通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)并糾正自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足之處，進(jìn)一步完善自己的知識(shí)體系。在寫總結(jié)時(shí)，要注重事實(shí)和數(shù)據(jù)的支撐，避免主觀感受的夸大和減少。這里有一些經(jīng)典的總結(jié)范文，可以幫助我們更好地理解總結(jié)的寫作要點(diǎn)。
暑期超市實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇一
時(shí)間過得真快，不知不覺間，兩個(gè)月的暑假已經(jīng)接近了尾聲。同時(shí)，我們此次的暑期社會(huì)實(shí)踐之調(diào)查獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)就業(yè)的活動(dòng)也圓滿結(jié)束了。我想說，這次的社會(huì)實(shí)踐雖然不像去貧困山區(qū)支教，體驗(yàn)生活般艱辛，但確實(shí)給我們即將畢業(yè)，走上就業(yè)崗位的大學(xué)生上了至關(guān)重要的一課。它使我們走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，它教會(huì)了我們?nèi)绾卧谏鐣?huì)這個(gè)巨大而復(fù)雜的舞臺(tái)上展示自己的才能，磨練自己的意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
為了讓我們即將畢業(yè)，即將踏入社會(huì)的大三學(xué)生們更好的了解當(dāng)前的就業(yè)形勢，摸清自己的專業(yè)優(yōu)勢與自身存在的不足之處，從而利用剩下的一年更好的優(yōu)化自身，揚(yáng)長避短，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的步伐，為將來找工作就業(yè)做準(zhǔn)備，我們開展了此次對(duì)獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的一次調(diào)查問卷。這次活動(dòng)是外語系開展的，主要是針對(duì)一些已經(jīng)畢業(yè)的，踏上就業(yè)崗位的大學(xué)生黨員的調(diào)研活動(dòng)?；顒?dòng)初期我們做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備，包括查詢學(xué)長，學(xué)姐的聯(lián)系方式，規(guī)劃活動(dòng)流程，制作調(diào)查問卷等等。我們的問卷涉及工作，學(xué)習(xí)，生活方面等。由于有的學(xué)姐工作比較繁忙，我們無法面對(duì)面的交流，于是對(duì)于這些人我們就把問卷以郵件的方式發(fā)給他們，讓他們抽空作答。在大家的配合之下，我們順利的完成了此次很有意義的`暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
通過問卷的回答，我們不難看出大部分的學(xué)姐都表示在校學(xué)習(xí)成績固然重要，這展現(xiàn)了一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，但進(jìn)入社會(huì)后，學(xué)會(huì)與人交流以及一個(gè)人的綜合能力顯得尤為重要。這是學(xué)校所不能授予的，需要我們自己慢慢摸索，學(xué)習(xí)，成長。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，為自己制定一個(gè)可行的計(jì)劃還是十分重要的，因?yàn)樽约旱膶?shí)際水平與理想差距往往還是相差甚遠(yuǎn)。我們不能用單純的眼光看如今這個(gè)競爭異常激烈的社會(huì)。一個(gè)很好的定位也是成功的關(guān)鍵。我們還談到所學(xué)專業(yè)與實(shí)際工作之間關(guān)系是否緊密的問題，大部分人都認(rèn)為沒有直接的聯(lián)系，因此，在大學(xué)期間，我們不應(yīng)只限于學(xué)習(xí)自己本專業(yè)的知識(shí)，要涉足更多其他的領(lǐng)域，爭取成為復(fù)合型人才，只有這樣，才能在將來的職業(yè)生涯中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。此外，大學(xué)期間的一些社團(tuán)，學(xué)生會(huì)工作對(duì)以后就業(yè)也是十分有幫助的，它可以幫助你樹立責(zé)任心與緊迫感。很喜歡學(xué)姐的這一段話：走到生命的哪一個(gè)階段，都該喜歡那一段時(shí)光，完成那一階段該完成的職責(zé)，順生而行，不沉迷過去，不狂熱地期待著未來，生命這樣就好。是啊，我們都要用一顆平常心來面對(duì)當(dāng)下的生活，用心甘情愿的態(tài)度過隨遇而安的生活。社會(huì)給予我們的壓力是巨大的，尤其是對(duì)我們這些初出茅廬的大學(xué)生來講，更是困難重重。但這就是生活賦予我們的重任，沒有壓力就沒有動(dòng)力，所以，我們都要努力，為了更加美好的明天，為了讓我們的將來不留遺憾！
通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了與人交流的能力，在實(shí)踐中成長；另一方面，我們也為處于迷茫中的在校畢業(yè)生提供了一些就業(yè)的信息，讓他們重新端正態(tài)度，樹立目標(biāo)，提前適應(yīng)這個(gè)紛繁復(fù)雜的社會(huì)。雖然此次活動(dòng)進(jìn)行的還算順利，但其中也存在著些許不足。由于跟學(xué)長，學(xué)姐不是很熟悉，我們?cè)诮徽勥^程中可能略顯生澀，害羞。凡此種種都是經(jīng)驗(yàn)不足造成的，如今的大學(xué)就是一個(gè)個(gè)培養(yǎng)花朵的溫室，它教授的只是該如何開放，而不是怎樣開的好看，因此，在我看來，僅靠學(xué)校學(xué)得的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，社會(huì)不會(huì)主動(dòng)來適應(yīng)你，只有你去適應(yīng)社會(huì)，要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。此外，這次活動(dòng)也告訴我，懂得如何與人交流也是十分重要的。說話要得體，要讓人聽了舒服也是一門很大的學(xué)問?！皺C(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人的?！笔前?，在我們明確奮斗目標(biāo)的前提下，我們只有通過不斷地努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。這是我第一次參加團(tuán)隊(duì)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓我學(xué)到了很多。我明白了合作的重要性，也有了一種團(tuán)隊(duì)的使命感。暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生步入社會(huì)的橋梁，它有助于大學(xué)生了解社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。我們要擺正心態(tài)，擁有一顆平常心，一顆謙虛求教的心，一顆樂觀的心去面對(duì)各種各樣的人和事。人生不如意十有八九，我們不能輕言放棄。我們要相信自己，要把它當(dāng)做是成功路上的墊腳石，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累寶貴的財(cái)富?？傊@是一次特別的社會(huì)實(shí)踐，它使我成長了，讓我們一起努力，做個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人！
暑期超市實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇二
暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，但是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的影響永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束。它讓我們走出課堂，走出校園，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)和不足，發(fā)現(xiàn)了自己以后發(fā)展的方向。同時(shí)也了解了如何將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到社會(huì)生產(chǎn)生活中去。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)雖然當(dāng)時(shí)感覺很幸苦，但現(xiàn)在回想起來乏味中充滿希望，苦澀中蘊(yùn)含這甘甜。
快樂的時(shí)光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。
雖然一個(gè)星期的時(shí)間活動(dòng)讓我覺得很累、很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過這些天的實(shí)踐，使我對(duì)真實(shí)的社會(huì)有更深切的體會(huì)。
通過親身體驗(yàn)社會(huì)現(xiàn)實(shí)，讓自己進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉才干，培養(yǎng)韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。深入社會(huì)，能從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。的確，感性認(rèn)識(shí)到只右到實(shí)踐中去、到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否，同樣，只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生，實(shí)踐長才干”。通過開展豐耕多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
外界社會(huì)保持同步發(fā)展，做到與時(shí)俱進(jìn)，不與社會(huì)脫節(jié)；我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，珍惜生命的分分秒秒，學(xué)習(xí)好知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)，時(shí)刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時(shí)，多多與社會(huì)接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎，就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課，還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識(shí)，努力提高綜合素質(zhì)。
“天將降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”。在短短十幾天的實(shí)踐活動(dòng)中，汗水淋濕了我們的衣褲，淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅(jiān)持。我們把河師大人永爭第一的`精神帶去了社區(qū)，把師大學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月，我們走進(jìn)火熱社會(huì)，用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻(xiàn)，這是我們的無悔選擇。七月，我們?nèi)霾ハＭ?，同時(shí)擁抱豐收，就如新世紀(jì)的第一縷曙光，我們暑期社會(huì)實(shí)踐的感悟與收獲必將在我們成長的人生道路上寫下光輝燦爛的一筆。
作為大學(xué)生，我們要了解社會(huì)，深入基層，深刻地學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策，學(xué)習(xí)三個(gè)代表，實(shí)踐三個(gè)代表，為促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實(shí)踐之行，是學(xué)校、學(xué)院給我們的難得的學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)，是給了我們的極大的支持和信任，我們作為國家的后繼力量，只有懂得全面的發(fā)展自己，把理論與實(shí)際相結(jié)合，才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去，才能真正做一個(gè)奮發(fā)有為的現(xiàn)代青年！
一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，然所學(xué)是開始，新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息、磨礪前行，請(qǐng)不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾！
（一）虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，甘當(dāng)小學(xué)生
作技巧，我主要以查、看、問的形式作為熟悉各類公文的切入點(diǎn)，了解單位的管理工作與管理模式以及運(yùn)作規(guī)律，誠懇向行政科那些從政多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志請(qǐng)教，虛心接受他們的批評(píng)與指正，努力在最短的時(shí)間里掌握各類公文的格式與寫作要領(lǐng)，為畢業(yè)后走向工作崗位練就本領(lǐng)打好基礎(chǔ)。
2、在實(shí)踐中增長才干。雖然我是一名在校大學(xué)生，但我從沒有為此而清高自傲，在這次實(shí)踐活動(dòng)中我始終以小學(xué)生自居，以渴求社會(huì)知識(shí)增長見識(shí)自勵(lì)，拋棄自滿和自卑的庸俗思想，完全融入到行政科的工作之中，用單位的紀(jì)律、規(guī)章制度和行為守則嚴(yán)格地約束自己、要求自己、規(guī)范自己的言行，積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地對(duì)待各項(xiàng)工作，做到小事不屈，大事不懼，立足崗位，敢于面對(duì)，努力做好自己力所能及的事，并敢于嘗試性地參與或協(xié)助科室同志料理一些日常事務(wù)，簡單地處理一些機(jī)關(guān)公文，包括打印、校對(duì)、收發(fā)文件等工作。事情雖小，但意義重大，收獲頗豐。這是我在這次實(shí)踐活動(dòng)中的寶貴財(cái)富，是我人生中由學(xué)生生活到社會(huì)工作的有益嘗試，是由理論到實(shí)踐的一次成功升華。
（二）勤于思考，強(qiáng)化能力，實(shí)現(xiàn)“零”的突破
1、加強(qiáng)理論修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)。市容工作面對(duì)的是弱勢群體和小商小販的核心利益，二者之間的摩擦和沖突不可避免，群眾到機(jī)關(guān)上訪，挖苦謾罵，滋釁鬧事等時(shí)有發(fā)生。面對(duì)眾多突發(fā)事件，要在很短的時(shí)間里做出正確的判斷，拿出及時(shí)有效的處理方案，我內(nèi)心多次發(fā)出警號(hào)：一是要理智果斷，二是要敢于面對(duì)，三是要有耐心，四是要吃透情況，五是要講求方法，六是要執(zhí)法懂法，七是要有一定的政策水平，八是要堅(jiān)持以人為本。一定要加強(qiáng)自身的理論修養(yǎng)與個(gè)人素質(zhì)的提高，善于化解矛盾，能夠穩(wěn)定大局，在復(fù)雜問題和突發(fā)事件面前鎮(zhèn)定自若，處亂不驚，始終保持腦清目明，把握正確的工作主線，這樣才能使工作得心應(yīng)手，才能保障單位工作的順利進(jìn)行，才能將“親民愛民，文明執(zhí)法，依法執(zhí)法，人性化執(zhí)法”的執(zhí)法精神落到實(shí)處。所以正確處理這種特殊性、復(fù)雜性、艱巨性的工作經(jīng)驗(yàn)無疑將成為我今后在人生道路上啟迪各種復(fù)雜矛盾的鑰匙。
