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保健食品調(diào)研報告分析篇一
行業(yè)分類:飲料。
調(diào)研區(qū)域:河北省石家莊市橋西區(qū)。
調(diào)查對象:在校大學生飲料促銷員超市消費者。
一、調(diào)研目的通過本次調(diào)研,對飲料產(chǎn)品市場進行細分、了解市場選擇方向及市場現(xiàn)在的發(fā)展狀況,通過對產(chǎn)品銷售的各種影響因素的分析,為公司制定適合自身企業(yè)發(fā)展壯大的銷售策略,為公司成功運作提供詳細而準確的依據(jù)。
飲料產(chǎn)品類型分類,產(chǎn)品品牌分類,市場售價情況,消費者消費地點以及消費者在飲料消費上的消費觀念。
三、
調(diào)研方法。
通過對周邊超市,零售店,學校的走訪和網(wǎng)絡(luò)上資料查閱的方法對飲料市場進行調(diào)研。
四、飲料市場細分。
通過對各大超市飲品區(qū)的調(diào)查分類。
總結(jié)。
發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在飲料大致可以分為:碳酸飲料、茶飲料、功能飲料、水飲料、果汁飲料和乳飲料。
碳酸飲料、蔬果汁和水飲料構(gòu)成了飲料消費的主要部分。雖然碳酸類飲料市場份額正在逐步減少,但是這類飲料主要以解渴為主,而且在價位上比較低,因此仍然是大多數(shù)年輕人的選擇。由此也可以看出,消費者對飲料的消費仍然以其最基本的功能為主,并對價位比較敏感。
對于果汁飲料,作為新興的時尚飲料,占有很大的市場份額。20歲以下青少年構(gòu)成了果汁飲料的巨大消費群,而女性較之男性更為突出。據(jù)網(wǎng)上資料調(diào)查表明,雖然果汁飲料無法全面代替碳酸飲料這種傳統(tǒng)飲料,但果汁飲料在我國有巨大的發(fā)展空間。果汁飲料的競爭日趨激烈,如今市場上存在的三股競爭力量:一支是臺灣背景的企業(yè)統(tǒng)一和康師傅,以包裝的創(chuàng)新和口味以及強大的各大媒體廣告取勝;一支是包括匯源、娃哈哈等國內(nèi)知名企業(yè);還有一支是大的跨國公司如可口可樂、百事可樂等。目前市場上集中了匯源、農(nóng)夫果園、統(tǒng)一鮮橙多、美之源果粒橙、等眾多一線飲料品牌。由于大品牌的激烈競爭,使得外來品牌很難進入果汁飲料市場;同時據(jù)商場、零售店等銷售人員透露,由于果汁飲料的價格日益透明化,廠家和經(jīng)銷商的利潤在不斷變薄。由此可見,尋找新的利潤增長點成為企業(yè)的當務(wù)之急,而想要在競爭激烈的果汁市場取得領(lǐng)先地位,適合市場需要的差異化經(jīng)營則是關(guān)鍵。
一、康師傅市場份額為主,而其中的綠茶,冰紅茶始終占茶飲料消費的主流。不過由于近些年來大家對養(yǎng)生保健的逐步重視,加之王老吉涼茶企業(yè)自身文化宣傳以及公眾在其對慈善事業(yè)的巨額投資上的贊賞心理的多重影響下,王老吉涼茶正以極快的速度搶占著茶飲料市場的份額。
功能飲料雖然以保健功能作為賣點,定位為高檔消費飲料,但價格相對較高,僅僅是滿足了一部分特殊消費人群的需求,市場占有率較低,目前市場上主要有紅牛、脈動、健力寶等一系列產(chǎn)品,市場銷售較低,近些年來健力寶的銷量有所下降。
近年來,隨著國家經(jīng)濟實力的迅猛增長,人民消費水平的逐年上升,我國飲料行業(yè)的新生力量也在逐年增多,特別是含乳飲料,以其營養(yǎng)天然的賣點迅速贏得了廣大飲料消費者的青睞,其中以露露,六個核桃,以及妙戀在調(diào)查中以較大比重被消費者所選擇。
五、飲料消費市場特點分析。
通過對飲料產(chǎn)品市場調(diào)研和官方行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,飲料消費市場呈現(xiàn)以下特點:
(一)、碳酸飲料仍占據(jù)市場較大份額,果汁飲料消費呈上升趨勢。
通過各種途徑的調(diào)查,在我國的飲料消費市場,碳酸飲料的消費人群達到了40%的高比例,此類飲料的顯著特點為:在功能上比較基礎(chǔ),在價位上也相對較低,說明解渴和價格是影響消費者消費的一個不可忽視的因素。果汁飲料的消費人群所占比例為20%,這其中既包括純果汁又包括含乳果汁飲料,從消費比例上看,較前些年稍有上升。從功能上看,果汁飲料宣傳的營養(yǎng),天然,健康很受廣大消費者的喜愛。從消費比例的發(fā)展上來看,果汁飲料仍有很大的上升空間。
(二)、影響飲料消費的主要因素:
1、飲料口味,是影響飲料購買最主要因素。經(jīng)過對超市飲料區(qū)的消費者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),約有60%的消費者很在意飲料的口味,并坦言這會對飲料的選擇與購買產(chǎn)生直接或是間接影響。
2、品牌對消費者購買的影響是僅次于口味的又一重要因素。大約30%的消費者認為,品牌會影響他們的選擇與購買。而其中廣告是非常有效的促銷手段之一,它會直接的影響品牌在消費者心中的形象,影響企業(yè)及產(chǎn)品的知名度,從而間接地影響消費者對飲料的選擇。
3、價格因素也是影響消費者購買的一大因素。它不僅影響人們對消費場所的選擇,也影響著對飲料品牌和產(chǎn)品類型的選擇。通過對在校大學生的調(diào)查發(fā)現(xiàn),學生們往往會對超市中搞活動的飲料產(chǎn)品進行更多的關(guān)注。而經(jīng)調(diào)查詢問得出結(jié)論,消費量最大的飲料價格處于2-3元之間。
4、產(chǎn)品的包裝也會對產(chǎn)品的消費產(chǎn)生或多或少的影響。經(jīng)在賣場對消費者的攔截訪問發(fā)現(xiàn),大瓶和小瓶這兩種處于極端的包裝是最為受歡迎的。年輕人傾向于簡潔并且便于攜帶的小瓶,而家庭購買者則更加的傾向于價格較實惠并且足量的大瓶裝。由此可見,產(chǎn)品的實用性是絕大部分消費者更加注重的因素。
(三)、消費者購買飲料的主要場所:
經(jīng)對路人的咨詢和沿街調(diào)查時發(fā)現(xiàn),居民區(qū)內(nèi)的一些便利店,超市,還有一些大的賣場是消費者飲料購買的主要地點,而其中大部分人主要在超市消費,這部分人中女性又占大多數(shù),可能是女性更傾向于超市購物的原因吧。而臨時消費的人群大多以男性為主,并且場所不固定。
六、制定戰(zhàn)略。
通過對飲料市場的細分,我們對自己的產(chǎn)品做出了以下這些具體的策略:
(1)、嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量。
消費者由原來的感性消費早已過渡到如今的理性消費,絕大多數(shù)消費者越來越注重產(chǎn)品的質(zhì)量,所以企業(yè)現(xiàn)在最重要的就是立足產(chǎn)品品質(zhì),然后才能談及其余的市場戰(zhàn)略。
(2)、增加產(chǎn)品種類。
當今飲料市場產(chǎn)品種類呈現(xiàn)出百花齊放的景象,口味的多樣性深深地吸引著年輕人,而企業(yè)的巨頭們也在日益延伸著自己的產(chǎn)品,這對其企業(yè)都起到了一個領(lǐng)頭的作用。我們同樣要更加注重新產(chǎn)品的研究與開發(fā),不斷推出自己的新產(chǎn)品,給消費者留下一個積極向上的企業(yè)形象。
(3)、適時制定恰當?shù)匿N售策略。
恰當?shù)陌盐彰恳粋€節(jié)日和對國人意義重大的時刻,加之量身定做的廣告,外加一定的價格策略和產(chǎn)品包裝來制定有關(guān)節(jié)假日期間的營銷策略。而對于平時的銷售,可以定期在各大超市、商場舉辦促銷活動,主要在于促銷的產(chǎn)品新穎與適當?shù)膬r格,但應(yīng)該注意的是不能一味的打價格戰(zhàn),這樣不太利于企業(yè)的自身形象。
(4)、定期宣傳企業(yè)形象。
可以通過廣告(傳媒包括電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等)的形式來宣傳自身企業(yè)形象,或是定期舉辦一些全民參與性的節(jié)目,譬如唱歌兒,跳舞,亦或是贊助一些電視臺或是雜志等的知名欄目,都可以達到宣傳企業(yè)形象的目的。多參與一些公益活動,對于我們企業(yè)來說也是大有裨益。
(5)、規(guī)范調(diào)研與策劃活動。
在產(chǎn)品上市前或運作過程中,定期進行消費者、銷售渠道和競爭對手的市場調(diào)研,了解消費需求,經(jīng)銷商心理和競爭動態(tài),并在此基礎(chǔ)上做出全面、細致的整合營銷策劃。
保健食品調(diào)研報告分析篇二
近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活質(zhì)量的提高,人們健康意識不斷增強,對保健食品的需求和品質(zhì)要求越來越高,保健食品市場逐步走向活躍,成為人們?nèi)粘I钪嘘P(guān)注的焦點,這就對保健食品的監(jiān)管提出了更高的要求,為此,我們對保健食品監(jiān)管進行了專題調(diào)研。
在保健食品安全方面,近年來就發(fā)生過樹膠冒充蜂膠、螺旋藻重金屬超標、牛皮下腳料等劣質(zhì)材料冒充驢皮制作偽劣阿膠等事件,更存在減肥、睡眠等功能保健食品中添加藥品的違法行為。除此之外,當前保健食品市場還存在另一個嚴重問題,就是虛假夸大宣傳,宣傳保健食品具有治療作用,故意混淆與藥品的界限,誘導消費者購買其產(chǎn)品。
法規(guī)體系與監(jiān)管工作不相匹配。
當前,我國保健食品市場發(fā)展還不成熟,消費者對保健食品的相關(guān)知識了解有限,而市面上保健食品種類繁多,廣告宣傳四處可見,誤導消費者的宣傳更是屢見不鮮,這種情況下,政府有必要對一些不規(guī)范的市場行為進行干預。但保健食品監(jiān)管相應(yīng)的法律法規(guī)卻存在很多不完善之處,缺乏系統(tǒng)的監(jiān)管法律制度,xx年出臺的《食品安全法》第五十一條規(guī)定,保健食品的具體管理辦法由國務(wù)院制定,但《保健食品監(jiān)督管理條例》至今仍未出臺,造成政府監(jiān)管、行政執(zhí)法法律依據(jù)的缺失,監(jiān)管部門對違法違規(guī)行為打擊難以到位,懲戒威懾作用不強。
保健食品企業(yè)"多、小、散、低",監(jiān)管難度大。
我區(qū)現(xiàn)有各類保健食品經(jīng)營企業(yè)一千多家,大多規(guī)模小,分布散,購進銷售缺乏科學管理,而且經(jīng)營者的責任意識、質(zhì)量意識和法律意識普遍較弱,大多數(shù)保健食品從業(yè)人員素質(zhì)較低,分不清保健食品批準文號、產(chǎn)品批號、衛(wèi)生許可證號等,不了解經(jīng)營保健食品如何進行索證索票、如何進行進貨驗收記錄等,也不清楚國產(chǎn)和進口保健食品如何區(qū)分,對監(jiān)管部門的要求也不當回事。
監(jiān)管力量薄弱。
保健食品原來是由衛(wèi)生部門監(jiān)管,在實際工作中,衛(wèi)生部門只注重保健食品準入的許可,把保健食品按照普通食品進行監(jiān)管,而未注重對保健食品的專項監(jiān)督,致使保健食品監(jiān)管基礎(chǔ)薄弱。通過機構(gòu)改革,保健食品監(jiān)管這塊職能劃到藥監(jiān)部門,雖然藥監(jiān)部門設(shè)立了專門的保健食品監(jiān)管職能科室,但保健食品經(jīng)營單位數(shù)量眾多,且大多數(shù)在農(nóng)村,點多面廣,單憑科室里兩三個人很難起到有效的監(jiān)管。另一方面,監(jiān)管人員對部分經(jīng)營保健食品的單位提出諸如索證索票、建立臺賬等工作要求時,經(jīng)營者往往敷衍了事。
針對上述問題,各地藥監(jiān)部門積極探索,扎實推進,在健全制度、創(chuàng)新思路、強化整治、完善體系等方面做了大量卓有成效的工作,也取得了顯著成效,我們通過查閱資料和外出調(diào)研,發(fā)現(xiàn)有一些對做法對我們的工作有很好的借鑒作用。
"天安行動",蘇州重拳保障食品安全。
蘇州開展的"天安行動",由蘇州市紀委和蘇州食品安全委員會牽頭,是繼前幾年蘇州一系列食品安全專項整治行動之后,集中開展的、各地各部門同時進行的一場食品安全綜合治理,參與部門有市衛(wèi)生局、監(jiān)察局、公安局、農(nóng)委、食藥局、質(zhì)監(jiān)局、工商局等。"天安行動"的整頓重點是十大類產(chǎn)品和六個環(huán)節(jié),該項行動開展以來,曝光了一批大案要案,形成了執(zhí)法高壓新態(tài)勢;公布了一批監(jiān)測結(jié)果,形成了企業(yè)自律新氣象;總結(jié)了一批先進經(jīng)驗,形成了工作聯(lián)動新格局;探索了一批攻關(guān)項目,形成了科學監(jiān)管新局面。蘇州市"天安行動"的特點是:紀委強勢牽頭,營造了良好的外部執(zhí)法氛圍,藥監(jiān)局的執(zhí)法壓力和風險明顯減小。
臺延伸到保健食品流通領(lǐng)域日常監(jiān)管中,動態(tài)掌握各保健食品經(jīng)營企業(yè)的基本情況和實時數(shù)據(jù),有效加強保健食品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管及問題保健食品的掌控,在保健食品市場監(jiān)管規(guī)范工作上作了有益探索,有效規(guī)范了保健食品經(jīng)營市場秩序,保障了保健食品安全。
"治亂必用重典",部分地區(qū)針對當?shù)乇=∈称肥袌龌靵y的現(xiàn)狀,實行了"最嚴格"的監(jiān)管。比如浙江某地藥監(jiān)部門在檢查中查獲總貨值700多元的過期保健食品,當?shù)厮幈O(jiān)部門依據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》要求,對該經(jīng)營單位處于罰款五萬的處罰,且已執(zhí)行到位。
以示范創(chuàng)建推動市場規(guī)范。
建湖等地在目前保健食品法律法規(guī)不完善的情況下,以保健食品示范店創(chuàng)建為平臺,加大對保健食品經(jīng)營單位的培訓和指導,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,提高企業(yè)法律意識和誠實守信意識,凈化了保健食品經(jīng)營市場秩序。建湖等地在建設(shè)保健食品示范店的同時,借鑒餐飲監(jiān)管的成功經(jīng)驗,推出了動態(tài)監(jiān)管,在被監(jiān)管企業(yè)張貼"笑臉平臉哭臉"三種檢查結(jié)果,讓廣大消費者清楚了解經(jīng)營單位的被檢查情況。
通過學習和思考,我們結(jié)合本地實際,明確了"打基礎(chǔ)、抓重點、創(chuàng)特色、出亮點"的保健食品監(jiān)管工作方針,通過誠信建設(shè)、示范引領(lǐng)、科學監(jiān)管等手段,使我區(qū)保健食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序進一步好轉(zhuǎn),人民群眾對保健食品安全更加放心滿意,具體做法為:
摸清基礎(chǔ),掌握底數(shù)。
保健食品經(jīng)營單位規(guī)模小、變化快,為此我們在原有數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,多措并舉開展保健食品經(jīng)營單位摸底調(diào)查,一是利用各鎮(zhèn)協(xié)管員對本鎮(zhèn)情況相對熟悉的特點,發(fā)動各鎮(zhèn)協(xié)管員開展調(diào)查,并對相關(guān)工作提出明確要求;二是在報紙和電視上發(fā)出公告,要求相關(guān)經(jīng)營企業(yè)主動進行申報備案;三是要求各監(jiān)管組結(jié)合專項整治工作,做好?;?jīng)營企業(yè)的調(diào)查摸底。摸底調(diào)查的對象包括保健食品專營店、化妝品專營店、經(jīng)營保健食品化妝品的超市、大中型美容店、大中型美發(fā)店。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,做到保健食品生產(chǎn)企業(yè)、保健食品批發(fā)企業(yè)、保健食品專營店一企一檔,規(guī)范管理。
加大宣傳,營造氛圍。
保健食品、化妝品監(jiān)管需要社會各界和廣大人民群眾的廣泛參與和大力支持,為此我們加大宣傳力度,一是通過廣播、橫幅、培訓等多種形式,普及監(jiān)管法律法規(guī)和安全知識,增強公眾科學理性消費意識和對風險防范能力。二是利用藥監(jiān)之聲、藥監(jiān)開放日、老年大學宣傳講課等方式開展針對中老年等特定人群的宣傳,宣傳保健食品基本知識,告知中老年人警惕以會議銷售、上門推銷、電話推銷、免費體檢、免費試用等方式進行的保健食品銷售騙術(shù)。三是積極開展面向保健食品、化妝品經(jīng)營者和從業(yè)人員的宣傳,宣傳保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)"八不準",與相關(guān)企業(yè)簽訂質(zhì)量安全承諾書,實行企業(yè)負責人約談制度,強化企業(yè)負責人為質(zhì)量安全第一責任人的'意識,提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,促進經(jīng)營者及從業(yè)人員自覺守法經(jīng)營,維護和穩(wěn)定市場經(jīng)營秩序。
樹立示范,規(guī)范引領(lǐng)。
在目前保健食品監(jiān)管法律法規(guī)不健全的情況下,我們積極探索保健食品經(jīng)營示范店的建設(shè),以起到引導保健食品經(jīng)營單位規(guī)范經(jīng)營,發(fā)揮示范的輻射和帶動效應(yīng)。該項工作我們堅持政府推動與企業(yè)爭創(chuàng)相結(jié)合、分類指導與分級聯(lián)創(chuàng)相結(jié)合、逐步推進與滾動發(fā)展相結(jié)合、突出重點與全面統(tǒng)籌相結(jié)合,在全區(qū)建設(shè)一批示范單位,樹立一批先進典型,推廣一批先進經(jīng)驗,提升保健食品質(zhì)量安全水平,為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好環(huán)境。
勇于創(chuàng)新,科學監(jiān)管。
一是開展保健食品遠程電子監(jiān)管。為建立健全保健食品科學監(jiān)管機制,增強常態(tài)監(jiān)管的科技化手段,規(guī)范保健食品經(jīng)營行為,我們在藥品、醫(yī)療器械遠程電子監(jiān)管工作的基礎(chǔ)上,推行保健食品遠程電子監(jiān)管工作。此項工作是利用網(wǎng)絡(luò)信息化監(jiān)管手段,加強對轄區(qū)保健食品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)以及相關(guān)品種的監(jiān)督管理,動態(tài)掌握各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況和實時數(shù)據(jù),為保健食品監(jiān)管的連續(xù)性、完整性、科學性等方面提供更加科學的保障。保健食品遠程電子監(jiān)管工作采用逐步遞進推行的方式開展,第一批先在保健食品經(jīng)營示范店等條件較好的保健食品經(jīng)營單位開展遠程監(jiān)管,實施保健食品數(shù)據(jù)上傳,然后逐步推廣到藥品零售企業(yè)、保健食品專營店、有條件的大中型超市等保健食品經(jīng)營單位。
二是加強與相關(guān)部門的聯(lián)動。在保健食品監(jiān)管法律法規(guī)尚不完善的情況下,開展保健食品監(jiān)管離不開與相關(guān)部門的聯(lián)動。比如目前開展的保健食品"打四非"專項整治行動,其中保健食品非法經(jīng)營行為的第一條是:"未經(jīng)食品流通許可或保健食品流通許可經(jīng)營保健食品的",食品流通許可是工商部門發(fā)放的,保健食品流通許可是由藥監(jiān)部門出具"保健食品流通許可審核意見書",再由工商部門發(fā)放許可證,在縣一級機構(gòu)改革沒有到位的情況下,如果我們發(fā)現(xiàn)某經(jīng)營單位存在上述非法經(jīng)營行為,就離不開與工商部門的聯(lián)動。此次保健食品"打四非"專項行動是由國家藥監(jiān)總局獨家發(fā)起的,有關(guān)法律依據(jù)、執(zhí)法標準等都需要及時通報法制、法院、公安等相關(guān)部門,爭取他們的支持,形成執(zhí)法合力。此外,當前在法律法規(guī)不完善的情況下,我們也可結(jié)合"三聯(lián)防工程"這個平臺,與紀委、法院、法制辦、檢察院加強溝通聯(lián)系,共同商定相應(yīng)保健食品違法行為適用的法律條款,盡可能減少復議、訴訟帶來的的執(zhí)法風險,積極避免在法律法規(guī)不健全情況下不作為、難作為所帶來的瀆職風險。
保健食品調(diào)研報告分析篇三
我們對水果店、蔬菜店、米面糧油店、水產(chǎn)店、調(diào)味品店市場做了小范圍的調(diào)查研究工作,收集了部分產(chǎn)品的零售價、進貨價、銷售量、進貨周期,了解了商家跟消費者消費意向的有關(guān)信息。
大部分商家會去試是因為對于自己有利潤的人們總是會有興趣,或是想要去驗證一下其好壞與否。作為營銷人員,我們應(yīng)該牢牢抓住這個心理打好第一仗,無論是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)等方面都要給商家留下的印象,從而穩(wěn)固地抓住商家。
關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的價格問題,現(xiàn)在各個地區(qū)市場上的價格不統(tǒng)一,進貨地區(qū)也不一樣。在銷售渠道構(gòu)建方面,70%的商家愿意在比現(xiàn)進貨方式價格低的情況下由本公司配貨。另外,對于專門的售油、米面門市或者高檔糧油油店,有專門廠家批發(fā)商給配送。對于金道物流的知名度,我們在調(diào)查重點外的商家也發(fā)了本公司的名片,介紹了本公司的服務(wù)。我們集取了商家的建議,商家表示應(yīng)該加大廣告宣傳力度。雖然現(xiàn)在社會廣告泛濫,但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓商家認知和接受,由此可見,傳統(tǒng)的電視廣告仍然占據(jù)十分重要的地位,可以起到很好的宣傳作用。但是,隨著電子時代的來臨,網(wǎng)絡(luò)以其信息量大、速度快等特點得到越來越多人的喜愛。為應(yīng)該依靠以上的三大媒體,尤其要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,發(fā)布廣告,提高本公司知名度。
