醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)(精選22篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 06:17:21
醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)(精選22篇)
時間:2023-11-18 06:17:21     小編:筆硯

通過總結(jié),我們可以反思自己的行為和決策是否正確。在寫總結(jié)時,要注重客觀性和客戶導(dǎo)向。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以從中汲取寫作技巧和經(jīng)驗。

醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇一

為加強衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院全體干部職工的工作作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系推進黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)《**縣20xx年民主評議基層站所政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》的部署要求,緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟和社會發(fā)展這個主題服務(wù),以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務(wù)水平,更好地維護人民群眾健康利益為目標(biāo),以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動。現(xiàn)將我院民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動情況總結(jié)匯報如下:

召開全院職工大會,及班子會議專題研究部署落實項工作。衛(wèi)生院利用宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語等形式開展宣傳活動。衛(wèi)生院設(shè)立舉報電話1部,征求意見箱1個,大力營造開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作聲勢,統(tǒng)一全院職工的思想認(rèn)識,增強做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和參與意識,為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)創(chuàng)造了的良好氛圍。

實行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,班子成員掛點負(fù)責(zé),辦公室組織協(xié)調(diào),形成上下齊抓共管的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合,通過宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語等媒介進行廣泛宣傳,使全院職工全方位參與到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中,加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使工作真正落到實處,院領(lǐng)導(dǎo)、辦公室走訪等形式,不定期深入門診、病房、居民家中進行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話等有關(guān)信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,立即調(diào)查追究,對責(zé)任人嚴(yán)格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項措施的認(rèn)真落實,較好的促進了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。我院在實際工作中,結(jié)合衛(wèi)生局行評工作布置和要求,為了加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度,根據(jù)衛(wèi)生局組織安排深入開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項治理活動”認(rèn)真開展“三好一滿意”活動,進一步加強行風(fēng)建設(shè)。通過近階段的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項治理活動”,職工素質(zhì)有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上,出現(xiàn)不少先進分子,醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀,真正做到黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實惠的根本目的,達到我院努力解決好“看病難,看病貴”的目標(biāo),結(jié)合我院實際情況,滿足人民群眾的根本愿望,真正實現(xiàn)黨委政府的工作要求,徹底解決好因病返貧、因病致貧的根源。我們平時的工作與人民群眾的切身利益息息相關(guān),人民群眾對我們的期望很高。醫(yī)療衛(wèi)生工作我們采取邊查邊改、查糾并舉的方式,以達到較為理想的工作效果。

通過這次行評工作的深入廣泛開展,全體醫(yī)務(wù)人員均提高了認(rèn)識,思想達到了高度統(tǒng)一,積極認(rèn)識、查找問題,其具體的問題存在以下幾個方面:

1.由于人員素質(zhì)、衛(wèi)生院硬件設(shè)施等原因,部分患者認(rèn)為得不到應(yīng)有的服務(wù)要求,或服務(wù)質(zhì)量不高,部分醫(yī)護人員語言、行為不中聽,容易給患者造成不必要的誤解和心理精神負(fù)擔(dān)。

2.醫(yī)院設(shè)備落后、老化,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了患者的需求。

3.醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護文書質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面以及院感工作存許多問題,需加以制度化管理。

針對以上諸多問題,我院全體干部職工對工作中存在的問題逐一進行討論,拿出整改方案,為進一步落實科學(xué)發(fā)展觀,把行風(fēng)建設(shè)落到實處。在此,我們主要做好了以下幾方面的工作:

1.加強監(jiān)督管理工作,對違反醫(yī)院管理規(guī)定的科室和個人進行幫助、教育工作,加強思想認(rèn)識,提高政治覺悟,要從內(nèi)心深處加強整改。

2.制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,以制度約束人的行為。

3.重點提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)流程,提高服務(wù)態(tài)度。

4.對本院各項收費標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療藥品價格加以公示,并標(biāo)明藥品正規(guī)資質(zhì)來源渠道,讓病人明明白白消費。

5.督導(dǎo)醫(yī)護人員合理用藥、合理檢查、合理治療,嚴(yán)禁過度醫(yī)療、大處方、貴藥合理使用抗生素等措施,避免過度醫(yī)療。

我們在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中取得了一定的成績,但與社會各界的期望相比還有一定的差距,我院還存在服務(wù)功能不夠全面,服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化,從而導(dǎo)致我們的服務(wù)質(zhì)量不能得到提升,醫(yī)患關(guān)系不夠和諧;環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底,特別是公共場所不能隨時保持清潔。

我們將再接再厲,奮發(fā)努力,不斷地鞏固和擴大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果,進一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)層次,認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想,與時俱進,全面開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面,為保障全鄉(xiāng)人民健康作出應(yīng)有的貢獻。

醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇二

自五月份召開動員大會以來,我校堅持“標(biāo)本兼治,糾建并舉”的工作方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,圍繞社會反映強烈的熱點問題,積極開展民主評議行風(fēng)活動?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:

根據(jù)涼州區(qū)教育局、新華鄉(xiāng)學(xué)區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案精神,認(rèn)真研究制定了《纏山小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》,把學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、評議對象、評議內(nèi)容、評議的方法和步驟及主要措施都作了詳細(xì)的安排。把師德教育、校務(wù)公開、民主管理和治理學(xué)校亂收費工作作為行風(fēng)建設(shè)的切入點和重點來抓,采取有力措施,強化監(jiān)督機制,落實糾風(fēng)工作責(zé)任制,切實改進工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,使我校行風(fēng)建設(shè)提高到了一個新的水平。

(一)建立由趙萬奇校長任組長,蔣生成、張銀年任副組長,學(xué)校其他教師為成員的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。

(二)為確保行風(fēng)評議工作的有效扎實地開展,建立并落實行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制,各職能部門以嶄新的面貌,良好的作風(fēng),做到行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合,協(xié)調(diào)合作,目標(biāo)明確責(zé)任到人。

(一)動員部署,廣泛宣傳發(fā)動。

學(xué)區(qū)召開動員大會后,學(xué)校高度重視,馬上召開了“纏山小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會”,并在隨后召開了學(xué)校行政會及家長代表座談會,宣傳有關(guān)工作指導(dǎo)意見和要求,全面部署我校的行評工作。把行風(fēng)評議工作擺上學(xué)校工作議事日程,認(rèn)真做好工作部署,發(fā)動教職工積極參與民主評議行風(fēng)工作。同時,以校務(wù)公開等形式,把開展民主評議行風(fēng)的目標(biāo)、內(nèi)容向社會公開,并制定了多項積極有效的措施,加強了師德師風(fēng)建設(shè),提高了學(xué)校開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的透明度;設(shè)置了行風(fēng)評議調(diào)查問卷,拓寬渠道,廣開視聽,接受學(xué)生家長及人民群眾的監(jiān)督;通過書信、電話以及充分利用“校訊通”信息平臺發(fā)動廣大師生、學(xué)生家長積極參與互動聯(lián)系,促進評議工作深入開展。

(二)加強學(xué)習(xí),提高了認(rèn)識。

學(xué)校充分認(rèn)識到加強行風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫感,組織全校教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級部門關(guān)于行風(fēng)建設(shè)、廉政從教的文件精神,提高全體教職工對加強行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識,同時把師德建設(shè)、校務(wù)公開、民主管理、治理亂收費、勤政廉政等作為行風(fēng)建設(shè)的切入點和重點來抓,整個學(xué)校工作作風(fēng)不斷改進,教育改革不斷深入,提高了辦事效益和服務(wù)質(zhì)量,使我校的行風(fēng)建設(shè)提高到一個新的水平。

(三)健全機制,全面落實了責(zé)任制。

本校的民主評議行風(fēng)工作在區(qū)教育局、學(xué)區(qū)行風(fēng)評議辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行。學(xué)校行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)學(xué)校相關(guān)責(zé)任人對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的落實情況。學(xué)校把這項工作作為“一把手”工程來抓,全面落實行風(fēng)評議目標(biāo)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,做到目標(biāo)明確、措施具體、責(zé)任到人,狠抓督促檢查和整改措施的落實。并將年終政風(fēng)行風(fēng)評議的結(jié)果列入各部門年度考核的主要內(nèi)容,為民主評議行風(fēng)工作的順利進行提供了堅實的組織保證。

總之,我校在宣傳發(fā)動階段做了大量工作,在推動教育事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展等方面,取得了初步的成效,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、廣大教師的積極性得到了極大的調(diào)動。下一階段,我們將繼續(xù)按照上級部門的工作部署和要求,認(rèn)真查擺問題,落實整改工作,從制度上查找原因和漏洞力求做到事事有著落,件件有回音,讓群眾滿意、讓社會滿意,確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的質(zhì)量,以務(wù)實求真的作風(fēng),持之以恒的精神,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度,高質(zhì)量地完成我校行風(fēng)評議全過程,為我區(qū)教育事業(yè)的新一輪創(chuàng)業(yè)而努力。

醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇三

我院按照縣衛(wèi)生局行評辦開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動實施方案的部署要求,緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟和社會發(fā)展這個主題服務(wù),以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務(wù)水平,更好地維護人民群眾健康利益為目標(biāo),以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動?,F(xiàn)將我院民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動情況總結(jié)匯報如下:

召開全院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會進行動員部署,多次召開班子會議專題研究部署落實各階段評議工作。衛(wèi)生院利用宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語等形式開展宣傳活動。衛(wèi)生院設(shè)立舉報電話1部,征求意見箱1個,制作簡報3期,大力營造開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作聲勢,統(tǒng)一全院職工的思想認(rèn)識,增強做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和參與意識,形成“人人了解行評、人人參與行評、人人重視行評、人人接受行評”的良好氛圍。

建設(shè)中,加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實處,行風(fēng)評議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式,不定期深入門診、病房、居民家中進行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話等有關(guān)信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,立即調(diào)查追究,對責(zé)任人嚴(yán)格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項措施的認(rèn)真落實,較好的促進了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。

對群眾滿意度調(diào)查和自查收集到的意見和建議,進行了認(rèn)真梳理,衛(wèi)生院需要整改的問題都已經(jīng)落實了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門,制定整改方案,落實了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),承辦科室,具體責(zé)任人,目前都已逐個完成,完成率達100%;對一時由于條件限制不能立即整改的,制定了強有力的措施,創(chuàng)造條件逐步進行整改。

我院以開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動為契機,緊密圍繞為群眾健康服務(wù)為主線,與實施衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程相結(jié)合,改善民生,落實民生工程各項任務(wù),與開展“創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,爭做雙十佳”為相結(jié)合,強化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,落實服務(wù)措施,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,以良好的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了百姓的口碑,從今年9月份開展民主評議工作以來,無論是門診病人人數(shù)、住院人數(shù),還是經(jīng)濟收入都創(chuàng)下了歷史最好的水平,涌現(xiàn)了許多好人好事,得到了廣大患者高度稱贊。

我們在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中取得了一定的成績,但與社會各界的期望相比還有一定的差距,我院還存在服務(wù)功能不夠全面,服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化,從而導(dǎo)致我們的服務(wù)質(zhì)量不能得到提升,醫(yī)患關(guān)系不夠和諧;環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底,特別是公共場所不能隨時保持清潔。

我們將再接再厲,奮發(fā)努力,不斷地鞏固和擴大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果,進一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)層次,認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想,與時俱進,全面開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面,為保障全鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民健康作出應(yīng)有的貢獻。

醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇四

1、認(rèn)真落實行評工作。

學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了市教育局【2011】14、16號和園教發(fā)【2011】22號文件精神,并就學(xué)校開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活動一覽表,明確了責(zé)任人和責(zé)任科室。通過學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子成員對教育系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動的意義有了深刻的認(rèn)識,認(rèn)識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統(tǒng)工作提出的新要求,政風(fēng)行風(fēng)工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實,關(guān)系到黨在群眾中的威望,關(guān)系到社會安定團結(jié)的大好局面,也直接關(guān)系到教師隊伍整體素質(zhì)的提高。

2、加大宣傳力度。

學(xué)校召開教職工民主評議政風(fēng)行風(fēng)的動員大會,龔大榮校長向全體教師做了動員報告,組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)工作實施的有關(guān)要求,公示了二實小依法治校的承諾書,并與每位教師簽訂了師德師風(fēng)承諾書。為加大宣傳力度,辦宣傳專欄1期,拉橫幅1條,立學(xué)校依法治校承諾書1塊。

(二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。

1、學(xué)校內(nèi)設(shè)機構(gòu)自查。我校將評議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室,由各職能科室的校級領(lǐng)導(dǎo)牽頭,對照評議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),逐條自查,理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標(biāo)。

2、開展“千名家長評校、百名學(xué)生評教”活動。調(diào)查活動分為座談會和問卷調(diào)查兩鐘形式進行。

(1)、座談會情況:10月12、13、14日下午分別召開了家長代表座談會、學(xué)生代表座談會、行評監(jiān)督員督查員座談會。會議由學(xué)校支部和工會共同組織完成。參加會議的有各年級家長代表7人、學(xué)生代表15人、行評監(jiān)督員督察員8人。

家長代表座談會上,與家長展開了熱烈的交流,他們對我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評價。在交流的過程中,家長們動情的講出了一個個感人的愛的故事,同時也對學(xué)校和教師工作提出了建議。

學(xué)生座談會中,圍繞教學(xué)效果、教學(xué)秩序、作業(yè)負(fù)擔(dān)、違規(guī)補課、體罰行為、收費行為、關(guān)愛學(xué)生等方面進行了座談,同學(xué)們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師,不喜歡的老師、作業(yè)負(fù)擔(dān)、是否體罰學(xué)生、是否進行有償家教等問題實事求是的發(fā)表了自己的'看法。

行評監(jiān)督員督察員座談會中,首先由學(xué)校書記對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的主要做法和措施、近年來學(xué)校工作的主要成績及家長代表座談會和學(xué)生代表座談會的情況進行了匯報,然后行評員們紛紛發(fā)言,并對下一步工作出謀劃策,建議學(xué)校建立長效機制,加大正面典型的宣傳力度,促使師德師風(fēng)建設(shè)取得更大的成績。

(2)、問卷調(diào)查情況。本次調(diào)查活動共調(diào)查學(xué)生家長千名、學(xué)生百余名,采取不記名的形式,進行了問卷調(diào)查,保證了問卷調(diào)查的真實性和數(shù)據(jù)可靠性,讓學(xué)校掌握了有價值的真實的第一手材料,更好地了解教師師德師風(fēng)現(xiàn)狀,有針對性的開展師德師風(fēng)教育活動,提高了學(xué)校的師德教育水平。

醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇五

衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務(wù)人員,認(rèn)真對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,針對近年來在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況,認(rèn)真開展自查自糾,撰寫個人剖析材料,要求查擺問題開門見山,直奔主題,只講問題,不講成績,認(rèn)真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認(rèn)真進行了自我剖析,查找了問題的根源。在自查自糾工作中,院領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫剖析材料,內(nèi)容具體,認(rèn)識深刻,為醫(yī)務(wù)人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時,對個人剖析材料作出規(guī)定;院領(lǐng)導(dǎo)班子的剖析材料由院黨支部負(fù)責(zé)審閱;各科室負(fù)責(zé)人和個人的剖析材料由衛(wèi)生院行評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審閱。對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體,努力方向不明的進行反復(fù)剖析,直到達到要求為止,全院醫(yī)務(wù)人員撰寫個人剖析材料達22篇。

定期進行檢查審閱,對學(xué)習(xí)認(rèn)真的醫(yī)務(wù)人員進行大會表揚,對學(xué)習(xí)不認(rèn)真者要求按期補學(xué)。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員克服了衛(wèi)生院工作忙,病人就診多的實際,積極加強學(xué)習(xí),提高了工作效率和經(jīng)濟效益。此外,衛(wèi)生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評,實事求是地根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進行自我評價和評分,查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問題,深刻地觸及了個人思想,提高了認(rèn)識。

為切實加強衛(wèi)生院民主評議行風(fēng)工作,院領(lǐng)導(dǎo)班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會開展自查自糾等情況,與醫(yī)務(wù)人員進行座談討論。同時,對醫(yī)務(wù)人員和患者群眾以問卷的形式進行調(diào)查,共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份,其中:滿意者18人占90%;基本滿意2人占10%;無不滿意人員。通過問卷調(diào)查,基本了解掌握了各科室開展活動的情況,也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查,針對個別或個人科室活動進展緩慢,只強調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議的問題,督查組及時向科室負(fù)責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見和建議。同時對單位在活動中表現(xiàn)突出的個人,科室好的做法和經(jīng)驗進行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進一步堅定了搞好活動的信心,還對自查自糾中涉及到的有關(guān)問題,進一步向相關(guān)人員重申了有關(guān)政策界限,講明了利害關(guān)系,明確了工作方向。

(一)自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來,絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認(rèn)真組織開展活動,取得了一下實效。

1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,安排扎實。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對本次活動的開展高度重視,分工協(xié)作,密切配合,主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到了務(wù)虛和務(wù)實相結(jié)合,抓好活動與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,認(rèn)真細(xì)化各階段工作,責(zé)任到人,學(xué)習(xí)與工作“兩不誤,兩促進”。

2.宣傳發(fā)動到位,人人清楚明白。為確保學(xué)習(xí)宣傳取得實效,衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式,進行廣泛宣傳。

3.結(jié)合工作實際抓好學(xué)習(xí)安排,扎實認(rèn)真。衛(wèi)生院統(tǒng)一購置學(xué)習(xí)筆記,做好學(xué)習(xí)筆記和撰寫剖析材料,對個人剖析不認(rèn)真者,重新進行分析撰寫,使其觸及思想、觸及靈魂。深入進行自查自糾,自我教育,做到了以活動促進工作開展,取得明顯效果。使醫(yī)患關(guān)系進一步和諧,醫(yī)療糾紛逐步減少。