2、堅(jiān)持勞逸結(jié)合，實(shí)現(xiàn)充實(shí)自我。簡短的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)既有工作時(shí)的緊張繁忙，又有下班后的輕松愉快。行政科中的王浩、楊震兩位司機(jī)師傅給我留下深刻地印象，同時(shí)也和我結(jié)下了深厚的友誼，成為我下班后學(xué)習(xí)開車的專業(yè)教練，他們不厭其煩，精心指導(dǎo)，一位注重理論升華后的實(shí)踐；一位注重自身悟性的操作，雖方法不同，但各有特點(diǎn)。在他們眼里我就像一個(gè)小兄弟，并沒有因?yàn)槲沂莻€(gè)未畢業(yè)的學(xué)生而受到歧視，反而得到的是超乎尋常的關(guān)愛和更多的指導(dǎo)與鼓勵(lì)，讓我逐步走出了初次駕車膽怯的心理陰影，增添了輕松上陣后的無窮喜悅，也是我這次工作之余的意外收獲。
3、樹立大局意識(shí)，在工作中學(xué)會(huì)自立。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我在工作中得到鍛煉，在集體生活中讀懂了什么是大局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，在日常生活中學(xué)會(huì)了自理、自立，雖然局機(jī)關(guān)各科室事務(wù)分工明確，每個(gè)工作人員各執(zhí)其事，但不管是科室之間或人與人之間的各項(xiàng)工作都不是孤立的，必須相互協(xié)作，整體推進(jìn)，人與人之間也是相互關(guān)愛、相互支持、相互包容。特別是一些諸如打掃衛(wèi)生，整理辦公室這些小事都是靠大家的自覺性和責(zé)任心、事業(yè)心自覺履行。一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)中，使我逐步地走出了“搖籃”，走出了“襁褓”，摒棄了我過去在家里、在學(xué)校、在宿舍等集體環(huán)境中的依賴思想和懶散行為，學(xué)會(huì)了從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，懂得了“我為人人，人人為我”的基本道理。
4、美好的生活都是短暫的，一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)轉(zhuǎn)眼而過，在這段美好而難忘的日子里，更多的是收獲、是喜悅。然而，美中不足的是我對(duì)市容管理中有些工作的認(rèn)識(shí)還僅僅停留在看別人做，聽別人講的表面，對(duì)公文寫作也只知之皮毛，未能提筆動(dòng)手領(lǐng)悟其中的精髓。但也正因如此，我今后在寫作方面更要下功夫，勤動(dòng)手、多動(dòng)腦，在努力學(xué)好自然科學(xué)的同時(shí)，還要不斷地積累社會(huì)知識(shí)，在今后的工作中發(fā)奮進(jìn)取、積極向上、追求卓越。
充滿緊張、嚴(yán)肅、繁忙、快樂、充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，是我人生的一個(gè)故事、一朵浪花、一個(gè)驛站。在即將離開市容局之際，澎湃的心情總是難以平靜，總有千言萬語在內(nèi)心深處涌動(dòng)。
1、社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，也是一本教科書。我原以為自己是個(gè)大學(xué)生，過高的估計(jì)了自己的能力和水平，通過這次實(shí)踐，我才清醒的認(rèn)識(shí)到自己的渺小，知識(shí)的貧乏，能力的不足，不能獨(dú)擋一面的處理社會(huì)事務(wù)，不能得心應(yīng)手的舞筆弄墨，對(duì)待突發(fā)性事件束手無策，政策水平，理論水平，文字功底也更是我非常薄弱的環(huán)節(jié)，面對(duì)社會(huì)這本教科書我慚愧自己幾乎是個(gè)“文盲”。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給了我鍛煉的機(jī)會(huì)，把我從狂妄中喚醒。
2、要做事，首先要學(xué)會(huì)做人。我下一步將面臨走向社會(huì)、參加工作，此時(shí)此刻我深深地懂得樹立好正確的人生觀、價(jià)值觀是對(duì)我是何等的重要。只有塑造良好的品質(zhì)，才會(huì)處理好復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，保障人際關(guān)系有較高的質(zhì)量；也只有樹立好正確的人生觀才能做到遇到困難不推諉、不躲避，而是迎難而上，敢于面對(duì)矛盾，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不自卑、不自滿。也只有樹立好正確的人生觀才能在單位工作中做到按職級(jí)辦事不越權(quán)，按程序辦事不越位，按規(guī)定辦事不越軌，努力、認(rèn)真的干好自己的工作。
3、學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的話題。知識(shí)的力量是巨大的，但是對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)、掌握和應(yīng)用，是十分艱辛的勞動(dòng)，沒有堅(jiān)定的信心、頑強(qiáng)的意志、勤奮的精神，是坐不下來的、是學(xué)不進(jìn)去的。古人云“非學(xué)無以廣才”，現(xiàn)在社會(huì)，學(xué)習(xí)理論、探求知識(shí)、追求真理，最能引人入勝，最能愉悅心情，反而不學(xué)習(xí)只會(huì)孤陋寡聞，生活也將失去許多樂趣，因此我將把學(xué)習(xí)作為一種能力來鍛煉，作為一種資源來開發(fā)和利用，作為一種傳統(tǒng)來繼承和發(fā)揚(yáng)，作為一條紀(jì)律來遵守和執(zhí)行。我相信，只要努力學(xué)習(xí)，排除各種干擾，向已定的目標(biāo)頑強(qiáng)沖擊，就一定能夠品嘗到知識(shí)的甘甜。
總之，市容工作是辛苦的，面對(duì)工作對(duì)象的特殊性和工作內(nèi)容的復(fù)雜性，加強(qiáng)市容衛(wèi)生管理工作是一個(gè)長期任務(wù)和永恒話題，群眾衛(wèi)生意識(shí)和自身修養(yǎng)的提高也是促進(jìn)市容工作上水平的重要。
暑期超市實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇三
眾所周知我們中國的三大運(yùn)營商巨頭分別是移動(dòng)，聯(lián)通和電信，我們平時(shí)打電話，上網(wǎng)都離不開這三個(gè)品牌。今年暑假有幸進(jìn)入電信營業(yè)廳做暑期工，既充實(shí)了自己的暑假生活，又鍛煉了自己。
中國電信集團(tuán)公司(簡稱"中國電信")成立于xx年，是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)全球合作伙伴，連續(xù)多年入選"世界500強(qiáng)企業(yè)"，注冊(cè)資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營固定電話、移動(dòng)通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國城鄉(xiāng)，通達(dá)世界各地，成員單位包括遍布全國的31個(gè)省級(jí)企業(yè)，在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我覺得實(shí)踐還可以讓我們更實(shí)際的了解和熟悉工作，只有在實(shí)際的工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事，如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我能更全面的認(rèn)識(shí)和了解職業(yè)。
作為一名中國電信營業(yè)廳營業(yè)員，我的工作主要是辦卡，充值和簡單的業(yè)務(wù)咨詢，也包括給顧客推薦適合他們的手機(jī)。
由于上學(xué)的原因，大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。因?yàn)椴涣私怆娦艠I(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)，在介紹的業(yè)務(wù)時(shí)搞得到后來自己都不懂得說些什么!而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售，白天主動(dòng)跟一些老的店員了解e家業(yè)務(wù)、手機(jī)的性能與及一些銷售的基本常識(shí)外晚上上網(wǎng)上營業(yè)廳去了解電信的一些業(yè)務(wù)政策，后來總算摸到了一些門道。
通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我們的交際能力，不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧，鍛煉我們的口才。銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中，首先，態(tài)度要求高，要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。不論顧客的問題有多刁鉆，你是否能解答，最重要的是你對(duì)待顧客的態(tài)度要好，不能顯示出不厭之色，要盡最大可能為顧客解決問題。銷售代表要給客戶以友善的，有禮貌的服務(wù)，這是使客戶回頭購買產(chǎn)品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因?yàn)榭蛻舻膬r(jià)值不是基于一次性的購買，給予客戶大的價(jià)值就是將客戶變成價(jià)值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價(jià)值就是將客戶送給他人。通?？蛻舳紩?huì)選擇多花點(diǎn)錢去買高質(zhì)量的服務(wù)，特別是現(xiàn)在市場競爭這么厲害，我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強(qiáng)競爭力。針對(duì)這一點(diǎn)，我們對(duì)每一位來電信營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù)，不管他這次來是否要購買產(chǎn)品。即使這次他不買，那他下次有可能也會(huì)買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
其次就是需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。不能因?yàn)樘焯熳鲋畈欢嗟墓ぷ骶拖麡O工作，要學(xué)會(huì)從無聊的工作中找到你的快樂點(diǎn)。
通過實(shí)踐，對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧。
1、良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。做為一名導(dǎo)購，銷售業(yè)務(wù)，顧客對(duì)于我們來說就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就因?yàn)榉?wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!
2、高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵。在實(shí)習(xí)中，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的在向顧客推銷業(yè)務(wù)時(shí)我就發(fā)現(xiàn)，同樣一種業(yè)務(wù)，往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。以下是一些前輩介紹和在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧：
(1)、溝通技術(shù)的應(yīng)用。應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí)，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個(gè)"墊子"引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
(2)、展示產(chǎn)品的技巧。了解顧客購買的思維方式，根據(jù)營銷理論中的排除法，顧客會(huì)購買價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過體驗(yàn)銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。比如e家業(yè)務(wù)：送手機(jī)，低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)。
e9免費(fèi)送itv一年都是我們的推薦重點(diǎn)。
(3)、把握成交的控制。掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷售中，如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。成交的要訣：多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
3、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證?，F(xiàn)在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有"貨比三家"的習(xí)慣。因此，要想讓顧客第一時(shí)間辦理電信的業(yè)務(wù)，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因?yàn)橘M(fèi)用太高等原因而遲遲不肯出手，這時(shí)就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顧客他的手機(jī)月話費(fèi)多少來選擇適合的檔次，并強(qiáng)調(diào)固話免這樣的經(jīng)歷，有很多顧客月租等有利于顧客的政策標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)然，在暑期實(shí)踐的過程中，也遇到了很多其他的問題。前半段時(shí)間，可能自己覺得工作很簡單，就粗心大意，馬虎了事，而且還有點(diǎn)心浮氣躁，常常出現(xiàn)錯(cuò)誤，但由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂意和我交往，還教會(huì)我一些實(shí)際的東西，由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事，也是需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸。在這里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作，孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性，過于清高是很難融入大集體的。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我的是欣喜，喜悅、在實(shí)踐活動(dòng)中我感覺到自己的微薄，體會(huì)到合作的力量。一方面，我鍛煉了我自己的能力，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流，真正的走出課堂，如何服務(wù)大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅中，有時(shí)忙的時(shí)候也會(huì)覺得很累，但更多的是感覺自己在成長，我在有意義的成長。另一方面，我也意識(shí)到了自己的不足，在與人交流的時(shí)候有比較大的欠缺，但通過這次在電信營業(yè)廳的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進(jìn)步。
首先，真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂意和我交往，還教會(huì)我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在這里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。
