總結是一種方法,一種策略,通過定期總結我們的學習和工作經驗,可以更好地提高個人能力和專業(yè)素質。寫總結需要注重細節(jié)和具體的例子,以增加總結的可信度和可讀性。我們可以從下面的總結案例中學習如何更好地整理和總結自己的經歷。
年終述職匯報篇一
尊敬的領導:
作為一名門診醫(yī)生,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作?,F對今年的工作述職報告如下:
本人作為一名醫(yī)務人員,恪守行醫(yī)準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到的服務,為患者謀福利。
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教,同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中,經常上門診上認真學習高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者,并經常請教不能理解的地方,做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調整用藥等,學會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務學習,按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學習活動,保持知識的持久更新。
在平時工作中分管xx,與下屬各個科室負責人通力合作,分院的業(yè)務每年都有一定的提升,同時注意協(xié)調好科室之間、同事之間的關系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的門診醫(yī)生。
此致
敬禮!
醫(yī)院述職報告|醫(yī)生述職報告|護士述職報告。
年終述職匯報篇二
尊敬的各位領導、各位黨員以及社區(qū)的各位同事們:
大家好!
我叫田xx,是xx社區(qū)黨總支第xx屆總支委員,交叉任職西關社區(qū)居委會主任。根據鎮(zhèn)委對社區(qū)換屆工作的統(tǒng)一部署,現將本人xx年以來履行工作職責情況向大會作述職報告如下:
自擔任上述職務以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在廣大黨員、居民及居民代表的大力支持下,本人能夠積極開展工作,為鞏固西關社區(qū)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,壯大社區(qū)集體經濟,改變社區(qū)面貌,全面提升社會化服務水平等方面盡心盡力、兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫懈怠。
本人作為黨支部組織委員和居委會主任,主要是負責社區(qū)的黨務工作和日常行政事務,本人能積極配合社區(qū)總支開展社區(qū)工作,服從服務于班子集體工作的目標,團結帶領居委會成員在黨總支的領導下管理社區(qū)事務。在開展各項行政工作期間,我們本著公平、公開、透明的原則,耐心做好居民思想政治工作,工作效果得到上級黨委和居民群眾的肯定。
作為社區(qū)干部,我深知自己責任重大,雖然官不大,但是管事不少,各種業(yè)務你都要懂,在這方面光有工作熱情是不夠的,為干好工作,我不斷進行業(yè)務學習、政治理論學習和文化技能學習。不斷加強黨性鍛煉,提高思想道德修養(yǎng),提高政策理論水平。只有這樣才能隨時隨地的給居民群眾當場解決解答問題。
自始至終堅持立黨為公,執(zhí)政為民,勤政為民,為群眾多辦實事,辦好事,強化廉政自律意識。按照鎮(zhèn)黨委的有關要求,能經常性學習廉政建設有關規(guī)定,不斷增強自律意識,以此端正工作作風、生活作風,正確對待權利,認真履行職責。做到制度之內“不缺位”,制度之外“不越位”。切實履行好自己肩負的工作職責。對社區(qū)基礎設施建設、公益事業(yè)建設等方面有了較大投入,但這些項目的實施,都經過集體討論、科學決策,充分發(fā)揮民主權利,有效避免了違紀違規(guī)行為發(fā)生。作為個人來講,能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定。經常與社區(qū)內同事進行思想交流,互相鞭策,互相促進。凡辦公費用先與書記商量后,再嚴格把關,杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。為增強工作透明度,結合實際定期和不定期對社務工作進行一一對外公布,并進行分門別類,對于公布的內容盡量做到通俗易懂,使居民一目了然。對于大的社務都堅持集體辦公,實施”陽光工程”,不搞暗箱操作。
做好本職工作,積極配合黨支部做好工作,三年來,本人能夠同兩委一班人團結一致,密切配合,勤奮工作,經濟建設和各項公益事業(yè)都有了較大飛躍。真正做到該做的事情積極去做好,實行民主集中制,堅持民主決策,充分體現民意。社區(qū)救助和低保保障工作,是我們黨和政府的一個“暖心工程”,在此方面,我充分發(fā)揮自己貼近群眾的優(yōu)勢,通過深入摸清困難群眾底數,為他們提高零距離親情化服務,確保符合低保條件的居民全部納入最低生活保障范,做到低保工作底數清、情況明,達到應保盡保的要求,強化動態(tài)管理,建立低保家庭備案登記制度,根據保障對象家庭收入變化情況,隨時決定增發(fā)、減法或停發(fā)保障金,切實發(fā)揮最低生活保障的“兜底網”作用。干部好不好,群眾說的算。俗話說“窮人一口,富人一斗”我的做法是救助就應該送給最需要的人,對于群眾反映的問題,自己能辦的盡力去辦,辦不到的要給他們解釋清楚、指明路子。深知搞好干群關系不是說說大話、套話,在臺上唱幾句高調子這么簡單。華而不實是得不到居民認可的,只有做到身在民中,民在心中,扎扎實實干工作、說實話,干實事才是根本所在。
在落實任務上,我始終抱著默默無聞,無私奉獻的想法,多干、快干、狠干,自己作表率,沖鋒在前,享受在后,想盡辦法積極爭取上級各項優(yōu)惠政策,鼓勵業(yè)務負責人盡力多爭取、比如修路指標、低保指標、廉租房,計生獎扶指標等工作,不論是在修建道路中,還是在水道管網疏通,我們始終都走在其他村、社區(qū)的前列,不怕麻煩,比如修路獎補其他社區(qū)根本都不愿意搞,八個社區(qū)只有我們已經連連爭取幾年了,連以后三年都去爭了,小的副職干部到鎮(zhèn)里爭,大的項目主要由書記到鎮(zhèn)里、縣里、省里及各大局去爭,目前很多項目都在我社區(qū)安家落戶。在這里不是總說自己成績,客觀的說成績是大家,是離不開在座各位的大力支持的。
最難辦的就是鄰里之間、家庭成員之間的矛盾處理,公說公有理,婆說婆有理,一碗很難端平,兩頭跑,兩頭作難。但我每次都劉書記一起去耐心細致地做工作,動之以情,曉之以理,用疏導的方法把這些工作做好做實,不讓矛盾激化升級。
在今后的工作中我將繼續(xù)貫徹、執(zhí)行黨的方針、政策,以經濟建設為中心,全力營造良好的生活環(huán)境。村看村,戶看戶,群眾看干部;我將在上級黨委和社區(qū)黨總支的領導下,嚴格要求自己立得正、行得端、起表率。為建設富裕文明的西關社區(qū)作出自己應有的貢獻。我們按照“以人為本、適度超前、總體規(guī)劃、分步實施”的原則,對社區(qū)發(fā)展進行了整體規(guī)劃,與一些好的村居比,我們差距還很大,但我相信在上級黨委政府的正確領導下,在各級部門的鼎力支持下,通過我們班子成員及全體居民的共同努力下,西關社區(qū)一定能取得更加優(yōu)異的成績。
各位領導,各位黨員、各位代表:以上是我三年來的工作回顧和今后三年的工作思路,在過去的三年里,在大家的支持和全體村委班子成員的共同努力下,雖然做了一些工作,同時也存在很多不足之處。請大家批評指教。
最后祝大家身體健康,全家快樂!
年終述職匯報篇三
尊敬的領導:
您好!
我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從20__年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領導下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。
認真負責的做好醫(yī)療工作?!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)生的職責所在,也是社會文明的組成部分。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。
本人還積極參加各項業(yè)務培訓,不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務水平也慢慢的有所提高,現在掌握了農村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務雜志和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的提高。
每次到衛(wèi)生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務,積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止尤其是自20__年開展農村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農村新型合作醫(yī)療的政策,并且認真執(zhí)行上級政策。
自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這_年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作取得了一點點成績,但與其他同道相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,掌握更多更好的醫(yī)療知識,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,為廣大村民朋友排憂解難。
工作_年來,我逐漸認識到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
此致
敬禮!
述職人:___。
20__年_月_日。
年終述職匯報篇四
尊敬的各位院領導:
_年是新世紀的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了_年護理計劃_%以上,現將工作情況總結如下:
一、提高護理人員業(yè)務素質。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月_日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:_月底派_病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語_句。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在_%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對_次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
述職人:___。
_年_月_日。
年終述職匯報篇五
尊敬的領導、親愛的居民們:
大家好!