4.廣泛征求意見,充分發(fā)揚民主評議作用,主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機制,能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實際,精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表,內(nèi)容具體,覆蓋面廣,征求到的意見針對性強,有利于整改,促進工作發(fā)展。

5.自查自糾工作認(rèn)真扎實。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點,深入進行研究,深刻進行剖析,認(rèn)真查找問題,廣泛開展工作談心,敞開心腸談問題,相互幫助找原因,大部分醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識明確,查找問題準(zhǔn),分析原因透,觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處,提高了認(rèn)識。

(二)存在的問題。

1、個別醫(yī)務(wù)人員對學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠,部分醫(yī)務(wù)人員只強調(diào)工作忙而參學(xué)時間少、學(xué)習(xí)的自覺性不高,忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議工作,撰寫學(xué)習(xí)筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。

2、群眾對衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費等問題還有反映。個別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

針對以上存在問題,衛(wèi)生院將及時進行糾正,并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課,對存在的問題,應(yīng)從思想深處找根源,不能使活動溜于形式走過常力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改,不能及時整改的問題限期整改,暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。

醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇六

多年來,我行黨委高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程,堅持“兩手抓,兩手硬”,認(rèn)真貫徹落實市政府糾風(fēng)辦的工作部署,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,認(rèn)真查擺問題,扎實整改,不斷提升,推進民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作邁上新臺階?,F(xiàn)將我行20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況匯報如下:

我行下轄1個營業(yè)部、4個二級支行、2個分理處,141名員工。今年以來,我行在市區(qū)兩委、政府及有關(guān)部門、廣大客戶的大力支持下,各項業(yè)務(wù)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)持續(xù)向好,發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實。

截至9月末,我行人民幣各項存款余額29。47億元,比年初增加2。7億元,城區(qū)行人民幣各項存款增量市場份額(24。18%)同業(yè)排名第二,比上半年前移一位,人民幣各項存款日均增量2。56億元,主要是重點營銷了一些具有源頭控制性的機構(gòu)類客戶,如xx市土地收儲中心專戶、xx市交通土地收儲中心專戶(在我行獨家開立)、梅列土地收儲分中心專戶(僅在兩家行開立)三個賬戶,構(gòu)建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項貸款余額21。79億元,比年初增加1。42億元,前三季度,我行積極推進信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶,新增授信客戶10戶,中小企業(yè)板塊新增授信達2億元,著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶,敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元,比年初減少598萬元。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入3225萬元,撥備后利潤7956萬元,盈利水平穩(wěn)步提高。

在業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展的同時,內(nèi)控管理和精神文明建設(shè)成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農(nóng)行文明單位”、總行級“合規(guī)文化建設(shè)先進典型”、“中國農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進單位”,連續(xù)兩屆被福建省政府評為“文明單位”,被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進工會組織”,被省分行評為“20xx年平安銀行先進單位”,被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進女職工委員會”、20xx年—20xx年被xx市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽稱號,連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“支持梅列經(jīng)濟發(fā)展工作一等獎”,連續(xù)三年獲得民主評議政風(fēng)行風(fēng)考評第一名的好成績,被列為20xx年民評免評單位;連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“抓項目、增后勁、促發(fā)展”先進單位,連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“服務(wù)經(jīng)濟工作先進單位”,連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類行”。同時,我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽。全行未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件和重大責(zé)任事故,呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風(fēng)正氣順、人和業(yè)興的良好格局。

(一)健全民評工作機制,狠抓責(zé)任落實。

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),扎實部署推進。

今年以來,我行黨委始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為重要工作之一,堅持把抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營緊密結(jié)合,統(tǒng)籌安排,狠抓落實。

一是鞏固民評工作成果。20xx年,梅列支行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭,我行及時總結(jié)經(jīng)驗,明確優(yōu)勢、查找不足,研究下階段突破方向,對20xx年民評工作提出新要求。

二是認(rèn)真制定民評工作實施方案。根據(jù)xx市政府民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案精神,我行結(jié)合本行實際,制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》,對全年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作進行部署。

三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員會,對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為目標(biāo),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),加強行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),不斷提高服務(wù)水平,樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會形象。

2、主動查找不足,廣泛征求意見。

為更好地了解工作中存在的問題和不足,我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認(rèn)真落實問題整改。對群眾反映的問題進行核實,并結(jié)合20xx年的民主評議工作,認(rèn)真制定整改措施,推進梅列農(nóng)行規(guī)范化服務(wù)水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中,將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項重要內(nèi)容,督促員工履行崗位職責(zé),合規(guī)操作。

3、進行選題評議,維護消費者權(quán)益。

今年,我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)選題評議活動的實施方案》精神,結(jié)合支行實際,制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風(fēng)工作選題評議實施方案》,確定選題評議的議題為“改進工作作風(fēng)、履行社會責(zé)任、維護銀行業(yè)消費者權(quán)益”。一是認(rèn)真組織,深入學(xué)習(xí)。要求全行深刻領(lǐng)會選題評議工作有關(guān)文件和會議精神,確保每一個網(wǎng)點、每一個條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點工作,尤其是認(rèn)真把握和嚴(yán)格落實“七不準(zhǔn)”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時公示,接受監(jiān)督。我行將“七不準(zhǔn)”和“四公開”具體內(nèi)容以及舉報投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行,在經(jīng)營場所醒目位置張貼公示,接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉,維護消費者權(quán)益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費項目97項,將原收費項目660項調(diào)整為405項;通過告示牌、led滾動播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程;開展“送金融知識下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費者保護宣傳周”活動等消費者權(quán)益保護主題宣傳,開展維護金融消費者權(quán)益及銀行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和自主選擇能力;組織開展理財、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務(wù)的風(fēng)險排查和化解工作,對前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產(chǎn)品進行全面梳理和分類處置,爭取提前化解矛盾,有效降低投訴量。

(二)提升服務(wù)能力,致力打造“農(nóng)行夢”

我行強勢推進服務(wù)品質(zhì)提升工程,助力打造“三明農(nóng)行全面建設(shè)成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢”,具體涵蓋兩大夢想,即:“員工夢”,讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價值、共享幸福、共同成長;“網(wǎng)點夢”,建設(shè)一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網(wǎng)點。

1、打造學(xué)習(xí)型銀行,提升員工素質(zhì)。

第一,強化領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)提升。市縣兩級行堅持黨委班子每周例會、中心組定期學(xué)習(xí)等制度,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素養(yǎng),堅定理想信念,加強黨性鍛煉,遵守政治紀(jì)律,貫徹落實黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求,結(jié)合本行實際創(chuàng)造性地開展工作。第二,強化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學(xué)習(xí)制度,明確每周集中學(xué)習(xí)內(nèi)容;堅持在季度業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會上進行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流,相互借鑒、取長補短;通過農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)教育平臺,開展《學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等;突出運營隊伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風(fēng)險經(jīng)理等專業(yè)隊伍建設(shè),部署開展柜員“三基本”學(xué)習(xí)培訓(xùn),定期舉辦對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓(xùn)班,舉辦柜臺業(yè)務(wù)技能大比武以及對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理知識競賽等形式,引導(dǎo)轄內(nèi)各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務(wù)骨干。第三,統(tǒng)籌推進各項活動。認(rèn)真開展道德講堂建設(shè)。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個環(huán)節(jié)開展道德講堂,全行共有130余人參加。積極組織志愿服務(wù)。進行結(jié)對幫扶活動,開展公共文明志愿活動。今年2月,我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動,慰問社區(qū)困難戶及進城務(wù)工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會的溫暖。

2、規(guī)范網(wǎng)點建設(shè),提升服務(wù)品牌我行黨委把推進全行營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作列為一項戰(zhàn)略性工程,集中人力物力,從“硬轉(zhuǎn)型”和“軟轉(zhuǎn)型”兩大方面入手,強勢推進轉(zhuǎn)型工作?!坝厕D(zhuǎn)型”方面,我行不斷完善硬件建設(shè),讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個網(wǎng)點完成“硬”轉(zhuǎn)型,對營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)外標(biāo)識、設(shè)施設(shè)備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造,提升“硬實力”,打造了農(nóng)行特色品牌?!败涋D(zhuǎn)型”方面,規(guī)范禮儀行為,讓服務(wù)態(tài)度好起來。今年,我行在全行開展“深化服務(wù)質(zhì)量年”活動。一是堅持從細(xì)微處抓起,以每天晨會為抓手,對上一天的服務(wù)情況進行點評,對存在的問題提出整改措施;開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務(wù)禮儀培訓(xùn),推行柜員“七步”服務(wù),即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂,勝在網(wǎng)點”轉(zhuǎn)型項目實施計劃,促進了網(wǎng)點在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、營銷能力、崗位定位、文化建設(shè)、績效考核等方面明顯提升。

3、組織明察暗訪,強化監(jiān)督檢查。

為提高規(guī)范化服務(wù)水平,推動民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入開展,我行重內(nèi)管、強服務(wù)、勤檢查、夯基礎(chǔ),堅持從保障上強化,建立健全暗訪檢查工作機制,在全行范圍內(nèi)深入開展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)大檢查。通過抽調(diào)本行員工等方式,對各網(wǎng)點按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業(yè)網(wǎng)點開展規(guī)范化服務(wù)大檢查,檢查面達100%。檢查采取“兩結(jié)合”方式,即明查與暗訪相結(jié)合;現(xiàn)場檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場檢查相結(jié)合,重點檢查營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)環(huán)境、柜員服務(wù)儀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律、晨會夕會等方面內(nèi)容,其中明查占40分,暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計,上半年總行神秘人檢查1次;省行神秘人檢查1次;市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導(dǎo)實效性,我行將檢查情況制作成光盤,每個季度定期下發(fā)通報,表揚先進,鞭策后進,促進服務(wù)質(zhì)量提升。

4、完善投訴機制,實施消費者保護。

在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95599的同時,我們在各營業(yè)網(wǎng)點都設(shè)立了意見簿,公布了投訴電話。接到客戶投訴,我們都及時妥善處理,對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等,并向客戶賠禮道歉,得到了客戶的認(rèn)可。

(三)勇?lián)鐣?zé)任,助力地方經(jīng)濟。

1、支持重點大項目發(fā)展。

我行主動對接對地方國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源建設(shè)等重點項目,以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢行業(yè),將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點項目庫。重點扶持了順捷車業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶。截至9月末,我行人民幣各項貸款余額21、79億元,比年初增加1、42億元,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到積極推動作用。

2、強力支持小微企業(yè)發(fā)展。

我行始終抱著負(fù)責(zé)任的態(tài)度,實行減費讓利、加強與改進服務(wù)方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動,并堅持拓面、提質(zhì)并舉,擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔(dān)保公司股東企業(yè)、商會所屬會員企業(yè),不斷創(chuàng)新適應(yīng)小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)。截至9月末,我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元,比年初增加1、8億元,占全行貸款總量的78、8%。

3、支持當(dāng)?shù)毓媸聵I(yè)。

在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的同時,我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè),作為強化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一項重要內(nèi)容。我行為支援雅安災(zāi)區(qū),眾多營業(yè)網(wǎng)點開辟雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)綠色通道,優(yōu)先辦理雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù);今年2月,與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動,慰問社區(qū)困難戶及進城務(wù)工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會的溫暖;為積極響應(yīng)全國婦聯(lián)《關(guān)于開展“母親郵包”項目的意見》號召,我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式,累計捐款1、3萬元;此外,我行積極開展志愿服務(wù)活動,將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務(wù)的活動陣地,以“便民”為手段,以“聯(lián)創(chuàng)”為重點,積極組織開展占道經(jīng)營文明勸導(dǎo)、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務(wù)巡查等志愿服務(wù)活動,與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關(guān)系,共同推動文明共建活動的開展。(四)開展專項治理,規(guī)范員工行為。

根據(jù)省、市分行部署,我行結(jié)合實際,認(rèn)真研究,精心組織,合理部署,在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風(fēng)險以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項專項治理活動?;顒訒r間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進,6月8日,我行召開梅列支行三項專項治理活動動員會,進行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管行長為組長、牽頭部門負(fù)責(zé)人為副組長的三個條線專項治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門職責(zé)分工,并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報告》。通過活動的開展,進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識,規(guī)范權(quán)力運行,加強了員工行為管理,健全完善了廉政風(fēng)險防控機制。

(五)深化作風(fēng)建設(shè),強化廉潔自律。

作風(fēng)如何,對黨風(fēng)行風(fēng)乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認(rèn)真落實改進工作作風(fēng)規(guī)定。我行結(jié)合中央八項規(guī)定、上級行關(guān)于改進工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定,制定下發(fā)了《關(guān)于改進工作作風(fēng)的實施辦法》,進一步細(xì)化了領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn),做到每項內(nèi)容有有明確要求,每項工作都有量化標(biāo)準(zhǔn)。同時,我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關(guān)于改進工作作風(fēng)的規(guī)定,作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一,納入年底黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進一步改善機關(guān)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,我行抓住矛盾的焦點,突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設(shè)。建立限時辦結(jié)制度。我行明確規(guī)定限時辦結(jié)的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督,并納入部門年度考核,促使各部門主動作為,強化執(zhí)行,不再推諉扯皮、當(dāng)簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結(jié)情況的同時,制定了工作落實督查督辦制度。年初,我們對20xx年度各項工作部署進行梳理,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和完成時間,并每周通報。建立嚴(yán)格問責(zé)制度。對多次領(lǐng)導(dǎo)部署或交辦的相關(guān)工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人進行問責(zé),并給予警示。三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部多維度監(jiān)督。組織員工認(rèn)真做好總行在網(wǎng)上進行的高管問卷調(diào)查,促進高管人員進一步密切聯(lián)系群眾,不斷改進工作作風(fēng),提升自我約束的能力。

雖然我們在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面取得了較大進步,但也還存在一些不足之處,如:有些網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施的舒適和方便程度、服務(wù)的規(guī)范化等方面還有待改進。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程,今后,我行將繼續(xù)貫徹從嚴(yán)治行的方針,進一步完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作機制,促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得更好成績。

今年以來,我行圍繞市委市政府工作部署,積極發(fā)揮地方銀行支持服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展的生力軍作用,積極促進經(jīng)營發(fā)展重點目標(biāo)與考評目標(biāo)的有機融合,金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力不斷提高,繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。

預(yù)計到年末,全行資產(chǎn)總額達到300億元,增長20%;負(fù)債總額280億元,增長21%。存款余額達到228億元,新增34億元,增長20%;貸款余額153億元,新增20億元,增長16%。

貫徹落實“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策,新增投放超額完成市政府任務(wù)目標(biāo),完成表外融資接近240億元,超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念,新增投放環(huán)保合格率100%。

盈利水平保持穩(wěn)定。預(yù)計實現(xiàn)撥備前利潤6、5億元,上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%,低于監(jiān)管指標(biāo)11個百分點。

在城商行體系率先完成組織架構(gòu)改革,初步建成業(yè)務(wù)流程化運作體系。與臺灣銀行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,編制完成以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。

新建國際業(yè)務(wù)部、戰(zhàn)略發(fā)展部,管理架構(gòu)日趨完善;微小企業(yè)“擔(dān)保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶,得到監(jiān)管機構(gòu)認(rèn)可;現(xiàn)代化、綜合化服務(wù)能力提升,中間業(yè)務(wù)收入占比較上年提高0、5個百分點。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務(wù)實現(xiàn)量質(zhì)并增。

主動增強經(jīng)營決策、管理服務(wù)的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務(wù)產(chǎn)品13項,其中,現(xiàn)金封包存款業(yè)務(wù)填補我市銀行業(yè)服務(wù)空白,保管箱租借業(yè)務(wù)成為客戶增值服務(wù)的有益嘗試;實施管理創(chuàng)新活動4項。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作,積極推進借智借力和互動共贏發(fā)展。

進一步完善治理主體議事規(guī)則,建立督辦制度;積極推進效能建設(shè);厘清并壓實新的組織架構(gòu)各主體職責(zé)凝成經(jīng)營發(fā)展合力;對授信等重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域,積極推進精細(xì)化管理;強化預(yù)算控制和成本制約,費用杠桿功能有效發(fā)揮。推進大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理,管理的預(yù)見性、靈活性、針對性不斷提高。

不良貸款保持“雙降”,控制在預(yù)期水平;撥備覆蓋率超過400%,撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風(fēng)險防控體系建設(shè),防控機制、手段和技術(shù)同步提高,繼續(xù)保持案件、重大責(zé)任事故“雙零”成果;啟動并實施了資本達標(biāo)規(guī)劃及方案,資本引領(lǐng)型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。

積極推進數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)備中心等項目、系統(tǒng)建設(shè),中后臺支撐支持能力有效增強;加快提升城區(qū)網(wǎng)點功能,強化員工能力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),健全完善制度體系、業(yè)務(wù)操作手冊和業(yè)務(wù)流程,注重執(zhí)行力建設(shè)和監(jiān)督糾偏,發(fā)揮考核引領(lǐng)和績效激勵作用,保持了全行運營安全、平穩(wěn)、高效。

新建3家縣域同城支行,縣域支行數(shù)量達到16家;獲準(zhǔn)籌建濱州分行并有望實現(xiàn)年內(nèi)試運行;新增自助設(shè)備16臺,有效提高了服務(wù)覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大工程,加快培育良好經(jīng)營文化,提質(zhì)擴量發(fā)展活力增強。

回顧一年來的改革發(fā)展歷程,一是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐快。完成了轉(zhuǎn)型架構(gòu)的搭建并實現(xiàn)平穩(wěn)運轉(zhuǎn);明確了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向和遞進目標(biāo),資源科學(xué)配置能力不斷增強。二是榮譽稱號檔次高。躋身全國資產(chǎn)300億元以下城商行競爭力排名前八名;榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關(guān)系和諧單位”榮譽稱號,喜攬山東省富民興魯勞動獎?wù)?。三是品牌建設(shè)成果大。基本建成本外幣一體化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點和自助渠道相互補充的服務(wù)格局,成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點最多、代理公眾服務(wù)項目最多、有效營業(yè)時間最長、融資服務(wù)效率最高的銀行。

醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇七

今年以來,我局按照縣政府糾風(fēng)辦和市旅游局的部署,在縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這一主線,扎實開展民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作,進一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,營造良好的行業(yè)風(fēng)氣。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣旅游系統(tǒng)切實把開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓,擺上重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到一級抓一級,層層抓落實。今年,我局成立了民評工作機構(gòu),由陳文聯(lián)局長擔(dān)任民評工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,其他干部職工為小組成員,并聘請了行風(fēng)監(jiān)督員,充分發(fā)動群眾參與的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制。定期分析旅游系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)狀況,針對不同時期的不同問題,明確旅游行風(fēng)建設(shè)的工作任務(wù)和工作重點,做到有部署、有檢查、有總結(jié),有效推動了全市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展。

二、統(tǒng)一思想認(rèn)識。我局召開會議對今年全縣民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作進行動員部署,對全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了具體要求。一是要切實提高對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識。指出行風(fēng)建設(shè)是全旅游行業(yè)的大事,要緊密聯(lián)系行業(yè)實際,開展行之有效的旅游行風(fēng)建設(shè)活動,切實落實“管行業(yè)就要管行風(fēng)”的要求,管好行風(fēng)促進行業(yè)發(fā)展。二是要切實抓好民評日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域,加強對旅行社和星級飯店的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。存在問題的,要約談旅游企業(yè),提出明確的整改意見,落實整改。該依法查處的,堅決查處,絕不手軟;該落實整改的,必須限期整改到位。三是要切實抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求,完善旅游投訴統(tǒng)一受理機制,穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音,事事有著落。通過動員學(xué)習(xí),進一步統(tǒng)一了大家的思想認(rèn)識,進一步明確工作重點、目標(biāo)、任務(wù)和要求。

三、細(xì)化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作,進一步完善民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案,制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》,明確了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評議對象、評議內(nèi)容、評議方法和步驟及工作要求,把整個民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作分為準(zhǔn)備階段、評議階段、總結(jié)階段等三個階段進行,指導(dǎo)和推動全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展。

四、強化選題評議。按照縣糾風(fēng)辦的部署,結(jié)合旅游行業(yè)實際,積極開展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負(fù)團費等熱點問題進行整治、規(guī)范”作為重點選題評議,制定《選題評議方案》,明確指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和工作措施,落實責(zé)任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學(xué)實施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施,推動《選題評議方案》的落實。今年以來,我局通過例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式,對全縣賓館和旅行社加強監(jiān)管,進一步規(guī)范了旅游市場秩序;沒有收到旅游投訴,沒有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴,也沒有旅游安全責(zé)任事故的投訴。

五、注重開門評議。為提高評議工作的透明度,根據(jù)縣糾風(fēng)辦和市旅游局的總體部署,我局結(jié)合旅游行業(yè)實際,注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動交流,注重打開門來開展民評工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體作用。充分利用《xxx民評網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò)媒體和新興媒體,及時將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評議內(nèi)容、投訴電話等公布于眾,及時報道我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的進展情況,歡迎社會各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評代表的作用。根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于聘請xxx縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)員的通知要求和20xx年督導(dǎo)組分組安排,我局積極與督導(dǎo)組聯(lián)系,主動支持配合民主評議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)組開展工作,及時將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作文件資料上傳至xxx縣民評網(wǎng),使其了解我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況,便于開展工作。對民評督導(dǎo)員提出的問題,我局堅持立說立行,邊查邊改,有針對性地研究制定整改計劃,限期整改,努力促進政風(fēng)行風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變。我局還根據(jù)民評工作需要,聘請了5位行風(fēng)監(jiān)督員,以加強對全縣旅游行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo),提出意見建議,督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用??h旅游局主動到服務(wù)單位走訪征求意見,并通過oa網(wǎng)向全縣有關(guān)部門發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)民主評議問卷調(diào)查表》,征求各種意見和建議。

六、全面整改提升。問題查擺出來后,只有采取切實有效的措施加以解決,推動整個行業(yè)發(fā)展上新臺階,民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作才能取得實效。今年以來,我局把整改落實作為檢驗民評工作好壞、促進政風(fēng)行風(fēng)是否好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,從群眾最盼望的事情做起,從群眾最不滿意的事情改起,堅持立說立行,邊查邊改,促進民評工作深入開展。一是著力整改落實。高度重視整改落實工作,對群眾反映的問題及行評代表、監(jiān)督員提出的意見建議,能立即整改的立即整改,暫時無法整改到位明確整改期限、責(zé)任單位和責(zé)任人,切實抓好整改落實。二是著力改進作風(fēng)。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實踐活動,以服務(wù)帶發(fā)展,以服務(wù)強基層,以服務(wù)助企業(yè),以服務(wù)贏游客。鼓勵旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓(xùn),加強行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點的村頭村,解決影響和制約當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題,為其向上爭取鄉(xiāng)村旅游評星,并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長效機制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點,堅持將行風(fēng)建設(shè)工作納入到黨風(fēng)廉政建設(shè)、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn)等各項工作中,通過社會監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機關(guān)和企業(yè)自查等措施,實現(xiàn)民評工作常態(tài)化,并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道,切實提高民評工作成效。

從總體上來看,今年我縣民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效,但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距,有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決,有的問題需要通過長時間的努力才能落實到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在:工作開展還不夠平衡,有的人認(rèn)識還不夠到位,抓工作的自覺性和主動性還有待提高;績效實績不夠明顯,對群眾反映的一些問題未能有效解決,群眾對熱點、難點問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強、關(guān)聯(lián)度大的特點,有的問題的解決需要相關(guān)部門通力協(xié)作,僅靠旅游部門顯得力不從心。為此,我們將在縣糾風(fēng)辦和市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,把民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作深入持久地抓下去,再添措施,再加力度,全面促進我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

xxx縣旅游局

醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇八

根據(jù)區(qū)紀(jì)委的統(tǒng)一部署和要求,我街道以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大、十七屆六中全會精神和中紀(jì)委十七屆六次全會、自治區(qū)紀(jì)委八屆六次全會、市紀(jì)委十屆六次全會和回民區(qū)黨建工作會議精神為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞街道的中心工作,弘揚求真務(wù)實的精神,以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以民主評議為載體,以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ),以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),深入開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),按照上級的統(tǒng)一安排和部署,通過扎實的工作和不懈的努力,確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得這實實在在的成效,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,維護群眾利益服務(wù),取得了一定成效。

我街道將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作擺上重要議事日程,列入單位年度工作計劃,做到“一把手”負(fù)總責(zé),親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,具體工作人員抓落實,認(rèn)真按考評標(biāo)準(zhǔn)逐項抓落實。一是成立機構(gòu)。街道專門成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道黨工委書記任組長,下設(shè)辦公室,由紀(jì)工委書記任辦公室主任,負(fù)責(zé)具體事務(wù)。二是明確分工。街道明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工,將評議工作細(xì)化分解,落實到崗到人。三是突出重點。把與人民群眾接觸密切的民政窗口和城管中隊作為民評工作的重點,廣泛評議。四是寓教于評。結(jié)合黨員廉政準(zhǔn)則教育活動和“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識打造一流首府機關(guān)形象”主題活動,形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評議活動的目的意義教育,強化廉潔勤政、為民服務(wù)的理念。在民評的每個階段,都能結(jié)合單位實際,有的放矢地確定一個主題,圍繞行評談?wù)J識、談體會,寓教育于民評之中,做到民評工作每推進一步,思想教育就緊跟一步。五是加大宣傳。街道通過召開動員部署會、總結(jié)匯報會、整改落實會等,利用公開欄、網(wǎng)站、郵箱、電話、懸掛橫幅標(biāo)語等方式進行深入宣傳,向社會宣傳民評工作情況,擴大民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的社會效果。

在評議活動中,為幫助被評議部門找準(zhǔn)群眾關(guān)注的熱點問題,提高民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的針對性和社會參與性,我街道通過三個途徑廣泛收集社會群眾的意見和建議。一是召開了街道中層干部、社區(qū)書記、主任、副書記座談會,聽取和收集對街道政風(fēng)行風(fēng)工作的意見建議。二是采取實地考察、電話查詢、探訪群眾等多種途徑進行明察暗訪。三是向社會公布街道政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督電話、郵箱,接受群眾的舉報和投訴。

街道緊密部署,在整改階段落實責(zé)任,有條不紊地推進整改各項工作事項。

一是認(rèn)真查擺問題。在查擺政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)時,做到不避重就輕,不避實就虛,不文過飾非。通過歸納分析,查找出本單位存在的主要問題:

1、個別工作人員不遵守街道的考勤紀(jì)律,上班晚到、下班早退,街道安排的晚上值班中,個別同志不認(rèn)真,存在提前溜班、請人代替值班的現(xiàn)象。

2、個別部門的工作人員業(yè)務(wù)不熟悉,對基層工作指導(dǎo)不夠到位。

3、部分工作人員服務(wù)意識不強,對基層上來辦事的人員熱情不夠。

4、執(zhí)法中隊在執(zhí)法過程中,執(zhí)法力度及效率有待提高。

5、領(lǐng)導(dǎo)干部下基層聯(lián)系不夠。

二是整改不留隱患。從目前的情況來看,我們對收集的意見建議進行認(rèn)真的分析和梳理,采取有效措施,能立即整改的有關(guān)問題已基本整改到位,整改工作已取得了階段性成果。對一些客觀原因不能馬上整改的,則制定整改計劃,落實責(zé)任部門和責(zé)任人,努力創(chuàng)造條件整改。

1、以堅持“公開、公正、透明、高效”的原則,推進民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,涉及經(jīng)濟發(fā)展重大事項的相關(guān)政策、與群眾利益相關(guān)的事項等,通過政務(wù)公開欄載體向社會公開,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。

2、加強對機關(guān)干部的教育培訓(xùn)工作,落實考勤管理制度,整頓機關(guān)紀(jì)律,努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、紀(jì)律強、廉潔高效、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的干部隊伍。

3、深化機關(guān)效能建設(shè),進一步改進工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識,落實機關(guān)效能建設(shè)各項制度,強化效能督查。街道黨政辦采取定期與不定期的方式進行檢查,做到有訴必查,有訴必理,有理必果。

4、強化執(zhí)法監(jiān)督,促進管理和服務(wù)水平的提高。在行政執(zhí)法中,依法行政,文明執(zhí)法,不發(fā)生損害群眾利益的不正之風(fēng)。

5、加強領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系社區(qū),嚴(yán)格實行一社區(qū)一包片領(lǐng)導(dǎo)、若干包片干部制度。加強溝通,更好的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)社區(qū)工作。

6、實行糾風(fēng)工作責(zé)任制和目標(biāo)管理,加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制,形成糾風(fēng)工作新格局,力爭街道的政風(fēng)行風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)。

三是堅持糾建并舉。在整改過程中,對群眾關(guān)注的“熱點”、“難點”問題,邊整邊改,邊糾邊建,不斷修訂、完善機關(guān)及人員行為規(guī)范,制定具有可操作性的規(guī)章制度,強化內(nèi)外監(jiān)督制約機制,鞏固整改成果,防止政風(fēng)行風(fēng)問題“反彈”。

回顧總結(jié)我街道民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,雖然取得了階段性初步成績,但是,對照上級的要求和群眾的期望,也還存在一些差距和不足,具體表現(xiàn)在:一是工作發(fā)展還不夠平衡。二是工作方式方法有待創(chuàng)新和進一步改進,特別是如何真正做到對部門行風(fēng)作出科學(xué)客觀的評價,有待于進一步調(diào)查研究;現(xiàn)行的機制還缺乏有效的獎懲措施。三是制度和機制有待進一步規(guī)范,民評工作必須不斷改進方法,使之更加規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,以保持其強勁的生命力。

醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇九

我院按照縣衛(wèi)生局印發(fā)的《民主評議工作實施方案》的通知,在上級主管部門及各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高服務(wù)水平為主線,以解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題為重點,以加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提升行業(yè)形象為目標(biāo),堅持把行風(fēng)建設(shè)滲透到衛(wèi)生工作的各個環(huán)節(jié),深入查找行風(fēng)建設(shè)方面的突出問題,有效推動了整體工作的順利開展?,F(xiàn)將民主評議政風(fēng)行第一階段工作小結(jié)如下:

全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議動員大會之后,我院領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視,制定了實施方案,成立了以書記田純興同志為組長的民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并迅速組織傳達貫徹了會議精神。首先,分層次在領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部中進行傳達學(xué)習(xí),并進行專題研究。6月3日召開了全體職工大會,傳達貫徹了衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作會議精神,對行評工作的主題、工作目標(biāo)、工作重點、工作步驟和工作要求進行了統(tǒng)一安排部署,使大家人人都明白,造成人人自覺參與的氛圍。通過懸掛宣傳標(biāo)語,利用院內(nèi)qq群、鄉(xiāng)村醫(yī)生qq群等宣傳媒體,廣泛宣傳行評工作動態(tài)和措施,努力營造社會各界了解衛(wèi)生系統(tǒng)行評、關(guān)心衛(wèi)生系統(tǒng)行評、參與衛(wèi)生系統(tǒng)行評的工作氛圍。全院醫(yī)務(wù)人員簽訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾,公布舉報電話,并在門診大廳醒目位置設(shè)立了投訴箱。

走出去、請進來,我們針對本系統(tǒng)存在的問題進行了廣泛的查找,從下而上,從上而下,我們把行風(fēng)評議的落腳點放在了虛心接受社會評議和監(jiān)督上。我院召開了衛(wèi)生民主評議政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會,廣泛聽取對搞好行評的意見和建議,幫助我們查找問題,讓他們參與到行評的自始至終,保證行評民主廣泛。通過認(rèn)真自查自糾和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,通過歸納分析,查找出我院存在四個方面的問題:一是醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)方面,反映最為突出的就是醫(yī)療技術(shù)水平;二是基層衛(wèi)生管理方面;三是宣傳方面;四是醫(yī)療設(shè)備方面。

行風(fēng)評議能夠真正取得成效,關(guān)鍵在于解決突出問題。我們堅持把征求群眾意見、接受群眾監(jiān)督、邊評邊改、健全制度貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議全過程。針對查找的問題,突出抓邊評邊改,出實效、動真格,著力解決我院存在的四個方面的問題。

1、醫(yī)療技術(shù)方面:制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由臨床醫(yī)務(wù)人員輪流講課,進行經(jīng)驗交流,在全院營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。加強學(xué)歷教育,鼓勵和引導(dǎo)職工參加高層次學(xué)歷教育。采勸送出去、請進來”等方式,強化醫(yī)療技術(shù)的培訓(xùn),努力提高醫(yī)技水平,分期分批選送優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員外出進修學(xué)習(xí),加大對人才的培養(yǎng)。另一方面,有效防止人才資源流失,加大向臨床一線傾斜的力度,為專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造施展才能的平臺,真正做到留住人才。

2、基層衛(wèi)生管理方面:衛(wèi)生院成立了專班,由劉林漢同志任組長,加大對基層公共衛(wèi)生工作的監(jiān)管力度。加強公共衛(wèi)生科的建設(shè),嚴(yán)格落實九大基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,進一步加強和完善鄉(xiāng)村一體化管理。全面實施國家基本藥物制度,加強醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量管理。

行風(fēng)評議是階段性的工作,但行風(fēng)建設(shè)是長期性、艱巨性的任務(wù)。我們將對行評工作進行再深層次的動員和部署,進一步加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,常抓不懈,對照行風(fēng)實施方案,積極采取措施,爭取把行評工作搞的更好、更細(xì)、更富有成效。

醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十

衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務(wù)人員,認(rèn)真對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,針對近年來在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況,認(rèn)真開展自查自糾,撰寫個人剖析材料,要求查擺問題開門見山,直奔主題,只講問題,不講成績,認(rèn)真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認(rèn)真進行了自我剖析,查找了問題的根源。在自查自糾工作中,院領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫剖析材料,內(nèi)容具體,認(rèn)識深刻,為醫(yī)務(wù)人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時,對個人剖析材料作出規(guī)定;院領(lǐng)導(dǎo)班子的剖析材料由院黨支部負(fù)責(zé)審閱;各科室負(fù)責(zé)人和個人的剖析材料由衛(wèi)生院行評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審閱。對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體,努力方向不明的進行反復(fù)剖析,直到達到要求為止,全院醫(yī)務(wù)人員撰寫個人剖析材料達22篇。

定期進行檢查審閱,對學(xué)習(xí)認(rèn)真的醫(yī)務(wù)人員進行大會表揚,對學(xué)習(xí)不認(rèn)真者要求按期補學(xué)。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員克服了衛(wèi)生院工作忙,病人就診多的實際,積極加強學(xué)習(xí),提高了工作效率和經(jīng)濟效益。此外,衛(wèi)生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評,實事求是地根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進行自我評價和評分,查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問題,深刻地觸及了個人思想,提高了認(rèn)識。

為切實加強衛(wèi)生院民主評議行風(fēng)工作,院領(lǐng)導(dǎo)班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會開展自查自糾等情況,與醫(yī)務(wù)人員進行座談討論。同時,對醫(yī)務(wù)人員和患者群眾以問卷的形式進行調(diào)查,共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份,其中:滿意者18人占90%;基本滿意2人占10%;無不滿意人員。通過問卷調(diào)查,基本了解掌握了各科室開展活動的情況,也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查,針對個別或個人科室活動進展緩慢,只強調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議的問題,督查組及時向科室負(fù)責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見和建議。同時對單位在活動中表現(xiàn)突出的個人,科室好的做法和經(jīng)驗進行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進一步堅定了搞好活動的信心,還對自查自糾中涉及到的有關(guān)問題,進一步向相關(guān)人員重申了有關(guān)政策界限,講明了利害關(guān)系,明確了工作方向。

