藝術(shù)是人類精神活動(dòng)的高級(jí)形式，是表達(dá)情感與思想的媒介。如何制定科學(xué)合理的運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練計(jì)劃？通過范文的學(xué)習(xí)，我們可以發(fā)現(xiàn)總結(jié)的寫作并非固定的套路，而是要因材施教。
新入職員工培訓(xùn)心得篇一
剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為xx巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從x月xx日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)；測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。
用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn)；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play（計(jì)劃）到do（實(shí)施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進(jìn)）。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過程。我相信，這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
新入職員工培訓(xùn)心得篇二
猶記得那個(gè)下午，在圖書館自習(xí)的我接到了一個(gè)陌生的座機(jī)號(hào)碼，“喂，你好，恭喜你已被xxxx銀行成功錄用”等到電話那頭聲音掛斷，我還久久未回過神，或是因?yàn)閹兹绽锝棺频牡却?，亦或是?duì)未知領(lǐng)域的忐忑、好奇。如果說，一紙畢業(yè)證書詮釋著十幾年求學(xué)路的結(jié)束，xx月xx日上午，xx前第一課，更是對(duì)我們新一代xx銀行人征程起點(diǎn)的最好鞭策。
腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干
九層之臺(tái)，起于壘土；
千里之行，始于足下?！睆牟菪猜牡侥_蹬洋車，從狹窄破舊的過道辦公到窗明幾凈的廳堂營銷，無不是千千萬萬前輩撥碎一個(gè)個(gè)鍵盤，用光一本本賬簿換來的。一萬小時(shí)的錘煉，是任何人從平凡變成世界級(jí)大師的必要條件。從成為xx銀行人的那一刻起，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，將始終催促著我們前進(jìn)。
正道而行，方方面面堅(jiān)守道德底線
經(jīng)手的每一筆貸款都是滋潤莊家成長的雨露，都是促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展和騰飛的關(guān)鍵，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動(dòng)，“慎始敬終，終以不困”，這不僅僅是對(duì)業(yè)務(wù)工作本身負(fù)責(zé)，更是對(duì)xx銀行扎根地的.鄉(xiāng)親父老們負(fù)責(zé)。
耐得住寂寞，經(jīng)受住打擊，忍受住誘惑
“種樹者必培其根，種德者必養(yǎng)其心?！卑殡S著金融市場(chǎng)化改革進(jìn)程的不斷推進(jìn)，放在新一代xx銀行人面前的，是新的挑戰(zhàn)。孫書記告訴我們，要正視現(xiàn)實(shí)、順應(yīng)現(xiàn)實(shí)，更要迎接挑戰(zhàn)。身為青年xx銀行人的我們，“奉獻(xiàn)”二字絕不能僅僅停留在口頭上，更需要從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、服務(wù)能力三方面著手，扎根基層、腳踏實(shí)地。感謝xx銀行給予我們施展才華的平臺(tái)，同樣，這個(gè)舞臺(tái)的一磚一壘也需要我們共同搭建。
“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”。美好的前程是靠奮斗出來的，初入xx系統(tǒng)的我們?cè)敢獍炎约旱睦硐胪瑇x銀行的未來聯(lián)系在一起，扎根農(nóng)村基層，夯實(shí)農(nóng)村金融事業(yè)，厚積薄發(fā)，行穩(wěn)致遠(yuǎn)，把準(zhǔn)人生方向盤，系好人生的第一粒紐扣！
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù)，更好的適應(yīng)工作，公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn)，充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來自各個(gè)支行的不同部門，大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備，精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的介紹，是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解，并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧，對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅Ｖ匾淖饔茫詈蠊纠峡傔€對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解，是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)的第一天，我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心，這一切都是出乎我們的預(yù)料的，之前只是聽說過的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來體會(huì)了。
最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”，我們所有人要在不借助任何外力的情況下，翻越4米高的城墻，進(jìn)入“城堡”，這是一個(gè)非常艱難的任務(wù)，我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，在一個(gè)共同的目標(biāo)下，我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體，為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現(xiàn)了“成就大我，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼，喜悅，教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識(shí)，從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，包括理財(cái)，貸款，信用卡，儲(chǔ)蓄等；到銀行的服務(wù)規(guī)范，安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識(shí)，熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一個(gè)大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的，而是生動(dòng)的，有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下，我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中，使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化，對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。
新入職員工培訓(xùn)心得篇三
20__年10月18日，相信這一天是我們久加久所有職員最難忘的一天，是我們?nèi)松谐錆M意義的一天，公司為了使我們?cè)诠ぷ髦懈訄F(tuán)結(jié)、更加堅(jiān)強(qiáng)，更加具有凝聚力，能夠更好的提升自我，特地為我們組織了一次拓展訓(xùn)練!一天的時(shí)間里，恐高(膽小)的我經(jīng)歷了前所未有的挑戰(zhàn)，無論是勇氣還是毅力。
信任是合作的基礎(chǔ)——“信任背摔”
“信任背摔”，就是因?yàn)閷?duì)他人的信任而背向后摔下去，一項(xiàng)考驗(yàn)對(duì)他人信任度、訓(xùn)練人換位思考意識(shí)的項(xiàng)目。當(dāng)我背對(duì)大家站在高臺(tái)上，大聲問大家：“準(zhǔn)備好了嗎?”隊(duì)友們齊聲回答：“準(zhǔn)備好了!”隨后我向后仰去，順利的倒在了隊(duì)友們肩并肩，手臂相互交叉搭起的“安全網(wǎng)”上。這種自信，來自團(tuán)隊(duì)，信任同伴、融入集體，就好比我們工作中都離不開同事的幫助和支持。我們?cè)谶@個(gè)集體中才會(huì)有歸屬感和責(zé)任感，才會(huì)拋棄一切雜念，全身心投入到工作中去。
“空中抓桿”好害怕!當(dāng)我爬上去1/3處就打退堂鼓了，雖然背上系著安全繩，但是還是有一不小心就會(huì)摔下去的感覺，這時(shí)，隊(duì)友在下面為我高呼加油，自己也一直在說服自己(有安全繩，安全繩)又上了幾個(gè)階梯，腳步又開始停下了，我的媽呀好高兩條腿不停的發(fā)抖，暈啊。。。干脆一屁股坐下了，底下的隊(duì)友一刻沒停的給我鼓勵(lì)，(站起來站起來)一股無窮的向上的動(dòng)力，閉上眼，由于高空的恐懼心理，帶動(dòng)整個(gè)結(jié)構(gòu)就顫顫巍巍的晃動(dòng)，從內(nèi)心深處一股從沒有過的熱血__我一下子就迸發(fā)了出來，我戰(zhàn)勝了自己，戰(zhàn)勝了自己內(nèi)心的恐懼。跳出去了!雖然遺憾的沒抓住桿(因?yàn)榘呈情]著眼的)嘿嘿!隊(duì)友在下面為我高興為我歡呼雀躍，我也因?yàn)樽约旱挠赂叶芍缘母械阶院??！拔艺娴暮懿诲e(cuò)”一下子從內(nèi)心呼喊出來，對(duì)自己的肯定，對(duì)自己的信任，對(duì)別人的信賴，對(duì)別人為自己加油而深深的感謝著他(她)們，由最初滿心的懼怕到勇敢的跳過，看起來似乎不可能的事情，其實(shí)，只要我們有恒心和敢于面對(duì)困難的勇氣，敢于嘗試，一樣可以完成，甚至做的更出__。每個(gè)人都有巨大的潛能，等待我們?nèi)グl(fā)掘，對(duì)每一件事情，我們都應(yīng)該盡自己最大的努力。
上午很快就過去了，吃完中飯接著是七巧板;小游戲，大智慧!看似簡單的游戲，但是如果我們不認(rèn)真思考，慎重對(duì)待，等待我們的可能只有失敗!團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的關(guān)系就像水和魚，處在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人各司其職，才能使我們每個(gè)人的付出得到最大的收益!
