餐飲誠信經(jīng)營承諾書(專業(yè)20篇)

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餐飲誠信經(jīng)營承諾書(專業(yè)20篇)
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總結(jié)是對過去的經(jīng)驗和教訓的總結(jié),有助于今后的改進和發(fā)展。積極的心態(tài)能夠讓我們更好地應對生活中的困難和挑戰(zhàn)??偨Y(jié)范文的案例和分析,或許能夠給我們啟發(fā)和啟示。

餐飲誠信經(jīng)營承諾書篇一

一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽、重服務的良好形象。

二、文明經(jīng)營。遵守社會公德,注重保護環(huán)境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗,提供健康、文明的經(jīng)營項目。

三、樸實誠信。履行服務承諾,公開標準,明碼標價;反對欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。

四、優(yōu)質(zhì)服務。突出特色,弘揚傳統(tǒng)文化,堅持“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語,服務主動有耐心,規(guī)范操作講禮儀。

五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確??腿说?人身、財物安全;加強食品衛(wèi)生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。

六、公平交易。對客一視同仁,平等服務;遵守商業(yè)道德。

七、接受監(jiān)督。自覺接受社會各界的監(jiān)督,加強行業(yè)自律。當有客人投訴時,應主動配合旅游、工商等部門妥善處理。

八、團結(jié)協(xié)作。農(nóng)家樂業(yè)主之間提倡團結(jié)互助,客源共享,服務互助,共同提高,打造具有特色的農(nóng)家樂品牌。

承諾單位(蓋章)負責人。

餐飲誠信經(jīng)營承諾書篇二

一、誠實守信,守法經(jīng)營。積極履行經(jīng)營者法定義務,維護消費者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。

二、真實宣傳,正確引導。對商品或服務宣傳客觀全面真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用,引導消費者理性選擇。

三、合理定價,明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規(guī)范促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷售假冒偽劣產(chǎn)品;不搞價格欺詐、虛假促銷。

四、規(guī)范合同,公平交易。堅持平等訂立協(xié)議,文字明確通俗易懂,忠實履約。公平交易、有序競爭,不以不正當經(jīng)營手段破壞旅游市場秩序和損害消費者合法利益。

五、保證質(zhì)量,消費安全。確保商品和服務質(zhì)量符合標準,確保旅游安全,讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務缺陷,及時告知消費者,并召回相應商品,采取必要補救措施。

六、化解糾紛,及時公正。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔責任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。

七、尊重人格,保護隱私。平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。

八、維護國家利益,尊重民族習慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。

九、強化管理,加強安全保障。加強景區(qū)安全管理,保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;保障游客安全,高風險項目依法投保責任險。

十、規(guī)范服務,塑造品牌。文明熱情待客,服務標準周到。認真征求游客的反饋意見,強化管理,不斷提高服務水平,塑造優(yōu)良品牌。

餐飲誠信經(jīng)營承諾書篇三

為充分發(fā)揮認證機構(gòu)的作用,促進市場經(jīng)濟和諧發(fā)展,自覺加強行業(yè)自律,樹立認證機構(gòu)的良好形象,使本機構(gòu)所從事的強制性產(chǎn)品認證、自愿性產(chǎn)品認證、質(zhì)量管理體系認證活動有序、合法、健康,高度防范執(zhí)業(yè)風險和避免責任,我們謹向社會公開承諾:

一、保證提供的全部換證材料真實、完整、準確;。

四、保證誠信執(zhí)業(yè),提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的認證服務,保證從事的每項認證活動始終遵循客觀獨立、公開公正、誠實信用的原則。

五、保證所認證的產(chǎn)品、服務內(nèi)容客觀公正,無虛假材料;。

七、配齊與從事相關(guān)產(chǎn)品認證活動相適應的檢測、檢查等技術(shù)能力;。

八、本認證機構(gòu)不得與行政機關(guān)搞利益關(guān)系,保證公正無私執(zhí)業(yè);。

九、建立和完善對認證活動實施有效控制的管理體系;制定有效的認證實施程序,嚴格按照合同約定內(nèi)容和認證實施程序提供產(chǎn)品、服務認證活動,健全認證管理體系和評審體系,確保認證真實、有效。