其次，勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí)，我對(duì)很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。但必須注意的是，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問，還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題，不要對(duì)薪水太在乎，對(duì)于新人來說，能學(xué)到東西才是最重要的。善于總結(jié)。每天我們都會(huì)遇到新問題，我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案，這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時(shí)，這也提高了我們解決問題的能力和應(yīng)變能力。
通過這一個(gè)月不到的實(shí)習(xí)，我深深的體會(huì)到作為一名合格的電信營業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員，是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們移動(dòng)企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。
暑期超市實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇四
我是師范生，學(xué)習(xí)的專業(yè)也是師范類的，為了給自己以后的工作積累足夠的經(jīng)驗(yàn)，我特意找了這份工作，提前體驗(yàn)了一下當(dāng)老師的感覺，關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)。這次打工，只是為了增進(jìn)自己的社會(huì)閱歷，積累一些這方面的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也把自己學(xué)到的東西檢驗(yàn)一下，以便在以后的學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)自己的不足，實(shí)踐，可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西，因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。
我從7月15日開始正式上班，我?guī)У陌嗉?jí)是初一年級(jí)的孩子，在剛開始他們還沒有放寒假的時(shí)候主要是在下午放學(xué)后輔導(dǎo)他們的家庭作業(yè)，以及課堂上沒有聽懂的內(nèi)容再幫他們疏導(dǎo)一下，還有第二天要學(xué)習(xí)的新內(nèi)容提前預(yù)習(xí)等等，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)》。后面放假后主要是寒假作業(yè)的輔導(dǎo)，針對(duì)大家的實(shí)際情況單個(gè)輔導(dǎo)，共性問題就給他們?cè)诤诎迳现v解。
有的孩子很頑皮，上課期間老愛交頭接耳，做小動(dòng)作，動(dòng)動(dòng)這動(dòng)動(dòng)那，心思根本不在課堂上，剛開始對(duì)這些“釘子戶”我真的是沒法，不敢訓(xùn)更不敢打，有時(shí)候真的讓人哭笑不得，后來在一些有經(jīng)驗(yàn)的老師的指導(dǎo)下，我慢慢地學(xué)會(huì)了與這些孩子相處，下課后我會(huì)找他們談心，主動(dòng)地去關(guān)心他們，一朋友的語氣開導(dǎo)他們，幫助他們，給他們講一些道理，慢慢地他們上課也更加專心了，作業(yè)也完成的更好了，學(xué)習(xí)的積極性也有很大的提高。
由于離開初中的時(shí)間也挺長了，對(duì)他們這一年級(jí)的內(nèi)容不是很熟悉，不太了解他們的學(xué)習(xí)層次，所以我專門借了初一年級(jí)的書，在輔導(dǎo)之前認(rèn)真的看了看，了解了一些他們的學(xué)習(xí)方法和內(nèi)容，以便在教學(xué)中能提高效率，真正找到適合這個(gè)年級(jí)的教學(xué)方法，用他們已經(jīng)掌握的東西來解決遇到的問題。真正起到假期補(bǔ)習(xí)班的作用。對(duì)他們也有所幫助。在開始沒多久，我也針對(duì)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)和他們的學(xué)習(xí)程度制定了不同的應(yīng)對(duì)方法，希望能夠從各方面起到好的作用。
在這次社會(huì)實(shí)踐期間，在我自己看來遇到的最棘手的事情不是應(yīng)對(duì)那些頑皮的學(xué)生也不是應(yīng)對(duì)那些難題，最困難的是和學(xué)生的家長和交流，由于我經(jīng)驗(yàn)不足，以前也沒有接觸過這方面的人，在應(yīng)對(duì)家長的時(shí)候顯得言語有些青澀，有時(shí)候孩子的家長會(huì)來補(bǔ)習(xí)班詢問一下孩子的學(xué)習(xí)情況，近期的表現(xiàn)等，我每到這個(gè)時(shí)候就會(huì)有些緊張，因?yàn)槲也惶朴谂c人交流，特別是有時(shí)候有的家長會(huì)問得很仔細(xì)，我都不知道該怎么說，每當(dāng)看著那些有經(jīng)驗(yàn)的老師和家長們侃侃而談，我就會(huì)很羨慕很羨慕，不知道為什么自己就是感覺不敢說，放不開。這是我在這次實(shí)踐中遇到的一個(gè)大問題，不過發(fā)現(xiàn)問題就是好的，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生活工作中慢慢地改正自己的缺點(diǎn)，增強(qiáng)自己的交際能力，提高自己的語言表達(dá)能力。
回想一下，在這一個(gè)多月里覺得自己真的很值，在這期間學(xué)到的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì)職場中，與客戶面對(duì)面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的！
7月13號(hào)正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容！
接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)……一下子記這么多東西，感覺頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油！這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心！
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來的非常多，對(duì)還不熟練的我來說，簡直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性！穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘！
每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課！交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚！
再后來到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴！等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ?，也不至于沒有動(dòng)力！
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點(diǎn)開了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn)，這在全國乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力量！真的非常佩服老總的頭腦！這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書，死讀書竟會(huì)變得沒有未來！
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回！搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈，好在還知道堅(jiān)持！堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂著！
暑期超市實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇五
社會(huì)需要我們?cè)?7日上午，我們集體參加了海淀區(qū)溫泉鎮(zhèn)太舟塢村活動(dòng)廣場社區(qū)健身器材清掃活動(dòng)，通過這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?，我才漸漸地懂得了一個(gè)道理：我們身邊的環(huán)境需要我們每一個(gè)人來維護(hù)，只要這樣我們的生活才會(huì)越來越美好。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過自己的實(shí)際行動(dòng)，體會(huì)到了清潔工人的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的`階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)，只是，我覺得個(gè)別慚愧，都怪自己不夠爭氣，不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會(huì)去好好讀書，整天都無所事事，在家里一點(diǎn)事也不會(huì)做。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在這個(gè)過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事。雖然這只是看似簡單的清掃活動(dòng)，但是活動(dòng)背后所蘊(yùn)藏的是當(dāng)代大學(xué)生所表現(xiàn)出來的問題，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的，雖然會(huì)有很多坎坷，但總是會(huì)有辦法解決的。我們民族需要團(tuán)結(jié)，就像這次活動(dòng)中，每個(gè)細(xì)節(jié)問題，同學(xué)們都會(huì)回想幫助，清理那些難以去除的污漬，“團(tuán)結(jié)就是力量”，一定要相信自己。我相信，只要我們共同行動(dòng)起來，我們的明天將會(huì)更加美好！
暑期超市實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇六
通過多次的聯(lián)系溝通，xxxx年暑期的7月31日至8月3日，獲得了和用友軟件工程、亞信科技、埃森哲三家公司參觀交流的機(jī)會(huì)。借此，我一饗對(duì)it咨詢行業(yè)的好奇與探求之心，這次實(shí)踐不僅鍛煉了我溝通組織能力，也帶給我對(duì)未來的另一番思考。
7月31日，我們冒雨來到用友軟件工程有限公司，受到了幾位學(xué)長的熱情招待。我們大致了解到用友軟件工程的基本情況，公司主要為中小型企業(yè)提供定制的業(yè)務(wù)解決方案，沒有特定的行業(yè)定位，業(yè)務(wù)范圍廣泛，并還在向國際市場拓展中，現(xiàn)已有幾家分公司和設(shè)有美日辦事處。公司軟件開發(fā)能力逐漸較為成熟，有些項(xiàng)目通過了cmm5評(píng)估認(rèn)證，公司項(xiàng)目開發(fā)建立在一套由政府投資自己開發(fā)的use-gap系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)這個(gè)基礎(chǔ)核心之上?？偟膩碚f，它是一個(gè)正在發(fā)展上升中的小型軟件公司。用友一行讓我感觸最深的還是學(xué)長們開始職業(yè)生涯中酸甜苦辣的真摯的切身體會(huì)。
8月1日，我們?cè)趤喰趴萍脊径冗^了充實(shí)忙碌受益匪淺的一天。亞信為我們安排得豐富緊湊的schedule，讓我們了解亞信是一個(gè)具有明確市場定位的專業(yè)公司，充滿著不斷創(chuàng)新的朝氣，同時(shí)擁有專業(yè)的經(jīng)營管理體制和團(tuán)隊(duì)。從懷著“把internet帶回家”的豪情壯志創(chuàng)業(yè)，十三年的發(fā)展歷程，使得亞信成為在資本運(yùn)營能力、軟件開發(fā)集成的能力、項(xiàng)目管理的能力都具有很強(qiáng)競爭實(shí)力的成熟軟件供應(yīng)商。亞信人所崇尚的“正直誠實(shí)、信任尊重、激情創(chuàng)新、追求卓越和團(tuán)隊(duì)精神”的企業(yè)精神成為亞信擇才的標(biāo)準(zhǔn)。我個(gè)人得益最大的是，亞信一行開辟了我的行業(yè)思考角度，也啟發(fā)我在日后的學(xué)習(xí)生活中對(duì)感興趣的行業(yè)最新技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)要多加關(guān)注。
埃森哲是全球領(lǐng)先的管理咨詢、技術(shù)服務(wù)和外包咨詢公司。憑借著悠久的行業(yè)積累，全球統(tǒng)一的知識(shí)庫，品牌知名度，其在中國的it咨詢業(yè)務(wù)有著雄厚的實(shí)力。8月3日，我們?cè)赼ccenture的幾個(gè)小時(shí)中，感受到其獨(dú)特的文化氛圍——溝通的感覺。介紹中，我們對(duì)it咨詢行業(yè)的宏觀輪廓有了大致的了解。it咨詢重在通過信息化手段，改進(jìn)企業(yè)的管理方法、生產(chǎn)流程等，幫助企業(yè)和政府實(shí)現(xiàn)變革，產(chǎn)生新的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)卓越。咨詢公司在其中扮演了一個(gè)行業(yè)架構(gòu)師的角色，是一個(gè)市場領(lǐng)導(dǎo)者，變革的引領(lǐng)者。以前只是耳聞accenture這個(gè)咨詢品牌，實(shí)踐中體驗(yàn)到了其蘊(yùn)涵的質(zhì)感。但相比之下，我對(duì)accenture副總裁王士平先生的一句話“中國沒有形成自己的咨詢業(yè)”印象深刻，也是滿腹疑惑?，F(xiàn)狀是中國咨詢的高端市場一直被accenture，畢博等跨國公司盤踞著，本土咨詢公司徘徊在中低端市場中，很難形成富有競爭力的知名品牌。在日益增長的it咨詢服務(wù)業(yè)中，這一現(xiàn)象更加明顯。這次實(shí)踐我們沒能到本土it咨詢公司看看，比較遺憾，否則我們必定能夠?qū)χ袊鴌t咨詢行業(yè)有個(gè)更加全面深刻的了解。
走訪這三家公司，我們剛好接觸到了從基礎(chǔ)職位到高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位的不同層面的職業(yè)人。用友的幾位學(xué)長（2年左右工作時(shí)間）基本上是程序員或項(xiàng)目teamleader，他們和我們分享了工作的辛酸樂趣，我們深切感受到了他們積極進(jìn)取的拼搏勇氣。我們更多地從職員個(gè)人的側(cè)面了解了it行業(yè)中的軟件開發(fā)公司和成功職業(yè)生涯中拼搏打拼的必經(jīng)階段。亞信科技的幾位項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理（5，6年以上）則更多從行業(yè)動(dòng)向和公司整體發(fā)展層面上講授了企業(yè)對(duì)大學(xué)生品格能力的期望，并給了我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)活動(dòng)應(yīng)注重提高的方面。言談中無不體現(xiàn)了他們更加成熟的職業(yè)作風(fēng)和不少的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累。accenture王士平副總裁（20多年的工作經(jīng)歷）親切而中肯地和我們探討了個(gè)人綜合素質(zhì)的全面提高，做事心態(tài)方式，人的思維方式的成熟過程。另兩位高級(jí)主管（十多年的工作時(shí)間）也從咨詢的行業(yè)特點(diǎn)為我們展示了咨詢?nèi)谌肷畹膌ifestyle。我們從三家公司的人士不同的氣質(zhì)談吐思維方式體會(huì)到了一個(gè)（成功）職業(yè)人的成長歷程，給自身現(xiàn)階段需要努力的方面和未來發(fā)展方向多了一份參考。