尤其在通過電網(wǎng)科目訓(xùn)練中更能體驗(yàn)出我們的團(tuán)隊(duì)奮發(fā)向上，處處充滿了激勵(lì)、關(guān)心、支持、包容、諒解和建議。一張大網(wǎng)擺在面前，網(wǎng)中有很多大小不規(guī)則的孔，雖然個(gè)別孔能免強(qiáng)通過，但都不夠足大。規(guī)則是：不準(zhǔn)觸碰網(wǎng)線，團(tuán)隊(duì)所有人員必須在30分鐘內(nèi)全部安全通過，看上去幾乎是不可能的事。當(dāng)教練發(fā)出“開始”的命令后，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，大家并沒有畏縮不前，而是各個(gè)出謀劃策，制定方案，實(shí)施通過。俺們隊(duì)在過第12個(gè)隊(duì)友時(shí)還是沒能逃脫觸網(wǎng)的杯具，最終沒能順利的完成任務(wù)，沒能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)按時(shí)、安全、順利的通過電網(wǎng)。嗚嗚。。。
“畢業(yè)墻”整個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作和處理問題能力有了很大的提高。集體項(xiàng)目的完成，讓每個(gè)人都感受到了團(tuán)隊(duì)的力量?；顒?dòng)加強(qiáng)了相互的交流和溝通，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，讓我體會(huì)到：沒有完美的個(gè)人，但是可以有完美的團(tuán)隊(duì);人的潛力是無盡的，集體的力量是無窮的。準(zhǔn)備好了嗎?——準(zhǔn)備好了。
這就是人生的態(tài)度，要時(shí)刻準(zhǔn)備著抓住眼前的機(jī)會(huì)。
這就是團(tuán)隊(duì)的力量，互相扶持，共同進(jìn)步。
在工作中，只要我們繼續(xù)保持拓展訓(xùn)練中的那種__和協(xié)作精神，服從領(lǐng)導(dǎo)、信任伙伴、努力進(jìn)取;然后，給想干事的人以舞臺(tái)，給干成事的人以地位。我們的事業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上!
短短的兩天戶外拓展訓(xùn)練很快就結(jié)束了，但我的心久久不能平靜。在這次活動(dòng)中，我收獲了太多的感想，有著太多太多想說的話，在我過往的生活和工作經(jīng)歷中，從來沒有過如此強(qiáng)烈的感悟，當(dāng)我和隊(duì)友們經(jīng)歷了一次次的困難的考驗(yàn)，完成一個(gè)又一個(gè)挑戰(zhàn)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己站在了一個(gè)新的高度，重新思考很多曾經(jīng)難以跨越的思想障礙和問題，是什么給了我們力量，是什么讓我們的心重新溫暖，又是什么讓久違的信任再次降臨，這一切源自于我們大家真誠相待，齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致，共同面對(duì)。
在第一個(gè)同舟共濟(jì)的游戲里，我們共同努力以第一名的好成績完成了看似不可能很快完成的的任務(wù)。游戲開始，在短暫的共同商議后，本著強(qiáng)——弱——強(qiáng)的隊(duì)員搭配原則，大家小心、努力地完成需要的每一個(gè)環(huán)節(jié)，漢文同學(xué)更是第一個(gè)走上吊繩，去試驗(yàn)怎樣從吊繩上安全著陸的方法。在最后關(guān)頭，大家緊緊抱在一起，由于輪胎太小，有的隊(duì)友需要直接踩在另一個(gè)隊(duì)友的腳上、身上，但是沒有一個(gè)人叫痛，當(dāng)時(shí)大家只有一個(gè)共同的愿望，不要讓任何一個(gè)隊(duì)員掉下去，要堅(jiān)持。當(dāng)我們成功的時(shí)候，每個(gè)人都難以抑制內(nèi)心的喜悅，高歌歡呼，那樣的開心，是賺多少錢拿多少項(xiàng)目也無法比擬的一種成就感，那樣質(zhì)樸，那樣真實(shí)可愛，大家都像孩子一樣互相分享著成功的喜悅。
在做“天使之手”的游戲時(shí)，是我個(gè)人面臨的最大的挑戰(zhàn)，這個(gè)好聽的名字本質(zhì)就是恐怖的高空走鋼絲。首先我畏高，其次我有腰傷。但是規(guī)定團(tuán)隊(duì)必須每個(gè)人都過，我內(nèi)心掙扎著。前面的隊(duì)友完成了下來鼓勵(lì)我并告訴我一些小決竅，身邊的隊(duì)友也說要我挑戰(zhàn)一下自我，于是我決定，搏一回。當(dāng)隊(duì)友黃誠緊拉著我的手在鋼絲上邁出第一步時(shí)，我害怕得不能呼吸，一直立在繩上不敢動(dòng)，這時(shí)，我聽見我的隊(duì)友們?cè)谙旅嬖诤艉埃佑?，你一定行，你很?那一瞬間，我似乎放下了所有的驚恐，鼓起勇氣再次走出艱難的一步，我想說，如果沒有那些鼓勵(lì)，沒有那些加油，我無法堅(jiān)持，我無法戰(zhàn)勝那個(gè)害怕的我，謝謝我的隊(duì)友們。
新入職員工培訓(xùn)心得篇四
新入職員工的培訓(xùn)，可以對(duì)相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況有所了解，下面是本站小編為大家整理的新入職員工。
歡迎參考!
xx年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我感受很多，培訓(xùn)的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財(cái)富?，F(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
首先，本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個(gè)營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理、營業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)營銷能力提升、等相關(guān)知識(shí)。這些內(nèi)容，系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì)，內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實(shí)際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)等，使我對(duì)電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解，懂得了“服務(wù)只有更好，沒有最好”的道理，同時(shí)掌握了許多處理服務(wù)工作的知識(shí)。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。
其次，這次培訓(xùn)，既使我學(xué)習(xí)了知識(shí)，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識(shí)讓我具備更加多的生存與競(jìng)爭能力，健康與快樂的能力，對(duì)我更好地開展電信服務(wù)工作將會(huì)起到非常重要的作用。
通過這次學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識(shí)到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù)，向每個(gè)客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對(duì)象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
另外，在培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)。
營業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)營銷能力提升的課時(shí)中，我認(rèn)識(shí)到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時(shí)機(jī)則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運(yùn)用一定的營銷技巧同時(shí)，抓住顧客開始注意或感興趣時(shí)，客戶點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r，堅(jiān)持要談主要問題時(shí)，討論付款方式時(shí)，詢問合約內(nèi)容時(shí)，談到有人買過此產(chǎn)品時(shí)，抱怨其他品牌時(shí)等一些城建時(shí)機(jī)，將會(huì)使你的營銷達(dá)到意想不到的效果。
總之，我特別感謝公司對(duì)我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練，其實(shí)還有好多無形東西需要我們自己去體會(huì)、去運(yùn)用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學(xué)到的知識(shí)全部用到工作中去，才會(huì)有個(gè)好的結(jié)果。
古人云：“溫故而知新”，僅管在這次學(xué)習(xí)中有很多知識(shí)是我們以前學(xué)習(xí)過的，但再次的學(xué)習(xí)依然讓我們受益匪淺。其中賣場(chǎng)的布局，商品的陳列，超市的防損及突發(fā)時(shí)間的處理等課題，讓我更加了解到做超市需要的細(xì)心及責(zé)任心。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學(xué)習(xí)，我會(huì)運(yùn)用到以后的工作中，更希望通過大家一起的努力讓我們整個(gè)超市的布局及陳列達(dá)到最佳的效果，提升一個(gè)層次。
全員防損要求我們每一位員工，不管是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是基層人員都要有很強(qiáng)的責(zé)任心。大家都知道，因?yàn)橐恍╊櫩偷乃刭|(zhì)問題，我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴(yán)重，但這一點(diǎn)卻是最難解決的，在很大程度上不受人為的控制，但在操作上的錯(cuò)誤，盤點(diǎn)中的錯(cuò)誤引起的損耗，我們可以盡量把它減到最低、最小?？傊罁p對(duì)于一個(gè)超市來說永遠(yuǎn)是一個(gè)長遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。
另外，突發(fā)事件的處理學(xué)習(xí)，更讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芾潇o的處理，如：顧客突然發(fā)病;顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等，不會(huì)再不知所措或亂作一團(tuán)，我們明白了怎樣處理同時(shí)能很好的維護(hù)超市的形象和聲譽(yù)。
學(xué)習(xí)讓人進(jìn)步，工作讓人自信，相信在不斷的學(xué)習(xí)中能讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈诱J(rèn)真及自信。