20__年已經過去,我作為一名社區(qū)主任,回想起一年來的社區(qū)工作有經驗、有學習收獲、實踐感慨、也有反思和遺憾。下面我將一年來的工作狀況向各位領導和同志們做如下匯報:
提高社區(qū)服務水平,是社區(qū)工作的關鍵。隨著形勢的發(fā)展,社區(qū)服務的資料也隨之增多,群眾對社區(qū)的服務要求也越來高,所以我們首先要加強學習適應工作需要,社區(qū)工作者堅持每周學習一小時,有學習筆記,重點學習黨的方針、政策、法律、法規(guī)和相關的業(yè)務知識,以增強社區(qū)工作者的服務意識和職責感,在日常工作中,本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務宗旨,去開展工作。
一名合格的社區(qū)主任,最重要的是帶好班子,打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍。熱心服務居民,鼓勵和支持副職大膽工作,讓他們有展示的平臺。在工作中,充分聽取副職的意見和推薦,培養(yǎng)副職當好助手和參謀,社區(qū)工作才能有條不紊地向前發(fā)展。
年初我們社區(qū)干部就把電話號碼公布于眾,并且持續(xù)24小時開機。服務是社區(qū)工作的生命力,而民生則是社區(qū)工作的“試金石”,因此,對群眾反映的難點熱點問題,我不回避,不推諉,帶頭協(xié)調,充分發(fā)揮社區(qū)的職能作用。如:針對居民反映的外來人員徐文在農機廠院內加工廢舊編織袋,作業(yè)時冒出有害氣體,污染環(huán)境,附近居民提出強烈__,要求徐文把加工廠搬出居民區(qū),在多次與業(yè)主交涉無果的狀況下,把此事及時向上級有關部門進行反應。有關部門領導現場實地查看后,責令徐文立即停產,問題得到了解決,還居民一個良好的生活環(huán)境。在雨季,食品公司院內養(yǎng)魚池的水出槽,致使周圍十幾戶居民房屋被淹,居民的生命財產面臨危險,為此居民有上訪的苗頭。得知此事后,我立刻組織有關人員前往受災地點,查看具體狀況,研究解決辦法,一邊做居民的思想工作,一邊找到食品公司的領導研究如何解決此事,經過多次協(xié)商,最后食品公司領導同意把養(yǎng)魚池加高圍堵,問題得到解決。
多年來,____社區(qū)居民一向要求安裝環(huán)城路燈。我以人大代表的身份,將此事寫成提案反映到縣人大,得到人大領導的重視,在20____年春節(jié)前路燈最后亮了起來,居民十分滿意。社會救助和低保工作,是我們黨和政府的一個“暖心工程”。在此方面我們按照縣和城區(qū)辦民政的有關政策要求,年初對轄區(qū)內的低收入家庭和困難群體進行入戶走訪,登記造冊,確保貼合低保條件的居民全部納入了最低生活保障范圍,做到了工作底數清、狀況明,到達了應保盡保的要求。全年共為23戶39人辦理了城市最低生活保障金,為96戶231人發(fā)放困難補貼11550元,為94戶沒有住房低保戶辦理了住房補貼,辦理申請廉租住房48戶。
年初以來,我們本著“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,認真落實治安防范措施。定期召開小組長和退休老黨員老干部工作會議,充分發(fā)揮他們的作用,共創(chuàng)平安社區(qū),利用各種形式向居民進行法制教育,加強社區(qū)工作人員治安員和居民的法律知識學習。全年共組織干部居民法律知識學習640人次,參加司法部門組織的法律大集2次,發(fā)放各種法律宣傳單4600張。透過集中學習和入戶宣傳,居民的法律意識明顯增強,社區(qū)全年無一例重大刑事案件,無一例違法犯罪人員,無一例重大災害事故的發(fā)生,為構建和諧社會奠定了基礎。
____年是____縣上省級衛(wèi)生城之年,為營造和諧完美家園,自創(chuàng)衛(wèi)活動起動以來,我們多方位、多角度、多手段對創(chuàng)衛(wèi)進行宣傳,在居民區(qū)內張貼標語、發(fā)放宣傳單、組織居民健康知識講座等多種形式,向居民宣傳衛(wèi)生知識,力爭做到家喻戶曉,人人皆知。活動開展以來,清理邊溝____余米,全年共組織大型衛(wèi)生會戰(zhàn)8次,參加人數達345人次,清理垃圾31余車,清理衛(wèi)生死角8處,發(fā)放蟑螂藥1000袋,老鼠藥600袋,使居民的生活環(huán)境有了明顯的改善,為我縣建立省級衛(wèi)生城奠定了基礎??傊谶^去的一年里,鐵北社區(qū)的各項工作,在城區(qū)辦的正確領導和關懷下,在社區(qū)黨政班子的共同努力下,取得了必須的成績。但我也清楚地認識到,社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方,隨著建立和諧社區(qū)工作的深入開展,社區(qū)建設的道路任重道遠,我將繼續(xù)努力學習,不斷充實自己,以居民需求為工作出發(fā)點,帶好班子,做好社區(qū)的各項工作,為建設____社區(qū)完美和諧的明天盡職盡責。
謝謝大家!
述職人:____。
20__年__月__日。
年終述職匯報篇六
尊敬的領導、親愛的居民們:
大家好!
首先作一下自我介紹,我叫xx,是xx社區(qū)主任。我是于20xx年x月x日當選為xx社區(qū)主任的,從事社區(qū)工作,我是新手,所以,我清楚地認識到,作為一名新任職的社區(qū)干部,務必努力提高自己的業(yè)務水平和組織領導潛力,使自己盡快融入到新的工作環(huán)境中,才能開展好社區(qū)工作。透過一年的努力,工作上取得了必須的成績,現就20xx年的工作狀況作如下匯報:
社區(qū)黨組織是社區(qū)組織的領導核心,社區(qū)居委會只有在社區(qū)黨支部的領導下,才能依法自治、履行職責、開展工作。我任職以來,自覺擺正位置,堅決執(zhí)行社區(qū)黨支部決策。
我深知,沒有一個優(yōu)良的團隊,就沒有優(yōu)良的工作效能。要打造一個優(yōu)良的團隊,首先務必增強凝聚力。因而,我首先從以下幾個方面開展工作:
1、虛心請教,熟悉業(yè)務。我社區(qū)的黨支部書記和副主任都是業(yè)務能手,都是我學習的好老師,業(yè)務上,我虛心向他們學習,使自己盡快熟悉業(yè)務,在工作中能起到分工負責,共同配合的作用。
2、加強溝通,統(tǒng)一思想。在工作中出現認識上的分歧,大家闡明觀點,求同存異,統(tǒng)一思想,更好地開展工作。
3、堅持民主、共同決策。對社區(qū)重大事項,實行群眾討論,共同研究,民主決策,決不搞個人專斷。
此刻,xx社區(qū)展現出的是一個和諧、熱情、進取的新風貌,社區(qū)領導班子是一個十分團結、協(xié)作的團隊。
1、實行周末、節(jié)假日值班制度。我本人帶頭遵守這項制度,社區(qū)在周末、節(jié)假日都有人值班,極大的方便了群眾,群眾十分滿意。
2、實行信箱回訪制度。在社區(qū)辦公室外設置意見箱,對社區(qū)工作廣泛征求群眾意見,極積采納群眾意見和推薦,并及時答復。
3、熱情接待群眾來訪。認真聽取群眾反映的問題,并及時解決。比如今年三月,天強市場外側居民院群眾反映菜農在該居民院擺攤賣菜,影響環(huán)境衛(wèi)生和居民的正常通行。接到群眾反映后,社區(qū)十分重視,透過組織義務隊值勤十余天,把菜農歸入天強市場內管理,最后得到徹底治理。
透過社區(qū)工作人員的共同努力,今年社區(qū)的各項工作都基本完成,比如計劃生育社撫費征收工作、成都富士康招募工作、農村小額人身保險工作、低保網絡化管理登記工作、就業(yè)失業(yè)登記工作。
安全生產工作抓得很扎實,全年沒有發(fā)生一齊重傷、死亡、直接經濟損失1000元以上的安全事故。
綜治維穩(wěn)工作做出了較好的成績,個性是人民調解工作,全年調解民間糾紛29件,調結率100%,社區(qū)全年無一例違法上訪案件。
另外,認真做好了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,個性是對“牛皮癬”、衛(wèi)生死角的治理,全年組織衛(wèi)生突擊28次,參加231人次。
當然,我的工作肯定存在的不足和失誤,在今后的工作當中,還要加強理論和業(yè)務學習,更新知識,拓寬思路,勤奮工作,用心完成20xx年各項工作目標。
謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
年終述職匯報篇七
光陰荏苒,白駒過隙,轉瞬間,一年的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就20xx年度的工作總結如下:
本人熱愛人民,堅持教育方針,忠誠教育事業(yè)。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
首先,能認真把握教材把課標、課本、時政及時有機結合,以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,幫助學生拓展思路,對基礎知識能靈活運用,從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二,能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系,達到幫助學生學會求知、不斷發(fā)展的目的。