十、建立有效的專、兼職認證咨詢?nèi)藛T聘用、培訓、考核、使用和控制程序制度;。

十三、本認證機構(gòu)不得與認證委托人存在資產(chǎn)、管理方面的利益關(guān)系。

十四、本機構(gòu)必須持續(xù)保持和保證始終符合法定許可條件。

我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,并接受處罰,歡迎各界全程監(jiān)督。

承諾單位(蓋章)。

法定代表人:

xxxx年x月x日。

餐飲誠信經(jīng)營承諾書篇四

為貫徹落實講形象、講誠信,營造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境,認真規(guī)范促銷、服務行為,加強自律,切實維護麗江天樂大酒店的良好形象和經(jīng)營秩序,促進服務業(yè)健康有序發(fā)展,特向天樂大酒店作出如下承諾,與雙方簽訂的《承包經(jīng)營協(xié)議》具有同等效力:

一、服從天樂大酒店的各種規(guī)范管理,誠信經(jīng)營,遵守社會公德和商業(yè)職業(yè)道德,不損害天樂大酒店的利益。

二、凡是上柜經(jīng)營的商品,包括參加促銷的商品,保證符合質(zhì)量標準,保障人身使用安全,讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,騙取消費者購買。

三、堅持明碼標價,公平交易,不宰客,提供的服務應當保障消費者的人身及財產(chǎn)安全。

四、認真執(zhí)行自律規(guī)范,對消費者的投訴及時答復處理,自覺接受、政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、天樂大酒店及廣大消費者和媒體輿論的監(jiān)督。

五、在銷售或服務時,允許到天樂大酒店大堂、走廊、餐廳進行招攬生意。但不得敲客人門或進入客人房間。

六、如發(fā)生消費者投訴,及時處理,不給天樂大酒店造成損失或影響,如發(fā)生有效投訴時,應于天樂大酒店知道之日起2日內(nèi)支付每起500.00元(大寫:伍百元整)人民幣的違約金,并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。

七、如發(fā)生政府相關(guān)部門或行業(yè)協(xié)會處罰,或媒體曝光,應于天樂大酒店知道之日起2日內(nèi)支付每起1000.00元(大寫:壹仟元整)人民幣的違約金,并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。

八、本承諾書生效之日,承諾人將本承諾書送達天樂大酒店時,承諾人一并向天樂大酒店繳納本承諾書的履行保證金50000.00元(大寫:伍萬元整)人民幣,天樂大酒店在承諾人不履行本承諾書的違約金時,可在保證金中進行扣減,若保證金被扣減完畢,承諾人在天樂大酒店通知補繳保證金的當日補繳完畢,如未按時補繳的,天樂大酒店可解除與承諾人的《承包經(jīng)營協(xié)議》。

九、本承諾書一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、天樂大酒店各持一份,具有同等到效力。

特此承諾。

承諾人:

日期:

餐飲誠信經(jīng)營承諾書篇五

作為餐飲服務單位的業(yè)主,本人深知我們所提供食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生,直接關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食消費安全,維護消費者的正當權(quán)益,本業(yè)主鄭重承諾如下:

一、嚴格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。

二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓工作。

三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調(diào)味品符合相關(guān)的衛(wèi)生要求,不銷售假冒偽劣的食品,為消費者提供安全的服務設施和消費環(huán)境。

四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國家有關(guān)衛(wèi)生標準,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。

五、實行明碼標價,在菜譜和價目表上明示經(jīng)營的`面點、菜肴、酒水等有關(guān)商品的價格與規(guī)格等項目。

六、餐飲服務單位的業(yè)主(法人代表)作為飲食安全的第一責任人,對餐飲經(jīng)營的食品安全負總責。如因提供的食物損害消費者權(quán)益的,自愿按照《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。

以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。

承諾單位名稱:(蓋章)。

承諾單位業(yè)主:

(法定代表人)。

衛(wèi)生許可證號:

營業(yè)執(zhí)照號:

監(jiān)督單位:(蓋章)。

監(jiān)督人:

承諾日期:x年x月x日

(三)營養(yǎng)成分不符合餐飲食品安全標準的專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品;

