報(bào)告是組織部門進(jìn)行決策、評估和分析的基礎(chǔ)。報(bào)告的語言要簡潔明了,避免使用過于技術(shù)化的詞匯和復(fù)雜的句式。報(bào)告的撰寫并非一蹴而就,需要多次修改和改進(jìn),不斷提高自己的寫作水平。
大學(xué)生服務(wù)員社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇一
暑假期間,在同學(xué)的推薦下,我找到了一份家教的工作。這是我自開學(xué)以來找到的第一份社會兼職工作。
首先是對現(xiàn)階段社會上大部分家教或者義教的情況進(jìn)行調(diào)查分析,以便可以吸取有利因素,利用較短時(shí)間,做到事半功倍,將高效實(shí)用的知識教授給學(xué)生。
她每天上午要我做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。開始的幾天,我都是在睡夢中起床,提著昏沉的腦袋去洗漱。那種轉(zhuǎn)變的滋味真不好受!她家距學(xué)校并不遠(yuǎn),但由于每天起得很晚,為了不遲到,我總要風(fēng)風(fēng)火火地趕路。無論是晴天還是陰天下雨,我到達(dá)她家時(shí),都是滿頭大汗。屁股尚未坐穩(wěn),就要開始工作。她聽課時(shí),時(shí)常會走神,一副心不在焉的樣子。有時(shí),我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,她卻置之不理,真無情。好在我很有耐心。每當(dāng)她走神時(shí),我都會提醒她,耐著性子給她講下去。
她做題時(shí),喜歡用眼鏡觀察,而懶于動(dòng)手。聽課時(shí),也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是她學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:懶漢在學(xué)習(xí)上是絕對吃不開的。于是,我三番五次地告誡她,一定要改掉懶惰的惡習(xí)。但是,她實(shí)際是“陽奉陰違”,也許她不愿嘗試那種轉(zhuǎn)變的痛苦吧。
她有時(shí)會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌?。記得有一次,我給她講解了幾道物理習(xí)題,中等難度。她聽課時(shí),顯得有些吃力。我講完后,問她是否還有疑問。她點(diǎn)頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果,我把那幾道習(xí)題拿出來,讓她去做。結(jié)果,她幾乎是“全軍覆沒”。當(dāng)時(shí),我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無底深淵。這是我家教過程中遇到的的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是她的原因?不管怎樣,有一點(diǎn)很清楚:那幾道習(xí)題,她根本沒聽懂。但她為什么撒謊呢?通過與馬叔的交流,我找到了答案:她的懶惰思想使她遇到稍難的題目就會放棄,不懂也懶于發(fā)問,因?yàn)樗龖械勉@研。面對懶惰成性的她,我顯得“束手無策”。學(xué)習(xí)成績的好壞,往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。我沒有什么“靈丹妙藥”可以讓她一下子轉(zhuǎn)變過來,只得不時(shí)地督促她,鞭策她,使她逐漸變得勤快起來。我會讓學(xué)生提前做好準(zhǔn)備,客串一下我的角色,選擇一篇課文,讓他自己當(dāng)回老師,為我們講課,接著我跟另一位學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評,這樣一來可以提高學(xué)生課堂回答問題膽量還有口語水平,同時(shí)也提高了學(xué)生自我組織概括能力。在聽寫單詞環(huán)節(jié)上,我也充分利用兩位學(xué)生的互拼精神,采取激勵(lì)法,例如每一次哪位學(xué)生的聽寫成績較好,則允許在非休息時(shí)間休息10分鐘,例如看看電視活動(dòng)身體,這樣的效果在于鞭笞雙方努力學(xué)習(xí),永不服輸?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度。課后習(xí)題也是每個(gè)單元必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié),而這次,我把課后習(xí)題當(dāng)作每個(gè)單元的小考試,并嚴(yán)格按照題量規(guī)定時(shí)間,進(jìn)行單元測試。倒數(shù)第二天,我們進(jìn)行了本次家教的最后一次“期末”考試,考試內(nèi)容是整個(gè)家教的內(nèi)容涉及范圍,包括初一初二以及初三第一學(xué)期課程??纪旰?,我又接著刁難這徒弟,我下達(dá)命令,要她今晚寫一篇這次家教總結(jié),全英式的總結(jié),明天發(fā)表一下。
最后一天,我利用了一個(gè)小時(shí)講解考試試卷,很欣慰,她的成績都是80多,也不枉費(fèi)我的一般苦心教育。最后是她的總結(jié),當(dāng)然里面少不了許多客套話,也對我提出了一些小小要求,說以便下次能讓我改進(jìn)。
這樣,為期一個(gè)月的家教實(shí)踐,就這樣圓滿結(jié)束。也不能說是受益匪淺,但我覺得這次家教確實(shí)讓我體會到一個(gè)老師的辛酸苦辣,也讓我更加崇拜尊敬老師這個(gè)神圣的職業(yè)。
轉(zhuǎn)眼她就要開學(xué)了,我也結(jié)束了家教生活。她的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道使勁了,以前的疑難問題基本得到了解決。這就是我家教的效果。她的父母很感激我這段時(shí)間對她的幫助,要我不定期地給她打電話來督促她。我會堅(jiān)持這樣做下去。
大學(xué)生服務(wù)員社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇二
為了增加自己的社會閱歷,越來越多的大學(xué)生開始主動(dòng)走向社會,去體驗(yàn)社會中的苦與樂,在這個(gè)過程中,大家都有哪些收獲呢?下面是由小編為大家整理的“大學(xué)生服務(wù)員社會實(shí)踐。
總結(jié)。
”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
本人于xx年xx月xx日至xx月xx日在xx酒店進(jìn)行了接近xx個(gè)月的酒店業(yè)務(wù)社會實(shí)踐。我在該酒店餐飲部做服務(wù)員,社會實(shí)踐期間對酒店的歷史背景和產(chǎn)品知識有了相當(dāng)?shù)牧私夂驼J(rèn)識,也對酒店的運(yùn)作程序有了一定的熟知,鞏固了自己所學(xué)的專業(yè)知識。在服務(wù)技能上有所提高,在個(gè)人服務(wù)意識上有所提升。
通過本次社會實(shí)踐,我要了解餐飲的服務(wù)程序和技巧,學(xué)會如何去調(diào)整自己的心態(tài),如何去處理好自己的利益和酒店的利益,如何去處理好同事之間的人際關(guān)系,如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務(wù)意識,加強(qiáng)自己的給人文化修養(yǎng),為自己日后向管理層努力做下鋪墊。
在服務(wù)意識上加強(qiáng)思考,達(dá)到超前的意識。不管是在客人面前,還是在上級領(lǐng)導(dǎo)面前,表現(xiàn)自己好的一面,得到客人和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
我的社會實(shí)踐崗位是餐飲部服務(wù)員,每天做的事:布草的盤點(diǎn)及清洗、茶水服務(wù)、擺位、擦餐具,備好毛巾,整理包間,檢查清潔衛(wèi)生以及臺面。每天我都按要求地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以及客人用餐時(shí)的服務(wù)工作。
一、迎賓、問候客人。
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
二、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水。
如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
三、
服務(wù)酒水。
如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
四、上菜服務(wù)。
上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;
上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;
對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!
五、餐間服務(wù)。
煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次;
及時(shí)續(xù)倒茶水;
客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;
上果盤之前更換一次;
客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;
有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);
如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
六、拉椅送客。
客人起身要離開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
七、餐后整理工作。
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;
收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
本次社會實(shí)踐主要是為了讓我對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實(shí)際中的應(yīng)用有務(wù)必的感性認(rèn)識,從而幫忙我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店社會實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。
我們在xx交易會的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每一天都在重復(fù)相同的資料。
一、起初的適應(yīng)階段。
由于剛?cè)ゾ频?,對那里的一切都很陌生,領(lǐng)班對我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫忙無不在激勵(lì)著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會的情緒是我適應(yīng)了酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。根據(jù)工作的需要,初次將我分到備餐學(xué)習(xí),當(dāng)時(shí)心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識大廳的臺號,備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點(diǎn)點(diǎn),一滴滴,一天天的反復(fù)記憶,不恥下問,到了最后就是整個(gè)備餐的基本管理,運(yùn)作流程我也都了如指掌,但是由于時(shí)間的推移,理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是十分的不能理解,兩個(gè)月過去了,出于學(xué)習(xí)的思考,開始用心主動(dòng)的申請換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點(diǎn)不同,因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。
二、之后的用心工作,努力學(xué)習(xí)。
部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會給了我們之后,我于xx月xx日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí),進(jìn)入了一個(gè)新的部門,各級領(lǐng)導(dǎo)都對我們給予厚望,對我們的工作信心很大,剛進(jìn)服務(wù)部,就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn),從理論到實(shí)踐,從擺臺鋪臺布到餐中服務(wù)規(guī)范,毫不保留的告訴了我們,每一天的培訓(xùn)都是利用休息的時(shí)間,盡管很辛苦,但很充實(shí)很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。透過兩個(gè)月的觀察,進(jìn)入服務(wù)部我感覺上手很快,進(jìn)步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽(yù)摸黑,但是由于語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時(shí)不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個(gè)月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后,工作越來越得心應(yīng)手,環(huán)境生活也適應(yīng)了,對于飛臺,加臺,擺臺,看臺,洗家私等這些基本的工作分配狀況和班次的安排及運(yùn)作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學(xué)會了怎樣樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時(shí)令菜單的制作作用十分重要。日常的基本的茶市,飯市服務(wù)操作也都熟悉了,對于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會了和客人的交流,懂得了xx的生活飲食習(xí)俗,同時(shí)也看到了xx人的精神面貌,消費(fèi)觀念等。
三、最后的態(tài)度消極,低調(diào)工作。
