服務,面對紛繁復雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。
四、不足之處:一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領導的意圖,為領導服務的超前性,充分發(fā)揮領導的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎。
我將在以后的工作中克服弱點,改正缺點,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
綜合辦公室工作年終總結篇四
1、完成曲阜20年和20曲阜年鑒、濟寧市20年教育年鑒、濟寧學院20年年鑒中我校年鑒的編寫。
2、整理梳理20校園十大新聞。
3、全年完成5期校報編印工作。
5、協(xié)調與語言文字報的宣傳工作,為該報為我校通訊宣傳提供翔實的材料。
6、撰寫1751工程我校先進經驗稿件。
九、認真做好檔案管理工作。
暑期我們召集了8位老師歷時12天,對學校20—20年全學年檔案進行歸檔,成卷57卷檔案。在各項活動中,提供檔案借閱,復印,查看,回收整理等工作。做到借閱有審批,查閱有記錄等規(guī)范化管理。
十、嚴格公車、公章管理。
1、做好公章管理,在外發(fā)文件材料、提供證明、申領公積金等用章管理中嚴格遵守學校要求,加強審查同時做好服務。
2、做好公務用車管理與調度;繳納20年車險,完成車審。制訂公車管理制度,嚴格落實上級公車管理制度,節(jié)假日封存,嚴禁出入娛樂場所。
十一、安全工作。
1、定期查看周邊環(huán)境安全,并按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求在校門口安放無煙校園標志,在學校門口布置衛(wèi)生健康宣傳欄,安排樓西電線垂掛問題和門口垃圾堆放問題。
2、不定期對保安工作進行檢查和督導。
十二、信息搜集及建議工作。
1、就學校歸屬、學校管理、教育教學、師資建設、績效工資、臨時教師保險等工作的信息和意見多次向校領導建議,主動咨詢外部信息。
2、及時瀏覽曲阜濟寧學院等網站,及時將重大信息向校委會領導反映。
十三、會議安排。
做好了學校全體會議、校長辦公會、校委會的組織安排,通知的上傳下達。做好相關會議記錄,并形成校委會公告。
十四、黨務工作。
1、組織召開全體黨員會議,傳達學習“全市教育系統(tǒng)黨風廉政暨作風建設工作會議”精神。
2、撰寫我校開展黨的群眾路線教育實踐活動材料。
3、及時收繳上半年和下半年黨費并上繳濟寧學院黨委。
4、撰稿我校《中國共產黨發(fā)展黨員工作細則》學習感受。
綜合辦公室工作年終總結篇五
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件。
在不斷學習、摸索、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足。
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調比較被動。
3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
綜合辦公室工作年終總結篇六
尊敬的領導和同志們:
20xx年,在領導的重視關心和各部門的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,加強自身素質,扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結如下:
1、是堅持加強理論學習,通過參加各種會議和培訓學習,聆聽領導重要講話,撰寫各種材料和學習筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。
2、是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規(guī),經常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質,將理論學習與工作實際結合起來,不斷提高解決問題的能力。
3、是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學,向同事學,學習好的工作方法和管理經驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進行總結,進一步提高業(yè)務管理水平。
1、是強化責任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,每個業(yè)務口安排的工作,我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關系到員工的.根本利益,因此,經常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務重,人員散,地點遠,我與勞資人員各站點來回跑,細致再細致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務工作,集團相關部門都給予了較高評價。
2、是強化規(guī)范意識,完善各項業(yè)務工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經理的指導,運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。
3、是強化服務意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務政策,做到業(yè)務通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作。
1、是突出重點,努力當好領導助手。服務領導,服務大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動服務向主動服務轉變,努力爭取做好領導助手。
2、是團結協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經常與各部門領導互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達到統(tǒng)一認識,步調一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。
3、是以身作則,保持良好工作作風。一直以來,我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責,形成辦公室團結一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應對和服務,面對紛繁復雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。
1、是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;
3、是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎。
我將在以后的工作中克服弱點,改正缺點,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
綜合辦公室工作年終總結篇七
一年的時間很快過去了,在過去一年里綜合辦公室在項目領導及同事們的關心下圓滿完成各項工作。綜合辦公室是我項目綜合辦直接領導下的綜合管理部門,它是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉批、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室四名人員各司其職,分工不分家,在工作上相互鼓勵,互相學習。
在即將過去的一年里,綜合辦公室的全體人員在各領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作都有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個新臺階,現(xiàn)將本年度工作總結匯報如下:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作 8月至12月末,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助各部門領導、完善規(guī)章制度
根據我項目部管理規(guī)定,協(xié)助我項目領導相
繼完善了人員管理《規(guī)章制度表》。通過這些制度,規(guī)范了員工的行為,增加了員工的責任心。
在我項目部召開的會議,會前提前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時順利的召開。會后完成會議紀要上報領導將領導的指示精神落實到每個人身上。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關賬目的報銷工作。
3、組織安排各項活動
我項目部為關心員工的身體健康情況,安排綜合辦公室在11月份組織了各項目部全體人員進行體檢檢查活動,這次檢查我項目部員工身體狀況基本為優(yōu),無一病例產生。
1、根據需要,及時做好對食堂的管理工作及內部環(huán)境衛(wèi)生的清掃,并對微機、復印機等設備的使用管理工作。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放在近半年的工作時間里,在外界人員的配合下,對公司相關員工的檔案、考勤等進行了整理,目前檔案管理 工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公司人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含 糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
1、由于綜合辦公室的工作比較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望完成的最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于項目事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、對項目其他學習管理抓的不夠嚴密。 這些都需要我們在以后的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞企業(yè)的價值觀“誠信、創(chuàng)新永恒,精品、人品同在?!比フJ真工作。不畏艱險,勇攀高峰,領先行業(yè),創(chuàng)譽中外。大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為我企業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
部的實際工作需要。
二、完善考勤制度,使之更有序進行
綜合辦公室將此目標列為本年度的重
要工作任務之一, 總結過去的考勤不足之處,改進考勤制度的進一步完善工作。使之,更有序的進行。
三、完善福利機制
11月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、做好公章管理工作
公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行我項目部公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
五、完善各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
六、做好辦公用品管理工作
做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不
浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家的工作需要。
七、認真、按時、高效率的完成領導工作。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
綜合辦公室工作年終總結篇八
綜合辦公室工作職責是認真做好常務、政務工作,抓好組織建設、紀檢、宣傳、信訪工作。一年過去了,寫一份。
工作總結。
看看自己的工作情況吧。下面是小編搜集整理的綜合辦公室年終總結范文,歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注辦公室工作總結欄目!