關(guān)于it咨詢
這次實(shí)踐的主題——it咨詢，唉，有些跑題了，原因如下：主觀上，自己對(duì)主題的了解理解不夠，聯(lián)系時(shí)homework沒有做好；在實(shí)踐過程中比較被動(dòng)，沒有掌握合適的話語權(quán)，聽得多，說得少，沒能將重心引至所關(guān)心的主題上來；客觀上，公司介紹時(shí)會(huì)重在自己的特長處，即使網(wǎng)頁上聲稱有的業(yè)務(wù)，并不都是樂于談?wù)摗?/p>
但“失之東隅，收之桑榆”，我第一次到三種it相關(guān)的公司看了看，接觸到職業(yè)人，感受到了it企業(yè)對(duì)于復(fù)合型的高素質(zhì)人才的要求，認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)技術(shù)儲(chǔ)備和素質(zhì)能力上的不足，和大伙度過了充實(shí)愉快的5天。這次實(shí)踐緣于對(duì)it咨詢的好奇，現(xiàn)在略有了解，興趣更為濃厚，決定將其作為自身日后職業(yè)的一個(gè)參考方向。
第一組織一次社會(huì)實(shí)踐，雖然非常簡單，但作為隊(duì)長，我暴露出嚴(yán)重的不足。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：（1）聯(lián)系時(shí)一定要搞清楚對(duì)方是作什么的；（2）注意做事的方式方法，把活動(dòng)搞得有趣一些，聯(lián)絡(luò)感情，調(diào)動(dòng)大家的積極性。（3）最重要的一點(diǎn)，雖然做的很不夠，但一定要自信，這樣才能進(jìn)步。
暑期超市實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇七
但真實(shí)的情況和我在實(shí)踐前所想的還是有些出入的，未接觸真實(shí)世界，看了一些資料后憑空想像的自然是會(huì)與現(xiàn)實(shí)不同的了。我開始把農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)想的很大，但其實(shí)投保的大部分是小農(nóng)戶，很多都是有一兩畝地的；而且保險(xiǎn)費(fèi)也比我想的低，不管是投保費(fèi)還是賠償費(fèi)都很少，而且險(xiǎn)種真的很少，以前只知道都說險(xiǎn)種少，但真的是很少?？偢杏X平常吃的東西種類那么多，而農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種卻如此之少。然后總體的感覺就是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)其實(shí)挺小的。而產(chǎn)生這樣之大的落差，我想很大原因也是我起初只了解了一些理論上的知識(shí)，而對(duì)其本身卻沒有去了解，以及我對(duì)農(nóng)業(yè)都一竅不通，以前從未接觸過也沒有去了解過吧，所以也不知道那些關(guān)于農(nóng)業(yè)的常識(shí)性的知識(shí)。而實(shí)踐中印象最深的是：有個(gè)農(nóng)民說，保險(xiǎn)就是政府要我們的錢。這句話真的很讓人詫異，盡管他有投農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，但對(duì)于保險(xiǎn)到底是什么都不知道，很極端的產(chǎn)生該種想法，真的很驚悚……有些農(nóng)村的婦女，就似乎什么都不懂，問什么都說：“這個(gè)我不知道，問我家里的那位?！闭娴暮軣o語，覺得她們很可悲，還有就是各說各的好各說各的無奈，政府就夸自己做的做好，很自豪的樣子，說保險(xiǎn)公司不夠好不很配合。而保險(xiǎn)公司則說自己很無奈，自己也是在為國家做點(diǎn)事，但真的很虧，政府說了算嘛，而農(nóng)民則礙于政府，說些恭維的話，不太敢透露自己的真實(shí)想法。
這次實(shí)踐總的來說，還是很成功的吧，我們盡了最大的努力得到最真實(shí)的情況，對(duì)于所的信息進(jìn)行了集體討論的選擇性吸收，讓我們提供的實(shí)踐成果都是真實(shí)、可靠、有用的，這也不虛我們這次實(shí)踐之行了。這是讓人難忘的暑期實(shí)踐，它只是個(gè)開始，還會(huì)繼續(xù)，不會(huì)結(jié)束的。
經(jīng)過十天的社會(huì)實(shí)踐，我在走訪各級(jí)政府部門以及農(nóng)戶中了解到了很多，收獲了很多。這是我第一次深入到基層開展社會(huì)實(shí)踐，這次活動(dòng)對(duì)于我來說，是一個(gè)接觸社會(huì)，了解社會(huì)的好機(jī)會(huì)，也是鍛煉自己能力，拓展視野的好機(jī)會(huì)。
在活動(dòng)前期我們準(zhǔn)備了很久，收集整理了很多資料，對(duì)于這么多繁瑣的信息，要在里面篩選出我們需要的信息本身就是一個(gè)很艱巨的任務(wù)。我在前期任務(wù)中負(fù)責(zé)的是搜集保險(xiǎn)公司對(duì)于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)開展的流程和有關(guān)事項(xiàng)，由于電話中無法獲得最全面的信息，我自己特意去跑到保險(xiǎn)公司，假扮成顧客去咨詢一些有關(guān)信息。確實(shí)很多事情需要自己去挖掘去體會(huì)才能得到自己真正想要的，這也是我們社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)重要意義。在這個(gè)社會(huì)實(shí)踐中，我們有很多跟一些相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的訪談也有跟很多當(dāng)?shù)鼐用竦脑L談，首先我們走出象牙塔走向社會(huì)和別人去交流就是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們要學(xué)會(huì)和各種人打交道，要學(xué)會(huì)組織自己的語言去獲取自己想要的信息，這是一個(gè)對(duì)口才的鍛煉也是對(duì)自己邏輯思維的一些鍛煉；然后我們對(duì)于訪談對(duì)象的選取也必須認(rèn)真考慮，像我們有一次問到一位婦女關(guān)于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的事情，她是一問三不知，因?yàn)榧依镞@方面的事情都是由丈夫負(fù)責(zé)，這就要求我們必須選取正確的訪談對(duì)象，從正確的對(duì)象那得到準(zhǔn)確有用的信息；最后面對(duì)不同的人我們必須也要采取不同的說話方式，比如面對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)，我們可以用一些書面一點(diǎn)的詞語，都不妨礙對(duì)話的進(jìn)行，對(duì)于一些話的隱藏含義我們也要學(xué)會(huì)仔細(xì)推敲。當(dāng)我們面對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶，我們盡可能的用一些通俗易懂的語言去和他們交流，既要耐心地聽他們講又要防止他們將話題扯得過遠(yuǎn)，這就必須要我們注意說話的很多技巧。
在收集信息的過程中，各種復(fù)雜的信息要求我們必須能認(rèn)真判別哪些是真實(shí)可信的，哪些是無多大幫助的，有針對(duì)性有目的地去在訪談中獲取盡量多盡量準(zhǔn)確的有幫助的信息，這是我在實(shí)踐的訪談中的一大收獲。當(dāng)我們跟隨農(nóng)業(yè)局和保險(xiǎn)公司相關(guān)人員去農(nóng)田勘察理賠時(shí)，對(duì)于農(nóng)戶的一些說話細(xì)節(jié)和保險(xiǎn)公司方面的一些細(xì)節(jié)，我們也必須得自己觀察，在整個(gè)實(shí)踐的活動(dòng)中我們不能僅僅靠著自己的耳朵去聽他們說，更要靠自己的眼睛去觀察很多細(xì)節(jié)，用心去體會(huì)其中的一些含義。對(duì)于整個(gè)實(shí)踐的過程，我感覺很多事情要不是我們有當(dāng)?shù)卣阃?，可能?huì)走很多彎路，也會(huì)大大降低效率。所以很多事情我們也不能蠻干，應(yīng)該學(xué)會(huì)去找盡可能方便的方法去解決問題，這也是我們實(shí)踐過程中必須要認(rèn)識(shí)到的一點(diǎn)。在實(shí)踐最后的資料整理中我也學(xué)到了很多一些信息匯總的東西，面對(duì)十天搜集的這么多信息，進(jìn)行整理也是一個(gè)很繁瑣的事，這方面感覺到自己還有很多不足，需要以后去慢慢提高吧。
在這個(gè)實(shí)踐還有個(gè)不得不提的是我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從一開始的前期準(zhǔn)備，我們就有明確的分工，有聯(lián)系政府的，有聯(lián)系保險(xiǎn)公司的，有搜集資料的等等，每個(gè)人有不同工作然而又會(huì)互相幫助，這是我們實(shí)踐順利進(jìn)行的重要保證。十天我們走訪了市、縣級(jí)市、鄉(xiāng)、村各個(gè)層次的相關(guān)部門以及當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶，還有去農(nóng)田進(jìn)行實(shí)地考察，如果沒有良好的分工合作，我們是無法這么高效率地完成這么多任務(wù)的。每次的分組我們都是在為了充分利用人力資源，讓每個(gè)人都有發(fā)揮的空間，這樣才能讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)有條不紊地開展。不僅是在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)開展工作的時(shí)候我們會(huì)互幫互助，在這十天的生活中大家也都是彼此關(guān)心彼此照顧，除了在一些對(duì)于工作中問題的探討爭論外，在生活中從未出現(xiàn)過不和諧的時(shí)候，有的只是歡聲笑語。當(dāng)有人身體不舒服時(shí)會(huì)有人幫忙買藥，當(dāng)有人提東西提累了會(huì)有人幫忙分擔(dān)，每次晚上開完例會(huì)，大家都是能夠一起暢談自己的一些見聞感想，能一起打打鬧鬧。工作的時(shí)候我們能各司其職，順利開展工作，閑暇的時(shí)候大家可以肆意談笑風(fēng)生，這是我覺得我最理想的團(tuán)隊(duì)生活。也正是這樣的十天的團(tuán)隊(duì)生活，讓原本就是老鄉(xiāng)的我們相處更加融洽，結(jié)下了深厚的友誼?；仡櫰饘?shí)踐的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，每一個(gè)畫面都是有著我們團(tuán)隊(duì)的影子而不是單獨(dú)的某個(gè)人，這也正是表明我們不僅僅是一群人去實(shí)踐調(diào)研，更重要的是我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)有著強(qiáng)大凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì)，這也是我們實(shí)踐取得圓滿成功的一個(gè)重要因素。
對(duì)于整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)，不僅僅是對(duì)于個(gè)人成長和對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的認(rèn)識(shí)，更重要的還是對(duì)這個(gè)社會(huì)。我們是社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，我們的實(shí)踐也是要貼近社會(huì)認(rèn)識(shí)社會(huì)的。這不僅僅是我們的課題，最主要的是我們?cè)谶@個(gè)實(shí)踐的過程中去用心體會(huì)，去思考這個(gè)社會(huì)。雖說我們的主題是關(guān)于政府，保險(xiǎn)公司還有農(nóng)戶三方對(duì)于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的需求，但是在這個(gè)實(shí)踐過程中我們遇到很多的事情都會(huì)引起我們的思考，在活動(dòng)中能提高我們的思考問題的能力也是這個(gè)社會(huì)實(shí)踐的意義。我們?cè)趯?shí)踐過程中會(huì)產(chǎn)生問題，然后思考問題，最后我們?nèi)ハ胫趺唇鉀Q問題，這是讓我們逐漸去認(rèn)識(shí)了解這個(gè)社會(huì)的一個(gè)途徑。對(duì)于農(nóng)民的對(duì)于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)一知半解的現(xiàn)狀我們思考過，對(duì)于保險(xiǎn)公司和農(nóng)戶在勘察理賠方面的標(biāo)準(zhǔn)和爭論我們也思考過，對(duì)于政府如何從立法角度從機(jī)構(gòu)體制改善的角度也思考過。我們想過很多，也許沒有得出結(jié)論找到解決辦法，或者是想出一些很不成熟的建議，但是我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問題去思考問題，這就是我們社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)重大收獲。其實(shí)社會(huì)實(shí)踐的目的重點(diǎn)也并不是在于要社會(huì)團(tuán)隊(duì)能夠得出多么好的結(jié)論，指望著這個(gè)社會(huì)實(shí)踐去解決很多社會(huì)問題，最重要的還是我們對(duì)這個(gè)社會(huì)進(jìn)行探索，進(jìn)行思考，我個(gè)人認(rèn)為這是社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們的最重要的意義。我們不光是踏踏實(shí)實(shí)地做事，更重要的是學(xué)會(huì)思考，如果僅僅是將這事情一件一件做完而已，這充其量只是機(jī)械的工作，在工作中我們學(xué)會(huì)思考，產(chǎn)生新的想法這才是我們社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的精髓。現(xiàn)在很多大學(xué)都是要求學(xué)生要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，我覺得社會(huì)實(shí)踐是我們接觸社會(huì)的一個(gè)好機(jī)會(huì)，也是一個(gè)讓我們學(xué)生學(xué)會(huì)思考社會(huì)的一個(gè)好機(jī)會(huì)，最終能否解決我們思考的問題并不重要，重要的是我們學(xué)會(huì)了自己主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)、去思考，這是我們能在實(shí)踐中獲得的一筆寶貴財(cái)富。
這一程，我也曾困惑迷茫過。因?yàn)殡S著調(diào)研的深入，我慢慢地發(fā)現(xiàn)自己原本了解到的有關(guān)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的一些知識(shí)和自己堅(jiān)信的國家大好政策與實(shí)際運(yùn)行的情況因?yàn)橐恍┮蛩厥怯幸恍┏鋈氲摹５且驗(yàn)槔Щ?，因?yàn)槊悦?，我才第一次這么認(rèn)真地去想一些問題，去發(fā)現(xiàn)一些問題，去思考應(yīng)該怎么解決這些問題。第一次認(rèn)識(shí)到自己在書本學(xué)習(xí)的過程中缺少的是思考，自己只是一味被動(dòng)地在接受知識(shí)，第一次體會(huì)到一個(gè)真正合格的大學(xué)生應(yīng)該是帶著滿腦子的疑問走出去的。
這一程，我快樂充實(shí)過。原本陌生的我們從相識(shí)到相知，我們一起收獲著友情。我們?yōu)榱送粋€(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持著同一份新信念，我們一起努力奮斗。我們分工又合作，我們聽從組織紀(jì)律嚴(yán)明又民主充滿活力。我們一起與政府部門開展座談會(huì)，也一起深入到農(nóng)田參與水稻災(zāi)情的勘察定損；我們一起在炎炎烈日下調(diào)研采訪，也一起在飯桌上分享各自的心得；我們會(huì)為了一個(gè)實(shí)踐的某個(gè)問題開展一場激烈的辯論賽，也會(huì)真誠地分享欣賞對(duì)方的“金點(diǎn)子”；我們分享快樂，也分擔(dān)憂愁；我們會(huì)沒事拿著某個(gè)隊(duì)友的窘事樂樂，也會(huì)為某個(gè)隊(duì)友的生病焦急心......