保健食品調(diào)研報告分析篇四
通過本次調(diào)研,對飲料產(chǎn)品市場進行細分、了解市場選擇方向及市場現(xiàn)在的發(fā)展狀況,通過對產(chǎn)品銷售的各種影響因素的分析,為公司制定適合自身企業(yè)發(fā)展壯大的銷售策略,為公司成功運作提供詳細而準確的依據(jù)。
飲料產(chǎn)品類型分類,產(chǎn)品品牌分類,市場售價情況,消費者消費地點以及消費者在飲料消費上的消費觀念。
通過對周邊超市,零售店,學校的走訪和網(wǎng)絡(luò)上資料查閱的方法對飲料市場進行調(diào)研。
通過對各大超市飲品區(qū)的調(diào)查分類總結(jié)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在飲料大致可以分為:碳酸飲料、茶飲料、功能飲料、水飲料、果汁飲料和乳飲料。
碳酸飲料、蔬果汁和水飲料構(gòu)成了飲料消費的主要部分。雖然碳酸類飲料市場份額正在逐步減少,但是這類飲料主要以解渴為主,而且在價位上比較低,因此仍然是大多數(shù)年輕人的選擇。由此也可以看出,消費者對飲料的消費仍然以其最基本的功能為主,并對價位比較敏感。
對于果汁飲料,作為新興的時尚飲料,占有很大的市場份額。20歲以下青少年構(gòu)成了果汁飲料的巨大消費群,而女性較之男性更為突出。據(jù)網(wǎng)上資料調(diào)查表明,雖然果汁飲料無法全面代替碳酸飲料這種傳統(tǒng)飲料,但果汁飲料在我國有巨大的發(fā)展空間。果汁飲料的競爭日趨激烈,如今市場上存在的三股競爭力量:一支是臺灣背景的企業(yè)統(tǒng)一和康師傅,以包裝的創(chuàng)新和口味以及強大的各大媒體廣告取勝;一支是包括匯源、娃哈哈等國內(nèi)知名企業(yè);還有一支是大的跨國公司如可口可樂、百事可樂等。目前市場上集中了匯源、農(nóng)夫果園、統(tǒng)一鮮橙多、美之源果粒橙、等眾多一線飲料品牌。由于大品牌的激烈競爭,使得外來品牌很難進入果汁飲料市場;同時據(jù)商場、零售店等銷售人員透露,由于果汁飲料的價格日益透明化,廠家和經(jīng)銷商的利潤在不斷變薄。由此可見,尋找新的利潤增長點成為企業(yè)的當務(wù)之急,而想要在競爭激烈的果汁市場取得領(lǐng)先地位,適合市場需要的差異化經(jīng)營則是關(guān)鍵。
一、康師傅市場份額為主,而其中的綠茶,冰紅茶始終占茶飲料消費的主流。不過由于近些年來大家對養(yǎng)生保健的逐步重視,加之王老吉涼茶企業(yè)自身文化宣傳以及公眾在其對慈善事業(yè)的巨額投資上的贊賞心理的多重影響下,王老吉涼茶正以極快的速度搶占著茶飲料市場的份額。
功能飲料雖然以保健功能作為賣點,定位為高檔消費飲料,但價格相對較高,僅僅是滿足了一部分特殊消費人群的需求,市場占有率較低,目前市場上主要有紅牛、脈動、健力寶等一系列產(chǎn)品,市場銷售較低,近些年來健力寶的銷量有所下降。
近年來,隨著國家經(jīng)濟實力的迅猛增長,人民消費水平的逐年上升,我國飲料行業(yè)的新生力量也在逐年增多,特別是含乳飲料,以其營養(yǎng)天然的賣點迅速贏得了廣大飲料消費者的青睞,其中以露露,六個核桃,以及妙戀在調(diào)查中以較大比重被消費者所選擇。
通過對飲料產(chǎn)品市場調(diào)研和官方行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,飲料消費市場呈現(xiàn)以下特點:
(一)碳酸飲料仍占據(jù)市場較大份額,果汁飲料消費呈上升趨勢。
通過各種途徑的調(diào)查,在我國的飲料消費市場,碳酸飲料的消費人群達到了40%的高比例,此類飲料的顯著特點為:在功能上比較基礎(chǔ),在價位上也相對較低,說明解渴和價格是影響消費者消費的一個不可忽視的因素。果汁飲料的消費人群所占比例為20%,這其中既包括純果汁又包括含乳果汁飲料,從消費比例上看,較前些年稍有上升。從功能上看,果汁飲料宣傳的營養(yǎng),天然,健康很受廣大消費者的喜愛。從消費比例的發(fā)展上來看,果汁飲料仍有很大的上升空間。
(二)影響飲料消費的主要因素:
1、飲料口味,是影響飲料購買最主要因素。經(jīng)過對超市飲料區(qū)的消費者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),約有60%的消費者很在意飲料的口味,并坦言這會對飲料的選擇與購買產(chǎn)生直接或是間接影響。
2、品牌對消費者購買的影響是僅次于口味的又一重要因素。大約30%的消費者認為,品牌會影響他們的選擇與購買。而其中廣告是非常有效的促銷手段之一,它會直接的影響品牌在消費者心中的形象,影響企業(yè)及產(chǎn)品的知名度,從而間接地影響消費者對飲料的選擇。
3、價格因素也是影響消費者購買的一大因素。它不僅影響人們對消費場所的選擇,也影響著對飲料品牌和產(chǎn)品類型的選擇。通過對在校大學生的調(diào)查發(fā)現(xiàn),學生們往往會對超市中搞活動的飲料產(chǎn)品進行更多的關(guān)注。而經(jīng)調(diào)查詢問得出結(jié)論,消費量最大的飲料價格處于2-3元之間。
4、產(chǎn)品的包裝也會對產(chǎn)品的消費產(chǎn)生或多或少的影響。經(jīng)在賣場對消費者的攔截的訪問發(fā)現(xiàn),大瓶和小瓶這兩種處于極端的包裝是最為受歡迎的。年輕人傾向于簡潔并且便于攜帶的小瓶,而家庭購買者則更加的傾向于價格較實惠并且足量的大瓶裝。由此可見,產(chǎn)品的實用性是絕大部分消費者更加注重的因素。
(三)消費者購買飲料的主要場所:
經(jīng)對路人的咨詢和沿街調(diào)查時發(fā)現(xiàn),居民區(qū)內(nèi)的一些便利店,超市,還有一些大的賣場是消費者飲料購買的主要地點,而其中大部分人主要在超市消費,這部分人中女性又占大多數(shù),可能是女性更傾向于超市購物的原因吧。而臨時消費的人群大多以男性為主,并且場所不固定。
通過對飲料市場的細分,我們對自己的產(chǎn)品做出了以下這些具體的策略:
(1)嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量。
消費者由原來的感性消費早已過渡到如今的理性消費,絕大多數(shù)消費者越來越注重產(chǎn)品的質(zhì)量,所以企業(yè)現(xiàn)在最重要的就是立足產(chǎn)品品質(zhì),然后才能談及其余的市場戰(zhàn)略。
(2)增加產(chǎn)品種類。
當今飲料市場產(chǎn)品種類呈現(xiàn)出百花齊放的景象,口味的多樣性深深地吸引著年輕人,而企業(yè)的巨頭們也在日益延伸著自己的產(chǎn)品,這對其企業(yè)都起到了一個領(lǐng)頭的作用。我們同樣要更加注重新產(chǎn)品的研究與開發(fā),不斷推出自己的新產(chǎn)品,給消費者留下一個積極向上的企業(yè)形象。
(3)適時制定恰當?shù)匿N售策略。
恰當?shù)陌盐彰恳粋€節(jié)日和對國人意義重大的時刻,加之量身定做的廣告,外加一定的價格策略和產(chǎn)品包裝來制定有關(guān)節(jié)假日期間的營銷策略。而對于平時的銷售,可以定期在各大超市、商場舉辦促銷活動,主要在于促銷的產(chǎn)品新穎與適當?shù)膬r格,但應(yīng)該注意的是不能一味的打價格戰(zhàn),這樣不太利于企業(yè)的自身形象。
(4)定期宣傳企業(yè)形象。
可以通過廣告(傳媒包括電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等)的形式來宣傳自身企業(yè)形象,或是定期舉辦一些全民參與性的節(jié)目,譬如唱歌兒,跳舞,亦或是贊助一些電視臺或是雜志等的知名欄目,都可以達到宣傳企業(yè)形象的目的。多參與一些公益活動,對于我們企業(yè)來說也是大有裨益。
(5)規(guī)范調(diào)研與策劃活動。
在產(chǎn)品上市前或運作過程中,定期進行消費者、銷售渠道和競爭對手的市場調(diào)研,了解消費需求,經(jīng)銷商心理和競爭動態(tài),并在此基礎(chǔ)上做出全面、細致的整合營銷策劃。
保健食品調(diào)研報告分析篇五
黨性是共產(chǎn)黨員的力量源泉,是黨員干部立身、立業(yè)、立言、立德的基石。堅強的黨性不是與生俱來的,必須經(jīng)過長期的錘煉,共產(chǎn)黨員的黨性修養(yǎng)的現(xiàn)狀如何呢?下面是小編為大家收集整理的黨性分析。
歡迎大家閱讀。
黨性教育是黨校的必修課,是黨校教育的核心和靈魂,是堅持黨校姓“黨”原則的重要體現(xiàn)。黨校不僅是黨員領(lǐng)導干部加強理論學習的重要陣地,而且是黨員干部增強黨性鍛煉的熔爐。為了切實貫徹《中國共產(chǎn)黨黨校工作條例》,全面落實全國黨校工作會議精神,提高中共奉賢區(qū)委黨校主體班學員黨性教育的針對性和有效性,我們對中共奉賢區(qū)委黨校學員黨性教育的現(xiàn)狀進行了調(diào)研。調(diào)研采用問卷調(diào)查、邀請學員代表參加座談會、到基層聽取意見建議等形式,內(nèi)容主要涉及黨校對學員進行黨性教育成功之處、存在的問題及如何改進等方面。
一、黨校黨性教育現(xiàn)狀分析。
區(qū)委黨校近年來認真貫徹中央和市委有關(guān)加強對干部進行黨性教育的有關(guān)文件精神,積極探索黨性教育的有效途徑。
1、認真貫徹兩個《教育培訓大綱》,精心設(shè)計教育。
培訓方案。
將黨性教育貫穿整個教育培訓的始終讓學員時時處處都能接受黨性教育。
2、針對當前干部黨性修養(yǎng)中存在的問題,突出重點,從理論和實踐兩個方面加強黨性鍛煉,提高了學員黨性鍛煉的針對性。
3、嚴字當頭,加強學員管理,制定學員黨性鍛煉計劃,實行嚴格的學員管理制度,提高了學員黨性鍛煉的有效性。諸如中青班實行政治指導員制度等實踐證明是行之有效的管理制度。
從問卷調(diào)查情況來看,有85.1%的學員對區(qū)委黨校的黨性教育是比較滿意的。
二、當前黨校學員黨性教育中存在的主要問題和不足。
雖然我們在提高學員黨性教育針對性有效性進行了一些積極的探索,形成了一系列的制度和實踐途徑,但從針對性和有效性的要求來看,還是存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、學員黨性教育的內(nèi)容重點突出不夠,普遍存在注重革命傳統(tǒng)教育,缺乏弘揚時代精神的教育。
黨性教育的內(nèi)容與提高干部黨性修養(yǎng)的要求脫節(jié),特別是對觸動干部思想深處的內(nèi)容涉及少,使教育內(nèi)容顯得比較空洞,沒有很好地發(fā)揮教育的作用,影響了黨性教育的針對性和有效性。
2、學員黨性教育形式單調(diào),缺乏多樣性。
教育方法比較老化、單調(diào),局限在聽講座、看電教、參觀考察、討論交流等有限的形式,而實踐機會太少。黨性教育缺乏震撼力,化力氣不少,但效果不明顯。
3、學員黨性教育管理與考核存在形式化傾向,缺乏嚴格性與嚴肅性。
如何完善對黨校學員的管理,確實是一個管理上的難題,黨校學員一般都擔當一定的職務(wù),一方面工學矛盾比較突出,另一方面,長期管理別人的思維定勢使他們一時難以接受別人的管理。而目前對學員的管理一般也只停留在制度的制訂和號召上,實際操作中,缺乏嚴格的管理措施。同時,考核與評估手段缺乏有效性,考核制度的執(zhí)行存在著流于形式的現(xiàn)象,基本上是只要參加就能通過。
三、提高黨校學員黨性教育針對性有效性的措施。
(一)突出學員黨性教育的重點,找準方向,注重傳統(tǒng)與時代的結(jié)合,提高黨性教育針對性。
根據(jù)黨校教育培訓的有關(guān)規(guī)定和當前學員的思想實際,黨校對學員的黨性教育應(yīng)突出以下幾個方面的內(nèi)容:
1、忠于黨和人民的教育。
要教育學員黨忠誠老實,做到言行一致。要忠于黨,忠于祖國,忠于人民,忠于中國特色社會主義事業(yè),在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致;要對黨、對組織、對同志講真話、講實話、講心里話,就要言必信、行必果。
2、盡職盡責干工作的教育。
要教育學員始終保持艱苦奮斗的勁頭和銳意進取的激情,把全部心思和精力用在干事創(chuàng)業(yè)上,努力創(chuàng)造經(jīng)得起實踐、群眾和歷史檢驗的業(yè)績。
3、道德情操的教育。
用共產(chǎn)黨人的道德觀、社會主義核心價值體系教育學員,引導他們加強道德修養(yǎng),始終保持道德品行的純潔性和先進性。
4、拒腐防變的教育。
推動廉政文化建設(shè),用黨章黨紀和法律法規(guī)教育學員,用典型案例警示學員,幫助他們不斷增強在是非面前的辨別能力、誘惑面前的自控能力、警示面前的醒悟能力,防微杜漸、拒腐防變。
(二)多種教育形式并舉,增強黨性教育的生動性和感染力。
1、抓好入學教育。
利用開班儀式做好入學動員,要求學員對入學教育的內(nèi)容進行消化理解,從組織上、思想上和實際行動上落實入學教育的具體要求。重點思考“三個什么”:為什么來黨校,在黨校學什么,回單位帶什么,努力提高對黨校學習必要性和重要性的認識,提高學習的自覺性。
2、發(fā)揮課堂教學主渠道作用。
要寓黨性教育于馬克思主義理論教學之中,發(fā)揮好課堂教學的主渠道作用。
(1)教師在專題課的教學中,要有明確的黨性教育教學目標,并在教學過程中切實把黨性教育的目標落實到位。
(2)在主體班教學安排上,嚴格按照《大綱》的要求,設(shè)計好黨性教育單元。
(3)精選和自編針對性強、有現(xiàn)實意義的黨性教育學習材料和音像資料作為學員必讀必看的教材。
開展黨性分析是黨校黨性教育的重點內(nèi)容。它要求黨校學員在經(jīng)過比較系統(tǒng)的理論學習之后,總結(jié)自己在黨性修養(yǎng)上的認識和收獲,認真剖析存在的主要問題和不足;通過批評和自我批評,開展思想交流,增強黨性修養(yǎng),提高政治素質(zhì)。
4、開展社會實踐活動。
充分發(fā)揮好社會教育資源的作用,寓黨性教育于豐富的社會實踐活動之中。黨校內(nèi)部要積極營造黨性教育的文化氛圍,同時要積極開發(fā)黨性教育資源,建立和利用好黨性教育基地,開展現(xiàn)場教學,增強黨性教育的現(xiàn)實性和時代感。要積極培育校外黨性教育報告員隊伍,發(fā)揮離退休老干部、在職領(lǐng)導干部、英模人物的傳幫帶和示范作用。要組織學員深入困難群眾、艱苦地區(qū)和矛盾集中地方開展社會調(diào)查,經(jīng)受鍛煉和教育。
(三)從嚴治校,嚴格學員日常管理,加強考核,提高黨性教育的有效性。
學員管理要貫徹從嚴治校的原則,把學員在黨校學習期間的有關(guān)規(guī)定與要求納入黨性鍛煉的范疇,使學員自覺地把學習生活與黨性修養(yǎng)結(jié)合起來,確保良好的學習狀態(tài)和學習、生活秩序。
1、建立班級自主管理機制。
加強對班組干部和學員支部工作的培訓,建立學員自主管理機制。完善政治指導員制度,充分發(fā)揮好學員黨支部的作用,指導學員黨支部根據(jù)黨章和黨校的要求,運用“三會一課”組織生活制度開展黨性教育,重點是從學員的實際出發(fā),組織好黨性分析活動,開好專題民主生活會,積極營造良好的黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)的環(huán)境和氛圍。
2、嚴格執(zhí)行考勤制度。學員必須參加。
學習計劃。
規(guī)定的所有課程的聽課、討論和自修。學員上課和參加各項集體活動都實行考勤。每日考勤由班主任負責,考勤情況每周公示。學習結(jié)束時,考勤表備案。
學員在黨校脫產(chǎn)學習期間一般不再承擔原單位工作,確因特殊情況不能到校上課的,必須按程序履行請假手續(xù)。請假需由學員本人書面申請并經(jīng)所在單位同意,由組織部批準。未按程序請假或請假未批而未參加學習的,一律按曠課處理。
3、嚴肅學習紀律。學員要嚴格要求自己,自覺遵守《中共上海市奉賢區(qū)委黨校學員守則》。學習期間,嚴禁出現(xiàn)公款請吃、送禮、娛樂等違背干部廉潔自律的現(xiàn)象。
4、實行“雙百分”考核制度。進一步規(guī)范學員考核工作,對主體班次學員進行“雙百分”考核,即學員學業(yè)成績考核(100分)和黨性修養(yǎng)考核(100分)。學業(yè)成績考核,主要考核學員的。
讀書筆記。
聽課筆記討論交流調(diào)研報告(工作案例)考試成績干部在線學習等方面內(nèi)容。黨性修養(yǎng)考核,主要考核學員的軍訓參加集體活動廉潔自律黨性分析報告課堂紀律出缺勤等方面內(nèi)容??己饲闆r經(jīng)組織部和黨校審定后,存入干部培訓學習檔案。
5、建立學員學情通報制度。為了讓學員所在單位能全面了解學員在黨校的學習表現(xiàn)情況,建立主體班次學員學情通報的制度。學情通報的內(nèi)容主要包括學員在校表現(xiàn)、學習情況、考核成績等方面。
陳榮。
一、存在的突出問題及其具體表現(xiàn)。
(一)宗旨意識淡薄,特權(quán)思想嚴重。
隨著派出所各項工作逐步進行正軌,思想上也逐漸滋生了驕傲自滿的情緒。工作中,在堅持和實踐"全心全意為人民服務(wù)"的根本宗旨方面也產(chǎn)生了各種各樣的問題,具體表現(xiàn)為:
一是警察角色觀念錯位,未能確立公仆的位置和意識。執(zhí)行職務(wù)行為時淡化了"全心全意為人民服務(wù)"這一人民警察的根本宗旨,日常生活中又不適宜地強化了警察的管人者角色,存在擺威風、耍特權(quán)的現(xiàn)象。
的形象。一些外地民工嘲笑地說:有困難找警察?這句應(yīng)改"找警察有困難"吧。轄區(qū)的很多群眾也因此對派出所的工作頗有微詞。從這起案件中充分反映了在執(zhí)行職務(wù)行為時"全心全意為人民服務(wù)"的根本宗旨意識淡化的問題,應(yīng)該認真汲取的一個深刻教訓。有些民警在日常生活中,擺威風,耍警察特權(quán)的現(xiàn)象偶有發(fā)生。如駕駛機動車沖紅燈、闖禁行,有時在一些公共場所不服從工作人員的管理,這些都是警察意識錯位的具體表現(xiàn)。
二是不能正確處理好做好公安業(yè)務(wù)工作與服務(wù)群眾、方便群眾兩者的關(guān)系,公仆意識淡化。突出地表現(xiàn)在加強外來流動人口的管理工作上。我們派出所轄區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,外來流動人口多,建筑工地多,加強建筑工地的外來流動人口是我們派出所的一項重要工作,在開展此項工作中,由于我們放松了服務(wù)群眾、方便群眾這根弦,因此未能在組織民警開展細致的服務(wù)工作上下功夫。對于沒有辦理外來流動人口暫住手續(xù)的工地,往往采取簡單粗暴的拉網(wǎng)式大清查的方法,將工地里的外來民工統(tǒng)統(tǒng)帶到派出所審查。個別民警甚至對一些經(jīng)多次動員不辦理暫住手續(xù)的工地采取突然襲擊,乘工地正在澆灌樓面天花板的時候?qū)⑺忻窆У脚沙鏊M行審查,給企業(yè)造成了嚴重的損失,引起了群眾的強烈不滿。雖然事后及時采取措施予以補救,但已是時過境遷,對公安機關(guān)形象的嚴重損害已無法挽回。
三是文明服務(wù)表面化、形式化的問題仍然存在。主要表現(xiàn)為未能廣泛深入地加強對全體民警的全心全意為人民服務(wù)宗旨意識教育,建立健全各項。
規(guī)章制度。
尤其是在抓好各項文明服務(wù)規(guī)章制度的落實上缺乏持之以恒的韌勁和認真細致的作風??偸堑鹊缴霞売胁贾貌糯掖颐γθソM織開展活動。因而表現(xiàn)為:表面文章多實際內(nèi)容少;短期行為多長效措施少;工作被動效果較差。
(二)作風不夠扎實,缺乏實事求是開展各項公安工作的勇氣。
一是對隊伍的狀況,缺乏從實際出發(fā),大膽揭擺問題的勇氣,存在遮遮掩掩、做表面文章的現(xiàn)象。如對派出所領(lǐng)導班子溝心通氣欠缺,工作中存有芥蒂;個別民警政治思想素質(zhì)差,工作推諉拖拉,不遵守值班制度;有的八小時以外涉足娛樂場所等等存在問題。尤其是對一些各方面工作都不錯的骨干民警存在的問題,只停留在口頭批評,沒有及時向上級反映匯報,怕暴露問題影響了隊伍的形象和士氣,臉上無光,同時也得罪了具體人。存在著得過且過,不出亂子就好的錯誤思想。
三是工作中對上報的數(shù)字存在虛報、漏報、統(tǒng)計不實的現(xiàn)象,對上級布置的任務(wù)有時存在馬虎應(yīng)付的錯誤思想。例如對如實立案的問題,由于怕案件立多了,破又破不了,影響整個單位的成績,因此派出所領(lǐng)導班子沒有足夠的重視,在工作中檢查督促也就不足,因而就出現(xiàn)了一些案件該立而沒有立的情況。在上報轄區(qū)的出租屋、外來人員數(shù)字上,只上報有辦證的數(shù)字,而隱瞞沒有辦證人員的數(shù)字,工作中有時存在弄虛作假的現(xiàn)象。另外,未能針對當前轄區(qū)復雜的治安形勢,進行綜合的研究、分析,提出具有較強針對性的工作思路,采取切實有效措施,維護轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。這也是未能始終堅持實事求是思想路線中存在問題的一個重要表現(xiàn)。
(三)執(zhí)法辦案中存在受經(jīng)濟利益驅(qū)動的現(xiàn)象,與嚴格、公正、文明執(zhí)法的要求仍存在一定的差距。
一是執(zhí)法辦案中有時片面強調(diào)經(jīng)濟效益,過份重視有一定經(jīng)濟利益的治安案件的查處;對需要大量經(jīng)濟投入、工作難度較大的刑事案件的偵查工作重視不夠。在查處"黃、賭"等治安案件中,存在重罰款輕行政拘留的現(xiàn)象;對于能夠罰款的違法人員一般都是罰款放人,只是對沒能罰款的當事人才實行行政拘留。另外,在對賭博違法人員的罰款處理上也存在著"輕賭重罰"的現(xiàn)象,只要有賭博行為,一般都是考慮從最高限上進行罰款,較少考慮按違法程度輕重執(zhí)罰。
二是存在辦"人情案"、"關(guān)系案"現(xiàn)象。在辦理治安案件及群眾糾紛案件中,有時礙于有關(guān)領(lǐng)導、朋友的說情,未能堅持原則,對有關(guān)系的一方給予照顧或降格處理。