轉眼間20xx年已經走過,我一年的工作也告一段落了。自從中學畢業(yè)之后,我學習成績不好,輟學回家之后,就外出打工了。在打工一段時間之后,我發(fā)現(xiàn)還是學一門技術比較好,以后至少有點本事。我自小對汽車比較感興趣,所以我選擇了駕校,學到駕駛證之后,我就開始了我的司機工作。經人介紹,我來到了公司辦公室上班。
回顧已經過去的20xx年,對我來說是頗有收獲的一年。20xx年9月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸?;仡欉@一年來的工作,在院領導的關心和指導下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對一年的工作總結如下:
在學院的統(tǒng)一安排和指導下,認真學習各項國家方針政策,明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標,本人也積極努力的做到在思想上、認識上同黨保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。不斷加強政治、業(yè)務學習,提高各方面的素質,時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,充分利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識,努力進一步提高自己的業(yè)務知識。
在院領導和主任的帶領下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作。我在本崗位上,能按照院領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項義務勞動。認真學習業(yè)務知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的。
規(guī)章制度。
能夠在工作中任勞任怨在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度按時出車認真保養(yǎng)車輛使車輛性能保持最佳狀態(tài)努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能積極參加安全學習。聽從交通警察指揮不酒后開車文明駕駛、禮讓三先確保了全年安全行車無事故。
以后的路還有很長,特別是我作為司機,一定要時刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時候,安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作,我還是會像和20xx年一樣,努力的工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會做好!
一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調各部門間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結:。
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。
二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去司機和門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。
三是強調部門內部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
先進性教育。
活動各階段的動員大會三八婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。綜合辦公室年終總結范文2019(3篇)綜合辦公室年終總結范文2019(3篇)。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達22件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調比較被動。
3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
綜合辦公室工作年終總結篇九
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、帶給調研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料,數(shù)據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,用心為公司辦理各類證件。透過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xxxxx狀況,為領導決策帶給依據。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,用心和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、用心響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展狀況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售狀況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
綜合辦公室工作年終總結篇十
2019年綜合部在公司領導的關心愛護和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服困難,認真做好設施設備的維修保養(yǎng)工作,積極主動地解決設備設施存在的各種問題。比較圓滿地完成了公司領導布置的各項任務。緊緊圍繞服務公司,強化管理,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部組織、協(xié)調、服務的職能作用,成為了承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調內外、溝通四方的樞紐。
(一)消防安全。
1、認真做好消防安全檢查,預防火災的發(fā)生。嚴格執(zhí)行公司消防工作檢查制度,定期對各消防設施設備運行情況進行檢查,及時督促檢查維保單位維修保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。確保消防設施設備正常運行,隨時投入使用。定期進行用火用電、消防通道占用情況的普查,發(fā)現(xiàn)問題及時向各部門提出整改建議。對消防巡查情況及人員操作情況進行檢查、規(guī)范,保證記錄的真實性、有效性,保證人員操作、報警的準確性、及時性。杜絕了火災的發(fā)生,為公司規(guī)避了消防風險。
2、認真做好消防培訓工作。提高員工的防火意識,豐富消防知識,達到消防工作的共防、共管的目的。
3、配合公司完成上半年的消防演習工作。和公司一起制定消防。
演習預案,認真組織員工學習、討論、消防演習預案。通過消防演習,總結經驗,提出下一步消防工作的要求,消防培訓的重點。
4、規(guī)范消防設施設備的維修保養(yǎng)。確保應急燈、安全指示燈、疏散指示燈、樓道應急照明燈系統(tǒng)的運行良好。
1、全面了解設施設備工作原理、了解每臺設備設計的目的和所起的作用。加強員工培訓,重點對維修員工的技能、技術上進行考核,提高對設施設備了解。把“以保養(yǎng)修”的設施設備安全運行管理宗旨進行落實,提高設備安全運行管理水平,杜絕設施設備重大安全事故的發(fā)生,保證設備的安全。供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控等管理。做到每日必檢。
(三)人員安全。
1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強對員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情況進行檢查,督促對員工規(guī)程的培訓工作,提高人員操作安全。,做到操作的人人了解規(guī)程,個個知道規(guī)范的操作。保障了員工的安全,實現(xiàn)了員工操作無安全事故發(fā)生。
2、對員工上下班的車輛安全進行檢查。對的員工進行交通安全教育,督促騎電瓶車的員工戴好安全頭盔。
1、配合公司進行業(yè)態(tài)調整,如:肯德基的入駐,屈臣氏的入駐等。
2、對調整后的商場破損的裝修進行修繕。
3、對各門店進行了安全檢查,對壞的報警器進行了維修或改造。如虎山店、學府店進行維修。
4、總店的燈具調整工作,節(jié)能降耗。
5、對總店進行的各類活動的配合,對安全工作嚴格把關。
6、配合企劃部進行商場節(jié)日的布置。
7、各漏水部位加強了檢查力度,定期進行專業(yè)檢查,未雨綢繆,
8、對豬肉柜、熟食區(qū)進行防水改造。
7、新開分店內設施設備的安裝維護。
初步制定2019年計劃如下:
1、配合總店超市的調整。
2、配合精品百貨的調整。
3、配合各分店的調整。
4、配合其他門店開業(yè)裝修。
5、做好日常檢查,維護,維修。
6、改正不足,加強學習,加強培訓,提高水平。
過去的2019年雖然在工作中取得了一些成績,得到了領導的認可,但不能放松對安全管理工作的意識,2019年我們不會辜負領導對我們寄予的希望,認真努力,踏實工作,在自己平凡的崗位中有出色的表現(xiàn),也祝愿我們的商場越來越好。