(一)自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來,絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認(rèn)真組織開展活動,取得了一下實效。 1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,安排扎實。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對本次活動的開展高度重視,分工協(xié)作,密切配合,主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到了務(wù)虛和務(wù)實相結(jié)合,抓好活動與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,認(rèn)真細(xì)化各階段工作,責(zé)任到人,學(xué)習(xí)與工作“兩不誤,兩促進”。 2.宣傳發(fā)動到位,人人清楚明白。為確保學(xué)習(xí)宣傳取得實效,衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式,進行廣泛宣傳。 4.廣泛征求意見,充分發(fā)揚民主評議作用,主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機制,能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實際,精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表,內(nèi)容具體,覆蓋面廣,征求到的意見針對性強,有利于整改,促進工作發(fā)展。 5.自查自糾工作認(rèn)真扎實。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點,深入進行研究,深刻進行剖析,認(rèn)真查找問題,廣泛開展工作談心,敞開心腸談問題,相互幫助找原因,大部分醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識明確,查找問題準(zhǔn),分析原因透,觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處,提高了認(rèn)識。

(二)存在的問題

1、個別醫(yī)務(wù)人員對學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠,部分醫(yī)務(wù)人員只強調(diào)工作忙而參學(xué)時間少、學(xué)習(xí)的自覺性不高,忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議工作,撰寫學(xué)習(xí)筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。

2、群眾對衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費等問題還有反映。個別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

針對以上存在問題,衛(wèi)生院將及時進行糾正,并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課,對存在的問題,應(yīng)從思想深處找根源,不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改,不能及時整改的問題限期整改,暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。

醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十一

本文目錄。

##區(qū)勞動保障系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作在市局評議辦、區(qū)糾紛辦的精心指導(dǎo)下,按照黨的十七大精神和“三個代表”重要思想的要求,緊緊圍繞完善社會保障體系、促進就業(yè)和再就業(yè)、提高勞動者素質(zhì)和維護勞動者合法權(quán)益的中心工作,從自身工作實際和部門特點出發(fā),從加強對勞動保障系統(tǒng)突出問題的整改入手,堅持在以評促改上下功夫、在糾建并舉上做文章,突出階段重點,緊扣工作環(huán)節(jié),經(jīng)過不懈努力,全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)取得了一定的成效?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、主要做法。

1、動員及時,認(rèn)識統(tǒng)一。

繼市、區(qū)開展民主評議行風(fēng)工作動員大會后,我局立即召開局務(wù)會議,組織學(xué)習(xí),結(jié)合工作實際,確定分工,明確責(zé)任,認(rèn)真研究行評啟動工作。8月10日召開全勞動系統(tǒng)評議行風(fēng)工作動員大會,勞動保障系統(tǒng)60余人參加了動員會;局領(lǐng)導(dǎo)作動員報告,要求下屬各單位要以求真為本、落實為責(zé)的工作作風(fēng),克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想,增強責(zé)任感和緊迫感;嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序、嚴(yán)格把關(guān),確保行評不走過場、取得實效。

2、宣傳到位,氛圍濃厚。

一是多形式學(xué)習(xí)宣傳。通過動員教育統(tǒng)一思想認(rèn)識,領(lǐng)會精神實質(zhì)。二是多層次典型宣傳。通過設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評議欄、創(chuàng)辦工作簡報、走訪基層等形式,推廣好的做法和經(jīng)驗,營造濃厚的行評氛圍。在層層動員,廣泛發(fā)動的努力推動下,使廣大干部職工都懂得了開展行評的意義、對象和內(nèi)容,進一步提高認(rèn)識,克服“不在乎”、“不重視”、“事不關(guān)己”等消極思想,扭轉(zhuǎn)被動應(yīng)付的局面。

3、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。

及時成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專人組成行評辦公室,形成了分工明確、職責(zé)清楚、上下聯(lián)動、整體推進的行評工作格局;制定實施方案,明確了行風(fēng)評議的基本內(nèi)容,對評議的方法和步驟做出了具體安排,做到早計劃、早安排,早作準(zhǔn)備,確保行評工作組織機構(gòu)到位、任務(wù)到位、方法到位、目標(biāo)到位。

4、拓寬渠道,真聽實查。

以真誠的態(tài)度,廣辟渠道,真心納諫,全面征求社會各界的意見和建議。一是發(fā)放征求意見表。向區(qū)直各單位發(fā)放征求意見表115份,并100%收回,二是設(shè)立舉報電話、設(shè)置意見投訴箱。三是深入基層調(diào)查研究。行評辦公室人員深入基層,采取座談交流、實地查看等方式征求意見。四是暢通信息交流渠道。開辟了“民主政風(fēng)行風(fēng)議”宣傳角,公布了投訴監(jiān)督電話,并以簡報形式加強行評信息交流,營造一個良好的氛圍。現(xiàn)已出簡報8期。

5、深查細(xì)糾,整改到位。

嚴(yán)于剖析,嚴(yán)把自查關(guān)。對外,搭建社會各界溝通平臺,自覺接受評議,主動走出去,聽取服務(wù)對象的意見和建議,關(guān)心和解決群眾的難點、熱點問題;對待批評意見不強調(diào)客觀,不推卸責(zé)任。著眼未評先改、立糾立改,針對收集梳理的問題和各方面提出的意見建議,及時提出整改措施,目標(biāo),明確責(zé)任人和整改時間,逐條進行整改。今年以來,共受理市局評議辦轉(zhuǎn)來的問題2個、##行評辦轉(zhuǎn)來的個案1件,自查自糾個案7個,均能及時深入核審,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,及時給予整改,現(xiàn)8件個案已按時落實到位,切實條條調(diào)查核實,確保件件有結(jié)果、事事有回音。

6、選題貼切,整治成效顯著。

通過自查自糾、走訪基層和召開座談會等方式,群眾反映比較強烈的是:企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和拖欠、克扣農(nóng)民工工資現(xiàn)象。針對這些問題,通過召開局務(wù)會議,反復(fù)討論,一致認(rèn)為:緊緊圍繞這二個選題,精心制定整改方案,切實提出整改措施,定時間、定責(zé)任,加大工作力度,創(chuàng)新工作機制,把具體的方案措施落實到行動上來,全面做好解決企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和糾正拖欠、克扣農(nóng)民工工資問題,并已取得明顯成效,促使制約我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展難題走上規(guī)范道路。

二、主要成效。

開展行評只是手段,不是最終的目的。通過行評工作轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),推進勞動保障系統(tǒng)工作,惠及廣大人民。

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我校是所全日制公辦小學(xué),創(chuàng)辦于1998年,占地16000多平方米,現(xiàn)有24個教學(xué)班,學(xué)生共有1515人,教職工有77人。我校始終堅持“以人為本,依法治校,質(zhì)量立校,辦人民滿意的教育”為辦學(xué)宗旨,把德育工作放于首位,以教學(xué)為中心,全面推進素質(zhì)教育,努力構(gòu)建和諧校園,先后被評為xx市文明單位、市思想政治工作先進單位、市宣傳工作先進單位、教育部英語試驗學(xué)校。

我校自開展評議行風(fēng)工作以來,嚴(yán)格按照xx市教育局關(guān)于“xx市教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案”的要求,以加強行風(fēng)建設(shè)為核心,以解決問題為目的,廣泛宣傳發(fā)動,認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo),強化責(zé)任紀(jì)律,廣泛征求意見,深入查找問題,切實改進作風(fēng),促進學(xué)校依法治教、規(guī)范管理,樹立學(xué)校新的形象。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開展了行風(fēng)建設(shè)工作,經(jīng)過師生們的共同努力,初見成效,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、成立機構(gòu),加強領(lǐng)導(dǎo)。

我校高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,成立了行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,建立了由校長任組長,其他副校長為副組長、組員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組,具體抓行風(fēng)建設(shè)與民主評議工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)學(xué)校行風(fēng)。

工作計劃。

信息收集宣傳報道情況上報協(xié)調(diào)檢查等日常工作。并制定了《xx小學(xué)民主評議行風(fēng)工作實施方案》。

二、廣泛宣傳,營造氣氛。

三、認(rèn)真排查,規(guī)范管理。

在加強領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、作好宣傳的基礎(chǔ)上,學(xué)校認(rèn)真做好排查工作。

(1)規(guī)范收費。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把治理亂收費工作作為工作要點,組織全校師生認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)各部門下發(fā)的關(guān)于規(guī)范教育收費的若干規(guī)定,明確亂收費的危害性,能按文件精神和要求規(guī)范收費,堅持各項收費公開管理制度,開具正規(guī)票據(jù),及時在“收費公開欄”、“校務(wù)公開欄”公布每學(xué)期各項收費項目及收費標(biāo)準(zhǔn),自覺接受群眾監(jiān)督,讓學(xué)生明白,讓家長放心。一切收費實行收支兩條線,管理上做到及時上交財政專戶,及時申請批撥支付,收入支出帳目公開。學(xué)生課本、教輔讀物嚴(yán)格按上級標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定,禁止教師推銷及代辦學(xué)生教輔讀物。把有限資金真正用于學(xué)校的教育、教學(xué)活動,促進我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。

(2)校務(wù)公開。

學(xué)校健全了各項。

規(guī)章制度。

建立校務(wù)公開欄、行風(fēng)評議意見箱設(shè)立監(jiān)督電話。堅持實行公開辦事規(guī)定程序公開辦事結(jié)果虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督;學(xué)校教師職稱晉升、評先選優(yōu)等問題按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則集體研究決定張榜公示增強透明度。

(3)師德建設(shè)。

四、強化措施,自查自糾。

自開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)以來,我校根據(jù)上級的指示精神,認(rèn)真做好每個階段的工作,收到一定的成效。

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自深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來,我局按照區(qū)交通局黨委的部署和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,廣泛發(fā)動,周密安排,在各個環(huán)節(jié)深挖實效,民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作扎實推進,取得了顯著的效果,達到了預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)將開展評議工作情況總結(jié)如下:

1、明確了民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的重要意義,增強了責(zé)任感。尤其是隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,對全體黨員干部的工作提出了新的要求,必須轉(zhuǎn)變作風(fēng),堅持科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)發(fā)展,才能促進和適應(yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展。

2、進一步轉(zhuǎn)變了作風(fēng),責(zé)任感、執(zhí)行力、工作效率明顯提高。黨支部把開展主題教育活動與推進當(dāng)前各項工作有機結(jié)合起來,堅持邊學(xué)邊評邊改,立學(xué)立行,促進了作風(fēng)的進一步轉(zhuǎn)變,努力做到事事有回音,件件有著落,密切與群眾的聯(lián)系、關(guān)心群眾生活,堅持科學(xué)的發(fā)展觀,以開拓創(chuàng)新的思維來促進經(jīng)濟社會的發(fā)展,工作效率得到有效提升。

3、領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一,凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強。活動開展過程中,班子成員通過加強理論學(xué)習(xí),主動領(lǐng)題調(diào)研,深入基層一線,認(rèn)真撰寫調(diào)研和分析檢查報告,開展交心談心活動,召開民主生活會等舉措,自覺的做到以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作,在工程建設(shè)、生產(chǎn)管理等重大問題上達成了共識,統(tǒng)一了步調(diào),形成了合力,領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政等方面的能力得到顯著增強。

二、評議措施特點突出。

1、健全組織有保障。黨支部高度重視此次民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作,為了加強對民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由支部書記任組長、副局長為副組長,有關(guān)股室黨員負(fù)責(zé)同志為成員的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、精心部署搞動員。在全區(qū)動員大會后,我局及時召開了全體黨員參加的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作動員會,向全體黨員進行廣泛深入的動員,使大家具體了解了各項開展民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的步驟和方法。

3、制定方案抓落實。為確保活動正常有序開展,動員會后,領(lǐng)導(dǎo)小組在緊密結(jié)合單位工作實際的基礎(chǔ)上,及時制定了民主評議行風(fēng)政風(fēng)。

工作方案。

4.征求民意細(xì)梳理。通過開展交心談心、召開座談會、設(shè)立意見箱等活動,廣集民智,多渠道收集群眾意見和建議,共發(fā)放征求意見表30份,收回意見表共28份,征求到對領(lǐng)導(dǎo)班子的建議12條,意見5條,并認(rèn)真歸納梳理。

5、周密部署嚴(yán)評議。按照要求,黨支部組織了各個層次群眾對分析檢查報告中領(lǐng)導(dǎo)班子對民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的認(rèn)識深不深、查找問題準(zhǔn)不準(zhǔn)、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子加強自身建設(shè)的具體措施有沒有針對性和可操作性等方面進行了測評,參加測評50人,滿意48人,比較滿意2人,滿意率為100%,并對測評情況在參加評議人員范圍內(nèi)以書面形式進行了公開通報。

6.明確整改定措施。我局領(lǐng)導(dǎo)班子把研究制定整改落實方案作為整改問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)的同時,對存在問題,立足實際,著眼長遠(yuǎn),認(rèn)真加以研究,組織力量,以學(xué)習(xí)調(diào)研中查找到的問題、分析評議中征求到的意見和建議以及領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告提出的思路和措施為依據(jù),對制約我局民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作和需要完善的體制機制進行了認(rèn)真分析和梳理,研究制定出切實可行的整改方案,做到了“四明確、一承諾”。并將整改落實方案向社會進行了公開,對整改事項進行了公開承諾,自覺接受群眾和社會監(jiān)督。

7、集中力量排疑難。針對在學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段梳理出來的突出問題,召開黨員會議,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),對本單位的工作思路重新審視,用實際行動加以整改和落實。

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醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十二

——健全組織。根據(jù)街道班子成員人事變動和分工變化情況,及時調(diào)整充實了以街道黨工委副書記、辦事處主任蔣曉民為組長,街道黨工委副書記、紀(jì)工委書記林躍算為副組長,街道各辦負(fù)責(zé)人、各社區(qū)居委會主任為成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織協(xié)調(diào)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,切實加強對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

——加強領(lǐng)導(dǎo)。街道黨工委、辦事處高度重視,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項重要內(nèi)容,列入黨工委、辦事處重要議事日程,認(rèn)真組織實施。制定街道年度工作計劃,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入街道經(jīng)濟發(fā)展和社會各項事業(yè)建設(shè)整體工作格局,一起研究,一起部署,一起落實,一起考核,推動工作落到實處。街道兩委會定期分析政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形勢,研究部署階段性工作任務(wù)。黨工委書記謝國勇、辦事處主任蔣曉民認(rèn)真履行主要負(fù)責(zé)人職責(zé),大力支持街道紀(jì)工委抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),經(jīng)常聽取政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開展情況匯報,及時提出指導(dǎo)性意見,協(xié)調(diào)解決工作中遇到的重大問題和困難,確保了工作深入持久開展。

——健全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建責(zé)任主體清晰,按級負(fù)責(zé),覆蓋街道機關(guān)各部門和9個社區(qū)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。與簽訂黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀相結(jié)合,層層簽訂涵蓋政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容的責(zé)任狀,下一級向上一級作出責(zé)任承諾;實行“一崗雙責(zé)”,街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員按工作分工對所聯(lián)系的機關(guān)部門或社區(qū)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)負(fù)責(zé),機關(guān)各部門負(fù)責(zé)人和各社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人為部門、本社區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人。

——細(xì)化責(zé)任內(nèi)容。細(xì)化對應(yīng)責(zé)任主體的責(zé)任內(nèi)容。結(jié)合街道實際,將市、區(qū)糾風(fēng)辦下達的年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù),進一步細(xì)化分解到機關(guān)各部門和各社區(qū),明確各項工作任務(wù)的責(zé)任部門和責(zé)任人,確保工作落實到位,責(zé)任到位。

——落實責(zé)任考核。將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制考核納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核范疇,采取“千分制”綜合考核的形式,制定考核細(xì)則,依據(jù)考核細(xì)則并結(jié)合平時檢查情況進行量化考核,每年度考核一次,考核率達100%。同時,注重考核結(jié)果的運用,堅持物質(zhì)獎勵與精神獎勵并重,堅持考核結(jié)果與評先評優(yōu)掛鉤,與機關(guān)干部、社區(qū)班子成員的考核相結(jié)合,獎優(yōu)懲劣,充分調(diào)動各方抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的積極性。

——加強經(jīng)費保障。街道黨工委、辦事處重視支持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),在經(jīng)費保障上給予傾斜,納入年度財政預(yù)算,年度列支10萬元,有力地保障了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的開展。加強街道便民服務(wù)中心、社區(qū)便民服務(wù)代辦點和社區(qū)糾風(fēng)工作點辦事場所、辦事設(shè)備設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),為服務(wù)居民群眾提供良好的環(huán)境。

——加強制度建設(shè)。落實“三重一大”集體決策制度,嚴(yán)格執(zhí)行集體議事規(guī)則。凡屬街道、社區(qū)涉及群眾利益的重大事項、重大決定、重大項目安排以及大額資金使用,都必須經(jīng)街道、社區(qū)“兩委會”集體研究決定,確保決策科學(xué)、民主。嚴(yán)格執(zhí)行行政事業(yè)性收費規(guī)定和《xx區(qū)行政事業(yè)單位會計集中核算實施辦法》,落實“收支兩條線”制度,嚴(yán)肅財政資金管理和財經(jīng)紀(jì)律。加強社區(qū)居委會財務(wù)管理,落實“居賬街建”和“居賬街審”制度,促進社區(qū)財務(wù)管理規(guī)范化。修訂完善《江頭街道加強值班和信息報告工作規(guī)定》、《江頭街道加強公務(wù)車輛和駕駛員管理規(guī)定》,強化內(nèi)部管理。落實績效管理考核制度,加強績效管理考核工作,促進工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變和服務(wù)水平進一步提升。健全完善街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛鉤聯(lián)系重點企業(yè)制度,完善和落實《江頭街道促進經(jīng)濟發(fā)展若干規(guī)定》,進一步增強服務(wù)企業(yè)意識。