三是在執(zhí)法履行職責上,存在重實體、輕程序、重打擊、輕保護等現(xiàn)象。為了偵查破案,有時沒有嚴格按照法定程序,對法律賦予當事人、行政處罰相對人以及犯罪嫌疑人的合法權(quán)利重視不夠,保障不力。如對涉案人員的留置沒有及時辦理留置及延長留置手續(xù),對違反治安管理規(guī)定的當事人沒有告知其享有聽證權(quán)利及裁決后仍有申請復議及申訴的權(quán)利,而是將裁決書撕給當事人就算案件全部理結(jié)。
(四)在嚴格遵守公安機關(guān)的各項規(guī)章制度方面,仍存在著未能充分發(fā)揮領(lǐng)導干部的模范帶頭作用問題,未能真正做到以身作則。如有時上班不準時,值班備勤期間有時沒到位。另外,在發(fā)揮領(lǐng)導班子的整體合力作用方面做得也不夠好,班子成員間溝心通氣不夠,有時還存在越級抓工作又沒有及時通氣的現(xiàn)象,未能很好地維護領(lǐng)導的威信。在遵守黨風廉政建設(shè)的規(guī)定方面,還存在著公車私用,有時接受轄區(qū)有關(guān)單位宴請,以及接待工作超標準接待等問題。
二、存在問題的原因。
從世界觀、人生觀、價值觀方面認真分析產(chǎn)生上述問題的原因,歸納起來,主要有幾個方面的原因。
(一)對"全心全意為人民服務(wù)"根本宗旨的學習不夠,領(lǐng)會不深刻,是產(chǎn)生上述問題的根本原因。正是由于學習不夠,領(lǐng)會不深刻,因而未能以"全心全意為人民服務(wù)"的思想觀念改造自己的主觀世界,在當前市場經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天,未能以根本宗旨意識排除各種各樣不健康思想意識的干擾,從而導致了個人主義、小團體主義,拜金主義思想的滋生,這些錯誤思想的滋生和蔓延,反映到公安工作實踐上,就導致了一系列與人民警察神圣職責不相稱的問題的產(chǎn)生。如耍特權(quán)、侵犯群眾合法權(quán)益、未能實事求是做好各項公安工作、執(zhí)法不公、執(zhí)法辦案受經(jīng)濟利益驅(qū)動等問題,歸根到底,都是未能確立正確的世界觀、人生觀和價值觀,未能堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨引起的。
(二)沒有充分認識到堅持實事求是思想路線對做好各項公安隊伍建設(shè)和公安業(yè)務(wù)工作的極端重要性,并把"實事求是"作為開展一切工作的基本原則,是工作上存在各種各樣問題的重要原因。正是由于沒有自覺地把一切從實際出發(fā)、實事求是的思想路線作為搞好公安工作的指南和出發(fā)點,在黨性黨風方面放松對自己的要求,缺乏"講學習、講政治、講正氣"自覺性,因而產(chǎn)生了深入實際調(diào)查研究不足,處事存在主觀臆斷,缺乏實事求是的勇氣,不敢面對現(xiàn)實,反映現(xiàn)實和因為怕影響自己的成績,因而在工作中存在著擺花架子、報喜不報憂的不良習氣等問題的產(chǎn)生。
(三)沒有從公安機關(guān)在依法治國進程中擔負的重大歷史使命的高度,充分認識"嚴格、公正、文明執(zhí)法"的重要意義,并在實際工作中自覺堅持"嚴格、公正、文明執(zhí)法"原則,是導致執(zhí)法工作中存在各種各樣問題的原因。公安機關(guān)是國家重要的執(zhí)法機關(guān),能否嚴格、公正、文明執(zhí)法直接影響到國家實施依法治國方略的進程,涉及到黨和政府在廣大人民群眾中的形象。在實際工作中,由于沒有深刻地認識到嚴格、公正、文明執(zhí)法是各項公安工作的落腳點和歸宿,是公安工作的生命線,認識不到位,因此在工作中就出現(xiàn)了一些偏頗,引起了不良后果。
(四)缺乏黨性修養(yǎng)和煅煉,沒有從講政治的高度正確對待肩上所擔負的重任,把自己自覺置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,也是造成工作中各種各樣問題的重要原因。
三、加強學習,確定努力的方向。
(一)要加強學習,不斷提高自身的政治素質(zhì)。要深入學習習講話精神和重要思想的論述,學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表,并作為一切工作的指南,運用辯證唯物主義的世界觀和方法論,研究和分析問題,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強黨性煅煉,遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。
(二)要樹立牢固的全心全意為人民服務(wù)這一根本宗旨,堅持人民的利益高于一切,積極為人民群眾提供社會服務(wù),要轉(zhuǎn)變工作作風,切實解決群眾反應(yīng)強烈的問題,落實便民利民的各項制度和措施,要加強人民警察的職業(yè)道德教育。使隊伍能成為人民滿意的警隊,自己能成為人民滿意、信任的人民警察。
(三)要毫不動搖地堅持實事求是的思想路線。要講黨性原則,切實提高遵守黨的紀律和政令、警令的自覺性,如實地向上級反映情況,要健全機制,強化管理,并制訂規(guī)章制度,明確責任,要率先垂范,帶頭說老實話、辦老實事、做老實人,要切實轉(zhuǎn)變思想作風,努力倡導說實話、辦實事、鼓實勁、求實效的風氣。
(四)在工作中要嚴格、公正、文明執(zhí)法,貫徹依法治國方略,高舉憲法和法律旗幟,依法做好維護社會政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各項工作,不斷提高自身及民警隊伍的法制觀念和法制素質(zhì),要以嚴肅的執(zhí)法態(tài)度,嚴明的執(zhí)法紀律,嚴格依法辦事,堅決抵制執(zhí)法辦案中的不良風氣。要以對人民利益高度負責的精神,糾正執(zhí)法活動的偏差和失誤,文明執(zhí)法,熱情服務(wù)。
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保健食品調(diào)研報告分析篇六
(一)宗旨意識淡薄,特權(quán)思想嚴重。
隨著派出所各項工作逐步進行正軌,思想上也逐漸滋生了驕傲自滿的情緒。工作中,在堅持和實踐"全心全意為人民服務(wù)"的根本宗旨方面也產(chǎn)生了各種各樣的問題,具體表現(xiàn)為:
一是警察角色觀念錯位,未能確立公仆的位置和意識。執(zhí)行職務(wù)行為時淡化了"全心全意為人民服務(wù)"這一人民警察的根本宗旨,日常生活中又不適宜地強化了警察的管人者角色,存在擺威風、耍特權(quán)的現(xiàn)象。
的形象。一些外地民工嘲笑地說:有困難找警察?這句應(yīng)改"找警察有困難"吧。轄區(qū)的很多群眾也因此對派出所的工作頗有微詞。從這起案件中充分反映了在執(zhí)行職務(wù)行為時"全心全意為人民服務(wù)"的根本宗旨意識淡化的問題,應(yīng)該認真汲取的一個深刻教訓。有些民警在日常生活中,擺威風,耍警察特權(quán)的現(xiàn)象偶有發(fā)生。如駕駛機動車沖紅燈、闖禁行,有時在一些公共場所不服從工作人員的管理,這些都是警察意識錯位的具體表現(xiàn)。
二是不能正確處理好做好公安業(yè)務(wù)工作與服務(wù)群眾、方便群眾兩者的關(guān)系,公仆意識淡化。突出地表現(xiàn)在加強外來流動人口的管理工作上。我們派出所轄區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,外來流動人口多,建筑工地多,加強建筑工地的外來流動人口是我們派出所的一項重要工作,在開展此項工作中,由于我們放松了服務(wù)群眾、方便群眾這根弦,因此未能在組織民警開展細致的服務(wù)工作上下功夫。對于沒有辦理外來流動人口暫住手續(xù)的工地,往往采取簡單粗暴的拉網(wǎng)式大清查的方法,將工地里的外來民工統(tǒng)統(tǒng)帶到派出所審查。個別民警甚至對一些經(jīng)多次動員不辦理暫住手續(xù)的工地采取突然襲擊,乘工地正在澆灌樓面天花板的時候?qū)⑺忻窆У脚沙鏊M行審查,給企業(yè)造成了嚴重的損失,引起了群眾的強烈不滿。雖然事后及時采取措施予以補救,但已是時過境遷,對公安機關(guān)形象的嚴重損害已無法挽回。
三是文明服務(wù)表面化、形式化的問題仍然存在。主要表現(xiàn)為未能廣泛深入地加強對全體民警的全心全意為人民服務(wù)宗旨意識教育,建立健全各項規(guī)章制度,尤其是在抓好各項文明服務(wù)規(guī)章制度的落實上缺乏持之以恒的韌勁和認真細致的作風??偸堑鹊缴霞売胁贾貌糯掖颐γθソM織開展活動。因而表現(xiàn)為:表面文章多,實際內(nèi)容少;短期行為多,長效措施少;工作被動,效果較差。
(二)作風不夠扎實,缺乏實事求是開展各項公安工作的勇氣。
一是對隊伍的狀況,缺乏從實際出發(fā),大膽揭擺問題的勇氣,存在遮遮掩掩、做表面文章的現(xiàn)象。如對派出所領(lǐng)導班子溝心通氣欠缺,工作中存有芥蒂;個別民警政治思想素質(zhì)差,工作推諉拖拉,不遵守值班制度;有的八小時以外涉足娛樂場所等等存在問題。尤其是對一些各方面工作都不錯的骨干民警存在的問題,只停留在口頭批評,沒有及時向上級反映匯報,怕暴露問題影響了隊伍的形象和士氣,臉上無光,同時也得罪了具體人。存在著得過且過,不出亂子就好的錯誤思想。
三是工作中對上報的數(shù)字存在虛報、漏報、統(tǒng)計不實的現(xiàn)象,對上級布置的任務(wù)有時存在馬虎應(yīng)付的錯誤思想。例如對如實立案的問題,由于怕案件立多了,破又破不了,影響整個單位的成績,因此派出所領(lǐng)導班子沒有足夠的重視,在工作中檢查督促也就不足,因而就出現(xiàn)了一些案件該立而沒有立的情況。在上報轄區(qū)的出租屋、外來人員數(shù)字上,只上報有辦證的數(shù)字,而隱瞞沒有辦證人員的數(shù)字,工作中有時存在弄虛作假的現(xiàn)象。另外,未能針對當前轄區(qū)復雜的治安形勢,進行綜合的研究、分析,提出具有較強針對性的工作思路,采取切實有效措施,維護轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。這也是未能始終堅持實事求是思想路線中存在問題的一個重要表現(xiàn)。
(三)執(zhí)法辦案中存在受經(jīng)濟利益驅(qū)動的現(xiàn)象,與嚴格、公正、文明執(zhí)法的要求仍存在一定的差距。
一是執(zhí)法辦案中有時片面強調(diào)經(jīng)濟效益,過份重視有一定經(jīng)濟利益的治安案件的查處;對需要大量經(jīng)濟投入、工作難度較大的刑事案件的偵查工作重視不夠。在查處"黃、賭"等治安案件中,存在重罰款輕行政拘留的現(xiàn)象;對于能夠罰款的違法人員一般都是罰款放人,只是對沒能罰款的當事人才實行行政拘留。另外,在對賭博違法人員的罰款處理上也存在著"輕賭重罰"的現(xiàn)象,只要有賭博行為,一般都是考慮從最高限上進行罰款,較少考慮按違法程度輕重執(zhí)罰。
二是存在辦"人情案"、"關(guān)系案"現(xiàn)象。在辦理治安案件及群眾糾紛案件中,有時礙于有關(guān)領(lǐng)導、朋友的說情,未能堅持原則,對有關(guān)系的一方給予照顧或降格處理。
三是在執(zhí)法履行職責上,存在重實體、輕程序、重打擊、輕保護等現(xiàn)象。為了偵查破案,有時沒有嚴格按照法定程序,對法律賦予當事人、行政處罰相對人以及犯罪嫌疑人的合法權(quán)利重視不夠,保障不力。如對涉案人員的留置沒有及時辦理留置及延長留置手續(xù),對違反治安管理規(guī)定的當事人沒有告知其享有聽證權(quán)利及裁決后仍有申請復議及申訴的權(quán)利,而是將裁決書撕給當事人就算案件全部理結(jié)。
(四)在嚴格遵守公安機關(guān)的各項規(guī)章制度方面,仍存在著未能充分發(fā)揮領(lǐng)導干部的模范帶頭作用問題,未能真正做到以身作則。如有時上班不準時,值班備勤期間有時沒到位。另外,在發(fā)揮領(lǐng)導班子的整體合力作用方面做得也不夠好,班子成員間溝心通氣不夠,有時還存在越級抓工作又沒有及時通氣的現(xiàn)象,未能很好地維護領(lǐng)導的威信。在遵守黨風廉政建設(shè)的規(guī)定方面,還存在著公車私用,有時接受轄區(qū)有關(guān)單位宴請,以及接待工作超標準接待等問題。
二、存在問題的原因。
從世界觀、人生觀、價值觀方面認真分析產(chǎn)生上述問題的原因,歸納起來,主要有幾個方面的原因。
(一)對"全心全意為人民服務(wù)"根本宗旨的學習不夠,領(lǐng)會不深刻,是產(chǎn)生上述問題的根本原因。正是由于學習不夠,領(lǐng)會不深刻,因而未能以"全心全意為人民服務(wù)"的思想觀念改造自己的主觀世界,在當前市場經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天,未能以根本宗旨意識排除各種各樣不健康思想意識的干擾,從而導致了個人主義、小團體主義,拜金主義思想的滋生,這些錯誤思想的滋生和蔓延,反映到公安工作實踐上,就導致了一系列與人民警察神圣職責不相稱的問題的產(chǎn)生。如耍特權(quán)、侵犯群眾合法權(quán)益、未能實事求是做好各項公安工作、執(zhí)法不公、執(zhí)法辦案受經(jīng)濟利益驅(qū)動等問題,歸根到底,都是未能確立正確的世界觀、人生觀和價值觀,未能堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨引起的。
(二)沒有充分認識到堅持實事求是思想路線對做好各項公安隊伍建設(shè)和公安業(yè)務(wù)工作的極端重要性,并把"實事求是"作為開展一切工作的基本原則,是工作上存在各種各樣問題的重要原因。正是由于沒有自覺地把一切從實際出發(fā)、實事求是的思想路線作為搞好公安工作的指南和出發(fā)點,在黨性黨風方面放松對自己的要求,缺乏"講學習、講政治、講正氣"自覺性,因而產(chǎn)生了深入實際調(diào)查研究不足,處事存在主觀臆斷,缺乏實事求是的勇氣,不敢面對現(xiàn)實,反映現(xiàn)實和因為怕影響自己的成績,因而在工作中存在著擺花架子、報喜不報憂的不良習氣等問題的產(chǎn)生。
(三)沒有從公安機關(guān)在依法治國進程中擔負的重大歷史使命的高度,充分認識"嚴格、公正、文明執(zhí)法"的重要意義,并在實際工作中自覺堅持"嚴格、公正、文明執(zhí)法"原則,是導致執(zhí)法工作中存在各種各樣問題的原因。公安機關(guān)是國家重要的執(zhí)法機關(guān),能否嚴格、公正、文明執(zhí)法直接影響到國家實施依法治國方略的進程,涉及到黨和政府在廣大人民群眾中的形象。在實際工作中,由于沒有深刻地認識到嚴格、公正、文明執(zhí)法是各項公安工作的落腳點和歸宿,是公安工作的生命線,認識不到位,因此在工作中就出現(xiàn)了一些偏頗,引起了不良后果。
(四)缺乏黨性修養(yǎng)和煅煉,沒有從講政治的高度正確對待肩上所擔負的重任,把自己自覺置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,也是造成工作中各種各樣問題的重要原因。
三、加強學習,確定努力的方向。
(一)要加強學習,不斷提高自身的政治素質(zhì)。要深入學習習講話精神和重要思想的論述,學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表,并作為一切工作的指南,運用辯證唯物主義的世界觀和方法論,研究和分析問題,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強黨性煅煉,遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。
(二)要樹立牢固的全心全意為人民服務(wù)這一根本宗旨,堅持人民的利益高于一切,積極為人民群眾提供社會服務(wù),要轉(zhuǎn)變工作作風,切實解決群眾反應(yīng)強烈的問題,落實便民利民的各項制度和措施,要加強人民警察的職業(yè)道德教育。使隊伍能成為人民滿意的警隊,自己能成為人民滿意、信任的人民警察。
(三)要毫不動搖地堅持實事求是的思想路線。要講黨性原則,切實提高遵守黨的紀律和政令、警令的自覺性,如實地向上級反映情況,要健全機制,強化管理,并制訂規(guī)章制度,明確責任,要率先垂范,帶頭說老實話、辦老實事、做老實人,要切實轉(zhuǎn)變思想作風,努力倡導說實話、辦實事、鼓實勁、求實效的風氣。
(四)在工作中要嚴格、公正、文明執(zhí)法,貫徹依法治國方略,高舉憲法和法律旗幟,依法做好維護社會政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各項工作,不斷提高自身及民警隊伍的法制觀念和法制素質(zhì),要以嚴肅的執(zhí)法態(tài)度,嚴明的執(zhí)法紀律,嚴格依法辦事,堅決抵制執(zhí)法辦案中的不良風氣。要以對人民利益高度負責的精神,糾正執(zhí)法活動的偏差和失誤,文明執(zhí)法,熱情服務(wù)。
保健食品調(diào)研報告分析篇七
在我國老百姓的眼里,假冒產(chǎn)品就是偽劣產(chǎn)品。事實上,這種情況并非 在所有的國家存在。在一些發(fā)達國家,一般的生產(chǎn)技術(shù)較為普及,設(shè)備和技 術(shù)都能夠輕易得到,因而假冒產(chǎn)品與正牌產(chǎn)品的品質(zhì)差距不是很大,假冒者 的利潤主要在對正牌產(chǎn)品商標、商譽的侵占上。而在多數(shù)發(fā)展中國家,由于 整體的生產(chǎn)技術(shù)水平低,假冒者為獲取更高的利潤,以劣質(zhì)產(chǎn)品假冒正牌產(chǎn) 品,假冒產(chǎn)品所導致的消費者受傷害的事例往往較多?;仡櫸覈募倜皞瘟?的歷史可以發(fā)現(xiàn)80 年代末和90年代前期,所查處的假冒偽劣產(chǎn)品,多數(shù)質(zhì)量極其低下,甚至完全是假貨。而近幾年,隨著社會生產(chǎn)技術(shù)水平的提 高,假冒產(chǎn)品的質(zhì)量也有所提高,甚至出現(xiàn)了大量與正牌產(chǎn)品質(zhì)量相當?shù)募?冒產(chǎn)品。這其實就是生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展對假冒產(chǎn)品的改變作用。盡管這樣,目前 的假冒產(chǎn)品中大部分還是生產(chǎn)技術(shù)水平低下的作坊式小廠的偽劣產(chǎn)品,并且 這種情況還要持續(xù)相當一段時間。
二、產(chǎn)品假冒和防偽標識物假冒相伴
假冒偽劣的泛濫刺激了防偽產(chǎn)業(yè)的'發(fā)展,但幾乎市場銷售好、市場定位 較高的產(chǎn)品或多或少都在使用防偽產(chǎn)品。造假和防偽始終就在相互斗爭中 存和發(fā)展。當前的假冒商品中,身披激光防偽標識等防偽外衣的比比皆是, 這成了我國假冒產(chǎn)品的一大特點。
三、仿造品和仿冒品并存
目的商品市場上,在假冒產(chǎn)品之外還有大量的仿造品和仿冒品存在。這 些仿冒品突出的特征是在商標標識和包裝上使用與名牌產(chǎn)品相同或極為相似的圖案和風格;在商品的品牌上取與名牌產(chǎn)品相近的名稱。
四、假冒偽劣和地方保護主義、腐-敗等現(xiàn)象共生
在查處許多假冒偽劣案件中,大量的假冒產(chǎn)品來自一些假冒偽劣產(chǎn)品集 散地。這些集散地市場周圍是大量的從事假冒偽劣產(chǎn)品生產(chǎn)加工、運輸和銷 售的個人、專業(yè)戶和生產(chǎn)廠家,造假達到了明目張膽的地步。當?shù)卣畬Υ?不聞不問,甚至暗中支持。另一方面,造假售假的大量存在還有腐-敗作為支持。許多被查處的造假案件背后都有行賄、受賄等腐-敗相伴。假冒偽劣生產(chǎn)呈現(xiàn)出專業(yè)化和分散化特點。
防偽技術(shù)的需求:
現(xiàn)今假冒偽劣產(chǎn)品泛濫,它已經(jīng)成為擾亂正常的市場競爭環(huán)境的一大危害,它危害國家和人民的利益,侵犯了消費者和企業(yè)的合法權(quán)益,為打擊制假售假的不法行為,企業(yè)和國家都花費了大量的人力、物力、財力資源。據(jù)不完全統(tǒng)計,全國僅卷煙零售市場每年就給國家?guī)?0億元之多的經(jīng)濟損失。假冒偽劣產(chǎn)品現(xiàn)已被國際上公認為“僅次于販毒的世界第二大公害”,它已然是中國目前最大的問題。假冒偽劣產(chǎn)品出口到國外影響國家形象,對引進外資造成不良影響,同時影響出口產(chǎn)品的銷售;假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)破壞了正常競爭市場,給生產(chǎn)貨真價實產(chǎn)品的企業(yè)造成不良競爭,使得正常企業(yè)虧本甚至不得不轉(zhuǎn)變方向投向于生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品,造成市場混亂;假冒偽劣商品給消費者的經(jīng)濟造成損害更嚴重的是對生命安全造成危害,像建筑中的渣子工程,這是典型的對消費者生命安全留下隱患。2017年三鹿集團生產(chǎn)的奶粉造成嚴重的后果,消費者是假冒偽劣產(chǎn)品最終的受害者。假冒偽劣產(chǎn)品涉及到我們生活中的方方面面:食品,服裝鞋子,飾品,家電,藥品,化肥等化工產(chǎn)品,對我們的生活造成了不可忽視的威脅。因此打假防劣是一項嚴峻的任務(wù),刻不容緩,涉及到我們每個人得切身利益。
保健食品調(diào)研報告分析篇八
1、危機中的商機意識。經(jīng)濟危機,“危機”中既有危險,也有商機。當危機成為一種普遍環(huán)境時,就不能再成為借口,因為大家都處于相同的環(huán)境。把危機更多看成一種商機,這樣的思維方式更有助于我們?nèi)?chuàng)新變革。
2、行業(yè)低迷時期的產(chǎn)業(yè)升級意識。每一次行業(yè)的低迷都是一次行業(yè)的洗牌,家居業(yè)也不例外。房地產(chǎn)低迷對家居行業(yè)的沖擊不可避免,但能否以此為契機,率先實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級,不但能夠突破困局,甚至可以改寫市場格局。
3、商業(yè)模式的創(chuàng)新意識。任何一次產(chǎn)業(yè)升級,都會伴隨著新的商業(yè)模式的出現(xiàn)。所以,如果我們創(chuàng)新理念,敢于打破舊式思維,變革現(xiàn)有的商業(yè)模式,一定會有所突破。
家居賣場對消費者的核心價值是什么呢?