第三,尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力,提出與學生自身水平相當的問題,鼓勵他們大膽探索,共同提高。因而也得到了學生的尊重。
我在教育教學工作中虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鉆研新課標、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流。
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名人民教師和*員的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
由于本人的不懈努力,學生們取得了長足的進步,在本校的組織的考試中,學生的成績都明顯提高。所帶班級在學校各種比賽中都取得了不同層次的獎項。
總之,“捧著一顆心來,不帶半根草去”,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個*員,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
年終述職匯報篇八
在公司董事會和總經理的領導下,根據董事會和總經理20xx年度工作報告和任務要求,結合分管工作實際,現述職如下:
1、籌備年度內召開的董事會、股東大會會議議程與材料,使董事長更換、重大項目投資、年度報告等重大事項獲得通過。與董事、獨立董事保持良好的溝通。
2、履行了中國證監(jiān)會、深交所對上市公司的信息披露要求,及時與中國證監(jiān)會大連監(jiān)管局和深交所的溝通,信息披露工作受到中國證監(jiān)會大連監(jiān)管局的肯定;公司信息披露工作被深交所評為優(yōu)良單位。
3、接受了中國證監(jiān)會大連監(jiān)管局月、季度關于獨立董事盡職調查、大股東資金占用資金的檢查、三年巡檢的復查等,提交了關于提高上市公司質量的專項報告等。
4、完成了季報、年報工作。與會計師事務所溝通,提出協(xié)調解決公司歷史問題的方案,會計事務所出具了無保留意見的審計意見。
1、在公司推行全面預算管理,特別是銷售、成本(費用)、現金流以及項目預算管理等;在公司范圍內推行收支兩條線的管理模式,為公司制定客觀、公正、透明、公平指標評價體系提供了客觀依據。
2、建立統(tǒng)一融資的資金管理體系,合理控制資金規(guī)模,有償使用資金,使公司資產負債率由期初的68.63%下降9.36%,降至59.27%,實現了公司資產負債率控制在60%的要求。集團公司、股份公司、地產公司資金成本均有較大幅度節(jié)約。繼續(xù)協(xié)調國資委用國有股權質貸款1億元,從外部短期融資1億解決集團公司以解決銀行倒貸、償還銀行訴訟案件借款、公司與關聯(lián)方資金占用等以及其他急需,節(jié)約了資金成本;為集團公司爭取1億資金額度。
3、根據20xx年各單位經營計劃做好跟蹤考核工作,對重點單位進行專題分析,并結合宏觀形勢變化和經營工作中帶有趨勢性和傾向性的問題及時提出建設性建議。
4、組織公司各級干部及財會人員學習集團關于明確經營單位開支權限的暫行規(guī)定。對集團公司貫徹、執(zhí)行新會計制度進行檢查、監(jiān)督、指導。加強對各單位會計基礎工作的監(jiān)督、檢查、和指導。下半年重點檢查:(1)《關于明確經營單位開支權限的暫行規(guī)定》執(zhí)行情況檢查;(2)《集團現金、支票管理制度》、《友誼集團貨幣資金、銀行印鑒專項管理檢查辦法》執(zhí)行情況檢查。組織財務人員進行改制后企業(yè)調帳培訓,調帳工作已開始。
5、進行資產盤點、摸清家底。并根據站隊分析情況預估損失,對各分公司的資產質量做到心中有數。加強調對應收款項的跟蹤清理;對存貨的站隊分析,向經營單位提出壓縮庫存提高庫存質量建議。
6、組織計算機管理部門和財務部門做好集團計算機網絡化管理選型前的調研、考察、培訓和研討工作,選型工作基本確定,為建立和完善集團財務管理網絡平臺奠定了基礎。
1、接受了國稅、地稅征收、稽查局的多次檢查,對檢查出的問題進行協(xié)調解決,豁免了相關的罰金、滯納金。
2、房地產公司“一品星海”一期經與稅務部門溝通通過緩繳營業(yè)稅、所得稅方式節(jié)約資金利息;免征部分契稅。通過納稅策劃實現土地增值稅達到零稅負(如交納須6640萬元)。
3、組織財務人員參加稅務籌劃培訓,提高財務人員稅收籌劃意識。
關于大廈問題。
大廈系20xx年股份公司屬進出口公司在為大廈代理229萬美元業(yè)務向銀行開具信用證被追溯連帶責任后我公司20xx年向法院起訴后經調節(jié),20xx年大廈同意將坐落在大廈部分在建工程作價2300萬元低償進出口公司的損失。但該項目一直沒有處置。按大連會計師事務所要求年應計提500萬壞帳準備。接手此項工作后,以2250萬元合同標的額與合作方簽訂合同,同時,找到了即避免在解決歷史問題時又出現新的問題又能盡快回收資金的辦法。但后因該項目有五次被抵押和查封,經協(xié)調省高院、市中院以及房地產交易市場,款項已全部收回。
1、嚴格履行公司授予的財務控制權,發(fā)現有不合理的開資和資金支付及時制止和糾正。使得該公司及項目的成本得到有效的控制。
2、調度資金,及時償還房地產于20xx年11月11日到期的銀行個人委托理財貸款2億元。
3、為地產籌措了2.24億項目資金。
1、改制工作被列入計劃后,主要負責協(xié)調工作和改制預案,在較短的時間內完成了大連市國資委、大連市政府的審批工作以及國家國資委的核準工作。
2、關于改制的信息披露工作,已作了集團公司改制提示性公告,與中國證監(jiān)會進行了有效的溝通,材料已形成,并與深交所進行了溝通,效果較好。
1、做好改制后的企業(yè)調帳和按新的會計制度核算工作;。
2、好20xx年的審計、決算工作;。
3、做好20xx年度經營單位的指標考核評價工作,并爭取建立新的指標考核體系;。
4、做好財務分析并對影響公司較為重大問題提出建議;。
5、做好年報、季報及相關信息的披露工作;。
6、做好集團計算機網絡化管理工作;。
7、做好融資工作,滿足經營發(fā)展需要;。
8、加強財務人員隊伍建設,提高財務人員素質。
9、提高自身協(xié)調能力,改進工作方法,完成董事會、總經理交辦的其它任務。
年終述職匯報篇九
各位領導,同志們:
大家好!
首先,非常感謝各位領導、同志們一年來,在工作以及生活各方面給予我的熱心指導和幫助。在街道黨工委的領導下,以團結、務實的態(tài)度帶領社區(qū)兩委一班人圍繞加強社區(qū)黨建,促進社區(qū)服務這一中心工作,本著“以人為本、提升服務”的宗旨,以團結務實的工作態(tài)度,積極探索新時期以強化基層組織建設工作為核心,以服務群眾為重點,以黨員管理為抓手,以鞏固提高科學發(fā)展觀成果為載體,以拓展社區(qū)服務領域和質量及深入開展學習時間科學發(fā)展觀活動為突破口,以擴大黨的覆蓋面、增強凝聚力為目標,全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)黨建工作新路子。在工作中,堅持理論聯(lián)系指導實踐,始終以為居民群眾和駐轄區(qū)單位提供優(yōu)質高效服務為己任,著力體現社區(qū)連接黨和政府與居民群眾橋梁紐帶作用。
擔任社區(qū)黨支部書記以來,我始終將加強學習,勇于實踐,不斷提升自己綜合素質和為民服務水平做為根本。在工作中,以強化黨員隊伍管理、提高黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力,提升社區(qū)辦公條件和為民服務水平,積極推進社區(qū)自身建設為重點。社區(qū)辦公場所問題是長期困繞社區(qū)建設的核心,是制約社區(qū)發(fā)展的瓶頸,我將解決社區(qū)辦公場所問題列為重中之重,年月積極協(xié)調區(qū)、街政府,利用國債投資,建設社區(qū)信息工作站的時機,投資近20萬元。在清算組的支持下,國資中心籌措資金100多萬元,新建社區(qū)綜合辦公樓1700平方米,活動廣場20xx平方米。
目前社區(qū)有各類志愿者服務組織3個(助殘志愿者隊伍、義務治安巡邏志愿者隊伍、關心下一代志愿者隊伍),志愿者人數達30多名,同時進一步完善了社區(qū)黨建制度和社區(qū)黨建活動室。使其充分發(fā)揮在社區(qū)建設發(fā)展中的作用。現將一年來學習、工作、黨廉開展情況總結如下:
一是積極探索積累社區(qū)黨員管理途徑和模式。社區(qū)黨支部針對社區(qū)黨員成分復雜,多層管理的狀況,積極探索和積累新時期社區(qū)黨員管理的途徑和模式,社區(qū)黨支部不等不靠,采取有效措施,大膽實踐,積極摸索和積累新形勢下社區(qū)黨員管理的模式,取得了一定的成效。
1、支部按照“一周一會制”,每周召開支部會議,聽各個黨員的工作匯報,分析研究存在的問題,安排部署各項工作。通過這一管理模式,確保了黨支部每一名黨員參與到黨支部建設中來。