x月x日至x月x日，我們豐彩超市的員工及管理人員全體培訓(xùn)，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對(duì)豐彩文化，發(fā)展歷史有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)豐彩的管理。
規(guī)章制度。
有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)要求我們對(duì)待工作要勤奮，要敬業(yè)，對(duì)待上級(jí)要誠信，對(duì)待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)水平，要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好，但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為豐彩盡一份力，成為一名合格的員工。
其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高，為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項(xiàng)工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬個(gè)付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力，換來的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名服務(wù)人員，每天面對(duì)著無數(shù)不同的顧客，我們要做的并不是去感動(dòng)，而是用我們的心去幫助每一個(gè)需要我們服務(wù)的顧客。
再當(dāng)前生意不太好的情況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，還要主動(dòng)提高服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免店里發(fā)生糾紛。
除了上述之外，在這次培訓(xùn)中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)臺(tái)要有良好的形象，是超市整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒，微笑服務(wù)不僅是禮貌，也是一種勞動(dòng)的方式，它可以帶給顧客春天的氣息，可以使前來購物的顧客消除緊張和陌生感。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到超市的服務(wù)行業(yè)當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想，去當(dāng)一名合格的優(yōu)秀員工。
新入職員工培訓(xùn)心得篇五
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)歷，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得非常充實(shí)和快樂，再累也是值得的！在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)心和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作！因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?，xx是關(guān)心自己的每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠的.空間展現(xiàn)自己！
在xx，我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定方案、處理問題等方面的能力，正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于我來說，xx是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的根底上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)公司開展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會(huì)取得成功。
社會(huì)在開展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)歷，來提高自身的素質(zhì)。xx公司的開展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的，公司的開展就是我們每個(gè)人的開展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與xx一起迎接更好的未來。
新入職員工培訓(xùn)心得篇六
4月28日我正式加入了美臣集團(tuán)，在新的環(huán)境中開始新的工作和生活。
并于5月15日參加了新員工培訓(xùn)，此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面，包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺頗多，收獲也太多，在此先談三方面感想。
首先，對(duì)公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)。
企業(yè)文化帶有美臣發(fā)展歷史的烙印，折射出企業(yè)的特征，是企業(yè)的無形資產(chǎn)。
其次，對(duì)美臣的發(fā)展歷程感觸頗深。
美臣從起步開始，便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略。
從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計(jì)劃，無不彰顯出美臣的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng)，以及開拓進(jìn)取的精神，讓我們看到，美臣能有今天的成就絕不是偶然。
作為其中的一個(gè)小小個(gè)體，我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí)，為美臣貢獻(xiàn)自己的一份力量，也為成就自己的一番事業(yè)。
培訓(xùn)已結(jié)束，感想頗多，受益匪淺，培訓(xùn)講師的字里行間都潛藏著值得仔細(xì)揣摩和學(xué)習(xí)的精髓。
希望在今后能將此次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，學(xué)以致用，為美臣這個(gè)團(tuán)體貢獻(xiàn)一份力量，為這個(gè)大家庭添磚加瓦!
滿懷期盼、激動(dòng)的心情走進(jìn)了上海復(fù)深藍(lán)信息技術(shù)有限公司，經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到了很多，學(xué)會(huì)了很多，知道了很多。
經(jīng)過四年的辛苦努力，終于等來了期盼已久的工作，能找到一個(gè)和自己的所學(xué)的專業(yè)對(duì)口的工作，對(duì)我來說是一件非常值得高興的事情。
剛一進(jìn)公司，就認(rèn)識(shí)了很多全國各地的同事，了解了公司的情況，收獲頗多。
經(jīng)過第一天培訓(xùn)，人事部給我們講了公司的文化和制度，講了很多跟我們以后的工作和生活密切相關(guān)的事。
我了解了很多關(guān)于上海復(fù)深藍(lán)信息技術(shù)有限公司的文化，知道了公司的發(fā)展歷程和前景，知道了我所在的公司是一個(gè)什么樣的公司，我能為進(jìn)到這樣的公司感到榮幸和自豪。
看到公司的工作環(huán)境和員工的工作情況，我看到不僅工作環(huán)境舒適，而且工作也輕松，比較自由。
我更確定這是一家值得我努力，付出和發(fā)展的公司，確定當(dāng)初的選擇是正確的，我相信在這樣的一家公司，只要肯努力，一定會(huì)有一個(gè)好的前途。
第二天我們是在戶外培訓(xùn)的，玩了很多有意思的游戲，包括鱷魚湖、袋鼠跳、球行萬里、人椅、殺人游戲。
有的以前玩過，有的是第一次玩，但是玩的卻都很開心。
尤其是鱷魚湖游戲，通過不同角色的轉(zhuǎn)變，我深刻的體會(huì)到了換位思考的重要性。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，最重要的就是協(xié)作。
開發(fā)一個(gè)軟件，或者做好一件事，有時(shí)不是一個(gè)人能完成的，我們必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量，所以我們需要精誠合作。
而且無論是在生活還是工作中，都會(huì)遇到很多事，所以我們必須學(xué)會(huì)換位思考。
遇到問題，發(fā)生矛盾，多站在別人的角度去想想，想想別人為什么會(huì)這樣做，站在不同的角度會(huì)有不同的想法。
其實(shí)很多事情都沒有對(duì)與錯(cuò)，所謂的對(duì)與錯(cuò)只是相對(duì)而言的。
當(dāng)我們換一個(gè)角度去思考的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)問題很簡單，所有的問題都可以迎刃而解了，所以我們要多學(xué)會(huì)換位思考。
遇到問題的時(shí)候，多應(yīng)該從自己的身邊去找問題，去發(fā)現(xiàn)自身的不足和缺陷。
錯(cuò)誤和矛盾永遠(yuǎn)都是不可能避免的，但是一旦發(fā)生了，我們就需要正確的面對(duì)和解決。
以前，遇到問題的時(shí)候我也會(huì)經(jīng)常的反思，當(dāng)自己去想想別人為什么這樣做的，想通了的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒有多大的問題，只要大家都說出來了，問題就會(huì)很容易的解決。
還有其他的像袋鼠跳、球行萬里、人椅等游戲，讓我深刻的感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，而且還要必須有條不紊的組織好，才能取得最終的勝利。
讓我對(duì)以后的生活和工作都充滿了信心，也知道了以后該怎么去面對(duì)自己的人生，該怎么樣做一個(gè)成熟，穩(wěn)重的人，更能做一名合格的員工。
雖然培訓(xùn)只有短短的兩天時(shí)間，可是我卻從中學(xué)到了很多東西。
馬上就要正式開始進(jìn)入工作了，我充滿著好奇和激情，我將會(huì)以全新的姿態(tài)面對(duì)以后的工作和生活，我相信只要肯付出，就一定會(huì)有收獲。
在以后的團(tuán)隊(duì)合作中，我會(huì)多站在別人的角度去想問題，努力地跟其他同事團(tuán)結(jié)一致，為公司盡自己的一份綿薄之力，也會(huì)為了自己的前途和未來不斷地去奮斗。
無論是工作上，還是生活上，都讓我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
在這一個(gè)月里，我體會(huì)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大和這個(gè)大家庭的溫暖，自己也在其中快速地成長。