我認為是產(chǎn)品質(zhì)量保證、服務(wù)質(zhì)量保證、顧客最低購買總成本(價格、時間、便利等),也就是消費者讓渡價值的最大化。
而豐富的品類、賣場的購物環(huán)境、顧客的購物體驗等,只能算是次核心價值。不是說次核心價值不重要,而是相對于核心價值,次核心價值應(yīng)該屈居第二。
國產(chǎn)手機的歷史沉浮就是明證。當初靠外觀設(shè)計、功能概念等打天下的國產(chǎn)手機,如今都已成昨日黃花。品牌手機如今是諾基亞、三星等國外手機的天下,因為他們緊緊抓住了手機的核心價值:可靠、實用、便利、耐久等。
所以,對消費者而言,家居賣場應(yīng)該緊緊圍繞上述家居行業(yè)的核心價值做文章,才可能被消費者接受。
如何整合上、下游產(chǎn)業(yè)鏈的資源,成為消費者核心價值的提供者,成為消費者家居產(chǎn)品購買的利益代言人,是擺在大明家居面前一個必須逾越的障礙。
當前家居行業(yè)的經(jīng)營模式大致有兩種:一種是統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一收銀、分成提點的“家居建材超市”模式,其代表是宜家、百安居等,雖然這種模式暫時遭遇了種.種困難,但其圍繞消費者核心價值的理念,我相信隨著其模式的不斷完善改進,最終會成為市場的寵兒。而另一種“收租地主”式的輕公司盈利模式,其代表是紅星美凱龍,看上去萬無一失、毫無風險,但由于其產(chǎn)品定制環(huán)節(jié)存在賣場無法控制的若干漏洞,長遠看有可能是一條死路。國美、蘇寧家電經(jīng)營模式的成功就是明證,因為他們始終站在消費者一方,是消費者的代言人。
家居大賣場也有過類似“統(tǒng)一收銀、提點分成”經(jīng)營模式的討論,但終因其定制式、流通環(huán)節(jié)控制難度大、跑單等種.種不利條件限制,操作起來比較困難,最后都無疾而終。
但毋庸置疑,未來市場一定是客戶的市場、是消費者的市場。只有洞察家居行業(yè)的真相,緊緊把握消費者利益導向,方能在未來激烈的市場競爭中取勝。
1、傳統(tǒng)商業(yè)模式:
傳統(tǒng)模式的產(chǎn)業(yè)鏈條的模式是:
它是一條終端完全開放的產(chǎn)業(yè)鏈,非常容易被競爭對手擊破,從而喪失市場份額。此種模式已經(jīng)不具備較強的競爭力。
首先來看未來的發(fā)展趨勢:
從地產(chǎn)角度看,訂單式精裝修化,是住宅銷售的未來發(fā)展趨勢。
從家裝行業(yè)看,工廠化、集成化、專業(yè)化是發(fā)展趨勢。隨著家裝公司利潤空間的縮小,沒有。
任何保障“家裝游擊隊”將逐漸退出歷史舞臺。
所以,未來家居行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)鏈條又增加了兩個重要環(huán)節(jié):房地產(chǎn)商、家裝公司。
2、新型商業(yè)模式:
首先來關(guān)注各方的利益:
消費者——質(zhì)量,服務(wù),購物總成本(價格、時間、便利、體驗等)。
房地產(chǎn)商——讓買房者獲得最強的真實體驗,實現(xiàn)最大價值感,激發(fā)新的潛在購買力。家裝公司——最大化展示設(shè)計水平,使顧客獲得最強的直觀體驗,口碑傳播,挖掘更多的潛在客戶。
賣場——獲取最大的有效客戶,實現(xiàn)更多的重復性購買,形成忠誠客戶群,培養(yǎng)家居消費習慣,實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。
我們獨創(chuàng)的住房實景超市完全可以實現(xiàn)上述利益鏈條的各項功能。
一套房子擺在超市里,請家裝公司進行設(shè)計裝修,選擇同一種品牌的家具,同一種品牌的廚衛(wèi),同一種品牌的家電,選用同一品牌的飾材,消費者可以在現(xiàn)場的實景中感受全部體驗。同時,家裝公司、家電、家居可以從看房者中獲得潛在客戶;家居、家電可以從家裝客戶中獲取潛在客戶;房地產(chǎn)商可以從上述家裝、家居、家電等客戶中同樣獲取潛在購買力。幾方相輔相成,互為推動,基本形成了一條完整的閉合利益鏈條。
各方的利益都在這里得到體現(xiàn)。
這就是整體家居的概念。它是當前我們的核心訴求。
大明家居的品牌目標。
——中國整體家居(連鎖)賣場第一品牌。
首先明確,實景住宅超市的招商對象有房地產(chǎn)商、家裝公司、家電品牌、家居建材品牌、家紡品牌等。
假設(shè)我們計劃有五十套實景住宅陳列:
選擇10家房地產(chǎn)商,每家五個戶型,他們提供住宅毛坯結(jié)構(gòu)部分的建造成本;。
選擇20家家裝公司,他們提供住宅的裝修設(shè)計成本(人工及輔料為主);。
選擇50家家具品牌,每家提供一套住宅的樣品展示陳列(可出售,零成本);。
選擇50家陶瓷、木地板等廠家,每家提供一套住宅的地面鋪覆;。
選擇50家家電品牌(基本涵蓋家電超市所有品牌),每家提供一套住宅的全套家電;。
選擇10家家紡品牌,每家提供5套不同款式的家紡用品。家紡品牌進入家居賣場其實也是一種有益的嘗試。
培訓50個全能型的家居顧問,他們能夠講解從房產(chǎn)、家居建材、家裝知識、家電、家紡等所有的內(nèi)容,讓顧客一次感受整體家居的全部。
實景住宅超市,既是住宅案場接待中心,同時又是家裝超市、家居品牌體驗店、家電品牌體驗店、家紡館,消費者在這里可以感受到整體的住家文化,從而激發(fā)其購買欲望。
而且,原來需要1家承擔的成本,現(xiàn)在有6家來分擔,租金的壓力大大降低。而經(jīng)營成本,是目前所有商家當前環(huán)境下最關(guān)注的因素。再對上述商家招商要注意以下問題:
3、著力突出“中國首家”、“中國第一”等訴求,力求從品牌上使自己處于一個高位;。
4、商場內(nèi)的品牌進入實景超市,租金以打包方式收取。
當然,如何讓這么多商家和諧地共存共榮,更多細節(jié)還需要進一步探討。
家居建材品牌,20xx年開始遭遇寒冬,這是不爭的事實。大多數(shù)商家開始按兵不動或收縮陣線,招商難度加大。
家居賣場存在三方利益:廠家、經(jīng)銷商、運營商。整個渠道里面,經(jīng)銷商是個關(guān)鍵點。經(jīng)銷商承受較大的資金壓力:首批進貨、賣場租金、人力資源成本。其中最大的就是賣場租金壓力。租金的承受能力是決定其進場的關(guān)鍵因素。
大明家居是新創(chuàng)品牌,剛開始的策略一定是放水養(yǎng)魚,決不能采取殺雞取卵式的高租金政策。談判的著眼點如下:
1、突出“中國整體家居大賣場第一品牌”,突出新型商業(yè)模式的差異化訴求,努力提升客戶對這一商業(yè)模式的認可度。
2、突出“實景住宅家居超市”的優(yōu)勢,凸顯其價值鏈的核心競爭力可以幫助商家實現(xiàn)價值最大化。
3、努力向客戶灌輸“危機中的商機”、“產(chǎn)業(yè)升級的拐點”、“家居行業(yè)進入理性時代”等理念,增強客戶信心,借助我們的新型商業(yè)模式實現(xiàn)升級轉(zhuǎn)型。
4、租金采取打包方式(賣場租金和實景超市租金),盡可能減輕商家壓力。
5、家居建材的品牌集中度很低,消費者知道的知名品牌很少,而銷量最大的中間品牌,沒有幾個人能說出來。
所以,很多情況下,賣場品牌就代表產(chǎn)品品牌,賣場品牌背書產(chǎn)品品牌。除了幾個一線頂尖品牌重點攻克外外,其他大多數(shù)我們盡可能選擇對手相對較弱的二線品牌。
6、建議開辟出一部分區(qū)域,選擇一些小體積的標準化家居建材產(chǎn)品,嘗試建材超市模式,統(tǒng)一進貨,統(tǒng)一收銀。這樣可以最大程度吸引客流。
“賣場+超市”的模式,在百貨零售業(yè)比較成功,相信在家居行業(yè)同樣適用。這對招商來講也是一個賣點。
家電連鎖的商業(yè)模式也待升級,隨著利潤空間的壓薄,粗放式的急速擴張并沒有帶來更多利潤,反而使競爭更加慘烈。家電賣場期待新型模式的出現(xiàn)。
百思買進駐中國多年,雖然進展緩慢,但從20xx年開始發(fā)力,20xx年將會有多家門店開出。千萬不要忽視這家世界第一的家電連鎖品牌的能量,它完全以客戶利益、客戶體驗為核心的“零促銷員”模式最終將被市場接受。
家電連鎖品牌我們可以先考慮百思買,如若這家高端品牌進駐大明家居,將會極大提升整個賣場品牌的高端地位。亦可以考慮百思買旗下的五星電器。
若與國美、蘇寧談判,可著力突出我們的家電實景體驗優(yōu)勢。
總結(jié)一下,家電賣場招商談判的要注意如下幾個要點:
1、重點突出新型商業(yè)模式的訴求。
2、強調(diào)“整體家居”、“實景住宅(家居)超市”等優(yōu)勢,結(jié)合家電連鎖品牌模式創(chuàng)新的需求,打造“實景住宅家電體驗館”的獨特優(yōu)勢。
3、著力訴求“中國整體家居大賣場第一品牌”。
4、整體的租金優(yōu)勢也是薄利的家電賣場所追求的。
5、大明家居所處“濟南家居核心商圈”,亦即山東家居的最高位。進駐大明,就立足了濟南、占領(lǐng)了山東。上述地理位置優(yōu)勢一定要重點闡述。
保健食品調(diào)研報告分析篇九
餐飲業(yè)是是傳統(tǒng)的行業(yè),餐飲作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分,以其市場大、增長快、影響廣、吸納就業(yè)能力強等特點而廣受重視,也是發(fā)達國家輸出資本、品牌和文化的重要載體。隨著國際知名餐飲企業(yè)的不斷涌進,對我國餐飲業(yè)的經(jīng)營理念、服務(wù)質(zhì)量標準、文化氛圍、飲食結(jié)構(gòu)、從業(yè)人員素質(zhì)要求等產(chǎn)生了深刻影響??梢灶A見,未來我國餐飲行業(yè)競爭局面激烈仍將維持。
現(xiàn)在的餐飲行業(yè)越來越像是一座圍城,外面的人看著紅紅火火,里面的人冷暖自知。隨著反腐倡廉的深入開展,高端餐飲受阻,而與此同時,物價不斷飆升,租金成本、勞動力成本日益增加,餐飲行業(yè)遭遇到了前所未有的挑戰(zhàn),新一輪的洗牌在所難免。有知名餐飲機構(gòu)的黯然退場,就有新興餐飲品牌的粉墨登場。
20xx年廣東高端住宿餐飲企業(yè)零售額繼續(xù)下滑。廣東省統(tǒng)計局3月17日日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,1-2月,廣東實現(xiàn)社會消費品零售總額同比增長11.1%。全省住宿餐飲業(yè)零售額穩(wěn)定增長,僅高端住宿餐飲業(yè)出現(xiàn)下滑。
20xx年整個餐飲行業(yè)仍處于不景氣狀態(tài)。我國餐飲行業(yè)增速下滑和企業(yè)盈利受壓交織,消費需求變革和信息技術(shù)大行其道呼應(yīng)。在內(nèi)外多種因素的影響與沖擊下,中國餐飲行業(yè)在市場結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式上都發(fā)生了深層次的變化,整個餐飲市場在波動和震蕩中逶迤前行。
“在餐廳做服務(wù)員需要長時間站立,吃的都是青春飯,也賺不了多少錢?!卑着恐v,現(xiàn)在物價較高,生活成本壓力大?!拔椰F(xiàn)在房租加水電費都得600多元,加上吃飯和平時零花,2000元的工資只能保障最基本的生活?!卑着空f。
現(xiàn)在的餐飲消費也已進入到第三重階段,即看不見、摸不著的整體消費意識階段,消費者在離開消費場所后在頭腦中形成的整體感知回應(yīng)是什么,這便體現(xiàn)出餐飲店的品牌文化,所以商家的獨特體系已不僅僅是菜品、味道、服務(wù)、環(huán)境、音樂等,而是綜合因素的整體體現(xiàn)。隨著人們在就餐環(huán)境、體驗等方面要求越來越高,名氣大、品牌響的餐廳越做越大。餐館檔次也體現(xiàn)在環(huán)境上,文化成為餐飲業(yè)裝潢視覺的重要元素,“吃環(huán)境”將是餐飲業(yè)發(fā)展趨勢之一。根據(jù)定位不同,體現(xiàn)不同文化,成為許多餐館的競爭手段。餐飲市場的競爭,必將回歸于品牌間的競爭,品牌力更強就有更廣闊的市場。
在今年商務(wù)部的重點工作中,早餐工程、廚房改造工程、綠色飯店將是財政支持的重點項目,引導更多的餐飲企業(yè)加入到早餐工程、社區(qū)餐飲、商務(wù)快餐等領(lǐng)域,加大大眾化餐飲連鎖步伐。
連鎖經(jīng)營不僅可提高效率、降低成本,更能幫助餐飲業(yè)突破發(fā)展中的管理瓶頸。連鎖經(jīng)營具有成本優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,應(yīng)該是餐飲業(yè)經(jīng)營模式的主要發(fā)展方向。餐飲行業(yè)整體由單純的價格競爭、產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)品牌的競爭,文化品位的競爭。由單店競爭、單一業(yè)態(tài)競爭,發(fā)展到多業(yè)態(tài)、連鎖化、集團化、大規(guī)模的競爭。
“導吃顧問”、“美食偵察”為餐廳帶來創(chuàng)新、改良菜品、營銷餐廳。網(wǎng)絡(luò)營銷也被看重,用網(wǎng)絡(luò)搜索自己鐘意的餐廳、美食已是常見景象。企業(yè)應(yīng)當及早充分認識到微博微信在餐飲行業(yè)的營銷中將會發(fā)回的重要作用。
特色是傳統(tǒng)餐飲立身之本。這種強調(diào)口味的做法,仍是宣傳之道。但口味一旦被復制,特色也成了平常。關(guān)注地方風味、精細化定位、擁有特色菜肴,精細化的創(chuàng)新定位漸成趨勢。養(yǎng)生概念從原材料的健康養(yǎng)生發(fā)展到全面的養(yǎng)生體系,即菜品原輔料養(yǎng)生、烹飪加工數(shù)字化養(yǎng)身、餐飲服務(wù)養(yǎng)生推介,再融匯綠色裝修材料、個人養(yǎng)生食譜打造、養(yǎng)生禮品等系列產(chǎn)業(yè)的開發(fā),把餐飲業(yè)真正打造成綠色養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)。
信息化的應(yīng)用將覆蓋企業(yè)預訂、采購、點餐、人員績效考核、財務(wù)管理及客戶關(guān)系管理等各個環(huán)節(jié),促進餐飲企業(yè)實現(xiàn)降低運營成本、提高管理效益率、優(yōu)化服務(wù)流程。
我們不難看出,現(xiàn)在餐飲市場上基本都是以國外知名品牌連鎖為主,它的模式簡單,可復制性強,加上其產(chǎn)品本土化及主題餐廳策略的推出,未來在中國的發(fā)展更有勢不可擋的趨勢。面對這樣來勢洶洶的“洋快餐入侵”,中國餐飲業(yè)將面臨巨大挑戰(zhàn)。但同時,國外餐飲企業(yè)進入中國后,對我國餐飲經(jīng)營理念、服務(wù)質(zhì)量、文化氛圍、飲食結(jié)構(gòu)、從業(yè)人員素質(zhì)要求等產(chǎn)生深刻影響。洋餐飲讓本土餐飲的視角變得更為寬廣,經(jīng)營創(chuàng)新的渠道也更為多元。洋為中用、中西合璧的趨向在餐飲行業(yè)也明確體現(xiàn)。
想要在中外餐飲企業(yè)競爭加劇中脫穎而出,就需要通過連鎖經(jīng)營的標準化,同時形成自己的流水作業(yè)方式,加上上下游資源的整合,以及企業(yè)品牌價值打造等多方面進行突破,最后形成擁有本企業(yè)核心優(yōu)勢的中國連鎖餐飲企業(yè)。
保健食品調(diào)研報告分析篇十
市場規(guī)模。說明整個盤子有多大,以論證該領(lǐng)域的分量。
盈利情況。能不能賺錢、能賺多少、怎么賺的。側(cè)重論證盈利能力及穩(wěn)定性。
增長態(tài)勢。論證產(chǎn)品成長空間和盈利空間,十分重要。
行業(yè)領(lǐng)導者在做什么、用什么模式、發(fā)展動向如何。
行業(yè)其他傳統(tǒng)企業(yè)怎么做。
是否有創(chuàng)業(yè)團隊在該領(lǐng)域做的不錯。
國外該領(lǐng)域的發(fā)展情況。
有哪些衍生品如周邊產(chǎn)品或同類產(chǎn)品等行業(yè)壁壘與進入門檻。
兩大原則。細分市場足夠大且有利可圖、通過自身經(jīng)營可高效觸達的市場。
真正的細分市場。有自身特點、和最大行業(yè)里其他細分形成有效區(qū)隔。每個行業(yè)細分領(lǐng)域都要按照(1)中提到的三個步驟方法進行分析,另外還包括:細分市場特點、市場和產(chǎn)品所處的生命周期、行業(yè)的主要競爭因素。
數(shù)據(jù)提供支持包括。
1.宏觀分析指標。
不同品類市場占有率分布狀的餅圖。
該品類整年銷量或銷售額柱狀圖。
2.微觀分析指標。
品類分價格段銷量柱狀圖。
分月銷量柱狀圖。
3.關(guān)系分析。
產(chǎn)品的核心優(yōu)劣勢分析。
各產(chǎn)品間的關(guān)系分析。
精益畫布。
目標用戶是誰。
目標用戶群體特質(zhì)。
用戶使用場景中有哪些需求。
場景中的問題、痛點與不爽針對這些痛點與不爽,用戶目前的解決方案。
現(xiàn)有解決方案有什么不爽。
有沒有更好的方案。
眾多需求中,著重解決用戶的哪方面需求與期望。
公司層面。
公司在整個行業(yè)中的位置(領(lǐng)導者還是追隨者)。
是否有良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
有哪些資源可以用,哪些資源形成行業(yè)門檻。
產(chǎn)品層面。
產(chǎn)品目標:戰(zhàn)略主打產(chǎn)品、邊緣卡位產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)線-創(chuàng)新產(chǎn)品。
plc-產(chǎn)品生命周期---不同生命周期不同的側(cè)重點。
公司及產(chǎn)品的結(jié)合層面(產(chǎn)品的商業(yè)價值)產(chǎn)品可以為企業(yè)創(chuàng)造什么樣的價值(創(chuàng)新戰(zhàn)略、卡位、打敗競爭對手、擾亂競爭對手、創(chuàng)造經(jīng)濟利益)。
這些價值是否契合公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢開發(fā)產(chǎn)品的時機是否恰當。
自己職業(yè)優(yōu)勢。
新領(lǐng)域產(chǎn)品中,哪些模塊是自己熟悉的。
之前工作經(jīng)理能為產(chǎn)品帶來什么。
哪些方面的經(jīng)驗可遷移與轉(zhuǎn)化。
行業(yè)細分領(lǐng)域中的某處。
顛覆式方法將原先需求滿足中的一個環(huán)節(jié)改寫。
借鑒國外或其他行業(yè)的經(jīng)驗。
使用場景重構(gòu)利用線下衍生需求做突破口。
小米的產(chǎn)品邏輯:用中端產(chǎn)品的價格對標其他高端產(chǎn)品的性能。
同樣的價格用性能碾壓對手。
同樣的性能用價格碾壓對手。
產(chǎn)品的核心價值的實現(xiàn),是否依托與一些頗有難度的工作。
上下游公司及巨頭是否容易切入這個領(lǐng)域。
盈利能力是否穩(wěn)健,即使暫未賺錢,是否具有盈利的想象空間。
所有的分析工作與數(shù)據(jù)采集都是信息收集,目的是形成解決方案與建議。針對新領(lǐng)域尤其是新產(chǎn)品的研發(fā),要明確:
行業(yè)機會在哪里,從哪點進行切入。
用戶群體特征怎樣,用怎樣的形式去滿足怎樣的需求。
在眾多競品中怎樣做到差異化如何利用好資源發(fā)揮優(yōu)勢,從哪些角度入手。
保健食品調(diào)研報告分析篇十一
crm營銷服務(wù)具有復雜性較高、技術(shù)含量較強等特點,其中營銷策略的制定、營銷創(chuàng)意的設(shè)計、營銷平臺開發(fā)及營銷數(shù)據(jù)分析、營銷活動的執(zhí)行都需要大量的專業(yè)化人才及豐富的營銷經(jīng)驗,品牌客戶獨自運營crm營銷服務(wù)部門的管理難度較高,綜合成本較大,其通常根據(jù)自己具體的營銷需求及運營習慣將部分crm營銷服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)的第三方營銷服務(wù)商以獲取策略、創(chuàng)意、技術(shù)及營銷經(jīng)驗方面的支持。
由于crm營銷為點對點營銷,具有客戶的銷售轉(zhuǎn)化率較高、營銷效果明顯等特性,該種營銷方式受到越來越多的品牌企業(yè)的重視,特別是在汽車、快消品(奶粉、服裝等)、奢侈品、酒店旅游等領(lǐng)域,crm營銷已經(jīng)成為這類行業(yè)品牌企業(yè)的重要營銷手段。
汽車行業(yè)是一個競爭激烈的市場,品牌企業(yè)不單需要保證并提升產(chǎn)品的質(zhì)量,還需要在產(chǎn)品服務(wù)方面加大力度,從售前、售中和售后三個方面來完善服務(wù)品質(zhì),做好客戶關(guān)系管理。汽車行業(yè)單位產(chǎn)品的銷售價值較高,客戶的生命周期較長,推行crm營銷可以在不同時期為客戶提供個性化的服務(wù),可以達到事半功倍的營銷效果,并最終形成消費者對品牌的忠誠。
奶粉行業(yè)市場空間較大,各個品牌廠商競爭也比較激烈,奶粉企業(yè)銷售費用率水平近年維持較高水平,行業(yè)整體投入水平仍維持高位,相比過去傳統(tǒng)的廣告模式,當前企業(yè)投入方向更多聚焦線下消費者互動和新型社交媒體,同時,奶粉的客戶生命周期較長,和客戶保持良好的關(guān)系有助于增加產(chǎn)品的復購率,客戶關(guān)系管理在整個奶粉行業(yè)營銷中扮演著重要的角色。
除了汽車行業(yè)、奶粉行業(yè),crm營銷在服裝、奢侈品、酒店旅游、飲料、化妝品等行業(yè)也已經(jīng)得到了較為廣泛的應(yīng)用,并且隨著crm營銷理念的逐步滲透,crm營銷效果逐步得到認可,越來越多行業(yè)中的品牌客戶開始將crm營銷作為其重要的營銷手段。