記憶力里的每一個(gè)角落我們都是一個(gè)團(tuán)體，都不曾孤單；內(nèi)心的深處抹掉的是途中汗水和眼淚，留下的是微笑和關(guān)愛。這一程，我們一起走過，我們的人生之路就注定不再是平行。我們的友誼延續(xù)著。這對(duì)于我來說，對(duì)于大學(xué)一年來在苦苦尋覓真摯友情的我來說，這次實(shí)踐讓我收獲著，讓我感激著。
這一程，這么深刻地感受到老百姓的淳樸和真誠，這么深刻地體會(huì)到生活中的一些無奈和辛酸。這一程，這么主動(dòng)地去探尋一些問題，或許現(xiàn)在的我們并不能很好地解決這些問題，但是我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)在思考。這一程，見證著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)友愛并參與其中，享受著，收獲著。這一程，我們有不足，我們還有很多要做，但我們?cè)谔剿髦星斑M(jìn)。我相信，沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路，只要我們堅(jiān)定信念，腳踏實(shí)地地走下去，我們最終會(huì)收獲我們期待的，甚至更多更多。
既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程，我們是帶著這份信念走上這一程的；腳踏實(shí)地，我們是本著這份精神走在這一程的；問心無愧，無怨無悔，我們有著這份坦然走完這一程。
這一程，我在成長，成長的記憶力里珍藏著這么寶貴的一段——我的大學(xué)第一次社會(huì)實(shí)踐之旅。
也許是學(xué)校的生活過于安逸，深居象牙塔的我“曾經(jīng)夢想仗劍走天涯，看一看世界的繁華”，于是，懷著好奇的心，踏上了實(shí)踐之旅。一段路，有了一群志同道合的朋友相伴，注定是不尋常的。
暑期超市實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇八
在三下鄉(xiāng)短短的七天里，讓我看到了很多，也體會(huì)到了很多，收獲的比我預(yù)想的更加真切，更加充實(shí)。感謝有幸能夠參加這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)。
剛到的兩天里，感覺時(shí)間過得很慢，可能是沒有適應(yīng)環(huán)境的原因吧，雖然那里的環(huán)境沒有想象宏觀惡劣，一天之中洗澡成了讓我最困惑的煩惱，后來，慢慢的也就習(xí)慣了。大概志愿者在一起所有的問題都不成問題了，不管在課堂上，還是在生活里，大家都相互扶持，相互合作，讓我感受到小學(xué)時(shí)的'純真的溫馨。大家一起上課，一起做飯，一起看電影，一起打撲克，一起務(wù)農(nóng)，雖然認(rèn)識(shí)不久，卻又一種相識(shí)已久的默契。在這七天里，真的有一種莫名的喜悅，謝謝大家！
那里的小朋友都很聰明，很友善，對(duì)于當(dāng)年同年的我來說真的懂得更多。還記得有一位坐在我身旁的小朋友跟我說過：“我要做一個(gè)誠實(shí)的人”話雖然簡單，但從他的眼里看出了一份堅(jiān)定，心想：讓他們的童真一直繼續(xù)下去該多好啊，真希望他們能成為自己想成為的人。
持一份善心，做自己想做的事，這是我最大的體會(huì)！
暑期超市實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇九
訪談內(nèi)容：
q：您覺得作為一個(gè)導(dǎo)游需要哪些專業(yè)知識(shí)？
a：歷史地理政治都要了解。但是說實(shí)話并不需要掌握很多，我們都是只在一個(gè)地區(qū)做導(dǎo)游，只要把一個(gè)地區(qū)了解透徹就可以。當(dāng)然知道別的知識(shí)是更好的。
q：那您喜歡自己的工作嗎？
a：喜歡。我很高興能夠?yàn)閯e人介紹我愛的地方。
q:您的工作有什么困難嗎？
a：有很多啊。比如經(jīng)常有游客對(duì)于住宿的安排不滿，對(duì)于講解不滿。而且工作比較辛苦。有時(shí)候夜里也要去接飛機(jī)。
q:那您覺得導(dǎo)游工作的意義是什么？有沒有做得好與不好的區(qū)別？a：當(dāng)然是有的。讓人們了解一個(gè)景區(qū)一個(gè)地方，對(duì)于人們觀賞的價(jià)值性有很大的提高。有的導(dǎo)游講解的不好，線路安排的也不好。
工作過程：
隨導(dǎo)游在武夷山、廈門兩地工作五天。之前上網(wǎng)、查閱書籍，查到兩地相關(guān)資料，在游覽的同時(shí)，幫助導(dǎo)游為同行人講解地區(qū)歷史、地理、文化等。
個(gè)人收獲體會(huì)：
原來覺得導(dǎo)游是一項(xiàng)非常辛苦，又薪酬很低，又很無趣的工作?，F(xiàn)在。
覺得不是的。導(dǎo)游也是一個(gè)很有意思的職業(yè)。講解能夠給人帶來快樂。因?yàn)楹芏嘀R(shí)是游人不知道的。她們可能欣賞不到這個(gè)地方的美感與人文內(nèi)涵。但是經(jīng)過我們的講解，她們能夠?qū)Φ貐^(qū)有一個(gè)更加深刻的了解，她們的旅游更加有意義。作為導(dǎo)游確實(shí)比較辛苦，但是待遇并不低，他們可以通過游客的購物行為獲得提成。很多人討厭導(dǎo)游的這種行為，認(rèn)為是影響她們的旅游。但是據(jù)我這次考察，覺得這樣是合理的。導(dǎo)游拿回扣是合理合法的，沒有什么可指責(zé)的。而且我們?cè)谖湟纳劫徺I茶葉時(shí)，可以向茶農(nóng)和導(dǎo)游學(xué)習(xí)很多很多有關(guān)茶葉的知識(shí)，比如品種的劃分，以及如何辨別品質(zhì)等等。購物也不是全無意義的。
廈門。
武夷山。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
暑期超市實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十
xx年的夏天，我報(bào)了個(gè)新東方的英語班。于是得以留在南京半個(gè)月的時(shí)間。今年是我大學(xué)的第一個(gè)暑假，早在還沒放假之前我就開始著手安排自己的暑期社會(huì)實(shí)踐，很榮幸地，我得以加入了兩個(gè)非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)是以“情系鄉(xiāng)村文化”為主題的小分隊(duì)，另一個(gè)就是咱們“南京!南京!”小分隊(duì)了。
這兩個(gè)小分隊(duì)的主題不同，開展的地點(diǎn)也不同，然而同樣表達(dá)了我們新一代南師學(xué)子的激情，向社會(huì)展示了我們南師學(xué)子特有的風(fēng)采。從農(nóng)村到城市，雖然大家展開實(shí)踐的側(cè)重不同，但是同樣展現(xiàn)了我們祖國建國六十周年以來所取得的成就。
總結(jié)起來，暑期實(shí)踐教給我最寶貴的一課就是團(tuán)隊(duì)精神。我們大多數(shù)人都是獨(dú)生子女，在家都是家長的掌上明珠或是心頭肉，不免有點(diǎn)個(gè)人主義，以自我為中心。但是在本次社會(huì)實(shí)踐中，通過與小隊(duì)中的其他隊(duì)員的矛盾與合作，我們建立了牢不可破的友誼，學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的技巧，些些有點(diǎn)懂得了自己的長處與短處，對(duì)自身的定位有了更精準(zhǔn)的概念，這對(duì)我將來的發(fā)展必將是大有裨益的。
其次，更堅(jiān)定我在活動(dòng)預(yù)期中的信念。當(dāng)代大學(xué)生要成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才, 就不能閉門讀書, 而必須敞開大門, 走向社會(huì), 與工農(nóng)相結(jié)合,積極投身到改革的洪流中去。目前, 相當(dāng)部分的大學(xué)生在注重實(shí)現(xiàn)自我的同時(shí), 往往忽視和拒絕貢獻(xiàn)社會(huì), 從而削弱了社會(huì)責(zé)任意識(shí), 在自我與社會(huì)之間橫著一條不淺的鴻溝。只有到實(shí)踐中去, 才能迸發(fā)出熾熱的社會(huì)責(zé)任感來, 才能為社會(huì)做貢獻(xiàn)。通過實(shí)踐活動(dòng)，尤其是與萬家?guī)桶拆B(yǎng)庇護(hù)院的小朋友們的接觸，我深感自己的社會(huì)責(zé)任，從而獲得了更大的前進(jìn)的動(dòng)力。
第三，隨著革命戰(zhàn)爭年代的遠(yuǎn)去，我們漸漸淡忘了革命先烈付出的巨大犧牲，特別是年輕一代。紅軍堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念、英勇頑強(qiáng)、不怕犧牲的獻(xiàn)身精神、不怕吃苦的奉獻(xiàn)精神，患難與共、生死相依的團(tuán)結(jié)精神，遵守紀(jì)律、愛護(hù)群眾、為人民服務(wù)的精神具有重要的教育意義。它教育我們青年一代應(yīng)樹立怎樣的人生觀、價(jià)值觀，激勵(lì)大家繼承和發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng)，以紅軍精神投入學(xué)習(xí)和工作，共創(chuàng)美好生活和未來。通過對(duì)老紅軍的采訪，我習(xí)得了不怕犧牲、百折不撓、勇往直前的紅軍精神，領(lǐng)略了金陵豐厚的歷史底蘊(yùn)，加深了我對(duì)南京這座城市的情感。
第四，在另一方面，“情系鄉(xiāng)村文化”小分隊(duì)的調(diào)查研究，讓我領(lǐng)略到了祖國廣大的農(nóng)村的文化生活所發(fā)生的翻天覆地的變化。這兩個(gè)實(shí)踐小組的成果相結(jié)合，我的愛國情感也得到了進(jìn)一步的提升，作為中華民族龍的傳人的民族自豪感油然而生。
然而轉(zhuǎn)念一想，我們的實(shí)踐成果僅僅限于我們小隊(duì)幾個(gè)人自己的家鄉(xiāng)，在這些地方之外肯定還有我們沒有預(yù)料到的情況，我的欣喜與自豪似乎有點(diǎn)為時(shí)過早。這個(gè)想法讓我充分認(rèn)識(shí)到了自己的淺薄，我告誡自己必須要成長，必須要謙虛，必須要謹(jǐn)慎。
要說到我自身能力的成長方面，我自覺也是巨大的。實(shí)踐活動(dòng)的開展必然是會(huì)遇到難題的，以前的我每當(dāng)遇到困難總是喜歡求助于爸媽，這次實(shí)踐中初次遇到問題我還是下意識(shí)反應(yīng)想給爸媽打電話。但當(dāng)拿起電話的一瞬間，我突然意識(shí)到我已經(jīng)離開了家鄉(xiāng)，離開了家，這個(gè)距離已經(jīng)不是爸媽的翅膀能夠?yàn)槲覔纹鸬哪欠教炜铡Ｎ疫@只小鷹已經(jīng)長出了稀疏的羽毛，雖然目光還是稚嫩，但是不應(yīng)該再讓辛苦培養(yǎng)我長大的父母親擔(dān)心。于是我堅(jiān)定地放下了電話，我絞盡腦汁地四方打聽，我不辭辛苦地實(shí)地奔跑，我用我的真情實(shí)意與隊(duì)友精誠合作，與萬家?guī)偷男∨笥褌兘慌笥眩也桓艺f我的社會(huì)實(shí)踐在院領(lǐng)導(dǎo)或者另外的同學(xué)眼中是無可挑剔的，我們還太年輕。但在我的眼中它已經(jīng)是我所能做到的最大限度的完美，我已經(jīng)盡了自己最大的努力，實(shí)踐的每一個(gè)結(jié)果都是我汗水的結(jié)晶。
以后我們?cè)僮鰧?shí)踐肯定會(huì)比今年的更加完善更加成熟，但是在今年大一的這個(gè)暑假，我為自己能夠交出這樣的實(shí)踐結(jié)果感到欣喜與自豪。但是我會(huì)更加努力地完善自身，發(fā)揚(yáng)紅軍精神，為了自己更好的未來，為了農(nóng)村人民更好的生活，為了社會(huì)更好的發(fā)展，為了祖國更加的繁榮。
暑期超市實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十一
個(gè)人總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等。下面是小編為您帶來的是暑期實(shí)踐1800字個(gè)人總結(jié)相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)您有所幫助。
時(shí)間過得真快，不知不覺間，兩個(gè)月的暑假已經(jīng)接近了尾聲。同時(shí)，我們此次的暑期社會(huì)實(shí)踐之調(diào)查獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)就業(yè)的活動(dòng)也圓滿結(jié)束了。我想說，這次的社會(huì)實(shí)踐雖然不像去貧困山區(qū)支教，體驗(yàn)生活般艱辛，但確實(shí)給我們即將畢業(yè)，走上就業(yè)崗位的大學(xué)生上了至關(guān)重要的一課。它使我們走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，它教會(huì)了我們?nèi)绾卧谏鐣?huì)這個(gè)巨大而復(fù)雜的舞臺(tái)上展示自己的才能，磨練自己的意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
為了讓我們即將畢業(yè)，即將踏入社會(huì)的大三學(xué)生們更好的了解當(dāng)前的就業(yè)形勢，摸清自己的專業(yè)優(yōu)勢與自身存在的不足之處，從而利用剩下的一年更好的優(yōu)化自身，揚(yáng)長避短，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的步伐，為將來找工作就業(yè)做準(zhǔn)備，我們開展了此次對(duì)獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的一次調(diào)查問卷。
這次活動(dòng)是外語系開展的，主要是針對(duì)一些已經(jīng)畢業(yè)的，踏上就業(yè)崗位的大學(xué)生黨員的調(diào)研活動(dòng)?；顒?dòng)初期我們做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備，包括查詢學(xué)長，學(xué)姐的聯(lián)系方式，規(guī)劃活動(dòng)流程，制作調(diào)查問卷等等。我們的問卷涉及工作，學(xué)習(xí)，生活方面等。由于有的學(xué)姐工作比較繁忙，我們無法面對(duì)面的交流，于是對(duì)于這些人我們就把問卷以郵件的方式發(fā)給他們，讓他們抽空作答。在大家的配合之下，我們順利的完成了此次很有意義的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
通過問卷的回答，我們不難看出大部分的學(xué)姐都表示在校學(xué)習(xí)成績固然重要，這展現(xiàn)了一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，但進(jìn)入社會(huì)后，學(xué)會(huì)與人交流以及一個(gè)人的綜合能力顯得尤為重要。這是學(xué)校所不能授予的，需要我們自己慢慢摸索，學(xué)習(xí)，成長。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，為自己制定一個(gè)可行的計(jì)劃還是十分重要的，因?yàn)樽约旱膶?shí)際水平與理想差距往往還是相差甚遠(yuǎn)。我們不能用單純的眼光看如今這個(gè)競爭異常激烈的社會(huì)。
一個(gè)很好的定位也是成功的關(guān)鍵。我們還談到所學(xué)專業(yè)與實(shí)際工作之間關(guān)系是否緊密的問題，大部分人都認(rèn)為沒有直接的聯(lián)系，因此，在大學(xué)期間，我們不應(yīng)只限于學(xué)習(xí)自己本專業(yè)的知識(shí)，要涉足更多其他的.領(lǐng)域，爭取成為復(fù)合型人才，只有這樣，才能在將來的職業(yè)生涯中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。此外，大學(xué)期間的一些社團(tuán)，學(xué)生會(huì)工作對(duì)以后就業(yè)也是十分有幫助的，它可以幫助你樹立責(zé)任心與緊迫感。很喜歡學(xué)姐的這一段話：走到生命的哪一個(gè)階段，都該喜歡那一段時(shí)光，完成那一階段該完成的職責(zé)，順生而行，不沉迷過去，不狂熱地期待著未來，生命這樣就好。是啊，我們都要用一顆平常心來面對(duì)當(dāng)下的生活，用心甘情愿的態(tài)度過隨遇而安的生活。社會(huì)給予我們的壓力是巨大的，尤其是對(duì)我們這些初出茅廬的大學(xué)生來講，更是困難重重。但這就是生活賦予我們的重任，沒有壓力就沒有動(dòng)力，所以，我們都要努力，為了更加美好的明天，為了讓我們的將來不留遺憾！
通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了與人交流的能力，在實(shí)踐中成長；另一方面，我們也為處于迷茫中的在校畢業(yè)生提供了一些就業(yè)的信息，讓他們重新端正態(tài)度，樹立目標(biāo)，提前適應(yīng)這個(gè)紛繁復(fù)雜的社會(huì)。雖然此次活動(dòng)進(jìn)行的還算順利，但其中也存在著些許不足。由于跟學(xué)長，學(xué)姐不是很熟悉，我們?cè)诮徽勥^程中可能略顯生澀，害羞。