——深化辦事公開。認(rèn)真落實《xx區(qū)開展辦事公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實施方案》,扎實推進組織機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、公開內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、公開形式標(biāo)準(zhǔn)化、公開時間標(biāo)準(zhǔn)化、公開程序標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督保障標(biāo)準(zhǔn)化,深入開展政府信息公開、政務(wù)公開、居務(wù)公開等辦事公開工作,主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督,增強行政工作透明度。抓好政府信息公開,按照政府信息公開工作的規(guī)定要求,在區(qū)政府門戶網(wǎng)站公開政府信息。抓好政務(wù)公開,每季度對外公開一個次有關(guān)街道經(jīng)濟和社會發(fā)展主要指標(biāo),以及民政、治安、經(jīng)費使用等情況,涉及街道重大工作部署以及重大事項安排、重點項目建設(shè)、重大資金使用,特別是重點項目建設(shè)、征地拆遷等階段性重大事項,及時予以公開。豐富公開形式,拓寬公開渠道。充分利用社區(qū)網(wǎng)站、led電子顯示屏等電子設(shè)施,開展政府信息公開、政務(wù)公開,讓居民群眾方便快捷地了解政府信息、政務(wù)信息。抓好社區(qū)居務(wù)公開,建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范的居務(wù)公開欄,規(guī)范居務(wù)公開時間、地點、內(nèi)容、方式和程序,著力在居民“想知道,看得懂”上下功夫,提升公開的實效。

——深化社區(qū)糾風(fēng)。加強社區(qū)糾風(fēng)工作經(jīng)費保障。街道財政列支5萬元作為年度社區(qū)糾風(fēng)工作經(jīng)費,用于各社區(qū)糾風(fēng)工作點辦公環(huán)境改善、辦公設(shè)施設(shè)備添置、“社區(qū)糾風(fēng)之窗宣傳欄”板面定期更新,以及社區(qū)糾風(fēng)工作員工作津貼,為社區(qū)糾風(fēng)工作深入有效開展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,提供有力的保障。進一步暢通群眾訴求表達渠道。緊緊圍繞“進社區(qū)、貼群眾、知冷暖、解疑難、促和諧”的總體工作目標(biāo),通過點上接訪、專線接訪、入戶走訪、召開座談會、開展糾風(fēng)咨詢及糾風(fēng)惠民活動等形式,主動了解群眾訴求,不斷豐富拓展群眾訴求表達渠道,讓群眾的訴求表達更直接、更便捷,解決群眾遇到的困難和問題更及時、更高效。如今年元月19日、6月9日,在金尚社區(qū)廣場分別舉辦了社區(qū)糾風(fēng)工作點惠民活動和食品安全進萬家納涼晚會活動,主動接受居民咨詢,受理居民意見建議反映。今年以來,共受理涉及城市管理、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、勞動保障、環(huán)境保護等與群眾工作、生活息息相關(guān)的投訴、意見和建議101件,及時協(xié)調(diào)解決了75件,其余26件正在協(xié)調(diào)解決中。

——強化效能監(jiān)察。結(jié)合深化“勤廉雙優(yōu)”活動,積極拓展與民主黨派開展共建活動的內(nèi)容和渠道,從與街道共建的民進湖里總支、農(nóng)工黨湖基層委員會中選聘了4名黨員(會員)擔(dān)任街道特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風(fēng)評議員,充分發(fā)揮民主黨派的監(jiān)督作用,加強作風(fēng)效能監(jiān)察,進一步推進和提升街道政風(fēng)行風(fēng)和作風(fēng)效能建設(shè)。加大作風(fēng)效能投訴工作力度,堅持“有訴必理,有理必果”的原則,認(rèn)真辦理作風(fēng)風(fēng)效能投訴,落實辦理結(jié)果反饋制度,提升實效。今年以來,共受理作風(fēng)效能投訴5件,全部按時保質(zhì)辦結(jié),按時辦結(jié)率100%。

強化社會服務(wù)體系建設(shè),社會救助實現(xiàn)應(yīng)保盡保。今年1-9月,共發(fā)放各類民政對象補助款135萬元,發(fā)放各類慰問金61.78萬元。殘聯(lián)政策有效落實,慈善救助逐步完善,成立街道慈善會,開展機關(guān)企業(yè)“慈善一日捐、千家萬戶一元捐”活動,共籌集慈善款28.76萬元。推進社區(qū)為老服務(wù)工作,開展家電維修等12個為老服務(wù)項目,為老年人提供服務(wù)達350人次。圍繞創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū),積極開展就業(yè)幫扶、勞動保障等工作,培訓(xùn)城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員176人,幫助實現(xiàn)再就業(yè)970人,農(nóng)民工技能培訓(xùn)完成208人,全民醫(yī)保參保新增1503人,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險覆蓋率實現(xiàn)100%。完善為民服務(wù)措施,落實社區(qū)錯時延時上下班、節(jié)假日值班等制度,方便群眾辦事,后埔社區(qū)統(tǒng)一為社區(qū)出租戶協(xié)調(diào)辦理供電合表業(yè)務(wù),預(yù)計一年可節(jié)省電費近20xx萬元。創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)工作有序推進,街道500平方米綜合文化站和各社區(qū)200平方米文化活動室等配套設(shè)施全面達標(biāo),組織開展“我們都是一家人”等文藝演出36場,促進群眾性文化體育活動進一步豐富。

一是較好地完成了主要經(jīng)濟工作指標(biāo)。招商引資成效顯著。1-9月,共引進項目228個,其中德舜泰投資管理、哈達投資、海西新型材料等5000萬元以上項目13個;促進企業(yè)增資12億元,其中捷安建設(shè)集團、深港裝飾工程等4家重點企業(yè)增資2.35億元。強化理稅護稅,1-9月,變更企業(yè)地址122家,其中注冊資金500萬以上的41家,占比40%,注冊資金12億元。1-9月,街道實現(xiàn)財政總收入14.21億元,比增58.1%,本級財政收入1.17億元,比增72.6%,引進內(nèi)資28.24億元,引進外資2277萬美元。

二是重點項目建設(shè)穩(wěn)步推進。通過完善征地拆遷工作機制、加大商談力度、推進報裁進程、協(xié)調(diào)鬧訪企業(yè)糾紛等措施,全力推進蔡塘湖邊水庫、江村烏石浦、后浦等三大片區(qū)舊村改造項目。有序推進項目建設(shè),蔡塘社區(qū)發(fā)展中心封頂;華永天地進入招商階段;萬科湖心島三期落架完成;江村發(fā)展用地、筼筜·溫莎公館、新景華府等項目建設(shè)進展順利。1-9月,街道完成固定資產(chǎn)投資額7.74億。

三是社會管理水平顯著提升。創(chuàng)新平安創(chuàng)建管理工作機制,通過社區(qū)治安管理“網(wǎng)格化”、出租房管理“等級化”、重點區(qū)域整治“常態(tài)化”等“三化”行動,確保治安問題預(yù)防在前,發(fā)現(xiàn)在小、整治在早。蔡塘社區(qū)成立“民間110”,集消防、救助、排險于一體,24小時輪崗值守,迄今接警數(shù)178起,處理警情數(shù)170起,有效提升社會管理綜合治理服務(wù)質(zhì)量。深入開展平安家庭創(chuàng)建工作,街道現(xiàn)有“平安家庭”國家級示范社區(qū)1個,市級示范社區(qū)5個,區(qū)級示范社區(qū)3個;平安家庭”覆蓋率97%。著力改善交通秩序,增設(shè)護欄約600米,新增校門口移動紅綠燈2處,更新斑馬線8處。投入近200萬元,完善“村改居”社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,鞏固城中村“點、線、面、體”市容與環(huán)衛(wèi)管理整治成果。投入186萬元推動祥店社區(qū)“文明示范街”建設(shè)工作,打造聯(lián)發(fā)新天地“文明示范小區(qū)”。

一年來,街道黨工委、辦事處扎實開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),取得了一定的成效。但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題,如少數(shù)部門、社區(qū)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意識不夠強,工作制度還不夠健全和完善;個別工作人員違反效能建設(shè)制度的現(xiàn)象還時有發(fā)生,行政效率、行政能力和為民服務(wù)質(zhì)量還有待進一步提高等。下一步,我們將在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市、區(qū)糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下,深入貫徹落實黨的十八大和中央、省、市、區(qū)紀(jì)委全會精神,按照市、區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署和要求,進一步增強抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任意識,著力完善機制、強化措施,著力在解決問題、取得實效上下功夫,推動街道政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效。

醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十三

20xx年,我院的行風(fēng)建設(shè)工作按照上級文件精神部署,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,以開展等級醫(yī)院復(fù)審工作為契機,以開展“三好一滿意”、“改善服務(wù)態(tài)度,提高病人滿意度”活動為抓手,加大管理力度,不斷創(chuàng)新工作方法。通過加強教育、完善制度、強化監(jiān)督、改善流程,進一步解決好患者反映的各種問題,切實維護好廣大患者的利益,努力建設(shè)“人民群眾滿意醫(yī)院”,取得了顯著成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

1、健全機構(gòu),明確職責(zé)。

制定了《xx縣中醫(yī)院20xx年民主評政風(fēng)行風(fēng)實施方案》、《xx縣中醫(yī)院20xx年民主評議行風(fēng)選題評議工作實施方案》,調(diào)整充實醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室成員,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,與各科室簽訂行風(fēng)責(zé)任書,分解行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù),明確各自職責(zé),把行風(fēng)建設(shè)工作具體落實到科室、到人。聘請行風(fēng)監(jiān)督員,重視社會各界人士對醫(yī)院的監(jiān)督,確保醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作取得成效。

2、落實各項工作制度,規(guī)范醫(yī)療行為。

(1)、加強門診導(dǎo)診服務(wù)制度。在門診提供導(dǎo)診及咨詢服務(wù),及時為患者“指明方向”,避免患者因不熟悉環(huán)境而來回奔波,減少患者就診等候時間。

(2)、注重醫(yī)患溝通制度。一是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的文明用語和避免服務(wù)忌語,充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán),做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意,維護患者合法權(quán)益,努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對稱的差距;二是加強出院病人的電話隨訪工作,今年醫(yī)生對出院病人的電話隨訪率達90%。

(3)、完善投訴處理制度。醫(yī)院通過公布投訴電話、設(shè)置意見箱,由專人每天負(fù)責(zé)患者投訴意見并及時反饋和處理。

(4)、抓好院務(wù)公開制度。每季度對醫(yī)院人事管理、醫(yī)療儀器設(shè)備的采購、醫(yī)院的硬件建設(shè)、醫(yī)院藥事管理、開;嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格,使員工充分了解醫(yī)院運行情況,在門診醒目處張貼醫(yī)院各??漆t(yī)生簡介,讓患者能自主選擇醫(yī)生。

(5)、堅決執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購制度。各項設(shè)備均經(jīng)政府公開招標(biāo)采購;中標(biāo)藥品采購率達82%;中標(biāo)醫(yī)用耗材及檢驗試劑采購率達93%,均達到或超過規(guī)定要求。

(6)、繼續(xù)堅持醫(yī)患座談會制度、滿意度測試制度和社會監(jiān)督員座談會制度,從不同層面收集對醫(yī)院的意見建議。即每一個月召開一次醫(yī)患座談會,每月進行一次滿意度測試,迄今為止共召開醫(yī)患座談會22次,滿意度問卷100余份,患者滿意率達97%。

1、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,提高患者滿意率。

開展“改善服務(wù)態(tài)度,提高病人滿意度”活動,全院各科室組織人員進行學(xué)習(xí)和討論,查擺科室存在的問題、困難和不足,發(fā)現(xiàn)問題,找出差距,提出具體改進措施,并認(rèn)真組織實施。通過一系列的做法,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,提升了服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,提高了病人的滿意度,取得了明顯的成效。

2、改進服務(wù)流程,不斷簡化就診過程。

通過中醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設(shè),改進服務(wù)流程,提供門診就診“一卡通”服務(wù),簡少中間環(huán)節(jié),各項檢查項目均在規(guī)定時間內(nèi)出具結(jié)果,減少患者掛號、取藥等候時間。

3、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,實施便民利民各項措施。

加強醫(yī)院院區(qū)保潔,為行動不便的病人及危重患者提供輪椅、推車,設(shè)有候診椅等設(shè)施;認(rèn)真照顧無家屬照顧的患者;在門診和病房懸掛中藥掛圖,建立中醫(yī)藥知識宣傳欄,介紹中醫(yī)藥專科特色,向廣大患者宣傳中醫(yī)藥防病治病、養(yǎng)生保健知識,真正體現(xiàn)了以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念。

4、規(guī)范管理,降低醫(yī)藥費用。

認(rèn)真執(zhí)行住院門診一日清單制,把病人當(dāng)天的各項費用,按收費標(biāo)準(zhǔn)記入一日清單中,并于當(dāng)天送到病人手中,讓患者明明白白地看病,明明白白的繳費。同時,財務(wù)科加強對收費的管理,定期檢查,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,確實保證了患者的利益。在今年進行的抽查中,未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象。

醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十四

按照上級安排部署,我院自6月下旬以來,在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院廣泛開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。以關(guān)注民生、解決人民群眾“看病難、看病貴”問題為主題,以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以解決突出問題為目的,認(rèn)真開展“十查十看十糾”活動,扎實做好各階段工作,取得了一定的成效?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下:

民主評議工作開展以來,我院黨委高度重視,由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,按照上級民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作有關(guān)精神,加強組織領(lǐng)導(dǎo),積極動員部署。在行評活動中,造聲勢、抓重點、征民意,采取五項措施確保行風(fēng)評議工作扎實有效推進。

一是宣傳發(fā)動有層次。局動員會后,我院迅速成立了以院黨委書記、院長為組長,副書記、副院長為副組長,院黨委委員為成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)行評工作的具體實施。領(lǐng)導(dǎo)小組在充分聽取各方意見,深入調(diào)研、充分醞釀的基礎(chǔ)上,根據(jù)《區(qū)衛(wèi)生局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》,結(jié)合我院實際,制定了《xxx區(qū)人民醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》,明確了醫(yī)院行評工作的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、工作重點、實施步驟,保證民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作有序開展。隨后,分別召開了黨委會、中層干部會、全院職工大會,分批進行層層動員。動員會后,各科室再次召開科務(wù)會,進行再傳達、再動員、再部署。同時,物業(yè)公司、保安公司對保潔、保安等人員也進行了會議精神傳達。全院上下通過層層傳達形式,確保人人動員、人人知曉、人人參與,確保工作落實,防止走過場。

賽活動,榮獲二等獎。三是服務(wù)承諾有創(chuàng)新。結(jié)合工作實際,確定了醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾內(nèi)容,同時在漢網(wǎng)、xxx熱線、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院院報等媒體上公開發(fā)布,并在院內(nèi)上墻公示,還以致病友公開信的形式,向每位住院病人發(fā)放,擴大知曉面,接受群眾監(jiān)督。明確醫(yī)、護、行政后勤人員行風(fēng)承諾內(nèi)容,在全院范圍內(nèi)開展了“三級承諾”活動,即醫(yī)院對社會公開承諾,科室向醫(yī)院承諾,個人向科室承諾,強化責(zé)任意識、服務(wù)意識,確保醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作落實到位。

四是自查自糾有方法。在自查自糾工作中,我們始終本著“查自己不怕嚴(yán),聽意見不怕刺,亮問題不怕丑”的精神,虛心納諫,開門評議,力求真實反映我們的行風(fēng)狀況和工作進展情況。對照“十查十看十糾”標(biāo)準(zhǔn),注重深入實際查問題,結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、文明指數(shù)測評、“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“護理示范醫(yī)院”創(chuàng)建等活動,抓住重點,找準(zhǔn)結(jié)合點。以科室為單位開展自查自糾,從身邊查找問題,結(jié)合實際尋找整改措施,確保自查自糾落到實處。除科室自查外,醫(yī)院還通過文明服務(wù)督導(dǎo)和院內(nèi)巡查、行政查房等形式,隨機檢查行評工作的問題,及時改進,推進行評工作深入開展。

通過意見箱、舉報電話、發(fā)放滿意度調(diào)查表、出院病人回訪等方式廣泛征求意見和建議。并最快地將收集的意見反饋到有關(guān)部門及科室進行整改,及時解決服務(wù)環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)問題,提高服務(wù)質(zhì)量,切實方便患者就醫(yī),緩解群眾“看病難、看病貴”。

通過歸納梳理,我院共查找出問題6條,這些問題主要集中在服務(wù)環(huán)境有待改善、醫(yī)患溝通不到位、醫(yī)療質(zhì)量有待提升、醫(yī)藥消費透明度需進一步提高、醫(yī)療成本有待合理降低、服務(wù)模式和態(tài)度需進一步轉(zhuǎn)變等方面。通過全院上下努力,這些問題已整改到位的有2條,其他4條正在整改或持續(xù)改進中。

認(rèn)真搞好整改落實工作在行評工作中,我院堅持邊查邊改、邊評邊改、邊整邊改,針對收集的意見和查找的問題,對照我院自查自糾情況,及時狠抓整改落實,并著手建章立制,建立和完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制。

一是提高認(rèn)識,及時動員。各科室利用晨會時間,組織職工深入學(xué)習(xí)有關(guān)文件,層層動員。要求全院上下端正態(tài)度,正確對待問題,積極主動參與整改,做到正視問題不回避,解決問題不護短。同時,通過醫(yī)院網(wǎng)站、院報、簡訊等形式,加大宣傳力度,促使廣大職工深刻領(lǐng)會到整改工作的重要性和必要性,進一步提高整改的自覺性,在全院形成了強有力的抓整改、促提高的氛圍。