服裝業(yè)消費升級和消費細分的特征較為突出,消費需求的變化加快,場景式消費特征日益突出,消費者的消費意愿、消費形態(tài)、消費方式都不斷發(fā)生著變化,服裝企業(yè)對于品牌運營、客戶關(guān)系管理具有較大的需求。
軟飲料企業(yè)銷售額由觸達人群、轉(zhuǎn)化率復購以及銷售單價決定,飲料企業(yè)通過差異化、創(chuàng)新化的營銷服務(wù)延長產(chǎn)品的生命周期并提升消費者忠誠度,故飲料市場也是crm營銷的重要應(yīng)用領(lǐng)域。目前我國軟飲料市場規(guī)模近萬億,銷售年增速為高個位數(shù),市場規(guī)模較大。
化妝品行業(yè)的研發(fā)、品牌、渠道和營銷為其成長的重要因素,除傳統(tǒng)營銷渠道外,其社交內(nèi)容電商、直播電商等新興渠道營銷也在快速崛起,通過kol種草、直播帶貨等“組合式營銷”發(fā)力,實現(xiàn)爆款打造和品牌建設(shè)的目標,也造成了該行業(yè)對于crm數(shù)字化營銷的需求的迅速提升?;瘖y品行業(yè)規(guī)模巨大,且我國市場處于高速增長趨勢。
國家以及當?shù)卣畬τ诜?wù)企業(yè)做大做強,打造扶植知名服務(wù)品牌具有很強意愿。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)一種新型方式,crm營銷服務(wù)能夠幫助企業(yè)提升客戶忠誠度,增加企業(yè)品牌的知名度和認可度,幫助企業(yè)做強品牌,借助產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展機遇,crm營銷服務(wù)業(yè)也將獲得更多的市場機會,行業(yè)發(fā)展前景廣闊。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及,微信、微博、社交網(wǎng)站、行業(yè)平臺等多種信息平臺得到了快速的發(fā)展,通過這類平臺,crm營銷可以更為便捷的了解消費客戶需求以及可以通過更多的途徑和消費客戶進行溝通。同時,專業(yè)數(shù)字營銷平臺的出現(xiàn)、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的升級,使得通過crm營銷可以為消費客戶提供精準的客戶畫像,為營銷的精準化提供保障,大幅提高營銷效率。技術(shù)升級以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及對于crm營銷的效果得到了顯著的提升,為行業(yè)的快速發(fā)展提供了保障。
(3)企業(yè)積極的品牌戰(zhàn)略為行業(yè)的發(fā)展帶來更大的市場空間。
我國本土企業(yè)自有知名品牌相對較少、產(chǎn)品附加值低,企業(yè)發(fā)展缺乏品牌價值的支撐,為了促進品牌發(fā)展,國家將品牌建設(shè)列入國家的發(fā)展戰(zhàn)略,我國指出:“要推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”。這“三個轉(zhuǎn)變”為我國在新形勢下建設(shè)品牌強國,提高經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量和效益提供了科學指導和現(xiàn)實路徑。
目前,在國家對品牌建設(shè)大力支持的環(huán)境下,越來越多的企業(yè)開始注重自有品牌的建設(shè),制定符合企業(yè)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略,加大品牌的推廣力度。企業(yè)積極引導消費者重視其品牌理念和核心價值,從促進消費向引導消費轉(zhuǎn)型。與此同時,隨著對外開放的加深,跨國公司以及外國企業(yè)一并加入品牌大戰(zhàn)。在此形勢下,立足于客戶關(guān)系管理的crm營銷作為品牌建設(shè)的最有效手段之一其市場需求會隨著市場品牌戰(zhàn)略布局獲取良好的發(fā)展契機。
(1)企業(yè)對于提供從“策劃到執(zhí)行”全服務(wù)的crm營銷公司的需求日益增強。
目前,“以客戶為中心”營銷理念已深入人心,通過良好的客戶關(guān)系管理實現(xiàn)潛客的轉(zhuǎn)化以及老顧客關(guān)系的維護的理念正在被越來越多的品牌企業(yè)所接受。crm營銷正是圍繞客戶關(guān)系管理展開的營銷,在近年來得到了快速的發(fā)展并且受到越來越多的品牌企業(yè)的重視。crm營銷涉及企業(yè)crm營銷策劃、內(nèi)容創(chuàng)意、技術(shù)支持、落地執(zhí)行多個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都有多家營銷服務(wù)公司在各自的領(lǐng)域提供營銷服務(wù),但是由于不同公司對于品牌企業(yè)的品牌文化、創(chuàng)意方向、發(fā)展戰(zhàn)略理解不同,導致crm營銷從方案策劃、內(nèi)容創(chuàng)意、技術(shù)支持、落地執(zhí)行各環(huán)節(jié)不能起到很好地協(xié)同作用,無法達到預期的營銷效果。因此,能夠為品牌客戶提供覆蓋從“策劃到執(zhí)行”全環(huán)節(jié)的crm營銷服務(wù)公司能更好的滿足品牌企業(yè)的需求,將越來越受到品牌企業(yè)的歡迎。
(2)crm營銷逐漸數(shù)字化,并在企業(yè)級數(shù)字化中扮演重要角色。
企業(yè)級的數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的一個趨勢,crm營銷在客戶洞察、營銷傳播、線索分配、客戶跟進、會員管理、生命周期管理等多個環(huán)節(jié)數(shù)字化趨勢明顯并且正在發(fā)揮越來越大的作用。數(shù)字化的技術(shù)以及數(shù)字化工具在crm營銷各個環(huán)節(jié)得到了有效的利用,逐漸成為crm營銷不可缺少的部分,例如客戶洞察數(shù)字化是基于企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)整合以洞察客戶需求,從而挖掘業(yè)務(wù)機會;營銷傳播數(shù)字化是通過數(shù)字化技術(shù)統(tǒng)一銷售終端的微信管理,實現(xiàn)一站式后臺管控;線索分配數(shù)字化是綜合客戶意愿和終端銷售門店的實際情況優(yōu)化派發(fā)規(guī)則,智能分配線索,提升線索利用效率;客戶跟進數(shù)字化是利用建立的客戶標簽體系,依據(jù)客戶生命周期精準的管理,通過移動工具與客戶靈活的溝通以達到在合適的時機、合適的地方、用合適的內(nèi)容跟特定的消費者實現(xiàn)有效互動;會員管理數(shù)字化是圍繞客戶忠誠度模型定制溝通服務(wù)、會員福利以及互動活動計劃以提升客戶的忠誠度;生命周期管理數(shù)字化是通過客戶管理門戶系統(tǒng),建立360°消費者數(shù)據(jù)視圖,自動分析客戶生命周期的利潤機會,以實現(xiàn)精準營銷的效果。crm營銷數(shù)字化加強了數(shù)據(jù)的質(zhì)量管理提升了數(shù)據(jù)分析的準確性,并在此基礎(chǔ)上,以數(shù)據(jù)分析和客戶洞察作為引擎,通過數(shù)字化的方式,對企業(yè)原有的運營模式、客戶觸點進行改造,為建立全面的企業(yè)級數(shù)字化提供支撐。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)媒體尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)媒體飛速發(fā)展,公開資料顯示,用戶平均每天花在移動互聯(lián)網(wǎng)的時間已接近6小時,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面滲透到社交、視屏、電商、理財、出行等生活剛需場景,這幾大行業(yè)滲透率均已超過50%,其中,微信月活用戶規(guī)模更是已經(jīng)接近9.5億,滲透率已經(jīng)高達83.6%,用戶使用小程序的習慣也已經(jīng)養(yǎng)成,月人均使用微信小程序接近1小時,互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大部分用戶生活的重要組成部分。
隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體的爆炸式發(fā)展和普及,企業(yè)在實行crm營銷過程中越來越多的使用數(shù)字媒介作為工具以實現(xiàn)信息的傳遞以及客戶關(guān)系的維護,同時在推行數(shù)字營銷過程中又會加入crm營銷策略增加客戶的黏性,crm營銷和數(shù)字營銷的邊界越來越模糊,很多領(lǐng)域的合作更加緊密,比如通過微信服務(wù)號等數(shù)字工具對會員進行crm營銷和管理、通過知名行業(yè)app或網(wǎng)站進行潛客挖掘等。
傳統(tǒng)的crm溝通模式主要為企業(yè)對客戶的單向溝通,以達到客戶滿意度的提升,促使目標客戶能夠持續(xù)購買企業(yè)產(chǎn)品。隨著社會化媒體的發(fā)展,越來越多的消費者聚集在了社會化媒體中,crm營銷也更多地和社會化媒體進行了融合,通過社會化媒體實現(xiàn)對客戶的個性化互動、社交化溝通,富有創(chuàng)意的社區(qū)化運營將會在社交媒體中快速實現(xiàn)口碑傳播,形成較好的營銷效果。
此外,crm營銷服務(wù)的內(nèi)容也趨于豐富和深入,從原先單一通過呼叫中心、短彩信和郵件等傳統(tǒng)方式了解客戶需求提升客戶滿意度逐步融入了客戶體驗等新元素,通過增加客戶體驗以及營銷內(nèi)容的創(chuàng)新,直觀全面地展示品牌和產(chǎn)品特色,讓客戶在體驗中感受到品牌文化并且更為直觀的了解客戶真實需求,從而實現(xiàn)客戶關(guān)系管理。
crm的數(shù)據(jù)服務(wù)也從簡單的crm自身數(shù)據(jù)銷售漏斗分析、客戶畫像分析逐步引入數(shù)據(jù)的分析,將傳統(tǒng)crm數(shù)據(jù)和社會化媒體等多渠道的數(shù)據(jù)進行了融合,大幅提升客戶生命周期管理的精準性、客戶畫像的準確度,實現(xiàn)更為精細化的客戶關(guān)系管理。
crm營銷服務(wù)業(yè)因其營銷服務(wù)的定制性、營銷目標的精確性、營銷效果的顯著性特點受到越來越多跨國企業(yè)和本土企業(yè)的重視。crm營銷服務(wù)行業(yè)對營銷服務(wù)案例、專業(yè)人才、策略咨詢、創(chuàng)意和it技術(shù)等因素有較高要求,因此相應(yīng)存在如下行業(yè)壁壘:
crm營銷主要依靠專業(yè)人才為品牌客戶提供創(chuàng)意策劃、項目執(zhí)行等專業(yè)服務(wù),其營銷服務(wù)的各環(huán)節(jié)均需要大量人才,屬于人才密集性行業(yè)。在創(chuàng)意策劃環(huán)節(jié),需要業(yè)務(wù)精湛、閱歷豐富的創(chuàng)意人才,幫助客戶挖掘品牌、產(chǎn)品的文化價值,為客戶設(shè)計規(guī)劃符合需求的crm營銷策略,形成完整的營銷方案。在項目執(zhí)行環(huán)節(jié),需要具有統(tǒng)籌規(guī)劃能力、危機處理能力、團隊管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力及預算管理能力的項目執(zhí)行管理人才,高質(zhì)、高效地貫徹營銷策略并執(zhí)行項目。企業(yè)要建設(shè)優(yōu)秀的項目創(chuàng)意團隊與執(zhí)行團隊,需要大量的時間、資金投入,與此同時,優(yōu)秀專業(yè)人才的流動也傾向于品牌知名度高、實力雄厚的企業(yè)。因此,新進入crm營銷服務(wù)行業(yè)的公司面臨一定人才壁壘。
在移動數(shù)字媒體迅速發(fā)展、新技術(shù)應(yīng)用層出不窮的背景下,客戶已不再滿足于單純的營銷服務(wù),而是希望獲取包含移動crm運營系統(tǒng)搭建、數(shù)據(jù)建模等一攬子crm營銷服務(wù)解決方案,對于it技術(shù)的深度及廣度的要求越來越高。對于新進入的crm營銷服務(wù)企業(yè),沒有強大的it技術(shù)團隊,豐富的項目服務(wù)經(jīng)驗,難以為品牌客戶提供的crm營銷服務(wù)提供有效的it技術(shù)服務(wù)支持。因此,新進入crm營銷服務(wù)行業(yè)的公司面臨一定程度的技術(shù)壁壘。
大型品牌客戶對于營銷服務(wù)商的要求比較高,一般傾向于選擇在行業(yè)中擁有豐富服務(wù)經(jīng)驗的服務(wù)商。品牌客戶會綜合參考營銷服務(wù)商現(xiàn)有服務(wù)的客戶案例以及過往服務(wù)的成功案例選擇適合自己的營銷服務(wù)商,那些擁有豐富成功營銷案例的服務(wù)商將擁有更多的機會獲取客戶的青睞。對于新進入行業(yè)的營銷服務(wù)商通常很難獲取優(yōu)秀的案例所以很難去打動品牌客戶,故成功營銷案例對新進入行業(yè)者而言形成了壁壘。
對于營銷服務(wù)公司而言,營銷策劃的創(chuàng)意水平是實現(xiàn)營銷效果的關(guān)鍵因素。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代媒介數(shù)量及種類的豐富,受眾的注意力愈加分散,只有富有洞察力和創(chuàng)意的營銷傳播內(nèi)容和方式才能充分獲取受眾的注意力并取得良好的營銷效果。對于新進入行業(yè)的企業(yè)而言,由于缺乏完善的創(chuàng)意體系及優(yōu)秀成熟的創(chuàng)意團隊,加上行業(yè)經(jīng)驗積累不足,較難提供富有洞察力的創(chuàng)意方案。故創(chuàng)意能力對市場新進入者形成了壁壘。
營銷策略咨詢水平是傳播品牌價值與形象、實現(xiàn)營銷推廣效果的關(guān)鍵性因素,隨著數(shù)字媒體的發(fā)展營銷手段以及營銷內(nèi)容越來越豐富,只有立足于行業(yè),并且符合企業(yè)的品牌定位的策略咨詢方案才能充分獲取受眾的關(guān)注并取得良好的營銷效果。同時,crm營銷是和顧客直接接觸,對于客戶生命周期各個節(jié)點的準確把握以及良好的溝通技巧對提升crm營銷效果有著重要的作用,所以相較于傳統(tǒng)的市場營銷方式,crm營銷對于營銷方案的落地執(zhí)行有著更高的要求。由于策略咨詢能力及項目落地執(zhí)行的經(jīng)驗積累需要長期的行業(yè)沉淀,對于新進入行業(yè)的企業(yè)而言,短期內(nèi)較難提供富有洞察力和創(chuàng)意的策略咨詢服務(wù),較難有效的落地執(zhí)行crm營銷方案,難以在行業(yè)中穩(wěn)定快速發(fā)展。
保健食品調(diào)研報告分析篇十二
目前,針對家居建材行業(yè)存在不足,企業(yè)必須實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,能源以及原材料消耗逐年下降,并且有各種新型建材不斷涌現(xiàn),建材產(chǎn)品需不斷升級換代,以求不被市場淘汰。
今年以來建材工業(yè)經(jīng)濟運行中出現(xiàn)了一些不容忽視的問題,高耗能產(chǎn)業(yè)發(fā)展雖然受到抑制,但仍然偏快。建材部分產(chǎn)品和部分地區(qū)產(chǎn)能過剩,影響建材工業(yè)健康發(fā)展。
1、普通浮法玻璃生產(chǎn)能力過剩。
今年1-5月份規(guī)模以上平板玻璃制造業(yè)完成銷售收入300億元,比去年同期增長18.5%;實現(xiàn)利潤總額14億元,比去年同期下降55.9%;1-6月份生產(chǎn)平板玻璃3.8億重量箱,同比增長19.1%,產(chǎn)銷率96.73%,同比下降0.38%。
據(jù)不完全統(tǒng)計1-6月份投產(chǎn)10條平板玻璃生產(chǎn)線,新增產(chǎn)能5688萬重量箱,平板玻璃總產(chǎn)能超過9億重量箱,產(chǎn)能增長過快。
2、部分地區(qū)水泥產(chǎn)能過剩,產(chǎn)量增長過快。
目前全國水泥產(chǎn)量增長速度仍然在10%以上,相對于能源供應(yīng)緊張局面仍然偏高,其中主要原因是中西部地區(qū)水泥產(chǎn)量的較快增長。
1-6月份,東部地區(qū)水泥產(chǎn)量僅增長7.2%,中部地區(qū)增長12.7%,西部地區(qū)高達22.3%。20xx年新增水泥生產(chǎn)能力中,中西部地區(qū)占77%,其中西部地區(qū)占52%。
西部地區(qū)水泥生產(chǎn)能力的過快增長,在部分地區(qū)已經(jīng)造成較為嚴重的產(chǎn)能過剩。
20xx年,受地產(chǎn)市場的限購令、人民幣升值、國際經(jīng)濟因素等市場影響,家居建材的終端市場較去年同期有明顯的回落;內(nèi)部市場而言,出口減少、各種原材料、生活用品價格大幅漲價、終端賣場租金高漲、員工工資大幅高漲等因素,也讓經(jīng)銷商的壓力劇增。20xx年,企業(yè)利潤的下降已經(jīng)成為樂觀的經(jīng)濟增速下最大的陰影,讓建材等下游行業(yè)的企業(yè)叫苦不迭。
隨著人工和原材料價格的上漲,產(chǎn)品成本增加導致產(chǎn)品價格上漲是必然。任何行業(yè)發(fā)展成熟,都會進入微利時代,像家居生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商也不可能一直處于高利潤水平,家居行業(yè)的暴利時代已經(jīng)過去。
業(yè)內(nèi)人士認為,一旦家居行業(yè)進入微利時期,企業(yè)要充分利用原材料、降低庫存、充分發(fā)揮人工效益、優(yōu)化采購和銷售環(huán)節(jié),每個工序成本控制都是獲得利潤增長點的機會。在家居建材趨向微利的時代,不少品牌已經(jīng)開始尋求新的市場生存之道。像買地建廠,開發(fā)整體家居系列;賣磚的生產(chǎn)浴室柜系列;賣櫥柜的也生產(chǎn)陶瓷產(chǎn)品……開發(fā)更加多元化的產(chǎn)品。
5月份,從東部到中西部的浙江,江西、湖南、重慶、陜西等多地接連出現(xiàn)百萬千瓦的用電缺口。一些省份不得不拉閘限電,電荒呈蔓延之勢。
今年是“十二五”開局之年,全國各地開過兩會,為彰顯政績,表示決心,各地政府投資熱情極高,幾乎全都開足馬力,一心要大干快上,來他個開門紅。
解決“電荒”問題,不能僅僅依靠發(fā)電量的增加,還需站在全局高度,著眼于調(diào)整能源供應(yīng)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟增速、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與節(jié)能降耗等因素,把我們的增長速度控制在能源、資源能夠承載的區(qū)間,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快增長方式轉(zhuǎn)變。
建材是與房地產(chǎn)市場聯(lián)系最為緊密的行業(yè)之一。調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于建材行業(yè)中的產(chǎn)品較多,因此所受影響也各異。其中,水泥和玻璃行業(yè)受到的影響較小,建筑陶瓷與商品房銷售直接關(guān)聯(lián),受到的沖擊較為明顯。
我國是建材出口大國,但是并非出口強國,這其中很多原因都是因為我國所出口的產(chǎn)品只具備物美價廉的優(yōu)勢,產(chǎn)品的可替代性以及附加值不高都是外貿(mào)市場中的短板。
有專家和專業(yè)人士指出,此次陶瓷業(yè)面臨最大規(guī)模的反傾銷,為我國建材外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展敲響了警鐘,提高產(chǎn)品的硬實力,甚至對新興市場的開發(fā)都將成為外貿(mào)市場轉(zhuǎn)型之路的重點方向。
建材外貿(mào)企業(yè)的出口商品應(yīng)由一般加工產(chǎn)品向高科技含量、高附加值、高創(chuàng)匯率產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。通過從技術(shù)以及產(chǎn)品質(zhì)量上的提高,從根本上杜絕由于質(zhì)量等問題引發(fā)的貿(mào)易摩擦事件。同時,多元化開拓國際市場。在鞏固和發(fā)展歐美日等傳統(tǒng)市場的同時,建材外貿(mào)企業(yè)可以積極拓展新興的外貿(mào)市場,如非洲、南美、中東、東盟等,規(guī)避貿(mào)易摩擦重災區(qū),擴大建材產(chǎn)品的出口。
建材行業(yè)是能耗大戶,但節(jié)能空間較大。建材行業(yè)高能耗的三大原因,即結(jié)構(gòu)不合理、單位能耗高、總量增長快。建材行業(yè)的高能耗主要是由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、產(chǎn)品單位能耗高以及總量增長過快造成的。
因此節(jié)能降耗可以從調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、降低單位能耗、控制總量增長過快等幾個方面進行,具體措施包括提高新型干法水泥比例和浮法玻璃及優(yōu)質(zhì)浮法玻璃比例、提高玻璃深加工率、建設(shè)低溫余熱發(fā)電項目、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟等,而結(jié)構(gòu)調(diào)整又是降低行業(yè)綜合能耗的最重要途徑。為全球綠色環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,還地球以潔凈,建材節(jié)能環(huán)保勢在必行。