2019年的工作即將圓滿結束,在這即將過去的一年里,綜合部在董事長及公司領導和同事們的指導與關心下,緊緊圍繞綜合部工作職責,優(yōu)異的完成了公司交付的各項工作任務。綜合部是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉批、考勤管理、車輛管理、采購管理等工作。工作雖然繁雜瑣碎,但綜合部全體人員各司其職、盡心盡力、分工不分家,在工作上相互鼓勵幫助、互相學習,以能完美完成任務為榮耀。
綜合部全體人員在公司領導的關心幫助下,在部門全體人員的不懈努力下,各項工作都有了一定的進展,為工作奠定了堅實的基礎,長造了良好的工作條件。為了總結經驗、尋找差距、彌補不足,促進部門工作再上一個新臺階,現(xiàn)將本年度工作總結匯報如下:
作的實際情況,我們綜合部主要抓了以下幾個方面的教育工作。
一是做好部門員工奉獻精神教育,提高員工自主工作意識。綜合部工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時間一長,部分部門員工流露出厭倦懈怠情緒,工作不夠積極。針對這種情況,我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,使綜合部全體人員牢固樹立了不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的奉獻意識,展現(xiàn)出了良好的精神風貌。員工工作素質的提高,使得員工能夠圍繞公司經濟效益這個中心,處理各方面的關系,善于把各方面的力量團結在一起,有效的團結工作。
二是鼓勵員工積極學習,提高員工的業(yè)務技能水平。我們不斷引導鼓勵綜合部員工加強對有益于做好工作的知識學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平,并鼓勵堅持向實踐學習?,F(xiàn)在部門員工能經得起工作的鍛煉與考驗,真正做到了大事不耽誤,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不到,從容為重而又大膽的處理各項復雜的工作。
一是協(xié)助完成公司制度與報告的制定與起草。綜合部在過去的一年中,積極的配合公司領導修訂、擬定公司的各項。
規(guī)章制度。
做好了各類文件和報告的起草等文字工作較好的完成了公司各種會議資料的整理和會議決議的實施工作。綜合部年度工作總結二是認真做好綜合部辦公室文件整理工作。這一年來綜合部認真做好公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;同時按照公司領導的指示為實現(xiàn)公司檔案的規(guī)范化本年8月份綜合部將檔案室與庫房進行了分離初步建立了歸檔整齊、管理規(guī)范的檔案室方便了各部室查閱。新建檔案室加緊檔案資料的整理工作嚴格按照公司領導要求的標準規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、管理和保管工作完善檔案室人員、專用庫房、防盜門等硬件設施設備。
三是做好了公司各類印章、證照的保管以及使用工作。公司營業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難,綜合部積極與市工商局相關部門聯(lián)系,了解年檢證照的手續(xù),認真準備辦理資料,在最短的時間內就辦好了公司工商營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時完善公司印章管理工作,按照公司領導的要求對公司印章設專人管理,并制訂了詳細的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須有登記后才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理實務現(xiàn)象。
議制定的政策落實到每名員工身上。同時,為規(guī)劃商定、設計方案匯報等重要會議及接待,及時按照要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關賬目的報銷工作。全年共接待客人()批次,會議室、接待室累計使用()次。
五是做好辦公室工作的重點環(huán)節(jié)車輛管理工作。嚴格執(zhí)行車輛管理制度,車輛實行用卡加油,統(tǒng)計行車里程與耗油量的方法,公司車輛集中統(tǒng)一管理,定點維修、清洗,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有了較大幅度的降低。全年累計安全行駛()公里,共出車()次。
六是加強公司辦公網絡的管理,保證辦公網絡暢通,公司無紙化辦公系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。對公司各部室的電腦、電話、打印機、傳真機、空調等辦公設備及時清理維護,使公司工作得以正常運行。為使公司oa系統(tǒng)穩(wěn)定運行,綜合部拓寬視野、積極聯(lián)絡,最終將公司oa系統(tǒng)托管于阿里云服務器,不僅有效保障了oa系統(tǒng)的穩(wěn)定工作,同時還降低了自建服務器的成本。
一是切實抓好公司日常管理、福利工作。按照預審批制度,組織落實公司辦公設施、員工宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
時在采購物品時,綜合部以“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”為目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。調整采購工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
二是加強公司員工桶裝水的管理工作。飲用桶裝水人群主要由公司辦公室人員和各項目秩序員與保潔員組成,根據人力資源部提供的公司員工總數(shù)的最新數(shù)據,公司目前共有員工200余人,剔除長期駐外的業(yè)務人員約20人,穩(wěn)定在公司上班需飲用桶裝水的則約180人。為保障好桶裝水的水質,我們綜合部與智強超市建立了長期合作關系,讓其提供檔次較適中的潤康優(yōu)質飲用水;同時在部門內設立一名兼職桶裝水訂購、領用、登記管理員,保證了公司員工的桶裝水供應。全年共使用桶裝飲用水()桶。
三是加強公司環(huán)境管理、安全防盜管理工作。針對公司公共區(qū)域的衛(wèi)生工作,綜合部全體人員利用空余時間進行細致打掃,同時安排值日表及時清掃和維護辦公區(qū)域衛(wèi)生,并在大廳顯著位置配備了滅火器、擦鞋機等器材,為公司員工提供了一個良好的工作環(huán)境。面對公司房屋水、電、門窗、投影儀、卷簾門的日常維修工作時,我綜合部盡快通知物業(yè)管理人員,積極配合好物業(yè)維修人員對其進行維修及維護。
為公司配備7臺考勤機,對所有員工實行指紋考勤。指紋考勤機是考勤機當中科技含量比較高的一種,指紋考勤機的高度精密性給公司考勤創(chuàng)造了良好的考勤環(huán)境,規(guī)范了考勤紀律,為綜合部發(fā)放員工餐飲補助其它部門的績效考核工作提供了堅實的數(shù)據資料。
在這一年里,我們綜合部人員為公司的發(fā)展付出了自己的努力,取得了一定的成績,同時我們還應看到辦公室負責的一些工作還存在一些問題和不足:
一是辦公室的行政職能不明細沒有完全發(fā)揮作用,各個部門之間的協(xié)調仍不是很順暢,在明年工作中要加強綜合協(xié)調作用,爭取做到各個部室之間的協(xié)作配合。
二是辦公室每位員工對自身的。
崗位職責。
不是很清晰,每個人對自己的工作標準未能達到公司要求,在未來要通過加強員工學習,認真明確崗位職責、工作內容,使員工實現(xiàn)自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。
三是車輛管理還不夠明細,在明年工作中要加強管理,責任到人,不斷加強駕駛的思想安全教育。
綜合辦公室工作年終總結篇十一
x年x月,因單位科室調整,本人負責辦公室工作。辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、工作協(xié)調、后勤接待及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作。本人強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,分清主次,輕重緩急,力求周全,避免疏漏和差錯,確保部機關工作正常運轉。
(1)凝聚辦公室工作整體合力。一個人的能力畢競有限,本人對辦公室工作進行合理分工,按照既分工又協(xié)作的原則,辦公室同志擰成一股繩,工作上起到事半功倍的功效,辦公室同志之間既能增進團結,也增強工作責任感。并發(fā)揮辦公室總體協(xié)調作用,與單位同事共同完成了工作會議等大型會議材料起草、會議籌備及服務工作。
(2)完成公文處理工作,突出規(guī)范性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā),公文運轉準確、及時、有序。認真抓好發(fā)文初審關,幫助其他科室校核把關,保證了公文質量,提高了公文效率。
(3)加強信息反饋工作。制定《進一步加強信息的意見》,層層分解信息任務,明確責任,制定獎懲辦法,形成“人人寫信息,人人關心信息”的氛圍,現(xiàn)辦公室上報信息x期,編發(fā)《工作》x期,并及時對單位網站的信息進行及時更新。
(4)工作上分清主次,統(tǒng)籌安排。領導交辦的每一項工作,都能分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
(5)狠抓制度建設。嚴格執(zhí)行了簽到和簽退制度,強化了工作紀律,工作效率和質量有了很大提高。