凡此種種都是經(jīng)驗(yàn)不足造成的，如今的大學(xué)就是一個(gè)個(gè)培養(yǎng)花朵的溫室，它教授的只是該如何開放，而不是怎樣開的好看，因此，在我看來，僅靠學(xué)校學(xué)得的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，社會(huì)不會(huì)主動(dòng)來適應(yīng)你，只有你去適應(yīng)社會(huì)，要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。此外，這次活動(dòng)也告訴我，懂得如何與人交流也是十分重要的。說話要得體，要讓人聽了舒服也是一門很大的學(xué)問。 “機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人的。”是啊，在我們明確奮斗目標(biāo)的前提下，我們只有通過不斷地努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。 這是我第一次參加團(tuán)隊(duì)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓我學(xué)到了很多。我明白了合作的重要性，也有了一種團(tuán)隊(duì)的使命感。暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生步入社會(huì)的橋梁，它有助于大學(xué)生了解社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。我們要擺正心態(tài)，擁有一顆平常心，一顆謙虛求教的心，一顆樂觀的心去面對(duì)各種各樣的人和事。人生不如意十有八九，我們不能輕言放棄。我們要相信自己，要把它當(dāng)做是成功路上的墊腳石，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累寶貴的財(cái)富。總之，這是一次特別的社會(huì)實(shí)踐，它使我成長了，讓我們一起努力，做個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人！
暑期超市實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十二
20xx年7月13日，重慶工商大學(xué)20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐赴城口分隊(duì)外語學(xué)院社會(huì)實(shí)踐團(tuán)活動(dòng)總結(jié)大會(huì)在城口縣教育局會(huì)議室召開。參加會(huì)議的有城口縣教育局領(lǐng)導(dǎo)、城口縣葛城二小校長、城口縣示范幼兒園園長以及外語學(xué)院社會(huì)實(shí)踐團(tuán)的全體成員。教育科周海燕科長主持了此次會(huì)議。
會(huì)上，首先實(shí)踐團(tuán)隊(duì)長小向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了實(shí)踐團(tuán)幾天以來的工作，報(bào)告此次活動(dòng)使實(shí)踐團(tuán)成員得到了極大的鍛煉。接著，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)員代表代鳳先代表全體隊(duì)員就實(shí)踐活動(dòng)的感受在會(huì)上發(fā)言。實(shí)踐團(tuán)團(tuán)長冉永琴老師就城口縣留守兒童現(xiàn)狀作了分析報(bào)告，并提出了相關(guān)建議。
城口縣教育局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分析報(bào)告作出了積極的回應(yīng)，教育局劉局長向?qū)嵺`團(tuán)成員介紹了城口縣經(jīng)濟(jì)、教育情況，指出縱向比較城口教育情況正逐漸好轉(zhuǎn)，但橫向來看仍存在不足。領(lǐng)導(dǎo)們希望實(shí)踐團(tuán)大學(xué)生們畢業(yè)后能回到城口、貢獻(xiàn)城口。
會(huì)議最后，教育局與實(shí)踐團(tuán)互贈(zèng)錦旗并簽定建立社會(huì)實(shí)踐基地的.協(xié)議。至此，此次匯報(bào)總結(jié)大會(huì)畫上圓滿句號(hào)，也代表了外語學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)圓滿成功。
暑期超市實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十三
今年寒假，從xx年01月19日至xx年02月07日，我在xx超市擔(dān)任售貨員。剛開始的時(shí)候，我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的`制度，這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí)，工作時(shí)間的安排倒是可以接受的，只是工作的時(shí)候需要長時(shí)間的站立，所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣，而且也有點(diǎn)吃不消，但是，在一段時(shí)間習(xí)慣之后，還是可以克服的。
其次，通過親身經(jīng)歷我了解到，當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多，比如給商品打標(biāo)簽，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí)，一開始的時(shí)候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé)，而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個(gè)人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門負(fù)責(zé)的工作人員，這樣既不利于超市的營運(yùn)，也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且，就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣，每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上，人具有社會(huì)性，是社會(huì)的產(chǎn)物，而且，社會(huì)是一個(gè)大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會(huì)碰到很多很多的人，這就要求自己與形形色色的人溝通。所以，我不斷的克服自己，磨練自己，像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì)，而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學(xué)到東西，因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個(gè)月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對(duì)顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度，例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估，得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠，而且也有利于提高員工的積極性。
另外，還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉淼奈恢?。說實(shí)話，這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí)，超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會(huì)方便一些。
為期20天的社會(huì)實(shí)踐看起來有些漫長，但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候，又會(huì)覺得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后，我也想了很多。首先，社會(huì)實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活，接觸社會(huì)，了解社會(huì)生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者，社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解，也開拓了視野。
暑期超市實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十四
但是通過幾天的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待顧客方面還有所欠缺。同樣是賣東西，爸爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行。經(jīng)過自己的親身體驗(yàn)，以及爸爸的經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)，我意識(shí)到即使只是一個(gè)小型的超市，要想有好的業(yè)績，既要從商品的質(zhì)量、數(shù)量上下功夫，又要保證營業(yè)時(shí)間的持續(xù)性、長久性，更要有穩(wěn)定持續(xù)良好的顧客來源。這就必須要做到以下幾點(diǎn)：
1.首先，商家必須講誠信。商品的質(zhì)量必須過關(guān)，樣品必須齊全。誠信是成功的根本。誠信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的。誠信，我的理解就是賣家對(duì)買家要誠實(shí)，不賣假冒偽劣產(chǎn)品，真誠才能得到良好的信譽(yù)。我家的那個(gè)超市自我記憶起，就一直伴隨著我成長，這二十年中，我從未看到有顧客要求退貨退款的情景。父母一直堅(jiān)持誠信為本的原則，即使有時(shí)自己吃了虧，也會(huì)以顧客們的利益為重，獲得鄰里顧客們的好評(píng)。誠信經(jīng)商，體現(xiàn)的不僅僅是商店的信譽(yù)問題，更體現(xiàn)做人的原則問題。
2．其次，是要保證營業(yè)時(shí)間的持續(xù)性和長久性。這一點(diǎn)說起來容易，做起來未必就那么簡單了。和其他的行業(yè)不一樣（可能會(huì)有雙休日，或者節(jié)假日），一年365天，不論嚴(yán)寒還是酷暑，爸爸媽媽從來沒有為自己放過一天假，即使過年的時(shí)候，他們也會(huì)正常營業(yè)，然后才去走親訪友。每天早晨爸爸在6點(diǎn)鐘就開始了一天的營業(yè)。剛開始我感到納悶，為什么要那么早去營業(yè)，這個(gè)時(shí)間應(yīng)該都在睡覺啊。后來才知道，原來顧客有年齡段的特征。早晨老人們起得早，很多都是在這個(gè)時(shí)間上街的。而如果這個(gè)時(shí)候還沒有開始營業(yè)的話，就很可能失去這些顧客。顧客最少的時(shí)段是在正午的時(shí)候，這時(shí)段居民們都在家中吃飯或午休，雖沒有多少顧客，但不時(shí)也會(huì)有一些顧客路過買些東西。營業(yè)額雖不大，但顧客不能丟，因此也要保證這段時(shí)間內(nèi)的營業(yè)正常。傍晚正值工人們下班，自然也就形成了營業(yè)高峰了。所以爸爸每天都要到7點(diǎn)后才暫停營業(yè)。這么一算，一天就有超過12個(gè)小時(shí)的營業(yè)時(shí)間，爸爸媽媽只有在午間顧客稀少的時(shí)才可以稍稍休息一會(huì)，這么長的工作時(shí)間，無論對(duì)人的體力還是精力都是巨大的挑戰(zhàn)，而他們每天都要這么辛苦，就為了我，我一定會(huì)好好學(xué)習(xí)報(bào)答他們的！
3．再次，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品?，F(xiàn)在生活水平逐步提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年超市進(jìn)的商品檔次也要高些，不能停留在以前，思想也要跟的上時(shí)代?，F(xiàn)在超市間的競爭異常激烈，僅我們鎮(zhèn)上就有4家大超市，小超市更是數(shù)不勝數(shù)，這樣的情況下，只有產(chǎn)品的推陳出新才能不斷的吸引顧客，保證客源量，使自己立于不敗之地。
4.最后一點(diǎn)，就是處理好同顧客的關(guān)系。良好的服務(wù)態(tài)度才能保證顧客的來源。作為服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。爸爸告訴我，來往的顧客大都是?？?，顧客是不能丟的。要是讓別的超市搶去顧客，就很難再挽回這些顧客。沒有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度，優(yōu)良的營業(yè)理念，是留不住顧客的，超市最終要面臨破產(chǎn)的危機(jī)。因此我們必須要用最好的服務(wù)態(tài)度去迎接所有的顧客，爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益，這才是超市長久繁榮、永不衰退的根基所在。當(dāng)營業(yè)員的這段日子里，我學(xué)會(huì)了用微笑去迎接顧客，用心對(duì)待不同性格、要求、品位的人士；給他們耐心講解產(chǎn)品的用途、使用方法和功效；正確報(bào)價(jià)和結(jié)賬。
暑期超市實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十五
七天的社會(huì)實(shí)踐，我從初期準(zhǔn)備階段滿懷憧憬的開始，到實(shí)踐期間親身經(jīng)歷的深刻體會(huì)，再到臨行時(shí)依依不舍的，實(shí)踐的每一天都讓我感慨萬分，收獲良多。在暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)籌備階段之前，我就經(jīng)常聽師兄說起過。每次聽完師兄師姐們講起社會(huì)實(shí)踐時(shí)，那份快樂幸?？偨Y(jié)是洋溢在臉上。于是我決定要參與到暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我一定要親身的去感受那份快樂。通過社會(huì)實(shí)踐我可以趁此機(jī)會(huì)鍛煉自己，提高各方面的能力；同時(shí)我也可以收獲真摯的友情，建立真正的良好長久友誼。還有就是想借此機(jī)會(huì)提前接觸社會(huì)，向當(dāng)?shù)氐木用駧ノ覀凕c(diǎn)滴的愛心，向社會(huì)奉獻(xiàn)我們大學(xué)生應(yīng)有的微薄力量。
從報(bào)名參與這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)開始，我就做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備，為了這次期盼已久的實(shí)踐，就算再苦再累我都要堅(jiān)持?，F(xiàn)在實(shí)踐了，整個(gè)實(shí)踐的過程中，雖然有時(shí)我覺得自己做得不是很優(yōu)秀，但我對(duì)自己的表現(xiàn)還是滿意的。
吃苦耐勞的思想準(zhǔn)備是真正投入到暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的基本前提。所以，實(shí)踐團(tuán)組織為讓大家做好思想方面的準(zhǔn)備，從模擬階段開始就對(duì)隊(duì)員們嚴(yán)格要求，并對(duì)紀(jì)律方面制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度。由于我是被分配到調(diào)研小組，其工作的主要職責(zé)是通過調(diào)查問卷的形式了解當(dāng)?shù)氐囊恍┙逃闆r，這是這次實(shí)踐活動(dòng)其中的一大項(xiàng)目。要進(jìn)行調(diào)研，光靠我們調(diào)研組的幾名成員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還需要大家每一名實(shí)踐隊(duì)員的幫忙。由于在惠城那邊是由我來負(fù)責(zé)這里的調(diào)研工作，我盡量根據(jù)大家各自工作之余的時(shí)間來安排調(diào)研的人員。七月的天氣烈日炎炎，大家都是浸泡在汗水中工作的，但大家還是任勞任怨。我想，大家的努力是我們模擬調(diào)研能夠取得成功的一大因素。當(dāng)然，團(tuán)長的調(diào)配以及之前的模擬調(diào)研都使我們工作起來又減少了許多的麻煩。還有就是大家的積極服從安排很大的促進(jìn)了這次的調(diào)研成功。所以說，一個(gè)組織如果沒有了紀(jì)律，就如一盤散沙沒有了水，怎樣都捏不成一團(tuán)泥。
就這樣，模擬階段嚴(yán)格的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律制度讓我們從思想上做好了吃苦耐勞的準(zhǔn)備，為真正的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打好思想基礎(chǔ)。
歷經(jīng)一周的模擬社會(huì)實(shí)踐之后才開始我們真正的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。鐵定的紀(jì)律是團(tuán)長們組織領(lǐng)導(dǎo)好所有成員的堅(jiān)強(qiáng)后盾，所有紀(jì)律中強(qiáng)調(diào)最多的是要與團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)，嚴(yán)禁單獨(dú)行動(dòng)并且要注意形象。從頭到尾，他們給大家灌輸這種大局觀念，漸漸地讓我們形成了強(qiáng)烈的意識(shí)。毋庸置疑，這給我們真正的署期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)做好了思想的準(zhǔn)備。
工作開展之后，我們赴惠來實(shí)踐服務(wù)團(tuán)的惠城小分隊(duì)主要的工作職責(zé)有：項(xiàng)目調(diào)調(diào)研和義教活動(dòng)。為了能使大家參與到每個(gè)活動(dòng)中，團(tuán)長在每天晚上的小會(huì)議后總結(jié)是重新安排人員的工作，讓大家都能盡可能的參加各項(xiàng)工作，得到不同方面的鍛煉，提高全方面的能力。