前期2個(gè)多月的學(xué)習(xí)和交流,自身對于酒店的各個(gè)角落,各個(gè)方面都有一個(gè)大致的了解和初步的認(rèn)識,對酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。對人的認(rèn)識之所以深刻也就是透過這么長時(shí)間的交往和認(rèn)識,相互的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)暴露無疑,因此之間的感情就回摩擦,友誼就會淡薄,這不是什么大驚小怪的事情,此刻想起來很后悔,但當(dāng)時(shí)也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流,為了工作往往會產(chǎn)生一些誤會和抵觸,我們作為社會實(shí)踐幾個(gè)月的學(xué)生無論從理論還是實(shí)踐上能夠說都會超過他們的,他們的威信和潛力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅僅僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益,但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí),所以對他們的壓力很難理解,我們以前和領(lǐng)導(dǎo)理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學(xué)生還沒有認(rèn)識到社會的真實(shí)面目,還沒有真正了解社會的一些所謂的潛規(guī)則。但作為一個(gè)群眾,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利,不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把社會實(shí)踐生當(dāng)作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。
大學(xué)生服務(wù)員社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇三
在夏令營還沒有結(jié)束是時(shí)候,就聽媽媽說他要參加一個(gè)華德福教育。我當(dāng)時(shí)也同意了,因?yàn)閶寢屨f下午會有規(guī)定的時(shí)間讓我們參加活動(dòng),我就想著也是算社會活動(dòng)了吧。這次的活動(dòng)共有5天,所以我要從這五天來進(jìn)行分享。
2.這五天的過程:
第一天:我們?nèi)チ?,菜地:這菜地是天然有機(jī)的菜地,我們在那里吃了健康的有機(jī)梨。發(fā)現(xiàn)有機(jī)的梨非常的甜。因?yàn)槭羌冇袡C(jī),有機(jī)也就是順其自然,所以才甜。在那里有解說員,告訴了我們一些關(guān)于梨的知識,好吃的梨是可以碰一下就掉了,因?yàn)橐呀?jīng)成熟了,而成熟的梨就會隨其自然的掉下來,而快要掉下來的熟梨,就會一碰而下。就是因?yàn)檫@樣,所以在那里有一條規(guī)則:“不可以摘不成熟的梨,碰下來的才可以買,糾下來的不算”。也就是會讓梨在的時(shí)間摘,而在沒有到時(shí)間的時(shí)候,是不可以摘下來的。最后摘完了梨,聽完了有機(jī)與非機(jī)的別,第一天的活動(dòng)就到此結(jié)束了。
第二天:去了白族的染布區(qū),當(dāng)?shù)毓芩凶觥霸尽保谀抢锇l(fā)現(xiàn)其染布是用板藍(lán)根染的,在當(dāng)場的主管用薄荷泡了一次水,一開始什么顏,色都沒有,過了一會就像魔術(shù)一樣變成了綠色,后來又變成了淺藍(lán)色到了最后變成了深藍(lán)色,因?yàn)榘逅{(lán)根中含有藍(lán)色素,這色素是可以讓水變藍(lán)的。之后又帶我們?nèi)チ巳静嫉默F(xiàn)場,在里面我們看見了一個(gè)大缸,里面有板藍(lán)根水。發(fā)現(xiàn)染完的布都是非常的漂亮,因?yàn)樵谌静嫉闹皶岩粋€(gè)花的形狀縫其來,在染完布之后就會將線解開就,有花的形狀,而且非常的好看。在晚上,我們過了火把節(jié):在白族人認(rèn)為火把節(jié)就要比春節(jié)更重要的,在火把節(jié)的現(xiàn)場會有人在跳舞,大家在一起點(diǎn)火把,當(dāng)然我們也不例外,也參與到了其中。也是在那里點(diǎn)了火把一起過火把節(jié),在火把節(jié)的時(shí)候還要在上面撒一個(gè)很像是沙子的東西,撒完之后火就會有一瞬間的大起來。以下是一小段民間傳說,希望大家可以喜歡,過火把節(jié)是要引谷穗出來看火把,耍火把是為了撲滅秧苗的病蟲害。節(jié)日期間,有的地方要?dú)⒇i宰牛祭神;有的地方每戶要抱一只雞到田里去祭“田公地母”。民間認(rèn)為,火把可以驅(qū)鬼除邪,故點(diǎn)燃火把后要挨家挨戶走,邊走邊往火把上撒松香,謂此為“送祟”。第而天的互動(dòng)結(jié)束了。就這樣第二天結(jié)束了。
在大理城,我們看見了大理城的來歷,以下用簡單的話語來表達(dá)。大理全稱大理白族自治州,地處云南省中部偏西,市境東巡洱海,西及點(diǎn)蒼山脈。這里氣候溫和,土地肥沃,山水風(fēng)光秀麗多姿,是中國西南邊疆開發(fā)較早的地區(qū)之一,遠(yuǎn)在四千多年前,大理地區(qū)就有原始居民的活動(dòng)。大理有“風(fēng)花雪月”的美稱,即下關(guān)風(fēng)、上關(guān)花、蒼山雪、洱海月。海拔2090米,東鄰楚雄州,南靠普洱市、臨滄市,西與保山市、怒江州相連,北接麗江市。自治州首府駐大理市下關(guān),距昆明市338公里。自治州總面積達(dá)29459平方公里。山區(qū)面積占總面積的83.7%,壩區(qū)面積占16.3%。東西橫距達(dá)320多公里,南北縱距達(dá)270多公里。
在大理城中我們見到的也就是這個(gè)東西,知道大理城的來歷,第三天就是要了解大理城。
四.五天我們玩了洱海,這景點(diǎn)是大理必玩的兩個(gè)景點(diǎn)。一是蒼山,二是洱海。而我們這兩天玩的就是洱海。洱海是一個(gè)洱海位于青海湖環(huán)湖東路6公里處,是以倒淌河水為源形成的4平方公里淡水湖,湖內(nèi)盛產(chǎn)_鯉等多種名貴魚類資源,是青海湖候鳥的主要覓食地。湖旁的洱海帳篷度假村已成規(guī)模,可容納300人就餐和100人住宿。在這里可體驗(yàn)藏族家訪,藏式婚禮、民族歌舞、水上娛樂、沙漠運(yùn)動(dòng)、騎馬拍照,觀日出、日落,草原篝火晚會等娛樂活動(dòng)。在這兩天我們參加了大船會動(dòng),與小船活動(dòng),以下一一說明。
小船的活動(dòng),是看魚鷹的表演,發(fā)現(xiàn)他是捕魚的高手,很輕易的就可以補(bǔ)到魚,因?yàn)樗淖彀陀秀^子,而鉤子可以勾住魚,讓他無法動(dòng),就可以輕松的抓到魚??赐炅司实聂~鷹表演,上岸與魚鷹拍了照。第四天就這樣結(jié)束了。
大船的活動(dòng),是在船上看洱海的全景,與品三道茶。這三道茶,白族稱它為“紹道兆”。三道茶是云南招待貴賓時(shí)的一種飲茶方式,以其獨(dú)特的“頭苦、二甜、三回味”的茶道,早在明代時(shí)就已成了白家待客交友的一種禮儀。喝完之后感覺這順序與搭配比較好,但是味道不加。有一些怪,(可能是不習(xí)慣吧)大船就逗著洱海的一條路線,走了往返,第五天就這樣結(jié)束了。
3.我在大理的收貨:
體會到了在達(dá)成自己人生目標(biāo),時(shí)可以不惜一切代價(jià),就像是菜地的叔叔,為了自己的目標(biāo),十年做一件事情,而他在這十年選擇的是中有機(jī)水果。寧愿自己在生意上只是可以回0的本,就是虧了p,但是還是做了,因?yàn)橐瓿勺约旱娜松繕?biāo)。
發(fā)現(xiàn)了在白族人自己會對于手工非常的注重,就像自己染的布又累又好人力,當(dāng)還是會堅(jiān)持,因?yàn)橛斜『扇镜脮容^容易不掉色。所以還是選擇用這一種方法來做。
我短暫的三天無償社會實(shí)踐到今天就結(jié)束了,雖然只有短暫的三天,但是在這三天中的收獲卻是在學(xué)校所得不到的。請?jiān)徫易鋈缦碌钠戒佒睌?
我這次的實(shí)踐單位是一個(gè)個(gè)體工商戶,在偌大的城市中像這種小門市、小單位數(shù)不勝數(shù)。我認(rèn)為只有深入基層才能更深刻體會基層工人的生活,了解他們的心理狀態(tài),了解他們的需求,進(jìn)而激發(fā)我們這些未來的技術(shù)人員的研發(fā)技術(shù)的努力方向。
突然想起市面上的八核、四核智能手機(jī),眾所周知,八核、四核分別是八個(gè)cpu,猛的一聽,八個(gè)cpu,好高端啊!八個(gè)cpu一定比四個(gè)cpu貴,事實(shí)也的確如此,在市面上,同款手機(jī)八個(gè)cpu的確比四個(gè)cpu的貴。其實(shí),廠家在出廠同款手機(jī)的時(shí)候都是八核的,至于為什么會出現(xiàn)四核手機(jī),這也只是銷售策略罷了。又如房地產(chǎn)……在這里我就不多說了,相信稍微專業(yè)點(diǎn)的都應(yīng)該知道銷售內(nèi)幕吧。
我認(rèn)為,為了利益而致力于事業(yè),非常的不好。雖然你賺的錢越多,代表你為國家做了更多的貢獻(xiàn),像提高就業(yè)率呀,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長啊等等,但這些都不能成為你成為利益奴隸的借口。以人為本,不應(yīng)該只成為政府的政策,更應(yīng)該深入各個(gè)行業(yè)中。望我守住本心,用我微薄的力量傳遞一股正能量吧!
三天的無償社會實(shí)踐雖然很短暫,卻足以讓我思考我整個(gè)人生。
大學(xué)生服務(wù)員社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇四
在實(shí)習(xí)的過程中我們也是收獲了好多東西。首先要以身示范,以情感人,德高為師,身正為范。我們要求學(xué)生不能怎樣,自己就先要做到。
教育過程中,不體罰或變相體罰學(xué)生,要以情感人,讓學(xué)生認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤并改正不再犯。
建立良好的師生關(guān)系,每一節(jié)課都是師生雙方情感體驗(yàn)的過程。教師要充分相信學(xué)生、尊重學(xué)生,和諧的師生關(guān)系,是學(xué)生主動(dòng)獲取知識的情感基礎(chǔ)。在工作中,我以真誠、平等的心態(tài)與學(xué)生相處,我的真心換得了學(xué)生對我的誠意。在孩子心中,我不僅僅是老師,更是一位能夠信賴的大朋友。他們愿意把心里話對我講,學(xué)習(xí)和生活上有了困難愿意向我尋求幫忙。
在教學(xué)形式上多樣化,激發(fā)學(xué)生興趣,在課堂教學(xué)過程中,不能老采用一種教學(xué)形式,這樣可能會使學(xué)生感到?jīng)]有新鮮感,提不起學(xué)習(xí)的興趣,容易在課堂上開小差。教師在設(shè)計(jì)課堂教學(xué)時(shí),應(yīng)利用各種教學(xué)方式方法,使教學(xué)過程形象、生動(dòng)。除了利用多媒體教學(xué)外,在上課時(shí),為了激發(fā)學(xué)生興趣,我會將全班分為若干組,每組有小組長,進(jìn)行比賽,比速度,比成功率,比美觀,這樣,學(xué)生們在“玩”中就自然學(xué)到了東西。
教學(xué)經(jīng)驗(yàn)證明,經(jīng)常變換教學(xué)形式,容易激發(fā)學(xué)生的興趣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效率。
在頂崗過程中,我們的頂崗指導(dǎo)老師也是很辛苦,每天輪流的轉(zhuǎn)各個(gè)學(xué)校,聽完了我們的課之后也是給我們提了很多建議和指導(dǎo),非常的耐心和細(xì)心地教我們?nèi)绾蚊鎸φn堂突發(fā)情況和如何更有效的利用一節(jié)課,講課只是讓我們多一次經(jīng)驗(yàn),而上完課后的總結(jié)才是我們真正能夠?qū)W習(xí)到的財(cái)富。
在接下來的頂崗實(shí)習(xí)中我們會保持自己的激情和熱情。
大學(xué)生服務(wù)員社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇五
1、服務(wù)意識的提高對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過酒店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高經(jīng)過了近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:眼到,口到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);對于有些不能辦到的不合理要求,要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
1、實(shí)習(xí)雖然只是我大學(xué)生涯中的一小段時(shí)間,但在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是時(shí)刻以一個(gè)大學(xué)生,尤其是以一個(gè)社會工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人,僅有一顆愛心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識,服務(wù)別人的意識。也許自己以后不會在酒店做服務(wù)員,但這種關(guān)心他人,奉獻(xiàn)社會的意識將保存并實(shí)施在今后的工作之中。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會的過程。通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3、實(shí)習(xí)與未來的就業(yè)實(shí)習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
大學(xué)生服務(wù)員社會實(shí)踐報(bào)告13
為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
以前也想過,學(xué)我們會計(jì)專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機(jī)會去走向服務(wù)業(yè),所以,這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個(gè)很好的煅練,而且,專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒有休息,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個(gè)服務(wù)員,,最大的考驗(yàn)就是耐心,有的時(shí)侯,一個(gè)客人很難溝通,這個(gè)時(shí)侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
我按照學(xué)校的要求,進(jìn)行了暑期社會實(shí)踐,到我們這的山城老媽打工,山城老媽是一個(gè)以經(jīng)營蛋糕,面包為主,以bbq、健身訓(xùn)練為輔的一個(gè)綜合性營業(yè)場所。
而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員,二樓主要是韓國著名雞肉料理:比比客(bbq)。不知不覺,我在這為期一個(gè)月的打工生活就這結(jié)束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這里做服務(wù)員,我也真得學(xué)到了很多的`東西...下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....