(6)做好跟班學習人員的“傳、幫、帶”工作。因辦公室人員少,經常抽調人員到單位跟班學習,針對跟班學習人員工作業(yè)務不熟悉的情況,經常利用時間與他們溝通思想、交流工作經驗,教他們如何加強學習、如何提高業(yè)務知識和服務水平、如何當好領導的參謀助手,用自己的工作經歷和身邊的典型事例與他們交心談心,激發(fā)他們工作的熱情。
(7)抓好活動。認真抓好活動階段的動員會議、學習教育、撰寫黨性分析材料、主題實踐活動等環(huán)節(jié),現(xiàn)活動已順利轉入階段,現(xiàn)各項活動內容有條不紊地進行。
(8)正確擺正位置和處理好各種關系。工作上自已始終認真擺正位置,認真處理好與部領導的關系,虛心接受領導的批評,多請示、多匯報,提出合理性的建議,積極當好部領導的參謀和助手。處理好自己與辦公室同志的關系,不計較個人得失,不攬功諉過,辦公室同志之間和睦相處、相互理解。處理好與各股室同志的關系,虛心聽取同事的不同意見,求大同存小異,遇事冷靜,大事講原則,小事講風格??偟膩碚f,不管在任何崗位,都能擺正位置,端正工作態(tài)度,勤于思考,加強政治理論和業(yè)務學習,盡快進入工作角色,履行好崗位職責。
綜合辦公室工作年終總結篇十二
20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習,辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門,起到一個中間紐帶的作用。
在辦公室中,主要是負責公司內部事務,如:打印、存檔、物資管理等事,主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務,如:社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預售證辦理等事,現(xiàn)將20xx年度來的。
工作總結。
匯報如下:
1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關事項。
作為公司綜合辦事機構的辦公室,對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外,辦公室會協(xié)助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔、落實。
對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,既“各自為陣”,又“協(xié)同作戰(zhàn)”,充分發(fā)揮辦公機構的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結、創(chuàng)造出來的成功經驗。而我們辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環(huán)節(jié)中即充當了紐帶的作用,將各個部門聯(lián)合起來,團隊協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領導服務,使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上講,辦公室即為領導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責,我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領導反饋,以協(xié)助領導,保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
3、日常管理工作。
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經理之間擔當著橋梁的角色,擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領導,完善公司制度,擬定大量的。
規(guī)章制度。
包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度這項制度是所有公司制度的基礎沒有好的考勤制度公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議,事前做好準備工作,保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄,會后跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
對于公司的接待工作,辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時統(tǒng)計辦理相關年檢工作等,為公司正常運營提供保障。
4、代理人事管理工作。
根據公司需要,及時發(fā)布招聘信息,按照具體。
崗位職責。
要求,進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
5、公司員工五險辦理。
公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險:養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險。辦公室負責每年的基數(shù)申報,參保、退保辦理,繳納醫(yī)療保險金。由于公司流動性較大,所以辦理五險的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里,辦公室還會對每位員工進行培訓,辦公室的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
20xx年,在領導的重視關心和各部門的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,加強自身素質,扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結如下:
一、加強自身學習,不斷提高業(yè)務管理水平。
一是堅持加強理論學習,通過參加各種會議和培訓學習,聆聽領導重要講話,撰寫各種材料和學習筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規(guī),經常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質,將理論學習與工作實際結合起來,不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學,向同事學,學習好的工作方法和管理經驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進行總結,進一步提高業(yè)務管理水平。
二、抓好部門管理,提升部門整體業(yè)務素質。
一是強化責任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,每個業(yè)務口安排的工作,我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關系到員工的根本利益,因此,經常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務重,人員散,地點遠,我與勞資人員各站點來回跑,細致再細致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務工作,集團相關部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識,完善各項業(yè)務工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經理的指導,運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務政策,做到業(yè)務通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作。
三、保持良好作風,營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點,努力當好領導助手。服務領導,服務大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動服務向主動服務轉變,努力爭取做好領導助手。二是團結協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經常與各部門領導互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達到統(tǒng)一認識,步調一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風。一直以來,我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責,形成辦公室團結一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應對和服務,面對紛繁復雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。
四、不足之處:一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領導的意圖,為領導服務的超前性,充分發(fā)揮領導的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎。