在國內(nèi),節(jié)能環(huán)保建材行業(yè)在政策上有很大的優(yōu)勢,日前中共中央政治局會員中強調(diào)的,要切實抓好節(jié)能減排工作,無疑是建材行業(yè)發(fā)展的利好消息,從這一點也為建材產(chǎn)品未來發(fā)展的格調(diào)。
第二,促進行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,改善供求關(guān)系;。
第四,通過建設(shè)余熱發(fā)電、循環(huán)經(jīng)濟等項目,在降低行業(yè)自身成本的同時,產(chǎn)生較好的社會效益。
經(jīng)歷了近幾年的瘋狂增長之后,受房地產(chǎn)調(diào)控的影響,上半年建材家居行業(yè)的業(yè)績開始集體下滑,甚至不乏關(guān)門歇業(yè)者。一方面是銷售下滑,另一方面則是成本上升。店面租金、人工成本、原材料成本上升蠶食了大量利潤。
家居行業(yè)營銷渠道轉(zhuǎn)型到了迫在眉睫的地步。商業(yè)地產(chǎn)租金高漲是逼迫家居建材企業(yè)營銷轉(zhuǎn)型的最重要因素。
大多數(shù)經(jīng)銷商會認為,過去賺100元,其中渠道成本大概是20元~30元,但是現(xiàn)在不管是地級市還是縣鎮(zhèn),渠道成本會上升到30元~50元以上。
木制品價格上漲是必然趨勢,因為非洲、南美、東南亞等木材產(chǎn)地的環(huán)保理念增強,造成出口木材減少。上游木材價格的上漲也帶動了下游產(chǎn)品的價格。調(diào)價,訂單可能持續(xù)下滑;不調(diào),利潤受影響。面對建材原材料漲價帶來的壓力,不少地板企業(yè)也在積極創(chuàng)新產(chǎn)品營銷模式,開拓新的營銷渠道網(wǎng)上商城,采用多種途徑探索企業(yè)逆勢發(fā)展之道。
毫無疑問,電子商務(wù)時代已經(jīng)到來。在這條充滿希望的大道上,建材企業(yè)各個不甘落后,有些企業(yè)信心滿滿,有些企業(yè)將信將疑,但無論如何,他們都跑在或走在電子商務(wù)的大路上。經(jīng)過這些年的發(fā)展,如今,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷意識已經(jīng)增強不少,制作精良、信息豐富的企業(yè)網(wǎng)站或商鋪比比皆是。
家居建材與其他產(chǎn)品不一樣,以前大家普遍認為網(wǎng)絡(luò)不能賣地板和家居的半成品,因為我們覺得體驗是這個行業(yè)里面非常強的一部分,消費者如果沒有實體店的體驗,是不能在網(wǎng)上直接購買這種產(chǎn)品的。
拋開建材,從其他行業(yè)電子商務(wù)這幾年的發(fā)展來看,那不是你建不建,而是你沒得選擇只有建。5~8年以后,電子商務(wù)可能占了地板成交比例的50%~60%,現(xiàn)在傳統(tǒng)專賣店,尤其在一線城市,其功能會從目前的賣場,逐漸轉(zhuǎn)化成體驗中心。
新型建筑材料是區(qū)別于傳統(tǒng)的磚瓦灰砂石等建材的建筑材料新品種,包括的品種和門類很多。從功能上分,有墻體材料、裝飾材料、門窗材料、保溫材料、防水材料、密封材料,以及與其配套的各種五金件、塑料件及各種輔助材料等。
日前,財政部、國家發(fā)展改革委員會發(fā)布了《新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)投計劃參股創(chuàng)業(yè)投資基金管理暫行辦法》(以下簡稱《辦法》)。其中明確指出,中央財政資金可通過直接投資創(chuàng)業(yè)企業(yè)、參股創(chuàng)業(yè)投資基金等方式,培育和促進新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
建筑業(yè)是高耗能行業(yè),建筑節(jié)能勢在必行。隨著我國傳統(tǒng)建筑業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。建筑部品行業(yè)也在向多方面拓展。建筑智能化、建筑信息化、建筑節(jié)能、太陽能與建筑一體化、建筑垃圾回收再利用、新型建材等新興產(chǎn)業(yè)研發(fā)和實踐的企業(yè)大量出現(xiàn)。
而節(jié)能環(huán)保、新能源、新材料這些與建筑密切相關(guān)的新興產(chǎn)業(yè),正是此次出臺的《新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)投計劃參股創(chuàng)業(yè)投資基金管理暫行辦法》所強調(diào)的重要投資領(lǐng)域。
近幾年,建材企業(yè)為了提升核心競爭力,逐漸從過去追求數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)樽非筚|(zhì)量,從追求速度轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笮б?,積極研發(fā)各種更節(jié)能實用、技術(shù)含量更高的新型建材。新材料是此次出臺的《辦法》中特別強調(diào)的重點投資領(lǐng)域。業(yè)內(nèi)人士表示,《辦法》的推出,將帶來中國新材料產(chǎn)業(yè)迎來高速成長期,新型建筑材料行業(yè)也將獲益頗豐。
《辦法》推出后,中央財政資金的進入必定能發(fā)揮較大的號召力和影響力,增強新型建材企業(yè)和投資者的信心,吸引和引導更多的社會資金進入,對新型建筑材料行業(yè)而言,這無疑是一個很好的發(fā)展機會。
保健食品調(diào)研報告分析篇十三
在日常生活和工作中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編為大家整理的保健食品監(jiān)管專題調(diào)研報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活質(zhì)量的提高,人們健康意識不斷增強,對保健食品的需求和品質(zhì)要求越來越高,保健食品市場逐步走向活躍,成為人們?nèi)粘I钪嘘P(guān)注的焦點,這就對保健食品的監(jiān)管提出了更高的要求,為此,我們對保健食品監(jiān)管進行了專題調(diào)研。
(一)保健食品違法違規(guī)行為時有發(fā)生
在保健食品安全方面,近年來就發(fā)生過樹膠冒充蜂膠、螺旋藻重金屬超標、牛皮下腳料等劣質(zhì)材料冒充驢皮制作偽劣阿膠等事件,更存在減肥、睡眠等功能保健食品中添加藥品的違法行為。除此之外,當前保健食品市場還存在另一個嚴重問題,就是虛假夸大宣傳,宣傳保健食品具有治療作用,故意混淆與藥品的界限,誘導消費者購買其產(chǎn)品。
(二)法規(guī)體系與監(jiān)管工作不相匹配
當前,我國保健食品市場發(fā)展還不成熟,消費者對保健食品的相關(guān)知識了解有限,而市面上保健食品種類繁多,廣告宣傳四處可見,誤導消費者的宣傳更是屢見不鮮,這種情況下,政有必要對一些不規(guī)范的市場行為進行干預。但保健食品監(jiān)管相應(yīng)的法律法規(guī)卻存在很多不完善之處,缺乏系統(tǒng)的監(jiān)管法律制度,20xx年出臺的《食品安全法》第五十一條規(guī)定,保健食品的具體管理辦法由國務(wù)院制定,但《保健食品監(jiān)督管理條例》至今仍未出臺,造成政監(jiān)管、行政執(zhí)法法律依據(jù)的缺失,監(jiān)管部門對違法違規(guī)行為打擊難以到位,懲戒威懾作用不強。
(三)保健食品企業(yè)“多、小、散、低”,監(jiān)管難度大
我區(qū)現(xiàn)有各類保健食品經(jīng)營企業(yè)一千多家,大多規(guī)模小,分布散,購進銷售缺乏科學管理,而且經(jīng)營者的責任意識、質(zhì)量意識和法律意識普遍較弱,大多數(shù)保健食品從業(yè)人員素質(zhì)較低,分不清保健食品批準文號、產(chǎn)品批號、衛(wèi)生許可證號等,不了解經(jīng)營保健食品如何進行索證索票、如何進行進貨驗收記錄等,也不清楚國產(chǎn)和進口保健食品如何區(qū)分,對監(jiān)管部門的要求也不當回事。
(四)監(jiān)管力量薄弱
保健食品原來是由衛(wèi)生部門監(jiān)管,在實際工作中,衛(wèi)生部門只注重保健食品準入的許可,把保健食品按照普通食品進行監(jiān)管,而未注重對保健食品的專項監(jiān)督,致使保健食品監(jiān)管基礎(chǔ)薄弱。通過機構(gòu)改革,保健食品監(jiān)管這塊職能劃到藥監(jiān)部門,雖然藥監(jiān)部門設(shè)立了專門的保健食品監(jiān)管職能科室,但保健食品經(jīng)營單位數(shù)量眾多,且大多數(shù)在農(nóng)村,點多面廣,單憑科室里兩三個人很難起到有效的監(jiān)管。另一方面,監(jiān)管人員對部分經(jīng)營保健食品的單位提出諸如索證索票、建立臺賬等工作要求時,經(jīng)營者往往敷衍了事。
針對上述問題,各地藥監(jiān)部門積極探索,扎實推進,在健全制度、創(chuàng)新思路、強化整治、完善體系等方面做了大量卓有成效的工作,也取得了顯著成效,我們通過查閱資料和外出調(diào)研,發(fā)現(xiàn)有一些對做法對我們的工作有很好的借鑒作用。
(一)“天安行動”,蘇州重拳保障食品安全
蘇州開展的“天安行動”,由蘇州市紀委和蘇州食品安全委員會牽頭,是繼前幾年蘇州一系列食品安全專項整治行動之后,集中開展的`、各地各部門同時進行的一場食品安全綜合治理,參與部門有市衛(wèi)生局、監(jiān)察局、公安局、農(nóng)委、食藥局、質(zhì)監(jiān)局、工商局等。“天安行動”的整頓重點是十大類產(chǎn)品和六個環(huán)節(jié),該項行動開展以來,曝光了一批大案要案,形成了執(zhí)法高壓新態(tài)勢;公布了一批監(jiān)測結(jié)果,形成了企業(yè)自律新氣象;總結(jié)了一批先進經(jīng)驗,形成了工作聯(lián)動新格局;探索了一批攻關(guān)項目,形成了科學監(jiān)管新局面。蘇州市“天安行動”的特點是:紀委強勢牽頭,營造了良好的外部執(zhí)法氛圍,藥監(jiān)局的執(zhí)法壓力和風險明顯減小。
(二)推進保健食品遠程電子監(jiān)管
贛榆、紹興等地為進一步做好保健食品經(jīng)營環(huán)節(jié)監(jiān)督管理工作,提高工作效能,積極探索了保健食品遠程電子監(jiān)管工作,利用現(xiàn)有藥品電子監(jiān)管綜合平臺,將電子遠程監(jiān)管平臺延伸到保健食品流通領(lǐng)域日常監(jiān)管中,動態(tài)掌握各保健食品經(jīng)營企業(yè)的基本情況和實時數(shù)據(jù),有效加強保健食品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管及問題保健食品的掌控,在保健食品市場監(jiān)管規(guī)范工作上作了有益探索,有效規(guī)范了保健食品經(jīng)營市場秩序,保障了保健食品安全。
(三)部分地區(qū)對保健食品進行“最嚴格”監(jiān)管
“治亂必用重典”,部分地區(qū)針對當?shù)乇=∈称肥袌龌靵y的現(xiàn)狀,實行了“最嚴格”的監(jiān)管。比如浙江某地藥監(jiān)部門在檢查中查獲總貨值700多元的過期保健食品,當?shù)厮幈O(jiān)部門依據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》要求,對該經(jīng)營單位處于罰款五萬的處罰,且已執(zhí)行到位。
(四)以示范創(chuàng)建推動市場規(guī)范
寶應(yīng)、建湖等地在目前保健食品法律法規(guī)不完善的情況下,以保健食品示范店創(chuàng)建為平臺,加大對保健食品經(jīng)營單位的培訓和指導,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,提高企業(yè)法律意識和誠實守信意識,凈化了保健食品經(jīng)營市場秩序。建湖等地在建設(shè)保健食品示范店的同時,借鑒餐飲監(jiān)管的成功經(jīng)驗,推出了動態(tài)監(jiān)管,在被監(jiān)管企業(yè)張貼“笑臉、平臉、哭臉”三種檢查結(jié)果,讓廣大消費者清楚了解經(jīng)營單位的被檢查情況。
通過學習和思考,我們結(jié)合本地實際,明確了“打基礎(chǔ)、抓重點、創(chuàng)特色、出亮點”的保健食品監(jiān)管工作方針,通過誠信建設(shè)、示范引領(lǐng)、科學監(jiān)管等手段,使我區(qū)保健食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序進一步好轉(zhuǎn),人民群眾對保健食品安全更加放心滿意,具體做法為:
(一)摸清基礎(chǔ),掌握底數(shù)
保健食品經(jīng)營單位規(guī)模小、變化快,為此我們在原有數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,多措并舉開展保健食品經(jīng)營單位摸底調(diào)查,一是利用各鎮(zhèn)協(xié)管員對本鎮(zhèn)情況相對熟悉的特點,發(fā)動各鎮(zhèn)協(xié)管員開展調(diào)查,并對相關(guān)工作提出明確要求;二是在報紙和電視上發(fā)出公告,要求相關(guān)經(jīng)營企業(yè)主動進行申報備案;三是要求各監(jiān)管組結(jié)合專項整治工作,做好?;?jīng)營企業(yè)的調(diào)查摸底。摸底調(diào)查的對象包括保健食品專營店、化妝品專營店、經(jīng)營保健食品化妝品的超市(其中大型超市指面積在600㎡以上的,中型超市指面積在300㎡至600㎡之間的,300㎡以下的為普通超市)、大中型美容店、大中型美發(fā)店。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,做到保健食品生產(chǎn)企業(yè)、保健食品批發(fā)企業(yè)、保健食品專營店一企一檔,規(guī)范管理。
(二)加大宣傳,營造氛圍
保健食品、化妝品監(jiān)管需要社會各界和廣大人民群眾的廣泛參與和大力支持,為此我們加大宣傳力度,一是通過廣播、橫幅、培訓等多種形式,普及監(jiān)管法律法規(guī)和安全知識,增強公眾科學理性消費意識和對風險防范能力。二是利用藥監(jiān)之聲、藥監(jiān)開放日、老年大學宣傳講課等方式開展針對中老年等特定人群的宣傳,宣傳保健食品基本知識,告知中老年人警惕以會議銷售、上門推銷、電話推銷、免費體檢、免費試用等方式進行的保健食品銷售騙術(shù)。三是積極開展面向保健食品、化妝品經(jīng)營者和從業(yè)人員的宣傳,宣傳保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)“八不準”,與相關(guān)企業(yè)簽訂質(zhì)量安全承諾書,實行企業(yè)負責人約談制度,強化企業(yè)負責人為質(zhì)量安全第一責任人的意識,提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,促進經(jīng)營者及從業(yè)人員自覺守法經(jīng)營,維護和穩(wěn)定市場經(jīng)營秩序。
(三)樹立示范,規(guī)范引領(lǐng)
在目前保健食品監(jiān)管法律法規(guī)不健全的情況下,我們積極探索保健食品經(jīng)營示范店的建設(shè),以起到引導保健食品經(jīng)營單位規(guī)范經(jīng)營,發(fā)揮示范的輻射和帶動效應(yīng)。該項工作我們堅持政推動與企業(yè)爭創(chuàng)相結(jié)合、分類指導與分級聯(lián)創(chuàng)相結(jié)合、逐步推進與滾動發(fā)展相結(jié)合、突出重點與全面統(tǒng)籌相結(jié)合,在全區(qū)建設(shè)一批示范單位,樹立一批先進典型,推廣一批先進經(jīng)驗,提升保健食品質(zhì)量安全水平,為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好環(huán)境。
(四)勇于創(chuàng)新,科學監(jiān)管
一是開展保健食品遠程電子監(jiān)管。為建立健全保健食品科學監(jiān)管機制,增強常態(tài)監(jiān)管的科技化手段,規(guī)范保健食品經(jīng)營行為,我們在藥品、醫(yī)療器械遠程電子監(jiān)管工作的基礎(chǔ)上,推行保健食品遠程電子監(jiān)管工作。此項工作是利用網(wǎng)絡(luò)信息化監(jiān)管手段,加強對轄區(qū)保健食品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)以及相關(guān)品種的監(jiān)督管理,動態(tài)掌握各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況和實時數(shù)據(jù),為保健食品監(jiān)管的連續(xù)性、完整性、科學性等方面提供更加科學的保障。保健食品遠程電子監(jiān)管工作采用逐步遞進推行的方式開展,第一批先在保健食品經(jīng)營示范店等條件較好的保健食品經(jīng)營單位開展遠程監(jiān)管,實施保健食品數(shù)據(jù)上傳,然后逐步推廣到藥品零售企業(yè)、保健食品專營店、有條件的大中型超市等保健食品經(jīng)營單位。
二是加強與相關(guān)部門的聯(lián)動。在保健食品監(jiān)管法律法規(guī)尚不完善的情況下,開展保健食品監(jiān)管離不開與相關(guān)部門的聯(lián)動。比如目前開展的保健食品“打四非”專項整治行動,其中保健食品非法經(jīng)營行為的第一條是:“未經(jīng)食品流通許可或保健食品流通許可經(jīng)營保健食品的”,食品流通許可是工商部門發(fā)放的,保健食品流通許可是由藥監(jiān)部門出具“保健食品流通許可審核意見書”,再由工商部門發(fā)放許可證,在縣一級機構(gòu)改革沒有到位的情況下,如果我們發(fā)現(xiàn)某經(jīng)營單位存在上述非法經(jīng)營行為,就離不開與工商部門的聯(lián)動。此次保健食品“打四非”專項行動是由國家藥監(jiān)總局獨家發(fā)起的,有關(guān)法律依據(jù)、執(zhí)法標準等都需要及時通報法制、法院、公安等相關(guān)部門,爭取他們的支持,形成執(zhí)法合力。此外,當前在法律法規(guī)不完善的情況下,我們也可結(jié)合“三聯(lián)防工程”這個平臺,與紀委、法院、法制辦、檢察院加強溝通聯(lián)系,共同商定相應(yīng)保健食品違法行為適用的法律條款,盡可能減少復議、訴訟帶來的的執(zhí)法風險,積極避免在法律法規(guī)不健全情況下不作為、難作為所帶來的瀆職風險。
保健食品調(diào)研報告分析篇十四
21世紀企業(yè)的競爭逐漸轉(zhuǎn)向物流服務(wù)的競爭,物流也從不被人重視的角落提升到關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展的重大戰(zhàn)略決策高度上來。我國現(xiàn)階段的物流究竟發(fā)展到何種水平是各個企業(yè)非常重視的問題,據(jù)有關(guān)研究表明:
一方面宏觀狀況社會物流總值大幅增長,但相對于發(fā)達國家的物流產(chǎn)業(yè)而言,中國的物流產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段,主要特點是:
(1)企業(yè)物流仍然是全社會物流活動的重點,專業(yè)化物流服務(wù)需求已初見端倪近年來,隨著買方市場的形成,企業(yè)對物流領(lǐng)域中存在的“第三利潤源”開始有了深刻的認識。
(2)專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現(xiàn),多樣化物流服務(wù)有一定程度的發(fā)展近年來,我國經(jīng)濟中出現(xiàn)的許多物流企業(yè),主要由三部分組成:
一是國際物流企業(yè)、
二是由傳統(tǒng)運輸、儲運及批發(fā)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變形成的物流企業(yè)、
三是新興的專業(yè)化物流企業(yè)。
另一方面我國第三方物流市場潛力大、發(fā)展迅速,處于發(fā)展初期,而且呈地域性集中分布。我國第三方物流供應(yīng)商功能單一,增值服務(wù)薄弱、整個第三方物流市場還相當分散,第三方物流企業(yè)規(guī)模小,沒有一家的物流服務(wù)供應(yīng)商擁有超過2%的市場份額、物流服務(wù)商認為阻礙其發(fā)展的一個最大障礙是很難找到合格的物流管理人員來推動業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在這樣大的物流環(huán)境下,作為內(nèi)陸地區(qū)的代表城市xx的情況又是何種態(tài)勢呢?未來的發(fā)展趨勢又如何呢?我們希望通過這次調(diào)查能對此有所了解!