2、社區(qū)黨支部進一步完善和規(guī)范以黨員“三會一課”為重點的黨員學習管理制度,認真做好績效考核工作,進一步健全和完善社區(qū)黨支部和社區(qū)各項規(guī)章制度,著力提升為民服務的水平和工作效率質量。同時積極探索新時期黨員管理制度和途徑。如組織社區(qū)黨員與轄區(qū)單位黨組織聯(lián)合舉辦座談活動,豐富學習內容,開闊視野。
3、支部始終將關心下崗職工黨員和家庭困難居民生活做為一項重要工作,支部以開展黨員“四百活動”和入戶隨訪工作為平臺,及時了解和掌握他們的生活情況,對存在的困難,社區(qū)黨支部及時予以協(xié)調和提供幫助,同時支部在黨員中開展了黨員“一助一”幫扶活動,號召支部黨員自愿幫助困難職工和殘疾群眾。
5、領導社區(qū)黨支部以開展形式多樣、內容豐富的文體活動為載體,豐富社區(qū)黨員和居民群眾的業(yè)余文化生活,增強社區(qū)黨支部的凝聚力和向心力。社區(qū)黨支部利用社區(qū)文化健身廣場舉辦了10幾場文化演出活動,在活動中,社區(qū)黨員帶頭組織,積極參與,活動的開辦,深受轄區(qū)居民群眾的好評和。
二是著力打造社區(qū)志愿服務隊伍,全面開展為民助民工作。社區(qū)服務是社區(qū)建設工作中的核心任務。20xx年度,社區(qū)黨支部始終圍繞“以人為本、提升服務”原則,在社區(qū)建設中,深入開展社區(qū)服務工作,不斷探索和積累社區(qū)服務工作經驗,使社區(qū)志愿服務工作取得了顯著的成效,活動的開展不僅為轄區(qū)居民及轄區(qū)單位提供了優(yōu)質高效的便民服務,同時為促進和提升社區(qū)居民的生活水平、生活質量起到了積極的作用。在社區(qū)黨支部的帶領下,志愿者服務組織針對轄區(qū)單位、居民群眾的需求,組織開展了無償、低償、有償相結合的為民、便民服務。此項活動的開展,有力的促進了“我為人人、人人為我”、“互相幫助、救助困難”的良好社會風尚的形成。社區(qū)志愿者活動開展以來,社區(qū)志愿者服務組織和駐轄區(qū)單位志愿服務機構累計為民提供志愿服務近百次,出動人員200余次(如:20xx年國慶安保工作)。
三是進一步完善了社區(qū)社區(qū)黨建等制度。在街道黨工委的正確領導下,在轄區(qū)單位的大力支持和幫助下,為建設和諧社區(qū)提供了良好和寬松的大環(huán)境;為轄區(qū)黨員參與社區(qū)建設工作開創(chuàng)了新的渠道和途徑。
四是積極開展在職黨員進社區(qū)活動,擴大社區(qū)服務覆蓋范圍,提升服務領域。通過社區(qū)工作人員開展入戶調查登記進行了解,通過召開社區(qū)黨建聯(lián)席會,與駐轄區(qū)單位黨組織協(xié)商,積極探討轄區(qū)駐地單位參與社區(qū)建設的渠道和途徑。20xx年度,轄區(qū)黨員根據社區(qū)的實際,開展了衛(wèi)生打掃除、扶貧幫困等社區(qū)事物近20起,參加黨員150多人次。體現出模范帶頭作用。
五是扎實認真完成其他各項工作任務。一是召開低保工作會議10次,低保座談會3次。年內調整低保戶30戶。二是扎實認真實施了黨建帶團建、婦建等工作,有力的推動和提升了社區(qū)團建、婦建等工作,使社區(qū)青年、婦女工作再上了一個新臺階。同時高度重視社區(qū)退休老干部工作,成立了專門機構,認真開展老干部服務工作。三是帶領社區(qū)努力構建環(huán)境衛(wèi)生保潔網絡。針對社區(qū)是原3507廠,因破產后社區(qū)環(huán)境一直不好,3507場社區(qū)黨支部抓住問題的關鍵,以開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作為突破口,以開展衛(wèi)生保潔工作為重點,充分調動駐轄區(qū)單位及居民群眾參與衛(wèi)生保潔工作,形成合力,目前已完成轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔網絡的構建,做到了任務明確,責任到人。
我以鄧小平理論、全面系統(tǒng)的學習科學發(fā)展觀相關內容了。帶領社區(qū)黨支部黨員進一步鞏固開展科學發(fā)展觀取得的成效,認真落實科學發(fā)展觀制訂的各類長效機制,加強社區(qū)黨支部建設,提升基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。20xx年度,在學習中,完成1萬余字的讀書筆記,撰寫心得體會。20xx年度,我參加了區(qū)、街委組織的第三批開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的動員和培訓。
述職人:
20xx年xx月xx日。
年終述職匯報篇十
尊敬的領導、同事們:
大家好!
各位領導,給為居民代表大家好!
我是內務社區(qū)的一名社區(qū)工作者,現在主管網格工作,我來到咱們社區(qū)有一年多的時間了,在這里也感謝各位居民對我一年來的支持。
下面我簡單介紹一下我的工作情況,我是20____年__月開始從事社區(qū)網格工作的,7月正式被到咱們內務社區(qū),一個非常優(yōu)秀的社區(qū)!我非常榮幸!來到社區(qū)網格工作。那么接下來的工作比較多,從接手這項工作以后到現在經歷了文明城區(qū)的幾次檢查、區(qū)人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤、文明城區(qū)相關檔案整理人大換屆的入戶工作等。是在學習中成長吧!相信自己會做得更好!
日常巡查也是我的工作內容之一,關系到社區(qū)各個家庭的穩(wěn)定和諧。在巡查過程中,我做到細致觀察、認真聽取居民意見往往能取得比較良好的效果。截止目前,我已經上報民情民意5000余條,為和諧社區(qū)的建設奠定了一定的基礎。20__年我將繼續(xù)保持工作熱情,熱忱為社區(qū)居民服好務。
今后努力的方向:隨著社區(qū)服務站各項制度的完善實行,今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。對此我向領導做如下工作展望:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高,時刻以一個黨員的標準來要求自己。工作以來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構建抵御自由主義、拜金主義、作風散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護領導的管理思想。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。更加重視加強理論和業(yè)務知識學習,積極學習各類文件理論,爭取在明年把社工師資格考試通過。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
1、積極做好自己的本職工作。
2、認真學習工作業(yè)務知識,重出納工作總結點學習社工師相關知識、公文寫作、公文處理、計算機知識等。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己的專業(yè)知識,及時發(fā)現自己在社區(qū)工作知識、公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。
3、認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習《社區(qū)管理制度及相關法律聲明》以及各種相關文件,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記服務站各項制度,全心全意為為居民服務,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在具體工作中:
(1)認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按量、高質的完成任務。
(3)在接待來訪居民的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪居民、認真聽取來訪居民反映的問題,提出的要求、建議。同時,對居民要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好居民的思想工作。回顧一年來的工作,我在思想上、生活上、工作上取得了很大的進步,但我也認識到自活動總結己的不足之處,理論知識水平還不夠,政策領悟能力還不強,理論聯(lián)系實際的協(xié)動性還不夠。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于社區(qū)兩委和居民的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的社區(qū)專職工作者,為構建和諧城區(qū)作出自己應有的貢獻!
此致
敬禮!
述職人:______。
20____年__月__日。
年終述職匯報篇十一
尊敬的領導:
您好!