大學(xué)生服務(wù)員社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇六
社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。在20xx年暑假近一個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這一個(gè)多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
選擇了管理為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會對每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
大學(xué)生服務(wù)員社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇七
社會實(shí)踐在大學(xué)生活中可算是重要的一部分了,下面小編整理有關(guān)大學(xué)生社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告范文,供大家參考!
大學(xué)生社會實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會交往能力的重要途徑。
今年五一的社會實(shí)踐工作,得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
院成立了由黨政領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)教師、學(xué)生輔導(dǎo)員組成的社會實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組和社會實(shí)踐成績評定小組,對全院系學(xué)生社會實(shí)踐做出部署。
團(tuán)委書記多次開會強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性和相關(guān)細(xì)節(jié)活動(dòng),加班加點(diǎn)趕在學(xué)生放假前對學(xué)生提出明確要求,做出指導(dǎo)安排。
根據(jù)學(xué)生處、團(tuán)委《關(guān)于開展社會實(shí)踐活動(dòng)的通知》精神,組織全院學(xué)生進(jìn)行五一期間社會實(shí)踐暨招生宣傳實(shí)踐活動(dòng),我本人負(fù)責(zé)xx地區(qū)社會實(shí)踐學(xué)生的選拔和組織工作,現(xiàn)將活動(dòng)情況簡單匯報(bào)如下:
為優(yōu)秀學(xué)生48人,定點(diǎn)實(shí)踐,波及面較廣,涵蓋了xx地區(qū),影響較為廣泛,效果良好。
召開安全會議,明確責(zé)任根據(jù)學(xué)校部署制定詳細(xì)、周密、安全的措施,明確責(zé)任,確定地區(qū)負(fù)責(zé)人和各縣負(fù)責(zé)人,并統(tǒng)計(jì)聯(lián)系方式,確保各位實(shí)習(xí)同學(xué)人手一份,公布組織老師和地區(qū)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的電話,抓好落實(shí)。
為取得了令人滿意的宣傳效果,召開專門的社會實(shí)踐課題宣講會對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),講授社會實(shí)踐的組織開展及注意事項(xiàng)等方面的知識。
積極派發(fā)資料、開展宣講活動(dòng)、解答學(xué)生問題。
二、走向社會,感悟生活本次社會實(shí)踐活動(dòng)呈現(xiàn)出主題明確,分布地區(qū)廣的特點(diǎn)。
同學(xué)們深入到工作中,把實(shí)踐要求化為責(zé)任,沒有一絲的懈怠。
實(shí)踐過程中同學(xué)們得到了負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)和老師帶冒著酷暑來到實(shí)踐地區(qū)看望同學(xué)們,這讓每一個(gè)人心里都熱乎乎的。
老師們耐心詢問了同學(xué)們的實(shí)踐感受、心得等。
同時(shí),學(xué)院充分考慮到外地同學(xué)的住宿交通花費(fèi)問題,特意為同學(xué)們發(fā)放了社會實(shí)踐基本生活補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼和通訊補(bǔ)貼,給同學(xué)們切實(shí)提供幫助。
三、及時(shí)總結(jié),不斷提升五一假期剛結(jié)束,同學(xué)們便紛紛遞交了社會實(shí)踐活動(dòng)心得體會和總結(jié)報(bào)告,從同學(xué)們認(rèn)真的態(tài)度和言語,我們可以感受到學(xué)生收獲不菲。
我們還舉辦了實(shí)踐小分隊(duì)的總結(jié)交流會。
實(shí)踐隊(duì)員們分別從不同的角度,匯報(bào)了在實(shí)踐活動(dòng)中的所見所聞,認(rèn)識及感想,在場的同學(xué)們紛紛表示社會實(shí)踐拉近了學(xué)生與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐活動(dòng)中開拓了視野,增長了才干,提高了自身素質(zhì)。
今年的五一社會實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束,但社會實(shí)踐給學(xué)生帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。
他們走出了校園的象牙塔,走向社會,到社會的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,見識世面,檢驗(yàn)知識,鍛煉能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
廣闊的社會,還有許多未開拓的領(lǐng)域等待著年輕的大學(xué)生們,人文的莘莘學(xué)子們將在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中,站在一個(gè)新的起點(diǎn),以他們所擁有的理論知識、創(chuàng)新精神和拼搏精神,去展示新世紀(jì)大學(xué)生的風(fēng)采。
一個(gè)月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這一次的社會實(shí)踐。
整日呆在學(xué)校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。
或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己, 社會真的是很殘酷,很現(xiàn)實(shí)。
我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來真正進(jìn)入社會時(shí)不至于這樣不知所措。
好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。
通過參加社會實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,半個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。
我微笑著和他們打招呼。
從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。
往往一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。
他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。
認(rèn)識一個(gè)人,首先要記住對方的名字。
了解一個(gè)人,則需要深入的交流。
而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。
熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。
激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
五、要主動(dòng)出擊當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。
或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。
做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。
我決定改變自己的命運(yùn)。
有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。
份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。
只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
六、要講究條理如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理,”這是經(jīng)理給我的忠告。
其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
社會才是學(xué)習(xí)和受教育的`大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。
撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
的專業(yè)知識的匱乏.剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,苦累交加,這讓我感到非常的難過。
一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
這也許是我一個(gè)人的感覺。
不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們中國學(xué)校教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。
大學(xué)生服務(wù)員社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇八
社會實(shí)踐,一個(gè)真正的放飛的機(jī)會,讓我們?nèi)ッ鎸ΜF(xiàn)實(shí)的問題,不僅僅是理論,用行動(dòng)和調(diào)查來說明問題,用數(shù)據(jù)和研究來解決問題。這是大學(xué)生的社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告,歡迎大家閱讀參考。
老師經(jīng)常教育我們,作為一個(gè)大學(xué)生,除了要專心地,認(rèn)真地學(xué)習(xí)之外,還要注重社會的實(shí)踐。這不僅能鍛煉我們的實(shí)踐能力,也能讓我們以后更好地適應(yīng)社會。所以,在大學(xué)生涯的第一個(gè)暑假,我決定要走出校園,步入社會,揮灑著汗水,書寫一份滿意的答卷。
這次暑期打工生涯,只能用一個(gè)字來形容:“難”。這種“難”體現(xiàn)在很多很多方面,大多數(shù)都需要自己一一去克服的。
試工期間,只能用四個(gè)字來形容,“不知所措”。下午,標(biāo)叔將我們兩個(gè)安排了在兩個(gè)不同的場,我的朋友安排在一樓銷售,而我安排在了二樓。面對陌生的面孔,陌生的地方,我開始有點(diǎn)怯了。標(biāo)叔跟二樓的一些負(fù)責(zé)人說了一兩句,可能是叫她幫忙看著我吧。負(fù)責(zé)人叫啊欣,是一位挺和藹可親的大姐姐,她問我會折衣服嗎?還有就是介紹了衣服的尺寸,價(jià)格之類的基本事情之后,還不忘對我說一聲,加油!那時(shí)心情是有那么點(diǎn)平復(fù)。是啊,機(jī)會是要靠自己抓住的。那時(shí)候的我還不會站場,就只是呆呆地站在一個(gè)地方,看著人來人往的顧客也不知道要做什么好,于是有另一位銷售員走過來跟我說:“同事,你要幫忙吆喝啊,不然fans不知道我們搞什么活動(dòng)?!蹦菚r(shí)我才知道,原來他們管顧客為fans。于是我就學(xué)著其他的銷售員那樣喊著,剛開始還是很膽怯,聲音小得似乎只有自己聽到,但我知道他們都在留意我的一舉一動(dòng),如果不放開來,結(jié)果就是繼續(xù)找工作。所以我顧不了那么多了,盡量地放開聲音,大聲地喊出來。其實(shí)喊得次數(shù)多了,也就沒那么可怕了。一個(gè)下午過去,我都是在折衣服和吆喝中渡過,沒有賣出一件衣服,看來要賣出衣服也是一門大大的學(xué)問啊。但是,很意外的,標(biāo)叔錄用了我,于是我就成了班尼路的一名小小的銷售員了。
第一天上班就面對很多規(guī)定了,首先是要提前半個(gè)小時(shí)上班,上班要化妝,吃飯的時(shí)間是要視fans的多少而定,也就是不定時(shí)的……種種的規(guī)定就像一堵堵定死了的墻,剛開始還真的挺不適應(yīng)的,可誰叫這是命令呢,于是,我也就只好執(zhí)行了,乖乖地去買了個(gè)化妝盒,學(xué)起了化妝。由于我們還不是正式的員工,所以在制服方面就免了,但是上班還是要戴著工作證,筆,還有紙,缺一不可。在職場中,執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,因?yàn)檫@是命令,除非你不想干了。
上班期間學(xué)到的東西很多,而那些恰恰都是平時(shí)在書本上學(xué)不到的。首先就是如何推銷的技巧。剛來的時(shí)候,我除了大聲吆喝之外,似乎都不知道要干些什么,即使fans在我面前挑衣服,我也沒能好好地給他們點(diǎn)建議,只是傻傻地站著,最多就講一句,請隨便挑挑。所以我的業(yè)績在剛開始的一兩天都不怎么樣,雖然我在那里做是按小時(shí)算的,但這樣子傻傻地站也不是辦法,無論在別人眼里還是在自己眼里,這樣子一點(diǎn)都不充實(shí)。所以在剛開始的那幾天,我郁悶了一段時(shí)間??晌抑啦荒茉龠@樣下去,于是我就看看其他銷售員是怎么做的,我也就學(xué)著做。慢慢地,我不再是處于那種被動(dòng)狀態(tài),當(dāng)fans走過來的時(shí)候,無論他是有心買還是無心買,我都盡力地跟他推銷,詢問他想要的款式,想要的風(fēng)格或類型……所以在那之前,我必須做好一切的準(zhǔn)備工作,譬如說哪些衣服放在哪些地方,有多少存貨,還要學(xué)會去找斷碼紙,以便找到fans所穿的碼數(shù)。還有就是要時(shí)刻留意fans的動(dòng)態(tài),像去試衣間拿了幾件衣服,到時(shí)候也要拿回來多少件衣服;fans試穿衣服的時(shí)候,要適時(shí)地給予贊美,但也要掌握那個(gè)度等等,雖然都是一些很基本,很瑣碎的東西,但是要去真真正正地適應(yīng)真的需要花一點(diǎn)時(shí)間的。
我最記得一次就是,由于身邊的fans挺多的,顧得這個(gè)又顧不得那個(gè),每個(gè)都在叫我找這找那,由于是新手,我一下子不能很好地應(yīng)對,就弄得手忙腳亂的,而旁邊的其他同事也很忙,誰也照顧不了誰,這時(shí)華仔(很熱心的一位同事)匆匆地在旁邊走過,我就很習(xí)慣地問他那件衣服放在哪里,有碼數(shù)嗎?這樣的問題,換作是以前華仔是會回答我,甚至?xí)臀艺业?,但是現(xiàn)在他卻很不耐煩地對我說了一句:“自己找啦!”當(dāng)時(shí)挺失望的,后來想想真的沒必要,可能是因?yàn)樘^于依賴的緣故吧。剛開始是新人,別人都會照顧你一點(diǎn)點(diǎn),但是慢慢地,就要學(xué)著自己去適應(yīng),他們不會再認(rèn)為你是新手,也沒有理由去幫你完成本該屬于你的工作。至少這件事情之后,我懂得了,很多時(shí)候都是要靠自己的!于是我會早早地來到工作的地方,趁他們都還沒上班的時(shí)候,走走整個(gè)場,看看衣服在什么地方放著,那些賣得比較好,還要記著那些價(jià)格,還有就是打折完了以后的價(jià)格……起碼后來的工作不像之前的那樣手忙腳亂,慢慢地進(jìn)入軌道了,也慢慢地適應(yīng)了這種生活。而我的業(yè)績也有了顯著的提高,心里有種說不出的高興。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事們很好地相處也是工作的一個(gè)重要的組成部分。誰也不愿意在一個(gè)沉悶,毫無生氣的環(huán)境中工作,和諧的環(huán)境一直是我們所追求的,也只有這樣子,工作質(zhì)量才會自然而然地穩(wěn)步上升,更重要的是也有利于營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。所以,和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,而功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,很多時(shí)候需要我們用一顆寬容的心去包容,去理解,而一個(gè)和諧的工作環(huán)境需要我們共同去打造的!