我將在以后的工作中克服弱點,改正缺點,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
綜合辦公室工作年終總結篇十三
20xx年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下,緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。
1.調整組織機構保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡。
隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內退場x人,現(xiàn)有xx人,其中管理人員xx人。
2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準確、安全。
xx年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質量及記錄良好,順利地通過了質量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文份、發(fā)文份(不包括收發(fā)的各類傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件份,較好地完成了項目部20xx年工作總結、建設集團總經理在號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務,合理控制招待費支出。
20xx年是核電站建造的最后階段,節(jié)點相對集中,加上電站提前建成投產使其成為核電站建造的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進公共關系,擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待x次,計xx人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開支,年內進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費x萬元,比去年減少了xx萬元。
4.提供及時用車服務,實現(xiàn)全年安全行車無事故。
20xx年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,安全行車x公里,耗油升,平均xx公里耗油升。
5.做好通訊維護,控制話費開支。
20xx年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求,大幅度壓縮通訊網絡。全年拆機xx部,其中住宅電話xx部,核電分機xx部,工作區(qū)電話xx部,移動電話x部。項目部現(xiàn)有工作電話xx部(包括三門籌備處電話x部),其中有x部核電分機,另外還有xx人享受限額話費。網絡的及時縮減,大大降低了話費開支。20xx年全年發(fā)生話費xx萬元,比上一年減少了xx萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯(lián)系,消除在通訊業(yè)務上的各種障礙;另一方面建立內部接口關系,使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理,全年移機xx部,受理故障維修xx次,重新發(fā)布新的電話號碼x次。
6.加強信證管理,保證印章的絕對安全。
為了確保機構調整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全,綜合辦公室根據印章登記表,進行了兩次監(jiān)管人的摸底清查,及時回收了撤消單位的印章,并于xx月將作廢印章全數(shù)移交建設公司辦公室,防止了印章的流失。至今項目部在用印章枚,均有印模登記、并有人監(jiān)管。由于能嚴格按管理程序提供利用,妥善保管,嚴格履行批準手續(xù),全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態(tài)。
7.做好人力動員,落實人員培訓,
20xx年內綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程后期的特點調整工作重心。編制完成了《項目部20xx年度人力動員計劃》,為順利開展20xx年的人力動員工作和控制全年人月數(shù)指標奠定了基礎。同時加強內部管理,一方面合理調配人力,調整項目人力資源的組成結構,從單純施工型人力構成向綜合管理型人力構成轉變,充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源;另一方面,嚴格執(zhí)行項目部的月度目標考核制度,促使各部門以積極的工作態(tài)度確保年度工作目標的實現(xiàn)。20xx年人員退場工作結合項目部的組織機構調整,采取循序漸進的方式進行。20xx年初人數(shù)x人,管理技術人員x人,輔助及后勤人員xx人,生產工人x人;20xx年底人數(shù)x人,管理技術人員xx人,輔助后勤人員xx人,生產工人x人。全年共計辦理退場達xx人,其中臨時用工和外單位借工退場x人左右。全年結算各類人員工資獎金x萬元;對崗位工資進行動態(tài)管理,調整崗位工資xx人次;辦理請銷假事宜x人次;結算各單位借工管理費萬;編制報送建設公司及項目部各類報表xx余份。全年根據實際需求組織安排各類培訓xx期,共計x人次,發(fā)生培訓課時x個。
xx年內根據建設公司關于開展“樹組織人事干部形象”活動的要求,綜合辦公室及時組織人事、組工干部進行了學習,提高人事工作的服務意識,端正人事工作的服務態(tài)度,以良好的心態(tài)辦理人事日常工作,從而將活動落實到實際工作中。
8.以“三服務”為宗旨,做好后勤保障工作。
20xx年綜合辦公室本著“服務于工程,服務于現(xiàn)場,服務于職工”的“三服務”宗旨,努力做好各項后勤保障工作。在辦公用品的管理方面,堅持“少花錢,多辦事”,以滿足工作需要為原則,嚴格按計劃進行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放;在辦公樓、單身樓清潔維護方面采取專人包干、不定期檢查的方法,使辦公樓、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動加強與服務單位的溝通,改善伙食狀況,保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅持單身樓、辦公樓月檢查制度,消除消防安全隱患;加強單身樓水電管理,定期抄表,按時收繳水電費;做好辦公、生活設施的維護管理,全年維修辦公室單身樓門窗玻璃多塊,修復門鎖把,更換水龍頭多個,閥門多個,修復地漏多次,全年維修費用x元。
鑒于工程接近尾聲,人員退場、機構調整相對頻繁,綜合辦公室加大了辦公設施、職工住房管理及調配力度。辦公室多次整合;全年因人員退場回收辦公桌椅套,清理單身宿舍間,調整單身住房多人次;退租辦公樓x平方米,車間xx平方米,場地x平方米,住房套;建設公司內部調撥文件柜套,辦公桌套,辦公椅把,上下鐵床套,單人床套。一年來,由于我們很好地掌握了資源狀況,并能根據實際需求及時統(tǒng)籌調配和調撥,使得資源得到充分的利用,減少了浪費,降低了成本。
9.圍繞施工生產,抓好黨、工、團的各項工作。
20xx年綜合辦公室按照黨工委的要求,加強干部思想作風建設。在黨員領導干部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上干部觀看《黨課一小時》資料片;大力倡導“兩個務必”;開展“艱苦奮斗,廉潔從政”主題教育活動。
20xx年為了適應機構的變化,及時調整黨、工、團組織和干部配備,保證黨工團組織不間斷、持續(xù)地開展工作。經過幾次調整,黨工委目前有x個黨支部,xx個黨小組,共有黨員x名,全年發(fā)展黨員x名,培養(yǎng)入黨積極分;工會現(xiàn)有x個支會,全年轉接會員關系x次;項目部目前仍保留x個團支部,有團員。全年足額上繳黨費元;會費x元;團費。
各級組織在黨工委領導下積極開展工作,認真做好各類先進的年度評優(yōu)工作,全年評選各類先進人次;主動關心、解決職工實際困難,如解決單身職工看電視難、洗澡難等問題;落實女工保護措施,為全體女工安排體檢;積極組織各類慰問及文體活動,如“送愛心”活動、“春節(jié)單身游”活動、保齡球等等,豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實事起到了團結人心、穩(wěn)定職工隊伍的作用,從思想上保證了項目部各項工作的平穩(wěn)過渡和順利進行。
20xx年中“非典”肆虐之時,正值工程最后沖刺階段。為了穩(wěn)定職工情緒,把“非典”拒之門外,保證2號機組提前并網發(fā)電,我們一方面認真落實藥品發(fā)放、區(qū)域消毒、體溫檢查、加強人員控制等各項預防措施,同時還開展了以“強健體魄,抗擊非典,安全生產,干好核電”為主題的“全員健身月”活動,進一步加強了團隊凝聚力,激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;針對在役電站對作業(yè)人員安全意識、文明施工的高要求,開展“比文明施工,創(chuàng)服務標兵”活動,提出了“管理必須高起點、高標準、嚴要求;服務必須高速度、高質量、零差錯”的目標,通過每月考核評比,公布排行,激發(fā)了職工積極向上的熱情,形成了良好的競賽氛圍,促進了項目部質量工作方針和服務宗旨的切實貫徹落實。
10.抓好宣傳工作,樹立公司形象。