20xx年已經過去,我作為一名社區(qū)主任,回想起一年來的社區(qū)工作有經驗、有學習收獲、實踐感慨、也有反思和遺憾。下面我將一年來的工作情況向各位領導和同志們做如下匯報:
提高社區(qū)服務水平,是社區(qū)工作的關鍵。隨著形勢的發(fā)展,社區(qū)服務的內容也隨之增多,群眾對社區(qū)的服務要求也越來高,所以我們首先要加強學習適應工作需要,社區(qū)工作者堅持每周學習一小時,有學習筆記,重點學習黨的方針、政策、法律、法規(guī)和相關的業(yè)務知識,以增強社區(qū)工作者的服務意識和責任感,在日常工作中,本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務宗旨,去開展工作。
一名合格的社區(qū)主任,最重要的是帶好班子,打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍。熱心服務居民,鼓勵和支持副職大膽工作,讓他們有展示的平臺。在工作中,充分聽取副職的意見和建議,培養(yǎng)副職當好助手和參謀,社區(qū)工作才能有條不紊地向前發(fā)展。
年初我們社區(qū)干部就把電話號碼公布于眾,并且保持24小時開機。服務是社區(qū)工作的生命力,而民生則是社區(qū)工作的“試金石”,因此,對群眾反映的難點熱點問題,我不回避,不推諉,帶頭協(xié)調,充分發(fā)揮社區(qū)的職能作用。如:針對居民反映的外來人員xx在農機廠院內加工廢舊編織袋,作業(yè)時冒出有害氣體,污染環(huán)境,附近居民提出強烈要求,要求xx把加工廠搬出居民區(qū),在多次與業(yè)主交涉無果的情況下,把此事及時向上級有關部門進行反應。有關部門領導現場實地查看后,責令xx立即停產,問題得到了解決,還居民一個良好的生活環(huán)境。在雨季,xx公司院內養(yǎng)魚池的水出槽,致使周圍十幾戶居民房屋被淹,居民的生命財產面臨危險,為此居民有上訪的苗頭。得知此事后,我馬上組織有關人員前往受災地點,查看具體情況,研究解決辦法,一邊做居民的思想工作,一邊找到食品公司的領導研究如何解決此事,經過多次協(xié)商,最后食品公司領導同意把養(yǎng)魚池加高圍堵,問題得到解決。
多年來,xx社區(qū)居民一直要求安裝環(huán)城路燈。我以人大代表的身份,將此事寫成提案反映到縣人大,得到人大領導的重視,在20xx年春節(jié)前路燈終于亮了起來,居民非常滿意。社會救助和低保工作,是我們黨和政府的一個“暖心工程”。在此方面我們按照縣和城區(qū)辦民政的有關政策要求,年初對轄區(qū)內的低收入家庭和困難群體進行入戶走訪,登記造冊,確保符合低保條件的居民全部納入了最低生活保障范圍,做到了工作底數清、情況明,達到了應保盡保的要求。全年共為xx戶xx人辦理了城市最低生活保障金,為xx戶xx人發(fā)放困難補貼xx元,為xx戶沒有住房低保戶辦理了住房補貼,辦理申請廉租住房xx戶。
年初以來,我們本著“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,認真落實治安防范措施。定期召開小組長和退休老黨員老干部工作會議,充分發(fā)揮他們的作用,共創(chuàng)平安社區(qū),利用各種形式向居民進行法制教育,加強社區(qū)工作人員治安員和居民的法律知識學習。全年共組織干部居民法律知識學習,參加司法部門組織的法律大集x次,發(fā)放各種法律宣傳單xx張。通過集中學習和入戶宣傳,居民的法律意識明顯增強,社區(qū)全年無一例重大刑事案件,無一例違法犯罪人員,無一例重大災害事故的發(fā)生,為構建和諧社會奠定了基礎。
20xx年是xx縣上省級衛(wèi)生城之年,為營造和諧美好家園,自創(chuàng)衛(wèi)活動起動以來,我們多方位、多角度、多手段對創(chuàng)衛(wèi)進行宣傳,在居民區(qū)內張貼標語、發(fā)放宣傳單、組織居民健康知識講座等多種形式,向居民宣傳衛(wèi)生知識,力爭做到家喻戶曉,人人皆知?;顒娱_展以來,清理邊溝xx余米,全年共組織大型衛(wèi)生會戰(zhàn)x次,參加人數達xx人次,清理垃圾xx余車,清理衛(wèi)生死角x處,發(fā)放蟑螂藥xx袋,老鼠藥xx袋,使居民的生活環(huán)境有了明顯的改善,為我縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生城奠定了基礎。
總之,在過去的一年里,xx社區(qū)的各項工作,在城區(qū)辦的正確領導和關懷下,在社區(qū)黨政班子的共同努力下,取得了一定的成績。但我也清楚地認識到,社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方,隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作的深入開展,社區(qū)建設的道路任重道遠,我將繼續(xù)努力學習,不斷充實自己,以居民需求為工作出發(fā)點,帶好班子,做好社區(qū)的各項工作,為建設鐵北社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
年終述職匯報篇十二
20xx年,在局黨組的正確領導下,我按照局的統(tǒng)一部署和職能工作的具體要求,與科室同事一起,克服困難,全力做好各項工作?,F將20xx年履職情況報告如下,請予評議。
根據局下發(fā)的年度學習任務,積極參加局組織的各種形式的理論學習,并學以致用,結合工作實際,帶動和促進科室保持良好的機關工作作風。圍繞局的中心工作,不斷學習新的業(yè)務知識,提高業(yè)務水平,起草貫徹實施《xx地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(×-20xx年)》工作方案、勞動保障事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃基本思路等,為領導決策提供依據。積極參與社?;疬\行情況和加強專項資金管理等問題的調研,有效促進基金(資金)管理制度的建立健全。
一年來按照“服務大局、改善民生、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定”的工作要求,主要做好以下三方面工作:
(一)積極完成社保基金專項治理檢查工作。20xx年按《xx省社會保險基金專項治理工作實施方案》,協(xié)助局領導組織全市實施社?;饘m椫卫頇z查,協(xié)調湛江市社會保險基金專項治理工作領導小組(市勞動保障局、市監(jiān)察局、市財政局、市地稅局、人民銀行湛江市中心支行、市審計局、市衛(wèi)生局、市政府糾風辦八部門參加)開展工作,以規(guī)范社保基金安全運行為目標,落實各部門的治理責任促進規(guī)范管理。該項工作歷時一年,通過社保部門和相關部門的努力,專項治理工作按期完成,并取得較好的成效。當年×月,省社保基金專項治理檢查驗收組對我市社會保險基金專項治理工作給予高度評價,市有關領導對我們的工作也給予了肯定。
(二)加強勞動保障專項資金管理和使用監(jiān)督。
1、積極推廣使用省勞動保障專項資金基礎臺賬管理軟件。根據各地使用專項資金的情況,為提高資金使用的透明度,年初組織各縣(市、區(qū))共×名經辦人員開展使用勞動保障專項資金基礎臺賬管理軟件培訓,推進專項資金使用情況實行網上填報工作。
2、督促有關部門開展對年度使用勞動保障專項資金、社保補助資金(困難企業(yè)人員醫(yī)療保險資金、農村合作醫(yī)療補助、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療補助)、社保信息系統(tǒng)補助等資金使用情況進行績效評價工作。
(三)完成勞動保障規(guī)劃和統(tǒng)計工作。
1、完成20xx年全市勞動保障事業(yè)計劃執(zhí)行情況和20xx年勞動保障事業(yè)計劃的編制,到×月,對上半年勞動保障系統(tǒng)完成年度計劃情況進行通報。
2、按省要求啟動“十二五”規(guī)劃和實施貫徹珠三角發(fā)展綱要編制工作。
3、積極配合省廳推進統(tǒng)計指標體系改革和統(tǒng)計工作信息化建設,努力促進數據資源共享;拓寬統(tǒng)計數據收集模式,開展統(tǒng)計情況分析工作,提高統(tǒng)計數據的全面性、針對性和準確性。按期完成省廳下達的各項報表填報任務。
嚴格執(zhí)行廉潔從政的各項紀律,規(guī)范個人的行為,時刻警惕自己,提高“防腐”免疫力。在工作中,能以身作則,當好表率,堅持原則,不以權謀私。遵守局的各項規(guī)章制度,團結同事,努力工作。
年終述職匯報篇十三
尊敬的領導:
您好!
進入公司以來,我就把“做一名優(yōu)秀的財務人員”當作致力追求的目標。20__年,在公司領導的關懷和同事們的幫忙下,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準,嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高,順利完成了領導交給的各項工作任務,向著“做一名優(yōu)秀的財務人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作。生活。學習以及思想等各方面狀況匯報如下:
一、思想上用心上進。
能夠以用心的態(tài)度認真參加公司組織的政治理論和業(yè)務學習培訓,并不斷總結自己思想上的不成熟觀點,向著做一個有魅力的奧捷人靠攏。其次,透過廣播。電視。報紙。書刊認真學習領會當前國家政策及經濟形勢,為今后的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,用心主動,勤勤懇懇,有強烈的工作職責心和工作熱情,經常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務的宗旨,用滿腔熱情用心,認真細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項財會法律。法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年,經過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。
三、業(yè)務上不斷積累,提高素質。
隨著新形式對財會人員業(yè)務潛力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務知識的學習和積累。用心參加各項業(yè)務培訓,提高自身業(yè)務素質,爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學業(yè)務知識,認真學習了關于財會工作的有關法律。法規(guī)。方針。政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定,為相關領導、部門了解企業(yè)財務狀況、經營成果和現金流量,并據以作出經濟決策、進行宏觀經濟管理帶給真實、可靠的財務數據信息。
做好工作是關鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。
在目前的形式下,對于會計人員的要求越來越高,而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴謹,堅決遵守公司各項財經紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習,使自己在日常工作中到達事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都到達了正規(guī)化。標準化。做到了全面。及時。準確的反映。
2、創(chuàng)新。
對武漢公司和湖南公司的各項精神及方針政策能夠認真體會,并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會各項政策的,在本質上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應新要求。
3、負責。
加強個人職責心培養(yǎng),認真履行好自己的會計職能,勇于負責,敢于負責,具備較強的職責心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,用心主動,勤勤懇懇,毫無怨言,已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結工作中的成敗得失,以高度的熱情和職責感完成各項工作任務。
四、存在的問題和今后的努力方向。
回顧一年來的工作,雖說取得了必須的成績,但也存在著許多不足之處:一是學習不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改善;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學習,苦干、實干,努力提高工作質量和效率,進一步提高自身素質,尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進步。
此致
敬禮!
述職人:___。
年終述職匯報篇十四
尊敬的領導:
您好!