因此我徹底喜歡上了這個(gè)集體，喜歡上了這份工作!以下是我的一些心得體會(huì):
一、認(rèn)識(shí)。
新員工的培訓(xùn)使我對(duì)集團(tuán)公司、分公司的規(guī)模，企業(yè)的文化內(nèi)涵，以及在社會(huì)上的影響力有了更深層次的了解，也認(rèn)識(shí)了自己的工作崗位。
我目前的工作崗位是水電技術(shù)員，從大學(xué)畢業(yè)至今將近有四年時(shí)間了，之前也是從事基層技術(shù)的工作，我對(duì)這個(gè)崗位已經(jīng)不算陌生，并認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的特殊性。
二、態(tài)度
子曰:“有才無德，小人也;有德無才，君子也;然德才皆具者，圣人也。”這告訴我們要做什么樣的.人。
三、時(shí)間
時(shí)間是無聲的腳步，不會(huì)因?yàn)槲覀冇性S多事情需要處理而稍停片刻。
自己的時(shí)間該如何利用，自己今后的人生該如何規(guī)劃，這是每個(gè)人都必須考慮的問題。
時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來說都是公平的，每天都是24個(gè)小時(shí)。
把每一天中所要做的事情分清主次。
記得剛到項(xiàng)目部的時(shí)候，由于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況不是很了解，每天要做什么自己都不是很清楚，一天雖然也很忙碌，但是到頭來還是趕不上計(jì)劃，每天的工作效率不是很高，所以在工作中做好時(shí)間的安排尤為重要。
新入職員工培訓(xùn)心得篇七
培訓(xùn)由公司邀請(qǐng)的聚成咨詢集團(tuán)閆學(xué)祥講師主持，課堂上閆老師結(jié)合其自身的工作經(jīng)歷，向我們傳授切身相關(guān)的工作態(tài)度與方法，告誡我們對(duì)企業(yè)要有感恩之心，教導(dǎo)我們要以主人翁的心態(tài)去工作，教會(huì)我們要與同事友好相處，開導(dǎo)我們要認(rèn)真、踏實(shí)完成本職工作。閆老師語言幽默生動(dòng)、言簡意賅、發(fā)人深省，所舉例子貼近工作實(shí)際，生動(dòng)具體、通俗易懂，讓人越聽越有意思，越聽越有勁。在短短兩天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活中，我受益匪淺，現(xiàn)將我的心得如下。
能在職場(chǎng)上走多遠(yuǎn)，爬多高，取決于一個(gè)人的工作態(tài)度。你可知為何大部分美國公司的工作效率都很高？每個(gè)公司的老板都希望自己的員工能以積極、熱情、認(rèn)真的態(tài)度去工作，他們認(rèn)為這樣的員工是公司進(jìn)步的動(dòng)力。大部分員工都不知道職位的晉升是建立在忠實(shí)履行日常工作職責(zé)的基礎(chǔ)上的，平凡的工作崗位上，往往蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會(huì)，只要把自己的工作做得比別人更完美、更專注，調(diào)動(dòng)自己全部的智力，想上司之所想，急上司之所急，全力以赴，從舊事中找出新方法來，堅(jiān)決不做公司的負(fù)資產(chǎn)，就能引起別人的注意，自己也才會(huì)有發(fā)揮本領(lǐng)的機(jī)會(huì)，才能使自己漸漸地獲得價(jià)值的提升。
吃得苦中苦，方為人上人，吃苦耐勞，是一個(gè)人的基本素質(zhì)和必備美德，也是一名合格的油田員工必需的工作態(tài)度，永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)。有道是"苦盡甘來"，當(dāng)一個(gè)人通過勤勞苦干，讓自己的能力提高到了一定的程度時(shí)，自然有各種發(fā)展機(jī)會(huì)降臨。
當(dāng)前公司正處于打造”雙百”油田的關(guān)鍵的時(shí)期，而堅(jiān)持學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，是公司發(fā)展進(jìn)步的決定性因素，是逐步穩(wěn)固實(shí)現(xiàn)’’老油田新發(fā)展’’的強(qiáng)大思想保證、精神動(dòng)力和智力支持。因此，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才，比以往任何時(shí)候都更為迫切，更加需要。從漁獵采集到男耕女織，從手工勞作到大機(jī)器生產(chǎn)，從工業(yè)文明到信息時(shí)代，從物質(zhì)生產(chǎn)到創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，人類社會(huì)每前行一步，都離不開知識(shí)，離不開學(xué)習(xí)。鄧小平也說過，不注意學(xué)習(xí)，忙于事務(wù)，思想就容易庸俗化。如今，我們正處在一個(gè)知識(shí)創(chuàng)新的時(shí)代、終身學(xué)習(xí)的時(shí)代，新事物、新知識(shí)、新觀念層出不窮，我們不懂、不熟悉的東西很多，即使過去懂的知識(shí)也在不斷更新。如果不抓緊學(xué)習(xí)，不善于學(xué)習(xí)，不注重研究新情況、解決新問題，我們就會(huì)退步落伍，甚至被時(shí)代所淘汰。因此，我們要爭當(dāng)學(xué)習(xí)型人才，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，不斷提高各方面的素質(zhì)，使自己的智力、人格、情操等方面都得到和諧而全面的提升與發(fā)展。
“道不可坐論，德不可空談”。學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于堅(jiān)持知行統(tǒng)一，躬行實(shí)踐、見諸行動(dòng)。聽到耳朵里，記到本子上，貼到墻上，就是不落實(shí)到行動(dòng)上，學(xué)習(xí)認(rèn)知與學(xué)習(xí)實(shí)踐脫節(jié)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)就會(huì)成為一句空話，學(xué)習(xí)效果就會(huì)大打折扣。
別人怎么對(duì)待你是你教給他的。為人精明至察，能夠于細(xì)小處發(fā)現(xiàn)問題，無疑是樣長處?？扇绻麚?jù)此待人，卻容易以細(xì)取人，百般挑剔別人的毛病，即所謂”心大則百物皆通，心小則百物皆病”，以致攻人之惡太嚴(yán)，教人之善太高。對(duì)人過分苛求，別人就會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。在人際交往中必然會(huì)涉及到利益的沖突與行為習(xí)慣的差異而產(chǎn)生的摩擦，在遇到?jīng)_突和摩擦?xí)r，如果我們都能采取與人為善，寬容之心對(duì)待他人的心態(tài)，給人留有余地，不要用自己的長處去比別人的短處，用寬己之心寬人，相信一定會(huì)收到意想不到的結(jié)果，即所謂幫別人開啟一扇窗的同時(shí)，自己也會(huì)看到更完整的天空。
在工作中不可能那麼事事順心，總有這樣與那樣的苦惱與不順，注定要受許多委屈，有的委屈很小，有的委屈很大。委屈是一個(gè)人成長必須的經(jīng)歷，一個(gè)人越是成功，他所遭受的大大小小的委屈也就會(huì)越多，關(guān)鍵在于如何看待。要想自己的能力得到更好地發(fā)揮，存在的價(jià)值得到充分的肯定，那就別為小小的委屈難過，要學(xué)會(huì)一笑置之，學(xué)會(huì)克制自己，懂得”退一步海闊天空，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜”。
“三個(gè)臭皮匠，賽過諸葛亮”，這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的的魅力，團(tuán)結(jié)就是力量。如今，我們身處在高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里，各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新，競(jìng)爭日趨緊張激烈，社會(huì)需求越來越多樣化，在很多情況下，單靠個(gè)人能力已很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題并采取切實(shí)高效的行動(dòng)，這已經(jīng)不是逞個(gè)人英雄的時(shí)代，我們所需要的是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。譬如一個(gè)球隊(duì)，無論個(gè)人技術(shù)多么嫻熟，倘若他不懂得配合，那么后果也只能以失敗告終。小溪只能泛起破碎的浪花，百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪，一根筷子輕易彎，十根筷子折不斷，個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系就正如此。團(tuán)隊(duì)協(xié)作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力，集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個(gè)人業(yè)績的總和，正所謂“同心山成玉，協(xié)力土變金”。溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)，溝通的目的在于傳遞信息。在企業(yè)里，企業(yè)猶如一部大機(jī)器，良好的溝通就象加添潤滑劑，企業(yè)這部大機(jī)器就能快速運(yùn)轉(zhuǎn)，上司與部屬之間員工與員工如果缺乏良好的溝通，輕者打擊士氣，造成部門效率低落，重者相互之間形成敵意。
做好溝通，首先要從思想上拉近距離，注意與溝通對(duì)象直接交談，盡量減少溝通信息失真的可能性。再者，注意保持理性，別去想別人對(duì)不起自己，避免情緒化行為，如果情緒出現(xiàn)失控，則應(yīng)當(dāng)暫停進(jìn)一步溝通，直至回復(fù)平靜。最后，在溝通中學(xué)會(huì)推崇他人，欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)，針對(duì)不同的場(chǎng)合不同的人使用不同的語言。須明白，在同一個(gè)組織中，不同的員工往往有不同的年齡、教育和文化背景，這就可能使他們對(duì)相同的話產(chǎn)生不同理解。另外，由于專業(yè)化分工不斷深化，不同的員工都有不同的“行話”和技術(shù)用語，如果注意不到這種差別，以為自己說的話都能被其他人恰當(dāng)?shù)乩斫猓蜁?huì)給給溝通造成了障礙。