通過走訪詢問與觀察,了解xx物流市場的現(xiàn)狀:從事以傳統(tǒng)物流還是現(xiàn)代物流、物流業(yè)發(fā)展的整體水平。
xx市最大的物流市場內(nèi)所有的物流企業(yè)。
物流企業(yè)的所有制形式、經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營的對象、主要從事業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容(如運輸?shù)墓ぞ?、距離、價格等)、與客戶的關(guān)系等。
xx市南內(nèi)環(huán)附近的物流企業(yè)。
保健食品調(diào)研報告分析篇十五
企業(yè)的銷售額也有增長。2003年底,工商局調(diào)查企業(yè)的銷售額中位數(shù)為200萬元。工商聯(lián)調(diào)查企業(yè)的銷售額中位數(shù)為640萬元。下面讓我們來看看這一篇企業(yè)調(diào)查報告范文的內(nèi)容,如下:
至2003年底,企業(yè)的開業(yè)年數(shù)為5年及以下的占32.9%;6至10年的占42.3%;10年以上的占24.8%。也就是說,被調(diào)查企業(yè)開業(yè)6年以上的占了67.1%。開業(yè)年數(shù)的中位值為7年。2002年調(diào)查時,這個數(shù)值是7.04年??紤]到這次企業(yè)調(diào)查報告范文有一半是通過工商局向一般私企問卷的,不同于上次僅僅調(diào)查代表性企業(yè),所以不能得出私營企業(yè)存活年數(shù)下降的結(jié)論。
根據(jù)企業(yè)調(diào)查報告范文中提到的開業(yè)年數(shù)、企業(yè)開業(yè)時的實收資本、企業(yè)2003年底所有者權(quán)益三個數(shù)據(jù)得出企業(yè)的資本年增長率,其中位值為8.8%。
企業(yè)利潤略有回升,銷售利潤率趨于平穩(wěn)。上次企業(yè)調(diào)查報告范文中發(fā)現(xiàn),由于市場競爭日益激烈,私營企業(yè)的銷售利潤率有逐年下降的趨勢。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),銷售利潤率已經(jīng)逐漸趨于平穩(wěn)。
2003年底,工商局調(diào)查企業(yè)的稅后凈利潤的中位數(shù)為7萬元,與前面的銷售額中位數(shù)相比,可得出銷售利潤率約為3.5%。工商聯(lián)調(diào)查企業(yè)的稅后凈利潤的中位數(shù)為25萬元,與前面的銷售額中位數(shù)相比,可得出銷售利潤率約為3.9%。兩者數(shù)據(jù)相差不大。
與前幾次工商聯(lián)企業(yè)調(diào)查報告范文中的數(shù)據(jù)相比,企業(yè)利潤略有回升(1997年銷售利潤率為7.9%,2000年為5%,2002年為3.6%),被調(diào)查企業(yè)的稅后凈利潤(中位數(shù))從2002年調(diào)查時的21萬元上升到25萬元,但銷售利潤率只回升了0.3個百分點。
行業(yè)利潤差距拉大。此次企業(yè)調(diào)查報告范文中發(fā)現(xiàn),房地產(chǎn)業(yè)的利潤大大高于其他行業(yè),稅后凈利潤的中位值比處于第二位的“電力煤氣業(yè)?的利潤高一倍多。其他利潤較高的行業(yè)還有電力煤氣、衛(wèi)生體育、建筑業(yè)、采掘業(yè)、科研技術(shù)業(yè),而利潤較低的行業(yè)為交通運輸業(yè)、社會服務(wù)業(yè)、商業(yè)餐飲業(yè)??梢钥闯?,科研技術(shù)業(yè)雖然資本規(guī)模處于平均水平之下,但其利潤中位數(shù)卻是高于平均水平的,這與其技術(shù)含量高有直接關(guān)系。商業(yè)餐飲業(yè)資本規(guī)模不大,技術(shù)含量較低,而且行業(yè)競爭激烈,行業(yè)利潤低。
三是雇工人數(shù)基本穩(wěn)定。工商局調(diào)查企業(yè)2003年全年雇工人數(shù)的中位值為24人,而工商聯(lián)調(diào)查企業(yè)的全年雇工人數(shù)的中位值為60人。從企業(yè)調(diào)查報告范文中縱向來看,私營企業(yè)的全年雇工人數(shù)基本穩(wěn)定。本次企業(yè)調(diào)查報告范文的企業(yè)的全年雇工人數(shù)的中位數(shù)與2002年調(diào)查企業(yè)的全年雇工人數(shù)的中位數(shù)持平,都是60人。
除了全年雇工之外,企業(yè)還雇用一些季節(jié)性工人。工商局調(diào)查企業(yè)雇用半年以上不足一年的工人數(shù)的中位值為5人,工商聯(lián)調(diào)查企業(yè)中這類雇工人數(shù)的中位值為8人。
近兩年來私營企業(yè)行業(yè)和地區(qū)分布呈擴張之勢。
一是主營行業(yè)出現(xiàn)多元化趨勢。被調(diào)查企業(yè)的主營行業(yè)有兩項的比例為16.73%;主營行業(yè)有三項的比例為6.42%。也就是說,在調(diào)查企業(yè)中有近1/4的企業(yè)主營行業(yè)已經(jīng)多元化了。
二是行業(yè)分布隨著市場準入的放寬而延伸。被企業(yè)調(diào)查報告范文中調(diào)查企業(yè)中以制造業(yè)和商業(yè)餐飲業(yè)所占比重:制造業(yè)比重達到38.2%;商業(yè)餐飲業(yè)達到24%,這兩項合計超過了60%。與上一次調(diào)查相比,這兩項所占比例基本未變,商業(yè)餐飲業(yè)的比例略有提高。
與上一次企業(yè)調(diào)查報告范文的內(nèi)容相比,農(nóng)林牧漁業(yè)和交通運輸業(yè)都略有上升,采掘業(yè)比重基本未變。值得注意的是,社會服務(wù)、科研技術(shù)等新興行業(yè)的比重增長迅速。如社會服務(wù)業(yè)從5.6%增長到了11.1%,幾乎增長了一倍;科研技術(shù)業(yè)從2.1%增長到了5.5%,幾乎增長了一倍半。建筑業(yè)雖然算不上是新行業(yè),但增長率也較高,從5.9%增長到了9.1%,增長了近一半。房地產(chǎn)業(yè)的比例不小,達到了8.5%。把教育文化與衛(wèi)生體育作為主營行業(yè)的企業(yè)也占了4%;還有1.6%的企業(yè)將電力煤氣等公用事業(yè)作為主營行業(yè)。這些變化說明,近兩年,民間資本的進入領(lǐng)域有明顯的拓展和延伸。
三是企業(yè)的總部和生產(chǎn)經(jīng)營場地逐步從農(nóng)村和集鎮(zhèn)向大城市轉(zhuǎn)移。這是同企業(yè)規(guī)模的不斷擴大、企業(yè)涉足行業(yè)的不斷調(diào)整以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)的,也是同大城市不斷改善投資環(huán)境,吸引投資者的努力分不開的。
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保健食品調(diào)研報告分析篇十六
農(nóng)貿(mào)市場屬于連體式室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場,其中一樓又屬于棚頂式農(nóng)貿(mào)市場與連體式室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場。天花板灰黑,有脫落現(xiàn)象,還布有常年的黑色蜘蛛絲,墻體下端一米高的地方不滿污漬,有綠有紅有灰還有被撞缺角的柱體。光線昏暗,地面水積得多,行走不便。各種蔬菜肉類,海產(chǎn)品及各類干貨味道摻雜,氣味實在不好。 各攤位招牌隨意設(shè)計、沒有統(tǒng)一的標準規(guī)范,招牌掛放的位置雜亂無章,上面粘滿了污漬,有的招牌還經(jīng)過涂改,而且懸掛的位置過高,不僅丑陋而且影響心情。鮮肉類提示吊牌所擺放位置,在市場入口無法看到。工商行政公告牌掛的太高,很難被看到上面的內(nèi)容。 各營業(yè)房的經(jīng)營字號沒有展示出來。
總體上來看,市場都存在臟、亂、各種消防設(shè)施不齊全,配套衛(wèi)生設(shè)施不具備,市場管理不規(guī)范等問題。在這里小商小販的吆喝聲、買菜人的喧鬧聲整天不絕于耳,爛瓜殘葉滿地都是,而且光線昏黃,地板水洼到處,味道摻雜難以忍受。站在市場內(nèi)讓人感覺到非常壓抑,呼吸不暢。一些買菜人不愿久留,交易后總是巴不得馬上離開。
實地訪問
詢問選擇農(nóng)貿(mào)市場或超市的理由時,常年在市場上買的年長的回答,市場比較新鮮廉價,而且都老熟人了,放心;有些偶而出來買菜的,最直接的是到超市買,因為明碼標價,不會被坑,而且蔬菜種類多,還可以順便買其他的日用品;年輕一輩的婦女都不去市場,覺得那衛(wèi)生不過關(guān),而且那很臟亂吵。當然有些人也會選擇就近原則。
網(wǎng)上了解
從調(diào)查的兩個市場來看,普遍存在著基礎(chǔ)設(shè)施陳舊,功能不完備,配套不完善,管理和服務(wù)職能不到位等問題,尤其是臟亂差現(xiàn)象嚴重?!芭K”在市場垃圾多且清理不及時,蔬菜葉、禽類羽毛、魚鱗、宰殺動物后的血跡等在市場內(nèi)都很容易看見?!俺簟痹诨钋菰讱⒉贿_標,廢氣沒及時清除;“亂”在市場無序混亂經(jīng)營;“差”在所有市場都外溢,馬路經(jīng)營、占道經(jīng)營、出店經(jīng)營。
當前,農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)與管理還面臨著很多困難,存在著一些亟待解決的問題。主要表現(xiàn)在:
1一是市場發(fā)展的意識不強
沒有把市場建設(shè)與管理提升到區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展應(yīng)有的高度來認識。
2是市場發(fā)展的步伐不快
目前,市場的建設(shè)和發(fā)展與居民的要求還相差很遠,市場規(guī)模小、容量低。
3是市場建設(shè)與管理的水平低
從調(diào)查的情況來看,大多數(shù)的農(nóng)貿(mào)市場普遍存在臟亂差的情況。 4是市場建設(shè)機制不活
市場建設(shè)與管理市場化推進較慢,經(jīng)營市場的思想不夠解放,理念還很落后,發(fā)揮市場本身的體制優(yōu)勢不夠。
通過實踐,個人想法是,城市不光體現(xiàn)在交通、商業(yè)、氣候和建筑上,同時體現(xiàn)在居民的生活配套上,有關(guān)部門應(yīng)該早規(guī)劃早行動,給政策訂措施,把建設(shè)規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場當作一項改善市容、市貌,造福市民的“民心”工程來抓;城區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)商也要擔當起社會責任,不要光考慮建房子賺錢,還應(yīng)該考慮到城市的整體發(fā)展和各大社區(qū)的生活配套“菜籃子工程”建設(shè)。
對未來“城市菜籃子”的美好展望
提升農(nóng)貿(mào)市場水準能夠更好的為社區(qū)、城市居民服務(wù),有助于加快城市現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展步伐,提升城市居民生活水平、生活質(zhì)量,就必定要加大對城市菜籃子工程的改革建設(shè)力度。對于未來城市菜籃子的發(fā)展,在借鑒一些城市的成功的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,可以根據(jù)本市情況先行改造農(nóng)貿(mào)市場消費環(huán)境、管理水平、設(shè)施水平,并試著農(nóng)改超的道路。
對于農(nóng)改超這個概念,農(nóng)改超似有狹義和廣義之分,狹義的農(nóng)改
超是基于對原有的城市農(nóng)貿(mào)市場進行超市化改造,它是農(nóng)產(chǎn)品流通渠道改造中的一種形式;而廣義的農(nóng)改超則是基于農(nóng)產(chǎn)品流通渠道的全方位改造,它是農(nóng)產(chǎn)品超市化經(jīng)營的集合,既包括農(nóng)改超,農(nóng)加超,也包括各種果蔬、肉類等農(nóng)產(chǎn)品專賣店,以及原有連鎖超市生鮮區(qū)經(jīng)營,同時也不排斥通過升級改造,能夠達到農(nóng)產(chǎn)品安全標準的農(nóng)貿(mào)市場,廣義的農(nóng)改超是多種模式并存,建立于多元化之上的農(nóng)產(chǎn)品流通渠道改造。所以應(yīng)把廣義的農(nóng)改超進一步理解為現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品超市化經(jīng)營。
另外,提高消費者健康消費的質(zhì)量意識,消費者有權(quán)獲得清晰的食品質(zhì)量、構(gòu)成成份、營養(yǎng)物質(zhì)含量、營養(yǎng)物質(zhì)功用以及如何合理均衡膳食等方面的信息。法律法規(guī)、標準的修訂與執(zhí)行應(yīng)在公開、透明、互動的方式下進行。
在政府的支持及社會各界的鼎立支持下,農(nóng)貿(mào)市場的將跨著大步伐邁向標準化。
一、目前我鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)狀
農(nóng)貿(mào)市場一方面承擔著發(fā)展地方經(jīng)濟,促進商品流通的職能,另一方面也承擔著方便群眾生活的社會職能。農(nóng)貿(mào)市場的穩(wěn)定和發(fā)展事關(guān)民生大計,同時也是反映一個地方建設(shè)水平、管理水平、生活水平乃至文明形象的重要窗口。近幾年來,我鎮(zhèn)的農(nóng)貿(mào)市場在鎮(zhèn)黨委政府努力下,通過逐步加大投入,提升改造市場硬件設(shè)施;通過加強內(nèi)部管理,特別是通過納入城效綜合管理范圍,全鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場的硬件設(shè)施得到明顯改善,管理秩序得到不斷提升,交易環(huán)境以及商品質(zhì)量等方面都得到一定程度的改善。
場的創(chuàng)新發(fā)展愛到了一定限制,并且每年政府需要投入較多的人力和財力,仍存在較多問題和薄弱環(huán)節(jié),如管理人員思想不夠重視,問題整改落實不到位,缺乏行之有效的管理措施和改造提升積極性。
二、我鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場市場化經(jīng)營之路
**鎮(zhèn)成立后,歷屆黨委政府把農(nóng)貿(mào)市場市場化運作作為一個重要課題,也曾經(jīng)考慮市場對外承包,或者管理者內(nèi)部聯(lián)合承包方式來實施市場化試點。周邊鎮(zhèn)老市場也沒有承包成功先例,同時**第一個安置配套市場原來的澡江市場由于承包者經(jīng)營失誤造成市場關(guān)門。我鎮(zhèn)**市場承包后,經(jīng)營者虧損,管理混亂,造成農(nóng)貿(mào)市場市場化經(jīng)營之路到目前為止沒有真正實施。究其原因,主要有以下幾個方面:
1、沒有可復制的成功經(jīng)驗
的市場,這些市場由政府投入,政府工作人員在管理市場,新北區(qū)西部四鎮(zhèn)都是這個模式,我鎮(zhèn)市場就屬于第三種情況。江陰市早幾年曾經(jīng)嘗試對老市場市場化運作,但經(jīng)過幾年下來,并不是很理想,一部分已收回仍由政府管理,還有部分也存在管理混亂,設(shè)施陳舊的問題。我鎮(zhèn)**安置配套市場最早由個人經(jīng)營承包,但從目前經(jīng)營狀況看,承包人處于虧損階段,通過出租場地來彌補虧損,進而造成市場內(nèi)部管理混亂無序的狀態(tài)。
2、相關(guān)部門和管理者對推進農(nóng)貿(mào)市場市場化運行缺乏積極性。 不管什么改革最大的阻力都是來自于人事和利益,農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營權(quán)改革同樣如此。首先在人事方面,目前我鎮(zhèn)市場管理人員屬于鎮(zhèn)屬事業(yè)單位人員,全部歸口各街道的城鄉(xiāng)管理科管理,其中相當一部分人員是由原來每個鎮(zhèn)的市場管理委員會工作人員轉(zhuǎn)變過來,他們原來在當?shù)亟稚嫌幸欢ㄍ?,有的一直在市場管理工作做了二、三十年,但是由于原來進單位沒有相應(yīng)要求,一部分工作人員文化程度較低,有的甚至只有小學水平,而年齡都較大,也沒有其他專業(yè)技能。如果實行市場改革,這些人員就需要分流,而且這些人擔心到別的部門就會出現(xiàn)不適應(yīng),進而會影響自己的工作飯碗,所以造成抵觸想法,這使得政府部門和領(lǐng)導在改革中涉及到人事問題處理過程中也會倍加小心和謹慎。
部門和個人利益也會影響市場化運作。雖然社會在不斷進步, 3
政府的職能也在由管理型職能向服務(wù)型職能進行轉(zhuǎn)變,但一些部門和領(lǐng)導還不能適應(yīng),認為管理就是一種權(quán)力,有時候還能謀一些私利,雖然經(jīng)過多年來規(guī)范,采取了攤位公開招投標的措施,但仍可能在一些邊緣地區(qū)有人情攤和關(guān)系戶。另外在很多市場,管理人員仍然習慣于原來指揮式的管理,有一種高高在上的感覺,服務(wù)意識不強,如果進行市場化運作,由一個政府部門管理者變成市場工作人員,心理方面會有所落差。
3、市場化運作后造成管理推諉,矛盾上交現(xiàn)象會發(fā)生
從目前已經(jīng)實施市場化運作的市場的實施情況來看,也發(fā)現(xiàn)了大量問題。歸納下來主要有以下幾個方面:
路的話,就會適得其反,比如會造成經(jīng)營戶流失,市場生意清淡等問題,到時候又把包袱丟給了政府。目前我鎮(zhèn)長宏市場就沒有長遠思路,只注重超市對外發(fā)包,要求快速收回投入,造成一層菜市場生意清淡,經(jīng)營戶流失的現(xiàn)象,從而陷入一個惡性循環(huán),內(nèi)部管理愈加混亂,攤位秩序和環(huán)境臟亂差現(xiàn)象更嚴重。
(2)市場周邊亂設(shè)攤現(xiàn)象嚴重,管理部門和承包人相互推諉扯皮。目前全區(qū)老市場周邊都有拖尾巴現(xiàn)象,就是每個市場門口和周邊都有亂設(shè)攤現(xiàn)象,我鎮(zhèn)現(xiàn)在對這些設(shè)攤的管理即使在城-管同一部門內(nèi),也劃定相應(yīng)界限范圍進行管理,市場周邊則由市場管理。但實行市場承包后,承包人只負責市場內(nèi)部管理,而且也不可能用太多管理人員進行定點管理,這樣就造成市場周邊和門口出現(xiàn)失管情況。市場經(jīng)營承包人就和城-管管理人員相互推諉和扯皮,如果城-管去管理,就需要把這些攤位安排到市場里面,承包人也會要收取相應(yīng)的費用,結(jié)果就是這些游攤不肯進去,長年游蕩在市場周邊和門口,而且都是在我們城-管正常上班時間以外來設(shè)攤,造成市場周邊道路擁堵而老百姓反映強烈,呼吁常年定點管理。
(3)管理過程中矛盾升級上交,造成群體性事體影響政府工
作。實行市場化運作后,經(jīng)營承包人為了利益和達到政府的管理要求,會采取非正常手段進行管理。
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三、農(nóng)貿(mào)市場推進市場化運作是穩(wěn)定發(fā)展的必然途徑
隨著政府職能轉(zhuǎn)變,管營分離是一種趨勢,一些原由政府承擔的經(jīng)營性事業(yè)單位也逐步脫離政府由市場化運作。我鎮(zhèn)的一些部門也作了改革,綠化和環(huán)衛(wèi)體制改革取得了較為成功的經(jīng)驗。農(nóng)貿(mào)市場運營改革由于一些歷史原因,改革一直沒有取得進展,但農(nóng)貿(mào)市場運營過程中的一系列問題,而且多年的經(jīng)營和管理水平已經(jīng)無法滿足其發(fā)展的`要求,必須在管理行為上進行創(chuàng)新,實行市場化運營手段,從而在基礎(chǔ)上徹底改變以往的諸多問題;為了進一步規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場管理、改善居民購物環(huán)境、提高老百姓生活質(zhì)量,對農(nóng)貿(mào)市場進行改革是勢在必行。對于我鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場改革可以采取試點進行,目前新建的魏村農(nóng)貿(mào)市場即將竣工,年底將招商營業(yè),我們可以利用這個契機,先在**新市場進行市場化運作試點,采用“整體招標”形式,政府掌控發(fā)包權(quán)、回收權(quán)、監(jiān)督權(quán),將農(nóng)貿(mào)市場的舉辦權(quán)、安排權(quán)、收益權(quán)、管理服務(wù)權(quán)等全部事項進行“整體招標”,招募有能力、保穩(wěn)定、促發(fā)展的單位和個人來經(jīng)營,在取得成功經(jīng)驗后逐步對我鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場進行市場化運作。
1、農(nóng)貿(mào)市場推進市場化的優(yōu)勢。
(1)減輕政府經(jīng)濟負擔,增加財政收入。目前我鎮(zhèn)由政府管理的 6
農(nóng)貿(mào)市場有7個,市場租金收入與政府投入管理人員工資、市場設(shè)施維修費用、水電費和土地租金等開支相抵屬于入不敷出。例如魏村市場,屬于租金收入相對較好的市場,現(xiàn)有管理人員 個,臨時工 人,2015年市場租金全部收入共計 元,人員工資 元,維修費用 元、水電費開支 元,其它開支 元,目前市場土地一塊由政府另外承擔,如果加上這塊,仍然處于虧損狀態(tài)。如果進行市場化運作,承包經(jīng)營戶在不上漲攤位費標準前提下,做到應(yīng)收盡收,可以增加全年收入。然后通過減少管理人員,優(yōu)化管理成本,減少支出,從而來確保上交政府的承包款,從而減少政府支出,增加財政收入。
人員可以充實到城-管一線工作, 目前我鎮(zhèn)在市場管理人員有 人。這其中大部分管理人員原來在城-管工作過,充實到城-管一線后,很快可以適應(yīng)工作,也大大減輕了各街道一線城-管隊員缺編的情況,同時可以提升各街道集鎮(zhèn)容貌的管理水平。
(3)提升管理服務(wù)水平,提高我鎮(zhèn)城效綜合管理水平。目
前我鎮(zhèn)城效綜合管理中菜市場管理相比其它鎮(zhèn)也是扣分較多 7
一個項目,總結(jié)原因主要是一部分農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)部考核機制不到位、管理人員責任心不夠、服務(wù)意識不夠造成的。市場進行承包后,我們可以通過承包約定、制度約束、長效考核、群眾評價等方面來督促承包人來做好市場管理服務(wù)工作。從**的幾個市場來看,通過市場化運作,管理水平得到了提升,環(huán)境面貌和經(jīng)營秩序得到了改善,納入市級考核也極少扣分。
2、推進市場化運作需要注意的問題。
(1)制定詳細的考核制度,明確承包方的權(quán)利和義務(wù)。農(nóng)貿(mào)市場推進市場失敗最根本原因就是承包經(jīng)營人經(jīng)濟利益最大化的短視行為造成的,為了防止這種現(xiàn)象產(chǎn)生,就需要對其制定一系列的制度和措施,比如延長合同承包年限,約定對經(jīng)營戶的租金上漲比例,繳納除上交承包款外的管理保證金,對違反承包合同、長效管理扣分、矛盾上交等情況扣除保證金等一系列措施來督促承包經(jīng)營人加強市場規(guī)范管理。
大事項要指派專人進行跟蹤監(jiān)督,如市場攤位調(diào)整、市場攤位招投標,這樣可以有利于政府部門及時了解市場內(nèi)部動態(tài),以及掌握一些矛盾動態(tài),便于及時匯報黨委政府進行決策。
(3)妥善處理問題,防止矛盾擴大化。
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xxxxx服務(wù)有限公司堅守“面向‘小微’,服務(wù)大眾”的市場定位,全力推進“惠微通”工程建設(shè),以便民服務(wù)、pos機等電子機具為主,大力鋪設(shè)pos終端,構(gòu)建起高效率、低成本、廣泛覆蓋各大農(nóng)貿(mào)市場的pos機網(wǎng)絡(luò)。我公司將要推出的“惠微通”工程中,將積極在農(nóng)貿(mào)市場商戶、農(nóng)貿(mào)市場周邊網(wǎng)點等場所布防pos機具,布放pos刷卡機具,通過pos機服務(wù)農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)外的小微商戶,將服務(wù)觸角延伸至市場的角落各處。
依托“惠微通”工程廣覆蓋的渠道平臺,將興業(yè)銀行的服務(wù)和品牌推廣給廣大小微商戶,推動了國家小微企業(yè)優(yōu)惠政策的有效落地。讓“惠微通”工程成為興業(yè)銀行服務(wù)“小微”工作的標志性品牌。在推進過程中,我公司充分考慮到了商戶的負擔問題,最大限度地讓利于民,希望對銀行卡實行“四免”:免費向小微商戶發(fā)卡,免收小額賬戶服務(wù)費,免收銀行卡和交易明細折換、補工本費,商聯(lián)數(shù)據(jù)將免費為服務(wù)點安裝pos機等電子機具,商聯(lián)數(shù)據(jù)將承擔所有機具的運營成本及維護費用。