(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類及其制品;

(七)被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品;

(八)超過保質(zhì)期的食品;

(九)無標簽的預包裝食品;

(十)國家為防病等特殊需要明令禁止經(jīng)營的食品;

(十一)其他不符合食品安全標準或者要求的食品。

餐飲誠信經(jīng)營承諾書篇六

作為食品經(jīng)營企業(yè)(個體工商戶)的業(yè)主,本人深知我們所經(jīng)營食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生,直接關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食安全,維護消費者的正當權(quán)益,本業(yè)主鄭重承諾如下:

一、自覺遵守國家《食品衛(wèi)生法》、《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律、法規(guī),服從食品安全監(jiān)督管理,牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。

二、按照工商行政管理機關(guān)食品安全監(jiān)督管理的要求,建立健全并執(zhí)行以下管理制度。

(一)進貨檢查驗收制度。采取索證索票的方式,審驗食品生產(chǎn)者或供貨者必須具備的資格條件。

(二)進貨臺帳制度。如實記錄每種食品進貨時間、來源、名稱、規(guī)格、數(shù)量、保質(zhì)期等內(nèi)容;從事批發(fā)業(yè)務的,商品銷售發(fā)票、憑證要求保存2年以上。

(三)食品質(zhì)量承諾制度。采取食品質(zhì)量先行負責方式,落實食品質(zhì)量承諾責任。

(四)不合格食品下柜退市制度。對自行檢查出有質(zhì)量問題的食品、超過保質(zhì)期和行政監(jiān)督機關(guān)公布的不合格食品,及時下柜停止銷售,或退回供貨方或銷毀;對已經(jīng)銷出的不合格食品,及時予以追回,并將有關(guān)處理情況通報供貨商、當?shù)毓ど趟退谳爡^(qū)食品安全監(jiān)管工作站。

三、嚴把食品質(zhì)量關(guān),不銷售假冒偽劣、過期變質(zhì)的食品。

四、做好庫存食品的防潮、防霉等工作,保持貨架、倉庫衛(wèi)生清潔。

五、使用國家規(guī)定的計量器具,以法定計量單位作為結(jié)算依據(jù),不短斤缺兩,銷售時不拒絕消費者對計量器具的復核。

六、不發(fā)布食品虛假宣傳廣告,戶外廣告自覺報經(jīng)工商部門審批后發(fā)布。

七、食品經(jīng)營企業(yè)(店)的業(yè)主(法人代表)作為流通環(huán)節(jié)的食品安全第一責任人,對經(jīng)營銷售的食品安全負總責。如因經(jīng)營銷售的食品損害消費者權(quán)益的,自愿按照《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。

以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。

承諾企業(yè)(店)名稱:(蓋章)。

承諾企業(yè)(店)業(yè)主:

(法定代表人)。

營業(yè)執(zhí)照號:

監(jiān)督單位:(蓋章)。

衛(wèi)生許可證號:

監(jiān)督人:

承諾日期:年月日

餐飲誠信經(jīng)營承諾書篇七

可依次由標題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成:

標題:或以文種“承諾書”為題;或由事由+文種“承諾書”組成,如“廉潔自律承諾書”;或由單位名稱+事由+文種“承諾書”組成,如“xx市xx局領(lǐng)導干部廉潔自律承諾書”。

啟語:說明簽署承諾書的目的,表達作出承諾的意愿,用“我鄭重承諾”、“我向……作以下承諾”一類語句引出正文。

正文:其內(nèi)容主要是作出具體的承諾,大多采用分條式寫法。

結(jié)語:是一些表態(tài)性語句。

署名:是承諾人的簽署。承諾人是單位的,先寫單位全稱,加蓋單位印章;后由主要負責人簽署,或蓋上其簽名章。承諾人是集體的,先寫上集體名稱,后由該集體內(nèi)所有成員一一簽署,或由該集體主要負責人簽署。承諾人是個人的,由個人簽署,簽上姓名。