我覺得這次社會實(shí)踐時(shí)間有限,對于工作還是存在很多疑問,例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷去總結(jié)。而這積累得多了,也應(yīng)該算是一門學(xué)問了。很多的東西我還不能體味到,但這次的實(shí)踐活動(dòng)真的令我受益匪淺。感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會的機(jī)會,感謝實(shí)踐中給與我無私幫助的人。我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。
“沒有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán)”,這是偉大的主席毛澤東說過的。社會實(shí)踐,一個(gè)真正的放飛的機(jī)會,讓我們?nèi)ッ鎸ΜF(xiàn)實(shí)的問題,不僅僅是理論,用行動(dòng)和調(diào)查來說明問題,用數(shù)據(jù)和研究來解決問題。
這是我的第一次社會實(shí)踐經(jīng)歷,也注定是我人生路歷程中不可磨滅的駐點(diǎn)。我這才發(fā)現(xiàn),實(shí)踐和理論是迥然不同的。在學(xué)校里,我學(xué)習(xí)力學(xué),練習(xí)英語,甚至去研究心理學(xué)和社交關(guān)系,可是當(dāng)我真正邁出校門,面對社會的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)所謂的社交,所謂的心理學(xué)都是如此的空洞,甚至開始懷疑學(xué)校理論學(xué)習(xí)的重要性。能力才是更重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。首先是進(jìn)入社會以后的適應(yīng)能力,順者昌,逆者亡,社會并不像校園里那么波瀾不驚,它實(shí)則暗流涌動(dòng),適應(yīng)不了社會這個(gè)大環(huán)境,實(shí)踐根本無法入手。當(dāng)我們想調(diào)查村民關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿論對他們的影響時(shí),我們會提前買包煙,笑嘻嘻地送上去;當(dāng)我們?nèi)F(tuán)省委了解團(tuán)里關(guān)于信仰教育的政策和監(jiān)管時(shí),我們會提前好幾天打電話預(yù)約,調(diào)整時(shí)間;當(dāng)我們?nèi)フ{(diào)查謠言的惡劣影響時(shí),我們不可能理直氣壯地去質(zhì)詢當(dāng)?shù)氐墓芾聿块T,去問他們?nèi)绾螒?yīng)對和解決事件對村民造成的影響,這時(shí)候只能采取合理迂回的方式解決。
大學(xué)生,天之驕子,但是現(xiàn)實(shí)卻并非如此,在社會上很多地方,大學(xué)生是收到歧視的。對于有的部門,我們可能去預(yù)約,去溝通,但是他們卻一直不會回復(fù)或者在踢皮球,將問題從這個(gè)部門推脫到另一個(gè)部門,這時(shí)候就需要我們耐下心來,一遍一遍地同他們聯(lián)系,打電話,發(fā)郵件,直到他們正是拒絕,否則別說發(fā)掘問題的實(shí)質(zhì),別人連發(fā)掘的機(jī)會都不給你。社會實(shí)踐便要求大學(xué)生真正放低姿態(tài),去做一個(gè)為真理,為事實(shí)不懈努力的大學(xué)青年,因?yàn)閷Υ髮W(xué)生來說,我們只是菜鳥。
孔子說過:“朝聞道,夕死可矣。”我們社會實(shí)踐便要學(xué)習(xí)這種精神,真正繼承我黨提倡的求真務(wù)實(shí)的良好作風(fēng),實(shí)事求是,克服一切阻礙我們追求真理的困難,迎難而上。正如那句話,“當(dāng)我們遇到困難的時(shí)候,告訴自己,我終于可以干些有技術(shù)含量的事了”。
大學(xué)生服務(wù)員社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇九
春節(jié)是中國最隆重的節(jié)日,五十六個(gè)民族共同慶祝的一個(gè)節(jié)日,是一年的結(jié)束,來年的開始,是對過去的總結(jié),對未來的期望。春節(jié)燃放鞭炮在中國是一種最常見、最基本的慶祝方式,而據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局發(fā)布消息,《_年?;泛蜔熁ū癜踩O(jiān)管重點(diǎn)工作》方案已經(jīng)確定,安監(jiān)部門將繼續(xù)推動(dòng)城區(qū)安全風(fēng)險(xiǎn)大的?;髽I(yè)搬遷工作,努力實(shí)現(xiàn)“_”末全國煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量比_年減少20%。今年過年時(shí)我也深刻感受到我家鄉(xiāng)的鞭炮燃放量有所減少,大家也說過多燃放鞭炮沒有意義,一來造成的污染太多,二來還存在安全隱患。說到污染,我是深有感觸,每年過年放鞭炮噼噼啪啪的,煙霧滾滾,還要打掃一大堆紙屑,真是一件極其煩心的事。再說安全問題,燃放鞭炮時(shí),鞭炮點(diǎn)燃后離手一定要快,不然一不小心就會炸到自己,同時(shí)鞭炮的巨響也很有可能造成耳聾。
眾所周知,中國的傳統(tǒng)文化受到很多外來文化的沖擊,傳統(tǒng)節(jié)日越來越不被重視,而西方的圣誕節(jié)等節(jié)日卻倍受青睞,這不能不說是中國傳統(tǒng)文化的衰退。但是,鞭炮燃放的減少是否也意味著傳統(tǒng)文化的衰退呢?春節(jié)燃放鞭炮是從_多年前開始的,可以說是歷史悠久。中國的傳統(tǒng)文化在衰退是不可否認(rèn)的,但是我認(rèn)為春節(jié)燃放鞭炮的減少并不是文化衰退的表現(xiàn),中國幾千年的傳統(tǒng)文化中也有許多是落后文化和腐朽文化,而我認(rèn)為燃放鞭炮就是落后文化之一。中國發(fā)明火藥最開始是用來制造煙花,而經(jīng)過流通到達(dá)國外,卻制成了大炮,不僅轟炸了國外資本主義冰冷的城堡,而且外國侵略主義還用它打開中國的國門。這是一件多么可笑的事,中國人自己發(fā)明的東西卻被別人利用,反而打中國自己人。
由煙花爆竹引發(fā)的慘劇也是不能忽視的,_年2月26日20時(shí),廣東揭陽市普寧市軍埠鎮(zhèn)石橋頭村,一村民燃放煙花引起爆炸,導(dǎo)致附近幾戶民宅玻璃被震碎,并有一戶民宅起火,造成19人死亡,50人不同程度受傷;_年5月8日,欽州市欽北煙花炮竹總廠固引工房發(fā)生爆炸事故,造成4人死亡;_年2月1日上午,連霍高速河南三門峽段義昌大橋上一輛載著煙花爆竹的貨車爆炸,導(dǎo)致橋體坍塌,事故造成26人死亡。類似此類由煙花爆竹引發(fā)的事故還比比皆是,這些完全是可以避免的意外。
春節(jié)鞭炮燃放的減少是一件可喜的事,它是中國文化進(jìn)步、人民思想觀念進(jìn)一步解放的直接表現(xiàn)。但是春節(jié)在中國文化中的地位是舉足輕重的,熱鬧不可或缺,我覺得在保護(hù)環(huán)境的同時(shí)也要尊重節(jié)日習(xí)俗,不能弱化傳統(tǒng)節(jié)日對我們的影響。我們應(yīng)該加強(qiáng)科技力量,研發(fā)更環(huán)保、更安全的慶祝工具,使中國的節(jié)日在安全、喜慶的氛圍中度過,讓世界看到我們中國文化更加強(qiáng)大!