20xx年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動、重要舉措、關鍵節(jié)點,充分利用《核建安裝報》、外部的宣傳媒體及標語、橫幅等適時做好宣傳,樹立良好形象。如配合機構重大調整、建造期向保運期過渡對提高職工服務意識的迫切要求、配合全面保運后項目部推出的“比文明施工,創(chuàng)服務標兵”活動全年不定期出報3期;為慶祝電站全面建成投產出特刊1期;配合工程全面建成制作簽名紀念品;配合“安全月”、“質量月”等大型活動掛標語橫幅起到了較好的宣傳鼓動作用。全年向《中國核工業(yè)報》投稿篇,向雜志社投稿1篇,對外宣傳xx公司在三期取得的可喜成績,樹立了企業(yè)形象。
20xx年中,鑒于照片資料保存混亂的問題,集中人力對所有的照片進行了篩選、分類、建檔。經過全面清理,共建立照片檔案冊,方便了今后照片資料的利用和留存,同時建立了照片隨時歸檔制度。核電站核島安裝工程大型紀實片,在素材極度缺乏的情況,通過電視臺、電視臺、政工部、個人收藏等多種渠道,組織補拍鏡頭等手段,克服巨大困難終于完成了全部制作工作。隨著電站全面建成投產,核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成,文字大事記經多次審核、修改,也最終完成。綜合辦公室有了前車之鑒,在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記,該項工作有專人負責以確保記錄始終伴隨著檢修工作的發(fā)展同步進行。
綜合辦公室目前從事黨、工、團工作的人員均是半路出家,工作中經驗不足。需要加強學習,提高業(yè)務水平。
1.完成20xx年工作總結和20xx年工作安排;
2.下發(fā)項目部20xx年目標工作計劃;
3.繼續(xù)做好文件管理工作,完成文書立卷及移交;
4.確保黨、工、團各項工作的正常開展;
5.合理調度車輛,提供優(yōu)質服務,繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作;
6.保證項目部范圍內的通訊工作;
7.按期組稿,編輯、印發(fā)《安裝報》,繼續(xù)發(fā)揮內部小報的宣傳職能;
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
綜合辦公室工作年終總結篇十四
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結匯報如下。
201月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度。
根據公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動。
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
1、根據需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,08年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
08年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。
08年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強績效考核,制定了合理的辦法。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作。
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、進一步加強對供應商的管理協(xié)調。
7、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位。
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
綜合辦公室工作年終總結篇十五
時光飛逝,歲月如梭,忙碌的一年又將成為過去。在過去的一年里,本部門經歷了磨煉、重組、注入新鮮血液,取得新發(fā)展的過程。在團組織和主席團的領導下,本部門策劃、協(xié)辦、組織了一系列文體活動。這些文體活動,不僅提高本部門的工作能力,還加強了與其他部門的協(xié)作能力。最重要的是,在新學期本部門取得了重大突破獨立策劃舉辦文化活動,并取得較好成績。下面就對這一年的工作做一個總結。
1、組織建設的重要性。
組織建設一直是院會很重要的一項工作,學生會是代表學生利益的組織,其本質在于學生權益維護。就具體內容來說,最基本的應該做好兩件事,一是組織建設,二是活動開展。學生會是一個組織機構,不是一個活動的項目組。一個組織的組織建設做的如何,決定他是不是一個健康高效的組織。我院學生會實行部門制,從而院會真正走在最前面,沖鋒陷陣的就是各個部門。因此,我們還要重視部門建設。
1.1重視部門建設。
本年度我部強化了例會制度、檔案管理制度以及干事技能培訓制度,從制度上加強了部門的組織建設和管理,提升了本部門的團隊軟實力與核心戰(zhàn)斗力。本部門在明確的定位框架內組織建設和開展工作,有效的減少沖突,提高效率。為了提高團隊的協(xié)作能力,本部門堅持加強部門之間以及部門和主席團的聯(lián)系,另外,在院會整體組織一些交流的同時,我部安排和聯(lián)系其他部門,進行部門間聯(lián)誼,這對于部門之間的協(xié)調是很有好處的。
2、組織文化建設的重要性。
組織文化是指組織成員在相互合作的過程中,為完成團隊共同目標而形成的一種意識文化,組織文化的核心是強調協(xié)作,團結協(xié)作才能成就共同事業(yè),從而才能實現(xiàn)和滿足團隊成員的各自需求,然而有效的組織文化是組織獲得成功的切實保障?!肮餐哪繕恕笔墙M織的凝聚力,“相互的信任”是組織的基石,“積極性”是組織前進的力量源泉。
2.1發(fā)揚團結協(xié)作精神,相互配合。
如果說學生會是一盤棋,那么每個部門便是棋盤上縱橫結合的一個個小格子,而我們每個人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋,贏得最后的勝利,只靠哪一個人或者某一個部門的努力是遠遠不夠的。在新學期我部開始實行分組工作制,將所有干事分成若干小組,進行資源最優(yōu)化組合,大幅度提高工作效率,使得我部在面對新學期的大量且繁雜的工作時,從容應對。在我部策劃舉辦的演講比賽和電腦技能大賽,以及文藝部舉辦的才藝達人秀等活動中,所有的部門、所有人共同努力,相互協(xié)作,相互配合,充分發(fā)揮一加一大于二的團隊效應。在上半年我院舉辦了南通市模擬導游大賽,這次活動規(guī)模之大和涉及范圍之廣都是史無前例的?;顒舆^程中,我部充分發(fā)揮紐帶作用,協(xié)調各部門的合作,為活動的成功舉辦貢獻了一份力量。
2.2建立無間隙的溝通方式。
我部定期召開一些工作例會和交流會,使得部門成員面對面的溝通工作、學習以及生活等問題。另外,辦公室是各部門與主席團和其他部門聯(lián)系的紐帶。本年度,我部充分發(fā)揮紐帶作用,完善和重新構建辦公室的職能,將辦公室建設成為整個院會的一個中樞。
2.3充分挖掘所有部門成員的潛力。
院會成員作為知識最重要的載體,所有的知識對院會的奉獻程度將決定組織在通大校園的影響,院會的核心競爭力形成有賴于干事個人能力的充分發(fā)揮。本年度我部在演講比賽的活動策劃和組織方面充分授權給干事,讓干事充分發(fā)揮自己潛在的.能力,極大地提高了團隊的核心戰(zhàn)斗力。
2.4開展部門培訓工作。
招新工作完成以后我部首次開展干事辦公室工作技能培訓工作,主要包括電腦基本操作、策劃書的書寫、通知的收發(fā)形式等,加強了新干事對辦公室職能的理解,掌握了一門專業(yè)技能。同時,還促進了部門內成員的交流。
對于新時代大學生而言,我們的學習不是為了考試取得好成績,而是學會如何在競爭激烈的社會中生存,將來能更好地就業(yè)。在大學期間,多學會一些技能,我們就比別人多了一些優(yōu)勢。就我們辦公室而言,辦公自動化知識和技能是必不可少的。因此,我部在新學期為新干事開展了辦公室工作技能培訓,并在11月份成功策劃和舉辦了地理科學學院電腦技能大賽。通過這些活動,干事們不僅學會了一項新的技能,還為以后的發(fā)展增加了一條出路,相信對他們以后的就業(yè)會有很大幫助。
除此之外學院還在開學之初為新生安排了韓國留學生交流會,軍訓演出,走訪宿舍等活動,為同學們的學業(yè)生涯規(guī)劃奠定了基礎。
為提高學生的計算機應用能力,營造良好的計算機學習氛圍,引導學生關注計算機技術的發(fā)展動態(tài),掌握和運用電腦、網絡技術進行更廣泛的交流、學習和研究,提高同學們就創(chuàng)業(yè)的能力,同時也為提高本院學生干部的辦公自動化水平,我部門策劃舉辦了地理科學學院大學生電腦技能大賽。此次活動是我部第一次主辦文體活動,也是對我部這一學期的發(fā)展進行了一次實戰(zhàn)考驗。從活動策劃、組織人員、報名參賽、整理考題、比賽進行以及賽后總結,部門所有干事全員積極參與,交出了一份漂亮的考卷。同時,活動的成功離不開其他各部門的配合和協(xié)助。
在本年度我院舉辦了一系列文體活動,有模擬導游大賽、宿舍文化節(jié)、“新人杯”籃球賽、才藝達人秀、電腦技能大賽、地科院運動會等。這些活動我部或主辦,或協(xié)辦,主要負責表格制作、通知發(fā)布、工作安排以及檔案管理等工作,極大地提高了部門成員的工作能力和技能。所有活動以“學”為中心,大力提高學生的學習能力和其他技能,旨在促進學院學風建設。
1、提高部門成員單獨工作的能力及效率。
在新學期,我部為提高干事的工作能力以促使他們快速參與實際工作,實行分組工作制,讓他們獨立工作。但由于干事們缺乏經驗和責任感,做出來的材料或多或少有些瑕疵,不能完美完成工作。在接下來,我部門要增強干事的責任感意識和細節(jié)意識,同時提高工作效率。
2、提高部門成員的活動策劃和組織能力。