二是加強督導(dǎo),落實責(zé)任。在整改工作中,我院把群眾意見和建議作為整改的主要內(nèi)容來抓。對反饋的意見和建議,我院高度重視,并將整改任務(wù)進行了分解,責(zé)任落實到人。

醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十五

根據(jù)翼政辦發(fā)(20xx)116號《關(guān)于印發(fā)全縣20xx年深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案的通知》、翼糾發(fā)(20xx)11號《xx縣20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作考核實施方案》和市衛(wèi)生局的有關(guān)要求,我院自今年3月份起,在全院扎實開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,通過宣傳發(fā)動、自查自糾、整改落實等階段的工作,切實解決人民群眾反映突出的問題,使人民群眾初步感受到了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作帶來的實際效果,基本達到了預(yù)期目的。現(xiàn)將我院開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結(jié)如下:

根據(jù)部署和要求,我院于3月份即迅速響應(yīng)、積極行動,及時召開了院長辦公會議,研究成立了由院長任組長的政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,分管院長為副組長,相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員,分工明確,職責(zé)到人,在全院形成干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局。同時認(rèn)真研究制訂和下發(fā)了《xx縣中醫(yī)醫(yī)院20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》。在方案中,明確了各科室負(fù)責(zé)人是政風(fēng)行風(fēng)評議工作的直接責(zé)任人,切實做到“思想認(rèn)識、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施”三到位,一級抓一級,層層抓落實,保證政風(fēng)行風(fēng)評議工作的落實。

一是“雙動員”人人知曉。3月18日,我院召開了首次動員大會——即院科兩級干部動員會,初步營造了活動氛圍。3月25日召開全院職工大會進行再動員。在動員會上講清開展政風(fēng)行風(fēng)評議的目的意義;講清開展政風(fēng)行風(fēng)評議與建設(shè)和諧社會的關(guān)系;講清政風(fēng)行風(fēng)評議與深入開展治理商業(yè)賄賂的關(guān)系,幫助大家克服對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的模糊認(rèn)識和不良情緒,增強參與政風(fēng)行風(fēng)評議的意識和自覺性。

二是“雙承諾”人人參與。雙承諾即醫(yī)院對社會承諾、醫(yī)務(wù)人員對病人和醫(yī)院承諾。首先是結(jié)合實際,制定了醫(yī)院對社會公開承諾內(nèi)容共計八條,于4月21日通過xx電視臺、《今日xx》等媒體形式向社會公開,接受社會監(jiān)督。第二是在醫(yī)院對社會承諾的基礎(chǔ)上,由各科醫(yī)務(wù)人員根據(jù)各自崗位向廣大患者承諾,做到人人參與、個個承諾,確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落到實處。

三是抓宣傳營造氛圍。為擴大宣傳,形成聲勢,營造氛圍,我院運用多種形式進行深入宣傳。一是在醫(yī)院醒目位臵公開舉報電話與設(shè)臵舉報信箱,營造濃厚的評議氛圍;二是通過工作簡報、《xx中醫(yī)》報等各種宣傳陣地,通報我院行評工作開展情況,引導(dǎo)大家提高對評議工作重要性的認(rèn)識。三是對外及時報道醫(yī)院開展活動情況,今年我院在xx電視臺發(fā)布新聞通訊共計23次。

型人物,事事發(fā)揮模范作用”的競爭氛圍,我院開展了“優(yōu)秀醫(yī)生”、“明星護士”等評選活動。特別是在各類大型檢查活動中,對表現(xiàn)突出人員及時進行表彰。如在8月5日,醫(yī)院召開“20xx年度半年工作總結(jié)暨三好一滿意活動動員大會”,對在省醫(yī)院管理年活動檢查中表現(xiàn)突出的十二名職工進行了表彰。以此來推動醫(yī)療質(zhì)量的提高、服務(wù)水平的提高、行業(yè)作風(fēng)的改善,在全院范圍內(nèi)形成弘揚正氣、學(xué)習(xí)典型的濃厚氛圍,達到配合行評工作開展的目的。

一是逐項分解,明確重點。對政風(fēng)行風(fēng)評議工作確定的5項重點內(nèi)容進行了逐項分解,明確提出職能科室要把工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪接待、院務(wù)公開等作為評議的重點;臨床科室要把改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,糾正大處方、濫檢查、過度治療、回扣提成、收受紅包等不正之風(fēng)作為評議的重點。要求各部門各科室在自查自糾過程中要端正態(tài)度,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,客觀評價自己,認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問題,真正做到敢于揭短亮丑,對存在問題不遮不掩。

及家屬針對醫(yī)院服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)等進行調(diào)查,切實為醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)“會診”。另外,醫(yī)院還聘請了分別來自人大、政協(xié)、企事業(yè)單位、個體等不同單位不同行業(yè)的15名同志,為醫(yī)院特邀行風(fēng)監(jiān)督員,聽取他們對醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議,確保醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不走過場、不走形式。

三是相互評議、摸清情況。在臨床與醫(yī)技、職能科室與臨床醫(yī)技之間開展相互評議,分為五個方面內(nèi)容,每個方面分滿意、一般、不滿意。主要查看服務(wù)是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì),有無不作為、慢作為現(xiàn)象;服務(wù)態(tài)度如何,有無門難進、臉難看、話難聽、事難辦現(xiàn)象;有無吃拿卡要等不正之風(fēng),有無利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益現(xiàn)象;處理群眾反映問題是否及時合理、是否及時反饋、是否主動征求群眾意見;醫(yī)院重大事項決定、大額資金支出是否公開透明、有無暗箱操作現(xiàn)象,處理問題是否公平公正等進行摸底,以真實了解醫(yī)院行評工作情況。

我們緊緊圍繞以解決群眾反映的熱點、難點問題為重點,以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造性地開展工作。針對自查自糾中查找出來的問題,進行歸類整理,實現(xiàn)五定(定問題、定措施、定責(zé)任、定領(lǐng)導(dǎo)、定時限),逐一抓整改落實,做到了兩個結(jié)合。

輔相襯的,其目的均是要努力創(chuàng)建平安醫(yī)院,進一步改進服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī),努力提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),杜絕不合理收費。我院通過把這兩項活動相結(jié)合,多措并舉,收到了很好的效果。

二是注重與為人民群眾辦實事相結(jié)合。在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中,我院通過電視向全縣人民公開承諾了8項內(nèi)容,踐行情況如下:第一是全面推行了首診負(fù)責(zé)制,打造了安全、有效、便捷、溫馨的服務(wù)品牌;第二是加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核力度,從根源上杜絕不正之風(fēng),今年我院共計收到各種表揚信件10封,錦旗、牌匾19個,拒收紅包17次,拒收金額3100元;第三是全院實行了無假日門診,極大方便了廣大患者就診;第四是婦產(chǎn)科實行了單病種限價收費,產(chǎn)婦順產(chǎn)限價800元,剖宮產(chǎn)限價2800元;第五是落實國家白內(nèi)障患者手術(shù)補助政策,今年共計開展白內(nèi)障手術(shù)244例,墊付補助金195200元;第六是加大了下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療力度,分別到南梁鎮(zhèn)南史村、中衛(wèi)鄉(xiāng)辛莊村、南唐鄉(xiāng)符冊村進行義診,使許多患者在家門口就能享受到縣級醫(yī)療服務(wù);第七是辦理農(nóng)村合作醫(yī)療、職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險醫(yī)療費用補償情況基本達到一站式服務(wù)要求;第八是救護車免費接診急、危、重癥患者、住院病人和產(chǎn)婦,今年我院救護車行程近兩萬公里,接診病人200余人次。電視公開承諾8項內(nèi)容已全部兌現(xiàn)。另外我院通過創(chuàng)建“全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進縣”活動,使我縣農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)能力大幅提升,同時延伸活動內(nèi)容,實行參合患者住院治療,中醫(yī)藥服務(wù)補償比例100%,既突出了中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢,又降低了廣大患者的醫(yī)療費用。通過辦實事,達到了情為民所系、利為患所謀的目的。

通過政風(fēng)行風(fēng)評議工作的深入開展,我院各項工作漸趨規(guī)范,有力地促進了醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展。6月1日我院在“省中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估活動”中,專家們給予高度評價,認(rèn)為我院領(lǐng)導(dǎo)重視,部署到位,措施具體,資料完善,風(fēng)清氣正,成效顯著。在今年全縣“創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進縣”活動中,我院充分發(fā)揮龍頭作用,督促指導(dǎo)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室開展中醫(yī)服務(wù)能力建設(shè)工作,于11月7日至8日,國家中醫(yī)藥工作先進縣評估專家組對我縣創(chuàng)建工作進行了評估驗收,對我縣創(chuàng)建工作給予充分肯定,確定我縣為“全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進縣”。11月23日至24日,省衛(wèi)生廳等級醫(yī)院評審專家組前來我院對“二甲”創(chuàng)建活動進行評審。專家組一致認(rèn)為,我院的醫(yī)療工作管理規(guī)范,規(guī)章制度健全,各方面建設(shè)成績突出,初步確定我院通過二級甲等醫(yī)院評審。

別職工甚至還存在不理解現(xiàn)象。回顧過去,成績中有不足,展望未來,任重而道遠(yuǎn)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮、吾將上下而求索。今后,我們將繼續(xù)加強行風(fēng)建設(shè)工作,進一步加大行評整改力度,讓人民群眾真正感受到醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的實際成果,為人民群眾健康服好務(wù),為全面建設(shè)和諧xx服好務(wù)。

抓住“五個點”,以衛(wèi)生形象建設(shè)為切入點,以規(guī)范內(nèi)部管理為著力點,以解決損害群眾利益的不正之風(fēng)為重點,以提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)作為閃光點,以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、和諧社會為落腳點;強化“四治理”,繼續(xù)治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中收受回扣、開單提成、“紅包”、亂收費;搞好“三爭創(chuàng)”,深入開展?fàn)巹?chuàng)“三好一滿意示范醫(yī)院”、“人民滿意的健康衛(wèi)士”活動;設(shè)好“兩個崗”,“共產(chǎn)黨員示范崗”、“廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)示范崗”,大力推進廉政文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),打造一支廉潔自律、無私奉獻的醫(yī)療隊伍。

醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十六

為進一步加強我政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,進一步緩解群眾“看病難、看病貴”,確保本年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作各項任務(wù)的完成,按照市、縣衛(wèi)生局民主評議實施方案的有關(guān)要求,制定本責(zé)任書。

一、各科室要以科主任負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,制定目標(biāo)明確、內(nèi)容具體、操作性強的工作實施方案,建立責(zé)任制,形成上下聯(lián)動、齊抓共管的良好機制。

二、認(rèn)真貫徹落實《醫(yī)院20xx年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實施方案》中提出的各項目標(biāo)和任務(wù),使我院政風(fēng)行風(fēng)進一步好轉(zhuǎn),群眾滿意率不斷提高,年內(nèi)在本科室不發(fā)生造成惡劣社會影響的違紀(jì)違法案件,患者滿意率達到xx%以上。

三、認(rèn)真履行和兌現(xiàn)本科室的“政風(fēng)行風(fēng)公開承諾”。

四、繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項工作,落實長效機制和“全員承諾”。

五、認(rèn)真貫徹落實本院提出的各項“醫(yī)療惠民工程”政策、措施,使每個就醫(yī)的“低保”群眾、農(nóng)村“五保戶”以及其他需要醫(yī)療救助的特殊困難群眾能按照有關(guān)規(guī)定享受到減免醫(yī)療費用和優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真落實先住院后付費、藥物零差價。

六、嚴(yán)格執(zhí)行國家和省、市關(guān)于醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格的各項政策規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行國家和省、市關(guān)于醫(yī)用藥品、設(shè)備、耗材招標(biāo)采購的各項制度,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。

七、認(rèn)真貫徹落實我縣《關(guān)于黨務(wù)政務(wù)公開透明運行工作的意見》,公開服務(wù)事項、公開服務(wù)信息、公開服務(wù)價格、公開服務(wù)承諾等,認(rèn)真接受群眾監(jiān)督,保證我院高質(zhì)完成院務(wù)公開工作。

八、加強效能建設(shè),提速工作過程、提高工作質(zhì)量、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生。

九、嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)規(guī)章制度,保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療報免公平、公正,使參合農(nóng)民得到更大的實惠。

十、及時高質(zhì)量完成本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作并及時上報醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評材料。

十一、對各科室落實上述要求的情況,年底要進行政風(fēng)行風(fēng)及糾風(fēng)工作考核,并將考核結(jié)果作為考核科主任組織和領(lǐng)導(dǎo)能力的一個重要依據(jù)和評先評優(yōu)的必要條件,對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作搞的好的,院方要通報表彰;年度出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)情況考核成績達不到要求或民主評議工作評為不滿意檔次的,予以通報批評,取消評先資格,并與經(jīng)濟掛鉤、給予經(jīng)濟處罰。

醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十七

我校自今年九月份開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來,在區(qū)教育局行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照區(qū)行風(fēng)評議的文件精神和我校行風(fēng)評議實施方案,認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,行風(fēng)評議工作按步驟有序推進取得了較大成效。現(xiàn)將行評工作總結(jié)如下:

為保證民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作落到實處,學(xué)校于9月23日成立了由xx校長擔(dān)任組長,馬啟斌、xx兩位副校長為副組長,各職能科室領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組按照區(qū)局統(tǒng)一部署,落實分工和責(zé)任制,迅速行動,精心組織,把民主評議政風(fēng)行風(fēng)作為一項重中之重的工作來抓,確保政風(fēng)行風(fēng)工作有序開展。做到了了校長親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)具體抓,廣大師生員工共同參與、齊抓共管,逐級負(fù)責(zé)、層層抓落實,為全面開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作提供了強有力的組織保障。

學(xué)校結(jié)合本單位實際,9月底,制定了《xx實驗學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》和日程安排,對今年行評工作的指導(dǎo)思想、基本原則、組織領(lǐng)導(dǎo)、評議內(nèi)容、評議方式,以及每個階段的目標(biāo)任務(wù)和時間等都做了具體安排。明確了本單位行評工作的階段任務(wù)、工作重點和具體措施。嚴(yán)格按照上級要求,認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。我們的實施方案緊緊圍繞區(qū)局行評辦提出的實施意見和要求,做到有計劃、有措施、有步驟,可操作,取得了切實有效的效果。

為了使全校教職員工領(lǐng)會這次政風(fēng)行風(fēng)評議的文件精神,我校多次召開校委會和全體教師會,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)區(qū)教育局有關(guān)行風(fēng)評議工作文件和學(xué)校行評工作《實施方案》,研究部署學(xué)校行風(fēng)評議工作。全校教師認(rèn)真領(lǐng)會行風(fēng)評議工作的內(nèi)容實質(zhì)和重要性,按照上級和學(xué)校要求,各科室有針對性開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作,開展學(xué)習(xí)活動,提高干部職工對行評工作的認(rèn)識,通過組織學(xué)習(xí),進一步奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。為了切實做好行評工作,校長在全體教職工會上作了動員講話,并對我校開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作作了全面部署,提出了明確的要求。會后,學(xué)校各科室認(rèn)真按照市行評辦和學(xué)校部署,分頭進行了再動員,再部署,使全體教職員工在這次行評活動中有更深刻的認(rèn)識。

(一)、針對我校在行風(fēng)評議中評議查找的突出問題,學(xué)校有針對性地抓好六個方面的整改工作。

1、加強師設(shè),重點整改違規(guī)補課、變相體罰學(xué)生、有償家教、語言規(guī)范健康等問題。

2、加強教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取強有力的措施,解決提高教師的教育教學(xué)水平,努力爭取讓學(xué)生和家長滿意的問題。

3、規(guī)范收費,制止亂收費、濫發(fā)教輔資料,切實減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)的問題。

4、采取措施加大校園文化建設(shè)的力度,強化環(huán)境整治,加快學(xué)校學(xué)生宿舍改造力度,更新計算機教室設(shè)備,盡快給學(xué)生一個舒適、安靜和現(xiàn)代的學(xué)習(xí)生活環(huán)境的問題。

5、重視源頭防范,進一步做好黨務(wù)校務(wù)公開工作的問題。

(二)、按照區(qū)教育局行評辦的總體布署結(jié)合學(xué)校工作的實際,學(xué)校行評領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)以上六個問題的解決整改,整改共分成幾個階段有序推進。

宣傳發(fā)動和準(zhǔn)備階段:

1、成立校行風(fēng)評議工作整改領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作任務(wù),落實責(zé)任制。

2、召開教育黨總支委員會議,討論通過了實施方案。

4、聘請行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員。

5、掛橫幅、利用櫥窗、校園廣播站、宣傳教育系統(tǒng)民主評議行風(fēng)的整改意義和措施,爭取師生、家長和社會各界廣泛的支持和關(guān)心,營造良好的工作氛圍。

調(diào)查摸底和自查自糾階段。

1、通過召開座談會四次,上門征求意見十九次六條,發(fā)放問卷調(diào)查表360張等形式,聽取行風(fēng)監(jiān)督員以及學(xué)生家長、區(qū)、鎮(zhèn)人大政協(xié)委員、社會各界人士對我校行風(fēng)建設(shè)的意見與建設(shè)16條。

2、匯總分析各種途徑收集的意見及建議16條,形成我校行風(fēng)建設(shè)自查報告。

3、學(xué)校以“五個基本”提升工程為契機,以“辦人民滿意教育,做人民滿意教師”為主題,宣傳學(xué)校招生、入學(xué)收費政策及學(xué)校名師名教,向社會作出行風(fēng)建設(shè)公開承諾,滿足人民群眾對教育的需求。

4、開展以“辦人民滿意學(xué)校,做人民滿意教師”為目標(biāo)的行風(fēng)建設(shè)自糾整改活動,學(xué)校每個教師都上報了自糾整改材料。。