大學(xué)生服務(wù)員社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十
作為偉大的祖國未來的事業(yè)的.繼承人,我們新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會適應(yīng)能力。假期的社會實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會。當(dāng)下,掙錢早已不是打工的唯一目的,的人將其視為參加社會實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會實(shí)踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進(jìn)行實(shí)習(xí),從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平,同時(shí)可以將課本知識在實(shí)踐中得到運(yùn)用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認(rèn)識。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐—走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí),也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)—晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
大學(xué)生服務(wù)員社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十一
因?yàn)檫€沒有大學(xué)畢業(yè),我拿了高中畢業(yè)證去市場找份臨時(shí)工打工。當(dāng)我來到人才市場時(shí),人已經(jīng)擠的滿滿的了,我由于在排隊(duì)不時(shí)會聽聽前面的人是怎么面試的,當(dāng)我聽到一個(gè)本科學(xué)生會無情的被拒絕時(shí),我感到了從未有過的自卑,我悄悄的離開了,我心里明白,我已經(jīng)輸在起跑線上了。我心里打退堂鼓,我回到家,失落的躺在沙發(fā)上,從未有感覺內(nèi)心是多么疲憊。心想:”難道就這樣算了?”和我出發(fā)前的自信大打折扣。爸看到我這樣,問我原因,我把事情告訴他,他表現(xiàn)很自然,并沒有我想象的同情我一番,爸告訴我說:“要有一顆不服輸?shù)男??!边@句話使我充滿了動(dòng)力,再次去市場找工作,帶著不服輸?shù)淖孕拧=K于經(jīng)過屢次失敗后,在一家飯店當(dāng)服務(wù)員,工作期間,我接觸到各種各樣的人,有的人真的很耐煩,抵觸心理底線,但忍了下去。在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的.學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
然而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。就這樣,我學(xué)會了處事人際關(guān)系,這比我在學(xué)校的受益頗多,同時(shí)我也看清社會的殘酷與現(xiàn)實(shí),要想在社會立足,不僅是一張文憑,更需要能力和自信。
領(lǐng)到第一份工資,我并沒有欣喜,而是沉默。
我在想,社會是殘酷是現(xiàn)實(shí)的,競爭是不能回避地,怎樣在社會中學(xué)會生存,不是在大學(xué)過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)業(yè)機(jī)會。生活由時(shí)間來爭取,以勤奮而充實(shí)。
暑假生活給我了一個(gè)教訓(xùn),不能懶!更多的是經(jīng)驗(yàn),為人處世,人際關(guān)系,是我為面對社會積累了經(jīng)驗(yàn),為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊。
大學(xué)生服務(wù)員社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十二
經(jīng)過這一個(gè)月的暑期社會實(shí)踐家教工作,實(shí)在讓我先體驗(yàn)了一把當(dāng)老師的酸甜苦麻辣啊!
首先,我到了輔導(dǎo)班,見到老板的第一件事就是培訓(xùn),不過,讓我有點(diǎn)小失望。因?yàn)樗桥嘤?xùn)我們?nèi)绾握猩?,而不是教我們怎么教孩子,所以得先辛苦我們頂著炎炎夏日出去給招生了。
所謂既來之則安之嘛,所以,每天我們從上午的八點(diǎn)到十一點(diǎn),晚上六點(diǎn)到九點(diǎn)半都屬于招生時(shí)間,然后回宿舍自己做飯。最好的是下午的大熱天我們不用在太陽下吸收鈣質(zhì),呵呵。
不過接下來的效果實(shí)在是在我們的意料之外,發(fā)了“無數(shù)張”的傳單以后,竟然沒有接到一個(gè)咨詢的電話。就在這樣的生活中度過了工作中的第一周,毫無懸念,這不是我們想要的工作環(huán)境。因?yàn)?,不但沒有增長教學(xué)經(jīng)驗(yàn),而且每天的招生工作實(shí)在乏而無味!因此,大家有了想要放棄的念頭,不過好在,我們在最后關(guān)頭掙扎的那幾下,接下來慢慢的有同學(xué)來報(bào)到了,有了第一個(gè)學(xué)生以后就有了一種說不出的欣慰感,心里是充滿了喜悅與擔(dān)憂啊!不過,接下來每天都有一個(gè)學(xué)生來報(bào)到。終于我們懸著的一顆心放了下來。接下來,就進(jìn)入了緊張而興奮的教學(xué)工作,終于一切都步入了正軌!
我學(xué)的是英語專業(yè),所以我的教學(xué)工作就是教授英語課,我教的是一個(gè)初中的學(xué)生,因此,我從這次教學(xué)工作中體會到了以下幾點(diǎn):
教師的本職工作。
秉承老師的一貫作風(fēng),給學(xué)生上課的前提就是自己得先備課,這是在教學(xué)工作中必不可少的,為了學(xué)生能聽懂,對他的成績有所提升,這是對學(xué)生負(fù)責(zé)的表現(xiàn),同時(shí)也為了領(lǐng)導(dǎo)的身心愉悅!總之所有的一切都必須準(zhǔn)備充分。
人際交往能力。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有的機(jī)會,使我與別人對時(shí)不會應(yīng)變,會使談話出現(xiàn)冷場,這是很尷尬的。人在社會中都要融入社這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
自強(qiáng)自立。
俗話說:“在家千日好,出門半”招難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
自信。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
吸收新的思想與知識。近三個(gè)月的暑期社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
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大學(xué)生服務(wù)員社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十三
第四天的工作越來越順手了,昨天已經(jīng)離開了師傅的保護(hù)自立根生了,回想起來還是十分振奮人心,今天也是滿滿的活力,要在自己的努力下多多推廣公眾號,多多吸收會員。今天還要小心謹(jǐn)慎避免出錯(cuò)。師傅又仔細(xì)都跟我說了工作中的注意試想,之后他就離開了我進(jìn)入自己的工作區(qū)域,認(rèn)真細(xì)心地做好準(zhǔn)備工作后,我暗暗給自己打氣,今天必須在不出錯(cuò)的情況下增加顧客辦理會員的數(shù)量。
一早上的工作過去了,雖然沒有出錯(cuò)但是我還沒有辦理一個(gè)會員,我開始反思我是不是太急切的想要推銷會員反而適得其反,我的語言表述是不是不能引起顧客的消費(fèi)欲望。
今天時(shí)間在我這里變得漫長,辦理會員的失利戳傷我的信心,不愉快的體驗(yàn)涌上心頭。這讓我明白在以后的生活中這樣的挫折與失敗是在所難免的,我們要面對它還要戰(zhàn)勝它。
大學(xué)生服務(wù)員社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十四
今天我開始進(jìn)入了一個(gè)新的領(lǐng)域,我已經(jīng)能熟練的為顧客解疑答難,為他們介紹菜品,及時(shí)的給他們下單所以開始對飲料店制作產(chǎn)生了興趣,便開始纏著師傅希望師傅能教我制作飲料,師傅看著我這么熱情也不好拒絕我,就勉強(qiáng)答應(yīng)我。他帶我來到制作果汁的水吧,開始耐性的教導(dǎo)我,什么樣的比例果汁會有更好的口感,什么樣的果汁要裝在什么樣的容器里,出來的膽子要看清楚數(shù)量,大小,容器。是要幾杯果汁,要大份的,還是小份的,是瓶裝的,杯裝的,還是一壺,一扎。還有水果要怎樣處理才會更加香甜可口。我在打印機(jī)上撕下一張紙,匆忙的記錄下重點(diǎn)。原來一杯簡單的果汁制作起來有這么多的`要求,我不經(jīng)贊嘆師傅的術(shù)業(yè)有專攻。我一定要好好學(xué)習(xí)這之中的技巧。
大學(xué)生服務(wù)員社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十五
第五天的工作在清晨清新的空氣中展開,隨著時(shí)間的推移,我開始深入的了解餐廳里的工作內(nèi)容,在一些地方我發(fā)現(xiàn)了需要改進(jìn)的地方,比如菜單的設(shè)立就有一些不合理,現(xiàn)在是冬季但是還有一些菜品是夏季的特色菜。有很大一部分的顧客是???,在沒有我們推薦的情況下他們會根據(jù)之前的經(jīng)驗(yàn)選擇夏季的菜品,但是菜單上精美的佳肴已經(jīng)被取消了,聽到我們說菜品已經(jīng)取消時(shí)我們餐廳的名譽(yù)已經(jīng)在他們的心里打了折扣。我還會在顧客就餐之后記錄下他們對菜品的意見,他們的口味,他們對菜品的要求都可以記錄下來,這就像市場調(diào)查啊一樣,要用到我專業(yè)的知識改進(jìn)菜品。希望我的反饋可以對餐廳的發(fā)展有幫助。
大學(xué)生服務(wù)員社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十六
老師經(jīng)常教育我們,作為一個(gè)大學(xué)生,除了要專心地,認(rèn)真地學(xué)習(xí)之外,還要注重社會的實(shí)踐。這不僅能鍛煉我們的實(shí)踐能力,也能讓我們以后更好地適應(yīng)社會。所以,在大學(xué)生涯的第一個(gè)暑假,我決定要走出校園,步入社會,揮灑著汗水,書寫一份滿意的答卷。
這次暑期打工生涯,只能用一個(gè)字來形容:“難”。這種“難”體現(xiàn)在很多很多方面,大多數(shù)都需要自己一一去克服的。
試工期間,只能用四個(gè)字來形容,“不知所措”。下午,標(biāo)叔將我們兩個(gè)安排了在兩個(gè)不同的場,我的朋友安排在一樓銷售,而我安排在了二樓。面對陌生的面孔,陌生的地方,我開始有點(diǎn)怯了。標(biāo)叔跟二樓的一些負(fù)責(zé)人說了一兩句,可能是叫她幫忙看著我吧。負(fù)責(zé)人叫啊欣,是一位挺和藹可親的大姐姐,她問我會折衣服嗎?還有就是介紹了衣服的尺寸,價(jià)格之類的基本事情之后,還不忘對我說一聲,加油!那時(shí)心情是有那么點(diǎn)平復(fù)。是啊,機(jī)會是要靠自己抓住的。那時(shí)候的我還不會站場,就只是呆呆地站在一個(gè)地方,看著人來人往的顧客也不知道要做什么好,于是有另一位銷售員走過來跟我說:“同事,你要幫忙吆喝啊,不然fans不知道我們搞什么活動(dòng)?!蹦菚r(shí)我才知道,原來他們管顧客為fans。于是我就學(xué)著其他的銷售員那樣喊著,剛開始還是很膽怯,聲音小得似乎只有自己聽到,但我知道他們都在留意我的一舉一動(dòng),如果不放開來,結(jié)果就是繼續(xù)找工作。所以我顧不了那么多了,盡量地放開聲音,大聲地喊出來。其實(shí)喊得次數(shù)多了,也就沒那么可怕了。一個(gè)下午過去,我都是在折衣服和吆喝中渡過,沒有賣出一件衣服,看來要賣出衣服也是一門大大的學(xué)問啊。但是,很意外的,標(biāo)叔錄用了我,于是我就成了班尼路的一名小小的銷售員了。
第一天上班就面對很多規(guī)定了,首先是要提前半個(gè)小時(shí)上班,上班要化妝,吃飯的時(shí)間是要視fans的多少而定,也就是不定時(shí)的……種種的規(guī)定就像一堵堵定死了的墻,剛開始還真的挺不適應(yīng)的,可誰叫這是命令呢,于是,我也就只好執(zhí)行了,乖乖地去買了個(gè)化妝盒,學(xué)起了化妝。由于我們還不是正式的員工,所以在制服方面就免了,但是上班還是要戴著工作證,筆,還有紙,缺一不可。在職場中,執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,因?yàn)檫@是命令,除非你不想干了。
上班期間學(xué)到的東西很多,而那些恰恰都是平時(shí)在書本上學(xué)不到的。首先就是如何推銷的技巧。剛來的時(shí)候,我除了大聲吆喝之外,似乎都不知道要干些什么,即使fans在我面前挑衣服,我也沒能好好地給他們點(diǎn)建議,只是傻傻地站著,最多就講一句,請隨便挑挑。所以我的業(yè)績在剛開始的一兩天都不怎么樣,雖然我在那里做是按小時(shí)算的,但這樣子傻傻地站也不是辦法,無論在別人眼里還是在自己眼里,這樣子一點(diǎn)都不充實(shí)。所以在剛開始的那幾天,我郁悶了一段時(shí)間??晌抑啦荒茉龠@樣下去,于是我就看看其他銷售員是怎么做的,我也就學(xué)著做。慢慢地,我不再是處于那種被動(dòng)狀態(tài),當(dāng)fans走過來的時(shí)候,無論他是有心買還是無心買,我都盡力地跟他推銷,詢問他想要的款式,想要的風(fēng)格或類型……所以在那之前,我必須做好一切的準(zhǔn)備工作,譬如說哪些衣服放在哪些地方,有多少存貨,還要學(xué)會去找斷碼紙,以便找到fans所穿的碼數(shù)。還有就是要時(shí)刻留意fans的動(dòng)態(tài),像去試衣間拿了幾件衣服,到時(shí)候也要拿回來多少件衣服;fans試穿衣服的時(shí)候,要適時(shí)地給予贊美,但也要掌握那個(gè)度等等,雖然都是一些很基本,很瑣碎的東西,但是要去真真正正地適應(yīng)真的需要花一點(diǎn)時(shí)間的。
我最記得一次就是,由于身邊的fans挺多的,顧得這個(gè)又顧不得那個(gè),每個(gè)都在叫我找這找那,由于是新手,我一下子不能很好地應(yīng)對,就弄得手忙腳亂的,而旁邊的其他同事也很忙,誰也照顧不了誰,這時(shí)華仔(很熱心的一位同事)匆匆地在旁邊走過,我就很習(xí)慣地問他那件衣服放在哪里,有碼數(shù)嗎?這樣的問題,換作是以前華仔是會回答我,甚至?xí)臀艺业?,但是現(xiàn)在他卻很不耐煩地對我說了一句:“自己找啦!”當(dāng)時(shí)挺失望的,后來想想真的沒必要,可能是因?yàn)樘^于依賴的緣故吧。剛開始是新人,別人都會照顧你一點(diǎn)點(diǎn),但是慢慢地,就要學(xué)著自己去適應(yīng),他們不會再認(rèn)為你是新手,也沒有理由去幫你完成本該屬于你的工作。至少這件事情之后,我懂得了,很多時(shí)候都是要靠自己的!于是我會早早地來到工作的地方,趁他們都還沒上班的時(shí)候,走走整個(gè)場,看看衣服在什么地方放著,那些賣得比較好,還要記著那些價(jià)格,還有就是打折完了以后的價(jià)格……起碼后來的工作不像之前的那樣手忙腳亂,慢慢地進(jìn)入軌道了,也慢慢地適應(yīng)了這種生活。而我的業(yè)績也有了顯著的提高,心里有種說不出的高興。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事們很好地相處也是工作的一個(gè)重要的組成部分。誰也不愿意在一個(gè)沉悶,毫無生氣的環(huán)境中工作,和諧的環(huán)境一直是我們所追求的,也只有這樣子,工作質(zhì)量才會自然而然地穩(wěn)步上升,更重要的是也有利于營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。所以,和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,而功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,很多時(shí)候需要我們用一顆寬容的心去包容,去理解,而一個(gè)和諧的工作環(huán)境需要我們共同去打造的!