“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”，”吃水不忘挖井人”，感恩是我們的傳統(tǒng)美德，更是一個(gè)人優(yōu)良品質(zhì)的重要體現(xiàn)。人活一世，總離不開別人的幫助，常懷一顆感恩之心，知恩圖報(bào)，一聲謝謝，換來一生的幸福。感恩父母，是父母孕育了我們的生命，是父母為了我們的茁壯成長嘔心瀝血，是父母為了我們的學(xué)業(yè)佝僂了腰桿，是父母為了我們的將來愁白了雙鬢，父母永遠(yuǎn)是庇護(hù)我們的港灣。感恩父母，需先立”養(yǎng)父母之志”，躬行”養(yǎng)父母之身””養(yǎng)父母之心”，給父母一個(gè)安逸的晚年，及時(shí)行孝，以免留下”子欲孝而父不待”的遺憾！感恩同事，有他們的包容我們才快樂工作，有他們的批評(píng)我們才及時(shí)改正錯(cuò)誤，有他們的支持我們才步步前進(jìn)，有他們的協(xié)作我們才能共享成功的喜悅，人生的旅途因他們的加入才更家豐富多彩。感恩企業(yè)，是企業(yè)在如今就業(yè)壓力日益漸增的環(huán)境中給我們提供一個(gè)步入社會(huì)的平臺(tái)，逐步培育我們的才干，引導(dǎo)我們?cè)谀サZ中成長，在工作中探索自己的人生價(jià)值，為我們聰明才智的發(fā)揮鋪好臺(tái)階，我們事業(yè)的發(fā)展與企業(yè)的榮辱息息相關(guān)，與企業(yè)的命運(yùn)緊緊相連。對(duì)企業(yè)最好的感恩就是在工作中體現(xiàn)自己的責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，力爭干出驕人的成績。
父母的`期望不可辜負(fù)，同事的付出不可能枉費(fèi)，企業(yè)的恩情不可愧對(duì)，唯有銳意進(jìn)取，鑄就未來，不斷用學(xué)習(xí)充實(shí)自己，不斷提高工作能力，不斷提高處理復(fù)雜問題的能力，努力成為本職崗位上同事認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)滿意的行家里手。如此，方能”仰無愧于天，俯無愧于地”，真正實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，闖出一天自己的天地。
總而言之，這次入職專場(chǎng)培訓(xùn)我受益匪淺，在思想上豎起了警語，告誡自己業(yè)已走出校門，步入職場(chǎng)，以后的生涯須少一份敷衍，多一份責(zé)任，切忌輕浮，注重扎實(shí)發(fā)展。走出校門，步入職場(chǎng)，并不意味著學(xué)習(xí)業(yè)已完結(jié)，在日后的工作中要爭當(dāng)學(xué)習(xí)型人才，善于學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我，不斷追求思想上的新境界，不斷提高各方面的素質(zhì)，使自己的智力、人格、情操等方面都得到和諧而全面的提升與發(fā)展，不做”間歇式的植物人”，拒絕做公司的負(fù)資產(chǎn)。工作中與同事、上司做好溝通，融入團(tuán)隊(duì)生活，團(tuán)結(jié)友愛，互助互惠，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，并心懷感恩，感謝一路走來所有幫過我們的人。
新入職員工培訓(xùn)心得篇八
在領(lǐng)導(dǎo)們的熱情關(guān)懷下，培訓(xùn)中心老師以及教官的精心策劃下，我參加了新疆電力公司20xx年第一期新入職員工培訓(xùn)，在短短12天的培訓(xùn)中我完成了由懵懂無知的青澀畢業(yè)生向有理想、有準(zhǔn)備、有干勁的企業(yè)員工。每個(gè)畢業(yè)的大學(xué)生都有一個(gè)豪情壯志的夢(mèng)想，我也不例外，我的夢(mèng)想是做一個(gè)技術(shù)過硬，思想堅(jiān)強(qiáng)，不斷創(chuàng)新的工程師，以我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，打造屬于我的工業(yè)夢(mèng)想。在這幾天的培訓(xùn)中我們實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍事訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，深有體會(huì)。
培訓(xùn)的第一個(gè)內(nèi)容就是軍訓(xùn)，說句實(shí)話剛開始對(duì)軍訓(xùn)是很抵觸的，認(rèn)為軍訓(xùn)除了隊(duì)列與喊口號(hào)上的形式外，根本沒有什么實(shí)際上的內(nèi)容，但是在軍訓(xùn)過后，尤其是在我們會(huì)操那整齊劃一的步伐中，在我們那響亮而又齊心協(xié)力的口號(hào)中，我似乎明白了很多。大學(xué)生活給了我們五彩的生活，我們?cè)诖髮W(xué)中進(jìn)行不同專業(yè)的學(xué)習(xí)，由不同老師的授課，不同的學(xué)校有不同的風(fēng)格，在龐博的知識(shí)海洋中我們的思想更是無邊無際的馳騁，這樣就形成了我們每一個(gè)學(xué)員不同的文化涵養(yǎng)，不同的思考方法，以及不同的行為習(xí)慣。這樣雖然想法很多，但頗有點(diǎn)各自為政的意思，不利于企業(yè)命令的傳達(dá)。經(jīng)過軍訓(xùn)我們發(fā)生了很大改變，在軍訓(xùn)中我們有了統(tǒng)一的番號(hào)，統(tǒng)一的著裝，統(tǒng)一的作息時(shí)間，有了統(tǒng)一的班集體，有了共同的奮斗目標(biāo)，并且有了集體榮譽(yù)感。在這個(gè)過程中我們求同存異，為了捍衛(wèi)班級(jí)的榮譽(yù)，在教官統(tǒng)一而認(rèn)真的指導(dǎo)下，我們充分發(fā)揮了團(tuán)結(jié)就是力量，認(rèn)識(shí)到了集體的力量，認(rèn)識(shí)到了只要目標(biāo)一致，思想統(tǒng)一，我們所爆發(fā)的潛力也是無窮的，這就使我們初步認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)是最重要的，只有互相協(xié)作才能充分發(fā)揮我們每一個(gè)人的才智，只有思想統(tǒng)一我們才能把團(tuán)結(jié)的力量發(fā)揮到最大。
在培訓(xùn)中我們還對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了充分的學(xué)習(xí)，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是所有企業(yè)員工的共同使命、心愿、宗旨、精神、價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，它反映了一個(gè)公司精神面貌。我覺得在我看來企業(yè)文化既個(gè)人文化，那么這樣就要求我們要有高度的自覺性，要有高度的認(rèn)識(shí)性：我代表的就是新疆電力公司，我的一言一行將會(huì)直接影響到新疆電力公司的榮譽(yù)。在做事中，要遵循新疆電力公司的核心價(jià)值觀，安全生產(chǎn)，并時(shí)刻以服務(wù)黨和國家，服務(wù)公司發(fā)展，服務(wù)電力生產(chǎn)，服務(wù)社會(huì)安定的個(gè)人宗旨為導(dǎo)向，努力超越、追求卓越，在工作中不怕苦不怕累敢于奉獻(xiàn)、樂于吃苦，不斷拼搏、精于創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)堅(jiān)強(qiáng)而優(yōu)質(zhì)的電力系統(tǒng)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
在培訓(xùn)中無論是萬老師還是張藍(lán)予老師，以及所有的專家前輩和軍訓(xùn)教官都提到了一個(gè)重要的個(gè)人素質(zhì)，那就是溝通與交流，這將是影響成功的重要因素。我們?nèi)祟悈^(qū)別于其他動(dòng)物的最主要區(qū)別就是善于思考，精于用語言交流。優(yōu)秀的溝通能力將會(huì)事半功倍，同時(shí)也避免走彎路。我們作為新員工，良好而有效的溝通方式能夠使得我們更快的交到新朋友，在溝通中我們能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指示，師長的指導(dǎo)，同事的關(guān)懷，使我們更快更好的融入新集體，找準(zhǔn)自己的職業(yè)方向，學(xué)到更多的知識(shí)。
最后我想談下，在經(jīng)過培訓(xùn)后我現(xiàn)在的心情。由學(xué)校走入工作崗位我們應(yīng)該盡快的轉(zhuǎn)換自己的角色，適應(yīng)新的環(huán)境，抖掉以前的驕傲和自滿，時(shí)刻保持空杯心態(tài)，謙虛學(xué)習(xí)，謹(jǐn)慎做人。古語一屋不掃何以掃天下講的就是這樣，從點(diǎn)滴做起，扎實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，從細(xì)微入手，溝通自己的知識(shí)節(jié)點(diǎn)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，以理論指導(dǎo)實(shí)踐。同時(shí)通過培訓(xùn)也使我深刻的'認(rèn)識(shí)到，我現(xiàn)有知識(shí)的匱乏，以前是多么的夜郎自大，書本上的知識(shí)源于實(shí)踐，只有在實(shí)踐中才能真切的將自己所學(xué)的知識(shí)連貫起來。而我們以前在上學(xué)時(shí)都是學(xué)習(xí)工作的無數(shù)個(gè)方面，在學(xué)長們的演講中我了解到一件事的完成需要不同的專業(yè)知識(shí)相互配合才行。所以從現(xiàn)在開始我決定橫向找聯(lián)系，縱向找創(chuàng)新，努力學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，立足本專業(yè)做一個(gè)“一專多能”態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)工作者。絕對(duì)不能讓細(xì)小的缺陷損害設(shè)備的安全生產(chǎn)，絕對(duì)不能因?yàn)樽约旱臒o知造成生產(chǎn)的失誤。最后感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷，人資部余總與高老師，培訓(xùn)老師張老師對(duì)我的幫助與指導(dǎo)，感謝新疆電力公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我能夠從新審視自己，找準(zhǔn)自己的位置，擺正心態(tài)，做好準(zhǔn)備，昂揚(yáng)斗志為新疆電力事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我將努力汲取專業(yè)知識(shí)，拓展業(yè)務(wù)能力，并時(shí)刻準(zhǔn)備著獻(xiàn)身于我的工作崗位，為新疆電科院的發(fā)展?fàn)幑?，服?wù)于新疆電力事業(yè)的發(fā)展，為堅(jiān)強(qiáng)而穩(wěn)定的電網(wǎng)努力拼搏，獻(xiàn)身于祖國和人民，為人們的安居樂業(yè)，為中國工業(yè)化發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量。
新入職員工培訓(xùn)心得篇九