義教活動(dòng)，是我們小分隊(duì)本次活動(dòng)的主要工作之一。由于大家都是第一次踏上講臺(tái)為小朋友們授課，經(jīng)驗(yàn)不足讓我們顯得捉襟見肘。一是不知怎么辦。于是我們只能通過花多一點(diǎn)時(shí)間在備課上來彌補(bǔ)我們經(jīng)驗(yàn)的不足。但是時(shí)間也就只能在休息時(shí)間中爭取了。于是這個(gè)星期里在深夜依然有同學(xué)在積極努力的備課。除了經(jīng)驗(yàn)不足，另外一個(gè)難題是我們每次的授課對(duì)象都在變動(dòng)，因?yàn)槲覀兪巧系难a(bǔ)習(xí)班，班上的同學(xué)年齡大小不一，學(xué)的進(jìn)度參差不齊，這更是給我們備課增加了不少難度。所以，平時(shí)的那種系統(tǒng)的教學(xué)形式已經(jīng)不可能適用了。由此，我們只能確定每次上課的主題，然后圍繞主題來進(jìn)行備課。就這樣，每次上課都讓我們積累不同的經(jīng)驗(yàn)。到了后面兩天，經(jīng)驗(yàn)積累多了，我們?cè)趥湔n上所消耗的精力和時(shí)間也就慢慢減少了。
這對(duì)我來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，但是，當(dāng)我走進(jìn)教室站在講臺(tái)上，臺(tái)下的所有的渴望的眼睛都望著我，臉上流露出開心的笑容，注視著我的一舉一動(dòng)，我心里久久震撼不靜，備課時(shí)所有的疲倦和抱怨也便煙消云散了。是孩子們的活潑可愛讓我忘記了辛勞疲憊，是孩子們的天真好學(xué)讓我克服重重障礙，也是孩子們對(duì)我的尊重讓我意識(shí)到我的存在。
雖然，我們不能給孩子們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)灌輸許多的知識(shí)，不能真正的提高他們的知識(shí)水平，但是只要我們能引起他們學(xué)習(xí)的興趣也便足夠了。經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐之后才知道，原來我們這樣的付出也能給孩子們帶去愛心和希望。愛，平凡而不平庸，有了愛就會(huì)有希望，我們的不經(jīng)意的愛心就帶給了小朋友對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)大學(xué)的期望。
在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，除了義教活動(dòng)，我們小分隊(duì)開展的另外一個(gè)主要的活動(dòng)是社會(huì)調(diào)研活動(dòng)。為了考察當(dāng)?shù)氐慕逃O(shè)施情況和當(dāng)?shù)鼐用駛兊男l(wèi)生基本情況，將有用的信息總結(jié)出來，我們合這些當(dāng)今比較關(guān)注的話題，對(duì)當(dāng)?shù)氐木用襁M(jìn)行了社會(huì)調(diào)查。我們主要的調(diào)查方式是通過填寫調(diào)查問卷和當(dāng)面問詢。說實(shí)話，在烈日和當(dāng)?shù)鼐用癫唤獾难酃獾紫峦瓿擅糠菡{(diào)查問卷那可不是容易的事，加上語言上十分的不通，有時(shí)候解釋起來，真的是越說越亂，難上加難?？嗫嘣诼愤吪腔玻袝r(shí)足夠的耐心和不斷的講解才能換來路人的配合調(diào)查。
也許，我們調(diào)查出來的果不一定會(huì)全面或代表大眾的意思，但我們多少能夠?qū)⑵渲杏杏玫男畔w納總結(jié)起來。希望這些信息能對(duì)目前的情況有所幫助，有所改善。這算是我們大學(xué)生能夠?yàn)楫?dāng)?shù)鼐用袼鶐サ奈⒈×α俊?/p>
僅有七天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)轉(zhuǎn)眼間就了，時(shí)間雖然很短，但我卻從中學(xué)到了許多東西，而其中的許多知識(shí)是在書本上不能學(xué)習(xí)而得到的。另外最重要的收獲，便是我在很短的時(shí)間內(nèi)種下了這么多份長久的友誼，大家在這段時(shí)間里互相幫助互相照顧，那種溫馨的場面讓我久久不能忘懷。大家一起吃苦，一起享受快樂，一起笑，一起挨批，可以這么說，整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)讓我滿載而歸。
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)真的讓我們學(xué)到很多很多，在這里我們學(xué)到了一些平時(shí)學(xué)不到的東西，雖然時(shí)間很短，實(shí)踐也了，但這段日子是那樣的快樂，相信我會(huì)一直想念這段時(shí)光到永遠(yuǎn)。
社會(huì)實(shí)踐，讓我們青春的夢想展翅飛翔。
暑期超市實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十六
所謂的萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗，大專生超市暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊魏问虑槎家紤]周全。
我還沒有到超市上班之前，有一個(gè)長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情??！于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談”也類似這個(gè)原因，如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上！可以把手機(jī)帶來上班，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的'，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時(shí)，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的印象！
暑期超市實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十七
社會(huì)實(shí)踐，讓我們更多去關(guān)注社會(huì)，了解形勢與政策的動(dòng)態(tài)，認(rèn)識(shí)自身，認(rèn)識(shí)社會(huì)，是一個(gè)提升自我，鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過程中，我們離開了學(xué)校這個(gè)象牙塔，來到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì)，體驗(yàn)生活，體驗(yàn)人生；社會(huì)實(shí)踐，讓我們更多貼近社會(huì)，去感受最真實(shí)的社會(huì)生活，體味最真實(shí)的人生。
通過這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，使我學(xué)到和懂得了許多，我懂得賺錢的艱辛，我想我以后花錢肯定會(huì)很儉省的；我在工作的過程中，我學(xué)會(huì)了很多，我想這對(duì)于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上，因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn)。
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員，還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容，并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面：實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后，我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人，并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意，自己是無償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng)，他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)：
1、服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真，要謹(jǐn)記顧客就是上帝。
2、工作勤奮努力，應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率，對(duì)于出勤率高的員工給予一定的年終獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)罰制度分明。
3、不可監(jiān)守自盜，違者重罰。
4、應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班，不可遲到早退，有違者扣獎(jiǎng)金。
5、超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火。
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情，直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài)，準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。
實(shí)踐過程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天，也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作，總結(jié)起來大概分了5類：一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作，一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問題，一類是超市收銀問題，一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題，最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因?yàn)槭堑谝惶靵?，他先讓我熟悉下超市?nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽了經(jīng)理的介紹后，對(duì)這里的工作有了大概的了解，并認(rèn)識(shí)到，其中兩類是適合我們女生的工作，今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面，當(dāng)然其它方面也會(huì)簡單的涉及一點(diǎn)，用來全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里，我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下來的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。
超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整，我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問題。這是一項(xiàng)看似簡單實(shí)際操作起來卻又十分繁瑣的事情。
我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí)，有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助，比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn)，由于人手的短缺，我也幫忙搬運(yùn)小件物品，那天還是我身體最累的`一天，不過，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候，感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感，過年了人流特別的多，我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo)，以維持超市內(nèi)正?；顒?dòng)秩序。
前面的工作大概持續(xù)了一周多，在接下來的幾天，經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái)，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類別，是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作。不用說，這是超市內(nèi)最簡單最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對(duì)顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑，還要求反映迅速而不出錯(cuò)，在實(shí)際工作的時(shí)候，我心里是十分的緊張，連手心都捏著一把汗。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的，如果沒有耐心，是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做，因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位，才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來?？傊?，這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束，感覺每天都提心吊膽的，生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問題，還好，我堅(jiān)持到了最后，并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定，自己的付出總算也沒有白費(fèi)。實(shí)踐體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，它引導(dǎo)我走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動(dòng)，我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。
而且在這個(gè)過程中，我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦，做工作沒有簡單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報(bào)的。
總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中，使我充分認(rèn)識(shí)到，沒有任何一項(xiàng)工作是輕松的，雖然是這種從事超市工作的人，他們的辛苦不僅僅身體上的，因?yàn)槲疑钌畹母杏X到，要做好自己手頭的工作，履行好自己的職責(zé)，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力，并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡單的工作。
經(jīng)過此次實(shí)踐，我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心，我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從各個(gè)方面來提高自己的能力。
在最后，我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)的超市負(fù)責(zé)人以及在實(shí)踐過程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們，謝謝你們！
暑期超市實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十八
在參加這些活動(dòng)的過程中，每位隊(duì)少先員以飽滿的精神狀態(tài)，虛心地去學(xué)習(xí)，認(rèn)真地去觀察，積極地去思考，取得了良好的實(shí)踐教育效果，所表現(xiàn)出的良好的精神面貌也深得老師們的好評(píng)。實(shí)踐期間，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子親自帶隊(duì)，確保了每一次實(shí)踐活動(dòng)的順利完成，通過對(duì)本次實(shí)踐活動(dòng)的討論，實(shí)踐隊(duì)對(duì)本次活動(dòng)的特點(diǎn)、收獲和存在問題以及對(duì)未來的展望進(jìn)行了分析和總結(jié)。
本次活動(dòng)是在認(rèn)真貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施綱要》，中共中央、國務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)素質(zhì)教育的精神，進(jìn)一步深化課程改革，加強(qiáng)對(duì)少年兒童愛祖國愛家鄉(xiāng)教育，全面提高少年兒童的綜合素質(zhì)的背景下開展的`。
本次活動(dòng)讓學(xué)生的身心在活動(dòng)中得到放松，在與大自然的接觸中感受人與自然和諧的重要，在與動(dòng)物的親近中增強(qiáng)保護(hù)動(dòng)物的意識(shí)，在了解古蜀文化的同時(shí)見證成都的歷史，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生對(duì)歷史的興趣，增強(qiáng)學(xué)生作為成都人的自豪感。