我覺得這次社會實(shí)踐時(shí)間有限,對于工作還是存在很多疑問,例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷去總結(jié)。而這積累得多了,也應(yīng)該算是一門學(xué)問了。很多的東西我還不能體味到,但這次的實(shí)踐活動(dòng)真的令我受益匪淺。感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會的機(jī)會,感謝實(shí)踐中給與我無私幫助的人。我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。
大學(xué)生服務(wù)員社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十七
“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”這是古人帶給我們的啟迪。實(shí)踐,才能出真知。
作為一個(gè)英語非師范類的學(xué)生來說,教導(dǎo)孩子對我們來說是一個(gè)相當(dāng)艱巨的任務(wù),但是“學(xué)以致用,反哺社會”是當(dāng)代大學(xué)生孜孜以求的目標(biāo),同時(shí)這也是本次“微笑服務(wù)社區(qū),青春奉獻(xiàn)社會”羽之翼暑期實(shí)踐團(tuán)的初衷。作為外語學(xué)院的學(xué)生,我們在學(xué)好漢語的同時(shí)更努力地學(xué)習(xí)外語,辛勤的汗水換來的是學(xué)業(yè)上豐碩的成果。在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),不斷的促進(jìn)我們職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。但是我們總是希望將自己所熱愛的專業(yè)以及所學(xué)的知識傳遞下去,雖然我們并沒有具備教師方面的經(jīng)驗(yàn),但我們的心里充溢著這滿滿的熱情。
于是這個(gè)暑假我們這一群人在結(jié)束學(xué)業(yè)的時(shí)候并沒有馬上回家,而是開始了我們?yōu)槠谑斓摹敖處熒摹保屛覀冇袡C(jī)會把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。酷熱的夏天,火辣的太陽,正是因?yàn)檫@樣的環(huán)境,更是激起了我們參加暑期社會實(shí)踐的決心,越是艱苦的環(huán)境,越是能激發(fā)出我們的潛能。
于是20__年6月28日,__城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際交流學(xué)院暑期社會實(shí)踐團(tuán)“微笑服務(wù)社區(qū),青春奉獻(xiàn)社會”暑期實(shí)踐活動(dòng)“羽之翼”實(shí)踐小分隊(duì)來到了目的地:東南社區(qū),開始了我們的實(shí)踐。
28,29日一整天,隊(duì)員們都在東南社區(qū)的菜場設(shè)點(diǎn)上開始招生工作。雖然當(dāng)天的招生工作我并沒有參與,但是能夠想象到家長們的熱情詢問和孩子們的殷切期待,這一點(diǎn)就足夠讓我們充滿信心地繼續(xù)進(jìn)行工作。兩天的招生工作共招得學(xué)生38人。
6月30日,暑期班開幕儀式在東南社區(qū)隆重舉行,這次的開幕儀式不像那些那么的拘謹(jǐn),隆重,但正好迎合了我們以及孩子們的心情。在尾聲,孩子們進(jìn)行了班干部的競選,而我作為評委,看著他們那時(shí)而靦腆,時(shí)而膽大的表現(xiàn),真是感慨萬分,曾幾何時(shí)我也是這樣的一個(gè)小女孩,現(xiàn)今隨著時(shí)光的流逝,這樣單純的我早已不在。
我所負(fù)責(zé)的是給小朋友們上影視欣賞課,為了迎合社區(qū)以及今年建國__周年的紀(jì)念日,我們給小朋友們播放的是紅色電影,有利于喚起他們革命使命和主人翁的意識。然而,給這些頑皮的孩子上課哪里有那么的容易,早在昨天知曉今天上影視欣賞課,孩子們早就樂翻了,一個(gè)個(gè)的爭著要看動(dòng)畫片。往常的我當(dāng)然會隨了他們的心愿,但此時(shí)我的身份是一個(gè)教師,哪能這么胡鬧呢,就循循利誘,讓孩子們安安靜靜的觀看紅色電影了。雖然愛玩的天性還是存在的,但是都是非??是笾R的,所以也是非常認(rèn)真的在觀看,對于我們所提出的一些問題,也能夠回答的非常準(zhǔn)確。
經(jīng)過時(shí)間的磨合,原本的生疏不再存在。盈盈笑語中,結(jié)束了一堂又一堂的課。在七天的教程中,令同學(xué)們藝術(shù)涵養(yǎng)得到了熏陶,英語水平得到了強(qiáng)化??粗麄冋J(rèn)真的做著暑假作業(yè),總是會回想起自己,找到自己已失的童真,相信是自己的收獲吧。
7月8日,今天是我們實(shí)踐活動(dòng)的最后一天了。成果展示,將氣氛推到了最high,所有人都沉浸在歡快中。如白駒過逝的總是時(shí)間,終將要散場,沒有什么比得上別離。在依依不舍中,離開了社區(qū),離開了一起歡聲笑語的孩子們。每個(gè)人心中都有份不同的懷念。那些可愛的孩子們,那些純真的孩子們,那些熱情的孩子們結(jié)束時(shí),看到學(xué)生們戀戀不舍又充滿期待的目光通過在暑期的這段“教師”工作,讓我有了很多感觸。在很大方面鍛煉了自己的表達(dá)能力,交往能力以及促進(jìn)自己職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。這些筆筆珍貴的經(jīng)驗(yàn)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,而且會讓我受用一生。實(shí)踐的經(jīng)歷雖已經(jīng)過去,可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!
大學(xué)是一個(gè)小社會,社會是一個(gè)大學(xué)堂。不再是象牙塔里不受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實(shí)踐的磨礪,我清醒地認(rèn)識到,只有正確的引導(dǎo),深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去。才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好條件;才能使我們學(xué)有所用,適應(yīng)社會的發(fā)展。在今后的工作中會在實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷擴(kuò)展社會實(shí)踐的范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,堅(jiān)持社會實(shí)踐與自己的專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為社會創(chuàng)造新的財(cái)富。
暑期社會實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié),對促進(jìn)大學(xué)生了解社會,了解國情,增長才干,奉獻(xiàn)社會,鍛煉毅力,培養(yǎng)品格,增強(qiáng)社會責(zé)任感具有不可替代的作用。
(一)加深了對社會現(xiàn)狀的了解。親身社會社會進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),明確了自己的發(fā)展方向,在以后的學(xué)習(xí)和生活中能夠做到有的放矢。
(二)有助于培養(yǎng)樸素的作風(fēng)。通過體驗(yàn)社會實(shí)踐的艱苦生活,深入調(diào)查崗位需求,不僅使得我養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,也培養(yǎng)了我艱苦樸素的作風(fēng)。
(三)對于各方面的能力都有很大提高。提高了協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神和合作精神。為以后的投入社會工作做了提前預(yù)熱和良好準(zhǔn)備。自己的知識也得到了不斷的豐富與提高。
在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、要善于溝通:碰到那些沒有遇到的問題,要及時(shí)與同事溝通,發(fā)現(xiàn)新的問題,及時(shí)解決現(xiàn)在遇到的難題,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我心里真的很有成就感;當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會有動(dòng)力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會讓同事感覺很舒心,大家一起工作也就很開心。
3、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
短期的社會實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺,收獲頗多。
獲得這份工作是一個(gè)偶然,之前說放假打工只是一個(gè)想法,我并沒有想到會變成一個(gè)現(xiàn)實(shí)。這讓我對一句話確信不疑:你永遠(yuǎn)不知道下一刻會發(fā)生什么,所以任何時(shí)候都不要放棄希望!這中間說做就做并沒有考慮太多的后果問題(自己家開了一間比較大的門面房,不過因?yàn)楦愕檬墙ú慕ㄌ蘸退?,我?guī)筒簧厦Γ圆幌氪粼诩依铮涣硗獍謰尪荚诳吹曜?,家里年貨及家庭衛(wèi)生都還沒搞,我應(yīng)該留在家?guī)兔Γ┻@點(diǎn)不得不得益于媽說了一句話,“只要是你認(rèn)為對的事情你就去做吧!”所以我打消了之前的膽怯,回來收拾收拾第二天就去上班了。
在這里我不得不提一句話,出門靠朋友這句話真不是吹的,靠關(guān)系走后門也真不是蓋得!就因?yàn)槲液门笥训囊淌切驴h的步步高手機(jī)專賣督導(dǎo),我們獲得這份工作不費(fèi)吹灰之力,連面試都省了!不過也可能是老板看我比較不老實(shí),認(rèn)為我應(yīng)該還可以,所以只是簡單幾句對話我就聘用了。也是因?yàn)楹门笥训囊淌嵌綄?dǎo)我們沒有交押金,也沒有交穿工作服的押金??磥聿还芨墒裁?,只要有熟人,就是好辦事。
日子就是這么過的,每天七點(diǎn)起床,如果洗頭就提前十五分鐘,然后刷牙洗臉摸摸戚戚就七點(diǎn)半出門,趕七點(diǎn)四十的公交車,如果不幸晚了就等七點(diǎn)五十的車,到了之后八點(diǎn),開始一天的工作。爸媽之所以反對也因?yàn)槲覜]地方睡覺和吃飯,我借宿在我姑家,基本一天三餐買的吃,加上搭車的錢賺得還不過我自己花了。不過他們也明白我圖的不是錢,只是一個(gè)鍛煉,所以也沒多說什么。剛開始的時(shí)候真是受不了,站的渾身上下腰酸背疼腿抽筋的,還不許坐椅子,那個(gè)慘呀!晚上沒有公交車,有時(shí)搭便車回家,再走一截,有時(shí)就直接走回家,到了之后腳放在開水里燙半天沒反應(yīng),趕上下雪的時(shí)候那凍得的,路滑的,怎一個(gè)“慘”字了得!