過去的一年,在企業(yè)領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下:
一、全年完成企業(yè)量化指標情況。
企業(yè)全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率__%以上;我司全年資金上存率為__%;二是年末貨幣資金余額__萬元以上,其中企業(yè)本級__萬;我司年末貨幣資金余額__萬元,因購置設備支付__萬元導致企業(yè)本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率__%;本年度企業(yè)新開__個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額__萬元;實際全年完成利潤__萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為__;財務部全年辦理各項信貸業(yè)務準確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作。
_年,咱們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
一是以統(tǒng)一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一企業(yè)財務核算方面度量衡,統(tǒng)一財務管理標準。
二是持續(xù)推進預算管理,提高前瞻性財務規(guī)劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產經營現金流量:全年企業(yè)向所屬各單位收回__萬元,同時財務部根據企業(yè)經營資金需要,全年共計向局借款__億元,此外全年為企業(yè)各單位累計辦理承兌匯票__筆計__萬元。以上措施有力保證了企業(yè)全年生產經營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務職能:一年來,咱們及時向有關領導提供各種數據,及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。
五是加強財務檢查及內控管理力度,防范財務風險。
六是加強業(yè)務學習,提升理論水平:去年咱們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足。
_年咱們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:
一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風還有待改進。
四、2022年財務工作的初步設想。
2022年財務除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
二是要強化總部對資金的集中調控能力;。
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結果考核,維護企業(yè)安全運營;。
四是要強化財務管理的數字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。
最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝企業(yè)領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為企業(yè)獲得更好的經濟效益做出努力。
此致
敬禮!
述職人:___。
_年_月_日。
年終述職匯報篇十五
尊敬的領導:
20xx年在院領導和護理部的正確領導下,在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、奮力進取,積極響應院及護理部對各項兒科工作的要求,積極完成兒科各項工作,努力提高嬰幼兒護理技術水平,實行優(yōu)質的護理服務措施,圓滿的完成了上級交待的各項工作任務。為了更好地完善明年的兒科護理工作,我就護士長的工作情況,作如下述職報告。
本人一年來始終堅持“以病人為中心,以質量為核心”的護理理念。
核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無過期。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護士長大查對x次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質量及每位護士的質量控制能力。
嚴格執(zhí)行各項工作制度,明確崗位職責,規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,并在實際工作中應用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房,檢查指導護理工作,了解病人對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。
按要求進行基礎知識、專業(yè)知識的不間斷學習,強化素質,提高業(yè)務能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓,手把手地對新進科人員進行業(yè)務知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時組織業(yè)務學習及培訓。
在工作當中,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務素質,x月初帶領科室護理骨干到上級醫(yī)院學習新生兒護理知識和護理管理知識,制定出了新生兒護士的培訓計劃和培訓措施以及各級護士的分層培訓計劃和措施。
x月醫(yī)院任命我為五官科護士長,負責五官科地籌建工作,暫時在護理部工作。與護理部主任共同完成了五官科病區(qū)地初步規(guī)劃和病床地申請;協(xié)助護理部完成了兒科新生兒室工作制度地制定和新生兒室各種應急預案地制定以及全院職工地年終考核登記、上報等工作。
成績地取得,來源于領導地關心支持和科室同志們地不懈努力,我決心明年在新地工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定地差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,還存在管理不到位現象,如健康宣傳教育和溝通方面,這是我們今后該加強地地方。
2、工作中大多只是簡單地執(zhí)行任務和做好常規(guī)性地工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員培訓,熟練專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度,抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作。
3、五官科對于我是一個全新的科室,自己知識有限,需要進一步學習,不斷掌握新知識,新技術;與科室醫(yī)護人員共同努力為患者提供優(yōu)質護理,開展護理延伸服務。希望在科室醫(yī)護人員協(xié)助下將科室的護理工作做好。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
年終述職匯報篇十六
本人自從xx年任主管護師以來,在十年的工作中在醫(yī)院領導的正確領導下,本人經過努力,取得了一定的成績,現總結如下:
能堅持黨的四項基本原則,擁護中國共產黨的領導,遵紀守法,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,正確處理好同行及同事之間的關系,對待病人服務態(tài)度好,真正做到接待病人熱心,解釋耐心,診療精心,把病人當親人,時時處處為病人著想,作病人的貼心人。
工作上積極、主動,圓滿完成本職工作。本人從95年12月至98年12月在擔任內科護士長期間,能嚴格要求自己,時時處處以身作則,帶領全科護理人員完成內科常見并多發(fā)并疑難病病例的護理工作,通過臨床實踐累積經驗。在此期間本人撰寫護理論文多篇——《腦溢血康復期心理護理》、《臨床護理帶教工作的體會》等,并在《中華醫(yī)學研究與臨床》、《中國現代醫(yī)學研究疾病預防與診療》上發(fā)表。
從99年調入防???,主管醫(yī)院預防保健,醫(yī)院感染管理工作,使醫(yī)院的感染管理上了一個新的臺階。通過參加全國醫(yī)院感染管理及省醫(yī)院感染管理培訓班的學習,按照全國醫(yī)院感染管理要求,從我院最基礎的院感管理入手,把好無菌物品使用的管理,病房的設置,傳染病區(qū)的分隔,抗菌素的合理使用,手術感染率的調查,從前瞻性調整到回顧性調查,都符合全國院感管理標準。經過努力探索、總結經驗,于xx年撰寫護理論文一篇,《淺談醫(yī)院感染管理工作體會》,在《中華醫(yī)院感染學雜志》上發(fā)表。由于工作突出,曾在xx年獲得“宜昌市醫(yī)院感染管理先進個人”稱號。
xx年調入門診部工作,主管門診部的醫(yī)療及護理工作。作為基層醫(yī)院,門診工作量較大,門診最高就診人數達到一日500人左右。這幾年來傳染病流行呈上升趨勢,并出現了非典型性肺炎、禽流感等新發(fā)傳染玻在非典型性肺炎流行期間,本人能積極參與預防工作中去,做好門診各科協(xié)調工作,認真接待門診就診患者及家屬的上訪工作,利用所學的知識跟患者及家屬做好解釋工作,使每一位上訪者能滿意而歸。按照醫(yī)院的各項管理制度及各項操作規(guī)程嚴格要求每一位醫(yī)務人員。本人認真學習各項法律法規(guī)及相關業(yè)務理論知識,并應用于實踐中。在這十年的工作中,由于本人認真工作,勤奮學習,成績突出,多次獲得“醫(yī)院先進工作者”稱號,5次年度考核被評為優(yōu)秀,其余全部為稱職。
雖然取得了以上成績,但還存在著許多差距。在今后的工作和學習中,本人要更進一步嚴格要求自己,認真學習本專業(yè)的業(yè)務及理論知識,并把所學的知識應用到實踐中去,不斷總結經驗,爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者。
年終述職匯報篇十七
尊敬的領導:
您好!
20__年我在公司總部財務部領導、分公司領導及各位同事的關心、支持和幫忙下,與本部門同事的共同努力下完成了20__年各項工作指標任務,并取得了必須的成績?;仡欉^去,作工作總結如下:
一、愛崗敬業(yè),堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
在工作過程中,我們嚴格執(zhí)行了公司的各項規(guī)章制度,秉公辦事,顧全大局,以新會計法為依據。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作以,做到有令即行、有禁即止。
二、加強學習努力提高自身素質。
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,職責重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就務必不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習物業(yè)業(yè)務知識,盡快熟悉公司制定的各項規(guī)章制度和相關的業(yè)務知識和各項業(yè)務技能。結合實際進行學習和實踐,用心參加各項培訓和學習。
三、加強收入管理。
定期提醒各部門把應收費用回收,每月協(xié)助分公司負責人向房產局提交各種報表,及時向政府收回1-3季度補貼費用42萬元。日常工作中,注意與房產局辦事員搞好關系,遇到難以收回的住戶的管理費主動、用心與房產局辦事員溝通,把費用列入應收政府補貼報表中,爭取把拖欠費用收回。房產局林辦事員曾開玩笑說:“又不是欠你自我的錢,你那么計較緊張干嘛?”
四、加強會計核算管理。
認真做好會計基礎工作,對各部門同事所需報銷的單據進行認真審核,對不合理的票據一律退回更正,完善務必手續(xù)。發(fā)現問題及時向領導匯報,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔貼合要求,及時向總公司報送會計報表,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務,不畏困難、加班加點,完成了總公司和分公司下達的各項工作任務,帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報表數字準確、報送及時。
五、服從公司安排。
理解公司的工作安排,毫無怨言,領導交辦的工作盡全力去完成。_月份兼做了__地產的會計工作,期間努力克服困難,完成了地產的會計工作任務,贏得了雙方領導的一致贊賞。_月兼做了分公司出納的部分日常工作,協(xié)助客服領班順利完成了出納休產假期間的工作任務。
總之在20__年的工作中,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在__里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎,以經濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
此致
敬禮!