日期是簽署之日,年、月、日齊全,規(guī)范書寫。

首先把標題寫清楚。根據(jù)承諾的情況,要通過標題能大體體現(xiàn)出來。比如寫個人從業(yè)資格和工作等的`承諾書,標題可以寫“個人從業(yè)資格承諾書”。如果是電子版的,字號要加粗,盡量選擇一號或二號字體,字體選黑體,格式要居中,再加上書號。

其次是稱謂。與標題隔一行寫,要禮貌的寫上尊敬的xxx單位xxx領(lǐng)導,要頂格寫,在最后加上冒號。如果是電子版的,字體一般是仿宋或微軟雅黑,字號三號字比較好,不用加粗。

然后寫正文。在稱謂的隔一行寫,首行縮進2個字符。要寫清楚本人于何年何月何日開始從事xxx工作,以及何時取得相應的資格證書,到達國家或省市的什么級別,還有已經(jīng)從業(yè)多長時間。最后說一下對這項工作的態(tài)度,承諾嚴格按照規(guī)定進行工作。對于電子版的,正文字體一般是仿宋或微軟雅黑,字號三號。

最后寫正文的結(jié)尾。必須要寫上請xxx單位xxx領(lǐng)導監(jiān)督。這是承諾書的格式。如果是電子版字體、字號同正文一樣。這個結(jié)尾要在正文后另起一行寫,這樣顯得很重視。

在承諾書的最后,必須寫上承諾人的姓名以及寫承諾書的年月日。電子版的字體、字號同正文一樣。承諾人姓名要和正文有兩行的距離。

其一,承諾書是簽署人內(nèi)心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。

其二,承諾書的內(nèi)容要有針對性、概括性、可行性,要突出重點,要簡明扼要。

其三,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗誠信。

承諾人:

日期:

餐飲誠信經(jīng)營承諾書篇八

個人誠信是社會誠信的基石和靈魂,是社會誠信的典范。服務好經(jīng)濟社會發(fā)展、服務好廣大困難是民政人的職責所在,打造人民群眾信得過、社會各界滿意的誠信民政,要靠民政人的真心、真誠和真實奉獻,為此作為民政干部我作出以下誠信承諾,并自覺接受社會監(jiān)督。

1、牢記宗旨,加強黨性修養(yǎng),自覺維護社會公平正義,誠實不欺,表里如一,踐行社會主義核心價值體系。

2、遵守《廉潔從政若干準則》、中紀委“八項禁令”等上級廉潔自律規(guī)定,樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和事業(yè)觀,做到自重、自省、自警、自勵。

3、履行崗位職責、遵守紀律制度,嚴禁亂作為、不作為、慢作為,認真落實國家惠農(nóng)強農(nóng)政策,真正把改革發(fā)展成果惠及百姓,構(gòu)建和諧社會環(huán)境。

4、增強大局意識、服務意識、嚴格執(zhí)法、熱情服務、工作高效,及時處理群眾的合理訴求,不斷提高群眾滿意度。

5、堅持實事求是,說老實話,做老實事,當老實人,不弄虛作假,不做表面文章。

6、主動接受社會、群眾監(jiān)督,規(guī)范遵守“八小時以外”的生活圈、社會圈社會公德,承諾踐行黨員干部道德誠信。

承諾人:

餐飲誠信經(jīng)營承諾書篇九

為營造健康和諧的消費環(huán)境,牢固樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念,自覺遵守國家法律,嚴格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范,本店鄭重承諾:

一、認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),依法取得餐飲服務許可方可開展經(jīng)營。充分認識當前食品安全的新形勢,切實加強餐飲服務食品安全工作。

二、建立合法安全的`食品原料采購渠道,嚴禁偽劣食品進店,嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。

三、在經(jīng)營中誠實守信,菜品定價遵循公平,公開原則,對額外收費項目實現(xiàn)公開并明碼標價,團體筵席預定按照簽訂的協(xié)議書履行義務,保證菜品供應質(zhì)量。

四、提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務,樹立以客為尊,服務至誠的理念,制定優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范,踐行服務承諾,反對“禁止自帶酒水”、“包間設置最低消費”、“消毒餐具要收工本費”等“霸王條款”。

五、建立健全經(jīng)營檔案,完善原材料購銷臺帳,從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承“食品安全從廚房開始”的經(jīng)營理念,加強衛(wèi)生管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全。