旁邊oppo組的愛華姐人心眼好,怕我賣不出手機(jī)著急,過來給我傳授經(jīng)驗(yàn),讓我記住幾款比較有特點(diǎn)兒的機(jī)器,別人來了直接給別人介紹,有時(shí)候會直接過來幫我賣機(jī)器。在我違反了商場潛規(guī)則的時(shí)候告訴我我做錯(cuò)了,我應(yīng)該怎么做。愛華姐快要結(jié)婚了,你一定要幸福啊!
商場里除了鄔姐,愛華姐,還有組長燕姐,齊店長,上官老板,售后張經(jīng)理,兩個(gè)收銀:盈盈姐、徐鵬姐,還有幾個(gè)我不是很熟悉,再剩下的就是我們這些大學(xué)生臨時(shí)促銷。比較熟的張忠宇、羅蕾,還有對面三星組的吳宇森、攀妍。
不過對我而言,我的目的是鍛煉,其他的我也不想把自己搞得和他們一樣現(xiàn)實(shí),我做好自己該做的,我做好自己應(yīng)為對的事情,其他的就聽天由命了。每天我還是很勤快的打掃衛(wèi)生,認(rèn)真去了解每一部機(jī)器,了解他們的特點(diǎn),賣點(diǎn),以及缺點(diǎn)。我覺得我不僅僅是向別人推銷手機(jī),更重要的是我站在顧客的角度去幫他們挑一款經(jīng)濟(jì)實(shí)用的機(jī)器。再加上服務(wù)態(tài)度好,每天總會賣出一定數(shù)量的機(jī)器。當(dāng)然,日子不會總這樣一帆風(fēng)順的過,總會發(fā)生什么讓我們?nèi)チ私膺@個(gè)社會,去體會人得心理。也不清楚是上班的第幾天,我的好朋友就因?yàn)榻o顧客優(yōu)惠了一些價(jià)格而受到了老板嚴(yán)厲的批評。其實(shí)我心里清楚,我們沒有權(quán)利給顧客優(yōu)惠,一旦實(shí)施,肯定是得到了許可。至于是不是老板自己聽錯(cuò)了我不是很清楚,但是我敢肯定的是我的好朋友絕對不會擅自做主給顧客優(yōu)惠了那么多錢。呵呵呵,任何言辭在這個(gè)時(shí)候都顯得那么無力:老板說你錯(cuò)了你就是錯(cuò)了,沒錯(cuò)也是你的錯(cuò),你不能跟他爭跟他吵,哪怕理在你這邊。爭吵的后果是你卷鋪蓋走人!流淚的笨蛋,你也只是流給自己看的,這就是我看到的現(xiàn)實(shí)!我想以后只要是給別人打工,應(yīng)該都擺脫不了這樣的命運(yùn)吧!就算給自己打工,還是要與人打交道,總是不可避免的吧?!
——關(guān)于北京市政公交票價(jià)改革效率的分析。
各個(gè)大城市發(fā)展過程中遇到的共同問題就是交通擁堵,北京市在遇到這個(gè)問題時(shí)力圖通過降低公共交通的票價(jià)來引導(dǎo)人們出行方式的改變,北京市公交自今年1月1日起進(jìn)行改革的具體調(diào)整如下:
取消成人月票卡、學(xué)生月票卡和公交地鐵聯(lián)合月票卡,保留地鐵專用月票卡,發(fā)行普通卡、學(xué)生卡。
原學(xué)生月票卡可作為學(xué)生卡繼續(xù)使用,原成人月票卡可作為普通卡繼續(xù)使用,原公交地鐵聯(lián)合月票卡可作為地鐵專用月票卡繼續(xù)使用。
市區(qū)公交線路普票票制票價(jià)統(tǒng)一為:單一票制線路每乘次1元;分段計(jì)價(jià)線路12公里以內(nèi)1元起價(jià),每增加5公里加價(jià)0。5元?,F(xiàn)金購票無折扣優(yōu)惠。
刷卡乘坐市區(qū)公交線路享受普通卡4折、學(xué)生卡2折優(yōu)惠;刷卡乘坐原月票有效分段計(jì)價(jià)線路“打折封頂”,即普通卡每乘次0。4元、學(xué)生卡每乘次0。2元。
由于本次公共交通票價(jià)改革主要涉及公路交通,因此地鐵在這里不做考慮。
這次改革的具體目的是為解決北京交通擁堵的問題。解決交通的擁堵一定程度上可以減少尾氣對環(huán)境的污染,還可以有效的利用公路資源。北京市主要以提倡公共交通方式出行,以降低公交車價(jià)格為手段,來解決交通擁堵問題。
讓我們看看通過這種方式來促使人們乘坐公共交通出行以減少私家車的增長對減少道路擁堵的方法是否是有效率的,是否達(dá)到了預(yù)期的目的。
據(jù)北京中觀經(jīng)濟(jì)調(diào)查有限公司于1月4日至6日采用計(jì)算機(jī)輔助電話訪問的方式進(jìn)行的調(diào)查,約八成的居民表示其出行更加方便了。79。8%的居民表示本次公交改革使其出行更加方便了,20。2%的居民表示本次公交改革并沒有更方便其出行。由此可見公交的票價(jià)改革給居民的出行還是帶來了方便;調(diào)查還顯示八成多的居民出行費(fèi)用減少。83。3%的居民表示其出行費(fèi)用減少了,12。5%的居民出行費(fèi)用沒有變化,4。2%的居民出行費(fèi)用增加了??梢姶蟛糠志用駨倪@次改革中得到了實(shí)惠,公交的改革降低了他們的出行成本;同時(shí)約八成的居民表示將增加乘坐公交車出行的次數(shù)。79。8%的居民表示將增加乘坐公交車出行的次數(shù),20。2%的居民不會增加乘坐公交出行的次數(shù)。通過這份調(diào)查報(bào)告表面上看來公交的票價(jià)改革方便了市民的出行,降低了出行的成本,并且對市民出行使用公共交通起到了激勵(lì)的作用,然而這有效的解決了北京市交通擁堵的問題么!當(dāng)我們出行時(shí)依然能夠發(fā)現(xiàn)北京的交通擁堵問題并沒有得到解決。因此我們需要反思政府的這次改革是否有效率。
(一)公交的票價(jià)改革沒有對有車族放棄私家車出行足夠的刺激。
公交票價(jià)的改革主要體現(xiàn)在它的降價(jià)上,然而這次大幅度的降價(jià)最大的受益者不是那些有車族,而是平時(shí)就乘公交車的居民,和一些既沒有車平時(shí)又不成公交車的人,這些人大部分選擇騎自行車或者步行出行。公交的降價(jià)對這些人產(chǎn)生的刺激很大,相反對那些原本就開車出行的人刺激卻很小,甚至沒有。原因是原本開車出行的人對開車出行這種方式的評價(jià)比乘公車出行這種方式的評價(jià)高,這種高評價(jià)是本身存在的,不以政府降低公交票價(jià)而改變,造成這種現(xiàn)象主要是由于兩種出行方式的出行環(huán)境、出行時(shí)間、以及出行的靈活性選擇上有所不同。因此雖然公共交通的票價(jià)降低了,也不能改變有車族開車出行的意愿,因?yàn)樗麄冊敢鉃樽约旱倪@種出行方式付出更多,而不在于可以替代的出行方式有多么廉價(jià)。因此,公交的票價(jià)改革沒有對有車族放棄私家車出行足夠的刺激。
(二)使用公共交通出行的人數(shù)沒有明顯的增加(缺乏彈性的需求)。
據(jù)交通委的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前日均有1100萬人次乘坐公交車,乘客增加了約75萬人次。按原先平均票價(jià)1元和現(xiàn)在的平均票價(jià)0。4元算,公共交通的需求彈性為0。082,可見公共交通的需求為缺乏彈性的需求,這樣看來很大的價(jià)格變動(dòng)的變化需求量的變化反映也不會明顯,甚至十分微小。
(三)票價(jià)的降低是由政府的補(bǔ)貼造成的,無益于資源的有效配置。
這次的票價(jià)的降低并不是由于市場競爭造成的,而是通過政府的補(bǔ)貼來實(shí)現(xiàn)的。并不否認(rèn),宏觀政策的調(diào)控對經(jīng)濟(jì)發(fā)展能起到立竿見影的效果,然而在此次票價(jià)改革中,政府的調(diào)控在沒有達(dá)到,或是說短期內(nèi)沒有達(dá)到減輕交通擁堵目的的同時(shí),也無益于資源的有效配置。政府的補(bǔ)貼從稅收而來,稅收本身就是私人財(cái)產(chǎn)的非自愿轉(zhuǎn)移,稅收應(yīng)用在改進(jìn)影響社會安定團(tuán)結(jié)的因素上,而以前的公交票價(jià)并不是很高,對于大多數(shù)人來講,在其可以接受的范圍之內(nèi),這并不是影響社會安定團(tuán)結(jié),影響社會反展進(jìn)步的主要矛盾,因此把稅收以補(bǔ)貼的形式用在促進(jìn)公共交通的發(fā)展上是無效率的。
(四)政府依然在大力發(fā)展汽車工業(yè)。
道路擁堵的根本原因是由于道路資源的增長滿足不了車輛的快速增長,然而就在北京市大力推行公共交通的同時(shí),北京的汽車工業(yè)也在飛速的發(fā)展,近年來,北京汽車工業(yè)通過戰(zhàn)略管理和資本運(yùn)營,初步形成了以北京現(xiàn)代汽車公司為代表的轎車、以北汽福田汽車股份有限公司為代表的商用車和以北京吉普為代表的輕型越野車的“三個(gè)板塊”。20__年全系統(tǒng)產(chǎn)銷量和銷售收入居全國第五位。政府大力發(fā)展汽車工業(yè)的政策對緩解交通的擁堵本起著負(fù)作用。
有人認(rèn)為現(xiàn)行的票價(jià)制度在短期內(nèi)無法改善交通擁堵狀況,然而長期的實(shí)行會對交通擁堵的改善起到較大的作用。我不這樣認(rèn)為,原因還是基于以上四點(diǎn)。就本質(zhì)而言造成交通擁堵的原因并不是由于公共交通的票價(jià)高,而是由于人們本身對出行方式選擇的認(rèn)識。人們普遍認(rèn)為開車出行比乘公交出行時(shí)間短,方便,不受車次的限制,因此對開車出行這種方式有了較高的評價(jià),這種高評價(jià)體現(xiàn)在愿意為其付出的更多,而不在于其替品有多廉價(jià)。因此通過改革公共交通票價(jià)制度來幫助解決交通擁堵問題是無效率的。
實(shí)踐出真知,暑假的實(shí)習(xí)給了我們每一個(gè)人一個(gè)鞏固知識的平臺,作為我一個(gè)大學(xué)生,深知如果只是簡單的學(xué)會在課堂上和老師同學(xué)對話,做一些簡單的閱讀聽力,進(jìn)行幾場簡單的考試是萬萬不能適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)競爭激烈,復(fù)雜多變的社會的,我們需要實(shí)踐,需要經(jīng)驗(yàn)來鍛煉自己的能力。然而這樣的機(jī)會少之又少,現(xiàn)在學(xué)校讓我們在假期里嘗試一段時(shí)間的實(shí)習(xí),這個(gè)機(jī)會彌足珍貴。
今年暑假我一開始,我準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工,以便補(bǔ)貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能。當(dāng)我告訴父母說要去打工時(shí),他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,怎能一個(gè)人出去打工肯定吃不了苦,干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個(gè)樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,不知道該怎么接待顧客,和辦公室里的工作人員也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的疑問中結(jié)束。有的時(shí)候做得不好,要給顧客說好話,老板還要批評你。夏天天氣很熱,辦公室條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅(jiān)持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持下去,生活可以更加充實(shí),原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時(shí)候都好,都充實(shí)!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在商業(yè)的管理中責(zé)備下級是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞?,既要與同事打成一片,也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
大學(xué)生服務(wù)員社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十八
為期30天的社會實(shí)踐圓滿的結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇社會實(shí)踐論文記錄與總結(jié)這段時(shí)光的工作狀況,而這并不純粹是為了完成任務(wù),更重要的是,這是為了自我而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗(yàn)。
我很慶幸能在放暑假的當(dāng)天跟學(xué)長、學(xué)姐們一齊去蘇州的一個(gè)手機(jī)廠工作。在手機(jī)廠剛開始做清屏工作,之后轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個(gè)小小的手機(jī)屏必須不會難倒我。但是并沒想象的簡單。進(jìn)到無塵室有一個(gè)小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點(diǎn)一點(diǎn)的來,總會很容易清干凈?!笔前。蛟S這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個(gè)人的耐心需要多大才能夠清出來那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。