培訓(xùn)期間，我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“xx建筑理想生活”“理想生活到x”的企業(yè)愿景，以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價(jià)值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了xx是有責(zé)任心的企業(yè)，是一個(gè)有燦爛夢(mèng)想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè)，同時(shí)對(duì)公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓(xùn)，我更加深了對(duì)xx的了解和認(rèn)識(shí)，也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度，同時(shí)也感受到了集團(tuán)xx、xx副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)入職新員工的重視、鼓勵(lì)和期望。通過這次培訓(xùn)，更加堅(jiān)定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)，更快的融入到工作中，為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。
規(guī)章制度是一個(gè)公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展的動(dòng)力，我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī)，認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行；在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，了解公司各在建項(xiàng)目進(jìn)度情況，收集各項(xiàng)目設(shè)計(jì)各階段設(shè)計(jì)成果，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上，快速融入角色和團(tuán)隊(duì)。
品質(zhì)源于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目，就能感受到集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目開發(fā)品質(zhì)的追求，精益求精。正因?yàn)樵从趯?duì)細(xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目在鄭州乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業(yè)服務(wù)等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，決定了項(xiàng)目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí)，積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，將工作做扎實(shí)。
翻開xx專刊，其中有這樣一句話“xx建筑是因，理想生活是果；xx建筑是物質(zhì)載體，理想生活是精神追求；建筑不是永恒的，但其承載的精神追求是永恒的”，可以感受到xx人是在為社會(huì)和客戶創(chuàng)造更大價(jià)值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為理想，引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為xx一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責(zé)任和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù)，更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項(xiàng)目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執(zhí)行能力，做好事前、事中和事后控制，向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。
總而言之，我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到xx這樣一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，我定當(dāng)全力以赴，多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，竭盡全力，為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量！
新入職員工培訓(xùn)心得篇十
20xx年x月份，我們告別了長達(dá)xx年的學(xué)生時(shí)代，成為xx這個(gè)大家庭的一員，正式開始了職業(yè)生涯。懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了xx分行為期一個(gè)星期的綜合培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過這兩次培訓(xùn)，我在對(duì)xx現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)、對(duì)自己職業(yè)生涯的規(guī)劃、角色的轉(zhuǎn)換、業(yè)務(wù)類知識(shí)的掌握等方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績，而這一切的取得，是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示忠心的感謝！回首難忘的日日夜夜，感慨萬千，收獲良多！
對(duì)于我們這批剛從校園走出來踏入工作崗位的新員工來說，此兩次培訓(xùn)無疑是場(chǎng)及時(shí)雨。此兩此培訓(xùn)為我們提供了緩沖的時(shí)間和空間，或者可以說是我們由學(xué)習(xí)到工作的一座橋梁，為我們將來的更好地融入工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。在省行的培訓(xùn)中，首先開設(shè)的是軍事訓(xùn)練課程，這并不是簡單地走下過場(chǎng)，其有著非一般的意義。銀行業(yè)作為一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，如何一個(gè)環(huán)節(jié)的出錯(cuò)都會(huì)帶來及其嚴(yán)重的后果。所以擁有戰(zhàn)士那鐵一樣的紀(jì)律和堅(jiān)決執(zhí)行命令的精神就顯得尤為重要，這也正是我們學(xué)習(xí)的意義所在。在開班典禮上，xx行長也作了語重心長的講話。x行長從我們xx開創(chuàng)發(fā)展到如今順利完成股改，以及準(zhǔn)備將來的上市等作了詳述。并且通過縱向和橫向的對(duì)比，說明了xx成立一直以來的發(fā)展，以及在跟其他同業(yè)之間的比較中我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在。在肯定了我們所取得的成績的同時(shí)，黃行長更強(qiáng)調(diào)的是一種責(zé)任，一種挑戰(zhàn)。如今，雖然xx的老大哥地位依然是事實(shí)，但是已受到了來自各方各面的挑戰(zhàn)。昔日四大國有商業(yè)銀行中的工行、建行已率先完成了股改并順利上市，其發(fā)展有目共睹，隨著股份制銀行的成長，加上今年年底國家將全面放開對(duì)外資銀行的限制，屆時(shí)，銀行業(yè)的競(jìng)爭將愈加的激烈，這也使我們的肩上的壓力更沉重了。但壓力與動(dòng)力是并存的，相信隨著不久的上市，以及通過我們自身的努力，揚(yáng)長避短，xx將保持著快速穩(wěn)定發(fā)展的。
之后的課程中，省行領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師從各個(gè)方面講述了與我們新員工切身相關(guān)的問題，其中不乏精彩之處，其中我印象最深的是角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)生涯規(guī)劃這兩堂課。剛走出校園的我們，職場(chǎng)是我們以前從未涉足過的領(lǐng)域。而對(duì)于這陌生的職場(chǎng)環(huán)境，如何去適應(yīng)是我們當(dāng)前所面臨的一個(gè)重要問題，而其中角色轉(zhuǎn)換也正是關(guān)鍵?？梢哉f角色轉(zhuǎn)換是我們?cè)诼殬I(yè)道路上的第一步。我認(rèn)為完成角色轉(zhuǎn)換最關(guān)鍵的一點(diǎn)應(yīng)該是調(diào)整好自己的心態(tài)。
由于我們是大學(xué)生，可能很多人對(duì)我們的期望都很高。但期望高并不是代表著我們就擁有非一般的能力，或許在某個(gè)程度上說是我記得分行張行長有句話說得好：知識(shí)不等于能力，能力不等于素質(zhì)。以前我們?cè)谡n本上所學(xué)到的知識(shí)，并不一定就能直接應(yīng)用到工作之中。當(dāng)然，兩者之間并不是孤立的，這中間牽涉到一個(gè)融會(huì)貫通的學(xué)問。而這也正是我們現(xiàn)階段所應(yīng)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。職業(yè)生涯規(guī)劃也是我們?cè)谑⌒信嘤?xùn)中的一個(gè)重點(diǎn)。何謂職業(yè)生涯規(guī)劃？它是指?jìng)€(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對(duì)決定一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定，確定一個(gè)人的事業(yè)奮斗目標(biāo)，并選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)地職業(yè)，編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)每一步驟的時(shí)間、順序和方向做出合理的安排。簡單地說，職業(yè)生涯規(guī)劃就是我們以后工作中具體到各個(gè)時(shí)間段的目標(biāo)目標(biāo)的重要性是不言而喻的，沒目標(biāo)只知道一味蠻干的人，叫盲目。目標(biāo)對(duì)我們來說可以是一種壓力，更重要的目標(biāo)同時(shí)也是一種動(dòng)力。
所以我們應(yīng)盡早做好職業(yè)生涯的規(guī)劃，以讓自己有一個(gè)明確的方向，不至于在以后的職業(yè)道路上迷失方向?；葜莘中信嘤?xùn)有所不同于省行培訓(xùn)，惠州分行的培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)偏向于具體業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在惠州分行的培訓(xùn)更為詳細(xì)、更為具體，可以說更貼近我們以后的工作。在培訓(xùn)中，分行各部門老總詳細(xì)的講解了xx各種業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所在，比如柜臺(tái)業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等等。而這些恰恰是我們所應(yīng)了解掌握的最基礎(chǔ)的東西，具有極大的實(shí)用性。此次分行培訓(xùn)使我們的業(yè)務(wù)能力有了一定的提高，為我們的上崗打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然省行和分行的培訓(xùn)是那樣的短暫，但我們卻從中受益頗多。隨著我們xx股改的成功和即將上市，我們所面臨的即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。以后我們將腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，在各個(gè)崗位上貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)薄弱的力量。正如我們所喊的口號(hào)一樣：我是xx人！我也xx一起成長！們只是具備這樣的基礎(chǔ)而已。