六、嚴格處理廚房、餐桌垃圾,防止非法流入市場,杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。

七、主動接受廣大群眾的監(jiān)督,妥善處理好消費者的投訴,積極配合參與政府部門有關(guān)誠信經(jīng)營的活動。

餐飲誠信經(jīng)營承諾書篇十

軍威苑綜合市場即將開業(yè),本著對所有消費者認真負責的原則,為全面加強商品質(zhì)量管理,切實保護消費者的合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的.要求,現(xiàn)向社會公開承諾如下:。

1.自覺履行商品經(jīng)營者的義務,保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。

2.不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。

3.不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。

4.不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣商品。

5.不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格商品。

6.不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。

7.不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。

8.不銷售國家明令禁止上市或淘汰的商品。

9.不銷售危害消費者身心健康的商品,不對商品做引人誤解的虛假宣傳。

10.本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。

11.自覺接受工商行政管理機關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。

12.自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。

餐飲誠信經(jīng)營承諾書篇十一

我公司自愿參加羅湖區(qū)汽車經(jīng)銷商行業(yè)誠信聯(lián)盟,向消費者鄭重承諾如下:

1.誠實守信,自覺遵守商業(yè)道德。不銷售假冒偽劣商品,“三無”產(chǎn)品,過期失效和不合格產(chǎn)品。

2.明碼標價、無價格欺詐,不欺行霸市,不強買強賣;遵守國家物價管理相關(guān)法規(guī),質(zhì)價相符,收費合理。

3.自覺納稅,及時足額交納各種稅費,不偷稅逃稅。

4.遵守商業(yè)道德,亮照經(jīng)營,明碼標價,不搞價外收費,不搞任何方式的虛假讓利活動,提供全面、真實、明確的有關(guān)商品和服務的信息,不發(fā)布虛假廣告和誤導消費者信息。

5.經(jīng)營場所干凈整潔,店容店貌美觀大方,商品陳列清晰醒目。

6.嚴格履行對消費者承諾,切實做好售后服務,公布投訴專用電話,落實解決消費者投訴的有關(guān)制度,積極解決消費者的投訴,自覺接受廣大消費者、政府監(jiān)督部門和新聞媒體的監(jiān)督。

7.自覺遵守羅湖汽車經(jīng)銷商“誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務”評選活動的各項規(guī)定和守則,并承擔違約責任。

8.我公司自愿申請參加羅湖區(qū)汽車經(jīng)銷商“誠信聯(lián)盟”,將珍惜和持續(xù)維護這一榮譽,同時承諾,如果發(fā)生不誠信、損害消費者利益、違法違紀行為,本公司承擔一切責任。

餐飲誠信經(jīng)營承諾書篇十二

本企業(yè)鄭重承諾:

一、遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加xxxxxxxxxxxx工程投標;

二、所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;

五、不向招標人或者評標委員會成員牟取中標;

六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;

七、不出賣資質(zhì),讓他人掛靠投標;

八、不惡意壓低或抬高投標報價

九、不擾亂開化縣招投標市場秩序;

十、不在開標后進行虛假惡意投訴。

十一、通過資格預審入圍,無故不按時領(lǐng)取招標文件、不按時參加標前答疑、不按時遞交投標文件,愿意接受取消本投標人在開化縣范圍內(nèi)三個月以上(含三個月)的投標報名資格。

本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰,愿意接受開化縣招投標管理委員會辦公室、開化縣招投標中心作出的限制交易、停止交易等市場準入與清出的處理。

投標人(蓋章)法定代表人(簽字、蓋章)

20xx年*月**日

餐飲誠信經(jīng)營承諾書篇十三

一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽、重服務的良好形象。

二、文明經(jīng)營。遵守社會公德,注重保護環(huán)境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗,提供健康、文明的經(jīng)營項目。

三、樸實誠信。履行服務承諾,公開標準,明碼標價;反對欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。

四、優(yōu)質(zhì)服務。突出xx村特色,弘揚xx傳統(tǒng)文化,堅持"以人為本"、"顧客至上",熱情待客用敬語,服務主動有耐心,規(guī)范操作講禮儀。