述職人:___。
年終述職匯報篇十八
尊敬的領導:
時間如梭,眨眼即逝,轉眼間20__年就即將從指間滑過,回顧過去,這試用的一年里有苦,也有樂,有迷茫,也有夢想,他讓我收獲了許多,得到了許多,但也深刻認識到了自己各方面的不主,他更加督促我能像著美好的未來前進。以下是我的轉正述職報告:
作為一名醫(yī)生,我的工作職責就是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷。作為一名基層的醫(yī)務工作者,尤其是偏遠邊疆地區(qū)的基層醫(yī)務工作者,我們要努力學習,不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務素質,在這一年的工作學習中,我深刻認識到了自己學習工作上的不足,認識到了知識更新的必要性,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,通過學習,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
在醫(yī)院科室工作期間,我能夠堅持做到熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身。能夠團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,完成好自己的本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療。在工作中能夠尊敬領導,尊敬同事,在院領導指導下,在科主任及本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項工作落實到位并扎實推進,與同事相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務工作有條不紊的開展著。
為了使醫(yī)院的業(yè)務水平得到整體的提高,院領導專門派我去醫(yī)學院進修,在新疆醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院消化科進修期間,讓我對消化系統(tǒng)疾病的認識得到了很大提高,對消化科常見病、多發(fā)病及疑難病有了深刻的認識和了解,總結了很多先進的診斷及治療經驗,在消化內鏡室的進修期間,通過上級老師的言傳身教,讓我不僅學會了胃腸鏡的檢查方法,同時也學會了各種常見病的內鏡下治療,使我的診療知識、診療技能及業(yè)務水平有了明顯的提高。同時也增強了我院的診療業(yè)務水平。
一年的時間過的很快,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。在工作中,需要進一步提高各種業(yè)務素質和理論水平,使自己圓滿出色地完成本職工作,我想信通過我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,一定會把醫(yī)院建設的更好。
述職人:___。
_年_月_日。
年終述職匯報篇十九
尊敬的領導:
您好!
20xx本人在院黨委的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,帶領全科順利的完成了全年的各項工作?,F就全年本人工作情況從德、能、勤、績、廉五個方面匯報如下:
遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求,加強科室的醫(yī)德醫(yī)風建設。建立了醫(yī)德醫(yī)風臺賬,將醫(yī)德醫(yī)風教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的醫(yī)德醫(yī)風培訓學習時間,每月固定總結反饋一次監(jiān)督管理過程中發(fā)現的問題及整改措施,使全體員工增強了服務意識,熱情為患者服務。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗報告,中午不休息,連續(xù)工作,使患者可以在當天取到報告。同時我們還向社會承諾24小時全面開放服務,患者可以在任何時間來檢驗科做檢驗或領取檢驗報告。
用衛(wèi)生部“三好一滿意”的標準來衡量科室的服務質量,還有許多待完善之處,如:窗口服務,由于環(huán)境限制,患者與工作人員對話時極其不方便,導致誤解時有發(fā)生。我們曾設想通過改造窗口結構來解決,但由于可能會影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。
20xx室的發(fā)展目標是達到三級甲等醫(yī)院的檢測能力。
1、圍繞發(fā)展目標,20xx室在人才梯隊建設方面做了大量工作。選派兩人到外單位進修學習,使科室血液細胞形態(tài)學診斷工作滿足了三級甲等醫(yī)院的標準,同時填補了醫(yī)院染色體核型分析的空白。20xx派出x人次參加疆內外各種相關專業(yè)培訓。對于科室今年重點發(fā)展的免疫專業(yè)派出的人次最多,免疫專業(yè)也是科室今年開展新項目最多、專業(yè)能力提升最快的專業(yè)。
2、為了保證檢驗質量,科室建立了質量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質評,全年成績優(yōu)良;堅持開展室內質控工作,有專人負責;為了保證醫(yī)療安全,今年在全院實行了樣本的條形碼管理,在服務中心的大力支持下,出錯概率明顯下降;建立了“危急值”報告制度,有報告記錄并對報告時間和內容進行監(jiān)控。
為了更好的控制成本,科室加強了物流管理,設置了兼職的訂貨員和保管員,按計劃訂貨,科主任審批后報設備科采購。在醫(yī)院的支持下,建立了封閉式管理的庫房,物流管理人員工作認真負責,經常加班加點整理庫房,核算票據,杜絕了不必要的損失和浪費。
3、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,今年檢驗科在院領導的支持下,與第三方實驗室合作,將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗。
4、在搞好檢驗科的人性化管理的同時,檢驗科也加強了與其他部門的合作。我們多次到業(yè)務相關科室征求意見、介紹新項目、針對特殊病例交換意見等,與各職能科室和臨床科室形成了良好的合作關系。對照三級醫(yī)院評審要求,檢驗科還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的建立,員工綜合素質的提高等,這些都需要循序漸進的完成。
本人始終保持著工作的激情和向上的活力。每月提前做好當月工作計劃,利用系統(tǒng)發(fā)布給每一位員工,讓大家了解當月每一天科室晨會內容和重要的工作事項;每天早晨提前到崗,準備晨會的內容,充分利用晨會對員工進行教育培訓,使大家樹立起正確的價值觀;及時傳達醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài),用正面的信息引導員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中,堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
本人能認真履行科主任工作職責。為了完成好各項基礎管理工作,采取全員參與管理的工作模式。
首先按照科室管理內容進行了分工并將其交給合適的員工來管理,如:醫(yī)德醫(yī)風建設、質量控制、繼續(xù)教育、生物安全、考勤績效、儀器設備、信息網絡、文件書寫、項目物價、樣本管理、試劑物流、科室內務、消防安全等,發(fā)揮每一位員工的特長和積極性,每人分擔一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一起討論,針對存在的問題,提出改進措施。這樣做的結果,使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮,員工的潛能遠遠超出管理者的想象??浦魅文艹槌龈嗟臅r間去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁雜瑣事,有效的提高了管理效能。
人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要,設置了相應的技術工作崗位。根據每一位員工的工作經歷、技術水平、人格特質、健康狀況以及內在潛能,安排在相應的技術崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓,使員工適應崗位要求,履行崗位職責,注重團隊協(xié)作,將個人潛能發(fā)揮到極致。最大限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質量,提高了工作效率。
20xx人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務與業(yè)務工作緊密結合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀行為發(fā)生。
20xx領導的支持和各部門的幫助下,本人較順利的.完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領導和同行的`認可。內心很感激,也很欣慰。
展望20xx現有基礎上進一步提高檢測質量、加快檢測速度、改善服務態(tài)度,達到“三好一滿意”的標準,是檢驗科孜孜追求的目標。
雖然目前檢驗科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但有些流程不盡合理,無法滿足患者和臨床需求。檢驗科還可以繼續(xù)挖潛,向管理要效益,通過優(yōu)化流程來提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
年終述職匯報篇二十
提高銷售助理的業(yè)務水平,充分利用好勝斌和趙燕飛,明確其崗位責任,提高他們對銷售數據及全面的監(jiān)管能力。下面小編帶來的銷售年終述職報告匯報大全,希望大家喜歡!
尊敬的各位公司領導:
大家好!
本人從20__年__月進入公司,轉眼間,我來__店已經一年了,這一年間,我從一個什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員,積累了一定的銷售經驗和管理經驗。在公司領導的關心和支持下,以及同事們的協(xié)助下,我的銷售業(yè)績逐步提升,在為公司做貢獻的同時,我也獲得大量的知識,這一年里,我與公司共同發(fā)展,下面,我將從三個方面向大家報告工作情況,請公司領導和同事們給予修正。
1、自我學習、發(fā)展、塑造。
我來到公司的時候,一切從零開始,我一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售方面和專業(yè)方面的難點和問題時,我都及時向領導和同事請教,共同尋找解決問題的方案,共同發(fā)展。這一年間,我不僅僅學會了相關的汽車知識,同時也對汽車品牌有了一定的了解,這使我對自己從事的工作更加有興趣,只有對自己的工作崗位有興趣,才能做好本職工作。此外,我還學會了如何和與客戶進行談判、分析客戶的需求,做到盡量滿足客戶的需求。在這里我要感謝前輩們傳授一些實用的銷售經驗給我,使我能迅速上崗,并做出一定的成績。
2、腳踏實地,提高業(yè)績。
這一年里,我的銷售業(yè)績逐步提升,在第一季度的時候,我的總銷量是__部,其中越野車__部,轎車__部,跑車__部,總利潤__萬。第二季度,我的總銷量是__部,其中小轎車__部,越野車__部,總利潤是__萬。第三季度,我的總銷量是__部,其中小轎車__部,越野車__部,總利潤是__萬,第四季度,我的總銷量是__部,其中小轎車__部,越野車__部,跑車__部,總利潤是__萬。這一年里,我的銷售業(yè)績都有提升,歸根到底,是因為我掌握了一定的銷售技巧,保持積極向上的心態(tài),腳踏實地地與客戶交談,并促成一單又一單。接下來的一年,我將繼續(xù)努力,以滿血熱情投入到下一年的工作中。
二、述職報告之存在的缺點和不足。
經過一年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,二是我們工作積極性還能夠進一步完善與加強;三是銷售及售后服務工作需要提高,要盡量做到讓客戶滿意。四是專業(yè)知識掌握得還遠遠不夠。
三、述職報告之新一年的工作計劃。
(1)深入了解所負責區(qū)域的市場現狀,準確掌握市場動態(tài)。
(2)不斷的增強專業(yè)知識。
以上便是我的述職報告。最后,感謝感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
尊敬的領導:
您好!