建章立制,全面整改階段。

集中評議結(jié)束后,針對群眾和行評代表提出的意見和建議,制定整改措施,對能及時決或通過努力能解決的問題,限時解決;對一時無條件解決的,列出整改計劃;對涉及政策性方面的問題,作出了說明。建立健全規(guī)章制度,讓廣大群眾真切感受到了學(xué)校行風(fēng)整改工作的力度和行評效果。

(三)、學(xué)校行評辦根據(jù)區(qū)教育局行評集中整改的要求,實行整改責(zé)任制,共分了五個整改小組。

第一組,師德師風(fēng)整改小組。以xx為組長。主要成果是:加強了師風(fēng)師德建設(shè),重點整改違規(guī)補課、變相體罰學(xué)生、有償家教、語言規(guī)范健康等問題。

第二組:亂收費整改小組。以xx為組長。主要整改成果是:規(guī)范收費,糾正濫發(fā)教輔資料現(xiàn)象,建立了有效的監(jiān)督機制。重新編制校務(wù)公開專欄。

第三組:教師業(yè)務(wù)素質(zhì)整改小組。以xx為組長。主要整改成果是:加強教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),有針對性地開展新老教師幫扶活動,提高教師業(yè)務(wù)水平,學(xué)生、家長滿意。

第四組:校園環(huán)境整改小組。以xx為組長、xx為付組長。主要整改成果是:學(xué)校學(xué)生宿舍的改、擴建工程動工,啟動了校園綠化工程,并著手校園文化建設(shè)五年計劃等,將用較短時間把學(xué)校建成文化氣息濃,條件現(xiàn)代的綠色校園。

經(jīng)過本次政風(fēng)行風(fēng)評議,我校各方面的工作達到了預(yù)期的目標(biāo),實現(xiàn)了“四個明顯一個新”,即全體師生思想作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變、工作責(zé)任感有了明顯增強、工作效率有了明顯提高、工作作風(fēng)有了明顯改進,各方面工作有了新變化。做到以改促建設(shè),以改促改革,以改促發(fā)展,并在行評活動中,做到思想認(rèn)識領(lǐng)先,整改行動領(lǐng)先,行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)先,整改成績領(lǐng)先,確實使學(xué)校各項工作再上了新臺階。

醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十八

我局高度重視民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,按照縣糾風(fēng)辦的統(tǒng)一部署和要求,扎實抓好各項工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)民評工作有關(guān)會議及文件精神,明確分管領(lǐng)導(dǎo)、落實工作責(zé)任,并確定專人負(fù)責(zé)日常工作。二是落實“誰主管誰負(fù)責(zé)”,管行業(yè)必須管行風(fēng),抓機關(guān)必須抓基層“的工作機制,明確評議選題、評議重點,形成本系統(tǒng)民主評議工作實施細(xì)則,各科室、中心負(fù)責(zé)人簽訂《民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任書》。三是每次局務(wù)會通報民評工作進展情況,及時研究解決問題,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各科室負(fù)責(zé)人共同抓,一級抓一級,層層抓落實的工作格局。

二、制定方案,確保民評工作順利開展。

為確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作有條不紊地開展,根據(jù)上級有關(guān)要求,結(jié)合本局工作實際,及時研究制定并下發(fā)了《_縣人力資源和社會保障系統(tǒng)_年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》,明確了開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、評議的對象、內(nèi)容、方法、步驟、措施和評議結(jié)果運用等。以“為發(fā)展服務(wù),請群眾評議”為主題,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),確定服務(wù)中心為民主評議重點崗位,通過廣泛的群眾監(jiān)督和民主評議,促進轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。各科室、中心負(fù)責(zé)人真正把民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要的議事日程,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查,確保各項工作扎實有效地開展。

三、落實措施,確保民評工作取得實效。

1、注重服務(wù),提高效率。我局始終堅持黨的群眾路線,以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),圍繞縣委、縣政府關(guān)于深入開展“深化改革年”、“項目建設(shè)年”、“作風(fēng)建設(shè)年”活動,全力推進“生態(tài)名縣、工業(yè)強縣、旅游大縣”建設(shè),不斷增強服務(wù)意識,強化服務(wù)措施,提升服務(wù)水平。并根據(jù)縣政府《_縣推行縣級行_力清單制度實施方案》的部署和要求,專門召開會議進行研究,指定具體科室牽頭負(fù)責(zé),集中人員、集中精力,全面開展清理工作,通過初步清理,目前縣人社局及所屬事業(yè)單位共有行_力223項。并設(shè)立_縣行政服務(wù)中心_縣人社局分中心,安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),完成政務(wù)系統(tǒng)對接,實行一站式服務(wù)。

3、依法辦事,廉潔自律。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定,改進調(diào)查研究、精簡會議活動,規(guī)范公務(wù)接待、厲行勤儉節(jié)約。在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公,無徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問題;正確履行職責(zé),嚴(yán)格依法依規(guī)辦事員,無濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公以及亂收費、亂罰款和各種攤派問題;并制定人社系統(tǒng)機關(guān)效能建設(shè)補充規(guī)定,深化“庸懶散、虛假浮”治理工作,嚴(yán)格上下班紀(jì)律,在省市縣機關(guān)效能明察暗訪中,沒有發(fā)現(xiàn)上班違紀(jì)問題。

4、落實整改,完善制度。一是為解決群眾反映的“被征地農(nóng)民社會保障待遇偏低”問題,確定“提高被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障金標(biāo)準(zhǔn)”的議題,整改情況如下:將提高被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障標(biāo)準(zhǔn)列為_年縣委、縣政府為民辦實事項目,我縣被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障金從每人每月90元提高至每人每月110元,從_年元月開始執(zhí)行,7月份全部發(fā)放到位。目前全縣納入被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障的已有14584人,其中5544人享受每月110元的被征地農(nóng)民社會保障金待遇,比去年新增477人,1-11月累計發(fā)放被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障金萬元,全部由縣級財政籌集。二是針對群眾反映的“對服務(wù)窗口的政策、辦事指南、辦事流程等還不大了解,服務(wù)質(zhì)量和工作效率有待進一步提高”的問題,確定議題:拓展深化作風(fēng)建設(shè),提高窗口服務(wù)水平。舉行“黨員示范崗”、“職工標(biāo)兵崗”、“文明服務(wù)示范窗口”的評比活動,激發(fā)干部職工的工作熱情;實行“五制”、“四公開”、“三亮明”,即首問責(zé)任制、全程代理制、一次性告知制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制,做到辦事程序公開、辦事依據(jù)公開、辦事時限公開、辦事結(jié)果公開,窗口工作人員提供服務(wù)要亮明身份、亮明承諾、亮明標(biāo)準(zhǔn),踐行“馬上就辦”,努力使在窗口辦事的群眾少跑一回路,少排一次隊,少等一分鐘,讓辦事群眾滿意而歸。_年6月,局服務(wù)中心被市總工會評為“女職工標(biāo)兵崗”。

醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十九

20xx年,紀(jì)檢工作在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合省委提出的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年,狠抓落實年”活動,根據(jù)區(qū)委、政府相關(guān)會議精神,結(jié)合街道實際,以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹“xx大”精神,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持黨要管黨,從嚴(yán)治黨的方針,從完善各項規(guī)章制度入手,以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)重點,實行標(biāo)本兼治,綜合治理,進一步推動了街道政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的深入持久開展,保證了街道各項工作的又好又快發(fā)展,為最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設(shè)做出了積極貢獻。

一、加強學(xué)習(xí)、明確責(zé)任,落實各項規(guī)章制度加強學(xué)習(xí)、明確責(zé)任,責(zé)任在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)開展過程中,街道黨工委進一步加大了理論學(xué)習(xí)力度,通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的形式學(xué)好文件、領(lǐng)會精神、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,增強做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感,通過學(xué)習(xí)使大家思想有了新認(rèn)識,觀念有了大轉(zhuǎn)變,行動有力新舉措,工作有了新跨越。此外街道還將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入制度建設(shè)體系之中。用制度管權(quán),用制度管事,用制度管人是實現(xiàn)規(guī)范化、長效化管理的根本途徑。今年以來辦事處先后修改完善了24項制度,并在原有制度的基礎(chǔ)上新制定了《計算機管理制度》、《開會期間接、打手機制度》《辦公設(shè)施及耗材使用制度》、《機關(guān)工作人員行為規(guī)范》等相關(guān)制度,進一步規(guī)范了辦事程序,確保各項工作的順利開展。在落實首問責(zé)任制,限時辦結(jié)制的過程中,各辦公室工作人員做到了首問必答,首問必辦,上午能辦的事不推到下午,當(dāng)天不能辦的事,耐心解釋,在3日內(nèi)必須辦結(jié),據(jù)統(tǒng)計一年來共接待辦事群眾一千余人次,95%以上事件隨來隨辦,工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變使群眾的滿意度和認(rèn)可度得到進一步提升。

二、政務(wù)公開、陽光作業(yè),確保群眾明白辦事政務(wù)公開、陽光作業(yè),確保群眾明白辦事公開街道辦事處根據(jù)20xx年全國政務(wù)公開的工作要點,結(jié)合自身工作實際,制定了辦事處政務(wù)公開目錄:1、財務(wù)工作公開:事業(yè)費用公開;公務(wù)費用公開;招待費用公開。2、計生窗口公開:(一)計生辦事程序公開,一胎申報程序;二胎申報程序;獨生子女費申報程序;入學(xué)入園證申報程序;外出流動人口婚育證申報程序。(二)審查審批結(jié)果公示。(三)社區(qū)流動人口公示。3、民政窗口公開:(一)低保人員申報程序公開;大病醫(yī)保申報程序;社會優(yōu)撫對象申報程序。(二)低報審查結(jié)果公開。4、征兵工作公示:報各條件公示;上站人員公示;合格人員公示;定兵人員公示。5、殘聯(lián)窗口公開:殘疾證申報程序公開;受救助貧困殘疾人及其子女標(biāo)準(zhǔn)公開;幫助殘疾人實現(xiàn)就業(yè)項目公開。6、社保工作公開:社會救助條件公示,程序公開;結(jié)果公開。通過政務(wù)公開,使街道各項工作都更好的讓辦事群眾所認(rèn)知,同時通過公示相關(guān)服務(wù)承諾使工作人員的服務(wù)意識,責(zé)任意識進一步增強,各項工作更好的被辦事群眾和社會所監(jiān)督。

三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強化意識,各項工作順利開展轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強化意識,在省委確立的“兩年”活動中,我街切實按照“兩個務(wù)必”和“八個堅持、八個反對”辦事,不定脫離實際的高指標(biāo),不提嘩眾取寵的空口號,不搞勞民傷財?shù)幕茏樱瑘猿贮h的民主集中制原則,民主決策,重大問題集體討論決定,工作作風(fēng)實現(xiàn)了三大變化,即工作領(lǐng)域的變化,改變以往的“等、靠、要”的工作模式,營造“民思我想、民求我應(yīng)、民需我做、民困我?guī)汀钡牧己梅諊?工作職能的變化,改變“干好干壞一個樣,干與不干一個樣”為“用制度管人、看能力用人、按作用配人”的新格局,根據(jù)個人專長定職定責(zé),挖掘個人潛力,獎懲分明,大大地激發(fā)了干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性;工作方式的變化體現(xiàn)在變被動接受工作為主動完成工作。在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,我街把干部隊伍素質(zhì)建設(shè)作為一項長期、系統(tǒng)的工作來抓,不斷增強干部隊伍的“四個意識”:增強服務(wù)意識,深入調(diào)查研究,為民排憂解難,將群眾利益放在首位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”。增強事后意識,對每一項工作完成后都實事求是地總結(jié)成績,查找問題,提出了切實可行的改進措施和今后的打算,并積極創(chuàng)造條件,為實現(xiàn)“勤政、務(wù)實、創(chuàng)新、為民”的機關(guān)建設(shè)目標(biāo)夯實基礎(chǔ)。增強憂患意識。牢固樹立“上為黨政分憂,下為百姓解愁”的思想,顧全大局,迎難而上。增強責(zé)任意識。不讓急辦的事情延誤,不讓傳遞的材料積壓,不讓批示的文件擱淺,不讓不良的行為發(fā)生,不讓交待的事情怠忘,不讓來訪的群眾冷落,不讓街道的形象敗壞,促使各項工作均在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成,樹立街道辦事處的良好形象。通過作風(fēng)建設(shè)使辦事處涌現(xiàn)出一批令人稱道的好人好事:街道城管工作季度連續(xù)排名后三位,影響了街道整體工作的開展,街道黨工委多次召開黨委會議研究決策,武裝部長王學(xué)軍臨危受命擔(dān)起了城管這一老大難工作,通過近三個月的努力工作,使城管工作有了顯著提高,在三季度的城管考核中首次進入了前二名;辦事處副主任趙小強以務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)積極開展工作,分管的各項工作都取得了很好的成效,在辦事處起到了模范帶頭作用;街道殘聯(lián)專職理事申紅梅,不怕苦、不怕累,深入基層入戶調(diào)查,“想殘疾人所想,做殘疾人所急”,用自己的真心感動殘疾人及其家屬。

政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)(2)我街道認(rèn)真部署,周密安排,把政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作作為一項重要的工作來抓,共印制民主評議表60份,分別在社區(qū)居民中間和轄區(qū)單位中間廣泛宣傳,動員廣大群眾就機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作發(fā)表自己的意見和建議,并通過此項活動進一步增進與廣大居民的交流和溝通,密切干群關(guān)系,為工作開展奠定良好的群眾基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計,街道共收回政風(fēng)行風(fēng)民主評議表60份,其中對辦事處的滿意度達到85%以上,并在以下幾個方面提出了意見和建議:1、進一步擴大政務(wù)公開范圍,方便辦事群眾。2、多深入基層單位,解決關(guān)系群眾切身利益的事情。3、進一步完善群眾來訪、咨詢的制度。4、嚴(yán)格上下班制度,堅守工作崗位,提高辦事效率。此次評議結(jié)果也顯示出在辦事處內(nèi)部還存在著一些需要改進的地方:首先在紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)方面還需要進一步加強并深化,在“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”年活動深入開展過程中,辦事處在機關(guān)紀(jì)律作風(fēng)方面有了很大的進步,但仍然存在著遲到、早退、串崗等現(xiàn)象,直接影響到機關(guān)服務(wù)形象;其次在政務(wù)公開方面仍有不完善的地方,有待于加強;最后在深入基層上作的還不夠,需進一步加強。

總之,經(jīng)過一年的工作,使辦事處工作都能在完善的制度和科學(xué)的管理下更好的得以開展,也取得了一定的成績,但是我們必須清醒地看到,我們所取得的成績距離廣大人民群眾的需求和上級的要求還很遠(yuǎn),我們只有在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“xx大”精神,深入落實科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,加快改革步伐,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進一步引向深入,為實現(xiàn)街道各項工作又好又快發(fā)展貢獻力量,為“五區(qū)”建設(shè)和最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設(shè)做出新的更大的貢獻。

醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇二十

1、認(rèn)真落實行評工作。

學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了市教育局【xx】14、16號和園教發(fā)【xx】22號文件精神,并就學(xué)校開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活動一覽表,明確了責(zé)任人和責(zé)任科室。通過學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子成員對教育系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動的意義有了深刻的認(rèn)識,認(rèn)識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統(tǒng)工作提出的新要求,政風(fēng)行風(fēng)工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實,關(guān)系到黨在群眾中的威望,關(guān)系到社會安定團結(jié)的大好局面,也直接關(guān)系到教師隊伍整體素質(zhì)的提高。

2、加大宣傳力度。

學(xué)校召開教職工民主評議政風(fēng)行風(fēng)的動員大會,xxx校長向全體教師做了動員報告,組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)工作實施的有關(guān)要求,公示了xxx依法治校的承諾書,并與每位教師簽訂了師德師風(fēng)承諾書。為加大宣傳力度,辦宣傳專欄1期,拉橫幅1條,立學(xué)校依法治校承諾書1塊。

(二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。

1、學(xué)校內(nèi)設(shè)機構(gòu)自查。我校將評議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室,由各職能科室的校級領(lǐng)導(dǎo)牽頭,對照評議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),逐條自查,理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標(biāo)。

2、開展千名家長評校、百名學(xué)生評教活動。調(diào)查活動分為座談會和問卷調(diào)查兩鐘形式進行。

(1)、座談會情況:10月12、13、14日下午分別召開了家長代表座談會、學(xué)生代表座談會、行評監(jiān)督員督查員座談會。會議由學(xué)校支部和工會共同組織完成。參加會議的有各年級家長代表7人、學(xué)生代表15人、行評監(jiān)督員督察員8人。

家長代表座談會上,與家長展開了熱烈的交流,他們對我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評價。在交流的過程中,家長們動情的講出了一個個感人的愛的故事,同時也對學(xué)校和教師工作提出了建議。

學(xué)生座談會中,圍繞教學(xué)效果、教學(xué)秩序、作業(yè)負(fù)擔(dān)、違規(guī)補課、體罰行為、收費行為、關(guān)愛學(xué)生等方面進行了座談,同學(xué)們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師,不喜歡的老師、作業(yè)負(fù)擔(dān)、是否體罰學(xué)生、是否進行有償家教等問題實事求是的發(fā)表了自己的看法。

行評監(jiān)督員督察員座談會中,首先由學(xué)校胡書記對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的主要做法和措施、近年來學(xué)校工作的主要成績及家長代表座談會和學(xué)生代表座談會的情況進行了匯報,然后行評員們紛紛發(fā)言,并對下一步工作出謀劃策,建議學(xué)校建立長效機制,加大正面典型的宣傳力度,促使師德師風(fēng)建設(shè)取得更大的成績。