本年度我部首次獨立策劃和組織活動,相信以后這樣的工作還很多。所以,提高干事的活動策劃和能力迫在眉睫,以促進以后部門的發(fā)展。
結束語:這一年,對于辦公室來說,是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。面對困難,我們團結協(xié)作,奮發(fā)上進;面對成功,我們戒驕戒躁,韜光養(yǎng)晦。未來,我們將繼續(xù)拼搏,努力將辦公室建設成為和諧溫暖型、學習合作型部門。
綜合辦公室工作年終總結篇十六
時光荏苒,光陰似箭,在忙碌與學習中渡過20xx年,回首過去的一年,從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結及發(fā)展建議:
一、主要工作業(yè)績。
20xx年,辦公室的工作內容主要包括各項公文制度的制定與執(zhí)行,人力勞資的規(guī)整與提議,后勤與保衛(wèi)的管理,公司車輛的管理與維護,對內提高各部門的服務質量、對外搞好行政單位的關系協(xié)調等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看,今年的工作質量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的共同協(xié)作是分不開的。上述工作中,我主要負責公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調整與辦理以及協(xié)助部門經理管理好綜合部整體工作幾個方面。細說來包括下列幾點:
1、努力節(jié)省開支。辦公室負責公司辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙酒的采購、保管和領用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,優(yōu)質平價采購;在領用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節(jié)約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務接待用品,嚴把領用登記關,逐筆按人登記,杜絕不必要的浪費開支,為公司做好開源節(jié)流的后勤保障。
2、強化協(xié)作意識。身為行政部副經理,在部門經理的帶領下與全體辦公室同仁共同合作,積極協(xié)助其他部門搞好服務工作,發(fā)揚團結力量大、互幫互助的作風,充分發(fā)揮集體效應。協(xié)助后勤部完善各項服務指標,協(xié)助保安部門制定各項安全保障體制,并著力做好與各部門的協(xié)調工作。
3、做好勞資福利,解除員工后顧之憂。根據公司關于加強人事管理、完善員工用工手續(xù)的工作要求,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《保密協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并為部分員工辦理了醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷意外保險,既保障了員工的權益,解除了他們的后顧之憂,同時,又增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題。
1、在細節(jié)方面及服務意識上還有待提高。
2、工作計劃性及有序性還比較差,仍需進一步加強。
3、部門內部團結意識仍有待加強。
四、工作改進建議。
1、增強計劃性,將所有事務做排序,按輕重緊急順序處理,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其發(fā)揮應有的作用。
2、積極配合部門領導,不定期舉辦有益的活動,如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等,以達到團結員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、勞資福利方面,把績效考核及工資結構繼續(xù)完善細化,使其更加合理;進一步做好員工的各項福利,包括其他員工應有利益的申請,包括物質福利及精神福利,最大限度的達到公司與員工的雙贏。
4、部門內部進一步加強團結合作意識,由內向外協(xié)調一致,各個崗位互相協(xié)助,共同做好服務工作。
綜合部。
綜合辦公室工作年終總結篇十七
在即將過去的一年里,綜合辦公室的全體人員在各領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作都有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個新臺階,現(xiàn)將本年度工作總結匯報如下:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作8月至12月末,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助各部門領導、完善規(guī)章制度。
根據我項目部管理規(guī)定,協(xié)助我項目領導相。
繼完善了人員管理《規(guī)章制度表》。通過這些制度,規(guī)范了員工的行為,增加了員工的責任心。
在我項目部召開的會議,會前提前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時順利的召開。會后完成會議紀要上報領導將領導的指示精神落實到每個人身上。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關賬目的報銷工作。
3、組織安排各項活動。
我項目部為關心員工的身體健康情況,安排綜合辦公室在11月份組織了各項目部全體人員進行體檢檢查活動,這次檢查我項目部員工身體狀況基本為優(yōu),無一病例產生。
1、根據需要,及時做好對食堂的管理工作及內部環(huán)境衛(wèi)生的清掃,并對微機、復印機等設備的使用管理工作。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放在近半年的工作時間里,在外界人員的配合下,對公司相關員工的檔案、考勤等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公司人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作。
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
1、由于綜合辦公室的工作比較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望完成的最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于項目事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
綜合辦公室工作年終總結篇十八
20xx年新春佳節(jié)即將到來,首先感謝公司平臺促使我有一段獨處時光、靜下心來回顧往昔,總結過往,提升未來,再次感謝王總的信任與提點,早在12月中旬便發(fā)來辦公室主任總結范文,讓我有章可循。
下面從自我剖析的角度,將20xx年辦公室做了什么,做到什么程度,20xx年做什么,如何做,做的結果做詳細總結。
(一)辦文求嚴謹精益求精。
公文對內代表著辦公室文字起草水平,對外直接影響企業(yè)形象,一年來,我們學習中央、陜西省及韓城市若干準則、減負措施,在起草講話、文件等文稿,直奔主題、言簡意賅,盡量減少了一般性論述;一年來,在成文上不僅重“文以明道”,而且講究新政策之法,追求文字表達“精、實、新”,還在格式上確保規(guī)范性;在公文辦理上建立了處理臺賬,防止漏辦誤辦的發(fā)生。一年來,規(guī)范了行政文件管理,哪些文件使用紅頭、哪些文件使用一般格式。20xx年,辦公室收取上級行政部門文件10份,下達文件22份,其中包含辦公室直接辦理的有8份。
(二)辦會(含接待)精心組織協(xié)調。
過去的這一年,辦公室在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。在組織集團會議等活動方面,從了解活動內容、參與人數(shù)到活動通知擬寫、現(xiàn)場布置及服務、用餐安排、車輛服務等,圓滿完成了集團內外大小會議的組織協(xié)調工作。在統(tǒng)籌重大簽約活動的各項服務工作中,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、主持詞、發(fā)言稿及宣傳工作,有效提升了公司工作效能和美譽度。今年一年,按照領導的統(tǒng)一部署,我們組織籌備召開了40人以上大型會議4場,督導視察、工作指導5場。
(三)創(chuàng)新各類事務程序提高工作質量和效率。
今年以來,我們優(yōu)化辦公程序,堅持規(guī)范有序運作的同時,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1、建立人事管理系統(tǒng),員工通訊錄、生日及員工檔案皆一目了然;
2、開通了文印使用線上申請,不僅提升了了文印使用效率,而且也提高了文印使用的嚴肅性、規(guī)范性及安全性。
3、開通了員工請假線上申請;
4、創(chuàng)新制作會議紀要模板,讓會議議題及結果一目了然,并且可以做到“會議閉紀要出”的快捷高效。
集團一直在艱難中挺進,在努力中探索,知而變,難而上,綜合辦公室在舊年有不足、但也有醒悟,新年將至,我們將以空杯心態(tài),以變應萬變,主要計劃是:
(一)勤學善思當好內務參謀助手。