如果問一個(gè)大學(xué)生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的借口,別認(rèn)為犯錯(cuò)是理所當(dāng)然的,因?yàn)榇藭r(shí)你是在做一件用時(shí)光計(jì)算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個(gè)師傅,這是一向到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:“做什么工作都要有職責(zé)?!痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。自我的本職不做好直接就影響到了不僅僅僅是個(gè)人的利益?!?/p>
工作雖然簡單甚至單調(diào),但是思考下去任何細(xì)節(jié)都很重要,每一個(gè)崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯(cuò),很快便學(xué)會了。剛開始師傅讓我自我看,我看過后她在看一遍,偶爾會因?yàn)槲业拇笠庥械牡胤降男∨K污會丟掉,還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個(gè)屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。到復(fù)判時(shí)卻被打回來了,當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不明白看屏要看整個(gè)外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個(gè)屏我都會很認(rèn)真的去看,而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的潛力不斷提高,我?guī)煾该恳惶於己荛_心,我的速度提高了,也便能夠幫她減輕些辛苦。每一天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能立刻以“熟工”的身份要求自我,那么你將很快被人比下去,因?yàn)橐粋€(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每一天提醒自我無論是此刻工作還是回到學(xué)校抑或是將來踏進(jìn)社會,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會的人都寧愿回學(xué)校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自我的一份力量,我們就應(yīng)在這天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專業(yè)知識還有社會實(shí)踐潛力與經(jīng)驗(yàn)。
這個(gè)暑假我利用這段寶貴的時(shí)光參加有好處的社會實(shí)踐活動(dòng),接觸了社會,了解了社會,并從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。這次的社會實(shí)踐讓我收獲不少。在實(shí)踐中不可缺少的好多:。
一、在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時(shí)光的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的理解。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自我的潛力作出肯定。你沒有社會經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自我膽怯的心態(tài)。
開始放假的時(shí)候,明白要打暑假工時(shí),總有種說不出的情緒,總感覺會有些害怕。跟同學(xué)通電話說自我的情緒,感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,感覺自我什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因使自我覺得很渺小,自我的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說,在社會中要學(xué)會厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心理解,不要不當(dāng)回事。戰(zhàn)勝自我,只有征服自我才能征服世界。有勇氣應(yīng)對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認(rèn)識了多少人,而在于多少人認(rèn)識了你?!迸Φ厝フJ(rèn)識他人,也是讓他們認(rèn)識你,從他們身上發(fā)掘出你能夠?qū)W習(xí)的地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時(shí)光內(nèi),小小的暑假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗(yàn)實(shí)踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會經(jīng)驗(yàn)比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自我找借口,很多的話當(dāng)著同年級的同學(xué)說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,此刻聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自我開脫,學(xué)會獨(dú)立解決問題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的職責(zé)。
這個(gè)暑假,見識了很多事,認(rèn)識了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價(jià)的財(cái)富。期間所賺取的經(jīng)驗(yàn)將永遠(yuǎn)成為人生最寶貴的財(cái)富之一。
社會是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,我感覺學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐是密不可分的。
大學(xué)生服務(wù)員社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十九
在這里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
大學(xué)生服務(wù)員社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇二十
我在_銀行實(shí)習(xí)已經(jīng)近半個(gè)月,從剛開始的期待興奮再加上一點(diǎn)小緊張到現(xiàn)在的頗具實(shí)感和熟悉,在這一變化過程中學(xué)習(xí)了很多,感受了很多,對于工行的大堂工作和運(yùn)作情況有了一定的了解。
以前我認(rèn)為大堂經(jīng)理只是一個(gè)擺設(shè),沒什么特別重要的作用,做實(shí)際工作的還是柜員,但是這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷徹底_了我之前的想法。大堂經(jīng)理不僅僅是一個(gè)擺設(shè),一個(gè)門面,更肩負(fù)著為柜員們分流任務(wù),為顧客們答疑解惑,融洽大堂氛圍的使命。沒有經(jīng)驗(yàn),不熟悉任務(wù),不能與顧客良好溝通,沒有良好心態(tài)的工作人員是不能夠勝任這一職務(wù)的。
讓我感觸頗深的是在我開始實(shí)習(xí)的第二天,我當(dāng)時(shí)正在取號機(jī)前面發(fā)號,一位拄著拐杖,面頭銀發(fā)的老奶奶來到我的面前向我咨詢。由于當(dāng)時(shí)的環(huán)境比較嘈雜,且老奶奶的口音比較難辨,我并沒有聽清她的問題。她在連說了兩遍以后突然略帶生氣地對我說了句“你怎么一問三不知啊”。
當(dāng)時(shí)我特別尷尬,首先我對于一些業(yè)務(wù)確實(shí)不熟悉,另外我也確實(shí)沒有聽懂她的意思。在她看來我作為工作人員應(yīng)該是相當(dāng)熟悉業(yè)務(wù)并且能夠解答她的問題的,結(jié)果卻是“一問三不知”。對此,我只能連說抱歉并將她帶到大堂經(jīng)理面前。事后,我感到非常窘迫和羞愧,但同時(shí)也更加充分地認(rèn)識到,作為一個(gè)大堂經(jīng)理必須能夠熟練掌握基本的業(yè)務(wù)流程,才能為顧客帶去良好的服務(wù)。
另外還有一件事情讓我印象深刻,我記得當(dāng)時(shí)大廳里人比較多,突然有一位正在辦理業(yè)務(wù)的顧客開始高聲喧嘩,大聲地指責(zé)我們的柜員沒有禮貌,不懂業(yè)務(wù),說了很多難聽的話。而那位為他辦理業(yè)務(wù)的柜員只能站起向顧客道歉,那位顧客置若罔聞,依舊一個(gè)勁地辱罵柜員和工行。這個(gè)時(shí)候大堂經(jīng)理趕到柜臺前,開始從那位顧客的角度對其進(jìn)行勸說,然后在其罵聲漸弱的時(shí)候帶那位顧客去了內(nèi)間。雖然我沒有跟去,但是從那位顧客再次出現(xiàn)時(shí)臉上的笑容就知道事情得到了很好的解決。事后我向大堂經(jīng)理請教,他說“顧客嘛,無非是想要解決問題,辦好事情,從他的角度出發(fā),給他慢慢分析一下,讓他覺得他得到了很好的服務(wù),事情也解決了就可以了,我們做服務(wù)的總要從顧客的角度為他們多考慮點(diǎn),讓他們覺得自己得到了尊重?!边@讓我認(rèn)識到作為一個(gè)大堂工作人員除了業(yè)務(wù)知識,還要有解決爭端,調(diào)節(jié)氣氛,眼觀六路耳聽八方的能力。
除了對大堂工作人員工作的認(rèn)識以外,這次實(shí)習(xí)也讓我漸漸體會到了父母工作的艱辛。在公司上了7、8個(gè)小時(shí)的班,回到家以后還要“伺候”我這個(gè)“小皇帝”,要顧及我的情緒、我的脾氣,不能發(fā)火,不能懈怠家務(wù),拖著疲憊的身軀繼續(xù)在家里“工作奮斗”。如果是我,我想我肯定會破口大罵,撒手不管的。而這么多年來,爸媽卻只是默默付出,毫無怨言,即使我經(jīng)常對媽媽做的菜評頭論足,常說這不好吃,那不好看的;對爸爸指手畫腳,要求他為我“端茶遞水”的,甚至還要求他們體諒我的情緒,常常對他們冷臉相對,現(xiàn)在想來這樣的我真是挺不孝的。通過這次實(shí)習(xí)我想以后我會努力控制自己的情緒,多體諒他們,少發(fā)點(diǎn)脾氣,幫父母做點(diǎn)力所能及的事。
很慶幸也很感謝能夠擁有這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。它使我了解了銀行的工作,為我以后選擇工作崗位提供了借鑒,也讓我對于自己的性格,處事方式有了更加深刻的了解,同時(shí)讓我更好地體會到了父母的辛苦和自己的責(zé)任。
大學(xué)生服務(wù)員社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇二十一
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學(xué)生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。
因此,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題,算出一個(gè)程式就可以了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。
總之,這個(gè)暑假的社會實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動(dòng)中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,這次社會服務(wù)活動(dòng)給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個(gè)改變,是我之前都一直想要的。
在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
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