時間如流水,轉眼間20__年就已經快結束了,在上個月底我們公司也開了20__年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展20__年的工作。
現在我對20__年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
此致
敬禮!
辭職人:__。
20__年__月__日。
尊敬的領導:
您好!
__年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將__年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的銷售會計工作總結可以分以下幾個方面:
一、加強銷售會計工作學習,注重提升個人修養(yǎng)。遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習銷售、__方面的各項規(guī)定,自覺按照金諾的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,愛崗敬業(yè)、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
四是在銷售會計工作總結之中也存在很多不足,主要表現在:
1、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在銷售會計工作總結中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
二、工作必定要勤懇,勤懇不是做給領導看,是讓自己成長的更加快和更加充實更自信,收獲更加多。一流的銷售是混業(yè)績,二流的是混日子,三流的混飯吃,如果我自己定位是一個一流的sales就必需把工作當作是自己的事,認真做,努力做,自動做。其實在it圈里混,因為壓力是比較大,除了要對工作總結外還要不斷的學習產品知識和專業(yè)技巧,就是要想怎么樣去做把銷售業(yè)績做上來,怎么樣去把利潤提升,這都是要通過勤懇盡快來完成。我們在工作的時候應該不斷的總結經驗,同時提高自己的素質水平。
四、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司應用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點,因為精確來說能被人應用闡明你還是有價值的,最可悲的是連應用的價值都沒有,也就是說沒有利潤就等于失業(yè)。
五、當你在和代理商和用戶溝通時必定要記住你不是去求他們推你們的產品和不是來求用戶買你的產品,因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的,這是一個各有所求的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了你的工作心態(tài),我也感到非常有道理。
六、做銷售必定要自信,一個銷售,沒有了自信就會連說話的力量和打電話的勇氣都沒有,那就更加不要說出門訪問和做什么業(yè)績了,自信主導著銷售的內心,有了自信你可以隨機應變地應對客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)艱難,沒有了自信,在公司同事面前都會感到羞愧。所以做銷售,請一定要自信。
以上就是對于一年來的銷售情況的陳述報告。在新的一年里,我們應該更加努力的工作,爭取把自己的工作做到最好。同時要加強自身的學習,提高自己的業(yè)務水平。
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緓年來,總在不知不覺中度過。我自我在工作中也是受益匪淺,20__年主要工作地點是__,現將工作情景作出如下總結:
首先,就我個人而言。我很感激公司能夠給我一個學習與提高的舞臺,感激你們對我的關照!半年來,我學習了很多產品知識,但農資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業(yè)績不是很夢想,這也直接關系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自我,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫忙,可是心里老是有些顧忌,感覺自我還不夠成熟,總懷疑自我這個時候還不適合去做業(yè)務方面,只是想多些時間讓自我成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作。
了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限簡便中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
二、市場銷售工作現狀。
1、制定銷售目標。20__年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格比較強烈。在市場經濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產品價格差不高,沒有構成比較懸殊的價格比較。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應收款回款難準時。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、銷售任務完成過程中的應對措施。
1、質量的改善。在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,能夠適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中構成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面,整個部門都構成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了必須效果。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業(yè)內動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情景進取派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素質提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務本事,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質:
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(4)做好售前、售中、售后服務。上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優(yōu)秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自我,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自我感興趣的農資產品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了夢想。目前,我已經完全的涉及農資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,必須能夠盡早的實現!我更加期望,公司能夠給我信心與勇氣,讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同提高,維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領導下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結協(xié)作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,必須能出色完成任務,讓20__年成為名副其實的創(chuàng)利年!
述職人:__。
20__年x月x日。
尊敬的領導:
您好!
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作述職如下:
一、20__年銷售情況。
20__年我們公司在__等展覽會和__等專業(yè)雜志推廣后,我公司的x牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20__年度老板給銷售部定下x萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額x萬元,產銷率x%,貨款回收率x%。
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達x財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在x市x科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。20__年我學習了__內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的`管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在20__年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
祝我們__科技有限公司在20__年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
尊敬的各位領導:
大家好!
轉眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領導,各位同事,是大家給我人生中為數不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在__銷售經理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。
我叫__,今年__歲,20__年10月我加入__這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經理。
各位領導各位同事隨著汽車產業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據官方統(tǒng)計20__年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33.7%,而國產合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%。從數據上可以看出進口車在國內有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。
證明在__是有著較好市場基礎的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經理應當具備以下幾個方面。
一、加強學習,提高素質。
作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。
在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力。
雖然之前我沒有太多的工作經歷,但是在公司領導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調各部門的關系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。
三、積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力。
很多銷售經理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。
可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經理都不能抱怨。要有積極的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。
其實在做區(qū)域市場時,銷售經理所擁有的資源很多的:
高品質的產品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網絡;
專業(yè)級的經銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;
客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經理廣泛的人脈關系;
工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷售經理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的20__年里我的工作計劃安排如下:
一、認真落實廠家下達的任務目標。
同時,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行。
進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業(yè)務知識,周邊產品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓,當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的,但是我認為應當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。
三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的。
帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。”
要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行?!?/p>
20__年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
為此,面對20__年,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20__年公司各項工作的順利完成。
尊敬的各位領導、同事們:。
今年以來,作為銷區(qū)經理,我能夠認真履行職責,團結帶領__銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。
首先,以我廠產品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送__企業(yè)報、宣傳畫報等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。
其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。
同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,__年至今的累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業(yè)務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業(yè)務能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡,隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。
工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了細節(jié)決定成敗一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。
在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發(fā)展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
尊敬的領導:
您好!
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業(yè)務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好__公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:
一、全方位學習,提高自身業(yè)務素質。
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟。在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為。在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢,注重學習效果。用心參加公司業(yè)務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實際。
__公司銷售工作任務重,業(yè)務強,具有較強的業(yè)務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務,推動各個中小企業(yè)逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現創(chuàng)新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章。
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務,有力支持了x公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據實際狀況填寫)。這組看似簡單的數據,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差__等三個地區(qū)進行業(yè)務談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉速度,降低企業(yè)的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力。還需要進一步了解__公司各個產品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域。二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現有客戶群。三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息。四是要不斷加強業(yè)務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業(yè)務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
年終述職匯報篇二十一
尊敬的領導:
您好!
進入公司以來,我就把“做一名優(yōu)秀的財務人員”當作致力追求的目標。_年,在公司領導的關懷和同事們的幫忙下,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準,嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高,順利完成了領導交給的各項工作任務,向著“做一名優(yōu)秀的財務人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作。生活。學習以及思想等各方面狀況匯報如下:。
一、思想上用心上進。
能夠以用心的態(tài)度認真參加公司組織的政治理論和業(yè)務學習培訓,并不斷總結自己思想上的不成熟觀點,向著做一個有魅力的__人靠攏。其次,透過廣播。電視。報紙。書刊認真學習領會當前國家政策及經濟形勢,為今后的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,用心主動,勤勤懇懇,有強烈的工作職責心和工作熱情,經常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務的宗旨,用滿腔熱情用心,認真細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項財會法律。法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了一年,經過一年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。
三、業(yè)務上不斷積累,提高素質。
隨著新形式對財會人員業(yè)務潛力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務知識的學習和積累。用心參加各項業(yè)務培訓,提高自身業(yè)務素質,爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學業(yè)務知識,認真學習了關于財會工作的有關法律。法規(guī)。方針。政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定,為相關領導、部門了解企業(yè)財務狀況、經營成果和現金流量,并據以作出經濟決策、進行宏觀經濟管理帶給真實、可靠的財務數據信息。
做好工作是關鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。
在目前的形式下,對于會計人員的要求越來越高,而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴謹,堅決遵守公司各項財經紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習,使自己在日常工作中到達事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都到達了正規(guī)化。標準化。做到了全面。及時。準確的反映。
2、創(chuàng)新。
對__公司和__公司的各項精神及方針政策能夠認真體會,并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會各項政策的,在本質上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應新要求。
3、負責。
加強個人職責心培養(yǎng),認真履行好自己的會計職能,勇于負責,敢于負責,具備較強的職責心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,用心主動,勤勤懇懇,毫無怨言,已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結工作中的成敗得失,以高度的熱情和職責感完成各項工作任務。
四、存在的問題和今后的努力方向。
回顧一年來的工作,雖說取得了必須的成績,但也存在著許多不足之處:一是學習不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改善;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學習,苦干、實干,努力提高工作質量和效率,進一步提高自身素質,尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進步。
此致
敬禮!
述職人:___。
_年_月_日。
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