20xx年,集團內務各類數(shù)據將數(shù)字化,并按照全年工作目標任務,密切關注和把握集團工作重點和工作動態(tài),向上向外學習各類新政策新方向,對下對內多思考,勤學,抓好日常工作的同時,去開拓來創(chuàng)新,為集團提供富有實效的政務服務。
(二)隨機應變不斷提高對外綜合協(xié)調水平。
綜合內外協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關系到集團決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和滿意度,關系到辦公室工作的實績。
20xx年辦公室著重精修磨練內功,忽視對外的協(xié)調,新的一年我們將注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調,制定一套綜合協(xié)調的內部執(zhí)行辦法,切實保證完成各項綜合性協(xié)調執(zhí)行任務。
(三)團建工作盡力做到盡善盡美。
提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求。
過去的一年里,綜合辦公室缺少集體活動、部門溝通、員工談心等系列活動的計劃及安排,20xx年我們會加大內部團建活動的精力和預算的投入,增強服務意識,與兄弟姐妹部門無縫對接,策劃各類溝通活動,讓全體家人在積極、快樂的氣氛中干工作。
(四)宣傳工作還需有的放矢。
20xx年,集團公眾號共發(fā)布39篇原創(chuàng)消息,其中27篇圖文,8張圖片消息;集團旗下微信商城基礎框正常搭建,并做了產品編輯及上傳工作,但因缺少專業(yè)設計及文案人員未按時上新。
20xx年,我們抓每篇稿件質量的同時,也會研究集團業(yè)務多層次數(shù)據,站在客戶角度選擇新聞視角,并從專業(yè)出發(fā),引造話題,最終引流客戶,為下一步招商及運營打下夯實基礎。
20xx年,我們工作重心將調成新集團公司,排出各類困難,首先拿下與市級部門授權,逐步將微信商城正常上新,做好預銷售活動工作,步入運營正規(guī)。
(五)集團旗下品牌。
目前我們有成熟的品牌庫,招商及加盟工作穩(wěn)步向前推進,20xx年集團最重要目標是將商城開業(yè)迎客,裝修、招商、運營;采貨、海關,入倉出倉;品牌銷售,活動策劃及設計,這些詞語對我們來說都很新穎,它們的背后都包含新知識、新技能及工作量,但也同時預示著新平臺、新機會及向上轉折。
20xx,辦公室也將牟足了勁,配合及參與各個階段、各個層面的工作。
作為部門負責人,必須聽從上層指揮,但也要有所創(chuàng)新,走在這條有方向的路上,怎么走,如何走好,是作為部門人的責任和使命,需要我自己深思。
嶄新的一年,任重道遠,我愿無縫對接,再接再厲,知難而進,乘勢而上,為打造一片新北區(qū),新文化而奮進。
綜合辦公室工作年終總結篇十九
20xx年,在領導的重視關心和各部門的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,加強自身素質,扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結如下:
一、加強自身學習,不斷提高業(yè)務管理水平。
一是堅持加強理論學習,通過參加各種會議和培訓學習,聆聽領導重要講話,撰寫各種材料和學習筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。
二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規(guī),經常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質,將理論學習與工作實際結合起來,不斷提高解決問題的能力。
三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學,向同事學,學習好的工作方法和管理經驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進行總結,進一步提高業(yè)務管理水平。
二、抓好部門管理,提升部門整體業(yè)務素質。
一是強化責任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,每個業(yè)務口安排的工作,我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關系到員工的根本利益,因此,經常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務重,人員散,地點遠,我與勞資人員各站點來回跑,細致再細致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務工作,集團相關部門都給予了較高評價。
二是強化規(guī)范意識,完善各項業(yè)務工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經理的指導,運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。
三是強化服務意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務政策,做到業(yè)務通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作。
三、保持良好作風,營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點,努力當好領導助手。服務領導,服務大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動服務向主動服務轉變,努力爭取做好領導助手。
二是團結協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經常與各部門領導互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達到統(tǒng)一認識,步調一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。
三是以身作則,保持良好工作作風。一直以來,我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責,形成辦公室團結一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應對和服務,面對紛繁復雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。
四、不足之處。
一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識。
二是在正確貫徹領導的意圖,為領導服務的超前性,充分發(fā)揮領導的參謀作用方面還欠缺。
三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎。
我將在以后的工作中克服弱點,改正缺點,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
從大學畢業(yè)后到辦公室工作已經一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段,在這個新的大家庭里,各位領導對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關心支持,使我逐步適應并熱愛機關工作。我靜心回顧這一年多的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結如下:
一、自覺加強理論學習,不斷提高自身素質。
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加辦公室組織的各項學習活動,尤其是星期五下午的學習,受益較多。同時注重自學,認真學習了*特色理論及重要思想,提高了自己的政治理論水平,從思想上黨保持高度一致。
其次,在業(yè)務學習方面,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。公開電話受理工作,是一個政策性很強的工作,需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時,多看多聽多想多問多做,爭取在短時間內熟悉并適應工作環(huán)境和內容。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務工作。
在這一年多的工作中,通過領導和同事的耐心指導,使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能,能夠較好的完成分管的工作,并可以獨立完成科室的各項日常工作。
在科室工作中主要負責信息港與政務平臺的網上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負責將辦理完結的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來,我在組織、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,比較突出的是政治理論基礎還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,爭取成為讓領導放心、讓同事滿意的機關工作者。
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