五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確??腿说娜松?、財物安全;加強食品衛(wèi)生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。

六、公平交易。對客一視同仁,平等服務;遵守商業(yè)道德。

七、接受監(jiān)督。自覺接受社會各界的監(jiān)督,加強行業(yè)自律。當有客人投訴時,應主動配合旅游、工商等部門妥善處理。

八、團結(jié)協(xié)作。農(nóng)家樂業(yè)主之間提倡團結(jié)互助,客源共享,服務互助,,共同提高,打造具有xx特色的農(nóng)家樂品牌。

餐飲誠信經(jīng)營承諾書篇十四

為倡導誠信經(jīng)營,為廣大消費者提供有品質(zhì)保障的家居產(chǎn)品,更好地維護消費者權(quán)益,本人以本企業(yè)法人代表的身份,并代表本企業(yè)所有員工鄭重承諾:

我們視誠信為企業(yè)的生命,在永無止境的經(jīng)營服務中,保證做到:商品誠信、價格誠信、廣告誠信、服務誠信、管理誠信、納稅誠信。

一、遵守和堅持公平、公開、公正、誠實守信原則,不生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品及不合格產(chǎn)品。

二、對產(chǎn)品實行明碼標價,公平交易,不虛標產(chǎn)品價格。

三、在經(jīng)營活動中,不作虛假宣傳,不誤導消費者。

四、建立售后服務制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務網(wǎng)絡,在承諾的時間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題。

五、改善員工勞動環(huán)境,提高員工勞動保護,同時確保不對環(huán)境造成二次污染。

六、依法納稅,積極參與社會公益事業(yè),做一個有社會公德心的企業(yè)。

七、自覺接受社會、新聞輿論及管理部門的監(jiān)督檢查。

x科技有限公司。

為維護我縣農(nóng)資市場的秩序,積極認真做好農(nóng)資經(jīng)營工作,自愿接受社會與廣大農(nóng)民的監(jiān)督,讓農(nóng)民滿意、政府放心。在農(nóng)資產(chǎn)品價格、質(zhì)量、計量、服務等方面,我農(nóng)資經(jīng)營部向社會公開承諾:

一、遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。

二、加強自律,健全內(nèi)部管理制度,完善經(jīng)營臺帳。

三、經(jīng)營活動誠信守法,不超范圍經(jīng)營;不經(jīng)營假、劣農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營標簽、標識不規(guī)范的農(nóng)資商品;不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和過期的農(nóng)資商品。

四、履行法定或約定義務,加強對經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導服務工作,引導農(nóng)民安全使用農(nóng)資,并提供規(guī)范的服務。

五、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務、產(chǎn)品明碼標價。如發(fā)生質(zhì)量糾紛協(xié)商解決,造成損失的依法負責賠償,公開進貨渠道,自覺接受農(nóng)民和社會各界的監(jiān)督。

六、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政,營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境,發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報。

本承諾書一式兩份,店鋪張貼一份,農(nóng)業(yè)主管部門保留一份。

承諾人:

為全面加強市場質(zhì)量管理,切實保護消費者合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費安全,維護本市場及各商家的誠信,現(xiàn)對各位商家檔主提出如下倡議:

1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務,保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應當具有的質(zhì)量。

2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。

3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。

4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、

5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的食品和不合格的食品。

6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。

7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。

8、不銷售私運和國家明令禁止上市或淘汰的商品。9、不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。不欺騙顧客。

11、明經(jīng)商,禮貌待客,顧客滿意就是我們的追求、收款時“唱出款數(shù),應找還零錢”,當面識別人民幣的真?zhèn)巍?/p>

12、檔主都必須天天進場經(jīng)營,如沒有特殊情況二天不經(jīng)營者,市場管理處有權(quán)收回另行安排,并不退回所交費用。

13、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。

任何商家、檔主若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。

承諾人:

餐飲誠信經(jīng)營承諾書篇十五

為貫徹落實《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)藥管理條例》等法律法規(guī)精神,進一步增強農(nóng)藥使用質(zhì)量安全意識,規(guī)范農(nóng)藥使用,切實保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用藥、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,本單位(個人)鄭重承諾:

一、嚴格自律,誠信守法。嚴格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)藥管理條例》等法律法規(guī)、《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》以及國家相關(guān)農(nóng)藥管理規(guī)定,牢固樹立法律責任意識。做到遵章守法,誠信經(jīng)營,恪守合同,反對欺詐和弄虛作假行為,反對不正當競爭行為。

二、健全制度,強化管理。建立健全農(nóng)藥采購、使用檔案記錄和農(nóng)藥處方制度,確保不購買使用國家明令禁止使用的農(nóng)藥,不在蔬菜、水果、茶葉和中藥材中使用禁止在這些作物中使用的農(nóng)藥,不超出農(nóng)藥登記范圍用藥、不隨意加大用藥量和用藥次數(shù),確保農(nóng)產(chǎn)品中農(nóng)藥殘留不超標。

三、嚴格把關(guān),保證質(zhì)量。嚴格按遵守農(nóng)藥安全使用間隔期采收,建立農(nóng)產(chǎn)品采收上市前檢驗制度,采取自檢或送檢方式,對蔬菜、水果等鮮食農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留進行檢驗,嚴禁農(nóng)藥殘留超標的農(nóng)產(chǎn)品出場上市,嚴把出場關(guān),確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。四、接受監(jiān)督,承擔責任。深入學習《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》相關(guān)內(nèi)容,自覺接受有關(guān)行政執(zhí)法部門、廣大農(nóng)民和全社會的監(jiān)督,積極配合有關(guān)執(zhí)法部門開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法檢查,自覺承擔生產(chǎn)單位作為產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責任人的相關(guān)責任,堅決抵制違規(guī)使用農(nóng)藥行為,共同維護農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

承諾人:xxx

時間:xxxx年xx月xx日

餐飲誠信經(jīng)營承諾書篇十六

作為餐飲服務單位的業(yè)主,本人深知我們所提供食品的`質(zhì)量安全和衛(wèi)生,直接關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食消費安全,維護消費者的正當權(quán)益,本業(yè)主鄭重承諾如下:

一、嚴格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。

二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓工作。

三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調(diào)味品符合相關(guān)的衛(wèi)生要求,不銷售假冒偽劣的食品,為消費者提供安全的服務設施和消費環(huán)境。

四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國家有關(guān)衛(wèi)生標準,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。

五、實行明碼標價,在菜譜和價目表上明示經(jīng)營的面點、菜肴、酒水等有關(guān)商品的價格與規(guī)格等項目。

六、餐飲服務單位的業(yè)主(法人代表)作為飲食安全的第一責任人,對餐飲經(jīng)營的食品安全負總責。如因提供的食物損害消費者權(quán)益的,自愿按照《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。

以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。

承諾單位名稱:(蓋章) 承諾單位業(yè)主:

(法定代表人)

衛(wèi)生許可證號:

營業(yè)執(zhí)照號: 監(jiān)督單位:(蓋章)

監(jiān)督人:

承諾日期: 年 月 日

餐飲誠信經(jīng)營承諾書篇十七

為塑造名牌企業(yè)誠信形象,自覺做到守法經(jīng)營,信守合同,講求質(zhì)量,嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī),我么承諾:

一、建立質(zhì)量誠信教育和獎懲制度。組織員工按照制度要求學習質(zhì)量誠信規(guī)范,提高質(zhì)量誠信意識,并做好相關(guān)記錄;結(jié)合員工的崗位職責落實質(zhì)量誠信責任,形成質(zhì)量誠信績效評價和獎懲機制,推動員工積極參與企業(yè)質(zhì)量誠信建設。

二、建立質(zhì)量誠信檢驗制度。按照有關(guān)規(guī)定配備具有資格或相應能力的檢驗人員;對原材料和外購、外協(xié)件進行嚴格的檢驗或驗證,并按規(guī)定保存相關(guān)的檢驗或驗證記錄;配備必需的出廠檢驗設備,按照標準要求對最終產(chǎn)品進行嚴格的質(zhì)量檢驗,確保不合格產(chǎn)品不出廠,并按規(guī)定保存產(chǎn)品出廠檢驗記錄;對在用的檢驗檢測設備定期進行驗定或標準,確保檢驗檢測設備符合要求。