新入職員工培訓(xùn)心得篇十一
_月18日下午15點(diǎn)，_____村鎮(zhèn)銀行20__年新員工入行教育儀式勝利召開。___行長，___副行長，親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)教育，并分別做了重要講話。
___行長的講話讓我感觸頗深。___行長先后說到入行員工應(yīng)當(dāng)具備的十八點(diǎn)重要能力，其中包括學(xué)習(xí)能力、選擇能力、適應(yīng)能力、觀察能力、邏輯思維能力、語言表達(dá)能力、交際能力、預(yù)測(cè)能力、信息吸納能力、實(shí)踐管理能力、創(chuàng)新意識(shí)能力、協(xié)助能力、推銷能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，組織能力、自我控制能力、競(jìng)爭能力、應(yīng)變能力。吃苦耐勞，精益求精的必要性。全面教育我們要思考組織創(chuàng)新和分享了重要的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并舉了深刻形象的例子反應(yīng)出個(gè)人能力的重要性。對(duì)于___行長的教育指點(diǎn)和要求。我們這些新入行的員工應(yīng)當(dāng)積極思考理解消化，雖然可能遇到稍許困難挫折，也要把這些落實(shí)到行動(dòng)。抓緊時(shí)間，提升自身能力和自我修養(yǎng)。
___行長站在全縣銀行改革發(fā)展的高度，立足全縣銀行的經(jīng)營實(shí)際，全面客觀地分析了當(dāng)前我行經(jīng)營發(fā)展的現(xiàn)狀以及面臨的問題。讓我們更快的了解我行、熟悉我行。更提出了成為全縣最具影響力，最具競(jìng)爭力，以及最具魅力銀行的理想前景!并且提出了20__年我行將建立快速創(chuàng)新發(fā)展的構(gòu)思，給予了我們極大的精神動(dòng)力。
如此，我更加期待即將到來的入行培訓(xùn)，__行長說過，是我們?cè)趯ふ覚C(jī)會(huì)，不是機(jī)會(huì)再等我們。這就是一次重要的實(shí)踐機(jī)會(huì)，對(duì)于我們剛走出學(xué)校步入社會(huì)的新員工更是意義非凡的。身為即將走上崗位的員工，我仔細(xì)的思考了___行長的話。迫切的希望能努力提高自己各項(xiàng)能力，完善自己，刻苦耐勞，迅速融入大家庭，協(xié)助團(tuán)隊(duì)，共同提高，為本行發(fā)展貢獻(xiàn)自己每一份力。
新入職員工培訓(xùn)心得篇十二
此次拓展訓(xùn)練收獲很多：第一，做事情要有組織，有。就如我們第一個(gè)集體跳大繩的活動(dòng)，體力好的隊(duì)員先上，個(gè)高的`站在中間，大家步調(diào)一致、整齊劃一，成功率大大很高。
第二，相信隊(duì)友，講究團(tuán)隊(duì)配合。下午的真人cs，我們藍(lán)隊(duì)之所以能夠戰(zhàn)無不勝，就是因?yàn)閼?zhàn)術(shù)明確，各司其職，有觀察、有掩護(hù)、有奇兵，每個(gè)人都扮演好自己的角色，并且相信身邊的隊(duì)友。
第三，相信自己，堅(jiān)持就是勝利。在最后一個(gè)活動(dòng)中，我們所有隊(duì)員緊握一條麻繩，圍成一個(gè)大圓，然后將這條繩以一個(gè)整體順時(shí)針轉(zhuǎn)五百下，開始我們都認(rèn)為這是不可能實(shí)現(xiàn)的。但是大家堅(jiān)持不懈，即使到了極限也都在咬牙堅(jiān)持，最終完成任務(wù)。
新入職員工培訓(xùn)心得篇十三
首先感謝公司能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我能夠系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)山東國華物業(yè)管理有限公司，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，使培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再是一種奢望。經(jīng)過為期三天的新員工集中培訓(xùn)，使我受益匪淺，不但在思想行為、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進(jìn)步，更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位、規(guī)劃，對(duì)我今后的個(gè)人發(fā)展有很大的幫助。盡管有很多具體的工作方法及經(jīng)驗(yàn)無法當(dāng)場(chǎng)理解，但我會(huì)在今后的實(shí)際工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快將其轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望。
三天的時(shí)間，讓我感觸最深的是公司董事長劉濤女士的談話。工作沒有高低貴賤，雖然在當(dāng)今社會(huì)物業(yè)服務(wù)不受人們關(guān)注，但在未來的社會(huì)發(fā)展中，物業(yè)服務(wù)將成為進(jìn)一步深化，尤其是我們公司不同于一般的物業(yè)公司，有國華這個(gè)大家庭給我們做后盾。在今后的工作中，我必須轉(zhuǎn)變觀念、端正心態(tài)，以積極換取肯定，用努力贏取成功，做到以下三點(diǎn)：1、對(duì)公司忠誠；2、學(xué)會(huì)一定的工作技能；3、用所學(xué)的技能對(duì)公司做出貢獻(xiàn)。
通過此次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多物業(yè)相關(guān)的知識(shí)：公司概況、員工管理、儀容儀表、安全知識(shí)等。在學(xué)習(xí)的過程中，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)的談話還是授課講師的教誨，都讓我看到了一種優(yōu)秀企業(yè)所具備的精神及發(fā)展前景，使我明白在這個(gè)公司中，不僅可以學(xué)到知識(shí)技能，更可以實(shí)現(xiàn)自我的成功。
另外，在本次培訓(xùn)中無論是日常授課還是組織活動(dòng)，所取得的各項(xiàng)成果都是通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同完成，這使我充分認(rèn)識(shí)到：沒有團(tuán)隊(duì)，就沒有個(gè)人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
培訓(xùn)結(jié)束后，我給自己今后的工作制定了四項(xiàng)要求：
第一、提高自己的責(zé)任感。只有自己對(duì)別人負(fù)責(zé)，別人才會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)格要求自己，通過各種方式學(xué)習(xí)物業(yè)知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。我是為公司工作，更是為自己工作，原地踏步等同于退步，只有不斷的充實(shí)自己，提升自己“硬實(shí)力”，才可以保持足夠的競(jìng)爭力。
第二、工作必須務(wù)實(shí)。自己在進(jìn)入公司之前也曾有過理想，也曾有過目標(biāo)，但進(jìn)入工作崗位，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距，必可避免的感到不適、低落。我必須克服這種負(fù)面情緒，一切“從零開始”，虛心向身邊的老員工學(xué)習(xí)，在今后的工作中做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)步。同樣的端茶倒水，不同的心態(tài)有不同的結(jié)果。
第三、不斷學(xué)習(xí)，努力成才。許多公司領(lǐng)導(dǎo)都是從基層一步步晉升到現(xiàn)在的職務(wù)，他們剛進(jìn)公司時(shí)有的是維修工，有的是秩序員，還有的是保潔員，但他們并沒有因?yàn)槁毼坏途妥员┳詶墸遣粩鄬W(xué)習(xí)充實(shí)自己，在做好本職工作的同時(shí)想著怎樣為公司做更多的貢獻(xiàn)。對(duì)于我而言也是這樣，雖然崗位不起眼，但必須從本職工作入手，調(diào)整個(gè)人心態(tài)，努力學(xué)習(xí)，時(shí)刻為公司發(fā)展做好準(zhǔn)備，與公司共同進(jìn)步。
第四、保持積極樂觀的心態(tài)。作為新員工進(jìn)入公司以后，面臨各式各樣的難題，有些可以解決，有些不能。不管面對(duì)什么樣的難題，我都要用積極樂觀的心態(tài)去面對(duì)、去思考，樹立良好的工作態(tài)度。
最后，再次感謝公司，為我提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我盡快轉(zhuǎn)換角色、適應(yīng)公司環(huán)境。這次培訓(xùn)不僅是知識(shí)的學(xué)習(xí)，更是提高個(gè)人能力的一次良機(jī)，如今，我已有足夠的勇氣邁進(jìn)國華物業(yè)這個(gè)大家庭，在這里充分展現(xiàn)自我，為自己積累資本、為公司做出貢獻(xiàn)。
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新入職員工培訓(xùn)心得篇十四
邁進(jìn)公司大門的那一刻，我對(duì)自己說，這里是人生新的起點(diǎn)，是揚(yáng)帆起航的開始，我堅(jiān)信這一路會(huì)有風(fēng)景，也會(huì)有風(fēng)雨，而最終都將化為收獲和滿足，就像這半個(gè)月的崗前培訓(xùn)一樣。
我們的崗前培訓(xùn)共分為三部分：基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、青年成才系列培訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練。這11天的培訓(xùn)讓我們走近中國電力工程顧問集團(tuán)東北電力設(shè)計(jì)院有限公司這個(gè)大家庭，去認(rèn)識(shí)和融入這座新中國誕生后成立的第一個(gè)電力勘察設(shè)計(jì)單位。