青島是國家最早批準零售業(yè)對外開放的城市之一。近幾年,佳世客、家樂福、麥德龍、沃爾瑪?shù)龋保醇沂澜纾担埃皬娂爸鐕具M入青島,在全球排名前6位的商業(yè)性跨國公司中,青島有3家,成為我國商業(yè)資本最集中的城市之一。雖然今天市場經(jīng)濟充分發(fā)展,呈現(xiàn)出多種新興的商業(yè)零售業(yè)態(tài),農(nóng)貿(mào)市場仍是農(nóng)產(chǎn)品流通的主要渠道之一,它面臨著大中小型連鎖超市和小型便利店等多種業(yè)態(tài)的激烈競爭。與上述其他經(jīng)營業(yè)態(tài)相比,這種傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場商業(yè)零售業(yè)態(tài)具有更方便、更實惠、更鮮活、選擇性更強、交易靈活方便的特點。因此,農(nóng)貿(mào)市場作為一種競爭性的商業(yè)業(yè)態(tài),符合現(xiàn)階段經(jīng)濟發(fā)展水平、群眾消費習慣等客觀需求,在今后相當長的一段時期內(nèi),農(nóng)貿(mào)市場仍將是農(nóng)產(chǎn)品流通的重要環(huán)節(jié)和為群眾提供放心消費環(huán)境的主要載體,與人民群眾生活質(zhì)量密切相關(guān),在相當長時期內(nèi)仍是具有區(qū)域性、公益性、非壟斷的競爭性商業(yè)設(shè)施。
一、農(nóng)貿(mào)市場簡介:
農(nóng)貿(mào)自由市場又稱農(nóng)貿(mào)市場,或自由市場,是指在城鄉(xiāng)設(shè)立的可以進行自由買賣農(nóng)副產(chǎn)品的市場。如今的農(nóng)貿(mào)自由市場是中國80年代改革開放的產(chǎn)物。指用于銷售蔬菜、瓜果、水產(chǎn)品、禽蛋、肉類及其制品、糧油及其制品、豆制品、熟食、調(diào)味品、土特產(chǎn)等各類農(nóng)產(chǎn)品和食品的以零售經(jīng)營為主的固定場所??v觀國內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的歷史演變,總結(jié)先進地區(qū)品牌市場、創(chuàng)新型市場的做法,農(nóng)貿(mào)市場未來的發(fā)展主要表現(xiàn)為:多元化主權(quán)主體、復合化混業(yè)經(jīng)營、專業(yè)化特色彰顯、連鎖化品牌擴張、綜合化市場服務(wù)、電子化交易方式、地區(qū)化兼并重組等。
二、基本情況
(一)、規(guī)劃情況
1、市場規(guī)模。截止2015年底,青島市市區(qū)共有農(nóng)貿(mào)市場約92處,總建筑面積約30萬平方米、城市人口每3.5萬人擁有1處農(nóng)貿(mào)市場。其中,在青島市區(qū):市南區(qū)、市北區(qū)、四方區(qū)、李滄區(qū)各約20處,嶗山區(qū)、城陽區(qū)、黃島區(qū)各約10處。從各區(qū)農(nóng)貿(mào)市場分布的情況來看,農(nóng)貿(mào)市場多分布在老城區(qū),青島市市內(nèi)四區(qū)共有農(nóng)貿(mào)市場約80處,占總數(shù)的72.8%;嶗山、城陽、黃島三區(qū)共有農(nóng)貿(mào)市場約30處,占總數(shù)的27.2%。這與城市建設(shè)發(fā)展水平、建設(shè)時間的長短、人口分布有著密不可分的關(guān)系。
2、市場類型。在市區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場中,以室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場為主,約有60處,棚頂式市場28處,分別占農(nóng)貿(mào)市場總數(shù)的69.6%、30.4%。隨著城市的發(fā)展建設(shè),舊城舊村改造的逐步推進,棚頂式市場將逐步從城市中心區(qū)消失,在經(jīng)濟發(fā)展水平相對不高、用地條件允許的城鄉(xiāng)結(jié)合部可適當布臵棚頂式市場。
3、標準化建設(shè)。根據(jù)商務(wù)部、財政部《關(guān)于實施標準化菜市場示范工程的通知》要求,青島市通過制定規(guī)劃、分類指導、典型示范等措施,積極推進標準化農(nóng)貿(mào)市場升級改造工作,通過改造,青島市農(nóng)貿(mào)市場檔次和標準化程度有了明顯提升。目前,市區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場中,共有標準化農(nóng)貿(mào)市場50處,占市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場總數(shù)的54.3%。
4、攤位利用情況
(1)市南區(qū)農(nóng)貿(mào)市場可容納攤位數(shù)3100個,實際為2942個,有效利用率為 95%。
(2)市北區(qū)農(nóng)貿(mào)市場可容納攤位數(shù) 3500個,實際為3270個,有效利用率為93.4%。
(3)四方區(qū)農(nóng)貿(mào)市場可容納攤位數(shù)2966個,實際為1987個,有效利用率為66.99%。
(4)李滄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場可容納攤位數(shù)256個,實際為2333個,有效利用率為90.9%。
(5)嶗山區(qū)農(nóng)貿(mào)市場可容納攤位數(shù) 860個,實際為705個,有效利用率為 81.9%。
(6)黃島區(qū)農(nóng)貿(mào)市場可容納攤位數(shù) 1526個,實際為1428個,有效利用率為 93.6%。
(7)城陽區(qū)農(nóng)貿(mào)市場可容納攤位數(shù) 1050個,實際為950個,有效利用率為90.5%。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,農(nóng)貿(mào)市場的攤位利用率大部分在90%以上,農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營狀況良好,群眾的認可度較高。
(二)、最新狀況
市商務(wù)局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2015年重點監(jiān)測的20戶商貿(mào)企業(yè)(集團)實現(xiàn)銷售額529.6億元,同比增長12.7%。其中全年全市規(guī)模過10億元商貿(mào)零售企業(yè)數(shù)量達到10戶。商貿(mào)企業(yè)的高速發(fā)展離不開物流業(yè)作為其堅實的后盾。福興祥、天天物流、利客來等5個大型商貿(mào)物流配送中心發(fā)展迅速,2015年全市骨干流通企業(yè)配送額超過200億元。重點推動海爾、利群、維客、利客來和永旺等五家企業(yè)拓展網(wǎng)上商城,網(wǎng)絡(luò)購物交易額超過3億元。
2015年青島新建總部商務(wù)區(qū)和商貿(mào)區(qū)支撐項目118個,完成投資342億元,華潤萬象城、銀座購物中心、海信廣場二期工程等高端商業(yè)項目建設(shè)速度加快。市區(qū)已經(jīng)初步形成了臺東、中山路、李滄、香港中路、開發(fā)區(qū)香江路5大市級商業(yè)中心,集中了市區(qū)50%左右的大中型商業(yè)網(wǎng)點設(shè)施,銷售額占全市30%左右。 2015年,青島市參照國際著名商務(wù)區(qū),加快三大總部商務(wù)區(qū)和7處商貿(mào)聚集區(qū)規(guī)劃建設(shè),預計年內(nèi)分別竣工120萬、100萬平方米。將結(jié)合西海岸開發(fā)和膠東新機場等規(guī)劃,加快推進新港城、軍港城、空港城和青鋼商貿(mào)區(qū)規(guī)劃建設(shè),同時推進火車北站、地鐵樞紐配套商業(yè)設(shè)施建設(shè)。以國家現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品流通示范區(qū)試點城市為抓手,加快董家口中國北方國際水產(chǎn)品交易中心和冷鏈物流基地建設(shè),啟動實施青島(膠州)國際農(nóng)產(chǎn)品交易中心一期規(guī)劃項目建設(shè),扶持資金以投資入股方式進入市場,探索農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場公益性改革模式。以浮山灣、西海岸唐島灣、即墨海泉灣、郵輪母港等區(qū)域高端消費中心為主題,建設(shè)北方知名的奢侈品集聚中心。
(三)、規(guī)劃依據(jù)
1、《中華人民共和國城市規(guī)劃法》
2、《城市規(guī)劃編制辦法》
3、《青島市城市總體規(guī)劃(2015年—2020年)》
4、《城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計規(guī)范》(gb50180--93)
5、《青島市集貿(mào)市場管理辦法》
6、商務(wù)部《標準化菜市場設(shè)臵與管理規(guī)范》
7、《青島市農(nóng)副產(chǎn)品零售市場設(shè)臵與管理規(guī)范》
8、其他相關(guān)規(guī)劃、法律、法規(guī)、文件
(四)、規(guī)劃期限、范圍與布局
1、期限
近期:2011年—2015年
遠期:2016年—2020年
2、規(guī)劃范圍
本次規(guī)劃范圍是青島市市內(nèi)七區(qū)。即:市南區(qū)、市北區(qū)、四方區(qū)、李滄區(qū)、嶗山區(qū)、城陽區(qū)和黃島區(qū)。
3、布局
在市區(qū)形成布局合理、功能完善、容量充足、設(shè)施完備.的農(nóng)貿(mào)市場網(wǎng)絡(luò)體系。本規(guī)劃共配臵農(nóng)貿(mào)市場201處。其中,市南區(qū)17處,市北區(qū)31處,四方區(qū)34處,李滄區(qū)39處,嶗山區(qū)25處,城陽區(qū)28處,黃島區(qū)27處。
三、農(nóng)貿(mào)市場商戶特點分析:
1、農(nóng)貿(mào)市場商戶對金融知識的了解較少。農(nóng)貿(mào)市場中的商戶知識水平較低,對股票、證券、理財產(chǎn)品等金融知識了解相對更少。這一方面是由于沒有接受良好的教育,另一方面是因為空閑時間較少,在空閑時間也沒有形成閱讀的習慣。
2、農(nóng)貿(mào)市場多為單筆交易,交易金額相對較少。主要是因為農(nóng)貿(mào)市場產(chǎn)品價格所決定,蔬菜、生肉等為日常生活用品,廣大市民在采購時考慮到蔬菜、生肉的新鮮性、食用性,購買的量小,決定了所花費的金額也相對較少。
3、正規(guī)農(nóng)貿(mào)市場的商戶具有固定攤位,具有穩(wěn)定性。農(nóng)貿(mào)市場管理辦公室為了加強對市場的制度化管理,會對商戶提出制度性的要求。商戶的固定攤位,需要交一定的費用,擁有固定的期限,這就決定了其具有一定的穩(wěn)定性。商戶可以在不同的季節(jié)銷售不同的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,形成客觀的利潤。
四、發(fā)展機遇:
興業(yè)銀行在推動農(nóng)貿(mào)市場pos機電子化交易方式轉(zhuǎn)變中,可以形成良好的形象和擁有可觀的利潤。
1、促進興業(yè)銀行在商戶中的認可度和普及率,形成良好的宣傳推廣作用。通過調(diào)查分析可知,在普通商戶中心目中興業(yè)銀行與工、建、中、農(nóng)四大國有銀行相比還是有一定的差距。興業(yè)銀行在促進pos機電子化交易方式轉(zhuǎn)變中,可以為農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范化建設(shè)提供服務(wù)。同時,提高興業(yè)銀行的影響力,在市民中形成良好的形象,從而達到宣傳推廣的目的。
2、充分利用市場機遇,擴大存款量和pos貸的數(shù)量。大多數(shù)商戶雖然都是一些小筆買賣,但是每天的數(shù)量眾多,也是一筆不少的收入。在實地走訪中發(fā)現(xiàn),這些商戶本身具備一定的儲蓄,不具備金融知識同時擔心風險性,往往對理財產(chǎn)品敬而遠之,他們的大部分積蓄都是在銀行中儲存。由于消費習慣的原因,他們的儲蓄都比較固定,資金的流動性比較低。如果他們每人都具備一張興業(yè)銀行的銀行卡,對興業(yè)銀行來說會是一筆固定并且可觀的存款。由于蔬菜以及一些其它農(nóng)產(chǎn)品具有季節(jié)性,這些商戶往往需要一定的資金用來儲存產(chǎn)品。如果他們使用pos機,那么pos貸對于他們來說會是一種良好的選擇。同時,興業(yè)銀行可以宣傳自己的金融知識,推廣理財產(chǎn)品。
如今,在金融市場的中高端領(lǐng)域中,股票、證券、p2p理財以及各家銀行的理財產(chǎn)品等等,競爭不可謂不激烈。從經(jīng)濟學的角度來說,市場基本處于飽和的范圍。相對來說,這些低端市場還是一片藍海,雖然他們的資金有限,但是他們的數(shù)量眾多,積累一定的數(shù)量之后也會是可投資的大市場。
通過以上材料分析可知,青島市農(nóng)貿(mào)市場前景廣闊,商戶眾多,且多為優(yōu)質(zhì)商戶。其它機構(gòu)尚未涉足,屬于處女地,希望興業(yè)銀行能夠支持該項目的發(fā)展。興業(yè)銀行和我們商聯(lián)數(shù)據(jù)合作共贏,共同為青島的農(nóng)貿(mào)市場服務(wù),開創(chuàng)美好的未來。
保健食品調(diào)研報告分析篇十七
中國it網(wǎng)民在獲取3c產(chǎn)品信息時選擇的主要途徑為互聯(lián)網(wǎng),但除此之外,實體賣場、報刊雜志等也是網(wǎng)民獲取信息的重要途徑。
網(wǎng)民在購買電腦產(chǎn)品和數(shù)碼產(chǎn)品時的渠道選擇有較大差異,但主要集中在五大渠道之內(nèi)。
影響男性網(wǎng)民和女性網(wǎng)民選擇購物渠道的關(guān)鍵因素相同,但在細節(jié)方面男性網(wǎng)民更關(guān)注購物環(huán)境,女性網(wǎng)民更關(guān)注進貨渠道。
一、調(diào)查樣本結(jié)構(gòu)。
本次調(diào)查樣本抽取范圍為中國it網(wǎng)民。
1、樣本性別結(jié)構(gòu)。
樣本性別結(jié)構(gòu)受人口實際性別結(jié)構(gòu)、不同性別互聯(lián)網(wǎng)使用率、調(diào)查發(fā)布地點用戶特征等多方面影響,因此在本次調(diào)查樣本中男性所占比例高于其在實際人口中所占的比例。
本次調(diào)查中,男性網(wǎng)民的數(shù)量在樣本總量中占64.6%,女性網(wǎng)民占35.4%。在中國it網(wǎng)民中,男性所占比例遠高于女性所占比例。
2、樣本年齡結(jié)構(gòu)。
樣本的年齡結(jié)構(gòu)中,26-30歲網(wǎng)民所占比例最高,為38.8%。其次為31-35歲和18-25歲網(wǎng)民,在總樣本量中所占比例為分別為21.6%和23.7%。36-45歲網(wǎng)民是本次樣本選取中的第四大人群,在總樣本量種所占的比例為12.3%。
18歲以下和45歲以上人群在本次調(diào)查樣本中所占比例較低,其中45歲以上人去所占比例為3.5%,18歲以下人群所占比例不足1%。
信息獲取渠道。
二、信息獲取渠道。
1、男性網(wǎng)民。
信息獲取渠道方面,除去網(wǎng)絡(luò)以外,男性it網(wǎng)民關(guān)于3c產(chǎn)品信息的第一獲取渠道是實體賣場。在調(diào)查投票中,實體賣場獲得票數(shù)占總票數(shù)的26.6%。朋友介紹是男性it網(wǎng)民獲取產(chǎn)品信息的第三大途徑,得票比例為13.8%。
2、女性網(wǎng)民。
女性it網(wǎng)民與男性it網(wǎng)民在3c產(chǎn)品信息獲取途徑方面的情況無明顯差別。除網(wǎng)絡(luò)外,實體賣場、朋友介紹、報刊雜志和電視廣播同樣對女性it網(wǎng)民獲得產(chǎn)品信息有很大幫助。
與男性it網(wǎng)民的不同在于,女性it網(wǎng)民更加偏向于朋友之間對于產(chǎn)品的相互介紹,而對于網(wǎng)絡(luò)信息的依賴度明顯低于男性it網(wǎng)民。
其它渠道的重要性在二者之間的差距并不明顯。
產(chǎn)品購買渠道。
三、產(chǎn)品購買渠道。
1、電腦類產(chǎn)品。
在購買電腦類產(chǎn)品時,中國it網(wǎng)民最多的選擇是去品牌專賣店,這部分的得票率為22.9%。其次是電子商務(wù)網(wǎng)站、傳統(tǒng)it賣場和專業(yè)it連鎖銷售機構(gòu),得票率分別為19.0%、18.7%和18.0%。3c賣場的得票率為16.0%,排在第五位。
上述五大渠道是中國it網(wǎng)民購買電腦類產(chǎn)品是最主要的渠道,除此之外還包括綜合商場、超市,社區(qū)店、便利店等渠道,但是這些渠道在本次調(diào)查中的得票率較低。
2、數(shù)碼類產(chǎn)品。
在購買數(shù)碼類產(chǎn)品時,中國it網(wǎng)民選擇的五大渠道與購買電腦類產(chǎn)品時相同,但是五大渠道的得票率排名有較為明顯的變化。
3c賣場在it網(wǎng)民購買數(shù)碼產(chǎn)品時成為得票率最高的渠道,其得票率為22.0%。品牌專賣店成為第二名,得票率為20.8%。傳統(tǒng)it賣場在網(wǎng)民購買數(shù)碼產(chǎn)品時的得票率依然排在第三位。電子商務(wù)網(wǎng)站的得票率僅為16.5%,排在第四名。專業(yè)it連鎖銷售機構(gòu)在中國it網(wǎng)民購買數(shù)碼類產(chǎn)品時的得票率為14.8%。
除此之外,在中國it網(wǎng)民購買數(shù)碼類產(chǎn)品的渠道中,綜合商場、超市也擁有較高的得票率,占總體的5.9%。
影響購物渠道選擇的重要因素。
四、影響購物渠道選擇的重要因素。
1、男性網(wǎng)民。
在影響男性it網(wǎng)民選擇購買渠道的各種因素中,商品價格、賣場信譽、售后保障是得票率最高的三大因素,其得票率分別為19.4%、17.2%和16.8%。
購物環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、進貨渠道的得票率分別是11.2%、11.2%和10.9%,是影響男性it網(wǎng)民選擇購買渠道的次要因素。
相關(guān)配件配備情況和交通情況的影響相對較低。
2、女性網(wǎng)民。
與男性it網(wǎng)民相同,女性it網(wǎng)民在選擇購買渠道的過程中最重視的三大因素也是上品價格、賣場信譽和售后保障,相比之下女性it網(wǎng)民比男性it網(wǎng)民更加重視產(chǎn)品的售后保障。
進貨渠道是影響女性it網(wǎng)民選擇購物渠道的第四大因素,得票率為11.3%。而購物環(huán)境對于女性it網(wǎng)民的影響力相對較低,其得票率僅為8.9%。
在其它方面,女性it網(wǎng)民與男性it網(wǎng)民的選擇并沒有顯著差別。
總結(jié):
本次調(diào)查數(shù)據(jù)表明,3c賣場、品牌專賣店、傳統(tǒng)it賣場、電子商務(wù)網(wǎng)站和專業(yè)it連鎖銷售機構(gòu)是中國it網(wǎng)民購買3c產(chǎn)品的五大主要渠道。
信息獲取渠道方面,中國it網(wǎng)民關(guān)于3c產(chǎn)品信息的三大主要信息獲取渠道包括互聯(lián)網(wǎng)、實體賣場和朋友介紹。
保健食品調(diào)研報告分析篇十八
以區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展和勞動力市場對畜牧獸醫(yī)人才需求為基本依據(jù), 以服務(wù)三農(nóng),為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展輸送大批量專業(yè)過硬的技能型人才為出發(fā)點,以提高學生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)為宗旨,堅持能力本位的課程設(shè)計原則,把提高學生的技術(shù)應(yīng)用能力放在突出重要的位置,強調(diào)理論知識以應(yīng)用為目標,倡導以學生為主體的教育理念,建立多樣性與選擇性相統(tǒng)一的教學機制,滿足學生就業(yè)的不同需要,通過產(chǎn)學結(jié)合的途徑和開放式、互動式的教學方法以及現(xiàn)代教育技術(shù)等的運用,提高學生的學習興趣和效率,加強實踐教學和技術(shù)訓練環(huán)節(jié),幫助學生積累實際工作經(jīng)驗,使學生成為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)一線急需的高素質(zhì)勞動者.
二、畜牧獸醫(yī)專業(yè)人才需求調(diào)研
1、畜牧獸醫(yī)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 畜牧獸醫(yī)專業(yè)的學生畢業(yè)后可從事的行業(yè)有很多種,例如:養(yǎng)殖場、獸醫(yī)站、檢疫站、防疫站、動物產(chǎn)品加工廠、飼料廠、屠宰場等?,F(xiàn)狀我區(qū)各地普遍面臨畜牧獸醫(yī)人員極度缺乏,尤其農(nóng)村地區(qū),基層畜牧獸醫(yī)人員缺乏情況更為嚴重,由此看來,畜牧獸醫(yī)的學生畢業(yè)后其就業(yè)前景是很好的。
2、畜牧獸醫(yī)行業(yè)從業(yè)人員基本情況 畜牧獸醫(yī)專業(yè)從業(yè)人員在正式的獸醫(yī)站、養(yǎng)殖場中的技術(shù)員一般都是大專以上的'文憑,但在第一線工作的具體人員,很多都是中?;驘o文憑人員,處于第一線的從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)明顯偏低。
3、畜牧獸醫(yī)專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位分析 從現(xiàn)狀來看,現(xiàn)狀養(yǎng)殖場的飼養(yǎng)人員、獸醫(yī)站中的村級防疫人員、動物產(chǎn)品加工廠的第一線工人都是一些沒有受過專門培訓學習的人員,所以在未來的3-5年的時間,隨著國家對從業(yè)人員的要求看來,這些崗位急需一些既有理論知識,又有實踐能力的第一線的工作人員。
4、畜牧獸醫(yī)專業(yè)從業(yè)人員需取得那些證書 在畜牧獸醫(yī)行業(yè)中,資格證書的種類有很多種,但就從事的崗位來說,比較重要的職業(yè)資格證書主要有以下幾種:家畜飼養(yǎng)工、家禽飼養(yǎng)工、動物疫病防治員、動物檢疫檢驗員、家畜繁殖工、家禽繁殖工等。
5、畜牧獸醫(yī)專業(yè)人才招聘渠道分析 目前為止,畜牧獸醫(yī)人員的人才招聘除了獸醫(yī)站人員需要國家統(tǒng)一的公務(wù)員考試招聘外,其他的招聘主要還是通過人才市場,而在人才市場上往往有找不到合適的專業(yè)人才,很多被招聘的人員都是對專業(yè)知識一竅不通的臨時打工人員。
6、畜牧獸醫(yī)在職人員進修需求分析 很多在職人員沒有取得專門的資格證書,這往往需要我們進行培訓,使其取得從事該職業(yè)的職業(yè)資格。另外,就我們以往畢業(yè)的學生反應(yīng),僅僅中專文憑并不能滿足他們的崗位需求,往往在求職成功后,其單位都要求他們在學歷上更進一層。 在我們調(diào)研過程中,我們發(fā)現(xiàn)的專業(yè)設(shè)置還是比較符合社會需求的,但是由于我校實訓條件的限制,使得我們的學生專業(yè)技能方面還是差距較大,很多還不能完全勝任他們的工作崗位。
三、畜牧獸醫(yī)現(xiàn)狀
1、畜牧獸醫(yī)專業(yè)點分布情況
目前河南省開設(shè)有畜牧獸醫(yī)專業(yè)的學校主要有駐馬店農(nóng)業(yè)學校、南陽農(nóng)校等。
2、畜牧獸醫(yī)專業(yè)招生與就業(yè)崗位分布情況
08、09、10年招生人數(shù)逐年下降。學生就業(yè)主要集中在養(yǎng)殖場。
3、畜牧獸醫(yī)專業(yè)畢業(yè)生的用人單位評價情況
畜牧獸醫(yī)專業(yè)畢業(yè)生的用人單位評價情況: 知識結(jié)構(gòu) 較為全面, 崗位適應(yīng)能力 較強, 社會適應(yīng)能力較差。
4、專業(yè)教學情況 畜牧獸醫(yī)專業(yè)的課程設(shè)置以及教材征訂都是按照國家標準結(jié)合本校
實際情況來進行的,上課教師都是雙師型教師,但學校實驗實訓設(shè)備較少,學生動手實踐能力較弱,尤其在近兩年招收的來的學生,學生吃苦耐勞的精神比較差,在校外實習階段表現(xiàn)出怕吃苦、不肯干的現(xiàn)象。
四、畜牧獸醫(yī)專業(yè)建設(shè)改革建議
根據(jù)我校的一些實際情況及河南省發(fā)展現(xiàn)狀畜牧業(yè)對應(yīng)用性人才的客觀需求,我們應(yīng)建立訂單辦學模式,推行“工學結(jié)合,在企業(yè)中辦學”的教學模式,達到教育與當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展緊密結(jié)合,人才培養(yǎng)與學生頂崗就業(yè)一致,執(zhí)行“理論與實踐并重”的畜牧獸醫(yī)專業(yè)中職人才培養(yǎng)計劃,以適應(yīng)快速發(fā)展的畜牧業(yè)與養(yǎng)殖企業(yè)對專門化職業(yè)技術(shù)人才的需求,隨著農(nóng)業(yè)中等職業(yè)教育快速發(fā)展,以往的教學設(shè)計要素已不能適應(yīng)目前系統(tǒng)化專業(yè)人才的培養(yǎng)要求,需要在中職畜牧獸醫(yī)教育教學改革中采取適宜的人才培養(yǎng)模式,突出學生崗位職業(yè)能力的培養(yǎng),包括對專業(yè)人才培養(yǎng)目標分析、人才培養(yǎng)模式確定、專業(yè)課程體系建立、工學結(jié)合核心課程開發(fā)建設(shè)、師資與實訓條件建設(shè)、教學組織與實施、教學質(zhì)量管理等一系列內(nèi)容。
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