三、建立售后服務制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務網(wǎng)絡,在承諾的時間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題;公布投訴電話,妥善處理顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨和投訴,努力使顧客滿意;開展顧客滿意度調(diào)查,了解顧客需求,持續(xù)改進質(zhì)量。

四、本企業(yè)對涉及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,建立有效的召回和追溯制度。對發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產(chǎn)品,能夠及時召回;對出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故,能夠及時妥善處理,并追究相關(guān)責任人的責任。

五、開展用標識明示質(zhì)量等形式的質(zhì)量誠信自律活動。對產(chǎn)品使用的原材料、有效成分、質(zhì)量性能或質(zhì)量等級反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況的特性進行明示或作出公開承諾。

如果本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題導致國內(nèi)外通報,退貨或銷毀的,本企業(yè)自愿接受國家和相關(guān)條約按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理,由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟責任企業(yè)完全責任。

我們的投訴電話是:

公司。

20xx年6月25日。

餐飲誠信經(jīng)營承諾書篇十八

為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務,爭做誠信旅行社,xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:

1、嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權(quán)益。

2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經(jīng)營行為承擔責任。

3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動報酬。

4、在旅游接待服務過程當中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務流程。

5、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品,真實介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。

6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅游市場秩序。

7、加強安全生產(chǎn)管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。

1、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。

2、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和社會上無導游證、無領(lǐng)隊證的人員接待游客。

3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。

4、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。

6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。

7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。

為切實防范和杜絕工程建設中的各種不安全因素,實現(xiàn)“優(yōu)良工程”、“安全工程”雙目標,本承包人特作如下承諾:

一、保證在施工現(xiàn)場進出口醒目處設立施工安全(警示)規(guī)則。

二、制定施工安全管理管理機構(gòu)和安全管理責任制,配備工程建設項目專職安全員,并認真落實各項施工安全管理規(guī)定。

三、所有工程建設施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓,特殊工種的作業(yè)人員須有相應的技術(shù)資質(zhì)證書。

四、工程建設中安全管理的重點場所,地點部位等處都要設立醒目的警示標志。

五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設備)要有產(chǎn)品格合證書,輔助設備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定。并嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

六、工程建筑原材料質(zhì)量都要經(jīng)過檢驗合格后產(chǎn)品。

七、本承包人愿意自覺接受發(fā)包人、監(jiān)理、監(jiān)督單位(人)及社會各界對工程建設中安全生產(chǎn)的監(jiān)督。

八、工程建設施工期間發(fā)生任何安全責任事故,本承包人愿承擔一切責任。

承諾人(簽字并蓋章):

年 月 日

本單位 (單位名稱)

餐飲誠信經(jīng)營承諾書篇十九

為了更好地為廣大消費者服務,方便消費者使用電信業(yè)務,促進電信業(yè)務市場的健康、有序發(fā)展,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務經(jīng)營活動中,作出如下承諾:

一、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定。

二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照。

三、是自覺文明誠信經(jīng)營,模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經(jīng)營秩序和服務秩序。

五、在電信服務中保證不發(fā)生下列行為:

1、限定消費者使用其指定的業(yè)務;

3、違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;

4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;

5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;

6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。

七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權(quán)益保護法》,不欺詐消費者。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌,公開消費者申訴舉報電話。

八、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務。

九、服務熱情,態(tài)度和藹,加強行業(yè)協(xié)作,促進企業(yè)誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。

十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。

十一、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。

十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份。

監(jiān)管部門 (蓋章): 承諾單位(蓋章):

負責人簽名: 負責人簽名:

餐飲誠信經(jīng)營承諾書篇二十

始終堅持“質(zhì)量第一、誠信為本”的宗旨,將“誠信經(jīng)營”貫穿企業(yè)經(jīng)營的全過程,誠信服務貫穿于旅游服務的各個環(huán)節(jié):

1、嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權(quán)益。

4、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品,真實介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。

5、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅游市場秩序。

6、加強安全生產(chǎn)管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。

7、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。

8、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

9、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。

10、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。

11、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。

承諾人簽名:

日期:

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