在前6天的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)中，人力資源部、財(cái)務(wù)部、黨群工作部、信息檔案中心、系統(tǒng)規(guī)劃部、發(fā)電分公司、電網(wǎng)分公司和三標(biāo)管理部等部門的領(lǐng)導(dǎo)以及公司總工程師、副總工程師、優(yōu)秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機(jī)構(gòu)和工作流程，分享了多年的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，使我們對(duì)部門內(nèi)部的工作內(nèi)容、部門之間的相互配合有了初步的認(rèn)識(shí)。其中，劉鋼總工程師對(duì)“質(zhì)量”二字的內(nèi)涵分析讓我記憶猶新：一組固有特性滿足要求的程度。這個(gè)初讀起來有些晦澀難懂的定義在劉總的解釋下變得越來越清晰明朗、發(fā)人深省，“質(zhì)量”二字不僅要體現(xiàn)在工作中，也可以深入到生活里，若我們將“追求質(zhì)量”的精神發(fā)揚(yáng)出去，必將受益終生。
新入職員工培訓(xùn)心得篇十五
懷著期待與興奮，終于迎來了建設(shè)銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn).培訓(xùn)時(shí)間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我的意義是巨大的，它作為一個(gè)過渡，一個(gè)橋梁，讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`，收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。
第一天，首先迎來的是財(cái)會(huì)部的朱經(jīng)理的授課，他仔細(xì)地講解了建行的會(huì)計(jì)體制，員工應(yīng)該有的工作態(tài)度，禮儀，鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗(yàn)的`同事請(qǐng)教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù)，我們花了大量的時(shí)間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現(xiàn)金接觸，必須要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，必須合規(guī)操作，必須加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大，必須認(rèn)真對(duì)待。
晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實(shí)，振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速，各項(xiàng)指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心，他對(duì)建行員工的殷切期望躍然于字里行間，“目標(biāo)，責(zé)任，能力，激-情“這八個(gè)字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對(duì)于我們這些剛畢業(yè)，即將進(jìn)入到建行工作的大學(xué)生來說，更是要時(shí)刻銘記。要做一個(gè)目標(biāo)明確，責(zé)任心強(qiáng)，有能力，充滿激-情的人。我記下了。
第二天，個(gè)金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、(建行的電子銀行等，讓我們對(duì)建行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng)，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí)，把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
通過培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會(huì)。
第一，自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容，使我明白了，一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過人的技能，更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子，應(yīng)為建行盡全力，融入這個(gè)集體，與建行同進(jìn)步，共發(fā)展。作為新員工，我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責(zé)任，很少有過壓力，而且成長環(huán)境單一?，F(xiàn)在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了，“人，仕其職，則必盡其職?！?其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員，就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對(duì)待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上;勇于承擔(dān)企業(yè)，乃至國家賦予我的各種責(zé)任;同時(shí)要有放眼全球的開放意識(shí)，培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動(dòng)性，融入建行文化。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新入行員工培訓(xùn)。
新入職員工培訓(xùn)心得篇十六
經(jīng)理說："人，生活在選擇當(dāng)中！"這句話就像是一滴水，滴到了我心中毫無波瀾的"湖面".繼而，一場(chǎng)觸動(dòng)至深的"雨"就淅淅瀝瀝地下來了！畢業(yè)季的學(xué)子們就像紛飛的蒲公英，在求職的天地里忙東忙西，慢慢地飄著，在一切都陌生的沿途尋找著駐腳點(diǎn)，當(dāng)我們每一次停止腳步想留下的時(shí)候，我們又很迷茫。因?yàn)?，這是我們以負(fù)責(zé)人的心態(tài)對(duì)自己人生的第一次選擇，我們迷茫是因?yàn)槲覀兒ε聯(lián)?fù)起這個(gè)責(zé)任，因?yàn)槲覀円琅f沒有脫離溫室，依舊是在父母以及老師的懷抱里在不知不覺地成長著！
帶有些許迷茫又或許清晰的我，做出了我的選擇，那就是佳怡。從此，我的一切的所作所為都將沿著我選擇時(shí)的方向，攜帶著我磐石般的初衷，一路向著陽光！
美好的"組合期"
這次的新員工培訓(xùn)，讓我看到了未來的些許光景，我很喜歡那種大家一起從零開始，一起學(xué)習(xí)一起成長的過程。佳怡的家園文化，不僅僅在新老員工之間傳遞，在新新員工之間也已然體現(xiàn)。大家在培訓(xùn)中不分你我的分享著，友好地一起配合著，學(xué)習(xí)著，開心著。讓我覺得我來佳怡的這么長時(shí)間都是快樂的！剛進(jìn)入佳怡不久的我，就好比一輛嶄新車輛在跑"組合期",各方面都要經(jīng)過磨合，才能運(yùn)轉(zhuǎn)優(yōu)良，才能最優(yōu)化地展現(xiàn)性能。
雖說我已經(jīng)在濟(jì)南度過了四年，但是我還沒爬過千佛山。這次有幸能和大家一起去欣賞一番，這次不同于學(xué)校期間的春游，這是"家里人"的一次春游。領(lǐng)略了千佛山勝景，我也感悟了人生事業(yè)也就如同爬山，沒有一級(jí)級(jí)的臺(tái)階，是上不了山的，同時(shí)沒有一滴滴汗水，也是做不出成績的。所以，奮斗吧！恰同學(xué)少年！
風(fēng)雨之后才能見彩虹
不當(dāng)家不知柴米油鹽貴，不工作不知道花錢容易賺錢難。當(dāng)下，中國的物流大多都是在臟亂的環(huán)境下，但是這并不意味著差勁，相反，這正是我們的契機(jī)。亂世出英雄，只有環(huán)境差才能讓我們體驗(yàn)辛苦，才能催人奮進(jìn)，如果環(huán)境安逸，則會(huì)使人不思進(jìn)取。
雨過就會(huì)天晴，這樣的物流情況就意味著國內(nèi)的物流行業(yè)的發(fā)展
新入職員工培訓(xùn)心得篇十七
經(jīng)過這段培訓(xùn)期的生活，我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)過程：我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場(chǎng)社會(huì)生活，由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長的學(xué)子，到踏入社會(huì)進(jìn)入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時(shí)間，通過自己的學(xué)習(xí)、付出，人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助，我基本成功完成培訓(xùn)的要求。
通過培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會(huì)。
1.作為一名銀行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
2.通過7天的培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密，邏輯性極強(qiáng)。使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識(shí)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的`框架和思路，知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過培訓(xùn)，掌握了知識(shí)，增強(qiáng)了信心，明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工，并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。
3.每天認(rèn)真的學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓(xùn)期間，兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度，認(rèn)真的傳授專業(yè)知識(shí)，耐心的講解在培訓(xùn)期間我所不夠理解的專業(yè)知識(shí)，使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。
培訓(xùn)期基本結(jié)束了，感謝內(nèi)蒙古銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn)，感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份激-情，信任，感激與責(zé)任帶到未來的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展。
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