在活動(dòng)期間，少先隊(duì)員們來到了動(dòng)物園，沈陽故宮，北陵公園，利用那里的人文景觀和自然景觀培養(yǎng)大家的愛國主義情感?；顒?dòng)結(jié)束后，隊(duì)員們表示這次活動(dòng)非常有意義。
在這次實(shí)踐中，學(xué)習(xí)交流是一大特點(diǎn)。在實(shí)踐中注重向社會(huì)、向向群眾，向老師學(xué)習(xí)。同時(shí)實(shí)踐隊(duì)非常注意加強(qiáng)內(nèi)部的相互交流和學(xué)習(xí)，在每一階段結(jié)束后，都會(huì)進(jìn)行討論，在大家集思廣益后總結(jié)收獲與發(fā)現(xiàn)不足并提出展望。
本次活動(dòng)取得了圓滿的成功，但是也存在者一些不足之處，比如:關(guān)注細(xì)節(jié)還不夠，在教育的形式上還要多下功夫。社會(huì)實(shí)踐的成果意識(shí)有待加強(qiáng)。
暑期超市實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十九
假期一晃而過。一個(gè)月的營業(yè)員的日子也已經(jīng)結(jié)束了，這幾十天的營業(yè)員生活，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，更懂得了許多為人處世、商品經(jīng)營的道理：
1.社會(huì)是一面三棱鏡。如果你永遠(yuǎn)微笑著面對(duì)顧客,總有一天顧客也會(huì)用微笑答復(fù)你的；如果你用你的善意真誠對(duì)待顧客，他們會(huì)記住你的善良與誠意。以此推想，如果你微笑面對(duì)你生命中遇到的所有人和事，總有一天你會(huì)得到美好的回報(bào)。
2.顧客就是上帝。無論你走到哪里，只要你是為顧客服務(wù)的，這句話永遠(yuǎn)是對(duì)的。一個(gè)商店，如果沒有顧客就沒有效益，一切的利益都會(huì)變成一紙空文。由此推想，如果你把你身邊所有的人都當(dāng)成你的上帝，用真誠與愛心去對(duì)待他們，他們就會(huì)像上帝一樣的永遠(yuǎn)在你身邊，讓你生活的健康、快樂、有意義；如果你冷面對(duì)待別人，即使最好的朋友也會(huì)變的像路人一般，無人關(guān)心愛護(hù)與幫助，陷入被動(dòng)、無助、凄涼的境地。換句話說：自己才真正是自己生活的上帝。
3．世上無難事只怕有心人。剛開始做這份工作的時(shí)候，我常害怕自己會(huì)出差錯(cuò)。但媽媽不斷鼓勵(lì)我：只要你用心去做每一件小事，一切都會(huì)變得簡單。在媽媽的鼓勵(lì)下，我用心去做每一件事情，不僅做的成，而且做的很好。由此，我意識(shí)到世界上未必會(huì)有你做不好的事情，只是你沒有用心去做罷了。所以，我決定在以后的學(xué)習(xí)生活中，用心做事，相信一定會(huì)出現(xiàn)另一番新氣象的。
4.競爭是激烈的。我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，競爭是激烈的，淘汰是必然的，想要踏入社會(huì)后站穩(wěn)腳跟，就必須先在這有限而且寶貴的大學(xué)生活中扎實(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，緊跟時(shí)代步伐，使自己立于不敗之地。
這一個(gè)多月的實(shí)踐不僅使我增長了見識(shí)，接觸到各種顧客，也初步了解了經(jīng)商之道，更懂得了許多為人處世的道理。在實(shí)踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細(xì)致，以至于一開始在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤，如會(huì)出現(xiàn)對(duì)商品價(jià)格不熟悉，結(jié)錯(cuò)帳等。經(jīng)過這次實(shí)踐以后，我將認(rèn)真做好總結(jié)，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，時(shí)刻提醒自己，不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會(huì)實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我得到更好、更全面的鍛煉。我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。
暑期超市實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇二十
近年來數(shù)以萬計(jì)的大學(xué)生選擇在暑期去農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)，活動(dòng)對(duì)當(dāng)?shù)匕l(fā)展的貢獻(xiàn)和大學(xué)生自身的收獲到底有多少值得我們深思，在10年這個(gè)暑假里，我作為蘭州隴橋?qū)W院外語系暑期三下鄉(xiāng)實(shí)踐隊(duì)的一員赴武威市涼州區(qū)謝河鎮(zhèn)五中小學(xué)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，這樣的親身經(jīng)歷使我對(duì)“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)的意義有了更加深刻的理解。從“三下鄉(xiāng)”的概念來看，大學(xué)生利用暑期深入農(nóng)村開展科技，文化，衛(wèi)生服務(wù)。而我們大學(xué)生作為這條道路上的骨干，理應(yīng)為“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)注入新鮮的血液，貢獻(xiàn)更大的力量，回想我們的這次實(shí)踐歷程，覺得這次活動(dòng)還是比較成功的，主要體現(xiàn)在如下方面：
第一：及早落實(shí)，認(rèn)真準(zhǔn)備為了組織好我系以“外送溫暖，語傳愛心”為主題的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，做到統(tǒng)籌規(guī)劃，周密布置，精心實(shí)施，我系成立了由28名隊(duì)員和2名帶隊(duì)老師組成的小分隊(duì)，我們是唯一一支國家級(jí)團(tuán)隊(duì)，帶隊(duì)老師認(rèn)真制定了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃，制定了詳細(xì)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容和具體的時(shí)間安排。
第二：內(nèi)容豐富，注重實(shí)效實(shí)踐團(tuán)隊(duì)圍繞主題開展了形式多樣的實(shí)踐內(nèi)容：社會(huì)問卷調(diào)查，下鄉(xiāng)支教，文藝匯演等內(nèi)容，不僅充分調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的積極性，而且通過文藝表演加深了隊(duì)員與學(xué)生之間的相互了解。
第三：成效顯著雖然隊(duì)伍的實(shí)踐時(shí)間僅有八天，但通過八天的實(shí)踐，我們的社會(huì)實(shí)踐取得了顯著成效。第四：我隊(duì)隊(duì)員吃苦耐勞此次參加的隊(duì)員雖然沒有較高的專業(yè)知識(shí)，但是大家都吃苦耐勞，互相幫助，思想素質(zhì)較高，這是本次活動(dòng)順利進(jìn)行的本質(zhì)本質(zhì)所在。我們?cè)谥x河鎮(zhèn)五中小學(xué)支教，給他們贈(zèng)送禮品，帶去了我們自編自演的諸多文藝節(jié)目，我們熱心真情的表演，表達(dá)了我們最真摯的祝福，我們和孩子們一起做游戲，嘮家常，讓他們切實(shí)感受到我們誠心的關(guān)懷，他們舒心的微笑讓我們內(nèi)心感到溫暖，我們的青春活力給他們帶來了無限生機(jī)，我們的熱情照顧讓他們感受到溫暖的愛心。
大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”有利于體察民情。淳厚的民情和樸素的民風(fēng)中的情感的滋養(yǎng)，難以盡得于書本；貧困母親臉上的愁容和失學(xué)兒童眼中的渴望所激發(fā)的力量，難以取之于校園；走出象牙之塔，融入堅(jiān)實(shí)的土地，貼近農(nóng)民的心，才會(huì)真切感受到耕耘的艱辛，收獲的喜悅，才會(huì)真正把成長的根深深植入祖國的沃土。
大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”有利于增長才干，堅(jiān)持學(xué)習(xí)書本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐相統(tǒng)一，走理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路，歷來是青少年鍛煉成長的有效途徑。社會(huì)實(shí)踐是知識(shí)創(chuàng)新的源泉，是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，到祖國需要的地方磨練意志，把學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高，才能真正成為對(duì)社會(huì)有用的人才，實(shí)踐以充分證明，社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展，通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們從與人民群眾的廣泛接觸，了解，交流中受到真切的感染和體驗(yàn)，從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，使思想得到深華，社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)，在實(shí)踐中，我們的人生觀，價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化，提高了認(rèn)識(shí)能力，適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
剛開始以為會(huì)是一個(gè)漫長的過程的社會(huì)實(shí)踐，就在不經(jīng)意間，一回頭，竟然已經(jīng)過去了，回到了家里，有好吃的好喝的，有整潔舒服的床，躺在上面睡意十足，可是總覺得心里面少了些什么，也許一個(gè)星期我們并不能交給他們什么，很多人都嗤之以鼻，笑我們作秀，笑我們一周的支教是鬧著玩的，可是我們自己知道，知道我們的目的，知道我們的努力，知道我們的收獲。
快樂的時(shí)光總是如此短暫，離別時(shí)我們各個(gè)臉上那二行渾濁的熱淚，將成為我們心中永遠(yuǎn)的牽掛，經(jīng)歷了這種場面，才深知人間真情是何等的難割難舍。所有參加此次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的隊(duì)員們表現(xiàn)積極，工作認(rèn)真，給當(dāng)?shù)貙W(xué)生留下了良好印象，雖然活動(dòng)中天氣炎熱，但大家頑強(qiáng)戰(zhàn)勝困難，不屈不撓，始終堅(jiān)持在問卷調(diào)查一線，圓滿完成了預(yù)訂任務(wù)，此次下鄉(xiāng)既檢驗(yàn)了檢驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)組織的戰(zhàn)斗力，磨練了大家的意志品質(zhì)，又展示了我院師生的精神風(fēng)貌，樹立了蘭州隴橋?qū)W院的良好形象。
還是回來了，把一切放下的放不下的都放下了，漸漸回到了自己的原位，心思也該收回了，在那里收獲最多的是學(xué)會(huì)愛，愛別人和接受別人的愛，和孩子們一起時(shí)我們學(xué)會(huì)了關(guān)愛，和隊(duì)員們相處時(shí)我們學(xué)會(huì)了友愛，在支教時(shí)學(xué)會(huì)了老師無私的博愛！
回來了，回到了自己的軌道上，從明天開始，又是新的一天！
暑期超市實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇二十一
暑期的鍛煉不僅是在暑期在外面企業(yè)中打短工就能熟悉一個(gè)行業(yè)的市場地位，以及它的未來發(fā)展趨勢，我們通過5天的企業(yè)實(shí)踐中也得出很多結(jié)論，在這當(dāng)中有很多事，我們通過在企業(yè)中工作的學(xué)校實(shí)習(xí)同學(xué)了解，下面是我在企業(yè)實(shí)踐中得出的結(jié)論與大家分享：
“世界是你們的，也是我們的，但是歸根結(jié)底是你們的。你們青年人朝氣蓬勃，正在興旺時(shí)期，好像早晨八、九點(diǎn)鐘的太陽。希望寄托在你們身上。世界是屬于你們的。中國的前途是屬于你們的。在我們下車間的第一站，金華申浙汽車黨組書記謝書記引用毛澤東主席的語錄來形容現(xiàn)在市場上人才的資源需求，以及對(duì)現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展人才的規(guī)劃，在市場競爭如此激烈的今天，符合型人才是企業(yè)追求最多的，多遠(yuǎn)化得人才也是最需要的，他們把企業(yè)的未來寄托在了新一代年輕人身上。
21世紀(jì)什么樣的人才最貴人才，人才是指有著高技能專業(yè)的人士，但在走訪的過程中有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就談到現(xiàn)在企業(yè)中很多員工并不是很多專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生，而是在社會(huì)中當(dāng)學(xué)徒在到企業(yè)中做員工，留的住的員工才是企業(yè)需要的人才，從部分領(lǐng)導(dǎo)的角度看來一個(gè)企業(yè)需要的員工是會(huì)聽話的，能解決問題的，能內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的，交際能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)范圍廣的，有激情，有目標(biāo)。從學(xué)校踏上社會(huì)時(shí)企業(yè)看重的并不是你的專業(yè)能力有多少強(qiáng)，而是你是不是一個(gè)聽話的員工，是不是一個(gè)有激情的員工，在幾家的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的談話中看來，聽話的是他們最喜歡的員工。
一分金錢，三分汗水。在10多家企業(yè)中發(fā)現(xiàn)數(shù)控專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生在短時(shí)間專業(yè)的學(xué)生很少，但是在汽車行業(yè)中很多畢業(yè)生一離開校園就轉(zhuǎn)業(yè)了，他們?cè)谄嚲S修過程中感覺很辛苦，而且工資待遇相比數(shù)控專業(yè)要低，一到夏天車間的溫度又比較高，所以很多畢業(yè)生要么選擇轉(zhuǎn)到其他汽車行業(yè)當(dāng)中去，如：汽車營銷，汽車保險(xiǎn)，前臺(tái)接待當(dāng)中去，甚至一些畢業(yè)生畢業(yè)就去選擇與本專業(yè)無關(guān)的行業(yè)中去。在與畢業(yè)生交流中發(fā)現(xiàn)汽車維修專業(yè)在我們學(xué)院算是龍頭專業(yè)，但是近幾年畢業(yè)生在汽車維修行業(yè)從事本專業(yè)的很少了，他們?cè)诋厴I(yè)后自己的市場定位不夠明確，還有一些學(xué)生畢業(yè)后才發(fā)現(xiàn)自己并不喜歡這個(gè)專業(yè)，可能是學(xué)校對(duì)學(xué)生的畢業(yè)指導(dǎo)不夠全面也會(huì)導(dǎo)致一些學(xué)生只看眼前的局勢選擇轉(zhuǎn)業(yè)吧。同時(shí)他們也講出我們學(xué)院在前幾年開設(shè)豐田班，現(xiàn)代班中選取學(xué)生是個(gè)錯(cuò)誤的選擇，學(xué)院選擇的是中技工，修理班的學(xué)生，他們的日常表現(xiàn)也是我們?cè)谄綍r(shí)有目共睹的。以后在選擇學(xué)生方面可以改善，把我們的優(yōu)勢給體現(xiàn)出來。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工在企業(yè)中工作情況以及對(duì)員工的需求最了解的，他們也對(duì)我們的畢業(yè)生提出了幾點(diǎn)希望和要求，現(xiàn)在我們學(xué)院的畢業(yè)生在企業(yè)中不肯吃苦，很容易離開企業(yè)，而且我們學(xué)院的畢業(yè)生在單位里不會(huì)去想學(xué)一些專業(yè)知識(shí)，相對(duì)與汽車專業(yè)中我們學(xué)院的畢業(yè)生跳槽人數(shù)比較多，如果想把我們學(xué)院的畢業(yè)生從基層崗位調(diào)到其他管理崗位，我們學(xué)校的學(xué)生一些書面材料寫的差，甚至一些普通的多媒體應(yīng)用也不會(huì)。同時(shí)他們也對(duì)我們的畢業(yè)生提出了幾點(diǎn)希望：畢業(yè)后應(yīng)該先定好自己的就業(yè)方向，先選行業(yè)，在選企業(yè)。多學(xué)知識(shí)，要學(xué)會(huì)獨(dú)擋一面，少說話，多做事！
現(xiàn)在的社會(huì)企業(yè)需要的員工要求越來越高，而且企業(yè)對(duì)員工的培養(yǎng)已經(jīng)從以前的段培訓(xùn)，就上崗的原則改為了現(xiàn)在送出國去留學(xué)的這種格局，歸根到底現(xiàn)在社會(huì)把希望寄托在了新一批年青人身上。我們也要做一批符合社會(huì)的人才！
日
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/12935673.html】