(2)、問卷調(diào)查情況。本次調(diào)查活動共調(diào)查學(xué)生家長千名、學(xué)生百余名,采取不記名的形式,進行了問卷調(diào)查,保證了問卷調(diào)查的真實性和數(shù)據(jù)可靠性,讓學(xué)校掌握了有價值的真實的第一手材料,更好地了解教師師德師風(fēng)現(xiàn)狀,有針對性的開展師德師風(fēng)教育活動,提高了學(xué)校的師德教育水平。

學(xué)校在校門通道處設(shè)置了征求意見箱,公布了舉報電話、郵箱地址,經(jīng)過近一周的時間。共收到了各類建議和意見12條。

4、行評領(lǐng)導(dǎo)小組成員把自查的問題和各種渠道收集的意見和建議進行了綜合整理,確定了學(xué)校本次民主評議政風(fēng)行風(fēng)須重點解決和整改的突出問題。

〈三〉存在的主要問題及整改措施。

存在的主要問題的突出表現(xiàn):

1、按照教育管理年的要求,學(xué)校在執(zhí)行市局嚴(yán)格實行均衡編班等八個嚴(yán)格的規(guī)定時,由于招控難度大,采取的措施不夠得力,本學(xué)年招收的插班生較多,在校學(xué)生數(shù)有增無減,很難實現(xiàn)學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃要求中提出的五年內(nèi)在校學(xué)生數(shù)控制在1800人以內(nèi)的目標(biāo)。

2、學(xué)校通過各類活動加強了教師師德師風(fēng)的教育和管理,但在少數(shù)教師身上仍存在以下違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象:一是不能以身示范,穿著怪異;二是歧視差生,體罰或變相體罰學(xué)生;三是以教謀私,不尊重家長和學(xué)生意愿推銷教輔資料,利用節(jié)假日搞有償家教。

3、學(xué)校食堂條件簡陋,離標(biāo)準(zhǔn)化的要求還有一定的距離,硬件設(shè)施亟待改善。

4、學(xué)??晒W(xué)生玩耍的設(shè)備設(shè)施太少,學(xué)生課間和休息時間只好在擁擠的走道上玩耍,存在重大的安全隱患。

5、學(xué)校實行錯時放學(xué)后,家長不能進校,阻礙了家長與學(xué)校的聯(lián)系,家長認(rèn)為很不方便。

1、認(rèn)真執(zhí)行嚴(yán)格實行均衡編班等八個嚴(yán)格的規(guī)定,嚴(yán)格按招生計劃和標(biāo)準(zhǔn)招收新生和插班生,加大招控力度和措施,力爭五年內(nèi)在校學(xué)生數(shù)控制在1800人內(nèi)。達到學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃的目標(biāo)要求。(責(zé)任科室:校辦、教務(wù)處)。

2、進一步加大師德師風(fēng)教育管理的力度,開展教育管理年、爭先創(chuàng)優(yōu)的各項活動,做到教育、處罰并舉。修訂教師師德師風(fēng)管理辦法,有效杜絕教師違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

3、做到向內(nèi)使勁,向上積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,早日立項,重新修建標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)生食堂,增添學(xué)生所需的體育設(shè)施。

4、積極探索課間安全文明小游戲,實實在在引入校園,增強課間游戲的安全感;理清家校聯(lián)系的多種方法,通過家長學(xué)校等方式,架好家校聯(lián)系的橋梁,方便學(xué)生家長,辦好人民滿意的學(xué)校。

〈一〉積極探索解決班額大、學(xué)生多,影響教學(xué)質(zhì)量的辦法和途徑。

在校學(xué)生多,是歷年來積累形成的(2117÷30=70人)。為解決新生入學(xué)、插班等招控難度,學(xué)校校委會集體修訂了招生管理制度,從新生招生管理、轉(zhuǎn)學(xué)插班管理、休學(xué)復(fù)學(xué)管理、學(xué)生學(xué)籍管理和責(zé)任追究等五個方面進行了嚴(yán)格的規(guī)定,并形成了校委會決議:嚴(yán)格按制度辦事,任何人無權(quán)越權(quán)辦理非正常手續(xù)的學(xué)生,確保五年內(nèi)班均60人的目標(biāo)實現(xiàn)。此制度已提交教代會討論通過。

圍繞打造高效課堂,實施有效教研,提高教育質(zhì)量這一主題,我校以提高教學(xué)質(zhì)量為突破口,深化課堂教學(xué)改革,著力提高課堂教學(xué)效率,開始了一系列活動:

1、優(yōu)化常規(guī)管理,規(guī)范教師教學(xué)行為。細(xì)化月檢月評工作,對教師工作中存在的問題,采取下發(fā)問題提示卡、常規(guī)檢查跟蹤卡等形式,督促教師解決問題,不留尾巴。

2、上好精彩一課,打造高效課堂。開展課堂教學(xué)大練兵活動,大力推行五步快樂教學(xué)法,要求人人上好一節(jié)體現(xiàn)高效課堂特點的研究課,推出一批高效課堂,以點帶面,逐步推廣,促進課堂教學(xué)效率的大面積提高。

3、開展評優(yōu)活動,激勵教師精益求精。評優(yōu)秀備課、習(xí)題設(shè)計和優(yōu)秀學(xué)生作業(yè),鼓勵教師精心備課和設(shè)計習(xí)題,提高練習(xí)的針對性、有效性,減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。

4、開展班班通培訓(xùn),讓全體師生熟悉、善用、用好班班通,讓現(xiàn)代教育技術(shù)為課堂增效。

此次活動的開展,進一步規(guī)范了教師的教學(xué)行為,強化了質(zhì)量意識。通過開展課堂教學(xué)研究,有效提高了課堂教學(xué)效率,推出了一批高效課堂,促進了教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高,逐步走出一條輕負(fù)高效的路子。

〈二〉、樹新風(fēng)、揚正氣,做人民滿意的教師。

圍繞建設(shè)一支德藝雙馨、身心兩健、個性鮮明、活力充沛的教師隊伍,人人都是行評主體,個個都是學(xué)校形象的整改目標(biāo),做了如下工作:一是通過教師例會重新學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,與教師簽訂了師德承諾書;二是在校內(nèi)開展了樹新風(fēng)、揚正氣,做人民滿意的教師演講比賽;三是辦黨員監(jiān)督欄一期,公開接受師生和社會的監(jiān)督;四是辦身邊的榜樣宣傳欄一期,促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展;五是重新整理了教師個人的師德檔案,做到心中有數(shù),明了自己的優(yōu)勢和今年努力的方向;六是按分局的規(guī)定重新修訂教師師德師風(fēng)管理辦法,并提交教代會審議通過執(zhí)行;七是實行教師師德師風(fēng)月查制,每位蹲點年級的校級領(lǐng)導(dǎo)進班查書包,召集學(xué)生代表座談和與家長電話訪談的形式進行排查,認(rèn)真填寫師德師風(fēng)督查臺帳。在本月的月查中,未發(fā)現(xiàn)教師師德師風(fēng)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

〈三〉、學(xué)生課間安全作為頭等大事來抓。

為確保學(xué)生課間安全有序,新增學(xué)生課間活動管理制度,規(guī)范教師管理和學(xué)生活動;強化課間值日教師職責(zé),認(rèn)真做好值日教師值崗工作的督查,發(fā)現(xiàn)問題,限期整改;建立值周班制度,加強學(xué)生的自我教育和管理。為把學(xué)生安全教育管理由堵變?yōu)槭?,一是加強學(xué)生雅行訓(xùn)練,制定雅行訓(xùn)練方案,量化各年級每周雅行訓(xùn)練內(nèi)容;二是積極倡導(dǎo)各班開展課間安全文明小游戲,制定活動方案開展活動,以智力運動會的形式檢查活動的成效?;径沤^了學(xué)生在校園內(nèi)奔跑、打鬧等現(xiàn)象,課間安全文明小游戲成為學(xué)生課間的自覺行為。

長效機制的建立:

在本次民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中補充、修正、完善的制度一共四大類三十五個,其中在整改三個突出問題時修正、完善、補充的制度有三個。

xxx招生管理制度:為解決新生入學(xué)、插班等招控難度,學(xué)校校委會集體修訂了此制度,從新生招生、轉(zhuǎn)學(xué)插班、休學(xué)復(fù)學(xué)、學(xué)生學(xué)籍和責(zé)任追究等五個方面進行了嚴(yán)格規(guī)定,并形成了校委會決議:嚴(yán)格按制度辦事,任何人無權(quán)越權(quán)辦理非正常手續(xù)的學(xué)生入學(xué),確保五年內(nèi)班均60人的目標(biāo)實現(xiàn)。此制度已提交第六屆教代會第九會議審議通過執(zhí)行。

xxx教職工師德師風(fēng)管理辦法:為徹底杜絕教師師德師風(fēng)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,特修訂此管理辦法。此管理辦法明確了蹲點年級的校級領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和年級組長是年級教師的師德師風(fēng)的第一責(zé)任人,每月有教育和督查的職責(zé)。按分局的有關(guān)規(guī)定修訂了處理意見,處理意見更加規(guī)范,可操作性強。此管理辦法已提交第六屆教代會第九次會議通過執(zhí)行,10月的月查已按修訂的管理辦法實施,未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

學(xué)生課間活動管理制度:在整改中發(fā)現(xiàn)沒有學(xué)生課間活動管理制度,為規(guī)范學(xué)生課間行為和教師的管理,由學(xué)校辦公室、政教處、總務(wù)處三家匯同制訂出學(xué)生課間活動管理制度。此制度已在教師大會上學(xué)習(xí)宣講,并提交第六屆教代會第九次會議審議通過執(zhí)行。

醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇二十一

按照市、分局,當(dāng)?shù)攸h委政府的統(tǒng)一部署,商橋工商所積極深入開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作?,F(xiàn)就商橋工商所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開展情況總結(jié)如下:

為做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,商橋工商所按照上級精神要求,一是成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組,由所長趙學(xué)銀任組長,組織我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè);二是結(jié)合我所的具體實際,制定了《政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案》,明確了指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和具體要求;三是從加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義,到具體的組織實施都作了詳細(xì)的安排和部署,明確了今年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求,使全所工作人員進一步統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,為做好今年的政風(fēng)行風(fēng)評議工作奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。

為了切實把商橋工商所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作抓緊、抓實、抓出成效,根據(jù)上級的有關(guān)要求,結(jié)合深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,我們主要制定了以下措施:

一是在改進作風(fēng),創(chuàng)優(yōu)環(huán)境方面。我們認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、過錯追究制等,完善了考核制度、學(xué)習(xí)制度,實行工作人員掛牌上崗,從而明確了工作職責(zé)、提高了工作效率。

三是加大宣傳,展現(xiàn)我們工商隊伍的工作特點,通過良好的形象取得廣大群眾的支持。

四是在隊伍建設(shè)方面。以加強學(xué)習(xí)為突破口,以兌現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾為目標(biāo),強化隊伍素質(zhì),加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強內(nèi)部管理制度的執(zhí)行力度,為各項工作開展和實現(xiàn)全年工作目標(biāo)提供了有力的組織保證和紀(jì)律保證。

在今年的政風(fēng)建設(shè)工作中,我所按照上級要求,創(chuàng)新主題,認(rèn)真開展了以改進作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)為主題的活動,服務(wù)體系建設(shè)已見成效。主要是:

一是開展“百億送貸”活動,幫助企業(yè)商戶協(xié)調(diào)因資金欠缺造成的企業(yè)商戶經(jīng)營困難等現(xiàn)狀。

二是聯(lián)合企業(yè)打假,保護企業(yè)的合法權(quán)益。

三是開展上門年檢服務(wù),主動上門幫助企業(yè)商戶講解年檢信息。

總而言之,今年以來,我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作初步取得了一定成效,但還需要我們特別是在服務(wù)經(jīng)濟等方面進行積極有效地探索,長效管理機制尚須進一步完善等。一如既往地狠抓落實,注重實效,積極整改。堅持不懈、持之以恒地做好今后的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,為構(gòu)建最具魅力、效益、和諧城區(qū)而努力奮斗。

醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇二十二

我校是所全日制公辦小學(xué),創(chuàng)辦于1998年,占地16000多平方米,現(xiàn)有24個教學(xué)班,學(xué)生共有1515人,教職工有77人。我校始終堅持“以人為本,依法治校,質(zhì)量立校,辦人民滿意的教育”為辦學(xué)宗旨,把德育工作放于首位,以教學(xué)為中心,全面推進素質(zhì)教育,努力構(gòu)建和諧校園,先后被評為xx市文明單位、市思想政治工作先進單位、市宣傳工作先進單位、教育部英語試驗學(xué)校。

我校自開展評議行風(fēng)工作以來,嚴(yán)格按照xx市教育局關(guān)于“2008年xx市教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案”的要求,以加強行風(fēng)建設(shè)為核心,以解決問題為目的,廣泛宣傳發(fā)動,認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo),強化責(zé)任紀(jì)律,廣泛征求意見,深入查找問題,切實改進作風(fēng),促進學(xué)校依法治教、規(guī)范管理,樹立學(xué)校新的形象。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開展了行風(fēng)建設(shè)工作,經(jīng)過師生們的共同努力,初見成效,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、成立機構(gòu),加強領(lǐng)導(dǎo)。

我校高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,成立了行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,建立了由xxx校長任組長,其他副校長為副組長、組員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組,具體抓行風(fēng)建設(shè)與民主評議工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)學(xué)校行風(fēng)工作計劃,信息收集,宣傳報道,情況上報,協(xié)調(diào)檢查等日常工作。并制定了《2008年xx小學(xué)民主評議行風(fēng)工作實施方案》。

二、廣泛宣傳,營造氣氛。

我校召開了行風(fēng)評議動員會,并利用櫥窗搞好宣傳工作。積極宣傳上級有關(guān)部門的行風(fēng)的有關(guān)文件精神以及學(xué)校評議行風(fēng)的實施方案,讓全體教師對我校各項工作及行風(fēng)建設(shè)工作有一個全面的了解。在2008年6月16日召開行風(fēng)評議動員大會,提出要求,統(tǒng)一思想認(rèn)識,大力宣傳,使行風(fēng)建設(shè)成為全體師生的共識。

三、認(rèn)真排查,規(guī)范管理。

在加強領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、作好宣傳的基礎(chǔ)上,學(xué)校認(rèn)真做好排查工作。

(1)規(guī)范收費。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把治理亂收費工作作為工作要點,組織全校師生認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)各部門下發(fā)的關(guān)于規(guī)范教育收費的若干規(guī)定,明確亂收費的危害性,能按文件精神和要求規(guī)范收費,堅持各項收費公開管理制度,開具正規(guī)票據(jù),及時在“收費公開欄”、“校務(wù)公開欄”公布每學(xué)期各項收費項目及收費標(biāo)準(zhǔn),自覺接受群眾監(jiān)督,讓學(xué)生明白,讓家長放心。一切收費實行收支兩條線,管理上做到及時上交財政專戶,及時申請批撥支付,收入支出帳目公開。學(xué)生課本、教輔讀物嚴(yán)格按上級標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定,禁止教師推銷及代辦學(xué)生教輔讀物。把有限資金真正用于學(xué)校的教育、教學(xué)活動,促進我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。

(2)校務(wù)公開。

學(xué)校健全了各項規(guī)章制度,建立校務(wù)公開欄、行風(fēng)評議意見箱,設(shè)立監(jiān)督電話。堅持實行公開辦事規(guī)定程序,公開辦事結(jié)果,虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督;學(xué)校教師職稱晉升、評先選優(yōu)等問題,按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則,集體研究決定,張榜公示,增強透明度。

(3)師德建設(shè)。

學(xué)校狠抓師德、師風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生、奉獻教育的職業(yè)道德。組織廣大教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和xx市教育局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件,結(jié)合學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動的文件精神,認(rèn)真開展思想政治教育,進一步規(guī)范教育教學(xué)行為,學(xué)校利用政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育法規(guī)和教師職業(yè)道德規(guī)范,學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《預(yù)防青少年犯罪法》《八榮八恥》和學(xué)習(xí)教育局《關(guān)于進一步開展師德建設(shè)意見的通知》等,并寫出心得體會和學(xué)習(xí)筆記,提高廣大教職工的思想認(rèn)識,使他們明白民主評議行風(fēng)工作的目標(biāo)和要求,了解評議工作的步驟與方法,弄清自己應(yīng)做什么和怎么做的問題,并努力在教學(xué)中實踐,通過自查互查,教職員工中沒有違法亂紀(jì)現(xiàn)象,也沒有體罰變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象,做到了關(guān)愛學(xué)生、文明執(zhí)教,展現(xiàn)了我校良好的師德師風(fēng)。

四、強化措施,自查自糾。

通過學(xué)習(xí),全體教師提高了認(rèn)識,認(rèn)真開展自查自糾,寫出自查報告。學(xué)校要求教師對照教師職業(yè)道德規(guī)范及教師法等,開展自查互評,堅持行風(fēng)評議工作與先進性教育活動相結(jié)合、與八榮八恥相結(jié)合、與教師的師德師風(fēng)相結(jié)合,結(jié)合先進性教育活動及八榮八恥查找問題,進一步找出了自己在工作中存在的問題。在自查自評中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題:如個別教師的責(zé)任心不夠,師德師風(fēng)尚需進一步加強;學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成需要繼續(xù)加大力度,有部分學(xué)生有厭學(xué)現(xiàn)象;還有,在學(xué)校管理過程中,管理人員的工作作風(fēng)有待進一步改善,效能有待進一步提高等等。通過自查等方式,查找存在的問題,改進工作作風(fēng),限期改正,提高教師素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。通過開展創(chuàng)建行業(yè)新風(fēng)和民主評議行風(fēng)活動,我校教職工職業(yè)道德水平有了進一步提高,都能真正做到:獻身教育;熱愛學(xué)生,依法治教;愛崗敬業(yè),無私奉獻;文明禮貌,為人師表。

自開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)以來,我校根據(jù)上級的指示精神,認(rèn)真做好每個階段的工作,收到一定的成效。

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